facebook.com/prouniversitarios / Edición Nº. 46 - 2015 Revista de distribución gratuita. Prohibida su venta
Especial:
Pensar desde el diseño
El carácter transversal del diseño como elemento de creación y comunicación.
Press Play El camino de Ironhide Game Studio y el crecimiento de la industria del gaming en Uruguay.
El diseño no pasa de moda La evolución del diseño de indumentaria.
Secretos del buen marketing Entrevista a Pablo Fernández.
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INDICE #46 especial 8 / Pensar desde el diseño
El carácter transversal del diseño como elemento de creación y comunicación.
12 - Press Play
El camino de Ironhide Game Studio y el crecimiento de la industria del gaming en Uruguay.
16 - El diseño no pasa de moda
La evolución del diseño de indumentaria en Uruguay.
trabajo 20 / Apostar todo al talento uruguayo. Entrevista a Hermes Ruiz.
emprender 24 / ¿Jefe de quién? Ser tu propio jefe se menciona como uno de los grandes beneficios de emprender, sin embargo, la realidad dista de ser todo color de rosas.
entrevista 28 / Secretos del buen marketing Entrevista a Pablo Fernández.
emprender 32 / ¿Qué valor tienen las redes sociales para tu emprendimiento? La opinión de Pablo Buela.
juegos 49 / Acertijos e Ilusiones. Pensando fuera de la caja.
Pro Universitarios: Urquiza 2813 - Tel.: 2480 1853 - prouniversitarios.com Dirección General: Herman Latecki / Coordinación General: Fernanda Morales Diseño: Fabián Bia / Departamento comercial: 2480 1853 / 097 325 412 info@mediosycontenidos.com / Colaboradores: Andrés Lasarte, Santiago Aramendía Agradecimientos: Carlos González, Daniel Supervielle, Matías Gómez, Myriam Broder. / Imprenta: Gráfica Mosca D.L. Nº 347.690
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especial
Pensar desde el
diseño El diseño forma parte de la vida de nuestra sociedad. Tanto las empresas tradicionales como los emprendimientos orientados a las nuevas tecnologías necesitan diseño para sobrevivir. El buen diseño es absolutamente transversal; es la herramienta usada para lograr que un producto sea integral; ni una pieza de ingeniería, tecnología o moda, sino todo a la vez. En este especial queremos hacer énfasis en el carácter transversal del diseño como elemento de creación, comunicación y en su importancia para carreras que en apariencia no tienen mucho que ver con lo artístico o visual, como las vinculadas a negocios, marketing y administración. Opinan: Álvaro Heinzen (Director de Kairos & Cronos y uno de los fundadores de la Cámara de Diseño del Uruguay), Álvaro Azofra (Co-fundador de IronhideGame Studio) y Mónica Zanocchi (Directora de BlogCouture y Estudio Couture). Por Andrés Lasarte @andlasarte
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Álvaro Heinzen es miembro vocal de la Cámara de Diseño del Uruguay (CDU), que surgió para darle al diseño en Uruguay cierta institucionalidad con la que las entidades públicas pudieran interactuar. Quienes la formaron en 2010 contaban con experiencia previa en el Conglomerado de Diseño, lo que le permitió a la CDU adoptar una lógica de planificación y estrategia. “Es una cámara de empresas de diferente escala, que nos permitió cubrir las diferentes disciplinas del diseño que están involucradas. La gente empezó a notar beneficios en pertenecer a la CDU y se empezó a involucrar. Nuestra capacidad de articular acciones con entidades del Estado, manejar fondos o facilitar la orientación de esos fondos hacia emprendimientos vinculados a diseño, le ha dado a la Cámara una legitimidad dentro del sector, y particularmente en el ambiente emprendedor.” Un diseño interdisciplinario e integral n 2010 la Facultad de Arquitectura de UdelaR inauguró una nueva carrera: Licenciatura en Diseño y Comunicación Visual. La misma respondía a la necesidad de tener una vía de formación teórica y práctica en diseño dentro de la universidad pública. Álvaro Heinzen (Director del estudio Kairos & Cronos) cree que esta carrera aporta una formación y espíritu crítico alentadores al ecosistema de diseño en Uruguay. “Lo que tiene de interesante el plantel de esa carrera es que hay gente de Argentina que brinda un matiz diferente. En gráfica, la UBA es muy fuerte, con egresados que terminan siendo referentes en su área”.
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El contacto entre carreras de diseño y arquitectura ha fomentado relaciones de colaboración interdisciplinaria, que fueron incrementadas a través de la instalación de la Escuela Universitaria Centro de Diseño (EUCD) dentro de la Facultad de Arquitectura. “Donde antes se veía una relación de cierta competencia, hoy existe un espíritu de cooperación. Esto se estimuló desde el EUCD y la Facultad de Arquitectura, a través de conferencias y seminarios organizados en los que han participado teóricos importantes del diseño a nivel mundial”. En cuanto a la colaboración entre diseño e ingeniería, Álvaro se refiere al taller Encararé que tiene una vinculación fuerte con el emprendedurismo y se desarrolla dentro de la órbita de la Licenciatura en Ingeniería Eléctrica de UdelaR. Al mismo, asisten estudiantes de ingeniería y también han acudido estudiantes de carreras de diseño. Allí se han tratado temas como el valor del diseño y de qué manera es posible incorporarlo a proyectos de ingeniería, que suelen tener una naturaleza más rígida.
el primer mouse de Apple en 1980. Ideo actualmente funciona como consultora en diseño y ha basado su enfoque en la teoría del design thinking. “Ideo es una referencia en cuanto a procesos de innovación y metodologías de trabajo, que exportan hacia afuera de la empresa. El último gol de marketing que dieron fue incorporar a una inventora de 87 años al equipo, que siempre había querido ser diseñadora”. Álvaro participó como orador de una edición del Encararé en la FING, y orientó su intervención a los usos posibles del diseño. “Se trata de entender qué papel puede jugar el diseño en nuevos proyectos de emprendimientos o desarrollo, donde puede incidir en materia de interfaces, aspecto del producto, usabilidad y aprovechamiento de nuevas tecnologías. La gran clave del diseño es no pensar
IDEO
Es una firma consultora de diseño global, instalada en Silicon Valley y premiada por su capacidad de ver al diseño de una forma integral y usarlo como motivador de cambios en diferentes organizaciones del sector público y privado, buscando fomentar su crecimiento y desarrollo. IDEO funciona como un socio estratégico de las empresas que contratan sus servicios, aconsejándoles en materia de procesos orientados a la innovación y diseño de una cultura organizacional que logre motivar a sus integrantes. Info: ideo.org
Uno de los responsables de ese taller mantuvo contacto con la experiencia de Ideo, un estudio de diseño ubicado en Silicon Valley, responsable entre otras cosas de haber creado
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“Vivimos hablando de innovación, y eso nos lleva a admirar determinados modelos, y más que entender por qué son innovadores, queremos parecernos a ellos desde un punto de vista superficial”. las cosas por separado, sino que se desarrolle como una unidad. Por decir algo, no sirve que un ingeniero implemente una solución y un diseñador industrial luego tenga que forrarla para que no sea vea horrible”. “El enfoque de la Cámara de Diseño del Uruguay de concebir al diseño como uno solo ha aportado a que al menos, la gente se conozca más fácilmente” comenta Álvaro. “Uno de los directivos de la Cámara, Diego Fraga, ha sido asesor de emprendimientos incubados del área de indumentaria siendo él un diseñador industrial. Diseñadores que escriban, piensen y sistematicen En relación a las perspectivas ocupacionales de las carreras de diseño, Álvaro advierte que la situación es compleja no sólo en Uruguay sino en todo el mundo y que muchos diseñadores graduados terminan trabajando en otras áreas. “Hemos pasado por un período de explosión en materia de formación, en el que muchas personas se volcaron al estuMenini Nicola
Es un estudio de diseño de autor uruguayo que enfoca su trabajo en el desarrollo de muebles. Tienen una construcción de marca interesante que involucra un contacto fuerte con sus potenciales clientes. Los sábados entre las 10 y las 14 hs, el estudio se convierte en tienda abierta al público. Esto genera una oportunidad de comunicación interesante para que interesados o potenciales clientes trasladen ideas o proyectos al estudio y consulten por su viabilidad. Menini Nicola también distribuye obras del colectivo Kiosco, Estudio Diario, Tan Azul, Lana y Cuero y Pablo Guidall. Info: menini-nicola.com
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dio de carreras vinculadas al diseño. Se puso de moda y mucha gente quiere pertenecer a eso. Par a algunos, es como estudiar pero sin estudiar” bromea Álvaro. “La formación universitaria en diseño necesita más reflexión y producción intelectual. Lo que apasiona es el hacer, y el hacer lleva mucho tiempo, entonces a veces, no hay tiempo para pensar. Incluso hay una teoría, con la que no estoy de acuerdo, que sostiene que los diseñadores piensan con las manos. Yo creo que es necesario que los diseñadores escriban, piensen y sistematicen. Esto no es un proceso aditivo. Hay muchas disciplinas que se relacionan con el diseño que trabajan sobre la suma de elementos, la linealidad. Hay áreas en las que esto se ve más y en otras, menos. Cuando uno más se acerca al área de productos, se ve un panorama más crítico, porque existen limitantes físicas y constructivas”. Educar a las empresas “Es muy difícil comprar diseño si no entendés de diseño” asegura Álvaro, y con esto se refiere a los problemas que los diseñadores suelen atravesar junto a clientes que buscan incorporar cambios en base a preferencias personales, pero que no se adaptan a la lógica del producto que están desarrollando. Peor aún, muchas veces, estos cambios alejan al producto de la idea original o la necesidad que se busca satisfacer. El punto es que cada vez más, se requiere que las personas que trabajan en las áreas de marketing o comunicación institucional adquieran conceptos claros de diseño y comunicación para que puedan entender qué beneficia a su producto y qué lo perjudica. “Es necesario que las empresas sepan lidiar con determinados momentos del proceso, y entiendan cuáles son las cosas importantes. En el área de comunicación, se pierde mucho de comunicación visual en pos de la comunicación escrita, que es mucho más fácil de negociar en ámbitos empresariales. Entonces, el diseño pasa a ser un elemento decorativo de algo escrito”. Álvaro habla acerca de la importancia de saber establecer estrategias sobre cómo gestionar el diseño dentro de la empresa. “Eso es casi más importante que saber diseñar. Un muy buen diseño en malas manos, muere enseguida. Se puede tener el mejor logo del mundo, pero si la empresa no se sabe gestionar el programa de imagen y la marca bien, lo
El diseño tiene incidencia en nuevos proyectos de emprendimientos o desarrollo, en materia de interfaces, aspecto del producto, usabilidad y aprovechamiento de nuevas tecnologías”.
