Editorial GRUPO EDITORIAL Contenidos: Silvia Plana S. Carola Herrada A. Edición: Eric León O. Silvia Plana S. Diseño: Stephanie Salas M. Francisca Castillo A. Proyecto Propio 2014
Se prohíbe expresamente la reproducción o copia de los contenidos de esta revista sin el expreso consentimiento de Proyecto Propio
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Editorial Este año, Fundación Proyecto Propio cumple 10 años y en esta edición de la revista Barrios Adentro queremos reflejar parte de la experiencia que se ha vivido durante todo este tiempo. Desde el año 2004, tenemos como premisa el trabajo en conjunto con la comunidad, dirigentes sociales, organismos públicos y empresas privadas, con el fin de abordar temas relacionados al desarrollo social y políticas públicas, en más de 120 comunas a lo largo de Chile. Este trabajo, centrado en generar modelos de coordinación entre todos los actores mencionados, ha sido la base para generar una serie de proyectos que han dado sustentabilidad a la Fundación durante estos 10 años. Si bien este modelo de trabajo ha sido el eje de nuestro desarrollo, el levantamiento de información y la experiencia vivida en cada uno de los proyectos desarrollados, ha derivado en la generación de conocimientos y aprendizajes que durante el último tiempo ha fortalecido nuestra imagen, tanto a nivel interno como externo. Así es como las áreas de trabajo de Proyecto Propio han ido creciendo en cuanto a sus capacidades y profesionalismo, contando hoy con un equipo de profesionales que aplica
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conocimientos en todas las etapas de trabajo, desde el acercamiento a las comunidades, pasando por el diseño de proyectos arquitectónicos, hasta las comunicaciones que se generan desde y hacia la Fundación. Los invitamos entonces a leer este número de Barrios Adentro, donde podrán conocer, de la voz de su Director Social, más sobre la historia y presente de Proyecto Propio. Además encontrarán una entrevista sobre la experiencia de trabajo colaborativo desde la mirada de la comunidad, y un repaso por la evolución en diseño y comunicación de nuestra marca. ¡Que disfruten la lectura! Eric León O. Coordinador de la Unidad de Comunicación e Incidencia Fundación Proyecto Propio
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_____Trabajar con Proyecto Propio ha sido muy bueno para nuestra comunidad, porque se gener贸 un compromiso que no exist铆a antes por parte de los vecinos, un compromiso con el trabajo en conjunto y con la Fundaci贸n.
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Elizabeth Zúñiga es representante de la Copropiedad I4 de la Villa Valle de la Luna en Quilicura. En esta entrevista, Elizabeth nos cuenta sobre los comienzos del trabajo de la comunidad con la Fundación, cómo se ha desarrollado el trabajo en conjunto y la importancia de darle protagonismo a los vecinos a la hora de mejorar sus espacios. ¿Cómo empieza la relación de ustedes como vecinos con PP? Todo comenzó con la llegada puerta a puerta de la gente de la Fundación. En julio del año pasado (2013), durante las tardes, tipo 8 de la noche, se escuchó a gente golpear la puerta de una vecina y ella salió a ver. Las personas que venían de la Fundación les contaron en qué andaban, y que la idea era que nos reuniéramos todos como vecinos para escuchar su propuesta. Luego de eso nos juntamos un par de veces con los vecinos y la gente de Proyecto Propio, donde nos contaban que venían con la idea de trabajar en conjunto, postular a proyectos para el mejoramiento de nuestras