Revista Nosso Setor Ceará - Paraíba - Piauí - edição Jan/Fev

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ANO 9. Nº 36 - FEVEREIRO/MARÇO 2016 - www.portalredebrasil.com.br

Um ano de desafios, metas e conquistas. Confraternizações fecham o ano de 2015.

Center Box celebration reúne fornecedores para comemorar metas Super Canadá inaugura mais uma loja em Fortaleza

CEARÁ


VISITA TÉCNICA

Empresários cearenses visitam Fábrica da São Braz em João Pessoa

U

m grupo de empresários cearenses, representando as redes de supermercados, participou da Convenção Paraibana de Supermercados - CONSUPER 2015, o maior encontro do trade no Estado e no Nordeste. Durante a estada em João Pessoa, a comitiva com mais de 15 empresários visitou as instalações e funcionamento da Fábrica São Braz, indústria de alimentos de maior representação no Estado da Paraíba. O objetivo foi viabilizar o estabelecimento de novas parcerias comerciais, bem como ver os lançamentos da fabricante, que já tem um grande mercado nos estados do Nordeste. Com um escritório de articulações no Ceará, a intermediação da comitiva foi acompanhada pelos gestores da marca e apresentada por profissionais técnicos das áreas de alimentos, gestão industrial e comercial. Posicionada entre as seis principais torrefações do País e com 11 distribuidores de alimentos nas regiões Nordeste e Sudeste, que atendem praticamente todo o território nacional, a São Braz completa 65 anos. A marca conta com mais de 200 itens alimentícios produzidos em 12 linhas industriais, atualmente uma das mais modernas unidades fabris da América Latina, em que trabalham mais de mil funcionários. Com lançamentos de produtos em diversos segmentos da in-

dústria, a marca chega a quase todas as grandes redes de supermercados do País. Além do café, uma mania nacional, a São Braz pilota um mix de outros produtos - através de diversas marcas - como barras de cereais, biscoitos Tufs, canjiquinha, cereais matinais (Gold Flakes e Top Crock), farinha de milho (Novomilho), filtros de papel, milho para pipoca, misturas para bolo, rosquinhas, temperos, coloríficos, salgadinhos (Pippo’s), sinônimo da categoria na região, e batatas fritas. O Café São Braz é o carro-chefe que fez o nome da empresa ganhar espaço privilegiado no mercado nacional. A empresa representa a oitava torrefação do país, com produção anual de aproximadamente 200 mil sacas de café, o equivalente a 1,2 mil toneladas por ano. A São Braz apresentou um comportamento financeiro considerado recorde e otimista em relação à fase econômica do

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Brasil. Neste período, o aumento na capacidade de produção em quase todas as linhas abocanhou altos investimento. Apesar da crise financeira, o Grupo São Braz anuncia novas expansões e investimento em novas unidades no país. Apostando em novos mercados, a São Braz leva sua rede de franquias Coffee Shops a cinco estados do Nordeste (Pernambuco, Alagoas, Rio Grande do Norte, Paraíba e Sergipe). São 18 lojas, sendo 12 localizadas em Pernambuco. A Rede segue a tendência do mercado de franquias, tradicionalmente localizada nas capitais, mas que buscam alternativas além das grandes metrópoles.



CAMPANHA

Rede Parceria entrega premiações

aos ganhadores da Campanha 12 Anos

E

m noite do Oscar para homenagear os felizardos da Campanha de 12 Anos da Rede Parceria, associados, fornecedores, parceiros, diretores e gestores estiveram presentes na entrega de homenagens e confraternização dos 12 anos de atuação de uma das maiores redes de supermercados no Estado, a Rede Parceria com a missão de atuar no varejo supermercadista através dos seus associados, visando a excelência no atendimento aos seus clientes, preencheu uma noite de sucesso, realizações e conquistas alcançadas. Para o novo presidente da Rede Parceria no biênio 2016-2017,

Thales Medeiros, diz que a ação surpreendeu pelos resultados, tanto em participação como em vendas. A ação promocional teve participação de milhares de clientes em todas as lojas associadas. “Um momento pra comemorar mais de uma década de ações, projetos, tecnologia e modernização da Rede que visa economia e benefício ao associado. Nos próximos dois anos, iremos destacar a nossa atuação e o papel da Rede dentro de cada loja. Somos um time e prezados por isso”, disse Thales Medeiros. Foram 12 prêmios de R$ 12 mil reais para cada ganhador. A noite em estilo Oscar, as luzes foram voltadas aos ganhadores consumidores que estavam pre-

sentes para receber seus vales-compras e usufruir todo o ano. “Esta foi uma das maiores campanhas já realizadas na Rede. Com um número significante de lojas na Capital, temos a satisfação de oferecer qualidade, preço competitivo e espaços de melhor acomodação”, afirma Marcos Cabral. Entre os homenageados estava José do Egito, Senhor Franzé e os associados por contribuírem com o crescimento da Rede Parceria e propiciar ao consumidor alto nível de produtos e qualidade no atendimento, o que tem tornado a bandeira do Grupo. O evento de confraternização contou com música, jantar e sorteios de presentes.



INAUGURAÇÃO

Nossa Senhora de Fátima

expande Supermercado em Maracanaú

Em meio a indicadores econômicos preocupantes, o Supermercado Nossa Senhora de Fátima reinaugura sua loja no bairro Distrito Industrial, em Maracanaú, com um espaço mais moderno, amplo e com tecnologia de ponta. O casal Eliziane e Narcelio Pinheiro e o conjunto de 120 colaboradores retomam o atendimento ao cliente no bairro e mostrando diferencial com modernidade. O Supermercado faz parte da Rede Uniforça, quem mais teve novos supermercados no Estado. O Supermercado Nossa Senhora de Fátima reinaugurou e contou com a presença de autoridades, empresários da área, além de parceiros e fornecedores. “Nossa loja com um novo conceito, onde os clientes encontrarão produtos selecionados e opções de padaria e também lanches e refeições rápidas como uma salada e um suco natural”, destaca a sócia Eliziane Pinheiro. O administrador tem que saber administrar no tempo bom e também no momento de crise. É com essa visão que o empresário e sócio Narcelio Pinheiro entregou a nova loja com 910m² e um quadro de funcionários maior, tecnologia e sistemas atualizados, treinamento capacitado e estacionamento

próprio. “O supermercado já era líder na região e com a expansão ficou melhor e confortável receber o público e oferecer grandes ofertas”, completa. A criatividade, empenho, dedicação e ousadia da família Pinheiro concedeu ao povo do bairro Conjunto Industrial mais uma opção de compras com a entrega do mais novo Supermercado. “Procuramos a melhor forma de investir na ampliação da loja, buscamos investidores e conseguimos implantar um sistema mais moderno em toda a loja. A estrutura foi projetada para receber um grande volume de clientes, pensando na maneira mais eficiente de atendimento com qualidade e conforto”, pontua o casal de empresários. Eles destacam ainda como o empreendimento tem contribuído para a economia local e tem gerado novos empregos, “na loja anterior contávamos com 90 colaboradores, com a ampliação, serão 120 funcionários. A obra foi finalizada em torno de quatro meses, durante esse período, prezamos pela mão de obra local para trabalhar na construção da loja”, afirmam. Um dos trabalhos de responsabilidade social mantido pela Nossa Senhora de Fátima é a geração de emprego para pessoas com deficiência. O projeto de inclusão está ampliando a visão, gerando um novo conceito e cumprindo o

papel dos direitos humanos, dando oportunidade independente da deficiência, etnia, cultural, raça ou orientação sexual. “Eles são contratados para os mais diferentes cargos operacionais e administrativos da empresa”, explica Eliziane. “Nosso caixa é uma pessoa com deficiência física; temos gerentes e auxiliares administrativos com as mais diferentes deficiências, e também na frente de loja e nos diferentes setores internos”, enumera.

O que pensam: “UM estímulo para categoria, porque acreditam no investimento mesmo em tempos de crise econômica. Parabéns ao Grupo por acreditar e empreender a cada dia”, afirma Gutemberg Costa, proprietário Frutbiss. “Ampliar, investir e acreditar no potencial de toda uma equipe e no desempenho de cada envolvido. Tiro meu chapéu ao casal que sabe o momento de investir e como investir. Em um novo espaço oferecendo qualidade, preço e conforto marcam o Supermercado no município de Maracanaú como referência”, disse Antonio Vieira, diretor revista nosso setor “Tem todo um contexto para planejar e executar. O mercado exige e os sócios foram buscar as soluções ao que seu público almeja. O novo supermercado está amplo e bem sinalizado. Um excelente investimento e parcerias irão prolongar por anos o sucesso da expansão do empreendimento”, conclui Nidovando Pinheiro, presidente Rede Uniforça.



Confraternização

Rede Uniforça confraterniza e

comemora expansão do Centro de Distribuição

A Rede Uniforça de Supermercados reuniu seus associados para um jantar de Confraternização de final de ano e agradeceu pela parceria, dedicação e as metas atingidas no ano de 2015. O evento consagra mais uma vez, a força do trabalho dedicados em oferecer melhorias e benefícios aos supermercados filiados. O presidente da Rede, Nidovando Pinheiro, recebeu cada um dos associados e fornecedores convidados. Na sequência fez um discurso de valorização aos parceiros “temos 33 marcas de supermercados que trazem produtos com inovação e lançamentos para a rede, que são distribuídos nas 48 lojas”, disse. Um dos destaques para o novo ano é a ampliação do Centro de Distribuição que passará a medir até 8m² mil. Em 2014, a rede faturou cerca de R$ 850 milhões e a projeção para este ano é de aumento em até 20% nas vendas. Além disso, Nidovando reforçou o compromisso

para não faltar produtos aos associados, visto terem um Centro de Distribuição com maior capacidade, logística funcional e um corpo administrativo competente. Com a ampliação do Centro de Distribuição, a velocidade de entrega de um produto nas lojas era D+24 (o dia de recebimento no CD e mais 24 horas). Hoje esse tempo baixou, podendo entregar os produtos em qualquer unidade da rede em até oito horas. Até o ano passado o processo de recebimento e expedição de produtos no CD era realizado em várias etapas. Atualmente, isso caiu para quatro etapas. Os produtos saem dos caminhões e logo chegam as suas categorias. O sistema faz a separação de forma automatizada e rapidamente as mercadorias seguem para um dos caminhões que compõem a frota da companhia. A Rede de Supermercado Uniforça é referência em distribuição por sua pontualidade.

“Superamos as dificuldades e obstáculos com o atual cenário econômico, e mesmo entre dificuldades, continuamos selando os compromissos e mantendo o fortalecimento em equipe. Porque somos um time e ajudamos um ao outro. Iniciamos o ano com a mudança para o novo CD e aumentar o volume de negócios dos nossos associados”, conclui o presidente Nidovando. Com a mudança, os profissionais receberam capacitação e traçaram novos planos de meta para o ano que inicia. Um dos marcos no evento foi o brinde dos sócios supermercadistas celebrando o crescimento da Rede, a geração de novos canais de negócios e a ampliação de atuação no mercado do Ceará. Sua estabilidade tem levado a marca a ser vista como uma das mais importantes Redes no Estado. É um momento de celebrarmos as metas alcançadas neste ano de 2015 e reconhecermos a importância de cada um, de cada equipe de trabalho, de cada loja por tudo que fizeram até aqui.


Para Márcio e Marcelo Matos, sócios do Cantinho das Frutas, há 20 anos, o momento é de crise, mas o mercado aceita as mudanças e devemos acompanhar o crescimento da Rede. “Com a ampliação do CD as expectativas aumentam e certamente melhoram a logística e criar novas estratégias para atuação junto às lojas”, afirmam.


BATE-PAPO

O rádio como fator importante na

divulgação de marcas e produtos Quais os diferenciais em sua carreira? Acredito que a minha espontaneidade, meu jeito simples e verdadeiro ao conduzir o programa e meus trabalhos. Apresentei grandes eventos e o maior foi pra quase 1 milhão de pessoas, no Réveillon de Fortaleza. Levando ao ar um programa de entretenimento e qualidade, a locutora cearense Leyla Diógenes vem fazendo bastante sucesso entre o público nas tardes de sábado da Rádio A3 FM, de Fortaleza. Com seu programa “Aviões & Convidados com Leyla Diogenes” à bela vem conquistando mais e mais ouvintes a cada fim de semana em todo o Brasil, reflexo desse sucesso e reconhecimento do público. Um canal de veiculação de marcas, produtos e supermercados através das ondas do Rádio. Em um bate papo descontraído, a radialista conta como surgiu na emissora e sua carreira através do Rádio. Como se descobriu locutora? Aos 14 anos, em Iracema quando fui à radio agradecer um prêmio que a minha equipe tinha ganhado e o locutor fez ao vivo o convite para participar de seu programa. Desde então não saí mais do rádio. Depois tive a oportunidade de morar e estudar em Fortaleza, ser radialista registrada pelo Sindicato, como também já fui repórter de programas de TV.