“Un muy buen diseño en malas manos, muere enseguida. Se puede tener el mejor logo del mundo, pero si la empresa no sabe gestionar el programa de imagen y la marca bien, lo destruye. de esa misma forma, también se puede tirar abajo una línea de productos”. destruye. Y de esa misma forma, también se puede tirar abajo una línea de productos. En diseño es necesario sostener en el tiempo la intención sobre determinadas variables que hacen que las cosas se presenten de determinada manera y no de otra. El diseño tiene un problema es que cuando es excesivamente “democrático” es malo. El proceso necesita de un liderazgo claro. Un proyecto necesita conservar sus intenciones, si todo se negocia y se media salen productos sin carácter. Para ser bueno, necesita una intención. Ése es el diferencial que tienen marcas como: Apple, Swatch, Alessi. Entienden que las estrategias se materializan a través del diseño; diseño de productos, de imagen, de marca, etc.” Gran parte del diseño consiste en encontrar la manera de viabilizar las visiones del diseñador. Álvaro cita el caso de Herman Miller, el legendario estudio estadounidense de fabricación de muebles para oficina. “Esta empresa ha sabido incorporar a los diseñadores a sus procesos, respetando sus visiones y contribuyendo a su desarrollo en lugar de competir con ellas”.
Fernando Díaz
Fernando Díaz tiene 27 años, es diseñador gráfico, tipógrafo, socio fundador de la Sociedad Tipográfica de Montevideo y docente de Tipografía I y II en la Universidad ORT. Sus tipografías son legibles al tiempo que sofisticadas y muestran un grado de detalle realmente interesante. Dio talleres en el Día Tipo 2014 junto a importantes referentes del diseño internacional y fue uno de los oradores del Pecha Kucha 2014. Su tipografía Fénix fue elegida por Google para ser una GoogleWebFont y selecionada como una de las mejores tipografías gratuitas de 2013-2014 por medios internacionales especializados. Info: ferfolio.carbonmade.com myfonts.com/person/Fernando_Díaz
Kairos & Cronos
Kairos & Cronos es un estudio de diseño con más de 20 años de trayectoria. Se han vinculado a diferentes áreas del diseño, atendiendo a empresas e instituciones de diversa naturaleza. Su forma de trabajo apunta a desarrollar estrategias creativas globales, que pueden incluir el desarrollo de la identidad corporativa, los elementos de comunicación, el packaging, hasta el desarrollo del producto. Han desarrollado por ejemplo, la marca del campeonato del fútbol uruguayo, bicicletas Disney, la señaletica del LATU y productos para el Plan Ceibal, entre otros. Info: kyc.com.uy
Los efectos de la inmediatez Uno de los efectos de la expansión de nuevas tecnologías es que ha cambiado la forma en que las personas consumen productos y eso ha llevado a que el diseño se vuelva un tanto efímero y que algunas piezas tengan menos valor. “Es cierto que mucho de lo que se hace en gráfica es temporal de por sí, pero hoy, el diseño dura incluso menos. Esto alimenta una superficialidad en el trabajo, porque se sabe que eso que se está haciendo no va a durar mucho. Muchas veces, el diseño que vemos es la sumatoria de cuatro manierismos que están de moda, y con eso, se entiende que es suficiente. Vivimos hablando de innovación, y muchas veces eso nos lleva a admirar determinados modelos, y más que entender por qué son innovadores, queremos parecernos a ellos desde un punto de vista superficial”.
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Press Play
Álvaro Azofra empezó trabajando en gráfica y web, maneja herramientas de programación y edición audiovisual, y actualmente, es diseñador de videojuegos. En 2010 fundó Ironhide Game Studio, la empresa uruguaya responsable de Kingdom Rush, el juego lanzado en 2012 que cosechó 130 millones de usuarios en todo el mundo, posicionándose como una de las 10 aplicaciones para iPhone más vendidas en Estados Unidos. Cómo trabajar haciendo videojuegos omenzó a diseñar videojuegos en base a su interés genuino por el tema y su inocultable pasión de gamer, característica que comparte con los otros integrantes de Ironhide. “Llega un momento en que me pregunté a mí mismo ‘¿cómo trabajo de esto?’ y en Uruguay no se podía. Cuando yo era adolescente, lo más parecido era aprender a programar o animar en 3D. Yo agarré por los dos lados. Fui a la Universidad ORT a estudiar programación, después hice 3D, Licenciatura en Bellas Artes, aprendí diseño gráfico de forma autodidacta y no mucho más. Trabajé un tiempo haciendo lo que se conoce como advertgames, juegos para promociones, al estilo de un slot o un bingo”.
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La explosión de Kingdom Rush Álvaro hacía esto de manera independiente, hasta que junto a sus actuales socios, Pablo Realini y Gonzalo Sande, comenzó a notar el surgimiento de juegos para navegadores. Fue así que decidieron crear el juego Crash of
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theOlympians. Luego, vino Kingdom Rush, que durante su primer año registró más de 300 millones de partidas. “Ya cuando estábamos trabajando en la versión beta, se podía ver que iba a ser algo grande. Colgamos el juego en un sitio pensando que lo iban a ver pocas personas y registró 10.000 visitas en una semana, sin publicidad ni difusión por parte de la página. Se fue corriendo la voz cada vez más. El momento clave fue cuando lo publicamos en flash y en las primeras dos semanas, se convirtió en el juego con mejor rating del portal. Nos empezaron a llegar mails que decían que era el mejor juego del mundo, y la verdad es que uno no ve eso cuando está haciendo el juego. Para nosotros, Kingdom Rush era un juego diferente y fresco dentro del género, que incorporaba elementos que a nosotros nos gustaban y no encontrábamos en otros juegos”. Una experiencia divertida para el usuario El desarrollo de Kingdom Rush llevó un año de trabajo, 6 meses part time y 6 meses dedicados enteramente al juego. Les tomó 4 meses llevarlo a mobile, y luego se enfocaron en Kingdom Rush Frontiers, un proyecto más ambicioso desde el punto de vista de desarrollo, llevado adelante por un equipo más grande. “Lo más importante para que un juego alcance un éxito considerable es que sea divertido. Desde la percepción del jugador, es necesario que haya buenas decisiones para tomar y que los resultados de esas decisiones sean satisfactorios. Por ejemplo, si el jugador hace un 3 en línea en el Candy Crash, se rompen todos los caramelos, suena una música linda y un locutor dice ‘¡surecrash!’. Y eso está bueno. En Kingdom Rush, cuando vuela una bomba, explotan los muñecos en pedacitos, si sólo se cayeran de espaldas, no sería tan divertido”. Ni muy aburrido ni muy difícil Otro elemento importante a la hora de hacer el juego divertido es lograr un buen balance entre la dificultad que un juego necesita para no ser aburrido y la relativa facilidad que debe tener para no desestimular al jugador. “En un extremo está el aburrimiento y en otro, la frus-
“La industria mobile permitió que un montón de personas que no eran gamers empezaran a jugar, y muchos juegos que habían sido populares en su momento, volvieron a tener vigencia frente a un público nuevo”.
tración. Un juego es como una película; tiene que tener momentos tranquilos y momentos de acción. Si pasan muchas cosas todo el tiempo, dejan de ser especiales. El diseñador tiene que ser consciente de eso y el juego tiene que ofrecer ambos aspectos”. La lógica del diseño de videojuegos se basa en combinaciones de colores para representar el grado de dificultad del juego. Una secuencia podría ser: verde-amarillo-rojo (fácil/difícil), rojo-rojo-rojo (difícil), verde-verde-verde (fácil). En la etapa de prueba, se evalúan las apreciaciones de los jugadores y muchas veces, una parte que el diseñador creía que era fácil, no lo es tanto, y es necesario modificarla. Proceso de prueba de un juego Generalmente el proceso de testing de Ironhide, se da dentro del estudio, con amigos de los integrantes o personas allegadas. “Cuando un diseñador está mucho tiempo en el proceso de desarrollo de un juego, se da eso de que el árbol le impide ver el bosque. A veces, el juego no es lo suficientemente claro en una primera versión y el jugador no entiende que puede usar un montón de cosas”. Según Álvaro, estos procesos sirven para mejorar el juego, agregando nuevas features reclamadas por los usuarios. “En Kingdom Rush el jugador puede comprar mejoras a lo largo del juego. En un principio, no se podía ir para atrás con las mejoras y muchos jugadores querían cambiarlas. Esto nos planteó una duda porque era como asumir que las elecciones del jugador no tenían consecuencias, pero
“En Uruguay, estudiar diseño de videojuegos es sinónimo de emprender”. entendimos que para el jugador es mucho más divertido poder experimentar, entonces cambiamos esa regla”. Álvaro cree que la experiencia del proceso de desarrollo de un juego, ayuda a que el resultado sea más disfrutable para el usuario. “El juego nos habla en cierto sentido. Con Kingdom Rush, queríamos hacer un towerdefensey nos inspiramos en las máximas del género que sabíamos que no podíamos romper, pero otras sí las podíamos romper, y a partir de ahí, descubrimos una jugabilidad súper fresca y divertida”. Cada equipo es un estilo Ironhide cuenta con tres equipos de desarrollo actualmente, y cada uno mantiene un estilo particular. “Cada equipo tiene sus referencias, parodias a películas o a la cultura pop, y cada uno tiene su manera de trabajar. Funcionan con diferentes reglas. De hecho, dentro de Kingdom Rush hay diferentes estilos en base a diferentes personas. A algunos diseñadores les gusta mandar muchos muñecos mientras que otros prefieren mandar menos, pero más calculados. También hay diferencias en el diseño de los personajes. De todas formas, siempre se trata de que estén dentro del estilo de la empresa. Hay otras empresas que tienen equipos
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los que vienen a robarles. Es una situación realmente dramática que el juego logra transmitir bien. Los personajes se mueren de hambre o infección. Por eso están buenos los juegos serios”. Impacto de las nuevas tecnologías en la industria del gaming En cuanto a los cambios fundamentales en la industria del gaming en estos últimos 10 años, Álvaro menciona el surgimiento de la tecnología mobile como un elemento que cambió la forma en que los videojuegos se relacionan con el público. “La industria mobile permitió que un montón de personas que no eran gamers empezaran a jugar. Como consecuencia de eso, juegos que habían sido populares en su momento, volvieron a tener vigencia frente a un público nuevo”. Otro cambio importante es la descarga digital, que a través de tiendas mobile, permite a los desarrolladores lanzar sus productos y acceder al público sin tener contacto con un distribuidor. “Esto fomenta el surgimiento de estudios independientes y diseños mucho más jugados. Un diseñador que elabore un concepto totalmente radical y políticamente incorrecto, igual puede distribuir. Capaz en Apple no, pero en tiendas android o flash, sí”.
