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An谩lise de Neg贸cios para o Ger. de Projetos...Que neg贸cio 茅 esse?

Rodrigo Neves, MSc, PMP

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An谩lise de Neg贸cios para o Ger. de Projetos...Que neg贸cio 茅 esse?

Rodrigo Neves, MSc, PMP

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Agenda:

• Por que Análise de Negócios?

• A Análise de Negócios e o Ger. de Projetos • An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

• O PMI entra definitivamente na An. de Negócios • A Certificação PMI-PBA • Uma solução integrada para o negócio 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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Por que Análise de Negócios? "empregos em análise de negócios estão previstos para aumentar em 22 por cento até 2020."

"Os projetos com alto grau de alinhamento com a estratégia da organização têm um índice de sucesso 54% maior do que os que não têm esse alinhamento“ 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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Por que Análise de Negócios?

“Das principais causas de falhas em projetos nos últimos 12 meses, 38% destas foram por levantamento impreciso de requisitos.”

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A Análise de Negócios e o Gerenciamento de Projetos • Fundação: 1964 (Philadelphia - EUA) • Membros: +700.000 Mundo, 12.686 Brasil (Jun/2015) • PMBOK: Project Management Body of Knowledge • Certificações (Certificados: Brasil - Mundo): • PMP: 16.346 - 650.000 (2,5%) • CAPM; 682 - 25,627 (2,66%) • PMI-ACP; 147 – 5.771 (2,55%) • PgMP • PfMP • PMI-RMP • PMI-SP 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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A Análise de Negócios e o Gerenciamento de Projetos • IIBA – International Institute of Business Analysis • Fundação: 29/10/2003 (Toronto - Canada) • Membros: 28.000 Mundo, 166 Brasil (Jun/2015) • Presente em 6 continentes, 112 Chapters; • Site: www.iiba.org • BABOK: Business Analysis Body of Knowledge • Certificações (Mundo – Brasil): • CCBA: 778 – 1 (0,13%) • CBAP: 5512 – 11 (0,20%)

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A Análise de Negócios e o Gerenciamento de Projetos Análise de negócios: “...é o conjunto de tarefas e técnicas utilizadas para o trabalhar como ligação entre as partes interessadas, a fim de compreender a estrutura, políticas e operações de uma organização, e recomendar soluções que permitam à organização atingir seus objetivos.”

BABOK © V2.0 (2010)

Gerenciamento de Projetos: “...é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em atividades de projetos para que estes atinjam seus objetivos.”

PMBOK © V5.0 (2013)

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Alguma semelhança? Não é mera coincidência...

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Histórico do PMBOK 1987 - 1ª edição 2000 - 2ª edição 2004 - 3ª edição 2008 - 4ª edição 2013 - 5ª edição

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Histórico do BABOK 2005 – Edição 1.0 e 1.4 2006 – Edição 1.6 Draft 2008 – Edição 1.6 Final 2009 - 2ª edição 2011 - 2ª edição em Pt 2015 - 3ª edição Áreas de Conhecimento – V 2.0 Plan. e Monitoramento da An. de Negócios Análise Corporativa

Elicitação Análise de Requisitos Avaliação e Validação da solução

Ger. e Comunicação dos Requisitos 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Histórico do BABOK 2005 – Edição 1.0 e 1.4 2006 – Edição 1.6 Draft 2008 – Edição 1.6 Final

Histórico do PMBOK 2008 - 4ª edição

PMBOK 4ª Ed: •

Escopo : Processo 5.1 - Coletar Requisitos.

•

Integração : Processo 4.1 - Termo de Abertura

•

Comunicação : Processo 10.1 – Partes Interessadas

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Processos de Planejamento

Processos de Iniciação 4.1 – Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

4.3 – Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

5.1 – Coletar os Requisitos 10.1 – Identificar as Partes Interessadas

6.2 - Sequenciar as Atividades

6.1 - Definir as Atividades

6.3 – Estimar os Recursos nas Atividades

6.5 - Desenvolver o Cronograma

6.4 - Estimar a Duração das Atividades

7.1 – Estimar os Custos 5.2 – Definir o Escopo 7.2 – Definir Orçamento 5.3 – Criar a EAP 9.1 – Desenvolver o Planejamento dos Recursos Humanos

