Introducción

1.1 Justificación

Este proyecto surge a partir del trabajo de la Universidad Autónoma Metropolitana con las comunidades aledañas y su esfuerzo por generar cambios positivos en la cultura y el medio ambiente. Motivo por el cual se han considerado nuevamente las áreas naturales protegidas como una oportunidad para el desarrollo del turismo sustentable y ecoturístico. Con el asesoramiento de la profesora Nora Morales, representante activa del OTP (Observatorio Territorial del Poniente) se le dió inicio al proyecto en colaboración con los responsables de las áreas protegidas de Santa Rosa Xochiac, comunidad ubicada al poniente de la Ciudad de México en la alcaldía

Álvaro Obregón en busca de un turismo sustentable para la zona. Las razones que motivarona la comunidad a ser partícipe de este proyecto es la generación de más empleos e incentivar el desarrollo comunitario.

Nuestra participación dentro del proyecto como estudiantes de diseño, tendrá un enfoque hacía la creación de sistemas de comunicación interna y externa los cuales tendrán como objetivo el generar un lazo entre la comunidad y a quienes va dirigido el proyecto. La importancia de tocar el tema de la comunicación en una comunidad, deriva de la escasez de información que existe en México respecto a sus áreas protegidas y el impacto positivo o negativo que puede tener la sociedad en esta, al implementar un sistema efectivo de comunicación se logrará llegar a la sociedad y dar a conocer problemáticas que envuelven tanto al ser humano como al medio ambiente para generar conciencia y así poder dar a conocer posibles soluciones a problemáticas o medidas de prevención y cuidado al medio ambiente.

Con base en la metodología del diseño integral, que de acuerdo con lo descrito por Rodríguez, L. (2014), se capacita a los estudiantes de esta rama para construir y gestionar procesos por medio de la visualización de los espacios y la generación de estrategias y soluciones, en otras palabras el diseño integral tiene como meta realizar soluciones no con un enfoque específico de una rama del diseño, sino con la combinación de técnicas y estrategias que apoyen su funcionamiento.

Se puede ver esta rama del diseño en el proyecto desde la estrategia donde se inició identificando las principales problemáticas, para posteriormente, proponer alternativas de turismo sustentable a fines de los intereses y requerimientos de la comunidad y, finalmente, se consiguió generar las estrategias de comunicación empleadas, en beneficio del ecoturismo en la zona poniente difundiendo la información respecto a la preservación de especies endémicas cómo el oyamel y los hongos, las reglas de lo que está permitido o no dentro de la zona, así como folletos que ayuden a comunicar la información que sea pertinente.

Este es un proyecto terminal presentado como una Idónea Comunicación de Resultados (ICR) para obtener el título de la Licenciatura en Diseño para las alumnas Zitlalit Ramírez Osorio, María Concepción Vázquez Carbajal, Vania Darinka Velázquez Elizondo y Daniela Shadai Zavala Solis quienes están interesadas en la preservación de las especies endémicas de la zona diseñaron un conjunto de herramientas de comunicación destinadas a impulsar el interés de los visitantes en el mante-  nimiento de las áreas verdes, la cultura de la zona y la generación y difusión de los conocimientos entre la comunidad de Santa Rosa Xochiac.

1.2 Problema de investigación

Al inicio del proyecto se comenzó con la investigación de 4 temas principales relevantes para las comunidades y en específico en la zona a trabajar, Santa Rosa Xochiac, los cuales fueron el turismo sustentable y la situación ambiental (recursos, degradación, conservación), pueblos originarios con sus tradiciones y prácticas y por último gobernanza y tenencia de la tierra, para posteriormente desarrollar estos conceptos y analizar la situación particular de los bienes comunales de Santa Rosa Xochiac.

