28 4 13 2

‫‪WWW.HENKEL.CO.il / israel‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫‪Henkel Life‬‬

‫שוורצקופף פרופשיונל‬

‫חשפה את סדרת ‪ BLONDME‬החדשה!‬

‫עמודים ‪3-4‬‬

‫סוד ממשיך להתחדש‬

‫כוחו של היופי‬

‫הנקל מציגה את האסטרטגיה החדשה‬

‫עמוד ‪5‬‬

‫עמודים‬

‫‪16-26‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫מאמר המערכת‬

‫‪02‬‬

‫מאמר המערכת‬

‫‪03‬‬

‫שוורצקופף פרופשיונל חושפת‪:‬‬

‫ ‪05‬‬

‫סוד מתחדש בניחוח אביבי‬

‫‪06‬‬

‫‪ SYOSS‬משיקה סדרת מוצרי‬ ‫הסטיילינג החדשה לשיער‪.‬‬

‫‪07‬‬

‫הנקל ‪Beauty Care‬‬ ‫מציגה את הפיתוח החדש‬

‫ ‬ ‫‪08‬‬

‫הרחבה של קו מוצרי הטיפוח‬

‫‪09‬‬

‫מוצר השנה‬

‫‪10‬‬

‫משאבי אנוש‬

‫‪12‬‬

‫הנקל העולמית מציגה‬ ‫כוחו של היופי‬

‫מאמר‬ ‫המערכת‬

‫‪OIL MIRACLE‬‬

‫דני שרף‪,‬‬ ‫נשיא הנקל ישראל‬

‫עובדים ומנהלים יקרים‪,‬‬ ‫בגיליון הפעם תוכלו לקרוא על השקות חדשות של שוורצקופף‬ ‫פרופשיונל‪ ,‬הוואי וסוד‪ .‬על זכיות החברה בשלושה מוצרי‬ ‫השנה‪ ,‬פרסיל קאפס‪ ,‬סוד רצפות וסוד ג'ל לכביסה‪ .‬בחירתו‬ ‫של שרון ישראלי לאיש השיווק של החודש בגין ההשקה‬ ‫המוצלחת של סוד רצפות‪ .‬התודות לבחירות מגיעות לכולכם‬ ‫שתרמתם לפתוח‪ ,‬ייצור מכירה‪ ,‬הפצה ותצוגת המוצרים‬ ‫בנקודות המכירה‪.‬‬

‫‪03‬‬

‫‪05‬‬ ‫‪06‬‬

‫תמצאו גם תמונות יפות ומעניינות ממסיבת פורים האחרונה‬ ‫שערכנו‪ ,‬ברמז קל אני יכול לספר לכם שהשנה עוד לא‬ ‫הסתיימה ומתוכננות כנראה הפתעות נוספות‪.‬‬

‫‪07‬‬

‫‪08‬‬

‫עורכת‬ ‫דבי פז זה פורטוגייז‬

‫עם תום מועד ההתקשרות עם חברת פליינג קרגו איתה אנחנו‬ ‫עובדים בשבע השנים האחרונות‪ ,‬מחלקות הרכש ושרשרת‬ ‫האספקה עסוקות בבחינת הצעות חידוש חוזה הן מפליינג‬ ‫קרגו והן מחברות אחרות‪ .‬בימים הקרובים תיפול החלטה‬ ‫מי יהיה הספק הלוגיסטי הנבחר של הנקל סוד שישרת את‬ ‫חטיבות טיפוח היופי‪ ,‬כביסה וטיפוח הבית וחטיבת הדבקים‬ ‫וטכנולוגיות‪.‬‬

‫מערכת המחשב החדשה של הנקל‪ ,‬הורייזן עלתה לאוויר‬ ‫בתחילת ינואר‪ .‬יש עוד כמה בעיות ילדות כמו לכל מערכת‬ ‫חדשה‪ .‬בגדול העלייה לאוויר הוכתרה בהצלחה‪ ,‬יש עדיין לא‬ ‫מעט עבודה על המערכת על מנת שתשרת אותנו לקבלת‬ ‫החלטות טובות יותר‪.‬‬ ‫החודשיים הקרובים מאופיינים בפעילות ענפה של הוואי וסוד‬ ‫אותה רובכם מרגישים כבר באוויר מזה כחודשיים‪ ,‬תודה לכל‬ ‫העוסקים במלאכה ונקווה לחודשיים מוצלחים ביותר!!‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫בברכה‪,‬‬ ‫ ‬ ‫דני שרף‬ ‫ ‬

‫כתובת המשרד‪:‬‬ ‫רחוב אריה רגב ‪ ,4‬ת‪.‬ד ‪8176‬‬ ‫נתניה ‪42504‬‬

‫פרטי קשר‪:‬‬ ‫טלפון‪+ 972 9 8862601 :‬‬ ‫דוא”ל‪deborah.paz@il.henkel.com :‬‬ ‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪2‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫שוורצקופף פרופשיונל‬ ‫חשפה את סדרת‬ ‫‪ BLONDME‬החדשה!‬ ‫באירוע יוקרתי ונוצץ חשפה "שוורצקופף פרופשיונל"‪ ,‬בפני מאות מעצבי‬ ‫השיער מהמובילים בתחום‪ ,‬את אחת מהסדרות המהפכניות שיובילו את‬ ‫קטגוריות צבעי הבלונד בישראל‪-‬סדרת ‪ BLONDME‬החדשה!‬ ‫סדרה זו מתהדרת ב‪ 3-‬קטגוריות‬ ‫צבעי בלונד חדשניים‪ :‬להבהרה תוך‬ ‫מתן גוון או נטרול פיגמנטים‪ ,‬לטשטוש‬ ‫שיער לבן ולמראה בלונדיני זוהר‪ ,‬עם‬ ‫אפקטים ייחודיים של "משחקי תאורה"‬ ‫ו"השתקפויות" אופנתיות‪ ,‬בגוונים של‪:‬‬ ‫קרח‪ ,‬חול‪ ,‬כחול‪-‬פלדה‪ ,‬קרמל‪ ,‬תות‪-‬שדה‬ ‫ולילך‪ .‬התוצאה היא של מראה שיער‬ ‫בלונדיני ואופנתי ביותר בהשראת מסלולי‬ ‫תצוגות האופנה‪ ,‬שטוף בהשתקפויות‬ ‫מהפנטות על השיער בגוונים מקוריים‬ ‫ובלעדיים‪.‬‬

‫לרגל האירוע הנוצץ‪ ,‬הגיעה לישראל‬ ‫קאשה וואלו מנהלת ‪ PPS‬של שוורצקופף‬ ‫פרופשיונל איזור מזרח תיכון‪-‬אפריקה‪.‬‬ ‫במסגרת אירוע הקוקטיל החגיגי שנערך‬ ‫במתחם אירועים יוקרתי בתל אביב‪,‬‬ ‫התקיימה תצוגת אופנת שיער מרהיבה‪,‬‬ ‫עם ‪ 15‬דוגמניות יפהפיות ששיערן נצבע‬ ‫בצבעי ‪ BLONDME‬החדשניים והבלעדיים‬ ‫ל"שוורצקופף פרופשיונל"‪ .‬ההכנות‬ ‫לתצוגה‪ ,‬החלו כבר ימים קודם לכן‪,‬‬ ‫כאשר צוות מוביל של מעצבי שיער עמלו‬

‫על שיערן של הדוגמניות‪ ,‬ביניהם‪ :‬יאיר‬ ‫מנדל (יא‪-‬יא)‪ ,‬סיון מדמוני‪ ,‬רפאל טפלוב‬ ‫ויוליה שטריימר‪ ,‬מעצבי שיער ומדריכים‬ ‫מוסמכים ב"שוורצקופף פרופשיונל"‪.‬‬ ‫אותם מדריכים‪ ,‬כיכבו על הבמה במהלך‬ ‫הערב‪ ,‬תוך שהם מציגים ביסודיות‬ ‫ובמקצועיות רבה את העבודה עם אותם‬ ‫המוצרים החדשים‪ ,‬ומשלבים הסברים‬ ‫מפורטים על הטכניקה הייחודית של‬ ‫העבודה עימם והדגמת גזירה יצירתית‬ ‫של שיער הדוגמניות‪.‬‬

‫מדריכה המוסמכים של החברה‪ ,‬הציגו על הבמה את העבודה עם צבעי השיער החדשניים‬ ‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪3‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫"תהיו בטוחים שהשנה הזו וגם בשנים‬ ‫הבאות‪ ,‬קהל לקוחותינו בישראל‪ ,‬הן‬ ‫מעצבי השיער והן לקוחותיהם‪ ,‬ייחשפו‬ ‫לעוד הרבה חידושים ומוצרים ברמה‬ ‫הגבוהה ביותר‪ ,‬המשווקים בגאווה‬ ‫בלמעלה מ‪ 100-‬מדינות ברחבי העולם"‬ ‫שמוליק כהן‪ ,‬מנהל חטיבת פרופשיונל‬

‫לדברי שמוליק כהן‪ ,‬מנהל חטיבת‬ ‫פרופשיונל בהנקל‪ 2013" :‬בפתח‬ ‫וכבר עתה אנו מוכיחים ש"שוורצקופף‬ ‫פרופשיונל" הינה מהמותגים המוצלחים‬ ‫בעולם‪ .‬לאחר שנה גדושה בהכנות‬ ‫והכשרת ה"כלים" בכל תחומי העשייה‪,‬‬ ‫אנו שמחים לפתוח את השנה עם אירוע‬ ‫השקה מפואר כמיטב המסורת של‬ ‫"שוורצקופף פרופשיונל" בעולם‪ ,‬וברמה‬ ‫הנדרשת והראויה ביותר להצגת מוצרינו‬ ‫האיכותיים‪ .‬הפעם מדובר בהשקה של‬ ‫צבעי הבלונד הייחודיים והבלעדיים‬ ‫ל"שוורצקופף פרופשיונל"‪-‬צבעי‬ ‫‪ ,BLONDME‬המאפשרים את השגת‬

‫‪ 19030‬מודעה בלונדמי‪-‬הד ליין ‪30-1-2013‬‬

‫‪BlondME‬‬ ‫למראה‬ ‫בלונדיני זוהר‬ ‫סדרת בלונדמי החדשה מציעה לוח‬ ‫צבעים זוהר של גווני בלונד יפהיפיים‬ ‫ואמינים עם פולימרים חכמים הלוכדים‬ ‫את הפיגמנטים‪ ,‬ליצירת גווני בלונד‬ ‫זוהרים העמידים לאורך זמן‪.‬‬ ‫בין מוצרי הסדרה החדשים‪:‬‬

‫‪19300‬‬

‫במהלך הערב‪ ,‬אבי מלכה‪ ,‬מעצב שיער‬ ‫ושגריר "שוורצקופף פרופשיונל" ערך‬ ‫מייצג מהודר של תסרוקות דרמטיות‬ ‫ומפוארות על שלוש דוגמניות‪ .‬שיערן‬ ‫של הדוגמניות‪ ,‬עוצב במראה אוונגרדי‪-‬‬ ‫גרנדיוזי‪ ,‬ועשה חיבור מושלם בין‬ ‫ניחוחות נוסטלגיים מן העבר‪ ,‬משנות‬ ‫ה‪ 50-‬וה‪ ,60-‬יחד עם ‪Look and Feel‬‬ ‫עכשווי ומודרני‪ .‬בהתאם לכך‪ ,‬שיערן‬ ‫של הדוגמניות היה מוקפד בתסרוקות‬ ‫אסופות ו"עגולות"‪ ,‬המשלבות "בננות"‬ ‫גדולות ומרשימות‪ ,‬גלים גדולים‬ ‫ומוגדרים‪ ,‬ושזירת "פפיונים" נהדרים‬ ‫מהשיער‪ ,‬כאשר השיער נצבע בצבעי‬ ‫‪ BLONDME‬החדשים‪ ,‬עם נוכחות‬ ‫ייחודית של גווני קרח‪ ,‬תות‪-‬שדה ולילך‪,‬‬ ‫מהקולקציה החדשה‪.‬‬

‫מראה הבלונד האולטימטיבי‪ ,‬במיוחד‬ ‫עבור הנשים הישראליות שמאוד‬ ‫אוהבות את צבעי הבלונד‪ ,‬ואין תקופה‬ ‫טובה יותר מלהתחיל עם הצבע עם‬ ‫בוא האביב‪ .‬את העיצובים‪ ,‬התסרוקות‬ ‫והגוונים היפהפיים שנחשפתם אליהם‬ ‫היום‪ ,‬הכינו מדריכנו המוסמכים‪ ,‬ותוכלו‬ ‫לראות אותם גם באתר הפייסבוק‬ ‫הרשמי שלנו בישראל‪.‬‬ ‫מדריכינו המוסמכים אף ילוו את‬ ‫הטמעת המוצרים החדשים בסמינרים‬ ‫מקצועיים ייעודיים‪ ,‬ברחבי הארץ‪ .‬אנו‬ ‫נרגשים לראות באירוע היום‪ ,‬היענות‬ ‫מדהימה ונוכחות עצומה של מעצבי‬ ‫שיער הנאמנים למותג "שוורצקופף‬ ‫פרופשיונל" מזה שנים רבות‪ .‬ולסיום‪,‬‬ ‫תהיו בטוחים שהשנה הזו וגם בשנים‬ ‫הבאות‪ ,‬קהל לקוחותינו בישראל‪ ,‬הן‬ ‫מעצבי השיער והן לקוחותיהם‪ ,‬ייחשפו‬ ‫לעוד הרבה חידושים ומוצרים ברמה‬ ‫הגבוהה ביותר‪ ,‬המשווקים בגאווה‬ ‫בלמעלה מ‪ 100-‬מדינות ברחבי העולם"‪.‬‬

‫את הערב הנוצץ שייזכר עוד זמן רב‪,‬‬ ‫קינחו ארוחת קוקטייל ומסיבה נוצצת‬ ‫שמחה שנמשכה עד השעות הקטנות‬ ‫של הלילה‪.‬‬

‫‪ ‬טונרים להוספת גוונים אופנתיים בגווני קרח‪,‬‬ ‫חול‪ ,‬כחול פלדה‪ ,‬קרמל‪ ,‬תות שדה ולילך‪.‬‬ ‫‪ ‬קרם הבהרה בגווני קרח‪ ,‬חול וקרמל‪.‬‬ ‫‪ ‬טשטוש שיער לבן בשלושה גוונים אפשריים‪:‬‬ ‫קרח‪ ,‬חול וקרמל‪.‬‬ ‫‪ ‬קרם הבהרה מיוחד לנטרול גוונים צהובים‬ ‫וזהובים‪.‬‬

‫‪Together. A passion for hair‬‬

‫תצוגת שיער מרהיבה‬ ‫בהנחיית אבי מלכה‪ ,‬שגריר‬ ‫"שוורצקופף פרופשיונל"‪,‬‬ ‫עם מיטב תסרוקות ערב‬ ‫בהשראת שנות ה‪ 50-‬וה‪,60 -‬‬ ‫בקונספט המשלב בין העבר‪-‬‬ ‫הנוסטלגי למודרני‪ -‬העכשווי‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪4‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫סוד ממשיך להתחדש‬ ‫בניחוח אביבי‬ ‫סוד מציגה סדרת מוצרים בניחוח לבנדר!‬ ‫אחד הניחוחות הנפוצים והאהובים ביותר בישראל הינו ניחוח‬ ‫הלבנדר‪ .‬ללבנדר יש תכונות אנטיספטיות‪ ,‬אנטי בקטריאליות‬ ‫ויכולת הרגעה‪.‬‬ ‫סדרת לבנדר מבית 'סוד'‪ ,‬מציגה מגוון מוצרים רחב ביניהם‪:‬‬ ‫ג'ל כביסה‪ ,‬מנקה רצפות‪ ,‬מרככי כביסה‪ ,‬אבקת כביסה ועכשיו‬ ‫גם נוזל כלים‪.‬‬ ‫נוזל הכלים בניחוח לבנדר בתוספת חומץ לבן ‪ -‬להברקה‬ ‫והלבנה‪ .‬החומץ מנקה בעדינות ומסלק ריחות לא נעימים‪ .‬נוזל‬ ‫לניקוי מהיר‪ ,‬יעיל ומקציף‪ .‬שומר על טיפוח עור הידיים‪.‬‬