Controle

8.1 - Planejar a Qualidade

Execução

10.1 - Planejar as Comunicações

Áreas da Gerência de Projetos 4- Integração 5- Escopo

12.1 - Planejar Aquisições

6- Tem po 7- Custos 8- Qualidade 9- RH 10- Com unicações 11- Riscos 12- Suprim entos

11.1 - Planejar o Gerenciamento de Riscos

11.2 - Identificar os Riscos

11.3 – Executar a Análise Qualitativa de Riscos

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11.4 – Executar a Análise Quantitativa de Riscos

11.5 - Planejar as Respostas aos Riscos

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

PMBOK 5ª Ed - 2013: 10ª Área de Conhecimento – Gerenciamento dos “Stakeholders”: “...diz respeito a criação e manutenção das relações entre a equipe do projeto e partes interessadas com o objetivo de satisfazer suas necessidades e requisitos dentro dos limites do projeto.”

BABOK V2.0 - 2009: Elicitação: Descobrir as reais necessidades dos envolvidos Análise de Requisitos: Descreve as características e qualidades da solução que atende às necessidades das partes interessadas Gerenciamento e Comunicação dos Requisitos : Garantir que os interessados ​concordem sobre o que precisa ser entregue

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

Processos de Planejamento

Processos de Iniciação 4.1 – Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

13.1 – Identificar as Partes Interessadas

4.2 – Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto

13.2 – Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas

10.1 - Planejar as Comunicações

7.2 – Estimar os Custos

7.3 – Definir Orçamento

7.1 – Desenvolver o Plano de Ger. de Custos

5.1 – Desenvolver o Plano de Ger. Escopo

5.2 – Coletar os Requisitos

6.6 – Desenvolver o Cronograma

12.1 - Planejar Aquisições

Controle

Execução

5.3 – Definir o Escopo

8.1 - Planejar a Qualidade

6.3 - Sequenciar as Atividades

5.4 – Criar a EAP

6.1 – Desenvolver o Plano de Ger. de Tempo

6.2 - Definir as Atividades

11.1 - Planejar o Gerenciamento de Riscos

11.2 - Identificar os Riscos

11.3 – Executar a Análise Qualitativa de Riscos

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6.5 - Estimar a Duração das Atividades

6.4 – Estimar os Recursos nas Atividades

11.4 – Executar a Análise Quantitativa de Riscos

9.1 – Desenvolver o Planejamento dos Recursos Humanos

11.5 - Planejar as Respostas aos Riscos

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

O PMI ® e do IIBA ® desenvolveram conjuntamente um artigo “Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration” para comparar as estruturas do Guia PMBOK® 4ª Ed. e o Guia BABOK® V 2.0. Este trabalho procurou explorar e esclarecer a sobreposição, sinergias e potenciais conflitos entre os GPs e ANs, a fim de reforçar o valor que eles trazem para mais eficientemente entregar projetos de sucesso.

“Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration” ©2010 Project Management Institute (PMI®) & International Institute of Business Analysis (IIBA®) Published as part of Proceedings PMI Global Congress 2010 – Washington, DC

By Barbara Carkenord, CBAP, Chris Cartwright, PMP, Robin Grace, CBAP, Larry Goldsmith, PMP, Elizabeth Larson, PMP, CBAP, Jen Skrabak, PMP, and Cornelis (Kees) Vonk, PMP

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An. de Negócios no Ger. de Projetos...não é de hoje!

O AN trabalha com o GP para determinar os resultados de análise de negócios, e identificar as ferramentas de gestão necessárias para medir o progresso dessas atividades e resultados. O GP participa de planejamento da análise de negócios e é responsável por garantir que esses planos são integrados com os outros planos de gerenciamento.

RACI Termo de Abertura Projeto Plano de Ger. do Projeto Plano de Comunicação Plano de Ger. de Riscos Documentação dos Requisitos

Patrocinador A I I I C

G.P. R A/R A A/R A

A.N. C C R C R

RACI – Responsável, Aprovador, Consultado, Informado “Partnering for Project Success: Project Manager and Business Analyst Collaboration” ©2010 Project Management Institute (PMI®) & International Institute of Business Analysis (IIBA®) -

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios E em Maio 2014...

O PMI lança sua nova certificação em...Análise de Negócios para Gerentes de Projetos: PMI Professional in Business Analysis

PMI-PBA E em dezembro 2014, PMI lança seu novo guia sobre...Análise de Negócios:

Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide (46.000 Downloads até Jun/2015) 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios “Este guia provê orientação de como aplicar efetivamente práticas de Análise de Negócios em Programas e Projetos para conduzir resultados bem sucedidos para o negócio.”

