22ª Ed. Revista Corretora do Futuro by Ana Clara Baptistella

Sede Comercial da Rede Lojacorr é inaugurada na Avenida Paulista Em continuidade à expansão por todo o território nacional e para favorecer ainda mais o crescimento contínuo, a empresa chega no maior centro de negócios do País. Págs. 14 a 17

Corretoras de Seguros Independentes

22ª Edição | 2017 Out / Nov / Dez

RECONHECIMENTO

CRESCIMENTO

Pág. 7

Pág. 20

Rede Lojacorr é certificada pelo Great Place to Work como um excelente lugar para se trabalhar.

Rede Lojacorr estabelece acordo de negócios com mais duas importantes seguradoras, Extramed e Previsul.

PING-PONG

O Vice-Presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, Hélio Kinoshita, fala em entrevista exclusiva sobre sua trajetória profissional, dicas de carreira e ainda desafios e superações na vida familiar. Pág.10

EXPEDIENTE

EDITORIAL

Colocamos a bandeira da Rede Lojacorr na Avenida Paulista

A Revista Corretora do Futuro tem circulação trimestral e é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr.

Rua Desembargador Westphalen, 868 - 7° andar Rebouças - Curitiba - Paraná CEP 80.230-100 Fone: 41 3233-5259 Diretor de Redação Geniomar Pereira Editora Chefe Ana Clara Baptistella Siqueira (MTb: 0010313-PR) Reportagens Ana Clara Baptistella Siqueira Thaís Ruco (MTb: 49.455-SP) Revisão e Copidesque Excelência Editoração 11 9 8330-2628 Projeto Gráfico, Diagramação e Capa Oblá Estúdio Criativo 41 9 8767-4000 Impressão Gráfica Exklusiva Tiragem 4.000 exemplares Edição 22 Out/Nov/Dez 2017

A Rede Lojacorr não se responsabiliza por anúncios e imagens enviadas por terceiros, as fotos e/ou imagens são meramente ilustrativas. Os artigos assinados são responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam, portanto, a opinião desta publicação. Sugestões e reclamações: 41 3233-5259 comunicacao@lojacorr.com.br

Diogo Arndt Silva

PALAVRA DO PRESIDENTE

m nossa expansão por todo o País, demos mais um importante passo e chegamos à Avenida Paulista. O local onde foi montada a Sede Comercial da Rede Lojacorr não é apenas emblemático para demonstrar nosso crescimento, mas estar no centro de negócios do País favorece nosso atendimento – e ainda mais desenvolvimento – em todos os pontos do Brasil. Também é uma clara demonstração da atuação nacional que nossa empresa tem hoje. Trata-se de um novo escritório, em novíssimo e moderno prédio, que está de portas abertas para receber em reuniões nossos parceiros seguradores e corretores de seguros, e até mesmo disponibilizar sua estrutura para aqueles membros que estiverem passando por São Paulo ou pela região para alguma tratativa de negócios. Esta bonita e bem estruturada casa é nossa! Outra importante conquista que abordamos nesta edição é a certificação do Great Place to Work recebida pela Rede Lojacorr, como um “excelente lugar para se trabalhar”, segundo a avaliação dos nossos colaboradores. Além de um marco, nos serve de bússola e traz a satisfação de que estamos no caminho certo. O capital humano sempre foi nosso principal ativo. A certificação demonstra o desenvolvimento de um ambiente de confiança e colaboração, que tem sido uma das nossas mais importantes missões. É com esse espírito colaborativo que nossa comunidade de profissionais segue crescendo e, a cada edição, relatamos o início de novas parcerias, bem como a satisfação dos parceiros. Abordamos nesta revista a chegada de mais duas seguradoras para oferecer à Rede o desenvolvimento de novos negócios, e de novos corretores, bem como depoimentos e entrevistas que demonstram o sucesso de nosso modelo de negócios. A Mitsui Sumitomo, por exemplo, destaca a satisfação com a parceria na entrevista Ping-Pong com o VicePresidente, Hélio Kinoshita, e em matéria redigida pela empresa. Em uma retrospectiva das ações do ano de 2017, vemos muito trabalho realizado e grande crescimento. Seguimos no novo ano com ações para desenvolver a eficiência das operações de nossas corretoras, além do relacionamento e estabelecimento de parcerias, do investimento em tecnologia de ponta, da qualificação, por meio do Treinacorr, e da consultoria de profissionais que atuam conosco e que passam suas informações, inclusive pela nossa revista, como artigos de profissionais de contabilidade, direito e coachs em vendas e comportamento humano. Também está em nosso DNA manter iniciativas de incentivo ao esporte, e além de apoiar atletas, como o tenista Zé Pereira, que está nos ajudando a levar nossa marca para novos territórios, também incentivamos a prática de atividades físicas entre os nossos colaboradores e integrantes da Rede. Nesta edição, trazemos matéria de diretores que participaram juntos da tradicional corrida de São Silvestre, demonstrando mais uma vez que a Lojacorr compartilha também o espírito de equipe. Juntos, estamos indo além! Com orgulho, vemos a Rede Lojacorr como uma empresa cada vez mais moderna e saudável para as pessoas e seus negócios! Um grande abraço e até a próxima!

Conheça as edições anteriores: http://lojacorr.com.br/novosite/revista Corretoras de Seguros Independentes

ACESSE NOSSO SITE: www.lojacorr.com.br CURTA: www.facebook.com/lojacorr SIGA: https://www.instagram.com/redelojacorr/

ÍNDICE

05 06 07 08 09 10 14 18 20 21 22

panorama UMA NOVA ERA DE MUDANÇAS PODE SER UMA AMEAÇA AOS INTERMEDIÁRIOS

GESTÃO & CIA VOCÊ SABE O QUE SIGNIFICA CHA?

RECONHECIMENTO REDE LOJACORR É CERTIFICADA PELO GPTW COMO UM EXCELENTE LUGAR PARA SE TRABALHAR

RETROSPECTIVA ANO DE CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO PARA A REDE LOJACORR

INTEGRAÇÃO EQUIPE REDE LOJACORR PARTICIPA DE DINÂMICAS DE INTEGRAÇÃO DURANTE CONVENÇÃO DE COLABORADORES 2017

PING-PONG EXECUTIVO DEDICADO AOS NEGÓCIOS E À FAMÍLIA

CAPA INAUGURAÇÃO DA SEDE COMERCIAL NO MAIOR CENTRO FINANCEIRO DO PAÍS IMPULSIONA GESTÃO DA REDE LOJACORR

RELACIONAMENTO DIRETORIA REGIONAL SP E UNIDADES DA CAPITAL APRESENTAM ATUAL MOMENTO DA REDE LOJACORR A SEGURADORES

PARCERIAS REDE LOJACORR ESTABELECE ACORDO DE NEGÓCIOS COM MAIS DUAS IMPORTANTES SEGURADORAS

INTEGRAÇÃO CONCESSIONÁRIOS DA REDE LOJACORR DE TODO O PAÍS TÊM NOVA GRANDE REUNIÃO DE ALINHAMENTO

UNIDADES REDE LOJACORR CENTRO DE SÃO PAULO REALIZA REUNIÃO SEMESTRAL COM CORRETORES E TREINACOR SEGURADORA SORTEIA VALES-VIAGEM PARA UNIDADES REDE LOJACORR QUE ATINGIRAM METAS EM CAMPANHA DE VENDAS

UNIDADES CORRETORA DE SEGUROS DA REDE RECEBE PRÊMIO MELHOR DO SUL 2017 GOÂNIA RECEBE PALESTRA SOBRE DIREITO DO SEGURO

24 25

UNIDADES UNIDADES REÚNEM SEUS CORRETORES DE SEGUROS PARA CELEBRAR OS RESULTADOS DE 2017

TREINACORR FINANÇAS PESSOAIS É NOVA PALESTRA DO TREINACORR APRESENTADA PELA DIRETORIA DA REDE LOJACORR

DE NORTE A SUL EM GOIÂNIA, UMA DAS CIDADES DE MAIOR RELEVÂNCIA NO PAÍS, UNIDADE REDE LOJACORR INVESTE EM EXPANSÃO

PARCERIAS GENTE NOVA NA REDE LOJACORR

AGENDA 2° WORKSHOP REGIONAL LOJACORR LEVA CONHECIMENTO E EMPREENDEDORISMO A CINCO REGIÕES

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

PARCERIA CRESCENDO JUNTOS!

ESPAÇO GOURMET ESPAÇO GOURMET REDE LOJACORR É INAUGURADO PARA RECEBER PARCEIROS E PROMOVER BONS ENCONTROS

ESPORTE TENISTA ZÉ PEREIRA, PATROCINADO PELA LOJACORR, SE PREPARA PARA TORNEIOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS EM 2018

TECNOLOGIA REDE LOJACORR PARTICIPA DE EVENTOS DE TI E SE MOSTRA ATUALIZADA EM RELAÇÃO ÀS PRINCIPAIS TENDÊNCIAS

RELACIONAMENTO REDE LOJACORR PARTICIPA DO 20° CONGRESSO FENACOR RECONHECIMENTO PRESIDENTE DA HOLDING HDAS, CONTROLADORA DA REDE LOJACORR, RECEBE PREMIAÇÃO COMO LIDERANÇA DO PARANÁ INTEGRAÇÃO DIRETORES DA REDE LOJACORR PARTICIPAM JUNTOS DA TRADICIONAL CORRIDA DE SÃO SILVESTRE

TREINACORR O TREINACORR É UM PILAR ESTRATÉGICO DA REDE LOJACORR

VENDAS EM PAUTA COMO AUMENTAR O FATURAMENTO ATRAVÉS DO CICLO DE NEGÓCIOS DA SUA CORRETORA

ARTIGO OBJETO DO CONTRATO DE SEGURO, GARANTIA DE INTERESSE SEGURADO

CONTABILIDADE CORRETORES DE SEGUROS E O FISCO: EVOLUÇÃO DE 2004 A 2017

INSPIRAÇÃO ONDE VOCÊ VAI INVESTIR EM 2018?

EXERCÍCIO 2017 AMIGOS DA REDE LOJACORR

PANORAMA

Crédito: acervo Rede Lojacorr

Uma nova era de mudanças pode ser uma ameaça aos intermediários?

André Ogliari Duarte Sócio-fundador e CFO da Rede Lojacorr. Economista pela UFPR, pós-graduado em Gestão de TI pela FAE Business School, MBA em Gestão Estratégica de Empresas e GBA em Finanças Estratégicas, ambos pela FGV. Profissional de seguros desde 2003 e experiência de oito anos como Oficial do Exército Brasileiro.

m plena época de ebulição do Blockchain, das criptomoedas (moedas virtuais) e de toda a disrupção que estamos vivenciando no mundo atual, sabemos que estamos diante de uma nova era de mudanças. Diante desse novo e complexo cenário, a figura do ‘intermediário’ está sendo posta em xeque. E a pergunta que não quer calar vem à tona: Será o fim dos serviços dos intermediários? Desde sua origem, a moeda-base, que servia como troca de mercadorias pós-escambo, teve sempre seu papel nas aquisições de bens e serviços prestados pelas comunidades locais. Com a evolução natural da História, aqueles que ofereciam os produtos e serviços de melhor qualidade se sobressaíam perante os demais, em virtude de seus diferenciais competitivos. Ao fazermos essa analogia na História, podemos observar que nas revoluções, desde a Industrial (1880), passando pela dos Computadores e da Internet (1980/90), sempre observamos a necessidade de fortes adaptações no mercado, bem como, e sobretudo, muitas incertezas. Passando pela Revolução da Informação e ingressando na Revolução da Colaboração, surge agora (em paralelo) uma nova e importantíssima fase em nossa História global: o Blockchain.

Ao vermos taxistas literalmente brigando com motoristas do aplicativo Uber (o pioneiro) e bancos e países preocupados com a valorização insana do Bitcoin, facilmente constatamos que a briga teria sido com o ‘inimigo’ errado, pois a mudança era inevitável. No caso dos taxistas, a saída não seria lutar contra as centrais de rádio, contra os proprietários de táxis (que muitas vezes não são os motoristas), enfim, contra o sistema e não contra a mudança? Nitidamente podemos concluir que muitos taxistas estavam na famosa zona de conforto. Muitos, até hoje, tentam manter o sistema antigo, querendo impedir pela força a evolução natural dessa parte da História, ao invés de se reinventarem e ficarem felizes com as reduções dos custos das placas de táxis, bem como com o surgimento de outros aplicativos que incluem, também, os taxistas, entre outras benesses. Sim, sabemos que tem o outro lado da moeda e que nem todos ficaram felizes, porém, uma das fases atribuídas a Charles Darwin cabe como uma luva aqui: “não é o mais forte e nem o mais inteligente que sobrevive, mas sim o que melhor se adapta às mudanças.” E os Corretores de Seguros? Diante da Youse, Zim e das tendências e concorrências naturais que já existem e outras que vão surgir no mercado segurador, será que não está na hora de repensar no seu diferencial ou de ficar ‘brigando’ nas redes sociais e/ou em rodas de amigos (como fizeram os taxistas), tentando impedir o inevitável e ainda por cima fazer propaganda viral gratuita para a concorrência, mesmo falando mal sobre o tema? O seguro de Automóvel, por exemplo, sofrerá uma mudança rápida e certa, principalmente com a tendência comportamental do novo perfil do consumidor, que está começando a alugar seus veículos ou optando pelos transportes alternativos (Uber, 99, Cabify), ao invés de adquirir carros novos e, consequentemente, consumir seguro. O meio muda, mas a necessidade de transporte é perene e o consumo de Seguro Auto estará sempre no caminho inverso, ou seja, não se trata de uma venda consultiva conquistada pelo Corretor, mas sim uma necessidade daqueles que ainda permanecem na geração da ‘posse’. Então, qual será seu novo foco? Riscos Cibernéticos; Responsabilidades Civis; Seguros de Pessoas; Produtos e Serviços Residenciais ou D&O? Enfim, são inúmeros produtos disponíveis para aqueles profissionais que possuem o bem mais valioso: o relacionamento e a confiança dos clientes segurados. Assim como as agências de viagem, que sofreram uma disrupção, quando as empresas aéreas abriram seus sites para o consumidor comprar passagens sem a necessidade do intermediário, mas ainda sobrevivem, pois se adaptaram e criaram seus diferenciais competitivos. O consumidor paga mais com eles, em virtude de terem algum benefício em troca. Sim, o consumidor pode e quer pagar mais, desde que tenha uma contrapartida justa e equilibrada. Da mesma forma as imobiliárias ainda sobrevivem, mesmo com a possibilidade de negociação direta entre clientes e proprietários. As lojas de carros usados também, mesmo sendo possível a venda direta, inclusive por aplicativos, e assim por diante. Então, qual é o seu diferencial? Como você pode se reinventar para não ver o mundo passar e depois se perguntar o que aconteceu? Prefere ver o filme da sua vida passar ou ser protagonista da sua própria história? Mesmo sendo um clichê, a verdade é uma só: não existe fórmula mágica e a resposta está dentro de cada um. Seu futuro dependerá das suas atitudes hoje. Faça diferente e não se envergonhe de receber por isso. Tenha seu valor, cobre o que for justo pelo seu diferencial e colha os frutos do seu sucesso.

“Existem 3 tipos de pessoas e empresas. As que fazem as coisas acontecerem, as que ficam vendo as coisas acontecerem e as que perguntam: ‘o que aconteceu’?’’. Philip Kotler REVISTA CORRETORA DO FUTURO

GESTÃO & CIA

Você sabe o que significa CHA? Então, podemos dizer que o treinamento é uma ferramenta que proporciona o aperfeiçoamento ou a inclusão de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. A junção das três letras: CHA é tudo o que uma função e/ou cargo de uma empresa exige para que o serviço/produto seja bem administrado e de boa qualidade. No entanto, estas atribuições precisam estar bem definidas e atualizadas. Estas letras significam: C = Saber (conhecimentos adquiridos no decorrer da vida, nas escolas, universidades, cursos etc.); H = Saber fazer (todo o conhecimento que praticamos aperfeiçoado à habilidade) e A = Querer fazer (comportamentos que temos diante de situações do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia a dia). A gestão por competências vai trabalhar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes ou os comportamentos que a empresa precisa ter em seus colaboradores para que todos, de forma harmônica, comprometida e organizada, possam seguir o norte direcionado e os objetivos traçados pela organização.

