Коммуникология // Communicology vol.3 №5 (2015)

МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ КОММУНИКОЛОГИИ * INTERNATIONAL ACADEMY OF COMMUNICOLOGY

ISSN 2311-3065 (print) ISSN 2311-3332 (online)

КОММУНИКОЛОГИЯ COMMUNICOLOGY Том 3 № 5 2015

Москва 2015

1

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY КОММУНИКОЛОГИЯ Международный научный журнал

ISSN 2311-3065 (print) ISSN 2311-3332 (online)

Зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС 77-54393 от 10.06.2013 г. Зарегистрирован Международным центром стандартной нумерации сериальных изданий (International Standard Serial Numbering — ISSN) с присвоением международного стандартного номера ISSN 2311-3065 (print), ISSN 2311-3332 (online). Включен в базы данных Российского индекса научного цитирования (РИНЦ), Всероссийского института научной и технической информации Российской академии наук (ВИНИТИ РАН), EBSCO, ULRICHSWEB, ООО “Ивис». Публикуемые материалы прошли процедуру рецензирования и экспертного отбора. Категория информационной продукции «16+» Том 3. № 5, сентябрь-октябрь 2015 г. Издается с 2013 г. Выходит 6 раз в год

Главный редактор: Шарков Ф.И. — председатель редколлегии, доктор социологических наук, профессор, заместитель декана факультета журналистики, заведующий кафедрой общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), заслуженный деятель науки РФ, г. Москва, Российская Федерация. Редакционная коллегия: Попов Н.П. — заместитель председателя редколлегии, заместитель главного редактора, доктор исторических наук, профессор кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Захарова В.И. — заместитель главного редактора по развитию, кандидат социологических наук, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Кашаф Ш.Р. — начальник Отдела по взаимодействию с государственными, общественными организациями и религиозными объединениями Духовного управления мусульман Российской Федерации, заместитель главного редактора журнала «Ислам в современном мире», г. Москва, Российская Федерация. Киричек П.Н. — доктор социологических наук, профессор кафедры культурологии и социальной коммуникации факультета государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Левкина Л.И. — кандидат педагогических наук, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Мамедов Н.М. — доктор философских наук, профессор кафедры организации и управления социальными системами Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Назарова Е.А. — доктор социологических наук, заместитель заведующего кафедрой общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация.

2

Cулейманова Ш.С. — доктор политических наук, профессор кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Попов В.Д. — доктор философских наук, профессор кафедры культурологии и социальной коммуникации факультета государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ФГУ РАНХиГС), заслуженный деятель науки РФ, г. Москва, Российская Федерация. Уколова Л.Е. — доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой связей с общественностью и массовых коммуникаций ГБОУ ВО «Московский авиационный институт», г. Москва, Российская Федерация. Организационно-управленческая группа редколлегии: Рюмшин С.А. — ответственный секретарь, ведущий специалист кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), г. Москва, Российская Федерация. Ямбушев В.Ю. — редактор сайта журнала «Коммуникология»

Журнал аффилирован с факультетом журналистики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации; декан факультета — заместитель председателя редакционного совета журнала «Коммуникология», доктор политических наук, профессор Силкин В.В.

Формат: 70x100/16, бумага: офсет №1 - 80г/м2, тираж 1500 экз. © Оформление, макет, верстка: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» Авторские права на публикации принадлежат авторам. Международная академия коммуникологии Москва

3

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY Редакционный совет: Председатель редакционного совета: Сафонов А.Л. — доктор экономических наук, профессор, проректор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), Москва, Российская Федерация. Заместители председателя редакционного совета: Барциц И.Н. — первый заместитель председателя редакционного совета, доктор юридических наук, профессор, директор Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), заслуженный юрист РФ, действительный государственный советник РФ 3 класса, Москва, Российская Федерация.

Cилкин В.В. — заместитель председателя редакционного совета, доктор политических наук, профессор, декан факультета журналистики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), Москва., Российская Федерация. Шарков Ф.И. — заместитель председателя, доктор социологических наук, профессор, заместитель декана факультета журналистики, заведующий кафедрой общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), заслуженный деятель науки РФ, Москва., Российская Федерация. Ядов В.А. — доктор философских наук, профессор, декан факультета социологии Государственного академического университета гуманитарных наук, член Международной социологической ассоциации, почетный доктор Института социологии РАН, Москва, Российская Федерация. Алексеев Ю.В. — кандидат психологических наук, профессор, член-корреспондент РАЕН, Москва, Российская Федерация. Российские члены редакционного совета: Аверин А.Н. — доктор философских наук, профессор кафедры философии философскосоциологического факультета Института общественных наук, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), Москва, Российская Федерация. Антипов К.В. — доктор экономических наук, профессор, ректор ФГОУ ВПО «Московский государственный университет печати», Москва, Российская Федерация Бочаров М.П. — доктор социологических наук, профессор, заместитель генерального директора Международного пресс- клуба «Чумиков PR и консалтинг», Москва., Российская Федерация Волгин Н.А. — доктор экономических наук, профессор, первый заместитель генерального директора ОАО Всероссийский центр уровня жизни, заслуженный деятель науки РФ, Москва, Российская Федерация Дашков Л.П. — доктор экономических наук, профессор, академик РАЕН, генеральный директор издательско-торговой корпорации «Дашков и К», Москва, Российская Федерация Дмитриев А.В. — доктор философских наук, профессор, член-корреспондент РАН, советник РАН, Москва, Российская Федерация Евстафьев В.А. — доктор филологических наук, профессор, академик РАЕН, вице-президент Ассоциации коммуникативных агентств России (АКАР), Москва, Российская Федерация Зорин В.Ю. — доктор политических наук, профессор, член Совета по межнациональным отношениям при Президенте Российской Федерации, Москва, Российская Федерация Иванов О.Б. — доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой корпоративного менеджмента Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ), директор ОАО “Российские железные дороги” по внутреннему контролю и аудиту, главный редактор журнала “ЭТАП: «Экономическая теория, анализ, практика”, Москва, Российская Федерация Минаева Л.В. — доктор филологических наук, заслуженный профессор МГУ им. М.В. Ломоносова, академик Академии педагогических и социальных наук, президент Ассоциации преподавателей по связям с общественностью, Москва., Российская Федерация

4

Михайлов В.А. — доктор исторических наук, профессор, заведующий кафедрой национальных и федеративных отношений Института государственной службы и управления РАНХиГС, заслуженный деятель науки РФ, Москва, Российская Федерация Микульский К.И. — доктор экономический наук, член-корреспондент РАН, Москва, Российская Федерация Носов С.И. — доктор юридических наук, профессор, заведующий кафедрой государственного строительства и права РАНХиГС, Москва, Российская Федерация Пихоя Р.Г. — доктор исторических наук, профессор, заведующий кафедрой истории российской государственности РАНХиГС, Москва, Российская Федерация Соловей В.Д. — доктор политических наук, профессор, заведующий кафедрой связей с общественностью, председатель УМС по рекламе и связям с общественностью УМО по международным отношениям МГИМО (У) МИД РФ, Москва, Российская Федерация Фролов С.С. — доктор социологических наук, профессор, заведующий кафедрой социологии управления РАНХиГС, Москва., Российская Федерация Чумиков А.Н. — доктор политических наук, профессор, главный научный сотрудник Института социологии РАН, генеральный директор Агентства «Международный пресс-клуб Чумиков PR и консалтинг», председатель Комитета по профессиональному образованию и сертификации Российской ассоциации по связям с общественностью, Москва, Российская Федерация. Шабров О.Ф. — доктор политических наук, профессор, заведующий кафедрой политологии и политического управления РАНХиГС, Москва, Российская Федерация Зарубежные члены редакционного совета: Байменов А.М. — кандидат технических наук, Председатель Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы, г. Астана., Республика Казахстан. Хуан Карлос Беллозо — международный эксперт по корпоративной стратегии и стратегии развития территорий, брендингу и международному продвижению, глава консультационной компании ‘Future Places’, г. Барселона, Испания. Бука С.А. — доктор экономических наук, профессор, соучредитель Балтийской международной академии, г. Рига, Латвийская Республика. Ромат Е.В. — доктор наук государственного управления, профессор кафедры маркетинга и рекламы Киевского национального торгово-экономического университета, президент Союза рекламистов Украины, , г. Киев, Украина. Ки ён Су — профессор, Hankuk University of Foreign Studies (HUFS), Президент Корейско-Российской Ассоциации (KORUSS), г. Сеул, Республика Корея. Хейманис Б.М. — доктор экономики, ассоциированный профессор Балтийской Международной Академии, директор магистерской программы «Управление и администрирование предпринимательской деятельностью», г. Рига., Латвийская Республика. Станишич Ваня — профессор кафедры южнославянских языков филологического факультета Белградского университета, г. Белград, Республика Сербия. Гвинн М. Пауэлл — профессор университета Клемсона, г. Клемсон, США. Аргиро Казотаки-Гатополоу — профессор Афинского университета, доктор философии, г. Афины, Греческая Республика. Вукичевич С. — доктор философии, профессор философского факультета Университета Черногории, г. Подгорица, Черногория. Старк Е. — PhD, Почетный профессор, Школа общественных дел и управления Университета Рутгерс, г. Вудбридж, США. Максимович Горан — PhD, профессор, декан Философского факультета Университета г. Ниш, Сербия. Джафаров Джафар М. — доктор, профессор, ректор Азербайджанского Института туризма, Баку, Азербайджан. Конрад Л. — независимый исследователь, со-основатель Академии ораторского искусства, Лондон, Великобритания. Ле Нгок Хунг — доктор философии (PhD of sociology), заместитель директора Института социологии Государственной административно-политической Академии имени Хо Ши Мина, Ханой, Вьетнам. Эрдоган Оздемир — PhD, Political Science, Аналитический институт «МирНас», Стамбул, Турция.

5

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY COMMUNICOLOGY International Scientific Journal The journal is registered by the Federal Service for Supervision in the Sphere of Telecom, Information Technologies and Mass Communications (ROSKOMNADZOR). PI certificate number FS77-54393 from 10.06.2013.

Registered by the International Standard Serial Number International Centre and awarded with international standard numbers: ISSN 2311-3065 (print), ISSN 2311-3332 (online).

The journal is included in the data bases of the Russian Index of Scientific Citation (RSCI), the Russian Institute of Scientific and Technical Information of the Russian Academy of Sciences (VINITI RAN), EBSCO, ULRICHSWEB, LLC “Ivis”.

Published materials have undergone peer review procedure and expert recruitment.

Information product category «16+» Volume 3. No. 5. September-October 2015 Published since 2013 (6 issues a year)

Chief Editor: Sharkov, F.I. — Head of the Editorial Board, Doctor of Social Sciences, Professor, Deputy Dean of Journalism Division, Head of the Public Relations and Media Policy Department of the Institute of State Service and Administration of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Honored Scientist of the Russian Federation, Russia, Moscow.

Editorial Board: Popov, N.P. — Deputy Head of the Editorial Board, Vice Chief Editor, Doctor of Historical Sciences, Professor of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Zakharova, V. I. — Deputy Chief Editor for Development, Candidate of Sociological Sciences, Associate Professor of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Kashaf Sh.R. — Head of department of co-operation with governmental, public organizations, and religious associations of the Religious Board of Muslims of the Russian Federation, deputy Chief Editor of the journal “Islam in modern world”, Moscow, Russian Federation. Кirichek, P.N. — Doctor of Social Sciences, Professor of Department of Cultural and Social Communication, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation Levkina, L.I. — Candidate of Pedagogical Sciences, Doctorate, Associate Professor of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation Mamedov, N.M. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor of Department of Organization and Management of Social Systems, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Nazarova, E.A. — Doctor of Social Sciences, Professor, Deputy Head of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Suleymanova, Sh.S. — Doctor of Political Sciences, Professor of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Popov, V.D. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor of the Culturology and Social Communication Department, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Honored Scientist of the Russian Federation, Moscow, Russian Federation.

6

Ukolova, L.E. — Member of the Editorial Board, Doctor of Philological Sciences, Professor, Head of the Public Relations and Mass Communication Department of the Moscow Aviation Institute, Moscow, Russian Federation.

Organizational and management team of the editorial board Rumshin, S.A. — Executive Secretary, Leading Specialist of the Public Relations and Media Policy Department, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation Yambushev, V.Yu. — editor of the online Communicology journal

The Journal is affiliated with the Journalism Department of the Institute of State Service and Administration of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration. Dean of the Journalism Department, Deputy Chairman of the Editorial Council of Communicology Journal — Silkin V.V., Doctor of Political Sciences, Professor.

70x100/16, Number of copies 1500 © Page make-up: Publishing and Trading Corporation Dashkov &Co Copyright of publications belongs to authors.

7

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY Editorial Council: Chairman of the Editorial Council: Safonov, A.L. — Doctor of Economic Sciences, Professor, Prorector of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Vice-Chairmen of the Editorial Council: Bartsits, I.N. — First Deputy Chairman of the Editorial Council, Doctor of Jurisprudence, Professor, Director of the Institute of State Service and Administration of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Honored Lawyer of the Russian Federation, Full State Adviser of the Russian Federation, Moscow, Russian Federation.

Silkin, V.V. — Deputy Chairman of the Editorial Council, Doctor of Political Sciences, Professor, Dean of Journalism Division, Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Sharkov, F.I. — Deputy Chairman of the Editorial Council, Doctor of Social Sciences, Professor, Deputy Dean of Journalism Division, Head of the Public Relations and Media Policy Department of the Institute of State Service and Administration of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Honored Scientist of the Russian Federation, Russia, Moscow.

Yadov, V.A. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor, Dean of Sociology Faculty of the State Academic University of Humanitarian Sciences, Member of the International Sociological Association, Honored Doctor of the Institute of Sociology RAN, Moscow, Russian Federation.

Alekseev, Yu.V. — Candidate of Psychological Sciences, Professor, Corresponding Member of the Russian Academy of Natural Sciences, Moscow, Russian Federation.

Russian Members of the Editorial Council: Averin, A.N. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor of the Philosophical Chair, Philosophy and Sociology Department, Institute of Social Sciences, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Antipov, K.V. — Doctor of Economic Sciences, Professor, Rector of the Moscow State University of Printing Arts, Moscow, Russian Federation.

Bocharov, M.P. — Doctor of Social Sciences, Professor, Deputy General Director of the International Press-Club Chumikov PR and Consulting, Moscow, Russian Federation.

Volgin, N.A. — Doctor of Economic Sciences, Professor, First Deputy General Director of the Russian Center of Standard of Living, Honored Scientist of the Russian Federation, Moscow, Russian Federation.

Dashkov, L.P. — Doctor of Economic Sciences, Professor, Arademik RANS, General Director of Publishing and Trading Corporation «Dashkov & К», Moscow, Russian Federation Dmitriev, A.V. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor, Corresponding Member, Counselor of the Russian Academy of Sciences, Moscow, Russian Federation.

Evstafyev, V.A. — Doctor of Philological Sciences, Professor, Academic of Russian Academy of Natural Sciences, Vice-President of the Association of Communicative agencies of Russia, Moscow, Russian Federation.

Zorin,V.Yu. — Doctor of Political Sciences, Professor, Member of the Presidential Council on Interethnic Relations, Moscow, Russian Federation.

Ivanov, O.B. — Doctor of Economic Sciences, Professor, Head of the Department of Corporate Management of Moscow State University of Railroads (MIIT), Director of OAO Russian Railroads, Internal control and audit, Editor in Chief of the Journal ETAP: Economic Theory, Analysis and Practice, Moscow, Russian Federation Minaeva, L.V. — Doctor of Philological Sciences, Professor, Academic of the Academy of Pedagogical and Social Sciences, President of the Lecturers of the Public Relations Association, Moscow, Russian Federation.

Mikhailov, V.A. — Doctor of Historical Sciences, Professor, Head, National and Federal Relations Department, of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation Mikulski, K.I. — Doctor of Economic Sciences, Corresponding Member of the Russian Academy of Sciences, Moscow, Russian Federation Nosov, S.I. — Doctor of Juridical Sciences, Professor, Head of the State Development and Law Department of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation

8

Pihoya, R.G. — Doctor of Historical Sciences, Professor, Head of the Russian Statehood History Department of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Administration Solovey, V.D. — Doctor of Political Sciences, Professor, Head of the Public Relations Department, Chairman of PR Educational-Methodological Council of International Relations Association of MGIMO, Russia, Moscow.

Frolov, S.S. — Doctor of Social Sciences, Professor, Head of the Sociology of Management Department of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation Chumikov, A.N. — Doctor of Political Sciences, Professor, Chief Researcher of the Institute of Sociology, Russian Academy of Sciences, General Director of the Agency International Press Club “Chumikov PR and Consulting”, Chairman of the Committee of Professional Education and Certification of the Russian Association of Public Relations, Moscow, Russian Federation.

Shabrov, O.F. — Doctor of Political Sciences, Professor, Head of the Politology and Policy Management Department of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Moscow, Russian Federation.

Foreign Members of the Editorial Council: Baimenov, A.M. — Candidate of Technical Sciences, Chairman of Agency of the Republic of Kazakhstan for Civil Service Affairs, Republic of Kazakhstan, Astana.

Belloso, J.C. — International Expert on Corporate Strategy and the Strategy of Territorial Development, Branding and International Promotion, Head of the Consulting Company «Future Places», Spain, Barcelona.

Buka, S.A. — Doctor of Economical Sciences, Professor, Co-Founder of the Baltic International Academy, Latvia, Riga.

Romat, E.V. — Doctor of Governance, Professor of Marketing and Advertising Department of the Kiev National Trade and Economic University, President of the Advertisers Academy of Ukraine, Ukraine, Kiev.

Ki En Su — Professor, Hankuk University of Foreign Studies (HUFS), President of the Korean-Russian Association (KORUSS), Korea, Seoul.

Heymanis, B.M. — Doctor of Economic Sciences, Associate Professor of Baltic International Academy, Director of the Undergraduate Program «Management and Administration of Business Activities», Latvia, Riga.

Stanishich, V. — Professor of South Slavic Languages Department of Philological Faculty of the University of Belgrade, Serbia, Belgrade.

Gvynn M. Powell — Professor of the Clemson University, USA, Clemson.

Kasotaki-Gatopoulou, A. — Doctor of Philosophical Sciences, Professor of the University of Athens, Greece, Athens.

Vukicevic, C. — Doctor, Professor, University Crne Gore, Podgorica, Montenegro.

Stark, E. — PhD, Professor Emeritus, School of Public Affairs and Administration, Rutgers University, Woodbridge, CT, USA. Maksimovich, Goran — Doctor, Professor, Dean of Philosophy Department, University of Nis, Serbia.

Jafarov, Jafar M. — Professor, Doctor, Rector of the Azerbaijan Tourism Institute, Baku, Azerbaijan.

Conrad, L. — Independent Researcher, Co-Founder of the Academy of Oratory, London, UK. Le Ngoc Hung — PhD of Sociology, Professor, Deputy Director of Sociology, Ho Chi Minh National Political Academy, Hanoi, Vietnam.

Erdogan Ozdemir — PhD, Political Science, Analitical Institute “Mirnas”, Istanbul, Turkey.

9

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

СОДЕРЖАНИЕ Теория коммуникологии Попов В.Д. Журналистика – информациология – коммуникология .............................................................................. 13 Шарков Ф.И. Развитие виртуальных сетевых сообществ в интернете ..................................................................................... 29 Социология массовой коммуникации Аверин А.Н. Социология коммуникации и социология массовой коммуникации в системе научного знания ....................... 47 Федотова Л.Н. Бизнес – СМК – бизнес: социологическая парадигма ....................................................................................... 55 Политические и международные коммуникации Чекунова М.А. Специфика отечественных концептов в области политической коммуникации .......................................... 74 Левкина Л.И. Концептуальное приращение права на информацию и международное взаимодействие после 1945 г. ... 87 Медиакоммуникации и медийный рынок Музыкант В.Л. Социальные медиа: от вертикали к горизонтали. Из новой книги «Аудит бренда: офлайн, онлайн среда» ...............................................................................104 Сулейманова Ш.С. Перспективы развития социальных медиа ....111 Евстафьев В.А. Медийный рекламный рынок России в период кризиса (итоги середины 2015 года) ...............................126 Вознесенский С.Ф. Медиация как коммуникация: проблемы применения в Российской Федерации ..........................136 Журналистика: журналистская критика и аудитория СМИ Счастливцева Ю.А. Принцип повышенной терпимости к критике в СМИ: европейский стандарт ........................................143 Жданов А.А. Борьба за аудиторию газеты в эпоху ТВ и интернета. Опыт газеты “Financial Times” ....................................151

10

CONTENTS Theory of communicology Popov V.D. Journalism – informatiology – communicology . . . . . . . 13 Sharkov F.I. Development of virtual online communities in the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Sociology of mass communication Averin A.N. Sociology of communication and sociology of mass communication in the system of scientific knowledge . . . . . . . . . . . . . 47 Fedotova L.N. Business – mass media – business: sociological paradigm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Political and international communications Chekunova M.A. The specific character of domestic concepts in the field of political communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Levkina L.I. Conceptual increment of right for information and international cooperation after 1945 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Media communications and media market Muzykant V.L. Social media: from the vertical to the horizontal . . . 104 Suleymanova Sh.S. Prospects of development of social media . . . 111 Evstafiev V.A. Russian media advertizing market in the period of crisis (mid-2015 results) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Voznesenskii S.F. Mediation as communication: problems of application in Russia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Journalism: journalistic criticism and mass media audience Schastlivtseva I.A. The principle of tolerance to criticism in the mass media: European standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Zhdanov A.A. Competition for audience of a newspaper in the age of TV and Internet. Experience of “The FinancialTimes” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

11

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ THEORY OF COMMUNICOLOGY

12

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

ЖУРНАЛИСТИКА — ИНФОРМАЦИОЛОГИЯ —

КОММУНИКОЛОГИЯ Автор: ПОПОВ В.Д ПОПОВ Владимир Дмитриевич — доктор философских наук, профессор кафедры государственного и муниципального управления факультета экономики и управления Международного университета природы, общества и человека «Дубна», заслуженный деятель науки РФ. Адрес: 141982 г. Дубна Московской области, ул. Университетская, 19.

E-mail: vladanin@mail.ru Аннотация: автор, развивающий новое научное направление — социальная информациология — делится идеями, позволяющими по новому взглянуть на соотношение журналистики, информациологии, коммуникологии, коммуникативистики. Информация, знания и коммуникация, информационные и коммуникативные отношения в обществе рассматриваются автором как поле субъект-объектного и субъект-субъектного взаимодействия, на изучении которого и нацелена как социальная информациология, так и коммуникология. Ключевые слова: знания, коммуникация, информация, сознание, разум, массмедиа, управление, социальная информациология, закон, информационная политика, информационные отношения.

Ученые доказывают, что сегодня в мире происходит революция в сознании. «Сдвиг сознания в обществе» обусловливает «сдвиг парадигмы в науке» [1]. В условиях построения информационного общества происходит объективный парадигмальный сдвиг в науке. Формируется комплекс новых наук: медиалогия, коммуникативистика, коммуникология, медиаэкология, информационная социопсихология, медиапсихология, информациология и др. Особое место среди них занимает социальная информациология как наука, изучающая законы информации и коммуникации в жизнедеятельности социума. Существует информация о состоянии информационной сферы, о влиянии коммуникации на массовое сознание социума. А есть информация о состоянии коммуникативной сферы. Здесь информация — ядро и «материя» коммуникации и средство связи информационно-коммуникативных отношений. Однако без коммуникации информация в социальном смысле мертва. Скажем, если журналистская информация не отражает интересы гражданского общества, простого народа, и доверие к ней ниже критического (> 30%), то она теряет коммуникативное свойство, перестает быть средством общения между СМИ, властью и населением. Осо-

13

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

бенно ярко это проявляется на телевидении, в бесконечных кровавых сериалах-боевиках, смакованиях на ЧП и трагедиях. Создается впечатление, что наши телеканалы не изучают коммуникативный эффект своих передач. Если изучают, то не считаются с общественным мнением. К такому выводу приводит тот факт, что в ряде газет, журналов, в одной «Литературной газете», опубликованы сотни статей о никрофилическом характере телевидения. Телевизионная журналистика становится «вещью в себе». «Вся телевизионная реальность, — отмечает известный журналист, аналитик, преподаватель Виталий Третьяков, — разверстывается между обманом мифологическим и обманом реальным. Современное телевидение тотально. Следовательно, оно потенциально, а в некотором смысле уже и реально тоталитарно» [2]. Если так, то оно теряет свою коммуникативную сущность и превращает массу по Бодрийяру в «молчаливое большинство», но ведь тогда не наступит «конец социального» и телевидению, полагающему, что массы телезрителей это те, «кто воспринимает все, что угодно, лишь бы это оказалось зрелищным» и не принимает, якобы, «диалектику» смысла [3]. По «жизне–смыслу», наше телевидение — жертва «рыночного фундаментализма» (Стиглиц) и материальной ангажированности, кризиса духовных потребностей хозяев СМИ и журналистов. Поэтому для общества сегодня уже недостаточно одного вида информации — журналистской. Люди получают информацию в процессе осознания своего бытия, общения с другими людьми и она может доминировать в формировании их сознания. Коммуникации и журналистика. Журналистика — это деятельность по распространению информации, имеющей не только материальный, но и духовный смысл. Сегодня вся теория и практика информационного менеджмента свелась к прибыли, о духовности — забыли, поскольку она не приносит дивиденды. Получается, что состояние общественного сознания или сознания гражданского общества выпадает из критериев оценки СМИ. Если так будет продолжаться, то СМИ не будут иметь перспективы в России в плане их нравственного авторитета. А общество лишится их как средства своего коммуникативного развития. Поэтому необходимо обновление теории и практики журналистики, а главное, в условиях информационного общества невозможно судить о сложной системе информационно-коммуникативных отношений только по одному, может, самому важному субъекту этих отношений. Например, политик, государственный деятель, работник культуры, деятель искусства и т.д. находится в постоянной коммуникации с людьми, доносят до них свою информацию, часто минуя СМИ. А если они свое кредо (а не журналистское) доносят через СМИ до масс, то это уже не журналистская информация, а информация, поданная с помощью журналиста и СМИ. Изучать

14

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

журналистскую деятельность, систему СМИ необходимо в контексте ее идентичности деятельности и отношений в обществе, а не как самодостаточную для одного из субъектов информационного общества. Иначе без внимания останется процесс взаимодействия общественного бытия и общественного сознания. Информация, знания, коммуникация. Итак, информация, знания и коммуникация, информационные и коммуникативные отношения в обществе — есть то поле субъект-объектного и субъект-субъектного взаимодействия, на изучении которого и складывается наука — социальная информациология, которой вот уже несколько лет занимается кафедра информационной политики РАГС. В последнее время информационная политика включается в объект исследований по политической коммуникации [4]. И это вполне правомерно. Однако заметим, что, во-первых, политическая коммуникация выступает в качестве объекта политической коммуникативистики как научного направления. Во-вторых, последняя складывается преимущественно как прикладное научное направление, изучающее преимущественно технологии информационного воздействия на население в интересах политической элиты, власти и слабо сориентирована на фундаментальные законы политической информации, отражающей жизнедеятельность социума в целом, особенно его интересы и потребности. Политическая информация искусственно вырывается из информации социальной. Для нас не учитывается, не реализуется фундаментальный принцип: единства социальной и коммуникативной идентичности, где достигается синтез информации, знаний, научения и воспитания. В процессе политической, социальной коммуникации должен реализоваться другой принцип: единства обучения и воспитания личности. Мы стоим на позиции выделения в социальной информациологии специального направления — политической (или политологической) информациологии, которая включает в себя теорию политической коммуникации, журналистику как политическую науку и другие, но опять не исчерпывается ими, о чем подробно будет сказано ниже. Все это можно было бы принять за «схоластическое изобретение», если бы не стояла в нашем государстве проблема информационного кризиса или иначе — кризиса доверия к информации, транслируемой СМИ и выдаваемой «на гора» политиками, доминирование манипулятивных информационных технологий и дефицит технологий диалоговых в массовой коммуникации, дефицит образовательной и воспитательной функций СМИ и МК. Доверие — это продукт реализации коммуникативной природы власти и общества, результат дискурса, коммуникативной зрелости журналистов и их хозяев. Избыток насилия и разврата и дефицит духовной культуры вызывает агрессию в обществе, острую потребность на ограничение социальной некрофилии в наших СМИ как способ защиты.

15

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Представляется, что в обществе, в масс-медиа, в политике произошло смешение понятий: «информация», «коммуникация» и «знания». А за знания выдается «знахарство». Чаще за знания принимается простая информация, даже коммуникация. В итоге — инфляция и знания, и информации. А главное — инфляция истины и совести. В конечном счете — кризис в воспитании и формировании личности. Ложь становится нормой, поскольку свобода слова становится товаром и дает хорошую норму прибыли. Часто доверие больше к коммуникации, чем к знанию и правдивой информации. Слову Бабушки Матрены, сказанному на лавочке у подъезда, больше доверия, чем официальному слову, исходящему от власти. Кризис веры в слово приводит к кризису доверия к власти. И, наоборот, если власть, политика становится бизнесом, она теряет авторитет, доверие, политическое слово подвергается гиперинфляции. В итоге вырастают два кризиса: кризис доверия к власти и информационный кризис, в основе которого — кризис доверия к СМИ. СМИ практически перестали выполнять образовательную, просвещенческую функцию, исчезла аналитическая журналистика, научно-популярные жанры, доминируют разные виды шоу и «насильственная реклама». Поэтому, очевидно, представляют в целом смысл и цели проводимых реформ всего 10-20% населения (по жилищно-коммунальной реформе — 22,2%, по реформе государственной службы — 11,7%, судебно-правовой — 14,1%, налоговой — 13,1%, реформе образования — 20,3%) [5]. При реализации образовательной, просвещенческой функции журналистики явно недостаточно ограничиваться традиционными для журналистики подходами, скажем, выявлением только функции массмедиа. Практика преподавания курса по информационной политике в РАГС показала активную востребованность в синергетической, немарковской, рефлексивной, мотивационной и других парадигм научного анализа [6]. В последнее время они дополняются политологическим подходом, обозначенном в тезисе Н.Лумана, а именно: власть имеет коммуникативную природу и является средством коммуникации; положения Ю.Хабермаса по теории коммуникативного действия, его концепты о «коммуникативном разуме», о «коммуникативном психоанализе», об «информационной власти» по-Тоффлеру; о «социальной аномии» в информационном производстве и о «духовной власти» А.Панарина и др. Синтез данных научных направлений позволяет, на наш взгляд, успешно решить судьбу социальной информациологии. Для профессионального решения указанных проблем уже недостаточно знаний по традиционной журналистике, она должна развиваться, на наш взгляд, в контексте социальной информациологии и коммуникологии. Для того, чтобы убедиться в ее «судьбинности», следует обратиться к истокам общества информации, коммуникации, знаний. Рассматривая социальную составляющую теории Н.Винера важно введе-

16

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

ние им впервые в научный оборот понятия «коммуникативный организм», «общество коммуникации» и обозначение науки об отношениях и связи, которые могут быть объяснены с точки зрения циркулирования информации. Н.Винер обосновывает «формы коммуникативного поведения», которые впоследствии разовьет Ю.Хабермас, например, в обосновании «коммуникативного разума», «коммуникативного сообщества» [7], «коммуникативного действия», «ориентированного на достижение взаимопонимания и ориентация на успех» [8]. Винер формулирует закон, согласно которому в «высших формах коммуникативных организмов» проявляется «высшая среда», в которой концентрируется «опыт прошлого» и он может «эффективно воздействовать на будущую внешнюю среду». В «коммуникативном организме его настоящее — не такое, как прошлое, а будущее — не такое, как настоящее», но между ним существуют «формы обратной связи» [9]. Данный концепт Н.Винера развивается, на наш взгляд, в «немарковскую парадигму» [10], которую мы применяем при анализе информационных процессов. Не меньшее значение для социальной информациологии имеет положение Н.Винера о «коммуникации и социальной политике» [11], где он предсказал, что информация будет иметь стоимость, создавать прибыль, ввел категорию «информационной стоимости». Он предупреждает прозорливо: «наибольшую безопасность будет иметь та страна, чьё информационное и научное положение соответствует удовлетворению потребностей, которые могут возникнуть у нее, та страна, где полностью осознано, что информация имеет важное значение в качестве ступени в непрерывном процессе нашего наблюдения над внешним миром и активного воздействия на него»… Образно говоря, понимать проходящее в мире — значит участвовать в беспрестанном развитии знания и его беспрепятственном обмене» [12]. Данные положения Н.Винера имеют отношение к современной ситуации в России, к коммуникативной природе имиджа страны, к статусу науки и ученых в стране, к пониманию властями места и роли РАГС, региональных академий и институтов в «развитии знаний» для госслужащих, выполняющих функцию управления. Кстати заметим, сборник трудов Н.Винера называется «Человек управляющий». «Кибернетика» Норберта Винера действительно связана с поиском основных законов коммуникации, но для этого «реальность может и должна быть объяснена, прежде всего, в терминах информации и коммуникации» [13]. Предложенный Винером «поведенческий метод» оказывается был забыт, но «его содержание было взято на вооружение в исследовании процессов коммуникации» [14]. Из наследия Н.Винера и предложенной их современной интерпретации сделаем для себя ряд выводов. Во-первых, идея «общества ком-

17

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

муникации» трансформировалась в «информационное общество», что, если строго судить, не одно и то же. На наш взгляд, «общество коммуникации» (Н.Винера), «коммуникативное сообщество», «коммуникационные жизненные миры», дискурс «коммуникативного разума» (Ю.Хабермаса) шире по содержанию, по сущностным характеристикам «информационного общества», если принять во внимание, что «информация» — ядро, но все-таки составляющая «коммуникации». Без информации — нет коммуникации. А без коммуникации — знание мертво. Знание — это обобщенная информация. Но без обмена, потребления она теряет социальное значение. Информация и знание правомерно рассматривать в контексте феноменологии Гуссерля, трансцендентального значения языка и информации, теории коммуникативного действия по Хабермасу. И добавим: в контексте теории обучения и воспитания, социальной педагогики. «Следуя кантовской логике, мы должны иметь перед глазами идеал знания для того, чтобы сравнивать с этим идеалом знание менее совершенное» [15]. То же самое относится к информации как содержанию коммуникации. По трансцендентальному критерию она может быть идеалом, по функциональному — относительным идеалом, более того может быть его противоположностью, т.е. ложью, например, в манипулятивных управленческих технологиях. По социальному — нужной или ненужной, созидательной или разрушающей. Она может быть востребована, осознана социумом, а может, и нет. Но потенциально, в субстациональном и онтологическом смыслах информация всегда существует. Здесь действует, на наш взгляд, социально-информациологический закон: «факт» в начале отражается субъектом (ученым, журналистом и т.д.) — формируется субъективированное знание и информация, затем это знание и информация проходит общественную экспертизу (признание, непризнание) в обществе — признание, «интерсубъективная проверка» (Поппер) общественным сознанием информации — это уже процесс ее субъективизации (признание субъективного объектом, объективным), в результате информация становится социальной материей социальной коммуникации. Информация потенциально «бытийственна», объективна, экзистенциональна как отражение факта, функционально-субъектна, субъективна [16]. Коммуникация (от лат. «communicatio» — сообщение, передача (чего? информации!) и от «communicare» — делать общим, беседовать, связывать, сообщать, передавать (с помощью и на основе чего? Слова, информации!). Но заметим, что сообщение, передача информации осуществляется в результате деятельности. В процессе коммуникативной деятельности складываются отношения. Отношения развиваются по определенным законам. В условиях «информационной эпохи» (М. Кастельс) уточняется, развивается содержание категории «коммуникация». В основе коммуника-

18

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

ции лежит общение, взаимодействие между ее субъектами и объектами. Ряд авторов справедливо трактуют «коммуникацию» как способ взаимодействия людей, групп, народов, государств, с помощью которого «осуществляется передача и взаимопередача информации, чувств, оценок, значений, смыслов, ценностей и занимает ведущее место в сфере социальных процессов» [17]. Если с этим положением согласиться (мы соглашаемся), то оно уже не укладывается в традиционную теорию коммуникации, существенно должно дополниться признанием «коммуникативных отношений» (раз это «способ взаимодействия») как нового вида общественных отношений, теории общественного сознания (в плане общего содержания «коммуникации») и социальной психологии и педагогики (коль скоро речь идет о чувствах, смыслах, ценностях), отражающих данные общественные отношения. Эту «дополнительную задачу» берет на себя социальная информациология и, в частности, такое ее направление как «информационная социопсихология» [18]. В данном контексте объектом социальной информациологии является все многообразие коммуникативно-информационных связей, образующих новый вид общественных отношений, который отражается общественным сознанием и социальной психикой. Состояние этих коммуникативно-информационных отношений, как и всех других, отражается в состояниях общественного сознания (в общественном мнении, общественном настроении, социальном самочувствии). Последние есть результат информационной политики, коммуникативноинформационного воздействия на социум и отражения состояния общественного бытия в данный исторический момент времени. Все это подводит нас к мысли, что «общество коммуникации» шире, чем «информационное общество». В самом деле, основным концептом «информационного общества является факт, что информация и знания в системе производительных сил и производственных отношений в приращении капитала выходят на первый план [19], становятся субстратом нового типа экономики — «информациологизма» [20]. Встает вопрос: а где же здесь коммуникация? И какова ее роль? Представим себе, например, известность, имидж, экономический успех «Лукойла» без коммуникации. Или общество без системы воспитания. На наш взгляд, синтез знаний, информации и коммуникации или знаний и коммуникации (поскольку «информация» входит в «коммуникацию») составляют онтологическое ядро «общества коммуникации» (по Винеру) и «коммуникативного сообщества» (по-Хабермасу), «духовной власти» (по Панарину). Важно иметь не только информацию и знание — сами по себе, а адекватное сознание личности и общества, и мотивацию социального поведения. ХХI век — век интеллектуального капитала. В его развитии, в экономике знаний, в управлении информацией и коммуникацией — ключ к

19

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

успеху в новом тысячелетии [21]. Если элита, власть, общество не воспользуются этим капиталом, они могут навсегда остаться в хвосте цивилизации. Если реформы в науке и образовании в России дадут такой же эффект как в промышленности, то она навсегда останется в стане развивающихся, а не развитых стран мира. Социальная информациология объективно должна развиваться во взаимодействии не только с журналистикой, но и с социальной коммуникологией [22], социальной педагогикой и другими науками в целях обеспечения синтеза информации знаний и коммуникации, эффективности социального действия. Только единство знаний, информации и коммуникации формирует настоящее, полноценное «информационное общество» в принятой научной транскрипции. Поскольку оно уже приобрело статус научного дискурса, то мы дальше будем придерживаться этого понятия, но включая в него сущностные черты «общества коммуникации». Коммуникативное общество представляется сложной структурой субъект-объектных и субъект-субъектных коммуникативноинформационных отношений в обществе, складывающихся в процессе деятельности по производству, обмену, распределению и потреблению информации. Особый срез этих отношений формируется в процессе социального общения в социальной педагогике, в информационной политике. В пользу актуализации коммуникативно-информационных отношений и их научного исследования и развития социальной информациологии говорит тот факт, что идея Н.Винера о развитии «науки о коммуникации» получила свое фундаментальное развитие. Прежде всего, это в теории «коммуникативного действия» Ю.Хабермаса, в его «дискурсах» «коммуникативного разума»; в коммуникативно-пропагандистских правилах «коллективного поведения» Г.Блюмера; в убедительных доказательствах Н.Лумана о коммуникативной природе власти и власти как средстве коммуникации; в «метаморфозах власти» и ее информационной составляющей Э.Тоффлера; о коммуникации как факторе формирования толпы С.Московичи; о доминанте в России «духовной власти» и открытие феномена «социальной аномии» А.С.Панариным; введение в научный оборот новой онтропологической категории «информационный человек» В.С.Егоровым [23]. Результативность, действенность теории Паркинсона и Хабермаса убедительно показал наш отечественный исследователь — Э.Макаревич в своих работах по изучению общественных связей по управлению общественными отношениями. Так, при анализе «общественных связей и коммуникационных систем» он высказывает важный для нас концепт: «Каналы коммуникации выступают как несущая конструкция общественных связей, они определяют движение информации в социальном времени и пространстве» [24]. И другой концепт очень для нас важен с по-

20

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

зиции нашей гипотезы, что информационные потребности — составляющая духовных потребностей. «Духовное производство, — пишет Э.Макаревич, — связано с деятельностью средств массовой информации, с развитием средств связи, кинематографической и полиграфической промышленности, электронно-вычислительных комплексов, с деятельностью школ и вузов, культурно-просветительных учреждений и т.д.» [25]. При этом важно, что «процесс передачи информации непосредственно «завязан» на развитие социальных отношений, на устойчивость общества» [26]. Ядром культуры также является коммуникация, поскольку она цементирует связи между прошлым, настоящим и будущим. Социокоммуникативный подход не исчерпывается социокультурным, хотя и обусловлен социокультурной модернизацией как для России упущенной возможностью. Для нас важен аспект изучения культуры в масс-медиа и медийной культуры. И он входит в социокультурную парадигму. Социокоммуникативный подход в единстве с социокультурным мы рассматриваем в контексте их аксиологической ценностной связи, в контексте «превносимого культурой новых аспектов реальности мира, порождающих новые смыслы, новые ценностные смыслы», «поиска нового понимания природы человека» [27]. Без коммуникации невозможно порождение новых ценностных смыслов, тем более нового понимания сущности человека. Здесь мы уже выходим на антропологический аспект социокоммуникативного подхода, на стык социальной информациологии и социальной антропологии. На наш взгляд, данная совокупность подходов, их синтез правомерно включить в более общий, интегрированный подход — социальноинформациологический. Но специфическим методологическим ядром является, согласно нашей концепции социальной информациологии, социокоммуникативный подход, нацеленный на исследование информационно-коммуникативных отношений как вида общественных социальных отношений. Он обусловлен потребностью в социокультурной и социо-коммуникативной трансформации, т.е. изменении в жизнедеятельности социума под воздействием коммуникации. Социально-информациологический подход включает в себя такие парадигмы анализа данных отношений как: синергетическая, немарковская, рефлексивная, мотивационная, психоаналитическая (социальный психоанализ) и другие [28]. Если в теории Маркса доминировал экономический детерминизм, экономическая трансформация, а социальная природа определялась преимущественно совокупностью общественных отношений, то в новейшей истории в качестве приоритетной детерминанты начинает выступать социокультурная и социокоммуникативная модернизации, а социальный компонент сущности человека (социальное мышление, соци-

21

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

альное действие и поведение, социальная культура) во многом задается социальной, массовой коммуникацией, ее ценностным ядром и его «производными». С позиции социокоммуникативного подхода важен тезис о том, что «именно «производные» ценности служат эволюционному процессу, являются накопителями объектов информации для очередного революционного прорыва» [29]. Но не очередной революции!. Ценностное ядро составляют ментальные ценности. Система ценностей каждого нового поколения — производные от ценностей ментальных. Ментальные залегают в глубинной психологии, в «социальном бессознательном» (Э.Фромм), производные — в вершинной психологии, в верхних слоях психики, в сфере сознательного. Социокоммуникативный подход исследует проблему социальной и информационно-коммуникативной идентичности между ними и роль СМИ и МК в ее решении. Если такие новые науки как медиалогия или коммуникативистика изучают законы функционирования массмедиа и коммуникацию как «вещи в себе», то социальная информациология изучает их, во-первых, в органическом единстве, проникая не только в законы жизни человека, но и законы природы, вычленяя в них проявление социокоммуникативных факторов. Можно согласиться с авторами, высказывающими идею о выделении «инфосферы» — информационной сферы как относительно самостоятельной сферы. Подтверждением сему может служить содержание социокоммуникативного и социоинформационного сечения, которое вскрывает определенную целостность сущности человека и социума. Скрепление сфер происходит за счет коммуникации и обмена информацией. Один и тот же феномен, например, архитепический принцип социальной справедливости в сферах биоценоза, филогенеза и антропогенеза и даже этногенеза проявляет себя как принцип справедливости, без прилагательного — «социальный». Животный мир по своему проявляет справедливость. И человек, как часть этого мира, придерживается справедливости, но на уровне преимущественно «животного бессознательного» или «общественного животного». И только далее, особенно в социогенезе он обретает значение — социальной справедливости. Однако социокоммуникативным и социоинформационным сечениями не ограничивается «инфосфера», это лишь вертикаль ее детерминации, а есть, на наш взгляд, горизонталь, или точнее — шаровидная часть, как и другие сферы. Она формируется с помощью и в процессе коммуникации, но ее содержание — информация. Изучение содержания, законов развития «инфосферы» является перспективным, стратегическим объектом социальной информациологии, социально-информациологического подхода, включающего в себя классические, неклассические и постнеклассические методы традиционных и нетрадиционных, новых наук [30].

