14ª Ed. Revista Corretora do Futuro

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Nada é por acaso

Numa reflexão de olhar para dentro do nosso íntimo em busca de nos melhorarmos a cada dia. PÁG. 5

Novidade na diretoria

Lojacorr apresenta Marcelo Amaral o novo diretor de Canais Estratégicos. PÁG. 10

Homenagem

Presidente da Rede Lojacorr é escolhido como “Personalidade do mercado do ano” de 2015. PÁG. 11


EDITORIAL

UM NOVO ANO DE UNIÃO PALAVRA DO VICE-PRESIDENTE

EXPEDIENTE Estamos iniciando um novo ano, que como todos os demais nos motiva promover mudanças desejáveis e a buscar melhorias. Afinal no processo de evolução, sempre temos algo novo ou diferente a fazer. Esse é de certa forma o nosso caminho natural para o desenvolvimento. Temos pela frente um ano de muitas incertezas políticas e econômicas em nosso país, o que acaba nos afetando de maneira direta ou indireta. Certamente 2016 será um ano de muitas oportunidades para quem estiver planejado e trabalhando com muito foco. Seguimos afirmando que a melhor forma de nos prevenirmos e vencermos as adversidades é com espirito de união e cooperação, um ajudando o outro a se desenvolver. Juntos somos mais consistentes e podemos ir mais longe. Falando em união, estamos com tudo programado para a realização dos nossos Workshops Regionais, nesta primeira edição visitaremos nove cidades, uma ou duas de cada regional. Em cada quarta-feira dos meses de março e abril, estaremos como toda nossa diretoria, numa cidade diferente. Os Workshops Regionais estão nascendo para que a diretoria da Rede possa estar mais próxima dos corretores numa agenda organizada para alinharmos objetivos e estreitarmos relacionamentos, bem como avaliando oportunidades de negócio e melhorias em nossos processos.

A Revista Corretora do Futuro tem circulação trimestral e é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr. Rua Desembargador Westphalen, 868 - 7° Andar - Rebouças Curitiba - Paraná - CEP 80.230-100 Fone: 41 3233-5259. Diretor Geral da Rede Geniomar Pereira Produção, Revisão e Edição de Projeto Ana Clara Baptistella Siqueira (MTb:0010313-PR) Reportagens Ana Clara Baptistella Siqueira Revisão Geniomar Pereira Preparamos, esta que é a 6ª edição impressa da nossa revista, com muita dedicação e estamos trazendo como matéria de capa, uma retrospectiva de 2015 e nossas expectativas para 2016. Teremos boas novidades pela frente. Espero que curtam a leitura. Um fraternal abraço em todos e ano novo repleto de união e realizações.

Projeto Gráfico e Diagramação Oblá Estúdio Criativo 41 8767-4000

Capa Rafael Martins Impressão Nova Gráfica Tiragem 1.550 exemplares Edição Out/Nov/Dez 2015

Acesse nossos sites: www.lojacorr.com.br www.corretoradofuturo.com Curta nossa página no Facebook: www.facebook.com/lojacorr

A Rede Lojacorr não se responsabiliza por anúncios e imagens enviadas por terceiros, as fotos e/ou imagens são meramente ilustrativas. Os artigos assinados são responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam por tanto a opinião desta publicação.

Siga-nos no Twitter:

Sugestões e reclamações: 41 3233.5259 comunicacao@lojacorr.com.br

@Lojacorr

Conheça as edições anteriores: www.lojacorr.com.br/institucional/imprensa


EDITORIAL

UM NOVO ANO DE UNIÃO PALAVRA DO VICE-PRESIDENTE

EXPEDIENTE Estamos iniciando um novo ano, que como todos os demais nos motiva promover mudanças desejáveis e a buscar melhorias. Afinal no processo de evolução, sempre temos algo novo ou diferente a fazer. Esse é de certa forma o nosso caminho natural para o desenvolvimento. Temos pela frente um ano de muitas incertezas políticas e econômicas em nosso país, o que acaba nos afetando de maneira direta ou indireta. Certamente 2016 será um ano de muitas oportunidades para quem estiver planejado e trabalhando com muito foco. Seguimos afirmando que a melhor forma de nos prevenirmos e vencermos as adversidades é com espirito de união e cooperação, um ajudando o outro a se desenvolver. Juntos somos mais consistentes e podemos ir mais longe. Falando em união, estamos com tudo programado para a realização dos nossos Workshops Regionais, nesta primeira edição visitaremos nove cidades, uma ou duas de cada regional. Em cada quarta-feira dos meses de março e abril, estaremos como toda nossa diretoria, numa cidade diferente. Os Workshops Regionais estão nascendo para que a diretoria da Rede possa estar mais próxima dos corretores numa agenda organizada para alinharmos objetivos e estreitarmos relacionamentos, bem como avaliando oportunidades de negócio e melhorias em nossos processos.

A Revista Corretora do Futuro tem circulação trimestral e é o meio oficial de comunicação da Rede Lojacorr. Rua Desembargador Westphalen, 868 - 7° Andar - Rebouças Curitiba - Paraná - CEP 80.230-100 Fone: 41 3233-5259. Diretor Geral da Rede Geniomar Pereira Produção, Revisão e Edição de Projeto Ana Clara Baptistella Siqueira (MTb:0010313-PR) Reportagens Ana Clara Baptistella Siqueira Revisão Geniomar Pereira Preparamos, esta que é a 6ª edição impressa da nossa revista, com muita dedicação e estamos trazendo como matéria de capa, uma retrospectiva de 2015 e nossas expectativas para 2016. Teremos boas novidades pela frente. Espero que curtam a leitura. Um fraternal abraço em todos e ano novo repleto de união e realizações.

Projeto Gráfico e Diagramação Oblá Estúdio Criativo 41 8767-4000

Capa Rafael Martins Impressão Nova Gráfica Tiragem 1.550 exemplares Edição Out/Nov/Dez 2015

Acesse nossos sites: www.lojacorr.com.br www.corretoradofuturo.com Curta nossa página no Facebook: www.facebook.com/lojacorr

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@Lojacorr

Conheça as edições anteriores: www.lojacorr.com.br/institucional/imprensa


PANORAMA

INDICE

05 06 07 07 08 08 09 09 10 11 12 13 17 17

PANORAMA Nada é por acaso!

GESTÃO & CIA Tempo, seu bem mais precioso

EVENTO Rede Lojacorr marca presença no 19º Congresso Brasileiro dos Corretores

PARCERIA Lojacorr e UNCS se unem para se fortalecer no mercado Paulista

EVENTO Lojacorr participa da comemoração dos 50 anos da Mitsui Sumitomo Seguros

CLASSIFICAÇÃO Rede Lojacorr entra pelo 3º ano consecutivo no ranking das 500 Emergentes do Sul

PRÊMIO Rede Lojacorr é premiada no evento HERMES 2015

VIAGEM Diretoria Lojacorr visita parceiros em Nova Iorque

NOVIDADE Rede Lojacorr apresenta novo diretor de canais da Rede

HOMENAGEM Presidente da Lojacorr recebe troféu Pinhão de Ouro 2015

PANORAMA Riscos Restritos ou Declináveis

CAPA Relembre os principais acontecimentos da Rede Lojacorr

TREINAMENTO Matriz realiza primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças

ENCONTRO Reunião de Alinhamento Estratégico na Matriz

18 18 19 20 21 21 24 25 25 26 27 28 30 31

NADA É POR ACASO! MODERNIZAÇÃO Media Center conhecimento ao alcance das mãos

Você conhece ou já ouviu falar no termo “CHA”?

NOVIDADE

Muitos cursos de graduação e pósgraduação costumam utilizar o termo CHA para abreviar um combinado de três peculiares características do comportamento humano que, quando unidas e trabalhadas na prática, permitem atingir o tão sonhado ‘alto desempenho’ nas organizações. O conceito ‘CHA’ trata-se da soma do conhecimento, habilidade e atitude, que juntas são potenciais componentes da personalidade profissional de uma pessoa. Com um pouco de ousadia, podemos acrescentar mais alguns componentes nessa soma de comportamentos (cinco especificamente) para juntamente com o ‘CHA’, ser uma nova forma de nos prepararmos para um mundo conectado, dinâmico, exigente e absurdamente bem informado.

Revista Corretora do Futuro traz novidades para as edições de 2016

ALINHAMENTO Workshop nas regionais 2016

INOVAÇÃO Geniomar Pereira é o novo diretor responsável pelo NSU

REUNIÃO Encontro de negócios com os corretores da Unidade Triângulo Mineiro

PREVENÇÃO

André Oligari Duarte

Outubro Rosa: Lojacorr matriz recebe palestra sobre superação e motivação

Sócio fundador e Diretor da Rede Lojacorr. Formado em Economia pela UFPR, pós-graduado em Gestão da TI pela FAE e MBA em Gestão Estratégica de Empresas pela FGV. Profissional de seguros desde 2003 e experiência de 8 anos como Oficial do Exército Brasileiro.

SAÚDE DO HOMEM Novembro Azul alerta para diagnóstico precoce do câncer da próstata

COMEMORAÇÃO Festa e alegria - Unidades realizam confraternização de fim de ano

CONFRATERNIZAÇÃO Futebol Integração

APRENDER PARA PROTEGER Crescimento e desenvolvimento profissional

PESQUISA TREINACORR Treinamentos que ampliam o conhecimento

CONTRATAÇÕES E PARCERIAS Saiba quem entrou na Lojacorr

JURÍDICO Programa de Defesa do Segurado

INSPIRAÇÕES Protagonistas da própria história

Fazendo algumas reflexões sobre esses conceitos, o que seria de uma pessoa se tivesse conhecimento, mas que não soubesse identificar seus potenciais, suas habilidades e sobretudo que não possua atitude para pôr isso em prática. Diante disso, a soma delas realmente é importante. Vamos imaginar então que tenhamos em nosso time uma pessoa que possua essas três características combinadas. Um sonho não é mesmo? Agora sejamos sinceros: Do que adianta possuir essa ‘potência’ completa e não dar resultado? OK, vamos acrescentar o item resultado nessa lista então, para que conhecimento, habilidade e atitude produzam no final, o resultado, que é o diferencial que as empresas buscam incansavelmente. Estamos agora diante de uma pessoa que possui conhecimento, tem sua habilidade identificada, possui atitude, dá resultado, mas que não sabe aproveitar as oportunidades que passam diante de seus olhos. Bem pensado, então precisamos acrescentar mais essa característica: saber identificar e aproveitar as oportunidades certas no momento certo. Continuando com nossa ousada caminhada, estamos diante agora de uma pessoa que tem conhecimento, habilidade, atitude, dá resultado, sabe identificar e aproveitar as oportunidades, mas que não consegue viver em equilíbrio (trabalho, família, lazer, saúde e

espiritualidade). Somos sabedores de que o equilíbrio é necessário à nossa vida, então, dessa forma, devemos acrescentar a nova característica nesse combinado de atributos do comportamento para que possamos realmente atingir a meta do alto desempenho. Com o componente equilíbrio acrescentado, vamos ousar um pouquinho mais e acrescentar nessa lista o ‘presente’. Pois, conhecer e saber que tudo acontece no presente, que devemos aprender com o passado e que o futuro é consequência do que fazemos hoje, é, portanto, uma dádiva para atingirmos os objetivos de nos desprendermos do passado e pavimentarmos o futuro. Por fim, acrescentamos uma última característica para fecharmos o octógono de atributos do comportamento humano em busca do alto desempenho: o autoconhecimento. É nesse importante atributo que vamos nos conhecer melhor, numa reflexão de olhar para dentro do nosso íntimo em busca de nos melhorarmos a cada dia e sobretudo para buscarmos como podemos ser mais úteis para toda a sociedade.

Saber e conhecer a razão pela qual somos diferentes, torna o entendimento da nossa vida muito mais claro e consequentemente melhor, pois nos coloca em vantagem e nos possibilita nos desenvolvermos por completo para, sobretudo, entendermos a razão pela qual o colega ao lado é e pensa de maneira diferente de nós.

Entendemos que a soma desses atributos é a força motriz do novo profissional, diante das excentricidades do nosso dia a dia. Pois buscar o inacabável conhecimento, identificar no que somos bons, desenvolver nossas habilidades, termos atitude de fazer acontecer, ter foco e dar resultado. Saber identificar, aproveitar as oportunidades, saber viver em equilíbrio e sobretudo viver intensamente no presente, no hoje e buscar sempre o autoconhecimento, nos torna diferentemente preparados para nova conquistas, novas soluções e novas possibilidades.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 05


PANORAMA

INDICE

05 06 07 07 08 08 09 09 10 11 12 13 17 17

PANORAMA Nada é por acaso!

GESTÃO & CIA Tempo, seu bem mais precioso

EVENTO Rede Lojacorr marca presença no 19º Congresso Brasileiro dos Corretores

PARCERIA Lojacorr e UNCS se unem para se fortalecer no mercado Paulista

EVENTO Lojacorr participa da comemoração dos 50 anos da Mitsui Sumitomo Seguros

CLASSIFICAÇÃO Rede Lojacorr entra pelo 3º ano consecutivo no ranking das 500 Emergentes do Sul

PRÊMIO Rede Lojacorr é premiada no evento HERMES 2015

VIAGEM Diretoria Lojacorr visita parceiros em Nova Iorque

NOVIDADE Rede Lojacorr apresenta novo diretor de canais da Rede

HOMENAGEM Presidente da Lojacorr recebe troféu Pinhão de Ouro 2015

PANORAMA Riscos Restritos ou Declináveis

CAPA Relembre os principais acontecimentos da Rede Lojacorr

TREINAMENTO Matriz realiza primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças

ENCONTRO Reunião de Alinhamento Estratégico na Matriz

18 18 19 20 21 21 24 25 25 26 27 28 30 31

NADA É POR ACASO! MODERNIZAÇÃO Media Center conhecimento ao alcance das mãos

Você conhece ou já ouviu falar no termo “CHA”?

NOVIDADE

Muitos cursos de graduação e pósgraduação costumam utilizar o termo CHA para abreviar um combinado de três peculiares características do comportamento humano que, quando unidas e trabalhadas na prática, permitem atingir o tão sonhado ‘alto desempenho’ nas organizações. O conceito ‘CHA’ trata-se da soma do conhecimento, habilidade e atitude, que juntas são potenciais componentes da personalidade profissional de uma pessoa. Com um pouco de ousadia, podemos acrescentar mais alguns componentes nessa soma de comportamentos (cinco especificamente) para juntamente com o ‘CHA’, ser uma nova forma de nos prepararmos para um mundo conectado, dinâmico, exigente e absurdamente bem informado.

Revista Corretora do Futuro traz novidades para as edições de 2016

ALINHAMENTO Workshop nas regionais 2016

INOVAÇÃO Geniomar Pereira é o novo diretor responsável pelo NSU

REUNIÃO Encontro de negócios com os corretores da Unidade Triângulo Mineiro

PREVENÇÃO

André Oligari Duarte

Outubro Rosa: Lojacorr matriz recebe palestra sobre superação e motivação

Sócio fundador e Diretor da Rede Lojacorr. Formado em Economia pela UFPR, pós-graduado em Gestão da TI pela FAE e MBA em Gestão Estratégica de Empresas pela FGV. Profissional de seguros desde 2003 e experiência de 8 anos como Oficial do Exército Brasileiro.

SAÚDE DO HOMEM Novembro Azul alerta para diagnóstico precoce do câncer da próstata

COMEMORAÇÃO Festa e alegria - Unidades realizam confraternização de fim de ano

CONFRATERNIZAÇÃO Futebol Integração

APRENDER PARA PROTEGER Crescimento e desenvolvimento profissional

PESQUISA TREINACORR Treinamentos que ampliam o conhecimento

CONTRATAÇÕES E PARCERIAS Saiba quem entrou na Lojacorr

JURÍDICO Programa de Defesa do Segurado

INSPIRAÇÕES Protagonistas da própria história

Fazendo algumas reflexões sobre esses conceitos, o que seria de uma pessoa se tivesse conhecimento, mas que não soubesse identificar seus potenciais, suas habilidades e sobretudo que não possua atitude para pôr isso em prática. Diante disso, a soma delas realmente é importante. Vamos imaginar então que tenhamos em nosso time uma pessoa que possua essas três características combinadas. Um sonho não é mesmo? Agora sejamos sinceros: Do que adianta possuir essa ‘potência’ completa e não dar resultado? OK, vamos acrescentar o item resultado nessa lista então, para que conhecimento, habilidade e atitude produzam no final, o resultado, que é o diferencial que as empresas buscam incansavelmente. Estamos agora diante de uma pessoa que possui conhecimento, tem sua habilidade identificada, possui atitude, dá resultado, mas que não sabe aproveitar as oportunidades que passam diante de seus olhos. Bem pensado, então precisamos acrescentar mais essa característica: saber identificar e aproveitar as oportunidades certas no momento certo. Continuando com nossa ousada caminhada, estamos diante agora de uma pessoa que tem conhecimento, habilidade, atitude, dá resultado, sabe identificar e aproveitar as oportunidades, mas que não consegue viver em equilíbrio (trabalho, família, lazer, saúde e

espiritualidade). Somos sabedores de que o equilíbrio é necessário à nossa vida, então, dessa forma, devemos acrescentar a nova característica nesse combinado de atributos do comportamento para que possamos realmente atingir a meta do alto desempenho. Com o componente equilíbrio acrescentado, vamos ousar um pouquinho mais e acrescentar nessa lista o ‘presente’. Pois, conhecer e saber que tudo acontece no presente, que devemos aprender com o passado e que o futuro é consequência do que fazemos hoje, é, portanto, uma dádiva para atingirmos os objetivos de nos desprendermos do passado e pavimentarmos o futuro. Por fim, acrescentamos uma última característica para fecharmos o octógono de atributos do comportamento humano em busca do alto desempenho: o autoconhecimento. É nesse importante atributo que vamos nos conhecer melhor, numa reflexão de olhar para dentro do nosso íntimo em busca de nos melhorarmos a cada dia e sobretudo para buscarmos como podemos ser mais úteis para toda a sociedade.

Saber e conhecer a razão pela qual somos diferentes, torna o entendimento da nossa vida muito mais claro e consequentemente melhor, pois nos coloca em vantagem e nos possibilita nos desenvolvermos por completo para, sobretudo, entendermos a razão pela qual o colega ao lado é e pensa de maneira diferente de nós.

Entendemos que a soma desses atributos é a força motriz do novo profissional, diante das excentricidades do nosso dia a dia. Pois buscar o inacabável conhecimento, identificar no que somos bons, desenvolver nossas habilidades, termos atitude de fazer acontecer, ter foco e dar resultado. Saber identificar, aproveitar as oportunidades, saber viver em equilíbrio e sobretudo viver intensamente no presente, no hoje e buscar sempre o autoconhecimento, nos torna diferentemente preparados para nova conquistas, novas soluções e novas possibilidades.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 05


GESTÃO & CIA

EVENTO

TEMPO, O SEU BEM MAIS PRECIOSO.

E

xistem algumas coisas que não voltam mais: a pedra atirada, a palavra dita, a ocasião perdida e o tempo passado. Entre essas, o tempo é o mais importante e democrático dos recursos, pouco importa sua idade, nível de escolaridade, condição social ou financeira. Todos temos 24 horas diárias e a forma como as utilizamos justifica nossos resultados e nos diferencia. Nos dias atuais, um dos grandes desafios do ser humano, é conseguir realizar todas as tarefas que são colocadas na sua rotina diária, seja no âmbito pessoal ou profissional, por isso, a gestão do tempo se torna instrumento fundamental neste processo.

Não deixe de fazer algo que gosta devido à falta de tempo, a única falta que terá, será desse tempo que infelizmente não voltará mais. Mário Quintana Temos a sensação constante de que o tempo acelerou, os dias parecem mais breves, quando se vê, mais um mês se passou, outro ano se foi e assim por diante. Face esta rotina de atividades meramente operacionais a que nos entregamos, a angústia e a frustração podem nos visitar. Por isso, é fundamental tomar consciência de que administrar o tempo é administrar a própria vida. Diante disso, identifique os valores que governam sua vida, coloque-os em ordem de prioridade, fazendo as escolhas certas, utilize-se da razão, emoção, cabeça e coração. Por fim, tome suas decisões com base neles. Cientificamente falando, um dos instrumentos mais difundidos em termos de gestão do tempo é a chamada matriz desenvolvida por Covey que divide as tarefas a partir de sua urgência e importância. Resumidamente, o referido estudo pode ser apresentado em quatro partes: O primeiro quadrante reúne atividades urgentes e importantes. Trata-se de reuniões, atividades com prazos definidos e eventuais crises. Estas tarefas de06 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

vem ser feitas de imediato e da melhor forma possível.

O

O segundo quadrante engloba as atividades importantes, no entanto, não urgentes. São tarefas que demandam planejamento, envolvem aprendizado e criatividade e que podem trazer consigo grandes oportunidades, todavia, quando deixadas para depois, serão promovidas ao quadrante anterior, exigindo assim urgência em seu tratamento.

19º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, foi realizado entre os dias 8 a 10 de outubro, em Foz do Iguaçu e a diretoria matriz Rede Lojacorr e representantes das Unidades Regionais e de Negócios, de todo o Brasil, marcaram presença no evento. A abertura do evento foi realizada pelo ex-presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), ministro Joaquim Barbosa, que explanou sobre o desenvolvimento do Brasil.

No terceiro quadrante residem as atividades que correspondem aos maiores desperdiçadores de tempo. São as tarefas urgentes, mas não importantes, como telefonemas, relatórios, correspondências e até interrupções. Livre-se delas rapidamente, pois não contribuem com suas metas. O último quadrante da matriz de gerenciamento do tempo contém atividades que não são importantes e também não são urgentes. Trata-se de trabalho irrelevante, telefonemas inúteis, uso excessivo das redes sociais, excesso de participação em grupos de WhatsApp, situações alienantes e apego a detalhes. Enfim, pura perda de tempo, aqui estão os verdadeiros ladrões de horas, onde nada se produz. Portanto, nunca deixe que as tarefas menores atrapalhem as maiores, foque sua atenção no que é mais importante no momento. Obvio que tudo é uma questão de equilíbrio, mas deixar-se desviar a atenção a todo momento com problemas menores poderá minar um trabalho mais urgente ou prioritário. No mundo corporativo, mesmo o mais organizado poderá sofrer com um bombardeio de interrupções de colegas de trabalho ou até mesmo dos superiores com solicitações e perguntas. Quando precisar se concentrar, deixe claro que precisa de um tempo para pensar, e para que evitem chamá-lo. Para quem trabalha com planejamento ou criação, por exemplo, sabe que este tempo para si é muito importante no processo criativo. Há um tempo atrás estive em Londres numa grande corporação multinacional e ouvi de alguns britânicos que um dos maiores desafios organizacionais da empresa, era conseguir que as filiais brasileiras atingissem o mesmo nível de produtividade da comunidade

Rede Lojacorr marca presença no 19º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros

Durante os três dias foram discutidos temas como: o crescimento do Brasil e o setor de seguros, em cada regionalidade do país e os novos negócios. Os corretores puderam discutir sobre o mercado de seguros e sobre o que as seguradoras têm de inovação.

