Revista RETAIL LATAM- Enero 2024 by Info Retail

EMPRESA

RETAIL 72 AÑOS 1

EDITORIAL . ENERO 2024

El 2024 llegó ¡con un paquete de medidas! E

ste nuevo año es una renovación de deseos. Es una puerta abierta a seguir apostando y confiando que podemos, a continuar este camino de crecimiento que sembramos hace tanto tiempo y que promulgamos día a día. Este 2024 promete ser disruptivo, elocuente, movedizo y cargado de incertidumbre. Pero también será con nuevas ideas, buenos momentos, proyectos cumplidos, nuevos planes internos y camaradería para abrazarnos una vez más. Terminamos el 2023 con cimbronazos que golpean a muchas partes de la sociedad y, particularmente, al mercado argentino, el cual viene siendo bastardeado y lastimado desde hace muchos, pero muchos años. Esto tiene que ver con el DNU que dio a conocer el presidente de la Nación, Javier Milei, el cual tiene un sinfín de ítems que se desarrollarán con más fuerza con el correr de los días. Sin embargo, hay cuestiones que interpelan al consumo masivo y las cadenas de manera profunda. Ellos son: > Derogación de la Ley de Abastecimiento para que "el Estado nunca más atente contra el derecho de propiedad de los individuos". Esta normativa tiene vigencia desde 1974 y fue modificada una sola vez, en 2014. La misma permitía al Estado intervenir en el marcado en defensa de los consumidores, con la posibilidad incluso de establecer congelamiento de precios, entre otras cuestiones. > Derogación de la Ley de Góndolas para que "el Estado deje de meterse en las decisiones de los comerciantes argentinos". Esta norma obligaba a los supermercados a señalizar en góndolas físicas y virtuales los productos fabricados por pequeñas empresas y a poner de manera destacada el artículo de menor precio en categorías de consumo habitual.

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> Derogación del Observatorio de Precios del Ministerio de Economía, un organismo técnico que tiene el objetivo de monitorear, relevar y sistematizar los precios y la disponibilidad de insumos, bienes y servicios que son producidos, comercializados y prestados en el territorio de la Nación. > Modernización del régimen laboral para "facilitar el proceso de generación de empleo genuino". Los artículos que se modifican en este caso apuntan a simplificar los procesos de registración, aumentar el período de prueba de los trabajadores, redefinir la procedencia de los descuentos salariales convencionales, autorizar a las convenciones colectivas a explorar mecanismos de indemnización alternativos a cargo del empleador, revisar los criterios de ultractividad y evitar los bloqueos de actividades productivas. Este paquete se suma a otras 26 acciones que llevó adelante el DNU publicado por Nación, el cual ya tiene vigencia y se espera ser aprobado por el Congreso. Teniendo en cuenta todas estas particularidades, y dado que recién comenzamos el año, desde este lugar promovemos y alentamos a que el sector haga lo que está acostumbrado hacer: trabajar, acompañar, dar lo mejor de sí para mantener puestos de trabajo y seguir creciendo. No tenemos dudas de que el retail y la industria son el motor que mueve y mantiene viva a la Argentina. Es por eso que en estas fiestas alzamos las copas y brindamos por un futuro mejor para todos nosotros y cada uno de los ciudadanos que forman parte de este maravilloso país. Ojalá que todas las medidas tomadas e implementadas nos saquen del agujero en el que caímos y de una vez por todas sea real la luz al final del túnel. Que este 2024 nos regale estabilidad y prosperidad. <<

SUMARIO

Contenidos Enero 6

NOTA DE TAPA

El inicio de una nueva era Argentina tiene nuevo presidente y con él llegaron un sinfín de medidas económicas que repercuten directamente en el mercado. Descubrí qué dicen los especialistas.

EMPRESAS

GLACIAR

Presentaron una propuesta disruptiva

VACALIN

Cada vez más cerca

4 RETAIL 75 AÑOS

FANTOCHE

Lanzamiento y proyección

RIERA

SUIZA

Extensión de portfolio y nuevos desafíos

Riera presenta 'Libres'

RETAIL MIX

100/106

RETAILING

108

ENERO 2024

Staff

RETAILERS

SUPERMAYORISTA VITAL

PRESIDENTE

LA ANÓNIMA

DIRECTOR

Se expande en Santa Fe

Vital sigue creciendo

Pablo Panzitta AGRUPACIÓN GIRO

pablo.panzitta@retail.com.ar GERENTE COMERCIAL

Crece a paso firme

CAREEFOUR ARGENTINA

Mariano A. D’Anna

Salvador D’Anna salvador.danna@retail.com.ar

IRSA JEFA DE PUBLICIDAD

María Agustina D’Anna

IRSA festejó a lo grande

agustina.danna@retail.com.ar

Apuesta a su formato Maxi PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

Emilio Benitez

DIARCO

emilio.benitez@retail.com.ar

Fideliza a sus clientes ADMINISTRACIÓN

Héctor Lizondo GDN ARGENTINA

hector.lizondo@retail.com.ar

¡Abrió en Campana!

GRUPO ÉXITO

Consolidó sus números

STARBUCKS ARGENTINA

Comprometida con la sociedad

MASTELLONE HNOS.

FORUM

Macrotendencias 2030

CENCOSUD

Nuevo shopping y cambios en el directorio

¡Amplió su portfolio!

102

WEBS

LIDE

www.webretail.com.ar www.retaildaylatam.com Informes: info@retail.com.ar

Propiedad Intelectual 147415 —ISSN 1666-1265 El contenido de las notas no es responsabilidad del editor sino de las empresas y/o firmantes. La reproducción total o parcial de cualquiera de los artículos o secciones de esta revista no está permitida.

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NOTA DE TAPA

6 RETAIL 75 AÑOS

ENERO 2024

El inicio de una nueva era Argentina tiene nuevo presidente y con él llegaron un sinfín de medidas económicas que repercuten directamente en el mercado. Descubrí qué dicen los especialistas.

avier Milei es el nuevo presidente de la Nación y con él llegaron una catarata de medidas económicas que buscarán consolidar y acomodar la economía argentina. De la mano de su ministro de Economía, Luis Caputo, el mandatario llevó a cabo el anuncio y aplicación de más de 10 acciones. En esta tapa de comienzo de año de Revista RETAIL te contamos de qué se tratan y qué opinaron los economistas sobre la asunción y las medidas. Las 10 medidas anunciadas por Caputo 1. Devaluación del dólar oficial a $800 Se sincera el tipo de cambio oficial para que los sectores productivos tengan los incentivos adecuados para aumentar la producción. Luego, habrá un crawling de 2% mensual. Esto va a estar acompañado por un aumento provisorio del impuesto PAIS a las importaciones y a las retenciones de las exportaciones no agropecuarias.

Finalizada la emergencia, se avanzará en la eliminación de todos los derechos de exportación, que el actual gobierno considera un gravamen perverso que entorpece el desarrollo argentino. 2. No se renuevan los contratos laborales del Estado con menos de un año de vigencia 3. Se decreta la suspensión de la pauta oficial durante un año a los medios de comunicación. Según detalló Caputo, durante 2023 se gastaron $34.000 millones en pauta. “No hay plata para gastos que no sean estrictamente necesarios y mucho menos para sostener con plata de los contribuyentes medios que se crean solo para alabar las virtudes de los gobiernos de turno”, señaló el ministro de Economía. 4. Se reducen los ministerios Pasaron de 18 a 9 y las secretarías de 106 a 54. Según Caputo, esto redundará en una reducción de más de 50% de los cargos jerárquicos y 34% de los cargos políticos totales del Estado nacional. 5. Se reducirán al mínimo las transferencias discrecionales del Estado Nacional a las provincias 6. Recorte en la obra pública El Estado Nacional no va a licitar más obra pública nueva y va a cancelar las licitaciones aprobadas cuyo desarrollo aún no haya comenzado. 7. Reducción de subsidios de energía y transporte 8. Siguen los planes sociales Se mantendrán los planes Potenciar Trabajo de acuerdo a lo establecido en el Presupuesto de

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NOTA DE TAPA . EL INICIO DE UNA NUEVA ERA

Postal de la asunción de Javier Milei como presidente de la Nación.

“El 65% lo paga el estado con recortes y el otro 35% lo paga la clase media. La novedad es que el ajuste esta vez también lo paga la política”, manifestó Di Pace.

10 Las primeras medidas económicas tomadas por el gobierno de Milei.

Damián Di Pace, analista económico.

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2023. Según datos oficiales, hay en el país 1.250.000 beneficiaros de este plan. 9. AUH y Tarjeta Alimentar Se va fortalecer sobre todo las políticas sociales que son recibidas directamente por quienes la necesitan, sin intermediarios, como la Asignación Universal por Hijo (AUH) y la Tarjeta Alimentar. 10. Se eliminará el sistema de importaciones SIRA Se lo reemplazará por un sistema estadístico y de información que no requerirá de la aprobación de licencias. Según indicó Caputo, de esta manera se termina así la discrecionalidad y se garantiza la transparencia del proceso de aprobación de las importaciones.

Mirada de los especialistas — Un representante del sector El analista económico, Damián Di Pace, habló en Perfil sobre el impacto de las medidas anunciadas por el gobierno y manifestó que se “tratan de morigerar los impactos a futuro del gasto público”. “Hay una gran necesidad del Banco Central de recomponer la cantidad de los dólares en las reservas”, completó. En esa misma línea, el experto dijo que el ajuste lo van a pagar tanto la clase política como la ciudadanía. “El 65% lo paga el estado con recortes y el otro 35% lo paga la clase media”, explicó y recalcó que “la novedad es que el ajuste esta vez también lo paga la política”.

NOTA DE TAPA . EL INICIO DE UNA NUEVA ERA

Martín Tetaz, economista radical y ex diputado nacional.

Andrés Borenstein, economista.

Para terminar, confesó que “el dólar hoy está competitivo, pero en marzo puede quedar retrasado por la inflación. Hay que administrar la escasez”, y que el mercado se mantiene expectante del plan económico que implementará este nuevo mandatario. Panorama y consejo personal El economista Juan Carlos De Pablo elogió a Javier Milei luego de su asunción y sostuvo en una entrevista en el Cronista que “el presidente habló como presidente, porque dio una visión del país", aunque advirtió que el mandatario exageró a la hora de dar números o diagnosticar el momento que atraviesa la Argentina. De todas formas, expresó que “no hay forma de saberlo”, al referirse ante la posibilidad de que el país entre en una hiperinflación del 15.000%. Para De Pablo el objetivo del Gobierno es trazar un panorama aún más sombrío que la realidad con

“En primer lugar, contó la herencia que recibió, cosa que Mauricio Macri no pudo hacer; en segundo lugar, creó esperanza; y en tercer lugar, bajó las expectativas”, analizó Borenstein. 10 RETAIL 75 AÑOS

el fin de lograr mayor aceptación a sus medidas entre la población. Es decir, “anticiparon que nos van a pegar 30 trompadas, pero en realidad nos pegarán 20 para que creamos que no era para tanto”. "Tenes que entusiasmar a los tipos que están en posibilidad de gastar. Le tenés que bajar los miedos al tipo que está en posición de hacerlo. El discurso sangre, sudor y lágrimas no es un programa de gobierno", subrayó el economista, quien también aclaró que es amigo personal de Milei hace años y que le brindó un consejo antes de su asunción. "Javier, no seas tan lúgubre, sos el presidente", confesó. Más de un economista Distintos referentes del sector brindaron sus opiniones sobre el presente que atraviesa el país luego de las medidas tomadas por Javier Milei y su ministro de Economía, Luis Caputo. Por un lado, Ernesto Matos, economista y docente de la UBA, manifestó que estas medidas

NOTA DE TAPA . EL INICIO DE UNA NUEVA ERA

"La pregunta central es qué hay detrás de lo anunciado. Hasta acá es hasta dónde llega la inflación, hasta dónde la recesión", sostuvo Melconian.

15.000% El porcentaje al que llegaríamos de hiperinflación si no se tomaran medidas, según Javier Milei.

Alejandro Vanoli, ex titular del BCRA y director de la consultora Synthesis; Luis Caputo, ministro de Economía de la Nación; y Carlos Melconian, economista.

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son un “claro golpe a la clase media trabajadora". Y, por el otro, Martín Tetaz, economista radical y ex diputado nacional, expresó que el ministro se quedó corto. "Es como si tuviera que ir a Mar del Plata, pero cargo nafta para llegar a Chascomús", dijo y agregó: “La sensación es que van por el buen camino, pero no alcanza". "Si el objetivo de Luis Caputo es bajar la inflación no basta con un ancla fiscal y monetaria. Hace falta frenar la inflación inercial, un equilibrio sostenible del sector externo y evitar un espiral de precios. No es sostenible congelar salarios dada la magnitud de los aumentos", indicó Alejandro Vanoli, ex titular del BCRA y director de la consultora Synthesis. Los economistas coinciden en que la necesidad de subir los impuestos se explica porque el recorte sobre el sector público tiene mínimo impacto en el rojo de las cuentas. Aun así, la decisión de despedir a todo aquel empleado del sector público con una antigüedad menor a un año, podría esconder una

trampa. "Todos los contratos de la administración nacional son por doce meses, con lo cual si se aplica textualmente quedarían afuera todos los contratados", explicó un cuadro técnico del Palacio de Hacienda que, además, destacó en Política Online que "se trata del 5% del total de la planta del Estado". Otro en sumarse al análisis fue el economista Andrés Borenstein, quien analizó el discurso de asunción de Javier Milei y explicó por qué podrían adelantarse los buenos resultados en materia económica. “No creo que sean 18 meses”, dijo. Además, consideró que no ve factible la posibilidad de una hiperinflación en los próximos meses, pero no la descartó: “En la Argentina hay que estar loco para descartar algo”. Borenstein sostuvo en la pantalla de LN+ que el presidente hizo tres cosas bien durante el discurso en el Congreso. “En primer lugar, contó la herencia que recibió, cosa que Mauricio Macri no pudo hacer; en segundo lugar, creó esperanza; y en tercer lugar, bajó las expectativas”. En la misma línea Martín Polo, jefe de estrategia de Cohen, afirmó: "El discurso me pareció apropiado en cuanto al diagnóstico. Es importante

NOTA DE TAPA . EL INICIO DE UNA NUEVA ERA

que Milei haya hablado de la herencia. También creo que es positivo el hecho de que esté dando una señal fuerte al mercado en cuanto a que el ajuste fiscal no era sólo un discurso". "El diagnóstico es correcto, ahora hace falta ver la mano del cirujano a la hora de operar", añadió. En tanto, Pablo Repetto, de Aurum Valores, sostuvo a Clarín: "Me pareció un buen discurso, muy realista, dejando constancia de la magnitud del desastre que recibe. No sé si se la sociedad comprende que dado el tamaño del ajuste que hay que ejecutar es imposible que no tenga repercusión en el sector privado porque por más que se intente que sea un ajuste sobre el Estado, todos van a tener que soportar alguna parte de ese ajuste para que al final de ese proceso empecemos a estar liberando todo el potencial que el kirchnerismo aplastó durante décadas".

