LUK E-HULLET, HANDLING ER NØDVENDIG
Læs mere side 2
BÆREDYGTIG LOGISTIK HANDLER OM MERE END MILJØ
Læs mere side 3
KARDEX FORVANDLER E-HANDELSLAGRE
Læs mere side 5
LUK E-HULLET, HANDLING ER NØDVENDIG
39% af de danske virksomheder har onlinesalg, enten via websalg eller EDI, viser nye tal fra Danmarks Statistik. Det er to procentpoint mere end sidste år og over niveauet før COVID-19. Detail- og engrosvirksomheder fører an med mere end 70% i andel, men også produktionsvirksomheder med en andel på 33% er i gang med at betjene kunderne digitalt. Så endelig går det fremad, og det er rigtigt godt.
Af Mie Bilberg. Dansk Industris ekspert i e-commerce.
Mange bliver overraskede, når de hører, at B2B onlinesalg på verdensplan er fem gange større end B2C. Men der er jo langt flere B2B-virksomheder, handelssummen er meget større og vi tager vores vaner med på arbejdet - så det er vel ikke så mærkeligt? Det er nærmere forretningskritisk end mærkeligt at kunne betjene sine kunder digitalt. I DI´s B2B analyse kan vi se, at 32% af de professionelle indkøbere vil slet ikke handle med leverandører, som ikke tilbyder en digital indkøbsmulighed. For de unge under 30 år gælder det i 46% af tilfældene.
Vi kan også se, at der er for mange sælgende virksomheder, der ikke er i sync med deres kunder. De fokuserer på de analoge kanaler, hvor deres kunder foretrækker de digitale kanaler. Der er et hul mellem køber og sælger, og vi skal have lukket det hul, fordi er man ikke i gang med at betjene sine kunder digitalt, så bliver afstanden til dem, der er det, bare større og det samme gælder afstanden til kunderne.
Hvad jeg godt selv ville have vidst I over 10 år som leder af kommercielle teams var det mit job
at få digitaliseret de kundevendte kanaler. Jeg lærte, at e-commerce er en organisatorisk forandring, der griber ind på tværs af hele virksomheden og kræver forandringsledelse. Det påvirker både kultur, processer, målinger og ansættelser. For e-commerce er meget mere end en salgskanal, for mange virksomheder er det døråbneren til den digitale transformation.
Det er derfor, at det er så svært, men også derfor at det er så vigtigt, at danske virksomheder følger med og får digitaliseret også i den kundevendte del af forretningen. Det er en modenhedsrejse inddelt i tre faser, som organisationen skal ud på. Det tager tid, kræver vilje, fokus og to planer.
De to planer, gør som Hitchcock
På baggrund af samtaler med mange DI-medlemmer, som repræsenterer hele værdikæden, blev det også klart for mig, at udfordringerne er ofte ens uanset branche og virksomhedens størrelse og der er brug for to planer. Du skal tænke digitalisering, som Alfred Hitchcock tænker film. Han skrev to manuskripter, et for hvad du skulle se og et andet for, hvad du skulle føle. Når du digitaliserer, skal du have en plan for teknologien du implementerer og en plan for din organisation. En digital omstilling handler nemlig meget mere om menne-
Ansvarshavende redaktør Henning Andersen, henning@partnermedier.dk
Projektleder Robert Guldager, robert@partnermedier.dk
Journalister Martin Andersen
Grafisk produktion Majbritt Høger, majbritt@partnermedier.dk
Udgiver
sker end om teknologi. Men det er ofte planen for organisationen, virksomheder glemmer og så går det galt. Eller i bedste fald – bliver det aldrig helt optimalt
En virksomhed passerer måske alle tre faser på 18 måneder, hvor en anden kan hænge fast i første fase i flere år. Dette fordi at kultur, mange interessenter, manglende fokus og legacy-systemer giver udfordringer.
Mange tror, at det er helt specielt i deres branche, eller for deres virksomhed – men det er det ikke. Der er blot virksomheder og brancher, som er mere digital modne end andre.
Prioriter dit onlinesalg
Det er positivt, at der også sker en udvikling i B2B, fordi Danmark er afhængig af være konkurrencedygtig i B2B-salg. Det er også i B2B, at vi ser stor innovation, fordi der investeres i større teknologier, der bygges personaliserede løsninger, og der arbejdes med data på et avanceret niveau.
