(R)Síntese 3.2_Trabalho em Grupo

Formação Pedagógica de Formadores

Sub-Módulo 3.2

Capitulo I - Trabalho em Grupo

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Sub-Módulo 3.2 – Diversidade no Contexto de Formação - Capitulo I – Trabalho em Grupo

• O conceito de trabalho em equipa • Principais características dos grupos • Caracterização do “grupo de formação” • Etapas gerais de desenvolvimento de grupo • Estrutura de grupos • Os possíveis tipos de papéis • Os processos de grupo

• Os conflitos na formação • Tipos de conflitos • Gestão de conflitos na formação

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O conceito de trabalho em equipa O que significa para si o conceito de “grupo”? Quais são as características habituais desses grupos?

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“Duas ou mais pessoas interagindo, partilhando um propósito comum, que se reconhecem a elas próprias como tendo uma relação singular entre os membros, distinta das interações que têm com os outros.”

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Sentimento de pertença ao grupo entre os seus membros

Duas ou mais pessoas em interação

Presença de uma estrutura funcional

Perspetiva de continuidade e futuro coletivo

Partilha de objetivos e propósitos comuns

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Caracterização Do “grupo de formação” Quanto à sua natureza Trata-se de um grupo artificial, já que o seu surgimento é independente da vontade dos seus Membros.

Quanto à sua duração Uma vez que tem uma vida “limitada” no tempo classificamos o grupo como momentâneo.

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Caracterização Do “grupo de formação” Características Habituais:

Emergência de normas Existência de objetivos comuns Existência de emoções e sentimentos coletivos Emergência de uma estrutura informal (afetividade) Existência de um inconsciente coletivo Interação © Copyright Nova-Etapa, todos os direitos reservados

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Funcionamento pleno do grupo

Estabelecimento de uma organização Desenvolvimento da comunicação

Tentativas de organização Tentativa de iniciar a comunicação

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Estrutura dos grupos Em formação, os grupos são caracterizados por alguns “formandos tipo”. Cada membro ocupa um determinado lugar / papel/ posição dentro do grupo.

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Alguns papéis podem originar momentos difíceis para o formador.

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O “desinteressado”

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O “desviante”

O “distraído”

O “embirrento”

O “fugas”

O “intervenções imoderadas”

O “líder”

O “perguntador”

O “sabotador sistemático”

O “teimoso”

O “tímido”

O “tipo extraordinário”

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Os processos de grupo

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Facilitação Social A presença de outros (física ou imaginária) pode facilitar ou dificultar a realização da tarefa.

Inércia Cognitiva Associada à diminuição do esforço e empenho de alguns membros do grupo na realização da tarefa.

Pensamento Grupal Traduz-se em pressões sobre os membros para se conformarem com a opinião consensual.

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Os conflitos na formação

Num grupo de formação podem verificar-se conflitos.

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Os conflitos na formação Atualmente

Tradicionalmente

Os conflitos eram tidos como um mal a evitar. A maioria deles tem efeitos negativos e prejudiciais.

Um certo grau de conflito é reconhecido como útil para a vitalidade dos grupos. Os conflitos fazem parte das relações que estabelecemos. Não significa necessariamente que sejam destrutivos.

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Intrapessoais

Organizacionais

Interpessoais

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Evitando-os

Enfrentando-os

Desativando-os

Evita-se o conflito e tudo o que possa ser conflituoso

O que implica: Ganhar –Perder Perder –Perder Ganhar -Ganhar

Recuo no processo de conflito, de forma a acalmar a situação

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Os conflitos na formação Um conflito mal gerido, ou não resolvido, pode pôr em causa o sucesso da Formação.

A gestão de conflitos na Formação Profissional deve basear-se na conciliação dos interesses e objecivos das partes intervenientes.

Cabe ao Formador Gerir conflitos

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O formador como moderador de conflitos Colaborar com os formandos na pesquisa de novos conhecimentos Incentivar a auto-formação e a pesquisa de novos conhecimentos Suscitar nos participantes os comportamentos necessários ao desenvolvimento dos objetivos da formação Realçar a responsabilidade dos formandos na formação Estabelecer relações de cooperação

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