Fonds 323 - Magazine juni 2023

“Vlamingen in Durbuy”

HUIZEN (VER)KOPEN IN BITCOIN COACHING VOOR DURVERS

Paul Cosse

Immo Cosse

PC 323

Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, vastgoedmakelaars en dienstboden: het overlegorgaan tussen werkgeversorganisaties en vakbonden voor:

vastgoedmakelaars en hun personeel vastgoedbeheerders en hun personeel patrimoniumvennootschappen en hun personeel huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars dienstboden

FONDS 323

opgericht door het Paritair Comité 323

WAT DOEN WIJ?

eigen aanbod aan gratis opleidingen

opleidingsbudgetten en -plannen

opleidingsprogramma op maat

coaching en begeleiding

competentiemanagement

eindejaarspremie arbeiders

syndicale premie

SWT (brugpensioen)

outplacement

2e pensioenpijler

Gilles Hauramani Student

Benny Ceyssens Immo-Wereld

BETALEN IN BITCOIN Notaris zegt nee

Huizen verkopen in bitcoin. Het is iets nieuws waar Benny Ceyssens zich aan waagde.

Benny Ceyssens pakte vorig jaar uit met een stunt. Als zaakvoerder van vastgoedkantoor Immo-Wereld stelde hij een uniek stuk bouwgrond te koop ter waarde van 650.000 euro. De koper kon betalen in euro of … in bitcoin. “Het zou een primeur in ons land zijn dat een immotransactie in bitcoin gebeurt.” Het leverde hem veel publiciteit op, maar geen… koper. Volgens de makelaar ligt dat vooral aan de recente dip van de cryptomunt, maar er zit meer achter. Wat met het wettelijk kader, de notaris en de banken?

APPELS OF BITCOINS

De vraag om bitcoins te gebruiken in immotransacties komt wel vaker voor. Gilles Hauramani schreef er een eindwerk over, voor zijn bachelorproef

in vastgoed aan de Hogeschool Charlemagne in Luik. Hij bevroeg zestig makelaars en vond dat tien procent al de vraag kreeg van een potentiële koper of hij kon betalen met cryptomunten. Maar veel verder dan de vraag is het nooit gekomen omdat volgens Gilles Hauramani de notarissen er weigerachtig tegenover staan.

Volgens Benny Ceyssens is het nochtans wettelijk toegestaan in iets anders te betalen dan euro: “Of u uw grond verkoopt voor appels, goud of bitcoin: zolang verkoper en koper akkoord gaan, zou de notaris dit zo in de akte moeten zetten.”

Student Gilles Hauramani bevestigt dat: “Volgens FEDNOT, de federatie van notarissen, is er geen wettelijk verbod en zouden immotransacties in crypto nog altijd via de notaris kunnen lopen. In de praktijk nemen weinig notarissen het

risico: ze zijn niet opgeleid in de materie en kunnen dus niet hun gebruikelijke werkwijze toepassen.”

Een bijkomende moeilijkheid zijn de sterke koersschommelingen. Stel, de compromis is getekend voor 100 bitcoins. Dat bedrag kan drie maanden later, tijdens het verlijden van de akte, een andere waarde hebben. Volgens Benny Ceyssens mag dat echter geen probleem vormen: “Op het moment dat de koper en verkoper akkoord gaan, moet de prijs vastgelegd worden. Of de bitcoin daarna nog stijgt of daalt, zou geen invloed mogen hebben”

IN HET VIZIER

Er is natuurlijk een oplossing: de bitcoins net voor de verkoop omzetten in euro. Dan is de notaris tevreden. Maar dat kan problemen opleveren met uw bank. Banken zijn niet erg happig om mee te werken. Dat is niet vreemd, want crypto is letterlijk dé concurrent die ontworpen is om los van banken en overheden te werken.

Banken worden door de overheid ook ingezet als eerste linie tegen witwaspraktijken en de meeste Belgische banken weigeren ronduit crypto’s te verhandelen omdat ze zwart geld vermoeden. Zwitserse en Luxemburgse banken zijn een stuk soepeler.

Nog een extra complicatie: de fiscus. Wie met crypto’s naar buiten komt, komt in het vizier van de fiscus. Die kan de koper klasseren als een (semi)professioneel belegger en de winst die hij de voorbije jaren maakte, belasten.

Kortom, er is vraag vanuit de markt, maar zolang de notarissen en de banken niet meewerken is de praktijk eerder onwaarschijnlijk. Tot… één notaris en één bank er brood in zien. Dan is het hek van de dam.

BITCOIN IN FIJI

‘Crypto accepted’ is vandaag een zeldzame vermelding in immo-zoekertjes. Toch zetten gespecialiseerde websites zoals www.bithome.ch hun eerste babystapjes in de markt. Zij mikken voorlopig vooral op exotische bestemmingen zoals panden op de Fiji-eilanden.

MAKELAAR IN METAVERSE

Een nieuw soort immo staat voor de deur: panden verhuren of verkopen in de Metaverse. Dit is een virtuele wereld waarin u kan rondwandelen, spelletjes spelen en shoppen. U kan er echte producten zoals kleren kopen, maar ook digitale kledij om uw avatar hip aan te kleden. Nike en Gucci openden reeds virtuele ‘winkels’. Die moeten uitgroeien tot ‘winkelcentra’, en wie binnenkort in de meest bezochte ‘winkelcentra’ een eigen plek wil veroveren, zal huurgeld moeten betalen.

“Tien procent kreeg al de vraag”

Benny Ceyssens (Immo-Wereld) en Gilles Hauramani (Student)

CRYPTOMUNTEN

Hoe populair is crypto in de vastgoedsector? In een bevraging met zestig makelaars in heel België bleek dat tien procent al een vraag heeft gekregen van een potentiële koper om te betalen met cryptomunten. Opvallend is dat die vraag het grootst is in Vlaanderen. Toch gaan vastgoedkantoren voorlopig nog niet in op die vraag. En dat is vooral omdat ze denken dat de notaris niet mee wil.

Percentage vastgoedkantoren dat vertrouwd is met cryptomunten:

Percentage vastgoedkantoren dat vraag van potentiële koper kreeg om in cryptomunten te betalen:

Waarom denken vastgoedkantoren dat het in België niet mogelijk is om in cryptomunten te betalen/verkopen?

Vlaamse investeerders

DE WERELD VAN DURBUY

Vroeger gingen vooral Nederlanders langs bij Paul Cosse en zijn vader. Vandaag zijn dat Vlamingen. Hun vastgoedkantoor Immo Cosse, opgericht in 1980 door de vader, maakte de veranderingen van deze specifieke vastgoedmarkt vanop de eerste rij mee. “Tot in de jaren 90 waren het vooral Nederlanders die een eigendom kochten in de buurt van Durbuy. Maar Nederland schafte het fiscaal voordeel bij tweede woningen af en zo werden onze noorderburen vervangen door Vlaamse investeerders”, legt Paul Cosse uit.

MARK COUCKE

“Marc Coucke symboliseert uiteraard die trend. Zijn investeringen de voorbije vijf jaar gaven onze vastgoedmarkt een nieuwe dynamiek.” Als ondernemer én derde rijkste man van België kocht Coucke bijvoorbeeld de Sanglier des Ardennes, een gastronomische parel in de regio. Maar de vastgoedmarkt zat niet op Coucke te wachten om te floreren, zegt Paul Cosse: “De binnenstad is altijd populair geweest bij inwoners, waardoor

de prijs al heel lang hoog ligt. De prijs van een vierkante meter grond in het centrum schommelt nu rond de 1.500 euro, maar in de jaren 2000 zaten we al aan 1.000 euro. En Covid heeft dat nog versterkt. Tegenwoordig worden woningen uit de hand of via gedwongen verkoop aan dezelfde prijs verkocht. Dat bewijst hoe groot de vraag is.”