Geniomar Pereira

Diretor Comercial da Rede Lojacorr, graduado em Ciências Administrativas e Contábeis, pós-graduado pela UFMG, UFJF e FGV, com especializações em Negócios, Marketing e Finanças.

uma filosofia que surgiu para avaliação profissional, CHA - Conhecimento, Habilidade e Atitude. CHA é uma ferramenta que pode ajudar na implantação da Gestão por Competência. Saiba um pouco mais: Conhecimento é o sabor teórico, em geral é tácito, presente apenas na mente do profissional. O grande desafio das organizações é transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito, em um patrimônio da organização. É fazer parte da estrutura da organização, estar disponível a todos, ser democratizado por toda a empresa. O saber fazer deve ser conhecido de todos, isso é vital para a sobrevivência de uma organização. Habilidade é o saber fazer. O ideal seria a junção de conhecimento e habilidade, mas essa combinação nem sempre é possível. Muitas vezes quem tem o conhecimento não é quem executa. A habilidade, em regra, depende de prática, treino, erros e acertos. A prática leva à perfeição. Só que quanto mais se sobe na hierarquia, mais teórico e menos prático se fica. Em quase toda organização profissional, quem planeja não executa, e como "a teoria na prática é outra", o serviço que é executado é muito diferente do que foi pensado. Atitude está ligada a ação. Não adianta ter conhecimento e habilidade e não ter atitude. Atitude é querer fazer. Muitos profissionais estão pouco dispostos a ter atitudes de mudança. Sabem que se algumas coisas mudassem, o resultado final seria melhor. Mas para que mudar o que de certa forma está dando certo? Essa atitude é necessária para ocorrer a mudança. Atitudes são necessárias para se mudar paradigmas. 6

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Essa gestão é dividida em competências técnicas e comportamentais como acabamos de saber, sendo o objetivo principal desta ferramenta a junção e a prática das letras do CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes), além da função que o colaborador desenvolve dentro da organização. Para que isso ocorra, é necessário que sejam aplicados também treinamento, avaliação, seleção e remuneração por competências. Quem já não ouviu falar que "fulano é um bom técnico, mas o seu comportamento é péssimo!". Pois é, a gestão por competências não está somente preocupada com o conhecimento técnico, mas sim com o comportamento das pessoas dentro das organizações que, na sua maioria, gera sérios conflitos, impedindo uma relação saudável, comprometida e integrada. Esses conflitos refletem negativamente na qualidade e na produtividade dos serviços ou produtos oferecidos aos clientes externos. Segundo Chiavenato, "gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis". Portanto, nada mais natural que as exigências também ocorram no mercado de trabalho! Enfim, o CHA faz parte da sua Empregabilidade!

Você já se autoavaliou para analisar como anda seu CHA? “Não adianta ter quilos de conhecimento, quando se tem gramas de atitude.” Marcio Kühne

RECONHECIMENTO

Rede Lojacorr é certificada pelo GPTW como um excelente lugar para se trabalhar

Colaboradores Rede Lojacorr celebram a conquista da importante certificação GPTW.

Rede Lojacorr foi certificada no início de dezembro de 2017 pelo Great Place to Work® (www.greatplacetowork.com.br) como um excelente lugar para se trabalhar. Com metodologia própria, há mais de 20 anos o Great Place to Work® estuda e identifica as “Melhores Empresas para Trabalhar” – pesquisa anual baseada na avaliação do nível de confiança dos funcionários em cinco dimensões: Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem. A Gerente de Recursos Humanos da Rede Lojacorr, Patricia Ruppel, alega que a certificação se deve ao entendimento das lideranças de que o capital humano é o principal ativo

e deve atuar de forma integrada e colaborativa. “Para chegarmos a este resultado foi fundamental buscarmos entender mais de pessoas, alinharmos práticas de gestão, desenvolvermos lideranças e nos dedicarmos de coração, acreditando que a colaboração e a confiança são pilares essenciais para nosso futuro”, analisa. Para o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, receber a certificação somente foi possível por meio do espírito colaborativo e do companheirismo de toda a equipe. “Construir um ambiente de confiança e colaboração tem sido uma das nossas mais importantes missões”, declara.

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RETROSPECTIVA

Ano de crescimento e desenvolvimento para a Rede Lojacorr

Participantes da 5ª Convenção Nacional.

antendo o foco no plano de expansão por todo o Brasil, a Rede Lojacorr encerrou 2017 com presença em 16 Estados, além do Distrito Federal, por meio de 46 Unidades, atendidas por cinco Regionais: Sul, São Paulo, Sudeste (demais Estados), Centro-Oeste e Norte/Nordeste. A Rede tem como planejamento a meta de R$ 1 bilhão de produção até 2021 e ter um representante em cada Estado do País. Mas para que tudo isso seja possível, todos os anos são criadas ações focadas no crescimento e desenvolvimento e durante o ano de 2017 muitas foram implementadas e algumas remodeladas. Duas inaugurações aconteceram no ano passado, uma foi a Sede Comercial, em São Paulo (pág. 14) e a outra o Espaço Gourmet na Sede Administrativa (pág.32) - leia as matérias na íntegra. Confira agora a retrospectiva e fique por dentro do que aconteceu: Recorde de participação na 5ª Convenção Nacional Já considerado um dos grandes eventos do setor de seguros, a Convenção Nacional da Rede Lojacorr, que aconteceu nos dias 9 e 10 de março de 2017, foi a maior de todas as edições realizadas, com a presença de 1.000 participantes, além de presidentes e executivos das principais seguradoras. A participação tem crescido exponencialmente: a 1ª Convenção Nacional Lojacorr reuniu 220 participantes; a 2ª, 250; a 3ª, 400; a 4ª, 630; e a 5ª, 1.000. Para comportar a maior das edições, a Convenção Lojacorr deste ano foi transferida para o Expo Unimed Curitiba, com amplo espaço e infraestrutura completa para receber a Rede. Sucessão planejada para continuidade do crescimento Há 20 anos, o modelo de negócios da Rede Lojacorr foi vislumbrado e desenvolvido pelos empreendedores fundadores, José Heitor Silva e seus filhos Marlise Ferreira e Diogo Arndt Silva. Durante o fechamento da 5ª Convenção Nacional Lojacorr, José Heitor oficializou a entrega do bastão a Diogo. A sucessão vinha sendo planejada há três anos, quando Diogo assumiu o cargo de Vice-Presidente da empresa e intensificou sua atuação na estratégia e no dia a dia da Rede. R$ 14 milhões em vendas de consórcios A Rede Lojacorr Consórcios, que nasceu em setembro de 2016, finalizou o ano de 2017 com a marca de R$ 14 milhões em cotas vendidas e pagas de consórcios. Contribuíram com esta importante marca as campanhas relâmpago lançadas pela Área de Canais da Rede Lojacorr, para que os corretores tivessem disposição extra nas ofertas e nas vendas, mantendo-as em alta. 8

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Lançamento da ferramenta de cotação online Yes, Ok e novas funcionalidades do Broker One A Rede Lojacorr lançou a ferramenta Yes, Ok | Auto, com a qual o corretor propicia a seu cliente realizar a cotação online do seu seguro de automóvel em seu smartphone, tablet ou computador.  O sistema de gestão para corretores de seguros membros da Rede Lojacorr, o Broker One, é constantemente atualizado e em outubro teve duas novas funcionalidades, o Controle de Pendências e a Central de Negócios, essas foram duas inovações pensadas para facilitar o dia a dia dos Corretores da Rede.

Rede Lojacorr tem 12 novas Unidades em atuação e em pré-operação O Presidente, Diogo Arndt Silva, o Diretor Comercial, Geniomar Pereira, e outros diretores executivos participaram no primeiro semestre de 2017 de um tour pelos principais polos comerciais brasileiros, identificando locais estratégicos e parceiros de negócios, que passam a atuar como concessionários responsáveis pelas Unidades e pela captação e treinamento de corretores locais. De fevereiro a dezembro foram 12 novas Unidades entregues, em: Maranhão (MA), ABC (SP), Centro-Oeste (MG), Sergipe (SE), Palmas (TO), Paraíba (PB), Campo Grande (MS), Salvador (BA), Vitória da Conquista (BA), UNICRED (PR/SC), Cuiabá (MT), Espírito Santo (ES). Com foco no conhecimento, o Treinacorr realiza treinamentos

Em 2017, exatos 1.055 corretores de seguros estiveram presentes em pelo menos um encontro do Treinacorr, e foram registrados que 61 destes profissionais participaram de mais de 24 horas de treinamento. Ao todo, foram 612 horas de treinamentos diversos, abordando ramos de seguros, produtos de seguradora, além de conteúdos sobre liderança, administração, finanças, jurídico, entre outros. No total, foram emitidos 682 certificados de participação. E na Sede Administrativa foi registrada a participação de 98% do quadro de colaboradores, em treinamentos diversos no ano de 2017.

INTEGRAÇÃO

Equipe Rede Lojacorr participa de dinâmicas de integração durante Convenção de Colaboradores 2017 Quando o almoço foi servido, o consultor apresentou o chef internacional e disse que na cozinha, assim como numa empresa, nada acontece somente com o líder, é necessário trabalho em equipe. E então foi apresentada a equipe, para a surpresa dos demais colaboradores. Os gestores foram os últimos a almoçar, pois ainda atuaram servindo e repondo os alimentos.

A dinâmica "Coral".

Rede Lojacorr reuniu sua equipe de colaboradores da sede administrativa, em Curitiba, para a Convenção de Colaboradores 2017, que nesta primeira edição teve como tema “4 C’s para Transformar – Conversar | Colaborar | Confiar | Construir”. O encontro aconteceu no dia 3 de novembro, no espaço Allegro Eventos, em Curitiba, reunindo 64 colaboradores e 11 gestores (seis diretores e cinco , gerentes). “Toda a programação da Convenção foi estruturada de forma que conseguíssemos trabalhar os quatro pilares do tema com simplicidade e naturalidade”, conta a Gerente de Recursos Humanos da Rede Lojacorr, Patricia Ruppel. Os gestores chegaram às 8h30 e após o café de boas-vindas participaram da oficina “Master Chef”, uma dinâmica que envolveu a preparação do almoço que seria servido a toda a equipe, e na qual foram trabalhadas as competências de lideranças. Eles contavam com o apoio e a supervisão de um chef de cozinha com experiência internacional, e a avaliação e conselhos de um consultor especializado em desenvolvimento humano e processos organizacionais. Quando os gestores chegaram, não havia nenhum prato pronto ou pré-preparado, apenas os ingredientes e a infraestrutura estavam disponíveis. Eles elegeram um gerente geral para a cozinha e se dividiram em times (saladas, pratos quentes, carnes e sobremesa). O cardápio definido era tipicamente italiano e fizeram a entrega de todo o almoço sem receita padronizada, utilizando seus conhecimentos, conversando e colaborando uns com os outros, sendo fundamental a confiança, para que a continuidade de cada prato ocorresse até sua finalização. O chef ajudava em dúvidas e sugestões de apresentação dos pratos, principalmente em relação à quantidade de ingredientes, já que seria um almoço para 90 pessoas, somando todos os envolvidos no evento. “Houve momentos de desconforto, como o fato de que para a preparação da lasanha foram compradas peças inteiras de mozarela e era preciso ralar o queijo com um ralador pequeno. Tudo isso foi fundamental para o fechamento dos trabalhos e a relação com o cotidiano. Neste exemplo, numa empresa muitas vezes não temos todos os recursos que gostaríamos, mas precisamos fazer o melhor com aqueles que dispomos”, conta a Gerente de RH.

A dinâmica “Master Chef”.

Em paralelo, durante a manhã, os colaboradores chegaram às 9h e depois do café se reuniram para a dinâmica “Coral”, quando, com o apoio e a orientação de músicos e consultores, se organizaram e dividiram funções para formarem um grande coral. “Os colaboradores citaram músicas que marcaram suas vidas, e neste levantamento foram escolhidas duas delas para serem preparadas e apresentadas em coral. O momento de escolha das músicas também foi importante para integração e conhecimento das pessoas, e marcado por muita emoção”. Após o almoço, os gestores foram surpreendidos e presenteados com a apresentação do coral, que estava uniformizado com um avental, simbolizando que da mesma forma que foram servidos no almoço, estavam servindo um presente musical. Em seguida, houve a apresentação da recém-implantada Premiação por Tempo de Casa, fazendo reconhecimento e homenagem àqueles que já integram a Rede Lojacorr por mais de 5, 10, 15 ou 20 anos. Esses colaboradores e diretores mais antigos receberam, durante a homenagem, pin e cordão de crachá com alusão ao tempo de casa (para serem lembrados diariamente por isso) e o benefício de desfrutar de dias de folga, variando de acordo com o tempo conquistado. Conforme iam sendo chamados ao palco, eram exibidas fotos da data de admissão de cada um, trazendo mais momentos de integração e descontração. No encerramento, os gestores foram convidados para se unirem ao coral e cantarem todos em um só coro. “Nossa primeira Convenção de Colaboradores foi um sucesso e agradou a todos os participantes, mostrando, mais uma vez, o quanto a Rede Lojacorr valoriza seus colaboradores e acredita que somente juntos podemos crescer de forma perene e sustentável. Foram momentos únicos de conversa, colaboração, fortalecimento de relações de confiança e entendimento de unicidade para, juntos, construirmos o presente e o futuro, firmados no sucesso e em aprendizados do passado”, finalizou Patricia Ruppel.

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PING-PONG

Executivo dedicado aos negócios e à família Sobre a Mitsui Sumitomo Seguros

A Mitsui Sumitomo Seguros S.A. faz parte do MS&AD Insurance Group, que está presente em 42 países e regiões ao redor do mundo. É o maior Grupo segurador do Japão, tendo em suas linhas de negócios seguros de vida, individuais e corporativos, negócios internacionais, serviços financeiros e gestão de riscos. Com unidades operacionais espalhadas pelas Américas, Ásia e Europa, o Grupo MS&AD é reconhecido como um dos Grupos seguradores mais admirados do mundo pela Revista Fortune. Há mais de 50 anos operando no Brasil, a Mitsui Sumitomo oferece produtos e serviços que buscam atender com excelência às necessidades dos seus clientes. Estrategicamente presente em 16 localidades com 20 filiais e home office, dispõe de soluções e proporciona um atendimento rápido e personalizado para cada região.

Hélio Kinoshita, Vice-Presidente da Mistui Sumitomo Seguros.

élio Kinoshita está à frente da operação da Mitsui Sumitomo Seguros há seis anos, como Vice-Presidente. Engenheiro Civil com pós-graduação em Finanças e Tecnologia, tem mais de 30 anos no mercado de seguros, onde acumulou experiências com acionistas brasileiros, europeus, americanos e japoneses, atuando nos segmentos de Seguros Gerais, Vida, Previdência e Odontológico. Atua também como Conselheiro da Seguradora Líder e do Sindseg SP (Sindicato das Seguradoras do Estado de São Paulo) e Diretor da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais). Segundo o executivo, esta bagagem acumulada o leva a estar em seu melhor momento, conduzindo um projeto importantíssimo para a companhia que lidera e para sua carreira. Em entrevista exclusiva à Revista Corretora do Futuro, Hélio Kinoshita fala sobre a importância e o sucesso da parceria com a Rede Lojacorr e conta um pouco de suas trajetórias profissional e pessoal. Confira! 10

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Revista Corretora do Futuro – Em toda a sua carreira profissional, você atuou em companhias seguradoras? Conte-nos um pouco sobre sua trajetória profissional, quais foram as empresas pelas quais passou até chegar à Mitsui Sumitomo Seguros. Hélio Kinoshita – Desde que me formei em Engenharia, direcionei minha carreira no segmento de seguros, iniciando na Itaú Seguros em 1985, na Área Financeira, onde tive um grande aprendizado, gerindo a Área de Controle Financeiro da seguradora de 1985 a 1991, período em que a inflação atingiu 80% ao mês! Isso mesmo, 80% ao mês! Parece inconcebível quando comparamos a nossa inflação atual de 2017, que fechou em 2,95% no ano! Foi uma época em que o papel do financeiro era crucial para a operação da seguradora, e várias ferramentas para otimizar o fluxo de caixa e investimentos foram implementadas para não perder o valor do dinheiro no tempo. Após a Itaú, passei pela extinta Seguros da Bahia, depois Allianz, Citibank e MetLife, atuando como Financeiro, mas também responsável por negócios de Previdência e Odontológico. Por fim, fui Presidente da MetLife, de meados de 2010 até 2011.

Formar uma equipe boa, comprometida e que tenha uma boa performance é a base do sucesso de qualquer executivo.

PING-PONG

Revista Corretora do Futuro – Como foi esse processo evolutivo dentro da Mitsui Sumitomo Seguros, até se tornar Vice-Presidente? Hélio Kinoshita – Recebi um convite da Mitsui Sumitomo Seguros para atuar como Vice-Presidente, cargo que iniciei em janeiro de 2012, para comandar a operação aqui no Brasil. Revista Corretora do Futuro – Qual foi o maior desafio em sua caminhada, até se tornar um alto executivo? Hélio Kinoshita – O desafio contínuo na minha carreira é com relação a Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. Formar uma equipe boa, comprometida e que tenha uma boa performance é a base do sucesso de qualquer executivo, na minha opinião. Revista Corretora do Futuro – Quais são os desafios e as oportunidades de ser Vice-Presidente de um dos maiores Grupos empresariais do mundo? Hélio Kinoshita – Ser o principal executivo local de um grande Grupo multinacional é o sonho de muitos executivos. Fui contratado para promover uma grande transformação e posicionar a Mitsui Sumitomo Seguros entre as 10 maiores do mercado de seguros brasileiro, no longo prazo. Os desafios são muitos, um deles é saber lidar com as mudanças econômicas e regulatórias do nosso País e explicar as volatilidades que estas mudanças causam na operação, para os acionistas de um país de economia extremamente estável. Outro desafio é promover um processo de crescimento sustentável e rentável, em um mercado extremamente competitivo e volátil. O Grupo MS&AD, ao qual pertencemos, é o maior Grupo segurador do Japão, com DNA de seguros e resseguros, com visão de longo prazo e apetite para crescer suas operações internacionais, e esta é a maior oportunidade que temos, na minha avaliação.

