CIB info 84 by ORIS NV

juli augustus september 2019

Magazine van CIB Vlaanderen

Afgiftekantoor Gent X - P911234 - driemaandelijks tijdschrift - vu: Stephan Coenen, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent

AGRARISCH VASTGOEDMAKELAAR FILIP BOONE

“Heel belangrijk om de valkuilen én mogelijkheden te herkennen” BEKENDE VLAMINGEN IN DE VASTGOEDMAKELAARDIJ

“Vastgoed is onze tweede passie”

BTV-TOOL IN NIEUW KLEEDJE

Digitaler en gebruiks vriendelijker dan ooit

U bent syndicus, en u houdt zich liever niet bezig met de gevolgen van onbetaald gebleven lasten ?

De oplossing

Verzekering ‘leenlasten’

Verzekering ‘lasten’

De mede-eigendom gaat een lening aan om werken te financieren : de verzekering dekt de medeeigendom voor de volledige looptijd van de lening tegen niet-betaling van de lasten van deze lening.

Deze verzekering, die per jaar wordt genomen, dekt de mede-eigendom tegen de niet-betaling van de lasten die werden vastgelegd op de algemene vergadering van de mede-eigenaars.

De verzekeringen van Atradius ICP bevorderen uw gemoedsrust : Mede-eigenaars hoeven niet meer de ﬁnanciële gevolgen te dragen wanneer andere mede-eigenaars hun lasten niet betalen : Atradius ICP vergoedt de mede-eigendom en neemt de invordering van de verschuldigde bedragen en de bijhorende kosten op zich.

U wenst onze verzekeringen* aan te bieden ? Neem contact met ons op Contact : 081/32.46.17 icpcommercial@atradius.com www.atradiusicp.com | www.atradius.be *de vereniging van mede-eigenaars neemt de verzekering via de syndicus. 2

VOORWOORD

En komen dan nu de vraagtekens? Het is weer voorbij die mooie zomer. Hopelijk heeft ieder van jullie de tijd gehad om de batterijen op te laden voor een stevig najaar. De zomer maanden kwamen op politiek vlak relatief rustig op gang tot informateur De Wever half augustus plots met een nota kwam waarin voor onze sec tor alvast verrassend nieuws stond. Het uitdoven van de woonbonus staat plots hoog op de politieke agenda en als compensatie hiervoor worden de registratierechten verlaagd. Als sector kunnen wij ons vinden in deze maatregel, maar uiteraard zijn er op dit moment nog vele vraagtekens rond de uitwerking ervan. Wat moeten we onder uitdoven verstaan? Hoe groot (of hoe laag) zal de compensatie zijn? Zal de focus effectief liggen op eigendomsverwerving? Het zijn allemaal vragen waarop we snel een antwoord hopen te krijgen. De verkoop van vastgoed is trouwens ook het centrale thema van deze nieuwe CIB info. Aanvangen doen we luchtig met een aantal bekende Vlamingen die vrijuit spreken over hun keuze voor de vastgoedmakelaar dij na hun carrière in de spotlights. Om de hoeraverhalen van de laatste jaren uit onze sector toch met de juiste kanttekening weer te geven, ging onze redactie te rade bij enkele ervaren rotten in het vak. Ervaring aan het woord ook in het dossier rond agrarisch vastgoed met nuttige tips en tricks. Een aanrader is ook het gesprek met de verschillende vertegen woordigers van de JVC-afdelingen. De Jonge Vastgoed Club zag in Limburg enkele jaren geleden het levenslicht, maar inmiddels heeft elke afdeling ook een jongerenwerking. Dat we als sectorvertegenwoordiger al een hele tijd volop inzetten op digitalisering is geen geheim meer. Het succes van RealSmart, waar on langs ook verhuurdossiers werden toegevoegd, spreekt boekdelen. Begin deze maand is ook de vernieuwde BTV-tool gelanceerd. Voortaan kan je, net zoals bij een Bol.com, online steeds de status van je bestelling volgen en van zodra de keuring is uitgevoerd, zijn de keuringsrapporten steeds online beschikbaar. Achter de CIB-schermen wordt momenteel hard gewerkt aan de uitwer king van een ongetwijfeld opnieuw succesvol Vastgoedcongres op vrijdag 29 november in Antwerpen. Als tipje van de sluier kan ik al vertellen dat ‘het ondernemerschap’ een centrale rol zal krijgen in deze twintigste editie. Ik hoop jullie dan alvast massaal te mogen begroeten. Stephan Coenen Voorzitter CIB Vlaanderen

CIBINFO — nr 84 // 2019

INHOUD

Adverteren in CIB info? Voor informatie en reservatie kan je terecht bij Veronique Van Hoorickx › 09 242 49 88 › adverteren@cib.be Vragen? Heb je vragen, suggesties of ideeën? Laat het ons weten via › communicatie@cib.be

In dit nummer VOORWOORD

VASTGOEDNIEUWS Wat gebeurt er in vastgoedland?

INTERVIEW Bekende Vlamingen in de vastgoedmakelaardij

Redactie: Ewoud Hasenbos, Tine Terryn, Kristophe Thijs, CIB studiedienst Fotografie: Robby Verdickt (Cover, p.12, p.14) Ontwerp en druk: Mirto Print - mirto.be

CIB info is een uitgave van Confederatie van Immobiliënb eroepen vzw. Kortrijksesteenweg 1005 – 9000 Gent

v.u. Stephan Coenen

Partners

IN DE KIJKER Verkoopspecial

INTERVIEW Agrarisch vastgoed, een stiel apart

OPLEIDING IN DE KIJKER De do’s en don’ts van de derdenrekening

volg ons

RONDVRAAG Doorgewinterde vastgoedmakelaars blikken terug en kijken vooruit

TOOL IN DE KIJKER BTV-tool in nieuw kleedje

COVAST Nieuwe bestuurders hebben grootse plannen met online biedingsplatform ANEKDOTES De leukste anekdotes uit de verkoopmarkt

Antwerpen + Kust Sven De Vuyst › 0491 11 95 88 › sven.de.vuyst@cib.be

Oost-Vlaanderen + West-Vlaanderen Ernst-Jan Driezen › 0479 39 80 52 › ernst.driezen@cib.be

Limburg + Vlaams-Brabant Brussel

INTERVIEW Jonge Vastgoed Club ontpopt zich in alle provincies

PUBLIREPO Hillewaere

Onze ledenconsulenten

Michel Engelbosch › 0473 83 97 61 › michel.engelbosch@cib.be

14 28

CIBINFO — nr 84 // 2019

VASTGOEDNIEUWS

Wat gebeurt er in vastgoedland? Dakisolatienorm: wijzigingen op komst Op 24 mei keurde de Vlaamse regering een hervorming van de woningkwaliteitsnormen definitief goed. Het grootste deel van de wijzigingen zal op 1 januari 2021 in werking treden. Wat de dakisolatienorm betreft, verandert echter één en ander al op het einde van dit jaar. Vanaf 1 januari 2020 wordt het EPC-kengetal een belangrijk element. Als het voldoende laag is, zullen er geen strafpunten toegekend worden, ook al ontbreekt de dakisolatie. Het EPC-kengetal moet minimaal 600 kWh/m² bedragen voor een open bebouwing, 550 kWh/m² voor een halfopen bebouwing, 500 kWh/m² voor een gesloten bebouwing en 400 kWh/m² voor een appartement. Door de hervorming valt de dakisolatienorm niet weg. Ze zal enkel anders beoordeeld worden.

Asbestinventarisatieattest komt eraan Wat al langer aangekondigd is, staat nu vast: het asbestinventarisatieattest komt eraan. Het betreft een nieuwe informatieplicht ten opzichte van kandidaat-kopers. Aangezien er nog uitvoeringsbepalingen vereist zijn, treedt de nieuwe regeling voorlopig nog niet in werking. Volgens de planning van OVAM zou het attest van kracht moeten zijn op 1 januari 2022. De grote krijtlijnen liggen intussen wel al vast.

Asbestafbouwbeleid: deze maatregelen zijn nu al van kracht

Nieuw certificaat moet conformiteit Waalse waterinstallaties aantonen Belangrijk om te weten voor wie als makelaar actief is in Wallonië: onlangs werd er een "Water "-cer tif icering voor bebouwde onroerende goederen, "CertIBEau" (Certificering “Water” voor bebouwde onroerende goederen), ingevoerd. Let wel: er moeten nog verschillende uitvoeringsbesluiten van de regering worden uitgevaardigd. De nieuwe regel zal ten laatste op 1 januari 2021 in werking treden.

Naast het asbestinventarisatieattest zijn er bij de recente wijziging van het Materialendecreet nog een aantal maatregelen genomen met het oog op het reduceren van blootstellingsrisico’s door asbest. In tegenstelling tot het asbestattest zijn deze maatregelen wel onmiddellijk van kracht (sinds 27 april 2019). Het betreft zowel een beheersplicht als diverse verbodsbepalingen met betrekking tot daken en gevels waarin asbest verwerkt zit. Zo is het verboden om constructies zoals zonnepanelen, overzetdaken en reclamepanelen te bevestigen aan of over asbesthoudende daken gevelbekleding. Evenmin toegestaan is het reinigen of ontmossen van daken gevelbekleding van asbestcement. Meer weten over asbest en je verplichtingen als makelaar of syndicus? Volg de gelijknamige VIVO-opleiding in het najaar.

Belg heeft ook tweede baksteen in de maag De Belg sluit steeds meer leningen af voor een tweede verblijf, en het ontleende bedrag wordt steeds groter. Vorig jaar leenden we gemiddeld 199.500 euro, tegenover 155.000 euro in 2016, zo blijkt uit cijfers van BNP Paribas Fortis. “De Belg stopt zijn geld nog altijd liever in bouwstenen”, klinkt het. Eén op de vier hypothecaire kredieten die BNP Paribas Fortis vorig jaar verstrekte, was bestemd voor de aankoop van een tweede verblijf. In 2017 was dat nog één op de vijf. Het aantal leningen dat bestemd is voor de aankoop van een tweede woning steeg tussen 2017 en 2018 met 14 %. De gemiddelde looptijd is 198 maanden en het maandelijks bedrag is 624 euro. Gemiddeld is de koper 44 jaar.

