Revista Corretora do Futuro - Edição 37 by Ana Clara Baptistella

É PROTAGONISTA DESTA HISTÓRIA! OS PRIMEIROS 25 ANOS DA REDE LOJACORR FORAM CONSTRUÍDOS COM O APOIO E A DEDICAÇÃO DE TODO UM ECOSSISTEMA DE PROTEÇÃO 37ª EDIÇÃO ANO 7 | 2021 JUL/AGO/SET

C-100 M-20 Y-70 B- 0

{sumário}

EDITORIAL & EXPEDIENTE .......................... 3 ARTIGOS PANORAMA.................................................... 6 TECNOLOGIA ................................................ 8 GESTÃO&CIA................................................. 10 MERCADO ..................................................... 48 GENTE&GESTÃO .......................................... 52 CENÁRIO........................................................ 60 COMPORTAMENTO.................................66 EMPREENDEDORISMO ................................. 73 INSPIRAÇÃO................................................... 74

DIA DO CORRETOR DE SEGUROS Atuação ganha ainda mais relevância

PING-PONG Entrevista exclusiva com o CEO da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva

REDE Gestão ............................................................. 46 Pesquisa............................................................50 Presença .......................................................... 54 Encontro .......................................................... 56 Mercado .......................................................... 64 Reconhecimento .............................................. 70 Na mídia .......................................................... 72 UNIDADES Expansão ......................................................... 58 Estrutura .......................................................... 62

16 ESPECIAL 25 ANOS REDE LOJACORR NISTAS OS PROTAGO RIA DESTA HISTÓ

{ editorial }

25 ANOS AO LADO DOS CORRETORES DE SEGUROS

história da Rede Lojacorr se mistura à minha e a de tantos profissionais que se desenvolveram com o apoio da empresa. Iniciei minha trajetória profissional aos 14 anos, um ano antes de dar início a essa história da qual tanto me orgulho de fazer parte. É emocionante olhar para trás e ver o caminho que percorremos até aqui, e também olhar para frente e perceber que, juntos com todo o ecossistema, ainda poderemos chegar muito mais longe. Ao longo do tempo fomos integrando mais e mais protagonistas, que construíram juntos este legado para nosso mercado de seguros. Criamos uma forte relação de confiança com as pessoas que foram se juntando a nós na construção do nosso “sonho” que foi se tornando o “sonho grande” de cada um que faz parte da rede hoje. A vontade de realizar é pulsante em nossa rede, apresentamos um modelo singular de companheirismo e ajuda mútua que é cada vez mais vitorioso. Estruturamos um modelo de negócios em rede que era inédito, não existiam referências. Não tínhamos ninguém, nem outra empresa em nosso mercado para onde nos espelhar. Tivemos que aprender estudando e fomos executando passo a passo, sempre ouvindo muito os parceiros e assim íamos nos adaptando e entendendo o caminho para criar valor ao nosso ecossistema. O mercado de seguros segue em transformação, e estamos nos antecipando a cada uma delas. Nosso modelo é de inovação constante, e estamos na linha de frente da transformação digital para ampliar a participação das pessoas no setor, em nossa genuína missão de proteger cada vez mais e melhor os brasileiros. Seguimos mirando a desburocratização do seguro por meio de plataformas tecnológicas, e consolidando a presença do corretor, no modelo “fígital”, que é união do físico e do digital. Apoiaremos nosso ecossistema para que ele se desenvolva mediante conhecimento, informação, dados e acesso, dessa forma, democratizamos o processo e facilitamos a aquisição pelo consumidor. Meus parabéns e muito, muito obrigado a cada um dos mais de 5.000 guardiões da proteção que compõem o nosso time: corretores, concessionários e colaboradores que acordam todos os dias para fazer a diferença na vida das pessoas (muitas vezes na hora que elas precisam). Se não tivessem acreditado em nossa proposta e embarcado junto conosco nesse sonho, não estaríamos aqui hoje. Contamos muito com todos vocês para seguir construindo e inovando a Rede Lojacorr, que é um organismo vivo e motivado por desafios, pelos próximos 25 anos! Um grande abraço!

A Revista Corretora do Futuro é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr. Presidente (CEO): Diogo Arndt Silva Presidente Holding HDAS: José Heitor Silva Diretor Administrativo Financeiro (CFO): André Ogliari Duarte Diretor de Tecnologia (CIO): Sandro Ribeiro Diretor Comercial (CCO): Geniomar Pereira Diretor de Operações e Mercado (COO): Luiz Longobardi Junior Diretor de Gente & Gestão (CHRO): Dirceu Tiegs Diretor de Transformação Digital (CDO): Daniel Castello

{ expediente } DIRETOR DE REDAÇÃO Geniomar Pereira EDITORA-CHEFE Ana Clara Baptistella (Mtb: 0010313-PR) JORNALISTA RESPONSÁVEL Ana Clara Baptistella REDAÇÃO Ana Clara Baptistella (Mtb: 0010313-PR) Thaís Ruco (Mtb: 49.455-SP ) Suzane Marie Gantzel (DRT-PR 6097) REVISÃO Ana Clara Baptistella Suzane Marie Gantzel Thaís Ruco PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Kelly Sumeck Ctrl S Comunicação www.ctrlscomunicacao.com.br PERIODICIDADE: Trimestral – Tiragem: 5.500 IMPRESSÃO: Gráfica Corgraf Fale com o editor: comunicacao@lojacorr.com.br As opiniões expressas nos artigos são de inteira responsabilidade de seus autores e os anúncios veiculados são de inteira responsabilidade dos anunciantes.

41 3233-5259 comunicacao@lojacorr.com.br Rede Lojacorr redelojacorr

Presidente (CEO)

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CMY

Para anunciar: Rua Desembargador Westphalen, 868 - térreo Rebouças - Curitiba - Paraná | CEP: 80.230-100

Diogo Arndt Silva

www.redelojacorr.com.br

Corretoras de Seguros Independentes

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LEIA O QRCODE

{artigo}

PANORAMA

Legado que cada um deixa para a CONSTRUÇÃO DA HISTÓRIA André Ogliari Duarte } Sócio fundador e diretor Financeiro (CFO) da Rede Lojacorr

} Possui 18 anos de atuação

no mercado de seguros; 8 anos de experiência como Oficial do Exército; economista pela UFPR; pós-graduado em Gestão da TI pela FAE Business School; possui GBA em Finanças Estratégicas pela FGV e MBA em Gestão Estratégica de Empresas pela FGV.

QUE CADA VITÓRIA POSSA SERVIR DE INSPIRAÇÃO PARA A INOVAÇÃO E QUE CADA DERROTA POSSA SERVIR DE ENSINAMENTO PARA QUE SEJA POSSÍVEL SE REINVENTAR

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esta edição especial, em que comemoramos o aniversário de 25 anos da Rede Lojacorr, quero trazer uma reflexão sobre a importância das histórias que cada um de nós traz para deixar no legado colaborativo da vida. Quando torcemos para determinado time ou para aquele atleta favorito, às vezes não paramos para pensar e compreender o quanto de esforço foi necessário para atingir aquele objetivo. O quanto abriu-se mão das particularidades da vida para conquistar aquela entrega. Do quanto se abdicou de comemorações e convites para alcançar aquela vitória. No final, toda a glória para o vencedor que conquistou o resultado e muita tristeza para o perdedor, que agora carrega a angústia de também ter aberto mão de muitas coisas para alcançar aquele resultado, de ter se dedicado tanto, mas que faltou apenas aquele mero detalhe para a conquista. No final, fica a reflexão. O que de fato faria a diferença? Que detalhe foi esquecido? Será que apenas com um pouco mais esforço seria suficiente para ter alcançado um resultado diferente? O que o vencedor fez a mais para ganhar essa disputa? Assim como no esporte também é na nossa vida pessoal e corporativa. Quantas angústias, quantas lutas, quantos erros e quantos acertos. Quanto estudo, reuniões, dedicação, pensamentos e, também, quantas horas de insônia foram despendidos na busca pela entrega perfeita. Não diferente de uma competição desportiva, no dia a dia buscamos o equilíbrio nas relações e nas entregas, mas que, no fim, haverá sempre uma disputa para saber quem ganhou aquela venda. Nossa empresa é melhor do que a do concorrente? Nossas entregas geram mais resultados para nossos clientes? Estamos no caminho certo na busca da excelência? Nossas métricas traduzem a estrada que devemos seguir e nos conduzem para o caminho traçado? O renomado técnico da seleção de voleibol Bernardinho cita no seu livro “Transformando suor em ouro” que: “mais difícil do que chegar no topo é se manter no topo”, ou seja, após muita dedicação e suor

vem a conquista e, para continuar ganhando (crescendo e se desenvolvendo), tem que fazer a diferença sempre. A busca pela excelência tem que ser uma constante. Assim é a vida. Entre vitórias e derrotas ficam as lições, os aprendizados. Que cada vitória possa servir de inspiração para a inovação e que cada derrota possa servir de ensinamento para que seja possível se reinventar. No fim, o balanço da vida deverá mostrar um saldo positivo (mais vitórias do que derrotas), pois não há inovação sem as falhas oriundas das tentativas e erros, mas principalmente, não há vitórias sem dedicação, suor, transpiração e inspiração. E é isso que fará a diferença na história de cada um e é assim que deixaremos nosso legado e nossa marca pessoal nesses e nos próximos anos da Rede Lojacorr. A busca perene pela excelência e vanguarda sempre. Feliz aniversário, Rede Lojacorr! Que os próximos anos sejam repletos de inspiração, transpiração e entregas, e que possamos, juntos, comemorar dia após dia o êxito de todos, pois, mais importante que a vitória final é a celebração das conquistas parciais na jornada da vida.

{artigo}

TECNOLOGIA

O PODER DA COLABORAÇÃO para a transformação Sandro Ribeiro dos Santos

} Diretor de Tecnologia

(CIO) e sócio-diretor da Rede Lojacorr

} Possui 20 anos de

experiência em tecnologia e inovação, graduação em Administração de Empresas pela FESP, com MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV, pós-graduação em Logística Empresarial pela FAE e Gerenciamento da Produção e Manutenção pela UTFPR e conhecimentos de Marketing, Publicidade e Comunicação On-line pela UTP. Oficial da Reserva do Exército, colaborou no desenvolvimento e implementação de importantes projetos tecnológicos para a instituição e desde 2004 no desenvolvimento da Rede Lojacorr.

25 ANOS É APENAS O COMEÇO DE UMA BELA JORNADA QUE VEM SE CONSTRUINDO E QUE PRETENDEMOS CONTINUAR ENGAJANDO CADA VEZ MAIS GENTE A COLABORAR PARA A TRANSFORMAÇÃO DO MERCADO 8 | EDIÇÃO 37 | 2021

hegar a 25 anos remete a muita história, mas o que mais marca toda uma trajetória é a essência que carrega a empresa e as pessoas à sua volta. Falamos muito sobre negócios e atualmente sobre tecnologias, transformação digital, mas o que sempre permanece no centro de qualquer coisa, ano após ano, ou a qualquer revolução que vivemos ao longo das eras, são as pessoas. Dificilmente alguém negue que times vencedores são feitos de pessoas com propósitos comuns, ou seja, que atuam com os mesmos objetivos, porém, falar em vencer geralmente se torna subjetivo. Vencer não significa uma corrida contra as concorrentes como estamos acostumados a pensar, mas sim ao desafio do tempo que passa a ser implacável com muitos negócios. Pensando dessa maneira começamos a entender o que fazem empresas terem uma trajetória duradoura, ainda mais como a Lojacorr alcançar 25 anos de história, com diversas passagens de mudanças e transformação ao longo dos anos. Essas mudanças, sempre ancoradas pelo senso de colaboração e pertencimento de cada integrante da rede. Lembro-me das nossas primeiras reuniões, do nascer de cada nova unidade, da expansão a cada novo corretor que chega na rede. O espírito de “juntos somos mais”, de fazer parte e de ajudar uns aos outros em desafios em que antes estavam sozinhos, mas que aqui dentro passam a ser de senso comum e que através da troca e do compartilhamento passam a dar força e segurança para cada um atuar. Ao longo dos 25 anos, podemos dizer que muitos desafios foram enfrentados e superados, criando nossa trajetória até aqui. O mais importante não era o tamanho de cada desafio, mas olhar para o lado e saber com quem contar. E muitos desafios ainda estão por vir ou começam a surgir no horizonte.

Falamos muito hoje sobre novas formas de operar sobre a transformação do mercado e acreditamos fielmente em um mundo cada vez mais fígital, onde o físico e o digital se completam e não se excluem, aliás, tudo o que é extremo ou radical sempre é ruim, a flexibilidade mora no meio, no equilíbrio das coisas. Assim passamos a nos provocar, como no passado. Em pensar em novas formas, em olhar em como contribuir para o todo, em contar também com novos olhares diferentes de fora para trazer novas formas de pensar, novas pessoas, novas empresas. Experiência de quem vem de fora, somada com a que de quem está dentro. Essa sinergia de trabalho em colaboração é o combustível que move a transformação. O mercado de seguros hoje tem muitos fios que precisam ser desembaraçados, e que às vezes geram muito atritos e impedem o foco do seu crescimento. É inegável escutar a paixão de quem atua com o mercado ao longo dos anos, pelas várias histórias que ouvimos, porém também temos os desafios e os processos que foram incluídos ao longo dos tempos. Que a tecnologia hoje possa auxiliar a diminuir, removendo esses atritos e gerando valor. Pensar na quantidade de pessoas que necessitam de proteção, no potencial que tem o mercado de atingir novas pessoas, bens e empresas, no papel e na importância que o seguro para uma sociedade bem desenvolvida, só nos motiva. Sendo assim, 25 anos ainda é apenas o começo de uma bela jornada que vem se construindo e que pretendemos continuar engajando cada vez mais gente a colaborar conosco para a transformação do mercado. Fico muito feliz em fazer parte e ter um pouquinho da minha história aqui dentro, podendo contribuir e aprender com cada um que faz parte da rede e ainda mais saber que temos uma bela jornada pela frente.

{artigo}

GESTÃO&CIA

Rede Lojacorr 25 Anos:

O QUE NOS TROUXE ATÉ AQUI? Geniomar Pereira } Diretor Comercial (CCO) da Rede Lojacorr

} Graduado em Ciências

Administrativas e Contábeis, pós-graduado pela UFMG, UFJF e FGV, com especializações em Negócios, Marketing e Finanças.

O SUCESSO DE UMA ORGANIZAÇÃO ESTÁ INTIMAMENTE LIGADO À CONTINUIDADE DE SUA CULTURA, QUE POR SUA VEZ DEPENDE DO CUMPRIMENTO DA SUA MISSÃO E VALORES JOSÉ LUIZ BICHUETTI

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os dias atuais, uma empresa manter-se aberta podemos considerar um grande feito, imagine ficar em pé por 25 anos? Poderia citar inúmeros motivos para explicar o sucesso da Rede Lojacorr, porém, resolvi focar nos valores organizacionais, muito aderentes aos nossos milhares de parceiros. Para iniciar o assunto, o primeiro passo é informar o que significam valores organizacionais: são crenças e atitudes importantes para se aplicar ao negócio, com o objetivo de conectar a cultura organizacional aos processos internos e, assim, atrair cada vez mais talentos alinhados com o objetivo da empresa, além de reter aqueles que já atuam nela. E é nessa linha que a Lojacorr sempre trilhou o seu caminho, atraindo cada vez mais pessoas com valores e propósitos similares. Numa oportunidade, Jorge Paulo Lemann, uns dos maiores empresários do País, disse: “Gente boa atrai gente boa”. Foi exatamente assim que construímos a nossa rede. Costumo dizer que quando alguém que adentra o modelo e não está alinhado aos valores, é uma questão de tempo para ele se auto expurgar. Por isso, afirmo que a cultura organizacional e os valores determinados para a empresa garantem que todos estão caminhando juntos em direção ao alcance de um mesmo objetivo. Quando um líder leva em consideração todos os fatores internos e externos que interferem diretamente na satisfação e no desenvolvimento de sua equipe, ele está se preocupando com o andamento do seu próprio negócio. Uma equipe alinhada, que segue as mesmas diretrizes, se comporta de forma parecida e toma decisões de acordo com o que a empresa propõe, tem mais chances de alcançar as metas estipuladas e fazer valer a missão que foi definida. Isso, é claro, também reflete na satis-

fação dos clientes, nos lucros e no crescimento da organização. Use a tecnologia a seu favor e comece a colocar em prática os princípios que são essenciais para uma empresa moderna, que valoriza as pessoas e não só os processos. Assim, você garante o alinhamento de uma equipe que estará pronta para lhe oferecer sempre o melhor para os seus clientes. Quando um profissional se identifica com os valores da empresa, se identifica também com o consumidor, o que facilita na criação de estratégias e campanhas. Você fala a língua do cliente e da marca, por isso, fica mais fácil e crível se comunicar com todos, tanto dentro quanto fora da empresa. Na prática, os valores funcionam como uma “bússola moral” para a equipe e parceiros. Eles podem ajudar as pessoas a decidir qual atitude tomar e como agir, independentemente do desafio que encontram. Além disso, servem como base para que toda tomada de decisão seja consistente. Quando as pessoas têm os mesmos valores, costumam fazer suas escolhas usando os mesmos princípios. Ao longo desses 25 anos, fizemos alguns ajustes nos valores organizacionais da empresa, mas nunca perdemos a essência do que nos trouxe até aqui. Hoje, as seis palavrinhas mágicas que norteiam nossos valores são: TRANSPARÊNCIA, COLABORAÇÃO, INOVAÇÃO, AGILIDADE, SIMPLICIDADE e RESPONSABILIDADE. Para finalizar, quero deixar registrado o enorme orgulho que sinto por compor este timaço, nesta linda história de vanguarda passamos por inúmeras mudanças e vivemos em tempos de transformação digital, porém, jamais deixaremos de lado o que acreditamos, que fazer o certo é o básico e ser justo é essencial. Parabéns Rede Lojacorr, que o seu sucesso dure para sempre!

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DIOGO ARNDT SILVA } CEO DA REDE LOJACORR

Preparando a empresa para os próximos 25 anos Nesta edição comemorativa de 25 anos da Rede Lojacorr, a Revista Corretora do Futuro conversou com o CEO da empresa, Diogo Arndt Silva. O executivo aborda o desenvolvimento da Rede, os desafios de sua atuação e outros pontos de suas trajetórias profissional e pessoal. Confira!

Revista Corretora do Futuro: Como foi sua entrada no mercado de seguros? Quando você vislumbrou essa atuação? Diogo Arndt Silva: Minha vida profissional no mercado de seguros começou muito cedo, em 1995, aos 14 anos de idade. Em 1993 nossa família havia decidido se mudar em definitivo para Curitiba, meu pai – José Heitor Silva – estava recomeçando em uma nova empresa e a nossa condição financeira era estável, mas não era das melhores. Eu já tinha vontade de começar a trabalhar para ter alguma independência financeira e também para começar a aprender sobre a profissão que meu pai exercia com tanta paixão. Foi quando ele me indicou para trabalhar numa pequena corretora de seguros na cidade, chamada CL Administradora e Corretora de Seguros, como office boy. Nessa época eu estudava pela manhã, estava cursando o 1º ano do Ensino Médio e trabalhava no período da tarde. No segundo semestre do ano seguinte, em 1996, meu pai resolveu pedir demissão da Edel Seguradora por discordar dos caminhos que a diretoria da companhia estava escolhendo, e decidiu empreender. Então, me convidou para iniciar a nova empresa junto com ele e minha irmã, Marlise Ferreira. Foi quando fundamos a Vanguarda Representações, em 15 de outubro de 1996, que posteriormente se transformou na Lojacorr. RCF: Qual era sua visão para apostar neste segmento no início? D.A.S.: No início foi mais por influência do meu pai e pela vontade de aprender e de começar a conquistar minha independência financeira. Logo comecei a gostar do mercado de seguros e entender a dinâmica dos produtos e a im-

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portância do trabalho dos corretores e seguradoras para as pessoas e para as empresas. Isso sempre me estimulou a buscar aprender cada vez mais e ir assumindo novas responsabilidades, à medida que a empresa foi se desenvolvendo. RCF: Qual sua formação? Você buscou se aprimorar para a atuação? D.A.S.: O trabalho foi ganhando rapidamente uma importância muito grande na minha vida, no ano seguinte à fundação da empresa, em 1997, resolvi começar a estudar à noite para poder trabalhar o dia inteiro. Na época fiz o chamado “Terceirão”, que era o 3º ano do Ensino Médio, e o preparatório para o vestibular simultaneamente. Como minha irmã, que era nossa sócia, cursava Administração de Empresas, resolvi prestar o vestibular para Economia, queria ter uma visão complementar à dela e começar a entender mais profundamente o funcionamento das economias e do sistema financeiro. Prestei vestibular na UFPR e na PUC-PR, iniciei na Universidade Federal em 1998, aos 18 anos, acabei escolhendo fazer o curso noturno, o que foi muito bom, pois tive a oportunidade de conviver com colegas em geral com mais idade e experiência do que eu e muitos trabalhavam no sistema financeiro, o que ajudava nas discussões na sala de aula e na minha formação. A minha monografia de conclusão do curso teve como tema “Uma nova dinâmica na distribuição de seguros de automóvel no Brasil” e muitas das teorias descritas lá acabaram sendo a base conceitual do que a Lojacorr se tornou hoje. Após a formatura fiz um curso de extensão em finanças na UNICENP, na sequência fiz uma pós-graduação em Planejamento e Gestão de Negócios na FAE Business School e, juntamente com um grupo de colegas, escrevi a primeira versão do Planejamento

Estratégico que deu início ao modelo de rede que a Lojacorr atua até hoje. Alguns anos depois fiz um MBA em Gestão Comercial na FGV, quando começamos a acelerar a estratégia de expansão da Rede pelo Brasil. Em 2016 fiz minha última formação “formal” num curso de extensão do MBA na Universidade de Irvine, na Califórnia. Sempre busquei conciliar minha vida acadêmica aos momentos que estávamos vivenciando na empresa e isso certamente foi uma importante alavanca para o meu desenvolvimento e da empresa. RCF: Você teve muitos desafios em sua caminhada? Como eles ajudaram em seu crescimento? D.A.S.: Muitos desafios...(risos). Nós criamos um modelo de negócios em rede que era inédito, não existiam referências. Não tínhamos ninguém, nem outra empresa em nosso mercado para onde nos “espelhar”. Tivemos que aprender estudando e fomos executando passo a passo, sempre ouvindo muito os corretores e as seguradoras e assim íamos nos adaptando e entendo o caminho para criar valor para as duas grandes pontas do ecossistema: as corretoras e as seguradoras. Não tínhamos receita de bolo nem manual, criamos uma forte relação de confiança com as pessoas que foram se juntando a nós na construção do nosso “sonho” que foi se tornando o “sonho” comum de cada um que faz parte da rede hoje. Sempre evoluímos nas adversidades e como poucas pessoas entendiam de verdade nosso propósito encontramos muitas grandes “pedras” pelo caminho, mas pouco a pouco, com muito trabalho, responsabilidade e diálogo com todo nosso ecossistema, conseguimos superar cada adversidade. RCF: Como foi o desafio de suceder seu pai na presidência da empresa? Por que era o momento certo? D.A.S.: Antes de me tornar presidente trabalhei por três anos como vice-presidente assumindo ainda mais responsabilidades e já preparando o processo sucessório. Conduzimos tudo com muita responsabilidade e naturalidade. Naquele momento a Rede estava acelerando seu processo de expansão pelo Brasil, o que exigia muitas viagens pelos quatro cantos do país e meu pai já passava dos 70 anos. Também sabíamos que a tecnologia e a necessidade de aceleração da nossa transformação digital se tornariam cada vez mais central em nosso negócio. A visão era muito clara que precisávamos fortalecer

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DE PAI PARA FILHO: TRABALHO E SINTONIA

PERFIL Diogo Arndt Silva é sócio fundador e atual presidente (CEO) da Rede Lojacorr. Com 26 anos de experiência no mercado de seguros, é economista pela Universidade Federal do Paraná, pósgraduado em Planejamento e Gestão Empresarial na FAE Business School, possui MBA em Gestão Comercial pela Fundação Getúlio Vargas, com Extensão em Negócios e Gestão pela Universidade da Califórnia Irvine.

COM A IRMÃ MARLISE FERREIRA E A MÃE MARLY HYLMA ARNDT

TRABALHAMOS COM A RESPONSABILIDADE E O COMPROMISSO DE SABER QUE TANTOS PROFISSIONAIS CONFIARAM SUAS VIDAS E DE SUAS FAMÍLIAS A NÓS. HOJE O QUE FAZ CONTINUAR DANDO CERTO É O SENTIMENTO DE UMA FAMÍLIA, O COLABORATIVISMO, A AJUDA MÚTUA. uma visão única e um senso de propósito muito forte em toda a Rede, dos nossos colaboradores da sede e das unidades até as corretoras. Para isso fizemos um trabalho muito forte de preservar e desenvolver nosso clima organizacional para fortalecer as relações de confiança em toda a empresa. Definimos que queríamos ser uma empresa certificada pelo GPTW (Great Place to Work) e que nosso principal indicador de sucesso seria o nosso NPS (Net Promoter Score) – queríamos ser reconhecidos pelas corretoras da Rede como uma empresa excelente. Esses foram os dois principais guias para nosso desenvolvimento: um ambiente psicologicamente estável para os colaboradores poderem inovar e um foco incansável no cliente, para saber como melhorar sua jornada de trabalho e como usarmos a tecnologia para melhorar sua experiência conosco. RCF: Em sua visão, a que se deve o sucesso da Rede Lojacorr no mercado de seguros brasileiro? D.A.S.: Sempre fomos guiados pelo propósito de melhorar a vida do corretor, encontrar formas para ajudá-lo a vender mais, otimizando tarefas administrativas. A Lojacorr nasceu sendo a corretora dos corretores, nunca fomos uma corretora de fato porque nunca vendemos seguros, mas sempre buscamos ter mais capacidade operacional e de gestão, sempre fomos guiados por

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isso e incessantemente buscamos resolver esta equação. Empreender da forma como fizemos era dificuldade para tudo, porque não tínhamos dinheiro, não tínhamos investidores para apoiar o negócio, o nosso recurso era o trabalho e a confiança que tínhamos dos corretores, esse era o nosso ativo. Mas seguimos firmes com a visão de que o mercado estava mudando, queríamos fazer parte desta transformação. Foi uma inspiração e muita transpiração. Tínhamos uma apresentação em power point de 70 páginas, eu passava quatro horas apresentando o modelo de negócios para cada grupo de corretores. Felizmente os corretores entenderam que era um modelo que beneficiaria a todos e vieram conosco, hoje trabalhamos com a responsabilidade e o compromisso de saber que tantos profissionais confiaram suas vidas e de suas famílias a nós. Hoje o que faz continuar dando certo é o sentimento de uma família, o colaborativismo, a ajuda mútua. A Lojacorr segue a tendência de negócios cada vez mais horizontais, com profissionais atuando em colaboração, e menos hierarquia vertical. A liderança não é mais um cargo ou um título, a questão da colaboração está cada vez mais evidente na economia e nos negócios, pois é muito mais benéfico compartilhar competências para colaboração e desenvolvimento mútuos. E aqui na Rede Lojacorr essa é uma realidade muito destacada.

COM A IRMÃ EMILENE ARNDT SPYRA

MOMENTO DE LAZER COM A FAMÍLIA: DIOGO E A ESPOSA CLARISSA, COM OS FILHOS LAURA, 10 ANOS, E EDUARDO, QUE COMPLETA 7 ANOS NO DIA DO ANIVERSÁRIO DA LOJACORR

RCF: O que você diria para aquele profissional que está começando a carreira, ou que já está estabelecido, mas sonha em crescer profissionalmente? D.A.S.: O importante é se manter sempre curioso e inquieto com tudo à sua volta. A crença de que tudo pode ser sempre um pouco melhor e ter a coragem de dar o próximo passo. São essas atitudes que sempre nos ajudaram a encontrar o próximo nível. RCF: Como você consegue equilibrar sua vida profissional, com a de sua família? D.A.S.: Eu sempre acreditei que conseguia equilibrar muito bem minha vida pessoal e profissional até a chegada da pandemia no ano passado. Essa nova dinâmica de trabalho remoto imposta pela pandemia me fez perceber o quanto eu estava distante da minha família. Está sendo um período de muito aprendizado e um reequilíbrio importante para mim e para toda a empresa. Estamos transformando de maneira definitiva nossos métodos e formas de trabalhar, trazendo muito mais flexibilidade e liberdade para nossos colaboradores organizarem suas rotinas pessoais e profissionais. Pessoas felizes são mais produtivas e comprometidas com o sucesso dos clientes e da empresa. Tem funcionado impressionantemente bem para nós essa nova forma de encarar nossas rotinas de trabalho. RCF: Quais atividades você busca realizar em família para aproveitar os momentos de lazer? D.A.S.: Nesse momento em que ainda não estamos fazendo viagens, que era nosso programa favorito, estamos nos divertindo com

rotinas simples que estão nos unido muito como: assistir a filmes à noite juntos, comer hambúrgueres no jantar das quartas e pizza nas sextas-feiras, também sempre que possível vamos até o litoral onde gostamos de fazer atividades ao ar livre como andar de bicicleta ou ir à praia. Tenho ficado feliz também quando posso ajudar as crianças nas tarefas de casa e a estudar para as provas da escola. Esses pequenos momentos e rituais juntos têm sido transformadores em nossas vidas. RCF: Como você acredita que serão os próximos 25 anos da Lojacorr e a contribuição para o mercado de seguros do Brasil? D.A.S.: O mercado segue em transformação, e estamos nos antecipando a cada uma delas. A evolução do Open Insurance, por exemplo, irá empoderar e possibilitar jornadas digitais ainda mais seguras até os consumidores. Estamos atentos, por isso estamos reforçando nosso time, 80% das novas contratações são para as áreas de Tecnologia e Transformação de Digital. Iremos dobrar o número de colaboradores neste ano de 2021. Nosso objetivo é construir a maior e mais valiosa plataforma figital (presença física + digital) do ecossistema de seguros brasileiro. Estamos criando jornadas digitais incríveis para unificar e melhorar a experiência dos corretores, clientes e seguradoras. Queremos um mercado de seguros cada vez mais transparente e inovador para proteger e melhorar vida das pessoas. Os corretores de seguros, como consultores dos segurados, serão cada vez mais relevantes e estaremos prontos para apoiar este desenvolvimento. Nossa história está apenas começando!

SOBRE A REDE LOJACORR A Lojacorr é a maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil. Por meio do seu modelo de negócios disruptivo, realiza a intermediação entre corretoras de seguros e as seguradoras, disponibilizando suporte operacional, comercial e estratégico. Fundada em 1996, a empresa se dedica a oferecer as melhores soluções em distribuição de seguros e produtos financeiros às corretoras e clientes. Presente nos 26 Estados e no Distrito Federal, por meio de 58 Unidades de Negócios (47 físicas e 11 remotas), as 400 mil apólices ativas foram comercializadas por 5.000 profissionais de seguros que atuam em mais de 3.900 municípios, atendendo segurados em todos os Estados da Federação e Distrito Federal. Tendo sede administrativa em Curitiba (PR) e sede comercial em São Paulo (SP), a Rede Lojacorr conta também com 240 colaboradores. A Rede Lojacorr está entre as empresas emergentes do Sul, é certificada pelo Great Place to Work, acelerada pela Endeavor e Net Promoter Score (NPS) com 77 pontos no 2º semestre de 2020.

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OS PRIMEIROS 25 ANOS DA REDE LOJACORR FORAM CONSTRUÍDOS COM O APOIO E A DEDICAÇÃO DE TODO UM ECOSSISTEMA DE PROTEÇÃO

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Rede Lojacorr é um emblemático caso de sucesso porque, desde que era um projeto até hoje, uma força nacional mantém o foco na valorização do ativo mais importante: as pessoas. Tudo começou com o sonho de uma pessoa, que tocou mais uma e mais uma, se espalhando de forma incrível por todo o País nesta trajetória de 25 anos. O gaúcho José Heitor Martins da Silva atuava em seguradoras desde 1964, e sempre sonhou em desenvolver uma solução completa para auxiliar o trabalho de corretores de seguros. Após 32 anos de atuação no mercado segurador, em 1996, Heitor decidiu que era hora de começar a empreender e assumir de vez o protagonismo de sua história. Ele sabia que o mercado de seguros, que tem enorme contribuição a dar ao País, podia se desenvolver muito mais do que a pequena participação que representava no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. “Em 1994, com o plano de estabilização da economia e redução da taxa Selic, vislumbrei um novo mercado segurador, mais voltado para administração de riscos e não do ganho financeiro, como foi com o alto processo inflacionário no País. Então, em 1996, pedi demissão da última seguradora que trabalhei com vínculo empregatício e iniciei a Lojacorr”, conta o fundador da empresa.