Como avalia a participação de supermercados na grade do rádio? A participação dos supermercados em veículos como rádio é de suma importância, pois aproximam não somente as donas de casa, que é o principal público, como também, os adolescentes que também estão na sintonia como consumidores, inclusive de ofertas anunciadas. Como o rádio contribui na decisão final dos consumidores? Somos na verdade grandes formadores de opinião, o microfone é a nossa arma de comunicação junto ao público, que consome produtos anunciados por nós, por acreditarem em seu locutor ou apresentador favorito. Antes de anunciar, procuro aprender, conhecer e consumir verdadeiramente o produto. Por que os empresários supermercadistas devem investir em rádios? Para aproximar-se de seu público, ações como promoções,

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descontos e brindes também fortalecem demais as famílias que nos ouvem e prestigiam nossos clientes patrocinadores. Como trabalha a Leyla Diógenes e a comunicação de grandes marcas? Eu procuro ser bem transparente em todos os anúncios que faço, ou quando sou convidada a representar alguma marca ou empresa. Meu contato é direto, procuro conhecer, aprovar os produtos e levar sempre as melhores dicas e anúncios para meu público! Empresas que realmente eu acredito e visto a camisa.



CONFRATERNIZAÇÃO

Center Box celebration reúne

fornecedores para comemorar metas de 2015

A

s confraternizações estão cada vez mais frequentes no meio empresarial. As pessoas durante a rotina de trabalho criam laços de amizades e outros que não se conhecem muito bem acabam estreitando a amizade após as festas, que podem ser jantares, churrascos, bailes dançantes e confraternizações. A Rede Center Box Supermercados reuniu fornecedores na festa Center Box Celebration que marca mais um ano de conquistas e metas. A família Albuquerque comemora junto aos fornecedores o sucesso das vendas e ampliação da rede em outros bairros de Fortaleza. Em seu discurso, o diretor sócio, Gerardo Albuquerque, agradeceu a presença e participação de cada empresa no desenvolvimento da marca Center Box e o compromisso em continuar investindo e acreditando na rede de supermercados. “Essas festas são uma forma de estreitar os laços e prospectar novos amigos. Os colaboradores, prestadores de serviço e produtos recebem essa homenagem como forma de compensação de todo o trabalho prestado, além disso, é uma forma de aumentar a confiabilidade e aproximação das pessoas”, disse Gerardo. “Além de tudo, é importante salientar que os fornecedores são parceiros diários de negociação e que manter o bom

relacionamento além do dia a dia é muito favorável para as empresas. Muitos fornecedores são antigos e com isso, é muito bom recompensá-los e prestigiá-los pelo trabalho prestado”, completa Gladdys Albuquerque. “Meus pais são exemplos de superação e motivação. Eles nos faz correr atrás dos objetivos e superar nossos limites. A cada ano, uma conquista, uma vitória e um novo caminho a seguir. Nossa marca está chegando aos poucos a muitos lares da capital através das 10 lojas”, disse Gladdys. Para Leda Albuquerque, buscar oferecer o melhor para os clientes entre bom atendimento, conforto, comodidade, produtos de qualidade e preço baixo, são os pontos altos da rede de supermercados. “Nossas lojas são completas e contam com açougue, padaria, hortifrúti, salgados, limpeza e perfumaria, cereais e farináceos, bebidas nacionais e importadas, material para festas, dietéticos, rações, sandálias, isopores, massas e condimentos. Acima de tudo, somos conhecidos como preço baixo e ambiente confortável”, completa Dona Leda. “É um momento de celebrarmos as metas alcançadas neste ano de 2015 e reconhecermos a importância de cada um, de cada equipe de trabalho, de cada loja por tudo que fizeram até aqui. Só tenho que agradecer, são nos mais de trinta anos de serviços

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prestados e de oportunidades dadas a mim e minha família, valorizando meus potenciais, que pude chegar ao topo, agradeço imensamente aos fornecedores e clientes pelo que sou hoje e pelo reconhecimento do meu trabalho. Obrigado”, conclui Gerardo. Para o presidente da ABAD, José do Egito, os benefícios que traz para as empresas também são muitos, já que após as confraternizações, consolida-se a imagem da instituição perante os empregados e fornecedores. “São mais de três décadas dedicados ao trabalho árduo e de inovação ao mercado supermercadista e varejista. Esta família tem no lema respeitar e alçar vôos cada vez mais longos. Com responsabilidade aos poucos o Center Box tem demonstrado que é possível ser diferente em um mercado competitivo e oferecer qualidade e produtos para todas as classes, principalmente, a classe econômica”, finaliza José do Egito.



DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL

Sebrae Ceará investirá em projetos de Desenvolvimento Econômico Territorial

O

SEBRAE-Ceará em parceria com a Prefeitura Municipal de Fortaleza, promoveu a 1ª rodada de negócios multissetorial da regional I com o objetivo de concentrar investimentos e ações em uma determinada região e promover o desenvolvimento econômico deste território alinhado à sustentabilidade e a melhoria de vida da população. Esta é a estratégia dos projetos de Desenvolvimento Econômico Territorial (DET) desenvolvidos pelo Sebrae em todo o país. De acordo com o articulador da unidade de Desenvolvimento Territorial do Sebrae Ceará, Régis Dias, estes projetos tem em comum a valorização das questões locais e o foco na geração de oportunidades nas regiões trabalhadas. Segundo ele, os projetos são divididos em três tipos: em comunidades de baixa renda que precisam despertar para o empreendedorismo, em conjunto de municípios com vocações econômicas em comum ou em áreas de grandes investimentos públicos, como por exemplo, a área do raio de influência do Complexo Industrial e Portuário do Pecém (CIPP). Um dos projetos aprovados pelo Sebrae Nacional, é o DET Metropolitano que irá atuar em um território formado por oito municípios do entorno do CIPP. “Os investimentos realizados no

CIPP geram uma série de oportunidades que podem ser aproveitadas por micro e pequenos empreendedores da região do entorno. Nosso trabalho é preparar estes empreendedores para fornecerem para os grandes compradores, sejam eles públicos ou privados”, afirmou. Com foco na geração de novo negócios entre os microempreendedores nos bairros e futuros compradores de outras áreas, o DET vai unir os consumidores e vendedores em feiras com o apoio das Regionais. Nesta edição, expositores das áreas têxtil, culinária, doceria, eventos, consultoria, cosméticos e artesanato, expuseram seus produtos aos visitantes. O sétimo projeto teve como área de atuação um conjunto de 10 bairros localizados na Regional I de Fortaleza. São eles, a Barra do Ceará, Cristo Redentor, Pirambu, Jacarecanga, Moura Brasil, Alvaro Weyne, Carlito Pamplona, Vila Ellery, Monte Castelo e Farias Brito. Resultados De acordo com o articulador da unidade de Desenvolvimento Territorial, todos os sete projetos serão desenvolvidos num horizonte de três anos, mas anualmente será realizada uma avaliação dos resultados obtidos. “Estes projetos tem um conjunto de resultados esperados, que foram pactuados com a comunidade dos próprios territórios e a gestão de-

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les também será feita no próprio território”. Para garantir que estas ações consigam transformar a realidade destas regiões, este trabalho também será feito de forma articulada com o Governo do Estado, Prefeituras e entidades parceiras, como sindicatos e associações. Segundo Mirtes Cavalcante, Gestora de Negócios e Projetos do Sebrae, aproximar compradores e fornecedores para que sejam prospectados novos negócios e estabelecidas futuras parcerias comerciais. “Os encontros serão agendados previamente, reunindo apenas as empresas que tenham interesses afins ou complementares e que demonstrem interesse em negociar. Isso otimiza o tempo dos participantes e potencializa a realização dos negócios entre as empresas em desenvolvimento e compradores no próprio bairro e regional”, completa Mirtes. “A compra local permite ao dinheiro circular dentro do território, abastecendo outras empresas e movimentando o consumo. Ao trocar de mãos o dinheiro atende às necessidades de consumo das pessoas pelas quais passa, motivando o reabastecimento das mercadorias consumidas e permitindo às empresas aumentar sua escala de comercialização”, finaliza.


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TREINAMENTO

Compre Max promove Escola de

Líderes com seus colaboradores

A

Rede de Supermercados Compre Max promoveu um treinamento experiencial ao ar livre TEAL, com o objetivo de promover integração de colaboradores através de jogos colaborativos e dinâmicas de grupo. Com a prática são elaboradas soluções personalizadas de vivências que remetem ao dia a dia profissional. A MB&A Consultoria vem desenvolvendo já há alguns anos o famoso SPORTRAINING, baseado nos pontos: Como identificar na prática a liderança existente em uma equipe? Como entender a linguagem do dia a dia dentro da equipe? Como aplicar na prática a liderança? Para Antonio de Pádua, diretor geral da MB&A Consultoria explica, “Juntamos técnicas de vários esportes, de exercícios militares com conceitos administrativos do dia a dia. O objetivo é simples: Prática, Exemplo e Ação, muita ação”, disse. O T.E.A.L , o treinamento experiencial ao ar livre, implantado no Brasil, no final dos anos 80, é uma modalidade de treinamento em que são desenvolvidas competências comportamentais através da realização de atividades em contato com a natureza

e esporte. As atividades e experiências realizadas ao ar livre geram desafios e despertam um universo de competências interpessoais a serem descobertas, desenvolvidas e potencializadas. Podemos destacar algumas das competências: Após cada atividade, o grupo e cada indivíduo avaliam seus comportamentos, refletem e discutem as respostas apresentadas para superação das dificuldades, como também, finalizar diversas implantações na gestão de seus líderes. O Compre Max encerrou o ciclo da Escola de Líderes com um grande Sportraining. A interação proporcionada durante o TEAL na busca por soluções para os desafios propostos favorece a confraternização enquanto promove o desenvolvimento da comunicação efetiva, da colaboração, do trabalho em equipe, de técnicas de liderança. Destacamos que as atividades desenvolvidas durante o TEAL servem como pano de fundo

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para a promoção da integração e confraternização dos participantes. E que após cada desafio, dinâmica de grupo ou jogo colaborativo realizamos um “processamento” - bate-papo no qual os participantes refletem sobre suas interações, dificuldades e pontos positivos que perceberam durante aquela etapa.


LOJA

Layout para encantar e vender

U

ma loja atraente estimula a circulação do consumidor e também os negócios

Ambiente limpo, preço justo, produtos de qualidade, bom sortimento e atendimento cordial. O que parece ser a equação perfeita no varejo de gêneros alimentícios pode, sim, ficar ainda melhor. Uma loja com todos esses atributos e ainda um visual bonito por fora e atraente e funcional por dentro estimula a circulação dos consumidores e, consequentemente, obtém melhor desempenho em vendas. Para superar a concorrência e encantar o público, vale investir em uma nova embalagem para as lojas, por meio de projetos de layoutização, que abrangem desde a comunicação visual até

a redefinição dos ambientes, para aproveitar ao máximo o espaço físico, posicionar estrategicamente as áreas de serviços e promoções e, no final, tornar a ida ao supermercado cada vez mais prazerosa. O layout de um supermercado é um dos aspectos que compõem a chamada experiência de compra, que é o conjunto das percepções que o indivíduo constrói ao interagir com uma operação varejista. Por isso, segundo especialistas, conhecer as necessidades dos consumidores é um dos passos para desenvolver um projeto de layoutização adequado, em que cada departamento tem um ponto de atenção. Isso aumenta a probabilidade de o cliente comprar mais, voltar mais vezes ao estabelecimento e indicá-lo à sua rede de relacionamentos.

“Aconselhamos que, antes mesmo de pensar no layout, os empresários respondam algumas questões, independentemente do segmento ou tamanho do estabelecimento”, afirma Rubenilson Bandeira, diretor da empresa AGB Ceará e Refrigeração, empresa especializada no desenvolvimento de conceitos de espaços comerciais com ênfase em design, layout e arquitetura de interiores. Você tem um plano de negócios? Planejou cada etapa? Pesquisou a concorrência? Sabe seus pontos fracos e fortes? Que público irá frequentar sua loja? Qual o mix de produtos de seu supermercado? “Avançar no negócio sem ter a maioria dessas respostas é como construir uma casa sem fundação ou navegar no oceano sem bússola”, compara o especialista.

