D´reojo junio by D´reojo

D´reojo, PUBLICACION DIGITAL DEL PORTAL WEB www.allamismo.com

TURISMO

TRADICIÓN

CULTURA

EDICIÓN

junio

00 Allamismo INDICE

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D´REOJO XII EDICION JUNIO 2015 STAFF DIRECTOR CREATIVO Dis. Ab. Paul Pulla A. DIRECTOR DE ARTE Dis. John Lema P. DIRECTOR COMERCIAL Ing. Bolívar Andrade DISEÑO Allamismo Corp. ARTES Tnlga. Diana Jarama FOTOGRAFIA Dis. Ab. Paul Pulla A. / Dis. John Lema P. / Lic. Juan Gutierrez D´reojo, en una publicación digital, producida por Allamismo Corp. y es el magazine de la página web allamismo.com, su contenido es compartido y ha sido tomado de varias publicaciones electrónicas, por lo que no nos atribuimos su propiedad. No nos responsabilizamos por artículos y opiniones expresadas, ya que son el criterio de sus autores. Esta revista no se hace responsable por daños o perjuicios originados en el contenido de los anuncios, artículos, fotografías y demás elementos gráficos incluidos en su publicación. La difusión de este medio se lo hace a través de descargas desde nuestro portal web o por medio de correos electrónicos a los miembros de la Guía más completa., interactiva y práctica del Ecuador: www.allamismo.com. DIRECCIÓN: Av. Solano 4-101 y Florencia Astudillo, Ed. CICA, Piso 2, Of. 219 Cuenca - Ecuador - Sudamérica Telf.: 593 7 2811 288 / 0997 508 958 E-mail: redaccion@allamismo.com

INDICE REPORTAJES LA TRADICIÓN ARTESANAL PIERDA FUERZA EN AMBATO

00 INDICE 04 PRESENTACIÓN 07 EDITORIAL

63 65

10 EMPRESA 13 FRASE DEL MES 14 REFLEXIÓN

75 USUARIO 76 MARKETING 88 DISEÑO

20 23

ECUADOR AGENDA / JUNIO

36 AGENDA 40 EVENTOS 48 GUÍA 51 TURISMO / BAJO ALTO 59 GASTRONOMÍA

98 101

CULTURA CARTA DE MUJERES

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PRESENTACIÓN

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Un atento saludo a los Padres en dad. En el espacio de Cultura una este mes de junio dedicado a los atractiva propuesta realizada en la ciudad de Quito que nos lleva a jefes del hogar. meditar sobre aspectos sociales. Las palabras no bastan para expresar nuestra infinita gratitud a la Ya casi completamos un año a excelente acogida que han sabido vuestro servicio por este medio, dar a nuestro magazine, se suman les reiteramos la invitación a susmás lectores en diferentes paí- cribirse a este magazine digital ses y vamos día a día cumplien- gratuito, así como les animamos do con nuestro objetivo principal: a ver ya su negocio registrado en dar a conocer el Ecuador y toda la guía más completa, interactiva su innumerable variedad de luga- y práctica del Ecuador, el portal res turísticos, tradiciones, gastro- web www.allamismo.com, connomía, todo un paraíso digno de tamos ya con una base de datos de casi dos millones de negocios conocer y recomendar. registrados a nivel nacional, clasiEn este número les invitamos a ficados en treinta categorías y orconocer las playas de Bajo Alto, ganizados por provincia, cantón y hermoso balneario de la provincia hasta parroquia; visibles a través del Oro, en nuestros segmentos de su nombre comercial, reprede Diseño y Marketing tienen inte- sentante e inclusive número de resantes artículos que nos orien- registro único de contribuyente. tan en estos campos de activi-

Les recordamos que nuestra labor sustancial es potenciar el comercio y el turismo, así como poner en igualdad de condiciones a todos los ecuatorianos que hacen con su actividad económica un país trabajador y dedicado. Esperamos seguir sirviéndoles y brindarles cada vez un mejor servicio, sean bienvenidos…

EL PADRE, EL HIJO Y LOS CLAVOS León Tolstói Un padre entregó a su hijo un puñado de clavos, una tabla, un martillo y le dijo: - Cada vez que tu conciencia te diga que has hecho o dicho algo que no esta bien, clava un clavo en la tabla. Cuando hayas terminado me avisas. A pocos días, el niño llevó al padre la tabla llena de clavos. - Bien dijo el padre, y mientras tomaba el martillo de la mano del niño le dada una tenaza, agregó: - Ahora te propongo otra cosa. Cada vez que estés seguro de haber procedido bien, arranca un clavo. En menos tiempo que le había llevado clavar los

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EDITORIAL

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clavos, el hijo volvió con la tabla vacía. - Los desclave todos papá, – exclamo con mucha alegría. El padre lo abrazó y le dijo emocionado: - Me siento feliz al comprobar que en tan corto tiempo has logrado compensar tu proceder anterior. Y agregó: - Pero si observas la tabla verás que cada clavo ha dejado su huella. Recuérdalo.

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EMPRESA

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FRASE DEL MES “A casi todos nos da miedo lo desconocido. No debería ser así. Lo desconocido no es más que el comienzo de una aventura, Una oportunidad de crecer.” Robin Sharma 18 - V - 1965 - Nepal, Costa Rica Profesor, escritor y orador motivacional nepalés posteriormente nacionalizado canadiense, ampliamente conocido por su obra “El monje que vendió su Ferrari” (1999), fábula de un abogado que rompe las ataduras de su vida mundana, para iniciar un camino de autoconocimiento entre los sabios del Himalaya. Actualmente se dedica a dar conferencias, charlas y cursos de liderazgo y motivación.

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REFLEXIÒN

DOBLANDO EL PARACAÍDAS PARA EL ATERRIZAJE Ariadna Hernández de Tejeda (*)

Hace poco escuché a un amigo que es un hombre de empresa, decir “me hice solo” refiriéndose a que inicialmente no necesitó de nadie para sacar adelante su empresa. Su frase, pero sobre todo la convicción con que lo dijo, me dejó de una sola pieza... y sentí pena. ¿Es posible que nadie estuviera a su lado para ayudarle, para darle una palabra de aliento, para siquiera hacerle sentir que no está solo?.