José Heitor Martins da Silva

José Heitor, os filhos Marlise, Diogo e a secretária Renata Siqueira, no início da empresa

Para auxiliar no desafio, ele convidou os filhos Marlise Ferreira e Diogo Arndt Silva, para fundar, em Curitiba (PR), a então Vanguarda Corretora, que depois passou a ser JHS Agência de Seguros Ltda., que atuava com o nome fantasia de “Lojacorr: A Loja do Corretor de Seguros”. Desde seu nascimento, a empresa teve como o objetivo prestar serviços para os corretores de seguros e inovar o mercado segurador. “A Rede Lojacorr foi fundada com nome de Vanguarda, já com a ideia de estar à frente: uma empresa inovadora e que sempre se reinventa”, declara José Heitor Silva, fundador da Rede Lojacorr e atual presidente da Holding HDAS. “Em 1996 nem se ouvia falar da economia do compartilhamento, mas a Rede nasceu com o propósito de compartilhar tudo com todos. Somos na Rede a soma dos talentos individuais. Foi ouvindo e aprendendo com os corretores de seguros que fizemos juntos esses primeiros 25 anos. O crescimento e a pujança da Lojacorr vieram com a união e com a administração participativa que fazemos. Estamos sempre ‘com o ouvido no trilho do trem’, como falamos. Os corretores são nossos guias”, define. Para este homem que não apenas sonhou, mas buscou a realização do projeto, 25 anos se passaram de forma muito rápida. “Sempre foi muito prazeroso fazer parte da Rede Lojacorr, sempre tivemos um reconhecimento por parte dos profissionais que acreditam em nosso propósito de ajudar os corretores a proteger mais e melhor os brasileiros. Nossa avaliação na zona de excelência no NPS (Net Pro-

Diogo Arndt Silva

moter Score) neste primeiro semestre de 2021 nos faz muito felizes. Nossas parcerias com os seguradores sempre foram sólidas e duradouras. Eu particularmente me considero um abençoado por Deus em ter dado os primeiros passos, rumo a esses primeiros 25 anos de existência”, diz José Heitor. “Um cara movido a desafios e protagonista de sua própria história, meu pai sempre teve coragem de mudar, quando achava ou percebia ser necessário. Um grande companheiro, que sempre confiou muito em mim e me deu espaço para que eu pudesse me desenvolver junto a ele e a empresa. Nós sorrimos, choramos e sentimos medo juntos, muitas e muitas vezes, mas sempre trabalhamos um pelo outro. Uma história da qual tenho muito orgulho e que se fosse possível viveria tudo novamente”, enfatiza Diogo, atual presidente da empresa. Nos primeiros anos da Lojacorr, a atuação era como a de uma plataforma multimarcas, com a ideia de que num mesmo espaço físico o corretor encontrasse produtos e serviços de diversas seguradoras. Nesse modelo, os corretores trabalhavam com suas marcas cadastradas nas seguradoras e a Lojacorr atuava com serviços de assessoria. Nesse mesmo período, a filha Marlise começou a busca por implantar treinamentos na empresa, que tiveram como objetivo o entrosamento da equipe de colaboradores da Lojacorr, numa troca de informações e experiências, por meio de palestras sobre os diversos ramos de seguros. Em 2001, nasceu o Treinacorr, o qual se desenvolveu e se tornou um im-

Um dos primeiros treinamentos realizados na sede Lojacorr

portante programa de treinamentos. Coordenado por Marlise Ferreira, é constantemente desenvolvido para preparar e capacitar os colaboradores e corretores. A partir desse momento, a empresa se reinventou no processo de capacitação. Com o passar dos anos, o Treinacorr passou a ser realidade em todas as Unidades da Lojacorr espalhadas pelo Brasil. “Os corretores recebem semanalmente treinamentos dos mais diversos ramos de seguros e os colaboradores são treinados constantemente, sobre os mais diferenciados temas para sua evolução profissional”, revela Marlise Ferreira. Ela afirma ainda que participar desde o nascimento de um sonho e poder vê-lo como uma realidade é algo difícil de descrever em palavras. “Desde as primeiras ideias a Lojacorr já tinha os olhos voltados para o futuro, nesta busca incessante em oferecer o melhor para o mercado de segurador”. “Sempre fomos guiados pelo propósito de melhorar a vida do corretor, encontrar formas para ajudá-lo a vender mais, otimizando tarefas administrativas. A Lojacorr nasceu sendo a corretora dos corretores, nunca fomos uma corretora de fato porque nunca vendemos seguros, mas sempre buscamos ter mais capacidade operacional e de gestão. Sempre fomos guiados por isso e incessantemente buscamos resolver esta equação”, conta Diogo Arndt Silva. Do início até hoje o que faz o modelo dar certo é o sentimento de uma família, o colaborativismo, a ajuda mútua. “A Lojacorr segue a tendência de negócios cada vez mais horizontais,

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com profissionais atuando em cooperação, e menos hierarquia vertical. A liderança não é mais um cargo ou um título, pois a questão da colaboração está cada vez mais evidente na economia e nos negócios, sendo muito mais benéfico compartilhar competências para sinergia e desenvolvimento mútuos. E aqui na Rede Lojacorr essa é uma realidade muito destacada”, garante Diogo.

TRABALHAMOS SEMPRE QUE FOI NECESSÁRIO, PARA NOS CERTIFICARMOS DE QUE ESTÁVAMOS NA DIREÇÃO CERTA E PARA LEVANTAR OS PRIMEIROS PILARES DESSA CONSTRUÇÃO

José Heitor e Diogo, no início da empresa

Fundadores da Rede Lojacorr

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CRESCE A SOCIEDADE

No ano de 2003, André Ogliari Duarte foi convidado para fazer parte da empresa. André era colega de Diogo no curso de grarte, no início duação em Economia. Na O diretor André Ogliari Dua corr Loja e Red na eira carr da época, o atual diretor era Oficial do Exército e seu contrato acabaria em março de 2003, juntamente à formatura de ambos. , perguntando André conta que costumava brincar com o Diogo o serviço na para pronto sempre, quando que poderia se apresentar ou não, ele a idênci “Coinc r). Lojacorr (em analogia ao serviço milita estrutupara o projet um acabou me ‘convocando’ para iniciar mos de uma novo to produ um – rar um time de vendas de consórcios projeto nesse s lhamo Traba seguradora em evidência àquela época. os em iment invest com ive, intensamente por alguns meses, inclus mas ta, perfei estava égia telemarketing ativo para vendas. A estrat no total foco de s ávamo uma nova Lojacorr estava nascendo e precis então projeto da Rede”, revela. e o presidente Enquanto André atuava com esse projeto, Diogo modelo de nenovo do ento estavam a todo o vapor no desenvolvim para mosntação aprese gócios da Lojacorr. Diogo desenvolveu uma conversa longa uma Após trar a alguns corretores a nova empresa. el. Mesinviáv era o projet o com o grupo, ouviu de alguns deles que el, e só possív era que de mo assim, Diogo foi embora convencido faltava encontrar o modo como viabilizar. tinha sido, “Chegando ao escritório, chamei André e contei como do apoio e ava precis eu que afirmei que o projeto iria decolar, mas operação nossa ar encerr em dedicação dele. Porém, isso implicaria mias) econo s última s nossa de consórcios (onde havíamos investido íavolver desen que rr Lojaco e ele entraria como nosso sócio na nova a. destac mos, no então suposto modelo de rede”, u o convite e Diogo conta, ainda, que André imediatamente aceito a Rede existia não e porqu r, só depois perguntou como ele iria ganha sta propo uma ntei aprese e ainda. “Na hora eu fiz uma conta rápida (isso mês por 400,00 R$ que significava que André ganharia menos respondeu ‘esmesmo, negativos R$ 400,00). Ele, sem pestanejar, pagar as cotas me para tou dentro’ e ainda perguntou como faria r, até porque a cobra de m na sociedade. É lógico que não tive corage o do diretor missã A rindo. , sociedade não valia nada”, conta Diogo prática o em r coloca e sos era criar e desenvolver os novos proces de alivo objeti o com ado planejamento estratégico que fora elabor nhar o posicionamento da empresa. mos chegar, “Todo início é difícil e árduo, sabíamos onde quería . “Era uma André a afirm os”, mas estávamos totalmente sem recurs l. Parcapita m nenhu sem ia, sociedade de trabalho puro, na essênc R$ mente imada aprox com ticularmente, sobrevivi por dois anos comos nte media a sobrav 100,00 livres ao mês, que era o valor que um almoço em promissos financeiros que possuía. Lembro-me de rmos a conta, recebe Ao ada. que fomos comemorar uma meta alcanç sorte minha, Por . pessoa por Diogo nos olhou e disse: dá R$ 60,00

a qual, eles não aceitavam cartões e o Sr. Heitor pagou a conta, m també a, lembr mês”, outro no tada descon foi obviamente nos pelos fundarindo, o diretor. Os momentos difíceis vivenciados dores hoje são lembrados com muito bom humor. e a nossa “A vida de empreendedor nunca é fácil como parece, ive inclus , muito os alham “Trab . Diogo conta não foi diferente”, foi que e sempr s lhamo Traba os. feriad e gos aos sábados, domin mos na direnecessário, para nos certificarmos de que estáva constr ução. dessa s pilare iros prime os ar levant ção certa e para qualquer de vida da parte fazem ldades dificu Os percalços e as foi assim nós para e , sonho um ar realiz muito pessoa que queira coragem e ição dispos deu nos e sempr que o , também. Porém de muitas foi a busca por algo maior, por transformar a vida se tornassem pessoas. Isso fez com que os tropeços no caminho a. record ”, ecidos fortal frente em semos pequenos e seguís como tinha não que conta e Duart André Após 25 anos, suruma “Foi u. torno se sa empre a que rção imaginar a propo com uiu constr gente a que o tudo que ver presa muito grata acabou tanto carinho, amor, dedicação, entrega, corpo, alma, o que fizese tornando esta referência, esta potência. Tudo no que é brio, equilí no or, corret no ndo pensa mos sempre foi fácil. Semjusto, correto, no que torna a vida de todos mais mais fraca fica corda da parte uma se que s pre acreditamo das relabrio equilí o e sempr mos busca ela se rompe, então ndo chama u acabo a corret e brada equili ira ções, e essa mane á, Paran no çando “Come diz. iros”, parce a atenção de outros e do Sul e em Curitiba e em Ponta Grossa, depois no Rio Grand o que coem Santa Catarina. Ali começamos a criar um model mos a Rede meçava a fazer sentido para outras regiões. Inicia de 100 grupo um para o soluçã uma ser em Lojacorr pensando o masoluçã uma ndo torna se u acabo e ba corretores em Curiti unir a amos começ o Quand rsora. precu e dora ravilhosa, inova unir viu se já ‘onde : loucos de dos chama s corretores éramo mero e porqu , assim os gávam enxer não mas concorrentes’, mercados cado é uma criança ainda quando comparado aos o quanto mais maduros como Estados Unidos e Europa, vemos a. Quanto temos para desenvolver, então não tem concorrênci mais a gente puder se ajudar, melhor”, afirma. men“A Rede Lojacorr ainda me surpreende e desafia diaria l de digita ão ormaç transf essa etar compl os te para que possam todo o merforma a torna-la ainda mais atraente e melhor para mos ajuquere que eiros, brasil dos vida a para e cado segurador r”. melho e mais erem da-los a se proteg melhorou Sem dúvidas, hoje a vida profissional e pessoal significatimuito com a evolução da Rede Lojacorr. “Melhorou soma dos a ‘é sa empre a que aqui frase uma os vamente. Usam s puxantalentos individuais’, e ao longo desses anos nós viemo cursos, pósdo um ao outro, provocando, estudando, fazendo os semestam e amos sosseg Não ões. extens , graduações, MBAs do o puxan vai um e es soluçõ res melho ndo pre inquietos, busca o que entra outro, chamando para cursos. Isso com cada talent que todos com faz que o s, radore colabo e heads para a empresa, m nos també res colabo os mas res, direto os s cresçam, não apena fazem desenvolver”, enfatiza André Duarte.

Marlise Ferreira

HISTÓRIA EM POESIA “Peço licença para homenagear a Rede Lojacorr nestes 25 anos de história com uma poesia que, pra mim, fala sobre como a empresa chegou até aqui e como está, a cada dia, se transformando para seguir a sua linda jornada”, anuncia Marlise Ferreira. “Numa bifurcação da estrada há um sinal. Apontando numa direção, o sinal diz 'Vitória'. Apontando na outra direção, o sinal diz 'Realização' Temos que escolher uma direção. Qual delas vamos escolher? Se escolhermos o caminho para a Vitória, o objetivo é vencer! Experimentaremos a emoção da competição enquanto corremos para a linha de chegada Multidões nos aguardam para nos aclamar! E depois acabou. E todos vão para casa. (Tomara que possamos fazer isso de novo.) Se escolhermos o caminho da Realização, a jornada será longa. Haverá vezes que teremos que olhar onde pisamos. Haverá vezes que poderemos parar e curtir a paisagem e seguimos em frente. E seguimos em frente. Multidões se juntarão a nós em nossa jornada. E quando nossa vida tiver chegado ao fim, os que se juntaram a nós no caminho da Realização vão continuar a seguir sem nós e inspirar outros a se juntar a eles também” (Prefácio do livro “O Jogo infinito” de Simon Sinek) Para a cofundadora, o caminho da Rede Lojacorr é a jornada da realização onde todos juntos se esforçam por um propósito comum: ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor. “Um carinhoso abraço a cada um de vocês que abriu o coração para esta jornada sem fim!”, diz.

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A EXPANSÃO DO NOVO MODELO DE NEGÓCIOS

Em 2004, após três anos de pesquisas de mercado, teve início a criação da Lojacorr S.A. Rede de Corretores de Seguros – nesse novo modelo de negócio os corretores passaram a ser acionistas da empresa. Assim, toda a produção passou a ser centralizada em somente um registro de Susep. “Para garantir benefícios e bons resultados para todos, passamos a selecionar os corretores com base em critérios éticos e técnicos, porque acreditamos que a administração de riscos começa com quem vende. Com isso, garantimos benefícios para todos os envolvidos em nossa operação: corretores, seguradores e segurados”, destaca o atual presidente. A Lojacorr S.A. Rede de Corretores de Seguros nasceu sendo uma corretora de seguros controlada e administrada pela JHS Agência de Seguros. Cada corretor se tornou acionista preferencial da empresa, adquirindo cotas da sociedade. Dos 90 corretores que encaminharam fichas de inscrição, foram selecionados apenas 57, de Curitiba e Região Metropolitana, para iniciar a nova sociedade. Durante esse período, todas as ações desempenhadas pela empresa ainda eram realizadas de forma manual. O diretor André conta que, nessa época, o espaço físico de toda a estrutura da Lojacorr ficava situado onde hoje é a Unidade Curitiba. Em outros andares desse mesmo prédio, hoje em dia, se encontra toda a estrutura física da Matriz Lojacorr. Quando a empresa começou, os extratos de comissão ainda eram impressos e a busca pela agilidade na entrega estava cada dia mais se desenvolvendo. Um fato engraçado aconteceu: “um dia, um de nossos corretores fundadores, o Rene Kepler, de Curitiba, chegou à Lojacorr e perguntou alto se o extrato de comissões já estava disponível. Eu, como responsável pelos pagamentos, ouvi do mezanino aquela pergunta vinda do térreo, imprimi o documento, olhei para baixo e falei: ‘Rene, segue o extrato’, soltando-o para que ele pegasse no ar. Rimos juntos daquele momento, pois ele não sabia que eu havia escutado sua pergunta. Pagar as comissões para nós sempre foi um motivo de extrema alegria, pois nesse singelo momento se concretizava parte de nossa estratégia. Quanto mais pagávamos as comissões, mais tínhamos a certeza de que o caminho era exatamente aquele a ser seguido”, relata André.

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Equipe de colaboradores no início da empr

esa

Sócios fundadores

BUSCA POR NOVAS TECNOLOGIAS Com a empresa se desenvolvenSandro Ribeiro e André Duarte do e a necessidade da agilidade , no início da pa rceria nos processos, a busca por novas tecnologias aconteceu naturalmente. Desde o início de suas atividades na empresa, sempre que a Lojacorr necessitava de demandas tecnológicas, o diretor André buscava apoio junto ao colega Sandro Ribeiro dos Santos, que na época era responsável pela área de tecnologia no Exército, no mesmo quartel em que o diretor havia servido. A primeira missão tecnológica aconteceu bem no início do processo, quando a ficha de inscrição de corretores passou a ser eletrônica. “Iniciei minha jornada junto à Lojacorr em 2004. Na época, eu ainda exercia minhas atividades como oficial do Exército, porém, a convite do André Duarte, que tinha sido meu colega de farda, passei a desenvolver os serviços de infraestrutura para a Lojacorr, desafio que me motivou por poder conviver um pouco com o mundo empresarial”, revela Sandro. Para que esse processo pudesse ocorrer, foi necessário que os diretores unissem forças e expertises em suas áreas. André e Sandro passaram a ter uma dupla jornada de trabalho, pois ambos atuavam na Lojacorr e no Exército. Durante várias noites e em muitos finais de semana eles passaram desenhando as primeiras páginas do projeto de tecnologia, que em 2005, no seu início, foi batizado de Portal. “Fazíamos aquilo com tanto amor e orgulho, que naturalmente tudo foi se encaixando. Dessa forma, fomos construindo o sistema de dentro para fora, ouvindo as necessidades de toda a Rede e isso tornou possível a mobilidade da Lojacorr”, destaca André. “Conforme o modelo de sociedade anônima passou a caminhar com os primeiros corretores acionistas, novas necessidades foram surgindo, as quais mesmo à distância fui me engajando em desenvolver”, lembra Sandro. Nessa época ele ainda estava no Exército e em 2006 foi transferido para o interior do Paraná. “O fato fez com que eu trabalhasse remotamente em horários bem alternativos. Consegui graças ao André, que foi quem me auxiliou bastante nos contatos e feedbacks sobre as soluções e serviços, devido às dificuldades de distância e comunicação com a empresa”.

Sandro destaca também que essa distância proporcionou a adaptação a meios alternativos e que trabalhassem muito com o conceito de mobilidade, que passaram a utilizar no primeiro sistema interno desenvolvido para os corretores. Quando a empresa nasceu, seu foco era atender corretores de Curitiba e Região Metropolitana. Contudo, o projeto cresceu muito. Em 2007, em meio a esse processo e à possibilidade de expansão que estava surgindo, vários corretores de outras regiões estavam indo conhecer o modelo de negócios inovador da Lojacorr. O conceito de mobilidade tecnológica já passava a somar ao pilar de sustentabilidade abordado pela nova atuação da Lojacorr, que integra gestão comercial, apoio operacional e tributário. Sandro relata que, nesse período, iniciaram o desenvolvimento de uma nova ferramenta, devido à oportunidade que ele teve no Exército de acompanhar alguns processos e sistemas de gestão. Ele aliou esse conhecimento à necessidade da Lojacorr e passou a trabalhar com o fluxo de gestão das informações, então batizado Protocolo Online, dentro do Portal Lojacorr. “O nosso Protocolo Online derivou do antigo protocolo físico realizado pelos corretores na Lojacorr. A novidade substituía a necessidade do protocolo presencial na empresa. Por meios remotos, proporcionava tanto o ganho de tempo como eficiência na operação e redução de custos com deslocamento, além de proporcionar ainda a gestão centralizada das informações, através de arquivo digital, bem como conceitos de sustentabilidade pela economia em impressões”, descreve o diretor, que afirma ainda que, na época, a Lojacorr foi uma das primeiras empresas do mercado securitário a trabalhar com foco em sustentabilidade e mobilidade. Sandro Ribeiro dos Santos também não podia calcular a potência que se tornaria a empresa. “Não imaginava o tamanho, porém a vontade de melhorar e a busca por achar caminhos sempre foram combustíveis para todos nós. Usamos uma frase na Lojacorr que resume tudo ‘a constante mudança é um desafio à nossa criatividade’, e sempre procuramos mudar para evoluir. Nunca fomos conformados em ficar em apenas um lugar. Com isso, sempre fomos buscando oportunidades de fazer diferente, guiados pela colaboração e escuta dos corretores e seguradoras que atuam conosco”, conta. “Na Rede Lojacorr, tive a oportunidade de conhecer o mercado de seguros, apaixonante e de extrema importância para o desenvolvimento e segurança financeira da sociedade. A busca de aprendizado constante fora do mercado para somar e o próprio convívio com diversos outros profissionais, acrescenta uma bagagem bem bacana de conhecimento e oportunidades”, diz, agradecido.

PRIMEIRAS UNIDADES DE NEGÓCIOS

foi de muitas Para a Rede Lojacorr, o ano de 2007 a dado tão havi eto proj o pois mudanças e evoluções, es que a etor corr dos vida a certo e facilitava tanto os provári de ção aten a ar empresa passou a cham ade Unid eira prim a iu surg fissionais. Nessa época, da a cont por , (PR) sa Gros a de Negócios: em Pont dos esta os outr de es etor proximidade. Assim, corr pelo modelo e a também começaram a se interessar foi Rio Grande ato cont em ar primeira região a entr Schacht coJoão to lber Osva do Sul. O securitário para sua elo mod o r leva ia nheceu a Lojacorr e quer um platia exis não a aind , região. Naquele momento r uma abri ível poss e foss no estr uturado para que Unidade fora da região. diretores deApós várias reuniões, em 2007, os de de Porto cida na 100% corr cidiram replicar a Loja idor com serv um sive inclu , Alegre. “Replicamos tudo conciliase que e lado insta te nosso sistema localmen cenissão com de sses repa os va com a matriz para va esta tégia estra a que s vimo tralizados. Porém, logo o ocol Prot iado m-cr recé do errada e, com o advento mos onta desm e re Aleg o Port Online, viajamos para amente toda toda a estrutura, deixando-a estrategic André. or diret o a afirm centralizada na matriz”,

"A Lojacorr chegou como meio de realizar um sonho de ajudar os pequenos corretores a se desenvolverem e a se transformarem em empreendedores. Além de realizar um ideal, me permitiu continuar ativo e fazendo aquilo que eu gosto no mercado de seguros: empreender junto com minha família e sócios, com uma perspectiva de continuidade empresarial. Os próximos 25 anos da Lojacorr serão cada vez mais importantes para os corretores independentes participantes, pela forma colaboracionista e cooperativista, trazendo segurança para a continuidade dos profissionais, especialmente em tempos de velocidade extrema da evolução tecnológica e mercadológica". OSVALBERTO JOÃO SCHACHT,

Responsável pelo Planejamento e Coordenação da Unidade Porto Alegre, que conta com Osvalberto J. Schacht Filho (Operacional), Mario Gomes (Expansão Comercial), Marisete da Silva Schacht (Financeiro e Jurídico), e Carmen Pires (Comunicação e Correspondência).

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Nesse mesmo ano, após três anos de atuação, foi alcançado o ponto de equilíbrio inicial do planejamento estratégico, com a produção R$ 1,8 milhão/ mês em prêmio líquido emitido. Em 2008, Heitor, Diogo, André e Sandro fundaram a TeraPort Tecnologia Empresarial, uma empresa projetada para acelerar o desenvolvimento tecnológico da Lojacorr, que tinha como objetivo simplificar e oferecer uma solução completa em tecnologia às corretoras e corretores da Rede. Sandro destaca que optou por empreender e assim montaram a empresa de tecnologia. “A confiança e relacionamento adquiridos ao longo dos anos com o André, Diogo e José Heitor no tocante à Lojacorr foram fundamentais na escolha por empreender, por isso optei por esse desafio de bom grado e com grande entusiasmo. Em 2008 comecei minhas atividades 100% dentro das instalações físicas da Lojacorr, mas operando com a TeraPort, na qual passei a focar na ampliação de soluções e serviços que proporcionassem diferenciais e ganhos para a Lojacorr”. Com a atuação da nova empresa, voltada totalmente para a área de tecnologia, as operações de BackOffice passaram a ser centralizadas no novo sistema desenvolvimento interno e exclusivamente para a Lojacorr. “Assim começamos a desenhar nossas primeiras Unidades de Negócios, onde deixamos seu foco em atendimento e apoio comercial, e passamos a ter apenas como atividade operacional a triagem dos protocolos online. Através da centralização do nosso BackOffice operacional e demais atividades como financeiras etc, viabilizamos um novo modelo de operação com custos reduzidos e aumento de margem de ganho para operação”, relata Sandro. Em 2009, os diretores foram procurados por um grupo já formado de corretores de Florianópolis (SC), a

Fort Group, dirigida por Sergio Peruzzolo, Júlio Cesar Trindade Ferreira, Paulo Renato da Silva Almeida e Vilmar Alflen. “Foram dois anos de muito diálogo e negociações em busca do modelo ideal, que foi desenvolvido em definitivo e aplicado com sucesso, que pôde ser replicado para todas as demais regiões do Brasil. Estava pronto o projeto de expansão nacional Lojacorr”, pontua o presidente Diogo. Nos anos seguintes novas unidades surgiram nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal. O diretor André conta que, em 2011, Sandro foi convidado para fazer parte da sociedade da Lojacorr, assumindo, com exclusividade, a área de Tecnologia da Rede. André então passou a se dedicar ao processo administrativo e financeiro. Diogo cuidava da área comercial e da expansão. “Enquanto nosso então presidente, Heitor, conduzia tudo com a maestria que lhe é peculiar”, revela André. Ele pontua ainda que, com a expansão ocorrendo em outras regiões, naturalmente passou a se preparar para novos desafios. “Meu foco sempre foi a busca da melhoria contínua dos processos e na forma como conduzir a formação das pessoas, dando-lhes a oportunidade para se desenvolverem e crescerem conosco”. Em 2012, aconteceu a primeira Convenção Nacional, que reuniu cerca de 240 corretores e teve como objetivo o alinhamento estratégico e a troca de experiências com todos os corretores da rede. Com o grande sucesso desse encontro, nos anos seguintes o evento foi replicado e se tornou um grande marco para Lojacorr. A proporção foi tamanha que a Convenção passou a ser bienal. Nesse mesmo ano, a empresa alcançou R$ 100 milhões/ano de produção em prêmio líquido emitido, uma marca histórica para todos.

"Fazer parte da Rede Lojacorr é estar na vanguarda do mercado no que tange à acesso, mobilidade, tecnologia e capacitação. É fazer parte da maior e mais qualificada rede de corretoras de seguros do País. É pertencer a um ecossistema de soluções focado em levar solução aos profissionais do mercado segurador, sejam eles corretores de seguros, seguradores ou os diversos players que dão sustentabilidade à indústria do seguro. Como tudo é feito e pensado visando a perenidade do negócio, os próximos 25 anos serão de ainda mais sucesso, quando só quem estiver preparado para as mudanças que a tecnologia irá trazer ao mercado de seguros sobreviverá, e nós estaremos entre os sobreviventes, com absoluta certeza!" WEMERSON SILVEIRA, Gerente Comercial da Unidade Florianópolis, sócio de Julio Cesar Trindade Ferreira, Paulo Renato da Silva Almeida, Sérgio Luis Peruzzolo e Vilmar Alflen

Primeira Convenção Nacional, 2012

A CONFIANÇA E RELACIONAMENTO ADQUIRIDOS AO LONGO DOS ANOS COM O ANDRÉ, DIOGO E JOSÉ HEITOR NO TOCANTE À LOJACORR FORAM FUNDAMENTAIS NA ESCOLHA POR EMPREENDER

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DESENHO DO PROJETO DE EXPANSÃO NACIONAL Em 2013, foi criada a área de Benefícios da Lojacorr S.A., com foco em proporcionar o suporte necessário para a administração e alavancagem da carteira de benefícios das corretoras da rede. A busca pela excelência no atendimento sempre fez parte de todos os processos da Lojacorr, mas as mudanças e transformações foram determinantes para que, nesse ano, a empresa pudesse se preparar para o Projeto de Expansão Nacional, que visava tornar a Lojacorr, no ano seguinte, uma rede de empresas corretoras de seguros. Para começar esse novo modelo de expansão, foram criados dois sites exclusivos: Corretora do Futuro e o institucional Lojacorr. No ano de 2013 continuava a preparação para expansão da empresa e, com isso, ocorreu a segunda Convenção Nacional Lojacorr. O evento aconteceu em Florianópolis (SC), reunindo cerca de 250 corretores de vários estados, foram dois dias de palestras e trabalhos em equipe, com o intuito de estreitar os laços, compartilhar aprendizados e conhecimento. Nesse mesmo ano, a empresa foi considerada uma das 500 Empresas Emergentes do Sul do País, pela revista Amanhã. Novas Unidades de Negócios foram criadas: Cruz Alta (RS), Valinhos (SP) e Goiânia (GO). A sociedade fechou o ano com 436 corretores, atingiu R$ 172 milhões em prêmios emitidos, R$ 31 milhões em comissões, com mais de 140 mil apólices emitidas e mais de 126 mil clientes segurados. Foi um crescimento de 402% em cinco anos e, em 2013, a empresa passou a ser Lojacorr S.A. Rede de Corretoras de Seguros. Diogo conta que não imaginava tamanha proporção que Lojacorr iria tomar. “Sempre sonhamos grande, mas era difícil imaginar exatamente até onde poderíamos chegar. Nós saímos do zero, na época não se tinha tanto acesso à informação como hoje, e no início eu era um estudante que ainda cursava o segundo grau, não fazia ideia do que viria pela frente. Como eu digo, o caminho se faz caminhando. É importante andar sempre e buscar aprender com tudo e todos à sua volta”. E foi justamente o que os sócios fundadores fizeram, permaneceram em busca de novas tecnologias, de olho no mercado, para que pudessem estar cada dia mais preparados para o que viria. Em 2014, a Lojacorr S.A. passou por uma reestruturação societária e começou a operar como uma Rede de empresas de Corretoras de Seguros - Pessoa Jurídica. Para

Segunda Convenção Nacional, 2013

Terceira Convenção Nacional, 2014

alavancar de forma plena os processos de BackOffice operacional, financeiro, gestão comercial, entre outros, foi desenvolvido internamente um novo sistema, chamado Broker One, um sistema de gestão mais completo, voltado para a visão holística de toda a rede. O novo sistema passou a permitir que matriz, Unidades de Negócios, corretores e seguradoras pudessem ter uma maior integração e compartilhamento das informações por meio da internet, com ferramentas exclusivas, pensadas de acordo com as necessidades da Rede. O sistema também pode ser acessado de tablets e smartphones. Com isso, novas Unidades foram implantadas, em Minas Gerais e Rio de Janeiro, para fortalecer ainda mais a Rede. Nesse mesmo ano, Diogo Arndt Silva passou a ser o vice-presidente da Lojacorr. Ele conta que em 2016 completava 21 anos de atuação no mercado segurador, que começou sua jornada nessa área com apenas 15 anos, como office-boy em uma corretora, antes mesmo de pensarem em abrir a Lojacorr. Diogo lembra que em todas as fases da empresa ele sempre esteve lado a lado de seu pai, José Heitor. “Tive a oportunidade de conciliar minha formação acadêmica com o trabalho e isso foi muito bom. Desde a minha monografia de conclusão do curso de Economia na Universidade Federal do Paraná - cujo tema foi ‘Uma nova dinâmica na distribuição de seguros de automóvel no Brasil sempre aproveitei essas oportunidades acadêmicas para escrever, pensar e planejar a empresa. Dessa forma, a empresa sempre contribuiu comigo e eu busquei contribuir para o desenvolvimento dela”, afirma o atual presidente.

