Revista Vida y Éxito - Edición 195

CONTENIDO

PROTAGONISTAS

Personajes a conocer en nuestros países.

PERISCOPIO

Vuelos sostenibles

La movilidad aérea avanzada sostenible aterriza en Costa Rica.

ARTE

Norlan Santana

Fusión de fe, naturaleza e identidad.

NEGOCIOS

MECA 2024

Las mejores empresas en Costa Rica 2024.

PORTADA

Cristina Ronski

Pionera, líder y CEO de Walmart Centroamérica.

MARCA DEL MES

Ferrari

Velocidad, potencia y lujo.

NEGOCIOS

Ferrari Panamá

Diez años de pasión y excelencia automotriz.

ESTILO DE VIDA

Clement Meniaud Construyendo en armonía con la naturaleza.

Jaime Viñals

Viviendo en la cima.

ESPECIAL

Ironwomen

Mujeres todo terreno.

ESPECIAL

Empresas con propósito

Se alinean con el interés colectivo y buscan generar bienestar.

EDUCACIÓN

América Central bilingüe

Oportunidad para el crecimiento.

FINANZAS

Canales de atención electrónicos

Tecnología que mejora la calidad de vida.

NEGOCIOS

Negocios familiares

Cimentando la fortaleza familiar: claves para el éxito en familias empresarias.

ECONOMÍA

Las zonas rurales

Pilares de la economía y la sostenibilidad.

TECNOLOGÍA

Internet de las cosas

Onda expansiva que redefine la vida y los negocios.

SALUD

Día Mundial de la Salud

Cada 7 de abril, se celebra la importancia de contar con buenos servicios de salud.

RECURSOS HUMANOS

Performance management

Su impacto en el desempeño empresarial.

CONECTA2

Una postal para el compadre.

LISTA DE INVITADOS

CEO CLUB

Rocío Lorenzo e Isabel Noboa.

Roberto J. Argüello rjarguello@ceoadvisors.us PUBLISHER

CONSEJO EDITORIAL

Presidenta: Carla Ortiz de Martínez

Javier A. Sandoval, Carlos I. Aizpurúa, Mario Enrique Sáenz, Alejandro S. Hurtado, José Antonio de Cote, Eduardo Horvilleur, Pedro M. Toro y Rodolfo Dumas

DIRECTORA COMERCIAL

Magally Leiva / comercial@vidayexito.net

DIRECTOR EDITORIAL

Luis Diego Quirós / luisdiego@vidayexito.net

EDITORES

Arturo Castro / arturo@vidayexito.net

Karla Echavarría / karla@vidayexito.net

Susana Ruiz / susana@vidayexito.net

Angie López / angie@vidayexito.net

Milagros Sánchez Pinell / milagros@vidayexito.net

Karen Retana / karen@vidayexito.net

DIRECTOR DE ARTE

Randy González / randy@vidayexito.net

DISEÑO GRÁFICO

César González / cesar@vidayexito.net

DIRECTORA DE MEDIOS DIGITALES

Norma Serrano / nserrano@vidayexito.net

NORTHERN MEDIA GROUP

Presidente de la Junta Directiva: Roberto J. Argüello Vicepresidente Ejecutivo: Alejandro Hurtado

OFICINAS COMERCIALES

MIAMI

Romel Briceño (786) 2628779 rbriceno@vidayexito.net

Jan Luis Piantini (305) 833-1528

GUATEMALA

Marvin Aceituno (502) 5446-5272 marvin@vidayexito.net

José Fernando Aragón (502) 4413-5052 fernando@vidayexito.net

Oficina (502) 2375-7730

NICARAGUA

Alejandro Hurtado (505) 8721 8888 ashurtado@vidayexito.net

COSTA RICA

Magally Leiva (506) 8810 9703 magally@vidayexito.net

PANAMÁ, HONDURAS, EL SALVADOR Y REPÚBLICA DOMINICANA

Magally Leiva / magally@vidayexito.net

Para suscripciones

suscripciones@vidayexito.net

Por Roberto J. Argüello Chairman Northern Media Group rjarguello@ceoadvisors.us

Hace unos seis meses, un extraordinario amigo me contó la historia del Pollo Marengo y Napoleón. Mi amigo sabe que soy un apasionado de la historia militar, así como de figuras y miniaturas militares. Por eso leí en sobre la batalla de Marengo y sobre el Pollo Marengo, un plato con historia. Luego compré una figura de Napoleón y de varios gallos y gallinas, las cuales están en la foto de esta columna.

Según escriben los historiadores franceses, el Pollo Marengo, un plato nacido tras la victoria de Napoleón en Marengo el 14 de junio de 1800, fue el plato favorito del emperador francés. La batalla de Marengo tuvo lugar cerca de la ciudad de Alessandria, en el Piamonte, al noroeste de Italia el 14 de junio de 1800, durante la guerra de la Segunda Coalición. Concluyó con una victoria francesa y con la retirada de las tropas austríacas de la mayor parte del territorio italiano.

El Barón Michael von Melas mandaba las tropas austriacas, y Napoleón Bonaparte las francesas, quien había sido nombrado primer cónsul después del golpe de estado de Brumario del 9 de noviembre de 1799.

Eran las dos de la tarde y los franceses ya habían perdido dos batallas, tras luchar desde las ocho de la mañana. El general Desaix propuso a Napoleón una tercera, en la cual Napoleón

La historia del Pollo Marengo y Napoleón

usó todas sus destrezas e inteligencia militar derrotando aplastantemente a los austriacos, quienes al perder la mitad de su ejército se retiraron. Al día siguiente, el general Melas comenzó

las negociaciones que llevaron a que los austríacos evacuaran al norte de Italia, y a suspender las operaciones militares en Italia.

Lograda la victoria, Napoleón quiso celebrarla con una buena cena, y aquí es donde viene lo simpático de la historia del Pollo Marengo. El cocinero de Napoleón, Dunand, se dio cuenta de que los austriacos habían interceptado el suministro de comida y víveres de las tropas francesas, por lo que no quedaba ni mantequilla ni utensilios para cocinar. Dunand, quien era muy ingenioso, envió a varios soldados para que buscaran por los alrededores cualquier clase de alimentos e ingredientes para poder preparar la cena. Volvieron con un par de gallos viejos, pollos, ajos, tomates, cebollas, aceite, huevos y cangrejos. Dunand, en vez de aceite utilizó agua y coñac para cocinar. Como no tenía cuchillos para cortar, usó su sable.

Cuentan los historiadores que, desde entonces, el Pollo Marengo (Poulet sauté Marengo) fue uno de los platos preferidos de Napoleón. Lo cierto de este plato es que, como muy pocos, tiene fecha de nacimiento: 14 de junio de 1800. Se dice que la victoria de Marengo supondría para Napoleón el camino hacia la dignidad imperial y para el pollo, un alto rango en la historia de la cocina.

Personajes a conocer en nuestros países

¿Está interesado en desarrollar nuevas relaciones de negocio y nuevos proyectos en nuestra región? En esta sección le presentamos a algunas personalidades y líderes empresariales que nuestro chairman Roberto J. Argüello recomienda conocer.

Presidente, Materiales Mendoza C.A.

Eugenio Mendoza

VENEZUELA

Gerente General, Banco Promerica Honduras

Francisco Llanes HONDURAS

CEO, Stratego

Fundador, director y jefe de diseño, MC Design

Monique de Saint Melo Eleta

Clement Meniaud

PANAMÁ

FRANCIA

Managing Partner, Avanti Way Capital

Arturo Borges

MIAMI, FLORIDA

CEO, ProHygiene Ecuador

Fernando Miranda de Icaza

ECUADOR

Socio fundador de Unity CR

Luis Guillen

COSTA RICA

LA MOVILIDAD AÉREA AVANZADA SOSTENIBLE ATERRIZA EN COSTA RICA

Bluenest by Globalvia, Guanacaste Aeropuerto (VINCI Airports) y Reserva Conchal se alían para hacer de Costa Rica el país pionero de la nueva movilidad aérea eléctrica en Latinoamérica.

Le gustaría disfrutar de sus vacaciones en la playa en Guanacaste, sin necesidad de pasar tanto tiempo en el tráfico. Esto en los próximos años será posible cuando se implemente el uso de vehículos aéreos eléctricos de despegue y aterrizaje vertical (eVTOLs Electric Vertical Take-Off and Landing) para pasajeros.

El modelo EH216 de eVTOL fue presentado por primera vez en Latinoamérica con un vuelo demostrativo, en un evento organizado en Guanacaste, Costa Rica, por Bluenest by Globalvia, la línea de innovación del Grupo Globalvia para la Movilidad Aérea Avanzada (AAM) y la gestión de vertipuertos, Guanacaste Aeropuerto, subsidiaria de VINCI Airports, y Re-

serva Conchal, división de hospitalidad de FIFCO.

Se escogió a Costa Rica para hacer esta prueba por su gran potencial turístico.

“Esta es una zona de mucho crecimiento turístico, que busca la sostenibilidad, que calza completamente con nuestra línea de negocios, con una movilidad avanzada, sostenible, donde todo mundo podrá estar más cerca, a menos distancia y en menos tiempo. Este es un transporte no contaminante, silencioso, y seguro”, comenta José Ignacio Rodríguez, Gerente de Bluenest by Globalvia.

“Nos llena de satisfacción y orgullo el haber contribuido a un hito en la movilidad aérea avanzada y sosteni-

Aeronave eVTOL modelo EH216.

ble en la región latinoamericana, con el primer vuelo de aeronave eléctrica no tripulada para pasajeros”, agrega Rodríguez.

La demostración con el dron modelo EH216 de pasajeros se realizó en el helipuerto situado en Reserva Conchal. La aeronave sobrevoló el campo de golf, la zona de costa, el mar y una amplia área del resort hasta que aterrizó en el mismo punto del helipuerto.

Para César Jaramillo, gerente general de Guanacaste Aeropuerto “este proyecto cumple tanto con los objetivos de sostenibilidad y desarrollo de la región de Guanacaste como con la hoja de ruta de VINCI Airports para descarbonizar la aviación y promover la innovación en cada una de sus plataformas. El apoyo brindado por VINCI Airports demuestra el valor de ser parte de la mayor red internacional de aeropuertos privados para el desarrollo futuro del aeropuerto de Guanacaste”.

Por su parte, Fabián Fernández, gerente de Reserva Conchal división de hospitalidad de FIFCO, afirma “en línea con nuestro espíritu innovador, nuestra visión de sostenibilidad y es-

pecíficamente como parte de nuestra estrategia de Acción Climática, nos unimos a este hito de movilidad en Costa Rica y Latinoamérica. Este primer vuelo en nuestras instalaciones nos permite soñar con un futuro más sostenible y que responde a las necesidades de nuestros clientes nacionales y extranjeros, quienes cada

vez más demandan opciones verdes y limpias en sus estadías, minimizando su huella ecológica al momento de vacacionar”.

Este dron es el primer eVTOL sin tripulación, certificado para el transporte de pasajeros, fabricado por EHang, líder mundial en tecnología de vehículos aéreos sin tripulación para la Movilidad Aérea Urbana, y la primera empresa del sector en cotizar en la bolsa Nasdaq. La misma cuenta con un permiso para vuelos comerciales en China, es capaz de transportar a dos personas, tiene una capacidad de carga de 220 kilogramos y en España lo utilizan para patrullaje desde finales de 2022.

En este momento en Costa Rica, el dron se encuentra en etapa de pruebas, y se espera dentro de dos o tres años ya tenga todas las certificaciones y permisos para que opere en el país.

Se espera que dentro de dos o tres años este dron este operando en Costa Rica.

BANPRO, VISA Y CONNECTMILES lanzan su nueva tarjeta de crédito

Banpro Grupo Promerica, Visa y ConnectMiles introducen al mercado nicaragüense su nueva tarjeta de crédito, la cual ofrece a los tarjetahabientes la posibilidad de acceder a un servicio de clase mundial con Copa Airlines, y con el aval de Visa, la red de pagos electrónicos más grande a nivel mundial.

La nueva tarjeta permite acumular millas por cada compra, con lo que los tarjetahabientes de Visa ConnectMiles estarán más cerca de volar a más de los 80 destinos en 32 países de América, y adicionalmente disfrutar de los beneficios de pertenecer al programa de viajero frecuente ConnectMiles y a la red Star Alliance, la cual cuenta con más de 25 aerolíneas y con más de 1200 destinos en todo el mundo.

“En Banpro Grupo Promerica constantemente ofrecemos productos que le permitan a nuestros tarjetaha-

bientes vivir experiencias de calidad mundial al tiempo que cuentan con el respaldo de 32 años en el mercado y presencia en nueve países. Nuestra plataforma de productos y servicios busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes y en este caso estamos muy orgullosos de introducir la nueva tarjeta de crédito que amplía nuestra oferta de valor y les permitirá a nuestros tarjetahabientes disfrutar de beneficios en más de 80 destinos al tiempo que acumulan millas de manera acelerada, ya que pueden obtener hasta tres millas por cada US$1 de consumo”, comenta Julio Ramírez, Vicegerente General de Negocios de Banpro Grupo Promerica.

Entre los beneficios que ofrece la tarjeta ConnectMiles Visa Infinite de Banpro Grupo Promerica, se encuentran: Status PreferMember Silver, acceso preferencial en aeropuertos, más equipaje permitido sin pagos adi-

cionales y ascensos de cortesía, entre otros

Además, para las tarjetas ConnectMiles de Banpro Grupo Promerica en sus dos categorías Visa Infinite y Visa Platinum se contará con acumulación de millas en compras internacionales, restaurantes y todos los comercios del país. Así como un certificado de un 50% de descuento anual en el boleto de un acompañante sobre la base tarifaria establecida y un bono de bienvenida al cumplir el reto de facturación, con el cual el cliente podrá obtener hasta 15 000 millas.

Por su parte, Marco Ocando, director Senior de Mercadeo y Programa de Lealtad de Copa Airlines, destaca: “Nos complace llevar los servicios y beneficios de clase mundial que ofrece el programa de lealtad ConnectMiles de Copa Airlines a los clientes de Banpro Grupo Promerica, en Nicaragua”.

CONSEJO HONDUREÑO DE LA EMPRESA PRIVADA elige nueva Junta Directiva

En un ambiente cargado de expectativas y unidad gremial, se llevó a cabo la elección de la nueva Junta Directiva del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP). Entre los líderes empresariales y visionarios, emergió una figura destacada: la ingeniera Anabel Gallardo, elegida como la nueva presidente de la organización.

Junto a ella, se sumaron al equipo directivo figuras influyentes del ámbito empresarial, incluyendo a Daniel Fortín, Rodolfo Dumas Castillo, Juan José Sabillon Cruz y Salomón Ordóñez, entre otros. Ellos aportarán su experiencia y visión para guiar al sector privado hacia un futuro más próspero en Honduras.

Con un discurso cargado de compromiso y colaboración, la nueva presidente delineó su visión para trabajar en colaboración con el gobierno, buscando soluciones innovadoras para los desafíos que enfrenta el país. Su en-

Los nuevos integrantes de la Junta Directiva aportarán su experiencia y liderazgo para fortalecer los lazos entre el sector privado y el público.

foque se centra en la creación de un ambiente empresarial propicio para la inversión y el desarrollo, así como la promoción de políticas que impulsen el crecimiento económico inclusivo.

Los nuevos integrantes de la Junta Directiva aportarán su experiencia y liderazgo para fortalecer los lazos entre el sector privado y el público, trabajando para abordar temas cruciales

como la seguridad ciudadana, mejorar el clima de negocios, la seguridad alimentaria, resiliencia ambiental y la promoción de la transparencia.

En un momento decisivo para el futuro de Honduras, la elección de la nueva Junta Directiva marca un hito significativo en el camino hacia un país más próspero y equitativo para todos sus ciudadanos.

Anabel Gallardo, presidente del Consejo Hondureño de la Empresa Privada elige nueva Junta Directiva.

Norlan Santana, El Amor es Invencible, técnica mixta sobre lienzo, 94 x 113 pulgadas (99,69 x 129,85 centímetros).

Por Dora Agüero.

Norlan Santana: fusión de fe, naturaleza e identidad

El pintor nicaragüense emerge como una luminaria en el ámbito del arte, entrelazando elementos de espiritualidad, naturaleza e introspección personal en sus cautivadoras creaciones. Nacido y criado en Nicaragua, el viaje de Santana para convertirse en artista es tan multifacético como los intrincados trazos de su pincel.

Norlan Santana nació el 24 de octubre de 1977, en un pequeño barrio de Managua, Nicaragua.

Santana navegó a través de la adversidad para completar su educación secundaria y se graduó con una licenciatura en 1994.

Posteriormente, Santana realizó estudios de Derecho en la Universidad Politécnica de Nicaragua, donde se cruzó con su futura esposa, la escritora y poeta Marta Gross.

A la temprana edad de 20 años, la pareja tomó la audaz decisión de abandonar sus estudios legales y mudarse a Costa Rica, embarcándose en un nuevo capítulo lleno de desafíos formidables.

Si bien Santana inicialmente incursionó en los estudios de Diseño Gráfico, su verdadera pasión residía en el ámbito de las artes visuales. Al descubrir su talento artístico innato, Santana tomó la decisión fundamental de dedicarse a la pintura

profesional a la edad de 24 años, en el 2001.

La naturaleza y lo espiritual Santana albergaba una profunda fascinación por el mundo que lo rodeaba. Su crianza en medio de los vibrantes paisajes de Nicaragua le inculcó una profunda reverencia por la naturaleza y la interconexión de todos los seres vivos.

Fue esta profunda conexión con el mundo natural lo que encendió por primera vez su espíritu

artístico, inspirándolo a plasmar su reverencia en el lienzo.

El viaje artístico de Santana basa en la expresión estética y está profundamente entrelazado con sus creencias espirituales. Criado en un hogar lleno de fe, Santana encontró consuelo e inspiración en su relación con Dios.

Su arte sirve como un conducto a través del cual explora la esencia divina que impregna todos los aspectos de la existencia, desde

la grandeza del cosmos, hasta la intimidad de la conexión humana.

Simbolismo en su arte

El estilo artístico de Santana se caracteriza por su rico simbolismo y su vibrante paleta de colores. Sus obras suelen presentar motivos como escaleras, ventanas y puertas, que simbolizan el ascenso espiritual, las bendiciones divinas y la interconexión de la humanidad.

Norlan Santana, Danza para el Rey, técnica mixta sobre lienzo, 87 x 97 pulgadas (99,69 x 129,85 centímetros).

Un elemento central de la visión artística de Santana es el concepto de “comunicarse” con el espectador. A través de sus pinturas, busca evocar emociones, provocar introspección y, en última instancia, fomentar un sentido de conexión con lo divino.

El viaje de Santana es una de-

mostración del poder transformador de la creatividad, la fe y la introspección. En un mundo cada vez más plagado de división y discordia, el arte de Santana sirve como un faro de esperanza, recordándonos la profunda belleza que se encuentra en la intersección de

SU ARTE SIRVE COMO UN CONDUCTO A TRAVÉS DEL CUAL EXPLORA LA ESENCIA DIVINA QUE IMPREGNA TODOS LOS ASPECTOS DE LA EXISTENCIA

la fe, la naturaleza y la identidad. Podrá observar y experimentar el último trabajo de Norlan Santana en su próxima exposición “Charts of the Soul”, en The Americas Collection Gallery, del 1 al 31 de mayo. La inauguración de la muestra será el 3 de mayo del 2024.

Para asesoría a su colección, contacte: The Americas Collection 4213 Ponce de León Blvd. Coral Gables, FL 33146 (305) 446-5578

www.americascollection.com

Norlan Santana, Melodía para el Rey, técnica mixta sobre lienzo, 54 x 65 pulgadas (99,69 x 129,85 centímetros).

NOVACOMP

Innovación con propósito impactando la región con tecnología

El reconocimiento como una de las Mejores Empresas Centroamericanas (MECA) significa para la compañía costarricense un impulso para continuar contribuyendo al desarrollo tecnológico de Centroamérica.

En el ámbito dinámico de la tecnología empresarial, donde la competencia es intensa y la innovación es fundamental, destacarse como líder es un desafío considerable.

Para Novacomp, una empresa costarricense que ha sido un pilar en la transformación digital en Centroamérica desde su fundación en 1998, la innovación y el compromiso con la excelencia son valores fundamentales. Recientemente, estos valores han sido reconocidos con el premio Mejores Empresas Centroamericanas (MECA), un testimonio de su trabajo y dedicación a lo largo de más de 25 años.

El premio MECA es un símbolo de excelencia empresarial en Centroamérica, otorgado con criterio y rigor por parte de Deloitte, Grupo Promerica e Incae Business School.

Este riguroso proceso dio como resultado la distinción de 25 organizaciones en los siete países de la región, siendo Novacomp una de ellas e involucró una evaluación exhaustiva de sus operaciones, estrategias de negocio, innovación, sostenibilidad y contribución comunitaria. Fue una oportunidad para reflexionar sobre su recorrido, consolidar sus prácticas empresariales y reafirmar su visión de futuro.

“Para Novacomp, este reconocimiento es una muestra del trabajo arduo, la dedicación y la visión de una empresa que ha logrado destacarse en

un mercado tan dinámico y desafiante como el de la tecnología. Asimismo, va más allá de un galardón; representa una validación de nuestro compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente”, asegura Juan Carlos Sanabria, Presidente, CEO y fundador de la compañía.

Desde sus inicios como una empresa enfocada en la provisión de soluciones basadas en tecnologías digitales, Novacomp ha experimentado un crecimiento significativo. Su cartera de servicios se ha ampliado, para abarcar consultoría experta, equipos ágiles, soluciones en la nube y mucho más. Esta expansión ha sido impulsada por una visión clara: transformar y digitalizar los procesos empresariales en Centroamérica para impulsar el crecimiento y la eficiencia, mejorar la productividad y mantener actualizados y al día a sus Clientes.

Lo que realmente distingue a Novacomp es su enfoque consultivo. En un mercado saturado de productos y servicios genéricos, Novacomp se destaca por su capacidad para adaptar cada

proyecto a las necesidades específicas del cliente. Esto garantiza que las soluciones entregadas cumplan y superen las expectativas y también proporciona valor agregado tangible que fomenta el éxito empresarial.

Además de su excelencia en el servicio al cliente, Novacomp se ha destacado por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial. La empresa busca generar un impacto positivo en los negocios y también en la comunidad y el medio ambiente.

Para Novacomp, el premio MECA representa la celebración de su trayectoria y un recordatorio de que la innovación y la excelencia son un viaje continuo hacia el progreso y el éxito.

Mirando hacia el futuro, Novacomp tiene grandes planes y ambiciones. Con un enfoque en la expansión, la internacionalización, el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas y el fortalecimiento de asociaciones estratégicas, la empresa está lista para alcanzar nuevas alturas de éxito y liderazgo en el mercado.

Desde sus inicios, Novacomp ha experimentado un crecimiento significativo.

Un viaje de transformación y compromiso

Una empresa que cree y apuesta por el valor agregado.

Desde sus inicios en Estados Unidos hasta su establecimiento en Centroamérica en los años 80, la historia de CEK es un relato de constante evolución y adaptación.

Fundada tras la adquisición de operaciones regionales, la empresa ha pasado de ser un fabricante de especialidades químicas a convertirse en un actor clave en el mercado regional al dar respuestas innovadoras a sus necesidades de limpieza, mantenimiento, y desinfección industrial en toda la región centroamericana. Sin embargo, más allá de su crecimiento comercial, CEK ha priorizado la construcción de una cultura empresarial sólida y centrada en valores.

Según lo compartido por Sergio Barahona Rosenberg, su gerente general, la compañía ha comprendido la importancia de convertir a su equipo humano en el motor de su éxito. Este enfoque se refleja en el compromiso de

sus colaboradores con la empresa y su capacidad para ofrecer soluciones integrales a sus clientes.

Un momento crucial en su historia fue la adopción de la filosofía del Capitalismo Consciente, que recalibró su propósito empresarial hacia la contribución a un mundo mejor. Más allá de las ganancias económicas, la empresa se ha comprometido con la responsabilidad social y ambiental, buscando ser un agente de cambio positivo en la sociedad, asegura Barahona.

La diferenciación de CEK en el mercado se basa en su compromiso con una promesa única: brindar soluciones y generar confianza a sus clientes. Esta promesa va más allá de un eslogan, también es un compromiso genuino respaldado por la dedicación y el profesionalismo de su equipo.

En la compañía se han implementado sistemas tecnológicos que les permiten tener un mayor control de los procesos y así brindarle un servicio efi-

ciente a sus clientes, siendo fortalezas que los destacaron para ser reconocida como una de las Mejores Empresas Centroamericanas (MECA).

Reconociendo que siempre hay áreas de mejora, CEK se ha comprometido a optimizar sus procesos logísticos, fortalecer su cultura corporativa y continuar innovando para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.

El reconocimiento otorgado por MECA es una muestra del compromiso y la excelencia de CEK en su campo. Más que un premio, es un estímulo para seguir avanzando en la persecución de su propósito de contribuir con heredar un mundo mejor.

Mirando hacia el futuro, CEK se prepara para consolidar sus logros recientes y enfrentar nuevos desafíos con determinación y visión estratégica.

Con su equipo comprometido y su propósito como guía, la empresa continúa su viaje de transformación y compromiso en el mercado regional.

CIFRAS QUE LIDERA CRISTINA RONSKI

La operación de Walmart cuenta con:

• 900 tiendas.

• Más de 37 000 asociados.

• Las mujeres ocupan el 43,9% de los puestos ejecutivos.

Pionera, líder y CEO de Walmart Centroamérica Cristina Ronski

Reconocida por su capacidad estratégica y compromiso con los clientes, Ronski busca generar un impacto positivo en las comunidades donde opera la compañía, priorizando la satisfacción y las necesidades de los clientes en la región.

Desde enero del 2024, Cristina Ronski asumió el cargo de vicepresidente senior y directora general (CEO) de Walmart Centroamérica, marcando un hito al convertirse en la primera mujer en ocupar esta posición en la región.

Ronski es ampliamente reconocida por su destacada capacidad estratégica y liderazgo, enfocándose en la formación de equipos diversos de alto rendimiento y en la aceleración de la estrategia omnicanal para generar valor para los clientes de la compañía.

Ingresó a la organización en el 2019 como vicepresidente de Compras (CMO) para Walmart Centroamérica, y desde entonces ha destacado por su enfoque en los impactos positivos que la operación tenga en sus clientes.

La nueva CEO considera de suma importancia fomentar la confianza en todos los públicos de la compañía al hacer siempre lo correcto y generar un impacto positivo en todas las comunidades donde opera.

Con más de 27 años de experiencia en empresas internacionales de consumo, comercio y farmacéuticas, Ronski subraya la importancia de entender las necesidades de los clientes en la región, muchos de los cuales tienen un presupuesto limitado. Su misión es

ahorrarles tiempo y dinero para que puedan mejorar su calidad de vida. Para Ronski, colocar a los clientes en el centro de todas las acciones de Walmart en Centroamérica es crucial. Asimismo, cree firmemente en la necesidad de que la empresa continúe ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo para todas las personas. Graduada en marketing y negocios en Estados Unidos, Ronski ha sido miembro del Buró de Directores de Walmart Chile. Costa Rica será su base y de allí viajará a todos los países centroamericanos.

¿Cómo fue su ingreso a Walmart? Primero, motivada por el propósito de la organización, que es ahorrar dinero a las familias para que vivan mejor. Walmart también tiene una cultura de servicio, excelencia, respeto e integridad, y tiene una habilidad de transformación enfocada en siempre servir mejor a sus clientes. Ese poder de impacto hacia personas y hacia las comunidades donde opera es algo que me motivó muchísimo. En el 2019 mudé a mi familia de Asia a Centroamérica, en donde inicié con Walmart liderando el área comercial durante tres años. En este tiempo aceleramos el crecimiento de la región, y ejecutamos diferentes

EMPRESA REGENERATIVA WALMART CENTROAMÉRICA

Cristina Ronski señala que Walmart Centroamérica tiene un enfoque muy importante en volverse una empresa regenerativa. Además de la sostenibilidad, incluye los programas de desarrollo y crecimiento para las personas y las comunidades. “Todas nuestras prácticas siempre están bajo los más estrictos estándares de ética. Y ese es mi plan para seguir siendo la empresa más confiable y de mayor crecimiento en la región”, agrega la CEO.