‫שרון ישראלי‪ ,‬סמנכ"ל שיווק‬ ‫הנקל סוד‪ ,‬הוא איש השיווק של‬ ‫מרץ ‪2013‬‬ ‫שרון ישראלי נבחר ע"י ועדת השיווק של‬ ‫איגוד השיווק הישראלי לאיש השיווק של‬ ‫מרץ בזכות מהלך החדשנות של סוד‬ ‫בשוק ניקוי הרצפות‪.‬‬ ‫שרון ישראלי‪ ,‬סמנכ"ל שיווק הנקל סוד‪,‬‬ ‫נבחר כאיש השיווק של מרץ ‪,2013‬‬ ‫בזכות מהלך החדשנות של "סוד" בשוק‬ ‫ניקוי הרצפות‪ ,‬אותו הוביל‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 2012‬ביצע המותג "סוד" מהפך‬ ‫מיצוב ופריצת דרך שיווקית‪ ,‬המבוססים‬ ‫על חדשנות שיווקית ייחודית‪ ,‬אשר‬ ‫הציבה אותו בן לילה כמוביל החדשנות‬ ‫בקטגוריית ניקוי הרצפות‪ .‬המהלך הזניק‬ ‫את נתח השוק של "סוד" בשוק מוצרי‬ ‫הרצפות פי ‪ 3‬והפך אותו למוביל שוק‪.‬‬ ‫מול המחאה החברתית והבחירה של‬ ‫מותגים רבים להתמודד עם הצרכן‬

‫החדש באמצעות הורדת מחיר‪ ,‬בחר‬ ‫שרון ישראלי לבצע מהלך אמיץ של‬ ‫חדשנות שיווקית ומתן ערך גבוה יותר‬ ‫לצרכן‪ ,‬אשר ישנה את מעמדו בשוק‬ ‫בצורה משמעותית‪.‬‬ ‫המהלך החדשני מבוסס על תובנה‬ ‫צרכנית ייחודית אשר זוהתה במחקר‬ ‫והיוותה את נקודת הבסיס לפריצה‬ ‫השיווקית‪ .‬כ‪ 40%-‬מצרכני נוזלי ניקוי‬ ‫הרצפות נוהגים להוסיף פקק של מרכך‬ ‫כביסה לדלי כדי לקבל עוצמת ריח‬ ‫חזקה יותר וליהנות מניחוח המרכך‬ ‫גם בשטיפת הרצפה‪ .‬תובנה זו היוותה‬ ‫את הבסיס לחדשנות הבלעדית של‬ ‫"סוד" והשיקה סדרת נוזלי ניקוי רצפות‬ ‫בניחוחות מרככי הכביסה של "סוד"‪.‬‬ ‫סוד הציג פורמולה חדשה וטובה יותר‬ ‫שהבשמים של מרככי סוד מהווים חלק‬ ‫אינטגרלי ממנה והצרכן יכול ליהנות‬ ‫מעוצמה של ריחות המרככים המוכרים‪.‬‬

‫הבחירה‪" :‬המהלך הוכיח את עצמו‬ ‫כמוצלח ביותר‪ ,‬הוא מעלה את נתח‬ ‫השוק של "סוד" ב‪ ,280%-‬פי ‪ 3‬מנתח‬ ‫השוק בשנת ‪ .2011‬מהלך זה מציב‬ ‫את "סוד" כ ‪ Challenger Brand‬אמיתי‬ ‫בקטגוריה‪ ,‬אשר מציב אלטרנטיבה של‬ ‫חדשנות לשחקן הוותיק‪".‬‬ ‫שרון ישראלי‪ ,‬סמנכ"ל שיווק הנקל‬ ‫סוד‪ ,‬שימש בתפקידו הקודם סמנכ"ל‬ ‫אסטרטגיה במשרד הפרסום פוגל ‪Ogilvy‬‬ ‫בעל תואר ראשון ושני במנהל עסקים‪.‬‬

‫ועדת השיווק של האיגוד מסבירה את‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪5‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫כאילו הרגע יצאת ממספרה‪...‬‬ ‫‪SYOSS‬‬

‫משיקה את סדרת מוצרי הסטיילינג החדשה לשיער‪.‬‬ ‫כל אישה אוהבת את מראה השיער לאחר ביקור במספרה‪ .‬הסדרה החדשה כוללת‪:‬‬ ‫למעשה‪ ,‬יותר ממחצית אוכלוסיית הנשים משתמשות בתכשירי‬ ‫• ספריי ‪ Max Hold‬לייצוב מקסימאלי ‪ -‬מעניק ‪ 24‬שעות של‬ ‫עיצוב שיער‪ .‬מדי שנה מבקרת האישה הישראלית אצל הספר‬ ‫יציבות מקסימאלית לתסרוקות מובנות במיוחד ומגן על השיער‬ ‫לפחות כ ‪ 10‬ביקורים לצורך עיצוב שיער‪ ,‬אך ללא ספק כל הנשים‬ ‫מפני לחות‪.‬‬ ‫היו רוצות ‪ ... Better hair day every day‬בלי לקרוע את הכיס‪.‬‬ ‫• ספריי ‪ Strong Hold‬לייצוב חזק ‪ -‬מעניק ‪ 24‬שעות של ייצוב‬ ‫אז שתדעו שרק בעזרת שני דברים בלבד אפשר להשיג את‬ ‫חזק לשיער ומגן על השיער מפני לחות‪.‬‬ ‫המטרה; ע"י מוצרי עיצוב הטובים ביותר במחיר המשתלם ביותר‪.‬‬ ‫• ספריי ‪ Shine & Hold‬לברק וייצוב ‪ -‬מעניק עיצוב עמיד‬ ‫הנקל ראתה בכך הזדמנות והשיקה השנה את סדרת מוצרי‬ ‫לתסרוקות וברק זוהר ומגן על השיער מפני לחות‪.‬‬ ‫הסטיילינג לשיער של סאיוס לתוצאות מקצועיות במחיר שהצרכנית‬ ‫• ספריי ‪ Volume Lift‬ליצירת נפח ‪ -‬לתסרוקות בעלות נפח‬ ‫אוהבת ויכולה להרשות‪ .‬שימוש בסדרת מוצרי הסטיילינג החדשה‬ ‫ולמראה מלא וחזק מהשורשים ועד קצוות השיער‪ .‬מגן על השיער‬ ‫של סאיוס‪ ,‬אשר פותחה‪ ,‬נבדקה ונמצאת בשימוש ע"י ספרים‬ ‫מפני לחות‪.‬‬ ‫ומעצבי שיער מקצועיים‪,‬‬ ‫• מוס ‪ Max Hold‬לייצוב מקסימאלי ‪ -‬מעניק ‪ 24‬שעות של יציבות‬ ‫נותנת לכן הנשים בדיוק‬ ‫מקסימאלית לשיער‪ .‬לברק טבעי ושיפור הסירוק בשיער רטוב‪.‬‬ ‫את אותה הרגשה של שיער‬ ‫בעל פורמולה למניעת חשמל סטטי‪.‬‬ ‫מעוצב ‪ -‬מספרה כל יום‪.‬‬ ‫• מוס ‪ Volume Lift‬ליצירת נפח ‪ -‬לשמירה על מראה שיער נפוח‬ ‫מגוון מוצרי הפרו‪-‬סטיילינג‬ ‫עד ‪ 24‬שעות‪ ,‬מלא וחזק מהשורשים ועד קצוות השיער‪ .‬לברק‬ ‫של סאיוס מיועדים לעיצוב‬ ‫טבעי ושיפור הסירוק בשיער רטוב‪.‬‬ ‫שיער מקצועי וביצועים‬ ‫• מוס ‪ Curl Control‬לשיער מתולתל ‪ -‬לתלתלים מושלמים‬ ‫גבוהים במיוחד ומתאימים‬ ‫וקופצניים ללא "שוונצים" לאורך זמן‪ .‬מטפח את השיער לתלתלים‬ ‫לצרכים הספציפיים של כל‬ ‫רכים ומופרדים עם ברק טבעי ומגן על השיער מנזקי מייבש‬ ‫סגנון שיער‪ .‬המוצרים אינם‬ ‫השיער‪.‬‬ ‫מכבידים על השיער ללא‬ ‫• ג'ל ‪ Max Hold‬לייצוב מקסימאלי ‪ -‬מעניק ‪ 24‬שעות של ייצוב‬ ‫תחושת דביקות ונשטפים‬ ‫חזק במיוחד‪.‬‬ ‫בקלות ללא שאריות‪.‬‬

‫‪Syoss’ Essence‬‬ ‫הטרנד של שימוש במוצרים הטבעיים שסוחף איתו בשנים‬ ‫האחרונות את כל העולם‪-‬הגיע להנקל!‬ ‫המודעות לחומרים ולמרכיבים בריאים יותר הביאה את הנקל‬ ‫להשיק את סדרת פרו נייצ'ר מבית סאיוס ‪ -‬צבע אינטנסיבי בעל‬ ‫מאפיינים בריאים וטבעיים יותר‪ .‬הסדרה מציעה ‪ 8‬גוונים אופנתיים‬ ‫בעלי ריכוז חמצן נמוך ובתוספת מיקס פיגמנטי צבע מרוכזים עם‬ ‫תמציות טבעיות של אלוורה וג'ינקו‪( .‬הג'ינקו‪-‬הוא העץ העתיק‬ ‫ביותר בעולם הקיים אלפי שנים בעל תוחלת החיים הגבוהה‬ ‫ביותר ‪ 1000 -‬שנים‪ .‬ג'ננקו בילובה הוא אחד הצמחים הנחקרים‬ ‫ביותר כיום בזכות השפעתו נוגדת החימצון החזקה ‪ ,‬אלוורה ‪-‬‬ ‫ידועה בתכונות נוגדות החמצון והאנטי דלקתיות שלה‪ .‬עשירה‬ ‫בויטמינים‪ ,‬אינזימים‪ ,‬פנטנול ומינרלים טבעיים‪ .‬מגינה על השיער‬ ‫ומזינה אותו בזמן צביעה)‪ .‬כל זאת ועוד יעניקו לכן מראה שיער‬ ‫בריא‪ ,‬טבעי ומלא ברק וחיוניות– ממש להיות עם ולהרגיש בלי!‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪6‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫הנקל ‪Beauty Care‬‬ ‫מציגה את הפיתוח החדש‬ ‫בתחום הטיפוח לשיער‬ ‫סדרת הוואי ‪Brilliance Black‬‬ ‫פתרון מבריק לשיער כהה‬ ‫שיער בריא הוא שיער מבריק‪ .‬הכל נחשף‬ ‫כאשר קרן השמש הראשונה מבשרת על‬ ‫בואו של האביב‪ :‬שיער פגום נראה חסר‬ ‫חיוניות מכיוון שאינו יכול לשקף את האור‬ ‫כמו שיער בריא‪ .‬טיפול ייעודי לברק יכול‬ ‫להעלים את חוסר החיוניות ולהחזיר‬ ‫לשיער ברק בריא‪.‬‬ ‫הוואי ‪ Brilliance Black‬הינו פיתוח חדש‬ ‫בתחום טיפוח השיער המותאם במיוחד‬ ‫לשיער רגיל כהה וחסר חיוניות‪ .‬הסדרה‬ ‫כוללת שמפו ומרכך המעניקים טיפול‬

‫אינטנסיבי לשיער ומחזירים את המגע‬ ‫הנעים ואת מה שהשיער זקוק לו ביותר‪:‬‬ ‫ברק טבעי ומלא אור‪ .‬שיער חסר חיוניות‬ ‫הופך לשיער בעל עומק וברק‪ ,‬המחזיר את‬ ‫אור קרני השמש ומבריק עם כל תנועה‬ ‫שלך‪ .‬הפורמולה העשירה עם תמצית‬ ‫ליצ'י מזינה ומחליקה באינטנסיביות את‬ ‫מבנה סיב השערה וחושפת את הברק‬ ‫הטבעי של השיער הכהה ומעניקה מראה‬ ‫שיער חזק יותר‪ ,‬גמיש ומלא בברק קורן‪.‬‬ ‫הפורמולה הייחודית פותחה והותאמה‬

‫במיוחד לאוכלוסיה הישראלית שמרביתה‬ ‫בעלת שיער כהה ומביאה איתה את‬ ‫החדשנות לעולם טיפוח השיער‪ .‬לפורמולה‬ ‫ניחוח ליצ'י פירותי נעים והיא מותירה את‬ ‫השיער נעים למגע‪.‬‬ ‫אחת מהתופעות המאפיינות את הקיץ‬ ‫הקרב ובא‪ ,‬היא השפעת קרני השמש על‬ ‫השיער‪ .‬שיער שנחשף לשמש ניזוק ונוטה‬ ‫להיות יבש יותר‪ ,‬נזקי האקלים אף גורמים‬ ‫לשיער כהה לאבד מצבעו הטבעי והופכים‬ ‫אותו לעמום וחסר חיים‪ .‬גם חפיפה לעיתים‬ ‫קרובות‪ ,‬מים חמים ושימוש יומיומי של‬ ‫מייבשי שיער ומחליקים‪ ,‬גובים את המחיר‬ ‫שלהם מהשיער‪ :‬עם הזמן‪ ,‬השיער מאבד‬ ‫פרוטאינים‪ ,‬מה שגורם לו להיראות מעובד‬ ‫מידיי וחסר חיוניות‪ .‬ללא טיפול‪ ,‬סיב‬ ‫השערה הופך לנוקשה ומעלים כל זכר‬ ‫של ברק מהשיער‪ .‬מה ששיער כזה זקוק‬ ‫לו הוא טיפול ממוקד שיבטל את הנזקים‬ ‫ויחזיר לשיער את הברק הטבעי שלו‪.‬‬ ‫קמפיין פרסום חדש ל‪ -‬להוואי ‪Briliance‬‬ ‫‪ Black‬תחת הסלוגן "פתרון מבריק‬ ‫לשיער כהה"‪ .‬הקמפיין‪ ,‬באמצעות משרד‬ ‫הפרסום יהושע ‪ TWA‬עולה במהלך‬ ‫החודשים אפריל‪-‬מאי בשילוט חוצות נור‬ ‫עם בולטות למוצר בצבעי שחור וורוד‬ ‫פוקסיה על קירות ענק במיקומים מרכזיים‬ ‫ובולטים בערים‪ .‬כמו כן יעלה במקביל‬ ‫קמפיין דיגיטל באמצעות משרד הפרסום‬ ‫לעומק התודעה אשר ידגיש את יתרונות‬ ‫הטיפוח שבמוצר לבעלות שיער כהה‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪7‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫הרחבה של קו מוצרי הטיפוח‬

‫ ‬

‫‪OIL MIRACLE‬‬ ‫טכנולוגיה המעשירה את השיער בשמנים בוטניים‬ ‫יקרי ערך‪ ,‬מעניקה ברק‪ ,‬זוהר ורכות מלטפת ולא‬ ‫מותירה משקע שומני על השיער!‬

