Gestão à vista usando “Agile Information Radiator“ Regina Rocha M.Gonçalves, PMP Eduardo do Carmo Silva
Agenda
Planejadas Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Pendências
Concluídas
Impedimentos
Overview
Magnesita
67 anos Produz Soluções para Refratários Fábrica de Monolíticos e Pré-Moldados
Solução
2,5 anos 42.000 horas 200 envolvidos com 70 executores Engenharia de Automação, Elétrica, Mecânica, Produção e Informática 2 StartUps O Primeiro em Dezembro de 2006 O Segundo em Junho de 2007 17 dias em 24x7 de Start
Overview da Solução
Overview da Solução
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Planejadas Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
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Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Pendências
Concluídas
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Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
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Conceitos
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Aplicação do Método
Overview da Solução
Pendências
Concluídas
Impedimentos
Comunicação em Projetos
Contextualização / Histórico
Equipes não interagiam Patrocinador e executores chaves não acreditavam no sucesso do projeto
Comunicação em Projetos
Foco no processo 10.4 – Gerenciar partes interessadas “O gerenciamento das partes interessadas se refere a gerenciar as comunicações para satisfazer às necessidades das partes interessadas e resolver problemas com elas.“ (PMBOK, 2004:235)
Comunicação em Projetos
Foco no processo 10.4 – Gerenciar partes interessadas
Mapeamento dos “stakeholders”:Confiança C O N F I A N Ç A
3 – Oponentes
1 - Aliados
CONCORDÂNCIA
4 – Adversários
2 – Camaradas
Comunicação em Projetos
Foco no processo 10.4 – Gerenciar partes interessadas
Mapeamento dos “stakeholders”: Poder I N T E R R E S S E
1 - Manter Satisfeito
2 – Gerenciar Cuidadosamente
PO D E R 4 – Manter Informado
3 – Monitorar e Controlar
Comunicação em Projetos
Como garantir que as equipes cumprirão as atividades diariamente?
Como fazer com que todos se sintam “donos do projeto”?
Como fazer com que todos tivessem “senso de propriedade” das suas responsabilidades?
Frente a este cenário: -
Alta Interdependência Mudanças Agilidade Comprometimento Integração de recursos Algumas equipes virtuais Praticamente todas as atividades de execução interdependentes faziam parte do caminho crítico
Frente a este cenário: Como garantir que a informação certa chegará na pessoa correta, no momento exato? “As reuniões presenciais dos membros são os meios mais eficazes de comunicação e resolução de problemas com as partes interessadas.” (PMBOK,2004:235)
Método e ferramenta encontrado:
Reuniões Diárias de Scrum
(“Daily Scrum Meetings”)
recomendadas para:
- Projetos de desenvolvimento ágil de software - Projetos que requerem intensa comunicação - Projetos que requerem cooperação, comprometimento, alta produtividade e baixo índice de conflitos entre as partes interessadas
Método e ferramenta encontrado:
Reuniões Diárias de Scrum associada ao quadro de Gestão à Vista com apoio de planilhas “Excel” de planejamento e “postits”.
Agenda
Planejadas Comunicação em Projetos
Conceitos
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Aplicação do Método
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Pendências
Concluídas
Impedimentos
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Aplicação do Método
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Impedimentos
Conceitos
Aplicação do Método
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Gerenc. de Mudanças
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Pendências
Concluídas
Comunicação em Projetos
Conceitos
“Information Radiator”
É um quadro de gestão à vista, que deve estar localizado em uma parede no local de circulação da equipe. Neste quadro ficam disponíveis as informações críticas para que possam ser consultadas e atualizadas constantemente. É muito recomendado para apresentar o andamento de atividades e pacotes de trabalho de um projeto.
Conceitos
“agile information radiator”
foi criado baseado em uma adaptação do “Information Radiator” associado a alguns conceitos da Metodologia Ágil de Desenvolvimento de Software.
Conceitos
“Agile Information Radiator”
Planejadas
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Conceitos
Reunião diária de “Scrüm”
Equipes reúnem-se diariamente para acompanhar a execução das atividades do projeto. Recomenda-se que ocorra sempre no mesmo horário Os participantes devem permanecer de pé Ter duração de 15 minutos.