"Com a Rede Lojacorr consegui ser um empreendedor, ter o meu negócio com todo o apoio e uma estrutura já pronta, em plena atualização e modernização que me permite crescer a cada dia mais. Trata-se de uma oportunidade ímpar de trabalhar no segmento que eu escolhi para na minha vida que é o ramo de seguros, atuando diretamente com o corretor de seguros, um grupo de profissionais que já lido há mais de 16 anos. Os próximos 25 anos serão com certeza cheio de novidades, oportunidades e crescimento junto à rede." JUAREZ DA LUZ BARROS JÚNIOR, da Unidade Goiânia, sócio de Renato Geraldino Júnior, Silnei da Silva e Paulo Tadeu da Silva

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MAIORIDADE E O LANÇAMENTO DA REVISTA

Em 2014, a Lojacor r festejou seus 18 anos – sua maioridade – na noite de 4 de outubro, juntamente ao presidente José Heitor, que completava 50 anos de atuação no mercado segurador. Um jantar foi programado para reunir profissionais de seguros e empresários do setor das regiões Sul e Sudeste, homenageando a empresa e o presidente, em razão dos seus anos de bons serviços prestados ao mercado segurador. Como a constante mudança sempre foi um desafio à criatividade da Lojacor r e para que fosse possível renovar e buscar sempre o melhor, após completar sua maioridade a empresa publicou sua primeira edição impressa da Revista Corretora do Futuro, que se manteve também na versão online. A revista é produzida na sede administrativa Lojacor r e é feita especialmente para todos que fazem parte da rede. Ela é trimestral e em 2021 está em sua 37ª edição, com distribuição nacional.

dador da Lojacorr

Homenagem ao fun

A Revista Corretora do Futuro teve início como um folhetim

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Primeira edição impressa

INVESTIMENTO NA ÁREA COMERCIAL O ano de 2015 entrou com várias novidades e a primeiGeniomar Pereira assume diretoria na Lojacorr ra delas foi a chegada do diretor Geniomar Pereira, que assumiu o desafio de criar e desenvolver a área Comercial da Rede. Com mais 30 anos de experiência no mercado de seguros, ele é formado em Ciências Administrativas e Contábeis, com especializações em Gestão Empresarial, com foco em Finanças, Marketing, Negócios e Resseguros. Geniomar conta que antes de fazer parte da Lojacorr ele era responsável pela construção de um novo modelo formado por um grupo de corretoras. Esse fato oportunizou, por meio de pesquisas e visitas in loco, que ele pudesse conhecer os mais diversos modelos de negócios voltados a corretoras de seguros no Brasil. “Desde aí me encantei pelo modelo da Lojacorr, pois até então nunca tinha conhecido nada tão organizado, uma mega corretora com jeitão de seguradora, rígidos controles internos, sistema próprio, reserva financeira e tudo mais que se faz necessário a uma empresa para torná-la sustentável e perene”, enaltece o diretor. Ele relata que desde sua chegada à empresa, a ideia era preparar a Rede para atrair e receber corretoras de portes maiores, por isso foi buscar parceria internacional. “Conversamos com vários interessados, estive negociando em Londres e New York, participei de grandes eventos focados neste segmento, tanto no Brasil quanto no exterior (São Paulo, Rio de Janeiro e New Orleans). Foi assim que conseguimos dar o passo inicial para adentrar e competir no mundo dos Grandes Riscos, Resseguros, Facilities etc; porém, com o passar dos meses e as muitas conversas com o Diogo, concluímos que poderia usar minha experiência profissional para auxiliar no desenvolvimento e na padronização, o que geraria uma sensível melhora na qualificação e, principalmente, na produtividade da Rede”. Hoje, há sete anos na Rede Lojacorr, mas acompanhando o trabalho da empresa há pelo menos 20, Geniomar se sente feliz com a expansão que ajudou a construir. “Quando eu assumi a área comercial, no fim de 2015, estávamos em sete estados mais Distrito Federal. Tínhamos cerca de 580 corretoras de seguros, uma produção próxima a R$ 300 milhões e em torno de 20 Unidades. Quando eu cheguei implantamos uma estratégia comercial de criar diretorias regionais e que estas fizessem um trabalho de expansão para abrir novas Unidades, e que novas Unidades prospectassem novas corretoras, o que traria uma produção cada vez maior, o que realmente deu certo”, conta. “Trazendo para os números de hoje, temos 58 Unidades e estamos no Brasil inteiro. Acabamos de inaugurar a Unidade Amazonas Roraima, que vai atender a região onde ainda não estávamos. Agora podemos dizer que estamos com presença nos 26 estados da união mais Distrito Federal. Conseguimos ter

INTENSIFICANDO O RELACIONAMENTO COM O MERCADO

ME ENCANTEI PELO MODELO DA LOJACORR, POIS ATÉ ENTÃO NUNCA TINHA CONHECIDO NADA TÃO ORGANIZADO, UMA MEGA CORRETORA COM JEITÃO DE SEGURADORA

mais de 1.400 corretoras de seguros e saímos do patamar de R$ 300 milhões para, praticamente, bater às portas do R$ 1 bilhão no fim deste ano. Os números falam por si, deu muito certo a estratégia neste estilo Lojacorr de ser, muito colaborativo, gente empenhada em compartilhar as melhores práticas, ter as ações que sejam boas para todos os lados, o famoso ganha-ganha, isso faz com que a rede seja cada vez maior, mais dinâmica”. Para ele, a evolução é um eterno desafio. “Sempre buscamos mais, por isso batemos recordes mensais e anuais, tanto em crescimento quanto de produtividade. Nós nos desafiamos todos os dias para sermos cada vez melhores”. Tendo trabalhado na área de seguros de gigantes instituições financeiras – Bradesco, Itaú e Citi – Geniomar encontrou na Rede Lojacorr o diferencial da liberdade de opinião. “Aqui estamos abertos para falar, opinar, temos o direito de errar em algumas situações. Se for em prol do melhor para a empresa somos sempre incentivados a tentar, independentemente se vai dar certo ou não. É um ambiente muito leve, familiar, com um espírito grande de equipe. Não vemos competição, mas um fazendo pelo outro, um torcendo pelo outro, é muito claro o espírito do ‘somos um’. Não é um discurso, é uma realidade aqui na Lojacorr, que é uma grande família, todos com o mesmo propósito, tentando fazer o melhor, e acaba que isso dá certo, e é traduzido em números”, alegra-se.

, a Complementando as ações de 2015 do ção rata cont a ciou anun empresa Luiz s, açõe Oper e cado Mer diretor de Luiz Longobardi, diretor de Mercado na e Operações da Rede Lojacorr Longobardi, que trabalha com foco o junt l ercia com e nal acio oper melhoria daàs seguradoras, e analisa as opor tuni e utos prod a ão relaç em ado des no merc etocorr aos os ecid ofer m sere a serviços res e clientes Lojacorr. Longobardi cita que, após 30 anos de des expertise, pôde observar as dificulda a dia seu no m enta enfr s etore que os corr ivo petit com ado, merc ao ão relaç dia com ele e complexo. Por esse motivo, quando oria, diret a mir assu para o idad foi conv utisabia que seria uma oportunidade de lizar nal, 2015 ncia pote para ia riênc expe 4ª Convenção Nacio lizar sua tio trabalho dos corretores. “Nosso obje ecorr os para r itado facil o com vo é agir a ão relaç com ções solu o tand tores, ofer iços, para que, de fato, nossa rede e serv e utos prod ão, citaç capa ras, segurado eger cada vez mais os segurados”. corretores cumpram a missão de prot busca por auxiliar as necessidades A área de Mercado tem como foco a ilizar um leque completo de soluções. dos corretores, visando sempre disponib diretoria é a implementação cada vez O diretor conta que um dos pilares da a força de vendas. “Outra agenda cons maior de produtos, potencializando há ras, no sentido de oferecer o que tante é o trabalho próximo às segurado o equilíbrio para os envolvidos. ando de melhor para nossa rede, sempre busc o às companhias relações sólidas e de Acredito que temos que construir junt cer um horizonte bem mais tranquilo longa duração, pois assim podemos ofere foco hoje é levar aos corretores da rede aos nossos corretores. Meu principal am atender seus clientes, bem como soluções multimarcas para que eles poss al robusto”, relata o diretor. a tranquilidade de um processo operacion a 4ª Convenção Nacional Looveu Em março de 2015, a empresa prom Proteger”. Foram dois dias de palestras jacorr, com o tema “Nossa Missão é sentou sua nova identidade – “Rede com 630 participantes. A empresa apre res e todo o atendimento que proporLojacorr” – mantendo sua missão, valo radoras. O desenho foi pensado para ciona aos segurados, corretores e segu corretoras da rede, uma vez que man funcionar como uma assinatura das tiLojacorr como uma chancela. A iden têm seus próprios nomes, usando a traços mais suaves, com isso a empresa dade passou a ser mais simples, com compacta. A Lojacorr sempre priorise simplifica e adota uma versão mais mas com essa inovação é possível valo zou a marca das corretoras da rede, o e dessa história. Durante a convençã rizar ainda mais todos que fazem part Contact para atender corretores e sefoi lançado ainda o aplicativo Broker conectividade entre ambos. A empresa gurados da Rede, promovendo uma que os corretores no mercado, frisando passou a gerar um diferencial para dia através do seu smartphone. eles estão com o segurado 24 horas por rede 100 corretores em Curitiba. na “No início, o sonho grande era ter o difundido e a rede começou a ser proPorém, o modelo de negócio foi send do Sul do País. Entendeu-se então que curada por parceiros de outras regiões a a para outros locais. Vimos que havi a nossa solução poderia ser expandid etomercado de seguros apoiando corr uma opor tunidade de desenvolver o s operacionais, portfólio de segurado res, embarcando tecnologia, processo em o de valor para cada nova regiã ras e produtos, levando nossa proposta que atuamos”, diz o diretor. EDIÇÃO 37 | 2021 | 25

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EVENTOS PELO PAÍS 5ª Convenção Nacional, 2017

A Convenção Nacional Lojacorr se tornou maior e mais complexa a cada edição. Então, para que fosse possível manter a qualidade do conteúdo e organização, a diretoria da Rede readequou o evento, que passou a acontecer a cada dois anos, apenas nos anos ímpares. Para os anos pares, a partir de 2016 foram criados os Workshops Regionais, nos quais a diretoria da Lojacorr vai ao encontro dos corretores em suas regiões. Já considerado um dos grandes eventos do setor de seguros, a 5ª Convenção Nacional da Rede Lojacorr aconteceu nos dias 9 e 10 de março de 2017 e foi a maior de todas as edições realizadas, com a presença de 900 congressistas, além de presidentes e executivos das principais seguradoras. A participação tem crescido exponencialmente, seguindo a expansão da empresa

6ª Convenção Nacional, 2019

em todo o Brasil: a 1ª Convenção Nacional Lojacorr reuniu 240 participantes; a 2ª, 250; a 3ª, 400; a 4ª, 630; e a 5ª, 900. Para comportar a maior das edições, a Convenção Rede Lojacorr deste ano foi transferida para o Expo Unimed Curitiba, com amplo espaço e infraestrutura completa para receber a Rede. Crescimento é o foco deste grande evento bienal, não apenas em número de participantes, mas no desenvolvimento de cada corretor da Rede Lojacorr, por isso a Convenção oferece canais diretos com os parceiros do mercado. Foi na 5ª Convenção Nacional da Rede Lojacorr que, após 21 anos de atuação e dedicação para com a empresa, Diogo Ardnt Silva recebeu de seu pai o título de presidente. Heitor Silva passou a ser presidente da Holding HDAS, responsável pelo Conselho das empresas do grupo. A sucessão vinha sendo

planejada há três anos, quando Diogo assumiu o cargo de vice-presidente da empresa e intensificou sua atuação na estratégia e no dia a dia da Rede. Em outubro de 2017, a maior rede de corretoras de seguros do Brasil, Lojacorr, participou pela primeira vez com estande no Congresso dos Corretores de Seguros, Conec, realizado pelo Sincor-SP. Mesmo tratando-se de um estande pequeno, se comparado aos das grandes companhias, por ser a única rede de corretoras de seguros presente no evento, o espaço teve grande destaque e recebeu centenas de pessoas todos os dias. Membros da diretoria puderam conversar com os participantes, trocar experiências, prospectar e contar a história da Rede Lojacorr, que naquele mês de outubro completava 20 anos de dedicação ao mercado de seguros.

RECONHECIMENTOS PELA ATUAÇÃO

recebeu no mês O presidente da Holding HDAS, José Heitor Silva, Legislativa de março de 2017 uma Menção Honrosa da Assembleia fundação da cido Estado do Paraná, por ocasião dos 324 anos de ção e trabalho dade de Curitiba e em reconhecimento à sua dedica em prol da capital paranaense. pelo Great Em dezembro de 2017 a Rede Lojacorr foi certificada como um excePlace to Work® (www.greatplacetowork.com.br) a, há mais de lente lugar para se trabalhar. Com metodologia própri “Melhores as 20 anos o Great Place to Work® estuda e identifica avaliação na da Empresas para Trabalhar” – pesquisa anual basea credisões: do nível de confiança dos funcionários em cinco dimen m. adage bilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camar a-PR, a Rede Curitib em , Torres o Espaç no 2019, de ro Em outub Work® – To Lojacorr, reafirmou sua certificação no Great Place ria Pecatego na GPTW. A empresa ficou em 15º no ranking Paraná, sa às honro o quenas Empresas, sendo que a premiação é uma mençã s. radore colabo empresas que se destacam nas ações voltadas aos seus CVB, – u Promovido pelo Curitiba Convention & Visitors Burea es de Curiaconteceu em novembro de 2019 o 4º Prêmio Embaixador promotores de tiba. A homenagem tem o intuito de reconhecer os visibilidaeventos de destaque na capital paranaense, que geram

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Colaboradores em frente à sede Administrativa

de para Curitiba, por meio do turismo de negócios. o A Rede Lojacorr foi vencedora na categoria Event Corporativo, pela realização de sua 6ª Convenção Nacional, em março daquele ano. A Rede Lojacorr foi uma das scale-ups selecionadas pela Endeavor, maior organização de apoio a empreendedores de alto impacto do mundo, para participar do programa de aceleração Scale-Up Endeavor Paraná. A empresa foi selecionada em julho de 2020 num processo rigoroso, que leva em cone sideração o potencial de crescimento da empresa

Evento para os colaboradores da Rede Lojacorr

O 2º Workshop Regional Lojacorr, realizado de fevereiro a março de 2018, teve como tema “Empreendedorismo: transformando desafios em oportunidades”. Na ocasião, os líderes de cada pilar da Rede – Presidência, Financeiro, Tecnologia, Comercial, Operações e Canais Estratégicos – foram ao encontro dos corretores, para atualizá-los sobre o momento da empresa e focar no fortalecimento, na sustentabilidade e perenidade do modelo de negócios. Participaram 640 corretores de seguros, no total de cinco apresentações do evento: São Paulo-SP (28/2), Belo HorizonteMG (7/3), Brasília-DF (14/3), Curitiba-PR (21/3) e Recife-PE (28/3). A participação foi maior em cada localidade, se comparado com a primeira edição do Workshop Regional, que reuniu 600

Rede Lojacorr participa com estande no Conec 2018

corretores de seguros, em nove apresentações pelo País. A Rede Lojacorr participou pela segunda vez com estande no Congresso dos Corretores de Seguros – Conec, o maior evento do setor de seguros na América Latina, realizado pelo Sincor-SP a cada dois anos. A 18ª edição do congresso aconteceu de 27 a 29 de setembro de 2018, no Expo Transamérica, em São Paulo, reunindo cerca de 10 mil profissionais neste que foi “O maior Conec de todos os tempos”, segundo a divulgação. Deste público, 130 profissionais de seguros eram representantes da Lojacorr. Literalmente vestindo a camisa da Rede, por toda a parte podia-se avistar a equipe com a camisa bordô. “Uma onda bordô invadiu o 18º Conec”, comentou Diogo

ores. A Endeavor a capacidade de entregar resultado dos empreended te há 20 anos no presen ivos, é uma organização global sem fins lucrat o crescimento am aceler que oras Brasil, que visa acelerar empreended entar um ampavim para o públic no Brasil, além de mobilizar o poder ups. scaleas biente de negócios mais favorável para ras da Rede O resultado do índice de satisfação das corretoras parcei istando noconqu 2020, de tre Lojacorr chegou a 77 pontos no 2º semes da úlacima ponto um ficou a vamente a zona de excelência. A métric das de lealda A 2020. de tre semes tima medição, que foi realizada no 1º na da basea isa pesqu da meio por corretoras da Rede está sendo medida ipesqu de ologia metod uma metodologia NPS – Net Promoter Score, , grada consa te ialmen mund es, sa de fidelidade e satisfação dos client numa única, nta pergu ndo utiliza aplicada internamente na empresa, istado recomendaescala de zero a dez, mensurando o quanto o entrev os feedbacks são ados, result os ria a empresa para outras pessoas. Após para que sejam dentes respon encaminhados às áreas apontadas pelos o que resultou ar apont de além avaliadas, e trabalhar nas melhorias, ista potenconqu A . uados contin nos pontos positivos, para que sejam principale stema ecossi seu ao cializa ainda mais a marca no País junto já que as , Brasil do s seguro e ão mente ao usuário do sistema de proteç e gestão os serviç tos, produ dos soluções vêm ao encontro da qualidade da catesional profis do ho trabal da empresa, que ampliam o poder de goria parceiro da Lojacorr.

Arndt Silva, presidente da Rede Lojacorr. A empresa contou ainda com estande personalizado, que utilizou o conceito institucional, com foco no fortalecimento da marca. O estande recebeu centenas de corretores de seguros e parceiros seguradores todos os dias. Com o tema “Um novo tempo de transformação”, a 6ª Convenção Nacional Rede Lojacorr reuniu mais de 1.200 participantes do Brasil e da América Latina, no maior evento privado dos setores de seguros e consórcios do país, que aconteceu nos dias 21 e 22 de março, no Expo Unimed Curitiba. A Convenção Nacional Lojacorr já se consolidou na agenda dos executivos por reunir corretores, gestores, dirigentes das áreas de seguros e parceiros de negócios.

o Embaixadora de Rede Lojacorr é premiada com venção Nacional. Con 6ª da ão izaç real pela Curitiba,

Rede Lojacorr é vencedora com cases de sucesso no Prêmio Melhores do Seguro, da Revis ta Apólice

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GESTÃO MODERNA E COM FOCO EM PESSOAS RESPONSABILIDADE SOCIAL

A Rede Lojacorr assinou contrato de patrocínio com o tenista profissional José Pereira da Silva Júnior em julho de 2017. Conhecido no mundo do espor te como Zé Pereira, ele é pernambucano e mora em Curitiba (PR) desde os três anos de idade, onde deu início à sua carreira de tenista profissional aos 13 anos, sendo que há nove anos faz parte da Associação de Tenistas Profissionais (ATP). A história do tenista é assim como a da Rede Lojacorr, que foi acolhida em sua fundação pela capital do Paraná. Pereira já esteve na posição 230 entre os melhores do mundo e entre os três melhores tenistas do Brasil. Em virtude de uma lesão, precisou ficar afastado por oito meses e hoje ocupa a posição 690 ATP mundial e o 10º lugar no País. Recuperado, voltou a competir 100% e levar com ele o nome da empresa. Com o intuito de ampliar a missão de proteger, a Rede Lojacorr criou o programa de ação social ‘Juntos Protegemos’, em outubro de 2020, estruturado para se perpetuar após a pandemia, que conta com apoio de grandes parcerias. Na primeira edição, os parceiros apoiadores são as companhias HDI Seguros e Mitsui Sumimoto Seguros. O programa ‘Juntos Protegemos’ destinou 100% dos recursos obtidos para a instituição beneficiada. Para estrear o programa, a Rede Lojacorr escolheu o Pequeno Príncipe, maior hospital pediátrico do País, como instituição beneficiada, por ser um centro de referência no diagnóstico e tratamento de crianças e adolescentes, além de ser filantrópica, destinando 70% dos atendimentos ao Sistema Único de Saúde - SUS.

O tenista Zé Pereira e o diretor André Duarte

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Empresas e profissionais de todas as áreas do País tiveram que se adaptar rapidamente ao avanço do coronavírus no Brasil, em março de 2020, e transformar sua maneira de trabalhar. A Rede Lojacorr montou um comitê multidisciplinar para ter uma visão mais ampla e tomar decisões assertivas e rápidas em relação às diretrizes. A primeira atitude foi colocar em home office os colaboradores e buscar indicadores para se antecipar, diante de um cenário em que não se sabe ao certo tempo de duração e gravidade. A empresa organizou ouras duas ações para os profissionais de seguros da sua rede, visando a perenidade das operações. O primeiro passo foi a liberação de R$ 2 milhões do FPDJ (Fundo de Provisão de Demanda Judicial) para micro crédito (limite 100% da receita média dos últimos seis meses) para a Rede, com seis meses de carência e 12 meses para pagar. Além disso, foi aplicada a carência de seis meses para continuidade de pagamento das parcelas dos empréstimos do FPDJ em vigor; a redução da mensalidade do Teleport; carência de 12 meses para continuidade do pagamento da Taxa de Licenciamento; e carência de 12 meses para pagamento da taxa de Licenciamento para novas corretoras. Após um ano dessa realidade do trabalho em casa, em março de 2021 a Rede Lojacorr passou a oficializar o Anywhere Office (escritório em qualquer lugar), como uma variante do teletrabalho, sendo agora regulamentado também pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). A maior rede de corretoras de seguros independentes do País criou alguns processos que poderão ser estendidos no pós-pandemia, como uma opção para quem prefere o home office e chegou até a produzir mais que o normal em casa. A opção do teletrabalho da Lojacorr oferece auxílio home office em dinheiro para gastos como internet, luz e ergonomia. Quando a atividade permitir, e em concordância com a liderança, o colaborador poderá optar em fazer 100% home office ou parcial após a pandemia. Há alguns que preferem voltar para o escritório, mas há parcela optante pelo ‘novo normal’.

OPORTUNIDADES E FACILIDADES DE NEGÓCIOS PARA AS CORRETORAS Com o intuito de ampliar as possibilidades de operações no setor da corretagem de seguros, a Rede Lojacorr criou em junho de 2020 os Negócios Compartilhados. Trata-se de um novo processo colaborativo que potencializa a capilaridade das corretoras da cadeia e atende a demanda do consumidor em qualquer região do território nacional. A Rede se inspirou no conceito mundial de economia compartilhada para formatar, por meio das trocas, uma solução rentável para as corretoras e assertiva para a sociedade. Os Negócios Compartilhados atuam no ecossistema da Rede para atender segurados distantes territorialmente do corretor ou mesmo fora da sua expertise. Na prática, o profissional aciona um colega para atender as necessidades específicas do negócio e também da região, e ambos dividem os resultados. A fusão da operação ajuda o brasileiro a se proteger mais e melhor, gera mais resultados para ambos os casos e credibilidade junto ao cliente. Essas relações de parcerias entre os corretores da Rede promovem o acesso a novos produtos e serviços, suporte comercial e operacional, tanto no desenvolvimento quanto na administração de um negócio,

além de proporcionar auxílio em eventuais períodos de afastamentos. Em novembro de 2020 foi apresentada a ferramenta Multicáculo, desenvolvida em parceria com a Agger Sistemas, proporcionando que o corretor da Rede Lojacorr cote produtos e serviços de proteção com apenas um cálculo. Trata-se de uma solução que agiliza a rotina do profissional e beneficia diretamente o consumidor, que passa a ter os orçamentos mais rapidamente dos produtos que procura. Por meio de um programa instalado no computador ou app mobile, o corretor pode consultar os orçamentos simultaneamente em várias seguradoras com apenas um cálculo, de maneira automática, otimizando o seu dia a dia. Apresentado em março de 2021, o Seguro Cibernético para pequenos e médios empreendedores foi desenhado pela Rede Lojacorr, viabilizado pela Zurich no Brasil, por meio da Diretoria Regional Sul - Unidade Florianópolis, e idealizado pela corretora de seguros da Rede Lojacorr, Dionice de Almeida, empreendedora especialista em riscos cibernéticos e CEO da NV Seguros Digitais. Muitos fatores mostram a crescente desse mercado, entre eles: o aumento dos ataques cibernéticos e fraudes até nos aplicativos de dispositivos móveis, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) que começa a receber fiscalização em meados de agosto e também devido ao aumento dos números de pequenas e médias empresas no Brasil, que buscam cada vez mais proteção. Acompanhando a velocidade das transformações digitais, a plataforma tecnológica da Rede Lojacorr – BrokerOne – vem se moldando para proporcionar a melhor experiência e gestão da carteira dos corretores. Em julho de 2021 apresentou um novo módulo de sistemas e processos para a gestão de benefícios e ramos faturáveis, chamado ProFB. O objetivo do módulo é disponibilizar funcionalidades personalizadas. Por meio do ProFB, qualquer corretor poderá realizar o tombamento das carteiras das corretoras especialistas nos ramos faturáveis e benefícios, com tranquilidade e segurança, proporcionado agilidade e gestão impecável. O Hub Agro Lojacorr, exercido pela AgroBR Assessoria e Corretora de Seguros, começou a operar em agosto de 2021 e tem o papel de ser um facilitador para o corretor acessar de forma estruturada e consistente esse segmento de Seguro Rural, gerando assim maior proteção para clientes na sua carteira e minimizando os riscos do ecossistema. O Hub proporciona assessoria técnica, comercial e operacional completa, suporte no pós-venda (emissão, cobrança, subvenção, regulação e sinistros), inserção no contexto de negócios relativos aos seguros rurais, fomento de negócios por meio de parcerias com canais de vendas e customização de novos produtos adequados a realidades específicas em todo o território nacional.

EXPANSÃO E PROFISSIONALIZAÇÃO

Em novembro de 2017, a Rede Lojacorr deu sequência ao plano de expansão e consolidou sua atuação em São Paulo, estabelecendo sua sede comercial em uma das avenidas mais conhecidas e importantes do principal centro financeiro do País: a Avenida Paulista. Em agosto de 2018 foi lançado o aplicativo interativo da Revista Corretora do Futuro, disponível para IOS e Android, o qual auxilia desde então na disseminação dos conteúdos. Buscando sempre ser uma marca forte e relevante para o setor de seguros, a Rede Lojacorr reformulou sua identidade visual para que a imagem acompanhe esta evolução, dando suporte para a proposta de valor da marca – “Conectar o mercado de seguros com a alta performance que por sua vez ajudará o brasileiro a se proteger cada vez mais e melhor” – transmitindo confiança sem perder a jovialidade e profissionalismo. Desenvolvido no segundo semestre de 2018 pelo time de Comunicação e Marketing, o projeto da nova identidade visual da Rede ganhou vida na sede administrativa no mês de novembro, e em 2019 foi ampliado por toda a rede. A revista Corretora do Futuro também entrou nessa onda e teve sua identidade reformulada. Em outubro de 2019 Rede Lojacorr lançou o Portal Integra, desenvolvido como uma nova solução para complementar todo o suporte oferecido às Unidades, corretores e colaboradores. Trata-se de um portal corporativo que tem como princípio tornar a comunicação mais acessível e unificada. O projeto foi construído por fases e o lançamento inicial do Portal Integra, aconteceu no dia 31 de outubro, apenas para os colaboradores da sede administrativa e comercial. Ao longo do mês de novembro passou por ajustes finais, para atender as necessidades dos corretores e unidades. Prestes a comemorar 25 anos de atuação, em setembro de 2021 a Rede Lojacorr passa a estar presente em todos os Estados do País, com a inauguração da Unidade Amazonas, que completa a capilaridade nacional. A Unidade inicia a fase operacional atendendo os 77 municípios amazonenses e roraimenses, com o intuito de gerar mais oportunidades de trabalho e atuação para o corretor de seguros dessas regiões. A expansão da Rede para o Amazonas e Roraima já era um desejo mapeado pela empresa.

Rede Lojacorr chega ao Amazonas

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FOCO NAS PESSOAS: CRIADA A DIRETORIA DE GENTE & GESTÃO O ano de 2021 começou a todo vapor na Rede Lojacorr, com a criação da Diretoria de Gente & Gestão. A área foi formada para ampliar o foco no cliente e nas pessoas, com o intuito de fortalecer a cultura das pessoas no centro e fomentar a experiência do cliente: dois pilares definidos para serem o foco de 2021 da Lojacorr. Para comandar a área, a Rede Lojacorr passou a contar com a expertise de Dirceu Tiegs na Diretoria de Gente & Gestão, como Chief Human Resources Officer - CHRO. O executivo acumula experiência na companhia seguradora Mapfre, Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi), Sindicato das Empresas de Seguros e Resseguros (Sindiseg PR, RJ e SP), além da DNA Consultoria de Negócios. Contribuiu com grandes times, no desenvolvimento de negócios, operações e pós-venda, nos processos de melhoria contínua, inovação, gestão de pessoas, desenvolvimento de plataformas, time comercial e a representação do acionista em instituições do setor, que trouxeram um conjunto de experiências que irão agregar valor para o time Lojacorr. “Contribuir com times em ambiente de mudança e transformação vem sendo parte da jornada”, explica Tiegs. O CHRO relata que conheceu a Rede Lojacorr quando a empresa tinha apenas dois anos de atuação e ele acompanhou toda a sua evolução. “Mesmo quando não trabalhávamos juntos, mantive proximidade com os fundadores numa relação de admiração mútua e troca de informações sobre o mercado e o desenvolvimento de negócios. Conheci a empresa e seus fundadores José Heitor, Diogo e Marlise, no ano ‘dois’ de operação, em 1998. Na época eu atuava como executivo de uma seguradora que tinha produtos distribuídos pela Lojacorr. Os conceitos de atendimento ao cor-

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Diretor de Gente & Gestão (CHRO) Dirceu Tiegs

retor estavam todos lá, valores e princípios definidos e um time muito cordial e produtivo”, enaltece. “A proporção que a Rede tomou era inimaginável para mim, naquele momento. Hoje nos desafiamos cada vez mais, colocando o corretor de seguros no centro, trabalhando duro e investindo fortemente na transformação digital, tornando os corretores da Rede cada vez mais competitivos e produtivos”, afirma. Para ele, a Lojacorr é uma estrutura viva e de sucesso, que tem valores muito sólidos e um propósito nobre, de levar segurança para as famílias e empresas brasileiras, por meio da maior rede de corretores de seguros independentes do Brasil. “Tenho convicção de que o modelo colaborativo é o que fará o desenvolvimento, não só dos corretores da Rede Lojacorr, mas também do mercado de seguros brasileiro como um todo”, valida. A Diretoria de Gente & Gestão é a evolução da busca constante da Lojacorr pelo foco em pessoas e inovação, já que a empresa vem criando cada vez mais possibilidades para que o corretor de seguros esteja focado no relacionamento com o seu cliente final, recebendo suporte e soluções para atuar com a operação no BackOffice. “Empresas são feitas de pessoas, tecnologia e investimento. O diferencial está nas pessoas, pois com recursos financeiros se compra a tecnologia. O cliente colocado no centro por todos nós colaboradores, com metodologias ágeis e inovação para transformação é parte da nossa construção. E estamos falando de um time de profissionais internos que realmente faz a diferença pelos seus princípios e atuação integradora. Tenho experiência em dezenas de corporações e posso afirmar que nenhuma delas supera a sinergia da Lojacorr”, ressalta.

