LA SEMANA GLOBAL DEL EMPRENDIMIENTO CON 4 PAÍSES DE LA REGIÓN
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AÑO 1 N° 11 • NOVIMEBRE 2020 USD. 3.-
emprendedoreslatam.com
INVERTIR PARA REDUCIR COSTOS La inversión en recursos tecnológicos se convierte en la solución ideal para eliminar fugas de dinero
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BORDE DE LA RED: EL ÁREA QUE CRECERÁ POST-PANDEMIA La confusión generada inicialmente por el tsunami tecnológico-digital finalmete empieza a encontrar un poco de orden, hay ya una luz al final del tunel
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SUSTENTABILIDAD Y CAMBIO CLIMÁTICO
NACE “CONSULTORIO EMPRESARIAL” APOYANDO EMPRENDEDORAS
La eficiencia energética es ineludible para el mundo corporativo
En los dos primeros meses ayudó a 40 emprendedoras a adaptarse al mundo post Covid-19
Pág. 26 En portada: Sinchy Díaz Oyanedel | Foto: Cortesía Sinchy Díaz | Edición: Walter Méndez
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SINCHY
DIAZ OYANEDEL PROFESIONAL EN INFORMÁTICA Y EMPRENDEDORA DE IMPACTO
SEMANA GLOBAL DEL EMPRENDIMIENTO 16 al 22 de Noviembre Argentina / Bolivia / Paraguay / Perú
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NOTA EDITORIAL Ed. 11 - NOVIEMBRE 2020
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olíticas de Gobierno en favor del sector empresarial es una de las expectativas que en los últimos meses los emprendedores y empresarios de muchos países han esperado escuchar durante los procesos electorales. Si bien a nivel local o departamental existen normas que impulsan el desarrollo juvenil, por medio de su formación y acceso a recursos para desarrollar emprendimientos, existen muy pocos ejemplos de éxito. La existencia de leyes departamentales o municipales, si bien son un buen avance, solo quedan en enunciados si no se articula con el sector emprendedor. Por ello es importante, poner en marcha programas de capacitación en emprendimiento y liderazgo empresarial a favor de las y los jóvenes. Asimismo, es necesario propiciar ajustes a la norma bancaria para que se permita acceder a recursos basados en Startups o ideas que cuenten con un adecuado modelo de negocio. La Asamblea Departamental de Santa Cruz y La Paz, desde el 2012 y 2014 respectivamente, han promulgado leyes en favor de la juventud, por ende, es necesario hacer una sistematización para conocer cuáles han sido los resultados en materia de políticas públicas. De la misma manera conocer el desempeño de la Ley Municipal de Tarija. A la fecha corresponde esperar con mucha expectativa el proyecto de Ley Municipal de Fortalecimiento y Dinamización del Sistema Emprendedor que pretende contribuir al desarrollo económico productivo dirigido a jóvenes emprendedores de Sucre. Ante lo expuesto, la Revista Emprendedores Latam ha comprometido sus recursos y en
especial su buena gestión para acceder a información nacional y del ecosistema latinoamericano. Asimismo, las empresas, por su parte, deberían cotizar en la bolsa para que sus acciones sean compradas por los inversores, obteniendo así importantes recursos financieros. El Estado, por último, también puede generar recursos al ofrecer bonos y otros instrumentos en el mercado bursátil. Paralelamente, es importante reconocer que el “Ecosistema Boliviano” en los últimos años ha crecido de una manera interesante. Hoy en día, universidades, instituciones empresariales, municipios y grupos de emprendedores organizan concursos y eventos. Asimismo, se tiene a disposición Coworks, Incubadoras y Aceleradoras en varias ciudades de Bolivia. Por otro lado, el Banco de Desarrollo Productivo forma parte del ecosistema emprendedor con el BDP LAB y las entidades bancarias. Las que han iniciado gestiones interesantes para promover mujeres y jóvenes emprendedores por medio de concursos y hackáthones. Finalmente, consideramos necesario tener en cuenta que el desarrollo de emprendedores, Startups y el propio Ecosistema requieren del apoyo de universidades, gobiernos locales y especialmente de la comunidad empresarial para reflejar cada año de mejor manera la Semana Global del Emprendedor. René Salomón
Walter Méndez
Director
Director
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E N P O R TA D A SINCHY DÍAZ OYANEDEL Fotografía: Cortesía Sinchy Díaz
DIRECTORES
René Salomón Walter J. Méndez
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Equipo REL Design
REDACCIÓN Betsy Kadima
CONTACTO
(+591) 760-03577 revista@emprendedoreslatam.com
DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA SANTA CRUZ: Fundación Trabajo Empresa LA PAZ: Lorena Guillen (+591 60581005) TARIJA: Librería Piscis (+591 4 6634235) TRINIDAD: Ronald Suárez (+591 72840541) ORURO: Denis García (+591 70426205) SUCRE: Nair Pérez Poppe (+591 71160555) PANDO: Ariel Aparicio (+591 76105077)
COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN
Ciro Añez, Mariela Misiano, Jeannina Valenzuela, Publifix, DonWeb, Vertiv, Enrique Portillo, Global Entrepreneurship Network, Guillermo Quintana, GetAbstract.
SINCHY DÍAZ OYANEDEL El materializar ideas, aprender en el trabajo y lograr éxitos generando servicios informáticos, son parte de la amplia experiencia que encontramos en una mujer enamorada de la tecnología, el respeto humano y la sostenibilidad. Comprometida con el desarrollo de nuevos emprendimientos y servicios son parte de los sueños que siempre guiarán su camino profesional y empresarial.
8. 12. 14. 16. 20.
RETORNEMOS A LA RAIZ “CONSULTORIO EMPRESARIAL” APOYANDO A EMPRESARIAS Y EMPRENDEDORAS DE BOLIVIA CÓMO AUMENTAR LAS VENTAS Y LLEGAR A MÁS CLIENTES SUSTENTABILIDAD Y CAMBIO CLIMÁTICO EL EMPRENDEDURISMO SE HACE EN LA CANCHA
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LATINAS WINE CLUB Una comunidad que busca apoyar a las mujeres latinas en la industria del vino.
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INVERTIR PARA REDUCIR COSTOS La inversión en recursos tecnológicos se convierte en la solución ideal para eliminar fugas de dinero
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¿Qué lecciones nos deja la pandemia?, ¿cómo debemos enfrentar la crisis latente del Cambio Climático? La experta lo resume en 5 aprendizajes clave
Un evento que se realiza en más de 180 países que por las circunstancias se desarrollara de manera virtual en todo el mundo.
La confusión generada inicialmente por el tsunami tecnológico-digital finalmete empieza a encontrar un poco de orden, hay ya una luz al final del tunel
MIRIAM BURASCHI
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EL ÁREA QUE CRECERÁ POST-PANDEMIA
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RETORNEMOS A LA RAÍZ C
on tantos adelantos científicos y tecnológicos, la pandemia global de covid-19 no debió sorprender a la humanidad, pero nos sorprendió, convirtiéndose el 2020, en el año de la incertidumbre, el infortunio, la sorpresa y las crisis no sólo sanitaria sino también política y económica. El ser humano tuvo que acudir al freno de mano en su acelerada existencia y tratar de entender lo que es verdaderamente importante en ésta su vida finita (tiene un final); y, a su vez, comprender que, si bien no tenemos respuesta para todo, pero sí, propósitos que cumplir. Nuestra vida humana es temporal y transitoria como una neblina; y, muchas veces ésta transcurre en vanidad y agigantamiento del ego personal, “distraídos” bajo un sistema de creencias, en muchos de los casos, ilusas o equivocadas; por ejemplo: “creer” firmemente que hemos venido a este mundo material para “llevar una vida con prisa y to-
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talmente egocéntrica” destinada a satisfacer todos nuestros deseos de forma intensa y lo más pronto posible; y, “creer” que “es la política y la fe en las Constituciones”, la pócima o el remedio a todos los males de este mundo, alimentando de esta manera, las ansias de algunos por obtener poder, vanagloria y dinero; buscando el cambio mediante revoluciones, guerras económicas y constantes reformas pero nunca apostando por la regeneración humana, como si la vanagloria, la corrupción, arrodillarse al poder temporal, la codicia, o la mezcla de ego, culpa y amargura disfrazada de religiosidad, fuesen fuente de vida, mientras procrastinamos lo más importante y esencial.
Es necesario redefinir todo (la economía, la política, la religión, el
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Por Ciro Añez Nuñez Abogado con grado académico de Máster, Postgrado en educación virtual y en educación superior, Profesor de Postgrado
patriotismo, etc.) pues a nivel mundial seguimos haciendo lo mismo y todavía vivimos esperanzados en obtener resultados distintos y mejores. Nos olvidamos que en el mundo material en el cual nos desenvolvemos, nuestra vestidura física es simplemente temporal y retornará a su origen natural (es decir, volverá el polvo a la tierra) y que nuestro ser, no es sólo materia o cuerpo físico sino espíritu, alma y cuerpo.
La persona debe conocerse a sí misma, no en función a lo que hace sino a lo que es, saber para qué fue creado, cuál es su propósito de vida en este mundo. Esto no implica que la gente deba estar centrada (o ensimismada) en sí misma, por cuanto por esa vía, pierde el punto principal de su existencia y además urge que conozca realmente todo su entorno nacional (que caiga en cuenta en donde realmente se encuentra; y, en caso de que no le guste, pues tratar de influenciarlo positivamente para mejorarlo), no limitarse ni restringirse ocultándose en sus guetos amurallados ni incentivar el racismo ni caer en la vanagloria o el exceso de exitismo que conlleva a la pérdida absoluta del sentido común. No permitamos contaminar nuestro viaje por la vida con gente que habla negativo, que es pesimista, cobarde, fatalista, vanidoso, ególatra y/o destructivo, cuando está en nosotros mismos la posibilidad del dominio propio, de prevenir, de ejercer control y hacer seguimiento a las cosas que nos preocupa, salir en defensa de nuestras libertades individuales y la de las demás. La libertad implica a su vez responsabilidad y debe desarrollarse sobre la base de valores y principios para obtener un buen resultado, caso contrario estaríamos hablando de libertinaje.
No es libre ninguna sociedad, cualquiera que sea su forma de gobierno, en la cual, las libertades individuales no estén respetadas en su totalidad; y ninguna es libre por completo si éstas no se encuentran absoluta y plenamente garantizadas. En ese contexto, resulta oportuno recordar al filósofo inglés John Stuart Mill (1806-1873), quien afirmaba: “la única libertad que merece este nombre es la de buscar nuestro propio bien, por nuestro camino propio, en tanto no privemos a los demás del suyo o les impidamos esforzarse por conseguirlo. Cada uno es el guardián natural de su propia salud, sea física, mental o espiritual”. Muchas veces, con motivos de intereses económicos de grupo, concurren oleadas de reformas legales donde la tendencia para todos los cambios, es buscar a nombre del supuesto “fortalecimiento de la sociedad” disminuir el poder del individuo. Esta intromisión, lamentablemente no es novedad en la historia de la humanidad, más por el contrario, es casi una inclinación habitual inherentes a la naturaleza humana (aquellas ansias de detentar y permanecer en el poder no declinan, sino que ésta siempre crece), por lo tanto, los controles al poder de los gobernantes amerita que sean cada vez más eficientes, sostenibles, sustentables, sofisticadas y
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permanentes en el tiempo porque los gobiernos totalitarios dictatoriales no descansarán en conseguir un pueblo desunido, dividido, confrontado entre sí, lleno de odios, intrigas y resentimientos. Recordemos que no todo lo legal es ético y toda inflación legislativa tampoco produce ni garantiza mayor seguridad como a veces se cree; por lo tanto, el norte para todo “pueblo” (entendido como la suma de los individuos) es mantenerse en constante alerta, evitando el atropello a sus atributos, entre ellos citar las siguientes: la vida del ser humano, las libertades individuales y la propiedad privada. En el emprendimiento, el progreso y la prosperidad, se construye en un país cuando existen garantías a las “libertades individuales” (no agigantando al Estado, es menester eliminar las exoneraciones tributarias – todos deben tributar – pero reduciendo todas las alícuotas impositivas, alentando el emprendimiento); y, para ello, el emprendedor necesita estar verdaderamente comprometido con las libertades, promocionar con firme convicción la leal competencia, exigir seguridad jurídica en las actividades empresariales (reglas de juego claras y exigibles con igualdad de oportunidades), rechazando toda obtención de ganancias deshonestas a través del facilismo, el amiguismo y el padrinazgo político.
