SF 323 - Magazine december 2019 by ORIS NV

DRIEMAANDELIJKS – JRG.10 – NR.42 – DECEMBER 2019

MAGAZINE VOOR WIE WERKT IN DE VASTGOEDSECTOR

PC 323 Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, de vastgoedmakelaars en de dienstboden: het overlegorgaan met werkgeversorganisaties en vakbonden voor: • huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars • vastgoedmakelaars en hun personeel • vastgoedbeheerders en hun personeel • dienstboden

SOCIAAL FONDS 323 opgericht door Paritair Comité 323

WAT DOEN WE ? • eigen aanbod aan gratis opleidingen • leerkrediet • opleidingsprogramma’s-naar-maat • coaching en begeleiding • competentiemanagement • lerende netwerken • eindejaarspremie arbeiders • syndicale premie • SWT (brugpensioen) • outplacement • 2de pensioenpijler

NR.42 – DECEMBER 2019

IN DIT NUMMER

DE REGEERAKKOORDEN

5 VRAGEN

BINNENKIJKEN BIJ

OPLEIDING

Wonen op 3 wijzen

Liefde in tijden van belastingen

Century 21 Masure

Digitale storytelling

+ DE OPLEIDINGEN VOOR 2020

20icus

Synd e for lif

SF323 IS HET MAGAZINE VAN HET SOCIAAL FONDS 323, KORTRIJKSESTEENWEG 1005 – 9000 GENT – TEL 09 371 41 37 – WWW.SF323.BE – V.U.: JAN JASSOGNE – REALISATIE: F-TWEE, WWW.F-TWEE.BE – VRAGEN OVER UW PRIVACY? WWW.SF323.BE/PRIVACY

VORMING ONDER DE LOEP

nze nieuwe functieclassificatie is het orgelpunt van de collectieve arbeidsovereenkomsten. De vastgoedsector telt nu 22 functieprofielen die omschrijven welke taken werknemers in een bepaalde functie uitvoeren. De nieuwe functieclassificatie was nodig. Sommige functies bestaan niet meer, andere zijn nieuw of sterk veranderd. We zijn niet over één nacht ijs gegaan. Elke functiebeschrijving moest overeenkomen met de job zoals ze vandaag bestaat. Ik ben zeer tevreden dat de werkgevers en werknemers rond dit thema een akkoord gevonden hebben. De functieprofielen vormen de basis voor nieuwe loonbarema’s, de minimumlonen in onze sector. De werkgevers hebben tot eind dit jaar de tijd om de nieuwe functieclassificatie door te voeren en hun werknemers correct in te schalen. De nieuwe functieclassificatie zal ook een impact hebben op ons opleidingsaanbod. Toen ik meer dan twintig jaar geleden begon, hing het van de werkgever af of werknemers opleidingen konden volgen. De laatste tien jaar is er binnen het Sociaal Fonds een prachtig opleidingsaanbod uitgebouwd, voor de hele sector. In 2020 nemen we die opleidingen onder de loep. We willen kijken of ze nog voldoen aan de actuele opleidingsnoden en ze klaarstomen voor de toekomst. De functieclassificatie wordt het startpunt van die denkoefening. Eén voorbeeld van een vraag waarover we ons zullen buigen: trainingen binnen het bedrijf. Die worden steeds populairder. Hoe gaan we daarmee om, en hoe integreren we ze in ons sectorale opleidingsbeleid? Zo kent u alvast onze goede voornemens voor 2020. We wensen u mooie feesten en een gelukkig en gezond nieuwjaar. – FRANS DIRIX ONDERVOORZITTER

“In 2020 stomen we de opleidingen klaar voor de toekomst” 1

DE REGIONALE REGEERAKKOORDEN

Wonen anders bekeken

Brussel beet de spits af, WalloniĂŤ was als tweede klaar, Vlaanderen had de meeste tijd nodig om een regionale regering te vormen. Pieter Decelle houdt de drie regeerÂakkoorden tegen het licht en vraagt zich af: wat is hun impact op het vastgoed? 2

ie het eerst komt, het eerst maalt. Pieter Decelle (Vlaams Studie- en Kennis centrum Vastgoed en Wonen) begint dus met Brussel. “Het Brussels Gewest probeert al lang een einde te maken aan de stadsvlucht. Ook in dit regeerakkoord staan maatregelen die mensen met een middeninkomen moeten overtuigen om in Brussel een woning te kopen. Het gewestelijk hypotheekrecht, een taks van 1 procent op hypothecaire kredieten, wordt afgeschaft. En er komt een gunstig(er) fiscaal regime voor de aankoop van de enige gezinswoning.” Op het vlak van huren wil Brussel een centraal huurwaarborgfonds invoeren. Pieter Decelle: “Huurwaarborgen staan traditioneel op een privérekening. De Brusselse regering wil ze in één groot huurwaarborgfonds stoppen en met dat geld beleid voeren. Ze bereidt ook een systeem van ‘geconventioneerde huur’ voor. Wie zijn woning onder de marktprijs verhuurt, kan dan rekenen op voordelen, zoals subsidies of renovatiepremies.”

Betaalbare huur

Wat leest Pieter Decelle in het Waalse regeerakkoord? “Dat de Waalse regering het bezit van een woning meer ondersteunt dan het kopen ervan. De registratierechten dalen er nauwelijks. De ‘chèque habitat’ of Waalse woonbonus blijft wel bestaan. In Brussel was dat belastingvoordeel al afgevoerd, Vlaanderen volgt nu. De Waalse woonbonus wordt berekend op het inkomen en het aantal kinderen, niet op de krediet aflossingen. Daarnaast daalt de onroerende voorheffing met 100 euro per jaar.”

“Vlaanderen investeert amper in kopen of huren” PIETER DECELLE

S TUDIE- EN KENNISCENTRUM VAS TGOED EN WONEN

Op de huurmarkt wil Wallonië vooral huurders ondersteunen. Zo mag de huurwaarborg, net als in Brussel, maximaal twee in plaats van drie maanden huur bedragen. Vlaanderen maakte recent de omgekeerde beweging: van twee naar drie maanden. Pieter Decelle: “Brussel en Wallonië focussen op betaalbare huurprijzen. Vlaanderen neemt ook de belangen van de verhuurders mee. Elk gewest geeft zo een andere invulling aan het huurrecht.”

Besparingsoperatie

Wat zegt het Vlaamse regeerakkoord over wonen? “Vlaanderen investeert amper in kopen of huren. Wonen is een gigantische besparingspost. De woonbonus, het belastingvoordeel op woningkredieten, wordt geschrapt. Die kost vandaag 1,6 miljard per jaar en zal vanaf nu geleidelijk aan dalen. Over vijftien jaar zal dat een jaarlijkse besparing van 1,5 miljard opleveren. De registratierechten dalen wel met 1 procent, maar dat kost de overheid maar 140 miljoen per jaar. De her investering in wonen is dus zeer beperkt.” Brussel en Wallonië beloven extra sociale woningen, maar blijven vaag over hoe ze die zullen betalen. In Vlaanderen zijn de ambities bescheiden, maar wel concreter. Pieter Decelle: “De Vlaamse regering wil de sociale woningen beter spreiden over Vlaanderen: minder in de steden, meer elders. Daarnaast ligt het accent op het ‘rechten en plichten’-verhaal, waarbij de toegang tot sociale woningen voor sommige groepen moeilijker wordt gemaakt.”

5 VRAGEN AAN ...

LIESBETH FRANCK EXPERT VERMOGENSPLANNING

LIEFDE IN TIJDEN VAN BELASTINGEN Met je levenspartner afspraken maken over centen en wetten: romantisch is het niet, belangrijk wel. Gaan jullie wettelijk samen wonen? Trouwen? Met of zonder akte? Elke keuze heeft gevolgen, legt advocaat Liesbeth Franck van Cazimir uit. 1

Welke samenlevingsvormen bestaan er? LIESBETH FRANCK: “Samenwonen kan op twee manieren. Feitelijk samenwonenden delen gewoon een adres, wettelijk samenwonenden verklaren bij de burgerlijke stand dat ze samenwonen. Huwen kan in drie stelsels. De twee meest voorkomende zijn het wettelijke stelsel en de scheiding van goederen. In het wettelijke stelsel behouden de partners wat ze voor het huwelijk hadden. Wat ze erna verwerven, is gemeenschappelijk. Voor een huwelijk met scheiding van goederen heb je een notariële akte nodig.” 2

Wat zijn de gevolgen voor de personenbelasting? LIESBETH: “Wettelijk samenwonenden en gehuwden doen een gezamenlijke aangifte, feitelijk samenwonenden een aparte. Dat laatste is minder voordelig.”