Geniomar Pereira Diretor Geral da Rede Lojacorr, formado em Ciências Administrativas e Contábeis, com especializações em Gestão Empresarial, com foco em: Finanças, Marketing e Negócios.

europeia. Quis entender melhor e fui surpreendido com a seguinte afirmação: -Aqui nós também adoramos conversar sobre futebol, filmes, seriados e atualidades em geral, porém, fazemos isso no tradicional encontro diário pelos pub’s londrinos, após o expediente! Em silêncio e reflexivo, constatei que nossa formação cultural, também é uma enorme vilã neste sentido. Todo o tempo que nos cerca é um bem precioso e que não tem preço, não apenas porque passa e não volta, mas principalmente porque é seu. A questão está baseada na seguinte pergunta: De que forma aproveitou ou irá aproveitar o seu tempo? Neste imensurável valor, somasse ainda todas as experiências geradas, entendidas, comemoradas, lamentadas, amadurecidas ao longo dos anos, ou seja, somos o que somos por causa disso. Importante ficar claro é que se queremos mudar ou manter o que temos e somos, necessitamos começar imediatamente. Foque no seu próprio tempo, pense como aproveita-lo melhor, invariavelmente o poder de o fazer fluir bem está em suas mãos. Então comece agora!

Para o diretor matriz André Ogliari Duarte, esses eventos, são muito importantes para estreitamento de relacionamento junto ao mercado segurador. “E é uma grande oportunidade de encontro com diretorias de várias Seguradoras, num único lugar, no mesmo

dia, fato que a correria natural do dia a dia de todos nós inviabilizaria tantos encontros num tempo tão curto”. O diretor afirma também que, as programações do evento são cuidadosamente preparadas para contemplar com muita informação e conhecimento as reflexões diárias. “Bem como, para que possamos nos desenvolver como melhores profissionais e espero que possamos motivar os Corretores da Rede Lojacorr a participar mais efetivamente desses encontros que nos edificam e que são grandes oportunidades de relacionamento comercial”, enfatiza. Os participantes também puderam ouvir o professor da Escola de Comunicação e Artes da USP, Clóvis de Barros Filho, e o especialista em treinamento, alto rendimento e nutrição, Marcio Atalla, que vão abordar questões referentes à qualidade de vida. Para estimular o empreendedorismo, a FENACOR também levou a empresária Bel Pesce, que foi eleita em 2014,

Diretoria Rede Lojacorr durante o congresso. (Foto: Divulgação).

a Jovem Empreendedora do Ano e uma das 100 pessoas mais influentes do país. Outro painel apresentado foi sobre “Acidentologia e vitimização no trânsito e lei do desmonte”, que por meio de uma mesa redonda debateu-se sobre roubo de carros e a venda de peças.

PARCERIA

Lojacorr e UNCS se unem para se fortalecer no mercado Paulista

A

Rede Lojacorr anuncia a parceira com a União Nacional dos Corretores de Seguros (UNCS), para ampliar atuação no estado de São Paulo. As duas empresas foram criadas com o mesmo propósito, o de fortalecer e ampliar o mercado segurador. Com essa união será criada a Unidade de Negócios UNCS, que terá como objetivo expandir a Rede na capital paulista. Nesse contexto, a união das empresas trará ainda mais benefícios para os corretores da rede e a expectativa é de alavancar o crescimento das operações. De acordo com o Diretor Regional São Paulo, Luiz Longobardi, a junção das operações cria uma grande sinergia no mercado. “Pois ambas têm

como pilares fundamentais, a capacidade de prover soluções e apoio a corretores de seguros, essa parceria irá agregar muito valor no mercado paulista e desta forma, poderemos juntos, ganhar maior capilaridade e proposta de valor para nosso mercado”. O consumidor está cada dia mais exigente, buscando respostas rápidas e serviços de qualidade, afirma o Diretor Comercial da UNCS, Marcos Abarca. “Sempre entendi que a palavra de ordem é adaptabilidade. A união de forças na busca constante de aperfeiçoamento e tecnologia é o caminho. Nossa junção é a resposta a esses novos tempos, vender e prestar consultoria é a saída. O futuro é hoje”, enfatiza o diretor.

Representantes da Rede Lojacorr e UNCS. (Foto: Divulgação).

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GESTÃO & CIA

EVENTO

TEMPO, O SEU BEM MAIS PRECIOSO.

E

xistem algumas coisas que não voltam mais: a pedra atirada, a palavra dita, a ocasião perdida e o tempo passado. Entre essas, o tempo é o mais importante e democrático dos recursos, pouco importa sua idade, nível de escolaridade, condição social ou financeira. Todos temos 24 horas diárias e a forma como as utilizamos justifica nossos resultados e nos diferencia. Nos dias atuais, um dos grandes desafios do ser humano, é conseguir realizar todas as tarefas que são colocadas na sua rotina diária, seja no âmbito pessoal ou profissional, por isso, a gestão do tempo se torna instrumento fundamental neste processo.

Não deixe de fazer algo que gosta devido à falta de tempo, a única falta que terá, será desse tempo que infelizmente não voltará mais. Mário Quintana Temos a sensação constante de que o tempo acelerou, os dias parecem mais breves, quando se vê, mais um mês se passou, outro ano se foi e assim por diante. Face esta rotina de atividades meramente operacionais a que nos entregamos, a angústia e a frustração podem nos visitar. Por isso, é fundamental tomar consciência de que administrar o tempo é administrar a própria vida. Diante disso, identifique os valores que governam sua vida, coloque-os em ordem de prioridade, fazendo as escolhas certas, utilize-se da razão, emoção, cabeça e coração. Por fim, tome suas decisões com base neles. Cientificamente falando, um dos instrumentos mais difundidos em termos de gestão do tempo é a chamada matriz desenvolvida por Covey que divide as tarefas a partir de sua urgência e importância. Resumidamente, o referido estudo pode ser apresentado em quatro partes: O primeiro quadrante reúne atividades urgentes e importantes. Trata-se de reuniões, atividades com prazos definidos e eventuais crises. Estas tarefas de06 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

vem ser feitas de imediato e da melhor forma possível.

O

O segundo quadrante engloba as atividades importantes, no entanto, não urgentes. São tarefas que demandam planejamento, envolvem aprendizado e criatividade e que podem trazer consigo grandes oportunidades, todavia, quando deixadas para depois, serão promovidas ao quadrante anterior, exigindo assim urgência em seu tratamento.

19º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, foi realizado entre os dias 8 a 10 de outubro, em Foz do Iguaçu e a diretoria matriz Rede Lojacorr e representantes das Unidades Regionais e de Negócios, de todo o Brasil, marcaram presença no evento. A abertura do evento foi realizada pelo ex-presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), ministro Joaquim Barbosa, que explanou sobre o desenvolvimento do Brasil.

No terceiro quadrante residem as atividades que correspondem aos maiores desperdiçadores de tempo. São as tarefas urgentes, mas não importantes, como telefonemas, relatórios, correspondências e até interrupções. Livre-se delas rapidamente, pois não contribuem com suas metas. O último quadrante da matriz de gerenciamento do tempo contém atividades que não são importantes e também não são urgentes. Trata-se de trabalho irrelevante, telefonemas inúteis, uso excessivo das redes sociais, excesso de participação em grupos de WhatsApp, situações alienantes e apego a detalhes. Enfim, pura perda de tempo, aqui estão os verdadeiros ladrões de horas, onde nada se produz. Portanto, nunca deixe que as tarefas menores atrapalhem as maiores, foque sua atenção no que é mais importante no momento. Obvio que tudo é uma questão de equilíbrio, mas deixar-se desviar a atenção a todo momento com problemas menores poderá minar um trabalho mais urgente ou prioritário. No mundo corporativo, mesmo o mais organizado poderá sofrer com um bombardeio de interrupções de colegas de trabalho ou até mesmo dos superiores com solicitações e perguntas. Quando precisar se concentrar, deixe claro que precisa de um tempo para pensar, e para que evitem chamá-lo. Para quem trabalha com planejamento ou criação, por exemplo, sabe que este tempo para si é muito importante no processo criativo. Há um tempo atrás estive em Londres numa grande corporação multinacional e ouvi de alguns britânicos que um dos maiores desafios organizacionais da empresa, era conseguir que as filiais brasileiras atingissem o mesmo nível de produtividade da comunidade

Rede Lojacorr marca presença no 19º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros

Durante os três dias foram discutidos temas como: o crescimento do Brasil e o setor de seguros, em cada regionalidade do país e os novos negócios. Os corretores puderam discutir sobre o mercado de seguros e sobre o que as seguradoras têm de inovação.

Geniomar Pereira Diretor Geral da Rede Lojacorr, formado em Ciências Administrativas e Contábeis, com especializações em Gestão Empresarial, com foco em: Finanças, Marketing e Negócios.

europeia. Quis entender melhor e fui surpreendido com a seguinte afirmação: -Aqui nós também adoramos conversar sobre futebol, filmes, seriados e atualidades em geral, porém, fazemos isso no tradicional encontro diário pelos pub’s londrinos, após o expediente! Em silêncio e reflexivo, constatei que nossa formação cultural, também é uma enorme vilã neste sentido. Todo o tempo que nos cerca é um bem precioso e que não tem preço, não apenas porque passa e não volta, mas principalmente porque é seu. A questão está baseada na seguinte pergunta: De que forma aproveitou ou irá aproveitar o seu tempo? Neste imensurável valor, somasse ainda todas as experiências geradas, entendidas, comemoradas, lamentadas, amadurecidas ao longo dos anos, ou seja, somos o que somos por causa disso. Importante ficar claro é que se queremos mudar ou manter o que temos e somos, necessitamos começar imediatamente. Foque no seu próprio tempo, pense como aproveita-lo melhor, invariavelmente o poder de o fazer fluir bem está em suas mãos. Então comece agora!

Para o diretor matriz André Ogliari Duarte, esses eventos, são muito importantes para estreitamento de relacionamento junto ao mercado segurador. “E é uma grande oportunidade de encontro com diretorias de várias Seguradoras, num único lugar, no mesmo

dia, fato que a correria natural do dia a dia de todos nós inviabilizaria tantos encontros num tempo tão curto”. O diretor afirma também que, as programações do evento são cuidadosamente preparadas para contemplar com muita informação e conhecimento as reflexões diárias. “Bem como, para que possamos nos desenvolver como melhores profissionais e espero que possamos motivar os Corretores da Rede Lojacorr a participar mais efetivamente desses encontros que nos edificam e que são grandes oportunidades de relacionamento comercial”, enfatiza. Os participantes também puderam ouvir o professor da Escola de Comunicação e Artes da USP, Clóvis de Barros Filho, e o especialista em treinamento, alto rendimento e nutrição, Marcio Atalla, que vão abordar questões referentes à qualidade de vida. Para estimular o empreendedorismo, a FENACOR também levou a empresária Bel Pesce, que foi eleita em 2014,

Diretoria Rede Lojacorr durante o congresso. (Foto: Divulgação).

a Jovem Empreendedora do Ano e uma das 100 pessoas mais influentes do país. Outro painel apresentado foi sobre “Acidentologia e vitimização no trânsito e lei do desmonte”, que por meio de uma mesa redonda debateu-se sobre roubo de carros e a venda de peças.

PARCERIA

Lojacorr e UNCS se unem para se fortalecer no mercado Paulista

A

Rede Lojacorr anuncia a parceira com a União Nacional dos Corretores de Seguros (UNCS), para ampliar atuação no estado de São Paulo. As duas empresas foram criadas com o mesmo propósito, o de fortalecer e ampliar o mercado segurador. Com essa união será criada a Unidade de Negócios UNCS, que terá como objetivo expandir a Rede na capital paulista. Nesse contexto, a união das empresas trará ainda mais benefícios para os corretores da rede e a expectativa é de alavancar o crescimento das operações. De acordo com o Diretor Regional São Paulo, Luiz Longobardi, a junção das operações cria uma grande sinergia no mercado. “Pois ambas têm

como pilares fundamentais, a capacidade de prover soluções e apoio a corretores de seguros, essa parceria irá agregar muito valor no mercado paulista e desta forma, poderemos juntos, ganhar maior capilaridade e proposta de valor para nosso mercado”. O consumidor está cada dia mais exigente, buscando respostas rápidas e serviços de qualidade, afirma o Diretor Comercial da UNCS, Marcos Abarca. “Sempre entendi que a palavra de ordem é adaptabilidade. A união de forças na busca constante de aperfeiçoamento e tecnologia é o caminho. Nossa junção é a resposta a esses novos tempos, vender e prestar consultoria é a saída. O futuro é hoje”, enfatiza o diretor.

Representantes da Rede Lojacorr e UNCS. (Foto: Divulgação).

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 07


EVENTO

PRÊMIO

Lojacorr participa da comemoração dos 50 anos da Mitsui Sumitomo Seguros no Brasil

Rede Lojacorr é premiada no evento HERMES 2015

A

P

Mitsui Sumitomo Seguros celebrou no dia 21 de outubro, seu aniversário de 50 anos de operações no Brasil. Para participar e prestigiar esse importante momento da empresa, o presidente da Rede Lojacorr, José Heitor Silva e o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, estiveram presentes no evento. Participaram também corretores, clientes, fornecedores e autoridades do setor e dos governos brasileiro e japonês. Como forma de homenagear os maiores e mais representativos parceiros da Mitsui Sumitomo Seguros, foi realizado um encontro entre presidências. O presidente e vice-presidente da Lojacorr foram apresentados ao CEO global da Mistsui, Yasuyoshi Karasawa, ao Presidente e CEO da companhia no Brasil, Keiichi Hara, e ao Kaneyoshi, Chairman da MSIG Holding Américas. Para o vice-presidente da Rede, Diogo Arndt Silva, foi uma honra participar do evento nesse importante momento para a companhia no país. “Pudemos vivenciar a seriedade e a riqueza dos valores e cultura japonesa. Também ti-

vemos a oportunidade de conhecer, os diretores japoneses do grupo, que visivelmente estavam felizes e otimistas com as boas perspectivas internacionais da companhia e com sua operação no Brasil”, afirmaram. O relacionamento da Mitsui Sumitomo Seguros e Lojacorr está completando um ano, considero um início de um relacionamento de longo prazo baseado em respeito mútuo e profissionalismo, que são valores muito fortemente presentes nas duas organizações, afirmou o vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, Hélio Kinoshita. Ele afirmou ainda que foi de suma importância poder contar com a presença do presidente e vice-presidente da rede. “E também apresentá-los aos nossos executivos do para estreitar ainda mais o relacionamento entre as duas empresas e poder promover uma intensificação de negócios, apoiando o plano estratégico de crescimento da Lojacorr. A Mitsui Sumitomo Seguros tem como plano estratégico se posicionar entre os 10 Maiores Grupos Seguradores do Mercado Segurador Brasi-

elo terceiro ano consecutivo a Rede Lojacorr ganha o troféu do “3º Prêmio Seguros em Foco do Mercado de Seguros do Paraná – HERMES 2015”, mas este ano na categoria: Corretor de Seguros RE (Capital). A cerimônia de premiação foi realizada no dia 05 novembro, em Curitiba, juntamente com o coquetel em comemoração aos 25 anos da Revista Seguros em Foco.

Da esquerda para direita: Hélio Kinoshita, vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, Keiichi Hara, Presidente e CEO da companhia no Brasil, Diogo Arndt Silva, vice-presidente da Lojacorr, José Heitor Silva, presidente da Lojacorr, Yasuyoshi Karasawa, presidente e CEO do MS&AD Insurance Group e Kaneyoshi, Chairman da MSIG Holding Américas. (Foto: Divulgação).

leiro e certamente a Lojacorr é parte integrante desta estratégia”, enfatizou o vice-presidente da Mitsui. Durante o evento os convidados puderam ver a mistura da cultura brasileira e japonesa, assistiram a shows de Taiko (performance que engloba vários instrumentos japoneses de percussão), e o tradicional cerimonial do saque, realizado para desejar prosperidade, que é o principal desejo da companhia para os próximos anos.

CLASSIFICAÇÃO

P

Para o vice-presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, esse resultado só foi possível, graças a união e o espírito de cooperação presentes na Rede.

VIAGEM

Diretoria Lojacorr visita parceiros em Nova Iorque

O

s diretores da Rede Lojacorr realizaram uma visita a alguns parceiros em suas unidades em Nova York, entre os dias 3 e 4 de novembro. A convite do CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, a diretoria da Rede Lojacorr matriz, representada pelo vice-presidente Diogo Arndt Silva, o diretor André Ogliari Duarte e o diretor geral Geniomar Pereira, cumpriram uma intensa agenda de reuniões com seguradoras, resseguradoras e brokers na cidade de Nova Iorque.

“Trabalhando desta forma, tenho convicção que estaremos no ranking das 500 maiores nos próximos 5 anos”, enfatizou.

O CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, conta durante a viagem eles apresentaram as suas ideias e suas empresas para as pessoas do mercado internacional de seguros. “Profissionais que já viram de tudo e que sabem distinguir o bom do ótimo. Não ensaiamos o que seria apresentado; falamos o que pensávamos e discutimos visões de negócios sentados em uma sala que tinha vista para o horizonte”.

Esse é o maior e mais completo ranking empresarial da Região Sul, promovido pela Revista Amanhã. Que revela os indicadores de mil empresas, apontando as 500 maiores e as 500 emergentes do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Utilizando como única fonte os balanços oficiais publicados pelas companhias.

Para o diretor Duarte, a viagem foi de fundamental importância. “Nos aproximou mais da efetiva concretização dessa tão importante parceria, a qual fará muita diferença para a Rede, proporcionando aos Corretores da Lojacorr um universo que até então não poderia ser explorado. O dos grandes riscos”.

Rede Lojacorr entra pelo 3º ano consecutivo no ranking das 500 Emergentes do Sul do país elo terceiro ano consecutivo a Rede Lojacorr está entre as 500 Emergentes do Sul do país. Nessa classificação a empresa está em 337º, e no período analisado de 2013/2014 a Lojacorr obteve um crescimento superior a 35,80%. Por meio desse resultado é possível ver o desenvolvimento da Rede, sendo esse o rendimento de muito trabalho do grupo.

É importante que todos estejam sempre preparados para as demandas da Rede, afirmou o diretor Duarte. “Entendemos que existe uma grande 08 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Hermes é uma premiação anual que reconhece os que mais se destacaram, com empenho, dedicação e criatividade, atuando realmente em prol do desenvolvimento do Mercado de Seguros. Nosso muito obrigado, pois a conquista é de todos nós.

carência também para corretoras de maior porte, dessa forma, estamos formatando uma nova segmentação das corretoras da rede, bem como, estruturando a Rede Corporate Lojacorr. A qual operará em paralelo com a Rede varejo já existente”, destaca. Para o CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, a Lojacorr desperta em todos a sensação de testemunhar uma inovação em curso. “Um projeto diferente que já faz sucesso hoje e que ainda pode caminhar por uma vastidão de lugares. Lugares como Nova Iorque, Londres, ou seja, lá onde mais. Seu modelo consegue criar um sistema emergente onde o todo é muito mais complexo e poderoso do que a simples soma dos seus indivíduos”, ressalta o CEO.

O diretor Duarte, afirmou ainda que, diante disso, obrigatoriamente é preciso operar com resseguros dentro dessa nova estrutura, inclusive com demandas já ocorrendo na atual Rede de Varejo. “Nesse futuro, sobreviverá aquele que estiver melhor adaptado e principalmente preparado para atender essas demandas. Em virtude da nova geração web, onde seguros são fechados por intermédio de aplicativos e as informações estão cada vez mais nas mãos do consumidor, não existirá espaço para amadores. São nessas soluções que pensamos dia e noite na Lojacorr, para estarmos 100% preparados e podermos continuar proporcionando para toda a Rede soluções completa em seguros”, finaliza.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 09


EVENTO

PRÊMIO

Lojacorr participa da comemoração dos 50 anos da Mitsui Sumitomo Seguros no Brasil

Rede Lojacorr é premiada no evento HERMES 2015

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Mitsui Sumitomo Seguros celebrou no dia 21 de outubro, seu aniversário de 50 anos de operações no Brasil. Para participar e prestigiar esse importante momento da empresa, o presidente da Rede Lojacorr, José Heitor Silva e o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, estiveram presentes no evento. Participaram também corretores, clientes, fornecedores e autoridades do setor e dos governos brasileiro e japonês. Como forma de homenagear os maiores e mais representativos parceiros da Mitsui Sumitomo Seguros, foi realizado um encontro entre presidências. O presidente e vice-presidente da Lojacorr foram apresentados ao CEO global da Mistsui, Yasuyoshi Karasawa, ao Presidente e CEO da companhia no Brasil, Keiichi Hara, e ao Kaneyoshi, Chairman da MSIG Holding Américas. Para o vice-presidente da Rede, Diogo Arndt Silva, foi uma honra participar do evento nesse importante momento para a companhia no país. “Pudemos vivenciar a seriedade e a riqueza dos valores e cultura japonesa. Também ti-

vemos a oportunidade de conhecer, os diretores japoneses do grupo, que visivelmente estavam felizes e otimistas com as boas perspectivas internacionais da companhia e com sua operação no Brasil”, afirmaram. O relacionamento da Mitsui Sumitomo Seguros e Lojacorr está completando um ano, considero um início de um relacionamento de longo prazo baseado em respeito mútuo e profissionalismo, que são valores muito fortemente presentes nas duas organizações, afirmou o vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, Hélio Kinoshita. Ele afirmou ainda que foi de suma importância poder contar com a presença do presidente e vice-presidente da rede. “E também apresentá-los aos nossos executivos do para estreitar ainda mais o relacionamento entre as duas empresas e poder promover uma intensificação de negócios, apoiando o plano estratégico de crescimento da Lojacorr. A Mitsui Sumitomo Seguros tem como plano estratégico se posicionar entre os 10 Maiores Grupos Seguradores do Mercado Segurador Brasi-

elo terceiro ano consecutivo a Rede Lojacorr ganha o troféu do “3º Prêmio Seguros em Foco do Mercado de Seguros do Paraná – HERMES 2015”, mas este ano na categoria: Corretor de Seguros RE (Capital). A cerimônia de premiação foi realizada no dia 05 novembro, em Curitiba, juntamente com o coquetel em comemoração aos 25 anos da Revista Seguros em Foco.

Da esquerda para direita: Hélio Kinoshita, vice-presidente da Mitsui Sumitomo Seguros, Keiichi Hara, Presidente e CEO da companhia no Brasil, Diogo Arndt Silva, vice-presidente da Lojacorr, José Heitor Silva, presidente da Lojacorr, Yasuyoshi Karasawa, presidente e CEO do MS&AD Insurance Group e Kaneyoshi, Chairman da MSIG Holding Américas. (Foto: Divulgação).

leiro e certamente a Lojacorr é parte integrante desta estratégia”, enfatizou o vice-presidente da Mitsui. Durante o evento os convidados puderam ver a mistura da cultura brasileira e japonesa, assistiram a shows de Taiko (performance que engloba vários instrumentos japoneses de percussão), e o tradicional cerimonial do saque, realizado para desejar prosperidade, que é o principal desejo da companhia para os próximos anos.

CLASSIFICAÇÃO

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Para o vice-presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, esse resultado só foi possível, graças a união e o espírito de cooperação presentes na Rede.

VIAGEM

Diretoria Lojacorr visita parceiros em Nova Iorque

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s diretores da Rede Lojacorr realizaram uma visita a alguns parceiros em suas unidades em Nova York, entre os dias 3 e 4 de novembro. A convite do CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, a diretoria da Rede Lojacorr matriz, representada pelo vice-presidente Diogo Arndt Silva, o diretor André Ogliari Duarte e o diretor geral Geniomar Pereira, cumpriram uma intensa agenda de reuniões com seguradoras, resseguradoras e brokers na cidade de Nova Iorque.

“Trabalhando desta forma, tenho convicção que estaremos no ranking das 500 maiores nos próximos 5 anos”, enfatizou.

O CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, conta durante a viagem eles apresentaram as suas ideias e suas empresas para as pessoas do mercado internacional de seguros. “Profissionais que já viram de tudo e que sabem distinguir o bom do ótimo. Não ensaiamos o que seria apresentado; falamos o que pensávamos e discutimos visões de negócios sentados em uma sala que tinha vista para o horizonte”.

