PrĂŞmio Colunistas 2014
Case Vitalatte Spettacolo
01/ agosto/ 2014
conteúdo
I. II. III. IV. V. VI.
contexto imersão diagnóstico conceito ação resultados
contexto
Por quê? Visando agregar maior percepção de valor à sua marca, a Vitalatte decidiu levar a experiência de fabricação artesanal dos seus produtos até o consumidor.
O que é? Fabricação artesanal da Mozzarelline no PDV, centralizada na “experiência”, transformando os valores estratégicos da Vitalatte em comportamentos nos quais se “vivência” a marca.
Nosso objetivo “Promover momentos de envolvimento e interação do público com a marca, proporcionando experiências positivas.”
O que desejamos? Fidelização do consumidor; Percepção positiva sobre a marca Vitalatte, destacando suas inovações e diferenciais; Feedback diretamente no PDV.
imers達o
imersão Quem é o consumidor? São pessoas com maior experiência de vida, capazes de cuidar de si mesmos. Com paladar refinado. “Hoje eu quero inovar: Vou recriar os melhores sabores da Itália na minha casa.”
imers達o Benchmarking
imers達o Visitas ao PDV
diagn贸stico
diagn贸stico An谩lise Funcional
diagn贸stico Fluxograma e
Cliente
diagnóstico Síntese Os equities da Vitalatte nos remetem ao universo artesanal e rústico da Itália. “O quiosque deve nos transportar para esta essência, proporcionando uma experiência com estes valores e tradições.”
ação
Qual o tema? “Spettacolo, Mozzarelline feito na hora�
Qual o tema? “Spettacolo, Mozzarelline feito na hora�
Como eu uso? Com o que? “Dicas de harmonização em display digital e material gráfico.”
Como eu uso? Com o que? “Dicas de harmonização em display digital e material gráfico.”
O que mais faz a Vitalatte? “Esta é a oportunidade de apresentar outros produtos da marca.”
O que mais faz a Vitalatte? “Esta é a oportunidade de apresentar outros produtos da marca.”
resultados
resultados
Com as ações de experimentação, as vendas subiam 90% no dia da degustação, permitindo também aos consumidores tomarem contato com outros produtos da marca que até então não conheciam, gerando fidelização.
resultados
A Vitalatte pôde assim obter feedback imediato diretamente no ponto de venda. Com um módulo de rápida montagem e desmontagem, a estação de degustação Vitalatte Spettacolo permitiu que o operador efetuasse uma maior quantidade de degustações em um só dia.
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