Derfor lyder budskabet fra Dansk Industri, prioriter dit onlinesalg. Handling er nødvendig, hvis dansk erhvervsliv også fremover skal være en international succeshistorie.
K ære Læser
Indholdet i denne udgivelse er bl.a. blevet til i samarbejde med vores mange sponsorer og annoncører. Vores tekstforfattere og journalister har gjort sig umage med at finde og skrive indhold til dig, som vi håber vil give dig god information o g inspiration. God læselyst!
Vi tager forbehold for evt. trykfejl og farveafvigelser.
STIL DIN TRANSPORTØR TIL ANSVAR:
BÆREDYGTIG LOGISTIK HANDLER OM MERE END MILJØ
Bæredygtighed er i dag en central prioritet for mange virksomheder, men det er vigtigt at huske, at bæredygtighed omfatter mere end blot miljøet. For webshops, der er afhængige af transportører som Bring, strækker ansvaret sig langt ud over produktansvaret for selve varen – det omfatter hele logistikkæden. For at sikre en mere bæredygtig e-handel er det derfor afgørende, at alle led i værdikæden stiller krav, også til deres transportører.
Af Martin Andersen
Hos Bring arbejdes der med bæredygtighed ud fra tre centrale områder: miljømæssig, social og økonomisk bæredygtighed. Selvom den miljømæssige dimension ofte får størst opmærksomhed, er både socialt og økonomisk ansvar afgørende for en helhedsorienteret strategi. En aktuel debat i logistikbranchen er forslaget om at fjerne kravene til varebilschauffører og varebilsvognmænd, som blev indført i 2019. Disse krav har ikke kun sikret miljømæssige forbedringer, men også bedret arbejdsforholdene for chaufførerne.
“Vi er stor tilhænger af de krav, der blev indført i 2019 for varebiler i Danmark. De krav har bl.a. været med til at sikre ordentlige arbejdsforhold for chaufførerne. Hvis disse krav fjernes, kan det føre til ulige konkurrence og dårlige arbejdsforhold”, forklarer Bjarne Lauritsen, driftsdirektør i Bring.
I Bring betragtes chaufførernes arbejdsforhold som en integreret del af virksomhedens bæredygtighedsstrategi. Fjernelsen af varebilskravene kan betyde, at ikke alle transportører har samme standarder for arbejdsforhold og chaufførernes rettigheder. Bjarne Lauritsen understreger, at det er vigtigt for webshops at stille deres transportører til ansvar – både for miljømæssig, social og økonomisk bæredygtighed.
Fælles indsats for ansvarlig e-handel
For at skabe en bæredygtig e-handel kræver det et tæt samarbejde mellem webshops og transportører. Webshops har et lovfæstet produktansvar for de varer de sælger. Bring opfordrer til at webshopsene også husker at stille deres transportører til ansvar ved, også at stille krav om ordentlige arbejdsforhold hos de transportører, de vælger.
“Det er især de store webshops, der har fokus på at stille krav til os i forhold til bæredygtighed. Deres krav er i tråd med vores egne ambitioner og strategier”, siger Bjarne Lauritsen og fremhæver, at samarbejde er afgørende for både miljømæssig og social bæredygtighed.
Christina Sørensen, Marketingansvarlig B2B markedet i Danmark, forklarer også, hvordan Bring har udviklet løsninger, der gør det muligt for webshops at synliggøre bæredygtige leveringsmuligheder.
“Vi har udviklet en løsning, som webshops kan implementere, for at vise forbrugerne, om pakkerne bliver leveret med elektriske varebiler i deres område,” fortæller hun. I dag leverer Bring pakker til 1,4 millioner danskere med el-
”Det er især de store webshops, der har fokus på at stille krav til os i forhold til bæredygtighed. Deres krav er i tråd med vores egne ambitioner og strategier
Bjarne Lauritsen, driftsdirektør Bring
drevne varebiler. Siden 2012 har virksomheden formået at reducere sin CO2-udledning med 62 pct.
