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Fatores externo
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A análise irá auxiliar na determinação dos principais pontos positivos e negativos abordados. Quando os pontos fortes de uma organização estão alinhados com os fatores críticos de sucesso para satisfazer as oportunidades de mercado, a empresa será por certo, competitiva no longo prazo (RODRIGUES, et al., 2005).
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6.2.2 Fatores externo
Os fatores externos são características que vão além do controle de uma entidade, não podendo ser modificado ou precedida. Por se tratar do mercado geral, a ferramenta utilizará das oportunidades e ameaças que esse mercado oferece para a organização. Sendo necessário um estudo aprofundado para a entrega de ações que vão de acordo com o que foi estabelecido dentro do quadrante da SWOT. (ESCOBAR, 2021) São atividades que podem levar a empresa a uma redução de receita ou até mesmo a seu desaparecimento. Estão ligadas aos concorrentes e novos cenários, desafiando a atual estratégia do empreendimento. Para evitá-las devem ser analisados seus graus de possibilidade de ocorrerem e níveis de gravidade (MARTINS, 2007).