22

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

*** Человек, как часть животного мира, как часть природы вынужден для удовлетворения своих биологических потребностей (в пище и т.п.) объединяться в группы, семейства, общины, вначале по родовым связям, а затем — по этническим и социальным. Род и клан — это особая коммуникация, основанная на «кровной генетике». Но уже и другая коммуникация между родами, кланами, а также группами, расами. Между ними всегда существует соперничество, борьба, война за потребности (в обогащении, господстве одних над другими, как и у животных). Но поскольку это люди, то они наделены сознанием и их борьба, особенно за власть, становится осознанной, что, с одной стороны, способствует установлению отношений сотрудничества, а с другой — усиливает животные инстинкты и рефлексы за счет их коммуникации с сознанием, когда происходит «прострел» от инстинкта — к мысли. И к власти. Известно, например, какую роль во властных отношениях играют кланы в ряде стран Востока. Коммуникация как средство дает им власть и реализует ее как коммуникацию. Несмотря на наличие сознания у человека, на уровне филогенеза у него, тем не менее, доминирует бессознательное, оно обуславливает мотив власти и коллективного, межколлективного поведения. Онтогенез — процесс индивидуального развития организма, формирование основных структур психики человека, преимущественно на уровне возрастной психологии, психологии поколений. Здесь коммуникация объединяет детей, подростков, молодежь, среднее и старшее поколение в определенные группы. В них существует неформальный и формальный лидер (власть). Каждая из возрастных групп имеет свой характер коммуникации, который следует особо изучать. Большая и острая сегодня проблема — это разрыв между поколениями, где СМИ сыграли не последнюю роль. Во всех вышеописываемых процессах, чем дальше мы движемся по эволюционному пути — от первобытного общества к обществу информационному, тем в большей степени возрастает атрибутивное и функциональное значение информации, без нее коммуникация становится невозможной. В современном онтогенезе российского народа разрушены многие нравственные модусы, правила нравственного поведения, например, уважение к старшим, почитание их мудрости, подражание авторитету старейшин, стыд перед старшими (например, за матерное слово), и другие, что не способствует укреплению связей между поколениями, а значит, укреплению целостности России. Эта проблема, эта тема практически забыта в наших массмедиа и ее надо воссоздать как приоритетную. Этногенез — процесс становления этноса от момента его возникновения (акматическая фаза) до исчезновения (фаза реликта) или пере-

23

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

хода в состояние гомеостаза (по Гумилеву). Наряду с многими факторами развития этногенеза подчеркнем три из них: 1) колебания (резонансные, скачкообразные, цикличные) коммуникации, 2) наличие популярной идеи (считай, информации и знания) и 3) наличие популярного лидера. Отсутствие одного из них не может вывести этнос, народ, общество из фазы «надлома» в благополучную фазу «золотой осени». В данном процессе коммуникация и обмен информацией совершаются при взаимодействии этнического, национального бессознательного с этническим, национальным самосознанием и сознанием с помощью опять же механизмов «вытеснения» и «сопротивления», где происходит «сшибка» или «стык», «гармония» в структуре психики этноса. Если бессознательное подавляет сознательное, этнос заболевает шовинизмом, национализмом. При нормальном их взаимодействии осуществляется рефлексия — осознание этносом себя и себя среди других. Вот почему так важно информационно-коммуникативное сопровождение процесса этногенеза в нашей стране, обеспечение единства грамотной национальной и информационной политики, когда надо считаться с этническими генами с кодами этнической, национальной глубинной психологии. Культурогенез — кристаллизация опыта социума, выраженного в стереотипах поведения, мировосприятия и мироосмысления, рождающего то, что называется культурным типом. Зарождение такого типа начинается в этногенезе и обретает свое развитие и совершенствование в культурогенезе. В плане методологии социальная информациология должна опираться на культурологию. Для исследования информационнокоммуникативного фактора культурогенеза важно обратиться к методам кросскультурного исследования, изучающим отношение одних этносов к другим, приемам социально-психологического анализа различных диаспор, их коммуникации внутри себя и с другими [31], методам и методикам социологических исследований этничности, федеративных отношений (например, в известных работах Дробижевой Л.М.). Особое значение сегодня имеет, на наш взгляд, разработка методов оценки степени идентичности между народной культурой (скажем, как это трактуется в работах В.В.Налимова) и культурой официальной, культурной политикой государства, где существенную роль играют СМИ и МК, часто увлекаясь массовой культурой и забывая о народной культуре. Для достижения этой идентичности важно опираться на работы по «философии культуры» [32], если учесть, что мы «находимся на изломе культуры» (В.Налимов), а «разлом цивилизации» происходит с участием «разлома культур» (С.Хангтингтон), а культура зиждется на коммуникации и обмене опытом, информацией, то объективно нужен «стык» методологии культурологии с социальной информациологией для изучения коммуникации и информации в культурогенезе.

24

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

Список литературы 1. Гроф С., Ласло Э., Рассел П. Революция сознания: трансатлантический диалог. М.. 2004. С.53.

2. Третьяков В.Т. Как стать знаменитым журналистом. М., 2004. С. 588.

3. Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства или конец социального. Екатеринбург, 2000. С. 3.

4. Политическая коммуникация: Учебное пособие для студентов вузов /Петрунин Ю.Ю. и др./; под ред. А.И.Соловьева. М., 2004. С. 207-221.

5. Социология власти. 2003. №5. С. 84.

6. Попов В.Д. Парадигма исследования информационных процессов. М., 2010.

7. Хабермас Ю. Философский дискурс о модерне. М., 2003. С. 305.

8. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб., 2001. С.198-200.

9. Винер Н. Человек управляющий. СПб., 2001. С. 44-45.

10. Азроянц Э.А., Харитонов А.С., Шелепин Л.А. Немарковские процессы, как новая парадигма. // Вопросы философии. 1999. №4.

11. Винер Н. Человек управляющий. СПб., 2001. С. 111-131.

12. Винер Н. Человек управляющий. СПб., 2001. С. 121.

13. Комаровский В.С. Государственная служба и СМИ (курс лекций), Воронеж, 2003. С.98.

14. Комаровский В.С. Государственная служба и СМИ (курс лекций), Воронеж, 2003. С.98.

15. Демидов Ф.Д. Трансцендентальное в метафизике Канта: проекции в современность. М. 2003. С.11.

16. Попов В.Д. Социальная информациология и журналистика: учебное пособие. М., 2007.

17. Бориснев С.В. Социология коммуникации. М., 2003. С. 6.

18. Попов В.Д. Управление информационными процессами (психоаналитическая парадигма). М., 2015.

19. Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М., 1999.

20. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. М., 2000. С. 36-40.

21. Интеллектуальный капитал — стратегический потенциал организации. Под ред. Гапоненко А.Л., Орловой Т.М. М., 2003; Брукинг Э. Интеллектуальный капитал. Ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб., 2001.

22. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации. М., 2015.

23. См.: Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие (Перевод с нем.). СПб, 2000; Блумер Г. Коллективное поведение //Американская социологическая мысль: Тексты //Под ред. В.И.Добренькова, М. 1996; Луман Н. Власть / Пер. с нем. А.Антоновского. М. 2001; Тоффлер Э. Метаморфозы власти /Пер. с англ./ М. 2001; Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. М. 1966; Панарин А.С. Реванш истории: российская стратегическая инициатива в ХХ1 веке. М. 1998; Егоров В.С. Человек информационный. В кн.: Человек, наука, управление. М., 2000.

24. Макаревич Э.Ф. Общественные связи. М., 1998. С. 92.

25. Макаревич Э.Ф. Общественные связи. М., 1998. С. 23.

26. Макаревич Э.Ф. Общественные отношения: природа и система управления. В кн. Управление общественными отношениями. Под общ.ред. В.С.Комаровского. М., 2003. С.17.

25

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY 27. Налимов В.В. В поисках иных смыслов. М., 1993. С. 132, 135.

28. Попов В.Д. Информациология и информационная политика. М., 2001.

29. Карпухин О., Макаревич Э. Формирование масс. Калининград, 2001, С. 19.

30. Попов В.Д. Законы управления: познание и искусство применения. М., 2015.

31. Лебедева Н.М. Новая русская диаспора. Социально-психологический анализ. М., 1997.

32. Егоров В.К. Философия культуры России: контуры и проблемы. М., 2002.

33. Шарков Ф.И. Социология социальных коммуникаций в контексте развития научного направления. «Коммуникология». // Коммуникология. 2014. Том 7. №5. С. 15-27.

JOURNALISM — INFORMATIOLOGY —

COMMUNICOLOGY Author: POPOV V. D. POPOV Vladimir Dmitrievich, Doctor of Philosophical Sciences, Professor of the Chair of state and municipal management, Department of Economics and management, International University of Nature, Society and Man “Dubna”, honored scientist of Russia.

Address: Universitetskaya St., 19, 141982 Dubna, Moscow region, E-mail: vladanin@mail.ru Abstract: the author is developing new scientific direction — social informatiology, he shares with colleagues new ideas, allowing new insights on the relationship of journalism, informationology, communicology, communicativistiks. Information, knowledge and communication, information and communicative relationships in society are considered by the author as a field of subject-object and subjectsubject interaction, to the study of which are aimed both social informatiology and communicology.

Key words: knowledge, communication, information, consciousness, intelligence, media, management, social informatiology, law, information policy, information relations.

References 1. Grof S., Laslo E., Rassel P. Revolyuciya soznaniya: transatlanticheskij dialog. M., 2004, S.53. [Grof, S., László E., Russell P. The consciousness Revolution: a transatlantic dialogue. M., 2004. P. 53].

2. Tretyakov V.T. Kak stat’ znamenitym zhurnalistom. M., 2004. S. 588. [Tretyakov V. T. (2004). How to become a famous journalist. Moscow. P. 588].

3. Bodrijjar Zh. V teni molchalivogo bolshinstva ili konets sotsialnogo. Ekaterinburg, 2000. S. 3. [Baudrillard J. In the shade of silent majority or the end of the social.

Ekaterinburg, 2000. P.3].

4. Politicheskaya kommunikacija: Uchebnoe posobie dlja studentov vuzov /Petrunin Yu.Yu. i dr./; pod red. A.I.Solov’eva. M. 2004, S.207-221. [Political communication: textbook for university students / Petrunin Y. Y., et al. Ed. by A. I. Soloviev. M., 2004. Pp. 207-221].

26

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ 5. Sociologiya vlasti. №5, 2003, S.84. [Sociologiya vlasti. 2003. No. 5. P. 84.].

6. Popov V.D. Paradigma issledovaniya informacionnykh processov. M., 2010. [Popov V. D. the Paradigm of the study of information processes. M. 2010.].

7. Habermas Yu. Filosofskij diskurs o moderne. M. 2003, S.305. [Habermas Yu. Philosophical discourse of modernity. M., 2003. P. 305].

8. Habermas Yu. Moral’noe soznanie i kommunikativnoe deystvie. SPb, 2001.

S. 198-200. [Habermas Y. Moral consciousness and communicative action. SPb, 2001.

Pp. 198-200].

9. Viner N. Chelovek upravlyayushchiy. SPb., 2001. S. 44-45. [Wiener N. (2001).

Managing man. St. Petersburgh. Pp. 44-45].

10. Azrojanc JE.A., Haritonov A.S., Shelepin L.A. Nemarkovskie processy, kak novaja paradigma. Voprosy filosofii. 1999, №4. [Azroyants E. A., Kharitonov S. A., Shelepin L.A. ‘A non-Markovian processes, as the new paradigm’. Voprosy filosofii. 1999. No. 4.].

11. Viner N. Chelovek upravlyayushchiy. SPb., 2001. S. 111-131. [Wiener N. Managing man. St. Petersburgh. Pp. 111-131].

12. Viner N. Chelovek upravlyayushchiy. SPb., 2001. S. 121. [Wiener N. Managing man. St. Petersburgh. Pp. 121].

13. Komarovskiy V.S. Gosudarstvennaya sluzhba i SMI (kurs lekcij), Voronezh, 2003, S.98. [Komarovsky V. S. Public service and media (course of lectures), Voronezh, 2003.

P. 98].

14. Komarovskiy V.S. Gosudarstvennaja sluzhba i SMI (kurs lekcij), Voronezh, 2003, S.98. [Komarovsky V. S. Public service and media (course of lectures), Voronezh, 2003.

P. 98].

15. Demidov F.D. Transcendental’noe v metafizike Kanta: proekcii v sovremennost’. M. 2003. S.11. [Demidov F. D. (2003). Transcendental metaphysics in Kant: the projections in the present. Moscow. P. 11].

16. Popov V.D. Social’naya informaciologiya i zhurnalistika: Uchebnoe posobie. M. 2007. [Popov V. D. (2007). Social informatiology and journalism: textbook. Moscow].

17. Borisnev S.V. Sociologiya kommunikacii. M., 2003. S. 6. [Beresnev S. V. (2003).

Sociology of communication. Moscow. P.6].

18. Popov V.D. Upravlenie informacionnymi processami (psihoanaliticheskaya paradigma). M., 2015. [Popov V. D. (2015). Management of information processes (psychoanalytic paradigm). Moscow.]

19. Melyukhin I.S. Informacionnoe obshhestvo: istoki, problemy, tendencii razvitija. M., 1999 i dr. [Melukhin I. S. (1999). the Information society: origins, problems, development trends. Moscow].

20. Kastel’s M. Informacionnaya epokha: ekonomika, obshhestvo, kul’tura. M., 2000.

S.36-40. [Castells M. (2000). The Information age: economy, society, culture. Moscow.

Pp. 36-40].

21. Intellektual’nyi kapital — strategicheskij potencial organizacii. Pod red. Gaponenko A.L., Orlovoy T.M. M. 2003. [Intellectual capital — strategic potential of the organization.

Ed. by Gaponenko A. L., Orlova T. M. M. 2003].

22. Sharkov F.I. Kommunikologiya: osnovy teorii kommunikacii. M., 2015. [Sharkov F. I. (2015). Communicology: the basics of communication theory. Moscow].

23. Habermas Y. Moral’noe soznanie i kommunikativnoe deystvie. SPb, 2001. S. 198-200.

[Habermas Y. Moral consciousness and communicative action. SPb, 2001, Pp. 198-200.].

Blumer G. Kollektivnoe povedenie //Amerikanskaja sociologicheskaja mysl’: //Pod red.

V.I.Dobren’kova, M. 1996. [Bloomer H. Collective behavior //American sociological thought: ed.V. I. Dobrenkov, M. 1996.]. Luman N. Vlast’ /Per. s nem. A.Antonovskogo.

M. 2001. [Luhmann N. Power / Trfns. A. Antonovsky. M. 2001.]. Toffler JE. Metamorfozy

27

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY vlasti /Per. s angl./ M. 2001. [Toffler A. The Metamorphosis of power / Trans. / M., 2001.].

Moskovichi S. Vek tolp. Istoricheskij traktat po psihologii mass. M. 1966. [Moscovici, S. the Age of crowds. Historical treatise on mass psychology. M. 1966.]. Panarin A.S. Revansh istorii: rossijskaja strategicheskaja iniciativa v HH1 veke. M. 1998. [Panarin A. S. Revenge of history: Russian strategic initiative in XX1 century. M., 1998.]. Egorov V.K. Chelovek informatsionnyi. V kn.: Chelovek, nauka, upravleniye. M., 2000. [Egorov V.K. (2000).

Information man. In book: Man, science, management. Moscow].

24. Makarevich E.F. Obshhestvennye svjazi. M. 1998, S.92. [Makarevich E.F. (1998).

Public communication. Moscow. P. 92].

25. Makarevich E.F. Obshhestvennye svjazi. M. 1998, S.92. [Makarevich E.F. (1998).

Public communication. Moscow. P. 23].

26. Makarevich E.F. Obshhestvennye otnoshenija: priroda i sistema upravlenija.

V kn. Upravlenie obshhestvennymi otnoshenijami. Pod obshh.red. V.S.Komarovskogo. M., 2003. S.17. [Makarevich E. F. Public relations: nature and management system. In book: Management of public relations. Ed. V. S. Komarovsky. M., 2003. P. 17].

27. Nalimov V.V. V poiskakh inykh smyslov. M., 1993, S. 132, 135. [Nalimov V. V. (1993) In search of other meanings. Moscow. P. 132, 135].

28. Popov V.D. Informaciologiya i informacionnaya politika. M. 2001. [Popov V. D. (2001). Informatiology and information policy. Moscow].

29. Karpukhin O., Makarevich E. Formirovanie mass. Kaliningrad, 2001, S.19.

[Karpukhin O., Makarevich E. (2001). The Formation of the masses. Kaliningrad. P.19].

30. Popov V.D. Zakony upravlenija, poznanie i iskusstvo primeneniya. M., 2014. [Popov V. D. (2014). Laws of management: knowledge and skill in the use. Moscow].

31. Lebedeva N.M. Novaya russkaya diaspora. [Lebedeva N.M. (1997). The new Russian Diaspora. Moscow].

32. Egorov V.K. Filosofiya kul’tury Rossii: kontury i problemy. M., 2002. [Yegorov V. K. (2002). The philosophy of culture of Russia: contours and issues. Moscow].

33. Шарков Ф.И. Социология социальных коммуникаций в контексте развития научного направления «Коммуникология». // Коммуникология. 2014. Том 7. №5. С. 15-27.

[Sharkov F.I. ‘Sociology of social communications in the context of the development of scientific direction “Communicology”’. // Communicology. 2014. Vol. 7. No. 5. Pp. 15-27].

28

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

РАЗВИТИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ СЕТЕВЫХ СООБЩЕСТВ

В ИНТЕРНЕТЕ Автор: Шарков Ф.И. ШАРКОВ Феликс Изосимович — доктор социологических наук, профессор, проректор Академии труда и социальных отношений, заместитель декана факультета журналистики, заведующий кафедрой общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления РАНХиГС, заслуженный деятель науки РФ. Адрес: 119571, г. Москва, проспект Вернадского, 84. Тел./факс: +7(499) 956-05-01. Е-mail: sharkov_felix@mail.ru Аннотация: Появление интернета преобразило мир. Человечество все более начинает отказываться от традиционных публичных коммуникаций, отдавая предпочтения способам непрямого общения. Этому способствует виртуализация интернет-пространства. Вещание сегодня охватывает все уголки Земли, используя разнообразные формы контента. Интенсивность распространения информации в Интернете и огромное количество адресатов, которым одновременно можно разослать по электронным адресам, приводит к соблазну отнесения интернета к средствам массовой информации. Однако, необходимо помнить, что не все средства массовой коммуникации являются средствами массовой информации (СМИ). СМИ, кроме признаков, которые имеют средства массовой коммуникации, должно иметь периодичность, а также должны быть зарегистрированы установленным образом. На платформе же Интернета можно «построить» любые СМИ (печатные, электронные), выполнив названные условия. Это означает, что их нужно зарегистрировать и придать периодичность самому процессу передачи контента получателям. По форме же, любое формализованное содержание, размещенное на сайтах, может быть идентичным тем, которые размещают интернет-СМИ (интернет-газета, интернет-журнал, интернет-радио, интернет-телевидение). Интернет-сообщества обладают реальными возможностями. Они связаны информационным пространством (через сети). Для такого сообщества характерна рассредоточенность и сложность связей, поскольку индивиды, составляющие каждое сообщество, являются одновременно участниками других как реальных, так и виртуальных сообществ, и для них характерна межгрупповая мобильность. Таким образом, во фрагментарной информационно-коммуникативной среде начинают существовать многомерные сообщества, члены которых обладают качеством множественной принадлежности. С целью выработки норм сетевые сообщества вырабатывают определенные кодексы поведения. Например, «Этический кодекс интернет-торговли», устанавливает общие нормы и правила, которыми должны руководствоваться участники электронной коммерции. Присоединившись к сетевому сообществу интернет торговли и приняв этический кодекс, участник подтверждает, что намерен нести ответственность в соответствии с доброволь-

29

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY но принятыми на себя обязательствами Кодекса. Этика профессионального поведения участников Кодекса определяет моральные ценности, которые участники обязуются защищать способами, не нарушающими права и свободы других участников. Ключевые слова: виртуальное сообщество, социальные сети, киберсообщество, акторы коммуникаций, информационно-коммуникационная среда, субкультурные социальные группы, киберсообщество, онлайн-сообщество

К традиционным каналам вещания — эфирному (наземному), спутниковому и кабельному — постепенно прибавляется интернет-вещание. В основе современной технологии трансляции ТВ-сигнала через Всемирную сеть лежит принцип захвата видео- и звуковых сигналов станцией оцифровки, кодирование сигналов по заданным параметрам, передача цифровой информации на сервер и последующая трансляция пользователям интернета. В настоящее время большинство телекомпаний предлагают смотреть передачи либо в режиме on-line, для чего можно бесплатно установить на компьютер программу Real player или Windows Media Player, либо в режиме off-line, предварительно скачав файл на жесткий диск компьютера. Основной проблемой трансляции ТВ через интернет является наличие достаточной пропускной способности канала доступа к центральному серверу телекомпании, чтобы обеспечить одновременный доступ пользователей Всемирной паутины к медиапотокам. Наблюдается общая тенденция уплотнения цифрового ТВ-спектра. Сегодня возможно получать ТВ-сигнал через интернет как зарубежных каналов, таких, как CNN (http://www.cnn.com/video/), BBC (http://news.bbc.co.uk/) и др., так и российских: РТР-планета (http://www.rtr-planeta.com), 1-ый канал (http://www.1tv.ru), Рамблер (http://www.rambler-tv.ru/) и т.д. Внедрение компрессии MPEG-1, MPEG-2 позволило в 4-6 раз увеличить количество передаваемых программ в обычном радиоканале. На сегодняшний день в России аудитория интернета проявляет интерес к низкоскоростному потоку видеоданных, это объясняется недостаточной пропускной способностью интернет-канала: большинство пользователей заходят в сеть по обычным телефонным каналам общего пользования со скоростью от 28,8 Кбит/с. Такая технология отличается дешевизной (так как помимо компьютера требуется только модем), но делает невозможным получение большего объема информации из-за низкого качества телефонных линий. Существуют технологии повышения скорости передачи данных при помощи модема: например, в европейских странах (Франция и др.) и сейчас в России для приема спутникового телевидения по телефонным линиям используются скоростные ADSL-модемы. Наиболее распространенным каналом связи являются выделенные линии с высокоскоростным доступом. В этом случае скорость передачи

30

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

данных к конечному пользователю увеличивается в несколько десятков раз, что позволяет увеличить разрешающую способность изображения. Запросы требуемой программы также могут передаваться через модем, выделенную линию или мобильный телефон (по технологии GPRS), далее сигналы через цифровой передатчик, расположенный на телебашне, могут поступать на специальные антенны домашнего телевизора. Возможно принимать телевизионный сигнал на монитор персонального компьютера непосредственно со спутника: пользователь запрашивает интересующий его канал у провайдера и через операционный центр (DirectPC) принимает сигнал. При этом существует возможность как просмотра прямых трансляций, так и создания архива видео- и аудиозаписей для отложенного просмотра. Программно-аппаратные средства позволяют вести одновременные трансляции для пользователей с различной пропускной способностью каналов выхода в интернет. В свое время рекорд скорости передачи информации в сети установили сотрудники Европейского центра ядерных исследований (CERN) в Швейцарии и Калифорнийского политехнического института (Пасадена, США) — 859 Гб данных были отправлены на расстояние 16 000 км за 17 мин. При этом скорость передачи информации составила 6,63 Гбит/сек. Телевещание в режиме реального времени сегодня возможно получать даже на сотовый телефон, разумеется, при невысоком качестве изображения. При этом звук транслируется непрерывным потоком, а видеоизображение передается со скоростью одного-двух кадров в секунду, что достаточно для просмотра новостей. Временная задержка между изображением на кабельных каналах (CNBC и ABC News, MSNBC, Discovery Channel и The Learning Channel) и на экране телефона составляет одну минуту, это время уходит на обработку информации. Мобильное телевидение, как и интернет-ТВ-вещание, сдерживается недостаточной пропускной способностью линий связи. Интересно вспомнить, что в 1945 г. академик Б. А. Введенский писал, что емкость диапазона УКВ огромна. Во всем диапазоне от длинных до коротких волн можно разместить 3 тыс. телефонных каналов, тогда как на УКВ — миллион телефонных и полторы тысячи телевизионных. По мнению академика, переход в этот диапазон обеспечивал неограниченные возможности коммуникации. В то время ученый не предполагал, что через полвека возможности УКВ-диапазона будут почти исчерпаны. Тот факт, что интернет — один из самых распространенных современных средств информации и коммуникации, ни у кого не вызывает сомнения. Интенсивность распространения информации в интернете и огромное количество адресатов, которым одновременно можно разослать по электронным адресам, приводит к соблазну отнесения интернета к средствам массовой информации, и, соответственно, к средствам массовой коммуникации. Некоторые авторы задают себе ряд во-

31

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

просов, от ответов на которые принимают решение об отнесении или не отнесении Интернета к массовой коммуникации. Коммуникацию людей в сети некоторые ученые называют видом социальной деятельности, имеющей субъект, объект, определенную систему ценностей, лежащую в основе целеполагающей деятельности субъекта, а также определенные продукты деятельности, служащие целереализации субъекта. Подобный анализ интернета, на наш взгляд, представляется довольно затруднительным, тем не менее, в литературе, анализирующей деятельность массовой коммуникации, время от времени высказываются позиции, относящие интернет к средствам массовых коммуникаций на основании больших объемов циркулирующей информации, а также относительно большой включенности массовой аудитории. Однако существуют представители и других точек зрения, на основе конкретных данных доказывающие, что интернет не обладает необходимыми характеристиками для отнесения его к массовым коммуникациям. В любом случае такая сложная и востребованная коммуникативная форма, как интернет найдет свое место в коммуникативном пространстве и в системе исследующих это пространство наук. Безусловно, современные информационно-телекоммуникационные технологии нарушают целостность социально-демографических, этнических, религиозных, национальных, субкультурных социальных групп. Они разрушают идентификационный процесс в рамках традиционных социальных институтов. Трансформации социальных институтов во многом способствует становление фрагментарной информационнокоммуникативной среды, которая предполагает возможность дистанционного общения между акторами телекоммуникационной сети в интересующем их информационном секторе. В обществе в массовом порядке образуются так называемые «сетевые сообщества» (кибер-сообщество или онлайн-сообщество), которые представляют из себя общность людей, чье взаимодействие протекает преимущественно в глобальных компьютерных сетях. В понятии «сетевое сообщество» акцент делается на общность идентификации в отличие от виртуального сообщества, где акцентируется внимание на «символьности» коммуникации, и сетевых структур, для которых, в первую очередь, важна децентрализация. Как показывают данные Pew Internet & American Life Project (2005, N = 1 450 среди сетевых пользователей), интернет сыграл важную или основную роль в различных аспектах их жизнедеятельности [1]. Как показывают результаты исследования, в пяти случаях жизненного выбора: 1) покупка автомобиля, 2) принятие решения о покупке или вложении средств, 3) получение дополнительного образования для карьеры, 4) выбор образовательного учреждения для себя или ребенка и 5) помощь при решении личной проблемы, обращения для консультаций к другим представителям сетевого сообщества оказалось значимым. Для

32

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

45 % респондентов сетевое сообщество сыграло важную роль, по крайней мере, в одном из данных пунктов. Самую значительную роль (для 54 % опрошенных сетевых пользователей) интернет сыграл при решении их личных проблем. Следовательно, общение в рамках сетевых сообществ, распространенных в рамках информационно-коммуникативная среды, имеет большое значение, когда необходима поддержка при принятии решения не просто экспертами, а обычными людьми, кто недавно столкнулся с подобными обстоятельствами. Это является свидетельством того, что информационно-коммуникативная среда сегодня может удовлетворять не только информационную, но и коммуникативную потребность личности. Безусловно, можно сомневаться в том, являются ли эти сообщества некоторой реальностью. На фоне проистекающих экономических и политических потрясений, исследование эфемерных, не имеющих очерченных границ сообществ, представляется делом праздным и с практической стороны безрезультативным. Но, на наш взгляд, сетевые сообщества должны оказаться в фокусе социологических исследований, так они трансформируют институциональную структуру общества, задавая новые образцы социальных практик. Использование новых информационно-телекоммуникационных технологий (в частности мобильного телефона) изменяет формы и стили коммуникации людей, фрагментируя ее не только во времени, но и пространстве. Данные технологии наносят все более значительный «ущерб» «традиционным» социальным коммуникациям. Непосредственное общение «лицом к лицу» может быть прервано в любой момент звонком мобильного телефона или зуммером ICQ, которые переводят человека в иное коммуникативное пространство. Благодаря интерактивности информационно-телекоммуникационных технологий трансформируется структура коммуникации. Б.Гладарев делает следующий вывод: возможности мобильной телефонии изменяют структуру повседневности путем реорганизации времени и пространства. «Альтеры одной сети становятся более доступны, плотность общения возрастает, облегчается возможность поддержки территориально удаленных фрагментов социальной сети» [2]. Планы, последовательность действий могут создаваться и корректироваться в текущем порядке, что в значительной степени облегчает координацию совместных действий. На вопрос «Чем для Вас является мобильный телефон?», заданный респондентам в рамках нашего исследования влияния процесса информатизации на молодежную культуру (Курск, 2005, N=555) [3], вторым по значимости ответ после ответа «мобильный телефон — удобное средство связи» (88 % респондентов) стала позиция «мобильный телефон- это возможность быть доступным». Так оценивают мобильную телефонию 59 % опрошенных, что отражает стремление поддерживать со-

33

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

циальные коммуникации даже в случае отсутствия прямого, непосредственного контакта с другими людьми. Коммуникация стала проще. Но это, возможно, в некоторой степени девальвировало ценность коммуникации. Чтобы связаться с сетевым актором посредством информационно-телекоммуникационных технологий, не нужно держать в голове его распорядок дня и думать о его местоположении, достаточно нажать пару кнопок на панели мобильного телефона. В то время как индивид, исключенный из информационнокоммуникативной среды, теряет ощущение уверенности в своей включенности и в привычные формы социального взаимодействия: целые сегменты сетевого социума пропадают из его жизни. Еще более фрагментируют информационно-коммуникативное пространство интернет-технологии, посредством которых создаются разветвленные сетевые сообщества. Первые реальные интернет-сообщества возникли в 1979 году в связи с появлением открытых электронных досок объявлений BBS (Bulletin Board System). С возникновением в 80–х годах групп рассылки электронных сообщений и чат-форумов это явление получило дальнейшее развитие. Зачинателем онлайн-общения считают WELL (The Whole Earth ‘Lectronic Link) (http://www.well.com/). И именно в это время Й. Масуда предложил концепцию «информационных свободных сообществ» — совершенно нового типа свободных сообществ, основанных на компьютерных сетях — которые будут основной организационной единицей в информационном обществе [3]. Характеристиками данных свободных сообществ являются следующие. Во-первых, они не будут утопическими коммунами (хиппи и т.д.), а будут обладать реальными возможностями. Во-вторых, они будут связаны информационным пространством (через сети), что означает совместные достижения, функциональный кооперированный труд. В-третьих, будет наблюдаться возрастание рассредоточенности и сложности связей в сетевых сообществах, поскольку индивиды, составляющие каждое сообщество, будут в то же время участниками других как реальных, так и виртуальных сообществ, и для них открыта возможность перехода в другое сообщество. Таким образом, во фрагментарной информационно-коммуникативной среде начинают существовать многомерные сообщества, члены которых обладают качеством множественной принадлежности. Реальные сетевые сообщества стали развиваться как сопоставимая с другими составляющая социальной жизни с конца 90–х годов прошлого века. Онлайн-общение стало рассматриваться преимущественно не в качестве изолированного вида сервиса, а как часть общей системы компьютерного обеспечения работы территориально распределенных коллективов. Такие системы пользовались необычайным успехом, и вскоре возникли различные модели сообществ. Преимущественно возникновение сетевых сообществ происходит следующим образом — соз-

34

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

дается тот или иной электронный ресурс, позволяющая осуществлять коммуникацию, потом на этот ресурс приходят (или не приходят) пользователи телекоммуникационных сетей. Сегодня «вершиной» сетевых сообществ становятся так называемые социальные сети, которые представляют собой сервис, объединяющий людей по какому либо признаку, чаще всего, по интересам. Но самое главное в социальных сетях то, что они позволяют пользователям: 1) создавать свои профили (профайлы), в которых они могут размещать фотографии, тексты и любую другую информацию, которая характеризует пользователя не с помощью сухих анкетных данных, а так, как захочет он сам; 2) присоединять других к своей сети, выходить на других пользователей через своих знакомых, посылать им сообщения. По результатам социологического исследования «Информационная культура и социальные практики: современное состояние и противоречия» (2011 г.), сетевые сообщества, как правило, привлекают представителей информационно-продвинутой группы, которые для этих целей используют весь спектр возможностей осуществления социальных контактов посредством информационно-телекоммуникационных технологий (см. табл. 1) [5]. Таблица 1. Основные способы осуществления социальных контактов посредством информационно-телекоммуникационных технологий (в % от числа ответивших по каждой группе пользователей)

Социальные сети (Одноклассники, В контакте и др.) Виртуальные игры

33

Группа, имеющая стандартные навыки работы 18

32

15

3

Профессиональные или профильные чаты и форумы Обсуждение блогов (Live Journal и др.)

21

10

-

12

-

-

Изменяющиеся статусные характеристики

Информационно продвинутая группа

Информационно отсталая группа 7

Примечание: учтены ответы «каждый день» и «от одного до нескольких раз в неделю».

Коммуникация в рамках сетевых сообществ позволяет найти единомышленников, которые не только разделяют общие культурные интересы, но и придерживаются схожих социальных практик в повседневной жизни. А значимые различия в тезаурусах и габитусах представителей сетевых сообществ становятся маркером для определения «своихчужих» в огромном пространстве интернета.

35

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Сетевые сообщества отличаются по принципам организации, технологиям, размерам, целям и демографическим показателям. Оно может быть инициировано сверху, в рамках программы государства, отдельного фонда или учреждения или же сложиться в результате естественного объединения заинтересованных граждан. Однако главные причины их успешного существования — это полная свобода общения, знакомств и самовыражения. Можно сказать, что разные люди со всего мира, добровольно вступившие в увлекательнейшую игру под названием «интернет», создали своеобразную «киберпопуляцию». Они называют себя «граждане Сети» — «netizens», от англ. net — сеть и citizens — граждане. Социокультурный мир интернета столь же многообразен и противоречив, как и само общество в целом. Сегодня в информационнокоммуникативной среде пересекаются самые различные ценности и интересы — единой культуры или субкультуры Интернета, которая бы выразилась в институциональных нормах, как таковой просто не существует. Более того, социальные характеристики пользователей, вовлеченных в коммуникацию, имеют свойство определять и их субкультурные отличия. Так, многопользовательские игры (MUD) представляют собой привилегированную зону ролевой игры и фальсификации личности. Однако, насколько можно судить, большинство MUD-игроков являются студентами, для которых такие онлайновые игры в немалой степени становятся выражением типичного ролевого поведения, свойственного этому периоду жизни, когда тинейджеры нередко проводят эксперименты над своей личностью. Таким образом, пользователи имеют обыкновение приспосабливать информационно-телекоммуникационные технологии под собственные нужды и интересы. В итоге, сетевое сообщество представляет собой не связанную общими нормами систему. Условиями возникновения сетевых сообществ выступают, по мнению В.Н.Щербины, следующие возможности, предоставляемые тем или иным кибернетическим ресурсом (узлом, порталом и т.п.) [6]. Во-первых, должна существовать возможность какой-либо формы идентификации индивида или группы, причем степень ее строгости может быть самой различной — от псевдонима до полных данных с адресом и местом работы. Во-вторых, обязательно наличие того или иного механизма контроля — от морально-психологического до юридического, а в перспективе же — политического. В-третьих, существенным фактором существования группы является наличие той или иной формы истории — фактора идентификации индивида на сверхиндивидуальном основании, в рамках совместной деятельности. На первых этапах формирования интернетсообществ их историей была история будущего. В-четвертых, условием существования кибер-сообщества выступает возможность влияния его членов на формирование правил коммуникации. Однако по мере усложнения коммуникации и увеличения числа ее агентов, возможность тако-

36

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

го влияния будет все меньшей. В-пятых, необходимым фактором выступает единство целеполагания и достигаемое на этой основе взаимное доверие. Участники киберсообществ на раннем этапе их развития выступают в этом отношении сектой избранных, движущихся в Будущее, на фоне которого все индивидуальные различия остающиеся от настоящего, мыслятся несущественными. Фундаментальная характеристика таких сообществ — свобода от привязанности к конкретному месту. Люди, объединенные в таких сообществах, связаны общей идеологией и/или целями повседневной жизни. Телекоммуникационные сети делают возможным такое единство. Непрерывно обмениваясь между собой информацией, акторы сетевого общения участвуют в совместном формировании определенного информационного образа (тезауруса) их возможной совместной деятельности. При этом происходит уточнение и согласование их взглядов на содержание их совместной деятельности, а также определяется статусно-ролевая позиция каждого из них в системе коммуникаций сетевого сообщества. На определенном этапе согласований и уточнений текущее состояние информационного образа совместной деятельности в сети начинает считаться индивидами приемлемым для практической реализации, после чего и начинается процесс габитуализации («опривычивания»). Основа сетевых сообществ — это всевозможные чаты. «Первичная функция чата не коммуникативная, даже не игровая, а — бытийная. Чат — это не клуб знакомств и не представление, это реальная жизнь, проживаемая в иначе организованном мире. Посетители чата не общаются в нем, они в нем живут. Прежде всего — в отличие от театрального и карнавального представления, чат не локализован во времени, он бесконечен, его девиз — Show must go on!» [7]. В большинстве чатов народ присутствует всегда, а в силу того, что пользователями являются люди, которые проживают в самых разных часовых поясах и придерживаются различного ритма жизни, коммуникативное единство не разрушается. Как и сама жизнь, сетевое сообщество существует само по себе, в определенной степени независимо от участников. При входе индивид попадает в уже существующий фрагмент информационно-коммуникативной сети, который продолжит свое существование и после его ухода. Сетевые сообщества в определенном смысле являются аналогичным социальному феномену «неформалов» — самодеятельным объединениям перестроечной поры (80–х — начала 90–х прошлого века). Сетевые неформалы, объединив людей — носителей альтернативных мировоззренческих установок, активно используют для самоорганизации глобальную информационно-коммуникативную среду. Становление сетевых сообществ затрагивает все традиционно сформировавшиеся пространства (моральное, экономическое, политическое,

37

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

правовое). Наиболее яркие и заметные формы общения посредством информационно-телекоммуникационных технологий составляют на сегодняшний день тот магический кристалл коммуникационных отношений, вокруг которых берут начало, растут и выходят на первые позиции, пока малозаметные, но гораздо более сложные формы и способы взаимоотношений между людьми, габитализируются новые социальные практики. В настоящее время сетевые сообщества переживают смену фазы развития: наблюдается их эволюция от простейших форм, использующих элементарные сетевые технологии в межличностном социальном взаимодействии, к более сложным формам, ориентированным на институциональные модели социального взаимодействий. Сегодня в информационно-коммуникативной среде идет процесс перехода от сетевых микросообществ к социальным макрообразованиям, к которым можно отнести социальные сети, такие как «Одноклассники» и «В контакте». В итоге сетевые сообщества привели к инициированию процесса институциональных изменений, несопоставимого по своим масштабам с деятельностью микрогрупп, каковыми они поначалу являлись. По мнению ряда ученых, основной особенностью сетевых сообществ, является их временная нестабильность. Редко какое сообщество существует в относительно стабильном составе больше одного-двух лет [8]. С.В.Бондаренко раскрывает технологическую причину нестабильности сетевых сообществ. Сама информационно-коммуникативная среда каждое мгновение изменяет свою структуру: появляются и прекращают свое существование информационные ресурсы и соответственно появляются и прекращают свое существование виртуальные сетевые сообщества, изменяют свое направление информационные потоки [9]. В.Нестеров дает иное, на наш взгляд, более глубокое объяснение этому феномену. Существование группы обусловлено двумя факторами: Во-первых, нацеленностью на решение стоящих перед группой задач, связанных с осуществлением ее целевой функции в рамках определенной социальной структуры и, во-вторых, стремлением к поддержанию внутреннего равновесия и устойчивости в группе, сохранению ее целого, сплочения. Причина возникновения социальных групп в сети — это стремление удовлетворить информационно-коммуникативную потребность, которая ощущается индивидом как желание интересного или полезного общения, а её удовлетворение возможно только через создание группы. Так как одному общаться довольно затруднительно, организуется группа. Сетевые группы не имеют некой внешней по отношению к самой группе цели. Весь смысл существования группы находится внутри ее самой, группа возникает для того, чтобы обслуживать интересы своих членов, и не более того. Как только участники группы «исчерпывают» друг друга, сетевое микросообщество распадается [10].

38

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

Причин исчерпания сетевого сообщества, по мнению В.Нестерова, несколько. Во-первых, общение в телекоммуникационной сети крайне обеднено: отсутствие телесности приводит к тому, что возможности презентации себя у человека в Сети крайне ограничены, человек может быть представлен только через текст. Естественно, при столь бедных средствах самопрезентации своего «Я» человек иссякает для общения гораздо быстрее. С этим же связана и концентрированность процессов межличностного взаимодействия во времени. Но главное заключается в том, что в реальной жизни традиционно группа обретает устойчивость, сплачиваясь под влиянием обстоятельств приходящих извне (со стороны «внешнего мира») и изнутри (разрешая противоречия, возникающие внутри самой группы). Сетевые сообщества действуют при полном отсутствии вызовов внешней среды, которые в немалой степени способствуют внутригрупповому сплочению. В телекоммуникационной сети же отвечать на требования внешней среды невозможно, ибо она в принципе отсутствует. Все возмутители спокойствия находится внутри самой группы. При этом количество членов сетевого сообщества принципиального значения не имеет. Несмотря на то, что, например, в Рунете в течение достаточно долгого промежутка времен существуют сообщества, объединяющие сотни и даже тысячи людей, нельзя говорить о том, что в этих сетевых социумах имеется стабильные групповые социальные связи. В.Нестеровом был подвергнут анализу персональный состав пользователей чата «Отель у Максима» (http://chat.cnt.ru). Каждый пользователь, регистрирующийся в этом ресурсе (а на нем обязательная регистрация), получает персональный номер. Периодически база очищается от «мертвых» посетителей, то есть тех, кто не пользуется ресурсом более трех месяцев. Таким образом, за счет удаления тех, кто выбыл из состава социума, меняется и порядковый номер пользователя. Им сравнивались списки пользователей от 6.09.1998 года и от 16.09.1999 года. В 1998 году база посетителей насчитывала более 6 тысяч пользователей, через год — более 13 тысяч, то есть уже удвоилась. По нашим наблюдениям к 20.02.07 численность пользователей в базе данных — 17162. И это несмотря на то, что в указанный период «чистка» базы пользователей происходила регулярно и вряд ли «мертвые души» составляли значительный процент в многотысячном массиве. Так вот, посетитель Lucky, номер которого в 1998 году был 6001, спустя год был уже 699-м. То есть, от прошлогоднего состава пользователей осталось порядка 11,5 %! Если же взять для анализа самых активных пользователей ресурса — первую тысячу человек — 56 % членов социума за год покинули его. В начале 2008 года сайт продолжает обновляться со скоростью 15–20 % за сто дней (http://www.max-club.ru). Это позволяет делать вывод, что в самых устойчивых больших сетевых коллективах за год персональный состав обновляется как минимум на 50–60 %. То есть сред-

39

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ний «срок жизни» конкретного человека и в этой форме социумов тот же самый — как правило, не более 1,5-2 лет. Причина недолговечности существования индивида в рамках сетевого сообщества в том, что при приходе человека в сетевое сообщество круг его знакомств расширяется лавинообразно, но только до момента коммуникационного насыщения — надо пообщаться с уже состоявшимися знакомыми, а на остальных времени не остается. Таким образом, и складывается «свой круг общения». Причем, как правило, круг общения формируется большей частью из людей, пришедших одновременно — у старожилов он уже сформирован, и новичку туда попасть сложно. По сути, формируются поколения, которые рано или поздно исчерпывают сами себя. Однако следует отметить, что практически при каждом ресурсе существует группа «долгожителей», которые проживают, по меркам Интернета, «мафусаилов век», переживая не только свое, но и несколько следующих поколений. Именно такие пользователи часто определяют нормы и формируют образцы социальных практик как общения, так и поведения в рамках сетевого социума. Больших стабильных сетевых социумов, существующих годами, немного. Мирная смена поколений, скорее, исключение, нежели правило, поскольку достигнув изрядной популярности, такие социумы прекращают свое существование, раздираемые внутренними противоречиями. На взгляд В.Нестерова, мина конфликтности и нестабильности заложена изначально. Дело в том, что при количественном росте посетителей ресурса существование его в качестве одной социальной группы невозможно. Выделяется множество групп, которые поначалу имеют общие позиции, на основании чего и считают себя единым сообществом. Но рано или поздно, но начинаются внутренние трения, конфликты, завершается все это «войной кланов». В лучшем случае верх одерживает одна группа, а проигравшие — покидают социум. В худшем случае социум прекращает существование [9]. Объяснить это можно опираясь на «теорию групповой синтальности» Р. Кэтелла. Он вводит в теорию групп понятие «синергии», под которой понимается общее количество энергии, привнесенной каждый индивидом, вступающим в группу для развертывания групповой активности. Часть ее (синергия сохранения группы) расходуется на сохранение существования группы в качестве некой целостности, оставшееся количество (эффективная синергия) направляется на достижение целей, ради которых группа создана. И если в реальной жизни на решение внутригрупповых противоречий уходит только часть синергии, то в виртуальных социумах ситуация обратная — «эффективной синергии» просто не на что расходоваться, вся энергия направляется внутрь группы. В итоге происходит энергетический перегрев, который просто «разрывает» сетевое сообщество изнутри.

