PRO Magazine Monterrey Edición #35

Influencers U na n u e va fo r m a d e e m pr e n d e r

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ARTA editorial

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mpezamos cada una de las cinco entrevistas principales con una pregunta, ¿qué es un influencer y qué características debe tener? Nos sorprendió que, a pesar del número de seguidores que tienen en sus distintas redes sociales y de la interacción que mantienen con ellos, ninguno se considere influenciador. Tal vez el término les suene un poco arrogante o presuntuoso, sin embargo, hay algo muy claro: todos son considerados personas influyentes en sus distintas áreas de especialidad. ¿Cómo saberlo?

Hay muchas definiciones en Internet, pero todas coinciden en que se trata de personas que tienen una audiencia —ya sea en sus blogs, canales de Youtube, Instagram, Facebook o Twitter— que está al tanto de sus opiniones, reseñas y estilo de vida. En pocas palabras, la diferencia entre un influencer y un usuario común de estas redes sociales, es que el primero tiene la capacidad de incitar reacciones e iniciar tendencias (de moda, estilo de vida, de consumo) en un gran número de internautas, mientras que el segundo no.

director

Arturo Villarreal director de operaciones

Diego Estrada gerente comercial

David Alanís ejecutivos comerciales

Nancy Villavicencio Eduardo Alejo editorial

Melissa Flores Adriana Lozano Editorial web

Andrea Guerra Gerente de diseño

Nora Iglesias diseño gráfico

Catalina Del Hoyo fotografía y producción

Sarai Cuello Rafael Leyva relaciones públicas y Plataforma Pro

El impacto de sus posts es tal que ha surgido lo que medios como Forbes y Digiday llaman the influencer economy. Negocios, no importa si se trata de una pequeña tienda local o una grande cadena internacional, optan por colaborar con ellos para posicionar sus productos o servicios en el mercado. Esto se debe a que (1) tienen más credibilidad que muchas celebridades sobre una temática concreta; (2) utilizan varias plataformas para llegar a su audiencia; (3) sus seguidores ya toman en cuenta su opinión a la hora de realizar sus compras.

Verónica Colsa

El marketing digital ha cambiado radicalmente en los últimos cinco años porque los influencers han creado una relación con los consumidores; comparten sus vidas diarias, sus compras, sus opiniones y es, por lo tanto, más fácil identificarse con ellos.

FotografíaS de portada

Debido a este nuevo fenómeno dentro del marketing digital, hemos decidido buscar a 5 de los personajes más influyentes en Monterrey. Todos han logrado impactar y convertirse en verdaderos líderes de opinión de su expertise. Andy Benavides, en la industria de la moda; Andrés Valle, con todo lo relacionado a fitness; Víctor Díaz (MarcianoTech) en el mundo de la tecnología; Farid Dieck, con la creación de contenido motivacional y Luz Andrea Hickman (fundadora de Regios Hambrientos), en la escena foodie.

Fotografías Andy Benavides

Una portada no bastaba, por lo que decidimos crear cinco para capturar un poco de su personalidad. No te pierdas ninguna de ellas en nuestros distintos puntos de distribución.

Las editoras

asistente administrativa

Patricia Mireles Logística

Ricardo Vega Francisco Rivera percata imagery

www.percata.mx

Carlos Gómez - Thinkphoto

@carlosgomezthinkphoto

consejo editorial Arturo Galván, Alberto Diosdado, Alejandro Maiz, Andrés Farías, Carlos Murguía, Claudia Cantú, Javier Navarro, Jorge Arredondo, Jorge Ballí, Luis Iturralde, Manuel Sada, Mario Laborín, Pablo Zubieta, Rafael Ábrego, Roberto Espinoza, Zita Horváth

consejo joven

Recomiendamos para disfrutar aún más la revista, escuchar en Spotify la playlist: Rockin’

p r o m ag a z i n e . m x @promag_mty /promonterrey @promag.monterrey (81) 1769 3906 / (81) 2087 0044 (81) 8448 2930

editorial@promty.mx eventos@promty.mx ventas@promty.mx

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EDICIÓN

35 J UN-2017

Rocío Díaz, Celina Treviño, Daniel Gómez, Maki Marcos, Diego Barraza, Sebastián Cueva, David Tamez, Alberto Lobeira, Eduardo Letayf, Fernanda Lozano, Sonia Enriquez PRO Magazine Número Edición 35, junio 2017 Revista de publicación mensual Responsable: Nora Elia Iglesias Segovia Número de reserva otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2014-062010522500-102 Número de certificación de licitud de título: Trámite Publicado, editado y distribuido por: Epimedios S.A. de C.V. Avenida Lázaro Cárdenas #1007 pte Col. Residencial Santa Bárbara San Pedro Garza García, NL. CP 66266 Impreso por : Facsímil Arte Gráfico, S.A. de C.V. Ave. Félix U. Gómez #2818 Col. Cementos, Monterrey, N.L. Tel. (81) 8375-0700

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olaboradores 03

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Javier prieto (01)

Ricardo Garza (02)

FLORY ANETTE DIECK (03)

VP de Oxford Leadership Academy y Presidente de SELIDER

Conferencista inspiracional

Profesora e investigadora del ITESM

www.esmicoach.com

fdieck@itesm.mx

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Arturo Quiñonez (04)

aarón fematt (05)

Director de Casa de Bolsa Actinver

Lic. en Relaciones Internacionales

www.actinver.com

aaron_fematt@hotmail.com

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AGRADECEMOS TAMBIÉN A EMWA | Gerardo Galván | Christus Muguerza | Fátima García | GILSA | Laura Esparza | Fernando Bolaños | Luis Sillas | Mike Michalowicz | Silvia Vega Óscar Lozano | Carlos Rochín | Ulises Elías | Carlos González | Montserrat Manterola | LIFTUM

Mayra Villarreal (06)

Elena Olascoaga (07)

Roberto Adame (08)

Titular de Coberturas Vitales Consultores

Especialista en género y desarrollo

Fundador de Adame & Co

vitales.mx

Elena Olascoaga

robertoadame.mx

Rodrigo Laddaga (09)

Ricardo Martínez (10)

Coach certificado para pymes y emprendedores

Abogado asociado en Santos Elizondo

rladdaga@e-myth.com.mx

rml@santoselizondo.com

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ontenido PRO LIFE

En Portada

P14 YouTubers que todo emprendedor debe seguir P16 You must...

P18 Las playas más insólitas del mundo P24 Nunca dejes de aprender P26 El coaching que necesitas para una mejor inversión

HIGHlights P36 Dan giro de 180 grados

P52

Conviértete en tu propia marca Los influencers han descubierto la manera de transformar sus nombres en marcas exitosas utilizando las redes sociales. Descubre cómo incursionar en esta nueva “profesión”.

P38 ¿Son los videojuegos buenos para tu salud?

P46 Grupo Bimbo

PRO business P82 Cómo influir sobre las personas P84 Mercados atrapados en la red P86 El emprendedor y el riesgo de caer en el COPYCAT P88 Conociendo algunos aspectos legales P92 La Banca Ética: Revolución financiera-social

P30

¿Son los negocios un asunto de género? Parte II Fundar y desarrollar una startup es difícil, si a eso le agregamos prejuicios o apreciaciones de desempeño basadas en género, lo es aún más.

CHIHUAHUA (614) 541-53-75

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P40

LEÓN

(477) 293-88-20 y 21

Nuevas posibilidades de crecimiento La transformación digital es indispensable para las empresas que buscan estar un paso adelante de la competencia, descubre cuáles son las herramientas necesarias para lograrlo.

QUERÉTARO

(442) 295-28-86 y 87

@PRO_Chihuahua

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@proqueretaromx

/PROChihuahua

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/proqueretaromx

@prochihuahua

@proleonmx

@proqueretaromx

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ontenido online Coaching

P34

Mejora Tu Producto, profesionaliza tu proceso FIQA ayuda a las empresas a mejorar la calidad e innovación de los alimentos que ofrecen

LA IMPORTANCIA DE LAS MUJERES EN LAS EMPRESAS

P70 Muchos son los beneficios de contar con un coach de negocios, ya que pueden ayudarte a alcanzar tus metas profesionales. Conoce cuáles son.

EL POSTERGAR, ¿UN PROBLEMA REAL?

PRO Eventos

LOS 10 ERRORES AL CONTRATAR PERSONAL

P98

Patrones de Comportamiento versus Calificaciones Qué considerar a la hora de contratar a un empleado, ¿sus características inherentes o sus estudios?

P108

¿QUÉ CEO GANA MÁS?

12vo TORNEO DE GOLF ETERNITY DIAMONDS - PRO MAGAZINE

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Youtubers Youtubers que todo emprendedor debe seguir Es una de las páginas que más visitamos cuando nos queremos distraer, pero aquí también podemos encontrar información muy valiosa para nuestros negocios.

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todos nos ha pasado: Entras a YouTube a ver un video que te recomendaron y dos horas después estás inmerso en un documental sobre los efectos del uso de plástico en el medio ambiente (o algún otro que nada tiene que ver con el primero). Aunque muchas veces utilicemos esta plataforma para encontrar contenido de entrete-

nimiento, entre video y video podemos descubrir canales dedicados a temas muy interesantes y de los que podemos aprender. Así hemos ido llenado nuestro feed con suscripciones a expertos, gurús y coaches que ofrecen consejos para que todos podamos darle forma a nuestras ideas y convertirlas en negocios redituables.

Gary Vaynerchuk

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Apareció en la lista 40 Under 40 de Fortune, es autor de cuatro libros best seller y es empresario y fundador de VaynerMedia. En su canal puedes encontrar dos tipos de contenido: el primero entra en la serie #AskGaryVee, en los que contesta y explica los conceptos de negocios y marketing más relevantes en la actualidad; el segundo, por otro lado, tiene un formato muy diferente. Con el lema DailyVee, documenta cómo es su vida como CEO, inversionista, orador y figura pública en la era digital. Pronto, además, comenzará el programa Planet of the Apps con Apple.

Marie Forleo Ha sido entrevistada por Entrepreneur Magazine, Fast Company, Glamour, Self, Forbes y The New York Times. Tony Robbins la considera una de las líderes mundiales en estilo de vida y marketing online y la invitó a participar como mentora en el Centro de Richard Branson de Emprendimiento, en Sudáfrica. En sus videos verás interesantes conversaciones con expertos en creatividad, productividad, salud, bienestar, emprendimiento, filantropía, espiritualidad y tecnología. Da retos a sus suscriptores para que lleven a la práctica sus consejos y enseñanzas.

Bryan Elliot Fue ejecutivo de marketing en Universal Pictures y trabaja actualmente como empresario, cineasta y coach. En su serie web, entrevista a algunas de las mentes más importantes detrás del éxito de grandes empresas y que han desarrollado marcas personales de atletas, celebridades, artistas, etcétera. Aunque amenas, sus pláticas abordan temas fundamentales para el crecimiento de una compañías , cómo las empresas más poderosas de la actualidad entraron al mundo de los negocios y la importancia de la marca, ya sea personal o empresarial, en el funcionamiento de ésta.

Jay Adelseon

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Fue considerado una de las personas más influyentes en el mundo por la revista Time.

En su canal, Ask Jay Adelson responde a muchas de las dudas que su audiencia tiene sobre la vida de un emprendedor, cómo convertirse en uno y demás aspectos de iniciar un negocio. Desde los primeros pasos, como qué hacer con tu idea y cómo funcionan las incubadoras, hasta cuándo renunciar a tu trabajo y lanzarte con tu proyecto, Adelson cubre todos los puntos de interés de un joven con una startup o un empresario que quiere cambiar el rumbo de su vida laboral.

POR Adriana Lozano

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you must...

watch

The Founder, La historia de la cadena McDonalds

Esta película tiene varias lecturas. La primera es sobre negocios, con enseñanzas como el concepto de franquicia, cómo pasar de tener un solo local a cientos o miles, la importancia de los bienes raíces, la posibilidad de generar poder y patrimonio y, finalmente, el diseño de los procesos de negocio.

La segunda lectura gira en torno al aspecto ético, sobre todo en el proceso de toma de control de la empresa por parte de Ray Kroc y el desplazamiento de los fundadores hermanos McDonald, dueños de la compañía, la marca y el concepto.

La tercera está enfocada en el contraste entre los roles técnicos de los McDonald y el empresarial de Kroc,

read

así como el efecto sobre el potencial de crecimiento de la empresa y la manera de conceptualizar y concretar una visión de negocios.

El último tema tiene que ver con la transformación generada por el éxito y el poder en el aspecto personal y familiar de Kroc. El abandono de la primera pareja y la nueva “esposa trofeo” que disfruta los resultados.

Aunque las biografías de empresarios exitosos no siempre dan para generar películas exitosas, ésta con su multitud de lecciones es un buen espejo para los empresarios y aspirantes a serlo, así como para quienes los acompañan.

“The Years of Lyndon Johnson Vol I The Path to Power”

Este es un buen ejemplo de lo que leen los que escriben. Dos de los más famosos autores de estrategia y liderazgo, Jim Collins y Jeffrey Pfeffer, recomiendan la obra maestra de Robert Caro como un ejemplo muy interesante de cómo funciona realmente la política (de Estados Unidos) y el juego del poder en las organizaciones. Este libro fue ganador de todos los premios literarios cuando se publicaron los cuatro volúmenes. Sin embargo, tiene la advertencia de que una vez que

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pasan los primeros capítulos difíciles, es adictiva y no se puede dejar de leer.

Recomiendo el primer volumen. Es una buena meta leer uno por año.

El primer volumen narra la vida de Lyndon Johnson, empezando por la historia de la región donde nació, sus abuelos y padres, su trayectoria y la primera campaña para senador de Texas, E.E.U.U. Presenta sus ambiciones, ansia de poder y la manipulación del sistema político americano.

POR Roberto Adame. robertoadame.mx.

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L as pl ayas más insólitas Existen muchas que se salen del estereotipo de arena blanca y agua cristalina. En esta ocasión te presentamos algunas de las más exóticas y únicas en el mundo.

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a famosa canción de Carlos Argentino nos dice que “en el mar, la vida es más sabrosa”. Y bien, con la llegada del verano, quién no disfruta del radiante sol, las increíbles playas y la suave arena.

Giant’s Causeway Irlanda del Norte En la costa de Irlanda del Norte se encuentra la Cuarta Maravilla Natural del Reino Unido, conocida como “La calzada del gigante”. Como resultado de una erupción volcánica, cuenta con un gran número de columnas de basalto en lugar de arena.

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POR Aarón Fematt

Shell Beach Australia En la Bahía Tiburón en la región oeste de Australia, se encuentra la increíble playa conocida como “Shell Beach”. Lo que la hace tan particular, además del color azul radiante del agua, es que por más de 60 kilómetros la arena está conformada por millones de pequeñas conchas.

Glass Beach Estados Unidos En el Parque Estatal de MacKerricher, cerca Fort Bragg, California, se encuentra “Glass Beach”. Durante el siglo XX, los habitantes de Fort Bragg arrojaban su basura a las costas. Fue hasta 1967 cuando el área se clausuró para corregir los daños. Con el tiempo, las olas pulieron los pedazos de vidrio y cerámica dejando una hermosa arena de colores.

En 1998, la playa reabrió sus puertas.

Koekohe Beach Nueva Zelanda En la región de Otago en Nueva Zelanda se encuentra Koekohe. Lo que sorprende más a las personas que visitan este destino turístico son las piedras con forma esférica que pueden encontrar a lo largo de la arena, conocidas como “Moeraki Boulders” o bien, huevos de dragón.

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Papakolea Beach Estados Unidos En el mundo existen sólo cuatro riberas con arena color verde, siendo una de ellas “Papakolea” en South Point, Hawái. El color se debe al mineral volcánico semi-precioso conocido como olivino.

Isla Rábida Ecuador La arena encontrada a lo largo de la costa de la Isla Rábida, ubicada en el archipiélago de las Islas Galápagos, cuenta con un color rojizo que se debe a la alta cantidad de hierro de ésta.

Pro Tips 1

Utiliza protector solar al visitar cualquiera de estas playas.

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Muchos de estos sitios son únicos, por lo que no olvides cuidarlos.

Playa de Ajuy España En el mundo existen numerosas playas con arena blanca o dorada; sin embargo, existe sólo un puñado con arena negra. Entre éstas se encuentra la Playa de Ajuy en la isla de Fuerteventura, en el archipiélago de Canarias. El distintivo color tiene como origen las milenarias erupciones volcánicas que dieron vida al archipiélago.

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Golden Bridge Stream

La arquitectura según Corum

El G o l d e n Br i d g e s e r e i n v e n ta e n 201 7 c o m o u n h o m e n a j e a e s t e p u e n t e q u e lo at r av i e s a y q u e , c o m o e n a r q u i t e c t u r a , s e a f i r m a ta n to p o r s u c a r á c t e r l i n e a l c o m o p o r s u s c u r va s y s u s a r c a s . El n u e v o G o l d e n Br i d g e S t r e a m r e to m a lo s c ó d i g o s Ar t D é c o d e l m o d e lo R e c ta n g l e y a d o p ta u n m o v i m i e n to a u to m át i c o .

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ara dar vida a estas delicadas curvas cruzadas, Corum buscó inspiración en una de las principales corrientes de la arquitectura contemporánea: el streamline.

Esta corriente que comenzó en la década de 1930 y llegó hasta la de 1960, surgió en Estados Unidos al mismo tiempo que los primeros objetos fabricados en serie. Se caracteriza por la utilización de curvas f luidas y extremadamente dinámicas.

Este paralelo inspira el Golden Bridge Stream de nuestros días. Desde su lanzamiento en 1980, el Golden Bridge también impusó un nuevo estilo. Por aquel entonces, el mundo relojero descubrió una tendencia estética cercana al espíritu del streamline: la fusión suprema entre el fondo y la forma, en la que cada uno de los componentes representa un elemento determinante del estilo global de la pieza.

Su movimiento baguette automático, combinación de mircromecánica de punta y arquitectura monumental, dibuja un puente simbólico, cuya decoración se inspira en el famoso Golden Gate Bridge de San Francisco. La claridad del zaf iro revela un trabajo de orfebre, perfecta miniaturización de la estructura del puente suspendido californiano. Se han elaborado dos modelos de oro, uno de ellos con la microestructura de laca roja, en exclusivas series de 88 piezas cada uno.

Con el Golden Bridge Stream, Corum culmina un sof isticado ejercicio de estilo, que llama la atención por su coherencia histórica y estética. Esta pieza, elaborada completamente de oro, es animada por un movimiento automático que arman dos masas lineales paralelas. Abarca 42 mm, ofrece un equilibrio meticuloso entre las líneas, ya sean rectas o curvas, continuas o discontinuas, para dar forma a una arquitectura única. La caja del Golden Bridge Stream realza ese equilibrio jugando a su vez con las tensiones entre las aristas de corte, las asas y el perf il del cristal de zaf iro.

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Nunca dejes de aprender Para crecer y madurar a veces es necesario elegir el camino difícil o poco convencional.

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l nombre de Carmelo Rodero en la actualidad evoca la imagen de un buen vino, pero representa también la historia de alguien ordinario que se decidió a emprender e innovar para transformar. Fue él quien en un “Café con Líderes” me narró esta historia de éxito que hoy comparto.

Tradición de Familia Cinco generaciones cosechando vino en la región de Rivera del Duero en España, una de las más reconocidas y cotizadas en el mundo por su calidad, hablan claramente de una tradición de familia. Las primeras cuatro cultivaban la vid en una pequeña parcela de un par de decenas de hectáreas, pero fue la quinta la que se convirtió en proveedora de una de las casas de vinos más reconocidas del mundo: Vega Sicilia.

