PRO Universitarios #57

prouniversitarios.com / Ediciรณn Nยบ. 57 - 2017 Revista de distribuciรณn gratuita. Prohibida su venta

LA ERA DE LAS HABILIDADES

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ESPECIAL LA ERA DE LAS HABILIDADES La capacidad de adaptarse al cambio define al rol del nuevo trabajador

LAS MACROTENDENCIAS Y SU IMPACTO EN EL MERCADO LABORAL Entrevista a Francisco Diaz

MUCHO MÁS QUE IMÁGENES Los nuevos contenidos audiovisuales y su papel en la comunicación

¿QUÉ PIENSAN LOS UNIVERSITARIOS? Tres universitarios opinan de sus trabajos y la relación del estudio con el mundo laboral

LINKEDIN La plataforma de networking

LOS JÓVENES NO SUEÑAN CON EMPRESAS ¿Qué motiva a los jóvenes a ser parte de una organización?

UN IDEAL DE EXPERIENCIAS ÚNICAS Planet01 Universitarios en Asia

INDICE #57

Pro Universitarios: Dirección: Herman Latecki / Coordinación: Fernanda Moralesi / Diseño: Fabián Bia Ilustración Tapa: Álvaro Heinzeni / Redacción: Andrés Lasarte Departamento comercial: 2480 1853 / 097 325 412i / editor@mediosycontenidos.com Imprenta: Gráfica Mosca D.L. Nº 347.690

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ESPECIAL

LA ERA DE LAS HABILIDADES

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De acuerdo a un informe desarrollado por ManpowerGroup, que recoge testimonios de 18.000 empleadores en 43 países, los estudiantes y profesionales que cuentan con habilidades vinculadas al análisis y el conocimiento son apreciados de forma creciente por el mercado laboral. En otras palabras: aquellas personas que hagan de su capacidad y su criterio la razón para ser contratados o permanecer en un trabajo, estarán en mejor posición que quienes sólo sepan realizar una acción de forma repetitiva.

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En este sentido, es necesario para los empleadores poder confiar en la capacidad de sus profesionales en lugar de contratar personas que sólo obedezcan órdenes. Por supuesto que la disposición y el respeto a una jerarquía es algo que les importa a las empresas, pero eso tiene un techo. Cuando la empresa necesita colocar colaboradores en posiciones de responsabilidad, recurrirá a los que puedan enfrentar escenarios cambiantes y tengan la apertura para dominar nuevos desafíos y salir airosos.

PENSAR MÁS Y REPETIR MENOS En su propuesta de valor a empresas internacionales interesadas en instalarse en el país, Uruguay se caracteriza por ofrecer el acceso a profesionales que puedan imprimirle un valor agregado a las tareas que realizan. A diferencia de otros mercados laborales, donde la repetición y la velocidad son más valoradas, en nuestro país los empleadores buscan cuidado y precisión, así como habilidades más soft, que muchas veces están relacionadas a la comunicación. Este paradigma se da en sectores de servicios globales, como BPO (Business Process Outsourcing), donde empresas que instalan en Uruguay sus centros de servicios corporativos, buscan que sus profesionales no sólo sean capaces de aplicar el dominio técnico adquirido en carreras como Contador Público, sino que también puedan interpretar la información y realizar un análisis de ciertos datos. Cabe aclarar que esta realidad que mencionamos aquí, suscrita a la industria de servicios globales, se repite en prácticamente todos los sectores, donde la naturaleza de la función de las mismas, requiere cada vez más análisis que repetición.

EL IMPACTO DE LA DIGITALIZACIÓN Según este informe, más de un 90% de los empleadores esperan que su organización sea impactada por la digitalización en los próximos dos años. Por eso no resulta extraño que diferentes organizaciones estén invirtiendo recursos en capacitar a sus profesionales, desarrollando centros de conocimiento para sus colaboradores e incluso para personas que aún no trabajan dentro de la compañía. La razón es que a algunas empresas les interesa contar no sólo con un equipo propio calificado, sino tener acceso a mano de obra calificada en el futuro.

“MÁS DEL 90% DE LOS EMPLEADORES ESPERAN QUE SU ORGANIZACIÓN SEA IMPACTADA POR LA DIGITALIZACIÓN EN LOS PRÓXIMOS DOS AÑOS”.

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uchas veces pensamos qué debemos hacer para construir un futuro profesional que responda a nuestras aspiraciones, y frecuentemente quedamos encerrados en tres o cuatro estrategias, principalmente relacionadas con: las metas académicas (recibirse y hacer un posgrado, por ejemplo) y las metas profesionales (hacer carrera en una o más empresas que nos permitan crecer y nos garanticen posibilidades de desarrollo). Y si bien estas estrategias son válidas, ambas dependen de un objetivo mayor, que suele pasar desapercibido: trabajar en la capacidad de adquirir nuevas habilidades.

UN PROBLEMA DESAPERCIBIDO El análisis de ManpowerGroup señala que, si bien no hay días sin una noticia sobre digitalización, inteligencia artificial y realidad virtual que están impactando el lugar de trabajo, nadie sabe realmente qué resultado tendrán estos fenómenos en la empleabilidad de las personas. “Mucho se ha escrito prediciendo el futuro: más empleos, diferentes empleos, menos empleos, incluso desempleo. Pero pocos están diciendo a la gente que necesitarán nuevas habilidades y que las requerirán más a menudo para permanecer empleables para trabajos que ni siquiera hemos oído mencionar todavía”.

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“LA DIFERENCIA AHORA ES QUE EL CICLO DE VIDA DE LAS HABILIDADES ES MÁS CORTO QUE ANTES Y EL CAMBIO ESTÁ SUCEDIENDO A UNA ESCALA SIN PRECEDENTES”.

EL PELIGRO DE SER REEMPLAZADO El informe cita un artículo de la consultora McKinsey, donde se afirma que un 45% de las actividades que se les pagan a las personas para que hagan cada día podrían automatizarse con la tecnología actual. Sin embargo, el artículo referenciado se abstiene de predecir el final de aquellos empleos vinculados a tareas que podrían ser automatizadas. McKinsey se refiere al surgimiento y la propagación de scanners de código de barra en Estados Unidos durante la década de 1980, que redujo costos laborales en un 4,5%, pero no significó el final de los cajeros de supermercados o tiendas. “De hecho, entre 1980 y 2013, la tasa de empleo para este tipo de trabajo aumentó en más de un 2%”.

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Esto es un ejemplo de que ya nos hemos adaptado antes a la evolución del mercado laboral. “La diferencia ahora es que el ciclo de vida de las habilidades es más corto que antes y el cambio está sucediendo a una escala sin precedentes. El impacto puede estar sobrevalorado hoy en día, pero a medida que disminuye el costo y la complejidad de implementación de la tecnología, el ritmo se acelera”.

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APRENDER PARA SOBREVIVIR Desde ManpowerGroup se afirma que la creatividad, la inteligencia emocional y la flexibilidad cognitiva serán aprovechadas por el potencial humano y permitirán a la gente convivir con robots, en vez de ser reemplazados por ellos. “Las personas se darán cuenta, cada vez más, que necesitan actualizarse y diversificarse en nuevas áreas. La adquisición de habilidades, la agilidad y la capacidad de aprendizaje serán cruciales”.

¿CÓMO SE DETECTAN LAS HABILIDADES? En sus procesos de reclutamiento, ManpowerGroup realiza un test llamado “learnability quotient”. Se trata de una evaluación que busca identificar cuál es el estilo de aprendizaje de la persona y su apertura para mantenerse actualizado en nuevos conocimientos. Luego, sobre esa base, el candidato recibe recomendaciones y recursos para mejorar sus habilidades y desarrollar en forma adecuada sus posibilidades de carrera.

Es una prueba web based que ManpowerGroup ha desarrollado junto a Hogan X, la nueva división de Analytics de Hogan Assessment, empresa líder mundial en evaluaciones psicométricas de personalidad.

Así como la curiosidad se ha identificado como un predictor de la empleabilidad de la persona, el learnability opera como predictor de la movilidad de carrera que va a tener el trabajador.

“LAS PERSONAS SE DARÁN CUENTA, CADA VEZ MÁS, QUE NECESITAN ACTUALIZARSE Y DIVERSIFICARSE EN NUEVAS ÁREAS. LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES, LA AGILIDAD Y LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE SERÁN CRUCIALES”.

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HABILIDADES REQUERIDAS EN EL

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2020

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS COMPLEJOS

PENSAMIENTO CRÍTICO

CREATIVIDAD

GESTIÓN DE PERSONAS

COLABORACIÓN

INTELIGENCIA EMOCIANL

JUICIO Y TOMA DE DECISIONES

ORIENTACIÓN AL SERVICIO

NEGOCIACIÓN

FLEXIBILIDAD COGNITIVA

Según el estudio, en los países de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), están creciendo más rápidamente los trabajos que requieren mayores niveles del dominio de habilidades. “Las posiciones en ventas, operaciones comerciales y financieras, así como las administrativas están en peligro de la automatización, las cuales cuentan con una gran proporción de mujeres. Las industrias que se espera crezcan, incluyendo arquitectura, ingeniería, computación y matemáticas suelen tener una menor participación femenina. Si la tendencia actual continua, las mujeres podrían enfrentarse a la pérdida de tres millones de trabajos y sólo medio millón de nuevos empleos, más de 5 puestos de trabajo perdidos por cada uno creado”.