Overdracht recht van erfpacht en recht van opstal: wat met de meerwaardebelasting?

'Microwoningen' wettelijk erkend in Wallonië

Op initiatief van N-VA-parlementslid Sarah Smeyers werd in de laatste maanden voor de verkiezingen nog een wijziging aangebracht aan de fiscale regeling bij de overdracht van een recht van erfpacht of opstal. Het doel van de wijziging was eenvoudig: het gebruik van het recht van erfpacht bevorderen als instrument voor betaalbaar wonen. Het eindresultaat is dat een recht van erfpacht of opstal voortaan zonder toepassing van meerwaardebelasting overgedragen kan worden, indien de woning werd bewoond als hoofdverblijfplaats of bij wederverkoop na vijf jaar.

Sinds enkele jaren zijn we getuige van de opkomst van zogenaamde "microwoningen”. Deze nieuwe vormen van huisvesting omvatten yurts, hutten, cottages, aanhangwagens, caravans, campers, ... Ze onderscheiden zich van traditionele woningen doordat ze een lichte voetafdruk hebben, licht van gewicht zijn, eenvoudig te demonteren zijn en er omkeerbaar uitzien. Sinds 1 september 2019 heeft Wallonië deze "microwoningen" wettelijk erkend.

Uitvoerende Kamer niet mals voor vastgoedmakelaar die a priori geïnteresseerde met leefloon als kandidaat-huurder weigert Begin 2018 velde de Uitvoerende Kamer een tuchtuitspraak die extra in de verf zet hoe nauwgezet een vastgoedkantoor rekening moet houden met de antidiscriminatiewetgeving. Zelfs wanneer het inkomen van een geïnteresseerde onvoldoende hoog is om op een solvabele wijze te kunnen huren en dit van bij aanvang duidelijk is, moet een vastgoedmakelaar zich ervan weerhouden om de geïnteresseerde meteen af te wijzen. De Uitvoerende Kamer beklemtoonde in de uitspraak dat men personen niet zomaar de mogelijkheid tot kandidatuurstelling mag weigeren.

CIBINFO — nr 84 // 2019

Wat vinden vastgoedmakelaars van het nieuwe EPC? De impact van het nieuwe EPC+ op het sneller verkopen/verhuren van een woning lijkt vrij hoog, zo blijkt uit een recente bevraging van het Vlaams Energieagentschap bij 100 vastgoedkantoren. Meer dan de helft van de vastgoedmakelaars geeft aan dat een woning met een goed energielabel niet alleen sneller van de markt af is, maar vaak ook aan een hogere prijs van de hand gaat.

INTERVIEW

Bekende Vlamingen in de vastgoedmakelaardij

“Vastgoed is onze tweede passie” CISSE SEVEREYNS heeft er een succesvolle voetbalcarrière op zitten bij onder meer Antwerp FC, Pisa, KV Mechelen, FC Tirol Innsbruck en Germinal Beerschot. Als jonge kerel werd hij topschutter in de Belgische eerste klasse en vijf jaar later speelde hij met Antwerp de finale van de Europacup. Intussen is Severeyns al meer dan tien jaar vastgoedmakelaar en vind je hem in het voetbal enkel nog terug op de supportersbanken. “Ik heb in de makelaardij mijn tweede passie gevonden, ook al ben ik er puur toevallig ingerold”, geeft Cisse aan.

Cisse Severeyns voetbalde in de nadagen van zijn succesvolle voetbalcarrière bij derdeklasser Capellen toen die club hem vroeg om als bekend gezicht voor de PR te zorgen en ook de nodige sponsors te overhalen. Zo kwam hij in contact met Stefaan Janssens van het vastgoedkantoor Janssen en Janssen en ging de bal aan het rollen. “Ik had er eigenlijk totaal niet over nagedacht welke richting ik wou uitgaan met mijn carrière na het voetbal. Ik had een evenementenbureau opgestart en stapte ook in de politiek. Mijn par tij kwam een vijftigtal stemmen tekort om deel uit te maken van de meerderheid, terwijl het in mijn achterhoofd wel leefde om schepen van Sport te worden. Via Stefaan ben ik dan in de immowereld verzeild geraakt”, blikt Cisse terug. Een ongeplande carrièreswitch dus, maar Seve reyns heeft er nog geen seconde spijt van gehad. “Na het voetbal is de vastgoedsector mijn twee de passie geworden. Zo simpel kan je het eigen lijk stellen. Klanten met wie je in contact komt voelen ook dat je gepassioneerd bezig bent en je plezier uitstraalt. Ik heb op professioneel vlak twee keer echt geluk gehad. Als jonge kerel kon ik van mijn hobby mijn beroep maken en de vastgoedmakelaardij is zodanig op mijn lijf ge schreven dat ik er echt van overtuigd ben dat ik dit tot mijn pensioen wil doen.”

“Een bekend gezicht helpt soms, maar het jongere publiek kent me eigenlijk niet meer”

Een bekend gezicht hebben verlaagt ongetwijfeld de drempel voor prospecten om al dan niet met het kantoor van Cisse in zee te gaan, al nuan ceert de voormalige profvoetballer deze stelling. “Het helpt soms, maar het jongere publiek kent me eigenlijk niet meer. Bovendien is het me al overkomen dat een hevige Beerschotfan me rechtuit in mijn gezicht zei: ‘Ik verkoop niet via een roodwitte hond’. Om maar te zeggen dat het lang niet allemaal vanzelf gaat”, lacht Severeyns.

Ook Vlaams acteur RONNY DAELMAN heeft al enkele jaren zijn BIV-nummer te pakken en combineert momenteel zijn presenteerwerk voor de regionale televisiezender RTV met de verkoop en verhuur van vastgoed. Hij heeft al lang een passie voor architectuur en vastgoed, al geeft Daelman eerlijk toe dat door zijn drukke professionele activiteiten het vastgoed niet tot zijn dagdagelijkse bezigheden behoort. “Maar zo slaag ik er wel in de combinatie van mijn twee passies perfect met elkaar te combineren”, meent Daelman.

Ronny Daelman was amper twintig jaar toen hij in de huid van Sam Bastiaens zijn opwach ting maakte in de populaire televisiesoap Thuis. Maar liefst zeven jaar lang was hij op de set van Vlaanderens meest populaire soap te rug te vinden, maar de trouwe televisiekijker kent hem ook van zijn gastrollen in onder meer Flikken, Amika of Rox. Ook in Familie passeer de hij enkele maanden de revue, maar onder tussen is hij al ruim twee jaar het vaste gezicht bij RTV.

“Mensen stellen zich soms wel de vraag of ‘iemand van den tv’ wel de nodige serieux heeft”

CIBINFO — nr 84 // 2019

“Ik kwam al op vrij jonge leeftijd in de theateren televisiewereld terecht, maar ik besefte te gelijkertijd dat ik een alternatief wilde hebben en liefst eentje waar ik ook een passie voor had. Architectuur in het bijzonder, maar ook vastgoed in het algemeen spraken en spreken me nog steeds heel erg aan. Ik vond het rond mijn 25ste wat te laat om aan architectuurstu dies te beginnen en bovendien ben ik niet me teen het grootste tekentalent. De stap om voor een vastgoedopleiding te kiezen was dan ook een logische stap. Ik heb een tijdje als bediende gewerkt, maar na het behalen van mijn BIV-nummer heb ik met RD vastgoed in de Kempen ondertussen mijn eigen zaak. Een ei gen kantoor heb ik nog niet en daarover ben ik ook nog steeds volop aan het nadenken. Ik ver koop of verhuur momenteel enkel voor mensen uit mijn netwerk”, legt Ronny uit. Geen inkoop dus voor de televisiepresentator, vooral ook omdat hem de tijd ontbreekt. “Met mijn vakkennis probeer ik een meerwaarde te bieden aan de mensen voor wie ik verkoop of verhuur. Dat ik een bekend gezicht ben, is een mes dat langs twee kanten snijdt. Enerzijds is het voor mij wat makkelijker om het ijs te bre ken omdat je snel aanknopingspunten vindt om over te praten, maar anderzijds stellen mensen zich soms wel de vraag of ‘iemand van den tv’ wel de nodige serieux heeft. Dat laatste probeer ik met mijn kennis van het vak, maar ook met mijn passie ervoor te weerleggen. Een BIV-nummer krijg je niet cadeau, al weet lang niet iedereen dat. Ik probeer mensen ook dui delijk te maken dat je er best hard moet voor werken”, aldus Daelman.

EVELINE HOSTE kroonde zich 18 jaar geleden tot Miss Belgian Beauty en bouwde nadien een mooie carrière uit. Regelmatig maakte ze haar opwachting op het televisiescherm, maar ondertussen studeerde ze af als juriste. De advocatuur liet ze links liggen om uiteindelijk een kleine tien jaar geleden vastgoedmakelaar te worden. Ook op politiek vlak liet de echtgenote van voormalig profvoetballer Bjorn De Wilde zich niet onbetuigd, want sinds 2018 zetelt Hoste in de gemeenteraad van Destelbergen. “Vandaag ben ik toch zo’n 90% van mijn tijd met mijn zaak bezig en voor het overige maak ik af en toe nog wat ruimte voor televisie- of presenteerwerk”, geeft Hoste aan.

