être pas en voyage cette année. Peut-être qu’au lieu de voyager, il décidera d’acheter, de vendre ou de transformer son habitation. »
Sans contact physique
Le numérique connaît un essor énorme. La norme pour les agents devient de travailler sans contact physique. Geoffrey Giet : « Comme de nombreux bureaux, nous avons beaucoup investi dans le numérique au cours des dix-huit mois écoulés. En 2019, nos clients ont réservé plus de 3.000 visites en ligne et les candidats locataires peuvent eux aussi s’inscrire par voie électronique. Le nombre de visites à l’agence par locataire a ainsi baissé de trois à une. Ce chiffre pourra être ramené à zéro. Mais nous devons aussi veiller à ce que les personnes peu familiarisées avec les outils en ligne ne restent pas sur le carreau. Voilà pourquoi nos agences sont équipées de
« Quand la confiance des consommateurs est en berne, ils osent moins franchir le pas! » GEOFFREY GIET AGENCE ROSSEEL ET ASSURIMMO
guichets où nos collaborateurs peuvent aider les clients à planifier une visite ou à signer un contrat. »
Plus haut? Plus bas?
Quel impact la crise du coronavirus aura-t-elle sur les prix de l’immobilier ? Pour Geoffrey Giet, c’est la confiance des consommateurs qui sera le facteur crucial. « L’on pourrait s’attendre à une baisse des prix à cause de la crise du coronavirus. Je pense aussi que la confiance des consommateurs en a pris un coup. Moins de gens vont oser acheter un logement ou auront l’argent nécessaire pour ce faire. Cela va accentuer la pression sur le marché locatif déjà étriqué. La hausse des loyers se traduit par une hausse de valeur de l’immobilier. Sans doute les prix de l’immobilier résisteront-ils donc malgré tout, avec ici et là quelques petites corrections. On y verra plus clair dans un an. »
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