Revista Corretora do Futuro – Quais foram as suas estratégias para crescer e desenvolver a carreira? Hélio Kinoshita – Sempre fui uma pessoa bem determinada e disciplinada. Todos os objetivos que coloquei para a minha carreira foram alcançados. Nem sempre foram fáceis, o que me exigiu ser persistente e resiliente. Investi muito na minha formação acadêmica e sempre tomei muito cuidado ao trocar de emprego, sempre busquei oportunidades de crescimento através da reputação da empresa, do perfil e da experiência dos meus chefes, que pudessem me agregar novos conhecimentos e onde eu pudesse exercer minhas realizações profissionais. Sempre desenvolvi meu trabalho para ser um profissional de confiança e leal para as empresas nas quais trabalhei. Revista Corretora do Futuro – O que você diria para aquele profissional que está começando a carreira, ou que já está estabelecido, mas sonha em crescer profissionalmente? Hélio Kinoshita – É muito difícil aconselhar um jovem em início de carreira, por conta da diferença de gerações. Sou da geração X, por isso valorizo a conversa pessoal, quando tudo é visto em detalhes... E os que estão em início de carreira são da geração Z, em que a comunicação é toda por meio eletrônico, e tudo é imediatista. Mas acho que um conselho é válido para todas as gerações: tenha paixão por aquilo que faz.

Todos os objetivos que coloquei para a minha carreira foram alcançados. Nem sempre foram fáceis, o que me exigiu ser persistente e resiliente.

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PING-PONG Revista Corretora do Futuro – Em uma de nossas Convenções, você nos contou sobre a Lia e a paralisia cerebral. Pensando nesse sentido, gostaríamos que comentasse sobre a importância da proteção – além de ser pensada pela Mitsui, como é tratada em família? Hélio Kinoshita – Lembro-me que naquela Convenção falei sobre a importância da proteção durante o ciclo de vida das pessoas, da importância dos corretores conhecerem e acompanharem o ciclo de cada um de seus clientes e oferecerem as proteções adequadas em cada momento do ciclo de vida. No meu caso, desde que a minha filha Camila me desafiou, fazendo a pergunta sobre o futuro da Lia, resolvi me precaver, contratando as proteções e formando uma poupança necessária, para que o futuro delas esteja garantido. Digo sempre à Camila que a maior proteção que podemos dar à Lia é o nosso AMOR. E é isso que as pessoas com necessidades especiais mais precisam: carinho e muito amor. Revista Corretora do Futuro – Vocês fizeram uma página no Facebook para sua filha Lia, intitulada “Viagens de uma cadeirante”, para contar sobre os passeios que vocês fazem. Como surgiu essa ideia e como acontece a preparação das viagens? Hélio Kinoshita – Um dos hobbies que tenho é viajar com a família, e o fato de ter uma filha com necessidade especial nunca foi um limitador para nós. Há uma necessidade de se pesquisar com antecedência as questões de acessibilidade, locomoção e logística, mas a diversão é sempre garantida! A minha filha Camila achou que seria interessante dividir esta experiência, especialmente para outros pais que vivem situações semelhantes, para motivá-los a ter a oportunidade de passar por esta experiência extremamente gratificante. Foi aí que ela criou o blog.

Hélio e família.

Revista Corretora do Futuro – O que você diria para aqueles que almejam chegar a um alto cargo executivo? Hélio Kinoshita – Invistam no conhecimento, seja ele acadêmico, de negócios, de outras línguas, tecnologia etc. Mas, acima de tudo, exercitem a habilidade de executar bem o seu trabalho, com transparência, profissionalismo e paixão. Revista Corretora do Futuro – Partindo agora para o lado mais pessoal: você poderia nos contar um pouco sobre sua família? Hélio Kinoshita – Em 2017, eu e a minha esposa Márcia completamos 30 anos de casados. Temos duas filhas: Camila e Lia. Márcia é ortoptista, a Camila é universitária, cursando Terapia Ocupacional, e Lia é a nossa eterna bebê, com 23 anos. A Lia nasceu com paralisia cerebral, e confesso que no início fiquei muito confuso... pois normalmente, quando você tem um filho, você imagina o que seu filho vai ser no futuro, como ele vai ser etc. No caso da Lia, não sabia se ela poderia executar coisas básicas como falar, andar, ser independente. Dois anos após o nascimento da Lia, a Camila, com apenas quatro anos, me perguntou: “Pai, como a Lia vai ficar, quando você e a mamãe não estiverem mais aqui?”. Esta simples pergunta foi como se um raio tivesse caído na minha cabeça! Óbvio que este questionamento veio em função da forma como eu agia até então. Refleti muito e decidi dar um Ctrl+Alt+Del na forma como estava conduzindo a minha vida, mudando a forma como encarar a situação da Lia.

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Alegria e positividade com a filha Lia.

Revista Corretora do Futuro – Ainda em nossa Convenção, você disse uma frase: “Na vida sempre temos o lado positivo e o negativo para serem seguidos, mas escolhemos o que devemos seguir e optamos pelo positivo”. Pensando nesse sentido, o que você poderia dizer àquelas pessoas que estão passando por desafios ou que ainda passarão? Hélio Kinoshita – Tenho uma crença de que pensamentos positivos atraem coisas positivas, e que encarar os desafios da vida de forma positiva ajudará muito a enfrentar e resolver os problemas que certamente sempre irão atravessar nossas vidas. Seja qual for a religião que você siga, tenha fé. Acredite que são provas que temos que superar e para evoluirmos espiritualmente e pessoalmente. Acredito que após o nascimento da Lia, eu mudei muito em relação à forma de ser, a dar valor à vida, valor às coisas materiais, valor à família. Tenho aprendido todos os dias com ela!

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Hélio e família no Rock in Rio.

Revista Corretora do Futuro – A vida de executivo é agitada, como você consegue equilibrar a vida profissional com sua família? Hélio Kinoshita – É necessário ter uma disciplina para equilibrar a vida profissional com a vida pessoal. Uma das regras básicas é manter o foco. Por exemplo, quando você está com a família, foque em estar de fato com ela. Não misture assuntos do trabalho, mesmo em pensamento, quando se está com a família. O inverso vale o mesmo. Outra regra importante: você é quem determina seus limites para cada atividade, portanto, defina seu equilíbrio! Revista Corretora do Futuro – Vocês buscam fazer atividades em conjunto, para aproveitar os momentos de lazer? Hélio Kinoshita – Estamos a maior parte do tempo juntos durante os momentos de lazer, mas também busco realizar atividades só com minha esposa e só com a minha filha mais velha. Dar atenção equilibrada às pessoas que você ama também é fundamental.

Revista Corretora do Futuro – Caso queira acrescentar algo, fique à vontade. Hélio Kinoshita – No nosso mercado de seguros, temos oportunidades de desenvolver muitos negócios e também desenvolver boas amizades com os nossos parceiros de negócios. A Mitsui Sumitomo Seguros tem a satisfação de ter firmado a parceria com a Lojacorr, que completou três anos no final de 2017, com um excelente histórico de crescimento de produção. Pessoalmente, encontrei na Lojacorr pessoas com alto nível de profissionalismo e transparência, e também seres humanos com quem pude desenvolver uma relação de amizade verdadeira. É um privilégio estar com a Lojacorr!

Revista Corretora do Futuro – Você poderia nos contar o que faz nas horas vagas e se possui algum passatempo? Hélio Kinoshita – Gosto de estar com minha família, de ir a restaurantes e amo viajar para conhecer novas culturas, história e culinária. Sou Palmeirense, mas vou com pouca frequência aos jogos. Poker é um passatempo que preservo há muito tempo, juntamente com um grupo de velhos amigos. Revista Corretora do Futuro – Pratica alguma atividade física regularmente? Hélio Kinoshita – Faço academia durante a semana, e aos finais de semana gosto de correr no Ibirapuera ou pelas ruas perto de casa. Já participei muito de provas de corrida de rua, mas atualmente tenho corrido de forma mais “light”.

Hélio e família no Rio de Janeiro. REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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Inauguração da Sede Comercial no maior centro financeiro do País impulsiona gestão da Rede Lojacorr A iniciativa, que demonstra a pujança e a representatividade da empresa, hoje, favorece a continuidade de sua expansão

O brinde na Inauguração da Sede Comercial, em São Paulo.

Rede Lojacorr dá sequência ao plano de expansão e consolida a atuação em São Paulo, estabelecendo sua Sede Comercial em um dos pontos mais conhecidos e importantes do principal centro financeiro do País: a Avenida Paulista.

próximos e acessíveis ao mercado segurador e a potenciais fornecedores e parceiros. Também pela logística, esta localização vai facilitar o acesso dos nossos regionais, concessionários e corretores da Rede que estão mais distantes da nossa Sede Administrativa, em Curitiba”.

A história da empresa começou há 21 anos, em Curitiba, onde opera a Sede Administrativa. O novo escritório na Avenida Paulista, nº 91, conjunto 1011, que passa a funcionar como a Sede Comercial com abrangência nacional, foi inaugurado no dia 17 de novembro de 2017, em coquetel com a presença de todos os diretores executivos e regionais.

Ele conta que a inauguração foi um momento emocionante para os diretores, marcando uma nova fase. “Definitivamente, a Rede tornou-se uma empresa nacional. Nossa Sede Comercial, em São Paulo, remete ao importante momento de desenvolvimento que a Rede Lojacorr está atravessando. Nos próximos três anos, queremos proteger o Brasil de Norte a Sul, levando nossas soluções de negócio e tecnologia para corretores de seguros de todo o País, e nos consolidarmos nacionalmente como uma empresa de soluções para distribuição de seguros e produtos financeiros. Nossa presença no coração financeiro do País é fundamental para isso”, declara o Presidente.

De acordo com o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, a atuação em São Paulo ganha destaque por ser o principal centro financeiro do País e onde estão sediadas as matrizes das principais companhias seguradoras que operam com a Rede. “O objetivo principal é estarmos mais 14

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Inauguração da Sede Comercial, em São Paulo.

Gestão dividida em duas Sedes A ideia de dividir a gestão da Rede em dois setores, sendo em Curitiba a Sede Administrativa e em São Paulo a Sede Comercial, começou a ser trabalhada em meados de 2016. “Em conversa com o Presidente, Diogo Arndt, enxergamos a necessidade de uma Sede mais encorpada em São Paulo, pois além da grande visibilidade, nos traria muitas oportunidades para novos negócios”, lembra o Diretor Comercial, Geniomar Pereira. “Existem vários bons motivos para possuirmos esta Sede na capital paulista, podemos citar, dentre eles: São Paulo é onde está a grande maioria das seguradoras e suas matrizes, além de ser um hub no transporte aéreo, o que facilita a chegada de qualquer região do País. Criamos um lugar para falar e tratar de negócios, que irá abranger todos os parceiros, podendo chegar a até alguns clientes finais, quando necessário. Qual grande empresa do Brasil não sonha em ter uma Sede na Paulista? Para nós é motivo de muito orgulho, é de fato a materialização de um sonho”, explica Geniomar. O Diretor Financeiro, André Duarte, afirma que, com a reestruturação da Rede e o fato de três diretores executivos residirem em São Paulo, ter uma segunda Sede na capital paulista tornou-se necessidade. “Os Diretores Geniomar Pereira, Luiz Longobardi e Marcelo Amaral estão em São Paulo, a cidade que é um país à parte, onde tudo acontece, e onde estão as matrizes das seguradoras. Com o nosso processo de expansão, tornou-se vital estar em posição geográfica privilegiada”. Para André, o investimento em uma Sede na Avenida Paulista também demonstra o quanto a Rede Lojacorr acredita no mercado de seguros. “Investimos e acreditamos no setor, em especial em nossa preparação do corretor de seguros como sendo um canal especializado de distribuição de seguros e que tem muito a crescer”. Além de ser uma realização emblemática para demonstrar o crescimento da Rede Lojacorr, a localização ajuda também, na prática, a continuar a expansão. “Apesar de não ter sido nossa intenção principal, não há dúvidas que demonstra a força do crescimento da Rede e acaba atraindo novos parceiros”, pondera o Diretor Comercial, Geniomar. “Estar em São Paulo abre o leque para muitas novas negociações, inclusive fora da área de seguros, pois queremos ‘sair da caixa’ e proporcionar outras fontes de renda aos nossos corretores, além das comissões de seguros. Já iniciamos muitas negociações, por meio da nossa diretoria de Canais Estratégicos e Operações Especiais”, adianta.

“Quem quer ser grande no Brasil precisa ser grande em São Paulo”, defende Geniomar Pereira. “Falando especificamente do Estado, nosso objetivo é dobrar de tamanho nos próximos dois anos. Ainda é um mercado em desenvolvimento e lidamos com situações adversas no dia a dia, contudo, uma nova estratégia foi implantada e os bons frutos já começaram a ser colhidos”, garante.

Diretores atuantes no novo escritório A Sede Comercial da Rede Lojacorr possui salas para abrigar todos os diretores ligados à Área Comercial da empresa – Geniomar Pereira, Diretor Comercial; Luiz Longobardi, Diretor de Mercado; Marcelo Amaral, Diretor de Canais; André Moreno, Diretor Regional do Estado de São Paulo, além de mais duas mesas montadas para serem utilizadas pelos demais executivos que passarem pelo escritório periodicamente, como o Presidente, Diogo Arndt Silva. “Concentrar importantes diretorias num mesmo ambiente criou uma fluência maior para tomada de decisão, apoio e encaminhamentos, uma vez que estas áreas tratam de negócios que buscam o fortalecimento da Rede junto ao mercado, a consolidação e expansão da Rede pelo Brasil e novas formas de distribuição e incremento de negócios e receitas para nossas corretoras”, analisa o Diretor, Marcelo Amaral. Para Amaral, a Sede Comercial da Rede Lojacorr é resultado de uma constante busca pela excelência, proporcionando um ganho a toda a Rede. “Seja por termos mais um ponto avançado de negócios, seja por estarmos no centro financeiro do Brasil e até da América Latina, com uma logística que facilita os negócios e os deslocamentos, dando a visibilidade que precisamos ter. Estarmos próximos fisicamente das matrizes das principais seguradoras, próximos de grandes e potenciais clientes corporativos facilita e muito a realização de negócios e apoio a todas as Unidades e corretoras espalhadas pelo Brasil. A capilaridade da Rede é grande e ter estes dois pontos como foco – ‘Curitiba’ com Administração e Operação, e ‘Paulista’ com Comercial – otimiza a relação com o mercado segurador, numa visão clara de nossa organização e objetivos, de olho no hoje e no amanhã”.

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Sala de reuniões O novo escritório conta com espaços destinados a reuniões e utilização pelos executivos e parceiros da Rede. “Nossas corretoras da Rede também já estão usufruindo deste espaço de negócios onde, quando necessário, podem se apoiar para a realização de reuniões, negociação com clientes de grande porte e seguradoras, pois foi concebido para ser um braço comercial/negocial da Rede Lojacorr”, afirma Marcelo Amaral. A localização privilegiada proporciona, ainda, a clientes e parceiros, atuais e futuros, um ambiente moderno e com estrutura, mostrando uma parte importante da empresa para um público que ainda não a conhece.

Para o Diretor de Negócios, Luiz Longobardi Junior, hoje, com a Sede Comercial, todo o acesso e relacionamento com o mercado está fluindo muito mais facilmente. “Com a estrutura, as diretorias Comercial, de Negócios e de Canais Estratégicos têm a possibilidade de trabalhar em sinergia constante no tocante a estratégias e operações junto ao mercado, face à proximidade com as empresas, pois de modo geral as matrizes de decisões estão em São Paulo”. Para ele, a Sede representa um importante passo da Rede Lojacorr, para se consolidar como a maior Rede de Corretores de Seguros do Brasil. “A Sede, propriamente dita, foi concebida para ser um verdadeiro hub de negócios, podendo atender a demandas de nossos Regionais e Unidades, bem como de corretores da Rede, que podem ter em São Paulo um importante ponto de apoio para agendas comerciais e reuniões. Um ponto a ser destacado é o extremo bom gosto na arquitetura que, sem perder o conceito da nossa Sede de Curitiba, conseguiu dar modernidade ao novo espaço”. “Fiquei muito feliz quando recebi a notícia de que nossa Sede Comercial iria para a mais paulista de nossas avenidas. Como Diretor Regional do Estado de São Paulo, com as atuais oito Unidades, sendo cinco no Interior e três na Capital e região metropolitana, minha agenda prevê presença física constante em todas as filiais, o que me tira bastante da Sede da diretoria. Porém, agora com nossas modernas e belíssimas instalações, já ‘deslocamos’ algumas reuniões de trabalho, seja com os gestores das Unidades mais próximas ou com nossos parceiros seguradores, para o nosso novo espaço, pois ele é motivo de muito orgulho”, afirma o Diretor Regional de São Paulo, André Moreno. “Estar no alto da Avenida Paulista, coração da cidade de São Paulo, dispensa quaisquer referências sobre onde está localizada nossa ‘Sede Comercial’, demonstra a força da nossa Rede e, certamente, mesmo não tendo sido esse o objetivo principal, deve apoiar nossas Unidades da Capital a se expandirem e a se consolidarem cada vez mais no maior mercado de seguros do Brasil, pela demonstração de nossa solidez. É uma conquista de cada um dos nossos corretores, de todas as cinco regiões em que estamos, e estará sempre de portas abertas para receber todos os nossos parceiros”, completa Moreno.