Brings indsats for en mere bæredygtig e-handel Hos Bring arbejder de målrettet med at hjælpe webshops på deres rejse mod en mere bæredygtig e-handel. Det handler ikke kun om at tilbyde grønne leveringsmetoder, men også om at sikre gennemsigtighed og ansvarlighed i hele logistikkæden. Steffan Møbius, Distributionschef hos Bring, påpeger, at optimering af logistikken er en vigtig faktor i omstillingen.
“Det handler om at optimere det, vi har – pakke flere varer på færre ture og bruge større, bedre optimerede køretøjer,” siger han og understreger, at det ikke kun handler om elektrificering,
men også om at få mest muligt ud af den eksisterende flåde. De seneste fem år har Bring oplevet en imponerende vækst på 137 pct. i pakkeleverancer i Norden. Dette viser den stigende efterspørgsel på e-handel, og hvorfor effektiv og bæredygtig logistik er vigtigere end nogensinde. Med e-handlens hastige vækst er det afgørende, at både miljømæssig, social og økonomisk bæredygtighed forbliver i fokus. I Bring stræber man efter at være en pålidelig partner, der hjælper kunderne med at træffe ansvarlige valg – ikke kun for miljøet, men også for de mennesker, der står bag leveringen af varerne.
En fælles fremtid med bæredygtige mål
I Bring har man en klar ambition om, at al distribution med varebil i Danmark skal være elektrisk inden udgangen af 2025, mens virksomheden som helhed arbejder hen imod at blive en nuludledningsvirksomhed i 2040. Som en central aktør i den nordiske logistikbranche, hvor Bring har været på det danske marked i 16 år, ønsker virksomheden at bidrage aktivt til denne omstilling. Men for at denne omstilling kan lykkes, er det nødvendigt, at alle i værdikæden – fra transportører til webshops – tager ansvar og arbejder sammen. Bjarne Lauritsen, driftsdirektør hos Bring, understreger, at samarbejdet er afgørende: “Vi kan faktisk sammen gøre en forskel. Når alle i værdikæden tager ansvar, kan vi skabe en mere bæredygtig fremtid for både vores forretninger, menneskerne i dem og for planeten.”
Bring er en nordisk logistikvirksomhed med fokus på e-handel og mere bæredygtige leverancer. Bring håndterer alt fra enkelte pakker til større fragtløsninger og tilbyder fleksible leveringsmuligheder. Med CO2-neutral levering til 1,4 millioner danskere arbejder Bring mod målet om udelukkende at levere pakker med elbiler i 2025.
Læs mere på www.bring.dk
DE SELVBETJENENDE B2B-KUNDER
En analyse fra Dansk Industri har kortlagt kunderejsen for den professionelle indkøber, og der tegner sig et klart billede af, at B2B e-commerce bliver stadig mere relevant både for køber og sælger.
1% af B2B indkøberne bruger digitale kanaler, heraf bruger 25% kun digitale kanaler. 68% bruger analoge kanaler, heraf bruger 21% kun analoge kanaler. Størstedelen med 47% bruger dog både analoge og digitale kanaler. Af alle kanaler er webshoppen for den danske B2B indkøber mest populær, mens det for de sæl-
FAKTA
Tre gode råd fra Dansk Industri
- Spis elefanten i bidder
Alle store rejser starter med et første skridt. Et sted at starte er at få sat en webshop op, måske vil I gerne bygge og skræddersy den webshop til jeres behov, måske kan I starte med en standardiseret løsning for at få nogle erfaringer med at sælge online, inden I investerer i en skræddersyet løsning.
- Få de rette kompetencer til det Den, der ikke ved, hvordan man starter en bil, har ikke meget glæde af at have en bil stående i garagen. Du bliver nødt til at have en person ansat, som ved noget om at arbejde med en webshop. Den person skal have mandat, og ledelsen skal være klar til at lytte til de erfaringer, udfordringer og muligheder, der viser sig undervejs.