bastante diferentes y se permiten hacer juegos graciosos e infantiles y otros súper serios y dramáticos, con un mensaje. Nosotros por ahora no. Nuestro estilo es casual, pero no infantil. No es tonto, pero sí popular y de fácil acceso”. En relación a juegos de estrategia y diplomacia como Empire Total War o Europa Universalis. Álvaro cree que brindan un elemento didáctico a través del contacto con hechos históricos. “No es que el juego enseñe historia, pero genera interés. Luego, la persona puede ir a Wikipedia y averiguar qué fue lo que pasó en esa escena que jugó. Sin ir más lejos, Assassin’s Creed genera una recreación de época muy fiel y luego de Assassin’s Creed 3, mucha gente empezó a viajar a Italia a conocer los lugares que había visto en el juego”. También considera importante que existan juegos capaces de transmitir un mensaje fuerte o crítico. Cita el ejemplo de This War of Mine, un juego en el que civiles quedan atrapados en una situación de guerra. “No hay leyes. Se les acaba la comida y tienen que cambiar vendajes por frijoles o conseguir armas para defenderse de
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Un camino difícil “En Uruguay, estudiar diseño de videojuegos es sinónimo de emprender. No hay muchas empresas. Si alguien quiere trabajar en esto, tiene que entrar a Ironhide o un par más. Y si salen 200 egresados de carreras de videojuegos, todos no van a conseguir trabajo en esto. Un estudiante de ingeniería es seguro que va a conseguir trabajo. Un diseñador gráfico o web, es muy posible que trabaje de eso. Y así con otras carreras vinculadas a la tecnología. Pero en videojuegos, Uruguay está muy verde todavía. Emprender de por sí, es difícil y en este mercado, más, porque es muy competitivo. Si bien Uruguay tiene ventajas como la educación accesible, aún no hay una industria en la que apoyarse”.
“Lo más importante para que un juego alcance un éxito considerable es que sea divertido. Desde la percepción del jugador, es necesario que haya buenas decisiones para tomar y que los resultados de esas decisiones sean satisfactorios”.
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El diseño no pasa de moda Acompañar el crecimiento de la moda en Uruguay n relación al diseño de moda en Uruguay, Mónica habla de un crecimiento exponencial desde 2007 a la fecha, dentro del cual menciona aspectos clave, como el surgimiento del evento Itau MoWeek y la fundación de la Escuela de Diseño de Pablo Giménez. “Cuando MoWeek empezó en el año 2010, acompañó un momento de efervescencia que el diseño de indumentaria estaba viviendo en Uruguay, que venía de antes incluso. Carina Martínez, la Directora de MoWeek, veía que había un número importante de egresados de carreras de diseño, y se propuso generar una plataforma para que el talento uruguayo tuviera un lugar para presentar sus propuestas. También se estaba gestando una cultura de emprendedurismo que acompañó ese proceso. El evento ayudó a que a través de las últimas ediciones, el público entendiera que existía una oportunidad real para los diseñadores. Nosotras propusimos empezar con la modalidad de showrooms en MoWeek y durante la primera edición, contamos con el apoyo de DINAPYME e hicimos una inversión, porque notábamos que había varias marcas con buenos productos que no encontraban un lugar donde comercializarlos”.
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La moda en Uruguay vive su mejor momento. La última edición del Itaú MoWeek contó con un público de 12.000 personas y logró ventas por un monto aproximado de 10 millones de pesos (unos 370.000 dólares). Sumado a esto, y quizás más importante, las marcas independientes continúan sorprendiendo con nuevas propuestas y actualmente, cuentan con vías de internacionalización para su distribución. Mónica Zanocchi (periodista especializada en moda y empresaria) habla acerca de las posibilidades de crecimiento que tienen los diseñadores de indumentaria en Uruguay y del proceso de madurez que el diseño uruguayo atraviesa actualmente. Foto: Camila G. Jettar para Placer Gourmet Magazine
“El público ve en MoWeek una opción de consumo. Esto es real. Dejan de comprar en otros lugares para consumir productos de diseño nacional independiente”. 16 prouniversitarios.com
MoWeek: una opción real de consumo Cuando MoWeek empezó en 2010 había 7 showrooms. En esta última edición 2015, hubo 70 y se vendieron 10 millones de pesos en los 3 días, duplicando el monto de la edición anterior, que había sido de 5 millones. “Eso es lo que más prueba el crecimiento, no sólo la cantidad de marcas independientes que cada vez, tienen mejores propuestas, sino que el público ve en MoWeek una opción de consumo. Esto es real. Dejan de comprar en otros lugares para consumir productos de diseño nacional independiente”. Los showrooms están conformados por marcas independientes de diseñadores con una fuerte pasión y formación técnica. “Sin tener muchas oportunidades de insertarse en el mercado laboral, deciden generar su propio emprendimiento y entrar en un proceso que es bastante complicado en Uruguay. Sin embargo, hay gente que lo está logrando y hoy, se puede ver que es una posibilidad real de generar algo sustentable si se hacen las cosas bien”.
Pasarela MoWeek “La pasarela siempre ha sido un espacio difícil de comercializar dentro del evento” afirma Mónica. “Porque para estar ahí es necesario hacer una inversión que tiene fines de comunicación, no como en los showrooms, que las marcas invierten y tienen un retorno inmediato. Desde MoWeek se ha hecho una inversión muy importante para que la pasarela tenga un muy buen nivel, y aún así, cuesta que las marcas que pueden invertir vean esto como un beneficio”. Un negocio competitivo pero escalable Aunque el camino tiene ciertas dificultades, todo indica que hoy más que nunca, hacer diseño de indumentaria en Uruguay como profesión es una opción posible. “La cadena productiva se está adaptando a trabajar con marcas independientes que tienen una escala más acotada. Existe cierta escalabilidad que eventualmente, se convierte en negocio”. Procesos de internacionalización Mónica cree que el surgimiento de nuevas tecnologías posibilita que los diseñadores trabajen desde Uruguay para el mundo, pero para ello es necesario profesionalizar ciertos procesos. “Yo integro el comité de selección de la ANII, y creo que hoy existen herramientas que permiten cierta internacionalización al diseño nacional, como Uruguay XXI. Progresivamente, más marcas utilizan esta herramienta estatal para participar de ferias en el exterior, como Mamut que estuvo en Nueva York y París, gracias a este apoyo”. Sin embargo, Mónica advierte que no basta sólo con ir al exterior, ya que el mundo de la moda suele ser muy competitivo. “Es necesario tener un producto muy diferencial para que funcione internacionalmente, y que haya una construcción de marca fuerte, y Mamut lo tiene, pero la internacionalización no se da de un día para
el otro. Hay un caso interesante, que es el de la marca Texturable de Claudia Rosillo, que vive en Punta Rubia, pero vende en www.etsy.com y participa de ferias de moda ética. Ella vive de su trabajo y tiene una buena calidad de vida”. Acceder a un público nuevo Etsy es un marketplace para productos artesanales, que permite a diseñadores de todo el mundo distribuir sus productos a un público de 30 millones de potenciales compradores, a cambio de una comisión del 3,5% del precio de venta. Los ítems disponibles en Etsy se dividen en tres categorías: productos hechos a mano, objetos vintage y elementos de confección. Cada usuario accede a una página en la que puede poner a la venta un número infinito de productos. También puede asociarse con otra marca o negocio, siempre y cuando sea honesto al momento de revelar la trazabilidad de sus ítems. Una postura ética El 24 de abril de 2013, el derrumbe de la fábrica de Rana Plaza en Dhaka, Bangladesh, ocasionó la muerte de 1133 trabajadores. Rana Plaza producía prendas para marcas fast-fashion de alcance mundial, algunas de las cuales están instaladas en Uruguay. Como reacción a múltiples catástrofes sociales y ambientales causadas por la industria de la moda, en esa fecha, 71 países conmemoran el Fashion Revolution Day, que incita a la gente a llevar su ropa dada vuelta, mostrando la etiqueta. Es una forma de exigirle públicamente a las grandes marcas que divulguen quiénes elaboran sus productos. “Lo bueno es que en Uruguay, uno puede averiguar perfectamente quiénes son esas personas” dice Mónica. “No están trabajando en una fábrica en condiciones inhumanas. Es bueno saber que el producto uruguayo está muy alineado con la idea de trazabilidad”.
