Revista Criteros Julio 2019

Julio 2019

33 88 11

EL MUNDO LABORAL CAMBIÓ CRITERIOS

1

#SociosCCQ

¿Qué esperas para ser el

SOCIO DEL DÍA?

¿Quieres promocionar o dar a conocer tu empresa, negocio o emprendimiento? ¿Comunicar aperturas de nuevos locales o reconocimientos?

A través de un video le cuentas a todos los socios sobre tu negocio: actividades, productos, servicios, noticias, etc. … y SIN COSTO ADICIONAL para ti.

Comunícate

Escríbenos a los correos:

2976500 ext. 257

allerena@lacamaradequito.com y rmaldonado@lacamaradequito.com

2

CRITERIOS

ESCUELA DE NEGOCIOS

Certificación online

Liderazgo en Negocios Conscientes

Acuerdos con resultados extraordinarios Valor

No socio USD 790

0999100500 Inscríbete: 1800 227 227 capacitacion@lacamaradequito.com

CRITERIOS

3

Contenido

Presidente de la CCQ Patricio Alarcón @PatricioAlarco2

Carta del Presidente

Director Ejecutivo

Carlos Zaldumbide

Patricio Alarcón

L

a Declaración de Lima, del 6 de julio pasado, promueve la entrada del Ecuador a la Alianza del Pacífico y marca un hito histórico por la decisión de los gobiernos de México, Colombia, Chile y Perú para ayudarnos a salir del hueco del Socialismo del siglo XXI. En el 2011, el Ecuador ya fue invitado a ser parte de los miembros fundadores de este bloque que impulsan el libre comercio, las inversiones, la libre movilidad, la integración de mercados de valores y la negociación de tratados comerciales con Asia. Lamentablemente, en ese entonces, el Gobierno tuvo una visión distinta y no le interesó la integración, prefirió blindar a algunos sectores y auspiciar una economía que se sustentaba en el gasto público.

Fue un modelo que nos llevaba al fracaso por su dependencia al gasto y sus políticas de incremento de la carga fiscal y tributaria. Muchos nos acostumbramos a vivir bajo esos lineamientos. Ahora, con los cambios que empuja el Gobierno, tenemos una nueva oportunidad para enfocarnos en la sostenibilidad de nuestros negocios a largo plazo, y que trasciendan. Para ello también debemos trabajar en fortalecer la competitividad. Sobrevivir para algunos sectores, con un mercado de apenas 17 millones de habitantes, no permite que las empresas logren los volúmenes de venta y la rentabilidad adecuada para llevarlas a otro nivel. Abrir fronteras y competir en igualdad de condiciones es un gran inicio para que se pueda vender el Ecuador, y nuestros productos, en el mundo. Ganará el comercio y las nuevas inversiones fortalecerán la dolarización. Sin embargo, es importante solucionar algunas de las distorsiones que existen en la economía ecuatoriana para permitir que los diferentes sectores compitan en igualdad de condiciones con países como México, con el que aún no tenemos un tratado comercial. En el caso puntual de ciertas industrias, es indispensable que puedan vender sus productos sin impuestos o cargas que no existen en la región, como el impuesto de salida de divisas, aranceles en materias primas y bienes de capital, los altos costos de desvinculación y provisiones, cálculos de su patrimonio y activos para el anticipo al impuesto a la renta. En este momento, cuando el Gobierno decidió abrir mercados, debemos prepararnos y hacer la tarea casa adentro. No podemos quedarnos atrás del resto del mundo y nuestro mercado tiene que ser superior a los 17 millones de habitantes. Por eso, hacemos un llamado a los sectores sensibles y al Gobierno para trabajar en una agenda que promueva la competitividad a través de la eliminación de las distorsiones que existen en comparación con la realidad de nuestros vecinos.