- Giv det tid
Det tager tid, og den største fejl, de fleste virksomheder begår, er, at de giver det ikke tid nok. Din digitale salgskanal er meget mere end en salgskanal. Det er en dannelsesrejse i digital forretning, og den forsætter for evigt. Derfor bør succeskriteriet ikke være ”return on investment” målt på en kort tidshorisont, men målt på den lange bane, hvor organisatorisk læring indgår som en del af den samlede gevinst for virksomheden.
gende virksomheder stadig er telefonsalget, der er den mest benyttede kanal. Endnu mere væsentligt er, at der er sket en stigning i andelen af indkøbere, der fravælger de leverandører, der ikke tilbyder online indkøbsmuligheder. I 2024 tæller det 32 pct., og blandt de store virksomheder med +50 ansatte er der hele 38 pct. af indkøberne, som ikke længere vil handle med leverandører, hvor online indkøb ikke er muligt.
Den udvikling vil formentlig kun fortsætte, for der er en hel generation på vej ud i de ledende indkøbsroller, og de sidder allerede i juniorstillingerne og gør sig gældende, viser tal fra DI, hvoraf 46% under 30 år svarer, at de ikke vil bruge leverandører, som de ikke kan handle med digitalt.
Hvem køber ind i B2B?
Indkøbsansvaret er bredt fordelt ift. funktionsområde ifg. DI´s analyse, men i 72% af tilfældene er det en person med et lederansvar, der foretager indkøbet. 14% af B2B indkøberne er under 40 år og tilhører generation Z og Y, og de vil snart udgøre en større andel af de ledende indkøbsroller, hvor deres præferencer og mindset vil forme handelsformen.
De skjulte indkøbsroller
Det er rart at vide, hvem man handler med, men i en B2B indkøbsproces, hvor der kan være et langt tilløb til, at en aftale indgås, og handlen er i hus, er der typisk mange personer involveret og flere hensyn, der skal imødekommes. Det betyder, at det for den sælgende virksomhed er vigtigt at møde kunden i researchfasen med den gode, oplysende og uddannende hjemmeside, hvor indkøberne kan få svar på spørgsmål og danne sig et overblik, inden de tager kontakt til leverandøren. I 65% af tilfældene er der en indkøbskomité på flere personer bag. I 10% af de tilfælde består den komité af op til seks personer, men med 53% udgør det mest typiske scenarie 2-3 personer, der skal være enige om valg af ny leverandør. I den proces bliver adskillige digitale kontaktpunkter anvendt for at bedømme leverandøren.
Så det at vælge ny leverandør, det er en fælles sag i 65% af tilfældene i de danske B2B-virksomheder.
Det betyder, at før nye rammeaftaler mm. er på plads, er der en indkøbskomité, der skal være enig, og her spiller det en afgørende rolle, hvad virksomhederne møder potentielle nye kunder med online.
DI´s analyse viser, at de sælgende virksomheder undervurderer, hvor mange personer der er inde over beslutningen
om valg af ny leverandør. Dette kan meget vel skyldes, at de kun møder en eller to til selve kundemødet, men ser ikke den proces, der ligger forud for mødet, hvor flere personer med forskellige fokusområder har gennemgået og evaluereret leverandøren.
Her spiller fx den nye chef for bæredygtighed, som flere og flere virksomheder ansætter, også en rolle. Det betyder, at de sælgende virksomheder skal være opmærksomme på, at de ansvarlige for bæredygtighed i 2024 ofte også er en del af indkøbskomiteen, men ikke nødvendigvis deltager i kundemødet, hvor aftalen forhandles og indgås.
Komplekse produkter – kan det sælges digitalt? 44% af de sælgende virksomheder, som ikke er gået i gang med at sælge online, svarer, at det skyldes, at deres produkter er for komplekse til at blive solgt online, viser analysen. Komplekse produkter forhindrer dog ikke indkøberne i at handle ind online.
Over 50% af de indkøbte produkter tilpasses i nogen eller i høj grad. Også branchens eksperter, som gennem tiden har skulle levere de platforme til de sælgende B2B virksomheder, mener, at det meste kan sælges online.
”Min overbevisning er, at alt kan sælges online, det handler om at sætte det i system. Som et eksempel på komplekse køb fra forbrugersiden, som de fleste genkender, er fx køb af en bil som Tesla eller et nyt Ikea køkken. To ting som kræver tilpasning, og vi kan nu sidde hjemme i vores stuer og konfigurere den løsning, som vi drømmer om, uanset om vi handler møbler eller bil. Det samme kan lade sig at gøre med industrielle produkter” siger Christian Beer, der er CEO i DynamicWeb.