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Es necesario que el emprendedor tenga una visión a largo plazo de “verdadera empresa” y no conformarse siendo cortos de vista apostando únicamente por los “negocitos” y el dinero rápido.
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Urge la necesidad de apostar más por la integridad del emprendedor, la formalidad, el trabajo duro, creativo e inteligente basados en el conocimiento de calidad y la innovación, dejando de lado la corrupción, el contrabando, la evasión impositiva y toda informalidad (dejar de buscar el caminito de los atajos para incumplir las normas) como medios de enriquecimiento para luego aparentar una supuesta prosperidad y una seudo sabiduría empresarial. Con todo ello, resulta pertinente la existencia de gobiernos limitados, cuyas funciones y poderes ejercidos a través del Estado estén limitados o restringidos en función a no violentar las libertades individuales. Estos poderes nunca pueden interferir con las libertades de cada individuo; y, es más, ante el soberano (pueblo boliviano, art. 7 CPE), todas las autoridades y servidores públicos son quienes deben trabajar en la función pública, informar y rendir cuentas de
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sus conductas, no a la inversa ni con abusos. Es tiempo de volver a la raíz, a la fraternidad (el afecto y el vínculo entre hermanos o entre quienes se tratan como tales, cuidando mutuamente las libertades individuales), a los principios fundantes, a rescatar la democracia de aquellos peligros que suponen los extremos, haciendo partícipes a los ciudadanos de la realidad política bajo el cumplimiento de la independencia de poderes, pesos y contrapesos, control social (arts. 241 y siguiente de la CPE) a las autoridades, servidores públicos y a los políticos, para vivir bien, no una solidaridad bajo coacción, atropello y confiscación, donde el ciudadano se sienta parte de la política (buscando nuevas formas de participar y de organizarse), siendo capaces de decidir nuestro destino evitando ingenuamente ser presas fáciles de las confabulaciones sean estas internas y/o externas.
Advertorial
En los dos primeros meses ayudó a 40 emprendedoras a adaptarse al mundo post Covid-19
Nace “Consultorio empresarial” apoyando a empresarias y emprendedoras para adaptarse a la nueva normalidad Tú consultorio empresarial, es un programa que busca ayudar a mujeres empresarias y emprendedoras a resolver sus problemas de la mano un equipo de consultores especialistas en distintas áreas. Esta actividad es posible gracias al generoso apoyo del pueblo de los Estados Unidos a través de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID)
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sta iniciativa nació a principios de agosto y en dos meses, fueron atendidas 40 empresarias y emprendedoras, la selección empezó con 120 participantes, de las cuales 65 lograron finalizar su inscripción, informó Julián Vargas, miembro de la Fundación IES “Como Consultor Líder de Tu-Consultorio Empresarial he podido trabajar con muchas mujeres empresarias apoyándolas y dándoles ideas y orientación sobre cómo pueden mejorar sus negocios, desde empresas conocidas hasta ideas de negocio”, indicó el ejecutivo.
Cifras de las 40 clientes atendidas: (entre agosto y septiembre)
45,2%
Menos de USD. 1.000 en ventas mensuales
24,7%
Entre USD. 1.000 y USD. 10.000 en ventas mensuales
26%
Aún no había generado ventas En ese mismo sentido, el 41,1% de las participantes era la única empleada de su empresa/emprendimiento y 49,3% tenía entre 2 y 5 empleados, lo que demuestra que la mayoría de las emprendedoras/ empresarias atendidas son parte de micro y pequeñas empresas.
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Vargas comenta que dentro del equipo se discutían si una “orientación empresarial en línea” podría ser una forma válida de agregar valor a las empresas; ahora, con tan solo dos meses de funcionamiento esa hipótesis ha sido validada y argumenta que queda mucho camino por recorrer y muchas cosas por mejorar.
Desafíos del COVID para las empresas De acuerdo con un análisis del Aspen Network of Development Entrepreneurs (ANDE), en América Latina, el 40% de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) está en riesgo de desaparecer en los siguientes seis meses. La Confederación Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) informó que alrededor de 100.000 MYPES se declararon en quiebra a causa de la pandemia, lo que afectó más de 600.000 empleos hasta abril pasado. Para enfrentar la crisis, las MIPYMES necesitan, además del financiamiento flexible, la asistencia
el “Consultorio Empresarial” fue diseñado para crear una forma distinta de apoyar a mujeres empresarias y emprendedoras (sin importar el tamaño de su negocio)
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técnica para acceder a fondos de ayuda financiera e innovar en sus modelos de negocios para adaptarse a un mundo posterior al COVID-19. En ese marco, las áreas de asistencia técnica más relevantes para la reactivación, según las mismas empresas, son: 1) mercadotecnia y posicionamiento en nuevos mercados, 2) herramientas digitales, 3) ventas en línea, 4) innovación y cambios en sus modelos de negocio (reinventarse), y 5) proyecciones financieras y competencias para acceder al mercado financiero.
Tú – Consultorio Empresarial En este contexto altamente desafiante, la Fundación IES impulsó con el apoyo de USAID, “Tú – Consultorio Empresarial” sobre las siguientes bases: • Centrar la atención en la persona, sus motivaciones y su empoderamiento • Responder a problemas/desafíos reales y utilizar la demanda como guía. • Hacer un énfasis especial en la estrategia - definición del mercado y la propuesta de valor • Favorecer la efectiva implementación de las buenas prácticas. • Facilitar la construcción de alianzas, redes y comunidades. Adicionalmente, este proyecto está centrado en promover el empoderamiento económico de las mujeres a partir del desarrollo empresarial. De ese modo, se consideró, desde un inicio, las causas estructurales que limitan el acceso de las mujeres a habilidades, financiamiento y redes.
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Descubre cómo
aumentar las ventas y llegar a más clientes
en la temporada
más alta de compras ThinkWithGoogle by Puntocom SRL
Tal como pasó con el trabajo, el estudio, las relaciones sociales y el entretenimiento, la pandemia también modificó las formas en que las personas compran y buscan descuentos. Por eso, los especialistas en marketing deben anticiparse y recurrir a las herramientas correctas.
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l igual que el resto de las estacionalidades de este particular 2020, la temporada de promociones será muy distinta a la de otros años. Se espera que la demanda continúe creciendo, por lo que el gran desafío para los retailers será responder con mayor rapidez que nunca a las inquietudes de los consumidores. Y si bien el universo online-first marca cada vez más la agenda, lo cierto es que las marcas no pueden descuidar el resto de los canales porque los usuarios viven y compran de forma omnicanal: los consumidores latinoamericanos realizan sus compras tanto offline (54%) como online (46%).1 Por eso, las personas esperan experiencias convergentes y sin fricciones en ambos canales. Para ayudarte a potenciar tus ventas en esta temporada, te proponemos 4 consejos clave:
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Encuentra a los clientes correctos
Frente a una demanda sin precedentes en nuevas y diversas áreas, la oportunidad está en conseguir nuevos clientes potenciales que estén buscando productos o servicios como los que ofreces. ¿Cómo convertir la inspiración en intención de compra? Utiliza los públicos en el mercado, las audiencias personalizadas basadas en la intención y los públicos afines en tus campañas de Display, Búsqueda y Video para llegar a nuevos compradores. Y una vez que logres conectar con esos clientes, podrás atraerlos nuevamente y acompañarlos de una mejor manera a través de las listas de remarketing y la segmentación por lista de clientes. También puedes recurrir a las herramientas estadísticas para llegar a los clientes correctos: • Busca clientes nuevos utilizando la orientación por público. • Utiliza las estadísticas de público de Google Ads.
• Recurre a los informes de Audiencia en Google Analytics para tener más información sobre quiénes visitaron tu sitio web y cuáles son sus intereses y comportamientos.
2 Sabemos que el 51% de los Elige el mensaje correcto
consumidores usan el buscador de Google para descubrir o buscar marcas nuevas.2 A su vez, el 65% de los compradores online utilizaron el buscador en algún momento del recorrido de su última compra.3 En ese sentido, no basta solo con hacerse visible, sino que también es preciso ofrecer mensajes significativos con valor agregado. Con infinitas opciones a un clic de distancia para los usuarios, lo que verdaderamente marca la diferencia es contar la historia de tu marca. El desafío está en destacarse a partir de anuncios flexibles y personalizados que resulten la respuesta ideal a las inquietudes de los consumidores. Te acercamos algunos consejos para potenciar tu marca con el mensaje apropiado: • Utiliza los anuncios adaptables de búsqueda para responder a las búsquedas específicas. • Personaliza tus anuncios de búsqueda con extensiones para incluir más información y maximizar su rendimiento. • Define los objetivos de tus campañas para luego analizar mejor métricas clave como impresiones, alcance y frecuencia y brand lift. • Personaliza tu estrategia de medios de YouTube con el Planificador de alcance.
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Aumenta las ventas a través de varios canales
Acelerar la estrategia omnicanal resulta el mejor enfoque de cara a la temporada de promociones de fin de año, con el Black Friday y el Cyber Monday como grandes protagonistas. De hecho, los consumidores investigan en sus smartphones antes de comprar un producto o contratar un servicio (86%), incluso estando en el local físico4,
y se toman una mayor cantidad de tiempo para concretar sus compras porque investigan de manera rigurosa.5 Un dato interesante: el 62% de los nuevos compradores digitales latinoamericanos planificó sus compras varias semanas antes de un evento de descuento.6 Por eso, la oportunidad está en crear experiencias de compra sin fricciones que simplifiquen los recorridos de los clientes y brinden respuestas relevantes. También recuerda que la búsqueda de inspiración comienza mucho antes de los días de descuento, así que concéntrate a partir de ahora en: • Testear la velocidad de tu sitio web móvil con Prueba mi sitio: recuerda que si tu sitio web ofrece una experiencia móvil excelente, tienes 82% más de probabilidades de que los usuarios compren desde sus smartphones.7 • Subir tus productos a Merchant Center para poner a disposición de los clientes toda la información sobre tus tiendas y productos. • Utilizar campañas de Shopping inteligentes para expandir el alcance y maximizar el valor de conversión. • Promocionar los artículos de tu tienda con las campañas locales para llegar a los compradores que se encuentran cerca.