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La palabra de Melconian El economista y ex presidente del Banco de la Nación de Argentina, Carlos Melconian, cuestionó las medidas económicas del gobierno de Javier Milei y calificó al paquete anunciado por el ministro Luis Caputo como "un ajuste ortodoxo clásico". "Más allá de que busca el equilibrio fiscal, primero primario y luego financiero, esto con intereses o sin intereses se ha canjeado la motosierra por la licuadora. La pregunta central es qué hay detrás de lo anunciado. Hasta acá es hasta dónde llega la inflación, hasta dónde la recesión", manifestó en Radio Mitre. Para finalizar, confesó que está “más preocupado por la inflación, porque va a venir por arriba de lo que me imaginaba”, ya que “no imaginaba ese saque cambiario”. <<

RETAILERS . ENERO 2024

Vital sigue creciendo La cadena supermayorista realizó una renovación en una de sus tiendas, la cual conllevó una gran inversión para mejorar la calidad de la experiencia del cliente en el momento de visitar la sucursal.

Momento de la gran reinauguración en Mar del Plata.

“Estamos muy contentos por haber llevado adelante esta serie de renovaciones en nuestras tiendas que nos permiten seguir mejorando esta experiencia y, a su vez, reafirman nuestro compromiso con el crecimiento y desarrollo del país”.

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n el cierre de año la cadena Supermayorista Vital reinauguró la sucursal que se encuentra ubicada en la ciudad de Mar del Plata, con el fin de mejorar la experiencia de compra para sus clientes. Esta renovación implicó una inversión de $2.000 millones y la generación de 140 empleados. En el marco de esta celebración hablamos con Eduardo Pochinki, presidente de Supermayorista Vital, quien contó su balance anual, las principales características del último proyecto, el plan anual de reformas, el trabajo en materia sustentable y proyecciones a futuro. —¿Qué balance hacen de 2023? —Este año fue muy desafiante para todos los argentinos. Desde Supermayorista Vital, como lo venimos haciendo desde hace más de 35 años, trabajamos cada día para brindarles la mejor experiencia de compra y ahorro a los comercios, y a

los hogares de las comunidades donde estamos presentes. Estamos muy contentos por haber llevado adelante esta serie de renovaciones en nuestras tiendas que nos permiten seguir mejorando esta experiencia y, a su vez, reafirman nuestro compromiso con el crecimiento y desarrollo del país. Cada uno de nuestros logros es posible gracias a las más de 2.500 personas que forman parte de nuestro equipo y también al trabajo conjunto que realizamos con nuestros proveedores para brindar una propuesta integral que satisfaga las necesidades de toda la cadena de comercialización. —¿Cuáles son las características de la última reinauguración? —Renovar esta tienda de más de 20.000 metros cuadrados de superficie implicó una inversión de $2.000 millones y le hemos dado un nuevo formato que la convierte actualmente en la mejor propuesta de compra de productos de marcas líderes de Mar del Plata.

RETAILERS . SUPERMAYORISTA VITAL

Una vuelta por las renovadas instalaciones.

Incorporamos nuevas líneas de caja para que la salida sea más ágil, ampliamos el sector de frescos, con mayor surtido, y una nueva propuesta de electro, bazar, deco & hogar, ampliamos los sectores de perfumería, limpieza, almacén, kiosco, bebida y sumamos más cocheras al estacionamiento. Además, en línea con nuestro programa de sustentabilidad, modificamos el

“Avanzaremos muy fuertemente en las obras de los accesos a nuestra tienda número 21 de Escobar que anunciamos en 2023, que ya hemos comenzando en noviembre y continuaremos los primeros meses del 2024”.

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La cantidad de empleos que generará la tienda de Escobar en 2025.

sistema de iluminación con la instalación de lámparas LED y hemos cambiado todo el sistema de frío por tecnologías más sustentables, las cuales permiten cuidar nuestro planeta, reduciendo el consumo de energía en un 50%. —¿Cómo se dio el proceso de acción? —Mientras fuimos haciendo las distintas obras de renovación y las ampliaciones, la tienda siempre permaneció abierta. El

proceso se realizó durante todo el año 2023 y en ese período sumamos nuevos colaboradores a nuestro equipo, brindándoles hoy empleo a más de 140 familias marplatenses, lo que nos llena de mucho orgullo. —¿De qué trató su plan integral de reformas que realizaron este 2023? —En este marco hemos renovado diferentes sucursales en los últimos años. Las reformas consisten en la incorporación de más líneas de cajas, la ampliación del sector de frescos con más surtidos, nuevas propuestas de non food como electro, bazar, deco & hogar y sumamos cocheras al estacionamiento, siempre pensando en ofrecer la mejor experiencia de compra y ahorro para todos nuestros clientes. Además, modificamos el sistema de iluminación con la instalación de lámparas LED y realizamos el cambio de todo el sistema de frío por tecnologías más sustentables. —¿Podría mencionarnos las sucursales que renovaron? —En 2023 hemos realizado la renovación de nuestras tiendas de Mar del Plata, Tronador y Bahía Blanca. Con estos proyectos, que demandaron una importante inversión y se tradujeron también en el

RETAILERS . SUPERMAYORISTA VITAL

crecimiento de nuestro equipo, hemos finalizado nuestro plan de reformas a nivel nacional. —También trabajaron en materia sustentable… —En línea con nuestro programa de sustentabilidad, se modificó el sistema de iluminación con la instalación de lámparas LED y se realizó el cambio de todo el sistema de frío por tecnologías más sustentables, las cuales permiten cuidar el planeta, reduciendo el consumo de energía en un 50%. Cabe mencionar que este es uno de nuestros principales ejes de trabajo. En este sentido, en 2023 impulsamos una iniciativa para las fiestas y presentamos cajas navideñas desarrolladas con materiales sustentables.

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—¿De qué manera se adaptaron a las nuevas tendencias de consumo? —En Supermayorista Vital todos pueden comprar. Por eso ofrecemos la mejor experiencia de ahorro y de compra tanto para los comercios como para las familias que realizan sus compras mensuales por stockeo en la cadena mayorista, una tendencia que viene en aumento en los últimos años en todo el país y a la cual hemos podido responder eficazmente con nuestra propuesta en nuestras 20 tiendas. —¿Qué proyectos tienen de cara a lo que viene? —Este año seguiremos consolidando nuestro crecimiento en las localidades donde estamos presentes a través de la incorporación de nuevos talentos,

así como también avanzaremos muy fuertemente en las obras de los accesos a nuestra tienda número 21 de Escobar que anunciamos en 2023, que ya hemos comenzando en noviembre y continuaremos los primeros meses del 2024. La sucursal, que se prevé inaugurar en noviembre de 2025, demandará una inversión de alrededor de $10.000.000.000 y empleará a más de 330 personas de la zona, contemplando las obras de los accesos y el personal que formará parte del equipo de la tienda. Supermayorista Vital cerró el año con una renovación de tienda para comenzar el 2024 con nuevos proyectos y trabajos para llegar a la inauguración de la tienda de Escobar.<<

RETAILERS . ENERO 2024

Apuesta a su formato Maxi Carrefour Argentina abrió una tienda en Resistencia, Chaco, en donde sus incorporaciones reflejan la política de diversidad de la cadena: personas jóvenes con primer empleo, de +45 años y personas de la comunidad LGTBQI+.

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arrefour Argentina celebró la apertura de su nueva sucursal Maxi en la ciudad de Resistencia, Chaco, ubicada en Ruta 11 y Alvear. Esta tienda, la número 23 en territorio nacional, contó con una inversión de $2.000 millones y la incorporación de 79 personas. “Estamos muy contentos de inaugurar la primera tienda Maxi en el norte del país, que seguramente se convertirá en una solución para la planificación de compras de familias y pequeños comerciantes en Gran Resistencia, con casi 400 mil habitantes, y también para las zonas aleda-

ñas”, expresó Mauricio Benzán, director de Maxi en Carrefour Argentina durante el acto de inauguración. En este sentido, Benzán destacó: “Esta inauguración nos permite ampliar nuestra presencia en la provincia, brindando una propuesta diversa de productos de marca propia y, también, de aquellos que producen las PyMEs regionales y que van a ver en las góndolas del nuevo Maxi”. En este sentido, el principal objetivo de Carrefour es brindar accesibilidad a las clientes y clientas, ya sea a través de Productos Carrefour, de la mano del compromiso del Ticket más Bajo en el que 9 de cada 10 tickets comparados son más bajos o con el programa Mi

La cantidad de empleos que generó la tienda Maxi en Resistencia.

CAREEFOUR ARGENTINA

“Esta inauguración nos permite ampliar nuestra presencia en la provincia, brindando una propuesta diversa de productos de marca propia y, también, de aquellos que producen las PyMEs regionales”.

Carrefour Corajudo, en el que en cada nivel tiene promociones y descuentos exclusivos en todas las sucursales. En la conformación de esta nueva sucursal se refleja el compromiso de las políticas de Diversidad de Carrefour, ya que se han sumado personas jóvenes con primer empleo, de +45 años con experiencia y trayectoria para aportar al equipo y personas de la comunidad LGTBQI+. La tienda está abierta de lunes a sábados de 7 a 22 horas, y domingos o feriados de 8 a 21 hs. Avances en el plan de expansión de Carrefour Argentina La compañía está trabajando en la apertura de sucursales de los formatos Maxi y Express, que son los más valorados por

clientes y clientas, por lo que apunta a la búsqueda de nuevos locales o naves. Entre los requerimientos, se detalla: > Superficies de entre 140 y 300 m2 (ideal 250 m2) en planta baja y zonas de alta densidad para formatos Express. Para Maxi Barrio, se buscan superficies de 5000 a 7000 m2; en el caso de los Maxi tradicionales, de 10.000 a 15.000 m2. > En formatos Maxi es imprescindible la disponibilidad de espacio para playa de estacionamiento y ubicación estratégica (preferentemente en avenidas, rutas o accesos). Nivel socioeconómico BC/CD. Uso comercial, FOS 0,5 o más.

$2.000 Millones fue el monto desembolsado por la compañía para llevar adelante esta apertura.

Carrefour Argentina sigue apostando al país, expandiendo su negocio, pisando fuerte en el mercado argentino, con la proyección de seguir creciendo en este 2024. <<

“Estamos muy contentos de inaugurar la primera tienda Maxi en el norte del país, que seguramente se convertirá en una solución para la planificación de compras de familias y pequeños comerciantes en Gran Resistencia”.

Postales de la gran inauguración de Carrefour Maxi.

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RETAILERS . ENERO 2024

Fideliza a sus clientes En el marco del lanzamiento del programa "Diarco Club", la cadena estrenó una nueva campaña con un spot publicitario para radio y televisión para presentar su nueva iniciativa.

“La campaña busca transmitir la cercanía de la marca con su público y la simpleza con la que será posible inscribirse para comenzar a acceder a los beneficios del programa”.

Escenas de la campaña generada por Diarco.

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on el fin de generar una nueva acción a favor de sus consumidores, Diarco, empresa argentina líder en el sector mayorista, lanzó su primer plan de fidelización con el nombre “Diarco Club” para clientes. Esta presentación la llevó a cabo con un spot publicitario con un tono divertido a través del uso de un jingle. En estos comerciales adaptados para radio y televi-

sión se cuenta cómo es posible convertirse en “ahorrista a precio mayorista” con el hit de Sergio Denis, un clásico argentino. La campaña abarca toda su comunicación, una propuesta 360 que busca llegar al cliente a través de todos los canales posibles. “Diarco Club” está presente en todas las sucursales de la compañía a través de afiches, stoppers, banners colgantes, etc. En radio y televisión con cobertura nacional, y medios locales donde Diarco tiene presencia. También, tiene visibilidad en vía pública, en espacios como en lunetas de colectivos, y en redes sociales y medios digitales. Con este nuevo programa de fidelización, la compañía pone al alcance un atributo más para ser elegida por sus clientes. Además de destacarse por trabajar en la cercanía y ofrecer un buen surtido, Diarco quiere premiar a quienes son fieles a la marca, bajo la premisa de “Somos socios”. “La campaña busca transmitir la cercanía de la marca con su público y la simpleza con la que será posible inscribirse para comenzar a acceder a los beneficios del programa”, afirmó Laureano García, director de Marketing de Diarco, y agregó:

RETAILERS . DIARCO

Laureano García, director de Marketing de Diarco.

