Revista RETAIL LATAM- Abril 2024

Mariano A. D’Anna Presidente & CEO Retail Publishing S.A.

Haciendo la diferencia

En la búsqueda de significado y propósito en la vida, la idea de trascender se convierte en un anhelo profundo para muchos individuos, ya que implica ir más allá de uno mismo y dejar una huella perdurable en el mundo.

Desde tiempos inmemoriales los seres humanos han buscado respuestas a preguntas profundas sobre el propósito de la vida y su lugar en el universo, por eso su descubrimiento se vuelve elemental. Además, todo esto está ligado intrínsecamente a las relaciones significativas que cultivamos con otras personas, pudiendo influir positivamente en su cotidianeidad o abriendo determinados caminos, como pueden ser el de la sustentabilidad, la alimentación saludable, la sostenibilidad, entre otros.

En este aspecto, la creatividad también es una fuerza transformadora que nos permite expresar nuestras ideas y dejar una marca, impulsando a través de la innovación nuevos programas de fidelización, permitiéndole al cliente su participación en acciones relacionadas al cuidado del medioambiente o sociales, o lanzando nuevos productos que colaboren con el bolsillo de los consumidores.

En definitiva, la trascendencia requiere más que solo intenciones; también implica tomar medidas concretas para crear el cambio.

Como dije antes, trascender en la vida implica ir más allá de uno mismo y vivir con propósito, cultivar relaciones significativas, expresar nuestra creatividad, tomar medidas directas y trabajar en colaboración con otros. Esto nos ayuda a dejar un legado perdurable, más allá de cuál es tu rol, cargo, disponibilidad o poder adquisitivo.

Cumplir con esta misión implica vivir alineado con tus valores, pasiones y propósitos más profundos. Es dedicarte a perseguir tus metas con determinación y compromiso, enfrentando desafíos y superando obstáculos en el camino.

Y una vez logrado ese objetivo no solo alcanzas el éxito personal, sino que también contribuís posi-

tivamente a lo que te rodea. Es un viaje de autodescubrimiento, crecimiento personal y servicio a los demás que te lleva a realizar todo tu potencial.

Dicho todo esto, se estarán preguntando ¿por qué hablamos de este tema? Y la respuesta es porque en el mercado se trabaja a diario para hacer la diferencia, porque consideramos que la industria y el retail están alineados estrictamente por este camino. Es por eso, además, que el claim del Retail Day 2024 es "Retail con propósito".

Con este encabezado nos referimos a una estrategia empresarial en la que una empresa minorista no solo busca obtener ganancias, sino que también tiene un propósito más amplio y significativo que guía sus acciones y decisiones comerciales. Este propósito puede incluir aspectos como la responsabilidad social corporativa, sostenibilidad ambiental, compromiso con la comunidad, la promoción de valores éticos, entre otros.

En un contexto como el que vivimos, las empresas minoristas no solo se centran en vender productos y servicios, sino que también buscan hacer una diferencia positiva en el mundo, colaborando con el medioambiente o poniendo al cliente en el centro.

En conclusión, que el retail tenga un propósito claro deja en evidencia que las cadenas no solo persiguen beneficios financieros, sino que también contribuyen a generar un impacto positivo en las sociedades o las comunidades donde están presentes, a través de sus operaciones comerciales.

Todos tenemos una razón de ser, un propósito en nuestras vidas y una meta que alcanzar con cada emprendimiento o compañía que pongamos en marcha. Es por eso que hay que mantener la esencia intacta, la guardia alta para cuando la economía no acompaña y la meta a cumplir tatuada en el corazón. Ahí está la diferenciación, ahí está la clave para seguir de pie, adelante, a paso firme. <<

Contenidos Abril

Gustavo Menicillo, Founder & CEO de Nuova Suite y Wiki Biz, nos contó sus inicios como emprendedor y cómo fue evolucionando hasta ser un empresario que compite con gigantes globales, mientras busca transformar de manera humana los servicios de marketing y tecnología.

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¡Llegaron por primera vez a una cadena! GRUPO

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Ampliará su portfolio

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Staff

PRESIDENTE Mariano A. D’Anna

DIRECTOR Pablo Panzitta pablo.panzitta@retail.com.ar

GERENTE COMERCIAL Salvador D’Anna salvador.danna@retail.com.ar

JEFA DE PUBLICIDAD

María Agustina D’Anna agustina.danna@retail.com.ar

PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD Emilio Benitez emilio.benitez@retail.com.ar

REDACCIÓN

Iara Ortiz iara.ortiz@retail.com.ar

ADMINISTRACIÓN Héctor Lizondo hector.lizondo@retail.com.ar

WEBS www.webretail.com.ar www.retaildaylatam.com

Informes: info@retail.com.ar

Propiedad Intelectual 147415 —ISSN 1666-1265

El

David vs. Goliat

Gustavo Menicillo, Founder & CEO de Nuova Suite y Wiki Biz, nos contó sus inicios como emprendedor y cómo fue evolucionando hasta ser un empresario que compite con gigantes globales, mientras busca transformar de manera humana los servicios de marketing y tecnología.

“

Los gigantes de Silicon Valley y las grandes figuras de la Avenida Madison pueden dominar los paisajes tecnológicos y de marketing, pero nosotros estamos produciendo una revolución silenciosa, un testimonio del poder duradero de la innovación y la adaptabilidad”, sostuvo Gustavo Menicillo, Founder & CEO de Nuova Suite y Wiki Biz.

Aquí entran en juego dos empresas actuales, en la que el fundador durante más de dos décadas ha forjado una reputación de transformación empresarial a través de un enfoque singular en el marketing, la estrategia digital y el desarrollo de software.

“A diferencia de las agencias de marketing globales y gigantes desarrolladores de software,

Wiki Biz y Nuova Suite ofrecen directamente a las corporaciones, servicios de agencia boutique y plataformas tecnológicas world class de manera eficiente, haciendo equipo y registrando todas sus necesidades estratégicas y realidades operativas, en cada momento del negocio”, agregó y prosiguió: “La filosofía de convertir los desafíos en oportunidades de crecimiento de manera eficiente resuena en nuestros clientes”.

Quizás esto explica la cartera histórica de proyectos para una agencia de orígenes modestos, que incluye nombres como Bayer, Renault, Falabella, La Caja y Johnson & Johnson, con más de 15 años de servicio ininterrumpido en varios de los proyectos y pioneros en la categoría en muchos otros. “No nos contentamos con cumplir las expectativas; considero que superarlas es el punto de partida”, añadió el directivo.

La oferta de servicios de Wiki Biz y Nuova Suite es muy amplia. Se adentran en estrategias y tácticas integradas de marketing, asegurando que los esfuerzos funcionen con coherencia y sinergia en todos los niveles.

Sus capacidades creativas abarcan el diseño gráfico, multimedia e incluso el arte de la palabra escrita. Pero quizás lo que los distingue es su enfoque en las métricas que importan. Indicadores clave de rendimiento, retorno de la inversión, coste de adquisición de clientes: no son solo palabras de moda, son las herramientas que se utilizan para rastrear, evaluar y perfeccionar continuamente las iniciativas.

Biz.

“Vemos la tecnología no como una herramienta, sino como un facilitador dinámico de comunicación, análisis y el tipo de participación personalizada que anhelan las empresas modernas”.

En una industria a menudo seducida por el estilo sobre la sustancia, esta mentalidad orientada a los resultados es refrescantemente pragmática. Es probable que sea una razón clave por la que, en medio del panorama digital en constante cambio, no solo han sobrevivido, sino que además han prosperado.

Pero su verdadera visión de futuro reside en su adopción de la Inteligencia Artificial. “Con raíces en el desarrollo de software y el mundo digital, hemos integrado la IA como un compo nente central de nuestras ofertas de servicios. Pensamos menos en los robots de ciencia ficción y más en la ‘Inteligencia como servicio’. Su uso de modelos de lenguaje avanzados y análisis predicti vos no se trata solo de automatización, se trata de conocimiento y evolución”, afirmó Menicillo.

Imagine un chatbot tan intuitivo que parezca menos un código y más un colega servicial. O imagine poder generar textos, imágenes y videos de marketing en minutos, no en días. O tener acceso a análisis tan profundos que desbloqueen movimientos estratégicos que sus competidores ni siquiera han considerado.

Esta es la promesa de la integración de IA en Wiki Biz y Nuova Suite. “Vemos la tecnolo

gía no como una herramienta, sino como un facilitador dinámico de comunicación, análisis y el tipo de participación personalizada que anhelan las empresas modernas”, especificó durante nuestra entrevista y luego pasó de su recorrido dentro del sector, las características y diferenciales que posee Nuova Suite, y los proyectos que tienen de cara al futuro.

—Hablame de tus inicios como emprendedor… —Mi pasión por los negocios comenzó de muy pequeño. Cuando me preguntaban qué quería ser de grande mi respuesta siempre fue “empresario”. Tengo anécdotas muy ocurrentes: en primer grado se me había ocurrido vender entre mis compañeros insignias de policía fabricadas con un portadocumentos en desuso y un diseño impreso en matriz de punto, y solo quienes tuviesen estas podían identificarse como tales en el juego del “policía y ladrón”.

Otra fue en quinto grado, cuando la maestra de geografía solo aceptaba mapas calcados a mano para las tareas: puse a mi hermana mayor a calcar en cantidad para también vendérselos a mis compañeros. Siendo adolescente, hijo de una familia de clase media que supo darme amor, valores y educación, ante algunos pedidos que salían del

Gustavo Menicillo, Founder & CEO de Nuova Suite y Wiki

alcance de ellos encontré un límite, lo que me impulsó a salir a trabajar desde muy joven para cubrir mis expectativas.

Los años que tiene Wiki Biz.

Apenas terminado el secundario fundé una productora con la que realicé un programa de TV: “Megatlon TV”, que llevaba la marca de su principal sponsor y se emitió poco tiempo por el canal de cable América hasta que vendió su señal. Luego de eso, aprovechando los contactos comerciales con las marcas, comencé a comercializar espacios en balnearios de la costa atlántica argentina para realizar activaciones con las marcas.

En 25 años de trabajo tuve solo dos experiencias corporativas en relación de dependencia luego de mis inicios como emprendedor: una en empresa y otra en agencia, donde detecté lo que para mí era la

“Hemos transformado negocios y forjado relaciones duraderas con clientes, logrando proyectos de calidad, exitosos y fidelizando a un importante número de clientes corporativos”.

obviedad más grande pero menos explotada, que es la de escuchar las necesidades y dar soluciones acordes con calidad humana de servicio, responsabilidad y eficiencia. En eso impulsé mi camino empresario que sostengo hasta la actualidad.

—¿Ahí iniciaron tus primeros pasos como empresario en el sector?

—Comencé mi camino en la industria de los servicios de marketing y tecnología movido por una profunda pasión por la innovación y el deseo de transformar desafíos en oportunidades. Desde joven me fascinó el potencial de la publicidad y el marketing para mover mercados, cambiar tendencias y motivar a la gente, lo que me llevó a explorar el espectro empresarial, de marketing y digital.

La curiosidad y el afán por soluciones innovadoras ante las reiteradas necesidades insatisfechas planteadas por los negocios y expresada en la voz de directores, gerentes y analistas, pero desoída por la oferta existente, fueron el motor que impulsó mi incursión en el sector.

—¿Qué características del mercado lo sedujeron?

—Lo que más me alienta es la capacidad de impactar positivamente en la vida de las personas y en el desempeño de las empresas a través de la tecnología. La posibilidad de redefinir continuamente los límites de lo posible y la satisfacción de ver cómo nuestras soluciones ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus metas, al mismo tiempo que les hacemos la vida más fácil a

“Nuova

Suite, por otro lado, nació como una extensión de este enfoque, centrada en potenciar la innovación tecnológica de manera rápida y eficiente con una plataforma

que reúne múltiples soluciones altamente personalizables”.

los equipos que las despliegan, son sin duda, las mayores recompensas.

—Y todo este camino trajo logros…

En la web de la compañía podrán encontrar todas las soluciones que brindan.

—A lo largo de más de 20 años he liderado una propuesta de servicio que vistió diferentes nombres, en un viaje que busca la constante evolución, estableciendo nuevos estándares en marketing y desarrollo de software.

Hemos transformado negocios y forjado relaciones duraderas con clientes, logrando proyectos de calidad, exitosos y fidelizando a un

importante número de clientes corporativos. —¿Cómo surgió la posibilidad de fundar y liderar Wiki Biz y Nuova Suite?

—La idea de Wiki Biz surgió de la necesidad de crear soluciones de marketing y software que realmente entiendan y se adapten a las necesidades específicas de cada cliente y los acompañen en los diferentes momentos y desafíos del negocio.

Nuova Suite, por otro lado, nació como una extensión de este enfoque, centrada en potenciar la innovación tecnológica de manera rápida y eficiente con una plataforma que reúne múltiples soluciones altamente personalizables. Ambas compañías reflejan mi compromiso con la excelencia y la innovación.

—¿De qué manera están conformadas?

—Wiki Biz se especializa en transformar estrategias de marketing y comunicación en resultados tangibles, con un fuerte enfoque en la personalización y la innovación en tecnología.

Nuova Suite opera bajo los mismos principios, potenciando soluciones tecnológicas avanzadas, pero con implementaciones y administración simples para el equipo que las lleva adelante. Ambas empresas están compuestas por equipos de profesionales altamente cualificados, apasionados por la innovación y eficiencia en su gestión.

—¿Persiguen los mismos objetivos?

