29ª Ed. evista Corretora do Futuro by Ana Clara Baptistella

TECNOLOGIA · Rede Lojacorr aprimora processos para se adaptar à LGPD. Pág. 29

NOVIDADES · Portal corporativo para comunicação interna. Pág. 34

PROTAGONISTAS DA EM 23 ANOS DE HISTÓRIA A REDE LOJACORR REÚNE MAIS DE 3 MIL PROFISSIONAIS DE SEGUROS QUE TODOS OS DIAS TÊM A NOBRE MISSÃO DE PROTEGER OS BRASILEIROS MAIS E MELHOR

29ª EDIÇÃO ANO 5 | 2019 JUL/AGO/SET

{sumário}

EDITORIAL & EXPEDIENTE .......................... 4 ARTIGOS PANORAMA ................................................... 6 GESTÃO&CIA ................................................ 7 EMPREENDEDORISMO ................................. 37 TREINACORR ................................................. 65 JURÍDICO ....................................................... 66

CONHEÇA MAIS SOBRE

THOMAS BATT, UM LÍDER QUE INVESTE EM CONHECIMENTO E AUTOCONHECIMENTO

QUAL É O SEU NÍVEL DE RESILIÊNCIA?

12 PROTAGONISTAS DA PROTEÇÃO

Rede Lojacorr está há 23 anos apoiando os agentes de proteção social REDE Ecossistema ...................................... 20 Eventos ............................................. 24 Integração ......................................... 26 Internacional ..................................... 28 Tecnologia ......................................... 29 Reconhecimento ............................... 30 Mercado............................................ 32 Comunicação .................................... 34 Capacitação ...................................... 36 P&C.................................................. 38 Regional ............................................ 39 Na mídia ........................................... 44 Consórcios ....................................... 62 Inspiração.......................................... 64 UNIDADES Integração ......................................... Parceiros ........................................... Negócios .......................................... Treinacorr ......................................... Prospecção ....................................... Gente Nova ..................................... Reconhecimento ............................... Expansão ..........................................

42 46 48 50 52 53 54 56

{ editorial }

UMA REDE DE PROTAGONISTAS DO SETOR

A Revista Corretora do Futuro é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr. Presidente: Diogo Arndt Silva Presidente Holding HDAS: José Heitor Silva Diretor Administrativo Financeiro: André Ogliari Duarte Diretor de Tecnologia: Sandro Ribeiro Diretor Comercial: Geniomar Pereira Diretor de Operações e Mercado: Luiz Longobardi Junior

{ expediente }

m nossa valorosa indústria da proteção, os corretores de seguros são os protagonistas. É claro que todos os participantes do setor são parceiros indispensáveis para o desenvolvimento, mas é o trabalho dos corretores que é percebido pelo cliente, pois são esses profissionais que estão na linha de frente, representando e trazendo seus anseios para serem atendidos. Imagine então a responsabilidade da Rede Lojacorr que, com muito orgulho, há 23 anos dedica-se a apoiar e capacitar esses profissionais. Sempre acreditamos na importância dos corretores de seguros como agentes do desenvolvimento econômico e social, por isso buscamos criar soluções para que ele tenha um amplo portfólio de produtos e uma plataforma de tecnologia capaz de otimizar seu crescimento. Assim, criamos condições para que a indústria da proteção alcance cada vez mais brasileiros. Vivemos um momento de transformações da indústria, com a Revolução 4.0, em que recebemos uma avalanche de inovações tecnológicas. Como abordamos em diversas matérias nesta edição, na Rede Lojacorr antecipamos tendências, aperfeiçoamos sistemas e processos oferecendo novos recursos para as corretoras se desenvolverem em marketing digital, bem como participar das principais discussões sobre inovação do mercado, pois queremos oferecer o que há de vanguarda para nossos corretores. Sempre trabalhando a escuta, estamos investindo em novas ferramentas, como o Portal Integra, que é uma forma de manter relação constante com todos, além de melhorar os processos e histórico das comunicações. Também estamos intensificando as reuniões do Comitê de Corretores, cujos representantes da categoria em todas as regiões trazem os anseios das bases. O trabalho em equipe mostra a força da Rede e cria grandes oportunidades para todos. Investimos qualificando cada ponto da Rede e o que vemos são nossos corretores atingindo programas de objetivos, vencendo campanhas de vendas das seguradoras, criando hubs de negócios para ajudar os parceiros a ganharem força em determinados ramos, e a Rede de maneira geral sendo destaque em eventos, reuniões e premiações do setor. Na Rede Lojacorr 1 + 1 é muito mais que 2! Fomentamos a união e o compartilhamento para que possamos crescer e evoluir juntos. Um abraço!

DIRETOR DE REDAÇÃO Geniomar Pereira EDITORA-CHEFE Ana Clara Baptistella (Mtb: 0010313-PR) JORNALISTA RESPONSÁVEL Ana Clara Baptistella REDAÇÃO Thaís Ruco (Mtb: 49.455-SP) Sueli dos Santos (Mtb: 25.034 -SP) Nicollie Catine REVISÃO Sueli dos Santos (Mtb: 25.034 -SP) Nicollie Catine PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Kelly Sumeck Ctrl S Comunicação www.ctrlscomunicacao.com.br FOTO DA CAPA Ihor Ovcharenko/ Depositphotos.com PERIODICIDADE: Trimestral – Tiragem: 5.500 IMPRESSÃO: Gráfica Corgraf Fale com o editor: comunicacao@lojacorr.com.br As opiniões expressas nos artigos são de inteira responsabilidade de seus autores e os anúncios veiculados são de inteira responsabilidade dos anunciantes.

Para anunciar: Rua Desembargador Westphalen, 868 - 7° andar Rebouças - Curitiba - Paraná | CEP: 80.230-100 41 3233-5259 comunicacao@lojacorr.com.br Rede Lojacorr redelojacorr

Diogo Arndt Silva Presidente

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www.redelojacorr.com.br

{artigo}

PANORAMA

O poder da REINVENÇÃO! André Ogliari Duarte } Sócio fundador e CFO da Rede Lojacorr

} Possui 16 anos de

experiência no mercado de seguros, e atuou por oito anos como Oficial do Exército Brasileiro. Economista pela UFPR, pós-graduado em Gestão da TI pela FAE Business School, possui MBA em Gestão Estratégica de Empresas pela FGV e GBA em Finanças Estratégicas pela FGV.

NÃO CANSAMOS DE NOS REINVENTAR. ESSE É NOSSO DNA. É AUTOMÁTICO. É COMO ANDAR DE BICICLETA

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inte e três anos de Lojacorr. Qual o segredo? Muitos já apontaram: “Juntar concorrentes é loucura, não vai dar certo”. Mas foi com essa visão que, lá em 2003, demos início a mais uma reinvenção dessa empresa fundada em 1996. Não era simplestmente juntar concorrentes. Tratava-se na verdade, de criar um modelo de negócios unindo corretores de seguros que pensassem de forma semelhante e quisessem fazer diferente. Eles deveriam estar alinhados nos propósitos, nos valores e que tivessem, sobretudo, um objetivo em comum: proteger os segurados com as melhores opções de produtos e coberturas, sem se preocupar com as questões burocráticas do dia a dia. Assim começou o primeiro modelo da Rede da Lojacorr. Na era pós 2003, quando tudo que estava planejado era mostrado numa apresentação de Power Point. Cinquenta e sete corretores acreditaram no “vai ter”, no “será assim”, que eram mostrados nos slides e depositaram sua confiança no modelo que estava sendo formatado. Assim estruturamos a empresa com Acesso ao Mercado, BackOffice Operacional, Treinamento e Tecnologia (que nos acompanha desde o início, pois no começo nosso sistema já era na nuvem – inovador, não é mesmo?). Mas o modelo que tinha como objetivo a união de 100 corretores em Curitiba e região, começou a despertar interesse de alguns parceiros que queriam replicá-lo em outras localidades. Então, fomos para Porto Alegre e Ponta Grossa (quando surgiu o protocolo). Pensando mais globalmente, ainda era um modelo que atendia parcialmente às necessidades do mercado nacional. Sabíamos que precisava de alguns ajustes para torná-lo escalável. Em 2007, conhecemos a Fort Group. Um grupo de corretores de Santa Catarina que nos procurou para, juntos, fazermos algo maior para ambas as empresas. Após dois anos de conversas, surgiu o modelo de expansão da Rede Lojacorr, sendo possível então, ter uma Lojacorr em cada canto do Brasil. Em 2015, quando foi aprovado o Simples Nacional para corretoras de seguros, já estávamos prontos, pois havíamos planejado e implantado um novo modelo, independentemente da aprovação do modelo tributário. Exatamente. Mais uma reinvenção, quando nos formatamos numa rede de corretoras de se-

guros e não mais de corretores. O que mudou, afinal? Nos tornamos uma rede de corretoras pessoas jurídicas formadas por corretores empreendedores. Inovação pura, quando após um longo planejamento jurídico, tributário e fiscal, encontramos uma forma de escalar ainda mais a rede. De lá pra cá, saltamos de 31 Unidades de Negócios em 2015, para 54 em 2019, sendo 42 Unidades de Negócios e 12 Unidades Consolidadoras, as quais foram desenhadas e viabilizadas para atender um modelo específico de corretoras de maior porte e que possuem corretores e time de vendas em sua estrutura. Na Convenção Nacional, em março de 2019, apresentamos o ecossistema da rede. Uma das mais recentes inovações desse modelo de negócios, em que empresas complementares se conectam à rede e usam desse grande e organizado canal de distribuição para, juntos, oferecermos mais coberturas e protegermos mais os segurados. São seguradoras distribuindo seus produtos; escritórios jurídicos auxiliando os corretores nas colocações de riscos; empresas com soluções financeiras; contábeis; atendimento de sinistros, automação, multicálculo, enfim, toda e qualquer empresa que esteja alinhada nos valores e no propósito de ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor, agora passa a fazer parte desse grande ecossistema. Não cansamos de nos reinventar. Esse é nosso DNA. É automático. É como andar de bicicleta. Se parar de pedalar, cai. Focamos nas necessidades do cliente. Queremos ajudar o brasileiro a se proteger mais porque existem muitas pessoas desprotegidas (sem seguro) e melhor porque é necessário proteger a sociedade de uma forma mais ampla, com os produtos estruturados e adequados para atender suas reais necessidades. Inovação é cultura. É não ter medo de errar. Se errar, aprender e buscar outra forma de fazer melhor. É continuar a jornada de reinvenção, pois o mercado está se transformando numa velocidade jamais vista e é preciso estar preparado para o futuro, sem perder o foco na entrega do presente. Então! Qual será a próxima inovação dessa rede que há 23 anos se reinventa para ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor? Parabéns a essa inovadora e disruptiva rede pelos 23 anos de excelência e vanguarda. Parabéns, Rede Lojacorr!

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GESTÃO&CIA

Qual é o seu nível de RESILIÊNCIA? Geniomar Pereira } Diretor Comercial da Rede Lojacorr

} Graduado em Ciências

Administrativas e Contábeis, pós-graduado pela UFMG, UFJF e FGV, com especializações em Negócios, Marketing e Finanças.

A MAIOR GLÓRIA EM VIVER NÃO ESTÁ EM JAMAIS CAIR, MAS EM NOS LEVANTAR CADA VEZ QUE CAÍMOS NELSON MANDELA

e formos buscar o significado da palavra resiliência no dicionário, encontraremos a seguinte definição: “É a capacidade de voltar ao seu estado natural, principalmente após alguma situação crítica e fora do comum”. A minha definição é um tanto mais simples: resiliência é a incrível arte de se ferrar e ainda continuar em pé. Na área da psicologia, a resiliência é a capacidade de uma pessoa lidar com seus próprios problemas, vencer obstáculos e não ceder à pressão, seja qual for a situação. A teoria diz que resiliência é a possibilidade do indivíduo de tomar uma decisão quando tem a chance de tomar uma atitude que é correta, e ao mesmo tempo tem medo do que isso possa ocasionar. A resiliência demonstra se uma pessoa sabe ou não funcionar bem sob pressão. Por isso, podemos afirmar que o sucesso é resultado de inúmeras quedas e derrotas que o indivíduo pode ver como oportunidade de aprendizado e crescimento. E a resiliência é resultado desse processo e aprendizagem imposto pela vida, o que torna possível qualquer pessoa desenvolvê-la. Você sabia que quem possui maior resiliência produz melhor, é mais focado e feliz? Responde às adversidades da vida com maior rapidez e flexibilidade, sai de um momento de crise com muito mais facilidade do que uma pessoa com baixa taxa de resiliência. Ele vai

encontrando meios de se renovar para chegar ao seu objetivo maior. Todos nós temos maneiras diferentes de gerenciar o estresse e, portanto, diferentes estratégias que podem levar a uma sensação de resiliência. Nossas crenças espirituais e contextos culturais também podem entrar em jogo ao desenvolver uma sensação de resiliência. Pensando isso, separamos algumas dicas para deixá-lo mais resiliente: mantenha-se flexível, aprenda lições, tenha atitudes positivas, esteja sempre conectado às situações, libere a tensão, tenha senso de propósito, aprenda hábitos saudáveis, acredite em si mesmo, sorria mais e seja feliz. Uma perspectiva positiva e esperançosa o tornará muito mais resiliente, lembre-se de que muitos dos problemas que enfrentará na vida são temporários e que você superou os constrangimentos no passado. Finalizo dizendo que ser resiliente não é tarefa fácil, nem todas as pessoas possuem a característica de ser forte em determinadas situações. Porém, cabe às empresas valorizar seus colaboradores e promover ambientes favoráveis para o desenvolvimento de habilidades individuais e coletivas. Como vocês puderam perceber, a resiliência é cultivada ao logo do tempo, assim precisamos aprender a lidar com perdas e ganhos constantemente. Então, que sejamos resilientes todos os dias!

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THOMAS BATT } CEO DA SEGUROS SURA

Um líder que investe em conhecimento

e autoconhecimento A Revista Corretora do Futuro teve uma conversa exclusiva com Thomas Batt, CEO da Seguros SURA, abordando sua trajetória, seus desafios e realizações, não apenas profissionais, mas também pessoais. Ele fala de sua dedicação ao mercado de seguros e do interesse pelo autoconhecimento para construir um caminho de sucesso. Confira! Revista Corretora do Futuro: Fale sobre sua trajetória profissional até chegar à presidência da Seguros SURA. Thomas Batt: Iniciei minha carreira no mercado segurador em 1987, na Johnson & Higgins, maior corretora de seguros americana daquela época no Brasil, onde trabalhei por mais de 10 anos. Em seguida, fui trabalhar na seguradora Royal Sun Alliance, onde fui responsável pela liderança no Rio de Janeiro durante 2 anos. Em 2000, virei CEO e tive o desafio de transformar e expandir os negócios da empresa. Em 2002, a seguradora comprou a CGU no Brasil e decidimos focar em transportes e seguros para empresas. Em 2005 fui mentor na integração da seguradora adquirida no Chile, a Cruz Del Sur. No final deste mesmo ano, recebi o convite para trabalhar na regional da RSA em Miami na área de operações, jurídico e compliance, e em um projeto de vendas durante dois anos. Em 2008, retornei ao Brasil como CEO e mudamos toda a estratégia da empresa com foco no mercado de frotas e depois intensificamos a oferta no segmento de afinidades. Em 2016, com a venda da RSA nos tornamos SURA, e desde então, sigo a minha trajetória como CEO da companhia no Brasil. RCF: Você atuou boa parte da sua carreira na RSA Brasil e o Grupo SURA comprou as operações da companhia no Brasil. Como foi essa transição e a

combinação cultural de uma empresa colombiana com uma inglesa? TB: A mudança foi grande. Os ingleses eram muito bons em controle e foco no detalhe, o que complementou para sermos uma organização flexível unindo as boas práticas dos ingleses ao modelo de negócios da SURA. Neste sentido, passamos a olhar e planejar o futuro de acordo com uma metodologia baseada na análise da sociedade, buscando as tendências para adequar nossa estratégia para entregar bem-estar para as pessoas e competitividade sustentável para as empresas. A nova cultura SURA resultou em uma estrutura forte de uma organização flexível que valoriza o desenvolvimento das capacidades das pessoas para fazer negócios com empoderamento, para apoiar e contribuir no dia a dia e nas estratégias da companhia.

dentro na empresa. Os encontros entre líderes e gestores são frequentes. Essas iniciativas estimulam o bom relacionamento entre os colaboradores em um ambiente de trabalho flexível e acolhedor, passando a sensação de pertencimento.

RCF: Sabemos que você tem uma preocupação genuína com o desenvolvimento dos colaboradores da Seguros SURA. De quais formas a empresa aborda esses temas? TB: Nosso modelo de gestão é baseado no comportamento humano. Trabalhamos no dia a dia da companhia com muitas conversas para compartilhar o que é esperado de cada um, escutar as preocupações e dúvidas, explicar a estratégia da companhia, falar sobre o nosso ambiente interno, sobre carreira e oportunidades de desenvolvimento

RCF: Quais são os entraves que você vê no mercado brasileiro por ainda não ter desenvolvido a cultura do seguro? TB: O mercado brasileiro não tem entrave, para mim o entrave está no ser humano. Temos que ser mais protagonistas para as pessoas perceberem valor e, à medida que isso for acontecendo, vão consumir mais. Temos que entregar o que o cliente quer, o que ele precisa e o que ele nem sabe que precisa. A nossa estratégia na SURA é oferecer produto, solução e capacidade. A solução para resolver o problema das pessoas, capaci-

RCF: Você teve muitos desafios em sua caminhada? Pode nos contar como eles o ajudaram? TB: Em 32 anos de atuação no mercado tive inúmeros desafios diante das transformações do País e do mundo. Todos nós temos muitos desafios durante a caminhada e eu procuro sempre associar desafio com oportunidade. Entendo que as coisas são cíclicas e temos momentos bons e ruins, por isso temos que observar e aplicar ferramentas diferentes para novos resultados. Sou responsável pelo meu destino e acredito que cada um constrói a sua trajetória.

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dade para potencializar as pessoas e empresas e o produto em si que é transacional. RCF: Sabemos que você tem apreço pelo autoconhecimento e busca essa compreensão constante. Quando você percebeu que era importante? TB: Minha busca por autoconhecimento começou quando ainda era jovem. Então comecei a estudar e me aprofundar nos conhecimentos milenares como o budismo, teosofia, sufi, hinduísmo e diversos assuntos que ainda hoje aprecio e ajudam a complementar a minha jornada de forma ainda mais intensa. Com o tempo, fui escolhendo o meu próprio caminho. Também fiz terapia para me conhecer profundamente, me desenvolver e potencializar minhas capacidades. Sempre fui uma pessoa positiva em busca do equilíbrio emocional, físico e espiritual. Se você se cuidar, a vida cuida de você. RCF: Pensando ainda em autoconhecimento, quando você começou a prática da meditação e quais foram benefícios que ela proporciona? TB: Comecei ainda jovem junto com a minha busca por autoconhecimento, descobertas e aprendizados para levar uma vida mais consciente e em equilíbrio. Há três anos medito todos os dias com regularidade e acredito nessa prática para uma vida mais consciente. Com a meditação você perde medos e ansiedades, e ganha autoconfiança, paz e tranquilidade para lidar com situações complexas. Para mim, é o caminho para a autorrealização.

SOBRE A SEGUROS SURA BRASIL A Seguros SURA chegou ao Brasil em 2016, como parte de um processo de expansão regional. A estratégia está baseada em entregar bem-estar e competitividade sustentável a partir da gestão de tendências e riscos. A Seguros SURA Brasil atua com foco em seguros para pessoas e empresas com produtos de seguro para bicicletas, transportes, frotas de automóveis, seguros para pequenas, médias e grandes empresas (vida em grupo, empresarial, responsabilidade civil e frotas), além do seguro residencial. São mais de 350 funcionários nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba e Goiânia, que atendem todo o território nacional. Em 2018, a empresa foi reconhecida em 7º lugar dentre 100 como uma das melhores multinacionais para se trabalhar na América Latina, de acordo com o instituto Great Place to Work (GPTW), além de 1ª companhia do setor de seguros do ranking.

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RCF: Quais foram as suas estratégias para crescer e desenvolver a sua carreira? TB: Aproveitar as oportunidades, me dedicar 110% a elas, ter muita garra, me entregar, criar bons relacionamentos, e focar no cliente final (pessoas e vendas). Também sempre achei importante ter humildade para realizar nossos objetivos de vida. RCF: O que você diria para aquele profissional que está começando a carreira, ou que já está estabelecido, mas sonha em crescer profissionalmente? TB: Tenha muita garra genuína, é o que faz a diferença! Entusiasmo e ousadia também são importantes para o crescimento, além de criar bons relacionamentos durante a trajetória. O bom profissional precisa ter garra, entrega, disciplina e bom humor, sem necessariamente trabalhar em excesso, mas com foco. É preciso administrar o tempo dedicado ao trabalho e para que a vida pessoal fora da companhia esteja em sintonia e em equilíbrio. Tudo deve ser genuíno, nada pode ser artificial. RCF: A vida de executivo é agitada, como você consegue equilibrar sua vida profissional, com a de sua família? TB: Primeiramente com uma logística que me ajuda a realizar as atividades do dia a dia com mais tranquilidade e tempo. Procuro manter corpo e mente em movimento, por isso exercícios físicos também são fundamentais. Sorrir e manter o bom humor ajuda, assim como trabalhar o desapego também. É preciso ter disciplina para realizar as nossas atividades e buscar o equilíbrio físico, emocional e espiritual. RCF: Vocês buscam realizar atividades em conjunto, para aproveitar os momentos de lazer? TB: Nosso relacionamento é baseado em conversas, em dar atenção para o outro, ouvir e perguntar, trocar, porque estar disponível é fundamental. Eu me dedico para ser totalmente presente e viver genuinamente esses momentos.