“Para las personas, la empleabilidad (la habilidad de obtener y mantener un trabajo ideal) no dependerá más de lo que ya saben, sino de lo que probablemente aprenderán”.

VER ESTUDIO COMPLETO: www.pro-universitarios.com/revolucion_habilidades.pdf FUENTE Los datos expresados arriba son el resultado de una encuesta realizada por la consultora Infocore, que recoge las opiniones de 18.000 empleadores en 6 sectores a lo largo de 43 países.

Para ManpowerGroup.

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SECTORES QUE ASPIRAN A CONTRATAR MÁS PERSONAL El informe asegura que aquellas personas que trabajan en empresas pequeñas de Tecnologías de la Información y de actividades relacionadas con servicio al cliente, deben sentirse optimistas, ya que los empleadores de esas compañías tienen mejores expectativas en cuanto a incrementar sus plantillas laborales. “Se espera un rápido crecimiento en la demanda de analistas de datos, requeridos para darle sentido al big data, en todas las industrias y ubicaciones, y los representantes de ventas especializados para comercializar ofertas digitalizadas. En Recursos Humanos, el número de empleados se incrementará en el corto plazo a medida que orientan a las organizaciones durante este periodo de ajuste”.

“SE ESPERA UN RÁPIDO CRECIMIENTO EN LA DEMANDA DE ANALISTAS DE DATOS, REQUERIDOS PARA DARLE SENTIDO AL BIG DATA, EN TODAS LAS INDUSTRIAS Y UBICACIONES, Y LOS REPRESENTANTES DE VENTAS ESPECIALIZADOS PARA COMERCIALIZAR OFERTAS DIGITALIZADAS”.

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¿CÓMO REACCIONARÁN LAS EMPRESAS? Yendo a los resultados del informe, ¿qué reacción debemos esperar de las empresas alrededor del mundo? ¿Quieren contratar personal o eliminarlo? Según este estudio, las nuevas tecnologías pueden ser caras y requerir personas con habilidades especiales, por lo cual los empleadores todavía están dudando en implementar la automatización y prescindir de los trabajadores. “En el corto plazo, el futuro del trabajo es prometedor. La mayoría de los empleadores esperan que la automatización y el ajuste a la digitalización traigan una ganancia neta para el empleo.

El 83% pretende mantener o incrementar su plantilla laboral y actualizar a su gente en los próximos dos años.

Sólo el 12% planea reducir los empleos como resultado de la automatización”.

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ENTREVISTA

LAS MACROTENDENCIAS Y SU IMPACTO EN EL MERCADO LABORAL Entrevista a Francisco Diaz, Director de ManpowerGroup Solutions para LATAM

Frente a los avances de la tecnología, que son cada vez más rápidos, y la inminente robotización, que según los especialistas suprimirá más de 7 millones de puestos de trabajo en los próximos años, estamos viviendo una reconfiguración del mercado laboral a nivel mundial. Una nueva era en la que el contexto se ha vuelto más complejo para las empresas, al momento de atraer y retener a los jóvenes talentos, y al mismo tiempo se han abierto muchas oportunidades para aquellos profesionales que buscan crecer tanto a nivel local como internacional. Respecto a las principales tendencias que se avizoran, hablamos con Francisco Diaz, Director de ManpowerGroup Solutions para LATAM, quien estuvo en Montevideo el 5 de abril brindando una conferencia magistral, en el marco de los eventos Human Age 2.0 organizados por ManpowerGroup Uruguay.

ESCASEZ DE TALENTO egún Francisco Diaz, Director de ManpowerGroup Solutions para LATAM, “la escasez de trabajadores calificados acelera la guerra global por el talento”. Esto se debe a dos tendencias a nivel mundial: la disminución del bono demográfico y la falta de personal calificado.

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El bono demográfico es la situación transitoria en la que la población en edad de trabajar supera a la dependiente (niños y adultos mayores), por lo tanto el potencial productivo es mayor. Según un estudio realizado por Naciones Unidas, en América Latina el porcentaje de la población de 60 años o más está aumentando de forma acelerada. En Uruguay el 15% de la población es mayor de 60 años y según un informe elaborado por la Cepal, el Banco Mundial y la Facultad de Economía en 2016, actualmente no es un problema pero lo será en unos 80 años cuando ese porcentaje se duplique, por lo cual habrá que tomar medidas antes de 2040.

En cuanto a la falta de personal calificado, se destacan los Ingenieros, personal de IT (desarrolladores, administradores de bases de datos, líderes y gerentes de IT) Gerentes y Ejecutivos a nivel general, personal de Contabilidad y Finanzas, trabajadores certificados en oficios y Técnicos.

“Actualmente un Técnico que sepa inglés puede tener mayor proyección que un abogado”, aseguró Francisco.

LA HABILIDAD DE SOLUCIONAR PROBLEMAS COMPLEJOS Por otra parte, más allá de la escasez de personas formadas en una determinada carrera, Francisco se refiere, por sobre todo, al valor de determinadas habilidades. “El poder solucionar problemas complejos es algo que todas las organizaciones necesitan. Si obtenemos esa habilidad, vamos a conseguir posiciones de gerencias o de jefaturas. El tema de gestionar un equipo, el detectar qué habilidades tiene cada una de las personas, llevar a ese equipo de trabajo a los objetivos que nos están requiriendo en la organización, es también algo que no tienen todas las personas. Muchas veces convertimos en jefes o en gerentes personas que no tienen esas habilidades y el día de mañana no nos generan los resultados, entonces existe rotación. Más allá de la carrera que haya cursado, si tiene estas habilidades, estas competencias, le va a ayudar a desarrollarse mucho más”.

TRABAJO SIN FRONTERAS Nuestra última encuesta “Perfil del estudiante Universitario” reveló que un 60% de los estudiantes uruguayos maneja la posibilidad de emigrar luego de recibirse. ¿Fuga de cerebros o globalización? Para el Director de ManpowerGroup Solutions, esto se va a dar cada vez más. “Es una realidad. Hay muchísima gente que se está moviendo hoy en día porque las industrias también han cambiado, si es una persona de IT y no hay proyectos en su plaza ellos se mueven a donde sea. En el sector de petróleo o de gas también son proyectos donde ya saben que tienen que

AHORA EL EMPLEADOR CONSUME TRABAJO Un concepto que instaló el Director de ManpowerGroup Solutions en su exposición fue que ahora los empleadores consumen trabajo, refiriéndose a que la capacidad de aprender es la cualidad más importante que debemos desarrollar y que más allá de la capacitación formal que podamos recibir en nuestro trabajo, el estar actualizado depende de cada persona. “Antes las empresas recibían a los candidatos y los desarrollaban, se convertían en empleados y podían vivir toda su vida ahí. Hoy en día ya no es así porque las empresas tienen la necesidad de irse modificando a la velocidad que

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“EL PODER SOLUCIONAR PROBLEMAS COMPLEJOS ES ALGO QUE TODAS LAS ORGANIZACIONES NECESITAN. SI OBTENEMOS ESA HABILIDAD, VAMOS A CONSEGUIR POSICIONES DE GERENCIAS O DE JEFATURAS”.

EL VALOR DE LOS IDIOMAS “El mundo es cada vez más global, sobre todo si lo que uno está buscando es crecer a nivel profesional, necesita un segundo o tercer idioma”, aseguró Francisco y se refirió al desconocimiento del idioma inglés como un problema en Latinoamérica. “Es muy diferente el tiempo que nos lleva en Latinoamérica para decidirnos a tomar un segundo idioma comparado con Europa. En Europa es natural, por la cercanía que hay entre los países, que muchas personas automáticamente tengan dos o tres idiomas. Aquí no, aquí es mucho más lento, no todas las instituciones incluyen inglés en sus planes de estudio y eso hace que tengamos un problema.

Nos quita oportunidades, porque hoy no solamente debemos buscar oportunidades localmente, hay oportunidades en todo el mundo. Y no vamos a poder acceder a ellas si no tenemos la manera de comunicarnos adecuadamente”.

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estar en movimiento. Hay algunas industrias que ya llevan tiempo trabajando este modelo. Las organizaciones lo que buscan es talento y lo van a encontrar en donde sea, entonces las fronteras cada vez son menos”.

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lo hace el mercado. Eso lleva a que uno como persona tenga también que desarrollar nuevas habilidades y en algunos casos, desaparecer en algunas posiciones”.

TRABAJAR ANTES DE RECIBIRSE Para Francisco el conocimiento funciona con la práctica y es fundamental poder aplicar lo que se está estudiando en el mercado, para ir ganando experiencia lo antes posible. “Yo lo que le podría decir a los estudiantes es: detecten exactamente qué es lo que les apasiona y háganlo lo mejor posible.

No esperen a la vacante perfecta, ingresen a las empresas que se vean serias y empiecen a trabajar ahí, con el tiempo el dinero va a venir. Pero si uno espera a encontrar la vacante perfecta, no la va a tener. Cada vez es más complicado, se tienen que preparar cada vez más y lo tienen que hacer desde que están estudiando. Si están a punto de egresar espero que ya estén trabajando, porque esa es la poca experiencia que van a poder mostrar el día de mañana en su CV”.

