PP_Síntese M1

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Nova Etapa

Postura profissional

Módulo 3 O que é o Comportamento Profissional?


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Conteúdos

1

Objetivos

2

A Próatividade

3

Consequências do protelamento

4

Sugestões para deixar de procrastinar

5

Etapas para se tornar profissional pró-ativo

6

Cumprimento de normas da organização


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No final do módulo 3 deverá ser capaz de:

Reconhecer os vários aspetos relacionados com o comportamento profissional; Definir conceito de pró-atividade; Reconhecer as consequências do protelamento na Postura Profissional; Identificar os benefícios pessoais e organizacionais da atitude proactiva; Distinguir as etapas para se tornar um profissional próativo; Reconhecer a importância do cumprimento das normas e regras da organização.


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A Próatividade Foi usada pela primeira vez por Claus Moller, psiquiatra judeu que esteve preso em três campos de concentração nazis e designou a pró-atividade como a “última das liberdades humanas”. Segundo Claus Moller, “A pró-atividade é basicamente a responsabilidade em saber escolher as nossas respostas e em evitar ter a reação “pavloviana” do ódio inconsequente ou da servidão”;

1

Ter entusiasmo e determinação;

2

Empenhar-se com energia e força de vontade;

3

Viver e trabalhar com otimismo;

4

Assumir responsabilidades pelas suas escolhas.

É o assumir consciente e livre das nossas responsabilidades.


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Razões por que as pessoas adiam sistematicamente 2

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Dá a ilusão de um certo conforto;

Permite evitar a realização de atividades menos agradáveis;

Permite colocar a responsabilidade pelo insucesso no destino, na sorte, na sociedade ou noutra entidade abstrata;

Menor risco de pôr em causa a autoconfiança ea autoestima;

5

Permite atrair a simpatia ou solidariedade dos outros devido à ansiedade sentida;

Quando se adia, pode ser que alguém faça por nós.

Consequências do protelamento no comportamento profissional Ansiedade por adiarmos sistematicamente algo que já deveria ter sido feito; Criação de uma imagem de incapacidade e incompetência.


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Sugestões para deixar de procrastinar:

•Divida as tarefas de longo prazo em

•Tenha a coragem para assumir as suas

pequenas fases;

hesitações e verifique se os motivos que

•Comece agora mesmo a fazer uma coisa que tenha vindo a adiar sistematicamente; •Pergunte a si mesmo “Qual a pior coisa

o levam a adiar não estarão apenas na sua cabeça; •Faça contratos com as pessoas envolvidas nas suas tarefas, de forma a

que me pode acontecer se fizer aquilo que

obrigar-se a fazer aquilo que tem vindo a

venho sistematicamente a adiar?”

adiar;

•Reserve um período do dia para aquelas

•Reduza os contratos a escrito e

tarefas que adia sistematicamente;

estabeleça penalizações caso volte a

•Se o seu hábito de adiar envolve outras pessoas, fale abertamente com elas sobre o problema.

falhar; •Decida que quer mudar, mostrar a si próprio que é um empreendedor; •Pare de adiar.


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Etapas para se tornar um profissional pró-ativo:

1.Tenha coragem para mudar o seu comportamento 2.Defina objetivos de vida 3.Viva com otimismo 4.Tenha entusiasmo e confiança 5.Tome iniciativas e seja ousado


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A Postura Profissional e o cumprimento de regras e normas da organização: 1 Exercer a função com integridade e veracidade, não camuflando erros nem falhas ocorridas e dignificando-a ao procurar utilizar todas as capacidades e competências;

Atitudes de base fundamentais à boa Postura Profissional:

2

Ser honesto no relacionamento com os colegas, com os superiores hierárquicos e com os clientes, mantendo uma comunicação aberta e franca, evitando a maledicência e os conflitos desnecessários;

3

Demonstrar empenhamento e dedicação, especialmente nos momentos de crise, perante imprevistos ou dificuldades momentâneas, auxiliando os colegas, com verdadeiro espírito de solidariedade e entreajuda;


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A Postura Profissional e o cumprimento de regras e normas da organização: 4

Relacionar-se com todos de forma justa e imparcial, quer a nível interno, quer externo, projetando uma imagem de justiça e equidade dentro da equipa de trabalho e para o exterior.

Atitudes de base fundamentais à boa Postura Profissional:

5

Manter sigilosa toda a informação confidencial obtida no exercício da sua função ou por força da sua posição hierárquica e divulgá-la apenas quando tiver autorização para o efeito.

3


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A Nova Etapa deseja-lhe um ótimo trabalho! www.nova-etapa.pt


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