TENHO CONVICÇÃO DE QUE O MODELO COLABORATIVO É O QUE FARÁ O DESENVOLVIMENTO, NÃO SÓ DOS CORRETORES DA REDE LOJACORR, MAS TAMBÉM DO MERCADO DE SEGUROS BRASILEIRO COMO UM TODO Com isso, Tiegs contribui para o desenvolvimento das corretoras de seguros e, junto a elas, segurar mais famílias e empresas brasileiras, e transformar a proteção em empregos e recursos que impactem positivamente a sociedade. “Quando uma empresa tem um propósito sólido, capaz de mudar toda uma geração de brasileiros na busca incessante por soluções e ferramentas que permitam às pessoas a proteção e os cuidados necessários, nada pode pará-la. Bom saber que estarei nesta jornada junto ao time interno e todos os corretores da Rede, contribuindo com a gestão e o desenvolvimento do planejamento estratégico da Lojacorr com pessoas, método e tecnologia”, analisa. Dirceu Tiegs encontrou na Rede Lojacorr motivação profissional para uma nova fase de sua vida. “Há três anos eu era um executivo experiente e obsoleto para o mundo da inovação, agilidade e transformação digital. O projeto em que estamos embarcados me proporciona aprender a cada dia, substituindo 30 anos carreira focados em empresas tradicionais na sua gestão, para um mundo de ciclos mais curtos, de desenvolvimento tecnológico e de metodologias ágeis. Incrível profissionalmente e estimulante na vida pessoal. A liberdade de trabalhar anywhere office me trouxe mais qualidade de vida”, diz, satisfeito.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DA REDE LOJACORR

O 25º aniversário da Rede Lojacorr marca uma nova era na maior rede de corretoras de seguros independentes do País. Além da contratação de novos colaboradores para a equipe, que deve crescer no total cerca de 50% em toda a empresa nas sedes administrativa e comercial até o final de 2021, a Lojacorr compõe o time de gestores com o novo CDO. O diretor de Transformação Digital (Chief Digital Officer) é Daniel Castello, que passa a atuar ao lado de Diogo Arndt Silva (presidente – CEO), André Duarte (diretor Financeiro - CFO), Geniomar Pereira (diretor Comercial – CCO), Luiz Longobardi Junior (diretor de Mercado e Operações - COO), Sandro Ribeiro (diretor de Tecnologia - CIO), e Dirceu Tiegs (diretor de Gente & Gestão – CHRO). Há cerca de um ano, Daniel Castello iniciou um trabalho de mentoria e consultoria para a Rede Lojacorr pela Endeavor, via programa de Scale-UP. Desde então, a consolidação da ampliação da empresa e formatação da Lojacorr 2.0 passou a ser um caminho cada vez mais próximo. No fim de 2020, o time de gestores convidou Daniel Castello para juntos transformarem a Rede Lojacorr na maior e mais valiosa plataforma “figital” (física + digital) do ecossistema do seguro brasileiro. Esse passou a ser o maior desafio do diretor na empresa, que vê no atual cenário pandêmico uma oportunidade de aculturar a digitalização no processo de crescimento do mercado de seguros no Brasil. Daniel Castello, que acumula uma carreira como consultor, palestrante, escritor e mentor nas áreas de Estratégia, Transformação Digital e Gestão de Pessoas, liderou dezenas de projetos de transformação no Brasil e no exterior, em empresas como Abbott, Syngenta, Campari, Santander, Mercedes-Benz, Unicred, Mapfre e Telefónica. É ainda Mentor Endeavor desde 2009, premiado como Mentor de Alto Impacto Endeavor em 2016. Atuante também na Startse e

na Fundação Lemann, cujos desafios também são arrojados no País. Desafios fazem brilhar os olhos do gestor, que acredita em grandes transformações, mesmo em processos complexos. Segundo ele, muitas resistências tanto ao novo quanto à digitalização fazem parte do mercado, dentro e fora do seguro, mas é necessário para desenvolver a operação e a economia do segmento. “Para que a Lojacorr cresça e desenvolva uma jornada do cliente impecável, precisamos construir para o mercado uma plataforma holística e de qualidade que atenda o ecossistema global focado na seguradora, no corretor e no segurado”, explica. Cerca de 85% do mercado brasileiro é composto por pessoas que não possuem nenhum tipo de seguro ou proteção. Além disso, o acesso do consumidor a seguros é restrito pela sofisticação e opacidade de muitos produtos, o que necessita de intermediação. “Nossa ideia é desburocratizar o que é possível por meio de plataformas tecnológicas, mas fazer a seguradora parceira e o corretor se desenvolverem mediante conhecimento, informação, dados e acesso. Dessa forma, democratizamos o processo e facilitamos a aquisição pelo consumidor, ajudando o brasileiro a se proteger mais e melhor”, acrescenta Daniel Castello, que reforça a importância das relações afetivas no mundo digital e a diversidade de pensamento na equipe para o time prosperar. “Na minha vida profissional eu aprendi a ver pequenas startups que se tornam gigantescas e a Lojacorr é uma empresa dessas, empresa de empreendedor, e essas são empresas que resolvem problemas reais, do mundo real”, diz Daniel Castello. “A Lojacorr resolve um problema real num mundo real. E quando ela faz isso com consistência, valores, honestidade, de uma forma boa para todo mundo, ela cresce. Eu acho sensacional que ela esteja crescendo, tem muito mais

Daniel Castelo, diretor de Transformação Digital (Chief Digital Officer)

para crescer, e empreendedores como Heitor, Diogo, André e o Sandro quando encontram um problema real para resolver colocam toda sua energia e atuam de forma ética e comprometida e esse é o resultado. Fico feliz por eles terem feito e sei que vamos muito mais longe ainda”, empolga-se. “Estou adorando trabalhar num ambiente onde as pessoas são essencialmente boas, onde a ética das relações é extraordinária, onde todo mundo olha para frente, para o que estamos construindo, fico muito feliz, passei os últimos 20 anos como consultor e tinha reservas a trabalhar em uma empresa, mas aqui encontrei um ambiente onde estou sendo muito feliz, conseguindo criar um projeto incrível, construindo uma coisa linda, gigantesca, maravilhosa, com um monte de pessoas boas, momento brilhante da minha carreira, umas das melhores experiencias profissionais que já tive”, enfatiza.

ESTOU ADORANDO TRABALHAR NUM AMBIENTE ONDE AS PESSOAS SÃO ESSENCIALMENTE BOAS, ONDE A ÉTICA DAS RELAÇÕES É EXTRAORDINÁRIA, ONDE TODO MUNDO OLHA PARA FRENTE, PARA O QUE ESTAMOS CONSTRUINDO EDIÇÃO 37 | 2021 | 31

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MAIOR REDE DE CORRETORAS DE SEGUROS INDEPENDENTES DO PAÍS

O ano de 2021 ainda não chegou ao fim, mas já pode comprovar a potência que se tornou a Rede Lojacorr. A maior rede de corretoras de seguros independentes do País hoje está presente nos 26 estados e no Distrito Federal, por meio de 58 Unidades de Negócios (47 físicas e 11 remotas), as 400 mil apólices ativas foram comercializadas por 5.000 profissionais de seguros que atuam em mais de 4.000 municípios, atendendo segurados em todos os Estados da Federação e Distrito Federal. Tendo sede administrativa em Curitiba (PR) e sede comercial em São Paulo (SP), a Rede Lojacorr conta também com 240 colaboradores. A Rede Lojacorr está entre as empresas emergentes do Sul, é certificada pelo Great Place to Work, acelerada pela Endeavor e Net Promoter Score (NPS) com 77 pontos no 2º semestre de 2020. A Rede Lojacorr fechou o acumulado do ano (janeiro a setembro) com um total de 26,89% de crescimento em relação ao mesmo período de 2020, o equivalente a R$ 660 milhões produzidos de todos os segmentos. O segmento de seguros cresceu 26,70%, com um montante de R$ 575 milhões produzidos no acumulado. Já os consórcios tiveram queda de 15,20%, com um montante produzido de R$ 29 milhões. Os demais segmentos cresceram 73%, chegando a R$ 56 milhões de janeiro a setembro desse ano. O total da força de vendas no acumulado do ano teve alta de 11%, chegando a 390 novos pontos de distribuição, sendo 188 pessoas jurídicas (PJ) e 202 prepostos. De acordo com o diretor Comercial (CCO) da Rede Lojacorr, Geniomar Pereira, mesmo durante a pandemia e com alguns contratempos econômicos e sociais do Brasil, a rede vem apresentando crescimento. “Estamos buscando sempre novos produtos, soluções, ferramentas e metodologias de gestão inovadoras, capazes de melhorar o trabalho do corretor, das companhias, do segurado e do brasileiro. Queremos crescer e ajudar o mercado a se desenvolver cada vez mais”, afirma.

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OS PRÓXIMOS 25 ANOS 25 anos

Como os diretores acreditam que serão os próximos da Lojacor r e a contribuição para o mercado de seguros do Brasil?

"O que nós fizemos até aqui não nos garante a existência futura, o mundo está em transformação. Estamos trabalhando no planejamento da nossa Plataforma Digital, que estamos chamando de Lojacorr 2.0, sempre com o corretor de seguros no centro da operação. Vamos automatizar decisões com o aprendizado de máquina. Criaremos produtos configurados pelos dados em tempo real dos segurados/ corretores. Vamos replanejar a empresa para promover ideias humanas, capacitar a criatividade e somar novos talentos. Temos um sonho grande pela frente: ser a maior e mais inclusiva Plataforma Digital do mercado segurador brasileiro, nos próximos cinco anos". JOSÉ HEITOR SILVA, fundador da Rede Lojacorr e atual presidente da Holding HDAS

“O mercado segue em transformação, e estamos nos antecipando a cada uma delas. A evolução do Open Insurance, por exemplo, irá empoderar e possibilitar jornadas digitais ainda mais seguras até os consumidores. Estamos atentos, por isso estamos reforçando nosso time, 80% das novas contratações são para as áreas de Tecnologia e Transformação de Digital. Iremos dobrar o número de colaboradores neste ano de 2021. Nosso objetivo é construir a maior e mais valiosa plataforma figital (presença física + digital) do ecossistema de seguros brasileiro. Estamos criando jornadas digitais incríveis para unificar e melhorar a experiência dos corretores, clientes e seguradoras. Queremos um mercado de seguros cada vez mais transparente e inovador para proteger e melhorar vida das pessoas. Os corretores de seguros, como consultores dos segurados, serão cada vez mais relevantes e estaremos prontos para apoiar este desenvolvimento. Nossa história está apenas começando!” DIOGO ARNDT SILVA, Presidente (CEO) da Rede Lojacorr

"Nos próximos 25 anos vamos realmente mudar o mercado de seguros no Brasil, vamos criar uma plataforma gigantesca, universal, com todos os produtos, todo mundo vai poder usar. Vamos criar algo de uma dimensão que não conseguimos ver hoje, vamos realmente mudar o mercado, criar o ‘iFood’, a ‘Magalu’, o ‘Mercado Livre’ dos seguros, vamos redefinir a forma do mercado de seguros no Brasil". DANIEL CASTELLO, diretor de Transformação Digital (CDO) da Rede Lojacorr

"São 25 anos de história, dos quais eu faço parte de 18, desde um ano de virar rede. São 25 anos de muito desenvolvimento, muito aprendizado, e agora com essa transformação digital, com o mercado cada vez mais bem informado, ficando mais maduro, acredito que temos muito para contribuir. O mercado de seguros ainda é muito pequeno comparado ao resto do mundo e ao nosso PIB. Temos muito a crescer, nesses próximos 25 anos. Vamos fazer acontecer muitas coisas boas para que realmente ajudemos o brasileiro a se proteger mais e melhor". ANDRÉ DUARTE, diretor Financeiro (CFO) da Rede Lojacorr

"Acredito que importantes mudanças irão ocorrer, estamos atentos aos movimentos que já estão ocorrendo no mercado, novos produtos, desregulamentação, novas tecnologias, estamos hoje já construindo a Lojacorr 2.0, acredito que será o início de uma transformação que irá apoiar as corretoras da rede para inclui-las no digital. Vemos vários segmentos que já foram transformados, acredito que nosso mercado também irá participar desta transformação, portanto estamos investindo fortemente em tecnologia, olhando este futuro para que possamos cada vez mais levar uma experiência única quando falarmos de seguros no mercado brasileiro". LUIZ LONGOBARDI JUNIOR, diretor de Mercado & Operações (COO) da Rede Lojacorr

“A Lojacorr não para, é dinâmica, é um perfil que vem do nosso presidente Diogo, ele acha que sempre podemos mais, que existe um espaço muito grande no mercado para preenchermos, que podemos colaborar com isso, podemos ser uma empresa inclusiva, ajudando corretoras que não teriam muita oportunidade no mercado sozinhas. Estamos passando por uma fase de transformação digital, criamos uma nova diretoria, a empresa toda está imbuída para esse objetivo, e vai muito além de tecnologia, todas as áreas têm que evoluir, mudar o mindset. Não tenho dúvida de que nos próximos anos vamos continuar firmes nesta evolução, neste desenvolvimento e vamos contribuir muito com o mercado de seguros. Ainda tem muito corretor com dificuldade em ter o mesmo acesso que uma corretora grande tem, então vamos proporcionar, por nosso modelo, nossas ferramentas, nosso conhecimento, nossa consultoria, que qualquer empresa possa brigar em igualdade de condição com qualquer outra corretora do mercado, essa será nossa contribuição para o futuro”. GENIOMAR PEREIRA, diretor Comercial (CCO) da Rede Lojacorr

"Acredito que será com a mesma energia e intensidade com que chegamos até aqui. Porém com mais gente, juntos, embarcados no mesmo propósito de levar a proteção e a consciência da proteção a mais gente ainda, colaborando com o crescimento e desenvolvimento do mercado". SANDRO RIBEIRO DOS SANTOS, diretor de Tecnologia (CIO) da Rede Lojacorr

"Acredito que de cinco a sete anos já teremos consolidado no mercado nossa visão e proposta fígital. Enquanto a maior parte das iniciativas de insurtechs visa desintermediar a distribuição, nós acreditamos que o consumidor quer os dois mundos: a conveniência do acesso digital e a consultoria do corretor de seguros. Mas, e os próximos 25 anos? Com ciclos ágeis, nós e nossos sucessores na Rede teremos 1.300 semanas para aprender, testar, ousar e desenvolvermos o mercado de seguros brasileiro". DIRCEU TIEGS, diretor de Gente & Gestão (CHRO) da Rede Lojacorr

A REDE EM 2021

em todo o territóNesses 25 anos, a Lojacorr conquistou o Brasil, está gem 58 Unidades abran que rio nacional e hoje são quatro Regionais, oras de seguros corret 1500 de Negócios, que representam mais de os cantos do Bratodos a ão proteç a em todo o País. Distantes espalhando ão e por um proteç da va a-chu sil, mas unidas pela cor bordô, pelo guard tecnologia, como s pilare em do ecossistema que cresce a cada dia, basea inovação, gestão e pessoas.

UNIDADES DE NEGÓCIOS

5.000

PROFISSIONAIS DE SEGUROS

SEGURADORAS PARCEIRAS

240

COLABORADORES NA SEDE E UNIDADES

200

MAIS DE PRODUTOS DISPONÍVEIS

REGIONAIS “Fazer parte da Rede Lojacorr para mim é um motivo de grande orgulho e satisfação, pois convivo diariamente com profissionais do mais alto nível em todas as áreas da nossa Rede, seja na nossa Sede, Unidades espalhadas pelo Brasil e todos os nossos corretores parceiros. E estar fazendo parte deste grande time família cada vez mais me enche de motivação e satisfação. Nossa empresa não tem somente coração, mas sim alma! Os próximos 25 anos da Lojacorr com certeza serão muito desafiadores, porém, com grande sucesso e crescimento. Todo alicerce construído até aqui é muito sólido e robusto, bem como a construção da Lojacorr 2.0, que está acelerada, trará a toda Rede novas oportunidades e produtos para todos os profissionais que se encontram atualmente na Lojacorr e todos aqueles profissionais (colaboradores e corretores) que ingressarão a partir de agora. O mundo digital é uma realidade não somente em nosso meio, mas em todas as atividades. Todavia, dentro da Rede o FI.GI.TAL fará com que nossos clientes sejam, ou melhor, tenham um atendimento mais humano, atencioso, informado e eficaz para os próximos anos. No tocante à nossa contribuição ao mercado brasileiro vejo que a Rede Lojacorr terá um papel fundamental não somente de representatividade, mas de aculturamento para a importância do seguro para toda a população, apresentando através dos nossos corretores produtos e serviços seja para pessoas físicas ou jurídicas”. LUIZ ERNANI LEPCHAK Diretor Regional Sul

“Este ano eu, coincidentemente, também completo 25 anos de mercado, dos quais os últimos 11 anos foram na Rede. Já passei por vários desafios neste período, começando como gestor de uma Unidade, até em 2017 assumi a cadeira de diretor Regional. Evoluí muito profissionalmente e sou muito feliz e realizado por ser Lojacorr! O mercado de seguros é fascinante pelos desafios que nos impõe, mas também pelo potencial de evolução de proteção para o consumidor de seguros. Mas, da mesma forma que as oportunidades são grandes, a velocidade das mudanças e a aceleração digital que a pandemia trouxe nos obriga a nos reinventar sempre. Acredito e aposto que seremos a plataforma de distribuição de seguros mais valiosa e relevante do mercado, conectando corretores e seguradoras a fim de disponibilizarmos ao consumidor as melhores oportunidades de proteção. Desde o final de 2010 sou Rede Lojacorr, e neste período pude observar como nossa empresa cresceu. A partir dos nossos pilares, Backoffice + Tecnologia + Acesso + Capacitação, principalmente por estes dois últimos, nos tornamos uma plataforma que realmente impulsiona o mercado segurador. Todos os dias colhemos depoimentos de pessoas extremamente gratas e felizes por fazerem parte do nosso modelo, e isso torna o nosso trabalho apaixonante”. ANDRÉ MORENO, Diretor Regional SP Centro Norte SP MS MT RO AC

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REGIONAIS "É um privilégio fazer parte da Rede, onde todos têm um grande espírito colaborativo, além do fato de ser formada por profissionais éticos e competentes, o que me inspira na superação dos desafios diários e na busca permanente pelo meu sucesso pessoal e o da empresa. Me sinto feliz e motivado, e profissionalmente estou realizado nestes quase sete anos em que faço parte da Lojacorr. Trabalhar nesta empresa me proporcionou ampliar meus conhecimentos sobre o mercado de seguros, além de eu ter conseguido desenvolver e aprimorar outros fatores como relacionamento interpessoal, empatia e gratidão. Os próximos anos serão de mais conquistas e de sucesso para a Rede Lojacorr, em função do planejamento estratégico para se posicionar ainda melhor no mercado, o que envolve investimento em capacitação e gestão das pessoas, com inovações tecnológicas que irão superar as expectativas do mercado, e principalmente pela empresa estar atenta em dar um foco especial no cliente, visando melhorar seu atendimento e sua experiência com a marca, que por sua vez continuará evoluindo em produtos e serviços, e essas entregas serão cada vez mais relevantes para todos os integrantes do nosso ecossistema". ANTONIO CARLOS FOIS Diretor Regional Centro Sudeste MG ES RJ GO DF

“Poder contribuir para o desenvolvimento das corretoras e ser uma plataforma de soluções é estar conectado a tudo de novo em um ambiente saudável e profissional. Isso nos inspira a trabalharmos de forma que tudo o que fazemos seja reconhecido internamente e externamente. Trabalhar em uma empresa que tem como propósito ajudar o desenvolvimento do mercado segurador é algo incrível e motivador. Somos uma empresa que está sempre pensando em evoluir, por isso estamos construindo uma Lojacorr que terá uma plataforma digital para conectar de forma democrática os corretores e seguradores em um ambiente propício e seguro para a realização de negócios e sempre pensando em contribuir para que tenhamos um mercado de seguros altamente atualizado e conectado com o novo, que proporcione ao corretor uma estrutura ampla para o seu desenvolvimento. Quando se trabalha numa empresa certificada pelo GPTW todas as questões interpessoais são tratadas com respeito e de forma horizontal. A família é vista com muita importância e admiração pela Rede e isso contribui para que possamos nos entregar e desenvolver nossas habilidades profissionais respaldados e apoiados pela família”. EUCRÉSIO NETO Diretor Regional Norte Nordeste 34 | EDIÇÃO 37 | 2021

UNIDADES REGIONAL CENTRO NORTE "Estou há 10 anos na Lojacorr e o meu aprendizado profissional foi muito grande, pois aprendi a ser empreendedor e a trabalhar com ramos de seguros que antes não tinha conhecimento. O principal foi o ganho de qualidade de vida, pois trabalhar dentro de uma empresa que valoriza as pessoas é fantástico. O meu lema sempre foi 'ser feliz' e posso dizer que aqui estou muito feliz. Sabemos que estamos olhando o futuro com a visão que seremos maiores ainda. Isto dá orgulho em ter colaborado com tudo que passamos e o que ainda virá. Com a visão de 360° que a Lojacorr tem sobre o mercado, inovando e buscando melhorias, tenho a plena convicção que construiremos uma das maiores empresas do Brasil na área de seguros". JULIO CESAR TUCCI, Concessionário das Unidades Centro SP e Leste SP

"Para mim, o 'compartilhamento' é o que me impressiona em pertencer à Rede Lojacorr. Estar cercado mesmo no das imbuí as de pesso propósito, ajudando um ao outro, me dá segurança em caminhar todos os dias. Eu melhorei a organização de meu tempo, minhas técnicas de vendas e, com a segurança, aumentei muito minha performance. Levando em consideração o planejamento Lojacorr 2.0, vejo que os próximos anos serão decisivos para o alcance do cinquentenário. Tenho certeza que a ideia de estar sempre evoluindo, se reciclando, aprimorando, fará com que sejamos a sorte para aqueles que estão na nossa oportunidade e o norte para aqueles que ainda não nos conhecem. O futuro a Deus pertence, o que posso afirmar é que daqui a 25, eu terei 30 anos de Rede Lojacorr!" NATALINO ALVES FERREIRA, Concessionário das Unidades Presidente Prudente e Araçatuba

"Escolher pertencer à Rede e sermos Lojacorr é uma decisão que remete a uma conexão de propósito. Quando trabalhamos por um propósito, os indicadores macros da vida naturalmente nos demonstram isso no nosso dia a dia: saúde emocional e mental, equilíbrio familiar, prosperidade financeira, disponibilidade para fazer o que for necessário até atingir os objetivos idealizados. Penso que o que vemos pelo retrovisor diz muito sobre o que está por vir. Grandes transformações ocorrerão nos próximos anos quando o mercado de seguros continuará a ser uma importante alavanca da economia, e o posicionamento da Lojacorr continuará a ser admirado como um dos relevantes pilares de contribuição para a sustentação equilibrada da indústria da proteção brasileira". RAFAEL BRENTEGANI, Concessionário das Unidades Campinas, Jundiaí, Sorocaba e Vale do Paraíba

“Essa receita de trabalho compartilhado é muito benéfica, na qual o crescimento da proteção dos segurados é também das corretoras, das companhias seguradoras e de toda a rede, com um sistema feito de colaboração e desenvolvimento. Fazendo parte da Lojacorr pude melhorar minha vida profissional, além de ter evolução com colegas de outras Unidades super capacitados e competentes. A Lojacorr já é importante e relevante para o mercado de seguros do País, e com a estratégia e preocupação constante de acompanhar as demandas dos corretores, os anseios dos segurados, e como traduzir isso com os produtos das seguradoras, vai certamente crescendo e sendo, cada vez mais, a melhor opção para as corretoras de seguros e seus segurados”. JOSÉ CIRELLI, Concessionário da Unidade São José do Rio Preto e sócio de Gilberto Cirelli Bernardi

“A Lojacorr é uma empresa que se constrói a cada dia com muito trabalho, planejamento, criatividade e comprometimento da equipe. Acredito que os próximos 25 anos prometem ser excelentes para o mercado de seguros e para nossos parceiros, pois uma empresa preparada para mudanças garante o seu lugar entre as maiores corretoras independentes do Brasil”. ANA PAULA CARVALHO DE OLIVEIRA, Gerente das Unidades Marília e Bauru

"'A Lojacorr é um amplo ecossistema de colaboração, parceria e inovação, onde unidos conseguimos mais para nossos segurados, corretoras e as seguradoras. Desde que me tornei um empreendedor, escolhi ser um concessionário da Rede Lojacorr que, com seu modelo de negócios pautado no compartilhamento, tem facilitado bastante esse processo, além de fazer parte de algo que já está testado e aprovado, tenho apoio de outros que estão na mesma posição, atuando com o planejamento que lhe é peculiar, à frente do seu tempo, já tem um futuro traçado e certamente será de muitas conquistas. Imagino não só como o 1º, mas o 2º, 3º e muitos outros bilhões de produção e, certamente, seremos a maior rede de corretoras de seguros do Brasil de forma incontestável e quero fazer parte disso". HALLEY CHRISTIAN CLEVELAND BATISTA SALGADO, Concessionário da Unidade Mato Grosso do Sul e sócio de Sidney Rodrigues e André Moreno

“Fazer parte da Rede Lojacorr é estar na vanguarda do mercado segurador e distribuidor de proteção e serviços, apoiando o crescimento de todos os parceiros de nosso ecossistema, principalmente das corretoras de seguros. Estamos na Rede desde 2015 e nos identificamos imediatamente com os valores da empresa e de seu fundador José Heitor. Lembro que ficava impressionado: várias ações que desenvolvíamos já estavam em consonância com as praticadas pela Lojacorr. Com o passar do tempo começamos a nos desenvolver em conjunto, com o compartilhamento de ideias e o sentimento de pertencimento. Para os próximos 25 anos, tenho certeza que seremos o principal distribuidor de seguros do Brasil, e de outros produtos correlatos e serviços”. ALDO ROBERTO RINALDI, Concessionário da Unidade Ribeirão Preto e sócio de Alberto Einstein Novais e Claudinei Ferreira dos Santos

“Fazer parte da maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil é motivo de orgulho e satisfação, contribuir para proteger mais e melhor a vida de milhares de pessoas é gratificante e prazeroso. Pela Rede conheci novas regiões, fiz novas e boas amizades, assumi novos desafios e foi o trabalho me propiciou tudo isso. A rede cresce acima do mercado segurador nacional, sendo assim, com nossa capilaridade e presença forte em todo o país, com muito mais profissionais engajados, continuaremos promovendo a mudança cultural e difundindo o seguro como proteção, logo muitos milhões de brasileiros a mais terão mentalidades diferentes, protegendo suas famílias e patrimônios, a sociedade como um todo sairá mais fortalecida”. VALDO GUNHA, Concessionário das Unidades Mato Grosso, Rondônia e Acre, sócio de Sidney Aparecido Rodrigues e Rudson da Silva Almeida

“Lojacorr é partilhar conhecimento, de fortalecimento do espírito de equipe, união forma de r eende empr visam que s profissionai construtiva. Os próximos 25 anos da Rede serão de muita evolução, reconhecimento, aprendizado e grandes conquistas. Que venha o consagramento como maior e do Brasil na visão dos melhor ecossistema de soluções de seguros . tores” corre e iros parce s, adore segur ados, segur Gestor das Unidades, SIDNEY APARECIDO RODRIGUES, o), Mato Grosso, Salgad Halley de (sócio Sul do Matos Grosso n Almeida) Rudso e a Gunh Rondônia e Acre (sócio de Valdo

REGIONAL SUL

“Fazer parte da Rede é uma grande forma de contribuir com a instituição de seguros, oportunizando tanto às seguradoras como aos corretores uma ponte sólida no caminho da proteção. Os próximos 25 anos da Rede Lojacorr serão ainda mais realizadores, cumpriremos nossa missão de ajudar o brasileiro a se proteger com muito mais precisão e capilaridade, contribuindo com a expansão a do nosso mercado, fundamentados na ética, eficiência, qualidade e inteligênci dos também e as segurador seguros, de s corretora das serviço a a tecnológic nossos segurados”.

RENATA DE SOUSA VIEIRA, Concessionária da Unidade Curitiba

“Tenho 37 anos de mercado e gostaria de ter conhecido a Lojacorr ainda antes, mas tudo acontece no tempo certo. Os processos e sistemas nos ajudam muito em gerenciar nossa carteira de clientes e prospectar mais. O acesso às seguradoras proporciona mais possibilidades para atender as necessidades dos nossos sombra segurados com maior competitividade, fidelizando ainda mais o cliente. Sem todos em to crescimen enorme pelo marcados serão anos próximos os dúvidas de de tipos diversos aos acesso mais tenhamos os aspectos, fazendo com que nós to clientes. A evolução dos processos e sistemas nos proporcionarão um crescimen para proteção de meios dos diversifica e produtos, melhores , com maior segurança parte ajudar os brasileiros e se protegerem mais e melhor. É muito gratificante fazer confiantes e seguros s, protegido s, amparado sentimos nos porque Lojacorr Rede da para crescer ainda mais no mercado de seguros”. do Paraná MAURO LUIZ VENDRUSCOLO, Concessionário da Unidade Sudoeste

“Sinto-me muito honrado em fazer parte desse seleto time de grandes profissionais. Um ambiente de proteção no qual estamos inseridos que nos dá totais condições de desenvolvimento. Tenho certeza de estar no lugar certo, pois consigo perceber em todos os detalhes o cuidado com as pessoas que a Rede possui, sempre colocando o indivíduo em primeiro lugar. Nossa missão de proteger vai nos levar a imensos desafios e acima de tudo a enormes resultados, imagino que estaremos sempre à frente do nosso tempo, pois esse é o caminho que estamos trilhando, muito bem embasado e pavimentado para um grandioso futuro” LYNCOLN TORRES SMANIOTTO, Concessionário da Unidade Campos Gerais

“O compartilhamento de conhecimentos, a amizade e solidariedade encontrada neste grande time fazem com que estejamos mais preparados e fortes no mercado. Fazer parte da Rede é estar conectado com excelentes profissionais (Lojacorr X corretores X seguradoras), proporcionando segurança na proteção de nossos clientes (segurados). Tenho muito orgulho em ‘vestir essa camisa’. Com certeza teremos uma grande missão nos próximos 25 anos, que é estar sempre na se vanguarda desse mercado, mantendo nossos parceiros corretores atualizado as”. competitiv em condições MAURICIO PINELLI, Concessionário das Unidades de Londrina e Maringá

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“Modelos de negócios como o nosso dão condições para corretores fazerem a diferença na vida de seus segurados. Tive duas passagens pela Lojacorr e em pouco tempo fora da Rede percebi ainda mais forte como é necessário fazer parte de uma rede de corretores que é séria e tem como principal propósito proteger mais o brasileiro. A Rede nunca estará pronta, porque estamos construindo todos os dias uma nova Lojacorr. E essa ‘insatisfação’, no sentido bom da palavra, faz com que estejamos sempre em evolução e contribuindo para a evolução do mercado. Os próximos 25 anos, se analisarmos os últimos e o quanto crescemos, com certeza serão de crescimento maior, não só em produção, mas em autoridade em um mercado cada vez mais figital” EDUARDO CORDEIRO, Concessionário da Unidade Curitiba Água Verde

“Mesmo com grandes objetivos a alcançar e com todos os desafios que este mercado tão dinâmico nos impõe, trabalhamos com qualidade de vida, pois a estrutura da Rede nos proporciona apoio incondicional, credibilidade, agilidade, transparência e, principalmente, o trabalho em equipe nos fortalece. Vivenciamos cada passo, decisão, mudanças, adequações dia após dia, e não tenho dúvida que estamos no caminho certo. O trabalho da Rede tem na sua essência atitudes confiáveis e a busca constante de renovação, conhecimento, responsabilidade com o mercado segurador. Sua contribuição é e sempre será de grande valor para este segmento. Tenho orgulho em pertencer a esta empresa de sucesso, que valoriza, acima de qualquer coisa, as pessoas”. ANDRÉA BATISTA DE MELO, Concessionária da Unidade Noroeste do Rio Grande do Sul, sócia do esposo Marlos Stucker

dessa família, “Este ano faço sete anos na Lojacorr, e é motivo de muito orgulho fazer parte anos que dia após dia só aumenta e contribui com a missão de proteger. Os próximos entos relacionam e tecnologia à aliados e fortes, mais somos juntos mas serão desafiadores, teremos a solução para o nosso principal cliente que é o corretor de seguros”. KATIA MIOR, Gerente da Unidade Chapecó, cujos sócios são Roberto Sebastião Stechinski e Jair Dalpizzol

“O mercado está sendo impactado por alterações na legislação decorrente da modernização de hábitos de consumo, mas esta não é a primeira e nem será a última grande mudança. No entanto, a Rede demonstra ao longo do tempo a capacidade de se adaptar e mais: de sair na frente dos concorrentes pela sua ampla visão de mercado, algo que seria bem mais difícil e trabalhoso numa atuação individual. Por essa razão o ‘junto somos mais fortes’ é sempre atual e prova que esse é o caminho. É um grande orgulho fazer parte da Rede Lojacorr, uma instituição sólida e transparente e que tem uma missão muito nobre: ‘proteger mais e melhor os brasileiros’, através do principal e mais capacitado canal de vendas, que é o corretor de seguros”.