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TENDENCIAS A NIVEL DE RECLUTAMIENTO Desde ManpowerGroup se observa que los desafíos para las empresas son cada vez más complejos en cuanto a reclutamiento. “Antes los perfiles eran más sencillos, solamente había que cumplir con las habilidades técnicas. Hoy ya agregamos necesidades no solamente técnicas, que nos son las mismas y son más, el idioma, las habilidades blandas y el tema de que muchas organizaciones buscan nos solamente las mismas competencias sino que también las mismas habilidades. Entonces se hace más complejo porque hay menos candidatos adecuados para cumplir al 100% o lo más próximo al 100% esos perfiles”.

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“LAS ORGANIZACIONES LO QUE BUSCAN ES TALENTO Y LO VAN A ENCONTRAR EN DONDE SEA, ENTONCES LAS FRONTERAS CADA VEZ SON MENOS”.

Para afrontar a esta realidad de mayor complejidad ManpowerGroup cuenta con diferentes unidades enfocadas en áreas bien específicas. “Nuestros clientes cada vez nos están pidiendo soluciones diferentes, por eso es que tenemos diferentes marcas dentro de ManpowerGroup. Por un lado nos piden los servicios de staffing de Manpower, cuando tienen claramente una necesidad temporal para un proyecto.

Por otro lado hay empresas que nos piden soluciones más robustas, donde yo represento a RPO (Recruitment Process Outsourcing) que son soluciones de reclutamiento para su personal de staff. Poder buscar a la gente, filtrarlos y entregarle candidatos que cubran con un perfil determinado. En este momento lanzamos en Uruguay la marca Right Management con el objetivo de poder trabajar con las organizaciones utilizando diversos sistemas que permiten detectar en donde hay problemas internos, trabajarlos, mejorarlos y que esa productividad ayude al trabajador. Son cada vez más complejas las necesidades de las empresas ya que no se pueden dar el lujo de perder el tiempo. Por eso ManpowerGroup ha generado todas estas marcas y otras como ManpowerProfessional, para buscar posiciones de liderazgo o gerenciales.

Y cada vez es más escaso el talento”, aseguró Francisco Diaz.

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INFORME

MUCHO MÁS QUE IMÁGENES Los nuevos contenidos audiovisuales y su papel en la comunicación Vivimos en un mundo donde las pantallas y las imágenes juegan un papel muy importante, definiendo la manera en que comenzamos nuestros días y cómo vemos la realidad. Eso ha provocado grandes cambios en la industria audiovisual, generando una demanda de contenidos diversos, que no sólo varían en cuanto a su función sino a la forma en que buscan capturar la atención de los usuarios de internet. En esta nota queremos aproximarnos al surgimiento de nuevos contenidos audiovisuales para internet y explicar su papel en un nuevo modelo de comunicación.

ifícilmente las personas que estudiaron comunicación audiovisual o publicidad hace 20 años pudieran haber previsto el desarrollo incremental que ha tenido la producción audiovisual durante los últimos años. No hablamos de un desarrollo particularmente en Uruguay, donde ha habido un crecimiento, pero aún hay espacios para mejorar, sino de la demanda de contenidos audiovisuales por parte del medio digital, que ha producido cambios importantes en el mercado. Cada vez más, las páginas de diferente índole, ya no las que tienen un propósito explícitamente comercial, refuerzan sus artículos a través de contenidos audiovisuales porque las personas prefieren ver el video antes que leer una nota entera. Y esto pasa en sitios de cualquier temática, así como también en las páginas oficiales de los informativos centrales de nuestra TV abierta, por sólo nombrar algunos ejemplos.

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NUEVOS MODELOS DE CONSUMO Y COMUNICACIÓN En plataformas como YouTube e Instagram los videos están más presentes que nunca antes, volviéndose parte de la rutina de navegación de los usuarios. Cada vez son más las compañías que cuando desarrollan un nuevo producto o servicio, generan lo que se llama landing page, desde la cual informan a sus clientes o potenciales consumidores a través de un video explicativo. El explainer video es un formato muy visto por los usuarios de internet. Generalmente se trata de una animación que muestra gráficos

novedosos y dinámicos, mientras una locución informa acerca de las bondades de lo que la compañía esté promocionando. Este tipo de videos suelen aparecer en YouTube antes de los videos que queremos ver, y usualmente están asociados a productos de tecnología.

ANATOMÍA DEL EXPLAINER VIDEO La relevancia de este tipo de videos radica en que éstos conforman una nueva forma de hacer publicidad, que maneja otros códigos tanto conceptuales como estéticos, y se adapta a las modalidades de consumo de contenido de la actualidad. Esto no sólo afecta los atributos visuales que el video explicativo pueda tener, sino que incide directamente en la manera en que la información es presentada. Por ejemplo, si tomamos cualquiera de esos videos, veremos que tienen una estructura común; presentan el problema primero (lo que se denomina pain point), luego la propuesta de valor del servicio ofrecido y, por último, el efecto que tiene adquirir el servicio para el consumidor, cómo afectará su vida positivamente. Todo esto pasa en menos de 1 minuto. Dicho de esta forma, suena frío y artificial, pero el objetivo de las agencias de comunicación digital es poder desarrollar un producto que mantenga esta estructura sin que la misma se note a primera vista, es decir, logrando que el video tenga ciertos componentes que puedan conectar con el público y un carácter novedoso e individual, aunque sostenga un criterio común a esta nueva forma de comunicar.

VER UNA EMPRESA DESDE ADENTRO También aplican el storytelling las empresas que buscan conectar con jóvenes universitarios y mostrarse como buenos lugares para trabajar. Cada vez son más las empresas que buscan presentarse como opciones innovadoras de desarrollo profesional. Esto se da principalmente en sectores donde las empresas compiten por el talento humano, como Tecnologías de la Información y Servicios Profesionales. ¿Pero qué necesitan las organizaciones para hacer este tipo de videos? Bueno, hay diferentes visiones. Hay quienes aseguran que las empresas no necesitan más que la voluntad de sus colaboradores para generar un testimonio y que los videos pueden resolverse de forma artesanal, ya que esto le agrega un valor al contenido, volviéndolo más realista. Pero si tenemos un video en el que la cámara

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STORYTELLING Es simple. En tiempos de distracción masiva la única manera de llamar la atención del usuario es logrando despertar un genuino interés en el público. Para hacer eso, lo importante es contar historias, historias de todo tipo, desde las emotivas y vivenciales a las divertidas que muestran ya no al producto y sus virtudes, sino cómo cambian la vida de una persona, con la que el público empatiza. A esta técnica se le llama Storytelling y nació como una pata del marketing tradicional, pero hoy es esencial para comu-

nicar experiencias reales a usuarios reales. Algo similar a esto, buscan hacer los YouTubers que promocionan productos, vinculándolos con su personalidad, con sus necesidades e intereses, que suelen coincidir con los de sus seguidores. Como ejemplo de lo efectiva que es esta técnica, el YouTuber y productor de televisión Casey Neistat mostró en un vlog (video blog) su viaje en primera clase en la aerolínea Emirates, resultando en un video que obtuvo más de 35 millones de vistas. Esta cifra supera ampliamente el alcance de los anuncios de la compañía. Queda más que claro que el storytelling funciona y mucho.

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CUANDO EL CONTENIDO ES REAL Pero el formato que mencionábamos anteriormente es sólo un formato, dentro de muchos que pululan por la web.

Uno que es muy interesante, y tiene posibilidades creativas mucho más ricas, es el branded content. Como su nombre lo indica, este formato se basa en contenido real, sponsoreado por una marca (brand), y es muy común hoy tanto en internet como en TV. En algunos casos puede tratarse de un mini documental acerca de la vida de un personaje reconocido por el público, cuyos valores van de la mano con los del producto que se busca promocionar. Generalmente, vemos a esta persona en escenas que recrean su vida cotidiana y hablando frente a cámara acerca de sí mismo, más que del producto, que aparece al final o directamente no aparece más que en el logo que finaliza el video, siendo el objetivo de este tipo de contenido, lograr una conexión con la audiencia que va por el lado de lo emocional.

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se mueve porque es un celular agarrado con la mano y el audio registra voces de fondo, el uso que las empresas le pueden dar a ese producto es muy limitado. Con todo lo que implica desarrollar un video; conseguir que las personas accedan a dar su testimonio y coordinar la filmación (aunque sea casera), es una lástima que la empresa no pueda exhibir ese mismo video en un evento en el exterior (o a nivel local) porque la calidad no está a la altura.

Y hoy, más que nunca, los consumidores de contenidos audiovisuales que somos millennials, demandamos cierta calidad de los productos que vemos. Principalmente, si estamos eligiendo un lugar para trabajar.

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¿LOS PRECIOS SON ALTOS O LAS EMPRESAS NO SABEN DÓNDE BUSCAR? Existe un prejuicio basado en ciertos precios del mercado (principalmente de las productoras más importantes) de que desarrollar cualquier video va a salir miles de dólares.

Y no siempre es cierto. Claro, si la empresa quiere trabajar con una de las 4 productoras más importantes del país, va a tener que pagar el precio, pero hay otras estrategias: recurrir a profesionales independientes y productoras de menor porte que realizan comerciales a precios mucho menores y son capaces de lograr productos de calidad.