“A los catorce años, mi padre que quería darme una educación que él no había tenido, me mandó a un internado, del cual me escapé y regresé a casa; al verme se enfadó y me dijo que tendría que regresar para el día de mañana poder llegar a ser alguien, pero yo le dije que si él insistía, la próxima vez me escabulliría y no volvería ni al hogar”, platicó Carmelo. Nunca fue a la escuela, ni a la universidad ni a ningún estudio especializado; todo lo aprendió del campo y de la vida.

Su padre lo puso a trabajar duro en la jornada diaria, pensando que así lo disuadiría de su idea y se decidiera a estu-

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diar. Pronto Carmelo descubrió que la “paja”, que generaba el cuidado de los viñedos, se podía vender como abono a los vecinos. Buscó a un amigo de la familia para comprar una máquina para levantarla pero como no tenía con qué pagarla, negoció su primer crédito, que liquidaría con el producto de la misma.

Años más tarde, Carmelo compró su propia tierra para cosechar uva utilizando la misma cepa que su familia había recolectado por más de 80 años, con la idea de darle su nombre a la casa y al vino.

Rompiendo paradigmas “La uva tiene que sufrir un poco para sacar lo mejor de ella misma”, comentó durante nuestra conversación, lo que me llevó a pensar que esta frase aplica para la vida de cualquiera de nosotros. Los hijos no deberían ser educados para vivir en la opulencia, la cultura del mínimo esfuerzo, de la indisciplina, la falta de respeto y la ausencia de valores, porque eso sería limitar el verdadero potencial de la juventud. ¡Salud y a buscar la excelencia!

POR Javier Prieto. javierprieto.com.mx.

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PROLIFE El coaching que necesitas para una

mejor inversión Pedir asesoría no significa que no seas capaz de hacerlo tú mismo, quiere decir que podrás mejorar tus decisiones y maximizar tu potencial.

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l tema del coaching existe entre nosotros desde hace muchos años.

Antes, sin embargo, se enfocaba principalmente en las primeras etapas de nuestra vida, donde ya fuera para practicar alguna actividad física como hobby o para competir, contábamos con la ayuda de alguien cuya labor primordial era identificar nuestras fortalezas y desarrollarlas al máximo.

Con el paso de los años, se crearon más tipos para cubrir otras etapas de nuestras vidas. Ahora le dan atención a temas como lo son la nutrición, el crecimiento profesional, entre otras. El coaching para estas ramificaciones de la vida adulta generalmente se lleva a cabo uno a uno, de manera personalizada. Esta técnica entiende que cada coachee es un mundo con diferentes personalidades, objetivos, habilidades y limitaciones; por lo tanto cada uno debe

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seguir distintas estrategias en su camino a la autorrealización. Su principal objetivo es llegar a conocerte de tal manera como cuando eras niño, identificando tus necesidades y, de acuerdo a sus herramientas, lograr potencializar los resultados a tu favor.

Así como hay coaches que te entrenan para desenvolverte sanamente en todos los aspectos de tu vida, también hay aquellos que te pueden apoyar a lograr metas financieras. Por lo general, en el campo de inversiones, se les conoce como asesores. Éstos están preparados para conocer tu perfil, saber qué se puede hacer con lo que estás dispuesto a invertir, qué instrumentos tienes a tu alcance y qué objetivos quieres lograr.

Te recomiendo que busques un coach o asesor que cuente con el expertise necesario para guiarte, ya que las mejores inversiones toman tiempo. Lo ideal es que puedan construir una relación de largo plazo que resulte benéfica para ambos, pues a final de cuentas lo que van a lograr es confianza mutua para ver de la mano el desarrollo de tus inversiones.

Solicitar coaching no significa que no cuentes con la capacidad para realizar algo, tan solo que buscas quien te ayude a desarrollar habilidades suficientes como para tomar oportunidades y maximizar su potencial. Siempre debemos de estar abiertos a aprender algo nuevo, no por tener una carrera universitaria o una maestría en fuerzas espaciales significa que lo sabemos todo. Como dicen por ahí: la unión hace la fuerza.

POR Gerardo Galván

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LABORATORIO

Profesionalismo, equipos de vanguardia y estándares internacionales

El único en Nuevo León en obtener el certificado del Colegio Americano de Patólogos.

“Nos aseguramos, a través de controles de calidad internos y externos, que los resultados obtenidos cumplan con los estándares de certeza diagnóstica para garantizar confianza y seguridad a nuestros médicos y pacientes”, comentó el Dr. Jorge Vera, Gerente del Laboratorio Clínico y Banco de sangre del Hospital Alta Especialidad.

El Laboratorio Central de CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad y el Banco de Sangre dan servicio y apoyo a todos los Hospitales del Sistema de salud CHRISTUS MUGUERZA y los ayudan a estandarizar procesos y procedimientos con la finalidad de asegurar un alto nivel de calidad.

El Laboratorio clínico trabaja 24 horas, 7 días de la semana, brinda apoyo inmediato para el diagnóstico y evaluación de los pacientes.

Es importante que el laboratorio se encuentre dentro de una sede hospitalaria por la prontitud para emitir un resultado, esto permite tener tiempos de respuesta rápidos, de hecho se llevan indicadores para monitorearlos, que van desde pruebas inmediatas hasta de 30 minutos, en el caso de exámenes urgentes. Se brinda un apoyo especial a áreas críticas como el área de urgencias, cuidados intensivos, pre-operatorios y cuidados intensivos neonatales.

Resalta en Hospital Alta Especialidad el profesionalismo del personal, además de ser resolutivo, está altamente capacitado y certificado internacionalmente a través de un programa de educación continua anual y se encuentra alineado con la misión y valores de la empresa.

Se cuenta con los equipos más modernos y de vanguardia para el diagnóstico, equipos pre-analíticos robotizados que son capaces de realizar hasta 1,400 pruebas en una hora; son equipos que disminuyen al máximo errores de identificación y permiten optimizar tiempos. Se tiene un programa de aseguramiento de calidad que certifica que el Hospital sigue con todos los procesos en forma adecuada y estandarizada para brindar un diagnóstico correcto.

En este Laboratorio clínico trabajan patólogos, químicos clínicos biólogos y químicos fármaco-biólogos con experiencia en laboratorio clínico, que han sido entrenados para realizar las pruebas de cada una de las áreas con las que cuenta el laboratorio, como las áreas de hematología, microbiología, química clínica, inmunología y biología molecular.

El Laboratorio cuenta con la certificación y recertificación por el Colegio Americano de Patólogos (CAP) por cumplir con altos estándares de calidad, es el único Hospital en Nuevo León en obtener este certificado y forma parte de una red de 9 hospitales en México en contar con esta certificación.

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POR Mónica Celene Cosain. Jefe de mercadotecnia CMHAE.

PROMOCIÓN EN

CONSULTA EXTERNA DE URGENCIAS En CHRISTUS MUGUERZA Hospital Alta Especialidad queremos lo mejor para ti y tu familia.

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Urgencias: 8399 3453 Av. Hidalgo #2525 Pte. Col. Obispado. Monterrey, N.L. www.muguerzaobispado.com /hospitalmuguerza Información y Ventas: 83993400 ext. 3252 y 3620

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¿Son los negocios un asunto de género?

Parte II: Startups

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recer con diferentes mandatos —expectativas de lo que se espera de hombres y mujeres— tiene un impacto en la percepción que tenemos de nuestras capacidades. Los edictos y estereotipos de género no sólo rigen cómo nos desenvolvemos, de acuerdo a lo que creemos que somos buenas(os) haciendo, también afectan en cómo somos percibidas(os). Se han

Auto percepción

hecho varios estudios para demostrar cómo mujeres con los mismos conocimientos y preparación de un hombre han sido consideradas, por personas que conocen su género de antemano, como menos competentes (por ejemplo, el caso “Heidi and Howard, and women coders”). La diferente apreciación del desempeño tiene como resultado la desigualdad en oportunidades profesionales.

Percepción de otras(os)

Diferencia en acceso a recursos

Auto percepción A las niñas se les inculca el precepto de la belleza y de los cuidados; desde pequeñas se les habla de la maternidad y se les presenta como el rol más importante que tendrán. En las escuelas y familias, por otro lado, se les alienta menos hacia los campos de la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (CTIM) e incluso se espera de ellas un desempeño menor en esas áreas. Esto resulta en algo llamado confidence gap. Así que en el camino, debido a la socialización y presión social, perdemos a muchas mujeres que ambicionen ser empresarias, inversionistas, científicas, etcétera.

Esto funciona como un embudo, al final son pocas las que llegan a buscar inversión para un proyecto CTIM y son aún menos las que llegan a impulsar emprendimientos de alta capacidad de crecimiento, pues a sus cuestas tienen parejas no corresponsables. Sus empresas, por lo tanto, se caracterizan por un tipo de operación basada en casa y que requiere de ellas medio tiempo. Para muestra un botón: en Nuevo León las horas a la semana que dedica una mujer al cuidado de menores (de 6 a 14 años) es entre 28 y 38, mientras que ellos consagran 7 a esta labor.

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POR Elena Olascoaga

Percepción de otras(os) ras y durante la misma entrevista!) sus dudas están orientadas al crecimiento del proyecto y no hacia su fracaso, partiendo de la suposición de que conocen la industria o el negocio mejor que ellas. Otro de los hallazgos es que las mujeres son evaluadas por su desempeño y los hombres por su potencial. En este sentido vale la pena señalar que por cuestiones de socialización las mujeres tienden a ser más humildes en relación a sus logros y habilidades, mientras que ellos acostumbran engrandecerlos.

¿Hay prejuicios para startups creadas completamente por mujeres? Sí. Un estudio encontró que, al tomar la decisión de invertir en uno u otro negocio, los inversionistas que otorgan fondos a mujeres que emprenden en áreas típicamente femeninas elegirán aquellos por los que se sienten más apasionados, y éstos no son generalmente el tipo de emprendimiento en el que las mujeres tienen mayor presencia, como es el caso de las CTIM. Por otro lado, ¿qué pasa para las startups que salen de lo estereotípicamente femenino que son emprendidas por mujeres?

Varias investigaciones reportan que cuando ellas “pitchean” su idea, los inversores de capital de riesgo hacen preguntas que están enfocadas en los peligros a los que podrían enfrentarse. En cambio, al dirigirse a hombres (¡incluso socios de emprendedo-

Se ha identificado, además, que quienes dan el capital demandan cierta apariencia en el caso de las mujeres, estilo business; mientras que para los hombres está bien seguir la moda tipo Mark Zuckerbeg, sin que esto impacte la percepción de su profesionalismo, expertise y capacidad de crecimiento.

Diferencia en acceso a recursos Los inversionistas, en su mayoría, no tienen una conciencia de género, por lo que permean los mandatos y estereotipos en su toma de decisiones. Para ejemplificar la preferencia que presentan hacia los varones, se hizo un experimento en el que se pedían a varias personas presentar el mismo pitch, pero sólo se les grababa la voz.

El 68% prefirió financiar la iniciativa presentada por voces de hombres y sólo el 32% optó por las exhibidas por mujeres.

En México no existen cifras desagregadas sobre el acceso que tienen mujeres y hombres a startups. En otros lugares del mundo, como Estados Unidos y en Reino Unido, sí se ha empezado a generar investigaciones para solucionar las diferencias de acceso a los recursos. Por ejemplo, en EE.UU. han detectado que solamente el 2% de los emprendimientos de mujeres tienen acceso a capital de riesgo o que las compañías lideradas por hombres reciben 16 veces más financiamiento que las manejadas por sus contrapartes.

Incluso que las compañías que tienen un equipo conformado por puros varones tienen 4 veces más probabilidades de recibir fondos de riesgo que aquellos equipos que tienen sólo una mujer.

Explorando soluciones A sabiendas de que las mujeres generan valor y que una sociedad que quiere crecer necesita del talento de todas y todos, debe haber estrategias de acción para que la brecha de género en startups disminuya hasta desaparecer. Algunas vías propuestas por centros de investigación en negocios sugieren incrementar el número de mujeres en los programas de emprendimientos, aumentar los fondos para negocios creados por ellas, acrecentar la cantidad de inversoras, sensibilizar a los inversionistas en cuestiones de género y seguir promoviendo role models.

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HIGHlights

COCINA DE AUTOR Detrás de A’ri.na hay una mezcla de opuestos, tanto de edad, género y especialidad, que demuestra lo enriquecedoras que pueden ser estas uniones para los negocios.

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in importar en qué país del mundo te encuentres, pasar la tarde en un buen bistro siempre será una experiencia agradable. Tan sólo tienes que poner un pie dentro del local para comenzar a disfrutar de los aromas: el café, el pan caliente y la comida.

Teníamos todo esto en mente cuando entramos por primera vez a A’ri.na, la nueva propuesta gastronómica de Mima González y sus socios en Pueblo Serena. Nos dimos cuenta, sin embargo, que se trataba de algo diferente. Aunque tenía algunas de las características del clásico bistro francés, bien podría pasar por un moderno coffehouse o una panadería artesanal.

Todo cobró sentido al sentarnos con Mima González y Juan Carlos Galán, dos de las personas encargadas de poner en marcha a A’ri.na. Su concepto siempre ha estado definido por la combinación de elementos, tanto dentro como fuera de la cocina.

“La idea inició como una panadería, pero una vez que entró Mima a la sociedad, se fue convirtiendo en algo diferente. Yo empujaba el tema de la harina y ella de bistro. A’ri.na es una amalgama de muchas partes: Mima es mujer y yo hombre, ella es mayor y yo más joven —aunque de espíritu ella es más joven y yo mayor —, entonces se mezclan muchos componentes”, platicó Galán, inversionista.

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Aunque a muchos podría parecerles una asociación complicada, por las diferencias de sus miembros, para ellos resultó ser bastante fructífera y natural. “Yo tengo 60 años y me siento con toda la fuerza, toda la vibra, para crear algo nuevo con gente joven. Creo que compaginamos sumamente bien y que es una forma muy padre de abrir negocios, donde se pueden combinar dos tipos de pensamientos, de experiencias. Es un concepto, siento yo, muy diferente porque tenemos muy buen pan hecho en casa y también, modestia aparte, muy buena cocina hecha con mucho cariño y pasión”, complementó la reconocida chef.

Sobre el sello personal que le ha dado a A’ri.na, nos platicó Mima: “Yo siempre he pensado, más que nada, que mi estilo es una cocina muy ‘apapachadora’. Mis menús los diseño de acuerdo a mis antojos, a lo que me gusta, a lo que encuentro y lo que veo también, lo que me traen los proveedores, etcétera. Hay varios platillos que han llamado mucho la atención, uno es un porkbelly. Es una pancheta que va braceada lentamente, después dorada y luego plateada con una salsa de tamarindo. Otro es un salpicón de pato. Creo que mucho influye la combinación de sabores que, siento, es un poquito fuera de lo común”, concluyó.

Mima González

Mima González y Juan Carlos Galán

POR ADRIANA LOZANO

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HIGHlights

Paulina Hernández Mónica Rubio

Mejora tu producto, profesionaliza tu proceso

¿Qué tan profesional es la manera en la que se realiza lo que comemos? FIQA ayuda a las empresas a mejorar la calidad e innovación de los alimentos que ofrecen.

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ía con día se introducen nuevos productos de alimentación que llegan a los anaqueles de los supermercados, sin embargo, muchas de las marcas que los producen fallan al momento de asegurar la calidad de los mismos por falta de métodos innovadores al procesarlos; el 81% de las empresas de alimentos no cuentan con personal o tecnología de innovación y desarrollo.

Para resolver esta problemática —que además provoca que 7 de cada 10 productos no sobrevivan más de 2 años en el mercado— surgió FIQA, fundada hace 3 años por las ingenieras en alimentos Paulina Hernández y Mónica Rubio. “La idea surge 6 meses después de graduarnos, donde realmente empezaba la frustración de a dónde aplicar, porque nada nos llenaba. El concepto de trabajar para una empresa y ser expertas en un área de un alimento muy específico nos parecía muy aburrido y todavía no estábamos muy dis-

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puestas a dejarlo todo para estar ahí”, destaca Paulina Hernández, Coordinadora de Calidad de FIQA. Durante un período en el que ninguna encontraba el lugar ideal para comenzar a trabajar, muchas personas llegaron a buscarlas para pedirles asesoría para sus proyectos, fue ahí cuando decidieron formalmente crear una especie de outsource para ayudar a otras empresas que no cuentan con el personal para crear y perfeccionar productos bien hechos, nutritivos y con ingredientes principalmente locales.

“FIQA va dirigido especialmente para productores que no tienen un departamento de calidad o de innovación, que llevan poco tiempo en el mercado y que quieren sacar un producto nuevo y no tienen ya sea tecnología o infraestructura para hacerlo”, comenta Mónica Rubio, Coordinadora de Innovación.

Los principales servicios que FIQA ofrece se concentran en tres secciones: la primera

consiste en volver tangible cualquier idea que sus clientes puedan tener y convertirlo en un producto. La segunda, es para las empresas que ya tienen algo hecho pero les falta pulirlo un poco más, mejorar su calidad y avanzar en el proceso para cumplir con algunos requisitos.

Por último está la parte de investigación, donde resuelven una necesidad específica de un alimento ya existente, aquí se encargan de realizar pruebas donde pueden recomendar buscar otros proveedores, ingredientes, etcétera, dependiendo de la necesidad que se tenga.

“Los mayores retos al emprender FIQA han sido que tienes que saber un poquito de todo: de administración, recursos humanos, la parte fiscal, etcétera. Debes aprender sobre muchas cosas para que funcione y pueda arrancar tu negocio y a veces eso te hace más lento y te pone muchas trabas”, afirma Paulina.

POR MELISSA FLORES

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HIGHlights

DAN GIRO DE 180 GRADOS

Hacer cambios para redirigir tu empresa y fortalecerla no es tarea fácil, pero Rent A Center lo logró en tan sólo dos años.

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ent A Center (RAC), a pesar de ser un negocio exitoso en Estados Unidos y de contar con un concepto único en México, registró pérdidas durante los primeros cinco años de operación en tierras mexicanas. Desistir no era una opción, por lo que hace dos años comenzaron una etapa de transformaciones administrativas y operativas que tenía el propósito de fortalecer la empresa y de impulsar las tiendas que tienen en Aguascalientes, Ciudad de México, Coahuila, Colima, Guanajuato, Jalisco, Estado de México, Nayarit, Nuevo León, Querétaro, San Luis Potosí y Tamaulipas. Éstas lograron que la compañía virara su curso y pensara en expandirse aún más.

Una historia de éxito como la de RAC no es posible sin tener detrás una metodología y estrategia bien establecidas. Fue por esta razón que la empresa buscó a Federico Fidalgo Sada, quien tiene más de 30 años de experiencia en retail y rescatando compañías de la quiebra. “Lo más importante para mí es aprender por qué está en crisis —cla-

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ro, es importante saber cómo sacarla, pero hay que entender primero por qué cayó en esta situación—. Algo que hago siempre que llego a un negocio es enfocarme en lo básico, en Estados Unidos le llaman back to basics”, explicó durante la entrevista. Suena fácil, sin embargo muchas empresas pierden de vista estos detalles.

Comenzó con un análisis y diagnóstico de los ejes de la compañía: el rentable, el administrativo y el capital humano. Era importante buscar la rentabilidad de las tiendas, por un lado, pero también era indispensable contar con personas capacitadas que permitieran que las distintas áreas de RAC avanzaran de manera equilibrada entre sí.