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Desde a inauguração, já foram recebidas mais de 300 pessoas, entre seguradores, concessionários, corretores e prestadores de serviços diversos. “Muitas reuniões foram realizadas e bons negócios estão em andamento. A casa é uma conquista da Rede e está aberta a todos, é só combinar e vir”, convida o Diretor, Geniomar. “Atuei no projeto sempre muito próximo de toda a montagem, desde a escolha do local e da sala, na confecção e no desenvolvimento da obra, mas muitos ajudaram em todas as etapas. Fizemos tudo com muito carinho, pensamos em cada detalhe, para que todos que venham nos visitar sintam-se acolhidos e com uma sensação de bem-estar, por estarem num lugar moderno, bonito e funcional”, reforça. “A decisão de abrir este ‘braço de negócios’ num centro tão importante, já está fazendo uma grande diferença em nosso dia a dia, recebendo corretoras da Rede, seguradoras, clientes e parceiros, movimentando o escritório e dinamizando os negócios, e recebendo elogios pela estrutura e pelo conceito do espaço colaborativo que criamos. Mas nunca dispensamos a apresentação de nossa Sede Administrativa/Operacional, em Curitiba, pois ali concretizamos todos os negócios que iniciamos pelo Brasil afora, e agora também pela nossa Sede Comercial na Avenida Paulista”, destaca Amaral. A Corretora de Seguros, Ana Albuquerque, que mora em Florianópolis, foi uma das primeiras a utilizar o espaço. “Apesar de ter o privilégio de morar em uma ilha maravilhosa, o mundo dos negócios me leva constantemente a São Paulo. Contar com o apoio comercial da Lojacorr num endereço como a Avenida Paulista foi fantástico, seja pela localização ou pelo requinte dos detalhes. Para mim, o ponto alto esteve na seriedade e no comprometimento para as horas de reunião. Certamente, vou utilizar mais vezes o escritório”.

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Corretores e seguradores celebram a conquista da Rede Lojacorr

Representatividade como uma empresa nacional Com o crescimento da atuação em São Paulo, bem como de regiões por todo o Brasil, a Lojacorr há muito deixou a imagem de ser uma empresa do Sul, onde nasceu, e é vista como uma empresa atuante em todo o País. “Hoje já estamos presentes nas cinco regiões do País, nas 46 Unidades espalhadas em 17 Estados, mais o Distrito Federal. Porém, mais quatro Unidades de quatro Estados diferentes estão na fase final de montagem, ou seja, ainda dentro do primeiro semestre de 2018, estaremos aptos a atender corretoras de seguros de 21 Estados brasileiros, abrangendo mais de 1.000 municípios”, expõe Geniomar. “Em 2011, quando iniciamos a operação em São Paulo, tivemos muito trabalho para divulgar e tornar conhecida a operação Lojacorr. Para mostrar que estávamos entrando efetivamente no mercado paulistano, abrimos uma Unidade no Centro, que naquele momento era a melhor opção. A partir daí, o mercado começou a ter maior credibilidade em nosso trabalho, pois mostramos que a nossa intenção era fincar nossa bandeira no maior Estado do País”, recorda Julio Tucci, responsável pela Unidade Centro de São Paulo, da Rede Lojacorr. “Após quase sete anos, atingimos nosso objetivo e conseguimos mostrar o valor da nossa marca, com uma visibilidade muito maior. Com a abertura da matriz Comercial, em um dos pontos mais nobres da nossa Capital, completa-se o ciclo de solidificação da marca Lojacorr não só no Estado de São Paulo como no Brasil”, pontua Julio Tucci. “A constituição da Sede Comercial da Rede Lojacorr na cidade de São Paulo é a mais concreta materialização do resultado do nosso plano de expansão, que continua fortemente em curso”, analisa Rafael Brentegani, responsável pela Unidade Campinas, da Rede Lojacorr, mais um executivo que tem se beneficiado do novo escritório, por atuar em uma região próxima e precisar vir constantemente a São Paulo. “É inegável que essa conquista reflete nossa proposta de valor, tanto para os corretores da Rede quanto para o mercado segurador como um todo, onde corretores e Unidades agora contam com mais uma notável estrutura Lojacorr a seu dispor, no maior centro financeiro da América Latina. Uma das mais fascinantes características do nosso modelo é que parte da remuneração que recebemos de nossos corretores, pela administração de suas carteiras, sempre retorna para eles mesmos de diversas formas. Nessa linha, nossa Sede é uma das mais relevantes entregas, tanto para os corretores da Rede quanto para o mercado segurador, o que ratifica nosso compromisso de perenidade: viemos para ficar e esse é só o começo”, declara. Os diretores da Rede Lojacorr continuam pensando alto, tendo três grandes objetivos a superar até 2021: 1º) Ter pelo menos um representante em cada Estado da União; 2º) Atingir R$ 1 bilhão de produção líquida anual; 3º) Alcançar 2 mil corretoras cadastradas na Rede. Não há dúvida que chegar bem instalados no coração do maior centro financeiro do País abrirá portas e ajudará muito a Rede Lojacorr a realizar sonhos.

“Parabéns à Rede Lojacorr por esse time de guerreiros incansáveis, que a cada dia me surpreende, e pelas conquistas muito bem merecidas. Sucesso a todos vocês! Isso denota união, coragem, ousadia e muita determinação. Sinto-me orgulhoso de fazer parte deste processo. Que esses frutos possam continuar sendo colhidos a cada dia, porque a semente é de qualidade.” Eloi Martinelle, da Martinelle Corretora de Seguros, ligada à Unidade Rede Lojacorr Oeste, do Paraná “Parabéns por esta conquista. Vamos lembrar sempre da simplicidade e da humildade que nos trouxeram até aqui, que no meu sentimento é o maior valor da Lojacorr! Na próxima ida à Sampa estarei presente.” Rogerio Botelho, Corretor de Seguros da Rede Lojacorr de Santa Catarina “Parabéns a toda a equipe! Que sensação boa ver o crescimento e a abrangência da Lojacorr.” Silvia Campos, Corretora de Seguros da Rede Lojacorr de Florianópolis “Por mais que pareça simbólico, entendo que a Lojacorr estar com uma Sede em um dos logradouros mais importantes do País tangibiliza o posicionamento desta grande Rede de Corretores e o sucesso alcançado até o momento.” Leonardo Pereira de Freitas, Diretor Comercial da Bradesco Seguros “A Sede da Lojacorr, na Av. Paulista, além de muito bonita, ficou acessível e prática para as visitas dos associados e seguradores locais. Temos a certeza de que esta estrutura vai facilitar muito o dia a dia das tratativas comerciais da Rede de Corretores e coloca a Lojacorr na vitrine do mercado paulistano. Parabéns!” Flávio Rodrigues, Vice-Presidente Comercial da HDI Seguros “A Sede Comercial da Lojacorr, na Av. Paulista, é mais uma realização importante de um sonho do sr. Heitor, posicionando a maior Rede de Corretores do Brasil, no maior centro financeiro do País. É mais uma demonstração do fortalecimento e do foco na realização dos seus objetivos, que facilitará e agilizará ainda mais o relacionamento da Mitsui Sumitomo Seguros e da Lojacorr. Desejo sucesso e bons negócios no novo escritório!” Hélio Kinoshita, Vice-Presidente Comercial da Mitsui Sumitomo Seguros “O investimento da Lojacorr em um escritório na Avenida Paulista demonstra o empreendedorismo, a visão de futuro da empresa e a liderança do Presidente, Diogo Arndt. A Lojacorr está sempre muito preocupada em expandir seus negócios, em estar mais próxima de seus corretores, passando a eles toda a experiência acumulada nesses anos e, principalmente, prestando serviço, abrindo horizontes, demonstrando aos corretores que existe muito espaço para que desenvolvam suas funções, para que cresçam, invistam e empreendam. Nada mais necessário do que um escritório no coração de São Paulo, demonstrando pujança, crescimento e, acima de tudo, a confiança no nosso mercado de seguros, e confiança no corretor, que se sente cada vez mais ameaçado pelas novas formas de distribuição. Agora estarão mais próximos dos corretores, passando para eles de que esta categoria pode crescer cada vez mais, se desenvolver, prestar serviço e estar mais próxima de seus segurados. Este novo escritório transmite uma mensagem de solidez, determinação, empreendedorismo e, principalmente, confiança de que o mercado de seguros continua crescendo.” Valmir Rodrigues, Diretor Executivo Comercial da Tokio Marine Seguradora

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Primeira reunião de alinhamento de diretoria na Sede Comercial

o dia 26 de outubro de 2017 foi realizada a primeira reunião na Sede Comercial da Rede Lojacorr, para alinhamento da diretoria, com a presença dos diretores estatutários, regionais e gestores. Da diretoria executiva, participaram: o Presidente, Diogo Arndt Silva; o Diretor Financeiro-Administrativo, André Duarte; o Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos; o Diretor Comercial, Geniomar Pereira; o Diretor de Operações e Mercado, Luiz Longobardi; e o Diretor de Canais Estratégicos e Operações Especiais, Marcelo Amaral. Também os Diretores Regionais: Sul, Ernani Lepchak; Centro-Oeste, Renato Geraldino Junior; Norte e Nordeste, Eucresio Neto; Sudeste, Antonio Carlos Fois; e São Paulo, André Moreno. E ainda estiveram presentes o Gerente de Relacionamento, Alex Martins, e o Gerente de Planejamento Comercial, Diego Souza. O grupo debateu sobre as melhores práticas e estratégias para 2018, e alguns dos temas abordados foram: segmentação, o cliente como o foco do negócio, produtividade e melhorias.

Diretores Estatutários, regionais e gestores da Rede Lojacorr.

RELACIONAMENTO

Diretoria Regional SP e Unidades da Capital apresentam atual momento da Rede Lojacorr a seguradores

Diretoria Regional SP e os gestores das Unidades da Capital e região metropolitana de São Paulo (Centro, Zona Leste e ABC) reuniram na Sede Comercial da Rede Lojacorr, na Avenida Paulista, representantes das principais companhias do mercado segurador nacional. Apresentando as novíssimas instalações, estiveram presentes em quatro encontros no mês de novembro (nos dias 17, 22 e 23), diretores e gerentes das companhias AIG, Alfa, Allianz, Bradesco, Centauro, Chubb, Excelsior, HDI, Liberty, Mapfre, MetLife, Mitsui, OdontoPrev, Seguros Unimed, Sompo, SulAmérica, Sura, Tokio Marine e Zurich. “Apresentamos nossa Sede Comercial e aproveitamos o tempo investido pelas nossas companhias parceiras, para atualizar as soluções que propomos aos corretores que fazem parte da Rede Lojacorr, bem como nossas propostas de valor às seguradoras que acreditam e apoiam

nosso modelo de negócios. Todas as 19 seguradoras convidadas enviaram representantes, o que nos deixa felizes e orgulhosos. Estavam ali conosco nossas parceiras que ajudam a cumprir ‘nossa missão de proteger’ e que hoje detêm 80% de toda a produção da nossa Rede de corretoras”, conta André Moreno, Diretor Regional SP. Segundo Marcos Abarca, responsável pela Unidade Zona Leste de São Paulo, os eventos ´foram de suma importância´. “Alguns dos seguradores presentes concluíram definitivamente que a Rede Lojacorr já é uma empresa de relevância nacional, protegendo o Brasil de Norte a Sul, e que está firme em seu plano de expansão no Estado de São Paulo”, diz. A expansão na Capital prevê que, além das três Unidades já existentes, a Rede Lojacorr possa abranger geograficamente toda a cidade, com mais três Unidades, nas Zonas Sul, Oeste e Norte, em um plano de médio prazo.

Foram quatro apresentações, em três dias, reunindo representantes de 19 seguradoras.

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PARCERIAS

Rede Lojacorr estabelece acordo de negócios com mais duas importantes seguradoras

m novembro de 2017, a Rede Lojacorr firmou parceria com duas importantes empresas do mercado: a Extramed Administradora de Benefícios e a Previsul Seguradora. As parcerias da Lojacorr com seguradoras ou administradoras de benefícios de atuação nacional têm como objetivo incentivar a diversificação de carteira dos corretores da Rede e permitir o desenvolvimento de produtos exclusivos e com condições diferenciadas para estes profissionais.

Extramed A Extramed vem preencher a lacuna de planos de saúde e odontológico por adesão. Para a Gerente de Benefícios da Rede Lojacorr, Bruna Rafaela Schewinski, a Extramed traz para os corretores da Rede Lojacorr a possibilidade de comercialização de planos de saúde e dental por adesão vinculados a entidades de classe, sindicatos e associações de profissões regulamentadas e seus dependentes elegíveis, planos empresariais e planos para órgãos públicos. A administradora disponibiliza produtos prontos para venda e também dá ao corretor a opção de trazer novos negócios para serem desenvolvidos pela administradora. Entre as operadoras que a Extramed atua estão: SulAmérica Saúde, Bradesco Saúde, Amil, OdontoPrev, Unimed e Poli Saúde. Os corretores da Rede, já neste início da operação, têm a possibilidade de comercializar planos em mais de 40 entidades, distribuídas em diversos Estados. “A parceria garante à Rede Lojacorr uma grande oportunidade de negócios, pois o corretor de seguros muitas vezes já tem contato com as entidades de classe e associações, na venda de outros produtos, e agora poderá atendê-las na demanda de planos por adesão”, aponta Bruna Rafaela. De acordo com Ileana Iglesias Teixeira Moura, Presidente da Extramed, somente corretores bem treinados sabem escolher adequadamente os produtos para seus clientes, e estamos satisfeitos com a parceria, pois a ampla Rede de corretores da Lojacorr é altamente preparada. “A larga amplitude geográfica desta Rede também serve muito bem à distribuição das apólices coletivas por adesão da Extramed, porque nossas entidades se espalham por todo o Brasil, desde o extremo Sul até as regiões Norte e Nordeste. Os corretores associados à Lojacorr têm toda a nossa confiança para promover uma venda padronizada e com isso garantir 20

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aos segurados a satisfação que para nós é essencial na venda e que pereniza os clientes na carteira dos corretores”, completa a Presidente.

Previsul Para incentivar ainda mais a atuação dos corretores de seguros no segmento de pessoas, ramo que cresceu mais de 10% em 2017, segundo a SUSEP, a Rede Lojacorr estabeleceu parceria com a seguradora Previsul, que tem como foco de atuação exclusivamente os seguros de pessoas. Segundo o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, apesar de ser uma companhia com 110 anos de história, a Previsul está com olhos no futuro, voltada à digitalização de processos e utilizando muita tecnologia na operação, o que adere completamente à filosofia da Lojacorr. “Temos uma nova parceira que irá disponibilizar produtos complementares para os corretores da Rede distribuírem e ajudar no processo de diversificação da carteira desses profissionais”, destaca. Renato Pedroso, Presidente da Previsul, declara que é uma satisfação firmar um acordo com a Rede Lojacorr. “Esta parceria foi muito desejada pela companhia em razão da representatividade da Lojacorr, e hoje estamos felizes em poder nos colocarmos à disposição da Rede com os diferenciais que conseguimos construir. Em especial no último ano, conseguimos estar na vanguarda do mercado, seguindo a proposta de ser uma companhia digital e voltada ao corretor”, garante. O crescimento da Previsul de 49,1% no primeiro semestre de 2017, em comparação ao mesmo período de 2016, se deve, na visão de Pedroso, ao investimento em tecnologia voltada à operação e ao corretor de seguros. “Seguro de pessoas avançou muito nos últimos anos, em especial com a Previsul, pois conseguimos entregar o que prometemos, somos uma companhia ágil, de processos simplificados, sempre prezando pela parceria com o corretor e em oferecer diferenciais. Certamente traremos muitos frutos para a Rede Lojacorr no cross selling de carteira. Nossa expectativa é atingir a ampla Rede de Corretoras da Rede Lojacorr, que agregarão valor aos produtos da Previsul e, certamente, permitirão uma distribuição ainda mais eficiente e qualificada”, finaliza Renato.

INTEGRAÇÃO

Concessionários da Rede Lojacorr de todo o País têm nova grande reunião de alinhamento

Concessionários que lideram Unidades Rede Lojacorr em todo o Brasil debatem ações de maneira unificada.

m constante crescimento, consolidada como a maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil, em 2017 a Rede Lojacorr criou uma grande reunião para seus concessionários de todo o País, visando alinhamento estratégico e troca de melhores práticas. A princípio, foi estabelecido que a reunião acontecerá semestralmente. A segunda edição da Reunião de Concessionários Rede Lojacorr ocorreu durante os dias 6 e 7 de dezembro, no Hotel San Juan, em Curitiba, recebendo cerca de 60 representantes das Unidades de todo o País, que puderam ouvir e expor as ações realizadas em 2017 e os objetivos para 2018. Os gestores da Rede e os diretores das áreas: Comercial; Tecnologia da Informação; Canais Estratégicos e Operações Especiais; Recursos Humanos; Administrativo-Financeiro

e Mercado e Operações, além dos diretores regionais, compartilharam estratégias de negócios e planos de ação para o novo ano. Para o Diretor Comercial, Geniomar Pereira, as reuniões dos concessionários são de extrema importância para a Rede como um todo, pois nesses momentos são alinhadas as ações anuais e as expectativas. “Dentro da nossa missão 2021, temos três grandes metas a cumprir, que são: ter uma representação em cada Estado da União; atingir R$ 1 bilhão de prêmio líquido emitido no ano e alcançar 2 mil corretores cadastrados na Rede Lojacorr. Estamos perseguindo firmemente estes pontos, por isso finalizamos mais um excelente Exercício e caminhamos a passos largos para superarmos nossos objetivos”, destaca Geniomar.