—Wiki Biz comenzó hace más de 20 años con la visión de ser más que una agencia de marketing; aspirábamos a ser un conjunto de mentes curiosas e innovadoras enfocadas en soluciones a medida. Desde el principio, nuestro objetivo ha sido transformar negocios, innovando y estableciendo nuevos estándares.

La compañía posee estructura operativa en Argentina, Estados Unidos y México.

Nuova Suite parte de estandarizar soluciones tecnológicas complejas y recurrentes en gran cantidad de iniciativas, ofreciendo soluciones sencillas, escalables y confiables. Ambas comparten la filosofía de innovación y excelencia, buscando potenciar el éxito de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas avanzadas y haciendo equipo con ellos.

—¿Cuáles son los máximos desafíos a los que se enfrentan?

Los principales desafíos que enfrentamos incluyen mantenernos a la vanguardia de la innovación tecnológica, adaptarnos rápidamente a los cambios del mercado, y continuar ofreciendo soluciones que no solo satisfagan, sino superen las

“Wiki Biz y Nuova Suite comparten la filosofía de innovación y excelencia, buscando potenciar el éxito de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas avanzadas y haciendo equipo con ellos”.

expectativas de nuestros clientes en un entorno competitivo y en constante evolución.

—También les toca competir con grandes empresas…

—Competir ante grandes empresas es un desafío motivador: nos impulsa a ser más innovadores y eficientes. Para nosotros significa una oportunidad para demostrar que la agilidad, personalización y atención al detalle pueden marcar una diferencia significativa en la calidad de las soluciones que ofrecemos.

—¿Cómo les fue en 2023 y qué objetivos persiguen este año?

—El último año ha sido de consolidación y crecimiento, a pesar de los retos globales. Hemos fortalecido

“Con raíces en el desarrollo de software y el mundo digital, hemos integrado la IA como un componente central de nuestras ofertas de servicios”.

nuestra presencia en el mercado y ampliado nuestro portafolio de soluciones, con estructura operativa en Argentina, Estados Unidos y México.

Para 2024 nuestros objetivos se centran en la expansión de nuestras capacidades en inteligencia

artificial, fortalecer nuestras asociaciones estratégicas y continuar mejorando la experiencia de las personas a través de innovaciones disruptivas y eficientes.

—Si tuvieras que mencionar la esencia que los caracteriza…

La esencia que nos caracteriza y permite seguir creciendo es nuestra pasión por la innovación y nuestro compromiso con los resultados excepcionales.

Vivimos y respiramos ideas poderosas en cada proyecto, trabajando mano a mano con nuestros clientes para crear estrategias que dejen huella.

—¿Qué visión tienen del mercado?

—Vemos un mercado cada vez más influenciado por la tecnología y la necesidad de soluciones personalizadas y eficientes. La inteligencia artificial y el

Nuova Suite ofrece soluciones sencillas, escalables y confiables.

análisis de datos jugarán roles cruciales en la transformación de las industrias.

Estamos convencidos de que la clave del éxito radica en anticiparse a las necesidades de los clientes y en la capacidad de adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias. En este momento de transformación digital acelerada, es esencial para las empresas no solo adaptarse, sino liderar el cambio.

En Wiki Biz y Nuova Suite estamos comprometidos con la creación de un futuro donde la tecnología y la innovación abran nuevas puertas para nuestros clientes, transformando desafíos en oportunidades sin precedentes. Nuestra misión continúa siendo empoderar a las empresas a alcanzar su máximo potencial en la era digital.

—¿Por qué aceptaron ser parte de Revista RETAIL esta edición?

—Al enterarnos de la nota de tapa nos pareció una

gran oportunidad para reflejar mucho de los comentado respecto de nuestra forma de trabajar, de hacer equipo con quienes interactuamos por un fin común.

De la misma forma, nos pareció interesante para mostrar como usamos la tecnología y específicamente la IA para asistir la creación de imágenes, asimismo nuestra expresión creativa que refleja en “David vs Goliat” la realidad del día a día de un hombre común que se formó, decidió emprender y con gran decisión y dedicación, les gana las licitaciones a sus grandes competidores.

Gustavo Menicillo no solo habló de su historia como emprendedor y empresario, sino que nos abrió permitió conocer las características de sus compañías, los proyectos que persiguen y la clave de su crecimiento sostenido. <<

Cambios en la estructura organizativa

Cencosud rpresentó sólidos resultados financieros, destacando su enfoque en la innovación y el crecimiento para mantener su liderazgo en el mercado minorista regional.

Cencosud dió un paso significativo hacia la fortaleza corporativa al presentar una nueva estructura organizativa que promueve la agilidad y la autonomía dentro de la compañía. La creación de la gerencia corporativa de Ecosistema Retail, liderada por Ricardo Bennett, anterior gerente de Tiendas por Departamento, marca un hito en el impulso de la innovación y la colaboración entre equipos.

Esta iniciativa tiene como objetivo principal generar sinergias entre diversas áreas, potenciando la integración de tecnologías y plataformas para fortalecer el ecosistema físico-digital. En línea con su visión de ser líderes a nivel global,

US$641

Millones es la inversión que pretende realizar Cencosud este año para acelerar el crecimiento orgánico, la innovación y fortalecer su ecosistema de tiendas.

busca maximizar eficiencias y explorar nuevas fuentes de ingresos a través de experiencias que mejoren la preferencia del cliente.

Además, la gerencia corporativa de Administración y Finanzas experimenta cambios significativos con la llegada de Andrés Neely, ex CFO de Cencosud Shopping, quien asume el liderazgo. Esta gerencia continuará impulsando la creación de valor en los negocios y países, enfocándose en la disciplina financiera y la captura de sinergias.

Rodrigo Larraín, gerente general corporativo de Cencosud, enfatizó sobre la importancia de este reordenamiento, destacando su intención de descentralizar decisiones y fomentar el trabajo colaborativo Esta medida, según Larraín, fortalecerá los equipos de Cencosud, alineándose con la ejecución de la estrategia de cinco

Rodrigo Larraín, gerente general corporativo de Cencosud.

“2023 fue un año desafiante en términos macroeconómicos, pero logramos mantener un Margen Ebitda de doble dígito gracias a nuestra estrategia centrada en el fortalecimiento financiero y el crecimiento rentable”.

los desafíos económicos, especialmente la fuerte devaluación del peso argentino.

A pesar de las dificultades macroeconómicas, los ingresos del año alcanzaron CLP $14.230.642 millones, con un ligero aumento del 0,2% año contra año. Este crecimiento se vio afectado por el ajuste contable de economía hiperinflacionaria en Argentina, pero excluyendo este factor, la compañía logró un incremento del 6,6% en ingresos gracias a la apertura de nuevas tiendas y el crecimiento de las ventas en e-grocery.

Cencosud. Además, destacó el éxito del modelo regional de Marcas Propias, que generó un nuevo récord de ventas totales alcanzando US$2.500 millones en 2023, con una penetración sobre ventas del 15,5%.

pilares: fortaleza financiera, crecimiento, innovación y nuevas tendencias, talento y sostenibilidad.

Además, se anunció que Juan Luis Taverne asumirá el liderazgo de la gerencia de Paris Chile, reforzando aún más la estructura gerencial de la compañía.

Por otro lado, anunció que Sebastián Bellocchio Fioretti fue designado como su nuevo gerente general del formato de los shoppings. Este nombramiento se produjo tras un exhaustivo proceso de selección en el que Bellocchio destacó por su sólida experiencia y conocimientos en la industria.

Con más de dos décadas de trayectoria en el grupo, Bellocchio desempeñó diversos roles dentro de la organización, consolidando su reputación como un líder comprometido con el crecimiento y la innovación. Su participación en el proceso de IPO de la compañía en 2019 es un claro ejemplo de su destacada contribución al éxito de la empresa.

Presentó sus resultados financieros Cencosud anunció sus resultados financieros del cuarto trimestre de 2023, destacando el papel fundamental que jugaron los supermercados para mantener números positivos a pesar de

El año 2023 cerró con un Margen Ebitda del 9,7%, y un Ebitda Ajustado que creció un 3,0%, alcanzando CLP $1.634.048 millones. Sin embargo, la Utilidad Neta reportada experimentó una disminución del 27,8% en comparación con el año anterior, llegando a CLP $292.213 millones, aunque excluyendo el ajuste contable en Argentina, la Utilidad Neta creció un 20,2%, alcanzando CLP $823.175 millones.

“2023 fue un año desafiante en términos macroeconómicos, pero logramos mantener un Margen Ebitda de doble dígito gracias a nuestra estrategia centrada en el fortalecimiento financiero y el crecimiento rentable”, comentó Rodrigo Larraín, gerente general corporativo de

En el último trimestre del año, a pesar de una caída del 15,9% en los ingresos, el Ebitda Ajustado creció un 8,7%, alcanzando CLP $357.439 millones, con un Margen Ebitda Ajustado del 10,8%. La Utilidad Neta reportada se vio afectada por la devaluación del peso argentino, pero excluyendo este impacto, la Utilidad Neta creció un 49,2%.

Para el año 2024, Cencosud planea una inversión de US$641 millones, enfocada en acelerar el crecimiento orgánico, la innovación y el fortalecimiento del ecosistema físico-digital, con la adición de 43 nuevas tiendas y más de 50.000 m2 de sala de venta. <<

Millones es lo que recaudó la compañía a través de sus Marcas Propias.

Manfred Paulmann junto a Sebastián Bellocchio Fioretti.

Sumará una nueva tienda

Mucoop presentó los planes de expansión de la cooperativa en Ramallo para mayo o junio. De esta manera, alcanzará su octavo supermercado en la ciudad.

El nuevo establecimiento, ubicado estratégicamente en Avenida Belgrano y Gomendio, no solo ofrecerá una amplia gama de productos, sino que también será un referente en servicios innovadores. Con un concepto “innovador”, el supermercado promete ser un modelo en la ciudad, ofreciendo una experiencia de compra única con góndolas y heladeras de última generación.

Ariel Foresi, presidente de Mucoop, anunció en Radio Ramallo que llevará adelante la expansión de la compañía en la ciudad. "En mayo o junio inauguraremos nuestro octavo supermercado en Ramallo", manifestó y reveló que no se tratará de un comercio convencional, sino que abarcará áreas clave como turismo, salud y seguros.

Por otro lado, el directivo enfatizó en que la cooperativa busca convertirse en

un centro de servicios completo, no solo en productos de supermercado, sino también en otros aspectos vitales para la comunidad.

Por tal motivo, el nuevo establecimiento será considerado un “supermercado modelo”, enfocado en ofrecer una experiencia de compra única, ya que contará con góndolas y heladeras de última generación.

"Actualmente Mucoop emplea a 113 personas y proyecta la incorporación de más personal en el futuro cercano, fortaleciendo así su contribución al empleo local", resaltó el directivo.

Para terminar, habló sobre el presente de la compañía y comentó: "Por suerte se siguen manteniendo las ventas", y destacó la importancia de sostener precios competitivos y una variedad de marcas y descuentos para adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores. "Cuando tenés buenos precios e importantes descuentos, las cosas funcionan", concluyó Foresi.

Con una visión clara y un enfoque en la innovación y el servicio al cliente, Mucoop

"En mayo o junio inauguraremos nuestro octavo supermercado en Ramallo".

113

La cantidad de empleados que tiene actualmente Mucoop.

Ariel Foresi, presidente de Mucoop.

se prepara para consolidarse como un líder en el sector minorista de Ramallo.

El camino del éxito

Hasta el 18 de agosto de 1995 la Cooperativa Agrícola de Ramallo contaba con la sección almacén y tienda en su casa central ubicada en la localidad de Villa Ramallo, y con una sucursal en El Paraíso. A los efectos de otorgarle mayor eficiencia a la gestión del emprendimiento y permitir un control más directo, funcionarios y directivos de la entidad promocionaron la constitución de una mutual.

La idea era poder alcanzar un mayor desarrollo propio en el rubro, sin perder la afinidad con la cooperativa, pero manejada por una comisión directiva. Así bajo las siglas de MUCOOP comenzó una nueva etapa.

Muy pronto se vieron los logros y de a poco el crecimiento fue afirmándose, hasta tal punto que hoy la mutual cuenta con su casa central y siete sucursales ubicadas cada una de ellas en zonas de influencia donde opera la Cooperativa

Agrícola, para brindarle servicio a sus asociados y adherentes en general.

Actualmente cuenta con más de 9.000 socios y adherentes, los cuales hicieron un aporte fundamental para que fuera posible este crecimiento. <<

Muccop tendrá próximamente su octava tienda en Ramallo.

¡Dia va por todo!

La compañía llevó adelante diversas acciones para seguir manteniendo su posición dentro del mercado, ampliar su portfolio de productos y también su lista de proveedores. Además, presentó su primera campaña exclusiva para su marca propia.

La cadena llevó adelante distintas acciones y lanzamientos durante el mes de marzo que la hicieron impactar fuertemente en el mercado. Con el objetivo de estar cada vez más cerca, Dia Argentina realizó su primera convocatoria nacional de proveedores, lanzó un programa denominado #DíaDePlaza y amplió su portfolio de productos para darle más calidad y servicio a sus clientes.

Un llamado especial

Dia Argentina presentó su primera convocatoria nacional de proveedores, dirigida a pymes y productores locales

que deseen contribuir al desarrollo de sus productos marca Dia: una marca moderna, cercana y de calidad.

La compañía de proximidad busca aliados estratégicos en su objetivo de facilitar a sus clientes una alimentación de calidad a precios accesibles. El foco está puesto en las categorías de alimentación dulce y salada, bebidas, refrigerados y congelados, higiene, limpieza y perfumería.