Para lograrlo era necesario que se enfocaran en menos tareas. “En un inicio teníamos 120 o 125 proyectos. Cuando una empresa mediana tiene esta cantidad está desenfocada. Para un lado unos, para otro lado otros. Actualmente tenemos menos de 10, pero tienen un verdadero impacto en el negocio y lo ayudan a crecer”, comentó.

Regresar a lo básico no significa olvidarse de la innovación y la creación, pues son elementales para destacar en el mercado, pero sí enfocarse en las variantes que las hacen posible. “Se dice muy fácil, pero nos tomó un año embonar esta estrategia. Sobre todo la parte del capital humano. Hicimos cambios, buscamos quiénes sabían más, quiénes no tanto, a quiénes teníamos que reforzar, optimizamos algunos puestos, se abrieron otras plazas. Fuimos ordenando todo esto y no solamente lo alineamos, le dimos la vuelta al negocio”, compartió Federico. Crear esta base sólida hizo que la empresa, por primera vez, saliera de los números rojos y fuera redituable.

Federico recomienda, a cualquier empresario o joven que esté en una situación similar hacer las siguientes cosas: (1) enfocarte en lo más importante, en lo que haces mejor que la competencia; (2) tener un buen equipo de trabajo; (3) establecer una misión y visión y trabajar para cumplirlas; (4) persistencia.

POR Adriana Lozano

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HIGHlights

¿SON LOS VIDEOJUEGOS buenos para tu salud?

Xintiba le demuestra al mercado regiomontano que los videojuegos, además de ser entretenidos, tienen un gran potencial para desarrollar habilidades cognitivas y mejorar el aprendizaje.

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stamos acostumbrados a encontrar en medios impresos y digitales artículos que satanizan a los videojuegos y que enumeran los daños que éstos tienen en los niños y adolescentes. Sin embargo, desde la década de los ochenta, pero sobre todo en los últimos cinco años, especialistas alrededor del mundo han descubierto que algunos de ellos tienen un potencial terapéutico importante. Esta estrategia lúdica permite que niños y jóvenes con autismo o déficit de atención desarrollen habilidades relacionadas con la comunicación, la motricidad y sociabilización, además de ayudarlos a sentirse más seguros de sí mismos e independientes.

Xintiba, una innovadora empresa creada por cuatro regiomontanos, está apegada a esta línea de investigación y desarrollo. Lanzaron al mercado Tibapy, un videojuego que busca ayudar a pequeños.

“Nuestro objetivo está directamente relacionado con la inclusión, la diversidad y el aprendizaje en nuestra sociedad. Nosotros creamos videojuegos terapéuticos que potencializan las habilidades cognitivas de niños de 3 a 12 años a través de gamificación clínica y estrategias didácticas y divertidas. También como herramienta de apoyo para la rehabilitación neuropsicológica en niños”, nos explicó Ari Nieto, cofundadora de la iniciativa.

Tibapy, el primer producto de Xintiba, está diseñado específicamente para niños con autismo y problemas de atención. Tiene como objetivo ayudarlos a acelerar la adquisición de habilidades cognitivas y se

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centra en la rehabilitación de las funciones cerebrales. Esto lo logran por medio de actividades específicas, que tienen distintos niveles de dificultad. La historia del juego está inspirada en las actividades cotidianas que realizan los niños en su vida diaria, para mostrarles cómo enfrentar los problemas y retos que se presenten. Las aplicaciones, actualmente en desarrollo, permitirán a los padres y terapeutas de los usuarios, rastrear los resultados de rendimiento a medida que pasan las semanas.

Incursionar en esta área no es tarea sencilla, se requiere mucha preparación y habilidad de adaptación. “En una empresa de tecnología los cambios son casi un tema diario, porque todo el tiempo sigues innovando y, en nuestro caso, tenemos diferentes tipos de usuarios. Nosotros tenemos una regla muy importante que hemos aprendido con el tiempo y con los errores y es: ‘Pregúntale al usuario, busca referencias, diseña un prototipo, pruébalo y si le gusta, empieza a desarrollar, si no, piensa en algo diferente’. Considero que ésta nos ha mantenido siempre cuestionándonos qué podemos hacer mejor”, compartió Ari. Xintiba tiene un convenio con varias asociaciones de niños con autismo como AREA, Logros, Iluminemos de Azul y otras.

Han realizado alrededor de 20 pruebas con niños, los cuales han mostrado su agrado con el juego y han presentado ya avances en su desempeño.

POR ADRIANA LOZANO

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Highlights

NUEVAS POSIBILIDADES

DE CRECIMIENTO

HPE sabe que para mantenerse como líder de innovación es necesario transformarse.

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n el mundo de los negocios las reglas cambian constantemente; esto sucede porque la economía se ha transformado, porque los usuarios han adoptado hábitos distintos a los que tenían hace 10 años, porque la competencia ha crecido y se ha diversificado, entre muchas otras razones. Sin embargo, dentro de la Economía de las Ideas (EI) hay una que ha ocupado el lugar más importante y se ha establecido como máxima para el éxito: si una empresa quiere tomar la delantera es necesario que adopte la transformación digital. Tema que domina Hewlett Packard Enterprise (HPE) y que busca simplificar para sus clientes.

HPE, una de las empresas con más historia y renombre en Silicon Valley, está tomando las medidas necesarias para mantenerse como líder de innovación y ofrecer los servicios de negocio más fuertes y versátiles del mercado. Tomando esto en cuenta, establecieron tres enfoques principales para fortalecer a sus clientes en esta nueva era: infraestructura híbrida, el Internet de las Cosas y servicios de IT que impulsen a los negocios a una modernización digital. Para lograr sus objetivos, primero decidieron cambiar la estructura de la empresa, para así centralizar su modelo operativo y poder tomar decisiones más acertadas, rápidas y precisas.

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POR Adriana Lozano

Cambios en su estructura

Los ejes del éxito

“Para esta transformación, en HPE nos preguntamos ¿qué parte de nuestro portafolio es necesaria para cubrir estas necesidades? Fue entonces que se tomaron una serie de decisiones iniciando hace dos años con la separación de HP en dos compañías; HPE dedicada a las soluciones en el centro de datos y HP Inc., que vende cómputo personal e impresión”, explicó Adriana Flores Villarreal, Directora de Canales, Alianzas y Proveedores de Servicio de HPE México, durante nuestra entrevista. “Adicionalmente, se han tomado otras decisiones como, por ejemplo, escindir el negocio de Enterprise Services dedicado al outsourcing, el cual a su vez se fusionó con CSC y ahora son una compañía bajo el nombre de DSX. Otro ejemplo es también la separación de la división de software la cual se unió a la compañía inglesa Microfocus. Esto con el propósito de concentrarnos en nuestras áreas foco: simplificar la infraestructura híbrida, ofrecer soluciones en la periferia inteligente mediante el Internet de las Cosas. Consideramos que en el ramo industrial habrá mucho que aportar, y es fundamental contar con los servicios de consultoría, entrega y financiamiento que se requieren para la transformación digital”, complementó.

Para HPE, el nombre del juego es “velocidad”. Es necesaria para desarrollar, proponer, crear y reaccionar antes que la competencia lo haga. Para lograrlo, es indispensable contar con bases que lo permitan y que se adapten a estos cambios. “Si tú lo quieres hacer de la manera tradicional, con la estructura tradicional, va a ser difícil porque no está hecha para la era digital. Lo que tienen que hacer es avanzar hacia la Economía de las Ideas y para eso necesitas otro tipo de arquitectura”, compartió Adriana. Aquí es donde entra en escena la infraestructura híbrida, que permite a sus usuarios disfrutar de los beneficios de la nube pública y de los servidores privados.

Llevaron a cabo, además, una serie de adquisiciones y alianzas estratégicas, como lo fueron las adquisiciones de Aruba, SimpliVity, SGI, Cloud Cruiser, Niara, Nimble Storage entre otras para justamente robustecer la estrategia arriba mencionada y, por otro lado, mantener las alianzas tan importantes para HPE como lo son SAP, Intel, Microsoft, Red Hat; también se generaron nuevas compañías como Docker, Mesosphere, Chef, entre otras, que apoyan su estrategia. “Por supuesto, seguimos con la innovación que nos caracteriza sacando al mercado, de manera orgánica, soluciones propias para la era digital. En HPE seguimos enfocados, también, en los canales de venta. Yo te diría que aquí en México más del 70% de lo que vendemos lo hacemos a través de nuestros canales, el resto de forma directa. Tenemos una red muy fuerte, mantenemos esa comunicación a través de todos nuestros programas”, comentó Adriana.

Están apoyando para que, de la misma forma que HPE se está transformando, sus canales también lo hagan.

“Ya dejamos ir lo que no tenía el foco que nos habíamos propuesto, ya lo complementamos con nuevas adquisiciones, continuamos invirtiendo sumas considerables cada año en investigación de desarrollo y, además, tenemos las alianzas correctas. Con todo eso ya podemos ayudar a nuestros clientes a incursionar en el camino hacia la nube híbrida de una manera simple. Eso es lo que estamos buscando, cómo ayudar a nuestros usuarios a realmente explotar esta potencia, a aprovechar y sacar información que les ayude a tomar decisiones al momento, a reducir costos a través de un sistema más eficiente y a ser más competitivos”, recalcó la Directora.

“¿A qué nos referimos con eso? Desde que salió el tema de la nube, muchas empresas decidieron llevar todo a esta plataforma. Lo que nosotros proponemos es una estructura híbrida, hay cosas que sí te vas a llevar y otras que no tiene sentido que lo hagas, por seguridad, porque son sistemas heredados, por costos, y conviene dejarlos”, explicó Adriana.

Dentro dela propia innovación de HPE, se desarrolló Composable Infrastructure, que ofrece la velocidad y flexibilidad de la nube dentro del centro de datos de la empresa. Es una tecnología que, mediante infraestructura definida por software y lo que llaman recursos fluidos, puede alojar en una misma infraestructura diferentes aplicaciones, sistemas operativos y tomar los recursos que requiera y soltarlos cuando ya no los necesite, de tal forma que estén disponibles para el resto de las aplicaciones.

A partir de esta tecnología, salió al mercado HPE Synergy. Se trata de una plataforma que facilitará la entrega de servicios y aumentará el rendimiento de las aplicaciones a través de una nueva “arquitectura” para TI. “En HPE vemos a Composable Infraestructure como el escalón más alto luego de que una empresa haya pasado por un centro de datos tradicional; centros de datos con sistemas convergentes, que te permiten compartir recursos y, a lo mejor, una implementación que te llevaba meses, te toma días con convergencia.

Hoy contamos con la hiperconvergencia, que lo que te da es velocidad; puedes entregar máquinas virtuales en horas en lugar de en días”, explicó. Y ahora con Sinergy esto se puede hacer en minutos.

Para finalizar nuestra plática, Adriana resaltó: “Yo te puedo decir que en Monterrey hay gente muy, muy informada e interesada en las tendencias tecnológicas. Se trata de personas que les gusta ser punta de lanza. Nosotros vemos que las empresas perciben la necesidad de transformarse y tienen que ir para allá, pero es un reto. Queremos que este paso a la infraestructura híbrida sea simple, por lo que ofrecemos consultoría para ayudar a las organizaciones a ver qué necesitan, a hacer un levantamiento de inventario de aplicaciones y de infraestructura y tomar la mejor decisión para ellos. Adicional a eso contamos con esquemas de financiamiento bastante probados y reconocidos en el mercado a través de nuestro brazo HPE Financial Services y nuevos esquemas de consumo como lo es Flexible Capacity que permite el pago por uso de infraestuctura”.

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HIGHlights

CIMIENTOS DE HIGIENE EN MONTERREY

Grupo Nítido construirá las bases sólidas que buscan perfección y constante crecimiento.

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fabricio díaz

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FERNANDO GARZA

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n México existen 4 mil 384 empresas de la industria de higiene y limpieza en formalidad, de los cuales 2 mil 395 son de servicios de limpieza, 752 son fabricantes de químicos, 885 son maquiladores de cepillos, escobas y otras herramientas, y 352 empresas de papel para este fin, de acuerdo a la Asociación Internacional de Limpieza (ISSA, por sus siglas en inglés).

Grupo Nítido trabaja siempre escuchando la retroalimentación de sus clientes para mejorar aspectos del servicio que les permitirán cimentar las bases de una empresa sólida que busca la perfección y el constante crecimiento. “Creemos que hacer las cosas bien desde el principio y establecer esas bases son la clave para un futuro exitoso”, complementaron los emprendedores.

En Monterrey se ha visto el nacimiento de mercados donde son indispensables estos servicios. Esto por dos razones: la primera, el boom inmobiliario en el área metropolitana; la segunda, la falta de atención especializada a las necesidades de cada proyecto. Incluso, 90% de los productos de limpieza que se usan en grandes compañías son para uso doméstico, no utilizan los que realmente necesitan por ahorrarse dinero. Esto porque no es suficiente el uso de agua y jabón, se requiere de sustancias específicas que sólo Grupo Nítido sabe utilizar.

De esta forma, crearon más de 25 empleos formales en la rama de la limpieza, siempre comprometidos con sus empleados a ofrecerles las mejores condiciones de trabajo posibles. “Consideramos que Grupo Nítido es una empresa en constante crecimiento y con un futuro expandible, que nos permita emplear a personas no sólo en el área metropolitana de Monterrey, sino en todo México”, dijeron los socios.

Félix Villaseñor, secretario de ISSA Latinoamérica, comentó que es importante que se conozcan las necesidades de los negocios y que eso impulsa la atracción de nuevos clientes.

Bajo esta premisa, Marcelo Berlanga, Fabricio Díaz y Fernando Garza, arquitectos egresados de la UDEM, se unieron para comenzar operaciones de Grupo Nítido en enero de 2017.

“En Grupo Nítido, sabemos que cada proyecto tiene sus necesidades, por lo que desarrollamos metodologías y análisis que engloban todos los aspectos posibles que definan el nivel de atención que necesita cada elemento a limpiar y generar un plan de trabajo que opere bajo estos valores, optimizando los recursos y haciendo más eficiente el trabajo”, explicó Marcelo.

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El reto más grande que tiene la empresa es dar a conocer la marca y el negocio. Buscan innovar para marcar la diferencia utilizando medios de comunicación, redes sociales y tecnologías para poder brindar mejor atención y servicios más accesibles y de mejor calidad.

Esto motiva a los arquitectos a estar siempre atentos a cómo van generándose las nuevas tendencias y nuevos servicios, teniendo siempre mente abierta y buscando adaptar sistemas que beneficien no sólo a la empresa, sino a la sociedad.

Presentado por:

POR ANDREA GUERRA

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Highlights

EXPERIENCIA QUE IMPULSA A LAS

NUEVAS GENERACIONES LOS MENTORES DE GILSA DESIGN AWARDS

GILSA, a través del reality GILSA Design Awards, impulsa a los jóvenes estudiantes de arquitectura y diseño de interiores a vivir una experiencia única, en la que puedan desarrollar sus conocimientos en un ambiente competitivo. Para lograr este objetivo, GILSA busca el apoyo de arquitectos con gran trayectoria para formar parte de los mentores que durante la competencia guían y transmiten sus conocimientos a los participantes.

Te presentamos a los mentores que participaron en la segunda edición de GILSA Design Awards.

Azcúnaga Arquitectos

Arq. Luis Azcúnaga

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Cuatro 44

Arq. Lucas Villarreal

Fundador del despacho Azcúnaga Arquitectos, empresa con más de 10 años de experiencia. Sus desarrollos abarcan lo comercial, institucional, multifamiliar, unifamiliar y sus servicios van desde la búsqueda y análisis del terreno hasta la construcción y comercialización.

Socio y fundador de la firma de arquitectura Cuatro 44 con más de 15 años de trayectoria; han realizado desarrollos de arquitectura habitacional, comercial e institucional en México y diversos países de Latinoamérica. Sus proyectos van desde pequeña hasta gran escala.

SOBRE EL REALITY: “Fue una oportunidad única que me brindó la posibilidad de compartir con las nuevas generaciones un poco de la experiencia que he adquirido en mis años de práctica. Eventos como éste son muy motivadores para las nuevas generaciones que vienen”.

SOBRE EL REALITY: “Creo que hay dos grandes temas aquí. Por un lado la plataforma que ofrece GILSA a los nuevos talentos para el desarrollo de un concurso, y por otro, la cercanía de los estudiantes a un reto real que les permite enfrentar un proyecto”.

UN POCO DE SU TRABAJO Hyvanna Shopping Center Atractivo desarrollo con 5 niveles comerciales, 6 sótanos, 7 mil metros cuadrados de área rentable y 15 mil de construcción. Los locales van desde los 50 m2 hasta los 240 m2.

Conoce más de su trabajo en azcunagaarquitectos.com

UN POCO DE SU TRABAJO Torre Insigna El proyecto más reciente de Cuatro44 es una atractiva torre de oficinas de 13 mil m2 en 10 niveles, ubicado en Saltillo, Coahuila.

Refleja los valores de la oficina, limpieza, eficiencia y sobriedad.

Conoce más de su trabajo en cuatro44.com

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DG Arquitectos Arq. Donato de la Garza

Creador del despacho DG Arquitectos, lo respaldan más de 35 años de trabajo y más de 500 casas construidas. Se especializan en el desarrollo de espacios de vida y acompaña sus proyectos desde su concepción hasta su ejecución eficaz.

SOBRE EL REALITY: “Fue muy enriquecedor tener la oportunidad de trasmitir y aportar conocimientos, así como experiencias, que les podrán ayudar a los estudiantes para tener una mejor visión al momento de enfrentarse ya como profesionistas al proceso de diseño, selección de materiales y ejecución”.

UN POCO DE SU TRABAJO Casa Onceava Se encuentra, actualmente, en construcción. Sin embargo, se tiene previsto que abra sus puertas en octubre de este año.

Conoce más de su trabajo en dgarquitectos.mx

HOME PCI

NZA Arquitectos

Fundadores de HOME PCI, no solo diseñan espacios vitales y funcionales, sino que crean un estilo de vida a sus clientes. Desde el 2002 unieron talento y creatividad en un despacho propio, en el que llevan a cabo desarrollos residenciales, comerciales e industriales.

Fundador del despacho NZA Arquitectos. Sus proyectos sobresalen por el nivel de calidad de diseño-construcción en proyectos residenciales, comerciales y públicos. Se destaca por su amplio criterio en selección de materiales, la programación estricta y supervisión de calidad en acabados.

SOBRE EL REALITY: “Hubo una amena convivencia con los jóvenes; la interacción entre ellos, junto con la nuestra, hizo que pudiéramos mostrar algo acerca de la “vida real” de un arquitecto o un decorador. Estamos muy agradecidos con GILSA Design Awards”.

SOBRE EL REALITY: “Creo que se lleva a cabo una propuesta real en donde los estudiantes se ponen al día con las experiencias completas de lo que es ser un arquitecto. Con esto se catapulta la inquietud por explorar áreas dentro de la profesión”.

UN POCO DE SU TRABAJO Sala de televisor en el Sorteo de la Siembra Cultural, UANL. El despacho ha creado hermosos espacios para el sorteo, realizando proyectos como la sala de televisión en la residencia de la vigésimo segunda edición.

Conoce más de su trabajo en homepci.com.mx

UN POCO DE SU TRABAJO Corporativo DEN Elegante construcción de 330 m2 con concepto open plan. Cuenta con acabados en mármol, muros en nogal, mobiliario Herman Miller y muebles en nogal a la medida.