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Los preferidos de Mónica / MoWeek Otoño 2015 Rotunda “Rotunda es una marca que hizo una inversión para tener participación tanto en pasarela como en los showrooms del último MoWeek, con lo cual logró una combinación interesante. Por un lado, la marca accedió a la venta directa pero por otro, logró adquirir visibilidad en el evento de una forma mucho más profunda. La pasarela permite generar una experiencia con el público para que éste se conecte con la marca de otra manera”. Brönia “Brönia es una nueva marca que apunta a un diseño atemporal y minimalista, y eso es una brisa de aire fresco. No se trata de esa cosa barroca o bohemia, sino que tiene una estética más sofisticada que apunta a productos de mejor calidad que duren en el tiempo. Ése es el mejor camino para el diseño uruguayo”. FashionBox “Esta marca de collares está presente en MoWeek desde hace años y es un hit del evento. Éste año, su diseñadora, Margo Baridón, decidió incorporar ropa a su propuesta. Ella es uno de los grandes talentos de Uruguay, y tiene un nivel internacional. Trabaja prendas full print de todo tipo –chaquetas, vestidos, trajes– logrando una muy buena confección”. Moncloa “Moncloa es una marca de tejido de punto que viene creciendo en base a la calidad y creatividad de sus propuestas. Son productos desarrollados con los mejores materiales, trabajados por tejedoras muy buenas. Las prendas muestran un carácter sustentable y sus colores vivos transmiten frescura y alegría”. Ramona “Al igual, que Moncloa, Ramona desarrolla prendas de tejido de punto y mantiene un enfoque ético en relación a la producción. Ramona tiene un estilo bastante lúdico y es fiel a eso. Su ropa es bastante particular y es bueno que siga por ese camino”.
“Es necesario tener un producto muy diferencial para que funcione internacionalmente, y que haya una construcción de marca fuerte. La internacionalización no se da de un día para el otro”. 18 prouniversitarios.com
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Apostar todo al talento uruguayo Entrevista a Hermes Ruiz
Hermes Ruiz es un referente colombiano experto en la gestión del talento humano que ocupó cargos gerenciales en distintas corporaciones. Fue invitado a Uruguay para el lanzamiento oficial del portal Smart Talent, desarrollado por el Programa Servicios Globales (Uruguay XXI – BID), donde centró su conferencia en “El futuro del trabajo: retos y tendencias”. Ruiz plantea que los cambios culturales han afectado la manera en que las personas trabajan en el mundo entero y destaca que estos cambios tienen una estrecha relación con los avances tecnológicos. En esta entrevista, el consultor y economista habla acerca de los requerimientos para trabajar en la industria de servicios globales y da consejos a aquellos jóvenes que quieren trabajar en cualquier sector y capacitarse de forma continua.
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¿Qué consejos le darías a un joven estudiante o profesional para aumentar sus chances en el mercado laboral? ería bueno en primer lugar, que no se encasillen ellos mismos dentro de los límites de su profesión. Si estudia derecho, por ejemplo, es importante que no sea visto sólo como un abogado, sino que ponga a disposición de sus empleadores o clientes, cualidades transversales a cualquier profesión como la empatía o la capacidad de reconocer errores. De esta manera, si un contador trabaja en una organización, puede ser visto no sólo como el que lleva las cuentas, sino como un candidato posible para liderar una nueva área de servicios. También es muy importante continuar actualizándose permanentemente. Para los jóvenes que son usuarios frecuentes de Google, o YouTube, ésas son opciones de aprendizaje perfectamente válidas. De todas formas, hay que recordarle a la gente joven que vaya un poco más allá de la mensajería instantánea y el whatsapp, y tenga instancias de actualización presenciales junto a amigos, colegas y expertos. Y por supuesto, es importante no dejar la formación académica de lado.
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“La industria de servicios brinda ventajas que potencian el talento humano. Uruguay entiende que la apuesta es por el talento y lo educa, lo forma y además lo difunde y promociona a nivel internacional.” vivimos en un momento en que el uso de los smartphones permite la publicación de momentos íntimos de forma instantánea. Tenemos que subir fotos que sean perfectamente presentables ante cualquier contexto.
¿Los idiomas son otro aspecto casi excluyente? Hoy por hoy, la gente joven maneja el inglés casi por defecto. Quien no lo aprenda, tendrá menos oportunidades. Estamos en un mundo sumamente globalizado. Es verdad que el español es un idioma entendible entre millones de personas, pero el inglés abre otras puertas y permite la llegada a nuevas oportunidades.
¿Uruguay tiene una oportunidad de crecer en la industria de servicios globales? Uruguay entiende que la apuesta es por el talento y lo educa, lo forma y además lo difunde y promociona a nivel internacional. Dadas estas condiciones, empresas de todo el mundo van a ver con mayor atención el talento uruguayo y cada vez más, estarán contratando a profesionales uruguayos. Ésa es la realidad. Nunca es tarde para sumarse a ese tren de desarrollo o apuesta económica. En el caso uruguayo, se da un matrimonio sano entre gobierno, academia y empresa, basado en el entendimiento de que la ventaja uruguaya está dada sobre el valor de su gente.
¿Cómo inciden los perfiles de Facebook o Twitter de los jóvenes en sus chances de ser contratados? La reputación digital es muy importante. Lo que mostramos en las redes sociales debe ser perfectamente presentable para nuestros potenciales empleadores y clientes. A los jóvenes que suben fotos un poco comprometedoras, les recomendaría que se lo piensen dos veces. No es bueno publicar información que no queremos que nuestros padres vean.
¿Qué características, habilidades y soft skills debería tener un profesional o joven universitario que desee trabajar en la industria de servicios globales? La pasión, el deseo de aprender y la disciplina son fundamentales, así como la cultura orientada a resultados y el trabajar con compromiso. Esto último implica que exista una alineación entre lo que la empresa realmente ofrece en cuanto a valores y que su personal encaje con esa cultura organizacional. Ésos son los elementos principales.
¿Cuáles son los principales motivos por los que una empresa no contrataría a un joven luego de investigar su perfil? Se hizo una encuesta con 2.600 empleadores de los cuales el 54% no contrataría a un postulante en base a sus fotos en redes sociales. Es importante tener esto claro, ya que
“La facilidad de acceso a la tecnología es una apuesta esencial porque le permite a un país aparentemente pequeño atraer negocios desde cualquier parte del mundo.” @prouniv 21
El futuro del trabajo ya comenzó El Programa Servicios Globales (Uruguay XXI – BID) lanzó oficialmente el portal Smart Talent, un sitio que difunde oportunidades para trabajar en empresas desde Uruguay hacia el mundo. El evento sirvió como escenario para la conferencia “El futuro del trabajo: retos y tendencias” a cargo del experto internacional Hermes Ruiz. Luego de la misma, referentes del sector empresarial debatieron sobre la relación de los jóvenes con el mundo laboral. Coincidieron en que las empresas deben ser creativas para motivarlos, teniendo en cuenta que el futuro plantea un nuevo paradigma en el que las formas tradicionales de trabajo ya no son las únicas disponibles. l miércoles 15 de abril en Sofitel Montevideo tuvo lugar el lanzamiento oficial de Smart Talent, un portal impulsado por el Programa Servicios Globales (Uruguay XXI – BID) que difunde oportunidades laborales para trabajar en empresas exportadoras de Servicios Corporativos, Tecnologías de la Información, Farmacéutica y Salud, y Arquitectura e Ingeniería.
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La presentación contó con la participación del Ministro de Economía, Cr. Danilo Astori, el Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Sr. Ernesto Murro, el Director de Uruguay XXI, Dr. Antonio Carámbula y el Líder en Comercio e Inversiones del BID, Ec. Pablo García. El encuentro brindó perspectivas e información acerca de las oportunidades para trabajar en servicios globales y presentó el enfoque del Estado al respecto. A continuación se desarrolló la conferencia “El futuro del trabajo: retos y tendencias”, a cargo del economista Hermes Ruiz, quien disertó sobre los desafíos del trabajo en un mundo hiperconectado. La conferencia contó con visiones locales a cargo de Ana Peluffo (Responsable de RRHH en BASF Services Americas), Gabriel Colla (Fundador y Presidente de Infocorp) y Karen Bruck (Country Manager de MercadoLibre Uruguay). Ana Peluffo expresó que la compañía encuentra en los jóvenes uruguayos, personas con ganas de involucrarse y ser parte de nuevos proyectos. También dijo que existe
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una combinación exitosa entre la oferta de compañías que buscan crecer abriéndose al mundo y las expectativas que traen los jóvenes. “Tienen muchas ganas de experimentar, de iniciar una nueva carrera y descubrir ellos mismos qué son capaces de hacer, por lo cual lo que les interesa es que haya oportunidades para irse probando en distintas áreas”. Por su parte, el Presidente de Infocorp habló del concepto de talento como “la pasión que pone alguien para hacer algo que le gusta”. “Para mí alguien que tiene eso es talentoso, más allá de los resultados que obtenga. Antes, asociábamos el talento con la capacidad para desarrollar una tarea, el título que el profesional podía tener, su forma de expresarse o vestirse o la capacidad de cumplir un horario. Actualmente, cada vez más el valor está puesto en las ideas de la persona y en cómo hace que esas ideas se expresen en la práctica. Y las ideas no tienen horario”. Karen Bruck se refirió a una mentalidad dinámica y poco arraigada que caracteriza a los jóvenes profesionales de la actualidad, que encuentran en actividades como viajar, una realización personal. En relación a estrategias para revertir la rotación de personal, Bruck afirmó que la respuesta es que las organizaciones encuentren maneras creativas de motivar a sus recursos humanos. “Una medida que implementamos en MercadoLibre son los Summer Fridays, que es terminar la jornada laboral de los viernes a las 15 hs durante el verano. Esto tiene un costo relativamente bajo, porque si la persona está motivada, sigue trabajando desde el celular, y hace que la marca empleadora de la empresa mejore”.
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¿Jefe de quién?