IN TWEE TALEN

Paul Cosse heeft geen andere marketingstrategie voor Durbuy dan voor de andere regio’s waar hij actief is. Hij werkt wel al 25 jaar met een tweetalige compromis.

“Al lachend zeg ik weleens dat Durbuy een faciliteitengemeente is… Het is wettelijk niet verplicht om de compromis in twee talen op te stellen, maar ik maak daar toch een punt van. Als een klant een compromis in zijn eigen taal tekent, voelt hij zich meer op zijn gemak en zijn we zeker dat hij alles begrijpt. Zo vermijd je achteraf misverstanden.”

Wat Cosse betreft, wordt de definitieve akte opgesteld in de taal van de koper. Of Nederlandstalige klanten zich anders gedragen dan Franstalige tijdens de onderhandelingen? Paul Cosse beweert

van wel: “Naar mijn gevoel gedragen Walen zich iets kribbiger en willen ze zo hun voordeel doen. Vlamingen zijn over het algemeen directer en spelen open kaart. Maar dat betekent natuurlijk niet dat ze niet proberen de best mogelijke voorwaarden te krijgen.” (lacht)

NIEUW GEZICHT

Die boost in de vastgoedmarkt heeft natuurlijk een impact op de sfeer én op het centrum in Durbuy. Paul Cosse: “In de week is hier geen kat, terwijl je in het weekend over de koppen loopt. De winkels en het aanbod zijn mee geëvolueerd en richten zich vooral op toeristen en tweede verblijvers. Het aantal vaste inwoners van de stadskern is drastisch gedaald: een paar jaar geleden waren dat er nog vierhonderd, vandaag amper vijftig.”

‘Durbuy, het kleinste stadje ter wereld.’ Met die slogan zet de Waalse stad haar charmes in de kijker en verleidt daar vooral … Vlamingen mee. Ook al kost 1m² onbebouwde grond al 1.500 euro.

Immo Cosse

Paul Cosse stapte in 1988 op 18-jarige leeftijd in de zaak van zijn vader. Op dat moment twijfelde hij nog of de vastgoedsector iets voor hem was. 35 jaar later en talrijke opleidingen rijker, is Cosse actief in drie provincies. “De passie is groter dan ooit.”

Architect Juul Vanleysen is een architect pur sang. Hij maakte lang deel uit van een architectenstroming die dankzij beton vormen neerzette die voordien onmogelijk te bouwen waren. Zijn vroegere woning in het Limburgse Zammelen zit vandaag in portefeuille van Alexander Willems van vastgoedkantoor Hillewaere Hasselt, in samenwerking met Architectenwoning uit Gent.

Woning of kunst?

Alexander: “De woning is een kunstwerk op zich. De spectaculaire betonnen wanden, de unieke vorm en het uitzicht op de indrukwekkende natuur maakt deze villa heel bijzonder. Dit zou je hier vandaag niet meer kunnen bouwen.” Aan de verkoop van dergelijk kunstwerk zitten heel wat uitdagingen vast, en niet in het minst in de prijs. “Er is heel veel interesse, maar er zijn weinig gegadigden. We moeten een onderscheid maken tussen nieuwsgierigaards en mensen die écht overwegen om het te kopen. Juul Van Leysen ontwierp deze villa in 1996 voor zichzelf, en maakte geen compromissen. Je moet het eigenlijk zien als een kunstobject om in te wonen. Dit unieke pand wacht op een bewoner die openstaat voor een unieke woonervaring. Die zoektocht naar de perfecte match maakt mijn job juist zo boeiend”, besluit Alexander.

Tip voor voorbijgangers

De woning kijkt uit op de prachtige Mombeekvallei. Wandelaars kunnen het zicht op de vallei bewonderen op een paar meter van deze prachtige woning.

WERK ALS ZELFONTPLOOIING

Welke competenties moet uw kantoor straks in huis hebben? Welke opleidingen zijn daarvoor nodig?

Fonds 323 helpt u met een ‘competentiecheck’ op basis van een ‘competentiescan’. Qué?

Fonds 323-ondervoorzitter Pia Stalpaert legt het uit.

Checkit en competentiescan… wat is dat allemaal?

Pia Stalpaert: “‘Checkit’ is de naam van een intersectoraal project dat inzet op competenties, de zogeheten competentiechecks. Het is een langetermijntraject dat u in verschillende fasen samen met een sectorconsulent van Fonds 323 doorloopt. Eerst vindt een intakegesprek met de zaakvoerder(s) plaats. Zij benoemen de huidige situatie en geven de wenselijke toekomstige situatie aan. In een tweede fase voeren ze de eigenlijke ‘competentiescan’ uit. Hierbij worden de huidige competenties op bedrijfsniveau in kaart gebracht. In de laatste fase wordt een actieplan opgesteld om over te gaan van de huidige naar de toekomstige situatie.

Waarom is dit nodig?

Pia: “Om een hedendaags HR-beleid te voeren. Werknemers verwachten tegenwoordig meer dan alleen een inkomen. Werk is ook zelfontplooiing. Op het vlak van waarden willen ze zich bovendien thuis voelen in het bedrijf. Daarom peilt een werkgever best niet alleen naar technische competenties, maar ook naar de verwachtingen van de werknemers. Dat begint al bij de vacature en het sollicitatiegesprek.”

U bekijkt het door de bril van de werknemer?

Pia: “Dat is mijn syndicale reflex! (lacht) Medewerkers die zich kunnen ontwikkelen en een job uitoefenen die past bij hun competenties en persoonlijkheid, zijn beter beschermd tegen burn-out. Dat is natuurlijk ook in het belang van de werkgever. Het voorkomt uitval en zorgt voor werknemers die zich met plezier inspannen. Het past ook bij het idee van levenslang leren. Wanneer een bedrijf een nieuwe weg opgaat, kunnen niet alle werknemers meteen volgen, ondanks hun kwaliteiten. Via training en opleiding krijgt de werkgever ze wel mee.”

With a little help from Fonds 323?

Pia: “Veel vastgoedkantoren zijn te klein om in hun eentje een sterk HR-beleid uit te bouwen. Daarom zijn de expertise en ondersteuning van Fonds 323 van onschatbare waarde.”

Meer informatie op www.checkit.be.

Soms is het oké niet oké te zijn

Toegeven dat hulp nodig is, dat vergt moed. Welke dapperen durven het aan om de hulp in te roepen van een coach voor loopbaanbegeleiding, voor on-the-job coaching of voor een duwtje in de rug op vlak van talenkennis?

Voor heel wat situaties op de werkvloer is die hulp binnen handbereik. Uw sectorconsulent wijst de weg.

Daar staat u dan. Alwéér een boze telefoon van een mede-eigenaar. Op het randje van een emotionele breakdown.

“Durven toegeven dat u moeilijkheden ondervindt op uw werk, is steeds minder een taboe. Loopt u ergens tegen aan?

Dan kan een coach u helpen de juiste weg terug te vinden. Een vast omschreven scenario hebben we niet. Iedereen is uniek, en daarom leveren onze coaches enkel maatwerk”, zegt sectorconsulent Dorus Koks.

De focus lag vroeger op het vermijden van een burn-out, nu zetten we ook in op re-intergratie na een burn-out.

“We focussen op de kwetsbaarheid van werknemers.”

LOOPBAAN

Daarnaast bieden de coaches van Fonds 323 ook loopbaanbegeleiding aan. Dorus: “Men kan zich slecht in zijn vel voelen of de relaties binnen een team kunnen vertroebeld zijn, en dan kan een loopbaanbegeleiding helpen. Maar het hoeft niet altijd te starten vanuit een negatief gevoel. Coaches kunnen ook

gewoon helpen bij de voorbereiding op een promotie en het omgaan met nieuwe verantwoordelijkheden.”