Hoe koop je samen een woning? LIESBETH: “Samenwonenden of gehuwden met scheiding van goederen bepalen zelf hoeveel procent elke partner in het ‘ongedeeld vermogen’ stopt. In het wettelijke stelsel is dat sowieso fiftyfifty, ook als één partner alles en de andere niks betaalt. Dankzij het nieuwe huwelijksvermogensrecht kunnen samenwonenden wel in hun aankoopakte laten opnemen dat het onroerend goed gemeenschappelijk bezit wordt als ze ooit trouwen. Zo betalen ze maar één keer notariskosten.”

“Samenwonenden moeten meer zelf op papier zetten dan gehuwden”

Wat met de erfbelastingen? LIESBETH: “Feitelijk samenwonenden kunnen alleen van elkaar erven als ze een testament afsluiten. Na één jaar genieten ze hetzelfde tarief als wettelijk samenwonenden en gehuwden, na drie jaar betalen ze geen erfbelasting meer op het geërfde deel van de gezinswoning. In de andere stelsels is dat vanaf de eerste dag zo. Wettelijk samenwonenden erven van elkaar enkel het vruchtgebruik van de gezinswoning. Voor de rest moeten ook zij een testament opstellen. Om te voorkomen dat één partner in het geniep een nieuw, ontervend testament afsluit, kun je in de aankoopakte een ‘beding van aanwas’ laten opnemen. Zo is de overlevende partner zeker van de gezinswoning. Gehuwden krijgen dit sowieso allemaal.” 5

Wat is uw advies aan verliefde koppels? LIESBETH: “In het huwelijk is alles wettelijk geregeld. Dat geeft minder vrijheid, maar meer zekerheid. Samenwonenden mogen niet denken dat hun rechten even goed beschermd zijn. Omdat de overheid minder regels oplegt, moeten ze zelf meer op papier laten zetten.” Voor de opleiding ‘Samenlevings vormen en fiscaalvriendelijk (samen)wonen’ zie pagina 12.

ACTUEEL

Nieuwe sectorconsulent Tijs Desmet werkt sinds begin september bij het Sociaal Fonds, als sectorconsulent voor Vlaanderen. “Het was een boeiend moment om te starten, want het Sociaal Fonds was net bezig met een analyse van de eigen werking. Zo heb ik snel heel veel bijgeleerd.” Tijs is 26 jaar, vlot tweetalig en werkte eerder als vastgoedconsulent en als partnerconsulent bij Real Estate Service van Luminus. Zaakvoerders en werknemers uit het vastgoed kunnen bij hem terecht met vragen over vorming, coaching, loopbaanbegeleiding, opleiding en leerkrediet. tijs.desmet@sf323.be – 0478 11 00 75

TELEX

Functieclassificatie? Hoog tijd!

WE BETALEN SYNTRA TERUG

Het Sociaal Fonds betaalt ondernemers opleidingen bij SYNTRA terug. Het gaat om de opleidingen vastgoedmakelaar, vastgoed promotor, vastgoedexpert en administratief vastgoedbediende. Surf naar www.sf323.be, vul het formulier in en stuur het binnen de drie maanden na het begin van de opleiding terug.

Op 24 september zetten de sociale partners van Paritair Comité 323 hun handtekening onder een aantal collectieve arbeidsovereenkomsten. Een heel belangrijke was die over de nieuwe functieclassificatie. Alle bedrijven in de vastgoedsector moeten die tegen eind dit jaar doorvoeren. Bent u werkgever of personeelsverantwoordelijke en weet u nog niet hoe u uw medewerkers correct moet inschalen? Aarzel niet en bel of mail ons. We helpen u graag verder.

PREMIE OP 20 DECEMBER

Bent u arbeider en hebt u het formulier voor de eindejaarspremie tijdig teruggestuurd? Goed nieuws: het Sociaal Fonds stort uw premie op 20 december. De inkomensfiche voor uw belastingaangifte volgt later. STUK BIJDRAGE TERUG

U kunt een groot deel van uw vakbondsbijdrage via de syndicale premie recupereren. Het Sociaal Fonds stuurt in februari volgend jaar een tewerkstellingsattest. Bezorg dat aan uw vakbond, en die betaalt het bedrag uit. ERTUSSENUIT

Met eindejaar neemt het Sociaal Fonds een break van 23 december tot en met 2 januari. We zijn terug op post vanaf 3 januari.

Vast goed, dat congres U was massaal aanwezig op het Vastgoedcongres, waarvoor dank. Het Sociaal Fonds had in Antwerpen niet alleen een klassieke stand, maar ook een break-out room. Daar hielpen we werkgevers bij het maken van inschalingen op basis van de nieuwe functieclassificatie. KORT 5

WORTELS IN DE STREEK SNEL GEGROEID

Emilie Masure startte zes jaar geleden Century 21 Masure op in Soignies. “Ik ben alleen begonnen, in een kantoortje hiernaast. Vandaag hebben we ons eigen pand en zijn we met zes mensen: vijf in de verkoop en één in de huur. Waaraan we die snelle groei danken? Ik ben naar hier verhuisd en probeer overal aanwezig te zijn. De andere medewerkers wonen ook in de streek. Anders kun je de klanten niet behoorlijk informeren.” Emilie Masure is zaakvoerder van Century 21 Masure in Soignies.

MET WAT HULP VAN DE COACH Emilie Masure houdt ervan dat haar medewerkers graag bijleren en openstaan voor nieuwe uitdagingen. Daarom regelde ze via het Sociaal Fonds een individueel coachingtraject voor twee van haar medewerkers. “We kunnen gebruikmaken van tools die de persoonlijke ontwikkeling én de ontwikkeling van het bedrijf ten goede komen. Op zo'n aanbod moet je ingaan.” 6

NIET MEER BOTSEN ANDERE KIJK

Anthony Daici is een geboren verkoper. “Eerst heb ik tien jaar auto’s verkocht, nu zijn het huizen. De fijne klantencontacten zijn gebleven, maar in het vastgoed is de doelgroep wel breder. Met de coach pak ik eerder persoonlijke kwesties aan. Thuis en tegen de collega’s heb ik de neiging om snel en onomwonden mijn gedacht te zeggen. Dat botst soms. De coach helpt me nu om boodschappen op een andere manier te bekijken en aan te pakken.” Anthony Daici werkt sinds vier jaar in de verkoop.

DURVEN TE FALEN INDIVIDUELE COACHING

Na tien jaar als gerante van een restaurant was Amélie Loedt aan een nieuwe uitdaging toe. Het werd vastgoed. “Ik doe vooral verhuur. De coach organiseert individuele sessies. Ze helpt me uitzoeken wat ik graag doe en leert me ook beter te communiceren met de collega’s. Aan de alarmbel trekken als het te veel wordt of als iets niet lukt: dat is een ander werkpunt voor mij. Ik heb in elk geval al veel van onze coach opgestoken. Dankzij haar ben ik nu officemanager.” Verhuur, verkoop, compromissen, officemanagement: Amélie Loedt draagt vele petjes.

IN GEUREN EN KLEUREN DIGITALE STORYTELLING

“Doorgaans zetten de medewerkers van vastgoedkantoren hun panden op immobiliënsites en sociale media en daarmee is de kous af. Dat is natuurlijk nodig, maar je bereikt alleen de mensen die actief naar een woning zoeken. Terwijl je ook voor een groter netwerk, meer bekendheid, meer volgers zou kunnen gaan. Storytelling is de ideale manier om dat te doen. En er zijn heel wat digitale tools die je daarmee kunnen helpen. Een storymap, bijvoorbeeld. Dat is een digitale kaart waaraan je foto’s, video’s en webpagina’s kunt toevoegen – van het park, de scholen en leuke winkels in een bepaalde buurt. Mensen leren zo de omgeving beter kennen, en dat is met name interessant als je daar geregeld huizen verkoopt. Bovendien is het supertof om te doen. Als je het mij vraagt, is het enige probleem met storytelling in de wereld van vastgoed, dat het nog veel te weinig gebeurt.” Wolfram Carlier is communicatiecoach bij I Like Media in Sleidinge. Voor de opleiding ‘Digitale storytelling’ zie p. 11.