“Nestes 10 anos que a Unidade Criciúma está na Rede, vejo que a Lojacorr é uma empresa que acolhe os seus colaboradores, e eu me sinto muito orgulhoso em poder fazer parte desta equipe. A Lojacorr foi uma grande escola para mim. Tive o apoio de profissionais excelentes que me auxiliaram em minha caminhada neste mercado tão desafiador. Acredito que os próximos 25 anos serão de sucesso, pois a empresa vem buscando constantemente inovar seus processos e investir em tecnologia e isto será fundamental para que nesses próximos anos ela consiga galgar ainda mais no mercado segurador. Dentro deste cenário, é notável que a parceria com os corretores ficará ainda mais fortalecida e, consequentemente, teremos nossos clientes cada vez mais satisfeitos”. MAICON DE SOUZA DA SILVA, Gerente da Unidade Criciúma (o concessionário da unidade é o Péricles Barcellos)

“A Lojacorr te dá condições de realizar o seu futuro. Trabalho com disposição, com realização, com dedicação, pois considero a Lojacorr uma enorme família. Fazer parte da Rede é a realização para quem gosta de desafios, transparência, crescimento pessoal e profissional. Os próximos 25 anos serão de enorme crescimento, se tornando a maior corretora de seguros do mundo, com muita evolução, com grande abrangência no mercado segurador e expansão para novos segmentos”. CLÁUDIO MANOEL DE LIMA Gestor da Unidade Oeste do Paraná

"A Lojacorr entrou na minha vida no momento certo, no início de sua expansão, visto que em Joinville sou a quinta unidade da Rede. A transparência, a vontade e a ética que vi nos diretores fundadores foram fundamentais para a decisão de fazer parte. Na Lojacorr as ideias são ouvidas e a decisão de entrar foi tão acertada que, alguns anos depois da Unidade de Joinville, constituímos a Unidade em Chapecó (Oeste de SC) e dois anos depois assumimos a Unidade de Blumenau. O modelo da Lojacorr é único no País, sólido, criativo e em constante evolução técnica, comercial, tecnológica, mas essencialmente humana. Tenho convicção de que a empresa continuará tendo mais espaço no mercado segurador e quem estiver ‘embarcado’ vai navegar em mares muito tranquilos”. ROBERTO SEBASTIÃO STECHINSKI, Concessionário das Unidades Joinville, Blumenau e Chapecó, sócio de Larissa Stechinski e Sandro Roberto Zietz

mercado “Fazer parte da Rede é ter a possibilidade de proporcionar a profissionais do as de segurador a oportunidade de crescimento sustentável, ampliar suas expectativ muito após m melhorara al profission e pessoal vidas as certeza, Com negócios. alcançar negócio, a parceria com a Lojacorr, com o crescimento e a maturidade adquiridos do . Os além de ter a possibilidade de conhecer tantas pessoas com o mesmo propósito Brasil do seguros de mercado o para Rede da ão contribuiç a próximos 25 anos e o serão de inserção do nosso mercado nos novos canais de vendas e de distribuiçã to e crescimen de des possibilida as todas rede da parceiros nossos aos digital. Como sempre, trazendo desenvolvimento dos seus negócios”.

“Para mim, nesses três anos de Lojacorr, fazer parte da Rede foi uma satisfação muito grande. Meu desejo é compartilhar com os colegas minha experiência e meu conhecimento, contribuindo para fortalecer essa relação de respeito e confiança. Temos um grande desafio pela frente, mas temos uma equipe qualificada para planejar ações e estratégias, visando fortalecer ainda mais o nosso relacionamento com o corretor de seguros”.

TEINER MARCELLA DAMÉ CASTILHO JARDIM E ANDRÉ SPILMAN MILTERS Concessionários da Unidade Sul do Rio Grande do Sul

JAIR DALPIZZOL, Gerente Comercial da Unidade Chapecó

MARCO CABAÑERO, Concessionário da Unidade Blumenau

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tes e isso motiva a empreender, buscando sempre o melhor “O ambiente da Rede Lojacorr me impulsiona a desafios constan tilha os acontecimentos do mercado de seguro em tempo compar e do informa deixa me rede no ecossistema da empresa. A , um verdadeiro divisor de tempo, antes e depois da impacto maior real. Por tudo isso foi a decisão empresarial e pessoal de e espelho do mercado segurador. O futuro já é a nossa realidad Rede. A Lojacorr e o universo do corretor fazem este ser o com as pessoas”. respeito e ideias de to tilhamen compar , inovação ia, atual, com a transformação digital, tecnolog VALCIR ZANELLA, Concessionário da Unidade Itajaí

REGIONAL CENTRO SUDESTE “Fazer parte da Rede Lojacorr foi a melhor oportunidade de negócio da vida profissional, devido ao respeito que a empresa tem no mercado. Além disso, há uma relação de confiança radoras e corretores, segu ias com as companh nos negócios. o que faz uma diferença enorme e acolhido lhido esco sido ter légio É um privi icção do conv o tenh dia pela empresa, e a cada compartilhar e os Irem ada. jorn a dess sso suce com entusiasmo acompanhar todos os passos, futuro visível e ao o e comprometimento, rum ao corretor e ao or melh o ecer ofer para tangível segurado”. IOR, RENATO GERALDINHO JÚN Brasília e Goiânia Concessionário das Unidades

“Pertencer à Lojacorr é um propósito de vida. Sou psicóloga e carrego comigo a empatia e compaixão, querendo sempre que meus pacientes transformem bi suas vidas. Quando entrei na Lojacorr, perce tores corre os ajudar o, sentid o que era o mesm e, consequentemente, os seus segurados a transformarem suas vidas. Lido com vidas, com familiares e é uma responsabilidade muito grande, eu zelo por eles como pelos meus. o, Quando penso em Lojacorr, penso em coletiv em comunidade, em um grupo de pessoas s que querem crescer e mudar juntos. Somo referência e os próximos 25 anos serão ainda rr mais de transformação e ressignificação. Lojaco o e , único lo mode um é so, suces é um case de mercado tem ganhado muito com nossas ideias anhias e planejamentos. A nossa força faz as comp repensarem, agirem e mudarem”. EIRA, URIAH CAROLINA BATAGLIA FERR sócia Concessionária da Unidade Rio de Janeiro e ra Ferrei Acildo s de Marco

“Nesses cinco anos em que estou participando dessa grande família Lojacorr, pude alcançar minha realização profissional, hoje me vejo com muito mais capacidade de oferecer alternativas parceiros corretores de s nosso aos es e soluçõ disse seguros. Lembro que há algum tempo atrás em a um amigo: ‘eu acredito que chegará um dia arão sinaliz do merca do es que as oportunidad uma forma de trabalho diferente, mas uma forma vai que a Lojacorr já vai estar dominando, e isso ia fazer uma grande diferença no mercado’. Profec ou realidade, estamos começando a viver essa nova era. Olhando para nós, vejo uma nova Lojacorr, moderna, inovadora e por que não dizer necessária, mesmo considerando que o nos que nos trouxe até aqui não mais será o que a levará adiante, mas uma coisa é certa pra mim: nia harmo ta perfei em no huma afetividade do fator com o aprimoramento digital, que já está sendo res transformado por nossos profissionais, singula e no que se propõem a fazer, será a nossa grand nos força para levar nossos parceiros a construírem no vista jamais o rmaçã transfo uma próximos anos mercado segurador” CARLOS RENATO FERREIRA, sócio Concessionário da Unidade Sul de Minas e ra de Matheus Ferrei

“A Lojacorr me deu um novo propósito e um sentimento de pertencimento, me sinto grata por tudo isso! Sinto que consigo fazer a diferença na vida das pessoas, ensinando e aprendendo a cada dia com estes profissionais brilhantes que temos na rede! Tenho muito orgulho em trabalhar de forma colaborativa e fazer parte do crescimento profissional dos nossos corretores. Sem dúvida a Lojacorr levará ainda mais conhecimento e oportunidades para nosso mercado. A Lojacorr sempre faz tudo com muita dedicação, respeito, foco e propósito, o resultado de tudo isso com certeza é o sucesso”. MÁRCIA MARIA MOURA PEDROSA, Concessionária da Unidade Vale do Aço e sócia de Igor Moura Almeida

melhor, “Cada vez mais entendo que fazer parte da equipe Lojacorr é buscar o nosso esperado. e trabalhando de forma cooperada é muito mais provável alcançar o sucesso está em Trata-se de uma experiência espetacular, na qual sou parte de um grupo que de constante crescimento. O nosso futuro estamos construindo agora e será feito na continuar vamos que de dúvidas tenho Não . excelência com e te forma permanen vanguarda entregando proteção de forma qualificada e ética”.

“Fazer parte da Rede Lojacorr é um dos maiores presentes que recebi da vida. É ter a honra e a gratidão de fazer parte de um grupo seleto de profissionais e pessoas do bem, que diariamente se dedicam com seriedade, transparência, respeito, proatividade, colaboração e muito amor ao desenvolvimento de todos, na nobre missão de proteger. Eu tenho muita admiração pelo modelo de negócios da Rede Lojacorr. É um modelo inovador. Então, tudo se torna mais leve. Eu acredito no que vendo, no trabalho de todas as pessoas envolvidas. A consequência é o amor e orgulho pelo que somos e fazemos. Gente feliz, profissional realizado! Nossos próximos 25 anos serão, sem dúvida alguma, coroados de muitos êxitos e vitórias. Uma jornada eternamente marcada pelo espírito vanguardista, pelas pessoas no centro de tudo. Hoje ouso dizer que estamos em um momento muito especial, e que o melhor ainda está por vir. A cultura do seguro está só começando no nosso País, temos um oceano aberto de oportunidades nos esperando logo ali, onde nossa bandeira fígital ficará pra sempre hasteada no mercado segurador, como a maior e mais completa plataforma digital de seguros do Brasil”. JANAINA LUZ RIBEIRO ROESEL, Concessionária da Unidade Belo Horizonte

“Quando o trabalho é realizado com propósito e existe uma relação humana, com respeito, espírito coletivo e responsabilidade, tudo isso melhora nossas vidas pessoal e profissional. Fazer parte da Rede me dá um sentimento de gratidão. Todos os dias temos desafios diferentes e somos incentivados a superar obstáculos, acredito nos valores da empresa e tenho admiração muito grande pelas pessoas que trabalham e lideram essa Rede. Os próximos 25 anos da Rede Lojacorr serão brilhantes, pois a empresa vem ajudando a construir um futuro na área de seguros, conectando pessoas, negócios, tecnologia e empresas, e tudo isso alinhado fará uma transformação muito positiva no mercado de seguros do Brasil”. RÉGIS PEREIRA RAIMUNDI, Concessionário da Unidade Zona da Mata

DEMETRIUS VIEIRA RAMOS, Concessionário da Unidade Triângulo Mineiro EDIÇÃO 37 | 2021 | 37

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“Estou muito satisfeito com a Lojacorr, é um orgulho fazer parte da rede. Minha vida mudou, tenho mais estabilidade para trabalhar, principalmente junto às seguradoras, com mais segurança, tranquilidade e apoio administrativo. Hoje com a Lojacorr posso vender mais, devido à grande diversidade de produtos. Acredito que terão grandes transformações nos próximos 25 anos, sempre inovando para trazer o melhor para o corretor com crescimento do mercado de seguro no Brasil”. VALGMAR DOMINGOS TAVARES JUNIOR, Concessionário da Unidade Goiás Sul

REGIONAL NORTE E NORDESTE

“Fazer parte da Rede Lojacorr é ter a certeza de uma escolha feliz e a convicção de que eu não tenho um trabalho, mas uma paixão. Nós somos um time! Tenho muito orgulho dessa empresa tão especial, pois me proporciona a oportunidade de aprender e dividir conhecimentos com todos os parceiros diretos e indiretos”. PATRICIA CUTRIM, Concessionária das Unidades Maranhão e Piauí

“Os novos desafios nos ajudam a crescer, pessoal e profissionalmente, pois nesta jornada da Lojacorr temos o prazer de conhecer e trabalhar com excelentes pessoas e profissionais, o que nos faz ver o mundo corporativo do seguro de outras formas. Fazer parte da Lojacorr nos abriu novos horizontes comerciais, novas possibilidades de parcerias e crescimento profissional. Tenho certeza que a missão da Lojacorr de proteger o brasileiro mais e melhor será intensificada nos próximos 25 anos da empresa, com todos os investimentos em tecnologia, pessoas e processos que estão acontecendo, o que vai refletir em melhores resultados de produção nos próximos anos”. PEDRO LEONARDO DE FARIA, Concessionário da Unidade Centro Oeste de Minas Gerais, sócio de Adriane Rodrigues de Faria e Reginaldo Assis de Faria

“Esta Rede viva nos coloca já dentro da construção do futuro. É como com um filho, que você está presente no dia a dia dele, participando de toda evolução cotidiana, e quando completa mais 25 anos não te parece nada estranho, pois você estava com ele. Fazer parte é a satisfação de pertencer a um time homogêneo, super capacitado, que cresce com o compartilhamento diário, além de estar inserido no mercado de seguros de forma totalmente preparada para todas as inovações do futuro. E tudo isso sem medo, pois na Rede fazemos parte do futuro que se constrói a cada dia”. EDSON ALVES DE SOUSA, Concessionário da Unidade Espírito Santo e sócio de Telma Lúcia Sousa

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“A gestão da Rede foi providencial para que pudéssemos pensar inclusive em novos negócios. Hoje fazemos gestão das nossas corretoras mesmo não estando dentro delas, isso foi significativo para a qualidade de nossas vidas”. LILLIAN NICOLLETTI, Concessionária das Unidades Maranhão e Piauí

“Acreditamos que a Lojacorr é uma potência e sempre estará à frente das tendências ou inclusive ditando algumas regras de que estaremos os ditam Acre . cado mer a rede”. com junto te sempre à fren ionário KARLAY ALMEIDA, Concess í das Unidades Maranhão e Piau

“O que nos motivou a fazer parte da Rede Lojacorr foi pensar no apoio que podemos proporcionar ao corretor da nossa região. Somos carentes em atendimento comercial, administrativo e judicial, e com a Rede temos todo esse suporte. Vivemos num momento de desenvolvimento tecnológico e a Lojacorr está à frente com as melhores soluções, sendo uma empresa que cuida do corretor e seu progresso”. SANDRA PAIVA, Gestora da Unidade Amazonas Roraima, sócia de Helen Carolina Oliveira Cavalcante

“Nesses cinco anos de parceria, evoluí bastante profissionalmente e na vida pessoal. A sinergia com os corretores e com nossos parceiros seguradores faz com cada dia seja único e o aprendizado diário. Formamos uma grande família de bons amigos e profissionais competentes em que o primordial são a transparência, o diálogo e a evolução dos processos sistêmicos. A constante inovação tecnológica da Rede nos permite ficar antenados com o que há de melhor no setor de seguros. Chegamos aos 25 anos como a maior rede de corretores independentes do País, então, o céu é o limite para os próximos 25, pois já temos metas de crescimento e expansão bem definidas nesse foguete chamado Lojacorr, com o objetivo de ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor”. ROSANGELA ROCHA DUARTE, Concessionária da Unidade Pará/Amapá

“Fazer da parte da rede é uma satisfação muito grande não só pelas oportunidades geradas na troca de relação comercial, mas principalmente pelo fato de poder interagir com as pessoas que integram a Lojacorr, em todos os níveis e setores da empresa. Acredito e comento que temos dois níveis de ganho, um financeiro e outro que não tem preço, mas tem um valor enorme e nos revigora todos os dias da nossa jornada. A Lojacorr é uma empresa com refinado trato de inteligência e visão. Nestes 25 anos de existência já contribuiu enormemente na vida de muitos de nós e sem nenhuma dúvida continuará a contribuir para sucesso do mercado de seguros no Brasil, até porque, a Rede Lojacorr é um celeiro de talentos e valores morais em larga escala”. LUCIENNE RIBEIRO, Concessionária das Unidades Salvador, Feira de Santana e Sergipe, e sócia de HENRIQUE GUILHERME MULLER. Ambos são sócios também da Unidade Vitória da Conquista, gerida pelo sócio Leandro Prattes

“Fazer parte da Lojacorr foi um divisor de águas na minha carreira, que acaba de completar 21 anos. O ingresso na Rede trouxe uma gama soluções que buscávamos há anos, além de tranquilidade e segurança organizacional para que a nossa empresa pudesse se expandir com serviços inovadores. Estudei o modelo e não tive dúvida em ingressar, o que possibilitou termos uma estrutura organizacional pronta e consolidada. O modelo de negócio é único e tem a essência que vemos nos líderes: a valorização do ser humano acima de tudo. Isso torna a empresa mais sólida para entregar uma inovadora plataforma digital que está por vir, a Lojacorr 2.0, que será um marco para essa jornada nos próximos 25 anos. Eu pretendo estar lá em 2046 contando a história dos 50 anos da Lojacorr”. STÊNIO MAX FERNANDES DE FREITAS, Concessionário da Unidade Rio Grande do Norte e sócio de Tercia Fernandes

“É gratificante fazer parte da Lojacorr! Uma Rede comprometida com a evolução do mercado segurador, com a realização das perspectivas dos concessionários, dos corretores associados e com a satisfação dos colaboradores que atuam para fazer toda essa engrenagem funcionar. Trata-se de uma empresa visionária com processos bem definidos, sendo uma vantagem para os profissionais que desejam ampliar os seus negócios no ramo me oportunizou realização profissional de ter um negócio Lojacorr A seguros. de de e estruturado, me permitindo concretizar objetivos pessoais com maior tranquilida mercado segurança. Nos próximos 25 anos a Lojacorr ocupará um grande espaço no tecnologia segurador, que no futuro pode ser feito de muitas variáveis, mas que tem a conectada como válvula propulsora para garantir bons resultados. A Lojacorr é uma rede percepção essa E humana. e va colaborati rede uma é também e evolução, essa a possam se ajudará conectar o mercado segurador do nosso Brasil a pessoas, para que proteger mais e melhor”. FLÁVIA CRISTINA ALVES OLIVEIRA, Concessionária da Unidade Tocantins

“Estou no mercado segurador há 39 anos como segurador e vim fazer parte da Rede há quatro anos. É uma experiência diferente, com o compartilhamento de ideias, inovações e união de todos em busca dos objetivos, é fantástico. Minha vida pessoal melhorou bastante, pois hoje tenho mais tempo para minha família e a vida profissional evoluiu muito, pois aprendo cada vez mais com os colegas da Rede. Tenho certeza que será uma empresa gigante, pois nosso CEO está sempre um passo à frente das demais empresa do mercado de corretagem de seguros”. ESPEDITO BEZERRA DOS SANTOS, Concessionário da Unidade Paraíba, de e sócio de Fabiano Farias Barros, Ricardo Augusto Marinho de Lima e Flaviano Lucena Oliveira

“É um orgulho muito grande fazer parte dessa empresa tão importante no mercado segurador, que prioriza as pessoas e o atendimento. Tivemos e estamos passando por momentos de desafios e a Lojacorr foi um alicerce para cada colaborador, pensando em todos os detalhes como, por exemplo, disponibilizar psicólogos e outras coisas mais. Com a Lojacorr meus conhecimentos tiveram uma amplitude enorme e hoje me sinto muito mais preparado e seguro que antes de fazer parte da Rede. Não tenho dúvidas que os próximos 25 anos serão de grandes conquistas e crescimento no mercado de seguros, oferecendo cada vez mais condições aos corretores e colaboradores de crescimento e fazendo com que eles protejam cada vez mais os brasileiros”. ALAN CORREIA VASCONCELOS, Concessionário das Unidades Ceará e Pernambuco

“Com a Lojacorr tenho a oportunidade de compartilhar conhecimentos nas várias segmentações, reunindo, colaborando e estimulando a melhoria constante dos processos, difundindo com isso as boas práticas da Rede no mercado segurador. Consegui mudanças pessoais, identificando meu potencial e como utilizá-lo de maneira prazerosa e eficaz. A Lojacorr foi um divisor de águas para que eu continuasse um da caminho de realização profissional em busca do sucesso. Os próximos 25 anos resultando s, tecnologia novas mercado, no mudanças s Lojacorr serão de constante na formação do profissional de seguros, independentemente da área de atuação, contribuindo para que seja considerada uma profissão promissora nos próximos dos anos, com novas habilidades, capacidades, valores, ética e autoconhecimento profissionais. Esses são e serão os nossos diferenciais”. MÁRCIO ADRIANO CORREIA DE SOUZA, Concessionário da Unidade Alagoas

CORRETORES DE SEGUROS

“Fazer parte da Rede é fazer parte de uma empresa onde aprendemos e ensinamos todos os dias, onde os pensamentos se convergem para o bem comum e todos estão preocupados em proteger mais e melhor seus clientes e amigos. É fazer parte de uma história de empreendedorismo, superações, aprendizados e conquistas, a qual me orgulho de ter dado o primeiro passo em meados de 2020, em plena pandemia, e que venho conquistando meu espaço. A transformação digital está aí e quem conseguir entender e viver o significado da expressão ‘figital’ (físico com digital) se sobressairá frente à concorrência e nisso a Lojacorr está no caminho certo. Tenho certeza que nossa contribuição para o mercado de seguros será cada vez maior”. RICARDO GUARNIERI DORNELLAS, Proprietário da 3D Brasil Agro Corretora de Seguros, da Unidade Bauru, sócio de Cátia R Leonetti Dornellas

“Sentimos que temos mais força no mercado fazendo parte de uma grande rede de corretores. Depois que entramos para a rede raramente perdemos negócio. Além disso, melhoramos a organização de nossas apólices através do sistema Broker e do Agilizador. A rede tem tudo através tempo s otimizamo pra crescer mais. Tem as melhores parcerias no mercado segurador, tem funcionários qualificados, se preocupa em ter excelência, em estar adequada à legislação e passa isso muito bem ao corretor parceiro. A contribuição para o mercado de seguros vem justamente no apoio aos corretores, para se adequarem com relação às normas, às mudanças no meio, porque os que estiverem preparados saem na frente, não correm riscos de levar multas, de serem prejudicados”. DINÁ BELLI, Proprietária da Ancora Assessoria em Seguros, da Unidade Água Verde, sócia de Maximino Moreira Neto

“Fico muito feliz em poder ser participante hoje de uma rede do tamanho da Lojacorr e tenho certeza que será cada vez mais sucesso. Com a Rede pude resgatar algo que fazia tempo que eu gostaria de voltar a fazer que é proteger e poder atuar nas mais diversas áreas. Eu acredito que nos próximos 25 anos haverá ainda mais avanço tecnológico, teremos cada vez mais produtos e soluções, sendo a maior referência no Brasil”. BENTZION PLIACEKOS, Gestor da Doya Corretora de Seguros, da Unidade Água Verde

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“Quando conheci a Lojacorr há alguns anos não fazia ideia de tão grande que era, até ir a um evento em 2019. O que me deixa mais certa da minha escolha é saber que não protegemos apenas nossos segurados, mas também a nós corretores, e que termos o melhor do mercado para oferecer aos nossos segurados. Hoje posso dizer que fazer parte da rede me fez ter melhores condições comerciais, negociações e plataforma de gestão. Consigo enxergar a Lojacorr sempre à frente do tempo, em gestão, tecnologia e benefícios. E eu quero continuar fazendo parte dessa contribuição e valorização cada vez mais dos corretores”.

“Num mundo cada vez mais tecnológico, a Lojacorr está atenta a todo momento ao novo comportamento do consumidor e isso influencia no seu avanço tecnológico e no crescimento das corretoras. Atingiremos mais e mais pessoas nesse País e teremos corretoras cada vez mais tecnológicas. Estar na rede é conviver com pessoas e líderes acima da média que transpiram tecnologia e negócios. É poder compartilhar para crescer num grupo empenhado para alcançar o sucesso. A rede melhorou a minha base de networking e a nossa integração com as companhias. Aumentou com os treinamentos o meu softskill e, consequentemente, de toda a equipe. Pessoalmente crescemos muito como profissionais e sair da zona de conforto foi fundamental para o nosso crescimento. Com muita alegria, o nosso faturamento aumenta a cada ano”.

“Acredito que os processos modernos da Lojacorr, andando sempre na vanguarda do conhecimento e da tecnologia, auxiliaram em muito na minha qualidade de vida, em ambos os aspectos. No pessoal conseguimos ter mais tempo em família, pois não precisamos estar 100% presente nos processos operacionais securitários, já no profissional as operações ficaram mais leves, rápidas e seguras, permitindo um maior gerenciamento do tempo para aprendizagem e prospecção de novos clientes. Os ‘nossos’ próximos 25 anos serão medidos pela velocidade e competência, pois essa dinâmica é uma marca clara dos próximos anos. Diante disso, acredito que a contribuição será pautada por termos esta velocidade e competência dentro de um processo humano com pessoas cada vez mais protegendo pessoas e se relacionando com pessoas, ficando toda a tecnologia responsável pelo processo operacional e atividades sistematizadas”

ANDRÉ LUIZ SILVA MOTTA, Administrador da New Top Seg Corretora de Seguros, da Unidade Zona da Mata, sócio de Karla Pinheiro

RAFAEL BOTTO PEREIRA DA SILVA, Responsável pela Afirmativa Corretora de Seguros e pela Proativa Corretora de Seguros, da Unidade Vale do Aço. Sócio de GUNTER SAMPAIO COTA, Taynara Nascimentos e Gleicimara Gomes.

CRISTIANE RUIZ TONIAL, Diretora da Tonial Corretora de Seguros, da Unidade Maranhão

“O que a rede trouxe de conhecimento e suporte não tem como explicar. Eu trabalhava antes como operacional de uma corretora, queria mudar de vida e a Lojacorr fez isso por mim. Hoje tenho minha empresa, venho acompanhando os números e vejo que estamos crescendo. à frente do mercado e é muito diferente bem rr Lojaco a Eu olho e às ferramentas. de trabalhar fora da rede, devido à assistência produtos que São muito benefícios, companhias e gama de podemos oferecer para nossos segurados”.

“Sinto que faço parte de um grupo seleto de profissionais de alto gabarito que agrega muito valor à minha corretora. Houve uma mudança significativa na minha vida profissional após me tornar uma corretora da rede. Pude perceber no dia a dia um ganho de tempo, conhecimento, parceria e segurança no meu negócio. Consequentemente, a minha vida pessoal se tornou mais fácil de planejar com segurança, me tornando uma pessoa mais feliz! Não tenho dúvida que os próximos 25 anos da Rede serão de muito crescimento e sucesso. É notório e bonito de ver o quanto os profissionais da Lojacorr são dedicados e preparados para se antecipar ao futuro e fazer acontecer!”

JADSON DA SILVA DE OLIVEIRA, da Unidade Criciúma Gestor da Segurare Corretora de Seguros,

KATARINA LUDOLF, Sócia da KN Corretora de Seguros, da Unidade Pernambuco

“Estou há sete anos na Rede e o sentimento é de crescimento constante. Olhando lá atrás quando entrei na área de cadastro, dentro deste período passei por outras e hoje sou analista contábil. A Lojacorr está sempre estimulando o colaborador a crescer junto à empresa, dando a oportunidade de agregar conhecimento. Com a Lojacorr pude me formar e exercer a atuação que almejava. Acredito que os próximos 25 anos da Lojacorr serão trabalhando continuamente para trazer novas soluções para o mercado de seguros, de olho nas necessidades dos corretores”.

“Falar da Rede Lojacorr faz com que volte a meados de 2011, quando tive a chance de conhecer o Sr. Heitor, Diogo, André e Sandro. Na época trabalhava em uma empresa que era uma das parceiras fornecedoras da Rede. Creio que sempre tive um pouco do grená em minhas veias. No último mês de setembro completei um ano de Lojacorr, mas parece que estou há anos nessa empresa, que mais parece uma família. Fazer parte disso tudo me faz ter certeza que encontrei o meu lugar, é a realização de um sonho, uma empresa que tem como ideologia o respeito e o ser humano em primeiro lugar. Como nosso fundador, Sr. Heitor, fala sempre: ‘somos assim pois temos a colaboração em nosso DNA’. Hoje tenho o melhor dos dois mundos, o lado pessoal e profissional conciliados, pois é uma empresa que se preocupa tanto com seus funcionários, que aderiu ao Anywhere Office como modelo padrão de trabalho, proporcionando um ambiente seguro em tempos de pandemia como o que estamos vivendo, e melhorando a qualidade de vida de todos. Os próximos 25 anos serão de muitas conquistas, crescimento, desenvolvimento e, sem dúvida, muito, muito trabalho. Juntos ajudaremos cada dia mais o brasileiro a se proteger mais e melhor”.

LESSANDRO CAMARGO DO NASCIMENTO Analista Contábil JR – Área Financeira.

PAOLO ANDREA BONAZZI Head Comercial – Área de Comunicação e Marketing

TIME REDE LOJACORR

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“Fazer parte da Rede é maravilhoso, pois o nosso propósito é o que nos move. Há 14 anos faço parte da Rede, sou um profundo conhecedor do nosso negócio. Tudo que aprendi e conquistei até hoje foi fazendo parte da Rede Lojacorr, a curva de desenvolvimento é constante, com muito trabalho, respeito e dedicação. Os próximos anos serão de ainda mais sucesso, como diz nosso presidente: ‘estamos apenas começando’. Sempre tivemos foco nas pessoas, elas fazem a transformação. O mercado de seguros ainda tem muito espaço, o perfil do consumidor está mudando a cada dia, e muitos brasileiros têm dúvidas sobre o objetivo do seguro. Nos próximos 25 anos estaremos sempre prontos a ajudá-lo na melhor decisão e orientação, voltados à sua proteção e do seu patrimônio. Seremos a maior plataforma de seguros do Brasil”. ALEX MARTINS Head de Tecnologia – Área de Tecnologia

“Estou há oito anos na Lojacorr e trabalhando na Rede me sinto mais do que um empregado, tendo a missão de proteger os brasileiros cada dia mais e melhor. Sinto-me muito feliz em fazer parte desse time de protagonistas. Aprendi muito em todos esses anos, sinto que sou um profissional melhor hoje e me desenvolvendo cada dia mais. A Lojacorr sempre se preocupou em cuidar de seus colaboradores por isso minha vida pessoal também sempre foi uma preocupação também. Sinto-me em casa quando estou no expediente, sinto que a Lojacorr é minha segunda família. Desejo que os próximos 25 anos da Lojacorr sejam de muita prosperidade e muitos resultados, acredito que vamos crescer cada dia mais, e com o empenho dos colaboradores vamos atingir resultados ainda melhores”. RAFAEL OLIVEIRA Responsável por Planejamento Comercial Área Comercial

“Trabalhar na Rede foi um presente de Deus. É algo que nunca imaginei encontrar. Minha vida mudou desde o instante que entrei. Tive a oportunidade de conhecer o ramo de seguros e cada dia aprendo um pouco mais. Tenho a certeza de que quero crescer e me profissionalizar nessa área. Estou há quase dois anos na empresa e sempre me senti acolhida por todos, e nesse momento de dificuldade que estamos passando pude ver a preocupação conosco em manter nossa segurança e estabilidade. Durante esse tempo na empresa pude ver sentir como estamos crescendo, é incrível a forma como estão investindo em tecnologia e desenvolvimento, e com certeza daqui a 25 anos estaremos mais fortes ainda no mercado, sendo a maior rede corretora de seguros”. JESSIKA ANDRIELY CARDOSO Assistente de Mercado de Seguros Área de Mercado

“Fazer parte da Rede Lojacorr é muito gratificante. É mais que trabalhar em uma empresa, é como estar em família. Somos valorizados não apenas como colaboradores, mas como pessoas. Estou na Lojacorr há pouco mais de um ano e, neste período, já foi possível perceber que cada colaborador é tratado de forma única, sendo que o trabalho de cada um faz a diferença. Depois que ingressei na Lojacorr minha vida no âmbito profissional e pessoal só melhorou. Uma empresa como a Lojacorr que, em seus 25 anos, já conquistou todas as regiões do País, tende a crescer cada vez mais. Portanto, para os próximos 25 anos, espera-se sua expansão em todas as áreas do ramo securitário e de consórcios, contribuindo para a segurança e melhor qualidade de vida da população, ajudando cada vez mais o brasileiro a se proteger mais e melhor”.

