www.emprendedoreslatam.com AÑO 2 N° 4 • ABRIL 2022 Bs. 20.-
Eduardo José López Debemos entender primero nuestro cliente objetivo, a quién queremos servir
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Cindy Salguero El Programa de Innovación Tecnológica, Proinnova de FUSADES que nace en el año 2008
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Andrew Pitt Apoyar a las mujeres emprendedoras y a las empresas dirigidas por mujeres no es solo lo correcto
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Laura Gleich De acuerdo con lo expresado por los líderes del Centro de convenciones y Exhibiciones de Melbourne (MCEC)
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CAMILA LECHÍN CHEF Y COFUNDADORA DE HAPO 2022
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Consulta los lugares de recojo de tu ciudad Escríbenos: suscripciones@emprendedoreslatam.com Llámanos o escríbenos: +591 76003577 2 ABRIL 2022
Editorial Abril 2022 El rol de las entidades públicas y privadas en torno al desarrollo de emprendedores en Latinoamérica ha dado un giro en los últimos años. Si bien seguimos entre los países más burocráticos para el establecimiento de una empresa y más aún para cerrarla, existen algunas acciones que se tornan alentadoras, como es el rol de los municipios que han asumido promover el desarrollo de diversas actividades, alentando a mujeres y jóvenes a ser parte de un ecosistema más dinámico, con ferias de emprendedores, concursos y otros eventos que promueven el desarrollo emprendedor y la innovación. En diversos países las incubadoras y aceleradoras han irrumpido positivamente los ecosistemas locales, donde el Estado y/o gobiernos a distintos niveles, han apostado por los jóvenes y han identificado adecuadamente el rol de la mujer en muchos de estos procesos, promoviendo el bienestar de las familias, jóvenes y comunidades, generando oportunidades como también mercado. Ante ello, es interesante recordar lo que significó para los países y especialmente los jóvenes emprendedores que están dispersos geográficamente pero unidos por medio de las redes sociales y herramientas virtuales, concentrado en el 5to. Evento Virtual de incubadoras y aceleradoras de Latinoamérica, los líderes asumieron la responsabilidad de fortalecer la innovación, lazos y cultura emprendedora en un ambiente profesional donde todos sean partícipes del ecosistema LATAM, colaborando al emprendimiento de quienes ya están emprendiendo y de todos aquellos que cuentan con una idea. Para el 2022, se viene la Copa Mundial de Emprendimiento “Entrepreneurship World Cup” la que tiene previsto contar con más de ciento veinte mil participantes, lo que provoca pensar que será necesario movilizar una diversidad de esfuerzos para que a través de entrevistas, talleres, paneles y algunas acciones mediáticas, Latinoamérica logre contar con la mayor cantidad de emprendedores preclasificados a la rueda de Aceleración y posteriormente estar entre los 100 mejores del Mundo para encaminarse en el mes de noviembre a Riyadh Arabia Saudita para la Gran Final.
Es importante forjar un ecosistema global, por ello es pertinente apoyar el ecosistema nacional desde lo local, con el propósito de encontrar sinergias que generen mayor capacidad, responsabilidad y dinámica en las ciudades ya conocidas por su ecosistema como son Medellín, Río de Janeiro, Lima, Buenos Aires, Asunción, Guayaquil, Santiago y otras las ciudades, como las del eje central en Bolivia, donde se tiene la necesidad de crecer y potencial la inversión externa. Por lo expuesto, es importante resaltar las actividades que vienen realizado las organizaciones, asociaciones y entidades sin fines de lucro en torno a la equidad de género, oportunidades de negocios, políticas públicas y acceso a mercado, como son la Cámara de la Mujeres Empresarias de Bolivia – CAMEBOL, la Universidad UNIFRANZ con el Instituto de la Mujer & Empresa – IME, la Fundación IGUALES Bolivia, la Fundación Trabajo Empresa y otras. Por otro lado, las entidades sin fines de lucro han encontrado un espacio, donde el Estado es ineficiente para asumirlo, como son los programas de formación y acceso a empleo. Si bien Bolivia tiene un programa de acceso a empleo y existen redes de empleo en los diversos departamentos del país, existen aún muchas oportunidades para convertir este tema en una política pública efectiva. A nivel internacional, diversos países ya han puesto en marcha acciones en materia de economía circular que, dadas las interconexiones de la economía mundial, tendrán repercusiones en la región. Por lo tanto, es urgente que cada país identifique las áreas y los sectores en los que se deben concentrar los esfuerzos para crear una estrategia de crecimiento sostenible adecuada. Finalmente, pocas personas hoy en día argumentan que la promoción del espíritu empresarial no es importante. El apoyo al espíritu emprendedor, en muchos sentidos, se ha generalizado. Si bien no hay escasez de entusiasmo y compromiso de recursos, las brechas persisten y las necesidades continúan sin satisfacerse. René Salomón Director
Walter Méndez Director
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EN PORTADA CAMILA LECHÍN CHEF Y COFUNDADORA DE HAPO
Fotografía: Enrique Menacho DIRECTORES
René Salomón Walter J. Méndez
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN
Carla Alvarado Velasco
REDACCIÓN
Betsy Kadima
CONTACTO
(+591) 760-03577 revista@emprendedoreslatam.com
DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA SANTA CRUZ: Fundación Trabajo Empresa LA PAZ: Lorena Guillen (+591 60581005) TARIJA: Librería Piscis (+591 4 6634235) TRINIDAD: Ronald Suárez (+591 72840541) ORURO: Denis García (+591 70426205) SUCRE: Nair Pérez Poppe (+591 71160555) PANDO: Ariel Aparicio (+591 76105077)
COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN Luis Fernando Ortiz, Eduardo López, Cindy Salguero, Camila Lechín, Rosa María Melo, Andrew Pitt, Jaime Ocampo, Laura Gleich, Ciro Añez, Lucía Hernández, Andre Abí Awad, Jorge Lawson, Pamela Moreno, Ricardo Pereyra, Enrique Portillo, Natalia Almeida, Saskia Luengo, Ricardo Márquez, Cecilia Levy.
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CAMILA LECHÍN HAPO es un bistró gastronómico, concepto inspirado en antiguos bistros franceses de alta cocina. Son restaurantes de calidad, con creatividad y a precios moderados; un restaurante urbano, informal y joven.
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Eduardo José López Cindy Salguero Andrew Pitt Laura Gleich revista.emprendedores.bo
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6. DeltaX la Startup boliviana que está revolucionando el transporte de carga en Bolivia
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24. Slogan de Windows 95: “¿Hasta dónde quieres llegar hoy?”
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10. Global Entrepreneurship Congress: “Un solo Ecosistema Empresarial Global”
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34. Plataforma BUBBLES Iniciativa desde la Academia
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DeltaX la Startup boliviana
que está revolucionando el transporte de carga en Bolivia Luis Fernando Ortiz
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eltaX es la startup de los transportistasde carga en Bolivia. La startup desarrolló una plataforma digital que conecta a empresas generadoras de carga con conductores de camiones y empresas de transporte. Luis Fernando Ortiz es quien lidera esta empresa de alto crecimiento, y quien después de 4 años como Director Comercial en Puerto Arica y una maestría en Harvard University, retornó al país con el objetivo de implementar cambios en la logística nacional, atacando los puntos débiles que había identificado en el rubro de logística y transporte en su paso por el puerto chileno. DeltaX busca mejorar la experiencia y productividad no solo para las empresas que despachan carga, sino también generar mayor rotación, pago rápido y descuentos especiales para transportistas
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independientes que circulan por las carreteras de nuestro país. Actualmente los transportistas pueden pasar 4 a 5 días en busca de una carga o terminan volviendo a casa sin ningún embarque (en Bolivia el 40% de los transportistas vuelven con el camión vacío). Las empresas generadoras de carga por otro lado tienen que realizar muchas llamadas de teléfono, o publicar posts en Facebook o Whatsapp, para conseguir una unidad de transporte que tenga la disponibilidad para trasladar su carga, incurriendo en riesgos operativos y calidad en la entrega final del producto. Fue así que en 2019 nació DeltaX; en un principio la empresa se enfocó en ser un broker digital de transporte de carga en el eje central de Bolivia, pero rápidamente escaló sus operaciones
para implementar tecnología en el transporte de la cosecha de granos, la distribución urbana y la exportación de granos a países vecinos, rubros a los que no se había logrado tecnologizar anteriormente. Con un desarrollo In-house realizado por ingenieros bolivianos, se lanzó la Aplicación móvil para Transportistas en su primera versión en Febrero de 2020, que debido a las restricciones de contacto y escasez de transporte generado por el Covid 19 tuvo una rápida aceptación. Para finales de 2020 DeltaX también lanzó el Portal de Clientes donde las empresas que requerían el movimiento de carga puedan hacer seguimiento de las unidades que se encuentran transportando sus productos, administrar documentos y generar reportes a la medida.