Finalmente caí en la cuenta que esto no podía ser real, que posiblemente este empresario no tenía en su recuerdo (o no quería tener) el rostro de tantas personas que, estoy segura, le ayudaron de múltiples formas a sacar adelante su hoy exitosa y próspera empresa. Pensando en este empresario recordé a Charles Plumb , un capitán naval sobreviviente de un combate aéreo en Vietnam. Plumb es atacado y su avión cae, pero sobrevive por que logra eyectar su asiento y caer a tierra en un paracaídas. Sale libre después de 6 años de prisión de guerra. Plumb cuenta que un día, ya libre, le saluda un hombre que le da un abrazo con mucho afecto. Él no lo conocía (o no lo recordaba) y le dice que fue uno de sus soldados y que vivía feliz de saber que Plumb pudo eyectarse,caer en su paracaídas y lograr sobrevivir. Yo soy –le dijo- ese soldado que tenía como una de sus funciones asegurar de que todo en su cabi-

na funcione y de doblar su paracaídas para cuando lo necesitara. Vivo feliz de saber que funcionó!! Plumb aprendió en ese instante que muchas personas están en tu vida apoyándote sin que te percates de ello y lo que es peor... sin agradecer esa presencia y esas acciones. Nunca estamos solos, es imposible “hacerse solo”, lo que sí es posible es creer que podemos “hacernos solos” o no recordar quienes nos apoyaron. Cuántos de nosotros – como el empresario de mi historia o como el mismo Plumb- no hemos reflexionado sobre todo el apoyo que necesitamos de los demás Siempre hay alguien doblando un paracaídas para nosotros, para que tengamos el mejor de los aterrizajes en esta vida. Un padre que hace tanto esfuerzo para darnos lo mejor, una madre que deja de comprarse cosas para darte un pequeño gustito, una esposa que sonríe para ti a

pesar de estar muy cansada, un esposo que trabaja arduo solo soñando con lo mejor para su familia... pero también un hijo que se queda con poco tiempo de los papás pero aun así corre a abrazarte apenas te ve, o la nana que cuida a tus hijos mientras no estás, o quien limpia tu casa para que la encuentres hermosa, o el amigo que está ahí solo para acompañarte... O ese tío, abuelo, vecino que en algún momento te brindó una palabra de aliento, una sonrisa o su presencia. Te invito a traer al presente el recuerdo de esas personas, de esos rostros que en algún momento doblaron o están doblando el paracaídas para ti. Pero no solo te quedes en ese hermoso recuerdo, da las gracias y reconoce cuanto amor y aprecio hay para ti en este mundo: consérvalo. (*) Ariadna Hernández de Tejeda, psicóloga organizacional educativa que actualmente se desempeña como Directora Corporativa de Calidad Educativa en la Universidad Privada del Norte (ciudad de Trujillo, Perú).

ECUADOR Allamismo .com

ECUADOR

AGENDA

Junio Día del Niño Junio

Es un día para recordar que las niñas, niños y adolescentes son sujetos de derechos y por lo tanto su protección y desarrollo pleno es responsabilidad de todos los adultos, sin prejuicio de que las niñas, niños y adolescentes tienen también responsabilidades que se desprenden de sus derechos. Es un día y un mes para reflexionar, priorizar, valorar, entender y comprometerse con la niñez y la adolescencia. Fuente: http://www.unicef.org/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día del Liberalismo Junio

El 5 de junio se celebra el triunfo de la Revolución Liberal en Ecuador. El primer Día del Liberalismo Ecuatoriano se celebró en 1895. El liberalismo Ecuatoriano llegó a su máxima expresión gracias a Eloy Alfaro, su máximo exponente. Cada año se celebra el Día del Liberalismo porque marca el anianzamiento de las instituciones democráticas que rigen Ecuador. Fuente: http://mujer.starmedia.com/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día Mundial contra el trabajo infantil Junio

En 2002, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) declaró el 12 de junio como Día Internacional contra el Trabajo Infantil con el propósito de dar a conocer el alcance del problema y promover iniciativas para resolverlo, con la participación de los gobiernos, las empresas, los sindicatos, la sociedad civil, y todos y cada uno de nosotros. Fuente: http://www.un.org/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día del Padre Junio

Esta celebración nació en Estados Unidos de la gratitud de una hija, Sonora Smart Dodd, hacia su padre, un veterano de la guerra civil estadounidense llamado Henry Jackson Smart. La esposa de Henry falleció al dar a luz a su sexto hijo y él cuidó y educó a sus hijos sin ayuda y con todo el cariño del mundo en una granja del estado de Washington. La idea de instituir un ‘Día del Padre’, sin embargo, sí que fue ganando aceptación. En 1924 el presidente Calvin Coolidge apoyó la idea de establecer un día nacional del padre, y en 1966 el presidente Lyndon Johnson firmó una proclamación que declaraba el tercer domingo de junio como el Día del Padre en Estados Unidos. La celebración se extendió rápidamente a Europa, América Latina, Asia y África como una manera de homenajear a los padres y reconocer su papel en la crianza y la educación de sus hijos. Fuente: http://www.serpadres.es/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día de la Música Junio

En 1982 surgió en Francia, a partir de una iniciativa del entonces Ministro de la Cultura, Jack Lang, la ya conocida “Fête de la Musique” (Fiesta de la Música), encuentro que se realiza el día del solsticio de verano. Su nombre proviene de un original juego de palabras en francés: “Faites de la musique, Fête de la Musique”, el cual se ha convertido en una esencia, más que en un eslogan: “Hagan música, Fiesta de la Música”. Fuente: http://www.coopeande1.com/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día del Chofer Profesional Junio

