13ª Edição Performance Líder

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CAPA

MIGUEL KRIGSNER EMPRESA DO ANO

Performance

MARCOPOLO TRAJETร RIA

ARRI COSER SOCIEDADE

JAIME LERNER

Nยบ13 R$ 19,90


Conselho Editorial Any Rothmann Ari Foletto Telmo Costa Jornalista Responsável Ricardo Schaefer Edição Ricardo Schaefer Direção de Arte e Projeto Gráfico Carol Miranda, Design Miranda

Obra de A. Meneghetti. Fundação AM

EDI TO RI AL

Revisão OK Linguística Artigo Márcio Miorelli Colaboradores Ana Petry, André Donadio, Ceura Fernandes, Clarissa Miranda, Claudio Carrara, Eduardo Afonso, Joana de Jesus, Horácio Chikota, Laura Meller, Luiza Lorentz, Rafael Padilha, Roula Kozak Fotos Abril Comunicações S/A, Acervo ABO, Acervo Marcopolo, Alamy, Ass. OntoArte, BMW AG, Chico de Deus, Claudiane Weber, Corbis, Dreamstime, Ducati Motor Holding S.p.A, Escritório Jaime Lerner, Julio Soares, ECOSOC, Flickr, Gladstone Campos, Grupo Boticário, H-D Media, Honda News, Ita Kirsch, KTM Sportmotorcycle AG, Luiz Prado, Marcos Labanca, Paquito Masiá, Renan Costantin, Shutterstock, SMPMEDIA (Capa Vinicius Grosbelli) Publicidade Juliane Fiorezi comunicacao@performancelider.com.br Impressão Pallotti Gráfica e Editora Auditoria Tiragem auditada pela BDO Distribuição Distribuída pela Dinap S/A – Distribuidora Nacional de Publicações Performance Líder é uma publicação da Ontopsicológica Editora Universitária Av. Nove de Julho, 4.035 - Jardim Paulista 01407.100 - São Paulo - SP Contato www.performancelider.com.br www.facebook.com/performancelider redacao@performancelider.com.br As opiniões emitidas em artigos assinados são de inteira responsabilidade dos autores, não representando, necessariamente, a opinião da revista, bem como do seu corpo editorial.

Um sentido de valor à vida

Há homens que percorrem esta existência e não se contentam em fazer uma trajetória comum. Movidos por inquietações particulares, instigados por problemáticas ou demandas do seu contexto, mudam com suas ações o curso dos eventos e marcam a história. São estas pessoas a razão de existir do projeto Performance Líder. Desde nossa primeira edição, buscamos entender e descrever a inteligência humana responsável por grandes organizações, marcas, produtos, serviços e projetos de excelência. Por trás de todo grande feito, há sempre um ser humano que, por meio da própria capacidade e coragem, junto ao grupo que cativou e conduziu, atuou como passagem de melhoria e evolução da sua realidade, pequena ou grande que seja. São essas pessoas que definimos líderes que nos movem. Suas histórias, decisões, construções, estilos de vida, formas de pensar e agir são as fontes em que buscamos conteúdo para produzir cada edição. “Quem é o líder?” e “Qual o universo circunda a sua vida e a sua obra?” são os questionamentos que balizam nosso trabalho. A partir dessa motivação, abrem-se escopos variados... Da descrição da trajetória de líderes como fontes de exemplo para nossas ações e desafios cotidianos à apresentação de inteligências brasileiras muitas vezes desconhecidas do grande público, com o intuito de resgatar e reforçar o orgulho de ser brasileiro. De belas imagens e pensamentos para momentos de relax salutar e fruição estética, a histórias e passagens de valor que sirvam de fermento e estímulo à vontade de fazer sempre mais, e melhor. Bem ilustram esses objetivos, nesta 13a edição de Performance Líder, a inteligência empresarial ao ponto do Dr. Miguel Krigsner, fundador d’O Boticário, hoje a maior rede de franquias de cosméticos do mundo; os resultados da Marcopolo, empresa do ano, uma das maiores fabricantes mundiais de carrocerias de ônibus e exemplo de organização brasileira bem sucedida no planeta; a bela trajetória de Arri Coser, que, de garçom, tornou-se proprietário de uma rede de churrascarias, expandindo o gosto pelo churrasco brasileiro no exterior; a paixão de Jaime Lerner e a sua visão das cidades como vida, trabalho e movimento; entre tantos personagens e temas que figuram nesta edição. Tudo isso porque, como diz o nosso caro Dr. Miguel, na sua entrevista de capa, somos jogados nesta existência sem pedir. E, já que estamos aqui, vamos dar um sentido de valor a ela! Uma proveitosa leitura, Os editores 3