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UNIDADES

Rede Lojacorr Centro de São Paulo realiza reunião semestral com corretores e Treinacorr

Unidade Centro de São Paulo, da Rede Lojacorr, realizou sua segunda reunião semestral, que tem como objetivo ouvir os corretores e unificar informações da empresa, no dia 7 de novembro de 2017. O encontro aconteceu na Regional Centro, da Allianz Seguros, aproveitando a ocasião para a realização de um Treinacorr sobre os produtos Vida da seguradora. “Como reunir vários corretores em um único dia em São Paulo é um pouco difícil, fizemos na mesma data um Treinacorr do produto Vida, da Allianz. Este Treinacorr serviu para iniciarmos a 1ª Mesa de Negócios que fizemos aqui em São Paulo”, conta o Concessionário da Unidade, Julio Tucci. “No dia seguinte ao evento, contamos com o trabalho da account Simone da Silva Andrade, que ligou para todos os corretores e fechou 30 apólices de Vida individual, de um produto com ótimas condições de preço. A ideia da mesa de negócios é focar neste dia em um produto específico de uma seguradora, e o comercial deve contatar nossos corretores, ajudando a fechar o produto da vez”, completa. Na parte de informações sobre a Rede Lojacorr, foi apresentado o fechamento do 1º semestre de 2017, quando a empresa acumulou crescimento de 47% em relação ao mesmo período de 2016, além de assuntos como ativação da ferramenta Yes, Ok, e dado incentivo para o Grupo quanto à venda de outros ramos de seguros. “Nosso mix ainda é 80% de automóvel”, justifica Tucci.

A oportunidade também foi aproveitada para um batepapo com o Corretor Ricardo Tarantello, da Univalores Corretora e Assessoria de Seguros, que falou sobre o projeto-piloto da Unidade na venda do produto Bién Vivir, da Mapfre, e para apresentar o Corretor Carlos Roberto, parceiro especialista escolhido para encabeçar este projeto.

Seguradora sorteia vales-viagem para Unidades Rede Lojacorr que atingiram metas em campanha de vendas A campanha Mais MSS 2017, realizada pela Mitsui Sumitomo Seguros para a Rede Lojacorr, em seu primeiro período de apuração, compreendido entre julho e setembro de 2017, sorteou cinco vales-viagem, no valor de R$ 6 mil cada, aos corretores pertencentes às Unidades que atingiram suas metas. O sorteio aconteceu no dia 24 de outubro, na Sede Administrativa da Rede Lojacorr, em Curitiba, com a presença dos representantes da seguradora: Guilherme Pisa, Gerente da Filial Mitsui/Curitiba, e Raphael Almeida, Gerente Comercial. Os corretores de seguros contemplados foram: Waldomiro Faria – Unidade Maringá; Noryan Krauss de Souza – Unidade Itajaí; Evandro Frota Gouveia – Unidade Blumenau; Anderson André Hunof – Unidade Chapecó, e Mariele Figueiredo de Farias – Unidade Presidente Prudente.

Um dos conteplados, o sócio da Via Certa Corretora, Anderson André Hunof, com os representantes da Unidade Chapecó, Roberto Stechinski e Kátia Mior.

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“Que venha o 2º período do sorteio, em janeiro de 2018, referente à produção do período de outubro a dezembro de 2017. Os corretores estão produzindo a todo vapor”, declara o Superintendente do Núcleo de Auto/RE da Rede Lojacorr, Fernando Bedene.

UNIDADES

Corretora de seguros da Rede recebe prêmio Melhores do Sul 2017

NorteSul Seguros, corretora da cidade de Taquara, ligada à Unidade Porto Alegre-RS da Rede Lojacorr, recebeu o Troféu Ouro – Segmento Corretora de Seguros – na premiação Melhores do Sul 2017, promovida pela RBS TV, afiliada da Rede Globo. Segundo a Sócia-proprietária e Corretora responsável, Karine Rodrigues, “houve participação de 57 cidades de todas as regiões do Rio Grande do Sul, e a Corretora NorteSul Seguros obteve 67% de votos em sua região, sendo o maior percentual do Estado – nenhuma outra corretora ultrapassou esse percentual de indicações em nenhuma região”. “Estou muito feliz com este prêmio, realmente não esperava”, enfatiza Karine. A premiação aconteceu no dia 25 de novembro, na cidade de Capão da Canoa. A entrega dos prêmios foi conduzida pelo apresentador Paulo Brito e pela Miss RS, e a divulgação realizada pela RBS TV. “A NorteSul surgiu há seis anos. Meu sócio, Eduardo Nogueira, é proprietário da Romance Moda Íntima, maior rede de venda de lingerie porta a porta do Brasil, e, como não havia um controle de seguro, todos os sinistros eram custeados pela empresa, gerando uma despesa muito grande. Criamos a corretora no intuito de suprir a necessidade do Grupo. O sucesso foi muito grande, pois tivemos muitas indicações, e a empresa de lingerie cresceu muito também – hoje está em 17 Estados, com mais de 900 distribuidores, além de todos os fornecedores do Grupo, representando hoje 50% da carteira da corretora”, conta a empreendedora. “Sou uma pessoa muito comunicativa, bastante conhecida na minha cidade Taquara, e minha família também, isso

A Corretora Karine, ao centro, na premiação e com a equipe.

ajuda bastante nas indicações em seguros. A corretora atua em 19 Estados, tendo como principal ramo o Automóvel, mas os ramos Empresarial, Vida e Residencial estão em franca ascensão. Somos seis pessoas na equipe, temos uma mídia diferenciada no Facebook que nos auxilia muito, uma coluna mensal sobre seguros no principal jornal da região, estamos localizados num ponto muito bom na nossa cidade, e oferecemos agilidade em nossos serviços e plantão 24 horas aos clientes. Esses fatores fazem com que a corretora cresça num ritmo bem acima da média – somos hoje a maior corretora da região em apenas seis anos de atuação”. Ela afirma que a NorteSul Corretora já ganhou outros prêmios locais, em 2016 e 2017, mas com a expressividade do Melhores do Sul foi uma surpresa.

Goiânia recebe palestra sobre direito do seguro

Advogado e Assessor Jurídico da Lojacorr, Dr. Robson Silveira, apresentou “Temas atuais e relevantes de Direito de Seguros – A visão do contrato de seguro na análise da jurisprudência do STJ”, em palestra na Unidade Goiânia, na noite de 11 de outubro de 2017, com a participação de 40 corretores de seguros da Rede. Segundo o Concessionário da Unidade, Juarez Barros, o encontro foi uma boa oportunidade de aprendizado aos corretores, trazendo um tema muito relevante do direito de seguros. A ocasião também marcou a reinauguração oficial da nova sede da Unidade Goiânia. Palestra sobre direito do seguro, na Unidade Goiânia.

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UNIDADES

Unidades reúnem seus corretores de seguros para celebrar os resultados de 2017

s Unidades da Lojacorr de todo o País promoveram festas e encontros de confraternização para celebrar com os parceiros corretores de seguros, e muitas vezes também com a presença de parceiros seguradores, os resultados de 2017 que, apesar de um ano ainda de instabilidade econômica, trouxe crescimento para os negócios de seguros, em especial os da Rede. Os corretores de seguros da Unidade Belo Horizonte e da Unidade Regional Sudeste, por exemplo, se encontraram em 28 de novembro para um dia de reunião na capital mineira, que foi encerrado com um happy hour de confraternização. Segundo a Concessionária da Unidade Rio de Janeiro, Uriah Carolina Bataglia Ferreira, o objetivo da reunião foi analisar os resultados de 2017, trocar conhecimentos e alinhar ações para 2018 e, em seguida, comemorar o fim do ano. A festa de confraternização da Unidade Itajaí aconteceu no dia 18 de dezembro, na Pizzaria Prime, com a presença de 35 pessoas, incluindo todos os corretores de seguros da Rede e seus familiares. “É com muita alegria, orgulho e satisfação que recebemos todos os corretores e seus familiares neste grande dia, organizado com muito amor e carinho para todos”, declara o Concessionário da Unidade, Valcir Zanella. “Os corretores da nossa região são uma grande família. Pessoas que guardam entre si o sentimento de compartilhar algo importante em suas vidas. A Lojacorr é uma grande família e, juntos, somos mais fortes. Conseguimos superar e vencer a batalha de mais um ano, quando o mercado segurador continuou forte. Nossa Família Lojacorr continua forte e cada vez mais unida para vencer novamente em 2018”, diz.

Confraternização Sudeste, em Belo Horizonte.

Já a Unidade Curitiba promoveu sua confraternização no dia 19 de dezembro, no Anello Gastronomia, restaurante tradicional anexo ao Velho Madalosso e do mesmo Grupo, em Santa Felicidade. Estavam presentes corretores e acompanhantes, seguradores, diretoria da matriz Lojacorr e a equipe da Unidade. O evento teve lotação máxima do espaço, um total de 180 pessoas, houve sorteio de brindes pelas seguradoras e todos elogiaram muito. “O objetivo era mesmo comemorar e confraternizar, depois de um ano tão competitivo. Fomos prestigiados, pois estava presente a maioria dos gerentes e superintendentes das seguradoras de Curitiba. A adesão da Rede foi um show à parte, tivemos a presença de 70 corretores da Capital”, declara Silvio Coatti Neto, responsável pela Unidade Curitiba. “A confraternização encerra nosso ano comercial e reúne todos aqueles que dividiram esforços com a gente durante todo o período”.

Confraternização Unidade Itajaí (SC).

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Confraternização da Unidade Curitiba. Fotos: Julio Filho - Seguros em Foco.

TREINACORR

Finanças Pessoais é nova palestra do Treinacorr apresentada pela diretoria da Rede Lojacorr

Colaboradores da Sede Administrativa se mostraram impactados pela palestra.

diretoria Financeira da Lojacorr realizou uma apresentação para os colaboradores da Sede Administrativa, em Curitiba, no começo do ano, para transmitir conhecimento sobre as finanças e o fluxo financeiro da Rede. O interesse do público foi tão grande, que foi preparada uma nova palestra, com mais conteúdo e estruturação, a ser incorporada no programa de treinamentos Treinacorr. “No final da primeira apresentação, conversamos um pouco sobre finanças pessoais e eu percebi um interesse acima da média por parte da audiência. Como o tempo já havia se esgotado, os orientei para que caso realmente desejassem um Treinacorr específico sobre o tema, que informassem essa vontade na avaliação. Como o índice foi bem alto, decidimos fazer um específico sobre Finanças Pessoais”, afirma André Duarte, Diretor Financeiro da Rede Lojacorr. Ele conta que, ao estruturar a apresentação, procurou sair do cotidiano das palestras comuns de finanças. “Busquei um conteúdo que fizesse o público entender a origem do comportamento do consumidor, aliado ao meio em que estão inseridos. Na minha concepção, ao entender de onde vem determinado comportamento, torna-se mais fácil escapar das armadilhas ardilosas do comércio e, principalmente, das armadilhas do próprio cérebro”.

publicações nas mídias sociais e com as conversas sobre o tema, fui convidado para fazer um Treinacorr para a Unidade Curitiba, bem como para palestras fora da Rede”, conta. Uma das colaboradoras que sentiu este impacto foi a Assistente de Marketing, Denise França, que revela que após assistir à palestra decidiu cancelar seu cartão de crédito.“O treinamento de Finanças Pessoais me fez refletir sobre a responsabilidade de assumir dívidas e como sair dela. Também me dei conta de como é possível realizar grandes sonhos através de planejamento. Senti-me no dever de tomar as decisões certas e de ter as minhas contas sempre em dia”, afirma. Dada a importância do tema, bem como a apresentação ter sido construída num formato inédito e exclusivo, ao abranger principalmente a Neuroeconomia, a diretoria da Rede Lojacorr decidiu trazer essa apresentação para os cinco Workshops Regionais, que acontecem de fevereiro a março de 2018, para que toda a Rede possa ter acesso a esse importante conteúdo.

Após essa contextualização, a palestra passa por uma etapa chamada “Assumindo o controle”. “Nela entendemos como é possível gerar mais receitas através de simples mudanças comportamentais e também como evitar ser controlado pelo dinheiro. Falamos sobre planilhas de controle financeiro, reflexões, livros, artigos, personalidades etc.”. O retorno do público nas duas apresentações foi muito bom. “Sinceramente eu não esperava que fosse ter um impacto tão forte nos colaboradores. Mais da metade de nossos funcionários esteve presente, já que a participação é voluntária. Recebi muitos retornos positivos sobre ações imediatas tomadas por eles, que me deixaram extremamente agradecido por poder ter tido a oportunidade de compartilhar um pouco de conhecimento. Com as

Tela de abertura do treinamento.

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DE NORTE A SUL

Em Goiânia, uma das cidades de maior relevância no País, Unidade Rede Lojacorr investe em expansão

om pouco mais de 80 anos de vida, Goiânia é uma das cidades brasileiras de maior relevância no País. Planejada pelo engenheiro-arquiteto, Attilio Corrêa Lima, e pelo urbanista, Armando de Godoy, a Capital de Goiás foi fundada oficialmente em 1937. Para tanto, as obras foram iniciadas em 1933, com o lançamento da pedra fundamental no local onde se instituiu, posteriormente, o Palácio das Esmeraldas. Um dos maiores centros financeiros do Brasil, a economia de Goiânia é caracterizada pela predominância do setor terciário, o qual concentra 80% da economia do município, com destaque para a saúde, atividades imobiliárias e administração pública. Está entre as capitais brasileiras que mais geram emprego no Brasil. Em 2000, a Capital continha 19.470 empresas. Goiânia é a vigésima segunda cidade mais rica do Brasil, a décima segunda entre as capitais brasileiras e a primeira em seu Estado. Segundo dados da Secretaria do Planejamento e Desenvolvimento (Seplan), em 2008 seu PIB somou R$ 19,5 bilhões, o que equivale a aproximadamente 25,8% de toda a produção de bens e serviços do Estado.

Unidade da Rede Lojacorr A Rede Lojacorr abriu seu escritório em Goiânia em janeiro de 2014, em uma sala comercial. No início de 2017, a empresa se preparou para a expansão no local e a Unidade foi reestruturada, passando a funcionar em uma casa. “Investimos para nos mudarmos para um espaço maior, um sobrado de 220 m², que pudesse propiciar melhor atendimento para os corretores da Rede”, declara o Concessionário responsável pela Unidade Goiânia, Juarez Barros. “Estamos agora em uma casa bem ampla, contando com sala de atendimento ao corretor, sala de treinamento, toda a estrutura para desenvolver nosso trabalho e expandir os negócios”. A Unidade é comandada por Juarez e conta com o apoio de Patrícia Oliveira, Facilitadora Operacional (antigo cargo de protocolista). “Temos conosco 29 corretores de seguros de Goiânia e região, mas estamos em expansão e a expectativa é fechar 2018 com 50 corretores. Vamos batalhar muito para atingir este objetivo”.

A cidade é uma das 10 capitais com melhor IDH do País, ficando na frente de cidades mais famosas, como o Rio de Janeiro, por exemplo. Goiânia possui a segunda maior taxa de área verde por habitante do mundo, atrás apenas de Edmonton, no Canadá. É a capital com o maior número de praças no Brasil e é também uma das cidades mais arborizadas, ao lado de Curitiba (PR) e João Pessoa (PB). Durante o outono e o inverno, as calçadas e praças de Goiânia ficam enfeitadas pelas flores das acácias – fora da Europa, a capital do cerrado é a cidade com o maior número de acácias no mundo. A maior feira ao ar livre da América Latina está em Goiânia: a Feira Hippie, que acontece todos os domingos na Praça do Trabalhador, e reúne mais de 6 mil barraquinhas. Goiânia tem 21 bens tombados como patrimônio histórico nacional, incluindo prédios como o Teatro Goiânia, a Estação Ferroviária, o coreto da Praça Cívica, a mureta e o trampolim do Lago das Rosas, o Grande Hotel, o Museu Pedro Ludovico Teixeira e o Palácio das Esmeraldas. Culturalmente, Goiânia é conhecida por ser uma capital com forte proveniência de cantores e duplas sertanejas – muitos dos principais artistas do gênero iniciaram lá uma carreira ou são naturais da cidade. 26

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Da esquerda para a direita: Juarez Barros (Unidade Goiânia), Amauri Francisco (Corretor da Rede) e Renato Geraldino (Diretor Regional Centro-Oeste).

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PARCERIAS

Gente nova na Rede Lojacorr Ricardo Batistuti, Gestor para a Unidade Prudente/Araçatuba (SP) O novo Gestor da Unidade Rede Lojacorr Prudente/ Araçatuba, Ricardo Batistuti, tem 26 anos de idade e atua no mercado segurador há sete, na Área Comercial, em seguradoras e corretoras de seguros. Natural de Presidente Prudente, casado com a Andressa e pai da Valentina, ele chega para realizar a gestão junto das atuais Corretoras ligadas à Unidade, promover a expansão na região e fazer a interface da operação junto às nossas Seguradoras Parceiras.