De esta manera, la cadena invitó a nuevos proveedores a sumarse a su cadena de valor y unirse a las más de 200 pymes argentinas que desarrollan los productos marca Dia que pueden encontrarse en las más de 1000 tiendas de proximidad, en Diaonline.com.ar y en la App Dia. La inscripción estará abierta hasta el 1 de mayo.

“Hace más de 25 años que operamos en Argentina y nuestro compromiso con el

30%

De la cesta de compra de los clientes de la cadena está conformado por productos marca Dia.

país se refuerza día a día. La proximidad es nuestra esencia y nos ofrece una posición única para generar un impacto real en la sociedad. Por ello, diariamente trabajamos en forjar relaciones transparentes y sólidas con nuestros proveedores para ofrecer gran calidad a precios accesibles y, al mismo tiempo, contribuir al desarrollo del tejido empresarial de los barrios y las regiones donde estamos presentes”, comentó Agustín Ibero, CEO de Dia Argentina.

Con más de 1000 referencias de todos los rubros, la marca Dia es sinónimo de gran a calidad a precio accesible y se posiciona como un aliado del ahorro de los hogares, con un peso del 30% en la cesta de compras.

“Esta es una oportunidad única mediante la cual invitamos a emprendedores, pymes y productores locales a ayudarnos a ampliar nuestra red y nuestra propuesta de marca propia”, explicó el directivo y añadió: “Dia es una marca referente en la alacena de millones de hogares. Sumándose a nuestro ecosistema promoveremos juntos el desarrollo industrial local, con más oportunidades de empleo. Y, además, nos impulsará en nuestro propósito de ofrecer gran calidad al alcance de todos”.

En Argentina, Dia se ha consolidado en 2023 como líder en proximidad, dado que es la cadena con mayor presencia a nivel nacional. Además, la compañía ofrece un servicio esencial que conecta con el corazón de los barrios y produce un gran impacto económico en las comunidades en las que está presente con oportunidades de empleo y emprendimiento.

“Queremos ser la tienda de barrio y online favorita de nuestros clientes, por eso seguimos trabajando para que nuestro surtido tenga la mejor oferta en productos frescos y una marca Dia de altísima calidad y precios accesibles. Es por eso que hacemos esta convocatoria, ya que nuestros proveedores son parte clave de nuestro negocio por su esfuerzo y compromiso para hacer real nuestro propósito y por compartir nuestra pasión por el cliente”, concluyó Ibero.

Una acción que promete

Con el objetivo de estar cada día más cerca de sus clientes, Dia salió de gira por los barrios porteños tras presentar #DiaDePlaza.

Esta nueva iniciativa de la cadena busca afianzar su cercanía con el barrio, en el centro neurálgico del mismo, su plaza, generando una activación para sus clientes.

La propuesta se desarrolló durante todos los fines de semana del mes de marzo para acercarle al vecino de la zona las novedades, ofertas, descuentos y samplings de productos de marca propia.

El desembarco de Dia en las plazas fue itinerante, ya que se visitaron varias

plazas por día dentro de la ciudad de Buenos Aires.

La ruleta fue la gran protagonista de la acción donde todos aquellos Socios ClubDia que se acercaron a probar su suerte. Entre los premios se encontraron cupones de descuento a canjear en las tiendas cercanas a la plaza, sampling de productos marca Dia y otras sorpresas (Podían participar de las actividades personas mayores de 18 años o en compañía de un mayor y siendo Socio ClubDia).

Las plazas recorridas fueron: plaza Dr. Roque Sáenz Peña (Caballito), Parque Vicente López y Planes (Barrio Norte),

“Queremos ser la tienda de barrio y online favorita de nuestros clientes, por eso seguimos trabajando para que nuestro surtido tenga la mejor oferta en productos frescos y una marca Dia de altísima calidad y precios accesibles”, marcó el CEO de Dia Argentina.

Agustín Ibero, CEO de Dia Argentina.

plaza Monseñor de Andrea (Facultad de Medicina), Rep. de Paraguay / Plaza Francia (Facultad de Medicina), Plaza Colombia y Parque Lezama (Barracas), Parque José C. Paz y Parque Patricios (Parque Patricios), plazas Vélez Sarsfield y General Pueyrredón (Flores), plaza De los Periodistas (Floresta), Parque Avellaneda, plazas Primero de Mayo y Velazco Ibarra (Balvanera), Martín Fierro y Manuel Boedo (Boedo), plaza Almagro (Almagro), plaza Irlanda, Nazar y Parque Centenario (Parque Centenario), plaza De la Misericordia (Caballito) y en Plaza Ángel Gris (Flores), así como también en Parque Chacabuco y Parque Rivadavia.

“Dia es parte de la rutina diaria de los argentinos y un aliado para el cuidado de sus bolsillos. Por eso reforzamos nuestra cercanía ya no solo en la tienda de proximidad, sino en un lugar tan característico como la plaza del barrio. Estuvimos presentes en la costa durante el período de vacaciones y seguimos durante el año con diferentes acciones, allí donde nuestros clientes están”, destacó Analía Mikati, directora de Marketing y Fidelización de Dia Argentina.

Amplió su portfolio de marca propia Guiados por el propósito de estar cada día más cerca para ofrecer gran calidad al mejor precio, Dia Argentina presentó Oslava, su nueva marca exclusiva de cerveza.

Con este lanzamiento se incorpora al mercado una cerveza de tipo lager de calidad premium, que combina equilibrio y frescura para prolongar con innovación la tradición cervecera que tanto atrae a los argentinos.

“Dia se caracteriza por contar con una propuesta de gran calidad a precios accesibles. Por eso Oslava está disponible en dos formatos: lata de 473 ml, para consumo individual; o bien en botella PET de 1 litro, para compartir con amigos”, expresó Mariano Ascar, director comercial de Bebidas de Dia Argentina. Esta cerveza está compuesta 100% de malta y lúpulo naturales, logrando una calidad premium a un precio accesible con ingredientes provenientes de campos nacionales con

“Dia tiene una propuesta de valor diferenciada, pone la calidad y sostenibilidad al alcance de todos y sin salir del barrio”, señaló Gilardoni.

procesos importados. Una combinación para lograr el equilibrio perfecto para el sabor de una lager.

Oslava significa “celebración” en checo y se suele tomar en el marco de un evento feliz y alegre. La suavidad de su amargor acompañada de refrescantes burbujas, crea una experiencia ligera y agradable, una verdadera fiesta para el paladar.

100%

Analía Mikati, directora de Marketing y Fidelización de Dia Argentina.

Dia Argentina presentó Oslava, su nueva marca exclusiva de cerveza.

Malta es Oslava, la nueva cerveza del portfolio de la compañía.

“Dia es parte de la rutina diaria de los argentinos y un aliado para el cuidado de sus bolsillos. Por eso reforzamos nuestra cercanía ya no solo en la tienda de proximidad, sino en un lugar tan característico como la plaza del barrio”, expresó Mikati.

Innovación sostenible: cerveza en envase PET no retornable

La innovadora botella PET se desarrolla con una tecnología especial para que no se modifiquen el sabor ni la calidad de la cerveza. El envase cuenta con filtros UV y materiales que evitan la oxidación. Así, Dia logra que Oslava conserve todos sus rasgos naturales y que mantenga el frío por más tiempo que el vidrio. Además, es mucho más liviano y más seguro para transportar.

“Dia tiene una propuesta de valor diferenciada, pone la calidad y sostenibilidad

La nueva campaña de Dia se centra en su marca propia.

al alcance de todos y sin salir del barrio”, comentó Sebastián Gilardoni, gerente de Marca Propia de Dia Argentina. Al estudiar el impacto de los envases PET versus el de los tradicionales de vidrio, se encontró que la huella de CO2 es menor. “También se optimizan espacio y otros recursos, ya que no se necesitan cajones plásticos, alcanzando así la simplicidad que nos caracteriza”, concluyó.

Con campaña propia “Normas” es la primera campaña exclusiva de productos Dia que lanzó la cadena, que puede verse en televisión, cine y medios digitales.

La marca refuerza su posición como aliado de los argentinos para el cuidado de sus bolsillos, destacando la ecuación precio-calidad de sus productos Dia, que es muy valorada por los clientes.

La campaña demuestra que, sin importar género, edad, gustos o profesión, todos eligen productos Dia, incluso la reconocida chef Jimena Monteverde. Son aprobados por todas las normas de calidad, pero también por Normas, Emilias, Marianos y Pedros, que prueban, aprueban y recomiendan la calidad de Dia.

Dia es parte de la rutina diaria de los argentinos: ¿Necesitas un solo producto? ¿Muchos? ¿Salado o dulce? No importa, porque para todo, Dia ofrece una variada oferta de más de 1000 productos de gran calidad al mejor precio. Esto pone en

Las plazas que fueron recorridas por la ruleta de premios de Dia Argentina.

La comunicación que utilizó la cadena para convocar nuevos proveedores.

900

Personas de AMBA y el interior de GBA participaron del reporte de Social Mood.

“Dia se caracteriza por contar con una propuesta de gran calidad a precios accesibles. Por eso Oslava está disponible en dos formatos: lata de 473 ml, para consumo individual; o bien en botella PET de 1 litro, para compartir con amigos”, contó Ascar.

relieve el objetivo de la marca de cuidar la economía de todos los hogares, por eso siempre “Con Dia llegás”.

“Con más de 25 años en el país, seguimos apostando y trabajando con el cliente en el centro. Con esta campaña buscamos recordarles que estamos atentos a cada una de sus necesidades, mejorando nuestra propuesta para estar cada día más cerca de ellos”, comentó Analía Mikati, directora de Marketing y Fidelización de DIA Argen-

tina. “Estamos inmersos en un contexto económico complejo y mostrar cercanía, cuidando la economía del hogar y el bolsillo de los clientes con precios razonables en un momento como el actual,

es sumamente relevante”, finalizó. De acuerdo con un reciente estudio de Moiguer Consultora de Estrategia, Dia lidera el podio de las marcas que mantienen precios razonables a pesar del contexto inflacionario. El reporte, Social Mood fue realizado en base a la opinión de 900 personas en AMBA e interior de la provincia de Buenos Aires. Según los datos arrojados, todas las clases sociales (baja, media y alta) coinciden en la percepción de que Dia es la cadena con los precios más razonables del país. De esta manera, Dia se ubica primera como marca líder para las clases baja y media, y en segundo lugar para la clase alta.

Dia Argentina ataca todos los frentes estratégicos con el objetivo de seguir estando cada día más cerca de sus clientes. <<

La clave está en la variedad y la distribución

Supermercados Los Ángeles comenzó el año con buenos resultados en informes de competitividad y con un gran desafío por delante.

En el contexto de un nuevo comienzo de año, Supermercados Los Ángeles se reinsertó en la competitividad de precios frente a grandes cadenas, según informes realizados por Scanntech y Scentia.

Por este motivo hablamos con Carlos Tarditti, dueño de la cadena, quien nos detalló el funcionamiento del supermercado, su diferencial, los planes que tienen a futuro y más. —¿Cómo se organiza el supermercado? —La idea surgió como una forma de facilitar la experiencia de compra de nuestros clientes. Organizar el supermercado por categorías permite que encuentren

rápidamente lo que buscan y se mejore la eficiencia en el proceso de compra. Además, nos permite enfocarnos en ofrecer una amplia variedad de productos dentro de cada categoría, lo que satisface las necesidades y preferencias de nuestros clientes de manera más efectiva.

En ese sentido, se encuentran primero los productos de mayor carga como bebidas y artículos de limpieza; y luego los alimentos, frescos, carnes y verduras. —¿Cuáles son los productos que hacen que Los Ángeles se diferencie?

En Supermercados Los Ángeles nos esforzamos por ofrecer una amplia

Las consultoras (Scanntech y Scentia) que analizaron la competitividad de Los Ángeles Vs. las grandes cadenas.

“Nos esforzamos por establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, conocer sus necesidades y preferencias, y brindarles un servicio personalizado”.

gama de productos que se adapten a las diversas necesidades dietéticas de nuestros clientes. Contamos con una selección de productos sin TACC, veganos y vegetarianos, entre otros.

La respuesta de nuestros clientes es muy positiva, valoran la variedad y la posibilidad de encontrar productos que se ajusten a sus preferencias y restricciones.

Muchos de los productos que ofrecemos son el resultado de contactos generados en eventos como el Retail Day. Estos eventos nos brindan la oportunidad de establecer colaboraciones y asociaciones con proveedores confiables y de alta calidad.

—¿Qué los llevó a abrir una tienda express?

—La decisión de abrir una tienda express surgió como una respuesta a la demanda de nuestros clientes de contar con una opción conveniente para compras rápidas y del día a día. Este local ofrece una selección cuidadosamente seleccionada de alimentos y productos de fiambrería, con un enfoque en la conveniencia y la accesibilidad.

Una vuelta por el interior de su boca express.

La aceptación de esta iniciativa por parte de los clientes fue excelente debido a que valoran la comodidad de poder realizar compras rápidas y eficientes cerca de sus hogares.

Está estratégicamente pensada para compras de bajas cantidades, es decir, la del día a día.

—¿Trabajan en mantener la cercanía con sus clientes?

Mantener la cercanía con nuestros clientes es una de nuestras principales

“Logramos mantenernos competitivos al ofrecer productos de alta calidad y con buenos precios”.

Carlos Tarditti, dueño de Supermercados Los Ángeles.

La cadena ofrece una amplia variedad de productos en sus tiendas.

prioridades en Supermercados Los Ángeles. Nos esforzamos por establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, conocer sus necesidades y preferencias, y brindarles un servicio personalizado.