‫"שוורצקופף פרופשיונל"‪ ,‬משיקה‬ ‫הרחבה לסדרת ‪,BC Oil Miracle‬‬ ‫המציעה כעת עולם שלם של ברק מפנק‬ ‫עם טיפול הוליסטי‪ ,‬המעניק לשיער הזנה‬ ‫אולטימטיבית‪ ,‬ברק שופע‪ ,‬ורכות מלטפת‬ ‫לשיער יפה וזוהר‪.‬‬ ‫המרקמים הזהובים היוקרתיים של ‪BC‬‬ ‫‪ Oil Miracle‬מזינים את השיער בשמן‬ ‫ארגן יקר‪-‬ערך‪ ,‬מבלי להכביד עליו‪.‬‬ ‫מוצרים מגלעיני עץ הארגן ובמיוחד שמן‬ ‫הארגן נחשבים למרכיב רב ערך במוצרי‬ ‫קוסמטיקה בשל תכונותיהם נוגדות‬ ‫החמצון החזקות ופעולתם המגנה מפני‬ ‫רדיקלים חופשיים‪ .‬שמן הארגן העשיר‬ ‫בחומצות שומן‪ ,‬ידוע כמסייע לחיזוק שכבת‬ ‫המגן הטבעית של השיער תוך הזנתו‬ ‫האינטנסיבית‪ .‬השיער זוכה לברק זוהר‬ ‫ולרכות מלטפת‪.‬‬ ‫הנוסחה החדשנית של סדרת‪BC Oil‬‬ ‫‪ Miracle‬מכסה את השיער כשכבת‬ ‫מגן‪ .‬החומרים הפעילים במוצרים הינם‬ ‫שמנים עדינים במיוחד‪ ,‬בשילוב עם‬ ‫פולימר המחליק את משטח השיער ויוצר‬ ‫רכות מלטפת וברק זוהר‪ .‬מוצרי‪BC Oil‬‬ ‫‪ Miracle‬החדשים מתאימים לכל סוגי‬ ‫ומבני השיער‪.‬‬

‫מגוון מוצרי סדרת ‪ BC Oil Miracle‬החדשה‪ ,‬כולל‪:‬‬ ‫שמפו "אויל מירקל"‪ - BC OIL MIRACLE SHAMPOO -‬השמפו הצלול עם שמן‬ ‫הארגן היוקרתי‪ ,‬מנקה את השיער תוך כדי הזנתו וטיפוחו ומעניק לשיער רכות מלטפת‬ ‫וברק זוהר‪.‬‬ ‫בשמפו זה‪ ,‬הנס מתחולל הודות לחידוש מדעי פורץ דרך‪ :‬שמפו שמן צלול‪ ,‬בטכנולוגיית‬ ‫מיקרו‪-‬תחליב ייחודית‪.‬‬ ‫בזכות טכנולוגיית המיקרו‪-‬תחליב החלוצית‪ ,‬ניתן לשלב כמויות גדולות של שמן בשמפו‪,‬‬ ‫מבלי להכביד על השיער‪ .‬הודות לגודל הטיפות המזערי‪ ,‬שוורצקופף פרופשיונל יכלה‬ ‫ליצור לראשונה שמפו שמן צלול‪ .‬גודל הטיפות המזערי בשמפו ‪ ,BC Oil Miracle‬מבטיח‬ ‫כי הכמות הנכונה בלבד של השמן המזין‪ ,‬תישאר בנקבוביות שעל משטח השיער‪ ,‬מבלי‬ ‫להכביד עליו‪.‬‬ ‫ספריי‪-‬קונדישנר "אויל מירקל"‪ ,‬ללא שטיפה ‪BC OIL MIRACLE spray Conditioner -‬‬ ‫ מרכך השיער הדו‪-‬פאזי העשיר‪ ,‬משלב בתוכו ‪ 2‬רכיבים‪ :‬רכיב שמן‪ ,‬המעניק לשעיר ברק‬‫זוהר ורכות מלטפת‪ ,‬עם רכיב הטיפוח‪ ,‬המשקם את השיער ומתיר קשרים‪ .‬תכשיר רב‪-‬‬ ‫תכליתי זה מעניק מיידית לשיער ברק ורכות‪ ,‬גמישות וחיוניות‪ ,‬מאזן את תכולת הלחות‬ ‫של השיער ומעניק הגנה מפני חשמל סטאטי וקרזול‪.‬‬ ‫מרכך "אויל מירקל" ‪ - BC OIL MIRACLE CONDITIONER -‬לאחר החפיפה‪ ,‬מרכך‬ ‫שיער זה מתיר קשרים בשיער ומעניק לו אפקט טיפוח עשיר של שמנים איכותיים מאוד‪.‬‬ ‫כך השיער הופך לרך למגע‪ ,‬מבריק וזוהר‪.‬‬ ‫מסכת "אויל מירקל"‪ - BC OIL MIRACLE TREATMENT -‬טיפול אקסקלוסיבי זה‬ ‫ממריץ לעומק את השיער מבפנים‪ ,‬תוך הזנתו בשמן הארגן היוקרתי‪ .‬מראהו היוקרתי‬ ‫ומרקמו העשיר הם חגיגה לחושים‪ ,‬בעוד הטיפול מעניק לשיער ברק‪ ,‬זוהר ורכות מלטפת‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪8‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫מוצר השנה‬ ‫הצרכנים בחרו את‬

‫פרסיל קפסולות‬ ‫ג'ל סופר מרוכזות‬ ‫כמוצר השנה‬ ‫מותג הכביסה "פרסיל"‪ ,‬שהוביל את מהפכת הג'ל‬ ‫זכה השבוע בתואר מוצר השנה על המוצר החדשני‪-‬‬ ‫קפסולות ג'ל סופר מרוכזות‪.‬‬ ‫פרסיל קפסולות הג'ל הוא מוצר המבוסס על טכנולוגיית ייחודית‬ ‫של קפסולה המתמוססות ‪ 100%‬במים בתוך המכונה‪ ,‬המכילות‬ ‫ג'ל כביסה מרוכז ביותר המתפרק בעוצמה הישר לתוך הכביסה‬ ‫המלוכלכת‪ .‬עובדה זו מבטיחה ניקיון בוהק של הבגדים תוך‬ ‫נוחות מלאה בשימוש במוצר‪.‬‬

‫את הקפסולה החדשה מניחים‬ ‫בתוך תוף המכונה ולאחר‬ ‫הפעלתה היא מתמוססת באופן‬ ‫מלא במגע עם המים ולכן לא‬ ‫משאירה סימנים על הבגדים או‬ ‫בתוך מכונת הכביסה‪ ,‬כפי שקורה‬ ‫לעיתים עם אבקת כביסה‪.‬‬ ‫הילה אריאל מנהלת מותג פרסיל‪:‬‬ ‫"אנחנו מודים לצרכנים שאהבו‬ ‫את המוצר והעניקו לנו את הזכייה‬ ‫בפרס הזה מתוך הערכה לחדשנות‬ ‫שאנו מפתחים עבורם" ‪.‬אריזות "פרסיל קאפס" הינן אריזות‬ ‫ידידותיות לסביבה שכן הן מאפשרות שימוש חוזר וסגירה‬ ‫הרמטית של המוצר‪ .‬גם המוצר עצמו מתכלה לחלוטין ואיננו‬ ‫משאיר לכלוך או סימני שימוש‪.‬‬ ‫אז איך זה עובד? מכניסים קפסולה אחת לתוך תוף מכונת‬ ‫הכביסה‪ ,‬קפסולה אחת מספיקה למכונה כביסה אחת (‪ 5‬ק"ג)‪.‬‬

‫בקטגוריית ניקוי וטיפוח הבית‬ ‫נבחר למוצר השנה‬

‫נוזל רצפות בניחוח‬ ‫מרכך כביסה סוד‬ ‫נוסחה חדשה אשר נשענה על תובנה צרכנית במסגרתה‬ ‫עלה כי ב‪ 37% -‬מהבתים בישראל נוהגים להוסיף פקק‬ ‫מרכך כביסה לנוזל שטיפת הרצפות על מנת להשיג את‬ ‫אפקט הניחוח של מרכך הכביסה‪.‬‬

‫סדרת הנוזלים בנוסחה החדשה המכילה פולימר חדשני וניחוח‬ ‫של המרככים מציעה ‪ 5 -‬פעולות בשימוש אחד‪ :‬ניקיון‪ ,‬הברקה‪,‬‬ ‫ללא סימני שטיפה‪ ,‬ניחוח שנשאר לאורך זמן ומותאם לכל סוגי‬ ‫הרצפות‪ .‬הטכנולוגיה בסדרה משלבת חומרים פעילי שטח‬ ‫ותוספים מיוחדים כגון פולימר‪ ,‬המאפשרים ניקיון מהיר ויעיל‬ ‫עם אפקט מיידי ומתמשך הבא לידי ביטוי בניקיון משטחים‬ ‫קשים‪ .‬האפקט מורגש בשימוש במוצרים לאורך זמן ומאפשר‬ ‫ניקיון קל ונוח יותר משימוש לשימוש‪.‬‬ ‫שרון ישראלי‪ ,‬סמנכ"ל שיווק "הנקל סוד" ‪" :‬במטרה להגדיל את‬ ‫נתח השוק של המותג סוד בכל קטגוריה בה הוא פועל‪ ,‬איחדנו‬ ‫את נראות המותג ובחרנו להשיק סדרת מוצרים חדשנית‬ ‫המותאמת על פי תובנות צרכניות שעלו ממחקרים וסקרים‬ ‫שערכנו בשנה האחרונה לצרכיהם של הצרכנים בארץ‪ ,‬אנחנו‬ ‫שמחים להיווכח שאכן הצלחנו לגעת בצרכנים ולהביא להם‬ ‫מוצרים חדשניים ובלעדיים"‬ ‫זהבית מנדלמן‪ ,‬מנהלת מותג סוד‪ " :‬הצרכנים החליטו‪ .‬חדשנות‬ ‫ואיכות מוצרית הם שם נרדף למותג סוד‪ .‬ואנו גאים על כך‪.‬‬ ‫נמשיך לפעול ולהביא לצרכנים מגוון מוצרים חדשניים ואיכותיים‬ ‫כמיטב המסורת של סוד‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪9‬‬

‫אפריל ‪2013‬‬

‫משאבי‬ ‫אנוש‬ ‫עובדים יקרים‪ ,‬שנת ‪ 2012‬היתה מאתגרת במיוחד‪:‬‬ ‫משימות שוטפות‪ ,‬פרויקט הסאפ‪ ,‬יעדים‪ ,‬תוצאות‪....‬‬ ‫את השנה סיכמנו בחגיגת פורים צבעונית ושמחה יחד עם‬ ‫בני הזוג בה נפרדנו משנת ‪ 2012‬וקיבלנו בברכה את ‪.2013‬‬ ‫שמחנו לראות את כולכם משתחררים‪ ,‬נהנים ומבלים יחד‪.‬‬ ‫נאחל לכולנו בריאות‪ ,‬הגשמה אישית ומקצועית והצלחה‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪10‬‬

‫‪Henkel Life‬‬ ‫ ‪Global‬‬

‫מארס ‪2013‬‬

‫כוחו של היופי‬ ‫קראו עוד על כנס מוצרי היופי והטיפוח הבינלאומי‬ ‫של הנקל בשנחאי בעמ' ‪10-11‬‬

‫לאחר האירוע‪,‬‬ ‫לצוות ההנהלה הייתה‬ ‫הזדמנות לשוחח עם‬ ‫חברי מועצת המנהלים‪.‬‬

‫"עשינו את זה!"‬ ‫"מאחורינו ארבע שנות עבודה קשה"‪ ,‬אמר קספר רורסטד בפגישת‬ ‫ההנהלה העולמית‪" ,‬וכיום אנו חשים התעלות שאנו יכולים לעמוד‬ ‫כאן ולומר‪ :‬עשינו את זה! הישגנו את היעדים השאפתניים שהצבנו‬ ‫לעצמנו בסוף ‪ 2008‬עד ‪."2012‬‬ ‫"שיפרנו במידה ניכרת את התחרותיות‬ ‫שלנו‪ ,‬ובכך הנחנו יסודות איתנים לצמיחתנו‬ ‫העתידית‪ .‬והצלחה זו ראויה לתגמול הולם‬ ‫באמצעות בונוס חד‪-‬פעמי מיוחד לכל‬ ‫העובדים בכל רחבי העולם"‪.‬‬ ‫מנכ"ל הנקל הבהיר כי הישגים אלו‬ ‫התאפשרו אך ורק בזכות עבודתו הקשה‬ ‫של הצוות הגלובאלי של הנקל‪" .‬אך מסענו‬ ‫עדיין לא תם‪ .‬עלינו להמשיך ולהשתנות שכן‬ ‫השינוי הוא שהבטיח את הצלחתנו בשנים‬ ‫החולפות‪ .‬יישום הוא כעת המפתח‪ :‬עלינו‬ ‫להפנים את מסר הליבה של האסטרטגיה‬ ‫שלנו ולהמשיך ולפתח את עצמנו כמנהלים‬ ‫ומנהיגים‪ .‬יש לנו את האסטרטגיה הנכונה –‬ ‫וכעת עלינו להבטיח שנשיג את יעדינו! ולשם‬ ‫כך‪ ,‬עלינו להיות טובים עוד יותר!"‬ ‫מנהל הכספים הראשי קרסטן קנובל הסביר‬ ‫את התוצאות הפיננסיות לשנת ‪ 2012‬והציג‬

‫סקירה כללית של התפתחות החברה‬ ‫בארבע השנים האחרונות‪.‬‬ ‫המכירות והרווחים עלו לרמת שיא‪ .‬כל שלוש‬ ‫החטיבות העסקיות של הנקל השיגו צמיחה‬ ‫רווחית והרחיבו את נתחי השוק שלהן‬ ‫בשווקיהן השונים‪.‬‬ ‫צוות גלובאלי הוא גורם מפתח להצלחה‬ ‫קנובל הדגיש כי למרות האתגרים האדירים‬ ‫שעמדו בפני החברה‪ ,‬היעדים הפיננסיים‬ ‫שהוצבו ב‪ 2008-‬הושגו‪ ,‬וציין את המשבר‬ ‫הפיננסי העולמי של ‪ 2009‬כדוגמה לאחד‬ ‫מאותם אתגרים אדירים שהנקל נאלצה‬ ‫להתמודד עמם בשנים האחרונות‪ .‬הוא הודה‬ ‫במיוחד לאותן פונקציות עסקיות שסיפקו את‬ ‫השירותים הטובים ביותר בתחום‪ ,‬ותרמו‬ ‫בכך להצלחת החברה‪.‬‬

‫ברונו פיאצ'נזה (מוצרי כביסה וטיפוח‬ ‫הבית)‪ ,‬האנס ואן בילן (מוצרי יופי וטיפוח)‬ ‫ויאן‪-‬דירק אוריס (דבקים וטכנולוגיות) הציגו‬ ‫את התוצאות ותשקיף לעתיד למחלקות‬ ‫העסקיות שלהם‪ .‬בנוסף לכל האתגרים‬ ‫וההזדמנויות השונים של החטיבות השונות‬ ‫של החברה‪ ,‬הסכימו חברי מועצת המנהלים‬ ‫מהם גורמי ההצלחה החשובים מכל‪ :‬צוות‬ ‫חדור התלהבות ואסטרטגיה אחידה התקפה‬ ‫באותה מידה לכל המחלקות והפונקציות‬ ‫העסקיות‪.‬‬ ‫הנושא הודגש גם על ידי קתרין מנג'ס‪,‬‬ ‫סגנית נשיא בכירה למשאבי אנוש‪ ,‬בנאומה‬ ‫על הצוות הגלובאלי כחלק אינטגראלי וחשוב‬ ‫מהאסטרטגיה של החברה‪.‬‬ ‫לאחר פגישת ההנהלה זכו כל המשתתפים‬ ‫מכל רחבי העולם להזדמנות לשוחח אישית‬ ‫עם חברי צוות ההנהלה הבכירה ולשאול‬ ‫אותם שאלות‪.‬‬

