PRO Magazine Ed. 57 MTY

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MTY Edición

57 No.

“Tecnología para digitalizar a las Pymes”

María Teresa Arnal, Directora General de Google México.






MARINE MILITARY ACADEMY NUESTROS CADETES SON

LOS LÍDERES DEL MAÑANA

Marine Military Academy es un colegio privado para estudiantes varones de primero de secundaria a último año de preparatoria que se arraiga en los valores y tradiciones del Cuerpo de Infantería de Marina de los EE.UU. Transformamos a jóvenes en los líderes del mañana: responsables, disciplinados, rectos y los preparamos para la universidad. 320 Iwo Jima Blvd. »» Harlingen, TX 78550, EE.UU. »» 001.956.423.6006 »» MMA-TX.com


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Carta Editorial

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ar contenido de valor y que sirva al emprendedor es lo que buscamos con cada contenido en nuestra revista, queremos que PRO Magazine sea para ti un puente de conexión entre empresarios e inversionistas.

En la edición 57 tenemos el gusto de presentarte en portada a María Teresa Arnal, CEO de Google México, quien nos explica la importancia que tiene la tecnología en la digitalización de las pymes y como las herramientas de Google pueden ser de apoyo al emprendedor. Una entrevista que no puedes dejar pasar. De igual manera, encontrarás artículos complementarios enfocados en la tecnología donde podrás leer más sobre tendencias y herramientas de apoyo que facilitarán tu vida como emprendedor. Te invitamos a leer nuestra sección de Perfiles donde encontrarás empresas exitosas que están creciendo y poniendo todo su empeño para cambiar nuestro país y el mundo. Únete a nuestra plataforma PRO y sé parte de la mejor comunidad, especialmente creada para apasionados en lo último en Emprendimiento. Regístrate en www.plataforma.pro, misma que conecta con emprendedores e inversionistas, ampliando el alcance o efectividad de tu red. Finalmente, no me queda más que agradecerte a ti, que estas leyéndonos en estos momentos, como a todos y cada uno de los que hacen posible con su esfuerzo, dedicación y sacrificio esta publicación.

Sin más, disfruten de esta edición. David Alanís Guajardo Director PRO Monterrey

Edición 57

Junio - 2019

Dir. David Alanís y Ana Karen Rubio colaboradora del mes de mayo.


Equipo PRO PRO Magazine Número Mayo 57, 2019 Revista de publicación mensual Responsable: David Alanís Número de reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2014-062010522500-102 Número de certificación de licitud de título: Trámite Publicado, editado y distribuido por: Epimedios S.A. de C.V. Avenida Lázaro Cárdenas #1007 pte Col. Residencial Santa Bárbara San Pedro Garza García, NL. CP 66266 Impreso por : Facsímil Arte Gráfico, S.A. de C.V. Ave. Félix U. Gómez #2818 Col. Cementos, Monterrey, N.L. Tel. (81) 8375-0700

Dirección David Alanís Arturo Villarreal Xavier Baillères Editorial Kathleen Domínguez Paola Villarreal Evelyn Castillejos Paz Comercial Daniela Montemayor Patricia Mireles Atenas Mátar Eduardo Alejo Annalí Ruiz

Diseño Ana Karen Rubio Carlos Guajardo Producción Rafael Leyva Helios Mondragón Administración Blanca Ramírez Relaciones Públicas Michelle Ramírez Fernanda Yareli Guerra Logística Jesús Guajardo Alberto Ramírez

CONSEJO EDITORIAL

Jorge Arredondo Jorge Ballí Patricio Bichara Claudia Cantú Félix Cárdenas Giorgio Di Vece Rocío Díaz Alberto Diosdado Roberto Espinoza Andrés Farías Américo Ferrara Arturo Galván Daniel Gómez Valeria Guerra Zita Horvath Luis Iturralde Mario Laborín Guillermo Llaguno Fernanda Lozano Alejandro Maiz Alejandro Martínez Víctor Melgarejo Javier Navarro Fernando Pérez-Maldonado Valeria Sada Alejandra Sánchez Miguel Alberto Sevilla Celina Treviño

PROMAGAZINE.MX editorial@grupopro.co Twitter. @promagazinemx relacionespublicas@grupopro.co Facebook. /promagazinemx ventas@grupopro.co Instagram. @promagazinemx (81) 1769 3906 / (81) 2087 0044 (81) 8448 2930 / (81) 2557 9015


Colaboradores

Christin Parcerisa Gerente de Comunicación de Google Cloud México

Iván Arrieta Project Manager, Fractall.co

Gabriela Lozano Business Development Advisor en CEMEX


Abelardo Lara Country Manager, Veeam México

Arturo Quiñonez Director de Casa de Bolsa Actinver

Flory Anette Dieck Profesora e investigadora del ITESM


OTROS COLABORADORES: Santiago Zavala Alan Zorrila

Guillermo Ceballos Managing Partner de Talentika Monica Celene Cosain Martínez Jefe de Mercadotecnia CMHAE

Fernando Bolaños Analista Bursátil en Grupo Financiero Monex

Jorge Osuna y Héctor Garza, Trayecto Zenit



Contenido P.

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DAD BOX: EDUCACIÓN INFANTIL BASADA EN JUEGOS Soluciones innovadoras para que los niños aprendan mientras juegan.

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CONVOCATORIA ENLACE+ 2019: LLEVA TU EMPRESA AL SIGUIENTE NIVEL ¿Quiéres que tu proyecto despegue? Descubre cómo lograrlo en este artículo.

PERFILES PRO

P.36 P.40 P.54

Nuevas opciones de movilidad en CDMX y Cancún Las claves para el crecimiento de un contact center Arte y creatividad transformada en negocio

NEGOCIOS PRO

P.68 P.70 P.72

La internacionalización de las startups brasileñas República Checa, líder en innovación tecnológica Flexibilidad, el futuro de las nubes

ESTILO DE VIDA PRO

P.150 P.152

Tecnología al servicio del turismo Libros para aprender a manejar tu tiempo

96

P.

TECNOLOGÍA PARA DIGITALIZAR A LAS PYMES Conoce todo lo que Google puede ofrecerte para digitalizar tu negocio.


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P.

128 TESLA MOTORS: DISEÑO PARA UN MUNDO MÁS SUSTENTABLE Tesla Motors está apostando por la sustentabilidad, descubre cómo lo están haciendo en este artículo.

132 LA IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA PARA EL EMPRENDEDOR Amazon Web Services y el Tecnológico de Monterrey se unen para brindar servicios tecnológicos a emprendedores.

VISITA NUESTRO SITIO WEB promagazine.mx Donde encontrarás noticias, herramientas y tips del ecosistema emprendedor.

P.

148 TIPS PARA ARMONIZAR TU ESPACIO DE TRABAJO Un buen espacio laboral radica en un mejor rendimiento.


Directorio PRO Magazine busca inspirar, informar y vincular a emprendedores y empresarios para impulsar su crecimiento. Es por eso que te presentamos el directorio de las pymes que forman parte de nuestra comunidad Plataforma PRO.

DELIYUM.COM Martha Villarreal Plataforma de e-commerce sobre alimentos saludables

GENEXTRA SA DE CV Fernando Leal Proyectos industriales

MAROMA Carla Domínguez Fruta deshidratada

DISEÑO EN EXHIBICIÓN ZEGA S.A. DE C.V. Francisco Luna Instalación de stands y módulos para exposiciones

f.genextra@gmail.com

martha@deliyum.mx©

contacto@alycaralimentos.com

francisco@zega.com.mx

Join the network, be a PRO!

¿Quieres formar parte del Directorio Plataforma PRO? ¡Tu negocio puede estar aquí! Inscríbete en: www.plataforma.pro y contáctanos: relacionespublicas@grupopro.co


MENTO DESIGN Mariam Elizondo Agencia de Diseño especializada en el desarrollo integral de estrategia de marca y proceso creativo

DESARROLLO DE INTELIGENCIA INFORMATICA SA DE CV Guillermo Llaguno Empresa dedicada a ser el departamento de IT de las PYMES.

MILAGROS SANTOS Oscar Torres Bolsas de mano que combinan el folklore de Mexico con disenos chics y modernos.

AXENTED Daniel Rodríguez Design, Development & Digital Communications

AIRHEADS Chava Rax Drone Intelligence

MEDUSA CAPITAL Daniel Celada Evaluación y financiamiento de proyectos

mariam@mentodesign.com.mx

info@ollie.mx

daniel@axented.com

info@milagrossantos.com

chava@airheads.com.mx

celada@medusacapital.mx


artesanos del fuego Trebol Park Local 19 Lázaro Cárdenas #2424, Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, N.L. (81) 23174050 / (81) 23174051


Perfiles PRO Descubre el camino que tuvieron que recorrer estas nuevas empresas para darle forma a sus ideas con nuestras entrevistas. P.36 Nuevas opciones de movilidad en CDMX y CancĂşn P.40 Las claves para el crecimiento de un contact center P.54 Arte y creatividad transformada en negocio


PERFILES PRO

Geopal

Cultivos que disminuyen el uso de agua POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Conoce a Geopal, un abono a base de nopal que reduce el uso de agua y apoya al agrónomo.

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maginemos lo siguiente: dos amigos hablan por teléfono, bromean y conversan sobre generar un abono a base de nopal. Tiempo después lo que comenzó como una plática casual toma forma y se convierte en una realidad, esta es la historia de Luz Adriana Flores Garza cofundadora de Geopal.

BUSCAN INVERSIÓN: z La UANL ha apoyado

a Geopal con la investigación, sin embargo, el proyecto está buscando inversionistas que se interesen en su proyecto para que ellos pueden producir más con el uso de maquinaria.

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Adriana Flores estudia actualmente la carrera de Ingeniería en Mecatrónica en la UANL, sin embargo, ha participado en diferentes proyectos que le han dejado enseñanzas de todo tipo. “Geopal es un abono a base de nopal que reduce el consumo del agua en los cultivos agrónomos”, explica sobre el proyecto. Geopal reduce el consumo de agua debido a que hace que se absorba la mayor cantidad y que lo pueda mantener por un mayor tiempo.

Este proyecto quiere apoyar a los agrónomos principalmente, así como al cuidado del medio ambiente. “Queremos realizar un cambio en el medio ambiente, confiamos en el proyecto y lo hemos comprobado y aún así hay mucho por desenvolver”, menciona sobre el futuro de Geopal. Del producto principal nacen otros dos productos: Hidropal, un líquido a base de nutrientes que se crea durante el proceso de Geopal y Pigas enfocado en la luminaria.

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Luz Adriana Flores Garza.

RETOS EN EL CAMINO EMPRENDEDOR Cuando se le cuestiona a Adriana Flores sobre los retos a los que se han enfrentado en su proceso de emprendimiento, menciona lo complicado que puede llegar a ser dejar entrar a más personas a tu proyecto y el levantar capital. “Yo creo que como todo equipo hemos tenido retos, somos un equipo multidisciplinario, tenemos de todas las áreas, realmente todos aportamos un granito diferente, entonces cada reto vemos cómo superarlo entre todos”, explica. Otro gran reto es el aprender a no tener miedo a fallar, en el camino el equipo de Geopal ha sabido superar los problemas viéndolos desde otra perspectiva.

“A los emprendedores le diría que realicen sus ideas porque es diferente hacerlo que solo imaginarlo”


PERFILES PRO // SCALE UP /

Sporti

La liga deportiva que rompe fronteras POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Sporti se ha convertido en una liga futbolística que está rompiendo fronteras ya que ahora están incursionando en Estados Unidos.

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o que hace 15 años inició como un proyecto para fomentar la convivencia entre padres de familia de colegios privados en Nuevo León, hoy es una liga que ha atravesado fronteras. Pedro Casares, director de Sporti, menciona que como el nombre de la liga lo dice es algo creado para ti.

SEGUNDO TIEMPO: LIGA ESTADOS UNIDOS El nuevo proyecto de Sporti en Estados Unidos lo están haciendo a través de torneos y alianzas para poder cumplir con el objetivo de poder bajar el índice de obesidad infantil en la zona, así como un proyecto de prevención del delito.

“El objetivo de Sporti es como dice su significado ‘es por ti’ o ‘es para ti’, es poder ofrecer a través de nuestros programas el potencializar el talento de los niños y también de los adolescentes que tienen talento deportivo aquí en México y en el extranjero”, explica.

“Hemos visitado casi 14 escuelas y estamos iniciando torneos para poder empezar a detectar talento y que puedan participar en nuestra academia y también para cambiarles la vida en lo que podamos, al final, nuestro objetivo es transformar vidas a través del deporte”, explica Pedro Casares.

PRIMER TIEMPO: LIGA MONTERREY En Monterrey, Sporti tiene dos proyectos: torneos de padres de familia transmitidos bajo demanda y una escuela.

De igual manera, están realizando un equipo semiprofesional de mujeres en Estados Unidos, por lo que están reclutando niñas de alto nivel futbolístico.

En alianza con GTB Streaming, Sporti podrá transmitir los partidos bajo demanda, mismos que podrán ver los padres de familia desde una app gratuita.

CRECIMIENTO DE UNA PASIÓN Sporti ha ido creciendo con el paso de los 15 años desde su fundación hasta ahora. El modelo de Casares busca que todos puedan beneficiarse del proyecto.

Con respecto a la escuela, Sporti cuenta con actualmente con alrededor de 100 alumnos. Dentro del proyecto se busca una beca de estudios en el extranjero que se puede aprovechar principalmente por los niños y niñas de la liga, actualmente dos niñas ya se encuentran en este proceso de conseguir la beca y estancia en San Antonio, Texas.

“Siempre hay que seguir creciendo buscar diferenciación, actualmente estamos creciendo también en el número de gente que está trabajando con nosotros. Por otro lado, los patrocinadores son muy importantes porque lo que nos dan lo trasladamos en un alto porcentaje de diferenciación y eso nos ha hecho diferentes”, finaliza.

“Nuestro objetivo es transformar vidas a través del deporte”, Pedro Casares, director general de Sporti.


PERFILES PRO // START UP /

Nuevas opciones de movilidad en CDMX y Cancún POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ Y EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Carengo ofrece una nueva opción de movilidad alternativa entre particulares en la Ciudad de México y Cancún.

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l tema de la movilidad cada vez adquiere más importancia en las ciudades más turísticas. Como respuesta a esta necesidad surge Carengo, una empresa de renta de vehículos entre particulares. Raphaël Menu, cofundador de Carengo, explica cómo su proyecto surgió hace dos años tras detectar la necesidad de encontrar un método de renta de coches que fuera más rápido y transparente. z ¿CÓMO FUNCIONA?

1.- Entras a la página web de Carengo que es responsive a mobile. 2.- Encontrarás en la plataforma una variedad de vehículos que puedes filtrar por tamaño, color, ubicación, etc. 3.- Seleccionas la fecha y mandas la solicitud al conductor. 4.- Carengo se encarga de verificar la seguridad del usuario y conductor, así como el papeleo correspondiente. 5.- Una vez recibido el pago del conductor se realiza la cita con el propietario para entregar el auto. 6.- Cuando se entrega el auto se firma un contrato para comprobar el estado del vehículo y listo ya puedes usarlo.

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z CRECIMIENTO DE CARENGO

Carengo ha participado en diferentes programas de aceleración, uno de ellos fue con 500 startups en el cual levantaron un capital de 65 mil dólares y una capacitación de 4 meses que los ayudaron a crecer e incrementar su mercado. Actualmente Carengo se encuentra en la Ciudad de México y en Cancún donde tienen dos públicos diferentes. “Estamos creciendo y recientemente pasamos la barra de 2,000 personas que han rentado en Carengo, en cuanto a la oferta tenemos más de 200 vehículos en la plataforma y recientemente hemos abierto un nuevo mercado en Cancún”, explica el emprendedor.

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RETOS DEL EMPRENDEDOR ACTUAL DE ACUERDO A RAPHAËL MENU: z Reclutamiento: De acuerdo

con el emprendedor se ha percatado de que es difícil encontrar talento que se acople a la cultura de la empresa y que crean en el proyecto.

z Inversión: En México es

más complicado levantar inversión en comparación de otros países donde su ecosistema emprendedor es más maduro, sin embargo, el panorama puede cambiar por el reciente interés de la inversión extranjera en el país.

En la Ciudad de México predomina la gente que quiere usar alternativas de movilidad y no tener un auto propio y en Cancún se usa su servicio principalmente por turistas que desean un auto por algún periodo de tiempo. De igual manera Carengo ha participado dentro de Plataforma PRO donde adquirieron visibilidad y conocieron a diferentes personas del ecosistema emprendedor. “A través de Plataforma PRO adquirimos visibilidad adicional a nuestro proyecto, nos conectamos con otras personas del ecosistema y ya nos ha dado una gran network de inversionistas y eso suma a todo”, finaliza Raphaël Menu.

Raphaël Menu, cofundador de Carengo.


PERFILES PRO

¿Cómo tener una cultura organizacional sana? POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Trayecto Zenit es una empresa que busca educar a otras empresas para que tengan una cultura organizacional sana.

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ener una cultura organizacional sana es un reto al que las empresas se deben enfrentar día con día.