viviendas y del condominio. Aunque debo reconocer que en un comienzo tuvimos desconfianza de lo que nos ofrecían, porque acá viene mucha gente a estafar, pero cuando vimos que esto iba en serio, nos entusiasmamos y comenzamos a trabajar en conjunto. ¿Cuál ha sido el momento más importante de trabajo con la fundación? Cuando empezaron a trabajar los maestros en nuestras casas. Ahí fue cuando en realidad caímos en cuenta de que esto era verdad, de que el cambio que nos habían contado que harían se estaba realizando. Una vez que empezaron a trabajar los maestros, todos los vecinos nos alegramos de ver que era cierto lo que Proyecto Propio estaba haciendo por nosotros. /8
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Ahí también apoyamos el trabajo que realizaban ellos, ayudándolos en lo que necesitaran, dándoles agua, luz, facilitándoles el baño, calentando su comida, etc. Creíamos que era importante ayudar a los maestros de alguna forma, como agradeciendo en parte el trabajo que hacían por todos nosotros y ayudando a que su trabajo también se les hiciera más fácil. ¿Cómo ha sido la forma de trabajo en conjunto con Proyecto Propio durante este tiempo? Como les contaba, en un comienzo el trabajo en conjunto no fue tan fácil, porque nos costaba juntar a los vecinos, que fueran a las reuniones, que creyeran en el proyecto de la Fundación. Pero cuando vieron que los trabajos habían comenzado, todo fue más fácil. Cuando ya nos juntábamos más seguido, era todo mejor en cuanto al avance que necesitábamos. Las mesas de trabajo se realizaban sin problemas, el apoyo a los maestros se veía de parte de todas y todos. Y además el apoyo que recibíamos de parte de la Fundación siempre fue importante, porque cualquier duda que tuviéramos, cualquier consulta, ellos estaban ahí totalmente disponibles. Trabajar con Proyecto Propio ha sido muy bueno para nuestra comunidad, porque se generó un compromiso que no existía antes por parte de los vecinos, un compromiso con el trabajo en conjunto y con la Fundación. ¿Cómo funciona para ustedes el tablero? Creo que esta metodología de trabajo funciona harto, porque básicamente permite que todos los que estamos involucrados en este proyecto, y en los trabajos futuros que se realicen, somos parte del proceso.
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Hubiese sido muy raro que el trabajo que iban a realizar en nuestro barrio no hubiese tenido nuestra opinión, pero acá sí se consideró lo que pensábamos, para qué queríamos este cambio, por qué necesitábamos hacer estas cosas. Es muy bueno cuando a uno lo hacen parte de un proceso que termina siendo en beneficio de nosotros mismos, de los vecinos. Además del diseño y la gestión de los proyectos, ¿de qué manera contribuían / colaboraban los vecinos? Yo creo que aportando con ideas en el proceso de desarrollo del proyecto. Aunque nuestro fuerte en la ayuda para que esto resultara, fue el hecho de contarle a todo el mundo que es posible hacer cambios. Cada vez que nos preguntaban de otros sectores por los trabajos que estábamos realizando, les contábamos que habían sido ustedes, los de Proyecto Propio los que nos habían presentado la idea. Entonces es eso, contarles a las vecinas, a los vecinos que ustedes hacen esto. Ellos se sienten entusiasmados y nos piden más información. Así es como todos nosotros hemos podido ayudar en esto. Y bueno, esto también lo hacemos porque la Fundación se ha portado muy bien con nosotros, nada que decir, un trato excelente, dispuestos a resolver nuestras dudas y a estar presentes en todo momento.