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UNA APUESTA AÚN MAYOR La calidad que tienen las productoras nacionales en la producción de audiovisuales es muy buena y nuestros precios son baratos para clientes que vienen de destinos como Estados Unidos o Europa a filmar aquí. Esto ha llevado a Uruguay a alcanzar reconocimientos en cine y publicidad fuera de fronteras. Pero pese a haber incursionado en diferentes estilos, a la publicidad uruguaya aún le falta arriesgarse un poco más. Y no es responsabilidad de las agencias, de los creativos o de las productoras, sino de las empresas, que aún siguen manteniendo una mentalidad tradicional y permiten a las agencias un rango de acción mucho menor. Donde mayor innovación se ha podido lograr a nivel audiovisual es en el mercado de los emprendimientos tecnológicos, donde justamente, los clientes suelen ser personas jóvenes y abiertos a nuevos formatos.

NÚMEROS DE YOUTUBE Usuarios:

1.000 MILLONES Videos reproducidos por día:

4.000 MILLONES Tiempo promedio gastado en una sesión móvil:

40 MINUTOS Porcentaje de estadounidenses entre 14 y 17 años que utilizan YouTube:

81,9% Porcentaje de gamers que buscan consejos en los videos:

90% Porcentaje de gamers que descargan los videojuegos que vieron anunciados en YouTube:

64%

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UNIVERSIDADES

SANTANDER UNIVERSIDADES Juntos desde el primer día Banco Santander es la empresa que más invierte en apoyo a la educación en el mundo (Informe Varkey/UNESCO-Fortune 500) a través de Santander Universidades, que mantiene 1.200 acuerdos de colaboración con Universidades e Instituciones de 22 países (Iberoamérica, Reino Unido, Polonia, Alemania y Estados Unidos). Por año, Santander Universidades otorga 35.000 becas en todo el mundo. En Uruguay, en 2017, otorgará 220 becas, entre movilidad y ayudas al estudio.

OBJETIVOS a red de Santander Universidades trabaja de forma activa y consistente con las Instituciones en 3 grandes áreas, apoyos con fines académicos, en las áreas que cada Universidad entiende que necesita desarrollar o mejorar; apoyo para becas, fundamentalmente las denominadas becas de movilidad internacional, que permiten a los universitarios continuar su desarrollo académico en universidades de otros países y apoyo a la Innovación y el Emprendedurismo.

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“Desde Santander Universidades priorizamos el relacionamiento institucional, que no es lo mismo que relacionamiento comercial” aclara María de la Paz Goldaracena, Gerente de Santander Universidades. “Nuestro objetivo es ser el nexo del banco con la comunidad, a través de la universidad. En Uruguay hemos firmado acuerdos de colaboración con el 100% de las Universidades.

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INNOVACIÓN Y EMPRENDEDURISMO COMO NUEVO ENFOQUE DE CRECIMIENTO El foco en Emprendedurismo es fundamental para Santander Universidades, por lo que ha canalizado esfuerzos hacia la sensibilización de los universitarios. “Vemos el Emprendedurismo como una herramienta de desarrollo económico y social; visto desde la perspectiva del universitario, el mundo hoy le exige al profesional habilidades

de innovación y emprededurismo, tanto si su objetivo es el desarrollo de un emprendimiento propio como si prefiere insertarse en una empresa.”

Santander Universidades trabaja con diversas instituciones, intercambiando ideas y apoyando experiencias para hacer crecer el ecosistema emprendedor. En este sentido, existe un fuerte vínculo con EMPRENUR (Red Temática de Emprendedurismo de la Udelar), CIE (Centro de Innovación y Emprendimientos de la Universidad ORT) y NEXO Emprendedor de la Universidad Católica.

INCLUSIÓN FINANCIERA PARA ESTUDIANTES En Uruguay, Banco Santander viene trabajando desde hace más de 10 años en el diseño y oferta de productos financieros para estudiantes que ingresan a la universidad. “La inclusión financiera es de gran importancia para los jóvenes ya que es una forma más de integración social y desarrollo.

Trabajamos para que los jóvenes no tengan una mala experiencia con el sistema, nos empeñamos en la atención personalizada en sucursales y call center y hemos sido pioneros en atención digital, a través de nuestra fan page en Facebook, Instagram y una landing page muy amigable y dinámica. Le estamos hablando a los jóvenes en su lenguaje y en función de aquellos temas que les interesan: becas, viajes e inserción laboral, por nombrar algunos”.

María de la Paz Goldaracena, Gerente de Santander

Santander también apoya la primer experiencia laboral de los estudiantes otorgando becas específicas para que estudiantes puedan realizar sus prácticas en Pymes clientes del Banco.

MÁS DE 50.000 ESTUDIANTES HAN RECIBIDO LA CUENTA UNIVERSITARIA DE BANCO SANTANDER. LA MISMA, ESTÁ DISPONIBLE DE FORMA GRATUITA PARA TODOS LOS ESTUDIANTES DE TODAS LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS. ES POSIBLE SOLICITAR LA CUENTA VÍA WEB EN EL SITIO DE SANTANDER UNIVERSIDADES.

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“LA IMPORTANCIA QUE TIENE LA INCLUSIÓN FINANCIERA EN LOS JÓVENES ES VITAL, YA QUE ES UNA FORMA MÁS DE FOMENTAR SU MADUREZ Y RESPONSABILIDAD, ASÍ COMO SU INTEGRACIÓN SOCIAL”.

la Cuenta Universitaria y de esa manera seguir utilizando todos los servicios y beneficios de Santander, cobrando su sueldo en las condiciones estipuladas por lo Ley.”

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NUEVOS DESAFÍOS A partir de promulgada la Ley de Inclusión financiera, el estudiante o egresado que comience a trabajar puede solicitar que se le deposite el sueldo en la cuenta que venía utilizando desde que comenzó sus estudios. “Queremos seguir acompañando a nuestros universitarios una vez egresados y trabajando, por eso hemos adaptado nuestros productos para que los estudiantes puedan recibir su sueldo en

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OPINIÓN

¿QUÉ PIENSAN LOS UNIVERSITARIOS? Presentamos las opiniones de tres estudiantes universitarios y profesionales jóvenes acerca de sus trabajos, la relación del estudio con el mundo laboral y la obtención de objetivos claros, como fuente de motivación para llevar adelante todo tipo de proyectos.

FABIANA ELUTCHANZ Edad: 21 años Carrera: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en Udelar / Tecnicatura en Marketing en Universidad ORT. Trabajo: Asistente de Marketing y Comunicación en Planet01 ¿Cómo fue para vos trabajar y estudiar en simultáneo desde el inicio de tu carrera? Me pasó mucho que en la oficina me encargaban ciertas tareas o hablábamos de una estrategia determinada y cuando iba a la facultad daba temas que estaban muy relacionados con mi trabajo, cosas que ya sabía o por lo menos las había aplicado en alguna oportunidad. Y, de forma inversa, también me pasó que estudiaba temas en clase que en el trabajo no se aplicaban y los traía al universo de lo práctico. Principalmente, eran conceptos vinculados al servicio y la atención al cliente. ¿En tu trabajo toman en cuenta tus ideas? Sí. Lo positivo de trabajar en Planet01 es que las personas son muy abiertas. Uno puede proponer iniciativas que son escuchadas, y aunque no siempre se lleven a la práctica, existe una respuesta por parte de los jefes. Eso está bueno porque te motiva para seguir adelante.

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¿Qué aspectos valorás al momento de elegir un lugar para trabajar? En Planet existe un sentido de pertenencia muy fuerte y eso de tener la camiseta puesta es una realidad. Entonces, no me imagino trabajar en un lugar que no sea así. No me veo en un entorno en el que haya relaciones frías entre las personas. Ahora que estoy haciendo la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, pienso cómo sería trabajar en algún medio, pero tengo la sospecha de que no debe haber una cercanía tan fuerte entre las personas, y eso es lo que me lleva a no elegir ese camino.

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Planet01 es una empresa donde las personas tienen la oportunidad de crecer. ¿Qué planes tenés para tu futuro?

Es verdad que el crecimiento dentro de Planet existe. la prueba está en personas que empezaron a los 15 y ahora tienen 30 y siguen en la empresa, pero no sé si ése es mi objetivo. Esto no es porque me sienta incómoda ni mucho menos, sino porque creo que cambiar de trabajo también es crecer.

KATHERIN VIERA Edad: 25 años Carrera: Contador Público en Udelar Trabajo: Integrante del Área de Outsourcing en BDO Uruguay

GERMÁN QUINTEROS Edad: 21 años Carrera: Ingeniería en Informática en Universidad Católica Trabajo: Software Developer en Capicua

¿Sentís que la auto realización y el alcance de metas personales son algo que te mueve día a día y te motiva para ir a trabajar? Sí, claro. Las personas crecen cuando se mueven en función de metas y van logrando cumplirlas aprendiendo en el camino y superando las dificultades que se presentan. No plantearse nuevos horizontes lleva a perder motivación y el trabajo se vuelve rutinario y poco provechoso. Con cierta periodicidad debemos hacernos la pregunta de si estamos yendo por el camino que nos habíamos propuesto, y replantearnos lo necesario para lograr nuestras expectativas en cuanto al desarrollo profesional.

¿Tuviste la experiencia de pasar por un trabajo donde el ambiente no fuera el mejor o la distancia con tus jefes se hiciera sentir? No. En las dos oportunidades laborales que he tenido hasta el momento, el ambiente laboral ha sido excelente. Uno va a trabajar, pero a la vez se divierte y eso genera que le den ganas de ir a la oficina. Por otro lado, nunca tuve distancia con mis jefes. Siempre fueron parte del equipo y mis opiniones valían tanto como las suyas.