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Optimiza y mide tus campañas para que resulten exitosas
A través del machine learning y los insights en tiempo real, puedes potenciar el valor total de los distintos canales. Asimismo, si comienzas a trazar ahora tus acciones, podrás estimar mejor el presupuesto de tus campañas y asignar recursos suficientes para toda la temporada. ¿Cómo? Con el Planificador de rendimiento que, entre otros beneficios, te ofrece sugerencias para que tus campañas tengan una mejor performance por la misma inversión.
Descubre cómo
aumentar las ventas y llegar a más clientes
en la temporada
más alta de compras
que te permiten prepararte, comprender la demanda y medir el rendimiento:
• Los informes de conversiones de carrito ayudan a medir las transacciones, los ingresos y las ganancias de tu plataforma web. • Las conversiones de visita a tienda y las ventas en la tienda permiten identificar las campañas, las palabras clave y los dispositivos que generan el mayor valor offline para tu negocio. • El informe de valor del tiempo de vida del cliente permite saber qué tan valiosos son para tu negocio los diferentes consumidores. • El informe de los más vendidos te ayuda a comprender qué productos tienen mejor desempeño. • El informe de competitividad de los precios te permite fijar precios más competitivos. Se acerca una temporada de promociones poco convencional y está en manos de los especialistas en marketing conseguir que, incluso en este nuevo y particular escenario, las personas puedan encontrar el regalo perfecto. El poder de adaptación, las estrategias ágiles y las soluciones adecuadas aparecen como los tres pilares a la hora de llegar a más clientes y ofrecerles las experiencias que anhelan. Fuente: ThinkWithGoogle
Y puedes complementar con otras herramientas
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Sustentabilidad y cambio climático La eficiencia energética es ineludible para el mundo corporativo
Hoy en día la sustentabilidad es un tópico obligado para empresas y consumidores. Es innegable que el cambio climático y la huella de carbono son dos aspectos a considerar en la agenda. Después de todo, se trata nada más y nada menos de hacer de nuestro planeta un lugar más amable y de asegurar un entorno mejor para nuestros hijos y para las próximas generaciones. Por Mariela Misiano
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os centros de datos son espacios donde se encuentran servidores con capacidad de almacenar y procesar información, y los responsables de que muchas actividades diarias continúen en funcionamiento sin interrupciones. Dan soporte a tareas de transporte, salud, información, entretenimiento y más, y son vitales para asegurar la conectividad de cada hogar y las personas.” asegura Mariela Misiano, Vertiv Services Sales Manager for the Southern Cone Region. En algunos de los centros de datos más grandes del mundo, podemos encontrar decenas de miles de dispositivos de TI, que
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resultan en necesidades de energía de más de 100 megavatios (MW), suficiente para abastecer a unos 80.000 hogares. Según los expertos, como resultado del crecimiento del mercado hay una sugerencia de que el uso de energía del centro de datos se duplicará para 2030. Si la electricidad sigue siendo una fuente importante de energía del centro de datos y se genera a partir de fuentes no renovables, las emisiones del centro de datos podrían exceder la industria de la aviación, que actualmente es responsable del 2% del CO2 anual generado por el hombre.
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Mariela Misiano Vertiv Services Sales Manager for the Southern Cone Region
SOBRE VERTIV Vertiv (NYSE: VRT) Vertiv ofrece hardware, software, análisis y servicios continuos para garantizar que las aplicaciones vitales de sus clientes tengan un funcionamiento ininterrumpido, un rendimiento óptimo y un crecimiento conforme a las necesidades de su negocio. Como Arquitectos de la Continuidad, Vertiv resuelve los desafíos más importantes a los que se enfrentan los centros de datos actuales, las redes de comunicaciones y las instalaciones industriales y comerciales, a través de una cartera de soluciones y servicios de infraestructura de TI, enfriamiento y potencia, la cual se extiende desde la nube hasta el borde de la red. Con su sede ubicada en Columbus, Ohio, EE.UU., Vertiv emplea aproximadamente a 20.000 trabajadores y ejerce sus actividades en más de 130 países. Para más información y para conocer las últimas noticias y contenidos de Vertiv, por favor visite el sitio Vertiv.com. 1
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La eficiencia energética es una de las principales misiones de Vertiv. Día a día nuestros expertos e ingenieros buscan soluciones para alcanzar los mejores resultados en esta área: desde pasillos refrigerados hasta completas soluciones de refrigeración para data centers de cualquier escala. Dentro del compromiso de Vertiv se destaca el liderazgo en la industria de UPS en el diseño de sistemas de baterías de iones de litio para centros de datos. Estas baterías han demostrado ser más respetuosas con el medio ambiente que las tecnologías de baterías tradicionales y tienen una duración tres veces mayor, lo cual ha reducido los residuos. Además, ofrecemos sistemas de UPS con certificación ENERGY STAR® en 8 líneas de productos que abarcan 78 modelos. Vertiv ha lanzado rectificadores que reducen la pérdida de energía y permiten reducir las emisiones de carbono. Estos dispositivos son 98% eficientes y reducen las emisiones de CO2.
energética no está optimizada y tomar medidas. Algunas acciones posibles incluyen desde el desmantelamiento de servidores antiguos a través de una auditoría de eficiencia energética hasta la adopción de sistemas de aire acondicionado adiabáticos o sistemas de energía híbridos que utilizan tecnología solar.” comenta Misiano. En Vertiv, nuestros especialistas están listos para trazar una hoja de ruta sostenible que ofrezca un menor impacto en los costos.
Hay una sugerencia de que el uso de energía del centro de datos se duplicará para 2030
“Es importante trabajar junto con nuestros clientes de centros de datos para identificar áreas donde la eficiencia
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“Es muy importante fomentar el compromiso de todos en relación con el consumo de energía que hacemos y las prácticas que adoptamos, ya sea en la vida profesional como en lo personal. Un pequeño cambio en nuestros comportamientos puede generar grandes cosas, es algo exponencial que nos ayudará a vivir mejor. Las decisiones que involucren la sustentabilidad no deben ser vistas como una moda o una pose para las redes sociales. Es importante que todos nos involucremos al máximo cuanto antes para crear un impacto positivo en el medio ambiente.” finaliza la ejecutiva de Vertiv.
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COLABORADOR EMPRENDEDOR
Jeannina Valenzuela Emprendedora, Especialista en Reputación y RSE
El emprendedurismo se hace en la cancha La protección y cumplimiento de buenas prácticas convertidos en nuevos hábitos en un renovado y fortalecido vínculo que impulse el bienestar común como principal propósito son algunos puntos a considerar como parte importante de la reactivación económica, construyendo una reputación que viene redescubriendo su entorno, sus actuales prioridades y pensando en la continuidad de sus negocios.
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esulta una complejidad explicarlo cuando muchas veces se ha concebido el éxito, la victoria, el logro en pertenecer a una organización que te permita hacer una línea de carrera y asegurar un futuro. Por supuesto eso podía parecer sinónimo de estabilidad, solvencia, beneficios increíbles pero lo cierto es que hoy en día queda demostrado con hechos que es necesario ver múltiples oportunidades, siendo posible, real, tangible con y sin experiencia. Es claro no todos los mundos nacen con la disposición para emprender, o para empezar siendo primero cuenta propia sobre todo cuando los recursos económicos son limitados, y el principal activo que tienes para salir adelante es el puro talento sea en conocimiento o en ideas sencillas pero que pueden ser reales y alcanzables. Los latinoamericanos hemos sabido naufragar
No busques suerte, porque no existe. Necesitas decisión y acción 20
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ante diversas crisis en nuestros países sean morales, políticas, que históricamente de una forma u otra todos somos testigos de excepción. Eso nos ha permitido a muchos no quedarnos paralizados ante las adversidades y sin capacidad de acción, cuando producto de nuestras experiencias personales sean tropiezos, obstáculos o fracasos nos quedaron aprendizajes que ahora podemos poner en práctica.
No es una excusa la edad, ni la falta de experiencia, ni la madurez Emprender, arrancar y tomar las riendas de tu vida es apto para todos, es inclusivo pero la gran diferencia y lo que deja pasos al andar es que todo el esfuerzo que haces, esa energía, conocimientos, adrenalina que le pones es tuyo, es un logro propio que además se puede convertir en legado. El espíritu emprendedor si bien es cierto se enfoca de manera inquebrantable para lograr sus propósitos, recopila datos, se informa, busca, evalúa posibilidades, analiza la factibilidad, mide riesgos calculados, pero siempre tiene esa fina agudeza para atrapar las oportunidades. Sin embargo, si para emprender no identificaste esos verdaderos motores que impulsan la transformación de las ideas en realidades, sino estas absolutamente convencido que te gusta, te encanta y únicamente ves las grandes ganancias que puedes obtener, no es un gran paso. Se trata de hacer que lo imposible sea posible si de tu emprendimiento se trata tanto desde la concepción hasta su alumbramiento. Es un nacimiento.
Las metas tienen que ser escalables paso a paso así medirás los logros, pero nunca perder la grandeza de los sueños porque son necesarios para automotivarnos, no siempre la benevolencia a nosotros mismos será un regocijo. En ocasione hay que ser autoexigentes y competitivos con nuestro propio yo. Es así como lograras cuantificar resultados. No cometamos el error de creer que siempre será el caso que nuestra idea es única, porque no es tan cierto como puedes imaginarlo. Es mejor crear ideas, estrategias que nos lleven a analizar a nuestros competidores, reconociendo nuevas rutas, nuevas vías para enfrentar los retos que representen innovación. La situación actual a nivel global a raíz de la emergencia sanitaria ha impulsado de manera exponencial el surgimiento de diversas formas de autogeneración de su propia economía como punto de partida ante los miles de pérdidas de empleo y claudicar muchos negocios, nunca visto y menos imaginado. De otro lado nuevas startup en toda América Latina que han nacido como respuesta ante la situación que afrontan diversos sectores ,dando a paso de una u otra forma al emprendimiento. Los seres humanos de una u otra forma se vieron impulsados a explorar en el potencial de la creatividad y sacar adelante ideas guardadas, o quizás que aparecieron producto de la necesidad de resurgir ,reencuadrarse poniendo de manifiesto la capacidad de resistencia , lucha y ser más fuertes e imparables que las circunstancias .
Iniciativas de apoyo WE-FI anunciado oficialmente El Banco Mundial a través de los responsables de la Iniciativa de Financiamiento para Mujeres Emprendedoras (We-Fi) (i) la tercera ronda de asignación de financiamiento por un valor de USD 49,3 millones, con la que se espera beneficiar a más de 15 000 empresas dirigidas por mujeres y movilizar unos USD 350 millones adicionales de los sectores público y privado.
En esta última ronda de asignaciones de We-Fi se abordan las necesidades de las mujeres emprendedoras surgidas como consecuencia de la crisis del COVID-19 y se alienta la innovación y el desarrollo digital, la conformación de asociaciones de colaboración y el uso de mecanismos basados en resultados con el fin de facilitar la ampliación del acceso de las mujeres emprendedoras al financiamiento.
América Latina El Banco Interamericano de Desarrollo recibió USD 14,71 millones para su programa de apoyo al acceso al financiamiento, los mercados, las habilidades y las redes dirigido a empresas a cargo de mujeres, principalmente en los sectores tecnológicos y de base científica. Se buscará en particular ayudar a las emprendedoras a superar la crisis económica actual y a identificar las nuevas oportunidades de negocios que puedan surgir como resultado de la pandemia. Se brindará tanto apoyo para aceleración como capital inicial y de riesgo a emprendedoras con elevado potencial en las áreas de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. La Iniciativa de Financiamiento para Mujeres Emprendedoras (We-Fi) (i) es una alianza multilateral que apoya a las emprendedoras brindándoles acceso al financiamiento, los mercados, la tecnología, las tutorías y otros servicios, a la vez que trabaja con los Gobiernos y el sector privado para mejorar la legislación y las políticas que inhiben la actividad empresarial de las mujeres en los países en desarrollo.