40

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ

Таким образом, особенностью существования сетевых сообществ является их пространственная и темпоральная фрагментация. Пространственная фрагментация выражается в одновременно протекающих процессах сужения коллективного «Мы» при росте числа групп идентификации за счет пересечения информационно-коммуникативных пространств. В случае темпоральной фрагментации имеет место сокращение времени пребывания индивида в том или ином сетевом сообществе как фрагменте информационно-коммуникативной среды. В итоге реализуемые человеком социальные практики могут быть названы «вебсерфингом», поскольку в них индивид как бы скользит по поверхности информационно-коммуникативной среды, выбирая те ее участки, где в настоящий момент более интересно. Показательна в этом отношении ситуация с запуском большого адронного коллайдера в Швейцарии, который готовился летом 2008 года. Еще год до этого адронными коллайдерами никто, кроме нескольких специалистов, не интересовался — ежемесячное количество запросов не превышало нескольких десятков. Как правило, сетевые социумы практически не имеют иерархической социальной структуры: привилегированный статус лишь у создателя и (или) владельца ресурса. Именно он обладает наибольшим социальным капиталом. Но привилегированное положение его социального статуса в сетевом сообществе вытекает из той роли, которая налагается на него данным сообществом, а именно — обеспечить комфортность всем остальным членам сетевого социума, исключая из коммуникативного пространства тех, кто мешает этому. С целью выработки норм сетевые сообщества вырабатывают определенные кодексы поведения. Например, «Этический кодекс интернетторговли», устанавливает общие нормы и правила, которыми должны руководствоваться участники электронной коммерции. Присоединившись к сетевому сообществу интернет-торговли и приняв этический кодекс, участник подтверждает, что намерен нести ответственность в соответствии с добровольно принятыми на себя обязательствами Кодекса. Этика профессионального поведения участников Кодекса определяет моральные ценности, которые участники обязуются защищать способами, не нарушающими права и свободы других участников. Данный Кодекс содержит критерии, которые позволяют принять решение о признании действий участников электронной коммерции неэтичными, что может служить основанием для требования участниками принятия возможных мер по воздействию на нарушителя. Высшим органом по контролю за соблюдением правил Кодекса является Экспертный Совет, исполнительным органом — Координатор Проекта. Таким образом, форма поддержания общественного порядка через обращение к помощи закона здесь заменена автономным ограничением, осуществляемым са-

41

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

мими индивидами: налицо движение от закона — к самоорганизации и саморегулированию. Саморегулирование сети стало возможным, поскольку стало возможным появление и закрепление статусов, для которых главным социальным капиталом становится информация, она же является и источником их власти в сетевом сообществе. Лозунг «знание — сила» в информационном обществе приобретает смысл «знание — власть», доступ к информации означает доступ к ресурсам власти, а его ограничение приравнивается к ограничению свободы. Однако следует иметь в виду, что проблема сохранения норм и традиций — больной вопрос больших виртуальных сообществ. Дело в том, что сетевые социумы в силу пространственной и темпоральной фрагментации существуют по принципу «здесь и сейчас». Если принять «поколенческую» модель жизни сетевых сообщества и признать, что каждое из поколений в той или иной степени варится в собственном соку, становится понятна проблематичность нормативной преемственности. Положение не спасают и «долгожители» — их численность не превышает 2–7 % от общего количества. То есть, нормы и традиции социума с каждым «обновлением состава» изменяются, иной раз до полной противоположности [10]. Таким образом, в сетевых сообществах налицо отсутствие устоявшихся институционально закрепленных отношений. Можно констатировать, что механизм поддержки стабильности существования социума находится еще в процессе формирования. Информационно-коммуникативная среда вступила в особое состояние, которое характеризуется постоянной сетевой мобильностью. Рассредоточенность информационнокоммуникативной среды в пространстве и времени, за которой стоит фрагментация социума без его функциональной дифференциации и трансформации, выступает здесь способом поддержания относительной устойчивости целого, его воспроизводства в ненапряженном, «плохом», но привычном, так или иначе действующем виде.

Литература: 1. URL: www.pewinternet.org. См. сайт организации Pew Internet & American Life Project.

2. Гладарев Б.С. Повседневное пользование информационно-коммуникационными технологиями. // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев.

2004. № 5. С. 39.

3. Влияние информатизации на молодёжную культуру. Отчет о социологическом исследовании. Курск, 2010.

4. Masuda, Y. The information society as Postindustrial Society: World Future Society.

Washington, D.C. USA, 1983. P. 139.

5. Информационная культура и социальные практики: современное состояние и противоречия. Отчет о социологическом исследовании. М., 2011.

42

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ 6. Щербина В.Н. Сетевые сообщества в ракурсе социологического анализа. Бердянск, 2001. С.252.

7. Новоженина О.В. Интернет как новая реальность и феномен современной цивилизации. / О.В.Новоженина // Влияние Интернета на сознание и структуру знания. М., 2004. C.207.

8. См.: Бондаренко С.В. Социальная система киберпространства как новая социальная общность / С.В.Бондаренко // Научная мысль Кавказа. Приложение.

2002. № 12 (38). С. 32-39; URL:www.i–u.ru.: Нестеров В. К вопросу о динамике сетевых сообществ [Электр. ресурс] / В.Нестеров // Русский Гуманитарный ИнтернетУниверситет.

9. Бондаренко С.В. Социальная система киберпространства как новая социальная общность. / С.В.Бондаренко // Научная мысль Кавказа. Приложение. 2002. № 12 (38). С.33.

10. URL: www.i–u.ru. Нестеров В. К вопросу о динамике сетевых сообществ [Электр. ресурс] / В.Нестеров // Русский Гуманитарный Интернет-Университет.

11. URL: www.i–u.ru. Нестеров В. К вопросу о динамике сетевых сообществ [Электр. ресурс] / В.Нестеров // Русский Гуманитарный Интернет-Университет.

12. Шарков Ф.И. Современные механизмы повышения социальной ответственности и саморегулирования профессиональной журналистской деятельности // Коммуникология. 2015. Том 3. №1. С.55-65.

DEVELOPMENT OF VIRTUAL COMMUNITY NETWORKS

IN THE INTERNET Author: SHARKOV F.I. SHARKOV Felix Izosimovich, Doctor of Sociological Sciences, Professor, Vice Rector of the Academy of Labor and Social Relations, Deputy Dean of the Faculty of Journalism, head of the Department of Public Relations and Media Policy, the Institute of State Service and Administration, the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA), Honored Worker of Science.

Address: 84, Vernadsky prospect, Moscow.

Tel. / Fax: +7 (499) 956-05-01. E-mail: sharkov_felix@mail.ru Abstract: The Internet has transformed the world. Mankind is increasingly beginning to abandon traditional public communications, favoring indirect methods of communication. This is facilitated by virtualization of the Internet space.

Broadcasting now covers all corners of the earth, using various forms of content.

The intensity of dissemination of information on the Internet and the vast number of electronic addresses that can be reached simultaneously leads to temptation of attribution of the Internet to the mass information media. However, it should be remembered that not all means of mass communication are the media of mass information. Mass information media should have — besides features

43

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY that have means of mass communication — also periodicity, and be registered in the prescribed manner. While on the platform of the Internet, one can “build” any media (print and electronic), performing the above conditions. This means that they need to be registered and provide periodicity to the very process of content delivery to recipients. By its form, any formalized posted on sites, can be identical to those placed by online media (online newspaper, online magazine, Internet radio, Internet TV). Internet communities have real possibilities. They are interconnected by the information space (through the networks). These communities are characterized by dispersion and complexity of relationships since the individuals that make up each community are at the same time members of other, both real and virtual communities, and they are characterized by intergroup mobility. Thus, in the fragmented information and communication environment, multi-dimensional communities begin to exist, whose members have the quality of multiple membership.

In order to develop the rules online communities produce codes of conduct.

For example, the “Code of Ethics of Internet commerce”, establishes common rules and regulations to be followed by participants in e-commerce. By joining the online community of Internet commerce and adopting a code of ethics, the participant confirms that he is going to be responsible in accordance with the voluntarily assumed obligations of the Code. The ethics of professional conduct for members of the Code define the moral values that the participants undertake to protect by ways that do not violate the rights and freedoms of others.

Keywords: virtual community, social networking, actors communications, information and communication environment, subcultural social groups, online community

References 1. URL: www.pewinternet.org. Sm. sajt organizacii Pew Internet & American Life Project. [URL: www.pewinternet.org. Website of the organization Pew Internet & American Life Project].

2. Gladarev,B.S. Povsednevnoe pol’zovanie informacionno-kommunikacionnymi tehnologijami. // Teleskop: nabljudenija za povsednevnoj zhizn’ju peterburzhcev. 2004. № 5. S. 39. [Gladarev, B.S. Everyday use of information and communication technologies. // Telescope: observing everyday life of St. Petersburg residents. 2004. No. 5. P. 39].

3. Vliyanie informatizatsii na molodezhnuyu kulturu. Otchet o sotsiologicheskom issledovanii. Kursk, 2010. [Influence of informatization on the youth culture. Report of the sociological survey. Kursk, 2010].

4. Masuda, Y. The information society as Postindustrial Society: World Future Society. — Washington: D.C. USA, 1983. P. 139.

5. Informatsionnaya kultura I sotsialnyye praktiki: sovremennoye sostoyaniye I protivorechiya.Otchet o sotsiologicheskom issledovanii. M., 2011. [Information culture and social practices: modern state and controversies. Report of the sociological survey.

M., 2011].

6. Shcherbina V.N. Setevye soobshhestva v rakurse sociologicheskogo analiza.

Berdyansk, 2001. S.252. [Shcherbina V. N. (2001) Online communities from the perspective of sociological analysis. Berdyansk. P. 252].

7. Novozhenina O.V. Internet kak novaya real’nost’ i fenomen sovremennoy civilizacii / O.V.Novozhenina // Vliyanie Interneta na soznanie i strukturu znaniya. M., 2004. S.207.

44

ТЕОРИЯ КОММУНИКОЛОГИИ [Novozhenina O. V. (2004) The Internet as a new reality and the phenomenon of modern civilization. / In: Novozhenina O.V. // Influence of the Internet on consciousness and knowledge structure. Moscow. P. 207].

8. Bondarenko S.V. Social’naya sistema kiberprostranstva kak novaya social’naya obshhnost’ / S.V.Bondarenko // Nauchnaja mysl’ Kavkaza. Prilozhenie. 2002. № 12 (38).

S. 32-39; URL:www.i–u.ru.: Nesterov V. K voprosu o dinamike setevyh soobshhestv / V.Nesterov // Russkiy Gumanitarnyi Internet-Universitet. [See: Bondarenko S. V. Social system of cyberspace as a new social community / S. V. Bondarenko S.V. // Scientific thought of Caucasus. App. 2002. No. 12 (38). P. 32-39; URL:www.i-u.ru.: Nesterov V. on the dynamics of network communities / Nesterov, V. // Russian Humanitarian InternetUniversity].

9. Bondarenko S.V. Social’naya sistema kiberprostranstva kak novaja social’naja obshhnost’ / S.V.Bondarenko // Nauchnaja mysl’ Kavkaza. Prilozhenie. 2002. № 12 (38). S.33. [Bondarenko S. V. Social system of cyberspace as a new social community / S. V. Bondarenko // Scientific thought of Caucasus. App. 2002. No. 12 (38). P. 33].

10. URL: www.i–u.ru.Nesterov V. K voprosu o dinamike setevyh soobshhestv [Jelektr. resurs] / V.Nesterov // Russkij Gumanitarnyj Internet-Universitet. [URL: www.i-u.ru.

Nesterov V. On the dynamics of network communities. // Nesterov V. Russian Humanitarian Internet-University].

11. URL: www.i–u.ru.Nesterov V. K voprosu o dinamike setevyh soobshhestv [Jelektr. resurs] / V.Nesterov // Russkij Gumanitarnyj Internet-Universitet. [URL: www.i-u.ru.

Nesterov V. On the dynamics of network communities. // Nesterov V. Russian Humanitarian Internet-University].

12. Sharkov F.I. Sovremennye mehanizmy povysheniya social’noy otvetstvennosti i samoregulirovanija professional’noj zhurnalistskoj dejatel’nosti // Kommunikologiya.

2015. Tom 3. №1. S. 55-65. [Sharkov F. I. ‘Modern mechanisms of increase of social responsibility and self-regulation of journalists’ professional activity’ // Communicology.

2015. Volume 3. No. 1. P. 55-65].

45

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ SOCIOLOGY OF MASS COMMUNICATION

46

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИИ И СОЦИОЛОГИЯ

МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ Автор: АВЕРИН А.Н. АВЕРИН Александр Николаевич — профессор, доктор философских наук, профессор кафедры философии философско-социологического факультета Института общественных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Адрес: 119571, г. Москва, проспект Вернадского, 84.Тел.: 8(499) 956-9514. E-mail: anaverin1947@mail.ru Аннотация: Рассматривается место социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации в системе научного знания. Особое внимание автор уделяет анализу их места в структуре социологического знания, вертикальной связи с общесоциологической теорией и эмпирическим социологическим исследованием, а также с теорией коммуникации и коммуникологией. Автор ставит проблему, требующую научного решения, о признании социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации в качестве взаимосвязанных, но относительно самостоятельных научных социологических дисциплин или об их интеграции в одну научную специальную социологическую дисциплину. Необходимы дальнейшие научные исследования о связи социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации с коммуникологией. Ключевые слова: коммуникология, массовая коммуникация, метод, объект, общесоциологическая теория, социология, специальная социологическая научная дисциплина, предмет, социальная коммуникация, социология коммуникации, социология массовой коммуникации, теория коммуникации.

В отечественной социологии существует научные дисциплины — социология коммуникации и социология массовой коммуникации, каждая из которых нашла отражение в литературе (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7). Их место в системе научного знания определяется, прежде всего, объектом и предметом научного исследования. Объектом социологии коммуникации выступает социальная коммуникация, являющаяся одним из видов коммуникации. О.Л. Гнатюк определяет коммуникацию как «средства и способы связи любых объектов материального и духовного мира. Это обмен информацией между системами разного типа (биологическими, техническими, социальными)» (8, с.

13). В соответствии с этими системами существует биологическая, техническая и социальная коммуникация. А.В. Соколов под социальной коммуникацией понимает «движение смыслов в социальном времени и пространстве» (9, с. 27). В.П. Конецкая рассматривает социальную коммуникацию в качестве предмета социологии коммуникации. Она пишет, что социология коммуникации изучает «функциональные особенности общения представителей различных социальных групп в плане их взаимодействия — передачи и получения смысловой и оценочной информации и в плане воздей-

47

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ствия на их отношение к социальным ценностям данного общества и социума в целом». Социология коммуникации изучает взаимодействие социальных и коммуникативных факторов в межличностной, групповой и массовой коммуникации, уровни коммуникации, виды коммуникативных систем, их единицы, социально значимые категории, частные функции социальной коммуникации. В ней акцент делается на социальном аспекте коммуникации, её изучении в русле социологических исследований, во взаимосвязи с социологическими категориями (3, с. 6). Данное В.П. Конецкой определение предмета социологии коммуникации повторяет С.В. Бориснёв. По его мнению, предметом социологии коммуникации являются «функциональные особенности общения представителей различных социальных групп в процессе их взаимодействия (передачи и получения смысловой и оценочной информации) и в результате воздействия на их отношение к социальным ценностям данного общества и социума в целом» (1, с. 9). Наряду с социологией коммуникации существует социология массовой коммуникации. О.Г. Филатова отмечает, что социология массовой коммуникации изучает процессы функционирования и развития средств массовой коммуникации, социальную обусловленность и последовательность их деятельности. Её объектом является массовая коммуникативная деятельность как социальный институт. Под массовой коммуникацией понимается процесс сообщения информации с помощью средств массовой коммуникации (печать, радио, кинематограф, телевидение) большим, рассредоточенным аудиториям с целью воздействия на оценки, мнения и поведения людей. Предмет социологи массовой коммуникации определяется как совокупность закономерностей массовой коммуникативной деятельности (6, с. 9, 50, 270). Т.В. Науменко считает, что в качестве объекта исследования социологии массовой коммуникации выступает массовая коммуникация как социальный процесс. Под её предметом понимается совокупность основных понятий и проблем, способствующих обнаружению общих закономерностей массовой коммуникативной деятельности. Социология массовой коммуникации изучает объект массовой коммуникативной деятельности — массовую аудиторию, субъект этой деятельности, структуры массовых коммуникаций и способы их функционирования (4, с. 14, 15). Таким образом, различие между социологией коммуникации и социологией массовой коммуникации состоит, прежде всего, в том, какой вид социальной коммуникации исследует каждая из них. Если социология массовой коммуникации занимается изучением массовой коммуникации, то социология коммуникации исследует прежде всего межличностную и групповую коммуникацию. Какое место занимают социология коммуникации и социология массовой коммуникации в структуре научного социологического знания? В социологии существуют эмпирический и теоретический уровни научного знания. Эмпирическое знание получается в процессе проведения

48

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

конкретного эмпирического социологического исследования. К эмпирическому социологическому знанию относятся первичная социологическая информация, факты, классификации, статистические данные. Основу теоретического уровня социологического знания составляют гипотезы, концепции, теории. В социологии существуют общесоциологические и частные теории. Американский социолог Р. Мертон предложил выделить в социологии теорию среднего уровня, которая занимает промежуточное положение между общесоциологической теорией и конкретным эмпирическим социологическим исследованием. Принято выделять отраслевые и специальные социологические научные дисциплины, теории. Различие между ними состоит в том, что отраслевые научные дисциплины, теории возникают на стыке социологии с другими науками (например, политическая, правовая, экономическая социология, социолингвистика). Так, например, социолингвистика возникла и развивается на стыке социологии и лингвистики. Будучи отраслевой социологической теорией, она изучает языковую социальную коммуникацию в контексте социальной природы языка, его социальные функции, механизм воздействия социальных факторов на язык, роль языка в общественной жизни. Специальные научные дисциплины, теории отражают определённые области общественной жизни (например, социология семьи, образования, религии). Социология коммуникации и социология массовой коммуникации относятся к специальным социологическим научным дисциплинам, теориям. Хотя в литературе можно встретить утверждение, что социология коммуникации и социология массовой коммуникации — отраслевые теории социологии. По-видимому, это связано с тем, что не проводится различия между отраслевыми и специальными социологическими научными дисциплинами, теориями. В социологии отсутствует единая общесоциологическая теория. Это создаёт определённые трудности в процессе взаимодействия между уровнями теоретического социологического знания. Некоторые социологи к общим социологическим теориям относит теорию общественных формаций К. Маркса, теорию социального действия М. Вебера, структурно-функциональную теорию Т. Парсонса, теорию обмена П. Блау (6, с. 49; 10, с. 91). Авторы учебника «Основы теории коммуникации» отмечают, что «социальная коммуникация изучается общей социологической теорией. В теоретических построениях Н. Лумана, Ю. Хабермаса она становится основной категорией, предметом социологического исследования» (11, с. 13, 14). Для социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации могут представлять научный интерес теоретические положения тех направлений и школ в социологии, в которых анализируется социальная коммуникация. Использовать их теоретические положения возможно при условии, что учёные-социологи принимают данные теоретико-методологические установки.

49

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

В целом следует подчеркнуть, что теоретической основой социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации является общая социология. Социология изучает, считает Ф.И. Шарков, особенности общения различных социальных групп, представляющие их взаимодействие, передачу, получение смысловой и оценочной информации с целью оказания воздействия на отношение этих групп к социальным ценностям общества и отдельных сообществ. Социология также изучает взаимодействие социальных и коммуникативных факторов во внутригрупповой, межличностной и массовой коммуникации, уровни коммуникации, виды коммуникативных систем, их единицы, категории и частные функции социальной коммуникации. Для социолога важно исследование коммуникации как социально обусловленного процесса, в рамках которого формируются индивидуальные и групповые установки речевого поведения» (12, с. 16). Т.В. Науменко отмечает, что общесоциологическая теория объясняет крупный фрагмент реальности, который изучается социологией массовой коммуникации. Таким фрагментом является массовая коммуникация как социальный процесс, подсистема общества (4, с. 10). Социология коммуникации и социология массовой коммуникации относятся к теоретическому знанию менее общего порядка сравнительно с общесоциологической теорией. Существует вертикальная связь между общесоциологической теорией, социологией коммуникации, социологией массовой коммуникации и конкретным эмпирическим социологическим исследованием. Социология коммуникации и социология массовой коммуникации призваны обобщить эмпирическое знание, полученное в конкретном эмпирическом социологическом исследовании, и одновременно они являются теоретической основой для его проведения. Обобщённое социологией коммуникации и социологией массовой коммуникации знание может быть использовано в общесоциологической теории. В свою очередь, в социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации используется знание, содержащееся в общесоциологической теории. Социология коммуникации и социология массовой коммуникации изучают социальную коммуникацию, используя социологические и некоторые психологические методы исследования. Ф.И. Шарков и А.А. Родионов дали содержательную характеристику методов сбора, обработки и анализа массовой информации. В социологии массовой коммуникации используются выборочный метод, контент-анализ, анкетный опрос, интервью, фокус-группы, наблюдение, социометрический тест, социометрические индексы, тест семантического дифференциала, бальные оценки, ранжирование, парные сравнения, кейс-стади, онлайновый опрос, эксперимент, измерение, группировка и эмпирическая типологизация, статистический, логлинейный, кластерный, корреляционный, факторный анализ (7, с. 103 — 243). Социология коммуникации и социология массовой коммуникации имеют горизонтальные связи со специальными социологическими дис-

50

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

циплинами, в которых исследуется социальная информация. Так, в работе А.А. Николаева «Социология управления» содержится глава о коммуникации в организациях. В ней раскрывается содержание коммуникации, излагаются научные подходы в исследовании коммуникативных процессов, модели процесса коммуникации, конфигурации и дефекты коммуникативных сетей (13, с. 193 — 214). Социология коммуникации и социология массовой коммуникации связаны с теорией коммуникации. По мнению авторов учебника «Основы теории коммуникации», теория коммуникации — самостоятельная научная дисциплина. Она является комплексной областью и сочетает результаты исследований наук, прежде всего, философии, социологии, психологии, политологии, культурологии, лингвистики, экономики, биологических и технических наук (11, с. 12, 17). Сложилось два подхода в понимании объекта теории коммуникации. Одни исследователи считают, что теория коммуникации в качестве своего объекта имеет социальную коммуникацию, другие признают в качестве объекта биологическую, техническую и социальную коммуникацию. «В самом широком смысле, — отмечают авторы учебника «Основы теории коммуникации», — теория коммуникации включает в себя всё коммуникативное знание, представляя собой комплекс дисциплин, изучающих коммуникацию наряду со своим основным предметом, тогда как в более строгом значении теория коммуникации (или общая теория коммуникации) связана лишь с универсальными механизмами и закономерностями информационного обмена» (11, с. 18). В учебнике выделяются три уровня обобщения коммуникативного знания. Высший уровень представлен общей теорией коммуникации, которая может претендовать на статус метатеории. Общая теория соответствует предельному (философскому) уровню обобщения. Она представляет собой теоретический синтез социально-коммуникативных, естественно-научных и научно-технических знаний. Её предметом является всеобщее в природных, социальных и технических системах коммуникационных связей. Второй уровень представляют общие теории социальной и биологической коммуникации, которые обеспечивают межнаучный синтез и обобщение знаний соответственно в социальной и биологической коммуникации. Предметом общей теории социальной коммуникации являются законы социальной коммуникации, универсальные средства и механизмы информационного обмена в обществе. Третий уровень в биологической коммуникации образуют теории видовых и межвидовых коммуникаций, в социальной коммуникации — частные теории. Предмет частных теорий социальной коммуникации составляют коммуникативные аспекты различных сторон человеческой деятельности. К частным теориям относятся экономические, социологические, политологические, культурологические, психологические, лингвистические и технологические теории. В социологический цикл входят такие специальные дисциплины, как теория массовой коммуника-

51

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ции, теория межличностной коммуникации, теория групповой коммуникации, теория социального обмена, теория пропаганды (11, с. 19 — 21). В предложенной схеме уровней обобщения коммуникативного знания вызывают возражения характеристика первого и третьего уровня. Общая теория коммуникации может рассматриваться как высший уровень обобщения коммуникативного знания, но она не соответствует предельному (философскому) уровню. Философия рассматривает всеобщее в материальном и духовном бытии и в отношении человека к бытию — неживой и живой природе, обществе, сознании, познании в качестве своего предмета исследования. Вряд ли есть необходимость необоснованно и искусственно поднимать статус общей теории коммуникации до уровня философии. Нельзя согласиться с отнесением к третьему уровню обобщения коммуникативного знания в социальной коммуникации социологической теории как частной теории. Социологические теории бывают не только частными, но и общими, общесоциологическими теориями. Формируется наука коммуникология, которая, как отмечает Ф.И. Шарков, синтезирует в единое знание теорию коммуникации; теории различных коммуникаций; науки и научные направления, изучающие различные коммуникации; теорию и практику коммуникативной деятельности в различных сферах общества с помощью различных средств и с различными субъектами. Научным направлением коммуникологии является коммуникативистика. Она исследует зарождение и функционирование информационно-коммуникационных систем, способы их коммуникации с внешней общественной средой, гуманитарные аспекты развития информационных систем и средств, характер, формы, результаты их воздействия на общественную жизнь (12, с. 13, 14, 33, 44, 551). О.Л. Гнатюк рассматривает коммуникологию как интегративную науку, которая включает теории биологической, технической и социальной коммуникации. Биологическая коммуникация представляет собой коммуникацию способов связи в мире флоры и фауны, у растений и между животными. В коммуникологии он выделяет гуманитарно-социальную коммуникологию, которая изучает социальную коммуникацию между людьми в обществе. Социальная коммуникация представляет собой движение знаний, эмоциональных переживаний, волевых воздействий; движение смыслов в социальном времени и пространстве» (8, с. 22, 33, 60). Знание, получаемое социологией коммуникации и социологией массовой коммуникации, может использоваться и синтезироваться в коммуникологии, в том числе в гуманитарно-социальной коммуникологии. Вместе с тем социология коммуникации и социология массовой коммуникации остаются специальными социологическими научными дисциплинами. Подводя итоги, следует отметить, что существует тесная вертикальная связь между общесоциологической теорией, социологией коммуникации, социологией массовой коммуникации и конкретным эмпирическим социологическим исследованием, горизонтальная связь меж-

52

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

ду социологией коммуникации, социологией массовой коммуникации и другими социологическими дисциплинами. Вместе с тем нужно получить научное обоснование ответа на вопрос о том, существуют ли социология коммуникации и социология массовой коммуникации в качестве взаимосвязанных, но относительно самостоятельных научных социологических дисциплин или они должны быть интегрированы в одну научную социологическую дисциплину. Необходимы дальнейшие научные исследования о связи социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации с коммуникологией.

Список литературы 1. Бориснёв С.В. Социология коммуникации: уч. пособие. М., 2003.

2. Буданцев Ю.П. Социология коммуникации: учеб. Пособие. М., 1995.

3. Конецкая В.П. Социология коммуникации. Учебник. М., 1997.

4. Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации: учебное пособие. СПб., 2005.

5. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов. СПб., 2003.

6. Филатова О.Г. Социология массовой коммуникации: учебное пособие. М., 2006.

7. Шарков Ф.И., Родионов А.А. Социология массовой коммуникации. Учебное пособие: В 2-х ч. — Ч. 1 Техника и технология сбора и обработки информации. М., 2002.

8. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникацию. М., 2010.

9. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. СПб., 2002.

10. Социология. Основы общей теории: Учебное пособие / Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичёв, А.В. Кабыща и др. / Под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичёва. М., 1996.

11. Основы теории коммуникации: Учебник. Ред. М.А. Василик. М., 2005.

12. Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации. Учебник. М., 2010.

13. Николаев А.А. Социология управления: учебное пособие. М., 2011.

14. Шарков Ф.Э., Подгорная Л.Д. Генезис теорий массовой информации и коммуникации. Коммуникология. 2013. Том 2. №2.

SOCIOLOGY OF COMMUNICATION AND SOCIOLOGY

OF MASS COMMUNICATION IN THE SYSTEM OF SCIENTIFIC KNOWLEDGE Author: AVERIN A.N. AVERIN Alexander Nikolayevich — Professor, Doctor of Philosophy, professor of Philosophy Division of Department of Philosophy and Sociology of Institute of Social Sciences of The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA).

Address: Prospect Vernadskogo, 84, Moscow, Russian Federation 119571.

Phone: +7 (499) 956-9319. E-mail: anaverin1947@mail.ru .

Annotation: The article examines the place of sociology of communication and sociology of mass communication in the system of scientific knowledge.

53

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY The author pays special attention to the analysis of their place in the structure of sociological knowledge, vertical integration with general sociological theory and empirical sociological research as well as with the theory of communication and the science of communication. The author defines the problem which requires scientific solution whether it is necessary to recognize sociology of communication and sociology of mass communication as interrelated, but relatively separated, scientific sociological disciplines or it is better to integrate them in the united scientific special sociological discipline. Further scientific investigations re connection of sociology of communication and sociology of mass communication with the science of communication are required Key words: science of communication, mass communication, method, object, general sociological theory, sociology, special sociological scientific discipline, subject, social communication, sociology of communication, sociology of mass communication, theory of communication.

References 1. Borysnev S.V. Sotsiologia kommunikatsii: Ucheb. posobie dlya vuzov. — M., 2003.

[Borysnev S.V. (2003) Sociology of communication. Moscow].

2. Boudantsev Y.P. Sotsiologia kommunikatsii: ucheb. Posobie. M., 1995. [Boudantsev Y.P. (1995) Sociology of communication: study guide. Moscow].

3. Konetskaya V.P. Sotsiologia kommunikatsii. Ushebnik. M., 1997. [Konetskaya V.P. (1997). Sociology of communication. Textbook. Moscow].

4. Naumenko T.V. Sotsiologia massovoy kommunikatsii: ucheb. posobiye. SPb., 2005.

[Naumenko T.V. (2005) Sociology of mass communication. SPb.].

5. Fedotova L.N. Sotsiologia massovoy kommunikatsii: Ushebnik dlya vuzov. SPb., 2003.

[Fedotova L.N. (2003). Sociology of mass communication: Textbook for universities. SPb.].

6. Filatova O.G. Sotsiologia massovoy kommunikatsii: usheb. Posobiye. M., 2006.

[Filatova O.G. (2006) Sociology of mass communication. Moscow].

7. Sharkov F.I., Rodionov A.A. Sotsiologia massovoy kommunikatsii. Ushebnoye posobiye: V 2-kh ch. Ch. 1 Tekhnika i tekhnologiya sbora i obrabotki informatsii. M., 2002.

[Sharkov F.I., Rodionov A.A. Sociology of mass communication. Study guide: in two parts. — Part 1 Technique and technology of information collection and processing. Moscow, 2002].

8. Gnatuk O.L. Osnovy teorii kommunikatsii: ushebnoe posobiye. M., 2010. [Gnatuk O.L. (2010) Fundamentals of theory of communication. Moscow].

9. Sokolov A.V. Obshaya teriya sotsialnoy kommunikatsii: Uchebnoye posobiye. SPb., 2002. [Sokolov A.V. (2002) General theory of social communication: Study guide. SPb.].

10. Sotsiologiya. Osnovy obshey teorii: Usheb. posobiye / G.V. Osipov, L.N. Moskvichev, A.V. Kabisha i dr/ / Pod red G.V. Osipova, L.N. Moskvicheva. M., 1996. [Sociology. Basis of general theory: Study guide / G.V. Osipov, L.N. Moskvichev, A.V. Kabisha and others / Under the editorship of G.V. Osipov, L.N. Moskvichev. Moscow, 1996].

11. Osnovy teorii kommunikatsii. / Pod red. M.A. Vasilika — M., 2005. [Fundamentals of the theory of communication.Ed.M.A. Vasilik ed. M., 2005].

12. Sharkov F.I. Kommunikologiya: osnovy teorii kommunikatsii: Ushebnik. M., 2010. [Sharkov F.I. (2010) Science of communication: fundaments of the theory of communication: Textbook. Moscow].

13. Nikolaev A.A. Sotsiologiya upravleniya: ushebnoye posobiye. M., 2011. [Nikolaev A.A. (2011). Sociology of management: study guide. Moscow].

14. Sharkov F.I., Podgornaya L.D. Genezis teoriy massovoy informatsii I kommunikatsii. // Kommunikologiya. 2013, No 12. [Sharkov F.I., Podgornaya L.D. ‘Genesis of theories of mass information and communication’. // Communicology. 2013. No.2].

54

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

БИЗНЕС — СМК — БИЗНЕС: СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ

ПАРАДИГМА Автор: ФЕДОТОВА Л.Н. ФЕДОТОВА Лариса Николаевна — доктор социологических наук, профессор кафедры рекламы и связей с общественностью факультета журналистики Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова. Адрес: 125009, г. Москва, улица Моховая, 9. Тел: 8 (495) 629-50-13. E-mail: reklama2002@mail.ru Аннотация: рассматривается процесс возникновения прессы как актуализация интересов различных социальных институтов, в частности, бизнеса. Анализируется сегодняшнее взаимодействие бизнеса и массмедиа. Такой угол зрения соответствует основной характеристике социологической науки с ее стремлением изучать явления социума в их тесной зависимости друг от друга. Ключевые слова: СМК, бизнес, реклама, связи с общественностью.

Заявленная тема очень благодатна для анализа сложных взаимоотношений между бизнесом и средствами массовой коммуникации. Начиная с возникновения первой информационной площадки — прессы, которая заложила основы системы массовых коммуникаций, социологи обозначали связи между этими объектами: бизнесом и СМК. Задача вполне социологическая, поскольку одна из сущностных черт этой науки — это стремление изучать явления социума в их зависимости друг от друга. Чтобы понять причины и обстоятельства появления информационных каналов с их регулярностью выхода на общество, с их функциями оперативно снабжать общество разносторонней, по возможности объективной (в идеале), плюралистической информацией, мы используем и исторический контекст рассмотрения этого социального явления, что помогает анализировать и возможные трансформации этих функций с учетом социальных обстоятельств. По сути дела картина меняющихся потребностей общества в связи с урбанизацией, усложнением структуры поселений человека, технологическими революциями в материальном производстве, политической модернизацией социума, международных связей внутри современного рынка дает нам объяснение появления СМК, как отклика на объективные потребности социума. Сами эти потребности выкристаллизовывались параллельно с тенденциями превращения феодального общества в капиталистическое, а натурального способа хозяйствования в рыночные отношения.

55

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Коренные изменения в социоэкономическом развитии общества начались с переходом ремесленного производства к мануфактуре (хотя сама по себе проблема очередности фактора относится к извечным вопросам типа «что было первичным: курица или яйцо»). Они состояли в том, что мануфактура объединила работников, специализирующихся на индивидуальной операции, на производстве отдельной детали продукта. Это привело к взрывному росту производительности труда. Этому также способствовали технологические революции того периода, с их «машинизацией», механизацией, электрификацией производства, определенной степенью конвейеризации. Производство товаров стало поистине массовым, встал вопрос, как их продать. Самому производителю делать это стало невыгодно: он был готов платить за продажу им произведенного. В недрах производства, в самом производственном цикле стала обособляться новая профессиональная сфера деятельности — маркетинг –, которая и была нацелена решать проблему «как продать», в том числе и с помощью рекламы — мультиплицированных в больших количествах текстов, своеобразного информационного дубликата самих товаров (другие формы маркетинговых мероприятий, как, например, стимулирование сбыта — англ. sales promotion — мы также должны упомянуть). При этом производители должны были обеспечивать соответствие своей продукции вкусам действительных и потенциальных покупателей; изучать последних; обеспечивать их осведомленность в отношении производимых товаров или услуг; добиваться того, чтобы достаточно большая доля потенциальных покупателей нашла установленные цены приемлемыми; делать все возможное, чтобы продукт легко доходил до покупателя. Это уже делает востребованным весь арсенал социологических процедур и относится к более поздним временам, когда такие методики были разработаны. Но мы вернемся к более раннему периоду. Еще одна характеристика процесса развития бизнеса начального периода, это то, что по мере того как производитель стал многоликим, возникла конкуренция. У производителя появилась заинтересованность в потребителе не просто потому, что много товара, а потому, что рядом другой производитель предлагает подобный (похожий, такой же, чем-то отличный) товар. И поэтому сразу после вопроса, какой товар, определяющим для сделки стал вопрос: какой товар? Вот эта оценочная, качественная надстройка над потребительскими свойствами товара стала играть все более важную роль в мотивировках обращения к потребителю, практически стала определяющей характеристикой рекламы, оказывая свое влияние и на конкуренцию между производителями. Объективно это привело к наличию на рынке реального выбора предметов покупки для потребителя. Стал возникать принципиально иной вид конкуренции, так называемая «неценовая».

56

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Но этот процесс появления множества производителей одного диапазона применения товара означал и появление в самой рекламе принципиально нового содержания. На спрос стала влиять такая нематериальная субстанция, как разница между образами производителей: их репутация, надежность, характеристики их предшествующих товаров, информация о конкурирующих фирмах, брендах и т. п. Сама эта субстанция явилась предметом внимания и заботы производителей и в других видах маркетинговой коммуникации, в частности, в деятельности служб по связям с общественностью. Помимо рекламы, рассылаемой и размещаемой производителем на платной основе, стало осуществляться снабжение системы возникших к тому времени массовых информационных каналов специально создаваемой для этого информационной продукции: пресс-релизами, брошюрами, обращениями к массам первых лиц производства и т. д. В этом же ряду должна быть упомянута деятельность служб по связям с общественностью по налаживанию непосредственных контактов с журналистами: на пресс-конференциях, выставках, на специально организованных мероприятиях с событийным поводом и т.д. Фундаментальными здесь видятся проблемы функционирования структур по связям с общественностью в рамках гармонизации отношений как с обществом в целом, так и с отдельными производственными ячейками, так сказать, по вертикали. Эти последние, «сиюминутные» обязанности администрации перед работниками осознавались и в долгосрочной перспективе как необходимость создавать благоприятное общественное мнение в национально-государственных границах для увеличения спроса на рабочие места. Понятно, что в нашем анализе объективных потребностей, которые привели к возникновению прессы, это не последнее обстоятельство. У владельца (у этой социальной роли) готового продукта возникла также необходимость в постоянном общении со своими работниками, чтобы обосновать размеры заработной платы, величину трудового дня. Отсюда до осознания необходимости гармонизации этих отношений оставалось уже недалеко. А эти процессы тоже порождали новые социальные потребности, для обеспечения которых нужны были новые информационные каналы. Обобщенно — на начальной стадии возникновения производственной инфраструктуры остро осознается потребность в новых информационных каналах, чтобы «для всех сразу» и по возможности на регулярной основе мультиплицировать позитивный образ производителя. Тем более, что для бизнеса это была стадия первоначального накопления капитала: владелец, концентрируя в своих руках прибыль от производства, располагал средствами, зоной приложения которых стали впоследствии технологически сложные процессы производства и рас-

57

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

пространения массовой информации. И когда возник вопрос о создании информационных каналов с целью актуализировать социальные интересы этого слоя, капитал для создания таких каналов был уже налицо. Но в этой расстановке субъектов бизнеса важен и социо-политический срез. Владелец средств производства стал с этого момента самостоятельной общественной силой, претендующей на свое место в разработке стратегии и тактики социально-политического развития общества. Эта сила нуждалась в новых информационных каналах презентации своего социального интереса. В то же самое время массовое производство продемонстрировало свою огромную зависимость от владельцев рабочих рук1. Такая тенденция привела к тому, что владельцы рабочих рук стали генерировать свои социальные интересы при разработке политических программ социума. Эти две силы определили характер последующего развития человеческой цивилизации: с одной стороны — собственники предприятий и средств производства, а с другой — собственники рабочих рук, работающие на производстве по найму, обладающие необходимой квалификацией. Интересы этих двух сил породили профессиональную деятельность по защите их интересов — партийную деятельность. Реальным каналом по актуализации новых социальных интересов стала и нарождающаяся пресса. Итак, возникшие первоначально прежде всего как средство передачи, трансмиссии информации, исходящей от заинтересованных социальных слоев, страт, если угодно, классов, газеты, репрезентирующие новую социальную реальность, деятельность новых социальных субъектов, с течением времени превратились в систему собственного производства социальной информации и таким образом оформились в социальный институт, на равных участвующий в процессе производства оперативной, фундаментальной и структурной информации для решения задач по обеспечению устойчивости социального организма и по выработке целей для его развития. Тем не менее, и сегодняшняя информационная индустрия существует в режиме осознания своих интересов бизнесом, о чем разговор впереди. Сейчас же укажем, что новое время означало для нарождающейся прессы появление новых, по сравнению с традиционными коммуникациями докапиталистических формаций, функций. Действительно, традиционные коммуникации воспроизводили нормы, ценности, стандарты поведения, опрокинутые в прошлое. Устойчивость социального организма обеспечивалась тем, что сегодняшнее было калькой с вчераш1

В краеведческом музее г. Кинешмы хранится брошюра «Цены на строительные материалы и рабочие руки в Костромской губернии с 1902 по 1910 гг.». Любопытно, что рабочие руки приравнены к средствам производства! Мы-то хотели бы подчеркнуть их самодовлеющую ценность.