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ESPECIAL

PROTAGONISTAS DA PROTEÇÃO OS CORRETORES DE SEGUROS TÊM PAPEL FUNDAMENTAL NA SOCIEDADE COMO AGENTES DE PROTEÇÃO E A REDE LOJACORR ESTÁ HÁ 23 ANOS APOIANDO O DESENVOLVIMENTO DESSES PROFISSIONAIS

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habilidade natural de proteção faz parte dos seres humanos desde o início dos tempos e o trabalho do corretor de seguros surgiu como forma de traduzir essa essência. A profissão tem papel fundamental na sociedade, pois os corretores são agentes de proteção social, tendo como objetivo garantir segurança e tranquilidade a indivíduos, vidas, bens, ou seja, ao futuro de seus clientes. Em 1996, a Lojacorr nasceu com o foco de trazer as melhores soluções aos corretores de seguros – já são 23 anos de cuidado e dedicação, trabalhando sempre com o propósito de proteger o brasileiro mais e melhor. A empresa vem passando por transformações ao longo dos anos, sempre em busca de novas soluções. Foi isso que fez a empresa conquistar 52 parceiros que hoje formam um ecossistema da proteção, incluindo 39 seguradoras. Tudo com o objetivo de dar o suporte necessário para que os corretores façam o que sabem melhor: proteger. De acordo com o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, desde o início sempre houve uma grande preocupação e inquietação por parte dos fundadores pela busca constante por desenvolvimento e evolução, porém mantendo a essência e a cultura da empresa sempre vivas. “O corretor de seguros é nosso cliente e com esse foco trabalhamos para criar as condições necessárias para que seu trabalho seja perene. Dessa forma, o compartilhamento e a união são pontos importantes dentro da Rede e buscamos fomentar isso para que possamos crescer e evoluir juntos. Todos que integram a Rede Lojacorr fazem parte do time de protagonistas da proteção e têm essa nobre missão”, enfatiza. A empresa tem dois pilares muito fortes: as pessoas e a tecnologia que faz parte desse processo como suporte e apoio. “Acreditamos fundamentalmente no papel das pessoas, pois são elas que fazem a diferença no momento em que os segurados mais precisam. Outro ponto importante é necessidade que temos de conscientizar a população sobre a cultura dos seguros e mostrar aos segurados que eles têm com quem contar”, explica o presidente. O corretor é especialista e tem o poder de tangibilizar o CHASF ASFKLJNML contrato de seguros, que é intangível para a maioriaUTdas pesRIBUSAM REPUDICIUM OMMO soas, por meio de um atendimento humanizado e empático. De acordo com o diretor de Mercado e Operações da Rede Lojacorr, Luiz Longobardi, o apoio de um corretor ao segurado, mostrando o que deve ser feito no momento do sinistro, exercitando a empatia com o problema do seu cliente, essa é a forma de tangibilizar os seguros por meio de um atendimento humanizado.

FUGIAS ESTO

BEARUPTAT OPTA DIS DOLUPTATAT

ALIS VOLUM SIMUS DOLUT UT AS ASPEDIGENT.

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ESPECIAL

Nubia Milany, segurada do corretor Romulo Augusto Mesquita Pedrosa, da Ramp Corretora de Seguros, de Macapá, conta que conheceu o seu corretor em um momento de muita necessidade e que ele entrou em sua vida como um anjo protetor. Nubia tem três filhos e dois necessitam de cuidados especiais: a mais velha teve câncer quando bebê e o filho caçula é autista. “Em um dos vários episódios que já passei sempre correndo com as crianças, acabei NUBIA MILANY, SEGURADA pagando o plano de saúde em duplicidade no mesmo mês, e deixei um mês sem pagar, e não atentei para isso”, diz a segurada. Ela estava com viagem marcada para São Paulo para realizar o check-up anual dos filhos e o plano de saúde foi suspenso. “Entrei em desespero, mas na hora lembrei de ligar para o Rômulo que fez um trabalho de detetive para detectar o problema, pois as atendentes do plano não conseguiam localizar o pagamento. Rômulo conseguiu resolver tudo com tranquilidade e profissionalismo, reativou meu plano a tempo e pude viajar tranquila com as crianças. Além de ser um corretor de seguros competente, ele também se tornou um grande amigo de nossa família”, enfatiza a segurada. O presidente Diogo explica que os profissionais que integram e que irão integrar a Rede têm o mesmo perfil: são pessoas que têm os valores da proteção acreditam na profissão e vivem dela. “Selecionamos verdadeiros profissionais do seguro, que entendam a importância de seu protagonismo no desenvolvimento da indústria da proteção. Pois unindo tudo isso a colaboração, amor e responsabilidade, são pontos fundamentais para protegermos os brasileiros mais e melhor”. Para o líder, fazer parte do ecossistema de proteção é gratificante e importante, pois os corretores de seguros querem despertar nos brasileiros a necessidade de proteção. “Queremos ajudar o cliente a perceber suas necessidades de seguros, fazer com que ele veja o seguro e seus produtos como uma solução que ameniza a continuidade da vida, após alguma ocorrência inesperada, seja pessoal ou profissional”. Segundo o diretor Comercial da Rede Lojacorr, Geniomar Pereira, a empresa tem um posicionamento fundamental para ajudar os corretores de seguros nos próximos anos. “Queremos ajudar o corretor a disseminar a cultura do seguro para a população, pois a maior parte enxerga o “seguro” como um contrato, uma mera compra e venda. Esse discurso tem que ser mudado, o que nós oferecemos na realidade é “proteção”, através dos nossos produtos e serviços, protegemos: Vidas, Bens, Patrimônios e até elaboramos um bom Planejamento para uma aposentadoria mais digna”.

SELECIONAMOS VERDADEIROS PROFISSIONAIS DO SEGURO, QUE ENTENDAM A IMPORTÂNCIA DE SEU PROTAGONISMO NO DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA DA PROTEÇÃO. POIS UNINDO TUDO ISSO A COLABORAÇÃO, AMOR E RESPONSABILIDADE, SÃO PONTOS FUNDAMENTAIS PARA PROTEGERMOS OS BRASILEIROS MAIS E MELHOR DIOGO ARNDT SILVA PRESIDENTE DA LOJACORR

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MISSÃO Desenvolver e compartilhar soluções de negócios que gerem valor e crescimento sustentável para todos

VISÃO Ser a maior e mais qualificada rede de corretoras de seguros independentes do Brasil

VALORES Transparência Colaboração Inovação Agilidade Simplicidade Responsabilidade

QUEM FAZ PARTE DA REDE VIVENCIA NOSSOS VALORES

FAZER PARTE DO ECOSSISTEMA DA PROTEÇÃO DA REDE LOJACORR REPRESENTA ESTAR ENTRE AS COMPANHIAS MAIS SÓLIDAS E INOVADORAS DO PAÍS, EM RAZÃO DA QUALIDADE DAS PARCERIAS DESENVOLVIDAS PELA REDE, NÃO SÓ NA LINHA DE PRODUTOS SECURITÁRIOS, MAS, TAMBÉM, NA TECNOLOGIA EMPREGADA NA COMERCIALIZAÇÃO Renato Pedroso Presidente da Previsul Seguradora

PARA A TOKIO MARINE É UM ORGULHO PROTAGONIZAR, EM CONJUNTO COM A REDE LOJACORR, A MISSÃO DE DISSEMINAR A CULTURA DO SEGURO E DA PROTEÇÃO NO BRASIL. A FORÇA DESTE ECOSSISTEMA SÓ SE TORNA REAL QUANDO TODOS OS ENVOLVIDOS ESTÃO VERDADEIRAMENTE ENGAJADOS. E, NESTE CASO, NÓS E OS CORRETORES DA REDE TEMOS O MESMO PROPÓSITO: PROPORCIONAR TRANQUILIDADE, PRESERVAR PATRIMÔNIOS E OFERECER SEGURANÇA À SOCIEDADE BRASILEIRA José Adalberto Ferrara Presidente da Tokio Marine

A MITSUI TEM MUITO ORGULHO EM PARTICIPAR ATIVAMENTE DO ECOSSISTEMA DE PROTAGONISTAS DA PROTEÇÃO. NOSSO VALOR FOCO NO CLIENTE COLOCA O CONSUMIDOR SEMPRE NO CENTRO, ONDE EFETIVAMOS NOSSA MISSÃO DE CONTRIBUIR PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA SOCIEDADE DINÂMICA, PROPORCIONANDO SEGURANÇA E TRANQUILIDADE. NOSSA PARCERIA CONECTA E FORTALECE A CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DAS SOLUÇÕES DE PROTEÇÃO PARA UM DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, COM INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS PARA NOS TRANSFORMARMOS NA VELOCIDADE QUE O MUNDO DE HOJE NOS COBRA Helio Kinoshita Vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros

É UM PRAZER ENORME PRESTIGIAR OS 23 ANOS DE HISTÓRIA DA REDE LOJACORR. O GRUPO BRADESCO SEGUROS RECONHECE E VALORIZA ESSA PARCERIA COMO UMA EXCELENTE OPORTUNIDADE PARA TROCAR EXPERIÊNCIAS, ESTREITAR RELACIONAMENTOS E GERAR NOVOS NEGÓCIOS. É UMA EMPRESA DA QUAL QUEREMOS ESTAR SEMPRE PRÓXIMOS TRABALHANDO EM SINERGIA E APRIMORANDO NOVAS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS. PARABÉNS, REDE LOJACORR POR CONSTRUIR UM MODELO DE NEGÓCIO SUSTENTÁVEL, QUE TRAZ AO CORRETOR A CONSCIÊNCIA E A IMPORTÂNCIA DO SEGURO NO BRASIL Vinicius Albernaz Presidente da Bradesco Seguros

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ESPECIAL

23 ANOS DE PROTEÇÃO Hoje, a Rede Lojacorr reúne mais de 50 soluções em produtos e serviços para as corretoras, formando um ecossistema de marcas que juntas ajudam o brasileiro a se proteger mais e melhor. A empresa está presente em 22 estados do Brasil e no Distrito Federal, em 55 Unidades de Negócios, que atendem mais de três mil municípios do território nacional, que reúnem mais de 1.200 corretores de seguros, somando 360 mil apólices ativas. A Rede Lojacorr acumula conquistas nesses 23 anos: além de crescer mais de 25% no ano passado em suas diversas operações, subiu cerca de 400% em consórcios. Em 2019, a Rede Lojacorr abriu cinco novas unidades, reinaugurou outras quatro e a previsão é de crescer 25% em 2019. Tendo sede administrativa em Curitiba (PR) e sede comercial em São Paulo (SP), a Rede Lojacorr conta também com 180 colaboradores, e está entre as empresas emergentes do Sul e é certificada pelo Great Place to Work.

Acreditamos que estamos apenas começando, temos muito a crescer e desenvolver novos produtos, benefícios e serviços para os corretores e clientes. Juntos e unidos somos mais fortes

Nossa parceria iniciou-se recentemente, mas certamente será forte e duradoura, pois enxergo uma grande empresa, inovadora e com expressiva perspectiva de crescimento

ARMIN KOEHLER E ROSE SOARES IBX Corretora de Seguros Unidade Paraíba

ADILSON LIMA Forte Brasil Corretora de Seguros e Gerenciadora de Riscos Unidade Curitiba

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Fazer parte desse ecossistema de protagonistas da proteção faz com que a união nos torne mais fortes, por meio de uma solução que ajuda a desenvolver os negócios, que só tem a crescer com essa troca de experiências

Atuar na Lojacorr é motivador. Uma empresa que inspira, pois possui o propósito de ajudar pessoas, o qual é um dos meus princípios. A organização está em constante avanço e eu só tenho a agradecer por ter a oportunidade de participar desta progressão

KARLAY ALMEIDA Concessionário Unidade Piauí

LAIS OCHILISKI MARTINS Analista de Gestão de Projetos da Rede Lojacorr

Iniciamos nossa atuação no segmento educacional em 1994. A parceria com a Lojacorr nasceu este ano (2019). Ainda estamos engatinhando. Estamos iniciando a disseminação do que aprendemos com os outros corretores da Rede para que todos possam ajudar na proteção da educação brasileira

Faz 18 meses que ingressamos na rede e, nesse tempo, ficou muito cristalino que interagimos com uma empresa de refinado trato profissional e elevado grau de responsabilidade e respeito aos compromissos pactuados. Esse sentimento é facilmente percebido pelos parceiros e é sem dúvida a marca da Rede Lojacorr

Ser um corretor da Rede Lojacorr, além de um sonho realizado, é um privilégio. Depois de ter trabalhado como preposto resolvi seguir carreira solo, mas pra isso precisava tirar o registro na Susep e abrir minha corretora, mas não era tarefa fácil. Foi aí que entrou a Lojacorr em minha vida para ajudar

MAURICIO MARQUES NEVES Green Seguros Educacionais – Unidade Rio de Janeiro

LUCIENNE RIBEIRO Colaboradora – Unidade Salvador

MARCELO KRUCHINSCHI MSK Corretora de Seguros – Unidade Florianópolis

Fazer parte da Rede Lojacorr em Santarém, no Pará, foi um marco na minha vida profissional, e vem impactando bem positivamente o crescimento da CM Corretora que ganhou visibilidade junto às seguradoras que passaram a ver o potencial da corretora e da região.

Ser um corretor Lojacorr é ter segurança para trabalhar tranquilo e devido a esta tranquilidade alcançar mais rápido o sucesso. A Lojacorr tem sido o principal fator para o crescimento da minha corretora. Está sempre pronta a me apoiar na hora que preciso

Depois que conheci a Lojacorr passei a acreditar ainda mais que o futuro pode vir, pois estamos preparados. Eu falo pra todos os colegas de profissão: ‘quer ser grande venha pra Lojacorr’, pois somos a maior e mais estruturada corretora de seguros do Brasil

CIDNA MOTA DE MESQUITA MIRANDA CM Corretora de Seguros – Unidade Belém

JÚLIA PAULA AMORIM SILVA Vetor Norte Corretora de Seguros Unidade Belo Horizonte

ARNALDO SANTOS OLIVEIRA Agicorr Corretora de Seguros Unidade Campinas

Faço parte de um grupo que tem como objetivo atender as necessidades dos segurados, sejam estes novos ou da carteira. Vejo na Lojacorr a possibilidade de trabalhar com todas as seguradoras e com todos os ramos. Sinto-me seguro em fazer parte e a palavra que define minha opção pela Lojacorr é: segurança

Posso disser que a parceria com a Rede resgatou a vontade e me deu orgulho novamente da profissão. Sou de uma cidade pequena, não tinha muita oportunidade de treinamentos e nem acesso a muitas seguradoras. Após conhecer a Lojacorr pude ver a seriedade e a vontade de auxiliar o crescimento dos corretores

Tenho orgulho, satisfação e uma gratidão imensa em trabalhar na Rede Lojacorr. Todos os dias adquiro grandes aprendizados, compartilho valores e ideias, dessa forma sempre consegui demonstrar a minha capacidade para desenvolver um bom trabalho

EDMILSON DE OLIVEIRA MAYRESSE Mayresse Corretora de Seguros – Unidade Porto Alegre

DANIEL ALFREDO REINERT Garuva Corretora de Seguros – Unidade Joinville

ADRIANO DOS SANTOS Analista Financeiro da Rede Lojacorr

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ESPECIAL

UNIR FORÇAS POR UM BEM COMUM

NÃO SOMOS APENAS UMA REDE DE CORRETORAS QUE COMERCIALIZA SEGUROS, SOMOS EFETIVAMENTE AGENTES DE PROTEÇÃO. O SENSO DE PERTENCIMENTO É O QUE NOS MOVE, É O QUE IMPULSIONA NOSSA REDE ANDRÉ MORENO Diretor Regional SP | MS | MT da Rede Lojacorr

O mercado de seguros representa cerca de 6,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país, um percentual ainda muito baixo para um segmento tão importante. De acordo com o diretor de Tecnologia da Rede Lojacorr, Sandro Ribeiro dos Santos, o seguro apoia o desenvolvimento nacional, uma vez que a proteção pode reestabelecer a ordem socioeconômica. “O seguro de vida ampara as famílias em momentos de desestabilização financeira, bem como outros seguros devolvem o capital para a sociedade em momentos de desamparo. Em outros países, a cultura do seguro é muito mais difundida e alguns são obrigatórios justamente para equilibrar a economia”. Sandro analisa que o mercado de seguros é muito fragmentado, o que gera um alto nível de complexidade em seu desenvolvimento, mas que é indispensável a união da classe para que seja possível proteger cada vez mais brasileiros. “Nós buscamos isso por meio do nosso ecossistema da Rede Lojacorr, unimos forças e expertises dos diversos integrantes para melhorar a cultura do seguro e a experiência do cliente no âmbito da proteção”. De acordo com o diretor Financeiro da empresa, André Duarte, estamos vivendo momentos de rápidas transformações e em uma era de abundância de soluções. “Queremos capacitar cada vez mais os colaboradores e a Rede, trazendo conhecimento para dentro da organização para que possamos evoluir juntos”. Ele conta ainda que é fundamental a inquietude na atuação. “Estamos sempre trabalhando para evoluir o modelo, nunca plenamente satisfeitos, pois a inovação está no DNA da empresa e é a busca por se reinventar sempre que faz com que o negócio seja perene”. O diretor diz ainda que a Rede Lojacorr, atuando sempre no princípio do compartilhamento, tornou-se um organizado e estabelecido canal de distribuição, auxiliando as seguradoras na distribuição dos produtos. “Temos capilaridade em distribuição geográfica e todos os parceiros do ecossistema para ajudar corretores de seguros, seguradoras e a própria Rede Lojacorr a cumprirem a missão de proteger”.

Trabalhar na Lojacorr tem sido uma experiência extremamente gratificante, tanto pessoal quanto profissionalmente. Desde o início fui surpreendido com conceitos inovadores no modo de pensar e trabalhar, de forma que estes conceitos me abriram um mundo novo de metodologias e valores FERNANDO GONÇALVES DA CUNHA Analista de Business Intelligence da Rede Lojacorr

ESTOU À FRENTE DA EXPANSÃO DA LOJACORR NAS REGIÕES NORTE E NORDESTE E O QUE VEMOS A CADA DIA É UM NÚMERO MAIOR DE CORRETORES ENTENDENDO O VERDADEIRO SENTIDO DA REDE: QUEREMOS E VAMOS PROTEGER OS BRASILEIROS CADA VEZ MAIS E MELHOR EUCRÉSIO NETO Diretor Regional Norte e Nordeste da Rede Lojacorr

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A parceria com a Lojacorr é a prova que a união fortalece a todos: clientes, corretoras e seguradoras. Fazer parte da Rede nos fortalece como profissionais. É uma honra ajudar a escrever capítulos de muito sucesso, reconhecendo a cada dia que ‘Juntos somos mais fortes’ MARCELO DA ROCHA BRITO CBASEG Corretora de Seguros – Unidade Cuiabá

Trabalhar na Lojacorr é ter o sentimento de pertencimento a um modelo de negócio único, com um ecossistema de proteção que abrange todo o país. É gratificante ver que desde o início a empresa está evoluindo e, com isso, nos dando oportunidades e nos engajando a cada dia PATRICIA COELHO BITTENCOURT Assistente de Experiência do Cliente da Rede Lojacorr

Ser um corretor da Rede Lojacorr é ser diferenciado e competitivo no mercado, independentemente de ser grande, médio ou pequeno, tendo com isso as mesmas oportunidades de buscar negócios novos que o mercado de seguros nos oferece WILSON CORREIA Ponto Seguro e Administradora e Corretora de Seguros Unidade Alagoas

O ecossistema me encantou desde que comecei a estudar sair de uma corretora do interior do estado e iniciar um protagonismo na Rede Lojacorr, quebrando paradigmas e integrando o grupo. Senti-me acolhido desde o início STÊNIO MAX FERNANDES DE FREITAS Concessionário – Unidade Rio Grande do Norte

Protagonizar num mercado que faturou mais de 80 bilhões nos primeiros quatro meses do ano realmente é uma oportunidade única. Com o ecossistema de seguradoras e possibilidades dentro da Rede Lojacorr tudo fica mais fácil e possível MAURÍCIO CAETANO GOMES E EMMANUELLE DANTAS Globalcorr Corretora de Seguros – Unidade Espírito Santo

Fazer parte da Rede superou minhas expectativas! Se não fosse a Lojacorr minha corretora não estaria funcionando e eu talvez não estaria mais no ramo! Com a ajuda que sempre recebo dos outros parceiros da Rede, posso realizar um trabalho de excelência que atende às necessidades da minha carteira de clientes.

Como representante da Rede no interior de Pernambuco, a parceria com a Lojacorr tem suprido a carência de atendimento das seguradoras na região. Ingressar na Rede Lojacorr amplia o horizonte colaborativo, uma vez que os corretores deixam de ser concorrentes e passam a ser parceiros com o mesmo intuito

Fazer parte da Rede nos ajuda a entender melhor quais são as necessidades dos públicos e despertar para novas tendências. Em nossa região o agronegócio é uma grande oportunidade de angariar clientes e, para nós, isso somente foi possível com a Lojacorr

LEANDRO FERNANDES DE MELO Focus Corretora de Seguros Unidade Brasília

SUIANNE LOPES AL Corretora de Seguros Unidade Pernambuco

CRISTIANO FOX Regional Corretora de Seguros Unidade Campo Grande

Hoje sentimos que somos uma corretora completa, mesmo não sendo especialistas em determinados ramos, pois temos, através da Rede, os hubs que nos tornam especialistas. Temos orgulho em fazer parte da maior corretora de seguros de corretores independentes do Brasil

Quando me apresentaram a Lojacorr fiquei encantada com a seriedade da empresa e hoje vejo que está ao nosso lado em todos os momentos. Tivemos um crescimento significativo desde que entramos nesta parceria

ANDRÉ LUIZ SILVA MOTTA New Top Corretora de Seguros Unidade Zona da Mata

ROSANA SALES BOTELHO Guiamais Adm e Corretora de Seguros Unidade Palmas

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ECOSSISTEMA

Parceiros DISPONIBILIZAM SERVIÇOS aos corretores da Rede

A Rede Lojacorr busca e estabelece parceria com prestadores de serviços relevantes para a atividade dos corretores, que podem ser bastante úteis na rotina profissional. Confira:

GRUPO CONTSYS CONTABILIDADE

Constsys Assessoria Contábil Eireli é uma empresa de contabilidade especializada nos ramos de corretagem de seguros, assessorias de seguros e de escritórios de advocacia. O projeto número 1 da empresa foi administrar a contabilidade da Lojacorr Corretora de Seguros, no início de 2004, quando nasceu o novo formato da Corretora S.A. A Contsys participou do grupo de planejamento tributário e contábil, viabilizando as questões contábeis desta migração, além de atuar nas orientações fiscais

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dos primeiros corretores da época, sendo da região metropolitana de Curitiba. Nos últimos cinco anos, surgiu a possibilidade de as empresas corretoras de seguros optarem pelo Simples Nacional, uma forma de tributação mais simplificada e vantajosa. Desde então, a Contsys vem assessorando as corretoras da Rede para migração do modelo antigo de sociedade para o novo que vem gerando uma economia financeira muito boa para os profissionais. “Temos orientado e ajudado nas aberturas das corretoras novas da Rede, tanto quanto auxiliando ou até regularizando as empresas corretoras já existentes que estavam inativas ou até em casos que existiam pendências, solucionando rapidamente”, afirma Luiz Fernando Cordeiro de Souza, contador responsável pela empresa. “Hoje temos uma equipe de colaboradores estruturados apenas no atendimento contábil destas corretoras, modulando as questões financeiras e mantendo todas certificadas”.

