R aport
Szpitale jutra planowane dziś Przyspieszona adaptacja wirtualnej opieki i technologii cyfrowych oraz zmieniające się podczas kryzysu COVID-19 potrzeby konsumentów stały się motorami zmian w modelach biznesowych szpitali – twierdzą eksperci Deloitte. Pandemia COVID-19 przyspieszyła adaptację rozwiązań zdrowia cyfrowego nawet o kilka lat. W ostatnich miesiącach szpitale przeprowadziły szereg błyskawicznych zmian organizacyjnych i technologicznych. W wielu placówkach wdrożono systemy zdalnego mo-
24
OSOZ Polska 8/2020
nitorowania zdrowia pacjentów i wirtualne konsultacje. Część pracowników przeszła na tryb pracy zdalnej. Nowe rozwiązania IT pomagają prowadzić badania przesiewowe w kierunku COVID19. Wdrożono nowe narzędzia raportowania w związku z koniecznością mo-
nitorowania sytuacji epidemiologicznej. Zmieniło się także podejście pacjentów do korzystania z usług medycznych, co także zmusiło placówki ochrony zdrowia do zmiany starych strategii. W połowie stycznia 2020 r. Deloitte Center for Health Solutions poprosi-