A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos Eduardo Gorges
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Os projetos estão em toda a parte
• preparação de um churrasco na casa de praia • Nascimento de um filho • Mudança de endereço
Você é gerente de projetos! Errar é um privilégio de quem se arrisca
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Por que os projetos falham?
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projetos são cancelados antes de encerrarem – 37% de 20.821 projetos
•
Fonte: PM Solutions
ultrapassam o orçamento – 45% acima
•
Fonte: Universidade Oxford/ McKinsey
tempo médio excedido – 73% dos projetos
Fonte: Panorama Consulting
100% 90% 80% 70% 60%
Sucesso
50%
Parcial
40%
Fracasso
30%
Fonte: The Standish Group
20% 10% 0% 2004
2006
2008
2010
2012
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Por que os projetos falham?
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Principais causas: – Fatores Externos – Fatores Internos às corporações – Fatores Internos ao projeto, principalmente planejamento e controle de escopo
Lei de Murphy: tudo leva mais tempo do que todo o tempo que você tem disponível
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Técnicas de gerenciamento de projetos
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Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) – PMI – Project Management Institute – http://www.pmimg.org.br
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Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos – Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento
•
Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos – Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições
Lei de Murphy: nada é tão fácil quanto parece
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Frequência de Uso de Metodologia
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41% dos GP utilizam metodologia SEMPRE
Nunca
Ocasional
(Fonte: KPMG, 2013)
Frequente
Sempre
Steven Spielberg: sempre se prepara para o fracasso, e acaba surpreendido pelo sucesso
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Casos de gerenciamento de projetos: O gerente que só contratava profissionais melhores do que ele
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Casos de gerenciamento de projetos: O descompromissado que se tornou um dos mais comprometidos
Stephen Kanitz: não são os grandes planos que dão certo: são os pequenos detalhes
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Casos de gerenciamento de projetos: Urgente, Urgentíssimo!
Lei de Murphy: se você perceber que algo pode dar errado de quatro maneiras diferentes e conseguir driblá-las, uma quinta surgirá do nada
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Casos de gerenciamento de projetos: Não esconda o problema
Leis de Murphy: Se alguma coisa pode dar errado, dará. E mais, dará errado da pior maneira, no pior momento e de modo que cause o maior dano possível Acontecimentos infelizes sempre ocorrem em série
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Casos de gerenciamento de projetos: Esteja pronto para as oportunidades
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Você está pronto para encarar o próximo desafio?
Roger Penske: uma coisa que você aprende em corridas é que os outros nunca esperam por você 11
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Maturidade para Projetos
• Projetos Maiores Falham Mais – Projetos >US$1M falham 40% mais que <$350k
Fonte: Gartner, 2012
• Organizações com Maior Maturidade Acertam Mais – Baixa Maturidade em Projetos: 53% atingem objetivos – Alta Maturidade em Projetos: 73% atingem objetivos » Fonte: PMI, 2012
• Papel do PMO – Escritório de Projetos – Aumentar governança – Priorizar investimentos e alinhamento com estratégia – Consistência de entrega » Fonte: KPMG, 2013
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Lições aprendidas
• A qualidade é importante • o prazo também! • Aprenda a falar “não” • Ouvir a voz da experiência • Ouvir o cliente • Faça reuniões produtivas •
Labor Improbus Omnia Vincit “O trabalho honrado sempre vence.” (do brasão do Barão de Mauá)
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Eduardo Gorges eduardo@gorges.com.br
Obrigado!
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