Ga voor een “ groter netwerk,

meer bekendheid, en meer volgers

”

DE KLASSIEKERS STRESSBEHEERSING EN MENTALE VEERKRACHT

IN- EN VERKOPEN MET RESULTAAT: DE PRAKTIJK

BEDIENDEN

D uur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • OOSTENDE: woensdagen 12 en 19 februari • ANTWERPEN: maandagen 2 en 9 maart • GENT: vrijdagen 13 en 20 maart • GENK: woensdagen 20 en 27 mei STRESSBEHEERSING EN MENTALE VEERKRACHT ARBEIDERS

Duur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • OOSTENDE: woensdagen 12 en 19 februari • ANTWERPEN: maandagen 2 en 9 maart • GENT: vrijdagen 13 en 20 maart • GENK: woensdagen 20 en 27 mei MEER EFFECTIVITEIT IN COMMUNICATIE MET MBTI

D uur: 13u, telkens van 9u30u-17u Waar en wanneer: • GENT: maandagen 3 en 10 februari • ANTWERPEN: vrijdagen 14 en 21 februari • SINT-NIKLAAS: woensdagen 18 en 25 maart • KORTRIJK: maandagen 4 en 11 mei • TURNHOUT: woensdagen 27 mei en 3 juni INKOPEN RESIDENTIEEL VASTGOED: BEGINNERS

D uur: 6u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • OOSTENDE: vrijdag 17 januari • GENK: woensdag 12 februari • ANTWERPEN: maandag 2 maart • LEUVEN: maandag 16 maart • GENT: woensdag 22 april • BRUGGE: woensdag 13 mei DIGITALE FOTOGRAFIE

BEDIENDEN

Duur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • LEUVEN: maandagen 20 en 27 januari • ANTWERPEN: woensdagen 22 en 29 april • GENT: maandagen 11 en 18 mei • BRUGGE: maandagen 15 en 22 juni MEER EFFECTIVITEIT IN COMMUNICATIE MET MBTI

D uur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • ANTWERPEN: dinsdagen 14 en 21 januari • GENT: dinsdagen 28 januari en 4 februari • LEUVEN: maandagen 3 en 10 februari • BRUGGE: dinsdagen 11 en 18 februari • OOSTENDE: maandagen 2 en 9 maart

ARBEIDERS

PHOTOSHOP

Duur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • LEUVEN: maandagen 20 en 27 januari • ANTWERPEN: woensdagen 22 en 29 april • GENT: maandagen 11 en 18 mei • BRUGGE: maandagen 15 en 22 juni

D uur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • ANTWERPEN: maandagen 9 en 16 maart • OOSTENDE: maandagen 23 en 30 maart • BRUGGE: maandagen 18 en 25 mei

D popu e opleidlairste in in on gen gamms a

• LEUVEN: vrijdagen 8 en 15 mei • GENT: vrijdagen 29 mei en 5 juni LIGHTROOM

Duur: 12u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: • LEUVEN: maandagen 23 en 30 maart • GENT: vrijdagen 8 en 15 mei DIGITALE TOOLS VOOR DE VASTGOEDSECTOR

Duur: 3u Waar en wanneer: • GENT: donderdag 23 januari (9u30-12u30) • ANTWERPEN: vrijdag 7 februari (13u30-16u30) • BRUGGE: woensdag 4 maart (9u30-12u30) • LEUVEN: maandag 9 maart (13u30-16u30) • OOSTENDE: woensdag 6 mei (13u30-16u30) WATERDICHTE BEMIDDELINGSOPDRACHT

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • OOSTENDE: maandag 3 februari • LEUVEN: maandag 17 februari • GENT: maandag 2 maart • ANTWERPEN: vrijdag 8 mei DE VASTGOEDMAKELAAR EN ZIJN DEONTOLOGIE

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • GENT: vrijdag 17 januari • ANTWERPEN: vrijdag 20 maart • LEUVEN: maandag 20 april AGENDA

DE KLASSIEKERS ANTIWITWAS EN UBO-REGISTER: IS UW KANTOOR VOORBEREID?

RUIMTELIJKE ORDENING VOOR DE VASTGOEDPROFESSIONAL

BEDRIJFSVASTGOED: WAARDEBEPALING

D uur: 3u, telkens van 14h-17u Waar en wanneer: • ANTWERPEN: woensdag 29 januari • BRUGGE: vrijdag 7 februari • LEUVEN : woensdag 19 februari • GENT: vrijdag 6 maart • OOSTENDE: woensdag 25 maart

Duur: 18u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • ANTWERPEN: maandagen 3, 10 en 17 februari • BRUGGE: maandagen 20 en 27 april en 4 mei

VLAAMS HUURDECREET: KRACHTLIJNEN EN CASES

DEEL 1 *

Duur: 18u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • ANTWERPEN: maandagen 20 januari, 27 januari en 3 februari • AFFLIGEM: woensdagen 22 januari en 5 en 12 februari • GENT: woensdagen 19 februari en 4 en 11 maart • GENK: maandagen 11 mei, 18 mei en 25 mei

DEEL 1 *

Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: • AFFLIGEM: woensdag 15 januari • GENT: maandag 20 januari • GENK: donderdag 23 januari • ANTWERPEN: dinsdag 3 maart • KNOKKE: woensdag 18 maart • BRUGGE: woensdag 6 mei

D uur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: • OOSTENDE: maandag 16 maart • GENT: maandag 20 april • LEUVEN: maandag 27 april • BRUGGE: donderdag 7 mei • ANTWERPEN: maandag 25 mei • GENK: maandag 15 juni

SAMENSTELLEN WATERDICHT VERKOOPDOSSIER

VLAAMS HUURDECREET: KRACHTLIJNEN EN CASES

DEEL 2 *

Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • AFFLIGEM: woensdag 15 januari • GENT: maandag 20 januari • GENK: donderdag 23 januari • ANTWERPEN: dinsdag 3 maart • KNOKKE: woensdag 18 maart • BRUGGE: woensdag 6 mei

D uur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: • OOSTENDE: maandag 16 maart • GENT: maandag 20 april • LEUVEN: maandag 27 april • BRUGGE: donderdag 7 mei • ANTWERPEN: maandag 25 mei • GENK: maandag 15 juni BEREKEND INVESTEREN IN VASTGOED

D uur:18u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • BRUGGE: maandagen 13, 20 en 27 januari • ANTWERPEN: woensdagen 5,12 en 19 februari • LEUVEN: vrijdagen 20, 27 maart en vrijdag 3 april • GENT: maandagen 8, 15 en 22 juni

SAMENSTELLEN WATERDICHT VERKOOPDOSSIER

*Inschrijven kan enkel voor beide delen samen

RESIDENTIEEL VASTGOED: WAARDEBEPALING

Duur: 20u, telkens van 9u-17u Waar en wanneer: • KNOKKE: woensdagen 15, 22 en 29 januari • ANTWERPEN: woensdagen 15, 22 en 29 januari • AFFLIGEM: woensdagen 18 en 25 maart, woensdag 1 april • GENT: maandagen 20 en 27 april, maandag 4 mei • LEUVEN: woensdagen 22 en 29 april, 6 mei

BASIS MEDE-EIGENDOM VOLGENS DE HERVORMDE WET

Duur: 30u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • OOSTENDE: vrijdagen 24 en 31 januari en 7, 14 en 21 februari • GENK: donderdagen 5 en 12 maart, vrijdagen 6, 13 en 20 maart • ANTWERPEN: dinsdagen 5, 12 en 19 mei en 2 en 9 juni • GENT: woensdagen 6, 13, 20 en 27 mei en 3 juni LEIDEN VAN ALGEMENE VERGADERINGEN

Duur: 6u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: • GENT: dinsdag 21 januari • GENK: donderdag 30 januari • ANTWERPEN: dinsdag 4 februari • LEUVEN: donderdag 23 april • BRUGGE: donderdag 28 mei DE HERVORMDE WET OP DE ME VOOR DE SYNDICUS