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Para ele, a comunicação visual é preponderante para o layout ser bem aceito, já que sua função é orientar o consumidor pela loja, informando sobre os produtos, preços e promoções, assim como a utilização de expositores e displays eficientes e bem resolvidos. “É da correta combinação desses três elementos que nasce uma loja “vitoriosa”, resume.

Exposição - Tecnicamente, layoutização de um supermercado é o processo de concepção da distribuição e acomodação dos expositores e equipamentos na área de vendas, visando oferecer ao público uma visualização eficiente dos produtos e uma experiência de compra agradável. “O ponto principal da concepção de um layout é a capacidade de nos colocarmos sob o ponto de vista do consumidor e entendermos seus anseios. Uma loja com boa circulação proporciona alcançar com conforto toda a área de vendas”, explica Mário Granato, arquiteto e sócio-diretor da Tecnovarejo, empresa de consultoria e obras especializada no segmento, com projetos em várias cidades do País e até no exterior.

“O bom layout é o que faz com que o consumidor se sinta bem no espaço desde o momento em que entra, que permite que ele encontre o que precisa rapidamente e que o faz permanecer por mais tempo e consumir mais, independentemente do tamanho da loja”, destaca Bandeira da AGB Refrigeração. Prova disso é a existência de estudos que mostram que uma ambientação bem feita na área de vendas é capaz de fazer o consumidor circular por 3 a 4 mil metros, sem perceber. A chave para conseguir isso é tirar a monotonia da exposição dos produtos, por meio da venda casada e da criação de pontos focais, na opinião de Iara Jatene, sócia da A6 Arquitetura + Design. “A linearidade em excesso tira a força de interesse pelo produto. Por isso, hoje é forte a tendência de layouts mais fluidos, para que o consumidor realmente se surpreenda ao fazer o percurso e se encante.” Vários fatores influem na efetividade de uma layoutização,

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como os itens que compõem o espaço físico da loja. Piso, forro, iluminação e acabamentos devem estar integrados e harmônicos, transmitindo o conceito definido no projeto. “O mobiliário, a arrumação e a forma de exposição do produto são fundamentais para proporcionar o ambiente de encantamento e diferenciação que vai conquistar o cliente”, afirma Iara. De acordo com a especialista, não existem regras rígidas para o layout de uma loja. O projeto deve ser estratégico e ter flexibilidade justamente para que possa mudar a aparência e o fluxo, caso seja necessário. Um princípio importante, na opinião dela, é a quantidade de móveis: “Eles não devem ocupar mais que 40% da área de vendas”. Outro critério básico para a boa circulação é a distância entre gôndolas. Para Granato, da Tecnovarejo, é importante ficar atento para que em todo o percurso sempre haja espaço para a passagem de dois carrinhos. “Dessa forma, possibilitamos que, mesmo com um cliente estacionado em determinado ponto escolhendo seus produtos, os demais possam circular normalmente.” Estratégia - O layout do supermercado deve ser pensado por inteiro e, embora não haja uma fórmula padronizada, a distribuição do espaço dentro da loja deve priorizar vários as-


pectos, segundo Granato, da Tecnovarejo, dando destaque para as áreas de exposição de perecíveis, as ilhas de promoções e a venda de itens sazonais (páscoa, festas juninas, Natal, etc). “É preciso ter cuidado para que a loja não tenha zonas “frias”, isto é, regiões que não atraiam clientes de alguma forma”, alerta. Para isso acontecer, é preciso estudar o espaço, agrupando os produtos por departamento, sempre pensando na sequência de compra e na conveniência do consumidor. ”Esta, aliás, tem de ser a diretriz de tudo o que se faz na loja. Quem resolver melhor essa equação terá mais sucesso em seu projeto”, reforça o especialista.

Planejamento – Ao decidir mudar a “embalagem” de sua loja, o empresário deve se planejar financeiramente, pois as obras quase sempre mudam a rotina e eventualmente podem impactar as vendas. Um projeto completo demora aproximadamente um mês para ser executado, incluindo as etapas de discussão e aprovação com o cliente. “Normalmente, as adaptações podem ser feitas sem a necessidade de fechar o estabelecimento e sem causar prejuízos aos clientes, que costumam ficar curiosos sobre o resultado”, comenta Granato, da Tecnovarejo.

Com o novo visual e o posicionamento correto das gôndolas, melhora a exposição dos produtos e aumentam as vendas por impulso. “Desde o início, o cliente deve ter uma visão de limpeza e organização na loja. Por isso, optamos por instalar o departamento de hortifruti logo na entrada. As cores das frutas, legumes e verduras deixam o local mais bonito e atraem os olhares”, diz Silva. Engana-se quem pensa que pode haver resistência do público às mudanças. “A adaptação não demora muito. Em pouco tempo, os clientes se acostumam, já sabem onde encontrar o que precisam”, completa o gerente.

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DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL

ACAD – há 32 anos atuando pelo desenvolvimento do Ceará

çoamento dos varejistas independentes, através do Programa Varejo Competitivo. A entidade também é pioneira no Brasil em ações judiciais coletivas para o setor, como FINSOCIAL, CSSL, Substituição Tributária dos Produtos Farmacêuticos de uso humano, majoração do PIS e COFINS, tributação para o INSS sobre pagamentos de pró-labore de autônomos e de terceiros.

A

ACAD é uma entidade filiada à Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados (ABAD) e integrante também da Representação das Entidades do Comércio do Ceará (REMEC). A ACAD representa e defende, há mais de três décadas, os interesses do setor atacadista e distribuidor do estado do Ceará, comprometida com o desenvolvimento dos segmentos. A entidade atua de forma decisiva para o bom relacionamento institucional com muita responsabilidade e credibilidade para ter um papel ativo nos debates que visam o engrandecimento do setor, sempre na busca do aprimoramento junto às associações varejistas, redes inde-

Parcerias e Benefícios pendentes e entidades correlatas, para o benefício comum. Por meio dos agentes de distribuição, a ACAD chega aos mais distantes pontos do território cearense e estados vizinhos. São milhares de produtos industrializados das mais diversas utilidades, beneficiando as populações de distantes localidades. Pioneira no Brasil com sede própria dotada de modernas instalações, situada em local privilegiado na cidade de Fortaleza, a ACAD disponibiliza aos associados auditórios com capacidade até para 150 pessoas, um local apropriado para reuniões, treinamentos e convenções. Em parceria com o SEBRAE-CE, tornou-se pioneira em projetos que visam o apoio e o aperfei-

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A ACAD mantém uma ampla relação de parceiros para oferecer sempre as melhores vantagens para os seus associados, como os serviços gratuitos de assessoria sobre produtos e serviços de uso comum no setor, assessoria jurídica e contábil. O associado também tem a aquisição de veículos automotivos, como carretas e caminhões, com condições exclusivas, programas e softwares de gerenciamento com condições diferenciadas, aquisição de pacotes de consulta SERASA Experian, descontos exclusivos em faculdades e muito mais. “A ACAD acredita e tem consciência de que deve evoluir ainda mais em suas ações, sempre pautadas nos princípios do associativismo e na valorização dos relacionamentos.”


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POESIA E LIVRO

Espaço poético

Soneto

Dica de livro

INSPIRAÇÃO Quando estamos inspirados a rima brota com facilidade e mostra toda a felicidade dos seres apaixonados Como é doce cantar o amor elogiar a mulher amada sentir a paixão proporcionada e o desejo em todo seu fulgor Ouvir os pássaros cantado um som de uma harpa tocando embalada por uma sinfonia O sol fica mais dourados o luar mais prateado e a brisa mais macia Rubenilson Bandeira

Sun Tzu foi um general Chines que escreveu o livro A Arte da Guerra, há cerca de 2.500 anos atrás. Esse livro fala da estratégia de se conhecer a si próprio e ao inimigo. Muitos executivos e militares de alta patente adotaram a Arte da Guerra, como uma espécie de manual, tanto para o mundo dos negócios, como para a vida militar.

Sugiro também, o poeta Carlos Drummond de Andrade, nascido em Itabira, MG, em 31 de outubro de 1902 e falecido em 17 de agosto de 1987, no Rio de Janeiro, RJ. Foi um dos poetas mais influentes do século XX e um dos expoentes do Modernismo Brasileiro.


MEIO AMBIENTE

Sustentabilidade nas médias e pequenas empresas

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onsiderando que não seja mais novidade que as pequenas e médias empresas (PMEs) ganharam relevância na agenda de desenvolvimento de muitos países, como geração de trabalho e renda, elas agora são beneficiadas por políticas públicas que surgem para promovê-las e torná-las mais competitivas. Sabemos também que adotar práticas de gestão para o uso racional e eficiente dos recursos naturais e o respeito ambiental, mais que nunca, virou pauta na agenda dos empresários de pequeno, médio e grande porte. Essas políticas públicas ajudam as PMEs a superar obstáculos nos processos de produção e marketing, permitindo à cadeia de valor funcionar melhor e de maneira mais eficaz. Como obstáculos às PMEs, podemos citar, ainda, questões ligadas à sustentabilidade, destacando como principais desafios a serem enfrentados o pouco entendimento do tema por parte dos empresários e a priorização da gestão para outras áreas, como marketing, logística, produção, etc. Mesmo diante desses obstáculos, sabemos que boa parte das PMEs já pratica a sustentabilidade, ou seja, desenvolve ações que sejam capazes de suprir as necessidades da geração atual

De fato, ter uma pequena e média empresa (PME) com práticas sustentáveis no Brasil ainda custa caro, mas não distante das possíveis oportunidades de ganho financeiro e reputação que ela pode ter, além da possibilidade de conexões com empresas globais e dos benefícios provenientes da fiscalização do governo sobre questões ligadas à sustentabilidade.

sem comprometer a capacidade de atender às necessidades das futuras gerações. Pesquisa feita pelo Sebrae, com uma amostra de 3.900 PMEs, indica que 70% fazem coleta seletiva de lixo, 72% controlam o consumo de papel e 81% evitam o desperdício de água e energia. Na maioria dos casos, essas ações são adotadas de forma pontual, desvinculadas de uma estratégia de sustentabilidade. A pesquisa revela ainda o aumento dos casos de empresários que tratam a sustentabilidade como fonte de diferenciação e competitividade. A pesquisa aponta também que 79% dos entrevistados acreditam que ações relacionadas ao meio ambiente ajudam a melhorar a imagem da empresa no mercado.

Confiante nesse novo modelo de gestão para as PMEs, em que os consumidores tomam decisões de compra por empresas mais conscientes por um mundo melhor, mediante uma relação ética e transparente de seus processos de gestão, certamente teremos uma sociedade mais justa e inclusiva.

Maíso Dias maiso@dialogusconsultoria.com.br Mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Fortaleza – Unifor.

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EMPREENDEDOR

Primeira Feira do Empreendedor

acontece em Juazeiro do Norte

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m que investir nesses tempos de crise? Quais as melhores oportunidades de negócio hoje? Quais os melhores investimentos mapeados para o Cariri? Para responder a tudo isso, o Sebrae Ceará realizou em Juazeiro do Norte, o maior evento de empreendedorismo do Sistema Sebrae: a Feira do Empreendedor. Evento multisetorial, a Feira do Empreendedor do Cariri 2015 foi totalmente adaptada à realidade da economia da Região e ofereceu, dentro do Palácio da Microempresa, ambientes integrados e divididos de acordo com as suas potencialidades e vocações locais. Assim, a Feira contou com áreas como a do “Sebrae Sem Limites (atendimento do SEBRAE e instituições parceiras); a de oportunidades de negócios, a

do Cine Empreendedor, num “Espaço Conceito Geopark Araripe”, uma área de startups, um ambiente para os cursos de capacitação do Senac, outro voltado para os produtores rurais e outro para o setor de panificação e metalmecânico, além da rádio do empreendedor, a área de alimentação com food trucks e o espaço de educação empreendedora, onde serão realizadas palestras, cursos e oficinas. Tendo como tema “Oportunidades para inovar e crescer”, o Projeto FE Cariri 2015 busca resultados efetivos de mercado para os segmentos da Indústria, Moda e Decoração, Sustentabilidade, Gastronomia, Artesanato, Turismo, Comércio e Serviços, Inovação e Tecnologia da região. A ideia é que a FE Cariri 2015 movimente a economia da região e inspire novos empreendedores, trazendo para o Cariri

a criação de novos negócios, ampliação dos que já existem, incentivo aos negócios sustentáveis e destaque para as oportunidades de negócios contempladas pelo segmento da Economia Criativa. E a escolha do Cariri para receber o evento de maior visibilidade do Sistema Sebrae foi motivada não só pelo potencial econômico e dinamismo da região, como pelos resultados positivos obtidos em eventos anteriores promovidos pelo Sebrae Ceará, como a Cariri Forte, por exemplo. Além do Cariri e outras cidades do Ceará, participam empreendedores de São Paulo, Santa Catarina e Minas Gerais, além de outros países, como a Alemanha, que irá apresentar produtos voltados para a linha da sustentabilidade. Cerca de 6 mil pessoas passaram pela feira de negócios.