“El slogan ‘Somos socios’ no solo invita a los clientes a sumarse, sino que también refleja cómo los acompañamos con nuevas propuestas que le permitan ahorrar”. La campaña de presentación de Diarco Club tuvo una gran producción detrás. La idea creativa y la producción del comercial estuvo a cargo de su agencia Di Paola Argentina y fue producido por Mamá Húngara. “Estamos felices por la nueva campaña de Diarco Club, un lanzamiento valiente con una comunicación genuina y cercana. Con ‘Te quiero Diarco’ para Diarco Club, buscamos inmortalizar a uno de los hits más populares de todos los tiempos, afrontando el desafío de convertirlo en un jingle memorable, con el objetivo

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de comunicar los beneficios del Club en el marco del lanzamiento del Plan de Beneficios de Diarco Barrio y Diarco Mayorista”, añadió Adrián Alonso, director general Creativo de di Paola. <<

“El slogan ‘Somos socios’ no solo invita a los clientes a sumarse, sino que también refleja cómo los acompañamos con nuevas propuestas que le permitan ahorrar”.

RETAILERS . ENERO 2024

¡Abrió en Campana! GDN Argentina celebró la apertura de un nuevo Super ChangoMâs, se solidarizó en estas fiestas y continúa promoviendo acciones sociales a través del arte y la creatividad.

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n su objetivo de crecimiento y la expansión de su negocio, GDN Argentina inauguró en la ciudad de Campana -en presencia del intendente municipal- su nueva tienda Super ChangoMâs: una opción de compra que ofrece una nueva experiencia en cada uno de sus rincones y la primera inauguración tras la adquisición de los activos de Walmart Argentina por el Grupo de Narváez. La tienda, ubicada en Av. 6 de Julio y Perón -sobre el ingreso a la ciudad-,

implicó una inversión de $600 millones en el desarrollo de un piso de venta de más de 900 m2, con un surtido de más 5.600 productos exhibidos en góndola, entre los que se destacan artículos de almacén, bebidas, limpieza, perfumería, fiambres y quesos; y un sector especializado en bazar y electrodomésticos. “En un año desafiante, nos llena de orgullo llegar a una ciudad en constante crecimiento y actividad, como es Campana. Esta tienda y esta ciudad marcan el compromiso que tenemos por crecer, estar cada día más cerca de los vecinos con una experiencia de compra que acompañe el bienestar de las familias en toda la provincia”, comentó Martín Lemos, gerente general de GDN

GDN ARGENTINA

Corte de cintas de la tienda ubicada en Campana.

+50

Puestos de trabajo en la zona se generaron gracias a la apertura en Campana.

Argentina, durante la recorrida por la nueva sucursal. La renovada experiencia que ofrece la tienda contempla un 20% más de surtido en productos perecederos, así como una mayor profundidad y una ampliación de la categoría de congelados. Por otro lado, el local exhibe un mayor desarrollo de una propuesta de bazar en búsqueda de soluciones rápidas para el hogar, con complemento de ferretería y librería; mientras que en las categorías tradicionales de almacén se incorporó mayor profundidad de surtido premium en categorías como aceites, café, yerba y vinos, entre otras. El proceso de búsqueda y selección de los perfiles requeridos para cubrir las posiciones laborales se dio en el marco de un trabajo conjunto entre la compañía y la Oficina de Empleo y Producción municipal, articulando instancias de formación para la mejora de las condiciones de emplea-

bilidad de los candidatos, entrevistas en profundidad a los preseleccionados y posterior selección para ser parte del proyecto. Como resultado, se generaron 50 puestos laborales para vecinos de la zona. Asimismo, como parte de la celebración por la apertura de la tienda, la sucursal ofreció una serie de eventos promocionales para que todos los vecinos de Campana puedan acercarse, no solo a

conocer el nuevo espacio de compra, sino también a disfrutar de un momento de diversión, juegos, sorteos y sorpresas para toda la familia. Unidos por la Navidad Para la Navidad GDN Argentina, compañía controlante de las marcas Híper ChangoMâs, ChangoMâs, Super ChangoMâs, Punto Mayorista y MâsOnline, se compro-

Martín Lemos, gerente general de GDN Argentina; y Matías Grondona, CEO del Grupo GDN.

“En un año desafiante, nos llena de orgullo llegar a una ciudad en constante crecimiento y actividad, como es Campana. Esta tienda y esta ciudad marcan el compromiso que tenemos por crecer”, comentó Lemos.

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RETAILERS . GDN ARGENTINA

La cadena llevó adelante una acción solidaria para ayudar a familias en estas fiestas.

“Estamos emocionados de unir nuestras operaciones en Argentina, Ecuador y Uruguay en una causa común que tiene un impacto significativo en las vidas de muchas personas”, afirmó Grondona.

metió con las comunidades de todo el país en las que tiene presencia e invitó a sus vecinos a vivir con múltiples experiencias el espíritu navideño. El pasado 8 de diciembre, cada una de las 92 tiendas realizó la entrega simultánea de pan dulces de elaboración propia; sumando +9.600 unidades destinadas a instituciones, organizaciones sociales, escuelas, comedores y merenderos de todo el país, en las zonas de influencia de cada local. Asimismo, en las vísperas de las fiestas, se dispuso la puesta en escena de bandas musicales locales, conciertos de coros con canto de villancicos, representaciones de pesebres vivientes y espacios alusivos a la llegada de Papa Noel con un buzón para que los más pequeños puedan dejarle sus cartas. En este marco, todas las sucursales de la cadena de retail dispusieron de un espacio para realizar una colecta solidaria que complemente las donaciones realizadas por la compañía, sumando la voluntad de cada uno de sus visitantes en colaborar con organizaciones sociales que trabajan con poblaciones en situación de vulnerabilidad social; así como también podrán participar de una campaña específica de redondeo de vuelto en beneficio de Unicef Argentina, organización de referencia que trabaja mundialmente por el bienestar de las infancias. Finalmente, más de 15 locales contaron con la participación de voluntarios del Ejército de Salvación, quienes pusieron en marcha su tradicional colecta de

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fondos denominada “Olla Roja”; participando con sus bandas musicales de bronce interpretando piezas musicales clásicas de la Navidad. Solidaridad sin fronteras Como parte de un compromiso común entre los países donde el Grupo De Narváez (GDN) tiene presencia, de forma simultánea, se llevaron adelante iniciativas regionales solidarias en Uruguay (Tata, Multi Ahorro Hogar y Tata Online), Ecuador (Tía, Multi Ahorro y Tia.com.ec) y Argentina, con el objetivo de llegar a aquellas comunidades más necesitadas de cada región y contribuir así a vivir una Navidad sin fronteras. La iniciativa solidaria de Ecuador, llamada “ChocolaTIA”, es una acción que pretende llegar a niños y niñas en edad escolar de diferentes comunidades del país con el fin fomentar la integración

La edición del programa “Mâs arte en todas partes”.

Juan Pablo Quiroga, director de Relaciones Institucionales de GDN Argentina.

y el esparcimiento de miles de chicos con un equipo docente y el personal de los locales de Tía, quienes, de manera voluntaria, ayudan a coordinar las actividades en las escuelas con premios, sorteos y espectáculos artísticos. En el caso de Uruguay, la compañía Tata llevó adelante “Navidad Solidaria”, un proyecto de voluntariado corporativo que permite que los colaboradores de distintas sucursales del país entreguen juguetes a miles de chicos y adolescentes sin familia que se encuentran en hogares o insti-

RETAILERS . GDN ARGENTINA

Colaboradores de GDN con las donaciones recibidas por parte de los clientes.

tuciones infantiles. El objetivo es poder acercarles un regalo y dedicar tiempo para jugar y divertirse. “Esta colaboración regional es un hito importante en nuestra trayectoria como compañía. Estamos emocionados de unir nuestras operaciones en Argentina, Ecuador y Uruguay en una causa común que tiene un impacto significativo en las vidas de muchas personas”, afirmó Matías Grondona, CEO del Grupo GDN. La puesta en marcha de esta primera acción de voluntariado corporativo simultáneo entre los tres países, a través de ChocolaTIA, Navidad Solidaria y FiestaMâs, es el comienzo de un proyecto

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común, por parte del Grupo de Narváez, como inicio de una tradición de colaboración regional y reafirmando su compromiso con el bienestar y la prosperidad de las comunidades en las que opera. El arte une al país Como cierre de la segunda edición de la muestra #MasArteEnTodasPartes, GDN Argentina junto a la Asociación Amigos del Museo Nacional de Bellas Artes, anunciaron a los ganadores del concurso Divertite y dibujá con los colores de tu región premiando los 5 dibujos destacados (uno por cada región de la Argentina).

Las tiendas que en simultáneo entregaron panes dulces de elaboración propia.

La sucursal ChangoMás de Villa Nueva (Córdoba) fue el escenario de cierre de la muestra y la entrega de uno de los premios ganadores por la región del Centro del país. El evento contó con la presencia de Sergio Aguilar, secretario de Gobierno; Germán Maurino, jefe de Gabinete; Alexis Aguilar, secretario de Comercio e

RETAILERS . GDN ARGENTINA

La cadena lleva adelante acciones sociales para estar cada vez más cerca de sus clientes.

“Esta segunda edición de Mas Arte en todas partes demostró una vez más el interés de los clientes frente a este tipo de iniciativas disruptivas que les permite disfrutar de una experiencia distinta dentro del piso de venta”, afirmó Quiroga. Industria; Marcos Tagni; ejecutivos de la Asociación Amigos del Museo Nacional de Bellas Artes, ejecutivos de la empresa GDN Argentina, empleados y clientes que acompañaron la recorrida y la entrega del premio a Fátima Cabrera (9 años) cordobesa ganadora del concurso. Además, todos los presentes disfrutaron de un show folclórico del ballet Añuritay y Fogón Griollo y una muestra de tango local que amenizaron el ambiente festivo. Los dibujos ganadores por región fueron evaluados por miembros del jurado de la Asociación de Amigos del Museo Nacional de Bellas Artes, quienes premiaron a: Fátima Cabrera (9

años - región Centro), Malvina Isarboza (10 años región Norte), Blanca Milena (10 años - región Litoral), Zoe Morena (8 años - región de Cuyo) y Tiziana Robles (12 años - región Patagonia). Cada uno de estos pequeños artistas ganadores recibió como premio una orden de compra y la posibilidad de que cada uno de sus dibujos queden exhibidos en las tiendas. Este año la muestra contó con la presencia de más de 2 millones de clientes que recorrieron las obras distribuidas en el piso de venta durante su estadía de

compra y la visita de más de 18 colegios e instituciones educativas que pudieron vivenciar cada una de las obras con información y actividades recreativas llevadas a cabo por un equipo de empleados de cada sucursal. “Esta segunda edición de Mas Arte en todas partes demostró una vez más el interés de los clientes frente a este tipo de iniciativas disruptivas que les permite disfrutar de una experiencia distinta dentro del piso de venta y conocer obras de arte donde, probablemente, no tengan oportunidad de encontrarlas en otro lugar”, sostuvo Juan Pablo Quiroga, director de Relaciones Institucionales de GDN Argentina. La propuesta del concurso se anunció en el marco de presentación de la segunda edición de “Mâs arte en todas partes”, una iniciativa que busca promover el acceso al arte y la difusión de la colección del Museo, a través de la reproducción de obras emblemáticas de reconocidos artistas argentinos exhibidas en las tiendas que la cadena de retail tiene en Córdoba (Villa Nueva), Corrientes, Catamarca, Bariloche y San Juan. << Ganadora del programa “Mâs arte en todas partes”.

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RETAILERS . ENERO 2024

¡Amplió su portfolio! Mastellone Hnos. lanzó nuevos productos de origen 100% vegetal, acompañando las nuevas tendencias de alimentación de la sociedad.

Portfolio de productos de Mastellone Hnos.

astellone Hnos. sumó nuevas opciones a su familia de productos de origen vegetal. Con el objetivo de acompañar a los consumidores en cada momento, Mastellone Hnos. creó La Serenísima 100% Vegetal, para que todos puedan disfrutar del mejor sabor y calidad. A las clásicas Almendra y Almendra sin endulzar, se le suman las riquísimas Coco y Chocolate, y los nuevos untables Clásico y sabor Cheddar, elaborados a base de aceite de coco y pasta de almendras. Al no contener ingredientes de origen animal son aptos para el consumo de quienes sigan una alimentación vegetariana o vegana, manteniendo todo el sabor y calidad de los productos de la compañía. “En Mastellone Hnos. trabajamos para llevar a la mesa de los argentinos

productos ricos, prácticos y avalados por la calidad que nos caracteriza. Con el paso de los años logramos incorporar diversos productos pensados especialmente para las necesidades y deseos de los consumidores. En este sentido, de acuerdo con las nuevas tendencias de alimentación, desde La Serenísima asumimos el compromiso de desarrollar productos de origen vegetal para acompañar un segmento que así lo requiere”, explicó Florencia Carrizo, jefa de Producto de Mastellone Hnos. Al igual que el resto de los productos actuales, estos nuevos lanzamientos son libres de gluten, no contienen lactosa ni JMAF y se comercializan en envases 100% reciclables. Las nuevas Coco sin endulzar y Chocolate se destacan por su textura cremosa, ideales para consumo directo, acompañar cereales y/o frutas, preparaciones dulces o saladas. Los nuevos untables se presentan en dos versiones: Clásico, cremoso y de sabor suave, con una textura ideal para untar, para disfrutar en desayunos, meriendas y comidas; y sabor Cheddar, ideal para consumir con snacks, en picadas o comidas. Además, ambos envases son aptos para microondas, lo cual permite incorporarlos fácilmente a cualquier receta. Con la llegada de estos productos, la compañía continúa ampliando su oferta de alternativas de origen vegetal, con el compromiso de seguir estando presente cada día, en la mesa de las familias de todo el país.

“En Mastellone Hnos. trabajamos para llevar a la mesa de los argentinos productos ricos, prácticos y avalados por la calidad que nos caracteriza”.

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FORUM . ENERO 2024

Macrotendencias 2030 Se llevó adelante el III Forum Nacional de mercado, consumo & logística de la mano de LIDE Argentina, donde se habló de consumo inteligente, tecnología aplicada y fidelización multicanal.

Un gran marco de público participó del Forum Nacional.

