Column Gertjan van der Hoeven

Gertjan van der Hoeven

Regiomanager Ons Tweede Thuis

Negen maanden werk ik nu bij Ons Tweede Thuis. En ik voel me als een vis in het water. Ik begon in november, tegelijkertijd met de start van de tweede coronagolf. Dat was een gekke periode. Kennismakingen waren vooral via Teams en niet op locaties. Wat me van die beginperiode is bijgebleven, is de flexibiliteit en slagkracht van mijn collega’s. Ook de betrokkenheid van cliënten en verwanten heeft indruk op me gemaakt. In alle hectiek bleef iedereen met elkaar in gesprek, om vooral de cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen. Echt bewonderenswaardig.

In de afgelopen maanden heb ik veel geobserveerd en veel inzichten opgedaan. Een voorbeeld daarvan is het feit dat het ‘zelforganiserende’ echt in het DNA van Ons Tweede Thuis zit. Het is mooi om te zien hoe wij de verantwoordelijkheden zo dicht mogelijk bij onze cliënten organiseren. Samen met mijn collega’s uit het MT faciliteren wij de medewerkers in dit proces.

En nu Nederland weer open is, ga ik eindelijk locaties bezoeken en de essentie van de organisatie ervaren: de driehoek en de dynamiek tussen cliënt, verwant en begeleiding.

Het portret van Gertjan is gemaakt door Saskia Molenaar.

Saskia is werkzaam bij atelier Kunst om de hoek in Haarlem.

De cliënt is en blijft het startpunt en het verschil wordt gemaakt binnen die driehoek.

Ik wil dit zo goed mogelijk van nabij ervaren. En vanuit alle perspectieven begrijpen, zodat ik hier vanuit mijn rol positief aan kan bijdragen.

Verder ga ik aan de slag met het maken van plannen voor het voormalige ziekenhuis in Heemstede. Ons Tweede Thuis is hier recent eigenaar van geworden. Het pand ligt op een prachtige plek, midden in een groene woonwijk. Het is onze uitdaging om van deze plek een ontmoetingsplek te maken waar iedereen kan meedoen en waar aandacht is voor zorginnovatie. In de ontwikkeling van de plannen is er dan ook veel ruimte voor ‘anders denken’ en ‘het waarmaken van dromen’. Samenwerken om dromen van cliënten, hun familieleden en collega’s te verwezenlijken. Je leest er meer over in dit magazine op pagina 24 en 25. Een hele inspirerende uitdaging. Volle kracht vooruit dus. Ik heb er zin in!

Je kunt de wind niet veranderen, maar wel de stand van de zeilen.

Het afgelopen jaar, zeg maar anderhalf jaar, hebben we met regelmaat de stand van de zeilen moeten bijzetten door corona. Niet altijd fijn, maar wel nodig. Als Centrale Cliëntenraad hebben we veelvuldig mee mogen denken in welke koers Ons Tweede Thuis zou gaan varen.

Hoe bijzonder is het dat het coronavirus ons aan de ene kant isoleert, maar er aan de andere kant voor zorgt dat we met elkaar verbonden zijn? Bijna volledig contactloos en toch samen. Veel mensen zijn al gevaccineerd en de cijfers gaan gestaag naar beneden. Er kan weer steeds meer en dat vinden wij fijn. Samenkomen in restaurants, op de dagcentra, weer redelijk terug naar het normale contact.

We zeggen normaal, maar dat is het natuurlijk nog niet helemaal. Maar we zijn als samenleving en ook als Ons Tweede Thuis goed bezig om naar het ECHTE normaal te streven.

Nu het coronavirus in een rustiger vaarwater komt, merken we in de vergaderingen van de cliëtenraad ook dat er meer tijd is om andere mooie onderwerpen te bespreken. We kunnen weer meer vooruitkijken. Dat is fijn en dat doet ons als raad goed.

Hou nog even vol, hopelijk zijn het de laatste loodjes! En geniet van de zomer!

Marit Alkema Coach Centrale Cliëntenraad