Los latinoamericanos hemos sabido naufragar ante diversas crisis en nuestros países sean morales, políticas, que históricamente de una forma u otra todos somos testigos de excepción
We-Fi está respaldada por los Gobiernos de Alemania, el Reino de Arabia Saudita, Australia, Canadá, China, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, la Federación de Rusia, Japón, Noruega, los Países Bajos, el Reino Unido y la República de Corea. La Secretaría de We-Fi se encuentra dentro del Banco Mundial, y la implementación de sus programas está a cargo de seis bancos multilaterales de desarrollo.
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Microfranquicias contra la pobreza
COLABORADOR EMPRENDEDOR
Guillermo Quintana Skype: Peruadapters
Director Proemprender
La primera vez que escuché el término Microfranquicias, relacionado a la solución de la pobreza, me imaginé pequeños Burger King´s, Starbuck´s o Mc Donald´s, localizados en distintos puntos geográficos de asentamientos humanos, pueblitos de provincia o en sectores de los niveles socioeconómicos de la base de la “pirámide” de una respectiva sociedad
www.proemprender.com
R
éplicas de franquicias en tamaño reducido, teniendo como objetivo la generación de empleo y el desarrollo sustentable de comunidades marginadas. Sin embargo, no estaba muy lejos del real significado y propósito de las Microfranquicias. La Microfranquicia es la aplicación en escala micro del sistema socio-empresarial de gran éxito y desarrollo a nivel mundial: ¨la franquicia¨. Donde cada microempresario, dueño de su propia microempresa, genera un fuerte impacto en el desarrollo económico. Consecuentemente, el capital generado permanece en la comunidad local donde fue aplicada. Esto promueve el efecto multiplicador, creando nuevos negocios, lo que mejora la economía de la sociedad local. La microfranquicia es la mejor manera de asociatividad para las microempresas de un mismo rubro, ya que éstas se or-
Tiene como objetivo la generación de empleo y el desarrollo sustentable de comunidades marginadas
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ganizan, crean una plataforma de procesos y desarrollan una marca común, con el fin de replicarse dentro de un mercado respectivo. En la etapa del desarrollo de esta única marca, para cada red específica de microfranquicia, se logra identificar innovaciones y características que le generan valores únicos a la red, los cuales forman parte de la estructura de la franquicia. Esta marca, con sus características y conocimiento único, motiva a otros microempresarios a ser parte de la red y, a su vez, forman parte de la posición de imagen en el mercado para la red de la microfranquicia. La microfranquicia es una herramienta de organización para la microempresa, ya que aporta conocimiento y procesos desde cómo producir el producto, hasta el modo de entregar el producto al cliente final. A través de la aplicación del modelo de la microfranquicia, se proyecta una forma más sencilla y práctica de replicar cada micronegocio en cada sector industrial, generando un crecimiento económico exponencial permanente de la cooperatividad de todos los microempresarios que forman parte de cada respectiva microfranquicia. La microfranquicia trabaja de la mano con el microcrédito, generando así un apoyo financiero especializado para cada concepto de micronegocio. Consecuentemente, la inversión inicial, para formar parte de cada microfranqui-
cia, es financiada a través de parámetros acordes al sector del negocio. La aplicación del concepto de la microfranquicia, en distintas sociedades, ayuda a promover marcas de valor nacional, y brinda una promoción de la cultura local de una forma organizada y formalizada. Por lo cual, la microfranquicia en ciertos casos proyecta una réplica futura en otros países como herramienta de promoción cultural, exportación y enlace cultural. También motiva la organización hacia la acción colectiva de las comunidades, basadas en sus propios sistemas de valores culturales. La aplicación de la microfranquicia en una sociedad produce la interacción entre el pueblo, el mercado y el Estado como objeto común para erradicar la pobreza. Las microfranquicias promueven la formalización de los microempresarios, el ordenamiento urbano y el crecimiento comercial de la comunidad local. A través del modelo de las microfranquicias, se puede generar una sinergia entre los que se encuentran en la cúspide de la pirámide, que representa el estado socioeconómico más sólido, y entre los que se encuentran en la base de la pirámide, la masa popular y más necesitada. De esta manera, se genera una relación de interdependencia entre el grupo social que posee más beneficios económicos y el grupo menos privilegiado, con objetivos comunes en beneficio de la estructura total de la pirámide de cada particular sociedad. Generando una situación de beneficio común integral de la sociedad”.
Es la mejor manera de asociatividad para las microempresas de un mismo rubro, ya que éstas se organizan, crean una plataforma de procesos y desarrollan una marca común, con el fin de replicarse dentro de un mercado respectivo.
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¿JUGADA GANADORA? MUCHO MÁS: HERRAMIENTA DE CAPACITACIÓN Y ENTRENADOR DE TALENTO PÓKER DE ASES ES UN JUEGO DE NAIPES CREADO INICIALMENTE, POR UN GRUPO DE PERIODISTAS, PARA SER UTILIZADO COMO DISPARADOR AL REALIZAR ENTREVISTAS SOBRE LA TEMÁTICA DE GÉNERO. AL DESCUBRIR LAS POTENCIALIDADES DEL MISMO SE DESARROLLARON REGLAS Y SE TRABAJÓ ENFOCADOS ESPECIALMENTE EN SU ESTÉTICA Y DISEÑO.
Es un juego de napies motivacional, creado inicialmente, por un grupo de periodistas, logró transformarse en una herramienta de capacitación, motivacional y un juego entrenador del talento. Póker de Ases fue inicialmente un segmento que creado en DNN Diplomatics News Network, Diario Diplomático. Desde allí se presentaron y presentan entrevistas a mujeres líderes, referentes, mujeres que inspiran. Surgió la necesidad de crear algo alusivo al nombre del segmento, por eso se ideó el juego de naipes para así con el realizar, en lugar del clásico ping pong de preguntas y respuestas para el cierre de nota, una mano de Póker de Ases. Se reparten a las entrevistadas 5 cartas y al ir dando vuelta cada una, ellas hablaban so-
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bre que le genera esa palabra, como se llevan con esa palabra en su camino al éxito, si se sienten identificadas o no con la palabra, etc. Fue muy bien recibido por las diplomáticas, empresarias, funcionarias y profesionales entrevistadas y sugirieron compartir la experiencia con más mujeres. Nacieron así los Encuentros PDA, que permiten vivir la Experiencia Póker de Ases donde los asistentes descubren el Poder Disparador del Autoconocimiento. Durante todo 2019 se realizaron mensualmente 1 a 3 Encuentros PDA y también capacitaciones sobre liderazgo y trabajo en equipo utilizando como disparador a Póker de Ases.
CONSEJOS
Y... ¿CÓMO SE JUEGA? Baraja
ASES
Está formada por 52 cartas repartidas en cuatro palos más 2 jokers que son los que guían el juego.
Cartas Del póker solo se tomaron los palos, Corazón, Diamante, Picas y Trébol; a cada carta se le sumó una palabra y se diseñaron 13 imágenes diferentes, desde el As a la letra K, que se replican en cada palo. Las 52 diferentes palabras que conforman el juego son características y cualidades de los referentes, los exitosos, aquellos que han alcanzado su objetivo. Al haber sido creadas para entrevistas sobre la temática de género, se tuvo especial cuidado en la elección de su color y estética. Se eligieron colores complementarios, Rojo y Azul. Las imágenes representan cabezas de mujeres que dejan ver el contenido de su interior, engranajes y conectores, una verdadera máquina y con la clara idea de comunicar que las mujeres brillan con luz propia todas esas cabezas son focos, bombillas de luz. Los diseños asocian inclusive a la palabra que contiene la carta, por ejemplo, una palabra que sugiere un interrogante tiene un diseño acorde, cartas cuyas palabras sugieren grupo o interacción tienen un diseño con más de una cabeza.
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Son siempre la carta de más valor y juntos conforman la jugada ganadora por excelencia, se decidió que no respetaran el color de su palo, sino que los ases muestran un degradé fusionando ambos colores, rojo y azul.
Joker Fueron creados especialmente para dar vida al juego. Uno representa a las características con un ícono de engranaje y el otro a las cualidades con el icono de una herramienta.
Comodines Hay 3 cartas que ofician de comodines debido a las palabras que representan. Fueron identificadas con un reborde de color muy notorio que las distingue del resto en su función de comodines Póker de Ases es un juego motivacional, actúa como un espejo donde uno se ve reflejado en las distintas palabras y puede descubrir sus fortalezas y carencias. Puede ser utilizado para talleres, capacitaciones sobre emprendedurismo, liderazgo, trabajo en equipo, fuerzas de ventas, etc. Y por supuesto siguiendo sus reglas como un juego de mesa con el valor agregado de estar continuamente motivando y concientizando sobre las propias aptitudes.
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Texto cortesía de: Edna Santos (Public relations & Branding)
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ace Latinas Wine Club, una comunidad que busca apoyar a las mujeres latinas en la industria del vino. Martha Cisneros, mexicana residente de Nueva York, es la fundadora de Latinas Wine Club Inc. y creadora de esta comunidad de empoderamiento femenino “He notado que las latinas no tenemos suficiente representación en la industria del vino anglosajona. Por lo tanto, estoy comenzando una comunidad en Instagram al que he nombrado Latinas Wine Club” comenta. Latinas Wine Club busca empoderar, educar y elevar a mujeres por medio de la industria del vino, por lo que ofrece clases virtuales y experiencias con la Sommelier Erlinda Alexandra Doherty, Co-Fundadora de esta comunidad, por medio del sitio web www.latinaswineclub.com la cual, así mismo, servirá
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como plataforma de conexión entre mujeres latinas que comparten su gusto por el vino. “Creo que esta falta de representación de mujeres en la industria del vino no es exclusiva del mercado de Estados Unidos si no que es una problemática global.” agrega Cisneros. Latinas Wine Club Inc. tiene sede en Nueva York, sin embargo como es un proyecto digital con la finalidad de conexión y empoderamiento de las mujeres latinas, busca la colaboración mutua de mujeres de diferentes países interesadas en la industria del vino. La suscripción contará con tres membresías, que ofrecerá desde noticias e información sobre marcas de vino, catas, mujeres en la industria, eventos, productos promocionales hasta clases con sommeliers certificadas.