Duur: 3u, telkens van 14u-17u, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: • LEUVEN: vrijdag 31 januari • BRUGGE: woensdag 5 februari (14u30-17u30) • ANTWERPEN: woensdag 11 maart • GENT: donderdag 19 maart • GENK: maandag 27 april • OOSTENDE: vrijdag 24 april

agenda

ICT Nieuwsbrieven via e-mail

Haal meer uit Instagram U bent al gestart met Instagram voor uw vastgoedkantoor, kunt al werken met Stories en tijdlijnfoto’s, maar zou er nog veel meer uit willen halen? Kom naar deze praktische opleiding voor gevorderden en ontdek een pak handige uitbreidingsapps. Doelgroep: alle Docent: Kristof D’hanens, I like Media Duur: 6u, telkens van 10u-13u en 13u30-16u30 Waar en wanneer: Oostende: woensdag 29 januari Genk: vrijdag 31 januari Turnhout: donderdag 6 februari Sint-Niklaas: vrijdag 7 februari Gent: donderdag 12 maart Leuven: vrijdag 13 maart Brugge: maandag 16 maart Antwerpen: vrijdag 3 april

Exploring Office 365 Na een inleiding over mobile computing, de cloud als werkruimte en de verschillende componenten van Office 365, starten we met een overzicht van de verschillende apps van Outlook en Office. Ook OneDrive For Business, SharePoint, Teams, Skype For Business en Yammer komen aan bod. Doelgroep: alle Docent: Real Dolmen Duur: 7u, telkens van 9u-12u30 en van 13u30-17u30 Waar en wanneer: Leuven: dinsdag 28 januari Gent: donderdag 5 maart Genk: woensdag 22 april Antwerpen: maandag 4 mei

Deel 1*: tips en tricks Iedereen krijgt te veel e-mails. Toch is en blijft een elektronische nieuwsbrief een uiterst krachtige marketingtool. Als u het maar goed aanpakt! Tijdens deze opleiding leert u hoe u een perfecte newsletter samenstelt en welke valkuilen u moet vermijden. Deel 2*: praktisch en copywriting In deze opleiding leert u uitdagende, wervende teksten voor uw elektronische nieuwsbrief te schrijven. U krijgt tal van tips om uw teksten te pimpen en van uw newsletter een commerciële troef te maken. *Inschrijven kan enkel voor beide delen samen! Doelgroep: alle Docent: Davy Verbeeck en Veerle de Graeve, Mindsetting Duur: 6u, telkens van 9u-12u en van 13u-16u Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 23 januari Gent: woensdag 18 maart Leuven: woensdag 5 februari Genk: maandag 20 april Oostende: maandag 17 februari Brugge: woensdag 20 mei

De werking van uw kantoor en de digitale realiteit Hoe heeft technologie de vastgoedsector gewijzigd en welke veranderingen komen er nog aan? Hier leert u hoe u kunt profiteren van de opportuniteiten die de technologie biedt. Komen aan bod: propchain, direct messaging, autobot, voice search, Trello… Doelgroep: alle Docent: Lieven Van de Velde, Youniverse (of Frederik De Wachter, Ga Digitaal) Duur: 6u, telkens van 9u-12u en van 13-16u Waar en wanneer: Gent: vrijdag 24 januari Leuven: woensdag 25 maart Antwerpen: donderdag 6 februari Oostende: dinsdag 21 april Brugge: vrijdag 21 februari Genk: vrijdag 29 mei

Digitale storytelling Een groot deel van de communicatie in de vastgoedsector is gericht op verkoop. Maar wist u dat content die betrokkenheid creëert veel belangrijker is voor uw visibiliteit? In deze opleiding leert u hoe u daarvoor kunt gebruikmaken van storytelling. Voor de middag ziet u best practices van binnen en buiten de sector, na de middag gaat u zelf aan de slag. Doelgroep: alle Wolfram Carlier: Docent: Wolfram Carlier, I like Media ”Nooit genoeg Duur: 6u, telkens van 09u30-12u30 en van 13u30-16u30 storytelling.” (pag. 8) Waar en wanneer: Turnhout: dinsdag 21 april Antwerpen: woensdag 13 mei St-Niklaas: woensdag 22 april Leuven: dinsdag 19 mei Gent: vrijdag 24 april Oostende: woensdag 3 juni Brugge: dinsdag 5 mei Genk: maandag 8 juni

AGENDA

Fiscaal en financieel Registratiebelasting en afschaffing woonbonus Met de afschaffing van de woonbonus en de aangepaste registratierechten die daardoor van toepassing zijn vanaf 1 januari 2020 kregen we opnieuw aangepaste tarieven voor de verkoopbelasting in Vlaanderen. Tijd voor een update! Doelgroep: alle Docent: Yoeri Note, Athom Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Gent: woensdag 22 januari Antwerpen: dinsdag 28 januari Genk: woensdag 5 februari Brugge: woensdag 19 februari Sint-Niklaas: woensdag 11 maart Leuven: woensdag 18 maart Turnhout: woensdag 25 maart Affligem: donderdag 2 april Oostende: woensdag 29 april

Belastingcontrole: wat nu? U weet het wel: één van de taken van de fiscus bestaat erin om de ingediende aangifte vennootschapsbelasting te controleren. En toch zorgt een belastingcontrole meestal voor stress… Na deze opleiding kent u de recente evoluties en de regels die bij een belastingcontrole horen. Doelgroep: alle Docenten: Tanja De Decker, advocaat Baker Tilly Belgium (Oost- en West-Vlaanderen) of Alexandre Missal, advocaat Cazimir (A’pen, Genk, Leuven) Duur: 3u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 30 januari (18u30-21u30) Leuven: donderdag 13 februari (14u-17u) Gent: dinsdag 18 februari (14u-17u) Affligem: woensdag 4 maart (14u-17u) Antwerpen: donderdag 5 maart (9u30-12u30) Genk: dinsdag 10 maart (14u-17u)

Samenlevingsvormen en fiscaalvriendelijk (samen)wonen Trouwen, wettelijk of feitelijk samenwonen: het kan allemaal, maar er zijn toch wel wat verschillen, zowel op burgerlijk als op fiscaal vlak. In deze opleiding bekijken we de verschillende samenlevingsvormen, elk met hun voor- en nadelen. We hebben het over huren, kopen, lenen, erven en belastingen. Is er zoiets als een ‘beste’ keuze? Doelgroep: alle Docent: Liesbeth Franck, Cazimir Advocaten Duur: 3u, van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Gent: dinsdag 14 januari Antwerpen: vrijdag 24 januari Brugge: maandag 3 februari Oostende: maandag 10 februari

Liesbeth Franck: ”Samenwonenden moeten meer zelf regelen.” (pag. 4)

Genk: woensdag 4 maart Leuven: woensdag 11 maart Roeselare: dinsdag 16 juni (14u30-17u30)

De overdracht van handelsfondsen: fiscale en financiële aspecten De overdracht van handelsfondsen is een complexe materie die met een aantal formaliteiten gepaard gaat. Daarnaast kan zo’n overdracht ook verregaande gevolgen hebben op het vlak van inkomstenbelasting, btw en registratierechten. Na deze opleiding kunt u uw klanten adviseren. Doelgroep: alle Docenten: Gert Van den Bergh, vennoot RSM InterFiduciaire Duur: 3u Waar en wanneer: Brugge: dinsdag 21 april (14u-17u) Gent: dinsdag 17 maart (14u-17u) Leuven: dinsdag 19 mei (14u-17u) Antwerpen: woensdag 25 maart (10u-13u) Oostende: donderdag 4 juni (10u-13u) Genk: dinsdag 31 maart (10u-13u)

Persoonlijke ontwikkeling Lichaamstaal: micro- en macro-expressie Het merendeel van onze communicatie gebeurt via lichaamstaal. Een juiste interpretatie daarvan laat u toe veel doeltreffender te communiceren. In deel 1 van deze training bekijken we macro-expressie, in deel 2 het bijna onzichtbare samentrekken van gezichtsspieren. Doelgroep: alle Docent: Ronald De Keersmaeker, Dixit International Duur: 6u, telkens van 9u-12u en 13u-16u Waar en wanneer: Genk: maandag 20 januari Antwerpen: maandag 23 maart Kortrijk: dinsdag 4 februari Oostende: vrijdag 3 april Turnhout: donderdag 13 februari Leuven: maandag 4 mei Gent: dinsdag 10 maart Sint-Niklaas: woensdag 20 mei Aalst: donderdag 19 maart

Communicatie / commercieel Klantvriendelijk en assertief communiceren Elke klant die binnenkomt of belt, is anders en wil graag een persoonlijke service. Klantvriendelijk zijn betekent dat u weet wat de klant wenst en daarop inspeelt. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Jean-Cl aude Laurent, Novare Duur: 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Oostende: donderdag 5 maart Leuven: donderdag 26 maart Turnhout: maandag 30 maart Affligem: maandag 20 april Brugge: maandag 27 april Antwerpen: maandag 11 mei Genk: woensdag 13 mei Gent: vrijdag 5 juni

