CUIDÁ DE TUS EQUIPOS ELECTRÓNICOS
CUIDADOS BÁSICOS DEL EQUIPO Así como nuestro cuerpo requiere hacer ejercicio y llevar una dieta balanceada, todos nuestros equipos electrónicos necesitan una serie de cuidados para ayudarnos a prolongar su vida útil. Para mantenerlos funcionando sin problemas y evitar las fallas de Hardware, debemos seguir estos sencillos pasos:
Mantené tu equipo limpio por dentro: el polvo es el principal enemigo de los equipos electrónicos, en el caso de las computadoras, ocasiona el deterioro de los ventiladores, ocasionando que los procesadores y otros dispositivos se sobrecalienten. Por eso, te recomendamos limpiar el equipo con aire comprimido, manteniendo siempre la lata en posición vertical. El exterior también importa: limpiar por fuera los equipos también es recomendable, solo recordá no usar el líquido directamente sobre éstos.
Evitá el sobrecalentamiento: todos los equipos electrónicos necesitan “respirar”, razón por la cual no debés obstruir las ranuras de ventilación, principalmente en las laptops al ponerlas en las piernas. En el caso de los celulares, tratá de mantenerlos fuera de fuentes de calor y del sol. Respaldá todo: los dispositivos que usamos almacenan gran cantidad de información. Por ello, es necesario que respaldés toda tu información, para disfrutar de la seguridad de tenerla siempre disponible, aún si extraviamos o nos roban el dispositivo, en las computadoras la falla más recurrente es el disco duro, por lo que se recomienda el respaldo. Recordá que, Oceánica de Seguros, posee una cuenta ilimitada de Google Drive, en la cual podés subir archivos de forma segura.
Mantenelo lejos de líquidos: suena curioso decir eso, pero vale la pena tener el cuidado necesario para evitar dañar la inversión. En el caso de que mojés el equipo, se recomienda esperar al menos una semana para volver a insertar la batería o volver a encenderlo. El derrame de un líquido sobre el equipo puede causar daños irreversibles en muchos de sus componentes, ocasionando su daño total u obligando a cambiar repuestos muy costosos. Es importante señalar que, todos los componentes vitales de un computador portátil se ubican directamente debajo del teclado, por lo que un derrame de café, agua, Coca-Cola u otros sobre el teclado de estas computadoras, puede ser devastador.
No dejés el cable de corriente del computador en donde pueda ser pateado, o pisado: esto puede causar problemas, que van desde la ruptura del adaptador de corriente (cuyo reemplazo puede costar entre ¢100.000 y ¢ 150.000), hasta la caída del computador al suelo, ocasionando daños en el disco duro o la ruptura de la pantalla. Evitá tomar tu tiempo de descanso o almuerzo en la computadora: las boronas pueden llegar al teclado y empezar acumularse debajo de las teclas. Adoptá la costumbre de comer y trabajar en áreas separadas, si cabe la posibilidad.
Mantené tu computador portátil sobre una superficie dura: es muy tentador trabajar en la cama, pero lo recomendable es que las portátiles se usen sobre una superficie dura, ya que si ésta se hunde en la cama, se pueden cubrir las rejillas de ventilación y causar sobrecalentamiento. Además, las sábanas y otras superficies suaves hacen que el equipo recoja más polvo y pelusa que cuando está en una superficie dura, por lo que se pueden tapar los ventiladores. Reiniciá tu computador de vez en cuando: hay personas que mantienen encendidos sus computadores todo el tiempo. Es bueno para el cuidado de su computador, que el sistema se vuelva a iniciar periódicamente. Esto es válido también para los portátiles que se mantienen en modo suspendido y nunca se apagan completamente.
Con estos consejos básicos, podés evitar problemas y hacer que tu equipo de cómputo trabaje de forma fiable, sea eficiente y tenga una mayor vida útil. Recordá que, para la mayoría de nosotros, constituye nuestra principal herramienta de trabajo.
EVITÁ SER VÍCTIMA DE LOS DELINCUENTES •
No llamés la atención, llevá el portátil en un salveque que no alerte sobre su contenido.
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Tené cautela en lugares públicos.
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No dejés a la vista la computadora portátil, ya sea en sitios públicos (donde ocurren la mayoría de casos de extravío y robos de dispositivos electrónicos), o en lugares privados, como la habitación de un hotel. Si la dejás en el automóvil, cubrila o escondela debajo del asiento o maletero.
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Te recomendamos colocar una etiqueta en tu portátil, indicando el teléfono y la dirección en la que pueden contactarte para devolver el equipo, por si la persona que lo encuentra quiere devolverlo.
¿QUÉ HACER EN CASO DE QUE PERDÁS O TE ROBEN TU EQUIPO DE TRABAJO? Nuestra organización cuenta con una póliza contra robo o pérdida de portátiles, razón por la cual en caso de que se presente alguna de estas situaciones debés de seguir los siguientes pasos: 1. Cada vez que, a un colaborador se le extravíe o le roben su computadora o celular corporativo, deberá de notificar dicha situación a Desarrollo Organizacional y Gestión Humana mediante un correo electrónico con copia a su jefatura inmediata, en un período de ocho días hábiles como máximo.
2. Corresponde al Departamento de Desarrollo Organizacional comunicar a Administración para los procedimientos respectivos de salidas de activos, así como, a Tecnologías de la Información para sus registros. 3. En caso de extravío, el colaborador deberá de entregar una carta a Desarrollo Organizacional y Gestión Humana, explicando cómo sucedieron los hechos, en un plazo no mayor a 8 días hábiles. Dicho documento puede ser elaborado a mano, si el colaborador no cuenta con el equipo para realizarlo en computadora. Además, la carta deberá de ser archivada en el expediente del colaborador, y de acuerdo a esto se establecerá y se acordará con dicho colaborador, si se procede o no con el cobro, y la forma en que se hará.
4. En caso de robo del equipo, el colaborador deberá de entregar a Desarrollo Organizacional y Gestión Humana, la copia de la denuncia realizada ante el Organismo de Investigación Judicial, a más tardar 8 días después del robo. Este documento procederá a ser archivado en el expediente del colaborador, exonerándole de la responsabilidad correspondiente. En caso de que el colaborador no otorgue la copia de la denuncia, deberá responder por el valor de equipo y acordar la forma de pago.
5. Las excepciones en el cobro del equipo, por extravío o robo, sólo las podrá aprobar la Presidencia, según el estudio de cada caso. En dicha situación, esta área notificará al Departamento de Desarrollo Organizacional. Mantené presente que las computadoras pueden hacer el trabajo de veinte personas, pero ninguna máquina podrá hacer el trabajo de una persona extraordinaria. Por eso, en Oceánica nos preocupamos por vos, por tu bienestar y tu seguridad.
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