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Texto de Diego Vitali publicado en Agencia de Noticias Tecnolรณgicas DonWeb: https://agencia.donweb.com/como-reducir-costos-inviertiendo/
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uchas veces, las decisiones empresariales pueden parecer contradictorias a la situación real de una economía global, inclusive de su propia compañía. Cuando las papas queman, no hay que dejar de invertir, sino que hay que hacerlo de la manera correcta. En la actualidad, se invierte en tecnología para ahorrar en otras áreas. No todas las empresas saben cuándo invertir en el área correcta, a pesar de ello, cada vez son más las compañías que, aún estando en una situación económica crítica, apuestan sus recursos, fusionan con otras empresas o se endeudan para adquirir softwares oficiales, instalar equipos inteligentes o sistematizar tecnológicamente un área. ¿Cuál es la explicación de gastar a riesgo de quedar en rojo? En la actualidad, la inversión en recursos tecnológicos no está vista como un gasto, sino que muy por el contrario, si está bien analizado su objetivo, se convierte en la solución ideal para eliminar los puntos de fuga del dinero de una empresa. Esto es porque muchas firmas están atravesando el proceso de reestructuración tecnológica, algo que sucede a menudo y cada cierta cantidad de ciclos, en donde -dependiendo del rubro de cada empresa- es necesario adquirir nuevos equipos y hasta nuevas metodologías de trabajo. Esta acción conlleva la decisión de sistematizar desde las funciones cotidianas, como se logra instalando un intercomunicador o Skype, hasta las labores macro de una empresa, como el resguardo de los datos de los clientes y el análisis del mismo.
respecto no es tan sencilla como salir a comprar lo que está de moda. Algo que casi nadie advierte es que es muy necesario hacer un análisis previo de qué áreas requieren una modernización de sus equipos, cuáles son las máquinas necesarias y qué tipo de tecnología es la apropiada desde el punto de vista del desarrollo. En este camino, puede suceder que sea necesario incorporar, incluso, recurso humano especializado, o evaluar la capacitación del existente.
LA INVERSIÓN EN RECURSOS TECNOLÓGICOS NO ESTÁ VISTA COMO UN GASTO... MÁS BIEN SE CONVIERTE EN LA SOLUCIÓN IDEAL PARA ELIMINAR LOS PUNTOS DE FUGA DEL DINERO DE UNA EMPRESA.
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Internet de oficina Antes de abordar de lleno el concepto de conectividad, como forma de reducir costos, vamos a comprender lo que entendemos como soluciones tecnológicas para estos fines. Una empresa puede reestructurarse de diferentes maneras, al respecto de una modernización de sus equipos y capacidades laborales: • Adquiriendo software especializado y capacitando al personal que hará uso del mismo • Adquiriendo hardware especializado para cada área y capacitando al personal que hará uso del mismo. • Ofreciendo herramientas móviles a sus empleados. • Ofreciendo herramientas móviles a sus clientes (aplicaciones, plataforma web, etc.)
Sin embargo, la receta del éxito al
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Al respecto, y con motivo de haberse celebrado los 25 años de Microsoft en la Argentina, Diego Bekerman, director general para Argentina y Uruguay dijo durante el evento de conmemoración que existe un “apetito” de las compañías por invertir en soluciones tecnológicas, y que en ocasiones, dicho fenómeno no se puede cumplir, aún existiendo la posibilidad económica de una empresa, por un detalle no menor: la mala o nula conectividad en ciertas regiones.
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Muchas empresas reducen los costos de luz y teléfono con sólo instalar un software libre de mensajería como Skype, sin embargo, sus clientes no cuentan con este alcance tecnológico, o utilizan otro tipo de servicio. Por tanto, es necesario estudiar qué tipo de tecnología requiere nuestra compañía y cómo haremos para implementarla interna y externamente. También es posible que nuestra página web no esté a la altura de las circunstancias que el ecommerce propicia, pero tampoco la empresa cuenta con un área dedicada a analizar la cantidad de datos que un site puede reunir y cómo podría monetizar esa información, dónde conservarla y cómo sistematizarla. Visto así, el panorama exige de un gran aliado para el salto hacia una inversión tecnológica y es contar con una buena conexión a Internet. Una oficina podría funcionar con todos sus empleados conectados desde distintos puntos del mundo, cada uno aplicando a sus funciones, desde una notebook, una tableta o un smartphone. Pero si alguno de ellos no tuviera una buena conexión, muy probablemente retrasaría al resto. Por eso es tan importante localizar la mayor cantidad de acciones en servicios Cloud que, cuando utilizan mucho volumen de información, requieren de una inversión bien pensada.
Una cuestión de datos El uso de Internet genera un movimiento sorprendente de información desde distintas plataformas y con diferentes variables de utilidad para una empresa. Todos los datos de acciones diarias de una empresa se pueden almacenar para estudiar y analizar procesos, más toda la información que se genera por fuentes web o móviles, también se puede estudiar. Para la consultora
Gartner “el 80% del valor agregado a producir en 2020 estará relacionado con la propia capacidad de las empresas de monetizar los datos”.
UNA OFICINA PODRÍA FUNCIONAR CON TODOS SUS EMPLEADOS CONECTADOS DESDE DISTINTOS PUNTOS DEL MUNDO, DESDE UNA NOTEBOOK, UNA TABLETA O UN SMARTPHONE
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En este sentido, Bekerman enfatiza que “Esto no refiere a la monetización de los datos privados del consumidor sino a capturar información y volverla productiva”. Además, “las empresas encuentran valor en la inversión en tecnología a medida que advierten un retorno, como por ejemplo cuando una empresa utiliza Skype para que puedan comunicarse empleados radicados en zonas distantes y -de esta manera- se ahorra el costo del traslado y viáticos”, aunque también “Apuestan a la tecnología para conectar mejor con sus clientes y para desarrollar nuevos mercados.” La inversión en tecnología no es una opción sólo para empresarios arriesgados y pymes con ganas de crecer, sino que las firmas más destacadas del mundo tienen esta filosofía como prioritaria. Sin ir más lejos, el sitio ambito.com destaca que “Bill Gates tiene proyectado crecer un 17% a julio de 2017, con una suba del 100% en el uso de la Nube en las grandes empresas y del 50% en firmas pequeñas y medianas. Actualmente, este servicio representa el 35% del negocio para Microsoft y estiman que llegará al 50% el próximo año.” Ciertamente, es necesario pulir varias piezas del engranaje para que todo recurso tecnológico sea cada vez más eficiente al objetivo de abaratar costos. Aún con ello, Gartner asegura en su último informe que “En el mundo, las empresas digitales perciben al menos un 26% más de ganancias que firmas que no han hecho esa transformación”.
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Texto cortesía: Vertiv
La “nueva normalidad” impone cambios. ¿Cómo enfrentar la incertidumbre y los retos de seguridad que implica seguir operando en medio de la crisis sanitaria? Consejos como planes de contingencia, asesoramiento legal y restricciones de viajes son algunas de las variables que se alientan para la prevención y el control.
Texto de Diego Vitali publicado en Agencia de Noticias Tecnológicas DonWeb: https://agencia.donweb.com/como-reducir-costos-inviertiendo/
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BU E N AS P R ÁC T I C AS E M P R E S AR I AL E S
La crisis sanitaria actual ha afectado a todos sin distinción. Hogares, hospitales, escuelas, fábricas, centros comerciales y redes de telecomunicaciones, por citar algunos ejemplos, todos hemos sido perjudicados de una forma u otra. Como resultado de esta situación, nos enfrentamos a una “nueva realidad” y con ella a nuevos desafíos. Pero estas actividades de importancia crucial enfrentan desafíos particulares. Por una parte, existe el riesgo a la falta de disponibilidad del personal clave debido a enfermedades o cuarentena, y por otra, a los impactos que podrían afectar a largo plazo la capacidad del operador para mantener una disponibilidad continua. Pero ¿cómo enfrentamos la incertidumbre y los retos de seguridad que implica seguir operando en medio de la crisis sanitaria? Desde Vertiv (NYSE: VRT), un proveedor global de soluciones de continuidad e infraestructura crítica digital, su VP y Gerente general deja una serie de herramientas, recomendaciones y pasos a seguir para ayudar a los operadores de instalaciones de infraestructura crítica durante la crisis: Desarrollar un plan específico de preparación para pandemias. “Se debe incorporar una respuesta escalonada, así como identificar las acciones a tomar en cada nivel y las circunstancias que desencadenarían la implementación del siguiente nivel.” señala Fernando García, VP y Gerente General de Vertiv.
• Consultar con compañías de seguros y asesores legales sobre asuntos relevantes, tales como requisitos de limpieza, acuerdos de nivel de servicio (SLA), notificaciones, etc. • Considerar el impacto de servicios de TI (cliente), especialmente si las actualizaciones o migraciones se planean o se agrega nueva capacidad.
“La limpieza, en estos momentos, se convierte en un servicio crítico. En las fábricas, por ejemplo, los empleados han recibido instrucciones de usar productos de limpieza farmacéuticos y que tengan acceso a toallitas desinfectantes para limpiar sus propias estaciones de trabajo durante la jornada laboral. Se han revisado los turnos de trabajo, controlado el acceso a las ubicaciones y evitado compartir la oficina a fin de mantener las medidas de distanciamiento social. Asimismo, hemos implementado una “cuarentena voluntaria” en el caso de que algún empleado se sienta enfermo, o tenga un familiar cercano que se sienta enfermo. Los empleados pueden optar por quedarse trabajando desde casa si tienen un trabajo que les permita hacerlo.” explica el VP y Gerente General de Vertiv.
TODOS HEMOS SIDO PERJUDICADOS DE UNA FORMA U OTRA. COMO RESULTADO DE ESTA SITUACIÓN, NOS ENFRENTAMOS A UNA “NUEVA REALIDAD” Y CON ELLA A NUEVOS DESAFÍOS.
• Mantener comunicación con el personal, clientes y socios. • Anticiparse a las interrupciones de la cadena de suministro (desinfectante, toallitas, desinfectante para manos, máscaras, guantes, termómetros sin contacto, etc.) • Evitar riesgos innecesarios. Considere posponer o cancelar proyectos o actividades que puedan aumentar el riesgo de infección. 34
• Utilizar baterías de repuesto para sistemas UPS y otras herramientas que dependen de baterías, filtros para sistemas térmicos, repuestos comunes, etc.
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Otros cambios incluyen restringir los viajes; posponer trabajos que no eran esenciales; coordinar con los proveedores para salvaguardar las operaciones; priorizar mantenimientos; automatizar procesos; hacer uso de herramientas de colaboración; crear diferentes canales de comunicación, así como utilizar los gabinetes de crisis, o war rooms virtuales, para garantizar que el equipo de operaciones se mantenga sincronizado. Hemos implementado, además, prácticas para asegurar la documentación con los protocolos de emergencia, protocolos de actuación, tanto de mantenimiento como de operación, para llevarlos a una ubicación virtual y poder compartirlos y actualizarlos.
“Contamos con un equipo de respuesta global que está abordando muchas de las peticiones de nuestros socios para ayudarles a asimilar procesos, brindar servicios de monitoreo y mantenimiento a distancia, así como suministrar técnicos de forma virtual. Si bien este viaje relacionado con la pandemia ha sido un desafío para las personas y las empresas de todo el mundo, estamos comprometidos a responder con empatía, flexibilidad y mejores prácticas de protección. Esta estrategia nos permite continuar brindando a nuestros clientes y socios los servicios y tecnologías que respaldan la continuidad operativa de sus negocios.” finaliza García.