Falando em certificação, existe no grupo de empresas a LFCS Consultoria, que é uma especializada em consultoria e planejamento contábil tributário e, entre suas atividades, realiza a validação das certidões negativas da Receita Federal/INSS, prefeitura e trabalhistas de toda a Rede Lojacorr, além da certificação financeira perante os órgãos de proteção ao crédito. “Também pela LFCS, auxiliamos a todos os corretores da Rede que não são de Curitiba a manter o cadastro no CPOM, departamento da prefeitura de Curitiba que exige retenção de 5% dos pagamentos a todos os corretores que não se cadastram aqui na região”, explica Luiz Fernando. Para os corretores que possuem outras atividades fora de corretagem de seguros, o grupo atende por uma nova estrutura contábil, a New Contsys, que atua neste caso em todos os ramos de atividades, excluindo apenas os corretores e advogados.

CELERO GESTÃO FINANCEIRA

riada em 2016, em Curitiba, a startup tem o objetivo de facilitar a rotina financeira de pequenas e médias empresas para que elas possam se dedicar ao que realmente importa: o crescimento do negócio. E isso vem dando mais do que certo, especialmente em algumas áreas. Além da redução com o tempo do setor financeiro, a Celero tem ganhado destaque entre os corretores, justamente porque faz uma previsibilidade de caixa muito confiável. “Sabemos que as corretoras têm que

manter o foco nas suas vendas, pois é essencialmente isso que gera a receita. Ainda assim, empresas e funcionários que trabalham com pagamento comissionado podem estar sujeitos à comissões negativas na falta do compromisso financeiro de algum cliente. Com isso as finanças podem ficar inesperadamente negativas. Essa é uma das principais qualidades da Celero: fazer essa previsibilidade de caixa com mais confiabilidade”, comenta João Tosin, CEO da Celero, que teve a ideia de criar o negócio junto com João Augusto e Pedro Chaves ainda dentro da universidade, durante o curso de administração. Segundo dados internos da Celero, as empresas que adquirem a plataforma de gestão financeira chegam a economizar 650% de horas gastas com essa atividade. E no ramo da corretagem isso não é diferente. A Celero cresceu 80% entre 2017 e 2018 em faturamento, atualmente conta com 42 funcionários e ajudou a gerar diretamente outros

440 empregos nos clientes que atende. Nos dois anos de existência ainda geriu cerca de R$ 80 milhões. Agora, com o novo aporte, prevê um crescimento ainda mais expressivo em 2019. A expectativa é de aumentar a carteira de clientes em oito vezes e ajudar mais empresas a conquistarem o sucesso financeiro. Basicamente a Celero funciona como um departamento financeiro da empresa, porém terceirizado e 100% online. Toda a gestão é feita pela plataforma, que tem aplicativo para iOS e Android, e também pode ser acessada pela internet. Na prática, não é necessário o cliente inserir os dados manualmente de cada conta, isso é feito automaticamente por leitura dos documentos e boletos financeiros. Basta tirar uma foto dos boletos, por exemplo, que a plataforma já faz a leitura e programa os pagamentos por meio de inteligência artificial. Isso significa uma gestão completa de contas a pagar, a receber e fluxo de caixa.

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ECOSSISTEMA

REGULA ASSESSORIA EM SINISTROS

o atuar como uma representante da corretora frente ao segurado sinistrado, além de atender também eventuais terceiros, a Regula disponibiliza aos corretores uma solução completa desde o momento da comunicação do sinistro até sua conclusão. Pela parceria Regulacorr, todos os corretores da Rede Lojacorr possuem desconto de 10% em todas as mensalidades dos planos da linha Light, S.O.S e Regula. Confira as opções em www.regula.com.br/lojacorr Com o Regulacorr, os corretores da Rede têm mais tempo livre para se dedicar ao que fazem de melhor, que é vender, e competem em igualdade com esses novos canais de comercialização, sem perder seu diferencial: a qualidade do atendimento na hora do sinistro. “O corretor de seguros é o canal legítimo de distribuição de seguros, o único efetivamente preparado, qualificado, treinando e comprometido com o bem-estar dos seus

segurados e com o mercado que atua, mas diante de tanta concorrência desleal e ilegal, a cada dia que passa é surpreendido com novos desafios. Acreditamos que, de uma forma justa, sem abrir mão do seu maior diferencial que é estar de verdade presente na hora que o seu cliente precisa, com a Regula ele consegue equilibrar esse desafio”, declara o CEO da Regula Sinistros, Daniel Bortoletto. Segundo estudos da empresa, cada vez que um corretor para sua produção para atender um sinistro ele gera Custo de Oportunidade, pelas vendas que deixa de efetivar. “Quem cuida de 10 ou 20 sinistros por mês poderia estar buscando e fechando 10 ou 20 negócios novos e retomando seu espaço hoje ameaçado por players que vendem de qualquer jeito. Não tem jeito: corretor forte é corretor que produz”, declara. A Regula atua desde do aviso de sinistros na seguradora até indenização do bem, no ramos auto, vida, capitalização, fiança locatícia e responsabilidade civil.

ROBSON SILVEIRA ADVOGADOS ASSESSORIA JURÍDICA

Robson Silveira Advogados é um escritório jurídico altamente qualificado e especializado em casos envolvendo Direito de Seguros e Responsabilidade Civil. “A visão securitária e a experiência no mercado segurador nos permite entender em profundidade as demandas envolvendo contratos de seguro de todas as áreas (seguros de danos, seguros de transportes, seguros de riscos operacionais, seguros de grandes riscos, seguros patrimoniais, seguros de responsabilidade civil, seguros de pessoas etc), e por isso, mais do que trabalhar em uma causa, nós somos um parceiro jurídico de cada corretora de seguros, agregando valor ao seu negócio

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com soluções personalizadas e com alto índice de retorno”, defende o Dr. Robson Luiz Schiestl Silveira, titular do escritório. Os mais de 20 anos de experiência garantem uma visão sistêmica do mercado e dos impactos e benefícios da consultoria jurídica preventiva e contenciosa para as corretoras de seguros da Rede Lojacorr. “Nossa equipe é formada por profissionais experientes e diferenciados, permitindo que as corretoras de seguros e os segurados possam ser auxiliados preventivamente na contratação de seguros, na hipótese de uma negativa de indenização ou diante de uma demanda judicial promovida por terceiros envolvendo seguros de responsabilidade civil”, garante o advogado.

SELLERSHARK ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS

cenário atual no setor de seguros é de evolução rápida. E para que os corretores de seguros cresçam com lucratividade, precisam de soluções modernas e fáceis de usar. Que combinem tecnologia robusta e marketing digital de forma única. A partir disso, a SellerShark vem para a Lojacorr trazendo soluções que integram software, marketing e aprendizado. A SellerShark desenvolveu o novo site da Rede e coloca à disposição dos corretores a plataforma WavePublish, um construtor de sites de última geração, com carregamento de páginas em menos de dois segundos e totalmente compatível com dispositivos móveis. Entre as ações de marketing digital para a Lojacorrr está o programa Aceleração de Negócios para Corretores de Seguros, que tem como objetivo, auxiliar os corretores a construir uma presença digital forte, para alavancar suas vendas. A primeira ação desse programa foi a Semana de Imersão em Marketing e Tecnologia, que aconteceu nos dias 23 a 27 de setembro, e teve 621 corretores inscritos. Foram temas da imersão os assuntos: estratégias na geração de valor do cliente; ciência e marketing para impactar vendas; como gerar alcance orgânico; entenda em que etapa de compra está seu cliente; e, mídias sociais – não dá para vender sem elas. “Tecnologia e marketing, atualmente, fazem parte dos principais pilares, que compõem a estratégia de um negócio de sucesso. Só é possível aproveitar as oportunidades que o meio digital traz para impactar vendas e crescimento se forem implementadas ações integradas”, declara a co-founder da Seller Shark, Giselly Krinski. “Por isso, a SellerShark oferece uma série de conteúdo de marketing digital e tecnologia, em diversos canais, para os corretores de seguros”.

EXPANSÃO

Rede Lojacorr inaugura BROKER OFFICE CAMPINAS Espaço abriga um modelo inovador no Brasil no segmento do seguros

o dia 30 de julho, a Rede Lojacorr abriu um espaço inovador: o Broker Office Campinas. Única no Brasil, a unidade passa a abrigar um novo modelo de atuação da marca no território nacional para incrementar ainda mais o ecossistema de soluções Lojacorr ao mercado segurador. Trata-se de um espaço de soluções compartilhadas criado para auxiliar o parceiro no cumprimento da missão de proteger mais e melhor os brasileiros. André Moreno, diretor Regional de SP, MS e MT da Rede Lojacorr, explica que o Broker Office é uma estrutura que complementa e suplementa a Unidade Lojacorr já existente em Campinas. Ele lembra que as Unidades em todo o Brasil apoiam o corretor da Rede e disponibilizam, em suas estruturas, espaços para a capacitação contínua dos corretores através do programa Treinacorr. Assim, os corretores têm um melhor acesso ao mercado. As companhias parceiras da Rede podem usar o espaço das Unidades para fazer os plantões de atendimento e ministrar treinamentos referentes aos seus próprios produtos. Além disso, as Unidades são estruturadas para ofertarem um atendimento em primeiro nível a todas as corretoras da Rede. O conceito do Broker Office permite que essas entregas possam ultrapassar os limites atuais, pois sedia a cor-

retora integradora da Unidade, a MIT Brokers, que proporciona o acesso ao mercado a corretores (pessoa física), por meio de um programa de coaching específico para corretores de seguros. O espaço também sediará uma filial da assessoria jurídica da Rede que oferecerá suporte para as Unidades e os corretores como um hub, destinado ao Sudeste e demais regiões do país. O Broker Office também disponibiliza um comercial exclusivo para alavancagem da operação da Rede Lojacorr Consórcios, auxiliando o time de corretores da Unidade Campinas no desenvolvimento de novos negócios. “O espaço ainda conta com ambientes disponíveis para corretoras da Rede que queiram utilizá-lo em um modelo de coworking em que os corretores podem ter acesso a um local totalmente novo e planejado em cada detalhe exclusivamente para a atividade de corretagem de seguros, seguindo os mais recentes padrões de identidade visual e layout da Rede Lojacorr”, explica. O concessionário Rafael Brentegani, gestor das Unidades Campinas – Jundiaí – Vale do Paraíba, diz que o sonho da construção do Broker Office nasceu em 2015, quando ele ingressou na Rede. O objetivo era que fosse uma mola propulsora para o desenvolvimento dos corretores Lojacorr atendidos pela Unidade Campinas. “Após uma

análise, entendemos que a ideia tinha total aderência ao nosso modelo, porém não naquele momento. Depois de algum tempo de amadurecimento da Unidade e consolidação da presença da operação da Rede Lojacorr na região metropolitana de Campinas, o Broker Office passou de sonho para um objetivo concreto com data de lançamento. Agora iniciaremos a versão 1.0 de um espaço compartilhado de soluções para todo o ecossistema da Rede, onde visualizamos a possibilidade concreta de conectarmos cada vez mais todo o mercado nesse novo espaço. Na Lojacorr, os corretores podem crescer muito, gastando pouco para ter acesso, tecnologia, backoffice e capacitação contínua de alto nível”, esclarece. Futuramente, nas próximas versões do Broker Office, os gestores visualizam a expansão desse modelo ao agregar ainda mais soluções e corretores no espaço compartilhado, ao mesmo tempo que mantém a identidade, o protagonismo e a independência dos corretores embarcados em sua atuação no mercado. Com mais esse espaço inovador, a Rede Lojacorr demonstra ainda mais fortemente sua firmeza de propósitos para apoiar a expansão do atendimento do setor de seguros brasileiro, que atende hoje em todo o mercado nacional apenas 10% da população do país, com um mercado em potencial de 90% da população.

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EVENTOS

GESTÃO & CIA é tema de novo ciclo de palestras em todo o país Entre os assuntos abordados estão o planejamento pessoal para o crescimento profissional, experiência do cliente e foco no desenvolvimento

uritiba, Florianópolis, Ponta Grossa, Joinville, Brasília, Goiânia, Salvador, Recife, Ipatinga e Belo Horizonte são algumas das cidades que já receberam a palestra “Gestão & Cia” 2019. Ministrado por Geniomar Pereira, diretor Comercial da Rede Lojacorr, o evento vem recebendo grande apoio do mercado de seguros e das entidades locais como Sincor, Sindseg, Clube dos Corretores, e também de companhias seguradoras como Bradesco, SulAmérica e Mapfre. Entre os assuntos abordados estão o planejamento pessoal para o crescimento profissional, experiência do cliente, foco no desenvolvimento, nicho de mercado, rumos do mercado segurador, produção, produtividade, prospecção, proteção, performance, capacitação e análise de resultados. Com uma nova proposta em relação ao ano anterior, o palestrante apresenta aos participantes uma visão diferenciada sobre gestão, suas formas e possibilidades. “Elaboramos essa palestra com muito carinho para trazer dicas preciosas aos profissionais de todo o mercado de seguros, vindas através de uma forma estruturada de gestão, baseada em metodologias que permitem um desenvolvimento tanto no âmbito profissional quanto pessoal”, afirma o diretor. Até o fim do ano mais 11 cidades (Campo Grande, São Paulo, Campinas, Uberlândia, Vitória, São Luís, Curitiba, Porto Alegre, Ribeirão Preto, Natal e João Pessoa) receberão a palestra.

O PALESTRANTE

Geniomar Pereira é um executivo comercial, com 35 anos de experiência no mercado de seguros, sendo os últimos 15 em cargo de diretoria. Atuou nos maiores grupos financeiros do país. Formado em Ciências Administrativas e Contábeis, com três especializações em Gestão Empresarial (Finanças, Marketing e Negócios), realizadas em renomadas instituições de ensino (FGV, UFMG e UFJF). Lecionou na Escola Nacional de Seguros e ministrou cursos de gestão nas Fundações: Getúlio Vargas e Dom Cabral. Especialista em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de Equipes e Relacionamento com Parceiros de Negócios com Foco no Resultado.

AGOSTO 21 | PONTA GROSSA (PR)

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22 | JOINVILLE (SC)

SETEMBRO 10 | BRASÍLIA (DF)

24 | IPATINGA (MG)

11 | GOIÂNIA (GO)

25 | BELO HORIZONTE (MG)

17 | SALVADOR (BA)

18 | RECIFE (PE)

ELABORAMOS ESSA PALESTRA COM MUITO CARINHO PARA TRAZER DICAS PRECIOSAS AOS PROFISSIONAIS DE TODO O MERCADO DE SEGUROS, VINDAS ATRAVÉS DE UMA FORMA ESTRUTURADA DE GESTÃO, BASEADA EM METODOLOGIAS QUE PERMITEM UM DESENVOLVIMENTO TANTO NO ÂMBITO PROFISSIONAL QUANTO PESSOAL EDIÇÃO 29 | 2019 | 25

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INTEGRAÇÃO

ÁREA DE RELACIONAMENTO visita Unidade Itajaí e corretoras locais

Empresas de quatro cidades diferentes receberam o representante da matriz

endo como objetivo apoiar as Unidades da Rede em seu desenvolvimento, pelo menos uma vez ao ano a área de Relacionamento realiza visitas. No dia 25 de julho foi a vez da Unidade Itajaí receber a visita do gerente Comercial, Alex Martins, ainda no cargo que ocupava de gerente de Relacionamento. “A cada visita sempre que temos a oportunidade fazemos um bate-papo com corretores na Unidade ou vamos visitá-los em suas corretoras. Na ida à Unidade Itajaí, já havia uma programação para visitar as corretoras das cidades próximas”, conta Alex Martins. Foram quatro corretoras de seguros em quatro cidades diferentes da região: Pimentel Corretora de Seguros, em Itapema; Noryan KS Corretora de Seguros, em Balneário Camboriú; Estrela Corretora de Seguros, em Navegantes; e Penha Corretora de Seguros, na cidade de Penha. Martins conta que gosta muito de ir às corretoras. “É uma grande oportunidade de entender a rotina dos nossos clientes, poder escutar seus anseios, sugestões e alinhar suas expectativas são fundamentais, pois o foco é no cliente. Poder estar pessoalmente, ter olho no olho, torna esta visita ainda mais incrível. No retorno à sede, poder compartilhar com meus pares tudo o que verifiquei nestas visitas é fundamental”, diz. Valcir Zanella, gestor da Unidade Itajaí, diz que os corretores ficaram ainda mais satisfeitos. “Retornamos o contato para saber o que acharam, disseram que estavam felizes, pois agregou conhecimento e puderam dar algumas ideias de melhorias para contribuir com a rede. Martins comentou assuntos importantes para a rotina da corretora e colheu anseios, com isso realizamos agora um Treinacorr Jurídico, já atendendo às necessidades levantadas. O mais importante de tudo para o corretor foi ter a presença de alguém da matriz em seu escritório”.

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MARTINS NA UNIDADE ITAJAÍ, COM ZANELLA E O COLABORADOR BRUNO MENDES; MARTINS E ZANELLA NO RIO ITAJAÍ RUMO ÀS VISITAS

PIMENTEL SEGUROS, COM O CORRETOR EVERALDO PIMENTEL

PENHA CORRETORA DE SEGUROS, COM O CORRETOR RODRIGO JOSE MACHIDONSKI

ESTRELA SEGUROS, COM OS CORRETORES PABLO CESAR DA SILVA (CAMISA BRANCA) E FABIO CESAR (PRETA)

INTEGRAÇÃO

Unidades de São Paulo realizam REUNIÕES DE ALINHAMENTO Centro e Leste tiveram encontro com corretores para apresentar informações locais e da Rede Lojacorr

REUNIÃO UNIDADE LOJACORR SP LESTE

ara disseminar e atualizar informações da Rede Lojacorr, as Unidades Centro e Leste São Paulo realizaram reuniões com seus corretores, no dia 7 de agosto, organizadas pelo diretor Regional São Paulo MS MT, André Moreno, e os respectivos concessionários, Julio Tucci e Marcos Abarca. A Unidade Centro esteve reunida no espaço da Mitsui Sumitomo e a Unidade Leste SP, no ambiente da HDI Seguros. Em ambas as reuniões, houve apresentação dos concessionários sobre os números da Unidade e depois o gerente Operacional da Rede Lojacorr, Eder Rodrigo Santos, abordou o fluxo operacional. O gerente Comercial Alex Martins participou dos eventos como convidado, e acabou auxiliando na apresentação, tirando dúvidas dos corretores e alinhando necessidades e expectativas. Para Eder Rodrigo Santos, essa aproximação do BackOffice Operacional foi fundamental, pois amplia a comunicação, assim como o entendimento quanto à realização das entregas no dia a dia. “Sempre buscamos melhoria contínua em nossos processos, capacitação do

REUNIÃO UNIDADE LOJACORR SP CENTRO

time de colaboradores, além da tecnologia como meio para agregar valor a experiência de atendimento às Unidades e corretoras da Rede”, afirma. Alex Martins completa que é imprescindível que as corretoras da Rede conheçam todo o fluxo da proposta, por onde ela passa e quais são as responsabilidades de cada um no processo dentro da Rede Lojacorr – “isso facilita o entendimento e contribui para o desenvolvimento da todos”. Todas as Unidades da Diretoria Regional SP MS MT realizam reuniões periódicas de alinhamento com seus corretores. “A ideia de convidar o Eder, e também o Martins, surgiu justamente em uma dessas reuniões, quando percebemos que seria importante os corretores conhecerem por dentro nossos fluxos e processos da área de operações e, em contrapartida, nossa sede pudesse ter a percepção da ponta e colher feedbacks com sugestões de melhorias”, diz André Moreno. Segundo ele, todos ficaram felizes, as Unidades envolvidas, os corretores e os representantes da sede. “‘Ter o ouvido no trilho’ é uma expressão sempre usada pelo Sr. Heitor, nosso eterno presidente, que sintetiza nosso DNA de

sempre ouvir nosso principal cliente, e o que ocorreu nesses eventos foi uma confirmação de que na Rede sempre teremos as corretoras em primeiro lugar, conhecendo e superando suas expectativas”. Marcos Abarca, gestor da Unidade Leste, avalia que a reunião de alinhamento foi uma oportunidade para os corretores conhecerem mais profundamente detalhes de processos e rotinas operacionais que passam despercebidas durante o dia. “É um modelo dirigido de apresentação, mas de livre manifestação de todos. O ambiente fica leve, descontraído e os profissionais absorvem muitos conhecimentos através dos especialistas da Rede. Como foi realizado no espaço de seguradora, os profissionais da companhia terminam por potencializar conhecimentos nos negócios da seguradora e seus produtos. Todos ganham.” Para Julio Tucci, gestor da Unidade Centro, este tipo de ação sempre cria uma sinergia da matriz com a Rede e traz aproximação ainda maior dos corretores com a Unidade. “Nossos corretores puderam tirar todas as suas dúvidas e saíram da reunião com informações para usarem no seu dia a dia”, garante.