‫המטה הראשי החדש של הנקל באיסטנבול‬

‫סביבת עבודה מלהיבה‬ ‫במארס עבר המשרד הראשי של הנקל‬ ‫באיסטנבול למשכנו החדש‪ .‬המשרד הראשי‬ ‫החדש של הנקל באיסטנבול מביא עמו‬ ‫אווירת רעננות חדשה לחיי העבודה של‬ ‫הצוות‪ .‬המשרד הראשי החדש באיסטנבול‬ ‫עוצב על פי אותם סטנדרטים כמטה הראשי‬ ‫בדיסלדורף ועולה בקנה אחד עם הזהות‬ ‫התאגידית של הנקל‪.‬‬ ‫במשכנו החדש‪ ,‬הצוות עובד כעת בסביבת‬ ‫עבודה של חללים פתוחים‪ .‬רק ‪ 5%‬משטח‬ ‫המשרדים החדש כוללים חללים סגורים‪ .‬כל‬ ‫הריהוט ושטחי העבודה תקניים וארגונומיים‪.‬‬ ‫במשרד אור יום מרבי ואקוסטיקה נעימה‪.‬‬

‫יש גם אזורים ייעודיים שניתן להשתמש בהם‬ ‫למגוון רחב של פגישות‪.‬‬ ‫"המעבר הצריך שלושה ימים בלבד"‪ ,‬אומר‬ ‫באנו ואהפוגלו אקגון‪ ,‬מנהל פרויקט העברת‬ ‫המשרדים‪" .‬קבענו אותו לסוף השבוע כדי‬ ‫שלא לשבש את שגרת העבודה היומיומית‬ ‫של העובדים‪.‬‬ ‫ב‪ 4-‬באפריל תחגוג הנקל טורקיה גם את יובל‬ ‫ה‪ 50-‬שלה‪ .‬סיסמת היובל היא‪Yaşam" :‬‬ ‫‪nerede Henkel orada! 50 yıldır hep‬‬ ‫‪ ”,!bizimle‬שפירושה "הנקל היא חלק מחיי‬ ‫היומיום‪ .‬אנו עובדים יחד כבר ‪ 50‬שנה!"‬

‫המשרד הראשי החדש של‬ ‫הנקל טורקיה באיסטנבול‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪12‬‬

‫קרסטן קנובל‪ ,‬קספר‬ ‫רורסטד וקתרין מגנ'ס‬ ‫עונים על שאלות‬ ‫העיתונאים‪.‬‬

‫יעדים שהושגו לשנת ‪:2012‬‬

‫תוצאות עסקיות חזקות‬ ‫כיסוי תקשורתי מצוין‬ ‫במסיבת העיתונאים על התוצאות השנתיות‬ ‫של ‪ ,2012‬הציגו קספר רורסטד וקרסטן‬ ‫קנובל בפני העיתונאים סקירה כללית של‬ ‫ההתפתחויות העסקיות החשובות ביותר‬ ‫בהנקל בשנת ‪ 2012‬ונתנו להם הצצה‬ ‫ראשונית לצפוי בשנת ‪.2013‬‬ ‫קתרין מנג'ס הסבירה גם את ההתפתחויות‬ ‫וההישגים האחרונים בתחום הקיימות‬ ‫בהנקל‪ ,‬תוך מתן דגש נוסף לנושא זה‪.‬‬ ‫נציגים מכל אמצעי התקשורת המובילים‬ ‫בגרמניה וברחבי העולם עקבו אחר דבריהם‬ ‫והסבריהם של ראשי הנקל בעניין רב‪ .‬לאחר‬ ‫שראשי הנקל סיימו את דבריהם‪ ,‬הוצגו‬

‫שאלות רבות שחברי מועצת המנהלים ענו‬ ‫עליהן בפירוט רב‪.‬‬ ‫הכיסוי התקשורתי שיקף את התמונה‬ ‫החיובית מאוד של שנת הכספים ‪ 2012‬עם‬ ‫כותרות כגון "קבוצת הנקל במצב מעולה"‬ ‫(פרנקפורטר אלגמיינה צייטונג) ו"הנקל‬ ‫חוגגת שנת שיא" (אתר שפיגל)‪ .‬כותרות‬ ‫אלו עולות קנה אחד עם הניתוחים החיוביים‬ ‫באותה מידה של האנליסטים בשנה החולפת‬ ‫והתשקיף לשנת ‪.2013‬‬ ‫סיפורי הצלחה אלו השפיעו לטובה גם על‬ ‫מחירי המניות של הנקל‪.‬‬

‫‪ z‬צמיחת מכירות‬ ‫אורגנית ‬ ‫‪ z‬שולי ‪EBIT‬‬ ‫מתואמים* ‬ ‫‪ z‬רווחים מתואמים*‬ ‫למניית בכורה ‬

‫‪+3.8%‬‬ ‫‪14.1%‬‬ ‫‪17.8%‬‬

‫הישגים לשנת ‪:2012‬‬ ‫‪ z‬צמיחת מכירות אורגנית איתנה שהונעה ‬ ‫ על ידי כל עסקי החברה‬ ‫‪ z‬רווחיות משופרת‬ ‫‪ z‬מיטוב מתמשך של תיק המוצרים של החברה‬ ‫‪ z‬הרחבת השירותים המשותפים‬ ‫‪ z‬ייצור חזק ומתמשך של הכנסות בכסף מזומן‬ ‫‪ z‬חיזוק הצוות הגלובאלי שלנו‬

‫ ‬

‫* מותאם להוצאות‪/‬רווחים חד‪-‬פעמיים‬ ‫ועלויות ארגון מחדש‪.‬‬

‫עזרה לסביבה‬

‫חברי הצוות הלוגיסטי של כריסטיאן ואסטל‪ :‬מרטין ורנר (שמאל)‬ ‫ופטריק סאר (ימין) ביחד עם אנדריאס נורנברגר (אמצע)‪.‬‬

‫ביחד עם ‪ ,Nürnberger‬חברת תובלה המספקת שירותי שינוע‬ ‫מוצרים מאזור ארדברג של וינה והמחסן המרכזי בדרום העיר‪ ,‬יישמה‬ ‫הנקל לאחרונה יוזמה נוספת להקטנת פליטות הפחמן הדו‪-‬חמצני‬ ‫בפעולותיה הלוגיסטיות‪.‬‬ ‫מאז ה‪ 1-‬בינואר ‪ ,2013‬סוג חדש של משאית מהדור האחרון (יורו ‪)6‬‬ ‫הוכנס לפעילות‪ .‬השימוש ברכבי יורו ‪ 6‬יהיה חובה החל מה‪ 1-‬בינואר‬ ‫‪ .2014‬מרטין ורנר‪ ,‬מנהל לוגיסטיקה למרכז ומזרח אירופה אמר‪,‬‬ ‫"אנו כבר ניצלנו הזדמנות זו להקטנת הפליטות שנה לפני תאריך‬ ‫היעד החוקי"‪ .‬יתרה מזו‪ ,‬משאית יורו ‪ 6‬כוללת גם מערכת טלמטיקה‬ ‫שנותנת לנהג כל העת משוב עדכני על התאמת תנאי הסביבה לצורת‬ ‫הנהיגה שלו‪.‬‬ ‫כשני שליש מתוך ‪ 7,000‬הנסיעות שנעשות מידי שנה להובלת‬ ‫מוצרים בין ארדברג לבין מיידלינג‪ ,‬למרחק של ‪ 210,000‬קילומטרים‪,‬‬ ‫יעשו כעת על ידי משאית מרצדס החדשה‪ .‬לעומת ‪ ,2012‬פליטות‬ ‫הפחמן הדו‪-‬חמצני וחלקיקי האבק הדקים יקטנו במעל ‪ ,60%‬וגם‬ ‫פליטות תחמוצת החנקן יקטנו ב‪.80%-‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪13‬‬

‫להביא רעננות טרופית‬ ‫למדפים (משמאל)‪:‬‬ ‫טרייסי מייסון‪ ,‬דניאל‬ ‫לאנגר‪ ,‬סלסט קלדרון‪,‬‬ ‫רייצ'ל רוג'רס‪ ,‬כריסטופר‬ ‫סומר ומארה מייקלס‪.‬‬

‫מוצר השנה העתידי‪:‬‬

‫מי קוקוס של ‪Dial‬‬ ‫"תיכנסו לכל חנות ואחד הדברים הראשונים‬ ‫שתראו הוא מי קוקוס"‪ ,‬מסביר כריסטופר‬ ‫סומר‪ ,‬סגן נשיא לשיווק מוצרי יופי וטיפוח‪.‬‬ ‫כאשר צוות השיווק זיהה מגמת אופנה זו‪,‬‬ ‫ניתן היה לראות בבירור כי היא תהיה הלהיט‬ ‫הגדול הבא של ‪.Dial‬‬ ‫לכן מה קורה אם ההשפעה המרעננת‬ ‫במיוחד של מי קוקוס הופכת לחלק ממוצרי‬ ‫הטיפוח של ‪ ?Dial‬התוצאה היא החידוש‬

‫האחרון מבית ‪Dial- Dial Coconut Water‬‬

‫מגוון שלם של תרחיצים לגוף‪ ,‬סבון בחפיסות‬ ‫וסבון ידיים נוזלי עם מי קוקוס‪.‬‬ ‫"השקת סדרת ‪ Dial Coconut Water‬תהיה‬ ‫ההשקה המתוכננת הגדולה והמקיפה ביותר‬ ‫שלנו מזה שנים"‪ ,‬מסביר דניאל לאנגר‪ ,‬מנהל‬ ‫כללי של מוצרי יופי וטיפוח בצפון אמריקה‪ .‬זו‬ ‫תהיה ההשקה החזקה ביותר של ‪ Dial‬נכון‬ ‫להיום שתכלול מסע פרסום ממוקד מאוד‬

‫אסיה ואגן האוקיאנוס השקט‬

‫הידע המקצועי של הנקל לטלפונים‬ ‫סלולאריים ומחשבים ניידים‬ ‫דבקים וחומרי איטום מיוחדים חיוניים לבניית‬ ‫סמארטפונים ומחשבים ניידים‪.‬‬ ‫עם מוצרים אלו פלח הדבקים התעשייתיים‬ ‫של מחלקת הדבקים והטכנולוגיות של הנקל‬ ‫הנה שחקן חשוב בענף התקשורת‪ .‬למעשה‪,‬‬ ‫מתחילת השנה מפעילה הנקל את מרכז‬ ‫המחקר שלה בשנחאי‪ :‬מרכז פיתוח הצגים‬

‫של הנקל בפארק ההיי‪-‬טק ז'אנגג'יאנג‪ .‬מייקל‬ ‫אולוסקי‪ ,‬נשיא הנקל אסיה‪-‬אגן האוקיאנוס‬ ‫השקט‪ ,‬פתח את המרכז החדש ביחד עם‬ ‫פארוק אריג‪ ,‬נשיא הנקל סין וקוריאה‪ ,‬וסטיבן‬ ‫דופרסן‪ ,‬האחראי לעסקי מחלקת הדבקים‬ ‫והטכנולוגיות לתעשייה הכללית באזור אסיה‪-‬‬ ‫אגן האוקיאנוס השקט וסין‪.‬‬ ‫"עסקי מכשירי הקצה הניידים והצגים‬ ‫ממשיכים לצמוח‪ .‬אנו רוצים להיות חלק מכך‬ ‫ואנו יכולים להיות‪ ,‬שכן הדבקים המיוחדים‬ ‫שלנו נותנים מענה הולם למגמה הכללית‬ ‫של צגים יותר ויותר גדולים"‪ ,‬מסביר סטיבן‬ ‫דופרסן‪" .‬עם מרכז פיתוח הצגים של הנקל‬ ‫אנו מרחיבים את יכולות המחקר והפיתוח‬ ‫שלנו באזור זה ואנו עובדים בשיתוף פעולה‬ ‫הדוק יותר עם לקוחותינו העיקריים ושותפי‬ ‫המכירות החשובים ביותר שלנו"‪.‬‬

‫בטלוויזיה וברשתות החברתיות סביב הנושא‬ ‫"הוספת לחות יעילה לעורך עם תוצאות‬ ‫נראות לעין"‪.‬‬ ‫"עם הגישה האסטרטגית שלנו ואחד‬ ‫המוצרים החדשניים ביותר אי פעם‪ ,‬אנו‬ ‫בטוחים כי סדרת מוצרי ‪Coconut Water‬‬ ‫‪ Dial‬תהיה הלהיט הגדול ביותר השנה"‪,‬‬ ‫אומר דניאל לאנגר‪.‬‬

‫הגישו את הצילומים‬ ‫הטובים ביותר וזכו‬ ‫במימון נוסף‬ ‫הצטרפו לתחרות הצילומים של יוזמת‬ ‫‪MIT (Make and Impact‬‬ ‫‪ )on Tomorrow‬לשנת‬

‫‪ 2013‬כדי לזכות במימון‬ ‫נוסף של ‪ 500‬יורו לפרויקט‬ ‫‪ MIT‬שלכם‪ .‬אנו מצפים‬ ‫לקבל את הצילומים שלכם‬ ‫המראים כיצד אתם עובדים‬ ‫על הפרויקט וצילומים‬ ‫המעידים על מהות הפרויקט‬ ‫שלכם‪ .‬אתם יכולים להציג עד שלוש תמונות‬ ‫לכל היותר בכל אחת משתי קטגוריות‬ ‫התחרות‪ .‬נא להגיש צילומים דיגיטאליים‬ ‫בלבד ברזולוציה גבוהה (לפחות ‪ 1.5‬מגה‪-‬‬ ‫בתים לתמונה)‪ .‬נא לשלוח את תמונותיכם‬ ‫בדוא"ל עם תיאור קצר של הפרויקט שלכם‬ ‫ודברי הסבר לכל תמונה (מי בתמונה‪ ,‬מתי‬ ‫והיכן התמונות צולמו?) עד ה‪ 31-‬במאי ‪2013‬‬ ‫אל‪.corporate.citizenship@henkel.com :‬‬ ‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪14‬‬

‫צבע אמיתי של שוורצקופף פרופשיונל ‪ -‬תוצאות צביעה מרהיבות בזכות טכנולוגיה חדשנית‬

‫סדרת ‪ IGORA ROYAL‬החדשה‪:‬‬

‫חידוש עולמי בצבעי שיער‬ ‫‪ 51‬שנות מומחיות בצבעי שיער‪ ,‬מעל ‪ 100,000‬שפופרות צבע‬ ‫הנמכרות מידי יום וזמינות במעל ‪ 60‬ארצות ברחבי העולם‪:‬‬ ‫סדרת ‪ IGORA ROYAL‬היא המותג המוביל בתיק מוצרי צביעת השיער‬ ‫של שוורצקופף פרופשיונל‪.‬‬

‫התוצאה‪:‬‬ ‫צבע אמיתי ברמת הפרדה גבוהה‬ ‫במארס ‪ ,2013‬לאחר ‪ 2.5‬שנים של מחקר‬ ‫ופיתוח‪ ,‬תציג כעת סדרת ‪Igora Royal‬‬ ‫תוצאות יוצאות מהכלל במימד חדש של‬ ‫ביצועי צבעי שיער‪ .‬עוד בתחילת הפרויקט‬ ‫בשנת ‪ ,2010‬הצהיר תומס פורסטר‪ ,‬סגן‬

‫נשיא בכיר למחקר ופיתוח של מוצרי היופי‬ ‫והטיפוח של הנקל כי‪:‬‬ ‫" לגבי סדרת ‪ Igora Royal‬החדשה‪ ,‬יש לנו‬ ‫שאיפה ברורה לחזק עוד יותר את המנהיגות‬ ‫טכנולוגית שלנו כחלוצים בתעשיית מוצרי‬ ‫עיצוב השיער"‪ .‬צוות המומחים שלו‪ ,‬שהיה‬ ‫נאמן לתקני האיכות הגבוהים של שוורצקופף‬ ‫פרופשיונל‪ ,‬פיתח וניסה מעל ‪ 1,200‬נוסחאות‬ ‫עד להצגת מערכת צבעי שיער חדשה‬ ‫ופורצת דרך של ‪ 121‬גוונים‪.‬‬ ‫הביצועים היוצאים מהכלל מספקים ‪100%‬‬ ‫תוצאות אמינות‪ :‬סדרת ‪IGORA ROYAL‬‬ ‫החדשה של צבעי שיער ברמת הפרדה‬ ‫גבוהה מבטיחים אחידות צביעה מרשימה‪,‬‬ ‫עוצמת צבע מעולה וביצועים מצוינים אף‬ ‫בתנאים הקשים ביותר‪.‬‬ ‫הביצועים היוצאים מהכלל של סדרת ‪IGORA‬‬ ‫‪ ROYAL‬מבוססים על טכנולוגיית ההפרדה‬