Al op vrij jonge leeftijd kreeg de vastgoedmi crobe haar te pakken. Als prille twintiger kreeg Eveline de vraag om wat bij te springen in de zaak van haar pépé die zelf als syndicus werk te. “Toen al werd het me duidelijk dat niet zo zeer het syndicschap, maar wel het vastgoed gebeuren an sich me enorm boeide. Toen mijn man Bjorn zich wat later een nieuwe auto wou kopen, maar ik hem aanraadde om te investe ren in een huis om te verhuren, is de passie nog meer toegenomen. Ik studeerde heel be wust rechten met de bedoeling om advocaat te worden, maar ik bleef de huizenwereld volgen. Het gevolg is dat ik ondertussen al een kleine tien jaar mijn eigen zaak heb”, legt Hoste uit.

“Doordat ik vaak naar allerlei events ga, heb ik wel een netwerk kunnen uitbouwen”

Intussen heeft ze een bediende aangeworven en is een tweede stagiair op komst om haar in haar dagdagelijkse werking te ondersteunen. “Ik ben met beperkte middelen aan het avontuur moe ten beginnen, maar ben nu wel fier op wat ik bereikt heb. Ik doe mijn job ontzettend graag. Toch ben ik altijd bezig om dingen te herden ken. Ik probeer kort op de bal te spelen qua evo luties en probeer na te denken hoe het beter en anders kan. Ik geloof niet in het klassieke sys teem van bemiddelen zoals het er nu nog vaak aan toe gaat. Door ook als aankoopmakelaar van start te gaan, probeer ik een nieuwe weg in te slaan. In de toekomst moeten makelaars ook veel meer gaan samenwerken. Die coöperatieve gedachte wil ik mee helpen uitdragen.” Dat een bekend gezicht helpt om het ijs te bre ken, geeft Eveline graag toe. “En doordat ik vaak naar allerlei events ga, heb ik wel een netwerk kunnen uitbouwen, maar als je nu echt denkt dat klanten zomaar bij je binnen stappen omdat je een bekende kop hebt, dan heb je het mis. Ik moet er net zozeer alles aan doen om mijn meerwaarde aan te tonen en het vertrouwen te winnen”, onderstreept Hoste.

› IN DE KIJKER

VERKOOPSPECIAL CIBINFO — nr 82 84 // 2019

INTERVIEW

Agrarisch vastgoed, een stiel apart

“Heel belangrijk om de valkuilen én mogelijkheden te herkennen”

“Een landbouwer stelt geen tweede vraag wanneer je op zijn eerste vraag verkeerd antwoordt” Filip Boone

Wanneer een landbouwer zijn bedrijf te koop stelt, zet hij niet enkel zijn woning te koop. Hij verkoopt ook zijn werk, soms familiaal erfgoed dat van generatie op generatie werd doorgegeven. Agrarisch vastgoedmakelaar Filip Boone voelt zich als een vis in het water in deze toch wel aparte stiel. “De vertrouwensband met de boer is heel belangrijk. Als je de hond op de boerderij weet te passeren, dan heb je al de helft van zijn vertrouwen gewonnen.”

ijn grootouders waren landbouwers/schrijn werkers, waardoor Filip Boone tijdens zijn jeugd tal van weekends en vakanties door bracht op de boerderij. Het deed hem uiteindelijk in de wereld van agrarisch vastgoed belanden. In 2010 richtte hij met enkele vennoten het agrarisch vast goedkantoor Boerenhuys op. Op vandaag is er ook ’t Landgoed advocatenkantoor BVBA, gespecialiseerd in de pachtwetgeving en het agrarisch recht en Agrin vest NV, een investeringsorgaan, waarmee een be voorrechte samenwerkingsovereenkomst bestaat. Net zoals Boone zelf komen ook zijn medewerkers één voor één uit de landbouwgemeenschap. Die ex pertise en ervaring op landbouwgebied is volgens hem onontbeerlijk. “Een landbouwer stelt geen tweede vraag wanneer je op zijn eerste vraag ver keerd antwoordt.”

›› Is dat ook de reden waarom weinig andere vastgoedmakelaars zich hierin specialiseren? “Veel vastgoedmakelaars wagen er zich aan. Dat merken we omdat we heel veel co-mandaten uitvoe ren. De ‘gewone’ makelaar wordt dan geconfronteerd met die moeilijke technische kant bij de verkoop van een boerderij. Hoe werkt de stalventilatie? Welk voe derlijn/systeem wordt toegepast? Welke omvang heeft de mestkelder? Dat zijn technische aspecten waarover je moet kunnen meespreken. Je laat boven dien niet enkel een huis over maar ook een bedrijf, een locatie met mogelijkheden én met heel veel val kuilen. Als je die valkuilen en mogelijkheden niet herkent, heb je een zware verantwoordelijkheid te genover de koper. De impact van de woning op de waarde van een boerderij bedraagt in vele gevallen slechts een vijfde tot een tiende van de waarde van het geheel. Ik zie soms dat andere makelaars land bouwbedrijven verkopen waarbij je achteraf zegt “dat klopt niet wat je zegt, het is niet juist”. Kopers willen bepaalde dingen aanvangen, die nadien niet mogelijk zijn vanwege het zonev reemd karakter. Bij iedere vergunning die men aanvraagt loopt men dan tegen de lamp of tegen een hele hoop papierwerk.”

›› Wat met het sociale aspect? Moeten landbouwers op een andere manier benaderd worden? “De landbouwgemeenschap stelt graag haar vertrou wen in mensen uit haar eigen rangen. Na het eerste gesprek weet je al vlug of je aanvaard wordt of niet. Je moet durven langs de achterdeur binnen te gaan, durven uit de auto stappen als die hond daar staat. Als je de hond op de boerderij weet te passeren, dan heb je al de helft van de boer zijn vertrouwen ge wonnen.”

CIBINFO — nr 84 // 2019

INTERVIEW

“Breng de boerderij naar ons en wij brengen de koper voor de stadswoning naar jou”

›› Maakt dat persoonlijk karakter het net zo’n mooie stiel? “Onze verkopen worden afgesloten aan de keukenta fel, niet op kantoor. Je maakt de volledige geschiede nis mee van begin tot einde. We hebben ook weinig mensen die de verkoopopdracht beëindigen, de door looptijd van een opdracht is langer dan zes maanden. Op beurzen komen we soms oude klanten tegen die je jaren na datum nog eens komen bedanken voor de geslaagde verkoop destijds.”

›› Is het ook even rendabel als bemiddelen in residentieel vastgoed? “De dossiers zijn geringer, maar we hebben wel een grotere verhandelingsprijs. De dossieropbouw is dan weer veel duurder. Gemiddeld zit je rond de 1.000 euro per dossier. Ook het opmaken van het dossier, omgevingsstudies, milieuvergunningen, grondplan nen, … is veel omslachtiger en vereist meer kennis. Je steekt er dus meer gepresteerde uren in.”

›› Hoe is het gesteld met de agrarische vastgoedmarkt vandaag? “De landbouwsector zit in een periode van ingrijpen de beslissingen. Vanuit verschillende hoeken wordt druk gezet op de huidige generatie landbouwers. Ter men als betonstop, vergrijzing, ecologische voetaf druk, wereldmarktprijzen, asbestproblematiek zor gen ervoor dat vooral een oude generatie landbou wers moet beslissen tussen verder investeren in een soms verlieslatende sector of eieren voor haar geld

kiezen. Als je weet dat de gemiddelde leeftijd van de landbouwer 54 jaar is en 16 % ouder is dan 65 jaar, dan zal er de komende jaren een en ander verschui ven op de agrarische vastgoedmarkt.”

Landelijk vastgoed ›› Wat met het fenomeen van verpaarding? De voorbije jaren is veel landbouwgrond verdwenen, omdat die voor iets anders gebruikt wordt. “Wij zien de evolutie van verloren landbouwzone als problematisch. In 2017 telde het Vlaamse Gewest 611.000 hectare aan landbouwareaal (45% van het op pervlak), een afname met 3,8% tegenover 2001. De ver paarding maakt hier slechts een klein deel van uit. Door de grotere verkoop van uitgebloeide hoeves naar de particuliere koper toe, het landelijk wonen, komt ook het begrip vertuining naar voren. Mensen willen landelijk wonen maar zien deze stap als wonen in de natuur. Een landbouwomgeving is echter nog altijd een actieve sector die almaar grootschaliger wordt. Geur, stof en lawaai zijn drie factoren die in schril contrast staan met de verwachte rust en zuivere lucht. Land bouwgrond verdwijnt daarnaast ook in grote mate richting natuur, recreatie, industrie en bouwzone.”

›› Merk je zelf ook dat hoeves massaal opgekocht door gezinnen om er een optrekje met paard voor de kinderen van te maken? “Er is sprake van een zekere marktverschuiving. Ter

wijl we vroeger bijna aan 100% landbouwbedrijven verplaatsten – verkoop of op aandelen – is er de laat ste jaren een groot segment landelijk wonen bij geko men. We hebben daarvoor speciaal extra mensen in dienst genomen. Wij bepalen zelf welke boerderijen in aanmerking komen voor de professionele paarden sector en welke voor landelijk wonen met paard (zon evreemd wonen). Sommige boerderijen komen dank zij de strenge milieuwetgevingen of omgeving niet meer in aanmerking voor leefbare landbouw. Dan zijn deze kopers zeker welkom. Men moet wel reke ning houden met het feit dat je als houder van twee tot vijf paarden geen landbouwer bent en dat je je komt vestigen in een zonevreemde omgeving.”

›› Is elke hoeve zomaar geschikt voor landelijk wonen? “Elke hoeve is geschikt voor landelijk wonen maar de koper moet vooral ingelicht worden van wat hij koopt en wat zijn mogelijkheden daar zijn.”