Muchos de nuestros clientes tienen el número personal y me contactan directamente para realizar encargos específicos. Trabajamos de manera eficiente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.

—Sabemos que están comprometidos en garantizar la calidad de los productos… Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad en todas nuestras secciones, especialmente en la carnicería. Trabajamos con proveedores de confianza y seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar su frescura y calidad. Nuestros clientes confían en la calidad de nuestros productos y eso se refleja en su lealtad a nuestra tienda. —¿Llevan adelante desarrollos tecnológicos?

Ahora estamos trabajando en la implementación de un nuevo sistema de facturación integrado con Napse, que ya otros retailers la tienen, y eso

El objetivo de la empresa es ofrecer productos de alta calidad a precios convenientes.

nos permitirá mejorar la experiencia de compra para nuestros clientes al agilizar el proceso de pago y brindar una mayor flexibilidad en los métodos de pago aceptados. Además, este sistema nos dará la posibilidad de simplificar nuestras operaciones internas y mejorar la eficiencia.

—¿De qué manera enfrentan la competitividad con las grandes cadenas?

Enfrentar la competencia de las grandes cadenas y las iniciativas como Precios Cuidados fue un desafío, pero

“La decisión de abrir una tienda express surgió como una respuesta a la demanda de nuestros clientes de contar con una opción conveniente para compras rápidas y del día a día”.

logramos mantenernos competitivos al ofrecer productos de alta calidad y con buenos precios.

El año pasado no nos encontrábamos en competencia debido a distintas iniciativas que solamente se les otorgaban a las grandes cadenas. Por lo que era muy difícil. Sin embargo, este año, según informes realizados por Scanntech y Scentia, estamos de a poco regularizando la situación y cadenas tanto regionales como nacionales nos encontramos ofreciendo casi los mismos precios.

De esta manera, la cadena volvió a posicionarse en el mercado ofreciendo no solo calidad sino buen precio. Así demuestra su compromiso con la variedad y fidelización para con sus clientes. <<

Expande su presencia nacional

Carrefour abrió una nueva sucursal Maxi en Bella Vista para fortalecer uno de sus formatos más elegidos.

Con el objetivo de continuar con su expansión, la cadena de supermercados Carrefour sumó un nuevo establecimiento en el formato Maxi.

Esta nueva tienda se ubica en Bella Vista, en Av. Pres. Arturo Illia 179, con un salón de venta de 2666 m2 y un playón de estacionamiento para 72 vehículos. Allí, los y las clientas pueden encontrar más de 6900 referencias para satisfacer sus necesidades. A su vez, este local generó más de 100 nuevos puestos de trabajo en el partido de San Miguel.

Se trata de la segunda sucursal en la zona del formato Maxi, que permite la compra mayorista tanto como la minorista, lo que lo convierte en uno de los

más valorados por aquellos que eligen Carrefour.

“Maxi Bella Vista es la primera apertura del año que celebro como director de este gran formato que busca llegar a los comerciantes y vecinos de San Miguel con un amplio surtido y productos Carrefour, garantizando la mejor relación precio y calidad”, expresó Christian Aquieri, director de Maxi en Argentina, durante el acto de presentación.

Esta nueva inauguración es una más en el plan de expansión de Carrefour, que está en constante búsqueda de nuevas sucursales en diferentes puntos del país, con algunos requerimientos específicos como

“Maxi Bella Vista es la primera apertura del año que celebro como director de este gran formato que busca llegar a los comerciantes y vecinos de San Miguel con un amplio surtido y Productos Carrefour garantizando la mejor relación precio y calidad”, contó Aquieri.

superficies entre 5000 y 7000 m2 , y la disponibilidad de una playa de estacionamiento, entre otros.

Además, para mejorar la experiencia de compra, esta sucursal y todas las del país ofrecen accesibilidad y la oportunidad de ampliar beneficios con la App Carrefour Argentina. Es decir, aquellos que se acerquen al Maxi de Bella Vista podrán utilizar las funcionalidades elegidas por más de 14.000 clientes y clientas para la app, como el producto favorito del mes, scanner de precios, cupones de descuento personalizados y conocer las promociones 24 horas antes de su publicación para

poder planificar la compra y así potenciar el ahorro.

Con esta apertura, la cadena demuestra que sigue apostando por el formato Maxi que, junto a los Express, serán las tiendas a expandir en los próximos años dado el acompañamiento y la valoración de los y las clientes.

App Carrefour: otro caballito de batalla Federico Dappiano y Sabrina Liotti, líderes del proyecto que dio vida a la App Carrefour, brindaron algunos detalles en

las redes de la compañía sobre el proceso y aplicación de la misma.

—¿En qué se inspiraron para crear la App?

Nuestra fuente de inspiración fueron los clientes. Antes de empezar a pensar la app realizamos mesas con ellos, que luego se amplificaron a más de 15.000 personas encuestadas para entender qué funcionalidades eran las más valoradas por ellos. Es por esto que decimos que es una app creada por y para los clientes.

—¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentaron?

—Sin dudas fue movilizar a toda la empresa involucrando múltiples sectores de la compañía. Además, desde el punto de vista tecnológico tuvimos que adaptar y ajustar los sistemas internos para que la app pudiera acceder a las diferentes funcionalidades.

2666

Metros cuadrados es la superficie de la nueva sucursal.

Postal del día de la gran inauguración de Carrefour Maxi Bella Vista.

Federico Dappiano y Sabrina Liotti, líderes del proyecto que dio vida a la App Carrefour.

—¿Cómo definieron las funciones de la app?

—Las funcionalidades desde un principio fueron elegidas y priorizadas según las

referencias de los clientes. Hoy en día con la aplicación ya disponible seguimos prestando mucha atención a los feedbacks que nos llegan para poder definir a

Carrefour apuesta fuertemente a la expansión de su formato mayorista.

qué debemos prestarle mayor atención o cuáles debemos agregar en próximas actualizaciones.

—¿De qué manera realizaron los primeros testeos?

—Las primeras pruebas fueron internas y de manera escalonada. Comenzamos a hacerlas entre los equipos que estábamos desarrollando la app, después lo abrimos a las diferentes direcciones de la empresa y por último a todos los equipos de Carrefour. Este proceso nos permitió identificar áreas de mejora antes del lanzamiento.

Carrefour Argentina continúa innovando en el país a través de tecnología, generando mejores servicios para sus clientes y manteniéndose a la vanguardia del mercado. <<

Expansión e innovación

Burger King Argentina sigue abriendo tiendas en el país y ahora sumará a sus locales la herramienta “Háblalo”, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes.

Como continuación de su plan de expansión en el país, Burger King Argentina concretó la inauguración de un nuevo local ubicado en la Colectora Oeste, en el kilómetro 43 del Ramal Pilar, en Del Viso, provincia de Buenos Aires.

Con esta nueva apertura la marca alcanzó los 118 restoranes propios en la Argentina, de los cuales es propietaria

y gestiona directamente todas sus sucursales.

El local cuenta con una superficie de 295 metros cuadrados y ofrece servicios como takeaway, delivery, consumo en el lugar y AutoKing. Emplea a 35 personas, que se suman a los más de 4.500 colaboradores que forman parte de la compañía.

La cadena de comida rápida de hamburguesas posee más de 4.500 empleados

La cantidad de tiendas que posee Burger King en Argentina. 118

La nueva tienda cuenta con un espacio de juegos para niños.

en el país y opera en más de 118 locales ubicados en Capital Federal, Costa Atlántica, Gran Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe, Mendoza, Tucumán, Neuquén, San Luis, San Juan, Chaco y Salta.

“Cada apertura no solo representa el crecimiento de nuestra marca, sino también un compromiso continuo con la comunidad y la creación de oportunidades de empleo en Argentina”, expresó Martín Márquez de la Serna, director de Burger King Argentina y Chile.

La evolución de la inclusión

En un mundo que evoluciona a pasos agigantados, la innovación se convierte en un pilar fundamental para construir una sociedad más inclusiva y accesible, especialmente cuando se trata de comunicación, ese componente esencial de nuestra vida diaria a través del cual nos conectamos con los demás.

Es por eso que la implementación de la aplicación "Háblalo" en todas las sucursales de Burger King Argentina es un recordatorio de que la verdadera innovación no solo busca mejorar la eficiencia, sino también transformar las vidas de las personas y eliminar los obstáculos que limitan la participación de todos.

“Como creemos en la innovación con propósito, seguimos tendiendo

“Cada apertura no solo representa el crecimiento de nuestra marca, sino también un compromiso continuo con la comunidad y la creación de oportunidades de empleo en Argentina”.

Postales de la gran inauguración.

puentes con nuestros clientes a través de Háblalo de Mateo Nicolás Salvatto y Asteroid Technologies: una aplicación multiherramienta que facilita la comunicación entre personas con discapacidades comunicacionales u otras barreras de comunicación, que permite hacer de BK un lugar para todos”, comentaron desde la cadena y agregaron: “El código QR de la app

Metros cuadrados es la superficie del local recientemente inaugurado en Pilar.

ya está disponible en todos nuestros locales, solo tenés que escanearlo de forma gratuita, fácil y sin conexión para acceder. Los invitamos a ser parte de la revolución de inclusión”.

Al incorporar esta herramienta la compañía no solo mejora la experiencia en nuestros restaurantes, sino que contribuye a un cambio cultural más amplio que abarca todos los aspectos de la vida cotidiana, donde cada cliente merece ser atendido de manera inclusiva. Este avance elimina las barreras lingüísticas y permite que cada cliente se exprese sin restricciones.

Desde la industria de la comida rápida hasta la experiencia del cliente, y especialmente en iniciativas como "Háblalo", la innovación no solo facilita la conexión entre las personas, sino que también es la clave para abrir puertas y construir puentes hacia un futuro donde la comunicación fluya sin restricciones.

“En Burger King nada nos parece más importante que disfrutar de nuestros productos y compartir experiencias únicas todos los días. Por eso de la mano de Háblalo queremos mejorar la experiencia de quienes nos eligen. No solo queremos marcar la diferencia con la calidad de nuestros productos, sino también a través de nuestro servicio. Nos alegra ser parte de esta iniciativa que pone el foco en las personas. Los invitamos a ser parte de esta revolución de inclusión”, concluyó de la Serna.

Innovación en estado puro En un esfuerzo por ofrecer experiencias únicas a sus clientes, Burger King se asoció con AMD (Advanced Micro Devices) para lanzar la primera Arena Gamer en Argentina. Este nuevo espacio tiene como objetivo fortalecer e impulsar la comunidad gamer en el país, proporcionando un entorno diseñado específicamente para satisfacer sus necesidades.

Ubicada en Av. Cabildo 2957, CABA, la #ArenaGamer ofrece lo último en tecnología y una amplia variedad de juegos para que los entusiastas del gaming disfruten de una experiencia inmersiva y emocionante. Desde clásicos hasta los últimos lanzamientos, los jugadores encontrarán todo lo que necesitan para poner a prueba sus habilidades y competir con otros.

El objetivo de esta iniciativa es crear un espacio inclusivo y accesible donde los gamers argentinos puedan reunirse, compartir experiencias y participar en competencias. La apertura de la #ArenaGamer representa un hito significativo en la industria del entretenimiento en Argentina y refleja el compromiso de Burger King y AMD con la innovación y la comunidad gamer. <<

“De la mano de Háblalo queremos mejorar la experiencia de quienes nos eligen. No solo queremos marcar la diferencia con la calidad de nuestros productos, sino también a través de nuestro servicio”.

Burger King lanzó la primera Arena Gamer en Argentina.

La estrategia para crecer

La Anónima reveló sus planes de expansión de este año y la última iniciativa en relación a precios para posicionarse en el mercado.

Con una sólida trayectoria y presencia en 85 ciudades de diez provincias argentinas, La Anónima se destaca en el sector del consumo masivo. La empresa, fundada en 1908 en la Patagonia, mantuvo un modelo de negocios centrado en las ciudades medianas y pequeñas del interior del país, lo que le permitió consolidar su posición como un jugador destacado en el mercado sin la necesidad de establecerse en Buenos Aires.

En ese sentido, este año la cadena tiene planes ambiciosos de expansión e inversiones que reflejan su optimismo y confianza en el futuro del sector, y la economía nacional. Con una inversión de US$20 millones, la empresa tiene previsto abrir seis nuevos supermerca-

dos, lo que demuestra su compromiso con el crecimiento y desarrollo en el mercado argentino.

“En las últimas semanas inauguramos en Esperanza (Santa Fe) y Centenario (Neuquén), y ya tenemos confirmadas más aperturas. Una será en Bella Vista, Corrientes, que está un poquito arriba de Goya, que hasta ahora es la tienda que tenemos más al norte del país. Además, vamos a abrir un súper nuevo en Río Gallegos, otro en Fernández Oro (Río Negro) y en San Patricio del Chañar (Neuquén)”, expresó Nicolás Braun, gerente general de la empresa.

Por lo tanto, la estrategia de La

Ciudades en las que está presente la cadena.

“En Nueva York, San Pablo o mismo en Buenos Aires, a la gente le cuesta cada vez más ir al supermercado, pero en Perito Moreno o Gobernador Gregores sigue siendo una salida y hasta una actividad recreativa ir de compras a La Anónima”, expresó Federico Braun.

Anónima se enfoca en consolidarse en ciudades pequeñas y medianas del interior. Además, están considerando la posibilidad de construir tiendas asociadas en proyectos con actores locales para acelerar su crecimiento en ciertas plazas.