58

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

него. В этом был запас прочности социальной структуры, отношений, связей. Новое время началось с того, что общество стало выбирать из альтернатив социальной практики. Репрезентировать социальные, политические, культурные альтернативы, обсуждать их, апробировать с помощью общественной, в том числе экспертной, дискуссии, адаптировать к ним население должны были новые информационные каналы. Итак, бизнес, безусловно, стоит в основании процесса появления прессы. Как же пресса стала отдавать эти долги? Массовая коммуникация в обществе реализуется, как мы выяснили в предыдущем разделе, системой средств. По мнению ряда исследователей, эта система помимо привычных для ХХ в. средств сегодня включает и новейшие информационные технологии. Научная рефлексия относительно деятельности СМК уже прошла этап исследования их как чисто профессиональной сферы творчества по продуцированию информации — наиболее видимой части сущности СМК на функциональном срезе. Однако не менее важен анализ СМК как социального института, в деятельности которого сталкиваются интересы разных социальных субъектов и где реализуются функции СМК глубинного характера. Реальная деятельность СМК существует сегодня в режиме осознания своих прав этими социальными субъектами. Сам набор этих субъектов и настоятельность их требований для прессы — исторически складывающаяся ситуация, зависящая от множества параметров социального развития, некоторые из них мы уже осветили ранее. Тем не менее, мы должны сгруппировать материал вокруг некоторых из этих субъектов. Сразу скажем, что мы опускаем материал, анализирующий тот факт, что сама по себе индустрия масс медиа — это бизнес. Это большая и самостоятельная тема. Перечислим лишь проблемы, которые тут возникают, потому что это тоже — социологическая тематика: из каких связей с сегодняшним социумом рождается эта деятельность? СМК представляют собой индустрию со сложным технологическим циклом, состоящим из нескольких этапов: сбора информации, производства содержания, мультиплицирования этого содержания и доставки его потребителю. Это производство, как и любое другое, должно соблюдать баланс экономических показателей (чтобы не быть убыточным), показателей затрат и прибыли. Необходимо придерживаться простой схемы: поступления от реализации продукции и продажи рекламного пространства должны превышать расходы на производство информации (стоимость затрат на получение первичной информации, амортизация оборудования, зарплата работникам и т.д.). И здесь уже сталкиваются чисто экономические модели «ведения хозяйства» и социальные императивы: так, американские специалисты утверждают, что наиболее эффективная модель издания газеты — 80% доходов от рекламодателей и 20% от тиража [1]. Если рекламы меньше, а по российскому законодатель-

59

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ству ее не может быть в газете более 40%, то она должна будет находить другие источники дохода: прибегать к помощи мэров, губернаторов и олигархов, контролирующих значительные денежные ресурсы, и отражать потребности своих спонсоров, а не интересы аудитории и рекламодателя. Из-за этого уровень доверия к газетам низок, что, в свою очередь, мешает привлечению рекламы. А другого способа привлечь рекламодателя, как только заработать доверие потребителя, не существует. Но СМИ производят особый продукт, государство проявляет себя по отношению к ним как лицо заинтересованное и может содержать информационные каналы, деятельность которых экономически невыгодна. В России, например, существует государственный реестр прессы, которая поддерживается экономически: это городские, районные газеты, радио- и телеканалы. В этом бизнесе весьма дорого обходится само распространение информации. Издатели всерьез говорят, что произвести информацию легче, чем распространить готовую продукцию. Законодательство ряда стран устанавливает квоты на участие в этом производстве иностранного капитала. Ограничение на участие иностранного капитала в национальных СМИ существует в большинстве стран мира. Существуют и антимонопольные ограничения. Так, в свое время возникали проблемы у медиа магната Р. Мердока: не угрожает ли плюрализму мнений в СМИ концентрация медиа ресурсов в его руках [2]. Вообще вмешательство государства в процесс ведения этого бизнеса регулируется формами социополитической жизни общества: в диапазоне «тоталитарный режим — демократическое устройство». Для последнего в целом характерна свобода слова как идеал. Причем здесь прорисовывается прямая зависимость между параметрами финансовой независимости от государства и содержательной свободы. На начало ХХI в. число прибыльных проектов газет в России в среднем составляло лишь 10% от их общего числа: газетный сегмент в стране был сильно политизирован, и это мешало ему развиваться как бизнесу [3]. Итак, пресса является элементом свободного предпринимательства. Означает ли это установление абсолютного произвола со стороны владельцев изданий — лишь бы получить максимальную прибыль? Как тенденция, такое положение вещей существует. Ограничителями здесь выступают характеристики общества. Условием функционирования рыночной экономики служит наличие демократических свобод в обществе: соблюдение прав личности, деятельность гражданских структур, особенности формирования правительства, зависимого от электората. В этот комплекс входит и право граждан на информацию. Определенное ограничение связано и с потребностями аудитории. Она перестает потреблять информационный продукт, не учитывающий эти потребности. Но и общество в целом, которое гарантирует право на информацию, расценивая его как признак демократических свобод,

60

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

не будет безразличным, если это право игнорируют (путем замалчивания, пристрастного освещения и т.д.) отдельным изданием. Ограничение также связано с профессиональной этикой создателей информации. За этим вырисовывается философская проблема: идти ли за публикой или вести ее за собой. ХХ век знает самые различные решения этой проблемы. Крайности здесь одинаково неприемлемы. Информация СМК существует лишь как одна из возможностей удовлетворить и качественно изменить сами потребности. Аудитория может обратиться и к альтернативным способам достижения рационально-психологического баланса. Итак, возвращаясь к долгам, укажем, что в ходе общественной эволюции возникла система массовых коммуникаций, которая, помимо накопляемых ценностей и знаний, поставляла оперативную информацию о социуме, рождаясь в сложном дискурсе реальных социополитических сил, групп, слоев и т.п. Эта система искала свою нишу в генерировании и трансляции общественной информации. Исторически возникшая специализация разных способов коммуникации — от газеты до мультимедиа — создала конкурентное поле преимуществ этих способов коммуникации. Потребитель осознанно включился в этот процесс, поскольку здесь удовлетворялись его потребности, и отныне потребление СМК стало частью — и довольно объемной — его жизнедеятельности. И бизнес стал активно осваивать это информационное пространство, потому что была высока вероятность для рекламы попасть в зону внимания населения, которое заведомо было включено в этот процесс. Реклама, являясь частью корпоративных коммуникаций, несет в себе целый комплекс противоречий, связанный с тем, что любой корпоративный интерес узок. При этом важно подчеркнуть, что единственный способ удовлетворить интерес — это сделать его задачи важными для всего общества. В этом смысле первая проблема для всех видов корпоративных коммуникаций (в том числе для наиболее близких рекламе связей с общественностью, более конкретных маркетинговых мероприятий) — стать частью массовых источников информации, использовать средства массовой коммуникации. Это, так сказать, исходная фаза для бизнеса для дальнейших взаимоотношений с обществом в целом, его социальными институтами и отдельными потребителями. Это не означает, что не важны другие рекламоносители, рекламе есть из чего выбирать. Тем не менее, каналы массовых коммуникаций сегодня по-прежнему наиболее востребованы рекламодателями: средства массовой коммуникации, повторяем, входят в набор наиболее потребляемых. Это объясняет, почему все корпоративные структуры стремятся быть представленными в массовых информационных каналах. Ведь последние, оформляясь как самостоятельный социальный институт по производству информации, по определению видели своей задачей мак-

61

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

симальный выход на массы как на свою аудиторию, а значит, они ставили информационные потребности масс во главу угла. Производство массовой информации было обречено на создание такого продукта, который бы нашел массового потребителя — это фундаментальное (хотя и не без исключений) условие рыночного механизма отношений между производителем и потребителем. Именно с учетом данного обстоятельства видоизменилась (чисто содержательно) сама реклама: если раньше это было не более чем усиление возможностей человеческого голоса для информирования потребителя о продукте, то сейчас реклама приобрела самое главное свое качество — это не только реклама о продукте в буквальном смысле, но и реклама человеческих потребностей, которые могут быть удовлетворены с помощью этого продукта. Но и пресса сделала свой выбор — в этом корень ее сегодняшнего существования: владельцы массовой информации должны были объективно дистанцироваться от узких социальных интересов, и предложить на рынок информационный продукт, удовлетворяющий запросы большинства. Развитие вышеизложенных процессов привело к тому, что реклама, в том числе тексты структур по связям с общественностью на правах рекламы, оплачивая сегодня саму возможность производства прессы, вполне удовлетворяется тем фактом, что взамен пресса предоставляет ей возможность быть представленной в остальном информационном пространстве газеты, радио-, телеканала жестко фиксированным объемом. И происходит это по весьма значимой для рекламы причине: мы добровольно потребляем прессу, исходя из более широких информационных потребностей, мы делаем отбор конкретного информационного источника для своего потребления, исходя из его высокой значимости для нас (престижа, авторитета). СМК дистанцируются от узких социальных интересов законодательно (реклама должна по закону подаваться в прессе как таковая); СМК не отвечает за содержание рекламы. Со связями с общественностью сегодня дела обстоят довольно просто: взаимоотношения с ними прессы укладываются в два варианта (мы говорим лишь о легальных формах): продукт деятельности СО как оплаченная форма существования в информационном контексте СМК и маркируемая как таковая, и ньюсмейкерство таких организаций, когда событийный повод попадает на конвейер СМК точно на таких же основаниях, как информация информационных агентств. И обратного пути тут нет. Сегодня, поскольку общество в целом (даже при сегментировании его на потребительские группы конкретных товаров и услуг) является тут пределом мечтаний корпорации, понятна важность таких корпоративных мероприятий как благотворительность, участие в социальных проектах по местонахождению фирмы, организация событийных по-

62

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

водов для информационных каналов. Вышеперечисленные мероприятия в свою очередь становятся для СМК информационным поводом, и последние в этом весьма заинтересованы. И в том, и в другом, и в третьем случае корпорация работает на массовую аудиторию и, что особенно важно, культивируемые ею потребности вплетаются в более широкий фон актуализируемых в рамках этих событий интересов людей. Здесь корпоративные коммуникации работают по модели массовых, которые тоже транслируют информационный «пакет». Этот пакет зачастую содержит материалы, выходящие за пределы осознанных, целеустремленных потребностей аудитории. Тем не менее, такие материалы потребляются, что в числе прочего способствует расширению самих аудиторных потребностей. Тем не менее, мы должны подчеркнуть отличие корпоративной информации и более массовой. Разница между ними кроется не только в узости интересов общественных сил, производящих один вид информации, и в более широком спектре интересов, представляемых производителями массовой информации, но эта разница и функциональна: корпоративная информация более обнаженно представляет свои цели — ее суть в том, чтобы сформировать позитивное отношение к структурам, производящим такую информацию. Поэтому эта информация по определению односторонняя, однозначно положительная, она рисует, прежде всего, (а зачастую только ее) благоприятную картину происходящего в корпорации, благоприятную оценку товара или услуги, или лица этой корпорации. Массовая информация возникла в обществе для целей более сложных: общество для собственной ориентации нуждается в объективной картине мира — профессиональная деятельность в сфере журналистики возникла как отклик на эту потребность. Отдавать себе отчет в существовании этих двух пластов информации — это значит видеть происходящее во всем его многообразии, контролировать возможные случаи мимикрии одного вида информации под другую. Существование рекламы в прессе порождает ряд проблем, начиная с той, что информационный канал не всегда четко и недвусмысленно дает понять, где начинается, а главное, где кончается реклама. Законодательство же требует от источника, чтобы реклама «подавалась как таковая», чтобы потребитель осознавал, с чем он всякий раз имеет дело. Ведь в самой рекламе интересы заказчика преобладают изначально. Действительно, мы получаем рекламу через СМК «в наборе». Это уже свидетельство наступательного характера рекламы, который определяет ее коммуникацию с потребителем. Все способы защиты общества, СМК, потребителя от исполнения рекламой функций, расцениваемых обществом как нежелательные, существуют как бы постфактум. Этот механизм сосуществования разных текстов на одной информационной площадке обнажается в ходе критической рефлексии общества

63

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

по этому поводу, но особенно адекватно эта задача может быть решена лишь с использованием специальных социологических методик, в частности, контент-анализа. Реклама, когда она так и обозначается, может более или менее строго регламентироваться: регламент, как правило, касается двух ее характеристик: объема в публичном и информационном пространстве и табуирования некоторых содержательных моментов (табак, алкоголь, магия и т.п.). Критерии отбора объектов для табуирования в разных странах будут разниться: для мусульманских стран будет один набор, а для католических — другой. Многочисленные примеры на этот счет свидетельствуют, что в ряде случаев государство, заботясь, например, об общественном или индивидуальном здоровье, регламентирует доступ такой рекламы к наиболее массовым, а внутри них — к наиболее сильным по своему воздействию на аудиторию каналам. Но все же это относительно простая ситуация. Сложности возникают, когда журналистика использует гибридные формы, лежащие между рекламой и редакционным материалом. Иногда такая реклама мимикрирует, камуфлировается под журналистский материал и появляется то, что называется скрытой рекламой. Почему эту рекламу пытаются скрыть? Самое очевидное объяснение, что таким образом скрывается и факт увеличения количества рекламы. Для рекламодателя это важно. Ведь массовая газета не может состоять из одной только рекламы, тогда это будет рекламная газета и отношение к ней потребителя станет совершенно другим. На радио и телевидении ограничения на этот предмет более жесткие — временные рамки не раздвигаются, доля рекламы квотируется. Но не это, повторяем, главное. В конце концов, самому рекламодателю и скрытая реклама дешево не дается. Но вот вопрос — кому он платит в последнем случае? Не просто СМК — ему платят за коммерческую рекламу, и это не накладывает на него никаких дополнительных обязательств. Значит, рекламодатель оплачивает неафишируемые услуги. Что требуется взамен?1 [4]. Скрытая реклама опасна еще по двум обстоятельствам. Продукт поддерживается доверием к источнику информации, испытываемому ау1 У Джеймса Джойса в романе «Улисс» находим придуманный им перечень Двенадцати Худших Книг в Мире. Одна из них — «Путеводитель рекламного агента». Рекламным агентом является Леопольд Блум, главный герой романа. Следом за названием /в скобках/ Джойс дает расшифровку: «жирнолистика». См.: Джойс Дж. Улисс. Эпизод 15. // Иностранная литература. 1989. № 9. С. 127. Еще одна сноска просится сюда. У актера Г. Милляра (непревзойденный Кащей Бессмертный) есть книга под названием «Алфавит Милляра». На каждую букву автор дает забавный и острый комментарий. Так, под словом «журналистика» он пишет: « тридцать серебрянников на дороге не валяются». Впрочем, это можно трактовать и безотносительно к скрытой рекламе…

64

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

диторией на основании ее знакомства с деятельностью источника. Кроме того, скрытая реклама — это заведомо односторонняя и однозначно благоприятная информация. Мы же должны иметь право точно знать, что перед нами реклама. Это исходная позиция наших отношений. Все понимают, что функциональная обязанность рекламы — хвалить товар или услугу, чтобы их продать. Обратная ситуация: когда мы не знаем, что перед нами реклама (о чем прекрасно осведомлены и рекламодатель, и рекламораспространитель), что является банальным обманом и запрещается законом. Законодательства многих стран регламентируют, что массовые источники информации всеми доступными средствами — графически, вербально, специальными заставками, словами ведущего — должны давать понять потребителю: внимание, далее последует реклама! Заинтересованность рекламодателей размещать свою рекламу именно в массовых источниках информации велика: здесь значительно увеличивается вероятность ее получения потребителем, а это исходная ситуация для воздействия на него всех остальных стадий рекламы. Потребление массовых источников сегодня — повседневная деятельность людей. Для заказчика соблазнительно разместить свою рекламу в авторитетных рубриках, в которых качество материалов гарантируется газетой. Материал при этом подписывается фамилией журналиста, который ранее писал, скажем, о трудностях нашей экономики, о сложностях переходного периода, о проблемах с воспитанием подрастающего поколения, а сегодня он хочет поговорить с читателем о достоинствах импортных марок чая. Нормальным и логичным шагом выглядит обращение в ходе разбирательства дела к экспертам, которые и выносят заключение, было ли в содержании что-либо, попадающее под действие закона. Общество может оговорить запретительные действия по отношению к рекламе в законах: это отчасти заставляет рекламодателей учитывать их наличие до, а не после размещения рекламы. Определенный кодекс чести должны соблюдать и сами журналисты. Оперируя единичными фактами, совсем непросто отследить общую тенденцию на этот счет. Но издательский опыт показывает, что это совсем не редкость, когда между рекламодателями и редакцией устанавливаются партнерские отношения, когда рекламодатель обязуется стать постоянным покупателем газетной площади под рекламу (а это могут быть и очень солидные клиенты!) при условии, что редакция воздерживается от всякой критики в адрес этого (физического или юридического) лица. Социологические исследования информационных потоков печати, радио и телевидения на этот предмет необходимы. Единичные ситуации легко наблюдаемы, но когда надо составить квалифицированное

65

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

представление о соотношении в редакционной политике разных влияний, следует анализировать статистически представительные массивы информационных сообщений. Наука располагает методическими возможностями на этот счет, но остается большим вопросом, кто будет заказывать — а значит, и финансировать — такие исследования. Трудно предположить, что заказчиками станут заинтересованные стороны: редакции и рекламодатели. Хотя представить, что объединения профессионалов в этой области, приветствующие чистоту нравов в своей среде, будут и заказчиками таких исследований, гипотетически возможно. Но гипотетичность этих предположений весьма велика. Скорее в роли заказчиков могут выступать властные структуры, которым следует заботиться о реализации гражданских прав населения, в том числе и права на объективную информацию. Мировая практика знает разные возможности, которыми располагает рекламодатель, чтобы добиться прозрачной и желаемой цели — благожелательного отношения к его рекламе. Например, рекламодатель требует изъятия из более широкого информационного контекста критических материалов, которые могут нанести вред имиджу его продукции, грозя отзывом своего рекламного заказа. Ясно, что такого рода информация редко становится известной общественности. Подобного рода цензура, которую устанавливают рекламодатели, представляет угрозу самим основам четвертой власти в гражданском обществе и не может быть одобрена ни с точки зрения законодательства, ни с точки зрения неписаных законов этики журналистов, если бы они поддавались такому шантажу. Но есть способы и более завуалированные. Рекламные агентства стали оплачивать беллетристику, гороскопы и другие редакционные материалы в женских журналах при условии, что в них будет содержаться благожелательная информация о тех же товарах, которые будут впрямую рекламироваться на близлежащих страницах. На страницах одного журнала помещалась контрпропаганда кремов, которые подвергались критической экспертизе в другом издании. Причем эта контринформация содержалась в редакционных колонках. Стала нередкой практика, когда редакционный материал, размещенный вокруг рекламы, смыкается с ней по предмету и характеру освещения, все более и более становясь лишь благоприятным окружением для рекламы. Примером более широкого влияния рекламы на содержание информационной политики говорит и следующее. Поскольку исследования аудитории говорят о меньшем интересе к политике и материалам общественного звучания у женщин и молодежи — а это две главные мишени рекламодателей, — то происходит деполитизация популярных изданий, вытеснение подобной информации развлекательной, материалами, рассчитанными на общечеловеческий интерес (жанр так и называ-

66

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

ется — human interest) и т.п. Газета перестает быть органом информации; все больший вес приобретает функция развлечения. На телевидении развлекательные передачи привлекают, естественно, больший интерес рекламодателей, поскольку гарантируют большие размеры аудитории, т.е. потенциальных потребителей. Но еще больших размеров достигает эта аудитория в прайм-тайм. Зафиксирована тенденция вытеснения с прайм-тайма серьезных материалов (политических или материалов общественного звучания). Анализ вышеперечисленных способов влияния рекламодателя на источник информации показывает, что способы эти весьма разнообразны. Общество противопоставляет этой практике как писаные, так и неписаные законы. Проблемой оказывается лишь обнаружение дисфункциональных моментов в соседстве рекламного и остального информационного потока. А значит, роль постоянных комплексных социологических исследований этой сферы поистине огромна. Пресса ставится на одно из первых мест по воздействию на общественное мнение наряду со структурами по связям с общественностью. Эти структуры ставят перед собой генеральные, стратегические цели в виде достижения и поддержания взаимопонимания между фирмой и общественностью. Тактическими целями при этом можно назвать выработку наиболее оптимальных взаимоотношений; создание позитивного образа продукта, услуги, персоны или фирмы в массовом сознании; улучшение имиджа структуры или личности. И конечно, пресса по охвату населения неизмеримо превосходит другие способы информирования публики о проблемах, стоящих перед определенными организациями, фирмами и т.д. При этом интересы прессы и практиков связей с общественностью не совпадают изначально. Накоплен большой опыт по организации взаимодействия между прессой и службами по связям с общественностью. Здесь важно учитывать то обстоятельство, что для журналистики важна оперативность, ведь пресса существует в режиме конкуренции с другими изданиями; существенны также профессиональные стандарты «интересности» сообщаемого для публики: действует жесткая система отбора, просеивания сообщений. Все это в совокупности создает довольно фрагментарную картину мира. Деятельность структур по связям с общественностью строится с расчетом создать в воображении потребителя целостное представление о своей фирме; в таких случаях говорят, что целью здесь является пусть мозаичное, но цельное полотно, социально-конструктивное событие. И опять — организация хочет, чтобы о ней сообщали положительную информацию, журналисты же по определению, идя навстречу интересам своих читателей, слушателей, зрителей, рассчитывают получить от функционеров объективную, сбалансированную, а значит, и негативную информацию о происходящем.

67

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Когда так называемый черный PR становится практикой, СМК теряют доверие как публики, так и самой системы по связям с общественностью. И наоборот, чем честнее и объективнее будут СМК, тем больше доверия вызовет информация, предоставленная структурой по связям с общественностью и опубликованная в прессе. Надо иметь в виду, что в последнюю треть ХХ в. существенно изменился социальный климат вокруг бизнеса [5]: бизнес стали обвинять во всех проблемах общества; в падении доверия ко всем остальным социальным институтам общества; проблемы окружающей среды впрямую связывались с бизнесом; особенно акцентировалась коррупция в бизнесе, хотя она особенно не отличалась от таковой во всех остальных сферах. К этому привели процессы, имевшие место и в деятельности структур по связям с общественностью: преувеличение социальных результатов бизнес-деятельности, сокрытие негативной информации, о которой становилось известно из прессы, создание псевдоновостных событий, откровенный обман публики и прессы, отказ от независимых экспертиз деятельности, игнорирование социальных интересов и т.д. Нечто подобное было и с рекламой. В результате международные рекламные организации стали тратить довольно большие деньги на «рекламу рекламы». На такие акции тратятся не от хорошей жизни. Негативное отношение к рекламе, существующее во всех странах, должно было дойти до отметки, когда оно стало угрожать самому бизнесу. На повестку дня встал вопрос, как навести порядок в собственном доме. В коммуникации с обществом уже не видели панацеи, становилось понятным, что это только зеркало, отражающее происходящее в организации, а не сущность происходящего. В деятельности структур по связям с общественностью стал обозначаться крен в сторону общественной деятельности (public affairs): специальных усилий по трансформации атмосферы, в которой существует свободное предпринимательство. Эта проблема осознается и на интернациональном уровне. На 33-м Всемирном экономическом форуме в Давосе (Швейцария), состоявшемся в январе 2003 г., она была поставлена в повестку дня: как оздоровить мировую экономику и вернуть к ней доверие [6]. Некоторые участники выступили с благотворительными программами. Профессиональные кодексы этики могут в значительной степени изменить этот микроклимат. Так, в 2006 г. Ассоциация менеджеров России (AMP) представила меморандум «О принципах корпоративной социальной ответственности» (КСО). Основные принципы КСО: производство качественной продукции и услуг для потребителя, создание привлекательных рабочих мест, неукоснительное выполнение требований законодательства, учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел, построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами.

68

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Приоритетными направлениями КСО являются: инвестиции в развитие персонала, создание безопасных условий труда и охрана здоровья, поощрение благотворительности, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, чтобы «не только бизнес стал частью общества, работал в его интересах, но и общество, государство, принимая какие-то решения, учитывало пожелания бизнеса». КСО в России не должны отходить от международных стандартов. Социальная ответственность бизнеса все чаще становится темой обсуждения в российском бизнес-сообществе. Все больше предприятий и организаций приходят к выводу, что без соответствующей стратегии присутствия в обществе, предполагающей заинтересованное участие в решении его социально-экономических проблем, эффективная деятельность невозможна. Компании стремятся наполнить гуманитарным смыслом отношения с обществом. Мировые тенденции указывают, что деловая репутация все более будет зависеть от того, насколько социально ответственным гражданином является ее носитель. Понятие «социальная ответственность» бизнеса уже давно стало экономической категорией, учитываемой и при расчете уровня капитализации компаний. В рамках данной темы полезно рассмотреть достаточно новую практику взаимоотношений бизнеса и общества, которая имеет название фандрайзинга и получила в последнее время широкую известность в западных странах. «Фандрайзинг в практике спонсорства обозначает поиск средств проведения общественных мероприятий, чаще всего политических» [7]. Это тенденция сокращения государственного финансирования культуры и как ответ на нее — государственная политика стимулирования спонсорства. Примеры спонсорства в России встречаются сегодня в основном в деятельности крупных корпораций, которые оказывают поддержку или организациям культуры национального значения, или организациям на территориях, где действуют эти корпорации. В привлечении спонсорских средств заинтересованы и сами организации культуры: успешный фандрайзинг может стать одним из факторов выживания и развития организаций культуры, особенно на местах, с помощью перечисления средств, передачи материалов, оборудования и т.д. Большое значение имеет освещение проблемы поддержки культуры в СМИ. Говоря о поддержке культуры, сегодня чаще всего вспоминают меценатов дореволюционной России. Как и в других направлениях культурной политики, необходимо уравновесить ностальгическое звучание этой темы современными реалиями. Спонсорство и фандрайзинг — это процесс, востребованный сегодня в России. Усилия прессы помогут создать благоприятный климат, необходимый для развития сотрудничества культуры и бизнеса.

69

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

К нашей теме примыкает и деятельность корпоративных изданий. Понятно, что корпоративная пресса по определению не может быть приравнена к массовой: она исповедует корпоративную идеологию, работает на корпоративную миссию и в этом смысле замкнута на себя, освещает любые события под четко выраженным корпоративным углом зрения, актуализирует внутрикорпоративные правила и установления. Соответственно, такая пресса может существовать внутри корпорации и не претендовать на выход «за ворота» организации. В качестве другой коммуникативной модели может быть использован принцип «от организации к организации». Такая модель реализует трансляцию имиджевой, рекламной информации, но при этом может содержать и профессиональные научные данные, что вполне гармонично вписывается в сегодняшнюю картину информационных источников, которые в силу своей оперативности обеспечивают науку, производственную практику подобными дополнительными каналами связи с обществом. Для такой модели есть и другие названия: безусловно, это можно назвать деловой или профессиональной прессой. В последнем случае мы должны будем несколько расширить адрес такого издания: это не только организация, но и узкий слой потребителей с четко сегментированным профессиональным интересом. По своему тиражу это могут быть достаточно мощные издания, вполне сопоставимые с массовыми газетами и журналами. Но более интересна третья модель, когда корпоративное издание соревнуется с массовым не только по количеству экземпляров, но и по своей сути: подстраивается под массовые общесоциальные издания. Сохраняя свою цель, а именно защиту и представительство корпоративных интересов, оно лоббирует свои узкие институциональные интересы. Социальный универсум рассматривается через ведомственный бинокль (а скорее, монокль). Понятия свободы слова, гласности, цензуры, объективности, сбалансированности информации могут быть в этом процессе весьма сильно деформированы. Особо следует сказать о ситуации, когда корпоративная пресса представляет градообразующие предприятия, которые определяют или не определяют благополучие целых регионов. И корпоративные издания здесь могут быть вполне традиционными региональными общественнополитическими СМИ. Корпоративные газеты, близкие к общегородским (региональным), самоокупаемы, содержат региональные новости, развлекательные заметки, телепрограмму, рекламу и т.п. Распространяются по подписке и через розничную сеть. У корпоративного издания, обретшего статус регионального, шире аудитория и спектр освещаемых тем, оно обретает большее влияние. Но это не может гарантировать читательского интереса к такой прессе. Сегодня на этом рынке можно конкурировать исключительно высоким уровнем содержания.

70

СОЦИОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Российская действительность выявила наиболее уязвимые для социальной критики модели взаимоотношений прессы и структур по связям с общественностью: в ходе перестройки наиболее заметной оказалась практика, когда собственники информационных каналов стали рассматривать их как способ непосредственной актуализации своих финансовых и политических интересов даже в ущерб выполнению прессой своих более широких обязательств перед обществом. На первое десятилетие гласности в постсоветской России пришелся расцвет так называемого черного PR — когда платные статьи по заказам отдельных социальных структур стали заполонять полосы газет, эфирное время радио и телевидения под видом собственно редакционной продукции. Пресса, таким образом, подрубала сук, на котором сидела. Потеря доверия масс к ней, ставшая следствием такой многолетней практики, била не только по репутации самой прессы, но и опосредованно лишала доверия сами структуры, размещающие эти платные заказы. Скоро сотрудники структур по связям с общественностью перестали пользоваться услугами тех информационных каналов, которые скомпрометировали себя таким образом. Не исключено, что именно такой способ отрезвления служб по связям с общественностью послужит всеобщему пониманию элементарной зависимости между истинными стандартами объективности и независимости прессы и собственной выгодой структур, нуждающихся в трибуне прессы для налаживания диалога с массами. Мировые тенденции в журналистике демонстрируют, что главным козырем СМИ является доверие к источнику информации. Именно на этом основании базируются взаимоотношения массмедиа и бизнеса, которые являются социально одобряемыми.

Список литературы: 1. Цены на строительные материалы и рабочие руки в Костромской губернии с 1902 по 1910 гг. Брошюра. Краеведческий музей г. Кинешмы.

2. Данкерли У. Подбирайте крючок по размеру рыбы // Известия. 2003. 17 февр.

3. Жуйков Д. Империя Мердока под ударом. Начато расследование против News Corp. // РБК daily. 2007. 28 февр.

4. Законодательство и практика масс-медиа. Ноябрь, 2004. С. 24.

5. Джойс Дж. Улисс. Эпизод 15. // Иностранная литература. 1989. № 9. С. 127. Г. Милляр. Алфавит Милляра.

6. Федотова Л. Н. Общественное мнение в рекламе и связях с общественностью. М.: Издательство Московского университета, 2013.

7. Огнева Е. Давосский форум подвел итоги // Новые Известия. 2003. 29 янв.

8. Шарков Ф.И.Современные маркетинговые коммуникации. Словарьсправочник. М.: Альфа-Пресс, 2006. С.314.

71

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

BUSINESS — MASS MEDIA — BUSINESS: THE SOCIOLOGICAL PARADIGM Author: FEDOTOVA L.N. FEDOTOVA Larisa Nikolaevna, Doctor of Sociology, Professor of the Advertising and Public Relations Department of Faculty of Journalism, Lomonosov Moscow State University.

Address: 9 Mohovaya Street, Moscow, Russia, 125009.

Tel: +7 (495) 629-50-13. E-mail: reklama2002@mail.ru Abstract: the article considers the process of emergence of the press as expression of interests of various social institutions, particularly, business; it examines interaction of business and media today. This angle corresponds to the basic characteristic of sociological science in its desire to examine the phenomena of society in their close dependence on one another.

Keywords: mass media, business, advertising, public relations.

References: 1.Tseny na stroitelnye materially irabochiye ruki v Kostromskoy gubernii s 1902 po 1910 gg.

Brosura. Kraevedcheskiy muzey. [Prices of building materials and working hands in Kostroma gubernia in 1902-1910. Brochure. Kineshma museum].

2.Dankerli U. Podbirayte kryuchok po razmeru ryby [Dankerly U. Pick up a hook size fish] // Izvestija. 2003. 17 February].

3. Zhuykov D. Imperiya Merdoka pod udarom. Nachato rassledovanie protiv News Corp. RBK daily. [ Zhuykov, D. Murdoch’s Empire under attack. An investigation against News Corp // RBC daily. 2007. Feb. 28].

4. Zakonodatel’stvo i praktika mass-media [The law and practice of mass-media.

November 2004. P. 24].

5. Djoys Dj. Uliss. Epizod 15 // Inostrannaya literatura. 1989. № 9. S. 127. [Joyce J. Ulysses. Episode 15. // Foreign literature. 1989. No. 9. P. 127]. G. Millyar. Alfavit Millyara.

[Millyar, G. Millyar’s Alphabet. Vikipedia].

6.Fedotova L. N. Obshhestvennoe mnenie v reklame i svyazyakh s obshhestvennostyu.

[Fedotova L.N. (2013) Public opinion in advertising and public relations. Moscow].

7. Ogneva E. Davosskiy forum podvel itogi [Ogneva E. Davos Forum summed up. // Novye Izvestiya. 2003. Jan 29].

8. Sharkov F.I. Sovremennyie marketingovyie kommunikatsii. Slovar-spravochnik. M.: Alfa-Press, 2006. S.314. [Sharkov F. I. Modern marketing communications. Dictionary.

Moscow: Alpha-Press, 2006. Р. 314].

72

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ POLITICAL AND INTERNATIONAL COMMUNICATIONS

73

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

СПЕЦИФИКА ОТЕЧЕСТВЕННЫХ КОНЦЕПТОВ

В ОБЛАСТИ ПОЛИТИЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ Автор: ЧЕКУНОВА М.А. ЧЕКУНОВА Марина Анатольевна — кандидат филологических наук, доцент кафедры массовых коммуникаций Российского университета дружбы народов. Адрес: Россия,117198 г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, 10 корп. 2А. Тел.: +7(903) 792-47-48. Е-mail: chekunova@gmail.com Аннотация. Статья ориентирована на изучение отечественных теоретических моделей в сфере политической коммуникативистики. Подчеркивается, что современные научные исследования в области политической коммуникативистики сделали большой шаг за прошедшее десятилетие в развитии политологии в России. Автор рассматривает самые разные направления отечественных исследований в сфере политической коммуникативистики. Изучен советский опыт, а также работы современных российских ученых, где анализировались принципы политической коммуникации в избирательных системах, электронных правительствах, «цветных революциях», сетецентричных системах. Не оставляет автор без внимания и аспекты научной терминологии. В работе показано, что отечественные исследования в области политической коммуникативистики проделали значительный путь от советского периода отрицания зарубежной политологии как таковой через заимствование западных политико-коммуникационных научных конструктов к созданию собственных теоретических моделей. Ключевые слова: власть, концепт, политическая коммуникация, политические сети, общество, научная теория, российская наука.

Отечественная политическая коммуникативистика сделала серьезный шаг вперед за последнее десятилетие развития политологии в России. Время, когда российские специалисты в этой отрасли только учитывали мнения зарубежных (в основном, американских и европейских) ученых, не создавая собственного отличного концепта, постепенно уходит. И в этом нет ничего удивительного, так как политическая наука в нашей стране не только активно развивается, но и порождает профессиональные сообщества, новые передовые направления и, самое важное, научно-исследовательские школы (К примеру, активно действует уникальная Ростовская научная элитологическая школа, одним из основателей которой стал доктор политических наук, профессор А.В. Понеделков). Политическая коммуникативистика постепенно проходит этап простого восприятия, аккумулирования готового политологического знания, ориентации лишь на зарубежные позиции и теоретические модели. Наступает логичный период ревизии устаревших научных идей и гипотез, переосмысления собственной специфики, места и роли в миро-

74

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

вой политической науке. Отечественные ученые понимают, что время безальтернативных и панегирических по отношению к зарубежным исследованиям статей и монографий уходит в прошлое. В настоящее время важно преодолеть оставшиеся прежние стереотипы и сильное искушение тотальной критики иностранных трудов. Логично учитывать, а не полностью отвергать чужой накопленный опыт. Следует начать того, что вопросами политической коммуникации начали заниматься уже советские авторы. Здесь зарубежных ученых не следует во всем считать «первооткрывателями». Несмотря на то, что в СССР официальной политологии просто не существовало, аспекты политической коммуникативистики активно обсуждались в научном дискурсе советских обществоведов, психологов, философов, этнографов, историков и социологов. Прежде всего, здесь следует называть работы В.Г. Афанасьева, Г.К. Ашина, Ю.П. Буданцева, А.И. Власова, Б.А. Грушина, И.А. Федякина, О.А. Феофанова и др. Так, уже В.Г. Афанасьев рассматривал проблематику понятийного аппарата, сущность, виды, источники социальной информации. Он же изучал феномен роли информации в управлении социумом, анализировал нюансы решений, информационных систем и политической информации как таковой [1]. Г.К. Ашин подробно проанализировал такие стороны коммуникации как манипулятивное управление, феномен массового общества, лидерство, «элитарная» и «массовая» культура [2]. Ю.П. Буданцев показал в своих работах специфику коммуникационных технологий, применив так называемый конкретно-исторический анализ [4]. Безусловно, что первые работы, затрагивающие проблемы политической коммуникации, не могли обойтись без марксисткой идеологической матрицы [23]. Между тем, исследования советских учёных заслуживают самого серьезного анализа — ведь они, фактически, не только были «пионерами» в этом плане, они заложили научно-теоретические основы изучения политической коммуникации в современной России [3; 5; 27]. И отдельные их идеи до сих пор актуальны и не теряют своей остроты. Одной из первых отечественных диссертационных работ, посвященных роли политической коммуникации в избирательной системе, является труд Л.Р. Посикеры «Политическая коммуникация в условиях избирательных кампаний: Анализ концепций и технологий». В этой диссертации затронуты вопросы понятийного аппарата, эволюции исторических типов политической коммуникации, феномена выборов и его место в сфере политической коммуникации, влияния законов и политических традиций на проведение избирательных кампаний, использования электорального маркетинга, факторов повышения эффективности использования политико-коммуникационных техник [19]. Интерес к избирательной проблематике политической коммуникации в среде российских исследователей появился не случайно. После

75

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

длительного существования коммунистической идеологии и советского режима не просто появилось своеобразное увлечение зарубежными концептами демократии, политической культуры, политической коммуникации, политической системы, была разрушена прежняя, советская форма политической коммуникации. Требовалось осмыслить ту новую коммуникационную форму, которая только стала выстраиваться между властью, бизнесом и обществом, его отдельными группами в начале 1990-х гг. Например, в современных исследованиях даются попытки проанализировать форму политической коммуникации в России 2000-х годов. Так, А.М. Максимов в своей работе показал преобладание субъект-объектных коммуникативных отношений, когда субъекты представлены акторами разнообразного типа (в этом случае один из акторов является доминирующим, его отношения с другими субъектами отличаются асимметричностью) [15]. Другой особенностью отечественного вида политической коммуникации Максимов называет слабую обратную связь (граждане и их группы, объединения могут лишь эпизодически доводить до субъектов политической власти информацию о своих требованиях и интересах). При этом автор считает, что конфликтный вид взаимодействия в отечественной форме политической коммуникации не находит серьезного отражения, кроме сферы деятельности маргинальных политических движений. Кроме того, Максимов подробно изучил явление институциональных преобразований в избирательной системе Российской Федерации и их влияние на политическую коммуникацию. В самом начале исследования политической коммуникативистики отечественные авторы часто принимали зарубежную точку зрения на эту проблему как основную, безальтернативную. Так, с точки зрения функционального подхода, отечественные авторы понимали под политической коммуникацией функциональное свойство, особенность одного из элементов политической системы социума, ее особой подсистемы, которая создаёт связи между институтами политической системы [10]. Благодаря зарубежным влияниям появился и процессуальный подход к политическим коммуникациям. Для примера, отечественный политолог А.И. Соловьев определяет политические коммуникации как процесс формирования осмысленных контактов между коммуникаторами и реципиентами политической коммуникации [21]. Ученый делает упор на том, что в любой форме коммуникации есть инициатор, преследующий конкретную цель. С другой стороны, автор подчеркивает роль политической информации — тех сведений, которые выбираются из потока разнообразных сведений для подготовки и принятия необходимых решений в сфере государственной власти либо исполнения функций или совершения определенных сопутствующих действий. Другими словами, информация играет роль предпосылки действий любого политического актора, а также является ресурсом, позволяющим достигать определенных целей [18].

76

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Серьезный вклад в развитие отечественной политической коммуникативистики совершил доктор политических наук, профессор М.Н. Грачёв, который в 2005 защитил докторскую диссертацию на тему «Политическая коммуникация: теоретико-методологический характер». Понимая под политической коммуникацией информационное воздействие политических акторов друг на друга и окружающую социальную среду по поводу власти, автор определяет её важнейшим, неотъемлемым свойством политической деятельности [11]. Исследователь обнаружил существование прочной тенденции постепенного формирования четырех взаимодополняющих типов коммуникационных стратегий: общественного информирования, рекламно-пропагандистского типа, двусторонней ассиметричной и двусторонней симметричной. Данный тезис был неплохо доказан на примерах политико-коммуникационной практики стран Запада, Российской империи, СССР и постсоветской России. Интересное наблюдение Грачев делает и на счет устойчивой тенденции постепенной трансформации однонаправленной («униполярной») коммуникации «вещательной» формы в новую разновидность информационного обмена, подразумевающего повышение роли обратной связи. Вместе с тем, автор применяет политико-культурный концепт Г. Алмонда и С. Вербы, который является достаточно спорным на фоне появившихся новых научных исследований (особенно после публикации результатов социологических замеров Р. Инглхарта). Несмотря на это, в основном теоретические допущения Грачева выглядят весьма основательными и логичными. Например, заслуживает определенного интереса его идея о том, что мощный рост новейших информационно-коммуникационных приемов сопровождается увеличением уровня информационной открытости как деятельности социально-политических институтов, так и деятельности отдельных индивидов. Любопытно и другое замечание автора по поводу того, что эволюция технологической базы политической коммуникации в условиях формирующегося информационного социума потребует лучшей нормативно-правовой регламентации, т.к. кроме расширения публичности, открытости власти прогресс несет в себе потенциальную опасность ограничения традиционно известных демократических принципов. На основании сравнительного анализа макро- и микроуровневых направлений западной политологии в сегменте политико-коммуникационных теоретических разработок Грачёв пришел к важному выводу, что серьезных противоречий между этими двумя подходами не существует. Синтезировав оба подхода, автор предложил собственную структурнофункциональную модель, объясняющую политическую систему социума как конкретно-исторический вид коммуникации политических акторов между собой и с окружающей внешней средой, властно упорядочивающую в определенные рамки политическую деятельность в обществе.

77

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Многие идеи и гипотезы М.Н. Грачева нашли своё отражение в его широко известных работах [12; 13]. Труды Грачева весьма важны для развития отечественных политологических школ и направлений. Доказательством этого является тот факт, что на его исследования появляется довольно много цитирований в трудах современных, особенно начинающих свой карьерный путь ученых (не только столичных, но и региональных). Например, в диссертации Е.А. Кузьминой есть подобные цитирования, что означает определенную преемственность научного знания в отечественной политологии. (Кузьмина анализирует такие явления как визуальная, аудиальная, аудиавизуальная и интернет-реклама) [14]. Другим московским автором, анализирующим политические коммуникации в завязке с Интернетом, выступает кандидат политических наук С.В. Володенков. Исследователь актуализирует вопросы виртуализации политического пространства [6], специфики интернет-коммуникаций [7], а также феномен манипуляции сознанием через политические коммуникации [8]. Необходимо заметить, что в Санкт-Петербурге складывается прочная традиция по изучению политической коммуникации. Если проанализировать библиотеки, в том числе электронные, то много исследований политикокоммуникационного толка принадлежат именно санкт-петербургским авторам. В работах санкт-петербургского политолога А.В. Чугунова больше внимания уделяется роли сети Интернет в политических коммуникациях. Автор акцентировал научный анализ на том, что в современных условиях развития информационных интернет-технологий в жизни социума политико-коммуникационная сфера приобретает новые черты [28]. Он обозначил ряд тенденций, связанных с этим явлением: информация приобретает глобальный характер, снижая роль государственных границ; попытки цензуры могут оборачиваться серьезными технологическими проблемами для той страны, где власти пытаются внедрить ограничения; возрастают технические возможности по работе с политической информацией; усиливается воздействие информационных технологий на все сферы человеческой жизни, приводя к феномену децентрализации общества; подобные процессы влияют на формирование новых трудовых ресурсов. Также Чугунов развивает свои идеи в работах, посвященных изучению феномена электронного правительства. В этих работах затрагиваются аспекты электронной идентификации граждан, проблемы электронного участия, электронной демократии, институционализация электронного правительства, востребованности общества в электронных услугах и т.п. [29]. Отечественные исследователи уже не просто ориентируются на зарубежных специалистов и их авторитетные позиции в сегменте электронного правительства (М. Каазе, Д. Фухс, С. Столл и др.), но и пытаются учесть российскую специфику, процессы адаптации зарубежного опыта, совместимости новых и старых политических институтов.

78

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Трансформационные нюансы политической коммуникации анализирует в своей диссертации Ю.А. Твирова. Работа содержит исследование самых различных аспектов [22]. К примеру, автор доказывает важность феномена политической коммуникации в трансформационных процессах политической системы тем, что, во-первых, политическая коммуникация приводит к зарождению совершенно новых общественнополитических отношений, во-вторых, способствует консолидации/дифференциации политической системы, наконец, в-третьих, означает сам показатель проводимых реформ и преобразований в государстве. По мнению Твировой, изменение институтов политической системы приводит к существенной трансформации политико-коммуникационной сферы от скрытого одностороннего к открытому двустороннему типу. Интерес представляет и другое наблюдение автора, согласно которому развитие отечественной медиасистемы сопряжено с общемировым трендом медиатизации политики. Твирова пришла к логичному выводу, что в условиях демократизации, при отсутствии сдерживающих эту тенденцию механизмов (традиции, общественные институты и т.п.) для России появляется опасность развития антидемократических процессов. Диссертация О.В. Гайковой больше ориентирована на анализ предвыборного дискурса как жанра политической коммуникации [9]. Здесь рассмотрены специфические проблемы: принципы выделения предвыборного дискурса, институциональные характеристики предвыборного дискурса, его ритуальная и риторическая специфика, манипулятивеные и аргументативные стратегии, структурно-композиционные особенности и т.п. Вслед за иностранными публикациями о политических сетях появились и работы российских политологов. В этом плане интерес представляет монография О.В. Михайловой, где придаётся особенное значение таким вопросам политических сетей как эволюция государственного управления, сетевой цикл, политические сети в контексте теории демократии, идентификация политических коммуникаций, их проектирование и оценка, менеджмент сетей [17]. Тем не менее, работа больше посвящена именно сетевому анализу, четкой взаимосвязи с концептом политической коммуникации, к сожалению, не наблюдается. Кроме того, автор чрезмерно увлёкся презентацией зарубежных теоретических конструктов и практических кейсов в плане функционирования политических сетей. В работе практически не нашёл отражение российский опыт построения эффективных для государства и общества политических сетей. Нет четкой критики зарубежных научных допущений и концептов. Определенный импульс развитию теории политической коммуникации в России придала так называемая модель сетецентризма. Сама идея о сетецентрическом подходе в коммуникациях появилась в работах зарубежных исследователей Артура Себровски и Джона Гарстки. Самое примечательное, что российские учёные не просто развили этот под-

79

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ход, но и скорректировали его, исходя из специфики демократических институтов, государственного управления, политической культуры и политической системы Российской Федерации. К примеру, в коллективной монографии «Сетецентрические методы в государственном управлении» авторы, во-первых, постарались проанализировать зарубежные научные концепты в сегменте сетецентризма, рассмотрели такие аспекты как роль государства в политических коммуникациях, природу сетецентризма [20]. Во-вторых, исследователи не просто копировали известные американские и европейские политологические подходы к коммуникациям. Они актуализировали проблему этики в государственном управлении, государственной службе и новых типах коммуникации. Рассмотрели российский кейс новых политических коммуникаций с точки зрения специфики отечественной политической культуры и традиций государственного управления. Параллельно авторы пришли к важному выводу о том, что слепое заимствование зарубежных концептов и стратегий коммуникационной политики, электронной демократии с одновременным игнорированием политической культуры России способно не улучшить, а наоборот, разрушить политическую систему, внести в государственную службу и управление деструктивный характер. Среди отечественных исследований можно выделить целый кластер теорий политической коммуникации, который изучает так называемые технологии «мягкой силы», «цветных революций», «управления хаосом». Здесь можно отметить важную тенденцию — российские авторы постепенно освобождаются от манеры слепого преклонения перед зарубежными концептами и применяют их только в тех случаях, которые соответствуют специфике российского политического процесса и характерным особенностям политической культуры России. Например, появились работы в области изучения рисков «цветных революций» для российского политического режима. Новые политико-коммуникационные технологии борьбы с государственностью получили весьма серьёзное освещение в отечественной политологической литературе (исследования В.Э. Багдасаряна, С.С. Сулакшина и др.) [34]. В работах кандидата политических наук С.Н. Федорченко особое значение придаётся изучению роли деструктивных политических коммуникаций, порождающих «цветные революции». Трилогия его статей, посвященных этой специфической проблематике, рассматривает аспекты методологии, теории, кейсы «цветных революций» в Сербии, Украине, Киргизии, Тунисе, Египте, попытки управляемых переворотов в Белоруссии, Армении и России [24; 25; 26]. Автор изучил влияние деструктивной политической коммуникации с точки зрения так называемой политической колористики и психологии цвета, выявил роль политических символов в консолидации политической элиты и маргинальной политической оппозиции. Доктор политических наук А.В. Манойло также анализирует феномен политических коммуникаций во взаимосвязи с «цветными революциями» [16].