¿Qué aspectos son los que valoras más al momento de elegir un trabajo y quedarte? Hay que ser sincero y reconocer que el aspecto económico juega al momento de elegir un trabajo o quedarse en el que uno está, pero no siempre es lo más importante. Personalmente, me gusta estar en un lugar donde tenga desafíos nuevos constantemente y pueda trabajar con las últimas tecnologías y herramientas. A su vez, el equipo de trabajo influye muchísimo cuando te llega una oferta laboral; si el equipo te respalda, te exige, aprendés de ellos día a día y te divertís, entonces vas a tener una decisión muy difícil por delante. @PROUNIV

Hay un conjunto de habilidades muy valoradas por las empresas como: la orientación al cambio, la proactividad, el trabajo en equipo, etc. ¿Sentís que en tu carrera te orientaron para aprender algunas de estas habilidades o las fuiste aprendiendo en la experiencia laboral? Al menos en lo que a mí respecta, no sentí que en facultad nos enseñaran a desarrollar estas habilidades, ya que todos nos concentramos en salvar los exámenes y se pierden un poco de vista esos otros aspectos. El trabajo es el que nos enseña estas cuestiones de la profesión, muchas veces sin que nos demos cuenta, porque las ponemos en práctica día a día a medida que se plantean las tareas y cuestiones a resolver. La carrera nos brinda las herramientas básicas para manejarnos en la profesión, pero solo poniéndolas en práctica nos convertimos en verdaderos profesionales, y depende de cada uno ir mejorándolas en búsqueda de un desarrollo continuo.

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¿Qué aspectos valorás más al momento de elegir un trabajo? En principio lo que más valoro es la variedad de tareas que podré realizar y las aéreas en que me podré especializar y adquirir experiencia, y también si en ese lugar tendré oportunidades de crecimiento profesional. El ambiente en la oficina y la comunicación con el personal superior es fundamental, y es lo que a la larga te mantiene en un trabajo. Quizás en un principio uno piensa más en el aspecto económico, pero si solamente consideramos este punto para decidir y el ambiente luego no nos brinda la comodidad necesaria, terminaremos buscando otras opciones.

¿Te interesa actualizarte y aprender cosas nuevas todos los días? ¿En tu trabajo te brindan herramientas para hacerlo? Sí, me interesa. Cuanto uno más aprenda, más se puede adaptar a las distintas situaciones que se pueden presentar en el trabajo. Además, en el área en que trabajo, constantemente están surgiendo nuevas tecnologías, herramientas y metodologías, y si uno no se adapta a los cambios entonces se quedara atrás y no será útil para el equipo y la empresa en la que se trabaje. En mi trabajo me brindan las herramientas y el tiempo necesario para capacitarme y mejorarme como profesional. También buscan las oportunidades para que nos actualicemos y mejoremos, ya que intentan que los nuevos proyectos sean con las últimas tecnologías y a su vez sean proyectos interesantes que nos motiven.

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TRABAJO

LINKEDIN La plataforma de networking

LinkedIn es la mayor red profesional del mundo y cuenta con más de 460 millones de usuarios, de los cuales más de 500.000 son uruguayos. La plataforma ofrece la posibilidad de crear un perfil profesional que va más allá de los conocimientos académicos y experiencias laborales, al tiempo que permite compartir contenidos y por sobre todo, desarrollar una red de contactos a nivel profesional.

Esto es vital para jóvenes estudiantes, ya que los ayuda a construir un perfil profesional qué va mucho más allá del CV, algo que las empresas tienen cada vez más en cuenta al momento de incorporar nuevos colaboradores a sus filas.

amiro Luz, Head of South LATAM en LinkedIn, define a LinkedIn como una plataforma de networking. “Lo que hacemos en nuestra vida offline, tiene una correlación en nuestra vida online. De este modo, todos tenemos un grupo de familiares y amigos con quienes interactuamos y compartimos información personal. Esta dinámica de relacionamiento se traslada al mundo online en una plataforma como Facebook, mientras que en LinkedIn tenemos interacciones con un enfoque más profesional y de contenido técnico y especializado. Lo interesantes es que es una plataforma que brinda un alcance que antes no existía”.

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MÁS APERTURA Y LIBERTAD ¿Pero cuál es el diferencial de LinkedIn? Según Ramiro, LinkedIn ayuda al usuario a desarrollar y mantener una red de contactos a nivel profesional, de una manera mucho más productiva y con una escala mucho mayor que cualquier otra red social. “Usando LinkedIn, uno no necesita estar atado a la empresa donde trabaja, a la universidad donde estudia o a la ciudad donde vive para hacer contactos. El usuario de LinkedIn tiene la capacidad de encontrar otros profesionales con los que comparte intereses, aunque éstos estén en países muy lejanos. Y esto le da un desarrollo de carrera muy interesante, enmarcado en un contexto global. Y para un país como Uruguay, que se está proyectando dentro de la industria de Servicios Globales, esto puede llegar a ser algo bastante significativo”.

UNA MISIÓN AMBICIOSA El principal objetivo de LinkedIn es ser un espacio donde los profesionales puedan volverse más productivos y exi-

tosos en su vida laboral. “Esto puede darse en una primera instancia a través de la obtención de un empleo, pero es algo mucho más continuo, porque mientras una persona se va desarrollando profesionalmente, puede encontrar información que le facilita este proceso de desarrollo a lo largo de diferentes momentos de su carrera. A los jóvenes universitarios, por ejemplo, LinkedIn les permite saber lo que sucede en las empresas, cómo es su cultura organizacional, quiénes son sus ejecutivos y qué tipo de conocimientos requieren de los postulantes”.

CÓMO USAR LINKEDIN PARA ALCANZAR TUS OBJETIVOS “No hay que pensar en LinkedIn solamente como un portal de empleo. Ésa es una parte, pero al momento de usar esta herramienta es necesario que el usuario piense en cómo quiere desarrollarse como profesional. A diferencia de un portal de empleo donde cada uno tiene su perfil y se presenta a diferentes puestos, LinkedIn es un espacio donde los usuarios pueden interactuar. Es fantástico que las personas se abran una cuenta cuando están buscando empleo, pero luego también es necesario seguir compartiendo información y comunicándose con otros usuarios”.

TODOS TENEMOS ALGO QUE OFRECER Según Ramiro, muchos jóvenes que usan LinkedIn por primera vez sienten que, al no tener experiencia laboral, no cuentan con información significativa para mencionar en sus perfiles. “De todas formas, estos usuarios jóvenes cuentan con otras características que pueden ser de interés para las empresas que están contratando personal, tales como: sus intereses, trabajos académicos y todo aquello que evidencie el principio de un proceso de desarrollo.

João Rocca, Account Executive LATAM y Ramiro Luz, Head of South LATAM en LinkedIn

POTENCIAL DE INTERACCIÓN Otra de las ventajas de la red es el acceso a información de referentes en temas que le interesan al usuario. “A través de LinkedIn, podemos ver lo que personas con mucha experiencia comparten, leer sus artículos y recomendar

DISTRIBUCIÓN DEL CONOCIMIENTO Ramiro marca una diferencia entre la distribución del conocimiento en décadas anteriores en relación a la actualidad. “Veníamos de un mundo en el que existían entidades que tenían el conocimiento, como las universidades. Actualmente, la realidad es otra y podemos acceder al conocimiento de formas muy distintas”.

URUGUAY Y SU CRECIMIENTO “La fuerza laboral en Uruguay es de un millón de personas, por lo que podríamos decir que de dos uruguayos que trabajan, uno tiene LinkedIn, una cifra que supera el promedio de usuarios en otros países de Latinoamérica”.

“Me parece que el potencial de crecimiento de Uruguay viene por el lado de los Servicios Globales de Exportación”, asegura Ramiro, refiriéndose a las actividades que

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Todas las personas contamos con conocimientos dentro de un área determinada que podemos compartir. Eso dice quiénes somos y al transmitir esa información estamos generando contenido”.

ese contenido a nuestra red de contactos. Eso nos ayuda a estar al tanto de lo que está pasando. De la misma forma, podemos nosotros también escribir artículos originales acerca de ciertos temas y lograr que la red nos conozca.

LinkedIn también sirve para obtener información muy específica, ya que hay distintos grupos que discuten los temas más distintos posibles y eso es bastante enriquecedor, porque nos permite estar actualizados. Y esto excede nuestro país de origen porque si nos interesan las Tecnologías de la Información, por ejemplo, podemos entrar en contacto con la comunidad de esta industria en California, Estados Unidos, o India. Podemos seguir tanto a personas como empresas, y esto nos permite saber qué tecnologías está desarrollando una compañía específica, de una manera muy dinámica”.

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“TODAS LAS PERSONAS CONTAMOS CON CONOCIMIENTOS DENTRO DE UN ÁREA DETERMINADA QUE PODEMOS COMPARTIR. ESO DICE QUIÉNES SOMOS Y AL TRANSMITIR ESA INFORMACIÓN ESTAMOS GENERANDO CONTENIDO”.

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ofrecen empresas en diferentes sectores (desarrollo de software, servicios financieros, marketing, procesos administrativos) para clientes del exterior.

João Rocca, Account Executive de LinkedIn para Latinoamérica, opina que Uruguay tiene una proyección muy grande a nivel continental. “Es natural que las empresas de tecnología y servicios financieros instaladas en el país busquen perfiles profesionales que cuenten con competencias y aptitudes en estas áreas. Cuanto más las personas sepan comunicar que poseen esas habilidades a través de LinkedIn, podrán desarrollar su potencial de mejor manera”.

