01_18_Pentatonika - Porterova analýza pěti sil
Pentatonika - Porterova analýza pěti sil Nástrojů na firemní analýzu je veliké množství, ale který je vhodný? Firma je složitý organismus a složitost nelze zvládnout jejím zjednodušením nebo ignorováním. Staré dobré „rozděl a panuj“ stále platí a vždy pomůže rozdělit si velké sousto na menší. Primárním kritériem pro výběr vhodné analýzy by měl být její účel - k čemu má sloužit, a také priorita - jaké „sousto“ analyzovat dříve a jaké později. Většinou známe analýzu SWOT (silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby). V některých případech je příliš obecná a hrubá, protože neodhaluje lehce přehlédnutelné a přesto významné detaily. Jako reakce na SWOT analýzu byla vytvořena tzv. Porterova analýza pěti sil, která detailněji zkoumá firemní konkurenceschopnost. Vychází z předpokladu, že na trhu působí pět sil: Stávající konkurenční výhoda se dá nahlížet ze dvou úhlů. Na jedné straně mohu dodávat podobné výrobky a služby jako ostatní s nižšími výrobními náklady. Nebo mohou mé výrobky a služby mít vyšší kvalitu či atraktivitu. Nejmarkantnějším nástrojem českého polygrafického trhu jsou „cenové války“, které se snaží eliminovat konkurenci i za cenu krátkodobých ztrát. V pozadí pak zůstávají inovace či zákaznické služby. Potenciální (nové) konkurence se snad nemusejí obávat akcidenční provozy. Ty jsou naopak novou konkurencí pro obalářské firmy. Vždyť „na obalech se dá ještě vydělávat“ a v dohledné době nezmizí z trhu na rozdíl od novin a časopisů. A co vstup digitálních provozů do ofsetového trhu a potenciální vpád ofsetových tiskáren do malonákladových, personalizovaných tiskovin? To je jen několik otázek, které si můžeme při analýze klást. Zákaznický vliv je další z pěti sil, které je třeba brát v úvahu. Máme odběratele - zákazníky a sami jsme jimi také. Přestože spolu často „zápasíme“, potřebujeme se navzájem. Změna dodavatele či odběratele bývá ekonomicky nákladná, i když má svůj smysl. Nepodnikáme „guerillově“, abychom stále měnili zákaznicko-odběratelské vztahy. Spíše naopak posilujeme je a vyjednáváme. Analýza nám pomůže uvědomit
20
si v jaké vyjednávací pozici jsme a jaké přinese naše vyjednávání důsledky. Např. krátkodobě lepší ceny spojené se zánikem dodavatele nebo odchod tradčního zákazníka kvůli malé flexibilitě. Dodavatelský vliv na naše podnikání může být také nevyvážený. Ptejme se tedy, jak vypadá „zásobování“ materiály, technologiemi, lidskými zdroji, službami přímo v našem provozu. Jsme v rukou dodavatele nebo naopak? Jsou naši dodavatelé dlouhodobě perspektivní nebo přinášejí jen krátkodobý zisk? Poslední a přesto mocnou silou jsou náhradní produkty (tzv. substituce). Víme, které to jsou a jak ovlivní naše podnikání? Budou tablety smrtí knižní výroby? Je na obzoru tisková technologie, která způsobí podobnou změnu jakou způsobil trhu s filmovým materiálem příchod digitálních fotoaparátů a kamer? Analýza pěti sil je podobná pentatonice. Encyklopedie uvádějí, že „pentatonika znamená harmonii založenou na stupnicích o pěti tónech... je přirozená a oblíbená v blues, v country a v reklamě.“ Porterova analýza pěti sil pomáhá při hledání podnikatelské a tržní harmonie. Marek Kraus Substituční Produkty
Vliv dodavatelů
Stávající konkurence
Vliv odběratelů
Nová Konkurence
Ročník_2018_01
01_18_CASOPIS_PP_01_2018_printprogress_ondro.indd 20
23/02/18 15:35