Inteligência Emocional_Resumo

Curso de “Inteligência Emocional”

Inteligência Emocional

Curso de “Inteligência Emocional”

Estado Interior

Comportament o Exterior

Processo Interior

Curso de “Inteligência Emocional”

Emoções

Emoções Atributo Funcional

Desespero – Falta de realismo na escolha do momento oportuno para abandonar um objetivo.

Frustração – Utilização de um meio inadaptado ao objetivo visado.

Devem ser tentadas soluções diferentes.

Aborrecimento – Os objetivos visados foram atingidos, é altura de encontrar novos objetivos.

Raiva – Os critérios mais valorizados da pessoa foram transgredidos.

Confusão – Existe falta de informação, ou excesso de informação.

Medo – Devem ser tomadas medidas de proteção.

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O que provoca a Raiva?

• Sentimentos • Pensamentos negativos • Problemas não resolvidos • Autodestruição

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Sentimentos característicos da raiva descontrolada • Suspeição • Frustração • Falta de Coragem • Medo • Desapontamento • Culpa • Hostilidade • Ciúme • Isolamento • Inferioridade • Rejeição • Inadequação • Inveja • Impaciência • Aborrecimento

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Sentimentos característicos quando a raiva é controlada • Compreensão • Confiança • Esperança • Força • Suporte • Realidade • Verdade • Sinceridade • Relaxação • Cortesia • Felicidade • Motivação • Otimismo • Gentileza

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Medos de Natureza Social

• Responder aos sintomas de ansiedade, aproximando-se • Rejeitar o “tirem-me daqui” • Manter contacto visual adequado • Escutar atentamente as pessoas e elaborar uma lista de temas de con • Iniciar a conversação • Falar sem murmurar • Tentar produzir sintomas de ansiedade • Tolerar alguns silêncios • Esperar sinais dos outros • Aprender a tolerar a crítica, introduzindo deliberadamente controvérsia em momentos apropriados

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Forma de Abordagem

• Criar automatismos de resposta • Autoexpor-se • Registar as sensações físicas e psicológicas experimentadas • Fazer Grounding • Inspirar lentamente com retenções prolongadas • Imaginar num ecrã mental situações positivas e agradáveis • Fazer relaxação utilizando uma das técnicas adequadas • Colocar olhos ao alto a 35 graus

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Medos Nível Sociolaboral

• Totalidade

• Comunidade • Identidade • Sentido • Poder Pessoal

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Novo Contexto

• Metas • Gestão/Liderança • Atitude/Cultura • Estrutura • Indivíduo

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Auto-Realização

• Estimule e tolere o corpo • Observe as emoções • Coragem e humildade • Ame impessoalmente • Seja audível • Pratique confiança e aceitação • Seja um instrumento de si

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“…é um estado afetivo que inclui sensações agradáveis ou desagradáveis, cujo início é preciso, ligado a uma situação explícita e de duração relativamente curta…”

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motor emovere

“pôr em movimento”

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Componentes…

• modificações fisiológicas • sensações agradáveis ou desagradáveis • expressões faciais e corporais • comportamentos adaptativos • avaliação cognitiva

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…modificações fisiológicas…

• secura da boca • tensões musculares • aumento da tensão arterial • aceleração do ritmo cardíaco

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…sensações agradáveis ou desagradáveis…

• alegria • prazer • repulsa • dor • calma • apatia …

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…expressões faciais e corporais…

• sobrolho franzido • olhos semicerrados • maxilares e músculos tensos • ombros projetados para trás (são universais)

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…comportamentos adaptativos…

• fuga ou luta • ternura ou agressão • aproximação ou afastamento

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Perpetuação da espécie

Sobrevivência

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…invertendo as questões…

• Temos medo porque o nosso coração bate depressa ou ele bate porque temos medo?

• Corremos porque temos medo ou temos medo porque corremos?

• Ficamos tensos porque temos medo ou temos medo porque os nossos músculos estão tensos?