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BÚSQUEDA DE PROFESIONALES CON EXPERIENCIA Respecto a la demanda de profesionales en el área de Tecnologías de la Información, Ramiro comento que “en Uruguay hay un centro relevante de servicios de software y tecnología, y hay ciertos perfiles profesionales que son difíciles de atraer, principalmente los de alta especialización, que cuentan con conocimientos técnicos muy específicos. En relación a eso, las empresas están muy atentas a encontrar nuevas formas de identificar a estas personas y presentarse como organizaciones atractivas”.

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“A TRAVÉS DE LINKEDIN, PODEMOS VER LO QUE PERSONAS CON MUCHA EXPERIENCIA COMPARTEN, LEER SUS ARTÍCULOS Y RECOMENDAR ESE CONTENIDO A NUESTRA RED DE CONTACTOS. DE LA MISMA FORMA, PODEMOS NOSOTROS TAMBIÉN ESCRIBIR ARTÍCULOS ORIGINALES ACERCA DE CIERTOS TEMAS Y LOGRAR QUE LA RED NOS CONOZCA”.

La estrategia de una compañía de mantener cierta presencia en LinkedIn no es únicamente una manera de mostrarse, sino de comunicar sus valores para que aquellos usuarios interesados en trabajar allí y que cuentan con la formación para hacerlo, también estén alineados con su cultura y sus objetivos. “Cuando las empresas calculan costos de selección de personal, les ayuda bastante que su empresa sea conocida” asegura Ramiro. “Esto hace el proceso mucho más rápido”.

ACCESO A UN PÚBLICO ESPECÍFICO Ramiro responde ante la crítica que sostiene que LinkedIn es una de las plataformas más caras para realizar publicidad online. “Hay maneras de hacer publicidad, y plataformas con un grado mayor y menor de especificidad en su público.

LinkedIn les garantiza a las empresas el acceso a un público extremadamente específico, por lo que no es conveniente analizar a LinkedIn solamente desde la perspectiva del costo por clic. Vamos mucho más enfocados a la segmentación específica del público, por lo que nuestra tasa de conversión es mucho más alta que la de otras plataformas. En Uruguay hay empresas del mundo digital que contratan a un 80% de su fuerza laboral a través de LinkedIn. Obviamente, además de LinkedIn, utilizan programas internos de desarrollo y otras estrategias, pero para muchas compañías, somos la principal fuente de contratación de personal”.

LINKEDIN LEARNING HACE POCO MÁS DE UN AÑO, LINKEDIN COMPRÓ LA EMPRESA LYNDA.COM, UN PORTAL QUE CUENTA CON CURSOS ONLINE EN FORMA DE VIDEOS TUTORIALES. ESTOS CURSOS SON ACERCA DE DIFERENTES TEMAS Y SE ENMARCAN EN DIFERENTES ÁREAS DEL CONOCIMIENTO. LINKEDIN PAGÓ 1.5 MILLONES DE DÓLARES POR LYNDA.COM Y LO TRANSFORMÓ EN LA PLATAFORMA LINKEDIN LEARNING, DONDE EL USUARIO DE LINKEDIN PUEDE ACCEDER A CURSOS QUE SE AJUSTAN A SU PERFIL, POTENCIANDO EL DESARROLLO PROFESIONAL DEL USUARIO.

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EVENTO

LOS JÓVENES NO SUEÑAN CON EMPRESAS Para Alejo López (Gerente de Reclutamiento y Administración de Personal en Unilever para el Cono Sur), la idea de los jóvenes que ingresan a una empresa y deciden hacer carrera en ella eternamente pertenece al pasado. Mientras que la Generación X valoraba un trabajo en función de la remuneración y la seguridad, en la Generación Y entran en juego otros factores: auto realización, flexibilidad, desafíos y dinamismo.

mpresas de diferentes industrias enfocan cada vez más sus esfuerzos en contar con jóvenes profesionales de calidad, concentrando su atención en aquellos que demuestren motivación y compromiso por adquirir conocimientos en la práctica. Eso lleva a las organizaciones a desarrollar diferentes estrategias, generalmente asociadas a fomentar la flexibilidad horaria, el balance vida - trabajo y brindar beneficios adicionales para atraer y retener a los talentos. Pero incluso pese a beneficiarse de estas políticas, muchos jóvenes cambian de trabajo de forma frecuente.

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presas sino con descubrir sus elecciones de carrera, que están asociadas con propósitos personales. “Antes la gente quería ingresar a empresas como Unilever para hacer carrera y terminar siendo un Director o Gerente. Hoy en día, los jóvenes buscan otras motivaciones que podrían estar acompañadas por la empresa si ésta comparte su propósito. Lo importante es que exista un alineamiento entre el propósito de la organización y el del joven. Ahí vas a tener un engagement altísimo y es lo que nosotros descubrimos”. Con esas palabras, Alejo ponía en duda varios mitos organizacionales que presentan a las empresas como el centro de la atención constante de los jóvenes, cuando la realidad es mucho más compleja.

¿A qué se debe esto? Para ayudar a responder a ésta y otras preguntas, PRO Universitarios y ADPUGH (Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión Humana), con el apoyo de GallitoLuis / El País, realizaron el evento Recruiters Forum. Este encuentro, que se llevó a cabo el 15 de marzo, tuvo como tema central el desarrollo y gestión de la Marca Empleadora, con exposiciones de Profesionales en Gestión Humana, Comunicación, Marketing Digital y Estudio de Mercado. La conferencia central estuvo a cargo de Alejo López (Gerente de Reclutamiento y Administración de Personal en Unilever para el Cono Sur), quien se refirió a estos temas.

REALIZACIÓN PERSONAL La intervención de Alejo nos lleva directamente a la idea de realización personal que los jóvenes persiguen, teniendo ésta un impacto directo en las decisiones que toman para forjar su futuro. Esto se vio reflejado en la última Encuesta del Perfil del Estudiante Universitario, llevada adelante por PRO Universitarios, donde un 78% de jóvenes aseguró haber considerado tener un emprendimiento propio en algún momento. A eso se suma un 60% que considera la posibilidad de emigrar al terminar la carrera.

¿CUÁNDO SURGE EL ENGAGEMENT? ¿Qué motiva a los jóvenes a ser parte de una organización? Para Alejo López, los jóvenes ya no sueñan con em-

Pero la realización personal también incide en decisiones de carácter profesional. Sin ir más lejos, un 89% de jóvenes respondió que se iría de su actual trabajo para trabajar

“LO IMPORTANTE ES QUE EXISTA UN ALINEAMIENTO ENTRE EL PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓN Y EL DEL JOVEN. AHÍ VAS A TENER UN ENGAGEMENT ALTÍSIMO Y ES LO QUE NOSOTROS DESCUBRIMOS”.

GENERACIÓN Y Los aspectos mencionados anteriormente contribuyen a generar una conexión especial entre Unilever y la denominada Generación Y, cuyos integrantes representan un 46% del equipo humano de la compañía en Uruguay. “La mayoría de los talentos que salimos a buscar al mercado pertenecen a la Generación Y”, aseguró Alejo. “Hay una particulari-

Según Alejo, la estrategia para atraer a estos jóvenes a una empresa consiste en saber contar historias creíbles, ciertas, relevantes, distintivas y aspiracionales. “Una empresa no puede salir a decir que es flexible si en realidad es rígida internamente, como tampoco puede decir que tiene múltiples beneficios si lo único que hace es pagar buenos salarios y el clima laboral es un desastre”.

INNOVACIÓN, PASIÓN Y CALIDAD En cuanto a los aspectos tenidos en cuenta por los jóvenes al momento de elegir un lugar para trabajar, uno de los aspectos que más valoran es la innovación. “Los Millennials prestan mucha atención a cuán innovadora es la compañía y que no sea rutinaria. Si hay un trabajo administrativo y rutinario, la Generación Y le va a tratar de escapar. Otro aspecto predominante es la pasión; que sientan pasión por lo que hacen. El trabajo debe llevarlos

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VALORES QUE IMPORTAN ¿Pero cuáles son los valores que definen a una compañía? ¿En qué aspectos se ven reflejados? Alejo se refirió a las políticas de sostenibilidad que lleva a cabo Unilever, muchas de las cuales involucran a comunidades de granjeros de diferentes partes del mundo, fomentando el compromiso de las personas con la visión de la compañía. “Nosotros sentimos que nuestra misión es hacer crecer el negocio, reduciendo a la mitad el impacto ambiental y trabajando positivamente el impacto social. Eso quiere decir que tenemos una política inclusiva y trabajamos en materia de diversidad, tanto étnica, como de género, orientación sexual o religión”.

dad acerca de esta generación: es muy dinámica y cambia constantemente. De manera que los patrones de conducta de la Generación Y que teníamos hace 5 años, hoy ya son diferentes. Los Millennials son jóvenes que nacieron en un mundo digital y con las redes sociales como una parte integral de sus vidas; tienen nuevas lógicas y habilidades que les permiten un mayor acceso a la información. También los caracterizan las habilidades de comunicación con foco en el networking. Entender a los Millennials es entender el futuro de la educación, el trabajo y la innovación”.

