21ª Ed. Revista Corretora do Futuro

Uma forma inovadora de distribuição massificada de seguros Seguros & Serviços e serviços

LOREM IPSUM

Pág. 14

Corretores para Relacionamento

Canais Estratégicos

Fidelização Vinculação

Rentabilidade Inovação

Clientes como Parceiros Estratégicos PING-PONG

21ª Edição | 2017 Jul / Ago / Set

O Presidente da Liberty Seguros, Carlos Magnarelli, fala com exclusividade sobre sua trajetória profissional, hobbies e família.

Pág. 08

MARKETING

Você já ouviu falar em Branding Pessoal? A especialista no assunto, Sabrina Oliveira, explica como a imagem pessoal reflete no mercado de trabalho e nas oportunidades de negócios. Pág. 12

PROTEÇÃO

Seguro de pessoas é boa oportunidade de negócios para os corretores, mas antes de oferecer para seus clientes os profissionais precisam contratar para si a proteção. Pág. 40

Processo Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

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EXPEDIENTE

EDITORIAL

Tudo o que se compartilha, se multiplica!

A Revista Corretora do Futuro tem circulação trimestral e é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr.

Rua Desembargador Westphalen, 868 - 7° andar Rebouças - Curitiba - Paraná CEP 80.230-100 Fone: 41 3233-5259 Diretor Comercial Geniomar Pereira Produção, Revisão e Edição de Projeto Ana Clara Baptistella Siqueira (MTb: 0010313-PR) Reportagens Ana Clara Baptistella Siqueira Thaís Ruco (MTb: 49.455-SP) Revisão e Copidesque Excelência Editoração 11 9 8330-2628

Diogo Arndt Silva

PALAVRA DO PRESIDENTE

E

sta edição é muito significativa para nós, já que no mês de outubro celebramos o Dia do Corretor de Seguros, o Dia do Securitário, e é também o mês de aniversário da Rede Lojacorr, que completa 21 anos de atuação no mercado.

Em nosso período de atuação vivenciamos esta sentença: “Tudo o que se compartilha, se multiplica!”. A Rede Lojacorr, por meio de soluções de compartilhamento de acesso ao mercado, à tecnologia, ao BackOffice operacional e conhecimento, expande e se multiplica cada vez mais. As soluções desenvolvidas pela Lojacorr e compartilhadas com a Rede tornam as corretoras integrantes mais eficientes e competitivas, pois favorecem o seu desenvolvimento e crescimento.

Assim, as corretoras crescem e fazem o mercado crescer, levando ainda mais proteção às pessoas e às empresas, sendo diretamente uma alavanca para a economia.

Neste mês, lançamos oficialmente o YesOk | Auto, que é uma plataforma de cotação de seguros online. Com ela iremos gerar uma nova experiência aos segurados das corretoras da Rede, gerando mais autonomia e independência no processo de contratação do seu seguro, e ainda contando em todos os momentos com o apoio, suporte e aconselhamento dos corretores da Rede no processo de venda e administração da apólice durante toda a vigência.

Projeto Gráfico, Diagramação e Capa Oblá Estúdio Criativo 41 9 8767-4000

Ainda nesta edição, trazemos duas matérias muito especiais. A primeira é um Ping-Pong exclusivo com Carlos Magnarelli, CEO da Liberty Seguros, que compartilha conosco um pouco da sua experiência profissional e pessoal; a outra, um overview contando como está o desenvolvimento da nossa área de canais estratégicos e operações especiais.

Impressão Gráfica Exklusiva

Esperamos que curta esta edição, que preparamos com muita dedicação para você.

Tiragem 4.000 exemplares

Um grande abraço e até a próxima!

Edição 21 Jul/Ago/Set 2017

A Rede Lojacorr não se responsabiliza por anúncios e imagens enviadas por terceiros, as fotos e/ou imagens são meramente ilustrativas. Os artigos assinados são responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam, portanto, a opinião desta publicação.

Sugestões e reclamações: 41 3233-5259 comunicacao@lojacorr.com.br Conheça as edições anteriores: http://lojacorr.com.br/novosite/revista

ACESSE NOSSO SITE: www.lojacorr.com.br CURTA: www.facebook.com/lojacorr SIGA: @Lojacorr

ÍNDICE

05 06 07 08 11 12 14 19 20 24 25

panorama SUA MELHOR VERSÃO É A PRÓXIMA

GESTÃO & CIA VOCÊ FAZ PARTE DA SOLUÇÃO OU DO PROBLEMA?

RECONHECIMENTO REDE LOJACORR RECEBE MAIS UMA IMPORTANTE PREMIAÇÃO DE VENDAS

PING-PONG "NÃO CONSEGUIRÍAMOS OFERECER TRANQUILIDADE AOS CLIENTES, SE NÃO FÔSSEMOS ACESSÍVEIS E HUMANOS"

TECNOLOGIA REDE LOJACORR LANÇA FERRAMENTA PRÓPRIA DE COTAÇÃO ONLINE, A YESOK | AUTO

MARKETING BRANDING PESSOAL: VOCÊ ESTÁ CUIDANDO DA SUA PRÓPRIA IMAGEM?

CAPA CANAIS ESTRATÉGICOS: UMA FORMA INOVADORA DE DISTRIBUIÇÃO MASSIFICADA DE SEGUROS E SERVIÇOS

EMPRESA REDE LOJACORR COMPLETA 21 ANOS EM CONSTANTE CRESCIMENTO

EXPANSÃO REDE LOJACORR INAUGURA 11 NOVAS UNIDADES EM MENOS DE QUATRO MESES

PARCERIAS GENTE NOVA PARA A REDE LOJACORR

UNIDADES LOJACORR JOINVILLE PROMOVE REUNIÃO COM SEGURADORAS E PALESTRA JURÍDICA LOJACORR CAMPINAS PRESTIGIA REINAUGURAÇÃO DA FILIAL DA METLIFE

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VARIEDADES CORRETOR TEM "ORGULHO DE SER LOJACORR" DESENHADO PELA FILHA

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MERCADO SEGURO DE RISCOS CIBERNÉTICOS GANHA AMPLITUDE E RESERVA OPORTUNIDADES

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CAMPANHA DE VENDAS TALENTO DE SEGUROS 2017 INTERMEDIÁRIA

30 30 32

EVENTOS GESTORES DA REDE LOJACORR MARCAM PRESENÇA EM IMPORTANTES EVENTOS DE QUALIFICAÇÃO E RELACIONAMENTO

PREMIAÇÃO CORRETOR VIAJA PARA NY, APÓS VENCER CAMPANHA DE VENDAS DA METLIFE NA REDE LOJACORR

TECNOLOGIA BROKER ONE APRESENTA NOVAS FUNCIONALIDADES, PARA FACILITAR A ROTINA DO CORRETOR DE SEGUROS DA REDE LOJACORR

32

QUALIFICAÇÃO UNIDADE CRICIÚMA REALIZA TREINACORR COM A LIBERTY

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RECONHECIMENTO COM CASE DO TREINACORR, REDE LOJACORR RECEBE PRÊMIO MELHORES DO SEGURO 2017

33 34 35 36 38 40 42 44 45 46

UNIDADES REPRESENTANTES DA LOJACORR CRICIÚMA PARTICIPAM DO TRADICIONAL CHURRASSEG

SOCIAL REDE DE AJUDA VOLUNTÁRIA

VENDAS EM PAUTA COMO INICIAR A VENDA DE CONSÓRCIOS?

ECONOMIA PARA CONHECIMENTO E PARA PENSAR

VARIEDADES CORRETOR FAZ VIAGEM DE MOTO COM SEGURADOS E ESPOSAS PARA O URUGUAI VIAGEM ESPECIAL EM COMEMORAÇÃO DOS 10 ANOS DE CICLOTURISMO TEM O APOIO DA REDE LOJACORR

PRODUTO LOJACORR OFERECE SEGURO DE VIDA COM CONDIÇÕES EXCLUSIVAS PARA CORRETORES DA REDE

DE NORTE A SUL CHAPECÓ, A CAPITAL BRASILEIRA DA AGROINDÚSTRIA, COMEMORA CENTENÁRIO

TREINACORR NOVAS AÇÕES DO TREINACORR

INTEGRAÇÃO TORNEIO DE FUTEBOL PROMOVE RELACIONAMENTO ENTRE CORRETORES DE UNIDADES DE SANTA CATARINA

INSPIRAÇÃO O QUE GANHAMOS AO SAIR DA ZONA DE CONFORTO?

PANORAMA

Sua melhor versão é a próxima Crédito: acervo Rede Lojacorr

24/7

E

SAV

50%

mais claro entendermos alguns comportamentos, bem como avaliarmos e descobrirmos em qual “versão” estamos. Tanto de app quanto do nosso aparelho (mente e cérebro).

Todos sabemos que quanto mais antigo for o smartphone, mais atrasado em tecnologia e, consequentemente, mais complexo é para baixar novos apps. Ou seja, numa mente velha (não idosa) é muito mais complicado – muitas vezes impossível – baixar novos apps ou até mesmo atualizar e/ou substituir os existentes. “Cachorro velho não aprende truque novo”. Por isso, é fundamental que tenhamos consciência de nossas próprias capacidades (autoconhecimento), para que possamos aprimorar sempre nossas versões.

André Ogliari Duarte Sócio-fundador e CFO da Rede Lojacorr.

Economista pela UFPR, pós-graduado em Gestão da TI pela FAE Business School, MBA em Gestão Estratégica de Empresas e GBA em Finanças Estratégicas, ambos pela FGV. Profissional de seguros desde 2003 e experiência de oito anos como Oficial do Exército Brasileiro.

O

que nossa vida tem em comum com os smartphones?

Muitos responderão que é a evolução da tecnologia e que não podemos mais viver sem. Outros dirão que é uma importante ferramenta de trabalho, além, é claro, de inúmeras outras funções e benesses que estes aparelhos nos proporcionam. Pois bem, quero trazer uma reflexão um pouco mais profunda sobre o tema, para, juntos, entendermos melhor essa comparação e como ela pode facilitar nossas vidas, principalmente nas tomadas de decisão.

Para desenvolvermos essa tese, precisamos antes entender a diferença entre o que de fato são, cérebro e mente. Conforme cita Marcelo Peruzzo, em seu livro Ask.Brain, “o cérebro é a estrutura física e a mente é o comportamento cognitivo ou emocional gerado por esta estrutura física” (Peruzzo, Marcelo. Ask. Brain, 2017). Dessa forma, podemos fazer uma analogia entre nós e os smartphones, onde nossos cérebros são os aparelhos físicos (smartphones) e as nossas mentes os sistemas operacionais (IOS e Android), nos quais baixamos os mais variados aplicativos (apps). Diante disso, fica muito

Levemos em consideração uma pessoa que, ao nascer, baixe o app ‘respirar’. Logo em seguida o app ‘comer’, ‘beber’, ‘andar’, ‘correr’, ‘jogar futebol’, ‘estudar’, ‘sua profissão’, enfim, tudo o que cada um na sua individualidade aprende ao longo da vida. Nessa analogia, tudo aquilo que aprendemos são apps que baixamos para tornar a nossa versão cada vez mais fácil e mais atualizada. Por outro lado, precisamos ficar atentos aos apps que nos sabotam. Eu mesmo tinha um app de sabotagem instalado em mim, chamado: ‘eu odeio correr’.

Ao perceber que se tratava de um app de sabotagem, tomei a decisão de eliminá-lo da minha vida e comecei a correr.

Hoje corro com felicidade e prazer, pois além de eliminar esse app, baixei um novo: ‘eu amo correr’. Naturalmente não é tão simples quanto parece. São passos que devem ser dados dentro das possibilidades e limitações de cada um. O primeiro passo é a identificação do app de sabotagem (ou de qualquer outro que queira ‘desinstalar’) e tomar a decisão de removêlo. O segundo é a reprogramação cerebral, através da criação e do desenvolvimento de novas opções de resultados diante dos estímulos primários (muito utilizada na Programação Neurolinguística - PNL e também na Parapsicologia). Deve haver muita força de vontade durante essa reprogramação.

Por vezes, não será possível obter o resultado desejado sem ajuda de um profissional (coach, psicólogo, médico, personal, professor, amigo etc.).

A reflexão aqui é para que cada um pense nos apps que estão instalados em suas mentes, hoje. Quais deles são de sabotagem. Será que alguém está querendo baixar em você algum app de sabotagem? Quais são possíveis de eliminar?

Quais os próximos que precisamos baixar? Essa ‘limpeza’ que fazemos em nossos smartphones também é necessária em nós mesmos, o tempo todo. Excluir apps e instalar/atualizar novos é essencial para que a sua melhor versão seja sempre a próxima. É a famosa frase do filósofo Sócrates: “sei que nada sei”, pois, uma vez que jamais estaremos prontos, quanto mais nos atualizarmos, mais descobriremos novos apps para nossas novas versões, seja em nossas vidas ou, é claro, em nossos smartphones. E você, em qual versão está?

REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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GESTÃO & CIA

Você faz parte da solução ou do problema? de problemas? A verdade é que precisamos de pessoas comprometidas com a solução, dispostas a agir, a correr riscos em benefício de nossos clientes e da qualidade de nossos produtos e serviços. Alguém que nos ajude a resolver e que apresente propostas inovadoras e criativas.

Neste momento penso novamente de que lado estou: do problema ou da solução? A forma como encaramos as situações que vivemos é que irá determinar nosso futuro.

Aqueles que vivem olhando o problema e tomando uma postura de derrota, certamente encontrarão o fracasso.

Contudo, aqueles que enxergarem que todo problema é uma fonte de inspiração para novos resultados alcançarão o merecido sucesso.

Geniomar Pereira

Diretor Comercial da Rede Lojacorr, graduado em Ciências Administrativas e Contábeis, pós-graduado pela UFMG, UFJF e FGV, com especializações em Negócios, Marketing e Finanças.

N

o dia a dia corporativo, é normal lidarmos com problemas e soluções. Porém, a questão é a seguinte: você faz parte da solução ou do problema?

Sim, é fácil apontar problemas. É fácil enumerar coisas que devem ser feitas. É fácil dizer “alguém precisa fazer isso" ou “alguém precisa tomar uma providência”. A pergunta que faço é: não será você mesmo esse “alguém”? E mesmo que não seja o responsável ou não tenha autonomia para agir, você não poderia propor alternativas de solução em vez de só apresentar problemas? O desempenho de uma empresa é baseado em soluções e problemas, e, se for um problema, tem solução! Se não tem solução, então não deve ser um problema. Não existe um caminho novo. O que existe de novo é o jeito de caminhar e é bom saber que a gente tropeça sempre nas pedras pequenas, porque as grandes, a gente enxerga de longe, e saber administrar essas situações é o que caracteriza um comportamento de prosperidade.

Vivemos um momento de nossas vidas em que temos que decidir de que lado estamos. O fato é fazer as pessoas entenderem que é preciso ter atitudes assertivas e nem sempre é uma missão simples. Ao contrário, é muitas vezes frustrante. Porém, este é um dos grandes desafios dos líderes nas empresas.

Quando sua empresa olha para você, vê alguém comprometido com a solução ou mais um apontador

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REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Outro fato é que não existe solução sem esforço, sem dedicação, sem comprometimento. A solução depende de ação, de atitude. É preciso ter iniciativa e vontade de resolver.

O que tenho visto hoje em dia é que este comportamento está cada vez mais escasso no mundo profissional. Poucos são os que vibram quando tem algum problema para resolver, pois sabem que seu futuro profissional depende de seus resultados. A acomodação é um fator preocupante, principalmente quando atinge os jovens.

O profissional que é contratado em qualquer empresa deve ter uma postura de encantamento pelo que realiza. Quando não conseguir sentir satisfação ou orgulho do que faz, é hora de mudar. Mudar de empresa ou de postura. A decisão será sempre sua, antes que a empresa mude para você.

Toda pessoa possui problemas, o sucesso consiste em como se comportar perante o problema. Quem não tem problema não deve estar vivo, a habilidade para resolução de problemas é um dos atributos mais importantes na vida das pessoas, seja no âmbito corporativo ou pessoal.

Seja criativo nas opções de resolução e avalie suas consequências e impactos, como custos, prazos e pessoas envolvidas, compartilhe ideias com as pessoas que poderão exercer influência na questão, com isso abre-se um debate positivo sobre como deveremos chegar do outro lado e a pessoa poderá agregar a partir daquele ponto que você já percorreu.

Deixamos muitas vezes oportunidades fantásticas passar, por não termos a serenidade perante o problema para despertar o lado imaginativo e criar opções invariavelmente melhores para os dois lados.

Portanto, diante de um problema, a pessoa tem duas opções imediatas: ficar do lado da solução ou do problema. Dica: escolha sempre ficar do lado da solução!

“Faça parte da solução, ao invés de ser parte do problema.”– Lair Ribeiro

RECONHECIMENTO

Rede Lojacorr recebe mais uma importante premiação de vendas

J

osé Heitor Silva, Presidente da Holding HDAS, representou a Rede Lojacorr no recebimento do troféu da campanha “Talentos de Seguros – Juntos somos mais fortes”, que elegeu os Campeões de Vendas de 2016 entre os corretores e assessorias de corretores cadastrados na Bradesco Seguros. Contam ponto para a campanha todos os produtos comercializados pela seguradora nos ramos de Automóvel, Ramos Elementares (massificado e corporativo), Saúde, Dental, Vida, Previdência e Bradesco Consórcios. Na última edição, foi ampliada a linha de produtos, incluindo a Capitalização por meio do Bradesco Solução de Aluguel.

Os premiados desfrutaram de uma viagem para a Ilha de Comandatuba, na Bahia, com seus respectivos acompanhantes. “Deixo meu agradecimento ao Grupo Bradesco por reconhecer o trabalho da Rede Lojacorr.

Neste evento de premiação, estive lado a lado com corretores de grandes marcas e isso me deu uma satisfação enorme, estou muito orgulhoso mesmo, muito obrigado”, declarou José Heitor em vídeo com os campeões. ​ Diretor-Geral da Organização de Vendas do Grupo O Bradesco Seguros, Marco Antonio Gonçalves, explica que a campanha tem como principal finalidade incentivar e prestigiar os corretores que dedicam tempo e talento à venda dos produtos que levam a marca Bradesco Seguros. "É nosso dever reconhecer o esforço verdadeiramente olímpico dos milhares de corretores cadastrados no Grupo. Essa superação da distribuição é fundamental para que o Grupo Segurador mantenha sua rota de crescimento, ofertando soluções completas que atendam às necessidades dos clientes", acrescenta o executivo.

O cobiçado troféu.

José Heitor, um dos campeões entrevistados no evento.