MARCA PROPIA

Suli es una de las marcas más reconocidas en el mercado y está en varias categorías, especialmente en los formatos de bodega y descuento. Suli es reconocida también por sus colores, que son amarillo y rojo, que la hacen muy llamativa. El enfoque de la marca es tener productos de calidad a un precio que el cliente pueda pagar. Durante la pandemia, Walmart trabajó en las categorías en las que podían desarrollar un producto para facilitar la accesibilidad a sus clientes. Una de cada diez niñas en Centroamérica carece de acceso a toallas sanitarias, simplemente porque son muy caras y esto les hace perder días de escuela. Entonces, con la marca Suli lograron conseguir un producto que, por 70 centavos al mes, estas niñas pueden acceder al producto y ayudarles así a minimizar esas barreras.

CRISTINA RONSKI TIENE UN ESTILO DE LIDERAZGO SERVIDOR, AYUDAR A OTROS A CRECER Y SER UN AGENTE DE CAMBIO

estrategias comerciales con mayor enfoque en resolver las necesidades de los clientes a los que servimos. Transformamos toda el área comercial y al mismo tiempo navegamos todos los retos que llegaron con la pandemia. Este fue un trabajo colaborativo con todas las áreas, por supuesto, también con nuestros proveedores. Hace dos años me invitaron a unirme a Walmart de México para desarrollar la nueva estrategia de salud y bienestar enfocada en desarrollar soluciones accesibles de salud, apalancando la infraestructura que existe en México, que son de como 1500 farmacias y 500 consultorios médicos.

¿Cómo es trabajar en Walmart? Somos una compañía con una misión clara, que es contribuir a que la sociedad, los clientes, los proveedores y las comunidades puedan vivir mejor. Al mismo tiempo, cuidamos del planeta. Hacemos todo eso a través de los precios bajos para

nuestros clientes y generando oportunidades de empleo. Trabajamos con pymes, hacemos donaciones y también nos enfocamos en cómo podemos reducir nuestro impacto en el planeta. Walmart está en una transformación continua que está siempre enfocada en satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Por ejemplo, lanzamos el comercio electrónico durante la pandemia y esto fue el primer paso para convertirnos en una empresa omnicanal, lo que significa que nuestros clientes pueden comprar lo que quieran cuándo y dónde sea. Hacia un futuro, esa transformación continuará y nos ayudará a mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y a hacer las cosas bien. Tenemos una cultura de servicio, de alto desempeño y siempre en busca de la excelencia, al mismo tiempo que es una cultura de respeto al individuo. Esto nos ayuda a construir confianza. Nuestras habilidades y recursos están enfocados

TALENTO FEMENINO WALMART

Costa Rica

53,6%

Masculino

• 49,4% de talento femenino en staff.

• 50,6% de talento femenino en tiendas.

46,4%

43,9%

Mujeres ejecutivas centroamericanas.

35,9%

32% Femenino

• 27,7% de talento femenino en supply chain y manufactura.

en tener un impacto positivo en las comunidades.

¿Qué le gusta más de su trabajo?

Al graduarme de marketing y de negocios, y habiendo conocido diferentes industrias en diferentes lugares, lo que más me gusta es crear diferentes soluciones para nuestros clientes. Tengo una empatía enorme de conocer a quienes servimos. Tenemos una línea de marcas propias, como Suli, que es desarrollada específicamente para nuestros clientes de menos recursos. Eso refleja que entendemos a nuestro cliente, para así encontrar soluciones para ayudarles en el día a día.

¿Cómo se siente al ser la CEO de una de las empresas más grandes de la región?

Es un enorme compromiso y responsabilidad, y es algo que me llena de satisfacción y me da una energía enorme para aportar mi granito de arena cada día. También

Mujeres con discapacidad en Costa Rica. PYMES lideradas por mujeres centroamericanas.

tenemos un comité ejecutivo muy capaz, apasionado y comprometido, con el que me siento acompañada. Al mismo tiempo, ser parte de una compañía tan grande, me anima. Somos parte de una compañía global y por eso me siento acompañada, porque creo que hay oportunidades de apalancamiento para mover nuestra estrategia mucho más rápido.

¿Cuáles son sus planes para la compañía ahora que es la CEO?

Mi aspiración para Walmart Centroamérica es que siga como la compañía más confiable. Y esto se debe a que hacemos las cosas bien. Para hacerlo, primero vamos a acelerar la expansión de tiendas físicas para llevar nuestra propuesta de precios bajos a más comunidades. Segundo, vamos a expandir nuestro servicio omnicanal, aumentando las compras en línea en más formatos y más regiones, y

mejorando la experiencia de compra. Tercero, vamos a ofrecer una mejor propuesta de servicios enfocados en servicios financieros. Uno de ellos es facilitar el cobro de remesas que representan un ingreso importante para nuestros clientes. Sabemos que para muchos de nuestros clientes las remesas representan como el 70% de sus ingresos y usualmente los están utilizando para sus necesidades básicas.

El año pasado, lanzamos un nuevo servicio que se llama Walmart Connect, con el que acercamos nuestros productos a los clientes de una forma más fácil, y con el ingreso de ese servicio podemos enfocarnos en invertir más en nuestros precios. Además de tener productos de precios bajos, buscamos ofrecer servicios y soluciones para convertirnos en un aliado de nuestros clientes y ayudarles a satisfacer sus necesidades.

¿Cuáles son las diferencias entre los productos que hay en Walmart Centroamérica, de los que se pueden encontrar en Estados Unidos?

Hay algunas diferencias entre los productos y el surtido que existe en Walmart Centroamérica y en Walmart de los Estados Unidos. La variedad se da por las diversas necesidades y los ingresos de los clientes de cada país. Por eso, al mismo tiempo que importamos y apalancamos varios productos de los Estados Unidos y de otros países también tenemos productos exclusivos en Centroamérica, ya que la mayoría de nuestros clientes son de ingresos muy limitados y usualmente necesitamos surtido a precios que puedan pagar. Nuestra marca Suli es exclusiva de la región y nació en Centroamérica para ofrecer productos de calidad a los mejores precios del mercado. Tenemos más del 70% con

CADA AÑO, WALMART EXPORTA CERCA DE US$3.000 MILLONES DESDE CENTROAMÉRICA

HACIA LOS ESTADOS UNIDOS Y A OTROS MERCADOS

productores locales.

También en los Estados Unidos podemos encontrar productos de origen centroamericano. Cada año exportamos cerca de US$3.000 millones de la región hacia los Estados Unidos y también a otros mercados como México, Chile y Canadá.

Profundicemos en el tema de los precios bajos de Walmart...

El corazón de la estrategia de Walmart, y eso viene desde nuestro fundador Sam Walton, es ofrecer precios bajos siempre, y nuestra escala y el apalancamiento global nos permite negociar bajos costos que se traducen en pasar esos ahorros en precios bajos para nuestros clientes. Tenemos marcas propias, que son productos de calidad, y con precios de entre 10% y 20% más bajos que productos comparables. Entonces estamos preparados para ayudar a nuestro cliente cuando tenemos tiempos muy retadores.

¿Cómo debe ser un buen líder?

Mi estilo es el de liderazgo servidor, ayudar a otros a crecer y ser un agente de cambio. También trato de continuar siempre aprendiendo y disfrutar lo que hago. El primer consejo es ser un líder servidor, que significa que trabajamos para otros, y tenemos que asegurarnos de que lideramos con el ejemplo. Cuando tenemos las estrategias podemos ayudar a nuestros equipos con los recursos necesarios para que puedan ejecutar. Eso significa apoyar, tener la empatía, entender cómo motivar a los equipos y ser un líder inspirador.

El segundo consejo es apoyar a otros a crecer. Esto es muy importante porque nosotros como líderes, mientras vamos aprendiendo, podemos ayudar a otros a seguir creciendo y hacer coaching.

El siguiente consejo es ser un agente de cambio. Muchas veces la tecnología sigue cambiando y nosotros tenemos que seguir cambiando, entendiendo las necesidades de quienes servimos. En el caso de

Walmart es importante siempre estar entendiendo qué está pasando, estar atentos a cómo se mueve nuestra competencia y la industria para poder seguir mejorando.

Es un trabajo muy retador que necesita mucho esfuerzo y tiempo y necesitamos disfrutar lo que hacemos, pues así los días son menos difíciles.

Es muy importante para mí, como líder, asegurarme que estoy comunicándome bien. En la pandemia eso fue muy importante, porque al carecer de contacto, era fundamental comunicar bien las estrategias de trabajo.

Otro consejo es que siempre he sido una persona de acción y llena de optimismo y resiliencia.

¿Cuáles son las ventajas del liderazgo femenino?

A esa pregunta me encantaría responderla desde el punto de vista de diversidad. Creo que ser una compañía diversa en donde podamos representar a nuestras comunidades dentro de la organización nos enriquece desde el punto de vista femenino. Cuando nosotros juntamos la diversidad de pensamiento con experiencias diversas, podemos ser mejores porque representamos a nuestras comunidades. Dentro de Walmart eso es muy importante por el tamaño que tenemos: somos 37.000 asociados que debemos representar a nuestras comunidades porque ahí podemos entenderlas mejor y ayudarles mejor al ofrecerles los servicios que tenemos.

¿Qué le gusta hacer en el tiempo libre?

Mi tiempo libre usualmente es para hacer cosas en familia, ya que viajo mucho y estoy muy ocupada todo el tiempo. Usualmente me gusta viajar y conocer, y en los países en donde he estado me han brindado la oportunidad de conocer diferentes culturas y disfrutar de varias comidas. Tomamos clases de ukelele con mi hija mayor y con la pequeña tomamos clases de artes marciales.

LA IMPORTANCIA DE LA FAMILIA

Mike, el esposo de Cristina Ronski, es educador, y la ejecutiva considera que él ha sido un gran apoyo en las siete mudanzas que han tenido juntos. Tienen dos hijas: la mayor tiene 18 años y la menor 15. Este año, la mayor ingresó a la universidad, y la pequeña está mudándose desde México hasta Centroamérica.

Por Susana Ruiz González

VELOCIDAD, POTENCIA Y LUJO

Esta marca es uno de los objetos de deseo más valorados por los coleccionistas y apasionados de los motores.

FUNDADOR ENZO FERRARI

Los amantes de la velocidad y de las competencias de automóviles, –más si estamos en presencia de la Fórmula Uno–, siempre tendrán presente en su mente el bólido rojo que devora la pista. Sí, estamos hablando de Ferrari, una marca de distinción y de lujo que primero empezó en una pista de carreras, para luego convertirse en la preferida de los que buscan conquistar miradas a su paso, lujo que

EL CAVALLINO RAMPANTE

Su símbolo es un caballo negro rampante sobre un fondo amarillo y con los colores de la bandera de Italia en posición horizontal en la parte superior, normalmente con las letras SF de Scuderia Ferrari/ San Fiorano, cuyo fondo tiene forma de escudo heráldico. En el caso de los vehículos de calle, tiene forma rectangular.

solo algunos pocos se pueden dar.

Su fundador, Enzo Ferrari, era un destacado piloto, que deseaba crear una marca de automóviles de turismo con presentaciones lujosas y deportivas, basándose en los éxitos obtenidos a partir de la creación de su escudería Ferrari de automovilismo en 1929, en Módena, Italia.

En sus inicios entrenó a varios pilotos y compitió

•

Ferrari 250 GTO

Con 36 vehículos producidos y fabricados totalmente a mano, en el 2018 se convirtió en el carro más caro del mundo tras alcanzar en una subasta los US$70 millones.

• Ferrari Enzo

Lleva el nombre del fundador de la compañía, fabricado entre 2002 y 2004 fue el primer hiperdeportivo de Ferrari, que contaba con un diseño único y tecnología procedente directamente de la Fórmula 1.

con Alfa Romeo hasta 1938, cuando fue contratado como presidente de su departamento de carreras.

En 1940, tras enterarse de los planes de la compañía para absorber su amada escudería y tomar control de su trabajo, decidió renunciar, pero como tenía prohibido por contrato competir como “Scuderia Ferrari”, se convirtió brevemente en Auto Avio Costruzioni. En 1943, la fábrica Ferrari se instaló en su actual sede de Maranello, que fue bombardeada y destruida durante la Segunda Guerra Mundial, en 1944 y reconstruida en 1946.

Avalada por sus éxitos en competición,

Ferrari comenzó a producir en serie automóviles de lujo y altas prestaciones en 1947. Su primer vehículo fue el 125 S, que estaba equipado con un motor V12 de 1,5 litros.

Ferrari se convirtió en Ferrari S.p.A. cuando en 1969, Fiat Group entró a ser parte del consejo de administración y se hizo accionista de la empresa. Actualmente, el principal accionista de la compañía italiana es el Grupo Fiat, con el 90% de las acciones, mientras que un 5% fue adquirido en 2005 por una compañía de los Emiratos Árabes Unidos, y el resto pertenece a Piero Ferrari, hijo de Enzo.

• El color rojo se ha convertido en un símbolo ligado a Ferrari. Según dictaban las normas de competición italianas de la época, los vehículos debían ser rojos y poseer una franja lateral blanca para participar en las carreras.

• En 2013, Ferrari decidió reducir la producción de su fábrica de Maranello, para que sus vehículos fueran más exclusivos, consiguiendo aumentar sus beneficios.

• Su parque temático, el Ferrari World Abu Dhabi, se inauguró en 2010, con una superficie de 200 000 metros cuadrados. Tiene una montaña rusa, la Formula Rossa, que es la más rápida del mundo.

• De sus 229 triunfos en Fórmula 1, el que más alegrías le dio fue Michael Schumacher. El alemán ganó 72 veces con Ferrari. Además, es el piloto que más veces ha participado en una carrera con la casa italiana: 181 salidas.

MICHAEL SCHUMACHER DE COLOR ROJO HASTA PARQUE TEMÁTICO

Por Yamilly Bonilla

Ferrari Panamá Diez años de pasión y excelencia automotriz

La importancia del trabajo en equipo, la constante búsqueda de la innovación y la pasión que impregna cada uno de sus modelos se reflejan en cada aspecto de Ferrari.

En una década marcada por la pasión, la excelencia y la innovación, Ferrari ha dejado una huella imborrable en Panamá.

Desde su apertura oficial en noviembre de 2014, Ferrari Panamá se ha convertido en un referente indiscutible en el mundo automotriz del país. Henry Ávila, gerente general de Ferrari Panamá, cuenta cómo han crecido y consolidado su presencia, ofreciendo servicios de compra, venta, mantenimiento y atención al cliente con un nivel de excelencia incomparable.

Pero el impacto de Ferrari Panamá trasciende las fronteras. Tiene una clientela panameña y también de países vecinos, como República Dominicana, Guatemala, El Salvador y Costa Rica. De esa forma se demuestra que la

marca ha sabido conquistar corazones más allá de sus fronteras.

Ávila destaca los valores fundamentales que impulsan a Ferrari: la importancia del trabajo en equipo, la constante búsqueda de la innovación y la pasión que impregna cada uno de sus modelos. Estos valores se reflejan en cada aspecto de la empresa, desde el diseño de los vehículos hasta la atención al cliente.

Pero, ¿cuál es el secreto detrás del éxito de Ferrari Panamá? “La clave radica en la pasión que encierra la marca y el compromiso constante con la excelencia. Para mí, cada día es una oportunidad para superar los límites y ofrecer lo mejor a nuestros clientes”, explica el gerente.

Cuando se le pregunta sobre su mo-

Henry Ávila, gerente general de Ferrari Panamá.

delo favorito, Ávila es claro en mencionar el 488 Pista, un vehículo que combina deportividad y belleza de manera incomparable. Sin embargo, el lanzamiento más reciente de la marca, el Ferrari Purosangre, ha generado un gran entusiasmo en el mercado panameño.

El Ferrari Purosangre, presentado en diciembre en una gala memorable, representa la culminación de 75 años de investigación y desarrollo. Con su motor V12 atmosférico y su diseño innovador, este vehículo encarna el verdadero espíritu de Ferrari. Y lo mejor de todo, ya está disponible en el Official Dealer de Panamá.

Planes futuros

¿Cuáles son los planes futuros de la empresa? Ávila asegura que seguirán trabajando para consolidar la presencia de Ferrari en el mercado local, tanto en ventas como en post-venta. Además, planean incrementar las actividades de comunidad, fortaleciendo así el vínculo entre la marca y sus clientes.

Ferrari Panamá representa una marca de lujo, pero también es un símbolo de pasión, innovación y excelencia. Con una trayectoria de diez años y un futuro prometedor por delante, la marca del Cavallino Rampante continúa dejando una marca imborrable en el panorama automotriz panameño.

FOTOS:GUSTAVO CARRIÓN

FOTOS:GUSTAVO CARRIÓN

Ferrari representa una marca de lujo, así como pasión, innovación y excelencia.

Por Milagros Sánchez Pinell

Construyendo en armonía con la naturaleza

Su estilo arquitectónico forma parte de las bellezas del caribe, desde St. Barth hasta Barbados y Tulum.

Clement Meniaud se define como un interiorista, arquitecto y promotor inmobiliario especialista en lujo y creación de experiencias únicas.

Nació en Villefranche – sur – Mer, una ciudad francesa situada en el departamento de los Alpes Marítimos en la región de Provenza – Alpes – Costa Azul, que se caracteriza por sus callejuelas idílicas y restaurantes frente al mar cristalino.

Hoy en día, vive en Tulum, Quintana Roo, México, junto a su esposa Cristina Sosa, CEO de Raw Residency, y su pequeño hijo Akasha Meniaud Sosa, quien ha venido a llenar de alegría el hogar de esta pareja de jóvenes empresarios.

Actualmente, el arquitecto francés desarrolla un nuevo proyecto “Casa Sangha Tulum”, cuyo diseño se enfoca en que la mente, el cuerpo y el alma de sus habitantes estén a gusto con la naturaleza.

Casa Sangha es una propiedad ubicada en Riviera Tulum Residencial y es un proyecto que está en etapa de preventa, donde se garantiza seguridad y acabados de lujo.

Un arquitecto de corazón

Clement Meniaud forma parte de la cuarta generación de arquitectos en su familia. En consecuencia, creció entre obras de construcción y oficinas de diseño. Ser arquitecto es lo que siempre quiso hacer y lo que espera realizar el resto de su vida.

Por tanto, consciente de ese legado, asegura sentirse muy orgulloso de llevar el linaje familiar al siguiente nivel. ¡Y sí que lo está haciendo muy bien!

En el 2013 fundó MC Design, una firma de arquitectura y diseño, donde ejerce el cargo de director y jefe de diseño. Su trabajo como líder radica en impulsar la visión y los conceptos

para que tomen forma a través de las manos de su equipo.

Su trayectoria, mayormente, la ha desarrollado en el Caribe y ha participado en múltiples proyectos de villas, restaurantes y hoteles.

“He trabajado en muchos proyectos diferentes para clientes durante los últimos diez años, pero en los últimos dos años he cambiado mi modo de ope-

Clement Meniaud.

ración para centrarme en un tipo de proyectos muy particular. Estos proyectos están enfocados a experiencias increíbles y únicas, en armonía con la naturaleza y el bienestar”, comenta.

Su exitoso recorrido por la zona lo inició en St. Barth. Luego continuó en Barbados, donde, junto a Jules Gualdoni, fundó “La Cabane», un bar restaurante, ubicado en la playa de Batts Rock, desde el 2018.

“Mi carrera ha sido increíblemente afortunada, difícil y muy intensa. Tuve grandes mentores y clientes fantásticos que siempre me desafiaron y me impulsaron a lograr más. Esto me permitió aprender y expandirme extremadamente rápido. Diría que inusualmente rápido”.

LA MAYORÍA DE LA TRAYECTORIA DE MENIAUD SE HA DESARROLLADO EN PROYECTOS DE HOTELES Y RESTAURANTES

Meniaud, quien se especializa en distribución de espacio, creó en “La Cabane” la combinación perfecta entre el estilo de vida rústico y el lujoso, convirtiendo el local en la mejor escapada costera en Batts Rock.

“Como cofundador puedo decir que es el bar – restaurante de playa más famoso de Barbados. Estoy muy orgulloso de este divertido proyecto”, expresa.

Meniaud está a cargo de la visión y el concepto de “La Cabane” y Jules Gualdoni es el responsable de la gestión de la operación.

“Vengo de la Riviera francesa, así que he andado en elegantes bares –restaurantes de playa toda mi infancia. Es un concepto que entiendo

muy bien. Fue una gran sorpresa que antes de nosotros los buenos chiringuitos (quioscos o puestos de bebidas al aire libre) en Barbados eran inexistentes” dice.

Fue entonces que decidió poner manos a la obra y desarrollar dicho concepto en el entorno paradisíaco de la preciosa isla de Barbados, famosa por sus playas resplandecientes de arena blanca.

“Ha sido un desafío y un largo camino porque hemos transformado un lugar abandonado y peligroso en un paraíso. Además, significa una revolución para Barbados, para la comunidad y para el medio ambiente. Estamos muy orgullosos de nuestro programa de gestión cero residuos y del suministro de alimentos de la granja a la mesa. ‘La Cabane’ es más que un concepto, es una declaración”, enfatiza.

La versatilidad como un sello profesional

Clement Meniaud es un arquitecto versátil. Ama trabajar con todo tipo de diseños, formas, materiales y texturas, siempre y cuando la naturaleza permanezca en el centro del proyecto.

“Me encanta inspirar un determinado estilo de vida a mis clientes, creando lugares que los inspiren y les permitan ser la mejor versión de sí mismos”, expresa.

Manifiesta que como arquitecto siempre busca nuevas y diferentes oportunidades para expresarse y desafiarse porque le gusta ser original y diferente.

“Disfruto trabajar con artesanos locales y me encanta representar las tradiciones y la cultura local con un poco de personalización y un toque de modernidad. Amo transformar lugares que son vistos como algo diferente a un paraíso, convirtiéndolos en la nueva atracción local”, manifiesta.

Su plan a futuro es desarrollar su firma de diseño que se centrará en “la naturaleza, el bienestar, la geometría sagrada, la numerología, lo astral, los cuatro elementos y el medio ambiente”.

Por otro lado, considera que su inspiración, particularmente, es influenciada por su entorno y la cultura, más que en un arquitecto en particular. Aunque reconoce que su padre, Guillame Meniaud, es un referente importante en su carrera.

“Mi inspiración está cambiando y evolucionando permanentemente. Considero que ella está en todas partes si tienes la suficiente curiosidad”, expresa.

Como arquitecto, entre los proyectos que le hacen sentir mucho orgullo, además de “La Cabane” está Villa Malta, una villa de lujo frente al mar, ubicada en la costa este de Barbados.

“Este proyecto es el resultado de un gran entendimiento y una relación de confianza entre un cliente y un diseñador que comparte la misma visión”, concluyó el arquitecto francés.

LA INSPIRACIÓN DE MENIAUD CAMBIA Y EVOLUCIONA. LA ENCUENTRA EN TODAS PARTES SI TIENE CURIOSIDAD

Por Milagros Sánchez Pinell

Viviendo en la cima

Jaime Viñals considera que el montañismo más que un deporte, es una forma de vida que lo mantiene en una constante meditación.

Lleva 37 años haciendo montañismo. Un largo camino de subidas y bajadas que acumula cientos de anécdotas fantásticas, las cuales comparte como conferencista, escritor y documentalista.

Aunque se graduó como biólogo en la Universidad de San Carlos en su natal Guatemala, su pasión por el montañismo lo motivó a guardar su título universitario para irse por el mundo a desafiar las cimas más altas del planeta.

Hoy en día, después de muchos retos superados, Viñals es una leyenda. Además, de ser el primer centroamericano que escaló el Everest, asegura ser la única persona que completó el reto de la “Trilogía Mundial 7+7+7” el pasado 18

ASEGURA SER LA ÚNICA PERSONA QUE COMPLETÓ EL RETO DE LA “TRILOGÍA MUNDIAL 7+7+7” EL PASADO 18 DE ENERO DE 2023

Jaime Viñals lleva 37 años haciendo montañismo.

de enero de 2023.

El desafío consistió en recorrer el mundo tres veces y escalar, en cada vuelta, las siete cumbres más altas de los continentes, las siete cumbres más altas de las siete islas más grandes del planeta y las cimas de los siete volcanes más elevados de la tierra. En total fueron 21 picos.

Hasta la fecha ha escrito ocho libros y ha realizado tres videos documentales. Su último ejemplar lo presentó en diciembre del 2023 bajo el nombre Cumbre a cumbre: así recorrí el mundo.

Su autor adelantó que existe la posibilidad de que el libro sea el guion de una película sobre el reto de la “Trilogía Mundial 7+7+7”. Hazaña misma que lo tiene como candidato, por ahora nada oficial, para un Récord Guinness.

Pese a su vida nómada, hace 29 años se casó con Ligia Rodríguez en una íntima ceremonia celebrada en el volcán Cerro Redondo en Guatemala. Sus hijos, Esteban y Pablo de 25 y 22 años respectivamente, lo llenan de mucho orgullo.

Revista Vida y Éxito conversó con Jaime Viñals, un soñador incansable que en noviembre del 2024 tiene planeado escalar los volcanes “El Muerto” y “Tres Cruces” en la frontera norte entre Chile y Argentina, como parte del reto de escalar los 10 volcanes más altos del mundo.

¿Cuándo y cómo empezó su pasión por el montañismo?

Entrando a la universidad de San Carlos, como a los 18 - 19 años, un amigo me invitó a subir el volcán Tajumulco, que es el punto más alto de Centroamérica y el Caribe. Recuerdo que pensé que mi amigo era un masoquista porque quería subir un volcán tan grande para pasar frío y hambre. Sin embargo, fue tanta mi curiosidad que decidí acompañarlo y me encantó la experiencia. Sentí maripositas en el estómago que dije, esto es lo mío.

¿Qué sensación se vive en la cima de una montaña?

Es un conjunto de sentimientos. Por

un lado, es una alegría muy grande alcanzar el objetivo o la meta de llegar a esa cumbre. También, entra cierto grado de temor porque uno sabe que el 95% de los accidentes de montaña se dan en la bajada, dado a que uno es propenso a distraerse y a cometer errores técnicos que pueden ser mortales. Por otro lado, hay cierto grado de vacío porque uno dice, tanto esfuerzo y sacrificio para llegar aquí y aho-

Se considera el primer centroamericano que escaló el Everest.

ra, ¿qué?, la vida sigue. Allí es donde uno entiende que es importante tener una consecución de metas por lograr. Además, se siente mucha felicidad de ir a ver a la familia. En conclusión, es un conjunto de sentimientos que pasan frente a uno en cuestión de minutos, que luego hay que sacarlos de la cabeza y concentrarse para bajar de la montaña.

¿Qué le han enseñado las montañas?

A tener paciencia, a disfrutar de lo que se hace, a prepararse apropiadamente, sin importar la meta que se tenga y a tener una actitud positiva, ante todo.

¿Una anécdota inolvidable como montañista?

Todas las montañas son una escuela de vida. Cada una enseña diferentes ángulos y matices que tenemos en la vida. Pero, una que sí me marcó fue el volcán Chingo, en la frontera entre Guatemala y El Salvador. Allí conocí a mi esposa, con quien tengo 29 años de casado y también fue montañista. Esa experiencia me marcó mucho y me ayudó a encontrar más sentido a mi carrera como montañista. ¡Ah! Por supuesto, también el Everest porque fui el primer centroamericano en subirlo. Eso me hizo bastante más conocido, hubo más apoyo y más interés en que siguiera escalando montañas.

EN NOVIEMBRE DEL 2024 TIENE PLANEADO ESCALAR LOS VOLCANES “EL MUERTO” Y “TRES CRUCES” EN LA FRONTERA NORTE ENTRE CHILE Y ARGENTINA

¿Cómo se lleva un matrimonio con su estilo de vida?

Mi esposa y yo entendemos que el matrimonio es una sociedad en la cual nos complementamos. Ni ella me manda ni yo la mando, cada uno nace solo y va a morir solo. ¿Qué quiere decir eso? Bueno, decidimos estar unidos para crear una familia sin ser dueños uno del otro y de los hijos. Somos seres humanos que tenemos el privilegio de convivir para formar una familia, creando seres independientes y exitosos en su vida. Cuando me voy me hacen falta y yo sé que también les hago falta, pero la ausencia del ser querido nos enseña a valorar más. En esa distancia descubrimos cosas que en el día a día pasan desapercibidas. Hay mucha comprensión, amor y mucha facilidad para la comunicación.

¿Cuál es su experiencia más difícil?