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Desde el año 2004, se han planteado diferentes ideas sobre qué es lo que se quiere mostrar en Proyecto Propio como marca, en reflejar cómo ha crecido y en mostrarse de manera simple: un sello de garantía. Lo esencial es reflejar, a través del timbre, una forma de trabajo. ¿Quién firma?: Proyecto Propio. Cuando se creó el timbre, respondía satisfactoriamente a los conceptos e imagen que se querían dar, pero llegó un momento donde se pensó que la marca debía evolucionar, mostrar otros atributos, demostrarse nuestro crecimiento, reflejar finalmente una imagen más madura. Para ello se fabricó un logo tipográfico donde la palabra “proyecto” se encontraba dentro de la letra O de la palabra “propio”. Nuestra propuesta es practicar la solidaridad Luego nos dimos cuenta que esa marca no cumplía incluyendo al otro como actor protagonista de satisfactoriamente el reflejo de los conceptos solicitados, porpropio lo que se decidióde realizar una nueva marca, rescatando su proceso desarrollo. Entendemos mejor de lascomo dos últimas. lalosolidaridad una acción que implica pri-
mero preguntar y estar abierto al trabajo con las personas, para que la solución surja desde sus propias convicciones o expectativas. Tenemos la convicción que la inclusión de las personas como protagonistas de su desarrollo es el único camino posible para vivir en una sociedad justa y equitativa que genere y distribuya oportunidades de desarrollo e integración a todos los ciudadanos. Por ello, te invitamos a continuación a conocer nuestra definición de solidaridad y la campaña “Reconstruyamos Solidaridad” en www.proyectopropio.cl/es/solidaridad /15
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Siguiendo con la idea del timbre como sello de garantía y forma de trabajo, pero con una tipografía más compuesta, pesada y con un buen remate, se añadió a la marca la bajada “10 años trabajando contigo”, aprovechando el décimo año de la Fundación. Actualmente contamos con la revista Barrios Adentro como parte de nuestros productos, una revista mensual donde informamos sobre los proyectos que realiza Proyecto Propio durante el mes, y además publicitamos productos, noticias y/o videos. Esta revista, que nace en julio de 2013, también ha evolucionado. Mejorando aspectos, minimizando contenidos y siendo más claros y precisos al momento del diseño y diagramación.
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Sebastián Cantuarias fue parte del equipo de universitarios que inició Proyecto Propio en el año 2004, y hoy es el actual Director Social de la Fundación. En el marco de los 10 años que cumple Proyecto Propio, Sebastián hace un recorrido por su historia, proyectos y desafíos durante este tiempo.
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¿Por qué decidiste dedicarte a Proyecto Propio? Han pasado 10 años y tu trabajo acá continúa. Yo te diría que no fue una decisión, al menos no al principio, sino que las cosas se fueron dando por accidente. Al inicio, en la etapa de voluntariado de la organización sí había una intención de armar el proyecto y poner una cuota de esfuerzo grande para que resultara, pero después las cosas se fueron dando de forma diferente, salieron proyectos grandes, empezamos a tener compromisos de largo plazo con trabajadores y hubo que hacerse cargo de lo que habíamos generado. Recién en 2012, 8 años después, hubo un momento para hacer una pausa y decidir seguir trabajando acá. ¿Cuáles son los hitos más importantes de la historia de la Fundación? Creo que esta metodología de trabajo funciona harto, porque básicamente permite que todos los que estamos involucrados en este proyecto, y en los trabajos futuros que se realicen, somos parte del proceso. Es difícil determinar hitos, ya que el camino ha tenido muchas rutas distintas. Si lo vemos por el lado económico, un hito clave fue el financiamiento del Hogar de Cristo en los inicios, tampoco fue menor el fracaso de Vinos por Chile, que fue nuestro primer esfuerzo por hacernos sustentables económicamente. Por el lado social, hay hitos que me llenan de orgullo, como haber dejado de ser una organización de voluntariado y profesionalizarse 100%. Hoy uno mira esa medida hacia atrás y hubiera sido imposible llegar a los estándares de calidad del trabajo que tenemos hoy. Si no hubiéramos dado ese salto, que fue polémico y clave a la vez, no habríamos logrado ser hoy la Fundación que somos.