Der er mere at vinde
For de virksomheder, der er kommet over barrieren med, at produktporteføljen er for kompleks og sælger online, angiver de, at de vinder nye kunder, mere omsætning og en mere effektiv forretning.
At være i sync med sine kunder er altid en god idé, og det kræver, at de danske virksomheder i højere grad omstiller deres salgskanaler til de digitale præferencer, som kunderne har, og som i langt højere grad i 2024 ønsker at betjene sig selv. Det betyder dog ikke, at indkøberne ikke også gerne vil kunne få fat i et levende og rådgivende menneske hos leverandøren. Forskellen består nærmere i, at den person skal kunne rådgive og hjælpe, når der opstår behov for det, men ordren den skal kunne sendes digitalt.
FREMTIDENS LOGISTIKLØSNINGER: KARDEX FORVANDLER
E-HANDELSLAGRE
Når vi klikker ”køb nu” på en webshop, forventer vi, at varen hurtigt og effektivt lander på vores dørtrin. Men bag den simple handling gemmer der sig en verden af kompleks logistik og lagerstyring, hvor et stigende pres på hurtigere leveringer skaber nye krav til virksomheder verden over. Her kommer Kardex ind i billedet, en førende leverandør af automatiserede lagerløsninger, som gør det muligt for virksomheder at holde trit med de stadigt voksende krav fra e-handelsmarkedet.
Af Martin Andersen
Jens Døssing, som har arbejdet syv og et halvt år som sælger hos Kardex, ved om nogen, hvor kritisk effektiv lagerstyring er for at opretholde kundetilfredsheden. “Vi leverer lagerautomater, der kan alt fra fugtigheds- og lufttryks-, køleog frost samt brandfunktioner,” fortæller han. Disse automater bliver nøglen til fremtidens lagerstyring – ikke bare for virksomheder i e-handel, men for enhver virksomhed, der ønsker at være på forkant med logistikoptimering.
Automatisering: Når lageret arbejder for dig Tiden, hvor medarbejdere løber rundt i lagerhaller for at finde produkter, er forbi. Kardex’ løsninger tilbyder en mere intelligent tilgang til lagerstyring. “Med vores systemer kan man plukke varer op til fire gange hurtigere, end man kan med traditionelle lagerløsninger,” forklarer Jens Døssing. Det betyder ikke kun hurtigere levering, men også, at virksomheder kan reducere deres lagerplads med typisk 75 % – en betydelig besparelse i både tid og penge.
Denne hurtighed er afgørende i en verden, hvor forbrugere forventer dag-til-dag-leveringer. Forsinkelser kan koste kunder, og derfor er det vigtigt, at virksomheder har pålidelige og effektive systemer på plads. Kardex’ løsninger er ikke blot en fordel for lagerstyring, men de hjælper også med at sikre, at virksomheder undgår flaskehalse og fejl, som kan skabe forsinkelser i forsyningskæden. Med andre ord bliver automatisering ikke kun en luksus, men en nødvendighed for at overleve i det konkurrenceprægede e-handelslandskab.
Samtidig forbedres arbejdsmiljøet markant. “Vores automater sørger for, at varer bliver plukket i hoftehøjde, hvilket fjerner behovet for, at medarbejdere skal bøje sig eller klatre for at få fat i produkter,” siger Jens Døssing og understreger, at automa-
tisering ikke blot er et spørgsmål om effektivitet, men også om sikkerhed og ergonomi.
Bæredygtighed og robusthed: Løsninger, der varer I denne tid, hvor bæredygtighed står højt på dagsordenen for virksomheder, er det vigtigt at tænke langsigtet – og det er præcis, hvad Kardex gør. “Vi har automater der stadig fungerer fint efter næsten 30 år, og vi tilbyder reservedele, der sikrer, at systemerne kan vedligeholdes og opdateres i mange år fremover,” forklarer Jens Døssing. En langsigtet investering, der både gavner miljøet og økonomien.