Lembrança da premiação.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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PING-PONG

“Não conseguiríamos oferecer tranquilidade aos clientes, se não fôssemos acessíveis e humanos” Sobre a Liberty Seguros

Crédito: Divulgação

A Liberty Seguros atua no mercado brasileiro desde 1996 e está entre os dez maiores grupos seguradores do País. Com prêmios de R$ 2,7 bilhões e uma carteira com mais de 1,5 milhão de segurados, tem cerca de 1,8 mil funcionários, em 69 filiais em todo o Brasil. Com mais de 13 mil corretores em todo o território nacional, a Liberty Seguros possui um portfólio com soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e grandes riscos e está presente em diversos canais de venda. É pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, o seguro de afinidade (Affinity), e é especialista na venda de seguros no Canal Concessionárias, por meio da marca Indiana Seguros.

Carlos Magnarelli, Presidente da Liberty Seguros do Brasil.

C

om mais de 20 anos de experiência no mercado de seguros da América Latina, Carlos Magnarelli está na Liberty Seguros Brasil desde 2001. Anteriormente, foi CFO de operações no País, tendo sido promovido a CEO em 2013. Antes de se juntar à Liberty, Carlos trabalhou em empresas como Dignitas AFJP, La Caja e PwC. Meio argentino e meio italiano, Carlos é casado e tem dois filhos.

Fã de esportes, recentemente ele tem passado mais tempo andando de bicicleta em vez de jogar futebol.

O executivo fala com exclusividade à Revista Corretora do Futuro, da Rede Lojacorr, sobre sua trajetória profissional, os desafios e as oportunidades de ser o Presidente de uma das maiores seguradoras do Brasil e conta um pouco sobre sua família e os momentos de lazer.

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REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Revista Corretora do Futuro – Conte-nos um pouco da sua trajetória profissional, quais foram as empresas em que você atuou, até passar a integrar a Liberty Seguros.

Carlos Magnarelli – Eu comecei a trabalhar muito novo, aos 12 anos eu já ajudava o meu pai na marcenaria. Eu ia à marcenaria após a escola ou durante as férias e fazia as tarefas mais simples. Com 22 anos, eu entrei no consórcio da Ford, como estagiário na área de contabilidade, onde fiquei por pouco mais de um ano. De lá eu fui para a Price Waterhouse, onde trabalhei como auditor durante quase seis anos. Esta acabou sendo a minha grande escola e a experiência que deu um impulso na minha carreira profissional. Na Price Waterhouse, eu trabalhei com seguradoras, mas também com indústrias de cimento, tubulações, química, usinas, trens de carga, transporte aéreo etc. Em 1994, nasceu a previdência privada na Argentina e tive a oportunidade de trabalhar no Grupo Cigna. Fiquei por pouco mais de um ano na área de contabilidade e planejamento financeiro, até que a companhia foi vendida para o Citibank. De lá, eu fui trabalhar na área de sinistros na La Caja, a maior seguradora da Argentina, onde eu tinha várias atribuições no planejamento, desenvolvimento de sistemas, revisão de processos, treinamentos etc. Em 1998, fui trabalhar num Banco como Diretor Financeiro, que incluía responsabilidades para a operação Argentina e para o Grupo, que fazia negócios em mais seis países, incluindo o Brasil. Em 2001, meu ex-chefe na La Caja, que na ocasião era Presidente da Liberty Seguros, me convidou para vir e assumir a posição de CFO (Chief Financial Officer), responsável pelas áreas de contabilidade, planejamento, desenvolvimento do business inteligência, tesouraria, logística, jurídico corporativo e de sinistros, salvados e ressarcimento. Em janeiro de 2015, assumi a posição de CEO, que ocupo até hoje. A Liberty Seguros é a sexta companhia em que trabalhei. Foram muitos e variados desafios que enriqueceram a minha experiência. As minhas responsabilidades sempre aumentaram desde a proposta inicial em cada um dos meus seis empregos.

PING-PONG

Revista Corretora do Futuro – Como foi esse processo dentro da Liberty Seguros, até tornar-se Presidente?

Carlos Magnarelli – Fazendo uma retrospectiva, posso afirmar que foi um processo de muito trabalho, porque a Liberty Seguros evoluiu bastante neste período. O caminho não foi fácil, mas contávamos com o apoio dos nossos acionistas e conseguimos montar uma equipe de profissionais de alto nível, arrumamos a casa e investimos bastante para dar um serviço de excelência para corretores e clientes. Isso nos permitiu crescer quase todos os anos acima do mercado. Com esse ganho de escala, conseguimos investir na marca e tornar a Liberty Seguros uma das seguradoras mais reconhecidas do Brasil. Para mim, este caminho foi muito enriquecedor e hoje eu tenho orgulho de ter passado por todo este aprendizado e ser parte da história de sucesso da Liberty Seguros.

Revista Corretora do Futuro – Qual foi o maior desafio em sua caminhada, até tornar-se um alto executivo?

Carlos Magnarelli – Comecei a minha carreira como técnico.

Nessa fase, o mais importante eram os resultados e a qualidade da entrega. Como executivo, continuam sendo relevantes estes dois conceitos, mas o mais importante é conseguir isso através das pessoas. Hoje, acredito que meu maior desafio é engajá-las ao propósito da Liberty Seguros, para juntos conseguirmos entregar o que nossos clientes valorizam e, consequentemente, atingir nossos objetivos estratégicos.

Na minha opinião, o desafio para qualquer alto executivo em sua caminhada é tornar-se um líder inspirador, influenciando os colaboradores positivamente a se desenvolver e aplicar suas potencialidades de forma máxima em prol do negócio, é fazer as pessoas acreditarem e lutarem juntas.

Revista Corretora do Futuro – Quais são os desafios e as oportunidades de ser Presidente de um dos maiores grupos empresariais do País?

Carlos Magnarelli – Entender as tendências e traduzi-las em ações é um grande desafio. Mas, assim que o propósito e a estratégia da organização estão definidos, o importante é ter foco e não desviar a atenção. Os desafios mais importantes, no entanto, estão relacionados às pessoas. É muito importante trabalharmos em harmonia e estarmos atentos a qualquer oportunidade de desenvolvimento para os 1.700 colaboradores da Liberty Seguros. Trabalhar num ambiente desafiador, que permita ter metas claras, desenvolvimento profissional e poder fazer tudo isto com felicidade, é um objetivo que está acima de qualquer outro e faz parte da cultura que aprecio. Uma peça fundamental neste processo é o reconhecimento. Comemorar as conquistas de cada funcionário faz com que estes profissionais percebam seu valor e se sintam mais fortes para enfrentar as adversidades que muitas vezes surgem. Precisamos sempre dizer as coisas boas que estão sendo feitas e criar condições para que as pessoas não tenham medo de propor novas ideias e arriscar. A grande oportunidade é trabalhar junto a um time que compartilha o desafio de fazer da Liberty Seguros a seguradora de escolha dos clientes e corretores. Para mim, é muito reconfortante trabalhar numa operação que inova constantemente e entrega acima do esperado, isto é motivo de orgulho. Aqui estamos o tempo todo buscando formas de entregar uma experiência excepcional aos nossos clientes e corretores, todas as pessoas estão aptas e empoderadas a dar ideias inovadoras e melhorar seus processos por menores que sejam. Nós até medimos a quantidade e a qualidade destas ideias. É uma busca sem fim por sermos cada dia melhores e que cria um ambiente que nos orgulhamos muito, ainda mais quando somos reconhecidos pelo nosso atendimento e pelas inovações disponibilizadas no mercado.

Revista Corretora do Futuro – Sabemos que você é argentino, como foi o processo de mudança de país e empresa de atuação? Você já tinha alguma relação com o Brasil?

Carlos Magnarelli – Quando trabalhava no Banco, visitava a operação brasileira uma vez por mês, mas nunca pensei que iria trabalhar no Brasil! A Argentina e o Brasil são países latino-americanos e com muito em comum, as culturas são muito similares e eu não tive problemas na adaptação.

Revista Corretora do Futuro – Quais foram as suas estratégias para crescer e desenvolver sua carreira?

Carlos Magnarelli – A minha primeira estratégia foi estudar.

Eu sou contador formado pela Universidade de Buenos Aires, mas também fiz uma pós-graduação em administração financeira na mesma universidade e um MBA no CEMA, que é uma das escolas de negócios mais conceituadas da Argentina. A segunda estratégia para desenvolver a minha carreira foi trabalhar em empresas que me fizessem sentir que agrego valor, que apresentassem desafios e que me ajudassem a crescer profissionalmente. Este objetivo é independente do valor do salário, sou tão convicto desta ideia que por duas vezes troquei meu emprego por outro com uma remuneração menor. Uma delas foi quando eu aceitei a proposta de emprego na Liberty Seguros, no Brasil.

Outro comentário que eu faria é que o profissional precisa trabalhar focado na empresa e não necessariamente apenas nele ou na área na qual atua. A responsabilidade é maior e é necessário pensar constantemente em como agregar valor para que o negócio tenha sucesso.

Revista Corretora do Futuro – O que você diria àquele profissional que está começando a carreira, ou que já está estabelecido, mas sonha em crescer profissionalmente?

Carlos Magnarelli – Além de dedicar muito tempo aos estudos e procurar empregos que agreguem valor a seus objetivos profissionais, eu diria que o profissional não deve trabalhar isolado, que tente enxergar como seu trabalho agrega valor para a empresa e participe o máximo possível de tarefas que envolvam profissionais de outras áreas. Isto enriquece muito a carreira, porque melhora o conhecimento do negócio e, desta forma, tanto o profissional como a companhia se beneficiam. Outra dica que eu daria é não poupar esforços. Exceder as expectativas é sempre uma boa maneira de demonstrar comprometimento com a missão da empresa e, ao mesmo tempo, isto é muito reconfortante para o colaborador.

Revista Corretora do Futuro – E aqueles que almejam chegar a um alto cargo executivo?

Carlos Magnarelli – Eu diria que há vários assuntos que devem ser considerados: o esforço é muito importante, nunca desistir e se fracassar em alguma tentativa, deve voltar a tentar com outra até que dê certo, inovar constantemente, seguir sua intuição, ser corajoso para dar uma opinião e defendê-la ainda que seja contrária à opinião de outros, e ouvir até aqueles com os quais não compartilha as suas crenças. Também é importante entender o objetivo da posição que ocupa, para que seu esforço seja direcionado para onde agrega mais valor para a companhia.

Continuando com o conceito anterior, atue como se a companhia fosse sua e entregue o seu melhor, com certeza será surpreendido e recompensado. Eu diria também que o profissional que almeja progredir na carreira, deve mudar constantemente a forma de entregar o que é esperado, se atualizar, buscar tendências e oferecer alternativas diferentes dentro da sua área de atuação e negócio. Uma pessoa que deseja um alto cargo executivo deve entender como funciona o negócio, ter amplo conhecimento, buscar a visão do todo, antecipar soluções e pensar como dono. O inconformismo deve fazer parte de sua característica, a ponto de se não conseguir implantar suas ideias e não perceber espaço para evoluir, vai atrás de alternativas, seja na empresa atual ou no mercado. Minha sugestão é: seja dono de sua carreira e dê direção aos seus objetivos pessoais.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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PING-PONG

Revista Corretora do Futuro – Partindo agora para o lado mais pessoal, você poderia contar um pouco sobre sua família?

Carlos Magnarelli – Eu sou filho de uma família italiana. Meu pai nasceu na Itália e a minha mãe é a única argentina de cinco irmãos, os outros quatro nasceram na Itália. Éramos quatro irmãos, mas um deles, infelizmente, faleceu em um acidente de carro quando tinha 27 anos. Eu sou argentino, mas um pouco misturado com italiano e nunca foi portenho, sempre morei fora da cidade de Buenos Aires. Eu estou casado com a Lucila Petersen e no dia 2 de maio passado comemoramos o vigésimo aniversário de nosso casamento! Temos dois filhos, o Mateo de 18 anos, que acaba de se formar e está prestes a começar a universidade, e o Pedro de 16 anos, que ainda está no ensino médio. Viemos para o Brasil em setembro de 2001, quando nosso filho mais velho tinha dois anos e o mais novo dois meses, com o objetivo de ficar entre três e cinco anos. A Lucila estava muito preocupada que os nossos filhos não conhecessem seus 17 primos, oito tios e os avós, então, em junho de 2006, ela decidiu voltar para a Argentina para ficar perto deles por um tempo. Eu continuei trabalhando no Brasil e comecei a viajar todos os finais de semana para Buenos Aires. Em julho de 2013, a família retornou ao Brasil e, a partir desse momento, às sextas-feiras eu gasto apenas 25 minutos para chegar em casa, em vez das sete horas que gastava durante os sete anos de idas e vindas à Argentina.

Uma curiosidade: nesse período, eu fiz 350 viagens, ou seja, subi 700 vezes em um avião!

Revista Corretora do Futuro – A vida de muitos executivos é agitada, como você consegue equilibrar a vida profissional com sua família?

Carlos Magnarelli – Ter uma comunicação frequente com a família é muito importante. Desde 2013, eu consigo jantar praticamente todas as noites com a família e ter um diálogo mais fluido todos os dias da semana e não só durante os finais de semana. De todas as formas, é muito difícil equilibrar a vida profissional com a familiar, eu trabalho pelo menos 12 horas diárias há mais de 30 anos e sempre estou na tentativa de diminuir essa carga horária, mas até hoje não consegui. Eu quero diminuir as horas de trabalho para ter mais tempo para a família e espero atingir este objetivo ainda este ano.

Revista Corretora do Futuro – Vocês buscam realizar atividades em conjunto, para aproveitar os momentos de lazer?

Carlos Magnarelli – Eu sempre tento fazer atividades junto com eles. Eu jogo futebol com os meus filhos aos domingos num time formado por pais e filhos. Também vamos ao cinema juntos, meus filhos e eu gostamos dos mesmos filmes.

Eu e a Lucila andamos de bike todos os finais de semana e normalmente fazemos entre 35 km e 50 km pelas ciclovias de São Paulo. Também saímos para jantar às sextas-feiras ou aos sábados e nunca perdemos o sushi aos domingos.

Revista Corretora do Futuro – Você poderia nos contar o que faz nas horas vagas e se possui algum passatempo?

Carlos Magnarelli – Além das saídas ao cinema, jogos de futebol e bike, eu faço pilates duas vezes por semana. É uma atividade que preciso fazer para me sentir mais saudável.

E espero fazer yoga em breve também. Eu gosto de ler.

Além das revistas de atualidade e de gestão, eu gosto de ler as que trazem assuntos de carros e motos. Também leio muitos trabalhos produzidos pelas principais consultorias

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REVISTA CORRETORA DO FUTURO

internacionais como BCG, Bain e McKinsey, além de curtir ler matérias sobre economia, história, demografia e novas tendências tecnológicas. Outro passatempo é andar de moto.

Eu não gosto de ficar parado no trânsito e então às vezes eu vou de moto para a Liberty com o intuito de agilizar meus 9 km de percurso. Espero conseguir fazer bate e volta com a turma de moto, mas por enquanto é difícil ter esse tempo, pois sempre privilegio a vida familiar durante os finais de semana.

Revista Corretora do Futuro – Você e sua família têm alguma estratégia para conciliar a vida corrida de um alto executivo?

Carlos Magnarelli – Tentamos fazer a maior quantidade de atividades juntos e tirar férias quando podemos.

Normalmente eu tiro férias de duas semanas para as festas de final de ano e alguma semana extra no meio do ano.

Este ano, passamos 15 dias maravilhosos em Bariloche, foi a primeira vez que conheci essa incrível região. Aliás, como eu gosto muito de curtir a Natureza, nem conheci a cidade, pois passamos 11 dias escalando montanhas, dormimos duas noites em barracas, e nos outros quatro dias curtimos as praias dos lagos.

Revista Corretora do Futuro – Qual a dica que você pode dar para quem quer conciliar de forma eficaz a vida profissional com a pessoal?

Carlos Magnarelli – Acho que aproveitar qualquer oportunidade para fazer coisas com a família é muito importante. Dedicar os finais de semana e as férias e estreitar este relacionamento é fundamental e muito sadio para todos.

Revista Corretora do Futuro – Caso queira acrescentar algo, fique à vontade.

Carlos Magnarelli – Eu gostaria de agradecer à revista da Lojacorr por ter esta oportunidade de contar sobre a minha carreira profissional e vida pessoal. Para mim, é muito importante divulgar que a Liberty Seguros é feita de pessoas e assim como eu conto a minha história, há muitas outras, com certeza mais interessantes e ricas que a minha. Nosso principal propósito é oferecer tranquilidade aos nossos clientes todos os dias, ajudando-os a preservar aquilo que mais valorizam, e não conseguiríamos cumprir isso se não fôssemos acessíveis e humanos. Na Liberty Seguros, temos um time de primeira linha para servi-los, por isso, podem contar sempre conosco! Parabéns pela iniciativa da entrevista!

TECNOLOGIA

Rede Lojacorr lança ferramenta própria de cotação online, a YesOk | Auto O corretor disponibilizará ao seu cliente um link para que a cotação seja feita por meio de seu smartphone, tablet ou computador.

A

Rede Lojacorr oferece toda a estrutura de suporte, incluindo soluções em tecnologia desenvolvidas de acordo com as necessidades dos corretores integrantes.

Sandro Ribeiro dos Santos, sócio e CIO da Rede Lojacorr.

Ele ressalta que o fechamento do negócio é feito pelo corretor. “É importante frisar que todas as movimentações do cliente estão nas mãos do corretor de seguros, que é quem determina as condições comerciais”. Para acessar a YesOk, o corretor deverá enviar ao cliente o seu link de acesso à ferramenta. “O cliente acessa um ambiente personalizado com os dados do corretor, desde o nome de acesso do seu link, até a aplicação da marca da corretora”.

Assim, a empresa está lançando a ferramenta YesOk | Auto, com a qual o corretor propicia a seu cliente realizar a cotação online do seu seguro de automóvel em seu smartphone, tablet ou computador. “O cliente faz a cotação por meio de um link fornecido pelo corretor de seguros e o profissional pode acompanhar toda a movimentação do cliente e realizar o contato sempre que achar necessário”, afirma o Diretor de Tecnologia da Rede Lojacorr, Sandro Ribeiro dos Santos.

“Neste primeiro momento, a ferramenta está disponível apenas para cotação de automóvel, mas estamos analisando a possibilidade de expandir para os outros produtos. A ferramenta poderá ser contratada por todos os corretores da Rede que já tenham aderido ao Multicálculo”, explica o Diretor.

A ferramenta conta com seis seguradoras disponíveis para cotação: Allianz, Mitsui Sumitomo, Sompo, Bradesco, HDI e Tokio Marine. De acordo com Sandro, a YesOk é mais uma marca da Rede Lojacorr, que vem a cada dia inovando e buscando as melhores soluções em seguros para as corretoras da Rede.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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MARKETING

Crédito: Acervo Pessoal

Branding Pessoal: você está cuidando da sua própria imagem? emprego e negócios são cada vez menores, o nosso melhor ativo somos nós mesmos”, relata Sabrina. Para ela, cuidar como nossa imagem se reflete para o próximo tem muita influência na forma como as outras pessoas nos consideram para efeitos de mercado e oportunidades de negócios.