“No queremos estar en las ciudades más grandes del país, como Buenos Aires, Córdoba o Rosario, sino crecer en lo que sabemos hacer. El objetivo es duplicar nuestras ventas actuales. Difícilmente seamos la cadena número uno del país, pero seguro vamos a llegar al podio. En 2016 hicimos un barrido a nivel nacional para analizar las posibles

ubicaciones y nos dimos cuenta que hay un mercado para duplicar el volumen de la compañía”, agregó el directivo.

A su vez, considerando su enfoque en la innovación y adaptación a las nuevas necesidades del mercado, la compañía está implementando descuentos del 20% en todas sus marcas controladas y una canasta de precios fijos para ajustarse al nuevo poder adquisitivo de los clientes.

Estas iniciativas demuestran el compromiso de la empresa con su misión de ofrecer productos de calidad a precios

accesibles para todos los argentinos y la premisa de llegar a cada vez más clientes.

Sucursales sustentables

Con la apertura en Esperanza, este año La Anónima anunció cómo están conformadas sus nuevas tiendas y bajo qué aspectos se rigen cada una de ellas:

> Ambiente y diversidad. Antes de la construcción se evaluaron los pasivos ambientales con un estudio de impacto comercial, socioeconómico, ambiental y urbanístico.

> Agua y afluentes. Se utilizaron sistemas de tratamiento de efluentes, desagües pluviales y cámaras desgrasadoras.

> Energía. Se usó iluminación 100% LED, heladeras con consumo eficiente y equipos de grío CO2.

El objetivo de esta tienda es acompañar

La Anónima en números

> 115 años de historias

> +170 sucursales

> +85 ciudades presente

> +12.500 colaboradores

> +300 nuevos puestos de trabajo

> 2 tiendas nuevas en 2024

> 4 próximas inauguraciones programadas

Nicolás Braun, gerente general de La Anónima.

Una noche especial

La Anónima participó de una nueva edición de La Noche de los Intendentes. “Otro año más la Red de Innovación Local, organización apartidaria y sin fines de lucro, reunió a más de 1000 referentes del sector público y a 90 empresas y organizaciones, con el fin de potenciar los ecosistemas de innovación y las ventajas competitivas de nuestras ciudades argentinas”, comentaron desde la cadena.

La Anónima estuvo presente acompañando la mesa de "Ciudades por el desarrollo económico" junto con Luis Bertolini, intendente de Plottier; Carlos Koopman, intendente de Zapala; Bruno Pogliano, intendente de El Bolsón; Francisco Recoulat, intendente de Trenque Lauquen; Francisco Devita, ministro de Economía de la provincia de Tierra del Fuego; y Clarisa Fabris, de RIL.

“Muchas Gracias Red de Innovación Local por invitarnos a sumarnos para juntos cocrear instancias para que, “cada ciudad sea una ciudad de oportunidades", anunciaron desde La Anónima.

el compromiso de la cadena con el Triple Impacto, el cual considera:

> Cuidar el medioambiente. Clasificando y separando residuos para promover el reciclado.

> Bienestar de su equipo de trabajo. Se diseñó un espacio de comedor y descanso para colaboradores.

> Estar cerca de la comunidad. Se construyeron accesos a sucursales, baños y estacionamientos adaptados para personas con discapacidad motriz.

El eCommerce en una cadena regional Según lo que declaró Federico Braun en La Nación, la compra online de alimentos en la cadena todavía es muy baja, porque en las ciudades más chicas la gente todavía tiene más tiempo y hay menos tráfico para trasladarse a nuestras sucursales.

“En Nueva York, San Pablo o mismo en Buenos Aires, a la gente le cuesta cada vez más ir al supermercado, pero en Perito Moreno o Gobernador Gregores sigue siendo una salida y hasta una actividad

50%

De la venta online de electro de la cadena es con retiro en sucursal.

recreativa ir de compras a La Anónima”, expresó.

Sin embargo, lo que busca La Anónima es adaptar su propuesta a las necesidades de sus clientes. La idea es trabajar con la venta online de todo lo que es electro o línea blanca para que la gente pueda comprar en su sitio por ejemplo una heladera y después la retire en la sucursal más cercana.

El interior de la tienda ubicada en Centenario.

“Hoy el 50% de nuestra venta de electro es con retiro en sucursal. Y no comercializamos solo línea blanca, sino también máquinas para hacer ejercicios, muebles y ahora sumamos indumentaria”, manifestó Braun.

“Funcionamos como un especialista por catálogo, una tienda virtual que está pegada a los supermercados y que hoy compite de igual a igual en cada ciudad con Mercado Libre. En muchas plazas estamos en el top of mind cuando la gente piensa en comprar online. Primero está Mercado Libre, y segundo, nosotros”, cerró. <<

Integra: un nuevo jugador del mercado

El Grupo, conformado por Litoral Group, Grupo Giro y la Cooperativa Provincias Unidas, nació con el objetivo de afrontar los tiempos de alta competencia.

Sergio López, de Litoral Group; Sergio Rossi, de Grupo Giro; y Javier Re, de la Cooperativa Provincias Unidas; hablaron mano a mano con Revista RETAIL sobre Integra, el grupo que nació para darle pelea a un mercado cada vez más competitivo y satisfacer las necesidades de los clientes que asisten a las 95 sucursales que reúne la organización.

“La idea es sumar más cadenas con el tiempo, pero en el momento que entendamos que estamos preparados para hacerlo”.

—¿Cómo está conformada Integra?

—El grupo posee tres socios: dos ACE y una cooperativa, estas son Litoral Group, situada en Rosario; Red Giro, de Rafaela; y Cooperativa Provincias Unidas, ubicada en Villa Cañas.

Integra está conformada por un total de 95 sucursales, 58 pertenecientes a Grupo Giro, 18 a Litoral Group y las 25 restantes a la CPU.

—¿De qué manera surgió la idea de crear esta organización?

Surgió por la necesidad de sumar voluntades para poder afrontar los tiempos que se vienen con la competencia. Entendemos que ya no alcanza formar un grupo de compras y por eso buscamos alternativas de unión que nos fortalezan, siempre con el espíritu de colaboración de por medio.

—¿Cuál es el objetivo de mínima y máxima persiguen?

—Buscamos, como mínimo, encontrar beneficios cualitativos como entablar relaciones con el resto de los colegas para evaluar el funcionamiento de cada uno en pos de mejoras conjuntas. Y de máxima, trabajamos en conseguir mejores beneficios en las compras en común que se puedan realizar.

—¿Qué zonas abarcan?

—Entre los tres grupos llegamos a cinco provincias. El núcleo central donde están los centros de distribución es en Santa Fe, a una distancia entre ellos de 400 km, lo que facilita la entrega de mercadería por parte de los proveedores.

—¿Implementaron una nueva modalidad de trabajo con los proveedores?

—El grupo posee un sistema de comparativo de costos y en base a

Sergio Rossi, de Grupo Giro.

“El grupo posee un sistema de comparativo de costos y en base a esta información obtenida comienza a trabajar con cada proveedor en diferentes módulos”.

esta información obtenida comienza a trabajar con cada proveedor en diferentes módulos.

Se pueden negociar listas de precios iguales para sus miembros o se efectúa la compra en común en alguna de las agrupaciones favoreciendo así a las otras.

—¿Están abiertos a sumar más adeptos a este equipo?

—Tiene estrecha relación con la organización que vayamos consolidando. La idea es sumar más cadenas con el tiempo, pero en el momento que entendamos que estamos preparados para hacerlo.

—El mercado actual también es un gran desafío…

—En la medida que lleguemos con

mejores precios estamos mejorando esta variable. El resto de las variables son mejoras cualitativas que cada cadena y sus socios sabrá especializar en base a tratamientos en común que podamos realizar como capacitaciones o acciones de comercialización (marketing) que se puedan ir agregando.

Integra llegó a darle solución a la competitividad de las grandes cadenas y a la mejora de servicios en cada una de las sucursales que la componen. Así nació una nueva manera de cerrar acuerdos con proveedores y lograr permanecer en el complejo mercado actual de manera mancomunada con la industria. <<

Mix

Para mantener prendas impecables

Philips presentó una solución revolucionaria: el nuevo vaporizador de prendas portátil STH3020/10. Este innovador dispositivo ofrece la libertad de eliminar arrugas de forma rápida y sencilla, sin importar dónde te encuentres.

Con un sistema de calentamiento rápido, el vaporizador está listo para usar en tan sólo 30 segundos, proporcionando la conveniencia que necesitas para tus ajustes de última hora antes de salir de casa o durante tus viajes. Su diseño compacto, liviano y plegable lo convierte en el compañero perfecto para tu bolso o valija.

Sergio López, de Litoral Group; y Javier Re, de la Cooperativa Provincias Unidas.

¿Más cambios para Grupo Libertad?

Grupo Calleja se convirtió en el nuevo dueño del grupo, luego de 26 años de estar al mando de Grupo Casino. Además, suena fuerte en el sector la posibilidad de que la compañía se desprenda de sus tiendas de proximidad.

Luego de operar durante 26 años –desde febrero de 1998– bajo la sociedad controlante francesa Grupo Casino, la cadena Libertad pasó a manos salvadoreñas: es parte ahora del Grupo Calleja, una empresa familiar que tiene 70 años de experiencia en el sector de comercio al por menor y que opera más de una centena de supermercados en Centroamérica.

Este cambio se concretó con el cierre exitoso por parte de Calleja del proceso de compra a Casino de Grupo Éxito, la mayor cadena de supermercados de Colombia, a través de la cual el conglomerado francés también controlaba Grupo Libertad.

La operación se inició en 2023 cuando, en medio de fuertes dificultades financieras, Casino manifestó su intención de

vender activos en Latinoamérica, con el fin de hacerse de fondos que le permitieran sortear su crisis.

Finalmente, en los últimos días, tanto el grupo francés como la cadena Éxito informaron de manera oficial la culminación exitosa de la adquisición, por parte de Grupo Calleja –a través de su empresa Cama Commercial Group Corp.– de las acciones que Casino tenía en Éxito de manera directa y también las que controlaba su subsidiaria Pao de Azúcar, fuerte cadena de retail del mercado brasilero.

Con esta operación Grupo Calleja tomó el control de Grupo Éxito y dentro de él, de Grupo Libertad. Se trata de la cadena líder de supermercados en el Salvador y opera bajo su marca de Súper Selectos.

Grupo Libertad cambió de dueño.

Posible venta

En las últimas semanas se comenzó a rumorear en el mercado que Grupo Libertad tendría en carpeta vender sus negocios de proximidad. Si esto termina siendo una realidad, uno de los posibles compradores sería Carrefour Argentina, quien también tiene una amplia trayectoria con tiendas de ese calibre.

“Como parte de las ofertas públicas lanzadas en Estados Unidos y Colombia por Calleja Grupo por el capital social de Almacenes Éxito S.A. (Éxito), Grupo Casino anuncia la finalización de la venta de su participación directa del 34,05%”.

“Como parte de las ofertas públicas lanzadas en Estados Unidos y Colombia por Calleja Grupo por el capital social de Almacenes Éxito S.A. (Éxito), Grupo Casino anuncia la finalización de la venta de su participación directa del 34,05%, en línea con la información publicada el 16 octubre de 2023 y 11 de diciembre de 2023", precisó el gigante francés.

“Grupo Pão de Açucar (GPA), una empresa brasileña controlada por el Grupo Casino, también aportó a las ofertas su participación del 13,31% en Éxito. Tras estas ofertas, el Grupo

Nuevas adquisiciones

Fresh Market, una de las unidades de negocio que posee el Grupo.

Calleja adquirió el 86,84% del capital social de Éxito”, detalló Casino al confirmar que se desprendió de la propiedad de la firma dueña de Libertad.

Como parte de esta transacción, Casino recibió “ingresos brutos de 400 millones de dólares” y GPA “recibió 156 millones de dólares”, reveló el conglomerado francés, dejando constancia de que luego de la transacción ya “no posee ninguna participación accionaria en el Grupo Éxito”.

De manera extraoficial sí trascendió que la expectativa es que, al menos en el corto plazo, el cambio accionario

Con esta operación Grupo Calleja tomó el control de Grupo Éxito y dentro de él, de Grupo Libertad. Se trata de la cadena líder de supermercados en el Salvador y opera bajo su marca de Súper Selectos.

Con 111 almacenes, y una participación de mercado de cerca del 60%, ésta es una de las compañías más grandes de El Salvador, la cual emplea alrededor de 12 mil colaboradores en su operación. Si bien el negocio de supermercados es su foco principal, el grupo también tiene inversiones inmobiliarias, en tecnología, energía y otros sectores.

> Grupo Éxito: se presenta como la mayor cadena de supermercados de Colombia y como parte de la plataforma líder del retail más grande de Sudamérica, con presencia en Colombia con las marcas Éxito, Carulla, Super Inter, Surtimax, Surtimayorista y Viva, y en Uruguay con Grupo Disco y Grupo Devoto. Además, en Argentina, con Libertad y Paseo.

> Grupo Libertad: Opera en nueve provincias y en CABA con 14 hipermercados Híper Libertad, 10 minimercados de cercanía Mini y Petit Libertad, 11 Mini Mayoristas Libertad y el supermercado Fresh Market Libertad; además del canal digital. Asegura ser el mayor operador en real estate comercial del interior del país y el séptimo en la industria del retail en la Argentina, con 14 centros y galerías comerciales, Paseo Libertad. Emplea en forma directa a 3.100 personas.

no genere modificaciones ni impactos fuertes en la operación del grupo que tiene presencia en nueve provincias argentinas, con 14 hipermercados, otras 23 sucursales en distintos formatos y 14 paseos y galerías comerciales; además de oficinas centrales en Córdoba. <<

Los años que Grupo Libertad fue comandado por Grupo Casino. 26

Diarco renovó su sucursal del Mercado Central

El supermercado mayorista cuenta con una oferta importante de electro, bazar, librería, decoración y artículos del hogar.