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a cita fue en Audi Lounge y el evento contó con la participación de Rodolfo de Felipe, presidente de LIDE Argentina; Guillermo Fazio, presidente de GS1 Argentina; José “Pepe” Scioli, director del Observatorio Humanitario de la Cruz Roja Argentina, quien disertó bajo el nombre “Aprendizajes y recomendaciones globales para el sector logística post pandemia”; Marcelo Ormachea, gerente general CELSUR Logística; Santiago Passeron, director ejecutivo eCommerce & Marketing de La Anónima; y Juan Manuel Carretero, Manager Heard Home & Industry at Marketplace de Mercado Libre; Ernesto Juan Pittaluga, director de Negocios Lácteos de Adecoagro; y Cecilia Inciarte, consultora especialista en sustentabilidad, quienes hablaron sobre “El consumidor al mando: experiencias actuales para satisfacer y fidelizar en mercados diversos y diná-

micos”; Osvaldo del Río, director de Scentia, quien analizó el “Consumo y contexto”; y Rosana Román, Territory Channel Account Manager de ZEBRA Technologies, quien disertó sobre “Impacto tecnológico y modelo estratégico”. Palabras de apertura Rodolfo De Felipe, presidente de LIDE Argentina, fue uno de los encargados de abrir el III Forum Nacional de mercado, consumo & logística. “Es un placer para mí darles la bienvenida aquí en este magnífico lugar que nos recibe siempre con un equipo con tanta profesionalidad y con tanta calidez. Esta tercera edición del Forum Nacional es posible gracias al trabajo de dos organizaciones y de quienes la apoyan”, manifestó en primera instancia y agregó: “Durante el transcurso de este evento van a tener que ir

LIDE

Rodolfo De Felipe, presidente de LIDE Argentina.

respondiendo encuestas sobre el clima empresarial. Con sus respuestas elaboramos un índice que para nosotros es una foto de la situación, cuan pesimista o positivista está, y lo vamos comparando porque en la cuarta edición del año hacemos la evolución de este año y de años anteriores, debido a que lo hacemos hace ya 10 años”. Acto seguido fue el turno de Guillermo Fazio, presidente de GS1 Argentina, quien aseguró: “Es el tercer año que organizamos juntos LIDE

y GS1 este importante evento. Somos dos organizaciones que compartimos la pasión por conectar la empresa, por generar un ámbito, un foro de discusión, en el que nos podemos juntar proveedores, clientes, competidores incluso, para buscar cómo construir y cómo pensar en la cadena de valor, cómo pensar en el consumidor, cómo pensar en el desarrollo del país”. “Desde GS1 somos una organización internacional y nuestro objetivo es el de fomentar el desarrollo y la adopción de estándares a lo largo de la cadena de valor. En eso trabajamos y creo que hay una complementación muy grande con LIDE”, añadió el directivo y continuó: “En ese sentido, en este evento habrá unos speakers de gran categoría, excelencia profesional y de gran trayectoria por lo que van a estar al nivel de los eventos que organiza LIDE. Espero que salgamos de acá con nuevas ideas para contribuir al desarrollo del país”. Para darle cierre al discurso inaugural, contó: “El 2030 está aquí nomás. Todos ustedes están

10 Los disertantes que se presentaron en el III Forum Nacional.

José “Pepe” Scioli, director del Observatorio Humanitario de la Cruz Roja Argentina.

“Las expectativas arrojan una posible desaceleración que se haría más notoria en el segundo año del nuevo gobierno”, analizó Del Río. RETAIL 75 AÑOS 41

FORUM . LIDE

Cecilia Inciarte, consultora especialista en sustentabilidad.

“Es importante mencionar a la inteligencia artificial. La realidad es que, aparte de ser un trending topic, estamos invirtiendo en ella hace varios años”, afirmó Carretero. especializados en el tema y conocen. El desafío de nosotros es la construcción de relaciones fuertes, significativas y expresivas con nuestros clientes y los consumidores”. “En otros países las discusiones son otras, innovación y futuro, porque tienen resueltos problemas que todavía nosotros. Estamos más en la inmediatez por la inestabilidad económica, social, la cambiaria. Eso hace que estemos con miedo de separar la espalda de la pared”, añadió y concluyó: “Está claro quiénes son los que provocan el problema y no es el sector privado, no somos nosotros”.

Santiago Passeron, director ejecutivo eCommerce & Marketing de La Anónima.

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El consumidor al mando: experiencias actuales para satisfacer y fidelizar en mercados diversos y dinámicos — Santiago Passeron, director ejecutivo eCommerce & Marketing de La Anónima “La realidad es muy diferente, todo cambió.

La relación entre los canales, la forma en comunicamos, control de precios”, comenzó diciendo el directivo y agregó: “Creo que para una compañía con 115 años de trayectoria como La Anónima todo comienza por la generación de confianza, porque la gente venga a hacer lo que viene a hacer a un supermercado, que es encontrar lo que viene a buscar. Ese es el principal desafío a corto plazo, más allá de los logísticos y comerciales, hoy construimos desde ahí”. “Hoy nos centramos en estar presentes en ese interior profundo donde estamos con la mejor versión de surtidos”, analizó y explicó Passeron, y añadió: “En el 2020 iniciamos el camino de la construcción de una empresa B que conlleva pensar en muchas cosas, no en lo que hacemos sino cómo lo hacemos y empezar a tener en cuenta esas demandas opacadas por las urgencias y ver cómo las llevamos al frente”. “Todos estos atributos que hablan

FORUM . LIDE

Paneles de profesionales debatieron diversas temáticas relacionadas al sector.

Juan Manuel Carretero, Manager head Home & Industry at Marketplace de Mercado Libre.

de cómo se hace para nosotros es todo un desafío. Estamos tratando de ver más allá para acompañar a nuestros proveedores de la mejor manera posible”, concluyó. Juan Manuel Carretero, Manager head Home & Industry at Marketplace de Mercado Libre Durante la disertación se le consultó sobre qué tecnologías de innovación aplicar para realmente generar fidelización porque no debe ser solo precios

“En el 2020 iniciamos el camino de la construcción de una empresa B que conlleva pensar en muchas cosas, no en lo que hacemos sino cómo lo hacemos y empezar a tener en cuenta esas demandas opacadas por las urgencias y ver cómo las llevamos al frente”, sostuvo Passeron. 44 RETAIL 75 AÑOS

sino preferencias del consumidor. A esto respondió: “La verdad que la tecnología de Mercado Libre nos atraviesa de punta a punta como modelo de negocio. Lo que buscamos es toda esa información de los compradores y vendedores, y realmente aplicarlas para mejorar la experiencia”. Por otro lado, el directivo habló sobre los conceptos claves de la tecnología. “Es importante mencionar a la inteligencia artificial. La realidad es que, aparte de ser un trending topic, estamos invirtiendo en ella hace varios años”, confesó y añadió: “Hoy tenemos cerca de 50 soluciones de inteligencia artificial de desarrollo propio. Hay tres que impactan fuertemente en la experiencia del usuario”. Ellas son, según explicó Carretero: 1. “Somos capaces de con esa información hacer recomendaciones asertivas para el descubrimiento de nuevos productos y para completar compras en la plataforma”. 2. “Trabajamos con la inclusión financiera, hasta las personas que no cuentan con tarjeta de crédito les

FORUM . LIDE

Los especialistas que disertaron en el III Forum Nacional.

115 Los años que tiene La Anónima.

Osvaldo del Río, director de Scentia.

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brinda la posibilidad de tener una línea de crédito para poder realizar compras en cuotas. 3. “Tenemos modelos para evitar comportamientos fraudulentos teniendo en cuenta que están al orden del día, para ambos: para el comprador y vendedor. También, tenemos una tecnología para segmentar la audiencia”. Consumo y contexto Osvaldo del Río, director de Scentia, fue el encargado de disertar bajo este contexto. “Hay que tener presente para pensar en el futuro, que seguramente sea complejo. En el 2023 los precios vivieron una situación de desajuste que hay que volverlos a la normalidad”, manifestó y agregó: “Para entender

de nuevo dónde estamos y hacia dónde vamos hay primero que ver de dónde venimos”. “Venimos de una situación de consumo que se ha desacelerado a partir del 2012 y ha generado un proceso de caída a partir de 2016, que tuvo un salto en 2022 y que seguramente va a terminar positivo este año porque en octubre ya estábamos un 8% de crecimiento positivo también sobre la base del año pasado”, prosiguió. En la misma línea, comentó: “De los buenos momentos de consumo, por ejemplo, los picos de 2008 y 2009, estamos 28 puntos abajo. Las bases de comparación eran todas positivas, con esos indicadores -sumado a otros temas económicos como la inflación- es muy difícil que el consumo termine positivo. Nuestro pronostico da un 21% de caída”. Cuando llegó el momento de hablar estrictamente del mercado, Del Río explicó: “Los autoservicios dan positivos en el interior mientras en AMBA cayeron. Lo que sucede es que en Buenos Aires se concentra la mayoría de la población y el 51% de las grandes cadenas de supermercado”. “Los canales vienen estables. Los supermercados, si bien le fue bien en los últimos periodos, no crece tanto y esto tiene que ver con los precios. Las marcas también están relativamente estables. El eCommerce viene creciendo de manera sostenida, en todos los secto-

FORUM . LIDE

Las charlas se basaron en las temáticas mercado, consumo & logística.

En 2024 se llevará adelante un nuevo Foro Nacional.

LIDE y GS1 Argentina confirmaron que esta jornada fue un gran éxito.

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res, especialmente en electrodomésticos. Antes era inimaginable que se compren productos frescos a través de una computadora y hoy es una tendencia que crece. Así y todo, la venta por comercio electrónico total sigue siendo pequeña, pero mes a mes sigue creciendo”, continuó. Para terminar, miró hacia atrás y detalló: “Cada pico de consumo que hubo en el año fue por stockeo de la gente ante diversas situaciones. El primero, en abril, fue cuando el dólar blue se disparó. Luego fue en la semana de las PASO, en las elecciones generales y en la semana anterior al balotaje”. “El año que viene (por este 2024) se puede remontar. En primer lugar, por el campo, los pronósticos prevén lluvias durante 2024, lo que ayudará a recuperar la actividad. En segundo

lugar, vaca muerta, ya que es posible que en el invierno 2024 el gasoducto Néstor Kirchner esté funcionando plenamente. En tercer lugar, la minería del litio puede contribuir en la economía; y en cuarto lugar, el turismo incrementará por el tipo de cambio ventajoso y generará ingresos”, prosiguió y cerró: “Las expectativas arrojan una posible desaceleración que se haría más notoria en el segundo año del nuevo gobierno”. <<

RETAILERS . ENERO 2024

Se expande en Santa Fe La Anónima inauguró una nueva tienda en la provincia y sigue creciendo en terreno argentino.

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a Anónima, empresa argentina con 115 años de historia y que hoy es sinónimo de supermercadismo en la Patagonia y el interior del país, inauguró una nueva tienda en Esperanza, provincia de Santa Fe. Siendo líder absoluto en el mercado de venta de productos de consumo masivo, tanto por el número de locales que opera, como por su nivel de ventas, la compañía recorre su largo camino con una misión clara: superar las expectativas de sus clientes creando experiencias extraordinarias y construyendo vínculos de confianza con cada una de sus comunidades. Ese fuerte compromiso es el que hoy le permite contar con más de 165 sucursales en más de 85 ciudades de nuestro país.

Su propósito de acercar un futuro mejor a sus clientes y comunidades empuja a La Anónima a seguir trabajando y mejorando día a día, renovando periódicamente sus locales, incorporando a diario nuevas y variadas líneas de productos, y abriendo nuevas sucursales en distintos rincones de la Argentina, con la visión de ser la red de supermercados Nº 1 en crecimiento y sustentabilidad. En ese sentido, la cadena inauguró una nueva sucursal de Supermercados La Anónima en la ciudad de Esperanza. Se trata de la segunda en esta ciudad y está ubicada en Belgrano 3201.

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Metros cuadrados posee el salón de ventas de la nueva tienda de La Anónima en Santa Fe.

RETAILERS . LA ANÓNIMA

Nicolás Braun, gerente general de La Anónima.

“La gente siempre nos ha elegido. Hace dos años realizamos una fuerte inversión en la sucursal Esperanza ubicada en el centro y hoy sumamos esta apuesta”.

Este local de cercanía, que significó la incorporación a la compañía de 39 nuevos colaboradores, complementa muy bien la propuesta comercial que La Anónima ya tiene en Esperanza, con un salón de ventas de 650 m2 que ofrece un gran surtido de alimentos, bebidas y productos frescos. Es, además, un punto de entrega estratégico para las compras realizadas a través de La Anónima Online. Momento de la inauguración Participaron del acto de apertura el gerente general de La Anónima, Nicolás Braun; el gerente regional, Mariano Cabral; el responsable de la empresa en nuestra ciudad, Miguel Cordera; autoridades políticas entre las que se destacaron el actual intendente, Rodrigo Muller; y su antecesora, Ana María Meiners; e invitados especiales y proveedores. Al inicio se proyectó un video institucional sobre la tarea diaria en La Anónima, que posee 165 sucursales, destacando “la gente que está detrás, la que permite que ustedes accedan a los mejores productos”. En la misma línea se pudo escuchar la palabra de Braun, donde aseveró que hace 20 años compraron Quijote “y todavía algunos nos llaman de esa manera, lo cual no nos molesta”, y afirmó: “La gente siempre nos ha elegido. Hace dos años realizamos una fuerte inversión en la sucursal Esperanza ubicada en el centro y hoy sumamos esta apuesta”.

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“Estamos orgullosos de ser parte de los habitantes de esta ciudad, nos sentimos locales. Esta nueva sucursal es de cercanía, de barrio, pero cuenta con detalles estéticos muy lindos y las instalaciones les resultarán muy cómodas”, añadió el gerente general de La Anónima y remarcó la importancia de la generación de empleo con esta nueva tienda. “A ellos -sus empleados- les digo que este es un trabajo de equipo, todos los días debemos estar preparados para dar el mejor servicio”, cerró. En la misma línea, el intendente municipal hizo hincapié en “la importancia de crear empleos que cumplan con toda la legislación”. “Los felicito por

“Esta nueva sucursal es de cercanía, de barrio, pero cuenta con detalles estéticos muy lindos y las instalaciones les resultarán muy cómodas”.