Conoce más de su trabajo en natozuazua.com

Arq. Luis Acosta y Lic. Alberto Cortez

Arq. Fortunato Zuazua

Conoce más de GILSA Design Awards en: www.gilsa.tv | fb.com/gilsa.tv | youtube.com/gilsa.tv 45

HIGHlights L a p a n i f i c a d or a m á s gr a n d e a n i v e l m u n d i a l

gr u po b i m bo L

a historia de Lorenzo Servitje, uno de los principales responsables de que Bimbo sea lo que es ahora, comenzó en la Ciudad de México, donde nació en 1918. Su padre, inmigrante de Cataluña, se asentó en nuestro país y en 1928 abrió su propia pastelería, asociándose con los señores Bonet y Tinoco bajo el nombre de El Molino. Lorenzo comenzó a trabajar en

G r u po B i m bo es una de las e m pr e s a s m á s gr a n d e s a nivel mundial. su éxito no conoce f ro n t e r a s y año con año sigue creciendo.

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el negocio familiar desde los 17 años, durante sus ratos libres. Estudió Contaduría Pública en la UNAM y cuando falleció su padre en 1937 se hizo cargo de la pastelería.

Fue hasta 1945 que se fundó Bimbo, dedicada a la fabricación de pan de caja. Esto se logró con la ayuda en conjunto de Lorenzo Servitje, Jaime Jorba, Jaime Sendra, Alfonso Velasco y José

T. Mata. Desde ese mismo año la empresa adquirió el nombre de Panificación Bimbo, S.A y el osito Bimbo surgió como logotipo.

Entre los primeros productos que lanzaron al mercado se encontraban el pan blanco grande, chico, negro y tostado. Para 1948 se unieron a la lista de productos en el mercado el pan dulce, los bollos y panqués de diferentes tamaños.

En 1952 empezó la producción de las donas del osito, además de los Bimbollos, Medias Noches y Colchones.

La responsabilidad social ha sido parte de Bimbo por muchas generaciones y ésta comenzó en 1954 con la apertura de una escuela. Ese mismo año surgió una marca dedicada a hacer pastelillos de diferentes sabores que se convertiría en lo que hoy se conoce como Marinela.

2006

1955

décimo aniversario

Para esta fecha ya contaba con 700 trabajadores y 140 vehículos. Para seguir con el crecimiento, instaló su fábrica de occidente en Guada lajara y surgen: Bombonete, Negrito y Gansito.

1960

S e i n a ugu r ó l a s i gu i e n t e fá b r i c a d e B i m b o e n M o n t e r r e y, Nu e v o L e ó n .

1980

I n i c i ó o p e r ac i o n e s e n la Bolsa Mexicana de Va l o r e s c o t i z a n d o e l 1 5% d e s u s ac c i o n e s .

Aunado a ello, comenzó a expandirse exportando a EE.UU.

1986 Se creó una nueva estructura organizacional y un solo grupo industrial. En 1989 abrió Bimbo Centroamérica, con la construcción de una planta en Guatemala.

Para 1972, se instaló la panificadora más grande de América Latina y una de las 10 fábricas más grandes del mundo en Azcapotzalco, Ciudad de México.

C o n e l f i n d e s e gu i r s e diversificando Bimbo c r e ó n u e va s m a r c a s c o m o M i l pa R e a l , Ch i p s , y LonchiBon.

1974

1991

N ac i ó T í a R o s a c o m o marca y un año después surgieron l a s concha s Bimbo.

Su ambición por seguir creciendo continuó año con año al introducir nuevos productos al mercado como Tortillinas Tía Rosa, Ricolino, entre otras.

1979

Bimbo se constituía de 3 empresas, 12 fÁ b r i c a s , 1 5 , 0 0 0 col aboradores y su c a p i ta l a u m e n t ó m á s d e 6,000 vece s .

Apertura de Bimbo Argentina y e l c o r p o r at i v o de la región de L at i n o a m é r i c a .

1995

Bimbo adquierió la marca Coronado e inició operaciones Ideal en Chile y Bimbo en Argentina.

Bimbo comenzó a comprar diferentes pa n i f i c a d o r e s y marcas como Mrs B a i r d ’ s (E e . uu .), P l u s V i ta y Pu l l m a n (B r a s i l ), O r o w e at (E e . uu .) . S e s u m a a J oyc o fa b r i c a n t e d e Du va l i n , B o c a d í n y Lu n e ta s .

Adquirió la panificadora Parnico en Beijín, y así comienzó a tener presencia en el mercado asiático.

2010

Compró dulces Ve ro e n M é xico.

2011

Se consolidó como la panificadora más grande a nivel mundial al adquirir Sara Lee North America Fresh Bakery, en Estados Unidos; Fargo, en Argentina; y Bimbo Iberia, en España y Portugal.

2012 Se convirtió en una de las empresas de la industria alimentaria más importantes en la conversión de energías renovables a nivel global. Con su parque eólico Piedra Larga, suministran de energía eléctrica verde a casi todas sus instalaciones en México.

2015

Grupo Bimbo adquirió las acciones de Saputo Bakery, Inc, siendo ésta la compañía líder de pastelitos en Canadá.

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HIGHlights Hoy en día Bimbo es una de las mejores empresas a nivel mundial, cuenta con presencia en más de 22 países de América, Asia y Europa, tiene alrededor de 10,000 productos y cuenta con más de 100 marcas de prestigio.

" L a c a li da d n o e s n e go c i a b l e " .

Lorenzo Servitje Sendra Socio Fundador

" U n a v e z e s ta b a c l av a n d o u n a l á m i n a d e p a n t o s ta d o c o n l o s c l av o s d e a c e ro , m e s a l i ó u n a l a c r á n gr a n d o t e ; i n m e d i ata m e n t e l e p e g u é c o n e l m a r t i l l a z o y s e g u í c l av a n d o e l c arte l como s i nada h u b i e r a o c u rr i d o . É s e e r a e l t i po d e tr aba jo q u e hacía mos e n aq u e llos años . L a auste ri dad l l e v a b a a q u e l o s v i át i c o s n o a l c a n z a r a n pa r a pag a r h o t e l y, c u a n d o e r a n e c e s a r i o , d or m í a m o s e n l o s c a m i o n e s " .

Roberto Servitje Sendra Socio Fundador

“ No s m e t í a m o s e n u n a br e c h a , l l e g á b a m o s a a l g ú n pob l a d i t o , p e d í a m o s p e r m i s o a l pr e s i d e n t e m u n i c i pa l y c o m e n z á b a m o s a h a c e r r u i d o e n l a p l a z a . Lor e n z o , q u e s e e n c a rg a b a d e l a p u b l i c i d a d , n o s indicaba lo que teníamos que decir e n e l a ltav o z : ‘ S e ñ or a , a l a h or a d e l a m e r i e n d a , u n a s m a n t e c a d a s B i m bo ’ ”.

Jaime Jorba Sendra

Socio Fundador 48

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HIGHlights El visionario Lee Byung-Chull y su creación:

samsung

Lee Byung-Chull fundó Samsung en 1938, con sólo 40 empleados, como una compañía de intercambio de alimentos. Fue hasta 1960 que el grupo empezó a diversificarse, primero en aseguradoras y después en electrónica; así inició Samsung Electronics.

El nombre de la compañía significa sam (tres) y sung (estrellas). Fue elegido por el fundador con la esperanza de que su compañía se desarrollara con gran poder, como las estrellas del cielo, representando grandeza.

Desde que se fundó Samsung Electronics, su logo ha cambiado únicamente tres veces.

Las ambiciones electrónicas de Samsung empezaron en 1970 con la televisión a blanco y negro.

Su visión 2020 es inspirar al mundo, crear el futuro.

Son los líderes en: - Televisores - Smartphones - Memorias (DRAM, NAND, SSD) - Refrigeradores Cuentan con programas de Responsabilidad Social y Sustentabilidad Ambiental.

Fue el primero en entrar al juego de los Smartphones, mucho antes que Android e iOS. Cada minuto vende 100 televisores.

1/3 de los teléfonos inteligentes vendidos en el mundo son Samsung.

El 70% de los smartphones utilizan las memorias denominadas DRAM creadas por Samsung.

Filosofía, justificación de la existencia, el propósito y misión de Samsung:

“ W e w i ll d e vote o u r human resources a n d te c h n o l ogy t o c r e ate s u p e r i or pro d u c t s a n d s e rv i c e s th e r e by co ntr i b u ti n g t o a b e t te r g l oba l s o c i e t y ”.

Desde 1993 Samsung Electronics ha sido el mayor productor de chips de memorias en el mundo.

Desde el 2006, Samsung ha permanecido como líder mundial en la producción de televisiones y de paneles LCD. En el 2011 se convirtió en el mayor productor de smartphones.

Desde el 2013 el 100% de sus productos son candidatos a participar en la obtención de certificación ambiental.

La división de construcción de Samsung construyó el Burj Khalifa, que es el edificio más alto del mundo.

Samsung contribuye al 17% del Producto Interno Bruto de Corea del Sur. Cuenta con alrededor de 145 productos en su página web bajo la categoría de celulares, mientras que Apple, su competidor, tiene un número muy limitado.

Están en los primeros 15 lugares en BCG como compañía más innovadora.

Interbrand, la mejor marca global.

Forbes la tiene catalogada como una de las compañías con mejor reputación.

Para asegurar la calidad de los productos, el 90% son manufacturados en las propias maquiladoras de Samsung.

+ 325,000 empleados en 80 países + 70,000 ingenieros 34 centros de innovación

6 centros de diseño PatentEs registradas: 5,072 en ee.uu. y 2,300 en Europa

1,700 diseñadores 50

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ILUSTRACIÓN FÁTIMA GARCÍA

Terraza única en la ciudad.

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Vinos y Cerveza Artesanal Bife Ancho

Fusión de Parrilla Argentina y Cocina Norestense.

Los domingos come y cena con nosotros, horario de domingo de 1:00 a 10:30 pm Gómez Morín 1105, L 112, Col. Carrizalejo, Plaza GMlll. Tel. 2089 0351. 52 y 53 BifeAnchomx

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ConviĂŠrtete en tu propia marca Highlights

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Actualmente, es posible utilizar las redes sociales para posicionarte como líder de opinión e, incluso, como emprendedor.

POR Las editoras

S

entarte frente a una cámara, prepararte para tomar una selfie, compartir en Internet una rutina de ejercicio, buscar el mejor ángulo de un platillo para tomarle una foto con tu smartphone o compartir tus ideas o reseñas a Facebook y Youtube, pudieron parecer hace años como actividades poco provechosas. Sin embargo, una nueva ola de jóvenes ha demostrado que realizarlas, cuidando los detalles y con una estrategia de marketing, puede atraer la atención de miles de seguidores, permitirte conectar con personas, ser la base para encontrar oportunidades nuevas y de convertir una pasión o hobby en un trabajo de tiempo completo.

Detrás, sin embargo, de estos content creators, blogueros, instagrameros, influencers, youtuberos, etcétera, existe una audiencia que busca ser cautivada y que quiere encontrar a personas con las que pueda identificarse, inspirarse o motivarse. Esto se debe a que las marcas, instituciones, corporaciones e incluso algunos medios de comunicación han perdido credibilidad y sus clientes buscan propuestas más auténticas. MuseFind, una plataforma de marketing digital, publicó que el 92% de los consumidores confían más en la opinión de influenciadores que en la publicidad tradicional, aquella que tiene la cara de una celebridad como centro de atención.

No se trata de una tendencia pasajera, medios como Forbes y Digiday han llamado a este boom como the influencer economy. Ryan Williams, autor de “The Influencer Economy: How to Launch Your Idea, Share it with the World, and Thrive in the Digital Age”, define a este nuevo tipo de profesionistas como personas que pueden crear un movimiento (ya sea de salud, de bienestar, de moda, de tecnología, de gastronomía, de estilo de vida o de superación personal) con la ayuda de la pasión y el apoyo que una comunidad de nicho siente por ellos. Existe un potencial enorme en esta manera de compartir convicciones, creatividad o ideas, sin embargo lograrlo no es tarea fácil.

Williams destaca tres pasos, que considera indispensables, para incursionar en esta nueva forma de trabajar e influir: (1) lanzarte, empieza a subir tu material a redes sociales. No importa si todavía no alcanza la calidad que te gustaría, el autor nos recuerda que la perfección no existe y que puedes aprender sobre la marcha. Antes de hacerlo, sin embargo, tienes que identificar cuál es tu visión (lo que quieres transmitir, crear o solucionar), cuáles son tus valo-

res (honestidad, excelencia, etcétera), en qué plataformas debes publicar para alcanzar tus metas y, finalmente, que estés al tanto de la nueva tecnología y adaptarte a ella antes que los demás.

Una vez con esto definido, el siguiente paso es (2) compartir tu contenido. Williams explica que la autenticidad es vital a la hora de crear una comunidad en línea. Es algo, sin embargo, que tienes que proyectar y ser, no se puede comprar y la audiencia reconoce rápidamente quién es y no lo es. Otro consejo que ofrece el autor es colaborar con otras personas que estén en el mismo ramo que tú o que admires, ya que esto puede atraer la atención de usuarios que no estaban familiarizados con tu trabajo. Asegúrate, sin embargo, que con cada nuevo suscriptor o follower estés mejorando tu contenido.

Una vez que tu plataforma esté establecida, las oportunidades de monetizar tu trabajo van a ir surgiendo. Piensa, antes de aceptar una colaboración o trabajo nuevo, si se alinea con tu visión, tus valores, tu imagen (aquí entra en tema la autenticidad, otra vez) y los intereses de tu audiencia. Finalmente, (3) Williams recalca la importancia de desarrollarte. Encuentra maneras en las que puedas ofrecerle a tu audiencia contenido exclusivo y oportunidades para asistir a eventos donde puedan conocerte. De nada sirven los seguidores si tus cuentas no tienen engagement, por lo que es importante que les des su lugar y respondas sus comentarios.

Aunque parezca un trabajo glamoroso o informal, lo cierto es que ser influencer requiere más trabajo del que muchos se imaginan.

Detrás de una foto o un video, hay horas de preparación y edición.

Conoce más a fondo cómo fue que decidieron dar el “brinco” para dedicarse de lleno a esto, cómo trabajan y cuál es su mentalidad con estas cinco entrevistas a blogueros de distintos giros: moda, tecnología, gastronomía, superación personal y fitness.

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Highlights

Debes llevar alguna estructura para que no se te pasen las fotos o publicaciones y se junten; tienes que tener un orden porque si no se hace un desastre.

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andybenavidesm

De las leyes a los hashtags

Andy Benavides

Camisetas vintage de bandas de rock, lentes extra grandes y mocasines de diversos estilos son los elementos básicos dentro del Instagram de una de las blogueras de moda más influyentes de Nuevo León, y dentro de muy poco de México. Para muchos podría parecer una cuenta más de una fashionista aficionada a las marcas de alta costura, sin embargo hay mucho más detrás de eso. Andy Benavides, como es conocida en sus redes sociales, ha logrado convertir su extenuante hobby en una profesión.

“Es una arma de dos filos esto de ser blogger, porque muchos dicen ‘qué padre, no tienes una oficina o un horario fijo’, y la verdad sí es bueno, pero al mismo tiempo nunca termina el día, pues en una empresa cierras puerta, agarras maletín, te vas y regresas mañana”, destaca Andy. “Nunca terminas, de repente a las 4 de la mañana te encuentras trabajando en el post que tienes que publicar a las 8 a.m. y si la fotografía no quedó o no sale lo que la marca quería que mostraras, es el cuento de nunca acabar”.

Andy no estudió nada relacionado a lo que hoy hace —de hecho es egresada de la carrera de Derecho del Tecnológico de Monterrey—, sin embargo, se toma muy en serio su labor como bloguera y lo considera un trabajo fijo y una forma de ganarse la vida haciendo una de las cosas que más ama, tanto que fue dejando de lado su profesión como abogada, para realizar la transición y convertirse en un personaje influyente de Monterrey en las redes sociales.

“Poco a poco me fui involucrando un poquito más con la moda, no de lleno porque estaba trabajando como abogada, pero sí en mis ratitos libres. Comencé haciendo colaboraciones, conociendo diseñadores, boutiques, marcas nuevas; me fui interesando un po-

quito más que en mi trabajo en ese momento hasta que se volvió más importante y empezó a tomar más de mis días. Ahí fue cuando dije ‘no pues ya no sé qué hago como abogada’, e hice la transición” afirma Andy.

Para esta regiomontana, el reto más grande de llevar a cabo esta profesión formalmente, fue exactamente eso: llamarlo su profesión. “¿Qué ya andas de modelo?”, le decían muchos de sus conocidos al iniciar. “Pues no, no ando de modelo, tengo un blog”, respondía Andy. “Fue un proceso difícil, no tanto de educar a la gente, pero sí explicarles, sobre todo a mi mamá, amigas de la edad e incluso más chicas, ya que esto no estaba aún muy de moda en Monterrey. En Ciudad de México sí tenía muchas amigas con un blog bien posicionado”.

El arte de bloguear, aunque muchos no lo crean, consiste en tener un plan establecido de lo que vas a poner cada día y a cada hora, al menos para Andy, quien confiesa que no era muy organizada pero tuvo que volverse por obligación. “Definitivamente debes llevar alguna estructura para que no se te pasen las fotos o publicaciones y se junten; tienes que tener un orden porque si no se hace un desastre”.

Todos los lunes dedica completamente su día a hornear para su empresa Fit Cooking, donde se especializa en crear brownies sin lácteos, harina ni azúcar, que han resultado un éxito en las tiendas naturistas y veganas. Además, son aproximadamente 3 o 4 días los que dedica para tomar fotografías para su blog, dependiendo de qué tan activa sea su semana.

Clave del éxito: Ser auténtica en cada publicación que realiza.

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La tecnología para mí es lo más importante. Ahora mismo mueve al mundo. [...] Sí siento que tenemos que estar más dispuestos a utilizarla, a trabajar, experimentar y crear con ella.

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marcianotech

UN CLICK A OTRO MUNDO víctor día z

¿iPhone 7 Plus, LG G6 o Galaxy S8?, ¿Google Assistant o Siri?, ¿WhatsApp Stories, Instagram o Snapchat?, ¿Airpods o ICONX? Parece que todos los días surgen en el mercado nuevos productos o propuestas y, aunque lo intentemos, mantenernos al tanto de las ventajas, desventajas, precios, usos y descripciones de cada uno es difícil y, para aquellos que no estamos muy familiarizados con el tema, hasta confuso. Por esta razón, antes de hacer cualquier compra, muchos recurrimos a Youtube para ver reseñas y comparaciones. Fue así como descubrimos a Víctor Díaz o, como lo conocen sus 1,088,066 seguidores en esta plataforma, MarcianoTech.

Buscar qué se puede hacer con los diferentes smartphones del mercado, buscar las novedades de los sistemas operativos de Apple y Microsoft, ver conferencias de Google I/O y estar al tanto de aplicaciones como Facegate, entre otras, puede parecerles a algunos un trabajo poco convencional. Y lo es, pero eso no significa que no demande mucho tiempo y dedicación. “Me levanto a las 6 a.m., llego a las 8 a.m. a los estudios y termino a las 7 de la noche que regreso a casa. Aunque es Youtube, y muchos lo vieran como algo relajado, lo nuestro no es así. Es constante. Lo mío es diariamente ir trabajar, entregar y continuar”, explicó MarcianoTech.

Comenzó su carrera en Internet como MarcianoPhone en el 2009, cuando vivía en Estados Unidos y estaba aún aprendiendo inglés. Quería hacer un Jailbreak a su celular, pero no encontraba esa información en español. Consciente de no ser el único latinoamericano que buscaba este tipo de

tutoriales, decidió subir su primer video. “En esa época, tuvo 60,000 visitas en un tiempo en el que ese número significaba que se había hecho viral, prácticamente. Y continué porque la gente seguía haciendo preguntas de cómo es una cosa, la otra.