La aplicación DeltaX brinda a los transportistas un espacio donde encontrar todas las ofertas de cargas de distintas empresas en un solo lugar y sin ningún costo, con facilidad para registrarse y pasando por una verificación para confirmar que se trate de una persona real. Con eso, el conductor queda habilitado para postular a cualquier carga con un solo click y obtener un embarque de carga. Por otra
parte, las empresas que requieren contratar los servicios de los transportistas pueden publicar sus avisos y encontrar unidades aptas y verificadas de una forma simple y completamente digital. A la fecha DeltaX cuenta entre sus inversionistas con fondos de venture capital de primer nivel, como son Magma Partners de Chile, Cibersons de Paraguay, Duro Capital de California, SC
Angeles de Bolivia, y destacados ángeles como los CEO de Nuvo Cargo y Nowports, dos de las startups más importantes de la logística en Latinoamérica. Con este capital, DeltaX se perfila para expandirse en los próximos meses a los países vecinos, llevando la revolución del transporte más allá de las fronteras bolivianas.
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LA IMPORTANCIA DE UNA SEGMENTACIÓN PROLIJA PARA EL EMPRENDEDOR
Ing. Eduardo José López Emprendedor y Gerente Comercial
¿Cuál es la radio más escuchada? Esta es una pregunta frecuente en las RRSS. Un incauto emprendedor trata de establecer cuál es el medio más difundido para comprar ahí pauta. Esto lo hace sin considerar si la audiencia de ese medio incluye su cliente objetivo, o no. Quizás hace esto porque no tiene un cliente objetivo definido. El novato quiere vender a todos, el mismo producto, ofertado de la misma manera. ¿De qué sirve llegar a 100.000 personas, si ninguna manifiesta interés por comprarme? Me irá mejor llegando quizás a solo 10.000 personas muy interesadas.
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ebemos entender primero nuestro cliente objetivo, a quién queremos servir. ¿Qué haría que este cliente me compre a mí y no a la competencia? ¿Quién es mi cliente? ¿Qué lo motiva? Una vez establecido algunos atributos demográficos y socioeconómicos sobre mi cliente podré establecer el medio que es más efectivo en llegar a este, pero hay un paso previo aún. Un ejemplo de otra pregunta infructuosa es el siguiente: ¿Cuál es la mejor hamburguesa en la ciudad? Pregunta a alguien esperando copiar al que salga ganador en esta encuesta informal. El problema yace en que la gente nombra algún restaurante, sin explicitar el porqué de su decisión. Quizás alguna gente escoja por adobo de la carne; otra lo
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hará por la frescura del pan; aún otro lo hará por la calidad del queso; o porque las papas son ricas; o por el precio, etc. Se trata de 3 emprendedores que ofrecieron hamburguesas gourmet en barrios humildes o calles vacías y terminaron quebrando en meses. El precio de ofertar “la mejor hamburguesa” era más de lo que el cliente de esa ubicación inmediata estaba dispuesto a pagar. Por eso es importante identificar bien a quién le vendo y porque me compraría. Se debe entender las variables socioeconómicas y atributos del producto que se puedan ofrecer viablemente. Una vez establecido los atributos y criterios que hacen que el cliente compre a un vendedor por sobre otro, podré crear un producto y un mensaje efectivo y relevante para ese cliente. Ahora sí, teniendo una oferta definida sabiamente y un mensaje adaptado para ser muy relevante
al cliente objetivo puedo pasar a seleccionar el medio por el cual emitir mi mensaje. Quizás la radio es menos relevante que YouTube para mi cliente objetivo. O, quizás radio no es un método idóneo para mercadear mi producto (para una hamburguesa quizás mejor sea una foto o una degustación). Si determino que la radio es un canal idóneo para mi mensaje, entonces, y recién entonces, investigaré qué radio es más escuchada por mi cliente objetivo. En conclusión, preguntas mal formuladas o incompletas, hechas a una audiencia general, nos pueden llevar a conclusiones falaces; estas a su vez nos pueden llevar a inversiones infructuosas. Afortunadamente hay muchos recursos gratis sobre emprendedurismo y marketing. Un emprendedor sabio debe estudiar esta disciplina a fondo.
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Global Entrepreneurship Congress: “Un solo Ecosistema Empresarial Global” René Salomón - Traducción y ajustes
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El Congreso Global de Emprendimiento se realizó de manera presencial este año por primera vez desde 2019. La Señora Dane Stangler en un artículo escrito como colaboradora del GEN resaltó diversos hechos. En ese sentido: empresarios y organiza-
ciones de apoyo al espíritu empresarial, Startups, legisladores, inversionistas y otros sectores se reunieron entre el 26 al 30 de abril en Riyad, Arabia Saudita. Lo que permitió a los participantes a interactuar y generar redes entre los distintos ecosistemas”.
Como algo importante a resaltar, este Congreso contó con más de 200 representantes de diversos países y asumió la visita de casi 5000 visitantes. El GEC 2022 cubrió una enorme variedad de temas, desde el espíritu empresarial espacial (astro-emprendimiento, alguien lo llamó) hasta la formulación de políticas empresariales, inversiones ángeles y permitió conocer los ganadores de las competencias a nivel global. Como se dice, casi nada quedó fuera. A continuación, detallamos las tres conclusiones principales del GEC de este año: Los empresarios están en todas partes. En cualquier país, existen emprendedores, startups o nuevos negocios. El emprendimiento no es exclusivo de un determinado tipo de país o región. El GEC de este año incluyó participantes de países como Irak, Venezuela, Uzbekistán, Ucrania, Sri Lanka, Camerún y Uruguay. Los representantes de estas naciones no están solos, existen enormes masas de personas detrás de ellos, iniciando empresas y organizando actividades de apoyo en sus respectivos países. Sus historias de éxito empresarial son inspiradoras. Los países representados en el GEC tienen la oportunidad de presentar lo que están haciendo en cada país en lo que respecta al apoyo al emprendimiento, tanto público como privado. Entre las lecciones se resalta que los Estados Unidos ha presentado por 12 años al Congreso la Ley de Startups, sin éxito. Muchos otros países, como Brasil, ya han promulgado sus propias leyes de puesta en marcha y están en el camino de la implementación. En el caso de Bolivia, diversos municipios han propiciado con leyes municipales el desarrollo del emprendimiento
local y la creación de instancias de gestión y apoyo por medio de incubadoras, aceleradoras y entidades de gestión e innovación. Hay una cantidad vertiginosa de eventos y actividades que ocurren continuamente en todos los rincones de la tierra, muchos con el apoyo entusiasta de los líderes públicos. En GEC, los empresarios que representan a sus países establecieron nuevas conexiones, construyendo vínculos que constituyen la conectividad global. Los organizadores de eventos de emprendimiento compartieron lecciones y consejos entre ellos. Los formuladores de políticas compararon experiencias sobre lo que funcionó y lo que no funcionó para que ellos puedan elaborar o poner en práctica políticas de emprendimiento. En lo que respecta a Bolivia, para mejorar el apoyo al emprendimiento se logró la suscripción de un acuerdo para llevar adelante por cuarta vez el “Entrepreneurship World Cup” (Copa Mundial del Emprendimiento). Lo que nos permite resaltar el hecho, que Bolivia en los últimos tres eventos realizados entre 2019-2021 logró estar entre los 40 y/o 100 mejores emprendimientos de 100.000 participantes a nivel global Este año será lanzado oficialmente en Bolivia desde la última quincena de mayo.
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Proinnova de FUSADES y el Ecosistema Emprendedor de El Salvador Cindy Salguero - Coordinadora de Emprendimiento
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En El Salvador, durante el año 2013, nacen mesas de diálogo entre organizaciones públicas, privadas y la academia para construir la primera versión de la Política Nacional de Emprendimiento, la cual fue lanzada en agosto de 2014.