80

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Широкую известность получили работы Ф.И. Шаркова. В своих трудах он подчеркивает, что основной стороной политико-коммуникационной сферы выступает перемещение, передача, оборот самой политической информации, конкретных сведений [30], которыми в процессе определенной общественно-практической деятельности обмениваются обе стороны («источники» и «потребители») — взаимодействующие в обществе социальные группы, индивиды, слои, классы и т.п. Как и Соловьев, Шарков придает большое значение феномену политической информации, которая, согласно его позиции, представляет собой сумму сообщений и знаний о событиях и фактах политического сегмента социума. Автор не просто учитывает исследования Лассуэла, Эдельмана и других зарубежных авторитетов, он вырабатывает собственную концептуальную модель, обобщает существующий теоретический опыт. Так, исследователь выделяет три типа политических сообщений, передаваемых посредством коммуникации: технологические, информативные и побудительные. Шарков справедливо замечает, что эйфория по поводу проектов создания электронного правительства ещё преждевременна и не отражает современное положение дел в политической коммуникации. Он отмечает категоричность критиков и сторонников технологического подхода к демократическим институтам. По мнению Шаркова, без качественного технического и информационного обеспечения функционирования современных политических институтов их демократическая сущность окажется под вопросом [31]. Автор пишет, что компьютерные системы могут значительно улучшать качество информации для тех же политических партий. Но, как отмечает Шарков, для демократизации необходимо важное условие — обеспечение равного доступа к коммуникациям, что должно способствовать закреплению демократических правил на уровнях межгруппового и межличностного взаимодействия. Также Шарков подметил, что для эффективной демократизации политических институтов необходимо другое важное условие — сами средства массовой политической коммуникации (особенно телекоммуникации) должны быть демократически ориентированными. Таким образом, отечественные исследования в области политической коммуникативистики проделали значительный путь от советского периода отрицания зарубежной политологии как буржуазной науки через заимствование западных политико-коммуникационных научных конструктов к созданию собственных теоретических моделей. Подтверждением этого являются исследования отечественных авторов в сфере роли политической коммуникации в политической системе, демократических институтах, организации управляемых «цветных революций» и т.п. Разные отечественные авторы подметили (Грачев, Твирова, Шарков и др.), что эволюция технологической базы политической коммуникации в условиях формирующегося информационного социума потребует лучшей нормативно-правовой регламентации, т.к. кроме расширения публично-

81

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

сти, открытости власти прогресс несет в себе потенциальную опасность ограничения традиционно известных демократических принципов.

Список литературы 1. Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. М., 1975. 408 с.

2. Ашин Г.К. Доктрина «массового общества». М., 1971. 191 с.

3. Борев В.Ю., Коваленко А.В. Культура и массовая коммуникация. М., 1986. 301 с.

4. Буданцев Ю.П. Социология массовой коммуникации. М., 1995. 111 с.

5. Власов А.И. Политические манипуляции: История и практика средств массовой информации США. М., 1982. 303 с.

6. Володенков С.В. Киберсимулякры как инструмент виртуализации современной массовой политической коммуникации // Научно-практич. Междисципл. журнал «Информационные войны», 2014. №4 (32). С. 18-21.

7. Володенков С.В. Интернет-коммуникации в глобальном пространстве современного политического управления. М., 2015. 272 с.

8. Володенков С.В., Федорченко С.Н. Окно Овертона — манипулятивная матрица политического менеджмента //Обозреватель. 2015. №4. С. 83-93.

9. Гайкова О.В. Предвыборный дискурс как жанр политической коммуникации (на материале английского языка): диссертация на соискание кандидата филологических наук: 10.02.04. Волгоградский государственный университет. Волгоград, 2003. 211 с.

10. Гончаров М.Ю. Риторика политической коммуникации //Массовая коммуникация в современном мире: Сборник научных трудов. /Под ред. Ю. П. Буданцева. М., 1991. С. 55–60.

11. Грачев М.Н. К вопросу об определении понятий «политическая коммуникация» и «политическая информация» //Вестник РУДН. Серия: Политология, 2003. №4. С. 34–42.

12. Грачёв М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. М., 2004. 328 с.

13. Грачев М.Н. Политика: коммуникационное измерение. Тула, 2011.

14. Кузьмина Е.А. Механизм политической коммуникации и факторы его эффективности: теоретико-методологический анализ: диссертация на соискание кандидата политических наук: 23.00.01. Саратовская государственная юридическая академия. Саратов, 2013. 199 с.

15. Максимов А.М. Институциональные преобразования в избирательной системе Российской Федерации и их влияние на политическую коммуникацию //Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: История. Политология. Экономика. Информатика, 2011. №19(114). С. 224-228.

16. Манойло А.В. Информационный фактор цветных революций и современных технологий демонтажа политических режимов //Вестник МГИМО, 2014. №6. С. 61-67.

17. Михайлова О.В. Сети в политике и государственном управлении. М., 2013. 332 с.

18. Пименов Н.П. Сравнительный анализ западных и отечественных подходов к определению современных политических коммуникаций //Наука и мир, 2014. №11(15). С. 177-179.

19. Посикера Л.Р. Политическая коммуникация в условиях избирательных кампаний: анализ концепций и технологий: диссертация на соискание кандидата политических наук.Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации. М., 1994.

20. Савин Л.В., Федорченко С.Н., Шварц О.К. Сетецентрические методы в государственном управлении. М., 2015. 146 с.

82

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ 21. Соловьев А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии. М., 2003. 559 с.

22. Твирова Ю.А. Политическая коммуникация как фактор трансформации политической системы современной России: диссертация на соискание кандидата политических наук: 23.00.02. Тульский государственный университет. Тула, 2003. 212 с.

23. Федякин И.А. Общественное сознание и массовая коммуникация в буржуазном обществе. М., 1988. 212 с.

24. Федорченко С.Н. Фрейм-анализ политической символики «цветной революции»: теоретико-методологические и исторические аспекты проблемы //Электронный журнал «Вестник Московского государственного областного университета», 2012. №3. С. 64-72.

25. Федорченко С.Н. Технологии создания политической символики «цветных революций»: мировой опыт // «Вестник Московского государственного областного университета», 2012. №4. С. 135-155.

26. Федорченко С.Н. Технологии применения политической символики «цветных революций» в России //Электронный журнал «Вестник Московского государственного областного университета», 2013. №1. С. 1-14.

27. Феофанов О.А. США: реклама и общество. М., 1974. 262 с.

28. Чугунов А.В. Политика и интернет: политическая коммуникация в условиях развития современных информационных технологий: диссертация на соискание кандидата политических наук: 23.00.01. Санкт-Петербургский государственный университет. СПб., 2000. 179 c.

29. Чугунов А.В. Развитие электронного правительства в России: международные рейтинги и актуализация текущих проблем реализации проектов на федеральном и региональном уровнях //Межотраслевая информационная служба, 2013. №2(163). С. 31-40.

30. Шарков Ф.И. Политический консалтинг. М., 2012.

31. Шарков Ф.И. Политическая коммуникация в современном информационном обществе //PolitBook, 2012. №2. С. 121-130.

32. Шарков Ф.И. Политическое сознание — политическая практика — политическая коммуникация //PolitBook, 2014. №1. С. 153-165.

33. Шарков Ф.И. Социология социальных коммуникаций в контексте развития научного направления «Коммуникология». // Коммуникология. Том 7. № 5. 2014. С 15-26.

34. Якунин В.И., Багдасарян В.Э., Сулакшин С.Н. Новые технологии борьбы с российской государственностью. М., 2009. 424 с.

THE SPECIFIC CHARACTER OF DOMESTIC CONCEPTS

IN THE FIELD OF POLITICAL COMMUNICATION Author: CHEKUNOVA M.A. CHEKUNOVA Marina Anatolevna, Candidate of Philological Sciences, Associate Professor, Department of Mass Communications of the Russian Peoples' Friendship University. Address: Building 10, housing 2A, Miklukho-Maklaya street, Moscow, 117198 Russia. E-mail : chekunova@gmail.com

83

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Annotation: The article focuses on the study of local theoretical models in the field of political communication studies. It is stressed that modern research in the field of political communication studies made a big step in the last decade of political science in Russia. The author examines a variety of areas of domestic research in the field of political communication studies. Studied the Soviet experience, as well as works by contemporary Russian scientists, which analyzed the principles of political communication in the electoral systems, e-government, “color revolutions,” net-centric systems. Do not leave without attention and the author of the scientific aspects of the terminology.

The paper shows that domestic research in the field of political communication studies done long way from the Soviet period of denial of foreign political science itself through powerful borrowing of Western political science and communication constructs to create their own theoretical models.

Keywords: power, concept, political communications, political networks, society, scientific theory, Russian science.

References 1. Afanasyev V.G. Sotsialnaya informatsiya i upravlenie obschestvom. M., 1975. 408 s.

[Afanasyev, V.G. (1975) Social information and management of the company. M., 408 p.].

2. Ashin G.K. Doktrina “massovogo obschestva.” M., 1971. 191 s. [Ashin, G.K. (1971) The doctrine of “mass society.” M., 191 p.].

3. Borev V.Y., Kovalenko A.V. Kultura i massovaya kommunikatsiya. M., 1986. [Borev, V.Y., Kovalenko, A.V. (1986) Culture and Mass Communications. M.] 4. Budantsev Y.P. Sotsiologiya massovoy kommunikatsii. M., 1995. 111 s. [Budantsev, Y.P. (1995) Sociology of Mass Communications. M., 111 p.].

5. Vlasov A.I. Politicheskie manipulyatsii: Istoriya i praktika sredstv massovoy informatsii SSHA. M., 1982. 303 s. [Vlasov, A.I. (1982) Political manipulation: History and Practice of the US media. M., 303 p.].

6. Volodenkov S.V. Kibersimulyakry kak instrument virtualizatsii sovremennoy massovoy politicheskoy kommunikatsii //Nauchno-prakticheskiy mezhdistsiplinarnyy zhurnal “Informationye voyny», 2014. №4 (32). S. 18-21. [Volodenkov, S.V. (2014) Kibersimulyakry virtualization as a tool of modern mass political communication. «Information wars», no.4 (32). P. 18-21.]

7. Volodenkov S.V. Internet kommunikatsii in globalnom prostranstve sovremennogo politicheskogo upravleniya. M., 2015. 272 s. 7. [Volodenkov, S.V. (2015) Internet communication in the global space of modern political management. M., 272 p.].

8. Volodenkov S.V., Fedorchenko S.N. Okno Overtona — manipulyativnaya matritsa politicogo menedzhmenta //Obozrevatel-Observer, 2015. №4. S. 83-93. [Volodenkov, S.V., Fedorchenko, S.N. (2015) Overton Window — manipulative political management matrix . Obozrevatel -Observer, 2015. no.4. P. 83-93.].

9. Gaikova O.V. Predvybornyy diskurs kak zhanr politicheskoy kommunikatsii (na materialk angliyskogo yazyka) dissertatsiya na soiskanie kandidata filologicheskih nauk: 10.02.04. Volgogradskiy gosudarstvennyy universitet. Volgograd, 2003. 211 s. [Gaikova, O.V. (2003) The pre-election discourse as a genre of political communication (based on English): Thesis for the candidate of philological sciences: 10.02.04. Volgograd State University. Volgograd. 211 p.].

10. Goncharov M.Y. Ritorika politicheskoy kommunikatsii //Massovaya kommunikatsiya v sovremennom mire: Sbornik nauchny trudov. /Pod red. Y.P. Budantseva. M., 1991, S. 55-60.

84

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ [Goncharov, M.Y. (1991) The rhetoric of political communication. Mass communication in the modern world: the Collection of scientific works. / Ed. YP Budantseva. M., P. 55-60].

11. Grachev M.N. K voprosu ob opredelenii ponyatiy “politicheskaya kommunikatsiya” i “politicheskaya informatia” //Vestnik RUDN. Seriya: Politologiya, 2003. №4. S. 34-42.

[Grachev, M.N. (2003) On the question of the definition of “political communication” and “political information” //Bulletin of PFUR. Series: Politics, 2003. no.4. P. 34-42].

12. Grachev M.N. Politicheskaya kommunikatsiya: teoreticheskie kontseptsii, modeli, vektory razvitiya. M., 2004. 328 s. [Grachev, M.N. (2004) Political communication: theoretical concepts, models, vectors of development. M., 328 p.].

13. Grachev M.N. Politika: kommunikatsionnoe izmerenie. Tula, 2011. P. 44-45.

[Grachev, M.N. (2011) Politics: the communication dimension. Tula. P. 44-45].

14. Kuzmina E.A. Mehanizm politicheskoy kommunikatsii i faktory ego effektivnosti: teoretiko-metodologicheskiy analiz: dissertatsiya na soiskanie kandidata politicheskih nauk: 23.00.01. Saratovskaya gosudarstvennaya yuridicheskaya akademiy. Saratov, 2013. 199 s.

[Kuzmina, E.A. (2013) The mechanism of political communication and the factors of its efficiency: theoretical and methodological analysis: the dissertation on competition of the candidate of political sciences: 23.00.01. Saratov State Academy of Law. Saratov. 199 p.].

15. Maksimov A.M. Institutsionalnye preobrazovaniya v izbiratelnoy sisteme Rossiyskoy Federatsii i ih vliyanie na politicheskuyu kommunikatsiyu //Nauchnye vedomosti Belgorodskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Istoriya. Politologiya. Ekonomika.

Informatika, 2011. №19 (114). S. 224-228. [Maksimov, A.M. (2011) Institutional reforms in the electoral system of the Russian Federation and their impact on political communication.

Scientific statements Belgorod State University. Series: History. Politics. The Economy.

Informatics. no.19 (114). P. 224-228].

16. Manoilo A.V. Informatsionnyy faktor tsvetnyh revolyutsiy i sovremennyh tehnologiy demontazha politicheskih rezhimov //Vestnik MGIMO, 2014. №6. S. 61-67. [Manoilo, A.V. (2014) Information factor of color revolutions and modern technology of dismantling of the political regimes //Vestnik MGIMO. no.6. P. 61-67].

17. Mikhailova O.V. Seti v politike i gosudarstvennom upravlenii. M., 2013. 332 s.

[Mikhailova, O.V. (2013) Networks in politics and public administration. M.. 332 p].

18. Pimenov N.P. Sravnitelnyy analiz zapadnyh i otechestvennyh podhodov kk opredeleniyu sovremennyh politicheskikh kommunikatsiy //Nauka i Mir, 2014. №11 (15). S. 177-179. [Pimenov, N.P. (2014) A comparative analysis of western and domestic approaches to the definition of modern political communications. Science and Peace. no.11 (15). P. 177-179].

19. Posikera L.R. Politicheskaya kommunikatsiya v usloviyah izbiratelnyh kampaniy: analiz kontseptsiy i tehnologiy: dissertatsiya na soiskanie kandidata politicheskik nauk: 23.00.02. Rossiyskaya akademiya gosudarstvennoy sluzhby pri Prezidente Rossiyskoy Federatsii. M., 1994. 163 s. [Posikera, L.R. (1994) Political communication in a campaign: an analysis of concepts and technologies: the dissertation on competition of the candidate of political sciences: 23.00.02. Russian Academy of Public Service under the President of the Russian Federation. M., 163 p.].

20. Savin L.V., Fedorchenko S.N., Schwartz O.K. Setetsentricheskie metody v gosudarstvennom upravlenii. M., 2015. 146 s. [Savin, L.V., Fedorchenko, S.N., Schwartz, O.K. (2015) Network-centric techniques in public administration. M., 146 p.].

21. Solovyov A.I. Politologiya: Politicheskaya teoriya, politicheskie tehnologiik. M., 2003.

559 s. [Solovyov, A.I. (2003) Politics: Political Theory, Political Technologies. M., 559 p.].

22. Tvirova Y.A. Politicheskaya kommunikatsiya kak faktor transformatsii politicheskoy sistemy sovremennoy Rossii: dissertatsiya na soiskanie kandidata politicheskih nauk: 23.00.02. Tulskiy gosudarstvennyy universitet. Tula, 2003. 212 s. [Tvirova, Y.A. (2003) Political communication as a factor in the transformation of the political system of modern

85

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY Russia: the dissertation on competition of the candidate of political sciences: 23.00.02.

Tula State University. Tula. 212 p.].

23. Fedyakin I.A. Obschestvennoe soznanie i massovaya kommunikatsiya v burzhuaznom obschestve. M., 1988. 212 s. [Fedyakin, I.A. (1988) Social consciousness and mass communication in bourgeois society. M., 212 p.].

24. Fedorchenko S.N. Freym-analiz politicheskoy simvoliki “tsvetnoy revolyutsii”: teoretiko-metodologicheskie i istoricheskie aspekty problemy //Elektronnyy zhurnal «Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta», 2012. №3. S. 64-72.

[Fedorchenko, S.N. (2012) Frame analysis of the political symbolism of “color revolution”: theoretical and methodological and historical aspects of the problem. Electronic Journal «Herald of Moscow State Regional University». no.3. P. 64-72].

25. Fedorchenko S.N. Tehnologii sozdaniya politicheskoy simvoliki “tsvetnyh revolyutsiy”: // «Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta», 2012. №4. S. 135-155. [Fedorchenko, S.N. (2012) Technologies of creation of the political symbolism of “color revolutions”: world experience // «Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta», 2012. No.4. P. 135-155].

26. Fedorchenko S.N. Tehnologii primeneniya politicheskoy simvoliki “tsvetnyh revolyutsiy” v Rossii //Elektronnyy zhurnal «Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta», 2013. №1. S. 1-14. [Fedorchenko, S.N. (2013) Application Technologies political symbolism “color revolutions” in Russia //Electronic Journal «Herald of Moscow State Regional University», no.1. P. 1-14].

27. Feofanov O.A. SSHA: reklama i obschestvo. M., 1974. 262 s. [Feofanov, O.A. (1974) US advertising and society. M., 1974. 262 p].

28. Chugunov A.V. Politika i internet: politicheskaya kommunikatsiya v usloviyah razvitiya sovremennyh informatsionnyh tehnologiy: dissertatsiya na soiskanie kandidata politicheskih nauk: 23.00.01. Sankt-Peterburgskiy gosudarstvennyy universitet.

Sankt-Peterburg, 2000. 179 s. [Chugunov, A.V. (200) Politics and the Internet: political communication in the conditions of modern information technologies: Candidate dissertation: 23.00.01. Saint Petersburg, 179 p.].

29. Chugunov A.V. Razvitie elektronnogo pravitelstva v Rossii: mezhdunarodnye 29. Chugunov A.V. Razvitie elektronnogo pravitelstva v Rossii: mezhdunarodnye reytingi i aktualizatsiya tekuschih problemr realizatsii proektov na federalnom i regionalnom urovnyah //Mezhotraslevaya informatsionnaya sluzhba, 2013. №2 (163). S. 31-40.

[Chugunov, A.V. (2013) The development of e-government in Russia, the international ratings and updating the current problems the implementation of projects at the federal and regional levels //Interindustry Information Service, no.2 (163). P. 31-40].

30. Sharkov F.I. Politicheskiy konsalting. M., 2012. [Sharkov F.I. (2012) Political consulting. Moscow].

31. Sharkov F.I. Politicheskaya kommunikatsiya v sovremennom informatsionnom obschestve // PolitBook, 2012. №2. S. 121-130. [Sharkov, F.I. (2012) ‘Political communication in today’s information society’. PolitBook, no.2. P. 121-130].

32. Sharkov F.I. Politicheskoe soznanie — politicheskaya praktika — politicheskaya kommunikatsiya // PolitBook, 2014. №1. S. 153-165. [Sharkov, F.I. (2014) ‘Political consciousness — political practice — political communication’ // PolitBook, no.1. P. 153-165].

33. Sharkov F.I. Sotsiologiya sotsialnykh kommunikatsiy v kontekste razvitiya nauchnogo napravleniya. // Kommunikologiya. Tom 7. No. 5. 2014. Str. 15-26. [Sharkov F.I. ‘Sociology of social communication in the context of the development of scientific direction “Communicology”’. Communicology. Vol. 7. No. 5. 2014].

34. Yakunin V.I., Bagdasarian V.E., Sulakshin S.S. Novye tehnologii borby crossiyskoy gosudarstvennostyu. M., 2009. 424 s. [Yakunin V.Y., Bagdasarian V.E., Sulakshin S.S. (2009) New technology to combat the Russian statehood. M., 424 p.].

86

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПРИРАЩЕНИЕ ПРАВА

НА ИНФОРМАЦИЮ И МЕЖДУНАРОДНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОСЛЕ 1945 Г. Автор: ЛЕВКИНА Л.И. ЛЕВКИНА Лилия Ивановна — кандидат педагогических наук, докторант, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (ИГСУ РАНХиГС). Адрес: 119571, г. Москва, проспект Вернадского, 84. Тел.: +7 (903) 785-16-33. Е-mail: LevkinaLI@gmail.com Аннотация: потребность в устойчивом развитии, безопасности, снижении рисков и угроз, достижении безопасности обусловило самоорганизацию государств в международные сообщества, и явилась в период после окончания Второй мировой войны основой усиления синергийноинформационного миропонимания. Соответственно право на информацию вышло за пределы конкретных государств и из ряда четырёх основных прав стало приматом. При этом в начале 20 в. информация обрела и милитаристскую функцию, стала фактическим оружием. Это повлекло за собой необходимость укрепления международного сотрудничества и развития как внутригосударственного, так и международного права на информацию. На основании анализа социальных и политико-правовых проблем, связанных с различными подходами к свободе информации, автором обнаруживаются потенциальные векторы развития концепции свободы информации, накопление и реализация информационно-коммуникационного потенциала. Ключевые слова: устойчивое развитие, безопасность, информация, право на информацию, свобода информации, потенциальные векторы развития, коммуникация, коммуникативный потенциал, кросс- дисциплинарное исследование, международное сотрудничество, международные сообщества.

С появлением новых информационных технологий, возможностей связи, систем коммуникации информация становится необходимым атрибутом обеспечения деятельности государства, юридических лиц, общественных организаций и граждан. Понятие «информация» неоднократно менялось, его границы то расширялись, то сужались. Изначально она трактовалась как «представление», «понятие», позже как «сведения», «передача сообщений». Клод Шеннон ввел это понятие и (математическая теория информатики и передачи данных, 1948 г.) под «информацией» понимал все ее виды. Вместе с В. Уивер он описал методы определения количества передаваемой информации, но лишь ее знаковую структуру, не затрагивая содержания. Далее «информация» об-

87

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

рела смысл не всех сведений, но тех, которые отличаются новизной и необходимы для принятия решений и достижения целей управления. С позиции синергийно-информационного миропонимания, «информация представляет собой важный движущий фактор самоорганизующихся систем любой природы». Она является «одним из факторов развития общества, важнейшим продуктом общественной практики», обусловливая развитие «не только материального производства, но и социальных отношений, культуры, коммуникации, практически всех эволюционных процессов, радикально изменяя содержание деятельности человека» [1]. Изначальные основы вопроса свободы информации — базовые при взгляде на информацию как на предмет правоотношений в системе, предмет взаимоотношений государства, юридических и физических лиц. Они возвращают нас к его базису. Данное кросс-дисциплинарное исследование непосредственно связано и с другими разработками, касающимися права на информацию, основных проблем информационного права и коммуникаций. Юридическая природа права на информацию, его содержание и международные стандарты в их комплексе исследованы недостаточно, посему легальные дефиниции этого права трактуются неоднозначно. Эффективность правового регулирования зависит от единого понимания права на информацию на международном уровне. Россия выбрала демократический путь развития в соответствии с признанной в мире системой ценностей и стандартов жизни, ей предстоит обрести достойное место в мировом сообществе, оставаясь собою. Страна, имеющая прочные историко-культурные основы, может основываться исключительно на концепции справедливого общества [2, 3] и принимать обязательство обеспечения права гражданина на информацию. Для этого необходимо тщательное изучение международно-правовых норм, стандартов и принципов, имеющих отношение к информационно-коммуникационному праву. Изучение и анализ этих вопросов, раскрытие информационно-коммуникативного потенциала [4] и является целью данной статьи. Вопросами свободы человечество задается все время своего существования. «Свобода есть вечное начало человеческого духа, дух и есть свобода. Свобода есть вечное начало человеческого общения, подлинное общение только и может быть свободным… Познаете Истину, и Истина сделает вас свободными… Неизбежен переход от формальной свободы, через которую каждый охраняет и защищает себя, к свободе реальной, через которую творчески преображается человеческое общение и человеческое общество», — Бердяев Н.А. [5]. К. Ясперс полагал, что свобода связана с трансформацией человека, коммуникациями между людьми, готовыми измениться. Привести людей к свободе, по мнению

88

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Ясперса, значит привести их в такое состояние, когда они в диалоге будут открываться друг перед другом. Подлинное общение чистосердечно и откровенно, а истина рождается исключительно в абсолютной диалоговой открытости [6]. Быть готовым и расположенным к общению, ожидать того же от людей — это значит искать истину, считал Э. Фромм [7]. Для Д. Ролза свобода выступает первым и наиболее важным принципом справедливости, с которого все начинается [8]. Однозначного толкования понятия свободы человека нет. Свобода как свобода человека как личности и гражданина, экономическая, политическая, социальная, свободы государственного порядка и др. Нас интересует жизненно необходимая свобода человека, являющаяся основой любого выбора, на получение, распространение и обмен информацией. Из понятия свободы информации происходит право на информацию, его понимание и реализация в современном обществе. Свобода информации не ограничивается функцией получения информации человеком, она является составляющей свободы человека и влияет на ее осуществление. Для реализации своей свободы человек пополняет имеющуюся у него информацию, например, путем обмена информацией с другими людьми, производит новую информацию [9]. Этот процесс представлен на Рис.1. Постулирование права на информацию одним из основных прав — итог вектора развития международного права, выбранного после окончания Второй мировой войны [10]. Лозунг «свобода информации» — неприкосновенность международного обмена информацией со стороны государства провозглашён на межамериканской конференции в Мехико делегацией США в 1945 г. [11] На первой сессии Генеральной Ассамблеи ООН в 1946 г. была принята Резолюция 59 (I) под названием «Созыв международной конференции по вопросу о свободе информации». Свобода информации в ней обозначена как основное право человека собирать, передавать и опубликовывать информацию беспрепятственно [12]. При подготовке Декларации прав человека был учтен опыт работы над нормативным обобщением прав, в итоге положение о праве на свободу убеждений и их выражение включило в себя информационные правомочия, реализуемые, «независимо от государственных границ» [13]. Закрепление прав на информацию подобно практически во всех международных документах, касающихся прав и свобод человека. Различия касаются в основном механизмов обеспечения осуществления этого права. Всеобщая декларация прав человека, провозглашенная 10 декабря 1948 г., установила: «Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо

89

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Рис.1. Право на информацию как составная часть выражения свободы человека

от государственных границ» [14]. Статья 19 содержит общие принципы и наделяет свободу слова высоким статусом, поместив ее в преамбулу среди четырех основных свобод: «люди должны пользоваться свободой слова и убеждений и быть свободными от страха и нужды» [14]. В резолюции 59 (I) Генеральной Ассамблеи ООН отмечается, что «свобода информации является основным правом человека и критерием всех остальных свобод» [15]. Статья 19 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 г. провозглашает право каждого «беспрепятственно придерживаться своих мнений, включая свободу искать, получать и распространять всякого рода информацию и идеи, независимо от государственных границ, устно, письменно или посредством печати или художественных форм выражения, или иными способами по своему усмотрению» [16]. Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ) внесла значительный вклад в развитие институтов обеспечения и за-

90

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

щиты свободы слова. Сделано это было в основном на Конференции ОБСЕ по человеческому измерению, проходившей в три этапа: Париж 1989, Копенгаген 1990 и Москва 1991 г. В Итоговом документе Копенгагенского совещания (от 29 июня 1990 г.) государства-участники подтверждают, что «каждый человек имеет право на свободу выражения своих мыслей, включая право на общение. Это право включает свободу придерживаться своих мыслей и получать и распространять информацию и идеи без вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ» [17]. Последние 50 лет важная работа по расширению свободы слова и информации проводится Советом Европы (СЕ). Он сыграл решающую роль в содействии утверждения на континенте принципов демократии и прав человека, в частности, благодаря определению общих принципов законодательства и политики в отношении СМИ в контексте динамических политических, культурных, экономических и технических изменений. В 1993 г. на Венской конференции главы государств и правительств стран-членов СЕ провозгласили, что «гарантированное соблюдение свободы слова, и особенно свободы СМИ, и в будущем останется основным критерием при оценке заявлений стран с просьбой о вступлении в Совет» [18]. Что касается государств — членов СЕ, — для них выработана система и специальный механизм оценки соблюдения обязательств, взятых при вступлении в эту организацию. Одно из важнейших — обязательства государства в полной мере обеспечивать гражданам действенную возможность пользоваться всеми правами и свободами, гарантированными Европейской конвенцией о защите прав человека и основных свобод 1950 г. [18]. При этом ценности — свобода мнений, право получать и распространять информацию, обмениваться идеями без вмешательства органов государственной власти, свободная пресса, занимают центральное место в системе правового государства, подвижником которого является ЕС. Основным документом, регламентирующим право на свободу слова и информацию, является Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод 1950 г., статья 10 (далее ст.10 Конвенции). Важнейшими правоустанавливающими позициями здесь выступают следующие: — каждый человек может обратиться в Европейский суд по правам человека в случае нарушения его прав и свобод; — каждый может свободно выражать свое мнение, получать и распространять информацию и идеи без вмешательства органов государственной власти и независимо от государственных границ. Вместе с тем, государства могут осуществлять лицензирование радиовещательных, телевизионных или кинематографических предприятий. Свобода информации сопряжена с ограничениями или санкциями, которые «предусмотрены законом и необходимы в демократическом обществе

91

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

в интересах национальной безопасности, территориальной целостности или общественного порядка, в целях предотвращения беспорядков или преступлений, для охраны здоровья и нравственности, защиты репутации или прав других лиц, предотвращения разглашения информации, полученной конфиденциально, или обеспечения авторитета и беспристрастности правосудия»; — защищается не только высказываемая информация, но и средства её воспроизведения, передачи и распространения. Средства выражения позиции человека: слова, печатные средства, теле- и радиовещание, кинофильмы, сценические произведения, электронные системы, реклама и т.п., включающие в себя не только политические взгляды, но и информацию коммерческого характера, а также деятельность в художественной сфере; — устанавливается перечень свобод: право выражать свои взгляды — свобода мысли, право получать информацию — свобода доступа к информации, право распространять информацию — право на свободу слова, который является расширением понятия «информационные права человека» и «свобода информации»; — предусматривается запрет принуждения человека разглашать другим свою позицию и свобода «придерживаться своего мнения», а также защита человека от приписывания ему определенной позиции на основе его предыдущих высказываний и негативных последствий; — свобода слова включает и взгляды, и критику, и предположения. Гарантии распространяются на право выражения человеком свои взглядов, а не только фактов; лицо не должно доказывать их правдивость — это является нарушением ст. 10 Конвенции; — гарантирована свобода слова «всем» «без какой бы то ни было дискриминации», в т.ч. при выражении политических и иных убеждений национального или социального содержания независимо от принадлежности «к полу, расе, цвету кожи, языку, религии, национальным меньшинствам, от имущественного положения, рождения или по любым иным признакам»; — государство должно защитить человека, когда угроза свободе выражения возникает со стороны органов или лиц, не связанных с государственными органами. При этом свобода «получать информацию» не предусматривает права доступа к конфиденциальной информации, ст. 10 лишь обязывает государство не ограничивать доступ к открытой информации; — идеи и позиции политических лидеров должны стать достоянием общества, этому призвана служить предоставленная свобода прессы [18]. При этом Конвенция позволяет защищать репутацию каждого. Однако интерес общества к открытой дискуссии по политическим вопросам

92

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

может стать альтернативой мнению властных структур. Не только законодательные и судебные органы, но и пресса и общественное мнение могут являться выразителями и проводниками пристального внимания к недостаткам в действиях правительства и отдельных руководящих лиц, что свойственно для демократической системы. Европейский Союз 26 мая 1994 г. принял Рекомендации Европейского Совета «Европа и глобальное информационное общество», 19 июля 1994 г. — «Европейский путь к информационному обществу. План действий», 12 декабря 2003 г. — Декларация принципов «Построение информационного общества — глобальная задача в новом тысячелетии». В ст. 13 Американской конвенции по правам человека, принятой 22 ноября 1969 г. признается право каждого человека на свободу мысли и высказываний. Это право включает свободу искать, получать и распространять всякого рода информацию и идеи, независимо от государственных границ, устно, письменно или посредством печати или художественных форм выражения, или иными способами по своему выбору. Также ч. 2 ст. 13 Конвенции запрещена цензура [19].

26 июня 1981 г. в Найроби принята Африканская хартия прав человека и народов, признающая, что основные права человека проистекают из самой человеческой природы и поэтому требуют защиты на национальном и международном уровне, реальность и уважение прав народов обязательно должны гарантировать права человека. Значительное место в Xартии заняло право каждого человека получать информацию, а также в рамках закона выражать и распространять свое мнение [20]. В ст. 11 Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека указано, что «1. Каждый человек имеет право на свободное выражение своего мнения. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи любым законным способом без вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ. 2. Поскольку пользование этими свободами налагает обязанности и ответственность, оно может быть связано с формальностями, условиями и ограничениями, предусмотренными законом и необходимыми в демократическом обществе в интересах государственной или общественной безопасности, общественного порядка или защиты прав и свобод других лиц» [21]. На Третьей Центральной конференции по вопросам средств массовой информации (г. Алма-Аты, декабрь 2001), организованной Международным фондом защиты свободы слова «Адил ООЗ», принята Декларация по вопросам свободы средств массовой информации в период борьбы с терроризмом, акцентирущая внимание на том, что «правительства стран-участниц антитеррористического альянса в период кон-

93

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

фликта не должны использовать ситуацию конфликта для оправдания репрессивных мер против СМИ» [22]. Вывод: все универсальные и основные региональные соглашения по правам человека относят право на информацию и свободу слова к основным правам человека и предусматривают определенные механизмы ее реализации, соответственно, право на информацию и свободу слова относятся к обычным нормам международного права. В международных документах используются различные категории, а именно: «свобода убеждений и право на свободное выражение», «свобода информации», «беспрепятственно придерживаться своих мнений», «свобода выражения», «свобода средств массовой информации», «свобода выражения своих мыслей, включая право на общение», «свобода мысли и высказываний». Итак, в международно-правовых актах отсутствует единый термин, обозначающий право на информацию. Указанные права и свободы включают в свое содержание также свободу средств массовой информации. В результате реализации миллионами людей во всем мире международно-признанного права на информацию формируется глобальное информационное пространство. Сказанное нами выше представим в Таблице 1, дающей сводное представление о «приращении» позиций права на информацию в международной правовой системе. Таблица 1. Эволюция права на информацию в международной правовой практике после 1945 г.

1945 г.

Межамериканская конференция в Мехико

Делегация США выдвинула лозунг «свободы информации», понимавшийся как неприкосновенность международного обмена информацией со стороны государства

1946 г.

Первая сессия Генеральной Ассамблеи ООН. Резолюция 59 (И) «Созыв международной конференции по вопросу о свободе информации»

Свобода информации стала рассматриваться как основное право человека, заключающееся в возможности беспрепятственно собирать, передавать и опубликовывать информацию. В резолюции отмечается, что свобода информации является основным правом человека и критерием всех остальных свобод

1948 г.

Всеобщая декларация прав человека (10 декабря 1948 г.)

«Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ»

94

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ Продолжение табл. 1 1950 г.

1966 г.

1969 г.

Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод (статья 10)

Гарантирует право на свободу слова и получение информации. Каждый имеет право в случае нарушения его прав и свобод со стороны государственных органов обратиться с жалобой о нарушении в Европейский суд по правам человека. Однако оговорены ограничения или санкции, которые «необходимы в демократическом обществе в интересах национальной безопасности, территориальной целостности или общественного порядка, в целях предотвращения беспорядков или преступлений, для охраны здоровья и нравственности, защиты репутации или прав других лиц, предотвращения разглашения информации, полученной конфиденциально, или обеспечения авторитета и беспристрастности правосудия». Ст.10 защищает не только высказывание, но и средства его воспроизведения, передачи и распространения, включает в себя проявление политических взглядов, деятельность в художественной сфере, информацию коммерческого характера. Право на свободу выражения взглядов трактуется как более общее понятие, включающее в себя перечень других прав, в т.ч. право придерживаться своих взглядов (свобода мысли), право получать информацию (свобода доступа к информации), право распространять информацию и идеи (право на свободу слова). Перечисленные свободы в своей совокупности — информационные права человека. Ст.10 также запрещает принуждать человека разглашать другим свою позицию Международный пакт о Провозглашено право каждого беспрепятгражданских и политиче- ственно придерживаться своих мнений, ских правах (Статья 19). включая свободу искать, получать и распространять всякого рода информацию и идеи, независимо от государственных границ, устно, письменно или посредством печати или художественных форм выражения, или иными способами по своему усмотрению Американская конвенПризнается право каждого на свободу мысция по правам человека ли и высказываний. Оно включает свободу ис(принята 22 ноября кать, получать и распространять всякого рода 1969 г., ст. 13). информацию и идеи, независимо от государственных границ, устно, письменно или посредством печати или художественных форм выражения, или иными способами по своему выбору. Ч. 2 ст. 13 Конвенции — запрещена цензура

95

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY Продолжение табл. 1 1976 г.

Европейский суд по пра- «Свобода выражения мнений лежит в основам человека по делу ве [демократического] общества, является Handyside (Страсбург) одним из основных условий его прогресса и развития каждого человека» ... эта свобода распространяется в т.ч. на те позиции, которые «оскорбляют, шокируют или беспокоят государство или какую-то часть населения. Таково требование плюрализма, терпимости и широты взглядов, без которых невозможно демократическое общество» Утверждается право каждого человека по1981 г. Африканская Хартия прав человека и народов лучать информацию, а также в рамках зако(Найроби) на выражать и распространять свое мнение (ст. 9) 1989, Конференция ОБСЕ по «Каждый человек имеет право на свободу 1990, человеческому измере- выражения своих мыслей, включая право на 1991 гг. нию: Париж 1989, Копен- общение. Это право включает свободу пригаген 1990, Москва 1991 держиваться своих мыслей и получать и распространять информацию и идеи без вмегг. Итоговый документ. шательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ» 1993 г.

Венская конференция глав государств и правительств стран-членов Совета Европы

«Гарантированное соблюдение свободы слова, и особенно свободы средств массовой информации, имеет и в будущем оставаться основным критерием при оценке заявлений стран с просьбой о вступлении в Совет». Одним из важнейших условий вступления государства в Совет Европы является «свобода мнений, право получать и распространять информацию и обмениваться идеями без вмешательства органов государственной власти, так же как и существование в стране свободной прессы». Свобода слова не ограничивается фактически подтверждаемыми данными, а включает взгляды, критику, предположения. Свобода «получать информацию» не предусматривает права доступа к конфиденциальной информации, но ст. 10 обязывает государство не ограничивать доступ к уже имеющейся информации

1995 г.

Конвенция Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск)

Каждый человек имеет право на свободное выражение мнения. Право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи любым законным способом без вмешательства со стороны публичных властей и независимо от государственных границ. Однако оговорены ограничения, предусмотренные законом

96

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ Окончание табл. 1

2001 г.

и необходимые в «демократическом обществе в интересах государственной или общественной безопасности, общественного порядка или защиты прав и свобод других лиц» III Центральная кон«Правительства стран-участниц антитеррористического альянса в период конфликта ференция по вопросам СМИ (Алма-Аты, де- не должны использовать ситуацию конфликкабрь 2001), организова- та для оправдания репрессивных мер прона Международным фон- тив СМИ» дом защиты свободы слова «Адил ООЗ». Декларация по вопросам свободы СМИ в период борьбы с терроризмом.

Глобальное информационное пространство стало объектом международно-правового регулирования. Его значение не только в осуществлении права на информацию, но и в осуществлении других международно-признанных прав и свобод. Его уникальность в истории человечества позволяет назвать это пространство универсальной ценностью, международным достоянием. К нему можно применить принцип общего наследия человечества. Вместе с тем проявляется и обратная сторона информационной «свободы». Первая компьютерная война состоялась в 1999г. Это были уловки хакеров в период кампании НАТО в Косове. С территории Косово были внесены вирусы в официальный сайт НАТО с территории Югославии. Затем были инициированы СМС в количестве, способном блокировать функционирование сайта [23]. Cторонники Сербии заблокировали несколько сайтов США, которые не были связаны с военными действиями; множество уведомлений было направлено для предупреждения о готовящемся нападении НАТО по электронной почте. Пентагон официально признался, что действия НАТО против Югославии действительно содержали признаки информационной войны, но главной их целью были счета в иностранных банках ряда сербских лидеров [24]. В 2008 г. в Афганистане были установлены трансляционные вышки на территории, контролируемой организацией Талибан. Целью было блокирование информации от населения в адрес командования коалиционными силами. Сотовая связь была полностью прекращена более, чем на четырнадцать часов, что вызвало протест компаний сотовой связи. Однако в ответ на протест были ликвидированы примерно 40 трансляционных установок, стоимость которых составила более пятнадцати тысяч долларов. Некоторые современные военные теоретики полагают, что информационные войны гораздо менее затратны, чем полномасштабные во-

97

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

енные действия в связи с тем, что разрушительные последствия минимизированы [25]. Скажем, что атаки на компьютерную сеть выходят за пределы вебсайтов, которые обслуживают правительство. Электростанции, воздушное движение, водоснабжение, регулирование распределения продуктов питания, материального обеспечения ликвидации чрезвычайных ситуаций, оповещение об эвакуации и координация оказания медицинской помощи — вот сфера их распространения. Одновременно считается, что воздействия компьютерных операций и информационных технологий, направленные на быстрое восстановление разрушений, производимых принятыми сегодня традиционными военными действиями, занимают гораздо меньшее временное пространство. Так, доклад Минобороны США об итогах первой войны в Персидском заливе против Ирака информирует, что уничтожение электростанций в Ираке привело к недостатку электроэнергии для городского населения, исчисляемому десятками лет [26]. В результате разрушенная в результате бомбежки в 1999 г. электростанция, захваченная в свою очередь боевиками в 2003 г., привела страну на грань катастрофы [27]. К долговременным последствиям могут привести информационные войны, разворачивающиеся в важнейших для жизнедеятельности сферах. В таких случаях любая вредоносная программа или интернет-вирус должны квалифицироваться как неизбирательное оружие. «Бескровное» оружие, как считается, не может нанести непосредственных разрушений и увечий [28]. Информационное оружие как оружие нового поколения соответствуют позициям Женевских конвенций об уменьшении наносимых страданий. «Международное гуманитарное право должно признать правомерным применение информационного оружия на том основании, что с его помощью можно наносить удары противнику с меньшими затратами человеческих жизней и меньшими разрушениями гражданских сооружений» (Дж. Келси) [29]. Враждебное воздействие на информационные системы и компьютерные атаки — новая угроза для человечества, проблема, созревшая для решения международными сообществами. Международных юридических норм, которые могли бы быть применены к регулированию правоотношений в сфере права на информацию в условиях компьютерных войн или нападений на информационные системы еще не существует. После Второй мировой войны право на информацию расширялось, обретало все большие свободы как внутри государств, так и на международном уровне. В то же время информация, способы ее получения и передачи стали оружием, рычагом и инструментом военной угрозы, влекущей крушение социально-политических систем и человеческие жертвы. Взаимодействие сообществ как внутри государств, так и между ними, должны основываться на расширении и углублении синергийноинформационного миропонимания. И при этом право на информацию

98

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

должно усилиями всех акторов сохранить свою первостепенную значимость и стать гарантом сохранения базовых «природных» и общественных прав человека: права на жизнь, свободный выбор, основой и накопления и реализации информационно-коммуникационного потенциала.

Список литературы 1. Василенко Л.А. Интернет в информатизации государственной службы России (социологические аспекты). Изд. 2-е дополненное. М.: Наука, 2008. 28 с.

2. Ушакова Л.Н. Эффективность дефиниций в праве. // Наука: 21 век, 2009. №1. С. 26-34.

3. Ядов В.А. Россия как трансформирующееся общество: резюме многолетней дискуссии социологов. 2000. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/009/681/1219/048Yadov. pdf (дата обращения: 16.06.2015) 4. Левкина Л.И. Коммуникативный потенциал — исследование понятийнотерминологического аппарата. // Коммуникология, 2013. Том 2. №2. С. 51-64.