Además siempre me ha gustado aprender y compartir conocimientos. Es lo primero que hice cuando conocí el internet”, platicó.

Su prioridad principal ha sido siempre compartir conocimientos y enseñar. “Ser videobloguero de la tecnología me motivó mucho a ayudar a los demás.

No existía esa tendencia de subir videos y cuando lo hacían eran sobre su vida diaria. Era algo más personal. Empezaron los vloggers a hacer chistes, comedia y yo sólo vi una fuente, una vía, de cómo ayudar. Si ven mis primeros videos podrán notar que no pedía que se suscribieran ni dieran manitas arriba. Yo hasta me imaginaba los títulos: bueno si alguien necesita mandar una foto escribirá ‘cómo mandar una foto’ e irá a ese video”, comentó Víctor.

En cuanto al uso de tecnología en América Latina, MarcianoTech piensa que aún tenemos un largo camino por recorrer. “La tecnología para mí es lo más importante. Ahora mismo mueve al mundo. Viví 10 años en Nueva York, un año en México, he llegado a conocer muchos países latinoamericanos y he visto que no la usan como se debería. No utilizan las herramientas tecnológicas, no tienen tanta información de las ventajas que nos pueden dar y lo que uno puede llegar a alcanzar. Sí siento que tenemos que estar más dispuestos a utilizarla, a trabajar, experimentar y crear con ella”, concluyó.

Clave del éxito: La constancia, no se trata de ser viral un día y ya, sino de mantenerse porque les gusta.

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A lo mejor mucha gente ve el ejercicio como vanidad y no, nada que ver. Cuando te enfocas tanto con este tema y haces lo que sea, deportes o gimnasio, te lleva a otro nivel.

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guerovalle El paso de arquitecto a bloguero

Si tienes una cuenta de Instagram entonces te has encontrado, por lo menos, con una docena de fotos relacionadas a fitness, alimentación saludable o wellbeing. Esta tendencia, sobre todo en Estados Unidos y Australia, ha revolucionado la industria de la salud y el ejercicio gracias a personajes como Kayla Itsines (Sweat With Kayla), Jennifer Selter (That Bikini), Joe Wicks (Lean in 15), entre otros. Era cuestión de tiempo para que el mercado mexicano buscara sus propios representantes y, poco a poco, han surgido propuestas interesantes. Una de ellas es la de Andrés Valle, quien busca motivar a sus seguidores a ejercitarse, comer saludable y dar “siempre más”.

“El medio del fitness apenas está agarrando vuelo en Latinoamérica, pero ha crecido muchísimo en EE.UU. Desde hace muchos años tuve la idea de hacer esto, pero por mi carrera, temas de trabajo y demás no me daba la oportunidad de hacerlo. Batallé muchísimo para poder dar ese paso y finalmente lo logré”, platicó Andrés. “Quien me inspiró, especialmente, a hacer esto fue Bradley Martyn. Su idea, como la mía, era motivar y transmitir energía a sus seguidores. Más que ser un especialista en un tema, creo es importante motivar a las personas a hacer ejercicio porque esta actividad puede ayudarlos en todos los aspectos de sus vidas”, complementó.

Para Güero Valle, como aparece en sus redes sociales y en su canal de Youtube, no se trata de verse fit, tener hábitos saludables permite que las personas tengan más energía y se sientan bien, tanto con su cuerpo como emocionalmente. “El físico es comple-

Andrés valle

tamente secundario. A lo mejor mucha gente ve el ejercicio como vanidad y no, nada que ver. Cuando te enfocas tanto con este tema y haces lo que sea, deportes o gimnasio, te lleva a otro nivel. Yo lo veo como algo espiritual y quiero transmitir eso, que te puede servir para trabajar mejor, ser mejor persona y a ser, más que nada, feliz”, compartió.

Andrés es prueba de la vitalidad que un estilo de vida saludable puede dar. “Me despierto a las 5 de la mañana todos los días, llego al gimnasio a las 6 porque no me gusta desperdiciar ni un minuto de mi vida y quiero poder aprovecharlo. Siempre he dicho que dormir es una pérdida de tiempo, necesitas despertarte a hacer lo que tú quieres. Entonces estoy siempre tratando de hacer algo, de mejorar o de escalar. Regreso a mi casa directamente a trabajar, si no es en esto es en otras cosas”, dijo. Además de actualizar constantemente sus cuentas, el fitness blogger tiene una aplicación en la que ofrece planes alimenticios y rutinas de ejercicio personalizados.

La transición de arquitecto a bloguero no fue sencilla, ya que existen todavía muchos estigmas con respecto a esta nueva profesión. Sin embargo, es una decisión de la cual está orgulloso.

“Dar el salto fue lo mejor que pude haber hecho en mi vida. Claro, es importante encontrar la manera de hacer lo que te gusta y monetizarlo, pero siempre digo que es lo de menos. Lo que más me gusta son los mensajes que recibo, la motivación que puedo transmitirle a la gente es lo que más disfruto. Entonces desde hace varios años tenía esa idea, de mi hobby sacar dinero y pues me aventé, me lancé”, finalizó.

Clave del éxito: Ser tú mismo, no darle importancia a lo que otros puedan pensar de ti.

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No planeo qué es de lo que voy a hablar, se me ocurre en el momento y luego elaboro una estructura o una especie de guión y con base en él es como hago el discurso.

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Más que una motivación, una forma de encontrar tu “para qué” “No tengo idea de quién sea Farid Dieck pero este video realmente me conmovió y espero algún día poder decir como él: ‘cambié mis lágrimas por sonrisas’”. Son más de 10 mil comentarios, de este tipo, y 11 millones de vistas, tan sólo en Facebook, los que acumula uno de los videos más populares de este joven emprendedor social y creador de contenido motivacional.

“Tú no estás aquí por un porqué, estás aquí por un para qué”, predica Farid Dieck en sus exitosas publicaciones, que han traspasado fronteras por diversos países de Latinoamérica y que le han permitido impactar positivamente a una de las generaciones más incomprendidas. “La razón principal de empezar a crear videos, o mi ‘para qué’, fue prácticamente utilizar mi vida como un instrumento para el bien de la humanidad y de esa manera usar las redes sociales para transmitir un mensaje esperanzador, que creo que es lo que le hace mucha falta a este mundo”, destacó Farid.

farid dieck

“No planeo qué es de lo que voy a hablar, se me ocurre en el momento y luego elaboro una estructura o una especie de guión y con base en él es como hago el discurso”, compartió Farid. “Es una combinación entre guión y espontaneidad que termina siendo muy diferente a lo que está escrito; obviamente todo lo que escribo no se basa simplemente en lo que pienso en el momento, sino que hago una investigación para poder empatizar”.

Uno de sus mejores amigos lo graba, pero Farid edita — para lo cual tuvo que aprender por medio de tutoriales en Internet—, además de que compone y produce la música dentro de cada uno de sus videos. “A lo mejor la gente no presta mucha atención, pero todos mis videos tienen música y no está ahí por una causa, está ahí para una razón.

Está hecha y editada de una manera especialmente para el discurso. Si está sonando cierto acorde es porque estoy diciendo cierta palabra, entonces la música está realmente conectada con el mensaje”, platicó.

Es músico, escritor, maestro y, además, cofundador de una empresa dedicada a crear productos sustentables que a la larga logren tener un impacto socioambiental, como su propia línea de zapatos hechos con llantas recicladas o calcetines creados con fibra de bambú. Sus experiencia de vida, como de emprendimiento, quedarán plasmadas en su primer libro titulado “Para ti: las cosas no pasan por algo, pasan para algo”.

Tal vez una de las claves del éxito en sus videos es que Farid, literalmente, se autodenomina un control freak que debe cuidar cada elemento dentro de los mismos, sin embargo está convencido de que todo consiste principalmente en poder hacer feliz a otras personas, eso para él es el verdadero significado del éxito y por lo que vale la pena el esfuerzo detrás de todo su trabajo.

Contrario a lo que muchos tal vez crean, Farid realiza una extensa investigación antes de hablar sobre un tema en sus videos; para llevar a cabo “Eres tú” —uno de los más populares—, donde habla sobre el amor propio y la apariencia física, tuvo que leer artículos y ver documentales para desarrollar mayor empatía con las personas que han padecido trastornos como la anorexia o bulimia.

“Es difícil, me desvelo bastante y duermo muy poco. Cuando hago videos y los edito, me duermo como hasta las 4 de la mañana, sin embargo siento que es algo que iré descubriendo, ese punto donde voy a poder a hacer las cosas y llegar a un equilibrio. No me importa tener un costo personal siempre y cuando tenga el efecto que está teniendo todo lo que hago”, recalcó.

Clave del éxito: Utiliza tus habilidades y herramientas para el servicio de las demás personas.

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Si el clima es frĂ­o pongo pasteles, muffins, cafĂŠ; si hace mucho calor pongo fotos con una cerveza de fondo, camarones, etcĂŠtera, todo es como un agenda setting, nada es improvisado.

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regioshambrientos En búsqueda del platillo más “instagrameable” Chefs, reposteros, sommeliers; los profesionales de la gastronomía se resumían prácticamente a esto, sin embargo con la llegada de la nueva era tecnológica y de los millennials a la fuerza laboral, se crearon nuevas profesiones atípicas que le dieron un mayor protagonismo a los comensales. Ir a los restaurantes de moda, probar y sobre todo fotografiar los platillos más innovadores, “monchosos” y atractivos se ha vuelto la mayor afición de las nuevas generaciones.

Por otra parte, hay personas que dieron un paso adelante y convirtieron esta tendencia en un hobby redituable, como es el caso de Luz Andrea Hickman, fundadora de @RegiosHambrientos, que además tiene el trabajo por el que todos moriríamos, y que irónicamente comenzó como un juego. “En realidad el blog fue una vil broma. Se hizo para molestar a mi mejor amiga Paty García, copropietaria de @foodforfoodiesmx”, destacó. “Le dije que era muy fácil hacer una cuenta de comida en Instagram, y ella me dijo que estaba loca, entonces la hice sólo para demostrarle que le podía ganar en el número de seguidores”.

El reto era alcanzar 4 mil personas que siguieran la cuenta, por lo que Luz Andrea comenzó a asistir a diversos restaurantes para subir fotografías de sus platillos, utilizando las habilidades que aprendió en su carrera. Contra todos los pronósticos, @RegiosHambrientos tiene ahora más de 30 mil seguidores que comentan diariamente, etiquetan y comparten las publicaciones. Para su fundadora esto podría ser la clave del éxito de cualquier blog: escuchar a la audiencia y repetir lo que les gusta. “Como buena comunicóloga, me puse a ver qué era a lo que más respondían mis seguidores: qué tipo de comida, videos, en qué horario, etcétera.

Entendí que a la gente le gusta ver comida ‘monchosa’, y que los videos ‘pegan’ demasiado”, afirmó Luz Andrea.

Luz Andrea Hickman

Inicialmente la también productora audiovisual y guionista, buscó a diversos restaurantes para platicarles sobre su proyecto, sin embargo pasando los 10 mil seguidores de @RegiosHambrientos, fueron muchos los establecimientos que la contactaron a ella por mensaje directo para invitarla a comer con sus amigos. Posterior a esto, comenzó a tomarlo de manera mucho más profesional armando planes, estrategias y cotizaciones. “Tengo un calendario, por decir, si el clima es frío pongo pasteles, muffins, café; si hace mucho calor pongo fotos con una cerveza de fondo, camarones, etcétera, todo es como un agenda setting, nada es improvisado”, destaca Luz Andrea.

A pesar de la larga lista de múltiples beneficios que aporta manejar una cuenta como @RegiosHambrientos, Andrea confesó que sí tiene otro lado de la moneda, principalmente porque se vuelve casi imposible llevar una dieta balanceada. “La verdad sí es difícil porque ahora tengo todo un calendario de ‘este día toca este restaurante, y mañana el otro’. Parece que no sufro pero llevo meses que no como una comida en mi casa, y eso sí lo extraño”.

Para Luz Andrea, seguir con el blog fue una nueva forma de emprender, de abrir un negocio al graduarse de la universidad y convertirse en su propia jefa, aunque definitivamente no fue como lo imaginaba inicialmente. “Yo pensé que emprender era muy fácil y que iba a trabajar a mis tiempos y que me podía despertar a las 11 de la mañana pero claro que no, me levanto a las 7 a.m. y me duermo a la 1 a.m., editando, revisando, mandando mails, todo; pero está muy padre y me da una gran satisfacción que a la gente le guste lo que hago”.

Clave del éxito: Continua innovación en tu contenido y escuchar y atender los gustos de tus seguidores.

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TU PUNTO DE

ENCUENTRO

B

ienvenidos a La Aurora, una plaza comercial para jóvenes, familias y todo aquel que busca una nueva alternativa acorde a su estilo de vida.

Más allá del concepto tradicional del centro comercial, La Aurora representa ese espacio ideal con las características necesarias para que sus visitantes se sientan cómodos dentro de un ambiente seguro, en donde encontrarán soluciones para su día a día.

En La Aurora encontrarás las mejores opciones de restaurantes y servicios con más de 16 locales comerciales.

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DISEÑO Existen muchos elementos que diferencian a La Aurora de otras plazas; la ubicación, la altura de los espacios comerciales que proporcionan funcionalidad y flexibilidad a sus usuarios, así como muchos otros más que la hacen única y diferente. El diseño de iluminación y paisajismo enriquecen la experiencia del usuario que visita la plaza y te invitan a quedarte ahí.

ESTACIONAMIENTO La Aurora desea la comodidad de sus visitantes, por lo que cuenta con más de 200 cajones de estacionamiento.

RESTAURANTES ANCLA Olive Garden, Red Lobster y Longhorn Steakhouse forman parte del menu que La Aurora ofrece a todo aquel que busca variedad a la hora de comer.

ACCESOS Para comodidad de sus visitantes La plaza cuenta con dos accesos incrementando la practicidad del flujo vehicular. Uno de ellos se encuentra sobre la Av. Lázaro Cárdenas, para crear una vía de fácil entrada por la avenida principal. También se cuenta con uno secundario frente a colegios y oficinas situados en Humberto Junco Voigt.

UBICACIÓN Se encuentra situada en el corazón de Valle Oriente en San Pedro Garza García, sobre la avenida Lazaro cárdenas No. 2311 a un costado del edificio Alestra.

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PREPARATORIA tecmilenio Mediante la educación positiva se desarrollan fortalezas de carácter en el alumno y se forman habilidades tecnológicas, a través de innovadoras herramientas y metodologías de aprendizaje.

Videojuegos

Cálculo diferencial e integral

Cálculo diferencial e integral.

Tutoriales, simuladores, MIT BLOSSOMS, Khan Academy.

Videojuego Mathius Calculus Derivatus: Integra ejercicios de cálculo diferencial, así como los elementos del sistema de bienestar, donde la moneda oficial es el Aurums.

Descubrimiento Con una narrativa interesante.

Abordo De lo simple a lo complejo.

Plataforma Balance entre desafío y habilidad.

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Alianza con el Massachusetts Institute of Technology (MIT) BLOSSOMS, para el desarrollo de videolecciones para acercar la ciencia, tecnología y matemáticas (STEMS) a nuestros alumnos.

Expresión musical Software Reaper – MIXXX – Wellbeing System Creación de música e improvisación como un recurso cognitivo para experimentar emociones positivas que aumentan el bienestar personal de los alumnos.

Creación de mezclas musicales usando el cuerpo humano como instrumento.

PROFESIONAL Gracias a la innovación que caracteriza a la Universidad Tecmilenio, contamos con Programas Profesionales con una alta orientación tecnológica, en los cuales se desarrollan competencias ampliamente valoradas en la economía de mercado global.

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Ingeniería Industrial

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Ingeniería Mecatrónica

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Ingeniería en Sistemas de Computación Administrativa

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Ingeniería en Desarrollo de Software

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Licenciatura en Diseño Gráfico y Animación Digital

A través de una metodología de aprender haciendo desde los primeros semestres, los alumnos incorporan Programas Académicos relacionados con tecnologías de la información de manera vivencial en:

•

Laboratorios de alta calidad.

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Semestre Empresarial®, mediante una inmersión total en empresas líderes en México y el mundo.

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Iniciativas empresariales en apoyo a la comunidad (ENACTUS).

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Desarrollo de liderazgo positivo, fundamentado en nuestro Ecosistema de Bienestar y Felicidad®.

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Certificados de Especialidad.

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*REVISAR DISPONIBILIDAD POR CAMPUS

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Highlights

Terralta Residencial & Country Club

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erralta Residencial & Country Club es un exclusivo desarrollo que ofrece una calidad de vida única ya que se localiza en una meseta a 1,200 msnm, altura que ofrece un clima privilegiado y que te regala majestuosas vistas panorámicas al campo de golf y la Sierra Madre Oriental.

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elpi COACHING es una empresa especializada en coaching de negocios para pymes, en la que utilizan las mejores metodologías del mundo diseñadas y probadas para pequeñas y medianas empresas, y así ayudarlas a profesionalizar y estandarizar su negocio para crecer y escalarse con orden, sin depender todo el tiempo del dueño o dueños. Hoy en día, bajo un sólo programa, cuentan con las mejores metodologías especializadas del mundo, como son: EMyth, The Pumpkin Plan, Profits First, Duct Tape Marketing, Top Grading, entre otras.

Integran en su programa sólo metodologías que ya fueron probadas a nivel mundial, éstas acumulan la experiencia de haber ayudado a más de 50 mil pymes en más de 60 países del mundo. Acompañan, paso a paso, a sus clientes emprendedores y dueños de pymes a que establezcan los procesos adecuados en cada área de la empresa. Es un acercamiento holístico y sistemático a todas las áreas de la empresa con herramientas y metodologías prácticas en su implementación.

Ser coach significa poder ayudar a una persona y a una empresa a transformarse profundamente con herramientas específicas que lo ayudan a crear cambios de fondo y no sólo por “encimita”.

especializaciones Cuentan con metodologías y herramientas ya probadas especializadas en pymes. No están improvisando o “aprendiendo” a hacer el trabajo para sus clientes.

De las metodologías que utilizan tienen miles de casos de éxito en México y Latinoamérica. Han llevado a emprendedores/dueños de Pyme a pasar de tener una empresa estancada por años, a una profesionalizada y con crecimientos enormes.

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La metodología de Profit First: creada también por Mike Michalowicz.

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Top Grading: especializada en reclutamiento y selección de personal.

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Ricardo Garza Life & Executive Coach

te mereces lo mejor.

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icardo Garza ha sido nombrado uno de los tres coaches más populares en México. Fue nominado al reconocimiento como Mejor Conferencista Motivacional 2016 en temas de negocios por la ACH. Es, también, el creador del destacado podcast “Aumenta tu éxito”, logrando los primeros lugares a nivel mundial en su segundo mes de lanzamiento.

Certificado como Coach Internacional por la ICC de Londres, Equipos de Alto Desempeño y Master en Programación Neuro Lingúistica.

Ricardo ha colaborado en conjunto con personalidades importantes en la rama de la superación personal capacitándose con los mejores del mundo, como Tony Robbins, Brian Tracy, Joseph O’Connor, entre muchos otros.

Su principal enfoque está dirigido principalmente en mejorar la mentalidad del empresario y apoyarlo para lograr su éxito. A diferencia de otros coaches o consultores que se especializan en la organización y en instruir al dueño de negocio, Ricardo está enfocado en sacar lo mejor de la persona para lograr su mayor potencial, y así acompañarlo en el camino rumbo a su éxito personal y profesional, enfocándolo a que logre sus metas y objetivos con seguridad.