Este documento fue presentado como un lienzo de acciones estratégicas planeadas por el Consejo Asesor de Emprendimiento (CAE), Consejo que fue conformado paralelamente a la construcción de la política por las mismas
organizaciones que sumaron esfuerzos en las mesas de trabajo y que también fue presentado públicamente en diciembre de ese año. Si bien, la política arrancó como un insumo que promueve acciones en el área de Gestión del Conocimiento para emprendedores, Redes Institucionales y de negocios, entre otros, el reto identificado por el Consejo, era conseguir que emprendedores y organizaciones de apoyo, pensaran fuera de la caja y pasaran de querer emprender o llevar a emprendedores de rubros o negocios tradicionales a verdaderas oportunidades que los transportará a la empresarialidad. El Programa de Innovación Tecnológica, Proinnova de FUSADES que nace en el año 2008, ya estaba comprometido con ese reto y comienza la gestión de buscar y brindar nuevas herramientas de formación, tecnológicas y empresariales para llevar
ideas de negocio principalmente de la Industria de Alimentos a convertirse en empresas competitivas; esto le ha permitido ser una entidad que se sumó no sólo a la formación y desarrollo emprendedor sino también, a fortalecer el ecosistema emprendedor con conocimientos y herramientas para que el trabajo y los resultados fueran los más acertados para la generación o innovación de proyectos productivos. FUSADES como una combinación de un centro de pensamiento y un centro de desarrollo es además el Host de país de Red Global de Emprendimiento (GEN) y uno de sus programas más representativos: La Semana Global de Emprendimiento (GEW) donde ha establecido un esfuerzo desde hace 11 años con más de 25 organizaciones aliadas (CAE) y un promedio de 4000 participantes cada noviembre en diferentes eventos y actividades que celebran el trabajo y resultados en el desarrollo emprendedor y la innovación en El Salvador.
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HAPO COCINA DE AUTOR Camila Lechín - Chef y Cofundadora de HAPO
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esde que empecé en el mundo de la gastronomía, el poder dirigir mi propia cocina ha sido un sueño, una asignatura pendiente, sin atajos ni apuros, libre de cocinar y crear. HAPO es eso. Después de mucha reflexión, aterrizamos en un concepto basado en Santa Cruz, la ciudad donde vivo hace años y a la que también pertenezco. No es la ciudad en la que nací, pero con la cual siempre he estado conectada desde la infancia. Mi abuela era cruceña. En esta ciudad crecí como profesional y como persona. Aprendí de los cruceños, aprendí que son cálidos y alegres, fashionistas, fiesteros y curiosos; aman su cultura y su comida; tienen un glamour, que en Santa Cruz es tan bello y natural. Además de que
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existe una diversidad natural única y unos ingredientes increíbles. Queríamos honrar a Santa Cruz a través de una cocina de autor. Fuimos acopiando valiosos elementos de las costumbres orientales, técnicas y tecnología tradicionales y contemporáneas, productos locales y metas sostenibles. Fuimos combinando nuestra esencia con técnicas modernas, rescatando los orígenes de la cultura y valorizando ingredientes locales. Al identificar las raíces descubrimos nuevos sabores, colores y texturas y reconocimos que cada producto tiene sus propias pasiones. Todo tomó sentido cuando descubrí que la palabra HAPO significa “tiene raíz”, en idioma guaraní nativo. Había encontrado el nombre. Descubrir esta palabra fue revelador. Ataba todas
nuestras ideas hasta convertirla en la base de nuestro desarrollo conceptual. A partir de ahí definimos que HAPO se refiere no solo a las raíces culturales, sino a las raíces de los productos y productores, de las recetas, de los actores, de la mía... Después de estudiar, más de cuatro años, Ciencias Políticas, después de emociones y dramones, decidí cambiar a cocina. De leer a Robespierre, pasé a Robuchon. Me fui a Lima al Cordon Bleu. Estudié cocina francesa y peruana y volví a la vida desde el primer día. EL RESTAURANTE Nuestra arquitecta, Carolina Fernández de Córdova, logró plasmar el concepto de las raíces (hapo) cruceñas en un lugar íntimo, con familiaridad y una sensación acogedora; su principal inspiración fue la Chiquitanía.
Las iglesias que construyeron los jesuitas no fueron las típicas edificaciones católicas. Los materiales, sobre todo la madera, y el estilo local se combinaron con la arquitectura europea. Así como la intersección entre ambas culturas creó algo único, HAPO sigue esa huella y es el resultado de la unión de la cultura chiquitana, amazónica y guaraní con el valor artístico de Carolina. La madera de los revestimientos es de árbol de Tajibo, un árbol nativo, considerado patrimonio natural. La cerámica roja es por el color de la tierra de la Chiquitanía, la misma que se usa para elaborar hornos y artesanías. El techo está hecho de esteras y dentro de los elementos decorativos están los urupés, herramienta guaraní que sirve para pescar y cernir.
gente, corta y controlada; renovada según la disponibilidad del producto. Queríamos plasmar un lugar que tenga una carta con familiaridad, pero con variaciones contemporáneas y un hilo conductor cruceño desde los productos, los sabores hasta las elaboraciones. La idea es sofisticar el nivel a partir de platos y sabores conocidos con referencias de la cocina de otras partes del mundo. Lo que quiero hacer es una cocina contemporánea inspirada en las raíces de los sabores del oriente cruceño, de sus productos y tradiciones; agregándole mi duende.
buscando aportar su granito de arena a la gastronomía en Santa Cruz. Nuestro equipo ha ido creciendo y cada día vamos engranando como una máquina bien aceitada.
NUESTRA COCINA HAPO es un bistró gastronómico, concepto inspirado en antiguos bistros franceses de alta cocina. Son restaurantes de calidad, con creatividad y a precios moderados; un restaurante urbano, informal y joven. Las materias primas de los platos son en base a la estacionalidad, la carta es inteli-
EL EQUIPO Desde el inicio sabíamos que queríamos tener un equipo motivado, creativo, innovador y apasionado. Escogerlos tomó tiempo, pero muchos llegaron a nosotros con ganas de ser parte de este proyecto nuevo y diferente. Llegaron de distintas partes de Bolivia
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GRUPO DE TRABAJO ROBÓTICA FEDERACIÓN LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE DE ASOCIACIONES DE EXBECARIOS DE JAPÓN
Ms. Ing. Rosa María Melo Arroyo Líder y coordinadora
Acerquemos la tecnología a los niños, y jóvenes latinoamericanos, mostrándoles la aplicación, ventajas y futuros beneficios en el desarrollo social.
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ste grupo de trabajo fue creado desde las iniciativas y motivación generada a partir de los cursos internacionales recibidos en Japón, en Mecatrónica y en Robótica. El ver que se puede acercar la tecnología desde temprana edad, el despertar en los niños y jóvenes el amor por las ciencias, apoyar la creatividad, ver en lo sencillo y elemental del conocimiento las aplicaciones reales a nuestras problemáticas son el principal reto. Se impacta de una u otra forma en la vida de los jóvenes, cada vez que incentivamos el uso de tecnología y contribuimos a las nuevas generaciones a construir una mejor región e inducimos a despertar la creatividad. El grupo de trabajo tiene como objetivo el de promover espacios de generación, transferencia e innovación en Robótica y aplica-
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ción de la misma en las diferentes áreas y disciplinas del conocimiento, a partir de la experiencia de los ex becarios de JICA-Japón, trabajando bajo los principios de co-creación, calidad, interoperabilidad y sostenibilidad. El mencionado grupo está conformado por 41 profesionales que provienen de once países de la región Latinoamericana y del Caribe, de Japón y Ruanda África. La formación de la mayoría es ingeniería en electrónica, química, industrial, agronomía, mecánica, ambiental, alimentos, electromecánica, sistemas, comercial. Asimismo, en economía, medicina, psicología, derecho y en ciencias de la educación. Desde su creación se ha dedicado a actividades de transferencia, divulgación de conocimiento. A partir de webinars en los cuales se pueden mencionar la incorporación de la robótica educativa en
Latinoamérica y la experiencia de Japón, aplicación de la tecnología en especialidades de la medicina, desarrollo de la mecatrónica en la academia en Honduras, desarrollo de emprendimientos con base tecnológica, concursos de robótica, turismo científico y otros. Paralelamente, se puede resaltar los eventos denominados: Un día en el Espacio con GdT Robótica, Gestión para la productividad, Robótica Espacial, Emprendimiento en base tecnológica para un nuevo escenario empresarial colombiano, entre otros. Conferencias como Robótica, Psicología e Inclusión Social y Sociedad 5.0 son parte de diversos seminarios como Introducción a la Robótica e Inteligencia Artificial, organizado por la Cámara Colombo Japonesa de Comercio e Industria.
Lo que generaron retos de innovación como fué el “Cansat Latinoamérica 2020 y 2021”, el Rover Latin América Innovation Challenge 2020 y 2021, lo que permitió conformar el pull de jurados internacionales y ser parte del comité organizador.
Se tiene previsto realizar proyectos conjuntos con las entidades aliadas anteriormente mencionadas, así como de la generación de contenidos relacionados con la aplicación, desarrollo y prospectiva de la robótica.
Generemos e incentivemos la innovación en nuestra región incorporando la tecnología y la robótica en los diferentes escenarios y contextos que den respuesta a las necesidades existentes.