Udover lang levetid og holdbarhed er Kardex’ systemer også optimeret til at reducere energiforbruget. Ved at minimere belysning i lagerhaller og sikre, at automaterne kun bruger strøm, når det er nødvendigt, kan virksomheder reducere deres energiforbrug. Dette er en stor fordel i en tid, hvor energipriserne stiger, og hvor virksomheder i stigende grad er nødt til at balancere deres økonomiske mål med bæredygtige løsninger.
Madvaner i forandring: Et logistisk skifte Forbrugernes vaner ændrer sig drastisk, især når det gælder mad. “Folk gider i stigende grad ikke at lave mad selv,” siger Jens Døssing og peger på, hvordan flere og flere forbrugere vælger færdigretter eller mad udefra til daglig. Denne tendens er blevet accelereret af travle livsstile og et øget fokus på bekvemmelighed. I en verden, hvor tid er penge, prioriterer mange forbrugere hurtige og enkle løsninger til dagligdagens måltider. Dette skaber et stigende behov for smarte lagerløsninger i fødevareindustrien.
“Vi tilbyder løsninger, der kan opbevare både stuetemperaturvarer, køle- og frostvarer under ét system,” forklarer han. Det betyder, at virksomheder inden for catering og fødevarer kan imødekomme efterspørgslen på både færdigretter og friske
produkter uden at gå på kompromis med effektiviteten. Denne fleksibilitet er afgørende for virksomheder i cateringbranchen, og fødevareindustrien, og ikke mindst i den pharmaceutiske sektor, hvor Kardex’ løsninger hjælper dem med at følge med efterspørgslen og sikre, at deres varer altid er klar til forsendelse – uanset om det er friske eller frosne varer.
Jens Dossing, salgskonsulent Kardex Danmark
Kardex leverer, producerer og implementerer lager- og logistikløsninger, der hjælper virksomheder med at øge effektiviteten, skabe lagerplads og forbedre arbejdsmiljøet. Kardex er førende på området i både Danmark og resten af verden.
Se mere på www.kardex.com
DEN GRØNNE KURV VINDER ORDREN I B2B-INDKØB
I Dansk Industri´s B2B e-commerce analyse ses det, at nye bæredygtige trends for alvor slår igennem, når de professionelle danske indkøbere handler ind. Dette er drevet af nye lovkrav indenfor miljø og grøn omstilling. Men også andre faktorer har sat sine spor, når der handles ind i B2B og online.
52% af de danske B2B-indkøbere oplever, at alverdens udfordringer såsom inflation, udfordringer i forsyningskanaler, miljø, energikrise og krig har sat sine spor i forhold til, hvordan de køber ind.
Overordnet set bliver der købt mindre ind, men der er også kommet fokus på bæredygtige indkøb, som er en ny faktor, der spiller ind, når den professionelle indkøber gør sine indkøb. I en B2B analyse, hvor DI har spurgt 1000 danske B2B-indkøbere, tilkendegiver 18%, at en af de forandringer, der er sket i 2024, er, at der er kommet fokus på bæredygtige indkøb.
Hvad er bæredygtige indkøb for B2B?
Når der indgår et overordnet mål for virksomheden om at reducere klimaaftrykket, så er der tre områder, som B2B køberen blandt andet tager stilling til:
1: Hvordan produktet er produceret
2: Hvordan produktet er emballeret
3: Hvordan produktet er leveret
Bæredygtig levering
48% af B2B-indkøberne finder bæredygtig levering vigtig. For sammenligning er der 55%, der finder gratis levering vigtig, så
FAKTA
Tre gode råd fra Dansk Industri
- Barriere eller begejstring?
Vi kan ikke ændre på, at den verden, vi lever i, kræver både en digital og en grøn omstilling. Det er meget at levere på for de fleste virksomheder. Men det giver også nogle konkurrencefordele, både på hjemmemarkedet, men også internationalt – dem skal vi gribe.
- Alliere dig stærkt og søg råd
Du er bedst tjent med rådgivere, som tør udfordre dig og dermed udvikle den løsning, du er bedst tjent med. Det kræver gensidig tillid til hinanden, så tænk over, hvordan du skaber rammerne for dine leverandører, som skal hjælpe dig, så I opererer i et miljø, som er båret af ærlig feedback og mod til at udfordre det eksisterende.