Branding Pessoal é o mesmo que a gestão da imagem da pessoa e tem por objetivo construir uma marca pessoal que se destaque frente às demais. Seguindo esta definição, o marketing pessoal vai ajudar a construir essa marca, definindo quais são as estratégias ideais para o sucesso profissional e pessoal. “O Branding Pessoal alia a definição do estilo e da imagem pessoal, o que ajuda a posicionar a pessoa, apresentando visualmente seus conceitos, valores e características de personalidade”, enfatiza.

Ainda de acordo com a Consultora, o Branding Pessoal ajuda a traçar e compreender as características de personalidade e os atributos físicos que merecem ser valorizados e externados aos públicos de interesse, por isso, investir em Branding Pessoal é investir em si mesmo.

Personal Branding ou Consultor de Branding Pessoal é o profissional responsável por unir essas estratégias e avaliar o perfil de cada um, para que possa auxiliar na construção e no posicionamento do “eu como marca”.

Sabrina relata que o Branding, enquanto disciplina focada na construção de marcas, oferece métodos e técnicas para que o profissional auxilie cada pessoa a traçar suas características de personalidade e seu visual de acordo com as necessidades sociais e estéticas de cada um.

“Valorizando, inclusive, com o suporte da moda e estilo, características físicas que você deseja valorizar para passar imponência, delicadeza, autoridade, classe, elegância, descontração, conforto ou seriedade, por exemplo”, afirma.

A especialista no assunto, Sabrina Oliveira.

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uando se fala em branding e gestão de marca, logo se pensa em uma empresa. Mas antes de se pensar na pessoa jurídica, é importante focar em si mesmo e gerir a sua marca pessoal, é o que afirma Sabrina Oliveira, Consultora de Branding Pessoal, gestão de imagem corporativa, moda e estilo. Ela destaca que antes de representar uma segunda marca (seja a empresa em que você atua ou seu próprio empreendimento), é importante que se preocupe como sua imagem e seu comportamento são transmitidos aos outros. “Alinhando seu posicionamento com o seu ‘eu como marca’, você refletirá de forma coerente e adequada a imagem da sua empresa”, garante a especialista.

"Em tempos de crise econômica, considerando que a concorrência é cada vez mais alta e as oportunidades de

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Para quem quer começar a ter esse cuidado em criar ou fortalecer o seu “eu como marca”, de forma independente, é preciso seguir alguns passos (confira no box). É importante lembrar-se de manter um posicionamento alinhado aos ideais pessoais, crenças, interesses de trabalho, seja nas redes sociais, nas reuniões com a equipe de trabalho ou até mesmo no convívio com a família e com os amigos. “É como se fôssemos marcas, e uma marca tem uma filosofia, um modo de se comunicar e de aparecer visualmente a seus públicos de interesse. Com a gente funciona da mesma forma. Tudo fala por você no que diz respeito à construção de uma marca pessoal”, conta a especialista.

Todas as pessoas se comunicam por meio da própria imagem, assim como a construção de uma marca forte é consequência de um relacionamento satisfatório com o público-alvo.

A Consultora ressalta que, por esse motivo, é importante conhecer um pouco de moda e estilo, comportamento e troca de informações nos mais diversos meios, seja offline (reuniões de trabalho, estudo, amigos) e/ou online (redes sociais).

MARKETING

A imagem de cada pessoa é refletida por meio do seu estilo e o sucesso desta estratégia pode variar de acordo com seu propósito: novos clientes, fidelização dos parceiros, mais convites profissionais, mais dinheiro e sucesso etc. Sabrina destaca que quando esta identificação positiva torna-se forte o bastante, a imagem passa a ter valor agregado (no caso de produtos que às vezes são maiores que a organização, por exemplo: Coca-Cola, Apple, Starbucks). Ela salienta que o modo como a imagem é refletida para o outro traduz um pouco do que cada um é, e que toda marca tem uma imagem que reflete sua essência, que é chamada de DNA. Alguns pontos quando pensados de forma estratégica auxiliam no sucesso da sua marca pessoal: preocupar-se com a roupa que irá vestir para determinada situação significa passar confiança, melhores caminhos para argumentar ou posicionar-se para uma reunião de trabalho ou para motivar uma equipe de trabalho ao desempenho de uma atividade difícil, complexa e que requer engajamento, unindo o estilo com uma comunicação assertiva, por exemplo. No caso da vida pessoal, pode auxiliar com que você construa uma imagem de que é preocupado com questões políticas, sociais e econômicas, pesquisa e inovação, por exemplo, observando os conteúdos que publica nas redes sociais.

A contribuição da moda e estilo para reforçar a identidade pessoal e a imagem vai colaborar para que cada um encontre fundamentos que o ajudem a escolher a roupa adequada a cada ocasião. “Nossa imagem se reflete através do nosso ‘estilo’, seja ele casual, clássico, básico, rocker, romântico, dentre outros. Estilos são divididos em categorias, com alguns desdobramentos. Existem estilos claramente definidos, outros mesclam mais de um tipo e formam características de personalidade e imagem únicas”, conta. E faz o alerta de que o importante não são os rótulos em que você se encaixa, mas o modo como o estilo expressa a sua identidade pessoal. “Talvez você não se adéque a nenhum destes e tenha de praticar o autoconhecimento para encontrar e traçar seu próprio DNA, que irá refletir em seu estilo”, diz. Confira no box algumas dicas de como gerenciar de forma eficiente sua própria marca.

Comece a organizar sua marca pessoal Metodologia simples para iniciar o entendimento sobre moda e estilo e traçar seu visual. Defina algumas características sobre você: - Meu DNA/Personalidade: palavras-chave que definem você - Meu slogan: frase de impacto a partir do seu DNA - Minhas atividades: afazeres domésticos, família, trabalho, lazer, programas de TV, música, livros (que estão em sua rotina) - Meus principais atributos: qualidades, características físicas e pessoais (que acha importante valorizar) - Meus ambientes de contato: externos e internos (durante a semana e nos finais de semana) - Meu comportamento: nas suas interações com outros indivíduos ou organizações (comunicação offline: assuntos em grupo de amigos) e online (o que posta, periodicidade) - Minhas prioridades: conforto, estilo, bem-estar, praticidade, glamour, status etc.

- Compreenda características pessoais e profissionais: para identificar o que o torna único e o que merece a valorização em relação aos seus atributos físicos e até mesmo dentro do seu ramo de atuação - Reputação: toda marca tem uma reputação, ou seja, uma imagem que a partir de sua construção merece monitoramento e cuidados para não manchar sua trajetória há muito construída. Portanto, evitar envolver-se em escândalos ou vestir-se adequadamente para determinadas ocasiões colaboram para manter uma boa reputação

Bate-papo com a especialista em Branding Pessoal, Sabrina Oliveira

Branding Pessoal não é apenas a aparência externa das pessoas. Pensando nisso, quais os principais pontos a serem gerenciados de forma adequada?

Dois pontos-chave são importantes para o gerenciamento da sua própria marca: - Comunicação Social: nas interações sociais e no discurso nas redes sociais. Por exemplo, conteúdos de interesse social ajudam as pessoas a conhecer melhor seus gostos, preferências e filosofias de vida. Respostas amigáveis e inteligentes a comentários de outras pessoas em suas postagens ajudam a determinar seu modo de convívio com os demais, sua capacidade crítica, sua constante atualização e gestão de conflitos ou crises.

- Comunicação Visual: estabelecida através de looks e acessórios adequados à personalidade, características físicas e estilo de cada pessoa. Um líder de uma grande corporação, por exemplo, deve estar vestido de modo a inspirar pessoas e demonstrar sua autoridade e capacidade de influenciar.

Como é possível descobrir qual o seu estilo?

O modo mais claro de começar a compreender sobre sua essência e sobre os valores de sua marca é olhar para ela, com atenção aos vetores em que ela se manifesta: - Compreender suas características de personalidade - Atividades diárias e nas horas de lazer - Quais as qualidades físicas que quer valorizar - Ambientes que frequenta Desta forma, a partir do conhecimento de si mesmo, é possível traçar características de estilo que vão ao encontro de seus valores e rotina e, assim, um trabalho de conhecimento de moda se inicia para que a pessoa se encaixe em um estilo ou possa definir seu próprio estilo, a partir da combinação de alguns estilos existentes, ou até inovar, criando seu próprio estilo, com looks e acessórios apropriados a esta identidade pessoal.

Você poderia dar dicas de livros e cursos que orientem essa gestão pessoal?

Existem várias plataformas virtuais nas quais você pode obter mais informação sobre o tema. Todavia, no site personalbrandingcanvas.com.br você pode aprender fundamentos de Personal Branding e encontrar uma metodologia para traçar seu posicionamento. Já no site www.enmoda.com.br você encontra workshops online sobre o tema e pode se inscrever com o objetivo de orientá-lo nas etapas da construção de sua marca pessoal. Também indico os seguintes livros:

Dicas para conhecer mais sobre si mesmo, para gerenciar e monitorar sua própria marca: - Defina seu target: conheça seu público-alvo e as pessoas com quem interage - Crie um storytelling: saiba a história que quer contar através da sua comunicação social e visual

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CAPA

Canais Estratégicos: uma forma inovadora de distribuição massificada de seguros e serviços Seguros & Serviços

Corretores para Relacionamento

Fidelização

LOREM IPSUM

Inovação

Clientes como Parceiros Estratégicos

Canais Estratégicos Vinculação

Rentabilidade

I

nvestir em Canais Estratégicos é um dos pilares da Rede Lojacorr, cuja área há dois anos vem crescendo e se destacando, sob o comando do Diretor de Canais Estratégicos e Operações Especiais, Marcelo Amaral. Nesse período, a área foi reestruturada e hoje está consolidada no foco de fortalecer a atuação do Corretor de Seguros da Rede, por meio da busca constante por formas inovadoras de distribuição de seguros, dentro de determinados segmentos de mercado, de forma estratégica e massificada.

Marcelo Amaral conta que por meio da venda massificada é possível atingir os mais variados públicos, desde o cliente que será o distribuidor dos produtos, até o consumidor que irá adquiri-lo. No mercado de seguros, a área de Canais sempre destaca profissionais mais especializados no tema, desde a forma de abordagem ao corretor e seu cliente, passando pela fomentação à oportunidade. “A atuação da Lojacorr também acontece desse modo, porém, de forma personalizada e regionalizada, para criar a oportunidade e despertar o interesse dos corretores por meio de estudo de produtos, viabilidade de negócios, formas de oferta, comunicação, vendas, performance e gestão de resultados”.

O Diretor atua como facilitador, analisando a viabilidade de cada negócio, aplicando todo o conhecimento de mercado adquirido ao longo de mais de 20 anos na área, para que, dessa forma, o corretor possa se sentir apoiado neste novo olhar sobre os negócios, sustentando assim as operações massificadas com os clientes e consumidores.

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Marcelo Amaral, Diretor de Canais Estratégicos e Operações Especiais.

CAPA

“Às vezes alguns produtos de nossa indústria do seguro ficavam restritos a mercados maiores ou a corretores com experiência internacional e especializados em massificados, até a própria maneira de gerar a prospecção e abordagem do cliente. Agora, colocamos toda a Rede de Corretoras em condições para a busca do novo, superando concorrências, inovando nos mercados regionais e fortalecendo nossa atuação, usando a força da Rede, cujo alcance sabemos ter um valor diferenciado para o mercado no qual atuamos”, enfatiza Marcelo.

Os produtos oferecidos para venda massificada são os mais variados, de características simples e de fácil adesão, entre eles seguros, serviços, assistência 24 horas, com e sem capitalização, emergenciais ou de conveniências – Confira no box, mais produtos. O Diretor explica que, para que essa venda seja possível, a Rede Lojacorr atua com inteligência e solução, auxiliando na identificação e no potencial de cada distribuidor, tendo o corretor como relacionamento e o cliente como parceiro estratégico. “A área de Canais Estratégicos precisa ser vista como uma nova forma de oferecer fidelização para os clientes, melhores resultados, diminuição de custos e novas receitas”, destaca Marcelo.

O processo acontece pelas seguintes etapas: após a solicitação de auxílio por parte do corretor, o trabalho se inicia pela descoberta de oportunidades dentro da empresa desses clientes, identificando, administrando e rentabilizando as oportunidades de negócios. Envolve a gestão integrada e completa, por meio da montagem de um Programa de Seguros e Serviços, detectando as necessidades de cada cliente, desenvolvendo produtos e serviços diferenciados.

Tudo passa pela aplicação de uma correta estratégia, tanto na oferta quanto na comunicação, apresentação e venda.

Marcelo enfatiza que o cliente do corretor é convidado a uma parceria estratégica – como representantes de seguros ou estipulantes, conforme determinam as leis que regulamentam este tipo de abordagem. “Colaborando na distribuição de seguros massificados, ajudando para que potenciais consumidores ou compradores tenham acesso aos novos produtos que desenhamos ou que buscamos no mercado, de forma que talvez não seja rentável a distribuição via canais tradicionais, oferta uma a uma, isoladamente”, pontua.

RELACIONAMENTO

Corretores

Dessa maneira, a área de Canais liga toda a expertise que possui a uma oportunidade, para tornar um negócio rentável, com uma geração de valor agregado – ativação, vinculação e fidelização. O Diretor acrescenta que, desta forma, o cliente estende o valor de seu produto além de sua finalidade primária até a receita gerada (adicional ou com a redução de custos). “É uma sinergia de negócios muito próspera em qualquer cenário da economia, com ventos a favor ou não, pois há novo incremento da receita e de soluções, presença da marca do cliente no dia a dia desse consumidor, até como ponto decisivo de compra. Enfim, usar o poder de distribuição de nossos parceiros, seja por necessidade ou por conveniência de seu consumidor, mas sempre deixando a oferta em evidência”.

A venda comum do seguro realizada pelo corretor tem um processo diferente, acontece de uma forma padronizada, e o corretor faz a venda de seguro um a um, de forma consultiva, seja com cliente pessoa física ou pessoa jurídica. Já na venda por Canais Estratégicos, que é a venda massificada, o corretor identifica um cliente com potencial de distribuição e pode atingir muitos segurados com uma única oferta, ou uma oferta em várias etapas.

Premissas básicas para identificar um potencial parceiro de distribuição: O trabalho de Canais é totalmente estratégico, por esse motivo, quando surge uma prospecção é feita uma análise com o cliente e estudado de que modo e quais os melhores produtos para que ele passe a ser um distribuidor.

Para isso, o cliente precisa possuir os 3 Ms, que são:

• Marca forte regionalmente ou nacionalmente • Massa de consumidores que comprem ou transacionem com ele • Meio de cobrança Calma! A Rede Lojacorr tem algumas soluções para ajudar esses clientes a entender essas premissas (até para criarmos a oportunidade) ou para formarem condições de atender às premissas, com um modelo inovador, para inclusive unir clientes, compartilhando soluções e interesses comuns.

Quando identificado o parceiro de distribuição, a comercialização massificada pode ser realizada de várias formas, como: atingir o consumidor por meio de vendas remotas (telemarketing, por exemplo), cartão de crédito ou a abordagem ao consumidor pelo ponto de venda. O Diretor explica que são produtos com características simples, por isso existe o corretor como interlocutor, e que a oferta/venda pode ser feita por outra pessoa. “Uma característica é ser um produto simples, de venda rápida, mas que vende muito. O corretor tende a buscar um produto com preço e remuneração mais rentáveis por conta da sua consultoria, mas neste caso, o corretor ganha menos por produto, porém, como trata-se de venda massificada, ele ganha no montante”, destaca Marcelo.

Clientes

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CAPA

Você sabe quais são os tipos de clientes que podem realizar venda massificada? Algumas dicas podem facilitar o seu dia a dia, na hora de identificar novos negócios e parceiros: • Empresas de varejo em geral (eletros, roupas, calçados, drogarias) • Empresas de e-Commerce • Setor financeiro (financeiras e cooperativas) • Cartões (crédito, débito, private label, benefícios, gestão) • Serviços públicos e operadoras de serviços privados (luz, água, gás, telefonia, TV por assinatura, segurança monitorada) • Associações em geral (de classe, de lojistas, de futebol) • PMEs • Empresas de vendas remotas (telefone/SMS) • Empresas com vendas “porta a porta”/diretas (cosméticos, gás) • Indústrias/manufaturas: com ponto de distribuição ou com produto de alto consumo • Worksite (para complementar ofertas tradicionais de Auto, Casa, Vida etc.)

São inúmeros os produtos para distribuição massificada.

Destacam-se, em seguros: Acidente Pessoal; Prestamista; Residencial; Perda e Roubo de Cartões; Viagem e Bagagem; Garantia Estendida/Garantia Mecânica etc. E em serviços de conveniência ou assistências emergenciais: Residencial; Auto e Moto; Comercial PME; Farmácia; Funeral; Help Desk; Linha Branca; Combo para Mulher/Homem etc.

O Diretor de Canais Estratégicos ressalta, ainda, que a área fica à disposição dos corretores da Rede para análise de viabilidade de novos negócios e abordagem aos clientes dos corretores. “Esses clientes muitas vezes nunca ouviram falar da possibilidade de aumentar sua receita ou vinculação de consumidores com oferta de seguros e serviços. Destacamos as corretoras, geradoras do relacionamento com o cliente, junto às próprias seguradoras, pois temos esse novo canal de fomentação de negócios, que é nossa área de Canais Estratégicos da Rede Lojacorr, assim complementamos mais uma fatia dessas soluções, resultando em novos negócios”. Ele enfatiza que o corretor que quer aumentar sua receita, deve procurar a sua unidade para conhecer mais sobre o assunto e, junto à área de Canais, identificar novas possibilidades.

A visão da área para os negócios é de 360 graus, ou seja, busca perceber todas as possibilidades e oportunidades possíveis.

“Existe uma vasta gama de empresas em todo o País, com grande potencial de venda para seguros massificados e que podem não conhecer essa oportunidade, mas que precisam ser identificadas e abordadas de forma personalizada. Para isso, auxiliamos nosso corretor para que o seu cliente o veja como um profissional preocupado em levar outras soluções, além da proteção, por meio de diversos seguros, gerando maior aproximação e até novos negócios tradicionais que o corretor não teria acesso, por qualquer motivo.

Ou seja, criamos esta aproximação e o reconhecimento entre corretor e cliente”, comenta Marcelo Amaral.