Director de Criterios

Lolo Echeverría Foto: Gianna Benalcázar

La competencia crea la excelencia

@czaldumbide

Créditos :: Editor General :: Jean Cano

:: Colaboradores ::

Rebeca Maldonado Amanda Vaca René Ortiz Gabriela Sommerfeld Estefanía Montalvo Martha Flores Luis Naranjo Cabezas Teodoro Benavides Ecuador Chequea

:: Editora de Arte y Fotografía :: Gianna Benalcázar

:: Fotografía ::

Edison Ushiña Joel Trujillo Alfredo Llerena AFP

:: Diseño Editorial :: Edison Ushiña

:: Corrector de Estilo :: Carlos Carcelén

:: Gerente Comercial ::

Paola Martínez pmartinez@lacamaradequito.com

:: Área comercial y ventas ::

Equipo de ventas CCQ ventas@lacamaradequito.com

:: Preprensa e impresión ::

:: Ejecutiva ::

Jessica Reinoso jreinoso@ediecuatorial.com

Avs. Amazonas y República, Edificio Las Cámaras.

Teléfono: 297 6500

www.ccq.ec

El buzón de Criterios CRITERIOS es una publicación mensual de la CÁMARA DE COMERCIO DE QUITO Las opiniones vertidas en los artículos son de responsabilidad exclusiva de los autores y no comprometen a la revista ni a sus directores, editores ni ejecutivos. Queda prohibida la reproducción total o parcial de su material gráfico, sus fotografías e ilustraciones. Los artículos y temas editoriales pueden ser reproducidos previa autorización de sus editores.

Escríbanos sus comentarios y sugerencias a: jcano@lacamaradequito.com

8

:: Pulso Económico La estática economía nacional

Periscopio

:: Nacional La Judicatura pone la lupa a los jueces :: Internacional ¿Guerra comercial o guerra política?

Negocios

El mundo laboral 14 64 ya cambió Cultura

20

::

Negocios

::

:: Pintura

Análisis

La importancia de la conectividad aérea punto a punto

El misterio de ‘Los mulatos de Esmeraldas’

Comercio

La industria que necesita de un cambio de cara al consumidor

:: Tecnología La inteligencia artificial irrumpe en la vida humana

:: Análisis El funcionario público

39

Perspectiva

:: Entrevista “Hay que construir una agenda que no dependa de las personas, sino de una visión del país” Santiago Peña :: Análisis OTAN: Objetivos y desafíos futuros ::

46

La Cámara

::

Galería del Socio

Phyparma: cuando la calidad no tiene nacionalidad

Emprendedores

AlimentArte ofrece una bebida saludable para todos Sesat minimiza los riesgos en su espacio laboral El Toque Cantonés para el wantán Corporación 3D es una guía para alcanzar metas

:: Empresario de éxito Así se levantó La Casa de la Humita

Tabla de códigos para contenidos: Informativos

Opinión

Formativos, educativos, culturales

Entretenimiento

Deportivo

Publicitario

CRITERIOS

5

Periscopio

Atentos con las cuentas falsas de los políticos

en redes sociales

/EcuadorChequea

D

e acuerdo al Instituto Ecuatoriano de Estadística y Censos (INEC), en el país cerca de 10 millones de ecuatorianos utilizamos Internet. A finales del 2017, la población de 5 años o más cifró 15 360 507 personas, del total el 53% (8 987 750) tenía un celular activado, el 33% (5 716 770) contaba con un celular inteligente, y el 32% (5 412 575) utilizaba redes sociales desde su teléfono inteligente.

Por otra parte, si analizamos la cantidad de usuarios registrados en redes sociales desde nuestro país estas cifras se disparan. De acuerdo al estudio ‘Ecuador Estado Digital Oct/18’, en Ecuador existen 12 millones de usuarios en Facebook, cuatro millones de cuentas en Twitter, y 3,8 millones de usuarios de Instagram.

Lo anterior nos permite inferir que existen usuarios con más de una cuenta registrada en redes sociales. En algunos casos esta duplicidad ocurre con figuras públicas, y los mensajes compartidos a través de cuentas falsas o perfiles “no oficiales” son atribuidos equi-

6

CRITERIOS

vocadamente a distintos líderes de opinión.

Esto le sucedió al alcalde de Quito Jorge Yunda; tras su elección el 24 de marzo del 2019 se creó la cuenta @ JorgeYundaUIO, la cual se describe como «Nuevo parody Alcalde de Quito» y cuenta con más de 6 000 seguidores en Twitter. Sin embargo, el equipo de comunicación del político confirmó a Ecuador Chequea que el usuario @ LoroHomero es la única cuenta oficial de Yunda. Esto no ha impedido que cientos de usuarios confundan el perfil del Burgomaestre quiteño en redes.