- Brug dit branchefællesskab Din virksomhed er ikke alene om udfordringerne. Glæden ved at være en del af et branchefællesskab er netop fællesskabet. Deltag i dit branchefælleskabs events og mød andre som dig, der er på rejsen med både den digitale og grønne omstilling. Vær åben for at lære af andre brancher også. Nogle brancher er førende i det ene, fordi de blev ramt først eller hårdest, mens de halter bagefter på andre områder. Søg råd og engager dig i fællesskabet, og det vil komme godt igen, fordi du vil få adgang til ressourcer og viden, du måske ikke har hjemme i organisationen.
der er dog stadig flere, der finder gratis levering vigtigere end bæredygtig levering.
Den grønne kurv
35% af de danske B2B-indkøbere finder det vigtigt, at produkterne fremstilles med en produkt-konfigurator, der kan lave klimaaftryksberegninger ved produktbeskrivelsen. 34% vil gerne have en samlet klimaaftryksberegning i kurven ved check out. Det ønske skaber et potentiale for de sælgende virksomheder, der opfylder de nye bæredygtige ønsker fra kunderne.
Grøn indkøbspolitik
Med CSRD-direktivet øger EU kravene til rapportering af bæredygtighed, og derfor er endnu flere virksomheder i gang med en grøn omstilling, som påvirker hele værdikæden - også hvordan der købes ind.
Det betyder, at der er fuld gang i at få integreret grønne indkøbspolitikker, hvor prioritering af produkter og tjenester, der har minimal miljøpåvirkning, vinder.
Så jagten på webshopfunktioner, der gør det nye liv med klimaregnskaber nemmere, er tydeligvis sat ind for B2B- køberen.
Men det er kun hver femte af de sælgende virksomheder, der
planlægger at investere i nye funktioner, der gør livet med klimaregnskaber nemmere for deres kunder.
”Det giver i hvert fald, dem der gør, en konkurrencefordel.
Men jeg vil nu anbefale alle danske virksomheder at tappe ind i den trend, for det vil være et uundgåeligt konkurrenceparameter for fremtiden både for små og store virksomheder” siger Mie Bilberg, der er DI´s ekspert i e-commerce.
Konkurrencefordel
En virksomhed, der sælger online, har allerede en konkurrencefordel, fordi i gennemsnit bruger B2B indkøberen 2,6 kanaler, hvoraf de digitale kanaler fylder mest og er brugt af 71%. Men hele 32% af indkøberne fravælger decideret leverandører, som de ikke kan handle med online. Udover en åbenlys fordel ved at være til stede, hvor kunderne er, har digitalt sælgende virksomheder også den fordel, at de allerede udstiller deres produkter i digitale produktkataloger.
De er vant til at arbejde med data, og de er vant til at arbejde med digitale platforme. De kan derfor bygge nye funktioner på platformen, som tapper ind i nye behov, som kunderne efterspørger. Den grønne omstilling kan på den måde vendes fra at være en udfordring til at være en kommerciel mulighed, der giver en konkurrencefordel, som skaber nye kunder og mere forretning.
INSTANT LØNUDBETALING TIL VIKARER MED FREEPAY PAYOUT
FREMTIDEN ER NU
Forestil dig at afslutte din arbejdsdag og få din løn udbetalt med det samme – uden ventetid eller besvær. For mange vikarer er dette nu en realitet takket være Freepay PayOut, en løsning der skaber nye standarder for fleksibilitet og økonomisk kontrol.
Af Martin Andersen
”Det har altid været et ønske i vores organisation at tilbyde en løsning, hvor arbejdstagere kan få deres penge med det samme efter afsluttet arbejde. Nu er teknologien her, og det gør en markant forskel for både arbejdsgivere og ansatte,” forklarer Henrik Pedersen, der står for den kommercielle del af Freepay PayOut.
Hvordan fungerer Freepay PayOut?
Freepay PayOut er en platform, der integreres direkte med virksomhedernes lønsystemer. Når en vikar har afsluttet sin arbejdsdag, registreres timerne via virksomhedens tidsstyringssystem. Herefter kan vikaren enkelt anmode om udbetaling gennem PayOut-platformen, og lønnen overføres øjeblikkeligt til deres kreditkort.