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Ele defende que existem vários estudos que apontam que o maior canal de distribuição de seguros no Brasil é o corretor e que por meio de Canais Estratégicos existe um potencial de abordagem que pode chegar a quase 100 milhões de pessoas.

“Esse público em potencial são consumidores de produtos e serviços da indústria de seguros (produtos populares, microsseguros e microsserviços, simplificados na oferta e na adesão), que de alguma forma estão se relacionando dentro dos segmentos de mercado que estamos atuando e/ou prospectando com nossa Rede de Corretoras”, explica.

E conta que foi realizado um trabalho intenso com as unidades e corretores da Rede que queiram aumentar a receita. “Para nós, da Rede Lojacorr, o corretor sempre foi e sempre será o principal canal de distribuição, podendo contar com nossas várias plataformas de soluções em serviços, operação e tecnologia. Estamos sempre à disposição da Rede, para atuar como consultoria: nosso corretor provê o cliente, e nós, a solução, caso a caso”, pontua o Diretor. Marcelo comenta, ainda, o objetivo de viabilizar a transferência de conhecimento aos corretores e, para isso, foi sugerida a aplicação regional do Treinacorr de Canais Estratégicos. “Quanto mais compartilhamos conhecimento, mais aprendemos e, efetivamente, nossos corretores começam a identificar oportunidades em sua base de clientes e contatos. Vamos seguir compartilhando e conectando”.

Rede Lojacorr | Consórcios completa um ano A parceria com a BR Consórcios, que resultou no primeiro produto de marca própria, o Rede Lojacorr | Consórcios, completou um ano. Nesse curto período, foram executadas várias campanhas de incentivo e que inseriram o consórcio no dia a dia dos corretores da Rede, para que, assim como já acontece com o seguro, o consórcio seja ofertado no contato com clientes e na busca por novas prospecções.

Durante esse período, foram efetuados mais de R$ 15 milhões em vendas em todo o País e o consórcio foi incluído como parte do índice de proteção da Rede Lojacorr, que tem como objetivo aumentar a proteção dos segurados e de futuros clientes. O produto oferece inúmeras opções, como investimento para o primeiro imóvel, aquisição de veículo zero, veículo seminovo, motos, equipamentos, além de um grande leque de serviços, desde viagens a cirurgias e festas.

O Corretor André Luiz Mota, da New Top Seg Corretora de Seguros, Unidade Rede Lojacorr Zona da Mata (Minas Gerais), ficou impressionado com a rapidez e o apoio na venda de um consórcio. “Tivemos todo o apoio necessário para realizar a finalização do processo em tempo recorde. Todo esse suporte é fundamental, para que possamos ter sempre nossos clientes satisfeitos. Tenho orgulho em fazer parte da Rede Lojacorr”.

A cliente Célia Oliveira, de Ribeirão Preto (SP), tornouse consorciada da Inovseg Corretora de Seguros para a compra de um automóvel novo. Ela contou que ficou muito satisfeita com o atendimento e todo o processo de contemplação. “Recebi de forma rápida e eficiente, sem burocracia, uma carta de crédito no valor de R$ 29.333,00. Parabenizo a Inovseg pelo atendimento”.

CAPA

Rede Lojacorr e BR Consórcios.

Marcelo Amaral, como Diretor de Canais Estratégicos e Operações Especiais, afirma que a BR Consórcios é uma parceira que atua de forma similar à Rede Lojacorr, pois busca o melhor serviço operacional e de tecnologia para as empresas associadas e consorciados. “A BR é a Lojacorr dos consórcios”, compara. “Fomos uma das primeiras operações de consórcio 100% digital, pois era uma das premissas não usarmos papel na operação de vendas. Conseguimos estruturar um leque completo de opções de bens e serviços, remuneração diferenciada ao corretor e um forte apoio comercial, com gerentes comerciais visitando corretores e clientes como gerentes da Rede Lojacorr | Consórcios, contando, ainda, com atendimento remoto, por um gerente comercial dedicado a isto, e também com nossa estrutura, por meio do Douglas Chaves, nosso especialista do produto na Lojacorr”, enfatiza.

O Presidente da BR Consórcios, Rodolfo Montosa, também mostra-se satisfeito com a parceria. “O primeiro ano de nossa parceria foi marcado pela alegria do encontro de empresas que descobriram muita coisa em comum: espírito de cooperação, trabalho em equipe, transparência na relação, foco nos objetivos, profissionalismo do planejamento às ações. Demos nossos primeiros passos de maneira muito acertada. Graças a isso, muitos corretores já têm descoberto no consórcio um segmento com grande sinergia com sua carteira, que complementa relacionamento e renda.

Tenho certeza que essa criança de apenas um ano crescerá e se tornará vigorosa, conquistando seu espaço bastante relevante no mercado. Parabéns à Rede Lojacorr | Consórcios!”.

Rede Lojacorr fecha parceria com a Unicred SC/PR Corretora de Seguros A Rede Lojacorr firmou agora parceria com a cooperativa de crédito Unicred Central SC/PR, que resultou na criação da corretora de seguros cativa Unicred SC/PR Corretora de Seguros. Foram nove meses de negociação e a Lojacorr foi escolhida como

parceira estratégica, para auxiliar a cooperativa Unicred SC/PR a atender à demanda crescente de cooperados, que também buscam proteção com a contratação de seguros.

Sediada em Florianópolis, a Unicred Central SC/PR possui seis cooperativas filiadas e mais de 63 agências para atendimento ao cooperado, abrangendo praticamente todo o Estado de Santa Catarina e regiões do Paraná. Opera com mais de 68 mil cooperados, mais de R$ 3 bilhões em recursos totais e R$ 1,8 bilhão em operações de crédito.

Segundo o Presidente da Unicred SC/PR, Dr. Jorge Abi Saab, a operação de seguros surgiu da necessidade de transparência aos negócios realizados, tendo um BackOffice com expertise, passando credibilidade aos gerentes de relacionamento e, em consequência, às singulares ligadas à Unicred. “Buscamos aliar tecnologia a todo o processo, para poder atender às necessidades de nossos cooperados, e a Rede Lojacorr nos apresentou estes requisitos. Foram meses de negociação e estudos para concretizar esta parceria, e temos certeza de que caminharemos juntos para a evolução não só da Unicred SC/PR, mas para contribuir para os resultados de ambas as empresas”, enfatiza.

Marcelo Amaral participou de toda a negociação e conta que a Unicred SC/PR converge muito com a essência da Rede Lojacorr. “Entendemos que, ao iniciarmos esta parceria, vamos conseguir integrar alguns de nossos conceitos básicos, como compartilhar tudo com todos, agregando de forma real nossos diferenciais de mercado e nossos valores aos da Unicred, que são: gestão transparente e ética, autonomia em suas decisões comerciais (já que a parte operacional estará concentrada na Lojacorr), educação e formação, intercooperação constante, interesse na comunidade que nos cerca, tudo com nossa nobre missão de proteger”.

O Diretor afirma que enquanto cooperativa de crédito, a Unicred SC/PR colocará sua rede de agências à disposição da Rede Lojacorr para integrar os sistemas e soluções, como mais um importante canal estratégico REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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CAPA

de distribuição. “Usando nossas plataformas de soluções transacionais, cobriremos todos os cooperados com ofertas inovadoras, seja em serviços, produtos e proteção. Operar com a Unicred trará também benefícios à Rede Lojacorr, pois teremos mais um corretor, mesmo que cativo como a Unicred SC/PR Corretora de Seguros, trocando experiência, somando esforços e nos auxiliando na expansão da Rede, com foco sempre em corretores e seus clientes”, destaca Marcelo.

O Presidente Unicred SC/PR conta que a empresa atua da mesma forma colaborativa que a Rede Lojacorr e que essa união de conhecimentos fará com que seja possível ampliar a distribuição de produtos nas 63 agências da Unicred SC/PR e para seus mais de 68 mil cooperados. “Poderemos crescer em escala, pois a diversificação de seguradoras que atuam em todos os ramos de seguros com a Lojacorr fará com que nosso cooperado seja abordado com mais opções de soluções em seguros e se sentirá mais protegido, garantindo que cada vez mais seja fidelizado com a Unicred SC/PR”.

O cooperativismo de crédito vive um bom momento, diante do cenário econômico pelo qual passa o País, relata o Presidente, Jorge Abi Saab, alegando que o crescimento do setor no primeiro semestre já apresenta uma alta média de 20%. "A liquidez da Unicred, nos primeiros seis meses deste ano, atingiu o patamar de R$ 5 bilhões, um acréscimo de 38,3% ante o mesmo período do ano passado. Já os depósitos totais à vista cresceram 20,7% e chegaram a R$ 8,3 bilhões. As operações de crédito tiveram um incremento de 5%, totalizando R$ 4,8 bilhões. Os números mostram a solidez do negócio”, destaca.

Dr. Jorge afirma, ainda, que na área de seguros não é diferente esse crescimento, levando em conta o “sétimo princípio do cooperativismo”, que é: Interesse pela Comunidade. “Zelamos pela atuação de forma contínua, para melhoria da qualidade de vida dos cooperados e da comunidade em que está inserida.

A distribuição de produtos voltados à proteção patrimonial e da vida do cooperado é primordial para a manutenção deste

princípio e para avançar na cultura cooperativista, ofertando soluções de acordo com a necessidade de cada cooperado.

Em time que se coopera, somos todos protagonistas”.

Assim como o cooperativismo de crédito, o mercado de seguros também apresenta crescimento – de 4,8% até agosto de 2017, se comparado ao mesmo período do ano passado. Segundo dados divulgados pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) e reunidos pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), o volume de arrecadação foi de R$160,5 bilhões, destacando, ainda, que os prêmios de seguros, planos de previdência e títulos de capitalização totalizaram R$ 22,3 bilhões em agosto, com crescimento de 10,2%, também se comparados ao mesmo período de 2016.

Para o Diretor, Marcelo Amaral, o mercado de seguros vem numa linha crescente ano após ano, em constante transformação e amadurecimento. “Vemos o crescimento de oportunidades expandindo a todas as camadas sociais e aos mercados até então não atingidos ou abordados de forma profissional, o que faz com que aumente a consciência da população pela proteção e garantia de seu bem-estar ou de seus bens. Temos boas oportunidades para o seguro-saúde, microsseguros, microsserviços e para seguros mais simplificados, tanto na oferta como na contratação. Tudo com base na distribuição pelo corretor e pelos diversos canais geridos também pelos corretores, como varejos, financeiros, associações etc.”.

Marcelo finaliza, afirmando que, por meio da Unicred SC/PR Corretora de Seguros, a Rede Lojacorr poderá utilizar todo o know-how na gestão de soluções operacionais, tecnologia e de negociação, e a Unicred SC/PR focará em atendimento a clientes, elevando assim as vendas e a participação do produto Seguros na Unicred. “Aumentaremos as vendas da Unicred SC/PR com nosso apoio comercial e com nossa participação no mercado nacional, com um novo modelo de negócios (interno e externo)".

Diogo Arndt Silva e o Presidente da Unicred Central SC/PR, Dr. Jorge Saab.

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REVISTA CORRETORA DO FUTURO

EMPRESA

Rede Lojacorr completa 21 anos em constante crescimento

A

maior Rede de Corretoras de Seguros do Brasil, a Rede Lojacorr, está completando 21 anos de história.

A fundação da então JHS Seguros aconteceu em junho de 1996, porém a formalização com assinatura dos documentos se deu em outubro do mesmo ano. Desde então, o modelo de negócios vem sendo aprimorado, buscando oferecer as melhores soluções em seguros a seus corretores e, consequentemente, aos clientes. O atual modelo, a Rede Lojacorr, está no mercado desde 30 de outubro de 2004.

Hoje, a Rede Lojacorr está distribuída em 16 Estados mais o Distrito Federal, presente em mais de 550 municípios, por meio de 44 Unidades de Negócios que atendem 450 corretoras, totalizando uma abrangência de 900 corretores de seguros. A Rede Lojacorr conta também com 120 colaboradores em sua sede administrativa, em Curitiba, e mais de 320 mil segurados protegidos em todo o País.

Crescimento recente

No primeiro semestre de 2017, a Rede Lojacorr superou a marca de R$ 63 milhões em prêmio líquido, com 147.457 apólices emitidas nos primeiros seis meses do ano, o que

representa um crescimento de 38,63% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Se considerados apenas os seguros de vida, o crescimento no período foi de 48%.

Para o Presidente, Diogo Arndt Silva, estes resultados são motivo de orgulho e comemoração para toda a Rede Lojacorr. “Nossos números demonstram a força da união e da colaboração. Mesmo em um ambiente político-econômico ainda instável, os corretores da Rede superaram desafios e cresceram, mostrando que com garra e determinação é possível fazer mais”.

E o Diretor Comercial, Geniomar Pereira, completa: “Continuaremos firmes em nosso propósito, garantiremos de forma assertiva a superação dos objetivos com total transparência, profissionalismo, qualidade na performance e perenidade do negócio. Seguimos alinhados e com foco nas estratégias de produção do nosso Programa de Objetivos 2017, pois, como dizia nosso eterno ídolo Ayrton Senna: “No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço e à dedicação não existe meio termo: ou você faz bem-feito ou não faz!”.

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EXPANSÃO

Rede Lojacorr inaugura 11 novas Unidades em menos de quatro meses Conheça as 11 recém-inauguradas Unidades da Rede Lojacorr:

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Rede Lojacorr, a maior Rede de Corretoras de Seguros independentes do Brasil, segue seu plano de expansão por todo o País e desde o mês de junho inaugurou 11 novas unidades. O Presidente, Diogo Arndt Silva, o Diretor Comercial, Geniomar Pereira, e outros diretores-executivos participaram no primeiro semestre de um tour pelos principais polos comerciais brasileiros, identificando locais estratégicos e parceiros de negócios, que passam a atuar como concessionários responsáveis pelas unidades e pela captação e treinamento de corretores locais.

Está no planejamento da empresa para 2017 buscar expansão em dois “Ps”: prospecção e produtividade, ou seja, conquistar novos corretores e unidades, realizar mais vendas de seguros para o mesmo cliente (cross selling) – com a Lojacorr oferecendo todo o suporte para alcançar esses objetivos. “Depois destas 11 novas unidades entregues, estamos negociando outras aberturas, com a meta de chegar ao final do ano totalizando 50 novas parceiras em fase préoperacional pelo menos, que vão receber mais centenas de corretores de seguros de localidades que ansiavam por participar do modelo de negócios”, declara o Diretor Comercial, Geniomar Pereira.

Conheça as 11 recém-inauguradas unidades da Rede Lojacorr: Unidade Rede Lojacorr Campo Grande A Unidade Rede Lojacorr Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, foi inaugurada no dia 21 de junho. O evento aconteceu no Bahamas Flat Hotel, na cidade, para receber os 57 profissionais presentes, incluindo corretores de seguros da região, gerentes locais das seguradoras, além de representantes do Sincor-MS e do Sindseg.

Foi oferecido um café e, em seguida, o Presidente, Diogo Arndt, apresentou a Rede Lojacorr e sua expansão, informando ao mercado sobre o modelo de operação, divulgando as ferramentas, processos e o know-how que empregam praticidade e agilidade para a operação do corretor no dia a dia.

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O Concessionário Sidney Rodrigues comenta sobre o novo desafio, enfatizando que após 21 anos à frente de grandes seguradoras sentiu a necessidade de inovar e ousar, para conquistar resultados diferentes e contribuir para seu crescimento profissional e progresso dos corretores de seguros da região.

“Após o evento sentimos maior aproximação das companhias, que endossaram nosso modelo de negócio. Essa parceria será providencial para o fortalecimento das relações e das operações no mercado segurador regional, pois a Lojacorr é sinônimo de gestão em processos, sistemas e produtos.

Há uma grande expectativa em um crescimento sólido e consistente para a Unidade e para os corretores até 2019”, declara.

A nova Unidade Campo Grande fica na Rua Goiás, 405 – Sala 06 - Jardim dos Estados, na capital do Mato Grosso do Sul. Unidade Rede Lojacorr Palmas A Unidade Rede Lojacorr Palmas, no Tocantins, oficializou o início das operações em evento realizado na noite de 22 de junho, na sede do Sincor-TO. Participaram 37 pessoas, entre corretores e seguradores da região, além do Presidente e do Vice-presidente do SincorTO. Após a cerimônia de inauguração, os convidados foram recepcionados com um jantar.

Segundo a Concessionária Flávia Cristina Oliveira, com a abertura oficial da Rede Lojacorr no mercado segurador de Tocantins foi possível demonstrar que se trata de uma empresa sólida, que se preocupa em inovar, facilitar o dia a dia das corretoras, por meio de sistema de gestão de qualidade, e dar oportunidade de novos negócios ao mercado, devido ao grande relacionamento com as seguradoras. “Com isso, temos a expectativa de que haja um despertar nas corretoras para a nova fase tecnológica, que já vem sendo bastante utilizada no mercado segurador, com o intuito de lhes proporcionar menos operacionalização e maior rentabilidade”, afirma.

A nova Unidade Palmas fica na 104 Norte Rua NE 1 nº 06, conjunto 01, lote 05 – Edifício Paulista, sala 02, no Plano Diretor Norte, na capital do Tocantins.

EXPANSÃO

Unidade Rede Lojacorr ABC Paulista A Rede Lojacorr inaugurou no dia 28 de junho sua Unidade no ABC Paulista. “Vivemos mais um momento importante na jornada da Unidade ABC da Lojacorr. Após três meses do início das obras das instalações da filial, de visitar as seguradoras parceiras na região e também de nos apresentarmos às principais entidades do mercado, como a Regional do SincorSP ABCDMR e o Clube dos Corretores do ABC, fizemos a inauguração oficial da Unidade”, alegra-se o Concessionário Marcos Ferreira.

muito a profissionais com este perfil, pois oferece todo o suporte e a abertura de portas nas companhias. Estamos muito felizes com o retorno e tendo bastante trabalho”.

A nova Unidade Noroeste do Rio Grande do Sul fica na Rua Antunes Ribas, 1186 – Sala 107 – Galeria Itacuru, no Centro da cidade de Santo Ângelo.

Mais de 50 pessoas estiveram presentes na comemoração, dentre elas, representantes das principais seguradoras, corretores tradicionais da região, incluindo o Diretor Regional do Sincor ABCDMR, Sady Viana, e o Presidente do Clube dos Corretores do ABC, Jocimar de Carvalho.

O evento foi prestigiado pela direção da Rede Lojacorr: o Presidente, Diogo Arndt, chegou acompanhado de alguns diretores, como André Moreno (Diretor Regional do Estado de São Paulo); Geniomar Pereira (Diretor Comercial) e Marcelo Amaral (Diretor de Canais). Também participaram os Concessionários Rafael Brentegani (Unidade Campinas), Marcos Abarca e Rosana Abarca (Unidade Zona Leste).