‫הגבוהה החדשנית והמתוחכמת‪ :‬מטריצות‬ ‫של פיגמנטים של צבע בנוסחה חדשה‬ ‫לחלוטין לצבעים רבי עוצמה ולגוונים ברורים‬ ‫ביותר ביחד עם מערכת הובלת ליפידים‬ ‫חדשה‪ .‬נוסחה זו משפרת את חדירת‬ ‫הפיגמנטים לתוך השיער והצבע נלכד‬ ‫בתוך השיער ולכן הוא נאטם באופן מושלם‪.‬‬ ‫הטכנולוגיה עתירת הביצועים מבטיחה עד‬ ‫‪ 50%‬שמירת צבע ארוכה יותר ו‪ 25%-‬יותר‬ ‫ברק של הצבע‪.‬‬ ‫"עם סדרת ‪ IGORA ROYAL‬החדשה אנו‬ ‫ללא ספק נגשים את הציפיות של מומחי‬ ‫צביעת השיער ברחבי העולם"‪ ,‬מסביר סימון‬ ‫אליס‪ ,‬מנהל יצירתי‪" .‬מומחי צביעת שיער‬ ‫מצפים לביצועי צביעת שיער מושלמים גם‬ ‫על שיער פגום או נקבובי‪ .‬סדרת ‪IGORA‬‬ ‫‪ ROYAL‬מציעה צבע ברמת הפרדה גבוהה‬ ‫ ופירושו ברק צבע הגבוה ב‪ 25%-‬וכיסוי‬‫שיער אפור של ‪ 70%‬בגוונים אופנתיים‪.‬‬ ‫ניסינו מערכת צבעי שיער חדשנית זו בקנה‬ ‫מידה רחב ב‪ 18-‬ארצות‪ 300 :‬מעצבי שיער‬ ‫אישרו כי חלו שיפורים ניכרים בכל הממדים‬ ‫הרלוונטיים בכל ‪ 121‬הגוונים שנוסו על מעל‬ ‫‪ 3,000‬דוגמניות – ורמת שביעות רצון כללית‬ ‫מהמוצר של ‪ .93%‬צבעי שיער אלו אכן‬ ‫מבטיחים ביצועים מצוינים!"‬ ‫סטפן דוסהוף‪ ,‬סגן נשיא בכיר למוצרי יופי‬ ‫וטיפוח מקצועיים ‪" -‬סדרת ‪IGORA ROYAL‬‬ ‫החדשה הנה פריצת דרך טכנולוגית‪.‬‬ ‫כתוצאה מעבודת צוות מרשימה בין מחלקות‬ ‫המחקר ופיתוח‪ ,‬השיווק והמומחים הטכניים‬ ‫שלנו‪ ,‬סדרת צבעי שיער זו מביאה מימד חדש‬ ‫של מצוינות במוצר ובשירות לכל לקוחותינו‬ ‫ברחבי העולם‪ .‬עם ‪ IGORA ROYAL‬אנו נציב‬ ‫סטנדרטים חדשים בשנת ‪."2013‬‬

‫שיתוף פעולה בין‪-‬צוותי מושלם לצבעי שיער מושלמים (משמאל)‪ :‬פדרו רוש‪ ,‬קתרינה הוהן‪ ,‬סימון אליס‪,‬‬ ‫מוסטפא אקרם וסטפן דוסהוף‬

‫‪15‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪15‬‬

‫"אנו יכולים‬ ‫לעשות עוד יותר!"‬ ‫ראיון עם יאן‪-‬דירק אוריס‬

‫יאן‪-‬דירק אוריס‪ ,‬סגן נשיא בכיר לדבקים וטכנולוגיות‪ ,‬על‬ ‫האסטרטגיה החדשה של המחלקה‪ ,‬שינויים בתרבות ובמבנה‬ ‫הארגוני והאתגרים לשנה זו‪.‬‬

‫מר אוריס‪ ,‬האם האסטרטגיות וצוות הניהול‬ ‫החדשים מעידים על שינוי כיוון?‬ ‫בואו נהיה כנים‪ :‬אם אתה המנהיג הבלתי‬ ‫מעורער בשוק הדבקים‪ ,‬מדוע ללכת אחורה?‬ ‫אנו – ואני מתכוון לכל צוות ההנהלה‪ ,‬הכולל‬ ‫את החברים הנוכחיים והחדשים – רוצים‬ ‫להשתמש באסטרטגיה ובמבנה הארגוני‬ ‫החדשים שלנו כדי ליצור יותר בהירות‪ ,‬ובכך‬ ‫לאפשר למחלקת הדבקים והטכנולוגיות‬ ‫לממש את מלוא הפוטנציאל שלה‪.‬‬ ‫ומה פירוש הדבר בדיוק?‬ ‫לגבי‪ ,‬האסטרטגיה החדשה שלנו פירושה‬ ‫למעשה שאנו רוצים להמשיך ולהרחיב את‬ ‫נקודות החוזק שלנו‪ .‬אנו יכולים להיות גאים‬ ‫מאוד בתוצאות הטובות שהשגנו בעבר‪.‬‬ ‫מעבר לגודל נתח השוק שהישגנו‪ ,‬אנו יכולים‬ ‫גם להחדיר בהצלחה חידושים מוכווני‪-‬לקוח‬ ‫בקביעות‪ .‬אך עדיין יש מקום לשיפור בכל‬ ‫הקשור להתמודדות עם מורכבות‪ .‬אני לא‬ ‫אומר שמורכבות הנה משהו רע לכשעצמו‪.‬‬ ‫אחרי הכל‪ ,‬יש לנו את היתרון החשוב על‬ ‫המתחרים שאנו יכולים להציע פתרונות‬ ‫טכנולוגיים גלובאליים מתוחכמים‪ .‬מצד‬ ‫שני‪ ,‬תהליכים הלוקים בחסר או לא אחידים‬ ‫עלולים לגרום לכך שלא יהיה לנו יתרון‬ ‫תחרותי מספיק ביחס לגודלנו ‪ -‬והדבר עלול‬ ‫למעשה לעכב את התקדמותנו בכך שיהפוך‬ ‫אותנו לאיטיים ופחות חזקים לעומת מתחרינו‬ ‫הקטנים והחלשים יותר‪.‬‬ ‫היכן אתה מתכנן להתחיל עם השינויים‬ ‫העיקריים?‬

‫"ברצוננו להשתמש באסטרטגיה ובמבנה הארגוני החדשים‬ ‫שלנו כדי ליצור יותר בהירות ובכך לאפשר למחלקת הדבקים‬ ‫והטכנולוגיות לממש את מלוא הפוטנציאל שלה"‪.‬‬

‫אני בטוח לחלוטין שתהליכים וסטנדרטים‬ ‫גלובאליים שקופים ואחידים מסייעים לנו‬ ‫להבטיח צמיחה רבה עוד יותר מגודלנו‬ ‫הנוכחי‪ .‬זהו תחום שאנו צריכים להשתפר‬ ‫בו‪ .‬תהיה לכך גם השפעה ניכרת על הדרך‬ ‫שבה אנו משתפים פעולה ברמה הגלובאלית‪.‬‬ ‫אני סבור כי קווים מנחים‪ ,‬תחומי אחריות‬ ‫וערוצי קבלת החלטות ברורים הם גורם‬ ‫המפתח‪ .‬מחלקת הדבקים והטכנולוגיות‬ ‫של הנקל הנה יותר מסך כל יחידותיה‬ ‫העסקיות האסטרטגיות‪ .‬שינוי זה בחשיבה‬ ‫הנו חשוב מאוד אם אנו מקווים לנצל עוד‬ ‫יותר את גודלנו‪ .‬אין פירוש הדבר התעלמות‬ ‫מהבדלים‪ .‬ההפך הוא הנכון! אנו מעוניינים‬ ‫לנקוט בגישה מתוחכמת יותר לגבי מטרות‬ ‫והשקעות עתידיות‪ .‬על כל אחד לראות‬ ‫את היחידה העסקית האסטרטגית‪ ,‬האזור‬ ‫או הארץ שלו כמי שתורם תרומה מיוחדת‬ ‫לתמונה הגדולה‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪16‬‬

‫הנקל‪-‬‬ ‫אסטרטגיה‬

‫‪2016‬‬

‫למה בדיוק אתה מתכוון בגישה מתוחכמת‬ ‫למטרות והשקעות עתידיות?‬ ‫יש לנו מספר תחומים עסקיים המפגינים‬ ‫חוזקות והזדמנויות שונות ‪ -‬משהו שהוא‬ ‫באמת רב ערך בשבילנו‪ .‬אבל האם אנו‬ ‫תמיד עושים את המיטב עם תיק המוצרים‬ ‫שלנו? אנו לא יכולים פשוט לתת לכולם‬ ‫פרוסה שווה מהעוגה; אנו צריכים לקבל‬ ‫החלטות ספציפיות היכן אנו רוצים להשקיע‬ ‫את משאבינו ‪ -‬לדוגמה‪ ,‬באלו תחומים‬ ‫עסקיים צריך להעסיק מספר ספציפי של‬ ‫עובדים‪ ,‬מה יהיה גודל ההשקעות ותקציב‬ ‫השיווק וכדומה‪ .‬על החלטות אלו להתבסס‬ ‫על החוזקות וההזדמנויות הזמינות בכל‬ ‫תחום עסקי‪.‬‬ ‫כיצד אתה מתכוון לשמור על ראייה כוללת?‬ ‫זוהי אחת הסיבות לכך שהקמנו יחידות‬ ‫היגוי קטנות יותר במסגרת כל יחידה עסקית‬ ‫אסטרטגית‪ .‬יחידות היגוי אלו מאפשרות לנו‬

‫להשוות ולתעדף טוב יותר את התחומים‬ ‫העסקיים שלנו – בכל היחידות העסקיות‬ ‫האסטרטגיות‪ .‬זהו צעד חשוב מאוד כדי‬ ‫להתגבר על חשיבה המוגבלת למחלקה או‬ ‫ליחידה העסקית בלבד ולממש את מלוא‬ ‫הפוטנציאל שלנו‪ .‬הדבר חל גם על עובדינו‪.‬‬ ‫הארגון שלנו הפך לגמיש יותר‪ ,‬ועלינו לבחון‬ ‫טוב יותר את הכישרונות הזמינים בכל חלקי‬ ‫הארגון‪ .‬כבר יישמנו תהליך תכנון התפתחות‬ ‫מקצועית וקידום שיטתי בדרגי הניהול‬ ‫הבכירים‪ .‬זהו השלב הראשון בכיוון זה‪.‬‬

‫לחלוטין‪ .‬אנו לא מיישמים את כל השינויים‬ ‫הללו כמטרות בפני עצמן‪ ,‬אלא אנו נמשיך‬ ‫ולחזק את מוכוונות הלקוח והיתרון התחרותי‬ ‫שלנו‪ .‬אני אישית בטוח לחלוטין שאנו יכולים‬ ‫לעשות עוד יותר!‬ ‫ושאלה אחת אחרונה‪ :‬כאשר אתה חושב‬ ‫על דבקים וטכנולוגיות‪...‬‬ ‫‪...‬יש כל כך הרבה על מה לדבר!‬

‫מה צפוי לנו בשנת ‪ 2013‬ומעבר לכך?‬ ‫ברצוננו להלהיב את לקוחותינו ובכך‬ ‫להמשיך בצמיחתנו הרווחית! ולשם כך עלינו‬ ‫להתמודד עם דינאמיקות כלכליות שונות‬ ‫מאוד ברחבי העולם‪ .‬אך אנו זקוקים למרץ‬ ‫רב כדי להמשיך ולפתח פתרונות ותהליכים‬ ‫מעולים – ולנכונות לא רק לקבל שינויים אלא‬ ‫גם לאמצם‪ .‬כל אדם ממלא תפקיד קריטי‬ ‫בתהליך זה‪ ,‬וכל תפקיד עשוי להיראות שונה‬

‫לעלות על ביצועי המתחרים‬ ‫‪ z‬ניהול תיק מוצרים פעיל לצמיחה העולה על השווקים והמתחרים‬ ‫‪ z‬מנהיגות בחדשנות המבטיחה יתרון תחרותי‬ ‫לפעול בזירה הגלובאלית‬ ‫‪ z‬להשיג עמדות שוק חזקות בארצות מתפתחות‬ ‫‪ z‬להמשיך ולהרחיב את עמדת המנהיגות בשווקים בשלים‬ ‫לפשט תהליכים‬ ‫‪ z‬סטנדרטיזציה‪ -‬להפוך את הגודל ליתרון תחרותי ייחודי‬ ‫‪ z‬נכסיות מותג‪ :‬הנקל הוא השם הראשון שעולה בראש בדבקים וטכנולוגיות‬ ‫לעורר השראה‬ ‫‪ z‬יכולות מנהיגות חזקות והלך רוח מוכוון‪-‬ביצועים‬ ‫‪ z‬ידע מקצועי עדיף המבדל אותנו מהמתחרים‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪17‬‬

‫הנקל‪-‬‬ ‫אסטרטגיה‬

‫‪2016‬‬

‫כנס ניהול מוצרי כביסה וטיפוח הבית‬

‫מיצוב טוב‬ ‫יותר לעתיד‬ ‫"יצירת ערך" הייתה הסיסמה‬ ‫של כנס ניהול מוצרי הכביסה‬ ‫וטיפוח הבית השנה‪ .‬וזה היה‬ ‫נושא הכנס בן שלושה ימים ‪-‬‬ ‫יצירת ערך מוסף לחברה בכל‬ ‫המחלקות העסקיות‪ .‬איסטנבול‬ ‫הייתה המקום האידיאלי לכנס‬ ‫שכן טורקיה היא סמל להצלחה‬ ‫הגדולה של מוצרי הכביסה‬ ‫וטיפוח הבית של הנקל‪.‬‬

‫ב‬

‫סך הכל‪ ,‬מעל ‪ 100‬מנהלים מ‪33-‬‬ ‫ארצות השתתפו בכנס כדי לדון‬ ‫בכיוון האסטרטגי המשותף החדש‪ ,‬בחידושים‬ ‫וביעדים העסקיים‪ ,‬אך גם בהצלחות שהושגו‬ ‫בחודשים האחרונים‪ .‬ברונו פיאצ'נזה‪ ,‬סגן‬ ‫נשיא בכיר למוצרי כביסה וטיפוח הבית פתח‬ ‫את הכנס במילים‪" ,‬השנתיים האחרונות היו‬ ‫מאוד מוצלחות להנקל ולכן הבטחנו לעצמנו‬ ‫עמדת מוצא טובה לעתיד‪ .‬ביצועי עבודת‬ ‫צוות פנטסטיים!" זוהי התחלה טובה אך‬ ‫כעת חשוב להמשיך בהצלחה זו גם בעתיד‪.‬‬ ‫סיסמת הכנס הייתה הולמת מאוד‪" ,‬יצירת‬ ‫ערך"‪ .‬תוך התייחסות לאסטרטגיה של הנקל‬ ‫הציגו המשתתפים דוגמאות רבות כיצד הם‬ ‫מיישמים את סדרי העדיפויות האסטרטגיים‬ ‫של "לעלות על ביצועי המתחרים"‪" ,‬לפעול‬ ‫בזירה הגלובאלית"‪" ,‬לפשט תהליכים"‬