Diarco renovó su sucursal Mercado Central. El supermercado mayorista amplió su espacio físico, sumó nuevas propuestas para aumentar la oferta de productos y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.

Entre las nuevas propuestas se encuentra un sector completamente

“En nuestra sucursal del Mercado Central recibimos 10.000 clientes mensualmente, entre consumidores finales y comerciantes. Este número refleja la confianza y preferencia que nuestra comunidad deposita en Diarco”.

renovado, con una nueva distribución, un ambiente cómodo, grandes pasillos y muy iluminados. Allí encontrarán grandes y pequeños electrodomésticos, artículos de bazar, librería, decoración y otros productos para el hogar. Los mismos cuentan con una amplia variedad de opciones, con productos de marca propia de alta calidad y con precios accesibles.

A partir de esta renovación se incorporó un nuevo sector de indumentaria, fortalecido por el enfoque en productos de blanquería para el hogar y donde también los clientes podrán encontrar calzados, con la mejor calidad y a un excelente precio. Dentro de la línea de ropa Nominal, podrán encontrar ropa deportiva, camperas, remeras y chombas para hombre y mujer entre otras prendas de la colección “otoño-invierno”. Esta expansión refleja el compromiso de la empresa de proporcionar soluciones integrales para las necesidades del hogar.

El nuevo sector permite la compra unitaria del consumidor final, del comerciante

Los sectores renovados de la sucursal Mercado Central.

que también compra para su hogar o para su negocio, y desde la oficina de ventas especiales se atiende a revendedores de todo el país con precios especiales en compra de volumen.

Además de los nuevos sectores de la sucursal, los clientes pueden encontrar el sector de “Carnicería y Frescos”, que cuenta con una extensa variedad de productos incluyendo lácteos, productos congelados, una selección de carnes de primera calidad, fiambres y mucho más.

Y por supuesto, los destacados sectores de “Almacén y Bebidas” y la sección de “Limpieza y Perfumería” para el cuidado del hogar. Estos espacios ofrecen una organización impecable e incluyen una amplia gama de artículos para el uso diario.

“La renovación de nuestra casa matriz ha sido un paso crucial para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esta expansión no solo brinda una mayor variedad de opciones para ellos, sino que también refleja nuestro compromiso continuo de ofrecer una amplia gama de productos de calidad”, destacó Pablo Bertolissio, gerente general de Diarco.

La sucursal, que se inauguró oficialmente en el año 2000, ya cuenta con

más de 24 años de trayectoria y es uno de los puntos más recorridos dentro del amplio pabellón del Mercado Central de Buenos Aires. El nuevo salón de ventas cuenta con 7520 m2 y con un depósito de 3000m2, es decir, más de 10.000 metros cuadrados para el beneficio de sus clientes.

“En nuestra sucursal del Mercado Central recibimos 10.000 clientes mensualmente, entre consumidores finales y comerciantes. Este número refleja la confianza y preferencia que nuestra comu-

nidad deposita en Diarco para satisfacer sus necesidades diarias y comerciales. Nos enorgullece poder atender a una amplia variedad de clientes y seguir siendo su destino preferido para sus compras”, concluyó el directivo. <<

Los años que tiene la sucursal de Diarco en el Mercado Central. 24

¡A pura remodelación!

Pablo Bertolissio, gerente general de Diarco.

Con foco en el retail y el consumo masivo

Prisma retail planea nuevos lanzamientos este año para conseguir afianzar a cada vez más clientes y brindarles un mejor servicio.

En el marco del comienzo de un nuevo año, Prisma Retail se pone nuevos objetivos con el fin de seguir expandiéndose. Una de sus metas es incrementar el valor que aportan a la industria del retail y consumo masivo desde las bases y con un diagnóstico que le permita a cada empresa conocer su nivel de madurez comercial. En ese sentido, para detallar sus planes a futuro y conocer más acerca de su estrategia para este 2024, hablamos con Lucas Gorganchian, CEO y Co-fundador de la compañía.

—Hablemos de tus inicios en el mercado…

—Desde el 2005 venía desarrollando con mi anterior empresa soluciones de software para retailers y empresas de consumo masivo. En todas las compañías se repetía el mismo problema que redunda en su dificultad para sacarle el jugo a sus datos. Me di cuenta que había una oportunidad para construir una plataforma integral capaz de procesar millones de datos y generar sugerencias concretas para la toma de decisiones.

En el 2013 comencé a pensar en Prisma, pero decidí aplicar al MIT para completar un MBA, ampliar mi red de contactos y mis conocimientos, para hacer de este un proyecto de escala global. Nos mudamos junto con mi mujer y mis dos hijos a Boston y regresamos a la Argentina a fines del 2015.

En marzo de 2016 fundamos la compañía junto a Damián Barletta (CTO). Yo llegaba endeudado y habíamos tomado la decisión de no salir a buscar financiamiento externo. Por suerte grandes retailers empezaron a confiar en nosotros desde el comienzo, lo

Lucas Gorganchian, CEO de Prisma retail.

que nos permitió financiar la expansión de Prisma a través de clientes que necesitaban plataformas como la nuestra.

Nuestra meta siempre fue clara y creamos Prisma con la misión de cerrar la brecha entre el análisis de datos y la toma de decisiones en el mundo del retail. De esta manera, fue concebida como una plataforma empresarial SaaS (software as a service) que ofrece a los retailers un proceso probado para optimizar precios, promociones, surtido y espacio, todo integrado en una sola plataforma.

Miramos hacia atrás y nos sentimos muy orgullosos de haber creado una plataforma que realmente aporta valor a nuestros clientes, que les simplifica la toma de decisiones y, en consecuencia, les permite brindar un mejor servicio al público general.

—Más allá de sus fundadores, ¿quién más conforma la compañía?

—A medida que la empresa fue creciendo buscamos a los nuevos integrantes por referidos o incorporando personas que ya habían trabajado con alguno de nosotros en el pasado. Priorizamos el espíritu emprendedor, ya que al principio se requiere de esa energía. Durante el 2023 nuestro staff ejecutivo se desarrolló y potenció con la incorporación de grandes talentos en áreas claves de

“Nuestra meta siempre fue clara y creamos Prisma con la misión de cerrar la brecha entre el análisis de datos y la toma de decisiones en el mundo del retail”.

nuestra empresa, como customer success, product, sales, data scientist y marketing. Sin embargo, no creo en los títulos, creo en personas que tienen ganas de crecer, curiosidad intelectual y humildad para aprender.

—¿Cómo es su relación con el retail?

—En el sector del retail existe una enorme brecha entre el análisis de datos y la toma de decisiones, esta problemática perjudica los márgenes de los negocios y con ello su crecimiento.

Desarrollamos Prisma para que cadenas de retail y empresas de consumo masivo puedan tomar mejores decisiones basadas en el análisis y procesamiento de millones de datos de diversas fuentes. De esta manera, pueden optimizar su rentabilidad y darle un mejor servicio a sus clientes.

Se trata de una plataforma unificada de planeamiento del retail que combina IA y Data Science para analizar, predecir y sugerir acciones que le permite a los retailers aumentar sus ingresos de manera muy eficiente.

Por lo tanto, cubre las variables clave del negocio optimizando: precios, promociones, surtido y exhibición en una sola plataforma en todos los canales.

—¿De qué manera enfrentan a la alta competencia?

—Estamos convencidos de que la competencia es sana y ayuda a elevarnos.

“Uno de los desafíos más relevantes para la humanidad radica en la habilidad para integrar la Inteligencia Artificial como una herramienta productiva en nuestra vida cotidiana”.

Por ejemplo, en enero de este año estuvimos en la charla de Magic Johnson en el NRF, donde contó una historia que nos hizo sentir muy identificados sobre su competencia con Larry Bird. Recordó que esa rivalidad lo exigió a superarse, todos los días. Cuando Larry entrenaba y tiraba mil tiros en un día, Magic tenía que tirar mil uno para poder ganarle.

—¿Qué desafíos enfrentan en un mercado tan cambiante?

—Hoy en día uno de los desafíos más relevantes para la humanidad radica en la habilidad para integrar la Inteligencia Artificial como una herramienta productiva en nuestra vida cotidiana. Si bien todos somos conscientes de las enormes ventajas y posibles amenazas que conlleva, considero que este desafío representa una innovación global crucial en la actualidad.

Nos hemos propuesto hacer que esta potente tecnología sea accesible para el crecimiento y desarrollo de la industria del retail y consumo masivo. Nuestro enfoque se centra en acompañar a las empresas en la implementación de la IA, un desafío que nos apasiona y motiva a desarrollar soluciones innovadoras.

—¿Podría adelantarnos los objetivos trazados para este año?

—A pesar de que constantemente estamos mejorando las funcionalidades, este año estamos enfocados en el lanzamiento de Precios Óptimos y Generación de Planogramas Automáticos.

Prisma siempre funciona a partir de múltiples fuentes de datos, las reglas de negocio del cliente y, en el caso de Precios Óptimos, sumamos un potente algoritmo que sugiere el mejor precio para los productos contemplando el margen, la venta y la elasticidad del producto. Esta nueva funcionalidad es estratégica para incrementar los márgenes de las empresas de retail.

Luego, con la Generación de Planogramas Automáticos, apuntamos a simplificar una tarea que lleva mucho tiempo en todas las empresas. A partir de esta funcionalidad, nuestros clientes pueden crear planogramas que contemplan todas las pautas de tu exposición y se ajustan automáticamente según el rendimiento.

Nos dedicamos a empoderar a todas las personas que toman decisiones, brindándoles las herramientas necesarias para optimizar sus procesos y alcanzar nuevos niveles de eficiencia y competitividad.

Invitamos a todas las personas que trabajan en empresas de retail a participar del Retail Maturity Report 2024 y completar una simple encuesta que les servirá para conocer el nivel de madurez comercial de su empresa y entender cómo se encuentran respecto a otras empresas de LATAM, de su industria y de su mismo tamaño. Para acceder al reporte personalizado y sin costo deben escanear el código QR y completar una encuesta que no les llevará más de 10 minutos. ¡Y hay bonus track! Al completar la encuesta, automáticamente participan de un sorteo por una orden de compra de 100 USD en Amazon.

Prisma Retail demuestra tener el foco en incrementar el valor que aporta a la industria del retail y consumo masivo, desde las bases y con un diagnóstico que le permita a cada empresa conocer su nivel de madurez comercial. <<

Damián Barletta, CTO de la compañía

¡Llegaron por primera vez a una cadena!

Luego de tres años de trabajo, Grupo Giangi consiguió acceder a un importante retailer tras su participación en el Retail Day.

En febrero del 2024 Grupo Giangi consiguió ingresar a Cooperativa Obrera. Se trata de la primera cadena nacional con la que tuvieron la oportunidad de acceder con su portfolio de productos.

En este contexto de crecimiento de la marca, hablamos con Ernesto Gianfelici, socio y gerente comercial del Grupo, quien nos contó los inicios de la marca, los detalles del acceso a la cadena, la incorporación de nuevos productos y lo que proyectan a futuro.

—¿Cuál es la historia de ApalmaCoco? —ApalmaCoco Caribbean Rum nació en el 2020 y se lanzó al mercado argentino en el 2021 junto con Grupo GIANGI SRL. Des-

pués de un intenso estudio de mercado de bebidas alcohólicas premium en Argentina se identificó un nicho en el segmento de ron de coco, que estaba en crecimiento a nivel global y que en el país había una única marca líder que no contaba con competidor. A partir de ahí, se creó el producto para competir directamente con Malibu.

Desde su lanzamiento en abril del 2021 fue una estrella, se posicionó la marca en la cresta de la ola junto al líder, con introducción en distribuidores de 12 provincias y campañas publicitarias que fueron desde gráficas en vía pública, hasta circuitos Let, influencers, redes y participación televisiva en ShowMatch. Gracias a ello se logró en tres meses la venta proyectada de más de un año.

Al día de hoy, es considerado el Malibu Argentino y único competidor de la marca por calidad e imagen. Ha logrado posicionarse a nivel multinacional gracias

Parte del portfolio de productos de Grupo Giangi.

La compañía recibió dos ofertas de multinacionales para comprar la marca y fueron rechazadas.

a un titánico trabajo de prensa, publicidad, marketing y un excelente mix de precio y calidad.

Además, ya ha recibido dos ofertas de multinacionales para comprar la marca, las cuales fueron rechazadas.

—¿Qué balance hacen del año pasado?

—El 2023 fue un excelente año, con

Los productos de la marca cuentan con altísimos estándares de calidad.

“En

este 2024 proyectamos entrar en grandes superficies y cadenas. Además, habrá lanzamientos y ampliación de línea de productos, y ampliaremos la red de clientes minoristas directos para continuar con el posicionamiento de las marcas directo con el consumidor”.

crecimiento y construcción de marcas. Sin embargo, demandó mucho trabajo, con elecciones de por medio y una tremenda incertidumbre. Por ello, hubo que ser muy creativos para conseguir las ventas y continuar con el posicionamiento de las marcas.

—¿Cómo fue la estrategia teniendo en cuenta la competitividad del mercado?

90

La cantidad de sucursales de Cooperativa Obrera que ingresaron con sus productos.

—Nuestra estrategia general es simple, todos nuestros productos tienen altísimos estándares de calidad, compiten con importados premium, las presentaciones son discretas y el precio competitivo.