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INAUGURAÇÃO

Super Canadá

inaugura mais uma loja em Fortaleza A nova loja do Super Canadá em Fortaleza foi inaugurada no Bairro Granja Lisboa e atenderá ao público que procura por qualidade, preço e segurança. O Supermercado apresenta uma estrutura moderna e sofisticada, com ambiente climatizado e totalmente informatizado. A loja possui 1.100m² de área de vendas oferece cerca de 10 mil itens, com seções de açougue, hortifrutigranjeiros, frios e laticínios, mercearia e padaria. Com um conceito inovador, a unidade tem a classe C como alvo de consumo e busca por qualidade de produtos e preço competitivo. Segundo o sócio-diretor, Wagner Tavares, a inauguração da loja já causou um grande alvoroço no bairro, por não ter supermercados de alto porte para competir com preço, prin-

cipalmente. Na solenidade, a loja foi benta e celebrada uma missa para abençoar os profissionais que somam cerca de 85 colaboradores. Na pauta, houve distribuição de brindes, sorteio de premiações e ofertas imperdíveis de inauguração. Um diferencial do Super Canadá é o atendimento personalizado com uma equipe preparada para atender o cliente e encaminhá-lo para a seção e o produto procurado com absoluta rapidez e um sistema de caixas que dão agilidade total no atendimento, inclusive com terminais modernos de cartão de crédito em todos os caixas. Outra característica muito positiva é ser uma loja do grupo Max Rede de Supermercados, uma das redes de supermercados que mais cresce no estado

e por isso oferece promoções compatíveis com os melhores preços da capital e interior, com regalias para o cliente que pode comprar produtos de qualidade com preços realmente baixos. Para o gestor da Max Rede, Daniel Feliciano, mesmo em tempo de recessão econômica, as famílias continuam consumindo os produtos de alimentação, o que requer qualidade, preço e conforto na hora das compras. “Como em nosso lema: máximo em economia, a chegada de mais uma unidade do Super Canadá atrai clientes do bairro com foco em economizar. Nossa rede proporciona este benefício e vai competir com preço”, disse Daniel. Com duas unidades, o Super Canadá mantém cerca de 300 empregos diretos e indiretos, com o compromisso de arrimos de família e o programa do primeiro emprego. A res-

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ponsabilidade de inserir jovens adolescentes no mercado de trabalho é uma das bandeiras da organização institucional na empresa. “Somos focados em atingir metas e desempenhar bem nossos objetivos. Tratamento com o cliente sempre foi o nosso alvo, de recebê-lo a primeira vez como em seu retorno. Nosso atendimento tem sido uma marca aos clientes que procuram o Supermercado para comprar. Porque faz parte da nossa família”, completa o sócio-diretor Wagner. A abertura do novo supermercado também agradou aos moradores da área, que não tinham opção de um grande complexo de varejo nas proximidades. “Perto de casa só tem mercados pequenos, nenhum como esse. Quando me disseram da abertura, vim cedo para fazer as minhas compras do mês”, disse a costureira Maria Elivânia, de 38 anos. Ou-

tra vantagem observada pela cliente é a economia durante as compras. “Vi que alguns produtos estão realmente com o preço promocional. Há diferença de até 70 centavos entre alguns comércios no bairro. Isso é muito bom”, destacou. Representantes de diversas entidades empresariais participaram da inauguração. O empresário Rubenilson Bandeira, do ramo de refrigeração, elogiou o empreendimento e a sua importância para o mercado local. “Essa loja é fruto da experiência baseada em sua carreira e mercado. É o maior complexo de varejo no bairro da Granja Lisboa. Esse espaço vai gerar cerca de 80 empregos diretos e vai movimentar a economia”, observa o empresário. A empresa tem uma estrutura funcional bem ágil. Com esta nova loja no bairro, o Super Canadá conclui mais uma eta-

pa de um ambicioso plano de expansão, para servir melhor os bairros Bom Jardim e Granja Lisboa. “A crise tem feito as pessoas deixarem de comer fora e isso está ajudando o setor de supermercados a vender mais para o preparo de refeições em casa. O grupo teve aumento considerável neste ano. Com 12 associados, somam-se 21 lojas em funcionamento, o que fortalece a Max Rede e o poder de barganha com os fornecedores”, argumenta o presidente da Associação Max Rede, Boanerges Rocha. “O crescimento da empresa ocorre graças ao prestígio dado pelos seus clientes e fornecedores e pelos muitos anos de trabalho árduo de toda a sua família; e concluiu: “o objetivo maior do Super Canadá é servir bem o cliente, pois sabemos que a sua satisfação é a principal razão do sucesso”, finaliza Wagner Tavares.


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INAUGURAÇÃO

Wander Box inaugura

mais uma unidade em Cascavel

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om novas instalações, ambiente climatizado, estrutura ampla e espaços modernos marcam a inauguração da nova loja da rede Wander Box Supermercados, que abre sua unidade na Av. Prefeito Vitoriano Antunes, 2391, Centro, em Cascavel. Com tudo que uma dona de casa precisa, desde gêneros alimentícios, material escolar, material de limpeza, brinquedos, frutas e verduras, açougue e frios, o novo supermercado atrai o público pela qualidade dos produtos e competitividade no preço. Para o presidente da Rede, Josivando Rodrigues de Castro, acredita na inovação, tecnologia e alto padrão dos produtos. Com a presença de fornecedores, autoridades e representantes comerciais, a nova unidade será dirigida pelo jovem Wanderson de Castro, de apenas 23

anos, com formação em administração. “Inauguração sempre é uma festa. Temos uma expectativa bem grande para os negócios nesta unidade. Viemos para a cidade de Cascavel devido a crescente demanda e densidade demográfica. Fizemos um estudo e detectamos que o município tem carência de espaço moderno, com uso de tecnologias e produtos de alta qualidade, além do preço competitivo”, disse. “O supermercado chegou em boa hora”, afirmou Giliene Holanda, quer trabalha com comércio. “Preço, qualidade, compromisso com o cliente e uma nova opção para o consumidor. Apesar da crise, a rede de supermercado está inovando e proporcionando emprego e renda ao município, além de elevar o nível de competição de produtos, apenas vendido na capital”, disse.

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Após o descerramento da fita inaugural, todos tiveram a oportunidade de conhecer as instalações do supermercado, onde a disposição dos produtos está muito bem organizada, com ampla fruteira, açougue e grande espaço interno para circulação. Na oportunidade, foi servido um coquetel e animação com grupo musical. O mestre de cerimônias e amigo da família, Antônio Vieira, exaltou a responsabilidade de abrir um novo negócio e ampliar a bandeira do supermercado fora da capital. “Iniciou com loja de apenas 40m² e após seis meses quebrou e voltou a trabalhar em pizzaria e como taxista. Um exemplo de empreendedorismo que mesmo fechando as portas, soube estudar melhor o retorno e as oportunidades, e hoje, mantém três unidades de supermercados elevando o nome da Wander Box Supermercados”, completa Vieira. “Toda a equipe passou por um treinamento, principalmente os colaboradores do autosserviço (peixaria, padaria, açougue). Intensificamos também a parte de ‘food service’ para atender o cliente que trabalha com restaurantes, pizzarias, confeitaria e sorveteria”, informou Wanderson. “A crise só existe para quem acredita nela. Eu só acredito no trabalho focado, com responsabilidade, sem prejudicar ninguém e pagando rigorosamente fornecedores e funcionários”, indica o jovem empresário. Com diploma apenas do ensino médio, Josiwando fez questão de garantir para os filhos a escolaridade que não teve e a oportunidade de “crescer na


vida”. Dois deles se formaram em Administração de Empresas e estão engajados na rotina da empresa. “Eles me respeitam muito pelo que construí até hoje, pedem conselho e aprendem um pouco com a minha experiência. Mas eles estão bem à frente por causa dos estudos e isso me dá tranquilidade para que eles sejam meus sucessores no futuro”. Para o presidente da Rede Uniforça, Nidovando Pinheiro, a qual o Wander Box é associado, acrescenta o fortalecimento do grupo e o papel que cada associado tem expandido com o apoio da Rede. “Temos algumas unidades instaladas no interior de grandes marcas como Itapipoca, Aracati, Icapuí, Cascavel, Baturité e Fortaleza. Com isso, ampliamos a atuação da Rede e acompanhamos o crescimento dos supermercados pelos municípios. O nosso papel tem sido fundamental na abertura de novas instalações pelos interiores”, conclui Nidovando.


INAUGURAÇÃO

Super Ana Risorlange abre suas portas e amplia sua atuação

C

om mais de 17 anos de histórias, vivências e amadurecimento, o Supermercado Ana Risorlange, conhecido como “Super Ana” reabre as portas em grande estilo para receber o público em suas amplas instalações no Bairro Santo Amaro. Com duas unidades em Fortaleza, os proprietários Regina e Cauby Pinheiro Landim investem na expansão do supermercado e na logística da unidade. Com visão futura, o bairro tem um grande consumo de produtos de alimentação, higiene, como de frutas e verduras. Com uma equipe composta de 119 funcionários, um dos propósitos dos sócios é a geração de emprego e renda aos moradores do próprio bairro, como um estímulo a formação e capacitação

dos profissionais e acreditam na sua evolução e carreira. “Durante esses anos temos acompanhado o avanço do perfil profissional de cada integrante do Super Ana, e é notória os avanços, conhecimento, estudos e formação que agregam em suas carreiras. Ficamos contentes em participar da ascensão de cada um”, disse Regina. “O nosso maior público são famílias e donas de casa que buscam preço, qualidade, marca e um bom atendimento. A cada período nossos colaboradores passam por treinamentos e aperfeiçoam técnicas que melhoram o bem estar e o clima organizacional”, completa Regina Pinheiro. “Sete em cada dez desses brasileiros se preocupam mais com qualidade e preço e 57% deles dão mais

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atenção às marcas dos produtos nas compras feitas de uma forma geral”, argumenta. Para realizar a modernização da loja, formou-se uma equipe de especialistas, que analisou inúmeros fatores e começou a traçar um plano de ação. “O projeto envolveu um grupo multidisciplinar, representado por diversas áreas, para modernizar não apenas a estrutura física, mas toda a forma de operar, com adequação de serviços, sortimento, precificação e até, o caminho que o cliente percorre em nossas lojas, simplificando a ida dele ao supermercado e ao hipermercado”, completa Cauby Landim. Com a reinauguração do Super Ana Risorlange, o projeto contempla a definição de novos


carreira a muitos dos que atuam na rede. Tenho a satisfação de ter sido o primeiro e galgado desde o Mercadinho Canaã, quando tudo iniciou a partir da semente plantada”, lembra, Valcenir Cesar, o primeiro colaborador contratado e assumindo a funções administrativas como operacionais.

modelos de operação das lojas, baseados nas necessidades dos clientes. “A diretriz do projeto está ancorada no consumidor e nas suas expectativas de consumo. Percebemos que há demandas específicas, que podem ser atendidas com modelos diferentes de lojas, além de variações regionais, o que irá permitir ao supermercado entregar uma melhor experiência de compra aos nossos clientes””, explica Ana Beatriz. “O Ana Risorlange tem como objetivo ser referência de um supermercado de bairro, com preço e sortimento adequado para as compras do dia a dia. A loja​modernizada​recebeu as adequações estruturais​necessárias, assim como novos equipamentos, além de todo um trabalho de adequação do

serviço, sempre priorizando a satisfação de nossos clientes”, finaliza Regina Pinheiro. Com um mil m², o novo Supermercado atende nos mais diversos produtos em espaços modernos como Rotisseria, Padaria, Congelados, Hortfrutas, Açougue e artigos para presente. O moderno supermercado faz parte da Rede Parceria de Supermercados. Uma das bandeiras de incentivo é o estímulo aos estudos através de bolsas de desconto em faculdades, treinamento técnico, bolsas de cursos, todos voltados aos colaboradores. Outro fator é a responsabilidade de acompanhar o crescimento profissional dos colaboradores e seu crescimento no mercado. “O Supermercado tem sido uma escola e gerado oportunidades de

A estrutura que tinha uma área de Mercado e outros negócios, passou a usufruir de 1 mil metros quadrados, contando com ambiente todo climatizado, com diversas linhas em gêneros alimentícios, açougue com carnes de primeira, padaria, quitanda com frutas e verduras que chegam direto do Ceasa, e além do bom atendimento e respeitando ainda mais os seus clientes, que são os grandes responsáveis por esta transformação. Com a reforma e ampliação do Super Ana fica registrada a conquista não somente para os empreendedores Regina, Cauby e filhos, mas para todo o bairro, que recebe uma estrutura moderna, confortável, para atendimento dos seus clientes e amigos, além de proporcionar a geração de empregos, contribuindo para o desenvolvimento de dezenas de famílias. Com a reforma, as lojas acopladas ao Supermercado e oferecem serviços e produtos de perfumaria, serviços bancários e artigos para presente. Após a reforma, o supermercado espera atingir a meta de 20% se comparado ao mesmo período de 2014, visto que o empreendimento passou quase 6 meses em reforma.