El Día del Chofer Profesional Ecuatoriano y el gremio del volante celebra esta fecha, como no podía ser de otra manera, sirviendo a la población en cada una de sus unidades, una labor que no tiene descanso e implica una alta responsabilidad. Si bien la mala conducta de algunos conductores ha manchado el buen nombre de la institución del volante, esta no deja de ser una profesión noble, sacrificada y de alta responsabilidad, ya que los conductores choferes llevan consigo la responsabilidad de la seguridad e incluso la vida de sus pasajeros. El 24 de junio de cada año, la sociedad y las entidades presentan al servidor del transporte y de manera especial al chofer profesional ecuatoriano, un merecido estímulo, que se lo hace extensivo a todos a quienes trabajan como obreros del volante, a esta forma de trabajo bastante sufrida y muy precaria. Fuente: http://www.lahora.com.ec/

ECUADOR

AGENDA

Junio Día contra el uso y tráfico de drogas Junio

El 26 de junio es el Día Internacional de la lucha contra el uso indebido y el tráfico ilícito de drogas. Este día, establecido por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1987, sirve para recordar el objetivo convenido por los Estados Miembros de las Naciones Unidas de crear una sociedad internacional en la que no se usen indebidamente las drogas. La Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) selecciona cada año un tema para el Día Internacional y lanza una campaña anual para sensibilizar a la opinión pública acerca del problema mundial de la droga. Fuente: http://www.unodc.org/

AGENDA Allamismo .com

AGENDA

EVENTOS

Junio

QUITO

Rulo

Sabina

Jueves, 04 de junio de 2015 / 20:00 Centro de Convenciones “Eugenio Espejo”

Viernes, 05 de junio de 2015 / 20:30 Coliseo Rumiñahui

Fuente: www.ticketshow.com.ec

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GUAYAQUIL

Cantonización de Pagua Cantonización de Chillanes Cantonización de El Carmen Cantonización de Quinindé Fundación de Carchi Cantonización de Vinces Cantonización Nueva Loja Cantonización de Palora Cantonización de Baba

QUITO

El Cabo

A Puro Tango

05 y 06 de junio de 2015 / 21:00 Teatro Centro de Arte

Sábado, 06 de junio de 2015 / 20:00 Teatro Nacional C.C.E

Fuente: www.ticketshow.com.ec

Cantonizaci贸n de Machala Fundaci贸n de Montecristi Natilicio de Eloy Alfaro

GUAYAQUIL

QUITO

Un tranv铆a llamado deseo

Salserin

12 y 13 de junio de 2015 /20:30 Teatro Centro de Arte

Jueves, 25 de junio de 2015 / 20:00 Agora de la Casa de la Cultura

Fuente: www.ticketshow.com.ec

ECUADOR

EVENTOS

Junio 27

QUITO

GUAYAQUIL

Salserin

Gala Lírica

Sábado, 27 de junio de 2015 / 21:00 Centro de Convenciones

Martes, 30 de junio de 2015 / 20:00 Teatro Sánchez Aguilar

Fuente: www.ticketshow.com.ec

53 EVENTOS

Mayo

ECUADOR

GUIA Allamismo .com

51 Bajo Alto

TURISMO

Datos generales • Temperatura: 22,8 C – 26,5 C • Actividad económica: Pesca artesanal. Se sitúa en una altitud promedio de 4 m.s.n.m.

Bajo Alto pertenece a la parroquia Tendales del cantón El Guabo (ubicado al noroccidente de la provincia de El Oro) a 10 km. de la cabecera cantonal por la vía a Barbones. Limita por el norte con el cantón Balao de la provincia del Guayas, al sur con los cantones Machala y Pasaje, al este con el cantón Pasaje y al oeste con el Océano Pacífico. El balneario de Bajo Alto, en la provincia de El Oro, como uno de los sitios propicios para el descanso y para saborear la buena gastronomía. La playa pertenece al cantón El Guabo y para llegar hay que recorrer 38 kilómetros en vehículo desde Machala. Se cruza un ca-

mino asfaltado, en medio de un paisaje en el que se mezcla el verdor y aroma de las bananeras, cacaotales, manglar y la brisa marina se llega a la comuna Bajo Alto, de la parroquia Tendales, del cantón El Guabo, en la provincia sureña de El Oro. La belleza natural de su entorno contrasta con las huellas que dejó el abandono a la que fue sometida esta localidad habitada por unas 450 familias, que en su mayoría viven de la pesca. Actualmente se construye un malecón y un muro de escollera con la idea de recuperar el flujo de turistas que tenía hace 20 años y de esta manera dinamizar la economía del lugar. Casi al llegar a la playa se pueden ver pesados vehículos que

entran y salen de la comuna, Gómez nos comenta que se trata de los carros que transportan el gas natural que se extrae de las profundidades del Golfo de Guayaquil (70 km mar adentro) para llevarlo a las grandes industrias de cerámica y también para generar energía. En este balneario, el más cercano para la población orense, además de las obras de protección, se construye un malecón escénico con iluminación y alcantarillado sanitario. La obra que impulsará el turismo, será implantada en un área de 3.876,64 m2. El proyecto incluye también áreas verdes, juegos infantiles, entre otros. El proyecto incluye además 3 rompeolas y 2 espigones.

TURISMO

Gastronomía

CONCHAS ASADAS Un plato típico de la Costa Ecuatorianna son sin lugar a dudas la conchas asadas, para ello se requieren en realidas ingredientes bastante básicos y por supuesto las deliciosa conchas negras, un fogón y una vez servidas deleitarse de este sabroso plato.

Fotografía: http://1.bp.blogspot.com

TURISMO

Gastronomía

Receta

PREPARACIÓN

Conchas asadas Cant

Ingredientes

24 4 2

Conchas Limones Cebollas picadas

200

ml. de aceite

100

ml. de cerveza

Toque de perejil

c/n

Sal, pimienta y ajo

Son muchas las formas en las que se pueden preparar las conchas negras, pero las favoritas son las conchas asadas. Lo más difícil de esta receta puede ser conseguir las conchas, el resto es muy sencillo. Su preparación varía mucho de acuerdo con el gusto de la persona que lo haga. Aquí les compartimos la siguiente.