Presenteren in 6’40” met Pecha Kucha Geeft u soms een presentatie voor klanten of collega’s? Met een Pecha Kucha (Japans voor ‘prietpraat’) houdt u het kort, krachtig, gestructureerd en creatief. In een Pecha Kucha draait alles rond de inhoud, die ondersteund wordt met 20 PowerPoint-slides die 20 seconden getoond worden. Doelgroep: alle Docent: Alphonse Degryse, ADC Comm.V Duur: tweemaal 3u, telkens van 9u-12u Waar en wanneer: Brugge: dinsdagen 28 januari en 4 februari Leuven: dinsdag 18 februari en donderdag 5 maart Oostende: donderdagen 19 maart en 2 april Gent: donderdagen 26 maart en dinsdag 31 maart Antwerpen: donderdagen 23 en 30 april Genk: dinsdagen 16 en 23 juni

agenda

Omgaan met moeilijke situaties in een syndic-kantoor Krijgt u soms klachten over vuilnis dat maar blijft staan? Over hinderlijke geuren uit het appartement van de bovenverdieping? Of een auto die voortdurend op de verkeerde plaats staat? Hier leert u moeilijke situaties het hoofd te bieden, zelf kritiek aan te brengen en assertief te bemiddelen. Doelgroep: vastgoedbeheerders en -bedienden Docent: Ronald De Keersmaeker, Dixit International Duur: 6u, 9u-12u en van 13u-16u Waar en wanneer: Gent: woensdag 19 februari Antwerpen: donderdag 16 januari Affligem: maandag 16 maart Genk: dinsdag 28 januari Brugge: donderdag 26 maart Oostende: donderdag 6 februari

Over het halen van een bod… en wat u er daarna mee doet Een bod krijgen is altijd spannend. Hoe haalt u het hoogste bod? En wat doet u met de bezwaren die daarna de kop opsteken? Hoe zorgt u ervoor dat de verkopers het bod ook aanvaarden? In deze training leert u een hoger rendement uit uw verkoopafspraken te halen. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: François Van Boxom, vastgoedmakelaar Duur: 4u, telkens van 13u30-17u30 Waar en wanneer: Gent: maandag 27 januari Leuven: maandag 2 maart Antwerpen: vrijdag 31 januari Oostende: vrijdag 27 maart Brugge: woensdag 12 februari

Verkoop op plan Potentiële kopers van een onroerend goed dat er nog niet is, voelen zich meestal onzeker. Daarom vergt het verkopen van vastgoed op plan een wezenlijk andere aanpak dan de verkoop van bestaand vastgoed. In deze training leert u hoe u strategisch en klantgericht verkoopt op plan. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -bedienden en -promotoren Docent: Ron De Meyer, InHouse Vastgoed Duur: 12u, telkens van 9u30-12u30 en van 13u30-16u30 Waar en wanneer: Antwerpen: dinsdagen 21 en 28 april Leuven: woensdagen 22 en 29 januari Genk: dinsdagen 5 en 12 mei Gent: vrijdagen 31 januari en 7 februari Brugge: dinsdagen 19 en 26 mei Oostende: dinsdag 3 en donderdag 12 maart

AGENDA

Communicatie / commercieel De succesvolle commerciële inkoper Een goede makelaar is gepassioneerd en beschikt over de nodige vakkennis en een gezonde dosis zelfvertrouwen. Maar uw diensten verkopen, is niet zomaar een praatje slaan. In deze opleiding raakt u vertrouwd met de verschillende stappen van een beproefd verkoopmodel. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Stephan Moons, Argus Training Duur: 6u, telkens van 9u30-12u30 en van 13u30-16u30 Waar en wanneer: Oostende: maandag 20 januari Gent: donderdag 23 januari Antwerpen: donderdag 30 januari Leuven: woensdag 12 februari Brugge: maandag 2 maart Genk: woensdag 18 maart

Succesvol telefonisch prospecteren Weinig makelaars vinden telefonisch prospecteren echt leuk: de telefoon sluit lichaamstaal uit en beperkt non-verbale communicatie. In deze training maakt u kennis met een nieuwe, verfrissende aanpak. Doelgroep: vastgoedbemiddelaarsen bedienden Docent: Stephan Moons, Argus Training Duur: 6u, telkens van 9u30-12u30 en van 13u30-16u30 Waar en wanneer: Gent: donderdag 2 april Oostende: maandag 27 april Leuven: woensdag 13 mei Antwerpen: vrijdag 15 mei Genk: dinsdag 2 juni Brugge: vrijdag 5 juni

Professioneel vastgoed Verwerven van professioneel vastgoed: financiële en fiscale aspecten We bekijken de mogelijkheden om professioneel onroerend goed te verwerven. Zo krijgt u een beter zicht op het financieringsproces en de financieringsmogelijkheden. Komt ook aan bod: de gevolgen van de verwerving van professioneel vastgoed op het vlak van inkomsten belastingen, btw en registratierechten. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Gert Van den Bergh, vennoot RSM InterFiduciaire Duur: 3u Waar en wanneer: Genk: dinsdag 31 maart (14u-17u) Gent: vrijdag 8 mei (10u-13u) Brugge: dinsdag 21 april (18u30-21u30) Oostende: donderdag 4 juni (14u-17u) Antwerpen: dinsdag 28 april (14u-17u) Leuven: donderdag 18 juni (14u-17u)

Leegstand in professioneel vastgoed In deze praktijkgerichte opleiding gaan we in op de problematiek van leegstand in bedrijfs- en andere professionele panden. We bekijken ook u wat als makelaar kunt doen om heffingen te vermijden, te verminderen of zelfs te laten kwijtschelden voor uw klanten. Schrijf ook in voor ‘Leegstand en verwaarlozing van residentieel vastgoed’ om volledig geïnformeerd te zijn: zie pagina 16. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Hugo De Cuyper, handhavingscoördinator Ruimtelijke Ordening Midden-Limburg en Rina Colson, vastgoedmakelaar Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Antwerpen: dinsdag 12 mei Brugge: donderdag 11 juni Gent: donderdag 28 mei Genk: woensdag 17 juni

Talen Interesse in een taaltraining Frans voor de vastgoedsector? Aan elke opleiding gaat een screening vooraf zodat u onmiddellijk in de juiste groep terechtkomt. Laat snel uw niveau bepalen om te weten welke sessies voor u in aanmerking komen! • Frans voor beginners • Technisch Frans voor de vastgoedsector • Juridisch Frans voor de syndicus • Juridisch Frans voor de vastgoedbemiddelaar Niet gevonden wat u zocht? Laat het ons weten !

Frans voor de vastgoedmakelaar Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Duur: 5 x 4u telkens van 9u-13u Waar en wanneer: Gent: woensdagen 19 februari en 4, 11, 18 en 25 maart Antwerpen: woensdagen 19 februari en 4, 11, 18 en 25 maart Leuven: maandagen 20, 27 april en 4, 11 en 18 mei Oostende: maandagen 20, 27 april en 4, 11 en 19 mei

Frans voor beginners Doelgroep: arbeiders Duur: 5 x 4u telkens van 9u-13u Waar en wanneer: Gent: woensdagen 19 februari en 4, 11,18 en 25 maart Antwerpen: woensdagen 19 februari en 4, 11,18 en 25 maart Leuven: maandagen 20,27 april en 4, 11 en 18 mei Oostende: maandagen 20,27 april en 4, 11 en 18 mei

Juridisch

agenda

Het Onteigeningsdecreet ontleed

Verzekeringen: een noodzakelijk goed

Het Onteigeningsdecreet van 1 januari 2018 moest de bestaande procedures vereenvoudigen, met oog voor de belangen van de burger die onteigend wordt en die van de overheid die onteigent. We bekijken de grootste nieuwigheden en gaan na of de overheid in haar opzet is geslaagd.