Mauro Rogério de Almeida, da Geralis Administradora e Corretora de Seguros – Unidade Campinas O Corretor de Seguros, Mauro Rogério de Almeida, atua no setor há 27 anos – foram três anos na Bradesco Seguros, dois na Bamerindus Seguros e está há 22 anos na Geralis Corretora. Formado em Administração de Empresas e também em Logística, entrou para a Rede Lojacorr em setembro de 2017. “Nossa expectativa com a Lojacorr é de otimizar os processos, para que tenhamos mais força comercial e, assim, melhores resultados e maior abrangência comercial”, afirma. Mauro Atauri Cardelli, da Mac-Pointer Corretora de Seguros – Unidade Campinas O Corretor de Seguros e Advogado, Mauro Atauri Cardelli, ingressou no mercado de seguros, trabalhando em seguradoras, em agosto de 1983, portanto, há mais de 34 anos. Atuou nas empresas Bamerindus, SulAmérica Unibanco, BCN, Boavista Itatiaia, SulAmérica, Finasa e Marítima. Em 1991, começou a atuar na corretagem. Em 1994, fundou a Mac-Pointer e ingressou na Rede Lojacorr em setembro de 2017.

Sérgio Vilmon de Oliveira Vieira, BSB Corretora de Seguros – Unidade Brasília O Corretor de Seguros, Sérgio Vilmon de Oliveira Vieira, Gestor da BSB Corretora de Seguros, se uniu à Rede Lojacorr em novembro de 2017, por meio da Unidade Brasília. Ele iniciou no mercado de seguros em outubro do mesmo ano. Formado em Ciências Contábeis, pela Universidade Salgado de Oliveira, Campus Goiânia, Sérgio atuou anteriormente em hospitais nas Áreas de Gestão Financeira e Controladoria. Em 2014, trabalhou na empresa BSB Consórcios e Representações Ltda., da qual é sócio atualmente. “Minha expectativa é de ser grande como a Rede Lojacorr e, através das ferramentas disponíveis, poder produzir o suficiente para somar em todos os aspectos”, comenta.

Angela Coáglio, da Angel Life Corretora de Seguros e Planos de Saúde – Unidade Brasília Angela Coáglio está há 10 anos no mercado de planos de saúde e, desde outubro de 2017, quando ingressou na Rede Lojacorr, expandiu a atuação de sua empresa Angel Life para outros ramos. Corretora de Seguros habilitada pela SUSEP para todos os ramos, atualmente estuda Administração de Empresas. Já trabalhou em grandes corretoras, como a Top1000. “Na Rede Lojacorr, tenho expectativas de grandes negócios e crescimento certo, fidelizando clientes e conquistando novos, por nos tornarmos uma empresa que abrange todos os ramos de seguros”, declara.

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“Minha expectativa com essa inserção junto à Lojacorr resume-se em uma única palavra: ‘evolução’. Quero progredir, usar as ferramentas que a Rede possui para angariar novos clientes, em ramos amplamente diversificados, produzindo valores de prêmio bem acima do que possuo hoje em dia, e com isso, em um segundo plano, arrecadar mais e conquistar para mim e para minha família um padrão de vida que merece e que eu sempre desejei”, revela.

Clariane Richieri, da C. Richieri Corretora de Seguros – Unidade Campinas Formada em Direito, Clariane Richieri trabalhou por cinco anos em uma corretora de seguros, até fundar a C. Richieri Corretora, com a qual ingressou na Rede Lojacorr em junho de 2017. “Minha ideia de participar da Rede Lojacorr é obter o desenvolvimento e crescimento da empresa”.

PARCERIAS

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AGENDA

2º Workshop Regional Lojacorr leva conhecimento e empreendedorismo a cinco regiões

uscando ainda mais proximidade e integração com seus corretores de seguros, em 2016 a Rede Lojacorr adotou a estratégia de substituir a edição de sua Convenção Nacional anual pelo Workshop Regional. A partir de então, o Workshop ocorre bienalmente (nos anos pares), de forma alternada com as edições da Convenção (anos ímpares), que passam a ter um foco mais institucional, de relacionamento com o mercado. O grande diferencial do Workshop Regional é que os diretores vão até os corretores, o que amplia a presença nos eventos, e podem ser tratadas particularidades de cada mercado local, que tem diferenças em cada região do Brasil. Até mesmo o alinhamento para o modelo de negócios é tratado de maneira adequada à maturidade da implantação da Lojacorr em cada local.

Financeiro, Tecnologia, Comercial, Operações e Canais Estratégicos – vão ao encontro dos corretores, para atualizálos sobre o momento da empresa e focar no fortalecimento, na sustentabilidade e perenidade do modelo de negócios.

“O 1º Workshop Regional, em 2016, foi apresentado em nove locais e, no final, levamos informação a mais de 600 corretores, superando a Convenção de 2015 – que reuniu 650 profissionais ao todo, sendo 500 corretores. Com o crescimento da Rede, que reuniu na Convenção de 2017 mais de 1 mil pessoas, devemos elevar também o número de participações nos Workshops, e de uma forma muito mais próxima e personalizada”, pontua o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva.

Segundo o Diretor Comercial, Geniomar Pereira, participar do encontro é uma importante oportunidade aos corretores de seguros de adquirir conhecimento para novos negócios. "Além dos corretores que já fazem parte da Rede aprenderem mais sobre as possibilidades de crescimento, quem ainda não faz parte da Lojacorr pode participar para conhecer nosso modelo de sucesso".

“O Workshop Regional é mais uma importante ação da Rede Lojacorr em busca de um alinhamento constante com sua comunidade de profissionais de todo o País. Neste ano, diretores das sedes Administrativa, Comercial e Regionais da Rede visitarão cinco regiões do País, com o objetivo de trocar experiências, alinhamento estratégico e manter vivo o espirito de união”, completa o Diretor Administrativo Financeiro, André Duarte. Durante o 2º Workshop Regional Lojacorr, que será realizado de fevereiro a março de 2018, e terá como tema “Empreendedorismo: Transformando desafios em oportunidades”, os líderes de cada pilar da Rede – Presidência,

A programação promete um dia inteiro de muito engajamento, por meio de apresentações realizadas pelos diretores, e esta edição contará ainda com uma palestra exclusiva com o Empresário, Corretor de Seguros, Palestrante, Consultor de Seguros e Professor, Richard Hessler Furck, da NKF Treinamento e Capacitação Corporativa. Durante todo o dia, principalmente nas pausas para almoço e café, o evento visa incentivar, ainda, os participantes a intensificar os relacionamentos.

Calendário dos eventos:

28 de fevereiro – São Paulo (SP) 7 de março – Belo Horizonte (MG) 14 de março – Brasília (DF) 21 de março – Curitiba (PR) 28 de março – Recife (PE) Para inscrições e mais informações, acesse: www.workshopregional.com.br

TRANSFORMANDO DESAFIOS EM OPORTUNIDADES.

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PARCERIA

Crescendo juntos!

tuando fortemente com Parcerias em todo o Brasil, a Mitsui Sumitomo Seguros não poderia deixar de operar com a maior Rede de Corretoras de Seguros do País, a Rede Lojacorr. Em 2016, quando anunciou seu plano de expansão nacional, a Rede Lojacorr já contava com o apoio da seguradora para atender com excelência às necessidades de seus clientes. A princípio, sendo atendida apenas pela Unidade de Curitiba, a Rede passou então a receber todo o respaldo necessário da seguradora em sua expansão, com a disponibilização de suas 20 filiais e home offices presentes em 16 localidades, cobrindo todo o território nacional. A seguradora também aumentou e qualificou seu time comercial, principalmente em regiões com grande força e potencial de produção da Rede, tudo para que nada impedisse o crescimento e o atendimento aos clientes. Atualmente, com uma nova diretoria comercial, a Mitsui Sumitomo Seguros tem como objetivo dar continuidade à estratégia de expansão de negócios nos segmentos de Riscos Corporativos e de Varejo, indo ao encontro da expansão também desejada pela Rede. O desejo de fortalecer o relacionamento com os corretores da Rede nas regiões onde a companhia atua e expandir os contatos, conectando novos parceiros nos próximos quatro anos, está pautado em manter o DNA de entrega de um serviço de qualidade, para que este seja um crescimento sustentável para ambas as empresas. Para que esta entrega de qualidade aconteça em todos os momentos de contato do corretor e cliente com a seguradora, a Mitsui Sumitomo Seguros adotou desde 2013 a causa Juntos pela Excelência, que busca constantemente a qualidade em seus produtos e serviços, e está presente no dia a dia da companhia, permeando todos os seus processos. Esta causa tem como principal ferramenta, a pesquisa de satisfação com o corretor, que fornece uma visão clara das melhorias necessárias para a excelência desejada. Nestes dois últimos anos de expansão, muitas outras ações foram desenvolvidas nessa parceria de sucesso. A seguradora criou produtos exclusivos, atendendo às necessidades específicas dos corretores e segurados da Rede, participou de seus principais eventos, desenvolveu campanhas de incentivo e esteve presente lado a lado na diretoria, para entender e poder atuar de forma mais assertiva.

As campanhas de incentivo, iniciadas no ano passado, são um capítulo à parte. Disponível para toda a Rede em âmbito nacional (respeitando as localidades de aceitação dos produtos, conforme sistema de cálculo) e englobando todos os produtos de varejo comercializados pela Rede junto à seguradora, elas acontecem sempre no segundo semestre do ano e propiciam aos vencedores viagens nacionais e/ ou internacionais. As cotações elegíveis são as realizadas e convertidas pelo Portal da MSS, Teleport ou Portal Lojacorr dos produtos MS Auto, MS Escritórios e Consultórios – desenhado exclusivamente para a Rede – MS Empresa, MS Residência e MS Vida. No primeiro ano de campanha, em 2016, a seguradora premiou 43 pessoas, sendo 25 corretores e 18 concessionários, investindo R$183 mil em prêmios, com vales-viagem de R$ 4 mil em três sorteios e um vale-viagem de R$15 mil sorteado entre os maiores corretores do ano, durante a Convenção Lojacorr. Em 2017 foram premiados, no primeiro sorteio, cinco corretores com vales-viagem de R$ 6 mil cada. O segundo aconteceu em janeiro deste ano, com vale-viagem de R$ 18 mil sorteado entre os maiores corretores do ano. Para 2018, a seguradora prevê a continuidade de suas campanhas de forma muito mais vantajosa e inovadora. Ao participar das campanhas, os corretores podem não somente aproveitar os prêmios, mas também auxiliar a Rede a atingir sua meta de produção, trazendo assim ainda mais possibilidade de investimentos em suas operações, o que os auxiliará no dia a dia. E a aproximação, mediante todas essas ações, trouxe excelentes resultados para ambos os lados. A seguradora conseguiu atender às demandas de negócios trazidas pelos corretores e, juntos, viram os números de produção quadriplicar. Isso mostra que essa parceria está no caminho certo e que, juntos, ainda podem crescer muito mais, auxiliando a Rede Lojacorr a atingir todas as suas metas.

“Contem conosco e continuem a considerar a Mitsui Sumitomo Seguros sua parceira de negócios!”

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ESPAÇO GOURMET

Espaço Gourmet Rede Lojacorr é inaugurado para receber parceiros e promover bons encontros

agradável para uma empresa possuir em sua própria estrutura um espaço de eventos para promover almoços, jantares e coquetéis, na ocasião de visitas de parceiros de negócios, ou até mesmo para diretores e equipe em dias especiais de reuniões ou muito trabalho. Com esse objetivo, a Rede Lojacorr inaugurou, no início de outubro de 2017, o Espaço Gourmet, na Sede Administrativa, em Curitiba, local que, desde então, tem propiciado deliciosos momentos a membros e parceiros da empresa. “No condomínio onde a Rede Lojacorr está instalada há 18 anos, apenas uma sala possui terraço. ‘Namoramos’ aquela sala por mais de 13 anos, inclusive chegamos a negociar a mudança da empresa que a usava, sem êxito”, lembra o Diretor e CFO da Rede Lojacorr, André Duarte, idealizador do Espaço Gourmet Rede Lojacorr. “Com a expansão da Rede Lojacorr e a nova sala de reuniões ‘Seu Leo’, que fica ao lado dessa sala com terraço, conquistar esse novo espaço deixou de ser um sonho e passou a se tornar uma grande necessidade para todos nós, uma vez que muitas reuniões precisam ser interrompidas por ocasião do almoço. Por outro lado, e tão importante quanto, ter um local disponível para confraternizações e eventos também seria de fundamental importância para podermos manter nossa energia alta e a sincronicidade de toda a Rede”. O Diretor conta que todo o projeto estrutural desse espaço levou cerca de seis meses e foi planejado pela arquiteta, Camila Fontoura. Ele revela que, seguindo com o planejamento financeiro, a sala ficou por um ano inteiro fechada, aguardando o orçamento para poder estruturar e inaugurar o Espaço

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Gourmet. “Tudo foi planejado nos mínimos detalhes, para que o ambiente pudesse ser o melhor e mais acolhedor possível. É como se fosse uma extensão da nossa própria casa, pois a cozinha é aberta e estruturada para que os próprios convidados e/ou anfitriões possam demonstrar na prática suas habilidades culinárias”, conta. A inauguração aconteceu num evento muito especial, com a finalização do Planejamento Estratégico 2021 da Rede, com a participação da Diretoria e de Gestores Líderes de Áreas. “Nossa intenção é que o Espaço Gourmet da Rede Lojacorr possa ser um ambiente agradável e propício para servir de inspiração para integração, sinergia e alinhamento dos times, corretores, seguradores e profissionais do mercado que se relacionam com a Rede Lojacorr”, define André.

ESPORTE

Tenista Zé Pereira, patrocinado pela Lojacorr, se prepara para torneios nacionais e internacionais em 2018

Tenista Zé Pereira, patrocinado pela Rede Lojacorr.

atrocinado pela Rede Lojacorr desde maio de 2017, o tenista José Pereira da Silva Júnior, conhecido no mundo do esporte como Zé Pereira, promete levar o nome da empresa a mais lugares em 2018. Pereira já esteve na posição 230 entre os melhores do mundo e entre os três melhores tenistas do Brasil e, em virtude de uma lesão, precisou ficar afastado por oito meses. Quando recebeu o contrato de patrocínio da Lojacorr ocupava a posição 690 pela Associação de Tenistas Profissionais (ATP) mundial e o 10º lugar no País, mas estava recuperado, voltando a competir cem por cento. Seu objetivo é retornar em breve ao grupo dos 300 melhores ATP e estar entre os cinco melhores do Brasil. Neste recomeço, competiu no International Tennis Federation – ITF Future, na Argentina, em junho do ano passado, e depois participou de torneios na Europa Challengers Tour. Em novembro foi campeão do IS Open 2017, em Santos-SP, vencendo o português Bernardo Saraiva por 6X4 e 6X3 na final. Em 18 de dezembro último, deu início a uma pré-temporada, na qual, segundo o esportista, atinge seu limite na preparação para os desafios em 2018. “Na pré-temporada, nos preparamos para o ano. Desta vez fiz uma ‘mini prétemporada’, um pouco mais curta, de 18 de dezembro de 2017 a 5 de janeiro de 2018, treinando direto”, conta. No dia 6 de janeiro ele embarcou para a Turquia, para competir em cinco torneios – cada torneio tem duração de uma semana, com jogos todos os dias. “Alguns torneios vão de segunda a sábado, e aí posso descansar um dia antes de começar o outro. Quando inclui jogo de domingo, emendo sem parar”. A fase de pré-temporada é intensa. “Meu dia de treinamento é das 8h às 20h, com duas horas de pausa para comer. É como

um expediente de trabalho, mas com grande desgaste físico, pois meu trabalho é meu corpo. Das 8h às 10h, faço exercícios de rebater bolinha; das 10h às 12h, é preparação física com exercícios de corrida, agilidade. Das 14h às 16h, são exercícios de quadra e das 16h30 às 18h, faço musculação. Depois tem alguns exercícios de fisioterapia e outras tarefas. A alta carga de exercícios faz doer o corpo, mas se fico destruído um dia, não posso descansar no dia seguinte, nem no terceiro, mas isso acontece somente na primeira semana, depois o corpo se acostuma”. Ele conta que a pré-temporada, além da preparação física, oferece preparação psicológica. “Neste período é quando damos nosso máximo, passamos por superações, e nisso o psicológico fica muito mais forte – essa é minha forma de me preparar mentalmente também para esses torneios”. E quando começa a temporada, a exigência física também é enorme. “Já tive jogo de quatro horas e meia de duração, assim como já tive jogo de 40 minutos, depende dos competidores que participam. Recentemente tive um jogo em São Paulo de três horas e meia de duração, começou às 20h e terminou 23h30, saí da quadra 1h da manhã, pois ainda estava falando com a Imprensa. Neste jogo reduzi três quilos na balança, mas na verdade é eliminação de líquido, no dia seguinte volta o peso”. Depois dos cinco torneios na Turquia, ele retorna no dia 15 de fevereiro e já participa dos dois maiores torneios nacionais, o Brasil Open (SP) e o Rio Open (RJ), que acontecem no mesmo mês. Segundo ele, as demais programações do ano dependem do desempenho nestes primeiros torneios. No entanto, garante que vai se dedicar e conseguir chegar aos grandes eventos anuais, os torneios Roland Garros, Wimbledon e US Open. “Estarei nesses três campeonatos em 2018, de qualquer jeito”.