›› Welke tips wil je meegeven aan makelaars die zich op de markt van agrarisch vastgoed begeven? “Laat ons een kruisbestuiving doen. De landbouwer ouder dan 65 die stopt omdat hij minder mobiel is en dichter bij de dorpskern wil gaan wonen, zal vaak op zoek zijn naar een woning in een dorpskern. Dat doen wij niet. Breng de boerderij met andere woorden naar ons en wij brengen de koper voor de stadswo ning naar jou. Ga een co-mandaat aan en laat ons het landbouwtechnische afhandelen, of zorg dat je geschoold personeel hebt. Start er niet mee als je de expertise niet in huis hebt.”

›› Met welke bril kijk je naar de toekomst? Hoe denk je dat de markt van agrarisch vastgoed de komende jaren verder zal evolueren? “De vergrijzing is al twee jaar in voege en dat voelen we nu al. Het aantal panden in verkoop is gestaag ge stegen. Dit jaar hebben we onze tweede vestiging ge start in Malle. We zijn gegroeid van 2,5 naar 13 mede werkers. We willen nog extra kantoren oprichten. 54% van de landbouwers is vandaag ouder dan 50, 16% is ouder dan 65. Van die 54% heeft slechts 13% een opvolger. Als je weet dat er nog 22.000 landbouw bedrijven zijn en een vierde daarvan verkocht zal worden, dan gaan we dat niet allemaal zelf kunnen doen. Of we moeten heel vlug groeien (lacht)”.

›› Het worden nog drukke tijden, bedankt voor het gesprek.

“De waardering bij een geslaagde verkoop is stukken groter dan op de residentiële vastgoedmarkt”

9 valkuilen bij de verkoop van agrarisch vastgoed ›› Je koopt zonevreemd. Dit houdt zekere beperkingen in naar de vrije inplanting van gebouwen of het gebruik van gebouwen. ›› De kans bestaat dat niet alle (bij)gebouwen vergund zijn. ›› Niet alle gebouwen kunnen een woonfunctie toegewezen worden. ›› Verkrotte gebouwen worden door stedenbouw voor een particulier als onbestaand beschouwd. ›› Gronden (ook in verkoop voorzien als tuin, weides) kunnen verpacht zijn. Kennis van de wetgeving is hier wel vereist. Het niet aanbieden van voorkooprecht kan aanleiding geven tot grote boetes en rechtszaken. ›› Enkel landbouwgerelateerde activiteit wordt toegelaten binnen landbouwgebied, geen handel of industrie. Kantoorruimte beperkt zich bvb tot 100 m2 op landbouwzone. ›› Vele hoeves hebben te veel gebouwen. Men verkoopt een aantal kubieke meter, maar voor een koppel dat landelijk wil wonen zijn die gebouwen niet cumuleerbaar of verplaatsbaar. ›› Niet elk gebouw kan zomaar van functie veranderen (bvb. loods naar binnenpiste, stal naar feestzaal). ›› Erfgoed en beschermde gebouwen hebben een afzonderlijke afhandeling nodig.

CIBINFO — nr 84 // 2019

â&#x20AC;&#x153;Een derdenrekening kan niet voor iets anders dienen dan voor de bestemming waarvoor ze werd afgeslotenâ&#x20AC;? Dominique Matthys (MD Advocaten)

OPLEIDING IN DE KIJKER

Do’s en don’ts van de derdenrekening De hervormde vastgoedmakelaarswet voorziet sinds 1 augustus 2018 in de wettelijke verankering van de derdenrekening. Die houdt in dat de voorschotten voortaan buiten de boedel van de vastgoedmakelaar vallen. Het voorschot dat een vastgoedkoper betaalt, is daardoor nog beter beschermd. Tijdens deze VIVO-opleiding gaan we samen met meester Dominique Matthys (MD Advocaten) dieper in op de belangrijkste do’s en don’ts van de derdenrekening. Een bloemlezing.

› DO ›

› DON’T ›

Sluit steeds een derdenrekening af volgens de van toepassing zijnde regels

Wend nooit derdengelden aan voor een andere bestemming dan deze waartoe ze bedoeld zijn

Alleen onder die voorwaarde zal met zekerheid worden bekomen dat de derdengelden gevrijwaard zijn tegen de aanspraken van de schuldeisers van de makelaar.

Derdengelden zijn gelden die een welbepaalde bestemming heb ben en bijgevolg niet tot het patrimonium behoren van wie ze beheert. Wanneer deze gelden dus worden aangewend voor een ander doel, bijvoorbeeld om kantoorkosten te betalen, facturen te voldoen, het salaris van personeel te betalen, pleegt men een vermogensmisdrijf dat niet alleen tuchtrechtelijk beteugelbaar is, maar ook strafrechtelijk kan worden vervolgd.

Open dus nooit een derdenrekening ‘in der minne’ of een ‘informele derdenrekening’, waarvan voor de buitenwereld niet geweten is dat ze een afgescheiden patrimonium vormt.

Houd een nauwkeurige en transparante boekhouding bij van de tegoeden op je derdenrekening Op de derdenrekening kunnen gelden voorkomen die verband houden met verschillende dossiers en verschillende derdenbestemmelingen. Het is van het grootste belang dat duidelijk wordt bijgehouden wat voor wie bestemd is, vanwaar het afkomstig is en hoe het is samengesteld.

Do’s en don’ts van de derdenrekening (3u) ∙∙ ∙∙ ∙∙ ∙∙ ∙∙

Hasselt › woensdag 25 september Gent › donderdag 3 oktober Leuven › donderdag 21 november Brugge › woensdag 4 december Oostende › donderdag 12 december

Meer info en inschrijven: www.vivo.be

CIBINFO — nr 84 // 2019

Gebruik de derdenrekening nooit als onderpand Dit sluit naadloos aan bij de vorige don’t: een derdenrekening kan niet voor iets anders dienen dan voor de bestemming waarvoor ze werd afgesloten. De tegoeden op een derdenrekening kunnen dus nooit worden aangewend om als waarborg te dienen voor bij voorbeeld een lening, een kredietopening, een investering.

Ontdoe je nooit van de derdengelden zonder zeker te zijn dat ze kunnen worden overgemaakt Het kan zijn dat omtrent het lot van de derdengelden nog discus sie bestaat, bijvoorbeeld omdat daarover nog een gerechtelijke procedure loopt, of omdat nog geen zekerheid bestaat omtrent de bekwaamheid van de bestemmeling (bvb. iemand die onder be windvoering staat). Een ander mogelijk discussiepunt is dat de verhouding tussen de diverse belanghebbende derden nog niet vastligt. Zolang over de bestemming geen zekerheid bestaat, zul len de gelden op de rekening moeten blijven staan, en zo nodig, wanneer de onzekerheid meer dan vier maanden blijft duren, op een rubriekrekening moeten worden geplaatst.

Houd nooit je commissieloon rechtstreeks van de derdengelden af zonder hiervoor te beschikken over een geschreven akkoord Zonder akkoord mag de afhouding van het commissieloon niet gebeuren. Van zodra het akkoord een bedrag vertegenwoordigt van meer dan 375 euro, is voor het bewijs van het bestaan ervan een geschrift vereist, tenzij het gaat over een overeenkomst tussen ondernemingen. In dat kan geval de bewijslevering vlot ter gebeuren.

RONDVRAAG

Doorgewinterde vastgoedmakelaars blikken terug en kijken vooruit

“De digitalisering maakt het beroep gemakkelijker maar ook uitdagend voor een ervaren rot in het vak” Bijna drie op de vier woningverkopen worden vandaag in handen gegeven van een professionele vastgoedmakelaar. Sinds 1980 is het marktaandeel van de vastgoedmakelaar gegroeid van 17,1% tot 73,3% in 2018. Hoe is het beroep geëvolueerd in de loop der jaren? Zal de vastgoedmakelaar ook in de digitale toekomst zijn rol blijven spelen? Wij gingen te rade bij drie doorgewinterde vastgoedmakelaars.

Bij wie polsten we?

FRANÇOIS GERNIERS (68)

JOZEF VERHASSELT (66)

MARTIN RIJKEN (51)

Gerniers Properties & Residences

Verhasselt Invest

Vastgoed Rijken

›› Jullie draaien alledrie al lange tijd mee in het vak. Hoe is de passie voor het beroep ontstaan? Gerniers: “Na twee jaar aan de universiteit als onge motiveerde rechtenstudent vond mijn vader het wel letjes. Een bevriende notaris liet toen een ballonnetje op: “Vastgoed, François, zou dat niks voor u zijn?” Voor ik het wist, zat ik in het vak. En het bleek inder daad echt iets voor mij: mensen leren kennen en hen verder helpen om hun droom te realiseren geeft een enorme voldoening.” Rijken: “Ik was op zoek naar een job in de verzeke ringssector en heb dan gesolliciteerd bij Group INC in Hasselt. Hun hoofdactiviteit was vastgoed. Na enkele maanden te hebben gewerkt als verzekeraar vroeg ik of ik eens mocht proberen om een inkoop van een wo ning tot een goed einde te brengen. Met succes. Sinds dien heb ik mijn hart verloren aan de vastgoedsector.” Verhasselt: “Ik was voordien actief als zelfstandig bankier bij het toenmalige Gemeentekrediet. Vanuit die functie was ik vaak bezig met woonkredieten voor particulieren en investeringskredieten voor KMO’s. Ik was dus toen ook al betrokken bij investe ringen in vastgoed en handelszaken, weliswaar van uit een andere invalshoek.”

›› Oefenen jullie het beroep nog altijd met dezelfde ‘goesting’ uit als in de beginjaren? Verhasselt: “Vastgoed blijft een boeiende, gevarieer de bezigheid. Je bent steeds in contact met cliënteel. Naast het commerciële aspect komen ook andere juridische, financiële, fiscale en bouwtechnische as pecten aan bod.” Rijken: “De goesting is nu mogelijk zelfs nog groter omdat ik het nu op mijn manier kan uitvoeren zoals ik zelf wil.” Gerniers: “Ik doe het ook nog steeds met evenveel plezier. Dat is ook nodig, want de jonge garde weet van aanpakken. De manier van verkopen is enorm gemoderniseerd dankzij nieuwe technologieën en dat maakt de concurrentie soms lekker pittig.”