No somos productos de corte, no somos baratos y competimos contra marcas multinacionales en su mayoría importadas. Esto nos da dos ventajas competitivas: disponibilidad y precio accesible.

A modo de ejemplo, Amaro RivoRICHIARO compite con Averna pero tiene un valor público 35% inferior, Aperitivo Americano BellaChezco Valle de Uco compite con el italiano Cocchi y tiene un valor público 40% inferior.

—¿De qué se trata el lanzamiento de Circense Gin?

—El Gin se lanzó en el 2022 en un contexto donde la cerveza artesanal venía en picada

¡La marca llegó a una cadena nacional! Sus productos están disponibles en la Cooperativa Obrera.

y todas las semanas aparecían dos o tres marcas nuevas de Gin. Todas las destilerías se peleaban por tener el Gin Dry como mono producto más competitivo, de calidad medio pelo y precio competitivo.

Por el contrario, Grupo GIANGI lanzó Circense Gin en cuatro estilos, con cuatro sabores distintos y cuatro colores de exhibición. Algo que hoy, año 2024, vemos que es muy común en los cines, en el 2022 no existía. Esta fue la estrategia y la clave del éxito, además de su calidad ultra premium y un precio competitivo.

—¿Qué desafíos presentan los cambios del comportamiento del consumidor?

—Los hábitos de consumo cambian per-

“ApalmaCoco es considerado el Malibu Argentino y único competidor de la marca por calidad e imagen. Ha logrado posicionarse a nivel multinacional gracias a un titánico trabajo de prensa, publicidad, marketing y un excelente mix de precio y calidad”.

manentemente y las realidades también, hoy un consumidor tiene menor poder adquisitivo y mira todo: el precio, el tamaño, la marca, etc. El desafío es constante y adaptarse es la clave, muy difícil por cierto, pero es el camino para crecer. —Llegaron a Cooperativa Obrera, ¿cómo fue ese proceso y qué destacan del logro?

—Estamos felices. Llegamos a la primera cadena nacional y nada menos que Cooperativa Obrera.

Nuestra estructura comercial consiste en una red de distribuidores estratégicos en cada provincia de Argentina. Adicional operamos con vinotecas y cadenas de Drink Stores que son nuestros socios a la hora de construir marca con el consumidor de manera directa pero, por una decisión de la empresa, no estábamos en cadenas, inclusive hay solo dos con las que hemos mantenido conversación durante estos años y una de ellas es La Coope.

El proceso con Cooperativa Obrera no fue fácil. El primer contacto fue a fines del 2021, intercambiamos muchos mails y nunca concretamos la primera compra. Sin embargo, en el año 2023, en el Retail Day, nos vimos las caras con Facundo, el responsable de la categoría, y eso cambió todo.

Primero, nos encontramos en uno de los principales eventos del supermercadismo

argentino. Segundo, le pusimos un rostro a las largas negociaciones de ambos lados. A partir de ahí se habló en otros términos.

En febrero del 2024 llegó el ok para empezar a operar y se comenzaron a ultimar detalles. Inicialmente el acuerdo fue entrar en nada menos que 90 de las 165 sucursales con los Gin Circense en todos sus estilos y posteriormente con ApalmaCoco Caribbean Rum y el Fernet Artesanal Intramundo.

Nuestra grata sorpresa fue la incorporación de los Gin Circense, ya que en el país hay más de 900 marcas nacionales y una cadena no tiene más de 10 o 12 en góndola. Es decir, que la eligieron entre 900 marcas y eso no es poca cosa. —¿Cuáles son sus proyectos para este año?

—En este 2024 proyectamos entrar en grandes superficies y cadenas. Además, habrá lanzamientos y ampliación de línea de productos, y ampliaremos la red de clientes minoristas directos (Drink Stores) para continuar con el posicionamiento de las marcas directo con el consumidor.

Con el ingreso a Cooperativa Obrera marcando un hito en su trayectoria, Grupo Giangi demuestra una vez más su capacidad para adaptarse al mercado y generar oportunidades de crecimiento. <<

Ampliará su portfolio

GRUPOBELL SRL presentó desde sus inicios hace 25 años, hasta sus planes para el 2024, incluyendo su participación en el próximo Retail Day, donde lanzará una novedad.

Ricardo Echaire, gerente comercial de GRUPOBELL SRL, empresa argentina clave en la transformación del mercado del agua purificada en el país-, habló con Revista RETAIL sobre los comienzos de la compañía, cómo han innovado durante sus 25 años de trayectoria y qué proyectos tienen de cara al futuro.

—Hace 25 años que están en el rubro, ¿cómo fueron sus inicios?

—En Argentina siempre se consumió soda, generalmente en sifón, pero en los ‘90 hubo un cambio radical en el mercado y se posicionaron fuertemente las aguas envasadas, en botellas y botellones. En ese momento apareció GRUPOBELL SRL, con la venta de dispensers de agua frío-calor a repartidores.

Por la crisis del final de esa década surgieron los filtros de agua de uso domici-

liario y lanzamos al mercado el Purificador de Mesada, siendo un éxito en ventas.

Ante este fenómeno, buscamos un producto que ya estaba creciendo en otros países, que continúe generando un agua limpia y libre de cloro a un precio accesible, pero que se pudiera llevar a la mesa como pasaba con los sifones y que, a su vez, fuera rentable tanto para el vendedor como para los clientes. Así fue como apareció la primera Jarra Purificadora de Argentina.

Tras años de mucho esfuerzo, la demanda de jarras purificadoras de agua fue creciendo hasta el punto de convertirse en uno de los sistemas de filtrado domiciliario más usados a nivel nacional. De esta manera, lo que comenzó como un proyecto, llegó a convertirse en un verdadero éxito.

—¿Cuál es el diferencial de la marca?

—Aquatal hoy es un referente en el mercado del agua filtrada por la calidad de sus productos. No nos interesa, por ejemplo,

Aquatal es un referente en el mercado del agua filtrada.

100%

El porcentaje de reciclabilidad de la Jarra Purificadora de la marca.

“Hoy Aquatal es de las marcas líderes en el mercado, teniendo varios productos en Mercado Libre y muy buenas experiencias en retailers como Easy y Carrefour”.

Años de trayectoria tiene la compañía.

tener una jarra purificadora, nuestro objetivo siempre fue tener la mejor jarra purificadora. Y así lo hacemos con cada uno de los productos que tenemos en nuestro catálogo.

—¿De qué se trata la Jarra Purificadora?

—La Jarra Purificadora es el sistema de filtrado de uso doméstico más usado en el mundo. En Estados Unidos o en la Comunidad Europea, por ejemplo, es común encontrarla en la mayoría de los hogares. Sus componentes: carbón activado granular y resina de intercambio Iónico, tienen como principal característica eliminar cloro, gustos y olores, entre otras cosas.

Otra característica sobresaliente en estos tiempos es la economía en el costo del litro de agua comparándola con el

Las propuestas de la compañía colaboran con el cuidado del medioambiente.

agua embotellada, tanto en botellas como en botellones.

—¿Cómo es su vínculo con la sustentabilidad?

—La jarra está fabricada con SAN, un plástico resistente y de gran durabilidad, cien por ciento reciclable y libre de BPA. Lo mismo el filtro, que sus componentes, una vez usado, se pueden utilizar como aditivo en la tierra de nuestras macetas, ya que el carbón activado es un excelente

fertilizante natural antiséptico, enriquece las mezclas de tierra, previene la pudrición, regula la humedad del suelo, absorbe las sales y mejora la estructura del suelo. Lo que destacamos es que el uso de la Jarra es equivalente al de las botellas descartables. Sin embargo, las últimas son la principal causa de contaminación porque la gran mayoría termina en basurales y en el medioambiente. Allí, se disgrega en micropartículas, hoy conocidos por todos como microplásticos que contaminan las aguas y el aire, dañan la fauna y, en última instancia, son ingeridas por los seres humanos, provocando graves enfermedades. —También han presentado diversas innovaciones…

—Tratamos siempre de estar al día con lo que va apareciendo en todo el mundo. Viajamos a distintas exposiciones y estudiamos cuáles son los nuevos productos que pueden adaptarse a nuestro mercado.

“Más allá del contexto actual creemos que es el momento de dar un paso más, crecer, por eso nuestra presencia en el Retail Day 2024”.

Ricardo Echaire, gerente comercial de GRUPOBELL SRL.

Nuestros clientes son muy exigentes en cuanto a la calidad y al diseño, y esto nos genera un desafío diario. Pronto habrá novedades.

—¿Qué balance hicieron del 2023?

—Un año difícil a nivel B2B en el cual se tomaron decisiones importantes, siempre manteniendo el diálogo con nuestros clientes y entendiendo las necesidades de cada uno en particular.

En muchas oportunidades colocamos las relaciones, los espacios y, sobre todo, el sentido común por encima de lo económico. Esto hizo que pudiéramos mantener lo alcanzado a través de los años.

—¿De qué manera se encuentra la marca actualmente?

—Hoy Aquatal es de las marcas líderes en el mercado, teniendo varios productos en

Mercado Libre y muy buenas experiencias en retailers como Easy y Carrefour. El objetivo es que al escuchar Aquatal pienses en un buen producto, de calidad y que sea lo que realmente el filtro que necesitás.

Más allá del contexto actual, creemos que es el momento de dar un paso más, crecer, por eso decidimos estar presentes en el Retail Day 2024. —Sabemos que tienen proyectos para este 2024…

—Creemos que las cosas van a ir cambiando para mejor, nos preparamos para que este 2024 sea un gran año y el punto de partida para que los que vienen sean aún mejores, con productos nuevos y con mayor exposición de la marca.

Concurrimos a todas las ediciones del Retail Day, pero como visitantes. Esta vez

“Lo que comenzó como un proyecto llegó a convertirse en un verdadero éxito”.

sé que es el momento indicado para participar, así que ahí estaremos con nuestro stand.

De esta manera, GRUPOBELL SRL deja claro por qué se han convertido en líderes del mercado del agua purificada en Argentina. Su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la innovación los coloca en una posición privilegiada para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que el futuro les depara. <<

Crecimiento, cercanía y rapidez

Vea Express desembarcó en Mendoza y dio su primer paso como tienda de proximidad.

Vea lanzó Vea Express, una nueva experiencia de compra que apunta a satisfacer, las compras “express” de sus consumidores.

El primer local de esta nueva propuesta está ubicado en la calle

"Este es un formato novedoso para nosotros y como la marca nació en Mendoza elegimos la provincia para lanzar el primero de muchos que se vienen".

La cadena apuesta a la proximidad a través de Vea Express.

Espejo 131, en la ciudad de Mendoza, y constituye una renovada apuesta de la marca líder en la provincia, para ofrecer una nueva opción a quienes resuelven sus compras diarias, con los productos de calidad ya característicos de Vea, a precios altamente competitivos y una experiencia de consumo adaptada a las necesidades de cada cliente. Este nuevo formato apunta a ser un comercio de cercanía real: que el visitante resuelva allí sus compras del día o de la semana. La marca está destinada a un segmento de entre 24 y 50 años.

El local cuenta con una propuesta de más de 2.200 productos, un sector exclusivo para la marca Cuisine & Co, un apartado de productos y opciones saludables, y combos prácticos de consumo (café con una opción de pastelería; combos de bebidas, etc.).

Un gran destacado de Vea Express son los precios adecuados a las

necesidades de sus clientes, con el ahorro como emblema. La tienda conserva esa distinción en un formato compacto, cómodo y funcional, con un surtido apropiado para lo que requieren los consumidores que eligen esta experiencia: aquellos que solucionan lo que precisan con rapidez y conveniencia.

Vea eligió a Mendoza, su cuna, para lanzar este nuevo formato. Así demostró la importancia de la región y el compromiso de continuar invirtiendo en desarrollo local, para luego expandirse desde allí, a nivel nacional, con esta distintiva propuesta.

Momento de la inauguración

La apertura fue una fiesta gracias a la banda "Paraíso Cumbia", que estuvo animando la celebración con su música.

Durante la misma Mendoza Post tuvo la oportunidad de hablar con Alejandro Arruiz, gerente general de Supermercados Argentina Cencosud, quien señaló: "Este es un formato novedoso para nosotros y como la marca nació en Mendoza elegimos la provincia para lanzar el primero de muchos que se vienen".

Además, el directivo explicó que se

trata de una tienda pequeña de aproximadamente 200 m2 donde se consiguen unos 2.200 productos diferentes, que para la compra diaria cubre rubros como carnicería, frutas y verduras, bebidas, perfumería, limpieza y todo lo que respecta a comestibles.

“Este formato ya tiene planificadas la apertura de cuatro tiendas en Mendoza. Una en mayo -en calle Belgrano, cerca de Arístides-; y la otra en julio. Luego buscaremos expandirnos a otras provincias”, añadió.

Vea fue fundada hace más de 40 años; nació en Mendoza y desde allí se expandió a todo el país. Hoy tiene 170 locales -el grupo en la Argentina tiene 275 supermercados—ubicados en las provincias de Buenos Aires, Salta, Tucumán, Catamarca, San Juan, San Luis, Santiago del Estero, La Rioja, Mendoza, Neuquén, Jujuy, Córdoba, Santa Fe, Corrientes, Chaco, Entre Ríos, Río Negro, Chubut y Ciudad de Buenos Aires. <<

2200

Productos están disponibles en Vea Express.

Uno de los sectores que conforman la nueva tienda de la cadena.

Alejandro Arruiz, gerente general de Supermercados Argentina Cencosud.