Chico de Deus

SUM Á R I O

CAPA

MIGUEL KRIGSNER: inteligência empresarial ao ponto

06

ESTILO

22

ATUALIDADE

38

VIAGEM

48

INTERNACIONAL

58

Paixão sobre rodas

MARCA

MARCOPOLO: a empresa do ano

G. Lüders/Abril Comun. S/A

Cultura e economia do grande mundo árabe

14

Onde a mente respira prazer e contemplação

ANDREI ABRAMOV: liderança social em escala planetária

C

M

Y

CM

CLÁSSICOS Renan Costantin

Do mármore... à vida!

CULTURA ARRI COSER: o importante é saber servir

30

Metaphisica Sinfonia Coral: a música como experiência para a alma

Divulgação

64

82

VISÃO

90

SABER E PODER

92

SER E TER

98

Liderança empresarial e associativismo: o potencial do nosso empresário

JAIME LERNER: cidades como vida, trabalho e movimento

MY

CY

CMY

TRAJETÓRIA

SOCIEDADE

72

Uma refundação crítica da política

Alexis de Tocqueville

K

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educação

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Divulgação

CA PA Miguel Krigsner:

INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL AO ponto De uma pequena farmácia de manipulação, ele criou a maior rede de franquias de cosméticos do mundo. No Brasil, é o maior em todos os segmentos, tanto em faturamento quanto em número de franquias, superando redes consagradas como o McDonald’s. Com crescimento constante de dois dígitos nos últimos anos e faturamento de R$ 8 bilhões no ano passado, lidera a venda de perfumes no Brasil, considerado o terceiro maior mercado de cosméticos do mundo. Porém, para além dos resultados vistosos em números e rankings, o que mais impressiona em Miguel Krigsner, fundador d’O Boticário, é a visão de liderança, a aguçada inteligência empresarial e o sentido que dá ao trabalho, ao dinheiro e à própria vida. por Ricardo Schaefer

Não são muitos os homens que chegam a uma maturidade de si mesmos e, após décadas vividas, podem olhar com serenidade a própria trajetória e gozar dos resultados construídos. Empreendedores que mantêm viva, ao longo do tempo, aquela chama que sempre causou inquietação, gosto pelo risco, vontade de fazer, e fazer mais. Empresários que encontram, para além do desafiante e estimulante jogo econômico, um sentido mais amplo para os negócios. Homens que atingem o conforto do ter, baseado no ser. Um encontro com Miguel Krigsner faz acreditar que esse percurso é possível. O fundador d’O Boticário, nascido na Bolívia, mas que se considera com alma brasileira, começou a trabalhar cedo, aos 12 anos, em uma loja de confecções da família, em Curitiba. Ali descobriu, com o pai comerciante, o gosto pelo mercado e pela relação com as pessoas. Anos mais tarde, em 1977, após formar-se em Farmácia e Bioquímica, abriu um farmácia de manipulação, dando início a uma longa trajetória crescente e consistente, que culmina hoje no Grupo Boticário. A organização reúne a tradicional empresa de cosméticos que dá nome ao grupo e novas unidades de negócio do mesmo ramo: a Eudora, no segmento porta a porta; a The Beauty Box, uma rede de varejo multimarcas, com produtos importados; e a quem disse, berenice?, com foco em maquiagens. 6