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ENTREVISTA
¿Por qué se resalta el concepto de calidad? ¿Cómo surge la idea de potenciarlo? Yo creo que siempre estuvo, desde su origen, pues la Fundación nace por la forma en que se estaba haciendo solidaridad en Chile, que tiene que ver con esa solidaridad compasiva y caritativa, donde es el de arriba el que ayuda al de abajo. En el fondo eso es falta de calidad, porque donar lo que te sobra es fácil, pero sentarse a trabajar por el otro, reconocer sus capacidades y trabajar desde sus propias ideas es complejo y no se puede hacer sin una vocación de calidad. Quizá al principio no le vimos el potencial al declararlo, y por eso empezamos a posicionar el concepto más tarde. Pero el sentido de calidad de lo que hacemos, es quizá el pilar con el que hemos sostenido este proyecto tanto tiempo. Mirando hacia atrás, ¿cuál es el tema que ha sido más difícil de resolver en estos años de trabajo? Hace un par de años hubiera dicho que el tema económico. En Chile la industria social está muy monopolizada por las grandes marcas de fundaciones, las que acaparan el discurso de forma hegemónica, complicándonos mucho a la hora de generar recursos a los proyectos sociales más pequeños e independientes como el nuestro. El camino de la sustentabilidad económica ha sido muy duro, pero se puede. Ahora bien, creo que el tema más complejo, que solo lo puedes ver cuando el económico te deja, es el del equipo. Formar un equipo compenetrado, con una visión común de cómo se hacen las cosas, es lo más duro. Hoy los desafíos de la organización tienen que ver con crecer y consolidar nuestras operaciones a nivel regional, sin perder la calidad del equipo. Finalmente el equipo es el motor de la organización, no el dinero.
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¿Y qué han hecho en este sentido? Muchas cosas, todos los trabajadores de Proyecto Propio tenemos contrato de trabajo, condiciones laborales de alto nivel, un clima laboral muy cálido, horarios de trabajo acorde con los tiempos personales de las personas, entre muchas medidas. Hoy creemos que trabajar en Proyecto Propio es estar en el mejor estándar laboral de la industria y eso nos llega de orgullo, porque además se financia de manera independiente. Nosotros no dependemos económicamente ni editorialmente de nadie. ¿Cómo desarrollas la idea de la independencia económica? Solo en los primeros años trabajamos financiándonos por donaciones. Al poco andar quisimos innovar en la forma de financiarnos y fuimos desarrollando negocios que fueran propiedad de la fundación, para que ésta pudiera contar con sus propios recursos. Ese camino fue complejo, porque hicimos negocios con muy poca experiencia y perdimos plata, quebramos, tuvimos problemas económicos, entre muchas situaciones. Ahora, luego de años de trabajo, hemos logrado cierta estabilidad económica y como no dependemos de donaciones, es que decimos que tenemos independencia en este tema. Hoy la fundación es dueña de sus propios negocios y con eso logramos ser independientes a la hora de decidir estar o no en un proyecto. Eso nos llena de orgullo, porque son muy pocos los modelos de fundación que se sustentan de esta forma, sin alguien o algo detrás que los sostenga.
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ENTREVISTA
¿Por qué crees que Proyecto Propio llegó a cumplir 10 años? La verdad no sé, pero pienso en algo que nos dijo un destacado economista cuando estábamos partiendo y decía relación a la idea de que Proyecto Propio funcionaría siempre y cuando lo que estábamos ofreciendo fuera de valor por otros, si eso pasaba lograríamos subsistir. Hoy recibimos mails y llamados de dirigentes sociales de muchos lugares, pidiéndonos trabajar en conjunto. Quizá por esto resultó, porque quienes lideran los procesos comunitarios han valorado nuestro trabajo y quieren hacer alianzas con nosotros. Ese quizá es el mejor indicador de porque logramos cumplir 10 años. ¿Cuáles son los desafíos de la Fundación desde ahora en adelante? Los mismos desde el principio, seguimos pensando en que queremos vivir en una sociedad justa y equitativa que genera y distribuye oportunidades de desarrollo e integración para todos, este proyecto no se ha movido un milímetro desde el primer día. Lo que ha cambiado es la forma, y sobre todo la responsabilidad. Los desafíos de Proyecto Propio hoy son operacionales, fortalecer nuestra presencia fuera de Chile, consolidar un equipo de profesionales de altísimo nivel y compromiso, generar un piso económico que nos permita tener recursos para invertir en nuevos proyectos y solo sostener los actuales, potenciar la marca, entre muchos más. Pero desde el punto de vista del sentido, Proyecto Propio sigue siendo lo mismo que fue desde sus inicios, un proyecto social de personas independientes, muchos de clase media, con un fuerte ímpetu por ser un actor relevante de la industria social en Chile.
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