5. Бердяев Н.А. Судьба человека в современном мире. К пониманию нашей эпохи. — Философия свободного духа. М.: Республика, 1994. 480 с.

6. Ясперс К. Цель — свобода. // Новое время, 1990. №5. С.34-37. № 6. С.40-43.

7. Фромм Э. Бегство от свободы; Человек для себя. Минск: Попурри, 1998. 672 с.

8. Rawls J.A (1973) Theory of Justice. N.-Y.: Oxford University Press.

9. Кротов А.В. Свобода информации и право на информацию человека. // Адвокатская практика, 2007. № 2. С. 2-5.

10. Xижняк В.С. Право человека на информацию: механизм реализации. / Под ред. В.Т. Кабышева. Саратов, 1998. С. 112.

11. Колосов Ю. М. Массовая информация и международное право. / Ю. М. Колосов. М., 1974. С. 117-118.

12. Международное публичное право: сб. док. Т. 1. М.: БЕК, 1996. С. 125-128.

13. Башаратьян М. К. Информация как объект права и содержание права на информацию. // Современное право, 2006. № 12. С. 36-38.

14. URL: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/declhr.shtml (дата обращения: 13.06.2015).

15. URL: http://www.un.org (дата обращения: 15.06.2015).

16. URL: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/pactpol.shtml (дата обращения: 15.06.2015).

17. URL: http://www.osce.org/ru/odihr/elections/14304 (дата обращения: 16.06.2015).

18. Основные международные нормы, относящиеся к свободе выражения мнений. URL: http://conventions.coe.int/treaty/rus/treaties/html/005.htm (дата обращения: 16.06.2015).

19. URL: http://www.memo.ru/prawo/reg/america.htm (дата обращения:16.06.2015).

20. URL: http://www.memo.ru/prawo/reg/afrika.htm (дата обращения: 16.06.2015) 21. http://www1.umn.edu/humanrts/russian/cis/Rconvention.html (дата обращения: 16.06.2015) 22. ‘Declaration on the questions of freedom of the media in the period of the struggle with terrorism. Almaty. December 11, 2001’ (2001).

23. Walker K.G. (2000) ‘Information Warfare and Neutrality’, 83 V. J. I. L. 2, November, 2000, p. 3.

24. Pollock E.J. and Petersen A. (1999) ‘Serbs Take Offensive in the First Cyber War, Bombing America’, Wall Street Journal, April 8, р. A1.

99

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY 25. Markoff J. (2008) Before the Gunfire, Cyberattacks (12 August 2008). URL: http:// www.nytimes.com/2008/08/13/technology/13cyber.html (дата обращения: 12.01.2013).

26. Department of Defense, Office of General Counsel, An Assessment of International Legal Issues in Information Operations. (May 1999), р. 5. URL: http://www.msnbc.msn. com/id/32726457 (дата обращения: 28.04.2011).

27. Associated Press, Iraq suffers hot summer amid power problems (7 September 2009).

28. Dervan L. (2011) ‘Information Warfare and Civilian Populations: How the Law of War Addresses a Fear of the Unknown’, Goettingen Journal of International Law, vol. 3, no. 1, pp. 373-396.

29. Kelsey J. T. G. (2008) ‘Hacking into International Humanitarian Law: The Principles of Distinction and Neutrality in the Age of Cyber Warfare’, 106 Michigan Law Review 2008, no 7, р. 1445.

30. Шарков Ф.И. Социология социальных коммуникаций в контексте развития научного направления «Коммуникология» // Коммуникология. Т.7, № 5. С. 15-26.

31. URL: http://www.pravo.vuzlib.su/book_z1381_page_26.html (дата обращения: 17.06.2015) 32. URL: http://sl.krdu-mvd.ru/_files/sl-2009-1.pdf#7 (дата обращения: 17.06.2015) 33. URL: http://podelise.ru/docs/34751/index-3009-2.html (дата обращения: 17.06.2015) 34. URL: http://lawdiss.org.ua/books/791.doc.html (дата обращения: 17.06.2015)

CONCEPTUAL INCREMENT OF RIGHT FOR

INFORMATION AND INTERNATIONAL COOPERATION AFTER 1945.

Author: LEVKINA L.I. LEVKINA Liliya Ivanovna, Candidate of Pedagogical Science, Doctorant, Associate Professor of the Public Relations and Media Policy Department of the Institute of State Service and Human Resources of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (IGSU RANE).

Address: 84, Vernadskogo prospect, Moscow, Russia, 119571. Теl.: +7 (903) 785-16-33. E-mail: LevkinaLI@gmail.com Annotation: The article covers the issues of the need for sustainable development, safety, reducing risks and threats caused the self-organization of states to the international communities and became the basis of strengthening of the information — synergetic worldview in the period after the Second World War. Accordingly, the right to information has gone beyond the specific states and from the number of the four fundamental rights has become a primate. In the early 20th century information gained militaristic function also and became the actual weapon. This resulted in the need to strengthen international cooperation and the development of both domestic and international law on the information.

By the analysis of social, political and legal problems associated with the different approaches to informational freedom the author proves the potential vectors

100

ПОЛИТИЧЕСКИЕ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОММУНИКАЦИИ of the development of the concept in Russian and international law and the implementation of communicative potential.

Keywords: sustainable development, safety, information, right to information, freedom of information, potential vectors of development, communication, communicative potential, cross-disciplinary research, international cooperation, international communities.

References 1. Vasilenko L.A. Internet v informatizatsii gosudarsvennoi sluzhby Rossii. М.: Nauka, 2008. 28 S. [Vasilenko, L.A. (2008) Internet in informatisation of state service in Russia (sociological aspects), Мoscow].

2. Ushakova, L.N. Effektivnost definitsii v prave. // Nauka: 21 vek, 2009. №1. S. 26-34.

[Ushakova, L.N. (2009) ‘The effectiveness of definitions in law’, Nauka: 21 century, no. 1, pp. 26-34].

3. Yadov V.A. Rossiya kak transformiruyusheesya obshestvo: rezyume mnogoletnei diskussii sotsiologov. 2000. 391 s. URL: http://ecsocman.hse.ru/ data/009/681/1219/048Yadov.pdf [Yadov, V.A. (2000) Russia as a transforming society: summary of many years sociologists’ discussion. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/009/681/1219/048Yadov.pdf].

4. Levkina L.I. Kommunikativnii potencial — issledovanie ponyatiino-terminologicheskogo apparata. Communicology. 2013. Vol 2. № 2. S. 51-64 [Levkina L.I. (2013) ‘Communicative potencial — conceptual and terminological apparatus’, Communicology, vol 2, no 2, pp. 51-64].

5. Berdyaev N.A. Sudba cheloveka v sovremennom mire. K ponimaniiy nashei epokhi.

Philosophiya svobodnogo dukkha. M.: Respublika, 1994. 480 s. [Berdyaev, N.A. (1994) Fate of Man in the modern world. Understanding our time. — The Philosophy of the Free Spirit, Мoscow].

6. Jaspers K. Tsel — svoboda. // Novoe vremya, 1990. №5. S. 34-37. № 6. S. 40-43.

[Jaspers, К. (1990) ‘The goal — freedom’, Novoe vremya, no 5. pp.34-37, no 6, pp.40-43].

7. Fromm E. Begstvo ot svobody: chelovek dlya sebya. Minsk: Poppuri, 1998. 672 s.

[Fromm, E. (1998) Escape from Freedom: a man for himself, Minsk] 8. Rawls J.A (1973) Theory of Justice. N.-Y.: Oxford University Press.

9. Krotov A.V. Svoboda informatsii I pravo na informatsiiy cheloveka. // Advokatskaya praktika, 2007. № 2. S. 2-5. [Krotov A.V. (2007) ‘Freedom of information and the human right to information’, Advokatskaya practika, no 2, pp. 2-5].

10. Hizhnyak V.S. Pravo cheloveka na informatsiiy: mekhanizm realizatsii. / pod red.

V.T. Kabysheva. Saratov, 1998. S. 112. [Hizhnyak V.S. (1998) The human right to information: the mechanism of realization, Saratov].

11. Kolosov Iu.M. Massovaya informatsiya I mezhdunarodnoe pravo: sb. dok. T. 1. M.: BEK, 1996. S. 117-118. [Kolosov Iu.M. (1996) Mass media and international law, Мoscow].

12. Mezhdunarodnoe publichnoe pravo, Vol. 1. М. : VEK, 1996. Pp. 125-128.

[International public law: doc. coll. (1996), vol. 1. Мoscow].

13. Basharatian М. К. Informatsiya kak obiekt prava I soderzhanie prava na informatsiiy. // Sovremennoe pravo, 2006. № 12. S. 36- 38. [Basharatian М. К. (2006) ‘Information as an object of rights and content of the right to information’, Sovremennoe pravo, no 12, pp. 36- 38].

14. URL: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/declarations/declhr.shtml [13.06.2015] 15. URL: http://www.un.org [15.06.2015]

101

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY 16. URL: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/pactpol.shtml [15.06.2015] 17. URL: http://www.osce.org/ru/odihr/elections/14304 [16.06.2015] 18. URL: http://conventions.coe.int/treaty/rus/treaties/html/005.htm [16.06.2015].

[The main international norms relating to the freedom of expression. URL: http:// conventions.coe.int/treaty/rus/treaties/html/005.htm [16.06.2015].

19. URL: http://www.memo.ru/prawo/reg/america.htm [16.06.2015].

20. URL: http://www.memo.ru/prawo/reg/afrika.htm [16.06.2015].

21. URL: http://www1.umn.edu/humanrts/russian/cis/Rconvention.html [16.06.2015].

22. ‘Declaration on the questions of freedom of the media in the period of the struggle with terrorism. Almaty. December 11, 2001’ (2001).

23. Walker K.G. (2000) ‘Information Warfare and Neutrality’, 83 V. J. I. L. 2, November, 2000, p. 3.

24. Pollock E.J. and Petersen A. (1999) ‘Serbs Take Offensive in the First Cyber War, Bombing America’, Wall Street Journal, April 8, р. A1.

25. Markoff J. (2008) Before the Gunfire, Cyberattacks (12 August 2008). URL: http:// www.nytimes.com/2008/08/13/technology/13cyber.html [12.01.2013].

26. Department of Defense, Office of General Counsel, An Assessment of International Legal Issues in Information Operations. (May 1999), р. 5. URL: http://www.msnbc.msn. com/id/32726457 [28.04.2011].

27. Associated Press, Iraq suffers hot summer amid power problems (7 September 2009).

28. Dervan L. (2011) ‘Information Warfare and Civilian Populations: How the Law of War Addresses a Fear of the Unknown’, Goettingen Journal of International Law, vol. 3, no. 1, pp. 373-396.

29. Kelsey J. T. G. (2008) ‘Hacking into International Humanitarian Law: The Principles of Distinction and Neutrality in the Age of Cyber Warfare’, 106 Michigan Law Review 2008, no 7, р. 1445.

30. Шарков Ф.И. Sociology of social communication in the context of the development of scientific direction “Communicology”// Коммуникология. Т.7, № 5. С. 15-26.

31. URL: http://www.pravo.vuzlib.su/book_z1381_page_26.html/ [17.06.2015] 32. http://sl.krdu-mvd.ru/_files/sl-2009-1.pdf#7 [17.06.2015 33. http://podelise.ru/docs/34751/index-3009-2.html [17.06.2015] 34. http://lawdiss.org.ua/books/791.doc.html [17.06.2015]

102

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК MEDIA COMMUNICATIONS AND MEDIA MARKET

103

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА: ОТ ВЕРТИКАЛИ —

К ГОРИЗОНТАЛИ Отрывок из новой книги «Аудит бренда: офлайн, онлайн среда» Автор: МУЗЫКАНТ В.Л. МУЗЫКАНТ Валерий Леонидович — доктор социологических наук, профессор кафедры массовых коммуникаций Российского университета дружбы народов (РУДН), профессор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Адрес: Москва ул. Миклухо-Маклая, д.6. Тел.: +7 (495) 434-3745. E-mail: vmouzyka@mail.ru Аннотация: в отрывке рассматривается динамика развития социальных Интернет-медиа в России; новые тенденции развития сети Интернет, специфика российской аудитории социальных сетей. Ключевые слова: Интернет, социальные сети, «Одноклассники», «В контакте», «Мой мир», “Facebook”, “Twitter”.

Новые медиа — средства коммуникации, размещенные в сети Интернет. Главные их особенности: неограниченный охват аудитории; высокая оперативность доставки контента; неограниченный объем информации; низкая себестоимость распространяемой информации; хранение информации в базах данных, что дает возможность ее повторного использования. Сеть Интернет с появлением идеологии WEB 2.0 преобразовалась в симбиоз трех составляющих: содержательной — базы данных в виде сайтов и социальных сетей, типа Facebook, Myspace, Twitter, чатов, блогов, форумов; технической — мощные компьютеры для выполнения определенных сервисных функций; и, наконец, технологической — программные комплексы для обеспечения работы компьютеров и сетевых узлов. Данное триединство уже обеспечивает коммуникационный диалог как на межличностном, так и на массовом уровнях [1]. В фокусе внимания оказывается задача научиться беседовать с потребителем, который занял активную позицию в маркетинговом диалоге, что привело к принципиальным изменениям в коммуникационном планировании (Рис.1). Сразу после кризиса, в 2010 г., проникновение социальных сетей в России выросло на 21,5%, опередив Германию — 16,6%. В целом лидерство по проникновению социальных сетей в Европе среди пользователей сети Интернет удерживает Турция с показателем 92,2%, на втором месте Польша (90,6%), далее — Великобритания (87,9%). У России 10-е место с показателем 83,4%, а среднеевропейский уровень составляет 84,4% [2]. Не удивительно, что популярность крупнейшей в мире социальной сети Facebook в России самая низкая в Европе: по итогам 2010 г.

104

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

Рис. 1. Рейтинг SMM-агентств России Тэглайн-2013 — специализированный рейтинг русскоязычных компаний, у которых можно заказывать social media-услуги (услуги в сфере социального маркетинга) [4]

Facebook пользовались только 19% аудитории рунета, в то время как, например, в Турции 90% пользователей, а в Финляндии 81%. Англоязычный Facebook может остаться в России локальной социальной сетью, но при этом его аудитория наиболее платежеспособна и привлекательна для рекламодателей [3]. В социальных сетях проводят большую часть своего времени свыше трети современных российских интернет-пользователей. Активность подтверждается ростом числа доменных имён второго уровня в зонах .RU и .РФ — оно достигло 5,1 млн в 2012 году. Около 40% из них располагается в столицах [5]. Уровень конкуренции в различных сегментах сети можно определить, анализируя ряд факторов: 1. Характер страниц в поисковой выдаче: главная страница, внутренние страницы, теги, архивы и так далее.

2. Присутствие ключевого слова в заголовке сниппета (небольшое текстовое описание, которое присутствует вместе со ссылкой в поисковой выдаче) и его позиция в нем. Если запрос состоит из двух и более слов, то при анализе учитывается дополнительный фактор удаленности слов.

3. Размер бюджета на продвижение в ссылочных агрегаторах.

4. Возраст сайтов, а также SEO-показатели (ТИЦ, PageRank, количество проиндексированных страниц и так далее).

105

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

5. Количество платных размещений в поисковой выдаче.

6. Наличие проектов в каталогах сайтов (к примеру, в DMOZ).

7. Количество найденных документов по запросу.

8. Частотность запроса.

9. Анализ релевантности целевых страниц.

10. Общее качество сайтов. Комплексный анализ данных пунктов поможет владельцу ресурса определить конкуренцию в выбранной тематике в интересующем регионе. Самым «прикольным и крутым» ресурсом россияне считают сервис микроблогов Twitter, самыми простыми в использовании — «Одноклассники» и «Мой мир». Более трети российских пользователей из 1000 опрошенных заходят в интернет с целью посетить социальные сети: 8% опрошенных практически все время проводят в социальных сетях, 22% — «большую часть времени», «половину времени» — 33%, «меньшую его часть» — 31%, не заглядывает в социальные сети — 1% [6]. В России социальная сеть «Одноклассники» известна 100%, а 79% респондентов в ней зарегистрированы; сеть «ВКонтакте» знакома 99%, а зарегистрированы в ней 83% опрошенных — это максимальный показатель для всех сетей [7]. Примечательно, что по размеру аудитории сеть «ВКонтакте» значительно превосходит популярность Facebook в России, которой пользуются только 28%, но знают 83%, тогда как в США в ней зарегистрированы 58% пользователей, во Франции — 54%, в Италии — 65%, а в Великобритании — 66%. Кроме того, сервис микроблогов Twitter в России пользуется большей популярностью, чем в странах континентальной Европы: 9% против 2% во Франции и 5% в Италии. В то время, как показатели Twitter в США — 20%, в Великобритании — 22% [8]. Современные рекламодатели осознают важность социальных медиа: в социальных сетях на создание собственных страниц брендов и лояльных им сообществ компании инвестируют до 10% от бюджета на медийную и интернет-рекламу [9]. Переориентация рекламной деятельности, наблюдаемая в нынешнее время, вызвана тем, что манипулировать аудиторией становится все сложнее. Наиболее эффективными признаны взаимовыгодные практические отношения между рекламодателями и потребителями. В странах с высокоразвитой экономикой потребитель уже является инициатором и самым активным участником рекламного процесса, выступая как «генератор обратной связи», по собственной воле запрашивая в рекламных агентствах и СМИ необходимую ему информацию [10]. В качестве классификационного критерия предложен тип основного ресурса, который используется инициатором коммуникации для достижения поставленной цели. Типология ресурсов предусматривает — ин-

106

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

Рис. 2. В социальных сетях проводят большую часть своего времени свыше трети российских интернет-пользователей, но Twitter у нас популярнее, чем в Италии и Франции

формационные: общественное информирование, дезинформирование; логико-диалогические: убеждение, диалог «черная риторика»; манипулятивные: управление коммуникационной ситуацией, использование провокативных высказываний и действий, имитационные технологии, психологическое манипулирование, технологии социальной ответственности; суггестивные: внушение, технологии социальной индукции, нейролингвистическое программирование, технологии психологического насилия. Большая часть пользователей Интернета — около 77 % — российские граждане, остальные 23 % — пользователи из Украины, Белоруссии, Казахстана и многих других стран. В суточном использовании Интернет можно выделить два основных промежутка: с 10 утра до 18 вечера и с 20 вечера до 23 часов. Пики активности приходятся на рабочее время и на время, когда молодежная аудитория возвращается домой, а в это время более взрослая аудитория смотрит ТВ. Привлекательность Интернет как носителя — в относительной дешевизне, по сравнению с телевидением или прессой, при достаточно большом охвате (рис. 4). В то же время по уровню лояльности интернетаудитория лидирует, если учитывать площадку размещения и формат обращения. К традиционным медиа относятся средства массовой коммуникации, которые существовали до изобретения Интернета: газеты, журналы, радио, телевидение, кино и др. Функционирование традиционных

107

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

СМИ обеспечивают в основном медиа-предприятия, которые относятся к социальному институту «журналистика».

Рис. 3. Модель коммуникационного процесса

Рис. 4. 2011 г. стал самым успешным за всю историю «Одноклассников»: количество активированных аккаунтов выросло с 53,7 млн до 87,5 млн, дневная аудитория социальной сети увеличилась почти в два раза, в конце февраля 2012 г. число пользователей достигло 32,9 млн в день [11]

Очевидно, изменения в социальных медиа стали возможны благодаря процессам глобализации. Количественный и качественный рост контактов в инновационных коммуникационных форматах стал следствием целого комплекса изменений, произошедших с целевыми аудиториями. Возникла возможность практически мгновенного выхода за рамки

108

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

отраслевых, корпоративных, национальных медиасистем в иные медиапространства. Виртуализация способствует потере зеркальной связи между компаниями и представлениями об их реальной активности. Появились горизонтальные связи — к рынкам B2B и B2C добавилось и усиленно развивается направление C2C или новая коммуникационная модель B2C2C [12], обеспечивающая обратную связь «вируса».

Список литературы: 1. Бронников И. А. Особенности сети Интернет как фактора политической коммуникации. — дисс… канд. полит. наук. М., 2011; Вартанова Е. Л. Конвергенция в электронных СМИ: методики преподавания. М., МГУ им. М.В. Ломоносова, Некоммерческое партнерство факультетов журналистики, 2007.

2. Малахов А. Facebook не грузится. Популярность сети в России одна из самых низких в Европе. Коммерсантъ. Интернет ресурс: http://www.kommersant.ru/doc. aspx?DocsID=1591130 3. Данные компании Comscore.

4. В рейтинге представлены только ведущие SMM-агентства, а также полносервисные digital-агентства в специализации которых значительное место занимают social media-услуги: стратегии для соцсетей; создание и ведение страниц и групп; работа с обратной связью; интеграция с веб-сайтами; мониторинг упоминаний; размещение рекламы в соцсетях; отработка конфликтных ситуаций в информационном поле; вирусы. Интернет ресурс: http://2013.tagline.ru/smm-agencies/ 5. Данные ТЦИ.

6. Данные компания ARMI-Marketing, вводятся по: Соболев С. Сетям измерили социальность. В России Twitter популярнее, чем в Италии и Франции // Коммерсантъ. 2010. 30 ноября. С. 13.

7. Данные компании TNS Russia.

8. Данные компании Millward Brown.

9. Данные маркетингового агентства MindShare.

10. Шульц Д., Барнс Б.Стратегические бренд-коммуникационные кампании. М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. С. 94.

11. Данные LiveInternet.

12. Sernovitz A. Word of Mouth Marketing. How Smart Companies Get People Talking.

N.Y.: Pressbox. 2011. P. 11–84.

SOCIAL MEDIA: FROM THE VERTICAL TO THE

HORIZONTAL Excerpt from the new book “Brand audit: offline, online environment”.

Author: MUZYKANT V.L. MUZYKANT Valeriy Leonidovich, Doctor of Social Sciences, Professor of the Chair of Mass Communications, the Russian University of friendship of peoples, Professor of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA).

109

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY Address: 6, Miklukho-Maklaya St., 117198, Moscow, Russia.

Tel.: +7(495) 434-3745. E-mail: vmouzyka@mail.ru Abstract: the text addresses the dynamics of development of social Internet media in Russia; new trends in the development of the Internet, the specifics of the Russian audience of social networks.

Keywords: Internet, social network, “Odnoklassniki”, “Vkontakte”, “Moi Mir”, “Facebook”, “Twitter”.

References 1. Bronnikov I. A. Osobennosti seti Internet kak faktora politicheskoy kommunikatsii. — diss… kand. polit. nauk. M., 2011. [Bronnikov I. A. (2011) Features of the Internet as a factor of political communication. — thesis of candidate of political sciences, Moscow].

Vartanova E.L. Konvergentsiya v elektronnyih SMI: metodiki prepodavaniya — M.: MGU im.

M.V. Lomonosova, Nekommercheskoe partnerstvo fakultetov zhurnalistiki, 2007. [Vartanova E. L. (2007) Convergence in electronic media: methods of teaching — Lomonosov Moscow State University, Non-commercial partnership of journalism faculties, Moscow].

2. Malakhov A. Facebook ne gruzitsya. Populyarnost seti v Rossii odna iz samyih nizkih v Evrope. Kommersant. [Malahov A. Facebook is not loaded. The popularity of the network in Russia is one of the lowest in Europe. URL: http://www.kommersant.ru/doc. aspx?DocsID=1591130 3. Dannyie kompanii Comscore. [Data of company Comscore].

4. V reytinge predstavlenyi tolko veduschie SMM-agentstva, a takzhe polnoservisnyie digital-agentstva v spetsializatsii kotoryih znachitelnoe mesto zanimayut social media-uslugi: strategii dlya sotssetey; sozdanie i vedenie stranits i grupp; rabota s obratnoy svyazyu; integratsiya s veb-saytami; monitoring upominaniy; razmeschenie reklamyi v sotssetyah; otrabotka konfliktnyih situatsiy v informatsionnom pole; virusyi. [The rating provided only by the leading SMM Agencies and full service digital Agencies with specialization of considerable amount is occupied by social media services: strategy for social networks; creation and maintenance of pages and groups; working with feedback; integration with web sites; monitoring of mentions; advertising in social networks; improvement of conflict situations in the information field; the viruses. URL: http://2013.tagline.ru/smm-agencies/].

5. Dannyie TTsI. [Data of TTsI].

6. Dannyie kompaniya ARMI-Marketing vvodyatsya po: Sobolev S. Setyam izmerili sotsialnost. V Rossii Twitter populyarnee, chem v Italii i Frantsii // Kommersant’.

30 noyabrya. 2010. S. 13. [Data of company ARMI-Marketing are found in: Sobolev S. ‘Networks measured social. In Russia, Twitter is more popular than in Italy and France’ // Kommersant. 2010. November 30. p. 13].

7. Dannyie kompanii TNS Russia. [The data of company TNS Russia].

8. Dannyie kompanii Millward Brown. [The data of company Millward Brown].

9. Dannyie marketingovogo agentstva MindShare. [Data of marketing Agency MindShare].

10. Shults D., Barns B. Strategicheskie brend-kommunikatsionnyie kampanii. M.: Izdatelskiy dom Grebennikova, 2003. S. 94. [Shults D., Barns B. (2003) Strategic brand communication campaigns, Moscow].

11. Dannyie LiveInternet. [Data of LiveInternet].

12 . Sernovitz A. Word of Mouth Marketing. How Smart Companies Get People Talking.

N.Y.: Pressbox. 2011. P. 11–84. [Sernovitz A. (2011) Word of Mouth Marketing. How Smart Companies Get People Talking, N.Y., pp. 11–84.].

110

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

Автор: СУЛЕЙМАНОВА Ш. С. СУЛЕЙМАНОВА Шукран Саидовна — доктор политических наук, профессор, кафедры общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (ИГСУП РАНХиГС). Адрес: 119571, Россия, г. Москва, проспект Вернадского, 84. Тел.: +7 (916) 551-74-79. Е-mail: sher2016@yandex.ru Аннотация: Автором отмечается, что одним из самых популярных направлений использования глобальной сети интернет является создание блогов, форумов, социальных сетей и других международных средств массовой коммуникации. Стремительное развитие мультимедийных технологий и их активное применение интернет-пользователями обусловили появление новых форм создания и распространения информации и коммуникационных моделей, существенно увеличив общий объем коммуникационного взаимодействия через современные медийные системы, включив использование интернет-технологий не только на уровне массового популярного общения, но и профессиональных взаимодействий. Интернет предоставил пользователям инструменты для создания любой информации, оперативного обмена ею и осуществления взаимодействия в режиме реального времени вне географических ограничений. В данной работе анализируются перспективы развития социальных медиа в контексте трансформации коммуникационных средств и информационнокоммуникационных моделей, находящихся в основе социальных взаимодействий современного общества. Актуальность настоящего исследования во многом обусловлена потребностью проанализировать ключевые характеристики современных социальных медиа и их аудитории, а также описать перспективы и журналистские прогнозы их развития в глобальной сети интернет. Ключевые слова: журналистика, информация, общество, интернеттехнологии, деятельность средств массовой информации, коммуникации, перспективы, социальные медиа.

За последние 10 лет все большее значение для жизни общества имеет глобальная информационная сеть (интернет), затронувшая практически все сферы человеческой деятельности. Сама суть «социальных медиа» до сих пор остается не до конца раскрытой, модифицируется с учетом различных авторских подходов к данному понятию и нуждается в научном осмыслении. На современном этапе растет общее число пользователей глобальной сети интернет. И в связи с ростом популярности интернета во всем мире

111

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

среди людей всех возрастов (особенно подрастающего поколения) все большую популярность набирают так называемые социальные медиа. Дефиницию «социальные медиа» ученые трактуют неоднозначно. Социальные медиа — вид массовой коммуникации, осуществляемый посредством интернета, который имеет ряд существенных отличий от традиционных средств массовой коммуникации [1]. Социальные медиа — это набор online технологий, которые позволяют пользователям общаться между собой. Общение может быть различной формы — пользователи могут делиться своими мнениями, опытом и знаниями, взаимодействовать друг с другом, налаживать контакты, а также делиться новостями, информацией, видео, фото, музыкой и линками [2]. Социальные медиа — это основанные на интернет-технологиях каналы и площадки для общения и обмена контентом между пользователями, такие как форумы, блоги, социальные сети, фото и видео-хостинги, платформы для совместного творчества [3]. По нашему мнению, социальные медиа можно определить как новый вид онлайн-СМИ, где любой пользователь Интернета может участвовать в процессе создания, хранения и распространения социально значимой информации, адресованной широкой общественности. В научной литературе также встречаются термины «новые медиа», «интерактивные медиа», «гражданские медиа», «проекты Web 2.0». Примерная классификация социальных медиа может выглядеть следующим образом: интернет-форумы; блоги, микроблоги (ЖЖ, Blogger, LiveInternet, Twitter, Jaiku); социальные сети («ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook); службы обмена данными (YouTube, Flickr); подкасты (Russian Podcasting, PodFM); вики во всех формах (Wikipedia, Google Docs); социальные базы данных (LinkedIn, Friendfeed); онлайновые игры (Second Life, World of Warcraft); новостные социальные сайты (Habrahabr); прочие социальные ресурсы (Pinterest и др.) [4]. Термин «медиа» является калькой английского «media». Внедрен в русский язык сравнительно недавно вместо появившегося в русском языке, по крайней мере, с 1960-х годов перевода «mass communication media (в единственном числе — medium)» как средства (массовой) коммуникации [5]. Своего рода прародителем социальных медиа стали электронные доски объявлений в конце 70-х годов. Они были первым типом сайтов, которые позволяли пользователям входить в систему и общаться друг с другом, хотя и медленно по сравнению с тем, что мы имеем сегодня. После электронных досок объявлений пришли он-лайн сервисы, такие как CompuServe и Prodigy. Они были первыми серьезными попытками доступа в Интернет. Затем появились ICQ и IRC (Internet Relay Chat). Самые популярные среди социальных медиа — социальные сети, наиболее известные из которых имеют до полутора миллиардов пользователей.

112

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

Сайты знакомств считаются первыми социальными сетями. Они впервые начали появляться практически сразу же, как люди начали пользоваться Интернетом. Они позволяли пользователям создавать учетные записи (обычно с фотографиями) и связываться с другими пользователями. Следом за сайтами знакомств появились ранние социальные сети, но они практически ничем не запомнились [6]. В 1999-м был запущен LiveJournal, который использовал иной подход к понятию социальных сетей. Он был построен как социальная сеть постоянно обновляемых блогов. Далее стали выходить в свет крупные достижения в области социальных сетей, такие как Friendster, LinkedIn, MySpace, Twitter и лидер по посещаемости Facebook. Некоторые исследователи воспринимают социальные сети в Интернете, как еще не окончательно сформировавшиеся медиа. В их представлении сети — это такие недо-СМИ, которые еще только в начале своего эволюционного пути, и в будущем, возможно, покажут себя. Подобная точка зрения может быть справедлива по отношению к «молодым», только возникшим сетям, связи участников в которых еще недостаточно развиты, тогда как сети с активными и разветвленными связями участников представляют собой сложные техно-социальные объекты, которые выполняют функции классических СМИ [7]. Основополагающим принципом развития соцсетей является эволюционное саморазвитие социального поля. За счет этого процесса происходит усложнение структуры комьюнити, а также развитие внутренней информационной среды. Несмотря на то, что сетевая эволюция зависит от воздействия внешних факторов, таких как административное управление, например, сети являются аутопойетическими системами, и развиваются индивидуально. Данное свойство позволяет определить их не как “недоразвитые”, но как перманентно не до конца сформированные медиа. Такая особенность дает им потенциал практически бесконечного развития, которого нет у классических СМИ. Таким образом, современные социальные медиа прошли долгий путь от электронных досок объявлений до крупных социальных сетей. И продолжают развиваться. Социальные формы коммуникации посредством интернета представляют собой исторически новый вид коммуникации производителей содержания сообщений (контента) с потребителями, которые при этом сами вовлекаются в его производство, когда каждый читатель/подписчик блога может выполнять функции автора, в том числе действуя в качестве комментатора, репортёра, фотокорреспондента и/или редактора данного сервиса. Речь идет о быстро развивающейся совокупности технологий коммуникации, которые позволяют людям общаться между собой посредством интернета для достижения всевозможных целей.

113

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Следует отметить, что социальные медиа популярны среди молодой аудитории. Персонализируется процесс коммуникации, в результате чего классическая журналистика вынуждена приспосабливаться к новым коммуникационным моделям. Появление одновременно социальных медиа стало причиной неожиданной и стремительной модернизации в области журналистики. После того как во второй половине XX века журналистика сформировалась как профессиональная сфера, она включила в себя две формы медиа: печатные и электронные медиа. В печатную форму входит издание газет и журналов, а к электронным медиа относится телерадиовещание. В обычной журналистике идут процессы поступления и выпуска информации. Корреспонденты, исследователи принимают информацию, а редакторы и аналитики, работая над ней, придают ей форму и представляют читателю. Выпуск информации означает ее распространение. Появление социальных медиа изменило этапы выпуска информации в журналистике. Информация поступает из социальных медиа, в частности из блогов. Исследования показывают, что в получении информации журналистика больше всего зависит от социальных медиа. Гражданская журналистика, то есть распространение простыми людьми интересной информации, появилась благодаря социальным медиа. Гражданская журналистика нашла широкое распространение в электронных и социальных медиа. Для традиционных СМИ социальные медиа представляют собой эффективный инструмент продвижения контента. Ситуация в медиаиндустрии стремительно меняется. По мнению зарубежных экспертов, социальные медиа способны играть роль новостных веб-ресурсов, а пользователи будут читать новости непосредственно в соцсетях, а не на сайтах СМИ. Данная тенденция стала отчетливо прослеживаться в последние годы. Больше трафика на сайты зарубежных СМИ приходит именно с Facebook. В странах СНГ наиболее эффективно продвижение сайтов традиционных СМИ в социальных сетях «В Контакте» и «Одноклассники» [8]. Сайты интернет-СМИ могут значительно увеличить свою аудиторию за счет пользователей социальных сетей благодаря специально подготовленным для них текстам. Во-первых, социальные сети могут стать для СМИ новыми каналами коммуникации с аудиторией. Во-вторых, социальные медиа являются источником информации для журналистов. Идея нового витка отношений СМИ и пользователей состоит в том, что традиционные медиа приходят в ближний круг пользователей и пытаются сохранять его интерес и доверие. Проиллюстрируем данные тенденции на конкретных примерах. Новые возможности социальных медиа в России стало использовать РИА

114

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

«Новости». Продвижение агентства в социальных сетях включает такие направления работы, как общение с пользователями, ответы на вопросы, проведение опросов пользовательского мнения, публикация мультимедийных материалов (фото, видео, инфографика, карикатуры), проведение конкурсов и т.д. Для печатных СМИ дальнего зарубежья социальные сети представляют не только эффективный канал продвижения, но и основную коммуникационную площадку. Порой количество подписчиков в социальных сетях превышает не только тираж, но и среднесуточную посещаемость сайта. Социальные медиа позволяют СМИ значительно нарастить аудиторию, часто выступают источником фактов. Газеты подхватывают новостные поводы непосредственно от участников тех или иных событий через Twitter и YouTube. Для многих СМИ стратегическим направлением деятельности становится создание собственных социальных интернет-представительств и выбор подходящих для этого интернет-платформ. Причем важно исследовать поведение пользователей и определять особенности распространения контента в основных социальных медиа. Зачастую наблюдается картина, когда заметка может иметь непропорционально больше «лайков» в одной социальной сети (например, в Facebook) по отношению к другим («В Контакте», Twitter) [9]. Принципиально важным и совершенно новым видом деятельности для СМИ в Интернете является интерактивное взаимодействие с аудиторией. Сегодня традиционные способы продвижения СМИ уступают место новым медиа и технологиям. Журналистам необходимо активизировать многосторонние коммуникации, используя новые диалоговые возможности общения с аудиторией. Процессы конвергенции в СМИ влияют на творческую деятельность журналистов: изменяется специфика их взаимодействия с читателями, существенно трансформируются коммуникативные стратегии. Для успешного продвижения в Twitter важны, в частности, кликабельные заголовки с глаголами и ключевыми словами. Кроме того, показателем эффективности работы в Twitter является количество ретвитов, показывающее, пишет ли редакция то, что действительно интересно аудитории. Еще одним не менее важным критерием успеха можно назвать количество ответов на твиты. Публикации в Twitter имеют свои языковые, стилистические, жанровые и другие специфические особенности по сравнению с сайтами интернет-СМИ. Социальные медиа являются средой для проявления творческих способностей журналиста в диалоге с аудиторией. Популярность группы в сети «В Контакте» измеряется несколько иными показателями: это число участников, статистика просмотров группы; количество и качество комментариев.

115

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Рост числа пользователей сети интернет в целом и социальными медиа в частности чуть ли не в геометрической прогрессии является наглядным доказательством того, что социальная сеть приобрела общественный характер. Согласно статистике на начало 2014 года, у Facebook 1,16 миллиарда пользователей, а у находящегося на втором месте Youtube - 1 миллиард пользователей [10]. Социальные медиа стали стандартным рабочим инструментом для журналистов, сообщается в результатах исследования, проведенного Cision Europe’s Social Journalism и университетом Sunderland (Великобритания) в Великобритании, Германии и Франции. Сегодня журналисты используют социальные медиа для поиска информации и продвижения собственных материалов. Однако социальные медиа не заменяют традиционные рабочие инструменты, такие как корпоративные сайты и взаимодействие с PR-службами. Многие журналисты используют Wikipedia.org для проверки фактов, но достоверность информации предпочитают уточнять в PR-службах. Социальные медиа становятся стандартом в журналистской работе, дополняя традиционные инструменты. В Великобритании 74% журналистов и около 50% во Франции и Германии считают социальные медиа «весьма важным» или «важным» рабочим инструментом. 80% опрошенных во всех трех странах используют социальные медиа для поиска информации и продвижения собственных материалов. В результатах исследования говорится о том, что социальные медиа не заменяют традиционные каналы, а дополняют их. Почти 70% журналистов в трех странах утверждают, что используют традиционные инструменты - PR и корпоративные сайты - так же часто, как и три года назад. По мнению многих специалистов, социальные медиа являются важным источником для получения большого количества информации, знакомства с самыми последними новостями. В то же время нельзя не согласиться с таким мнением, что далекие от правил журналистики социальные медиа доводят информацию, факты и события субъективно, неточно, сообразно личному отношению. Эти медиа не отвечают требованиям современной журналистики, таким как точность и объективность. Кроме того, онлайн-пользователи не несут, подобно журналистам, социальной ответственности, из-за чего по-разному подходят к вопросам [11]. Несмотря на эти и другие недостатки, распространение информации в социальных сетях невозможно предотвратить. В отличие от журналистики, столкнувшейся с нехваткой источников и материальных средств, социальные сети превратились в машину по передаче информации. Большинство профессиональных журналистов выступают за использование социальных медиа в качестве средства для развития журналистики.

116

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

При этом необходимо обратить внимание еще на один момент, что процесс не везде идет одинаковыми темпами. В странах, находящихся на различных этапах развития, данное социальное событие может проявлять себя в несколько иных формах. Однако, в целом, тренд создания информации за пределами традиционных медиа-структур общества и интеграции в процесс ее потребления в той или иной степени схож. Сложно прогнозировать, чем завершится противостояние в секторе традиционных СМИ между дипломированными журналистами и остальными членами общества, в том числе интернетом, по мере все большего влияния социальной журналистики на наше общество, кто будет иметь преимущество. Споры по этому поводу продолжаются. Порой мнения совпадают, а порой — разделяются. В определенных случаях стороны воспринимают друг друга как оппонентов. Есть и те, кто определил это противостояние «холодной войной». Хотя представляется, что это все же больше взаимодействие, нежели нездоровая конкуренция. Данный вопрос, в первую очередь, беспокоит представителей традиционных медиа. Они считают расширение аудитории социальных сетей, бум социальных медиа источником угрозы для рейтингов просмотра телевизионных передач и реализации печатной продукции. Однако они не представляют себя и свою профессиональную деятельность без айпадов, смартфонов и социальных сетей. И не случайно в последнее время большинство тренингов в медиашколах, базирующихся на телеканалах, новостных агентствах или газетах, посвящено именно теме работы в социальных сетях. А это свидетельствует о том, что интернет является основным коммуникационным каналом для профессиональных журналистов. В действительности речь идет не о какой-то «холодной войне», а о взаимодействии технологий, их взаимовлиянии. Что касается новостных агентств, то они не только не должны попадать под влияние социальных сетей, а обязаны стремиться к тому, чтобы стать маяком в «водовороте информации». Новостные критерии эпохи: скорость и комфорт. ХХI век является веком скоростей, поэтому особое значение имеет то, кто быстрее и в более комфортном для потребителя виде сообщит новость. В социальных медиа разницы во времени между отправлением и прочтением информации, практически нет. Обычно часто просматривают сайты, чтобы прочитать новость в онлайн-газете. В то же время в социальных медиа после операции «Отправить» на экранах пользователей сразу же появляется текст или информация в виде фото, либо видео. Используя именно это преимущество, новостные и печатные агентства для распространения информации создали свои аккаунты в социальных сетях. Пользователи социальных медиа, обмениваясь этими новостями, помогают в донесении информации до более широких масс [12].