Ser tu propio jefe se menciona como uno de los grandes beneficios de emprender un negocio. Imponer tus propias reglas y horarios, no tener que rendirle cuentas a nadie, y quedarte con el 100% del fruto de tu capacidad y esfuerzo, parecería ideal. Sin embargo, la realidad dista de ser todo color de rosas; y es que odiar a tu jefe, no es razón suficiente para lanzarte a emprender. Por Santiago Aramendía @emprendedurismo n emprendedor es alguien dispuesto a cambiar un jefe al cual rendirle cuentas de 9 a 18hs, por múltiples jefes que requerirán de él, 24x7. Empezando por tus clientes, pero qué decir de tus proveedores, distribuidores, bancos y hasta tus propios empleados, si los hay. Las presiones que deberá enfrentar día a día el emprendedor, harán que sus tiempos de oficina soportando un jefe, parezcan un Spa.
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Un cliente demanda del emprendedor, tal cual si fuera su jefe. Existen plazos de entrega, condiciones de calidad y pagos acordados por cumplimiento. Tiene la potestad de despedirnos y comprarle a otro, si no cumplimos con sus estándares o con sus demandas (no siempre justificadas). El cliente no siempre tiene la razón, pero para el emprendedor, perder un cliente importante es similar a que lo despidan de un empleo. Lidiar con clientes y empleados conflictivos viene en la descripción del cargo del emprendedor. Cuando uno arma su equipo de trabajo, se da cuenta que ser jefe de otros, representa un desafío bastante mayor a recibir órdenes de un supervisor. Los grandes emprendedores, suelen ser, grandes líderes. Si renegabas del “full time”, bienvenido al “full life”. Al emprender, es difícil separar lo que es trabajo, del resto de tu vida personal. Cuando quieres acordarte, te encuentras trabajando en Navidad, mientras tu familia se fue de festejo, dejándote atrás en la computadora de tu escritorio. Poner en marcha y hacer crecer el emprendimiento, requiere de sacrificios personales que suelen traducirse en fines de semana, feriados y trasnochadas frecuentes. Por fortuna, cuando te apasiona lo que haces, no lo sufres tanto a nivel individual. Esa pasión es el combustible interno necesario para realizar esfuerzos extraordinarios que abrumarían a cualquier otro mortal. Sin embargo, debes cuidar cuando tus seres queridos sufren tu abandono o falta de dedicación, ya que muchas veces pasan facturas muy caras de pagar. Lograr el equilibrio, no es fácil. Para un emprendedor, su proyecto es muchas veces, su vida, su bebé amado; sin embargo es sano y necesario preservar un espacio fuera del mismo. Debemos tener vida, fuera del emprendimiento. 24 prouniversitarios.com
Si te encuentras reflejado en ello y has llegado al límite, es imperativo que pares la pelota, levantes la cabeza y veas el bosque, detrás del árbol que tienes enfrente. ¿Cuál es el rumbo a donde los acontecimientos frenéticos del día a día, te están llevando? Nunca es tarde para dar un golpe de timón y corregir el rumbo. Definimos a los emprendedores como verdaderos malabaristas chinos. Son aquellos que ponen a girar platos en el aire, sostenidos únicamente por delgadas varillas que ellos sacuden, de vez en cuando, para que el plato no deje de girar, ya que su falta de impulso los haría caer. Cuántos platos puede poner a girar el malabarista sin que ninguno pierda impulso y caiga, está en la habilidad y la sabiduría del malabarista. La sabiduría de decir “NO” y de parar de elevar más platos de los que un emprendedor puede mantener en el aire. A veces sucede muy tarde, y se traspasa ese límite, siendo probable que algún plato que habías puesto a girar en el aire, se te rompa en la cabeza. De ser el caso, pide disculpas a los involucrados, acepta las pérdidas, y reencamina tu curso. Siempre le digo a los emprendedores que asesoro o capacito, de que el recurso más escaso del emprendedor no es el dinero (si bien nunca sobra) sino que son su tiempo y su energía. Difícilmente puedan estoquearse de ellos; puedan conseguir más horas de las que un día le proporciona salomónicamente a cada mortal, ni encuentren al tiempo y a la energía reflejadas en un balance contable o en un flujo de fondos. Administrar el tiempo y la energía, es una actividad y una habilidad clave del emprendedor exitoso. En el emprendimiento no hay tarjetas o dedos que marcar, relojes que campaneen, planillas de horas semanales que rendir, ni evaluaciones anuales a las que someterse para saber si logramos ese tan deseado aumento o promoción. Pero tampoco hay horarios definidos, licencias de 20 días, feriados en rojo, ni depósitos que nos esperen a fin de cada mes en los cajeros automáticos. Que no se confunda, soy un gran promotor del emprendimiento como opción laboral, profesional y de vida, ya que existen incontables satisfacciones de largarte a emprender. Sin embargo, me gusta contar toda la verdad, o por lo menos la que yo percibo a través de mi experiencia. Si solamente buscas ser tu propio jefe, pregúntate antes, ¿jefe de quién?
“En un emprendimiento no hay tarjetas o dedos que marcar, relojes que campaneen, planillas de horas semanales que rendir, ni evaluaciones anuales a las que someterse para saber si logramos ese tan deseado aumento o promoción. Pero tampoco hay horarios definidos, licencias de 20 días, feriados en rojo, ni depósitos que nos esperen a fin de cada mes en los cajeros automáticos”. @prouniv 25
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Secretos del buen marketing Entrevista a Pablo Fernández
Pablo Fernández es uruguayo, cursó un doctorado en Marketing en Estados Unidos y tiene una amplia experiencia como Gerente de Marketing en el área financiera. Es docente en la Universidad ORT y también da clases en universidades de Argentina, Estados Unidos y Paraguay. Es experto en consultoría desde hace más de 10 años. En 2008 fundó Marketing Tech, una empresa que presta servicios de capacitación dentro de distintas empresas y también a través de eventos abiertos como Marketers, Building Marketers y seminarios que ofrece en el exterior. Actualmente cuenta con oficinas en Uruguay, Bolivia, Paraguay y Costa Rica, desde las que vende sus servicios en la región. Por Andrés Lasarte @andlasarte
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¿Por qué cree que una de las mayores barreras en el desarrollo de un emprendimiento o negocio es la obtención de los primeros clientes? s lógico que los primeros clientes duden acerca de la oferta de un nuevo emprendimiento que no cuenta con una trayectoria y una construcción previa de marca. Ahí surge un desafío interesante para el emprendedor que es plantearse a sí mismo qué servicio o producto puede ofrecer que realmente justifique su compra o contratación. Uno siempre tiene que preguntarse “si yo fuera cliente, ¿dejaría a uno de mis proveedores actuales por esta nueva empresa?”. Y es necesario ser honesto en la respuesta. Algo que le decimos siempre a nuestros clientes y a los emprendedores que asesoramos es que hay que tener claro por qué los clientes deberían querernos y por qué deberían creernos. Lo primero implica preguntarse qué nos hace diferentes y mejores que el resto. Lo segundo está relacionado con la promesa que asumimos en el momento de la venta. ¿Qué credenciales o método tenemos para que confíen en nosotros? Descubrir eso es el desafío.
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Usted habla de la interacción del vendedor con el cliente como un aspecto esencial de la ecuación. ¿Qué políticas deberían priorizar las empresas uruguayas en este sentido para obtener buenos resultados y qué prácticas frecuentes es necesario dejar atrás? Las empresas suelen invertir mucho en publicidad y locales bien ubicados y presentados con buen stock de mercadería. Todo eso está perfecto y es necesario para que el negocio funcione. Ahora, nuestro negocio depende de que el vendedor venda. Los partidos de fútbol duran 90 minutos, pero se definen en esos segundos en los que un jugador está pateando al arco. En los negocios pasa exactamente lo mismo. La publicidad, la presencia de marca y el stock de los locales son los 90 minutos, pero el que define si se factura o no, es el que está parado frente al cliente. Y ese momento hay que diseñarlo bien. Lo que sucede en la práctica es que las empresas lo dejan librado al azar. Muchas veces se contrata a un vendedor que sale a cumplir su tarea sin preparación previa. Lo que termina sucediendo es que la mayoría van aprendiendo a vender por intuición y cada uno termina vendiendo de una forma distinta. Justo el delantero es el que está menos preparado. Es preciso diseñar ese momento de la venta para que los vendedores tengan herramientas y sepan cuáles son las objeciones que van a recibir y cómo responder a ellas. Otro aspecto importante es que las empresas suelen pensar que como el vendedor recibe una comisión, un variable, ya con eso
debería estar motivado. Algo que hemos aprendido con los años es que al vendedor más que la comisión, lo que lo mueve es la convicción. Y ése es un trabajo mucho más complejo: motivarlo, mostrarle posibilidades de crecimiento, transmitirle el apoyo que tiene dentro de la empresa y lograr que crea que lo que está vendiendo es un buen producto. De otra forma, al tercer mes, la comisión ya no lo motiva, y como sabe cuánto gana aproximadamente, la comisión pasa a ser una parte de su sueldo fijo. Es muy difícil mantener un nivel alto de motivación basado únicamente en el hecho de que hay un variable en la comisión directamente proporcional a las ventas concretadas. Muchas veces las empresas se quejan de que los vendedores no están motivados. La pregunta que deberían hacerse es por qué deberían estarlo, qué están haciendo concretamente las organizaciones para motivar a sus vendedores. Un empresario siempre debería poner la responsabilidad sobre uno mismo y preguntarse qué debería hacer para que las cosas funcionen mejor.