“Já temos alguns corretores cadastrados na Unidade, o que demonstra o poder da marca da Rede Lojacorr no mercado segurador. Agradecemos ao Bruno e ao sr. Ivair, da IJT, e ao Emmanuel Armagnat por acreditarem no projeto.

Brevemente teremos novos parceiros Lojacorr na região.

Obrigado a todos pelo apoio”, declara Marcos Ferreira.

A nova Unidade ABC Paulista fica na cidade de Santo André, na Grande São Paulo, na Av. João XXIII, 20 – Sala 53 - Vila Boa Vista.

Unidade Rede Lojacorr Centro-Oeste de Minas A Unidade Centro-Oeste de Minas foi inaugurada no dia 19 de julho, na cidade de Divinópolis (MG). O novo escritório está sob o comando dos Concessionários Pedro Faria, Reginaldo Assis de Faria e Adriane Rodrigues de Faria.

O evento de inauguração contou com a presença do Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, e dos Diretores: Geniomar Pereira (Comercial), Sandro Ribeiro (Tecnologia), Marcelo Amaral (Canais) e Antonio Carlos Fois (Regional Sudeste - MG/RJ/ES).

Participaram cerca de 50 pessoas, que puderam conhecer mais sobre a operação da Rede Lojacorr no Estado, entre corretores de seguros e alguns dos principais executivos do mercado, incluindo o Delegado Regional do Sincor-MG, Giovanni Ricardo Campos.

Para os Concessionários, a região representa uma grande oportunidade de crescimento para a Rede Lojacorr que, por sua vez, irá proporcionar desenvolvimento aos corretores de seguros locais.

A nova Unidade Centro-Oeste de Minas fica na cidade de Divinópolis, na Rua Maranhão, 959, Jardim Nova América.

Unidade Rede Lojacorr Noroeste RS No dia 6 de julho foi inaugurada a Unidade Rede Lojacorr Noroeste RS, na cidade de Santo Ângelo, no Rio Grande do Sul. A nova unidade está sob o comando das Concessionárias Jucelaine de Lima Aita e Andrea Melo.

Foi realizado um coquetel no fim da tarde, que reuniu 120 pessoas, entre diretores, corretores de seguros locais e representantes de todas as seguradoras atuantes na região.

Também estiveram presentes, José Heitor Silva, Presidente do Conselho da Lojacorr, e Luiz Ernani Lepchak, Diretor Regional Sul. Segundo Andrea Melo, a inauguração da Unidade na Capital das Missões marca a expansão deste modelo de negócios. “É a primeira unidade no Interior do Estado. A inauguração está atraindo muitos corretores interessados em operar com a Lojacorr, principalmente aqueles que estão em início de carreira – apenas neste ano formaram-se 35 novos corretores de seguros na cidade de Santo Ângelo e a Lojacorr agrega REVISTA CORRETORA DO FUTURO

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EXPANSÃO

Unidade Rede Lojacorr Ribeirão Preto A inauguração de um novo endereço para a Unidade Rede Lojacorr Ribeirão Preto, no Interior de São Paulo, aconteceu no dia 9 de agosto. Segundo a Analista Comercial da Unidade, Alexsandra Lacerda, antes o espaço era dividido com uma assessoria de seguros, e agora é um endereço exclusivo para a Rede Lojacorr. “O novo local é muito maior e mais bonito, melhor para atender os corretores da região. Construímos uma sala de reunião mais apropriada e uma sala com Internet à disposição dos corretores”, conta. Aldo Roberto Rinaldi e Alberto Einstein Novaes são os Concessionários da Unidade.

Participaram do evento 77 pessoas, incluindo diretoresexecutivos, como o Presidente, Diogo Arndt, o Diretor Administrativo Financeiro, André Duarte, e o Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi, além de dezenas de corretores e representantes de todas as seguradoras da região.

Para Karlay Almeida, é muito importante a presença da Rede Lojacorr no Maranhão, onde o mercado de seguros tem grande potencial de desenvolvimento e os corretores precisam da inovação e do suporte tecnológico oferecidos pela empresa.

A nova Unidade Maranhão fica na Av. Conselheiro Hilton Rodrigues, 01 – Loja 12, quadra 08 - Lote 01, em São Luís.

Pela quantidade de pessoas, após uma cerimônia simbólica na Unidade, com o corte da faixa de inauguração, os convidados seguiram para o Sequoia Eventos, onde aconteceu o coquetel. “Depois da inauguração, fechamos negócios com mais três corretores, e estamos com outros em fase de documentação”, afirma Alexsandra.

A nova Unidade Ribeirão Preto fica na Av. Leais Paulistas, 1004 – 1º andar, Jardim Irajá.

Unidade Rede Lojacorr João Pessoa No dia 14 de setembro aconteceu a inauguração da Unidade Rede Lojacorr João Pessoa, na Paraíba, que tem como Concessionários Ricardo Augusto Marinho de Lima, Fabiano de Faria Barros, Flaviano de Lucena Oliveira e Allison Moreira Dias.

O evento teve início no fim da tarde na nova Unidade, quando os diretores apresentaram a estrutura da Rede Lojacorr aos 95 participantes, entre eles corretores de seguros e representantes de todas as companhias da região. Depois, todos seguiram para um coquetel em espaço maior, no Sebrae-PB. Estiveram presentes, ainda, o Presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva; o Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos; o Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi, e o Diretor Regional Norte/Nordeste, Eucrésio Neto.

Unidade Rede Lojacorr Maranhão Foi inaugurada no dia 12 de setembro, em São Luís, a nova Unidade Rede Lojacorr Maranhão, sob o comando dos Concessionários Lilian Nicolletti e Karlay Almeida.

A celebração aconteceu em um bar que foi fechado exclusivamente para o evento e que fica em um dos principais pontos turísticos de São Luís, a Lagoa do Junco – a cerimônia simbólica de corte de faixa na Unidade aconteceu no dia seguinte.

Participaram 102 pessoas, entre corretores de seguros, representantes e diretores de todas as seguradoras da região, além de diretores da Lojacorr, como o Presidente, Diogo Arndt, o Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos, o Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi, e o Diretor Regional Norte/Nordeste, Eucrésio Neto, que apresentaram ao mercado local as operações e a expansão da Rede.

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Para o Gerente responsável pela Unidade, Espedito Bezerra dos Santos, a chegada da Rede Lojacorr é um divisor de águas para o mercado de seguros paraibano. “Nós temos um grande contingente de corretores de pequeno e médio porte, que agora têm a oportunidade de conseguir competitividade com a estrutura e o suporte oferecidos pela Lojacorr. Logo após o evento, os corretores começaram a vir até nós, e já temos quatro contratos em andamento”, revela.

A nova Unidade João Pessoa fica na Av. Epitácio Pessoa, 753 – Loja 19 – Estados, na capital paraibana.

EXPANSÃO

Unidade Rede Lojacorr Salvador No dia 19 de setembro foi a vez da inauguração da Unidade Rede Lojacorr Salvador que, localizada na capital do Estado da Bahia, está sob o comando dos Concessionários Henrique Muller e Cássio Silveira, e do responsável, Ademar Santana.

Participaram 65 pessoas, no evento que aconteceu na sede do Sincor-BA, que seguiram para um jantar. Entre elas, diretores da Rede Lojacorr – o Presidente, Diogo Ardnt Silva; o Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos; o Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi, e o Diretor Regional Norte/Nordeste, Eucrésio Neto. Também estiveram presentes o Presidente do Sincor-BA, Wanderson Nascimento, e o Diretor, Edson Magalhães, bem como o Presidente do Clube de Seguros da Bahia, Fausto Dórea. Além, é claro, de corretores de seguros locais e representantes de seguradoras da região.

Para o Concessionário Henrique Muller, a chegada da Rede Lojacorr é um divisor de águas no mercado de seguros de Salvador. “A Lojacorr oferece estrutura e acesso aos corretores de seguros, num inteligente modelo de negócios, que inverte a rotina dos corretores de seguros, ao passarem a ter mais tempo para vender em vez de se ocuparem com serviços operacionais. O mercado de Salvador está um pouco distante de algumas relações comerciais que a Lojacorr já tem estabelecidas, com isso a parceria traz uma dinâmica que não tínhamos, antes precisávamos recorrer aos mercados do Sul e do Sudeste, e agora temos acesso direto”.

A nova Unidade Salvador fica na Av. Antônio Carlos Magalhães, 34 – Ed. Servicenter, loja 09, no bairro Itaigara, na capital baiana.

que estavam ansiosos por operar neste modelo de negócios e desfrutar dos serviços oferecidos. O mercado de seguros local vem se desenvolvendo a cada dia e a Lojacorr vem incrementar este desenvolvimento regional”, afirma.

A nova Unidade Vitória da Conquista fica na Av. Juracy Magalhães, 3340, A – Ed. Comercial Multiplace, Sala 202, no centro da cidade.

Unidade Rede Lojacorr Leste São Paulo No dia 3 de outubro foram abertas as portas da Unidade Rede Lojacorr Leste São Paulo, na Zona Leste da capital paulista.

A nova Unidade está sob o comando dos Concessionários Marcos Abarca, Rosana Abarca, Agostinho Pedro dos Santos, Kleber Teixeira de Lemos, Heber Hernandes, José Amarildo Ferreira Bastos e José Francisco Ostheimer.

Compareceram ao coquetel de inauguração 52 pessoas, entre diretoria da Rede Lojacorr, corretores de seguros e seguradores que atendem na região.

Da diretoria estiveram presentes o Presidente, Diogo Arndt Silva; o Diretor Comercial, Geniomar Pereira; o Diretor Administrativo Financeiro, André Duarte; o Diretor Regional Norte/Nordeste, André Moreno, além do Gerente de Relacionamento, Alex Martins. Também participaram Julio Tucci, da Unidade Centro SP, Silvana e Marcos Ferreira, da Unidade ABC, e Rafael Brentegani, da Unidade Campinas.

Também marcaram presença 19 representantes de seguradoras – Allianz, Bradesco, Excelsior, HDI, Liberty, Mitsui Sumitomo, Sura, Sompo e Tokio Marine.

Unidade Rede Lojacorr Vitória da Conquista No dia 20 de setembro foi inaugurada mais uma representação na Bahia, desta vez a Unidade Rede Lojacorr Vitória da Conquista, na cidade de mesmo nome, comandada pelo Concessionário Cássio Silveira.

Para o Concessionário Marcos Abarca, a abertura da Unidade Leste comprova a expansão da Rede Lojacorr em todo o Brasil, inclusive em São Paulo, onde está mais concentrado o mercado de seguros. “A Zona Leste é uma região muito importante para o crescimento da empresa, pois é a que tem maior volume de corretores na capital”.

A nova Unidade Leste SP fica na Rua Emílio Pestana, nº 157, no Alto da Mooca, em São Paulo – SP.

O modelo de negócios e a estrutura da Rede Lojacorr foram apresentados pela diretoria da empresa, representada pelo Presidente, Diogo Arndt Silva; pelo Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro dos Santos; pelo Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi, e pelo Diretor Regional Norte/ Nordeste, Eucrésio Neto, em um café da manhã que recebeu 25 pessoas.

Segundo Cássio Silveira, compareceram em peso os corretores de Vitória da Conquista e representantes de todas as seguradoras da região. “A chegada da Rede Lojacorr em Vitória da Conquista irá atender a uma parcela dos corretores

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PARCERIAS

Gente nova para a Rede Lojacorr Damos as boas-vindas aos mais recentes corretores de seguros e concessionários!

Jonas Garcia Unidade Rede Lojacorr Itajaí

Marcos Damião de Souza Unidade Rede Lojacorr Campinas

Também um jovem Corretor de Seguros, Jonas Garcia, de 31 anos, ingressou no time da Rede Lojacorr em julho, também pela Unidade Itajaí. Ele vai atuar na cidade de Camboriú – SC. “A vinda para a Lojacorr me dá novas possibilidades e alternativas de proteção, com as condições diferenciadas que a empresa proporciona a seus membros. Serei agora mais competitivo no mercado segurador”, diz o Corretor.

O jovem Marcos Damião de Souza, de 30 anos, formado em Administração de Empresas, sempre foi empresário, até resolver empreender na corretagem de seguros. Em janeiro, ele se habilitou corretor de seguros profissional e já ingressou na Rede Lojacorr. Desde então atua como pessoa física na região de Campinas, mais especificamente em Santa Bárbara D’Oeste, onde reside.

“Como estou iniciando na carreira, busquei a Rede Lojacorr para abertura de portas nas companhias e pela estrutura oferecida. Tem sido perfeito, está tudo em ordem e superando todas as expectativas”, diz Marcos.

O Concessionário, Valcir Zanella, e o Corretor, Jonas Garcia.

Valderia Ramos, Alberto Lohmann e Paulo Trindade Unidade Rede Lojacorr POA II O Corretor de Seguros, Marcos de Souza.

Noryan Krauss de Souza Unidade Rede Lojacorr Itajaí O Corretor de Seguros, Noryan Krauss de Souza, de apenas 22 anos, e proprietário da Noryan KS Corretora de Seguros Ltda., ingressou em junho na Rede Lojacorr, por meio da Unidade de Itajaí. Ele é formado também em Sistemas de informação.

“A Lojacorr abriu um leque de boas oportunidades, otimizando tempo e custo, com o que há de melhor em tecnologia”, declara o especialista no assunto.

O Corretor de Seguros, Noryan, o Concessionário, Valcir Zanella, e o pai do jovem empresário, Sr. Aimori.

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Três executivos que fizeram carreira em seguradoras se uniram como sócios na nova Unidade Rede Lojacorr Porto Alegre II. A Unidade, que estará sob o comando dos três concessionários, está sendo estruturada para ter em breve sua inauguração. Entre outras atuações, mais recentemente Valderia atuava na Bradesco Seguros, Alberto na Icatu e Paulo na Mapfre, e vão usar do relacionamento com os corretores de seguros na região para expandir a nova Unidade.

“Resolvemos apostar em nosso relacionamento com os corretores de seguros e fazer parte desta família que é a Lojacorr. Acompanhamos a trajetória da empresa e a vemos expandindo cada vez mais por todo o Brasil. Nosso desejo e desafio é impulsionar ainda mais a marca no Rio Grande do Sul, trazer muitos corretores e crescermos juntos”, afirma Valderia. Segundo a nova Concessionária, a Unidade irá atuar nas regiões de Porto Alegre e Grande Porto Alegre e, em um futuro próximo, chegará também na região de Caxias do Sul, um polo de negócios muito importante no Estado.

Os novos Concessionários, Valderia, Alberto e Paulo.

UNIDADES

Lojacorr Joinville promove reunião com seguradoras e palestra jurídica

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s corretores de seguros da Unidade Joinville da Rede Lojacorr se reuniram com as seguradoras que atuam na Região Norte de Santa Catarina, no dia 27 de junho, no escritório da Unidade.

O Diretor Regional Sul, Luiz Ernani Lepchak, apresentou a reestruturação da Rede Lojacorr, com a criação das diretorias regionais, e também o planejamento da empresa para os próximos 20 anos.

Participaram 18 pessoas, entre corretores de seguros, diretores, superintendentes, gerentes de sucursais e gerentes de conta das seguradoras, bem como os funcionários da Unidade de Negócios da Lojacorr Joinville.

Para o Concessionário da Unidade, Roberto Sebastião Stechinski, os corretores de seguros valorizam muito este tipo de reunião oferecida pela Rede Lojacorr, que favorece a proximidade e o relacionamento com as seguradoras parceiras.

Corretores e Seguradores estreitando relacionamento.

Palestra jurídica Outro importante encontro realizado pela Unidade Joinville foi a palestra com o Dr. Robson Luiz Schiestl Silveira, advogado especialista em Direito de Seguros e Consultor da Rede Lojacorr, no dia 12 de julho.

Assistiram à palestra 27 corretores de seguros, que ficaram atualizados quanto aos aspectos jurídicos que envolvem a profissão, e melhor preparados para atender seus segurados.

O palestrante também evidenciou muito a importância do seguro de Responsabilidade Civil Profissional, seja para o cliente como para o próprio corretor de seguros se precaver de possíveis faltas cometidas durante a atividade e possíveis processos judiciais.

“Como em outros encontros já realizados, esta palestra contou com a presença maciça dos corretores, que se envolveram bastante nas discussões, no intuito de aprender cada vez mais”, afirma Roberto Stechinski.

Palestra do advogado especialista em seguros.

Lojacorr Campinas prestigia reinauguração da filial da MetLife

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MetLife reinaugurou sua filial em Campinas no dia 25 de julho, com a presença do Vice-Presidente, Ramon Gomez, do Gerente Regional, Ivanildo (Ivan) Rodrigues, e do Diretor Comercial, Jaime Neto.

Representando a Rede Lojacorr, o Concessionário Rafael Brentegani. “Muito importante termos novamente a presença e a proximidade desta seguradora em nossa região”, declara.

Profissionais da filial da MetLife.

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VARIEDADES

Corretor tem “orgulho de ser Lojacorr” desenhado pela filha

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bílio Wlademir De Martin, da De Martin Corretora de Seguros, ligada à Unidade Lojacorr Campinas, ingressou na Rede no fim de 2016 e, desde então, tem compartilhado com a família as emoções da nova fase de sua carreira. “Minha mulher Stela, nossas duas filhas e eu somos muito unidos e estamos vibrando juntos pela minha atuação na Rede Lojacorr”, conta Abílio.

A filha mais nova, Mariana, de 18 anos, tem notável talento para desenhar e logo criou uma arte que foi enviada pelo WhatsApp a diversos amigos (que também são clientes) da família. “Foi uma grande farra, mostrando o orgulho de fazermos parte da Rede Lojacorr. Ela é muito criativa e soube retratar o momento de especial alegria em que eu me encontrava por conta da entrada na Lojacorr”.

Desenho de Mariana.

A outra filha, Bárbara, de 20 anos, seguiu a carreira da mãe e estuda Direito. Mas também participa das risadas em família.

Entre outros desenhos que a filha Mariana cria, no Dia dos Pais ela fez um que mostra bem seu ‘sofrimento’ em ser o único homem entre três mulheres. O personagem retratado é Abílio, um albatroz da animação Bernardo e Bianca. “Ele se chama Abílio e é estabanado, tem tudo a ver comigo. Também é careca como eu. Acho que fiquei careca justamente por ter essas três mulheres, além de trabalhar com seguros”, brinca.

Da esquerda para a direita - a família De Martin: Mariana, Abílio, Stela e Bárbara.

Em março deste ano, ele participou pela primeira vez de uma Convenção Nacional Lojacorr e ficou entusiasmado ao receber as camisetas representando a maior Rede de Corretoras de Seguros do Brasil. Vestiu e enviou diversas fotos para a família (que não conseguiu ir junto à viagem) acompanhar cada momento. “Fiquei muito encantado com tudo e temos o costume de participar com a família (nós quatro) de todos os acontecimentos individuais. Tirei muitas fotos, de vários ângulos, principalmente das camisetas.