Se debe lavar las concha. Calentar la plancha con un poco de aceite y colocar las conchas en ella. Mezclar el aceite restante con sal, pimienta, cebolla, perejil y la cerveza. En cuanto las conchas se empiecen a abrir (3 minutos aproximadamente) agregar la salsa y dejarlo en fuego por otros 5 minutos. SERVIDO Las conchas se sirven de preferencia con limón y acompañadas de patacones, chifles, canguil o tostado, depende gusto de cada comensal. El plato es muy sencillo y de un sabor exquisito, espero les agrade. Fuente: http://vivirecuador.com/blog/489/conchas-asadas Fotografía: http://blog.espol.edu.ec

REPORTAJES Allamismo .com

REPORTAJES

La tradición artesanal pierde fuerza en Ambato

Entre telares, ruecas y madejas de lana de llamativos colores, Ruperto Muñoz, octogenario ambateño y muy reconocido por su labor como artesano, revisa minuciosamente los diferentes procesos previos a la elaboración de alfombras, realizados por sus tres ayudantes. Ubicado en el residencial barrio Ficoa de Ambato, el taller de Muñoz es conocido en la provincia de Tungurahua por ser el único que elabora a mano, alfombras con calidad de exportación. Con hilos blancos montados en un telar, Ruperto Muñoz empieza a tejer la base de lo que será una alfombra. Unos días después colocará los hilos de colores que darán forma al diseño elegido y su trabajo estará listo en un mes y medio. Así, con sus manos, este artesano de 80 años elabora alfombras tipo persa desde que era niño. Un oficio que aprendió de su padre y que lo convierte quizás en el último que realiza el tejido manual en Ambato, se-

REPORTAJES

La tradición artesanal pierde fuerza en Ambato gún Patricio Villafuerte, presidente de la Junta de Defensa del Artesano en Tungurahua, quien agrega que esta actividad ya se realiza de manera industrializada. “Antes los hijos teníamos que ayudar en las labores a los mayores y así aprendí este trabajo que ha sido mi vida”, recuerda este hombre de caminar lento y hablar pausado. Cuando iba a cumplir 17 años ingresó a trabajar en la extinta fábrica de tejidos Industrial Algodonera, donde con la ayuda de un extranjero tecnificó el arte para el diseño de alfombras tipo persa. “Desde entonces hago productos de primera calidad”, dice.

Luego fue a trabajar con un alemán al que ayudó a organizar el taller con unas 70 tejedoras, de donde se retiró para instalar el suyo hace 50 años y al que denominó Alfombras La Incaica. “Lo único que he cambiado son los palitos de los telares, son un poco más refinados”, asegura Ruperto. “En este lugar ingresé como aprendiz a la edad de doce años y él me enseñó a tejer, hilar, dar tratamiento a la lana, teñir, usar la rueca, el telar y dar los retoques finales a la alfombra”, señaló María, de 53 años, una de sus tres asistentes. En este espacio se han formado una gran cantidad de artesanos que hasta hoy, trabajan en factorías distribuidas en distintos sectores del país. “He tenido la suerte de poder formar a muchos hombres, mujeres y jóvenes que ahora se destacan. Almacenes y talleres de ciudades como Quito, Guayaquil y Cuenca cuentan con personas que hace más de 25 años se capacitaron aquí”, comenta Muñoz. Su herencia artesanal la recibió de su padre, oriundo de Guano (Chimborazo), población caracterizada por tener una de las industrias textiles más antiguas del país y de América Latina. Al igual que en ese cantón, en las parroquias ambateñas Pinllo y Quisapincha han nacido los mejores artesanos de Tungurahua, sin dejar de mencionar la zona de Salasaca.

Despunte artesanal Durante los años 50 y 60, en Ambato se vivió un despertar en el sector textil. Un ejemplo de eso fue la creación de la Industrial Algodonera, fábrica que se especializaba en confeccionar toda clase de textiles y telas de lana, algodón, liencillo y poliéster. Los dueños de esta planta eran de origen alemán e italiano y trajeron a la ciudad un sinnúmero de técnicas, maquinaria y tinturas para trabajar en telas. A mediados de los años sesenta, se produjo el cierre de esta factoría y gran parte del personal retornó a sus orígenes del sector textil. La capital tungurahuense vivió por el lapso de 20 años, su época de oro en la elaboración a mano de toda clase de prendas, entre ellas las alfombras.

traída de diferentes sectores de las provincias de Chimborazo, Bolívar, Cotopaxi y Tungurahua. Después de la adquisición de la lana, esta pasa por un proceso de desengrasado en un caldero con agua caliente. Luego, sobre cordeles y al sol, se realiza el secado de esta fibra de forma natural. Posteriormente, se tintura con el color requerido por el cliente y después se trabaja minuciosamente para desenredar la lana. Finalmente, se obtiene el hilo mediante el ovillado. Las alfombras que elabora Muñoz pueden tener dimensiones que varían de 1 a 8 metros, según los requerimientos del cliente. A países como Suiza, Holanda, España, Italia, Alemania, Estados Unidos e incluso China, se han enviado los artículos de este artesano tungurahuense.

Proceso de producción La lana de borrego con la que se trabaja en el taller de Muñoz es

El precio aproximado del metro cuadrado de una alfombra es de 550 dólares.