Trayecto Zenit es una empresa que surge tras analizar la fuerza laboral de las empresas y encontrar que estas se encontraban desmotivadas y sin la inspiración necesaria para rendir en su trabajo. “Creamos una empresa cuyo propósito es llevar a la gente y a las organizaciones a que alcancen un punto de apogeo individual y cultural”, explica Jorge Osuna, Head Coach de Trayecto Zenit. Fueron los empresarios quienes se acercaron a la empresa para poder encontrar opciones para motivar a sus

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empleados, labor que cumplen en su totalidad, ya que se les facilita simplificar conceptos y comunicarlos de forma clara, sencilla y entusiasta. “Muchas veces la misión de la organización no es transmitida tan fácilmente y en ocasiones los colabores no sienten esas ganas de luchar por su camiseta y para eso estamos nosotros, para ayudarlos a que se inspiren y se motiven”, menciona Héctor Garza, director de estrategia en Trayecto Zenit. Uno de los retos a los que se han enfrentado es a que en México, las empresas no están familiarizadas con la cultura organizacional, por lo que la empresa busca demostrar con hechos los beneficios que brinda.

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Héctor Garza y Jorge Osuna.

PRINCIPALES SERVICIOS DE TRAYECTO ZENIT z Entrenamientos, cursos, talleres, coaching y otro tipo de intervenciones estratégicas que ayudan a generar la transformación cultural de las organizaciones.

CONSEJOS AL EMPRENDEDOR: z Desafiar las creencias y paradigmas que limitan a cada emprendedor. z Trabajar en el autoconocimiento para poder trabajar en su propia misión y que esta pueda contagiarse a otros. z Invertir en sí mismos para transformar sus habilidades de liderazgo.

z Ayudan a que los

colaboradores le encuentren sentido a su trabajo al alinear sus misiones personales con la misión de la organización.

www.trayectozenit.com Trayecto Zenit


PERFILES PRO // SCALE UP /

Las claves para el crecimiento de un contact center

POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Conoce las lecciones de crecimiento que tiene para ofrecer Juan Ignacio Sada, director general de Teleperformance para México, Centroamérica y Caribe.

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eguramente estás familiarizado con el concepto de un contact center, ese lugar donde hay personas capaces de fungir como asesores de venta, de soporte técnico y de servicio al cliente. El director general de Teleperformance para México, Centroamérica y Caribe, Juan Ignacio Sada, nos comentó cómo la empresa ha ido creciendo y posicionándose con el tiempo como uno de los mejores lugares para trabajar. Juan Ignacio Sada, menciona que recibieron la certificación de Great Place To Work ya que escuchan a sus empleados y realizan sus actividades basados en la satisfacción al cliente.

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TELEPERFORMANCE PARA EL EMPRENDEDOR Cuando surgió Teleperformance su enfoque eran las ventas, por ello, Juan Ignacio Sada comenta que una empresa como la que maneja puede ayudar al emprendedor a conseguir ventas. “Puede ayudar en la gestión de servicio al cliente, soporte técnico, la promoción y con las ventas, que es lo que muchos de los emprendedores tienen como prioridad en el arranque”, menciona.

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DATOS DE TELEPERFORMANCE:

z Nació en 1978 y fue fundada por Daniel Julien en Francia.

z Actualmente tiene más de 300,000 empleados y opera en 80 países en el mundo con más de 400 centros de contacto.

CONSEJOS AL EMPRENDEDOR Los retos a los que se ha enfrentando el director general para México, Centroamérica y el Caribe le han enseñado algunas lecciones que todo emprendedor debe saber: z Transformación digital: “Yo creo que es implantar una cultura de cambio, la compañía que sea más

flexible, rápida, ágil y dinámica va a poder aprovecharlo mucho más”, menciona respecto a la era digital que se vive hoy en día.

z Adaptarse a la automatización: “La automatización es algo que nos va a pegar en el empleo, pero

tenemos que crecer al ritmo suficiente para poder solventar las necesidades que nos quite, incluso poder generar cada vez más empleo”, explica.

z Capacitar: “Yo diría que también es balancear la capacitación en el piso de operaciones para que la

gente aprenda a utilizar los robots y aprovecharlos para dar mejor servicio. Aprender a conectar más emocionalmente con el cliente”, asegura.


PERFILES PRO // ALTO IMPACTO /

Carro eléctrico hecho en México POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Los autos eléctricos son una propuesta de movilidad responsable que invita a los ciudadanos a tener conciencia sobre su papel como agentes de cambio.

CARACTERÍSTICAS DE LOS AUTOMÓVILES ZACUA Los dos modelos de Zacua, MX2 y MX3, ofrecen las mejores prestaciones: z Autonomía de

160 km (suficiente para satisfacer las necesidades de movilidad urbana).

z Cabina de dos plazas

(el viaje promedio en las ciudades es de 1.3 personas por automóvil).

z Velocidad máxima de

90 km/h (en la CDMX el límite oficial es de 80 km/h).

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nvolucrarse en las políticas públicas durante el gobierno de Cuauhtémoc Cárdenas en el entonces Distrito Federal llevó a Jorge Martínez, presidente ejecutivo de Motores Limpios, a reflexionar sobre la corresponsabilidad que tenemos los ciudadanos del entorno en que vivimos. Así que se dio a la tarea de buscar la manera de contribuir a tener una mejor ciudad desde la iniciativa privada. Tras desarrollar el dummy de un tren motriz virtual con las características requeridas para la creación de un auto eléctrico y aliarse con un fabricante que tenía la infraestructura que necesitaban para la fabricación de ese vehículo, en 2017 se anunció el lanzamiento de la marca Zacua, nombre náhuatl del que fuera el ave favorita del emperador Moctezuma.

“Zacua, más que un automóvil, es una propuesta de movilidad. Queremos ser una provocación para que el resto de nuestros vecinos salgan de su zona de confort, una propuesta de movilidad urbana holística que va vinculada con el tema de responsabilidad social compartida”, reveló el directivo. En 2018 la marca comenzó con la producción de vehículos, logrando entregar alrededor de veinte unidades; el objetivo para 2019 es entregar otras ochenta. “No pretendemos competir en la industria automotriz. Nuestra intención es producir un bajo volumen de unidades, cuidando la calidad y el concepto”, finalizó.

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Jorge Martínez.

@zacuaoficial

“Zacua está pensada para personas con un alto nivel de conciencia de su papel como actores sociales, corresponsables de la ciudad en la que viven y de los efectos que genera lo que hacen”.


PERFILES PRO // ALTO IMPACTO /

Silvia Galván Image Studio

Especialista en cambio de imagen POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Haberse preparado y aprendido sobre temas empresariales ha llevado a esta emprendedora a posicionarse en la industria de la belleza. http://silviagalvan.com @silviagalvanimageestudio @Silvia_Galvan

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ilvia Galván se ha convertido en una marca que se ha posicionado en el rubro de cambio de imagen.

Famosa por tener entre sus clientes a distintas celebridades, inició su negocio en Monterrey a principios de los 80’s en sociedad con su hermana y un amigo, donde se dio a conocer por proponer el diseño y tatuaje de cejas. “Empecé en los 80’s y revolucioné Monterrey por el cambio que hice en el look de ceja. Fui pionera en el diseño y tatuaje de cejas”, comentó con orgullo. Ya posicionada en este tema, en 1998 se trasladó a la Ciudad de México, donde realizó propuestas en el diseño de una ceja más natural, tendencia que se estaba dando en esa década.

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El éxito que ha obtenido a lo largo de más de treinta años no es fortuito, ya que la demanda que comenzó a tener le hizo darse cuenta de que debía aprender a operar su propia empresa, así que tuvo que adentrarse en temas de finanzas, contabilidad, legal, civil, etcétera, para administrar su negocio y convertirse en una empresaria de salón de belleza. Hoy en día, Silvia Galván Image Studio cuenta con seis salones en el país, cinco en CDMX y área metropolitana y uno en Monterrey, que generan empleo para 250 personas, mismas que considera que “están capacitadas, actualizadas, tienen actitud y aptitud”.

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Silvia Galván.

Si bien estas son sucursales que ella misma puede dirigir, controlar y ofrecer un servicio personalizado, sabe que la demanda que tiene y ser un semillero de talentos ocasionarán que eventualmente deba abrir más establecimientos. “Mi proyecto de crecimiento es que la gente que se haya formado con nosotros tenga un pequeño salón ya con el know how”, mencionó.

“Mi propuesta de valor es el cambio de look. En cuanto veo a alguien mi mente comienza a trabajar e imagino qué le puedo hacer. Incluso, lo hago conmigo misma. Soy camaleónica”.


PERFILES PRO // STARTUP /

El OCC de la Industria Restaurantera POR: PAOLA VILLARREAL

Una nueva opción para aquellas personas que quieren captar empleados de la Industria Restaurantera.

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a industria restaurantera en México es una de las que más tienen rotación de personal, esta startup busca acabar con eso y ayudar a los restaurantes a crecer y a sus empleados también. Jorge Lozano (CEO) y Vicente Balderas (CTO) tuvieron la oportunidad de colaborar con un restaurante y de esta manera, detectaron la problemática para los restaurantes en encontrar personal, así nace “Trabajoenrestaurantes.com”. “Esto nos llamó la atención, así que investigamos el tamaño del mercado y nos llevamos una gran sorpresa al descubrir que en México hay más de 500 mil restaurantes los cuales generan hasta 6 millones de trabajos directos e indirectos, siendo la segunda industria empleadora a nivel nacional” comenta Jorge.

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El reto más grande de esta startup es que las personas se enteren de las oportunidades de trabajo que tienen en su plataforma, no solamente de quienes ya han trabajado en esa industria, ya que un gran número de esas vacantes no requieren experiencia y cualquiera con suficientes ganas de salir adelante podrá tener una oportunidad en este sector. “Actualmente en México hay 2 millones de personas sin trabajo, esto nos anima aún más a impulsar esta idea”, comenta Vicente Balderas.

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¿CÓMO FUNCIONA LA PLATAFORMA? Los restaurantes pagan una tarifa por publicar sus vacantes por determinado tiempo en el portal de trabajoenrestaurantes.com, permitiéndoles recibir solicitudes de empleo digitales de parte de los candidatos registrados.

@TrabajoEnRestaurantesOficial

DESDE EL INICIO (1 ENERO 2019) SE HAN GENERADO: z 3,874 candidatos registrados z 7,327 solicitudes de trabajo enviadas z 423 restaurantes registrados z 142 vacantes vigentes z 23,000 visitas mensuales z Crecimiento de 50% en ventas mensuales z Crecimiento de 20% en usuarios y restaurantes registrados por mes


PERFILES PRO // START UP /

UnDosTres

Plataforma para el pago digital de servicios POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Con unos cuantos clics es posible pagar servicios en línea, evitando hacer largas filas o buscar una tienda física.

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arveem, Vikram y Arpit son tres jóvenes indios que se conocieron en Barcelona, mientras estudiaban un MBA. Después de graduarse, viajaron a Latinoamérica y encontraron trabajo en Linio, donde se dieron cuenta de los problemas que existían en México en el tema de pagos.

UnDosTres lleva 1.6 millones de usuarios registrados y crece a una tasa mensual de 30 por ciento. Los usuarios pueden hacer recargas de celular y de TAG, comprar boletos de cine y pagar agua, luz, gas, televisión de paga e Infonavit de manera rápida y sencilla.

“Vimos que aquí la gente usaba efectivo y no podíamos utilizar nuestro dispositivo móvil para pagar algo tan sencillo como unos tacos cuando en India y China esto ya era una realidad”, comentaron. Esto los motivó a crear UnDosTres en 2015.

“Lo que pagan los mexicanos a través de nuestra plataforma son necesidades de la vida cotidiana. Queremos mejorar sus vidas y ahorrarles tiempo, sobre todo en una ciudad como la CDMX”, sostuvieron los cofundadores.

UnoDosTres es una plataforma omnicanal, es decir, el usuario puede descargar la app móvil o ingresar a www.undostres.com.mx, y desde ahí realizar sus pagos. Al hacerlo totalmente en línea, la persona no pierde el tiempo buscando la tienda, formándose en largas filas ni tiene que cargar forzosamente efectivo para pagar un servicio.

En un año tienen como meta llegar a 5 millones de usuarios registrados. Y a cinco años su visión es alcanzar los 15 millones.

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@undostresmx @undostres_mx UnDosTres


PERFILES PRO // STARTUP /

DadBox

Educación infantil basada en juegos POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

A través de soluciones innovadoras, los niños viven experiencias educativas mientras juegan y se divierten.

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l nacimiento de su primer hijo llevó a Guillermo Garza a evaluar el modelo educativo mexicano, dándose cuenta de que la forma de educar a los niños en el país no había evolucionado, a diferencia de países como Finlandia donde los niños aprenden a través del juego. Es así que en octubre de 2017 creó DadBox, una plataforma que permite a los padres jugar con sus hijos mientras alinean el juego a habilidades para el futuro. Para lograr este objetivo, “nos estamos especializando en realidad aumentada, una tecnología que permite dar a los niños y adultos una forma de conectar el conocimiento con la realidad mientras juegan desde videojuegos hasta juegos de mesa”, reveló el fundador.

La compañía comercializa tarjetas de realidad aumentada de dinosaurio a través de MacStore y está a punto de lanzar una zona interactiva en el Museo Interactivo de Economía (MIDE) con realidad aumentada, que permitirá a los visitantes experimentar la economía de una forma totalmente distinta. Romper el paradigma de que la “educación no es diversión” ha sido un reto difícil, ya que México aún es conservador en este tema. Sin embargo, en estos casi dos años ha logrado facturar más de seis millones de pesos y ha entendido que su fortaleza está en la tecnología y su vocación en la educación. “Nuestro éxito se debe a que estamos enamorados del problema y no de la solución, por lo que hemos cambiado de modelo de negocio en múltiples ocasiones buscando la mejor forma de llegar al mercado”, aseguró.

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“Queremos ser la empresa de mayor crecimiento en Latinoamérica en soluciones con realidad aumentada para el mercado educativo”.

@dadbox.mx


PERFILES PRO

El éxito profesional se vive en pareja POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Karla Cantú Rodríguez y Diego Larraza Gómez son una pareja que ha crecido profesionalmente con base en las enseñanzas adquiridas en el Mater.

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promagazine.mx


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entro del Mater Institute Sacred Heart se crean historias y se generan relaciones que perduran toda la vida, ejemplo de ello son Karla Cantú Rodríguez y Diego Larraza Gómez, una pareja que vivió dentro del colegio experiencias inigualables que hoy los han llevado a tener una vida profesional exitosa.

Karla Cantú Rodríguez se dedica a la docencia desde hace 14 años, su vocación se basa en la alegría que le da el tener contacto con los niños. Estudió la carrera de Educación en la UDEM, no obstante, en sus primeros años de escuela estuvo en el Mater, donde recuerda con agrado la increíble labor de los maestros que fomentan el trabajo en equipo, así como la inclusión que se respira en cada área del instituto. “Los maestros para mí fueron clave, siempre apoyándonos, siempre con mucha paciencia y dispuestos a dar lo mejor de cada uno de ellos”, menciona. Por otro lado, su esposo, Diego Larraza Gómez, también estudió en el Mater hasta la secundaria, continuó sus estudios de preparatoria en la UDEM y posteriormente se graduó de la carrera de Arquitectura en el Tecnológico de Monterrey. Diego ha buscado aprovechar sus habilidades de consultoría y construcción, por lo que trabajó al lado de Agustín Landa en diversos proyectos de dicha índole, hasta que fundó su propia empresa, Construcciones Larraza, donde laboró por alrededor de dos años.

Actualmente, ejerce como Business Development en Grupo DeAcero, donde genera oportunidades de alianza, y si no existen busca crearlas. La familia de Diego ha sido fiel al Mater desde sus inicios, tanto él como sus hermanos asistieron a ella, algo que agradece profundamente, ya que, dentro de sus instalaciones creció personal y profesionalmente con valores de humildad, ética e igualdad. Actualmente ambos padres coinciden en que no se equivocaron al inscribir a sus hijos en el Mater, ya que, sigue preservando los valores que ellos recuerdan, a la vez que actualizan sus procesos educativos e instalaciones. “Tomar la decisión de dónde meter a tus hijos no es nada fácil, pero no nos equivocamos, por la simple y sencilla razón de que en el Mater dejan a los niños ser, simplemente les dan las herramientas para que dejen volar su imaginación y exploten todas sus cualidades”, finaliza Diego.

Ave. Gómez Morín No. 1000 Col. Carrizalejo, San Pedro Garza García N.L. admisiones@mater.edu.mx T.81-5000-4622 ext 225 www.mater.edu.mx InstitutoMaterSC @InstitutoMater @institutomater

“En este colegio me formé, no acabaría de decir un listado de todas las cosas que me dejó y cimientos que tiene esta institución”, explica Diego Larraza Gómez.


PERFILES PRO

Arte y creatividad transformada en negocio POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Ana Tere Canales.

Se puede emprender desde las industrias creativas, Ana Tere Canales lo demuestra con su proyecto artístico. z SU PRINCIPAL

RETO:

“Yo creo que el abrir mi tienda, fue una experiencia súper, fue escuchar un poco al cliente y salir de mi zona de confort”.

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esde hace cuatro años, la emprendedora Ana Tere Canales realiza lo que más desea en la marca que creó que lleva su mismo nombre. Un arte transformado en negocio.

Mientras estuvo en Brillamont, Ana Tere disfruto de tener actividades artísticas que le permitieran desarrollar su creatividad y ser ella misma.

“Yo siempre trato de incorporar el arte en la vida diaria, más allá del producto, es el mensaje que manda de invitarte a vivir una vida con arte, de hacerlo presente y que veas tu vida como una obra de arte y te atrevas a crearla”, explica.

“Yo creo que Brillamont permite que toda persona se desarrolle tal cual es, sin meterte en tantas cajitas, no te hacen sentir que no tienes libertad de expresarte, puedes crecer como una persona más agusto contigo mismo”, cuenta la emprendedora.

En Ana Tere Canales hacen fundas para celular y Mac, así como accesorios, todos con creaciones pintadas a mano y un toque artístico único.