“Hay que tener claro por qué los clientes deberían querernos y por qué deberían creernos. Lo primero implica preguntarse qué nos hace diferentes y mejores que el resto. Lo segundo está relacionado con la promesa queasumimos en el momento de la venta”. @prouniv 29
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Usted plantea que las empresas obtienen ganancias no de los productos que se venden sino a través de los mismos, y que las ganancias en realidad son producto del relacionamiento con los clientes. ¿Qué condiciones deberían darse para que estas relaciones comerciales sean de largo plazo? Ése es un concepto fundamental, porque muchas veces las empresas tienen el foco puesto sobre el producto; cuánto facturan por el producto A, B o C. Y existe una ilusión óptica de que los ingresos provienen de los productos. Eso no es cierto. Los ingresos de una empresa provienen a través de los productos pero los genera un cliente. Si una empresa quiere mantener sus ingresos, debe intentar retener a sus clientes. Y en este sentido, no existe una única manera de fidelizar clientes. Nosotros hemos trabajado bastante en este tema y logramos identificar 7 u 8 grandes estrategias de fidelización. Es necesario pensar en un abanico de opciones. No podemos pretender que un mismo mecanismo de fidelización sea atractivo para todos los clientes de una empresa. ¿Qué más se puede hacer? En primer lugar, asegurar la satisfacción del cliente. Si no están conformes con el servicio no se van a quedar. También es importante trabajar el relacionamiento y mantener el contacto. Los clientes se acuerdan de las empresas que se acuerdan de ellos. Algunas empresas han desarrollado grupos o comunidades de usuarios. En Uruguay tenemos el caso de Genexus, que reúne a programadores de todo el mundo y mantiene a esa comunidad como un elemento fidelizador sobre la herramienta que la empresa vende. Otro mecanismo que las organizaciones pueden poner en práctica de manera sencilla es detectar los abandonos. Si un cliente que el año pasado compraba 100, este año está comprando 50 o menos, la em-
“Es preciso diseñar el momento de la venta para que los vendedores tengan herramientas y sepan cuáles son las objeciones que van a recibir y cómo responder a ellas”. 30 prouniversitarios.com
presa debería hacer algo. Pero muchas veces, ni siquiera se detecta eso porque la mirada está puesta en las ventas por producto y no en los clientes que compran esos productos. ¿Qué estrategias de fidelización suelen implementar las empresas uruguayas? Lo primero que suelen proponer es un sistema de premios o puntos para los clientes más antiguos y ésa es una estrategia que ha sido muy exitosa. El problema que están teniendo las organizaciones actualmente es que como todas las empresas del sector manejan ese sistema, el mismo deja de ser un factor fidelizador. Hoy se ha transformado más en un costo que en un mecanismo rentable de fidelización. ¿El marketing digital es una forma real de conseguir y fidelizar nuevos clientes? Sin duda que es real. Es más real que lo que muchas empresas perciben. Si observamos la inversión tradicional de marketing, ésta sigue estando concentrada en medios que la gente consume cada vez menos. La atención del público está migrando. El marketing como disciplina está siendo un poco lento en reaccionar para un correcto aprovechamiento de esta realidad. Esto ha pasado antes; cuando se inventó la radio, al principio era un hobby de aquellos a quienes les atraía la tecnología, y luego pasó a desarrollarse comercialmente. Recién ahí la gente de marketing aprendió a usar el medio correctamente, desarrollando piezas que fueran realmente efectivas. Con la televisión pasó exactamente lo mismo. Los primeros comerciales televisivos eran publicidades de radio en las que el locutor aparecía en pantalla. Fue necesario aprender ese lenguaje nuevo, y ese proceso llevó años. A diferencia de la televisión y la radio, la tecnología digital cambia permanentemente. Es como un blanco móvil; cuando aprendemos a apuntar hacia un punto, el objetivo ya no está más allí. Es un desafío. Ya nos ha pasado como disciplina el tener que adaptarnos a nuevas realidades, pero como esta revolución se caracteriza por ser más profunda y más rápida, está costando un poco más. ¿Qué se puede esperar de los eventos organizados por Marketing Tech en los próximos meses, como el Marketers? Ésta es la 8va edición anual de Marketers, que busca acercar al Uruguay las nuevas herramientas y conceptos que se están aplicando en marketing a nivel mundial. Esto lo hacemos de la mano de referentes que están haciendo cosas y tienen credenciales en los temas que tocan. Un Gerente de Marketing no puede ponerse a leer 6 libros antes de tomar decisiones. Por eso, Marketers busca difundir tendencias y prácticas útiles en 2 días. Ése es el primer objetivo. Por otro lado, ofrece un excelente ámbito de relacionamiento
y contacto para la comunidad de marketing, ya que asisten 500 personas del área gerencial y empresarial. Es una oportunidad de networking excelente. La gente se da cuenta que vale la pena dejar de lado sus actividades por 2 días. Si uno extrae del evento una buena idea y logra aplicarla, la inversión se justifica. Obviamente, buscamos que el público se lleve no una sino muchas ideas, pero el potencial de una buena idea ya es enorme. El evento se realiza la primera semana de junio y ya es considerada una cita importante dentro de la comunidad de marketing en Uruguay. Ustedes también manejan instancias de aprendizaje a nivel internacional, en particular un programa en la Universidad de Miami. ¿Qué se puede esperar de este espacio? Es un programa de una semana cuyo diploma es entregado por la Universidad de Miami. Las clases se dictan en inglés pero con traducción simultánea en español. Este espacio viene creciendo; lo hacemos 2 veces por año y cada edición tiene más inscriptos que la anterior. Asisten personas de toda América Latina. Desde las primeras ediciones, la satisfacción de los participantes es altísima. Con cada generación, se genera un grupo de personas que siguen en contacto mucho después de haber finalizado el programa. ¿Qué consideraciones debería hacer un empresario joven para tener éxito en un contexto tan cambiante? Un emprendedor debe entender que su destino no depende del entorno sino de sí mismo. El entorno es cambiante, la tecnología también y la competencia puede ser más o menos intensa, pero muchas veces esos factores se terminan usando como excusas. Siempre se debe volver a la misma pregunta: ¿qué podemos hacer que sea diferente? No basta con explicaciones del estilo de “Uruguay es un mercado muy chico”. Siempre se puede vender en el exterior. Otra cosa que es necesaria es ser sincero con uno mismo. Todos los empresarios debemos mirar nuestros negocios desde el lado de nuestros clientes y estar seguros de que ofrecemos un modelo de negocios válido para ellos. Parece simple, pero muchas veces lo olvidamos. El emprendedor está enamorado de su propia idea y le gusta hacer lo que hace, lo cual es legítimo. Pero si lo que se busca es ser exitoso, hay que preguntarse si lo que ofrecemos es visiblemente mejor o más conveniente que otras opciones. También es importante que el emprendedor entienda que va a cometer errores. Cuando uno ve las empresas desde afuera, en general conoce las cosas que salen bien, la parte exitosa. Y todo parece fácil, como si el crecimiento fuera lineal. Ahora, cuando uno está adentro de una empresa, sabe que se hacen goles y se reciben goles. Esa realidad debe estar incorporada en el ADN del emprendedor y hay que saber convivir con ella.
“El emprendedor está enamorado de su propia idea y le gusta hacer lo que hace, lo cual es legítimo. Pero si lo que se busca es ser exitoso, hay que preguntarse si lo que ofrecemos es visiblemente mejor o más conveniente que otras opciones”. @prouniv 31
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¿Qué valor tienen las redes sociales
para tu emprendimiento? Conversamos con Pablo Buela, destacado emprendedor y director de la agencia digital PIMOD, acerca de su visión sobre el rol de las redes sociales en los negocios y cuál es la importancia de su correcto manejo y planificación. ¿Alcanza con crear los perfiles en las redes, desarrollar un sitio, etcétera, sin invertir en publicidad? No invertir en publicidad online generará que tenga una web muy linda, o una muy linda presencia en redes, pero que sea vista por muy poca gente. Realmente si se quiere generar impacto en internet es necesario invertir. En PIMOD siempre hacemos un paralelismo entre la inversión online y los boliches. Si vos tenés un boliche muy bien puesto, con los mejores tragos, pero sin un RRPP que traiga la gente, tendrás un boliche fundido. Lo mismo pasa con tener una muy linda web o muy linda FanPage pero sin los usuarios que visiten e interactúen.
¿Es necesario para cualquier emprendimiento contar con una estrategia de posicionamiento en redes sociales, independientemente del rubro en que esté? o diría que es necesario, sino que sin lugar a duda es algo que puede aportar como parte de la estrategia general de comunicación. Es difícil pensar hoy en un rubro en donde las redes no sean una oportunidad, pero quizás incursionar en ellas puede no estar en el momento inicial del emprendimiento. Hay que armar un plan de comunicación y en función de ese plan ver la cabida y el momento que tienen las redes.
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¿Para empezar, hay que estar en todas las redes sociales o recomendarías alguna más que otras? En absoluto. Estar por estar es lo peor que se puede hacer. Para definir en qué red estar el paso uno es definir quién es mi público objetivo. En función de ello podré sacar conclusiones sobre qué red puede ser más adecuada. Para ir a un ejemplo, si mi público objetivo son personas mayores de 60 años, claramente Twitter no será la red que mejor me funcione. En cambio probablemente Facebook sí pueda ser una buena alternativa. Otro factor importante a considerar al momento de elegir una red es saber qué tiempo o inversión voy a poder destinar a esta gestión. Esto incluso puede ser determinante para saber si vale la pena meterme activamente en redes. Si no tengo dinero ni tiempo para invertir claramente es mejor no iniciar actividad. 32 prouniversitarios.com
¿Cuánto sería la inversión mínima y en qué redes la enfocarías? No existe una receta ni una sugerencia genérica de inversión. Esto dependerá del objetivo que la empresa se proponga. Lo mismo sucede con la elección de las redes, no es algo que se pueda sugerir en términos generales. A modo de referencia en el 2014 los grandes anunciantes publicitarios (que invierten en publicidad en TV, vía pública, radio, prensa, etc.) destinaron en promedio el 7,4% de su presupuesto en marketing a la inversión en online. En cambio es frecuente que las empresas más chicas ya estén invirtiendo casi el 100% de su presupuesto a internet. Es muy relativo y específico a cada caso. Lo cierto es que la inversión en publicidad online es creciente, en Uruguay y más aún en el mundo.
“No invertir en publicidad online generará que tenga una web muy linda, o una muy linda presencia en redes, pero que sea vista por muy poca gente. Realmente si se quiere generar impacto en internet es necesario invertir”.