En estos dos años desde su creación se han realizado 48 actividades, se cuenta con 290 suscriptores al canal, 5189 vistas, 4 video clicks, 24 videos de las actividades, 2 publicaciones de artículos en la “Revista Encuentro” de JICA Colombia y Nikkoryukai exbecarios de Japón en Colombia, en el Boletín e-News de la Cámara de Comercio e Industria Peruano Japonesa y ahora en la Revista Emprendedores Latam de Bolivia. En el marco de diversas alianzas se han ejecutado actividades con la Agencia de Cooperación Internacional del Japón JICA Colombia, Argentina, Bolivia, Perú, y de los otros países participantes del grupo, con la Embajada de Japón en Colombia, y de los otros países participantes del grupo. A estos se suman el Aerospace and Electronic Systems Society Colombia - AESS, Agencia Espacial Brasilera - AEB, Innpulsa Colombia, Clínica Shaio – Colombia, Gobernación de Cundinamarca - Secretaría de Ciencia y Tecnología - Colombia, Fundación Trabajo Empresa FTE-Bolivia, Robótica Educativa RED Consultores - México, Fundación STEM –Costa Rica, e-kakashi –Japón, Eco Tourism consulting Colombia, entre otros, así como con Universidades de Latinoamérica y de Japón.
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MUJERES EMPRENDEDORAS Andrew Pitt
Global Head of Research
Citi Institutional Clients Group
Catalizando el crecimiento, la innovación y la igualdad
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emostrar y defender el argumento económico a favor de la igualdad de género en el lugar de trabajo global ha sido una característica constante de la serie Citi GPS durante muchos años. En este nuevo informe, hemos centrado nuestra atención en defender el negocio para apoyar a las mujeres empresarias para iniciar y hacer crecer negocios. Hay extensa literatura sobre el espíritu empresarial de las mujeres y la brecha de género empresarial, pero la atención sobre el tema ha disminuido durante la pandemia de COVID, precisamente en el momento en que los desafíos que enfrentan las mujeres empresarias se han intensificado. Como el mundo busca reconstruirse a partir de la pandemia, la transición a una economía baja en carbono economía y lograr el potencial de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.
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Apoyar a las mujeres emprendedoras y a las empresas dirigidas por mujeres no es solo lo correcto hacer socialmente, es una de las cosas más inteligentes que los gobiernos, corporaciones, y la comunidad financiera podría hacer económicamente. Al compilar este informe, hemos buscado agregar valor combinando los hallazgos de una extensa revisión de la literatura con una amplia serie de entrevistas, no solo con el sujeto experto en la materia, sino también con múltiples mujeres emprendedoras. Las características del informe son estudios de casos y entrevistas que combinan una narrativa basada en datos con voces expertas para comprender mejor las experiencias vividas por las mujeres empresarias a través de países avanzados y economías en desarrollo. Adoptamos una
visión global, pero las barreras que enfrentan los empresarios son particularmente grandes en los países de ingresos bajos y medianos. En la actualidad, la literatura también se enfoca en gran medida en las mujeres que inician negocios y menos en apoyar el crecimiento de su negocio. Hoy, las mujeres participan en el emprendimiento en un 80% más que los hombres, según el Monitor de Emprendimiento Global (GEM). Esto marca una mejora significativa con respecto a los últimos 20 años: el informe equivalente en 2001 encontró que las mujeres participaban en el espíritu empresarial a aproximadamente la mitad de la tasa que lo hicieron los hombres en todos los países incluidos en el conjunto de datos de ese año.
Sin embargo, aunque el repunte de la tasa de participación simple es bienvenido, enmascara el hecho de que las mujeres todavía enfrentan muchos más desafíos que los hombres en iniciar y hacer crecer un negocio. Además, gran parte del crecimiento de la participación ha sido en economías en desarrollo donde las mujeres a menudo inician negocios con un mínimo capital como empresarios individuales, en parte porque les resulta aún más difícil acceder empleo adecuado en la economía formal. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que, en 2021, la participación de las mujeres en el empleo fue del 63% de la de hombres, significativamente más bajo que la tasa de participación como empresarios.
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La verdadera riqueza de las organizaciones de triple impacto Jaime Ocampo - Presidente del Directorio en LAFAR
Maximizar el valor de la compañía para los accionistas pareciera ser un objetivo del pasado, pero, aunque surgen muchas startups con diferentes propósitos la mayoría del tejido empresarial global se guía por esta premisa.
¿Qué implica “maximizar el valor”? Maximizar la riqueza financiera de pocas personas. Un emprendedor que arriesga capital, tiempo, etc. atendiendo una necesidad, generando empleos e impulsando la economía, tiene el derecho de recibir una retribución. Pero no es lo único que importa. Guiarnos por el ámbito financiero nos deja miopes, nos aleja del lado humano de nuestra organización (colaboradores, proveedores, clientes y sociedad). Muchas corporaciones buscan hacerlo a como dé lugar. Caen en prácticas nada éticas que van en contra del medio ambiente o el bienestar de las personas. Abundan casos confirmados de corporaciones que deliberadamente omitieron el impacto que estaban causando al medio ambiente o a la salud de las personas con tal de generar rentabilidad evitando invertir en prevenir esos daños.
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Bienestar es más que hacer dinero Una visión más amplia de liderazgo no apunta solo a generar dinero y exprimir el valor de la empresa en beneficio de los accionistas. Busca generar bienestar, un reto mucho mayor. Da por hecho que la organización es saludable financieramente y que es sostenible. Entran a colación el bienestar de nuestros colaboradores, una relación justa con nuestros proveedores, promover el desarrollo del entorno en el que operamos (o al menos no dañarlo), no caer en prácticas dudosas para transformar a nuestros clientes en “consumidores”. Una visión de bienestar requiere un compromiso a largo plazo. Una organización es, por definición, un grupo de personas que persigue un fin. No podemos renunciar a nuestra humanidad por el simple objetivo de generar dinero.
La importancia de las organizaciones de triple impacto Existe otro tipo de organizaciones, no solo buscan ser financieramente sostenibles, sino que también consideran el tema ambiental, económico y social. No eligen las industrias tradicionales tal como son, pretenden transformarlas. No son escuchados como deberían porque aún no alcanzan di-
mensiones titánicas. Pero luchan con rebeldía contra el statu quo que nos ha llevado al consumismo exagerado, al uso indiscriminado de recursos y que requeriría 3 planetas para mantener.
Iniciativas para promover las organizaciones de triple impacto Afrontamos el reto de hacer que los emprendimientos de triple impacto crezcan, que se transformen en grandes representantes de nuestro tejido empresarial. En frente están las “economías de escala” de industrias posicionadas que llegan al consumidor de manera económica, dificultando que las de triple impacto sean competitivas. El costo de materiales también es un reto. Cuando una organización de triple impacto intenta reemplazarlo por un material ambientalmente amigable debe enfrentarse a los costos que esto supone. También está la “escalabilidad”. Las empresas que escalaron levantaron barreras de entrada altas para mantener a la competencia alejada. No se trata de “restringir” el crecimiento, pero sí de promover el ingreso de más participantes para tener un mercado más saludable y transparente.
o simplemente sus finanzas no lo soportan. Invirtamos y diseñamos programas que promuevan ese tipo de organizaciones hoy, para tener un mejor mañana.
Una consecuencia inevitable de generar bienestar Cuando hay un verdadero compromiso para promover organizaciones de triple impacto, el resultado no puede ser otro que un tejido empresarial más saludable, una nueva forma de hacer negocios, contribuyendo con otro tipo de riqueza, que no se puede cuantificar y cuyo impacto es mucho más profundo de lo que percibimos. Bienestar no es autocomplacencia, no es conformarnos con tener unas cuantas empresas “verdes” o “sociales”, es la lucha constante por lograr que más organizaciones alcancen este estado de conciencia con su entorno y el impacto positivo sea cada vez mayor. Y eso, no tiene precio.