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Mientras la sociedad y las empresas continúan enfrentando los impactos del Covid-19, los expertos ya prevén la próxima gran crisis global: el Cambio Climático
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Marian Buraschi D I R E C TO R A D E N E X O S + 1
Buraschi nos enseña 5 lecciones de la pandemia que nos ayudarán a afrontar el Cambio Climático en la Región Redacción: Enviado por Publifix | Fotografías: Cortesía Nexos +1
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on la disminución de contagios y la reactivación económica vemos una luz al final de la crisis del Covid-19 en nuestra región. Sin embargo, los expertos reafirman que se avecina un reto mayor: la crisis del Cambio Climático. “La pandemia nos ha dado una mirada real de la importancia de preservar el entorno donde vivimos y donde desarrollamos actividades económicas. En esa medida, nos quedan varios
aprendizajes de cara al futuro inmediato”, señala Marian Buraschi, Directora de nexos+1, plataforma que promueve acciones contra el Cambio Climático desde el sector privado. ¿Qué lecciones nos deja la pandemia?, ¿cómo debemos enfrentar la crisis latente del Cambio Climático? La experta lo resume en 5 aprendizajes clave:
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El Covid y el Cambio Climático evidencian el impacto de no escuchar las advertencias de los especialistas
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La prevención cuesta menos que la reacción. Un estudio de la Universidad de Boston señala que la pandemia podría terminar costando casi 16 billones de dólares a nivel mundial, 500 veces más de lo que habría costado tomar las medidas necesarias para prevenirla. Según la Directora de nexos+1, lo mismo sucede con la inversión en mitigación y adaptación al cambio climático, ya que retrasar las acciones climáticas 10 años más aumentarán más de tres veces su costo en el futuro, de acuerdo al estudio The cost of delaying action to stem climate change. Escuchemos a la ciencia. El Covid y el Cambio Climático evidencian el impacto de no escuchar las advertencias de los especialistas. “La ciencia nos demanda mantener el calentamiento global por debajo de 1.5 grados centígrados. Esto requiere llegar
al 2050 con un mundo cero emisiones netas de carbono. De acuerdo a la NASA, si la temperatura global se incrementa en 2 grados centígrados, entre 184 y 270 millones de personas estarían expuestas a escasez de agua”, explica. Todo impacto en la biodiversidad nos afecta. Tal como se presume que pasó con el Covid-19, el 75% de las enfermedades nuevas provienen de los animales que se desplazan de sus hábitats naturales. Por ello, la conservación de la biodiversidad y nuestra salud está intrínsecamente ligada a la lucha contra el cambio climático. En Latinoamérica, las emisiones por cambio de uso de suelo y agricultura representan un 42%, comparado con el 18% del promedio mundial. La concertación es vital. Cuando tuvimos que afrontar la pandemia, las personas y las empresas dieron un paso al frente, recordándonos la capacidad de resiliencia humana. “El Cambio Climático también necesita de estas sinergias. Si las personas, las empresas y los gobiernos se unen pueden resolver problemas comunes en menos tiempo, con menos costo y con más impactos”, asegura Buraschi. La innovación empresarial es indispensable. Durante la pandemia se aceleró el desarrollo de soluciones innovadoras, desde aplicaciones para combatir la propagación del virus, hasta tecnologías para teletrabajar. En el caso del Cambio Climático, la innovación empresarial también es clave para reducir las emisiones de carbono. “En nexos+1 hemos visto innovaciones, como la de Textil del Valle que ve la circularidad como una fuente de nuevos negocios. Ellos producen prendas y frazadas nuevas a base de 20% de fibras de tela reciclada y 80% poliéster de botellas de plástico”, comenta.
Durante la pandemia se aceleró el desarrollo de soluciones innovadoras, desde aplicaciones para combatir la propagación del virus, hasta tecnologías para teletrabajar
Tomar en cuenta estas 5 lecciones es crucial para asegurar la sostenibilidad de los negocios en el futuro. Por ello, este 1, 2 y 3 de diciembre nexos+1 dará inicio a una ruta de transformación organizacional con un evento virtual
gratuito para todas aquellas empresas latinoamericanas que busquen incorporar la resiliencia al clima en su estrategia de negocio. Si tú y tu empresa quieren ser parte del cambio pueden inscribirse en https://nexosmasuno.pe/
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SEMANA GLOBAL DEL EMPRENDIMIENTO 2020 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP WEEK 2020 Es una colección de decenas de miles de actividades, concursos y eventos en más de 180 países. Desde el mes de noviembre del 2008, el objetivo ha sido facilitar que cualquier persona, en cualquier lugar y bajo diversas banderas pueda soñar, idear y consolidar una empresa. Por René Salomón - Director GEN Bolivia
GEW
por sus siglas en Ingles, es un evento que inspira a millones de personas cada año a explorar su potencial mientras fomenta las conexiones y aumenta la colaboración dentro de cada ecosistema para empoderar a los empresarios y fortalecer las comunidades de emprendedores. La diversidad es un motor de innovación y las economías requieren de personas que tengan capacidades para innovar o enfrentar barreras estructurales. La Semana Global del Emprendimiento va más allá de fomentar grupos económicos tradicionales, más bien tiene la visión de fomentar un ecosistema empresarial desde lo local a lo global y abierto a todos. Para este año a nivel global, se han tomado cuatro temas para GEW 2020: ecosistemas, educación, inclusión y políticas. Como Argentina, Bolivia, Paraguay y Perú hemos incluido tecnología como la base
de muchas iniciativas que se presentan en el mercado. Bolivia desde el 2008 fue invitada a participar en el GEW. Ese año sólo tuvo actividades en la ciudad de La Paz bajo el liderazgo de FUNDAPRO, especialmente de Miguel Hoyos (+). Sin embargo y a partir de ese año como GEN Bolivia hemos colaborado de manera activa a otras ciudades de Bolivia. Después de 12 años se ha logrado involucrar a diversas instituciones, universidades y especialmente grupos de jóvenes interesados en desarrollar el ecosistema emprendedor de todo el país. En los últimos 5 años se ha dividido la semana en temas a tratar como ser: Lunes: Políticas Públicas a favor del emprendedor; Martes: Universidades, colegios e institutos que trabajan con diferentes emprendedores; Miércoles: Día de la Mujer Emprendedora (Inclusión de la Mujer en la tecnología); Jueves: Actividades de emprendimiento con impacto social y
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ambiental; Viernes: tecnología e innovación. De esta manera para el 2020, tenemos más de diez ciudades desarrollando diversas actividades centradas en beneficiar al país con desarrollo de emprendedores, inclusión social, innovación y tecnología.
JORGE LAWSON: MANAGING DIRECTOR GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK ARGENTINA
RENÉ SALOMÓN: MANAGING DIRECTOR GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK. BOLIVIA
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Centrarnos en el GEW nos permite mostrar diversas actividades que realizamos a lo largo del año. Ejemplo: La Fundación Trabajo Empresa tiene un programa de entrenamiento de jóvenes que termina en noviembre y es mostrado al mundo como parte de la Semana. De esta manera, tenemos un espacio interesante para dar a conocer lo que hacemos de manera organizada con otras instituciones y socios. Para el GEW 2020, antes de Covid-19 se había planeado una actividad de impacto masivo dentro del país. Se tenía previsto invitar a diferentes actores clave del ecosistema y a otras personas del mundo empresarial boliviano y extranjero. Sin embargo, con las restricciones de Covid-19, decidimos como Bolivia unir fuerzas con Argentina, Paraguay y Perú para celebrar cinco eventos simultáneos cada día, siguiendo el orden expuesto para este año de políticas públicas,
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retos para una educación emprendedora, inclusión de la mujer, fortalecer los ecosistemas y acceso a tecnología. Esta será una actividad virtual colaborativa de gran impacto y nos permitirá a futuro invitar a otros países.
LOS ORGANIZADORES Jorge Lawson GEN Argentina La GEW es solo un momento de año en el que pretendemos poner en valor todo lo que hacemos para crear los marcos, las acciones y las herramientas que los emprendedores necesitan para desarrollarse.
ROBERTO URBIETA: MANAGING DIRECTOR GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK PARAGUAY
Pero el trabajo de GEN y de todas las ONG’S que promueven la cultura emprendedora es de todo el año y genera empresas y puestos de trabajo en todo el mundo. Unirse 4 países para hacerlo en conjunto, potenciar nuestro compromiso con el ecosistema regional.
Roberto Urbieta GEN Paraguay GEN Paraguay se une un año más a la celebración de la 13ª edición de la semana mundial del emprendimiento, la Global Entrepreneurship Week,
ROMINA DÍAZ: MANAGING DIRECTOR GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK. PERÚ
de forma conjunta con más de 175 países. Del 16 al 22 de noviembre 2020 más de 20.000 organizaciones fomentarán la cultura emprendedora, ayudarán a crear sinergias entre los diferentes ecosistemas emprendedores locales y reconocerán la gran labor de los emprendedores como uno de los motores económicos más importantes de la economía.
Romina Diaz GEN Perú
emprendedores comprometidos con el desarrollo de iniciativas comprometidas con la tecnología, el medio ambiente y la inclusión. A ello, se suma la aventura de contar con amigos que apuesten por los mismos objetivos en torno al desarrollo emprendedor de la juventud y el ecosistema, multiplicando el valor agregado que uno puede aportar en todo un año de gestión.
El generar espacios que nos permita promover el desarrollo de los emprendedores de nuestros países se convierte en una realidad cuando unimos el esfuerzo de cuatro países representados en el Global Entrepreneurship Week. Para este año el reto ha sido mayor, pero el uso de la tecnología y el trabajo en equipo nos deja la positiva expectativa que cumpliremos con el objetivo de desarrollar capacidades y promover emprendedores.
René Salomón GEN Bolivia El plantearse cada año de integrar al país en torno a la Semana Global del Emprendimiento siempre ha sido un reto, pero para el 2020 al margen de las circunstancias en las que nos encontramos, decidimos desarrollar una iniciativa que conjugue el esfuerzo de cuatro países, donde reflejemos diversas actividades y mostremos al mundo que existen jóvenes
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Pensamos en crear tecnología para mejorar nuestra calidad de vida y tener más tiempo para ser lo que somos “Humanos” 44
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SINCHY DIAZ OYANEDEL PROFESIONAL INFORMÁTICA Y EMPRENDEDORA DE IMPACTO El materializar ideas, aprender en el trabajo y lograr éxitos generando servicios informáticos, son parte de la amplia experiencia que encontramos en una mujer enamorada de la tecnología, el respeto humano y la sostenibilidad. Comprometida con el desarrollo de nuevos emprendimientos y servicios son parte de los sueños que siempre guiarán su camino profesional y empresarial.
Redacción: Revista Emprendedores Latam | Fotografías: Cortesía Sinchy Díaz
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l conversar con una persona comprometida con lo que hace y especialmente con lo que ha construido desde muy joven, nos permite indicar que la carrera informática, el proyectar el uso de tecnología y conjugar el trabajo con la visión de promover diversos servicios para mejorar la vida de los bolivianos nos puede llenar de satisfacciones. Pero cuando se tiene en mente alcanzar cier-
tos retos como el de “revolucionar nuestro país con la digitalización y los servicios masivos de pago”, vemos que la Ingeniera Sinchy Díaz tiene un propósito mayor como es el de “generar un impacto positivo en las relaciones humanas y el ecosistema que nos rodea”. A ello, sumamos el compromiso y trabajo voluntario que realiza participando en eventos internacionales como jurado y mentora en temas de tecnología.
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[REL] Desde muy joven has sido emprendedora, nos podrías comentar cómo nacen tus primeras iniciativas. Como joven profesional en informática siempre tuve diversas inquietudes y en ese marco, alcancé a mejorar una de mis principales competencias, el “desarrollo de software”, avance que me permitió trabajar para compañías a nivel nacional e internacional; en esta etapa de mi desarrollo profesional no solo conseguí perfeccionar lo estrictamente técnico, ya que también aprendí el valor de las relaciones y el trabajo en equipo en búsqueda de objetivos comunes. En ese momento, en nuestro país, los servicios de cobranza en línea estaban enmarcados en una sola arquitectura tecnológica y un único modelo de negocio; el análisis de ese escenario me permitió evidenciar una oportunidad que fue aprovechada con la construcción de una plataforma de cobro bajo un modelo de negocio orientado totalmente a servicios ... y acertamos. El resultado de esta iniciativa es que hoy por nuestra plataforma uniCo pasan cada día miles de transacciones.