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deporte
EL POLIDEPORTIVO
FUE UNA FIESTA Más de 800 deportistas compitieron en Colonia, durante todo el fin de semana, en lo que fue una verdadera fiesta del deporte universitario. La edición Nº12 del Polideportivo, organizado por la Universidad de Montevideo, contó por primera vez con la participación de todas las universidades del país: UDELAR, ORT, UCU, UDE, CLAEH, UM y ESNAL, a las que se sumaron tres universidades de Argentina: UDESA, ISEF y UCES. TABLA general 1º UDELAR 2º ORT 3º UCU 4º UM
TABLA POR DISCIPLINA Deporte Campeón Vice Hockey UM Deportivo Mitre Handball ORT Layva Fútbol Femenino UDELAR UCU Voley Femenino UDELAR Colonia Básquetbol CRANDON UCU Voley Masculino UDELAR UDESA (Arg) Fútbol masculino UDELAR UCU
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lanzamiento
Experiencia N+TC
El jueves 16 de abril, fuimos invitadas a un evento en Kibon para el lanzamiento de N+TC, Nike Trainning Club, una aplicación pura y exclusivamente dedicada a las mujeres. sta innovación de Nike está dedicada al entrenamiento y ejercicio, poniendo a nuestro alcance experiencias de mujeres reales, sus metas, sus ejercicios, sus avances y sus logros. Esa noche no se trató de una presentación común, sino que todas las presentes fuimos invitadas a probar en vivo y directo el contenido de esta App. A ejercitarse chicas!
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Con una impecable organización, poniendo a disposición de cada una los elementos necesarios para ejercitarnos e hidratarnos adecuadamente, nos invitaron a vivir la experiencia N+TC. El objetivo fue poner toda la fuerza y energía en realizar una clase de 45 minutos de aérobica extrema con una mezcla de crossfit, y allí probarnos a nosotras mismas que sí lo podemos lograr. Una experiencia sumamente energética, terminó con una clase de ritmos latinos muy divertida, que logró ponernos a todas a bailar, sumando así otra variedad de entrenamiento que puedes encontrar en la App. Todo acompañado de muy buena música y ambientación, preparado especialmente para todas las presentes. Al terminar la noche, algo cansadas pero desbordantes de energía y buen humor, sólo quedaron las ganas de descargar esta herramienta y ponernos a entrenar. Al día siguiente, claro. Para todas aquellas que siempre han querido un entrenador personal porque adoran hacer deporte, pero muchas veces el tiempo no da, ésta es nuestra oportunidad.
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“N+TC es más que una herramienta tecnológica para entrenarnos, ver ejercicios y rutinas que queremos repetir; es una experiencia inigualable entre vos, tu celular, tu música, tu espacio, para sentirte y verte cómo te gusta”. Susana Sastre.
Con N+TC podés organizar los entrenamientos, fijar objetivos, marcar las rutinas y compartir todo esto con tus amigos. Es como un entrenador personal en el celular. Entre otras funciones, podés cargar todos tus contactos de facebook y de tu teléfono, se asocia en simultáneo con spotify para que escuches la música que te gusta mientras hacés ejercicio, las fotos se comparten en instagram automáticamente y los videos instructivos se adaptan a cualquier pantalla.
¿Qué es N+TC? Nike+ Training Club (N+TC) es una aplicación de celular desarrollada por Nike a nivel mundial que permite realizar un entrenamiento personal de fitness siguiendo una rutina de forma on line (una especie de profesor virtual). N+TC posee más de 100 rutinas de ejercicio para todo el cuerpo, que pueden ser realizadas en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea en forma individual o como parte de un programa de entrenamiento hecho a medida. Con rutinas desarrolladas por entrenadores expertos de Nike Training Club y compuestas de ejercicios desarrollados cuidadosamente, N+TC se basa en un entrenamiento funcional, un tipo de entrenamiento enfocado en todo el cuerpo. Cada rutina puede realizarse en 15, 30 o 45 minutos, informando acerca de la cantidad aproximada de calorías quemadas y del NikeFuel (forma única de medir, a través de los dispositivos Nike+, los movimientos corporales de todo el cuerpo, en todo tipo de actividades) que se ganan.
La aplicación N+TC se puede descargar desde App Store para dispositivos iOS, o desde Google Play para dispositivos Android. @prouniv 37
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evento
BUILDING MARKETERS/15 Por quinto año consecutivo MarketingTech desarrolló el congreso Building Marketers, dirigido a estudiantes de Marketing, Comunicación y Emprendedores con ganas de adquirir nuevas herramientas e inspirarse a través de la experiencia de referentes locales e internacionales.
“La creatividad, la idea sigue siendo lo más importante, pero es distinto que antes. El mundo digital no es el futuro, es el presente. Por eso se debe agregar a los planes de estudio”.
“Diseñar es pensar antes de hacer. El desafío es sostener un diseño aceptable. Para sostener la carrera de diseño hace falta curiosidad, voluntad y rigor”.
Álvaro Moré - @Alvaromore
L. Shakespear (Arg) - @LorenzoTwitts
“Internet de las cosas está pasando. Todo se está conectando. Para entrar hay que hablar con ese sistema”.
“Vemos lo que queremos ver a través de nuestro cerebro. Todo el tiempo filtramos lo que nos parece interesante”.
Chino Carranza - @danielcarranza
Le Blanc & West - @LeBlancWest
“La marca debe generar un vínculo emocional y también racional”. Alejandra Pradere - @AlePradere
“El desafío es conocerse a sí mismo. Hay que potenciar lo bueno. Solo el 17% usa sus fortalezas en el trabajo”. Rodrigo Saa (Chile) - @Rodrigo_Saa 40 prouniversitarios.com
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taller de
Modelo de Negocios Más de 60 emprendimientos completaron el primer módulo del Programa de Apoyo a Emprendedores de Emprenur, presentaron su idea y están en condiciones de acceder al taller de Modelo de Negocios, próxima etapa del proceso que se desarrollará a partir de mayo.
plicaciones móviles relacionadas con la industria turística, gestión de proyectos de construcción, diseño para la industria gráfica y textil, recargas de dispositivos móviles o administración de locales para eventos son algunos de los proyectos que participaron del taller de Desarrollo de la Idea de Negocios. Todos los emprendimientos serán evaluados por el equipo docente del Centro de Emprendedurismo de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración y los que posean más potencial accederán al taller de Modelo de Negocios.
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Los emprendedores seleccionados contarán con tutorías personalizadas y participarán del curso donde analizarán los siguientes conceptos aplicados a sus proyectos: metodologías o modelos para desarrollar la ideas de negocios, CANVAS, segmentación, propuesta de valor, validación del modelo de negocio, finanzas (costeo, punto de equilibrio, flujo de caja) e investigación de mercado. “Somos muchos los que queremos hacer nuestro camino y es muy bueno tener apoyo de profesionales para poder llegar a buen puerto. Todavía no tengo un emprendimiento formal, por ahora es una idea que tenemos con una amiga… espero, si puedo continuar con los módulos, que me ayuden a formalizar el emprendimiento”, comentó en la plataforma del taller una participante. Por su parte los docentes destacaron la cantidad y compromiso de los involucrados así como el potencial y grado de creatividad de los proyectos recibidos. 42 prouniversitarios.com
La convocatoria al Programa de Apoyo a Emprendedores 2015 de Emprenur cerró las inscripciones con 214 interesados, la demanda superó ampliamente las expectativas y fue necesario organizar más talleres que los previstos inicialmente para poder incluir a todos. El llamado del Centro de Emprendedurismo de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración, se realiza en el marco de la Red Temática de Emprendedurismo de la Universidad de la República (EMPRENUR). La convocatoria se desarrolla desde 2007, han participado 600 personas y hasta el momento se graduaron 190 inscriptos.
“Somos muchos los que queremos hacer nuestro camino y es muy bueno tener apoyo de profesionales para poder llegar a buen puerto. Todavía no tengo un emprendimiento formal, por ahora es una idea que tenemos con una amiga… espero, si puedo continuar con los módulos, que me ayuden a formalizar el emprendimiento”.
Universidades
FING - Universidad de la república
“La Universidad
te enseña a aprender”
Con 23 años, Gimena Bernadet cursa el último año de la carrera Ingeniería en Computación en la Universidad de la República y acaba de ganar la beca “Ing. Martha Elena Peluffo Etchebarne de Jauge” de US$ 12.000. Entrevistada por la FJR sostuvo que las “ganas y la dedicación” son las claves del éxito en la Facultad de Ingeniería y que el gran valor de esta institución es que “enseña a aprender”. ernadet tiene una vida parecida a la de muchas jóvenes de su edad, aunque distinta. Es la mayor de cuatro hermanas y vive en la ciudad de Pando, desde donde diariamente se traslada a Montevideo para trabajar y estudiar. Actualmente cursa las últimas tres materias en Facultad de Ingeniería y ha empezado a preparar su proyecto de grado junto a dos compañeros de carrera.
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Una vez superada la emoción de la noticia, la joven dijo a FJR que la beca le dará la posibilidad de recibirse con menos dificultades y obtener mejores resultados. “Podré trabajar menos horas, con lo cual espero terminar mis estudios haciendo un trabajo excelente”, señaló. Ingeniería en Computación: “la carrera del futuro” Gimena se dio cuenta de que le gustaban las matemáticas y que tenía facilidad para los números cuando cursaba el liceo. Luego de varios test vocacionales decidió inscribirse en Ingeniería en Computación, una carrera de la que poco conocía y a la que su madre definía como “la profesión del futuro”.
Una vez concluida su carrera, varias son las puertas que se abren para la joven. “El desarrollo de aplicaciones móviles es un trabajo que me gusta y también la gestión de proyectos”, comentó, pero es consciente que para desempeñar este rol deberá acumular más experiencia laboral. Hacer un viaje y emprender un negocio también están en sus planes a mediano o largo plazo. Sobre la beca Martha Peluffo La beca “Ing. Martha Elena Peluffo Etchebarne de Jauge” se enmarca en un convenio firmado en diciembre de 2014 entre los familiares de la ingeniera Peluffo y la Fundación Julio Ricaldoni. El leiv motiv de la misma es apoyar a una estudiante de ingeniería en la culminación de su carrera, honrando la memoria de Martha Peluffo, quien egresó de Facultad de Ingeniería en el año 1938 y fue la primera mujer en ser reconocida con la medalla de oro de esta casa de estudios.