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INTERNACIONAL

Rede Lojacorr participa de evento de INOVAÇÃO EM SEGUROS O encontro reuniu os principais líderes do segmento e empreendedores da área

Rede Lojacorr, representada pelos diretores Sandro Ribeiro dos Santos (Tecnologia) e Luiz Longobardi (Mercado e Operações), participou, nos dia 23, 24 e 25 de setembro, do Insurtech Conect (ITC), em Las Vegas, nos Estados Unidos. Este foi o segundo ano que a Lojacorr marca presença no evento que traz ao público as soluções e inovações que estão surgindo no mercado de seguros, além de uma feira com vários fornecedores de tecnologia que darão suporte neste novo cenário de negócios. “O ITC 2019 foi um excelente evento que contou com a participação de mais de 7 mil pessoas oriundas de 60 países. Além da grande quantidade de conteúdo tratado nas plenárias e debates o que chamou atenção esse ano foi o grande número de expositores na feira”, afirma Sandro Ribeiro dos Santos. “Sem contar as inúmeras insurtechs que estavam presentes, grandes players como Sales Force, Microsoft, Oracle, KPMG, entre outros, também participaram. Essa presença reforça a importância e relevância que o tema vem tomando nos últimos anos”. “Para mim ficou mais claro ainda que nosso mercado está em transformação e que em breve algumas soluções apresentadas nos dois últimos anos estarão desembarcando por aqui”, analisa Luiz Longobardi. “Alguns temas relevantes, como inteligência artificial (AI), automações de processos, machine learning, robôs, novos produtos, já são uma realidade em várias soluções, outro tema super relevante e com relação a dados e experiência do cliente, que na minha opinião serão fundamentais neste novo cenário. A participação da Lojacorr no evento teve como objetivo entender este novo cenário e prepará-la para esse futuro”, completa. De acordo com o diretor de Tecnologia da Rede Lojacorr, Sandro Ribeiro dos Santos, participar do ITC é sempre importante para estar a par dos assuntos tratados de âmbito global e com uma visão de outros mercados. “Precisamos estar atentos às novas tecnologias, tendências que podem estar por aqui no futuro, bem como também insights que possam colaborar com o desenvolvimento e empoderamento das corretoras da Rede”, declara. Segundo Luiz Longobardi, houve um aumento relevante do número de participantes do Brasil no evento. “Esse fato demonstra a preocupação dos profissionais do nosso mercado sobre este tema. Pude notar também o interesse de vários players no nosso mercado olhando o tamanho do Brasil e o potencial de crescimento do mercado de seguros”, finaliza.

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OS DIRETORES SANDRO RIBEIRO DOS SANTOS E LUIZ LONGOBARDI

TECNOLOGIA

LGPD exige PROTEÇÃO CONTRA RISCOS cibernéticos e adaptações em empresas Rede Lojacorr reestrutura processos para estar preparada quando a nova Lei Geral de Proteção de Dados entrar em vigor

globalização e a informatização das empresas provocaram aumento na troca de dados pela internet. Por mais que que se faça o uso de proteções como antivírus os ataques cibernéticos podem causar grandes danos. Em razão do crescimento exponencial do risco, houve a necessidade de uma legislação que regulamentasse e sancionasse as empresas protegendo as transações de dados. A Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2.018, conhecida também como LGPD, entrará em vigor em 2020 e determina que qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável é considerada dado pessoal e toda operação com dados pessoais, sensíveis e /ou pseudonomizados, considerada “tratamento de dados”. Para o mercado de seguros, a LGPD representa ainda uma oportunidade de negócios, sobretudo para a oferta de produtos que cubram “riscos cibernéticos”, que visam transferir riscos associados ao tratamento de dados pessoais. A nova Lei também deve impactar o setor de seguros em outros aspectos, como no uso de informações dos segurados para fins estatísticos, por exemplo. Esses dados deverão, preferencialmente, passar por um processo irreversível de anonimização, o que lhes tiraria a característica de dado pessoal. No entanto, nos casos em que a anonimização não seja possível, os processos deverão ser bem documentados, e cautelosos, de acordo com os requerimentos da LGPD. De acordo com Sandro Ribeiro dos Santos, CIO da Rede Lojacorr, a Rede está atenta à nova lei e com o seu projeto em andamento. “Nos últimos meses realizamos diversas reuniões com escritórios de advocacias e empresas especializadas na busca do parceiro ideal que nos apoiasse nessa jornada e após essa seleção iniciamos o nosso projeto”, revela. “Com o foco de estar preparado o quanto antes para a entrada da nova lei, já realizamos workshops com times internos, montagem de equipe para levantamento do fluxo de informação e, atualmente, estamos na fase de classificação dos dados. Estamos também realizando a montagem de comitês internos que na sequência receberão treinamento específicos para as atividades de apoio à LGPD”, detalha. “A LGPD é um assunto que vem sendo bastante discutido atualmente, desde a sua aprovação e entrada em

vigor para o agosto do próximo ano. Derivada da GPDR Europeia, a LGPD tem o foco de regulamentar o tratamento e compartilhamento de dados de forma a dar mais proteção aos proprietários dos dados para que não sejam expostos sem consentimento”, explica o CIO da Rede Lojacorr. Conforme o artigo 42 da Lei 13.709, de 2018, toda empresa de direito público ou privado que tratar dados tem também o dever de reparação civil caso, no exercício de atividade de tratamento de dados, tal manipulação causar a outrem dano patrimonial, moral, individual ou coletivo. Uma das maiores inovações da LGPD está na obrigação das empresas adequarem as atividades que envolvem coleta, uso, armazenamento, e compartilhamento de dados pessoais, até agosto de 2020. Se não cumprirem, ficam sujeitas a sofrer sanções por parte da futura Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Pela LGPD o titular passa a ter uma série de direitos sobre os seus dados, que serão tratados como bens tangíveis. Serão garantidos informação, acesso, privacidade, possibilidade de cancelamento, portabilidade, retificação, e revogação do consentimento para uso dos dados. Há intenso esforço de boa parte das empresas brasileiras para adequação de suas atividades à LGPD. Esse esforço engloba mapear todos os processos da companhia que envolvem dados pessoais, criar uma estrutura interna de governança relacionada a proteção de dados, adequar contratos e políticas de privacidade, adotar medidas para permitir que titulares exerçam seus direitos relacionados a dados pessoais perante a empresa, além da necessidade de treinar os colaboradores quanto a essa nova era de proteção de dados que se inicia.

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RECONHECIMENTO

Pelo 3º ano consecutivo, Rede Lojacorr vence PRÊMIO MELHORES DO SEGURO Ecossistema de Parceiros é o reconhecimento para o trabalho feito pela Rede

Rede Lojacorr participou, no dia 29 de agosto, do evento de entrega do Prêmio Melhores do Seguro 2019 – oferecido pela Revista Apólice. O case vencedor foi “Ecossistema de Parceiros”, trabalho que vem sendo desenvolvido pela Rede e oficializado em março desse ano. Trata-se de uma mudança de posicionamento da empresa para o formato de comunidade, cujo intuito é fortalecer as corretoras com a participação em uma rede integrada de soluções e parceiros, para potencializar a atuação profissional junto ao segurado e ao mercado. A premiação aconteceu durante coquetel no Espaço Casa Itaim, na Vila Olímpia, em São Paulo. A solenidade contou com as presenças de Luiz Longobardi Junior, diretor de Mercado e Operações da Rede Lojacorr, Ana Clara Baptistella, analista de Comunicação Sênior da Rede Lojacorr, e Denise França, analista de Marketing Jr. da Rede Lojacorr. O troféu foi entregue por Renato Pedroso, presidente da Previsul Seguradora (foto). De acordo com o diretor Longobardi, o reconhecimento traz à Lojacorr a certeza de estar no caminho certo ao conectar o ecossistema de proteção aos corretores e clientes. “Nossos corretores conseguem, pelo ecossistema, encontrar soluções de produtos, serviços e tecnologias nos mais diversos segmentos, facilitando assim seu dia a dia. A Rede está cada dia mais se tornando uma solução completa para os corretores para que possamos proteger o brasileiro mais e melhor”, conta. A jornalista Ana Clara explica que o case inscrito relata a preocupação da Rede Lojacorr em fazer com que o corretor de seguros entenda seu verdadeiro papel na indústria da proteção para que, em parceria com as seguradoras (que distribuem os produtos), possam atuar efetivamente como consultores e atender os interesses

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dos seus segurados. “É preciso pensar e agir em prol de uma parceria forte, inclusive envolvendo o cliente segurado. Tem que haver equilíbrio em toda a cadeia e, ao conectar toda essa cadeia produtiva, a Lojacorr equilibra essa equação de forma natural para todos os stakeholders, pois opera como uma plataforma digital que gera valor para as empresas que, de alguma forma, se tornam o ‘remédio’ para as ‘dores’ dos corretores que são a força motriz desse especializado canal de distribuição. Sozinhos, todos enfraquecem. Juntos, formamos o maior ecossistema de solução para distribuição de seguros e produtos financeiros do Brasil”. Denise França acrescenta que para ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor, há uma preocupação genuína com a necessidade de proteção dos segurados por parte dos corretores da Rede. “Nossos corretores distribuem os produtos disponibilizados pelas melhores seguradoras do país (que, por sua vez, ganham em capilaridade e se fortalecem com o canal de distribuição da Lojacorr), e são conectados com as soluções disponíveis em tecnologia, treinamento e capacitação, além de todas as empresas que se conectam com a Rede. Esse ecossistema torna a vida do corretor de seguros mais simples e focada no que ele sabe fazer melhor: ser um consultor e proteger seus segurados”, detalha. A Rede Lojacorr, vencedora do prêmio, agrega 1.200 corretores de seguros e consórcios que, juntos, responderam pela produção de R$ 515.018.930,50 em prêmio líquido emitido nos referidos segmentos em 2018, o que representou 25,19% acima do ano anterior. Este crescimento foi quatro vezes maior do que apresentou o mercado de seguros. Outro ponto positivo foi a diversificação na carteira, já que a empresa teve produtos comercializados em 33 ramos distintos. No primeiro semestre de 2019, a Rede Lojacorr registrou um crescimento de 22,03% em seguros, consórcios e demais segmentos.

CAPACITAÇÃO

Time da Rede Lojacorr realiza IMERSÃO EM INOVAÇÃO O intuito foi mostrar que o colaborador pode ser o autor de inovações da marca e do ecossistema, mesmo que não seja diretamente ligado à sua função principal

epois de inaugurar a Comunidade Distrito Spark, em Curitiba, – que abriga startups, corporações e investidores, por meio de um forte ecossistema de inovação – a Lojacorr abriu a agenda de visitação dos colaboradores no novo espaço com palestras, formação e vivências. Funcionários da sede administrativa participaram de uma imersão em inovação durante todo o mês de agosto. Os colaboradores receberam o professor e fundador das startups Saphari e Strategyplace, Ricardo Almeida Pereira, especialista em estratégia, processos, inovação e performance, além de mentor de programação de aceleração de startups. Junto com a psicóloga e professora Aline Marty, pós-graduada em Planejamento e Gestão de Negócios e Marketing, com mais de 20 anos de experiência em gestão de equipes comerciais, atuando em segmentos da indústria, serviço e comércio, foram trabalhados os pilares de Criatividade, Inovação e Proteção. Matheus Campos, coordenador de Atração e Desenvolvimento da Rede Lojacorr, explica que o desenvolvimento da organização incentiva que o pro-

fissional coloque suas ideias em prática mediante métodos e ferramentas. Os especialistas incentivaram o envolvimento dos profissionais da Rede em iniciativas e projetos da comunidade de seguros. O intuito foi mostrar que o colaborador pode ser o autor de inovações da marca e do ecossistema. Isso ajuda a despertar o comportamento intraempreendedor para que a cultura da inovação possa ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor. Ricardo Almeida Pereira explica que ao fazer parte do movimento, a pessoa cria novas metodologias para a solução de problemas mediante um benchmarking do cenário da inovação. “Ao se aproximar desse cenário, a empresa tradicional amplia as potencialidades da organização e de todo o seu ecossistema”, ressalta. No dia 2 de setembro o professor Ricardo Pereira e o fundador da Noviggi Workshops para Inovar, Iuri Alencar estiveram durante todo o dia com 30 colaboradores, agrupados em seis equipes. Eles construíram seus projetos utilizando metodologias de Design Thinking e apresentaram para

uma banca julgadora, composta pelo presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, a concessionária da Unidade Curitiba, Renata Vieira, o proprietário da OS Corretora de Seguros e Intermediação de Serviços (integrante da Rede), Kleber Caetano de Souza e a Community Manager no Distrito CWB, Helena Merck. O grupo vencedor terá seu projeto realizado e apoiado pela Rede Lojacorr. O fundador da Noviggi, Iuri Alencar, conta que a mão na massa na resolução de problemas permite que os participantes foquem no envolvimento maior da solução. De acordo com Lohara Brigadeiro dos Santos, analista de Operações e colaboradora da Rede Lojacorr há oito anos, o novo formato em que os colaboradores são convidados a atuar como atores da transformação e desenvolvimento empresarial gera oportunidades de crescimento profissional e individual. “Notamos e observamos cada mudança que ocorre na organização e o mais bacana desse modelo é que a empresa, apesar de inovar, continua seguindo compartilhando novidades com os colaboradores”.

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MERCADO

Pesquisas ajudam Rede Lojacorr a identificar MELHORIAS E NOVAS ESTRATÉGIAS Ferramenta é importante para avaliar as necessidades e anseios dos clientes e parceiros

o século 19 a principal profissão era a de agricultor, no século 20 a profissão foi funcionário de empresa e agora no século 21 a nova profissão é pautada no empreendedorismo. Ao longo dos séculos as gerações mudaram e vêm se preparando e tendo novos olhares. De acordo com o especialista em carreira, Max Gehringer, o grande empreendedor é aquele que consegue enxergar um bom ne-

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gócio e transformar o seu sonho em algo prático. “As novas gerações vêm se qualificando e enxergando o seu espaço como empreendedores”. Pesquisa realizada pela Global Entrepreneurship Monitor (GEM) em 2018, sobre a atividade empreendedora no Brasil, destaca que o país chegou a 38% na Taxa de Empreendedorismo Total (TTE), sendo que 51,9 milhões brasileiros têm um negócio ou estão envolvidos na criação de um. A ten-

dência é que esse número continue crescendo significativamente. Novas empresas estão por vir e as que já estão no mercado precisam se manter. Para que isso aconteça é preciso prestar atenção no meio em qual se está inserido e, o mais importante, focar no consumidor. Mas como saber o que o mercado e o seu cliente precisam? Pesquisas são ótimas formas de avaliar as necessidades, anseios e dú-

vidas sobre o mercado. A partir do resultado novas oportunidades surgem, assim como melhorias e estratégias que podem transformar as empresas. Acreditando nisso, a Rede Lojacorr realiza as pesquisas Net Promoter Score (NPS) como uma das formas de mensurar como a empresa está caminhando. “O NPS é uma das maneiras de medirmos nosso atendimento e saber como devemos melhorar”, explica analista de Marketing Jr. da Rede Lojacorr, Denise França. “Após as pesquisas, os colaboradores da empresa realizam treinamentos, para realizar o melhor atendimento e a Lojacorr muda sua estrutura sempre que necessário, para que possamos entregar o melhor para que o corretor esteja satisfeito”.

O Net Promoter Score (NPS) foi criado por Fred Heichheld, na Universidade de Harvard, em 2003, uma métrica que tem o objetivo de medir a lealdade do cliente e o quanto a sua empresa é recomendável. “Afinal, você apenas indica empresas, produtos e serviços nos quais confia e gosta”, enfatiza Denise. Por isso, o chamado marketing de referência, mais conhecido como boca a boca, é a melhor forma de promover uma marca, produto ou serviço. Mesmo com toda a tecnologia e inovação, as pessoas acreditam no que já foi testado e aprovado por alguém que esteja próximo a elas. Esse tipo de divulgação gera engajamento, amor pela marca e colaboração entre os consumidores. De acordo com o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, a indica-

ção de trabalho pode ajudar ambos os lados e isso não remete a uma competitividade, assim como no ecossistema da Rede Lojacorr o trabalho em conjunto e o compartilhamento de soluções é a chave do sucesso. “O trabalho em equipe mostra a força da Rede e traz grandes oportunidades para todos envolvidos. O principal benefício do NPS é que ele guia nossas estratégias para geração de valor para as corretoras da Rede e assim garante a sustentabilidade do nosso desenvolvimento”, afirma. Sendo assim, somente por meio do desenvolvimento colaborativo é possível trazer novas soluções para a maior rede de corretoras independentes do Brasil. Veja abaixo como funciona essa pesquisa e porque ela é tão importante para o desenvolvimento das empresas.

Como funciona o NPS? 0 1 2 3

DETRATORES

4 5

UMA PERGUNTA É NECESSÁRIA PARA OBTER OS RESULTADOS. “VOCÊ RECOMENDARIA A EMPRESA X PARA UM AMIGO?” COMO OPÇÃO DE RESPOSTA VOCÊ POSSUI TRÊS CATEGORIAS DIVIDIDAS EM UMA ESCALA DE ZERO A DEZ, SENDO 0 REPRESENTATIVO PARA OS DETRATORES E O 10 PARA OS PROMOTORES DA MARCA.

Os DETRATORES são vistos como pessoas que criticariam a empresa e não voltariam a utilizar os serviços e produtos ofertados, exceto em situações extremas.

6 7 NEUTROS

8 9 PROMOTORES

Os NEUTROS são os clientes que compram em casos necessários. Não são considerados leais a empresa, são neutros. Os PROMOTORES são leais e têm orgulho em falar da marca e dar feedbacks. Eles têm um relacionamento com a empresa, produto ou serviço.

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COMUNICAÇÃO

Integração, transparência e ACESSO ÀS INFORMAÇÕES Portal Integra surge como ferramenta incorporadora para a comunicação da Rede Lojacorr

ase das relações humanas, a comunicação move o mundo e é imprescindível em qualquer ambiente, principalmente no corporativo, onde a disseminação da informação é necessária para deixar todos alinhados. No ecossistema de soluções da Rede Lojacorr a comunicação precisa acompanhar as mudanças da empresa. Hoje existe a necessidade de transmitir as mensagens com agilidade para obter retornos mediatos e ter maior êxito nas atividades organizacionais. Por isso, a Rede Lojacorr desenvolveu o Portal Integra como uma nova solução para complementar todo o suporte oferecido às Unidades, corretores e colaboradores. Ele é um portal corporativo que tem como princípio tornar a comunicação mais acessível e

unificada. O projeto foi construído por fases e o lançamento inicial do Portal Integra, aconteceu no dia 31 de outubro, apenas para os colaboradores da sede administrativa e comercial. Ao longo do mês de novembro ele estará passando por ajustes finais, para atender as necessidades dos corretores e unidades. A analista de Comunicação Sênior da Rede Lojacorr e responsável pela implantação do portal, Ana Clara Baptistella, conta que o Portal Integra foi criado visando à agilidade na disseminação das informações, à integração das pessoas, independentemente da localização. “Trabalhamos alguns meses na construção do Integra e, com alegria, podemos compartilhar com todos do ecossistema Rede Lojacorr”, afirma.

PILARES

COMUNICAÇÃO

TRANSPARÊNCIA

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INTEGRAÇÃO

COLABORAÇÃO

Clara enfatiza que a comunicação empresarial é uma importante facilitadora das relações organizacionais. “Assim como o significado da palavra comunicação no latim (communicare), que é tornar comum; queremos disseminar a comunicação a todos que fazem parte da Rede Lojacorr, de forma assertiva e dinâmica. Todas as áreas das sedes administrativa e comercial irão compartilhar suas informações por meio do portal para nossos corretores e unidades. E os materiais mais utilizados, como formulários, manuais e materiais de marketing, também estarão disponíveis para download”, explica. Ela destaca ainda que, só foi possível trazer novas ferramentas e pensar nas necessidades dos parceiros, com ajuda de uma equipe multidisciplinar e engajada. O Portal Integra tem como um de seus pilares a colaboração, que é pensada tanto no seu funcionamento, como na construção da plataforma, afinal só é possível conquistar novas soluções com a ajuda e compartilhamento das pessoas. Pensando nisso o Integra vem sido desenvolvido desde fevereiro de 2019 e contou com a participação de vários representantes das áreas da sede administrativa da Rede Lojacorr para auxiliar nesse projeto. Os integrantes das áreas são: Comercial – o gerente Comercial, Alex Martins, a analista de Comunicação Júnior, Nicollie Catine; a assistente de Design, Fernanda Roling; a analista de Marketing, Denise França e o assistente de Planejamento Comercial, Rafael Cesar de Oliveira. Operacional - a analista de Operações I, Cristina Bronstrup; a analista de Operações I, Lohara Bigadeiro dos Santos e a analista de Operações II, Solange da Silva Vieira. Mercado – a analista de Mercado I, Larissa Prizol. Tecnologia – o coordenador de Sistemas, Moacir Azevedo Pfau Junior; o analista Desenvolvedor PL., Carlos Phillipe Costa dos Santos; o analista Desenvolvedor Sr., Luiz Schinemann; o analista de Produto, Marcos Marchioro e o analista de Redes, Vinicius Vieira de Oliveira. Pessoas e Cultura – o coordenador de Atração e Desenvolvimento, Matheus Andrade Campos. Financeiro – a analista Financeiro, Ketlin Kelim Pereira e o Comprador, Giuliano Maciel Guilherme. Compliance – o gerente de Compliance, Antonio Lourenço Gelain Junior. Projetos e Processos – o analista de Processos, Abner Henrique da Silva Pires. De acordo com o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, o Integra foi criado para organizar e integrar as informações, além de unir os acessos às plataformas para facilitar o dia a dia dos integrantes do ecossistema. “Esse é um recurso estratégico de gestão comunicacional. É uma ótima forma de termos uma relação constante com todos, tornando o clima de trabalho mais sólido e alinhado. Além de aprimorarmos a qualidade dos processos organizacionais e histórico das comunicações”, diz. O presidente frisa que espera que todos utilizem o portal, pois proporcionará transparência e agilidade na comunicação interna. A analista de Comunicação Júnior e também responsável pelo portal, Nicollie Catine, conta que desde o início a ideia foi de unificar a comunicação dentro da Rede, visto que todos os dias a Rede tem contato com mais de 3.000 mil pessoas. “Precisamos que a informação chegue a todos. Pois alinhado com a necessidade da informação, queríamos algo que fosse simples e que facilitasse a vida das Unidades, corretores e colaboradores.