Minhas filhas, engraçadinhas, ficaram falando que eu estava me achando ‘modelo’ da Victoria’s Secret”.

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Desenho de Bárbara.

Os pais incentivam o desenvolvimento de Mariana nos desenhos. “A levamos para uma escola de desenho, agora ingressou na faculdade de Publicidade e Propaganda e seu aprendizado com arte tem sido muito útil. Tenho um amigo de infância que é publicitário e professor universitário, ele tem orientado minha filha e percebido sua evolução”, conta orgulhoso.

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MERCADO

Seguro de riscos cibernéticos ganha amplitude e reserva oportunidades O Brasil é o principal alvo de ataques na América Latina

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m ataque cibernético gigantesco, com a invasão mundial por hackers de computadores em mais de 100 países, no dia 12 de maio, ampliou a discussão sobre os riscos cibernéticos e, também, sobre o seguro contra este problema. Segundo análise da Symantec divulgada em 2013, o crime cibernético movimenta cerca de 113 bilhões de dólares por ano em todo o mundo, mas aos poucos o tema vem sendo discutido.

Para o Economista da Rating de Seguros, Francisco Galiza, depois do episódio, inúmeras instituições começaram a se interessar de forma mais intensa por esse fato, com a divulgação de pesquisas, lançamento de produtos, anúncio de estratégias etc. “Um exemplo é a pesquisa feita no mês de maio, com a coleta da opinião de 350 grandes empresas (ou seja, potenciais clientes, para adquirir seguros) sobre tal assunto”. A pesquisa completa pode ser vista pelo link goo.gl/Aop2nj. “Nos resultados obtidos, aproximadamente 40% dessas companhias ainda não têm nenhum tipo de seguro de risco cibernético. No Reino Unido, esse número é um pouco menor, 30%. Além disso, um ponto importante é que 70% das empresas acham que as seguradoras devem explicar como funciona melhor esse seguro e a sua forma de taxação”, afirma.

O seguro para riscos digitais, como também é chamado, oferece proteção financeira às empresas em casos de responsabilidade civil decorrente de ameaças cibernéticas ou atos de violação de segurança ou de privacidade, incluindo proteção em casos de investigações formais e inquéritos. A cobertura é ampla e inclui desde a ameaça de inclusão de vírus, interrupção do sistema, divulgação de informações confidenciais (pessoais ou corporativas) até os erros e omissões da empresa por divulgação não autorizada de informações pessoais sob sua custódia e de seus provedores de serviço.

os impactos reputacionais que decorram de uma falha de segurança ou de um acesso não autorizado aos dados da empresa ou até mesmo de uma divulgação não autorizada de informação confidencial”.

Globalmente, a Zurich tem oito anos de experiência com este produto, atuando em países com alta exposição como EUA, Inglaterra e China. “Essa bagagem nos dá suporte para atuarmos no Brasil, principal alvo de ataques na América Latina. Estamos prontos para atender grandes, médias e pequenas empresas dos mais variados segmentos. O risco cibernético é uma preocupação crescente para as empresas e seu custo potencial aumenta devido à conectividade das empresas e à profissionalização dos hackers. Além de gerenciar as consequências de violação de dados, as empresas também precisam considerar danos possíveis que envolvem: reputação, propriedade intelectual, propriedade de dados e perda financeira”, argumenta Glaucia.

De acordo com as estatísticas do Global Risk Report 2017, estudo desenvolvido anualmente pelo World Economic Forum, em parceria com a Zurich e renomadas instituições financeiras e acadêmicas, a fraude ou roubo de dados e ataques cibernéticos são as principais ameaças dentro da categoria de riscos tecnológicos. "A Internet, junto com as novas tendências representadas pelo uso do big data, cloud computing e Internet das Coisas, trazem uma gama sem precedentes de benefícios econômicos e sociais. O grande desafio é gerenciar o risco sem eliminar o potencial de inovação que envolve o uso das tecnologias", reforça a Diretora.

No Brasil, hoje somente três seguradoras atuam no segmento: a AIG, a XL Catlin e, mais recentemente (recebeu autorização da SUSEP no final de junho), a Zurich. Outras duas já se organizam para disputar o nicho: Allianz e Generali.

"Este é um mercado emergente, que tende a crescer muito.

Estudos mostram que pode chegar a US$ 5 bilhões em 2018 e a US$ 18 bilhões em 2025, em todo o mundo", afirma José Antônio Varanda, Coordenador da Graduação em Administração e Seguros da Escola Nacional de Seguros. O custo costuma ser maior para quem contrata outros tipos de seguro. Segundo ele, pode variar entre 0,5% e 1% do valor segurado. “Como ainda não há tantas estatísticas, é difícil calcular o valor do produto", completa o Coordenador.

De acordo com Glaucia Smithson, Diretora de Seguros Empresariais da Zurich no Brasil, há uma crescente demanda por proteção contra ameaças cibernéticas. “O Zurich Proteção Digital foi desenvolvido para ajudar empresas a minimizar

Nos EUA e na Europa, a cultura de seguros cibernéticos está mais disseminada, no Brasil ainda há muito a avançar, mas o mercado deve se tornar mais maduro e ativo no País após os últimos episódios.

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CAMPANHA DE VENDAS

Informe Publicitário

Talento de Seguros 2017 Intermediária Com o slogan "Conquiste o seu lugar entre os melhores”, etapa reconhece participantes mais bem colocados na primeira metade do ano

D

e 15 a 17 de setembro, o Grupo Bradesco Seguros promoveu, no Guarujá, litoral de São Paulo, o evento de reconhecimento aos destaques da parcial do primeiro semestre da campanha Talento de Seguros 2017.

Cerca de 100 participantes, entre corretores, assessorias de seguros e integrantes da Organização de Vendas do GBS de todas as localidades do Brasil, foram reconhecidos pelo bom desempenho nas vendas de produtos do Grupo Bradesco Seguros nesse período.

Com o tema “Conquiste o seu lugar entre os melhores”, na edição deste ano, a Talento de Seguros é uma das mais tradicionais iniciativas comerciais do mercado segurador brasileiro. Durante a vigência da campanha, os participantes precisaram demonstrar o seu talento para alavancar as vendas de todos os produtos comercializados pelo Grupo, nos seguintes segmentos: Automóvel, Ramos Elementares (massificado e corporativo), Saúde, Dental, Vida, Previdência e Cartão Bradesco Seguros.

Os participantes da campanha Talento de Seguros 2017 com melhor desempenho no primeiro semestre do ano foram reconhecidos no fim de semana em uma programação especial, que incluiu diversas atividades de confraternização. É muito importante motivar os corretores a incrementar ainda mais a comercialização dos produtos do Grupo Segurador no segundo semestre da Talento de Seguros 2017. Dessa forma, os participantes alavancam a pontuação para a premiação final da campanha, quando será entregue o troféu Talento de Seguros, um dos prêmios mais tradicionais do mercado segurador.

Um fato motivador para o desempenho é o tamanho do mercado brasileiro a ser explorado, a exemplo do seguro residencial que hoje cobre apenas 13% das residências de todo o País, assim como a frota de automóvel, com apenas 25% dos veículos segurados. E se a longevidade hoje é uma realidade, em decorrência dos avanços da medicina, menos de 10% dos brasileiros contam com planos de previdência privada para garantir qualidade de vida ativa ao longo dos anos e só 18% contam com a proteção de um seguro de vida.

Este ano, os participantes da “Talento de Seguros Intermediária” têm um motivo a mais para inspirar seus resultados. Lançada recentemente, a nova assinatura da marca Bradesco Seguros, “Com Você. Sempre", reforça o conceito de que a Seguradora dispõe de produtos e serviços para todos os tipos de risco e situações para as famílias e empresas.

Marco Antonio Gonçalves.

“O conceito da nova campanha contribui de forma muito positiva no nosso esforço de disseminar a cultura do seguro e também ampliar a abrangência do mercado segurador na sociedade brasileira, ao provocar nas pessoas a reflexão de que, a todo o momento, e até com bastante previsibilidade, acontecem em nossas vidas situações que precisam da proteção do seguro”, afirma o Diretor-Geral da Organização de Vendas do Grupo Bradesco Seguros, Marco Antonio Gonçalves. “Ao mesmo tempo em que estimula a conscientização sobre os previstos, a campanha mostra aos corretores a diversidade do portfólio de soluções oferecidas pelo Grupo, capaz de assegurar proteção completa num único lugar”, explica.

O conjunto de situações apresentado sob o mote “A vida é cheia de previstos” realça a atuação multirramo da Seguradora, que tem produtos, serviços, benefícios e vantagens na proteção aos bens materiais e ao mais valioso deles, a vida. Com isso, o público é estimulado a refletir que precisa estar protegido em várias situações cotidianas – no caso de um empresário, por exemplo, proteger a empresa, por meio do seguro patrimonial, além dos empregados e suas famílias com seguro saúde e dental. A ação de comunicação do Grupo Bradesco Seguros mostra que os produtos do portfólio da empresa contribuem para que todos possam enfrentar os previstos da vida com mais tranquilidade.

A visibilidade proporcionada pela campanha destaca a credibilidade que caracteriza a marca e que a torna capaz de levar o seguro a cada vez mais pessoas e empresas em todo o País, oferecendo soluções com a agilidade e a segurança de uma marca líder de mercado.

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EVENTOS

Gestores da Rede Lojacorr marcam presença em importantes eventos de qualificação e relacionamento 12º Encor – A cidade de Bento Gonçalves, no Rio Grande do Sul, foi palco da 12ª edição do Encontro Regional dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul (Encor).

Diretores e alguns membros da Rede Lojacorr estiveram no evento realizado pelo Sincor-RS, nos dias 3 e 4 de agosto no Hotel Dall’Onder, para intensificar o relacionamento com os corretores de seguros do Sul e ampliar seus conhecimentos nas plenárias.

Customer Experience Summit 2017 – Profissionais da Rede Lojacorr participaram do maior evento do Brasil focado em entender a experiência do cliente. A quarta edição do evento aconteceu no dia 28 de setembro, no Theatro Net São Paulo, reunindo 800 participantes e mais de 20 palestrantes especialistas no tema, em nível nacional e internacional. Na foto, os representantes da Rede Lojacorr, da esquerda para a direita: Alex Martins, Gerente de Relacionamento; Bruna Schewinski, Gerente-executiva de Benefícios; Diego Souza, Gerente de Planejamento Comercial; Josiane Kozien, Analista de Implantação; Antonio Lourenço Gelain Junior, Gerente de Controladoria; Eder Rodrigo Santos, Gerente de Operações, e Luiz Longobardi Júnior, Diretor de Mercados e Operações.

CIO Perspectives Innovation – A série de eventos regionais CIO Perspectives Innovation Edition, realizada pela revista CIO em cinco cidades brasileiras, aconteceu em Curitiba (PR) no dia 9 de agosto, reunindo no Hotel Mabu Curitiba Business, CIOs e líderes de TI das principais empresas da região, entre eles o Diretor de Tecnologia da Rede Lojacorr, Sandro Ribeiro dos Santos. Os executivos discutiram, ao longo do dia, inovação, transformação digital, empreendedorismo corporativo e o novo estilo da liderança de TI.

PREMIAÇÃO

Corretor viaja para NY, após vencer campanha de vendas da MetLife na Rede Lojacorr A Rede Lojacorr foi vencedora da campanha “Liga”, promovida pela MetLife Seguros, que estimulou a comercialização dos produtos Vida e Odontológico no ano de 2016. O resultado foi informado no fim de maio e, segundo o regulamento da Lojacorr, as premiações foram entregues mediante sorteio entre os 10 corretores principais produtores destes ramos na seguradora no período.

Foram sorteados cinco prêmios, e o mais importante foi uma viagem para Nova Iorque com acompanhante, cuja vencedora foi a MTT-SEG Corretora (razão social TMT Corretora), da Unidade Curitiba.

O Corretor de Seguros, Leonardo Rayel Rodrigues Alves, desfrutou da viagem destinada para um representante da empresa e acompanhante. Eles ficaram hospedados no Grand Hyatt New York, de 27 a 31 de agosto, tiveram um dia de trabalho no MetLife Bulding, e depois diversos momentos de lazer e turismo, incluindo assistir a um jogo de beisebol, city tour, peças na Broadway e compras em outlets.

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Leonardo no MetLife Bulding.

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TECNOLOGIA

Broker One apresenta novas funcionalidades, para facilitar a rotina do corretor de seguros da Rede Lojacorr

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sistema de gestão para corretores de seguros da Rede Lojacorr, Broker One, é constantemente atualizado para atender às solicitações e necessidades dos profissionais. Em outubro, a área de Tecnologia da Rede Lojacorr lançou duas novas funcionalidades que devem facilitar a rotina de todos. O Diretor de Tecnologia, Sandro Ribeiro, conta que a cada mês a Rede inova e amplia a plataforma, por meio da robotização de processos.

“Realizamos melhorias como a inclusão de ferramentas de cotação online de seguros, o YesOk | Auto, e agora a Central de Negócios, uma ferramenta de CRM que facilita a gestão de todo o funil de vendas da corretora”.

Corretor de seguros, confira as novidades e mantenha-se atualizado, para facilitar seu dia a dia!

Controle de Pendências

A ferramenta Controle de Pendências foi desenvolvida pela Tecnologia, em conjunto com a área de Operações da Rede Lojacorr. Foi lançada no dia 23 de outubro e tem como objetivo notificar o produtor com uma pendência, sempre que a ausência de um protocolo online for detectada, mantendo, assim, as informações recebidas das seguradoras, referentes ao acompanhamento das propostas e apólices de seguros, sempre no sistema. Essa é mais uma inovação, pensada para facilitar o dia a dia dos Corretores da Rede.

Central de Negócios

A Central de Negócios foi elaborada para apoiar os Corretores da Rede Lojacorr no gerenciamento de seus processos de vendas, de forma simples, prática e dinâmica.

QUALIFICAÇÃO

Unidade Criciúma realiza Treinacorr com a Liberty

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Unidade Rede Lojacorr Criciúma realizou na noite do dia 13 de junho mais uma edição do Treinacorr, desta vez com a Liberty Seguros, com a participação de 16 corretores de seguros.

Após a apresentação dos produtos da companhia, ministrada pela responsável pela filial da seguradora em Criciúma, Tânia Fortunato, os corretores participantes puderam confraternizar e desfrutar de um delicioso churrasco oferecido pela companhia.

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Todos os recursos disponíveis foram desenvolvidos com base nas melhores ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) e gestão de vendas existentes no mercado.

Algumas funcionalidades: • Categorização dos negócios por etapas do funil de vendas, permitindo focar esforços em ações com maiores chances de resultado • Inclusão de anotações, mantendo o histórico de relacionamento com o cliente • Programação de tarefas sincronizadas automaticamente com a agenda do Broker • Inclusão de cotações • Sinalização, se a oportunidade foi ganha ou perdida • Cadastro do protocolo online de forma simples e prática, a partir do negócio gerado

RECONHECIMENTO

Com case do Treinacorr, Rede Lojacorr recebe Prêmio Melhores do Seguro 2017

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Rede Lojacorr, maior Rede de Corretoras de Seguros independentes no Brasil, recebeu no dia 26 de outubro, o troféu do Prêmio Melhores do Seguro 2017, organizado pela Revista Apólice, com o case Programa de Treinamentos Rede Lojacorr –Treinacorr. Estiveram como representantes o Diretor de Mercado e Operações, Luiz Longobardi Junior, a Gerente de Recursos Humanos, Patrícia Ruppel, a Especialista em Comunicação, Ana Clara Baptistella e o Analista de Treinamento e Desenvolvimento, Matheus de Andrade Campos. O evento aconteceu em São Paulo e reconheceu os 27 cases de maior sucesso apresentados pelas corretoras de seguros, eleitos por votação online, nesta 8ª edição da premiação.

O Treinacorr

Para capacitar e aperfeiçoar os corretores de seguros e colaboradores da Rede, na busca constante pela inovação e sua evolução de serviços, a Lojacorr criou em 2001 seu programa de treinamentos, o Treinacorr. O programa contribui diretamente para a consolidação da Rede Lojacorr como referência nacional em seguros individuais com a mais qualificada rede de corretoras. Oferecido periodicamente a corretores e colaboradores, o Treinacorr fomenta a reflexão e o debate de ideias, enquanto amplia conhecimentos e traz para a empresa atualização em termos de produtos e conceitos de gestão, atendendo, assim, um público consumidor cada vez mais exigente e bem informado. Somente em 2016, 632 horas-aula foram destinadas a treinamento dos corretores da Rede, o que representa crescimento de 18% em relação ao ano anterior, e foram emitidos 894 certificados de participação para corretores e colaboradores de corretoras.

Leonardo no MetLife Bulding. Representantes da Rede Lojacorr recebem o prêmio do Presidente da Previsul, Renato Pedroso.

Segundo a Gerente de Recursos Humanos, Patrícia Ruppel, os colaboradores da Rede Lojacorr também participaram de treinamentos durante todo o ano. “Com o apoio do Comitê de Colaboradores, o Treinacorr ofereceu treinamentos de temas específicos e de qualidade, que contribuíram para o desenvolvimento profissional e pessoal dos participantes”. Em 2016, foram 74 horas de treinamentos para os colaboradores da matriz. Em cada treinamento participaram, em média, 51,4% do quadro de colaboradores. Todos os colaboradores participaram em pelo menos um Treinacorr no período de 12 meses. De acordo com os responsáveis pelo Treinacorr, Patrícia e Matheus, receber o prêmio Melhores do Seguro 2017 foi um momento de reconhecimento pelo trabalho firmado nos valores e executado com dedicação e paixão.

“O Programa Treinacorr faz parte do DNA da Rede Lojacorr.

Gratidão imensa e coração transbordando de alegria foram os sentimentos marcantes desta premiação”.

UNIDADES

Representantes da Lojacorr Criciúma participam do tradicional Churrasseg

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5ª edição do Churrasseg, uma confraternização que visa a união dos profissionais do mercado de seguros do Sul Catarinense, aconteceu neste ano, no dia 22 de julho, na Associação da Caixa Econômica Federal (APCEF).

O Churrasseg já se tornou um grande evento do mercado de seguros local, pois é organizado pelo Núcleo de Corretores da ACIC (Associação Empresarial de Criciúma), que tem como seu Presidente, Péricles Barcellos da Rosa, o Concessionário da Unidade Lojacorr Criciúma. Também estiveram no evento representando a Rede Lojacorr: Maicon da Silva, responsável pela Unidade, e os Corretores Giancarlo Bussolo e Eduardo Nunes Bressan.

Mercado de seguros local no Churrasseg.