Esse é o maior e mais completo ranking empresarial da Região Sul, promovido pela Revista Amanhã. Que revela os indicadores de mil empresas, apontando as 500 maiores e as 500 emergentes do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Utilizando como única fonte os balanços oficiais publicados pelas companhias.

Para o diretor Duarte, a viagem foi de fundamental importância. “Nos aproximou mais da efetiva concretização dessa tão importante parceria, a qual fará muita diferença para a Rede, proporcionando aos Corretores da Lojacorr um universo que até então não poderia ser explorado. O dos grandes riscos”.

Rede Lojacorr entra pelo 3º ano consecutivo no ranking das 500 Emergentes do Sul do país elo terceiro ano consecutivo a Rede Lojacorr está entre as 500 Emergentes do Sul do país. Nessa classificação a empresa está em 337º, e no período analisado de 2013/2014 a Lojacorr obteve um crescimento superior a 35,80%. Por meio desse resultado é possível ver o desenvolvimento da Rede, sendo esse o rendimento de muito trabalho do grupo.

É importante que todos estejam sempre preparados para as demandas da Rede, afirmou o diretor Duarte. “Entendemos que existe uma grande 08 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Hermes é uma premiação anual que reconhece os que mais se destacaram, com empenho, dedicação e criatividade, atuando realmente em prol do desenvolvimento do Mercado de Seguros. Nosso muito obrigado, pois a conquista é de todos nós.

carência também para corretoras de maior porte, dessa forma, estamos formatando uma nova segmentação das corretoras da rede, bem como, estruturando a Rede Corporate Lojacorr. A qual operará em paralelo com a Rede varejo já existente”, destaca. Para o CEO da Cooper Gay Reinsurance Broker, Fábio Basilone, a Lojacorr desperta em todos a sensação de testemunhar uma inovação em curso. “Um projeto diferente que já faz sucesso hoje e que ainda pode caminhar por uma vastidão de lugares. Lugares como Nova Iorque, Londres, ou seja, lá onde mais. Seu modelo consegue criar um sistema emergente onde o todo é muito mais complexo e poderoso do que a simples soma dos seus indivíduos”, ressalta o CEO.

O diretor Duarte, afirmou ainda que, diante disso, obrigatoriamente é preciso operar com resseguros dentro dessa nova estrutura, inclusive com demandas já ocorrendo na atual Rede de Varejo. “Nesse futuro, sobreviverá aquele que estiver melhor adaptado e principalmente preparado para atender essas demandas. Em virtude da nova geração web, onde seguros são fechados por intermédio de aplicativos e as informações estão cada vez mais nas mãos do consumidor, não existirá espaço para amadores. São nessas soluções que pensamos dia e noite na Lojacorr, para estarmos 100% preparados e podermos continuar proporcionando para toda a Rede soluções completa em seguros”, finaliza.

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NOVIDADE

HOMENAGEM

REDE LOJACORR APRESENTA NOVO DIRETOR DE CANAIS DA REDE assistências por conveniência, emergências e capitalização. Por meio da massificação ou da identificação de oportunidades dentro da Rede e com parcerias estratégicas. Para o diretor, as soluções serão encontradas para os corretores da rede, clientes e para o mercado consumidor. “Com inovação e flexibilidade, em produtos ou pacotes diferenciados em sua forma de abordagem, embalagem e valor. Seremos responsáveis também pela gestão conjunta de Programas de Seguros em Canais e das oportunidades internas e externas relacionadas a área, sempre alinhados com nossas estratégias e valores”.

Novo diretor de Canais da Rede Lojacorr, Marcelo Amaral. (Foto: Divulgação).

M

arcelo Amaral é o novo Diretor de Canais da Rede, ele possui 30 de experiência no mercado segurador. Foram 20 anos ocupando cargos executivos em seguradoras nacionais, internacionais e corretoras de seguros multinacionais. Atuou em empresas como: Sul América, Porto Seguro, HDI Seguros, RSA Seguros, Marsh & McLennan, Aon Risk / Aon Affinity, Citibank Seguros e Coop Corretora. Formado em Administração com ênfase em Finanças, pós-graduado em Marketing e com MBA em Gestão Empresarial. Ele é o novo responsável pela Unidade de Canais Estratégicos da Rede Lojacorr. Que tem como objetivo efetivar um canal de distribuição complementar para venda de soluções e produtos de indústria de seguros, com capacidade de elaboração de um Programa de Seguros e Serviços. A área de Canais será responsável pela busca de novas formas de distribuição de seguros e de serviços, bem como:

10 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

A intenção desse novo setor é agregar novos negócios aos tradicionais. Amaral conta que, ainda existem mercados que não foram abordados de forma plena. “Com parcerias e responsabilidade, levaremos nossa missão de proteger e teremos a preocupação em alavancar receitas adicionais para as parcerias de negócios que traremos para Rede”. Ele contou ainda que estão acompanhando todo desenvolvimento dos projetos até sua efetiva implantação. “Da criação de lista de prospecção, aos segmentos, até a entrega dos produtos, estamos buscando muita inovação na abordagem e na aplicação das soluções estratégicas. Queremos ser a referência dentro da indústria de seguros no Brasil. Seremos um dos pilares de crescimento da Rede Lojacorr, pela nossa interdependência, estaremos alinhados com a estratégia empresarial, pois somos uma Unidade da Lojacorr de recurso para nossa Rede de Corretoras”, enfatiza o diretor. O vice-presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, conta que a entrada do novo diretor de Canais Estratégicos, irá agregar conhecimento e relacionamento. “Para explorarmos novas oportunidades no mercado, gerando ainda mais valor para os corretores que operam com a Rede. Esperamos que essa unidade faça parte do nosso posicionamento estratégico, para ser uma solução completa para corretoras de seguros de todos os tamanhos além

PRESIDENTE DA LOJACORR RECEBE TROFÉU PINHÃO DE OURO 2015, COMO “PERSONALIDADE DO MERCADO DO ANO”

de ser uma importante alavanca para diversificação da nossa carteira de negócios”, ressaltou. A nova unidade irá gerar oportunidades de negócios complementares, inovações na oferta de soluções de seguros. Não será somente mais uma nova oferta, mas auxiliará como fazê-la de forma a atender o cliente e seus consumidores, afirmou o diretor Amaral. “São soluções inovadoras e colaborativas, primando pelo que hoje já praticamos na Lojacorr, que é a preocupação de uma entrega séria e da excelência operacional”. Faremos oportunidades se transformarem em negócios de valor, referenciais, atuando de forma ativa na busca de novas oportunidades ainda não exploradas, enfatizou Amaral. “Aproveitaremos o valor de nossa marca (Rede Lojacorr) dentro do cenário nacional. Iremos pensar em - soluções globais - mas que façam sentido para as demandas regionais. Agindo com inovação para aumentarmos nossa força enquanto Rede na distribuição de seguros”. A nova Unidade de Canais Estratégicos da Rede Lojacorr, trará complementariedade de negócios de forma regionalizada. Já operamos bem com a distribuição tradicional de seguros, mas temos como agir com inovação para aumentarmos nossa força enquanto Rede na distribuição de seguros, afirma Marcelo Amaral.

“Certamente cada corretor da Rede tem algum contato ou alguma oportunidade de negócio diferenciada em suas mãos. Faremos esta ação conjunta e assim, levar ao cliente de nosso corretor mais proteção e ou receitas adicionais, conforme a demanda que analisarmos”, finaliza.

Presidente da Rede Lojacorr na premiação do Troféu Pinhão de Ouro. (Foto: Geniomar Pereira).

F

oi realizado pelo Clube de Seguros de Pessoas e Benefícios do Estado do Paraná (CVG/PR), na noite de 26 de novembro, a premiação do Troféu Pinhão de Ouro. E o presidente da Rede Lojacorr, José Heitor Silva, foi escolhido como “Personalidade do mercado do ano” de 2015. Essa foi uma homenagem e reconhecimento ao presidente pelos seus 51 anos de muita dedicação e amor pela profissão. De acordo com o presidente, a premiação foi realmente muito emocionante.

“Uma grandiosa festa, com presença de excelentes profissionais do mercado e meu nome foi chamado, foi realmente uma grande surpresa. Senti através dos olhares e dos aplausos, o valor de um trabalho sério, comprometido e com uma clara ideia de compartilhar tudo com todos”, enfatizou o presidente. O evento recebeu corretores, executivos, personalidades do mercado e teve como objetivo premiar os destaques do mercado de seguros de Vida, Previdência, Saúde e Dental do Estado do Paraná em 2015.

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NOVIDADE

HOMENAGEM

REDE LOJACORR APRESENTA NOVO DIRETOR DE CANAIS DA REDE assistências por conveniência, emergências e capitalização. Por meio da massificação ou da identificação de oportunidades dentro da Rede e com parcerias estratégicas. Para o diretor, as soluções serão encontradas para os corretores da rede, clientes e para o mercado consumidor. “Com inovação e flexibilidade, em produtos ou pacotes diferenciados em sua forma de abordagem, embalagem e valor. Seremos responsáveis também pela gestão conjunta de Programas de Seguros em Canais e das oportunidades internas e externas relacionadas a área, sempre alinhados com nossas estratégias e valores”.

Novo diretor de Canais da Rede Lojacorr, Marcelo Amaral. (Foto: Divulgação).

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arcelo Amaral é o novo Diretor de Canais da Rede, ele possui 30 de experiência no mercado segurador. Foram 20 anos ocupando cargos executivos em seguradoras nacionais, internacionais e corretoras de seguros multinacionais. Atuou em empresas como: Sul América, Porto Seguro, HDI Seguros, RSA Seguros, Marsh & McLennan, Aon Risk / Aon Affinity, Citibank Seguros e Coop Corretora. Formado em Administração com ênfase em Finanças, pós-graduado em Marketing e com MBA em Gestão Empresarial. Ele é o novo responsável pela Unidade de Canais Estratégicos da Rede Lojacorr. Que tem como objetivo efetivar um canal de distribuição complementar para venda de soluções e produtos de indústria de seguros, com capacidade de elaboração de um Programa de Seguros e Serviços. A área de Canais será responsável pela busca de novas formas de distribuição de seguros e de serviços, bem como:

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A intenção desse novo setor é agregar novos negócios aos tradicionais. Amaral conta que, ainda existem mercados que não foram abordados de forma plena. “Com parcerias e responsabilidade, levaremos nossa missão de proteger e teremos a preocupação em alavancar receitas adicionais para as parcerias de negócios que traremos para Rede”. Ele contou ainda que estão acompanhando todo desenvolvimento dos projetos até sua efetiva implantação. “Da criação de lista de prospecção, aos segmentos, até a entrega dos produtos, estamos buscando muita inovação na abordagem e na aplicação das soluções estratégicas. Queremos ser a referência dentro da indústria de seguros no Brasil. Seremos um dos pilares de crescimento da Rede Lojacorr, pela nossa interdependência, estaremos alinhados com a estratégia empresarial, pois somos uma Unidade da Lojacorr de recurso para nossa Rede de Corretoras”, enfatiza o diretor. O vice-presidente da Rede Lojacorr, Diogo Arndt Silva, conta que a entrada do novo diretor de Canais Estratégicos, irá agregar conhecimento e relacionamento. “Para explorarmos novas oportunidades no mercado, gerando ainda mais valor para os corretores que operam com a Rede. Esperamos que essa unidade faça parte do nosso posicionamento estratégico, para ser uma solução completa para corretoras de seguros de todos os tamanhos além

PRESIDENTE DA LOJACORR RECEBE TROFÉU PINHÃO DE OURO 2015, COMO “PERSONALIDADE DO MERCADO DO ANO”

de ser uma importante alavanca para diversificação da nossa carteira de negócios”, ressaltou. A nova unidade irá gerar oportunidades de negócios complementares, inovações na oferta de soluções de seguros. Não será somente mais uma nova oferta, mas auxiliará como fazê-la de forma a atender o cliente e seus consumidores, afirmou o diretor Amaral. “São soluções inovadoras e colaborativas, primando pelo que hoje já praticamos na Lojacorr, que é a preocupação de uma entrega séria e da excelência operacional”. Faremos oportunidades se transformarem em negócios de valor, referenciais, atuando de forma ativa na busca de novas oportunidades ainda não exploradas, enfatizou Amaral. “Aproveitaremos o valor de nossa marca (Rede Lojacorr) dentro do cenário nacional. Iremos pensar em - soluções globais - mas que façam sentido para as demandas regionais. Agindo com inovação para aumentarmos nossa força enquanto Rede na distribuição de seguros”. A nova Unidade de Canais Estratégicos da Rede Lojacorr, trará complementariedade de negócios de forma regionalizada. Já operamos bem com a distribuição tradicional de seguros, mas temos como agir com inovação para aumentarmos nossa força enquanto Rede na distribuição de seguros, afirma Marcelo Amaral.

“Certamente cada corretor da Rede tem algum contato ou alguma oportunidade de negócio diferenciada em suas mãos. Faremos esta ação conjunta e assim, levar ao cliente de nosso corretor mais proteção e ou receitas adicionais, conforme a demanda que analisarmos”, finaliza.

Presidente da Rede Lojacorr na premiação do Troféu Pinhão de Ouro. (Foto: Geniomar Pereira).

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oi realizado pelo Clube de Seguros de Pessoas e Benefícios do Estado do Paraná (CVG/PR), na noite de 26 de novembro, a premiação do Troféu Pinhão de Ouro. E o presidente da Rede Lojacorr, José Heitor Silva, foi escolhido como “Personalidade do mercado do ano” de 2015. Essa foi uma homenagem e reconhecimento ao presidente pelos seus 51 anos de muita dedicação e amor pela profissão. De acordo com o presidente, a premiação foi realmente muito emocionante.

“Uma grandiosa festa, com presença de excelentes profissionais do mercado e meu nome foi chamado, foi realmente uma grande surpresa. Senti através dos olhares e dos aplausos, o valor de um trabalho sério, comprometido e com uma clara ideia de compartilhar tudo com todos”, enfatizou o presidente. O evento recebeu corretores, executivos, personalidades do mercado e teve como objetivo premiar os destaques do mercado de seguros de Vida, Previdência, Saúde e Dental do Estado do Paraná em 2015.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 11


CAPA

PANORAMA

RISCOS RESTRITOS OU DECLINÁVEIS

A

alguns anos com a expectativa da abertura do mercado de resseguros e o fim do monopólio do Instituto de Resseguros do Brasil (IRB), houve no mercado a ideia principalmente de redução dos custos dos seguros industriais em função da concorrência que deveria ocorrer. Contudo esta situação nos trouxe situações novas e até então desconhecidas para grande parte dos corretores de seguros,

Luiz Longobardi Junior Diretor de Negócios da Rede Lojacorr, com experiência de 35 anos na área comercial de grandes seguradoras com foco em atendimentos corretores e riscos coorporativos.

As resseguradoras que iniciaram suas operações no Brasil com locais ou admitidas, trouxeram em suas bagagens regras e normas de precificação e aceitação de riscos de suas matrizes, com isso fazendo uma seleção rigorosa dos riscos a ser aceito, as seguradoras por sua vez, e em sua maioria, procuraram os melhores contratos de resseguros para melhorar suas capacidades e competitividade. O IRB como ressegurador monopolista sempre suportou todos os riscos hoje chamados de RISCOS DECLINÁVEIS, porém, com a abertura de mercado segmentos importantes ficaram com enormes dificuldades de colocação de riscos, pois com o fim deste monopólio, todos os atores deste mercado de resseguros querem sempre a melhor parte do segmento. Segmentos importantes tais como indústrias químicas, têxteis, armazéns gerais, supermercados, frigoríficos entre outros, tem grande dificuldades para contratação de apólices, seja em função da atividade, segurança ou características construtivas

O outro lado da moeda é que sempre ficamos acomodados com o monopólio, riscos bons, riscos ruins, atividades com altos riscos sempre tinham no IRB um porto seguro. Com a abertura do mercado fez com que esta dinâmica mudasse, ou seja, todos os atores do mercado tiveram que se adaptar aos novos tempos.

12 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Uma das principais mudanças diz respeito a conscientização dos segurados com relação a melhoria e investimento na proteção de seus riscos, ou seja, o segurado tem que entender que ele faz parte deste processo para que seu risco possa ser aceito, e não só transferir seus riscos para uma seguradora. Outro ponto importante para o processo de contratação de apólices é o corretor de seguros trabalhar muito próximo do segurado, assessorando e informado dos pontos necessários para que a contratação da apólice possa ser realizada.

Alguns pontos importantes no processo de contratação de apólices dos chamados riscos declináveis dizem respeito ao prazo para a obtenção de uma cotação, que em algumas seguradoras chegam a 60 dias, temos que ter prazos suficientes para que a seguradora possa analisar, inspecionar e solicitar a análise para sua resseguradora, se for o caso. Outro ponto importante, a qualidade das informações do risco QAR (questionário de avaliação de risco) com ele pode se ter uma ideia preliminar dos aspectos de segurança e proteção do risco a ser proposta ao mercado. Por tanto, para que os riscos chamados de declináveis ou de aceitação restrita possam ser tratados são necessários alguns pontos importantes de atenção, conscientização do cliente com relação a investimento em melhoria do risco, informações sobre aspectos importantes de segurança e prevenção e prazo para analise por parte das seguradoras.

RELEMBRE OS PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS DA REDE LOJACORR NA RETROSPECTIVA 2015

T

rilhando sempre em paralelo com os valores da Rede, a frase – “A constante mudança é um desafio a nossa criatividade” – fez mais uma vez, jus a seu significado. O ano de 2015 para Rede Lojacorr, foi de grandes realizações, mudanças, investimento, criação, desenvolvimento de novas áreas de atuação, novas diretorias, capacitação e ampliação de núcleos da matriz. Todas essas ações sempre voltadas ao progresso das corretoras da Rede. Foram desenvolvidas duas novas áreas de negócios, juntamente com dois novos diretores. A Rede Corporate, sob o comando do diretor geral da Rede, Geniomar Pereira, a Unidade de Canais Estratégicos, controlada pelo diretor Marcelo Amaral e a entrada do Luiz Longobardi Junior, como diretor de negócios, comandando a área de Autor/ RE e Benefícios. O presidente da rede, José Heitor Silva, afirma que em 2015 foram investidas em duas novas áreas de negócios e uma renovada. “Pois acreditamos que com esses investimentos estaremos incrementando novas alternativas de negócios às Corretoras da Rede Lojacorr”. O diretor, Geniomar Pereira destacou que ano passado, foi um ano de construção, que as áreas de Corporate e Gestão foram fortemente trabalhadas e desenvolvidas. “Para que estivéssemos preparados para apoiar da melhor maneira possível, a sustentação, o desenvolvimento e o crescimento da Rede, não só em 2016, mas também para os próximos anos”. Ele enfatizou também, que no Corporate, buscaram soluções, reciclaram conhecimentos e estreitaram relacionamento com o seleto mercado. “Por meio de participações em eventos nacionais e internacionais. Após ampla pesquisa e análise de propostas, fechamos uma parceria mundial com a Cooper Gay, a maior corretora independente de resseguro do mundo, filiada ao Lloyd´s, com matriz em Londres, a CG foi fundada em 1965 pelos britânicos David Gay e Derek Cooper, hoje possui escritórios espalhados pelos 5 continentes. Aqui no Brasil teremos um canal de atendimento direto voltado a colocação de grandes riscos

e ou produtos diferenciados. Em breve divulgaremos como serão os procedimentos e as regras para utilização deste importante canal”, revelou o diretor. No tocante a Gestão de Rede, mudanças significativas foram desenvolvidas, até então, toda tomada de decisão era resultado do talento individual de quem decidia, adquirido através da experiência de vida pessoal e profissional, contou o diretor. “Porém, para obtermos uma gestão de excelência, obrigatoriamente precisaremos da utilização plena de métodos quantitativos baseados em abordagens científicas, sistemas e tecnologias de informação, por isso, optamos pelo modelo analítico, que permitirá acesso aos dados de forma a ajudar as unidades a tomarem as melhores decisões. Dentro os muitos benefícios, iremos evitar as ilhas departamentais, com uma boa gestão analítica, criaremos pontes que ligarão todas as áreas da empresa, o que facilitará as relações internas e externas”, enfatizou. Geniomar Pereira relata que, hoje operamos com sistemas transacionais, aqueles que dão apoio à monitoração e à realização das negociações, que geram e armazenam dados sobre as mesmas. “Enfim, os sistemas transacionais são os operacionais, com base no passado. Entretanto, com a implantação dos sistemas de gestão analítica, iremos proporcionar informações que auxiliarão na tomada de decisões, na perspectiva do futuro. Para tanto, estamos na fase final da elaboração do Gestão Analítica de Performance Lojacorr (GAPCORR), trata-se de um relatório de alta performance, com dados

fidedignos, consolidados num mesmo local de visão, de fácil acesso, manuseio e entendimento”. Ele conta também que, essa ferramenta importantíssima, será o primeiro trabalho desenvolvido pelo Comitê Interno de Gestão (COG). “Órgão recentemente criado, composto por experientes colaboradores de todas as áreas da empresa, cujo know-how coletivo, visará a constante melhoria na qualidade dos nossos processos e serviços”. Marcelo Amaral, novo diretor Canais Estratégicos, contou que a criação da unidade é a serviço dos corretores. “Esperamos que todos nós fomentemos oportunidades utilizando-se da unidade como um recurso novo e atuante, levando soluções na oferta e venda de seguros e serviços. Temos experiências inovadoras para compartilharmos. Estaremos complementando todo o trabalho que hoje é realizado, com mais inovação para todos, Corretores e Clientes”, afirmou. Ele enfatizou ainda, que 2016 é o ano de oportunidades estratégicas. “2016 também será um ano com ciclo econômico desafiador. Neste momento, quem se prepara melhor tem uma grande vantagem competitiva, nosso posicionamento é de fortalecer a Rede Lojacorr, revisar nossas estratégias e preparar movimentos mais arrojados; e analisando novos canais de distribuição dentro do mercado brasileiro de seguros constatamos sua potencialidade em auxiliar na direção de um patamar mais fortalecido”, ressaltou Amaral.

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CAPA

PANORAMA

RISCOS RESTRITOS OU DECLINÁVEIS

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alguns anos com a expectativa da abertura do mercado de resseguros e o fim do monopólio do Instituto de Resseguros do Brasil (IRB), houve no mercado a ideia principalmente de redução dos custos dos seguros industriais em função da concorrência que deveria ocorrer. Contudo esta situação nos trouxe situações novas e até então desconhecidas para grande parte dos corretores de seguros,

Luiz Longobardi Junior Diretor de Negócios da Rede Lojacorr, com experiência de 35 anos na área comercial de grandes seguradoras com foco em atendimentos corretores e riscos coorporativos.

As resseguradoras que iniciaram suas operações no Brasil com locais ou admitidas, trouxeram em suas bagagens regras e normas de precificação e aceitação de riscos de suas matrizes, com isso fazendo uma seleção rigorosa dos riscos a ser aceito, as seguradoras por sua vez, e em sua maioria, procuraram os melhores contratos de resseguros para melhorar suas capacidades e competitividade. O IRB como ressegurador monopolista sempre suportou todos os riscos hoje chamados de RISCOS DECLINÁVEIS, porém, com a abertura de mercado segmentos importantes ficaram com enormes dificuldades de colocação de riscos, pois com o fim deste monopólio, todos os atores deste mercado de resseguros querem sempre a melhor parte do segmento. Segmentos importantes tais como indústrias químicas, têxteis, armazéns gerais, supermercados, frigoríficos entre outros, tem grande dificuldades para contratação de apólices, seja em função da atividade, segurança ou características construtivas

O outro lado da moeda é que sempre ficamos acomodados com o monopólio, riscos bons, riscos ruins, atividades com altos riscos sempre tinham no IRB um porto seguro. Com a abertura do mercado fez com que esta dinâmica mudasse, ou seja, todos os atores do mercado tiveram que se adaptar aos novos tempos.