La comunidad de Santa Rosa Xochiac habita la zona boscosa del poniente y realiza actividades de reforestación y conservación en los suelos de conservación del Desierto de los Leones dada su responsabilidad al tratarse de bienes comunales. Sin embargo, estas actividades no son suficientes para reducir las consecuencias del desarrollo urbano en constante expansión y la degradación de los servicios naturales causados por los eventos climáticos y la presión de las inmobiliarias además del turismo informal y acciones depredadoras que provoca que se pierda el control del bosque, generando un aumento en la pérdida de especies.

Lo anterior no solo pone en peligro a la propia comunidad sino a la situación de conservación de la zona como el último pulmón verde de la CDMX. Lo anterior ha llevado a la comunidad a contemplar la posibilidad de implementar una iniciativa turismo sostenible que les permitirá continuar con las acciones de conservación para mejorar su economía y tiene el potencial de ayudar a impulsar una la economía basada en el bosque y avanzar hacia la sostenibilidad o incluso revertir el daño ambiental en la zona.

1.3 Pregunta de investigación

De acuerdo a las actividades de reforestación y conservación que realiza la comunidad, estas actividades no son suficientes para detener las acciones del turismo extractivista e informal, provocando afectaciones ambientales. Lo que nos lleva a preguntarnos, ¿En qué medida una iniciativa de turismo sostenible desde la lógica de la comunidad, puede mejorar su calidad de vida, reforzar acciones de conservación y evitar acciones depredadoras que ponen en riesgo el ecosistema?

Debido a que dentro de la comunidad no existe un sistema de comunicación adecuado para logra el cumplimiento de objetivos colectivos a favor del medio ambiente, nos planteamos la pregunta, basándonos en un enfoque de diseño: ¿Cómo apoyar a la comunidad con una estrategia de información pertinente (menor impacto ambiental), que facilite la implementación de la iniciativa turística sostenible e invite a los visitantes potenciales a experimentarla?

1.4 Objetivos

1.4. 1 Objetivo general grupal

Debido a que las investigaciones iniciaron de forma grupal, las problemáticas se desarrollaron en conjunto con el propósito de co-crear una estrategia de turismo de la naturaleza en suelos de conservación que ofrezca un futuro próspero, sostenible, y resiliente para la comunidad de bienes comunales Santa Rosa Xochiac en la zona poniente de la CDMX, que acerque a los visitantes a la naturaleza con un mínimo impacto en el medio ambiente y la biodiversidad.

1.4.2 Objetivo secundario de diseño de la información y comunicación de iniciativa (comunicación y diseño estratégico de una comunidad turística)

De acuerdo a la problemática puntual abordada, se busca desarrollar un sistema de información para apoyar la estrategia de comunicación interna y externa que soporte la iniciativa de turismo ecológico, permita la coordinación de esfuerzos de la comunidad para su implementación y atraiga a visitantes potenciales manteniendo un bajo impacto al medio ambiente.

1.4.3 Objetivos particulares

• Conocer lo que la comunidad valora de los recursos naturales e identificar acciones clave en cuanto a la reforestación para difundirlo a la sociedad creando conciencia y ampliando su impacto.

• Identificar mensajes clave en materia de sostenibilidad e impacto positivo para los habitantes y visitantes potenciales.

• Conocer y difundir la información necesaria para la promoción del turismo sostenible en la zona e incentivar mejores prácticas de turismo de la naturaleza en la sociedad.

• Identificar modos de producción alternativos que resulten pertinentes para la estrategia de difusión de la iniciativa turística de acuerdo con el mínimo impacto en el medio ambiente.

1. 5 Hipótesis

El diseño de un sistema de información que identifique los mensajes clave y promueva la difusión de la iniciativa de turismo sostenible de la comunidad de Santa Rosa Xochiac permitirá posicionarse como una comunidad que valora el cuidado del bosque con iniciativas de impacto ecológico y atraerá visitantes que busquen reconectar con la naturaleza y quieran sumar acciones hacia una cultura ambiental y apoyar en la conservación del ecosistema.