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CONFRATERNIZAÇÃO

Panorama Supermercados

reúne colaboradores para confraternização de final de ano

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inal de ano é tempo de confraternizar e comemorar as metas e traçar um novo modelo de gestão, assim foi o encontro dos colaboradores do Panorama Supermercados das unidades José Walter e Siqueira. Com pouco mais de uma década, a rede eleva o atendimento e proporciona aos consumidores qualidade e preço, mantendo a competição e aprovação dos consumidores. “Nos últimos cinco anos, as lojas receberam uma reforma para ampliar seu estoque e oferecer produtos de alta qualidade. A rede tem se destacado nos bairros de atuação devido o preço competitivo e por estar próximo das famílias, sem precisar sair do bairro para fazer suas compras”, completa Luiza Alves Bandeira, sócia das unidades. Segundo Luiza Bandeira, o momento de confraternização é ímpar e deve acontecer para reunir os colaboradores e aumentar a interação entre eles. “Em todo o ano, não é possível confraternizar em todas as datas comemorativas, mas temos este encontro para ouvir, instruir e conversar face a face com os colaboradores, e assim, melhorarmos o entendimento e alinhamento junto a eles”, disse a sócia.

Para Paulo Lira, gerente de marketing das duas unidades, o momento é contemplar as metas alcançadas e progredir com os objetivos em mais um ano. “A confraternização de final de ano elege o espírito natalino e da família. Somos gratos a cada profissional, a cada papel desempenhado, a cada sorriso estampado ao atender os nossos clientes. Todos se esforçam para melhor atender, e aqui, estamos apenas agradecendo a participação de cada um em contribuir com o crescimento dos supermercados e continuar acreditando no time que somos”, afirma. No ensejo, os mais de 130 colaboradores participaram do sorteio de presentes como geladeira, fogão, bicicletas, televisão, conjunto de panelas, cama, mesa e banho, entre outros brindes. O Antônio Vieira, diretor presidente da Revista Nosso Setor, promoveu uma brincadeira e entregou uma cesta básica e um purificador de água. “Em momentos como este, devemos apenas agradecer a participação de cada funcionário e por eles atuarem de forma profissional, desempenhando um papel importante no mercado e no posicionamento do supermercado no bairro”, disse Vieira.

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“Durante todo o ano, participamos de momentos de interação e diversão, mas o encontro no final de ano é mais gratificante por reencontrar amigos das unidades, reunir as famílias e participar do sorteio de grandes presentes. Somos importantes para o supermercado, mas, a gestão também é de suma importância para os funcionários que tiram o sustento do trabalho para manter em dias uma alimentação, moradia e entretenimento com toda a família”, argumenta Francisca Silvia, 32 Anos. As unidades com mais de 800m² oferecem atendimento e serviços como rotisseria, panificação, açougue e hortfruti. As duas unidades passam por uma reformulação de gestão e ampliam sua participação no mercado segundo Luiza Bandeira, que afirma a ampliação de negócios e atuação de novas unidades no futuro.



CAFÉ COM CONVIDADO

Planos de Hoje pra crescer amanhã.

Rede Integrada de Supermercados fortalecida em 2016

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implicidade, trabalho e respeito às pessoas. É amparado nesses valores que o empresário José Rubens Crisóstomo, 51 anos, constrói uma sólida trajetória pessoal e profissional, respeitada por seus pares e valorizada por seus clientes. Em entrevista a Revista Nosso Setor, durante o Café com Convidado, o presidente da Rede Integrada, conta como tem ajustado processos para se adequar ao atual cenário econômico. As mudanças favorecem o crescimento do varejo no futuro. Neste ano, a rede cearense Rede Integrada deve empatar o faturamento com 2015, quando atingiu R$ 40 milhões ao mês. Para José Rubens, presidente da Rede, conta que, desde o ano passado, a companhia previu

“Temos o dever de melhorar o mundo”.

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uma deterioração do cenário econômico. Mas nem por isso deixou de investir em abertura de lojas e apoio as iniciativas dos mais de 140 associados. A ideia é a rede estar preparada para quando a economia voltar a crescer. O empresário também conta que a Rede Integrada promoveu um ajuste de sortimento em todas as filiais e tem como meta colocar em prática o Centro de Distribuição. Aos 51 anos, sempre otimista, o empresário demonstra esperança genuína em um mundo melhor, tendo a família como alicerce de humanidade e a renovação como aposta de crescimento. “Temos o dever de melhorar o mundo. A evolução da nossa mudança de comportamento depende de adotarmos novos hábitos, inclusive de consumo, e de uma maior consciência em defesa da sustentabilidade. Precisamos facilitar os processos de gestão.”- diz ele. É o que você confere a seguir: RNS: O que o senhor destaca de diferente e contemporâneo na história da Rede Integrada? JRC: São 18 anos de supermercado e há 30 anos que atuo com varejo. Assumir a presidência da Rede Integrada tem sido desafiador e estimulante quando levo em minha bagagem as experiências, treinamentos, conhecimento e o principal, amigos. A interiorização das nossas atividades é, sem dúvida, um


diferencial. Um ambiente confortável para receber os mais de 140 associados e pensar em modelo de gestão funcional. Os encontros favorecem o intercâmbio que se fortalece a cada dia e dá ainda mais vida e dinamismo à Rede. RNS: Como surgiu o interesse em atuar e investir em varejo? JRC: Surgiu em 1985, tinha apenas 18 anos e estava terminando o ensino médio e não tinha emprego. Pensava em morar no Estado de Minas Gerais, quando meu tio colocou um comércio pra mim e deu a oportunidade de crescer com ele. O valor na época não passava de 150 cruzeiros, fui mais pela satisfação de minha mãe do que a minha própria. O comércio só tinha 6 tipos de produtos. O meu pai

foi um dos mais incentivadores e com suas palavras pude perceber o quanto devemos ser gratos e ouvi-los. Coloquei o comércio como um desafio em minha vida. Após seis meses, já tinha um renda maior e com a visão de investidor, fui negociando a

troca de terrenos por mercadoria e expandindo o comércio. Após me associar a Rede, criei novas visões de futuro e de negócios, abrindo o conhecimento e os ambientes para aprender a investir com sabedoria.


RNS: O senhor tem origem humilde. Que valores considera importantes? Qual seu legado, como cidadão e empresário?

do Estado do Ceará.

JRC: Essa é uma questão essencial: a importância da família. Estou com 51 anos e casado com filhos. A base de minha existência é minha família. Essa família cresce a cada dia e com novos integrantes que fazem parte do Supermercado Crisóstomo e da Rede Integrada. Considero cada um como sendo da família e parte do sucesso que obtemos diariamente. Nosso maior lastro é essa herança humilde: somos uma família sem ostentação, que valoriza a irmandade e o respeito ao próximo.

JRC: Não houve fechamento de loja neste ano, mas, desde o final de 2014, muitos dos associados reduziram seu quadro de funcionários. Com isso, apesar da abertura de novas lojas, mercado competitivo e consumidor mais resguardado, iremos continuar acreditando que é possível expandir e criar novos mecanismos de venda em 2016. É uma meta.

RNS: Quais as metas de funcionamento para o Centro de Distribuição da Rede Integrada? JRC: São 600m² de espaço que irão servir para estoque de produtos de fácil rotatividade. Trazer o associado para dentro da rede integrada e discutir o funcionamento e vazão do CD. Há muito planejamentos este objetivo e em 2016 seu funcionamento irá facilitar o estoque das lojas associadas como entregar em tempo hábil. Em momento de recessão, precisamos pensar como irá funcionar o que já investimos e fazer acontecer e aumentar o faturamento, de pelo menos 10% se comparado ao ano passado. Temos grandes possibilidades e somos uma das maiores rede de supermercados

RNS: A rede promoveu ajustes para adequar ao atual cenário econômico?

RNS: Como construir marca no varejo?

uma

JRC: É preciso considerar que hoje a relação do consumidor com empresas e marcas ocorre conjuntamente em diversos canais, no ambiente físico e digital. Por isso, pontos como experiência de marca, política de preços, sortimento de produtos e distribuição devem ser pensados de forma integrada. Tudo isso para gerar uma experiência mais interessante e prazerosa, ao mesmo tempo em que se entende que a loja é uma manifestação de marca e deve transpirar a sua proposta de valor. Uma boa estratégia de comunicação e posicionamento deve considerar comportamentos culturais, auditoria de marca e de PDV e observação de tendências de consumo. A Rede Integrada está trabalhando massivamente para que aconteça nas lojas associadas e tenhamos uma gestão de comércio ampla.

RNS: Como avalia o papel do sociativismo e a fusão das redes? JRC: São muitas as dificuldades, mas buscamos mão de obra qualificada, competição de mercado e a integração dos associados com o mesmo objetivo. Não vivemos toda essa crise que a mídia veicula. Já passamos por momentos piores na economia e no consumo. O momento é político e devemos desassociar esta imagem dos negócios. A Rede tem garantido um trabalho a passos lentos com cada associado pensando na estabilidade e no futuro. O papel sociativista é cada vez mais forte dentro da Rede. Com a fusão em 2012 a perca não foi tão grande. Apenas 8 lojas saíram da composição mas continuamos fortalecidos e garantindo benefícios aos que ficaram. Hoje, os associados estão mais confiantes e em 5 anos já demos um passo muito a frente. Já temos um CD próprio avaliado em R$ 2 milhões, salas e escritórios funcionando.


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INTERNET & ENCONTRO

Grupo de Negócios no WhatsApp gera expectativas e aumento da renda

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om mais de 47 milhões de usuários no Brasil, o WhatsApp, que virou febre, se consolida em vários setores como um canal de vendas, de interação entre empresários e fidelização do consumidor. No Ceará, há empreendedores que dobraram o faturamento após o uso da ferramenta nos seus negócios. O exemplo do grupo de Negócios Nosso Setor tem favorecido os empresários a fazerem compra e venda pelo grupo. Entre os negócios formalizados estão as áreas de consultoria empresarial, palestra motivacional em vendas, corretor de imóveis, agências de comunicações, hotelaria, restaurantes e varejo. Pelo menos uma vez ao mês, o grupo de empresários cearenses se reúne para apresentar suas habilidades, além de seus produtos. Com o mecanismo, o aplicativo está sendo utilizado entre os colaboradores com o objetivo de ampliar os negócios, que conta cerca de 30% do faturamento da loja, como é o caso da Mídia do Pão, que mantém aceso o diálogo com seus clientes e prospecções através do aplicativo. A facilidade e a agilidade do WhatsApp para troca de mensagens, a economia que gera e a maior proximidade que cria com os clientes têm levado pequenos empresários a tentar diferentes formas de aproveitar o aplicativo em seus negócios. No encontro, empresas como Gosto Mineiro e Delícia Mineira foram apresentadas através de um vídeo institu-

cional. “Nossos produtos precisam de destaque e no encontro de empresários apresentamos nossas qualidades e benefícios. O momento é próprio para a geração de novos negócios. Estamos abertos a conhecer os produtos, degustá-los e fechar negócio”, disse a diretora da Gosto Mineiro e Delícia Mineira, Elen Brito. Em sua fala de abertura, o diretor da Revista Nosso Setor e administrador do Grupo de Negócios Nosso Setor, Antônio Vieira, confirma a possibilidade da geração de negócios a partir do interesse de novos integrantes ao entrar no grupo. “Estamos em momento de crise econômica e cabe ao empresariado criar novos modelos de gestão para continuar atingindo suas metas, quando temos um povo consumindo menos e se resguardando para possíveis recessões econômicas mais críticas. O Grupo fortifica as marcas e estimula o consumo entre as marcas”, completa Vieira. Ainda no encontro, o diretor da Zico Seguros, Luiz Carlos (Zico), apresentou sua empresa e suas habilidades com coaching. “Acredito no relacionamento, na confiança e na credibilidade. Sempre penso que gerar expectativas vale

mais para no futuro gerar um negócio com uma empresa ou grupo ou fora dele. José Joacy Fonseca (Zezão) mostrou sua trajetória de vida profissional, seus investimentos na área do varejo e, principalmente, suas estratégias de como persuadir seus clientes a comprar nos seus estabelecimentos. “Vivemos em constante aprendizado. Temos que ser igual camaleão e acompanhar o movimento do mercado, mantendo sempre a cautela, administração e poder sobre o negócio. Hoje, estou com uma nova visão de mercado e de pessoas. Acredito que meu carisma é o mesmo, mas a vivência me abriu os olhos”, completa Zezão. Investimentos Depois de seis meses usando o aplicativo, as vendas aumentaram em 30%. No final de semana, a espera, que era de duas mesas, hoje chega a dez. “O cliente se sente mais próximo do lugar e se sente cuidado. O mais legal é que as pessoas já respondem e vão compartilhando. A cada 100 pessoas que recebem as peças, dez vão ao estabelecimento”, diz Rafaela Sousa sobre buteco no bairro Água Fria.