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Tiendas posee la cadena en Argentina.

todo esto y ese será uno de los objetivos de mi gestión, sumar trabajo para los esperancinos”, concluyó. Con esta apertura la cadena suma su décima sucursal en Santa Fe, donde además ya cuenta con presencia en Rafaela (3 puntos), Rufino, Venado Tuerto, Sunchales, San Jorge, San Justo y otra en Esperanza. En tanto, a nivel nacional, la empresa posee más de 160 sucursales en más de 80 ciudades de diferentes provincias, entre ellas, Buenos Aires, La Pampa, Córdoba, Neuquén, Chubut, Corrientes, Río Negro, Santa Cruz y Tierra de Fuego. De cara al futuro, la compañía planea seguir invirtiendo y abriendo nuevas sucursales, para que su completa propuesta de productos y servicios llegue cada vez a más ciudades de la Argentina. <<

RETAILERS . ENERO 2024

Crece a paso firme Agrupación Giro abrió una tienda en Santa Fe y proyecta seguir creciendo este año.

grupación Giro inauguró recientemente una tienda en Santa Fe. El local posee 210 metros cuadrados de superficie y generó 5 puestos de trabajo. Uno de los principales diferenciales de la cadena son sus carnes, pollos, verduras y el servicio de mercado central que llevan a cabo una vez por semana. Además, trabajan codo a codo con más de 200

empresas proveedoras desde bazares a compañías multinacionales. “Nuestra idea es brindar servicios, que tengan surtido, ofrecer la mayor cantidad de productos posibles, que sea un negocio visible y cómodo”, comentó Sergio Rossi, gerente de Agrupación Giro, a Revista RETAIL en ediciones anteriores. Vale mencionar que esta no es la única apertura que llevó adelante la entidad en 2023, ya en a mediados de año realizó una inauguración en Santiago del Estero. Dicha tienda posee 270 m2 de superficie y generó 11 puestos de trabajo. “Tenemos socios en las provincias de Santa Fe, Santiago del Estero, Tucumán y Córdoba. Entonces, al sur llegamos con algunas sucursales por debajo de Rosario y al norte hasta Tucumán, recorriendo de una punta a la otra”, agregó el directivo.

Los puestos de trabajo que generó Agrupación Giro con su apertura en Santa Fe.

Una vuelta por el interior de la nueva sucursal.

“Tenemos socios en las provincias de Santa Fe, Santiago del Estero, Tucumán y Córdoba. Entonces, al sur llegamos con algunas sucursales por debajo de Rosario y al norte hasta Tucumán, recorriendo de una punta a la otra”.

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RETAILERS . AGRUPACIÓN GIRO

Fachada de la tienda inaugurada por Agrupación Giro.

De cara a lo que viene, Agrupación Giro planea ampliar su predio. Según nos adelantó en aquel entonces Rossi: “Cuando empezamos fue en un depósito alquilado y en el 2001/02 tomamos los riesgos de comprar una hectárea, todo un desafío. Ahora contamos con unos 2.000 metros de depósito donde están las cámaras frigoríficas. Además, en los últimos años se creó una sociedad paralela donde están las acciones de los que invirtieron. Hay un sistema de alquiler que ocupa un lugar y le paga el alquiler a los dueños. De esa manera logramos nivelar los intereses y poder crecer”. Agrupación Giro es sinónimo de esfuerzo y trabajo, de inversión y crecimiento, no solo por lo demostrado hasta hoy, sino porque continúa proyectando y apostando en el país. <<

EMPRESAS . ENERO 2024

Presentaron una propuesta disruptiva Para potenciar su variedad de productos en el mercado, Nestlé dio a conocer en un gran evento la nueva alternativa de su marca Glaciar en Argentina.

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egún un informe realizado por Kantar, los nuevos comportamientos de las personas priorizan el consumo saludable. El 65% de los encuestados están de acuerdo en que cambió su forma de cuidar su salud física y mental y, además, se reconocen más informados y exigentes en cuanto a calidad de los productos que consumen. En consecuencia, el mercado está experimentando una notable transformación acercando productos que le faciliten a los consumidores adquirir y sostener esos nuevos hábitos. De esta forma, las aguas funcionales nacen como una opción de hidratación y bienestar, posicionándose como una tendencia global. Por eso Glaciar, el agua baja en sodio que cuenta hace 30 años con el respaldo

de la Sociedad Argentina de Cardiología, irrumpió con esta nueva categoría en el país y presentó Glaciar+, una nueva línea de aguas funcionales con nutrientes clave que ayudan al bienestar de los consumidores pensada para el consumo diario “on the go” en un calibre de 750 ml. Esta innovación se presenta en dos variedades funcionales: Glaciar+ Vitality con vitaminas B1, B3, B6 que ayudan a mantener la vitalidad y Glaciar+ Defense con Zinc, que ayuda al normal

Años hace que tienen el apoyo de la Sociedad Argentina de Cardiología.

EMPRESAS . GLACIAR

Carolina Santillán, directora de Marketing e Innovación de Glaciar.

funcionamiento del sistema inmune. Ambas son sin azúcar agregada, sin edulcorantes, sin sellos y con jugo de fruta. Glaciar+ Vitality con jugo de limón y Glaciar+ Vitality con jugo de limón y un toque de manzana. Momento del lanzamiento Para presentar el producto la marca llevó a cabo un evento en el Centro Empresarial Libertador que contó con la presencia de las áreas que realizaron el planeamiento

65%

Los encuestados del informe están de acuerdo en que cambió su forma de cuidar su salud física y mental.

“Nuestra categoría se mantiene estable en un contexto en donde la canasta básica de alimentos y bebidas cayó, incluso superando el valor de las aguas saborizadas”.

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del producto y un panel de médicos que aseguran la calidad del nuevo producto. En principio, se hizo un recorrido de los comerciales desde el 2004 hasta el 2018 con el fin de demostrar que desde sus comienzos trabajan con la comercialización de aguas bajas en sodio. Luego Carolina Santillán, directora de Marketing e Innovación de la marca, manifestó: “Tenemos el orgullo de presentar Glaciar+, una propuesta innovadora para

la categoría que da respuesta a una clara necesidad del consumidor. Fue un desarrollo que nos desafió, donde buscábamos la mejor alternativa que combine varias premisas: un agua baja en sodio, sin azúcar agregada, sin edulcorantes, sin sellos, rica, liviana, refrescante y con el aporte de nutrientes”. El equipo que presentó la nueva propuesta de la marca.

EMPRESAS . GLACIAR

Un gran marco de público asistió al lanzamiento oficial de Glaciar.

“Tenemos el orgullo de presentar Glaciar+, una propuesta innovadora para la categoría que da respuesta a una clara necesidad del consumidor”.

Además, agregó: “En otros mercados ya existe y es tendencia como en Estados Unidos y Europa. Nuestra categoría se mantiene estable en un contexto en donde la canasta básica de alimentos y bebidas cayó, incluso superando el valor de las aguas saborizadas”. Por último, detalló que se trata de una propuesta que te invita a crear hábitos saludables para todas aquellas personas que desean incluir en el día a día nutrientes. Cómo comunican el nuevo producto Por el lado de la comunicación de la nueva línea, cuenta con un comercial desarro-

llado por la agencia creativa Ponce y otras piezas creativas desarrolladas por la agencia Lugo. Se desarrolló una estrategia de amplificación 360 con presencia en vía pública, TV, radio, medios digitales y social media; como así también exhibiciones en puntos de venta y sampling (prueba de producto).

Con este lanzamiento Glaciar+ presenta en el país una tendencia a nivel mundial y refleja el compromiso, sostenido en el tiempo, de la marca con la salud y el bienestar de sus consumidores, marcando un hito en la industria de aguas y bebidas saludables. <<

EMPRESAS . ENERO 2024

Riera presenta 'Libres' La reconocida empresa familiar relanzó su línea de productos libres de advertencias nutricionales. La iniciativa busca ofrecer opciones más saludables sin comprometer el sabor y la calidad que caracterizan sus productos desde hace más de una década.

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n el contexto de la presentación de la nueva línea, hablamos con Fermín Echarri, director comercial de la marca, quien nos detalló los motivos que impulsaron el lanzamiento, nos compartió los desafíos superados en el proyecto, adelantó planes de ampliación de línea y nos contó las estrategias de comunicación para posicionarse como referente. Por otro lado, el balance del 2023 refleja una marca consolidada que refuerza su compromiso con la calidad, la

innovación y la adaptación a las nuevas tendencias alimentarias. —¿Por qué tuvieron la iniciativa de lanzar “Libres”? —Este lanzamiento surge como parte de una actualización integral de la marca que abarca desde el rediseño de las recetas de nuestros productos, hasta aspectos estéticos, con un enfoque hacia un público más joven sin desatender por supuesto a nuestro público fiel. Riera es una marca que cuenta con una trayectoria de más de 100 años en el mercado local y una conexión fuerte con lo emocional por haber formado parte de la historia e infancia de muchos de nuestros consumidores actuales. Pero a su vez identificamos una oportunidad significativa de crecimiento si nos enfocamos en las generaciones más jóvenes. Fachada del ingreso a la compañía.

EMPRESAS . GLACIAR RIERA

Fermín Echarri, director comercial de Riera.

100%

Integrales son una de las variedades de línea de Riera.

Desde la marca se realizó un rediseño no solo de las recetas de los productos, sino también de nuestros envases. Este nuevo diseño busca destacar los pilares de Riera de una manera más clara y atractiva, manteniendo al mismo tiempo nuestra esencia. En este proceso, se adoptó por un enfoque estético más simple y minimalista, tanto para el packaging como en el nuevo logo. —¿Cómo se adaptan a las nuevas tendencias de consumo? —Nuestra adaptación a las nuevas tendencias de consumo se basa en la continua innovación, la oferta de opciones saludables y la excelencia en la calidad de nuestros productos, manteniendo siempre presente el lema que nos guía. La creciente inclinación hacia alimentos más saludables se alinea naturalmente con el propósito de nuestra marca. Dentro de nuestra cartera de productos, hemos integrado opciones que reflejan esta tendencia, tales como productos de

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origen exclusivamente vegetal y opciones orgánicas con certificaciones de trazabilidad. Asimismo, proporcionamos alternativas 100% integrales sin harina blanca refinada, opciones ricas en proteínas como nuestras tostadas proteicas y productos sin contenido de sal. Es fundamental destacar que todas nuestras tostadas, grisines y tostadas de arroz además de ser libres de sellos y excesos, no contienen colorantes, conservantes ni organismos genéticamente modificados. Este enfoque en la pureza de los ingredientes refleja nuestro compromiso con la salud y el bienestar de nuestros consumidores, ofreciendo un abanico amplio de opciones para todos los gustos y necesidades. —¿Cómo ven esta evolución de los cambios en la alimentación de las personas? —Lo vemos como una oportunidad porque coincide con el concepto que desde hace muchos años venimos fomentando desde Riera. Esta evolución nos permite seguir reafirmando nuestra posición como marca saludable. Sabemos que nuestros consumidores priorizan la salud en sus elecciones alimenticias y es por eso que nuestra gama

de productos refleja de manera directa esta premisa. Creemos firmemente en el poder de los alimentos para impulsar un estilo de vida más saludable. Nos comprometemos con la mejora continua para satisfacer estas necesidades en permanente evolución. —¿Tienen pensado ampliar la línea? —Sí, actualmente estamos trabajando en la ampliación de nuestra línea de productos, reafirmando los pilares que nos han guiado como marca a lo largo de nuestra trayectoria. Mantenernos a la vanguardia es esencial para nosotros, y esta ampliación

“Nuestra adaptación a las nuevas tendencias de consumo se basa en la continua innovación, la oferta de opciones saludables y la excelencia en la calidad de nuestros productos, manteniendo siempre presente el lema que nos guía”.

EMPRESAS . RIERA

“Riera sigue siendo una marca familiar que ha logrado mantenerse como referente en el mercado, siendo reconocida por su calidad, confianza, el sabor distintivo de sus productos y la constante búsqueda de innovación”.

de línea es un reflejo del compromiso con la satisfacción de nuestros clientes y consumidores. —¿Qué desafíos se presentaron en el lanzamiento? —El lanzamiento de "Libres" nos enfrentó a diversos desafíos, los cuales afortunadamente superamos con éxito gracias a la colaboración y sinergia entre distintas áreas clave de nuestra empresa. Este proyecto, gestado durante los últimos dos años, requirió la participación y coordinación de diversos departamentos, destacando la importancia de la colaboración entre los equipos de desarrollo, marketing, comercial, compras y abas-

tecimiento, entre otros. Cada área y los profesionales involucrados desempeñaron un papel fundamental en este proceso. A pesar de los desafíos inherentes a un proyecto de esta magnitud, cerramos el período de lanzamiento con gran satisfacción, reconociendo el esfuerzo conjunto y los logros obtenidos en la exitosa introducción de "Libres" al mercado. —¿De qué forma trabajan la comunicación de la línea? —Para la comunicación de "Libres" destacamos los fundamentos del concepto, los cuales se centran en ser libres de sellos y advertencias nutricionales, la simplicidad de las recetas y nuestra identidad como una marca saludable, familiar y cercana. Adaptados a las nuevas tendencias, nos enfocamos en las plataformas digitales, estableciendo colaboraciones con líderes de opinión en redes sociales y generadores de contenido para resaltar la versatilidad de nuestros productos y la amplitud de nuestra gama de opciones. Como marca líder, nos seguimos alineando a la evolución de la forma en que las personas se conectan, para permitirnos llegar a nuevos públicos. Además, buscamos reforzar y compartir nuestra marca e historia con los consumidores y clientes. Para lograr esto

estamos activando diversos contenidos institucionales que ofrecen una mirada del detrás de escena, mostrando el funcionamiento interno de nuestra fábrica que es “donde ocurre la magia”. Queremos establecer un nexo más profundo al mostrar quiénes forman parte de Riera y cómo trabajamos, buscando así construir una conexión emocional ofreciendo una visión transparente y auténtica de Riera. —Si tuvieran que hacer un balance de la marca en este 2023… —Para este 2023 hacemos un balance positivo de la marca, que ha demostrado su solidez a lo largo de los años y ha llevado consigo una carga histórica significativa. Riera sigue siendo una marca familiar que ha logrado mantenerse como referente en el mercado, siendo reconocida por su calidad, confianza, el sabor distintivo de sus productos y la constante búsqueda de innovación. Este año marcó un momento bisagra para nosotros, ya que hemos emprendido iniciativas claves para seguir fortaleciendo el vínculo con nuestros consumidores y con las nuevas generaciones. El rediseño estético, que abarca desde cambios en el packaging hasta una renovación del logo, adquiere una relevancia fundamental, ya que es el primer cambio de logotipo que ocurre bajo la gestión actual de la tercera generación al frente de la marca. Este proceso no solo apunta a modernizar la imagen de Riera, sino también a establecer conexiones más efectivas con nuevos públicos. De esta manera, la marca demuestra su compromiso con los consumidores y continúa su prevalencia e innovación en el mercado. Además, reafirma su historia y prestigio adaptándose a las nuevas tendencias en la alimentación. <<

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Años de trayectoria tiene la marca.