ON THE JOB

De term ‘coaching’ zien we echter nog ruimer. Soms kan het ook gewoon begeleiding op de werkvloer zijn. Niet de mensen helpen om harder, maar wel beter te werken. Dat is een beproefde methode voor functies die zich moeilijker in het leslokaal laten onderwijzen. Dorus: “Coaches lopen mee om te helpen het werk minder belastend te maken, of werkbaarder, zoals dat in het vakjargon heet. We willen vermijden dat een uitstekende conciërge de sector uitstroomt wegens rugklachten, omdat hij al twintig jaar op de verkeerde manier zijn dweil uitwringt. Een coach is geen controleur, maar wel iemand die met praktische tips helpt om de job nog beter uit te oefenen én langer vol te houden.” Nog zo’n voorbeeld zijn de taalcoachings. Dorus: “Een taal verwerven op de werkvloer of er de bestaande kennis verbeteren, heeft het voordeel dat die

Interesse in coaching?

Het is altijd de werkgever die de vraag voor een begeleiding formaliseert bij de sectorconsulenten, het initiatief kan ook uitgaan van de werknemer. Eén iets mag echter nooit uit het oog verloren worden: een coaching kan enkel resultaat opleveren als alle partijen er ten volle achter staan. Het volstaat contact op te nemen met uw sectorconsulent, en alles wordt geregeld. Zonder kosten.

kennis meteen van toepassing is binnen het kader van de job. Dat is bijvoorbeeld het geval als de schoonmaker (m/v/x) op een gevaarlijke situatie wil wijzen of om werkinstructies goed te begrijpen. Zo’n taalcoaching is ook een welgekomen hulp bij het onthaal van anderstaligen die hun eerste stappen op de werkvloer zetten.

Dorus Koks

SECTORCONSULENT VAN FONDS 323

Vakbond SYNDICALE PREMIE

Alle vastgoedmedewerkers hebben in februari een tewerkstellingsattest ontvangen van Fonds 323. Dit moet u ten laatste op 30 juni aan uw vakbond (en dus niet aan Fonds 323) bezorgen om uw syndicale premie te ontvangen. Opgelet: enkel wie het voorbije dienstjaar aangesloten was bij een vakbond, heeft recht op een syndicale premie.

ACTIVITEITENVERSLAG

Wie zijn we, wat doen we en vooral: wat hebben we in 2022 verwezenlijkt? In het pas gepubliceerde activiteitenverslag ontdekt u dat Fonds 323 een heleboel opleidingen rijker is, dat kwetsbaarheid een belangrijke plaats binnen ons aanbod inneemt en dat allerlei nieuwe samenwerkingen werden uitgebouwd. Een blik naar de toekomst verklapt al dat 2023 er minstens even veelbelovend uitziet! Benieuwd? Vraag een gedrukt exemplaar aan uw sectorconsulent of raadpleeg het activiteitenverslag digitaal via www.2022.fonds323.be.

Campagne WERKBAAR WINT

Samen met 36 andere sectoren zet Fonds 323 de schouders onder de campagne ‘Werkbaar wint’. Een wandelbaan, een loopbaan of een sprintbaan? Met werkbaar werk wint iedereen. Ook met eigen initiatieven zoals OiRA, coaching en loopbaanbegeleiding moedigt Fonds 323 werkgevers aan om hun medewerkers goed te omkaderen rond werkbaar werk. Een win-win voor iedereen. Meer info op www.werkbaarwint.be.

Opleiding Syntra TERUGBETAALD

Uw persoonlijk opleidingsbudget kan u inzetten voor opleidingen, zo ook bij Syntra. Rondt u in juni een cursus af? Dan hebt u recht op een terugbetaling! Vraag een aanwezigheidsattest en stuur dat samen met een bewijs van betaling en een kopie van de factuur naar Fonds 323. De cursussen die in juni aflopen, worden in juli terugbetaald.

Fonds 323

sluit de deuren vanaf 11 augustus. Op 21 augustus staan we weer met opgeladen batterijen voor u klaar.

Een tegenslag op het werk of gaat het privé even wat minder? Iedereen komt het wel eens tegen. Het vermijden is moeilijk, ermee leren omgaan is een must.

Op adem KOMEN

Druk, drukker, drukst. Tegenwoordig wordt er steeds meer van u verwacht: op de hoogte zijn van de nieuwste snufjes à la ChatGPT, uitblinken in uw werk én dan nog een bruisend sociaal leven leiden. “Neem af en toe tijd om op adem te komen en focus op wat u graag doet”, zegt Maxim Hammel, coach bij GoodHabitz. Even vergeten wat dat is, doen wat u graag doet? Dan staan er twee nieuwe e-learningmodules rond welzijn op het werk op de website van Fonds 323 voor u klaar. Samen met de acht bestaande opleidingen in de categorie persoonlijke ontwikkeling zet u in op uw eigen kwetsbaarheid.

WORSTELEN

Voor die opleidingen deed het fonds beroep op GoodHabitz, een bedrijf dat gespecialiseerd is in online trainingen. Maxim: “Iedereen worstelt met iets anders. Daarom bieden we een brede waaier aan: van ‘Timemanagement’ tot ‘Stress is leuk’ en ‘Vitaliteit’. In de opleiding ‘Timemanagement’ leert u

bijvoorbeeld beter plannen en prioriteiten stellen.” De opleidingen zijn online, dus gemakkelijk te bekijken waar en wanneer u wil. “Leren moet voor iedereen toegankelijk zijn”, zegt Maxim. “Zeker voor soft skills geldt dat zowel voor starters als voor de beslissingsnemers in de boardroom. Iedereen kan blijven leren.”

EEN KWARTIER PER DAG

U denkt ongetwijfeld: het is al zo druk, hoe moet ik dan nog tijd maken voor een opleiding? Maxim heeft zijn antwoord al klaar: “Onze trainingen spelen net in op mensen die weinig tijd hebben. Elke e-learning is op exact dezelfde manier opgebouwd en bestaat uit vijf modules. Binnen de modules zijn er verschillende lesvormen: sommigen lezen liever, anderen kijken liever video’s en nog anderen hebben liever praktische oefeningen. Iedereen kan dus zijn eigen traject volgen.” Elke lesvorm duurt maximum een kwartier en kan zo zelfs in de drukste agenda’s ingeschoven worden. “Elke opleiding begint ook met een quick scan. U krijgt

een aantal vragen en ontdekt zo waar uw pijnpunten liggen en welke modules voor u het meest interessant zijn. U hoeft dus niet per se een volledige training van A tot Z te volgen.”

GELUKKIGER

Investeren in de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers loont ook voor de werkgevers. Maxim Hammel, coach bij GoodHabitz: “Wie continu inzet op de persoonlijke groei, zal medewerkers hebben die gelukkiger én bovendien loyaler zijn.”

TAAL

Gewoon goed Nederlants

• Voorkom taalflaters en leer vlekkeloos schrijven. Twijfel niet langer over taalkwesties, herken stijlfouten en voer vlot de eindredactie van uw eigen teksten uit.

Gewoon goed schrijven

• Kan uw schrijfwerk een boost gebruiken?

“Gewoon goed schrijven” leert u alles over het schrijven van pakkende teksten.

E-mails schrijven

• Hoe formuleert u een kernboodschap en hoe schrijft u een bondige, overtuigende tekst? Leer de perfecte e-mail schrijven.

Ik notuleer!

• De notulen, iemand? Met de online training “Ik notuleer!” draait u uw hand er niet meer voor om! U leert er vergaderingen voorbereiden, verslagen opstellen en oefent op het juiste taalgebruik.

HR & MANAGEMENT Goed gesprek

• Wilt u uw medewerkers helpen om zich te blijven ontwikkelen en duurzaam inzetbaar te blijven? De juiste technieken leert u in een ‘Goed gesprek’.

Coachend leidinggeven

• Geen baas, maar coach! Door coachend leidinggeven vergroot u de autonomie, het plezier én het resultaat van uw teamleden. Ontdek de juiste technieken.