No Portal Integra, os integrantes da Rede encontram: POPUP Sempre que acessar o portal uma ou mais mensagens de grande importância aparecerão na tela. É necessário que clique em EU ACEITO, para que a gente saiba que está ciente. ARQUIVOS Todos os documentos necessários para o dia a dia, desde a área de comunicação e marketing até operações. NEWSCORR Todas as informações sobre as seguradoras parceiras, divididas em categorias para melhor busca e visualização. RECADOS Confira todas as novidades e informações publicadas pelas áreas da sede administrativa da Rede GIFTCORR Todas as campanhas vigentes e encerradas em detalhes. BLOG Conteúdo diversificado e de qualidade para desenvolvimento e conhecimento. UNIVERSIDADE Um canal sobre a universidade e o seu propósito. CALENDÁRIO INSTITUCIONAL As datas dos eventos nacionais. ECOSSISTEMA Acesso rápido ao contato das empresas parceiras da Rede. ACESSO Passagem para outras plataformas da Rede (broker, consórcios e universidade) com um clique. DESTAQUE Informações importantes que você precisa conferir. LOJACORR RECOMENDA Aqui iremos indicar conteúdos para ajudar no seu dia a dia e até mesmo dicas rápidas.

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CAPACITAÇÃO

Rede Lojacorr realiza imersão em MARKETING E TECNOLOGIA Programa foi criado para auxiliar as corretoras a implementar e aplicar estratégias de marketing para ampliar os negócios

m parceria com a Seller Shark, a Rede Lojacorr realizou, entre os dias 23 e 27 de setembro, a 1ª Semana de Imersão em Marketing e Tecnologia. Durante cinco dias aconteceram transmissões on-line, com 2 horas de duração, no YouTube, com a co-founder da Seller Shark do grupo WDSTech, Giselly Krinski. Ela conduziu os treinamentos que tinham o intuito de que o corretor possa se conectar com o emocional do cliente usando ferramentas de marketing para gerar confiança, autoridade, reciprocidade e conversão de vendas. On-line e gratuito, o programa é voltado para corretores de seguros da Rede e do mercado para ajudar a implementar estratégias de marketing. O gerente Comercial da Rede Lojacorr, Alex Martins, diz que o formato de live no Youtube foi escolhido para que todos os corretores da Rede pudessem participar. “É muito valiosa a participação dos corretores, pois durante toda essa semana de imersão é possível

um grande aproveitamento do conteúdo voltado à produtividade e esse treinamento vai ajudar no desenvolvimento da carteira dos corretores”. A programação mostrou noções de marketing, conceitos de segmentação & personas, comunicação persuasiva, como gerar alcance orgânico e gratuito, funil de vendas e redes sociais, além de retorno sobre investimento. A analista de Marketing da Rede Lojacorr responsável pela implantação deste programa, Adriana Cordeiro, acredita que a semana foi importante

MERCADO

CEO DA LOJACORR PARTICIPA DE EVENTO DE LÍDERES EMPRESARIAIS

CEO da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, foi convidado para participar como debatedor no evento Strategic Advisory Board CEO, organizando pelo EBDI - Enterprise Business Development & Information, em parceria com a Harvard Business Review. O evento aconteceu nos dias 21 e 22 de agosto, no Mavsa Resort, na cidade de Cesário Lange, interior de São Paulo. Diogo esteve no painel que debateu o

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papel do CEO no processo de transformação digital das empresas e, segundo ele, o ponto central do debate foi a constatação de que antes da transformação digital devem vir as transformações da cultura e da estrutura organizacional. “A criação de um ambiente organizacional baseado na forte confiança entre os times e com o foco verdadeiramente orientado ao cliente são pilares fundamentais para inovação acontecer”, defende Diogo.

para o desenvolvimento das corretoras. “As empresas conseguirão ser mais assertivas em seus conteúdos nas mídias digitais, falando de seguro na linguagem do futuro segurado. A consequência disso certamente é a atração de novos clientes”. Depois desta primeira etapa haverá a continuidade, com duração de dois meses, no Programa Aceleração de Negócios para Corretoras de Seguros, que terá investimento, e o método completo, mentoria e software SAAS. “E que venha esta segunda etapa!”, diz Adriana.

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EMPREENDEDORISMO

Sobre o HYPE DA INOVAÇÃO Allan Costa } É pai do Lucca e da Mariana. Motociclista, palestrante internacional, investidor-anjo, escritor e mentor de startups. É cofundador da plataforma AAA Inovação, ocupou a superintendência e a diretoria Técnica do SEBRAE/PR e a presidência da Celepar - Companhia de Tecnologia do Estado.

PENSAR INOVAÇÃO COMO SINÔNIMO DE TECNOLOGIA FAZ MUITAS PESSOAS PERDEREM O FOCO NO QUE É IMPORTANTE. A CORRIDA PELA INOVAÇÃO SE TORNOU UMA BUSCA DESVAIRADA POR NOVAS TECNOLOGIAS. E NÃO É ISSO

Muitos ainda tratam inovação como um sinônimo de tecnologia. E há um perigo nisso tudo

onversando com gestores do Brasil inteiro, é comum perceber que muita gente ainda tem problemas em entender o que realmente significa inovação. Muitos deles ainda tratam inovação como sinônimo de tecnologia. E há um perigo nisso tudo. A corrida pela inovação se tornou uma corrida desvairada por novas tecnologias. Está todo mundo usando IA (Inteligência Artificial)? Quero também! Está todo mundo usando automação? Quero também! Está todo mundo usando blockchain? Não sei nem o que é isso… Mas quero também! Não adianta de nada tentar usar as melhores tecnologias do mundo se aquilo não está sustentado por uma grande razão de ser. E essa razão sempre deve ser: melhorar a experiência final do cliente. De uma hora para outra, todo mundo parece estar falando de inovação e ninguém quer ficar para trás, certo? Estamos em um dos melhores momentos para quem quer usar tecnologia para prover valor para as pessoas. Isso deve ser consequência do ato de inovar. Um report recente da companhia britânica de venture capital MMC revelou que 40% das startups da Europa que se definem como startups de inteligência artificial, na verdade não o são. Mas afinal, como inovar sem cair no hype? Como quase tudo no mundo dos negócios (e na vida), é necessário prestar atenção aos princípios mais básicos. No mundo dos negócios, isso pode ser traduzido como “colocar o cliente no centro de tudo”. A primeira pergunta a ser feita deve ser algo como: “Isso realmente adiciona valor ao meu cliente?”. Se a resposta não for um claro ou potencial “sim!”, é melhor repensar. Você pode estar entrando apenas em uma massagem de ego para tentar mostrar o quão inovadora a sua empresa é, sem que isso seja verdade. Você sabia que na Holanda, 50% das pessoas com mais de 55 anos se sentem extremamente solitárias. O que isso tem a ver com inovação? TUDO!

Muitos idosos se sentem solitários e ainda veem os ambientes sociais, como supermercados, como um reduto para conversar com outras pessoas, mesmo que por poucos minutos. O problema é: muitos deles se sentem inseguros em frequentar locais como esses por causa de sua inabilidade tecnológica (como usar um cartão de crédito, por exemplo). O fato dos idosos desejarem conversar com os caixas dos supermercados e sua demora em utilizar tecnologia muitas vezes irrita algumas pessoas. Isso acabou afastando muitos idosos dos supermercados holandeses. A rede Jumbo Supermarket decidiu fazer algo a respeito e tomou duas iniciativas para que os senhores e senhoras voltassem a frequentar o local sem o receio de se sentirem deslocados. A primeira foi criar, junto com a fundação para idosos Alles Voor Mekaar, o All Together Coffee Corner, um espaço no supermercado para que pessoas de mais idade se encontrem, tomem um café e conversem. A outra (e essa é simplesmente sensacional), foi criar um novo tipo de caixa, o Chat Checkout, uma espécie de “caixa da conversa”. Nesse caixa, a proposta é que o cliente possa demorar quanto tempo precisar. O convite a ele diz algo como “Se você não está com pressa, mas quer conversar”. Os profissionais operando esses caixas puxam papo e deixam com que os clientes conversem e se sintam à vontade. As grandes tendências dos supermercados é que as coisas sejam cada vez mais rápidas. Para muitos de nós, isso é um sonho. Para muitas pessoas, como idosos, a necessidade de frequentar locais como esses e ter gente para conversar é essencial. Com ações simples, o Jumbo Supermarket conseguiu inovar. Observaram uma parcela de clientes insatisfeitos e decidiram agir. Sem perseguir a tecnologia simplesmente pela tecnologia em si. Tudo começou ao olhar para dentro do negócio e perguntar: “Como podemos prover valor para os clientes?”. Inovação como ela deve ser.

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Rede Lojacorr DESENVOLVE TERAPIA como benefício para colaboradores e gestores Com essa medida, a empresa ajuda colaboradores a prevenir e reduzir questões como ansiedade e estresse, além de humanizar as relações criando um clima organizacional saudável

maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil também almeja permanecer entre as melhores empresas para se trabalhar do país. Com isso, a Rede Lojacorr, que já é certificada pelo Great Place to Work – GPTW, desenvolve há quatro anos o trabalho de psicoterapia como benefício para colaboradores e gestores. Nesses quatro anos, são mais de 70 colaboradores e gestores atendidos pela psicóloga Carolina Quintino, que busca mostrar a importância do benefício tanto para a validação do indivíduo como para a saúde da organização e sucesso no atendimento ao cliente. De acordo com a especialista, a importância do benefício vai além da conscientização pelas causas mentais e emocionais que rodeiam a humanidade. O trabalho de autoconhecimento gera leveza no ambiente de trabalho e melhoria da qualidade de vida pessoal e profissional do indivíduo, principalmente no trabalho de reversão dos índices brasileiros em relação às questões terapêuticas. A Organização Mundial da Saúde (OMS) tem alertado que as perturbações mentais afetam centenas de milhões de pessoas e sem tratamento geram um enorme preço em termos de sofrimento, invalidez e perda econômica. “A previsão é alarmante e estima-se que em 2020 a doença mental seja o maior motivo de afastamentos do trabalho”, explica Carolina. Segundo Organização Pan Americana da Saúde (OMS/OPAS), os transtornos mentais são responsáveis por mais de um terço do número total de incapacidades nas Américas. Estima-se que mais de 300 milhões de

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pessoas no mundo desenvolveram depressão. Esse transtorno é a principal causa de incapacidade. Sobre a ansiedade, no Brasil estima-se que com 9,3% da população tem o transtorno. Esse problema engloba efeitos como fobia, transtorno obsessivocompulsivo, estresse pós-traumático, entre outros. Com isso, observa-se que a empresa que beneficia sua equipe com atendimento psicológico, denota cuidar da saúde integral de seus colaboradores, auxiliando a reduzir e a prevenir ansiedade, estresse e outros sofrimentos psicológicos. Consequentemente, humanizam as relações, fortalecem a rede interpessoal, favorecem a criatividade, solução de problemas, desenvolvem um clima de cooperação, estabelecem um vínculo de confiança e ajudam a prevenir as perturbações mentais. É exatamente o que percebe o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva. Segundo ele, que é incentivador do projeto, há grande diferença no espaço quando a organização oferece um benefício que olha para dentro do colaborador como indivíduo. “A proteção faz parte da essência da Rede Lojacorr e nós nos preocupamos com pessoas, pois acreditamos que são elas que fazem a diferença no dia a dia, no cuidado umas com as outras”, diz. “Uma empresa com conceitos inovadores e que evidencia o cuidado com o bem-estar de todas as pessoas envolvidas em seu negócio trilha o caminho do sucesso. Afinal, cliente satisfeito, bem atendido e feliz só se conquista mediante um atendimento satisfatório”, finaliza Carolina Quintino.

A PSICÓLOGA CAROLINA QUINTINO, QUE ATUA COM A EQUIPE DA REDE LOJACORR

A PROTEÇÃO FAZ PARTE DA ESSÊNCIA DA REDE LOJACORR E NÓS NOS PREOCUPAMOS COM PESSOAS, POIS ACREDITAMOS QUE SÃO ELAS QUE FAZEM A DIFERENÇA NO DIA A DIA

REGIONAL

REUNIÕES DE ALINHAMENTO ajudam no planejamento da Rede Lojacorr Encontros mensais são importantes para alinhar objetivos e estratégias

diretor Regional SP/MS/MT da Rede, André Moreno, tem sob sua responsabilidade 10 Unidades Lojacorr nos estados de São Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Ele explica que os encontros mensais ocorrem virtualmente entre o diretor Regional e os gestores das dessas Unidades, e que é o momento em que aproveitam para falar sobre os 7Ps que compõem o programa de objetivos da Rede. “Os 7Ps nada mais são do que os pratinhos que cada gestor precisa equilibrar na gestão de uma Unidade da Rede: Produção, Produtivi-

SINCOR-RN RECEBE APRESENTAÇÃO DA REDE LOJACORR

dade, Performance, Proteção, Prospecção, Planos de Consórcios e Programa Treinacorr”, simplifica. Geniomar Pereira, diretor Comercial da Rede Lojacorr, reforça a importância das reuniões. “Servem para que todos os envolvidos estejam na mesma linha de pensamentos, com foco no desenvolvimento e melhoria da Rede”, argumenta. Ele acrescenta que nas reuniões há espaço para sugestões e críticas. “Qualquer apontamento é muito bem-vindo, pois só assim poderemos gerenciar as melhorias necessárias”. Rafael Brentegani, gestor respon-

o dia 25 de julho, 25 pessoas estiveram na sede do Sincor-RN para ver uma apresentação sobre a Rede Lojacorr. Participaram o concessionário Stênio Max, que organizou tudo, o presidente do Sincor-RN, Jacques Andrade, e um representante dos corretores, Alderi Moura, além de Jorge Fagundes, representando a seguradora HDI. “A apresentação da Rede Lojacorr foi feita para executivos locais, para o presidente do Sincor-RN e um representante dos corretores de seguros”, diz Eucresio Neto, diretor Regional NO/NE da Rede Lojacorr. Stênio Max Fernandes de Freitas, responsável pela Unidade Consolidadora/RN, disse que a ideia foi fazer um “pré-lançamento” da Rede Lojacorr no estado.

sável pelas operações da Rede Lojacorr nas regiões de Campinas, Jundiaí e Vale do Paraíba, confirma que as reuniões presenciais de alinhamento são o momento em que os gestores têm a oportunidade de entender de forma muito mais profunda e muito mais dinâmica as oportunidades e os desafios que cada Unidade Lojacorr enfrenta no dia a dia de sua operação. “É o momento do olho no olho, de compartilhar as dores dos desafios e as alegrias das conquistas, quando a comunicação fica exponencialmente mais positivamente potencializada e assertiva”, afirma.

Jorge Fagundes, gerente de filial da HDI Seguros disse que a escolha do Sincor-RN para apresentação foi muito acertada. “Afinal, os corretores da Rede vendem nossos produtos, ajudam e contribuem para que se venda mais e melhor, através de mecanismos consultivos, difundindo cada vez mais a cultura do seguro”, disse. O presidente do Sincor-RN, Jacques Furtado de Andrade, disse que a apresentação serviu para mostrar uma nova forma que as corretoras de seguros têm para trabalhar. “A apresentação foi bem descontraída, objetiva e esclarecedora, o que dá para o mercado de seguros uma transparência e uma segurança que é uma empresa e um formato que veio para ficar”, ressaltou.

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{rede}

REGIONAL

Lojacorr CERTIFICA CORRETORES para vender seguro da PRUDENTIAL Parceria é válida para comercializar seguros de vida e é preciso passar por treinamento da seguradora

m busca constante por proteger o brasileiro mais e melhor, a Rede Lojacorr e suas parceiras estão sempre atentos para trazer as melhores soluções para os corretores da rede. Pensando nisso que a Segasp Univalores parceira da Rede Lojacorr, fechou parceria com a Prudential do Brasil, para oferecerem ainda proteção financeira em produtos de vida resgatável. SEGASP Univalores tem expertise no segmento de seguros de pessoas, foco em planejamento financeiro familiar, sucessão empresarial, com sede em São Paulo. De acordo com Ricardo Tarantello, sócio na Segasp Univalores, o mercado de seguros de pessoas vem crescendo de forma acelerada. “É nossa obrigação nos capacitarmos e levarmos a nossos clientes as soluções em seguros de vida do tamanho que eles precisam e os corretores de seguros precisam fazer parte disso”, salienta. Após a parceria, foram promovidas quatro rodadas de treinamentos, três foram exclusivas para os corretores da Rede, sendo: duas na cidade de São

Paulo para a região Sul e teve a presença de corretores das regiões Norte e Nordeste. A terceira foi realizada em Belo Horizonte para os corretores da região centro-sudeste. Já o quarto treinamento aconteceu novamente na cidade de São Paulo, desta vez aberto aos profissionais de seguros, mas também contou com a participação de corretores da Lojacorr das regiões São Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. André Moreno, diretor Regional

SP/MS/MT da Rede e responsável pela coordenação dos treinamentos em São Paulo, conta que Prudential só autoriza a comercialização para corretores devidamente treinados e certificados por ela, por isso a importância de treinar os corretores. Moreno reitera que a Segasp Univalores faz parte do ecossistema de soluções da Rede desde 2017 e foi a primeira corretora de seguros independente no Brasil a ter autorização para comercializar os produtos da Prudential.

REPRESENTANTES DA BRADESCO SEGUROS VISITAM A SEDE ADMINISTRATIVA

o dia 28 de agosto, executivos da diretoria matriz da Bradesco Auto/ RE e Supex Sul da Bradesco Seguros visitaram a sede da Rede Lojacorr. Eles foram recebidos por Luiz Ernani Lepchak, diretor Regional Sul; Eder Rodrigo Santos, gerente de Mercado & Operações; e Luiz Alberto Schinemann, da área de TI.

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Representando a seguradora, estiveram: Saint’Clair Lima, diretor Bradesco Auto/RE; Eduardo Menezes, superintendente Executivo produto auto e informações gerenciais; Altevir Dias do Prado, superintendente executivo regional sul, Vitor Monteiro de Magalhaes, subscrição Auto Individual e Danielle Saad Ribeiro, superintendente sucursal Curitiba Mercado.

Na ocasião, Ernani apresentou a sede aos executivos da Bradesco e conversou com os representantes da operação da Rede. “Foi uma oportunidade importante, já que eles não conheciam nossa sede administrativa e pudemos mostrar como a Lojacorr opera internamente, além de falarmos sobre questões comerciais que envolvem as duas empresas”.

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INTEGRAÇÃO

Comitê da Rede realiza reunião presencial para intensificar APROXIMAÇÃO E AÇÕES Além das reuniões on-line, o grupo se encontra a cada semestre, sempre com o objetivo de trazer anseios da categoria para evoluções nos serviços

Comitê da Rede, grupo formado por corretores integrantes para representar e trazer os anseios da categoria à Lojacorr, se reuniu presencialmente no dia 31 de julho, na sede administrativa da Lojacorr, em Curitiba. Segundo o presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, o Comitê de Corretores foi criado com o objetivo de promover a melhoria contínua de forma colaborativa e construtiva, desenvolvendo a escuta, alinhando a comunicação e promovendo a integração na busca de soluções sustentáveis. O Comitê reúne dez membros representantes de todas as regiões do país e será renovado a cada três anos. A participação do Comitê é muito importante para que a Rede Lojacorr tenha cada vez mais o foco do cliente, entendendo as necessidades e os anseios da ponta. Além das reuniões semestrais presenciais, acontecem reuniões mensais online. No primeiro semestre foram seis reuniões e mais de 25 assuntos abordados, entre dúvidas, sugestões e solicitações. Durante a manhã o Comitê da Rede fez um tour pelas áreas da sede administrativa, para falar com as equipes, entender cada trabalho e tirar dúvidas do dia a dia. Segundo o gerente Comercial, Alex Martins, “foi um momento muito especial também para os times, pois foi uma oportunidade de estar mais próximo dos nossos ‘clientes’”. No período da tarde, aconteceu a reunião semestral presencial. “Pudemos ‘olhar para o retrovisor’, com o objetivo de verificar as entregas feitas a partir de pedidos do Comitê, as que ainda estão pendentes e realizar sugestões para a próxima reunião”, conta o gerente. Um dos primeiros pedidos do Comitê era melhorar a comunicação de toda a Rede e disseminar mais as ações que es-

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tão em desenvolvimento. “Entendendo essa necessidade, contratamos uma profissional e buscamos ações para melhorar a comunicação interna. Iniciamos com a criação da lista de distribuição via Whatsapp, assim encaminhamos semanalmente várias informações sobre campanhas das seguradoras, informativos, mídias para as redes sociais e outros”, relata Alex Martins. Segundo ele, o aprimoramento da comunicação é constante e abrangente. “Continuamos trabalhando para melhorar cada vez mais esta comunicação, em breve teremos novidades, chegando a todos ainda mais informações”. Foi discutida a Pesquisa de Atendimento das Companhias, que tem como objetivo avaliar o atendimento e os serviços prestados localmente. “Esta pesquisa foi realizada com 15 seguradoras. Uma das que teve o maior número de participantes, ouviu cerca de 650 corretores. Estamos conversando individualmente com cada companhia para avaliar o resultado e em breve divulgaremos”, afirma Martins. Também foi comentado sobre a pesquisa de necessidades de treinamento, para que os corretores possam colaborar com sugestões de tema para edições do Treinacorr. Outros assuntos de destaque foram: Revisão dos códigos das companhias, envio de correspondências para o segurado; Levantamento

da regra para pagamento dos boletos não registrados; e Cases de sucesso locais que foram apresentados na última Convenção. Igor Selli, da Gliceriuns Corretora de Seguros (Unidade São Paulo Centro), afirma que é um privilégio de participar do Comitê da Lojacorr. “Nossas dores são pautadas, percebemos que a diretoria e os Heads assumem o compromisso de entregar as melhores soluções para toda a Rede”, diz. Carlos Hass Munhoz, da CHM Corretora de seguros (Unidade Joinville), destaca a importância dos encontros do Comitê da Rede. “Temos as reuniões online, mas as presenciais criam uma aproximação muito grande entre o grupo e com a sede. Muitos processos da Lojacorr foram criados para atender as necessidades dos corretores, mas com a visão somente da sede, e o Comitê vem trabalhar um pouco no sentido inverso, trazer o cotidiano do corretor de seguros e mostrar o que ele precisa nas ferramentas que a Lojacorr disponibiliza. Nessas reuniões presenciais também temos a oportunidade de verificar o andamento dos itens que foram discutidos e a implantação dessas medidas”, conta. “Queremos melhorar a comunicação para dar retorno aos demais corretores da base justamente sobre as muitas ações que estão sendo feitas”.