Como los bancos nunca pierden, acceder a financiamiento muchas veces no está al alcance de las organizaciones de triple impacto
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Congreso Mundial de Emprendimiento 2023 Melbourne - Australia
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l Melbourne Convention Bureau (MCB) ha presentado una oferta exitosa para llevar el Congreso Global de Emprendimiento (GEC) a Melbourne en 2023, la primera vez que el congreso anual se llevará a cabo en Australia. Esta reunión organizada en ciudades emprendedoras en ascenso reunirá a empresarios, inversionistas, creadores de ecosistemas y legisladores para identificar nuevas formas de ayudar a los emprendedores y startups a iniciar y escalar nuevas empresas en todo el mundo. Es importante destacar que este tipo de eventos permite que los emprendedores locales compartan con diversos países que los visiten durante el evento, pero lo más importante es la oportunidad que atrae el estar en el escenario mundial. En su momento en Latinoamérica le tocó a Medellín - Colombia y un par de años antes fue la pintoresca ciudad de Río de Janeiro – Brasil que llevaron adelante el mismo evento. Melbourne es Melbourne es la ciudad más innovadora de Australia, con casi un tercio (30 %) de los jóvenes emprendedores más importantes de Australia, lo que propicia no solo un contacto directo sino las posibles inversiones que se puedan atraer como lo sucedido en las
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anteriores ciudades anfitrionas. De acuerdo con lo expresado por los líderes del Centro de convenciones y Exhibiciones de Melbourne (MCEC) y la empresa organizadora de conferencias MCI Australia, esperan que el GEC 2023 atraiga a más de 2500 delegados de más de 190 países y se fomente una diversidad de interacciones en torno al ecosistema empresarial local y de otros países que vean estratégico participar. Julia Swanson, directora ejecutiva de MCB, dijo que Melbourne tiene un historial comprobado en la organización de eventos empresariales de clase mundial y es reconocida por su modelo colaborativo. Como capital de conocimiento e innovación de Australia, Melbourne cuenta con más de 1.800 nuevas empresas basadas en tecnología. El gobierno de Victoria ha liderado el desarrollo de un ecosistema de empresas emergentes conectadas globalmente mediante una inversión de más de $45 millones en subvenciones, investigación, patrocinio, eventos y diversos programas, apoyando a más de 386 organizaciones y 4800 emprendedores. El Dr. Chad Renando, MD GEN Australia, considera que: “El GEC 2023 es una oportunidad única en una generación para reunir
a líderes de todo el mundo para mostrar el ecosistema de innovación de Australia mientras aprovechamos colectivamente la innovación y el espíritu empresarial para abordar los desafíos globales. No podría suceder en un mejor momento, ya que Australia se basa en una inversión de riesgo récord año tras año que surge de una pandemia global”. El sector turístico es otro sector que se complace en apoyar el Global Entrepreneurship Congress (GEC) en 2023 a través de su Programa de fondos de licitación de eventos comerciales y felicita a Melbourne por su exitosa oferta para albergar este evento de alto perfil, que tiene el potencial de brindar beneficios significativos para Australia. El GEC destacará la fuerza y di versidad del ecosistema de innovación de Melbourne, con temas para sectores que incluyen ciencias de la vida, manufactura, espacio y defensa, y agricultura, para tecnologías que incluyen inteligencia artificial, computación cuántica y Fintech, y áreas de impacto social, incluido el impacto climático, seguridad alimentaria, emprendimiento e inversión indígena y femenina, y sostenibilidad del ecosistema de emprendimiento regional.
Laura Gleich, Melbourne Convention Bureau
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Slogan de Windows 95: “¿Hasta dónde quieres llegar hoy?” Ciro Añez Núñez - Asesor Empresarial
Recientemente conversando en familia, recordé el slogan que portaba Windows 95 de Microsoft. Entonces, en ese momento, busqué por Internet aquella frase publicitaria en formato de archivo de imagen, compartí y expliqué al respecto, pues atrajeron a mi memoria gratos recuerdos de aquella época y de la enseñanza que trajo consigo dado que dichas palabras motivan a visualizar, asumir y conseguir retos a largo plazo. El slogan nos invita a tomar cada día como un punto de partida (revisa “hoy” dónde estás con relación a tus metas); y, luego, nos hace entender que las metas que podemos alcanzar en corto plazo pueden llevar a las que “queremos” lograr en el largo plazo. Adviertan, que nos dice hasta dónde “quieres” llegar hoy, no indica hasta dónde “puedes” llegar. He ahí la gran diferencia, en proyección y tiempo. Es un importante slogan, que conlleva visión, no conformismo ni cortoplacismo, por ende, amerita no sólo recordarlo (para quienes tuvimos la oportunidad de conocerlo y constituyó un momento histórico en nuestras vidas) sino darle una mayor vigencia en la vida de las actuales y futuras generaciones bajo una perspectiva de hacerse cargo de los desafíos, con optimismo, valentía, esfuerzo, objetividad y formación cimentados con firmeza en principios y valores
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que respondan a la pregunta intemporal: ¿Hasta dónde quieres llegar hoy? ¿Where do you want to go today?
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Plataforma “Yo Emprendo” Lucía Hernández Lettier
¿Sabías que existe una plataforma que te permite ver qué organizaciones apoyan a los emprendimientos y emprendedores/as de Bolivia?
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estas organizaciones les llamamos “Organizaciones de soporte” y puedes conocer quienes son en la plataforma www.yoemprendo.bo Aquí las encontrarás por departamento y etapa del emprendimiento en la que apoyan. Pero la plataforma Yo Emprendo es mucho más que eso, es un espacio de co-creación entre todos los impulsores del ecosistema para colaborar, generar e impactar de manera positiva a todas las personas que desean o están emprendiendo. Tan así, que el año pasado nos unimos con más de 10 organizaciones de soporte para llevar a cabo el Impactón Bolivia 2021. Este evento fue creado de manera voluntaria con el fin de unir esfuerzos para generar un impacto mayor. Logramos convocar a más de 630 ideas de soluciones de todos los departamentos del país, capacitar a más de 300 emprendedores/as y otorgar más de 40 premios.
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Este año no nos quedamos de brazos cruzados, ya hace dos meses que venimos más de 20 organizaciones de soporte emprendedor y empresarial de Bolivia y América Latina, colaborando para llevar a cabo la primera Competencia de Emprendimientos y Empresas en etapas tempranas llamada “Yo Emprendo Semilla”, en donde se otorgarán más de 25 mil USD de capital semilla y más de 10 mil USD en capacitaciones, membresías y mentorías. Dentro de los requisitos para las empresas y emprendimientos que se deseen postular, deberán contar con al menos un año de operaciones y estar constituídos en el país. Habrá al menos 5 categorías a la cuales podrán postularse y el ganador de cada una de ellas recibirá capital semilla y asesoramiento
para desbloquear el siguiente nivel de su crecimiento. Esta competencia es coordinada y liderada por Yo Emprendo, Fundación IES y ES2Latam, pero son muchos más los co-organizadores y aliados que se sumaron para hacer este hermoso proyecto posible.
No olvidemos, que lo que hay detrás de cada organización son personas, que deciden confiar entre ellas, brindar su tiempo, energías y talentos para poder unir esfuerzos y multiplicar el impacto que se puede generar. A todas esas personas que nos han permitido inspirarlos con la emoción que nos genera esta competencia y se han unido a este gran proyecto colaborativo, quiero decirles GRACIAS!
que nos contacten a contacto@ yoemprendo.bo para indicarles cómo pueden hacerlo.
Para aquellas organizaciones que quieran subirse a este tren como aliados estratégicos, les invito a
Entendí hace tiempo que no hay plan perfecto para lograr un objetivo, sólo puedes marcarte un ho-
Y si eres emprendedor/a y quieres postular para ser uno de los ganadores, síguenos en las redes sociales de Yo Emprendo para enterarte el momento exacto en el que aperturamos la convocatoria, nos puedes encontrar como @yoemprendo.bo
rizonte y comenzar a dar pasos, y esta competencia colaborativa es eso, sólo un paso más. Juntos iremos descubriendo cuál es el camino correcto para llevar al ecosistema emprendedor hacia una zona inclusiva, colaborativa, innovadora y expansiva. Como dijo Joan Manuel Serrat, “Caminante no hay camino se hace camino al andar” Y es así como te invitamos a caminar juntos. ¿Te sumás?
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Creación de clientes fijos Andre Abí Awad - Fundador y CEO de Digital Smarter
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os clientes habituales son el alma de su negocio, pero los clientes pueden ser volubles. Aquí se explica cómo hacerlos constantes. En un negocio tradicional, el cliente compra tu producto o servicio una vez, y depende de ti tratar de convencerlo de que vuelva a comprar en el futuro. Sin embargo, en un negocio de suscripción, tiene lo que se llama un “cliente automático” que acepta comprarle en el futuro, siempre y cuando continúe brindando su servicio o producto.