Este caso se repite con figuras de la política internacional.

Así, en abril de este año, la cuenta @Mujicaec, perfil no oficial atribuido al expresidente uruguayo José Mujica, compartió un mensaje criticando la acción del presidente Lenín Moreno de retirar el asilo diplomático a Julián Assange.

Pese a que el mensaje se compartió en miles de ocasiones como real, esta cuenta es parte de una lista de usuarios sin ninguna vinculación real con el político uruguayo.

Los perfiles falsos intentan distorsionar la imagen pública de las autoridades.

fact checking

Pilas con el dato

Jorge Yunda: “Quito es la ciudad donde tenemos el índice más alto de desempleo del Ecuador” #CIERTO @EcuadorChequea

E

l 29 de mayo del 2019, el alcalde de Quito, Jorge Yunda, se pronunció en torno a la ‘optimización de los recursos’ en el Municipio, en relación a las medidas asumidas durante sus primeras semanas al mando de la capital: restricción en la contratación de planes telefónicos y uso de vehículos oficiales. Aseguró que las medidas son coherentes debido a la difícil situación laboral que atraviesa la capital. “Quito es la ciudad donde tenemos el índice más alto de desempleo del Ecuador”, afirmó.

De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), en su boletín técnico de la Encuesta nacional de empleo, desempleo y subempleo (Enemdu) de abril del 2019, Quito cifró el índice más elevado de desempleo, con el 9,7% de su población económicamente activa (PEA) dentro de esta categoría.

La capital superó al resto de ciudades en que el INEC levantó su muestra. Cuenca y Ambato alcanzaron un 5,4% de desempleo; Machala 5,1% y Guayaquil 3,7%.

En materia de subempleo la situación es distinta. Guayaquil es la ciudad con el mayor registro en este indicador, con un 21,8%;

seguida de Ambato, con un 15,1%; Quito, con 9%; Cuenca, con 7,9%; y Machala, con 6,7%.

Quito es la segunda ciudad que mayor cantidad de empleo pleno posee. La capital alcanzó un 59,7% de empleo adecuado, por encima de Guayaquil, con 10,7%.

Por otra parte, entre diciembre del 2017 y diciembre del 2018, la capital registró un aumento en la pobreza equivalente al 1% de su población. Además, con el 2,4% de sus habitantes dentro del rango de la pobreza extrema, Quito cifró los índices más altos de este indicador en las cinco ciudades estudiadas por el INEC. 1 Tasa de desempleo por ciudades, 2014 - 2019 (En porcentaje respecto a la PEA) Ciudades

Variación significativa mar18/mar19

mar-15

mar-16

mar-17

mar-18

mar-19

Quito

4,4

7,8

9,1

7,1

9,7

Sí

Guayaquil

3,8

7,2

5,1

4,7

3,7

No

Cuenca

3,2

4,6

4,3

5,4

5,4

No

Machala

3,7

4,0

4,2

5,9

5,1

No

Ambato

6,4

7,0

5,0

5,7

5,4

No

Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (Enemdu)

2

3

Tasa de subempleo por ciudades, 2014 - 2019 (En porcentaje respecto a la PEA) Ciudades

Quito Guayaquil

Tasa de empleo adecuado/pleno por ciudades, 2014 - 2019 (En porcentaje respecto a la PEA)

Variación significativa mar18/mar19

mar-15

mar-16

mar-17

mar-18

mar-19

4,5

10,4

15,5

11,3

9,0

No

6,6

18,4

22,8

20,2

21,8

No

Cuenca

13,6

8,9

9,6

10,2

7,9

No

Machala

13,7

12,4

12,9

10,8

6,7

Si

Ambato

13,5

16,7

20,3

15,6

15,1

No

Ciudades

Variación significativa mar18/mar19

mar-15

mar-16

mar-17

mar-18

mar-19

Quito

67,1

61,2

57,7

60,2

59,7

No

Guayaquil

63,5

53,9

49,1

51,3

49,0

No

Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (Enemdu)