Brillamont ha influido en su modo de enfrentar el reto de emprender debido a los aprendizajes que tuvo, el poder ser ella misma y aprender de otros.

Su formación se dio en el colegio Brillamont hasta la secundaria, la preparatoria la continúo en PrepaTec y culminó sus estudios en diseño industrial en el Tecnológico de Monterrey.

“Inconscientemente traes todos los mini aprendizajes de todo lo que te enseñaron, de tus amistades, lo que te dijeron los maestros, pero yo creo que principalmente es esta parte de estar feliz con quien eres, con lo que haces y de aprender de los retos”, finaliza. promagazine.mx


The New Lights for Tomorrow En Brillamont contamos con: Valores enfocados en tecnología, innovación, comunidad, liderazgo y orientación en la fé. Todas las herramientas para formar a los líderes de mañana. ¡Conócenos! (81) 821 50 200 contacto@brillamont.edu.mx José Vasconcelos #701, San Pedro Garza García.

/ brillamont


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Crecimiento inmobiliario en Nuevo León ¿Te interesa el sector inmobiliario? Descubre más de la asociación en Nuevo León que se encarga de agrupar a todos los involucrados en el área. POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Daniel Cebrián.

E

l modo de vivienda actual está cambiando a pasos agigantados en respuesta a las necesidades de los nuevos compradores. Como respuesta a ello, existen asociaciones como la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI). “El AMPI es una asociación civil que agrupa a todas las personas que tienen interés de manejar, administrar y ayudar a otra gente a que pueda facilitarse para lo que son bienes raíces”, explica Daniel Cebrián el actual presidente de AMPI Monterrey. Dentro del AMPI se capacita, orienta y guía a los miembros con la ayuda de notarios, valuadores y colegios para que se profesionalicen en bienes raíces.

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“Nosotros como asociación debemos estar actualizados con todo lo que se refiera a la comercialización de bienes raíces, tenemos que estar detrás de todo para dar un apoyo”, menciona. En el caso de Nuevo León la situación de la compra, venta y construcción de inmuebles va en aumento principalmente en la realización de parques y edificios verticales. En el AMPI están atentos a que se apruebe la ley inmobiliaria, la cual fijará más control sobre la actividad profesional inmobiliaria.

REGIO FORO z Lugar: Cintermex z Fecha: 11 de septiembre z Evento estimado para 800 y 1000 personas interesadas o involucradas en el sector. z Conferencistas de alto nivel que hablaran sobre temas de verticalidad, necesidades del sector inmobiliario, inquietudes, nuevos modos de vivienda y más. z Panel sobre verticalidad conducido por Benjamín Díaz Name.

EL AMPI…

z Se encuentra en prácticamente todos los estados de la república mexicana. z Tendrán un foro nacional en San Luis el 16 de octubre.

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PERFILES PRO

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Negocios PRO Empresas, innovación, tecnología y experiencias que enriquecen el mundo de los negocios. P.68 P.70 P.72

La internacionalización de las startups brasileñas República Checa, líder en innovación tecnológica Flexibilidad, el futuro de las nubes


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Incertidumbre, enemiga de la decisión de inversión POR: ARTURO QUIÑONEZ. GRUPO ACTINVER

Muchos inversionistas han aprovechado el abaratamiento de productos para invertir. Pero esto no necesariamente significa una oportunidad.

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nvertir aprovechando la incertidumbre o negatividad en un entorno específico ha probado, en algunos casos, ser el mayor generador de retornos hablando de inversiones financieras. Sin embargo, no siempre los inversionistas contrarians o valientes tienen siempre la razón y caen en el optimismo extremo al subestimar factores adversos o desinformación que los lleva a malas decisiones. Al proceso de identificar las incongruencias en los precios y los valores intrínsecos de los

bienes disponibles para inversión, identificando en ellos el miedo y las sobre reacciones de otros inversionistas, se le conoce como Contrarian Investing. Los inversores que no siguen a la manada, como muchos que ejecutan proyectos repetitivos, se distinguen de los que compran valores financieros sin razón fundamental y siguiendo a líderes. Bajo el concepto de inversión contraria, existen múltiples historias de éxito de inversionistas que tomaron ventaja del abaratamiento de las cosas producido durante la inestabilidad

económica de un período y la escasez de liquidez. El observar que los precios bajan no necesariamente implica una oportunidad. Habría que interpretar con mayor atención el entorno, pues los precios podrían tener menos valor más adelante en el tiempo. Aquí la importancia de destacar la diferencia entre precio y valor, donde el precio es lo que pagamos por las cosas y el valor es el beneficio que obtenemos en el tiempo.

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Obtén ganancias digitales POR: FERNANDO ENRIQUE BOLAÑOS SAPIÉN, GRUPO FINANCIERO MONEX

Las plataformas digitales son un canal ideal para que los inversionistas obtengan ganancias.

U

no de los sueños de cualquier innovador es lograr una “disrupción” en su mercado, ya sea a través de un nuevo producto o servicio que aborde una necesidad de manera diferente. Ejemplos como Uber, Amazon o Netflix, han revolucionado los mercados en donde participan, atrayendo a las personas y captando grandes ganancias. Una de las características que tienen en común las empresas disruptivas es el uso de plataformas digitales a través de las cuales manejan los datos y preferencias de los usuarios, impulsando la inteligencia de mercado y generando oportunidades de mayores ventas.

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En el caso de Amazon, la empresa incrementó en más de 160% sus ingresos del 2014 al 2018, lo cual también se vio reflejado en el aumento del precio de su acción, elevándose aproximadamente 380% en ese mismo periodo. No obstante, el manejo de información personal también representa un reto para las empresas, siendo un riesgo importante para el cual se debe invertir en seguridad y tener atención en los procesos para restringir el acceso y mal uso de estos. Así pues, las plataformas digitales han facilitado nuestra vida e incrementado las ganancias de los inversionistas.

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Agrocoin y Chile Habanero en México POR: FLORY DIECK PROFESORA DEL TEC DE MONTERREY Y AUTORA DEL LIBRO INSTITUCIONES FINANCIERAS

“La Imaginación es más importante que el conocimiento”, Albert Einsten RETOS: Agropecuarios: elevados costos para industrializar la agricultura, administración de la tierra (drene del suelo de sus valores nutrientes), desechos alimentarios, prácticas dumping, entre otros. Financieros: fondeo inadecuado a la industria de agronegocios que no le ha permitido competir en los mercados globales; la iniciativa privada participa poco debido al riesgo en la siembra, bajos rendimientos, falta de experiencia y a las economías de escala. El gobierno falla en el otorgamiento de subsidios gubernamentales. Internacionales: dumping agrícola entre E.U.A. y los países Latinoamericanos pudieran ser un factor que ha hecho desaparecer las ganancias en precio, promoviendo la migración rural. Potencial: Cubrir el 97.8% de este mercado en E.U.A. Emprendimiento: creación de la empresa Amar Hidroponia SPR de RL (Sociedad de Producción Rural de Responsabilidad Limitada) y el Agrocoin, como instrumento financiero para administrar sus proyectos con impacto social, económico y sustentable en México.

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BOLD GOLD COLLECTION


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Blockchain y la propiedad inmobiliaria POR: IVÁN ARRIETA / FRACTALL CO

Ser dueño de muchas fracciones de propiedad alrededor del mundo es posible gracias a Blockchain.

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ebido a su volatilidad, la percepción actual de las criptomonedas no es buena. En general, invertir sólo en una divisa no es buena estrategia y requiere un alto conocimiento técnico. Además, existen presiones regulatorias que impactan en la percepción y la expectativa de estos activos. En consecuencia, emprendedores y visionarios dispuestos a innovar encontraron diferentes modelos de negocio utilizando Blockchain. Actualmente, existen muchos esfuerzos para crear Tokens

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respaldados en activos que pueden ser divididos en pequeñas partes, bajando la barrera de entrada a inversiones estables y altamente rentables. Crear un nuevo mercado de valores tiene grandes retos, siendo el principal transmitir de manera clara la propiedad de un activo mediante Tokens. La propiedad es comúnmente asociada a certidumbre jurídica, de la misma forma que un marco legal respalda la emisión de acciones o una escritura lo hace con un bien inmueble.

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"Pronto, vivir de las rentas que generan las inversiones en bienes raíces o tener una fuente secundaria de ingreso será una opción al alcance de todos."

Los reguladores han hecho esfuerzos por crear un marco legal para los activos digitales, lo que permite convertirlos realmente en valores. Esto, aunado a la inmutabilidad y transparencia de Blockchain, hacen de la propiedad en fracciones una realidad. El nuevo mercado disruptivo provee un nuevo vehículo de inversión, que impacta directamente en las posibilidades de un mayor ingreso para todos los actores involucrados. Aumentar el stock de capital es sin duda el factor más determinante en el crecimiento económico. Es común escuchar sobre la falta de “cultura” financiera, pero poco se habla de la barrera que representan los montos mínimos necesarios para realizar inversiones estables. Naturalmente los agentes del mercado buscan mecanismos de inversión que les permitan extender sus posibilidades de consumo o inversión, que muchas veces son informales y muy riesgosas. La demanda para estos productos y servicios ya existe. Ahora la tecnología permite a la oferta ser más eficiente y proveer mejores y más diversos bienes en un mercado más competitivo. Pronto, vivir de las rentas que generan las inversiones en bienes raíces o tener una fuente secundaria de ingreso será una opción al alcance de todos. Crear un portafolio diversificado y global donde el inversionista sea dueño de muchas fracciones de propiedad alrededor del mundo será una ocurrencia cotidiana. Aún no hemos explorado todas las posibilidades que brinda esta nueva tecnología para crear nuevos modelos de negocio, pero ya empezamos a entender que las inversiones, la propiedad y Blockchain están vinculados a un nuevo mercado de valores disruptivo que nos acerca a la inclusión financiera y la democratización de la inversión.

fractall.co/abouttohit


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La internacionalización de las startups brasileñas POR: SECTOR COMERCIAL DE LA EMBAJADA DE BRASIL EN MÉXICO

El programa StartOut Brasil apoya a las startups brasileñas a llegar a mercados internacionales.

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rasil es la mayor economía en América del Sur, un país reconocido a nivel mundial por su apoyo a la innovación y a las industrias creativas y, según el Foro Económico Mundial, es el origen de la mayoría de las startups en América Latina.

Para Brasil las startups son un pilar importante en el desarrollo de innovación tecnológica. Uno de esos programas es StartOut Brasil, que tiene como objetivo apoyar a las startups brasileñas en su proceso de internacionalización a los ecosistemas más promisorios en el campo de la innovación.

Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (Sebrae), la Agencia Brasileña para la Promoción de las Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil) y los Ministerios de Economía y Relaciones Exteriores. El programa cuenta con ciclos de inmersión anuales en los que se eligen destinos con potencial de negocios para startups brasileñas. Los destinos se seleccionan considerando el ambiente de inversiones para startups extranjeras, el tamaño y la madurez del ecosistema de innovación, el costo de la misión para el emprendedor, entre otros factores.

Startout Brasil es una iniciativa del Gobierno Federal que conjunta el expertise de la Asociación Nacional de Entidades Promotoras de Emprendimientos Innovadores (Anprotec), el Servicio

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Por cada destino se pueden elegir hasta 20 startups, que son capacitadas por medio de sesiones de consultoría especializada y mentorías con especialistas en el mercado de destino para posteriormente participar en una misión al país destino enfocada en prospección de clientes, inversores y la conexión con ambientes de innovación; finalmente, se ofrece el servicio de apoyo postmisión para definir la estrategia de internacionalización y el softlanding en el mercado objetivo. Desde octubre de 2017, StartOut Brasil ha llevado a 82 startups brasileñas de las áreas de biotecnología, agrotecnología, logística, educación, salud, eCommerce, arquitectura, sustentabilidad, moda, belleza y bienestar a Buenos Aires, París, Berlín, Miami y Lisboa. Este año están previstas inmersiones en Santiago de Chile, Toronto, Londres y Shanghái.


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República Checa, líder en innovación tecnológica POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

República Checa se ha distinguido por sus aportaciones en innovación tecnológica en áreas como robótica, medicina, entre otras.

R

epública Checa y México tienen una base sólida de cooperación en el comercio y la ciencia. En la actualidad, hay un potencial creciente para los proyectos checo-mexicanos que a menudo pasan desapercibidos. Ambos países están en auge en innovación y tecnología, incluida la industria 4.0, ciencias de la vida y nanotecnologías.

Zdeněk Kubánek, embajador de la República Checa en México.

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México es actualmente el socio comercial más importante de República Checa en América Latina y el comercio bilateral va creciendo. Las empresas checas ofrecen a la economía mexicana una amplia gama de productos como máquinas, equipos y componentes para la industria automotriz, aeronáutica, minera, alimenticia e infraestructura o tecnologías para la industria energética, el sector del medio ambiente y las tecnologías innovadoras como las nanotecnologías.

Como país altamente industrializado, República Checa se encuentra entre los líderes en innovación tecnológica. En el informe de la Agencia de Tecnología para el Consumo aparece como el país con el décimo mayor potencial de innovación. Recientemente, el gobierno checo presentó el documento República Checa, el país para el futuro, estrategia que busca ubicar al país entre los más innovadores de Europa en 2030.

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ÁREAS DE EXPERTISE DE LAS EMPRESAS CHECAS: z Robótica con impresiones en 3D, tecnología del habla y servicios de seguridad para el hogar. z Medicina, donde han tenido avances significativos en el desarrollo de nuevos fármacos, tratamientos contra el VIH/SIDA y tratamientos cardiovasculares. z Microscopios y nanofibras, donde las empresas checas son líderes mundiales.

APOYO A STARTUPS República Checa, conocida por su sólida infraestructura, mano de obra educada y altamente calificada y costos competitivos, realiza su máximo esfuerzo para apoyar nuevos proyectos, por lo que su objetivo es convertir estas ventajas en un exitoso ecosistema de startups, apoyando tanto la investigación académica como las necesidades naturales de las empresas. Actualmente, las startups checas se ubican en el lugar 27 del índice de innovación global. La mayoría se enfoca en viajes, diversión o juegos (18%), servicios de web (15%), proyectos de management, análisis y mega data (11%) y otras áreas como transportación, logística y movilidad (11%). Muchas de ellas tienen interés en entrar en los mercados latinoamericanos.

Existen programas de apoyo tanto a nivel nacional (CzechStarter, CzechAccelerator, CzechMatch, CzechDemo y UP21) como europeo (Proyecto Horizont Europe). Aún no se cuenta con el apoyo empresarial específico dedicado al mercado mexicano. Generalmente, el apoyo empresarial en México lo brinda la Embajada de República Checa con el apoyo de las agencias CzechInvest y CzechTrade, que también tiene una oficina en México.


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Flexibilidad, el futuro de las nubes POR: CHRISTIN PARCERISA. GERENTE DE COMUNICACIÓN DE NEGOCIO Y CLOUD EN GOOGLE MÉXICO

Los negocios actuales demandan soluciones flexibles que permitan ser usadas en ambientes híbridos o de multi nube.

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ace más de diez años, comenzamos a escuchar hablar del cómputo en la nube, donde los negocios creaban digitalmente mucha información y buscaban una solución para poder administrar esta información y asegurarla. Sin embargo, la idea de lo que es cómputo en la nube ha evolucionado. Hoy, hacer uso de las plataformas de nube es el siguiente paso para que las empresas se integren a la transformación laboral, desde la comunicación entre los empleados hasta la construcción de soluciones que modernicen sus productos, servicios y metodologías.

Los servicios de nube son herramientas de transformación de trabajo que brindan soluciones de modernización de infraestructura, análisis de datos, Inteligencia Artificial, aprendizaje automatizado y colaboración, entre otros. Según datos de Statista, en América Latina la información en la nube ha aumentado más del 40 por ciento entre 2016 y 2018 y se espera que crezca 46 por ciento más para 2021. Asimismo, para 2022 esperan que las soluciones de servicio de software en la nube alcancen un valor de más de 5 mil millones de dólares.

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En Google Cloud pensamos que el futuro de la nube se encuentra en los esquemas de multi nube y de nube híbrida. La primera consiste en la posibilidad de hacer uso de más de una nube, de manera que si ya se realizó una inversión pero se quieren aprovechar las ventajas que otra empresa ofrece, se pueda tener el servicio de ambas sin realizar una migración de datos. La nube híbrida es la solución para aquellos negocios que desean conservar su infraestructura física, aprovechando al mismo tiempo lo mejor de los servicios de nube. Recientemente Google Cloud presentó la plataforma Anthos, una solución basada en software que es flexible y portable, de manera que se pueda construir en un ambiente híbrido o de multi nube. Las empresas deben minimizar el tiempo que invierten en logística y procesos mientras aumentan el tiempo que dedican a innovar y atender a sus clientes. La tecnología es una aliada para lograr estos objetivos y soluciones como Anthos lo facilitan aún más al darle valor a la flexibilidad.

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Convocatoria Enlace+ 2019

Lleva a tu empresa al siguiente nivel POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Conoce los beneficios y requisitos para ser parte del único programa de profesionalización de empresas en México respaldado por el Tec de Monterrey.