[REL] ¿De acuerdo con tu experiencia qué impulsa a un emprendedor?
Alcancé a mejorar una de mis principales competencias, el “desarrollo de software”, avance que me permitió trabajar para compañías a nivel nacional e internacional;
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La transformación constante de lo que se inició como una idea hasta convertirse en un producto o servicio que brinde eficiencia y calidad, transformación que no solo nos beneficia como emprendedores, sino que genera un impacto positivo en las relaciones humanas y el ecosistema que nos rodea.
[REL] ¿Qué hace exitoso a un emprendedor? Amar lo que hace, comprometerse con sus objetivos sin condiciones ni restricciones, buscar la mayor calidad en sus resultados y mantener una actitud permanente de innovación y perfeccionamiento.
[REL] ¿Cómo se puede describir al emprendedor boliviano? Considero que el emprendedor boliviano no es muy distinto al emprendedor de otros países. En general, es gente muy trabajadora, confía en su capacidad e instinto y está dispuesto a hacer muchas concesiones para sacar adelante su emprendimiento. Es una persona convencida que, aunque sabe que no será fácil asume el reto de llevar adelante su emprendimiento a pesar de los problemas que se le puedan presentar.
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Diez años después, somos más de 40 colaboradores que vivimos y respiramos la cultura MC4
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En MC4 consideramos que la tecnologĂa no debe ser utilizada simplemente para digitalizar y optimizar procesos. En el marco de nuestra premisa de “Digitalizar con Humanidadâ€? 48
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[REL] ¿Cómo nace MC4 y cuáles son sus retos para los próximos años? MC4 se inicia con la visión de construir una plataforma de cobranzas innovadora y de fácil integración para nuestros clientes y a partir de entonces no hemos dejado de crecer y de crear. Nacimos como un emprendimiento con solamente tres personas que compartíamos los mismos sueños. Diez años después, somos más de 40 colaboradores que vivimos y respiramos la cultura MC4, la misma que se resume en la premisa “Digitalizar con Humanidad.” Por otro lado, dos de los principales retos que asume MC4 para los próximos años, son: Certificar CMMI nivel 1 y abrir operaciones en otros países, para así demostrar no sólo nuestras capacidades técnicas sino también la capacidad emprendedora de los bolivianos.
[REL] ¿Los tiempos nos indican ajustes en el mundo empresarial, como ajustarías tu empresa a la tendencia del triple impacto (social, económico y ambiental) En MC4 consideramos que la tecnología no debe ser utilizada simplemente para digitalizar y optimizar procesos. En el marco de nuestra premisa de “Digitalizar con Humanidad”, pensamos en crear tecnología para mejorar nuestra calidad de vida y tener más tiempo para ser lo que somos “Humanos”. Este principio se relaciona directamente con el triple impacto que implica la nueva realidad empresarial.
[REL] Eres una persona muy activa y seguro que tienes nuevos emprendimientos ¿Nos puedes comentar alguna de tus iniciativas? Trabajamos con empresas aliadas en el desarrollo de nuevos emprendimientos relacionados a revolucionar en nuestro país de manera masiva los medios de pago tradicionales, así como en la creación de una plataforma ágil y segura de acceso al cré-
El emprendedor boliviano una persona convencida que, aunque sabe que no será fácil asume el reto de llevar adelante su emprendimiento a pesar de los problemas que se le puedan presentar. dito digital. Estamos en constante búsqueda e innovación para brindar soluciones informáticas robustas y de clase mundial en cuanto a medios de pago y crédito digital.
[REL] ¿Qué es para ti el espíritu emprendedor y que mensaje le podemos dar a los jóvenes? Es la energía que me impulsa a materializar ideas, en el camino me he encontrado con opiniones opuestas al respecto; hoy esas ideas se han materializado en productos o servicios que se encuentran en el mercado. ¡Lo que puedo decirles es que no dejen de soñar y sobre todo, lidérense a sí mismos!
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Tecnología /
BORDE DE LA RED el área que crecerá pos-pandemia Según los datos recopilados en la investigación “Centro de Datos del 2025”, más de la mitad (53%) de los profesionales de la industria de TI, están convencidos de que sus inversiones serán superiores al 100%, y un 20% cree incluso que esta inversión, que abarca situaciones que van desde el papel futuro de la computación en la nube, hasta la función de la energía renovable, aumentará el doble. Por Vertiv
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Entramos en el último trimestre del año y es lógico que comencemos a evaluar las lecciones que nos deja el 2020 y cuáles son las nuevas oportunidades para nuestro negocio. “A medida que avanzamos en la recuperación por la pandemia, la relación cliente-negocio cobra mayor relevancia, por lo que debemos estar más activos en comprender hacia dónde va el mercado y cuáles son sus tendencias principales, independientemente del sector que se trabaje.” comenta Ricardo Duque VP de estrategias de canales para Latinoamérica en Vertiv.
La computación en el borde de la red es un modelo de computación distribuida que ofrece computación y almacenamiento de datos más cerca del usuario final, con el fin de proporcionar mejores experiencias, servicios más personalizados y tiempos de respuesta más rápidos. Muchas compañías deberán mejorar considerablemente su infraestructura para adaptarse a esta nueva realidad, sobre todo en estos tiempos en que los negocios ofrecen, paulatinamente, servicios a distancia. “Las empresas tendrán que estar mejor preparadas para cubrir las necesidades del público, lo que permitirá ofrecer más oportunidades a los usuarios finales, que son cada vez más diferentes y con gustos más exigentes. De ahí lo vital lo que resulta capacitarse para entender el crecimiento de la empresa en la red.” explica Duque. A PESAR DE LA PANDEMIA, EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS, LAS INVERSIONES CONTINUARÁN Y SERÁN MAYORES. EXISTIRÁN ÁREAS QUE CRECERÁN, COMO LAS TECNOLOGÍAS RELACIONADAS CON EL SISTEMA A DISTANCIA Y LA GENERACIÓN DE DATOS.
Según los datos recopilados en la investigación “Centro de Datos del 2025”, más de la mitad (53%) de los profesionales de la industria de TI, están convencidos de que sus inversiones serán superiores al 100%, y un 20% cree incluso que esta inversión, que abarca situaciones que van desde el papel futuro de la computación en la nube, hasta la función de la energía renovable, aumentará el doble.
Asimismo, otro de los segmentos destacados, como el retail sufrirá una reestructuración importante. “Los países de Latinoamérica se están uniendo y muchos de los servicios deberán reinventarse: autoservicios, supermercados y el resto de los minoristas deberán cambiar la forma de hacer negocios, generar cambios y estar más ligados a las tendencias digitales para lograr sobrevivir en el mercado.” sostiene el VP de estrategias de canales para Latinoamérica en Vertiv. Otra oportunidad está en el sector educativo. En todo el mundo, los escolares de diferentes edades están pasando de la educación presencial, a una que se realiza 100% a distancia. “Las instituciones educativas tienen la oportunidad de capitalizar los beneficios del perímetro de la red, convirtiéndose en líderes en el uso de la tecnología de vanguardia y haciendo que el aprendizaje sea una experiencia más segura y atractiva”, señala Mariela Misiano, gerente de Ventas de Vertiv para la Región de Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia, que destaca el nuevo escenario donde las clases en línea han tomado protagonismo. LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS, LAS INSTALACIONES DE ATENCIÓN DE LA SALUD, RETAIL Y OTRAS CON UBICACIONES EN EL BORDE DE LA RED NECESITARÁN ASISTENCIA DE TI.
Cada uno de estos sectores serán cada vez más exigentes y sus demandas estarán cambiando por la situación en que vivimos; aparecerán más competidores y cambios tecnológicos que antes. Es por eso que las empresas
Las instituciones educativas tienen la oportunidad de capitalizar los beneficios del perímetro de la red, convirtiéndose en líderes en el uso de la tecnología de vanguardia y haciendo que el aprendizaje sea una experiencia más segura y atractiva proveedoras de servicios de TI deberán trabajar para ofrecer tecnologías y servicios que garanticen que las instalaciones de TI de los clientes sean resilientes, confiables y que estén listas para lo que nos espera en el futuro. Vertiv es un líder de la industria en ayudar a empresas de todos los tamaños y en todas las industrias a mejorar sus servicios, a través del soporte de infraestructura innovadora para los sistemas digitales críticos que impulsan los negocios y lo posicionan para el éxito.
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Tecnología / Ecosistema de Tecnología Digital
LA TRANSFORMACIÓN OBLIGADA: UNA PROPUESTA PARA LAS EMPRESAS LATINOAMERICANAS La confusión generada inicialmente por el tsunami tecnológico-digital finalmente empieza a encontrar un poco de orden, hay ya una luz al final del tunel Texto: Dr. Jesús Enrique Portillo
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DR. JESÚS ENRIQUE PORTILLO PIZAÑA, ESCUELA DE NEGOCIOS - TEC DE MONTERREY
El giro que el mundo está experimentado no era algo que no se pudiera haber previsto; en realidad la economía digital inició a mediados de los 90´s con la aparición de internet, algunos países se prepararon apropiadamente para la transición, algunas empresas lo previeron de manera magistral, para el resto de nosotros es un cambio obligado en este momento.
de metodologias en este momento que están siendo validadas y que buscan generar la transformación digital; sin embargo, esta no se trata de tecnología, como lo sugieren Davenport y Westerman, antes de aplicar las tecnologías tenemos que entender como estas han cambiado las reglas del juego en los modelos de negocio que buscan integrarse a los nuevos ecositemas digitales globales.
Sin embargo, dentro de la urgencia del cambio y el estrés que este puede generar, también hay buenas noticias para capitalizar la oportunidad detrás del problema y la transformación digital hoy nos ofrece a todos la oportunidad de renacer.
En este artículo, proponemos una metodología que considera esta perspectiva y que ha sido pensada propiamente para las empresas latinoamericanas. Son cinco las fases a considerar y cada una de ellas con pasos específicos y concretos a dar:
Así como las vacunas para el COVID-19, existen un buen número
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Tecnología / Ecosistema de Tecnología Digital
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Tecnología / Transformación Digital
FASE UNO: VISIÓN Y LIDERAZGO ESTRATÉGICO 1. Activación, el despertar de la consciencia. Debemos entender que cada institución o empresa representa un fenómeno social en una línea del tiempo, que las tecnologías, movimientos e ideologías que desarrolle una organización pueden alterar la manera en la que se lleva la vida de las personas, hoy en dia podemos obtener muchos productos en menos de 1 semana gracias a amazon, escuchar música de cualquier lugar gracias a Spotify o acceder a contenidos de cualquier época gracias a Youtube. Hay demasiadas plataformas que nos permiten transformar la manera en la que vivíamos en los años 90’s, y de nosotros dependerá desarrollar la infraestructura, visión y liderazgo para que nuestros negocios puedan adaptarse. 2. “Mindset” digital, la actitud correcta para desaprender y volver a aprender. Los dispositivos inteligentes como tabletas o smartphones se han convertido en una consciencia extendida de nosotros, ya que pueden contener nuestros recuerdos, información biométrica o bancaria; en países como China el dinero se convirtió en un artilugio del pasado, todo se paga por medio de una plataforma y puede intercambiarse dinero por simples mensajes de texto, hoy en dia es posible portar una identidad digital.