BA for Practioners – Prefácio (PMI_2015)

Watermark Learning PMI_PBA Study Tables (2015) 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios 2- Avaliação de Necessidades

Tarefas para entender o problema ou oportunidade do negócio, assim como identificar e avaliar entradas necessárias para desenvolver uma solução efetiva.

Entradas: • Problema ou Oportunidade do Negócio

Saídas: • Declaração de Escopo da Solução • Business Case Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios Ou seja...

Seu cliente te pede um carro, definindo o prazo e o custo em que ele precisa do produto, além de todos os requisitos de qualidade do carro.

Você entrega o carro no prazo e custo que ele pediu, e com todos os requisitos de qualidade solicitados.

É um projeto bem sucedido?

Seu cliente coloca o carro no..mar, e tenta atravessar Rio-Niterói!

E agora? É um projeto bem sucedido?

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios 3- Planejamento da An. de Negócios

As tarefas para planejar e organizar os requisitos para monitorar o trabalho da análise de negócios e certificar que ele produz os resultados desejados.

Entradas: • Business Case • Objetivos e Metas do Projeto

Saídas: • Business Case (Revisado) Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios 4- Elicitação e Análise de Requisitos

As tarefas para elicitar requisitos, determinar requisitos dentro do escopo, e assegurar que a equipe de desenvolvimento de produto possa trabalhar para satisfazer.

Entradas: • Plano de Gerenciamento de Requisitos

Saídas: • Requisitos Elicitados Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios Ou seja...

Seu cliente te pede um carro cinza. Você compra uma tinta cinza do fornecedor, entrega à oficina que pinta de...cinza. A transportadora vai entregar o carro cinza mas vê alguma coisa estranha e te liga: “Consta na nota fiscal um carro cinza, mas ele não é cinza.”

Mas Cinza é Cinza! Ou não? Você pede uma amostra...

O óbvio e o subjetivo são perigosos! Cada envolvido tem uma visão diferente do projeto. E as premissas então...

24 Requisitos 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro deneles!

2015

O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios 5- Rastreabilidade e Monitoramento

As tarefas para documentar, gerenciar, controlar mudanças, e reportar requisitos e seu estado.

Entradas: • Plano de Gerenciamento de Requisitos • Requisitos

Saídas: • Matrix de rastreabilidade de requisitos Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015)

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O PMI entra definitivamente na Análise de Negócios 6- Avaliação da Solução

As tarefas usadas para determinar se a solução satisfez os requisitos e as necessidades do negócio.

Entradas: • Critérios de Aceite • Solução Construída • Resultados de testes

Saídas: • Resultados de testes (Validados) Watermark Learning PMI-PBA Certification Study Guide (2015) 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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A Certificação PMI-PBA Requisitos para Elegibilidade:

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A Certificação PMI-PBA

Dimensões e Conteúdo da Prova: • •

200 Questões 4hs

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A Certificação PMI-PBA Para qualquer Gerente de Projetos com foco em: - Avaliar e analisar problemas do negócio - Gerenciar requisitos em projetos e programas

PMI-PBA Cert. Overview Webinar – 28/05/2014 – by Watermark Learning – Vicki James, Elizabeth Larson, Richard Larson 10º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 21 de setembro de 2015

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Uma Solução Integrada para o Negócio Gestão Integrada de Negócios, Projetos e Processos (IBPPM-RBN®)

Estratégia Escritório Estratégico de A.N. Escritório de Projetos e Processos Planejamento das Operações / Qualidade

BPM

Gestão de Portifólio

Gerenciamento de Projetos e Programas

Sistemas de Suporte à Gestão – -Project Online - Visio - GED – BI) 10º Congresso de Gerenciamento de(ERP´s Projetos 21 de setembro de 2015

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Perguntas ??

Rodrigo Neves, MSc, PMP presidente@minasgerais.iiba.org rbneves@rbnconsultoria.com.br www.rbnconsultoria.com.br http://www.facebook.com/rbnconsultoria https://www.facebook.com/Prof.RodrigoNeves http://www.linkedin.com/pub/rodrigo-neves-msc-pmp/16/923/414

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Obrigado!

Rodrigo Neves, MSc, PMP rbneves@rbnconsultoria.com.br presidente@minasgerais.iiba.org

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