P

ara todos aquellos emprendedores que están en busca de escalar y hacer crecer su negocio, ENLACE+ lanza su Convocatoria 2019 para seleccionar a empresas con alto potencial de generar una diferencia positiva en México. “Lo que hacemos en ENLACE+ es que tenemos un programa de profesionalización de empresas y nuestro producto principal es otorgar un Consejo Consultivo que está formado por empresarios dispuestos a donar sus horas con el objetivo de ver un impacto en México”, explica Patricio González Sáenz, Consejero Nacional de ENLACE+. El objetivo de ENLACE+ es impulsar el emprendimiento y vincular a los emprendedores con la experiencia de una red de consejeros y mentores, las relaciones comerciales y el capital para el desarrollo de sus habilidades empresariales, de manera que puedan convertirse en un referente de éxito en el país. El Consejo Consultivo es uno de los beneficios más importantes que se pueden obtener gracias al programa ENLACE+.

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CONVOCATORIA ENLACE+ 2019 Este año, las empresas interesadas en participar podrán realizar su registro a partir del 1 de junio y hasta el 31 de julio. Para aplicar es necesario ingresar a www.enlacee.org y completar la forma de registro; en caso de ser preseleccionadas, deberán recibir una vista a su empresa por parte del equipo de ENLACE+, realizar entrevistas de pre-selección y asistir al comité de selección, en donde los participantes tendrán la oportunidad de exponer su empresa ante los miembros del comité, el cual decidirá las empresas que serán parte del programa. Los requisitos que deben reunir las empresas que deseen participar en el programa ENLACE+ son: z Tener con un modelo innovador y/o capacidad de

ser el líder en su industria.

z Generar un impacto positivo en el desarrollo de

México.

z Contar con potencial de escalabilidad/crecimiento

exponencial.

z Registrar ventas anuales mayores a $2M y tener al

menos 2 años de operación.

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El programa tiene un valor de $260,000 pesos y a la fecha ENLACE+ y el Tecnológico de Monterrey han ofrecido más de 320 becas completas en búsqueda de apoyar el ecosistema de emprendimiento de nuestro país. Este año se ofrecerán 35 becas del 100% a las empresas que tengan el mayor potencial para hacer una diferencia en México. “Una empresa en Puebla ingresó al programa vendiendo $12,000 M.N. al mes y en su proceso empezaron a vender más de dos millones mensualmente, ahorita están en 32 ciudades, incluso ya van a exportar su producto. En esta empresa lo que los consejeros hicieron fue abrirles la visión para generar mayores oportunidades de crecimiento”, narra Patricio González Sáenz.

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Patricio González Sáenz, Consejero Nacional de ENLACE+.

MÁS SOBRE ENLACE: z 11 sedes en México z +360 consejeros z +320 empresas apoyadas z +72 empresas actualmente en desarrollo z Para más información visita www.enlacee.org


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Tecnologías para la transformación digital de una Pyme

POR: ABELARDO LARA. COUNTRY MANAGER DE VEEAM EN MÉXICO

Existen tecnologías que las Pymes necesitan implementar para sentar las bases de su transformación digital.

L

a transformación digital dejó de ser una tendencia exclusiva para las grandes corporaciones; cada día se hace más imperativo que las Pymes avancen por esa misma ruta para mantenerse en el mercado y ampliar sus horizontes en este mundo globalizado. ¿POR DÓNDE EMPEZAR? Las herramientas tecnológicas se eligen de acuerdo con el contexto de la empresa y la forma en que se organiza, realizando un diagnóstico que muestre el nivel de madurez digital de sus procesos y equipos de trabajo para considerar las tácticas que será necesario implementar.

Es fundamental convertir a la Pyme en un “negocio siempre activo” (Always-On), por lo que el primer paso es migrar a la nube al ser un entorno que brinda flexibilidad. Tanto los datos como las aplicaciones e infraestructura que digitalizarán las operaciones deben estar en un ambiente de alta disponibilidad para cumplir con las exigencias de los negocios globales, automatizando el aprovisionamiento del flujo constante de información y optimizando la continuidad del negocio. La transformación digital también lleva a sustituir la toma de decisiones basada en intuición por la implementación de una Gestión Inteligente de

Datos, que ayude a alcanzar una administración óptima de la información, con visibilidad y protección claras, aun cuando se encuentre y mueva en un ambiente multinube, y donde la gestión se dé de forma automatizada. Una Pyme, además, puede agregar tecnologías que le permitan llevar un mejor control de sus finanzas, del manejo de clientes, de sus procesos e incluso probar con tendencias como blockchain, inteligencia artificial o Internet de las Cosas, siempre tomando en cuenta el objetivo de optimizar las operaciones de la empresa, ser más ágil y eficiente y brindar una mejor experiencia a los clientes.

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AGUJA DE RIB EYE P a r q u e

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Prepara a tu empresa para inversión extranjera POR: ENDEAVOR EN COLABORACIÓN CON MATÍAS RECCHIA, COFUNDADOR DE IGUANAFIX

¿Buscas inversores extranjeros para tu emprendimiento? Estos son algunos puntos que debes considerar. z Ten a la mano datos duros. Los fondos medianos y

grandes de Estados Unidos suelen dar mucho valor a los datos duros que comparte el emprendedor. Por ello, al momento de sentarse con un inversionista, es importante tener a la mano la evolución de las métricas claves, el burn rate, los unit economics del modelo, etcétera. z Actitud ante todo. Los fondos extranjeros, si bien

son data driven en ciertos aspectos, también se interesan en la historia detrás del negocio y el sueño de revolucionar la industria. Mostrar energía, pasión y motivación en las reuniones aportará valor, así como ir acompañado de alguien más del equipo. z Paciencia con el proceso. No te desanimes cuando

el proceso empieza a tomar mucho tiempo. Cuando llega un “no” por respuesta, mantén al fondo al tanto del crecimiento de la empresa, comparte los avances y demuestra que aquello que cuestionaron está dando buenos resultados.

z Haz benchmark. Compara modelos de negocio que

los fondos ya han visto escalar. Ver ejemplos en otros mercados ayudará a mapear qué están haciendo otros emprendedores con proyectos parecidos y así ampliar el panorama.

z Apóyate en ángeles inversionistas. Apoyarse en la

reputación de angel investors es una herramienta poderosa, pues validarán tus acciones cuando buscas llegar al siguiente nivel. z Habla con 20 o 25 fondos. Puede ser que 15 de ellos

te den las gracias y 10 abran la posibilidad de reunirse. Si avanzas, seguramente presentarás a un investment committee y, de resultar todo bien, empezarán a querer involucrarse más. z Documentos en orden. Es importante mantener los

libros en orden (libros societarios, marcas registradas, libros de contabilidad, entre otros), ya que ayuda a que el tiempo, desde el momento en que el fondo acepta invertir hasta que da el dinero, sea mucho más rápido. Para leer la nota completa consulta: www.promagazine.mx

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¿Ser un emprendedor generalista o especialista? POR: SANTIAGO ZAVALA, PARTNER DE 500 STARTUPS LATAM

En el mundo del emprendimiento ser generalista es importante, aunque es muy difícil lograrlo.

U

TE RECOMIENDO EN TU CAMINO EMPRENDEDOR:

n término que se aprende de la programación es que existen dos tipos de personas: Generalistas y Especialistas.

a avanzar y generar valor conectando oportunidades y alineando equipos, es posible encontrar alegrías y sentimientos de progreso.

Las especialistas saben mucho sobre un conjunto pequeño de herramientas y con ellas pueden resolver cualquier problema por más complejo que sea. Las generalistas saben poco de muchas cosas y conocer temas diferentes les permite conectar los puntos y alinear oportunidades.

Por otra parte, el camino del generalista está continuamente rodeado de experiencias estilo "efecto de red", donde al conocer a una persona nueva o dominar un tema nuevo, éste puede agregar valor a muchas personas más en tu círculo, o bien, inspirar ideas.

z Tener pacien-

En estos efectos multiplicadores uno empieza a encontrar oportunidades y, por lo tanto, otro reto interesante es el ancho de banda, donde, con la imposibilidad de perseguir todas las oportunidades, es importante poder priorizar y tener disciplina.

priorizar y dar seguimiento.

En el mundo del emprendimiento, donde es difícil predecir una industria, es muy importante ser generalistas. Es por que los emprendedores tienen que poder usar muchos "sombreros". El reto radica en que es difícil formarse como generalista. Nunca sientes progreso, existe una infinidad de nuevos temas y, al tener poca profundidad, siempre se siente como que estás tocando nuevas puertas. Sin la recompensa increíble de llegar a dominar un tema, te sientes como el perro de las diez mil tortas y te ves como un emprendedor distraído y soñador. Sin embargo, al empezar

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Por último, el generalista tiene la desventaja de tener menos claridad de su futuro. Cuando estás tratando de profundizar en un tema, puedes hacer un plan de estudios; sin embargo, el generalista difícilmente puede hacer un plan de exploración, aunque con disciplina, sí es posible tener muy claro tu rumbo.

cia y disciplina para conocer de muchos temas.

z Aprender a

z Alimentar

tu curiosidad pero con disciplina.

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Tolerancia, camino a una cultura de mediocridad POR: JORGE OSUNA Y HÉCTOR GARZA. TRAYECTO ZENIT

¿Eres tolerante con las metas planteadas? ¡Aguas! Podrías estar condenando a tu empresa a una cultura de mediocridad.

A

menudo vemos que empresas tienen pintado en sus paredes una lista de valores acompañados de la misión y visión de la organización. Tienen eslóganes que invitan a los colaboradores a poner al cliente primero, a innovar de manera constante o a pensar de forma creativa. Sin embargo, lo que hemos observado es que lo que más influye en la cultura de las organizaciones no es lo que predican, sino lo que permiten. Un ejemplo: Un líder de equipo de ventas espera que haya un incremento del 15% en los siguientes 6 meses. Por lo tanto, le pone a su gente como meta el 20%, pensando que

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eso los motivará a alcanzar por lo menos el 15. Al final de los 6 meses, como equipo, lograron un aumento del 16% y él se siente satisfecho y se lo hace saber a su equipo. El problema es que lo que aprendió el equipo es que estar por debajo de la meta está “bien”, no hay consecuencias. Ese líder predica esfuerzo, constancia, perseverancia, astucia y trabajo en equipo, pero permite que la gente opere por debajo del estándar. Pronto esto se verá reflejado en otras áreas: puntualidad, productividad, imagen personal, comportamiento, etcétera. La nueva norma será la tolerancia y no la rigurosidad.

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Nos topamos con líderes y dueños de empresas que nos dicen: “Yo les digo que lleguen puntuales, que logren sus metas, y no lo hacen”. Nosotros les preguntamos: “¿Qué haces cuando no cumplen?”. Y nos contestan: “Les vuelvo a decir que lo hagan”. La cultura de esas empresas está condenada a seguir en la mediocridad de lo tolerado y nunca lograr lo predicado. El primer paso para la transformación cultural hacia la excelencia es que el líder asuma su responsabilidad. Que exista congruencia entre lo que dice y lo que tolera y que esté dispuesto a convertirse en la ejemplificación de lo predicado.


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El intrapeneurship, la nueva marca empleadora del futuro POR: GUILLERMO CEBALLOS, MANAGING PARTNER DE TALÉNTIKA

Las reglas del juego están cambiando, la marca empleadora no solo se puede enfocar en aumentar las prestaciones de tus empleados.

L

a marca empleadora hoy en día es una de las partes cruciales para poder cumplir con los KPI´s de reclutamiento, esto conlleva a una serie de actividades tanto en cultura, tecnología como de prestaciones y beneficios de la empresa.

Hoy en día el tener tu máquina de capuchinos, vacaciones de 15 días al año, oficina pet friendly y horarios flexibles es una de las tantas estrategias de marca empleadora que utilizan las empresas para llamar la atención. Las cosas en el mediano plazo están a punto de cambiar. El intrapeneurship es el nombre del juego en los próximos años. Amazon lanzó una convocatoria a sus

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empleados actuales de darles un fondo de $10,000 USD para sus empleados que renuncien y quieran ingresar al mundo de la logística, ser aliados y poder generar una estrategia win – win. Esto causó gran revuelo en las redes sociales por varias razones, no solo porque la noticia es acerca de Amazon, sino porque se han anticipando al futuro, cubrir esas necesidades de negocio con apoyos a empleados que siempre han querido tener su propia empresa. Tanto la marca empleadora como atender las necesidades de la gente en emprender se juntan en un mismo concepto. Por otro lado están las empresas que están tomando cartas en el asunto

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dándole otra vertiente al intrapeneurship. Crear un ambiente de apertura y ejecución de ideas dentro de las áreas, compartir los business cases para abrir nuevas líneas de negocio y que tengan los empleados la oportunidad de llevar a cabo los proyectos, en algunos casos hasta como inversionistas. Esto significa cambios en las tendencias laborales, donde hoy es atractivo el poder llevar a tu mascota al trabajo, mañana uno de los factores cruciales será poder dar las facilidades a los empleados en ser una especie de socio del negocio. Se vuelven a cambiar las reglas del juego.


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Jared Leto

Un Tech Investor y emprendedor que debes conocer POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Jared Leto es el hombre multiusos, no solo es actor, músico y productor, sino que también es un tech investor y emprendedor de tres proyectos.

JARED LETO COMO INVERSIONISTA z Ha invertido

en más de

50 startups tecnológicas. z Lleva más de 10

años invirtiendo.

z Algunas de las empresa en las que ha invertido son: Airbnb,

Uber, Stripe, Slack, Zenefits y Snapchat.

J

ared Leto no es solo otra cara bonita de Hollywood. A lo largo de su vida se ha dedicado principalmente a la actuación, con la cual ganó un Oscar en 2014 por su actuación en Dallas Buyers Club y a la música con su banda Thirty Seconds To Mars. Además de la actuación y la música, Jared Leto ha sido productor y director, sin embargo, también tiene una faceta de tech investor y emprendedor que pocos conocen. El vocalista de 30 seconds to mars ha emprendido con tres startups: The Hive, The One and Only Golden Tickets y Vyrt. The Hive era una pequeña startup que surgió

para ayudar a los artistas con campañas de marketing creativas que generarán engagement con la audiencia. Vyrt es una plataforma de streaming donde los músicos podían compartir experiencias en vivo con sus fans, mismas que podían descargar posteriormente. Por último, The One and Only Golden Tickes ahora lleva por nombre Adventures In Wonderland y es una empresa que proporciona de experiencias VIP con diferentes bandas como: The Chainsmokers, Gorillaz, Demi Lovato, Marilyn Manson, Blink 182, Nick Jonas, Rob Zombie, Thirty Seconds to Mars, entre otros. Para leer la nota completa consulta: www.promagazine.mx

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Tony Hawk

Patinando por sus sueños Ser un ídolo del patinaje le ha permitido a este deportista ayudar a la sociedad a través de fundaciones.

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esde que tenía 16 años, Tony Hawk ya era un deportista profesional. Desde niño mostró una gran habilidad por el patinaje freeride, supo perfectamente que esa era su verdadera pasión y no dudó en hacerlo su modo de vida gracias al apoyo de sus padres. El originario de California siempre mostró una gran hiperactividad, así como un gran coeficiente intelectual.

Ningún otro patinador ha ganado tantos campeonatos como Hawk. A a los 17 años ya había ganado alrededor de 70 competencias, incluidos los X Games. Sin embargo, no todo fue color de rosa para él, ya que en la década de los 90’s estuvo a punto de estar en bancarrota. Su vida empresarial comenzó junto a otro patinador profesional llamado Per Wilender, con quien fundó la empresa Birdhouse. Tony ha tenido una infinidad de lazos comerciales con parques temáticos como Six Flags, aparición y una marca propia de videojuegos, llegando a ser el ídolo de muchos jóvenes alrededor del mundo, Al mismo tiempo, le ha puesto mucha atención a su lado

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POR: ALAN ZORRILLA

filántropo gracias a su fundación Tony Hawk Foundation, donando hasta 3.4 millones de dólares para la construcción de 400 pistas de patinaje en Estados Unidos. También es cofundador de una organización sin fines de lucro llamada Athletes For Hope, donde inspiran a las personas a realizar trabajo voluntario y mantener sus actividades por medio del deporte. Es así como Tony Hawk ha logrado marcar la vida de muchas personas dentro y fuera de las pistas, siendo un gran ejemplo para muchos.

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Grupo Lufthansa

Aerolínea que apuesta por innovaciones en aire y tierra POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Para ofrecer una experiencia de viaje placentera a los pasajeros, se debe invertir en innovación tecnológica. Grupo Lufthansa es ejemplo de ello.

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rupo Lufhansa lleva 52 años en México, que para Felipe Bonifatti, director general para México, Centroamérica y el Caribe, es un mercado que ha recibido muy bien a la empresa, lo que le ha permitido consolidarse con más de medio siglo de presencia. Actualmente, la oferta de vuelos de Grupo Lufhansa en nuestro país se conforma de un vuelo diario de CDMX a Frankfurt, cinco vuelos a la semana de CDMX a Munich y tres vuelos a la semana de Cancún a Frankfurt. De manera adicional, se ofrecen vuelos de Cancún a Alemania y Suiza a través de las aerolíneas Eurowings y Edelweiss. En Centroamérica y el Caribe la empresa también ha experimentado un crecimiento significativo, sobre todo en los últimos tres años, donde se han abierto los vuelos de Panamá a Frankfurt, de San José de Costa Rica a Zurich y a Frankfurt, y, en el caso del Caribe, vuelos a diferentes islas, con una importante presencia en Cuba y República Dominicana.

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“Con esto, vemos que Latinoamérica se presenta como un destino interesante para el turista centro europeo, pero también somos una opción para los pasajeros locales que desean viajar a Europa, Centroamérica o el Caribe”, afirmó el directivo. z TECNOLOGÍA A BORDO

La tecnología forma parte del ADN de Lufthansa, que sabe que la conectividad es un aspecto importante para los usuarios. Lufthansa fue la primera aerolínea en el mundo que tuvo internet a bordo de banda ancha. Hoy en día, toda su flota intercontinental tiene instalado el servicio FlyNet y se está trabajando para que los vuelos continentales -vuelos que se realizan dentro de Europa- tengan acceso a internet de banda ancha en la mayor cantidad de aviones posibles.