ANO 9. Nº 36 - FEVEREIRO/MARÇO 2016 - www.portalredebrasil.com.br

PARAÍBA

PALAVRA DO PRESIDENTE ASPB

Um passo para aumentar os negócios do varejo no Nordeste Como o tema do encontro é a operação de loja e os esforços das empresas em planejar e executar seus planos de ação, que pensamos, não somos um país acostumado a planejamento, análise de cenários e monitoramento das metas. Precisamos colocar na cabeça dos nossos empresários a importância de planejar e executar o plano de ações, mesmo que sejam necessárias mudanças drásticas no meio do caminho.

pra para fidelizar o consumidor à sua marca e seus serviços. Penso que a Consuper é uma oportunidade para realização de bons negócios. Tudo vai depender da criatividade do atacadista e receptividade do varejista, que deve sempre manter o foco em agradar seu cliente final.

Em momentos econômicos mais conturbados, como o que o país atravessa atualmente, é preciso não perder de vista o planejamento estratégico. A partir deste trabalho de organização de ideias, execução e monitoramento de metas é possível se proteger mais das oscilações do mercado.

Em sua décima primeira edição, a convenção paraibana é considerada pelo mercado como uma das mais conceituadas importantes do Norte e Nordeste. A Consuper cumpre um papel importante como elo entre varejistas, atacadistas e indústria, para realização de negócios e relacionamento. Nos três dias de evento esperamos mais de 10 mil representantes do varejo da Paraíba, Pernambuco, Ceará e Rio Grande do Norte.

Em tempos de queda no faturamento do setor, é importante manter o otimismo e a expectativa de retorno da economia. Mesmo que não seja a curto prazo, acreditamos na retomada do crescimento e precisamos estar prontos para isso. Percebo os empresários capacitando suas equipes, inovando, oferecendo melhores experiências de com-

Micros, pequenos, médios e grandes empresários aproveitam tudo o que a feira oferece para fechar excelentes negócios e fazer relacionamento. A Consuper deixou de ser uma feira estadual, pois reúne empresas com representatividade em toda a região. A cada ano, os expositores aprimoram seus estandes e a forma de relacionamento com os visi-

Presidente da Associação de Supermercados da Paraíba (ASPB), José Willame de Araújo.

tantes, apresentando lançamentos da indústria, novidades em serviços e tecnologia e as tendências do varejo no Brasil. Este foi um ano bastante duro para os varejistas da nossa região. Enfrentamos desafios diários para manter o nível de crescimento e a geração de emprego e renda, em meio às notícias de desaceleração da economia e inflação. Apesar das dificuldades, o mercado ainda oferece muitas possibilidades de desenvolvimento e os empresários locais estão investindo na capacitação das suas equipes, melhoria dos pontos de venda e profissionalização dos processos e gestão.


CENTRAIS DE NEGÓCIOS

Encontro reúne empresários de centrais de negócios do país

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rata-se da sexta edição do principal evento de estratégias para o fortalecimento das centrais e redes de negócios do país. Promovido pelo Sebrae, o Encontro Nacional de Centrais e Redes de Negócios (Enacen) reuniu empresários da Paraíba, Ceará, Pernambuco e Rio Grande do Norte para discutir as vantagens e benefícios das redes e centrais de negócios para as pequenas empresas, uma estratégia que pode ampliar sua competitividade e garantir bons resultados. Com o tema “Estratégias Inovadoras para o Crescimento Sustentável”, o 6º Enacen tem como principais temas o consumo varejista, a superação da crise com excelência no atendimento ao cliente, estratégias de negócios no cenário de crise e

os principais aspectos jurídicos e tributários para centrais de negócios, entre outros. Na programação, além das palestras, o empresariado assistiu a talk shows, networking e troca de experiências entre as empresas. No atual cenário econômico, grandes empresas e redes buscam ocupar, cada vez mais, espaços tradicionalmente dominados pelos pequenos negócios, como nos segmentos de supermercados e farmácias de bairros e o comércio em geral de municípios do interior. Assim, para que os pequenos negócios consigam manter suas atividades nesse ambiente altamente competitivo, uma das principais ferramentas é o associativismo e a cooperação. Nesse contexto surgem as centrais de negócios, entidades de base associativa, formadas por

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empresas ou empreendedores independentes, voltadas para a busca de soluções conjuntas de interesse econômico. “O objetivo principal de uma central de negócio é promover e ampliar o acesso a mercados. Muitas vezes, elas são entendidas como centrais de compras conjuntas, mas não se restringem a isso. Por meio delas, empresários de todo o país vêm conseguindo, sempre de forma coletiva, aumentar seu poder de compra e venda, criar marcas inovadoras, fazer marketing e publicidade, capacitar seus funcionários, contratar serviços terceirizados, comprar insumos e equipamentos, entre diversas outras possibilidades”, afirma o gerente de Atendimento Setorial Comércio do Sebrae, Juarez de Paula. “Por meio da união de forças, as empresas superam


dificuldades e incrementam oportunidades, gerando benefícios para todos”, ressalta. Em 2011, o Sebrae realizou um mapeamento em todo o país e identificou 778 redes e centrais de negócios ativas, sendo 56,4% no comércio, 17,4% nos serviços, 14,1% no agronegócio e 11,9% na indústria. O Enacen é o evento anual para a interação entre os empresários que já fazem parte de uma central de negócio e aqueles que desejam entender como a atuação associativa e em parceria com outras empresas pode ampliar sua competitividade e garantir bons resultados. O evento, uma oportunidade não somente de obter novos conhecimentos, mas também de trocar experiências com empresários que vêm conseguindo bons resultados em seus empreendimentos associativos, é realizado de forma itinerante, preferencialmente alternando regiões, para proporcionar a difusão do conhecimento em todo o país e permitir que diferentes unidades do Sebrae possam contribuir e trazer novas ideias a cada ano. Em 2014, o Sebrae em Minas Gerais foi o realizador do evento, que acontece este ano na Paraíba. A Área Central propõe ser uma rede de interação entre os integrantes de centrais e considera

a comunicação algo primordial para a evolução e crescimento dos grupos de negócios, independentemente do segmento. A era é de informação e está mais fácil ter acesso a novas maneiras de gerenciamento, porém são necessárias ferramentas que auxiliem os pequenos empresários com isso. “O Enacen faz isso para as centrais de negócios e redes, e reúne o que há de mais moderno, além de discussões e palestras a respeito”, destacou Jonatan Silva, empresário farmacêutico. As Centrais de Negócios são associações de empresários de micro e pequenas empresas ou produtores rurais que se unem para competir no mercado com grandes empresas. Entre os benefícios dessa união estão o maior poder de compra, negociação, acesso à tecnologia e crédito. “Geralmente, as micro e pequenas empresas têm pouco poder de barganha com os fornecedores, tanto em relação a preço, como em relação a prazo de pagamento das mercadorias. As redes e centrais ajudam a superar isso”, disse o gerente do Sebrae em Campina Grande, João Alberto Miranda. De acordo com a gestora do projeto de Redes e Centrais de Supermercados do Sebrae em Campina Grande, Maria de Lourdes Machado, o evento

trará grande visibilidade ao Estado e será importante para os empresários locais. “Campina Grande possui uma boa infraestrutura para realizar o encontro nos padrões do Comitê Gestor do Enacen. Temos um Centro de Convenções, rede hoteleira, bons restaurantes e tem um projeto do Sebrae que atende esse tipo de negócio”, disse a gestora. Para Antônio Vieira, diretor da Revista Nosso Setor, eles buscam o fortalecimento, rentabilidade e competitividade. “O projeto contribui para o fortalecimento e a revitalização das pequenas empresas. Por meio de ações conjuntas de compra, venda e promoções tornam-se mais fortes para superar dificuldades e gerar novas oportunidades e benefícios para toda a cadeia de produção e distribuição.” O evento já ocorreu nas cidades de Salvador (BA), Natal (RN), Foz do Iguaçu (PR), Fortaleza (CE) e Belo Horizonte (MG). A realização é do Sebrae Paraíba com apoio do Sebrae Nacional, Associação Comercial e Empresarial de Campina Grande (ACCG), Clube de Diretores Lojistas (CDL), Associação dos Supermercados, Federação das Indústrias do Estado da Paraíba (Fiep), Fecomércio, Banco do Brasil, Banco do Nordeste e Caixa Econômica.



CONFRATERNIZAÇÃO

Rede Paraíba de Supermercados confraterniza no Dia do Comerciário

Com o objetivo de reunir os mais de 300 colaboradores de 14 supermercados associados, a Rede Paraíba de Supermercados promoveu a confraternização pelo Dia do Comerciário, no dia 19 de outubro. O encontro aconteceu na Associação do Pessoal da Caixa Econômica Federal – APCEF; na pauta, sorteio de brindes, brincadeiras e área de lazer com piscina, futebol e vôlei. “Buscar sempre a interação entre os colaboradores e uni-los em um momento de lazer é um dos pontos importantes da Rede. Estamos sujeitos apenas ao trabalho e família. Com esta ideia, iremos dar sequência de eventos em todo o ano”, afirma o presidente Washington Coelho da Silva. A parceria de fornecedores fortalece os encontros e amplia a participação de grandes marcas e empresas em eventos e confraternizações. “O Dia do Comerciário representa uma grande conquista para a nossa categoria e fortalece o nosso comprometimento, além de ser um momento voltado para a confraternização entre comerciários e seus familiares”, diz Washington.

“Nem somente de consultoria, capacitação, treinamentos e metas, o funcionário tem a cumprir. Os momentos de lazer entre eles são necessários para fortalecer os laços e as amizades. Somos capazes de unir e vencer quando a amizade é construída”, disse Wagner. “Há mais de 10 anos mantenho uma parceria com a Rede por mostrar um bom desempenho dos negócios no Estado, como também criação de ações que estimulam as vendas, projetos sociais e esportivos”, completa José Adelson (Dede), diretor da Rede Ouro. Para dar sequência aos projetos e ações da Rede, o associado Marcos Tavares, do supermercado Irmãos Tavares, na cidade de Itapororoca, foi eleito Presidente da Rede Paraíba de Supermercados. Sua gestão se inicia em Janeiro de 2016. “Momento ímpar e necessário para integrar as equipes de cada supermercado e unir as lideranças em eventos. Apesar da distância entre as cidades, os lojistas e a Rede buscam promover eventos com o propósito de reunir amigos e toda a nossa família”, disse Ana Maria do Rosário.