“Det fungerer som en almindelig transaktion,” forklarer Henrik Pedersen, “men i stedet for at følge den traditionelle lønudbetalingsproces, går pengene direkte til vikaren med det samme.”
Fordele for både vikarer og arbejdsgivere Instant lønudbetaling giver klare fordele for begge parter. For vikarerne betyder det øget økonomisk fleksibilitet og kontrol, hvilket er særligt vigtigt for dem med varierende arbejdstider.
“Vi ser især blandt sygeplejersker, at mange vælger fleksible vagter frem for faste stillinger for bedre at kunne balancere arbejde og fritid. Med vores løsning kan de hurtigt få deres løn efter endt vagt, hvilket giver dem større frihed,” forklarer Niels Trane, der har stået for teknikken bag systemet. Arbejdsgivere kan også drage fordel af instant lønudbetaling, da det kan gøre dem mere attraktive for dygtige vikarer. Løsningen kan også øge medarbejdertilfredsheden, fordi de ansatte hurtigt kan se resultaterne af deres arbejde. Freepay PayOut – En løsning med bred anvendelse Freepay PayOut er ikke kun begrænset til lønudbetalinger. Sy-
stemet kan bruges i en bred vifte af brancher, hvor der er behov for hurtige udbetalinger. Det inkluderer blandt andet refundering af elafgifter ved opladning af elbiler (EV-charging), refundering af returvarer og muligheden for at få udbetalt sin Emblase direkte til sit kreditkort.
“Vi stod selv med et behov for hurtige udbetalinger, da vi var en del af Trendsales, og det var netop den erfaring, der førte til udviklingen af Freepay PayOut,” forklarer Henrik Pedersen.
Teknologien bag – sikkerhed og integration
Freepay PayOut er ikke kun hurtig, men også sikker og fleksibel. Systemet kan let integreres med eksisterende lønsystemer, hvilket gør implementeringen gnidningsfri. “Det handler om at kunne tilbyde noget ekstra uden at forstyrre eksisterende processer,” forklarer Niels Trane.
Samtidig overholder platformen strenge sikkerhedsstandarder, der beskytter både virksomheder og vikarer. “Vi har indbygget foranstaltninger, der sikrer, at der ikke overføres flere penge, end der er tjent. Det giver både sikkerhed og tryghed for alle parter,” tilføjer Niels Trane.
Fremtiden for instant lønudbetaling
Freepay PayOut ser deres løsning som en del af en større forandring på arbejdsmarkedet.
“Vi har lagt fundamentet, men fremtiden byder på mange flere anvendelsesmuligheder,” forklarer Niels Trane. Systemet har potentiale til at blive brugt på marketplace-platforme, hvor det kan sikre hurtige og sikre pengeoverførsler mellem brugere.
Instant lønudbetaling er ikke kun en fordel for vikarbranchen, men kan også udfordre den traditionelle opfattelse af løn og arbejdstid. Med denne teknologi kan lønmodtagere selv styre, hvornår de får deres løn, mens arbejdsgivere skaber et mere attraktivt arbejdsmiljø. Det er en udvikling, der kan ændre spillereglerne for mange brancher.
FAKTA
Øjeblikkelig lønudbetaling
Vikarer kan få deres løn udbetalt med det samme efter arbejdsdagens afslutning.
Øget økonomisk fleksibilitet
Medarbejdere får større kontrol over deres økonomi og behøver ikke vente til månedens udgang.
Nem integration
Systemet kan hurtigt og problemfrit integreres i eksisterende lønsystemer.
Skalerbar løsning
Freepay PayOut kan tilpasses forskellige virksomhedsstørrelser og sektorer.
Anvendelse i flere brancher
Systemet kan også bruges til refundering af elafgifter, returvarer og andre former for betalinger
Læs mere på www.freepay.dk
Henrik Pedersen, Freepay
Niels Trane, Freepay
Vil I høres?
Få nemt og professionelt produceret jeres egen businesspodcast!
I kan optage hvert afsnit i vores podcaststudie i København - eller på jeres egen lokation.
Vi hjælper med alt lige fra spørgeramme, moderator, lydoptagelse, professionel redigering og klipning m.m.
Vi sørger også for at uploade jeres podcast på Spotify, Apple Podcast m.fl.