Rover de Alimentación Automática Una de las razones por las que los suscriptores son clientes tan atractivos es que, una vez que se suscriben, se vuelven menos sensibles a los precios. Para ilustrar, imagina que vives en Inglaterra y tienes un
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perro de montaña de los Pirineos de 100 libras que come dos abundantes tazones de comida para perros al día. Alimentar al amor de tu vida es una propuesta costosa, por lo que siempre estás buscando una oferta de comida para perros. Una vez cada dos semanas, camina penosamente hasta la tienda local de artículos para mascotas y lleva una caja de croquetas a casa. Mientras tanto, si ve comida para perros a la venta en su supermercado local, la comprará. Si obtiene un cupón para una oferta de compre uno y obtenga uno gratis de otra tienda, lo aprovechará. Eventualmente, se cansa de los viajes de última hora a la tienda, por lo que se suscribe a petshop.co.uk, con sede en Warwickshire, Reino Unido, que ofrece un servicio de suscripción “Bottomless Bowl”. Ahora sabe que va a recibir un envío de comida para perros cada quince días, y la
parte de su cerebro que escanea los volantes en busca de comida para perros comienza a cerrarse, sabiendo que la comodidad de recibir comida para perros automáticamente supera con creces el ahorro de algunos dólares en croquetas.
La integración impulsa la adherencia Más allá de la simple conveniencia del servicio automático, los suscriptores se vuelven aún más leales cuando comienzan a integrar sus suscripciones en su vida diaria. Los suscriptores a sabiendas celebran un acuerdo en el que la conveniencia de un servicio automático e ininterrumpido se intercambia por su lealtad futura. En lugar de comprar una vez sin regresar, los suscriptores se quedan, con suerte durante años, razón por la cual los suscriptores aumentan el valor de su empresa de manera tan dramática.
Para tener acceso al libro dale click a la imagen:
Jorge Lawson MD GEN ARGENTINA
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ATRÁELOS Pamela Moreno Vélez - Comunicadora Social y Corporativa
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ace tres años tuve el honor de conocer a un grupo de mujeres emprendedoras. La vida me concedió entender sus historias detrás de su idea, todas ellas decididas a caminar por el apasionante mundo de LUCHAR POR LO QUE CREES, con toda tu humanidad, que será EXITOSO. Créanme eso para mí fue impactante. Mi rol en ese momento era acompañarlas en el Diseño de Estrategias de Comunicación Claves para que mentes ocupadas (saturadas de información) en miles de ofertas, sean conquistadas. “Define tu objetivo y encuentra el medio y los soportes de comunicación ideal”, decía en España Esther Molina Directora de Pymetech y Cofundadora de Wilcom, considerado uno de los Canales de Información más prestigiosos para potenciar Startup en España.
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(2014-2016) Europa llevaba sin duda la delantera, sobre una necesidad creciente en los Startup Latinos de hoy. Yo diría con total apego a la ética: “Startup: Háblales a su público, sean éstos inversionistas o clientes, pero háganlo desde su auténtico y único Storytelling. NO el que pudiera ser elocuentemente fabricado y/o producido, sino desde la trinchera misma de su día a día, algo así como El Diario de un E m p r e n d e d o r, con el riquísimo relato del Día 1 en el que nació tu idea de negoció, tu Día 2 del poderoso estudio de mercado que te ayudó a enfocar tu objetivo meta, el Día 3 en el que diste
forma a tu propuesta de valor, el Día 4 en el que creaste tu marca. Los Soportes Digitales en Comunicación trabajan con gran éxito este tipo de formato. Pero hay más, los siguientes días de tu caminar, son sin duda el Tesoro más grande a comunicar, es decir el día en que definiste tu público objetivo a conquistar.
En resumen, todos tus Días son y serán la clave para Comunicar, desde el Día 1, hasta el Día en que desarrollaste tu producto “mínimo viable”, TODO es comunicable, sólo se precisan de la verdadera y única fórmula de amplificarlo: Sacar al Líder indiscutible que eres por haber tenido ESA GRANDIOSA IDEA, que se abrirá campo en un mundo hiperconectado y explorador, para que Tú Producto, Tú Servicio, Tú Idea sea conocido y consumido. Te invito a pensarlo: Sí tienes algo bueno para contar, miles te seguirán. Me atrevo a lanzar éste desafío que se ajusta de manera coherente a la idea de que el mayor éxito está en potenciar el mensaje que rompe esquemas. ¿A qué me refiero? Usuarios, clientes, consumidores o seguidores de marcas, hoy pasaron de buscar solo empresas, servicios o líderes que les permitían colmar expectativas y un deseo aspiracional, desde apoyar grandes marcas con objetivos de protección a la natu-
raleza, expansión tecnológica, respeto a la sostenibilidad, integración y más, a pasar a convivir con marcas a las que han hecho parte de sus vidas. La marca es lo que soy, no lo que quiero ser solamente. Su relación comunicacional se torna más personal y directa. Esta es la nueva propuesta: Una comunicación que ya rompió esquemas y reglas. Aquí solo reina la creatividad, el liderazgo y las ganas de que la gente nos busque porque lo que hacemos dice lo que somos. Así veremos una exponencial visibilidad de Startup que tienen por ejemplo a sus CEO’s hablándole a su cliente actual y futuro, con un altísimo sentido de familiaridad y pertenencia. La comunicación de un negocio innovador que existe para hacernos la vida más fácil, vivir en un entorno armónico, que nos hace ahorrar energías y dinero, ese servicio que nos trae una transformación significativa a la cotidiana manera de haber-
lo hecho siempre y me “resuelve fantástico”, ¡claro que atrae!, tanto que los que no te seguían, hoy te buscan porque muchos hablan de sus experiencias contigo. Si me dieran a elegir un resumen perfecto para ti amigo-amiga emprendedor, diría: Sueña en grande, diseña tu idea, pero también tu objetivo comunicacional, para que todo ese laboratorio arranque casi en simultáneo. Este ejercicio te permitirá decidir con claridad si elegirás comunicar para: Ganar visibilidad, atraer clientes, convencer a inversores, o más. Me quedo al final con un concepto muy retador a cargo de la Periodista y Productora actual de Pymetech en la Agencia de Noticias EFE RADIO, Ana Sepúlveda: “¿Quiénes quieres que conozcan tu idea?” Y Yo te digo: Tienes la sartén por el mango, el micrófono y las teclas también, ¡atráelos!, cuanto antes mejor.
Hay un universo por descubrir, hay una historia que aún no se ha contado…
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Emprendimiento y empresas famliares Ricardo Pereyra
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odo emprendimiento tiene dos resultados posibles; éxito o fracaso. Si el resultado es el primero, tiene un continuo de posibilidades, que van desde ser levemente exitoso y que su empresa permita subsistir al emprendedor, hasta el grandemente exitoso que le permite vivir cómodamente. Todos los emprendedores desean intrínsecamente llegar a este último punto. Con el devenir de los años estos emprendimientos exitosos permiten sumar a la empresa a hijos; parejas y parientes en la medida que van creciendo en éxito y dimensión.
Cuando estas transiciones no se llevan adelante exitosamente y fracasan, estas pasan a manos ajenas a la familia, se destruye el capital acumulado de toda una vida y se pierde una enorme cantidad de dinero, gran cantidad de recursos económicos se desperdician y las familias mismas a menudo pagan un alto precio en términos de sufrimiento emocional.
Muchas de estas empresas terminan siendo al final Empresas Familiares. En todas las empresas en América del Norte y Europa occidental, grandes o pequeñas, públicas o privadas, encontramos que dos de cada cinco tienen dos generaciones de miembros de la familia trabajando en ellas. Para América del Sur, el Sudeste de Asia y Oriente Medio la proporción de empresas familiares con dos generaciones es mucho mayor. Esto significa que más del 40 % de todas las empresas del mundo están atravesando o anticipando un proceso de sucesión de una generación a la siguiente.
Lo que nos demuestra el mundo de las empresas familiares es que el espíritu emprendedor se pierde fácilmente. La historia demuestra una y otra vez que la primera generación crea la empresa, la segunda generación la ordeña o vive de ella y a la tercera generación no le queda nada y tiene que empezar todo de nuevo. Esta realidad se remonta a siglos atrás en expresiones similares que se encuentran en casi todos los idiomas y culturas de la tierra. A continuación, una breve recopilación de dichos que ejemplifican esta realidad:
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Español Padres Bodeguero
Hijo Banquero
Nieto Pordiosero
Portugués Pai Rico
Filho Nobre
Neto Pobre
Italiano Delle Stalle (De los establos)
Alle Stelle (A las estrellas)
Alle Stalle (A los establos)
Alemán Erwerben (Crea)
Vererben (Hereda)
Verderben (Destruye)
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¿Existe un conjunto inevitable de leyes naturales que ponen de rodillas a las familias exitosas en la tercera generación?. En análisis más preciso se sabe que por más poderosos que puedan ser los problemas de mercado y comerciales que enfrenta la empresa, la mayoría de los miembros de las empresas familiares saben bien que los dilemas más importantes en términos de alcanzar el éxito duradero o no están asentados dentro de la familia y su cultura. El único antídoto para preservar el espíritu emprendedor y el vigor de la empresa es la planificación, campo donde la premisa es que si pensamos en el futuro y tomamos ciertas acciones hoy, podemos dar forma a un futuro mejor.