En los años 90, cuando por primera vez intente subir el Monte Everest porque lo hicimos por una ruta nueva, por la arista noreste de la montaña. Yo nunca había visto morir a una persona y murieron cuatro amigos. Aunque fueron en días y circunstancias diferentes, todas fueron por errores de las personas que fallecieron. La montaña nunca mata a nadie, lo que mata son las decisiones que uno toma. Era muy joven, tenía poca madurez y carecía de capacidad para entender lo que estaba

pasando. Eso me obligó a estar casi un año fuera de la montaña reflexionando y pensando si realmente valía la pena este tipo de actividad. En ese proceso entendí que mis amigos murieron por sus propios errores. La montaña es un lugar sagrado en el cual uno puede aplicar el libre albedrío en todo momento. Pero, una equivocación se paga con la vida.

¿Qué aprendió de esa vivencia?

Aprendí a valorar la vida, a tomar buenas decisiones y a prepararse apropiadamente. Además, nunca subestimar a ninguna montaña o persona, sino a actuar con respeto, prudencia y con mucha inteligencia.

¿Hay algún momento en el que pensó que sería el último día de su vida? Nunca he pensado en la muerte en la montaña. Me voy a morir el día que lo piense por lo que llamamos la ley de la atracción. Cuando voy a la montaña llevo la idea de llegar a la cumbre, regresar y contar la historia. Por supuesto, el temor si llega. Por ejemplo, si hay un clima violento o si hubo un accidente o por la muerte de alguien. Lo malo es cuando uno deja que el temor se convierta en pánico. En ese

momento uno pierde la capacidad de controlar sus emociones y empiezan o vienen más accidentes. Lo importante es saber controlar los miedos porque se puede volver un problema.

¿Contar sus historias lo motivaron a convertirse en conferencista?

Cuando regresé del Monte Everest, en el 2001, una empresa me pidió que le hablara a su personal sobre la experiencia. Recuerdo que el gerente de Recursos Humanos me dijo que me daría unos “tips” para que lo tradujera al tema de empresa. Esa experiencia me gustó mucho, tanto que ahora vivo de eso.

¿Qué valores le gusta promover en sus conferencias?

Integridad, lealtad, honestidad, compromiso, trabajo en equipo, superación constante y resiliencia.

Después de 37 años haciendo montañismo ¿cómo define su vida?

Una vida feliz, donde he cumplido metas y objetivos y que a su vez me llevan a otra meta y a la siguiente. Me he dado cuenta de que la vida es una consecución de metas por alcanzar y que nunca termina.

Jaime Viñals con Armando Torres, CFO de Grupo SigmaQ.

Mujeres todo terreno

Sobresalen en cualquier ámbito en el que se desenvuelvan, ayudan a los demás a superarse y encaminan a sus organizaciones al éxito.

Empresarias, ejecutivas, parejas, madres, hermanas, amigas y atletas. Sin importar el ámbito en el que se desenvuelvan, las mujeres de hierro, esas todo terreno que son una bomba de energía, entusiasmo, entrega, compromiso, ímpetu y pasión, alcanzan el éxito.

Personifican la fuerza, la resistencia y la determinación, por ello, son ejemplo para otras mujeres, pues les enseñan que todo se puede lograr y que los desafíos se enfrentan con valentía, aún y cuando el camino parece imposible, sobre todo el camino de la equidad.

Las ironwomen desafían límites, equilibran cada faceta de su vida, inspiran con su determinación y marcan la senda hacia la realización plena, además, sus características son de tanto impacto que son capaces de cambiar a la sociedad y llevarlas a la prosperidad.

En las empresas, las mujeres de hierro producen cambios importantes, tanto, que aumentan la productividad, retienen talento, im-

pulsan la diversidad y la inclusión, fomentan la co-creación y tienden puentes para un verdadero trabajo colaborativo y en equipo.

Impacto

Silvia González, socia de Impuestos y Legal de Grant Thornton, afirma que, efectivamente, las organizaciones lideradas por mujeres pueden experimentar una serie de impactos positivos, principalmente en la cultura organizacional.

“Permiten que se promueva la diversidad y la inclusión en la organización, lo que puede llevar a una mayor representación de diferentes grupos dentro de la fuerza laboral. Esto puede impulsar la creatividad y la innovación, al incorporar una variedad de perspectivas en la toma de decisiones”, comenta.

Según González, hay estudios que mencionan que en las empresas con mujeres al mando hay un mayor compromiso y satisfacción de los empleados, pues suelen ser más empáticas y orientadas al desarrollo de su equipo, lo que a la vez conduce a una mayor

Por Angie López Arias

¿QUÉ LAS DEFINE?

Las mujeres líderes tienen, por supuesto, una especialización técnica y profesional que las hace destacar, pero también una serie de habilidades blandas importantes tales como:

Empatía: les permite ser hábiles para comprender las necesidades y emociones de quienes las rodean.

Comunicación efectiva: son capaces de transmitir sus ideas de manera clara y persuasiva. También suelen ser buenas oyentes y así entender mejor las preocupaciones y opiniones de los demás.

Resiliencia: poseen una notable capacidad para superar obstáculos y perseverar frente a los momentos más difíciles de sus labores con determinación y manteniéndose firmes en sus objetivos.

Colaboración: valoran el trabajo en equipo y prefieren involucrar a su equipo en la toma de decisiones y promover un ambiente inclusivo donde todas las voces sean escuchadas.

Inteligencia emocional: manejan eficazmente las relaciones interpersonales, resuelven conflictos y motivan a su equipo.

Flexibilidad: se ajustan a diferentes situaciones y cambian de estrategia según sea necesario.

retención de talento y un ambiente de trabajo más positivo.

“Las líderes femeninas suelen ser hábiles para gestionar la incertidumbre y adaptarse a los cambios, lo que puede ayudar a la organización a mantenerse ágil y competitiva en un entorno empresarial en constante evolución, así como contribuir a cambiar la cultura or-

ganizacional, promoviendo valores como la colaboración, la transparencia y la equidad de género con su propio ejemplo”, asegura.

Liderazgo

Karina López, gerente país de ManpowerGroup Costa Rica, explica que han identificado algunas características del liderazgo fe-

RETOS

Aún, hoy día, las mujeres afrontan una serie de trabas en su desarrollo personal y profesional que evidencian que para la equidad falta mucho por hacer.

Algunos retos que persisten son: Brecha salarial de género. Desincentiva la participación de las mujeres en ciertos sectores o industrias.

Falta de representación en roles de liderazgo. Puede ser el resultado de prejuicios de género, estereotipos culturales y barreras estructurales en las organizaciones.

Dificultades para conciliar la vida laboral y personal. Las responsabilidades familiares suelen recaer de manera desproporcionada en las mujeres, lo que

puede dificultar su avance profesional y su capacidad para asumir roles de liderazgo que requieren un mayor compromiso de tiempo y energía.

Sesgos y estereotipos de género. Pueden limitar sus oportunidades de desarrollo profesional y ser percibidas como menos competentes o capaces que sus colegas masculinos.

Fuente: Silvia González, socia de Impuestos y Legal de Grant Thornton.

Fuente: Silvia González, socia de Impuestos y Legal de Grant Thornton.

menino, entre las que destacan la empatía, la inteligencia emocional, la tendencia a la cooperación, la escucha activa y el pensamiento estratégico.

“Las mujeres que ocupan estos roles tienden a promover un estilo de liderazgo inclusivo y muestran una notable disposición hacia el cambio, siendo innovadoras y adaptándose con facilidad a nuevas circunstancias”, afirma.

Y es precisamente por esas características que las definen que las organizaciones lideradas por mujeres, según explica López, experimentan una serie de beneficios significativos, incluyendo mejores resultados comerciales.

Pero a pesar de los avances de los aportes trascendentales que brindan las mujeres y de los avances en materia de equidad de género, persisten trabas para potenciar el liderazgo femenino y permitir que puedan desenvolverse en puestos claves de las organizaciones.

Silvia González, socia de Impuestos y Legal de Grant Thornton, detalla que algunos obstáculos son la discriminación de género, la violencia contra las mujeres, la falta de acceso a recursos y oportunidades y las barreras culturales y sociales arraigadas que limitan el avance de las mujeres en roles de liderazgo en todos los sectores de la sociedad.

“Si bien hay avances en el liderazgo femenino en Centroamérica, aún queda trabajo por hacer para garantizar la plena participación y representación de las mujeres en todos los ámbitos de la vida pública y privada. Esto requerirá un compromiso continuo por parte de los gobiernos, las empresas, las organizaciones de la sociedad civil y la comunidad en general para abordar los desafíos que enfrentan las mujeres y promover la equidad de género en la región”, recalca González.

Conozca a algunas de las Ironwomen de nuestros países en las próximas páginas.

IMPULSO A LA EQUIDAD

ManpowerGroup recomienda a las organizaciones implementar algunas acciones para impulsar la igualdad de género en puestos claves.

Algunas son:

• Desarrollar políticas integrales que garanticen la igualdad de oportunidades, abarcando desde la etapa de reclutamiento, hasta la promoción, y que promuevan la flexibilidad laboral y bienestar emocional.

• Implementar programas de mentoría, coaching o programas internos que fomenten el liderazgo, la eliminación de estereotipos e impulsen el crecimiento de las colaboradoras. ManpowerGroup,

por ejemplo, cuenta con una comisión de equidad, diversidad y género encargada de aplicar estas buenas prácticas.

• Comprender las necesidades específicas de las mujeres y proporcionar mayor flexibilidad para que puedan cumplir con sus responsabilidades laborales y al mismo tiempo conciliar su vida personal. Esto puede incluir la implementación de horarios más flexibles y la opción de trabajar de forma remota.

• Reconocer que la maternidad no es un obstáculo para el desarrollo profesional, y apoyarles en estas etapas. Una medida efectiva es implementar políticas de regreso paulatino al trabajo luego de períodos de licencia.

LAS EMPRESAS DEBEN IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS PARA LOGRAR LA EQUIDAD DE GÉNERO

Fuente: Karina López, Gerente País de ManpowerGroup Costa Rica.

CINTY ACOSTA

Presidente IntraCare Center

Cuenta con mas de 18 años de experiencia en el sector salud. Bajo su liderazgo, IntraCare Center se ha convertido en un centro de quimioterapia innovador en servicios de terapias oncológicas especializadas en Republica Dominicana.

GABY AUED

CEO de Tecnasa

Luego de 12 años de trabajo en Centroamérica, fue promovida a Gerente General de la sede de Tecnasa en Panamá y CEO del Grupo Tecnasa. Marcó el hito de la expansión e internacionalización de la empresa.

MÓNICA ARAYA

Presidente ejecutiva de Instituto Nacional de Seguros (INS)

Lidera el INS, la compañía aseguradora más grande de Costa Rica y una de las principales de América Central. Además, es propietaria de la empresa de consultorías empresariales Gorbar Internacional.

CONNIE BENEITEZ

Presidente de Panifresh

Lidera Panifresh y es la primera mujer en presidir la Asociación de Gerentes de Guatemala. Su compromiso con la responsabilidad social se refleja en iniciativas como horarios especiales para madres y programas de empoderamiento femenino.

MARISOL ARCIA

Socia principal PwC Interaméricas

Cuenta con casi tres décadas de experiencia profesional en auditoría. Es miembro del Colegio de Contadores Públicos Autorizados de Panamá. Destaca por sus servicios para compañías locales e internacionales.

Directora general de bebidas, Diesco Industries PAOLA BONDY

En 2017 se convirtió en la primera mujer en ocupar la presidencia de Cervecería Hondureña. Como presidente de la Unidad de Negocios de Ab InBev en la región lideró la operación de más de 10 países.

LOURDES ARÉVALO

Presidente

AFP Confía

Es fundadora de AFP Confía, una de las más importantes instituciones financieras en América Central. Tiene una importante trayectoria en puestos gerenciales y directivos, tanto en el sector privado como en el público.

LIGIA BONETTI

Presidente ejecutiva del Grupo SID

Es considerada una de las mujeres más exitosas e influyentes en la República Dominicana, con un papel preponderante, tanto en los negocios como en el liderazgo empresarial y académico.

CLAUDIA BOSCH

CEO de Grupo Alta

Lidera la operación del hotel boutique Casa Palopó, a orillas de lago Atitlán, única propiedad en Guatemala de la cadena de lujo Relaix & Chateaux. Considera que su principal legado es transmitir a la mujer guatemalteca la capacidad de lograr lo que se plantee en la vida.

Presidente ejecutiva de la Bolsa Latinoamericana de Valores Latinex

Cuenta con 33 años de experiencia profesional en el sector financiero y ha asumido responsabilidades clave en operaciones de inversión y banca en instituciones financieras tanto locales como regionales.

ANA BEATRIZ BRENES

CEO de Grupo IFE

Es una experta en el ámbito financiero, así como una esteticista especializada en micropigmentación. Su conocimiento diverso le ha permitido dirigir una de las escuelas de formación en estética más prestigiosas de Costa Rica.

Presidente de CODEVI y de la junta directiva de Grupo M MERCEDES CAPELLÁN

Egresada de medicina, ha ejercido funciones como gerente de Marketing, gerente administrativa y financiera, gerente general de Desarrollo de Productos y gerente de Servicio al Cliente.

MERCEDES CANALDA

Presidente del Banco de Ahorro y Crédito

Es la presidente de la Asociación Dominicana para el Desarrollo de la Mujer, la cual desde 2005 opera como Banco de Ahorro y Crédito. Marcó como prioridad generar oportunidades para las mujeres más vulnerables de la sociedad.

GIOVANNA CARDELLICCHIO

CEO de Grupo APC

Fue reconocida con el Award of Happiness en colaboración con INCAE y la Escuela Bancaria Centroamericana, dentro de los principales líderes del sector Financiero que aplican la felicidad organizacional.

DIANA CANELLA

Presidente de Canella

La empresa que preside tiene más de 75 años en el mercado y ofrece soluciones integrales en la industria automotriz y la industria tecnológica. Es miembro del consejo directivo de la Universidad Francisco Marroquín y presidente de Empresarios por la Educación.

GINA CARVAJAL

Gerente general del Banco Popular

Cuenta con una importante experiencia en la banca. Ejerció en los últimos años como directora de la junta directiva del Banco de Costa Rica. Además, ha laborado en el Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), y el BCIE.

OLGA CANTILLO

SILVIA CASTRO

Presidente de la junta directiva de ULACIT

Lidera la junta directiva de ULACIT, después de más de dos décadas como rectora universitaria. Internacionalización, empleabilidad y la construcción de prestigio académico son los pilares de su gestión.

CARLA COGHI

Socia directora de Deloitte para Centroamérica, Panamá y República Dominicana

Cuenta con más de 20 años de experiencia en el área de impuestos, y se ha enfocado en la atención de compañías comerciales, de servicios, retail, manufactureras y zonas francas.

JOHANA ESCOBAR

Gerente general de Liberty Costa Rica

Con más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones, se ha convertido en una CEO con gran trayectoria en esa industria, que es una en la que pocas mujeres, hasta ahora, han logrado abrirse camino.

IIYA ESPINO

Subadministradora del Canal de Panamá

Comenzó su carrera en el Canal de Panamá como la única ingeniera en el astillero. Actualmente trabaja con más de 1000 mujeres. Desde 2019 es la Subadministradora del Canal de Panamá.

JACQUELINE DÍAZ DE DÍAZ

Gerente general de Arco Seguros

Incursionó en el mundo de los seguros desde hace 30 años, pero en el 2002 tomó la batuta de Arco Seguros como gerente general y desde entonces logró el respeto en una industria dominada por hombres.

MERCEDES ELETA

Socia y presidente de Stratego

Es pionera de la comunicación estratégica y de la promoción de la responsabilidad social en Panamá. Ha liderado diversas asociaciones y empresas de comunicación, organizaciones cívicas y sociales, y gremios del sector privado.

ISABEL ESTEVEZ

CEO de ACERH Group

Es especialista en gestión del talento humano, socia-fundadora y actual CEO de ACERH Group, un grupo conformado por las firmas líderes en recursos humanos, ACERH en El Caribe y AC Talentos en Centroamérica.

Presidente de CCK Ketchum Centroamérica

Es una profesional de la comunicación estratégica con experiencia como consultora internacional y profesora universitaria. Recibió el premio Volcán al Legado, como pionera en las Comunicación Estratégica y RRPP.

CARMEN FALLAS

MARCELA FERNÁNDEZ

Gerente general de Bayer

Además de liderar las operaciones de Bayer en Costa Rica, también es líder del clúster de la división farmacéutica. Su principal propósito es continuar posicionando las políticas de sostenibilidad de Bayer.

ALINE FLORES

Vicepresidente de Grupo Flores

Ha sido reconocida por Bloomberg como una de las 500 latinoamericanas más influyentes. Se destaca por promover la igualdad de género y por fortalecer la autonomía de la mujer. Además, es presidenta del (COHEP).

JESSICA GUTIÉRREZ

Subgerente general de Gutis / Cirugía general

Es médico con una especialidad en cirugía general. Ha recibido diversos reconocimientos y publicado escritos en los Estados Unidos. Además, bajo su liderazgo, Gutis es líder en sostenibilidad e innovación.

KARLA ICAZA

Vicepresidente ejecutiva de gobierno corporativo de Grupo Promerica

Cuenta con más de 20 años de experiencia en banca y finanzas. Es miembro de la junta directiva de diversos bancos de Grupo Promerica. Es escritora y ha publicado libros y artículos en diferentes medios.

LAURA GARCÍA

Country President de AstraZeneca para Centroamérica y Caribe

Durante su carrera corporativa ha recibido premios globales y regionales por su trabajo en soluciones innovadoras para mercados emergentes, asociaciones externas, excelencia en marketing y soluciones de análisis digital.

OCTAVIANA ICAZA

Vicepresidente regional de Mercadeo de Grupo Promerica

Tiene una trayectoria de más de 30 años en la industria del branding, marketing, comunicación y publicidad. Desde 2015 está a cargo de liderar la estrategia e identidad de marca de Grupo Promerica.

VP de Marketing Latinoamerica, Puratos EVELYN GONZÁLEZ

Cuenta con una trayectoria exitosa en la industria de bienes de consumo en América Latina. Es experta en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, la creación de campañas de marketing digital, negociación de medios y RRPP.

Gerente general de Holcim Costa Rica

Se ha desempeñado en diferentes segmentos de mercado y negocios, como Control de Calidad y Asistencia Técnica, Ventas y Operaciones de Concreto, Gerencia Zona Norte de Cemento, Concreto y Agregados, Infraestructura y Distribuidores.

ANDREA LARA

ANGELIC LIZANO

Gerente general CS Corredora de Seguros

Cuenta con más de dos décadas de experiencia en el mercado de seguros y con casi una década al frente de CS Corredora de Seguros. Se caracteriza por ser una líder enfocada y de objetivos que estimula el respeto.

ROCÍO LORENZO

Presidente ejecutiva y gerente general, +Móvil de Cable & Wireless Panamá

Durante los últimos 15 años ha trabajado en telecomunicaciones y medios, asesorando a altos ejecutivos en Europa y Estados Unidos sobre el desarrollo de estrategias, las telecomunicaciones.

NIURKA MONTERO

Gerente general de Dell Tecnologies

Tiene más de 20 años de experiencia liderando equipos y desarrollando estrategias de negocio en empresas multinacionales. Es una apasionada de las carreras STEM y de las oportunidades que abren dentro de la industria de la tecnología.

LAURA MORENO

Vicepresidente regional de Relaciones Corporativas, Sostenibilidad y Mercadeo de BAC

Cuenta con más de 30 años de experiencia en banca. Es reconocida por el logro de resultados, por la habilidad de dirigir equipos y por la implementación de las estrategias comerciales.

Gerente general, Grupo Financiero Mercado de Valores CRISTINA MASÍS

Es administradora de negocios y tiene 35 años de experiencia en el mercado bursátil. Se destaca por ser una mujer ordenada, planificada, exigente consigo misma, interesada en aprender y en lograr que más personas crezcan.

Fundadora y presidente de Nobis Holding de Inversiones ISABEL NOBOA

Por 10 años consecutivos, ha ocupado el primer puesto del ranking “Empresas y lideres con mejor reputación en Ecuador”. También en 2023 fue parte del ranking “Las 500 personas más influyentes de América Latina 2023”.

CEO

de Centenario Internacional DIANNE MEDRANO

Tiene más de 20 años de experiencia en la cambiante industria de bienes de consumo. Está orientada a resultados con una fuerte capacidad para impactar el mercado, velocidad de comercialización, disciplina y mejora de procesos.

Presidente del Grupo Financiero Improsa

Fundó Financiera Improsa en 1986, la cual se convirtió en Banco Improsa en 1995, y en Grupo Financiero Improsa en el 2000. Lidera un equipo diverso, lo cual denota su compromiso personal con la igualdad de condiciones a nivel de género.

MARIANELA ORTUÑO

IULANA PAISE

Directora general de Philip Morris Centroamérica y el Caribe

Bajo su liderazgo en esta retadora industria, se espera que en 2024 en Centroamérica y el Caribe, un 25% de los ingresos de PMI provengan de productos libres de humo.

CAROLINA QUINTERO

MARIANNE QUIRÓS

MERCEDES RAMOS

Sales Manager Guatemala y El Salvador, United Airlines VANESSA RODAS

Considera que, de las primeras cosas que las mujeres deben hacer, es conocer claramente sus fortalezas y debilidades. Deben identificar sus niveles de preparación, estudio, confianza, tenacidad y autenticidad.

Presidente ejecutiva de Distribuidora de Electricidad

Presidente de Nacascolo Holdings

DELSUR

Bajo su liderazgo, comparte el gran reto mundial para el sector energético, que es acompañar la estrategia de transición energética como gran aporte al cambio climático.

Preside este conglomerado de empresas familiares, que invierte principalmente en los sectores de salud y bienestar, aventura y bienes raíces. Lidera los negocios familiares en estos pilares junto al equipo ejecutivo.

ILEANA ROJAS

Gerente general de Intel Costa Rica

A lo largo de su carrera se ha apasionado por aumentar la participación de las mujeres en las carreras STEM y es mentora certificada de Voces Vitales. Lidera las operaciones locales de Intel, impulsando la innovación y el desarrollo del talento.

Vicepresidente senior y directora general (CEO) de Walmart Centroamérica CRISTINA RONSKI

Desde el 1 de enero de 2024 es la primera mujer en ocupar la direccion general de Walmart Centroamérica. La ejecutiva lidera una operación que cuenta a la fecha con 896 tiendas y casi 37 000 asociados.

Presidente ejecutiva de Grupo Ramos

Su clara visión del negocio y su enfoque en el cliente han hecho que la empresa familiar Grupo Ramos, se consolide en el mercado dominicano. En 2024 la empresa se enfocará en fortalecer el gobierno corporativo.

GISELA SÁNCHEZ

Presidente ejecutiva del BCIE

Es la primera mujer en ocupar el cargo de este ente financiero regional. Bajo su gestión, espera que la entidad retome su misión original como financiador de los principales proyectos de integración regional y de competitividad.

LAURA SANTILLÁN

Gerente general de Uber Centroamérica

Desde 2023 asumió el cargo con la misión de fortalecer el liderazgo de Uber en la región. Ha desempeñado un papel clave en la expansión y la consolidación de la compañía en diversas regiones como Centroamérica y la región Andina.

AIMEÉ SENTMAT

Presidente ejecutiva de Banistmo

Desde 2013 fue nombrada presidente ejecutiva de Banistmo. Es directora de la Asociación Bancaria de Panamá. Ha participado como ponente y panelista en diversos foros sobre equidad de género e inclusión.

LILIBETH SARMIENTO

Gerente general de UPS Panamá

Considera que las mujeres de éxito deben creer en sí mismas y tener la convicción de que su profesionalismo se puede balancear con su vida personal. Mantener este balance las empodera para ser mujeres motivadas a dar lo mejor.

MARCELA TORIELLO

Presidente de TAG Airlines

Destaca por su papel protagónico en la aviación, uno de los sectores mas retadores para la mujer y un espacio habitualmente liderado por hombres. En 2024, TAG Airlines apuesta por fortalecer la conectividad aérea de Guatemala.

Presidente y directora general de Grupo Descarga MÓNICA SEGNINI

Es licenciada en Administracion de Empresas, con enfasis en aduanas y comercio internacional y tiene una maestria en fiscalidad empresarial. Ademas es especialista en legislación pública y en temas de competitividad.

VILANOVA

Fundadora y presidente de ATREVIA y presidente de CEAPI NURIA

Destaca entre las 100 mujeres más influyentes de España. Fundó Atrevía a los 23 años, empresa que actualmente tiene presencia en 15 países. También preside CEAPI, un consejo empresarial formado por 250 empresarios.

MARIA DEL ROSARIO SELMAN

Presidente del Grupo Financiero del País

Tiene más de tres décadas de experiencia en la industria financiera. Se caracteriza como una profesional eficiente, organizada, emprendedora y vanguardista.

ELENA VIYELLA

Presidente de Inter-Química

Es una líder decidida, visionaria y talentosa. En su trayectoria profesional, que acumula más de tres décadas, evidencia su interés por apoyar y velar por el desarrollo de Republica Dominicana y sus ciudadanos.

Cindy Miranda

Destacando con firmeza en la industria bancaria

Desde muy joven, Cindy Miranda trazó su plan de carrera para convertirse en una ejecutiva destacada. Apenas tenía 28 años cuando decidió moverse del sector industrial al rubro bancario, y aunque la industria le fascinaba, desplazarse al mundo bancario le interesaba, por más disruptivo que ese cambio fuera.

Fue así como siete años después de hacer carrera en el sector industrial, en donde se desempeñaba como gerente de ingeniería a cargo de más de mil empleados, tomó la firme decisión de resetear su carrera e inició su trayectoria en un banco como supervisora de equipos de venta. 15 años después de haber escalado varias posiciones, dice sentirse plena en su rol como Directora de Banca de Personas y Agencias de Banco Promerica El Salvador.

En el mes que se celebra el Día Internacional de la Mujer, Cindy sostiene que estas deben procurar impactar en cada uno de sus roles: en la familia, en el trabajo, con los amigos y sus comunidades, teniendo siempre algo que aportar a la sociedad, pues está persuadida que la opinión femenina debe ser escuchada siempre, acompañada del respeto, del profesionalismo y sobre todo de la firmeza.

Por otra parte, la ejecutiva bancaria cree que liderar equipos, como el que ella dirige, es parte de la magia que inicia con empatía, la cercanía y sobre todo con apoyar y escuchar a cada una de las personas que forman parte del equipo.

Aquí, afirma, son claves tres cosas: contagiar e inspirar a los demás con la energía con que uno se mueve y pro-

mover la participación, ya que eso va a procurar que todo lo propuesto se cumpla “porque uno va con un batallón atrás, a la par o a veces adelante, para lograr los objetivos planteados”.

Requisito: prepararse constantemente

Cindy detalla que siempre tuvo el interés de prepararse para estar lista cuando la oportunidad tocara a la puerta: “no siempre las sabremos todas, debemos trabajar también en alimentar el sentido común”, afirma, y agrega que esto lo logró construyendo la seguridad en sí misma, exponiéndose a situaciones que le obligaran a pensar fuera de la caja, fuera de la zona de confort y de sus conocimientos actuales.

“Para mi uno de los retos más grandes es estar dispuesto a reinventarse de manera rápida y que nuestra curiosidad sea nuestro mejor compañero para estar en constante entrenamiento; tener la capacidad de saber cómo es el reto, cómo podemos mejorarlo y cómo podemos hacerlo crecer de manera rentable y sostenible”.

Considera que para crear un ambiente más equitativo e inclusivo en el sector financiero, cada uno de los líderes tiene la responsabilidad de gestionar el talento basado en la meritocracia y el desempeño de las personas.

Para esto es imprescindible que se tengan las mismas oportunidades, para que las personas estén listas para enfrentar nuevos retos en donde se vean creciendo.

A las mujeres jóvenes que aspiran a un puesto en la banca o incluso que

buscan roles directivos, les recomienda que no tengan miedo, que visualicen adonde quieren llegar y practiquen salir de la zona de confort para que nada les asuste.

“Es importante que crezca la seguridad en cada una de ellas y en sus capacidades de mejora, porque es probable que esas oportunidades que se presenten no vuelvan a aparecer; deben sentirse grandes en cualquier lugar en que se desenvuelvan, acompañadas de la humildad, la asertividad, la empatía y, sobre todo, de la determinación, porque la determinación es la coraza que nos proyecta y nos hace posicionar nuestra propia marca”.