›› Hoe lang zijn jullie van plan door te gaan? Gerniers: “Zolang mogelijk, tot ik voel dat de mensen mij niet meer au sérieux nemen. Maar die tijd is nog niet gekomen!” Verhasselt: “Als mijn gezondheid het toelaat graag tot mijn 67 jaar. Op die manier draag ik ook mijn steentje bij aan de pensioenproblematiek waarmee

CIBINFO — nr 84 // 2019

wij geconfronteerd worden. Het zou mooi zijn om een jongere ondernemer naast mij te krijgen die mijn zaak kan overnemen. Het is niet bedoeling om schoonmoeder te blijven spelen, maar indien ik in een overgangsfase mijn ervaring kan delen met een overnemer kan dit een win-winsituatie zijn voor beide partijen.” Rijken: “In mijn geval hoop ik nog een tiental jaren mee te draaien. Ik ga er van uit dat mijn zoon later mee in de zaak stapt en ik hem het beroep ‘tegoei’ kan aanleren.”

“Het face-to-face aspect zal altijd zijn waarde blijven behouden, samen met een complete dienstverlening aan de klant” Martin Rijken

›› In welke mate hebben jullie het beroep en de vastgoedmarkt doorheen de jaren zien evolueren? Gerniers: “In die 40 jaar tijd is het beroep enorm ge professionaliseerd, de regels en de administratie zijn best zwaar. Wij zijn halve notarissen geworden. De cowboys vliegen er steeds sneller uit wat een goede zaak is. En ten slotte maakt de digitalisering het be roep gemakkelijker maar soms ook uitdagend voor een ervaren rot in het vak.” Rijken: “Verkopers maken almaar meer gebruik van de diensten van een vastgoedmakelaar omwille van de complexe wetgeving. Kopers worden hierdoor ook veel beter geïnformeerd wat we uiteraard alleen maar kunnen toejuichen.”

›› Zal de makelaar ook in de digitale toekomst nog zijn rol zal spelen? Gerniers: “Geen twijfel mogelijk! Vastgoed is emotie, en daarin blijft de menselijke factor een onmisbare rol spelen. Misschien dat de makelaar nog meer dan vroeger flexibel zal moeten zijn: kort op de bal spelen om soms op onmogelijke uren op de afspraak te kun nen zijn, want de agenda van onze kopers was nooit grilliger.”

“Mijn tip voor jonge makelaars? Blijf jezelf en zoek naar een niche waarin je het verschil kan maken” Jozef Verhasselt

Rijken: “Daar kan ik me alleen maar bij aansluiten. Het face-to-face aspect zal altijd zijn waarde blijven behouden, samen met een complete dienstverlening aan de klant.” Verhasselt: “De digitalisering heeft een zeer belang rijke impact op ons beroep. Het cliënteel is ook veel mondiger geworden. Wij worden daarnaast steeds meer geconfronteerd met regels van de overheid die niet altijd even zinvol zijn. Het zal hoe dan ook zaak zijn om eigenaars, verkopers en kopers te overtuigen met onze deskundigheden en aanpak.”

›› Welke raad hebben jullie voor makelaars die aan het begin van hun carrière staan? Rijken: “Handel zo correct mogelijk richting alle par tijen. Alleen dan kan je op lange termijn het meeste bereiken. De nodige service geven en afspraken na

“In 40 jaar tijd is het beroep enorm geprofessionaliseerd, wij zijn halve notarissen geworden” François Gerniers

komen is de enige mogelijkheid om het verschil te maken.” Verhasselt: “Blijf jezelf, zoek naar een niche waar je met jouw interesses en capaciteiten het verschil kan maken tussen al de andere concullega’s. Up-to-date blijven in deze veranderende omgeving blijft de bood schap. Blijf ook werken aan je eigen kennis en des kundigheid en die van je medewerkers.” Gerniers: “Empathie en professionalisme zijn de sleu tel tot succes. Zorg dat je het vertrouwen van je klant verdient en nooit beschaamt. Verder is het zaak om fris voor de dag komen en eerlijk te vertellen waar het om gaat – doorzichtige verkooppraatjes werken niet bij de verkoop van onroerend goed. Vraag je al tijd af wat je zelf zou wensen/doen indien jij de klant zou zijn en stel je in zijn plaats.”

TOOL IN DE KIJKER BTV-tool zit in een nieuw kleedje

“We denken mee met de evoluties in de sector” De inmiddels gekende en voor vele makelaars vertrouwde BTV-tool zit in een nieuw kleedje. Gebruiksvriendelijkheid, meer gedigitaliseerd en vooral nog meer op maat van de vastgoedmakelaars en syndici onder ons. Dat is waar de aangepaste tool om draait. Commercieel directeur Joris Breugelmans is dan ook een tevreden man met de uitrol van de vernieuwde applicatie. ›› Joris, de BTV-tool zit in een volledig nieuw kleedje. Van waar de noodzaak om dit te doen? “Als iets er als nieuw uitziet, wil dit ook zeggen dat er iets nieuws aan is! De BTV-diensten elektrische keuring voor verkoop en de opmaak van een EPC-attest zijn en blijven van dezelfde degelijke kwaliteit als altijd. Maar binnenkort zullen deze ook direct besteld kunnen worden als de makelaar zijn dossier samenstelt via de Real Smart-toepassing van CIB Vlaanderen. Op deze manier worden de gegevens van de keuringsverslagen direct geïntegreerd in het compromis van de makelaar.” ›› Welke voordelen heeft de nieuwe tool voor de vastgoedmakelaar te bieden? En kunnen ook syndici ervan gebruik maken? “We hebben bijkomende diensten wat meer in de verf gezet voor bijvoorbeeld makelaars die verhuur doen: de opmaak van het technisch verslag in een Vlaams woonkwaliteitsonderzoek is een mooie extra die kan besteld wor-

CIBINFO — nr 84 // 2019

Joris Breugelmans

den. Dankzij deze dienst weet de klant of het eigendom nog voldoet aan de technische eisen van de Vlaamse Wooncode, zonder evenwel in een juridische mallemolen terecht te komen. Het wordt voor de makelaar erg eenvoudig op om de vereiste documenten in het compromis te schrijven: de software doet dit namelijk al voor hen. Ook voor de syndicus zijn er belangrijke uitbereidingen voorzien: die kan op naam van de VME voor wie hij werkt bestellingen plaatsen. Een belangrijke dienst die vanaf volgend jaar zijn intrede doet is de opmaak van het EPC gemeen-

schappelijke delen (GD) en kan vanaf dan eenvoudig besteld worden. BTV heeft een eigen bijkomende dienst voor de syndici ontwikkeld die tegelijk met het EPC GD ook de vereiste wetgeving van het gebouw auditeert en zelfs een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) voor het gebouw opmaakt! Uiterst handig voor de professionele syndicus. Samen met CIB Vlaanderen werken we nog hard verder om de syndicus deze informatie op een financieel aangename manier aan zijn VME’s te kunnen voorstellen. Ja, er is erg goed en bedachtzaam gewerkt aan deze toepassing.” ›› Is dit nu dé grote stap richting de volledige digitalisering? “Bij BTV zijn we al enkele jaren aan het digitaliseren, en volgens mij kan het ook niet anders. Ik denk dat de vastgoedmakelaars al onze diensten hebben zien veranderen, van handgeschreven via afgedrukte vel-

Beter gekeurd Bien vérifié

Je woning verkopen of verhuren? Denk aan de verplichte keuringen! Een EPC

Een conformiteitsattest van uw elektriciteitskeuring

Een conformiteitsattest van uw stookolietank (indien deze aanwezig is).

Beter gekeurd… Deze attesten garanderen zowel de veiligheid als de energetische efficiëntie van uw woning.

Bij BTV hoef je maar één afspraak te maken en één keer thuis te zijn. Daarbovenop geniet je ook nog eens van een voordeeltarief.

… en goed gecombineerd Bij BTV kun je je EPC-controle en de keuring van je elektrische installatie samen laten uitvoeren tijdens een combicontrole. Voor, tijdens en na de keuring krijg je een heldere uitleg van onze gedreven medewerkers.

Enthousiast? Je kunt je keuring online aanvragen via het BTV Vastgoedloket en uw keuringsverslagen krijgt u digitaal toegestuurd. Zo is uw woning snel, efficiënt, betrouwbaar en met de glimlach gekeurd!

ugent-huisvesting-ad-180x120.pdf

26/08/2019

16:16

BTV_adv_CIB_Q32019_180x120mm.indd 1

26/08/19 16:19

MARKTCONSULTATIE HUISVESTING PHD STUDENTEN, BEZOEKERS EN MEDEWERKERS VAN DE UGENT IN GENT EN KORTRIJK Om de toenemende vraag naar huisvesting van internationale PhD studenten, bezoekers en medewerkers te ondersteunen, wil de UGent in kaart brengen aan welke voorwaarden zij (bijkomende) accommodatie zou kunnen huren. Tussen UGent en verhuurder zou een huurovereenkomst aangegaan worden voor een aantal studio’s en/of flats (max. 1 slaapkamer), voor individuen en voor koppels. De UGent zou de hurende partij zijn en de accommodatie op haar beurt onderverhuren. De accommodatie is gelegen in Gent en/of Kortrijk. De overeenkomst neemt bij voorkeur een aanvang op 1 februari 2020, voor min. 30 wooneenheden. Vanaf september 2020 zou dit met 20 eenheden uitgebreid kunnen worden.

Inlichtingen Gent: Francis Ascoop (Francis.Ascoop@UGent.be, Tel. 09 264 71 08) Inlichtingen Kortrijk: Hilde Van Maele (Hilde.VanMaele@UGent.be, Tel. 056 24 12 10) De ingediende voorstellen hebben geen bindend karakter (dit is een marktconsultatie en géén overheidsopdracht).