‫ו"לעורר השראה" מדי יום ביומו בארצותיהם‬ ‫ובפלחים העסקיים שלהם‪ .‬סיפוריהם‬ ‫הנלהבים הדגישו בבירור את הציפיות‬ ‫הגבוהות של מחלקת מוצרי הכביסה וטיפוח‬ ‫הבית בכל הקשור להמשך הפיתוח והקידום‬ ‫של המחלקה להשגת היעדים השאפתניים‬ ‫לשנת ‪.2016‬‬ ‫יצירת ערך מוסף באמצעות חידושים‬ ‫מרכיב מפתח של האסטרטגיה לשנת ‪2016‬‬ ‫הוא ההתמקדות בצמיחה‪ .‬ופירוש הדבר‬ ‫צמיחה בשווקים בשלים ובאזורי הצמיחה‬ ‫כאחד‪ .‬התחרות צפויה להתגבר בכל רחבי‬ ‫העולם‪ ,‬והשווקים מגיבים ומשתנים מהר‬ ‫יותר מאי פעם בעבר‪.‬‬

‫הצוות חדור המוטיבציה בטוח‪" :‬אנו נצליח גם בשנת ‪"2013‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪18‬‬

‫"השנתיים‬ ‫האחרונות היו‬ ‫מוצלחות מאוד‬ ‫להנקל‪.‬‬ ‫החשוב כעת הוא‬ ‫להמשיך בהצלחה‬ ‫זו גם בעתיד"‪.‬‬ ‫ברונו פיאצ'נזה‬

‫לכך כדי לעלות על המתחרים חשוב עוד יותר‬ ‫לאמץ גמישות להתמודדות עם השינויים‬ ‫המהירים בשווקים‪ ,‬להביא לשוק חידושים‬ ‫שיש להם ביקוש רב מהר יותר מהמתחרים‪,‬‬ ‫להתמקד בתחומי מפתח עסקיים ולהיענות‬ ‫לרצונות ולדרישות של הלקוחות והצרכנים‪.‬‬ ‫פיאצ'נזה הדגיש זאת גם על ידי הצגת‬ ‫המשימה החדשה של מחלקת מוצרי‬ ‫הכביסה וטיפוח הבית‪ :‬יצירת ערך מוסף‬ ‫באמצעות חידושים ומותגים אמינים לטיפוח‬ ‫הבית ולכביסה כדי לשפר את חייהם של‬ ‫אנשים ולהקל עליהם‪.‬‬ ‫אם תקלעו באמת לרצונותיהם ולהעדפותיהם‬ ‫של הלקוחות והצרכנים‪ ,‬מסע פרסום ספציפי‬ ‫לכל אזור ברשת החברתית יכול ליצור‬ ‫מהר מאוד מודעות רבה בקרב הלקוחות‪.‬‬ ‫הדוגמה למסע הפרסום הדיגיטאלי של‬ ‫בגרמנית) באיטליה מעיד על כך שיצירתיות‬ ‫ואומץ יכולים להוביל להשקה מוצלחת מאוד‬ ‫באינטרנט‪ .‬בתוך פחות משבועיים הוצג קטע‬ ‫וידיאו ביוטיוב על מוצר ‪Bref Power Active‬‬ ‫‪ Pearls‬שזכה למעל ‪ 2.5‬מיליון צפיות‪.‬‬ ‫דוגמה להצלחה שהושגה בתחום הקיימות‪:‬‬ ‫תכנית שגרירי הקיימות החלה ברגל ימין‬ ‫ועד כה כ‪ 500-‬עובדים כבר הוכשרו כשגרירי‬ ‫קיימות‪ .‬עד סוף השנה יהיו כ‪ 1,000-‬שגרירי‬ ‫קיימות‪ .‬אך מה שחשוב הרבה יותר‬ ‫ממספרם בפועל הן החוויות החיוביות מאוד‬ ‫של משתתפי התכנית‪ .‬היו גם תשואות‬

‫ברק מסנוור‪:‬‬ ‫ההשקה מחדש של‬ ‫פרסיל ‪ 20‬מעלות עם‬ ‫נוסחת הברק כללה‬ ‫הדגמה מרשימה‬ ‫עם חולצה מוארת‪.‬‬

‫ועדת המנהלים של מוצרי הכביסה וטיפוח הבית הריעה לתוצאות הטובות‬ ‫שהושגו במהלך השנה האחרונה‪.‬‬

‫פרס "להבת הכבוד"‬ ‫הוענקה לצוות מטורקיה‪.‬‬

‫הזוכים במבט אחד‪:‬‬ ‫הפרסים והמועמדים‬

‫סוערות לזוכים ב"להבת הכבוד"‪" .‬ביחד‬ ‫הצלחתם להניע קדימה את ההתפתחות‬ ‫‪ z‬המותג עם ההישגים‬ ‫של הנקל מתוך מחויבות אישית עמוקה‬ ‫הגבוהים ביותר ‬ ‫ובמקרים מסוימים אף בתנאים קשים מאוד‪.‬‬ ‫‪ z‬החידוש של השנה ‬ ‫אנו אסירי תודה לכם על כך!" אמר ברונו‬ ‫ ‬ ‫פיאצ'נזה בטקס הענקת הפרסים‪.‬‬ ‫ ‬ ‫בתום האירוע התחושה ששררה בקרב‬ ‫‪ z‬מצוינות עסקית ‬ ‫המשתתפים הייתה ברורה‪" :‬אנו צוות מצליח‬ ‫ ‬ ‫וחדור מוטיבציה רבה המוכן להתמודד עם‬ ‫ ‬ ‫אתגרי האסטרטגיה של הנקל לשנת ‪."2016‬‬

‫קספר רורסטד מדגיש את חשיבות‬ ‫תכנית שגרירי הקיימות לא רק‬ ‫למחלקת מוצרי הכביסה וטיפוח‬ ‫הבית אלא להנקל בכלל‬

‫ ‬ ‫ ‬ ‫ ‬ ‫‪ z‬מצוינות עובדים‬ ‫‪ z‬ארץ השנה‬ ‫> ‪ 200‬מיליון יורו ‬ ‫‪ z‬ארץ השנה‬ ‫> ‪ 100-200‬מיליון יורו ‬ ‫‪ z‬ארץ השנה‬ ‫> ‪ 100 - 30‬מיליון יורו ‬ ‫‪ z‬ארץ השנה‬ ‫> ‪ 30‬מיליון יורו ‬

‫פרסיל‬ ‫מסע הפרסום ‬ ‫הדיגיטאלי של ‪ Bref‬‬ ‫‪Power Activ‬‬ ‫העברת כל התהליכים‬ ‫מביצוע ההזמנה ועד ‬ ‫לתשלום עבורה‬ ‫(‪ )Order-to-Cash‬‬ ‫לארצות חוץ‬ ‫תכנית שגרירי קיימות‬ ‫גרמניה‬ ‫טורקיה‬ ‫קוריאה הדרומית‬ ‫סוריה‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪19‬‬

‫האנשים שמאחורי ההצלחה‪ :‬לאות תודה מיוחדת על‬ ‫ביצועיהם הואר קו הרקיע של שנחאי עם דיוקנותיהם של‬ ‫המשתתפים השונים‪.‬‬

‫משתתפי הכנס חשו התרגשות עמוקה כאשר ראו את קו הרקיע של‬ ‫שנחאי הואר לא רק במוצרי היופי והטיפוח של הנקל אלא גם בפניהם‬ ‫של האנשים שמאחורי הצלחתה של החברה‪.‬‬ ‫"בכך אנו רוצים להביע את הערכתנו כלפי הביצועים האישיים‬ ‫היוצאים מהכלל והמחויבות העמוקה של צוותנו‪ .‬אבל אנו רוצים גם‬ ‫להדגיש את הציפיות הגבוהות שלנו‪ :‬חשבו על הבלתי אפשרי והפכו‬ ‫אותו למציאות!"‪ ,‬אמר האנס ואן בילן בכנס הניהול הבינלאומי של‬ ‫מוצרי היופי והטיפוח של הנקל ‪.2013‬‬

‫פרספקטיבות ח‬ ‫הזוכים‬ ‫במבט אחד‪:‬‬ ‫‪ z‬ארצות עם הכנסות של‬ ‫ ‪ 40 - 20‬מיליון יורו‪:‬‬ ‫ סין (מוצרים מקצועיים)‬ ‫‪ z‬ארצות עם הכנסות‬ ‫ של ‪ 125 - 40‬מיליון יורו‪:‬‬ ‫ סין (מוצרים קמעונאיים)‬ ‫‪ z‬ארצות עם הכנסות של‬ ‫ מעל ‪ 125‬מיליון יורו‪:‬‬ ‫ צפון אמריקה (מוצרים קמעונאיים)‬ ‫‪ z‬כוכב עולה‪:‬‬ ‫ ערב הסעודית (מוצרים קמעונאיים)‬ ‫‪ z‬מותג השנה‪Gliss Hair Repair :‬‬ ‫‪ z‬המותג עם ההישגים‬ ‫ הגבוהים ביותר‪got2b :‬‬ ‫‪ z‬קיימות‪Sustainovations :‬‬

‫הנס ואן בילן‪" :‬אני‬ ‫גאה להוביל את הצוות‬ ‫הנהדר הזה‪ ,‬צוות חדור‬ ‫התלהבות ונחוש בדעתו‬ ‫לנצח!"‬

‫כאשר הפרסים הוענקו לזוכים‪,‬‬ ‫ניצלו הכישרונות הצעירים מאסיה‪-‬‬ ‫אגן האוקיאנוס השקט הזדמנות‬ ‫זו כדי להפגין את יצירתיותם‬ ‫והתלהבותם בצורה מרשימה מאוד‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪20‬‬

‫ב‬

‫משך שלושה ימים‪ ,‬ערכו כ‪ 100-‬מנהלים מרחבי העולם דיונים‬ ‫אינטנסיביים על ביצועים‪ ,‬שווקים וצמיחה וגם על תחרות‪,‬‬ ‫לקוחות וחידושים‪ .‬בתחילת הכנס האחראי למוצרי היופי והטיפוח‬ ‫של הנקל ניצל את ההזדמנות כדי לתת סקירה קצרה על התקדמות‬ ‫החברה‪" :‬אנו יכולים להתגאות מאוד בהישגינו! הם תוצאה של‬ ‫עבודת צוות מצוינת ומהווים יסוד איתן ליישום האסטרטגיה החדשה‬ ‫שלנו"‪ .‬האנס ון בילן הודה לעובדים בשם כל צוות ההנהלה אך בה‬ ‫בעת הוא הדגיש גם את השאיפות הגבוהות הקשורות להצלחה‬ ‫זו‪ .‬בעתיד החברה תתמקד בהשגת צמיחה רווחית כדי להמשיך‬ ‫ולהקדים את המתחרים‪.‬‬ ‫מסיבה זו‪ ,‬הוא קרא לצוות הניהול להתמקד בארבעת נושאי המפתח‬ ‫הספציפיים של האסטרטגיה החדשה‪:‬‬ ‫‪ z‬לעלות על ביצועי המתחרים ‪ -‬להתמקד בהמשך הצמיחה הרווחית‬ ‫באזורי ובקטגוריות הליבה‪ .‬היעד הוא להמשיך במנהיגות בחדשנות‬ ‫ולהבטיח זמן הגעת מוצרים לשוק טוב יותר משל המתחרים כדי‬ ‫לעלות במידה ניכרת על הצמיחה בשווקים ובכך להמשיך ולצמוח‬ ‫באופן רווחי‪.‬‬ ‫‪ z‬לפעול בזירה הגלובאלית ‪ -‬להתמקד בבחירת אזורים וארצות‬ ‫המציעים פוטנציאל גבוה במיוחד בשווקים בשלים ומתפתחים כאחד‪.‬‬ ‫‪ z‬לפשט תהליכים ‪ -‬המשך ההאחדה וההרמוניזציה של כל התהליכים‬ ‫וניצול מיטבי של מבנה ארגוני זריז‪ ,‬רזה וגמיש‪.‬‬ ‫‪ z‬לעורר השראה ‪ -‬חיזוק התרבות מוכוונת הביצועים הספציפית‬ ‫המעודדת חשיבה יזמית ונקיטת פעולות עצמאיות של כל העובדים‬ ‫ומחזקת את הצוות הגלובאלי‪ .‬בנוסף לכך‪ ,‬קידום מוצלח של עובדים‬ ‫מוכשרים וגיוון בתוך הצוות ממלאים תפקיד מכריע‪.‬‬

‫הנקל‪-‬‬ ‫אסטרטגיה‬

‫‪2016‬‬

‫תחרות קבוצתית‬ ‫יוצאת מהכלל‪:‬‬ ‫המנצחים בטורניר‬ ‫מחלקת מוצרי היופי‬ ‫והטיפוח (חולצות‬ ‫כחולות) זוכים‬ ‫להזדמנות לשחק נגד‬ ‫שחקני טניס השולחן‬ ‫המובילים של סין‪.‬‬

‫את התובנות המיוחדות מאוד שניתן לקבל רק אם יש לכם מומחים‬ ‫מקומיים לצדכם‪ .‬הודות למומחים משנחאי שניהלו את האירועים‬ ‫והסבירו את המציאות‪ ,‬זכו המשתתפים להזדמנות להבין טוב יותר‬ ‫את העיר שנחאי‪ ,‬את סין כארץ ואת קהל הלקוחות שלה‪.‬‬ ‫השילוב של נואמים מעוררי השראה‪ ,‬חוויות עבודת צוות ייחודיות‬ ‫וחילופי רעיונות בקנה מידה רחב יצרו אווירה מלהיבה ורוח צוות‬ ‫חסרת תקדים‪ .‬מסקנתם הכללית של המשתתפים‪ :‬פרספקטיבות‬ ‫את חמישים המצגות של החברה השלימו הדעות שתרמו האורחים מדהימות הפכו את כנס הניהול ‪ 2013‬לחוויה ייחודית שתשפיע‬ ‫החיצוניים‪ :‬הם סיפקו תובנות חדשות ועמוקות לעולם העסקים עמוקות על החשיבה האישית והפעולות של כל אחד מהמשתתפים‬ ‫‪4‬‬ ‫והתנהגות הצרכנים בסין‪ .‬מטרת פעילויות הצוות הייתה גם להדגיש בעתיד!‬

‫חדשות‬

‫קספר רורסטד הודה לצוות על‬ ‫ביצועיו היוצאים מהכלל בשנים‬ ‫האחרונות ואישר את האסטרטגיה‬ ‫החדשה של הנקל‪.‬‬

‫הכוח טמון בתחושת שלוות נפש בבוקר‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪21‬‬

‫הנקל‪-‬‬ ‫אסטרטגיה‬

‫‪2016‬‬

‫הנקל בחרה בנתיב חדש ושאפתני לצמיחה באסטרטגיה החדשה שלה‬ ‫"לעלות על ביצועי המתחרים ‪ -‬לפעול בזירה הגלובאלית ‪ -‬לפשט תהליכים‬ ‫ לעורר השראה" וביעדים הפיננסיים החדשנים לשנת ‪ .2016‬השגת יעדים‬‫אלו תצריך את השתתפותם ומאמציהם של כל עובדי החברה‪.‬‬

‫להוביל עם‬ ‫אסטרטגיה וחזון‬

‫מ‬

‫"בעתיד‪ ,‬נוכל לבנות צוות חזק‬ ‫בהנקל רק אם נגיב לשינויים עם‬ ‫התפישות הנכונות‪ ,‬ניצור תכניות‬ ‫התפתחות מקצועית מותאמות‬ ‫אישית לכל עובד ונתמוך ביכולתו‬ ‫של צוות המנהיגות שלנו לאתר‬ ‫ולקדם כישרונות בתוך החברה"‪.‬‬ ‫קתרין מנג'ס‬