Equilibrio familia - trabajo

También afirma la importancia de equilibrar la vida personal y la profesional, en donde es fundamental contar con la capacidad de organización, el orden y la simplicidad, más cuando se ostentan cargos de liderazgo en donde además de madre, se es esposa, hija, hermana o amiga. Acá se debe definir cuál es la prioridad femenina, porque eso le hará feliz, y si la mujer se siente plena será feliz en los diferentes roles de su vida.

Finalmente, Cindy se muestra orgullosa de trabajar en una institución que permite a las mujeres acelerar su desarrollo personal, como lo es Banco Promerica, que cuenta con una serie de herramientas que les permiten a las mujeres crecer. Actualmente el 46% del comité ejecutivo del Banco está compuesto por personal femenino.

Asimismo, destaca el apoyo del Banco a la Fundación Actuar es Vivir,

donde se le da importancia a la detección temprana del cáncer, generando empatía tanto en mujeres como en hombres para seguir apoyando.

También existen programas de liderazgo, de mentoría y de bienestar; y están los planes de coaching que permiten profundizar en las personas con respecto a su vida, para ayudar-

les a salir adelante, tanto en sus objetivos personales como profesionales.

”Hemos pasado situaciones a nivel mundial que nos han hecho reflexionar de la importancia y relevancia de la familia, y para tener equipos comprometidos, debe existir un genuino interés por su vida, la cual va mucho más allá del trabajo. Tenemos que

poder acompañar a cada individuo para salir adelante, seguir creciendo y sentirse exitoso en su rol en el trabajo y en su vida, para que trabajar sea una bendición y no una carga, sino un motor para salir adelante en ambientes laborales exigentes y humanos que saquen lo mejor de ti”, concluyó.

Cindy Miranda subraya la importancia de la preparación constante para alcanzar el éxito.

Ana Marcela Trabanino Tecnología para alcanzar el balance vida-trabajo

La directora de Tesorería de Banco Promerica El Salvador es una mujer con gran capacidad de organización.

Para Ana Marcela Trabanino, directora de Tesorería de Banco Promerica El Salvador, liderar equipos y estar en la posición actual le ha costado esfuerzo y determinación, para demostrar que las mujeres también pueden desempeñar posiciones ejecutivas.

Cuando comenzó en el mundo financiero, hace 20 años, señala que

había poca presencia de mujeres en áreas financieras o en puestos de liderazgo. “Participé en varios grupos de trabajo en los que yo era la única mujer.”, recuerda.

Ahora, dice, las cosas han cambiado; hay más mujeres en roles directivos y en la toma de decisiones. “En varias industrias ya hay más mujeres participando en entornos directivos, sobre todo en las áreas de finanzas y en la banca en general, que históricamente habían sido representadas por hombres, y eso es algo positivo, demuestra oportunidades para mujeres interesadas en trabajar en banca”, agrega.

Considera que se pueden aprovechar herramientas como el home office o el flex time, en donde se puede tener un equilibrio entre la vida y trabajo, gracias a que la tecnología ha venido a revolucionar cómo las mujeres pueden tener este balance. “Ya existen empresas preocupadas porque las mujeres puedan tener ese balance y para quienes tenemos familias, eso nos ayuda a desarrollar mejor nuestro trabajo y ser felices”, afirma.

En su caso, revela que es una mujer con gran capacidad de organización, ya que maneja una agenda en donde tiene todo cronometrado, y eso incluye ir a traer a sus hijos al colegio, hacer ejercicio y trabajar.

En Tesorería el enfoque es optimizar el uso de recursos que tiene el banco para así garantizar disponibilidades en el uso de fondos. Administramos los movimientos de efectivo en inversiones, financiamientos, operaciones en Bolsas de Valores y depó-

sitos, entre otras.

Un evento que puso a prueba al equipo de Tesorería de Banco Promerica fue la emisión del primer bono sostenible en El Salvador, un caso de éxito que marcó tendencia, recuerda.

El bono era algo nuevo y tenían que coordinar esfuerzos con reguladores, Bolsa de Valores e inversionistas para marcar la diferencia. Fue difícil, dice, porque estaban abriendo mercado con productos diferentes. “Fue un reto pero fue un caso de éxito en donde logramos marcar tendencia como equipo en la región”, afirma.

Consultada sobre los programas que implementa Banco Promerica para el desarrollo de la mujer, destaca que las charlas orientadas al empoderamiento y liderazgo de las mujeres aportan mucho al desarrollo personal y profesional.

Entre los cambios significativos que ha hecho la industria bancaria recientemente, Ana Marcela destaca que ahora los bancos les dan seguimiento a los indicadores de mujeres, se nota cuántas mujeres aplican a diferentes puestos y se les reconoce por sus méritos.

Además, en Banco Promerica se han firmado los Women Empowerment Principles (WEPs), para garantizar la igualdad de género, y se implementó la Política Humana, que busca que no haya discriminación por género.

“Esa combinación de políticas y cultura, y todo un tema legal que nos está apoyando, hace que las mujeres se entusiasmen en el ámbito laboral”, concluyó.

Ana Marcela Trabanino, directora de Tesorería de Banco Promerica El Salvador.

Klariza Araya Empoderamiento femenino en el mundo empresarial

Su capacidad para delegar responsabilidades y construir relaciones de confianza ha sido fundamental para lograr un equilibrio entre su vida laboral y personal.

La gerente general de Nalakalu, Klariza Araya, se ha destacado como un símbolo de fortaleza, determinación y liderazgo en un entorno empresarial a menudo dominado por hombres. Su enfoque multifacético en la vida personal y profesional la ha llevado a definirse como una “Ironwoman”, una mujer capaz de enfrentar desafíos con gallardía y perseverancia.

El concepto de Ironwoman, según Klariza, va más allá de la mera resistencia física; implica la internalización de valores fundamentales y la transformación de la práctica diaria en un hábito arraigado. Esta filosofía le ha permitido afrontar los obstáculos con equilibrio emocional y construir relaciones sólidas y afectivas tanto en su entorno familiar como en el laboral.

A lo largo de su trayectoria, esta mujer ha enfrentado diversos desafíos inherentes al mundo empresarial, demostrando una habilidad excepcional para adaptarse a los cambios y aprender de cada experiencia, ya sea positiva o negativa.

“Los desafíos son parte de nuestro diario vivir, el mundo empresarial es una montaña rusa, con subidas, pero

también con grandes caídas. Estas experiencias, ambas, las buenas y las malas nos hacen crecer y nos brindan herramientas para ser más fuertes, nos enseñan cómo reaccionar ante nuevos retos”, explica Araya.

En un entorno donde los prejuicios de género a menudo obstaculizan el progreso, Klariza Araya ha desafiado las expectativas, liderando con empatía y sensibilidad. Su enfoque inclusivo y su habilidad para aprovechar las habilidades únicas de las mujeres han sido clave para su éxito.

Como líder comprometida con la igualdad de género y la sostenibilidad, la gerente general ha encontrado un valioso aliado en Banco Promerica. La colaboración entre ambas entidades ha demostrado ser fructífera.

Mirando hacia el futuro, ella se compromete a seguir desafiándose a sí misma y haciendo una diferencia en el mundo, inspirando a otras mujeres a seguir sus pasos y alcanzar su máximo potencial. Su enfoque en la autoconstrucción, el crecimiento personal y la formación de relaciones significativas refleja su creencia en el poder transformador de las mujeres como agentes de cambio.

Como líder comprometida con la igualdad de género, Klariza Araya ha encontrado un valioso aliado en Banco Promerica.

CENTENARIO INTERNACIONAL

Fomento a la equidad de género

Es una empresa que genera espacios en todos los niveles jerárquicos de la compañía.

Con acciones concretas para promover el desarrollo de su personal, Centenario Internacional fomenta la equidad de género y trabaja en el cierre de la brecha entre hombres y mujeres, potenciando por igual sus habilidades y capacidades.

“En Centenario Internacional nos caracterizamos por ser una empresa que toma el tiempo de analizar, escuchar activamente, entender, conocer habilidades y detectar oportunidades”, comenta Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.

Para el fomento de mujeres líderes y acompañarles en su crecimiento y desarrollo, la compañía impulsa un proceso de sensibilización interna con las jefaturas para que se contrate por competencias, más allá del género, guiado por un manual de comportamiento que incluye un apartado sobre la inclusión de género.

Además, en Centenario Internacional hay niveles altos de crecimiento y mejor desempeño gracias a las mujeres, pues ellas tienden a alentar la participación y dan mucho valor a la comunicación interpersonal.

También confían más en la cooperación que en la competencia, fomentando el trabajo en equipo entre los colaboradores y colaboradoras y en el proceso de toma

de decisiones ellas parten con frecuencia de las realidades prácticas, por ello pueden aportar un valor específico en sus áreas.

“La presencia femenina en la compañía ha fortalecido el clima laboral, dada la capacidad de las mujeres de relacionarse desde la empatía y la valoración del otro, suelen estar orientadas a las personas y a sus necesidades teniendo mayor predisposición para la comunicación y el feedback, contribuyendo a la resolución de conflictos”, detalla Medrano.

Acompañamiento

Centenario Internacional se ha preocupado por implementar capacitaciones que le permita a su personal fortalecer las habilidades blandas y emocionales y así tener las herramientas necesarias para el éxito y el desarrollo de las habilidades sociales, la comunicación

En Centenario Internacional, la interacción entre colaboradores y colaboradoras genera más creatividad, productividad e innovación.

SEGUIMIENTO

Centenario Internacional seguirá trabajando en:

• La promoción de políticas de Recursos Humanos.

• Incentivar y mantener la fuerza laboral con equidad de género.

• Fomentar una redistribución de las responsabilidades del hogar y de cuido, para que sean más equitativas entre mujeres y hombres.

• Planear cursos de capacitación para colaboradores y colaboradoras.

• Realizar planes de promoción profesional que garanticen la igualdad de oportunidades para colaboradores y colaboradoras.

• Concretar, promover y comunicar protocolos de prevención y denuncia del acoso sexual por razón de género.

asertiva, la gestión del estrés, el pensamiento optimista y los estilos de liderazgo.

En 2023, la compañía implementó un programa de asistencia al empleado que ofrece asesoramiento psicológico, legal, financiero-contable, nutricional y gerencial, a través de profesionales especializados.

Es un servicio que se brinda con estricta confidencialidad, es voluntario y totalmente gratuito para los colaboradores y sus familiares, orientado a prevenir y solucionar dificultades de la vida diaria que influyen en su calidad de vida.

“En Centenario Internacional seguiremos impulsando y apoyando la igualdad de género, es por eso que fomentamos las capacitaciones para el desarrollo de habilidades, tanto para el personal femenino, como para todos los miembros de la organización, ya que permitiremos generar más oportunidades para el desarrollo profesional como personal”, afirma Medrano.

APOYO

A través de las siguientes iniciativas, Centenario Internacional impulsa la equidad de género:

• Creación de la Comisión de Diversidad, Inclusión y Género.

•Capacitación a los colaboradores para trabajar de manera efectiva con diversas personas.

• Formación de grupos de trabajo inclusivos.

• Por segundo año consecutivo, es parte de la Declación San José, un instrumento que incluye principios en contra de la discriminación por orientación sexual e identidad de género.

40% ES LA PARTICIPACIÓN DE MUJERES EN COMITÉ GERENCIAL.

CENTENARIO INTERNACIONAL

Pasión y entrega

A Dianne Medrano, CEO de la compañía, le encanta el trabajo en equipo para aprender de todas las personas.

Pasión, entrega, flexibilidad, empatía, trabajo en equipo, honestidad, humildad, confianza, fe, respeto, resiliencia: esos son los ingredientes que Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional, utiliza para crear una receta perfecta de liderazgo.

“Procuro crear un entorno de confianza, de crecimiento y desarrollo para los colaboradores, manteniendo una comunicación abierta, escuchando las ideas y preocupaciones de los colaboradores, lo que permite poder engranar a todas las áreas del negocio y lograr resultados muy buenos”, afirma.

Según Medrano, su sello personal es la empatia, la escucha y la resiliencia. Además, siempre va un paso adelante, pues está consciente de que todo puede cambiar en cualquier momento, por ello está lista para, junto con la compañía, moverse en el sentido en el que el cambio lo exija.

“Soy del pensamiento de que todo, siempre, se puede resolver, solo se necesita foco, voluntad y ganas de hacerlo suceder. Vivimos en un mundo lleno de constante incertidumbre y lo que ayuda a los equipos a prevalecer y salir adelante es la cercanía, y la flexibilidad de ejecución con clientes y consumidores”, detalla.

Desafíos superados

Según Medrano, como CEO de una de las empresas más importantes de licores en en Costa Rica, el principal reto que ha enfrentado es el de liderar e instaurar una nueva visión de trabajo en equipo y e innovación en una compañía consolidada y con marcas líderes en el mercado.

Además, recuerda lo que significó la crisis por el COVID-19, ya que había que mantener a flote el negocio, por lo que debieron reinventar la manera de trabajar en una realidad cambiante, tomando de decisiones rápidamente.

Por todas esas experiencias vividas y por su gran trayectoria profesional, Medrano aconseja a las mujeres entender que poseen las mismas habilidades que los hombres, así como mirar a las personas desde el amor, lo positivo y la posibilidad.

“Quiero ser en un ejemplo para las futuras generaciones, tanto por desenvolverme con gran éxito en una industria históricamente dominada por hombres, como porque no paro de asumir nuevos retos personales y profesionales”, agrega.

Para la CEO de Centenario Internacional, se ha avanzado mucho en el tema de la equidad de género, sin embargo, considera que falta mucho camino por recorrer todavía.

La co-creación es la obseción profesional de Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.

VALORES

A lo largo de su trayectoria en Centenario Internacional, Dianne Medrano, CEO, ha obtenido diversos logros. Algunos son:

• Mantener crecimiento, tanto en volumen, como en valor.

• Lograr el reconocimiento y posicionamiento de Centenario Internacional y su portafolio como una empresa de prestigio.

• Ser una empresa inclusiva.

• Ser un negocio sostenible con una alta conciencia social y ambiental.

• Trabajar fuertemente en la transformación y digitalización de la empresa.

COOPE ANDE

Compromiso con la mujer

Promueve el desarrollo de las mujeres a lo interno y externo de la organización.

Dotar de diversas herramientas a las emprendedoras para que puedan desarrollarse y potenciar sus negocios es uno de los objetivos trazados por Coope Ande, como parte de su compromiso con la mujer.

Uno los proyectos con los cuales brindan apoyo a las empresarias del sector de

micro, pequeña y mediana empresa (Pymes) de Costa Rica es Leads Academy for Women 2023, ejecutado en alianza con el Centro de Liderazgo Inclusivo Sostenible (CELIS), de INCAE Business School. El fin de la iniciativa fue apoyar a 40 empresarias costarricenses a adquirir herramientas y conocimientos para per-

Desde el 2023, Coope Ande ofreció un producto financiero orientado a las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) en Costa Rica, lideradas por mujeres.

feccionar su estrategia y hacer crecer sus negocios.

La alianza otorgó 40 becas del 80% a un grupo seleccionado de mujeres empresarias de Pymes, para que sean parte de un programa de desarrollo riguroso, de múltiples fases que incluye capacitación, mentorías para elaborar un plan de negocios robusto, seguimiento personalizado durante tres meses posteriores a la finalización del plan para medir el éxito de su aplicación y networking regional.

Empoderamiento interno

Gracias a ese compromiso de la Cooperativa por el empoderamiento y el liderazgo femenino, diseñó una política interna sobre “Género Institucional”, la cual busca promover la equidad en la práctica de los principios y valores institucionales e incorporar la perspectiva de género en todo el quehacer de Coope Ande.

Alexandra Márquez-Massino, gerente general de Coope Ande, comenta que la fuerza laboral de la organización es diversa, pues a nivel interno colaboran 247 mujeres, que representan el 51% de la población.

Según Márquez, ello genera inclusión, diversidad de pensamiento y mejora del clima laboral, desarrollando un ambiente equitativo, inclusivo y colaborativo, mayor capacidad de resolución de problemas, toma de decisiones equilibrada y atracción y retención de talento diverso. Así se fortalece la reputación de la Cooperativa.

Para fomentar el liderazgo dentro de Coope Ande se ejecutan programas en los que han participado 69 mujeres líderes para acelerar el crecimiento y desarrollo de habilidades.

Al cierre del 2023, en planilla había 239 mujeres, de las cuales 227 recibieron capacitación a lo largo del 2023, representando un 94,98% de cobertura en este segmento.

Entre otras acciones, se realizan procesos de contratación y ascenso, tomando en cuenta por igual a mujeres y hombres. El salario se define por

puesto, independientemente de que este lo ocupe una mujer o un hombre.

Y, además, se brinda acceso a capacitaciones y formación, las cuales se asignan por puesto, según la necesidad, indistintamente si el cargo es ocupado por una mujer o un hombre y hay acceso a mujeres en puestos poco tradicionales.

“La visión empresarial de Coope Ande para seguir avanzando en la inclusión de las mujeres en puestos clave de liderazgo es continuar desarrollando una cultura consciente de igualdad de oportunidades, así como gestionar iniciativas que refuercen la inclusión y desarrollo de las mujeres”, afirma.

LA FUERZA LABORAL DIVERSA PROMUEVE LA INCLUSIÓN Y LA DIVERSIDAD DE PENSAMIENTO

INICIATIVAS DE IMPACTO EVOLUCIÓN

Mediante las siguientes acciones, Coope Ande promueve el empoderamiento y liderazgo de las mujeres a lo interno de su organización.

• Brinda oportunidades por igual a hombres y mujeres, desde el reclutamiento y la selección, la formación y desarrollo, hasta equidad salarial, entre otros.

• Cuenta con un programa de maternidad que ofrece apoyo emocional y da herramientas para llevar de la mejor manera el embarazo.

• Diseñan charlas y actividades para el desarrollo de las colaboradoras, como salud preventiva en las mujeres, empoderamiento femenino y su rol en la familia.

• Es ejemplo de que cree en las mujeres, sus competencias y habilidades para ejercer cargos gerenciales, porque su gerente general es mujer.

Coope Ande trabaja para lograr equidad de género en su fuerza laboral y en sus puestos de liderazgo. La distribución es la siguiente:

COOPE ANDE

Disciplina y perseverancia marcan su camino

Se rodea de los mejores profesionales para juntos crecer y consolidar el éxito de Coope Ande.

Su camino profesional está marcado por la disciplina y la perseverancia, por eso Alexandra Márquez-Massino, junto a un equipo de profesional de alto nivel, posiciona a Coope Ande como una de las cooperativas más importantes de Costa Rica.

“Mi sello radica en nunca perder la visión que se persigue, tener claro los objetivos, conocer el entorno, conocer la gente que nos rodea, seleccionar a los mejores y compartir los mismos anhelos y sobre todo, imprimir la energía, actitud y el positivismo en todo lo que se hace”, cuenta la gerente general de Coope Ande. Márquez-Massino sabe lo que realmente significa el esfuerzo, pues combinó el trabajo y el estudio con las responsabilidades de madre y se preparó académicamente para estar a la altura de las nuevas responsabilidades que su trayectoria profesional le exigían.

“Como profesional, em-

pecé mis estudios universitarios a partir de la oportunidad que me dieron al asumir la gerencia general, inmediatamente matriculé mi maestría, lo cual fue un proceso muy duro por los niveles de exigencia del nuevo puesto y también lo que implicaba combinar el reto académico”, afirma.

Márquez-Massino considera que se han roto estereotipos en la organización, en aquel entonces, dominada por hombres, pero gracias a su ímpetu y el de otras compañeras se fue allanando la senda para que las futuras mujeres que asuman estos retos tengan igualdad de oportunidades.

“Una de las mejores recomendaciones que le hago a las mujeres es que nunca dejen de creérsela y creérselo, que se preparen en todos los aspectos en forma integral. La mirada hacia atrás no es válida, es solo para adelante, no perder de vista aquello por lo que se lucha y la preparación es el ingrediente para alcanzar lo soñado, pero debe ir acompañado de disciplina y perseverancia”, aconseja.

Alexandra Márquez-Massino, gerente general de Coope Ande.

En 2007 se fundó el Consejo Global de Liderazgo de Mujeres, que busca acelerar el desarrollo del talento femenino hacia roles de mayor responsabilidad e influencia para lograr estar liderados en un 50% por mujeres a nivel mundial para 2030.

COCA-COLA

Impacto femenino

La fuerza laboral de las mujeres en la compañía aporta valor, equilibrio y aumento de la productividad.

Imprime un sello único, revoluciona por completo a la compañía, impacta positivamente en todos los niveles de la organización y aporta un valor inigualable: así es la fuerza laboral femenina de Coca-Cola.

Y es la inclusión de mujeres en la compañía la que aporta diferentes puntos de vista y enfoques, lo que enriquece la toma de decisiones y fo-

menta la creatividad e innovación.

Además, brinda un mayor equilibrio en la cultura laboral, pues su presencia contribuye a lograr más equidad, favoreciendo un ambiente de trabajo más inclusivo y respetuoso.

También, mejoran el clima laboral, porque las mujeres suelen ser más empáticas y comunicativas, incrementan la productividad, al haber

LAS MUJERES BRINDAN MAYOR EQUIDAD Y EQUILIBRIO EN LA CULTURA LABORAL

mayor diversidad permiten fortalecer la reputación corporativa y promueven la retención del talento, ya que ellas suelen valorar la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

“Al interior, entendemos que contar con un equipo diverso y un lugar de trabajo inclusivo en el que cada persona se sienta segura y libre y crear estos entornos es fundamental para una transformación positiva de nuestras sociedades, así como una prioridad comercial estratégica que fomenta una mayor creatividad, innovación y conexión con las comunida-

des en las que desarrollamos nuestra actividad”, afirma William Segura, gerente de Asuntos Públicos para Centroamérica de Coca-Cola.

Al exterior de la organización, Coca-Cola está comprometida con el impulso de pequeños y medianos negocios en la región liderados por mujeres. Por ello, en alianza con distintas organizaciones, ofrecen programas enfocados en temas como inclusión digital, habilidades personales y empresariales, estrategias de ventas y salud financiera, y otras habilidades necesarias para mejorar la gestión y administración de su negocio.

ESFUERZOS

Estas son algunas acciones de Coca-Cola para lograr mayor equidad de género en su fuerza laboral:

• Promueve el crecimiento y la resiliencia de los negocios, liderados por mujeres, y crean distintos proyectos para acompañar e impulsar el talento de miles de mujeres.

• Desarrolla distintas iniciativas, al interior y exterior, enfocadas en fomentar el empoderamiento y permitir a las mujeres ser dueñas de sus viajes hacia un mundo más equitativo.

• Trabaja en lograr una representación incluyente y equitativa a lo largo de toda su fuerza laboral y un liderazgo compuesto en un 50% por mujeres.

• Aboga por el acceso de las personas a la igualdad de oportunidades a través de la revisión de políticas y prácticas de derechos humanos que eliminan sesgos e inequidades.

LOS CONSEJOS DE LIDERAZGO EN DIVERSIDAD, COMO EL CONSEJO GLOBAL DE LIDERAZGO DE MUJERES FOMENTAN

E INSPIRAN CAMBIOS REALES EN TODA LA ORGANIZACIÓN

William Segura, gerente de Asuntos Públicos para Centroamérica de Coca-Cola.

Pasión, entusiasmo y compromiso

Beatriz Quintero cree en la sororidad, para que las mujeres, juntas, puedan alcanzar grandes cosas.

La pasión, el compromiso y el entusiasmo son sellos que imprime Beatriz Quintero Ruiz, directoria de Bebidas no Carbonatadas para Centroamerica, en cada ámbito de su vida.

Además, confía en la resiliencia, en conectar con la gente y en su capacidad de reinventarse en momentos tan retadores como los que se viven actualmente.

También, cree en la sororidad, porque esa fuerza que las mujeres alcanzan cuando se apoyan entre sí es única y es un puente para, juntas, lograr grandes cosas y romper barreras que aún intentan detenerlas.

Aconseja nunca perder la empatía y la cercanía, pues hoy, cada vez más, los equipos buscan líderes que los escuchen, entienden y que los integran en las decisiones, más allá de imposiciones.

“La clave es confiar en nosotras mismas, en nuestras capacidades y darnos el tiempo para disfrutar de las facetas de nuestra

vida, ya que todas son importantes”, asegura.

Se define como alguien que busca balancear entre su parte analítica y la instintiva, es decir, que hace uso de su parte racional y emocional, haciendo que las cosas sucedan, al mismo tiempo que inspira y motiva a los equipos en el camino.

Quintero es licenciada en Administración Financiera, tiene 15 años de trayectoria en empresas de consumo masivo y experiencia en siete países en el área de finanzas, ventas, estrategia comercial, desarrollo de nuevos modelos de negocio y Marketing.

Estudió un MBA con especialidad en Marketing en el EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, con cursos de especialidad en Yale y Boston University.

Para seguir luchando por la igualdad, considera que las empresas y los líderes deben trabajar en la flexibilidad, fomentar un ambiente seguro para todas las personas y generar espacios de confianza.

Liderar hacia un objetivo

A María Elisa Bonilla le encanta involucrarse en los procesos de cambio, reinvención y mejora.

Su estilo de trabajo se caracteriza por generar equipo para aprender, fallar y alcanzar el éxito conjunto, así como liderar hacia un objetivo, independientemente de tener un rol con algún nivel jerárquico.

Así es María Elisa Bonilla, directora de Operaciones Técnicas para la Zona Centro, Coca-Cola Latinoamérica, a quien además le encanta involucrarse en los procesos de cambios, reinvención y mejora.

“Me apasiona crear y que el resultado sea multiplicador para el negocio y para los equipos; por eso hago muchas preguntas, cuestiono y busco entender y aprender”, afirma.

Bonilla, quien es Ingeniera en Alimentos de la Universidad de Costa Rica y tiene un MBA de la Universidad EOBS, cumple en este 2024, 19 años de laborar en Coca- Cola, dentro de la función Técnica, siempre en la zona Centro.

La experta resume sus logros y satisfacciones en su trayectoria profesional en tres principales. El primero

es la creación de un network dentro del sistema Coca-Cola que enriquece muchísimo su aprendizaje constante y que le ha enseñado sobre liderazgo, resiliencia e innovación sin límites.

También ha liderado procesos y proyectos de mejora e innovación que han traído valor al sistema y que construyen hacia el futuro y, por último, en estos años ha tenido oportunidades para reinventarse y redefinir su experiencia profesional y personal.

A las mujeres les recomienda tener confianza en sí mismas, aprendizaje constante, foco en crear network y trabajo duro.

“El aprendizaje constante abre puertas y además construye sobre la confianza; permite ampliar el entendimiento del negocio y, por lo tanto, la capacidad de aportar. El foco en crear buenas relaciones de trabajo es vital y en la vida los logros siempre vienen como resultado de la dedicación y el trabajo duro”, agrega.

Irradia energía

Mariana Torreguitar, directora de Operaciones para Honduras y El Salvador, busca constantemente alcanzar nuevos niveles de excelencia y crecimiento.

Ser reconocida como una líder inspiradora es uno de los mayores logros de Mariana Torreguitar, directora de Operaciones para Honduras y El Salvador, y es que multiplica su energía, contagia a los demás de pasión y trabaja de manera incansable por alcanzar sus objetivos.

“Como profesional tengo un enfoque impulsado por el drive y la pasión. Mi ambición es palpable en cada proyecto que emprendo. Busco alcanzar nuevos niveles de excelencia y crecimiento, tanto profesional como personal”, afirma. Torreguitar agrega que lo que realmente le distingue es su profundo compromiso con las personas, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y motivando al equipo hacia el éxito colectivo.

A las demás mujeres les aconseja ser auténticas y tener confianza en sí mismas.

“El amor propio, la auto confianza y el esfuerzo son las herramientas más poderosas que tenemos para lograr crecer como líderes. El estilo de liderazgo más valioso es el que respeta tus propios valores”, recalca.

Se graduó de Administración de Empresas de la Universidad de Buenos Aires, Argentina, y comenzó a trabajar hace más de 20 años en diferentes compañías. Una de las experiencias más críticas de su carrera fue vivir en San Paulo, Brasil.

Es amante de su familia y apasionada de su profesión. Es madre de Tomi, de seis años, y Manu, de dos, es la segunda de cinco hermanos y esposa de Rodrigo.

También es una maratonista que irradia energía y determinación.

A sus 39 años está orgullosa de tener una vida tejida con múltiples y exitosas facetas.

GRUPO MONTECRISTO

Superando estereotipos

Implementa iniciativas para sensibilizar sobre la importancia de la igualdad de género.

Superando estereotipos de género arraigados en la sociedad y la industria, Grupo Montecristo abre camino para lograr una verdadera igualdad y darles a las mujeres el lugar que merecen, en un sector tradicionalmente dominado por hombres.