REPORTAJES

La tradici贸n artesanal pierde fuerza en Ambato

Renán Muñoz, nieto de Ruperto, comentó que el minucioso proceso de elaboración a mano y un tipo de nudo especial son los secretos de la larga duración de las alfombras que elabora su abuelo. “Es una clase de nudo muy difícil de deshilar y romper, en el cual la unión de la fibra logra una longevidad del tapiz mínima de cuarenta años”, afirma. “El trabajo lo he hecho a todo pulso”, advierte mientras su rostro refleja nostalgia, convencido de que el final de sus días será el final del taller al que ingresa cuando trabaja en algún pedido. Recuerda que a partir de la dolarización en el país, en el 2000, disminuyó la venta de las alfombras que por ser hechas a mano eran preferidas especialmente por los extranjeros. Por ello, agrega, el pequeño local que tiene como almacén está abarrotado de estos

artículos. “Hicimos algunas exposiciones en Quito y Ambato, pero no hubo la acogida esperada”. Cada metro cuadrado cuesta $ 500, pero en el local de Quito donde entregaba su mercadería lo vendía al doble. Explica que el diseño es al gusto del cliente, pero los más elegidos son los de figuras de la cultura ecuatoriana como el Corpus Christi. Así como es trabajoso hacer las alfombras a mano, tengo que darle gracias a Dios por todo lo que me ha dado”. Ruperto Muñoz Artesano FUENTES: http://alfombraslaincaica.blogspot.com/2013/08/alfombras-la-incaica.html http://www.eluniverso.com/noticias/2013/11/16/ nota/1733096/artesano-rescata-tradicional-tejido-alfombras-mano http://www.telegrafo.com.ec/regionales/regional-centro/item/la-tradicion-artesanal-pierde-fuerza-en-ambato.html

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USUARIO

Marketing

25 TENDENCIAS QUE TRANSFORMARÁN EL MARKETING DIGITAL 2015-2020

Estamos inmersos en una era en la que la velocidad de los cambios ejerce una presión continua sobre las marcas, llevándolas hacia una mayor capacidad y velocidad de adaptación. Innovación, adopción tecnológica y adaptación parece que serán los tres pilares claves del éxito empresarial en los próximos cinco años. En este escenario, es imprescindible identificar y comprender las tendencias que comienzan a transformar la manera como se comunican la marca y el cliente. Presentamos, entonces, las 25 tendencias que cambiarán el marketing digital en el periodo 2015-2020:

1. Apps para empresas Con una población mundial de usuarios de smartphones que supera los 2.050 millones y más de 340 millones de usuarios móviles individuales en Latinoamérica, las aplicaciones para dispositivos móviles (apps) para empresas comienzan a liderar la industria de software en Estados Unidos, Europa, Asia y Latinoamérica. Hay cientos de miles de aplicaciones móviles disponibles. Las descargas promedio de usuarios de teléfonos inteligentes en cualquier lugar van de 25 a 42 aplicaciones, pero luego se utiliza con regularidad apenas la mitad o menos de un tercio de ellas. Las aplicaciones están introduciendo la idea de la comercialización como un servicio, y el objetivo principal de estas apps para compañías será personalizar y rentabilizar la relación con el cliente. 2. Contenido visual El mayor impacto del contenido visual en la audiencia (en especial el video online) comenzará a ser el principal recurso para la generación de contenido en la estrategia

de content marketing. Casi el 40 % de las reproducciones de video de YouTube se hace mediante dispositivo móvil. El video es una manera entretenida de compartir la información, por no mencionar la mayor facilidad que presenta para los usuarios digerir esa información. Dado que el video es un potente controlador de tráfico móvil, las compañías deben empezar a producir contenido de video de alto impacto. El objetivo principal de este contenido visual será elevar los KPI de engagement en redes sociales y así maximizar su viralización. 3. Personalización online del contenido En recientes estudios se señala que más del 76 % de los clientes se incomoda al recibir contenido irrelevante. Los datos del usuario serán la base para mantener campañas enfocadas en clientes específicos. Las recomendaciones dinámicas de los contenidos más relevantes, para un visitante que no compró en el sitio web de la empresa, será la clave en el éxito de su estrategia de e-commerce

y content marketing. Las compañías están utilizando las técnicas de aplicación de marketing móvil con el fin de crear una experiencia más personalizada para sus usuarios. Fundamental será, además de la focalización de productos y ofertas, concentrar todo contenido relevante en la relación cliente-marca y la recomendación de contenidos altamente segmentados (retargeting). El objetivo principal de la personalización del contenido será elevar los indicadores claves de desempeño (KPI, por su sigla en inglés) tanto de ventas como de rentabilidad. 4. Distribución segmentada de contenido Desde una perspectiva práctica, la distribución de contenidos significa compartir contenido de manera orgánica o pagada a través de redes sociales. La tendencia en los próximos años es hacia la micro y la nanodistribución segmentada de contenidos, con un alto potencial de engagement. A mayor segmentación, mayor es la probabilidad de conversión visitante-cliente. Debido a que la tec-

nología de localización ha mejorado mucho este año, las empresas pueden orientar mejor a sus audiencias respecto de su contenido (better targeted marketing). El objetivo principal de la distribución segmentada de contenido será elevar los KPI deengagement y ventas. 5. Posicionamiento orgánico integrado La tendencia indica que el posicionamiento orgánico se integrará a toda plataforma virtual, susceptible de estar incorporada en los buscadores. Hablaremos entonces de un SEO (Search Engine Optimization) integrado, que involucrará sitios web, redes sociales, social shares, microblogs, social games, etc. El objetivo principal del posicionamiento orgánico integrado será maximizar la visibilidad de la marca en la web y reforzar su posicionamiento orgánico. 6. Integración de servicios API Las API (Application Programming Interface) son integraciones entre diferentes plataformas, claves en cualquier tipo de herramienta que