PREMIOS Gracias a su calidad de servicio, Grupo Lufthansa ha recibido distintos reconocimientos, entre los que destacan: z Reconocida como la

única aerolínea 5 estrellas de Europa por la agencia británica Skytrax.

z Reconocida como

aerolínea 5 estrellas por el Aeropuerto de Munich.

z Proclamada dos años

consecutivos como la “Mejor aerolínea de Europa” en los Skytrax World Airlines Awards.

z Premio “Línea Aérea del

año” entregado por la Air Transport World (ATW) en abril de 2019.

Los eJournals son otro servicio que ofrece a los pasajeros la posibilidad de descargar una extensa selección de diarios y revistas para hacer más placentero su viaje. z INNOVACIONES EN TIERRA

En tierra la compañía ha hecho algunas pruebas exitosas para agilizar el proceso de abordaje. En los aeropuertos de Los Ángeles, Miami y Orlando se han llevado a cabo abordajes biométricos, donde con la información biométrica del pasajero es posible realizar el check-in, la entrega de maletas, etcétera, en veinte minutos. Para Grupo Lufthansa, 2019 es un año de consolidación en el mercado. “Este año queremos posicionar la marca de una manera distinta con campañas de promoción, además de seguir trabajando en la calidad del producto e innovaciones tecnológicas”, finalizó Bonifatti.


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Cumbres Towers

Comodidad y estilo en un mismo lugar POR: GRUPO PRO

¿Quieres invertir en una zona residencial de Cancún? Descubre la oferta de departamentos y penthouses que ofrece Cumbres Towers.

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n la zona residencial de Cancún se encuentran los edificios de Cumbres Towers, un lugar ideal para vivir con comodidad, un estilo único y diferente en un entorno de confianza y seguridad.

El exclusivo complejo se conforma por 110 departamentos y 16 penthouses, distribuidos en dos torres. Cumbres Towers piensa en cada persona que se encuentra dentro de sus instalaciones, por ello cuenta con espacios recreativos como áreas de juegos infantiles, alberca infantil y de adultos, sala de usos múltiples, gimnasio, entre otros.

Dentro de los servicios que ofrecen se encuentran: z Ubicación privilegiada, cerca de las mejores escuelas y comercios de Cancún. z Doble caseta de acceso para mayor seguridad, así como vigilancia por CCTV. z Acabados de lujo, contemporáneos y elegantes de larga duración. z Metraje cómodo, mismo que hace que los espacios sean disfrutables y aprovechables. z Espacios recreativos para toda la familia.

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PRINCIPALES BENEFICIOS QUE OFRECE CUMBRES TOWERS: z Ubicación

irrepetible, rodeada de seguridad, rápido acceso a la playa y aeropuerto.

z Plusvalía,

ya que tienen departamentos en preventa a precios por m2 muy competitivo.

z Descuentos en

todas las formas de pago.

z Acabados de lujo

únicos.

z Por la zona, puede

Monte Athos Lt. 7 Mz 109 SM 301 Residencial Cumbres C. gerenciaventas@cumbrestowers.com T. 998 116 02 62 www.cumbrestowers.com Cumbres Towers

ser una inversión redituable o para vivir felizmente.


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LIPS

Tecnología que enlaza marcas y consumidores Q Descubre cómo LIPS empodera al consumidor, transformando a marcas y negocios.

POR: EQUIPO PRO

ueriendo mejorar la experiencia que vive el cliente es como nace LIPS, misma que después se transformó en una plataforma comercial que conecta marcas y personas con data sofisticada en la nube.

MARCAS/NEGOCIOS: z Inteligencia de mercado sofisticada que agrega datos de todos los consumidores para identificar a los más valiosos para cualquier marca o negocio. z Una herramienta de publicidad digital disruptiva basada en un sistema de recomendación para prospección de consumidores por medio de inteligencia artificial, algoritmos y modelos sofisticados de análisis predictivo. z Un sistema revolucionario de prospección y automatización del proceso de venta. z Visibilidad de ROI (Retorno de Inversión) individual.

PÚBLICO EN GENERAL: z Monetización a los usuarios más valiosos para cada marca. z Se prioriza la conservación de la privacidad del usuario. z Empoderamiento hacia los usuarios, permitiéndoles expresarse y dar o negar consentimiento hacia cualquier marca que realice una solicitud para contactarle y controlar los datos que comparte con LIPS. z Otorga un control de gastos al usuario.

LIPS se destaca principalmente por llevar su concepto inicial a un sistema revolucionario con enorme potencial de disrupción basado en tecnología de punta, ingeniería y ciencia de datos.

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ALGUNOS DE LOS SERVICIOS QUE OFRECE LIPS SON: z LIPS Cloud + Insight Sistema “open-data” que transforma la relación marcas-consumidores, enfocándose en calidad de data e inteligencia de consumo donde cualquier marca puede ver consumos de sus competidores. z PCB (Propensity to Consume a Brand)

Índice que calcula la propensión individual de cada compra de cada marca para cada individuo, basado en patrones de comportamiento y preferencias personales.

z LIPS AI

Sistema de recomendación que permite a cualquier marca o negocio, sin importar su tamaño, tener acceso a un sistema sofisticado de IA a bajo costo.

z Brand Request

Componente de la plataforma que permite a los usuarios controlar su contacto e interacción con marcas.

Eduardo Madero, Fundador y CEO, LIPS.


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Tecnología para digitalizar a las Pymes POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

FOTOGRAFÍA POR: JUAN PABLO VEGA

La digitalización es un factor clave en el crecimiento y la competitividad de las empresas, y Google ofrece diversas herramientas para que éstas se integren a la economía digital.

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n marzo de 2017 María Teresa Arnal se sumó a las filas de Google para ser la directora general de sus oficinas en México, donde se encarga de ejecutar un plan de acción para impulsar la economía digital en el país.

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María Teresa Arnal, Directora General de Google México.


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La tecnología ha permeado la vida de las personas. Se ha convertido en un aliado para agilizar procesos y facilitar nuestras actividades cotidianas. Uno de los jugadores principales en el desarrollo de avances tecnológicos es Google, que ofrece una amplia gama de soluciones para distintos ámbitos, desde el sector educativo hasta el ámbito empresarial sin olvidar al usuario final. La responsable de dirigir las oficinas de Google México es María Teresa Arnal, mejor conocida como Mariate, quien ha sido considerada entre las veinte mujeres de negocios más influyentes en México y una de las líderes empresariales con mejor reputación en el país.

DE INGENIERÍA INDUSTRIAL AL MUNDO DE LA TECNOLOGÍA Originaria de Caracas, Venezuela, Mariate Arnal se define a sí misma como una persona inquieta, curiosa y apasionada desde pequeña, hábil en matemáticas pero también creativa y aficionada a las artes. Estudió ingeniería industrial en su país natal, siguiendo la tradición familiar. Al finalizar la carrera, se dedicó a la consultoría, lo que le dio la oportunidad de explorar diferentes industrias y conocer los problemas a los que se enfrentan las organizaciones. Realizó un MBA en Columbia y en 1999 llegó a México, justo el año en el que estaba el furor de internet. “Comprendí que tenía que ser parte de esto, ya que era una industria que estaba naciendo y que mezcla la parte estructural y la parte creativa”, indica. Fue así que entró a trabajar en el negocio online de Microsoft hasta que un día decidió emprender y creó Clarus, que nació con la idea de ser una consultora que ayudará a las empresas a aprovechar las oportunidades del mundo digital. Sin embargo, terminó siendo una agencia de marketing digital que se integró al grupo WPP. “Estando en WPP tuve un momento de reality check donde me di cuenta de que esta industria no era para mí”. Pero no fue fácil la decisión de alejarse, “ya que salir de ese trabajo implicaba dejar la agencia que había vendido”. Después de un proceso interno, dejó la industria del marketing y encontró que su lugar estaba en el mundo de las plataformas digitales que ofrece un sinfín de oportunidades. Pasó por Prodigy MSN y Twitter antes de llegar a Google.

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RESPONSABILIDADES COMO LÍDER DE GOOGLE MÉXICO Como directora general de Google México, Mariate tiene la responsabilidad de establecer las acciones que el gigante tecnológico planea realizar en el país en aras de guiarlo en su camino hacia la transformación digital. “Me encargo de establecer la visión de qué puede hacer Google en México, todo esto bajo un paraguas al que llamó Solving for Mexico. Ese es mi foco principal: pensar en qué tenemos que hacer en Google para que México crezca digitalmente y dicho crecimiento digital tenga un impacto positivo a nivel económico, social y educativo”, explica. Este plan de acción involucra desde cómo Google ayuda a los grandes corporativos a transformarse digitalmente hasta cómo lleva a las Pymes a la economía digital. “Estamos viviendo un mercado sin fronteras donde están emergiendo las micromultinacionales, es decir, Pymes que pueden vender fuera de México con mucha facilidad, por lo que una Pyme que hoy no está en la economía digital rápidamente queda obsoleta y fuera del mercado”, revela.

“Mi labor es asegurar que Google tiene un plan claro para México, que se tienen OKR’s clave para la ejecución de ese plan y que vamos avanzando hacia la consecución de un México más digital”.


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PROGRAMAS DE GOOGLE PARA LAS PYMES Google ofrece varias plataformas a nivel Pymes, entre las que destacan: z GOOGLE MI NEGOCIO, donde las empresas literalmente ponen su negocio en el mapa de Google Maps para adquirir presencia digital y ponerse en el radar de los usuarios de internet, ofreciéndoles información sobre su ubicación, horarios, etcétera, y dejando que éstos califiquen sus servicios. z CRECE CON GOOGLE. Este programa, lanzado en

2018, da a las Pymes que ya están en el mapa todas las herramientas que tiene internet para crecer y ser más productivo. Con este programa se están visitando diferentes ciudades de la República Mexicana, como Oaxaca, Tuxtla Gutiérrez, Villahermosa, Querétaro y León, para que las Pymes puedan escuchar de la voz de los ejecutivos de Google consejos claros y específicos sobre cuáles son los siguientes pasos a seguir en su incorporación a la economía digital. También existen otras dos plataformas que, si bien no están hechas específicamente para Pymes, pueden serles de gran utilidad:

z PRIMER, que brinda cursos rápidos y sencillos de

marketing digital.

z GARAGE DIGITAL, que ayuda a las empresas a entender

los conceptos de marketing digital y a ejecutarlos debidamente. Lo interesante es que no sólo trabaja con productos de Google, sino con distintos productos digitales. “Con estas herramientas es posible cambiar el futuro y la productividad de un negocio, de ahí que necesitemos acelerar la adopción de herramientas tecnológicas en todas las Pymes. Hoy en día, el celular es el principal medio de información y comunicación, por lo que una Pyme que no esté al alcance del usuario de celular pierde una gran oportunidad de negocio”, afirma.

IMPACTO DE GOOGLE EN DIFERENTES ÁMBITOS Algunas acciones que realiza Google en distintas industrias son: z Empujar a las Pymes a digitalizarse

a través de sus herramientas y programas.

z Ayudar al usuario a estar mejor

informado, estar más entretenido y ser más productivo con herramientas como GSuites y Google Cloud.

z Apoyar al sector educativo a dar

el paso a las habilidades del siglo XXI (colaboración, trabajo en equipo, resolución de problemas, creatividad, etcétera) a través de Google Education, Google Classroom y las Chromebooks.

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PRODUCTOS EN TENDENCIA En línea con las tendencias que están rigiendo el mercado, Mariate adelanta que cada vez más se verá el uso del machine learning y la inteligencia artificial en los productos de Google con el objetivo de facilitar la vida de los usuarios. Un ejemplo de esto son los productos de Advertising que Pymes y grandes corporaciones utilizan para conectar con sus clientes. “Sin afán de convertir a las empresas en expertas en marketing digital, les ayudamos a automatizar sus procesos para que sean más certeras en conectar con sus clientes y eficientes en su negocio”, detalla. Los productos enfocados en el usuario final también tienen un componente de machine learning, tal es el caso de Gmail, Google Photos y Google Assistant, el cual, a través del aprendizaje automático, va entendiendo la manera en que el usuario se comporta y prediciendo acciones que le faciliten la vida. Para terminar, la directiva reflexiona: “Si en México no damos pronto el paso a la digitalización de la economía, no podremos avanzar hacia la inteligencia artificial, que representa el futuro del trabajo en el mediano plazo. Se deben dar saltos cuánticos. El futuro es hoy y aquellas compañías que se muevan primero a las nuevas tecnologías son las que van a ganar”.

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“Como compañía, Google tiene una posición única que le permite impactar en distintos ámbitos y temas relevantes para México”.


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Tecnología PRO Conoce las herramientas tecnológicas que se convertirán en las aliadas de tu emprendimiento. De igual manera, descubre qué tecnologías están implementando diferentes empresas en su día a día. P.112 Herramientas tecnologícas clave para usar en tu empresa P.130 Cannon Mexicana: Soluciones de oficina para automatizar y agilizar procesos empresariales

P.136 La imagenología en la era de la tecnología


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Tendencias de TI que las Pymes deben implementar en 2019 POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Nube, Big Data y Blockchain son tendencias tecnológicas que las Pymes no deben dejar pasar en su camino a la transformación digital.

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as pequeñas y medianas empresas (Pymes) son el corazón de la actividad económica de cualquier país, incluyendo México. De acuerdo con información de 2015 de Condusef, junto con las microempresas, las Pymes generan el 72 por ciento del empleo y el 52 por ciento del PIB del país. Su avance e innovación son primordiales para seguir compitiendo en el actual mundo globalizado, hiperconectado y centrado en clientes cada vez más exigentes. Datos del INEGI reportan que sólo 6.6 por ciento de las pequeñas y 0.9 por ciento de las medianas empresas en México carecen de equipos computacionales para apoyarse en sus operaciones, mientras que el 7.6 y 1.6 por ciento, respectivamente, no usan internet. Pese a que la mayoría de las empresas sí cuentan con este tipo de tecnología, su infraestructura es apenas básica.

Jan Ryniewicz, director de marketing de Veeam para Latinoamérica, afirma que en su proceso de transformación digital, estrategia importante para asegurar su permanencia en el mercado, las Pymes deben comenzar a considerar la implementación de tendencias tecnológicas como la nube, el manejo de big data y blockchain. Cada una cuenta con ciertas ventajas y requisitos.

Si bien, según indica Konfío, siete de cada diez Pymes a nivel nacional consideran como su mayor prioridad aumentar tanto la cartera de clientes como las ventas, sólo el 16 por ciento contempla la innovación tecnológica como parte de sus planes de negocio.

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z NUBE

Se refiere a la externalización del alojamiento y almacenamiento de datos hacia la nube, eliminando la necesidad de contar con servidores y demás infraestructura física. Su implementación es la base para que las Pymes puedan considerar innovaciones adicionales y así desmarcarse de su competencia. Ventajas: La información, vital para las operaciones diarias, está en un espacio más accesible y protegido, además de que el manejo de los datos es más cómodo y sencillo, y menos costoso. Su modelo brinda a las Pymes el entorno flexible que necesitan para adaptarse a las necesidades de cada temporada de ventas y seguir creciendo. Requisitos: La iniciativa de nube debe estar acompañada de una estrategia innovadora de respaldo y recuperación para garantizar no sólo la seguridad de los datos, sino también una alta disponibilidad, necesaria en la actual era Always-On (siempre conectado).


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z BIG DATA

El término big data describe el creciente volumen de datos, tanto estructurados como no estructurados, internos o externos al negocio. La velocidad de su crecimiento y su diversificación dificultan su captura, manejo y análisis, y han hecho necesario contar con tecnologías que sean capaces no sólo de su almacenamiento, sino de su gestión y explotación. Ventajas: Las tecnologías de big data, adaptadas a las necesidades y el volumen de datos que manejan las Pymes, les permite ser más inteligentes y eficientes en sus operaciones y toma de decisiones, además de que aplicar la analítica predictiva deriva en una mayor satisfacción de los clientes, participación en nuevos segmentos e incremento de ventas. Con esto pueden desmarcarse de sus iguales y competir de mejor forma con organizaciones más grandes. Requisitos: Para asegurar la velocidad de entrega de información que las tecnologías de big data requieren, es importante garantizar la disponibilidad de los datos y considerar también la implementación de una Gestión Inteligente de Datos, que va más allá del respaldo tradicional, permitiendo una visibilidad clara y unificada de la información (incluso en entornos multi nube) y un manejo automatizado de los datos.

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z BLOCKCHAIN

Se trata de la cadena de bloques de información digital que es modificada sin necesidad de intermediarios, permitiendo transferir datos de forma segura gracias a una sofisticada codificación difícilmente falsificable. Ventajas: Esta tecnología ha venido a revolucionar el intercambio electrónico en general. No sólo reduce riesgos en las transacciones comerciales (pagos), sino que incrementa la eficiencia y seguridad de todos los procesos de negocio, gracias a la inviolabilidad de datos que ofrece. Es la forma más innovadora para que las Pymes obtengan transparencia, descentralización de procesos, seguridad en la nube y una estabilidad mejorada, entre otros beneficios, según refiere Abogado TIC, consultor jurídico especializado en este tipo de empresas. Requisitos: Ya que el eje de esta tendencia son los datos, y debido a su eventual convergencia con tecnologías como Internet de las Cosas (IoT) y machine learning, la estrategia de blockchain debe sustentarse sobre una infraestructura enfocada en cuidar la seguridad y disponibilidad de los datos en un ambiente Always-On.