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Uma das principais mudanças diz respeito a conscientização dos segurados com relação a melhoria e investimento na proteção de seus riscos, ou seja, o segurado tem que entender que ele faz parte deste processo para que seu risco possa ser aceito, e não só transferir seus riscos para uma seguradora. Outro ponto importante para o processo de contratação de apólices é o corretor de seguros trabalhar muito próximo do segurado, assessorando e informado dos pontos necessários para que a contratação da apólice possa ser realizada.

Alguns pontos importantes no processo de contratação de apólices dos chamados riscos declináveis dizem respeito ao prazo para a obtenção de uma cotação, que em algumas seguradoras chegam a 60 dias, temos que ter prazos suficientes para que a seguradora possa analisar, inspecionar e solicitar a análise para sua resseguradora, se for o caso. Outro ponto importante, a qualidade das informações do risco QAR (questionário de avaliação de risco) com ele pode se ter uma ideia preliminar dos aspectos de segurança e proteção do risco a ser proposta ao mercado. Por tanto, para que os riscos chamados de declináveis ou de aceitação restrita possam ser tratados são necessários alguns pontos importantes de atenção, conscientização do cliente com relação a investimento em melhoria do risco, informações sobre aspectos importantes de segurança e prevenção e prazo para analise por parte das seguradoras.

RELEMBRE OS PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS DA REDE LOJACORR NA RETROSPECTIVA 2015

T

rilhando sempre em paralelo com os valores da Rede, a frase – “A constante mudança é um desafio a nossa criatividade” – fez mais uma vez, jus a seu significado. O ano de 2015 para Rede Lojacorr, foi de grandes realizações, mudanças, investimento, criação, desenvolvimento de novas áreas de atuação, novas diretorias, capacitação e ampliação de núcleos da matriz. Todas essas ações sempre voltadas ao progresso das corretoras da Rede. Foram desenvolvidas duas novas áreas de negócios, juntamente com dois novos diretores. A Rede Corporate, sob o comando do diretor geral da Rede, Geniomar Pereira, a Unidade de Canais Estratégicos, controlada pelo diretor Marcelo Amaral e a entrada do Luiz Longobardi Junior, como diretor de negócios, comandando a área de Autor/ RE e Benefícios. O presidente da rede, José Heitor Silva, afirma que em 2015 foram investidas em duas novas áreas de negócios e uma renovada. “Pois acreditamos que com esses investimentos estaremos incrementando novas alternativas de negócios às Corretoras da Rede Lojacorr”. O diretor, Geniomar Pereira destacou que ano passado, foi um ano de construção, que as áreas de Corporate e Gestão foram fortemente trabalhadas e desenvolvidas. “Para que estivéssemos preparados para apoiar da melhor maneira possível, a sustentação, o desenvolvimento e o crescimento da Rede, não só em 2016, mas também para os próximos anos”. Ele enfatizou também, que no Corporate, buscaram soluções, reciclaram conhecimentos e estreitaram relacionamento com o seleto mercado. “Por meio de participações em eventos nacionais e internacionais. Após ampla pesquisa e análise de propostas, fechamos uma parceria mundial com a Cooper Gay, a maior corretora independente de resseguro do mundo, filiada ao Lloyd´s, com matriz em Londres, a CG foi fundada em 1965 pelos britânicos David Gay e Derek Cooper, hoje possui escritórios espalhados pelos 5 continentes. Aqui no Brasil teremos um canal de atendimento direto voltado a colocação de grandes riscos

e ou produtos diferenciados. Em breve divulgaremos como serão os procedimentos e as regras para utilização deste importante canal”, revelou o diretor. No tocante a Gestão de Rede, mudanças significativas foram desenvolvidas, até então, toda tomada de decisão era resultado do talento individual de quem decidia, adquirido através da experiência de vida pessoal e profissional, contou o diretor. “Porém, para obtermos uma gestão de excelência, obrigatoriamente precisaremos da utilização plena de métodos quantitativos baseados em abordagens científicas, sistemas e tecnologias de informação, por isso, optamos pelo modelo analítico, que permitirá acesso aos dados de forma a ajudar as unidades a tomarem as melhores decisões. Dentro os muitos benefícios, iremos evitar as ilhas departamentais, com uma boa gestão analítica, criaremos pontes que ligarão todas as áreas da empresa, o que facilitará as relações internas e externas”, enfatizou. Geniomar Pereira relata que, hoje operamos com sistemas transacionais, aqueles que dão apoio à monitoração e à realização das negociações, que geram e armazenam dados sobre as mesmas. “Enfim, os sistemas transacionais são os operacionais, com base no passado. Entretanto, com a implantação dos sistemas de gestão analítica, iremos proporcionar informações que auxiliarão na tomada de decisões, na perspectiva do futuro. Para tanto, estamos na fase final da elaboração do Gestão Analítica de Performance Lojacorr (GAPCORR), trata-se de um relatório de alta performance, com dados

fidedignos, consolidados num mesmo local de visão, de fácil acesso, manuseio e entendimento”. Ele conta também que, essa ferramenta importantíssima, será o primeiro trabalho desenvolvido pelo Comitê Interno de Gestão (COG). “Órgão recentemente criado, composto por experientes colaboradores de todas as áreas da empresa, cujo know-how coletivo, visará a constante melhoria na qualidade dos nossos processos e serviços”. Marcelo Amaral, novo diretor Canais Estratégicos, contou que a criação da unidade é a serviço dos corretores. “Esperamos que todos nós fomentemos oportunidades utilizando-se da unidade como um recurso novo e atuante, levando soluções na oferta e venda de seguros e serviços. Temos experiências inovadoras para compartilharmos. Estaremos complementando todo o trabalho que hoje é realizado, com mais inovação para todos, Corretores e Clientes”, afirmou. Ele enfatizou ainda, que 2016 é o ano de oportunidades estratégicas. “2016 também será um ano com ciclo econômico desafiador. Neste momento, quem se prepara melhor tem uma grande vantagem competitiva, nosso posicionamento é de fortalecer a Rede Lojacorr, revisar nossas estratégias e preparar movimentos mais arrojados; e analisando novos canais de distribuição dentro do mercado brasileiro de seguros constatamos sua potencialidade em auxiliar na direção de um patamar mais fortalecido”, ressaltou Amaral.

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Com a mesma linha de raciocínio, o diretor de negócios da Lojacorr, Luiz Longobardi Junior, reforçou que o modelo de negócios da Rede Lojacorr é desafiador. “Neste ano, conheci os principais processos internos bem como estreitei o relacionamento com nossas principais parceiras. 2015 foi um ano de reestruturação interna com vários projetos visando sobre tudo levar ainda mais soluções para nossos corretores como novas seguradoras, novos produtos e com isso novas oportunidades negócios, a diretoria de Negócios da Lojacorr tem como principal foco estratégico analisar o mercado visando oportunidade de crescimento de nossos corretores bem como alinhar junto a seguradora operações sustentáveis e de longo prazo além de criar oportunidade de produtos e serviços dentro da nossa rede. Temos um imenso leque de oportunidades”, enfatizou o diretor. No primeiro semestre de 2015, houve um grande movimento das empresas corretoras de seguros da Rede, que optaram pelo Simples Nacional, o que gerou ainda mais oportunidades de desenvolvimento das corretoras da rede. São cerca de 93% empresas optantes e operando pela Rede. Estarmos preparados para este momento foi fundamental para mantermos o grupo unido e se beneficiando do tratamento fiscal diferenciado, afirmou o vice-presidente, Diogo Arndt Silva. “Favorecendo as corretoras da Rede poderem se estruturar ainda melhor

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para continuar crescendo”, destacou. Entre janeiro a dezembro desse mesmo ano, ingressaram à rede 177 novos corretores, são cerca de 15 novos parceiros a cada mês. São 84 pessoas físicas e 93 pessoas jurídicas. Este ano iniciamos novas operações com as Unidades de Chapecó e Blumenau em SC, Ipatinga e Uberlândia em Minas Gerais, afirmou o vice-presidente, Diogo Arndt Silva. “Além de Presidente Prudente, Sorocaba, Bauru, São José do Rio Preto e selamos a parceria com a União Nacional dos Corretores de Seguros S/A (UNCS) em São Paulo”.

sa missão é proteger. Por meio dele, foi possível conectar todos que fazem parte da Rede, num único objetivo, o foco na proteção dos segurados das corretoras de Rede. Assim, alinhando toda a estratégia do IP3 – Índice de Proteção três, que visa proteger o segurado pessoa física com três garantias securitárias, com apólices de automóvel, residencial e vida. E o IP4 – Índice de Proteção quatro – que visa proteger as empresas seguradas com quatro garantias securitárias, automóvel, empresarial, vida em grupo e saúde.

O presidente da rede, José Heitor Silva, salientou que, nos últimos tempos a Rede cresceu mais de 30%, semestre a semestre, entretanto, no último ano, a empresa cresceu em torno de 20%, decorrente da turbulência política e econômica, que o país enfrenta. “É nítido que estamos vivendo uma pequena recessão e um aumento de inflação que resulta consequentemente na redução significativa do consumo em geral. Temos uma expectativa de retornarmos ao crescimento para um patamar na casa dos 30% no ano de 2016, principalmente em decorrência de uma parceria que estamos negociando junto a um Broker de Resseguro, para termos aceitação de grandes riscos corporativos, bem como, de novos negócios através de Canais Estratégicos”. Outro momento importante da empresa em 2015, foi a redefinição do proposito empresarial lançado durante 4ª Convenção Nacional, que é: Nos-

Mudanças e adaptações fazem parte de nosso DNA, afirma o diretor André Ogliari Duarte.

“Está no nosso dia a dia a busca incansável pela melhoria contínua de nossos processos operacionais, comerciais e estruturais. Temos reuniões constantes e estamos com um brilhante time para que possamos cada vez mais buscar novas soluções para a Rede Lojacorr”, enfatizou o diretor, André O. Duarte

Em 2015, a Lojacorr apresentou sua nova identidade. Uma logomarca mais leve, com seus traços mais suaves, a empresa se simplificou e passou de Lojacorr Rede de Corretoras de Seguros, para uma versão mais compacta: Rede Lojacorr. Vivemos um novo momento e a nova marca traduz isso, nossa operação está mais simples e o nosso modelo de negócios está mais completo, afirma Diogo Arndt Silva, vice-presidente da Lojacorr. “O benefício dessa mudança foi comunicar ao mercado e a Rede que estamos em transformação, tornando nossa operação mais simples e mais completa. A nova logo também foi pensada para funcionar como uma assinatura da logomarca das empresas corretoras de seguros da Rede”, destaca. Como afirma o diretor Sandro Ribeiro, responsável pelo Núcleo de Tecnologia da Informação, a frase que sempre motivou todos da empresa, ao logo dos anos, é - A constante mudança e um desafio a nossa criatividade. Frase essa, que sempre levou todos estarem focados em buscar melhorias, conta o diretor. “Sejam elas em processos operacionais ou de negócios, bem como agregar novos serviços que contribuam para o dia a dia da nossa Rede, em sua nobre missão de proteger. Face a isso, usamos a nossa soma de talentos como nossa força onde a cada mudança estratégica ou de inovação e amplamente debatida”.

Ele contou ainda que, para T.I foi um ano bastante desafiador pois

atuaram num raio de 360º dentro da Rede. “Desde as nossas áreas de negócios da Matriz, bem como nossas Unidades Regionais, Unidades de Negócios e Corretoras. Onde conseguimos implantar várias soluções que vão desde melhorias internas de processos bem como novos serviços para os corretores”, afirmou o Diretor Sandro Ribeiro.

O diretor enfatizou ainda que, para 2016 a expectativa é muito positiva. “Temos a certeza que temos muito potencial dentro da Rede para desenvolver e que as nossas ideias e vontade de construir junto com nossos parceiros o nosso futuro e o que nos motiva”. Outra reformulação pensada em 2015, foi Convenção Nacional da Lojacorr, o evento era realizado uma vez ao ano, mas em virtude da dimensão e proporção que tomou, entendeu-se a importância de evoluir a cada nova edição. Sendo assim, o evento passou a ser a cada dois anos e a convenção ocorrerá apenas nos anos ímpares. Para os anos pares, acontecerão os Workshops Regionais, onde a matriz da Lojacorr vai ao encontro dos corretores em suas regiões e esse ano será o primeiro ano que realizarão os workshops.

O vice-presidente Diogo Arndt Silva, contou que a convenção está maior e mais complexa a cada edição. “E para conseguirmos manter a qualidade do conteúdo e organização entendemos ser mais adequado realizarmos ela a cada dois anos. Além disso, planejamos para os anos que não tivermos convenção a realização de workshops regionais onde as matrizes da Rede vão ao encontro de corretores em suas regiões. Essa proximidade com a rede em suas regiões, certamente será muito enriquecedor para todos nós”. Foi uma adaptação necessária em virtude da dimensão e proporção que a Convenção tomou, comentou o diretor André Ogliari Duarte. “Entendemos que o público que a prestigia, merece um evento de extrema qualidade e conteúdo. A Convenção nos toma pelo menos 8 meses de dedicação e preparo, sendo ela conduzida quase que na sua totalidade pelo nosso time interno. Assim sendo, julgamos que a condução das suas atividades sendo realizadas a cada 2 anos se tornam muito mais lógicas e viáveis, principalmente para as Seguradoras patrocinadoras, as quais passam a ter mais tempo para se preparar e assim abrilhantar nosso evento com suas presenças e patrocínios”, revela. Ele enfatiza ainda que, em média 65% dos corretores da Rede não conseguem efetivamente estar presentes na Convenção, nos anos que não houver esse evento, a Diretoria da Matriz realizará Workshops locais em pontos estratégicos.

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Com a mesma linha de raciocínio, o diretor de negócios da Lojacorr, Luiz Longobardi Junior, reforçou que o modelo de negócios da Rede Lojacorr é desafiador. “Neste ano, conheci os principais processos internos bem como estreitei o relacionamento com nossas principais parceiras. 2015 foi um ano de reestruturação interna com vários projetos visando sobre tudo levar ainda mais soluções para nossos corretores como novas seguradoras, novos produtos e com isso novas oportunidades negócios, a diretoria de Negócios da Lojacorr tem como principal foco estratégico analisar o mercado visando oportunidade de crescimento de nossos corretores bem como alinhar junto a seguradora operações sustentáveis e de longo prazo além de criar oportunidade de produtos e serviços dentro da nossa rede. Temos um imenso leque de oportunidades”, enfatizou o diretor. No primeiro semestre de 2015, houve um grande movimento das empresas corretoras de seguros da Rede, que optaram pelo Simples Nacional, o que gerou ainda mais oportunidades de desenvolvimento das corretoras da rede. São cerca de 93% empresas optantes e operando pela Rede. Estarmos preparados para este momento foi fundamental para mantermos o grupo unido e se beneficiando do tratamento fiscal diferenciado, afirmou o vice-presidente, Diogo Arndt Silva. “Favorecendo as corretoras da Rede poderem se estruturar ainda melhor

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para continuar crescendo”, destacou. Entre janeiro a dezembro desse mesmo ano, ingressaram à rede 177 novos corretores, são cerca de 15 novos parceiros a cada mês. São 84 pessoas físicas e 93 pessoas jurídicas. Este ano iniciamos novas operações com as Unidades de Chapecó e Blumenau em SC, Ipatinga e Uberlândia em Minas Gerais, afirmou o vice-presidente, Diogo Arndt Silva. “Além de Presidente Prudente, Sorocaba, Bauru, São José do Rio Preto e selamos a parceria com a União Nacional dos Corretores de Seguros S/A (UNCS) em São Paulo”.

sa missão é proteger. Por meio dele, foi possível conectar todos que fazem parte da Rede, num único objetivo, o foco na proteção dos segurados das corretoras de Rede. Assim, alinhando toda a estratégia do IP3 – Índice de Proteção três, que visa proteger o segurado pessoa física com três garantias securitárias, com apólices de automóvel, residencial e vida. E o IP4 – Índice de Proteção quatro – que visa proteger as empresas seguradas com quatro garantias securitárias, automóvel, empresarial, vida em grupo e saúde.

O presidente da rede, José Heitor Silva, salientou que, nos últimos tempos a Rede cresceu mais de 30%, semestre a semestre, entretanto, no último ano, a empresa cresceu em torno de 20%, decorrente da turbulência política e econômica, que o país enfrenta. “É nítido que estamos vivendo uma pequena recessão e um aumento de inflação que resulta consequentemente na redução significativa do consumo em geral. Temos uma expectativa de retornarmos ao crescimento para um patamar na casa dos 30% no ano de 2016, principalmente em decorrência de uma parceria que estamos negociando junto a um Broker de Resseguro, para termos aceitação de grandes riscos corporativos, bem como, de novos negócios através de Canais Estratégicos”. Outro momento importante da empresa em 2015, foi a redefinição do proposito empresarial lançado durante 4ª Convenção Nacional, que é: Nos-

Mudanças e adaptações fazem parte de nosso DNA, afirma o diretor André Ogliari Duarte.

“Está no nosso dia a dia a busca incansável pela melhoria contínua de nossos processos operacionais, comerciais e estruturais. Temos reuniões constantes e estamos com um brilhante time para que possamos cada vez mais buscar novas soluções para a Rede Lojacorr”, enfatizou o diretor, André O. Duarte

Em 2015, a Lojacorr apresentou sua nova identidade. Uma logomarca mais leve, com seus traços mais suaves, a empresa se simplificou e passou de Lojacorr Rede de Corretoras de Seguros, para uma versão mais compacta: Rede Lojacorr. Vivemos um novo momento e a nova marca traduz isso, nossa operação está mais simples e o nosso modelo de negócios está mais completo, afirma Diogo Arndt Silva, vice-presidente da Lojacorr. “O benefício dessa mudança foi comunicar ao mercado e a Rede que estamos em transformação, tornando nossa operação mais simples e mais completa. A nova logo também foi pensada para funcionar como uma assinatura da logomarca das empresas corretoras de seguros da Rede”, destaca. Como afirma o diretor Sandro Ribeiro, responsável pelo Núcleo de Tecnologia da Informação, a frase que sempre motivou todos da empresa, ao logo dos anos, é - A constante mudança e um desafio a nossa criatividade. Frase essa, que sempre levou todos estarem focados em buscar melhorias, conta o diretor. “Sejam elas em processos operacionais ou de negócios, bem como agregar novos serviços que contribuam para o dia a dia da nossa Rede, em sua nobre missão de proteger. Face a isso, usamos a nossa soma de talentos como nossa força onde a cada mudança estratégica ou de inovação e amplamente debatida”.

Ele contou ainda que, para T.I foi um ano bastante desafiador pois

atuaram num raio de 360º dentro da Rede. “Desde as nossas áreas de negócios da Matriz, bem como nossas Unidades Regionais, Unidades de Negócios e Corretoras. Onde conseguimos implantar várias soluções que vão desde melhorias internas de processos bem como novos serviços para os corretores”, afirmou o Diretor Sandro Ribeiro.

O diretor enfatizou ainda que, para 2016 a expectativa é muito positiva. “Temos a certeza que temos muito potencial dentro da Rede para desenvolver e que as nossas ideias e vontade de construir junto com nossos parceiros o nosso futuro e o que nos motiva”. Outra reformulação pensada em 2015, foi Convenção Nacional da Lojacorr, o evento era realizado uma vez ao ano, mas em virtude da dimensão e proporção que tomou, entendeu-se a importância de evoluir a cada nova edição. Sendo assim, o evento passou a ser a cada dois anos e a convenção ocorrerá apenas nos anos ímpares. Para os anos pares, acontecerão os Workshops Regionais, onde a matriz da Lojacorr vai ao encontro dos corretores em suas regiões e esse ano será o primeiro ano que realizarão os workshops.

O vice-presidente Diogo Arndt Silva, contou que a convenção está maior e mais complexa a cada edição. “E para conseguirmos manter a qualidade do conteúdo e organização entendemos ser mais adequado realizarmos ela a cada dois anos. Além disso, planejamos para os anos que não tivermos convenção a realização de workshops regionais onde as matrizes da Rede vão ao encontro de corretores em suas regiões. Essa proximidade com a rede em suas regiões, certamente será muito enriquecedor para todos nós”. Foi uma adaptação necessária em virtude da dimensão e proporção que a Convenção tomou, comentou o diretor André Ogliari Duarte. “Entendemos que o público que a prestigia, merece um evento de extrema qualidade e conteúdo. A Convenção nos toma pelo menos 8 meses de dedicação e preparo, sendo ela conduzida quase que na sua totalidade pelo nosso time interno. Assim sendo, julgamos que a condução das suas atividades sendo realizadas a cada 2 anos se tornam muito mais lógicas e viáveis, principalmente para as Seguradoras patrocinadoras, as quais passam a ter mais tempo para se preparar e assim abrilhantar nosso evento com suas presenças e patrocínios”, revela. Ele enfatiza ainda que, em média 65% dos corretores da Rede não conseguem efetivamente estar presentes na Convenção, nos anos que não houver esse evento, a Diretoria da Matriz realizará Workshops locais em pontos estratégicos.

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TREINAMENTO

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“Para trabalharmos um conteúdo de forma coordenada com as regionais e os concessionários. Dessa forma, conseguiremos proporcionar um relacionamento direto com quase que 100% das corretoras da Rede. A próxima Convenção se dará em março de 2017 e ela trará inúmeras e importantes novidades. Aguardem”, afirmou o diretor André O. Duarte. Para o vice-presidente o ano de 2016 promete ser um ano excelente. “Com a realização dos workshops regionais, a implantação das novas regras de segmentação de companhias e corretores que estamos estruturando onde iremos adequar as regras de negócio, para atender as expectativas da Rede e nos fortalecer ainda mais, nos tornando uma solução cada vez mais completa para os corretores de seguros”, finaliza. Mais uma inovação realizada pela empresa, foi referente as regras de segmentação da Rede Lojacorr para companhias e corretores, que foram atualizadas. Na primeira etapa, as companhias terão nova segmentação. Para simplificar os processos internos e atender os anseios dos Corretores da

Rede, as seguradoras serão segmentadas simplesmente como COM ACORDO ou DEMAIS. Desta forma as companhias que remuneram mensalmente a administração da Rede Lojacorr, desonerando os Corretores da Rede, serão segmentadas como companhia COM ACORDO. Todas as demais seguradoras que não remuneram, serão segmentadas como DEMAIS COMPANHIAS. Tornando-se assim desnecessário a eleição anual das Focos. Desta forma, a Lojacorr estará garantindo aos Corretores da REDE a total independência e imparcialidade na relação com seus segurados, que contrataram suas apólices visando sua máxima proteção e tranquilidade. O diretor Duarte, revela ainda que, a expectativa para 2016 está muito alta e com muitas novidades. “Uma delas é uma importante adaptação que será implementada em duas etapas distintas, sendo a primeira na virada de 2015 para 2016 e a outra na virada para 2017. Após ser amplamente discutida e aprovada por unanimidade, a nova segmentação na Rede trará mais equidade nas relações e sobretudo trará um foco efetivo sobre o resulta-

do, através de ferramentas gerenciais dentro do Broker One, para que a Rede continue a crescer e a se desenvolver como sendo a melhor solução para Corretoras de Seguros do Brasil”.

Matriz realiza primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças

Para encerrar o presidente afirmou que, conta sempre com a cooperação de todas Corretoras da Rede para evolução.