COMMERCIEEL

Slim inkopen

• Wie slim inkoopt, bespaart kosten. Formuleer eisen, beoordeel offertes en bereik samen met uw leverancier het beste resultaat.

COMMUNICATIE

De perfecte presentatie

• U leert een duidelijk doel formuleren, werkt aan een logische opbouw en traint uw focus. Dankzij die technieken geeft u binnenkort de perfecte presentatie.

Zeggen waar het op staat

• Feedback geven… eng of moeilijk? Leer zeggen waar het op staat en ontdek hoe u feedback inzet om de werksfeer en de productiviteit te verbeteren.

No story, no glory

• Van een presentatie tot een pakkend één-op-ééngesprek. Bent u een goede verhalenverteller? Ondervind de kracht van storytelling.

WELZIJN OP HET WERK

Vitaliteit

• Hoe zit het met uw eet-, beweeg- en slaappatroon? Kleine veranderingen maken een groot verschil!

Ademhalen

• Niets heeft zoveel invloed op uw mentale en fysieke gesteldheid als ademhalen. Maak een gewoonte van een goede ademhaling.

VAKTECHNISCH

De conciërge

• U komt meer te weten over de taken van de conciërge, het juridisch en contractueel kader en de interactie met de syndicus, de raad van ME en de andere organisaties binnen een VME.

Antidiscriminatie

• De meest geschikte huurder vinden voor uw pand zonder te discrimineren? Maak de juiste selectie dankzij dit traject!

Algemene vergadering

• Een algemene vergadering organiseren? Daar komt meer bij kijken dan u denkt. Hoe roept u een AV bijeen en hoe ziet de agenda eruit? Wie nodigt u uit en hoe verloopt de stemming? Een concreet stappenplan helpt u op weg.

ABC van mede-eigendom

• Wat is mede-eigendom? Wat zijn de rechten en plichten van mede-eigenaars? En wat is de Vereniging van Mede-eigenaars (VME) precies? Fris uw basiskennis op.

Artikel 3.94, overdrachten in mede-eigendom

• Wil u alles weten over de overdracht van kavels in mede-eigendom? Neem het artikel 3.94 van het Burgerlijk Wetboek onder de loep en krijg de materie volledig onder de knie.

Administratief beheer in mede-eigendom

• U verwerft meer inzicht in de wettelijke taken van de syndicus: wat komt er kijken bij renovatiewerken en wat zijn mogelijke extra prestaties?

De syndicus

• Wat doet de syndicus eigenlijk? Wat zijn de wettelijke taken? Hoe ziet de syndicusovereenkomst eruit? Wat moet u weten over de verloning? Op deze en andere relevante vragen zoomen we dieper in.

Mede-eigendom voor de rechter

• Hoe past u de regels inzake mede-eigendom correct toe? Ontdek het aan de hand van concrete cases. We fietsen doorheen recente rechtspraak op zoek naar do’s en don’ts.

Groepsdynamiek in mede-eigendom

• Hoe moet u zich gedragen om de doelstellingen van de mede-eigendom doeltreffend te verwezenlijken? U krijgt aanbevelingen voor ingewikkelde situaties met de focus op groepsdynamiek en psychologie in ME.

Financieel beheer in mede-eigendom

• Maak kennis met de grondbeginselen van de financiële organisatie van een medeeigendom. U krijgt een globaal inzicht in alle boekhoudkundige documenten die binnen een mede-eigendom moeten worden gepubliceerd.

Technisch beheer in mede-eigendom

• Een gebouw heeft de neiging om mettertijd achteruit te gaan en daarom is het noodzakelijk om regelmatig onderhoudsen zelfs renovatiewerken te plannen om de duurzaamheid ervan te garanderen. Hoe pakt u dit concreet aan?

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

Rust in je hoofd

• Druk, druk, druk? Nee, grip op uw leven en rust in uw hoofd! Met een opgeruimd hoofd bent u niet alleen productiever, maar ook creatiever.

Mentale kracht

• Waar halen succesvolle mensen de drive vandaan om aan hun doelen te werken? Ontdek hoe u uw mentale kracht optimaal kan ontwikkelen.

Slimmer dan stress

• Hoe biedt u stress het hoofd als u voortdurend online bent? Theo Compernolle geeft het antwoord in de Masterclass ‘Slimmer dan stress’.

Het 80/20-principe

• Ga van een overvolle naar een overzichtelijke agenda. Stel prioriteiten volgens het 80/20-principe en hou tijd over.

Time management

• Wordt uw dag beheerst door mailtjes, telefoontjes en vragen van collega’s? Tijd om de regie zelf in handen te nemen en breng orde in de chaos.

Mindmappen

• Op een creatieve manier uw hersenspinsels ordenen. Dat is mindmappen! Ontdek de juiste technieken.

Stress is leuk

• Stress als duwtje in de rug? Het kan! Met gezonde stress presteert u beter en krijgt u meer voor elkaar. Leer het verschil zien tussen positieve en negatieve stress.

ICT Outlook 2016

• Leer het meest gebruikte mailprogramma vlot te hanteren. Een efficiënte mailbox kan u veel tijd en werk besparen.

Informatiebeveiliging

• ICT vormt de basis van uw bedrijf. Maar waar schuilen de potentiële gevaren en wat kan u daar tegen doen? Leer veilig omgaan met informatie.

Microsoft 365: OneNote

• Brainstormen over nieuwe ideeën, recepten verzamelen voor uw kookboek of een moodboard maken voor uw thuiskantoor: het kan allemaal in OneNote.

Microsoft 365: Samenwerken

• Samenwerken is nooit zo efficiënt geweest. Ontdek alle mogelijkheden van Teams, To Do, Outlook en meer.

Microsoft 365: Teams

• Nog niet zo vertrouwd met Teams? Leer hoe u bestanden deelt, efficiënt vergadert en presenteert in Microsoft Teams.

Interessante opleiding?

Meer info vindt u op www.fonds323.be > e-learning

Uw huurder betaalt niet of te laat. Hoe raakt u toch aan uw geld?

Jim Bauwens legt het uit in de opleiding Invordering van onbetaalde huurgelden. “Alles begint met een goed doortimmerd huurcontract.”

Invorderen van ONBETAALDE HUUR

In zijn opleiding behandelt Jim Bauwens logistieke en kantoorhuur (gemene huur), handelshuur en woninghuur. De juridische verschillen zijn groot. De woninghuurwetgeving is bijvoorbeeld sterk gereguleerd en gaat ver in de bescherming van de huurder. Het belangrijkste instrument van de verhuurder: een doordacht en zorgvuldig geformuleerd huurcontract.

Jim Bauwens: “De huurwaarborg is vaak strikt geregeld, maar er is hier en daar ook ruimte voor de contractuele vrijheid. U moet die vrijheid aangrijpen om goed doordachte clausules in uw huurcontract op te nemen. Er kan bijvoorbeeld voorzien worden dat een eenmalige wanbetaling al beschouwd wordt als een grove contractuele wanprestatie, die een ontbinding in rechte van de huurovereenkomst zou verantwoorden. Leg vast na hoeveel ingebrekestellingen u de huurwaarborg mag aanspreken of voorzie een bankgarantie opeisbaar op eerste verzoek. U kunt ook een administratieve boete, laattijdigheidsinteresten of een schadevergoedingsclausule voorzien. In dat laatste geval wordt het niet-betaalde bedrag verhoogd met een overeengekomen percentage of forfaitair bedrag.”

NIET TREUZELEN

Geduld is een schone deugd… maar niet op de huurmarkt. Wanneer een huurder niet betaalt, moet u meteen in actie schieten.

Jim Bauwens: “Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met het verzoek tot een onmiddellijke regularisering en uiterlijk tegen een welbepaalde datum (redelijke regularisatietermijn). Komt er geen reactie, probeer alsnog contact op te nemen met de huurder en probeer een afbetalingsplan of een andere regeling uit te werken. Als u naar de rechtbank stapt, zal de rechter ook eerst naar een verzoening streven.” Lukt dat niet, dan kunt u met het vonnis de achterstallige huur op gerechtelijke wijze invorderen en eventueel ook de bankgarantie op basis hiervan aanspreken (of toch een deel ervan) indien hiertoe een titel vereist is.