Todo fluye alrededor de su filosofía “Actúa y C.R.E.C.E.S.” (Creencias, Razones, Enfoque, Compromiso, Entusiasmo, Seguridad en uno Mismo y Acción), puntos básicos para lograr la felicidad y el éxito de una persona.

especializaciones Empresarios y dueños de negocio Directores generales

Uno de los casos de éxito más recientes y con excelentes resultados de crecimiento fue el de Adrián, un dueño de negocio que después de siete años con su empresa, llegó a Ricardo como un último recuso antes de cerrarla. Posterior al programa de coaching, logró incrementar sus ventas en un 600% y continuó creciendo.

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El coaching

como herramienta de investigación de mercados

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l hablar de coaching nos encontramos con diversas técnicas y filosofías al respecto. Hoy voy a platicarles sobre el conversacional o bien, como su filosofía pura, el coaching ontológico de Rafael Echeverría y su increíble aplicación a la investigación de mercados.

El coaching ontológico tiene la visión de que todo es posible a través de la palabra.

Las declaraciones que todos los días hacemos cambian el mundo y es importante diferenciar lo que es nuestra percepción de lo que es un hecho en sí; ejemplo, estamos a 4° grados de temperatura vs. tengo frío. La primera es un hecho comprobable, mientras que la segunda, aunque también es verdad (nadie lo duda), sólo es un hecho comprobable para la persona que lo dice.

Entonces, la palabra en este sentido cobra mucho poder. Pero hay un elemento fundamental para que esto se dé: LA ESCUCHA. Sin ella no hay comunicación. No puede haber una conversación sin que haya un emisor y receptor y, menos, si alguna de las partes no escucha; esto se convierte en un monólogo. Muchas veces pensamos que el otro es el que no nos entiende, pero pocas veces nos ponemos a reflexionar si nosotros somos los que no estamos escuchando o que estamos tan seguros de “nuestra opinión” que cuando alguien habla, sólo estamos pensando “ya sé lo que dirá” o “por qué tengo que estar escuchándolo”. Esto se llama NO ESCUCHAR. Estar tan concentrado en nuestra propia conversación interna, que automáticamente desechamos cualquier cosa que otro pueda decirnos y por lo tanto es poco probable que se dé una conversación sana y constructiva.

Bueno, ¿y la investigación de mercados?

Pues simple, cualquier investigador sabe que la empatía es el fundamento de toda encuesta, sesión de grupo, entrevista, et-

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cétera, y derivado de lo anterior vemos que el coaching es una técnica para mejorar la conversación y a su vez la empatía con nuestros emisores o receptores. Verdaderamente estar concentrado en la conversación que sucede y no en la nuestra interna, permite no sólo escuchar mejor, para responder bien (no una barbaridad), también ENTENDER mejor.

El entendimiento es básico en cualquier investigación, sea cuantitativa o cualitativa. Si no comprendemos el porqué de la respuesta del mercado, de nada servirá un muestreo estadístico enorme o mil y un sesiones de grupo. Necesitamos comprender qué hay detrás de las respuestas porque son sus paradigmas subyacentes.

No es fácil y requiere entrenamiento, pero cuando se logra, a veces pareciera que los investigadores son “adivinos”.

Por último, pareciera costoso invertir en un tema de coaching y más porque a lo mejor

no hacemos la investigación con un personal técnico en todo momento, pero no es así. No tenemos que entrenar a todo nuestro personal en esto, podemos ir poco a poco, enfocando los esfuerzos a aquellos temas más relevantes y primordiales.

Seas una agencia de investigación o cualquier empresa, siempre necesitas estar investigando el mercado: el personal, su jefe, sus clientes, sus socios, sus proveedores.

La empatía rinde y rinde mucho. Escuchar es como abonarle todos los días al capital y tener una conversación sana como generar utilidades permanentes.

El coaching y la investigación combinadas son una herramienta interesante para poder hacer lo que muchos quisieran: conectar con los clientes, con el personal, con todos.

No olviden que saber que todos somos diferentes es la clave de la humildad y la humildad la clave de todo negocio exitoso.

por Silvia Vega

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A TU PUERTA

Pick and Drop, la compañía que inventó el delivery service en México lanzará nueva estrategia de mercado que revolucionara el eCommerce.

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ick and Drop es la compañía pionera especializada en delivery service para alimentos en México, con más de 1.5 millones de platillos entregados en 9 años.

Brinda servicio a los principales restaurantes en 6 zonas del área metropolitana de Monterrey y en la ciudad de Hermosillo. En julio 17 estarán abriendo su propia página de comercio electrónico para brindar una experiencia de compra completa y controlada que garantice la satisfacción al 100% de sus clientes.

Pick and Drop comparte sus redes de negocio y sociales para impulsar las ventas de sus usuarios, también se encarga de implementar estrategias de manera directa con cada cliente.

Garantiza un servicio para sus clientes al nivel de sus exigencias, brindándoles la tranquilidad de que sus alimentos serán transportados de la misma manera en la que serían servidos en el restaurante cuidando higiene, calidad y temperatura de los mismos; algo que, actualmente, no hace ninguna otra compañía en el mercado.

Pick and Drop ha creado un sistema de reparto tan eficiente que no ha podido ser igualado en tiempos y eficiencia de la entrega. El porcentaje de retorno de pedidos en 9 años es menos del 0.001%, generando valor a los restaurantes con los que han trabajado.

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La empresa ha sido pionera en el mercado nacional. Desde sus inicios ha trabajado en perfeccionar su operación y tecnología haciendo alianzas con distintas Apps. Además ha creado su propio sitio de eCommerce que ofrecerá una oferta sin precedentes en el mercado para convertirse en una opción que no podrá ser igualada por otra compañía de delivery service.

La solicitud de servicios de entrega aumenta cada vez más, es por esta razón que como parte de su plan de expansión por México, Pick and Drop se encuentra en búsqueda de inversionistas que quieran apostar al futuro de este negocio tan prometedor.

“Estamos seguros que con las estrategias que implementaremos, podemos lograr entre el 35% y 45% del mercado de delivery service en las principales ciudades de México para el segundo semestre de 2018”, afirmó Bayardo López.

La misión de Pick and Drop es especializar su equipo de trabajo para poder brindar un servicio tan eficiente que hasta la fecha no ha podido ser igualado por compañías locales y algunas transnacionales.

Algunos de sus clientes: OXXO, Yovoy App, Click & Boy App, Spot Food App, BWW, IHOP, Jack & Ray, Burger King, entre otros.

POR EQUIPO EDITORIAL

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POR Adriana Lozano

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n un ámbito tan competido y de tanto crecimiento como lo es el inmobiliario, la innovación no es una sugerencia es un requisito. Era cuestión de tiempo, entonces, para que la tecnología entrara de lleno a este sector y lo revolucionara en todos sus procesos, desde la construcción (con la inteligencia artificial, la impresión en 3D y la biología sintética) hasta su administración y desarrollo (con aplicaciones y plataformas digitales). Es aquí donde Innovación 9, empresa regiomontana, entra en escena con LoftAdmin.com. Se trata de una plataforma elite para la administración de propiedades, ya sean residencias, departamentos, centros comerciales, oficinas, etcétera.

La experiencia de Mau Lamas, CEO de la empresa, aunada a su interés y conocimientos en tecnología e innovación, le dieron una perspectiva diferente a la hora de crear LoftAdmin.com. “Los administradores cuando no usan un sistema, llevan todo en Excel y, aunque es muy bueno, es una hoja de cálculo. No está en la nube, no tienes la integración de usuarios que se puede lograr con un buen sistema, no tienes la privacidad de información de éste, no tienes comprobantes, etcétera. Con LoftAdmin puedes ver estados de cuenta, llevar un control de los ingresos y egresos de la propiedad, avisos y noticias, además de realizar pagos en línea”, nos explicó.

cer considerablemente ya que abrirán este año oficinas en distintas ciudades del país. “Una de las filosofías de la empresa es estar en innovación y desarrollo continuos, por lo que vamos subiendo upgrades al sistema y seguimos evaluando las necesidades de nuestros usuarios. Hemos aprendido que ellos te van a ayudar a hacer las correcciones necesarias. Tienes que ver qué quieren los clientes, estar al pendiente de tu mercado y adaptarte, adaptarte, adaptarte”, platicó el CEO. El emprendimiento, la innovación y la tecnología no son una moda para Innovación 9, eso nos quedó claro con su metodología de trabajo —alejado completamente de la rigidez habitual de las oficinas y de la metodología de trabajo old school— y el tiempo que invierten en investigación y lectura de casos de éxito. El resultado queda manifestado en la satisfacción de más de sus 20 mil usuarios. Esta mentalidad, que busca romper los paradigmas relacionados con las empresas de tecnología mexicanas, los ha motivado también a desarrollar otras áreas a la empresa: una dedicada a ayudar a jóvenes emprendedores junto con el apoyo de importantes universidades del estado, con el proyecto Ave Fénix, y con + Vida, proyecto social, con el que buscan mejorar la calidad de vida a gente de escasos recursos.

“Te ayuda a llevar mucho orden, mucha transparencia de la propiedad. Nuestra filosofía es hacer un sistema cada vez más amigable y sencillo. Un software debe ser para todo tipo de perfil, no sólo para los ingenieros. Lo hacemos intuitivo, para que sea mucho más rápida la capacitación y el soporte”, complementó. Los residentes de las propiedades pueden descargar esta aplicación, o bien ingresar a través de la página web, para reservar áreas comunes, recibir notificaciones, llevar control de sus pagos (cuotas y mantenimientos), realizar sus solicitudes de servicios y revisar sus estados de cuenta. Tiene un costo iniciando de dos dólares al mes por lote.

Consciente de que las empresas que no innovan y aprenden de sus usuarios desaparecen, y como ejemplo están Kodak y Blockbuster, Mauricio está continuamente analizando cómo mejorar la plataforma y actualizarla, detalle que los ha hecho cre-

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Los microempresarios en el mundo digital

E

En la era del eCommerce es indispensable contar con herramientas jurídicas que protejan a tu cliente.

s inevitable reconocer que la forma de hacer negocios está cambiando y ha abierto el camino al eCommerce, el nuevo proceso de compra-venta e intercambio de bienes y servicios a través de las redes de comunicación.

Esta peculiar forma de comercio está creciendo exponencialmente, tan sólo en México incrementó un 59% durante el 2014-2015. Es evidente que los comerciantes deben ajustarse a estas nuevas preferencias del mercado.

Aunque muchos pensarían que los emprendedores serían los primeros en adaptarse e innovar, las cifras dicen lo contrario. Los resultados de la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) 2015, indican que el 14.7% de los microempresarios no quieren crecer porque tienen la percepción de que hacerlo implica problemas: inversión de tiempo, dinero y de trámites innecesarios.

Pero arrancar un negocio pequeño requiere que sus empresarios asuman riesgos e inviertan en su desarrollo.

La clave es tomar decisiones analíticas de cuándo la empresa se encuentra lista para hacerlo y trazar un plan minucioso, y claro, ejecutarlo responsablemente. Por eso, quiero contarles de algunas cosas que todo emprendedor responsable debe tener dentro de su portal (web o móvil): Los términos y condiciones. Ese famoso documento en donde están todas las especificaciones de servicio o del producto que provees. Busca incluir políticas de servicio post-venta claras, que ayuden a tus potenciales clientes a perder el miedo a consumir en línea.

Esto será parte fundamental de tu blindaje jurídico.

La política de privacidad. No solamente me refiero a contar con un aviso de privacidad que cumpla con los requisitos de la Ley y sea acorde a la información que estás captando de tus usuarios, sino también mecanismos internos de protección de los datos.

Tener bases jurídicas sólidas enviarán a tus usuarios una imagen seria, en la cual es seguro consumir. No demeriten la ventaja competitiva que esto te dará. La era digital de los negocios ya está aquí. La única forma de asegurar su supervivencia es blindándose desde el primer momento. Recuerden que mucho de su éxito se debe a la calidad de las herramientas con las que cuentan.

Usa las nuevas tecnologías a tu favor y ya sabes lo que dicen:

“renovarse o morir”.

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POR Laura A. Esparza García. Directora jurídica de Komenko Startup Lawyers.

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Cómo influir sobre las personas Descubre cómo puedes cambiar tus interacciones sociales y así fortalecer tu vida privada y profesional.

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anto en la actualidad como en el pasado, las relaciones humanas juegan un papel de gran importancia en todos los ámbitos de la vida de una persona. En este artículo te damos algunos tips que te ayudarán a mejorar la manera de influir en los demás.

resentimiento. A través de ésta, nunca se crearán cambios duraderos ya que tratamos con personas emotivas e impulsadas por el orgullo y la vanidad.

LAS SEIS MANERAS DE AGRADAR

La crítica es inútil, pues automáticamente pone a la otra persona a la defensiva y, por lo general, hace que trate de justificarse. Es peligrosa, pues lastima el orgullo de las personas y despierta su

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Si quieres tener amigos de verdad, ayudarlos al mismo tiempo que te ayudas a ti mismo, no olvides esto:

Interésate sinceramente por los demás.

Es importante manifestar animación y entusiasmo al momento de saludar a alguna persona. Mostrar un interés genuino en los demás no sólo te traerá más amigos, también puede crear lealtad a la compañía por parte de tus clientes.

Sonríe.

Procura expresar las cosas que sientes a través de acciones tan simples como una sonrisa.

Su efecto es muy poderoso, tanto que produce dinero. La gente que lo acostumbra tiende a trabajar, enseñar y vender con más eficacia, y también a educar hijos más felices. Por otra parte, en la enseñanza, es mucho más eficaz el estímulo que el castigo. En lugar de censurar y criticar, expresa apreciación y elogio.

Memoriza.

Recuerda que, para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.

Sé un buen oyente. Anima a los demás a que hablen de sí mismos.

Es muy importante prestar atención exclusiva a la persona que habla. Muestra paciencia y simpatía ya que frecuentemente se suavizará en presencia de un oyente con estas cualidades. Para ser interesantes hay que interesarse. Alienta al individuo que está hablando a que platique de sí mismo y de sus experiencias.

Habla siempre de lo que interese a los demás.

Haz que la otra persona se sienta importante, y hazlo sinceramente.

Para que la vida de alguien cambie totalmente puede bastar que alguien la haga sentir importante, pues en todos nosotros existe un deseo profundo de sentirnos de esta manera.

Trata siempre de que la otra persona se sienta especial. Toma en cuenta la regla de oro “trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti” y rinde elogios sin tratar de obtener nada a cambio.

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POR Mayra Villarreal Lozano

changing lives including your own.

Coberturas Vitales Consultores SC

talentos@vitales.mx

cvcselect.com

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MERCADOS ATRAPADOS La información que podemos encontrar en la web puede ayudarnos a comprender mejor el mundo financiero, aunque debemos tener cuidado y asegurarnos que sean fuentes fidedignas.

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n el mundo de las finanzas existen múltiples herramientas para estar en contacto con el público inversionista, algunas oficiales —como los portales de las empresas o entidades reguladoras— y otras que no lo son —ejemplo, los blogs o las redes sociales, en los que se busca dar a conocer el punto de vista de los interesados en el mercado—. Al más puro estilo de la película The Big Short, en donde Michael Burry (Christian Bale) publicaba en línea todo su conocimiento e ira contra la irracionalidad del mercado en tiempos de la pre crisis financiera del 2008 y 2009, existen muchas fuentes de información dependiendo del tipo y preferencia del inversionista.

Una advertencia importante es que no todo lo que puede leerse en estos sitios pasa por filtros de rigurosa investigación y que las opiniones y análisis pueden encontrarse sesgados por los intereses de quienes los escriben, por lo cual hay que tener mucho cuidado. Una vez dicho esto, entre algunos de los portales comúnmente utilizados para recibir información financiera se encuentran los relacionados con las agen-

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EN LA RED

cias como Bloomberg o Reuters; además, existen otras como MarketWatch. com o SeekingAlpha.com, las cuales cuentan con artículos, comentarios de analistas e información de la cotización de ciertos instrumentos.

En el lado obscuro de la fuerza podemos encontrar otras páginas un poco más catastróficas, casi especialmente diseñados para inversionistas altamente pesimistas (“Bears”), como las publicaciones de Zerohedge.com, las cuales contienen datos económicos a nivel mundial así como de algunas corredurías internacionales, o Armstrongeconomics.com en donde se requerirá ser un detective para entender lo complejo de sus artículos. Si se están buscando señales de que el mundo financiero se está acabando, esos pueden ser buenos lugares para comenzar a buscar.

Además de estos sitios, existe otra fuente de información que va creciendo poco a poco a través de Twitter. No es novedad acudir a esta herramien-

ta para investigar sobre algún evento relevante, sin embargo también se puede utilizar para buscar información sobre alguna emisora en específico.

Por ejemplo, si se quisiera saber sobre Grupo México (empresa minera) buscaríamos $Gmexic dentro de esta plataforma y encontraríamos opiniones, análisis y noticias sobre ésta. Al usar el signo de pesos ($) estamos “activando los cashtags” que te permiten buscar los tickers de las emisoras de tu preferencia (ojo tiene cierto truco en cuestión de la longitud máxima y de los caracteres especiales).

Otro punto importante son las comunidades de inversionistas, analistas o simplemente amantes de las inversiones que se van formando dentro de Twitter y que se van identificando con el uso de ciertos hashtags en su opiniones. Algunos ejemplos de estas comunidades en México son: #TRXM, #ClubdeTraders o #BolsaMx. Este es un pequeño mapa de algunas fuentes disponibles y que pueden ser un punto de partida para adentrarse en el mundo financiero.

POR Fernando Enrique Bolaños Sapién. Analista bursátil en Grupo Financiero Monex.

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El emprendedor y el riesgo En el mundo de los negocios, es necesario tener juicio crítico y no caer en la repetición cíclica de patrones y movimientos financieroS.s.

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n la vida del profesionista se presentan encrucijadas en torno a tomar alguna decisión relevante sobre su carrera o vocación. Quien haya experimentado la incertidumbre que provoca analizar las múltiples variables que afectan una resolución, ha estado más cerca de la descripción de un emprendedor.

No todas las decisiones de negocio implican emprender algo, ni todos los emprendimientos suponen alcanzar el éxito. De aquí el dilema de valorizar el riesgo al emprender, o simplemente dejar pasar la oportunidad para no ser un copión o, su término anglosajón y burlesco, COPYCAT.

Desde un punto de vista práctico, el emprendedor requiere comenzar su proyecto desde donde está, utilizando los recursos disponibles para lograr el objetivo deseado a mayor velocidad. Como ejemplo, los inversionistas del mercado de valores o del mercado inmobiliario que basen sus decisiones en los mismos datos, probablemente invertirán en lo mismo, arriesgándose a equivocarse por los mismos factores. Sin la presencia de la mejora continua y la diferenciación, el empresario habrá fracasado después de un plazo, pues en lugar de emprender, simplemente habrá seguido una tendencia COPYCAT.

Emprender un proyecto rentable tendrá como objetivo principal obtener utilidades a través de resolver un problema o satisfacer una necesidad. Rentabilizar una idea requiere grandes dosis de talento, al igual que dirigir un proyecto implica sensibilizar los medios para controlar la mayoría de las variables. En este contexto de empresa y empresarios, la confianza del emprendedor ante la incertidumbre es vital, pues ésta proviene del conocimiento propio, de un caso o situación determinada. La confianza tiene su origen en el estudio profundo de las variables que afectan el entorno del negocio; los que se han dormido soñando con la estrategia ideal para emprender se encuentran hoy que las variables críticas son los hábitos de consumo y sus violentos cambios.