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en una empresa con mejor reputación y un 33% aceptaría un salario menor si la empresa le impresiona positivamente. Y es que actualmente, los valores que definen a una compañía son altamente importantes para los jóvenes al momento de sentir una pertenencia genuina hacia la empresa para la que trabajan.

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a la auto realización y no ser meramente algo superficial.

La calidad del producto o servicio que ofrece la compañía también les importa; quieren saber que trabajan para una empresa que desarrolla productos que son buenos y que realmente contribuyen”.

FOCO EN HABILIDADES Y COMPORTAMIENTOS Alejo comentó que durante las búsquedas de profesionales que realiza Unilever, la compañía no se limita a aquellos candidatos que tienen experiencia laboral previa. “Lo que nosotros hacemos son entrevistas de competencias, indagando y buscando el comportamiento que creemos que es bueno tener en la empresa”.

CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN UNILEVER “Somos una empresa flexible a nivel de horarios”, aseguró Alejo. “Nuestros colaboradores pueden trabajar un día desde su casa, y consideramos que esto es altamente positivo, ya que muchas veces necesitamos tener un tiempo propio, que nos permita concentrar nuestros esfuerzos en un punto y desarrollar una presentación o un análisis”.

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Otro aspecto característico del trabajo dentro de Unilever es que se da de manera desafiante. “Si hay algo que le molesta a la Generación Y es el micromanagement; decirles a los jóvenes constantemente lo que tienen que hacer y cómo hacerlo. Por eso nosotros les entregamos un proyecto en pie para que ellos lo terminen de cerrar, con lo cual generamos un empoderamiento mucho más fuerte”.

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Sebastián Torterolo, Alejandro Lema, Carla Salvadori, Herman Latecki, Alejo López

“LOS MILLENNIALS PRESTAN MUCHA ATENCIÓN A CUÁN INNOVADORA ES LA COMPAÑÍA Y QUE NO SEA RUTINARIA. SI HAY UN TRABAJO ADMINISTRATIVO Y RUTINARIO, LA GENERACIÓN Y LE VA A TRATAR DE ESCAPAR”.

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VIAJES

PASIร N POR LA VIVENCIA Y LA AVENTURA Planet01 Universitarios en Asia

Planet01 Universitarios propone viajes para jรณvenes que quieren conocer distintas partes del mundo a su manera, alejรกndose del turismo tradicional. Para aquellas personas que quieren descubrir los secretos mejor guardados de cada destino, Planet ofrece no sรณlo propuestas de viaje atractivas, sino modalidades de pago y recaudaciรณn de fondos que vale la pena tener en cuenta.

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Fotos: Diego Zalduondo

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Toda esa información también contribuyó a desarrollar un público universitario que sabe lo que quiere y ha encontrado en Planet01 una oportunidad para darle un giro a sus viajes de final de carrera. “Este público es exigente, y cuando los chicos compran un viaje, en realidad están buscando una experiencia” comenta Rodrigo Araújo (Gerente de Marketing en Planet01, la división de viajes estudiantiles de Planet Travel). “Los jóvenes disfrutan mucho más del viaje como una vivencia, en lugar de preocuparse tanto por visitar los lugares que son parte del circuito turístico. Les interesa mezclarse con la cultura de cada ciudad; comer un plato típico, aunque después no les guste, pero sacarse las ganas de probarlo. O regatear los precios en un mercado exótico. Es como que los motiva mucho más esa cercanía con las particularidades de cada cultura”.

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“UN TURISTA ES UNA PERSONA QUE LLEVA SU ZONA DE CONFORT A OTRO LUGAR, MIENTRAS QUE UN VIAJERO ES EL QUE LLEVA UNA MOCHILA CON LO INDISPENSABLE Y SE ADAPTA AL LUGAR. NOSOTROS COMO EMPRESA TENEMOS QUE GENERAR UN EQUILIBRIO Y SABER RESPONDER A AMBOS PERFILES DE CLIENTE”.

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as generaciones cambian y sus intereses también. Y esto se aplica tanto a sus prioridades en la vida personal, como académica. Es sabido que las nuevas generaciones se caracterizan por su dinamismo fuerte, algo que los lleva a cambiar sus situaciones de vida minuto a minuto. Y uno de esos cambios está dado por el interés por conocer nuevos lugares, explorar contextos completamente distintos a los conocidos, algunas veces, saliendo de la zona de confort. Esto se da mucho en los jóvenes de entre 23 y 27 años, y se ve potenciado por los avances tecnológicos que hoy hacen posible obtener información acerca de destinos, opciones y precios de hospedaje, vías de transporte y opciones gastronómicas en casi cualquier parte del mundo. “Hace 10 o incluso 5 años, aplicaciones como Google Maps o TripAdvisor no tenían el alcance masivo que tienen hoy” asegura Luis Sequeira (Responsable de Planet01 Universitarios).

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ADAPTARSE A DIFERENTES NECESIDADES En marzo de 2017, 200 estudiantes de la carrera de Medicina de la Universidad de la República viajaron a Asia, visitando diferentes ciudades de: China, Singapur, Indonesia, Malasia, Vietnam, Camboya y Tailandia, entre otros destinos. Los viajes duran entre 39 y 43 días. Planet01 se adapta a las necesidades del viajero, que en algunas oportunidades quiere una participación menor del personal de la agencia, y visitar las ciudades junto a su grupo de amigos. De todas formas, si la situación es la opuesta, Planet puede recurrir a personal propio y guías turísticos de cada lugar para orientar a los jóvenes en grandes ciudades, como Hong Kong o Bangkok. “Nosotros acompañamos las diferentes tendencias y estamos en un proceso de transformación que implica enfocar los viajes no tanto desde una perspectiva turística, sino cultural y social” comenta Rodrigo.

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EXPERIENCIAS ÚNICAS Los viajes con Planet01 Universitarios están más cerca de la aventura que otras propuestas. Y el espíritu de la agencia tiene mucho que ver con la cercanía entre las personas, por lo cual los viajes no son únicamente una oportunidad para conocer lugares nuevos, sino que generan grupos humanos fuertes, que perduran mucho tiempo después de haber regresado a Montevideo. “Somos 200 uruguayos que estamos en otro continente y eso indudablemente genera un sentimiento de pertenencia” asegura Rodrigo. “De todas formas, lo que define al público universitario no es el acercamiento a Planet como marca, sino la pasión por la vivencia, y la aventura. Las nuevas generaciones no eligen marcas por su valor comercial, sino que se identifican con ideales. Nosotros somos eso: un ideal de experiencia vivida y única”.

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TURISTAS Y VIAJEROS Rodrigo menciona una distinción que recientemente hizo la Secretaría de Turismo de Canadá entre los turistas y los viajeros. “Un turista es una persona que lleva su zona de confort a otro lugar, mientras que un viajero es el que lleva una mochila con lo indispensable y se adapta al lugar. Nosotros como empresa tenemos que generar un equilibrio y saber responder a ambos perfiles de cliente. Y sumado a esto, ser una opción para todos los jóvenes. ¿Cómo? A través de la modalidad de pago, por ejemplo. Estimulamos diferentes opciones para que los estudiantes recauden fondos para su viaje, como la venta de rifas, el desarrollo de eventos que llevamos a cabo nosotros para que ellos puedan recaudar dinero, etc. Lo importante es que le brindamos las herramientas de recaudación y facilidades de pago tanto a grupos de universitarios, como a un equipo deportivo que quiere viajar a otro país a competir con otros equipos. Armamos el viaje y coordinamos cada detalle para que los pasajeros tengan todo lo que necesitan”.

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VIAJES A FUTURO “El modelo que tenemos pensado para los próximos años a nivel de viajes universitarios involucra a una persona que viaje desde Uruguay -para gestionar el check-in y los traslados- y guías de habla hispana que hagan recorridos a pie por lugares típicos y exóticos, explicando parte de su historia e idiosincrasia” dice Luis. “Esto a veces es difícil.

Por ejemplo, en Hong Kong hasta hace 6 años, no había más de 6 guías turísticos de habla hispana”.

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UNIVERSIDADES

UNIVERSIDAD ORT URUGUAY

RECREACIÓN 17 Experiencias reales de Diseño en Uruguay

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Del 21 al 23 de febrero se llevó a cabo en la Universidad ORT Uruguay el cierre académico de la décima edición del Proyecto Integrador – Recreación 17: Experiencias reales de Diseño en Uruguay | 58 empresas | 67 proyectos | 67 experiencias. La actividad fue desarrollada por los estudiantes del último año de las Licenciaturas en Diseño Gráfico, Industrial, de Modas y Multimedia. Desde el año 2007 han participado de Recreación 424 empresas y 613 estudiantes.

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n el tramo final de la carrera, durante el Proyecto Integrador, los estudiantes dialogan con un cliente real para quien deben resolver sus necesidades de diseño, ya sea planteando una nueva propuesta o rediseñando una ya existente. Durante ocho meses encaminan un proyecto para una empresa, que incluye contacto directo con sus integrantes, desarrollo, diagnóstico y la interacción con otros profesionales.

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En el auditorio tuvieron lugar las presentaciones públicas de los proyectos. En el hall de la Escuela de Diseño permaneció hasta el 24 de marzo una exposición de modelos y prototipos, que contó además con la participación de la 4.º edición del Proyecto Integrador Final de la Licenciatura en Animación y Videojuegos.