“En la Facultad de Ingeniería hay tres mujeres por cada 10 estudiantes. En promedio los alumnos completan la carrera en 8 años.”
No duda en afirmar que las ganas de superarse y la dedicación son las claves del éxito en Ingeniería. “La Facultad no es solo para nerds o personas super inteligentes, pero demanda muchas horas de esfuerzo, no te perdona si no estudiás un fin de semana”, dijo. Además, señaló que el trabajo en equipo es una de las grandes enseñanzas que le deja la vida universitaria. La educación: “un bien que nadie te puede robar” Bernadet cuenta que fue su madre quien le inculcó el valor de la educación a ella y sus hermanas. “Nos enseñó la importancia del conocimiento y nos convenció de que los bienes materiales se pueden acabar o perder, pero lo que uno sabe nadie lo puede robar”, afirmó. El momento de poner a prueba todos los aprendizajes adquiridos en el aula le llegó una vez que hubo finalizado el tercer año de Facultad y empezó a desempeñarse como desarrolladora en Ingenieros Consultores Asociados (ICA). “Trabajando en tecnologías aprendés mucho más que en clases”, comentó la joven y luego reflexionó: “la Universidad te enseña a aprender, te da las herramientas para que puedas desenvolverte, investigar y en pocos días hacer algo con una tecnología que hoy desconocés”. @prouniv 43
Universidades
Universidad ORT uruguay
Día Internacional de las Niñas en las
tic
La Facultad de Ingeniería de la Universidad ORT Uruguay organizó el 23 de abril tres talleres en el marco del Día Internacional de las Niñas en las TIC, en los que participaron alumnas de 1er. a 3er. año de secundaria.
iseña tus propias aplicaciones - taller MIT App Inventor en el que las participantes aprendieron a desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles que utilizan el sistema operativo Android. Estuvo a cargo de la Dra. Inés Friss de Kereki, catedrática de Programación de la facultad.
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¿Si tuvieras un robot, qué le pedirías que hiciera? - taller en donde las participantes programaron robots Lego Mindstorm. Estuvo a cargo del Ing. Andrés Fonseca, catedrático de Electrónica Analógica de la facultad. ¿Querés probar la realidad virtual? - las participantes tuvieron la posibilidad de probarse los dispositivos Oculus Rift y experimentar la realidad virtual. Esta nueva tecnología les permió transportarse y vivir nuevas experiencias. Estuvo a cargo del Ing. Luis Calabria, coordinador adjunto del Laboratorio de Simulación y Videojuegos de la facultad. El Día de las Niñas en las TIC es una iniciativa global impulsada por la Unión Internacional de Telecomuniaciones en un esfuerzo por sensibilizar a la sociedad sobre las oportunidades de estudio en esta área. Las mujeres mayoritariamente no optan por estudiar o trabajar en tecnología, lo que se debe a factores sociales, culturales y educativos.
En Uruguay, entre quienes cursan carreras tecnológicas, solo el 16 % son mujeres, según el Anuario Estadístico del Ministerio de Educación y Cultura de 2013. No obstante, desde hace al menos 10 años el sector TIC se encuentra en pleno crecimiento, lo que se visualiza como una oportunidad de brindar más y mejores oportunidades de empleo.
“Archivos pendientes - El periodismo interpelado” l 21 de abril dio inicio en la Facultad de Comunicación y Diseño de la Universidad ORT Uruguay el ciclo “Archivos pendientes - El periodismo interpelado”, en el que estudiantes de la Licenciatura en Comunicación reflexionan e interrogan la práctica diaria de la profesión con sus protagonistas. Con un formato de charla abierta con uno o más invitados, analizan las formas y el contenido; lo dicho, lo no dicho y lo que aún queda por decir. El ciclo es organizado por la Coordinación Académica de Periodismo de la facultad.
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En el primer encuentro el periodista invitado fue Gabriel Pereyra, editor jefe del diario El Observador y conductor del programa En la Mira que se emite en VTV. Esta charla fue moderada por el periodista Andrés Alsina, profesor de la Licenciatura en Comunicación orientación Periodismo.
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Universidades
Universidad Católica del Uruguay
Feria de emprendedurismo e innovación Estudiantes del Ciclo Fundamental de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Católica del Uruguay, pertenecientes a las sedes Central, Salto y Punta del Este participaron de la 3ª feria de Emprendedurismo e Innovación que organiza Nexo – Centro de Desarrollo Emprendedor. Fotos: Domenica Pioli a feria se realiza en el marco de la asignatura Emprendedurismo e Innovación. Participaron 235 estudiantes, quienes trabajaron en equipos, aplicando la metodología Canvas y de Lean Startup para el desarrollo del modelo de negocio para crear e implementar su emprendimiento. A partir de estas metodologías, durante seis semanas los estudiantes desarrollan su modelo de negocios, identificando la propuesta de valor, el segmento de cliente, los canales, la relación con los clientes, las fuentes de ingresos, las actividades, alianzas y recursos claves, así como también la estructura de costos.
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La instancia de la feria, que contó con 50 stands, es el momento de culminación del proyecto en donde comparten un espacio de comercialización y networking entre todos sus compañeros de las tres sedes. Allí se presentan innovaciones en áreas como la tecnología, la alimentación, la moda y las artesanías con materiales reciclados, entre otras.
De acuerdo a los organizadores de la feria, “el valor de esta experiencia es integral, tanto en la aplicación de los conceptos metodológicos como en el aprender haciendo, al enfrentarse a un desafío que implica trabajar en equipo, organizarse en un marco temporal acotado, lograr resultados y vivenciar todos los aspectos del emprender”. Esta edición se desarrolló el 25 de abril en la Sede Central, en donde hubo reconocimientos al mejor equipo emprendedor, al stand mejor presentado y al mejor servicio al cliente. Nexo – Centro de Desarrollo Emprendedor fue creado por la Facultad de Ciencias Empresariales de UCU con el objetivo de impulsar la concreción de ideas de negocios y puesta en marcha de empresas creadas por estudiantes, graduados y postgraduados de la institución. Para ello ofrece una gama de servicios y el apoyo de las diferentes Facultades, así como de otros programas de cooperación y empresas patrocinantes. 46 prouniversitarios.com
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Universidades
Universidad de Montevideo
Una buena charla es
tu mejor currículum Los días 27 y 28 de mayo se estará realizando en la sede central de la Universidad de Montevideo la 8º edición del Encuentro Universidad – Empresa, iniciativa que busca crear puentes entre el mundo académico y el empresarial, generando un vínculo que beneficie tanto a las empresas como a la Universidad y sus alumnos. Respecto a los objetivos del evento, hablamos con Mario Molina, Director del Departamento de Prácticas y Salidas Profesionales de la UM. ¿Qué objetivo se plantea el Encuentro UniversidadEmpresa de este año? a novedad u objetivo de este año es el fortalecimiento del vínculo y diálogo entre las empresas, que participan en el Encuentro, y nuestros alumnos y graduados. “UNA BUEN CHARLA ES TU MEJOR CURRICULUM” será el “leit motiv” de este 8º Encuentro Universidad - Empresa.
Para los alumnos, el hecho de ingresar al mundo laboral, al mundo real, es una experiencia de gran valor. Aprenden en carne propia lo que el mercado demanda en términos de competencias, habilidades e incluso valores. Profundizan en cómo deben seguir preparándose integralmente como personas y profesionales. El ser humano, con todos sus valores incorporados, como reflejo de su unidad de vida, es quien se incorpora a un puesto de trabajo y no su título.
¿Cuántas empresas estarán exponiendo en el encuentro y qué buscan principalmente? Contaremos con 24 stands. Durante el transcurso del Encuentro, las organizaciones podrán enriquecerse con el diálogo con su público objetivo y adquirir un mejor conocimiento del mismo y de cómo se vive en la “gran familia UM”. La experiencia nos demuestra que la interacción va más allá de empresas – alumnos; perciben también al personal de la UM, a los profesores, a todos en su ambiente.
¿Cómo ve el mercado laboral uruguayo actualmente y en qué áreas considera que pueden estar las principales oportunidades para los universitarios? Si debo juzgar por la demanda que tenemos en la UM, diría que no hay grandes cambios y lo vivimos en todas las áreas o facultades. Pero si analizamos el entorno regional o mundial, es fácil intuir que en los próximos años la demanda laboral se verá lamentablemente disminuida, si bien no creo que afecte especialmente al universitario, ya que las empresas e instituciones buscarán a los mejor formados y capacitados para formar sus equipos, su personal.
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La UM es pionera en Uruguay con su Programa de Prácticas Profesionales, al complementar la formación teórica con experiencia laboral en empresas. ¿Cómo se viene trabajando en ese sentido? Resultó genial la idea de los creadores y promotores de esta universidad. Este Programa aporta mucho valor agregado a toda la sociedad civil, por medio del enriquecimiento de sus instituciones y empresas, de las personas en calidad de alumnos (incluso de los alumnos internacionales de intercambio) y de la repercusión o retroalimentación en la calidad de la formación que imparte la UM y el sistema universitario en general. ¿Qué beneficios considera que obtienen las empresas que contratan pasantes y qué beneficio obtienen los alumnos? Las empresas descubren que no solo cuentan con un apoyo calificado, sino que la frescura de ideas, el empuje y entusiasmo, etc. con que llegan los alumnos, repercute positivamente en la organización. Es increíble cómo muchas personas, de esas mismas organizaciones, terminan cambiando, aunque sea parcialmente, su “chip” a partir de estas experiencias.
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juegos
Pensando fuera de la caja 1 / ¿Qué es lo que aún no ha sido, será, pero cuando lo sea, ya no lo será?
2 / Si decimos que 4 + 12 equivale a 4. ¿Qué estamos sumando?
3 / Siguiendo cierta lógica ¿Cuál es la letra que falta?
ESM = ?
ZAF = A AMA = V RUB = R
4 / Antes de comerme, deberás romperme porque si no, tu boca no va a quererme. ¿Qué soy?
soluciones
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