Jim Bauwens: “Net daarom moet u meteen ingrijpen bij niet-betaling. De molens van het gerecht draaien traag. Voor u het weet, is er een half jaar of meer voorbij. Als de huurder dan niet solvabel is, zal een eventuele huurwaarborg niet volstaan om de verloren inkomsten goed te maken.”

MOEDER STAAT GARANT

In de handelshuur en de logistieke en kantoorhuur (gemene huur) is er veel meer contractuele vrijheid dan in de woninghuur. De hoogte en het al dan niet indexeren van de huurwaarborg kunt u bijvoorbeeld vrij onderhandelen.

Jim Bauwens: “U kunt ook kiezen uit verschillende waarborgtypes. Om een

klassieke waarborg vrij te geven, is een vonnis nodig. Bij een abstracte bankgarantie op eerste verzoek betaalt de bank de verhuurder meteen uit (op diens eerste verzoek) na een contractuele wanprestatie die dit noodzaakt. Bij een moedergarantie of ‘concerngarantie’ staat een groep garant voor een dochteronderneming. Wanneer de garantie of een stuk ervan ingevorderd is, kunt u zelfs opleggen dat de huurder een nieuwe garantie stelt of de bestaande weer aanvult.”

VASTGOED EN RETAIL

Jim Bauwens is één van de vijftien advocaten bij KPMG Law die zich focussen op vastgoed. Hij is gespecialiseerd in retail en huur in het algemeen, waarin hij verhuurders en huurders adviseert bij onder meer het onderhandelen en opstellen van huurcontracten.

Bemiddelingsopdracht

• Clausules verkoopopdracht of -mandaat

• Valkuilen vermijden

• Waterdichte bemiddelingsopdracht

Leuven: ma 2 okt 14u-17u

Oostende: do 12 okt 14u-17u

Antwerpen: do 30 nov 14u-17u

Webinar: ma 18 dec 14u-17u

Informatieplicht verhuur

• Actuele aspecten

• Asbest, watertoets en signaalgebieden

Brugge: do 14 sept 10u-13u

Antwerpen: do 5 okt 10u-13u

Leuven: wo 15 nov 10u-13u

Webinar: wo 29 nov 13.30u-16.30u

Informatieplicht verkoop

• Meest recente informatieplichten

• Helicopter view

• Focus op nieuwe materies

• Asbest, watertoets, ...

Brugge: do 14 sept 14u-17u

Antwerpen: do 5 okt 14u-17u

Lochristi: do 7 nov 14.30u-17.30u

Leuven: wo 15 nov 14u-17u

Webinar: wo 6 dec 14u-17u

Antiwitwas in de vastgoedsector

• Verplichtingen

• Antiwitwastool

• Overlopen juiste vragen

Brugge: wo 18 okt 14u-17u

Hasselt: wo 25 okt 9u-12u

Leuven: do 9 nov 14u-17u

Antwerpen: do 14 dec 14u-17u

Webinar: do 21 dec 9.30u-12.30u

Juridische knelpunten in ME

• Terugkerende moeilijke juridische dossiers

• Mogelijke oplossingen

• Efficiënt aanpakken

Brugge: vr 6 okt 14u-17u

Antwerpen: do 12 okt 14u-17u

Genk: wo 22 nov 14u-17u

Gent: ma 11 dec 14u-17u

Webinar: vr 17 nov 14u-17u

Basisopleiding mede-eigendom

• Wet op mede-eigendom

• Vertaling naar de praktijk

• Krachtlijnen voor makelaars en beheerders

Genk: do 12, 19 en vr 6, 13 en 20 okt 10u-17u

Antwerpen: wo 8, 15, 22, 29 nov 6 dec 10u-17u

Brugge: vr 10, 17 nov 1, 8, 15 dec 10u-17u

Webinar: ma 25 sept en 2, 9, 16, 23 okt en 6, 20, 27 nov en 4, 11 dec 9u-12u

Verhuurdossier (1)

• Essentiële stukken en informatieplichten

• Onaanvechtbaar verhuurdossier

• Info kandidaat-huurder opvragen

Leuven: di 10 okt 10u-13u

Brugge: wo 18 okt 14u-17u

Antwerpen: vr 17 nov 10u-13u

Webinar: vr 8 dec 13.30u-16.30u

Verhuurdossier (2)

• Huurrecht en huurcontract

• Fiscaliteit huurinkomsten

Leuven: di 10 okt 14u-17u

Brugge: wo 25 okt 14u-17u

Antwerpen: vr 17 nov 14u-17u

Webinar: wo 13 dec 13.30u-16.30u

Registratiebelastingen

• Concrete cases

• Rechtspraak en standpunten Vlabel

• Voordeeltarief en meeneembaarheid

Gent: do 28 sept 14u-17u

Leuven: ma 23 okt 14u-17u

Genk: ma 20 nov 14u-17u

Brugge: ma 27 nov 14u-17u

Antwerpen: di 19 dec 14u-17u

Webinar: di 12 dec 14u-17u

Deontologisch handelen

• Moeilijk evenwicht

• Hoe gedragen tegenover co-makelaars of concurrenten?

• Informatieplicht

Antwerpen: do 9 nov 14u-17u

Brugge: di 16 nov 14u-17u

Leuven: wo 6 dec 14u-17u

Webinar: vr 8 dec 9.30u-12.30u

Invordering van achterstallen

• Algemeen debiteurenbeheer

• Evenwicht tussen commerciële en financiële belangen

• Leren omgaan met smoezen en excuses

Gent: do 12 okt 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 4 dec 9.30u-16.30u

Webinar: ma 18 dec 9.30u-16.30u

Woningkwaliteitsnormen 2023

• Conformiteitsattest

• Wetgevend kader en toepassing

• Procedures

Gent: wo 4 okt 10u-13u

Leuven: ma 16 okt 10u-13u

Oostende: ma 20 nov 10u-13u

Antwerpen: di 19 dec 10u-13u

Webinar: vr 8 dec 10u-13u

Energetische renovaties

• Globale benadering

• Eerstelijnshulp bieden aan klanten

• Strategische en juridische keuzes

Gent: do 21 sept 14u-17u

Genk: ma 9 okt 14u-17u

Oostende: ma 4 dec 14u-17u

Antwerpen: wo 13 dec 14u-17u

Webinar: di 21 nov 14u-17u

Verkoopdossier (1)

• Wetgevingen

• Essentiële documenten en attesten

• Unieke en nuttige checklist

Antwerpen: di 26 sept 10u-13u

Gent: wo 25 okt 10u-13u

Oostende: ma 11 dec 10u-13u

Leuven: di 19 dec 10u-13u

Webinar: wo 8 nov 14u-17u

Verkoopdossier (2)

• Professioneel verkoopdossier samenstellen

• Oplossingen voor vragen over publiciteit, kadaster, hypotheken…

• Checklist voor op kantoor

Antwerpen: di 26 sept 14u-17u

Gent: wo 25 okt 14u-17u

Oostende: ma 11 dec 14u-17u

Leuven: di 19 dec 14u-17u

Webinar: do 16 nov 14u-17u

Juridische aandachtspunten bij vastgoed

• Van publiciteit tot verkoop

• Concrete voorbeelden

• Voor vastgoedmakelaars

Antwerpen: do 19 okt 14u-17u

Gent: vr 27 okt 14u-17u

Leuven: vr 17 nov 14u-17u

Brugge: wo 29 nov 14u-17u

Webinar: ma 6 nov 14u-17u

Regularisatie van stedenbouwkundige overtredingen (1)

• Wetgevend kader

• Werking handhavende besturen

• Praktijkgericht

Gent: di 3 okt 10u-13u

Genk: di 24 okt 10u-13u

Antwerpen: di 12 dec 10u-13u

Webinar: ma 4 dec 9.30u-12.30u

Regularisatie van stedenbouwkundige overtredingen (2)

• Workshop met cases

• Verhardingen, opsplitsingen, afsluitingen…

• Case vooraf doorsturen

Gent: di 3 okt 14u-17u

Genk: di 24 okt 14u-17u

Antwerpen: di 12 dec 14u-17u

Webinar: ma 11 dec 9.30u-12.30u

Woninghuurovereenkomsten

• Voor hoofdverblijfplaats

• Van begin tot einde

• Concrete vragen

Antwerpen: wo 27 sept 14u-17u

Oostende: vr 20 okt 14u-17u

Gent: wo 29 nov 14u-17u

Asse: vr 15 dec 14u-17u

Webinar: wo 20 sept 14u-17u

Invordering on- betaalde huurgelden

• Hoe contractueel beschermen

• Welke stappen ondernemen?