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Herramientas tecnológicas clave para usar en tu empresa

POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Conoce las herramientas tecnológicas que a partir de ahora se convertirán en las aliadas de todos tus proyectos.

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ctualmente es prácticamente imposible huir del uso de la tecnología, por ello, los emprendedores que están por iniciar su propio negocio, o bien ya se encuentran en etapas más avanzadas, deben tener en cuenta incorporar herramientas que les permitan optimizar su tiempo, medir sus resultados y facilitarles la labor de emprender. Usar tecnología no requiere necesariamente de una inversión, existen muchas herramientas gratuitas o de bajo costo que pueden serte de ayuda. En PRO escuchamos constantemente las problemáticas que tiene el emprendedor, por ello, decidimos ayudarlos a encontrar a aquellos aliados tecnológicos que tal vez no conocían.

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HERRAMIENTAS FACILITADORAS EMAIL MARKETING El envío de correos no está muerto, continúa siendo una de las mejores herramientas para llegar a tus clientes. Funciona principalmente si quieres comunicar un newsletter, promociones o recordatorios. Conoce algunas herramientas que podrían serte de ayuda.

z Mailchimp

Esta herramienta es clásica en el mundo del mailing, esto debido a que su plataforma es fácil y rápida de usar. En su versión gratuita te permite tener 2,000 suscriptores y enviar 12,000 correos al mes. Además de ofrecer el servicio de mailing, Mailchimp también brinda analíticos de los resultados de tus mails, genera landingpage, pop ups, CRM y más.

z Hubspot

Quien ha escuchado hablar de Hubspot sabe que es mucho más que una plataforma de mailing, brinda también servicios de CRM, marketing digital, chat con bots y mucho más. Tiene una versión gratuita por lo que podrás explotar algunos de sus servicios y ver si es conveniente para ti y para tu negocio.

z GetResponse

Es un programa de mailing y autorespuesta que cuenta con 30 días de prueba de servicio. Entre las herramientas que ofrece es la creación de landing page, autofunnel, webinars, campañas multicanal y mucho más. Los costos de esta herramienta son elevados por lo que tendrás que analizar a profundidad si es el mejor para ti.

z Sendinblue

Este programa francés es de ayuda para aquellas personas interesadas en el envío masivo de correos y SMS a nivel internacional. Al igual que sus competidoras también ofrece servicios de landing page y marketing. Cuenta con un paquete gratuito que te permite enviar 350 mails diarios. Los SMS se cotizan por cantidad y país de destino en su plataforma web.


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CLOUD STORAGE Cada vez son más las personas que deciden guardar sus documentos y datos del negocio en la nube. Estás son algunas de las herramientas que pueden ayudarte.

z Dropbox

Esta plataforma fue de las pioneras en su ramo, por lo que es de las más conocidas. Cuenta con un espacio gratuito de almacenamiento de 2GB que puedes aumentar recomendando Dropbox a tus amigos. Trabajar desde Dropbox es como tener tus archivos dentro de la computadora ya que puedes trabajar con las herramientas de escritorio como Word, Excel, Power Point, Photoshop, entre otras.

z Google Drive

Esta herramienta se ha convertido en una de las favoritas ya que está conectada al correo de google y permite guardar documentos de Google Docs con la posibilidad de que dos personas editen al mismo tiempo dentro de un mismo archivo. Google Drive brinda de 15 GB gratuitos a todos sus usuarios.

z One Drive

Microsoft también tiene su propia herramienta de almacenamiento en la cual puedes editar tus archivos de escritorio normalmente pero que se guardan automáticamente en la nube. Al igual que sus competidores, OneDrive da 5G de almacenamiento inicial gratuitamente.

z Amazon Web Services

AWS ofrece diferente servicios entre los cuales se incluye la posibilidad de almacenar, sin embargo, AWS puede ser de gran ayuda para ti ya que necesites servicios de programación, almacenamiento, migración de datos, blockchain, aplicaciones empresariales y mucho más.

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GESTIÓN DE REDES SOCIALES Dicen por ahí que aquella empresa que no se encuentre en internet o en redes sociales es como si no existiera. Unirte a las redes sociales implica que sepas utilizarlas y medirlas para poder obtener los mejores resultados, son una herramienta de venta, pero principalmente de conexión y fidelización con tu mercado.

z Hootsuite

Esta herramienta es una de las más conocidas y preferidas en el mercado. No solo te permite programar en 35 redes sociales, sino que también te proporciona de análisis, gestión y asignación de tareas, monitoreo, seguridad e integraciones con 250 socios. Algunas de las redes sociales que forman parte de Hootsuite son: Facebook, Instragram, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest e incluso si cuentas con un blog en Wordpress puedes programar desde la plataforma.

z Buffer

Otra opción de programación es Buffer en la cual puedes programar en Facebook, Twitter e Instagram. Una de las curiosidades de la plataforma es que desde ella puedes replicar los mensajes que te envíen tus usuarios para generar conversación.

z Tweetdeck

No todas las redes sociales son para todas las empresas, si en tu caso, consideras que Twitter es la indicada para ti, puedes utilizar la Tweetdeck una herramienta gratuita que te permite programar fácilmente en esta popular red social.

z Google Analytics

“Lo que no se mide, no sirve”, una parte importante de cualquier red social y página web es medir resultados. Si tienes un Ecommerce o blog, Google Analytics te permitirá ver cuántas personas entran a tu página, que tanto tiempo permanecen en él y de dónde vienen.

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ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO Uno de los principales problemas a los que se enfrentan los emprendedores es a organizar su vida personal con su vida laboral. Organizarse requiere de verdadero compromiso y cumplimiento de las tareas establecidas en los tiempos indicados. Las siguientes apps te ayudarán a gestionar tus proyectos con los de tu equipo para un mejor cumplimiento.

z Monday

Empresas como Discovery, wework, Philips y Wix utilizan la herramienta de Monday para poder monitorear sus proyectos en ella puedes planificar los proyectos que tengas en puerta, asignar responsables, monitorear los avances y comunicarte con los miembros del equipo. Monday tiene una prueba gratuita de 14 días que puedes tomar para ver si es la herramienta que se adapta a tus necesidades.

z Trello

Esta herramienta la puedes utilizar tanto de manera personal como en equipo. En ella creas tableros a los que le asignas responsables, dentro de ellos puedes generar más tareas a cumplir. Trello tiene un paquete gratuito que solo permite un usuario, por lo que, si estás buscando administración personal, te puede servir de mucho.

z Asana

Asana es otra herramienta visual que te permite establecer tiempos, responsables y prioridades en el trabajo, así como monitorear cada avance que se tenga.

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APRENDIZAJE Muchas veces y sobre todo cuando el proyecto va empezando, es importante saber de todo un poco. Los emprendedores a los que entrevistamos nos comentan lo difícil que les ha resultado no saber de ciertas áreas que cuando emprenden tienen que manejar si o si, por ello, estas plataformas serán de ayuda para aprender de diferentes áreas.

z Crehana

¿No sabes como hacer lucir atractivas tus redes sociales? ¿sientes que le falta identidad de marca a tu empresa? En Crehana podrás encontrar cursos, certificaciones y carreras enfocadas principalmente en las áreas creativas como el diseño gráfico, fotografía, ilustración, manejo de redes, SEO, programación y marketing digital. Crehana te da la opción de tomar una certificación de tres cursos o bien un programa más integral de 12. De igual manera, tiene algunos cursos gratuitos que puedes tomar con solo regístrate en su plataforma.

z Facebook Footprint

Aprendizaje sobre Facebook e Instagram en un solo lugar con la academia de Facebook, en ella podrás encontrar cursos gratuitos enfocados en el marketing para Instagram y Facebook, así como múltiples cursos que te enseñarán todo lo necesario sobre pauta y segmentación.

z Google Academy

Google también tiene su propia academia donde podrás aprender sobre Google Ads, ya sea que quieras hacerlo por ti mismo o solo quieras empaparte más del tema, este es el mejor lugar para aprender de las múltiples herramientas que ofrece Google.

z Edx

Es una plataforma fundada por universidades que ofrece cursos MOOC en los cuales puedes aprender a tu propio ritmo, tienen cursos de finanzas, programación, emprendedurismo y más.

z Coursera

Coursera ofrece cursos de varias universidades reconocidas a nivel mundial los cuales puedes tomar gratuitamente en un periodo de 4 a 6 semanas, no obstante, es necesario un pago para obtener la certificación.


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¿Por qué mi empresa debería utilizar G Suite? POR: PAOLA VILLARREAL

Si lo que buscas es trabajar con rapidez, inteligencia y colaboración, G Suite de Google es tu mejor opción.

¿QUÉ ES G SUITE? Es un servicio de Google que proporciona varios productos para empresas, con un nombre de dominio personalizado por cliente. Cuenta con aplicaciones web con funciones similares a las tradicionales, incluyendo correo electrónico (Gmail), videollamadas (Hangouts), calendario (Google Calendar), almacenamiento en la nube (Drive), hojas de cálculo, documento, presentaciones (Google Docs), noticias (Google News), entre muchas más. G Suite permite a las organizaciones y personas trabajar ágilmente, de manera inteligente y fomentando la colaboración, ya sean compañías centenarias, empresas nativas digitales o emprendedores que se encuentran iniciando su negocio.

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Éstas herramientas que ofrece G Suite, son herramientas que se utilizan en cualquier negocio u empresa diariamente. LA MEJOR MANERA PARA TENER ORGANIZACIÓN DENTRO DE TU EMPRESA G Suite se está integrando con el Asistente de Google, específicamente con el Calendario. Tu asistente de Google ya te ayuda a realizar tus tareas cotidianas, sin embargo ahora, cuando inicies sesión y cambies a tu cuenta de G Suite, se sincronizará todo con los demás aliados de tu empresa.

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¿CUÁLES SON LOS PRODUCTOS QUE OFRECE G SUITE? Conecta Para la opción de mantener a la empresa conectada, están: z Gmail: Correo electrónico seguro, privado y sin anuncios para su empresa. z Calendario: Calendarios en línea integrados y diseñados para trabajar en

equipo.

z Hangouts Chat: Una plataforma de mensajería diseñada para los equipos. z Hangouts Meet: Videoconferencias para tu empresa.

Acceder

z Drive: Acceder a tus archivos, almacenarlos, compartirlos desde un único lugar. z Google Cloud search: La información que necesitas en el momento más rápido.

Para crear

z Documentos: Procesamiento de texto para equipos. z Hojas de cálculo: Hojas de cálculo colaborativas, inteligentes y seguras para

organizaciones dinámicas.

z Formularios: Encuestas y formularios fáciles de crear para todo el mundo. z Presentaciones: Atractivas presentaciones creadas en equipo. z Sites: Para crear sitios impactantes para los equipos sin ningún esfuerzo. z App Maker: Aplicaciones corporativas que su empresa necesita. z Keep: Para apuntar los datos importantes y aumente su productividad.


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Por estas razones, te conviene cambiarte a Whatsapp Business POR: PAOLA VILLARREAL

TE PERMITE CREAR UN PERFIL DE EMPRESA

WhatsApp Business es una aplicación de Android gratuita para empresas y negocios pequeños.

La posibilidad de crear un perfil de empresa personalizado con información relevante para los clientes en los que incluye: z Horario de apertura. z Teléfono de contacto. z Enlace a la página web. z Datos específicos de la

empresa.

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hatsApp se ha convertido en una de las herramientas y vías de comunicación más utilizadas en todo el mundo. Ha cambiado y revolucionado la manera de comunicarnos.

Con el objetivo de convertirse en una herramienta más útil para las empresas y profesionales, decidió liberar la versión de la app de mensajería orientada a negocios: WhatsApp Business. ¿PARA QUÉ FUNCIONA? Whatsapp Business es una herramienta totalmente similar a la versión original, hay algunos cambios que te harán querer descargarla de inmediato. Si eres una persona que comparte su número personal con el de negocios, es la herramienta perfecta para tener un orden y ser más eficiente. Las herramientas de Whatsapp Business que no podrás utilizar en la versión normal.

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z Configura respuestas rápidas y ahorra tiempo al

contestar ¿Contestas muchos mensajes al día con el mismo texto? Puede llegar a ser repetitivo y cansado estar pegado al celular tanto tiempo contestando los mismos mensajes. Con Whatsapp Business será posible anexar respuestas rápidas.

z Organiza tu agenda de contactos con etiquetas

Será posible crear etiquetas personalizadas, con sus correspondientes nombres y colores identificativos, para más tarde asociar cada etiqueta a un conjunto de contactos específicos, por ejemplo: familiares, amigos, compañeros de trabajo, etc. De modo que la búsqueda de tus contactos será más sencilla.

z Configura mensajes automáticos para diferentes

ocasiones Al igual que las respuestas rápidas, esta opción de WhatsApp permite configurar mensajes automáticos que se enviarán cada vez que se cumplan las condiciones adecuadas.

z Revisa estadísticas de conversaciones

Como toda empresa debe de medir cualquier actividad digital, Whatsapp Business permitirá entregar métricas para determinar cuántos de sus mensajes son enviados, entregados y leídos correctamente. Además de estas funciones, WhatsApp Business cuenta con todas las demás características de la aplicación original, como los estados, las llamadas de voz y videollamadas, stickers y el resto de novedades. Si deseas probar Whatsapp Business es necesario que descargues la aplicación, inmediatamente te pedirá el número que deseas registrar.


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Conoce las nuevas herramientas de Facebook POR: PAOLA VILLARREAL

Facebook presentó novedades de software y hardware para su conferencia anual titulada F8 2019, aquí destacamos las novedades.

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acebook F8 es una conferencia en su mayoría anual realizada por Facebook, dirigida a desarrolladores y emprendedores que desarrollan productos y servicios en todo el sitio web. EL FUTURO DE FACEBOOK, LA ENCRIPTACIÓN La encriptación de extremo a extremo es una herramienta importante en el desarrollo de una red social centrada en la privacidad, una red social que ya cuenta con esta encriptación es WhatsApp.

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LAS NUEVAS FUNCIONES PRESENTADAS Messenger de Facebook z Cambio de la interfaz. z La compañía trabaja para introducir en Messenger el cifrado de extremo a extremo, siguiendo a la protección con la que ya cuenta WhatsApp desde 2016 y que, una vez implementada, impedirá que terceros puedan acceder al contenido de una conversación. z El nuevo Messenger se guiará también por la operabilidad, con la posibilidad de realizar llamadas y de enviar mensajes no solo a otros contactos de Facebook, sino también de Instagram y WhatsApp. z Versión de escritorio para Microsoft y MacOS. WhatsApp

z La compañía busca trabajar para

simplificar los pagos en WhatsApp. Quiere que enviar dinero sea “tan fácil como enviar una foto”. z Seguir creciendo Business WhatsApp. z Facebook trabaja por introducir próximamente un catálogo en WhatsApp que los usuarios podrán consultar cuando se comuniquen con los negocios. En ellos, las empresas podrán mostrar productos para los usuarios puedan descubrirlos. Facebook

z La compañía resdiseñó la aplicación de

Facebook, para dar más importancia a las comunidades. z Rediseño de la inerface. z Cuenta con una nueva herramienta de descubrimiento con recomendaciones sobre grupos que pueden interesar. z Facebook Dating, el servicio de Facebook para buscar pareja, también cuenta con novedades, como la función Secret Crush. Instagram

z Ahora puedes comprar en Instagram e

incluso ser un activista social.

z El nuevo Create Mode permite compartir

algo con los usuarios sin tener recurrir a una imagen o a un vídeo.


TECNOLOGÍA PRO

Talisis

Herramientas tecnológicas para el sector educativo

POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Aprovechar las tendencias tecnológicas para desarrollar productos en beneficio de su comunidad es algo que esta plataforma educativa sabe hacer muy bien.

P

erteneciente a Grupo Topaz, Talisis es la plataforma educativa que ha experimentado mayor crecimiento en México. Actualmente, cuenta con más de 150 mil alumnos y tiene siete unidades operativas: Advenio, Universidad Regiomontana (U-ERRE), Universidad Interamericana para el Desarrollo (UNID), IESALUD, Harmon Hall -su más reciente adquisición-, L&D (Learning & Development) y Smart Management.

El enfoque de Talisis es transformar comunidades a través de las personas, para lo cual se apoya en herramientas tecnológicas. Al respecto, Salvador Kalifa, director de Transformación Digital de Talisis, comentó: “Las tendencias de tecnología en el sector educativo se enfocan principalmente en temas de Inteligencia Artificial, Chatbots, Big Data, Blockchain y Aprendizaje Adaptativo, las cuales estamos integrando en nuestros productos y servicios, ya que como herramientas tecnológicas nos ayudan a ser más eficientes con nuestra operación, contribuyen a reducir costos y predecir mejor el comportamiento de los alumnos”.

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PRODUCTOS QUE INTEGRAN TENDENCIAS TECNOLÓGICAS Talisis está aplicando dichas tecnologías en algunos productos de las diferentes unidades operativas. Entre ellos podemos mencionar: z El lanzamiento de la primera versión para

ofrecer licenciaturas y posgrados 100 por ciento en línea en UNID y U-ERRE, respectivamente.

z La instalación de un laboratorio 4.0 en U-ERRE

enfocado en temas de Realidad Aumentada, Internet de las Cosas, Big Data y Machine to Machine, el cual desarrolla las capacidades de los alumnos y ofrece proyectos de consultoría o training para distintas empresas de Monterrey.

z El desarrollo de una app móvil para los centros de pedagogía infantil Advenio para que los padres de familia estén informados sobre las actividades que realizan sus hijos en tiempo real.