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Tipos de emoções…

Amor

Aceitação

Antecipação

Medo

Receio

Agressividade

Alegria

Cólera

Surpresa

Repulsa

Tristeza

Remorso

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“…a maioria das sensações que sentimos na nossa vida resultam de associações entre situações diversas, a priori neutras, e emoções primárias, ou ainda com sensações agradáveis ou desagradáveis.”

(Daniel Chabot)

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Reação emocional

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A. Topográfica

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Desenvolvimento da emoção

1ª fase – reação extremamente rápida

2ª fase – análise alargada da informação

3ª fase – uma análise racional da situação

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“Toda a emoção parece obrigatoriamente ligada a um processo de memorização afetiva de uma Experiência passada.”

Laborit (1994)

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Aprender as emoções…

• Há estímulos com características que nos predispõem geneticamente Aranhas, cobras

• Há outros que são estímulos aprendidos, por exemplo por observação Mãe com medo de ratos e filho também

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Porque é que…

• Um homem que gostava de beber ocasionalmente, um dia pode estar a uma esquina com mendigos a pedir para comprar bebida?

• Um casal que se amava, passa a detestar-se?

• Um homem e uma mulher que já não se amam, vivem num verdadeiro inferno, continuando juntos em vez de se separarem?

• Se tem prazer quando se praticam desportos radicais pondo a vida em perigo?

• Há sujeitos que acabam por infligir a si próprios dores físicas intensas para atingirem o máximo num desporto ou ao entregarem-se a desportos violentos?

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“…cada vez que um estímulo produz uma emoção intensa (medo ou euforia), uma reação oposta tende a substituir a emoção inicial…”

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Emoção

Razão

“cabeça”

“coração”

Mais proeminente na atenção Mais pensativo Capaz de ponderar e refletir

Impulsivo Poderoso Por vezes ilógico

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“…aprendi que devemos medir o sucesso não tanto pela posição que atingimos na vida, mas pelos obstáculos que foi preciso superar para o conseguir…”

Washington (1901)

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Motivação e I.E.

“…memória de trabalho…” “…capacidade de conservar na memória todas as informações pertinentes à tarefa em curso…”

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Motivação e I.E.

“…forte empenhamento no trabalho traduz-se em mais informação, mais zelo e mais persistência…”

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Motivação e I.E.

Quando estamos de bom humor recordamos mais acontecimentos positivos

(mais propensos a fazer algo mais aventuroso ou arriscado)

Quando estamos de mau humor influenciamos a memória negativamente

(retraímo-nos mais, a decisão é mais tímida ou retraída)

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“…a fúria tem sempre uma razão, mas raramente uma boa razão…”

(Benjamin Franklin)

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“O corpo com o seu movimento, sensações e sentimentos, aberto à vida e ao amor, é mais importante que o poder, o prestígio e os bens materiais.”

Alexander Lowen

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Corpo e Realidade

• Atitude física • Alimentação • Respiração • Relaxação

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SITUAÇÃO

Respiração, relaxação, diálogo interior

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Diálogo interior

• Paragem do pensamento • Representações internas • Dissociação • Swish • Ancoragem

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Alguns Pensamentos Positivos

• Posso mudar a minha vida • Aprendo com a minha experiência • O meu passado não controla os meus sentimentos • Sou boa pessoa • Aceito-me • Não posso fazer tudo • Posso cometer erros por vezes • Acredito nas pessoas • Sou amado • Gosto da vida • Todos os dias posso aprender algo de novo

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(compositor nos momentos em que o seu trabalho corre melhor)

“…sentimo-nos num total estado de êxtase que é como se nós próprios não existíssemos.

Tenho experimentado esta sensação vezes sem conta. As minhas mãos parecem funcionar independentemente de mim e é como se eu nada tivesse a ver com o que se está a passar. Limito-me a ficar ali sentado, num estado de espanto e reverência. E a música flui por si mesma…”

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Não há pensamento de êxito ou fracasso

O simples prazer do ato em si mesmo é a motivação do sujeito