Suma tiendas y productos

Blue Star Group abrió dos locales en dos provincias y anunció una colaboración que le permitió ampliar su portfolio de productos.

Blue Star Group, la compañía de productos de moda y lifestyle, continúa su plan de expansión e inaugura dos nuevos locales de su marca Todomoda. Por un lado, inauguró dos nuevas tiendas, una en CABA y otra en Mendoza, en una de sus plazas más importantes a nivel federal.

Además, cuenta con un sector exclusivo para todas las líneas de Todomoda Beauty.

En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, se trata de una reapertura especial para la marca: luego de dos años de no tener presencia en Caballito, vuelve al barrio con una versión renovada de su clásica propuesta. De esta manera, se suma al total de 28 locales en la provincia.

La marca abrió una tienda en Buenos Aires y otra en Mendoza.

La apertura en Mendoza, ubicada en San Martín 1323, se trata de una tienda sumamente estratégica para la marca debido a que se encuentra en una zona donde circula mucho turismo nacional e internacional. A partir de una reforma estructural y de innovación el local incorpora un nuevo espacio exclusivo Kids, donde se exhibirán artículos de librería, accesorios, deco y una mesa de regalería.

Su diseño, fiel a su estilo marcado por la innovación y tendencias, cuenta con espacios de exhibición con nuevo mobiliario alineado a los conceptos estéticos de las últimas aperturas en vidriera, así como una zona dedicada a los productos de su marca Beauty, Make up y Kids. Asimismo, el local dispone de una pantalla donde proyectan todas las novedades y colecciones vigentes.

Esta apuesta refuerza el compromiso de Blue Star Group con su plan de expansión y continuo crecimiento en puntos de venta y nuevos puestos de trabajo en Argentina y la región.

La colaboración exclusiva

Para los amantes de la moda en Chile,

28

La cantidad de tiendas del formato de Todomoda que tiene BSG en el país.

“Estamos emocionados de unir fuerzas con Emily in Paris para compartir con nuestra comunidad una experiencia única que refleja la magia de la serie y fortalece nuestro ADN”.

Perú, México y Argentina, el grupo anunció el esperado lanzamiento de la colección “Emily in Paris x Todomoda Beauty”. Esta colaboración promete traer el inconfundible estilo parisino a través de una línea de productos inspirados en la serie de moda más aclamada.

Con este lanzamiento, Todomoda Beauty celebra la amistad y la individualidad de cada personaje, al mismo tiempo que permite a los fanáticos recrear los chic y divertidos looks de la serie.

“Elegir a Emily in Paris como inspiración para nuestra colección fue una decisión natural para nosotros. La serie nos inspira en nuestro día a día y representa nuestros valores de celebrar la belleza propia y la amistad”, explicó Eduarda Abrantes, Brand Director

de Todomoda. “Estamos emocionados de unir fuerzas con Emily in Paris para compartir con nuestra comunidad una experiencia única que refleja la magia de la serie y fortalece nuestro ADN”, agregó.

Esta exclusiva colección, además de ser vegana y cruelty-free, invita a la comunidad de Todomoda a sumergirse en el encanto de la moda francesa y explorar la esencia detrás de las campañas de marketing de moda, creando una conexión única entre la serie y Todomoda Beauty.

De esta manera, Blue Star Group reafirma su compromiso con la expansión y la innovación en el mercado de la moda y el lifestyle, con la inauguración de dos nuevas tiendas y la presentación de una nueva colección. <<

Eduarda Abrantes, Brand Director de Todomoda.

Un siglo de innovación

Con más de 100 años de trayectoria, Parada Obiol tiene planificado seguir creciendo en el mundo de la gráfica.

En el inicio de un nuevo año y con más de un siglo de trayectoria, Parada Obiol se prepara para nuevos objetivos con el fin de continuar su expansión y evolución. Entre sus metas, destaca el propósito de elevar el valor desde los cimientos. Por ello, hablamos con sus líderes para que nos transmitan los planes futuros y la visión de la empresa, entre otras novedades.

—¿Cuál es la historia de Parada Obiol? —Allá por el año 1914 comenzaba este gran sueño con una simple impresora para mejorar la presentación del producto que en ese momento la familia Parada, oriunda de Remedios de Escalada, se dedicaba a fabricar y distribuir agua lavandina. Con ese mismo equipamiento dieron origen al periódico zonal ¨La idea¨, que aún hoy continúa saliendo.

Desde aquel momento todo fue en crecimiento constante, se fueron incorporando socios, uno de ellos en 1962 fue José Rubén Gyssels.

Hoy tenemos pasión por lo que hacemos y eso nos impulsa constantemente a innovar y adoptar nuevas tecnologías. Contamos con maquinaria de avanzada para brindar a nuestros clientes creatividad y potencia de producción. —¿Quiénes están detrás de la compañía?

—La empresa, ahora en su tercera generación, es liderada por Hernán Gyssels, en lo comercial; Lucía Gyssels, en el sector de diseño; y Lucas Gyssels, en lo administrativo. Juntos formamos un equipo que impulsa el crecimiento y la innovación de Parada Obiol.

—¿Cómo se relaciona la empresa con el retail?

—Nos distinguimos en el mercado al ofrecer un servicio integral inhouse de excelencia. Con un equipo multidisciplinario de más de 20 diseñadores y maquina-

La compañía cuenta con más de 100 años de trayectoria.

4000

Metros cuadrados de superficie tiene la nueva planta que posee la compañía.

“Para este año y a futuro tenemos como objetivo seguir creciendo y consolidando nuestra posición como líderes en el mercado gráfico”.

La empresa se mantiene a la vanguardia de la innovación.

1914

Año en el que comenzó la empresa.

ria de última generación, garantizamos soluciones creativas y una producción de alta calidad que ha conquistado a clientes del sector retail.

—El 2023 fue un año…

—El año pasado fue significativo para nosotros. Experimentamos un crecimiento constante y nos mudamos a una planta de 4000 metros cuadrados, marcando un hito en nuestra expansión. A pesar de los desafíos del último trimestre, nuestro balance global fue altamente positivo, preparando el terreno para un 2024 aún más prometedor.

—¿Qué desafíos presenta el mundo de la gráfica?

—El mundo de la gráfica está en constante evolución, enfrentando desafíos tanto tecnológicos como económicos. Sin embargo, vemos estos desafíos como

oportunidades para seguir innovando y ofreciendo las mejores soluciones a nuestros clientes.

—¿De qué manera se vinculan con la innovación y tecnología en el rubro?

—Estamos firmemente comprometidos con la innovación y la adopción de nuevas tecnologías. Con maquinaria de tecnología avanzada y una mentalidad progresista, buscamos estar a la vanguardia del sector

gráfico, ofreciendo siempre soluciones creativas y eficientes.

—¿Qué proyectan para este año?

—Para este año y a futuro tenemos como objetivo seguir creciendo y consolidando nuestra posición como líderes en el mercado gráfico. Con un enfoque en la innovación y la calidad, nos preparamos para enfrentar los desafíos del futuro con la misma pasión y determinación que nos han caracterizado a lo largo de nuestra historia.

De esta manera, el enfoque de Parada Obiol en la adopción de nuevas tecnologías y su continua búsqueda de soluciones creativas la posicionan como un actor clave en la industria gráfica, por lo que está encaminada hacia un futuro prometedor, donde seguirá desempeñando un papel destacado en el mundo empresarial. <<

Parada Obiol busca continuar su expansión y evolución.

“Garantizamos soluciones creativas y una producción de alta calidad que ha conquistado a clientes del sector retail”.

¡Crece en Paraguay!

Café Martinez refuerza su presencia en el país vecino sumando sucursales en las zonas más relevantes.

Como parte de su estrategia de crecimiento y en línea con su compromiso de fortalecer su presencia regional, Café Martínez, la principal cadena de cafeterías en Argentina, celebra la apertura de un nuevo establecimiento en Itauguá, bajo la dirección del grupo inversor Decopar SRL. Con este paso, la marca suma una nueva tienda a las 13 sucursales ya establecidas en el país vecino.

“La cultura paraguaya, rica en tradiciones y sabores autóctonos, es una fuente inagotable de inspiración para nosotros. Es por eso que nos esforzamos por capturar en cada taza la esencia y la calidez de este país,

ofreciendo a nuestros clientes una experiencia única y auténtica. Nuestros planes de expansión y crecimiento van más allá de abrir nuevas sucursales; queremos ser un puente entre culturas, un punto de encuentro donde los aromas y sabores de Paraguay se fusionen con la hospitalidad y calidad que nos caracteriza”, afirmó Hernán Atanassio, Country Manager de la marca en Paraguay.

Itauguá es conocida por su producción del ñandutí, un encaje de agujas que imita el diseño de la telaraña y que simboliza la artesanía paraguaya. La

Locales tiene Café Martínez en Paraguay.

“Nuestros

planes de expansión y crecimiento van más allá de abrir nuevas sucursales; queremos ser un puente entre culturas, un punto de encuentro donde los aromas y sabores de Paraguay se fusionen con la hospitalidad y calidad que nos caracteriza”, sostuvo Atanassio.

ubicación, una casa que solía albergar a tejedoras de ñandutí, ahora honra esa tradición con un mural conmemorativo realizado por Oz Montania, un destacado artista y defensor del muralismo en Paraguay.

“Estamos muy entusiasmados con la gran apuesta en Itauguá. No sólo se trata de la consolidación de nuestra marca en la región, sino también la posibilidad de encontrar un socio comercial

que comparta nuestros valores y, lo que es más relevante, nuestra visión estratégica de expansión y crecimiento”, aseguró Gabriel Bracamonte, director de Desarrollo Internacional y Nuevos Negocios.

La marca sigue adelante, impulsando la cultura del café argentino y construyendo un futuro donde los Cafennials encuentren en cada taza una experiencia que va más allá del simple sabor. Su red se

extiende en Argentina con 203 tiendas. A nivel regional cuenta con 4 sucursales en Uruguay, 1 establecimiento en Santa Cruz de la Sierra en Bolivia y 13 locales en Paraguay.

En este año de celebración y transformación, Café Martínez reafirma su lugar en la historia de Argentina y extiende los límites de las fronteras como un símbolo de tradición, pasión por el café y conexión humana. <<

El mural que encontrarán los clientes en la nueva tienda.

“Estamos muy entusiasmados con la gran apuesta en Itauguá. No sólo se trata de la consolidación de nuestra marca en la región, sino también la posibilidad de encontrar un socio comercial que comparta nuestros valores”, afirmó Bracamonte.

Postal del día de la gran apertura.

Retailing

>> Para continuar creciendo, Mariano Max inauguró una nueva sucursal de 2.000 metros cuadrados en la ciudad de Jesús María, Córdoba, generando 80 nuevos empleos directos en la comunidad.

>> Con la apertura de una tienda de 250 metros cuadrados en el Paseo Libertad de Posadas, Misiones, Start_, retailer de tecnología, alcanzó el establecimiento número 24 a lo largo del país.

>> El 27 de marzo se celebró el Día del Queso, una festividad global que honra este ingrediente tan esencial y versátil en la gastronomía. En esta destacada fecha Kansas Bakery, proveedora de reconocidas cadenas como Kansas y B54, se sumó brindando a sus clientes la auténtica experiencia directamente desde la comodidad de sus hogares.

>> En sintonía con el espíritu del Día Mundial Sin Carne, Mostaza, la cadena de comida rápida líder de Argentina y pionera en incorporar alternativas plant-based en su menú, celebró esta fecha especial alentando a sus clientes a explorar sus alternativas vegetarianas y veganas disponibles en su Línea Mega Not con descuentos exclusivos desde de la app.

>> Starbucks Argentina, socio minorista autorizado local operado por Alsea, te invita a encontrar tu alegría con las nuevas bebidas de temporada, exquisitos cafés en grano y una amplia variedad de tazas y tumblers disponibles en todas las tiendas.

>> La reconocida marca de farmacias La Danesa, ubicada en el tradicional barrio porteño de Belgrano, fue adquirida por FarmaPlus, consolidando así su presencia en la Ciudad de Buenos Aires.

>> A partir de su objetivo de expansión internacional, El Desembarco, la cadena argentina de hamburgueserías gourmet, sumó una quinta sucursal en Uruguay en el barrio de Carrasco para seguir afianzándose en el país vecino.

>> La reconocida cafetería Tostado Café Club, abrió su primer local en Midtown Miami, logrando así demostrar que pudo adaptar una vez más su modelo de negocios a diversos países alrededor del mundo.

>> Arredo lanzó su nueva Colección bajo el concepto “Hogares que hablan”, buscando impulsar la reflexión sobre cómo creamos los

hogares que habitamos y cómo ellos expresan quiénes somos y quiénes queremos ser.

>> Spot! La tienda de AXION energy, lanzó su nuevo sándwich “El prensado” en un evento celebrado en la localidad de Quilmes donde asistieron los proveedores regionales de este nuevo producto.

>> H2OH!, marca integrante del portafolio de PepsiCo Bebidas, presentó su nueva versión sin gas y se convierte en la primera marca de la compañía en ingresar en la categoría de bebidas no gasificadas.

>> Enchulame la Cámara, la empresa especializada en alquiler de equipos de filmación, fotografía, iluminación y sonido, anunció la apertura de su cuarto local en la ciudad de Mendoza con una amplia variedad de equipos de última generación.

>> Tienda Directa formó parte de la edición 2024 del Lollapalooza, el festival de música que reunió a más de 100 artistas en tres escenarios durante tres días consecutivos. De esta manera, el eCommerce redobló la apuesta y aseguró una experiencia gastronómica al nivel del festival.