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“La tecnología no es un sustituto de la persona, sino una herramienta que ayuda a la persona a ser más eficiente, a liberar tiempo para realizar otras actividades y a tomar mejores decisiones con la información que tiene a la mano”.

Por otro lado, la empresa está trabajando en productos que involucran Chatbots para atender a los estudiantes y Reconocimiento Facial para facilitar el proceso de inscripción, coadyuvar en la seguridad dentro de los campus y analizar las emociones de los alumnos dentro del salón de clases, para poder atender a tiempo algún problema emocional que se haya detectado. Talisis también desarrolla cursos de industria 4.0 enfocados en las tendencias que están buscando las empresas para contratar a alumnos competentes dentro de su área laboral.

Una herramienta adicional que está en desarrollo tiene el objetivo de ofrecer cursos a la medida de cada estudiante a través del concepto Active Learning, que permite al docente adaptarse a la velocidad en que el alumno va aprendiendo los conceptos de una asignatura. Si un alumno es más competente en matemáticas, por ejemplo, puede ir a una velocidad más rápida sin riesgo de afectar el aprendizaje de los demás. Finalmente, por medio de la Inteligencia Artificial, se está buscando cómo interpretar los puestos que las empresas ofrecen para preparar mejor a los alumnos con base en esas competencias que son requeridas en el campo laboral.

Salvador Kalifa, director de Transformación Digital de Talisis.

@Talisis @TalisisExp


TECNOLOGÍA PRO

Tesla Motors

Diseño para un mundo más sustentable

POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Tener un mundo más limpio es posible gracias a empresas que apuestan por el diseño de productos sustentables.

U

bicada en Silicon Valley, en California, Tesla Motors se está posicionando como una empresa innovadora en el diseño y fabricación de autos eléctricos, aunque también es conocida por crear productos de almacenamiento y generación de energía limpia. Sin embargo, obtener este logro no ha sido fácil, ya que tuvo que sortear varios retos al ser una compañía nueva en el mercado. Al respecto, Javier Verdura, director de diseño de producto de Tesla, destacó: “El mayor reto de Tesla ha sido comenzar desde cero. Es muy difícil producir un vehículo, ya que son miles de partes que hay que ensamblar. Como compañía nueva, tuvimos que enfrentar muchos retos para llegar al nivel donde estamos ahora de producir mil unidades al día. Ahora estamos en un camino mucho más sustentable en cuanto a producción”. Javier Verdura es un mexicano que en 2012 se unió a las filas de la empresa de Elon Musk por invitación de Franz Von Holzhausen, director

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creativo de Tesla, quien fue su compañero en el Art Center College of Design en Georgia. Verdura ha sido el encargado de diseñar algunos aspectos de los autos Model S, Model X y Model 3, así como la base de carga para vehículos eléctricos Supercharger. También ha estado involucrado en el diseño del sistema de paneles solares basados en tejas de cristal Solar Roof y la batería de pared Powerwall capaz de cargar un auto eléctrico. “Sin un buen diseño, Tesla no existiría o no estaría al nivel que está ahora. El diseño es lo que hace la diferencia para que Tesla pueda ser una compañía viable”, aseguró. EDUCAR A LOS CONSUMIDORES EN AUTOS ELÉCTRICOS Verdura reveló que entre los planes de Tesla está democratizar el uso de los coches eléctricos.

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“Queremos que toda la gente maneje un auto eléctrico para contribuir a contrarrestar la contaminación y el calentamiento global. Queremos convencer a la gente de que puede tener un Tesla, un auto con mucha autonomía, y educarla para que se dé cuenta de que comprar un auto eléctrico es mejor que tener un auto que funciona a base de gasolina”. Reiteró que la educación será clave para cambiar el mindset sobre los autos eléctricos en el mercado mexicano. “A través de la educación, los consumidores se darán cuenta de que están adquiriendo un producto mejor a lo que están acostumbrados. Necesitan manejar un auto eléctrico para percibir la diferencia”, finalizó.

“Hace seis años producir mil unidades al mes era impresionante, pero en Tesla hemos logrado llegar a la meta de mil unidades al día, aunque ahora lo importante es vender cada una de estas unidades”. Javier Verdura, director de diseño de producto de Tesla.


TECNOLOGร A PRO

Canon Mexicana

Soluciones de oficina para automatizar y agilizar procesos empresariales POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Para automatizar y agilizar sus procesos, las Pymes pueden apoyarse en una estrategia de transformaciรณn digital tรกctica que incluye productos de la cartera de soluciones de oficina.

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S

on cuatro tendencias tecnológicas que Canon Mexicana ha integrado a la totalidad de su línea de productos y servicios empresariales: z Automatización de procesos: El 94 por

ciento de los gerentes a nivel global cree que la automatización de procesos aumenta las habilidades de los empleados, lo que a su vez incrementa la creatividad y la resolución de problemas. Es por eso que Canon ofrece soluciones de administración de documentos y de flujos de trabajo que ayudan a corporativos a crear procesos eficientes y seguros dentro de su ambiente de trabajo.

z Nube: El 44 por ciento de las empresas en México

ha adoptado soluciones de almacenamiento en la nube y el 68 por ciento indica que este tipo de herramientas son una gran inversión. El uso de herramientas basadas en la nube son necesarias hoy en día y Canon las acerca a empresas pequeñas que no tienen la capacidad de tener una infraestructura de TI con servidores físicos.

z Movilidad: El 55 por ciento de las empresas

mexicanas no ha implementado una iniciativa de movilidad que le ayude a mejorar la productividad y la atención al cliente, así como a dar mayor flexibilidad a los empleados. Con aplicaciones como Canon Print Business, es posible imprimir desde un dispositivo móvil con sólo conectarlo a la misma red. Esta app también permite realizar ajustes de impresión antes de enviar algún trabajo. z Seguridad: En México el 35.4 por ciento de

los incidentes de seguridad se debe a los ex empleados y el 87 por ciento de las empresas ha tenido problemas de seguridad de información. Para asegurar la confidencialidad de la información, Canon brinda soluciones como uniFLOW que ayudan a las compañías a desarrollar políticas avanzadas y automatizadas para el uso y acceso a la información.

“Estas tendencias ocupan una posición prominente en la actual agenda corporativa por su capacidad para dotar al personal de más herramientas y acelerar la innovación, motivos que llevan a los responsables a implementar cambios reales y organizativos para iniciar el proceso de transformación digital”, afirmó Karla Ortiz, gerente de mercadotecnia de soluciones de oficina de Canon Mexicana. Resaltó que las Pymes pueden automatizar y agilizar sus procesos empresariales a través de una estrategia de transformación digital táctica que incluye productos de la cartera de soluciones de oficina diseñados para una amplia gama de volúmenes de impresión y gran compatibilidad con diversas opciones de acabado y fuentes de papel. Tal es el caso de la plataforma imageRUNNER ADVANCE con la que operan las soluciones multifuncionales dirigidas a oficinas y cuya tercera generación fue lanzada en nuestro país el pasado mes de abril. Una característica sobresaliente que responde a la necesidad de las empresas de incrementar la productividad y habilitar la movilidad es la posibilidad de que los usuarios de smartphones establezcan conexión directa a través de wi-fi con los dispositivos multifuncionales, mejorando así la interacción móvil y la flexibilidad. “Canon tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para guiar a las empresas en sus viajes de transformación digital, a la par que mejoran la eficiencia, reducen los costos e incrementan la productividad del ambiente empresarial”, concluyó la directiva.

“Es importante que las Pymes integren nuevas tecnologías que les ayuden a transformar la forma en que trabajan, con orientación siempre de recibir mejores márgenes brutos y mejores ingresos netos”.


TECNOLOGÍA PRO

La importancia de la tecnología para el emprendedor POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

El Tecnológico de Monterrey y AWS se unieron para brindar de tecnología a los emprendedores. Hugo Garza Medina nos explica la importancia que esta tiene.

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n la época actual, aquellas empresas que cuenten con el soporte de trabajar con los nuevos avances tecnológicos son las que tendrán ventaja a la hora de entender a su público y, por ende, en sus ventas.

Debido a ello, Hugo Garza Medina, Vicepresidente de proyectos estratégicos de emprendimiento en el Tecnológico de Monterrey, explica como la alianza con Amazon Web Services será de apoyo para el emprendedor. TECNOLÓGICO DE MONTERREY Y AWS, UNA ALIANZA PARA EL EMPRENDEDOR Que Amazon Web Services y el Tecnológico de Monterrey se unieran fue, según Hugo Garza Medina que se juntará “el hambre con las ganas de comer”. La plataforma de AWS cuenta con diversas herramientas en la nube que pueden ser de ayuda para un emprendedor que requiere de ellas, pero que no cuenta con el suficiente ingreso para conseguirlas. Por ende, la

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alianza hará que el emprendedor “pueda competir a nivel tecnológico con cualquier otra empresa”. “Ninguna empresa, ya no importa si es de comida, deporte o alta tecnología, todos requieren servicios en la nube. Entonces por un lado Amazon tiene servicios donde quiere desarrollar clientes y por el otro lado nosotros detectamos y desarrollamos talento”, explica Hugo Garza Medina. ¿CÓMO FUNCIONA? z Amazon Web Services le dará “créditos” a los beneficiarios de la alianza. Estos “créditos” se podrán canjear por los servicios que se ofrecen en la plataforma y tendrán una vigencia de dos años.

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“El emprendimiento es un oficio que se puede aprender.”

z Los “créditos” no suponen ningún tipo de cobro para la persona durante dos

años.

z Amazon Web Services no estableció un tope específico para las empresas que

quieran aplicar, por lo que el número de negocios beneficiados puede variar.

z Para poder participar como alumno o egresado del Tecnológico de

Monterrey, o de otra universidad, debes haber incubado o acelerado tu empresa con el Instituto Eugenio Garza Lagüera, o estar en proceso de los mismos, y estar profundamente comprometido con tu proyecto. LA IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA PARA EL EMPRENDEDOR “Ahora no nada más es deseable tener tecnología y una presencia en la red sino más vale que tengas una forma en la que la gente te compre”, menciona Hugo Garza respecto a lo importante de contar con tecnología desde etapas tempranas. Anteriormente un emprendedor tenía pocas opciones, si necesitaba de una base de datos para su negocio no solo necesitaba contar con el programa sino con el equipo necesario, lo cual implicaba una inversión importante. De igual manera, el emprendedor que tenga tecnología puede brindar un servicio más inmediato y eficaz a sus clientes. Para leer la nota completa consulta: www.promagazine.mx


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Avaya

Plataformas abiertas que llevan la colaboración a un nuevo nivel POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

A través de soluciones abiertas, es posible integrar tecnologías relevantes que permitan a las empresas vivir nuevas experiencias inteligentes al lado de sus colaboradores y clientes.

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ara Mario Cruz, team engagement lead de Avaya, las tendencias tecnológicas que están destacando son Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Blockchain y Computación Cuántica. Sin embargo, a su parecer, lo más relevante no es la tecnología en sí, sino la forma en que está siendo implementada. “Avaya ofrece dentro de sus soluciones la sinergia de estas tecnologías para brindar a las empresas el poder combinado de todas ellas que les permita generar una mayor conexión entre la tecnología y los humanos, así como ofrecer experiencias diferenciales a sus clientes para lograr mayor lealtad y preferencia”, comentó. Hoy, la estrategia de Avaya está enfocada en soluciones centradas en el usuario disponibles en la nube y plataformas abiertas disponibles en esquema de movilidad.

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En el segmento de comunicaciones unificadas lanzó la solución Avaya IX Workplace, que ayuda a Pymes y corporativos a ser más productivos y ofrecer la experiencia que sus clientes y colaboradores esperan. Avaya IX Workplace incorpora llamadas, mensajería, reuniones y colaboración en equipo en una plataforma fácil de usar, haciendo que el personal esté mejor conectado y equipado. Está disponible en instalaciones propias o en la nube privada, pública o híbrida. Las soluciones tecnológicas disponibles en la nube de Avaya apoyan las agendas de transformación digital de las Pymes y les permiten habilitar su fuerza laboral de manera flexible con soluciones de tercera generación que despliegan nuevos servicios a los usuarios para ser más productivos, reducir costos y ser más relevantes en su industria.

Elementos de nueva generación como dispositivos multimedia (Avaya Vantage y Colaboration Unit 360) permiten a la fuerza laboral Millennial y Generación Z integrarse de forma más rápida al esquema productivo y a la empresa acercar su negocio a los clientes finales de forma innovadora. “En Pymes con agendas de transformación digital, la evolución de procesos es un elemento común y la incursión de diferentes tecnologías como apoyo son clave. Lo más importante es que estas tecnologías trabajen a favor de las personas de forma complementaria e integral. Avaya creó soluciones de arquitectura abierta para permitir la integración de tecnologías relevantes y su máximo aprovechamiento para habilitar el capital humano y éste no sea reemplazado con tecnología”, sostuvo.

“Uno de los mayores desafíos de las Pymes tiene que ver con el presupuesto para adoptar tecnología, lo que crea una brecha tecnológica para competir con grandes empresas. Uno de los mayores beneficios de la nube es que permite cerrar la brecha digital de adopción de tecnología y se ajusta a las características de este segmento”.


TECNOLOGÍA PRO

La imagenología en la era de la tecnología POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

Descubre los avances que tiene el Hospital Christus Muguerza Alta Especialidad en el área de la imagenología.

“Todo va acompañado del desarrollo de la tecnología”

L

a medicina al igual que muchas industrias, no se detiene con los avances tecnológicos, por ello, el doctor Javier Jesús Onofre Castillo del Hospital Christus Muguerza Alta Especialidad nos habla sobre cómo la tecnología ha ayudado a que ahora los estudios de imagenología sean más eficientes y rápidos. “He visto avanzar la tecnología de manera impresionante, prácticamente lo que empieza como una radiología analógica pasa a una radiología digitalizada y actualmente el mundo está en la radiología digital”, explica el doctor. En su área, el doctor Javier Onofre, tiene que estar preparado en todas las áreas posibles, ya que él apoya con el diagnóstico de los pacientes. “Para estudiar radiología se tiene que estar muy enterado de todo el cuerpo humano, yo tengo que estar al nivel o uno más que los especialistas, eso es lo interesante de esta especialidad”, menciona.

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Una de las ventajas de la imagenología es que ayuda a tener un diagnóstico más preciso, lo que puede evitar una cirugía innecesaria para el paciente o una detección oportuna. En el Hospital Christus Muguerza se apoyan de tecnologías como Tac un sistema de almacenamiento y transferencia de imágenes que los ayudan a ver lo que sucede en cualquiera de sus 11 hospitales. En el departamento cuentan también con salas de hemodinamia, así como salas híbridas que se pueden convertir en quirófano durante un procedimiento, de igual manera, cuentan con dos resonancias magnéticas de alto nivel.

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LA TECNOLOGÍA EN EL FUTURO Anteriormente una radiografía se tomaba y pasaba por un proceso de revelación, actualmente la mayoría de los países están digitalizando sus procesos. “Ahorita lo que se está viendo son las imágenes tridimensionales y funcionales, la mayor parte de Latinoamérica está en la radiología digitalizada y lo último que existe en países desarrollados tienen la radiografía digital, tomas la placa y en 2 segundos ya está”, explica el médico. Otro de los cambios es el expediente clínico electrónico, “van a desaparecer las hojas, ahorita ya se está implementando en Saltillo, todo va acompañado al desarrollo de la tecnología”.

Doctor Javier Jesús Onofre Castillo.


TECNOLOGÍA PRO

85 años de salud de clase mundial POR: GRUPO PRO

En 2019 Hospital Alta Especialidad cumple 85 años. Llega a este momento con la misma misión, valores y compromisos que lo han identificado desde su fundación, teniendo como prioridad el bienestar de sus pacientes.

F

undado en 1934 por Don José A. Muguerza y Adelaida Lafón, CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad es un hospital de tercer nivel que brinda servicios de salud con los más altos estándares de calidad, calidez, servicio y alto sentido humano. Alta Especialidad ofrece atención médica de clase mundial y su cuerpo médico y de enfermería son reconocidos a nivel nacional. El futuro del hospital es seguir siendo reconocidos por su excelencia, seguirán implementando nuevas tecnologías bajo estrictos procesos de investigación, desarrollo y esquemas legales de protección para mantener su promesa de construir comunidades saludables.

HACE 85 AÑOS... 1950 z Acelerador

lineal. Equipo de Terapia Profunda para el tratamiento de tumores.

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1959 z Pionero en

el norte del país en el campo de la Cardiología.

1970 z Se instaló

uno de los primeros equipos de Tomografía Axial Computarizada (TAC).

1990 z Se instaló

la primer Resonancia Magnética de América Latina en su tipo. z Inauguración del área de Oncología.

1992 z Se instaló la

primera área neonatal en Monterrey.

2002 z Primer

hospital en América Latina en ofrecer radioterapia conformacional.

2003 z Primer

hospital privado en Latinoamérica en contar con una Tomografía Axial Computarizada que hace un estudio en 40 segundos.

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2011 z Primer

hospital en América Latina en contar con Radiocirugía Robótica Cyberknife.

2012 z Se

implementó una técnica más en Radioterapia: IMRT o Radioterapia de Intensidad Modulada.

2013 z Implementa-

ción del Software DigiMed para agilizar los procesos de muestras y entregas de resultados e Inauguración del Centro de Cirugía Fetal.

2016 z Nuevo equipo en

Radioterapia Elekta Compact, el Hospital recibe premio Nivel Plata para ECMO “El Camino de la Excelencia”, Incorporación de un Tomógrafo Computarizado de alta gama TAC Revolution.