RECONOCIMIENTO Facultad de Administración y Ciencias Sociales nuevamente reconocida como Excellent Business School

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CÓMO SE ELABORA Para la elaboración del ranking son seleccionadas 1000 escuelas de negocios entre las miles que son auditadas en 154 países por el Comité Científico Internacional, compuesto por nueve académicos independientes.

La Facultad de Administración y Ciencias Sociales fue la mejor calificada de las instituciones de Uruguay, al ser la única en obtener 3 Palmes of Excellence y ser definida como Excellent business school with reinforcing international influence.

Tras la selección del comité, 1000 decanos de las mejores escuelas de negocios del mundo votan en el Deans’ Vote Survey, que determina el lugar que ocupa cada escuela en el ranking de su país.

PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS Los resultados del ranking fueron presentados en enero de 2017 en la ciudad de Perth, Australia, donde se realizó la 9ª Conferencia Mundial Eduniversal.

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l objetivo del ranking es establecer un mapa global que tenga en cuenta la reputación en cuanto a influencia internacional de las escuelas de negocios. Además, el ranking busca promover los intercambios educativos internacionales, alentando así la movilidad de estudiantes y académicos.

Para la selección, el comité considera las acreditaciones internacionales, los resultados de otros rankings y las distinciones conseguidas a nivel nacional. Clasificando luego las instituciones según su reputación internacional.

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La Facultad de Administración y Ciencias Sociales de la Universidad ORT Uruguay fue nuevamente la única institución uruguaya reconocida como Excellent Business School por el Eduniversal Ranking Business School 2016-2017.

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UNIVERSIDADES

UNIVERSIDAD DE MONTEVIDEO

10º ENCUENTRO UNIVERSIDAD - EMPRESA

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Con la consigna “Proyectá tu futuro” se celebrará la 10ª edición del Encuentro Universidad-Empresa organizado por el Departamento de Prácticas y Salidas Profesionales de la Universidad de Montevideo.

Este año las actividades, que buscan desarrollar el vínculo entre los estudiantes y el mercado laboral, estarán divididas en dos instancias, la primera será en la sede central de la UM los días 30 de mayo y 1 de junio. Mientras que la segunda instancia se desarrollará en la sede de la Facultad de Ingeniería, durante los días 30 y 31 de agosto.

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ara Mario Molina, Director del Departamento de Prácticas y Salidas Profesionales (DPSP) y coordinador del evento, esta es una edición muy particular ya que además de ser la número 10, se estarán conmemorando 20 años del Departamento de Prácticas y Salidas Profesionales de la Universidad. Además se realizará el lanzamiento de un HUB Laboral, que permitirá a los alumnos y graduados de la UM acceder a información completa de las ofertas laborales y de pasantías.

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Para que los alumnos puedan aprovechar esta instancia de encuentro con empresas “la clave es la interacción”, asegura Mario. “Se debe tener en cuenta que por medio de las prácticas profesionales, las empresas descubren qué hay detrás de los pasantes, qué los sustenta; que no solo cuentan con un apoyo calificado, sino que la frescura de ideas, el empuje y entusiasmo con que llegan los alumnos, y que repercute positivamente en la organización. Es increíble cómo muchas personas, de esas mismas organizaciones, terminan cambiando, aunque sea parcialmente, su ‘chip’ a partir de estas experiencias. Es una forma de percibir que es el ser humano quien se incorpora a un puesto de trabajo, y no su título; con todos sus valores incorporados como reflejo de su unidad de vida. También aprovechan a conocer, de las empresas expositoras, las propuestas de prácticas y salidas laborales; los programas de jóvenes profesionales; el porqué es bueno incorporarse en cada empresa”.

Además de esta actividad, la Universidad de Montevideo lleva adelante otras actividades para vincular a sus estudiantes con el mercado laboral. “En el mes de setiembre, realizaremos nuestro VII Foro de Trabajo y Relaciones Laborales”, comentó Mario. “Aquí el público objetivo son los directivos, gerentes y empresarios en general. Su objetivo, desde su primera edición, es el de profundizar en la relación empresa – universidad en beneficio de nuestros alumnos y graduados, a quienes nos debemos”. Este año, el tema comprende una situación que cada vez es más frecuente: “Cambia la propiedad pero se mantiene la gerencia”. Será expuesto por el conferencista internacional, Dr. Luis Manuel Calleja, de nacionalidad española. Consideramos que hoy es un tema bastante “transversal”, porque aplicaría para CEO´s, CFO, HR, etc.

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UNIVERSIDADES

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL URUGUAY

TECNOLOGÍA PARA ACCEDER A LA CULTURA La Universidad Católica del Uruguay (UCU), a través del Programa de Accesibilidad Audiovisual del Departamento de Comunicación, participó en la obra “Como gusteis” de William Shakespeare, primer espectáculo de la temporada de la Comedia Nacional.

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a obra contó con un sistema especial y gratuito de audiodescripción para personas ciegas o con baja visión, que les permitió disfrutar del espectáculo con autonomía y sin perder los detalles.

El Programa de Accesibilidad Audiovisual de la UCU realizó el guión de audiodescripción de la obra. Esto implicó mirar la obra (en su ensayo general), analizar sus dificultades, guionar las descripciones visuales, grabar la locución y editar las pistas de audio correspondientes. Tras ello, la Fundación Braille del Uruguay chequeó el guión de audiodescripción y la Comedia Nacional y el Teatro Solís tomaron la iniciativa de realizar las funciones accesibles.

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“La audiodescripción es un sistema destinado a favorecer el acceso de personas con discapacidad visual a productos culturales diversos. Consiste en una voz en off que utiliza las pausas que hacen los actores en el diálogo, para describir lo que sucede a nivel visual sobre el escenario.

Esto implica la descripción de los movimientos de los actores, su lenguaje no verbal, su vestuario, la escenografía o la iluminación”, explica la Lic. Florencia Fascioli, responsable del Programa de Accesibilidad Audiovisual.

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En esta ocasión Fascioli realizó el guión de audiodescripción y Adriana Aguirre, de la Facultad de Ciencias Humanas, la locución. “Es motivante trabajar en espectáculos que tienen una gran producción y reconocimiento del público. En este caso, a través de la tecnología se eliminan barreras que les permiten vivir el espectáculo en igualdad de condiciones”, afirma Fascioli.

Gabriel Márquez, encargado de Comunicación de la Comedia Nacional, señaló que “el proceso es tan enriquecedor como la propia posibilidad de ofrecer este servicio de forma gratuita en uno de nuestros espectáculos”.

Sobre el Programa de Accesibilidad Audiovisual El Programa de Accesibilidad Audiovisual tiene como misión impulsar actividades de formación, investigación y de servicio que favorezcan la accesibilidad de las personas con discapacidad sensorial a la producción audiovisual y a la cultura.

Fotos: Gentileza Comedia Nacional

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UNIVERSIDADES

UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA - FING

NUEVO APOYO PARA PROMOVER LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL La Fundación Julio Ricaldoni (FJR) de la Facultad de Ingeniería (Udelar) ofrece asesoramiento en Gestión de la Innovación a las empresas con el objetivo de facilitar el aumento de su competitividad. El apoyo se brinda sin costo y está enmarcado en el programa “Instituciones Intermedias” de la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII).

l instrumento está enfocado en empresas de tres sectores: energías renovables (solar, eólica y biomasa), infraestructura vial y electrónica. Las instituciones que accedan a él recibirán capacitación y asesoramiento para gestionar la innovación, así como acompañamiento individualizado para su efectiva implementación.

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La propuesta se basa en una metodología práctica y orientada a resultados, que se adapta a las características de cada empresa y apunta a facilitar el proceso de decisión orientado a obtener resultados concretos como nuevos servicios, productos, procesos, canales de comercialización y/o modelos de negocio. El trabajo propicia el fortalecimiento de las competencias del equipo humano, para lo cual se aborda un enfoque “aprender haciendo”.

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ABRIR LA PUERTA A LA INNOVACIÓN La innovación es un pilar de la competitividad empresarial. En un mundo altamente dinámico, las empresas deben brindar servicios o productos adaptados a las exigencias de los mercados, motivar a sus integrantes, velar por el medio ambiente y aumentar su rentabilidad.

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Las instituciones suelen encontrar diversos obstáculos para abordar el desafío de innovar, como la ausencia de un equipo especializado o la falta de dinero para comenzar. En el marco de la herramienta “Apoyo a la Innovación Empresarial”, trabajarán junto a un equipo calificado de profesionales que propiciará su incorporación como un elemento cotidiano y permanente dentro de la gestión empresarial.

Las empresas que están interesadas en acceder al beneficio o que requieran más información, pueden comunicarse a innovacion@ricaldoni.org.uy.

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FCEA – UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA

LANZAMIENTO DE LA RIFA DE CIENCIAS ECONÓMICAS El lanzamiento de la rifa de ciencias económicas se desarrolló el pasado 11 de marzo en el Estadio Arenas del Plata de la playa Pocitos. El evento contó con la presencia de más de 1.000 personas que disfrutaron de un show brindado por Mala Tuya y La Mano Rancia. olaborando con la rifa de ciencias económicas no solo ayudás a muchos jóvenes a cumplir su sueño de viajar por el mundo sino que también participas de 10 sorteos en los que podés ganar apartamentos, autos, viajes y mucho más!

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Hay más de 2.000.000 de dólares en premios y beneficios. ¿Qué estás esperando para convertite en ganador?

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Por más información podés acceder a rifaeconomia2018.com

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