Agenda
Planejadas
Impedimentos
Conceitos
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Gerenc. de Mudanças
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Comunicação em Projetos
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Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Aplicação do Método
Vestindo a camisa do Projeto
Organização Reunião Diária
Reunião diária de “Scrüm” Organização
Aplicação do Método
Reunião diária de “Scrüm” –as 3 perguntas
- Quais são as atividades concluídas desde a nossa última reunião?
- Das atividades planejadas, para aquelas que não foram concluídas, quais impedimentos e pendências surgiram, os quais não permitiram a conclusão destas?
- Quais atividades seriam executadas até a próxima reunião?
Após esta reunião, o Planejamento do dia estava pronto
Aplicação do Método
Detectando o atraso
Agenda
Planejadas
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Overview da Solução
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Comunicação em Projetos
Conceitos
Agenda
Planejadas
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Overview da Solução Aplicação do Método
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Comunicação em Projetos
Conceitos
Agenda
Planejadas
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Overview da Solução Aplicação do Método
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Comunicação em Projetos
Conceitos
Corrigindo Rumos: Diagrama de Ishikawa
Corrigindo Rumos: Plano de Ação Instalou-se a Gestão da Mudança Estabeleceu-se horário para fazer atualizações de softwares de forma síncrona entre as áreas de Engenharia de Automação e Informática
Agenda
Planejadas
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Overview da Solução Aplicação do Método
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Comunicação em Projetos
Conceitos
Planejadas
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Impedimentos
Gerenc. de Mudanças
Pendências
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Concluídas
Conceitos
Planejadas
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Impedimentos
Gerenc. de Mudanças
Pendências
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Concluídas
Conceitos
Gerenciamento de Mudanรงas
Planejadas
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Impedimentos
Gerenc. de Mudanças
Pendências
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Concluídas
Conceitos
Planejadas
Pendências
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Impedimentos
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Concluídas
Planejadas
Agenda
Impedimentos Projetor Quebrado
Pendências
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Concluídas
Planejadas
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Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Projetor Quebrado
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Planejadas
Agenda
Impedimentos
Recomendação
Overview da Solução
Comunicação em Projetos
Conceitos
Perguntas ??
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Projetor Quebrado
Pendências
Concluídas
Planejadas
Perguntas ??
Pendências
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Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Projetor Quebrado
Recomendação
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Planejadas
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Comunicação em Projetos
Conceitos
Aplicação do Método
Corrigindo Rumos
Gerenc. de Mudanças
Projetor Quebrado
Pendências
Impedimentos
Concluídas
Recomendação Perguntas ??
Referências Bibliográficas
Project Management Institute, Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, (PMBOK,2004), 3a. Edição, PMI, 2005.
Schwaber, K. and Beedle, M. Agile Software Development with Scrum. New Jersey: Prentice Hall, 2001.
Kaplan,R. e Norton, D.P. A Estratégia em Ação:Campos,23a. Edição, 1997.
Prado, Darci, Planejamento e Controle de Projetos, INDG, 5a. Edição, 2004
Em meio eletrônico: Berteig, Mishkin, Information Radiators. Disponível em http://www.agileadvice.com/archives/2005/05/information_rad.html. Acesso em 05/04/2007.
Em meio eletrônico: CockBurn, Alistair, Agile Software Development: Forming Teams that Communicate and Cooperate. Disponível em http://www.informit.com/articles/article.aspx?p=24486&rl=1. Acesso em 05/04/2007.
Em meio eletrônico: Velloso, Mateus. CMMI no olho dos outros é refresco. Disponível em http://www.linhadecodigo.com.br/Artigo.aspx?id=1262. Acesso em 05/04/2007. Em meio eletrônico: Velloso, Mateus. Ainda sobre o CMMI e o refresco. Disponível em http://www.linhadecodigo.com.br/Artigo.aspx?id=1319. Acesso em 30/05/2007
FIM Obrigado a todos. Regina Rocha e Eduardo do Carmo Magnesita SA regina.morais@magnesita.com.br e eduardos@magnesita.com.br