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3. La Nueva Normalidad, el reto de montar el tsunami tecnológico-digital. Una de las tendencias actuales será el bienestar y la salud, eso nos lleva a una nueva normalidad donde todas las industrias tuvieron que evolucionar a una era digital, desde los restaurantes que ahora serán cocinas fantasma, los hoteles que actualmente operan al 30% de su capacidad o el entretenimiento que brinda su servicio por medio de streaming, se debe de reflexionar a profundidad como nuestra industria fue afectada por la presente pandemia. FASE DOS: DATAFICACIÓN 4. Dataficación, los datos transformados en información. Aunque cueste creerlo los datos son un estilo de oro digital, ya que nos permiten entender factores de compra de los clientes, y si toda la estrategia digital de nuestro negocio está basada en ventas en línea, necesitaremos de identificar que información nos brinda valor para entender los comportamientos de nuestros usuarios. 5. Inteligencia de Negocios, la visualización de la información traducida en conocimiento. Una vez que podamos recabar información de valor, es necesario estarla analizando de manera constante para tomar las mejores decisiones sobre el rumbo de nuestra organización, para generar audiencias digitales necesitamos empatizar con el cliente, que busquen pertenecer a la comunidad que crea nuestra organización, compartiendo creencias, valores o gusto. 6. Ejes estratégicos, el conocimiento transformado en estrategia. Cada dia que pasa se vuelve más complicado seguir a flote con los negocios, es necesario tener objetivos claros y medir el desempeño de cada miembro de la organización al menos con 3 indicadores de éxito, comenzar a favorecer los procesos de intraemprendimiento, abriendo pequeños concursos internos de 1 dia o un fin de semana donde todos los empleados puedan proponer nuevas
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soluciones o ideas, muchas veces contamos con talento que se encuentra oculto en otros departamentos y como líderes es nuestra labor pulirlo para sacar el mayor brillo. FASE TRES: DIGITALIZACIÓN 7. Equipos y técnicas ágiles, la estrategia para permear la visión y el liderazgo sistémico a toda la organización. Olvidemos las jerarquías y las organizaciones verticales, en estos momentos necesitamos definir una arquitectura neuronal, donde cada grupo inteligente cumple una función específica, existen nuevos roles en las organizaciones como los “dueños de producto” y los “gestores de procesos”, el primero se encarga de entender el mercado, crear estrategias con base en tendencias para poderse vender de mejor manera al exterior; el segundo se asegura de que todos los procesos internos en la organización funcionen en su totalidad de manera coordinada y orientada a los productos. 8. Tecnologías exponenciales, la elección correcta de la tecnología exponencial más apropiadad para diferenciar y definir tu modelo de negocio. Gracias al computo la tecnología avanza todos los días a pasos agigantados, Gordon Moore propuso una ley donde la capacidad de transistores que puede contener un chip se puede duplicar cada 6 meses, por lo cual, el costo de la tecnologia se abarata y muchas ciencias se
desarrollan bastante rápido; una de las principales tecnologías es el blockchain, en un futuro cercano podrás realizar transacciones prácticamente a costo cero y comercializar energía eléctrica en tiempo real; la creación de inteligencias artificiales puede ayudar a prevenir catastrofes en nuestra organización si contamos con la debida infraestructura para poder captar, analizar y procesar la información de los patrones de consumo de nuestros clientes, así como los indicadores de impacto de nuestros colaboradores. 9. Entregas ágiles, la importancia del enfoque del prototipaje ágil. Anteriormente debíamos de esperar a que vinieran las juntas de revisión para verificar que las entregas no tuvieran errores, al crear sistemas de reportes de resultados basado en manufactura esbelta muchos tiempos muertos y problemas como cuellos de botella prácticamente desaparecen en la organización, utilizar metodologias como Kanban, Scrum o Value Stream Mapping ayudan a eliminar problemas como sobreproducción, trabajos innecesarios, envío ineficiente y acaparamiento de información. FASE CUATRO: EL MODELO DE NEGOCIO DIGITAL 10. Modelo de negocio digital, el apagón del switch analógico para prender el digital. Hoy en día es
fundamental entender que necesitamos hacer llegar nuestros servicios o productos hasta la palma de la mano del consumidor, para ello necesitamos servicios de logística, cobranza y servicio al cliente, el perfil del consumidor contemporáneo cambio, ya no respeta horarios y busca respuestas 24/7, esta super informado, va a comparar y si no hay información disponible no podrá hacerlo, busca el precio correcto, odia con todo su ser que le vendan y llamen, le gusta compartir cuando le aportas valor, promover con sus conocidos por el excelente servicio, busca un trato muy personalizado y te brinda su información a cambio de valor. La clave es la correcta combinación de tres elementos: Plataformas, Contenido y el enfoque en la Experiencia del Usuario (UX); todos ellos con impacto en los ecosistemas en los que participen. 11. Estrategia omnicanal, ubicuidad que genera congruencia y confianza. Hoy en día existe una guerra de contenido que deriva en la llamada “infoxicación”; la saturación de contenido genera pobreza de atención, por lo cual debemos de variar los contenidos de valor que generamos en cada red social, sin perder el enfoque estratégico central; debemos tener en mente que hay 5 tipos de contenido de acuerdo al “compartir de la emoción”: (1) los contenidos pueden crear inspiración y motivar a mejorar, (2) entretenerte y hacerte reir, (3) mostrarte un tip práctico y hacer cosas nuevas de manera sencilla, (4) simplemente ser algo lindo y promover el encanto visual, o (5) crear sentido de pertenencia y que la persona se identifique con tu marca. 12. Flujo de efectivo, los indicadores de creación de valor. Lo más importante en la empresa es que sea rentable, por más esfuerzos que realicemos al querer crear una audiencia digital si la empresa no refleja de manera económica los avances o el esfuerzo invertido, pues se está fracasando en el objetivo principal, “si no vende, no
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sirve” sugería Sergio Zyman; hay que tener en cuenta cada gasto de la organización y no omitir ninguno; gracias a las plataformas como Paypal o mercadopago los cobros se pueden realizar de manera inmediata. Se puede ir hasta ¼ de nuestra utilidad brindando facilidades de pago, pero si eso hace que los clientes compren de manera recurrente hay que considerarlo. FASE CINCO: ECOSISTEMAS DIGITALES 13. Comunidades digitales, la interacción e integración de tu modelo de negocio en un ecosistema de innovación o “Smart City”. Hoy en día debemos tratar a los clientes y seguidores de nuestra marca como un socio con el que queremos mantener una relación, siempre hablándoles con respeto; tener claro el camino que sigue la audiencia es fundamental. Hoy tu oportunidad de mercado no está a la vuelta de la esquina, se encuentra detrás de un “click”, en cualquier parte del mundo. Si no estás conectado a la cadena de valor global en la industria o sector estratégico en la que participa tu empresa, entonces no has entendido la ecuación. ¿Quieres vender miel de la marca “Miel Gibson”? Vende miel, no hay ningún problema…… ¡Pero al mundo!
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[ N O TA S DE P R E N S A ]
Tendencias sobre el Turismo del Mañana
UNA VISIÓN A LA INNOVACIÓN QUE NACE EN EL ECOSISTEMA STARTUP WELCOME CITY LAB Y ATOUT FRANCE LANZAN LA 5TA EDICIÓN DE “TENDENCIAS SOBRE EL TURISMO DEL MAÑANA”. EL EVENTO SERÁ ONLINE EL MARTES 17 DE NOVIEMBRE A LAS 9:00 AM (GMT -4, HORA BOLIVIANA)
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Texto: Revista Emprendedores Latam
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Por primera vez, Welcome City Lab, ha elaborado su libro de tendencias en asociación con Atout France y con el apoyo renovado de Paris Skal Club. El libro presenta tendencias de innovación basadas en el análisis de la evolución de exitosas startups traveltech. El logro de las startups enfocadas a viajes, se vio sacudido por el repentino estallido de la crisis sanitaria, por ello, esta edición valora la agilidad y la resiliencia que los emprendedores en este rubro, han demostrado hasta ahora.
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Muchos han podido crecer rápidamente. Han inventado nuevas soluciones de gestión, creando novedosos servicios y encontrando renovadas conexiones entre métodos de comunicación cara a cara y a distancia, que se complementan. Esta edición se caracteriza por la presencia de varios exponentes internacionales como PhocusWright, Singapore Tourism Accelerator, European Cities Marketing, the MTLab accelerator en Montreal y Mr. Ko Koens, profesor de la Universidad Inholland en Rotterdam.
[ L E C T U R AS R E C OM E N DADAS ]
Mejore sus reuniones virtuales Cómo comunicarse desde cualquier lugar, dominar las llamadas en video y conferencias telefónicas y colaborar como un profesional.
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John Arthur John Arthur Books, 2020, 87 páginas Incluso antes de la COVID-19, las conferencias telefónicas y las videoconferencias eran parte del mundo de los negocios. El ejecutivo John Arthur argumenta que para prosperar en este entorno remoto hay que entender cómo hacer el mejor uso de la tecnología actual. En este breve y práctico texto, Arthur explica cómo puede presentarse como le gustaría que los de-
más lo vieran al conocer estrategias fundamentales para asistir o realizar conferencias telefónicas y videoconferencias. Ofrece directrices útiles que cubren una amplia gama de temas, incluyendo cómo elegir un lugar, cómo modular su voz y cómo configurar el sonido, el video y la iluminación.
La zona del estruendo
de n ace ció Enl enda om Rec
Estrategias de liderazgo para enfrentar los remolinos del cambio.
Michael Stanier
Arpa Editores, 2019, 240 páginas La mayoría de la gente asocia los círculos de tambores con la contracultura y rara vez piensa en ellos en relación con el funcionamiento de sus empresas. Sin embargo, según el baterista y experto en cambios organizacionales Jim Boneau, los círculos de tambores pueden
construir conexiones emocionales y energéticas entre las personas. La energía del círculo de tambores puede proporcionar una poderosa metáfora de transformación para el cambio organizacional. Todo eso sucede en el estruendo, un momento de caos y cambio.
Máximo rendimiento
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Sube de nivel, evita el agotamiento, y prospera con la nueva ciencia del éxito. Brad Stulberg y Steve Magness Editorial Sirio, 2018, 300 páginas Esforzarse y alcanzar una meta es una de las experiencias más satisfactorias del ser humano. Hoy más que nunca, este esfuerzo es necesario debido a la gran competencia que existe en las diferentes áreas profesionales. Gracias a la ciencia, ahora sabemos que las personas más exitosas de todos los campos comparten hábitos que les permiten obtener resultados sobresalientes sin dedicar más tiempo que las
personas comunes. En este útil manual, Steve Magness –entrenador de atletas olímpicos– y Brad Stulberg –especialista en rendimiento– le enseñarán cómo balancear apropiadamente su esfuerzo y sus periodos de descanso para obtener el máximo rendimiento tal y como lo hacen los deportistas profesionales. Usted puede aplicar las estrategias de entrenamiento de los grandes atletas en su vida diaria. Contenido proporcionado por getAbstract, proveedor mundial de resúmenes de libros de negocios N OVI E M B R E
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