TOOL IN DE KIJKER

len naar knappe, uiterst leesbare digitale verslagen, tot voordeel van de gebruiker en de planeet.” ›› BTV en CIB Vlaanderen zijn al vele jaren trouwe partners. Hebben jullie nu een toekomstgerichte oplossing uitgewerkt voor de CIB-leden of mogen we

ons in de toekomst aan nog uitbreidingen verwachten? “Zoals ik zonet al aanhaalde kijken we vol verwachting uit naar de BTV-tool en de RealSmart-toepassing. Het unieke toppunt van gebruiksgemak is ongetwijfeld de combinatie van het EPC gemeenschappelijke delen met onze bijko-

mende diensten, zoals het opstellen van een meerjarenonderhoudsplan (MJOP), en dit specifiek voor elk gebouw. Uiteraard kan men zoals steeds op BTV rekenen, ook voor de opmaak van asbestcertificaten die binnenkort verplicht zullen worden. BTV denkt echt met de vastgoedsector mee.”

De voordelen van de nieuwe BTV-tool in een notendop

ONLINE BESTELLING EN OPVOLGING VAN DE BESTELSTATUS Je kan voortaan meerdere keuringen op eenzelfde adres in één beweging bestellen via het online winkelmandje. Net zoals bij een bol.com kan je op elk moment nagaan in welke fase jouw bestelling zit. Is ze geaccepteerd door BTV, is ze al ingepland, werd ze uitgevoerd, … ? Een pak handiger dan telefonisch te moeten bestellen en opvolgen. Bovendien kan je de klant ook op elk moment onmiddellijk een antwoord geven over de status van de bestelling.

VEREENVOUDIGDE EN VERSNELDE BESTEL- EN FACTURATIEFLOW Niet alleen de bestelling maar ook de betaling wordt eenvoudiger. Die wordt voortaan geregeld via de wallet. Gedaan dus met aparte facturen en het opvolgen van betalingen. Dankzij het wallet systeem wordt ook deze flow gebruiksvriendelijker en administratief eenvoudiger. Transactiebons en facturen zijn online beschikbaar.

CENTRAAL BEHEER VAN AANVRAGEN EN OFFERTES Ook het aanvragen van offertes voor specifieke opdrachten kan je via de nieuwe BTV-tool regelen. Nadien kan je de status van de offerte online opvolgen tot het moment waarop de offerte binnenkomt.

ONTVANGST VAN KEURINGSRAPPORTEN Keuringsrapporten worden voortaan online bezorgd via de BTV-tool waardoor de aflevering een pak sneller verloopt. In de tool vind je een centraal “register” van alle bestelde keuringsrapporten en je hebt toegang tot de volledige historiek.

INTEGRATIE MET REALSMART Binnenkort zal je ook vanuit je verkoop/verhuurdossier in RealSmart een bestelling kunnen plaatsen. De gegevens van het pand moeten niet opnieuw ingevoerd worden, en je kan er de status opvolgen (net zoals bij de andere attesten). Het uiteindelijke keuringsrapport komt dan automatisch terecht in het juiste dossier én is ook voorzien van metadata. De gegevens uit de rapporten kunnen zo automatisch overgenomen worden in de modeldocumenten (bvb EPC info in het compromis). Gedaan dus met aparte aanvragen, het inscannen of uploaden van documenten in software etc. Dankzij de koppeling met je CRM stromen de documenten ook automatisch door naar je CRM.

UITGEBREID PRODUCTGAMMA Dit nieuwe platform is ook toekomstgericht gebouwd en laat toe om snel bijkomende functionaliteiten of aanpassingen te voorzien. Denken we maar aan het toevoegen van nieuwe of aangepaste producten.

CIBINFO — nr 84 // 2019

COVAST Nieuwe bestuurders hebben grootse plannen met online biedingsplatform Covast

“De ambitie moet zijn om de G.O.A.T. te worden” Dankzij het online biedingsplatform Covast hebben heel wat overheden de voorbije jaren eindelijk een koper gevonden voor hun moeilijk te verkopen onroerend goed. Het netwerk van actief meewerkende vastgoedmakelaars is de drijvende kracht achter het succes. Drie van hen, Wendy Hendrickx, Cis Loones en Hannes Verdoodt, traden onlangs toe tot de vernieuwde Raad van Bestuur. Wij peilden naar hun verwachtingen en ambities voor de komende jaren.

1 ›

Covast is niet het enige biedingsplatform op de markt. Hoe maakt Covast het verschil met de concurrentie?

2 ›

Wat maakt Covast voor de meewerkende makelaar zo interessant?

3 ›

Hoe klinken de ambities voor de komende jaren?

Meer info en registreren: 09 242 49 5 info@covast.be www.covast.be

“Als makelaar kom je in contact met vastgoed en klanten waarmee je anders nooit in contact zou komen”

Hannes Verdoodt Ik denk vooral dat Covast constant moet inspelen op trends en zich nog meer moet durven onderscheiden. Denken we maar aan de steeds sneller en drukker bevolkte sociale media. Daarnaast moeten we met de borst vooruit kunnen zeggen: “Dit is Covast en wij weten dat wij snel, efficiënt en correct uw dossier kunnen behandelen.” De partners moeten met diezelfde fierheid willen deelnemen. Hoe we dat willen doen, is in eerste instantie interne keuken, een nieuwe ploeg staat voor nieuwe ideeën. En dat was tijdens de eerste vergadering al snel duidelijk. Iedereen heeft zin om z’n schouders eronder te zetten!

Als makelaar kom je in contact met vastgoed en klanten waarmee je anders nooit in contact zou komen. Je krijgt de kans om voor klanten te werken die vaak over een enorme portefeuille beschikken, waardoor je op korte termijn naambekendheid, maar tegelijkertijd op grote schaal zichtbaarheid en ruchtbaarheid krijgt. We moeten de meewerkende makelaars nog meer in de kijker plaatsen, maar laten we hen ook andersom aanzetten om het Covast-platform in de kijker te plaatsen. Je mag Messi zijn, maar als je team niet draait, zal je net zoals Messi nooit de wereldbeker winnen.

Om het opnieuw in voetbaltermen te zeggen: we moeten een stabiele topploeg worden. Covast moet groeien, dat is doelstelling nummer één. Daarnaast mogen we niet blijven stilstaan in een markt die aan een sneltempo evolueert. We moeten inspelen op de manieren waarop mensen én bedrijven vandaag op zoek zijn om vastgoed te kopen en verkopen. Constante vernieuwing, evolutie en mogelijk zelfs revolutie zijn daarbij sleutelwoorden. De ambitie moet zijn om de ‘G.O.A.T.’ (Greatest Of All Time) te worden, maar om dat doel te bereiken is veel training, herhaling en toewijding nodig.

“Covast moet binnen de vijf jaar top of mind zijn bij iedere overheidsbestuurder die overweegt vastgoed te verkopen”

“De vergoeding bij verkoop is interessant en het hele verkoopdossier wordt je gratis en voor niks aangeleverd”

Cis Loones

Wendy Hendrickx

De positie van Covast in de markt is uniek omwille van drie troefkaarten. Ten eerste kan Covast steunen op de CIB studiedienst, een bataljon aan experts op het vlak van vastgoedrecht, ruimtelijke ordening, onroerend erfgoed, openbare aanbestedingen, milieurecht, … waardoor het ambtenarenapparaat van een stad of gemeente volledig ontlast wordt en op beide oren kan slapen. Ten tweede beschikt Covast over een onvergelijkbare commerciële kracht door het netwerk aan makelaarskantoren over heel Vlaanderen. En last but not least: in tijden waarin openbare besturen uiterst voorzichtig dienen om te springen met mogelijke belangenconflicten, biedt Covast als onafhankelijk platform de oplossing!

Alle CIB-makelaars samen kunnen het verschil maken, want hoe meer makelaars het overheidsvastgoed mee in de kijker plaatsen, hoe beter de publiciteit en de verspreiding ervan. Ik geloof ook sterk in het aanspreken van het netwerk van CIB Vlaanderen en haar leden om Covast een sterke duw in de rug te geven en te promoten bij de overheidsinstanties.

De verkoopopdrachten die Covast krijgt van openbare besturen, zijn doorgaans opdrachten die lokale vastgoedmakelaars zelf niet op eigen houtje kunnen binnenhalen. Covast is dus allesbehalve een concurrent van de lokale makelaar, maar eerder een partner in crime. Covast zorgt voor de inkoop van overheidsvastgoed en geeft de lokale makelaars de gelegenheid een graantje mee te pikken. Covast verzorgt bovendien de volledige administratieve afwikkeling van een verkoopdossier. Lokale makelaars krijgen bijgevolg een uitgelezen opportuniteit, met een minimum aan papierwerk.

Het is interessant om je portefeuille uit te breiden met Covast panden, de vergoeding bij verkoop is interessant en het hele verkoopdossier wordt je gratis en voor niks aangeleverd. Verder is het ook wel eens een uitdaging om bijvoorbeeld een kerk te verkopen in plaats van residentieel vastgoed!

Ik denk dat er nog een weg af te leggen valt voor Covast op het vlak van naambekendheid, vooral dan bij makelaars die niet aangesloten zijn bij CIB Vlaanderen. De voordelen voor alle partijen kunnen misschien nog wat beter in de verf gezet worden. Ook moet Covast binnen de vijf jaar top of mind zijn bij iedere overheidsbestuurder die overweegt vastgoed te verkopen, van De Panne tot in Zichen-Zussen-Bolder! De cijfers zullen vanzelf wel volgen.