C

“Para que possamos crescer juntos e enfrentar de igual para igual às grandes Corretoras multinacionais que hoje operam no Brasil com melhores condições comerciais e de aceitação. Essas empresas são as que conside ramos nossas maiores concorrentes. Acreditamos que na Rede Lojacorr “juntos somos mais fortes”, finaliza.

omo forma de alinhar os valores da Rede, fortalecendo o espirito de equipe, cooperação e transparência nas comunicações. O Núcleo de Recursos Humanos, sob a responsabilidade da gerente de Recursos Humanos, Patrícia Ruppel e a coordenadora do Treinacorr Marlise Ferreira, realizaram no dia 18 de novembro de 2015, o primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças. A reunião foi realizada na Nex Coworking, um espaço que estimula a criatividade e inovação e teve a participação da presidência, diretoria, gerentes e supervisores da matriz Lojacorr. Objetivou o alinhamento das expectativas com a realidade, o entendimento do contexto atual de gestão de pessoas e a construção de novas perspectivas de liderança.

De acordo com a coordenadora Marlise, o objetivo da reunião foi trabalhar ainda mais alinhado com os valores Rede. “Fortalecendo o espírito de cooperação e transparência em nossas comunicações. Conectar as lideranças, reforçar os valores da empresa e rever nossas crenças. Contamos com a participação ativa de nosso vice-presidente, Diogo Arndt Silva, o qual ratificou a importância do Programa Desenvolver”, enfatizou. Esse é um novo projeto, que terá seu início efetivo em 2016. Serão 10 encontros formativos e 10 encontros de gestão prática. Ao final de 2016, será realizada uma reunião de encerramento e construção para 2017. A gerente Patrícia conta que, por meio do projeto, busca-se o despertar para novas formas de gestão, relações de trabalho

consistentes e uma comunicação assertiva. “Este encontro foi só a abertura, o inicio de algo muito maior que temos pela frente. E esperamos juntos construir o futuro da Lojacorr”.

ENCONTRO

Reunião de Alinhamento Estratégico na Matriz Ele explicou ainda que, desta forma as companhias que remuneram mensalmente a administração da Rede Lojacorr, desonerando as corretoras da Rede, serão segmentadas como companhia COM ACORDO e todas as demais seguradoras, que não remuneram a administração, serão segmentadas como DEMAIS COMPANHIAS. “Com essa medida, nosso foco em 2016 será voltado para o crescimento com resultado em todas as Seguradoras parceiras da Rede Lojacorr”.

N

o dia 25 de novembro, aconteceu na matriz da Rede a reunião de Alinhamento Estratégico. Para que fosse trocado experiências, estratégias de mercado e aprovação da nova Segmentação de Companhias. Estiveram presentes a diretoria da matriz e das regionais. A temática central da reunião foi a aprovação da Segmentação de Companhias, que visa proporcionar à Rede maior independência e imparcialidade

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na relação das Corretoras para com seus segurados, no que tange a correta colocação do risco, visando a efetiva proteção destes. O diretor André Ogliari Duarte, contou que com a aprovação da segmentação passa a valer em 2016. “Esse processo passa a simplificar nossos processos internos e atender os anseios das Corretoras da Rede. Elas serão segmentadas apenas como - COM ACORDO - ou – DEMAIS”.

Como um dos valores da Rede é - A constante mudança é um desafio a nossa criatividade – as mudanças ocorrem para movimentar a Rede constantemente, para que todos se adaptem e estejam cada vez mais preparados para as oportunidades que surgem. “Nessa reunião, demos importantes passos para que em 2016 a Rede continue crescendo, gerando resultado e principalmente proporcionando soluções e negócios tanto para as Seguradoras quanto para as Corretoras da Rede”, finalizou o diretor.

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TREINAMENTO

CAPA

“Para trabalharmos um conteúdo de forma coordenada com as regionais e os concessionários. Dessa forma, conseguiremos proporcionar um relacionamento direto com quase que 100% das corretoras da Rede. A próxima Convenção se dará em março de 2017 e ela trará inúmeras e importantes novidades. Aguardem”, afirmou o diretor André O. Duarte. Para o vice-presidente o ano de 2016 promete ser um ano excelente. “Com a realização dos workshops regionais, a implantação das novas regras de segmentação de companhias e corretores que estamos estruturando onde iremos adequar as regras de negócio, para atender as expectativas da Rede e nos fortalecer ainda mais, nos tornando uma solução cada vez mais completa para os corretores de seguros”, finaliza. Mais uma inovação realizada pela empresa, foi referente as regras de segmentação da Rede Lojacorr para companhias e corretores, que foram atualizadas. Na primeira etapa, as companhias terão nova segmentação. Para simplificar os processos internos e atender os anseios dos Corretores da

Rede, as seguradoras serão segmentadas simplesmente como COM ACORDO ou DEMAIS. Desta forma as companhias que remuneram mensalmente a administração da Rede Lojacorr, desonerando os Corretores da Rede, serão segmentadas como companhia COM ACORDO. Todas as demais seguradoras que não remuneram, serão segmentadas como DEMAIS COMPANHIAS. Tornando-se assim desnecessário a eleição anual das Focos. Desta forma, a Lojacorr estará garantindo aos Corretores da REDE a total independência e imparcialidade na relação com seus segurados, que contrataram suas apólices visando sua máxima proteção e tranquilidade. O diretor Duarte, revela ainda que, a expectativa para 2016 está muito alta e com muitas novidades. “Uma delas é uma importante adaptação que será implementada em duas etapas distintas, sendo a primeira na virada de 2015 para 2016 e a outra na virada para 2017. Após ser amplamente discutida e aprovada por unanimidade, a nova segmentação na Rede trará mais equidade nas relações e sobretudo trará um foco efetivo sobre o resulta-

do, através de ferramentas gerenciais dentro do Broker One, para que a Rede continue a crescer e a se desenvolver como sendo a melhor solução para Corretoras de Seguros do Brasil”.

Matriz realiza primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças

Para encerrar o presidente afirmou que, conta sempre com a cooperação de todas Corretoras da Rede para evolução.

C

“Para que possamos crescer juntos e enfrentar de igual para igual às grandes Corretoras multinacionais que hoje operam no Brasil com melhores condições comerciais e de aceitação. Essas empresas são as que conside ramos nossas maiores concorrentes. Acreditamos que na Rede Lojacorr “juntos somos mais fortes”, finaliza.

omo forma de alinhar os valores da Rede, fortalecendo o espirito de equipe, cooperação e transparência nas comunicações. O Núcleo de Recursos Humanos, sob a responsabilidade da gerente de Recursos Humanos, Patrícia Ruppel e a coordenadora do Treinacorr Marlise Ferreira, realizaram no dia 18 de novembro de 2015, o primeiro encontro do Programa Desenvolver – Lideranças. A reunião foi realizada na Nex Coworking, um espaço que estimula a criatividade e inovação e teve a participação da presidência, diretoria, gerentes e supervisores da matriz Lojacorr. Objetivou o alinhamento das expectativas com a realidade, o entendimento do contexto atual de gestão de pessoas e a construção de novas perspectivas de liderança.

De acordo com a coordenadora Marlise, o objetivo da reunião foi trabalhar ainda mais alinhado com os valores Rede. “Fortalecendo o espírito de cooperação e transparência em nossas comunicações. Conectar as lideranças, reforçar os valores da empresa e rever nossas crenças. Contamos com a participação ativa de nosso vice-presidente, Diogo Arndt Silva, o qual ratificou a importância do Programa Desenvolver”, enfatizou. Esse é um novo projeto, que terá seu início efetivo em 2016. Serão 10 encontros formativos e 10 encontros de gestão prática. Ao final de 2016, será realizada uma reunião de encerramento e construção para 2017. A gerente Patrícia conta que, por meio do projeto, busca-se o despertar para novas formas de gestão, relações de trabalho

consistentes e uma comunicação assertiva. “Este encontro foi só a abertura, o inicio de algo muito maior que temos pela frente. E esperamos juntos construir o futuro da Lojacorr”.

ENCONTRO

Reunião de Alinhamento Estratégico na Matriz Ele explicou ainda que, desta forma as companhias que remuneram mensalmente a administração da Rede Lojacorr, desonerando as corretoras da Rede, serão segmentadas como companhia COM ACORDO e todas as demais seguradoras, que não remuneram a administração, serão segmentadas como DEMAIS COMPANHIAS. “Com essa medida, nosso foco em 2016 será voltado para o crescimento com resultado em todas as Seguradoras parceiras da Rede Lojacorr”.

N

o dia 25 de novembro, aconteceu na matriz da Rede a reunião de Alinhamento Estratégico. Para que fosse trocado experiências, estratégias de mercado e aprovação da nova Segmentação de Companhias. Estiveram presentes a diretoria da matriz e das regionais. A temática central da reunião foi a aprovação da Segmentação de Companhias, que visa proporcionar à Rede maior independência e imparcialidade

16 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

na relação das Corretoras para com seus segurados, no que tange a correta colocação do risco, visando a efetiva proteção destes. O diretor André Ogliari Duarte, contou que com a aprovação da segmentação passa a valer em 2016. “Esse processo passa a simplificar nossos processos internos e atender os anseios das Corretoras da Rede. Elas serão segmentadas apenas como - COM ACORDO - ou – DEMAIS”.

Como um dos valores da Rede é - A constante mudança é um desafio a nossa criatividade – as mudanças ocorrem para movimentar a Rede constantemente, para que todos se adaptem e estejam cada vez mais preparados para as oportunidades que surgem. “Nessa reunião, demos importantes passos para que em 2016 a Rede continue crescendo, gerando resultado e principalmente proporcionando soluções e negócios tanto para as Seguradoras quanto para as Corretoras da Rede”, finalizou o diretor.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 17


MODERNIZAÇÃO

ALINHAMENTO

Media Center conhecimento ao alcance das mãos

O

Media Center é uma plataforma desenvolvida para a disseminação e multiplicação de informação sobre as ferramentas, serviços e operações da Rede Lojacorr. Este recurso foi desenvolvido pelo Núcleo de Tecnologia da Informação e foi criado com o objetivo de ampliar os conhecimentos dos usuários sobre o Broker One, bem como centralizar os materiais explicativos, como: conteúdo textual explicativo, vídeos e dicas de melhores práticas. Potencializando dessa forma o conhecimento sobre as ferramentas disponibilizadas pela Rede. São cerca de 60 páginas com amplo conteúdo em texto e imagens, dezenas de vídeos tutoriais, com linguagem simples e didática. Explicando como operar na prática as ferramentas do sistema, a fim de proporcionar ao usuário a experiência de utilizar os recursos do Broker com todo o seu potencial. O conteúdo pode auxiliar todos os integrantes da Lojacorr, sejam eles da Matriz, Unidade Regionais, Unidades de Negócios, corretores e colaboradores de corretores. Sandro Ribeiro, diretor da Rede e coordenador do projeto, contou que a disseminação e gestão do conhecimento para as empresas hoje é sempre um

Workshop nas regionais 2016

P

or conta de a Convenção Nacional Lojacorr estar maior e mais complexa a cada edição e para que seja possível manter a qualidade do conteúdo e organização. A diretoria da Rede readequou e o evento passa a ser a cada dois anos e a convenção ocorrerá apenas nos anos ímpares. E para os anos pares, acontecerão os Workshops Regionais, onde a matriz da Lojacorr vai ao encontro dos corretores em suas regiões.

desafio, principalmente em um cenário de mudanças rápidas como ocorre no mundo hoje em dia. “Face a isso, a oportunidade de disseminar esse conhecimento com melhorias práticas e trocas de experiência dos sistemas que desenvolvemos é um ativo muito importante para potencializar a utilização de todos os recursos”. O projeto nasceu do desejo de auxiliar os usuários do Broker One, a encontrar as respostas de forma simples e prática sobre como operar os serviços disponibilizados pelo sistema. Vinicius Mortean, colaborador do Núcleo de Tecnologia da Informação, atuou como apoiador e desenvolvedor do conteúdo textual e de vídeo. Ele contou que para construir o conteúdo existente, foi buscado entender a necessidade do usuário. “Principalmente a do corretor, para assim escolhermos a estratégia de estruturação do conteúdo que proporcionasse melhor absorção das informações”, enfatizou. Mortean contou ainda que, sua expectativa é que as pessoas acessem, leiam o conteúdo, assistam aos vídeos e que absorvam informações de forma completa. “Espero também que as pessoas deem suas opiniões, seja parabenizando ou criticando construtivamente,

pois este é o método mais rápido de sabermos o que precisamos melhorar. Para o futuro, desejo que o Media Center seja uma plataforma prática, clara e objetiva de multiplicação de conhecimentos onde os seus utilizadores são também desenvolvedores de conteúdo”.

Revista Corretora do Futuro traz novidades para as edições de 2016

18 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

e respostas), com personalidades do mercado segurador e da Rede Lojacorr. Revelando assim o lado profissional, pessoal e descontraído do entrevistado. Para nossa próxima edição, já temos confirmada a participação do ilustre José Adalberto Ferrara, ele que é presidente da Tokio Marine Seguradora. Fique atento, na próxima edição iremos contar a história de vida de Ferrara e você irá conhecer nosso entrevistado da sessão Variedades.

CALENDÁRIO 02/03 – Curitiba – PR 09/03 – Londrina – PR 16/03 – Florianópolis – SC 23/03 – Joinville – SC 30/03 – Porto Alegre – RS 06/04 – Brasília – DF 13/04 – Belo Horizonte – MG 19/04 – São Paulo – SP 04/05 – Ribeirão Preto – SP

PROGRAMAÇÃO 08:30 – Abertura 09:00 – Apresentação Matriz 10:30 – Coffee break 10:45 – Apresentação Matriz 13:00 – Intervalo P/ Almoço 14:30 – Oficina de Trabalho 16:30 – Coffee break 16:45 – Palestra 18:00 – Encerramento 19:00 – Coquetel de confraternização e integração

O diretor Ribeiro completou que a TI está sempre engajada em possibilitar melhorias e criar inovações. “Estamos em uma constante evolução e em busca de melhoria para os nossos corretores. Desenvolvendo não apenas soluções tecnológicas, mas estratégias alinhadas aos nossos negócios como forma de potencializar as operações da nossa rede em nossa missão de proteger”, finalizou.

NOVIDADE

Pensando sempre em inovar, a partir da primeira edição de 2016, referente a Jan/Fev/Mar, a Revista Corretora do Futuro, trará duas grandes novidades para você leitor. A primeira delas, será a nova sessão sobre - Variedades, onde entrevistaremos parceiros da Rede, que possuam algum interesse, como: corrida, ciclismo, esportes variados, artesanato, coleções, etc. Atividades que auxiliem no bem-estar físico e mental. A outra super novidade é que, em toda edição será realizada uma entrevista chamada de ping pong (perguntas

Estarão presentes: presidente, José Heitor Silva, o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, diretor, André Duarte, diretor, Sandro Ribeiro. Também terá a participação do diretor geral da rede, Gêniomar Pereira, diretor de Negócios Luíz Longobardi, diretor de Ca-

nais Estratégicos, Marcelo Amaral e a Coordenadora RH/Treinacorr, Marlise Ferreira. Assim sendo, 2016 se inicia o primeiro ano desse encontro, as datas já foram definidas (abaixo calendário e cronograma).

José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine Seguradora. (Foto: Divulgação)

Em 2016 não haverá Convenção Nacional, mas nem por isso deixaremos de nos encontrar. Desta vez a Matriz da Rede Lojacorr vai até você!


MODERNIZAÇÃO

ALINHAMENTO

Media Center conhecimento ao alcance das mãos

O

Media Center é uma plataforma desenvolvida para a disseminação e multiplicação de informação sobre as ferramentas, serviços e operações da Rede Lojacorr. Este recurso foi desenvolvido pelo Núcleo de Tecnologia da Informação e foi criado com o objetivo de ampliar os conhecimentos dos usuários sobre o Broker One, bem como centralizar os materiais explicativos, como: conteúdo textual explicativo, vídeos e dicas de melhores práticas. Potencializando dessa forma o conhecimento sobre as ferramentas disponibilizadas pela Rede. São cerca de 60 páginas com amplo conteúdo em texto e imagens, dezenas de vídeos tutoriais, com linguagem simples e didática. Explicando como operar na prática as ferramentas do sistema, a fim de proporcionar ao usuário a experiência de utilizar os recursos do Broker com todo o seu potencial. O conteúdo pode auxiliar todos os integrantes da Lojacorr, sejam eles da Matriz, Unidade Regionais, Unidades de Negócios, corretores e colaboradores de corretores. Sandro Ribeiro, diretor da Rede e coordenador do projeto, contou que a disseminação e gestão do conhecimento para as empresas hoje é sempre um

Workshop nas regionais 2016

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or conta de a Convenção Nacional Lojacorr estar maior e mais complexa a cada edição e para que seja possível manter a qualidade do conteúdo e organização. A diretoria da Rede readequou e o evento passa a ser a cada dois anos e a convenção ocorrerá apenas nos anos ímpares. E para os anos pares, acontecerão os Workshops Regionais, onde a matriz da Lojacorr vai ao encontro dos corretores em suas regiões.

desafio, principalmente em um cenário de mudanças rápidas como ocorre no mundo hoje em dia. “Face a isso, a oportunidade de disseminar esse conhecimento com melhorias práticas e trocas de experiência dos sistemas que desenvolvemos é um ativo muito importante para potencializar a utilização de todos os recursos”. O projeto nasceu do desejo de auxiliar os usuários do Broker One, a encontrar as respostas de forma simples e prática sobre como operar os serviços disponibilizados pelo sistema. Vinicius Mortean, colaborador do Núcleo de Tecnologia da Informação, atuou como apoiador e desenvolvedor do conteúdo textual e de vídeo. Ele contou que para construir o conteúdo existente, foi buscado entender a necessidade do usuário. “Principalmente a do corretor, para assim escolhermos a estratégia de estruturação do conteúdo que proporcionasse melhor absorção das informações”, enfatizou. Mortean contou ainda que, sua expectativa é que as pessoas acessem, leiam o conteúdo, assistam aos vídeos e que absorvam informações de forma completa. “Espero também que as pessoas deem suas opiniões, seja parabenizando ou criticando construtivamente,

pois este é o método mais rápido de sabermos o que precisamos melhorar. Para o futuro, desejo que o Media Center seja uma plataforma prática, clara e objetiva de multiplicação de conhecimentos onde os seus utilizadores são também desenvolvedores de conteúdo”.

Revista Corretora do Futuro traz novidades para as edições de 2016

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e respostas), com personalidades do mercado segurador e da Rede Lojacorr. Revelando assim o lado profissional, pessoal e descontraído do entrevistado. Para nossa próxima edição, já temos confirmada a participação do ilustre José Adalberto Ferrara, ele que é presidente da Tokio Marine Seguradora. Fique atento, na próxima edição iremos contar a história de vida de Ferrara e você irá conhecer nosso entrevistado da sessão Variedades.

CALENDÁRIO 02/03 – Curitiba – PR 09/03 – Londrina – PR 16/03 – Florianópolis – SC 23/03 – Joinville – SC 30/03 – Porto Alegre – RS 06/04 – Brasília – DF 13/04 – Belo Horizonte – MG 19/04 – São Paulo – SP 04/05 – Ribeirão Preto – SP

PROGRAMAÇÃO 08:30 – Abertura 09:00 – Apresentação Matriz 10:30 – Coffee break 10:45 – Apresentação Matriz 13:00 – Intervalo P/ Almoço 14:30 – Oficina de Trabalho 16:30 – Coffee break 16:45 – Palestra 18:00 – Encerramento 19:00 – Coquetel de confraternização e integração

O diretor Ribeiro completou que a TI está sempre engajada em possibilitar melhorias e criar inovações. “Estamos em uma constante evolução e em busca de melhoria para os nossos corretores. Desenvolvendo não apenas soluções tecnológicas, mas estratégias alinhadas aos nossos negócios como forma de potencializar as operações da nossa rede em nossa missão de proteger”, finalizou.

NOVIDADE

Pensando sempre em inovar, a partir da primeira edição de 2016, referente a Jan/Fev/Mar, a Revista Corretora do Futuro, trará duas grandes novidades para você leitor. A primeira delas, será a nova sessão sobre - Variedades, onde entrevistaremos parceiros da Rede, que possuam algum interesse, como: corrida, ciclismo, esportes variados, artesanato, coleções, etc. Atividades que auxiliem no bem-estar físico e mental. A outra super novidade é que, em toda edição será realizada uma entrevista chamada de ping pong (perguntas

Estarão presentes: presidente, José Heitor Silva, o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, diretor, André Duarte, diretor, Sandro Ribeiro. Também terá a participação do diretor geral da rede, Gêniomar Pereira, diretor de Negócios Luíz Longobardi, diretor de Ca-

nais Estratégicos, Marcelo Amaral e a Coordenadora RH/Treinacorr, Marlise Ferreira. Assim sendo, 2016 se inicia o primeiro ano desse encontro, as datas já foram definidas (abaixo calendário e cronograma).

José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine Seguradora. (Foto: Divulgação)

Em 2016 não haverá Convenção Nacional, mas nem por isso deixaremos de nos encontrar. Desta vez a Matriz da Rede Lojacorr vai até você!


REUNIÃO

INOVAÇÃO

GENIOMAR PEREIRA É O NOVO DIRETOR RESPONSÁVEL PELO NSU

Encontro de negócios com os corretores da Unidade Triângulo Mineiro

O

U

Núcleo de Suporte às Unidades (NSU) passa a ser comandado pelo diretor geral da rede Geniomar Pereira, com o apoio do gerente Diego Souza. A área, é responsável por absorver as demandas da Rede, resolvê-las ou direcioná-las para setores responsáveis da matriz, bem como contribuir com a gestão das unidades. Prestando suporte aos setores administrativos e burocráticos no que tange as operações da Lojacorr. Tem como missão: “Oferecer às unidades e matriz, suporte com atendimento de qualidade e agilidade, com precisão nas informações, por intermédio de uma comunicação clara, simples e objetiva”. De acordo com o gerente, o NSU busca constantemente estar alinhado com as estratégias da Rede Lojacorr, com o intuito de auxiliar as unidades nas demandas que forem necessárias. “Objetivando uma simplificação nos processos e uma padronização entre todas as unidades, podendo assim, minimizar as distorções que possam ocorrer, principalmente nos fatores organizacionais e que afetem a Rede”, afirma. O núcleo atua mais especificamente na entrada e saída de corretores, ouvidoria, implantação no sistema e gerenciamento das ordens de serviço e secretaria executiva. Atende também as demandas de Comunicação e Marketing, seja de uma solicitação interna (Institucional) ou externa (Mercado), tendo como compromisso buscar sempre manter o padrão de excelência exigido pela Rede Lojacorr. O diretor conta, que ficou muito feliz quando recebeu a missão de liderar o NSU, pois está apoiado por uma equipe jovem, porém, extremamente talentosa. “Teremos muito a colaborar com o crescimento da Rede em diversos aspectos, nosso núcleo dentre outras atribuições, é responsável pela comunicação, marketing e gestão interna. Aqui o dia a dia é norteado por uma agenda bastante positiva e intensa, onde há entrega diária em todos os setores do núcleo. Temos o compromisso de primar pela excelência dos nossos serviços, pelo fortalecimento da nossa marca e de facilitar o desenvolvimento das nossas unidades”, enfatiza.

20 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

EQUIPE:

nidade de Negócios do Triângulo Mineiro da Rede Lojacorr, recebeu o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, no dia 15 de outubro, para um encontro de negócios com os corretores parceiros. Cerca de 11 pessoas participaram da reunião, onde vários temas foram abordados.

Clara

Lincoln

A colaboradora Ana Clara Baptistella é responsável pela Comunicação, ela faz todo o trabalho de divulgação da Rede e também é responsável pela Revista Corretora do Futuro. Lincoln Amorim no Marketing, é responsável pelas demandas de criação, operacionalização e parte estratégica de todo o Marketing da Rede.