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Cada vez más cerca Vacalin abrió su sucursal número 36 en Belgrano con el objetivo de lograr proximidad con sus consumidores.

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on el fin de poder ofrecer sus productos lácteos a cada vez más personas, Vacalin llevó a cabo la inauguración de una nueva sucursal. De esta manera, alcanzó su local número 36, de los cuales siete son propios y el resto franquicias. Esta apertura tuvo lugar en el marco de su filosofía “Vacalin en casa”, que tiene como principal objetivo acercarse a los barrios. En ese sentido, Cesar Barreiro Aguirre, franquiciado de la marca, aseguró que continuará apostando por la compañía y contó cómo fue el proceso para lograr esta nueva adquisición. “Empezamos en 2016, en Liniers, y continuamos después en Ramos, con un local cerca de Colegiales. Nos gustaba mucho la zona de Belgrano, tardamos

un tiempo en conseguir el local, pero lo logramos. Siempre buscamos zonas comerciales, de barrio”, manifestó y confesó que continuará invirtiendo debido a que desde el primer día notaron la calidad de los productos y su relación con el precio. “Estamos convencidos de que vivir en Argentina es la opción que elegimos y por eso, elegimos seguir creciendo. La verdad que estamos muy contentos con la marca, los directivos y con quienes trabajan en la empresa. Así que vamos a seguir apostando”. Para cerrar la inauguración, hablamos con Jennifer Arrieta López, responsable de Marketing; y María Belén Parodi, analista senior de Marketing Digital; quienes deta-

Los años que hace que la empresa comenzó a contar con tiendas.

EMPRESAS . VACALIN

Cesar Barreiro Aguirre, franquiciado de Vacalín.

“Hemos pensado en un futuro hacer otro tipo de tienda donde las personas sí puedan disfrutar de los productos en el lugar. Esta es la idea principal de Vacalin”. llaron cómo se encuentra la empresa y los planes que tienen de cara al futuro. —¿Tienen pensado algún lanzamiento de producto? —Hoy tenemos nuestro producto estrella, el dulce de leche; una variedad de quesos, de todas las categorías; y contamos con helados súper cremosos con un montón de opciones de sabores. Lo que se viene es algo relacionado a la categoría de los helados, que vamos a lanzar aprovechando la temporada de verano. Este nuevo producto será de consumo impulsivo, para comer rápido, fresco, con toda la calidad de los helados Vacalin. Arrieta López, responsable de Marketing; y María Belén Parodi, analista senior de Marketing Digital.

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—¿Sus locales comenzarán a tener mesas para consumir sus productos en el lugar? —No lo hemos incorporado todavía porque hoy la idea es que la gente pueda llevar la experiencia a su casa. Sin embargo, hemos pensado en un futuro hacer otro tipo de tienda donde las personas sí puedan disfrutar de los productos en el lugar. Esta es la idea principal de Vacalin.

Locales en total que tiene la marca.

Este concepto nace de la idea de poder transmitir el sentirte como en casa porque está diseñado bajo una arquitectura armoniosa, con una paleta de colores

EMPRESAS . VACALIN

Postales de la nueva tienda de la cadena en Belgrano.

cálida, para que las personas puedan llevarse los productos y se inspiren para cocinar en casa y disfrutar de todos los sabores, desde lo dulce a lo salado. —¿Qué caracteriza a la marca? —Siempre destacamos que en un local Vacalin los clientes encuentran todo lo que necesitan para hacer una comida, para hacer su desayuno, almuerzo, cena, una picada. Encontrarán todo en un solo lugar para sentirse realmente como en su casa. —¿Cómo surge la idea de expansión de locales? —Vacalin desde siempre estuvo en el canal B2B siendo proveedor de la industria de la golosina. Hace diez años nació la idea de llegar a las tiendas para acercarse al consumidor y que la gente pudiese ver que no solo es dulce de leche sino que

“Hemos pensado en un futuro hacer otro tipo de tienda donde las personas sí puedan disfrutar de los productos en el lugar. Esta es la idea principal de Vacalin”.

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abarcamos más productos, en presentaciones más pequeñas. El principal objetivo es transmitir la sensación de esas viejas lacterías de barrio, llevando la experiencia a lo casero. —¿Nos adelantarían sus próximos pasos a seguir? —Queremos desarrollar distintas plataformas que nos permitan acercarnos cada vez más. Hoy tenemos canal de Youtube, Twitter, Facebook y Linkedin. Además, estamos en Instagram y ahora

en el nuevo canal de Tik Tok. Entonces, nuestro objetivo es ese, que la gente conozca la marca, se acerque, venga, pruebe y se de cuenta de todo lo que Vacalin puede ofrecer. La marca planifica continuar creciendo con sus locales para llegar cada vez a más clientes y consumidores. No solo con la industria de dulce de leche, sino también adquiriendo otras variedades de productos. <<

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Lanzamiento y proyección Luego de presentar recientemente un nuevo alfajor, Fantoche planifica seguir expandiendo su variedad de productos en el 2024.

antoche, en un trabajo en conjunto con MTV y Paramount Plus, llevó a cabo el lanzamiento de una nueva línea de alfajores con el nombre de “XS”. Esta nueva adquisición se presentó con un evento en Club Ciudad de Buenos Aires con la presencia de un DJ, influencers, medios y otros colaboradores. El nuevo producto es un alfajor relleno con dulce de leche, con tapa que tiene cacao. Está bañado con un merengue estilo italiano sabor frambuesa, tutti frutti y con un toque de limón, lo que le brinda el sabor cítrico. Otra de las características es que en el mercado se puede encontrar a un precio accesible lo que lo hace “popular”. “Esta es la primera vez en Argentina que estamos lanzando un producto de

Fantoche presentó XS.

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consumo masivo MTV y estamos felices que sea de la mano de Fantoche. Trabajamos muchísimo. Esta es la primera vez que tenemos la combinación perfecta del ADN argentino, con un alfajor y la combinación de dos marcas que reflejan definitivamente el espíritu joven”, expresaron desde Paramount el día del evento. En el marco de la presentación, hablamos con Claudio Messina, director de Marketing y Comercial de la marca de alfajores, quien nos detalló el presente que vive la compañía y las proyecciones.

“Esta es la primera vez en Argentina que estamos lanzando un producto de consumo masivo MTV y estamos felices que sea de la mano de Fantoche”, contaron desde Paramount.

EMPRESAS . FANTOCHE

La marca llevó adelante un trabajo en conjunto con MTV y Paramount Plus.

“Esta presentación es un puntapié inicial para lo que se viene en 2024: lanzaremos productos y muchas novedades para activar e innovar en un mercado que está bastante atrasado”, confesó Messina.

—¿Cuál fue el objetivo de este evento? —Es un evento que festeja la alianza entre una empresa internacional como Paramount y una compañía nacional como Fantoche. Eso te da la sensación del deber cumplido. Estamos haciendo las cosas por un camino distinto, más desestructurado, más irreverente, mostrándonos como una marca más actual y en un producto de consumo masivo como lo es el alfajor. —¿Cómo fue el año de la marca? —Para nosotros fue un gran año. Tuvimos un crecimiento enorme en alfajores, galletitas, pan dulces y budines. También con la chocolatada que lanzamos este año que fue un exitazo y queda mucho por hacer el año que viene. Esperemos que se acomode un poco la economía y quede todo claro así podemos avanzar y seguir lanzando productos.

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Esta presentación es un puntapié inicial para lo que se viene en 2024: lanzaremos productos y muchas novedades para activar e innovar en un mercado que está bastante atrasado. —¿De qué manera trabajan la sustentabilidad? —En nuestra planta todo es sustentable, desde los líquidos hasta los materiales de envase. En este caso, el evento de hoy tiene mucha materialización con reciclado. Por eso también lo hicimos en un lugar al aire libre, sin ningún tipo de humo o contaminación, con la idea de que sea bien natural, relajado y el concepto fue ese. Tratamos siempre de manejar una consciencia en esta temática. —¿Qué reconocimientos consiguieron este año? —Fuimos reconocidos por la gente de

APSAL por la sustentabilidad del packaging de la chocolatada que lanzamos este año. La verdad que para nosotros es un placer que nos den reconocimiento en base a nuestro trabajo en esta materia porque es parte de lo que le queda a las generaciones que vienen. También nos reconocieron por cómo comunicamos nuestro plan sustentable. Con este lanzamiento, Fantoche expandió su variedad de productos y realizó una renovación de la imagen junto con la colaboración de una marca juvenil como lo es MTV. De esta manera, demostró su adaptación al mercado y a las nuevas tendencias de consumo juvenil. <<

EMPRESAS . ENERO 2024

Extensión de portfolio y nuevos desafíos La marca Suiza amplió su variedad de productos y busca para el próximo año enfrentar los desafíos de la macroeconomía del país para poder seguir creciendo a nivel nacional e internacional.

Olivier Villard, presidente de Villar & Louis SA; y Rodolfo Sevilla, dueño de 10y11 SA.

“Sacaremos al mercado los productos más referentes de esta familia haciendo énfasis en ofrecer al consumidor la mejor alternativa de calidad, bien diferenciada del resto por su contenido material y estándares de producción”.

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ara continuar creciendo en la gama de productos, la marca Suiza comenzó a comercializar productos textiles. Esta expansión en su portafolio de productos se llevó a cabo con el fin de no solamente ofrecer a los consumidores productos de limpieza, sino que también artículos de tela como trapos, paños y franelas. En el contexto de este lanzamiento, hablamos con Olivier Villard, presidente de

Villar & Louis SA; y Rodolfo Sevilla, dueño de 10y11 SA, quienes brindaron un panorama del presente de la compañía y nos adelantaron sus nuevas innovaciones. —¿Cómo surgió la idea de generar productos textiles? —La idea surgió a través de un buen distribuidor que comercializa nuestra línea y quien nos comentó que pensaba que había lugar para desarrollar productos en este segmento bajo el paraguas de la marca Suiza. A su vez, nos contactó con una empresa que contaba con muy buenas referencias para producir estos productos. Para ello tuvimos en cuenta la respuesta del público por la identidad de marca en el segmento limpieza, donde la línea textil cumple una función primordial, para la uti-

EMPRESAS . S UIZA

Nuevo portfolio de productos.

lización de cualquier producto limpiador, sea en la superficie que deba aplicarse y nada mejor para ello, que cada uno de los artículos elegidos, como matriz textil. —¿De qué manera van llevando esta incursión en el nuevo segmento? —Villard: En primer lugar estudiamos un poco el mercado de los paños y trapos para entender el negocio y cuáles eran productos a lanzar en una primera etapa. Luego le propusimos a la empresa que contactamos hacer una alianza con nosotros. —Sevilla: Dicha alianza promete ser conquistadora de mercados donde aún no existe una marca reinante. Esto, sabiendo que Suiza cuenta con algo que aun el mercado no posee: proponemos una línea con productos superadores a cualquiera que quiera compararse. —¿Qué características tiene esta línea? —Sacaremos al mercado los productos más referentes de esta familia haciendo énfasis en ofrecer al consumidor la mejor alternativa de calidad, bien diferenciada del resto por su contenido material y estándares de producción. Esto da como resultado un producto bien diferenciado que le brindará al usuario una gran satisfacción, con la plena seguridad que finalizará a futuro la elección del mismo. —¿Cuál es el objetivo que impulsan con esta iniciativa? —El objetivo, en primer lugar, es estar

“El objetivo, en primer lugar, es estar presente en la máxima cantidad posible de puntos de venta donde de alguna manera ya está presente la marca con sus productos tradicionales, sumando herramientas para potenciar el uso de los aquí mencionados”.