El conocimiento, origen de la confianza, se vuelve el factor crítico a la hora de tomar decisiones, sin embargo, cuando la mayoría de los empresarios leen las mismas publicaciones, corren el riesgo de tomar decisiones incorrectas idénticas, y como consecuencia, correr los mismos riesgos. Los mismos datos de mercado deberán ser analizados desde diferentes puntos de vista, evitando así caer en una ceguera por la abundancia de información. La diversidad de opiniones supone agregar valor a la idea y al proyecto con el fin de evitar la imitación.

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Para conversar acerca de ideas innovadoras de inversión que permiten diversificar el patrimonio, platiquemos. Prepárese. Analice. Invierta.

POR Lic. Arturo Quiñonez Martinez de Castro. Director Casa de Bolsa Actinver.

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CONOCIENDO ALGUNOS ASPECTOS LEGALES Es hora de tomar acción y poner en marcha tu empresa, ¿qué necesitas saber desde una perspectiva legal?

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s común que al emprender un negocio surjan dudas e inquietudes respecto al ámbito legal; por ejemplo, determinar si se emprende como persona física o moral, qué poderes (facultades) se deben otorgar para representar a la empresa y qué implicaciones asume cada uno, qué alcances tiene un pagaré, cuánto tiempo se cuenta para cobrar un cheque, etcétera. En esta sección nos permitimos presentar algunos presupuestos que se estiman básicos en el desarrollo de un negocio.

En primer lugar, se recomienda ampliamente la constitución de una sociedad, a fin de diferenciar las actividades personales con las de la empresa y así proteger el patrimonio personal.

Existen diversos tipos de sociedades mercantiles, la más común es la Sociedad Anónima, por su principal ventaja en cuanto a que limita la responsabilidad de los socios hasta el monto de sus acciones. El capital social mínimo requerido es de cincuenta mil pesos (00/100 M.N).

Ahora bien, al constituir una empresa deberán ser otorgados los poderes que se estimen necesarios para su representación a través de una persona física; por tal motivo, es importante conocer los alcances de cada tipo para así determinar cuál es el adecuado. De igual forma, en cualquier operación que se vaya a efectuar con una persona moral, es de vital importancia revisar si la persona física, a través de quien comparece, está facultada por la misma y si las facultades con que cuente son suficientes para la operación que se va a realizar.

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POR Ricardo Martínez Leal. Asociado en Santos Elizondo.

Los “tipos” de poderes y los alcances de cada uno son los siguientes: A. De Dominio. a. Es la facultad más amplia que se le puede conceder a una persona; a través de éste, el otorgante faculta a su apoderado como si fuera el dueño y, en consecuencia, podrá realizar cualquier acto de la empresa, inclusive el de venta de bienes.

B. De Administración. a. Lo facultan para la administración de los bienes, sin que se entienda por ello el poderlos enajenar o dar en garantía;con éste, el apoderado podrá celebrar cualquier operación en la que no se comprometan los bienes de su mandante (quien le otorga el poder).

C. Para Pleitos y Cobranzas. a. Bajo éste se autoriza al individuo para que represente a la persona moral ante cualquier tipo de juicio en el que intervenga su mandante.

D. Cambiario. a. Constituye la representación para otorgar o suscribir títulos de crédito.

E. Especial. a. A través del cual se determina específicamente la facultad otorgada. Ejemplo: para que adquiera un bien determinado.

Los poderes deberán estar otorgados en escritura pública o en carta firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante notario.

Otro aspecto muy común que se presenta en el desarrollo de los negocios es la documentación de alguna obligación y/o forma de pago a través de un título de crédito. Éstos (cheque, pagaré, letra de cambio) son documentos que en caso de incumplimiento, el acreedor al demandar tendrá acceso a una vía privilegiada, como lo es la “ejecutiva”, la cual permite al titular del documento embargar bienes del deudor desde el momento de emplazarlo (comunicarle que se le está demandando).

Es importante conocer las fechas dentro de las cuales se debe de presentar un título de crédito para su pago; por ejemplo, el cheque debe de ser presentado dentro de los quince días naturales que sigan al de su fecha si fueren pagaderos en el mismo lugar de su expedición, dicho plazo se amplía (hasta uno o tres meses) si fuera expedido y pagadero en un lugar distinto al de su expedición, ya sea dentro del territorio nacional o fuera de éste.

Si el cheque no es presentado y protestado en los plazos en comento, trae como consecuencia que caduque la acción directa contra el librador y contra sus avalistas (esto es, se pierde el acceso a la vía privilegiada), siempre y cuando la parte que entregó dicho título de crédito acredite que durante el término de presenta-

ción (15 días, un mes, tres meses, según sea el caso) tuvo fondos suficientes en su cuenta. Desde luego que si se presenta fuera de los plazos en comento y el titular de la cuenta tiene fondos suficientes, será cubierto el importe del mismo.

Ahora bien, una vez que el cheque sea protestado dentro del plazo referido, se tendrá que presentar la demanda dentro de los seis meses siguientes a ese plazo, puesto que de lo contrario prescribirá la acción ejecutiva (acceso a vía privilegiada).

Por su parte, el pagaré tiene la ventaja de que se puede estipular el pago de algún interés ordinario y en su caso de uno moratorio para el supuesto de que el suscriptor no liquide el monto suscrito en el tiempo establecido.

En caso de que las partes no estipulen un interés, entonces se aplicará el legal; éste es: el moratorio del seis por ciento anual. No se pueden cobrar intereses sobre intereses.

Para ejercitar la acción de cobro a través de la vía ejecutiva “privilegiada”, se deberá demandar su cobro dentro del plazo de tres años contados a partir de: a.- Desde su fecha de vencimiento. b.- Si no tiene fecha de vencimiento, desde su fecha de suscripción más seis meses.

rml@santoselizondo.com

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Sin errores en la ejecución estratégica

PARTE 2

Como lo vimos en la edición pasada, se identifican 5 factores que contribuyen a que una organización sea exitosa en el cumplimiento de sus metas de negocio. Ahora explicaremos en qué consiste cada uno y qué debe hacer una empresa para implantarlos como parte de su cultura.

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Los

factores DE ÉXITO

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para que la empresa se sostenga y crezca

TEXTO Carlos González Generación de Talento Si las empresas cuentan con expertos en finanzas, producción, mercadotecnia, por qué no fomentar talento en otros aspectos fundamentales para el éxito sostenido. Perfeccionar las capacidades técnicas es importante, pero no suficiente. Es fundamenta, para el desarrollo de un equipo que sustente el cumplimiento de los objetivos de alto nivel, que el personal sea experto en la forma en la que se organiza la estrategia, se evalúa la cartera de proyectos y la gestión de éstos.

La Alta Dirección debe promover, en los responsables de ejecutar las iniciativas del negocio, un balance en lo que el PMI* define como el triángulo del talento: liderazgo, técnicas de gestión de proyectos y conocimientos de estrategia y administración de empresas. Las organizaciones campeonas priorizan el desarrollo de este talento 76% vs. 16% en las de bajo rendimiento.

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Realización de Beneficios Toda iniciativa autorizada deberá ser sustentada por mecanismos que permitan identificar los beneficios esperados, desde su propuesta hasta su conclusión.

La capacidad de medir dichos resultados en el impacto en las metas estratégicas permitirá determinar que tan acertados somos en la selección de los proyectos que aportan el mayor valor con el menor costo y riesgo.

Las organizaciones que cuentan con estos procesos incrementan hasta un 33% el número de proyectos que impactan positivamente en los resultados finales de la empresa.

Inclusión de Oficinas de Proyectos – OP’s Cuando la cantidad y complejidad de los proyectos en la empresa hace más complicado llevarlos a cabo, generar áreas expertas para organizar, ejecutar y evaluarlos permitirá incrementar su tasa éxito. No descarte la idea de contar con una OP para dar seguimiento y validar que las inversiones de recursos humanos, técnicos, materiales y financieros estén generando los beneficios previstos, y se haga de la manera más sencilla y eficiente posible.

Las organizaciones que cuentan con OP’s reportan un incremento del 38% de proyectos exitosos y por consiguiente un incremento en el cumplimiento de los objetivos de negocio.

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Fuerte patrocinio ejecutivo

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Estructuras ágiles en la gestión de proyectos Los mecanismos para que éstos se adapten a las necesidades cambiantes de los involucrados también demandan modelos de gestión que sean flexibles y al mismo tiempo que entreguen resultados rápidos. Por ello la creación de estructuras que respondan a estas necesidades lograrán que la empresa pueda ajustarse dichas condiciones de una manera natural y sin tanto estrés.

Todo proyecto debe tener un padrino de alto nivel que lo defienda, junto con el líder del mismo, de los riesgos y ataques que impiden su ejecución adecuada y la obtención de sus beneficios. Los mejores patrocinadores ejecutivos cuentan con un conocimiento detallado de los proyectos bajo su cargo y cómo se conectan con la estrategia de la organización, toman decisiones rápidas y efectivas, e influencian a la Alta Dirección para la toma de decisiones oportunas. Más del 77% de las organizaciones campeonas, cuentan con este involucrado clave.

En la evaluación final de las empresas que aplicaron en mayor medida estos cinco factores, se demostró que lograban tasas de cumplimiento del tiempo, costo, alcance e impacto en el negocio en más del 80% de sus proyectos.

¿Está lista su empresa para ser una campeona en el cumplimiento de su estrategia?

FUENTE PMI Sucess Rates Rise the pulse of the profession 2017.

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La Banca Ética Revolución financiera-social

Se trata de entidades financieras que no están condicionadas exclusivamente al criterio del máximo beneficio económico.

No puedes resolver un problema en el mismo nivel en el que fue creado. Tienes que elevarte por encima de él, llevarlo al próximo nivel”, Albert Einstein.

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ary Hamel, un exitoso estratega de negocios, afirmaba que “Hemos llegado al fin de la era del incrementalismo. Sólo aquellas empresas capaces de crear revoluciones industriales, prosperarán en la nueva economía”. La Banca Ética (BE) surge así con el propósito de la transformación social en una nueva economía que apoye al emprendedor para convertirlo en un agente de cambio en la sociedad y en la economía. Se dedicarán varias ediciones para comprender esta faceta revolucionaria en las finanzas.

Banca Ética, Banca Social o Banca Alternativa: Conjunto de entidades intermediarias financieras que ofrecen servicios con el fin de crear un beneficio social, no sólo uno económico. Así, surge el concepto transformador de rentabilidad social del capital invertido y también la aparición específica de inversionistas con responsabilidad social.

Vinculación de las partes: BE ofrece un nexo con inversionistas que desean obtener rentabilidad social de los proyectos que financian, aparte de los beneficios económicos que genere su capital. El fundamento de esta banca no-convencional es el deseo de administrar capitales de una forma más responsable, buscando la inspiración en proyectos socio-económicos que culminen en un modelo sostenible de desarrollo humano y social.

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Funcionamiento: Con una gestión transparente, la BE promueve proyectos para el crecimiento real de la economía, fomentando beneficios medioambientales, generando servicios que impulsen el comercio justo y la ayuda social, entre otros. Los gestores de dicha banca, con base en rigurosos criterios, analizan sus carteras de inversión y conceden créditos bancarios a empresas o particulares que cumplan con los criterios de sostenibilidad, beneficio social y medioambiental.

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Principios de la BE: Los ahorradores conocen cómo se invierte su dinero: proyectos, empresas o ideas que están financiando.

Los solicitantes de préstamos presentan proyectos que generen utilidad social creando empleos, ayudando a la inserción socio-laboral de personas excluidas, apoyando procesos productivos limpios, etcétera.

Las entidades financieras diseñan fórmulas financieras alternativas que no deben centrarse únicamente en la recuperación de las cantidades prestadas o invertidas y en la medida de sus posibilidades, realizan labores adicionales de apoyo a los proyectos elegidos.

Elección de proyectos: los recursos económicos deben invertirse en proyectos viables, de manera que no se incurra en pérdidas que defrauden las expectativas de los ahorradores o mermen la capacidad de reutilización de tales recursos.

Aportación de la BE: Demostrar que la obtención de beneficios es compatible con la orientación social-responsable.

POR Flory Dieck. Profesora del Tec de Monterrey y autora del libro “Instituciones Financieras”.

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Novedades del mercado accionario Amazon sorprende a Wallstreet Comparado al resultado obtenido en el 2016, Amazon anunció un incremento del 41% en su utilidad neta ($724 mdd) y un aumento del 22% en ventas ($35.71 mil mdd) para el primer trimestre del 2017. La división más rentable de la compañía, Amazon Web Services, ofrece servicios de informática en la nube y reportó un crecimiento del 43% en ventas, generando el 89% de las utilidades operacionales de la empresa. La compañía líder en eCommerce, procura reinvertir sus utilidades para el desarrollo de nuevos productos, expansión de sus almacenes y mejora de su infraestructura para distribución.

La empresa espera ofrecer en el futuro cercano un servicio de logística a terceros para participar en el sector de la mensajería y paquetería en los Estados Unidos. Actualmente se encuentra invirtiendo fuertemente en los mercados de México e India con el objetivo de ofrecer su servicio Prime a los clientes de estos países emergentes.

Los inversionistas de la compañía se preguntan si el negocio de Amazon Web Services (AWS) podrá seguir creciendo tan aceleradamente como hasta la ahora; con la entrada de fuertes competidores como Microsoft (Azure) y Google (Cloud Platform) quienes ofrecen los mismos servicios a través de la nube.

DESEMPEÑO 2017

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COMPORTAMIENTO Mayo 2017 Arriba de 0%

5+95+I 3+97+I 1+99+I 1+99+I 3+97+I 3+97+I 4+96+I Apple

Google

4.42%

2.34%

Amazon

Netflix

1.22%

1.07%

Abajo de 0%

Microsoft

Facebook

Tesla

-2.48%

-2.89%

-3.72%

5050

45.46% tsla 4040

Alphabet Price % Chan Amazon.com Price %

Price % Change 32.15% Apple aapl

3030

Price % Cha 28.69% Facebook fb 28.00%Microsoft amzn Price % Cha 26.83% nflx

Netflix Price % Change

2020

20.47% Tesla googl Price % Change

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8.93%

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Feb ‘17

Mar ‘17

Abr ‘17

msft

May ‘17 POR Luis Sillas

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PRObusiness

Cómo darte cuenta

si realmente es coaching lo que vas a contratar Un coach no es un asesor, mentor o consejero; éste debe sacar lo mejor de ti para convertirte en un empresario y emprendedor exitoso.

H

oy en día la palabra coaching se ha prostituido mucho. Este término lo conocemos desde pequeños como el entrenador de un equipo de futbol, golf, americano o básquetbol; es quien dirige, instruye y enseña a niños y jóvenes en su aprendizaje de algún deporte. Sin embargo, el coaching de vida o negocios nace con una técnica específica que no tiene nada que ver con lo anterior y sí con sacar lo mejor de la persona para que ésta, con base en su experiencia, conocimientos y auto descubrimiento, logre su realización personal o empresarial.

El coaching puro nace de Tim Galloway, quien indica que lo más importante es vencer a nuestro principal contrincante en la vida, que se encuentra en nuestra mente y nos limita o nos impide mejorar; se refiere a nosotros mismos. Hoy en día, esta técnica está creciendo rápidamente, sobre todo en Europa y Estado Unidos. Un coach certificado no es un psicólogo, no es un maestro, no es un consultor, no es un asesor y tampoco es un mentor. A diferencia de los anteriores, éste no debe sugerir qué hacer con tu vida ni con tu negocio. No quiere decir que el coaching sea mejor que la consultoría, la asesoría o la mentoría, simplemente son diferentes y debes poder diferenciar una de otra para que logres contratar a la persona correcta para lo que tú o tu empresa necesitan.

Por ejemplo, un consultor y un asesor se enfocan en la organización y son expertos en algo en lo que te pueden asesorar o dar consulta específica. Un mentor es alguien que ya pasó por lo mismo que tú y te puede dar recomendaciones y apoyar en el trayecto; un coach se enfoca en las personas, no en la organización ni en el negocio. Éste apoya al dueño de la empresa a hacer que las cosas sucedan y sacar su mayor potencial. Las metas comúnmente van dirigidas a mejorar o crecer la compañía, no obstante, el coach trabaja con la persona para enfocarlo en lo importante, acompañándolo en el camino para que logre sus metas y las de la empresa.

Por cuestión de marketing estos terminos están de moda; sin embargo, es importante que conozcas la diferenci a en las técnicas, para que logres escoger a la persona indicada dependiendo de lo que necesitas. Un coach puede ayudarte a llevar tu vida y tu negocio hasta donde quieras. ricardo@esmicoach.com www.coachricardogarza.com

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POR RICARDO GARZA

BUSINESS WITH PLEASURE SEIS COCINAS: GRILL, CHINA, JAPONESA, REGIONAL, MARISCOS Y FUSIÓN COCINA GRILL REGIONAL PLATILLO: TACOS DE ALAMBRE DE ARRACHERA “Certified Angus Beef”

Roble No. 501 Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García N.L. México.

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PRObusiness

PATRONES DE

COMPORTAMIENTO VERSUS CALIFICACIONES

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promagazine.mx promagazine.mx

POR Mike Michalowicz

¿Qué es más importante a la hora de contratar a un empleado, las características inherentes de un individuo o sus estudios?

E

l mejor empleado que he tenido fue apodado Shaq. Mientras que sus dones genéticos nunca le habrían conseguido un lugar en los Nets de Nueva Jersey (los apodos son así), él trabajó para mi compañía como examinador forense de computadoras. Cuando lo contraté, Shaq apenas si estaba calificado para usar una de estas máquinas, menos aún lo estaba para llevar a cabo exámenes forenses detallados en discos duros que más tarde se llevarían a corte y debían pasar los rigores del examen cruzado.

Entonces, ¿por qué lo contraté? Lo hice porque durante su entrevista, él demostró que era muy inteligente, que tenía mucha energía y que parecía tener la mentalidad “el vaso medio lleno” durante situaciones estresantes. Gracias a estas cualidades, tan sólo tres meses después de unirse al equipo, estaba ya realizando exámenes de campo por su cuenta. Shaq había absorbido su entrenamiento tan rápido que al año de haberlo contratado ya estaba testificando en la corte y manejando nuestros casos más complicados.

Al buscar nuevos empleados, la mayoría de los reclutadores consideran principalmente las calificaciones. Quieren a alguien con la mejor educación, la mayor experiencia y las habilidades más impresionantes. Esto es un error, porque puedes enseñarle a un empelado lo que quieres que sepa y puedes darles la experiencia que aspiras que tenga, pero no puedes cambiar quién es.

Su actitud, valores, voluntad y ética de trabajo están arraigados en él o ella.

La forma más eficaz de tener empleados fantásticos, leales, que se ajusten a la cul-

tura de tu empresa y que te ayuden a alcanzar tus objetivos, es contratarlos por sus habilidades inherentes (aquello que no se puede enseñar), tales como: personalidad, estilo de aprendizaje y valores. Esto se logra identificando patrones de comportamiento durante el proceso de la entrevista.

No contraté a Shaq sólo porque exhibió los atributos que estaba buscando en un empleado. Lo hice porque durante su entrevista demostró tener un patrón de decisiones inteligentes, era enérgico y optimista en su enfoque. La gente se comportará como lo ha hecho en el pasado. Si haces preguntas diseñadas para identificar los patrones, puedes predecir cómo reaccionarán en situaciones similares.