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TECNOLOGIA

Rede Lojacorr participa de eventos de TI e se mostra atualizada em relação às principais tendências

Diretor de Tecnologia da Informação (TI) da Rede Lojacorr, Sandro Ribeiro dos Santos, tem participado ativamente de encontros de sua área de especialidade ou do setor de seguros, nos quais leva o nome da Rede Lojacorr como uma empresa que investe e está atualizada em relação às novas tendências digitais. No mês de novembro de 2017, ele foi palestrante em dois importantes eventos. Para líderes de tecnologia de grandes empresas Sandro participou do seminário “Transformação Digital”, para líderes de tecnologia do Estado do Paraná, promovido pelo EBDI - Enterprise Business Development & Information, centro de pesquisa de informações de negócios e aceleradora da inovação da gestão corporativa. O evento aconteceu dia 7 de novembro, no Hotel Four Points by Sheraton, em Curitiba, reunindo 50 participantes.

“A receptividade foi excelente, devido à grande curiosidade que o tema provoca, principalmente por estar sendo motivo de discussão em vários eventos durante o ano”, afirmou. “Foi muito importante compartilhar as mudanças que impactarão o mercado nos próximos anos, bem como algumas ações pontuais que podem ser feitas para acompanhar essas transformações. Outro ponto é a importância de a Lojacorr poder levar sua expertise ao mercado mineiro e compartilhar a sua visão quanto ao tema”.

Em sua palestra “Transformação Digital: o futuro é digital, o presente é digital”, abordou como as tendências Big Data, cloud, IOT e cyber security podem tornar os negócios mais competitivos. “Foi gratificante apresentar esta palestra, por ser um tema extremante importante em sua atualidade, bem como pela oportunidade de compartilhar as práticas e visões da nossa empresa junto a outras grandes players de vários outros segmentos”, afirmou. “Tivemos a oportunidade de dividir conhecimento em ponto de destaque junto a empresas como Vivo, Grupo Positivo, Livrarias Curitiba e vários outros segmentos, como indústria automobilística e outras”.

Palestra para líderes de tecnologia.

Para corretores de seguros A convite do Clube dos Corretores de Seguros de Minas Gerais, o Clubcor-MG, a Rede Lojacorr esteve representada por Sandro Ribeiro dos Santos, na palestra “Tecnologia e Canais Estratégicos”, do Workshop do Clubcor. O evento aconteceu no tradicional Automóvel Clube de Belo Horizonte, no dia 21 de novembro. Sandro abordou os impactos da transformação digital do mercado de seguros, com os desafios e as oportunidades que a mudança traz. Participaram cerca de 60 pessoas, entre corretores associados ao Clubcor-MG, diretores e gerentes regionais das seguradoras locais.

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Palestra para corretores de seguros.

RELACIONAMENTO

Rede Lojacorr participa do 20º Congresso Fenacor

iretores e membros da Rede Lojacorr participaram do 20° Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, realizado pela Fenacor (Federação Nacional dos Corretores de Seguros), de 12 a 14 de outubro de 2017, em Goiânia-GO. A Rede esteve representada por mais de 20 profissionais, que mostraram o orgulho em fazer parte da Lojacorr, vestindo a camisa da empresa. Entre os participantes estava toda a diretoria executiva da Rede Lojacorr: o Presidente, Diogo Arndt Silva; o Diretor Administrativo Financeiro, André Ogliari Duarte; o Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos; o Diretor Comercial, Geniomar Pereira; o Diretor de Operações e Mercado, Luiz Longobardi Junior; o Diretor de Canais Estratégicos, Marcelo Amaral, e o Presidente da Holding HDAS, José Heitor Silva. Com o tema “O setor de seguros na era digital”, o evento destacou em todos os seus momentos a necessidade de o corretor de seguros se manter atualizado e utilizar a tecnologia para ampliar seu relacionamento com os segurados. E essa é uma preocupação constante da Rede Lojacorr, que vem investindo em soluções de tecnologia desde 2004, quando lançou sua própria plataforma de soluções tecnológicas, batizada de Broker One, que tem como característica oferecer aos corretores da Rede uma visão e gestão unificada de sua carteira de negócios. O Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro, conta que a cada dia a Rede inova e amplia a plataforma, por meio da robotização de processos. “Como a inclusão de ferramentas de cotação online de seguros, o Yes, Ok | Auto, e a Central de Negócios, que é uma ferramenta de CRM que facilita a gestão de todo o funil de vendas da corretora”.

Diretores e membros da Rede Lojacorr.

Segundo o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt, o congresso foi muito proveitoso para estreitar relacionamentos e aprimorar conhecimento. “Além de abordar amplamente a importância de o corretor de seguros acompanhar as mudanças da sociedade e o ingresso na era digital, a Fenacor identificou, por meio de pesquisa, que o acesso a soluções tecnológicas é uma dificuldade para a categoria”. Ele enfatizou, ainda, que a Rede Lojacorr tem uma plataforma própria. “Nossa plataforma, o Broker One, inclui as corretoras da Rede Lojacorr na era Digital, e o resultado disso se comprova com o crescimento e o desenvolvimento das corretoras que, além da plataforma digital, fazem parte de uma comunidade de profissionais que alavancam seu crescimento, além de ampliar o acesso às seguradoras e aos produtos, para qualificar sua oferta e ampliar sua competitividade”.

RECONHECIMENTO

Presidente da Holding HDAS, controladora da Rede Lojacorr, recebe premiação como liderança do Paraná

osé Heitor Silva, Fundador da Rede Lojacorr e atual Presidente da Holding HDAS, responsável pela Controladoria da empresa, recebeu no dia 14 de dezembro de 2017, o Prêmio Líderes do Paraná, oferecido pelo LIDE (Grupo de Líderes Empresariais) do Estado. Heitor foi acompanhado por diretores da Rede Lojacorr: André Duarte, Diretor Administrativo-Financeiro, Sandro Ribeiro dos Santos, Diretor de Tecnologia, e Geniomar Pereira, Diretor Comercial. A entrega do Prêmio Líderes é uma das maiores iniciativas do LIDE Paraná, que reconhece o talento, a competência e o comprometimento dos líderes do Estado. A escolha dos empresários premiados é feita pelo Comitê de Gestão do LIDE, com base em critérios como crescimento, inovação, responsabilidade social e iniciativas empreendedoras. Para o Presidente da Holding HDAS, é uma grande honra e orgulho receber o prêmio, mas estende o mérito a todos os integrantes da Rede Lojacorr, que diariamente trabalham para fortalecer o propósito da Rede de levar proteção securitária aos brasileiros. “Temos a satisfação de ver a Rede Lojacorr sendo reconhecida por seu inovador modelo de negócios, que compartilha soluções para melhorar e ampliar a distribuição de seguros pelo País”, disse.

Diretores e membros da Rede Lojacorr.

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INTEGRAÇÃO

Diretores da Rede Lojacorr participam juntos da tradicional corrida de São Silvestre

raticar esportes é um hábito saudável observado por muitos membros da Rede Lojacorr e que incentiva aqueles que ainda não o tem. O Diretor Comercial, Geniomar Pereira, é um claro exemplo de esportista e incentivador, que há 34 anos pratica corrida e desde 2007 em provas oficiais. Em 2017, ele sobreviveu a um grave problema de saúde e estabeleceu objetivos relacionados ao esporte – um deles foi formar um grupo para a tradicional Corrida Internacional de São Silvestre, sob o lema “Eu corro pela vida”. “Daí em diante, foi só incentivar os amigos e iniciar a preparação”, conta. Participaram nove pessoas, sendo cinco profissionais da Rede Lojacorr – José Heitor (Chairman), André Duarte (Diretor Financeiro), Geniomar Pereira (Diretor Comercial), Renato Geraldino Junior (Diretor Regional Centro-Oeste), Ernani Lepchak (Diretor Regional Sul) – e quatro amigos de corrida – Edson Carneiro, Leandro Hilário, Cláudio Manoel e Rodrigo Santos. Os que não estavam prontos fisicamente para o desafio se dedicaram em treinamentos preparatórios por seis meses. Durante a corrida, o grupo se dividiu naturalmente em dois, conforme o pace (ritmo) médio de cada um. “Os mais rápidos foram na frente e os mais lentos chegaram 15 minutos depois. Porém, o importante é que todos terminaram bem e o objetivo foi cumprido! O Ernani (que não correu por contusão) e o Sr. Heitor nos esperaram na linha de chegada, para a foto comemorativa”, relata Geniomar. A prova acontece tradicionalmente em São Paulo, na manhã de 31 de dezembro, por isso os diretores de outras regiões passaram o réveillon com a família de Geniomar Pereira. “Toda vez que nos reunimos, damos um jeito de comemorar e celebrar a amizade. Foi um grande prazer terminar e começar o ano ao lado de pessoas e familiares tão especiais. É essência da Lojacorr acolher bem e compartilhar tudo com todos, aqui de fato nos sentimos e formamos uma grande família!”, comentou o anfitrião. Os participantes da corrida já combinaram de repetir a dose no dia 31 de dezembro de 2018. “Esta foi minha 9ª participação na corrida de São Silvestre, a 7ª consecutiva, e se Deus quiser faremos uma grande festa no final de 2018, naquela que será minha 10ª vez, uma expressiva marca para um atleta amador. A ideia é que tenhamos uma equipe bem maior, com a presença do nosso Presidente, Diogo, de todos os diretores regionais e de quem mais sonhar em participar do maior evento esportivo da América Latina, sejam eles colaboradores, concessionários ou corretores da Rede, o convite fica feito desde já”, afirma Geniomar.

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Diretores da Rede Lojacorr participam da Corrida de São Silvestre.

O Diretor Financeiro, André Duarte, está entre os que passaram a correr por incentivo. “Durante meus oito anos de Exército, correr era uma obrigação e eu acabei criando uma aversão a esse tipo de atividade. Há cerca de dois anos, o Geniomar me convidou para participar de uma prova de rua em Florianópolis. Aceitei de pronto, desde então comecei a treinar e transformei a corrida numa paixão”, relata. “Com o episódio delicado de saúde superado pelo Gênio no ano passado, ele novamente nos convidou para corrermos na São Silvestre, numa homenagem à vida. A prova foi sensacional. Foram 15 km de muita reflexão, emoção e alegria. Uma sensação que vale muito a pena ser vivida. Foi tão intensa, que já combinamos de correr juntos a próxima”, completa André. Renato Geraldino Junior, Diretor Regional Centro-Oeste, conta que correr mudou sua percepção quanto ao esporte. “Quando encontrava algum corredor de rua em atividade no sol forte, frio intenso ou com muita chuva, sempre tinha a impressão de que se tratava de um louco. Ficava me perguntando o motivo de tanto sacrifício: para conquistar uma medalha e continuar sendo um anônimo? Que coisa mais sem sentido! Hoje eu entendo tudo isso, cada treino, cada prova, todas as dores e, principalmente, cada medalha. A prova da São Silvestre é indispensável para um amante de corrida de rua. É um espetáculo do esporte, simbolismo perfeito de união, companheirismo e promove muito calor humano. Estou feliz demais por fazer parte da história da São Silvestre e, ainda, pela oportunidade de ter corrido com pessoas tão especiais”, expressa. Renato também foi incentivado. “Eu já acompanhava as corridas do Geniomar pelas redes sociais, e após o tratamento que ele fez, e aceitando o desafio que fizemos, tive uma carga maior de motivação, com o lema ‘eu corro pela vida’ estampado em nossas camisas. Foi especial e mágico, pois sabia que a homenagem era para uma amigo que está vivo e recuperado. Fiz a prova com muita tranquilidade, curtindo cada pedaço, vivendo todos os momentos com muita alegria, e cheguei com folga porque estava muito bem treinado. A sensação de participar desta experiência foi única, passar por todas as ruas, ver todas aquelas pessoas assistindo e nos motivando, cada olhar, cada sorriso, a história da prova, a magia de correr em uma prova de tamanha tradição, a energia de superar a subida da Brigadeiro e chegar à Paulista é muito emocionante, o prazer de concluir é imensurável. Vamos repetir em 2018, esta prova já é obrigatória em meu calendário”, frisa.

TREINACORR

O Treinacorr é um pilar estratégico da Rede Lojacorr Por Patricia Ruppel, Gerente de Recursos Humanos da Rede Lojacorr

missão do Treinacorr remete à sua origem e faz parte do DNA da Rede Lojacorr. Entendemos que é um pilar estratégico, pois além de alinhado ao planejamento organizacional, também objetiva transformar treinamentos em resultados para o negócio. Torna-se impossível falar de planejamento, pessoas e resultados, sem falar de Peter Drucker (1909 – 2005). Ele foi um escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca. É considerado o pai da Teoria da Administração e nos deixou um legado reconhecido sobre os efeitos da globalização na economia e nas organizações, e sobre a administração moderna como a ciência que trata sobre as pessoas nas organizações. Segundo ele, “Cada empresa requer desempenho em três áreas principais: ela precisa de resultados diretos, construção de valores e sua confirmação, formação e desenvolvimento de pessoas para o futuro”. É nesta terceira área que o Treinacorr tem o seu foco ampliado: formar e desenvolver pessoas para o futuro. Para isso, é essencial ser mais do que um pilar estratégico, é necessário estratégia para aplicar ações de treinamento e desenvolvimento. Na 20ª edição da Revista Corretora do Futuro, apresentamos uma estratégia de aprendizagem: o modelo 70:20:10, no qual 70% é a aprendizagem informal, ou seja, a prática; 20% é a aprendizagem social, que significa compartilhar conhecimento, e 10% é a aprendizagem formal. Outra estratégia que estudamos e na qual estruturamos as ações de treinamento são as seis disciplinas que transformam educação em resultados para o negócio, ou simplesmente 6Ds. Baseada no livro de Calhoun Wick, Roy Pollock e Andrew Jefferson, as seis disciplinas são essenciais para a educação corporativa. Então, quando pensamos em um treinamento, precisamos: D1. Determinar os resultados para o negócio: é fundamental que os recursos sejam direcionados para as questões mais importantes do negócio, isto significa que é preciso identificar os objetivos do treinamento frente às necessidades do negócio e priorizar aquilo que trata de maiores impactos positivos nos resultados. D2. Desenhar uma experiência completa: nesta disciplina encontra-se o planejamento do treinamento. A experiência de aprendizado deve ser tratada como um processo, com começo, meio e fim. Planejar uma experiência completa inclui o que acontece antes e depois do treinamento em si. D3. Direcionar a aplicação para a prática: esta disciplina traz a importância de se construir uma ponte entre aprender e fazer. Durante o treinamento, é fundamental proporcionar aos participantes reflexões de como podem usar o aprendizado adquirido. Este direcionamento leva à próxima disciplina. D4. Definir a transferência do aprendizado: a consolidação do aprendizado é obtida pela prática, o detalhe importante é que essa prática deve ser voltada para a melhoria do desempenho. É nesta disciplina que se transforma treinamentos em resultados para o negócio.

D5. Dar apoio à performance: trata de fornecer suporte aos participantes para a aplicação do D4, ou seja, dar apoio para o processo de transferência do aprendizado para o dia a dia de trabalho. Esse apoio ocorre com o fornecimento de materiais relativos ao treinamento, acompanhamento funcional e de desempenho, feedbacks etc. D6. Documentar resultados: medir se o que foi proposto no D1 realmente aconteceu, ou seja, se os objetivos foram atingidos e se o treinamento trouxe resultados para o negócio. Com as sábias palavras de Peter Drucker em mente: “Os resultados são obtidos através da exploração de oportunidades, não pela solução de problemas”, temos o objetivo de ter uma estrutura documental mais completa, incluindo modelos de avaliação mais consistentes, o que é uma outra estratégia para transformar treinamentos em resultados para o negócio. Segundo Donald Kirkpatrick, professor universitário e expresidente da Associação Americana de Treinamento e Desenvolvimento, existem quatro níveis essenciais para avaliar programas de treinamento: 1. Avaliação de Reação – objetiva medir a satisfação inicial do treinamento, verificando a percepção dos participantes em relação ao conteúdo, ao facilitador, à experiência de aprendizagem e sua relevância para o desenvolvimento pessoal e profissional. 2. Avaliação de Aprendizagem – para avaliar a aprendizagem e os conhecimentos obtidos. Na etapa de planejamento de um treinamento devem ser definidos os objetivos específicos de aprendizagem, que serão os indicadores para esta avaliação (D1 e D2). 3. Avaliação de Comportamento ou de Eficácia – uma aprendizagem efetiva pode gerar uma mudança de comportamento. Este nível visa avaliar a prática dos novos conhecimentos e habilidades, por meio de indicadores, pesquisas, avaliações de competências e performance (D3, D4 e D5). 4. Avaliação de Resultados – neste nível avalia-se se o programa influenciou nos resultados da empresa. Na etapa de planejamento deve-se identificar com quais indicadores o treinamento irá contribuir. Estas estratégias influenciam comprovadamente nos resultados. Primeiro, porque se baseiam na definição de estratégia: a arte de aplicar com eficácia os recursos que se dispõe ou de explorar as condições favoráveis que porventura se desfrute, visando ao alcance de determinados objetivos. Segundo, porque tem sua fonte principal nas oportunidades.

Então, participe do Treinacorr! Utilize destas e de outras estratégias e seja um agente de formação e desenvolvimento de pessoas, para no futuro somar junto conosco!