117

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Однако далеко не все, в особенности представители старшего поколения, проявляют большое желание к использованию новых, порой необычных трендов. Многие журналисты и редакторы сегодня в своей работе стремятся пользоваться услугами Facebook, Youtube, Twitter и других социальных сетей. Во многих редакциях есть штатные сотрудники, которые специально создают материалы для распространения посредством социальных медиа, могут на достаточно высоком уровне подготовить и представить мультимедийный репортаж. Этот новый жанр — мультимедийный репортаж не требует обязательного присутствия журналиста на месте события. Этот репортаж появляется в режиме реального времени. Если журналист участвует в мероприятии или событии, то он делится своими наблюдениями со зрителями в режиме онлайн, в этом случае зрительские комментарии дополняют и обогащают материал данного журналиста фактами и суждениями. Мультимедийные репортажи могут содержать оперативные фотоснимки с места события, комментарии свидетелей события, интервью участников и должностных лиц, распространенные в социальных сетях, а также видео материалы и заключения экспертов [13]. Социальные медиа и новые технологии практически неотделимы от производства мультимедийных материалов. Инфографика, видео и аудиоматериалы, статистические таблицы, геоэкономические карты — все это важные составные части мультимедийного репортажа. В свое время было такое традиционное выражение, которое любили газетчики: «Здесь я ставлю точку своим замечанием». Но мультимедийный репортаж не любит окончания. Это невозможно и неприемлемо, так как онлайн-репортаж не завершается с размещением материала на сайте, потому что работающий над темой журналист продолжает некоторое время следить за ходом событий. Он имеет возможность завершить информацию в формате апдейт (update), внести в нее дополнения. Это стимулирует аудиторию к тому, чтобы вернуться к данному материалу, обновить память и поинтересоваться подробностями событий. Этого было сложно добиться несколько десятилетий назад, когда приступали к журналистской деятельности, когда не было даже теоретического понятия об интернете, когда после выхода газеты мы считали свою работу завершенной. Социальные сети оказывают серьезное влияние на современную журналистику во всем мире. Они не только остаются оперативным источником эксклюзивной информации, полученной от ньюсмейкеров («создателей новостей») и свидетелей событий, но и обладают большой силой воздействия, как средство формирования своей аудитории. Еще один важный аспект вопроса заключается в том, что каждое агентство — это не только коллектив, но и отдельные журналисты. Каждый из этих жур-

118

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

налистов и репортеров, естественно, обязан соблюдать общую концепцию своего агентства и общую политику работодателя. Вместе с тем, каждый из них имеет свой индивидуальный стиль, свой почерк. Зачастую автора можно узнать, если даже под материалом нет подписи. В большинстве случаев многие сотрудники имеют персональные блоги, специальные уголки в рамках отдельных рубрик на интернет-порталах своих агентств. Именно для таких современных журналистов особое значение представляет формирование индивидуального бренда не только как просто информированного в своей сфере, но и компетентного специалиста. Поэтому им необходимо изучить пути привлечения аудитории в свой аккаунт, не только как сотрудникам новостного агентства, но и как авторам индивидуальных онлайн-блогов. Методов таких много. К примеру, «твитирование» сенсаций, использование h-тегов, передача аудитории (sharing) информации, которую они считают интересной, со ссылкой на ее источники и пр. Справедливости ради надо признать, что большинство сотрудников крупных медиа-структур считают онлайн-блогинг излишней нагрузкой, не понимая того, для чего им приходится дважды выполнять одну и ту же работу. Поэтому они зачастую довольствуются размещением и комментированием ссылок на Facebook. Часто справедливо недоумевают: для чего надо создавать индивидуальные блоги. Ведь они хотят находиться на месте события, вести съемки и вживую общаться с ньюсмейкерами, а не компилировать и размещать в сетях твиты этих ньюсмейкеров. Однако для авторов интернет-изданий будущее цифровой журналистики связано именно с форматом профессионального «лайв-блогинга» [14]. Очевидно, что современность требует иного, современного подхода к журналистской профессии, как и к медиа. Блоги отвоевывают всё больше информационного пространства у традиционных СМИ. Крупные издания привлекают читателей, размещая на своих сайтах посты известных блогеров. В будущем журналистика, основанная на компиляции уже существующей информации, станет главным конкурентом традиционных медиа. А искусный компилятор, составляющий выжимки из оригинальных текстов, сталкивающий лбами разные позиции, подстрекатель к неожиданным дискуссиям — еще одна перспективная профессия [15]. Отметим, что влиятельный журнал «Forbes», анализируя глобальные тренды, пришел к выводу, что в предстоящие десятилетия профессия журналиста-агрегатора станет одной из самых востребованных специальностей. Практика развития социальной журналистики или, так называемой, гражданской журналистики на Западе свидетельствует о том, что противники традиционных медиа постепенно обретают популярность в интернет-аудитории. В отличие от телевизионной, газетной и радиоаудитории, эта аудитория с каждым годом расширяется. И это не вызыва-

119

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ет сомнений в том, что равно как неизбежна трансформация традиционных медиа во всемирную сеть, так же необходимо совмещение современными журналистами работы в оффлайн-режиме с онлайн-блогами. Возможно, в ближайшем будущем число потребителей информации посредством новых медиа превысит число телезрителей или читателей газет. Насколько близко это время, во многом зависит от гибкости классических медиа, от того, насколько чутко они относятся к вызовам времени, от их способности осваивать новые технологии и современные бренды. В целом, хотя те же газеты имеют многолетнюю историю, на данный момент блогеры больше преуспели в установлении более близких контактов и обширных связей с читателями. Аналитики называют блогерство «гражданской журналистикой» — те или иные потенциально интересные события в мире моментально находят отклики в миллионах пользовательских интернет-журналов («блогов», «дневников») по всему миру, давая стороннему наблюдателю возможность с той или иной степенью объективности понять, что же на самом деле происходит. За эту информацию не надо платить, но те, кто ее распространяют, как правило, и не несут особой ответственности — это своеобразная информационноаналитическая аналогия концепции [16]. Блоги становятся все более мультимедийными — если раньше в них доминировали текстовые записи, то сейчас, по мере широкого распространения цифровой фототехники, в них публикуется все больше самых разнообразных иллюстраций (для этого создаются службы фотохостинга); кроме того, некоторые сервисы позволяют делать звуковые записи (например, по телефону), а ряд разработчиков создает платформы для ведения видеоблогов. Значение просвещения в области медиа и информации в связи с взглядами на роль Интернета в обществе отмечается членами ЮНЕСКО. В каждом обществе потребности граждан в Интернете не должны оцениваться больше необходимости. Медиа- и информационное просвещение также играет важную роль в пропаганде этого вопроса. Отмечая возможности новых технологий, предоставленных обществу, не следует забывать, что традиционная журналистика до сих пор остается важным социальным институтом, которым пользуются достаточно широкая аудитория. Стремительный рост возможностей Интернета и других, цифровых медиа создает серьезную проблему традиционным новостным институтам, включая печать и распространение. Однако профессиональная журналистика остается важной частью демократической коммуникационной среды. Традиционные медиа достаточно часто используют элементы «гражданской» или «социальной» журналистики. «Гражданские» или «социальные» журналисты своей деятельностью придают дополнительное зна-

120

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

чение новым медиа. ЮНЕСКО подчеркивает необходимость работы с медиа-профессионалами. В 2009 году ЮНЕСКО совместно с Ассоциацией независимого вещания выпустила книгу «Неофициальная информация и основные принципы телерадиовещательной кампании по повышению медиа- и информационной грамотности». Между традиционными журналистами и другими журналистами в условиях демократии должны существовать взаимные позитивные связи. Основной вопрос состоит в том, чтобы создать баланс между традиционной журналистикой и новообразованными коммуникационными средствами. Над традиционной журналистикой существует редакционный контроль. А у граждан и социальной журналистики существуют четкие идеологические цели. Это означает, что мы должны иметь всесторонний подход к новым формам социальных коммуникаций. Проведенный анализ медиасферы позволяет сделать вывод о том, что ситуация в медиаиндустрии стремительно меняется. Сохранение тиражей и количества подписчиков газет уже неактуально. Одной из стратегий развития современных СМИ может стать активное наращивание присутствия в социальных медиа, выступающих как каналами коммуникации с пользователями, так и источником информации для журналистов. На современном этапе развития цивилизации можно говорить о тотальном заполнении интернетом большей части информационного пространства государств, в том числе и России. Одним из популярных средств использования интернета является современные социальные медиа, под которыми понимается виды массовых коммуникаций через глобальную сеть. Социальные формы коммуникации посредством интернета, принимают различные формы: социальные сети; блоги и микроблоги; различного вида сайты (отзывов, знакомств, новостные и т.д.); форумы; фото и видеохостинги; виртуальные он-лайн игры и миры; геосоциальные сервисы. Сегодня сфера интренет-коммуникаций динамично развивается под воздействием активного использования различных мультимедийных технологий, а также осуществления интерактивной коммуникации средств массовой информации и медиапользователей посредством использования сети интернета. В рамках общей многоуровневой глобализации медиа-системы в последние годы происходит становление инфраструктуры новых социальных медиа, преобразующих единое информационно-коммуникационное поле. Это, прежде всего, выражается в повышении скорости создания и публикации информации, трансформации коммуникационных моделей популярных и профессиональных взаимодействий, что влечет за собой увеличение динамики развития социальных медиа и появление новых моделей развития медиатехнологий, генезисе новых социокультурологических феноменов, основанных на эволюции средств коммуникации.

121

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Создание и бесконтрольно быстрое развитие интернета привнесло в мир медии термин «сетевой журналистики». «Сетевая журналистика» или «интернетная журналистика» в компьютерной сфере непосредственно связаны с применением новых технологий. Создание сетевой или интернетной журналистики стало реальным отображением общей тенденции «безбумажных технологий». На деятельность журналиста в сети нужно смотреть как на глобальную цивилизацию и культурный процесс. Принципы передачи информации противоположной стороне в «сетевой журналистике» вычисляются в нескольких важных свойствах Интернета как «мультимедийность», «интерактивность», «мгновенность», «безграничность». Свойство «безграничности» интернет журналистики создают широкие возможности. Независимо от местонахождения, журналист, за счет возможностей, который создает виртуальное пространство, в короткий срок, передавая информацию в нужный печатный орган, справляется с фактором оперативности. С помощью интернета возможно узнать самые свежие новости, которые не встречаются в традиционных медиа. Таким образом, главное превосходство интернет-медиа - это доступная популярность в любой точке земли. Понятие интернета и журналистики можно выразить в двух значениях: интернет, как огромная информационная база, вспомогательное средство в деятельности журналистов и интернет непосредственно как глобальная информация и коммуникационное средство для массовых пользователей. В заключение следует отметить, что социальные медиа — это не панацея для всех проблем мира. В то же время социальные медиа по сравнению с другими средствами лучше отражают общество. Изменение мира в лучшую сторону - в руках сотен миллионов людей, а не допущение катастроф — это задача каждого государства.

Список литературы 1. Кичко И.И. Государственное регулирование информационных потребностей личности. // Известия Гомельского государственного университета им. Ф. Скорины. 2013. №2. С. 47-53.

2. Градюшко А. Социальные медиа в системе интернет-коммуникаций. Журналистика. Минск, 2010. С. 10–13.

3. Дубравина, А.М. Иллюзорные цели массового сознания как фактор социокультурной динамики. Известия Гомельского государственного университета им. Ф. Скорины. 2013. № 4. С. 157-161.

4. Информационное общество, правовая информатизация. // Право. by. 2012. № 1. С. 107-133.

5. Залесский, Б.Л. Средства массовой информации и формирование единого информационного пространства Содружества Независимых Государств. Весник БДУ. Сер. 4. Филология. Журналистика. Педагогика. 2012. № 2. С. 73-77.

122

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК 6. Лукина М.М. Трансформации журналистского текста в условиях интернетсреды. Вестник Московского Университета. 2009. № 3. С. 54–73.

7. Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студ. Под ред. М. М. Лукиной. М., 2010.

8. Лукина М.М. Трансформации журналистского текста в условиях интернетсреды. Вестник Московского Университета. 2009. № 3. С. 54–73.

9. Качан Т.А. Глобальный переход к информационному обществу: преимущества и угрозы. Этносоциальные и конфессиональные процессы в современном обществе: сборник научных статей Учреждение образования «Гродненский государственный университет имени Я. Купалы». Гродно, 2012. С. 371-375.

10. Зверевич В.В. Информационное общество в виртуальной и социальной реальности. Что это за общество и как оно существует в этих реальностях. Научные и технические библиотеки. 2013. № 6. С. 84-103; № 7. С. 54-75.

11. Интернет-СМИ: теория и практика: Учеб. пособие для студ. Под ред. М. М. Лукиной. М., 2010.

12. Алексеева Ю.И. Сидоров А.Ю. Информационная эпоха: вызовы человеку. М., 2010. 335 с.

13. Толстик, И.А. Медиасфера в системе международной интеграции. Минск, 2010. 236 с.

14. Луков, В.А. Будущее молодежи в обществе будущего. // Человек. 2012. № 4. С. 38-48.

15. Парамонова И., Вайтешонок М. Информационная составляющая инновационной восприимчивости субъектов хозяйствования. // Наука и инновации. 2013. № 8. С. 33-35.

16. Заренин М.В. Информатизация — процесс информационного преобразования современного мира. Информация: свойства, ресурсы, инновационные технологии. Гомель, 2012. С. 74-83.

PROSPECTS OF DEVELOPMENT OF SOCIAL MEDIA

Author: SULEYMANOVA Sh.S. SULEYMANOVA Shukran Saidovna, Doctor of Political Sciences, Professor of the Department of Public Relations and Media Policy at the Institute of Public Administration and Management of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA).

Address: 119571, Russia, Moscow, Vernadsky Avenue, 84.

Tel: +7 (916) 551-74-79. E-mail: sher2016@yandex.ru.

Abstract: The author notes that one of the most popular uses of the global Internet is to create blogs, forums, social networks and other international mass media. The rapid development of multimedia technology and their active use by Internet users have caused the emergence of new forms of creation and dissemination of information and communication models, significantly increasing the total amount of communication interaction via modern media system,

123

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY including the use of Internet technology not only at the level of mass interaction, but also in professional interactions. The Internet has provided users with tools for creating of any information, official exchange of it and collaboration in real time outside the geographical limits.

This paper analyses the development prospects of social media in the context of the transformation of communication means and communication patterns in the social interactions of modern society. The relevance of this study is largely due to the need to analyze the key characteristics of modern social media and their audience, as well as to describe the prospects and journalistic forecasts of their development in the global Internet.

Keywords: journalism, information, society, Internet technologies, the activities of the media, communication, perspective, social media.

References 1. Kichko I.I. Gosudarstvennoye regulirovaniye informatsionnykh potrebnostey lichnosti. Izvestiya Gomelskogo gosudarstvennogo universiteta im. F. Skoriny. 2013. № 2. pp. 47-53. [Kichko I.I. (2013) State regulation of the information needs of the individual.

F. Skoriny Gomel State University. № 2. pp. 47-53.].

2. Gradyushko A. Sotsialnye media v sisteme internet-kommunikatsy. Zhurnalistika.

Minsk, 2010. pp. 10–13. [Gradyushko A. (2010) Social Media in the Internet communications. Journalism. Pp. 10-13. Minsk].

3. Dubravina, A.M. Illyuzornye tseli massovogo soznaniya kak faktor sotsiokulturnoy dinamiki. Izvestiya Gomelskogo gosudarstvennogo universiteta im. F. Skoriny. 2013. № 4. pp. 157-161. [Dubravina, A.M. (2013) The illusory goal of the mass consciousness as a factor of socio-cultural dynamics. News of F. Skoriny Gomel State University. № 4. pp. 157-161].

4. Informatsionnoye obshchestvo, pravovaya informatizatsiya. Pravo. by. 2012. № 1. pp. 107-133. [(2012) Information Society, the legal informatization. Pravo. by. № 1.

Pp. 107-133].

5. Zalessky, B.L. Sredstva massovoy informatsii i formirovaniye edinogo informatsionnogo prostranstva Sodruzhestva Nezavisimykh Gosudarstv. Vesnik BDU. Ser. 4. Filologiya. Zhurnalistika. Pedagogika. 2012. № 2. S. 73-77. [Zalesski, B.L. (2012) The media and the formation of a unified information space of the Commonwealth of Independent States. Vesnik BSU. Ser. 4. Philology. Journalism. Pedagogy. № 2. pp 73-77].

6. Lukina M.M. Transformatsii zhurnalistskogo teksta v usloviyakh internet-sredy. Vestn.

Mosk. un-ta. 2009. № 3. S. 54–73. [Lukina, M.M. (2009) Transformation journalistic text in a web environment. Vestnik. Mosk. Univ.. № 3. pp. 54-73].

7. Internet-SMI: teoriya i praktika: Ucheb. posobiye dlya stud. Pod red. M. M. Lukinoy.

M., 2010. [(2010) Online media: Theory and Practice: Textbook. benefits for students.

Ed. Mikhail Lukin. Moscow].

8. Lukina M.M. Transformatsii zhurnalistskogo teksta v usloviyakh internet-sredy. Vestn.

Mosk. un-ta. 2009. № 3. S. 54–73. [Lukina, M.M. (2009) Transformation journalistic text in a web environment. Vestnik. Mosk. Univ.. № 3. pp. 54-73].

9. Kachan T.A. Globalny perekhod k informatsionnomu obshchestvu: preimushchestva i ugrozy. Etnosotsialnye i konfessionalnye protsessy v sovremennom obshchestve: sbornik nauchnykh statey Uchrezhdeniye obrazovaniya «Grodnensky gosudarstvenny universitet imeni Ya. Kupaly». Grodno, 2012. S. 371-375. [Kachan T.A. (2012) Global transition to the information society: the benefits and threats. Ethno-social and religious processes

124

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК in contemporary society: a collection of scientific articles Institution of Education «Yanka Kupala Grodno State University»; pp 371-375. Grodno].

10. Zverevich, V.V. Informatsionnoye obshchestvo v virtualnoy i sotsialnoy realnosti.

Chto eto za obshchestvo i kak ono sushchestvuyet v etikh realnostyakh? Nauchnye i tekhnicheskiye biblioteki. 2013. № 6. S. 84-103; № 7. S. 54-75. [Zverevich, V.V. (2013) The Information Society in the virtual and social reality. What kind of a society and as it exists in this reality. // Scientific and technical library.. № 6. S. 84-103; № 7. S. 54-75].

11. Internet-SMI: teoriya i praktika: Ucheb. posobiye dlya stud. Pod red. M. M. Lukinoy.

M., 2010. [(2010) Online media: Theory and Practice: A Textbook. Study aid for students.

Ed. Mikhail Lukin. Moscow].

12. Alekseyeva Yu.I. Sidorov A.Yu. Informatsionnaya epokha: vyzovy cheloveku.

Monografiya. M.: ROSSPEN, 2010. 335 pp. [Alekseyeva Yu.I. Sidorov A.Yu. (2010) The Information Age: Challenges to man. 335 pp. Moscow].

13. Tolstik, I.A. Mediasfera v sisteme mezhdunarodnoy integratsi. Minsk, 2010. 236 s. [Toustsik, I.A. (2010) Mediasphere in the international integration. Minsk. 236 pp].

14. Lukov V.A. Budushcheye molodezhi v obshchestve budushchego. // Chelovek.

2012. № 4. S. 38-48. [Lukov V.A. (2012) ‘The future of youth in the society of the future’.

Chelovek. № 4. P. 38-48].

15. Paramonova I., Vayteshonok M. Informatsionnaya sostavlyayushchaya innovatsionnoy vospriimchivosti subyektov khozyaystvovaniya. Nauka i innovatsii. 2013. № 8. S. 33-35. [Paramonova I., Vayteshonok M. (2013) ‘Information component of innovation receptivity entities’. // Science and Innovation. № 8. Pp. 33-35].

16. Zarenin M.V. Informatizatsiya — protsess informatsionnogo preobrazovaniya sovremennogo mira. Informatsiya: svoystva, resursy, innovatsionnye tekhnologii.

Gomel, 2012. S. 74-83. [Zarenin M.V. (2012) Informatization - the process of information transformation of the modern world. Information: property, resources, innovative technologies. Gomel. Pp. 74-83].

125

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

МЕДИЙНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ РЫНОК РОССИИ

В ПЕРИОД КРИЗИСА (ИТОГИ СЕРЕДИНЫ 2015 ГОДА) Автор: ЕВСТАФЬЕВ В.А. ЕВСТАФЬЕВ Владимир Александрович — доктор филологических наук, профессор, заведующий кафедрой рекламы и связей с общественностью Института отраслевого менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ, президент ООО КА «ИМА-Пресс», вице-президент Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), академик РАЕН. Адрес: 115184. Большой Овчинниковский переулок, д 18, стр.4. Тел.: 8(985)997-9868. E-mail: Vladimir.evstafiev@gmail.com Аннотация: В работе представлены оригинальные данные по объемам медийного рекламного рынка России за 1-е полугодие 2015 года, полученные непосредственно при участии автора, который является председателем комиссии экспертов АКАР и на основе данных, обработанных аналитическим центром Видео Интернешнл (под руководством С.В.Веселова). Приведена поквартальная динамика рекламных бюджетов основных медиа сегментов рекламного рынка в 2014 г. и первом полугодии 2015 года по каждому из сегментов (телевидение, радио, печатные СМИ, наружная реклама, интернет, кинотеатры). Выполнен анализ текущей ситуации и вскрыты причины ее нынешнего состояния, а также факторы, влияющие на ее динамику. Показано, что единственным медиа сегментом, имеющим положительную динамику в первом полугодии 2015 года, является интернет (за счет контекстной рекламы). Также обсуждается влияние законодательных инициатив на динамику объема средств, поступающих в отечественные СМИ в период кризиса. Показано, что настоящий кризис, в котором оказались средства массовой коммуникации России, в отличие от предыдущих кризисов (1998 и 2008 гг.), имеет продолжительный характер, который не позволяет говорить о быстром восстановлении объемов рынка. Ключевые слова: рекламный рынок России, объем рекламы, рекламный бюджет, медиа сегменты.

Традиционно комиссия экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) раз в полгода объявляет итоги развития отечественного рекламного рынка. Экономический кризис в стране, начавшийся осенью прошлого года, продолжает наступление. А рекламная индустрия, как мы знаем, является зеркалом состояния экономики. Поэтому впервые с 2009 года рынок показал отрицательную динамику. За период с января по июнь 2015 года объемы рекламы в СМИ сократи-

126

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

лись на 16 процентов по сравнению с первым полугодием 2014-го. За шесть месяцев суммарный объем рекламы в средствах ее распространения составил 138 млрд руб. (в аналогичном периоде прошлого года было потрачено 165 млрд. руб.) [1] (табл. 1, 2). Таблица 1. Объем рекламы в средствах ее распространения в первом полугодии 2015 года

Сегменты Телевидение

Январь-Июнь 2015 года, млрд. руб

Прирост, %

61.1-61.6

-22

в т.ч. эфирное

60.2-60.7

кабельно-спутниковое Радио

0.92 6.0-6.2

Печатные СМИ

-21 -52 -21

11.2-11.4

-33

в т.ч. газеты

3.1-3.3

-26

журналы

5.4-5.6

-33

рекламные издания

2.5-2.7

-40

Наружная реклама

15.3-15.5

-27

Интернет

41.6-42.0

+10

в т.ч. медийная реклама

7.1-7.2

-11

контекстная реклама

34.5-34.8

+15

Прочие

1.75 в т.ч. indoor-реклама реклама в кинотеатрах ИТОГО

-16 1.43

-11

0.32 137.4-137.9

-30 -16

Автор статьи является председателем комиссии экспертов АКАР по оценке рынка печатных СМИ. Основную работу делают в аналитическом центре Видео Интернешнл (руководитель С.В. Веселов). Подробные таблицы за последние годы можно найти на сайте АКАР: http://www.akarussia.ru/

Таблица 2. Объем региональной рекламы в средствах ее распространения в первом полугодии 2015 года Январь-Июнь 2015 года, млрд. руб.

Прирост, %

Телевидение

9.6-9.8

-20

Радио

3.0-3.2

-22

Печатные СМИ

3.5-3.7

-35

Наружная реклама

4.0-4.2

-21

20.2-20.7

-24

Сегменты

ИТОГО по 4 медиа сегментам

127

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

В 2014 году, благодаря Олимпиаде, первый квартал был наиболее успешным для рекламного рынка. Поэтому база для сравнения была очень высокой. Соответственно в процентном отношении в первом квартале 2015 г. в большинстве сегментов падение было большим, чем во втором.

Рис.1. Поквартальная динамика рекламных бюджетов основных медиа сегментов рекламного рынка в 2014 -1 пол. 2015 гг., % Источник: [2]

Эфирное телевидение в обоих кварталах показало одинаковую динамику — минус 21 процент. Хотя если смотреть по месяцам, то второй квартал был очень неровным, так же, как и в 2014 году. В мае 2014 года телевидение ушло в минус. Поэтому в этом году май показал прекрасные результаты по сравнению с другими месяцами первого полугодия. А в июне 2014-го года проходил чемпионат мира по футболу, который всегда приносит дополнительные рекламные деньги. Поэтому в этом году в июне наблюдалось сильное падение. Поведение рекламодателей с конца прошлого года не изменилось — они продолжают работать на краткосрочных контрактах (на месяц-два). В настоящее время — это оптимальный режим работы, так как и покупатель, и продавец стараются не попасть в ситуацию, когда резкие изменения в экономике могут сильно по ним ударить. Если мы возьмем крупнейших рекламодателей (к ним отнесем 20 — с наибольшими бюджетами), то увидим, что в 1 пол. 2014 г. их доля равнялась 40% от всех рекламных бюджетов на федеральном ТВ, а по итогам 1 половины текущего года она увеличилась до 45%. У крупных рекламодателей (в рэнкинге бюджетов занимают места с 21 по 40) доля фактически сохранилась (18 и 17% соответственно), а у средних и мелких (с 41 места и ниже) заметно снизилась — с 33 до 29% [3]. Больше всех в текущем году пострадало кабельное и спутниковое телевидение из-за принятого в прошлом году закона, запрещающего с 2015 года размещение рекламы на платных телеканалах.

128

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

Рис.2. Доли бюджетов групп рекламодателей при федеральном размещении телевизионной рекламы в 1 пол. 2013-2015 гг., %. Источник: [4]

В 2014 году в сегменте кабельно-спутникового телевидения было примерно 176 каналов, которые продавали свои рекламные возможности. А в конце декабря только около 40 каналов смогли заявить, что технически с 1 января 2015 года имеют возможность размещать рекламу. Но годовые рекламные бюджеты планируются значительно раньше конца декабря, поэтому большинство рекламодателей не включили этот сегмент в свои бюджеты. Соответственно, в первом квартале падение составило 59 процентов по сравнению с 2014 годом. Законодатели начали немного отыгрывать назад, постепенно разрешая то одно, то другое. Во втором квартале 2015 года начал восстанавливаться объем инвентаря, который можно предложить рекламодателям. Рекламу смогли продавать уже около 105 каналов. И теперь постоянно добавляются новые каналы. Во втором квартале падение уменьшилось и составило 46 процентов, а за полугодие — 52 процента. Положительная динамика связана с добавлением новых каналов. Но быстро восстановить прежние бюджеты невозможно, т.к. крупные рекламодатели, которые являются стержнем, заранее составляют бюджеты и их трудно оперативно изменить. Поэтому сегмент сегодня держится в основном на средних и мелких рекламодателях. Хотя есть надежда, что за счет восстановления инвентаря ситуация в сегменте постепенно стабилизируется. Для радио первое полугодие оказалось стабильным, без каких-либо законодательных потрясений. По первому кварталу падение составило 25 процентов, по второму — 17, за полугодие — соответственно 21 процент. Наибольшее падение показали регионы, и, по прогнозам, это падение в дальнейшем увеличится. Пресса осталась на уровне минус 33-34 процента, как и в первом, так и во втором квартале. Наибольшее падение у рекламных изданий, которые в последние годы чувствуют себя хуже всех в сегменте.

129

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Рис. 3. Долевое распределение рекламных бюджетов классических роликов на радио по товарным категориям, московское и сетевое размещение 1 пол. 2014-2015 гг. Источник: [5]

Многие из них в первые шесть месяцев этого года были закрыты. В частности, с 1 марта в Москве перестала выходить в печатном виде газета «Из рук в руки». При этом электронный вариант газеты, реализуемый на сайте и в мобильном приложении, продолжает развиваться. В числе закрытых рекламных изданий также «Обустройство & Ремонт», «Автомобили & Цены», «Обучение & Карьера», «Коммерческие авто — Из рук в руки» и другие. Журналы тоже понесли потери: с января по июнь были закрыты «Collezioni», «Афиша. Все развлечения Вселенной», «Афиша-Еда», «Афиша-Мир», «Cosmopolitan Психология», «YES!» и другие. Общее сокращение рекламных бюджетов по журналам составило 34%. Журналы, выходящие раз в месяц, по динамическим показателям оказались выше тех, что выходят раз в неделю (-32% и -37% соответственно). Более того, у пяти крупнейших — по объемам рекламных доходов — глянцевых журналов (Vogue, Elle, Cosmopolitan, Glamour, Harper’s Bazaar) совокупное сокращение бюджетов по отношению к 1 пол. 2014 г. составило 28%. Наиболее рекламируемыми категориями товаров и услуг в журналах остаются «одежда, обувь, аксессуары» и «парфюмерия и косметика» (20% и 17% всех рекламных бюджетов соответственно). Среди всех типов изданий несколько лучшую динамику демонстрируют газеты (-26% к 1 пол. 2014 г.). Крупных изданий, закрытых с начала 2015 г., в этой группе не было. Наиболее активно рекламируемыми категориями в газетах в январе-июне 2015 г. были «медицина, лекарства, БАДы» и «финансовые и страховые услуги» с долей 24% и 17% соответственно. Также относительно высокая доля рекламных бюджетов приходится на частные объявления (9%) [6]. Немного поменялись динамические пропорции региональной и центральной прессы. Во втором квартале центральная пресса по динами-

130

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

ке просела немного меньше, чем в первом, а региональная — наоборот. Регионы могут попасть под пресс кризиса немного раньше, т.к. «жировая прослойка» у них меньше, чем у центральной прессы.

Рис. 4. Динамика рекламных бюджетов в центральной прессе в 2014 г. (верхняя кривая)- 1 полугодии 2015 г. (нижняя кривая), млн. руб. без НДС. Источник: [7]

Рис. 5. Распределение рекламных бюджетов между типами изданий, млн. руб. Источник: [8]

Наружная реклама находится в тяжелом состоянии, что связано не только с кризисом, но и с изменениями в законодательном регулировании на местах. Падение объемов рекламы в сегменте было одинаковым в обоих кварталах — 27 процентов. Хотя во втором квартале в Москве ситуация немного улучшилась по сравнению с первым, а в регионах немного ухудшилась. Это закономерно, т.к. обычно кризис раньше проявляется в Москве и Санкт-Петербурге, а до регионов доходит позднее. Московские операторы находятся в очень тяжелой экономической ситуации. Год начался с банкротства компании «Илион», входящей в холдинг «Никэ», которая в 2013 году была одним из победителей аукциона на размещение рекламы, но не справилась с выплатами в городской бюджет. Ушла с московского рынка компания «Бульварное кольцо», размещавшая рекламу на транспорте. Во втором квартале вышла из игры фирма «Авто селл», размещающая рекламу в метрополитене.

131

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Как считает генеральный директор ЗАО «ЗСПАР-Аналитик» Андрей Березкин, по прогнозам, объем московского рынка стационарной наружной рекламы составит 10-11 млрд. рублей, а платежи в городской бюджет могут достигнуть 8 млрд. рублей. И нет уверенности, что до конца года остальные операторы выдержат обязательства по выплатам городу. Чтобы сравнить, как ведут себя рекламодатели в медиа сегментах, разделим их на три группы по величине бюджетов. Первая группа — крупные рекламодатели ТОП-10, вторая — средние ТОП 11-40, и группа мелких рекламодателей 41+ [9]. Единственным сегментом, показавшим прирост, остался интернет за счет контекстной рекламы. Медийная реклама сократилась в первом квартале на 18 процентов, что связано с высокой базой из-за Олимпиады 2014 года, а во втором — на 5 процентов. При этом наблюдался рост видео рекламы. Довольно сильно просела реклама в кинотеатрах — в первом квартале на 40 процентов, а во втором — на 30 процентов. В этом сегменте остались крупные рекламодатели, хотя они и сократили рекламные бюджеты. Пока количество зрителей в кинотеатрах не очень снизилось, т.к. цены на билеты не выросли. Кинотеатры понимают, что увеличение цен на билеты — это прямой путь к сокращению числа зрителей, что в результате приведет к сокращению доходов и от рекламы, и от кафе. По словам директора по стратегии ООО «Система 360» Павла Шиловского, цена на билеты сейчас стала важным фактором. Люди считают деньги и стараются покупать билеты по специальным ценам. В будние дни, когда цены на билеты ниже, люди больше посещают кинотеатры, чем в выходные дни. При этом в кафе и барах при кинотеатрах они тратят одинаковое количество денег как в будни, так и в выходные. Но, как и в некоторых других сегментах, дополнительным негативным моментом к экономическому кризису могут стать законодательные инициативы. В 2014 году было две законодательные инициативы по запрету рекламы в кинотеатрах, которые не прошли. Теперь появилась новая инициатива от Министерства культуры — увеличить стоимость билетов на 18 процентов. Если это произойдет, то кинотеатры потеряют от 12 до 15 процентов зрителей. Если же законодательная инициатива не пройдет, то есть надежда, что в третьем и в четвертом квартале падение рекламы в кинотеатрах будет меньше, чем во втором, т.к. осенью планируется ряд мировых премьер, а также в это время обычно увеличивается количество зрителей. Если говорить о наиболее рекламируемых категориях товаров и услуг по всем СМИ, то в первом полугодии, по данным ЗАО «ТНС ГЭЛЛАП МЕДИА», первое место по бюджетам заняли «лекарства и БАДы». В первом квартале они показали рост в 16 процентов. На втором месте среди товарных категорий «ритейл» с падением в 10 процентов,на третьем — «косметика и гигиена».

132

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

Рис. 6. Распределение рекламных бюджетов на 3 группы рекламодателей по Источник: [10]

Среди рекламодателей на первом месте компания Novartis со значительным приростом бюджетов по сравнению с прошлым годом. И среди первой десятки рекламодателей четыре фармацевтических компании. На втором месте — компания Mars, на третьем — Procter & Gamble. Категория «лекарства и БАДы» показывает рост по рекламным бюджетам последние несколько лет. Это большая и разнообразная категория, в которой 20-25 крупных игроков, чего нет в других товарных категориях. Поэтому среди них большая конкуренция, в том числе и на ре-

133

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

кламном рынке. Это не чисто российское явление — за рубежом фармацевтика тоже стабильно усиливает позиции на рекламном рынке. В настоящее время невозможно предсказать, что будет в рекламе не только на какую-то перспективу, но даже в ближайшее время — в четвертом квартале этого года, т.к. экономическая ситуация пока только ухудшается. По всей вероятности, экономический кризис продолжится. В современной истории у нас нет опыта существования в длительном кризисном периоде или даже в длительной стагнации, потому что наш рынок пока такого не переживал. Когда экономика на подъеме, то рекламный рынок развивается еще быстрее. Когда резкий кризис, то рекламный рынок падает сильнее. Это у нас уже было, а длительных периодов на несколько лет пока не было. Тем не менее, мы видим, что даже в нынешней ситуации рекламодатели сохраняют интерес к российскому рынку и имеют планы на второе полугодие. Индустрия настроена на совместное продвижение вперед вместе с бизнесом и продолжает учиться действовать в новых условиях. Наибольшую опасность в кризисный период представляют неожиданные непроработанные популистские законодательные инициативы, количество которых возрастает при приближении выборов. В частности — недавнее предложение об ужесточении Закона «О рекламе». Депутат от «Единой России» Василий Шестаков предложил внести поправки, ограничивающие рекламу продуктов с высоким содержанием соли, сахара и насыщенных жиров — газированные напитки, чипсы, маргарин, кондитерские изделия и некоторые виды колбас. Если эти поправки будут приняты, то рекламный рынок потеряет миллиарды рублей. Если же в законодательном поле сохранится стабильность, то индустрии будет легче пережить кризис.

Список литературы: 1. Интернет ресурс: http://www.seonews.ru/events/reklamnyy-rynok-sokratilsyana-16-v-pervom-polugodii-2015-goda/ 2. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizisluchshe-2009-ogo-18383.html 3. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/farma-zakhvatila-27-tvreklamy-18332.html 4. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/farma-zakhvatila-27-tvreklamy-18332.html 5. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizisluchshe-2009-ogo-18383.html 6. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 7. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 8. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 9. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizisluchshe-2009-ogo-18383.html 10. Интернет ресурс: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizisluchshe-2009-ogo-18383.html

134

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

RUSSIAN MEDIA ADVERTISING MARKET IN THE

PERIOD OF CRISIS (MID-2015 RESULTS) Author: EVSTAFYEV V.A. EVSTAFYEV Vladimir Alexandrovich, Doctor of Philology, Professor, Head of “Advertising and public relations” department, Institute of branch management, The Russian Presidental Academy of national economy and public administration. President of Communication Agency “IMA-press”.

Vice president of ACAR, Academician of Russian Academy of Natural Sciences.

Address: 18, Ovchinnikovskiy Per., Blng 4.

Tel.: +7(985) 997-9868. E-mail: Vladimir.evstafiev@gmail.com Abstract: The article presents the original data of the volume of media advertising market in Russia for the 1st half of 2015. The information is found directly with the participation of the author, who is the chairman of the committee of experts on the basis of ACAR and the data processed by the analytical center Video International (led by S.V.Veselov) .

The work mirrors Quarterly changes in advertising budgets of major segments of the media advertising market in 2014, the 1st half of 2015, for each of the segments (television, radio, print media, outdoor, Internet and cinema).

The paper shows the analysis of the current situation and discovers the reasons for its current status, as well as the factors influencing its dynamics. It is shown that the only media segment which has a positive trend in the first half of 2015 is the Internet (because of context advertisement).

It also discusses the impact of legislative initiatives on the dynamics of money coming into the domestic media in times of crisis. It is shown that the present crisis which mass media in Russia faced with, in contrast to previous ones (1998 and 2008) has a continuous nature, which does not allow to speak about a rapid recovery of the market.

Key words: Russian advertising market, the volume of advertising, the advertising budget, media segments.

References: 1. web: http://www.seonews.ru/events/reklamnyy-rynok-sokratilsya-na-16-v-pervompolugodii-2015-goda/ 2. web: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizis-luchshe-2009ogo-18383.html 3. web: http://www.sostav.ru/publication/farma-zakhvatila-27-tv-reklamy-18332.html 4. web: http://www.sostav.ru/publication/farma-zakhvatila-27-tv-reklamy-18332.html 5. web: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizis-luchshe-2009ogo-18383.html 6. web: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 7. web: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 8. web: http://www.sostav.ru/publication/pressa-vi-1-polugodie-18266.html 9. web: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizis-luchshe-2009ogo-18383.html 10. web: http://www.sostav.ru/publication/radio-prokhodit-krizis-luchshe-2009ogo-18383.html

135

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

МЕДИАЦИЯ КАК КОММУНИКАТИВНОЕ СВОЙСТВО.

ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Автор: ВОЗНЕСЕНСКИЙ С.Ф. ВОЗНЕСЕНСКИЙ Станислав Феликсович — заместитель начальника отдела гражданского права Правового управления Аппарата Совета Федерации. Адрес: 103426, Москва, Б.Дмитровка, 26 Тел: +7(495)697-86-70. E-mail: SFVoznesenskii@senat.gov.ru Аннотация. В статье рассматриваются проблемные вопросы становления и развития медиации в России, исследуются причины, препятствующие ее распространению в обществе, и предлагаются необходимые меры для ее дальнейшего эффективного развития. Ключевые слова: медиация, альтернативные способы урегулирования правовых споров, примирительные процедуры, коммуникация, социокультурные факторы.

Одним из признаков существования гражданского общества, то есть общества, обладающего широкой сетью самостоятельных коммуникативных связей между гражданами, является способность разрешать возникающие конфликты мирным путём самими сторонами спора без привлечения государственных органов, в том числе и судебных, для вынесения решений. Общепризнанно, что медиация — это не только средство снижения давления на судебные инстанции, но существенный фактор в формировании гражданского общества путем повышения социальной активности и распространения правовых знаний, уменьшения конфликтности. Медиация представляет собой опосредующую систему, особую форму коммуникации, встроенную между различными субъектами, позволяющую им успешно коммуницировать между собой. Посредничество медиативных средств допустимо тогда, когда коммуникаторы сами не в силах достичь наибольшего результата из-за нехватки своих возможностей и ресурсов [4]. В сфере, связанной с вопросами альтернативной процедуры урегулирования споров (медиации), принят и действует Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», при этом Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 194-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об альтернативной проце-

136

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

дуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» внесены необходимые изменения в иные законодательные акты. Уполномоченными федеральными органами исполнительной власти разработаны и утверждены необходимые для реализации положений Федерального закона о медиации нормативные акты. Так, Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля 2011 года № 187 утверждена программа для подготовки медиаторов, осуществляющих свою деятельность на профессиональной основе, Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 14 октября 2011 года № 567 утверждён Административный регламент предоставления Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии государственной услуги по предоставлению сведений из государственного реестра саморегулируемых организаций медиаторов. Таким образом, наряду с уже существующими в Российской Федерации двумя внесудебными способами альтернативного разрешения споров (прямые переговоры сторон конфликта и третейские процедуры), введен в действие третий способ — урегулирование споров с участием посредника (медиация). В то же время приходится признать, что Федеральный закон о медиации на настоящий момент не смог выполнить свою основную задачу, заключающуюся в снижении нагрузки на суды путём сокращения обращения в них за счёт разрешения споров путём медиации. Преимуществами медиации являются скорость рассмотрения спора по сравнению с судебным порядком, возможность урегулирования спора по усмотрению сторон, а не только в соответствии с законом, сокращение финансовых издержек. Вместе с тем с тем в Российской Федерации медиация не получила какого-либо существенного распространения. Причины недостаточного использования механизмов медиации являются общими для альтернативных способов разрешения споров. В соответствии с действующим законодательством обращение к альтернативным процедурам разбирательства споров является добровольным. Как показывает опыт других стран, без понуждения стороны будут обращаться к альтернативным процедурам разбирательства споров только в том случае, если процесс разбирательства споров в судах будет происходить длительное время и приводить к ощутимым судебным издержкам, однако действующее российское законодательство придерживается принципов быстрого разбирательства судебных дел в судах и доступности правосудия. Так, в соответствии с частью 1 статьи 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, гражданские дела рассматри-

137

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству, частью 1 статьи 152 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что дело должно быть рассмотрено арбитражным судом первой инстанции в срок, не превышающий трех месяцев со дня поступления заявления в арбитражный суд, включая срок на подготовку дела к судебному разбирательству и на принятие решения по делу, если настоящим Кодексом не установлено иное. Размер государственной пошлины, установленный Налоговым кодексом Российской Федерации, также не является препятствием для обращения в суд, кроме того, для отдельных категорий лиц установлены существенные льготы либо же они вообще освобождены от уплаты государственной пошлины. Следовательно, медиация для российских граждан в большинстве случаев не имеет каких-либо преимуществ по сравнению с судебным разбирательством споров. Примерно схожие причины слабого распространения медиации в Российской Федерации указаны и в Справке о практике применения Федерального закона «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», утверждённой Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 6 июня 2012 года. Согласно ей примирительные процедуры в настоящее время пока не нашли широкого применения в связи с новизной процедуры, высокой степенью конфликтности отношений участников спора, отсутствием навыков и традиций по ведению переговоров и т.д., при этом стороны соглашаются пройти процедуру медиации в исключительных случаях, после того, как судьями в судебных заседаниях затрачивается значительное время на разъяснение сущности процедуры медиации и ее преимуществ. Необходимо учитывать и сложившийся менталитет населения, не склонного к самостоятельному разрешению споров, высоко конфликтному и привыкшему к обращению к государству. К примеру, даже в арбитражном разбирательстве, где в основном участвуют профессиональные представители юридических лиц, наблюдается устойчивая тенденция к уменьшению количества заключаемых мировых соглашений. Кроме того, разность религиозных, культурных, социальных воззрений населения Российской Федерации чрезвычайно велика, в связи с чем спорящие стороны исходят из абсолютно разных воззрений на предмет спора и мирное его разрешение практически невозможно. К аналогичным выводам приходят и представители научного сообщества. Так, Поспелов Б.И. полагает, что слабому распространению медиации помимо социокультурных факторов объективно способствует и доступность судебной защиты, в частности: незначительный размер го-

138

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК

спошлины по неимущественным искам для физических лиц; относительная процессуальная простота судопроизводства, допускающая возможность подачи искового заявления в суд общей юрисдикции без правовой квалификации спорных правоотношений и ссылок на нормы материального права, а также последующая активная роль суда по определению предмета доказывания, распределению между сторонами обязанностей по доказыванию и т.д. [1]. Использование судей в качестве пропагандистов медиации приводит к определённым результатам. Так, в названной Справке указано, что стороны редко самостоятельно принимают решение об обращении к процедуре медиации. Как правило, указанные лица заключают соглашение о применении медиации только после разъяснения судьей существа этого института, порядка и условий его проведения, а также преимуществ урегулирования спора с использованием данной примирительной процедуры. Конечно, с советских времён судьи должны быть распространителями правовых знаний, но задача ли это суда и не может ли такая реклама медиации восприниматься гражданами как попытка суда избавиться от разрешения спора по существу? Широкому распространению процедуры медиации за границей способствовала крайне высокая загруженность судов, при этом чётких сроков рассмотрения споров процессуальным законодательством большинства стран не установлено, кроме того, высок уровень судебных издержек, которые обязаны понести стороны для разбирательства спора, поскольку в судах либо обязательно профессиональное представительство, либо самостоятельная защита прав без помощи юриста практически невозможна, а активность суда при разбирательстве дела низка. Так, по данным Поспелова Б.И. [1], разбирательство гражданского дела в США обходится стороне в среднем в 100.000 долларов, что является существенной суммой. В итоге в США отмечается резкое падение количества не только поданных в суд исков, но и количества дел, дошедших до реального разбирательства в суде первой инстанции [3]. Вторым стимулом для возникновения и развития института медиации являются культурные и религиозные традиции населения соответствующей страны. Типичным примером стран с такими традициями являются мусульманские страны. Так, в этических основах ислама заложен принцип прощения, что стимулирует разрешение спора мирными договорённостями без привлечения государственных органов, в том числе и судебных, поскольку вынесение конфликта за рамки спорящих сторон может повлечь разрушение сложившихся отношений. Как отмечают Шайдуллин Р.Р., Баранов С.Ю., медиация в исламе — это хорошо организованный процесс урегулирования разногласий, в ко-

139

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

тором участвует беспристрастная третья сторона (медиатор), помогающая людям найти взаимоприемлемое решение спора, при этом в качестве медиатора обычно выступают имам, глава местной общины или посредник, обладающий высоким моральным и религиозным авторитетом, а также правовыми знаниями, при этом единый менталитет и воспитание спорящих сторон, высокая религиозность значительно упрощают применение примирительных процедур [2]. Но, как было отмечено выше, указанные факторы на настоящий момент в нашей стране отсутствуют. Что же можно предпринять для более широкого внедрения медиации в Российской Федерации? Полагаем, что возможно законодательное расширение сферы обязательного досудебного урегулирования споров, в том числе и путём медиации. В этой связи интересно изучение и использование опыта Республики Беларусь. В силу положений части третьей статьи 6, части шестой статьи 133, абзаца пятого статьи 151, части второй статьи 159, части первой статьи 160 Хозяйственного процессуального кодекса Республики Беларусь стороны обязаны представить доказательства соблюдения досудебного порядка урегулирования спора (предъявления претензии, проведения переговоров либо урегулирования спора с участием внесудебного посредника (медиатора). При этом Налоговым кодексом Республики Беларусь в случае проведения примирительной процедуры при нахождении дела в суде плательщику государственной пошлины производится частичный возврат уплаченной государственной пошлины. По данным на 2010 год применение обязательной досудебной процедуры разрешения споров привело к понижению нагрузки на хозяйственные суды Республики Беларусь на 20%, при этом 35% дел, уже находящихся в хозяйственных судах, были окончены утверждением мирового соглашения, достигнутого по результатам примирительных процедур. Полагаем, что аналогичные меры могли бы бить предприняты и в российской Федерации. В частности, в Гражданский кодекс Российской Федерации можно было бы внести положения, предусматривающие обязательность альтернативных процедур разрешения споров, в том числе и медиации, предусмотреть обязательность медиации по ряду семейных, трудовых и жилищных споров.

Список литературы: 1. Поспелов Б.И. Проблемные вопросы развития медиации в России // Российская юстиция. 2014. № 9

140

МЕДИАКОММУНИКАЦИИ И МЕДИЙНЫЙ РЫНОК 2. Шайдуллин Р.Р., Баранов С.Ю. Медиация в исламском праве (шариате) и практика ее применения в некоторых странах исламского мира // Вестник гражданского процесса. 2014. № 4 3. Решетникова И.В. И снова о медиации. Какой ей быть в России? // Закон.