‫נהיגות טובה הנה אחד הגורמים‬ ‫החשובים ביותר המבטיחים כי‬ ‫כל אחד בהנקל יוכל לתרום כמיטב יכולתו‬ ‫ליישומה המוצלח של האסטרטגיה של‬ ‫החברה‪" .‬לכן על כל אחד מאתנו – בכל‬ ‫תפקיד או אזור – להפוך את יעדי החברה‬ ‫ליעדים שלו ולפעול להשגתם של יעדים אלו‬ ‫ביחד"‪ ,‬מסבירה קתרין מנג'ס‪ ,‬סגנית נשיא‬ ‫בכירה למשאבי אנוש‪" .‬בכך צוות ההנהלה‬ ‫שלנו עומד בפני אתגרים מיוחדים‪ :‬הם‬ ‫צריכים לא רק לנהל את תחומי האחריות‬ ‫המקצועיים שלהם‪ ,‬אלא גם להמשיך ולפתח‬ ‫את צוותיהם ולהבטיח ניצול מיטבי של‬ ‫כישוריהם והפוטנציאל הטמון בהם"‪.‬‬ ‫להוביל ולעורר השראה בקרב העובדים‬

‫כעת יותר מתמיד‪ ,‬מתן השראה לעובדים‬ ‫ופיתוח מלוא הפוטנציאל הטמון בהם‬ ‫מהווים מרכיב חיוני ביכולות של המנהל‪.‬‬ ‫לאור העובדה שהעולם כיום משתנה מהר‬ ‫מאי פעם בעבר‪ ,‬לחצי התחרותיות והעלויות‬ ‫הולכים וגוברים והמחסור בעובדים מיומנים‬ ‫גדל‪ ,‬זוהי אינה משימה קלה כלל וכלל‪ .‬לכן‬ ‫הדרישות העומדות בפני מנהיגים ישתנו‬ ‫במידה רבה‪ .‬בנוסף לאחריותם כלפי העסק‬ ‫והצוות‪ ,‬קיימת כיום חשיבות הולכת וגוברת‬ ‫לפרספקטיבה גלובאלית ובין‪-‬תחומית‬ ‫ולמהירות ושקיפות בקבלת החלטות‬ ‫ותקשורת‪ .‬ייזום ותמיכה בתהליכים של שינוי‬ ‫יהפכו לחשובים באותה מידה כאיתור‪ ,‬קידום‬ ‫ופיתוח הכישרונות הטובים ביותר‪.‬‬

‫להוביל את הצוות‬

‫להוביל בעלי עניין‬

‫אני מפתח עתודת‬ ‫מנהיגות מגוונת לדור‬ ‫הבא ובונה צוותים‬ ‫עתירי ביצועים‬

‫אני בונה שותפויות יעילות‬ ‫המבוססות על אמון הדדי עם‬ ‫כל בעלי העניין הרלוונטיים‬

‫להוביל את עצמי‬

‫אני מאמץ את ערכי החברה‪,‬‬ ‫מפגין התלהבות ועוסק‬ ‫בבחינה עצמית של‬ ‫אני מציב יעדים שאפתניים‪,‬‬ ‫תפקידי כמנהיג‬

‫אני מצפה לאתגרים‪,‬‬ ‫יוצר הזדמנויות חדשות‬ ‫ומממש שינויים‬

‫פועל להשגתם ומתגמל‬ ‫ביצועים מצוינים‬

‫להוביל שינויים‬

‫להוביל ביצועיים‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪22‬‬

‫כדי לממש את האסטרטגיה החדשה הלכה‬ ‫למעשה יש צורך גם ביישום יוצא מהכלל‬ ‫בכל התחומים‪ ,‬במטרה להשיג את הביצועים‬ ‫הטובים ביותר‪ .‬כתוצאה מכך‪ ,‬על מנהיגים‬ ‫לשמש דוגמה ומופת לעובדים‪" .‬אחרי‬ ‫הכל‪ ,‬אתם יכולים לדרוש מאחרים אך ורק‬ ‫את מה שאתם דורשים מעצמם"‪ ,‬מסבירה‬ ‫קתרין מנג'ס‪ .‬לעמוד תמיד מאחורי החלטות‬ ‫החברה‪ ,‬להתייחס לכל העובדים בהגינות‬ ‫ובאמון‪ ,‬לעודד ולקדם הצעת רעיונות חדשים‬ ‫ודו‪-‬שיח – כולם היבטים חשובים של ניהול‬ ‫טוב‪ .‬בקיצור‪ :‬מנהלים לא רק נותנים הוראות‬ ‫ומטילים מטלות‪ ,‬אלא בה בעת משמשים גם‬ ‫כיועצים וכשותפי שיח‪.‬‬ ‫"לאור דרישות רבות פנים אלו‪ ,‬חשוב‬ ‫שנביע את ציפיותינו באופן ברור ומקיף‬ ‫בפני המנהלים שלנו ונעריך אותם בהתאם"‪,‬‬ ‫מדגישה קתרין מנג'ס‪" .‬עקרונות המנהיגות‬ ‫החדשים הם אחד המרכיבים החשובים‬ ‫בכך"‪( .‬ראה תיבה)‬ ‫העצמה באמצעות הכשרה‬ ‫בנוסף לכך‪ ,‬קיימת תכנית הכשרה מתוקנת‬ ‫ויעילה המותאמת לדרישות החדשות‪.‬‬ ‫מודולי הכשרה במנהיגות אלו הם חלק‬ ‫מהאקדמיה העולמית של הנקל‪ ,‬שאורגנה‬ ‫מחדש על פי סדר העדיפות של "פישוט‬ ‫תהליכים"‪ .‬היא כוללת כעת תכנית הכשרה‬ ‫שלמה לכל העובדים‪ ,‬ממתחילים ועד‬ ‫למומחים מקצועיים‪ .‬כך הרבה יותר קל‬ ‫למנהלים לגלות‪ ,‬לדון ולהגדיר את מסלול‬ ‫ההכשרה הנכון לעצמם ולעובדיהם כאחד‪.‬‬ ‫"עם המבנה הפשוט יותר של האקדמיה‬ ‫העולמית של הנקל‪ ,‬אנו תומכים ביעילות‬ ‫במנהיגינו"‪ ,‬מסכמת מנג'ס‪.‬‬

‫מנהלים (מועצת המנהלים‬ ‫עד דרג ‪ )MC 2a‬יכולים למצוא‬ ‫מידע נוסף על נושא המנהיגות‬ ‫בהנקל (‪)Leadership@Henkel‬‬ ‫בפורטל ‪HenkelONE‬‬ ‫תחת ‪.LeadersNET‬‬

‫"אנו בהנקל עבדנו תמיד‬ ‫היטב וזכינו להצלחה רבה כפי‬ ‫שהמספרים מעידים‪ .‬אבל אני‬ ‫מאמין שאנו כה מצליחים כיום כי‬ ‫פיתחנו את עובדינו בצורה טובה‬ ‫יותר ובאופן ושיטתי יותר"‪.‬‬ ‫קספר רורסטד‬

‫פרויקט מיוחד‪:‬‬ ‫‪ 15‬שנים של יוזמת ‪MIT‬‬

‫שתי תמונות מנצחות‬ ‫מהשנה החולפת‪.‬‬ ‫משמאל‪ :‬ריימר הוצ'ר‬ ‫עם תלמידים בבית ספר‬ ‫למלאכות יד בהודו‪.‬‬ ‫מימין‪ :‬ילדי גן בבנגלדש‬ ‫שמחים בספרים‬ ‫ובעטים חדשים‪.‬‬

‫עוזרים‬ ‫עם מיומנות‬ ‫ומרץ‬ ‫הספירה לאחור החלה‪ :‬תאריך היעד להגשת בקשות להשתתפות בפרויקט‬ ‫המיוחד של "‪ 15‬שנות ‪ "MIT‬הוא ה‪ 30-‬באפריל‪.‬‬ ‫מאז ‪ - 1998‬שנת ייסודה של יוזמת‬ ‫‪ Make an Impact on Tomorrow MIT‬זכו‬ ‫מעל ‪ 10,600‬פרויקטים של ‪ MIT‬של עובדי‬ ‫וגמלאי הנקל במעל ‪ 50‬ארצות לתמיכה‬ ‫בצורת תרומות כספיות ותרומות בעין‪-‬‬ ‫ובמקרים מסוימים במתן חופשות ללא‬ ‫תשלום לצורך עבודה התנדבותית‪.‬‬ ‫="‪ 15‬שנות ‪ - MIT‬הוא אירוע חשוב‬ ‫לפרויקט גדול ומיוחד שנקיים עוד לפני‬ ‫סוף השנה"‪ ,‬אמרה קירסטן סנצ'ז מרטין‪,‬‬ ‫מנהלת אחריות תאגידית חברתית‬ ‫בהנקל‪" .‬בנוסף לתקציב התרומות‬ ‫השנתי של ‪ ,MIT‬תרמה מועצת המנהלים‬ ‫עוד ‪ 50,000‬יורו מתקציב התמיכה העומד‬ ‫לרשותנו‪ .‬כבר קיבלנו מספר בקשות‬ ‫לפרויקט המיוחד‪ ,‬אך תאריך היעד‬ ‫להגשת הבקשות יהיה רק בסוף אפריל‪.‬‬ ‫החשוב הוא שהפרויקטים ישקפו את‬ ‫הרעיון הבסיסי של ‪ .MIT‬אנו שמחים‬ ‫מאוד לגלות כי הבקשות כוללות הצעות‬ ‫שעובדים רבים מוכנים ליטול בהם חלק‬ ‫כצוות"‪.‬‬ ‫אבל מי יחליט איזה פרויקט יזכה למימון‬ ‫מיוחד? "בתחילת יוני אנו – צוות ההיגוי‬ ‫לאחריות חברתית מדיסלדורף ‪ -‬ניפגש‬ ‫עם ששת עמיתינו מאזורי הפעילות של‬ ‫החברה"‪ ,‬אמרה מתאמת ‪ MIT‬נאדין פריי‪,‬‬ ‫והסבירה כיצד ההחלטות מתקבלות‪.‬‬ ‫"אנו נבחן את כל הבקשות ביחד ונערוך‬ ‫בחירה מוקדמת‪ .‬לאחר מכן נשלח עשרה‬ ‫מועמדים סופיים לשלב הסינון המתוכנן‬ ‫לאמצע יוני‪ .‬אנו שמחים שיכולנו לגייס‬

‫את ד"ר סימון בייגל‪-‬טראה‪ ,‬וכריסטיאן‬ ‫פליכטה כנציגי משפחת הנקל בצוות‬ ‫השופטים המיוחד בן שבעת החברים‬ ‫של הפרויקט‪ ,‬ואת סגנית הנשיא‬ ‫הבכירה למשאבי אנוש קתרין מנג'ס‬ ‫כחברת מועצת המנהלים‪ .‬שני חברי‬ ‫צוות השופטים באים מדרג הניהול‬ ‫הבכיר בתחום הפיננסים‪ :‬יואכים יאקל‬ ‫וולפגנג באייניו‪ ,‬שהוא חבר כבוד במועצת‬ ‫המנהלים של קרן פריץ הנקל‪ .‬מוניקה‬ ‫סאן מסינגפור תייצג את אזור אסיה‪-‬‬ ‫אגן האוקיאנוס השקט ועמיתה חוליו‬ ‫מוניוז‪-‬קאמפף מברזיל ייצג את אמריקה‬ ‫הלטינית"‪.‬‬

‫הפרויקט המוצע שלכם‬ ‫להגשת בקשתכם להצעת הפרויקט‬ ‫המיוחד לשנת ‪ ,2013‬נא למלא טופס‬ ‫בקשה של ‪ ,MIT‬שניתן להוריד מפורטל‬ ‫‪.HenkelONE‬‬ ‫נא לצרף רשימת עלויות מפורטת‬ ‫ומכתב אישי עם הסבר מדוע אתם‬ ‫מקדמים את הפרויקט שלכם ואת‬ ‫הסיבות שהפרויקט הספציפי שלכם‬ ‫צריך להיבחר לפרויקט המיוחד לשנת‬ ‫‪ .2013‬בקשות ‪ MIT‬ניתן לבקש בדוא"ל‬ ‫בכתובת‪corporate.citizenship@ :‬‬ ‫‪.henkel.com‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪23‬‬

‫אזור המשתנה‬ ‫מקצה לקצה‬ ‫אסיה חדלה כבר מזה זמן רב להיות אזור הצמיחה היחיד‪.‬‬ ‫שינוי זה קיים גם בהנקל‪ :‬האזור המתפתח של המזרח‬ ‫התיכון‪/‬אפריקה מפגין שיעורי צמיחה דו‪-‬ספרתיים מרשימים‬ ‫ועדיין טומן בחובו פוטנציאל רב למרות אי היציבות‬ ‫הפוליטית השוררת בו‪.‬‬

‫אתר מרשים‪ :‬מתחם המשרדים ב"נווה מדבר‬ ‫הסיליקון של דובאי"‪.‬‬

‫כ‬

‫אזור כלכלי‪ ,‬המזרח התיכון‪/‬אפריקה‬ ‫מתאפיין בצמיחה דינאמית ורוח‬ ‫של אופטימיות‪" .‬זהו אזור שמרתק מאוד‬ ‫לעבוד בו!" אומר אשרף אל עפיפי‪ ,‬נשיא‬ ‫אזורי וסגן נשיא בכיר האחראי לעסקי מוצרי‬ ‫הכביסה וטיפוח הבית של הנקל במזרח‬ ‫התיכון‪/‬אפריקה‪" .‬אני רואה פוטנציאל גדול‬ ‫של צמיחה ארוכת טווח באזורנו‪ .‬אני סמוך‬ ‫ובטוח שעומדות בפנינו עוד שנים מוצלחות‬ ‫רבות ואנו יכולים לתרום תרומה חשובה‬ ‫להצלחת החברה שלנו"‪.‬‬

‫עובדים מ‪ 54-‬ארצות‬ ‫פעולות הנקל באזור המזרח התיכון ואפריקה‬ ‫החלו עוד ב‪ 1964-‬ומאז חיזקה החברה‬ ‫בהתמדה את נוכחותה באזור‪ .‬כיום הנקל‬ ‫פועלת ב‪ 24-‬אתרים ב‪ 12-‬ארצות ומעסיקה‬ ‫כ‪ 5,800-‬איש‪ .‬הגיוון של האזור משתקף‬ ‫גם במבנה כוח האדם הכולל אנשים מ‪54-‬‬ ‫ארצות שונות העובדים למען הנקל‪ .‬יתרה‬ ‫מזו‪ ,‬הנקל ממשיכה בצמיחתה באזור על‬ ‫ידי פיתוח שווקים חדשים‪ ,‬השקת מוצרים‬ ‫חדשים ופתיחת אתרים חדשים ‪ -‬כגון המטה‬ ‫הראשי של איחוד האמירויות הערביות‬ ‫בדובאי ב‪.2012-‬‬

