Gerenciamento de Projetos no Serviço Público Uma Visão Prática Victor Rascop
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Apresentação PMBOK
PRINCE2 BSC
BPM ISO
COBIT
CBOK
AGILE APF
ITIL BABOK
SCRUM SBOK SWEBOK
9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Aspectos relevantes 1.Patrocínio 2.Pessoas 3.Métodos e Processos 4.Direcionador Estratégico 5.Normatização 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Patrocínio
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Patrocínio
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Sugestão para obter Patrocínio ① Crie um PMO ouvindo a Chefes, GPs e Clientes: o Quais são os principais problemas hoje? o Qual o propósito estratégico do PMO? o O que se espera desta unidade? o Com quais unidades o PMO se relacionará? o Qual deve ser sua primeira prioridade do PMO? 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Sugestão para obter Patrocínio ② Estabeleça uma meta (Que tal 60 dias?) ③ Elabore uma metodologia simples ④ Identifique os projetos “estratégicos” e treine os GPs na Metodologia planejando estes projetos reais ⑤ Coloque-os em uma “Ferramenta de GP” e crie uma sala de situação para dar visibilidade ⑥ Faça reuniões periódicas com os GPs para manter as informações atualizadas 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Como obter Patrocínio?
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Pessoas
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Pessoas (Stakeholders) Identifique as expectativas e necessidades e “ajude-os”
Alta administração
Visibilidade
Gerentes de Projetos Problemas crônicos Unidades Funcionais Participar das decisões Clientes
Resultados/Transparência
Fornecedores
Diretrizes
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Pessoas (Stakeholders) Capacitação e Sensibilização: Alta administração
Beanchmarking
Gerentes de Projetos Cursos, Palestras e Conversas Unidades Funcionais Reuniões, Comunicação, Cursos para Patrocinador e Clientes e Comitês 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Métodos e Processos
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Como será a Metodologia?
Simples x Robusta Rígida x Flexível Papel x Automatizada 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Como será a Metodologia? PMBoK é burocrático? (preciso preencher inúmeros documentos?)
Mudanças de Escopo não são bem vindas?
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Metodologia
Ao desenvolver a MGP considere: ①
Necessidades das “pessoas”
②
Rito Mínimo (Considere a Maturidade)
③
Disponibilize mais artefatos para quem precisar
④
Defina a Estrutura de Governança (Comitês)
⑤
Inclua somente aquilo que agregue valor
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Direcionador Estratégico
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Direcionador Estratégico Possibilita a escolha dos Projetos Certos ① Planejamento Estratégico ② PETI / PDTI ③ Metodologia de Gerenciamento de Portfólio ④ Diretrizes da Diretoria 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Direcionador Estratégico Resguarda a instituição de mudanças radicais com a chegada de novos chefes. Nenhuma estratégia produz resultados a menos que seja convertida em execução Se uma estratégia não abordar “os comos”, é candidata ao fracasso
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Normatização
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Normatização Essencial no Serviço Público: o Portaria / Resolução o Formaliza a Metodologia e o Rito o Formaliza os Comitês e seus integrantes o Formaliza as regras de mudanças e alçadas o Define os atores e seus papéis 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Conclusão
① PMOs que priorizam contribuir para melhorar os resultados dos projetos podem se “frustrar”; ② Envolva todos os interessados desde o início, ouça eles e nunca os esqueça; ③ Considere a cultura e as necessidades da organização. Dê um passo de cada vez; ④ É melhor errar pela falta do que pelo o excesso. Seja simples! ⑤ Invista muito em capacitação, sensibilização e comunicação; ⑥ Pense de forma sistêmica. Não pense de forma isolada. A engrenagem precisa rodar. 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Conclusão
Alta administração Estratégia Portfólio Projetos Rito Metodológico Processos Pessoas Fornecedores Áreas Funcionais 9º Congresso de Gerenciamento de Projetos - 22 e 23 de setembro de 2014
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Obrigado! Victor Rascop victor@planopro2.com.br / (61) 3322-1010
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