USUARIO

Marketing

necesitemos integrar. Las herramientas de análisis y los servicios de CRM, en particular los CRM electrónicos, serán cada vez más “usuarios” intensivos de API. El objetivo principal de la integración de servicios API será facilitar el trabajo del programador, favoreciendo la innovación y el desarrollo de la web 1, 2 y 3.0. 7. Optimización del valor en la analítica La mayoría de las plataformas de analítica aún no están diseñadas para comprender el comportamiento del usuario individual, dificultando la predicción de su conducta futura en la web desde cualquier fuente de origen, en particular dispositivos móviles. En los próximos años se verán plataformas de analítica con un alto nivel de desagregación de la informa-

ción, que mejorará y facilitará la toma de decisiones sobre estrategias y tácticas de marketing digital. El objetivo de la optimización del valor de la analítica será mejorar la precisión y rapidez en la toma de decisiones de marketing digital. 8. Análisis inteligente Hoy en día, dada la complejidad de los reportes de las herramientas de analítica web, en especial las de Google, sólo los analistas expertos pueden extraer y utilizar la información para la toma de decisiones de alta precisión. En los próximos años, existirán herramientas de analítica con una alta claridad de comprensión para usuarios principiantes. Google no ha mejorado su servicio de inteligencia, pero otros actores están desarrollando nuevas herramien-

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tas de analítica, que incluyen un novedoso tablero de instrumentos y recomendaciones accesibles en su comprensión a los usuarios generales. El objetivo del análisis inteligente será facilitar la toma de decisiones en tiempo real de marketing digital para usuarios no expertos en analítica.

la conducta del cliente en internet.

10. Optimización del canal digital de ventas En el front office las plataformas de gestión de e-commerce tienden a centrarse en el merchandising digital por categoría, subcategoría, segmento y subsegmento de productos. Estas plataformas impulsarán la optimización del merchandising digital de minoristas y marcas, haciéndolos más competitivos. El objetivo de la optimización del canal digital de ventas será aumentar los ingresos de las compañías a 9. Optimización de la experiencia La optimización de las conversio- partir de la personalización del producto. nes involucra herramientas que tienden a centrarse en las páginas 11. Realidad aumentada individuales, en lugar de los viajes A partir del año 2015, la popularidad de la realidad globales que los clientes hacen aumentada será la corriente principal de adopción en internet. En la actualidad, he- y comercialización de aplicaciones en el mundo. La rramientas que apoyan el análisis realidad aumentada añade información virtual a la ina través de los viajes de los clien- formación física y mejora la interacción del usuario tes están en evolución y serán, en con su entorno inmediato. El impacto de la realidad los años venideros, la forma masi- aumentada en el marketing digital está en desarrollo, va de optimización. El objetivo de pero se espera que mejore significativamente la inla optimización de la experiencia teracción entre la marca y el cliente. El objetivo de la será conocer de manera integral realidad aumentada será facilitar al usuario descubrir

su entorno inmediato y así maximizar su experiencia con la marca. 12. Tecnología portátil A fines de 2014 seremos testigos de la proliferación de tecnología portátil. Los dispositivos portátiles no están diseñados para remplazar los dispositivos móviles actuales. En lugar de ello, son los dispositivos con aplicaciones que recopilan datos de un usuario y transmiten notificaciones en tiempo real, lo que a la gente le encanta. Trackers de fitness y relojes inteligentes son actualmente los mejores dispositivos que los usuarios utilizan. El objetivo de la tecnología portátil será facilitar el manejo de datarelacionada con el desempeño del usuario en distintos ámbitos y así generarle un estrecho vínculo con su dispositivo portátil. 13. Consumo de medios Con la masiva penetración del smartphone en el mundo (particularmente en China) y el incremento de la cobertura 3G y 4G a escala mundial, se espera que para finales del año 2020 más del 80 % del consumo de medios sea digi-

tal. El objetivo de este tipo de consumo de medios será concentrar la mayor parte de la demanda en el mundo digital dentro del smartphone. 14. Conectividad 100 Estamos entrando en la era de la hiperconectividad; donde la omnicanalidad, más que un nuevo concepto, será un factor crítico de éxito. Hacia el año 2020, en términos prácticos, todo va a estar conectado. ¿Qué sucederá entonces? Mientras que en el presente estamos limitados a los lanzamientos del mejor y más reciente smartphone, según IBA Research, en 2020 el enfoque cambiará hacia la “internet de las cosas” con más de 30.000 millones de dispositivos conectados en forma inalámbrica. Los nuevos canales para conectarse con los consumidores podrían cambiar, finalmente, la definición de la publicidad. El objetivo de la conectividad 100 será generar una estrecha dependencia del usuario con las cosas. 15. Datos en tiempo real Para mejorar la eficiencia de la publicidad, la demanda de informa-

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Marketing

ción en tiempo real será un factor clave de éxito en los programas de marketing digital. El desafío de los programadores se concentrará en la analítica en tiempo real, acompañada de la facilidad de uso e interpretación de resultados. El objetivo será maximizar la capacidad y velocidad para la toma de decisiones de marketing. 16. Publicidad viral La publicidad viral se está convirtiendo en una nueva forma de atraer la atención del mercado objetivo. La creatividad será requerida al límite, dado que captar la atención del consumidor 3.0 no es tarea fácil, más bien es un enorme desafío, pues entre sus principales características está su baja lealtad a la marca y alto nivel de disposición a probar nuevos productos y cazar tendencias. El

objetivo de la publicidad viral será capturar la atención del consumidor 3.0 para propagarse en las redes y, finalmente, maximizar las ventas del producto. 17. Mensajería instantánea El nuevo consumidor no quiere ser invadido con publicidad y menos aún quiere recibir mensajes publicitarios de productos que no busca. Si bien la mensajería instantánea, a través de WhatsApp, WeChat y Line, es una nueva herramienta para acercarse al cliente, debemos advertir que el antiguo concepto de abrirse a los amigos y al mundo, se está invirtiendo a la idea de cerrarse en la privacidad de pequeños grupos. Las marcas deberán focalizar sus esfuerzos en comunicarse directamente con el cliente con base en el modelo de comunicación