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NA MÍDIA

Imprensa acompanha CRESCIMENTO DA REDE LOJACORR

Novas parcerias e lançamentos colocam trabalho em evidência

s veículos de comunicação seguem dando destaque para a Rede Lojacorr, que vai se consolidando como boa produtora de conteúdo e notícia. No início do mês de julho, o destaque foi para a chegada oficial da Rede Lojacorr no Piauí. Com atendimento remoto, sem sede física, a novidade foi registrada no site Piauí Hoje; no site JRS e também da revista Insurance Corp. Também no início do mês, consórcio foi tema de reportagem publicada no site de notícias sergipano Espaço Livre Notícias. A matéria tem como fonte o Consórcio Lyscar que é associado à BR Consórcio. O texto diz que o consórcio de imóveis registrou crescimento de 58% no estado. O mesmo assunto também foi destaque no site Faxaju e Info TC. O portal G1, na editoria destinada ao estado do Paraná, e o portal do jornal O Estado de S. Paulo apresentaram uma matéria sobre consórcios, mas com foco de brasileiros que procuram imóveis no exterior. É a modalidade oferecida pela BR Consórcios, o My Place. O portal Segs também trouxe matéria sobre consórcio, mas destacando que no mês de maio, 37% das vendas de consórcios de imóveis foram feitas para mulheres. Mais uma vez, o destaque foi para a BR Consórcios. O site da revista Insurance Corp deu destaque também à chegada da Rede Lojacorr ao sul de Goiás. Assim como também fez o site da Revista Apólice, do Jornal Tijucas, o CQCS, o Panorama Seguro, o Segs e o JRS. O jornal Folha de Notícias também fez registro da chegada da Lojacorr. No fim do mês de julho, aconteceu a inauguração do Broker Office Campinas, um espaço de soluções compartilhadas criado para auxiliar o parceiro no cumprimento da missão de proteger mais e melhor os brasileiros, de Norte a Sul do país. A inauguração do espaço foi destaque no site da Revista Insurance Corp,

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dos sites Panorama Seguro, Segs, Jornal Tijucas, site da Revista Apólice e JRS. No mês de agosto, a Rede continuou a produzir conteúdo. O destaque foi para inovação que foi destaque com a inauguração do Distrito Spark CWB, a abertura da Unidade Sul do Rio Grande do Sul, a abertura da Primato Corretora no Oeste e Sudoeste do Paraná e a atuação da Viconseg na Bahia, mas a procura de consórcios para comprar imóveis no exterior ainda foi assunto em agosto no jornal Diário do Piauí e na Rádio Peão. A revista Amanhã destacou o funcionamento do ecossistema da Rede Lojacorr com uma matéria especial. Os sites Difundir, Jornow, Jornal Preliminar, Jornal Dia a Dia, Segs, entre outros mostraram que a venda de consórcio de imóveis aumentou 119% para casados. O jornal Tijucas deu destaque para a nova Unidade da Rede em Pelotas, no Rio Grande do Sul, assim como fez o JRS, o site da Revista Apólice, o Segs e o site de notícias GaúchaZH, na coluna de Giane Guerra, o jornal Diário Popular e Diário Econômico. A abertura do Distrito Spark CWB

levou a Rede Lojacorr a ser destaque mais uma vez em diversas publicações: Amo Curitiba, Executivos Financeiros, Revista Insurance Corp, Panorama Seguro, entre outros. Seguro rural foi assunto da participação dos corretores da Rede Sidney Rodrigues e Arnaldo Gaspar, no CBN Agro no dia 10 de agosto. O programa foi transmitido pela CBN Campo Grande. O CQCS, a revista Seguro Total e o site do Sincor-PE destacaram a ida de Luiz Longobardi Junior, diretor da Rede Lojacorr, para o InsureTech Connect (ITC). Considerado o maior evento de inovação em seguros, aconteceu em Las Vegas. O site Toledo Agora, o site da revista Insurance Corp, o Jornow, o JRS, o Paranashop, entre outros, registraram a abertura da Primato Corretora, fruto da parceria entre Elói Martinelle e a Rede Lojacorr, com a Primato Cooperativa Agroindustrial. Encerando o mês de agosto, a Rede Lojacorr foi destaque ao ganhar o Prêmio Melhores do Seguro promovido pela Revista Apólice. O prêmio foi destaque também no site Divirta-se Curitiba.

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RESULTADOS

Campinas sedia BENCHMARKING ENTRE UNIDADES da Rede Lojacorr

ara ter uma conduta mais conectada com a alta performance nas apresentações do modelo Lojacorr para seguradores, corretores e de integração de novas corretoras embarcadas na Rede, os gestores responsáveis por diversas Unidades Lojacorr distribuídas entre as quatro diretorias regionais da Rede Lojacorr pelo Brasil juntamente com colaboradores da sede administrativa estiveram em Campinas, interior de São Paulo, entre os dias 26 e 27 de agosto de 2019 para compartilhar as melhores práticas de gestão da operação. A reunião tem acontecido periodicamente. O benchmarking entre Unidades Lojacorr passou a existir como uma pauta complementar e de forma mais estruturada quando ele foi convidado pelo diretor regional Antonio Carlos Fois para participar de uma reunião com todas as Unidades da regional Centro-Sudeste no final de 2018. Daquele momento em diante outras Diretorias e Unidades manifestaram grande interesse nessa agenda em função da aplicação prática e imediata de todo o conteúdo compartilhado. “Percebemos que fazia muito sentido a construção de um material específico que trouxesse uma linha mestra para esse tipo de evento para otimizar o tempo investido pelos gestores participantes. Foi nesse momento que criamos um material de apoio exclusivo para utilização durante as palestras interativas no benchmarking”, acrescenta.

Em 2019 já aconteceram três edições do benchmarking, duas delas em Campinas e uma na sede administrativa, em Curitiba. “Ter a oportunidade e a credibilidade para conduzir essa agenda junto às demais Unidades da Rede é uma grande honra. Faço esse trabalho com muito amor, pois além de uma forte conexão de propósito de vida foi também dessa forma acolhedora que um dia eu fui recebido na Rede. Para mim, o benchmarking entre Unidades hoje é uma agenda que concatena com a proposta de sermos a corretora do futuro e que representa concretamente um de nossos grandes valores na Rede: amor e orgulho pelo que somos e fazemos”, finaliza.

UNIDADE CAMPINAS CRIA AÇÃO DE RECONHECIMENTO PARA SEUS CORRETORES PELA SUA ALTA PERFORMANCE

sucesso tem uma estrutura, e o fracasso também”, diz Rafael Brentegani, gestor responsável pelas operações das Unidades CampinasJundiaí e Vale do Paraíba. Os corretores Antonio José de Almeida Oliveira e Alexandre Fioravante Guedes Pinto, da Foseg Seguros, e Ewerton Almeida, da Lumee Seguros, estabeleceram uma estrutura de sucesso usando os recursos da Lojacorr e conquistaram o reconhecimento pela sua alta performance. “Durante o ano de 2018, a Rede

Lojacorr fez uma campanha institucional em que cada corretora que embarcasse conosco e se comprometesse com uma meta de volume de produção a ser cumprida logo nos 12 primeiros meses não pagaria o seu investimento de ingresso na operação. Esse é o tipo do desafio que alguns corretores até brincavam comigo na assinatura do contrato: “Com muito orgulho o sucesso dessa meta foi celebrado com as corretoras Lumee e Foseg nos dias 6 de agosto e 4 de setembro, respectivamente. Esse

RAFAEL ENTREGA OS CHEQUES AOS CORRETORES DE SEGUROS

é o tipo de experiência a qual eu não sei bem na verdade quem fica mais empolgado para vivenciar: o corretor ou o gestor da Unidade”, compartilha Rafael Brentegani.

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PARCEIROS

Corretora realiza sonho ao INAUGURAR ESCRITÓRIO “Tive incentivo de algumas pessoas sobre a necessidade de se ter um espaço físico para melhorar o atendimento”

oncretização de um sonho. É assim que a corretora Tatiana Cunha fala da inauguração da Ariel’s Corretora que aconteceu no dia 23 de julho, em Arraial do Cabo. Ela é corretora há 18 anos e conta que, desde 2005, tinha vontade de abrir seu espaço. “Toda vez que eu pensava em colocar em prática meu projeto, acontecia algo que me fazia desistir”, revela. Tatiana trabalhava no sistema home office e, também, atuava como corretora da Bradesco. Ela começou a atuar como corretora da Rede em janeiro de 2018. “Ser parte da Lojacorr abriu meus horizontes. Mudou totalmente minha visão para o mercado segurador. Tenho aprendido a cada dia mais”, diz ela. Tatiana diz que não é fácil empreender. “É tirar leite de pedra. Mas a cada dia eu busco conhecimento, com muita humildade, porque tento fazer a diferença no mercado segurador”, revela. Segundo ela, entre a decisão de montar o espaço físico da corretora e a abertura levou um ano. “Nesse tempo eu quase desisti novamente, mas tive incentivo de algumas pessoas mais chegadas como a Uriah, da Lojacorr, que passava pra mim a necessidade de se ter um espaço físico para melhorar o atendimento”, revela. Uriah Carolina Bataglia Ferreira, responsável pela Unidade Rio de Janeiro, confirma que nesse período Tatiana quase desiste da realização do sonho. “Depois de

ABRIR CORRETORA FOI SONHO REALIZADO DE TATIANA

um ano fazendo obras, em alguns momentos ela pensou em desistir, mas estamos muito contentes e otimistas, pois ela é uma profissional com ética e garra e temos certeza que vai atingir outros patamares. Sempre tivemos muita confiança na construção de sua carreira”, aposta. A responsável pela Unidade Rio de Janeiro lembra que Tatiana está em Arraial do Cabo, região dos lagos, e atende as cidades de Cabo Frio, Búzios e São Pedro da Aldeia. “O potencial da região da Tatiana é um mercado muito promissor, pouco explorado com grande potencial do mercado e comércio durante o verão”, finaliza.

SUCESSÃO EMPRESARIAL É TEMA DE PALESTRA NA UNIDADE DE BELO HORIZONTE Tema sempre desperta interesse entre corretores de seguros

Unidade Belo Horizonte recebeu, no dia 12 de agosto, a palestra sobre Sucessão Empresarial, realizada pelo advogado e especialista em Direito de Seguros, Robson Silveira. A palestra contou com a presença de corretores da Rede, convidados, além do diretor da Regional Centro-sudeste, Antônio Carlos Fois. “Nosso foco é a capacitação e o aperfeiçoamento do trabalho desenvolvido pelos corretores da Rede”, diz Fois.

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Para a responsável pela Unidade, Janaína Luz, o corretor de seguros deve assumir o papel de protagonista no cenário de transformação pelo qual passa o mercado. “Para isso é preciso atualizar-se e investir constantemente em qualificação profissional, aproveitando oportunidades como esta”, ressaltou. O advogado Robson Silveira corroborou que o corretor de seguros deve assumir o papel de “protagonista no cenário de constante transformação pelo qual passa o mercado”, finalizou.

ROBSON SILVEIRA (ADVOGADO), JANAINA LUZ (GESTORA DA UNIDADE BH) E ANTÔNIO CARLOS FOIS (DIRETOR DA REGIONAL CENTRO-SUDESTE)

UNIDADES

CÂMARA MUNICIPAL DE GOIÂNIA FAZ HOMENAGEM AO DIA DO CORRETOR DE SEGUROS

ara marcar a data de 12 de outubro, em que se comemora o Dia do Corretor de Seguros, a Câmara Municipal de Goiânia fez uma sessão solene no dia 17 de outubro. A sessão foi convocada pelo vereador Anderson Sales, o Bokão, e dela participaram presidentes de seguradoras e o deputado federal e corretor de seguros, Lucas Vergílio. “A homenagem foi um reconhecimento pelos relevantes trabalhos prestados na nossa capital. É nos momentos mais difíceis e quando mais precisamos que o seguro nos dá um respaldo e segurança, seja em problema de saúde, na perda de um ente querido ou de um bem, como carro, moto e residência”, disse o vereador. Participaram também o concessionário da Unidade Goiânia, Juarez Barros Júnior, e os corretores da Unidade, Marcos Ronaldo, da Montcor Corretora, e Antônio Durães, da Ducor Corretora.

Lojacorr ABC participa de TREINACORR NA MAPFRE

o dia 3 de setembro, os corretores de seguros da Unidade Lojacorr ABC, na Grande São Paulo, participaram de um Treinacorr na Mapfre, filial ABC. Sete corretores fizeram parte do treinamento que abordou os produtos de RE e Vida. “O Treinacorr é um momento importante para capacitação do corretor, bem como para troca de experiência entre os profissionais da Unidade e reforçar o relacionamento com as seguradoras”, destaca Marcos Ferreira, gestor da Unidade ABC. Estiveram presentes Ivair Taino e Bruno Taino (IJT Corretora de Seguros), Sergio Ornelas (Ellus ABC Corretora de Seguros), Helvécio Ribeiro (Frontseg Corretora de Seguros), Daniela Silva (Acolitar Corretora de Seguros), além de Marcos Ferreira e Silvana Borges, representando a Unidade.

Lojacorr Belo Horizonte promove 2ª edição da FEIJOADA DA UNIDADE Débora Paixão

FEIJOADA VIRA TRADIÇÃO NA UNIDADE BELO HORIZONTE

C JUAREZ BARROS JÚNIOR (ESQUERDA) AO LADO DOS CORRETORES DA UNIDADE GOIÂNIA QUE FORAM HOMENAGEADOS EM SESSÃO SOLENE

erca de 40 pessoas participaram, no dia 3 de agosto, da 2ª edição da feijoada da Unidade Belo Horizonte. A gestora da Unidade, Janaína Luz, conta que o evento foi criado em 2018 com o objetivo de se tornar oficial da Unidade. “É um momento especial de confraternização e estreitamento de laços entre os corretores da Rede, familiares e representantes da companhia de seguros”, explica. Patrocinada pela Zurich, a feijoada aconteceu em um sítio, a 50 quilômetros de Belo Horizonte, em um clima de confraternização e diversão para os corretores e seus familiares.

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NEGÓCIOS

Parceria com o mercado para garantir SEGUROS DE SUPERLABORATÓRIO Corretora recebe apoio de Unidade Lojacorr, outra corretora da Rede, e seguradoras parceiras para colocação de novos riscos

O CASAL SONIA E TADEU PINHEIRO

o início de 2019, a Hamurabi Corretora de Seguros, no mercado desde 2002 e integrante da Rede Lojacorr desde fevereiro de 2018, foi convidada para ajudar no desenho da cobertura para o seguro patrimonial do novo complexo do Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais (CNPEM), organização supervisionada pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC), localizado em Campinas, interior de São Paulo, que vai abrigar o Projeto Sirius. Em maio de 2019, os responsáveis pela Hamurabi Seguros, o casal Tadeu e Sonia Pinheiro, solicitaram auxílio de Rafael Brentegani, gestor das Unidades Lojacorr Campinas-Jundiaí e Vale do Paraíba, para colocar o risco no mercado segurador. Inicialmente o risco foi estimado em cerca de R$ 1,2 bilhão (VR) e foi detalhado, tanto com o auxílio dos parceiros seguradores interessados na opera-

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O GESTOR DA UNIDADE, RAFAEL BRENTEGANI

ção de cosseguro, quanto pelo corretor parceiro João Rubens, da Atualecorr, que tem mais de 30 anos de expertise em inspeção de riscos, também integrante da Rede Lojacorr. Após quatro meses de entendimento do risco e negociação da taxa, a seguradora Mitsui Sumitomo liderou a proposta que contou com o apoio em regime de cosseguro das companhias parceiras AXA, FairFax e Sompo. A apólice foi emitida pela Mitsui no início de setembro de 2019, com um prêmio total de aproximadamente R$ 700 mil, com as coberturas básicas e adicionais escolhidas pela equipe de técnicos, cientistas e diretores do CNPEM diretamente envolvidos no Projeto Sirius. Para Rafael Brentegani, gestor da Unidade Campinas-Jundiaí que auxiliou na operação, o diferencial para a conquista desse marco tanto para a Rede quanto para o mercado segurador é bastante clara: “Nosso ecossistema de parceiros e soluções possibilitou um diálogo franco e colaborativo durante

todas as inúmeras tratativas desse processo. A beleza e assertividade dos resultados mora no fato de que ‘sozinho ninguém conseguiria seguir em frente e auxiliar o CPNEM a proteger um dos maiores superlaboratórios do mundo, porém, juntos, isso foi possível’”. Para a corretora Sonia, sócia proprietária da Hamurabi Seguros, ficou muito claro que só foi possível fazer o estudo detalhado de forma colaborativa e apresentar a proposta porque a corretora, um dia, decidiu fazer parte da Rede. “É muito gratificante essa conquista e devemos ao fato de sermos Lojacorr. Lembrei de uma história que o Rafa contou quando ingressamos, em 2018, sobre um grande seguro empresarial fechado por outra corretora da Rede na região sul do Brasil e que também tivemos uma concorrência muito acirrada com um dos maiores bancos do Brasil. Depois de pouco tempo vivemos essa experiência com o resultado positivo. Que seja inspiração para todos: é possível, acreditem!”, comemora.

RECONHECIMENTO

Corretor da Unidade Maringá VIAJA PARA CARTAGENA pela Seguros Unimed Ele relata a importância de integrar a Rede Lojacorr para a conquista do prêmio

corretor de seguros Sammy Davis Gomes, da Protegido Corretora de Seguros, integrante da Unidade Maringá, ganhou viagem para Cartagena, na Colômbia, pela campanha de vendas da Seguros Unimed. Como é de praxe nas campanhas de vendas vencidas pela Rede Lojacorr, a premiação é sorteada entre os 10 corretores de melhor performance com a companhia dentro do período da campanha. “Estou muito feliz por fazer parte da Rede. Há três anos tomei a decisão de dar um passo a mais na carreira e vejo que valeu e está valendo a pena!”, afirma Sammy. Ele conta que desde o início tem feito planejamento das ações da corretora, com foco em resultados. “Uma delas é o direcionamento de companhias foco e produtos diferenciados como vida, previdência, RC profissional e benefícios. Outra ferramenta que gosto muito é o dashboard do Broker, com ele conseguimos ver mês a mês nossa evolução em produção e com os outros relatórios mantemos o foco”. Sobre a viagem, relata: “Foi incrível. Conhecer o caribe colombiano, seu povo e passar momentos de descanso e ao mesmo tempo poder conhecer parte da diretoria da companhia, estreitar relacionamentos, é muito gratificante. Não tenho muita experiência em viagens de outras companhias, mas digo com certeza que a premiação da Unimed é uma das mais organizadas e prestigiadas. Pessoalmente foi uma honra representar a Lojacorr no momento da premiação pois a vitória é de todos neste nosso ecossistema colaborativo”.

PARCERIA

PROGRAMA CORRETOR AMIGO OFERECE COMPARTILHAMENTO DE EXPERTISE E AUMENTO DE PRODUÇÃO Corretor de seguros espera incentivar colegas a também fazerem parcerias

corretor de seguros Valgmar Domingos Tavares Junior, proprietário da Rosa Tavares Corretora de Seguros, e sócio da nova Unidade Lojacorr Goiás Sul (Itumbiara) apostou no Programa Corretor Amigo. “A minha corretora de seguros fez uma parceria ‘Corretor Amigo’ com a Real Corretora de Seguros, que é um hub de seguro agrícola da Rede no Triângulo Mineiro, e realizamos oito vendas, no valor de mais de R$ 319 mil, em apenas um mês”, relata. O representante da Real Corretora esteve em Itumbiara três vezes para dar o treinamento do programa Corretor Amigo. “Fizemos visitas nas revendas

agrícolas da região e ficamos muito satisfeitos porque com o Corretor Amigo pudemos ter o know-how e fazer as vendas”. O gerente Comercial da Rede Lojacorr, Alex Martins, afirma que o programa Corretor Amigo é uma opção de negócios para o corretor integrante da rede. “O corretor tem a possibilidade de eleger um colega especialista em determinado negócio para trabalhar essa carteira, ou até mesmo dividir produção durante as férias”, conta. Segundo Martins, a área de Negócios da Rede Lojacorr está trabalhando para mapear oportunidades a todos da rede, estruturando os diversos especialistas e hubs de negócios.

VALGMAR OBTEVE BONS RESULTADOS COM O CORRETOR AMIGO

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TREINACORR

RIO DE JANEIRO REALIZA TREINACORR com a participação de três empresas

ITAJAÍ REALIZA TREINACORR COM SEGURADORA E COM ASSESSOR JURÍDICO

o dia 7 de agosto a Unidade Lojacorr Rio de Janeiro realizou um Treinacorr institucional com a AXA Seguros e a Autoglass, durante toda a manhã, que terminou com almoço de confraternização do semestre. O evento aconteceu em sala espaço para eventos cedido pela AXA contou com a participação de 21 pessoas. Houve ainda a participação de executivos da Liberty, que apresentaram os produtos da companhia. Segundo o gestor da Unidade, Marcos Acildo Ferreira, o Treinacorr estreita o relacionamento com as parceiras. “Este evento é um exemplo claro, ficamos muito mais próximos dos executivos das empresas AXA Seguradora, Liberty e Autoglass”, diz.

Curitiba Água Verde inicia TREINAMENTOS com apresentação de todas as seguradoras

nova Unidade Lojacorr Curitiba Água Verde iniciou sua programação de Treinacorr com uma apresentação das seguradoras locais. A gestora da Unidade, Georgina Seleme Scorzato disse que é importante para os corretores conhecer sistemas e ramos de atuação das companhias. “A ideia foi que os corretores da nossa Unidade estreitassem o relacionamento com cada gerente Comercial e entendessem em qual companhia se sentem mais confortáveis em colocar seus segurados”, diz. Depois deste primeiro evento, estão sendo realizados Treinacorr todas as quartas-feiras, recebendo agora uma seguradora por vez. O primeiro foi com a HDI, no dia 13 de agosto (foto).