“Encanta muito o propósito da empresa, poder colaborar com a proteção das pessoas. E principalmente poder ver de perto os valores de todos envolvidos, me identifico demais nisso. Em fevereiro de 2022 completo 15 anos de casa. Entrei fazendo estágio na área de cadastro e pude, no decorrer desses anos, migrar para algumas áreas e ajudar a construir o financeiro que temos hoje. Acredito que os próximos anos vão ser ainda com muito mais sucesso! Iremos contribuir com algo que é muito importante e carente não têm, hoje que é educação e conhecimento sobre o seguro, pois muitas pessoas famílias e até mesmo por não conhecer, não entender o benefício real para elas, suas a garantindo anos, próximos nos papel esse muito ampliar vai que Acredito bens. seus proteção de muitos brasileiros”. JAQUELINE DE MEDEIROS – Head Financeiro – Área Financeira

GIULIANNA PAOLA FERREIRA Assistente de Compliance – Área Jurídica/Compliance

último “Fazer parte da Rede é inspirador. No Lojacorr mês de setembro fiz três anos de Rede nte alme pesso to quan te lmen siona e tanto profis a cada este tempo tem me ajudado e inspirado nças, assim dia ser mais aberta e adaptável a muda e desafios s ldade dificu As como a Rede Lojacorr. importa é a surgem a todo momento, mas o que o em tempos de pandemia, maneira como lidamos com eles e, mesm das por este período. causa nças muda às os abert e táveis fomos adap orr vai crescer Lojac Rede a que ito Nos próximos 25 anos acred de seguros do País e que orma plataf or melh a ter s vamo que , muito or do digital com o físico, pois realmente vamos conseguir unir o melh ão dispensada ao humano – atenç a a tecnologia é imprescindível, mas ado – é essencial e a Lojacorr segur iro, parce tor, corre r, seja colaborado e inspiradora para mim e nte difere torna a tem isso como valor, o que parte da Rede”. os acredito que para muitos de nós que fazem MÁRCIA APARECIDA MICHALAK logia Analista de Testes/QA – Área de Tecno

“Fazer parte da Rede vai além de fazer parte de um time, posso dizer que hoje eu faço parte da família Lojacorr. Nessa experiência que vivo há dois anos e três meses na Rede, e com tantas mudanças em nosso cotidiano, fica cada vez mais claro que o que mais importa são as pessoas, um propósito tão nobre que a Lojacorr nos mostra todos os dias de proteger uns aos outros mais e melhor, a atenção e o cuidado que a rede tem com os clientes, colaboradores e parceiros define o verdadeiro significado de proteção. Entrei na Rede com um conhecimento muito básico ao que se refere a seguro. Portanto, muitos dos aprendizados que eu obtive foram dentro da rede, e sigo aprendendo cada dia que passa. Tenho a honra e o orgulho de fazer parte dessa grande história. O que constrói essa história são a adaptação contínua e a preservação da sua essência, acredito que daqui a 25 anos seremos muitos, e seremos muito maiores. Nossa contribuição para o mercado de seguros será de grande importância, mantendo sempre o propósito de proteção, que está no nosso DNA desde o momento em que iniciamos na Lojacorr. Parabéns, Rede Lojacorr!” ERICK VINICIUS FARIAS Técnico de Operações (Parcela Pendente e Cancelamento) Área de Operações

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SAS DO SETOR PARCERIA SÓLIDA COM AS EMPREm o apoio e a parceria de tan-

se não fosse A Rede Lojacorr não estaria hoje aqui de serviços que compõem o ecossiste ras tado pres s resa tas seguradoras e emp ana Indi ta extin a foi , parceira, em 1996 ma de seguros. A primeira seguradora Heitor Silva destaca a importância do José ador fund O Companhia de Seguros. e companhia em Curitiba, que acreditou Sr Leo Alceu Hatschbach da filial da a rativ inist adm sede na au – há uma sala ajudou a pavimentar o primeiro degr em. enag hom sua em ch Alceu Hatschba da Rede Lojacorr com o nome de Leo emprestando sua credibilidade ao prontal, ame fund foi Outro executivo que il , precursor do Seguro Garantia no Bras jeto, foi o Sr João Gilberto Possiede do ras rado Segu das ra e do Sindicato – ex-presidente da J Malucelli Segurado PR/MS) – e figura reverenciada naseg (Sind Sul do so Paraná e de Mato Gros aos empreendedores da Rede Lojacorr. cionalmente, que abriu muitas portas de executivos por todo o Brasil que Hoje é impossível nomear os milhares ias a Rede Lojacorr. Além das 44 companh confiam e apostam na parceria com ercom s etore corr os de 200 produtos para parceiras da rede, que oferecem mais serde ras tado pres s resa dezenas de emp cializarem junto às suas carteiras, são ira depoimentos de alguns parceiros: Conf as. marc 100 de viços, totalizando mais

“Criada há 25 anos, a Lojacorr foi e continua sendo uma iniciativa pioneira na distribuição especializada de seguros, através de corretores oficiais de seguros em todo o Brasil, graças a uma visão moderna e que agrega valor ao negócio; além de possibilitar abrangência nacional para atendimento de clientes. A American Life Companhia de Seguros se orgulha de sua parceria com a rede, e atua fortemente em RCO e VG com firmes pretensões de ampliar o portfólio em outras especialidades. Registramos nossos cumprimentos a diretores e colaboradores pelo sucesso destes 25 anos de atividade, deixando nosso abraço”.

“Em nome da AIG Seguros gostaria de parabenizar a Rede Lojacorr pelo aniversário de 25 anos. Como seguradora parceira temos a felicidade de contar com o apoio deste time extremamente qualificado, que nos traz capilaridade de forma estruturada, auxiliando na distribuição dos nossos produtos. A Lojacorr é vista como parceiro estratégico de negócios e trabalhamos sempre para valorizar seus profissionais. Afinal, estamos na era da colaboração e entendemos que a união de grupos com interesses em comum pode fortalecer o setor e a cultura de seguros no Brasil. É muito gratificante ver essa parceria consolidada com o aumento de nossa carteira e atuando em diferentes segmentos como responsabilidade civil, linhas financeiras, ambiental, transportes e riscos diversos. Nos últimos quatro anos tivemos alta de 360% nas emissões. Mesmo a pandemia não arrefeceu os bons resultados, pois no último ano o aumento foi superior a 100%. Para o futuro, vemos potencial para manter esse ritmo de crescimento, baseado na qualidade e na excelência dos serviços oferecidos".

“Parabéns à Rede Lojacorr pelos 25 anos de atuação no mercado de corretagem de seguros. Desejamos que essa data possa ser comemorada por muitos outros anos e que cada dia, contribuindo para a ça a parceria se fortale vez que o plano de saúde se torne uma realidade cada s.” pessoa de maior o númer um maior ELTON CARLUCI, Vice-presidente Comercial, Inovação e Novos Negócios da Qualicorp

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EDUARD FOLCH, Presidente da Allianz Seguros

“‘A criatividade é pensar coisas novas. A inovação é fazer coisas novas’, disse Theodore Levitt. Aproveito esta data para parabenizar o excelente trabalho desempenhado de empreendedores, tico fantás grupo um por a nossa relação ecer e também para agrad de de parceria. E que venham muitos anos éns!” Parab ções! inova es sucesso e grand

“Falar sobre a Lojacorr e seus incríveis 25 anos de crescimento constante talvez seja difícil para quem, diferente de mim, não acompanhou desde o começo cada passo e movimento desta grande corporação. Lojacorr e Centauro nasceram na mesma cidade, Curitiba, através de projetos familiares e inovadores! Sou do tempo que a maior rede de corretores do Brasil cabia em uma pequena sala de um edifício comercial próximo a nós e era gerida diretamente pelo amigo Heitor! Desde então, muito trabalho, uma estratégia diferenciada, muito investimento pessoal em seu potencial e futuro CEO – Diogo – e uma série de acertos com a criação de um time de craques em todas as áreas, fez da Lojacorr o gigante que hoje desponta no mercado brasileiro. Em muitas oportunidades tive o prazer de expor publicamente o orgulho de ver uma operação crescer com tanto planejamento e trabalho em um mercado concorrido e diferenciado como o nosso. Parabéns, time Lojacorr!”

HENRY ARIMA, Diretor de Digital, ros Marketing & Distribuição da Berkley Segu

RICARDO JOSÉ IGLESIAS TEIXEIRA, CEO da Centauro-ON

FRANCISCO DE ASSIS FERNANDES, Diretor Comercial da American Life Cia de Seguros

RODRIGO VALADARES, Diretor Comercial da AIG Seguros

"A Allianz Seguros parabeniza a Lojacorr pelos 25 anos de atuação e aproveita a ocasião para reafirmar as contribuições da Rede para a evolução do mercado de seguros ao longo desse tempo. O papel do corretor, que sempre foi fundamental para a proteção da sociedade, ficou mais evidente neste momento em que os riscos se tornaram mais próximos de todos nós. Desse modo, a Allianz agradece o profissionalismo dos corretores, a atual relação com a Lojacorr e a confiança em nosso trabalho. Que venham mais 25 anos de muito sucesso."

"Ao longo desses 25 anos de parceria pudemos acompanhar o crescimento e profunda contribuição da Lojacorr para com o mercado segurador e em especial para o Seguro Garantia. Uma parceria da qual nos orgulhamos, marcada por laços profundos, amizades sinceras e negócios de muito sucesso. Parabéns, Lojacorr pelos 25 anos!” ROQUE DE HOLANDA MELO, Vice-presidente da Junto Seguros

“A parceria da Amil com a Rede Lojacorr se consolidou há cerca de dois anos e tem crescido de forma significativa devido ao alinhamento estratégico das diretorias. Estamos muito felizes em contar com esse apoio e vamos continuar investindo para que essa relação se torne ainda mais sólida, por meio de melhorias no atendimento interno à Rede Lojacorr. A Amil inova constantemente para oferecer os melhores produtos e serviços aos beneficiários com o objetivo de ajudar as pessoas a viver de forma mais saudável e contribuir para que o sistema de saúde funcione melhor para todos. Nessa jornada, é importante contar com parceiros que seguem na mesma direção” CAROLINA LORENZATTO, Diretora Comercial e de Produtos da Amil

“Em nome de todo o time AXA, parabenizo a Lojacorr pelos 25 anos de mercado. Um dos atributos que gostaria de destacar nessa trajetória é o protagonismo de seu modelo de negócio, que antecipou a lógica das redes de parceria e negócios ganha-ganha, quesitos fundamentais para o sucesso hoje. Também destaco o espírito de colaboração que está no DNA da empresa - e de sua liderança - e que tem contribuído para o avanço do mercado e para ampliação das oportunidades de negócios para corretores e seguradoras, levando o seguro a cada vez mais pessoas. A AXA no Brasil e eu, pessoalmente, temos muito orgulho de fazer parte dessa história! Que venham mais negócios!” ERIKA MEDICI, CEO da AXA no Brasil

“A Icatu é uma seguradora de pessoas para pessoas e tem como propósito a promoção da tranquilidade financeira e qualidade de vida. E isso só é possível graças ao apoio dos nossos parceiros corretores, que estão na linha de frente com os nossos clientes. Hoje, o nosso principal objetivo é democratizar o acesso ao seguro, transformando complexidade em simplicidade e fazer parte da vida dos brasileiros, das famílias, em todas as diferentes fases de suas vidas, oferecendo sempre as melhores soluções, os melhores produtos dentro do nosso segmento de atuação. E a Rede Lojacorr nos apoia fortemente nisso, com sua contribuição para a capilaridade da distribuição de seguros. Valorizamos o olhar para o futuro, com foco na inovação do setor, mas, sobretudo, a certeza de que as pessoas sempre foram e serão o centro de toda a evolução da empresa. Parabenizamos a Lojacorr pelos seus 25 anos de atuação. Permanece aqui o nosso apoio para, cada vez mais, ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor”. LUCIANO SNEL, CEO da Icatu

“Celebrar 25 anos de atuação num mercado competitivo como o de seguros é algo que realmente merece ser comemorado. Mas se tornar a maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil é um feito que fica para a história. Ao longo de todos esses anos, a Lojacorr se consolidou como um player importante da nossa indústria, contribuindo fortemente para o crescimento do mercado de seguros brasileiro, facilitando o acesso a essa importante ferramenta de transferência de risco, que é o seguro. Em nome de todos os colaboradores da Argo, deixo os nossos parabéns e o reconhecimento por todo o seu legado”. RAFAEL FRAGNAN, Chief Risk Officer da Argo Seguros

“Para nós, do Grupo Bradesco Seguros, é sempre uma satisfação falar sobre a nossa parceria com a Lojacorr, que se destaca como uma os das maiores redes de corretoras de segur muito s Temo l. Brasi do ntes independe rável orgulho de fazermos parte de sua admi a Ness anos. 25 leta comp que ória, trajet o nossa caminhada conjunta, enfrentand desafios e aproveitando oportunidades, cuja parceria tem se fortalecido cada vez mais a cada ano, temos uma missão muito dade. nobre: a de entregar proteção à socie , fícios bene e os segur s Por meio dos nosso e que a Lojacorr leva a seus corretores através deles aos nossos clientes com ger muita competência, conseguimos prote do vida, da , saúde da ndo cuida as famíli futuro, do sorriso e do patrimônio das no pessoas. O que é crucial, especialmente os.” vivem que iador desaf período LEONARDO DE FREITAS, Diretor da Organização de Vendas do Grupo Bradesco Seguros

“Gostaria de agradecer a oportunidade de estarmos presentes neste especial de 25 anos de atuação da Rede Lojacorr, parabenizá-los pela trajetória até aqui e desejar ainda mais sucesso no futuro! Tenho muito orgulho da nossa parceria e reforço o compromisso da Liberty em investir cada vez mais para impulsionar os negócios dos nossos parceiros e seguirmos crescendo juntos. A companhia trabalha todos os dias para oferecer as melhores ferramentas, produtos competitivos e um atendimento próximo, garantindo uma excelente experiência para os parceiros Lojacorr e para os nossos segurados. Por fim, gostaria de enfatizar que a Lojacorr e todos os corretores que se empenham diariamente para o sucesso da rede podem sempre contar comigo e com a Liberty Seguros!” PATRICIA CHACON, CEO da Liberty Seguros no Brasil

“A ESSOR parabeniza a nossa parceira Rede Lojacorr pelo seu aniversário de 25 anos de fundação e atuação no mercado de seguros brasileiro. Desejamos que o sucesso obtido até esta data se reproduza por muitos anos, levando eficiência, inovação e bom atendimento aos clientes, parceiros e todos os players do setor que apostam nos bons serviços prestados por este importante canal de distribuição. Parabéns a toda a equipe, vida longa a Rede Lojacorr! São os votos da ESSOR Seguros”. FABIO PINHO, CEO da ESSOR Seguros

“Ao completar 25 anos de fundação, a Rede Lojacorr se consolida como uma inspiração para o mercado securitário, não apenas pela excelência de sua rede e prestação de serviços, mas, rcial, também, pela inovação e dinamismo come de uição distrib da e ridad capila pela ntada suste longo ao ão, atuaç Sua país. o seguros por todo r na proteção desses anos, contribuiu de forma ímpa sul Previ da nós, para ho orgul um É nacional. orr na Seguradora, ter a parceria da Rede Lojac comercialização de nossos produtos.” sul

RENATO PEDROSO, CEO da Previ

“Sou testemunha destes 25 anos da Rede Lojacorr, de muito sucesso, muita inspiração, muita inovação, resiliência, mas, principalmente, muita amizade e parceria. E esse é o segredo, a fórmula da Lojacorr para tanto sucesso. Muito feliz e muito agradecido por toda essa história, que possamos estar juntos para próximas celebrações, que venham muitos outros 25 anos de sucesso. Pessoal, meus parabéns e meus agradecimentos muito especiais a todos vocês, em meu nome e de toda a HDI Seguros. E vamos juntos” MURILO RIEDEL, CEO da HDI Seguros

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“A Rede Lojacorr é uma grande parceira tanto dos corretores quanto de nós seguradoras. Ela dá suporte a inúmeros corretores por todo o Brasil, com estrutura, tecnologia, materiais e equipe de apoio. Isso é tudo o que o corretor precisa para ascender dentro das companhias e ter acesso aos negócios e concorrências que antes apenas as grandes corretoras possuíam. Quando fechamos a parceria, a Rede Lojacorr teve a preocupação de fazer um grande encontro entre os heads dos principais produtos com seus corretores para que eles entendessem o funcionamento da Kovr e para que tudo corresse como o esperado. Nós da Kovr temos muito apreço nessa parceria e construiremos diversos projetos juntos. Estamos em um momento de mudanças e melhorias em nossa operação e contamos sempre com a Lojacorr para crescer conosco e cumprir essa jornada” THIAGO MOURA, CEO da Kovr Seguros

"A Rede Lojacorr é uma parceira de longa data da SulAmérica e, nesses 25 anos, foi de fundamental importância para alavancar o mercado muito o que Temos Brasil. no s de seguro comemorar por atuar junto a uma rede independente e de crescimento contínuo, o que vai ao encontro de um objetivo da SulAmérica: inovação constante para oferecer o melhor a todos os clientes. Desejo vida longa à Lojacorr!". RICARDO BOTTAS, CEO da SulAmérica Seguros

"Como a maior rede de corretoras independentes do país, a Rede Lojacorr é uma importante aliada das seguradoras, conectando os corretores às companhias com expertise e foco em inovação. Nossa parceria, que teve início em 2019, permitiu que expandíssemos nossos negócios a outras regiões do Brasil, ampliando e fortalecendo a nossa atuação. Para nós, é uma satisfação contar com o apoio da Rede Lojacorr, que há 25 anos oferece às seguradoras suporte operacional, comercial, ao passo em que investe na qualificação e desenvolvimento dos profissionais que são a chave para o crescimento do nosso mercado: os corretores de seguros". JOÃO GÉO NETO, CEO da Pottencial Seguradora

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“É um prazer poder falar da Rede Lojacorr, que é a maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil. Para nós, da MAG Seguros, é uma honra contar com essa parceria, que está bastante alinhada com os nossos valores e propósito. Tenho acompanhado de perto a atuação da Rede Lojacorr em busca de ampliar cada vez mais a oferta de seguro de vida em prol de garantir uma sociedade protegida e tranquila em relação ao futuro. Espero que a MAG as possa contribuir diretamente para que todas metas e objetivos de negócio sejam alcançados. Quero parabenizar toda a diretoria da Rede Lojacorr, na figura do CEO Diogo Arndt, os pelos 25 anos de atividade no Brasil, todos e ncia, excelê de ho trabal pelo colaboradores so!” desejar uma estrada longeva de muito suces os

HELDER MOLINA, CEO da MAG Segur

"Com seu formato inédito de atuação, a Lojacorr tem uma história importante no mercado, realizando a interface entre corretores de seguros e seguradoras, através de suporte operacional, comercial e estratégico. 25 anos depois é possível ver o seu crescimento, com a presença em quase todos os estados brasileiros e uma participação ativa frente a ouvir o que os corretores têm a dizer; o que nos deixa muito orgulhosos. Para a MetLife levar informação, produtos e serviços de qualidade que sejam agregadores ao trabalho dos corretores é algo importante e ter a Lojacorr como uma empresa que caminha lado a lado nesta missão é algo que nos dá muito orgulho. Parabéns pelo aniversário e que venham outros motivos para celebrarmos a parceria". RAPHAEL DE CARVALHO, (então) CEO da MetLife Brasil e Colômbia

“A Mitsui Sumitomo Seguros tem uma longa história de parceria com a Rede Lojacorr. Comemorar seus 25 anos é reforçar todo nosso orgulho e respeito por esta organização que, assim como nós, busca incessantemente a evolução e ampliação do mercado de seguros. Neste aniversário destaco a importância de, cada vez mais, estarmos próximos para entender os desafios e aproveitar as oportunidades para crescermos, sempre focados na inovação, porém valorizando nossas equipes que atuam com todo cuidado e profissionalismo. Nos tornar mais digitais e ganhar agilidade no atendimento aos nossos segurados, aumentando nossa capilaridade no país e gerando eficiência na distribuição de nossos produtos, nos fazem continuarmos juntos com a Lojacorr no futuro que nos transforma e que nos impulsiona a cada dia”. HELIO KINOSHITA, Vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros

"Desde seu início, a Lojacorr cumpre com excelência o legado da proteção e do cuidado, bases do nosso segmento. Sentimo-nos honrados em fazer parte destes 25 anos de história. Ser uma das companhias parceiras representa mais do que uma etapa de negócios, mas a conquista de confiança e respeito entre duas empresas sólidas do setor de seguros. A reciprocidade e a cooperação da Lojacorr contribuem cada vez mais para o desenvolvimento dos corretores e de todo o mercado. Juntos, construímos uma aliança estratégica que nos permite unir capilaridade e multiplicidade de produtos. Parabéns pelo aniversário. Desejamos a todos os colaboradores e parceiros Lojacorr sucesso e muita inspiração para que continuemos contribuindo conjuntamente com a proteção da sociedade brasileira." RAPHAEL DE LUCA, Diretor-geral Comercial da MAPFRE

"Nesses 25 anos, a Lojacorr tem provado sua importância na distribuição de seguros no Brasil. Para nós, da Maxpar | Autoglass, é uma parceira de destaque pela sua qualidade e eficiência na disseminação de nossas soluções. Temos orgulho em fazer parte dessa história". EDUARDO BORGES, Vice-Presidente da Maxpar | Autoglass

"Nós, da Swiss Re Corporate Solutions, gostaríamos de parabenizar a Rede Lojacorr pelos 25 anos no mercado. Desde seu início, a Rede Lojacorr atua com eficiência para abrir oportunidades para as corretoras competirem de igual para igual entre os clientes. Desse modo, a presença de um player como a Lojacorr é fundamental para o funcionamento sustentável e saudável do ecossistema de seguros. Desejamos ao Grupo ainda mais prosperidade e muitos anos de inovação e resultados pela frente. É de primeira importância para nosso setor uma organização tão dedicada a promover soluções e alçar todos a sua volta.” ANGELO COLOMBO, CEO Swiss Re Corporate Solutions para América Latina e Brasil, e GUILHERME PERONDI, Diretor Executivo de Estratégia de Distribuição e Clientes e Head Divisão Standard na Swiss Re Corporate Solutions Brasil

“Parabéns, Rede Lojacorr, pelos 25 anos de uma jornada de tanto sucesso! Gostamos do jeito com que tratam os corretores, nos complementamos demais. Neste marco, a Regula Sinistros renova o compromisso e parceria junto aos gestores, colaboradores e, principalmente, os corretores de seguros da Rede. A parceria com a Rede prestação de Lojacorr é fundamental para a capilaridade de nossa Lojacorr é um serviços em todo o Brasil. O ecossistema da Rede os com a missão modelo de negócios bem sucedido que une parceir nesse processo, em comum de proteger. E a Regula é peça-chave l à Lojacorr), os pois com o Regulacorr (nosso atendimento especia r ao que fazem dedica se para livre tempo mais corretores da Rede têm de com esses novos de melhor, que é vender, e competem em igualda cial: a qualidade do canais de comercialização, sem perder seu diferen ção para oferecer disposi à s Estamo atendimento na hora do sinistro. terceirização, e ão inovaç ão, proteç de os model novos em auxílio es. Muito sucesso e soluçõ de tema ecossis esse completando ainda mais estaremos juntos pelos próximos 25 anos!" s

DANIEL BORTOLETTO, CEO da Regula Sinistro

“É uma satisfação participar da celebração dos 25 anos da Rede Lojacorr. Instituição pautada na integridade e na cooperação, orientada sempre em prol do setor de seguros, fortalecendo e empoderando as relações entre corretores e seguradoras. De origem cooperativista, nossa companhia também prioriza a construção de um ambiente ético e positivo nas nossas relações e preza pelo cuidado com as pessoas. Em nome do grupo Seguros Unimed parabenizo a entidade pelo marco em sua história e deixo o desejo de um futuro ainda mais promissor!” HELTON FREITAS, Presidente da Seguros Unimed

"Em meu nome e do time de mais de 2,6 mil colaboradores da Tokio Marine, gostaria de parabenizar a Lojacorr por seus 25 anos de atuação. É uma honra para a nossa companhia ser uma das parceiras da Rede, que oferece um atendimento de excelência e preza pela qualidade de produtos e serviços. Graças à estratégia e à expertise da Lojacorr em treinar e capacitar os corretores para a venda consultiva e profissional, contribuindo para aumentar a capilaridade da distribuição de seguros e a proteção nacional, nossos produtos se tornaram ainda mais conhecidos e desejados pelos consumidores do Brasil. Deixo aqui registrados nossos votos de vida longa e próspera à Lojacorr e reafirmo o compromisso da Tokio Marine em oferecer soluções inovadoras e um portfólio cada vez mais diversificado para apoiá-los no atendimento aos novos nichos de mercado e aos mais diversos perfis de clientes que têm surgido, especialmente em função das novas tecnologias, nos desafiando a atender suas demandas”. JOSÉ ADALBERTO FERRARA, Presidente da Tokio Marine Seguradora

“Investir em um mercado em desenvolvimento requer planejamento, uma certa dose de ousadia e espírito empreendedor. Vejo que José Heitor da Silva, Marlise Ferreira e Diogo Arndt da Silva se valeram dessas qualidades para investir num promissor modelo de atuação em um segmento que enfrentava décadas de desafios, mas que se mostrava uma grande promessa. Mais do que uma aposta, a Lojacorr investiu na criação de uma rede que une agentes do mercado com objetivos em comum: desenvolver negócios ao mesmo tempo em que levam ao público consumidor informação e orientação sobre as coberturas necessárias para sua proteção. É por isso que consideramos a Rede Lojacorr uma parceira de primeira hora. A nossa parceria só se expandiu, fortaleceu e rendeu frutos. A competência técnica dos profissionais e a capilaridade da rede fazem com que segurados possam contar com a consultoria para a contratação das coberturas para garantir a proteção financeira adequada. Em nome da Sompo Seguros, gostaria de parabenizar os profissionais que deram sua contribuição para a construção da história da Lojacorr. Mas essa não é uma história vibrante apenas pelos desafios vencidos e vitórias alcançadas, mas também pelas conquistas que sabemos que estão por vir!” ALFREDO LALIA NETO, CEO da Sompo Seguros

“A Rede Lojacorr completa 25 anos ajudando o brasileiro a se proteger mais e melhor. Este sucesso é fruto de muito trabalho, visão compartilhada, foco no corretor e no segurado, bem como uma que se propõe forte cultura de excelência em tudo o ia e orgulho alegr muita tem s órcio Cons a fazer. A BR és do atrav so suces de de fazer parte desta história diretoria da toda a éns Parab rcios. consó de a sistem clientes.” Lojacorr, corretores, colaboradores e JOSÉ ROBERTO LUPPI, Diretor comercial da BR Consórcios

“O mercado segurador brasileiro vem passando por uma profunda transformação nos últimos anos, capitaneada, principalmente, por um novo perfil de consumidor, que mudou a sua relação com os bens e, também, a sua forma de consumir as proteções. Neste cenário, novos players, como as insurtechs, surgiram e ajudaram a acelerar essa transformação. Contudo, é inegável a contribuição que atores importantes como a Rede Lojacorr têm dado em todo este processo. Seja por meio de seus eventos, publicações ou de sua extensa rede de parceiros comerciais, a Rede Lojacorr tem exercido um papel fundamental de unir Corretores, Seguradoras e autoridades do segmento de seguros em prol do amadurecimento e crescimento do mercado segurador. Por isso, parabenizamos a Rede Lojacorr pelo seu 25º aniversário e reafirmamos a nossa parceria com a organização e a intenção de seguir trabalhando em conjunto para a consolidação de um mercado de seguros cada vez mais forte, atento às necessidades dos consumidores e pronto para apoiar os corretores em seus negócios”. CAIO VALLI, Diretor geral da área de Seguros do Conglomerado Alfa

“É com alegria que saudamos a Rede Lojacorr que, nesses 25 anos de atuação, tem contribuído enormemente para o aumento da capilaridade dos seguros no Brasil, procurando oferecer a melhor consultoria de risco possível. A soma de atendimento humanizado, visão estratégica de futuro e foco nas necessidades e pontos de vistas dos corretores é que a içaram ao merecido patamar em que se encontra: é a maior rede de corretoras de seguros independentes do país. É um orgulho dizer que a Lojacorr é nosso parceiro estratégico, dados os laços de confiança e respeito que nos unem. E é assim que queremos continuar nos próximos anos, pois, tal como a Zurich, a Rede Lojacorr procura oferecer uma experiência nova e cada vez mais gratificante.” MARCIO BENEVIDES, Diretor Executivo de Distribuição da Zurich no Brasil

"A Lojacorr é um excelente parceiro e uma grande oportunidade para o nosso negócio. Acreditamos no grande potencial do corretor de seguros, inclusive, para ser um formador de opinião na oferta de serviços de proteção e segurança aos clientes. O resultado desta parceria tem crescido significativamente e ainda estamos no começo do que acreditamos ser uma longa jornada para gerar cada vez mais valor ao cliente. O impacto que a Lojacorr traz hoje é expressivo, revolucionou a proposta de oferta de seguros e segue sua jornada de 25 anos como agente provocador de inovação em soluções para pessoas e empresas". PEDRO BUENO DA ROCHA LIMA, CEO da Too Seguros

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GESTÃO

SUCESSÃO FAMILIAR E GOVERNANÇA CORPORATIVA Êxito na gestão depende de um equilíbrio estratégico planejado entre a inovação e a tradição

miliares ou profissionalizadas requer dedicação extrema para a perenidade da operação, já que se trata da continuidade dos negócios de uma marca, que produz soluções pelas quais pessoas são dependentes. Afinal, mesmo por trás das máquinas existem humanos que as operam e famílias que dependem desses profissionais. Sendo assim, é possível perceber o quão importante é que cada um faça o seu papel na organização e, acima de tudo, que todos juntos pensem e ajam nessa operação com o mesmo propósito e objetivo. Pois, além de fazer a engrenagem do dia a dia girar, é preciso desenhar o futuro e definir quem será o protagonista desse futuro nas questões relativas ao trinômio ‘família+patrimônio+empresa’. Muitos empreendedores vêm percebendo que a sucessão familiar e a governança corporativa são planejamentos de suma importância, frente aos

desafios impostos pela crise sanitária social e econômica nacional. No ano passado, a Revista Corretora do Futuro conversou com corretores da Rede Lojacorr que tiveram a Covid-19 e todos foram enfáticos em dizer que se não tivessem vencido a doença, poderiam colocar seus negócios em risco, o que fez muitos deles dedicarem tempo para pensar no futuro e promover a manutenção da coesão empresarial. Foi pensando nisso que a Rede Lojacorr criou, há alguns anos, o Corretor Amigo – um profissional eleito pelo corretor que possa tocar a carteira em sua ausência. Mais arrojado ainda, são os Negócios Compartilhados e Hubs Especializados, que em qualquer região do País, auxiliam os parceiros da Rede em suas negociações. A cada dia são elaboradas novas soluções para apoiar o corretor de seguros da Lojacorr com ferramentas, técnicas, informações e dados que juntos fazem com que esse MICHELE MONTEIRO

lém de ser a maior rede de corretoras de seguros independentes do País, almejar ser a mais inclusiva plataforma figital do ecossistema de seguros do Brasil, e buscar proteger cada vez mais e melhor os brasileiros, a Rede Lojacorr está entre as empresas familiares do Brasil que representam mais da metade do PIB (Produto Interno Bruto) nacional. É um exemplo de empresa que mantém as raízes emocionais da família, bem como seus valores, profissionalizando a operação, com os olhos externos de consultores e executivos, sempre "com o ouvido no trilho de trem" e com a visão de compartilhamento para o desenvolvimento. Passar o bastão não é tarefa rápida, nem fácil, muito menos neutra. É um composto de preparação, estudo, acompanhamento, ensino, observação e muita resiliência. Sobretudo, o planejamento sucessório de empresas fa-