Geniomar

Geniomar Pereira é o diretor geral e é responsável pela gestão interna da Rede. E por meio do núcleo tem por objetivo, conectar as estratégias e as expectativas, definindo o modelo de gestão e a importância da liderança engajadora.

Para o concessionário da unidade, Antônio Carlos Fois, esses encontros são fundamentais para aumentar a integração dos corretores com a Rede, e também fortalecer a parceria dos mesmos com a Lojacorr. “Por meio do alinhamento de informações e de estratégias, visando o aumento dos negócios e dos resultados para todas as partes envolvidas na operação”. Vice-presidência Lojacorr, diretoria e corretores após a reunião. (Foto: Marcelo Giovanni)

PREVENÇÃO

Outubro Rosa: Lojacorr matriz recebe palestra sobre superação e motivação

C Diego

Ludmila

Diego Cezar de Souza é o gerente do Núcleo de Suporte às Unidades, formado em Direito e atuante no mercado segurador desde 2005, já passou por empresas como Bradesco Auto/RE Cia de Seguros e Marítima Seguros.

Ludmila Lima é a Secretaria Executiva, responsável pelas demandas da diretoria.

Solange

Edna

Rafael

Os colaboradores Solange Vieira, Edna Gonçalves e Rafael Oliveira são os responsáveis pelo processo da entrada dos novos corretores, implantação saída e a colaboradora Edna também é responsável pela Ouvidoria.

omo forma de compartilhar sua experiência familiar e incentivar o cuidado com a saúde da mulher, o gerente do Núcleo de Suporte Técnico, Alex Martins da Rede Lojacorr matriz, palestrou juntamente com sua mãe Lucineia Martins. Cerca de 65 pessoas, puderam conhecer a história de vida dessa família e a superação. O objetivo dos dois foi incentivar o maior número de pessoas a realizarem os exames com frequência e ter mais atenção com saúde. Já no início da palestra, eles relataram que não se pode ser egoísta em pensar que nunca alguém da própria família poderá ter uma doença como essa, pois se pensa que só na família do outro isso irá ocorrer. Mas que é quando a pessoa se vê em uma situação como essa, é diferente. “A gente acha que isso nunca vai acontecer, mas o ‘achar’ que nunca vai acontecer, tem que se deixado de lado, e é nesse momento que se deve parar e pensar, isso pode acontecer, mas o que deve ser feito para evitar essa doença ou superar essa doença”, contou o gerente.

Para dar continuidade, ele falou para que cada pessoa presente lá, olha-se para a pessoa ao lado e fala-se: - Vencer é ser você. E que o tema da palestra se baseou em um livro que Martins leu, chamado - Vencer é ser você, do autor Eduardo Ferraz - e foi por meio desse livro que ele se inspirou durante o memento vivido. Vencer é ser você, retrata que a força está dentro de cada um e que depende da própria pessoa buscar a vitória, afirma o gerente.

Martins contou que, sua mãe realizou os exames no período certo e foi assim que descobriu a doença no estágio inicial. “Queremos alertar sobre a importância de se descobrir cedo a doença, e que dessa forma pode haver grandes possibilidades de cura, como ocorreu com minha mãe. O nosso objetivo é mostrar as pessoas que não se trata de uma brincadeira, mas sim de uma doença séria, sendo uma das que mais mata mulheres no Brasil e no mundo”, enfatizou. REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 21


REUNIÃO

INOVAÇÃO

GENIOMAR PEREIRA É O NOVO DIRETOR RESPONSÁVEL PELO NSU

Encontro de negócios com os corretores da Unidade Triângulo Mineiro

O

U

Núcleo de Suporte às Unidades (NSU) passa a ser comandado pelo diretor geral da rede Geniomar Pereira, com o apoio do gerente Diego Souza. A área, é responsável por absorver as demandas da Rede, resolvê-las ou direcioná-las para setores responsáveis da matriz, bem como contribuir com a gestão das unidades. Prestando suporte aos setores administrativos e burocráticos no que tange as operações da Lojacorr. Tem como missão: “Oferecer às unidades e matriz, suporte com atendimento de qualidade e agilidade, com precisão nas informações, por intermédio de uma comunicação clara, simples e objetiva”. De acordo com o gerente, o NSU busca constantemente estar alinhado com as estratégias da Rede Lojacorr, com o intuito de auxiliar as unidades nas demandas que forem necessárias. “Objetivando uma simplificação nos processos e uma padronização entre todas as unidades, podendo assim, minimizar as distorções que possam ocorrer, principalmente nos fatores organizacionais e que afetem a Rede”, afirma. O núcleo atua mais especificamente na entrada e saída de corretores, ouvidoria, implantação no sistema e gerenciamento das ordens de serviço e secretaria executiva. Atende também as demandas de Comunicação e Marketing, seja de uma solicitação interna (Institucional) ou externa (Mercado), tendo como compromisso buscar sempre manter o padrão de excelência exigido pela Rede Lojacorr. O diretor conta, que ficou muito feliz quando recebeu a missão de liderar o NSU, pois está apoiado por uma equipe jovem, porém, extremamente talentosa. “Teremos muito a colaborar com o crescimento da Rede em diversos aspectos, nosso núcleo dentre outras atribuições, é responsável pela comunicação, marketing e gestão interna. Aqui o dia a dia é norteado por uma agenda bastante positiva e intensa, onde há entrega diária em todos os setores do núcleo. Temos o compromisso de primar pela excelência dos nossos serviços, pelo fortalecimento da nossa marca e de facilitar o desenvolvimento das nossas unidades”, enfatiza.

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EQUIPE:

nidade de Negócios do Triângulo Mineiro da Rede Lojacorr, recebeu o vice-presidente, Diogo Arndt Silva, no dia 15 de outubro, para um encontro de negócios com os corretores parceiros. Cerca de 11 pessoas participaram da reunião, onde vários temas foram abordados.

Clara

Lincoln

A colaboradora Ana Clara Baptistella é responsável pela Comunicação, ela faz todo o trabalho de divulgação da Rede e também é responsável pela Revista Corretora do Futuro. Lincoln Amorim no Marketing, é responsável pelas demandas de criação, operacionalização e parte estratégica de todo o Marketing da Rede.

Geniomar

Geniomar Pereira é o diretor geral e é responsável pela gestão interna da Rede. E por meio do núcleo tem por objetivo, conectar as estratégias e as expectativas, definindo o modelo de gestão e a importância da liderança engajadora.

Para o concessionário da unidade, Antônio Carlos Fois, esses encontros são fundamentais para aumentar a integração dos corretores com a Rede, e também fortalecer a parceria dos mesmos com a Lojacorr. “Por meio do alinhamento de informações e de estratégias, visando o aumento dos negócios e dos resultados para todas as partes envolvidas na operação”. Vice-presidência Lojacorr, diretoria e corretores após a reunião. (Foto: Marcelo Giovanni)

PREVENÇÃO

Outubro Rosa: Lojacorr matriz recebe palestra sobre superação e motivação

C Diego

Ludmila

Diego Cezar de Souza é o gerente do Núcleo de Suporte às Unidades, formado em Direito e atuante no mercado segurador desde 2005, já passou por empresas como Bradesco Auto/RE Cia de Seguros e Marítima Seguros.

Ludmila Lima é a Secretaria Executiva, responsável pelas demandas da diretoria.

Solange

Edna

Rafael

Os colaboradores Solange Vieira, Edna Gonçalves e Rafael Oliveira são os responsáveis pelo processo da entrada dos novos corretores, implantação saída e a colaboradora Edna também é responsável pela Ouvidoria.

omo forma de compartilhar sua experiência familiar e incentivar o cuidado com a saúde da mulher, o gerente do Núcleo de Suporte Técnico, Alex Martins da Rede Lojacorr matriz, palestrou juntamente com sua mãe Lucineia Martins. Cerca de 65 pessoas, puderam conhecer a história de vida dessa família e a superação. O objetivo dos dois foi incentivar o maior número de pessoas a realizarem os exames com frequência e ter mais atenção com saúde. Já no início da palestra, eles relataram que não se pode ser egoísta em pensar que nunca alguém da própria família poderá ter uma doença como essa, pois se pensa que só na família do outro isso irá ocorrer. Mas que é quando a pessoa se vê em uma situação como essa, é diferente. “A gente acha que isso nunca vai acontecer, mas o ‘achar’ que nunca vai acontecer, tem que se deixado de lado, e é nesse momento que se deve parar e pensar, isso pode acontecer, mas o que deve ser feito para evitar essa doença ou superar essa doença”, contou o gerente.

Para dar continuidade, ele falou para que cada pessoa presente lá, olha-se para a pessoa ao lado e fala-se: - Vencer é ser você. E que o tema da palestra se baseou em um livro que Martins leu, chamado - Vencer é ser você, do autor Eduardo Ferraz - e foi por meio desse livro que ele se inspirou durante o memento vivido. Vencer é ser você, retrata que a força está dentro de cada um e que depende da própria pessoa buscar a vitória, afirma o gerente.

Martins contou que, sua mãe realizou os exames no período certo e foi assim que descobriu a doença no estágio inicial. “Queremos alertar sobre a importância de se descobrir cedo a doença, e que dessa forma pode haver grandes possibilidades de cura, como ocorreu com minha mãe. O nosso objetivo é mostrar as pessoas que não se trata de uma brincadeira, mas sim de uma doença séria, sendo uma das que mais mata mulheres no Brasil e no mundo”, enfatizou. REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 21


PREVENÇÃO

PREVENÇÃO

Durante toda a palestra, foram citados dados estatísticos, exemplos de melhores cuidados e o depoimento da mãe e filho sobre a experiência. Poder compartilhar a minha história foi muito importante para mim, contou Lucineia. “Pois saber que de alguma maneira eu posso ajudar outras pessoas, contando como eu superei o câncer de mama, por isso afirmo, que vale a pena viver”. Em um dos momentos da palestra Martins enfatizou que, quando sua mãe estava com câncer, ele a lembrava sempre, que mesmo o câncer estando em sua mama, ela tinha um corpo inteiro para cuidar. Que independentemente do local que esteja, seja homem ou mulher com câncer, não se pode focar na onde está a doença, mas que se tem muitos outros órgãos para cuidar e precisam de atenção, que a pessoa tem um corpo inteiro para se lembrar. Para ajudar sua mãe e manter sua autoestima, Alex aprendeu fazer várias amarrações com lenços e ele ensinou todos durante a palestra. Fernanda Munarin Braz, analista de projetos, do Núcleo de Tecnologia da Informação da Lojacorr matriz, participou da palestra e foi uma das voluntárias para mostrar como colocar o lenço e as várias formas de amarrações. Fernanda contou que se emocionou muito com a palestra, pois perdeu sua avó para o câncer na tiroide, por falta

Outubro Rosa para Lojacorr é o ano todo: Pequenas atitudes que diminuem incidência do câncer de mama

de cuidado e prevenção. “Minha avó ficou muito anos sem fazer exames preventivos e eu enquanto família sem orientar e acompanhar. Achei muito gratificante e formidável participar desse momento, precisamos muitas vezes de uma chamada de atenção para assuntos tão sérios que com a correria do dia a dia, deixamos de lado o que é mais importante, nossa saúde. Este momento me fez refletir o quanto me descuido e até mesmo das pessoas que mais amamos”, contou.

Outubro Rosa é uma campanha de conscientização realizada por diversos entidades no mês de outubro, e é dirigida à sociedade e às mulheres sobre a importância do autoexame, alerta sobre a necessidade de as mulheres realizarem exames preventivos e traz também novos dados para a população sobre o câncer de mama.

Ela afirmou ainda, que pode compreender um pouco melhor a doença e que aprendeu que a prevenção é uma das maiores armas contra qualquer tipo de doença. “O que mais me marcou foi de como é importante conhecer o corpo, pode parecer bobagem, mais o corpo fala ele nos indica que algo está errado e que muitas vezes não nos atentamos”. O palestrante contou ainda, que devemos viver todos os dias como se fosse o último, sempre dando o nosso melhor em tudo e jamais esquecer das pessoas que amamos. “Pois somente quando se deparamos com uma doença, vamos parar para pensar o quanto elas realmente são importantes. Faça tudo aquilo que acredita, ajude ao próximo, estenda sua mão aos que precisão, viva a vida, afinal a pessoa mais importante que existe é você”, finalizou Martins.

A doença é o segundo tipo de tumor mais frequente no mundo e o mais comum entre as mulheres (o primeiro é o câncer de pele não-melanoma). De acordo com estimativa do Instituto Nacional do Câncer (INCA), 30% dos casos de câncer de mama, poderiam ser evitados com pequenas mudanças de hábitos.

Alex Martins e a colaboradora Fernanda Munarim Braz, que foi voluntária durante o ensinamento com o lenço. (Foto: Matheus Andrade Campos).

Alguns desses hábitos são: alimentação adequada, a prática de atividade física regular, manutenção do peso, não fumar e não consumir bebidas alcoólicas. “Amamentar também é um importante fator de proteção”, destaca o mastologista Vinicius Milani Budel, do Hospital VITA, que contará quais são os principais exames e formas de cuidado. Descobrir a doença no estágio inicial é muito importante, explica o médico, que, quanto antes a doença for detectada, melhor é o seu prognóstico. “O diagnóstico precoce aumenta a possibilidade de cura e do tratamento conservador, que preserva a condição da mama. Daí a importância da informação, do acompanhamento médico especializado e dos exames preventivos, como a mamografia que é solicitada conforme o fator de risco individual, alerta Budel.

Colaboradores durante a Palestra Outubro Rosa. (Foto: Ana Clara Baptistella).

22 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

A mamografia e a radiografia da mama, também permitem a detecção precoce do câncer, segundo Budel. “Pois mostra lesões em fase inicial, que medem apenas milímetros. Aconselha-se que mulheres a partir dos 50 anos realizem anualmente, ou conforme recomendação médica. “Com o diagnóstico de lesões iniciais, é possível realizar o tratamento cirúrgico conservador associado a reparação do defeito que permitem hoje excelentes resultados estéticos, reduz a indicação de quimioterapia do índice de mortalidade pelo câncer de mama”, destaca o especialista. Ele enfatiza ainda que no caso de mulheres com histórico familiar de câncer de mama, devem haver cuidados especiais e exames realizados com uma idade inferior à do diagnóstico familiar. Outro exame realizado é a ecografia, o Dr. Budel explica que, em algumas situações, a ecografia é associada para avaliação da mama, como no caso de mulheres jovens e de grávidas. “É também um excelente complemento da mamografia em situações de mamas densas, muitas vezes detecta pequenas lesões que podem estar ocultas na mamografia”.

“É importante destacar que o diagnóstico precoce e o tratamento adequado apresentam alto índice de possibilidade de cura”, explica o especialista. Já no caso de mastectomia profilática (que é a retirada da glândula mamaria, para casos de alto risco), o tratamento deve ser acompanhado por uma equipe multidisciplinar. Que inclui: o cirurgião, patologista, radioterapeuta, oncologista clínico, cirurgião plástico, geneticista, psicólogo, nutricionista e fisioterapeuta”, conclui Budel. Para que assim o paciente tenha todos os cuidados necessários, possa ter estrutura para auxiliar na recuperação e para isso o amor da família é essencial nesse processo.

Os sinais e sintomas que podem aparecer, na maioria dos casos iniciais, não apresenta alterações e nem sintomas, então o melhor é não deixar a consulta para depois. Porém, ainda existem alguns sintomas comuns, que são: modificação da cor da pele, abaulamentos, retrações ou feridas no mamilo, edema da pele que mostra aspecto em casca de laranja. Derrames papilares ou secreção pelo mamilo, principalmente se for sanguinolenta ou clara.

O autoexame deve ser realizado mensalmente pelas mulheres, a partir dos 20 anos, como complemento a outras formas de avaliação, afirma o especialista. Dessa forma é possível a detecção de alterações no ceio e que devem servir de alerta para uma consulta especializada.

O médico afirma ainda que com a ‘autopalpação’ é possível detectar pequenos nódulos nas mamas ou nas axilas, mas que devem ser avaliados por especialistas para diferenciar lesões benignas de malignas. Já no caso da descoberta da doença, é importantíssimo que o Tratamento seja iniciado o mais cedo possível.

Já o exame clínico das mamas, pode detectar tumores de até um centímetro, se superficial. “Deve ser feito anualmente pelas mulheres a partir de 35 anos, ou mais novas, se estiverem nos grupos de risco”, destaca o médico.

Com auxílio do médico, e uma ampla discussão com a paciente sobre o tratamento a ser adotado. E o relato sobre os riscos e as vantagens de cada modalidade, para que assim a decisão seja compartilhada. REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 23


PREVENÇÃO

PREVENÇÃO

Durante toda a palestra, foram citados dados estatísticos, exemplos de melhores cuidados e o depoimento da mãe e filho sobre a experiência. Poder compartilhar a minha história foi muito importante para mim, contou Lucineia. “Pois saber que de alguma maneira eu posso ajudar outras pessoas, contando como eu superei o câncer de mama, por isso afirmo, que vale a pena viver”. Em um dos momentos da palestra Martins enfatizou que, quando sua mãe estava com câncer, ele a lembrava sempre, que mesmo o câncer estando em sua mama, ela tinha um corpo inteiro para cuidar. Que independentemente do local que esteja, seja homem ou mulher com câncer, não se pode focar na onde está a doença, mas que se tem muitos outros órgãos para cuidar e precisam de atenção, que a pessoa tem um corpo inteiro para se lembrar. Para ajudar sua mãe e manter sua autoestima, Alex aprendeu fazer várias amarrações com lenços e ele ensinou todos durante a palestra. Fernanda Munarin Braz, analista de projetos, do Núcleo de Tecnologia da Informação da Lojacorr matriz, participou da palestra e foi uma das voluntárias para mostrar como colocar o lenço e as várias formas de amarrações. Fernanda contou que se emocionou muito com a palestra, pois perdeu sua avó para o câncer na tiroide, por falta

Outubro Rosa para Lojacorr é o ano todo: Pequenas atitudes que diminuem incidência do câncer de mama

de cuidado e prevenção. “Minha avó ficou muito anos sem fazer exames preventivos e eu enquanto família sem orientar e acompanhar. Achei muito gratificante e formidável participar desse momento, precisamos muitas vezes de uma chamada de atenção para assuntos tão sérios que com a correria do dia a dia, deixamos de lado o que é mais importante, nossa saúde. Este momento me fez refletir o quanto me descuido e até mesmo das pessoas que mais amamos”, contou.

Outubro Rosa é uma campanha de conscientização realizada por diversos entidades no mês de outubro, e é dirigida à sociedade e às mulheres sobre a importância do autoexame, alerta sobre a necessidade de as mulheres realizarem exames preventivos e traz também novos dados para a população sobre o câncer de mama.

Ela afirmou ainda, que pode compreender um pouco melhor a doença e que aprendeu que a prevenção é uma das maiores armas contra qualquer tipo de doença. “O que mais me marcou foi de como é importante conhecer o corpo, pode parecer bobagem, mais o corpo fala ele nos indica que algo está errado e que muitas vezes não nos atentamos”. O palestrante contou ainda, que devemos viver todos os dias como se fosse o último, sempre dando o nosso melhor em tudo e jamais esquecer das pessoas que amamos. “Pois somente quando se deparamos com uma doença, vamos parar para pensar o quanto elas realmente são importantes. Faça tudo aquilo que acredita, ajude ao próximo, estenda sua mão aos que precisão, viva a vida, afinal a pessoa mais importante que existe é você”, finalizou Martins.

A doença é o segundo tipo de tumor mais frequente no mundo e o mais comum entre as mulheres (o primeiro é o câncer de pele não-melanoma). De acordo com estimativa do Instituto Nacional do Câncer (INCA), 30% dos casos de câncer de mama, poderiam ser evitados com pequenas mudanças de hábitos.

Alex Martins e a colaboradora Fernanda Munarim Braz, que foi voluntária durante o ensinamento com o lenço. (Foto: Matheus Andrade Campos).

Alguns desses hábitos são: alimentação adequada, a prática de atividade física regular, manutenção do peso, não fumar e não consumir bebidas alcoólicas. “Amamentar também é um importante fator de proteção”, destaca o mastologista Vinicius Milani Budel, do Hospital VITA, que contará quais são os principais exames e formas de cuidado. Descobrir a doença no estágio inicial é muito importante, explica o médico, que, quanto antes a doença for detectada, melhor é o seu prognóstico. “O diagnóstico precoce aumenta a possibilidade de cura e do tratamento conservador, que preserva a condição da mama. Daí a importância da informação, do acompanhamento médico especializado e dos exames preventivos, como a mamografia que é solicitada conforme o fator de risco individual, alerta Budel.

Colaboradores durante a Palestra Outubro Rosa. (Foto: Ana Clara Baptistella).

22 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

A mamografia e a radiografia da mama, também permitem a detecção precoce do câncer, segundo Budel. “Pois mostra lesões em fase inicial, que medem apenas milímetros. Aconselha-se que mulheres a partir dos 50 anos realizem anualmente, ou conforme recomendação médica. “Com o diagnóstico de lesões iniciais, é possível realizar o tratamento cirúrgico conservador associado a reparação do defeito que permitem hoje excelentes resultados estéticos, reduz a indicação de quimioterapia do índice de mortalidade pelo câncer de mama”, destaca o especialista. Ele enfatiza ainda que no caso de mulheres com histórico familiar de câncer de mama, devem haver cuidados especiais e exames realizados com uma idade inferior à do diagnóstico familiar. Outro exame realizado é a ecografia, o Dr. Budel explica que, em algumas situações, a ecografia é associada para avaliação da mama, como no caso de mulheres jovens e de grávidas. “É também um excelente complemento da mamografia em situações de mamas densas, muitas vezes detecta pequenas lesões que podem estar ocultas na mamografia”.

“É importante destacar que o diagnóstico precoce e o tratamento adequado apresentam alto índice de possibilidade de cura”, explica o especialista. Já no caso de mastectomia profilática (que é a retirada da glândula mamaria, para casos de alto risco), o tratamento deve ser acompanhado por uma equipe multidisciplinar. Que inclui: o cirurgião, patologista, radioterapeuta, oncologista clínico, cirurgião plástico, geneticista, psicólogo, nutricionista e fisioterapeuta”, conclui Budel. Para que assim o paciente tenha todos os cuidados necessários, possa ter estrutura para auxiliar na recuperação e para isso o amor da família é essencial nesse processo.

Os sinais e sintomas que podem aparecer, na maioria dos casos iniciais, não apresenta alterações e nem sintomas, então o melhor é não deixar a consulta para depois. Porém, ainda existem alguns sintomas comuns, que são: modificação da cor da pele, abaulamentos, retrações ou feridas no mamilo, edema da pele que mostra aspecto em casca de laranja. Derrames papilares ou secreção pelo mamilo, principalmente se for sanguinolenta ou clara.

O autoexame deve ser realizado mensalmente pelas mulheres, a partir dos 20 anos, como complemento a outras formas de avaliação, afirma o especialista. Dessa forma é possível a detecção de alterações no ceio e que devem servir de alerta para uma consulta especializada.

O médico afirma ainda que com a ‘autopalpação’ é possível detectar pequenos nódulos nas mamas ou nas axilas, mas que devem ser avaliados por especialistas para diferenciar lesões benignas de malignas. Já no caso da descoberta da doença, é importantíssimo que o Tratamento seja iniciado o mais cedo possível.

Já o exame clínico das mamas, pode detectar tumores de até um centímetro, se superficial. “Deve ser feito anualmente pelas mulheres a partir de 35 anos, ou mais novas, se estiverem nos grupos de risco”, destaca o médico.