Welke verzekeringen bestaan er? Wanneer is er geen dekking? Wanneer is er sprake van een schadedossier? Welke formaliteiten moet u verrichten bij een aangifte? In deze opleiding bekijken we verplichte en niet- verplichte verzekeringen voor vastgoedbemiddelaars.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docenten: Sven Vernaillen en Katrien Dams, GSJ Advocaten Duur: 3u, telkens van 18u30-21u30, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Antwerpen: maandag 27 januari Gent: woensdag 12 februari (14u-17u) Genk: maandag 17 februari Brugge: maandag 9 maart

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Steven Bivacco, Ardent Advocaten en Peter Vercooren, Sales Director Concordia of Steve Sartor, Managing Director Concordia Duur : 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 6 februari Antwerpen: dinsdag 11 februari Gent: donderdag 20 februari Leuven: dinsdag 3 maart

Kopen en verkopen van hoeves voor landelijk wonen

Nieuw wetboek 8: bewijsrecht in commerciële zaken

Er worden steeds meer hoeves verkocht. Vaak zijn die zonevreemd. Hoe gaat u te werk als u zo’n hoeve wenst te verkopen? Hoe bouwt u uw vastgoeddossier op? Welk advies kunt u uw klant geven? Wat is uw aansprakelijkheid?

Vanaf 1 november 2020 treedt een nieuw bewijsrecht in werking. Vanaf wanneer is het bewijs voortaan vrij en vervalt de vereiste van een onderhandse of authentieke akte? Wat dient er te worden verstaan onder een geschrift en een handtekening? Deze en andere vragen komen aan bod.

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars en -bedienden Docent: Filip Boone of Patricia Goetschalckx, vastgoedmakelaar-bemiddelaars ‘t Boerenhuys Duur: 3u, telkens van 14u tot 17u, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Turnhout: maandag 27 januari Gent: donderdag 6 februari Genk: maandag 10 februari Brugge: dinsdag 18 februari (18u-21u) Antwerpen: maandag 2 maart (18u-21u) Oostende: vrijdag 6 maart (10u-13u) Leuven: dinsdag 10 maart

Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Nic Clijmans, Clijmans advocaten Duur: 3u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 23 januari (14u-17u) Leuven: dinsdag 4 februari (14u-17u) Gent: donderdag 13 februari (10u-13u) Antwerpen: donderdag 20 februari (10u-13u) Grimbergen: donderdag 19 maart (9u-12u) Hasselt: woensdag 29 april (14u-17u) Zaffelare: dinsdag 1 september (14u30-17u30)

AGENDA

Juridisch De bruikbaarheid van het bodemattest Bij de overdracht van gronden is een bodemattest nodig. Maar niet elk afgeleverd bodemattest is bruikbaar. We gaan dieper in op de verschillende blokken die een bodemattest kan bevatten en bekijken per onderdeel wat de gegevens betekenen. Doelgroep: alle Docenten: Raf Engels, teamverantwoordelijke klantenbeheer OVAM Duur: 3u Waar en wanneer: Genk: woensdag 29 januari (14u-17u) Gent: donderdag 30 januari (9u30-12u30) Leuven: donderdag 6 februari (18u-21u) Oostende: donderdag 20 februari (14u-17u) Brugge: dinsdag 3 maart (14u-17u) Antwerpen: dinsdag 10 maart (14u-17u)

Leegstand en verwaarlozing van residentieel vastgoed In deze opleiding gaan we na wat u voor uw klant kunt betekenen bij leegstand van woonpanden. We overlopen de Vlaamse leegstandwetgeving, zoomen in op het woonbeleid en uitvoeringsreglement van steden en gemeenten en bekijken hoe u heffingen kunt vermijden voor uw klanten. Schrijf ook in voor ‘Leegstand in professioneel vastgoed’ om volledig geïnformeerd te zijn: zie pagina 4. Doelgroep: vastgoedbeheerders, -bemiddelaars en bedienden Docenten: Hugo De Cuyper, handhavingscoördinator Ruimtelijke Ordening Midden-Limburg en Rina Colson, vastgoedmakelaar Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Antwerpen: dinsdag 12 mei Gent: donderdag 28 mei Brugge: donderdag 11 juni Genk: woensdag 17 juni

Bestuurlijke handhaving RO Vlaanderen: Sinds 2018 worden procedures en bouwovertredingsdossiers sneller afgehandeld. Bij overtredingen wordt meer ingezet op de bestuurlijke aanpak, waardoor de burgemeester een belangrijke rol krijgt en een pak meer overtredingen bestraft worden. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Hugo De Cuyper, handhavings coördinator Ruimtelijke Ordening MiddenLimburg Duur: 3u Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 19 maart (14u30-17u30) Affligem: dinsdag 24 maart (14u-17u) Brugge: woensdag 1 april (14u-17u) Genk: dinsdag 21 april ( 9u30-12u30) Turnhout: woensdag 22 april (14u-17u) Gent: woensdag 29 april (14u-17u) Oostende: dinsdag 19 mei (14u-17u) Grimbergen: donderdag 14 mei (9u-12u) Sint-Niklaas: maandag 8 juni (14u-17u) Leuven: maandag 15 juni (14u-17u)

Assistentie woningen anno 2020 De verkoop en doorverkoop van assistentiewoningen is een nichemarkt waar elke vastgoedmakelaar mee geconfronteerd wordt. In deze opleiding schetsen we de juridische onderbouw, daarna focussen we op de praktische benadering van de verschillende specifieke documenten en de bijzondere terminologie. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Yoeri Note, Athom Duur: 3u Waar en wanneer: Gent: dinsdag 24 maart (9u30u-12u30) Antwerpen: dinsdag 31 maart (14u-17u) Genk: donderdag 23 april (14u-17u) Brugge: donderdag 30 april (9u30-12u30) Leuven: maandag 25 mei (14u-17u)

Toeristisch logies in Brussel: met een gerust hart (laten) verhuren De term ‘logies’ klinkt paradijselijk, maar het is een vat vol verraderlijkheden. Aan welke voorwaarden moet een pand in Brussel voldoen? Welke soorten logies bestaan er? Moet u rekening houden met de huurregelgeving? Kunt u zomaar een deel van een eengezins woning verhuren? Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docent: Koen De Puydt en Aline Heyrman, advocaten Seeds of Law Duur: 3u Waar en wanneer: Brussel: dinsdag 11 februari (14u-17u)

Het BWRO na 1 jaar: revolutie of maat voor niets? Het nieuwe Brusselse Wetboek Ruimtelijke Ordening zal in juni 2020 ongeveer één jaar in voege zijn. Heeft het streven naar vereenvoudiging iets opgeleverd? Zijn de doorgevoerde wijzigingen nuttig? Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en bedienden Docenten: Koen De Puydt en Aline Heyrman, advocaten Seeds of Law Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Brussel: donderdag 11 juni (14u-17u)

agenda

Technisch Multifunctionele daken in mede-eigendom Platte daken krijgen steeds vaker een nuttige bestemming. Denk maar aan de groendaken, zonnepanelen en gsm-masten. We gaan in op de mogelijkheden van platte daken in mede-eigendom en de nieuwe technologieën ter zake, zowel bij bestaande appartementsgebouwen als bij nieuwbouw. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, - beheerders en -bedienden Docent: Frank Vanhove, Managing Director Foamglass Duur: 3u Waar en wanneer: Oostende: donderdag 23 april (9u30-12u30) Antwerpen: woensdag 3 juni (14u-17u) Genk: woensdag 6 mei (14u-17u) Brugge: maandag 8 juni (14u-17u) Gent: dinsdag 12 mei (9u30-12u30) Leuven: dinsdag 16 juni (14u-17u)

Bouwplannen lezen Deel 1*: voor beginners Planlezen is een basiskennis die u als vastgoedprofessional (en -beheerder in het bijzonder) moet beheersen. Tijdens deze praktijkgerichte opleiding leert u bouw- en constructieplannen lezen en begrijpen. Volg ook deel 2 na de middag om de theorie om te zetten in de praktijk! Doelgroep: alle Docent: Bram Wouters, architect Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 23 april Antwerpen: donderdag 30 april Leuven: dinsdag 12 mei

Diagnose van de gebouwschil Gent: dinsdag 9 juni Genk: vrijdag 19 juni

Deel 2*: uitdieping en praktijkoefeningen U hebt al noties van het planlezen, kent de betekenis van de belangrijkste begrippen, legendes en symbolen, maar de praktijk blijkt niet zo makkelijk als u had gedacht? Dan is deze praktijkgerichte sessie iets voor u. *Volg zeker deel 1 voor de middag als u de basis van het planlezen nog niet onder de knie hebt. Docent: Bram Wouters, architect Doelgroep: alle Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 23 april Antwerpen: donderdag 30 april Leuven: dinsdag 12 mei Gent: dinsdag 9 juni Genk: vrijdag 19 juni