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VENDAS EM PAUTA

Como aumentar o faturamento através do Ciclo de Negócios da sua corretora

omo aumentar a produção e gerar uma receita maior para a sua Corretora de Seguros? Para isso, você deverá pensar em quatro pilares estratégicos. Isso mesmo. Só existem quatro maneiras de aumentar o seu faturamento, gerando mais receita e ganhando mais dinheiro. São elas: 1- Pela venda para mais clientes novos – prospectando novos clientes, no ramo em que já atua e/ou através de outros ramos de seguros que você não atua ou atua pouco. 2- Vendendo mais para o mesmo segurado – aplicando o conceito de Venda Cruzada – é a venda de outros produtos/ ramos para o mesmo cliente – e/ou aplicando o conceito de Venda Agregada – é a venda do “seguro gordinho”, ou seja, incluindo coberturas adicionais com maiores valores e concedendo menores descontos de comissões. 3- Melhorando a retenção da carteira – evitando cancelamentos e melhorando os índices de renovações. 4- Fortalecendo a parceria com os seguradores – participando de campanhas de prêmios, estabelecendo acordos comerciais, conseguindo apoio para capacitação e venda de produtos etc. Se você estabelecer planos de ação e objetivos para cada um desses pilares, ficará mais fácil fazer com que seu negócio gere melhores resultados e maiores ganhos.

André Santos Corretor de Seguros e Palestrante, além de autor de cinco livros específicos para comercialização de seguros, com cerca de 35.000 exemplares vendidos. Especialista em Comunicação de Venda para esse mercado, é também Diretor da Treinaseg Consultoria e Treinamentos em Seguros. Tel.: (11) 3662-0756 - www.treinaseg.com.br andre@treinaseg.com.br

Mas você deverá priorizar suas ações. Para isso, criei o que chamo de O Ciclo de Desenvolvimento de Negócios do Corretor. Este ciclo mostra que a estratégia-foco para o crescimento deverá estar diretamente ligada ao tamanho da carteira/número de segurados que a corretora possui, como segue: Até 200 segurados – Ciclo de Expansão: O foco deverá ser na Prospecção de novos clientes, para aumentar o tamanho da carteira de segurados. De 201 a 500 segurados – Ciclo de Amadurecimento: O corretor deve continuar prospectando novos clientes (expansão) e também focar na Venda Cruzada – outros seguros para o mesmo segurado. De 501 a 800 segurados – Ciclo de Crescimento Orgânico: O foco será na Venda Cruzada. As estratégias de venda devem priorizar os segurados da carteira. Mais de 800 segurados – Ciclo de Crescimento Contínuo: Neste estágio do ciclo, as estratégias de venda deverão ser customizadas, levando-se em consideração a estrutura e a característica de atuação da corretora.

Sua corretora foi feita para dar lucro. Criar estratégias para aumento da receita é fundamental para o sucesso. Boas vendas!

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ARTIGO

Objeto do Contrato de Seguro, Garantia de Interesse Segurado confusão conceitual: contratação de um seguro de Automóvel para um veículo Pick-up, o qual foi dado posteriormente como garantia em um contrato de financiamento agrícola e em razão disso o segurado teve que contratar um seguro Penhor Rural. Neste cenário fático foram contratados dois seguros distintos, de ramos diferentes, para garantir interesses segurados totalmente distintos: a) no seguro de Automóvel o interesse é repor o bem em caso de perda total e/ou a sua reparação nas hipóteses de sinistros de perda parcial; b) no seguro Penhor Rural o interesse segurado é quitar o saldo devedor do financiamento em caso de perda total do bem que é a garantia da dívida, tendo como beneficiário da indenização a instituição financeira e não o segurado.

Robson Luiz Schiestl Silveira OAB/PR 56.763, Advogado Especialista em Direito de Seguros, sócio do escritório Silveira & Ostroski Advogados Associados.

m dos elementos do contrato de seguro é o interesse segurado, conforme disposto no art. 757 do Código Civil, a qual afasta o conceito de indenização como elemento central do contrato, como ocorria na legislação anterior (art. 1.432 CC/1916). O contrato de seguro é um negócio jurídico que tem como objeto imediato a garantia de um interesse legítimo do segurado sobre determinado bem ou pessoa, submetidos a riscos predeterminados, não devendo ser confundido titularidade do interesse com a titularidade sobre o bem, pois o segurado pode ter interesse segurável sobre um bem do qual não seja necessariamente o proprietário. O interesse pode se apresentar de várias formas e em diversas situações, embora vinculados direta ou indiretamente a um mesmo objeto, como ocorreu em um caso concreto em que atuamos, no qual as seguradoras envolvidas, com a complacência do Poder Judiciário, fizeram uma verdadeira

O problema é que ocorreu um sinistro e na regulação dos processos, as seguradoras, de forma conjunta, ofereceram indenizar 50% do valor do veículo na tabela FIPE em cada uma das apólices, tratando o caso como se tivesse ocorrido a contratação de dois seguros de Automóvel para o mesmo veículo, o que jamais ocorreu. Ao agir deste modo, as Cias ignoraram por completo a nova estrutura jurídica dos contratos de seguro, que tem na garantia de um interesse legítimo o objeto imediato deste negócio jurídico. Em juízo, o TJ além de não compreender o sentido e o alcance do conceito de interesse segurado, tratou o contrato de seguro com base nas ideias de indenização e bilateralidade estrita, fruto de uma concepção notadamente ultrapassada (do início do século passado), e decidiu pela aplicação de cláusula de rateio em uma apólice de seguro de Automóvel, o que é algo ainda mais absurdo, pois é corriqueira e elementar a noção de que a chamada “Cláusula de Rateio” se aplica única e exclusivamente nos seguros proporcionais, como por exemplo, no ramo de seguro de Incêndio, e jamais em seguros de Automóvel e/ou de garantias financeiras. Isso, considerando que a matéria envolvendo o Direito de Seguros é examinada por magistrados que atuam em câmaras especializadas, é algo bastante preocupante, e talvez seja uma das consequências da paupérrima literatura jurídica sobre esta matéria no Brasil, bem como, do fato de não ser estudada na medida da sua importância social e econômica. E o segurado? Por ora, apesar de ter contratado dois seguros distintos, sobre interesses segurados distintos, tendo pago o prêmio em duas apólices de seguro, ficou sem as garantias que lhe foram prometidas nos contratos celebrados. Lamentável. Por isso, cabe aos operadores do mercado de seguros, em especial aos Corretores de Seguros, fazer a correta identificação do interesse segurado envolvido, para que possa ser contratado o seguro mais adequado aos riscos a que o interesse protegido está exposto.

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CONTABILIDADE

Corretores de seguros e o Fisco: evolução de 2004 a 2017 Já em 2017, a isenção de IR ficou para renda até R$ 1.903,08, e dependendo da faixa, os percentuais se subdividiram em 7,5%, 15%, 22,5% e 27,5%. Entendemos então que quase dobrou o limite de isenção neste período e ocorreu o fracionamento maior das alíquotas entre faixas de renda, melhorando um pouco a situação, porém mantiveram-se as retenções de 11% do INSS e as taxas de alvará para autônomos. Mas a grande transformação ocorreu mesmo com as empresas, os corretores pessoas jurídicas que tiveram uma longa trajetória em relação aos impostos federais e municipais. Quanto aos impostos municipais, embora as mudanças neste período tenham sido significativas e de necessidade de profundo estudo, não vou considerá-las, pois cada município teve a sua mudança, não posso unificar informações. Já com relação aos impostos federais, estes realmente foram estudados, e, finalmente, podemos dizer que agora estamos muito melhores do que em 2004.

Luiz Fernando Cordeiro de Souza Diretor da Contsys Assessoria Contábil, contador e pós-graduado em Gestão de Negócios, com MBA em Auditoria Integral pela UFPR. Atua como profissional Contábil desde 1994, sendo também Perito Judicial e Tributarista. Especialista no ramo de seguros desde 2004, atua na Rede Lojacorr e Corretores de Seguros da região. Contato: Luiz@ contsys.com.br – 41-3022-8023

o início de 2004, quando iniciei as atividades junto à Rede Lojacorr como Contador e Tributarista, fiz, em conjunto com o Escritório de Advocacia da época, um estudo tributário dos corretores de seguros. Observamos como operavam, como recebiam suas comissões, os relatórios das companhias e qual a carga tributária, para avaliar a viabilidade deste ramo de atividade. Assim como nos dias atuais, em 2004 havia dois possíveis tipos de corretores de seguros: os donos de empresas e os que trabalhavam como autônomos. Os autônomos eram tributados pelo INSS com retenção de 11% das suas comissões, além das retenções do Imposto de Renda Pessoa Física, em uma tabela progressiva, de acordo com o valor das comissões. Estes impostos retidos eram parte da tributação, e o restante ficava e ainda fica para a Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física, com vencimento em 30 de abril de cada ano. As prefeituras de suas cidades determinavam o cadastro de autônomo para a arrecadação da taxa de alvará.

Ocorreram algumas evoluções: Em 2004, para quem recebesse até R$ 1.058,00 mensais, ficava isento de IR. De R$ 1.058,01 a R$ 2.115,00, foi fixado em 15%, com uma pequena dedução. Acima de R$ 2.115,00, a alíquota ficava em 27,5%, com dedução de R$ 423,08/mês.

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Vejam os principais pontos: Em 2004, as empresas corretoras de seguros, por falta de opção, em sua maioria eram optantes pelo Lucro Presumido. Um dos grandes fatores que geraram processos intermináveis foi a COFINS – Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social. As empresas estavam sendo cobradas somente deste imposto 4% sobre o faturamento, enquanto todas as outras atividades de intermediação de negócios, como Representante Comercial, por exemplo, eram tributadas com 3%. Embora pareça pouco, este 1% representa a dívida de hoje de muitas corretoras que ainda estão no Refis 2009, migrados para outros planos de Refinanciamento de dívida tributária. A questão era comprovar ao Fisco que a corretora não responde financeiramente pelos seus negócios, quem responde são as companhias seguradoras. Esta batalha foi muito difícil e longa. Hoje, já tenho orgulho de comentar que consegui junto à Receita Federal, a devolução dos valores pagos a mais para alguns Clientes que me contrataram para isto, apenas com processo Administrativo. Isto ainda é possível e podemos reverter 5 anos fiscais da data de hoje. Nesta questão de evolução, a COFINS está resolvida e sua alíquota passa a ser de 3% a todos. Mas a grande cereja do bolo foi em 2013, com a possibilidade de que o corretor de seguros possa enquadrar-se no Simples Nacional. Essa realmente foi uma mudança que revitalizou o mercado de seguros, eu não tenho dúvida. A redução da carga tributária é proporcional à receita bruta da corretora, mas em alguns casos chegou a atingir quase 11% de redução sobre o faturamento e, ainda, 28,8% sobre a carga tributária das empresas na folha de pagamento e no pró-labore. Concluindo, sei que não dá IBOPE, mas existem coisas boas acontecendo. Aproveite!

INSPIRAÇÃO

Onde você vai investir em 2018?

A crise que está instalada no Brasil e no mundo é consequência de atos individuais que atingem o coletivo. Sim, estamos todos envolvidos, todos responsáveis de alguma maneira pela forma que as coisas estão hoje em dia. E nós temos um poder imenso em nossas mãos de mudar a situação a longo prazo, que é tornarmos nossos atos mais conscientes, fazendo melhores escolhas, investindo nosso tempo em ações que tenham mais conexão com o que queremos para nós mesmos. Tirar o foco da crise, da escassez, da negatividade e investir naquilo que você tem de mais relevante na sua vida. Onde está a fonte de suas energias para catalisar o seu potencial criativo? Onde você se recarrega para enfrentar os desafios? A saúde é o que faz a vida acontecer. Só nos damos conta disso quando perdemos, quando a doença já está instalada, mas é possível hoje começar a agir com foco na sua qualidade de vida. Por exemplo: quantos litros de água você toma durante o dia? A água tem uma importância vital para o bom funcionamento de nossos órgãos. Já parou para observar sua respiração? A respiração consciente aumenta nossa capacidade de captação da energia vital do ar, altera nosso estado físico, mental e emocional. Longas respirações, com atenção, são capazes de fazer milagres em nosso dia, nos trazendo mais clareza nas decisões. E atividades físicas? Uma simples caminhada diária ajuda grandemente a termos uma vida mais saudável. E seu sono como anda? Consegue dormir pelo menos 8 horas por noite? Consegue incluir no seu dia a meditação? Quantos benefícios nos trazem!

Marlise Ferreira Formada em Administração de Empresas, pós-graduada em Psicologia Organizacional, professional coach e Analista Comportamental. Ao longo de mais de 23 anos de experiência, sua maior motivação sempre foi a gestão de pessoas e a condução de treinamentos. “O que me faz sentir vivendo por um propósito: inspirar pessoas a buscar a sua melhor versão!”. Atualmente, realiza atendimento de Coaching e ministra palestras e treinamentos.

om esta crise avassaladora no País, com milhares de pessoas desempregadas, uma situação bastante angustiante, devemos refletir muito e agir com assertividade: onde investir para nos resguardarmos de problemas futuros? A palavra investir nos leva imediatamente a pensar em investimentos financeiros, porém minha proposta aqui é outra. Gostaria de te levar a pensar mais detidamente em você mesmo, no seu tempo, nas suas escolhas, na sua vida.

Outra coisa muito importante são os relacionamentos. Como você tem se relacionado com seus familiares? Quanto investe de tempo e de presença genuína para conversar longamente com seus filhos, seu cônjuge, seus pais? Quanto da sua semana investe em se relacionar com seus amigos? Os relacionamentos nos ajudam a descobrir quem nós somos. Quando recebemos e damos atenção e amizade, nossos neurônios produzem endorfinas que atenuam tanto as dores físicas quanto as emocionais, nos trazendo mais alegria de viver. Outro investimento fundamental para a vida são os hobbies, atividades de lazer de tempo livre e relaxamento. Passear ao ar livre, ler um bom livro, pescar, pintar, dançar, enfim, fazer algo que seja divertido para você. A grande verdade é que investimos muito tempo de nossas vidas em atividades sem sentido, horas nas mídias sociais, grupos de WhatsApp, televisão, conversas improdutivas, ou até mesmo horas sem fim de trabalhos sem nenhuma objetividade, enfim, coisas que não acrescentam em nada! Quanto mais vamos tomando consciência de como podemos fazer melhores escolhas, mais a vida se torna significativa, plena, criativa e motivadora. Aproveite estes tempos de crise para descobrir onde estão suas maiores riquezas e invista no que realmente tem valor pra você. Planeje seus dias e aja de acordo com aquilo que mais ressoa no seu coração! Abraços e até a próxima.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO

EXERCÍCIO 2017

Amigos da Rede Lojacorr,

com muito orgulho e satisfação, que compartilhamos com vocês alguns números referentes ao fechamento do Exercício. Onde a Rede Lojacorr, a maior Rede de Corretoras de Seguros independentes do Brasil, fechou o ano de 2017 muito próximo dos 1.000 profissionais Corretores de Seguros cadastrados, apoiados por 180 colaboradores espalhados de Norte a Sul do País. Este exército de especialistas na distribuição de seguros respondeu pela produção, somente em 2017, de R$ 424.517.349,40 em Prêmio Líquido emitido nos diversos ramos de seguros, 33,04% acima de 2016, sendo um crescimento de 28,51% em Auto/RE, 56,65% em Benefícios e 135,09% em Demais Ramos. Dezembro teve a maior produção da história da Rede Lojacorr num único mês, somando R$ 42.266.198,63. No total, reunimos cerca de 280 mil apólices ativas. Para obtermos um parâmetro sobre os expressivos resultados alcançados e da pujança da Rede, em números absolutos realizamos R$ 105.343.374,79 a mais do que em 2016. Isso representa praticamente a mesma produção que a Rede Lojacorr inteira produziu em 2012. Em nosso exclusivo modelo de negócios, buscamos parcerias com as principais Seguradoras de todo o Brasil, até o final do último ano, disponibilizamos 36 companhias de seguros no rol das parcerias. Dessa forma, possibilitamos o acesso imediato junto às Seguradoras a todos que fazem parte da Rede. Além de disponibilizarmos produtos e condições exclusivas às Corretoras e, consequentemente, aos Segurados. Mantendo o processo de expansão por todo o Território Nacional, encerramos o ano presentes em 17 Estados, além do Distrito Federal, por meio de 46 Unidades, atendidas por 5 Diretorias Regionais: Sul, São Paulo, Sudeste (demais Estados), Centro-Oeste e Norte/Nordeste. Sendo que está prevista no decorrer de 2018, a inauguração de Unidades em mais cinco novos Estados: Espírito Santo, Mato Grosso, Pernambuco, Ceará e Alagoas. Mesmo em períodos de instabilidade econômica, os resultados de 2017 demonstram a força da união, cooperação e o sucesso do modelo de negócios criado pela Rede Lojacorr. Estamos muito próximos de superarmos a produção anual de Meio Bilhão de Reais, o que é reflexo de um modelo sério e bem estruturado. Regido com todo o cuidado no planejamento, investimento em tecnologias e nas parcerias com o mercado. Em 2018, com a retomada do desenvolvimento da economia, certamente as oportunidades e o crescimento serão ainda maiores. Para finalizar, deixamos aqui nossos mais sinceros agradecimentos, por nos ajudarem a construir a maior Rede de Corretoras de Seguros Independentes do Brasil!

Geniomar Pereira Diretor Comercial

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REVISTA CORRETORA DO FUTURO 43 Corretoras de Seguros Independentes

Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

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