2014. № 1.

4. Захарова В.И. Медиативные средства деловых коммуникаций. // Международный научный журнал «Коммуникология». 2014. Том 6, № 4.

MEDIATION: PROBLEMS OF APPLICATION IN THE

RUSSIAN FEDERATION Author: VOZNESENSKII S. F. VOZNESENSKII Stanislav Feliksovich, Deputy Chief of the Civil Rights Division of the Legal Department of Federation Council.

Address: 103426, Moscow, B.Dmitrovka, 26.

Tel: +7 (495) 697-86-70. E-mail: SFVoznesenskii@senat.gov.ru Abstract. The article deals with the problematic issues of the formation and of the development of mediation in Russia, the reasons impeding its spread in the society are researched and also necessary steps for its further effective development are offered.

Key words: mediation, alternative ways of the settlement of legal disputes, conciliation, sociocultural factors.

References 1. Pospelov B.I. Problemnye voprosy razvitiya mediatsii v Rossii // Rossiyskaya yustitsiya. 2014. № 9. [Pospelov B. I. ‘Problematic issues of development of mediation in Russia’ // Rossiyskaya yustitsiya. 2014. No. 9].

2. Shajdullin R.R., Baranov S.Yu. Mediatsiya v islamskom prave (shariate) i praktika ee primenenija v nekotoryh stranah islamskogo mira // Vestnik grazhdanskogo processa.

2014. № 4/ [Shaydullin R. R., Baranov S.Yu. ‘Mediation in the Islamic law (Sharia) and practice of its application in some countries of the Islamic world’ // Vestnik grazhdanskogo processa. 2014. No. 4].

3. Reshetnikova I.V. I snova o mediacii. Kakoy ey byt’ v Rossii? // Zakon. 2014. № 1.

[Reshetnikova I.V. ‘And again about mediation’. What it to be in Russia? // Zakon. 2014.

No. 1].

4. Zaharova V.I. Mediativnye sredstva delovykh kommunikaciy. // Mezhdunarodnyi nauchnyi zhurnal «Kommunikologiya». 2014. Tom 6, № 4. [V.I Zakharova. ‘Mediative means of business communications’. // International Journal “Communicology.” 2014.

Volume 6, № 4.

141

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

JOURNALISM: JOURNALISTIC CRITICISM AND MASS MEDIA AUDIENCE

142

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

ПРИНЦИП ПОВЫШЕННОЙ ТЕРПИМОСТИ

К КРИТИКЕ В СМИ: ЕВРОПЕЙСКИЙ СТАНДАРТ Автор: СЧАСТЛИВЦЕВА Ю. А. СЧАСТЛИВЦЕВА Юлия Анатольевна — магистрант кафедры судебной власти НИУ «Высшая школа экономики». Адрес: 123022 Москва, Большой Трехсвятительский пер, 3, ком. 445. Тел. : +7(965)2897105. E-mail: schisl@yandex.ru Аннотация. В статье рассматриваются стандарты, применяемые Европейским Судом по правам человека при разрешении конфликта таких спорящих интересов, как право и обязанность журналиста получать и распространять информацию, а также право общества быть информированным о деятельности государственных и муниципальных органов власти, политиков, общественных деятелей и других «публичных фигур», с одной стороны, и право указанных лиц на защиту чести, достоинства и деловой репутации, согласно нормам международного и российского права, с другой стороны. Особое внимание уделено практике ЕСПЧ по делам о диффамации в СМИ в отношении представителей судебной власти (судей, присяжных заседателей). Наряду с анализом прецедентной практики Европейского Суда в статье приведены примеры из практики российских судов по аналогичным делам и позиции Верховного Суда РФ. Ключевые слова: право на свободу выражения, диффамация, защита чести и достоинства, СМИ, ЕСПЧ, Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод, публичная фигура, журналист.

Масс медиа в демократическом обществе наделены правом комментировать любые общественно значимые вопросы без цензуры или иных ограничений, чему корреспондирует право общественности получать информацию, или «право знать». В российской судебной практике иски к СМИ о защите чести, достоинства, деловой репутации, поданные публичной фигурой (высокопоставленные чиновники, общественные деятели, политики, должностные лица органов исполнительной власти, местного самоуправления) составляют 60% от общей массы исков о защите чести и достоинства, предъявляемых к российским СМИ [1]. Приведем несколько примеров. В 2005 году Волжский районный суд г. Саратова признал местного журналиста виновным в клевете на вице-спикера Государственной Думы и заместителя прокурора Саратовской области. В 2011 году Хамовнический районный суд Москвы рассмотрел иск о защите чести, достоинства и деловой репутации президента Чечни к председателю правозащитного центра «Мемориал», который выступил с критикой Р. Кадыро-

143

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ва во время пресс-конференции. В 2013 году мировой судья г. Абакана Республики Хакасия вынес оправдательный приговор журналисту, обвинявшемуся сразу по двум статьям — клевета (ст. 128.1 УК РФ) и оскорбление представителя власти (ст. 319 УК РФ) — за критическую публикацию в адрес заместителя начальника местной полиции. При рассмотрении дел данной категории российские суды, как правило, исходят из норм российского законодательства, не обращаясь к практике Европейского Суда по правам человека в Страсбурге (ЕСПЧ). При этом толкования ЕСПЧ являются обязательными для российских судов, что подчеркивается в постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 21 от 27 июня 2013 года (п. 2–3) [2]: правовые позиции Европейского суда, содержащиеся «в окончательных постановлениях Суда, принятых в отношении Российской Федерации, являются обязательными для судов» при рассмотрении аналогичных дел. В своей практике Европейский Суд применяет наряду с другими самую «медийную» статью Европейской Конвенции о защите прав человека и основных свобод (далее — Конвенция) — статью 10, гарантирующую каждому право на свободу выражения мнения. В то же время часть 2 статьи 10 Конвенции предусматривает ограничения данного права «в интересах национальной безопасности, территориальной целостности или общественного порядка, в целях предотвращения беспорядков и преступлений, для охраны здоровья и нравственности, защиты репутации или прав других лиц, предотвращения разглашения информации, полученной конфиденциально, или обеспечения авторитета и беспристрастности правосудия». Защита репутации или прав других лиц — один из самых строгих «ограничителей» для СМИ согласно и российскому законодательству, предусматривающему возможность подачи иска о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также уголовную ответственность за клевету и оскорбление представителя власти. При этом формально статья 152 Гражданского кодекса РФ («Защита чести, достоинства и деловой репутации») ставит истцов и ответчиков по данной категории дел в равные условия, не делая различий между, например, главой города и частным лицом. В данном случае как раз уместно обратиться к практике Европейского Суда, который подчеркивает, что в делах о клевете имеет значение не только содержание и форма подачи материала, не только добросовестность журналиста при работе с информацией и общественная значимость поднятой темы — важен также статус того, кто распространил критическую или не соответствующую действительности информацию, и статус того, кого данная информация прямо касается: «Анализируя конкретные обстоятельства дела, Суд будет принимать во внимание следующие элементы: позицию заявителя, позицию человека, против которого была направлена критика, предметное содержание публикации, характеристику, данную спорным высказываниям на-

144

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

циональными судами, словесное выражение высказываний заявителя, а также наказание, которое было к нему применено» [3]. Так, редакции СМИ и журналисты пользуются большей защитой, чем физические или юридические лица, поскольку информирование населения, распространение знаний, поддержание общественной дискуссии по вопросам «общественного интереса» является функцией СМИ, обозначенной в российском законодательстве. Относительно статуса тех, в отношении кого распространена информация, Европейский Суд выработал и придерживается принципа повышенной терпимости «публичных фигур» к критике в свой адрес: «…пределы допустимой критики в отношении политического деятеля как такового шире, чем в отношении частного лица. В отличие от последнего первый должен проявлять и большую степень терпимости к пристальному вниманию журналистов и всего общества к каждому его слову и действию. Нет сомнения, что п. 2 статьи 10 позволяет защищать репутацию всех лиц, т.е. распространяется и на политиков, даже когда они выступают не в качестве частных лиц; но в таких случаях необходимо взвешивать потребности подобной защиты в связи с интересом общества к открытой дискуссии по политическим вопросам» [4]. Данная позиция Европейского Суда нашла отражение в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ, указавшего на то, что «судам следует иметь в виду, что <…> политические деятели, стремящиеся заручиться общественным мнением, тем самым соглашаются стать объектом общественной политической дискуссии и критики в СМИ. Государственные должностные лица могут быть подвергнуты критике в СМИ в отношении того, как они исполняют свои обязанности, поскольку это необходимо для обеспечения гласного и ответственного исполнения ими своих полномочий» [5]. Принцип повышенной терпимости ЕСПЧ применяет к политикам, государственным и муниципальным служащим (губернаторам, мэрам, федеральным чиновникам), депутатам, общественным деятелям, публичным людям («звездам»). Суд исходит, во-первых, из того, что все они имеют возможность отстоять свою правоту в СМИ, публичных дискуссиях, лекциях; во-вторых, из того, что постоянное нахождение «под прицелом» СМИ и общества есть суть публичных профессий [6]. В большинстве случаев Европейский Суд считает, что для защиты чести и достоинства публичных лиц в случае публикации недостоверных фактов, вызванной добросовестным заблуждением журналиста, достаточно потребовать опубликования опровержения. Конечно, гарантированная ст. 10 Конвенции защита репутации распространяется и на «публичных лиц», но определяя уровень такой защиты, суд соотносит ее с потребностью общества в открытой дискуссии по политическим вопросам. Так, в постановлении по делу «Красуля против России» (Krasulya v. Russia) Европейский Суд следующим образом обосновал требование повышен-

145

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

ной терпимости профессиональных политиков к критике в СМИ: «Выступив кандидатом на выборах губернатора, мистер Черногоров взошел на политическую сцену и, неизбежно и сознательно, сделал каждое свое слово и деяние открытым для пристального изучения со стороны журналистов и публики в целом. Следовательно, он должен был проявить бόльшую степень толерантности». Самые широкие пределы допустимой критики ЕСПЧ допускает в отношении членов правительства, чьи «действия должны быть предметом пристального изучения» СМИ, и политиков. В постановлении по делу «Кастеллс против Испании» (Castells v. Spain) Европейский Суд указал на то, что государству в лице правительства следует «проявлять сдержанность в обращении к таким мерам, как уголовное преследование за диффамацию, особенно когда доступны иные средства ответа на необоснованную критику» [7]. Кроме того, эффективность государственного управления представляет непосредственный интерес для общества. Напротив, должность рядового госслужащего не подразумевает сознательной публичности, но зато для того, чтобы у чиновника была возможность эффективно делать свою работу, люди должны ему доверять. Поэтому ЕСПЧ говорит о необходимости защитить рядовых чиновников от оскорбительных или клеветнических нападок в СМИ. Тем не менее, в отличие от частных лиц, всем госслужащим надлежит быть терпимее к критическим публикациям журналистов [8]. Гораздо меньше свободы у СМИ в отношении критики судей, прокуроров и полицейских, выполняющих свои функции [9]. Остановимся подробнее на статусе судей как объекте внимания СМИ. Критика суда, по мнению Европейского Суда, может отрицательно повлиять на авторитет судебной власти и беспристрастность правосудия, поэтому суд пристально анализирует все нюансы дел, так или иначе связанных с судебной властью. С другой стороны, гласность судебных процессов необходима, поскольку, во-первых, содействует защите сторон от необъективности судей, во-вторых, освещение судебных процессов отвечает потребности общества в получении информации о деятельности судебной системы. Кроме того, открытость суда СМИ одновременно является формой защиты самого суда от несправедливой критики в тех случаях, когда речь идет об освещении в СМИ громких процессов при условии, что журналисты не преступают границы, установленные законом в интересах правосудия. Важную роль в соблюдении баланса между свободой слова и защитой репутации судебной власти играет применяемый в международном праве принцип соразмерности, в данном случае — необходимость поиска баланса между защитой репутации судебной власти и ценностью открытой дискуссии на темы «общественного интереса». Так или иначе, наряду с должностными лицами, публичными фигурами, политиками, военными, су-

146

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

дьи, судебные чиновники, присяжные заседатели и прокуроры составляют группу лиц, в отношении которых действуют особый стандарт защиты репутации [10], в их случае — повышенный, необходимый для поддержания доверия общества к системе правосудия [11]. С этой целью судебная власть должна быть защищена от деструктивных и необоснованных нападок журналистов, особенно с учетом того, что подвергшиеся критике судьи не могут публично ответить. Дело «Прагер и Обершлик против Австрии» (Prager and Oberschlick v.

Austria) [12] представляет собой характерный пример конфликта СМИ и судебной системы. Г-н Прагер, австрийский журналист, опубликовал в журнале доклад с критикой поведения девяти судей районного суда по уголовным делам г. Вены, в том числе судьи Ж., от которого последовал иск о клевете. Национальный суд обязал журналиста выплатить штраф и денежную компенсацию судье, а также распорядился о конфискации нераспроданных экземпляров журнала. Европейский Суд согласился с данными мерами в отношении журналиста, признав, что утверждения г-на Прагера могли не только запятнать репутацию даннфых судей, но и поколебать доверие граждан в справедливость всего судейского корпуса. Кроме того, журналист не представил достаточных оснований для подтверждения опубликованной информации, что свидетельствует о несоблюдении им норм журналистской этики. В деле «Барфод против Дании» (Barfod v. Denmark) [13] резкой журналистской критике подверглись судебные заседатели. Журналист обвинил двух судебных заседателей в необъективности при рассмотрении дела, подвергнув сомнению профессионализм присяжных и их способность судить беспристрастно в деле против работодателя в лице местного правительства, назвав работу присяжных «выполнением своего долга». Европейский Суд счел, что наложенный на журналиста штраф был правомерным, поскольку г-н Барфод мог выразиться менее оскорбительно и критиковать состав суда без перехода на личности. В целом вопрос степени защиты судей от критики в СМИ остается для Европейского Суда дискуссионным, что находит отражение в особых мнениях судей. «Однако я не представляю, как наказание кого бы то ни было за «пренебрежение» к суду (в отличие от более строгого «неуважения» к суду) может быть признано необходимым для обеспечения авторитета правосудия, -- пишет, например, судья Лукаидес, — …свобода критиковать судебные решения и функционирование судебной системы в целом является в наше время неотъемлемым элементом демократии — тем более потому, что такого рода критика служит гарантией надлежащего контроля над судебными органами. И подобная критика вполне может быть истолкована как «пренебрежение» к суду, поскольку данное понятие может включать любое недовольство, оспаривание или несогласие с действиями судебной власти, выраженное в форме голословной критики» [14].

147

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Итак, согласно положениям Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод, в ситуации конфликта СМИ и публичной фигуры суды должны нащупать баланс между двумя спорящими правами — правом граждан на получение информации и правом на защиту репутации, чести и доброго имени конкретного лица. В целом развитие судебной практики ЕСПЧ в рамках ст. 10 Конвенции по «особым случаям», связанным с освещением в СМИ деятельности политиков, чиновников разного уровня, судебной и правоохранительной систем, движется в сторону усиления защиты свободы слова. Однако необходимо помнить, что статус спорящих сторон может оказаться небольшим грузом на чаше весов правосудия, а более существенным и тяжелым — форма и конкретное содержание словесного высказывания, его тема, интерес и значимость для общества. Суд обращает внимание на то, что «свобода средств массовой информации не безгранична», а сами СМИ «не должны переходить границы, установленные в целях, помимо прочего, “защиты прав и свобод других лиц”, и должны соблюдать правила, которые требуют от них добросовестного, основанного на фактах предоставления “достоверной и точной” информации» [15]. Под защиту Конвенции не подпадают безосновательные нападки на конкретную личность, которые преследуют единственную цель доставить ей неприятности и оскорбить. А мнение журналиста должно иметь хотя бы какие-то фактические основания.

Список литературы 1. Диффамация в СМИ /Авт. — сост. Г.Ю. Арапова, М.А. Ледовских. Воронеж, 2012. 160 с. С. 62.

2. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 21, г. Москва, «О применении судами общею юрисдикции Конвенции о защите прав человека и основных свобод от 4 ноября 1950 года и Протоколов к ней».

3. Постановление Европейского Суда по делу «Красуля против России» (Krasulya v.

Russia) от 22 февраля 2007 г., §35.

4. Постановления Европейского Суда по делу «Лингенс против Австрии» (Lingens v.

Austria) от 8 июля 1986 г., § 42.

5. Постановление Пленума Верховного Суда №3 от 24.02.2005 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».

6. Постановление Европейского Суда по делу «Лингенс против Австрии» (Lingens v.

Austria) от 8 июля 1986, §42.

7. Постановление Европейского Суда по делу «Кастеллс против Испании» (Castells v.

Spain) от 23 апреля 1992, §46.

8. Постановление Европейского Суда по делу «Никула против Финляндии» (Nikula v.

Finland) от 21 March 2002, §48.

9. Постановление Европейского Суда по делу «Яновский против Польши» (Janowski v. Poland) от 21 января 1999 г., §31–32.

10. Постановление Европейского Суда по делу «Ворм против Австрии» (Worm v.

Austria) от 29 августа 1997 г., § 40.

148

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ 11. Постановление Европейского Суда по делу «Фей против Австрии» (Fey v.

Austria) от 24 февраля 1993 г., § 30.

12. Постановление Европейского Суда по делу «Прагер и Обершик против Автрии» (Prager and Oberschlick v. Austria) от 26 апреля 1995 г.

13. Постановление Европейского Суда по делу «Барфод против Дании» (Barfod v. Denmark), жалоба № 11508/85.

14. Особое мнение судьи Лукаидеса в Постановлении Европейского Суда по делу «Амихалакиоайе против Молдовы» (Amihalachioaie v. Moldova) от 20 апреля 2004 г.

15. Постановление Европейского Суда по делу «Красуля против России» (Krasulya v. Russia) от 22 февраля 2007 г., § 45 — 46.

THE PRINCIPLE OF TOLERANCE TO CRITICISM IN THE

MASS MEDIA: EUROPEAN STANDARD Author: SCHASTLIVTSEVA I.A. SCHASTLIVTSEVA Iuliia Anatolievna, Master student of the Department of Judicial Power, Higher School of Economics — National Research University. Address: 3, Bolshoi Trekhasvyatitelskiy per., room 445, 123022, Moscow, Russian Federation.

Tel.: +7 (965) 289-7105. E-mail: schisl@yandex.ru,.

Abstract. The article analyses standards applied by the European Court of Human Rights for solving the conflict of contending interests, as the right of journalists to receive and disseminate information, as well as the public’s right to receive information about the activities of state and municipal authorities, politicians and other public figures — on the one hand; and the right of these individuals to the protection of honor, dignity and business reputation in accordance with International and Russian law, on the other hand. Particular attention is given to the practice of the ECHR in cases of defamation in the media in relation to the judiciary. In the article there are examples of the practice of Russian courts in similar cases and the law approach of the Russian Federation Supreme Court.

Keywords: right to freedom of expression, defamation, protection of honor and dignity, media, ECHR, European Convention on Human Rights, public figure, journalist.

References 1. Diffamaciia v SMI / Avt.-sost. G.Y.Arapova, M.A. Ledovskih. Voronezh, 2012. 160 s.

S. 62. [Defamation in the media / G.Y. Arapova, M.A. Ledovskih. Voronezh, 2012. P. 62].

2. Postanovleniie Plenuma Verkhovnogo Suda Rossiiskoy Federacii ot 27 iiunia 2013 goda № 21, Moskva, “O primenenii sudami obschei iuricdikcii Konvencii o zaschite prav cheloveka I osnovnih svobod ot 4 noiabria 1950 goda I Protokolov k ney”. [Resolution of the Plenum of the Russian Federation Supreme Court of June 27, 2013, № 21, Moscow, “On application by the courts of general jurisdiction of the Convention on Human Rights of 4 November 1950 and the Protocols thereto”].

149

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY 3. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Krasulia protiv Rossii” ot 22 fevralia 2007 g., §35. [ECHR. Krasulya v. Russia. Judgment of 22 February 2007. § 35].

4. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Lingens protiv Avstrii” ot 8 iulia 1986 g., § 42. [ECHR. Lingens v. Austria. Judgment of 8 July 1986. § 42].

5. Postanovleniie Plenuma Verkhovnogo Suda Rossiiskoy Federacii №3 ot 24.02.2005 “O sudebnoi praktike po delam o zaschite chesti i dostoinstva grazhdan, a takzhe delovoi reputacii grazhdan I iuridicheskih lits”. [Resolution of the Plenum of Russian Federation Supreme Court № 3 of 24 February 2005 «On judicial practice in cases on protection of honor and dignity of citizens and business reputation of citizens and legal persons»].

6. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Lingens protiv Avstrii” ot 8 iulia 1986 g., § 42. [ECHR. Lingens v. Austria. Judgment of 8 July 1986. § 42].

7. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Kastells protiv Ispanii” ot 23 aprelia 1992, § 46. [ECHR. Castells v. Spain. Judgment of 23 April 1992, § 46].

8. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Nikula protiv Finliandii” ot 21 marta 2002, §48. [ECHR. Nikula v. Finland. Judgment of 21 March 2002, § 48].

9. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Ianovskii protiv Polshi” ot 21 ianvaria 1999, § 31–32. [ECHR. Janowski v. Poland. Judgment of 21 January 1999, § 31–32].

10. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Vorm protiv Avstrii” ot 29 avgusta 1997, § 40. [ECHR. Worm v. Austria. Judgment of 29 August 1997, § 40].

11. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Fey protiv Avstrii” ot 24 fevralia 1993, § 30. [ECHR. Fey v. Austria. Judgment of 24 February 1993, § 30].

12. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Prager and Oberschlick protiv Avstrii” ot 26 aprelia 1995. [ECHR. Prager and Oberschlick v. Austria. Judgment of 26 April 1995].

13. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Barfod protiv Danii” ot 22 fevralia 1989. [ECHR. Barfod v. Denmark. Judgment of 22 February 1989].

14. Osoboie mneniie sudii Lukaidesa v Postanovlenii Ievropeiskogo Suda po delu “Amihalachioaie protiv Moldovy” ot 20 aprelia 2004. [ECHR. Amihalachioaie v. Moldova.

Judgment of April 20, 2004. Opinion of Judge Loucaides].

15. Postanovleniie Ievropeiskogo Suda po delu “Krasulia protiv Rossii” ot 22 fevralia 2007, § 45–46. [ECHR. Krasulya v. Russia. Judgment of 22 February 2007. § 45–46].

150

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

БОРЬБА ЗА АУДИТОРИЮ ГАЗЕТЫ В ЭПОХУ ТВ

И ИНТЕРНЕТА. ОПЫТ ГАЗЕТЫ “THE FINANCIAL tIMES” Автор: ЖДАНОВ А.А. ЖДАНОВ Алексей Александрович — магистрант 2-го курса магистерской программы «Общественные связи и медиа воздействие», направление подготовки «Государственное и муниципальное управление», Институт государственной службы и управления персоналом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС). Тел.: +7 (925) 059-2037. E-mail: 6678645@mail.ru Аннотация: в данной статье автор раскрывает современные тенденции к централизации средств массовой информации и растущую коммерциализацию западных печатных средств массовой информации, которые сегодня все в большей степени подчиняют свое содержание интересам рекламодателей, чем читателей. Встает вопрос: что первично — непосредственно СМИ или читательские предпочтения их аудитории. Сегодня молодежь все дальше уходит от традиционных средств массовой коммуникации в сторону мобильных устройств, планшетов, интернета и предпочитают получать новости из социальных сетей, и новостных мобильных приложений. Каким образом печатные СМИ сегодня меняют свою стратегию развития, автор рассмотрел на примере авторитетного издания газеты The Financial Times. Ключевые слова: The Financial Times, Pearson PLC, средства массовой коммуникации, печатные СМИ, мобильные приложения, история британских печатаных СМИ, Американский институт прессы, целевая аудитория, тираж газеты.

По данным Американского института прессы (American press institute), сегодня молодежь, являясь активным потребителем новостей, практически не реагирует на новости с пометкой “срочно”. При этом молодые люди, в целом интересуются новостным потоком по содержанию, аналогичным содержанию новостей, которыми интересуется более старшее поколение. Однако средства массовой коммуникации (СМК), которые молодые люди выбирают для получения новостей сильно отличаются от способов получения этой информации и возраста аудитории. Старшее поколение по-прежнему больше доверяет новостям, которые они получают по телевидению, по радио и из газет. Молодое же поколение больше доверяет новостям, полученным из мобильных устройств (смартфонов, планшетов и т.п.). Тем не менее, для повзрослевшей молодежи, традиционные СМК по-прежнему являются важным источником информации. Так аудитория в возрасте 18-29 лет одинаково положительно относится к получению новостей, как из телевизора, так и из

151

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

смартфона. Однако аудитория в возрасте от 30 до 39 лет уже с большей охотой, в качестве источника информации, использует телевидение, чем компьютер или смартфон. Газетами как источником информации сегодня пользуются 50% аудитории в возрасте от 18 до 29 лет и 55% аудитории в возрасте от 30 до 39 лет [1]. Рассмотрим на примере газеты The Financial Times вопрос о том, каким образом экономические и политические процессы влияют на СМИ, а те в свою очередь на аудиторию. Газета The Financial Times (FT) (русск. Файнэ́ншел таймс) — является ведущей международной деловой газетой и издаётся на английском языке в 24 городах мира общим ежедневным печатным и электронным тиражом до 744 тыс. экземпляров. В 2012 году количество подписчиков на электронную версию газеты превысило количество подписчиков на печатную версию и составляет 70% от общего числа подписчиков. Штабквартира главной редакции FT располагается в Лондоне. Газета принадлежит медиа-холдингу Пирсон Пи-Эл-Си (Pearson PLC), в которую помимо FT входят издания “Экономист” и “Ведомости”. Газета специализируется на публикации и анализе новостей из мира финансов и бизнеса. В 2013 году газета отпраздновала свое 125-летие, отметив юбилей особыми показателями, в частности, половина трафика сайта FT.com и четверть новых подписчиков цифровой версии газеты пришли с мобильных устройств.

История создания FT Первоначально газета FT была известна под названием London Financial и первый номер газеты увидел свет 9 января 1888 г. Однако уже 13 февраля того же года, ее основатель и первый руководитель Горацио Боттомли, переименовал газету в The Financial Times. Газета преподнесла себя читателям как друг “Честного Финансиста и Респектабельного Брокера”, и, по сути, была журналом, состоящим из 4-х полос. Первоначально читательская аудитория газеты в основном состояла из членов лондонского финансового общества. FT зарекомендовала себя «трезвой и надежной» «Библией» биржевого маклера. В то время единственную конкуренцию FT составляла газета «Финансовые новости», которая по возрасту была немного старше и носила репутацию более “смелых финансовых новостей”. В 1893 году FT сделала оригинальный маркетинговый ход, с тем, чтобы отличаться от своего конкурента, газеты «Финансовые новости». Так, особенностью газеты стало то, что её начали печатать на бумаге светло-лососевого цвета. По этому поводу в 1993 году FT была единожды напечатана на белой бумаге с тем, что бы отметить 100-летие этого события. Часто неофициально газету FT называют «Розовый Юн». В 1945 году газеты FT и «Финансовые новости» были объединены Бренданом Бракеном в единое изда-

152

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

ние, состоящее из шести страниц. На протяжении многих лет, тираж и аудитория газеты стремительно росли. Широкая корреспондентская сеть FT была дальновидно сформирована и функционировала по всему миру, отразив тенденции мировой экономики к глобализации. В 1957 году газету приобрела компания Пирсон Пи-Эл-Си. Находясь в центре международной торговли и финансов в течение 1970-х годов, FT начала международную экспансию. Этому способствовало изменение технологий и растущее признание английского языка в качестве международного делового языка. 1 января 1979 года, впервые FT была напечатана за пределами Великобритании, во Франкфурте. С тех пор, с увеличением международного охвата, FT стала глобальной газетой, издающейся в 22 городах и имеющей 4 четыре международных издания, распространяющейся в Великобритании, континентальной Европе, США, Азии и Ближнем Востоке [2]. Европейское издание распространяется в континентальной Европе и Африке. Оно выходит с понедельника по субботу в пяти региональных центах Европы. Благодаря широкой корреспондентской сети и репортажам из всех центров Европы, FT рассматривается в качестве главного источника новостей с участием Европейского союза, о Европейском корпоративном бизнесе.

13 мая 1995 года группа Financial Times сделала свой первый шаг в мир Интернета запуском электронной версии газеты на FT.com. Это обеспечило высокую оперативность новостей со всего мира. Сайт был профинансирован за счет средств от рекламы, размещаемой в газете, и способствовал росту рынка Интернет-рекламы в Великобритании в конце 1990-х гг. Основные исторические вехи развития газеты: • 1884 — Гарри Маркс основывает издание “Financial news” (Финансовые новости); • 1888 — запуск FT на рынок в качестве друга для «Честного финансиста и Респектабельный Брокера»; • 1893 — газета FT впервые напечатана на розовой бумаге; • 1919 — братья Берри, владельцы The Sunday Times, а затем и The Daily Telegraph берут под контроль FT; • 1928 — Брендан Бракен становится председателем совета директоров Финансовых новостей; • 1935 — введен фондовый индекс в FT; • 1945 — Бракен покупает FT, сливает ее с газетой Финансовые новости, но оставляет название газеты FT и продолжает печатать на розовой бумаге. В это же время редактором FT становится Х. Паркинсон. Появляется колонка Lex; • 1953 — празднование 20000-го выпуска; увеличен тираж газеты; введена рубрика «Культура и Искусство»;

153

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

• 1957 — FT захвачен Пирсоном; • 1960 — средний тираж превышает 132 000 экз.; • 1979 — европейское издание начинает печататься в Германии, Франкфурт; • 1985 — FT печатается в Нью-Йорке; • 1986 — тираж газеты проходит отметку 250 000 экз. Печать газеты переходит от процесса «горячего металла» к типографской печати; • 1988 — FT начинает печататься в Париже, в 1990 в Токио; • 1991 — Ричард Ламберт становится редактором; • 1995 — FT печатается в Мадриде, Стокгольме и Лос-Анджелесе, и возобновляется международное издание. Появляется интернет версия издания FT.com; • 2000 — FT начинает печататься в Далласе, Майами, Куала-Лумпур и Сеуле. Запуск FT Deutschland на немецком языке, совместное предприятие с Gruner + Jahr; • 2001 — FT преодолевает отметку в 500 000 экземпляров в день (март). FT отмечает 25-летие своего европейского издания; • 2005 — Лайонел Барбер назначен редактором газеты FT; • 2007 — «Газета года» по версии Премии “What Papers Say”; • 2008 — Газета FT названа «Газетой года» Премии Британской Прессы, FT запускает «Китай Конфиденциальный»; • 2009 — FT запускает приложения для iPhone и IPod Touch на Apple Store; • 2010 — FT приобретает Medley Global Advisors (MGA). FT запускает IPad приложения и выигрывает премию Apple Design; • 2013 — FT празднует свой 125-летний юбилей.

Участие газеты в политической жизни Исторически деятельность газеты основывается, исходя из определенной конъюнктуры политических взглядов ее руководителей. Так, в 1992 году руководство FT заявило о поддержке лейбористов, которые в то время во главе с Нейлом Кинноком на парламентских выборах пытались во второй раз вернуться в правительство Великобритании, которое они были вынуждены покинуть в 1979 году. Одним из самых удивительных результатов избирательной кампании в Великобритании 20-го века стал приход к власти консерваторов во главе с Джоном Мейджором, которые были избраны на четвертый срок подряд (до этого консерваторы приходили к власти три раза подряд с Маргарет Тэтчер). На всеобщих выборах в 2010 году FT, несмотря на критику, поддержала Тори, которая была избрана впервые за последние 13 лет. Однако Тори были не в состоянии набрать абсолютное большинство голосов и поэтому сформировали коалицию с либерал-демократами.

154

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ

Тем не менее, деятельность газеты основывалась и на экономических принципах. Так в июле 2006 года FT объявила о более тесной интеграции газеты с сайтом FT.com. С целью сокращения издержек в то же время было объявлено о планах сокращения сотрудников редакции с 525 до 475 человек. В августе руководство объявило, что все необходимые сокращения рабочих мест в газете были достигнуты за счет добровольных увольнений.

Газета FT как «кузница» кадров FT является хорошей стартовой площадкой для журналистской карьеры. Ряд бывших журналистов FT перешли на работу в престижные места в журналистике, политике и бизнесе. Роберт Томсон, к примеру, ранее управляющий директор газеты на территории США, стал редактором журнала «Таймс», а в настоящее время он — издатель Wall Street Journal. Вил Льюис, бывший нью-йоркский корреспондент и новостной редактор FT, в настоящее время редактор Daily Telegraph. Доминик Лоусон до 2005 года был редактором “Санди телеграф”. Эндрю Адонис, бывший корреспондент в области образования, стал советником Тони Блэра, Премьер-министра Великобритании по вопросам образования, впоследствии получил работу в качестве министра образования и место в Палате Лордов Британского парламента после выборов 2005 года. Эд Боллз стал главным экономическим советником в Казначействе правительства Гордона Брауна, канцлером казначейства, а с июля 2007 года был государственным секретарем по вопросам детства, образования и семьи. Бернард Грей, бывший корреспондент по вопросам обороны и обозреватель колонки Lex, был исполнительным директором издательства CMP, прежде чем стать руководителем TSL Education, теперь издатель Образовательного приложения к журналу Times. Financial Times Group является подразделением Pearson PLC, в которую входят: газета The Financial Times, Интернет издание FT.com, компания полнотекстового поиска Inc, издательство FT Press, 50% акций журнала The Economist, компания Interactive Data Corporation (поставщик данных о рынке), а также многочисленные совместные предприятия в том числе “Ведомости” в России. Кроме того, FT Group имеет подразделение под названием FT Бизнес, которое является поставщиком специализированной информации по экономике и финансам.

Аудитория FT Хотя проводившиеся опросы читателей FT дают рекламодателям общее представление о целевой аудитории, тем не менее, перед менеджментом газеты не стоит задача создать целостный и уникальный потрет аудитории газеты. Исследовательский департамент The Financial

155

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Times разработал специальную модель под названием «Средняя глобальная ежедневная аудитория» (ADGA). Это лучшая оценка FT о количестве людей всего мира, которые, в среднем в день, читают газету FT или знакомятся с информацией, опубликованной на FT.com. ADGA показывает, что ежедневная аудитория FT достигает 2,25 млн. читателей. И, как показывают исследования читательской аудитории, в основном эти читатели — топ менеджеры бизнеса, принимающие решения, потребителями либо влиятельные политики. Эти данные глобальный аудитории одного номера предоставляет два раза в год компания PriceWaterhouse Coopers. Последние исследования показывают, что аудитория FT в период с 2012 года по декабрь 2013 года выросла на 17,68%. Инновационная ADGA модель FT дает рекламодателям более значимые цифры и четкое представление об аудитории, так что рекламодатель способен принять более обоснованное решение. По данным исследовательского агентства EMS на сегодня FT делит аудиторию своей газеты на следующие основные группы: 1) Люди принимающие решения в бизнесе — 32%; 2) Предприниматели — 55%; 3) Финансисты — 65%; 4) Лидеры мнений — 16%; 5) Менеджеры, занятые в общественном секторе --26%; 6) Лоббисты и влиятельные люди — 28%. Кроме этого стоит отметить, что бренд FT информационно достигает более 1,28 млн. человек на рынке европейских читателей каждый день.

FT является международным брендом № 1 для 3% топ-менеджеров европейцев. FT является крупнейшей международной ежедневной газетой и третьим международным изданием по тиражу. Сайт FT.com является пятым крупнейшим сайтом-средством массовой информации в Европе и № 1 среди электронных СМИ с аудиторией пользователей: более 3,5 миллиона каждый месяц или 630 тыс. ежедневно (см. табл. 1) [3].

Территория распространения FT The Financial Times издается в пяти региональных версиях: в Великобритании, Европе, США, Латинской Америке, Азии и на Ближнем Востоке. FT доступна более чем в 100 странах, достигая суммарной аудитории в 2,25 млн. человек. Каждая печатная версия газеты предназначена для удовлетворения потребностей и интересов местных читателей, сохраняя, как написано на сайте газеты “беспристрастность к глобальным экономическим событиям”. Так, например, в Азии издается специальный раздел об инвестиционных возможностях в экономику Китая, в то время как в американской версии издается приложение «Карьера в США». Суммарный ежедневный мировой тираж газеты составляет около 744 тыс. экз.

156

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ Таблица 1. Размер средней ежедневной глобальной аудитории FT в 2013 году

Регион

Аудитория номера

Аудитория сайта

2012 2013 2012 Велико- 418000 322000 130723 британия 359847 572619 117397 Центральная Европа, Средний Восток и Африка Азия и 221477 113451 106242 Океания 492984 494035 237892 США и Латинская Америка Всего 1492308 1502105 574823

Аудитория гаджетов и смартфонов

Изменения к 2012 г.

Всего

2013 2012 2013 2012 2013 179659 н/у 55000 510796 557986

% 9,23

129315 н/у 20000 437300 723033

65,34

79891 н/у 11000 299362 207222 -31,78% 241104 н/у 26000 665624 763105

14,64

630059 н/у 112000 1913082 2251353

17,68

Ценовая и рекламная политика FT Расценки на размещение рекламы в газете FT (данные за 2012 год) приведены в таблице 2. Таблица 2. Расценки на размещение рекламы в газете FT Размер и позиционирование 1-я полоса Полоса

Мировой выпуск, $

Европа, $

Великобритания (фунты)

180,265 152,830

137,020 115,940

78,430 65,720

Рубрикация FT FT, как правило, состоит из двух основных разделов, первый раздел охватывает национальные и международные новости, второй — новости компаний и рынков, с учетом следующих рубрик: события в мире, компании, рынки, глобальная экономика, колонка «Лекс», комментарии экспертов, менеджмент, личные инвестиции, общество и культура; подрубрики: колумнисты (ведущие колонок), аналитика, колонка редактора, письма читателей.

157

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Редакционная политика газеты FT В FT редакционной политикой газеты называют стилистику издания, которая “определена позицией редакции FT и ее политическими взглядами на текущие события”. FT выступает за свободный рынок и в пользу глобализации. В 1980-х годах она поддерживала монетаристскую политику Маргарет Тэтчер и Рональда Рейгана. Тем не менее, FT придерживается линии умеренной поддержки рабочего движения Великобритании. FT также поддержала Гордона Брауна, бывшего британского премьер-министра. Позиция FT поддерживает, как правило, проевропейскую линию. В 2008г. во время президентских выборов в США, The Financial Times поддержала Барака Обаму. В 2010г. на всеобщих выборах в Великобритании, несмотря на критику консерваторов, тем не менее FT поддержала Премьера от Тори.

Заключение Сегодня главной тенденцией в развитии мировых средств массовой информации является их растущая концентрация, к примеру, если в 1960 году в мире насчитывалось около 700 крупных медиа-компаний, то сегодня их остается около 10, а к 2016 году, по некоторым прогнозам, может остаться не больше трех. Другой важнейшей тенденцией является бурное развитие коммуникационных технологий, в частности, широкое внедрение цифровых технологий и растущая доля кабельных и спутниковых систем, дополняющих и частично вытесняющих наземные передатчики. Эти структурные и технологические изменения происходят на фоне растущей коммерциализации средств массовой информации. Такая гиперкоммерциализация — превращение электронных СМИ в чисто коммерческие предприятия, отбрасывая при этом «устаревшую» концепцию интеллектуальной миссии СМИ, сегодня имеет самое непосредственное влияние на содержание информационных потоков. Поэтому в стратегии развития FT на ближайшие годы заложено более глубокое проникновение в мобильные приложения читателей, сделав содержание газеты более доступным и, соответственно, FT более влиятельным и привлекательным изданием не только для читателей, но и рекламодателей. FT уже имеет успехи на этом пути, так в 2013 году количество подписчиков на электронную версию газеты превысило количество подписчиков на печатную версию и теперь составляет 70% от общего числа ее подписчиков.

Список литературы: 1. Интернет ресурс: http://www.americanpressinstitute.org 2. Официальный сайт газеты The Financial Times, Интернет ресурс: www.ft.com 3. Интернет ресурс: http://fttoolkit.co.uk/d/audience/

158

ЖУРНАЛИСТИКА: ЖУРНАЛИСТСКАЯ КРИТИКА И АУДИТОРИЯ СМИ 4. Википедия — свободная электронная энциклопедия, www. ru.wikipedia.org/wiki/ 5. Василенко В.И. Социальные сети в глобализующемся мире: культура безопасности и демократия. // Коммуникология. 2013. Том 2.№ 2.С. 77-82.

6. Шарков Ф.И., Баранова В.И. Аудитория и мониторинг СМИ. // Социологические исследования. 2005. № 10. С. 106-110.

COMPETITION FOR AUDIENCE OF A NEWSPAPER IN

THE AGE OF TV AND INTERNET. EXPERIENCE OF “THE FINACIAL TIMES” Author: ZHDANOV A.A. ZHDANOV Alexei Alexandrovich, Student of the 2nd year master’s program Public Relations and Media Impacts, of the Institute of Public Administration and Management of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA).

E-mail: 6678645@mail.ru Abstract: In this article the author reveals the current trends towards centralization of the media and excessive commercializing of the Western print media, which are now increasingly subordinate in their content toward interests of advertisers and not to those of readers. Today, young people are moving further away from traditional media toward mobile devices, tablets and gadgets and prefer to receive news from social networks, rather than traditional media. How is print media changing its development strategy? The author examined the example of the newspaper The Financial Times.

Keywords: The Financial Times, Pearson PLC, the media communications, print media, mobile applications, the history of the British printing media, the American Press Institute, the target audience, the newspaper's circulation.

References 1. Website of The American Press Institute. URL: http://www.americanpressinstitute.org.

2. The official website of the newspaper The Financial Times. URL: www.ft.com 3. URL: http://fttoolkit.co.uk/d/audience/ 4. Wikipedia — the free electronic encyclopedia, http://ru.wikipedia.org/wiki/ 5. Vasilenko V.I. Sotsialnye seti v globalizuyushchemsya mire: kultura bezopasnosti I demokratiya. // Kommunikologiya. 2013. Tom 2.No. 2. S. 77-82. [Vasilenko V.I. ‘Social networks in a globalizing world: safety culture and democracy’. // Communicology. 2013.

Vol. 2. No. 2. Pp. 77-82].

6. Sharkov F.I., Baranova V.I. Auditoriya I monitoring SMI. // Sotsiologicheskiye issledovaniya. 2005. No. 10. S. 106-110. [Sharkov F.I., Baranova V.I. ‘Audience and monitoring of the mass media’. Sotsiologicheskiye issledovaniya. 2005. No. 10. Pp. 106-110].

159

КОММУНИКОЛОГИЯ — COMMUNICOLOGY

Международная академия коммуникологии Коммуникология [Communicology] Международный научный журнал Том 3. № 5. 2015 Ответственный за номер — В.И.Захарова Ссылку на опубликованные в журнале статьи оформлять следующим образом: а) на русском языке, например: Шарков Ф.И., Юдина Е.Н. Регулирование отношений в современном медиапространстве // Коммуникология. Том 1. № 1. 2013. С. 36–44. b) References in English (example): Sharkov, F.I. and Yudina, E.N. (2013) ‘Regulirovanie otnoshenii v sovremennom mediaprostranstve’ [Regulation of Relations in the Modern Media Space], Kommunikologiya [Communicology], vol. 1. no. 1, pp. 36–44. Никакая часть данной публикации не может быть воспроизведена или распространена в любой форме или любыми средствами, или храниться в базе данных или информационно-поисковой системе без предварительного письменного согласия редакции журнала «Коммуникология», в том числе, но не ограничиваясь, в любой сети или других электронные носителях или при передаче данных, или трансляции для дистанционного обучения. Позиция авторов представленных в номере статей не всегда совпадает с позицией издателей журнала.

No part of this publication may be reproduced or distributed in any form or by any means, or stored in a database or retrieval system without the prior written consent of the Editorial Board of the journal «Communicology», including, but not limited to, in any network or other electronic media or transmission, or broadcast for distance learning.

The position of the authors represented in the journal does not always coincide with the position of the publishers of the journal. Зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС 77-54393 от 10.06.2013 г. Зарегистрирован Международным центром стандартной нумерации сериальных изданий (International Standart Serial Numbering — ISSN) с присвоением международного стандартного номера ISSN 2311-3065 (print), ISSN 2311-3332 (online) Включен в базы данных Российского индекса научного цитирования (РИНЦ), Всероссийского института научной и технической информации Российской академии наук (ВИНИТИ РАН), EBSCO, ULRICHSWEB, ООО «Ивис». Редакция: 119606, г. Москва, просп. Вернадского, 84 Телефоны: +7 (499) 956-05-01, +7 (499) 956-07-01 E-mail: sharkov_felix@mail.ru Сайт журнала в Интернете: http://www.communicology.us Издатель: ЗАО «Центр исследований и внедрения инновационных технологий управления организациями “ОПТИМА ПРОЕКТ”» (119019, г. Москва, ул. Волхонка, д. 15, офис 27). Индекс журнала в каталоге агентства «Роспечать» — 62195 Тираж 1500 экз. Цена свободная. Подписано в печать 25.10.2015 г. Формат 70х100/16 Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 10.

160