Als syndicus moet u precies weten welke expert u nodig hebt bij welke schade aan een appartementsgebouw. Een juiste diagnose is dus onontbeerlijk. In deze opleiding krijgt u een overzicht van de verschillende inspectiemethodes voor de gebouwschil en de omstandigheden waarin ze nuttig zijn. Doelgroep: vastgoedbemiddaars, -beheerders en -bedienden Docent: Nathan Vandenbossche, professor Bouwtechniek – Universiteit Gent Duur: 3u, telkens van 14u-17u, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Genk: dinsdag 18 februari Gent: donderdag 20 februari (10u-13u) Leuven: donderdag 12 maart Brugge: woensdag 18 maart Oostende: donderdag 7 mei Antwerpen: dinsdag 26 mei

AGENDA

Mede-eigendom De commissaris van de rekeningen: last of lust? Sinds de nieuwe wet op de mede-eigendom is het mogelijk om de functieomschrijving van de commissaris van de rekeningen verder uit te werken en de betrokkenheid van de syndicus vast te leggen. Deze opleiding toont hoe de samenwerking tussen de verschillende organen van de VME geoptimaliseerd kan worden. Doelgroep: vastgoedbeheerders- en -bedienden Docent: Jo Franco, syndicus Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Gent: maandag 16 maart Brugge: woensdag 22 april Antwerpen: dinsdag 24 maart Leuven: donderdag 7 mei (10u-13u) Genk: donderdag 2 april Oostende: donderdag 25 juni (10u-13u)

Oplevering van appartementsgebouwen: juridische aspecten Deze opleiding geeft een overzicht van de belangrijkste begrippen en de algemene regels die gelden bij de oplevering van een gebouw. Daarna wordt ingegaan op de aanvullende regels en de oplevering van verbouwings- en andere werken aan de gemene delen van het gebouw. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docent: Frank Burssens, Everest law (Oost- en West-Vlaanderen) of Alexander Van Eyck, Equator Advocaten Duur: 3u, telkens van 14u-17u tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Genk: dinsdag 19 mei Oostende: donderdag 19 maart Antwerpen: dinsdag 16 juni Leuven: donderdag 2 april (10u-13u) Gent: woensdag 17 juni (10u-13u) Affligem: donderdag 7 mei Brugge: dinsdag 12 mei

Renovatie van appartementen: vergunning nodig? Bij de renovatie van appartementsgebouwen is het niet altijd duidelijk of er een vergunning aangevraagd moet worden. En of het dan over een aanvraag volgens de eenvoudige procedure of over een gewone vergunningsprocedure gaat. Hier leert u welke renovaties vergunningsplichtig zijn. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars, -beheerders en -bedienden Docenten: Katrien Vergauwen, GSJ-advocaten (alles) en Joost Beke, architect-expert Bureau voor expertise en Architectuur (Oostende, Brugge, Gent, Affligem) of Ann Vandevelde, Archo Architecten (A’pen, Genk, Leuven) Duur: 3u Waar en wanneer: Oostende: maandag 2 maart, 14u-17u Genk: donderdag 6 februari, 14u-17u Brugge: dinsdag 10 maart, 10u-13u Gent: woensdag 12 februari, 10u-13u Antwerpen: donderdag 12 maart, 10u-13u Affligem: maandag 17 februari, 14u-17u Leuven: donderdag 20 februari, 14u-17u

Juridische knelpunten in mede-eigendom Als syndicus word je telkens opnieuw met dezelfde moeilijke juridische dossiers geconfronteerd. De oplevering van gemene delen, kwaliteitsnormen, renovaties, overnames van mandaten, medeeigenaars in slechte papieren, de privatisering van gemene delen: met de juiste aanpak zijn ze niet meer zo vervelend. Doelgroep: vastgoedbemiddelaars-, -beheerders en -bedienden Docent: Thomas Soete, Soete advocaten (Oost- en West-Vlaanderen) of Steven Bivacco, Ardent advocaten (Antwerpen, Genk, Leuven) Duur: 3u Waar en wanneer: Brugge: donderdag 13 februari (14u-17u) Antwerpen: woensdag 4 maart (14u-17u) Oostende: dinsdag 10 maart (15u - 18u) Genk: dinsdag 17 maart (14u-17u) Gent: dinsdag 26 mei (14u-17u) Leuven: donderdag 4 juni (14u-17u)

Technisch beheer in mede-eigendom: EPC en Vlaamse Wooncode We gaan dieper in op de meerwaarde van de EPC mede-eigendom (verplicht sinds 1 januari 2020) voor het beheer van uw VME’s. Daarnaast leert u hoe u opmerkingen op de algemene delen conform de Vlaamse Wooncode (deel ‘Gebouw’) het best kunt opvolgen en inschatten. Doelgroep: alle Docent: Joris Breugelmans, directeur BTV Duur: 3u telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Leuven: dinsdag 11 februari Oostende: donderdag 20 februari Brugge: dinsdag 31 maart Gent: dinsdag 28 april Antwerpen: woensdag 6 mei Genk: dinsdag 9 juni

HR Financieel beheer in mede-eigendom: opmaken van budgetten Het financiële beheer van een gebouw in mede-eigendom is vaak erg complex. Een begroting opmaken, voorschotten opvragen, achterstallen opvorderen en het aanleggen van een reservekapitaal zijn maar enkele van de verplichtingen die u als syndicus minutieus moet nakomen. Doelgroep: vastgoedbeheerders en -bedienden Docent: Maurizio Bortolazzi, Fisc@admin Duur: 3u, telkens van 9u30-12u30 Waar en wanneer: Genk: dinsdag 24 maart Antwerpen: donderdag 23 april Affligem: dinsdag 28 april Brugge: maandag 4 mei Knokke: dinsdag 5 mei Leuven: woensdag 27 mei Oostende: dinsdag 9 juni Gent: woensdag 10 juni

Financieel beheer in mede-eigendom: de kostenverdeling in de praktijk Het financiële beheer van een gebouw in mede-eigendom is vaak erg complex. U beheert niet alleen de inkomsten en de uitgaven, maar ook het werkings- en reservekapitaal. In deze opleiding gaan we dieper in op de kostenverdeling aan de hand van een systeem van verdeelsleutels. Doelgroep: vastgoedbeheerders en -bedienden Docent: Maurizio Bortolazzi, Fisc@admin Duur: 3u, telkens van 13u30-16u30 Waar en wanneer: Genk: dinsdag 24 maart Antwerpen: donderdag 23 april Affligem: dinsdag 28 april Brugge: maandag 4 mei Knokke: dinsdag 5 mei Leuven: woensdag 27 mei Oostende: dinsdag 9 juni Gent: woensdag 10 juni

agenda

Sociale inspectie! Wat nu? Op de sociale inspectie zit niemand te wachten. Toch bestaat de kans dat ook u ermee te maken krijgt. In deze opleiding leert u hoe u zich goed kunt voorbereiden, zodat u perfect weet wat te antwoorden op moeilijke of lastige vragen. Doelgroep: alle Docent: Filip Tilleman, advocaat-vennoot, Tilleman-Van Hoogenbemt Advocaten of Bram Gijzen, advocaat Tilleman-Van Hoogenbemt Advocaten Duur: 3u Waar en wanneer: Leuven: donderdag 30 januari, 18u30-21u30 Brugge: donderdag 20 februari, 18u30-21u30 Zaffelare: dinsdag 4 februari, 14u30-17u30 Genk: dinsdag 3 maart, 14u-17u Antwerpen: donderdag 13 februari, 18u30-21u30 Oostende: maandag 9 maart, 14u-17u

Nieuwbouw Anders leven en wonen in 2020 Door een steeds sneller evoluerende maatschappelijke context veranderen ook de verwachtingen van klanten. In deze opleiding bekijken we welke demografische, maatschappelijke en technologische trends de noden van uw klant beïnvloeden en hoe u daar als bouwpromotor op inspeelt. Doelgroep: alle Docent: Jan Van Caneghem, Waai Duur: 3u, telkens van 14u-17u, tenzij anders vermeld Waar en wanneer: Roeselare: dinsdag 17 maart, 14u30-17u30 Antwerpen: woensdag 6 mei, 14u-17u Leuven: woensdag 1 april, 14u-17u Genk: woensdag 3 juni, 14u-17u Gent: dinsdag 21 april, 14u-17u Oostende: dinsdag 16 juni, 14u-17u

Artificial Intelligence voor de bouwpromotor en de vastgoedmakelaar In deze opleiding gaan we op zoek naar voorbeelden van artificiële intelligentie of AI voor de smart homes van vandaag en morgen. We bekijken niet alleen de mogelijkheden voor het gebruiksgemak van de bewoners, maar ook de toepassingsmogelijkheden in het bouwproces zelf. Doelgroep: alle Docent: Erik Mannens, Professor AI UGent en onderzoeksdirecteur IMEC Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Antwerpen: donderdag 14 mei Brugge: dinsdag 24 maart Genk: woensdag 10 juni Gent: dinsdag 28 april Oostende: dinsdag 23 juni Leuven: dinsdag 5 mei

AGENDA

DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG

Jessica De Groote, geboren probleemoplosser Sommige mensen weten snel wat ze willen worden. Zo ook prille twintiger Jessica. Na een jaar rechten volgde ze haar buikgevoel en behaalde ze een bachelor in vastgoed. Sinds eind juni werkt ze voltijds als syndicus bij ADBE in De Pinte.