• Procedures

Gent: do 5 okt 14u-17u

Hasselt: wo 29 nov 14u-17u

Antwerpen: vr 1 dec 14u-17u

Brugge: do 7 dec 14u-17u

Webinar: vr 15 dec 9.30u-12.30u

Pop-up (ver)huur (1)

• Toepassingsgebied

• Duur, opzeg, huurprijs

• Vergelijking pop-up en gewone handelshuur

Antwerpen: di 10 okt 10u-13u

Leuven: ma 20 nov 10u-13u

Gent: vr 8 dec 10u-13u

Webinar: do 7 dec 14u-17u

Pop-up (ver)huur (2)

• Verkoop van een verhuurd goed

• Hernieuwing handelshuur

• Uitzettingsvergoeding

Antwerpen: di 10 okt 14u-17u

Leuven: ma 20 nov 14u-17u

Gent: vr 8 dec 14u-17u

Webinar: do 14 dec 14u-17u

Boekhouding in ME (1)

• Masterclass met concrete cases

• Structuur

• Provisies of werkkapitaal berekenen

Oostende: di 10 okt 10u-13u

Leuven: di 7 nov 10u-13u

Antwerpen: ma 11 dec 10u-13u

Webinar: di 28 nov 10u-13u

Boekhouding in ME (2)

• Masterclass met concrete cases

• Lening verwerken

• Procedures

Oostende: di 10 okt 14u-17u

Leuven: di 7 nov 14u-17u

Antwerpen: ma 11 dec 14u-17u

Webinar: di 5 dec 10u-13u

Wet mede-eigendom

• Krachtlijnen voor vastgoedprofessionals

• Gevolgen voor uw kantoor

• Uw rol als syndicus

Leuven: do 28 sept 14u-17u

Oostende: di 3 okt 14u-17u

Gent: di 21 nov 14u-17u

Webinar: di 19 dec 14u-17u

Procedures in ME

• Bevoegdheden van de syndicus

• Procesrechtelijk domein

• Concrete cases

Genk: di 3 okt 14u-17u

Antwerpen: vr 8 dec 14u-17u

Gent: ma 18 dec 14u-17u

Webinar: do 9 nov 14u-17u

Brandveiligheid voor de syndicus

• Aansprakelijkheid van de syndicus

• Wetgevend kader

• Preventief handelen

Antwerpen: wo 27 sept 14u-17

Oostende: do 19 okt 14u-17u

Genk: di 7 nov 14u-17u

Gent: ma 4 dec 14u-17u

Webinar: ma 27 nov 14u-17u

Betonherstelling in ME

• Gevelrenovatie

• Bredere energetische renovaties

Oostende: wo 4 okt 14u-17u

Leuven: ma 23 okt 14u-17u

Gent: wo 15 nov 14u-17u

Antwerpen: vr 1 dec 10u-13u

Webinar: di 12 dec 10u-13u

Slim besparen in FM en PM

• Facility en property management

• Bouwstenen voor efficiënt beheer

• Leveranciers aansturen

Antwerpen: do 12 okt

10u-13u

Gent: di 21 nov 10u-13u

Webinar: do 30 nov 10u-13u

Energieduurzaamheid in ME

• Technische benadering

• Mogelijkheden voor appartementen

• Voor- en nadelen

Gent: di 26 sept 14u-17u

Leuven: do 12 okt 10u-13u

Antwerpen: do 9 nov 10u-13u

Oostende: ma 20 nov 14u-17u

Webinar: di 28 nov 14u-17u

Basisopleiding vennootschapsbelasting en btw

• Personen- en vennootschapsbelasting

• BTW en vennootschapsrechten

• Hypotheekkredieten

• Successie- en vermogensplanning

Brugge: do 28 sept 14u-17u

Antwerpen: vr 6 okt 14u-17u

Gent: di 24 okt 14u-17u

Genk: ma 27 nov 14u-17u

Webinar: wo 15 nov 14u-17u

Fiscale optimalisatie vastgoedinvesteringen

• Privé of in de vennootschap?

• Belastingregimes

• Aandachtspunten

Brugge: wo 11 okt 14u-17u

Antwerpen: do 16 nov 14u-17u

Genk: do 7 dec 10u-13u

Gent: do 14 dec 14u-17u

Webinar: do 12 okt 14u-17u

Vastgoed uit vennootschap halen

• Verschillende verwervingsopties

• Gevolgen op korte en langere termijn

• Weloverwogen (aankoop)strategie

Brugge: ma 6 nov 14u-17u

Antwerpen: di 21 nov 14u-17u

Genk: do 7 dec 14u-17u

Gent: wo 20 dec 14u-17u

Webinar: wo 18 okt 14u-17u

Successieplanning anno 2023

• Impact van alle recente wijzigingen

• Wat is er nog mogelijk?

• Van wettelijk erfrecht tot schenking

Gent: do 19 okt 14u-17u

Antwerpen: wo 22 nov 14u-17u

Genk: di 12 dec 14u-17u

Webinar: do 30 nov 13.30u-16.30u

Energierenovatie in ME

• Juridische aandachtpunten voor de syndicus

• Valkuilen

• Hoe omgaan met weigerende eigenaars?

Genk: wo 27 sept 14u-17u

Antwerpen: wo 25 okt 14u-17u

Brugge: wo 22 nov 14u-17u

Webinar: wo 20 dec 14u-17u

Professioneel vastgoed: verhuur en BTW

• Verschillende belastingen

• Mogelijke vrijstellingen

• Verschillen Vlaanderen, Wallonië en Brussel

Genk: do 28 sept 14u-17u

Oostende: do 26 okt 14u-17u

Antwerpen: ma 6 nov 14u-17u

Gent: do 30 nov 14u-17u

Webinar: ma 20 nov 14u-17u

Renovatie niet-residentiële gebouwen

• Verplichtingen

• Verschil met residentieel vastgoed

• Mogelijke hernieuwbare bronnen

Gent: vr 20 okt 14u-17u

Antwerpen: wo 13 dec 10u-13u

Webinar: vr 15 dec 13.30u-16.30u

bijleren tijdens de zomermaanden

op maat van vastgoedprofessionals

vooral digitaal

In de zomer zijn er minder opleidingen dan normaal. Toch pakt Fonds 323 dit jaar uit met een uitgebreid pakket zomeropleidingen op maat van vastgoedprofessionals.

Scan deze QR-code voor het volledige overzicht!

Een goede strategie is cruciaal om niet te verdrinken tussen de portaalwebsites. “Investeer uw tijd en uw budget verstandig.”

Bestaat U NOG?

Tien jaar geleden was het leven net iets simpeler voor de doorsnee makelaar. Marketinggewijs dan toch. Een uitstalbord voor uw deur, een advertentie in het plaatselijk streekkrantje en uw aanwezigheid op de verplichte netwerkevents waren al snel voldoende. Lieven Van de Velde, marketingexpert bij webdeveloper

WEBRAND: “Dat blijft belangrijk, maar meer dan vroeger moet u als vastgoedmakelaar inzetten op een mix van kanalen, zowel offline als online.”