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SOCIAL

Rede de ajuda voluntária “Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente você estará fazendo o impossível”, dizia São Francisco de Assis. Todo grande movimento teve início com uma pequena atitude pessoal.

A página no Facebook, chamada #ParaSempre, é um grupo secreto, ou seja, visível apenas para os membros. “Nosso grupo no Facebook é fechado para que possamos organizar melhor quem ajuda, além do fato de que muitas fotos postadas no grupo não podem ser divulgadas por se tratar de crianças. Precisamos criar um crivo. Porém, se você quer ajudar ou conhecer alguém que faça parte do grupo, é só pedir para te adicionar”. Quem quiser participar do grupo e contribuir com ajuda, escreva para uriah@lojacorr.com.br.

N

o fim de 2012, a Concessionária da Unidade Lojacorr Rio de Janeiro, Uriah Carolina Ferreira, sentiu a necessidade de fazer um trabalho voluntário e se ofereceu para ajudar um abrigo de crianças de 0 a 7 anos de idade em situação de vulnerabilidade social. “Percebi que sozinha não conseguiria dar uma ajuda representativa, então meu marido, que é executivo da Folha de São Paulo, me colocou em contato com um grupo de amigos dele, que estavam há tempos querendo começar um trabalho voluntário”. Assim nasceu o grupo #ParaSempre, que atualmente reúne cerca de 200 pessoas, que, mensalmente, fazem doações de medicamentos, alimentos e dinheiro para obras ou objetos de necessidade. Cada um ajuda com o valor ou os produtos que pode comprar.

“Criamos uma página do grupo no Facebook, para conseguir atingir mais gente, divulgar as datas das visitas mensais, as listas de objetos de necessidade, e para que todos os membros possam divulgar alguém ou algum lugar que queiram ajudar, assim compartilhamos as doações. Nossa ajuda se multiplicou rapidamente”, afirma Uriah.

Com a chegada de mais pessoas, surgiram também indicações de outros abrigos ou causas que necessitavam de ajuda, e assim não existe uma entidade específica – a cada mês os recursos são destinados a uma demanda do momento. Alguns eventos são realizados com o objetivo de arrecadar donativos, como a festa junina que já se tornou tradição todos os anos.

“Inicialmente expandimos a ajuda para outros abrigos de crianças em vulnerabilidade social, principalmente na Zona Oeste do Rio. Nesse caso, a ajuda vem também por meio de visitantes, que passam uma manhã por mês com as crianças, brincam, dão colo e carinho. Vimos que quanto mais compartilhamos as experiências, mais conseguimos multiplicar a ajuda aos pequenos. Depois vieram outros tipos de necessidades. Um dos membros do grupo que é médico trouxe o caso de uma garota que precisava de ajuda para a compra do medicamento Canabidinol que é muito caro, e como tínhamos dinheiro em caixa da festa junina, logo depositamos R$ 1 mil para a compra do remédio. Já ajudamos uma criança que havia tido queimaduras pelo corpo e dois médicos do grupo fizeram o tratamento, assim como doações de meias específicas e feitas sob medida. O mais recente ato de solidariedade foi a doação de cestas básicas para alguns servidores públicos do Rio de Janeiro que estão sem receber salário do governo, pessoas humildes que chegam a passar fome. Ajudamos onde identificamos uma demanda que podemos contribuir”, conta Uriah.

Visita do grupo #ParaSempre a um abrigo de crianças.

Doação do Concessionário Juliano Bataglia: uma camisa do Flamengo autografada pelo Zico, para rifa e compra de um armário de cozinha e novos utensílios para a entidade.

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VENDAS EM PAUTA

Como iniciar a venda de Consórcios?

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venda de consórcios é realmente um grande desafio.

Alguns especialistas dizem que todos aqueles que vendem ou já venderam seguros de vida, anúncios em Páginas Amarelas e consórcios são, sem dúvida, campeões de vendas. E eu concordo. Não porque esses produtos sejam ruins, pelo contrário, são muito bons, mas é que o apelo de venda é um pouco diferente, uma vez que o cliente está comprando apenas uma expectativa de que aquele serviço de fato é bom e necessário. É mais ou menos assim: você compra o produto e não o utiliza imediatamente, ou seja, dificilmente conseguirá enxergar suas vantagens no curtíssimo prazo.

Mas nossa missão é vender e, no caso específico dos consórcios, acredito que a primeira coisa que todo bom profissional de vendas deva fazer para conseguir melhores resultados é conhecer bem o seu produto e os dos seus concorrentes diretos e indiretos, como os financiamentos, por exemplo. Além disso, é fundamental o conhecimento básico em matemática financeira, pois muitas vezes terá de fazer contas para mostrar aos clientes que a cota de consórcio é a melhor solução. Mas não se assuste. Nada que não possamos aprender.

André Santos Corretor de Seguros e palestrante, além de autor de cinco livros específicos para comercialização de seguros, com cerca de 35.000 exemplares vendidos. Especialista em comunicação de venda para esse mercado, é também Diretor da Treinaseg Consultoria e Treinamentos em Seguros.

Tel.: (11) 3662-0756 - www.treinaseg.com.br andre@treinaseg.com.br

Feito isso, o principal desafio agora passa a ser a prospecção e as abordagens de venda. Minha dica é que você procure os MAN, ou seja, aquelas pessoas que têm Moeda (dinheiro) para comprar; Autoridade para decidir pela compra e Necessidade em adquirir o Consórcio. Geralmente o melhor público-alvo é aquele que não está com tanta pressa em conseguir o bem e vê no consórcio um bom investimento.

Para abordar os MAN, você deverá utilizar técnica, do contrário receberá muitos “nãos”. Portanto, aí vai uma dica: - Foque em uma necessidade do cliente e não no produto – Em vez de você fazer suas abordagens falando em consórcio, prefira perguntar sobre como o possível cliente costuma investir seu dinheiro, se ele já possui casa própria ou qual o planejamento que ele vem fazendo para trocar de carro. Quer ver a diferença? Qual dos dois exemplos de abordagem que seguem abaixo, você acredita que desperta maior interesse no cliente em querer ouvir você: “O senhor tem interesse em adquirir um consórcio?” ou “Sr. Fernando, qual tipo de planejamento financeiro o senhor vem fazendo para futuramente trocar o seu veículo?”

Perceba que no segundo exemplo, além de não mencionar o produto, você faz uma pergunta aberta, obrigando o seu interlocutor a lhe dar alguma resposta que, mesmo não sendo o que você esperava, fará com que vocês possam falar sobre o assunto. Além disso, posso garantir que toda vez que você faz uma abordagem já oferecendo o seu produto, as objeções aparecem mais facilmente, pois o possível cliente associará sua oferta com apenas gastar dinheiro e não como uma alternativa interessante.

Conseguindo o diálogo, agora você deve continuar sua entrevista de venda, mostrando como o Consórcio é uma excelente opção para a compra planejada. Aí é com você.

Sucesso e boas vendas!

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ECONOMIA

Seguro no Mundo Para conhecimento e para pensar

Aposentadoria aos 75 anos

Antes que haja críticas em um tema tão explosivo nesse momento, ressalto que a propositura acontece no Japão!

Francisco Galiza Francisco Galiza é sócio da Rating de Seguros Consultoria, mestre em Economia (FGV), membro da ANSP (Academia Nacional de Seguros e Previdência) e professor do MBA-Seguro e Resseguro (Escola Nacional de Seguros).

A

Swiss Re divulgou o seu tradicional levantamento anual, em julho, com a comparação de dados dos mercados de seguros de outros países. O tema do texto deste ano (com dados de 2016) foi “World insurance in 2016: the China growth engine steams ahead”, destacando a força da China nesse segmento (leia, acessando o link: https://goo.gl/LQJZ3K).

Os dados brasileiros mostram um comportamento assimétrico. A elevada taxa de crescimento do VGBL (inserido no grupo “Vida”) resultou em um incremento de participação mundial nesse tópico. Por exemplo, de 1,46% para 1,57% da receita total dos países. Por outro lado, o segmento “Não Vida” teve uma trajetória oposta. Ao final, houve uma compensação nesses dois efeitos, com os números finais sinalizando estabilidade, ou seja, na mesma 14ª posição.

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Uma reportagem do “The Guardian” veiculada em 18 de julho (leia pelo link https://goo.gl/6jGCC1) destaca uma discussão importante naquele país, em que médicos estão propondo que a aposentadoria plena só aconteça aos 75 anos, se a pessoa assim o desejar. Segundo algumas opiniões médicas, o conceito de se aposentar aos 65 anos estaria ultrapassado.

No período entre 65 e 75 anos, o trabalhador ficaria em um estágio chamado, por exemplo, de “pré-aposentadoria”.

Mudanças de costumes pela maior atividade dos idosos e o envelhecimento da população são fatores que levariam a esse novo padrão.

A TOKIO AGRADECE

A Q U E M R E S O LV E C O M

A

T O D O S

G E N T E O S

D I A S.

PA R A B É N S , C O R R E T O R .

Uma homenagem da Tokio Marine às Assessorias e Corretores de Seguros que, com seu trabalho, fazem a diferença para os nossos Clientes terem mais tranquilidade.

12 de outubro: Dia do Corretor de Seguros.

Este Seguro é garantido pela Tokio Marine Seguradora S.A. – CNPJ 33.164.021/0001-00 – Código SUSEP nº 06190. Consulte as Condições Gerais do produto ou serviço disponíveis em www.tokiomarine.com.br. Central de Atendimento, para tirar dúvidas, consultas e informações adicionais: 0300 338 6546. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas. Ouvidoria, para reclamações: 0800 449 0000. Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

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VARIEDADES

Corretor faz viagem de moto com segurados e esposas para o Uruguai

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tuar na Rede Lojacorr possibilita, além de negócios, fazer boas amizades. O Corretor Dorcelino Alves de Lima, da cidade de Bombinhas (SC), tem como hobby andar de moto pelas belas paisagens de cidades de Santa Catarina, e encontrou, em sua carteira de clientes, dois amigos para acompanhá-lo nestas aventuras. “Não nos conhecemos desde a infância, mas nós três temos em comum a paixão por moto desde que éramos bem jovenzinhos”, conta Dorcelino.

“Para mim começou aos 14 anos, com minha RX 80, a ‘oitentinha’ como eu chamava”. Hoje, aos 49 anos, a paixão passou de pai para filho, e o sucessor, Yan Lucca, de 15 anos, o acompanha na garupa em algumas viagens.

Os amigos Dorcelino, Marco e Marcelo decidiram se aventurar em uma viagem de moto para o Uruguai, tendo como destino Punta Del Leste e Montevidéu, entre os dias 21 e 30 de abril deste ano. “Foi minha primeira viagem internacional de moto.

O Marcelo já havia viajado o Brasil inteiro e para o Chile”. Cada um foi acompanhado de sua esposa: Dorcelino e Michelini, com uma moto modelo NC 700; Marco e Marisa, com uma Tiger 800, e Marcelo e Rose, com uma XT 1200.

“Mas nossos agradecimentos especiais são às nossas ‘Comdoras’. Chamamos nosso grupo de ‘Os Comdores do Asfalto’, numa brincadeira de que, pela idade, temos dor nas costas, dor nas pernas, e nossas esposas foram conosco, as Comdoras. Elas foram companhias surpreendentes. A brincadeira das dores é somente em relação à nossa idade, a viagem até que não foi cansativa, foi bem tranquila, as motos são bastante confortáveis, viajamos sem correria, sem compromisso de chegar rápido aos lugares”.

Por falar em cuidados com a saúde, um grupo formado por corretor e segurados não poderia fazer uma viagem internacional sem seguro. “Com o seguro-viagem, fomos mais tranquilos sabendo que se surgisse um imprevisto teríamos uma ajuda valiosa, num país diferente. Este serviço já foi utilizado pelo Marcelo e sua esposa quando ela passou mal no Chile. Eles ligaram para a seguradora e uma ambulância a levou para o hospital”.

O roteiro de nove dias passou por diversos pontos turísticos, saindo e voltando de Bombinhas: Camaquã, Chuí, Punta del Este, Piriápolis, Montevidéu, Colonia Del Sacramento, Rivera, Pantano Grande. Foram 3.300 km rodados. “Em cada um desses locais parávamos para dormir. Quando chegava perto das 16h/17h procurávamos um hotel, deixávamos a moto lá e saíamos para tomar um chopp. Descansávamos e no dia seguinte estávamos de novo na estrada”, lembra o Corretor.

“Chama a minha atenção a maneira como os outros motoqueiros gostam de ajudar, nos cumprimentam. É só chegarmos a uma cidade, lá vêm eles conversar, verificar se estamos precisando de alguma coisa. Acho muito bonito isso”, conta. “O motociclista Picachu, de Pelotas, por exemplo, nos encontrou na entrada da cidade e nos levou com toda a hospitalidade até o mercado público. Outra ajuda que agradecemos foi a do Hebert e da recepcionista do Hotel Frontier, em Rivera, que permitiram que nós fizéssemos o check-in mais cedo, assim que chegamos, às 10h30, e pudéssemos descansar sem esperar até as 14h”.

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Para o grupo, a viagem foi excelente. “Voltamos no tempo, pois no Uruguai as coisas são mais antigas, os hotéis no interior são bem antigos. Vale a pena conhecer Punta del Este, cidade muito bonita, e Montevidéu, cidade histórica”.

Deu tudo tão certo, que o grupo já está marcando a próxima viagem internacional, desta vez para o Chile. “Em abril de 2018, vamos para os Andes e o Atacama”.

Da esquerda para a direita: Marco, Dorcelino e Marcelo.

Da esquerda para a direita: Rose, Marisa e Michelini.

VARIEDADES

Viagem especial em comemoração dos 10 anos de cicloturismo tem o apoio da Rede Lojacorr

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cicloturismo, forma de turismo que consiste em viajar utilizando como meio de transporte uma bicicleta, é o hobby do Gerente da Unidade Rede Lojacorr Santa Catarina, Wemerson Silveira, há 10 anos. Suas viagens já foram matéria desta seção na 18ª edição da revista.

Florianópolis (Fortpar), além dos amigos Zé, da Mitsui (Jose Joremir Raimundo) e Túlio Maciel, que nos apoiaram como pessoas físicas”, conta Wemerson. Apesar de apenas Wemerson atuar na Rede Lojacorr, eles viajaram usando a camiseta da empresa, para difundir a marca por onde passavam.

Ele integra um grupo formado por, pelo menos, três amigos fixos – Wemerson Silveira, Rafael Parente e Ricardo Malagoli – e outros que participam esporadicamente. A cada ano, o grupo faz um percurso maior, e que neste ano teve um sentimento especial pela comemoração de 10 anos de viagens.

Foram 250 Km de lindas paisagens pelo Circuito Vale Europeu, no percurso: Timbó - Pomerode - Indaial - Ascurra - Rodeio Benedito Novo - Dr. Pedrinho - Rio dos Cedros - Palmeiras Timbó.

Tanto foi especial a viagem, que neste ano o grupo recebeu apoio de pessoas e empresas. “Tivemos alguns apoiadores, a quem cabe nesse momento o nosso muito-obrigado: Postos Avião, HDI Seguros, Rede Lojacorr, Unidade Rede Lojacorr

Da esquerda para a direita, os amigos Ricardo, Wemerson e Rafael.

18 de Outubro Dia do Securitário

Parabéns, Securitário.

Muito obrigado por fortalecer a nossa missão de proteger e garantir REVISTA CORRETORA DO FUTURO 39 que o mercado segurador seja possível.

PRODUTO

Lojacorr oferece seguro de vida com condições exclusivas para corretores da Rede Com o produto, a empresa faz o alerta aos profissionais de que é preciso, antes de ofertar, garantir a proteção de sua própria família.

E

studo realizado pela Universidade Oxford afirma que o Brasil tem o menor número de pessoas com seguros de vida. O levantamento foi realizado entre 11 países, revelando que apenas 19% dos brasileiros possuem o benefício. O Reino Unido fica logo atrás, com 21%. A média global é de 32% de segurados. Entre os cidadãos do País que não possuem o seguro, 56% consideram a possibilidade de adquirir.

tenha, no mínimo, três seguros contratados pelo CPF (IP3), sendo um automóvel, um residencial e um vida; e o cliente pessoa jurídica tenha, no mínimo, quatro seguros contratados pelo CNPJ (IP4), sendo um seguro empresarial, um de frota, um saúde empresarial e um vida empresarial – também são criados produtos para o corretor, com o mesmo princípio, e para que, antes de vender, contrate para si todas as proteções.

A cultura do brasileiro em relação à contratação do seguro precisa ser aprimorada, mesmo entre os profissionais que atuam na distribuição do produto. Empresas e entidades do mercado de seguros atuam na conscientização dos corretores não apenas sobre as oportunidades para vender os seguros de pessoas, mas porque precisam, antes de tudo, entender a necessidade dos produtos e adquirir a proteção para si.

A percepção sobre a importância da criação de um seguro de vida para a Rede foi reforçada com o falecimento recente de corretores que não possuíam qualquer seguro de vida, assistência e/ou auxílio-funeral. “Acompanhamos diversas dificuldades vividas por seus familiares”, afirma Andrei Fick Schultz (AFS Corretora de Seguros), Corretor da Rede Lojacorr, responsável pelo desenvolvimento do produto.

“O que mais nos chamou a atenção é que os familiares desconheciam o fato de que os corretores falecidos não possuíam seguro algum visando atender a este fim. Além da perda, e o que estes colegas representavam aos seus, havia uma necessidade de amparo emergencial e material, porém, estavam totalmente desassistidos – resumindo: sem qualquer proteção. Sabendo disso, buscamos proporcionar um pouco de tranquilidade neste difícil e inesperado momento”, declara. O grande objetivo é conscientizar a todos de que o ‘exemplo tem que vir de casa’. “Afinal, para proteger, é fundamental estar protegido”, pondera Andrei.

Para ajudar nesta conscientização, em novembro de 2016, a Lojacorr, em parceria com a Icatu Seguros, lançou o produto Corretor Protegido, um seguro de vida exclusivo para corretores e concessionários da Rede garantirem a proteção com condições especiais.

Assim como os produtos próprios da Rede Lojacorr voltados aos clientes são desenvolvidos seguindo a estratégia da empresa, que busca sempre aumentar o Índice de Proteção (IP) do segurado – a meta é que cada cliente pessoa física 40

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PRODUTO

O Corretor de Seguros, Andrei Schultz.

O Corretor conta que buscou no mercado uma companhia seguradora parceira, que customizasse um produto exclusivamente para os corretores e concessionários da Rede Lojacorr. “Foram realizados diversos estudos e adequações, até que atendêssemos a todas as exigências legais da SUSEP, a fim de proporcionarmos um produto simplificado, com uma excelente relação custo-benefício”.