“Sabemos que la superación de estos estereotipos es esencial para permitir el pleno desarrollo y reconocimiento de las capacidades de mujeres en roles profesionales”, comenta Mónica Nágel, directora de Relaciones Corporativas de Grupo Montecristo.

Un ejemplo de ello es el de Elisa Retana, quien recientemente fue nombrada gerente general del Parque Empresarial del Este, convirtiéndose así en la primera mujer en asumir ese cargo en la historia de esa zona franca.

Además, Grupo Montecristo im-

plementa iniciativas para sensibilizar sobre la importancia de crear entornos laborales equitativos y promover la diversidad, de manera tal que se aborde la barrera de la falta de conciencia y educación sobre la igualdad de género.

También, desde ese enfoque de género, se tratan los procesos de contratación, desarrollo laboral y promociones, para lograr la equidad e igualdad de oportunidades para las mujeres y hacer que todas se sientan acompañadas y apoyadas.

Los números reflejan ese impulso que Grupo Montecristo da a la igualdad y es que el 63% de la planilla está ocupada por mujeres, de ese porcentaje 5 en puestos directivos y 22 en gerenciales. Aunado a ello, el 71% de las contrataciones del primer trimestre del año fueron mujeres.

A lo externo, Grupo Montecristo

también brinda un enorme impulso a la igualdad y al liderazgo y empoderamiento femenino al realizar acciones que ayudan a las comunidades de mujeres que se encuentran en zonas donde sus empresas tienen presencia.

CR Marine, junto con diversas organizaciones aliadas, apoyó a 12 mujeres para capacitarlas en la confección de señuelos de pesca para que puedan llevar sustento a sus hogares en Puntarenas, Costa Rica.

La empresa les brindó asesoría sobre cómo hacer crecer su negocio y tienen en sus locales estos señuelos a la venta, donde el 100% de las ganancias es del grupo de mujeres.

Actualmente trabajan un proyecto de sostenibilidad llamado Manguitos, que busca impulsar y dar empleo a mujeres jefas de hogar y adultas mayores de Guanacaste, mediante la preparación de mango deshidratado.

Grupo Montecristo ha asumido el compromiso de incrementar la representación de mujeres en roles de liderazgo y posiciones estratégicas.

Meta: lograr resultados

En sus más de 35 años de trayectoria en las empresas e instituciones más importantes de Costa Rica y Centroamérica, Mónica Nágel tiene algo muy claro y por lo cual trabaja todos los días: lograr resultados.

“Lo más importante ha sido obtener los resultados que me propongo y que me exige mi puesto, liderar gente y ejecutar proyectos”, afirma.

Nágel es abogada, cuenta con una maestría en Ciencias Políticas y se ha especializado en comunicación interna, externa, manejo de crisis, reputación e imagen, ejecución de proyectos y relaciones públicas con instituciones del Estado y entes privados.

“Me he preparado para hacer lo mejor posible en el cargo que desempeño, y lo que no sé, lo aprendo, y lo que no entiendo, lo pregunto”, detalla.

Se considera una líder empática, accesible, leal y solidaria y apoya a su gente para que crezca y aprenda y les hace partícipes de las decisiones.

Con el tiempo ha aprendido a compaginar su vida privada y profesional y hoy, gracias a ello, es una mujer exitosa y ejemplar, que aconseja a las demás a prepararse lo mejor posible, ser perseverantes e insistentes en lograr los objetivos y sus resultados.

Balance perfecto

Mónica Nágel

Mónica Nágel, directora de Relaciones Corporativas de Grupo Montecristo.

Marissa Durman

Marissa Durman, vicepresidente de la Junta Directiva del Grupo Salud del Grupo Montecristo y directora clínica y operativa del Hospital Metropolitano, ha encontrado en el balance la clave del éxito personal y profesional.

Prioriza las tareas como profesional, madre, esposa, hija y hermana, trata de ser muy ordenada para que todos esos roles estén en perfecta sintonía y como líder es alguien cercano, con la que se puede hablar, discutir sanamente y resolver.

Durman estudió Medicina y Cirugía en Costa Rica, en la Universidad de Ciencias Médicas, luego realizó una especialidad en Medicina Interna, en Minnesota, Estados Unidos, donde practicó como especialista durante 10 años.

En el 2019, regresó a Costa Rica y se incorporó en el ámbito empresarial, en el Grupo Montecristo y ese mismo año obtuvo un MBA de la Universidad de Chicago Booth.

Durman lidió con algunos estereotipos que todavía abundan en la sociedad y que impiden cerrar la brecha de género, sin embargo, superó esas “etiquetas” a través de empoderamiento.

Vicepresidentaede la Junta Directiva del Grupo Salud del Grupo Montecristo y directora clínica y operativa del Hospital Metropolitano.

UNIVERSIDAD GALILEO

Promotora de la ingeniería biomédica

La doctora Andrea Lara y su equipo crearon el proyecto NatalIA, con el que obtuvieron un premio internacional.

La proactividad que le caracteriza y su enorme cualidad para la resolución de problemas llevó a la doctora Andrea Lara a crear, junto a su equipo de trabajo, un ambicioso proyecto para reducir la mortalidad

materno-infantil en áreas rurales de Guatemala.

Con la iniciativa de Inteligencia Artificial (IA) denominada NatalIA, Lara, quien dirige el departamento de Ingeniería Biomédica de Universidad Gali-

ALCANZA SUEÑOS

Para la doctora Andrea Lara solo hay un camino para alcanzar las metas y concretar los sueños: trabajar con dedicación y constancia, pero sabiendo que en el trayecto habrá retos y desafíos.

A continuación, una entrevista con la experta en Ingeniería Biomédica.

¿Cuáles son las características de su liderazgo?

Considero que mis principales características incluyen el ser proactiva en la resolución de problemas, fomentar la colaboración y la comunicación entre los miembros de mi equipo, y motivar el cre-

¿Considera que hay apertura en el campo científico para las mujeres?

Considero que en la actualidad hay una mayor apertura en el campo científico para las mujeres, ya que se han implementado políticas y programas destinados a promover su participación.

Cabe resaltar que siguen existiendo desafíos y obstáculos, y es por eso que debemos continuar trabajando para superar estas barreras y lograr crear un entorno equitativo para las mujeres en la ciencia.

¿Qué sello personal imprime en el Departamento de Ingeniería Biomédica de Uni-

Mi sello personal se caracteriza por mi compromiso de impulsar el crecimiento del campo de la ingeniería Biomédica en

En mi rol como directora del laboratorio de investigación, mi enfoque principal es promover la colaboración interdisciplinaria y fomentar la investigación y desarrollo de soluciones tecnológicas que aborden las necesidades específicas del país. Además, trabajo para establecer alianzas estratégicas con instituciones y empresas del sector, con el objetivo de fortalecer aún más el campo de la ingeniería biomédica en Guatemala y maximizar el impacto positivo que podemos tener en la sociedad a través de nuestras actividades y proyectos.

¿Ha encontrado obstáculos en el campo de la ciencia y la tecnología por ser mujer? Si es así ¿Cómo los ha enfrentado? Sí, he enfrentado algunos obstáculos a lo largo de mi carrera. Sin embargo, siempre me he enfocado en utilizar cada obstáculo como una oportunidad para crecer. Creo que lo más importante para poder superarlos es reconocer el valor de nuestro trabajo, rodearse de una red de apoyo y de mentores, y evitar que los estereotipos de género sean los que nos limiten a alcanzar nuestras metas.

¿Qué consejo le da a las mujeres que están comenzando en este ámbito? ¿Cómo surgir y crecer y según su experiencia? Para alcanzar sus sueños, es fundamental que trabajen con dedicación y constancia, entendiendo que el camino hacia la meta rara vez es una línea recta. En este recorrido, seguramente se encontrarán con obstáculos y desafíos, los cuales son parte inherente del proceso de crecimiento y aprendizaje. Desde mi propia experiencia, he aprendido que tener claro el propósito, el “por qué”, es esencial para mantener la motivación y la claridad de objetivos a lo largo del camino.

Además, es importante seguir aprendiendo y capacitándose continuamente, ya que esto les abrirá nuevas oportunidades y les permitirá crecer tanto personal como profesionalmente.

La doctora Andrea Lara es directora del departamento de Ingeniería Biomédica de Universidad Galileo, donde dirige la Maestría en Ingeniería Biomédica y el Laboratorio de Investigación BiomedLab.

leo, obtuvo un premio internacional, el cual consolida su carrera y posiciona a esa casa de enseñanza superior como una de las mejores.

NatalIA es un software que permite a profesionales de la salud, sin formación en ultrasonido, obtener imágenes fetales de manera eficiente y precisa, para que luego expertos las analicen, permitiendo así un correcto seguimiento del estado de la madre y el feto y facilitando la detección temprana de complicaciones durante el embarazo.

El galardón lo otorgó el Centro de Inteligencia Artificial y Salud para América Latina y el Caribe (CLIAS), como parte de la convocatoria de proyectos de IA en Salud Sexual Reproductiva y Materna de las poblaciones vulnerables en América Latina y el Caribe. En total se presentaron más de 60 proyectos de varios países de la región, los cuales pasaron por un proceso de preselección hasta llegar a un

UNIVERSIDAD GALILEO ESTÁ A LA VANGUARDIA DE LA INVESTIGACIÓN Y LA APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA ABORDAR DESAFÍOS IMPORTANTES EN EL ÁMBITO DE LA SALUD

proceso de evaluación donde un comité evaluador externo seleccionó siete proyectos ganadores y NatalIA quedó en primer lugar.

“El obtener el premio Internacional CLIAS es un reconocimiento al esfuerzo y la dedicación de crear y hacer crecer el campo de la biomédica en Guatemala”, comenta Lara.

“Que nuestro equipo de investigación en Universidad Galileo haya obtenido los fondos demuestra que NatalIA representa un aporte significativo a la ciencia y una herramienta con el potencial de mejorar la atención en salud materna en toda Latinoamérica”, agrega.

El equipo del Laboratorio de Investigación en Ingeniería Biomédica trabaja en proyectos innovadores como NatalIA.

La Dra. Lara es una pionera ya que introdujo el estudio de la ingeniería biomédica en Guateamala.

INTRACARE CENTER

Experiencia y tecnología al servicio del paciente oncológico

Ofrece servicios de quimioterapia, cuidados paliativos y manejo del dolor, entre otros.

Bajo la guía de Cinty

Acosta, una lideresa persistente, comprometida, apasionada y con un enorme espíritu emprendedor y solidario, IntraCare Center se ha convertido en un centro de quimioterapia innovador en servicios de terapias oncológicas altamente especializadas.

Allí, los pacientes oncológicos encuentran experiencia, conocimiento y tecno-

logía de punta, pero lo más importante es que reciben la empatía y el apoyo de un equipo íntegro de profesionales que les permite sobrellevar el tratamiento de la mejor manera.

Acosta comenta que IntraCare Center nació en el 2022 por la necesidad de que los pacientes adultos y pediátricos diagnosticados con cáncer dispongan de una quimioterapia especializada a su medida con ga-

rantía de trazabilidad, seguridad, eficiencia y calidad al momento de su administración, sobre todo en quienes requieren terapias críticas.

“Seguir esos procesos, nos permite obtener la medicación correcta, la dosis correcta y la mejor ruta para administrar en el tiempo correcto a cada paciente. Con nuestro sistema y protocolos preestablecidos podemos garantizar la calidad en la administración de

VALORES

Estos son los valores que caracterizan a IntraCare

Center:

• Compromiso.

• Bienestar.

• Seguridad.

• Empatía.

• Humanidad.

• Solidaridad.

• Equidad.

• Beneficencia.

IntraCare Center cuenta con un sistema de preparación de los tratamientos de quimioterapia que garantizan una medicación correcta para los pacientes.

las terapias o medicamentos desde su prescripción hasta su administración”, afirma.

Acompañamiento

Al paciente se le brindan todas las herramientas para su ciclo de tratamiento, desde la preparación de la quimioterapia, hasta su acompañamiento en salud mental y emocional, nutrición, manejo del dolor, cuidados paliativos y consultas oncológicas.

IntraCare Center, ubicado en República Dominicana, ofrece servicios de quimioterapia, cuidados paliativos, manejo del dolor y servicios oncohematológicos ambulatorios y domiciliarios

para pacientes adultos y pediátricos.

Detrás de todo lo que ofrece IntraCarer Center hay un staff de más de 30 médicos especialistas, entre ellos, oncólogos, hematólogos, anestesiólogos, cirujanos oncólogos, psiquiatras oncológicos, psico oncólogos y nutriólogos clínicos, además de personal administrativo que da soporte a la operación (en total los colaboradores suman más de 70).

Apasionada

Acosta trabajó por más de 18 años en una empresa familiar del sector salud junto a su padre y desde entonces adquirió múltiples habilidades gerencia-

les y desarrolló un alto nivel de sensibilidad y atención enfocados en llevar la oportunidad de recuperación de los pacientes dominicanos más afectados, con la más alta tecnología y servicio en IntraCare.

“Trabajé junto a él directamente en el área comercial con terapias de diferentes laboratorios internacionales, con moléculas únicas a nivel mundial, lo que me permitió tomar conciencia sobre la necesidad de incorporar recursos tecnológicos para garantizar la efectividad de los tratamientos”, agrega.

Luego se independizó y comenzó a trabajar en servicios médicos especializados en su propia compañía.

MISIÓN

• Convertirse en un centro de quimioterapia de referencia en Latinoamérica y el Caribe, aplicando de manera correcta los protocolos de trazabilidad, seguridad y calidad de las preparaciones oncológicas, donde el paciente encuentre soluciones médicas para superar su enfermedad y recuperar su salud.

• Brindar los servicios de cuidados paliativos, manejo del dolor, salud mental y consultas oncológicas y hematológicas que pudieran necesitar los pacientes tanto pediátricos como adultos que acuden a IntraCare Center.

Las instalaciones tienen todo para el bienestar del paciente. Las jóvenes voluntarias hacen acompañamiento a los pacientes.

MOTIVADORA

Cinty Acosta se caracteriza por ser una mujer de ímpetu. Conozca más de ella y de su rol determinante en IntraCarer Center.

• ¿Cuáles son las características y habilidades que la distinguen como lideresa? ¿Cuál es el sello que imprime en su organización?

Insistir, persistir y nunca desistir. Mantener siempre el mismo ímpetu, para garantizar que los colaboradores se mantengan motivados.

• ¿Cuáles son los obstáculos más comunes que ha encontrado en su ejercicio profesional?

Hacer entender mi visión de negocio en el sector salud y para superarlo me he enfocado en encontrar personas que se sumen a esa visión.

• ¿Qué consejo les daría a las mujeres que trabajan para alcanzar puestos de liderazgo?

Debe contar con un equipo con capacidad de respuesta, con estructuras, roles individuales, que entiendan la visión y estén dispuestos a trabajar tesoneramente para superar los desafíos y lograr los objetivos. Como le digo a mi equipo “METAN MANO, que se puede”.

• En términos generales: ¿Qué falta para que las mujeres logren la equidad en el ámbito profesional y laboral? ¿Considera que se ha avanzado bastante en el tema?

Seguir fomentando una educación integral, desde el hogar hasta el espacio académico, para poder cambiar la cultura machista que aún existe. Se ha avanzado mucho en el tema, pero aún no se ha llegado al punto de equilibrio que las mujeres necesitamos para desarrollar todo nuestro potencial.

DE CERCA

• Años de Experiencia en el sector salud: 26 años

• Profesión:

- Mercadóloga en República Dominicana.

- Maestría en Comercio Internacional en Barcelona.

- Maestría en Marketing Farmacéutico en Barcelona.

• Estado civil: esposa, felizmente casada y madre de tres niñas, de 13, 15 y 19 años.

• Su pasión: Adicta al trabajo.

• ¿Cómo es?: Hogareña, ama de casa y detallista.

• Pasatiempos: Me encanta viajar y disfrutar de una buena gastronomía.

Sarinés Oliva

Dedicación y liderazgo en Hoteles Marriott

La directora de Mercadeo y Ventas de los hoteles Marriott Costa Rica destaca como una exitosa líder en ventas y mercado.

Con una trayectoria de éxito de más de dos décadas en la industria hotelera, Sarinés Oliva se destaca como una líder integral en ventas y mercadeo. Su pasión por la hospitalidad la llevó a ingresar en el mundo hotelero en 1999, donde ha demostrado un compromiso inquebrantable con la

excelencia y el liderazgo.

Comenzando en el Guatemala City Marriott Hotel, Sarinés desempeñó varios roles, desde coordinadora de Ventas hasta asistente de Gerente de Reservas.

Posteriormente, decidió dejar su natal Guatemala y trasladarse a San Cristóbal y Nieves para robustecer su perfil profesional con experiencia internacional, ocupando varias posiciones en el St. Kitts Marriott Resort & The Royal Beach Casino antes de ser nombrada directora de Mercadeo y Ventas. En su papel demostró su capacidad para superar objetivos y entregar resultados excepcionales. Su dedicación y liderazgo la llevaron a ganar el premio al Líder de Propiedad del Año de Marriott para la región de las Américas en 2016.

Ahora, como directora de Mercadeo y Ventas de los Marriott Hotels en Costa Rica, Sarinés continúa elevando el listón en la industria hotelera. Ha construido un equipo exitoso y ha liderado iniciativas que han superado los objetivos de ingresos anuales. Su compromiso con la excelencia y su habilidad para colaborar efectivamente con equipos operativos y stakeholders son rasgos que la distinguen como una líder excepcional.

Con una combinación única de experiencia, habilidades y pasión por la hospitalidad, Sarinés Oliva continúa dejando una huella indeleble en la industria hotelera, estableciendo nuevos estándares de excelencia y liderazgo en cada paso de su carrera.

En su ámbito personal, es apasionada por el yoga y las iniciativas que contribuyan a la conservación del ambiente. Asimismo, desempeña su faceta favorita: ser madre de dos niñas, con quienes disfrutar pasar el tiempo.

Sarinés Oliva inició en el mundo hotelero en 1999.

Idis Luque Estrategias para el éxito en un mercado dinámico

Es la directora corporativa de Mercadeo de VerdeAzul, una compañía de inversión que posee y opera activos de bienes raíces y hospitalidad en Panamá.

El liderazgo femenino está dejando una huella significativa, marcando pautas en innovación, adaptación y creatividad. Un ejemplo es una destacada líder del sector turístico en Panamá. Se trata de Idis Luque, licenciada en Relaciones Públicas de la Universidad de Panamá y actual directora corporativa de Mercadeo en VerdeAzul, quien comparte sus experiencias, logros y consejos para otras mujeres que aspiran a roles de liderazgo en la industria hotelera y empresarial.

Con una trayectoria profesional de 23 años, ella ha liderado proyectos clave en mercadeo, publicidad y relaciones públicas, especialmente en la industria de la hospitalidad. Entre sus logros más destacados se encuentra la gestión de la apertura de hoteles para marcas internacionales, como los pertenecientes a Marriott International, así como la implementación exitosa de estrategias de marketing digital que han mejorado la visibilidad en línea y la interacción con los clientes.

Uno de sus hitos más significativos fue la reciente apertura del Marriott

Panama, demostrando su capacidad para liderar proyectos de renombre internacional. Además, su enfoque en reposicionar marcas y dirigir procesos de rebranding ha sido reconocido ampliamente en la industria.

Al abordar los desafíos y oportunidades actuales en el mercadeo de hoteles de lujo, destaca la importancia de adaptarse a un mercado cambiante y altamente competitivo, especialmente en el contexto de la pandemia global. Su enfoque en la excelencia, la autenticidad y la sostenibilidad ha sido clave para mantener la relevancia de las marcas en un entorno desafiante.

Como consejo para otras mujeres que buscan roles de liderazgo, enfatiza la importancia de mantener un compromiso genuino con el equipo y la organización, así como estar al tanto de las tendencias del mercado y cultivar relaciones sólidas y de confianza.

El liderazgo femenino en la industria hotelera de Panamá está marcando una diferencia significativa, impulsando la innovación y la excelencia en un mercado dinámico y competitivo.

ARCO SEGUROS

Compromiso con la excelencia

Es una de las corredurías más grandes de Panamá, posición que ha alcanzado gracias a su innovación y compromiso continuo con la excelencia.

Desde el 2002, Jacqueline Díaz de Díaz trazó una visión estratégica en la que la innovación y el compromiso continuo con la excelencia estarían siempre presentes en Arco Seguros.

Hoy, 22 años después, la compañía se posiciona como una de las corre-

durías de seguros más grandes de Panamá y de la mano de la gerencia general de Díaz apunta a seguir cosechando éxitos en ese mercado.

“El posicionamiento de Arco Seguros dentro de la industria de seguros en Panamá se ha logrado con la combinación de estrategias dirigidas a un

crecimiento ordenado, la oferta de productos y servicios competitivos, innovacion y adaptacion y el compromiso continuo con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente”.

Díaz incursionó en el mundo de los seguros desde hace 30 años, pero fue en el 2002 cuando tomó la batuta de Arco Seguros como gerente general y desde entonces logró el respeto de todos en una industria dominanda, principalmente, por hombres.

“Ha sido un camino muy satisfactorio ya que, primero, representaba la empresa que mi padre, Raúl Díaz Arjona, que empezó hace más de 50 años. La perseverancia, disciplina, educación continua, adaptabilidad, resilencia y el convencimiento de que lo que haces retorna a la sociedad son las claves para lograr el éxito”, afirma.

Considera que siguen existiendo obstáculos para las mujeres como sesgos de género, disparidades salariales, falta de representación en roles de liderazgo y una cultura laboral poco equitativa.

Pero para ella, el principal desafío es que la reconocieran como la profesional que es.

Sin embargo, a pesar de esas trabas, Díaz y todas las mujeres en el mercado de los seguros se han abierto camino y ejercen roles significativos como corredoras de seguros, líderes y ejecutivas, especialistas en ventas y desarrollo comercial, expertas en riesgos y coberturas y en la administración de corredurías.

“Las mujeres desempeñan una variedad de roles cruciales en el mercado de correduría de seguros, contribuyendo con su experiencia, habilidades y liderazgo para satisfacer las necesidades de los clientes y hacer avanzar la industria”, detalla.

Jacqueline Díaz de Díaz, gerente general de Arco Seguros.

PURATOS

Trayectoria de éxito y liderazgo

Evelyn González, vicepresidente de Marketing para Centro, Suramérica y el Caribe de Puratos, señala que empoderar a las mujeres es clave para construir mejores sociedades.

Evelyn González es una figura destacada en el mundo ejecutivo regional. Cuenta con una trayectoria que combina una sólida formación académica y una exitosa carrera profesional. Graduada en Administración de Empresas y con una Maestría en Administración de Negocios enfocada en Negocios Internacionales, González, ha demostrado su capacidad para liderar y gestionar equipos en múltiples países de América Latina y el Caribe. Ha enfrentado desafíos complejos con enfoque, creatividad y resiliencia.

Para González, liderar y gestionar equipos en 19 países y 26 islas presenta desafíos únicos, desde la integración cultural hasta la alineación estratégica.

“El reto ha sido lograr un alineamiento certero manejando esta complejidad”, señala González. Además, destaca la importancia de mantener el foco en las necesidades y el conocimiento de los clientes en mercados diversos, así como posi-

cionar las marcas como líderes en innovación.

El equilibrio entre la vida profesional y personal es un aspecto clave para González, quien cree es fundamental tener prioridades claras, realizar actividades que promuevan el bienestar físico y emocional, planificar con anticipación y utilizar herramientas digitales para optimizar la gestión del tiempo y la comunicación.

La ejecutiva destaca el papel fundamental de las mujeres en el fomento de una mayor prosperidad y desarrollo en nuestras sociedades. Desde el emprendimiento hasta el liderazgo y la toma de decisiones, las mujeres aportan diversidad de perspectivas y experiencias que enriquecen las políticas y estrategias.

“Empoderar a las mujeres, garantizarles acceso a recursos y oportunidades, e involucrarlas plenamente en la toma de decisiones, es clave para construir sociedades más prósperas, equitativas y sostenibles a largo plazo”, enfatiza.

Evelyn González, vicepresidente de Marketing para Centro, Suramérica y el Caribe de Puratos, empresa

DESAFÍOS COMO EJECUTIVA

• Liderar y gestionar equipos en múltiples países con distintas culturas, roles y desafíos locales.

• Foco en las necesidades y el conocimiento de los clientes a pesar de la diversidad de mercados.

• Sobresalir y posicionar las marcas como líder en innovación en categorías clave.

• Romper techos de cristal en su ascenso profesional.

• Balance de la vida.

• Innovar cuando las cosas siempre se han hecho de una misma manera.

• Luchar como latinoamericana por un lugar en mercados grandes como Europa.

líder de tecnología de alimentos.

Por. Karla Echavarría Barrantes

Empresaspropósitocon

Son aquellas que se alinean con el interés colectivo, ya que buscan generar bienestar social y ambiental.

A nivel empresarial, qué significa el propósito? De manera sencilla, se resume en que es la forma en que la organización vive, respira y se comporta.

Las empresas con propósito van más allá del beneficio financiero. Guiadas por valores éticos y un compromiso con la responsabilidad social, buscan un impacto positivo. Estas empresas atraen a consumidores conscientes y forjan un camino hacia una sociedad más sostenible y equitativa, contribuyendo al bienestar general.

De acuerdo con Luis Mastroeni, director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Dos Pinos, una buena práctica para entender el propósito de la empresa es preguntarse: ¿Qué le pasaría al mundo si usted desapareciera? ¿Qué es lo que hace diferente a su empresa? ¿Qué es lo que hace que sea

elegida una y otra vez por los consumidores? y ¿qué pasaría si dejara de existir? ¿quién llenaría ese espacio?

Si cada una de estas preguntas tiene una clara respuesta, es un buen indicador de que su empresa tiene claro su propósito.

En este punto Jaime García, director del Índice de Progreso Social CLACDS INCAE Bussiness School, agrega que: “las empresas con propósito deben definir un objetivo social o ambiental claro que oriente todas sus operaciones y estrategias, demostrando un compromiso real con la resolución de problemas públicos desde el ámbito privado”.

Según PwC Interaméricas, en empresas con propósitos se observa como los objetivos se incorporan a la sostenibilidad ambiental, el bienestar social, la equidad de género y la diversi-

Voces expertas

Yhorgo Porras Vega

Consultor financiero y docente en Universidad FUNDEPOS

Una empresa con propósito debe ser un negocio que vaya más allá de la búsqueda de lucro. Por encima de eso, debe comprometerse con el bien común y con generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, deber ser una empresa totalmente ética, que refleje sus valores y cuya transparencia sea percibida desde sus puertas.

EL PROPÓSITO ES LA FORMA EN QUE LA ORGANIZACIÓN VIVE, RESPIRA Y SE COMPORTA

Marianela Núñez

Rectora de ULACIT

Las empresas con propósito en la región se distinguen por su enfoque en la solución de problemas sociales o ambientales, la integración de la sostenibilidad en sus operaciones, y la rendición de cuentas. Tienen una cultura organizacional centrada en el propósito y un liderazgo comprometido con la misión de la empresa. Integrar el propósito en la toma de decisiones, desde la selección de proveedores hasta el desarrollo de productos y servicios y la gestión financiera, es otra medida que las organizaciones pueden emplear a corto plazo.

Retos que enfrentan

Las empresas en América Latina enfrentan varios desafíos, propios del contexto local:

• Inestabilidad política y económica: los cambios políticos y las fluctuaciones económicas pueden afectar negativamente las operaciones y la planificación a largo plazo. Por ejemplo, en los últimos cinco años, en la región sólo dos países mejoraron en estabilidad institucional de acuerdo con el Índice de Progreso Social, siendo Honduras y República Dominicana esos países.

• Acceso a financiamiento: conseguir financiamiento para proyectos con un enfoque social o ambiental puede ser más difícil, dado el énfasis en el retorno financiero de los inversionistas tradicionales.

• Desigualdades sociales y educativas: las profundas desigualdades pueden dificultar el acceso a talento calificado y limitar el mercado potencial para productos o servicios inclusivos. Por ejemplo, en la región, sólo Chile (65.01 pts) tiene un nivel medio bajo de Educación Avanzada. El resto de los países tienen niveles bajos y muy bajos en este componente del progreso social.

• Infraestructura y conectividad: la falta de infraestructura adecuada y acceso a tecnología en algunas áreas puede limitar la capacidad de expansión y operación eficiente. Por ejemplo, en cuanto a usuarios de Internet, según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, mientras Chile tiene un 90% de usuarios, Honduras tiene un 48%.