‫המתחם המרכזי בנווה מדבר הסיליקון של‬ ‫דובאי המשתרע על פני שבעה קילומטרים‬ ‫רבועים והעיצוב האדריכלי עתידני מותירים‬ ‫רושם עז על המבקרים‪ .‬המעבר הואץ‬ ‫כתוצאה מההתרחבות המתמדת של עסקי‬ ‫הנקל וחברת הבת החדשה מאכלסת כיום‬ ‫שלוש קומות בבניין‪.‬‬ ‫המשרד החדש בדובאי הוא המטה הראשי‬ ‫של אזור מדינות המפרץ הפרסי (ערב‬ ‫הסעודית‪ ,‬איחוד האמירויות הערביות‪,‬‬ ‫בחריין‪ ,‬קטאר‪ ,‬כווית ועומאן) והוא גם‬ ‫מרכז הפעילויות של מחלקות הדבקים‬ ‫והטכנולוגיות ומוצרי היופי והטיפוח בכל‬ ‫אזור המזרח התיכון ואפריקה‪ .‬מחלקת‬ ‫מוצרי הכביסה וטיפוח הבית תעבור לשם‬ ‫בסוף יוני וכך כל שלוש המחלקות העסקיות‬ ‫של הנקל יפעלו תחת קורת גג אחת‪.‬‬ ‫אך המזרח התיכון ואפריקה הוא גם אזור‬ ‫של שינויים פוליטיים קיצוניים‪ .‬לפני שנתיים‬ ‫בלבד‪ ,‬מהפכה בדרכי שלום הובילה להדחתו‬ ‫של המשטר המצרי הישן‪ .‬במשך שבועות‬ ‫ארוכים יצאו אנשים לרחובות בדרישה ליותר‬ ‫דמוקרטיה וחופש‪ .‬מהפכה זו לוותה במבצע‬ ‫ניקוי רחובות רחב היקף שנתמך על ידי‬ ‫הנקל‪ .‬במסגרת המבצע שכותרתו הייתה‬ ‫"אל באלד בלאדנה" (הארץ הזו היא ארצנו)‬ ‫הקימו עובדי הנקל צוותי מתנדבים שנסעו‬ ‫מדי שבוע לעיר אחרת ועזרו לאזרחים‬ ‫בעבודות ניקוי ושיפוצים‪ .‬מבצע אל באלד‬ ‫בלאדנה הפך למסע הפרסום המוצלח ביותר‬ ‫של הנקל במצרים‪ .‬המצב בארצות ערביות‬ ‫רבות התאפיין גם כן באי יציבות פוליטית ואי‬ ‫שקט חברתי‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪24‬‬

‫הנקל‪-‬‬ ‫אסטרטגיה‬

‫‪2016‬‬

‫הנקל עוקבת מקרוב אחר ההתפתחויות‬ ‫בארצות אלו ושומרת על קשר הדוק עם‬ ‫הרשויות המקומיות כדי להבטיח את‬ ‫ביטחונם ולשלומם של עובדיה‪.‬‬ ‫למחלקת מוצרי הכביסה וטיפוח הבית‪,‬‬ ‫המזרח התיכון ואפריקה הוא שוק צמיחה‬ ‫חשוב וכוח מניע באסטרטגיית הצמיחה‬ ‫שהוכרזה על ידי ברונו פיאצ'נזה‪ .‬מחלקת‬ ‫מוצרי הכביסה וטיפוח הבית הנה כבר‬ ‫המובילה בשוק בטוניסיה ובאלג'יריה‪.‬‬ ‫בזכות חידושים כגון פרסיל עם הנוסחה‬ ‫המיוחדת לעבאיות‪ ,‬בגד עליון הנלבש על‬ ‫ידי נשים‪ ,‬שהוא בדרך כלל‪ ,‬או‬ ‫‪ ,Black or Pril 3 x Best Power‬השיגה‬ ‫מחלקת מוצרי הכביסה וטיפוח הבית של‬ ‫הנקל נתחי שוק ניכרים בשנים האחרונות‪.‬‬ ‫מסעי שיווק ויראלי הושקו בהצלחה רבה גם‬ ‫במדינות המפרץ הפרסי‪.‬‬ ‫מחלקת מוצרי היופי והטיפוח של הנקל נחלה‬ ‫הצלחה רבה עם ‪ 16‬רבעונים רצופים של‬ ‫צמיחה דו‪-‬ספרתית‪ .‬גורמי מפתח להצלחה‬ ‫הם התמקדות במותגי ליבה‪ ,‬קצב חדשנות‬ ‫גבוה וצוות חזק וחדור התלהבות‪ .‬עם‬ ‫מותגים כגון שוורצקופף‪ Souplesse,‬ו‪,Fa-‬‬ ‫מחלקת מוצרי היופי והטיפוח מיוצגת היטב‬ ‫באזור המזרח התיכון ואפריקה‪ .‬במוצרי‬ ‫צביעה ועיצוב שיער מותגי שוורצקופף הם‬ ‫המובילים בשוק במספר ארצות ומותג‬ ‫‪ Fa‬מחזיק בעמדת שוק חזקה בקטגוריית‬ ‫הדאודורנטים‪ .‬מרכז המחקר והפיתוח‬ ‫שנפתח לאחרונה בדרום אפריקה יהיה‬ ‫הגורם המניע לחדשנות הממוקדת בצרכים‬ ‫הספציפיים של צרכנים עם שיער אפריקאי‪,‬‬ ‫שיאפשר למחלקת מוצרי היופי והטיפוח‬

‫אשרף אל עפיפי‪ ,‬נשיא‬ ‫אזורי וסגן נשיא בכיר‬

‫אשרף אל עפיפי וצוות‬ ‫הניהול הבכיר שלו (לא‬ ‫בתמונה‪ :‬וולפגנג רייטר‪,‬‬ ‫טכנולוגיית מידע)‬

‫אלכס סט‪ .‬מתיו‪-‬‬ ‫דניאל‪ ,‬מנהל אבטחה‬ ‫תאגידית‬

‫לארס הנמן‪,‬‬ ‫מוצרי יופי וטיפוח‬

‫סאבה סנדרי‪,‬‬ ‫דבקים וטכנולוגיות‬

‫דוריאן ויליאמס‪,‬‬ ‫מנהל משאבי אנוש‬

‫ארדם קוסאק‪,‬‬ ‫פיננסים‬

‫טרי היל‪ ,‬רכש‬

‫להרחיב את פעילויותיה בשווקים חדשים‬ ‫באזור אפריקה שמדרום לסהרה‪ .‬התרחבות‬ ‫השוק‪ ,‬צינור חדשנות חזק ויוזמות להרחבת‬ ‫ההפצה יקדמו במידה רבה את עסקי מוצרי‬ ‫היופי והטיפוח של הנקל באזור המזרח‬ ‫התיכון ואפריקה‪.‬‬

‫מחלקת הדבקים והטכנולוגיות הנה המובילה‬ ‫בשוק עם מוצריה בטוניסיה‪ ,‬טורקיה ומדינות‬ ‫המפרץ הפרסי ומשווקת דבקים לצרכנים‬ ‫ולתעשייה כאחד באזור זה‪ .‬ההתמקדות‬ ‫העיקרית היא בהשגת צמיחה רווחית באזור‬ ‫המזרח התיכון ואפריקה בסביבה עסקית‬ ‫קשה ורבת תהפוכות‪.‬‬ ‫כל הסימנים מצביעים על צמיחה‬ ‫כל היחידות העסקיות האסטרטגיות תרמו‬ ‫לביצועים עסקיים יוצאים מהכלל בכל רחבי‬ ‫אזור המזרח התיכון ואפריקה‪ .‬מחלקת‬ ‫הדבקים והטכנולוגיות של המזרח התיכון‬ ‫ואפריקה ממשיכה להתמקד במיתוג מחדש‪,‬‬ ‫הרחבת תיק המוצרים ותהליכים ליצירת‬ ‫מבני שרשרת אספקה חדשים כדי לקדם‬ ‫את עסקיה לקראת רווחיות ארוכת טווח‪ .‬עם‬ ‫פתרונות חדשניים‪ ,‬לדוגמה ממברנות דקות‬ ‫וחסינות מים או המגוון החדש של מוצרי‬ ‫הברקה‪ ,‬הושג נתח שוק גדול יותר בסביבה‬ ‫תחרותית קשה‪.‬‬ ‫כל הסימנים ממשיכים להצביע על צמיחה‪:‬‬ ‫בארבע השנים החולפות בלבד‪ ,‬צמחו‬ ‫המכירות באזור באופן ניכר בשיעור ממוצע‬ ‫של ‪ .12%‬ועלייה זו בנתח המכירות היא רק‬ ‫ההתחלה‪ .‬בשנת ‪ 2016‬הנקל מתכננת לייצר‬ ‫מכירות של ‪ 10‬מיליון יורו באזורי הצמיחה‪.‬‬ ‫לכן מובן מאליו כי אזור המזרח התיכון‬ ‫ואפריקה ימשיך למלא תפקיד חשוב בהנקל‪.‬‬

‫הנקל באזור המזרח התיכון‪/‬אפריקה‬ ‫פעולות עסקיות בארצות‪:‬‬ ‫טוניסיה‪ ,‬אלג'יריה‪ ,‬טורקיה‪ ,‬מצרים‪ ,‬ארצות המפרץ הפרסי**‪,‬‬ ‫איראן‪ ,‬דרום אפריקה‪ ,‬ירדן‪ ,‬ישראל‪ ,‬לבנון‪ ,‬סוריה וקניה‬ ‫מטה ראשי אזורי מאז ‪:2006‬‬ ‫דובאי ‪ -‬איחוד האמירויות הערביות‬ ‫נשיא‪ :‬אשרף אל עפיפי‬ ‫עובדים‪5,785 :‬‬ ‫מחלקות עסקיות‪ :‬מוצרי כביסה וטיפוח הבית‪ ,‬מוצרי יופי וטיפוח‪,‬‬ ‫דבקים וטכנולוגיות‬ ‫מותגים מובילים‪ :‬פרסיל‪( Pril ,‬כביסה וטיפוח הבית)‬ ‫שוורצקופף‪( Fa ,‬מוצרי יופי וטיפוח)‪,‬‬ ‫‪( Loctite, Pritt, Pattex‬טכנולוגיות ודבקים)‬ ‫**ערב הסעודית‪ ,‬איחוד האמירויות הערביות‪ ,‬בחריין‪ ,‬קטאר‪ ,‬כווית‪ ,‬עומאן‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪25‬‬

‫להתחיל עם צוות‬ ‫מהשורה הראשונה‬ ‫תמונה למעלה‪:‬‬ ‫המשתתפים‬ ‫ניצלו את‬ ‫ההזדמנות לדיון‬ ‫פעיל מאוד עם‬ ‫צוות הנהלה‬

‫במסגרת ההכנות ליישום האסטרטגיה החדשה של הנקל‪ :‬מנהל הכספים‬ ‫הראשי קרסטן קנובל וצוות הניהול שלו ענו לשאלות העובדים בדיסלדורף‪.‬‬ ‫ביחד עם וולפגנג באייניו‪ ,‬ברטרנד קונקורט‬ ‫ויואכים ג'אקל‪ ,‬קרסטן קנובל ו‪ 100-‬עמיתים‬ ‫לערך דנו בכיוון החדש ובאתגרים העומדים‬ ‫בפני התחום שבאחריותו‪ .‬השולחן העגול‬ ‫בדיסלדורף היה ההתחלה של סדרת‬ ‫אירועים בינלאומיים‪.‬‬

‫"חשוב לנו מאוד לעצב‪ ,‬להבין ולבצע את‬ ‫תפקידינו בתוך החברה‪ .‬לכן אנו רוצים‬ ‫לעודד חילופי רעיונות ודו‪-‬שיח ישירים ברחבי‬ ‫העולם‪ .‬בשנים החולפות הפכנו לשותף עסקי‬ ‫שיוצר ערך מוסף ניכר להנקל‪ .‬לשם כך עלינו‬ ‫לעשות הרבה מעבר למטלותינו הספציפיות‬

‫ולפתח ראייה והבנה רחבה ומקיפה"‪ ,‬הסביר‬ ‫קרסטן קנובל‪.‬‬ ‫כדי להגדיר בבירור את תרומת המגזר‬ ‫הפיננסי בשנים הקרובות‪ ,‬הוקמו באמצע‬ ‫‪ 2012‬שלושה צוותי פרויקטים כדי לבחון‬ ‫את הנושאים של "רוח צוות"‪" ,‬קצה לקצה"‬ ‫ו"כסף מזומן ועלות"‪ .‬התוצאות של קבוצות‬ ‫עבודה אלו הוצגו ונידונו בפירוט בשולחן‬ ‫העגול לאחר שהוסכמו על ידי צוות הניהול‬ ‫הפיננסי המורחב בשבוע שעבר‪.‬‬ ‫משתתפי השולחן העגול הפגינו עניין רב‬ ‫באתגרים העתידיים ובגישה הבין‪-‬תחומית‪.‬‬ ‫בתום הפגישה‪ ,‬קרסטן קנובל סיכם ואמר כי‪:‬‬ ‫"אנו באמת צוות דינאמי מהשורה הראשונה‬ ‫ואני סמוך ובטוח שביחד נצליח להתמודד עם‬ ‫אתגרי העתיד"‪.‬‬

‫עסקים ופיננסים ‪-‬‬ ‫השותפות המושלמת‬ ‫עם כ‪ 1,800 -‬עובדים ברחבי העולם‪ ,‬מחלקת הפעולות‬ ‫הפיננסיות עומדת לצד שלוש המחלקות העסקיות והפונקציות‬ ‫של הנקל כשותף עסקי אמין‪ .‬בנוסף להכנת דוחות כספיים‬ ‫מקומיים‪ ,‬אחת מפונקציות הליבה של מחלקת הפעולות‬ ‫הפיננסיות היא מיטוב ותיאום יעיל של תהליכים פיננסיים‬ ‫עם כל המחלקות העסקיות‪.‬‬ ‫עם פעולות ב‪ 68-‬ארצות ומעל ‪ 800‬עובדים במרכזי השירותים‬ ‫המשותפים‪ ,‬מגוון המטלות הנו רחב כהזדמנויות לפיתוח קריירה‪.‬‬ ‫יורגן הלמן‪ ,‬מנהל כספים ראשי למקסיקו ואמריקה הלטינית יכול‬ ‫לאשר זאת‪" .‬הנכונות להשתנות ולהתאים את עצמך למצבים‬ ‫חדשים הנה תנאי מוקדם לקריירה בינלאומית מוצלחת במחלקת‬ ‫הפעולות הפיננסיות"‪ ,‬אומר יורגן הלמן‪" .‬כל ארץ הנה שונה‪ ,‬לכל‬ ‫ארץ תרבות ייחודית שיש להתחשב בה תמיד"‪ ,‬מוסיף הלמן‪.‬‬ ‫הוא זכה להזדמנות להתנסות בכך במידה רבה בעצמו לאחר‬ ‫כ‪ 20-‬שנות עבודה בהנקל‪.‬‬ ‫"תקשורת הנה ללא ספק הבסיס לשיתוף פעולה מוצלח"‪,‬‬ ‫מסכימה עמיתתו של הלמן‪ ,‬יורידה אוצ'ניר‪ ,‬מנהלת הכספים‬ ‫לצרפת וארצות בנלוקס (הולנד‪ ,‬בלגיה‪ ,‬לוקסמבורג)‪.‬‬ ‫אישה צרפתייה זו עם שורשים אלג'יריים מעריכה במיוחד את‬ ‫הראייה המקיפה של מחלקת הפעולות הפיננסיות של החברה‬ ‫ושיתוף הפעולה שלה עם השותפים העסקיים‪.‬‬ ‫"אני באמת חשה מוטיבציה רבה כשאני יודעת שאנחנו יוצרים‬ ‫ערך מוסף ממשי למען החברה‪ .‬התאמה מתמדת של המומחיות‬

‫‪2‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪ .1‬יורגן הלמן‬ ‫וצוות הניהול שלו‬ ‫במקסיקו‪.‬‬

‫‪ .2‬סינתיה יאנג דנה בתוצאות‬ ‫הפיננסיות עם צוותה‪.‬‬ ‫‪ .3‬יורידה אוצ'ניר דנה‬ ‫בהתפתחויות האחרונות בארצות‬ ‫בנלוקס וצרפת עם עמיתיה‬

‫‪3‬‬ ‫והחשיבה האנליטית שלנו לנסיבות חדשות הנה אתגר מרתק‬ ‫מאוד"‪ ,‬מוסיפה סינתיה יאנג‪ ,‬מנהלת כספים ראשית וחשבת של‬ ‫עסקי הדבקים והטכנולוגיות בסינגפור‪.‬‬

‫‪HenkelLife Global‬‬

‫‪26‬‬