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o dia 11 de setembro, na Sala de Treinacorr da Unidade Lojacorr de Itajaí, a seguradora HDI apresentou novidades e defendeu seus diferenciais. A Executiva de Contas local da seguradora, Cleide Wiggers, comandou a apresentação, com o auxílio do diretor Regional, Silvio Cesar Kruger, do gerente de Contas, Julio Noronha, e da representante Comercial, Adriana Gesser. Participaram 20 corretores de seguros da região. Segundo o gestor da Unidade Itajaí, Valcir Zanella, esses encontros ajudam a estreitar as relações entre corretor e seguradora. “No Treinacorr é possível fazer uma rica troca de experiências. Temos a oportunidade de conhecer toda a equipe da HDI Seguros, o leque de oportunidades para aumentar a nossa produtividade e ficar por dentro de todas novidades que a companhia está preparando”. No dia 23 de outubro 25 corretores de seguros participaram do Treinacorr: “5º Ciclo de Direito de Seguros - O Futuro do Contrato de Seguro”, com o Dr. Robson Silveira, assessor Jurídico da Rede Lojacorr. Valcir Zanella destacou a participação dos corretores que compartilharam cases ocorridos em suas corretoras. “Assim, a palestra foi eficaz para tirar dúvidas de todos. Os corretores sugeriram que a palestra seja semestral em vez de anual”. Foram pontos importantes do treinamento: Corretor entender a importância de estar debaixo de um guarda-chuva de proteção jurídica oferecido pela Lojacorr que também é um benefício para seu segurado; Ficar atualizado com as práticas e clausulados e conflitos jurídicos; A tecnologia é parte, mas não é a totalidade da mudança, pessoas são mais importantes que tecnologia; É preciso ser protagonista e se preparar para o futuro.

SALVADOR REALIZA TREINAMENTOS DE PRODUTOS

Centro e Leste São Paulo realizam TREINACORR com consultor de vendas

ecentemente, a Unidade Lojacorr Salvador realizou três importantes Treinacorr para os corretores da região, sobre produtos das companhias. No dia 11 de julho, executivos da Mapfre Seguros defenderam seus produtos Residencial e seguro Mulher; no dia 23 de julho, a equipe da Bradesco Seguros apresentou os diferenciais do produto no ramo Vida; e no dia 16 de setembro, executivos da Junto Seguros falaram sobre seguro Garantia. De acordo com Henrique Muller, gestor da Unidade, nos eventos ocorridos, houve grande participação dos corretores, que sempre valorizam e aproveitam a oportunidade de ampliar o conhecimento sobre cada tema abordado. “Após a realização de um Treinacorr, percebemos o aumento da demanda de negócios no produto apresentado por parte do corretor que participou do evento. Podemos afirmar que o Treinacorr faz uma importante diferença na vida do corretor que busca manter-se atualizado e com uma visão voltada para as melhores oportunidades de negócios”, diz. “Temos também na Unidade, com frequência semanal, um plantão de um segurador, que interage com os corretores na forma presencial e também digital”.

ção conjunta das Unidades Lojacorr Centro e Leste São Paulo, no mês de julho, resultou em dois Treinacorr com o corretor e consultor externo Richard Hessler Furck. No dia 10 o tema foi “Técnicas de Gestão e Empreendedorismo para o Corretor” e no dia 17 “Transformação Digital para o Corretor de Seguros”. Ambos eventos foram na sala de treinamento da regional Leste do Sincor-SP. Participaram 35 corretores da rede. Foram abordados conceitos de gestão e empreendedorismo e ferramentas para ajudar o corretor a “performar” melhor em seus negócios. De acordo com o gestor da Unidade Centro São Paulo, Julio Tucci, foi muito importante a participação dos corretores neste programa para a capacitação em planejamento estratégico e mindset empreendedor. “O programa foi especialmente desenvolvido para o corretor parceiro dar uma guinada em seus negócios”, diz.

ABC APRESENTA NOVIDADES DO MERCADO E FUNCIONALIDADES DO BROKER ONE

E TREINACORR COM A JUNTO; COM A MAPFRE; E COM A BRADESCO

m setembro, a Unidade Lojacorr no ABC paulista promoveu quatro edições de Treinacorr. No dia 18, foram mostrados os diferenciais do produto da Tokio Marine para o ramo vida; no dia 23, o tema foi o novo produto de consórcios da Rede Lojacorr Consórcios, o Condofaz, usado para melhorias e reformas em condomínios; no dia 25, o assunto foi jurídico com o advogado Robson Silveira; e no dia 26, foi de conhecer as ferramentas do sistema Broker One que foram apresentadas pela gestora da Unidade, Silvana Borges. O Treinacorr aconteceu na corretora Store Brasil, com a participação de 12 pessoas. Para Silvana, “se o corretor não conhecer os benefícios e ferramentas disponíveis no nosso sistema, não conseguirá valorizar o nosso trabalho e acaba gastando dinheiro em sistemas paralelos que não fazem boa parte do que está disponível no Broker”.

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PROSPECÇÃO

Empresárias de Pernambuco conhecem o MODELO DE NEGÓCIOS DA REDE Depois da apresentação, duas corretoras fizeram cadastro

o dia 31 de julho, algumas executivas de Pernambuco receberam informações sobre o modelo de negócios proposto pela Rede Lojacorr. A apresentação foi feita por Alan Vasconcelos, concessionário da Unidade Pernambuco, que conta que nove pessoas participaram do encontro. “O propósito era apresentar a Rede Lojacorr para o mercado de seguros de Pernambuco. A repercussão entre as executivas foi ótima. Elas ficaram bem empolgadas e duas já estão cadastradas na Rede Lojacorr”, destacou Vasconcelos. Uma das participantes já conhecia o trabalho da Rede. “A reitora do Clube das Executivas do Mercado de Seguros de Pernambuco, Cleide Rosa Ferraz, conheceu a Rede e convidou algumas integrantes para a apresentação da Lojacorr”, conta o concessionário. “Estive na Lojacorr e achei muito interessante a proposta de poder trabalhar com várias seguradoras, o que é impossível para um pequeno corretor”, disse Cleide. Vasconcelos destacou a importância de apresentar o modelo de negócios proposto pela Rede Lojacorr. “O grupo que participou da apresentação tem grande influência no merca-

do de Recife, por isso, a apresentação foi importante”, ressaltou. Cleide disse que gostou muito do que ouviu, em especial sobre a assistência executiva e contábil oferecida pela Lojacorr aos corretores. “Eles superam as expectativas, sem contar o ponto de apoio que se pode ter em todas as praças do Brasil em que existe Lojacorr”, finalizou.

EXECUTIVAS CONHECEM O MODELO DE NEGÓCIOS DA REDE LOJACORR

EVENTO

UNIDADE SUL DE MINAS É HOMENAGEADA PELA BRADESCO SEGUROS

MARCELO BORGES, SUPERVISOR DA FILIAL POÇOS CALDAS, E RENATO FERREIRA, DA UNIDADE SUL DE MINAS

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o dia 15 de agosto, a Unidade Lojacorr Sul de Minas, representando o seu time de corretores, foi homenageada como a maior produtora de seguros de ramos elementares na região da Sucursal Bradesco em Poços de Caldas, Minas Gerais. Renato Ferreira, gestor local da Unidade Lojacorr Sul de Minas, lembrou que a Unidade está no seu terceiro ano de operação e que, ao longo desse período, foram construídas bases fortes. Também participaram do evento o superintendente Executivo Regional RJ/MG/ES da Bradesco Seguros, Pablo Guimarães; o superintendente Comercial da Filial Poços de Caldas, Marcelo Borges; e a gerente Comercial Glacielle Martins; bem como outros colaboradores da Bradesco Seguros. “O Renato tem feito

um trabalho espetacular, de parcerias muito fortes que resultam na aproximação dos nossos produtos junto aos corretores Lojacorr, que podem explorar condições específicas para vendas”, afirmou Marcelo Borges, superintendente Comercial Sucursal Poços de Caldas/MG da Bradesco Seguros. Já Pablo Guimarães, superintendente Executivo Regional RJ/MG/ES, ressaltou a união e parceria com foco nas vendas. “É importantíssimo o trabalho realizado pela Lojacorr em parceria com a nossa sucursal e comerciais na região”, afirmou. Renato mencionou ainda o apoio comercial dos gestores locais da Bradesco Seguros, destacando o superintendente da sucursal Marcelo Borges e a gerente que atende diretamente a Unidade, Glacielle Martins.

GENTE NOVA

Unidade São José do Rio Preto tem integração de NOVOS CORRETORES Corretora tradicional do interior paulista passa pelo treinamento dos corretores que entram na Rede

á é tradição. Os corretores que passam a fazer parte da Rede Lojacorr recebem treinamento de boas-vindas. Nos dias 22 e 27 de agosto, a Unidade de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, fez uma integração para recepcionar novos corretores. José Cirelli, concessionário da Unidade de São José do Rio Preto, explica que o objetivo é “treinar e preparar as corretoras para os processos que ocorrem na Rede e, também, sobre as funcionalidades do Broker One”, diz. Cirelli lembra que a integração é o primeiro passo após o corretor que foi prospectado ter assinado a adesão à rede. “Os corretores ingressantes participam do treinamento que é preparado pela sede administrativa da Rede Lojacorr. Nele, os corretores identificam

ações do dia a dia na rede, eliminam dúvidas e ganham confiança nas rotinas. “Dessa forma, eles vão se identificando vez mais com a operação”, explica. Luiz Gustavo de Oliveira, da Messacorr Corretora de Seguros, localizada na cidade de Bebedouro, passou pela integração. Ele conta que a decisão de integrar a Lojacorr se deu porque considera que a união é a única alternativa para o futuro dos corretores. “Achamos por bem nos unir ao futuro”, disse. Ele é corretor de seguros há 25 anos e diz que sua expectativa é de melhorar seu relacionamento com as companhias. “Espero que seja mantido um trabalho correto e que nossos interesses comerciais e garantias sejam bem representados junto às seguradoras”, pontua. Afirma também que entrou na Rede porque as condições comerciais

LUIZ GUSTAVO DE OLIVEIRA, DA MESSACOR, E GILBERTO BERNARDI, DA UNIDADE S. JOSÉ DO RIO PRETO

da região onde atua são bem agressivas. “Esperamos poder contar com o apoio comercial da Rede Lojacorr para melhorarmos nosso posicionamento”.

MÍDIA

CORRETORES DA REDE FALAM DE SEGURO RURAL NA RÁDIO CBN

corretor de seguros Arnaldo Gaspar Filho, da Atami Corretora de Seguros, e o gestor da Unidade Lojacorr Mato Grosso do Sul, Sidney Rodrigues, foram os entrevistados do programa CBN Agro, da Rádio CBN 93,7 de Campo Grande, que foi ao ar no dia 10 de agosto. Em Mato Grosso do Sul, onde atuam os dois profissionais, apenas 10% das propriedades rurais contam com o seguro. Eles falaram da importância do seguro rural para minimizar riscos na produção e explicaram que se trata de um mercado em expansão, por incentivos do Governo – a

subvenção federal triplicou na safra 2019/ 2020, alcançando R$ 420 milhões. “O mercado é muito promissor, ainda mais que no cenário atual temos uma combinação de vários fatores favoráveis como: elevada tecnologia, aumento de produtividade e ótima valorização das oleaginosas”, analisou Sidney Rodrigues. Ele conta ainda que a participação no programa teve grande repercussão. “Foi bastante veiculado nas redes sociais, compartilhado pelo Whatsapp e demais canais de comunicação”, diz. Rodrigues destacou ainda que participar do programa foi muito importante para a

(E/D) JORGE ZAIDAN, SIDNEY RODRIGUES, ARNALDO GASPAR FILHO E EDER CAMPOS

Unidade porque ajuda a consolidar como especializada no segmento de seguros agrícolas, capaz de estruturar operações comerciais e técnicas para fomentar e facilitar a distribuição desse ramo por todos os corretores da Rede. “A ideia é levar conhecimento ao mercado de que existe meios mais eficientes do produtor rural se proteger, tudo alinhado à nossa máxima de criar soluções para o brasileiro se proteger mais e melhor”, definiu.

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RECONHECIMENTO

Unidades da Rede Lojacorr COMEMORAM PREMIAÇÃO Receberam troféus as Unidades que atingiram o Programa de Objetivos 2018

AS UNIDADES LONDRINA, CAMPOS GERAIS E ZONA DA MATA, GANHARAM, RESPECTIVAMENTE, NOS SEGMENTOS GOLD, SILVER E BRONZE

diretoria da Rede Lojacorr, maior rede de corretoras independentes do Brasil, comemorou entre os dias 27 e 29 de setembro, em Foz do Iguaçu (PR), a conquista das Unidades que atingiram o Programa de Objetivos 2018. As Unidades Londrina, Campos Gerais e Zona da Mata, ganharam, respectivamente, nos segmentos Gold, Silver e Bronze. O roteiro do evento foi direcionado para o lazer, buscando oferecer experiências gastronômicas, culturais e turísticas, em um ambiente familiar, descontraído e de interação entre os ganhadores e toda a diretoria. De acordo com Alex Martins, gerente Comercial da Rede Lojacorr, o Programa de Objetivos é o código genético que norteia as Unidades da Rede a buscar melhores resultados, por meios dos 7 P’s (Produtividade, Produção, Prospecção, Proteção, Performance, Programa

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Treinacorr e Planos de Consórcios). “Acompanhar cada corretora da Rede e entender as suas necessidades é fundamental para que seja possível se desenvolver em cada ‘P’”, ressalta. Maurício Pinelli, gestor da Unidade de Londrina, ganhadora Gold, reforça que a campanha de objetivos dos 7 P’s é de extrema importância na gestão de uma Unidade. “Controlando cada ‘P’ deixamos nossos corretores mais integrados com nossos valores e importância de toda a Rede no mercado de seguros. Diariamente, temos que explorar cada ‘P’ com uma estratégia diferente, lembrando que o resultado final será a soma de cada esforço de todo o time de uma Unidade (colaboradores e corretores)”, vivencia. De acordo com a analista Comercial da Rede Lojacorr, Edna Gonçalves, o Programa de Objetivos é mensurado pelos 7 P’s e é reconhecido como o DNA Comercial da Rede. “Acredito que o Pro-

grama de Objetivos traz alinhamento estratégico para toda a Rede. É muito mais que um programa de reconhecimento, é o raio-x de performance das unidades. O desenvolvimento de cada ‘P’ traz força para a marca, fomenta o desenvolvimento e a capacitação contínua dos nossos corretores, reforça também nosso propósito e estreita relacionamento”, explica. Ela destaca ainda que, muitas vezes, ter o mesmo objetivo não é suficiente para uma boa performance, mas quando os esforços são sincronizados e estratégicos, não somente se chega ao resultado, mas existe a possibilidade de rever processos e aplicar melhorias continuamente. Regis Pereira Raimundi, diretor da Unidade Zona da Mata, explica que conquistar pela segunda vez o Programa de Objetivos da Rede Lojacorr consolida um trabalho que vem sendo realizado e impõe uma responsabilidade ainda

MOMENTOS DO EVENTO QUE UNIU COMEMORAÇÃO E DESCONTRAÇÃO

maior para ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor. “Para conquistar esse programa temos que entender o regulamento e nos dedicar diariamente para que, juntos, Unidade e corretores, possamos trabalhar para realização dos 7 P’s”, afirma. Para ele, “o diferencial de fazer parte da Rede Lojacorr é poder contar com uma equipe especializada, treinada, um sistema informatizado que facilita, agiliza e organiza tudo dentro de uma corretora e ainda ter mais de 3 mil profissionais de seguros em todo o Brasil sempre à disposição para compartilhar suas experiências”. O CEO da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, avalia que o Programa tem um papel fundamental para manter a

Rede alinhada com os objetivos estratégicos do negócio. “O Programa traduz nosso DNA Comercial. Os indicadores que são monitorados funcionam como uma bússola para orientar nossa gestão e alcançar os resultados estabelecidos. Além disso, por intermédio do programa, criamos uma campanha de reconhecimento para premiar as unidades que se destacam. Para 2020 iremos reconhecer também as corretoras da Rede que tiverem melhor performance nos indicadores. Estamos bastante animados com os resultados que o programa tem apoiado a Rede a conquistar e também com a grata oportunidade de celebrar com os profissionais que se destacam”, finaliza.

CONTROLANDO CADA ‘P’ DEIXAMOS NOSSOS CORRETORES MAIS INTEGRADOS COM NOSSOS VALORES E IMPORTÂNCIA DE TODA A REDE NO MERCADO DE SEGUROS. DIARIAMENTE, TEMOS QUE EXPLORAR CADA ‘P’ COM UMA ESTRATÉGIA DIFERENTE MAURÍCIO PINELLI

GESTOR DA UNIDADE DE LONDRINA

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EXPANSÃO

Rede Lojacorr inicia ATUAÇÃO NO PIAUÍ Abertura da Unidade MA/PI é importante para o plano de expansão regional da Rede Lojacorr que atinge 12 Unidades na região Norte e Nordeste

o dia 2 de julho, a Rede Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil, oficializou sua atuação no Estado do Piauí e foi apresentada ao mercado segurador no Sincor-PI, em Teresina. Foi o início das operações na região, que irá atender o segmento no Estado do Piauí com os produtos, serviços e soluções do portfólio da empresa e seu ecossistema. Eucrésio Neto, diretor regional Norte/Nordeste da Rede Lojacorr, fala que a chegada da marca no Piauí é de suma importância para o plano de expansão regional. “Já somamos 12 unidades na região, sendo duas no Norte e 10 no Nordeste. Com a expansão da Unidade MA/PI poderemos ajudar o nordestino a se proteger mais e melhor, por meio do desenvolvimento do corretor com o modelo de negócios e ecossistema da Rede Lojacorr. Somaremos valores ao corretor e ao segurado, ofertando benefícios, tais como acesso, tecnologia, assessorias contábil e jurídica, backoffice, sistema de gerenciamento próprio, consórcio e capacitação, além de sermos um modelo único no mercado e reconhecido pelas maiores e melhores seguradoras”, explica. Ainda de acordo com o diretor, para a Rede Lojacorr ter o apoio do Sindicato dos Corretores de seguros do Estado é a validação representativa que a empresa busca para sua atuação. “Como o Sincor-PI é a maior entidade da classe na localidade, estar ao lado dessa categoria amplia as soluções para o nosso mercado e as chances de sucesso e prosperidade dos negócios”, conta. O atendimento da Rede no Piauí será inicialmente de forma remota,

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sem sede física. Entretanto, criam-se oportunidades de gerar muitos negócios. “A entrada da Rede dá oportunidade aos corretores menores de terem maiores chances de se destacar no mercado com a possibilidade de aumentar a produção”, ressalta o gerente. A nova Unidade será gerida por Lillian Nicolletti e Karlay Almeida, proprietários da Unidade Maranhão (localizada na capital, São Luís) e administrada por Diógenes Dutra Ataíde. Segundo os sócios, a decisão de expandir está alinhada ao planejamento e estratégia de crescimento da Rede Lojacorr na localidade, que vem ao encontro da solidez da unidade em São Luís. “Já que existe uma proximidade geográfica entre as duas regiões, facilita a logística e gestão da expansão, consolidando a atuação Norte/Nordeste e fortalecendo o segmento de proteção patrimonial no Piauí”, acrescenta Ataíde.

ENTRADA NA REDE PERMITE QUE CORRETORES MENORES TENHAM CHANCE DE SE DESTACAR NO MERCADO COM A VIABILIDADE DE AUMENTAR A PRODUÇÃO

EXPANSÃO

Sul de Goiás ganha NOVA UNIDADE DA REDE LOJACORR Abertura ajuda a ampliar atuação no Centro-Oeste

nova Unidade Consolidadora Goiás-Sul, terceira inauguração do ano da Rede Lojacorr contempla o Sul de Goiás, está localizada na cidade de Itumbiara, interior de Goiás, e foi oficialmente aberta no dia 9 de julho. A expansão para essa região amplia a atuação da Rede no território sul-goiano para 85 cidades, por meio de uma parceria com a Rosa Tavares Corretora de Seguros. De acordo com Antônio Carlos Fois, diretor Regional Centro Sudeste da Rede Lojacorr (responsável pelas regiões Centro-Oeste e Sudeste), a solidez da nova coligada propicia que o início dos trabalhos da Rede na região tenha um potencial produtivo amplo e com expectativa de desenvolver vários nichos de negócios no mercado segurador goiano. A parceria une a expertise da corretora ao modelo de negócios da Rede, que juntas potencializam os trabalhos de desenvolvimento dos corretores locais, com o intuito de ajudar o goiano a se proteger ainda mais e melhor. “Percebemos que os profissionais do mercado da região estavam aguardando as soluções do ecossistema da Rede Lojacorr para ampliar as operações de suas empresas no Sul de Goiás, já que a Rede contribui para a inclusão mercadológica e tecnológica, suporte operacional e comercial, capacitação e crescimento dos corretores do Sul do Estado”, explica o diretor. O concessionário da Unidade Consolidadora e também sócio proprietário da Rosa Tavares Corretora de Seguros, Valgmar Domingos Tavares Junior, conta que o modelo de negócios da Rede Lojacorr - que integra as principais seguradoras do Brasil com a gestão comercial de 50 marcas par-

ceiras - proporciona suporte técnico e operacional às corretoras de seguros. Sendo assim, a inauguração da Nova Unidade Rede Lojacorr Goiás-Sul passa a levar ao mercado as melhores soluções disponíveis com todo o suporte necessário para obter resultados produtivos e estratégicos para a indústria da proteção na região. Segundo Tavares Junior, o aprimoramento e a satisfação dos corretores parceiros, além do atendimento personalizado aliado à qualidade dos produtos de seguros e consórcios, oferta o melhor custo-benefício ao consumidor final. Além disso, o momento estava propício para expansão da Rede porque o cenário da nação era de busca para a retomada do crescimento econômico,

que se reflete também no mercado de seguros e que vem há vários anos se preparando, com muita responsabilidade, com inovações tecnológicas e amplas medidas com impactos esperados positivos sobre o crescimento potencial do país. “Os corretores da nossa região estão antenados às novas ferramentas digitais, bem como às mudanças dos hábitos e forma de consumo dos clientes, que estão conscientes de seus direitos e exigem de seu consultor de seguros um atendimento diferenciado. Este momento demanda que o corretor invista em ferramentas digitais e relacionamento, entenda profundamente seus clientes e tenha grande conhecimento técnico renovado”, acrescenta.