Com 64 anos, Miguel Krigsner atua hoje na presidência do Conselho de Administração do grupo. Após presidir O Boticário por 30 anos, em 2008 passou o timão da empresa a seu cunhado, Artur Grynbaum, que detém 20% da companhia, junto aos 80% do fundador. O resultado da inteligência empresarial e do trabalho consistente de Krigsner e sua equipe levou o grupo a importantes lideranças do ramo em que atua. O Boticário é a maior rede de franquias de cosméticos do mundo. No Brasil, é a maior de rede de franquias de todos os setores, tanto por faturamento quanto por unidades, chegando a cerca de 3.800 franquias, considerando as 4 frentes de negócio do grupo. Também no mercado de cosméticos brasileiro, terceiro maior do mundo, o Grupo Boticário fica atrás apenas da Natura e da Unilever, superando a gigante norte-americana Procter & Gamble. No segmento da perfumaria, recentemente passou as concorrentes Natura e Avon e está no primeiro lugar. Pelo tamanho do mercado e performance da empresa, há quem diga que O Boticário seja hoje um dos maiores produtores de perfumes do planeta. Vendendo e promovendo a beleza e o bem-estar, o grupo vem crescendo na casa de dois dígitos há vários anos e, mesmo com a desaceleração das vendas no varejo, teve um crescimento de 17% e receita de cerca de R$ 8 bilhões em 2013, no varejo total de suas quatro unidades. » 7


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CA PA Miguel Krigsner:

INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL AO ponto De uma pequena farmácia de manipulação, ele criou a maior rede de franquias de cosméticos do mundo. No Brasil, é o maior em todos os segmentos, tanto em faturamento quanto em número de franquias, superando redes consagradas como o McDonald’s. Com crescimento constante de dois dígitos nos últimos anos e faturamento de R$ 8 bilhões no ano passado, lidera a venda de perfumes no Brasil, considerado o terceiro maior mercado de cosméticos do mundo. Porém, para além dos resultados vistosos em números e rankings, o que mais impressiona em Miguel Krigsner, fundador d’O Boticário, é a visão de liderança, a aguçada inteligência empresarial e o sentido que dá ao trabalho, ao dinheiro e à própria vida. por Ricardo Schaefer

Não são muitos os homens que chegam a uma maturidade de si mesmos e, após décadas vividas, podem olhar com serenidade a própria trajetória e gozar dos resultados construídos. Empreendedores que mantêm viva, ao longo do tempo, aquela chama que sempre causou inquietação, gosto pelo risco, vontade de fazer, e fazer mais. Empresários que encontram, para além do desafiante e estimulante jogo econômico, um sentido mais amplo para os negócios. Homens que atingem o conforto do ter, baseado no ser. Um encontro com Miguel Krigsner faz acreditar que esse percurso é possível. O fundador d’O Boticário, nascido na Bolívia, mas que se considera com alma brasileira, começou a trabalhar cedo, aos 12 anos, em uma loja de confecções da família, em Curitiba. Ali descobriu, com o pai comerciante, o gosto pelo mercado e pela relação com as pessoas. Anos mais tarde, em 1977, após formar-se em Farmácia e Bioquímica, abriu um farmácia de manipulação, dando início a uma longa trajetória crescente e consistente, que culmina hoje no Grupo Boticário. A organização reúne a tradicional empresa de cosméticos que dá nome ao grupo e novas unidades de negócio do mesmo ramo: a Eudora, no segmento porta a porta; a The Beauty Box, uma rede de varejo multimarcas, com produtos importados; e a quem disse, berenice?, com foco em maquiagens. 6

Com 64 anos, Miguel Krigsner atua hoje na presidência do Conselho de Administração do grupo. Após presidir O Boticário por 30 anos, em 2008 passou o timão da empresa a seu cunhado, Artur Grynbaum, que detém 20% da companhia, junto aos 80% do fundador. O resultado da inteligência empresarial e do trabalho consistente de Krigsner e sua equipe levou o grupo a importantes lideranças do ramo em que atua. O Boticário é a maior rede de franquias de cosméticos do mundo. No Brasil, é a maior de rede de franquias de todos os setores, tanto por faturamento quanto por unidades, chegando a cerca de 3.800 franquias, considerando as 4 frentes de negócio do grupo. Também no mercado de cosméticos brasileiro, terceiro maior do mundo, o Grupo Boticário fica atrás apenas da Natura e da Unilever, superando a gigante norte-americana Procter & Gamble. No segmento da perfumaria, recentemente passou as concorrentes Natura e Avon e está no primeiro lugar. Pelo tamanho do mercado e performance da empresa, há quem diga que O Boticário seja hoje um dos maiores produtores de perfumes do planeta. Vendendo e promovendo a beleza e o bem-estar, o grupo vem crescendo na casa de dois dígitos há vários anos e, mesmo com a desaceleração das vendas no varejo, teve um crescimento de 17% e receita de cerca de R$ 8 bilhões em 2013, no varejo total de suas quatro unidades. » 7


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