La técnica de la entrevista no es sencilla porque tienes que ser muy cuidadoso en no juzgar sus respuestas. Si dicen algo que te sorprende o molesta, evita hacer expresiones faciales que lo denoten y usa frases como: “Eso es interesante, dime más”. Si el entrevistado dice “Yo era el primer lugar de la clase”, puedes contestar “Eso es interesante, dime más”. Si te dice “Maté al primer lugar de la clase y lo enterré en mi patio trasero”, responde “Eso es interesante, dime más”. (Y llama a la policía tan pronto el candidato salga del edificio).

Así es como funciona este proceso: Inicias preguntando: “En la escuela secundaria, ¿cuál era la clase que te gustó menos?”. Cuando la persona dice que odiaba la clase de inglés, respondes: “Eso es interesante, dime más. ¿Por qué no te gustaba la clase de inglés?”. Ésta contesta: “El maestro era un dictador. Tenía que seguir reglas que no tenían sentido”.

Ahora que tienes este primer pedacito de información, puedes comenzar a buscar un patrón. “De acuerdo. Dime, ¿qué aspecto de la universidad te gustaba menos?”. Cuando el candidato te dice que no le gustaban las fraternidades en el campus, preguntas: “Eso es interesante, dime más. ¿Por qué no te gustaron?”. “Porque teníamos que seguir estas reglas locas”.

Con la búsqueda de patrones en mente, indagas: “¿Qué pasó en tu primer trabajo?”. Después de seguir con la rutina del “dime más”, el empleado potencial responde “Yo amaba a mis colegas, pero no podía soportar la burocracia. Me hicieron llenar formularios irrelevantes todo el tiempo”.

El patrón es cada vez más claro. ¿Cierto? A este candidato no le gustan las reglas. Si tu empresa depende de que los empleados se adhieran a directrices estrictas, no es una buena opción. Si, por otro lado, estás buscando un tipo de persona que sea independiente, tiene potencial.

Esta práctica de contratación toma tiempo. Tus entrevistas no terminarán en 15 minutos y no emplearás a personas basándote en CV brillantes o intuición. En su lugar, tus entrevistas durarán probablemente dos horas y tomarás una decisión sabiendo que el candidato se comportará exactamente como tú necesitas que lo haga, porque sabes cómo reaccionó a situaciones similares en el pasado. Aunque puede tomar un poco más de antelación, te ahorrará tiempo y dinero a largo plazo, ya que este método reduce la rotación de personal y aumenta la moral de la empresa.

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PRObusiness TEXTO Ulises Elías

VENTURE BUILDERS

U n a n u e va f or m a de crear s ta r t u p s

zación corporativa que les permite acceder directamente al conocimiento, infraestructura y red de contactos de la organización. De ahí que los procesos de desarrollo y ejecución se vuelven más rápidos.

Los venture builders al crear varias empresas y posteriormente lanzarlas de forma independiente, les permite mantener parte de la propiedad de la empresa (a nivel de socio) que es donde generan su rentabilidad.

Los venture builders más exitosos son operativos e intervienen directamente en las startups que generan: buscan fondeo, rastrean talento e integran equipos, diseñan modelos de negocios, crean prototipos, trabajan con equipos legales, utilizan metodologías ágiles y lanzan campañas de marketing efectivas durante las fases de pre-lanzamiento y post-lanzamiento con técnicas de growth hacking.

D

entro de la escena creciente de startups de tecnología que se ha venido dando recientemente a nivel global, han surgido diversos modelos de creación de estas compañías: incubadoras, aceleradoras, competencias, programas de emprendimiento en universidades,y programas de intraemprendimiento en corporativos. Cada uno de estos modelos o fuentes de startups han jugado un rol importante en evangelizar a nuevos emprendedores y generar la siguiente generación de compañías innovadoras.

Un modelo no tan reciente, pero de más bajo perfil son los famosos startup studios o venture builders. Este modelo consiste en integrar un equipo multidisciplinario de ingenieros, programadores, diseñadores, mercadólogos y de negocios que generan sus propias ideas, desarrollan soluciones y productos, y los comercializan directamente. Su objetivo es llevar su proyecto a un nivel que sea atractivo para posibles compradores como pueden ser los propios corporativos.

Otra forma de describirlo es: "una startup que crea startups".

En algunos casos los mismos corporativos generan sus unidades de venture builders, que se encargan de generar soluciones a sus propias necesidades o problemáticas ya sea de proveeduría, proceso o comercialización, y en su caso fortaleciendo su portafolio de productos o expandiendo sus mercados. Estas unidades gozan de un gran nivel de independencia pero mantienen una interacción con la organi-

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Los equipos que los conforman son personas experimentadas que han creado startups de forma exitosa en el pasado.

Su filosofía es un movimiento en ascenso en la esfera de tecnología y startups, por lo que los estaremos viendo no sólo en Estados Unidos, también expandiéndose a los demás países, siendo México uno de estos.

#SUMMERDRINKS

gin tonic

PLAZA LÚA R. Margáin y Missouri 600 ote. SPGG T. (81) 8338.5050 · (81) 8335.1147 Aristóteles 124 esq. Presidente Masaryk, Polanco T. (55) 5280.6699 y (55) 6395.3939

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PRObusiness

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c l av e s

para el éxito profesional

Cada vez es más difícil para las nuevas generaciones alcanzar el éxito; estos 5 factores definitivamente son decisivos para lograrlo.

H

ace poco participé como orador invitado en un evento para reconocer a los mejores promedios de las carreras de Ingeniería y Tecnologías de Información del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey. Como Socio Director de Sintec, en donde hemos trabajado con centenares de proyectos con empresas internacionales, he tenido la oportunidad de observar y, sobre todo, aprender lecciones que años de estudios académicos no pueden otorgar.

A lo largo de más de 30 años he visto estudiantes que se convirtieron en directores generales, empresarios que empezaron con un pequeño proyecto y ahora tienen grandes negocios. He trabajado con personas muy talentosas que lograron grandes cosas y también otras igual de buenas en lo que hacen que podrían haber elaborado grandes proyectos, pero han fracasado. Esto me pone en una situación privilegiada donde tengo una nueva perspectiva y en donde para mí la pregunta clave es: ¿En función de qué se basa el éxito profesional de una persona? Por lo tanto, me di a la tarea de pensar qué consejos, con base en mi experiencia, quisiera darle a aquellos que tienen un excelente desempeño académico y están por emprender en el mundo laboral.

A mi punto de vista, existen cinco aspectos que hay que cultivar si se quiere trascender en una carrera profesional:

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POR Oscar Lozano González, Socio Director de Sintec.

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Aprender y sobreponersea los fracasos. El mundo profesional está lleno de incertidumbre y es increíblemente complejo. El éxito no es seguro y si se logra es pasajero, pero el fracaso definitivamente sí es inequívoco. No conozco una sola persona de éxito que no haya fracasado. Lo fundamental es que nuestras formas de pensar, decidir y actuar son parte esencial de esos tropiezos. Entonces, el aprendizaje requiere que para mejorar lo de “afuera”, entendamos lo de “adentro”, a uno mismo. Requiere la capacidad de resiliencia para sobreponernos a los golpes a la autoestima y la emoción que van de la mano de los fracasos. En nuestra actividad profesional tenemos que seguir aprendiendo siempre, pero de una forma diferente a como lo hacemos en una universidad.

Debemos trabajar con otras personas. No estamos aislados; no somos mejores que la gente que nos rodea porque nuestro desempeño depende de otros. No es una tarea sencilla cuando tenemos que trabajar con personas que tal vez nunca escogeríamos como amigos, sin embargo es necesario aprender a trabajar con gente distinta, que tiene diferentes pensamientos, orientaciones culturales, sexuales e, incluso, abrir nuestra mente a futuras generaciones. La clave para trabajar con todo tipo de personas es reconocer nuestros propios límites y apreciar que el significado de un límite, para otros no lo es, y por eso nos complementamos. En esta complementariedad podemos hacer las cosas mejor que lo que se podrían lograr haciéndolas de forma individual; es así que debemos tener la capacidad de construir relaciones productivas, con personas que nos ayuden a elevar nuestro nivel de desempeño, así como a apreciar, escuchar y colaborar.

Vivimos en un medio ambiente con problemáticas de todo tipo: sociales, civiles, ambientales, etcétera. No podemos ser ajenos a esto, ni ser exitosos profesional o académicamente e ignorar lo que pasa a nuestro alrededor. Quienes poseemos la fortuna de “tener” estamos obligados a compartir, sobre todo lo más difícil, que no es dinero, sino nuestro tiempo. Ofrecer esto es dar nuestro ser y hay que hacerlo en la parte que nos corresponda.

Tenemos que tomar decisiones. El éxito no es una cuestión de talento, es de decisiones. Aquellas más difíciles son las relacionadas con gente, empezando por uno mismo. Todos tenemos nuestros “lados brillantes” y nuestros “lados oscuros”, pero queda en nosotros a cuál obedecer. Las principales decisiones a las que nos enfrentamos son de ética, donde el paraguas que debemos utilizar para tomarlas son nuestros valores.

Ser personas balanceadas. Si bien es importante tener éxito profesional, nunca hay que descuidar el ámbito personal y el familiar. No puede el éxito de una parte compensar al fracaso de otra.

He visto personas triunfar empresarial y económicamente, pero que personal y familiarmente han fallado; lo cual me lleva a preguntar ¿de qué sirve eso? ¿De qué sirve tener todo ese patrimonio si en lo personal se fracasa? Las nuevas generaciones no lo tienen fácil, están saliendo a aprender de un mundo difícil, en donde el éxito es pasajero y el fracaso es seguro. Pero las armas que tienen a su favor serán su capacidad de trabajar con otras personas; como bien dice el proverbio “si quieres llegar rápido ve solo, si quieres llegar lejos, ve acompañado”. Adicionalmente, debemos ser partícipes en la resolución de problemáticas de nuestro ambiente y donar tiempo, talento y conocimiento. Pero, sobre todo, hay que aprender a tomar decisiones basadas en nuestros valores y ser siempre personas balanceadas.

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La paradoja

de la innovación Cómo consolidar los vínculos entre los líderes del mercado y el talento emprendedor.

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n los últimos 10 años hemos visto una explosión de fondos de capital de riesgo corporativo (CVC, por sus siglas en inglés), una forma de pensar fuera de las oficinas y de acercarse a la innovación. Actualmente, CVC participa en uno de cada cuatro negocios de capital de riesgo y va más allá de los sectores de tecnología y salud.

La mayoría de las empresas multinacionales maduras reconoce la necesidad de estar al tanto de las nuevas tendencias, afirma conocer las debilidades en sus ecosistemas y se considera capaz de implementar las mejores prácticas. Aunque las verdaderas dificultades de la innovación inicial radican en la forma en la que se busca ejecutarla, así como la manera en que se supera la paradoja riesgo-recompensa.

Como observó Edward H. Bowman hace 30 años, los líderes de mercado que más tienen que perder son los que presentan menos probabilidades de cambiar. Tener liderazgo en cualquier sector, utilidades estables y una marca dominante son el mayor impedimento para realizar cambios. Paradójicamente, las organizaciones que se enfocan exclusivamente en aquello que las llevó a donde se encuentran ahora, podrían amenazar su propia supervivencia. De hecho, a menudo eso mismo hace que se vuelvan insolventes.

cance de arranque flexible que fomente la experimentación, así como un estigma de cero tolerancia a las fallas y una tendencia hacia la no conformidad.

Por lo general no es muy común encontrar estas condiciones en las compañías maduras de miles de millones de dólares. La paradoja de la innovación es que para que una idea disruptiva se consolide, es decir, para que pueda convertirse en una fuerza económica como es el caso de Google o Uber, es necesario que pase de ser un invento a una realidad ejecutada. Las habilidades y los procesos que pueden obstaculizar la creatividad también son necesarios para su adopción generalizada. Lo que hoy es herejía suele convertirse en lo ortodoxo, la normalización de la innovación.

Las inversiones de CVC incitan a las compañías matrices a salirse de su zona de confort y también las ayudan a llevar una idea desde la etapa de invento hasta su implementación, así como eventual optimización y monetización. La prueba real de los inventarios de CVC es poder crear distancia o acceder a oportunidades de innovación lejanas, y llevar esos conocimientos a la empresa matriz.

Las compañías que forman parte del listado Fortune 2000 tienen más inversiones que nunca en el arriesgado juego de monetizar ideas. Este tsunami de inversiones de CVC es un indicador de que éstas saben que las unidades de investigación y desarrollo internas no siempre son las mejores incubadoras de la innovación.

Las condiciones para fomentar la disrupción incluyen autonomía y libertad, alejarse de lo ortodoxo, equipos pequeños, un enfoque constante en resolver los problemas de los consumidores, un alPOR Carlos Rochin, Socio de Auditoría y representante de Mercados en Crecimiento, Región Norte de EY México.

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A continuación presentamos algunas de las lecciones que, en nuestra experiencia, las empresas maduras pueden aprender de inversiones de capital de riesgo corporativo: Cómo enfocarse en el consumidor Las ruinas de los grandes corporativos son testimonio de los peligros de enfocarse exclusivamente en la competencia inmediata. La innovación, habilitada por la tecnología, elimina las barreras entre industrias; es mejor enfocarse en el comportamiento cambiante de los consumidores.

Concebirse como adversario, no como líder del mercado El estancamiento es la amenaza más grande en la posición de líder. Al enfocarse en ganar nuevos mercados, buscar nuevas oportunidades y crear una mentalidad revolucionaría, las compañías pueden vencer las probabilidades de volverse irrelevantes antes de cumplir 50 años de existencia.

Perder el miedo al aprendizaje experimental Es importante utilizar la relación con las compañías inversionistas para brindarle a su equipo oportunidades de aprendizaje experimental y el contacto con modelos de negocio, operación y liderazgo distintos.

El valor de una idea Reconocer las ventajas de tener un laboratorio de ideas que esté aislado de su negocio actual, cuya función sea cuestionar, ser veloz e integrar lo externo a lo interno. Crear canales para volver a integrar esa mentalidad heterodoxa a su organización y percibir las señales transformativas. Cada compañía necesita crear una estrategia basada en su propia imagen, ya que no hay una fórmula única.

Redes A medida que la innovación de fuentes abiertas sustituye los conocimientos propios, la del futuro dependerá más de redes de participantes con jerarquías verticales. Se requiere un modelo de negocio novedoso y procesos que puedan hacer frente al cambio.

Equilibrio Poder equilibrar los recursos tanto en tiempo presente y futuro es un arte único, pero esencial. En caso de tener dudas, se recomienda ponerle más énfasis al largo plazo. Como nos enseñan los proverbios chinos, el mejor momento para sembrar un árbol es hace 20 años.

Para conocer más sobre las tendencias y temas de negocio que impactan a las compañías de todo el mundo, ingrese a ey.com/mx/publicaciones

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No todos los coaches son iguales Aprende a identificar al guía adecuado y especializado para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales y personales.

H

ace poco un coach y amigo, proveniente de Estados Unidos, me comentó que se sentía muy frustrado porque se encontró a un conocido, quien le platicó que ahora ya era coach de negocios. Él afirma que lo conoce de tiempo atrás y sabe que no tiene ninguna experiencia previa en negocios. Básicamente lo que hizo fue tomar un curso genérico, de esos que te “certifican”, para convertirse en uno, y así comenzó a ofrecer sus servicios.

He tenido la oportunidad de estar en la industria del coaching de negocios, específicamente para pymes desde hace más de 10 años y he podido relacionarme con un sinfín de coaches nacionales e internacionales. Incluso he tenido la fortuna de conocer a personajes en la industria como Michael E. Gerber, autor bestseller del libro The E-Myth Revisited” (El mito del empren-

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dedor), de quien se dice fue el primero en acuñar el término “coaching de negocios para pymes” hace ya más de 35 años.

Hoy en día, como sucede con muchas industrias, el coaching está de moda, pero es muy importante entender que no todos los coaches son iguales y tampoco lo son todas sus metodologías. Desafortunadamente, como es común en otros ámbitos, el medio se comienza a degenerar un poco porque, como me lo dijo otro amigo en México: “hoy en día todo mundo es coach; levantas una piedra y te vas a encontrar a uno”. Imagínate que te sintieras mal y buscaras a un doctor, sin especialidad ni nada; quizá sea razonable que vayas primero con un doctor internista para que de ahí él te dirija con un especialista, o si ya sabes más o menos si tu padecimiento es, por ejemplo, del sistema digestivo,

lo más inteligente sería que buscaras a un gastroenterólogo.

Lo mismo sucede con el coaching, hay que tener muy clara la información clave del profesionista: qué tipo de capacitación tuvo y en dónde. Posteriormente, lo más importante sería indagar sobre su especialización. En el caso de coaching de negocios hay muchas vertientes: de negocios ejecutivos, especializados en ayudar a medianas y grandes empresas a conseguir ciertos objetivos; de negocios especializados en startups; de negocios especializados en pymes, etcétera.

Si encuentras a un coach especializado adecuado, éste puede ayudarte a lograr tus objetivos, ya sean de negocios, salud, vida, alimentación, deportivos, etcétera.

POR Rodrigo Laddaga. Director General de Helpi COACHING.

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12 DECIMOSEguNDO

El dinero recaudado será usado para expandir las instalaciones de RETOS A.B.P.

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Para ver la galería completa visita PROMAGAZINE.MX

POR EDITORIAL

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on 120 jugadores, el pasado 15 de mayo se llevó a cabo el 12vo Torneo de Golf Eternity Diamonds-PRO Magazine a beneficio de RETOS A.B.P.

En punto de la 1:00 p.m. de la tarde, se dio el escopetazo de arranque al torneo que tuvo como escenario el Club de Golf Valle Alto, ubicado en Monterrey, Nuevo León. El dinero recaudado del torneo será usado para expandir las instalaciones del Instituto de Atención Integral a Personas con Discapacidad, A.B.P., dedicado a atender a personas adultas con necesidades especiales y discapacidad.

Para cerrar el torneo, se ofreció una cena en el salón principal: consistió en un buffet mexicano con variadas bebidas mientras iniciaba la amena premiación a cargo de José Kalifa. Se rifaron diversos premios otorgados por el patrocinador oficial, Eternity Diamonds, quien se sumó un año más a esta noble causa a cargo de David Treviño González.

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EQUIPOS GANADORES 1er

lugar

Xavier Álvarez José de Jesús Kalifa Assad Omar Saide Pedro Kalifa Sergio Porras Alan Flores

2do

lugar

Diego Villarreal Arturo Garza Martínez Leopoldo Ramírez Luis Obeso Enrique Assad Arturo Martínez

3er

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César Treviño González Rodolfo Canseco Bernardo Llaguno Antonio Longoria Mauricio Llaguno Daniel Coindreau

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PATROCINADORES 12VO TORNEO DE GOLF Audi Center Calzada del Valle

COSTA BAJA LA PAZ

Heineken

CoolCare

VINOTECA

TV Intergolf

ARCA CONTINENTAL

Transporte Eejcutivo

Harris & Frank

Michel Amini

Dudimosa

The Driver

Monterreal

EYRA

TeeZone

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Estamos dando la bienvenida a una nueva era, en la que un bloguero escala a un otro nivel y se vuelve un personaje influyente para su comunidad, y un líder de opinión que ha abierto su camino, también, en el mundo empresarial. Así, se convierte a él mismo en su propia marca. Los influencers han tomado un lugar importante dentro del ecosistema emprendedor, transformando a su paso las herramientas, así como los espacios y horarios de trabajo, que se habían utilizado por años.

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FOTOGRAFÍA MONTSERRAT MANTEROLA, Manterola Photography.

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