Este ano a programação conta com atrações musicais, recreação infantil, atrações culturais, sorteio de prêmios e o tradicional almoço. Para Wagner Lopes, 28 anos, da MultiGiro Distribuidora, a celebração é também um dia de confraternização. FEVEREIRO/MARÇO 2016 « www.portalredebrasil.com.br | 91


CONVENÇÃO

Rede Compre Mais reúne

colaboradores em convenção estadual

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cidade de Campina Grande foi palco da VI Convenção da Rede Compre Mais de supermercados. Cerca de 800 participantes estiveram no evento que aconteceu no Centro de Convenções Raimundo Asfora, no Garden Hotel. Ao todo, 21 supermercados de várias cidades do Estado integram a rede. O tema da Convenção “Equipe - Juntos Somos mais Fortes”, estimula os colaboradores a alcançarem suas metas e objetivos. Empresários, gestores, parceiros e colaboradores do setor de supermercados participaram de uma palestra master do Professor Pachecão, que mostrou detalhes de manter equipes unidas e motivadas. “Tenham cuidado com teus pensamentos; podem se tornar palavras. Cuidado com tuas palavras; podem se tornar atos. Cuidado com teus atos; podem se tornar hábitos. Cuidado com teus hábitos; eles formarão o seu caráter. Cuida de teu caráter, dele depende teu destino, tua vida... A vida é um jardim. Na vida, tudo o que semeares, irás colher”, disse Pachecão, durante sua palestra. “Será um momento de integração e de aprendizagem. O palestrante enfoca a importância do comprometimento e trabalho em equipe, um fator necessário na análise de competência

e comportamento do indivíduo na empresa”, disse o presidente da Rede Compre Mais, Alain Delon. “Os empresários ampliam a visão em relação ao associativismo e o papel que temos implantando a cada convenção. Nosso espírito é coletivo e queremos crescer juntos. Como em nosso lema: juntos somos mais fortes”, completa Alain Delon. Para o superintendente da Associação de Supermercados da Paraíba, Damião Evangelista: “Passou-se a enxergar a Rede não como uma pequena unidade, mas como um conjunto formado por vários lojistas. O trabalho em conjunto gera empregos diretos e indiretos, capacita pessoas, injeta recursos no município e contribui para o Estado e Federação com pagamento de impostos”, elencou. Outro fator que avançou com o associativismo em rede é a integração entre os colaboradores. Houve um aumento dos parceiros da rede Compre Mais com fechamento de negócios lucrativos para os empresários, conquistas com os poderes públicos, municipal e estadual e reconhecimento como instituição sem fins lucrativos. Em mais de uma década, a rede Compre Mais, uma das mais antigas da Paraíba, fortalece e cria novos vínculos com a versatilidade do mercado e o cresci-

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mento dos negócios pelo interior do Estado. “A resistência da rede mostra que a cooperação entre as pequenas empresas é uma das maneiras como elas têm assegurado a sobrevivência num contexto de expansão das grandes corporações e crescimento global num mercado altamente competitivo”, disse o presidente. Segundo o Deputado Estadual da Paraíba, Doda de Tião, é necessário manter o foco e o crescimento. “Mesmo em tempos de recessão econômica no país, precisamos manter a satisfação e otimismo para falar de novidades na área e acreditar na criatividade como fonte de negócio. O que temos presenciado é a geração de estratégias e a união entre os supermercados da Rede. É possível crescer mesmo quando o investimento é pouco”, avalia o deputado. Para o supermercadista José Tadeu, a rede precisa estar sempre junta; independente da crise, o momento serve de reflexão. “No momento cabe vestir a camisa da Rede Compre Mais

e continuar o trabalho coletivo, a passos lentos e mesmo em investimentos pequenos, é necessária a visão do empresariado para acompanhar a evolução dos negócios. O time da Rede é forte, inúmeras crises já passaram e pouco nos abalou”, disse José Tadeu. Na VI Convenção foi lançada a Campanha de Natal “Unidos para a sua economia”, com o sorteio de dois carros novos entre os 21 supermercados que já participam da promoção. É necessário ver o regulamento do sorteio para a participação. Para os microempresários de supermercados, trabalhar em rede significa muito mais do que fazer compras conjuntas e baratear custos. De acordo com o presidente da Rede Compre Mais, apoiados pelo Sebrae Paraíba, os principais benefícios de ser um associado é adquirir conhecimentos, parcerias comerciais e institucionais, além do poder de barganha ao atuar em conjunto.

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ENCONTRO UNIVERSITÁRIO

VII Encontro de Administradores acontece na Paraíba

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VII Encontro de Administradores aconteceu na cidade de Bananeiras, no Brejo paraibano. Neste ano o encontro comemora os 50 anos de administração no Brasil e contou com muitas novidades. Artigos, feira de empreendedorismo, cases de sucesso, várias palestras e a festa à fantasia com o tema cinema. O VII EADM representa uma iniciativa da Executive Consultoria Júnior, empresa composta por graduandos do curso de Administração da Universidade Federal da Paraíba - Campus III/ Bananeiras, em parceria com a coordenação do curso e com o apoio da direção do Centro de Ciências Humanas Sociais e Agrárias (CCHSA). O encontro contou com a participação de Ricardo Cabianca, que abordou o atema “Empreender no Comércio Eletrônico: Loucura ou coragem?” e a palestra ministrada pelo diretor presidente da Rede Brasil de Negócio e da Revista Nosso Setor, Antônio Vieira. “O Evento tem como expectativa expor diante da comunidade acadêmica e empresarial a Ciência da Administração e o profissional Administrador como grande contribuinte para o avanço sócio-econômico.”, disse. Em sua palestra sobre o papel das centrais de negócios, ele ar-

gumentou, “as oportunidades de ações conjuntas são inúmeros desde que haja disposição de inovar, quebrar paradigmas, sem colocar condições prévias para cooperar. O foco deve estar nos pontos de convergência e não nos divergentes. Na cooperação empresarial é preciso se livrar dos pré conceitos”. O palestrante e escritor, Beto Chaves, falou sobre “Empreendedorismo que transforma”, em seu discurso ele afirma, “eu sempre defendo, em minhas palestras, que dinheiro não traz felicidade. E não traz mesmo. Quantos exemplos de pessoas muito ricas, mas que eram extremamente infelizes, conhecemos? Michael Jackson, Elvis Presley, Marilyn Monroe servem como comprovação do que estou dizendo. Eram ricos, bem sucedidos profissionalmente, mas eram infelizes e fracassados na vida”, lembra. “Fracasso é o que espera pessoas assim. Claro que a meta de um empreendedor não deve ser ganhar dinheiro. Ao iniciar uma atividade, o empreendedor deve ter em mente realizar seus próprios sonhos, fazer o que gosta, o que lhe dá prazer, inovar, fazer a diferença na vida de outras pessoas, se sentir realizado. O dinheiro será a conseqüência desse trabalho. E o dinheiro que vier, será bem vindo, lógico!”, completa Beto.

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SOLIDARIEDADE

Construindo cidadania,

iluminando sonhos e despertando talentos

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Associação Farol Remigense, fundada em 2008 pelo casal de empresários Alcides Balbino e Sueli Moreira, tem como objetivo transformar as ações sociais na cidade de Remígio, na Paraíba, como inserir jovens e crianças em projetos culturais através da dança, teatro, música e artes. A associação dispõe de aulas de ballet, com a condução de profissionais que atuam nos mais famosos ballets paraibanos. Isto despertou o interesse não somente do público remigense; hoje as aulas também atendem dentro da sua sede crianças de cidades vizinhas, como Arara, Areia e Esperança. Mesmo sem a criação da associação, o casal de empresários há mais de 10 anos realiza na cidade o FESTIVAL DA CRIANÇA, comemorado no dia 12 de outubro, em alusão à data do Dia das Crianças. Esta festa é realizada com o objetivo de distribuir presentes, doces, salgados, picolés e as mais diversas guloseimas que as crianças adoram, e ainda um parque inflável para brincar; tudo isto com a intenção de proporcionar um dia diferenciado para aqueles que fazem parte da classe carente da cidade.

O interessante é que, com o passar do tempo e a criação da associação, este dia diferente para as crianças da cidade só tende a ficar ainda melhor: a festa tornou-se a maior e mais bem organizada de todo o Brejo Paraibano. Diversas empresas passaram a ajudar e oferecer seus serviços para ampliação da diversão das crianças, que hoje têm a certeza de que a cada novo 12 de outubro a festa irá ser ainda maior.

É fundamental que o ensino da Música seja feito de modo agradável e divertido para que o ambiente na hora do ensinar/ aprender surta efeito positivo, tanto para quem ensina, como para quem aprende.

A festa realizada pela associação atende crianças de todas as cidades do Brejo Paraibano; as ruas da cidade tornam-se pequenas diante de tanta alegria e estrutura montada para oferecer um dia especial, como de fato merecem. Na última edição, foram mais de 8 mil crianças assistidas pelo projeto. As atividades musicais são as mais procuradas pelos jovens da cidade, e isto não é à toa; a associação dispõe de professores capacitados, preparados e que têm a experiência necessária para lidar com o público infantil; estes devem ser alguns dos aspectos predominantes para que esta atividade seja desenvolvida e consiga prender a atenção de quem busca aprender o que lhe é proposto. FEVEREIRO/MARÇO 2016 « www.portalredebrasil.com.br | 95


CONSUPER 2015

Convenção destaca Planejamento e

Execução e reúne empresários na Paraíba para negócios

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feira de supermercado CONSUPER aconteceu em outubro no Centro de Convenções do Cabo Branco Poeta Ronaldo Cunha Lima, em João Pessoa, onde aconteceu também a XI Convenção Paraibana de Supermercados com o tema “Operação de Loja: planejar e executar”. A feira é um dos mais importantes eventos do setor varejista no país, reunindo cerca de 10 mil representantes do varejo da Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Ceará para conhecer as novidades em serviços e tecnologia e as tendências do varejo no Brasil. A Consuper 2015 teve como tema central a operação de loja e os esforços das empresas em planejar e executar seus planos de ação. Segundo o presidente da Associação de Supermercados da Paraíba (ASPB), José Willame de Araújo, em mo-

mentos econômicos mais conturbados como os deste ano, é preciso não perder o ponto de vista estratégico e manter o otimismo e a expectativa para que a economia do país saia da crise. “Micros, pequenos, médios e grandes empresários aproveitam tudo o que a feira oferece para fechar excelentes negócios e fazer relacionamento. A Consuper deixou de ser uma feira estadual, pois reúne empresas com representatividade em toda a região”, ressaltou o presidente da Associação. “Não somos um país acostumado a planejamento, análise de cenários e monitoramento das metas. Precisamos colocar na cabeça dos nossos empresários a importância de planejar e executar o plano de ações, mesmo que sejam necessárias mudanças drásticas no meio do caminho”, explica Araújo.

Em tempos de queda no faturamento do setor, é importante manter o otimismo e a expectativa de retorno da economia. “Mesmo que não seja a curto prazo, acreditamos na retomada do crescimento e precisamos estar prontos para isso. Percebo os empresários capacitando suas equipes, inovando, oferecendo melhores experiências de compra para fidelizar o consumidor à sua marca e seus serviços. Penso que a Consuper é uma oportunidade para realização de bons negócios. Tudo vai depender da criatividade do atacadista e receptividade do varejista, que deve sempre manter o foco em agradar seu cliente final”, completa o presidente do Sistema FECOMÉRCIO/SESC/SENAC-PB, Marconi Medeiros. O vice-presidente da ABRAS, Márcio Milan, participou da cerimônia de abertura do evento, representando o presidente da entidade, Fernando Yamada, e na oportunidade falou do significado da Consuper para os empresários do setor. “O dia a dia do supermercadista é muito pesado, com muita cobrança. A Consuper é um momento onde varejistas e fornecedores estão em local neutro, muito mais propício a oportunidades de negócios e de crescimento”. Milan também destacou as expectativas de vendas da ABRAS. “Nós estamos trabalhando esse final de ano para termos um empate técnico em relação ao ano anterior. Eu diria que 2015

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Capacitação

reserva um desafio maior que os anos anteriores, mas acho que há muitas oportunidades que os supermercadistas e a indústria precisam aproveitar. Oportunidades que sempre existiram, mas não estavam sendo aproveitadas porque o mercado estava bom”, conclui. Já o secretário de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, Laplace Guedes, fortalece a importância de indústrias e os supermercadistas continuarem a investir no Estado. “A Convenção cumpre um papel importante como elo entre varejistas, atacadistas e indústria, para realização de negócios e relacionamento. Com uma expectativa de 50 bilhões de reais em negócios gerados, o Estado vai propor incentivo e propiciar a geração de renda e emprego, através de programas de benefícios para a categoria”, afirma.

capacitar cada vez mais as equipes, implementar inovações e trabalhar mais a fidelização do cliente”, acrescentou, Fred Castro, diretor da B & A Comercial. Do Ceará, a comitiva de empresários participou da Convenção e apresentou suas marcas e produtos para o varejista paraibano e estados vizinhos. O momento de negócios enriquece e enaltece as marcas cearenses, na atuação de novos ambientes e geração de negócios. “O foco é expandir, levando nossos produtos para fora do Ceará e competir com outras lideranças. A Convenção mostra que é possível conhecer e apresentar nossos produtos e, assim, surgir novas negociações no decorrer de todo o ano”, afirma Gutemberg Costa, empresário da Frutbiss.