Het is vroeg om daar uitspraken over te doen. Ik ben net aangesteld als bestuurslid. Ik denk dat we eerst een kritische, constructieve blik moeten werpen op de manier van werken, en nadenken over de opportuniteiten, sterktes en zwaktes. Tijdens de installatievergadering heb ik alvast gemerkt dat er een goeie ‘drive’ is bij iedereen, en waar een wil is, is een weg!

CIBINFO — nr 84 // 2019

ANEKDOTES

De leukste anekdotes uit de verkoopmarkt

“Haar kamerjas stond plots open en ik merkte dat ze er niks onder droeg” Dat de verkoopmarkt soms verrassende wendingen in petto heeft, is een open deur intrappen. Regelmatig lopen makelaars er tegen niet-alledaagse toestanden aan. Onze redactie ging voor deze verkoopspecial op zoek naar de leukste anekdotes uit de verkoopmarkt en ontdekte dat deze wereld scenario’s oplevert die zelfs de beste filmmaker niet kan bedenken.

Zonnetent weg We verkochten eens een woning en na de akte gingen we met de oude en nieuwe eigenaar de tellers van de nutsvoorzieningen opnemen. De oude eigenaar nam zijn werkkoffer en laddertje mee naar binnen. Ik vroeg hem wat hij van plan was. Hij ging zijn zonnetent op het terras losschroeven om mee te nemen. We hebben hem moeten teleurstellen en zeggen dat hij deze zopas mee verkocht had met zijn woning. Hij had daar duidelijk niet op gerekend.

Alle accessoires weg Plots ging kamerjas open Als jonge verkoper raakte ik tijdens Batibouw aan de praat met een jong koppel uit het Mechelse. Ze hadden interesse in een nieuwbouwproject en we maakten een afspraak om bij hen thuis verder de details te bespreken. Van een GPS was toen nog geen sprake en daarom vertrok ik tijdig. Een beetje vroeger dan afgesproken belde ik aan en de vrouw des huizes opende de deur in kamerjas. Ze meldde me meteen dat haar man er nog niet was en bood me wat te drinken aan. Toen ze vanuit de keuken terug naar binnen wandelde met mijn glas water stond haar kamerjas open en bleek tot mijn eigen verbazing dat ze er helemaal niks onder aan had. Mijn ogen vielen open van verbazing en als jonge snaak kreeg ik een wrang gevoel. Niet veel later kwam haar man thuis en zijn eerste woorden waren: “Schatje, ben je er al aan begonnen?”. Toen werd het me pas echt duidelijk dat ze helemaal geen interesse hadden in het project maar heel andere bijbedoelingen hadden. Snel mijn glas leeggedronken en helemaal de kluts kwijt ben ik naar mijn wagen gestapt, maar het gebeuren zal voor altijd in mijn geheugen gegrift blijven.

Toen mijn vader ooit een woning verkocht, ontving de koper de sleutel bij de akte en toen die aan de woning arriveerde bleken alle accessoires te zijn verwijderd (brievenbus, deurklinken, toiletrolhouder, …). Alles wat kon afgevezen worden was weg. Of hier ooit een oplossing voor gevonden werd, weet ik niet.

Korting met pen in de hand Een verkoper heeft eens bij de ondertekening van de verkoopovereenkomst, net voor hij zijn handtekening zou plaatsen (met de pen in de hand) en in het bijzijn van alle partijen, gezegd dat hij een korting wilde op ons ereloon en dat hij anders niet zou tekenen voor de verkoop. Je kan je voorstellen dat je gewoon van je stoel valt op zo’n moment. Met veel tegenzin is er toen een kleine korting overeengekomen om de verkoop niet te hypothekeren.

Herbert Bruynseels Amerikaanse koelkast Bij de verkoop van een woning, tijdens de ondertekening van de verkoopovereenkomst, meldde de verkoper toevallig dat de Amerikaanse koelkast niet in de verkoop begrepen was, niettegenstaande deze wel degelijk mee beschreven stond in de details van de verkoopbrochure. Hij eiste dat de koper hem hiervoor € 200 zou betalen. Daags voor de akte probeerde de verkoper de koper (en ons) te overtuigen dat ook de waterontharder niet mee in de verkoop begrepen zat, maar dat deze zogezegd gehuurd werd van de leverancier. Bij navraag bleek dit niet zo te zijn en werd uiteraard de waterontharder mee verkocht met de woning. De verkoper zei dat hij Sinterklaas niet was en vond dat de koper te weinig had betaald voor de woning.

De voormalige acteur en presentator Herbert Bruynseels woont toevallig in dezelfde regio waar mijn kantoor gevestigd is. Bovendien hebben we identiek dezelfde naam, wat in het verleden al eens voor verwarring heeft gezorgd. Zo waren we beiden klanten bij dezelfde ramenleverancier en stond de monteur van de ramen bij hem in Lier in plaats van bij mij in Heist-op-den-Berg.

Duits gebruik We verkochten eens een appartement van een Duits koppel in Kessel-Lo. Na akte bleek dat de verkoper de volledige keuken had ontmanteld en meegenomen. Blijkbaar zou dat in Duitsland gebruikelijk zijn. In Duitsland brengt iedereen zijn eigen keuken mee naar zijn woonst. De verkoper heeft de koper moeten compenseren voor de verwijderde keuken. Met dank aan: Ifac Service, Advies Vastgoed Roosen, Focus Vastgoed

CIBINFO — nr 84 // 2019

INTERVIEW

Jonge Vastgoed Club ontpopt zich in alle provincies

“We willen van concurrenten collega’s maken” Met Stefan Roosen als hun zogenaamde ‘Godfather’ is de Jonge Vastgoed Club in alle provincies aan een stevige opmars bezig. Op amper twee jaar tijd is het initiatief dat het levenslicht zag in Limburg uitgerold over heel Vlaanderen en hebben de zes CIBafdelingen inmiddels een eigen jongerenwerking. Dankzij JVC leren heel wat jonge vastgoedmakelaars ook de werking van CIB Vlaanderen beter kennen. “We willen voor deze jonge mensen een springplank vormen richting CIB zonder dat daar enige verplichting aan vasthangt. JVC is gratis en laagdrempelig”, klinkt het in koor.

et Limburgs vuurtje dat begon te smeulen, deinde onder impuls van Stefan Roosen al heel snel verder uit. Inmiddels is de Jonge Vastgoed Club overal een succes te noemen en verzamelen jon geren zich voor allerlei evenementen waarbij heel vaak het aangename aan het nuttige wordt gekoppeld. “Met als voorlopig hoogtepunt ongetwijfeld het eerste Vlaamse JVC-dagevent dat op 27 september in Tonge ren wordt georganiseerd door alle JVC-afdelingen sa men”, meent Cedric Larbie van JVC Limburg. De Limburgse microbe waaide snel over naar de an dere kant van Vlaanderen waar met name Baptist Cobbe en Didier De Lille hard aan de kar trokken. “We hadden persoonlijk nooit durven dromen dat zo veel mensen zich zouden aandienen om ons initiatief te helpen opzetten. Ondertussen tellen we toch een groep van een tiental jongeren die er dagelijks alles aan doet om onze evenementen tot in de kleinste de tails voor te bereiden. Ons streefdoel is events aan te bieden die als een meerwaarde ervaren worden en daarin zijn we perfect geslaagd. We krijgen meer en meer vragen van mensen die lid willen worden. Zelfs vanuit hoeken van waaruit we het niet verwacht had den”, aldus Cobbe en De Lille.

Ambassadeurs Tot de leeftijd van 40 jaar kan iedereen lid worden van JVC. Of je nu bemiddelaar, syndicus, rentmeester of

projectontwikkelaar wordt, het maakt niet uit. Het lid maatschap, dat geheel los staat van het CIB-lidmaat schap, is overigens gratis, maar uiteraard wordt er meestal wel voor deelname aan events een bijdrage gevraagd. “JVC brengt mensen samen op een informa tieve en informele manier”, meent Cobbe. Stefan Roo sen vult aan: “Er zijn een aantal factoren waarmee we rekening houden bij het uittekenen van onze events. Het moet leerrijk zijn, het moet plezant zijn en we moeten op de juiste manier de mensen informeren. Wij werken bijvoorbeeld met twee zogenaamde am bassadeurs op de Limburgse scholen die de info ver spreiden, maar tegelijk de vinger aan de pols houden om te weten wat er leeft bij de vastgoedstudenten.” Zich inzetten voor JVC is vrijwilligerswerk en laat net dat gegeven vandaag de dag geen vanzelfsprekend heid zijn. “Daarom dat we de trekkers ook moeten koesteren”, meent Vincent Verhaeghe van JVC Kust. “Doordat iedereen een drukke professionele agenda heeft, proberen we de taken zoveel mogelijk te verde len. Om efficiënt te kunnen werken, hoeft de organi serende groep niet al te groot te zijn, maar het is te gelijk de uitdaging om jonge mensen uit onze sector blijvend aan te spreken om na ons de werking van JVC verder te kunnen zetten.” Een cliché zo groot als een huis is het feit dat de jonge ren de toekomst zijn, maar het is een slogan die bij JVC

harder klinkt dan ooit. “Toen ik in 2015 mijn eerste stappen zette op de bestuursvergaderingen van CIB keek ik om me heen en zag ik vooral ervaren rotten in het vak zitten. Toen is het idee ontstaan om een jonge renwerking op poten te zetten. Laagdrempelig, los van het CIB-verhaal en op maat van die jongeren. Mijn af deling zette direct het licht op groen, zorgde voor een startbudget en we konden aan de slag. Het doet mij enorm veel plezier dat dit inmiddels in heel Vlaande ren navolging heeft gekregen”, geeft Roosen aan.