2017 z Laboratorio de Patología

Molecular, implementación de la plataforma Affimetrix y Secuenciador de DNA, primera tecnología a nivel nacional que permite detectar enfermedades analizando el ADN. z Nuevos equipos que beneficiarán a las cirugías en Traumatología y Neurocirugía; el O-ARM 02 y Neuronavegador StealthStation S8. z Se pone en marcha el Centro de Trasplantes, siendo el primero en todo el país.


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ESTILO DE VIDA PRO

Notas salvajes para un plato sofisticado POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

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n el corazón de San Pedro Garza García se encuentra el restaurante francés L’Héritage que fue visitado por el sommelier corporativo de Vinoteca Julio Grinberg para poder recomendar un vino que va con los platillos contemporáneos y a la vez tradicionales que sirven en el restaurante. z EL PLATILLO

“Anticipar el futuro, respetando el pasado”, es la frase que define al chef Cyril Cheminot, quien creó un platillo a base de pollo orgánico y morillas para la degustación del vino francés Bouchard Père & Fils de la región de Gevrey Chambertin. “L’Héritage en español es herencia y es una herencia lo que estamos dando estamos compartiendo un pedazo de otros años y parte de mi filosofía personal”, explica el chef.

z EL VINO

De acuerdo con el sommelier Julio Grinberg de Vinoteca, el vino Bouchard Père & Fils Gevrey-Chambertin Gevrey Chambertin tiene sabores afrutados y a la vez tonos salvajes lo que hace de su degustación una experiencia única. “Combina justamente una esencia mineral con una acidez muy bonita, bien presentada con soltura y elegancia. Y esa parte animal tan interesante dada también por el tipo de suelos encontrados en esa región, son de esos vinos que ameritan platos desarrollados”, explica el sommelier.

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ECMO, esperanza de vida POR: MÓNICA CELENE COSAIN MARTÍNEZ. JEFE DE MERCADOTECNIA CMHAE

El ECMO es una técnica innovadora que otorga una esperanza de vida a aquellos pacientes enfermos del corazón o los pulmones.

C

on 85 años de historia, CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad, se ha consolidado como una de las instituciones médicas de gran trayectoria y alto prestigio tanto en Nuevo León como en México; su fuerte compromiso por cumplir con los más altos estándares de calidad en sus servicios y procesos, así como el contar con personal altamente capacitado lo ha llevado a ser pionero en diferentes ramas y técnicas de la medicina privada del país.

cuyos pulmones y corazón se encuentran gravemente dañados y no pueden realizar su función de manera normal.

Una de las técnicas más innovadoras con las que Hospital Alta Especialidad cuenta es la oxigenación por membrana extracorpórea, ECMO por sus siglas en inglés. Este programa consiste en brindar soporte cardíaco y/o respiratorio a pacientes

El tratamiento con ECMO oxigena la sangre para sustituir completamente la función del corazón y de los pulmones, es por esto que este programa se convierte en la mejor opción cuando todos los tratamientos convencionales han fallado.

Un equipo multidisciplinario de médicos especialistas, perfusionistas, enfermeros, paramédicos, terapeutas respiratorios y técnicos están detrás de cada paciente que es atendido con ECMO, pues requiere observación durante 24 horas continuas por varios días, incluso meses.

Av. Hidalgo 2525 Pte Col. Obispado, Monterrey N.L. CP 64060 Tel. 8399.3400 info@christus.mx www.christusmuguerza.com.mx/hospital-alta-especialidad/

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CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad destaca por: z Ser pionero en el Soporte de Vida Extracorpórea (ECMO). z Brindar a los pacientes con enfermedades del corazón y/o

pulmones una tasa de sobrevida del 70% una de las más altas a nivel internacional. z Es el primer hospital en México en recibir el Premio Nivel Plata, gracias a ECMO, por la Organización Soporte de Vida Extracorpóreo (ELSO en inglés), y el segundo en ser miembro de la ELSO en América Latina. Actualmente, CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad es un centro de referencia de ECMO a nivel nacional e internacional avalado por la Organización Soporte de Vida Extracorpórea, (ELSO, por sus siglas en inglés). CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad, el hospital de toda la vida. #85AÑOS


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La postura y el colchón, claves para el descanso POR: KATHLEEN DOMÍNGUEZ

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ormir es de vital importancia para poder realizar cualquier actividad de manera optima, por ello, debemos prestar especial atención a nuestra postura y al colchón sobre el que descansamos. El doctor Alejandro Barragán, especialista en Traumatología y Ortopedia nos comenta la importancia de tomar medidas adecuadas para tener un descanso optimo. “Las medidas a tomar pueden variar desde higiene del sueño hasta tratamiento farmacológico o psicológico, que permiten mejorar las circunstancias para lograr un ambiente adecuado para conciliar el sueño”, asegura el especialista. De acuerdo al punto de vista ortopédico, lo ideal sería dormir de lado en posición fetal con una almohada entre las piernas y otra que brinde soporte a la cabeza, o bien, descansar boca arriba con una almohada debajo de las rodillas que permita la flexión.

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Con respecto al colchón el Dr. Alejandro Barragán menciona que se debe optar por uno firme, no obstante, esto puede variar dependiendo de la complexión, peso, estatura, edad y actividades cotidianas. “En promedio la vida útil de un colchón varia de 8 a 10 años, ya que los componentes materiales van perdiendo tensión y soporte lo que causa deterioro en la calidad del sueño, es importante acercarse a los especialistas para que nos puedan facilitar la elección que se adapte más a nuestras necesidades”, finaliza.

DATOS DEL DOCTOR: z Egresado de Medicina de la Universidad de Monterrey. z Especializado en Traumatología y Ortopedia en el hospital Christus Muguerza Alta Especialidad. z Subespecialidad en cirugías de hombro, rodilla y lesiones deportivas.

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Tips para armonizar tu espacio de trabajo POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Un espacio de trabajo armónico y agradable mejora nuestra productividad y evita que nos quedemos laborando más tiempo del necesario. z MANTÉN ILUMINADO TU ESPACIO

Un área de trabajo bien iluminada hace cambiar la percepción del espacio, evita forzar la vista o dolores de cabeza. Lo ideal es usar luz natural o lámparas que no tengan una iluminación tan elevada ni tan baja, sino un punto intermedio para mejor visibilidad. z DECORA TU LUGAR CON LA NATURALEZA

El diseño biofílico es una tendencia que ha tomado fuerza en los últimos años. En ella se incorporan plantas al espacio laboral, ya que dan un toque de vida y generan un bienestar psicológico. Elige una planta que no requiera muchos cuidados y se adapte a las condiciones de trabajo. z TEN UN ESPACIO SIN CABLES

La tecnología ofrece numerosas posibilidades para hacer más eficiente el trabajo. Si estás rodeado de cables, se reduce tu espacio y estarás incómodo. Busca equipos plug and play que son gadgets

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fáciles de conectar y, al no tener cables, permiten aprovechar el espacio y tener un lugar mucho más organizado y limpio. z USA MOBILIARIO Y ACCESORIOS ERGONÓMICOS

Estar una jornada laboral sentado frente a la computadora puede resultar aburrido y contraproducente para la salud. Elige mobiliario ligero y accesorios con diseño ergonómico (mouse, etcétera), que ayudará a evitar malestares musculares en la mano y reducir la posibilidad de desarrollar tendinitis. z UTILIZA COLORES EN ARMONÍA

Un equilibrio de colores, materiales y texturas proporciona un estímulo para ser más creativo y productivo. Los matices de colores y de luminosidad en el mobiliario, el equipo de trabajo y áreas comunes pueden ayudar a crear ese entorno diversificado.

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Tecnología al servicio del Turismo POR: GABRIELA LOZANO

Startups que, con el apoyo de la tecnología, ofrecen un servicio para el sector turismo.

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a adopción de las nuevas tecnologías en el día a día ha transformado los negocios y la industria del turismo no es la excepción. La tecnología ha causado un replanteamiento de los modelos de negocio existentes, abriendo el camino a modelos de negocio nuevos y escalables. A continuación, presentamos algunas de las empresas startups con propuestas de valor interesantes en la industria del turismo:

z Airbuy

Es una plataforma de eCommerce donde podrás comprar artículos del duty-free en línea sin restriccion de tiempo y geografía. z Bidroom

Es una plataforma para reservaciones de hotel económica. Su modelo de negocio consiste en no cobrar comisión a los hoteles por tarifa, sino que cobra una membresía accesible a los usuarios finales.

z Timeshifter

Una app que promete curar el jet lag al recomendar acciones específicas para ajustar el reloj biológico. Es ideal para viajeros frecuentes. z Destygo

Es una plataforma de inteligencia artificial para desarrollar, implementar y entrenar a asistentes inteligentes (chatbots) para empresas de viajes.

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Libros para aprender a manejar tu tiempo POR: PAOLA VILLAREAL

Vivimos en un mundo que va de prisa, hay muchos libros sobre gestiรณn y administraciรณn de tiempo y productividad, para tener una vida mรกs eficiente.

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os dimos a la tarea de seleccionar los mejores libros, los cuales comparten criterios comunes que es bueno tener claros. Y aunque un libro no soluciona el problema, puede ayudar mucho a darse cuenta y comenzar a poner en prรกctica.

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LOS 7 HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA – STEPHEN R. COVEY Más que un libro sobre productividad, se trata de una guía completa para ir por la vida. Habla más de principios que de prácticas ya que los principios son verdades profundas y fundamentales que tienen una aplicación universal. Cuando se interiorizan en hábitos, nos permiten enfrentarnos a cualquier tipo de situación.

FOCUS - DANIEL GOLEMAN Goleman advierte de la enorme importancia que tiene este activo mental hoy en día, y explica cómo funcionan y cómo podemos mejorar y equilibrar los tres niveles de atención que necesitamos: El foco interno nos ayuda a conectar con nuestras intuiciones y valores, el foco externo nos ayuda a navegar por el mundo que nos rodea, y el foco en los demás nos ayuda en nuestras relaciones personales.

EL PODER DE LOS HÁBITOS – CHARLES DUHIGG En este libro, Duhigg explica qué dice la ciencia acerca del funcionamiento de los hábitos, y cómo podemos crear nuevos, eliminar los que sabemos que son nocivos y modificar aquéllos que se pueden mejorar.


ESTILO DE VIDA PRO

PROCRASTINATION - JANE B. BURKA Sabia, efectiva y fácil de usar, la dilación identifica las razones por las que postergamos las tareas (temores de fracaso, éxito, control, separación y apego) y sus raíces en nuestras experiencias de infancia y adultos. Burka y Yuen brindan consejos sobre cómo vivir y trabajar con los procrastinadores que quizás conozcas.

EL EFECTO DEL CHECKLIST – ATUL GAWANDE El efecto Checklist es un análisis apasionante de la naturaleza de la complejidad en nuestras vidas y una lectura fundamental para cualquiera que se esfuerce por hacer las cosas bien.

OTROS CONSEJOS PARA GESTIONAR TU TIEMPO: z Establece objetivos claros. z Crea una rutina. z Evita las distracciones. z Deja un margen de tiempo entre las tareas. z Valora tus horas de sueño. z Mantente saludable. z Pide sugerencias y opiniones. z Despídete del desorden.

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Encuentro de startups e inversionistas

POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

Con la participaciรณn de mรกs de 290 asistentes, Startup Grind LATAM Conference se consolidรณ como uno de los eventos mรกs importantes de emprendimiento de la regiรณn. 160

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on gran éxito se llevó a cabo la edición 2019 de Startup Grind LATAM Conference, un encuentro que permitió a los asistentes escuchar los retos a los que se enfrentan los fundadores de exitosas startups y fondos de inversión, y conocer el panorama actual del ecosistema emprendedor. 250 emprendedores y 40 inversionistas tuvieron la oportunidad de escuchar y aprender de los fundadores e inversionistas de las startups más exitosas de Latinoamérica, además de contar con distintos espacios para el networking y la oportunidad de crear conexiones reales con importantes fondos de inversión. Startup Grind LATAM es una iniciativa creada por Pablo Lascuráin con el objetivo de impulsar la colaboración internacional, el escalamiento de las startups, el acceso a capital y el fortalecimiento de un ecosistema que busca romper paradigmas de forma constante.


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QUOTES SOBRE LEVANTAMIENTO DE CAPITAL Los speakers hicieron declaraciones interesantes que todo emprendedor debe recordar al momento de levantar capital: “Hay que empezar a levantar dinero mucho antes de necesitarlo para poder hacer con calma el proceso y tomar de forma inteligente cada decisión”, Christine Chang, Finnovista. “Si los inversionistas no son de venture capital, te enfrentarás con diferentes barreras, pues no compartirán tu visión. Los inversionistas tradicionales esperan invertir en una startup de tecnología y que lo prometido se cumpla al pie de la letra y rara vez sucede así”. Diego Serebrisky, Dalus Capital. “El dinero es un commodity y hoy más que nunca hay bastante capital en el mercado. Las oportunidades que tienen para levantar capital son muchas, pero es necesario reflexionar sobre lo que hay detrás del dinero que están buscando y quiénes se los darán. Ustedes son los que están invitando al inversionista a su negocio y ellos deben estar alineados con su visión”. Alejandro Diez Barroso, Dila Capital.

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El marketing en la transformación digital POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

IAB México realizó el Digital Forum Guadalajara 2019, que tuvo como temática principal la situación del marketing y la publicidad en la transformación digital.

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n el marco de Talent Land, IAB México llevó a cabo el Digital Forum Guadalajara 2019, cuyas ponencias giraron en torno al marketing y la publicidad en la transformación digital. Con la participación de más de cien profesionales de la industria del marketing y la comunicación digital, la segunda edición del Digital Forum Guadalajara constó de una serie de conferencias en las que los speakers hablaron del marketing y la transformación digital que se vive en el país, así como de la implementación de las mejores prácticas para la industria desde una perspectiva de negocios. Gabriel Richaud, director general de IAB México, señaló que “el entorno digital se ha convertido en el motor

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de crecimiento de la industria publicitaria en México. Para la asociación es muy importante llegar a nuevas plazas para robustecer el ecosistema digital”. Esta afirmación fue secundada por Claudia Ponce, gerente de educación de IAB México, quien detalló que “al ser Guadalajara un punto importante en innovación y desarrollo tecnológico, buscamos que agencias y anunciantes de Jalisco conozcan la asociación para empezar a generar oportunidades de negocio e iniciativas de la mano con ellos”.

PONENTES El evento contó con el expertise de seis speakers: z Néstor Márquez,

ceo de Future Experts y KeyBranding. z Alejandro Valencia, fundador de Tievoli. z Néstor Islava, cofundador de Digital Hub Consulting. z Lourdes Hernández gerente de research de IAB México. z Dauquen Chabeldín, head creativo de Circus. z Luis Badillo, director general de Masclicks.

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Para cumplir su objetivo de profesionalizar la industria del marketing interactivo, IAB MĂŠxico realiza diferentes eventos que promueven el crecimiento del ecosistema digital en el paĂ­s.


EVENTOS PRO

Foro de ideas en ventas y mercadotecnia POR: EVELYN CASTILLEJOS PAZ

El World Marketing & Sales Forum fue un espacio en el que los asistentes obtuvieron ideas para impulsar sus ventas y estrategias de marketing. 166

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orld of Business Ideas (WOBI) realizó en México su primer evento del año llamado World Marketing & Sales Forum, al cual asistieron más de seiscientos emprendedores y empresarios del país que escucharon atentamente a expertos en las últimas tendencias de marketing sensorial, digital, ventas y otros.

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El conferencista que abrió el evento fue Martin Lindstrom, quien dio algunos consejos sobre cómo crear experiencias para el cliente e instó a dejar a un lado el miedo al cambio, aunque recomendó hacerlo de manera gradual. Añadió que una marca exitosa debe ser multisensorial, es decir, no sólo debe satisfacer el sentido de la vista, sino también atacar con sonidos, olores y tacto. Neil Rackham ahondó sobre SPIN Selling, una técnica de ventas de su autoría que tiene como base abandonar las estrategias de ventas tradicionales y enfocarse en la escucha activa del cliente. Hizo hincapié en que marketing y ventas no deben fusionarse, sino coexistir por separado y trabajar en conjunto por una misma meta, donde cada área aporta conocimientos con base en sus fortalezas y expertise.


EVENTOS PRO

Ann Handley enfatizó que el secreto de un buen marketing está en el contenido, por lo que sugirió crear contenidos con un enfoque de empatía e inspiración para conectar con los clientes y generar lealtad hacia el producto o servicio. Mohan Sawhney abordó el tema de la inteligencia artificial, que brinda a las empresas la posibilidad de generar engagement con sus clientes y ofrecerles una experiencia personalizada, en escala a sus necesidades y en tiempo real. Pablo Fernández habló del método de las 6R para el marketing, que propone seis pasos para tener una empresa exitosa, cuya base es la relación con el cliente. Parra cerrar, Nir Eyal destacó la importancia de identificar la causa que incentiva a un cliente a adquirir un producto, la cual siempre tendrá detrás una razón psicológica y podrá ser guiada por una motivación, habilidad y hábito.

SPEAKERS DE RENOMBRE Los asistentes se empaparon de los conocimientos de: z Martin Lindstrom, futurista de marca y pionero en el campo de la psicología. z Mohan Sawhney, profesor especialista en innovación y marketing en Kellogg School of Management. z Neil Rackham, una de las autoridades de ventas más reconocidas en el mundo. z Nir Eyal, experto en comportamiento del consumidor. z Ann Handley, pionera de marketing digital a nivel global. z Pablo Fernández, profesor y experto en marketing relacional.

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