Além da exposição, a Consuper 2015, junto com o Sebrae Paraíba, ofereceu capacitação gratuita aos micro e pequenos empresários do setor de alimentação e bebidas. As clínicas tecnológicas abordaram temas como a eficiência energética (como entender e reduzir a conta de energia da empresa) e o visual merchandising (técnicas de layoutização, precificação e comunicação visual). “Nesta edição, o Sebrae montou um espaço voltado para a capacitação e o conhecimento, com clínicas tecnológicas gratuitas para melhorar o dia a dia das equipes operacionais. A Arena do conhecimento teve um miniauditório com capacidade para 30 pessoas por palestra”, ressaltou a analista técnica do Sebrae Paraíba, Alessandra Travassos. A Consuper, realizada na Paraíba há onze anos, é apontada por especialistas e representantes do segmento como uma das mais importantes do Norte/Nordeste, contabilizando, a cada nova edição, números cada vez mais positivos, sendo a grande oportunidade dos varejistas nordestinos de realizar networking, trocar ideias com os profissionais da área, fechar negócios e grandes parcerias.

A gestão dos empreendimentos em tempos de crise foi debatida por especialistas, apontando saídas para manter o ramo supermercadista competitivo no mercado. “O importante é acreditar que essa fase vai passar e o preparo começa agora. Precisamos estar prontos e proativos. Nós empresários vamos precisar FEVEREIRO/MARÇO 2016 « www.portalredebrasil.com.br | 97



ANO 9. Nº 36 - FEVEREIRO/MARÇO 2016 - www.portalredebrasil.com.br

PIAUÍ

CAPA

Microempresas representam

85% do segmento varejista no Piauí

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empreendedorismo, o trabalho por conta própria, a capacidade de gerar o próprio negócio e recursos têm se destacado nos últimos tempos entre os jovens. Dados da Secretaria Estadual do Trabalho apontam que o comércio varejista de moda atrai cada vez mais cedo pessoas e as microempresas representam 85% do setor no Piauí. São aproximadamente 328 empreendimentos somente para este segmento no estado. O fascínio pelo universo da moda começou cedo na vida da empresária Caroline Venâncio. Aos nove anos ela já vendia roupas que a mãe costurava em Água Branca. Ao vir morar em Teresina continuou a vender os produtos para as amigas, até que não conseguiu mais atender tantas encomendas e decidiu abrir a própria loja. “Cerca de 80% da produção é minha.

Eu viajo muito para ver tendências, fazer cursos, trago tecidos, aviamentos e tudo é feito aqui”, destacou.

é um espaço onde é lançada a coleção, referente às tendências de fora e é nossa proposta acelerar esse processo”, destacou.

Há um ano com negócio próprio, quem toma conta das finanças da loja de Caroline é sócio e marido da empresária, que deixou o emprego para se dedicar somente ao empreendimento. “A nossa meta é mudar para um lugar mais amplo, confortável, para que o cliente fique mais a vontade e seguro. Nós estamos conseguindo caminhar para essa nova aquisição”, revelou o empresário Carlos Alexandrino.

O interesse pelo comércio varejista só cresce e quem pretende abrir o negócio no setor tem a oportunidade de participar de um programa próprio do Sebrae. O programa oferece cursos, palestras, consultorias e oficinas. A taxa é simbólia e atualmente tem uma turma com 30 pessoas, todos jovens e a maioria mulheres.

Micaela Brito, de apenas 18 anos, também aposta na loja de roupas e acessórios que mantém em parceria com a irmã mais velha. A jovem empresária declara fazer o que gosta, ganhando dinheiro e colocando em prática o que aprende na faculdade de publicidade e marketing. “Aqui

Para se manter no mercado competitivo e com tendência que muda com frequência, a coordenadora de treinamento do Sebrae Valcledes Moura destaca que é preciso levar em consideração algumas dicas como: investir em capacitação, manter a loja com novidades, vitrine bonita e iluminada, funcionário simpático para fidelizar o cliente.


CONSELHO DO EMPREGO

Teresina ganhará

o primeiro Conselho do Emprego do Piauí

A

cidade de Teresina será a primeira no Estado do Piauí a possuir um Conselho do Emprego para viabilizar a criação do Sine municipal na capital. Para discutir sobre este assunto, o Secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo (Semdec), Fábio Nery, reuni-se com o secretário estadual do Trabalho e Empreendedorismo, Gessivaldo Isaías, no prédio da Setre. A audiência entre os dois gestores teve como pauta a homologação do regimento interno do Conselho Municipal do Emprego de Teresina (COMET). “Com a homologação do conselho

estadual, o nosso poderá existir institucionalmente”, disse o secretário Fábio Nery explicando os próximos passos. “Após o Conselho do Estado homologar, aí sim estaremos habilitado a criar nosso Sine, onde poderemos tirar carteiras de trabalho, ofertar empregos e qualificar mão de obra”, explicou o gestor municipal. Solicito à demanda do município, o secretario Gessivaldo elogiou a iniciativa da Prefeitura de Teresina, através da Semdec, por estar sendo o primeiro município do Piauí a ter o seu conselho do emprego.

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“Essa iniciativa é de grande importância, porque vai servir de exemplo para os outros grandes municípios do nosso estado. E nós estamos aqui para apoiar e dá o suporte necessário”, disse. Toda e qualquer cidade acima de 100 mil habitantes tem o direito de criar o seu conselho de emprego para facilitar a entrada dos seus cidadão ao mercado de trabalho, através dos incentivos estaduais e federais. A reunião também contou com a participação do conselheiro do Conselho Estadual do Emprego, Kássio Lages, que auxiliou no entendimento de ambas as partes.


CONSELHO DO EMPREGO

Piauienses foram destaque na final do Desafio Universitário Empreendedor

às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae Nacional; da Natura, da Endeavor, do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio, MDIC; e da 4Legal, empresa de consultoria em ideias de negócios. Participaram da final 108 estudantes de todo o país. O primeiro lugar ficou com a equipe do Distrito Federal, e na segunda colocação ficaram alunos do Estado de Pernambuco.

O

s quatro estudantes piauienses que participaram do Desafio Universitário Empreendedor conquistaram o terceiro lugar geral na competição. A grande final aconteceu em Brasília. Os universitários que representaram o Piauí foram: Caio Araújo Damasceno, Mayra Laís de Holanda Martins, Alberone Rodrigues do Nascimento e Paula Sabrina Soares Lustosa, todos da Universidade Federal do Piauí, UFPI. Na final, os estudantes piauienses apresentaram como ideia uma prótese robótica de baixo custo, feita por impressão 3D. Eles ganharam troféus, tablets e uma viagem para conhecer um centro de empreendedorismo. A estudante Paula Sabrina destaca que participar

O DESAFIO do Desafio foi importante para adquirir novos conhecimentos na área de empreendedorismo e negócios. “Durante a final, tivemos quatro dias de intenso aprendizado. Pudemos conhecer como funcionam as ferramentas de modelagem de negócios e aprendemos sobre mercado, finanças e liderança. Também tivemos a possibilidade de vivenciar o passo a passo para a concretização de um negócio”, comenta Paula. Ainda segundo a estudante, os integrantes da equipe já estão em busca de parcerias para que a ideia da prótese seja viabilizada e possa se transformar em um negócio rentável. As equipes vencedoras apresentaram suas ideias a uma banca de jurados formada por representantes do Serviço de Apoio

O Desafio Universitário Empreendedor é uma competição entre estudantes por meio da internet. São jogos gratuitos em ambiente virtual, cursos “ muitos deles sem custos“, disciplina que ensina conceitos de empreendedorismo dentro da universidade e bate-papo com especialistas, que repassam dicas de marketing, fluxo de caixa, recursos humanos, liderança e diversos outros assuntos relacionados ao universo empresarial. A plataforma utiliza um software de gerenciamento que, durante a competição, afere a pontuação de cada participante, gerando um ranking de jogos, um ranking histórico e um ranking do ciclo. Os resultados de cada um dos alunos são comparados com os dos demais participantes.

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EMPREENDEDORISMO

Cerca de oito mil pessoas

visitaram a Feira do Empreendedorismo de Parnaíba

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primeira edição da Feira do Empreendedorismo de Parnaíba foi sucesso. Cerca de oito mil pessoas visitaram o evento, que aconteceu de 27 a 30 de outubro, no Estádio Verdinho, no litoral piauiense. A programação da feira incluiu mais de 70 capacitações, entre palestras e oficinas, com os melhores profissionais do cenário empreendedor local e nacional. Os palestrantes nacionais que abrilhantaram o evento foram Gustavo Cerbasi, Gil Giardelli, Bel Pesce, Walter Rodrigues e Raimundo Martins. • O evento superou todas as expectativas. Ficamos muito satisfeitos com o retorno do público. Eram pessoas ávidas por

conhecimento, buscando informações para abrir ou melhorar uma empresa. Plantamos aqui uma semente que, com certeza, dará bons frutos”, afirma o diretor superintendente do Sebrae no Piauí, Mário Lacerda. As palestras e oficinas aconteceram nas Arenas do Conhecimento, onde também funcionou a Livraria Sebrae, com a comercialização de publicações sobre diversos assuntos do universo empresarial; e o Cine Sebrae com a exibição de filmes que abordavam temáticas do empreendedorismo. Nas Arenas de Oportunidades, os visitantes da feira puderam conhecer empresas de Máquinas e Equipamentos; de Representação e de Venda Porta a Porta; de Franquias e também

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de Negócios e Soluções Digitais. • A feira foi excelente. Garantimos visibilidade para a empresa. Conseguimos fechar contratos e plantamos sementes para parcerias futuras. Apresentamos um software para restaurantes, mas já estamos pensando em desenvolver soluções para outros segmentos. O certo é que não quero perder mais nenhum evento dessa natureza. Além de divulgar a marca, ganhamos também mais credibilidade, pois o público enxerga que estamos avançando no mercado”, declara Valeska Menezes, da Lev Soft, empresa de soluções digitais. As melhores oportunidades nos segmentos da piscicultura, apicultura, horticultura, fruticultura, bovinocultura e ovinocaprinocultura puderam ser


conferidas na Arena do Agronegócio, onde também estavam presentes consultores do Serviço Nacional de Aprendizagem Rural, Senar, para esclarecer sobre o Cadastro Ambiental Rural, CAR, que será obrigatório para todos os empreendimentos rurais a partir de maio do próximo ano. Na Arena de Comércio e Serviços, estava o Restaurante da Eugênia, que foi bastante visitado durante todo o evento. Nesse espaço estavam demonstrados todos os processos para o sucesso de um meio de alimentação, desde a gestão do alimento e gestão da operação até a gestão dos resultados.

estavam Fábrica de Casquinha de Sorvete, Fábrica de Produtos de Chocolate, Fábrica de Adesivos Plásticos, Indústria de Reaproveitamento de Resíduos, Fábrica de Doces e Geleias, Padaria, entre outras tantas idéias para quem quer empreender. • O interesse pela corrida de startups surpreendeu. O edital permitia a inscrição de projetos de todo o Estado, mas a maioria das idéias apresentadas foram da região de Parnaíba. Os jovens mostraram que é grande a vontade de fazer acontecer. E as idéias são realmente consistentes. A partir de agora, começa-

remos a trabalhar esses projetos para que saiam do papel e possam ganhar o mercado”, afirma o gestor do Projeto Fortalecimento do Polo de Tecnologia da Informação do Sebrae no Piauí, Samuel Melo. A Feira do Empreendedorismo de Parnaíba foi uma realização do Sebrae no Piauí com o apoio da Federação das Indústrias do Estado do Piauí, Fiepi; Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Piauí, Fecomércio; Federação da Agricultura do Estado do Piauí, Faepi; Senar e Prefeitura Municipal de Parnaíba.

• Mostramos um restaurante modelo, com todas as etapas que devem ser seguidas para garantir o alimento seguro, a gestão eficaz e a sustentabilidades dos meios de alimentação. A idéia era que os empresários e empreendedores conseguissem entender que tudo ocorre em cadeia e que são vários os passos a serem seguidos”, comenta a bióloga e consultora do Sebrae, Adriana Lara. Oficinas vivas de artesanato e ações desenvolvidas pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae no Piauí, junto a empresários e empreendedores dos segmentos de turismo e saúde, também foram destaque na Arena de Comércio e Serviços. Dezenas de ideias de negócios foram apresentadas na Arena da Indústria. Entre as oportunidades de investimento destacadas FEVEREIRO/MARÇO 2016 « www.portalredebrasil.com.br | 103







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