Como conclusión: el espíritu emprendedor no se hereda ni se traspasa. No es patrimonio genético ni de linaje, ni tiene que ver con recursos que se tenga o no. El espíritu emprendedor se aprende y se enseña. Se preserva y transmite en la buena crianza de los hijos y se pierde en la malacrianza de los hijos. Que contradicción tan grande que una de las motivaciones más profundas por las cuales hacemos el sacrificio de emprender y ser empresario sea el germen de nuestro fracaso como padres. El futuro no está en generar empresas familiares; está en formar familias empresarias.
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Plataforma BUBBLES - Iniciativa desde la Academia René Salomón
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l hablar de Drones en Bolivia tiene un antes y un después, especialmente si resaltamos el trabajo académico que ha llevado adelante Israel Quintanilla, profesor de ingeniería aeroespacial en la Universidad Politécnica de Valencia, quien en el marco del Proyecto Regional BIDLab “Digitalización y optimización tecnológica para PYMES en supervisión de obras” ejecutado en Bolivia por Fundación Trabajo Empresa, Parque cibernético de República Dominicana y Ciudad del Saber de Panamá, han formado más de un centenar de profesionales con el “Diplomado en supervisión e inspección de obras de infraestructura con Sistemas de Aeronaves no Tripuladas (UAS) – Drones”, lo que nos permite indicar que tenemos profesionales aptos de asumir los retos que se vienen hasta el 2050. En ese sentido, la Empresa Euronews Next, lanzó una nota resaltando lo siguiente: “Algunas malas noticias están reservadas para aquellos irritados por el zumbido inconfundible de los drones eléctricos: no van a desaparecer pronto. De hecho, están destinados a volverse más ubicuos”. Asimismo, menciona que de acuerdo con las estimaciones de SESAR (Asociación Europea encargada de revisar el espacio aéreo europeo y la gestión del tráfi-
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co aéreo), para 2050 podría haber cerca de 7,5 millones de drones personales y comerciales volando por los cielos europeos. Para prepararse para esta nueva realidad, los investigadores en España están probando un nuevo sistema que, con suerte, evitará que estos drones choquen entre sí. El proyecto BUBBLES ha reunido a investigadores del mundo académico, la industria y las instituciones europeas con el objetivo de desarrollar el denominado sistema de gestión de separación para sistemas de aeronaves no tripuladas (UAS). Israel Quintanilla, profesor de ingeniería aeroespacial en la Universidad Politécnica de Valencia y líder de comunicaciones del proyecto BUBBLES, explicó el proyecto a los periodistas. “Lo que hace BUBBLES es generar burbujas de seguridad alrededor de cada dron, en base a algoritmos que calculan el riesgo de colisión en tiempo real”, dijo. “Si existe (tal riesgo), la plataforma es incluso capaz de proponer maniobras evasivas a los pilotos, teniendo en cuenta su posición”.
Israel Quintanilla, profesor de ingeniería aeroespacial en la Universidad Politécnica de Valencia y líder de comunicaciones del proyecto BUBBLES, explicó el proyecto a los periodistas. “Lo que hace BUBBLES es generar burbujas de seguridad alrededor de cada dron, en base a algoritmos que calculan el riesgo de colisión en tiempo real”, dijo. “Si existe (tal riesgo), la plataforma es incluso capaz de proponer maniobras evasivas a los pilotos, teniendo en cuenta su posición”.
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El modelo WeDoDt para la transformación digital de Hispanoamérica ¿Qué está sucediendo en la nueva normalidad y cómo nos tenemos que adaptar a ella?
Autor Desconocido.
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“
La capacidad de un ser humano para aprender es un regalo. La habilidad que desarrollamos para aprender es una competencia. Pero la actitud para aprender es tu elección.
Las organizaciones han cambiado bastante, necesitan bajar el interruptor analógico y levantar el digital. Existe un artículo que habla sobre los 14 principios de las organizaciones del futuro que en ocasiones no logramos entender; no podemos dedicarles tiempo a todos, pero si quisiera que nos enfoquemos en aquellos que están subrayados con rojo:
1. Globalmente distribuidas con equipos pequeños
7. Innovación en cualquier lado
2. Fuerza de trabajo conectada
9. Más mujeres en roles gerenciales
3. Intraemprendedora 4. Opera como una pequeña empresa 5. Se enfoca en los deseos más en las necesidades 6. Se adapta más rápido al cambio
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Enrique Portillo
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8. Corre en la nube
10. Estructuras más delgadas 11. Cuenta historias 12. Democratiza el aprendizaje 13. Se mueve de la utilidad a la prosperidad 14. Se adapta al trabajador y el administrador del futuro
Después de esos dos años de pandemia en los que vivimos confinados a una vida de inmovilidad física y aceleración digital y virtual, el regreso a “lo normal” nos ha dejado marcados. En el contexto del “home-office” (trabajo en casa), nos dimos cuenta de que podríamos ser más productivos generando contenido desde casa, donde las distracciones son menores.
Bob Johansen, Institute for the Future. Recientemente, VICA también evolucionó a FANI (BANI por sus siglas en inglés), concepto propuesto por Jamais Cascio en el 2020 para definir lo que las empresas y los seres humanos en esta generación están viviendo a raíz de la pandemia y que significa: Frágil (Brittle), Ansioso, No lineal e Incomprensible.
Adicionalmente, hay que innovar de manera ágil en un mundo VICA (VUCA por sus siglas en inglés), concepto definido no tan recientemente por el Colegio de Guerra del Ejército estadounidense durante la guerra fría. ¿Qué significa?: Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo. Aunque me parece que lo importante en este sentido es que, más que entender la definición, deberíamos saber cómo actuar ante el reto, para lo cual surge otro acrónimo, el “VUCA Prime” con una propuesta orientada a la acción: Volátil = Visión Incertidumbre (Uncertain) = Entendimiento (Understand) Complejo = Claridad Ambiguo = Agilidad
En WeDoDT hemos estado trabajando en el establecimiento de un consorcio a nivel internacional con enfoque en la transformación digital de Hispanoamérica. Para mayores detalles del artículo acceder al siguiente enlace:
http://bit.ly/ WeDoDTPortillo
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Oportunidades y retos del ecosistema de emprendimiento en el Ecuador Natalia Almeida, subdirectora de AEI y Alex Cárdenas, gerente de AEI en el Austro
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rente a la crisis del Covid-19 el sector emprendedor juega un rol importante en la reactivación y desarrollo local, además, en los últimos años el emprendimiento ha ganado visibilidad y es el centro de discusión de los diferentes sectores. Según datos del último estudio GEM (Global Entrepreneurship Monitor Ecuador, 2019 – 2020), Ecuador es uno de los países más emprendedores del mundo con un 36% de adultos que poseen un negocio establecido. Las razones por las que pueden haber decidido crear su propio negocio son varias: el 83% lo hizo por falta de empleo, siendo esta la razón con la que se identifican la mayoría de los emprendedores, el 53% quería marcar la diferencia, el 36% quería generar riqueza y el 36% lo hizo para continuar con el negocio familiar. Sin embargo, de acuerdo con el estudio, la tasa de emprendimientos que sobreviven a los primeros años es apenas del 3% y el volumen de emprendimientos que nacen por necesidad y no por una oportunidad sigue siendo alrededor del 50%. Sin duda, la pandemia de COVID-19 ha generado enormes impactos desde su inicio hasta la actualidad. Según un estudio realizado por el BID y PRODEM «Ecosistemas empresariales en América Latina y el Caribe en tiempos de COVID-19: Impactos, necesidades
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y recomendaciones» en 2020, Ecuador se encuentra entre los países con mayores impactos financieros y dificultades para enfrentar la crisis en la región (BID,
2020). Según el mismo estudio realizado por el BID y Prodem sobre los ecosistemas de emprendimiento, se confirma que las pequeñas empresas en las primeras etapas de desarrollo fueron las más afectadas por las consecuencias de la pandemia que se vieron obligadas a cerrar, despedir empleados, reducir su tamaño o cambiar su modelo de negocio (BID, 2020)
Finalmente en el Ecuador existen iniciativas enfocadas a reactivar los diferentes sectores del emprendimiento, en este caso la AEI, lanzó en el año 2021 la Estrategia Ecuador Emprendedor, Innovador y Sostenible 2030 (Estrategia EEIS 2030), la misma que es una propuesta participativa y un aporte de la Alianza para el Emprendimiento y la Innovación (AEI) para el país, con el fin de contribuir a su reactivación económica y desarrollo sostenible a través del empoderamiento del ecosistema de emprendimiento e innovación hacia el 2030. Esta estrategia contó con el apoyo técnico del Banco de Desarrollo de América Latina – CAF, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo – UNCTAD, y la participación de más de 300 actores públicos y privados que participaron en este proyecto y que han aportado los insumos necesarios para la creación de esta propuesta. La Estrategia tiene los siguientes objetivos y algunos de ellos ya están en marcha:
dades de mercado e inversión. Es necesario contar con planes de Gobierno y programas que permitan que el emprendimiento y la innovación se desarrollen como herramientas reales para impulsar un desarrollo sostenible del país, y que, al mismo tiempo, entiendan las nuevas necesidades del mercado y que promuevan la diversificación, para que los emprendedores puedan crecer tanto a nivel nacional e internacional.