Com auxílio do médico, e uma ampla discussão com a paciente sobre o tratamento a ser adotado. E o relato sobre os riscos e as vantagens de cada modalidade, para que assim a decisão seja compartilhada. REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 23


COMEMORAÇÃO

SAÚDE DO HOMEM

Novembro Azul para Lojacorr é o ano todo

P

ara alertar os homens sobre a importância do diagnóstico precoce do câncer da próstata, foi criado o Novembro Azul (assim como o Outubro Rosa). Os dados do Instituto Nacional do Câncer (Inca) informam que no ano passado foram identificados 69.000 casos por ano. O risco estimado é de 70,4 casos para cada 100.000 homens. Dados esses que trazem à tona a importância em se realizar os exames preventivos.

acima de tudo, afirmou o corretor Alexandre Galetti. Unidade de Negócios Londrina Em Londrina a confraternização foi realizada no dia 28 de novembro, cerca de 42 pessoas participaram do evento. Entre eles estavam corretores, familiares, colaboradores da unidade e representantes de seis companhias parceiras: HDI, Bradesco, Allianz, Generali, Liberty e Mongeral Aegon.

De acordo com o Doutor Fernando Koleski, urologista do Hospital VITA, em Curitiba, o novembro azul foi criado na Austrália, enquanto um grupo de amigos decidiu iniciar uma ação de conscientização em relação à importância do cuidado e prevenção da saúde do homem. A campanha, foi chamada de MOVEMBER (Moustache + november), onde se utilizou o bigode como símbolo. “Neste mês, este grupo de australianos cultivava seus bigodes como forma de adesão à campanha e isto aos poucos foi ganhando impacto mundial”, conta o urologista. Realizar exames regulares de prevenção, tanto quanto à detecção precoce de tumores, mas também quanto à realização de exames gerais de rotina e exames cardiológicos. Ressalta-se, que além das neoplasias (tumores benignos ou malignos), as doenças cardiovasculares são o segundo motivo de óbito na população masculina. Para se prevenir, o doutor afirma que é importante manter uma dieta saudável, praticar regularmente atividades físicas e evitar o estresse. “É um tanto utópico falar-se em evitar stress nos dias atuais, mas é importante saber preservar os momentos de descanso e relaxamento”, enfatiza Fernando. Ele ainda afirma, que não existe uma idade especifica para se começar a cuidar da saúde, pois cada idade apresenta uma característica própria. Nos jovens, a partir dos 18 anos, é importante a avaliação dos testículos, faixa etária na qual a incidência dos tumores testiculares é maior. Exames de controle gerais (diabetes, hipertensão, etc.), devem ser realizados em todos os adultos, geralmente

24 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Festa e alegria - Unidades realizam confraternização de fim de ano

Unidade de Negócios Maringá

U acima de 30 anos, pois muitas vezes estas doenças não apresentam sintomas. Uma avaliação cardiológica é obrigatória a partir dos 40 anos, ou sempre que se vá iniciar a prática de qualquer atividade desportiva.

O urologista afirma que, a orientação da Sociedade Brasileira de Urologia, é que exames de rotina devem ser realizados: A partir dos 45 anos em pacientes com histórico familiar de câncer da próstata. E a partir dos 50 anos em todos os outros homens.

Ele afirma ainda que, o câncer da próstata tem grandes chances de cura quando detectado precocemente. “Um tumor de baixo grau de malignidade, descoberto precocemente, tem chances de cura superiores à 95% em 10 anos”, enfatiza. Baseando-se na série de informações que são obtidas pelo médico responsável no momento do diagnóstico, é possível definir a melhor forma de tratamento para cada paciente em espe-

cifico, pois pode variar de acordo com idade, condições clinicas e a situação do tumor. Existe várias formas de tratamento, entre elas estão: cirurgias, tanto abertas (convencional), quanto videolaparoscópicas ou videolaparoscópicas com auxílio de robô, que de acordo como o Dr. Koleski, apresentam altos índices de cura e com baixos riscos de complicações. Também tem a radioterapia conformacional, que atualmente apresenta oncológicos excelentes, quase tão bons a longo prazo quanto à cirurgia. “A quimioterapia vem ganhando espaço nos casos avançados de câncer da próstata, demonstrando resultados promissores com algumas das medicações mais recentes”, enfatiza o urologista. Por fim, cabe ao médico explicar claramente ao paciente sobre a situação de sua doença. Esclarecer sobre as opções de tratamento existentes, assim como os riscos e benefícios de cada tratamento. A decisão sobre o tratamento a ser instituído é sempre conjunta entre o paciente e seus familiares e a equipe médica, para que a decisão mais apropriada seja escolhida.

ma confraternização para comemorar as conquistas de 2015, com os familiares e parceiros de negócios, foi realizada no dia 21 de novembro pela Unidade de Negócios Maringá. Cerca de 35 pessoas participaram da comemoração que teve como objetivo celebrar o ano de 2015 e recarregar as energias para 2016. O corretor Braz Rissati, contou que a confraternização é importante pois o grupo se fortalece como amigos. “Conhecendo realmente o lado humano da cada e o seu caráter e com isso o grupo se fortalece acreditando que a união faz a força”, enfatiza.

Para o evento, foi realizado churrasco e pagode na chácara de um dos corretores da Rede. Passamos um dia bastante divertido em um local com muito verde, piscina, churrasco, boa música, e pessoas agradáveis reunidas, afirmou o concessionário, André Moreno. Ele afirmou ainda que, fica muito feliz quando ao final da comemoração, percebe-se que deu tudo certo. “E que as pessoas têm a mesma sensação – como é bom poder estar com a Lojacorr unidos em Nossa Missão de Proteger”. O ambiente profissional proporciona à construção de amizades que se consolidam através de momentos festivos, a confraternização representa a amizade

Futebol integração

F

oi realizado no dia 03 de outubro um jogo de futebol entre Matriz e a Unidade de Negócios Florianópolis, cerca de 25 integrantes da Rede Lojacorr puderam confraternizar. O jogo aconteceu em Florianópolis e após um placar de 7x7, um churrasco foi disponibilizado nas dependências da unidade. Com o objetivo de integrar e estreitar os laços e principalmente fortalecer as amizades, que muitas vezes ficam limitadas ao relacionamento profissional e via contatos telefônicos ou e-mails, contou o gerente regional da Unidade

Para alegrar ainda mais as comemorações, brindes foram sorteados durante o evento. O concessionário, André Moreno, contou nem a chuva atrapalhou a diversão. “Passamos um dia muitíssimo agradável e aproveitamos para confraternizarmos, comemorarmos, recarregarmos nossas baterias, e ficarmos ainda mais unidos, pois o pessoal da Unidade Londrina também é muito integrado e participativo”, enfatizou.

Pessoal reunido durante a comemoração de fim de ano. (Foto: Marlene Serafim Moreno)

CONFRATERNIZAÇÃO

de Negócios Florianópolis, Wemerson Silveira. O Analista de Tecnologia da Informação da matriz, Luiz Schinemann, contou que gostou muito do encontro e que é importante conhecer as pessoas pessoalmente. “Apesar de ser um momento descontraído é benéfico para o desenvolvimento saudável da empresa, essa interação mais pessoal e descontraída. Fomos muito bem recepcionados e pudemos também conhecer a estrutura que é ofertada aos corretores da região de Florianópolis”.

Representantes da matriz, responsáveis pela unidade e corretores durante o futebol. (Foto: Divulgação).

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 25


COMEMORAÇÃO

SAÚDE DO HOMEM

Novembro Azul para Lojacorr é o ano todo

P

ara alertar os homens sobre a importância do diagnóstico precoce do câncer da próstata, foi criado o Novembro Azul (assim como o Outubro Rosa). Os dados do Instituto Nacional do Câncer (Inca) informam que no ano passado foram identificados 69.000 casos por ano. O risco estimado é de 70,4 casos para cada 100.000 homens. Dados esses que trazem à tona a importância em se realizar os exames preventivos.

acima de tudo, afirmou o corretor Alexandre Galetti. Unidade de Negócios Londrina Em Londrina a confraternização foi realizada no dia 28 de novembro, cerca de 42 pessoas participaram do evento. Entre eles estavam corretores, familiares, colaboradores da unidade e representantes de seis companhias parceiras: HDI, Bradesco, Allianz, Generali, Liberty e Mongeral Aegon.

De acordo com o Doutor Fernando Koleski, urologista do Hospital VITA, em Curitiba, o novembro azul foi criado na Austrália, enquanto um grupo de amigos decidiu iniciar uma ação de conscientização em relação à importância do cuidado e prevenção da saúde do homem. A campanha, foi chamada de MOVEMBER (Moustache + november), onde se utilizou o bigode como símbolo. “Neste mês, este grupo de australianos cultivava seus bigodes como forma de adesão à campanha e isto aos poucos foi ganhando impacto mundial”, conta o urologista. Realizar exames regulares de prevenção, tanto quanto à detecção precoce de tumores, mas também quanto à realização de exames gerais de rotina e exames cardiológicos. Ressalta-se, que além das neoplasias (tumores benignos ou malignos), as doenças cardiovasculares são o segundo motivo de óbito na população masculina. Para se prevenir, o doutor afirma que é importante manter uma dieta saudável, praticar regularmente atividades físicas e evitar o estresse. “É um tanto utópico falar-se em evitar stress nos dias atuais, mas é importante saber preservar os momentos de descanso e relaxamento”, enfatiza Fernando. Ele ainda afirma, que não existe uma idade especifica para se começar a cuidar da saúde, pois cada idade apresenta uma característica própria. Nos jovens, a partir dos 18 anos, é importante a avaliação dos testículos, faixa etária na qual a incidência dos tumores testiculares é maior. Exames de controle gerais (diabetes, hipertensão, etc.), devem ser realizados em todos os adultos, geralmente

24 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Festa e alegria - Unidades realizam confraternização de fim de ano

Unidade de Negócios Maringá

U acima de 30 anos, pois muitas vezes estas doenças não apresentam sintomas. Uma avaliação cardiológica é obrigatória a partir dos 40 anos, ou sempre que se vá iniciar a prática de qualquer atividade desportiva.

O urologista afirma que, a orientação da Sociedade Brasileira de Urologia, é que exames de rotina devem ser realizados: A partir dos 45 anos em pacientes com histórico familiar de câncer da próstata. E a partir dos 50 anos em todos os outros homens.

Ele afirma ainda que, o câncer da próstata tem grandes chances de cura quando detectado precocemente. “Um tumor de baixo grau de malignidade, descoberto precocemente, tem chances de cura superiores à 95% em 10 anos”, enfatiza. Baseando-se na série de informações que são obtidas pelo médico responsável no momento do diagnóstico, é possível definir a melhor forma de tratamento para cada paciente em espe-

cifico, pois pode variar de acordo com idade, condições clinicas e a situação do tumor. Existe várias formas de tratamento, entre elas estão: cirurgias, tanto abertas (convencional), quanto videolaparoscópicas ou videolaparoscópicas com auxílio de robô, que de acordo como o Dr. Koleski, apresentam altos índices de cura e com baixos riscos de complicações. Também tem a radioterapia conformacional, que atualmente apresenta oncológicos excelentes, quase tão bons a longo prazo quanto à cirurgia. “A quimioterapia vem ganhando espaço nos casos avançados de câncer da próstata, demonstrando resultados promissores com algumas das medicações mais recentes”, enfatiza o urologista. Por fim, cabe ao médico explicar claramente ao paciente sobre a situação de sua doença. Esclarecer sobre as opções de tratamento existentes, assim como os riscos e benefícios de cada tratamento. A decisão sobre o tratamento a ser instituído é sempre conjunta entre o paciente e seus familiares e a equipe médica, para que a decisão mais apropriada seja escolhida.

ma confraternização para comemorar as conquistas de 2015, com os familiares e parceiros de negócios, foi realizada no dia 21 de novembro pela Unidade de Negócios Maringá. Cerca de 35 pessoas participaram da comemoração que teve como objetivo celebrar o ano de 2015 e recarregar as energias para 2016. O corretor Braz Rissati, contou que a confraternização é importante pois o grupo se fortalece como amigos. “Conhecendo realmente o lado humano da cada e o seu caráter e com isso o grupo se fortalece acreditando que a união faz a força”, enfatiza.

Para o evento, foi realizado churrasco e pagode na chácara de um dos corretores da Rede. Passamos um dia bastante divertido em um local com muito verde, piscina, churrasco, boa música, e pessoas agradáveis reunidas, afirmou o concessionário, André Moreno. Ele afirmou ainda que, fica muito feliz quando ao final da comemoração, percebe-se que deu tudo certo. “E que as pessoas têm a mesma sensação – como é bom poder estar com a Lojacorr unidos em Nossa Missão de Proteger”. O ambiente profissional proporciona à construção de amizades que se consolidam através de momentos festivos, a confraternização representa a amizade

Futebol integração

F

oi realizado no dia 03 de outubro um jogo de futebol entre Matriz e a Unidade de Negócios Florianópolis, cerca de 25 integrantes da Rede Lojacorr puderam confraternizar. O jogo aconteceu em Florianópolis e após um placar de 7x7, um churrasco foi disponibilizado nas dependências da unidade. Com o objetivo de integrar e estreitar os laços e principalmente fortalecer as amizades, que muitas vezes ficam limitadas ao relacionamento profissional e via contatos telefônicos ou e-mails, contou o gerente regional da Unidade

Para alegrar ainda mais as comemorações, brindes foram sorteados durante o evento. O concessionário, André Moreno, contou nem a chuva atrapalhou a diversão. “Passamos um dia muitíssimo agradável e aproveitamos para confraternizarmos, comemorarmos, recarregarmos nossas baterias, e ficarmos ainda mais unidos, pois o pessoal da Unidade Londrina também é muito integrado e participativo”, enfatizou.

Pessoal reunido durante a comemoração de fim de ano. (Foto: Marlene Serafim Moreno)

CONFRATERNIZAÇÃO

de Negócios Florianópolis, Wemerson Silveira. O Analista de Tecnologia da Informação da matriz, Luiz Schinemann, contou que gostou muito do encontro e que é importante conhecer as pessoas pessoalmente. “Apesar de ser um momento descontraído é benéfico para o desenvolvimento saudável da empresa, essa interação mais pessoal e descontraída. Fomos muito bem recepcionados e pudemos também conhecer a estrutura que é ofertada aos corretores da região de Florianópolis”.

Representantes da matriz, responsáveis pela unidade e corretores durante o futebol. (Foto: Divulgação).

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PESQUISA TREINACORR

APRENDER PARA PROTEGER

Crescimento e desenvolvimento profissional Por Matheus Campos e Patrícia Ruppel

J

á teve a sensação de não poder fazer nada, por não saber o que fazer? Isso pode acontecer em vários momentos da vida, mas quando deixamos de proteger alguém por não sabermos como fazer isso, causamos mal a nós mesmos. Com isso em mente, a expressão “Aprender para Proteger” é vital para os profissionais de seguros. Viver diariamente o aprendizado contínuo pode ser a diferença entre proteger ou não. Aprender envolve tempo, dedicação e acima de tudo, querer aprender.

Essas características foram notadas e reforçadas por todos que fazem parte da Rede Lojacorr. Nossas Unidades de Negócios foram exemplares e contribuíram muito nesta missão de “Aprender para Proteger”. Percebemos a melhoria da qualidade dos atendimentos e consequentemente, aumento da produtividade. Isso nos mostra que estamos entendendo o quão importante é aprender. Nossa dedicação pela arte de trocar experiências e multiplicar conhecimentos faz do Treinacorr um programa de sucesso na capacitação e desenvolvimento.

Mas não paramos por aqui! A missão do Treinacorr é inspirar pessoas a buscar o seu melhor e este é um trabalho contínuo. O que esperamos em 2016? Desenvolvimento. Desenvolvimento de habilidades, novas metas, resultados, multiplicação de conhecimento e experiências. Desenvolvimento no foco naquilo que queremos nos tornar. Parabéns a nós! Parabéns aos corretores e colaboradores que escrevem a nossa história. Vamos juntos continuar escrevendo as próximas páginas. Envolva-se no Treinacorr.

Equipe da Matriz em Palestra

Matriz

Unidade Brasília

Unidade Campinas

Unidade Criciúma

Unidade Curitiba

Unidade Florianópolis

Unidade Goiânia

Unidade Joinville

Unidade Londrina

Unidade Maringá

Unidade Porto Alegre

26 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Treinamentos que ampliam o conhecimento

O

Programa Treinacorr desenvolveu uma intensa agenda de treinamentos para Colaboradores da Rede, bem como para seus corretores no ano de 2015. Para os corretores, o foco dos treinamentos é aperfeiçoar conhecimentos, a fim de oferecer as melhores opções de proteção aos seus segurados. Já para os colaboradores da matriz e unidades, o intuito é motivá-los a ampliar suas capacidades técnicas e comportamentais. Para ilustrar o avanço dos treinamentos, o quadro comparativo mostra dados disponibilizados no artigo - O Panorama do Treinamento no Brasil, publicado pela revista T&D Inteligência Corporativa – Edição 191, outubro – novembro de 2015, sendo a Associa-

ção Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) como realizadora, e os dados do Programa Treinacorr na Matriz e em todas as Unidades de Negócio. No quesito horas de treinamento, o Programa Treinacorr, realizou 18 horas de capacitação e a média nacional foi de 16,6 horas. Se referindo a forma como é oferecido a preparação – presencialmente - o Treinacorr novamente supera a média nacional. No Brasil são ofertados 80% dos treinamentos de forma presencial e 20% pela Web. Já o Treinacorr, apresenta 87% dos cursos presencialmente e 13% pela Web. De 2014 a 2015 – a Rede Lojacorr ofereceu treinamentos aos corretores e colaboradores, foram: 2014: cerca

263 horas e em 2015: 536 horas. Em 2014 foram emitidos 268 certificados e em 2015, foram cerca de 531. De acordo com o assistente de treinamento Matheus Campos, o resultado obtido em 2015 foi muito satisfatório. “Acreditamos que podemos crescer ainda mais neste ano. Pois em comparação com o ano anterior (2014), pudemos perceber que o número de horas de treinamento e de certificados emitidos dobrou. Se comparado com a média nacional, o Treinacorr também superou as expectativas. Aproveitamos este momento, também, para agradecer a todos que fizeram parte do Treinacorr 2015, e que juntos tornaram este resultado possível”.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 27


PESQUISA TREINACORR

APRENDER PARA PROTEGER

Crescimento e desenvolvimento profissional Por Matheus Campos e Patrícia Ruppel

J

á teve a sensação de não poder fazer nada, por não saber o que fazer? Isso pode acontecer em vários momentos da vida, mas quando deixamos de proteger alguém por não sabermos como fazer isso, causamos mal a nós mesmos. Com isso em mente, a expressão “Aprender para Proteger” é vital para os profissionais de seguros. Viver diariamente o aprendizado contínuo pode ser a diferença entre proteger ou não. Aprender envolve tempo, dedicação e acima de tudo, querer aprender.

Essas características foram notadas e reforçadas por todos que fazem parte da Rede Lojacorr. Nossas Unidades de Negócios foram exemplares e contribuíram muito nesta missão de “Aprender para Proteger”. Percebemos a melhoria da qualidade dos atendimentos e consequentemente, aumento da produtividade. Isso nos mostra que estamos entendendo o quão importante é aprender. Nossa dedicação pela arte de trocar experiências e multiplicar conhecimentos faz do Treinacorr um programa de sucesso na capacitação e desenvolvimento.

Mas não paramos por aqui! A missão do Treinacorr é inspirar pessoas a buscar o seu melhor e este é um trabalho contínuo. O que esperamos em 2016? Desenvolvimento. Desenvolvimento de habilidades, novas metas, resultados, multiplicação de conhecimento e experiências. Desenvolvimento no foco naquilo que queremos nos tornar. Parabéns a nós! Parabéns aos corretores e colaboradores que escrevem a nossa história. Vamos juntos continuar escrevendo as próximas páginas. Envolva-se no Treinacorr.

Equipe da Matriz em Palestra

Matriz

Unidade Brasília

Unidade Campinas

Unidade Criciúma

Unidade Curitiba

Unidade Florianópolis

Unidade Goiânia

Unidade Joinville

Unidade Londrina

Unidade Maringá

Unidade Porto Alegre

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Treinamentos que ampliam o conhecimento

O

Programa Treinacorr desenvolveu uma intensa agenda de treinamentos para Colaboradores da Rede, bem como para seus corretores no ano de 2015. Para os corretores, o foco dos treinamentos é aperfeiçoar conhecimentos, a fim de oferecer as melhores opções de proteção aos seus segurados. Já para os colaboradores da matriz e unidades, o intuito é motivá-los a ampliar suas capacidades técnicas e comportamentais. Para ilustrar o avanço dos treinamentos, o quadro comparativo mostra dados disponibilizados no artigo - O Panorama do Treinamento no Brasil, publicado pela revista T&D Inteligência Corporativa – Edição 191, outubro – novembro de 2015, sendo a Associa-

ção Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) como realizadora, e os dados do Programa Treinacorr na Matriz e em todas as Unidades de Negócio. No quesito horas de treinamento, o Programa Treinacorr, realizou 18 horas de capacitação e a média nacional foi de 16,6 horas. Se referindo a forma como é oferecido a preparação – presencialmente - o Treinacorr novamente supera a média nacional. No Brasil são ofertados 80% dos treinamentos de forma presencial e 20% pela Web. Já o Treinacorr, apresenta 87% dos cursos presencialmente e 13% pela Web. De 2014 a 2015 – a Rede Lojacorr ofereceu treinamentos aos corretores e colaboradores, foram: 2014: cerca

263 horas e em 2015: 536 horas. Em 2014 foram emitidos 268 certificados e em 2015, foram cerca de 531. De acordo com o assistente de treinamento Matheus Campos, o resultado obtido em 2015 foi muito satisfatório. “Acreditamos que podemos crescer ainda mais neste ano. Pois em comparação com o ano anterior (2014), pudemos perceber que o número de horas de treinamento e de certificados emitidos dobrou. Se comparado com a média nacional, o Treinacorr também superou as expectativas. Aproveitamos este momento, também, para agradecer a todos que fizeram parte do Treinacorr 2015, e que juntos tornaram este resultado possível”.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 27


CONTRATAÇÕES E PARCERIAS

CONTRATAÇÕES E PARCERIAS

Saiba quem entrou na Lojacorr Matriz

Unidade de Negócios Londrina e Maringá conta com a parceria do Mauricio Pinelli

Patrícia Barbosa Ruppel |RH

Adriane Renata da Rocha | NST

O Núcleo de Recursos Humanos passa a contar com uma nova colaboradora, Patrícia Barbosa Ruppel e terá como missão “Promover a gestão de pessoas baseada em valores e no alinhamento dos objetivos organizacionais ao êxito do nosso capital humano. Nesta posição, Patrícia se reportará a Coordenadora de RH, Marlise Ferreira.

O Núcleo de Suporte Técnico passa a contar com uma nova colaboradora, Adriane Renata da Rocha e terá como missão otimizar cada processo de emissão, devido toda especificidade e complexidade das atividades realizadas diariamente, se faz necessário um foco exclusivo para esta operação. Nesta posição, Adriane se reportará ao Alex Martins, Gerente de Suporte Operacional.

Mauricio Pinelli é o novo reforço da Unidade de Negócios Londrina e Maringá e atuará juntamente com o concessionário André Moreno. Mauricio é formado em Administração e Ciências Contábeis e pós-graduado em Marketing. Ele atua há 29 anos no mercado segurador e já trabalhou em empresas como: Yasuda Marítima, MetLife, AGF (atual Allianz) e recentemente assumiu a diretoria Norte do Paraná do CVG-PR. Sua expectativa com a Rede é levar alternativas de atendimento com excelência e competitividade para o grupo de corretores da rede. “Bem como, tratar da expansão da rede nas regiões de Londrina e Maringá”.