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profissional esteja cada vez mais preparado para o brasileiro. Considerando ainda que boa parte das corretoras de seguros parceiras são controladas por famílias - fato que foi amplamente divulgado nas últimas edições da Revista Corretora do Futuro e que foi potencializado na pandemia – é possível observar que o Brasil continua com a estatística de famílias empresárias presentes em diversos segmentos de atuação liderando o ranking das organizações. Entretanto, na mesma proporção desse ranking, está a crescente consciência da profissionalização empresarial e a relevância do planejamento sucessório, instituindo governança, alinhamento de interesses às metas empresariais. Na Rede Lojacorr, o processo de profissionalização da empresa foi gradativo à medida em que a empresa foi se desenvolvendo. A primeira etapa foi com a entrada de dois sócios fora da família, e aos poucos foram contratados executivos do mercado para compor a diretoria executiva. Atualmente tanto os sócios quanto os executivos têm papéis e responsabilidades bem definidos e cada um sabe exatamente o que se espera, tendo autonomia para desenvolver suas atividades. Outra etapa importante foi o investimento feito no aprimoramento da governança corporativa da Rede que, além dos processos de auditoria externa e interna, busca a preservação da empresa independente da relação com os atuais sócios. O atual presidente (CEO) da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, está na empresa desde a fundação. Ele passou por diversas funções e, desde o início, desempenhava um papel estratégico e de execução importante dentro da empresa. Antes de se tornar presidente, atuou por três anos como vice-presidente, assumindo ainda mais responsabilidades e já prevendo e preparando o processo sucessório. “Confesso em dizer que entre ter grandes responsabilidades e atuar no dia-a-dia participando das decisões mais importantes de empresa e, depois de fato ser o CEO, além do reconhecimento, ter a autoridade para tomar todas as decisões foi mais impactante do que eu poderia imaginar no início. Mas temos um grande time

SUCESSÃO E GOVERNANÇA SÃO TERMOS LEVADOS MUITO A SÉRIO POR MIM, ALÉM DE CONTRIBUIR PARA A FORMAÇÃO DO MEU SUCESSOR DIOGO, QUE SE PREPAROU PARA O CARGO DESDE O PRIMEIRO DIA DE TRABALHO EM 1996 JOSÉ HEITOR SILVA FUNDADOR DA REDE LOJACORR E ATUAL PRESIDENTE DA HOLDING HDAS

de sócios e executivos que trabalham juntos e a nossa relação de transparência e confiança facilitou a minha adaptação. Já em relação ao futuro, estamos estruturando nosso conselho consultivo e na evolução iremos formalizar o conselho de administração que é para onde eu devo ir quando a empresa entender ser o melhor momento”, relata. Em relação às lições deixadas como legado pelo pai, José Heitor Silva (conhecido por toda a Rede como Seu Heitor), fundador da Rede Lojacorr e atual presidente da Holding HDAS, Diogo conta que essa relação de pai e filho numa empresa cada vez mais profissional vai se transformando ao longo do tempo. “Ele sempre foi uma figura muito carismática e um grande idealista. Isso abriu portas para que pudéssemos desenvolver a empresa. Acredito que a lição mais importante que ele deixa é da humildade, de ter sempre a cabeça aberta para aprender, e a coragem para seguir em frente independentemente do tamanho do obstáculo”, cita Diogo. Em 1996, quando a empresa foi criada, o Seu Heitor tinha em mente que havia uma grande oportunidade de acompanhar um crescimento do mercado segurador brasileiro. "Essa visão foi assertiva uma vez que, a partir daí, o mercado passou a se desenvolver e hoje representa um percentual de 3,5% e 4% de PIB muito maior”, conta o fundador, lembrando que o processo de sucessão começou já no início da empresa. “Sempre trabalhamos unidos

e com confiança mútua. Diogo, assim como os sócios André Ogliare Duarte e Sandro Ribeiro, tiveram liberdade de devolver suas competências e formações. "Sempre estivemos pensando em sucessão, inclusive de nossos parceiros corretores de seguros que fazem parte da Rede, procurando fazer com que cada corretor tenha seu sucessor para garantir a continuidade de seu negócio”, acrescenta. Para aprimorar a Governança na Rede Lojacorr, em 2019 o Seu Heitor fez o Curso de Conselheiro Administrativo no IBGC - Instituto Brasileiro Governança Corporativa. “Sucessão e Governança são termos levados muito a sério por mim, além de contribuir para a formação do meu sucessor Diogo, que se preparou para o cargo desde o primeiro dia de trabalho em 1996, na então chamada Vanguarda Representações em Seguros Ltda., que depois passou a chamar-se JHS Agência de Seguros Ltda. Posteriormente, criamos e registramos a marca: Rede Lojacorr - A Loja do Corretor de Seguros. Diogo é muito dedicado e competente. Ao entregar o cargo a ele na convenção em 2017, perante 1.200 profissionais do mercado segurador, tive um sentimento do dever cumprido e a lição que o deixo é que devemos estar sempre abertos ao novo, atentos ao que acontece no mundo securitário e na economia mundial. Precisamos nos reinventar a cada momento. Se ficarmos pensando muito, a mudança já precisa ser outra. A Rede de Corretores precisa buscar conhecimento para avançar sempre”, incentiva o fundador. Em 15 de outubro de 2021, a Rede Lojacorr completa 25 anos desde a fundação. Foi uma história de aprendizado e soma de talentos individuais. Conforme o Seu Heitor, é uma história linda de muito aprendizado. “Chegaremos próximos de R$ 1 bilhão em produção de seguros na Rede e tudo que fizemos até aqui não garante o futuro. O mundo mudou e nós já estamos trabalhando no novo Planejamento Estratégico, visando nos transformar numa inclusiva plataforma digital no mercado segurador brasileiro, sempre com o corretor de seguros no centro da operação”, finaliza Heitor, inspirando pessoas.

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MERCADO

A importância do

ECOSSISTEMA DE SEGUROS Luiz Longobardi Junior } Diretor de Mercado & Operações (COO) da Rede Lojacorr

} Possui mais de 35 anos

de experiência em área comercial, varejo, corporate, bancassurance e canais de distribuição de seguros, com passagens em importantes empresas nacionais e multinacionais.

O UM VALOR IMPORTANTE É A POSSIBILIDADE DE LEVAR AO CLIENTE SEMPRE O QUE HÁ DE MELHOR EM NÍVEL DE OFERTAS E PRODUTOS, TENDO COMO FOCO PRINCIPAL A MELHOR PROTEÇÃO

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ecossistema é uma forma moderna em que se cria um ambiente cooperativo e competitivo que permite aos participantes uma solução mais completa possível de interagir no mercado de forma muito mais potente. Através do ecossistema podem ser feitas importantes conexões entre todos os participantes. No nosso caso, conseguimos conectar através desse ecossistema importantes atores do mercado de seguros que, de forma independente, possuem grandes desafios. Conectamos corretores, estruturas de vendas, seguradoras, empresas de assistências medicas, soluções de tecnologia, consultorias especializadas entre outros importantes serviços. Um valor importante é a possibilidade de levar ao cliente sempre o que há de melhor em nível de ofertas e produtos, tendo como foco principal a melhor proteção. Dessa forma, vamos colocando o cliente sempre no centro da estratégia, entendendo o tipo de produto e serviço mais adequado para atender suas necessidades. Ponto importante a ser lembrado, desde o momento que você é um integrante de um ecossistema, é que você nunca está sozinho, ele funciona como uma grande comunidade, ou micro comunidades interligadas, onde a troca de experiências, apoios, as experiências contribuem de forma importante para o desenvolvimento do todo. Olhando do ponto de vista dos fornecedores, criamos uma forma bem mais estruturada, onde todos os participantes conseguem compe-

tir de maneira organizada e otimizada, ganhando eficiência e acesso. Porém, para o sucesso, tem que se ter em mente que ninguém vive sozinho dentro de um ecossistema eficiente. É importante o trabalho estratégico conjunto, pois a interdependência e ações dos atores é fundamental para o sucesso do todo. Não há como ter pleno sucesso se cada um remar para um lado, ou seja, a força da rede é o que faz gerar ganho geral para o ecossistema. Potência da distribuição, os corretores de seguros são fundamentais para o sucesso do ecossistema, pois consolidam um valor importante para as conquistas da rede. A consolidação operacional e comercial dá o tom do negócio. Individualmente seria muito difícil poder levar aos clientes soluções completas em nível de produtos e fornecedores, porém mesmo dentro do ecossistema os desafios são grandes com relação a todas as expectativas dos fornecedores. Um benefício muito importante é poder ter acesso de forma compartilhada a soluções de tecnologia, gestão de BackOffice e consultorias especializadas, trazendo ganhos importantes para todos os integrantes do ecossistema. No cenário atual, o trabalho realizado dentro de um ecossistema traz ganhos significativos, seja no sentido operacional, de ofertas a clientes, capacitação contínua, troca de experiências entre os participantes e tecnologia embarcada. Sendo assim, por meio do ecossistema de seguros, todos os integrantes se tornam mais fortes num mercado altamente concorrencial.

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PESQUISA

Lojacorr participa de estudo sobre o FUTURO DO SEGURO Pesquisa, realizada pela Capgemini e pela Efma, mostra a importância do corretor na tendência da “Digi-intermediação”

DIRCEU TIEGS

Lojacorr participou da pesquisa mundial sobre o futuro do seguro “World Insurance Report 2021”, conduzida pela Capgemini - líder em parcerias com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia – e pela Efma - organização global criada por bancos e seguradoras para facilitar o networking entre os tomadores de decisão, promover a inovação e conduzir sua transformação. Dirceu Tiegs, diretor de Gente & Gestão (CHRO) da Rede, afirma que existe relevância em avaliar o setor com uma projeção de tempo. “Temos a visão de que o corretor tem um papel indispensável no processo de proteção da sociedade. Com a pesquisa, reafirmamos essa avaliação. Entretanto, conhecer profundamente as tendências fornece um direcionamento em relação ao papel atual do profissional e às ferramentas necessárias para alcançar clientes e atender demandas. Por isso, a Lojacorr participou da pesquisa com o intuito de enxergar mais longe essa direção, para colocar o corretor do centro do processo e muni-lo com soluções e estratégicas mais compatíveis com o mundo pós -pandêmico”, ressalta o gestor. A edição 2021 da pesquisa mostrou que as seguradoras devem combinar modelos de distribuição física e digital (figital) para fornecer experiência su-

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perior ao cliente mundial. Os modelos de distribuição precisarão ser multicanais, unindo estratégia de comercialização do corretor de seguros, sua humanização perante o segurado, à tecnologia e ferramentas inovadoras e emergentes de operação. Essas informações foram expostas na superlive “Desbravadores” de julho por Gustavo Leança, head de Soluções e Seguros da Capgemini Brasil. O intuito do estudo é reunir percepções sobre como melhor engajar o cliente do seguro em relação à sua jornada de compra e às mudanças que esse segurado sofreu nos últimos meses. “A Covid-19 aumentou de 35% para cerca de 44% o interesse das pessoas em adquirir um seguro. Queremos entender como atender o comportamento do consumidor mais sensibilizado pela proteção e mais exigente em relação ao digital e aos canais de distribuição. Para ter esse entendimento, foram feitas 12 mil entrevistas no mundo e 371 no Brasil, entre elas com a Rede Lojacorr”, relata. A pesquisa expôs que olhar para o futuro do seguro é olhar para os novos canais, que devem receber aporte em tecnologia para que o humano consiga ser mais digital e vice-versa. Segundo ele, não basta a seguradora estar em canais digitais favorecendo apenas o alcance do segurado à gama de produtos. É necessário ter conveniência, resposta e aconse-

GUSTAVO LEANÇA

lhamento. “A pandemia mostrou que as companhias estão investindo em tecnologia e multicanais, mas apenas isso não é eficaz para garantir vendas, porque são os corretores que conseguem aconselhar o segurado”, diz Leança. O papel do profissional de seguros e a necessidade de que ele esteja capacitado e informado sobre o que existe nos ramos da proteção é fortalecido pela importância desse aconselhamento. “A digi-intermediação é o modelo que une canais digitais e humanos, coexistindo e se complementando. O engajamento digital e a experiência do cliente devem melhorar exponencialmente com esses recursos”, acrescenta Dirceu Tiegs.

TEMOS UMA VISÃO DE QUE O CORRETOR TEM UM PAPEL INDISPENSÁVEL NO PROCESSO DE PROTEÇÃO DA SOCIEDADE. COM A PESQUISA, REAFIRMAMOS ESSA AVALIAÇÃO. ENTRETANTO, CONHECER MAIS PROFUNDAMENTE AS TENDÊNCIAS, POR MEIO DE NÚMEROS E INDICADORES, FORNECE UM DIRECIONAMENTO MAIOR EM RELAÇÃO AO PAPEL ATUAL DO PROFISSIONAL DE SEGUROS.

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GENTE&GESTÃO

O SEGURO EM 2046 Dirceu Tiegs } É Diretor de Gente & Gestão da Rede Lojacorr (Chief Human Resources Officer – CHRO)

} Possui mais de 20 anos de

experiência em seguros, atuou como Diretor Geral, Vice-Presidente, Diretor estatuário de empresas como MAPFRE Brasil e BB MAPFRE, nas áreas de Negócios, Planejamento, Operações. Diretor responsável em entidades como Sindicato das seguradoras PR e RJ, ANS, Susep e na Federação das Seguradoras. Administrador, com certificação em Global Management Program e Advanced Master Program pela IESE (Espanha), pós-graduado em Marketing e Propaganda pela FAE, tem MBA em Gestão empresarial pela FGV e é Conselheiro de Administração formado pelo IBGC.

A CONVICÇÃO QUE TENHO É DE QUE SEGURO EXISTIRÁ EM 2046, DE QUE A PROFISSÃO DO CORRETOR DE SEGUROS EXISTIRÁ, TALVEZ NÃO COM ESTE NOME, MAS COM A RELEVÂNCIA QUE TINHA EM 1996 52 | EDIÇÃO 37 | 2021

a década em que José Heitor, Marlise e Diogo fundaram a Rede Lojacorr, a previsibilidade sobre a vida profissional de um adolescente que entrasse no Ensino Médio era muito mais precisa do que nos anos 2021. Nos anos 90, algumas profissões também se extinguiam, mas em velocidade baixa e a evolução tecnológica era perfeitamente compatível com nossa capacidade de assimilação. Atualmente, um jovem de 15 anos está atento, pois as mudanças no mercado de trabalho serão enormes e, se esta pessoa cumprir Ensino Médio e universidade em oito anos, novas profissões terão surgido. Acredita-se que, durante a vida laboral produtiva, deverão haver pelo menos quatro ciclos de aprendizado, ou de mudança na profissão. Desaprender e aprender novamente. Esta é a tendência atual, junto com o empreendedorismo e a tomada de riscos. Bem, e o seguro? No início dos anos 90, então com um filho de quatro anos, comprei uma apólice de vida numa agência bancária e, no final dos anos 90 soube, através de um corretor de seguros, que a proteção da minha família era pífia. Poderiam viver por seis meses com a indenização do seguro. Em 2021, já com o processo 100% digitalizado, não mudou muita coisa no que diz respeito ao seguro e sua distribuição. Os bancos e demais distribuidores são digitais e vendes apólices com poucos cliques, disponíveis em plataformas variadas mas, invariavelmente, seguem vendendo produtos que não atendem ao que o cliente realmente necessita. Os seguros evoluíram muito além da digitalização nestes 25 anos. A quantidade de produtos aumentou significativamente, assim como ramos, coberturas, assistências, meios de pagamento e até mesmo meios de distribuição. A profissão do corretor de seguros também evoluiu muito, assim como a de um médico, que reinava soberano, e hoje o cliente já chega com uma segunda opinião, a do Dr. Google. Todos somos impactados pela democratização da informação. Sabemos que o mundo será diferente em 10, 15 ou 25 anos, mas

também conseguimos afirmar que as pessoas precisarão de um teto, alimentos, saúde, educação, lazer, viagens e a proteção do seguro para manutenção do status quo da pessoa, da família ou da empresa. Os produtos serão outros, coberturas que nem imaginaríamos serem possíveis, meios de pagamento e moedas que ainda não existem, com tecnologias a serem inventadas e substituídas num círculo sem fim. Mas a convicção que tenho é de que seguro existirá em 2046, de que a profissão do corretor de seguros existirá, talvez não com este nome, mas com a relevância que tinha em 1996. 'Proteger mais e melhor os brasileiros' será também um propósito das novas gerações da Rede Lojacorr, que então será uma jovem empresa de 50 anos. O que permanece é a mudança, vamos experimentando e desenvolvendo nossa tecnologia, a serviço dos clientes no mundo Fígital. O consumidor quer a conveniência da tecnologia, mas também quer e necessita da consultoria do corretor de seguros. Sigamos juntos, aproveitando essa bonita jornada.

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PRESENÇA

NOVA UNIDADE AMAZONAS completa capilaridade nacional Ao comemorar 25 anos de existência, Lojacorr passa a estar presente em todos os Estados do País

população dos Estados do Amazonas e Roraima está mais protegida a partir do mês de setembro. Isso porque a Rede Lojacorr foi implantada na região, completando o mapa nacional, em acordo com o propósito de ajudar o brasileiro a se proteger mais e melhor. A Unidade iniciou a fase operacional inaugurando a sede em 24 de setembro e atendendo os 77 municípios amazonenses e roraimenses, com o intuito de gerar mais oportunidades de trabalho e atuação para o corretor de seguros dessas regiões. O diretor Comercial (CCO) da Lojacorr, Geniomar Pereira, explica que agora são 58 Unidades de Negócios, presentes nos 26 Estados brasileiros e Distrito Federal, que buscam proteger os segurados, com atendimento capacitado, especializado e personalizado. Enquanto o mercado de seguros no Brasil cresce cerca de 7% ao ano, a Rede Lojacorr cresce 25%”, afirma. A expansão da Rede para o Amazonas e Roraima já era um desejo mapeado pela empresa, principalmente em um momento em que há necessidade de proteger mais as pessoas e oferecer oportunidade de trabalho para os profissionais do seguro. “Já estava mapeada nossa expansão para os últimos estados do mapa em que não havia unidade Lojacorr, mesmo tendo segurados nesses locais. Assim temos a grata satisfação de oferecer ao brasileiro uma empresa cada vez mais completa e próxima do segurado e do corretor, que oferece para suas companhias de seguros parceiras clientes de todas as regiões do Brasil”, ressalta Geniomar Pereira. O acordo inaugural de cooperação com a primeira corretora de seguros da Unidade já foi assinado com a Águia Corretora de Seguros de Manaus e a ex-

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Desbravadores

pectativa das gestoras é de atender o segurado com opções de cotações e diversidade de soluções. É o que afirma Sandra de Paiva Amorim, que tem como sócia Helen Carolina Oliveira Cavalcante. Segundo ela, o que motivou a execução do empreendimento foi a seriedade da Rede, a força de negociação e a assessoria da Lojacorr, para potencializar a operação e levar credibilidade à região. A Unidade está sob responsabilidade da Diretoria Regional Norte Nordeste, na gestão de Eucrésio Neto. Com a nova Unidade e a ampliação da Regional, a Lojacorr possibilita gerar ainda mais oportunidades de trabalho para os profissionais de seguros, com toda a estrutura que o ecossistema de soluções da Lojacorr possui. Isso reflete em capacitação e melhores práticas de trabalho de forma igualitária em todas as regiões do País, independentemente da distância, democratizando o trabalho e o seguro do Brasil. “Era um desafio desbravar a Regional Norte e Nordeste, que começou em Belém em 2016. Mas a

Unidade Amazonas Roraima Rua Pérola Negra, N°09, Q-G, Conjunto Manauense Nossa Senhora das Graças, Vieiralves Cep: 69053741 Manaus- Amazonas Telefones: (92)3234-2066 / 3234-1789

Unidade Amazonas foi muito cobiçada pela nossa diretoria, por possuir uma economia muito forte e ativa na região. A conversa com as concessionárias começou logo após a implantação do programa ‘Indica Mais’. Era para elas serem apenas corretoras, mas o perfil das novas gestoras da Unidade encantou todos da Rede pelo empreendedorismo e dedicação. Por isso, a diretoria está muito orgulhosa e satisfeita de fincar a última bandeira que faltava no mapa nacional. Para mim, como diretor Regional dessa Unidade, é uma imensa satisfação atingir os objetivos macro da Rede com a nova Unidade, implantando o espírito da Lojacorr em toda a regional e agora também no Amazonas e em Roraima”, finaliza Neto.

INFORME PUBLICITÁRIO

HDI VIDA PME amplia número de vidas cobertas Produto é fruto de parceria da HDI Seguros com a Icatu e atende o segmento de pequenas e médias empresas

HDI Vida PME – seguro de vida desenvolvido pela HDI Seguros em parceria com a Icatu – passa a aceitar empresas que tenham de 3 até 1.000 vidas. O produto, voltado para micro e pequenas empresas, oferece coberturas básicas, adicionais e assistências que, somadas, contemplam até 14 opções de benefícios extras. “A novidade representa a boa aceitação que o produto tem tido no segmento de PMEs. O aumento no número de vidas seguradas também vai ampliar as oportunidades de negócios para os nossos corretores e expandir da nossa carteira de clientes”, avalia Mauricio Galian, vice -presidente técnico da companhia. Lançado há cerca de um ano, o HDI Vida PME possui desenho flexível, per-

mitindo uma combinação de coberturas e assistências para que cada empresa tenha a proteção ideal, atendendo às suas necessidades. O produto também proporciona um processo de contratação ágil e simplificado, sem a necessidade de fazer propostas individuais ou Declaração Pessoal de Saúde (DPS), basta apenas preencher a proposta de contratação. O HDI Vida PME traz coberturas básicas, como morte e falecimento por acidente, e outras opcionais, como invalidez acidental permanente (total ou parcial), além de assistências que facilitam o dia a dia das pessoas como a cesta básica, o kit natalidade, a cobertura de verba rescisória etc. As mensalidades do seguro podem ser pagas por boleto bancário ou débito em conta, conforme a escolha de cada empresa.

A NOVIDADE REPRESENTA A BOA ACEITAÇÃO QUE O PRODUTO TEM TIDO NO SEGMENTO DE PMES. O AUMENTO NO NÚMERO DE VIDAS SEGURADAS TAMBÉM VAI AMPLIAR AS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS PARA OS NOSSOS CORRETORES E EXPANDIR DA NOSSA CARTEIRA DE CLIENTES MAURICIO GALIAN VICE-PRESIDENTE TÉCNICO DA COMPANHIA

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ENCONTRO

Rede Lojacorr marca presença no ENCONTRO DIGITAL DE CORRETORES EMPREENDEDORES DO SINCOR-SP Série de encontros abordou o futuro do seguro auto e as novas oportunidades do setor de benefícios

Rede Lojacorr é parceira do Sincor-SP e, neste ano, patrocinou o Encontro Digital de Corretores de Seguros Empreendedores, que aconteceu nos meses de junho e julho, transmitido pelo canal da TV Sincor-SP no YouTube. Ao todo foram 30 encontros, um para cada Regional do Sincor-SP, com o tema “Futuro do Seguro Auto e Oportunidades em Benefícios”. O painel “Futuro do seguro auto” discutiu as atualizações propostas pela Susep para o ramo de automóvel e seu impacto na atividade dos corretores. Além do bate-papo com especialistas, os corretores também acompanharam duas palestras conduzidas pelo coordenador da Comissão Jurídica, Edson Fecher, e pelo coordenador da Comissão de Automóvel, Salvador Jacintho. Já no painel “Oportunidades em Benefícios – Saúde e Vida”, os convidados abordaram o momento propício para os corretores oferecerem os seguros saúde e vida diante da pandemia da Covid-19 e da maior preocupação do consumidor com essas proteções. “Atento a todas as

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ATENTO A TODAS AS MOVIMENTAÇÕES NO SETOR E TRANSFORMAÇÕES DA SOCIEDADE, O SINCOR-SP REALIZA MAIS UM ENCONTRO DE EMPREENDEDORES PARA LEVAR ORIENTAÇÃO E POSICIONAMENTO SOBRE TUDO O QUE ESTÁ ACONTECENDO, DISCUTINDO OS EFEITOS DESSAS MUDANÇAS E TAMBÉM DA MOVIMENTAÇÃO POLÍTICA ALEXANDRE CAMILLO, PRESIDENTE DO SINCOR-SP

movimentações no setor e transformações da sociedade, o Sincor-SP realiza mais um Encontro de Empreendedores para levar orientação e posicionamento sobre tudo o que está acontecendo, discutindo os efeitos dessas mudanças e também da movimentação política”,

disse o presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo. A Rede Lojacorr participou de nove painéis, sempre falando sobre o ramo de benefícios – saúde e seguro de vida. Geniomar Pereira, diretor Comercial, representou a empresa em três eventos – Campinas, ABCDMR e São Paulo Oeste; André Moreno, diretor Regional SP MS MT, participou de cinco – Fernandópolis, Franca, São João da Boa Vista, Barretos e Mogi das Cruzes; e o diretor regional Norte e Nordeste, Eucrésio Neto, representou a empresa no encontro de Marília. Geniomar Pereira conta que quando Camillo o contatou para trazer a Rede Lojacorr para o evento, pensou que poderia ser uma boa oportunidade de apresentar a empresa pelo estado. “Queremos expandir para o estado de São Paulo, que é uma região com grande potencial, muitas oportunidades de parcerias para nós. Seriam 30 encontros pelo estado inteiro e uma baita oportunidade de falar com quem ainda não conhecia o modelo de negócios, os motivos e benefícios de se associar à Rede Lojacorr”.

A participação da Rede Lojacorr aconteceu durante o painel de benefícios, ao lado de executivos das principais seguradoras. “A vice-presidente do Sincor-SP, Simone Fávaro Martins, questionou como a Lojacorr auxiliou o corretor durante a pandemia e eu disse que trouxemos o corretor para mais próximo neste mundo virtual, para que fossemos mais assertivos nas abordagens. Disponibilizamos ao corretor muita oportunidade de venda, expus que tanto no Vida como no Saúde crescemos mais de 50% foram dois ramos de destaque na pandemia, por motivos óbvios, e aproveitamos essa onda para oferecer ao corretor enorme gama de produtos e seguradoras. Se o corretor opera sozinho, ele pode ter menos companhias para ofertar, dentro da Lojacorr tem 44 seguradoras”, destacou Geniomar. Em cada Encontro, “a cereja do bolo” era anunciar o lançamento do ProFB, programa de produtos em benefícios e faturáveis da Rede Lojacorr. “É um produto praticamente exclusivo, pouquíssimas corretoras têm programa de gestão para faturáveis voltados para Vida e Saúde, e quem está na Rede Lojacorr tem a possibilidade de adquirir o ProFB. Deixávamos para o fim da apresentação e os corretores que têm atuação focada em benefícios ficavam muito interessados”, relata Geniomar. André Moreno avalia que foi uma experiência bastante enriquecedora. “Além de falarmos sobre dois ramos de seguros que mais cresceram e que representam proteção no meio de uma pandemia, que são Saúde e Vida, e onde nossos corretores cresceram exponencialmente no ano de 2020 (crescimento de 51% no Saúde x 5,1% no mercado e crescimento de 33% no Vida individual x 26% no mercado) foram painelistas conosco algumas congêneres parceiras como Bradesco, SulAmerica, Icatu e Mag, além da Capemisa”, conta. Para ele, a mediadora dos painéis, Simone Fávaro Martins, conduziu com maestria. “Conseguimos discutir os desafios de distribuição do seguro saúde em cidades mais afastadas dos grandes centros, e também a aceleração digital e o papel do corretor nas novas maneiras de se distribuir seguros de vida”. Além do aprendizado e da experiência, a Rede Lojacorr patrocinou vouchers nos sorteios promovidos ao final de cada painel. “Foi um evento excelente no qual agradecemos e parabenizamos o Sincor-SP pela organização e condução junto aos corretores de todo o estado de São Paulo”, finaliza Moreno.

QUEREMOS EXPANDIR PARA O ESTADO DE SÃO PAULO, QUE É UMA REGIÃO COM GRANDE POTENCIAL, MUITAS OPORTUNIDADES DE PARCERIAS PARA NÓS. SERIAM 30 ENCONTROS PELO ESTADO INTEIRO E UMA BAITA OPORTUNIDADE DE FALAR COM QUEM AINDA NÃO CONHECIA O MODELO DE NEGÓCIOS, OS MOTIVOS E BENEFÍCIOS DE SE ASSOCIAR À REDE LOJACORR GENIOMAR PEREIRA, DIRETOR COMERCIAL DA REDE LOJACORR (CCO)

CONSEGUIMOS DISCUTIR OS DESAFIOS DE DISTRIBUIÇÃO DO SEGURO SAÚDE EM CIDADES MAIS AFASTADAS DOS GRANDES CENTROS, E TAMBÉM A ACELERAÇÃO DIGITAL E O PAPEL DO CORRETOR NAS NOVAS MANEIRAS DE SE DISTRIBUIR SEGUROS DE VIDA ANDRÉ MORENO , DIRETOR COMERCIAL DA REDE LOJACORR (CCO)

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EXPANSÃO

BOAS-VINDAS ÀS NOVAS CORRETORAS Mês a mês, mais integrantes chegam à Rede Lojacorr. Somente nos meses de julho e agosto foram registradas 40 novas corretoras de seguros. Confira a lista das empresas e profissionais que passam a integrar nosso ecossistema. Sejam bem-vindos!

Saonseg Corretora de Seguros Unidade Campinas Corretora responsável: Rosângela Saoncella

02 de julho

Solha Corretora de Seguros Unidade São José do Rio Preto Corretor responsável: Luiz Alexandre Solha

07 de julho Sabbadini & Miranda Adm. e Corretora de Seguros Unidade Zona da Mata Corretor responsável: Luiz Carlos da Silva Miranda

08 de julho Lacerdas Corretora de Seguros Unidade Pernambuco Corretor responsável: Ewerton Batista Lacerda

09 de julho Select Corretora de Seguros Unidade Curitiba Água Verde Corretor responsável: Clauber Kutianski

Ruaro Corretora de Seguros Unidade Tocantins Corretor responsável: Gabriel Ruaro Hemkemeier

13 de julho 14 de julho

Segfirme Corretora de Seguros Unidade Ceará Corretora responsável: Caroline de Albuquerque Coelho Rebouças

Bucardi Corretora de Seguros Unidade Campinas Corretor responsável: Nelson Bucardi Júnior

Corretora Montanelli Financiamentos e Seguros Unidade Itajaí Corretor responsável: Leonardo Bruno Montanelli

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Seja Seguros Corretora de Seguros Unidade Vale do Aço Corretor responsável: Alexandre Cruz

Segurosat Consultoria Administração e Corretagem de Seguros Unidade Belo Horizonte Corretores responsáveis: Helder Lara Barbosa, Jefferson Chadid de Oliveira, Marcos Correa Fernandes e Samuel Santos de Almeida

Gomes e Calegari Assessoria e Corretora de Seguros Unidade Maringá Corretora responsável: Hosana Garcia Gomes

Maxximus Corretora de Seguros Unidade Pernambuco Corretor responsável: Márcio Farias de Souza Eficare Assessoria e Corretora de Seguros Unidade Porto Alegre Corretor responsável: Cristiano Manoel do Nascimento

16 de julho 20 de julho

21 de julho 22 de julho

ST Corretora de Seguros Unidade Campos Gerais Corretor responsável: Elvis Henrique Fagundes

Valadão Corretora de Seguros Unidade Goiânia Corretora responsável: Maria Aparecida (Cida) Alves de Sousa

EX2 Corretora de Seguros Unidade Ribeirão Preto Corretor responsável: Clodoaldo de Deus

28 de julho 30 de julho

Conecty Corretora de Seguros Unidade Vale do Aço Corretores responsáveis: Marizete Caldeira Brant e Sergio Soares Macedo

Gadotti Corretora de Seguros Unidade Blumenau Corretor responsável: Fabrício Fernando Gadotti

Segurani Corretora de Seguros Unidade Feira de Santana

04 de agosto 05 de agosto 10 de agosto

MV2C Corretora de Seguros Unidade Joinville Corretor responsável: Giovani Roberto da Silva

Moa Corretora de Seguros Unidade Zona da Mata Corretora responsável: Julia Cunha Silva Santos Base Jardins Corretora de Seguros Unidade Sergipe Corretora responsável: Lucienne Moreira Ribeiro Safeline Corretora de Seguros Unidade Londrina Corretor responsável: André de Oliveira Silva

Pix Corretora de Seguros Unidade Brasília Corretora responsável: Maria Heloisa Bezerra dos Santos

Rebeca Bradbury Corretora de Seguros Unidade São José do Rio Preto Corretora responsável: Rebeca Ferreira Bradbury Barbosa

11 de agosto

13 de agosto

16 de agosto 24 de agosto 25 de agosto 27 de agosto

Sanlorama Corretora de Seguros Unidade Amazonas Roraima R B Ferreira Corretora de Seguros Unidade Brasília Corretor responsável: Reginaldo Balbino

Patrimônio Corretora de Seguros Unidade Paraíba Corretor responsável: Bruno Cesar Barreto de Menezes

30 de agosto

31 de agosto

GLM Corretora de Seguros Unidade Curitiba Corretor responsável: Marcelo Vidal Teixeira JFA Consultoria Corretora de Seguros Unidade Centro SP Corretor responsável: Flavio Sahib Faria de Menezes

C M Almeida Corretora de Seguros Unidade Salvador Corretora responsável: Carla Marceli Almeida do Rego

FHD Corretora de Seguros Unidade Ribeirão Preto Corretor responsável: Fernando Henrique de Oliveira

Vivan Corretora de Seguros Unidade Sudoeste PR Corretora responsável: Dangela Vivan

Alpha Cruz Corretora de Seguros Unidade Campo Grande Corretor responsável: Cristian Henrique Tavares da Cruz

Ágape Corretora de Seguros Unidade Mato Grosso Corretor responsável: Wellington Antonio de Jesus

AD Segurança Financeira Corretora de Seguros Unidade Porto Alegre Corretor responsável: Alexandre Garibaldi Rocha

Segvida Corretora de Seguros Unidade Maranhão Corretora responsável: Joseane Cristina Lima Gomes Tozzelli

Virtus Invest Corretora de Seguros Unidade Mato Grosso Corretora responsável: Bárbara Cristina Vicente Domingos

ST Investimentos Corretora de Seguros Unidade Ceará Corretor responsável: Rafael Sátiro de Oliveira Bezerra

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CENÁRIO

Lojacorr 25 ANOS. Feita para durar Daniel Castello } Diretor de Transformação Digital (CDO) na Rede Lojacorr

} Consultor, palestrante,

escritor e mentor nas áreas de Estratégia, Transformação Digital e Gestão de Pessoas, com mais de 30 anos de experiência. Liderou dezenas de projetos de transformação no Brasil e no exterior, em empresas como Abbott, Syngenta, Campari, Santander, Mercedes-Benz, Unicred, Mapfre e Telefónica. É Mentor Endeavor desde 2009, premiado como Mentor de Alto Impacto Endeavor 2016.