Aceleración de mercados y cadenas productivas Colaboración Universidad - Industria Ecosistemas sectoriales Marco normativo Territorialización NOTA: Para leer el Articulo completo entrar al enlace: El ecosistema nacional está dando pasos acertados hacia un mejor desempeño, pero el gran reto en cuanto a emprendimiento e innovación es fomentar la reactivación económica generando oportuni-
http://bit.ly/EcosistemaEcuador
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La reputación: salvadora y tirana Saskia Luengo - Consultora de comunicaciones estratégicas
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alcular de manera exacta el valor de la reputación no es posible pero podemos decir, con certeza, que el hecho de que una marca tenga un valor en el mercado mayor al total de sus activos se debe, sin lugar a dudas, a ese activo intangible que llamamos reputación, íntimamente ligado al manejo de las comunicaciones. El Informe de dividendos de reputación de 2021 estima que la reputación de una empresa, por ejemplo, Apple, contribuye en 56,9% en el valor de su marca, lo que la convierte en una importante línea de defensa contra eventos y presiones externas nocivas. De hecho, durante la pandemia que inició en 2020, aquellas empresas cuya reputación representaba una importante proporción del valor de su marca sufrieron impactos menores, en sus capitalizaciones de mercado, que aquellas con contribuciones de reputación más baja. Las estadísticas son abrumadoras y
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confirman que la reputación puede elevar, hundir o cambiar el valor de una empresa. No en vano algunas marcas valen más que otras porque pueden vender bienes y servicios a un precio superior. Por ejemplo, si usted selecciona Microsoft en lugar de una marca no reconocida que es menos costosa, simplemente tome la decisión de pagar más en función de su reputación. Pero, ¿de qué depende la reputación corporativa? Depende del sentimiento que los consumidores sienten acerca de la marca. Entonces, si el sentimiento corporativo de una empresa es positivo, veremos: aumento de los ingresos y los precios de las acciones; disminución de la tasa de abandono; mayor valor de por vida del cliente; mejores candidatos y empleados, entre otros.
Mientras que, un sentimiento negativo llevará a caída en el precio de las acciones, que los clientes elijan a la competencia y una mayor rotación de empleados menos calificados.
Y, recuerden, los consumidores olvidarán lo que hicimos y dijimos, pero nunca olvidarán lo que les hicimos sentir.
RESILIENCIA Ricardo Márquez Herbas - STRATEGIUM
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oy estamos a meses de no volver a usar barbijo e ingresar a una normalidad parecida a la que teníamos hace 3 años. En el pasado queda la pandemia que contribuyó al cierre de varios emprendimientos y también dio lugar a la creación o mutación de otros, gracias a la digitalización de los servicios. Nosotros formamos parte de esa mutación, pasamos de ser una empresa de Turismo Digital (Brújula Turística) a convertirnos en una Agencia Digital (Strategium), especializada en la generación de campañas digitales para Odontólogos y Médicos. Comprenderán que la transformación se debió a una situación crítica, donde teníamos que aprender en la marcha a navegar en un ambiente inestable, de cambio continuo y donde había más dudas que aciertos. Por ello, quiero compartir lo que aprendimos en 6 puntos:
1. Tomar conciencia de la situación:
Lo primero fue ser realista y darnos cuenta de que el turismo iba a ser uno de los sectores más afectados y que, en el mejor de los casos, su recuperación tardaría 18 meses.
(Mayortec), que atendía nuestros requerimientos digitales y también los de nuestros clientes externos que nos solicitaban la creación de apps, webs, redes sociales y campañas. 3. Probar y no morir en el intento:
¿Qué hacer cuando hay más de 5 años de trabajo e inversión para posicionar un servicio digital? No quedó más que aceptar que no había retorno así que pusimos sobre la mesa lo que sabíamos hacer para evaluar qué podía ser todavía útil para la nueva realidad. 2. Identificar la oportunidad:
Con la cuarentena rígida generó la necesidad de que varias empresas tuvieran que digitalizar su modelo de negocios para entregar sus productos o servicios. Ello era una oportunidad para nosotros porque contábamos con una agencia digital independiente
Entre todos los requerimientos digitales que las empresas demandaban, era importante determinar cuál de ellos podíamos atender, brindando un servicio diferenciado.
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La idea fue probar rápido sin que nos cueste demasiado. Comenzamos con relativo éxito, brindando cursos virtuales, luego pasamos a dar asesorías digitales y posteriormente brindar el servicio del manejo de redes sociales. Sin embargo, decidimos especializarnos en la creación de campañas digitales, donde teníamos los mejores resultados al conseguirles contactos potenciales a nuestros clientes. 4. Escoger un nicho de mercado: Para el 2021 estábamos generando campañas digitales para varios sectores, desde el inmobiliario, gimnasios, centros de belleza, hotelería, agencias de turismo, odontología, medicina, etc. En sólo 8 meses nos habíamos estabilizado, nuestro equipo de trabajo seguía con nosotros, pero estábamos sin tiempo para atender a más clientes. A ello se suma que veíamos la oportunidad de poder atender con la calidad de nuestro servicio a empresas fuera de nuestro país. Fue entonces que tomamos la decisión de seleccionar un sector (nicho de mercado) para poder especializarnos, estar mejor enfocados con nuestras solucio-
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nes y brindar un servicio de exportación. Así que creamos Strategium, una agencia digital especializada en Campañas Digitales para odontólogos y médicos, porque era con la que mejor resultado teníamos y nos permitía crecer con nuestra oferta a otros países. 5. Si no mides, no mejoras: Pasado los peores momentos podemos afirmar que, aunque estuvimos a punto de desaparecer, aprendimos lo importante que es tener objetivos que nos permitan conocer si estamos avanzando o no. Incluso, hoy nuestros clientes han aprendido a manejar su propia métrica, no sólo para medir nuestro trabajo sino también su productividad. Nuestras nuevas metas nos permiten proyectarnos, trabajar de forma virtual, con un equipo repartido por todo el país y con clientes que no los conocemos presencialmente. Estamos dejando atrás los barbijos, una pandemia y malos recuerdos. Lo importante es que nos reinventamos y estamos contentos con lo que somos.
AYUDA IDONEA Cecilia Levy - Emprendedora de vida
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yuda idónea, es un concepto que puede ser de amplia utilidad, al momento de interactuar con los demás, y que no solo concierne a relaciones personales, sino también en los ámbitos familiares y laborales. Esta noción, se basa en buscar y encontrar lo adecuado, lo ideal y especial, es decir alguien competente, conveniente oportuno, y prudente, en otras palabras, el apoyo idóneo para ejecutar los planes que nos conducen a nuestras metas y objetivos. En todos y para todo, existe la necesidad latente de contar con colaboración o ayuda idónea. Tener o brindar ayuda idónea significa, facilitar y acompañar los diferentes procesos que se atraviesa por el sendero de la vida, es guiar, es inspirar. Muchas veces se tendrá que corregir, otras veces esclarecer o alentarte. A lo mejor viene esa colaboración idónea para frenar y recapacitar, para analizar que
no es el momento adecuado, ni la decisión precisa que estas a punto de tomar, menos para imponer, sino en base a la comunicación, llegar a un acuerdo en consenso empatía y respeto. Una persona que se convierte en ayuda idónea aligera las tareas. El trabajo en equipo se asemeja a lo que entendemos como ayuda idónea, donde se produce una sinergia de ideas, conceptos, principios y valores, conduciéndonos a logros en común. Es una idea llevada a la acción donde existe colaboración, cooperación y coordinación. Es un proceso de asociación de dos o mas, con la finalidad de generar beneficios y alcanzar metas en común. Los elementos que conforman este
proceso son: objetivos en común, liderazgo, comunicación y planificación conjunta. Donde el todo es mas importante que la suma de las partes. Creando como resultado relaciones armoniosas, proactivas
y sanas. Lo que nos conduce hacia un aprendizaje para ser mejores seres humanos.
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INSPIRANDO A LATINOAMÉRICA
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