Fábio Pisciotta é o novo corretor da Unidade de Negócios Campinas (SP) Fábio Pisciotta é o novo corretor da Unidade de Negócios Campinas (SP), é Instrutor de treinamentos em atendimento pré-hospitalar e possui oito anos de experiência no mercado segurador. Já atuou na área de Auto e RE em corretoras da região de Campinas, com grande foco em seguro de vida. O corretor afirma que a Lojacorr proporciona uma grande gama de produtos. “Atendendo qualquer necessidade dos nossos clientes. Ganhamos tempo e agilidade, a administração se torna bem simples e rápida, tenho as melhores expectativas possíveis”.

Conheça nossos parceiros

Rodrigo Maciel de Almeida Auto/RE

Unidade de Negócios Blumenau conta agora com novo sócio Marco Cabañero

O Núcleo de Auto/RE, conta agora com um novo colaborador, Rodrigo Maciel, que terá por missão assessorar a Diretoria e Superintendência de Auto/RE nos assuntos relacionados a implantação de códigos e acesso as unidades da rede. Oferecer suporte técnico e operacional na colocação de riscos patrimoniais junto as seguradoras. Nesta posição, Rodrigo se reportará ao Superintendente de Auto/RE, Fernando Bedene.

Marco Cabañero é o novo sócio da Unidade de Negócios Blumenau, com 33 anos de experiência no mercado segurador, atuou principalmente na Sul América Seguros. Formado em Administração de Empresas, com extensão em Liderança e Gestão de Pessoas. Cabañero afirma que seu desafio é o de trabalhar para desenvolver parcerias que se sustentem ao longo do tempo. “Tornando-as cada vez mais rentáveis e que gerem grande satisfação dos corretores em operar na Rede Lojacorr”, enfatiza.

28 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Unidade de Negócios Campinas (SP) conta com um novo corretor Darlan Mingoti dos Reis A Unidade de Negócios Campinas (SP) conta com mais um corretor, o Darlan Mingoti dos Reis, ele que é formado em Gestão Comercial e atua a 5 anos no mercado segurador. Antes de atuar efetivamente com seguros, Darlan trabalhava com equipamentos médicos/hospitalar, em empresa de transporte e construção civil. Com sua entrada na Rede ele acredita que irá melhorar a gestão da corretora e poderá desenvolver e ampliar sua carteira, oferecendo melhores condições de atendimento aos seus clientes.

José Flaviano Neto é o novo corretor da Unidade de Negócios Vale do Aço (MG) Unidade de Negócios Vale do Aço (MG), conta agora com um novo corretor, José Flaviano Neto, ele que atua a 27 anos no mercado segurador. José afirma que, com a competitividade do mercado de seguros, se faz necessário que a classe se una para conseguir avançar e crescer. “A Lojacorr oferece agilidade e competitividade nos oferecendo assim condições para conseguirmos gerir e rentabilizar minha empresa e por consequência crescer cada dia mais”, enfatiza ele.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 29


CONTRATAÇÕES E PARCERIAS

CONTRATAÇÕES E PARCERIAS

Saiba quem entrou na Lojacorr Matriz

Unidade de Negócios Londrina e Maringá conta com a parceria do Mauricio Pinelli

Patrícia Barbosa Ruppel |RH

Adriane Renata da Rocha | NST

O Núcleo de Recursos Humanos passa a contar com uma nova colaboradora, Patrícia Barbosa Ruppel e terá como missão “Promover a gestão de pessoas baseada em valores e no alinhamento dos objetivos organizacionais ao êxito do nosso capital humano. Nesta posição, Patrícia se reportará a Coordenadora de RH, Marlise Ferreira.

O Núcleo de Suporte Técnico passa a contar com uma nova colaboradora, Adriane Renata da Rocha e terá como missão otimizar cada processo de emissão, devido toda especificidade e complexidade das atividades realizadas diariamente, se faz necessário um foco exclusivo para esta operação. Nesta posição, Adriane se reportará ao Alex Martins, Gerente de Suporte Operacional.

Mauricio Pinelli é o novo reforço da Unidade de Negócios Londrina e Maringá e atuará juntamente com o concessionário André Moreno. Mauricio é formado em Administração e Ciências Contábeis e pós-graduado em Marketing. Ele atua há 29 anos no mercado segurador e já trabalhou em empresas como: Yasuda Marítima, MetLife, AGF (atual Allianz) e recentemente assumiu a diretoria Norte do Paraná do CVG-PR. Sua expectativa com a Rede é levar alternativas de atendimento com excelência e competitividade para o grupo de corretores da rede. “Bem como, tratar da expansão da rede nas regiões de Londrina e Maringá”.

Fábio Pisciotta é o novo corretor da Unidade de Negócios Campinas (SP) Fábio Pisciotta é o novo corretor da Unidade de Negócios Campinas (SP), é Instrutor de treinamentos em atendimento pré-hospitalar e possui oito anos de experiência no mercado segurador. Já atuou na área de Auto e RE em corretoras da região de Campinas, com grande foco em seguro de vida. O corretor afirma que a Lojacorr proporciona uma grande gama de produtos. “Atendendo qualquer necessidade dos nossos clientes. Ganhamos tempo e agilidade, a administração se torna bem simples e rápida, tenho as melhores expectativas possíveis”.

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Rodrigo Maciel de Almeida Auto/RE

Unidade de Negócios Blumenau conta agora com novo sócio Marco Cabañero

O Núcleo de Auto/RE, conta agora com um novo colaborador, Rodrigo Maciel, que terá por missão assessorar a Diretoria e Superintendência de Auto/RE nos assuntos relacionados a implantação de códigos e acesso as unidades da rede. Oferecer suporte técnico e operacional na colocação de riscos patrimoniais junto as seguradoras. Nesta posição, Rodrigo se reportará ao Superintendente de Auto/RE, Fernando Bedene.

Marco Cabañero é o novo sócio da Unidade de Negócios Blumenau, com 33 anos de experiência no mercado segurador, atuou principalmente na Sul América Seguros. Formado em Administração de Empresas, com extensão em Liderança e Gestão de Pessoas. Cabañero afirma que seu desafio é o de trabalhar para desenvolver parcerias que se sustentem ao longo do tempo. “Tornando-as cada vez mais rentáveis e que gerem grande satisfação dos corretores em operar na Rede Lojacorr”, enfatiza.

28 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Unidade de Negócios Campinas (SP) conta com um novo corretor Darlan Mingoti dos Reis A Unidade de Negócios Campinas (SP) conta com mais um corretor, o Darlan Mingoti dos Reis, ele que é formado em Gestão Comercial e atua a 5 anos no mercado segurador. Antes de atuar efetivamente com seguros, Darlan trabalhava com equipamentos médicos/hospitalar, em empresa de transporte e construção civil. Com sua entrada na Rede ele acredita que irá melhorar a gestão da corretora e poderá desenvolver e ampliar sua carteira, oferecendo melhores condições de atendimento aos seus clientes.

José Flaviano Neto é o novo corretor da Unidade de Negócios Vale do Aço (MG) Unidade de Negócios Vale do Aço (MG), conta agora com um novo corretor, José Flaviano Neto, ele que atua a 27 anos no mercado segurador. José afirma que, com a competitividade do mercado de seguros, se faz necessário que a classe se una para conseguir avançar e crescer. “A Lojacorr oferece agilidade e competitividade nos oferecendo assim condições para conseguirmos gerir e rentabilizar minha empresa e por consequência crescer cada dia mais”, enfatiza ele.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 29


JURÍDICO

INSPIRAÇÃO

Programa de Defesa do Segurado contratando, bem como aquilo que não faz parte do contrato. Neste contexto, um dos pontos de maior turbulência são os critérios de indenização na cláusula de defesa civil nas apólices de Auto/RCF, em razão de mudanças que algumas seguradoras vem fazendo em seus clausulados, impondo limitações de valores para honorários advocatícios suportados pelo segurado em ação com pedido coberto, os quais, antes destas mudanças, sempre estiveram amparados na respectiva importância segurada contratada, até seu limite.

Robson Luiz Schiestl Silveira, OAB/PR 56.763, advogado especialista em Direito de Seguros, sócio do escritório Silveira & Ostroski Advogados Associados.

N

este ano em que comemoramos 25 anos do Código de Defesa do Consumidor, é importante observarmos que o consumidor mudou, em especial em alguns segmentos como o de seguros, e isso afeta profundamente quem atua na linha de frente, que tem o contato direto com o cliente, no momento de formação do contrato de seguro.

Esta nova realidade exige dos Corretores de Seguros avanços e adequações aos novos conceitos, valores e desejos deste novo público, que em boa parte é formado pela chamada “geração y” que vem quebrando paradigmas e trazendo novas exigências. Um dos aspectos mais importantes neste novo cenário é a informação adequada sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta das características e critérios da apólice, em especial acerca das cláusulas limitativas e extintivas de direitos. E quando se fala em informação, não se trata de qualquer informação, mas sim em informação clara e precisa, pois, é dever do fornecedor adotar medidas que permitam levar ao segurado informações exatas sobre o objeto do contrato de seguro, de modo que o mesmo possa saber exatamente o que está

30 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Embora tais limitações encontrem amparo na legislação vigente, sendo inclusive aprovadas pela SUSEP, elas causam muitos problemas práticos, pois na maioria das vezes, o segurado não compreende – até porque desconhece – que sua apólice de seguro vai cobrir apenas uma parte dos gastos com a defesa judicial que ele está obrigado a fazer, sob pena de perda de direitos, cuja demanda muitas vezes é decorrente de falhas na regulação do sinistro de RCF e/ou em razão da aplicação de critérios internos da Cia, impondo ao segurado uma dupla punição. Por isso, o segurado tem o direito de saber exatamente o que está contratando. Com tantos produtos no mercado, antes de fechar um seguro de RCF o Corretor de Seguros tem a obrigação de alertar o segurado acerca da importância de contratar LMIs adequados e, sobretudo das eventuais limitações da sua garantia de RCF, e que em razão disso, em caso de uma demanda judicial – e é justamente para isso que se contrata o seguro de RCF em última análise – ele não estará protegido até o limite da IS. As seguradoras, por sua vez, nada informam sobre estas restrições na proposta de seguro e na apólice, de modo que, na maioria dos casos o segurado só fica sabendo destas limitações depois de receber uma citação para responder a uma demanda judicial. Em razão desta mudança de paradigma, e destes ajustes relativamente recentes nas coberturas de RCF, é preciso adotar uma mudança de comportamento, e rapidamente, reforçando a informação ao segurado e disponibilizando o “Pro-

Protagonistas da própria história

S

grama de Defesa do Seguro”, pois além de se proteger e preservar a Lojacorr de possíveis demandas judiciais, isso se reverterá seguramente em uma vantagem competitiva considerável.

erá que estamos dando o melhor de nós nas atividades que desenvolvemos? Será que aproveitamos bem o tempo? Sabemos administrá-lo de maneira produtiva e prazerosa? Estamos sendo protagonistas de nossas vidas, de nossas carreiras? Ser protagonista é não ter medo de fazer o que se sabe fazer, é buscar a excelência em tudo o que faz.

Por meio deste programa, a Lojacorr disponibiliza defesa técnica especializada aos seus clientes, com a facilidade de que o ajuste de honorários é efetuado pela assessoria jurídica diretamente com as seguradoras, com base nos riscos cobertos pelo contrato, sem nenhum ônus adicional ao segurado.

Com isso, o segurado não precisará fazer o pagamento de honorários e aguardar o reembolso, com todas as limitações e critérios estabelecidos pelas seguradoras, e além disso, todo o trâmite de documentação e acompanhamento processual é feito diretamente pelo jurídico. Ao fazer a defesa do segurado, além da matéria relativa à responsabilidade civil, trabalhamos com foco nas teses de direito securitário, visando a condenação solidária da seguradora nas hipóteses de procedência da ação, com o objetivo de afastar a aplicação da “cláusula de reembolso”, a qual impõe aos segurados um enorme desequilíbrio financeiro, bem como, visando ampliar o enquadramento dos pedidos às coberturas contratadas, como ocorre por exemplo com os pedidos de danos estéticos na garantia de danos corporais, entre outros aspectos. É a possibilidade de, como diz o ditado popular, “fazer do limão uma limonada”. Por isso reforçamos que este programa está à disposição de todos os corretores da Rede para que possam agregar ainda mais valor ao seu trabalho de prestador de serviços e de consultor junto aos seus clientes, os quais são, nunca é demais lembrar, cada vez mais exigentes.

MARLISE FERREIRA Coordenadora do Programa Treinacorr. Administradora de Empresas e Pós-graduada em Psicologia Organizacional. Associada da ABTD - Associação Brasileira de Treinamentos

Estamos nesse mundo para nos tornar o que somos capazes de ser! Li esta frase no livro: Profunda simplicidade de Will Schutz. Esta é uma verdade que tem sido dita de várias formas há milhares de anos, quando se diz que ao olhar a semente já podemos ver a árvore, por exemplo, é um conhecimento muito simples e ao mesmo tempo profundo. Todas as vezes que refletimos o quanto de nosso potencial temos usado em nossas vidas, sentimos que ainda temos muito a explorar! Dentro de nós estão todas as nossas potencialidades, todos os nossos talentos, tudo aquilo que podemos desenvolver. Quando partimos desta realidade, teremos condições de buscar nos aperfeiçoar a cada dia em busca de sermos melhores. Haverá limites somente se acreditarmos que eles existem. Precisamos montar estratégias para realizarmos nossos sonhos, nossas metas, nossos objetivos! Sair da estagnação, repensar nossas escolhas e partir para a ação. Qual é a nossa missão pessoal? Cada um precisa saber se responder, para que a trajetória seja feita de acordo com nossos objetivos de vida. Para nos tornarmos de vez protagonistas, junto com a decisão de mudar, aprender, progredir, é preciso coragem para vencer os medos, a acomodação. Para alcançar um alvo exige esforço, disciplina e determinação. O protaginismo que vale a pena segundo, o Professor Clóvis de Barros Filho em recente palestra no CBTD – Congresso Brasileiro de Treinamentos e Desenvolvimento:

2.Deve ser generoso – dedicar sua vida à alegria do outro, com relações de generosidade, transparência, verdade. Nossas atividades sejam elas comerciais ou administrativas são feitas para outras pessoas. Nosso foco são os outros, é para isso que trabalhamos... para fazer a diferença na vida das pessoas! Feliz daquele que se sente feliz em ajudar os outros, que atende com boa vontade, que faz além do esperado! O sucesso, a paz de consciência e alegria são as recompensas. 3.Com liberdade – fazer bom uso da liberdade que usufruímos, para fazer da convivência algo mais justo, agradável. Diminuir as lamentações, visto que nós somos os responsáveis pelos resultados que colhemos. 4. Deve estar de acordo com nossos valores pessoais: Não se pode abrir mão dos valores íntimos como a integridade, como a sua autenticidade, a sua marca registrada. Desta forma as relações se tornam mais transparentes e verdadeiras. Os fins não justificam os meios, nossos valores pessoais são nossos limites. Quando assumimos as rédeas de nossas próprias vidas, passamos a colher os frutos de desenvolver nossas potencialidades. Nada mais gratificante do que sentir o sabor da conquista. Definitivamente, estamos precisando de mais protagonistas neste mundo, pois de reclamações e indignações o mundo já está cheio.

Sonhe, reflita, planeje e comece a agir, quando uma pessoa muda, todo o ambiente ao seu redor é impactado! Fica o convite para todos nós! Um grande abraço e até a próxima!

1.Deve buscar pela excelência – realizar o trabalho com cuidado, qualidade, atenção, buscando dar o melhor de si, apostar nas próprias forças, nos próprios recursos.

REVISTA CORRETORA DO FUTURO | 31


JURÍDICO

INSPIRAÇÃO

Programa de Defesa do Segurado contratando, bem como aquilo que não faz parte do contrato. Neste contexto, um dos pontos de maior turbulência são os critérios de indenização na cláusula de defesa civil nas apólices de Auto/RCF, em razão de mudanças que algumas seguradoras vem fazendo em seus clausulados, impondo limitações de valores para honorários advocatícios suportados pelo segurado em ação com pedido coberto, os quais, antes destas mudanças, sempre estiveram amparados na respectiva importância segurada contratada, até seu limite.

Robson Luiz Schiestl Silveira, OAB/PR 56.763, advogado especialista em Direito de Seguros, sócio do escritório Silveira & Ostroski Advogados Associados.

N

este ano em que comemoramos 25 anos do Código de Defesa do Consumidor, é importante observarmos que o consumidor mudou, em especial em alguns segmentos como o de seguros, e isso afeta profundamente quem atua na linha de frente, que tem o contato direto com o cliente, no momento de formação do contrato de seguro.

Esta nova realidade exige dos Corretores de Seguros avanços e adequações aos novos conceitos, valores e desejos deste novo público, que em boa parte é formado pela chamada “geração y” que vem quebrando paradigmas e trazendo novas exigências. Um dos aspectos mais importantes neste novo cenário é a informação adequada sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta das características e critérios da apólice, em especial acerca das cláusulas limitativas e extintivas de direitos. E quando se fala em informação, não se trata de qualquer informação, mas sim em informação clara e precisa, pois, é dever do fornecedor adotar medidas que permitam levar ao segurado informações exatas sobre o objeto do contrato de seguro, de modo que o mesmo possa saber exatamente o que está

30 | REVISTA CORRETORA DO FUTURO

Embora tais limitações encontrem amparo na legislação vigente, sendo inclusive aprovadas pela SUSEP, elas causam muitos problemas práticos, pois na maioria das vezes, o segurado não compreende – até porque desconhece – que sua apólice de seguro vai cobrir apenas uma parte dos gastos com a defesa judicial que ele está obrigado a fazer, sob pena de perda de direitos, cuja demanda muitas vezes é decorrente de falhas na regulação do sinistro de RCF e/ou em razão da aplicação de critérios internos da Cia, impondo ao segurado uma dupla punição. Por isso, o segurado tem o direito de saber exatamente o que está contratando. Com tantos produtos no mercado, antes de fechar um seguro de RCF o Corretor de Seguros tem a obrigação de alertar o segurado acerca da importância de contratar LMIs adequados e, sobretudo das eventuais limitações da sua garantia de RCF, e que em razão disso, em caso de uma demanda judicial – e é justamente para isso que se contrata o seguro de RCF em última análise – ele não estará protegido até o limite da IS. As seguradoras, por sua vez, nada informam sobre estas restrições na proposta de seguro e na apólice, de modo que, na maioria dos casos o segurado só fica sabendo destas limitações depois de receber uma citação para responder a uma demanda judicial. Em razão desta mudança de paradigma, e destes ajustes relativamente recentes nas coberturas de RCF, é preciso adotar uma mudança de comportamento, e rapidamente, reforçando a informação ao segurado e disponibilizando o “Pro-

Protagonistas da própria história

S

grama de Defesa do Seguro”, pois além de se proteger e preservar a Lojacorr de possíveis demandas judiciais, isso se reverterá seguramente em uma vantagem competitiva considerável.

erá que estamos dando o melhor de nós nas atividades que desenvolvemos? Será que aproveitamos bem o tempo? Sabemos administrá-lo de maneira produtiva e prazerosa? Estamos sendo protagonistas de nossas vidas, de nossas carreiras? Ser protagonista é não ter medo de fazer o que se sabe fazer, é buscar a excelência em tudo o que faz.

Por meio deste programa, a Lojacorr disponibiliza defesa técnica especializada aos seus clientes, com a facilidade de que o ajuste de honorários é efetuado pela assessoria jurídica diretamente com as seguradoras, com base nos riscos cobertos pelo contrato, sem nenhum ônus adicional ao segurado.

Com isso, o segurado não precisará fazer o pagamento de honorários e aguardar o reembolso, com todas as limitações e critérios estabelecidos pelas seguradoras, e além disso, todo o trâmite de documentação e acompanhamento processual é feito diretamente pelo jurídico. Ao fazer a defesa do segurado, além da matéria relativa à responsabilidade civil, trabalhamos com foco nas teses de direito securitário, visando a condenação solidária da seguradora nas hipóteses de procedência da ação, com o objetivo de afastar a aplicação da “cláusula de reembolso”, a qual impõe aos segurados um enorme desequilíbrio financeiro, bem como, visando ampliar o enquadramento dos pedidos às coberturas contratadas, como ocorre por exemplo com os pedidos de danos estéticos na garantia de danos corporais, entre outros aspectos. É a possibilidade de, como diz o ditado popular, “fazer do limão uma limonada”. Por isso reforçamos que este programa está à disposição de todos os corretores da Rede para que possam agregar ainda mais valor ao seu trabalho de prestador de serviços e de consultor junto aos seus clientes, os quais são, nunca é demais lembrar, cada vez mais exigentes.

MARLISE FERREIRA Coordenadora do Programa Treinacorr. Administradora de Empresas e Pós-graduada em Psicologia Organizacional. Associada da ABTD - Associação Brasileira de Treinamentos

Estamos nesse mundo para nos tornar o que somos capazes de ser! Li esta frase no livro: Profunda simplicidade de Will Schutz. Esta é uma verdade que tem sido dita de várias formas há milhares de anos, quando se diz que ao olhar a semente já podemos ver a árvore, por exemplo, é um conhecimento muito simples e ao mesmo tempo profundo. Todas as vezes que refletimos o quanto de nosso potencial temos usado em nossas vidas, sentimos que ainda temos muito a explorar! Dentro de nós estão todas as nossas potencialidades, todos os nossos talentos, tudo aquilo que podemos desenvolver. Quando partimos desta realidade, teremos condições de buscar nos aperfeiçoar a cada dia em busca de sermos melhores. Haverá limites somente se acreditarmos que eles existem. Precisamos montar estratégias para realizarmos nossos sonhos, nossas metas, nossos objetivos! Sair da estagnação, repensar nossas escolhas e partir para a ação. Qual é a nossa missão pessoal? Cada um precisa saber se responder, para que a trajetória seja feita de acordo com nossos objetivos de vida. Para nos tornarmos de vez protagonistas, junto com a decisão de mudar, aprender, progredir, é preciso coragem para vencer os medos, a acomodação. Para alcançar um alvo exige esforço, disciplina e determinação. O protaginismo que vale a pena segundo, o Professor Clóvis de Barros Filho em recente palestra no CBTD – Congresso Brasileiro de Treinamentos e Desenvolvimento:

2.Deve ser generoso – dedicar sua vida à alegria do outro, com relações de generosidade, transparência, verdade. Nossas atividades sejam elas comerciais ou administrativas são feitas para outras pessoas. Nosso foco são os outros, é para isso que trabalhamos... para fazer a diferença na vida das pessoas! Feliz daquele que se sente feliz em ajudar os outros, que atende com boa vontade, que faz além do esperado! O sucesso, a paz de consciência e alegria são as recompensas. 3.Com liberdade – fazer bom uso da liberdade que usufruímos, para fazer da convivência algo mais justo, agradável. Diminuir as lamentações, visto que nós somos os responsáveis pelos resultados que colhemos. 4. Deve estar de acordo com nossos valores pessoais: Não se pode abrir mão dos valores íntimos como a integridade, como a sua autenticidade, a sua marca registrada. Desta forma as relações se tornam mais transparentes e verdadeiras. Os fins não justificam os meios, nossos valores pessoais são nossos limites. Quando assumimos as rédeas de nossas próprias vidas, passamos a colher os frutos de desenvolver nossas potencialidades. Nada mais gratificante do que sentir o sabor da conquista. Definitivamente, estamos precisando de mais protagonistas neste mundo, pois de reclamações e indignações o mundo já está cheio.

Sonhe, reflita, planeje e comece a agir, quando uma pessoa muda, todo o ambiente ao seu redor é impactado! Fica o convite para todos nós! Um grande abraço e até a próxima!

1.Deve buscar pela excelência – realizar o trabalho com cuidado, qualidade, atenção, buscando dar o melhor de si, apostar nas próprias forças, nos próprios recursos.

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