Waarom ben je van richting geswitcht? JESSICA DE GROOTE: “Ik vond rechten heel interessant, maar het was me op dat moment te theoretisch. Ik wilde praktijkervaring opdoen. Daar ben ik nu volop mee bezig.” En vanwaar de – niet zo evidente – keuze voor een job als syndicus? JESSICA: “Ik ben een geboren probleemoplosser. Als mijn vriendinnen vroeger ruzie hadden, was ik degene die een compromis uitdokterde en de vrede bewaarde. (lacht) Ik vind het gewoon geweldig om mensen te helpen. Toen ik tijdens m’n opleiding aan Odisee in Aalst het beroep van syndicus ontdekte, voelde ik dat het iets voor mij was. En na mijn stage bij ADBE wist ik het helemaal zeker.” Voldoet de praktijk aan je verwachtingen? JESSICA: “Ik heb zoveel bijgeleerd! Ik neem al gebouwen voor m’n rekening waarvan de medeeigenaars in juridische problemen met de bouwheer verwikkeld zijn. Ik onderzoek dan samen met vaklui wat er precies aan de hand is, bijvoorbeeld met de aanslui-

ting van de dampkap, de schouw, de ketels… en sta de bewoners te woord. Ik vind het zalig om te weten hoe dat allemaal in elkaar zit. Soms begrijpen mensen niet waarom ze een – vaak nog niet zo oud – toestel moeten vervangen, bijvoorbeeld, en dan is het

“Ik ben een syndicus for life” aan mij om dat uit te leggen. Dergelijke problemen duiken steeds meer op vandaag, omdat atmosferische ketels niet langer in de handel verkrijgbaar zijn. Als mensen hun verwarmingsketel willen vervangen, komt er dus een condensatie model en moet de onder- of bovenbuur volgen en zijn ketel ook vervangen. Dat is niet altijd even evident…” Speelt je leeftijd je soms parten? “Het gebeurt weleens dat mensen me niet serieus nemen. Maar dat motiveert me des te meer om bij te leren. Als ik iets niet weet, vraag ik advies aan mijn baas of aan een collega. Ik kreeg al zure telefoons van mensen voor wie ik het onderste uit de kan had gehaald. Dat leer je los te laten. Je kunt niet iedereen blij maken. Eén ding is zeker: ik ben een syndicus for life.”

GRATIS OPLEIDING VOOR: INSCHRIJVEN: CONTACTGEGEVENS: VOOR WERKGEVERS:

•

• • •

• • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • •

• •

•

• • • • • • • • • • • • •

• • • • •

• • • • • • • •

• • • • • •

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • • •

• • •

• • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • • •

• • • • • • • • • • •

•

• •

•

• •

• • • •

• •

•

• • • • • • • • • • • • • •

• • • • • •

• • • • •

• • • • • • • • • • •

• • •

•

• •

•

• • • • • • • • • • • •

•

• • • • • • • • • •

•

12u 12u 13u 6u 12u 12u 12u 3u 3u 3u 3u 6u 18u 18u 6u 20u 18u 30u 6u 3u 6u 6u 6u 6u 7u 3u 3u 3u 3u 6u 6u 6u 6u 4u 12u 6u 6u 3u 3u 20u 20u 3u 3u • 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 6u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 6u 3u 3u • 3u

9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 16 17 17 17 18 18 18 18 18 19 19 19 19

Zaffelare

Turnhout

• • • •

• • • • • • • • • • • • • •

Sint-Niklaas

Roeselare

Oostende

Leuven

Kortrijk

Knokke

• •

pagina

• • •

Hasselt

• • • • • • • • • • • • •

Grimbergen

Gent

Brussel

• •

totale duur

•

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Brugge

Affligem

Antwerpen • • • • • •

Genk

Stressbeheersing en mentale veerkracht Meer effectiviteit in communicatie met MBTI In- en verkopen met resultaat: de praktijk Inkopen residentieel vastgoed: beginners Digitale fotografie Photoshop Lightroom Digitale tools voor de vastgoedsector Waterdichte bemiddelingsopdracht De vastgoedmakelaar en zijn deontologie Antiwitwas en UBO-register: is uw kantoor voorbereid? Vlaams Huurdecreet: krachtlijnen en cases Berekend investeren in vastgoed Ruimtelijke ordening voor de vastgoedprofessional Samenstellen waterdicht verkoopdossier Residentieel vastgoed: waardebepaling Bedrijfsvastgoed: waardebepaling Basis mede-eigendom volgens de hervormde wet Leiden van algemene vergaderingen De hervormde wet op de ME voor de syndicus Haal meer uit Instagram Digitale storytelling Nieuwsbrieven via e-mail De werking van uw kantoor en de digitale realiteit Exploring Office 365 Registratiebelasting en afschaffing woonbonus Belastingcontrole: wat nu? Samenlevingsvormen en fiscaalvriendelijk (samen)wonen De overdracht van handelsfondsen: fiscale en financiële aspecten Lichaamstaal: micro- en macro-expressie Klantvriendelijk en assertief communiceren Presenteren in 6’40” met Pecha Kucha Omgaan met moeilijke situaties in een syndic-kantoor Over het halen van een bod… en wat u er daarna mee doet Verkoop op plan De succesvolle commerciële inkoper Succesvol telefonisch prospecteren Verwerven van professioneel vastgoed: financiële en fiscale aspecten Leegstand in professioneel vastgoed Frans voor de vastgoedmakelaar Frans voor beginners Kopen en verkopen van hoeves voor landelijk wonen Het Onteigeningsdecreet ontleed Nieuw wetboek 8: bewijsrecht in commerciële zaken Verzekeringen: een noodzakelijk goed De bruikbaarheid van het bodemattest Leegstand en verwaarlozing van residentieel vastgoed Bestuurlijke handhaving RO Vlaanderen Assistentiewoningen anno 2020 Toeristisch logies in Brussel: met een gerust hart (laten) verhuren Het BWRO na 1 jaar: revolutie of maat voor niets? Multifunctionele daken in mede-eigendom Bouwplannen lezen Diagnose van de gebouwschil De commissaris van de rekeningen: last of lust? Oplevering van appartementsgebouwen: juridische aspecten Renovatie van appartementen: vergunning nodig? Juridische knelpunten in mede-eigendom Technisch beheer in mede-eigendom: EPC en Vlaamse Wooncode Financieel beheer in mede-eigendom Anders leven en wonen in 2020 AI voor de bouwpromotor en de vastgoedmakelaar Sociale inspectie! Wat nu?

Aalst

Overzicht opleidingen

• alle werknemers van PC 323 • alle werkgevers van PC 323 als minstens één van hun werknemers ook voor een opleiding ingeschreven is • via www.sf323.be • vorming@sf323.be • per post met bijgevoegd inschrijvingsformulier Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent, tel. 09 371 41 37, fax 09 371 41 38 mogelijkheid tot vergoeding van gederfde arbeidsuren en verplaatsingsvergoedingen van de werknemers AGENDA

Klaar voor de

nieuwe functieclassificatie? Nog niet? Download dan nu de instructiebrochure, want de operatie moet tegen 31/12/2019 afgerond zijn! Scan deze QR code of surf naar bit.ly/2qZNoAj

meer info: www.sf323.be/functieclassificatie of bij uw sectorconsulent

Nr. 42 • Driemaandelijks December 2019 - Januari - Februari 2020 Afgiftekantoor Gent X • P 910659 MAGAZINE SF 323 Afz. SF 323, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent

BELGIE(N) - BELGIQUE

PB-PP B-00703