Fuente: Jaime García, director del Índice de Progreso Social CLACDS INCAE Bussiness School.

dad. De esta manera, se obtendrá una comunidad de solucionadores para entregar resultados sostenidos a las organizaciones, sus clientes, partes interesadas y comunidades, lo que genera un impacto duradero en toda la cadena de valor.

Valores de la organización

Son aquellos que hacen diferente a la empresa y que a su vez explican de manera sencilla cómo es que hacen las cosas. Gracias a la vivencia de cada valor (respeto, compromiso, responsabilidad y excelencia, por citar algunos) es que las empresas tienen más claro como cumplir sus objetivos y cómo ponerlos siempre a disposición de todo el equipo.

“Gracias a sus valores una empresa puede tener la capacidad de

responder ágilmente al entorno cambiante bajo los conceptos de integridad, colaboración y resultados sostenibles. Valorar la innovación, el aprendizaje del fracaso mediante la retroalimentación para mejorar continuamente, y defender lo que es correcto, especialmente en momentos difíciles”, recomienda Carolina Sarmiento, especialista de Mercadeo y Comunicaciones en PwC Panamá.

Una empresa con propósito debe tener objetivos claros, así como una misión, una visión y unos valores que sean vividos por quienes laboran en ella. “Además, debe ser comprometida, respetuosa y transparente con quienes la sostienen, que son sus clientes y sponsors”, refuerza Yhorgo Porras Vega, consultor financiero y docente en Universidad FUNDEPOS.

ES CRUCIAL ADOPTAR Y VIVIR SEGÚN PRÁCTICAS EMPRESARIALES ÉTICAS Y SOSTENIBLES EN TODAS LAS ÁREAS DE LA OPERACIÓN

Características

20 particularidades de las empresas con propósito

• Tienen clara su misión y qué pasaría si faltaran en la sociedad.

• Saben que su generación de valor va más allá del dinero.

• El propósito está en el centro de la empresa.

• Generan oportunidades y abrazan los cambios.

• Trabajan la visión de comunidad empresarial.

• Impulsan el desarrollo del talento humano.

• Generan valor social y ambiental.

• Se rigen por lo valores de la excelencia.

• Inspiran a su gente y estimulan su creatividad.

• Crean valor y se enfocan en soluciones creativas.

• Satisfacen las necesidades de sus diversos públicos.

• Crean productos y servicios revolucionarios.

• Fortalecen sus operaciones e invierten de manera constante.

• Son innovadoras y saben tomar riesgos.

• Son muy buenas en la ejecución de sus estrategias.

• Impulsan la inversión y revolucionan el mercado.

• Son empresas líderes y marcan tendencia.

• Contribuyen constantemente al fortalecimiento económico.

• Saben identificar las necesidades de los clientes.

• Proponen ideas audaces y administran muy bien sus recursos.

Voces expertas

Jonathan Flores

Docente de licenciatura en Administración Universidad Politécnica

La creación de bienes y servicios sostenibles es trascendental para optar por relevancia en el medio de responsabilidad empresarial, ya que al dar un mensaje claro y contundente de minimizar el impacto negativo en el medio ambiente, también demuestran su compromiso con el bienestar social y les genera grandes beneficios como eficiencia y ahorro en costos, atracción de nuevos talentos y por supuesto de clientes mayormente informados acerca de esta prácticas socialmente responsables. También fomenta la lealtad de los clientes existentes y hasta crea oportunidades para llegar a nuevos segmentos de mercado.

Freddy Marin Castro

Gerente de ventas globales y docente Universidad FUNDEPOS

Una empresa con propósito debe de contemplar objetivos estratégicos claros, definidos, consensuados y debidamente comunicados a toda la organización, con instrumentos de medición constantes, que permitan un control y mejora en su giro de negocio, ante los cambios tan frecuentes que existen en los mercados. La forma de hacer negocios es marcada por la integridad y un enfoque hacia el cliente o consumidor.

GRUPO PROMERICA

Hacia un modelo de éxito sostenible

Del servicio financiero a la acción climática: un modelo de negocio centrado en el propósito.

El concepto de “empresa con propósito” trasciende la búsqueda de beneficios económicos para abrazar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Este significado es encarnado de manera ejemplar por Grupo Promerica, un conglomerado financiero que redefine lo que significa ser una institución bancaria en el siglo 21. Grupo Promerica integra el propósito en el

corazón de su visión y misión, articulando una filosofía empresarial donde el éxito se mide, tanto en términos financieros como en la capacidad de superar límites y contribuir al bienestar colectivo. Al colocar al cliente en el centro de todas sus operaciones y esforzarse por comprender y atender sus necesidades, el grupo facilita el éxito individual y empresarial y promueve un cambio positivo en la comunidad.

El 2023 fue testigo de cómo Grupo Promerica ha enfrentado retos significativos, emergiendo como uno de los grupos financieros más sólidos de la región. Alcanzó importantes hitos, como superar los US$20.000 millones en activos y servir a más de tres millones de clientes. De esa forma, la compañía ha demostrado que es posible alcanzar la excelencia operativa mientras se trabaja por un bien mayor. A través de la innovación y la sostenibilidad, dos pilares fundamentales de su estrategia, el Grupo ha reforzado su compromiso con el desarrollo económico, social y ambientalmente sostenible.

El 2024 se presenta como un año de enfoque en la innovación y la sostenibilidad para Grupo Promerica. El conglomerado se propone liderar la transformación digital en el sector financiero, ofreciendo soluciones que respondan de manera efectiva a las necesidades reales de sus clientes y promoviendo prácticas comerciales que garanticen la resiliencia y prosperidad de las futuras generaciones.

En su esfuerzo por minimizar el impacto ambiental y fomentar una cadena de suministro ética, ha implementado estrategias como la exclusión de financiamiento a actividades perjudiciales para el medio ambiente, la evaluación rigurosa de sus clientes bajo criterios de sostenibilidad, y el apoyo a la transición hacia prácticas de baja emisión. Además, la educación y la motivación de proveedores hacia la sostenibilidad subraya el compromiso integral del grupo con la responsabilidad ambiental.

Grupo Promerica ha implementado una estrategia integral para minimizar su impacto ambiental y fomentar prácticas comerciales éticas. Esto incluye iniciativas como compras responsables, donde se prioriza la adquisición de materiales sostenibles y se evita la compra de productos dañinos para el Planeta. Asimismo, el Grupo ha apostado por la energía renovable mediante la instalación de paneles solares y sistemas de aires eficientes para reducir su huella de carbono.

La eficacia de estas iniciativas se mide a través de indicadores específicos, tales como el crecimiento de carteras orientadas al desarrollo sostenible, el apoyo a pequeñas y medianas empresas, y la promoción de la equidad. El éxito de Grupo Promerica en la consecución de su propósito se refleja en el impacto tangible de sus proyectos, como el Programa de Protagonistas, que empodera a individuos y empresas para ser artífices de su propio éxito, y sus numerosas actividades de voluntariado en apoyo a las comunidades locales.

Los valores de empatía, innovación y confianza mutua guían cada decisión y operación de Grupo Promerica, asegurando que su estrategia empresarial sea sostenible financieramente, y también beneficiosa para la sociedad y el medio ambiente. Al hacerlo, el Grupo se establece como un líder en el sector financiero y como un modelo a seguir para empresas de todos los sectores que buscan operar con un propósito genuino.

La trayectoria y estrategias de Grupo Promerica ilustran cómo las empresas pueden y deben jugar un rol crucial en la dirección de un futuro más sostenible y equitativo.

GRUPO PROMERICA INTEGRA EL PROPÓSITO EN EL CORAZÓN DE SU VISIÓN Y MISIÓN

MEDICIÓN DEL ÉXITO

La eficacia de las iniciativas que hace Grupo Promerica como empresa con propósito se mide a través de indicadores específicos, tales como el crecimiento de carteras orientadas al desarrollo sostenible, el apoyo a pequeñas y medianas empresas, y la promoción de la equidad.

SENSUNAPÁN

Más allá de la energía limpia

Es una empresa hidroeléctrica que ha desarrollado innumerables proyectos sociales a favor de las comunidades y el medio ambiente de Nahuizalco, en El Salvador.

Las manos de María de Jesús Ramos se mueven a gran velocidad. Entre sus dedos enrolla un cordón plástico de color vibrante. “Gracias a Dios que aprendí bien”, reflexiona mientras suelta una risa contagiosa. A su alrededor, varias carteras artesanales que ella misma tejió están regadas sobre el suelo.

Su vivienda, situada en el can-

tón Tajcuilujan en Nahuizalco, en El Salvador, fue seleccionada por la empresa hidroeléctrica Sensunapán como el lugar para desarrollar un taller de tejido de fibra plástica. Aquí, ella y otras mujeres de su comunidad aprendieron a fabricar carteras.

Esta mujer recuerda que la empresa le regaló dos rollos de material a cada participante del taller. Con eso tejió las primeras carteras que vendió. Del dinero que obtuvo, compró cuatro rollos más y así fue creciendo su emprendimiento.

María emplea a siete vecinos y exporta a Guatemala más de 150 carteras cada mes, las cuales transporta en un pequeño camión que compró con las ganancias.

Su emprendimiento es el fruto de uno de los muchos proyectos de formación que la hidroeléctrica ha impulsado en Nahuizalco, enfocados principalmente en mujeres de escasos recursos.

El trabajo de la hidroeléctrica es ampliamente reconocido entre los habitantes de Nahuizalco, por generar energía limpia y por su extensa labor social a favor de la comunidad y el medioambiente.

Energías renovables y desarrollo

Desde 1992, la empresa Sensunapán se ha dedicado a producir energía limpia a través de mecanismos amigables con el medio ambiente. Seis años después puso a operar el proyecto denominado:

Dique principal de la Pequeña Central Hidroeléctrica Nahuizalco, propiedad de Sensunapán S.A. de C.V. en Nahuizalco, Sonsonate.

“Pequeña Central Hidroeléctrica Nahuizalco” en la zona del mismo nombre, desde el cual se generan 2,8 megavatios (MW) y tiene en proyecto la construcción de una segunda fase con similar potencial.

Hasta el momento, esta empresa ingenieril ha utilizado ciencia pura en el cauce del Río Sensunapán para producir 400 millones de kilovatio-hora (KWh) de energía sin utilizar sustancias contaminantes y sin consumir ni un solo litro de agua del río, evitando así la generación de 289 000 toneladas de dióxido de carbono (CO2).

Reorienta una parte del río a través de una canaleta, lo eleva sobre el nivel original y luego lo hace caer con mayor velocidad y fuerza. Esta sinergia es capaz de mover las turbinas y generar energía eléctrica. Posterior a este proceso, el agua es devuelta en su totalidad al cauce natural y con una mejor calidad debido a los procesos de oxigenación que recibe el agua en todo su recorrido.

Sensunapán se ha caracterizado por investigar e innovar en las formas de aprovechar las energías renovables y ahora está centrada en la expansión de su línea de negocios, enfocándose en proyectos de la energía fotovoltaica, pequeños aerogeneradores y otras tecnologías. Esto le permitirá ofrecer asesoramiento especializado a otras empresas e implementar equipos que ayuden a reducir el costo de la energía que consumen.

El cuidado del medioambiente es un aspecto fundamental en el mecanismo de producción de energías. Con este propósito, la empresa ha dedicado esfuerzos significativos a la reforestación de la cuenca del río en el área del proyecto hídrico.

Empresa con propósito

Sensunapán va más allá de la generación de beneficios económicos al agregar valor social y ambiental.

Desde que inició operaciones, esta compañía ha destinado una cantidad significativa de fondos para mejorar la economía familiar de sus habitantes mediante la implementación de

diversos talleres que incluyen cosmetología y barbería, masaje-terapia, teñido y producción de añil, manejo de huertos caseros, artesanías, cultivos de tule, medicina alternativa, panadería, comida rápida y cursos de electricidad.

Gracias a la generación de energías renovables, se ha hecho posible financiar programas importantes, como el convenio firmado con la Fundación Actuar es Vivir. Esto permite que cada mes, más de 30 mujeres de Nahuizalco puedan acceder de forma gratuita a chequeos preventivos de cáncer de mama o citologías.

Hasta la fecha, decenas de jóvenes de escasos recursos han podido cumplir su sueño de obtener una carrera gracias al programa de Becas Universitarias, que cubre el 100 % de sus estudios.

Su visión empresarial con propósito también se ha manifestado en obras de infraestructura, como la construcción de una pasarela frente al Centro Escolar de Sisimitepec, construcción de cocinas ecológicas en escuelas de la comunidad, la instalación de lámparas solares, construcción de calles y diferentes infraestructuras comunitarias.

Esta evolución en la generación de energía renovable abre aún más posibilidades de apoyo. “Como grupo empresarial sostenemos que una empresa prospera al mismo tiempo que prospera su entorno, mantenemos una política de buen vecino y a la par de nuestras inversiones ampliamos nuestros programas de RSE en las zonas de influencia de estos proyectos”, reflexiona Mauricio Arévalo, gerente general de la empresa.

La empresa está expandiendo su línea de negocio a través de proyectos de energía fotovoltaica.

María de Jesús Ramos aprendió a tejer carteras y cestas artesanales con fibra de plástico en uno de los talleres impartidos por la empresa Sensunapán S.A. de C.V. Ahora es un emprendedora de éxito.

BRIDGESTONE

Se compromete con la movilidad segura y sostenible para todos

Como parte del compromiso global corporativo se ha propuesto cumplir con ocho valores que se deben impulsar y reflejar en todo lo que hacen.

En 2022 lanzaron su compromiso corporativo, Bridgestone E8 Commitment, con el fin de co-crear junto con la sociedad, socios y clientes una sociedad más sostenible para las futuras generaciones.

Jorge Bayona, Country Manager de Bridgestone América Central, detalla que son ocho valores que todos los colaboradores incorporan en sus funciones y responsabilidades diarias. “Nuestro compromiso es reflejo de la madurez del propósito que Bridgestone ha expandido y evolucionado desde 1931 para llegar a

convertirnos en una empresa de soluciones sostenibles que continúa brindando valor social y al cliente.”

Los ocho valores inician con la letra E en inglés: Energy, Ecology, Efficiency, Extension, Economy, Emotion, Ease y Empowerment.

Lo que realmente importa

La iniciativa se identifica como la voz del propósito corporativo, la cual subraya el compromiso de Bridgestone con la sociedad y el cliente, al brindarles seguridad, confianza y calidad en cada experiencia que la compañía ofre-

ce mediante sus productos y soluciones de movilidad.

Con esta voz la organización reconoce que lo que hace es importante, pero lo que realmente importa es el impacto positivo y a largo plazo que tiene en la sociedad. Además, de sus aportes como marca innovadora que utiliza tecnología avanzada en el diseño y fabricación de neumáticos y soluciones que mejoran el rendimiento y la eficiencia.

“Bridgestone reconoce que la seguridad en la carretera es fundamental, así como la seguridad en el lugar de trabajo

Con el objetivo de prevenir la contaminación en el ambiente y evitar nidos de mosquitos como del dengue se desarrollan proyectos como Llantatón.

E8 EN EL ADN BRIDGESTONE

Energy: con el fin de contribuir a una sociedad libre de emisiones Bridgestone puntualiza su objetivo ambiental a largo plazo para lograr ser carbono neutral para 2050. A esto se suma el objetivo de reducir sus emisiones totales de CO2 en un 50% para el 2030.

Ecology: con el fin de lograr un entorno seguro y sostenible constantemente se implementan tecnologías que protejan el medio ambiente. Una de sus metas al 2050 es contar con productos 100% renovables y reciclables.

Extension: la misión de Bridgestone es servir a la sociedad con calidad superior en las soluciones de movilidad que promueven, mediante la investigación, la innovación y las nuevas tecnologías para contribuir a que las personas se sigan movilizando.

Economy: Bridgestone trabaja en maximizar el valor económico de la

movilidad y de las operaciones del negocio.

Efficiency: en el contexto de la movilidad, la eficiencia se refiere a la capacidad de optimizar el tiempo y los recursos. Esto implica el desarrollo de tecnologías y soluciones que hagan que la movilidad sea más rentable y rápida.

Emotion: Comprometidos con inspirar ilusión y pasión al mundo de la movilidad. La movilidad va más allá de moverse de un lugar a otro, es experimentar emociones. Puede incluir la emoción de viajar, descubrir nuevos lugares y vivir aventuras.

Ease: trabajamos comprometidos con el fin de proporcionar comodidad, tranquilidad y fomentar la seguridad vial de conductores y peatones.

Empowerment: nuestro compromiso es contribuir con una sociedad que garantice la accesibilidad y la dignidad de todas las personas.

de sus colaboradores. Es más de lo que se hace o lo que se vende, lo que realmente importa es el impacto positivo en como las personas juegan, trabajan, viven y se mueven”, comenta Jorge Bayona.

Como parte de “Lo que realmente importa” la empresa nipona pone a disposición de los consumidores productos como las llantas Destination XT y las WeatherGrip de Firestone y las WeatherPeak de Bridgestone fabricadas en Costa Rica, todas ellas hechas pensando en la seguridad y confort de las personas.

Todos los productos de las marcas Bridgestone y Firestone fabricados y comercializados en la región, cuentan con una garantía de fabricación de 6 años que asegura la satisfacción total del usuario. Esta garantía cubre cualquier irregularidad de mano de obra, materias primas y demás procesos de producción. En el caso de las llantas Bridgestone cuentan con una garantía contra golpes y pinchaduras de dos años y las Firestone de un año.

“Lo que realmente importa” representa el compromiso continuo de la empresa con sus valores fundamentales y su dedicación a servir a la sociedad con integridad y responsabilidad.

Bridgestone lanzó su compromiso E8, con el fin de lograr un entorno sostenible para todos.

Jorge Bayona, CountryManager Bridgestone America Central.

Fuente: Jorge Bayona, Country Manager Bridgestone América Central

CENTENARIO INTERNACIONAL

Genera impactos positivos

Para la compañía es vital cuidar y velar por la naturaleza, tanto como cuida y promueve el gran talento humano que tiene en Costa Rica.

Centenario Internacional tiene muy claro que una empresa con propósito es aquella que va más allá de simplemente buscar beneficios económicos y que tiene una misión más amplia para generar un impacto positivo en la parte profesional, social y ambiental, algo que es muy característico de la compañía y que está en su ADN.

“Nuestra visión estratégica y de acción está enfocada e invita a nuestros colaboradores a que la experimenten y sean parte de ella, como algo vivo, con sentido y que aporta valor en muchas áreas personales, profesionales y sociales. Esto nos motiva a buscar siempre a alcanzar nuestras rutas estratégicas en cada rama de la empresa y nos ha llevado a obtener una serie de certificaciones, premios y reconocimientos a nivel nacional e internacional”, afirma Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.

La compañía genera un impacto positivo en el medio ambiente y en la comunidad donde opera. Un claro ejemplo es que la empresa apuesta por la innovación, aspecto que suma a ser una empresa con propósito, brindando nuevas formas de comercialización, de novedades en productos, ediciones limitadas, procesos de producción y distribución y experiencias hacia su cadena de valor completa.

En cada una de estas etapas son cada vez más conscientes de la importancia de proteger al medio ambiente, de generar acciones concretas de cooperación y colaboración con las comu-

Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.

nidades y además buscan tener experiencias y consumos con productos alineados a esa visión.

PROPÓSITOS SOSTENIBLES

En términos de sostenibilidad han desarrollado prácticas internas sobre el uso eficiente de recursos, así como en iniciativas que impacten de manera positiva el entorno.

1. La Granja de Energía Solar: como compañía buscan reducir la huella de carbono en siete Toneladas de CO2/año, por lo que han decidido invertir en 180 paneles solares y siete inversores, que además de generar un ahorro en su factura eléctrica beneficia al país y al planeta.

2. Certificación de Eficiencia Energética de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz: un programa que mide el compromiso de la empresa con el uso responsable de la energía. Proceso que debe ser debidamente documentado y con evidencia, entrelazando la información con los indicadores de Bandera Azul Ecológica. A partir del 2021, el compromiso de la empresa ha sido muy marcado, lo que ha hecho que se dé la aprobación para la instalación de paneles solares con el fin de seguir aportando a su visión de sostenibilidad.

3. Padrinos de la Naturaleza: Ron Centenario trabajó en sus inicios junto al Centro de Rescate Jaguar, donde se creó el programa de apadrinamiento de animales silvestres nativos de Costa Rica, “Padrinos de la Naturaleza”, el cual consiste en apoyar al centro para que pueda continuar ayudando a los animales de la selva tropical y aguas del Caribe. Esta iniciativa ayudó a la compañía a obtener estrella anaranjada en la certificación Bandera Azul. Actualmente, Centenario Internacional se encuentra apoyando al Rescue Center Costa Rica, el cual

protege y ayuda a la vida silvestre en peligro de extinción del país, garantizando así, el bienestar de los animales heridos, ayudándoles en su proceso de recuperación.

4. La Finca Caretos: se unió a Ron Centenario, con el fin de participar en hogares sostenibles. La finca es un paraíso de observación de aves, donde se implementa el conteo de estas con la Asociación Ornitológica de Costa Rica, catalogado como Hotspot con más de 105 especies observadas.

5. Huertas orgánicas: este proyecto se ejecuta con colaboradores de la compañía, en donde pueden encontrar: lechugas de diferentes tipos e insumos para coctelería como yerba buena, romero, lavanda entre otros.

6. Programas de reciclaje: cuentan con un programa de reciclaje. Recientemente se incorporaron al programa e- coins, el cual traerá muchos beneficios a la empresa, además, de la reducción de la huella de carbono que lograron con esta iniciativa.

7. Programas de voluntariado con la Municipalidad de Curridabat: tienen alianzas estratégicas con la municipalidad de Curridabat para atender parques, zonas de recreo y el vivero, entre otras actividades.

8. Alianzas estratégicas con el corredor biológico interurbano María Aguilar: este les llena de gran satisfacción porque forman parte de la recuperación del Río María Aguilar el cual rodea su mayor tesoro, su bodega de añejamiento. Siembran árboles, tienen conteo de aves y de anfibios, una nueva experiencia para la compañía y comunidad la cual participa activamente en sus convocatorias.

Fuente: Dianne Medrano, CEO de Centenario Internacional.

Centenario Internacional ha venido trabajando de forma constante para ser una empresa responsable con el medio ambiente.

Iniciativa para la preservación de los ecosistemas marinos BAM

La iniciativa “La cuenta del mar” busca concientizar sobre la importancia de proteger nuestros oceános.

En una apuesta por el desarrollo sostenible y el bienestar de todos, la empresa guatemalteca Bam, ha lanzado una nueva iniciativa que destaca su compromiso directo con la preservación de los ecosistemas marinos. Bajo el lema “La cuenta del mar”, esta iniciativa busca concienciar sobre la importancia de proteger nuestros océanos y establece acciones concretas para lograrlo.

Carlos Prado, gerente de Marca de Bam, explica que esta iniciativa surge como parte del propósito fundamental de la empresa. “Tener un propósito significa contar con una guía para concretar todas nuestras acciones con un solo objetivo final”, afirma.

“Nuestro propósito de promover el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos responde a las personas de quienes dependemos: clientes, colaboradores, accionistas y, en nuestro caso, a todos los guatemaltecos que confían en nosotros”, agrega.

El aliado clave es el Centro de Conservación Marina, una organización dedicada a apoyar programas de conservación de tortugas marinas. Este programa se enfoca en la protección de las tortugas y en la educación, investigación y conservación de su entorno marino.

“Al unir fuerzas con el Centro de Conservación Marina, buscamos alinear nuestras acciones con

nuestro propósito de desarrollo sostenible”, destaca Prado. “Nuestro objetivo es continuar trabajando en el diseño de estrategias que entreguen bienestar a todo nuestro entorno, y esta iniciativa es un paso firme en esa dirección”.

La iniciativa “La cuenta del mar” incluye una serie de acciones concretas, entre las que se destacan la liberación de más de 10 000 tortugas al año, el monitoreo de la presencia de plásticos en el mar, capacitaciones a las comunidades aledañas en temas de manglares, la importancia del océano, el manejo de residuos y la pesca sostenible, así como la limpieza en playas y la reforestación de manglares.

“Estamos comprometidos con contribuir para tener un futuro sostenible y mantener la coherencia en lo que decimos y hacemos”, enfatiza Prado. “Con ‘La cuenta del mar’, estamos cumpliendo con nuestro propósito y estamos dejando una huella positiva en nuestro entorno marino y en las generaciones futuras”.

En un mundo donde la conservación del medio ambiente es más urgente que nunca, iniciativas como esta demuestran el papel clave que pueden desempeñar las empresas en la protección de nuestro planeta. Bam y el Centro de Conservación Marina nos recuerdan que juntos podemos marcar la diferencia y construir un futuro más sostenible para todos.

VALORES FUNDAMENTALES DE BAM

• Integridad: basados en honestidad y coherencia.

• Clientes: su preferencia es su razón de ser.

• Crecimiento sostenible: apalancado en su propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos.

• Ser humano: porque son quienes hacen la diferencia.

• Dinamismo: porque la agilidad y transformación les apasiona.

• Desempeño extraordinario: buscan siempre ser su mejor versión y superar sus metas.

BAM

• Año de fundación: 1926.

• Cantidad de colaboradores: 3705 Colaboradores (52% mujeres y 48% hombres).

RESULTADOS SOSTENIBLES

Bam mide los resultados de sus acciones para el cuidado del ecosistema.

• Se brindará a los parámetros una tecnificación mediante capacitaciones de buenas prácticas, tanto en manejo de tortugas como en varamientos, donde se corrijan los malos manejos y aumente voluntariamente la donación de huevos tortuga parlama.

• Para el caso de los niños de primaria de escuelas aledañas, se estarán realizando capacitaciones mensuales, en temas como conocimiento de tortugas y ecosistemas marinos que los rodean, sus beneficios y peligros.

• Adicional, se realizarán cinco limpiezas de playa en las que se estará pesando la cantidad de basura recolectada.

• Se tiene planificado la reforestación de manglares en acompañamiento del Consejo Nacional de áreas protegidas.

• El monitoreo de las tortugas en la Poza del Nance se realizará pesándolas y midiéndolas para determinar a tiempo cualquier tipo de enfermedad y poder trasladarlas al centro para su cuidado y recuperación.

• La liberación de tortugas se realizará, alineada a tres aspectos importantes.

1. Identificando la distribución de temperaturas en los nidos.

2. Monitoreando la temperatura de los nidos.

3. Monitoreo frecuente de la fidelidad en la anidación de las tortugas.

INICIATIVAS COMO ESTA DEMUESTRAN LA IMPORTANCIA DE LAS EMPRESAS PRIVADAS PARA LA PROTECCIÓN DEL MEDIOAMBIENTE

Los Valores REIR (Responsabilidad, Excelencia, Integridad y Respeto) son la base del propósito de CMI.

CMI

Genera oportunidades que cambian vidas

Su propósito corporativo es incluyente, inspirador y legítimo.

Para CMI, una empresa con propósito es la que responde a su razón de ser y de existir en el mundo. Es la que reconoce para qué hace lo que hace, respondiendo a los retos y sus audiencias de interés, integrando las visiones en la toma de decisiones y buscando fortalecerse en el tiempo. Es la que conecta el propósito con su modelo de gestión operacional y del negocio.

Desde hace unos meses, en CMI reconstruyen su propósito corporativo mediante un proceso de introspección rigurosa, contemplando que debía ser transversal, incluyente, inspirador y legítimo; además de ser capaz de convertirse en una herramienta que armonizara lo que ya existía en la corporación.

CMI UNA EMPRESA CON PROPÓSITO

Algunas iniciativas que lo confirman:

• Son una corporación con un legado familiar que ha trascendido en los años.

• Su Fundación Juan Bautista Gutiérrez es su brazo social más fuerte.

• CMI genera empleo, fortalece la economía y el desarrollo de la región.

• Crece de manera sostenible e invierte para seguir ofreciendo excelencia en calidad de productos,

servicios y soluciones.

• Contribuye con el desarrollo de las comunidades.

• Su propósito está en línea con sus áreas de negocio.

• La Sostenibilidad es un eje transversal en las acciones implementadas en todas las líneas de negocio de la Corporación.

• Estableció una sistematización que unifica todas las acciones del trabajo que se ejecuta bajos principios ASG (Ambiente, Social, Gobernanza) a lo largo de los procesos.

Fuente: José González-Campo, director Senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad.

EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS ES EL EJE FUNDAMENTAL DE CMI

“Nuestro propósito es generar con calidez familiar oportunidades que cambian vidas. Este se inspira en nuestra historia y en lo que somos, se apalanca de nuestro modelo de cultura Somos CMI y en nuestros Valores REIR (Responsabilidad, Excelencia, Integridad y Respeto). Se construye de abajo hacia arriba, involucrando a todos nuestros colaboradores, áreas de negocio y sobre todo tomando en cuenta lo que ya existía que se vincula y engloba en el nuevo planteamiento”, detalla José González-Campo, director Senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad.

Los Valores REIR son un legado que su fundador Juan Bautista Gutiérrez cimentó en su corporación cuando inició su historia empresarial.

“Nos llena de orgullo que desde 1920 la calidez de empresa familiar sigue presente. Las actuaciones de CMI se modelan a partir de los Valores REIR: con Responsabilidad en nuestras prácticas de manufactura y producción, hacia nuestros clientes y

colaboradores; Excelencia en la forma en que operamos; Integridad en nuestros negocios y con nuestros socios y alianzas; y Respeto hacia el mundo donde vivimos, las culturas, gobiernos y clientes, respeto a las personas y los acuerdos”, afirma González-Campo.

INVENTARIO DE SOLUCIONES Y OPERACIONES SOSTENIBLES

Inventario de Soluciones y Operaciones Sostenibles

Para facilitar la identificación de todas las acciones que ya se llevan a cabo en el tema de Sostenibilidad diseñaron esta herramienta.

• Soluciones Sostenibles: Acciones identificadas de valor compartido a terceros.

• Operaciones Sostenibles: Acciones de manejo del impacto ambiental, orientadas a minimizar el posible daño al entorno.

SOLUCIONES SOSTENIBLES

6 ejes de operación

Energía Renovable. Tecnologías Limpias. Modelos de negocios progresivos.

Desarrollo urbano y rural.

Portafolio de Alimentos Sostenibles. Inversiones de impacto.

33 iniciativas

Indicadores identificados

7 ejes de operación

16 en CMI Capital. 17 en CMI Alimentos.

Fuentes de verificación fiables

Capacidad de evaluación y seguimiento de implementación.

Respaldo de documentación, para una correcta cuentadancia.

OPERACIONES SOSTENIBLES

Agua Desechos Emisiones SOSI Nutrición

Ciudadanía Corporativa Finanzas Sostenibles

62 iniciativas

41 en CMI Capital. 18 en CMI Alimentos.

2 en Corporativo.

1 en FJBG.

Indicadores identificados

Fuentes de verificación fiables

Capacidad de evaluación y seguimiento de implementación.

Respaldo de documentación, para una correcta cuentadancia.

El propósito de CMI es generar, con calidez familiar, oportunidades que cambien vidas.

DOS PINOS

Su propósito es generar bienestar

Dos Pinos es la marca favorita de los costarricenses y una de las ocho marcas de consumo más elegidas de Centroamérica.

Ese posicionamiento, lealtad y preferencia de los consumidores, es uno de sus principales propósitos por resguardar.

“Nuestro propósito es generar bienestar. La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos, R.L es la mayor productora de leche y sus derivados en Costa Rica, lo que nos permite ser la marca preferida por los costarricenses y nutrir al país y a toda la región, con un portafolio que hoy supera las 900 variedades de productos alimenticios”, afirma Luis Mastroeni Camacho, director de Relaciones

Corporativas y Sostenibilidad. También, manifiesta su compromiso con una estrategia ASG en aras de generar impactos positivos en toda su cadena de valor. “Por tercer año consecutivo presentamos los resultados de nuestro Reporte de Sostenibilidad y muy pronto tendremos nuestro cuarto reporte, donde materializamos importantes logros en materia ambiental, gestión de impactos con el sector primario, desarrollo sostenible en comunidades y el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores”, agrega el director.

Todo este esfuerzo confirma el propósito de la Cooperativa de convertirse en un multiplicador de bienestar y soporte para las 70 000 familias que dependen directamente de la operación de Dos Pinos.

“Nuestra visión es ser la empresa líder en la región, que brinde bienestar y salud a través de un portafolio diversificado de alta calidad, con prácticas sostenibles y eficientes, manteniendo la estabilidad financiera para el beneficio de los asociados y colaboradores”, recalca Mastroeni.

Jeanette Chávez es jefa de hogar y productora de la zona de San Carlos, hace 9 años se encarga de la lechería con sus hijos.

VALORES

• Humildad: les caracteriza la sencillez, reconocen sus limitaciones y oportunidades, conscientes de su origen.

• Integridad: actúan correctamente con apego a sus principios y valores.

• Compromiso: trabajan en equipo, dan lo mejor de cada uno poniendo al máximo sus capacidades.

• Excelencia: están comprometidos con la calidad y eficiencia, haciendo las cosas de la mejor manera.

• Solidaridad: se apoyan como equipo, buscando el bien común y apoyando a quien lo necesita.

• Gratitud: reconocen el esfuerzo de las personas y cada gesto de apoyo que reciben; se conducen con total respeto.

• Respeto: cuidan la dignidad de todos en sus instalaciones, aceptando diversas perspectivas para construir relaciones duraderas, de confianza y que generen gratitud.

Fuente: Luis Mastroeni Camacho, director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad.

Así somos en Dos Pinos: esfuerzo, trabajo y bienestar

“Como Cooperativa sabemos que la generación de valor va más allá del impacto económico, debe incluir valor social y valor ambiental. Esto es lo que reflejamos en nuestra reciente Campaña Así Somos, donde evidenciamos nuestro propósito superior que es el bienestar integral de la población. Así Somos retrata la ardua labor detrás de la producción lechera de esta Cooperativa que genera unos 5 mil empleos en las zonas rurales del país, gracias al trabajo de sus 1300 asociados productores, distribuidos en todo el país”, explica Mastroeni.

La Cooperativa Dos Pinos es sinónimo de innovación, salud y nutrición; además, inyecta a la economía rural costarricense cerca de 535 millones de colones diarios (cerca de US$1,06 millones) por el pago de la producción y acopio de 1,3 millones de litros de leche de gran calidad, generando encadenamientos productivos que multi-

En materia de sostenibilidad durante 2023, Dos Pinos evitó el uso de 195 toneladas de empaques equivalente al contenido de 28 camiones recolectores de residuos.

DOS PINOS UNA COOPERATIVA 100% COSTARRICENSE, QUE INVIERTE EN SUS RAÍCES Y PIENSA EN EL CRECIMIENTO DE SU GENTE

plican el impacto positivo de Dos Pinos en las zonas rurales productoras de leche y en todo el territorio nacional.

La compra de leche a los asociados de la Cooperativa genera un impacto positivo sobre todo en las fincas pequeñas y medianas que aportan el 75% de la leche elaborada por la Cooperativa.

Otro ejemplo claro del trabajo con propósito que realizan es que desde las fincas lecheras se brinda trabajo a unas 5600 personas y se incentivan importantes encadenamientos productivos

gracias a la compra de insumos agrícolas, transporte, asistencia técnica en las fincas, en sus respectivas comunidades y pago de impuestos locales, entre otros.

A la fecha se contabilizan cerca de 535 asociados colaboradores y cerca de 1300 asociados productores de los cuales, el 93% corresponde a pequeños y medianos productores; además, gracias a la operación de la Cooperativa se impacta positivamente alrededor de 3000 proveedores, muchos de ellos PYMES.

GRUPO MONTECRISTO

Un holding con propósito

Esta corporación apuesta por la expansión e inversión en grandes empresas en distintas categorías de industrias, como salud, transporte y bienes raíces.

Grupo Montecristo es uno de los holdings regionales más grandes de la región latinoamericana, que se esfuerza por impulsar la economía del país, generando empleo bajo un marco de sostenibilidad, equidad y mejor calidad de vida para sus clientes.

“Grupo Montecristo es un holding con propósito. Un ejemplo de ello es

nuestra división de salud, Hospital Metropolitano y Medismart, que nacen con el objetivo de hacer asequible la medicina privada a la sociedad y hoy podemos decir que lo hemos logrado. Somos el único grupo que ofrece servicios a la población desde un punto de vista interdisciplinario, y que se preocupa no solo por tratar a los enfermos, sino en prevenir

y promover la salud de los costarricenses”, puntualiza George Durman, director de Grupo Montecristo.

El Hospital Metropolitano ha estado comprometido con la excelencia en los servicios médicos durante más de 12 años, ofreciendo a los costarricenses medicina privada de la más alta calidad con equipos de última generación y todo lo necesario para

GRUPO MONTECRISTO BUSCA IMPACTAR

EL BIENESTAR Y EL DESARROLLO EN LAS COMUNIDADES DONDE OPERA

la prevención y el tratamiento adecuado de toda la familia. Esto lo ha convertido en uno de los hospitales más exitosos del país.

Como parte de las iniciativas, proyectos y programas que Grupo Montecristo ha llevado a cabo en línea con su propósito, destacan los impactos positivos que han tenido en la comunidad, el medio ambiente

tiene muy claro que las alianzas son importantes, por ello, durante 2023 lanzaron junto con Gutis el proyecto “Limpiemos nuestro botiquín”. Esta iniciativa les permitió colocar Puntos Seguros para desechar de manera correcta los medicamentos en desuso o vencidos.

También cuentan con un programa de voluntariado en el cual durante 2023 realizaron con éxito 2500 horas de voluntariado.

Nuevos proyectos

“En los últimos meses hemos venido trabajando en un proyecto que sale al mercado en abril. Se trata de Manguitos. Es un producto de mango deshidratado, con el cual buscamos ser una fuente de trabajo e ingreso para mujeres de escasos recursos en Guanacaste”, enfatiza Durman.

y en sus colaboradores.

“Buscamos impactar el bienestar y el desarrollo en las comunidades donde operamos, así que desarrollamos ferias de salud con el objetivo de detectar enfermedades crónicas no transmisibles (hipertensión y diabetes), cáncer de piel y cáncer de mama”, señala Durman.

En el tema ambiental, el grupo

Según Durman, para el grupo y cada una de sus divisiones es fundamental el valor de su gente. “Durante 2023 implementamos la medición del IPMe con Horizonte Positivo, y en 2024 comenzamos a desarrollar todas las iniciativas para fomentar el bienestar de nuestros 2000 colaboradores. Algunas de las iniciativas son: educación financiera, la oportunidad de concluir el colegio, asesoría de ayuda social, exámenes físicos y un programa de salud mental”, explica.

Propósito claro

Ser líderes en las industrias que operan es una muestra clara de que el holding tiene claro su propósito.

“Siempre actuamos desde la integridad y la ética. Buscamos que los negocios sean sostenibles y crecientes, y que dejen un impacto positivo a la sociedad”, enfatiza el director de grupo Montecristo.

Para lograrlo comparten y se identifican con una serie de valores en los que destaca el respeto, la responsabilidad, la empatía, la equidad y la transparencia.

Por Arturo Castro Barrantes

América Central bilingüe, oportunidad para el crecimiento

En un mundo cada vez más interconectado, dominar más de un idioma amplía las oportunidades individuales y fortalece la competitividad de nuestras sociedades en el escenario global.

Los habitantes de América

Central fuimos bendecidos: hablamos el cuarto idioma más utilizado en el mundo, lo cual nos abre oportunidades de negocio. Si a eso se le suma hablar la lengua más utilizada en el planeta, el horizonte se presenta aún más positivo.

“Los mismos beneficios vienen con cualquier idioma adicional que aprendemos, pero el inglés se encuentra en una situación única en

el mundo moderno, porque son muchas las personas que lo hablan. Cuanto mayor sea la población de habla inglesa, más útil se vuelve hablar inglés”.

Esas son las primeras frases del “Índice de Competencia del Inglés, Ranking de 113 países y regiones por sus habilidades en inglés”, de Education First, en el cual las naciones latinoamericanas ocupan una posición de “Competencia Modera-

AMÉRICA CENTRAL EN EL RANKING GLOBAL DE DOMINIO DEL INGLÉS (2023)

Fuente: Índice de Competencia del Inglés, Ranking de 113 países y regiones por sus habilidades en inglés, Education First.

“A NIVEL MICRO, LA MEJORA DE LAS HABILIDADES EN INGLÉS PERMITE A LAS PERSONAS POSTULARSE PARA MEJORES EMPLEOS Y ELEVAR SU NIVEL DE VIDA”, FORO ECONÓMICO MUNDIAL

da”, y en el que solo Argentina, en el puesto 28, califica como de “Competencia Alta”, en toda Latinoamérica.

“Medidas simples de riqueza y el comercio se correlacionan consistentemente con el dominio del inglés, sin embargo, aquellas relaciones son menos fuertes que indicadores más complejos del equilibrio económico, la productividad y potencial de crecimiento. De esta manera, el inglés es como otras habilidades de la fuerza laboral en un mundo moderno: por sí solo es incapaz de aumentar los salarios o el comercio, pero las fuerzas laborales más eficientes tienden a hablar mejor inglés”, afirma el informe.

Círculo virtuoso

Holanda, Singapur, Austria, Dinamarca, Noruega, Suecia, Bélgica, Portugal, Sudáfrica y Alemania encabezan las diez primeras posiciones del ranking de EF, lo que pareciera reforzar la correlación entre un alto dominio del idioma inglés con el desarrollo económico de las naciones. Como en la historia del huevo y la gallina, desconocemos cuál de

los dos fue primero, pero es claro que los países que mejor dominan el idioma son naciones de alto poder adquisitivo.

El Foro Económico Mundial afirma, en una publicación conjunta con Harvard Business Review, que “la interacción entre el dominio del inglés y el ingreso nacional bruto per cápita es un círculo virtuoso, en el que la mejora de las habilidades en inglés eleva los salarios, lo que a su vez da a los gobiernos y a los individuos más dinero para invertir en formación lingüística. A nivel micro, la mejora de las habilidades en inglés permite a las personas postularse para mejores empleos y elevar su nivel de vida”.

IDIOMAS MÁS HABLADOS EN EL MUNDO (MILLONES DE PERSONAS, 2023)

Forjando el futuro de la educación superior

Con un enfoque en la calidad, la innovación y el compromiso con el éxito estudiantil, Keiser es un referente de excelencia educativa en América Latina.

Desde su fundación, Keiser University Latin American Campus ha destacado como un bastión de innovación educativa, comprometido con la formación académica de sus estudiantes, así como con su éxito profesional en un mundo en constante evolución.

Mathew Anderson, presidente de Keiser University Latin American Campus, cuyo liderazgo ha hecho crecer la población estudiantil de Keiser University de 400 a más de 1000 estudiantes en 10 años, comparte su visión sobre los elementos diferenciadores que posicionan a esta institución entre las de mayor prestigio y trayectoria institucional en la región.

Keiser University se enorgullece de su acreditación otorgada por una agencia reconocida internacionalmente, lo que valida su compromiso con la excelencia académica y los estándares de calidad. Esta distinción garantiza la calidad y el rigor de sus programas de estudio y facilita el reconocimiento

global de las credenciales educativas de sus estudiantes.

En Keiser University, los estudiantes son la máxima prioridad. El campus está diseñado para fomentar un sentido de comunidad y pertenencia, donde cada alumno se sienta apoyado en su camino hacia el éxito académico y profesional. Desde clubes hasta equipos deportivos, se promueve una experiencia universitaria enriquecedora que trasciende las aulas.

Docentes de renombre

El cuerpo docente de Keiser University está compuesto por profesionales altamente calificados, muchos de los cuales poseen doctorados de instituciones de renombre mundial como Harvard y Oxford. Esta vasta experiencia garantiza una educación de calidad, fundamentada en la investigación y las mejores prácticas en enseñanza y aprendizaje.

Su campus es un crisol de culturas, donde estudiantes de diversos países

convergen para aprender, crecer y enriquecerse mutuamente. Esta diversidad promueve una comprensión global y prepara a los estudiantes para ser ciudadanos competentes en un mundo interconectado.

Ante las demandas cambiantes del mercado laboral, Keiser University adapta sus programas académicos para satisfacer las necesidades de la industria. Desde el uso de herramientas digitales hasta la inclusión de competencias clave como la creatividad y el pensamiento crítico, se prepara a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo laboral actual.

Para el futuro, Keiser University se enfoca en expandir su presencia internacional y adaptar su oferta académica para satisfacer las necesidades del mercado.

CAMBIANDO VIDAS A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN

El quehacer de Keiser University va más allá de la excelencia académica y el éxito profesional; su programa de ayuda financiera tiene un impacto de más de US$10 millones anuales y garantiza el acceso a la educación superior a estudiantes talentosos independientemente de su situación económica. Además, cuenta con 23 proyectos sociales y alianzas con empresas nacionales e internacionales que permite a sus alumnos enfrentarse a desafíos del mundo real. Keiser University es una de las instituciones norteamericanas acreditada en la región, número uno con Mejor Desempeño en Movilidad Social, según el US News and World Report 2023.

Mathew Anderson, presidente de Keiser University Latin American Campus y autor de 300 publicaciones. Fue miembro del comité de valoración de acreditaciones universitarias en Latinoamérica.

La Universidad Politécnica Internacional nació en septiembre del 2014, con la misión de formar líderes con perspectiva emprendedora, profesional y humana.

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA INTERNACIONAL (UPI)

Democratización de la educación superior privada

A través de su accesibles costos y programas de financiamiento, la Universidad Politécnica Internacional pone la educación superior al alcance de la población.

Para la Universidad Politécnica Internacional (UPI), la importancia de la democratización de la educación superior en Costa Rica radica en el acceso equitativo a la población a una mejor calidad de vida y a programas de capacitación que promueven la movilidad social.

“Consideramos que una fuerza laboral educada y capacitada es muy importante para el desarrollo económico de un país. La educación superior proporciona todas las habilidades nece-

sarias a la industria y sectores de alta demanda -estamos muy satisfechos de lograr eso-, al mismo tiempo que reduce las brechas sociales”.

Así lo asegura William J. Salom, presidente de la UPI, quien explica que esa institución implementó en su filosofía la democratización de la educación superior privada, desde que notaron que el 92% de sus estudiantes provienen de colegios públicos.

“La democratización de la educación superior privada busca darle oportuni-

dades a cualquier ciudadano, joven o adulto mayor, para que se eduque a nivel superior y está basada en cuatro pilares: la calidad académica, la infraestructura de lujo, el mejor costo del mercado y, además, el financiamiento”, afirma Salom.

Papel activo

Algunas de las formas en que la UPI ha propiciado la democratización de la educación superior privada se relaciona con sus programas “Acceso”, que

LA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA CUENTA CON UNA ESPECIALIZACIÓN, DOS POSGRADOS, 18 PROGRAMAS DE GRADO, UN DIPLOMADO Y MÁS DE 30 CARRERAS TÉCNICAS

buscan ampliar las oportunidades educativas para grupos que históricamente han tenido dificultades para acceder a la educación superior.

También, han implementado programas de educación virtual que le da la oportunidad a muchos estudiantes -que no pueden asistir físicamente-, a estudiar desde sus casas.

Sus horarios accesibles permiten que los estudiantes que trabajan puedan continuar sus estudios.

“Tenemos muchísimas alianzas con empresas y organizaciones muy importantes del país, para desarrollar programas académicos alineados con las necesidades de las empresas”, explica su presidente.

Programas de apoyo

La Universidad Politécnica Internacional ofrece apoyo académico y psicosocial a sus estudiantes, a través de programas de tutorías y asesorías psicológicas.

“Quiero hacer un paréntesis en la parte psicológica, que ha sido muy importante, pues han ayudado a avanzar a muchos estudiantes firmemente, especialmente ahora después de la pandemia en que los estudiantes, al estar reducidos a sus hogares mientras terminaban su bachillerato, cuando se han abierto las puertas a la asistencia

presencial, han tenido muchos traumas y dificultades para adaptarse socialmente y compartir con los demás compañeros. Entonces, tenemos un departamento muy fuerte de psicología, que brinda ayuda especializada a cada estudiante”, asegura Salom.

Agentes de cambio

Para continuar avanzando en materia de democratización de la educación,

la Universidad Politécnica Internacional diseñará programas académicos en áreas emergentes y de alta demanda, utilizando la Inteligencia Artificial adecuadamente.

“Estamos ampliando los programas de becas y ayudas financieras y tenemos muchos proyectos de impacto social, donde pueden aplicar sus conocimientos para resolver problemas locales y globales”, explica el académico.

Tecnología que mejora la calidad de vida

Evitar traslados innecesarios a sucursales bancarias, reducir los tiempos de los trámites, disponibilidad las 24 horas, mejorar la seguridad al disminuir el uso de dinero físico y hasta mejorar la salud al pagar “contact less” son algunos de los beneficios de los canales digitales de la banca actual.

Por Arturo Castro Barrantes.

El uso de canales electrónicos redefine la experiencia del cliente en el mundo bancario y financiero. Desde servicios personalizados, hasta respuestas instantáneas, los canales electrónicos simplifican las transacciones y fortalecen la confianza.

Abrazar esta innovación es clave para una conexión ágil y efectiva entre los bancos y los clientes, brindando comodidad y seguridad inigualables.

“Es inequívoco decir que las herra-

mientas que evitan la presencialidad, en especial las digitales, han crecido su aceleración. En la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), estimamos que, en América Latina, los canales digitales han crecido a una tasa media de anual del 144% en la década del 2009 al 2019”.

Así lo asegura Giorgio Trettenero, secretario general de Felaban, quien estima que, en los años 2020 y 2021, este crecimiento pudo ser del orden de, al menos, un 50% adicional.

Tecnologías financieras

¿Qué son los canales electrónicos?

Opciones que ofrece el banco para que los usuarios realicen transacciones o tengan información de sus productos, sin necesidad de desplazarse a una oficina. Dentro de las opciones se encuentra el portal web del banco, las aplicaciones móviles y el portal telefónico, entre otros canales.

Banca móvil

Aplicación para utilizar los servicios bancarios desde un teléfono inteligente, las 24 horas del día, para transferir dinero a cuentas, consultar saldos y movimientos en cuentas y tarjetas, pagar tarjetas de crédito y préstamos, así como servicios públicos y privados, entre otros.

De acuerdo con la directora ejecutiva de la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras, Annabelle Ortega, la banca del futuro estará marcada por una combinación de elementos, como la presencia de una generación nativa digital, en la cual más del 70% de los jóvenes insatisfechos está dispuesto a aceptar servicios financieros de otras entidades especializadas y para quienes el medio digital deja de ser una posible alternativa, para convertirse en el canal principal.

Banca en línea

Brinda acceso a sus productos personales y empresariales, para transferencias locales, internacionales y débitos en tiempo real; así como consultar saldos en cuentas, tarjetas de débito y crédito; pagar tarjetas de crédito o préstamos, planillas, proveedores, servicios públicos, privados y autoservicio para gestiones de límite en transferencias, uso de tarjetas de crédito en el extranjero, solicitud de chequeras, entre otros.

Billeteras electrónicas

Van desde relojes que brindan información sobre el desempeño y los signos vitales del usuario mientras realiza ejercicios, hasta

brazaletes, stickers o incluso a través del teléfono celular y permiten hacer pagos sin contacto con fuentes de virus o bacterias.

Plataformas de servicio al cliente

Vía telefónica, el cliente puede reportar la pérdida o robo de sus tarjetas, consultar sus saldos, sus fechas de corte, sus pagos mínimos, acceder a seguros para sus tarjetas o incluso seguros de viajero.

Chats

Permiten al usuario resolver consultas o gestiones bancarias desde dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o computadoras, a través del acceso al servicio de Internet.

Fuente: Instituciones financieras.

BANCO PROMERICA EL SALVADOR

Creando soluciones digitales de vida real

Este banco hace la diferencia, pues el camino es la transformación digital para un mundo financiero más eficiente y que reduzca los tiempos de atención y operación bancaria.

Los canales digitales se han convertido en la piedra angular de la experiencia del cliente de los bancos y las instituciones financieras. Jeicy Patricia García Alvarado, Jefe de Canales Electrónicos en Banco Promerica El Salvador, explica cómo estos canales han evolucionado y están redefiniendo el panorama financiero.

Desde sus inicios, los canales digitales ofrecían servicios básicos como transferencias y consultas de saldo. Sin embargo, según la ejecutiva, este panorama ha

cambiado drásticamente con el tiempo. “Hemos ampliado nuestras funcionalidades y establecido alianzas estratégicas”, explica. “Ahora, además de ofrecer servicios, brindamos una experiencia integral que busca satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes”.

La clave, según García, está en la accesibilidad y la facilidad de uso. “Hemos transformado la imagen de nuestros canales para hacerlos más amigables y fáciles de navegar”, destaca. “Desde la creación de cuentas en línea hasta la ad-

quisición de productos sin necesidad de visitar una sucursal, estamos haciendo que la banca sea más rápida, segura y conveniente para nuestros clientes”.

Esta transformación se trata de comodidad, así como de eficiencia y sostenibilidad. “Hemos reducido costos en nuestras sucursales y promovido la automatización de operaciones”, señala. “Esto nos permite ofrecer servicios ágiles y precisos, mientras contribuimos al cuidado del medio ambiente”.

Según la Jefe de Canales Electrónicos en Banco Promerica El Salvador, la banca digital ofrece rapidez, movilidad, seguridad y disponibilidad las 24 horas del día y los 365 días del año.

“Nuestros clientes pueden realizar transacciones desde cualquier lugar y en cualquier momento”, afirma. “Además, tienen un mayor control sobre su dinero y reciben alertas instantáneas sobre sus operaciones”.

Sin embargo, la ejecutiva reconoce que uno de los mayores desafíos ha sido la adaptabilidad de los clientes al uso de estos canales. “Como banco, estamos comprometidos a acompañar a nuestros clientes en este proceso de transición”, asegura. “Ofrecemos soporte en diferentes canales de comunicación, desde nuestro centro telefónico hasta nuestra Asistente Virtual Stela”.

Mirando hacia el futuro, García destaca dos estrategias clave: el enfoque en la experiencia del usuario (UX) y el análisis de datos. “Conocer a nuestros clientes y entender lo que realmente valoran es fundamental para mejorar nuestros servicios”, explica. “Además, la analítica nos proporciona información valiosa sobre el comportamiento del usuario, lo que nos permite innovar

y adaptarnos constan temente”.

En cuanto a la se guridad de las tran sacciones, García Alvarado destaca la implementación de “Autoriza”, una me dida que garantiza la autenticidad de las operaciones realiza das por los clientes al convertir su celular en su dispositivo de con fianza. “La seguridad y la confidencialidad son nuestras priorida des. Queremos que nues tros clientes se sientan seguros al utilizar nuestros canales digitales”, detalla.

En última instancia, para la Jefe de Canales Electrónicos y para Banco Promerica El Salvador, la banca digital se trata de mucho más que transacciones, busca transformar vidas y redefinir la forma en que interactuamos con el dinero. Con una combinación de innovación, compromiso y atención al cliente, están allanando el camino hacia un futuro financiero más eficiente y accesible para todos.

LA BANCA DIGITAL OFRECE RAPIDEZ, MOVILIDAD, SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD LAS 24 HORAS

VENTAJAS DE LOS CANALES DIGITALES

Los canales digitales le han permitido a Banco Promerica El Salvador la disminución de costos en sus puntos de atención como papelería, jornadas de trabajo y gastos variables y al desarrollar la automatización de operaciones promueve la sostenibilidad, agilidad y precisión en los procesos.

Por Félix Guevara

Cimentando la fortaleza familiar: claves para el éxito en familias empresarias

Las empresas familiares, pilares fundamentales en el mundo empresarial, encarnan una rica tradición de legados y valores transmitidos de generación en generación. Su dinámica única, en la que se entrelazan las relaciones familiares con los desafíos del entorno empresarial, conlleva oportunidades y desafíos. En este artículo exploraremos las claves esenciales para cimentar la fortaleza familiar y garantizar el éxito en las empresas familiares.

Las familias empresarias están caracterizadas por la propiedad y la gestión familiar de un negocio y han demostrado ser resilientes a lo largo del tiempo. Desde pequeñas empresas hasta imperios corporativos, estas entidades se encuentran ante el desafío de armonizar la dinámica familiar con las exigencias del mercado.

Existen diversos modelos de empresas familiares, desde las dirigidas por la primera generación hasta aquellas en las que varias generaciones trabajan juntas. Aunque estas empresas disfrutan de la ventaja de una cultura arraigada y compromiso emocional, también enfrentan retos únicos, como la gestión de conflictos familiares y la planificación efectiva de la sucesión.