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presente en la máxima cantidad posible de puntos de venta donde de alguna manera ya está presente la marca con sus productos tradicionales, sumando herramientas para potenciar el uso de los aquí mencionados. —¿Dónde se producen? —Se hacen en Buenos Aires. La empresa que produce estos productos ya cuenta con las instalaciones productivas correspondientes para fabricar esta línea, además de poseer el know how de años fabricando líneas textiles para la limpieza. —Con este lanzamiento, ¿cómo quedó conformado el portfolio de Cera Suiza? —Contamos con las líneas tradicionales de ceras para pisos de madera, brillos, lustramuebles, limpiadores para pisos y algunas especialidades. Ahora le sumamos esta nueva línea de paños, trapos y franelas, todos artículos que tienen una muy estrecha relación con los habituales de la marca. —¿Qué perspectivas tienen para el 2024? —Para el primer semestre las perspectivas para el negocio en general no pueden ser

muy optimistas, pero para esta línea en particular será de crecimiento desde un punto inicial, por ende, contamos con un nuevo y gran horizonte de expectativas, más allá de entender que la situación macroeconómica del país es complicada y que el nuevo gobierno deberá encarar una serie de reformas para que la economía del país vuelva a crecer, que la inflación tienda a decrecer, tengamos acceso al crédito internacional y haya reservas para poder importar insumos. Sin embargo, creo que una vez restablecido esto pueden venir años muy buenos para la Argentina. —Además de este lanzamiento, ¿proyectan nuevas líneas de cara a lo que viene? —Villard: Siempre hay ideas que van surgiendo, pero estamos un poco esperando que la situación económica del país se vaya acomodando. De esta manera, Cera Suiza se prepara para seguir impulsando tendencias en el mercado, a través de un portfolio de productos y generando nuevas propuestas de cara a lo que viene. <<

RETAILERS . ENERO 2024

IRSA festejó a lo grande Los Premios IRSA celebraron la creatividad y el compromiso de las marcas argentinas e internacionales.

Eduardo Elsztain, presidente y CEO de IRSA.

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RSA, la compañía más grande de bienes raíces a nivel nacional, festejó una vez más su tradicional evento de Locatarios Edición 19, que reunió a 300 socios de todo el país. Con música en vivo, la conducción de Diego Leuco y palabras de inauguración de Eduardo Elsztain, presidente y CEO de IRSA, tuvo lugar una nueva edición de esta jornada que año tras año celebra el apoyo de locatarios, socios y amigos de la compañía. “Desde IRSA creamos los premios a locatarios para reconocer el esfuerzo que las marcas hacen a diario por promover el desarrollo y la creatividad de experiencias únicas en los centros

comerciales”, compartió Juliana Monsalvo, gerenta de Marketing de IRSA. Uno de los momentos más emotivos de la celebración fue la entrega del premio a la trayectoria que distinguió a 47 Street. La marca creada por Gustavo y Viviana Kogan lleva un recorrido de 30 años, instaurada como líder de moda argentina para adolescentes y jóvenes con más de 100 locales físicos en todo el país. “El galardón que recibió 47 Street es sin dudas el resultado de una historia de compromiso con la industria de la moda local que admiramos y queremos impulsar”, concluyó. El momento de las marcas Desde hace más de diez años, IRSA premia las marcas preferidas por los clientes de los 14 shoppings de la compañía a lo largo del país: Abasto Shopping, Alcorta Shopping, Alto Avellaneda, Alto

RETAILERS . IRSA

Diego Leuco fue el encargado de conducir el evento.

Comahue, Alto NOA, Alto Palermo, Alto Rosario, Córdoba Shopping, Distrito Arcos, DOT Baires Shopping, Mendoza Shopping, Patio Bullrich, Ribera Shopping y Soleil Premium Outlet. Mediante votación online, en la que participaron más de 15.000 personas, incluyendo a los gerentes de la compañía, se eligieron las marcas más destacadas del 2023. Los ganadores de los Premios IRSA 2023 Se entregaron diversos galardones. Ellos son: > Premio IRSA de oro y mejor marca de deportes y tiempo libre: Puma

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Una de las marcas deportivas líderes en el mundo, con diseños de productos extraordinarios. Apuntando alto, logró ser la marca deportiva más rápida del mundo. > Mejor marca de indumentaria: Markova Destacada por tener prendas con diseño propio, acorde al estilo de la mujer argentina, en línea con las tendencias internacionales. > Marca con proyecto sustentable destacado: El Club de la Milanesa Primera cadena de locales de comida rápida sin plástico de Argentina. A partir de julio de 2023 se logró el reemplazo 100% de los envases de plástico por cartulina liner con barniz vegetal completamente biodegradable y reciclable.

La cantidad de shopping que posee IRSA.

La marca sostiene un propósito de utilizar el efecto multiplicador de su alcance territorial y el gran volumen que tiene, tanto para reducir el impacto ambiental del plástico al evitarlo, como para concientizar a través de las iniciativas concretas implementadas sobre el impacto ambiental que tienen las acciones de las personas y como ser agentes de cambio.

RETAILERS . IRSA

Miembros de Puma, que fue distinguida como Mejor marca de deportes y tiempo libre; y marca de mayor crecimiento en el año.

“Desde IRSA creamos los premios a locatarios para reconocer el esfuerzo que las marcas hacen a diario por promover el desarrollo y la creatividad de experiencias únicas en los centros comerciales”, compartió Monsalvo. > Premio a la trayectoria: 47 Street Marca líder de moda argentina con más de 100 locales físicos en todo el país. Creada en 1986 por Gustavo y Viviana Kogan, encargada de desarrollar, fabricar y comercializar indumentaria, calzados y accesorios para adolescentes y jóvenes. Con una historia de constante innovación, 47 Street ha logrado instalarse como referente de moda y captar la esencia de la juventud. A partir de diseños desestructurados, divertidos y reales, ha desarrollado una extensa red de locales físicos, shop online y alianzas co-brandings con marcas como Disney, Universal, San Rio, New San, entre otros.

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“Somos una marca que mantiene la impronta de empresa familiar, con equipos de trabajo que comparten el espíritu de esfuerzo y crecimiento continuo. Nunca nos quedamos quietos, estamos orgullosos de ser referentes de la moda adolescente y juvenil, con diseños únicos que reflejan una esencia innovadora”, afirmó Diego Barbagallo, director general de 47 Street. > Mejor marca de calzado y marroquinería: Prune La marca que le dio a la marroquinería

tradicional el plus de moda argentina necesario para liderar el mercado nacional. > Mejor marca de tecnología: Start_ Tu lugar de confianza para los productos tecnológicos que estás buscando. El retailer de tecnología tiene la mejor propuesta en productos de tecnología; notebooks, gaming, TV, smartphones y audio. > Mejor arquitectura en locales: MOOI Mooi es mucho más que un restaurant, se destaca por sus experiencias gourmet y genuinas ofreciendo un lugar totalmente

RETAILERS . IRSA

Postal de la entrega de premios a la trayectoria a 47 Street.

diferente a lo que se puede encontrar dentro de un shopping. El objetivo de la reconocida chef fue lograr un refugio, para poder vivir la experiencia de Möoi luego de hacer las compras y abstraerse del entorno haciendo sentir al consumidor como en su casa. > Marca con más crecimiento en el año: Puma Desde 1948, la cadena ha desarrollado productos atletas, ha impulsado implacablemente el deporte y la cultura. > Mejor marca internacional: Nike Una marca de inspiración e innovación para cada atleta en el mundo. Se sitúa año tras año entre las marcas más valiosas. De esta manera, IRSA cerró un año a pura fiesta. <<

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Consolidó sus números Los canales de comercio electrónico representaron el 12,8% de las ventas de Grupo Éxito en Colombia creciendo un 12,1% y alcanzando 14 millones de órdenes con un crecimiento de 52,3%.

os ingresos operacionales consolidados de Grupo Éxito durante los 9 meses del 2023 alcanzaron los $15.7 billones de pesos y crecieron 8,9% frente al año anterior, producto de una buena dinámica comercial principalmente en Uruguay y Argentina. La operación en Colombia representó el 72% de los ingresos operacionales del Grupo y los ingresos crecieron un 5,1% con respecto a los 9 meses del año anterior, impulsados especialmente por el buen desempeño de los formatos innovadores y la evolución del formato inmobiliario. Las operaciones internacionales alcanzaron ingresos por $4.4 billones de pesos jalonados por un sólido desempeño comercial que se tradujo en un crecimiento del 20% y que representa el 28% de los ingresos consolidados de la compañía.

El EBITDA recurrente consolidado acumulado a septiembre del grupo, alcanzó $1.1 billones de pesos, explicado por un margen bruto estable en la operación en Colombia y una mejora en Uruguay que compensa el deterioro en Argentina, así como eficiencias en gastos, a pesar de tener presiones inflacionarias en la estructura de costos y gastos. “La compañía registra un crecimiento muy positivo en ventas consolidadas del 8,9% a septiembre, con más de 15,7 billones de ingresos. La consistencia en innovación en los formatos, el impulso a los canales de venta digital y a nuestros negocios complementarios como los centros comerciales y Puntos Colombia, son la base de estos resultados”, expresó Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente del Grupo Éxito, y añadió: “En un esfuerzo para ser parte de la solución ante las presiones inflacionarios, nuestros precios en alimentos a los consumidores colombianos han crecido 3,6 puntos porcentuales por debajo de la inflación nacional”. Es un año histórico para la compañía con el registro efectivo de sus acciones en los mercados de Nueva York, Brasil y Colombia, logrando incrementar el flotante y la liquidez de forma importante en estos tres mercados y un sustancial incremento en los volúmenes negociados.

Grupo Éxito crece a paso firme.

“Seguimos nutriendo de oportunidades a Colombia, mediante actividades enfocadas en apoyar la nutrición infantil, y la compra local y directa a los productores”.

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Carlos Mario Giraldo Moreno, presidente del Grupo Éxito.

“Seguimos nutriendo de oportunidades a Colombia, mediante actividades enfocadas en apoyar la nutrición infantil, la compra local y directa a los productores, a nuestros proveedores y a nuestros 1.889 aliados comerciales del programa Aliados y en especial a las pequeñas y medianas empresas”, prosiguió el directivo. Los números en Colombia Los ingresos operacionales en el país alcanzaron $11.3 billones de pesos en los 9 meses del año, un crecimiento del 5,1% versus el mismo periodo del año anterior. Las ventas aumentaron 5% impulsadas por la contribución de los formatos innovadores y las ventas omnicanal. El EBITDA recurrente acumulado a septiembre alcanzó $729.790 millones, en medio de la desaceleración del consumo de los hogares, manteniendo un margen bruto de 22,3% y con grandes esfuerzos para mitigar el incremento de precios en el costo de los productos. Los formatos innovadores, un eje fundamental de Grupo Éxito: > Éxito Wow: con 31 tiendas en el país, representó el 36,1% de las ventas totales de la marca en el trimestre. > Carulla FreshMarket, con 31 tiendas, representó el 62,9% de las ventas de la marca en este periodo. La marca celebró sus 118 años de frescura renovando su certificación en carbono neutro otorgada por el ICONTEC. Se convirtió en el primer retail de alimentos de Colombia en eliminar las bolsas plásticas en los puestos de pago y canales digitales. Estas acciones se suman a los diferentes pasos que ha dado la marca en materia de sostenibilidad como, por ejemplo, ser el primer retail Carbono Neutro en Latinoamérica. > Surtimayorista bajo el formato Cash and Carry llegó a 60 almacenes y representó el 5,5% de las ventas totales de la operación en Colombia. > Las ventas de los canales de comercio electrónico y directo alcanzaron más de $1.4 billones de pesos, representando el 12,8% de las ventas de la compañía

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en Colombia con un crecimiento del 12,1% frente al mismo periodo del año anterior. Los resultados omnicanal se apalancaron en: > El crecimiento doble dígito de la categoría de alimentos del 25,7% con una participación del 64,4% con compras realizadas a través de las páginas web (exito.com y carulla.com), aplicaciones móviles, líneas telefónicas, chats de WhatsApp y catálogos digitales. > Los pedidos a través de los diferentes canales digitales aumentaron con respecto al año anterior, alcanzando 14 millones de pedidos para los 9 meses del año, con un crecimiento del 52%. > La aplicación móvil MiSurtii registró 112.000 órdenes y contribuyó a digitalizar las ventas de alimentos con una participación del 31,8% del formato Aliados El fortalecimiento del servicio Compra y Recoge completó 377 almacenes que ofrecen esta experiencia. > La monetización del tráfico A través de los siguientes negocios, continuó siendo un fuerte motor de crecimiento: > Tuya, el negocio financiero, alcanzó más de 1.1 millones de clientes activos y en lo que va del año emitió 183,000

tarjetas nuevas. > Puntos Colombia registró 6.7 millones de clientes activos, un incremento del 10,6% frente al mismo periodo del año anterior y completó 530 marcas aliadas, multiplicando en un año la cantidad de marcas aliadas en 3.4 veces. > Viajes Éxito movilizó más de 43,000 clientes durante este periodo. Los esfuerzos por controlar los niveles de precios se vieron reflejados en actividades que permitieron mantener los precios de alimentos de Grupo Éxito, 3.6 puntos porcentuales por debajo de la inflación de alimentos del país. La compañía realizó actividades de compra anticipada para controlar los incrementos en precios y desarrolló diferentes estrategias comerciales para fortalecer su portafolio de cerca de 700 productos básicos de “Precio insuperable”, altamente competitivos en calidad y con los menores precios en cada región. Asímismo, Grupo Éxito reafirmó su compromiso con el desarrollo de los agricultores del país para mejorar las condiciones de las familias a lo largo del territorio y realizó compras locales del 92% de sus frutas y verduras, un 85% de ellas, directamente a más de 943 organizaciones de productores y campesinos. <<

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Comprometida con la sociedad Starbucks Argentina recibió el prestigioso Premio LATAM APSAL 2023 en la categoría de Acciones Sociales.

tarbucks Argentina –operado por el socio comercial autorizado Alsea– tuvo el honor de recibir el prestigioso Premio LATAM APSAL 2023 en la categoría Acciones Sociales, reconociendo los aportes de la empresa a la comunidad a través de su programa

“Líderes comunitarios” y “Anuncios”. Iniciativa "para siempre". El premio reconoce el compromiso de Starbucks Argentina con la conexión comunitaria y su enfoque en albergar y apoyar iniciativas que contribuyan a crear una sociedad más inclusiva. Desde su creación en 2020, el programa "Líderes Comunitarios" de Starbucks Argentina ha obtenido reconocimiento por su impacto significativo en la mejora de la calidad de vida de los miembros de la comunidad local. La iniciativa brinda apoyo y recursos a fundaciones y organizaciones sin fines de lucro integradas en las comunidades donde Starbucks Argentina opera tiendas, incluidas campañas de donación y recolección; apoyar a organizaciones a través del programa de Subvenciones de Impacto Comunitario Global de la Fundación Starbucks; y ofrecer oportunidades de tutoría. Todos los esfuerzos dentro del programa tienen como objetivo reforzar los proyectos comunitarios, ayudar a los miembros de la comunidad a desarrollar habilidades clave y crear un impacto duradero. Soledad Fantuzzi, gerente de marketing de Starbucks Chile, Argentina,

“La promoción de la inclusión es un pilar fundamental en nuestro enfoque comunitario y nos esforzamos constantemente por crear espacios inclusivos para celebrar la diversidad”.