QUEREMOS DAR A NOSSOS CONSUMIDORES UMA EXPERIÊNCIA MARAVILHOSA, QUE COMBINA O MELHOR DE UMA PLATAFORMA DIGITAL COM O MELHOR ATENDIMENTO HUMANO, ATENCIOSO, INFORMADO E EFICAZ 60 | EDIÇÃO 37 | 2021

O que garante o sucesso de longo prazo de uma organização é um apego ferrenho a seu propósito e seus valores – que mudam bem devagar ao longo de décadas – e a flexibilidade para mudar a forma de atender às necessidades de seus clientes – que muda todos os dias

s empresas feitas para durar (expressão cunhada por Jim Collins em seu livro antológico “Built to Last”) normalmente conseguem esta façanha cada vez mais rara por uma combinação de alguns fatores: 1. Observação religiosa de seus Valores e Crenças; 2. Foco em colocar o sucesso do cliente na frente de qualquer meta financeira; 3. Uma visão ambiciosa de longo prazo; 4. Inovação constante para buscar esta visão com flexibilidade. Bacana, não? Ao mesmo tempo que elas definem de forma rigorosa e bastante rígida o que não deve mudar (quase) nunca – seus Valores e seu Propósito – elas definem uma visão ambiciosa de expansão que as guia em direção a seu futuro – seu Sonho Grande – definem um balizador absoluto para guiar a tomada de decisão – o sucesso do cliente antes de tudo – e NÃO definem como vão fazer isto. Não definem porque sabem que o futuro é incerto, que qualquer premissa sobre o mercado e a competição poderá ser modificada a qualquer momento e que o importante é a capacidade de inovar e não cada inovação em si. Pés solidamente plantados no chão e olhar no céu, com um corpo atlético e uma mente lúcida entre os dois. E a certeza de que o amanhã será diferente do hoje. Vale para uma pessoa, vale para uma empresa. A Lojacorr está completando 25 anos. E minha percepção é a de estar trabalhando em uma empresa destas – feita para durar! Ela passa com louvor em cada uma das pré-condições para receber esta distinção. 1. Observação religiosa de seus Valores e Crenças. Seus valores são atemporais – Transparência,

Colaboração, Inovação, Agilidade, Simplicidade e Responsabilidade – e em meu pouco tempo de casa (comecei a conviver com os sócios há pouco mais de um ano) já vi cada um deles passar por pelo menos um teste de fogo. 2. Sucesso do cliente na frente do resultado financeiro Temos um compromisso inabalável com o sucesso de nossos segurados e nossos corretores. Sua satisfação guia o desenvolvimento dos produtos, as práticas diárias, a tomada de decisão corriqueira e a estratégica. Nunca vi o resultado financeiro de curto prazo se impor sobre a necessidade do cliente. 3. Uma visão ambiciosa de longo prazo Queremos ser a mais relevante e mais valiosa plataforma figital do ecossistema de seguros brasileiro. Cada palavra desta afirmação foi cuidadosamente escolhida para ser ampla, ambiciosa, não restritiva, direcionadora, engajadora. Investimos uma quantidade surreal de horas para explicar, decompor e engajar todos os públicos de nossa rede com ela. 4. Inovação constante para buscar esta visão com flexibilidade Já fomos uma corretora, uma cooperativa, uma assessoria, um hub. Hoje nos divertimos com o fato que não existe um nome que descreva perfeitamente o que somos. E, mais uma vez estamos mudando – agora seremos uma empresa de tecnologia. O propósito sempre foi o mesmo, e dificilmente mudará. A forma muda com o tempo para atender as inúmeras reconfigurações que o mercado sofre. E sempre será assim. Dá um orgulho imenso trabalhar em uma empresa assim. Só me resta dizer: Lojacorr, feliz aniversário de 25 anos! Os primeiros 25 anos, tenho certeza. Cheers!

CONSÓRCIO para crescrer e realizar sonhos Já são 25 anos de história. Neste tempo de parceria, muitos sonhos foram concretizados. E temos certeza que nossa jornada só está no começo, há muito por fazer. A proteção precisa ser completa! Corretor, fale com sua unidade e venha com a gente.

www.redelojacorrconsorcios.com.br Acompanhe:

@lojacorrconsorcios

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ESTRUTURA

SEDE NOVA para o novo normal Equipe da Rede Lojacorr recebe conceito inovador de trabalho pós-pandemia

s 18 meses de trabalho remoto impostos pela pandemia trouxeram experimentação, aprendizados e uma nova forma de atender os clientes. Colaboradores da Sede e das Unidades se adaptaram rapidamente às tecnologias que permitem interação e produtividade, assim como os corretores de seguros que têm a opção de trabalharem parcial ou definitivamente de qualquer lugar do planeta, com conexão à internet e soluções que a Lojacorr desenvolve e aprimora a cada dia. A observação, o estudo do mercado de trabalho e a pesquisa com os colaboradores da Rede fez com que a diretoria tomasse algumas decisões importantes, como espaço físico da nova Sede, trabalho assíncrono e Unidades Remotas, que são exemplos decorrentes. De acordo com Dirceu Tiegs, diretor de Gente & Gestão (CHRO) da Lojacorr, a nova sede conta com layout inovador,

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moderno, prático, com acessibilidade e permitindo uma experiência integrada com metodologias ágeis e de compartilhamento. “Nossa produtividade não caiu, e o trabalho remoto e híbrido é a preferência da grande maioria dos colaboradores. Ir para nossa base sim, mas para socializar, participar de reuniões e treinamentos, pois poder trabalhar de qualquer lugar se transforma num diferencial da marca empregadora. Posso trabalhar da minha casa, atento aos compromissos com corretores e com o time da Lojacorr, mas também com liberdade para trabalhar em horários que somos mais produtivos. Temos pessoas que são mais produtivas pela manhã, outras à noite. Se a atividade permite isso, por que não?”, explica. A essência da Lojacorr é de proteger as pessoas através da humanização das jornadas de corretores, clientes e colaboradores. “Gente é a prioridade da empresa que estará sempre atenta e

evoluindo junto com a sociedade, mas também trabalhando forte na transformação da cultura de seguros brasileira”, complementa Dirceu Tiegs. O projeto da nova sede, que terá como endereço a Rua Voluntários da Pátria, 196, Centro - São José dos Pinhais, já está em fase final. O conceito de compartilhamento já é observado nas imagens 3D. Segundo o diretor Financeiro (CFO) da Lojacorr, André Duarte, o ambiente e a estrutura priorizam a integração e a colaboração. “Buscamos uma localização que favoreça a logística, com a proximidade ao aeroporto, hotéis e malha viária. Além disso, o espaço físico, com 360 m², também chancela o novo conceito de ‘anywhere office’ que estamos adotando, com poucas paredes de vidro, apenas para garantir conforto com pequenas reuniões e os demais espaços mais claros e integrativos para permitir trabalharmos todos juntos na mesma direção”, sinaliza o diretor.

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MERCADO

Diretoria participa de ‘LIVES’ DO MERCADO Tendências, produtos, transformação digital e o corretor no centro do negócio são temas dos encontros MELHORANDO O SEGURO

CONNECTION 2021

DO AUTOMÓVEL

O diretor de Mercado e Operação (COO), Luiz Longobardi Jr, participou da ‘live’ do CQCS – Melhorando o seguro do automóvel, no dia 12 de agosto. A reflexão do evento girou em torno de como agregar valor junto ao segurado, sendo a oferta o principal desafio. Para tangibilizar uma cobertura mais completa, Longo explica que o corretor precisa cada vez mais conhecer o seu cliente, seus hábitos e suas necessidades. Isso, segundo ele, é essencial. “O corretor deve conhecer os produtos para fazer a oferta certa. Quando o cliente está no centro do ‘jogo’ e o corretor conversa mais com ele, passa a ter mais informações sobre a sua vida, tranquilizando esse segurado quando a cobertura está mais adequada”, explica. Ofertar apenas preço é muito pobre. O serviço agregado das companhias evita danos futuros e frustrações. “Por isso que ao conhecer o perfil do cliente é mais fácil acertar na oferta e converter esse cliente em defensor da marca. O corretor é o único que tem essa oportunidade no processo do seguro de conhecer, fazer a oferta correta e conscientizar o seu cliente das melhores opções. Esse é o tema que vai ficar cada vez mais relevante para fazer o mercado crescer e proteger melhor o segurado”, acrescenta o diretor.

No dia 16 de setembro, o presidente (CEO) da Lojacorr, Diogo Arndt Silva, participou do painel “Transformação Digital: o caminho para a evolução do corretor de seguros”, que compôs o Connection 2021 – evento promovido pelo Clube de Corretores de Seguros do Rio de Janeiro (CCS-RJ). Entre os assuntos abordados no evento, esteve a adaptação do mercado à transformação digital, as oportunidades das barreiras geográficas, regulamentação, novas estruturas, LGPD, venda direta e o papel do corretor e a inovação, atendimento humanizado e ágil, e a personalização do seguro. Na visão do presidente, todos os movimentos da transformação digital através das plataformas colocaram o consumidor no centro de uma maneira muito forte e isso não deve mudar. O consumidor vai continuar sendo a principal figura no mercado de seguros. Entretanto, o papel do corretor como conselheiro está se fortalecendo numa velocidade cada vez maior. “A relação de confiança se mantém como alguém que está ao lado do cliente na tomada de decisões sobre as melhores coberturas e o apoio em possíveis sinistros. O que vai mudar de fato é o impacto das transações e o tempo de manipulação dos dados. O processo de cotação e contratação tende a ser mais simples e mais rápido. O que vai mudar é como o corretor vai trabalhar nesse novo ambiente e sua atuação no pós-venda. O corretor continuará a ter papel preponderante no setor e, com a transformação digital, ele deve se tornar um conselheiro dos clientes, levando confiança ao nosso mercado", afirma.

AO CONHECER O PERFIL DO CLIENTE É MAIS FÁCIL ACERTAR NA OFERTA E CONVERTER ESSE CLIENTE EM DEFENSOR DA MARCA. O CORRETOR É O ÚNICO QUE TEM ESSA OPORTUNIDADE NO PROCESSO DO SEGURO DE CONHECER, FAZER A OFERTA CORRETA E CONSCIENTIZAR O SEU CLIENTE DAS MELHORES OPÇÕES. ESSE É O TEMA QUE VAI FICAR CADA VEZ MAIS RELEVANTE PARA FAZER O MERCADO CRESCER E PROTEGER MELHOR O SEGURADO 64 | EDIÇÃO 37 | 2021

CONSÓRCIOS

GENIOMAR PEREIRA

JOSÉ ROBERTO LUPPI

O diretor Comercial da Lojacorr (CCO), Geniomar Pereira, e José Roberto Luppi, diretor comercial da BR Consórcios, parceira da Rede Lojacorr, realizaram uma live sobre a Lojacorr Consórcios, abordando produtos, diferenciais e dicas. Com o intuito de potencializar as vendas e sensibilizar o corretor para oferecer o produto ao seu cliente, da mesma forma que oferece seguro, Geniomar explica que se trata de um mercado que cresce mais que o de seguros no Brasil. Por isso, é importante observar que se o corretor não vender, alguém irá vender para o cliente dele. Segundo Gênio, o leque de produtos do sistema é imenso. “Há soluções de consórcios para todas as necessidades, além de ser um produto muito rentável. Entretanto, para alcançar sucesso é necessário começar. Da mesma forma que correr uma maratona, inevitavelmente é preciso dar o primeiro passo”, explica.

Luppi contou sobre a participação do sistema de consócio no total das vendas. Dados oficiais da ABAC (Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios) divulgaram que, no ano passado, do total das vendas de motos 58,2% foram vendidas através do sistema, do total de caminhões 47,2% foram comercializados pelo consórcio. No caso das vendas de autos, inclusive os feitos à vista, 30% foram pelo consórcio e dos imóveis, 14,3% foram vendidos pelo sistema. “Entre os benefícios do sistema, está o fato de ser uma economia compartilhada, não possuir intermediação, é um tipo de financiamento colaborativo e sem juros. No caso da BR Consórcios, são mais de mil contemplações mensais, 130 grupos administrados e R$ 10 bilhões de créditos administrados”, conta Luppi, ressaltando que no último ano houve uma venda expressiva de consórcio imobiliário para troca de residência e formação de patrimônio devido à pandemia.

FÓRUM DE OPORTUNIDADES Promovido pelo Sincor-SP, o Fórum de Oportunidades 2021 debateu tecnologia, comportamento do consumidor e consultoria do corretor. Além da feira de negócios interativa com diversas atrações e novidades, um papo com presidentes de companhias do setor abordou as mudanças trazidas pela pandemia, que impactaram o modo como o consumidor enxerga o seguro, além do uso da tecnologia para facilitar o dia a dia do corretor. O evento do dia 22 de setembro teve a participação do sócio fundador e presidente (CEO) da Rede Lojacorr, Diogo Arndt da Silva, que destacou que o foco tem que ser sempre no cliente. “Temos uma visão clara de empoderar o corretor, para que ele tenha mais acesso a produtos e seguradoras, dessa forma, consegue prestar o melhor atendimento, e a melhor consultoria ao consumidor. O corretor deve ter menos foco no operacional e mais no cliente”, completou. Diogo acredita que, pela complexidade do setor e as pos-

sibilidades de produtos, o consumidor não consegue tomar uma decisão sozinho. “Isso empodera o corretor como um verdadeiro consultor e, quanto mais próximo ele estiver desses ecossistemas digitais, mais vai sobrar tempo para olhar o que realmente importa. O corretor tem duas coisas que a tecnologia não tem: conhecimento sobre o mercado e relacionamento com o cliente”, destacou.

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COMPORTAMENTO

Por que comemoramos aniversário com BOLO E VELA?

Ao apagar a vela, qual o seu pedido/desejo? Carolina Quintino (CRP 08/13621) } Psicóloga Clínica na Rede Lojacorr } Formada em Psicologia em Análise do comportamento } Pós-graduada em Gestão de Pessoas e Liderança www.linkedin.com/in/ carolina-quintino

S A FUMAÇA DAS VELAS SIMBOLIZA UMA FORMA DE AGRADECIMENTO POR UM MAIS UM ANO, E UM PEDIDO PARA QUE CONTINUE PROTEGENDO E CONCEDENDO MAIS ANOS PROVEITOSOS E CHEIOS DE VIDA

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egundo o site de culinária Tudo Gostoso, os gregos faziam bolos em formato circular em deferência à Ártemis, deusa grega da lua e da fertilidade. O contexto das velas está relacionado à fumaça produzida por elas, simbolizam uma forma de agradecimento à deusa por um mais um ano, e um pedido para que continue protegendo e concedendo mais anos proveitosos e cheios de vida. Em algumas tradições, antes de apagar a vela, faz-se um PEDIDO/ REALIZAÇÃO DE UM DESEJO. Agora entra a psicologia com o autoconhecimento. Vamos fazer um exercício de reflexão: 1) Qual o seu pedido antes de “apagar a vela”? 2) O que ele diz sobre você? 3) Esse pedido está conectado ao seu propósito? Não sabe qual o seu propósito? Vamos para mais um exercício: 1) Feche os olhos; 2) Respire fundo; 3) Imagine-se velhinho (a) em uma cadeira de balanço;

4) Nessa imaginação, pela idade avançada, perceba que as memórias recentes estão fraquinhas e recordações do passado têm sido as mais frequentes companhias; 5) Dentro dessa meditação, complete as seguintes frases: - “Minha vida foi…” - “Eu vivi…” - “Sinto-me bem por ter feito…” - “Fico em paz por…” - “Resumo minha vida na frase…” Os complementos dessas frases, podem ser grandes indicadores de seu propósito (do que faz sentido e é genuíno para você). Analisando as respostas, o que está vivendo hoje, está relacionado ao seu propósito? Se sim, maravilha! Se não, vale uma pausa para planejar novas vivências que fortaleçam a construção de memórias desejáveis para o agora e para o momento de sentar na “cadeira de balanço”. Finalizo esse artigo desejando muitos bolos redondos deliciosos de aniversário, muitas velas apagadas com desejos atrelados ao melhor que há em si, muita prosperidade e bem-estar físico, emocional e social. Grande abraço!

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RECONHECIMENTO

DIA DO CORRETOR DE SEGUROS: atuação ganha ainda mais relevância Profissional que atua como agente do bem-estar social e defensor dos interesses do segurado teve destaque no período da pandemia

ontratar um seguro, independente do ramo, é uma tarefa que exige atenção, já que se trata de um serviço para cuidar tanto da saúde como da família e seus bens mais valiosos. Por isso, o Dia do Corretor de Seguros é celebrado em 12 de outubro, evidenciando à sociedade a importância da atuação de um profissional habilitado. Ao longo dos anos, os corretores de seguros foram se aprimorando e se profissionalizando, ao ponto de se tornar mais eficiente, competente e barato do que a venda direta pelas seguradoras. Além disso é um canal de distribuição com capilaridade – de acordo com o último recadastramento da Susep, o Brasil reúne praticamente 100 mil corretores, entre pessoas físicas e jurídicas. Os corretores de seguros são especialistas treinados para entender a dinâmica da vida, avaliar os diferentes tipos de risco, conhecer os danos possíveis e os produtos desenhados para minimizá-los. Cabe a eles assessorar os segurados durante toda a vigência do contrato de seguro. Esse papel ganhou destaque na pandemia, quando os profissionais se adaptaram às tecnologias e mantiveram o atendimento ao cliente no período de dificuldades. No cenário de transformação digital, a relação de confiança do corretor de seguros com o consumidor é ainda mais valiosa. "O corretor continuará a ter papel preponderante no setor. E, com a transformação digital, ele deve se tornar cada vez mais um conselheiro dos clientes, aumentando a confiança do consumidor, ao nosso mercado", enfatiza o presidente (CEO) da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva. Para isso, a Rede Lojacorr tem uma visão clara de empoderar o corretor, para que ele tenha mais acesso a produtos e seguradoras, dessa forma, conseguir pres-

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tar o melhor atendimento, e a melhor consultoria ao consumidor. Pela complexidade do setor e as possibilidades de produtos, o consumidor continuará precisando da ajuda especializada para fazer suas escolhas de proteção. “Isso empodera o corretor como um verdadeiro consultor e, quanto mais próximo ele estiver desses ecossistemas digitais, mais vai sobrar tempo para olhar o que realmente importa. O corretor tem duas coisas que a tecnologia não tem: conhecimento sobre o mercado e relacionamento com o cliente”, aponta. A atuação dos corretores ganhou relevância no momento da pandemia, com consequente aumento do reconhecimento por parte dos consumidores e parceiros seguradores. “Essa tão propalada terceira onda inovadora não pode alcançar a todos os brasileiros sem o corretor de seguros. Porque a tecnologia e a inovação não são o fim, mas um instrumento de acesso. E quem melhor, senão o corretor, para promover o acesso das pessoas ao seguro? O corretor está sempre presente em

todos os rincões do país, muitas vezes em locais onde tecnologia e a inovação não chegam”, afirma Marcio Coriolano, presidente da CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras). Para o representante das companhias, a integração da cadeia virtuosa de valor entre as seguradoras, o corretor e o cidadão é um dos diferenciais do setor. “O resultado da nossa missão continua chegando a milhões de brasileiros. O nosso mercado de seguros é um exemplo da tal recuperação em ‘v’. Saímos na pré-pandemia com espetacular crescimento de 12,3%. E fomos ao fundo do poço com 1,3% de crescimento em 2020. E agora, em junho, anualizados os dados, voltamos ao patamar pré-crise e estamos crescendo 12%. Isso é muito mais que qualquer outro setor da economia”, frisa, destacando que isso só é possível porque o mercado, por meio dos profissionais que estão na ponta, sempre esteve atento aos anseios da população. “Na parceria com corretores, somos abertos e integrados para servir aos clientes”.

Capacitar profissionais e difundir o Direito de Seguros é a nossa missão

CURSO: ASPECTOS POLÊMICOS DE DIREITO DE SEGUROS

CURSO: SEGUROS DE RESPONSABILIDADE CIVIL

Acesse nosso site e saiba mais:

CURSO: SEGUROS DE DANOS E LGPD

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NA MÍDIA

Lojacorr chega a 2,2 MILHÕES DE VISUALIZAÇÕES pela mídia espontânea Número corresponde às publicações de janeiro a agosto de 2021 em veículos nacionais

presença da marca Lojacorr vem conquistando cada vez mais espaço no Brasil. No acumulado de janeiro a agosto de 2021, foram 472 publicações, resultando em 2.209.797 pageviews nas matérias veiculadas. Se esses espaços tivessem sido comercializados, custariam aproximadamente R$ 361.055,31 (valor publicitário). Na comparação do acumulado do ano de 2021 com o mesmo período de 2020, houve um crescimento de 31% no número de publicações. A Assessoria de Imprensa, em conjunto com o Departamento de Comunicação da Rede Lojacorr, repercutiu conteúdos da Rede, potencializando as soluções da Lojacorr junto ao mercado e, ao mesmo tempo, mostrando seus diferenciais para a sociedade e para o corretor. Juntos, os conteúdos mostram a preocupação da Lojacorr em ampliar as possibilidades de atuação para o corretor de seguros parceiro, potencializando a força da Rede no mercado. Além disso, mostram ainda que o propósito

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da empresa vem sendo expandido, já que a Lojacorr vem buscando um novo posicionamento de maior plataforma fígital do ecossistema de seguros, o que abrange a atuação para o corretor, seguradoras, segurado e sociedade. Esse posicionamento será cada vez mais trabalhado na imprensa. Além da imprensa segmentada do mercado segurador, a Lojacorr esteve presente em canais de vários Estados do País e outros veículos com abrangência nacional. De acordo com Ana Clara Baptistella, analista de Comunicação da Rede Lojacorr, responsável

pela assessoria de imprensa em parceria com a Lide Multimídia, o objetivo é divulgar a marca para que todo o ecossistema cresça e se desenvolva, além de ser um canal de visibilidade para os parceiros. “As companhias seguradoras parceiras, bem como fornecedores, Unidades e corretores recebem da empresa ferramentas de crescimento e um deles é a presença da marca na mídia, como um poder de informação e conhecimento junto ao segurado brasileiro. Nosso intuito é sempre democratizar o seguro no País, levando o nome Lojacorr de Norte a Sul do Brasil”, finaliza.

MÍDIA ESPONTÂNEA ESPAÇOS CONQUISTADOS VEICULAÇÕES

VIEWS

2.209.797

326 2020

472

1.288.111

2021

2020

RETORNO FINANCEIRO R$ 361.055,31 R$ 238.078,29

2021

2020

2021

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EMPREENDEDORISMO

Você quer construir o futuro? Ajude a DISTRIBUÍ-LO! Allan Costa } É pai do Lucca e da Mariana. É motociclista, palestrante internacional, empreendedor serial, investidor-anjo, escritor e mentor de startups. É cofundador da plataforma AAA Inovação, ao lado de Arthur Igreja e Ricardo Amorim. É autor do livro "60 Dias em Harvard" e colunista de vários veículos de âmbito nacional. Possui experiência profissional em mais de 50 países. Ocupou a Superintendência e a Diretoria Técnica do SEBRAE/PR, a Diretoria Geral da Secretaria de Planejamento do Estado do Paraná, a Presidência da Coopercard e, atualmente, contribui com a transformação do Paraná no Estado mais inovador do Brasil na presidência da Celepar - Companhia de Tecnologia do Estado.

A MELHOR FORMA DE PREVER O FUTURO É CRIÁ-LO PETER DRUCKER

u adoro a frase “O futuro já está aqui, só não está igualmente distribuído”, do autor de ficção científica William Gibson. Ele expõe de forma singular e em poucas palavras exatamente como penso. Quando falamos sobre inovação e futuro, é comum nos referirmos a eles como algo único. A verdade é que não existe apenas um futuro. O que é considerado futuro para algumas pessoas, pode ser presente para outras e até passado para algumas outras. Um exemplo simples: comprar com cartão de crédito pode ser passado para alguém que usa a tecnologia NFC. Pode ser presente para alguém que ainda utiliza cartões para as compras e pode também ser futuro para alguém que nunca teve acesso a esta tecnologia, como ainda é o caso de boa parte da população brasileira. O mesmo vale para qualquer outra tecnologia. Utilizar blockchain em processos governamentais pode ser algo distante para boa parte dos países, mas é algo já feito na Estônia desde 2012. Carros autônomos podem ser o futuro para boa parte do mundo, mas já são o presente em algumas regiões de San Francisco. Agora, conectada com o ponto central deste artigo, uma outra frase clássica e até meio clichê, do pai da administração moderna, Peter Drucker: “A melhor forma de prever o futuro é criá-lo”. Assim como a frase de William Gibson, gosto bastante da visão de Drucker pois ela nos força a ver o futuro de forma ativa, não passiva. O futuro não é algo que simplesmente acontece.

Ele é construído, todos os dias, por todos nós. E uma das melhores formas de construir o futuro é distribuí-lo. Boa parte das grandes tecnologias que usamos a todo momento nos dias de hoje já foram coisas de nichos ultra específicos e tremendamente caras. Bill Gates com os computadores pessoais. Steve Jobs com os smartphones. Jeff Bezos com o e-commerce. Lá atrás tivemos Henry Ford com os carros. Distribuir o futuro não é algo fácil. O primeiro passo é ser capaz de encontrar o futuro no presente. Assim como na frase de Gibson, o futuro já está aqui, só não está distribuído igualmente. Dessa forma, é importante saber ler o futuro que já chegou, mas ainda precisa ser distribuído. Este é o caso de diversas tecnologias e tendências, como blockchain, internet das coisas, inteligência artificial e cibersegurança. Todos sabemos que elas serão indústrias cada vez mais demandadas e importantes nesta próxima década. E elas já estão aqui. A questão é que boa parte dessas aplicações ainda não estão distribuídas e disponíveis para boa parte da população em geral. Elas ainda estão em nichos específicos e, em sua maioria, são exclusivas para entusiastas ou grandes empresas. Quer construir o futuro? Comece por encontrá-lo ainda no presente, enquanto ainda está presente em nichos e é utilizado por alguns usuários apaixonados, onde bastante dinheiro já é gerado, mas ainda sem chamar a atenção do público em geral. E então pense em como você pode distribuí-lo antes dos outros.

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INSPIRAÇÃO

NÃO ESTAMOS NO MUNDO PARA VENCER Marlise Ferreira } Inspirada pela busca de um mundo melhor atua como facilitadora de cursos, palestras, workshops na área do autoconhecimento, mentora e analista comportamental. Curadora nos projetos Conexão Feminina e Encontros Terapêuticos. “O maior legado que podemos deixar é nos transformar no melhor que podemos ser”, afirma. Formada em Administração de Empresas, pós-graduada em Psicologia Organizacional e Psicologia Transpessoal pela Universidade Internacional da Paz. Instagram: @marliseasferreira

A REALIDADE DOS NEGÓCIOS ESTÁ CADA VEZ MAIS SE ABRINDO PARA AS NOVAS POSSIBILIDADES E É FUNDAMENTAL QUE CADA UM DE NÓS APROFUNDE O OLHAR PARA AMPLIAR NOSSA VISÃO

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ue momento oportuno estamos vivendo para romper com tudo aquilo que nos trouxe até aqui e precisa ser revisto. Talvez você, assim como eu, nunca tenha parado para pensar que o paradigma que temos que vencer na vida nos transformou em competidores, concorrentes, antagonistas. Me dei conta disso, recentemente, ao ler o livro O jogo do infinito, de Simon Sinek. Neste livro o autor nos leva numa jornada de reflexões sobre a forma como pautamos o paradigma de um jogo finito, uma visão da vida e dos negócios como uma grande competição. Desta maneira, tentamos enlouquecidamente seguir os padrões de desempenho que nos são exigidos para sermos os melhores, os maiores, para chegarmos em primeiro lugar. Estudamos, nos preparamos sempre com um invisível ou visível adversário que pode ser melhor do que nós e isso seria o nosso fracasso. Com esta visão, que o autor chama de mentalidade finita, passamos os dias, ansiosos, tensos, pensando nas estratégias de como vencer nesta grande batalha que é a vida. E pensando assim, fomos educados e educamos nossos filhos: para serem os melhores! Detalhe: melhores que os outros. O que, de fato, ganhamos com isso? Ganhamos uma sociedade que construiu todas as suas bases no individualismo, na divisão bem clara entre vencedores e perdedores, no sucesso baseado em números e num ser humano esvaziado de sentido. Este tem sido o resultado desta visão. Fico chocada ao perceber que fazemos tudo isso na melhor das boas intenções, ou seja, vivemos até agora sem questionar as regras que nos são impostas de maneira silenciosa, que rege a educação, as

famílias, as empresas e o mercado em geral. Como quebrar o status quo? Do meu ponto de vista, primeiramente, reconhecendo que tudo isso existe, e cautelosamente em silêncio passamos a observar ao nosso redor como isso se apresenta. Como lideramos nossas empresas e nossas famílias? De que maneira consideramos a possibilidade de colaborarmos uns com os outros ao invés de competir? Como podemos nos transformar em agentes de cocriação para uma visão mais colaborativa, em que cada indivíduo com suas potencialidades pode somar? Como nos abrir para a mentalidade infinita? Quando percebemos que todos ganham quando colaboram, nosso potencial de criatividade aumenta. De verdade, vejo que muitas organizações estão cada vez mais conscientes disso, a Rede Lojacorr é um grande exemplo de uma empresa que estimula a todos a colaborar, trabalhar juntos por um propósito maior. É exatamente isso que faz os líderes que já estão despertando para os valores do mundo novo que devemos construir. A realidade dos negócios está cada vez mais se abrindo para as novas possibilidades e é fundamental que cada um de nós aprofunde o olhar para ampliar nossa visão, ressignificar a forma de atuarmos no mundo. E o quanto ganhamos quando quebramos o paradigma da competição. Para quem quiser perceber como o futuro já está se desenhando, basta observar o open banking, open insurance, ou seja, estamos reformulando as regras. Cabe a cada um de nós estarmos de mente e coração abertos para fazer as mudanças que são necessárias. Seguimos a jornada confiantes! Abraços e até a próxima.

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Juntos, a vida é bem melhor.

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Revista Corretora do Futuro - Edição 37

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