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EXPANSÃO

REDE LOJACORR CONTINUA AMPLIAÇÃO e abre nova unidade O objetivo da nova Unidade Sul do Rio Grande do Sul é desenvolver negócios e soluções ainda não difundidas nessa região do Estado e aproveitar a perspectiva favorável do setor

o dia 6 de agosto, a Rede Lojacorr inaugurou um novo espaço: a Unidade Sul do Rio Grande do Sul. A expansão acontece na região Sul do Estado, na cidade de Pelotas, e irá atender o corretor de seguros da localidade, bem como o consumidor com todas as soluções disponíveis no ecossistema da Rede Lojacorr no mercado segurador e de consórcios. De acordo com Luiz Ernani Lepchak, diretor Regional Sul da Rede Lojacorr, essa será a terceira unidade no Rio Grande do Sul, o que representa a expansão na região e o potencial de desenvolvimento do Sul do país. “Trata-se de um momento de extrema importância para a Rede Lojacorr. Iniciamos a operação no Rio Grande do Sul em 2007. Todavia, existe um enorme potencial em todo o Sul do Estado. Com a inauguração de nossa nova Unidade, teremos amplas condições de apoiar os corretores de seguros que vierem a fazer parte da Rede Lojacorr, apoiando-os no desenvolvimento de suas carteiras. Até porque, de Norte a Sul do nosso país, estamos cumprindo com a nossa nobre missão de ajudar os brasileiros a protegerem-se mais e melhor”, explica. O intuito da abertura da nova Unidade é desenvolver negócios e soluções ainda não difundidas nessa região do Estado e aproveitar o momento propício para a expansão com a perspectiva favorável do setor, com previsão de crescimento em 2019 frente ao ano passado. Segundo a gestora da Unidade, Marcella Damé Castilho Jardim, a inauguração física de Pelotas é uma expansão estratégica para propagar as soluções de negócios que a empresa proporciona ao consumidor, por meio das corretoras e corretores de seguros. “A decisão de expandir para essa localidade foi pensada

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NOVA UNIDADE SUL LEVA SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS PARA OS CORRETORES DA REGIÃO

devido ao ótimo momento de desenvolvimento e ampliação do setor, bem como das possibilidades que as soluções geram frente à economia e ao mercado”, ressalta.

A nova Unidade Sul do Rio Grande do Sul está localizada no Centro da Cidade de Pelotas, na Galeria Firenze, que fica a Rua Felix da Cunha, 705 - sala 10.

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EXPANSÃO

Paraná ganha Primato Corretora, em PARCERIA COM A REDE LOJACORR Nova empresa atenderá região Oeste e Sudoeste do Paraná e um universo de cerca de 20 mil cooperados da Primato Cooperativa Agroindustrial, além da sociedade local

o dia 29 de agosto, a Rede Lojacorr, em parceria com a Primato Cooperativa Agroindustrial, inaugurou a Primato Corretora. Um modelo de negócio inovador, a Primato Corretora irá atender os negócios e o patrimônio da Primato Cooperativa Agroindustrial, bem como o universo de cerca de 20 mil cooperados na região Oeste e Sudoeste do Paraná, com a expertise e soluções do ecossistema da Rede Lojacorr. Trata-se ainda de uma corretora de seguros disponível para proteger vidas e patrimônios, pois irá oferecer todos os ramos de seguros, inclusive consórcios. A operação está sediada nas instalações da cooperativa, em Toledo, e oferece aos segurados os produtos e serviços do portfólio da rede nos segmentos de auto, vida, dental, residencial, empresarial e, principalmente, agro. Esse último é um setor do mercado segurador em franca expansão devido ao desenvolvimento do agronegócio brasileiro, sendo inclusive uma das mais importantes atividades econômicas do Estado do Paraná. De acordo com Luiz Ernani Lepchak, diretor Regional Sul da Rede Lojacorr, a abertura da corretora em Toledo, sob a administração da Primato Cooperativa Industrial, vem ao encontro de uma necessidade de proteção segmentada na região, com o intuito de ajudar o universo da cooperativa a se proteger mais e melhor, por meio de benefícios aos cooperados, bem como a segurança de devolução dos bens e das áreas em caso de riscos. “Após um período de negociações entre a cooperativa e a Rede Lojacorr, concluímos essa parceria e oferecemos ao mercado segurador brasileiro um novo formato de operação na Rede Lojacorr, o que motiva

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a sociedade pela busca de proteção, para garantir melhores condições de vida”, explica. Para Ilmo Werle Welter, presidente da Primato Cooperativa Agroindustrial, os números deixam claro como ainda há muitas oportunidades para o agronegócio em termos de seguros. “Nossa expectativa é que, além de maior segurança, traga a possibilidade para novos produtos e serviços aos cooperados, produtores e profissionais do agronegócio, apresentando uma cobertura completa no campo em todos os aspectos. Aos que já fazem negócios com a cooperativa, mais uma opção complementar ao ciclo de negócios, e àqueles que ainda não fazem, uma oportunidade de iniciar a relação comercial de parceria, chancelada por duas grandes marcas do mercado, Primato e Rede Lojacorr”, conta. Já Anderson Léo Sabadin, diretor-executivo da Primato Cooperativa Agroindustrial, fala que em todos os negócios em que a empresa está inserida, a organização busca trazer benefícios no ciclo de negócios aos cooperados e clientes. Outro ponto fundamental é análise de oportunidades que o negócio trará para a cooperativa, como exemplo o ramo de seguros. “Temos uma frota própria que vai ter benefícios, assim como mais de 7 mil cooperados que muitas vezes não têm o seguro devido à falta de informação ou mesmo uma linha de serviços condizente com sua realidade financeira. Logo, o segmento de seguros vai apresentar, seja ao público do campo ou urbano, produtos e serviços para suas necessidades com a marca Primato, com credibilidade e posicionamento em busca de desenvolvimento para cooperados, clientes e cidades onde está inserida”.

EXPANSÃO

Rede Lojacorr chega em CUIABÁ Primeira Unidade do Estado do Mato Grosso amplia Rede e prevê crescimento do setor de seguros na região

o dia 4 de setembro, a Rede Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil, inaugurou a Unidade Mato Grosso, localizada na capital Cuiabá. A operação atenderá todo o Estado com as soluções integradoras do ecossistema da Rede Lojacorr. O intuito é potencializar o segmento de seguros e corretagem na região, auxiliando o mato-grossense a se proteger mais e melhor. De acordo com André Moreno, diretor Regional SP, MT e MS da Rede Lojacorr, a inauguração é de uma das maiores operações da região pelo potencial da localidade. “Desde 2018, já temos alguns corretores atuando nesse importante mercado e a inauguração da estrutura física consolida e solidifica nossa atuação, que tem capacidade de crescimento, já que o Mato Grosso reúne clientes de enorme potencial no agronegócio e pecuária. Temos convicção de que os concessionários, com todo o nosso apoio, consolidarão a tendência de que tenhamos lá uma das nossas mais importantes Unidades, seja pelo potencial, pela capilaridade e pelos excelentes negócios que faremos, cumprindo nossa missão”, explica. Valdo Gunha, gestor de Negócios especializado em Estratégia Comercial, é o concessionário da Unidade Mato Grosso, junto com os sócios Rudson da Silva Almeida e Sidney Rodrigues. Gunha diz que, após atuar muitos anos no mercado como colaborador de seguradoras, percebeu uma oportunidade de desenvolver projetos e negócios juntamente com os corretores, e assim aceitou o desafio de desbravar o Estado junto com a Rede Lojacorr. “O diferencial da Rede Lojacorr é o acesso a ferramentas, sistemas e condições que possibilitam uma amplitude maior para o corretor frente ao mercado altamente competitivo, propiciando novas fontes de receitas e desenvolvimento da carteira”, conta Gunha, acrescentando que “o agronegócio é que move a economia do Mato Grosso, sendo que o estado é um dos maiores produtores de grãos do país e rebanhos bovinos, que também geram receitas de destaques no PIB do Estado”, emenda. Sidney Rodrigues, que possui 23 anos de mercado, acrescenta que a expectativa é tornar a Unidade Mato Grosso destaque frente ao mercado e estar entre as líderes de produção junto à Rede Lojacorr, com um ideal de atingir 1,5 milhão em produção por mês. “A ideia é tra-

Divulgação

OS SÓCIOS SIDNEY APARECIDO RODRIGUES, GENIOMAR PEREIRA (DIRETOR COMERCIAL DA REDE LOJACORR), DIOGO ARNDT SILVA (CEO DA REDE LOJACORR), ANDRÉ MORENO (DIRETOR REGIONAL SP, MT E MS DA REDE LOJACORR), RUDSON DA SILVA ALMEIDA E VALDO GUNHA

tar junto as diretorias técnicas e comerciais das seguradoras soluções para as demandas de seguros nos segmentos de Agro, Vida e Saúde, os quais entendemos de maior potencial na região”, fala. A nova unidade fica na Av. Presidente Marques, 1195 - Edifício Cuiabá Center Empresarial, Sala 101 - Bairro: Quilombo CEP: 78.045-008 - Cuiabá MT

TEMOS ALGUNS CORRETORES NESSE IMPORTANTE MERCADO E ESSA INAUGURAÇÃO CONSOLIDA E SOLIDIFICA NOSSA ATUAÇÃO, QUE TEM CAPACIDADE DE CRESCIMENTO ANDRÉ MORENO

DIRETOR REGIONAL SP, MT E MS

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CONSÓRCIOS

NOVO PRODUTO possibilita que condomínios realizem reformas e compras de equipamentos O Condofaz é um lançamento da Rede Lojacorr Consórcios, voltado exclusivamente para condomínios

tender as necessidades dos condomínios residenciais e comerciais em construções (ampliações e reformas), aquisições de equipamentos em todo o país, oferecendo uma nova forma de investimento que facilita a programação da aquisição de bens e serviços com planos e prazos de pagamento confortáveis, porém com o poder de compra à vista, é o grande objetivo do Condofaz, novo produto oferecido pela Rede Lojacorr Consórcios, desenvolvido pela BR Consórcios. O Condofaz foi desenvolvido de olho nos números expressivos do setor. Segundo levantamento da Associação Brasileira de Síndicos e Síndicos Profissionais, existem no país cerca de 420 mil condomínios, que reúnem 68 milhões de pessoas e movimentam R$ 165 bilhões em negócios anualmente. “É um universo representativo que, como qualquer outro setor, enfrenta dificuldades para algumas de suas atividades. Promover reformas em geral ou adquirir equipamentos, por exemplo, sem recursos, é sempre um martírio”, afirma Rodolfo Montosa, diretor-executivo da BR Consórcios. Alex Martins, gerente Comercial da Rede Lojacorr, diz que os corretores de seguros da Rede têm muitos condomínios em sua carteira de clientes, e esta é mais uma oportunidade de oferta. “Este produto é muito diferenciado e pode resolver as necessidades de melhorias dos condôminos, ou seja, permite a realização de sonhos de maneira organizada”, aponta. Por meio do Condofaz o condomínio, após definição em assembleia com moradores, poderá fazer reformas gerais, pintura, cobrir garagem, criar guarita, ampliar área de lazer ou construir piscina ou quadra esportiva no Grupo de Imóveis. Ou ainda, adquirir, pelo Grupo de Móveis destinados a Máquinas e Equipamentos, novos elevadores e sistemas de segurança, equipamentos para academia e piscina, aparelhos climatizadores, ar condicionado e até gerador de energia. A flexibilidade e a possibilidade de crédito sem a cobrança dos juros do financiamento tradicional atraem cada vez mais o brasileiro ao consórcio. Outro benefício é que a carta de crédito dá o poder de negociar a aquisição do bem à vista, o que traz mais poder e redução de custos na transação. Para o consórcio no Grupo de Imóveis, a BR Consórcios disponibiliza planos de 30 a 113 meses, com taxas administrativas que variam entre 13% e 18% e créditos de R$ 50 mil a R$ 231 mil, de acordo com o prazo selecionado. No Grupo de

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Móveis, os planos vão de 33 a 81 meses, com taxas de 13% a 16% e créditos de R$ 18 mil a R$ 200 mil. “O planejamento é a essência do consórcio. Com ele, os condomínios poderão promover suas melhorias e aquisições de forma programada e dentro das possibilidades dos moradores”, diz Montosa. Jose Roberto Luppi, diretor Comercial BR Consórcios, reforça que este é um novo e grande canal para prospecção de clientes. “O corretor poderá atender a um síndico, seja de condomínio horizontal ou vertical (casas ou prédios), prepará-lo para a assembleia e, mais do que isso, poderá acompanhar a assembleia para tirar as dúvidas de todos os moradores. Assim, com este produto, o corretor terá acesso exclusivo a todos os moradores daquela comunidade para que também possa fazer outras vendas para eles”, diz. “O corretor terá que fazer um levantamento dos condomínios presentes em sua região, buscar sindicatos e associações de síndicos, pois todos poderão ser clientes. Vamos sair antes da concorrência, pois quem chega primeiro bebe água limpa, este rio está passando bem à nossa frente, é uma grande oportunidade de negócios. Vamos treinar a equipe, entender o produto, traçar a estratégia e conquistar este mercado”, aconselha Luppi.

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INSPIRAÇÃO

Rede Lojacorr apoia a EQUIDADE DE GÊNEROS Empresa promove roda de conversa entre colaboradores, gestores e diretoria sobre o tema

o dia 29 de agosto é celebrado o Dia Internacional da Igualdade Feminina, por isso o tema foi lembrado na Rede Lojacorr com uma roda de conversa. Nicollie Catine, analista de Comunicação Jr., participou da organização do evento que aconteceu na sede administrativa. “Foi muito gratificante poder ajudar a trazer um tema tão importante para ser debatido dentro da empresa”, diz. Marlise Ferreira, psicóloga organizacional e coaching, conduziu a conversa com os colaboradores. “Somos diferentes em vários aspectos e os grupos heterogêneos são mais produtivos, mas isso ainda não é uma realidade”, declara. Rodrigo Wippel, assistente de Infraestrutura da área de Tecnologia, participou e disse que esse tipo de debate é importante. “Precisamos conversar a ponto de isso ser compreendido em sua essência”, afirma. Ele conta que nas empresas em que trabalhou anteriormente via homens e mulheres serem tratados de formas diferentes. Para ele, ninguém pode ser tratado de forma diferente por seu sexo, crença ou raça. “A avaliação deve ser pela capacidade intelectual, nível de estudo, experiência e capacidade de cumprir aquilo que a empresa espera dessa pessoa”, opina. É natural que a Rede Lojacorr, que já é certificada pelo Great Place to Work – GPTW, promova o debate entre seus colaboradores. “As empresas têm a responsabilidade de tornar o ambiente corporativo mais colaborativo e igualitário, permitindo que as pessoas tenham oportunidades iguais de se desenvolver”, diz Nicollie. Para ela, a inserção da equidade na cultura das empresas, torna o tema prioritá-

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rio e incentivando a mudança de cima para baixo, que as pessoas irão perceber o impacto. Marlise acrescenta que é por meio do autoconhecimento que se tem a possibilidade de compreender a questão e perceber essas desigualdades que acontecem no dia a dia, que podem passar despercebidas por serem consideradas normais.“A mudança só vai acontecer quando eu perceber o meu papel no mundo”, enfatiza. Foram promovidos dois encontros. Na segunda rodada, Marlise disse que pôde ouvir como a cultura machista impactou os participantes. “Ouvimos desde pequenos que homens não choram e mulheres vêm com mimimi e isso tem impactos inconscientes em todos nós”, revela. Nicollie diz que foi importante usar o foco da data para falar sobre como todos devem estar em constante evolução e ter as mesmas oportunidades e voz na sociedade. “A equidade de gêneros é a forma como homens e mulheres são

tratados perante as suas necessidades, mas de maneira justa, sendo assim, por que não trazer esse tema e tornar o ambiente corporativo ainda mais seguro e com cada vez mais oportunidades iguais para todos?”, questiona. Wippel reforça que o Brasil tem muito a avançar em temas como esse. Ele conta que o pai era muito machista e ao ver isso em casa sempre quis ter um posicionamento diferente. Marlise lembra que, na busca de espaço, mulheres têm agido de forma muito parecida com os homens. “Isso é negativo a longo prazo porque a mulher acaba não sendo quem ela é e, por isso, minha fala é sempre com relação ao autoconhecimento”, define. Para a psicóloga, ao promover esse tipo de ação, a Lojacorr consegue que seus colaboradores tenham relacionamentos mais saudáveis, conscientes e respeitosos. “Quando falamos de autoconhecimento, olhamos pra dentro e nos responsabilizamos, temos a consciência de nossas atitudes”, finaliza.

COLABORADORES PARTICIPAM DE RODA DE CONVERSA SOBRE EQUIDADE DE GÊNERO

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TREINACORR

Você é INTELIGENTE? Matheus Campos } Coordenador de Atração e Desenvolvimento da Rede Lojacorr. Formado em Marketing e pós-graduado como Especialista em Pedagogia Empresarial e Educação Corporativa.

Por que muitos aprendem algo de uma determinada forma, enquanto outros obtêm o mesmo aprendizado de uma maneira completamente diferente?

TAL SEPARAÇÃO, MUITAS VEZES, ATRAVESSA A INFÂNCIA, A ADOLESCÊNCIA, E ATÉ MESMO A VIDA ADULTA, QUANDO MUITOS ACREDITAM NÃO SER ‘INTELIGENTES’

e acordo com o dicionário Google, inteligência é a faculdade de conhecer, compreender, aprender, resolver novos problemas e conflitos e adaptar-se a novas situações. E cá entre nós, sabemos que a inteligência, em seu “excesso” ou em sua “deficiência”, pode gerar um grande estigma entre os ditos prodígios e os prometidos fracassos. Uma carga pesada a se colocar nos ombros de uma criança, não é mesmo? Mas, inconscientemente, muitas vezes, é exatamente a separação que fazemos. Em tese, uma criança é considerada inteligente quando aprende a andar antes do esperado, desenvolve uma boa comunicação, aprende a ler e escrever rapidamente, ou tem grande interesse por matemática. Na década de 80, o psicólogo Howard Gardner desenvolveu a Teoria das Inteligências Múltiplas, mostrando que, no seu entendimento baseado em testes e pesquisas profundas, o ser humano não tem apenas uma forma de demonstrar inteligência, mas várias. Ao final de seu estudo, Gardner listou 9 tipos de inteligência que explicam por que uns têm mais facilidade de aprendizagem que outros em

determinadas áreas. São elas: Inteligência Linguística, Lógico-Matemática, Espacial, Naturalista, Intrapessoal, Interpessoal, Musical, Corporal-cinestésica e Existencialista. Já reparou que muitos que demonstram grandes habilidades lógicas, ou de matemática, podem não demonstrar a mesma aptidão para a dança? Obviamente, exceções podem acontecer, e a ideia de inteligências múltiplas demonstra que podemos desenvolver várias delas ao mesmo tempo. Tendo isso em mente, reflita: Qual, ou quais são, as minhas inteligências? Por que isso é importante? Conhecer nossa inteligência pode funcionar como um trampolim para as outras. Por exemplo: Você gosta mais de música do que matemática? Por que não tenta aprender matemática por meio de músicas? Ou, se gosta muito de matemática mas nunca conseguiu aprender a tocar um instrumento, que tal encontrar padrões lógicos na teoria musical, no intervalo entre cada nota, ou nos ritmos? É muito importante, tendo em vista o desenvolvimento intelectual, que conheçamos muito bem as nossas habilidades, e principalmente, nossa capacidade. Portanto, não se limite! EDIÇÃO 29 | 2019 | 65

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JURÍDICO

Proteger MAIS e MELHOR Robson Silveira } Advogado especialista em Direito de Seguros, com pós em Direito Civil e Empresarial pela PUC-PR, professor da pós em Direito de Seguros da Universidade Positivo e em Direito Médico da Universidade Unicuritiba e membro da Comissão de Direito de Seguros da OAB/PR, palestrante e titular do escritório Robson Silveira Advogados, em Curitiba. www.robsonsilveira.adv.br

CORRETOR TEM RESPONSABILIDADE EM NÃO ACEITAR PRODUTOS MAL REDIGIDOS, POR ISSO, DEVE ATUAR COMO CONSULTOR DE RISCOS PARA ENTREGAR RESULTADOS EFETIVOS

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s contratos de seguro são sempre eficazes e protetivos? Esta é uma das reflexões que norteiam o trabalho da assessoria jurídica nesta cadeia de proteção idealizada pela Rede Lojacorr. Isso porque a maioria das apólices de seguro ainda tem base contratual no Código Civil de 1916, anteriores à Constituição Federal de 1988 e ao Código de Defesa do Consumidor de 1990. Dessa forma, apresentam conceitos estanques e reducionistas, em especial nos seguros de responsabilidade civil, empresariais e de grandes riscos que apresentam um conjunto de clausulados (condições gerais, condições especiais, condições particulares e condições específicas) com textos ainda muito primários, inadequados e impróprios, considerando a nova perspectiva social e jurídica do contrato de seguro no Brasil. Esta realidade impõe ao corretor de seguros uma responsabilidade ampliada para não aceitar produtos mal redigidos ou obsoletos; não

deixar de recomendar um tipo de seguro e/ou uma cobertura securitária que seja adequada em face dos riscos de seus clientes. O corretor deve propor limites de cobertura compatíveis com as reais exposições de riscos de cada segurado, seja ele pessoa física ou jurídica. Tenho insistido em dizer que o corretor de seguros deve ser o protagonista das mudanças no mercado segurador e, para isso, precisa se profissionalizar. Neste caminho, o papel da assessoria jurídica securitária é de fundamental importância, à medida que o seguro é um negócio jurídico que requer conhecimento das bases teóricas, dos mecanismos de proteção e das práticas de cada modalidade disponível no mercado segurador nacional. Só assim, atuando como um consultor de riscos, é que o corretor de seguros poderá entregar resultados efetivos, agregando valor à prestação de serviços, ajudando de forma efetiva os brasileiros a se proteger mais e melhor.