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RETAILERS . STARBUCKS ARGENTINA

Uruguay y Paraguay, expresó su agradecimiento al recibir el premio y destacó el compromiso de la marca con la construcción de comunidades fuertes y sustentables. Además, señaló que Starbucks seguirá esforzándose por marcar una diferencia positiva en la vida de las personas y ser una marca catalizadora del cambio social. El premio también se otorgó en reconocimiento a la campaña “Ads For Good” de Starbucks, que contó con una exposición itinerante de piezas creativas realizadas por agencias locales de publicidad y diseño gráfico destinadas a fomentar la reflexión comunitaria

sobre la importancia de la diversidad y la inclusión para fomentar una cultura de respeto y la no discriminación. “La promoción de la inclusión es un pilar fundamental en nuestro enfoque comunitario y nos esforzamos constantemente por crear espacios inclusivos para celebrar la diversidad. La oportunidad de extender este compromiso a la comunidad a través de iniciativas como Ads for Good nos llena de orgullo”, agregó Soledad. La Asociación Profesionales de Salud y Alimentos APSAL, es una institución creada para estimular el intercambio de conocimientos entre todos los profesionales de la cadena alimentaria con sus pares

de salud en áreas de interés común. En sus Premios 2023, la institución reconoció a Starbucks Argentina por su destacada conexión con la comunidad a través del programa “Community Leaders” y la impactante iniciativa “Ads For Good” realizada durante el Mes del Orgullo. El Premio LATAM APSAL 2023 es un testimonio del compromiso de Starbucks Argentina con la comunidad, demostrando cómo la empresa va más allá de ofrecer una experiencia en la tienda y excelentes productos para destacarse como una marca líder en la promoción de cambios positivos y significativos en la comunidad. <<

Mix Para llevar a cualquier lado Bria, la marca de snacks saludables, presentó una nueva variedad y lo hizo en el Shopping Alto Palermo en un stand en planta baja del 15 al 23 de diciembre. Se trata de nuevos snacks que amplían su variedad de productos. Esta nueva línea, es reconocida por ser la opción ideal y saludable para los distintos momentos del día. Son propuestas para toda la familia; pueden ser protagonistas del desayuno o merienda, y también la compañía ideal de un delicioso café. Además, su presentación hermética permite llevarlos en la cartera, bolso o mochila sin perder la calidad ni el sabor. La línea pocket es de 35 gramos.

Cambio de etiqueta

Una hamburguesa sin sello

Cunnington, la reconocida marca líder en gaseosas, cambió la imagen de su etiquetado y lo hizo llevando a cabo una nueva campaña. Reforzando un fuerte compromiso con la innovación y la evolución constante lanzó “DESENROSCATE”, una campaña 360° que involucra distintas acciones en medios, para seguir llevando sabor y variedad a sus clientes en cada momento de su vida, pero esta vez con un cambio de diseño en las etiquetas de sus botellas.

En el marco de su compromiso con liderar con productos de vanguardia y calidad, Marfrig Argentina lanzó una nueva hamburguesa que se destaca por ser la primera sin sellos del mercado. Se trata de un medallón 100% de carne vacuna. Además, esta nueva incorporación a su portfolio no tiene sales agregadas y es libre de TACC, con un sabor hogareño.

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RETAILERS . ENERO 2024

Nuevo shopping y cambios en el directorio D Cencosud inauguró un nuevo centro comercial en Perú y, en el mismo contexto, asumió un nuevo presidente para estar al frente del grupo.

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entro de su planificación en materia de expansión, el consorcio empresarial multinacional chileno, Cencosud, realizó la apertura de un shopping con el nombre de “CencoLaMolina” en Perú. En esta oportunidad, se trata de un espacio de encuentro para muchas familias que tendrán la posibilidad de disfrutar de múltiples alternativas de entrenamiento, importantes tiendas de moda, hogar, tecnología, cines y una amplia propuesta gastronómica. Esta nueva adquisición tiene más de 36.000 metros cuadrados de área arrendable por lo que se trata del centro comercial más grande y moderno del distrito. El shopping cuenta con más de 120 tiendas en sus cinco niveles comerciales. En esta primera etapa, tienen la presencia con un supermercado Wong, el más moderno del Perú, ofreciendo

una experiencia de compra superior para todos los clientes con la calidad y servicio que nos hacen únicos. Además, durante este mes se espera contar con alrededor de 40 locales comerciales con destacadas marcas del mercado, sumándose más de 30 durante el 2024. “Estamos muy contentos de concretar esta nueva apertura, con una propuesta moderna, atractiva y diferenciadora que estamos seguros será muy bien recibida por nuestros clientes y la comunidad del Distrito de La Molina”, agregó el gerente general de Cencosud Shopping, Rodrigo Larraín.

Mil metros cuadrados tendrá el nuevo shopping.

RETAILERS .CENCOSUD

El nuevo centro comercial de Cencosud en Perú.

“Hoy por razones personales cierro un ciclo. Quiero agradecer sincera y humildemente el gran apoyo hacia mí y la entrega de cada uno de ustedes hacia Cencosud", comentó Heike Paulmann.

“Esta inauguración es un paso importante dentro de nuestro plan de inversión y crecimiento en la región que incluye diversos proyectos que tenemos en curso en los países que operamos”, adelantó con respecto a lo que sucederá a futuro. Modificaciones en el directorio Julio Moura será el nuevo presidente de Cencosud en reemplazo de Heike Paulmann debido a su renuncia. Heike había asumido el liderazgo del grupo hace tres años, luego de que Horst Paulmann, su padre y fundador de la empresa en 1960, dejara la presidencia por motivos de salud. “Hoy por razones personales cierro un ciclo. Quiero agradecer sincera y humildemente el gran apoyo hacia mí y la entrega

de cada uno de ustedes hacia Cencosud”, expresaba la ex presidenta a los más de 120 mil empleados de la compañía. “En este periodo hemos fortalecido en muchos aspectos el negocio de la compañía y concretamos la apertura de nuevos formatos y mercados. También hemos avanzado muchísimo, en materia de igualdad, oportunidades, desarrollo y captación de talento, con lugares de trabajo más interactivos y modernos”, señaló. Además, agregó: “No hay que dormirse en los laureles, tenemos que buscar

constantemente oportunidades de mejora y detectar necesidades de nuestros clientes”. Y sobre su gestión, mencionó que se marcha satisfecha. “Me voy muy contenta, con la convicción de seguir trabajando en esta gran empresa desde el rol de directora, ayudando a consolidar aún más nuestro liderazgo y ganada solvencia financiera”, finalizó. Por primera vez, el grupo quedará a cargo de una persona que no es parte del control de la empresa. Moura, de origen brasileño, quien asumió luego de la salida de Paulmann, es ingeniero mecánico del Instituto Federal de Tecnología de Zürich con especialización en ingeniería nuclear. Además, es socio fundador y presidente del Consejo de Administración de Vesper Ventures, empresa que invierte en biotecnología. En cuanto a su trayectoria laboral. se desempeñó como CEO de Latinoamérica en la suiza SIKA, líder mundial en productos químicos para la industria y la construcción; CEO de Europa de Schindler Elevators; CEO y presidente del directorio latinoamericano del Grupo Nueva; presidente del directorio de la forestal chilena Masisa; miembro del directorio de Natura Cosméticos y de Adecoagro, multinacional norteamericana del sector agrícola. << Una vuelta por el interior del nuevo shopping.

104 RETAIL 75 AÑOS

RETAILERS RETAIL MIX .. NOVIEMBRE ENERO 20242022

Mix Nuevo director de bodega

Un pedido mundial

Cristóbal Undurraga asumió como Wine Director de Doña Paula y estará a cargo de la dirección enológica para seguir impulsando la expresión de sus excelentes viñedos y sus vinos de alta gama. Es ingeniero agrónomo con mención en Viticultura y Enología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, cuenta con una destacada trayectoria en viñas de Francia, Estados Unidos, Australia, Argentina y Chile, entre las que se encuentran Chateau Margaux, Franciscan Estate, Rosemount Estate, Kaikén y Koyle, donde es director técnico. En 2018, fue distinguido por Decanter como uno de los mejores enólogos de Sudamérica.

CBSé nos invita a hacer ruido *de mate* para seguir exportando la cultura y que en otras partes del mundo hagan propia la costumbre de compartir una experiencia de sabor y felicidad en cada mate. Esta vez, busca conseguir cambiar la efeméride del día Nacional del Mate por el día Mundial del Mate: porque el mate recorre el mundo a través de sus fanáticos y cada vez son más las personas en el mundo que adoptan nuestra costumbre y lo eligen.

Llegó a Estados Unidos Grupo ELCOR SA, industria láctea de Villa María, logró con éxito su primera exportación a Estados Unidos. Trabajó junto al INTI para implementar planes de inocuidad para garantizar que sus productos cumplan con la Ley de Modernización de

Nuevo sabor para tomar mate Cachamate, marca líder en elaboración de infusiones con hierbas en América Latina, lanzó al mercado una nueva línea de yerba: Hierbas Serranas Premium. La particularidad de este nuevo producto es que se encuentra estacionada durante doce meses, lo que le da suavidad y, a su vez, permite que el mate no se lave rápido. Entonces, se trata de una innovación con la idea de que se pueda consumir en el primer mate de la mañana y en cada cebada del día por su larga durabilidad. El lanzamiento se dió en el marco del Día Nacional del Mate, que en la Argentina se celebra el 30 de noviembre.

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Un sabor innovador en la cocina En el marco del crecimiento del protagonismo en la cocina profesional y hogareña, Familia Millán creó una exclusiva línea de vinagres que lleva la firma del prestigioso chef francés Christophe Krywonis y la impronta del reconocido maestro acetero. Esta nueva línea es elaborada a base de vino tinto reserva envejecido en barricas de roble francés, incluye versiones saborizadas con vino viejo, echalote y estragón, y se destaca por sus características organolépticas que ubican a los productos entre los más sofisticados del mercado.

la Inocuidad de los Alimentos (FSMA) de ese país. En colaboración con este organismo, implementó planes de inocuidad para garantizar que sus productos cumplan con la Ley de Modernización de la Inocuidad de los Alimentos (FSMA) de ese país.

RETAILING . ENERO 2024

Retailing >> Como lo habíamos adelantado en Revista RETAIL diciembre, Supermercados La Ilusión abrió una nueva sucursal en Monte Hermoso. La nueva tienda tiene la particularidad de ser un formato más grande del que suelen tener la compañía.

>> DIA Argentina ingresó por primera vez en el ranking MERCO de las empresas con mejor y mayor reputación corporativa del país. Se ubica segundo entre los supermercados y en la posición 4ª a nivel sectorial.

>> Con motivo de las fiestas, Coto lanzó su nuevo spot bajo el slogan “Llegan las fiestas y en Coto nos llenamos de alegría”. El comercial invitó a vivir un momento único, mágico e inolvidable.

>> Como parte de una estrategia por estar cerca de todos sus clientes, en todos los lugares, GDN Argentina abrió su tienda número 94 en la casa de Gran Hermano 2023.

>> Con el fin de seguir creciendo, Mostaza realizó una nueva apertura a la altura del cruce de la Avenida Doctor Luis Güemes y la calle Defensa, frente al shopping Al Oeste.

>> TOM amplió su propuesta e inauguró el primer local Riiing, un retail especializado en tecnología móvil de alcance nacional reconocido por su propuesta de valor el cual incluye celulares, notebooks, televisores, tablets, smartwatches, accesorios y más; en zona norte.

>> Start_, el retail especializado en la venta de productos tecnológicos, activó una mega acción con motivo del primer aniversario de haber ganado la Copa del Mundo. Para celebrar este día invitó a sus clientes a su tienda en Dot Baires Shopping, donde pudieron encontrar una revolución de precios.

>> Hard Rock Café inauguró un café de 50 m2 en el embarque doméstico del Aeropuerto Ambrosio Taravella, más dos tiendas de objetos (buzos, remeras, vasos y sus populares pins, entre otros) en el hall de ingreso y en el embarque internacional del mismo complejo.

>> Grupo Ilhsa llevó adelante la apertura de un nuevo local Yenny en San Luis. Se trata de una tienda con una superficie de 180 m2 y que ofrece unos 35.000 libros, además de discos, accesorios y juguetes.

>> En el marco de su expansión nacional, Adidas, la reconocida firma deportiva alemana, abrió una nueva tienda en la ciudad de San Juan con la visión de llegar a un público más amplio en una ubicación privilegiada: la avenida peatonal de la ciudad.

>> Unicenter presentó un spot que busca acercarse a la audiencia con un mensaje positivo y de unión con los vínculos más cercanos. El comercial contará con spot de radio y cápsulas digitales para YouTube con el nombre “Estar presentes es el mejor regalo”.

>> Cetrogar continúa apostando por la pasión de los argentinos y en esta oportunidad llevó adelante una acción para los hinchas de Racing Club de Avellaneda. Esta exclusiva acción se llevó adelante con las más de 1.000 personas que se acercaron al nuevo local de Cetrogar en Alto Avellaneda.

>> Después de expandirse por 7 provincias con 35 sucursales, Familia Bercomat continúa su plan de expansión e instala una tienda en Buenos Aires. La empresa invirtió casi $800.000.000 para consolidarse en la zona frente a opciones históricas en la venta de “materiales para la construcción”.