Meerwaarde Inmiddels is iedereen ervan overtuigd dat JVC voor de volledige vastgoedsector een belangrijke meerwaarde kan betekenen. “Door elkaar beter te leren kennen, kan de harde concurrentie die soms binnen onze sec tor leeft, afnemen. Dankzij de bindkracht van een JVC ontstaan goede samenwerkingen tussen vastgoedma kelaars rond bepaalde projecten en dat komt uiteinde lijk ook de consument ten goede. We zijn ervan over tuigd dat we een betere markt kunnen creëren. Zeker nu de vastgoedmarkt voor nieuwe uitdagingen staat en grote veranderingen zoals bijvoorbeeld een multi ple listing. De samenwerking tussen makelaars, waar ook wij naar streven, wordt in de toekomst mogelijk wel een must”, menen Cobbe en De Lille. Een stelling die ook Annouck Truyens van JVC Lim burg kan onderschrijven. “In plaats van de concur

CIBINFO — nr 84 // 2019

rentiële strijd met elkaar aan te gaan, is het zoveel mooier en vaak ook efficiënter als we met z’n allen de handen in elkaar slaan om zo voor het beste resultaat te gaan. Niet alleen voor ons, maar bovenal ook voor onze klanten.”

Springplank Dat er een link is tussen JVC en CIB Vlaanderen valt niet te ontkennen, maar net dat gegeven zien alle af delingen als een gigantisch voordeel. “De doorstro ming is verzekerd op deze manier en vooral de JVC-jongeren leren de werking van CIB Vlaanderen stap voor stap kennen. Voor CIB is het voordeel dan weer dat het ietwat grijze imago wordt omgezet in een verjongende spirit”, meent Vincent Verhaeghe. “JVC is de ideale springplank richting CIB Vlaande ren”, meent ook Roosen. “Jonge makelaars vinden bij de start van hun carrière dankzij ons veel makkelij ker de weg richting CIB. Je ziet ook in een aantal afde lingen dat de jongeren, al dan niet met adviserende stem, worden opgenomen in de raden van bestuur.” “En laat net dat gegeven ervoor zorgen dat meer en meer jongeren betrokken worden bij de werking van CIB Vlaanderen en via die verjongingsoperatie nieu we en frisse ideeën bijbrengen aan de hele organisa tie. Zo zorgen we voor een gezonde en blijvende evo lutie binnen CIB Vlaanderen.”

Uitgelicht: Annulatieverzekering voor al uw vakantieverhuringen. Je hebt het ongetwijfeld al eens meegemaakt: je verhuurt een vakantieverblijf in het voorjaar voor de zomervakantie en ook al hebben de huurders erg uitgekeken naar deze vakantie, toch moeten zij door omstandigheden hun vakantie annuleren of moeten zij vroeger huiswaarts keren. Onvoorziene omstandigheden kunnen ons allemaal treffen. Hieronder vindt u enkele concrete voorbeelden:

• • • •

Plots overlijden van een dierbare van de huurder; De huurder heeft een ongeval gehad met een lange revalidatie tot gevolg; Een collega van de huurder is ziek geworden waardoor het verlof van de huurder werd ingetrokken; De huurder werd het slachtoffer van een inbraak of storm;

Wanneer een huurder plots annuleert, is dit niet de fout van de huurders, noch van de makelaar of de eigenaar. Een vakantie annuleren of inkorten kost dus geld maar zorgt soms ook voor discussies die dan tot kopzorgen kunnen leiden. Niets ergers dan voor iets betalen waar je geen genot of voordeel bij hebt! Als vastgoedmakelaar ben je uiteraard niet verantwoordelijk voor dergelijke tegenslagen. Als professionele dienstverlener doet u er alles aan om uw klanten zo goed mogelijk te helpen. Dit reflecteert immers, zonder enige twijfel, het professionele karakter en imago van uw kantoor en vormt een basis voor uw toekomstige samenwerkingen met zowel huurders als verhuurders.

Wat kost zo’n verzekering? De premie bedraagt slechts 4% van de huursom. Een concreet voorbeeld: een vakantiewoning wordt voor 850 euro op weekbasis verhuurd. De premie bedraagt slechts 34 euro. Waarom promoten wij deze verzekering voor u als vastgoedmakelaar? Naast het feit dat deze oplossing integraal deel kan uitmaken van uw service proposal, voorzien wij ook in een aanbrengvergoeding voor u die bestaat uit een percentage op de door u verzekerde verhuringen. In welke mate zijn de waarborgen uitgebreid? In principe geldt de regel van heirmacht /overmacht. Desalniettemin, hebben wij de dekking ook weten uit te breiden naar bv. echtscheiding en herexamens. Hoe zit het met de administratieve aanpak? U communiceert aan Concordia het aantal verhuringen en de bijhorende huursommen. Bij schade kan er gebruik worden gemaakt van een gebruiksvriendelijke online tool.

Vragen ? Aarzel niet om ons te contacteren  cib@concordia.be voor meer informatie.

Wij, Concordia, hebben als CIB-partner voor dergelijke issues een specifiek verzekeringsproduct ontwikkeld. De annulatie van vakantieverhuring (zeer ruim gedefinieerde redenen) en dit voor een concurrentiële prijs vormt de basis van dit product. Veel vastgoedmakelaars werken al intensief met ons samen en bevestigen het positieve effect op alle stakeholders! 30

FSMA nr 22714A  www.concordia.be

VA S T G O E D & A D V I E S

traditionele aspecten van een vastgoedmakelaarskantoor”, aldus Roel Druyts. “Steeds meer begon ik mij te interesseren in de organisatie op zich. Vijf jaar geleden hebben we gewerkt aan een model om uit te groeien tot een centraal geleide organisatie die heel Vlaanderen moet kunnen bedienen. Het Broker-Agent model is toen ontstaan.”

NAAR HEEL

VLAANDEREN Als één van de grootste vastgoedspecialisten is het onze ambitie om uit te breiden naar heel Vlaanderen. In de komende vijf jaar openen we 15 nieuwe ‘vastgoedshops’ in de grote Vlaamse steden. Sterker nog: om die uitbreiding in goede banen te kunnen leiden, zullen we de komende maanden minstens 50 nieuwe én ervaren makelaars aannemen. DURF GROTE SPRONGEN NEMEN Als dynamische 25-jarige startte Roel Druyts een eigen vastgoedkantoor. Intussen staat hij meer dan vijftien jaar aan het roer van Hillewaere Vastgoed, een grote speler actief in Antwerpen, Limburg en Oost-Vlaanderen. Roels ondernemersmentaliteit leverde hem in 2017 niet alleen de titel van Vastgoedondernemer van het jaar op. Maar is vandaag de dag dé drijvende kracht achter het succesvolle en groeiende bedrijf. Na zijn studies Toegepaste Economische Wetenschappen richtte Roel Druyts in 2002 zijn eigen vastgoedkantoor op. “Het is een ongelooflijke rollercoaster geweest. In 2007 kreeg ik de kans om mijn grootste concurrent in de regio over te nemen. Als dertigjarige was deze overname geen evidentie, maar ik heb de sprong gewaagd.” Gedurende de daaropvolgende jaren zijn er nog verschillende overnames geweest en werden nieuwe kantoren opgericht. Zo is Hillewaere Vastgoed uitgegroeid tot wat het vandaag is, van een éénmanszaak naar een onderneming met 73 medewerkers en 10 filialen.

AGENT-BROKER MODEL “De eerste tien tot twaalf jaar was ik voornamelijk bezig met de

MAKELAARS GEZOCHT! CIBINFO — nr 84 // 2019

“Het hoofdkantoor fungeert als broker en de andere vestigingen zijn de agents. Vanuit het hoofdkantoor worden alle taken verricht die de agents ondersteunen. Denk daarbij aan marketing, communicatie, fotografie, boekhouding, ... We stellen alles in het werk om onze vastgoedmakelaars optimaal te ondersteunen zodat zij zich maximaal kunnen inzetten voor de klanten. Vandaag

“IK VIND BEMIDDELEN IN VASTGOED EEN VAN DE MEEST FANTASTISCHE DINGEN DIE JE KAN DOEN, EENVOUDIGWEG OMDAT JE ÉCHT MEE HET VERSCHIL KAN MAKEN VOOR DE KLANT.” hebben we 10 fysieke vestigingen en we zijn klaar om elk jaar verschillende nieuwe vastgoedshops te openen. Ook dit jaar nog. Ons model is voornamelijk gebaseerd op het investeren in mensen. Het juiste team op de juiste locatie is ontzettend belangrijk.”

INNOVATIE ALS SLEUTELWOORD “We zetten constant in op vernieuwing. In onze ‘vastgoedshops’ kunnen huizenjagers onder andere op grote schermen of met een virtual reality-bril op de neus in 3D door het aanbod wandelen. Wie dat wenst, krijgt ook meteen accuraat advies over mogelijke hypotheken, nog voor de zoektocht naar een woning begint. Op die manier krijgen huizenjagers meteen een realistisch beeld over hun financiële mogelijkheden.”

DE TOEKOMST VAN HILLEWAERE “Stilzitten is geen optie voor mij. Als ik enkele weken geen verandering of vooruitgang zie of ervaar, dan heb ik het gevoel achteruit te gaan. Dat kan ik niet aanvaarden. We branden van ambitie en zijn klaar om ons bedrijfsmodel verder uit te rollen in heel Vlaanderen. Binnen tien jaar wil ik in alle belangrijke steden in Vlaanderen een vastgoedshop van Hillewaere zien.”

Ben jij een van de makelaars die net als wij gebeten is door de microbe van innovatie en vooruitgang? Wij zoeken 50 nieuwe makelaars in heel Vlaanderen. De komende 5 jaar openen we minstens 15 nieuwe vastgoedshops in de grote Vlaamse steden.

SLUIT JE NU AAN BIJ HILLEWAERE! uitbreiding@hillewaere.be · 014/45 10 11 of kijk op hillewaere.be

29.11.2019 / Flanders Meeting & Convention Center Antwerp

DRoom

GRoot #vGCoNGRES19 vastgoedcongRes.be

CIB Vlaanderen

VASTGOED CONGRES 32

onze partners