VERDRINKEN

Met offline marketing zijn veel makelaars goed vertrouwd. Online marketing is wat uitdagender: waar stopt en begint het? Tijdens opleidingen krijgt Lieven regelmatig de vraag op welke sociale media kanalen makelaars het best inzetten. De marketingspecialist windt er geen doekjes om: “Dat is eigenlijk de verkeerde vraag. U moet zich in de eerste plaats afvragen op welk kanaal uw doelgroep zit. En dan krijgt u onmiddellijk het antwoord op de vorige vraag. Verspil uw tijd bijvoorbeeld niet aan TikTok als u niet op jongeren mikt, maar zorg er dan voor dat u goede publicaties post op Facebook.” Het lijkt logisch, maar toch

loopt het daar vaak mis. Lieven: “De grootste fout die makelaars begaan, is dat ze te weinig plannen. Ze doen zomaar iets, terwijl een goede strategie de basis is van alles. U moet eerst beginnen met bepalen wie de doelgroep is, wat u wil bereiken, wat het budget is en hoeveel tijd er is. Het is heel belangrijk dat uw doelgroep uw vastgoedkantoor kent én vindt. Wie zonder strategie tewerk gaat, zal zo verdrinken tussen de grotere portaalsites.”

SUCCESFACTOR

Wie geen tijd maar wel budget heeft, kan iemand in dienst nemen. Wie geen budget én geen tijd heeft, moet zijn inspanningen concentreren en focussen op een paar kanalen. “Zorg dat u wel een website hebt, wees actief op Facebook en blijf inzetten op de offline zaken zoals netwerkevents. Zelfs met weinig tijd moet u toch ruimte voorzien om uw inspanningen te meten. Meten is écht weten. Het is dé succesfactor voor een goede marketing.”

In het lerend netwerk ‘marketingbudget’ staat de kennisuitwisseling tussen de deelnemers centraal. Markertingspecialist Lieven Van de Velde leidt alles in goede banen. Meer info hiernaast.

COMMERCIEEL

Lerend netwerk marketingbudget

• Hoe optimaliseert u uw marketingbudget

• Uitwisseling rond concrete cases

• Expert stuurt het gesprek

Duur: 10u-13u + netwerklunch

Gent: do 5 okt

Antwerpen: di 7 nov

Genk: ma 4 dec

Inkopen en verkopen

• Tweedaagse basistraining

• Persoonlijke commerciële vaardigheden

• Verkoopproces en klantenprofielen

Duur: 9.30u-17u

Antwerpen: wo 4 en 11 okt

Brugge: ma 16 en 23 okt

Leuven: do 16 en 23 nov

Webinar: ma 27 nov en 4 dec

Telefonische prospectie

• Hoe begint u eraan?

• Win snel vertrouwen en interesse

• Naar een succesvolle koop of verkoop

Duur: 9.30u-16.30u

Leuven: vr 29 sept

Gent: wo 18 okt

Brugge: do 9 nov

Antwerpen: di 12 dec

Webinar: ma 20 nov

Strategisch denken

• Succesvoller ondernemen

• Strategie, doelstellingen en projecten

• Duidelijke visie

Duur: 9u-12u

Antwerpen: do 28 sept

Genk: wo 18 okt

Gent: wo 29 nov

Oostende: wo 13 dec

Webinar: wo 22 nov

Inkopen residentieel vastgoed

• Alle processen van A tot Z

• Eenvoudige technieken

• Voor beginnende vastgoedmakelaars

Duur: 9.30u-16.30u

Brugge: ma 25 sept

Genk: ma 16 okt

Antwerpen: di 7 nov

Gent: wo 6 dec

Webinar: ma 11 dec

Inkopen met Aida

• Van gratis schatting naar mandaat met toegevoegde waarde

• Omgaan met tegenwerpingen

• AIDA model

Duur: 14u-17u

Gent: ma 25 sept

Antwerpen: di 28 nov

Brugge: ma 18 dec

Bezwaren weerleggen

• Eigenaars overtuigen

• Juiste argumenten

• Inkoop bezwaren oplossen

Duur: 13.30u-17.30u

Gent: ma 2 okt

Brugge: ma 20 nov

Genk: wo 29 nov

Antwerpen: di 5 dec

Webinar: do 5 okt

Communicatieplan

• 20 online en offline marketingtechnieken

• Opstellen communicatieplan

• Marketing strategisch aanpakken

Duur: 9u-12u

Brugge: di 3 okt

Leuven: do 19 okt

Antwerpen: di 28 nov

Gent: di 12 dec

Webinar: di 14 nov

Verkoop op plan

• Andere aanpak

• Klanten strategisch benaderen

• Spectrum selling

Duur: 9.30u-16.30u

Brugge: ma 2 en 9 okt

Antwerpen: do 19 en 26 okt

Gent: ma 20 en 27 nov

Leuven: di 5 en 12 dec

Klantgerichtheid

• Meer dan klantvriendelijkheid

• Wow-ervaring

• Lange termijn denken

Duur: 9u-16u

Gent: wo 11 okt

Antwerpen: wo 8 nov

Genk: ma 20 nov

Brugge: do 30 nov

Webinar: vr 15 dec

COMMUNICATIE

Social advanced

• Doelstellingen concretiseren

• Kanalen kiezen

• Contentstrategie uitwerken

Duur: 9.30u-16.30u

Brasschaat: di 3 okt

Leuven: do 5 okt

Gent: di 17 okt

Genk: do 9 nov

Moeilijke situaties in een syndickantoor

• Leren omgaan met moeilijke gesprekken in ME

• Hoe assertief bemiddelen?

• Bewezen systematiek en praktische handvaten

Duur: 9.30u-16.30u

Gent: di 10 okt

Genk: vr 17 nov

Antwerpen: ma 18 dec

Webinar: vr 1 dec

Lichaamstaal

• Micro- en macro-expressie

• Juist interpreteren

• Praktische oefeningen

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 25 sept

Genk: ma 23 okt

Gent: wo 8 nov

Brugge: do 14 dec

Zakelijk mailverkeer

• Aantrekkelijk schrijven

• Do’s en don’ts in mailverkeer

• Mailbox onder controle

Duur: 9u-16u

Genk: di 3 okt

Antwerpen: do 16 nov

Gent: ma 18 dec

Webinar: do 9 nov

LinkedIn

• Zichtbaarheid verhogen

• Verkoop boosten

• Social selling technieken

Duur : 9.30u-16.30u

Gent: do 14 sept

Leuven: di 17 okt

Brasschaat: do 23 nov

Virtuele tours in vastgoed

• Verbouwmogelijkheden tonen

• Design tool SketchUp

• Via VR-bril interieur in 360° tonen

Duur : 13.30u-16.30u

Oostende: ma 16 okt

Gent: do 30 nov

Antwerpen: do 21 dec

E-mailcampagnes met flexmail

• Snel, efficiënt en GDPR-proof

• Nieuwsbrieven verzenden

• Statistieken lezen

Duur : 9.30u-16.30u

Genk: vr 6 okt

Gent: do 9 nov

Antwerpen: vr 8 dec

Omgaan met alle klanten

• Vertrouwen winnen

• DISC-model

• Binnenhalen van overeenkomsten

Duur: 9.30u-16.30u

Leuven: ma 9 okt

Gent: do 26 okt

Genk: wo 8 nov

Antwerpen: di 21 nov

Brugge: ma 4 dec

Webinar: do 21 dec

VAKTECHNISCH

Waardebepaling

professioneel vastgoed

• Panden bezoeken

• Analytische en mathematische studie

• Investeringsanalyse

Duur: 10u-17u, tenzij anders vermeld

Brugge: do 5, 12 en 19 okt

Antwerpen: ma 20, 27 nov en 4 dec

Webinar: wo 8, 15, 22, 29 nov, 6 en 13 dec (9.30u-12.30u)

Waardebepaling

residentieel vastgoed

• Panden bezoeken

• De waarde van panden berekenen

• Opdrachtgever overtuigen van de waarde

Duur: 9u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen: ma 2 (9u-13u), 9 en 16 okt

Brugge: wo 15 (13.30u-17.30u), 22 en 29 nov

Webinar: di 27 sept en 3, 10, 17, 24 okt (9u-13u)

Plaatsbeschrijving

• Verkoop en verhuur

• Aanvang van werken

• Zowel theorie als praktijk

Duur: 10u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen: vr 20 (13.30u-16.30u)

27 okt en 10 nov

Webinar: do 23, 30 nov, 7, 14 en 21 dec (9.30u-12.30u)

Ruimtelijke ordening

• Basisprincipes

• De nieuwe omgevingsvergunning

• Hoe omgaan met bouwinbreuken?