uno a uno. La marca deberá averiguar cuánto sabe sobre el consumidor, cómo comunicar, qué comunicar y con qué frecuencia puede relacionarse con sus consumidores. El objetivo de la mensajería instantánea será llegar con un mensaje altamente personalizado al consumidor, minimizando la tasa de rechazo. 18. DINERO móvil Más de un 41 % de los adultos en los países en desarrollo tienen una cuenta bancaria en regla y más del 50 % tiene un smartphone. Este escenario es propicio para que el dinero móvil se esté convirtiendo en la futura forma de pago. El objetivo del dinero móvil será facilitar las transacciones de compra del consumidor. 19. Servicios de ubicación La geolocalización está revolucionando la forma de comunicarnos. Los consumidores están ahí afuera y muchos quieren que las marcas puedan encontrarlos. Foursquare, Foodspotting y otras aplicaciones más, indican que la tecnología de comunicación de

campo cercano NFC está empezando a mostrar su potencial. Si bien los problemas de privacidad que rodean los servicios de localización tendrán que ser resueltos, los consumidores continuarán exigiendo que las marcas entiendan todos sus contextos cotidianos y que logren encontrar maneras de hacer sus compras más fáciles. El objetivo de los servicios de ubicación, será facilitar al consumidor el proceso de búsqueda de información para la toma de decisiones en la compra. 20. Nuevos formatos de anuncios Para los próximos años los anuncios que predominarán, serán aquellos capaces de que integrar, con elegancia, mensajes de marca dentro de un contenido relevante para la audiencia objetivo. En lugar de los anuncios de video pre-roll y otras opciones de “Vista forzada”, predominarán las soluciones que respeten el tiempo y los intereses de los usuarios. El objetivo de los nuevos formatos de anuncios estará en minimizar la tasa de rechazo por parte del potencial cliente.

21. Desplazamiento del computador por parte de los dispositivos móviles A fines de 2014, el mercado de dispositivos móviles habrá superado en tamaño al mercado de los computadores. Veremos teléfonos inteligentes con capacidad de procesamiento avanzada y con baterías muy eficientes. Con este nuevo escenario se espera que para fines del año 2020, el teléfono móvil sea el único acceso a internet en el mundo. El objetivo de la expansión de los dispositivos móviles será facilitar la conectividad al usuario. 22. Inversión publicitaria online en expansión A partir de este año, veremos tasas de 10 % anual en inversión publicitaria online, fenómeno de expansión que se quintuplica cuando hablamos de inversión publicitaria

online en móviles. El objetivo de esta clase de inversión publicitaria será llegar con el mensaje, de manera altamente personalizada, al consumidor final. 23. Marketing en tiempo real La enorme generación de contenido que producen minuto a minuto usuarios, clientes y clientes potenciales obliga a repensar la forma de hacer marketing. Desde el momento en que la selfi de Ellen rompió todas las marcas en Twitter en la noche de los Premios Óscar, los vendedores comenzaron a ver el marketing en tiempo real de un modo diferente, lleno de oportunidades. El objetivo del marketing en tiempo real será aprovechar las oportunidades del momento, para viralizar el contenido de la marca y su propuesta de valor. 24. Omnicanalidad Los nuevos consumidores esperan una experiencia en varios canales. El objetivo de la publicidad online de los próximos años será llegar a los consumidores con una experiencia de marca consistente y coherente a través de los diferentes canales 2 y 3.0.

25. Video original Los usuarios y consumidores valoran con miles y millones de reproducciones los videos originales que destacan los valores de la marca. Ejemplos como Your Wishes Delivered: Driver for a Day de UPS, publicado el 1 de diciembre de 2014 ya supera 2.300.000 reproducciones. El objetivo de los videos originales es aumentar la visibilidad de la marca relacionĂĄndola con conceptos positivos y emotivos, contribuyendo asĂ a la formaciĂłn de una huella digital robusta. FUENTE: http://www.marketingnews.com.co/25-tendencias-que-transformaran-el-marketing-digital-en-2015-2020/

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Diseño

LA BASE ES DISEÑAR FELICIDAD No voy a desarrollar extensamente el concepto de la base de la pirámide, ya que lo más seguro es que ya hayas leído excelentes puntos de vista de exitosos columnistas. Sin embargo, sí tengo la necesidad de resaltar que es un gran desafío para empresarios y comunicadores que con nuestros pequeños aportes podamos mejorar un poco la calidad de vida de cinco mil millones de personas (nada menos que el 80 % de la población del planeta) que buscan incorporarse al mundo del consumo. Además, algo muy importante para debatir en este espacio es

nuestra responsabilidad como comunicadores ante la sociedad y hacia este segmento en especial. Desde mis comienzos en el branding y el diseño, hace más de 20 años, he estado luchando contra la forma de tratar y ver a este grupo poblacional como target. Las empresas suelen subestimar a este público, pues piensan que son personas que no tienen cultura visual y que son ajenas a las marcas visualmente atractivas y aparentemente bien representadas, por considerarlas fuera de su alcance. Tener poco nivel económico no significa tener poca cultura visual Me niego rotundamente a hacer diseños poco elaborados para evitar que sea una “sobreprome-

sa”, según nos dicen en las empresas. Eso es el viejo marketing, pensar que bajando la calidad visual es posible llegar a ese inmenso grupo poblacional. Hoy, las empresas y los que hacemos branding debemos saber que cuando la gente de la base de la pirámide accede a nuestros productos, está comprando algo más. Está comprando desde un aspecto superemocional, que le permite saber que una empresa o una marca le está hablando específicamente a él. ¿Por qué gritarle con productos con diseño masivo y donde los elementos básicos se destacan sin sutilezas? ¿Por qué engañarlo con tamaños inferiores? ¿Por qué pensar que algo atractivo es restrictivo? ¿Por qué pensar que no se necesita estrategia para llegar a esta gente? ¿Por qué no hacerle un mimo y dejarlo que disfrute con un buen diseño en la mesa familiar? ¿Por qué no susurrarle y sacarle una sonrisa? “El branding es el canal a través del cual la empresa se presenta ante

sí misma y ante los diversos mundos exteriores, en todo momento y en todas partes”, sostiene Wally Olins en El libro de las marcas. Yo siempre les digo a mis clientes que imprimir un producto, pensado o no, les cuesta lo mismo. Entonces, ¿por qué no hacer una buena estrategia de branding para llegar al corazón del consumidor y no sólo al bolsillo? Esta limitante influye para que hoy te adquieran pero mañana te dejen, como pasa con las marcas blancas de los supermercados. Estamos en una caracterización de la modernidad como un “tiempo líquido”, como sostiene el sociólogo Zygmunt Bauman en su libro Tiempos líquidos, en el que analiza el tránsito de una modernidad “sólida” a una “líquida, flexible y voluble”. Las empresas no deben ser ajenas a este fenómeno y no deben aferrarse a sus prácticas habituales y estructuradas; por el contrario, están llamadas a ser más flexibles y a cambiar de tácticas, siempre y cuando respeten su posicionamiento y su identidad de marca.

