O GERENTE DE PROJETOS COMO EDUCADOR Soraya Gervรกsio
Soraya Gervásio. Pedagoga, mestre em engenharia de produção / Orientadora Voccional e Educacional. Docente em Gestão de Pessoas e Comunicação em Projetos no IETEC e FDC. Top Of Mind de Consagração Brasileira na Categoria Consultores de Recursos Humanos 2005/2006. Gerente de Projetos.
Como gerenciar a motivação e satisfação da equipe, a qualidade da produção com menos desgastes físicos e emocionais e dentro dos prazos?
Como oferecer as melhores situações de aprendizagem em projetos para o trabalho em equipe?
Principais Tópicos Motivação e vocação Educador e professor Fatores de Herzberg As 5 disciplinas – Senge Zapp! Coach
Educador: Rubens Alves “(...)Educadores, onde estarão? Em que covas terão se escondido? Professores, há aos milhares. Mas o professor é profissão, não é algo que se define por dentro, por amor.
Educador, ao contrário, não é profissão; é vocação. E toda vocação nasce de um grande amor, de uma grande esperança.(...)” Sobre jequitibás e eucaliptos (2000)
Por que vocĂŞs Gerentes de Projetos querem ser EDUCADORES?
EDUCADOR É o gerente de projetos quando: Demonstra interesse pelo crescimento de sua equipe. Fala sobre o que entende. É referência de conduta. Promove o diálogo. Oferece desafios que podem ser superados em equipe. Faz acompanhamento sistemático e oferece feedback.
A CONSTRUÇÃO DOS VALORES
PROJETO
VALORES COMUNS
INDIVÍDUO
Fatores Motivacionais de Herzberg FATORES MOTIVACIONAIS
FATORES HIGIÊNICOS
Relação c/ a função no projeto
Relação c/ Empresa e o projeto
Domínio moderado a alto
Domínio moderado a baixo
Atitude no trabalho Realização com o conteúdo do cargo
Horário de trabalho Remuneração
Insatisfação
Não Satisfação
Satisfação
O educador ao invés de informar conceitos, induzir comportamentos precisa, fortalecer a construção
do conhecimento não mais a partir de si, ou dos educandos, mas a partir do pensamento coletivo das pessoas nos projetos.
As pessoas demonstram grande satisfação e rapidez quando aprendem com outras pessoas. E, por mais qualificadas que estejam reagem melhor quando hå um coordenador para o processo de sua aprendizagem.
As cinco disciplinas (Senge, 1990) 1- Domínio Pessoal 2- Modelos Mentais 3- Aprendizagem em equipe 4- Visão compartilhada 5- Pensamento sistêmico
Um educador tem
Motivação Vocação Integridade Competência Lealdade Franqueza Robbins, 2004
“Princípios de Sucesso” - ZAPP! Princípio Número 1 Eleve a auto-estima (de forma específica e sincera); Princípio Número 2 Ouça e responda com empatia (às palavras e sentimentos); Princípio Numero 3 Peça ajuda para solucionar os problemas;
A Alma do ZAPP!
DĂŞ apoio sem tirar a responsabilidade.
“Somente a educação liberta o pensamento e os sentimentos do homem.” Paulo Freire
Apenas 40% das necessidades de melhoria de desempenho sĂŁo passĂveis de treinamento
Mapeamento das Competências do Coach para o Gerente d Projetos Gestão de Si Mesmo
Gestão de Processos Gestão Com Pessoas Gestão Para Resultados
Gestão de Si Mesmo Autoconhecimento: habilidade de reconhecer seus pontos fortes e fracos Autodisciplina: habilidade de cumprir tarefas com equilíbrio emocional Autoconfiança: habilidade de confiar em si mesmo, ser positivo Fisiologia: habilidade de cuidar de si mesmo (sono, alimentação, descanso, prazer, saúde)
Gestão de Processos Diagnóstico: habilidade de observação e análise para separar causa e efeito. Programação: habilidade de organizar e distribuir as tarefas ao longo do tempo de forma equilibrada e precisa Controle: habilidade de mensurar e acompanhar processos e resultados Melhorias: habilidade de implementar ações de melhoria
Gestão com Pessoas Empatia: habilidade de considerar os sentimentos e palavras do outro Comunicação: habilidade de transmitir idéias de forma clara, objetiva e concisa. Delegação: habilidade de distribuir responsabilidades Afiliação: habilidade de pertencer e trabalhar em equipes
Gestão para Resultados Planejamento: habilidade de prever problemas e oportunidades para estabelecer estratégias Flexibilidade: habilidade de adaptação às mudanças Negociação: habilidade de construir consenso e si posicionar perante os riscos Persistência: habilidade de concluir tarefas e objetivos a despeito de dificuldades
Não existe um caminho para a felicidade. A felicidade é o caminho. Mohamadas Gandhi
Soraya Gervásio Soraya Gervásio – Consultores e Associados atendimento@sorayagervasio.com.br