Duur: 10u-17u

Gent: ma 9, 16 en 23 okt

Leuven: di 21, 28 nov en 5 dec

Materiaalleer

• Materiaal herkennen en beoordelen

• Buitenschrijnwerk, gevels en plinten

• Interieurmaterialen

Duur: 10u-17u

Antwerpen: vr 22 en 29 sept

Oostende: do 9 en 16 nov

Vergaderingen leiden

• Vergadertechnieken

• Specifieke elementen van AV

• Praktijkoefeningen

Duur: 10u-17u

Antwerpen: wo 28 sept

Oostende: di 24 okt

Leuven: do 26 okt

Gent: di 28 nov

Genk: di 5 dec

Verbale agressie in AV

• Omgaan met moeilijke situaties

• Communicatietechnieken

• Delicate inhoudelijke cases

Duur: 14u-17u

Genk: wo 6 sept

Antwerpen: wo 18 okt

Brugge: wo 8 nov

Webinar: wo 6 dec

Vastgoedrekenen

• Voor bouwpromotoren en projectontwikkelaars

• Inzicht in financiële risico’s

• Discounted Cash Flow (DCF)-methode in Excel

Duur: 10u-17u

Antwerpen: di 10, 17 en 24 okt

Gent: do 9, 16 en 23 nov

Brugge: di 28 nov, 5 en 12 dec

Leuven: ma 4, 11 en 18 dec

ICT Microsoft Office

• Optimaal gebruik van alle applicaties

• Deelnemers stellen zelf programma samen

• Praktische oefeningen

Duur: 9.30u-16.30u

Webinar: do 12 okt

Digitale tools

• Overzicht van alle nuttige tools

• KadasterFinder, AntiWitwas-tool, Geopunt,…

• Syndici en rentmeesters: MyRent Pro

Duur: 10u-13u

Antwerpen: do 19 okt

Genk: di 7 nov

Oostende: do 7 dec

Webinar: di 12 dec

WERKBAARHEID

Time management

• Hol niet langer achter de zaken aan

• Uw planning en stress onder controle

• Duidelijke inzichten en oplossingen

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 23 okt

Gent: wo 15 nov

Genk: ma 11 dec

Webinar: do 28 sept

Samenwerken met verschillende generaties

• Optimale kruisbestuiving

• Hoe leren van elkaar

• Boost in dagelijkse werking

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: di 19 sept

Genk: di 24 okt

Gent: di 21 nov

Webinar: do 14 dec

OP AANVRAAG OPLEIDINGEN

U vindt uw gading niet tussen de opleidingen die de komende maanden georganiseerd worden? Consulteer uw sectorconsulent en samen kijken we welke opleidingen uit de Picklist we op maat voor u kunnen inrichten. Anne-Sophie, Kristof en Dominique gingen u voor en blikken tevreden terug. Bekijk het volledige overzicht hiernaast.

SNEL INGRIJPEN

“De opleiding is specifiek toegespitst op de werkomgeving. De oefeningen waren levensecht. Je oefent het stappenplan van het Rode Kruis-Vlaanderen tot je automatisch weet wat te doen. Als er nu iets gebeurt, zal ik snel kunnen ingrijpen.”

Kristof Ozog (frontofficer DGI) over ‘EHBO: basisopleiding’

IMAGO OPKRIKKEN

“De opleiding draaide vooral rond respect voor materialen, efficiëntie en welzijn van de onderhoudsmedewerkers. Ik apprecieer het enorm dat ik die cursus mocht volgen en ik hoop dat de opleiding ons imago zal verbeteren bij de mede-eigenaren.”

Dominique Dubrunfaut (onderhoudsmedewerker Like immo) over ‘Schoonmaken met minder inspanning: technieken en ergonomie’

MISVERSTANDEN VERMIJDEN

“Hoe moet je meer druk op een ketel steken? Wat is de opzegtermijn? Dat in correct Frans meegeven is een extra service op maat. Ook voor mezelf vond ik de lessen een meerwaarde. Je wil dat de klant je goed begrijpt. Met de juiste talenkennis vermijd je misverstanden achteraf.”

Anne-Sophie Claeys (Dewaele Vastgoedgroep Brugge) over ‘Technisch Frans: vastgoedjargon’

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

EHBO: basisopleiding op maat

EHBO: opfrissing op maat

Networking

6 uur

Assertiviteit voor conciërges en onderhoudspersoneel

3u

Zorgen voor optimale relaties tussen onderhoudspersoneel en mede-eigenaars

3 uur

TAAL & COMMUNICATIE

Frans: dagelijkse conversatie basisniveau

20 uur

Frans: dagelijkse conversatie gevorderd niveau

20 uur

Frans aan de telefoon gevorderd niveau

4 uur

Technisch Frans : vastgoedjargon

20 uur

Frans: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed

3 uur

Frans: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

3 uur

Frans: receptie en onthaal

20 uur

Juridisch Frans voor de vastgoedbeheerder

20 uur

Juridisch Frans voor de vastgoedbemiddelaar

20 uur

Engels: dagelijkse conversatie basisniveau

20 uur

Engels: dagelijkse conversatie gevorderd niveau

20 uur

Engels aan de telefoon gevorderd niveau

4 uur

Technisch Engels: vastgoedjargon

20 uur

Engels: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed

3 uur

Engels: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

3 uur

Uitwerken van een digitale communicatiestrategie

6 uur

Digitale fotografie

6 uur

HR EN MANAGEMENT

Een team aansturen

6 uur

ONDERHOUD EN SCHOONMAAK

Schoonmaken met minder inspanning: technieken en ergonomie

3 uur

Ramen poetsen

3u

Tijdbeheer en prioriteiten

3 uur

VAKTECHNISCH

Brandpreventie in woongebouwen

3 uur

Milieurecht

3 uur

Premies (renovatie)

3 uur

Asbest

3 uur

De job van conciërge

3 uur

Stressbeheer persoonlijke efficiëntie

6 uur

Beeldschermergonomie

3 uur

WELZIJN OP HET WERK

Learning break: de essentie, online 45 min. en 15 min. Q&A

Webinar: online versie van traditionele opleiding: vermijd files, bespaar tijd

E-learning: interactieve opleidingsvorm waarbij u bepaalt waar en wanneer u bijleert

 Traditionele opleiding: op locatie en dus met direct contact met docent en de andere cursisten

Lerende netwerken: leren van elkaar via uitwisseling, zonder docent maar onder leiding van een expert en een moderator

• Advies van uw sectorconsulent

• Competentietraject op maat

• Strategisch actieplan

Dankzij Checkit stoomt u uw onderneming klaar om volop in te zetten op competentiedenken met behulp van een gratis begeleidingstraject op maat

Zet in op competenties

Wil u als organisatie klaar zijn voor de toekomst? Dan is een volledig zicht hebben op de competenties van uw medewerkers een hefboom voor succes, vandaag én ook morgen.