En la crisis del 2001, el líder mundial de cereales se había ido de Argentina y la segunda marca en ventas (una empresa nacional) se encontró, en el transcurso de un año, con el liderazgo en ventas. Ante la sorpresiva situación, la empresa argentina no estaba preparada, no tenia un plan de marketing vigente, ni contaba con un posicionamiento marcado o diseños elaborados. Por tal razón, tuvimos que ayudar a prepararla para ese nuevo escenario donde no era suficiente vender, ahora debía posicionarse como número uno. Lo interesante es que era muy fuerte en la base de la pirámide y recién se tomó conciencia de hacer un plan de branding cuando fue líder en ventas. Lo primero que hicimos fue revisar todo su portafolio. Como no tenía submarcas como Kellogg’s, tuvimos que darle un “carácter de submarca” en su identificación visual y tratamiento de los identificadores como si fueran logos, pero manteniendo los nombres en español, algo reconocido en el segmento. Rediseñamos su personaje, y contrariamente a lo

que diría en los libros norteamericanos de las reglas del branding con respecto a tener pensamiento de líder y subir el targethaciendo deportes más extremos o más cool, utilizamos nuestra experiencia latina y recomendamos utilizar siempre el mismo personaje pero practicando deportes masivos y muy relacionados con los deportes favoritos de la gente de la base de la pirámide, como fútbol, baloncesto o ciclismo. Arcor, el principal fabricante de caramelos del mundo, nació con productos para este segmento. Tuve la suerte de trabajar seis años en su Departamento de Diseño y desde un comienzo, cuando recién ingresaba a Buenos Aires, ya existía la creencia de valorar este segmento. Al diseñar su línea de helados, fue fundamental tener un nivel de calidad o ludicidad propio en toda la línea, valorando a la gente que gasta unos pocos pesos para obtener gratificación.

TIPS – La cultura visual es independiente del nivel socioeconómico. – No desvalorices este segmento. – No dejes de hablarles a tus consumidores del futuro. – Sé sincero y no trates de engañarlos. – Sé más emocional que racional, aunque no tengan mucho poder adquisitivo. – Si tienes bien la producción y la distribución, qué esperas para hacer bien la fase del medio, la del branding. Todas las marcas van a tener lindos diseños dentro de tres años, por eso debes diferenciarte desde el branding. Diego Giaccone Founder & Director de Sure Brandesign FUENTE: http://www.marketingnews.com.co/la-base-es-disenar-felicidad/

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Cartas de mujeres, Al Borde, Centro de Arte Contemporáneo de Quito. Cartas de mujeres es el nombre de la campaña organizada por la ONU y el Centro de Arte Contemporáneo de Quito (Ecuador), cuyo objetivo era romper con los mitos que existen en torno a la idea de mujer. Para ello, el proyecto se hacía eco de voces de mujeres y hombres que relataban sus experiencias de violencia machista en folios de papel. El estudio de arquitectura Al Borde, es quien diseñó los pupitres en los que ellas escribirían sus cartas.

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ONU Mujeres y el Centro de Arte Contemporáneo de Quito (Ecuador) fueron las instituciones promotoras de la campaña Cartas de mujeres. En Ecuador seis de cada diez mujeres sufren violencia de género, según el INEC; país en el que el cliché de mujer frágil y “rosada” estigmatiza a las mujeres. La intención del proyecto era retratar la diversidad femenina a través de historias de maltrato de miles de mujeres, tan diferentes unas de otras, y de algún hombre también. La campaña abarcó una gran cantidad de frentes, desde talleres en diferentes ciudades del país hasta noches de eventos públicos en un mes se recolectaron hasta 10.000 cartas.

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El estudio quiteño de arquitectura Al Borde diseñó el mobiliario donde las mujeres se sentarían a escribir sus confidencias. La óptica con la que se ideaba el producto era la de crear un lugar cómodo en el que las mujeres pudieran hacer introspección y, así, expresar con sinceridad sus experiencias. Pero la comodidad es algo subjetivo, cada persona es única y sus gustos son particulares: por lo tanto era necesario que el objeto a diseñar fuera particular. El dilema se resolvió. El equipo de arquitectos decidió que cada silla tendría en común una superficie plana en la que apoyar la hoja, una mesa de pupitre, que se acoplaría a asien-

tos singulares. Así, nos cuenta Al Borde, surgieron múltiples rincones: “un lugar tipo tarima para alguien extrovertida, un lugar tipo ‘abrazo protector’ para alguien tímida, un lugar pequeño para las pequeñas, un lugar grande para las grandes, un lugar chic para las chic, un lugar transgresor para las rebeldes”. Acorde con la filosofía de Al Borde, que apuesta por reciclar en vez de inaugurar, las sillas fueron recolectadas, restauradas y atornilladas a pupitres, dando forma a objetos diversos para que fueran las propias mujeres las que eligieran con cuál de ellos se identificaban. La estrategia fue repetida en tres escenarios distintos: en el espacio público, en el mobiliario público existente y en el mobiliario doméstico. Fuente: http://www.experimenta.es/noticias/arquitectura/cartas-de-mujeres-al-borde-arquitectos-mi-muy-querida-yo-5030

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