Las estadísticas revelan la importancia crítica de abordar de manera proactiva los desafíos que enfrentan las empresas familiares. Según estudios recientes, solo el 30% de las empresas familiares logran sobrevivir la transición a la segunda generación, y solo el 12% llega a la tercera. Esto destaca la necesidad imperativa de estrategias sólidas para garantizar la continuidad y el éxito.

Cimentar la fortaleza familiar implica establecer bases sólidas que trasciendan las generaciones. La clave radica en la implementación de una comunicación efectiva y una cultura empresarial compartida. La transpa-

rencia y el diálogo constante son fundamentales para construir la confianza necesaria para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades.

La piedra angular de cualquier familia empresarial exitosa es la comunicación efectiva. Establecer canales abiertos y honestos fomenta la comprensión mutua y reduce los malentendidos. Las reuniones regulares familiares y empresariales pueden servir como plataformas para compartir visiones, preocupaciones y metas.

Una cultura empresarial sólida actúa como pegamento que une a la familia en torno a objetivos comunes. Definir y comunicar los valores fundamentales de la empresa crea una base para la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias. Además, promueve un sentido de identidad y pertenencia, elementos cruciales para el éxito a largo plazo.

Detalles que promueven el éxito

Además de la comunicación y la cultura, otros elementos son esenciales para el éxito continuo de las empresas familiares. La planificación de la sucesión, el desarrollo profesional de los miembros familiares y la adaptabilidad frente a los cambios del mercado son aspectos cruciales que deben abordarse de manera estratégica. Planificación de la sucesión

Una planificación de sucesión cuidadosa y transparente es esencial para garantizar una transición suave de liderazgo. Identificar y preparar a la próxima generación, ya sea a través de mentorías externas o programas de capacitación interna, asegura la continuidad y la prosperidad.

Desarrollo profesional

Invertir en el desarrollo profesional de los miembros familiares, además de fortalecer la empresa, también nutre el talento interno. Programas de capacitación, educación ejecutiva y

oportunidades de aprendizaje continuo son inversiones clave para el crecimiento sostenible.

Adaptabilidad

Las empresas familiares deben ser ágiles y adaptables para prosperar en un entorno empresarial en constante cambio. La capacidad de innovar, diversificar y abrazar nuevas tecnologías garantiza la relevancia a lo largo del tiempo.

En conclusión, cimentar la fortaleza familiar en empresas familiares implica una combinación de factores, desde la comunicación efectiva hasta la planificación estratégica. Al construir sobre estas bases sólidas, las empresas familiares sobreviven y prosperan a lo largo de las generaciones, dejando un legado perdurable.

*Consultor Senior de Portafolio Corporate Solutions (Panamá)

Por Luis Diego Quirós Acosta

Pilares de la economía y la sostenibilidad

Las zonas rurales de nuestros países son fundamentales para el bienestar de la población.

Las zonas rurales de América Central tienen una importancia crucial para el desarrollo económico y la sostenibilidad de la región. Desde la agricultura hasta el turismo ecológico, estas áreas son un bastión de recursos naturales y un motor vital para la economía local y nacional. Expertos reconocidos internacionalmente destacan la relevancia de estas zonas en el panorama económico de la región

y su papel en la preservación del medio ambiente.

La agricultura es uno de los pilares fundamentales de las zonas rurales. Según la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), la región cuenta con una gran diversidad de productos agrícolas, que van desde el café y el banano hasta el cacao y el azúcar. Estos cultivos generan ingresos signifi-

¿CUÁNTAS PERSONAS VIVEN NUESTRAS ZONAS RURALES?

cativos para los agricultores locales y contribuyen de manera sustancial a las exportaciones de la región, fortaleciendo así la economía nacional.

“Las zonas rurales de América Central son la base de nuestra seguridad alimentaria y una fuente crucial de empleo y oportunidades económicas para miles de personas en algunas regiones del planeta”, indica la FAO.

Por eso, los expertos enfatizan la importancia de promover prácticas agrícolas sostenibles que preserven los recursos naturales y fomenten la resiliencia ante los desafíos ambientales y climáticos.

Además de la agricultura, el turismo rural y ecológico juega un papel significativo en la economía de estas regiones. Según datos de la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA), los países de América Central reciben millones de turistas cada año que buscan experiencias auténticas y sostenibles en entornos naturales. Lugares como reservas biológicas, fincas agroturísticas y comunidades indígenas ofrecen a los visitantes la oportunidad de conectar con la naturaleza y la cultura local, al tiempo que generan ingresos para las comunidades rurales.

“Además de beneficiar a las comunidades en términos económicos, el turismo rural y ecológico, promueve la conservación de áreas naturales y el respeto por las tradiciones culturales de la región”, señala la SITCA.

Los expertos destacan la importancia de desarrollar políticas y estrategias que impulsen un turismo respon-

sable y de bajo impacto ambiental en las zonas rurales.

Otro aspecto fundamental es el papel de las zonas rurales en la conservación del medio ambiente y la biodiversidad. América Central alberga una riqueza natural excepcional, con bosques tropicales, ríos y áreas protegidas que desempeñan un papel vital en la regulación del clima y la preservación de especies en peligro de extinción. Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), la gestión sostenible de los recursos naturales en las zonas rurales es clave para enfrentar los desafíos ambientales globales, así como el cambio climático y la pérdida de biodiversidad.

¿CUÁNTO REPRESENTA LA AGRICULTURA EN NUESTROS PAÍSES?

Porcentaje que representa la actividad agrícola en la economía de América Central y República Dominicana.

Fuente: CIA World Factbook.

LAS ZONAS RURALES SON CRUCIALES PARA EL TURISMO, LA AGRICULTURA Y EL AMBIENTE

Fuente: CIA World Factbook.

Por Karen Retana Barboza

El IoT, una onda expansiva que redefine la vida cotidiana y los negocios

En 2030 habrá unos 30 000 millones de dispositivos IoT en uso, siendo el sector que marcará tendencias el de la medicina.

En la era digital, la conectividad se ha convertido en un elemento fundamental que abarca desde nuestros teléfonos inteligentes hasta los electrodomésticos más cotidianos. Sin embargo, esta conectividad va más allá de la interacción

humana con dispositivos individuales, dando paso al Internet de las Cosas (IoT), una revolución tecnológica que está transformando radicalmente nuestra forma de interactuar con el entorno. El IoT implica la interconexión de objetos físicos a

través de internet, permitiéndoles comunicarse entre sí y con nosotros, recopilando y compartiendo datos para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. En los últimos años, ha surgido una sinergia entre el IoT y otras tecnologías como la Inteli-

gencia Artificial (IA), el Blockchain, la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA), así como la computación en la nube, dando lugar a ecosistemas IoT más inteligentes y sofisticados.

Según César Garita, de la Escuela de Ingeniería en Computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC), esta transformación impulsada por el IoT está remodelando tanto la sociedad como los negocios, redefiniendo la interacción con el entorno y la forma en que se llevan a cabo las operaciones comerciales.

En el ámbito social, el IoT ha propiciado el surgimiento de ciudades inteligentes, donde la infraestructura urbana se conecta para optimizar servicios públicos, transporte y gestión de residuos. Esto se logra mediante sensores y sistemas de monitoreo en tiempo real que permiten respuestas más rápidas ante emergencias, promoviendo así una planificación urbana sostenible y mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.

Por otro lado, en el ámbito empresarial, el IoT ha revolucionado la gestión de la cadena de suministro y produc-

Gasto en IoT

ción. La capacidad de rastrear activos en tiempo real a lo largo de la cadena de suministro ofrece una visibilidad y control sin precedentes, permitiendo decisiones más informadas y reduciendo costos operativos mediante el mantenimiento predictivo.

Además, el IoT ha permitido personalizar y mejorar la experiencia del cliente, desde comprender patrones de compra hasta ofrecer servicios de salud más precisos con dispositivos conectados. Esto ha llevado a las empresas a adaptarse y satisfacer las expectativas de los consumidores de manera más eficiente.

El crecimiento exponencial del IoT ha generado una proliferación masiva de datos. Según las estimaciones, para 2027 se espera un volumen de datos transportados de 9,7 millones de pentabytes, triplicando la cantidad de datos transportados en 2022. Este aumento se atribuye principalmente al consumo de videos, juegos en línea, Realidad Virtual y otros servicios digitales.

Se prevé que para 2030 habrá unos 30 000 millones de dispositivos IoT ins-

La Guía Mundial de Gastos en IoT de enero de 2019 de la firma IDC estima que Estados Unidos seguirá liderando el mundo en gastos de IoT. En América Latina y el Caribe también se prevé una proyección de crecimiento económico. Según el estudio de Deloitte “El IoT para el sector empresarial publicado en 2018”, Chile, Costa Rica y Brasil son los tres países mejor preparados para participar en el mercado de IoT.

talados en comparación con los aproximadamente 15 000 millones que hubo en 2022. Esto refleja la rápida adopción de dispositivos IoT tanto a nivel de consumidores como empresarial, con un impacto financiero estimado entre US$3.900 millones y US$11.000 millones para 2025, según McKinsey Global Institute.

La llegada de tecnologías como el 5G ha potenciado aún más el crecimiento del IoT al ofrecer mayor capacidad de conexión, velocidad y menor latencia en la transmisión de datos. Esto facilita el análisis y gestión de datos a mayor escala, impulsando la evolución del IoT y su integración con otras tecnologías emergentes.

A pesar de los beneficios, el crecimiento del IoT plantea desafíos significativos en términos de seguridad, privacidad, interoperabilidad y gestión de datos. La falta de estándares sólidos y medidas de seguridad adecuadas ha dejado vulnerabilidades en la infraestructura IoT, lo que ha llevado a preocupaciones sobre ciberataques y la integridad de los datos.

Viviendo en un mundo conectado

Los datos muestran la base de dispositivos conectados a Internet de las Cosas (IoT) instalados en todo el mundo de 2015 a 2025 (en miles de millones).

Fuente: StatInvestor https://statinvestor.com/data/33967/iot-number-of-connected-devices-worldwide/

Por Arturo Castro Barrantes

Día Mundial de la Salud

Cada 7 de abril, el mundo recuerda y celebra la importancia de contar con buenos servicios para salud para promover el bienestar.

Sin la salud, todas las demás cosas son nada. Esa idea del filósofo alemán Arthur Schopenhauer enmarca y resalta la celebración del Día Mundial de la Salud, que todos los años conmemora el aniversario de la fundación de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 1948, cuando los países del mundo se unieron para promover la salud, mantener el mundo seguro y servir a los vulnerables, para que todos, en todas partes, puedan

alcanzar el más alto nivel de salud y bienestar.

Desafíos en el continente

De acuerdo con la Organización Panamericana de la Salud (OPS), los sistemas de salud de esta región “con excepciones, se han caracterizado por la falta de financiación, la segmentación y la fragmentación”.

La OPS asegura que “el gasto público en salud es bajo”, con un promedio del 3,8% del producto interno

bruto, lejos del objetivo establecido del 6%, lo cual “se refleja en déficits de infraestructura y recursos humanos disponibles para la salud”.

Por otra parte, la OPS asegura que los sistemas de salud en el continente enfrentan desafíos para garantizar el acceso universal a la salud y a la cobertura sanitaria.

En el Día Mundial de la Salud, hacemos un repaso de las principales cifras en esa materia de los países de la región.

FUTURO DE LA SALUD

En las décadas por venir, se espera que la calidad de vida de los pacientes mejore, gracias a avances que se están desarrollando como:

Inmuno-oncología: estimula las defensas del cuerpo para combatir el cáncer, ralentizando el crecimiento o diseminación de las células cancerosas.

Anticuerpos conjugados con fármacos: proteínas que, en combinación con otro medicamento, llegan directamente a las células cancerosas, disminuyendo el daño en las células sanas.

Robots quirúrgicos: mejoran la precisión de la cirugía e introducen la posibilidad de realizar operaciones remotas, así como prótesis robotizadas en las que la señal eléctrica inicial parte del cerebro o exoesqueletos que permiten complementar las tareas de rehabilitación.

Medicina personalizada: con el avance de la genómica y la tecnología de la información, se espera que la atención médica se vuelva cada vez más personalizada, basada en la información genética y los antecedentes médicos individuales de los pacientes.

Telemedicina: atención médica a los pacientes de manera remota. Se espera que continúe creciendo en los próximos 10 años.

Medicina preventiva: se está convirtiendo en una prioridad cada vez mayor en la medicina, en los distintos países.

Fuentes: AstraZeneca y Pfizer.

La salud en la región, país por país

MAGNA MÉDICA

Atención médica premium

Grupo Montecristo se propuso ser pionero en servicios de salud de alta calidad y brindar la mejor hospitalidad y confort a los pacientes. A través de Magna Médica, logra su objetivo.

Magna Médica ofrece a sus pacientes la experiencia más exclusiva en atención médica, al priorizar su bienestar y combinar la tecnología de vanguardia con un servicio excepcionalmente personalizado.

Así lo asegura Mónica Nágel, su directora de Asuntos Corporativos, quien explica que, con el fin de atender las necesidades de los clientes, Magna Médica cuenta con los equipos médicos más nuevos y avanzados, junto con los profesionales en salud más reconocidos de cada especialidad.

“Atención personalizada, confort y modernidad para cuidar la salud de los pacientes de una manera impecable son los principales atributos que distinguen a Magna Médica como la mejor opción en atención médica premium en el país”, dice Nágel.

Medicina de vanguardia

Magna Médica ofrece una excelente experiencia en atención médica premium, al combinar el confort para sus pacientes con la tecnología de vanguardia.

De acuerdo con Nágel, recientemente, Magna Médica se convirtió en la primera clínica privada en Centro-

Las instalaciones fueron diseñadas con el objetivo de que toda la atención gire alrededor del paciente.

SERVICIOS MÉDICOS DE MAGNA MÉDICA

Quirófanos ambulatorios inteligentes con equipo de última tecnología liderado por los mejores especialistas.

Imágenes médicas con equipos de última generación para realizar exámenes tales como tomografías computarizadas (TAC), ultrasonidos, densitometrías y mamografías, acompañados de profesionales de primer nivel.

Laboratorios especializados, donde se realizan exámenes médicos para asegurar la precisión en el diagnóstico.

Chequeos médicos con exámenes integrales orientados en la prevención de enfermedades.

MAGNA MÉDICA CUENTA CON QUIRÓFANOS AMBULATORIOS INTELIGENTES, CON LO ÚLTIMO EN TECNOLOGÍA

américa en operar con tecnología de radiofrecuencia a pacientes con cáncer de tiroides.

Gracias a las instalaciones y al equipo médico de primer nivel, esta cirugía permite que los pacientes de tratamientos mínimamente invasivos eviten cicatrices en el cuello y puedan reintegrase rápidamente a la vida cotidiana.

“El objetivo de Magna Médica es ofrecer servicios médicos con altos estándares de hospitalidad y atención personalizada, centrados en el bienestar de los pacientes, gracias a un ambiente cómodo, acogedor y confortable”, dice la ejecutiva.

Recientemente, Magna Médica y la aseguradora BMI se aliaron para que clientes con seguro médico privado puedan acceder a la experiencia única y exclusiva en atención médica que Magna Médica ofrece.

MAGNA MÉDICA

Fundación: 2023.

Ubicación: Avenida Escazú, edificio Avenida Médica, piso #2.

https://magnamedicacr.com

Magna Médica continuamente explora nuevas soluciones médicas que mejoren la calidad de vida y la experiencia médica de los pacientes.

El impacto del Performance Management en el desempeño empresarial

Esta práctica permite gestionar el desempeño de los empleados, identificar áreas de mejora y alinear los objetivos individuales con los objetivos organizacionales.

El mundo empresarial está en constante evolución, y con él, las estrategias de gestión de recursos humanos. En este contexto, el Performance Management ha emergido como una herramienta crucial para el éxito de las organizaciones. Es una necesidad imperante en el panorama laboral actual.

El Performance Management, o gestión del rendimiento, va más allá de evaluar el desempeño de los empleados. Es un enfoque integral que busca conocer, mejorar y recompensar el talento y la valía de las plantillas. ¿Cómo se logra esto? A través de la medición de objetivos previamente

establecidos, el seguimiento continuo y el feedback periódico de todas las partes implicadas.

De acuerdo con académicos y expertos, como Peter Drucker, para comprender la importancia de esta estrategia, es fundamental distinguirla de la Evaluación de Desempeño. Mientras que esta última se centra en datos productivos, el Performance Management abarca aspectos más profundos, como la cultura organizacional, los valores y el talento individual. Es una conversación que va más allá de los números, buscando crear un entorno donde cada colaborador pueda dar lo mejor de sí mismo.

Por Luis Diego Quirós Acosta

BENEFICIOS DEL PERFOMANCE MANAGEMENT

La principal ventaja del PerformanceManagement es tener a disposición un método de gestión de alto valor, lo cual se traduce en contar con una mejor descripción de los procesos internos, así como una buena base de conocimiento a partir de la cual poder prever las necesidades futuras de la organización.

Ahora bien, ¿cómo implementar con éxito el Performance Management en una empresa? La clave radica en desarrollar una estrategia adaptada a las necesidades y las particularidades de cada organización. Se trata de una serie de pasos que deben ajustarse a la realidad y los objetivos específicos de cada empresa.

“En primer lugar, es crucial realizar un análisis detallado de la situación actual de la organización. Esto permite establecer objetivos claros, identificar las necesidades más urgentes

y definir qué acciones llevar a cabo. La participación del departamento de recursos humanos es fundamental en este proceso, pues son ellos quienes guiarán la implementación y seguimiento del plan”, explica un estudio de la Universidad de Kansas.

Una vez delineados los objetivos y las acciones, es necesario determinar los recursos a utilizar, diseñar las estrategias en detalle y establecer los tiempos de implementación y seguimiento. Esto garantiza que la estrategia tome forma de manera efectiva, asignando responsabilidades claras y asegurando la participación activa de los involucrados en el sistema.

El Performance Management es una herramienta esencial para las empresas que buscan maximizar el potencial de sus empleados, mejorar la cultura organizacional y alcanzar sus metas de manera efectiva.

“Su implementación requiere un enfoque estratégico y adaptado a las necesidades específicas de cada empresa, pero los resultados obtenidos justifican sobradamente el esfuerzo invertido”, explican los académicos de la Universidad de Kansas.

VOZ EXPERTA

El estadounidense Peter F. Drucker fue probablemente el autor más influyente sobre gestión empresarial del siglo 20. Sus libros sobre management se estudian en las escuelas de negocios más prestigiosas y han servido de inspiración para innumerables empresarios, emprendedores y ejecutivos de empresas.

En 1999, Drucker definió seis factores clave para la productividad personal de los trabajadores de conocimiento:

• El trabajador del conocimiento debe ser capaz de responder a la pregunta: “¿cuál es la tarea?”

• Debe ser responsable de su trabajo. Eso significa que tiene que gestionarse a sí mismo.

• La innovación continua es parte del trabajo.

• El aprendizaje continuo es parte del trabajo, como también lo es enseñar.

• La productividad es mucho más que una cuestión de cantidad de resultados. La calidad es, al menos, igual de importante.

• El trabajador del conocimiento ha de querer trabajar para una determinada organización y, para ello, la organización debe considerar que el trabajador es un activo, en vez de ser un costo.

Uno de los beneficios más relevantes de la gestión del rendimiento tiene que ver con el crecimiento profesional.

Una postal para el compadre

He hecho tres intentos de escribir esta columna desde tu partida en agosto del año pasado, pero no podía avanzar más de dos líneas. Vamos a ver si ahora logro terminarla.

Unas horas antes de iniciar tu viaje a los Brazos del Padre, Nadina nos escribió al grupo de los cuatro para decirnos que se habían ido de emergencia al hospital. Unas horas más tarde nos escribió nuevamente para decir-

nos que las cosas no iban bien. Tanto el Chele como yo seguimos pidiendo por tu recuperación y nos costó conciliar el sueño. Alrededor de la una de la mañana el Chele se despertó y en oración le preguntó al Señor si era el momento de irte, y la respuesta fue sí. A los quince minutos entró el mensaje de Nadina avisando que habías partido. En lo que el Chele se acercaba a mí para decirme, me desperté porque estaba teniendo un sueño

Las parejas Vega Icaza y Hasbani Cardenal.

muy real donde me encontraba en tu vela pronunciando unas palabras. Inmediatamente le escribí a Nadina y lo que me salió en el momento fue mandarle 2 Timoteo 4:7-8 que dice “He peleado la buena batalla, he terminado la carrera, me he mantenido en la fe. Por lo demás me espera la corona de justicia que el Señor, el juez justo, me otorgará en aquel día; y no solo a mí, sino también a todos los que con amor hayan esperado su venida”.

Desde tu diagnóstico eso fue lo que hiciste, mantenerte en la fe a pesar del sufrimiento. Fue un poco más de un año entre médicos, hospitales y tratamientos, pero nunca te escuchamos renegar; al contrario, cada vez que hablábamos o nos mandábamos mensajes, siempre sentimos tu buen ánimo. Sabemos que hubo momentos que el dolor y el cansancio eran demasiado y te “caías”, pero no pasaba mucho tiempo y ya estabas de regreso “siendo el Turco”.

En diciembre pasado pudimos ir a Nicaragua por tres días con los chavalos (nuestros hijos), y la primera parada fue en tu casa porque todos queríamos abrazar a Nadina y a tus hijos.

Esta semana que pasó regresamos por unos días el Chele y yo, y Nadina nos invitó a desayunar junto a tus hijos y nietos; menos Adriana y José que ya volaron a perseguir su sueño. La invitación que nos mandó decía “Desayuno y Pool Party”. Se la mandé a mis hijos porque nos causó gracia. Llegamos el domingo y efectivamente había una piscina a la par de la terraza, como dijo Alejandro, “a lo tío Turco”. Cuando entré a la casa y vi la mesa servida se me atravesó una bola de billar en la garganta. Me trajo tantos recuerdos de cuando inventábamos esos desayunos los domingos, los seis ustedes y los cinco nosotros. Los cerros de “pancakes”, gallopinto y las toneladas de tocino, la especialidad de la “tía Nadina”.

Esta vez, mientras ayudaba a servir la mesa, las lágrimas se me salían y rápidamente me las secaba. No quería estropear un momento tan alegre.

El desayuno estuvo espectacular, conocimos a Andrés Jesús, el nieto más chiquito, otro milagro que el Señor hizo en tu familia. Annie, David y Daniela han crecido un montón desde la última vez que nos vimos. Después de limpiar la mesa nos sentamos en la terraza mientras los niños se bañaban en la piscina. Hablamos de todo, y por supuesto, que de vos también; cómo no recordar tus ocurrencias. El Chele recordó anécdotas de cuando lo “perseguiste” para llevarlo a Jesús. Nunca dejaste de hablarle a la gente de Él, no te avergonzaba hacerlo. ¿A cuántos hombres llevaste a los pies de Cristo? ¿Cuántos matrimonios se salvaron porque vos insististe con tus amigos para que le permitieran al Señor transformar sus vidas como transformó la tuya y la nuestra? ¿Cuántas vidas se salvaron al dejar las drogas luego que los llevaste a Narcóticos Anónimos, capítulo que fundaste junto con otros? Es difícil de cuantificarlo. Nadina dijo que todo lo que habías sembrado en las vidas de tantas personas lo estaban cosechando hoy, ella, tus hijos y nietos. Lo estamos cosechando nosotros los Vega Icaza también, y las generaciones que vienen.

La osadía con la que metiste tu caballo andaluz en el hotel Intercontinental en Managua, cuando todavía no conocías a Cristo, es la misma osadía con la que seguiste “pescando” hombres para Él hasta que el Padre decidió que “habías terminado la carrera”.

Mi fe me dice que nos vamos a encontrar otra vez y cuando nos veamos todos, te prometo un desayuno con un cerro de “pancakes” y gallopinto, los Vega Icaza, los Hasbani Cardenal y toda nuestra descendencia.

“MI FE ME DICE QUE NOS VAMOS A ENCONTRAR OTRA VEZ Y CUANDO NOS VEAMOS, TE PROMETO UN DESAYUNO CON UN CERRO DE PANCAKES Y GALLOPINTO”

Karla Icaza M. Vicepresidenta Ejecutiva Gobierno Corporativo de Grupo Promerica.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Mi lista de invitados

En esta sección invitamos a amigos de la revista para que nos presenten a las personas con las que les gustaría tener una agradable cena y una interesante conversación. Mauricio Cabrera Salazar, director de operaciones de Macstranslate, LLC., nos comparte sus invitados.

Este artista es reconocido mundialmente como uno de los principales actores del cine de acción de Hollywood.

Le preguntaría: ¿Cómo concibió la saga de Rocky desde que escribió su primera parte y qué piensa ahora luego de que se el personaje de Rocky se convirtió en una leyenda del cine?

Es considerado por la mayoría de aficionados y especialistas como el mejor jugador de baloncesto de todos los tiempos.

Le preguntaría:

¿En qué momento de su carrera se dio cuenta que era el mejor jugador de baloncesto de todos los tiempos y como se ve hoy en día luego de 21 años de estar retirado?

De nombre secular Jorge Mario Bergoglio, este papa de origen argentino es el 266 pontífice de la Iglesia católica. Es el jefe de Estado y el octavo soberano de la Ciudad del Vaticano.

Le preguntaría: ¿Qué valores piensa que la sociedad ha perdido en los tiempos modernos y que valdría la pena rescatar?

De ideología demócrata, fue el presidente 44 de los Estados Unidos desde enero de 2009 hasta enero de 2017. Fue senador por el estado de Illinois.

Le preguntaría: ¿Cuál es su perspectiva del modelo Obamacare en cuanto a prevención y educación de hábitos saludables para toda la población?

Es un multimillonario empresario británico, con más de 360 empresas que forman el reconocido Virgin Group. Branson fundó su primera empresa con éxito a los 16 años.

Le preguntaría: ¿Cuál ha sido su más grande aprendizaje de todos los negocios que creó y fallaron, y de los que creó y prosperaron?

Sylvester Stallone

Michael Jordan

Papa Francisco

Barack Obama

Richard Branson

Le presentamos una exclusiva lista de líderes de empresas locales, regionales y multinacionales. En esta edición, conozca a Rocío Lorenzo, presidente ejecutiva y gerente general de +Móvil, Cable & Wireless Panamá, y a Isabel Noboa, fundadora y presidente de Nobis Holding de Inversiones.

Rocío Lorenzo

Presidente ejecutiva y gerente general de +Móvil, Cable & Wireless Panamá

Es la primera mujer en ocupar el puesto en esta empresa de telecomunicaciones. Completó sus estudios universitarios en Derecho en la Universidad de Santiago de Compostela, en España, y en la Universidad de Passau, en Alemania.

Durante los últimos quince años, ha trabajado en telecomunicaciones y medios, asesorando a altos ejecutivos en Europa y Estados Unidos sobre el desarrollo de estrategias, programas de crecimiento y transformaciones a gran escala. Lidera el tema del crecimiento de las telecomunicaciones a nivel mundial.

En 2015, fue nombrada una de las 25 mujeres líderes empresariales por Handelsblatt y HuffPost. Además, es autora de varios estudios sobre diversidad e innovación, entre ellos The Mix that Matters: Innovation Through Diversity, que habla sobre la forma en que la diversidad laboral crea equipos más innovadores. Por más de dos años se desempeñó como directora ejecutiva de Servicio al Cliente de Liberty Latin America, casa matriz de +Móvil de Cable & Wireless Panamá, en el Centro de operaciones de LLA ubicado en Ciudad de Panamá.

Isabel Noboa

Fundadora y presidente de Nobis Holding de Inversiones

idera Nobis Holding de Inversiones, un conglomerado empresarial que cuenta con más de 5000 colaboradores en cinco unidades de negocio en Ecuador.

Además de ser reconocida como una de las principales empresarias en América Latina, podemos describirla como una mujer que asume retos para convertirlos en hitos en el mundo empresarial. Ha creado fundaciones con propósitos sociales que buscan mejorar las condiciones de vida de los ecuatorianos, en especial de los niños y los jóvenes. Además, utiliza su enorme influencia en las redes sociales para compartir sus pensamientos e historias.

En el 2022, logró por octavo año consecutivo, ser la empresaria más respetada de su país. Se posicionó nuevamente como una mujer líder en los negocios en Ecuador por el ranking “Empresas y líderes con mejor reputación en Ecuador en 2021”, orga nizado por el Monitor de Reputación Empresarial Corporativa (MERCO).

De trato amable y cercano, ella relata su historia en la que tuvo que prepararse para asumir la dirección de las empresas familiares y así romper con muchos estereo tipos.