Izabel Sabim, Gerente Comercial da Icatu Seguros, na Filial Curitiba, atuou com Andrei no desenvolvimento e defende que o produto é realmente diferenciado. “Foi um produto criado com muito carinho, exclusivamente para os membros da Rede Lojacorr, não temos similar no mercado em nenhuma parceria em todo o Brasil”.

Ela explica que o produto tem alguns benefícios exclusivos para os corretores da Rede, e os valores para contratação seguem faixas etárias, incluindo a tabela sênior, para segurados de até 80 anos. “Esta idade avançada não permite aceitação em nenhuma outra parceria”, diz. Outro diferencial é que possibilita a contratação do seguro também para o cônjuge. “É um dos poucos produtos disponibilizados pela Icatu, que permite que se contrate com o cônjuge, justamente para proteger a família. Soubemos dos casos de corretores da Rede Lojacorr que faleceram e não tinham nenhum seguro de vida, e queremos ampliar a conscientização, pois o corretor muitas vezes protege o cliente dele, mas não se protege”, afirma Izabel.

As coberturas do Seguro de Vida Corretor Protegido – Rede Lojacorr / Icatu Seguros – contemplam: Morte (inclusão opcional de cônjuge, com 50% do capital segurado), Indenização Especial por morte Acidental (IEA), Invalidez Permanente total ou parcial por Acidente (IPA), diagnóstico definitivo de Doenças Graves (DG) e Serviço de Assistência Funeral (SAF). E entre as assistências, estão: Assistência desconto farmácia, Assistência pet e Seguro-viagem. O corretor segurado ainda concorre a um sorteio mensal de R$ 100 mil. A contratação é feita diretamente com o Corretor Andrei Fick Schultz.

Andrei afirma que, em um ano de operações, foram contratadas pouco mais de 20 apólices, o que considera falta de conhecimento sobre os benefícios oferecidos. “Temos aqueles corretores que ainda não conhecem o produto, que não leram nossos e-mails de divulgação ou que, por incrível que pareça, não veem necessidade de contratar. O produto tem condições totalmente diferenciadas em comparação a qualquer outro do mercado, inclusive já houve corretores de São Paulo, que não fazem parte da Rede, pedindo para entrar no produto, de tão bom. Buscamos otimizar o custo do produto, então é uma cobertura básica que atende à família”.

O Corretor de Seguros afirma que está sendo desenvolvido um plano de previdência privada que virá complementar o portfólio de produtos exclusivos para os membros da Rede Lojacorr, como os já disponíveis de vida, saúde e dental.

Izabel Sabim, da Icatu.

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DE NORTE A SUL

Chapecó, a capital brasileira da agroindústria, comemora centenário A cidade também abriga Unidade da Lojacorr em franca expansão.

Com terras disputadas entre Paraná e Santa Catarina na Guerra do Contestado, Chapecó tornou-se município catarinense em 25 de agosto de 1917 e, na época, abrangia todo o grande oeste catarinense.

Ocupada por povos indígenas, como os kaingangs e guaranis, a região foi explorada por bandeirantes paulistas.

Os primeiros núcleos de povoamento se estabeleceram graças ao fluxo de tropeiros.

Chapecó possui ainda um Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) de 0,790, segundo o IBGE, o 67º maior do Brasil e o 12º em Santa Catarina. Segundo a ACIC, 20% da população possui formação superior e o município conta com 26 instituições de ensino.

No ano passado, a cidade de Chapecó foi notícia no mundo, devido ao acidente aéreo envolvendo a equipe da Chapecoense. A maior tragédia mundial do esporte levou pessoas de todos os cantos a se emocionar junto aos cidadãos que amavam o time e apostavam em sua boa fase.

Pontos turísticos de Chapecó Créditos: chapecoeregiaocvb.com.br

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aior cidade do oeste catarinense, Chapecó completou, em agosto, 100 anos de muitas histórias e conquistas. Para celebrar a data, inauguramos esta nova seção, denominada de Norte a Sul, que retratará um pouco da história e da economia de localidades onde a Rede Lojacorr possui instalações.

Hoje, Chapecó é considerada a capital brasileira do agronegócio (ou da agroindústria), e de acordo com pesquisa divulgada pela Exame.com está entre as 50 cidades do País que mais geraram empregos no 1º semestre de 2017.

Com pouco mais de 200 mil habitantes, Chapecó é a sétima maior economia do Estado, e emprega 78,3 mil pessoas com carteira assinada, segundo a Associação Comercial e Industrial de Chapecó (ACIC). O total de pessoas produtivas na cidade, incluindo autônomos, é de 90,5 mil, segundo os dados mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

Com um PIB de 7,7 bilhões, a cidade catarinense abriga 21,8 mil empresas, com forte atuação não só na agroindústria, mas também nos setores de serviços e comércio. Grandes empresas ligadas à cadeia da indústria da carne estão instaladas na cidade. A mais conhecida é o conglomerado do ramo de alimentos BRF, dono das marcas Sadia e Perdigão, com três unidades em Chapecó. Outra grande empresa com matriz na cidade é o Grupo Aurora, o terceiro maior da indústria de carnes do País.

Além das empresas que atuam no agronegócio, o parque industrial da cidade é formado pelos setores de plásticos e embalagens, transportes, móveis, bebidas, biotecnologia e maquinários para frigoríficos.

Catedral Santo Antônio e o Desbravador.

Unidade Lojacorr Chapecó A Unidade da Rede Lojacorr em Chapecó completou dois anos no mês de abril, e segue com grande potencial de crescimento. Atualmente, 22 corretores de seguros são atendidos pela equipe formada pelo Concessionário Roberto Sebastião Stechinski (roberto@lojacorr.com.br), pela Gerente Kátia Mior (katiamior@lojacorr.com.br) e pela Auxiliar de Escritório Stefanie Marcusc (stefanie.marcusc@lojacorr.com.br).

“Chapecó é o maior polo agroindustrial do País, sede da Unidade de Negócios da Lojacorr, que está em franca expansão, e cidade que recentemente passou pela maior tragédia mundial da história do esporte. Mais do que merecida esta homenagem da Rede Lojacorr em seu centenário”, declara Roberto Stechinski.

A construção civil e o comércio também são grandes empregadores na região. Segundo a ACIC, empresas de tecnologia ligadas à automação e comunicação estão entre as que mais crescem na cidade.

A atividade econômica de Chapecó é beneficiada pelo entorno da região metropolitana, que abriga cerca de 2 milhões de habitantes no oeste catarinense e produz muita riqueza econômica com os setores da agropecuária, indústrias do leite e da madeira, de acordo com a ACIC. Por ser referência entre as cidades do oeste catarinense, Chapecó também se especializou no turismo de negócios, mobilizando o setor hoteleiro e uma estrutura de serviços de transporte, hospedagem e companhias aéreas para atender à demanda na região. Também abriga o principal aeroporto da região, com um fluxo de cerca de 500 mil passageiros por ano.

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Roberto Stechinski.

Foto: Michele Monteiro

Stefanie Marcusc e Kátia Mior.

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TREINACORR

Novas ações do Treinacorr “A constante mudança é um desafio à nossa criatividade” Por Matheus Campos, Assistente de Treinamento e Desenvolvimento do Comitê Treinacorr.

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om uma vívida e prática presença na história da Rede Lojacorr, o Treinacorr está sempre desenvolvendo formas de cumprir sua missão de “inspirar pessoas a buscar o seu melhor”.

Neste ano, realizamos um levantamento de necessidades de treinamento junto às Unidades, com foco em melhoria contínua, assertividade nos processos operacionais e geração de valor para os Corretores da Rede. Deste levantamento, duas novas ações foram desenvolvidas para um público essencial em nosso fluxo de processos. Com certeza você os conhece! São os Facilitadores Operacionais.

O segundo encontro foi uma ampliação do programa “Dicas do Treinacorr”, que já existe há 2 anos, com periodicidade quinzenal para todos os Corretores da Rede. Agora também são desenvolvidas para os Facilitadores, com a mesma periodicidade e com foco em pessoas, processos e melhoria contínua.

Quem são os Facilitadores Operacionais?

São os responsáveis nas Unidades pela liberação do Protocolo Online, pelo envio de Protocolo Físico para Companhias e atendimento aos Corretores.

A primeira ação foi o “Encontro de Facilitadores”, que é um encontro formativo, realizado mensalmente e de forma totalmente online, que tem por objetivo ampliar conhecimentos operacionais e técnicos, trocar experiências, desenvolver competências, fomentar o autoconhecimento e clarificar as formas de execução dos nossos processos internos.

Já tivemos dois encontros: um sobre o Manual Operacional e um sobre a Central de Atendimento – TI. Contamos com a participação de mais de 70% dos Facilitadores da Rede, que avaliaram muito positivamente esta nova ação, bem como os conteúdos apresentados. “Ótimo trabalho que a Matriz está realizando, os temas abordados ajudam bastante para o nosso desenvolvimento e Crescimento. Em pouco tempo sintetiza com bastante objetividade as melhores soluções. Excelentes Profissionais. #100%SATISFEITA #100%LOJACORR.” – Paula Carvalho – Facilitadora Operacional – Unidade Bauru - SP

“O encontro de facilitadores foi uma ótima forma de estarmos em contato, para que possamos trocar experiências e tirar dúvidas. Essa ação vem facilitando o nosso dia a dia, tornando nosso trabalho muito mais eficaz e prazeroso e, consequentemente, minimizando os erros. Parabéns à equipe da Lojacorr pela iniciativa e pelo empenho.” – Nilzetti Abreu – Facilitadora Operacional – Unidade Leste - SP

“Esse encontro pra mim é muito importante e significativo.

Uma empresa que se preocupa tanto em inovar e melhorar sua forma de trabalho e treinamento, desenvolvendo um ambiente agradável para que todos possam estar interagindo e desempenhando um trabalho cada vez melhor, está muito à frente das outras. Só tenho a agradecer a essa equipe pelo ótimo trabalho que vem fazendo.” – Igor Moura – Facilitador Operacional – Unidade Vale do Aço - MG

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Se você tem críticas ou sugestões para o Treinacorr, envie-nos um e-mail: treinacorr@lojacorr.com.br Porque mudar, criar, inovar, encontrar novos meios e formas de desenvolver pessoas está no DNA do Treinacorr!

INTEGRAÇÃO

Torneio de futebol promove relacionamento entre corretores de Unidades de Santa Catarina

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ara ampliar a integração entre os corretores e promover momentos de lazer, as Unidades Rede Lojacorr no Estado de Santa Catarina se uniram e realizaram o 2º Torneio Lojacorr SC de Futebol (2017). O evento aconteceu no dia 16 de setembro, no Espaço R9, no município de São José, na Grande Florianópolis, reunindo 150 pessoas, entre corretores das Unidades Rede Lojacorr Florianópolis, Criciúma, Itajaí, Joinville e Unicred, além de uma equipe da sede administrativa (Curitiba-PR).

“A prática esportiva propicia uma boa interação entre os participantes. Os corretores aproveitam o evento para fazer crescer sua rede de relacionamento, integrando também suas esposas, filhos e funcionários, fazendo ainda maior a grande família Lojacorr”, afirma Julio Ferreira, da Unidade Florianópolis.

O torneio foi estruturado em dois grupos de três equipes, que jogaram um contra o outro e os dois melhores colocados se enfrentaram em um jogo final. As partidas aconteceram simultaneamente em três campos, com juízes federados, e a presença de um enfermeiro/bombeiro para garantir os primeiros socorros em caso de emergência. A partida final entre a Unidade Unicred e a sede Curitiba foi narrada ao vivo, com um sistema de som local, com comentários de dois repórteres de campo do "Bate-Bola SC", canal da Internet que dá destaque ao esporte amador no Estado, o que deu atratividade especial à partida, que foi vencida pela equipe da sede, por 3 X 1 de virada.

Torneio de futebol promove integração.

O evento teve o patrocínio exclusivo da Liberty Seguros e o apoio da Fort Participações, concessionária da Unidade Florianópolis. Representando a seguradora, participaram o Diretor Regional Sul, Paulo Sergio Rodrigues, o Gerente da Filial Florianópolis, Ricardo Rosemiro dos Santos, e a Gestora de Negócios, Fabiane Romagna Marcelino.

Toda a organização foi feita pelo CARE (Clube dos Amigos da Rede), entidade formada pelos Corretores da Unidade Florianópolis, que de forma voluntária atuam na formatação dos eventos festivos e esportivos de integração. Atualmente o Clube é presidido pela Corretora Emanoela Ferreira, assessorada pelos Corretores Thiago Araújo, Sidemar José da Silva, João Roberto Jr, Guilherme Engelbert e Victor Ivaniski.

Participaram, ainda, a gerência da Unidade Florianópolis, com Wemerson Silveira e Fabio Silva, e representando a Concessionária, Julio Ferreira e Vilmar Alflen.

Participantes do torneio.

Todos os participantes foram recepcionados com um café da manhã, cujas frutas ficaram disponíveis durante todas as partidas, ajudando na hidratação dos atletas. Logo após o apito final da decisão, foi servido um churrasco com farto buffet de saladas, capitaneado pelo Corretor Sidemar, com a contribuição de vários outros colegas e de algumas esposas dos associados, tudo realizado com muito carinho e dedicação.

Foi feita também a entrega dos troféus aos ganhadores e de medalhas a todos os atletas que participaram dos jogos.

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INSPIRAÇÃO

O que ganhamos ao sair da zona de conforto?

- Alimentamos nossa segurança pessoal Quando percebemos que somos capazes, vamos nutrindo nossa autoconfiança, olhamos para nós mesmos e percebemos: eu posso, eu consigo! Sentimos mais orgulho de quem nós somos. Aquilo que há pouco tempo era somente um desejo e de repente se transforma em realidade, nos empodera. Agir nos dá uma grande sensação de poder e segurança.

- Mais flexibilidade Quando estamos vivendo o novo, sentimos a necessidade de estarmos abertos para novas formas de ver as situações, e com isso nos tornamos mais flexíveis, mais adaptáveis. É preciso abandonar velhas ideias, velhos hábitos.

- Aprendemos a lidar com o medo O simples fato de nos colocarmos em ação faz o medo diminuir, porque atrever-se a mudar é algo tão poderoso que revitaliza nossas energias. E quanto mais estamos em ação, mais o medo vai se dissipando e muitos temores desnecessários vão desaparecendo. O mais difícil é começar a mudança, depois é necessário retroalimentá-la com foco, determinação e persistência.

Marlise Ferreira Formada em Administração de Empresas, pós-graduada em Psicologia Organizacional, professional coach e analista comportamental. Ao longo de mais de 23 anos de experiência, sua maior motivação sempre foi a gestão de pessoas e a condução de treinamentos. “O que me faz sentir vivendo por um propósito: inspirar pessoas a buscar a sua melhor versão!”.

Atualmente, realiza atendimento de Coaching e ministra palestras e treinamentos.

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empre ouvimos falar da importância da mudança para evoluirmos, mas o que exatamente ganhamos ao sair da zona de conforto? Quando pensamos na expressão zona de conforto, logo nos vem à mente a ideia de que são situações agradáveis e que nos trazem somente satisfação e prazer. Na verdade não é bem assim, zona de conforto é tudo aquilo que nos acostumamos a viver, sem questionar, sem refletir. São situações que já estamos habituados, que já nos são conhecidas, podem ser boas ou más, podem estar nos beneficiando ou prejudicando, mas, ainda que reclamemos, acabamos deixando as coisas como estão por medo, por insegurança. Mudar nos cobra o preço alto de abrir mão do conhecido, do conforto do hábito e implica invariavelmente dizer não a muitas coisas que gostamos. Gostamos mesmo ou estamos apenas com medo?

Todo desejo de mudança começa com a dúvida se aquilo que estamos fazendo tem sentido para nós, se os resultados que estamos obtendo nos trazem mais vontade de viver. Se as respostas forem negativas, é hora de mudar! É fundamental perceber o momento em que as mudanças devem ser feitas, para não correr o risco de nos tornarmos pessoas amargas, tristes. A decisão não é fácil, mas extremamente compensadora. Vamos refletir, juntos, sobre alguns aprendizados que a saída da zona de conforto nos traz: - A descoberta de habilidades que desconhecíamos Ao mudarmos, precisamos fazer atividades e viver situações diferentes, que exigem de nós novos talentos, que nem sabíamos que tínhamos. A rotina automatiza nossas ações.

Quando somos expostos a novas situações, nos vemos obrigados a criar novas formas de fazer e nos deparamos com esta capacidade extraordinária que temos de resolver problemas de forma diferente, utilizando novas habilidades.

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- Tornamo-nos mais criativos Com a saída da zona de conforto, é preciso, necessariamente, ser mais criativo, porque o tempo todo somos bombardeados por novas informações e somos chamados a dar novas soluções para novos problemas. Deixar a intuição falar mais alto e buscar inspiração para resolver os problemas, é algo muito gratificante.

- Aumenta a força de vontade Quando percebemos que somos muito mais capazes do que imaginávamos, a força de vontade vai se ampliando.

A vontade de lutar por algo melhor é consequência da percepção de que é possível mudar, melhorar, evoluir. A vontade é a força mais dinamizadora da vida, que nos faz realizar as proezas mais importantes. Quando passamos a viver a mudança, vemos nossa vontade crescer, por nos sentirmos habilitados a uma nova forma de ser e fazer.

- Nossa relação com os outros melhora Nossas relações interpessoais também são beneficiadas com a saída da zona de conforto, porque sempre que estamos mais satisfeitos com nossa vida, consequentemente compreendemos mais os outros. O maior problema dos relacionamentos, é que quando estamos infelizes passamos o tempo todo reclamando e vendo as situações de forma negativa e, ao contrário, quando resolvemos olhar para nós mesmos e atender ao chamado interno para mudar, conseguimos ter mais compaixão com as pessoas à nossa volta. Nossos relacionamentos são reflexo de como estamos nos sentindo intimamente.

- Vivemos mais intensamente o momento presente Perceba que todas as vezes que precisamos fazer uma mudança, nossa atenção ao que estamos fazendo aumenta.

Sim, pois se já estamos acostumados a realizar as tarefas sempre do mesmo jeito, não precisamos mais pensar, somente repetir, fazemos de forma automática. Viver o momento presente nos traz mais plenitude e alegria. Entramos no fluxo da vida e sentimos algo fantástico, a entrega, que é o momento de realização pessoal.

Estes são alguns aprendizados que podemos ter com a decisão e a atitude de mudar. Com certeza, você descobrirá muitos outros que lhe darão ainda mais sentido e satisfação, mas que a mudança é fundamental para nossas vidas, isso não se discute! Agora pare e pense: qual atitude ou situação você gostaria de mudar na sua vida? Releia as lições que você certamente irá ter, se agir, e veja como vale a pena! Siga sua intuição e não deixe de viver a abundância que a vida pode lhe oferecer. Abraços e até a próxima.

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