CRITERIOS

7

Periscopio

La estática

economía nacional Por Redacción Criterios

L

a economía depende del gasto del Gobierno para crecer, y esto tiene sus consecuencias. Esa línea económica, que va más a allá de 10 años, está afectando al país. Aunque los cambios son necesarios en la reducción del gasto del Gobierno para tener una cuenta fiscal más sana y tener una deuda mejor contralada, las nuevas políticas que se implementen para controlar lo anteriormente descrito van a tener un efecto directo en el crecimiento de la economía y su desarrollo. El Fondo Monetario Internacional asegura que Ecuador crecerá al -0,5% el 2019. Y para los siguientes años el crecimiento es decepcionante, alcanzando su valor máximo, en el 2022, de 2,7% de crecimiento. Actualmente el ajuste fiscal ya se siente en la economía, se registra un creci-

miento marginal de 2,4% de las ventas hasta abril, porcentaje que es menos de la mitad de lo registrado en el mismo periodo en el 2018. En los principales sectores se registra una caída en las ventas como manufactura -3,1%, Actividades profesionales -1,8% y Agricultura 2,54%.

La reducción del gasto del Gobierno, más la caída en las ventas, tiene como resultado menor empleo. Para marzo del 2019 se registró el menor índice de empleo adecuado de los últimos años con un porcentaje de 37,9%. Los ajustes que haga el Gobierno tienen que ir acompañados de una política económica que busque reactivar la inversión interna y externa del sector privado y que exista una reactivación de la economía con más ventas y más empleo.

Crecimiento Económico-Porcentaje 3,00 2,50

2,70 2,40

2,30

2,00 1,50

1,4

1,20

1,00 0,50

-0,50

0,00

0,20

-0,50 -1,00 2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

FUENTE: FMI

Ventas totales enero - abril Millones de dólares - Porcentaje

50 000 40 000

15,0%

13,8%

10,0%

9,3% 6,8%

30 000 20 000

20,0%

Ventas Ene - Abr

6,1%

2,7%

37 636

41 122

43 913

45 097

40 000

42 428

7,0%

45 399

2,4%

46 493

5,0% 0,0% -5,0%

10 000

-10,0% -11,3%

Ene - Abr 2012

Ene - Abr 2013

Ene - Abr 2014

Ene - Abr 2015

Ene - Abr 2016

-15,0% Ene - Abr 2017

Ene - Abr 2018

Ene - Abr 2019

FUENTE: SRI

8

CRITERIOS

pulso económico

Ventas internas Millones de dólares Enero - Abril Sector Comercio al por Mayor y al por Menor

2016

2017

2018

2019

IVA (%)

Participación

17 067,3

18 490,7

20 839,1

21 392,8

2,7%

46,0%

Industrias Manufactureras

6 204,1

6 643,2

7 199,8

6 975,8

-3,1%

15,0%

Actividades Profesionales, Científicas y Técnicas

2 268,6

2 206,1

2 104,6

2 066,1

-1,8%

4,4%

Agricultura, Ganadería, Silvicultura y Pesca

1 740,4

1 912,1

2 098,1

2 047,1

-2,4%

4,4%

Transporte y Almacenamiento

1 639,2

1 613,5

1 755,4

1 940,2

10,5%

4,2%

Información y Comunicación

1 533,5

1 488,4

1 519,6

1 557,1

2,5%

3,3%

Actividades Financieras y de Seguros

1 169,6

1 228,5

1 326,2

1 501,2

13,2%

3,2%

Explotación de Minas y Canteras

1 243,5

1 316,1

1 323,8

1 471,0

11,1%

3,2%

Construcción

1 479,0

2 028,4

1 446,2

1 384,3

-4,3%

3,0%

Suministro de Electricidad, Gas, Vapor y Aire Acondicionado

1 118,9

1 034,5

1 003,4

1 026,2

2,3%

2,2%

668,6

670,5

718,6

830,3

15,5%

1,8%

3 796,4

4 064,6

4 301,2

5,8%

9,3%

45 399,4

46 493,5

Actividades de Atención de la Salud Humana y de Asistencia Social Los demás

3 867,1

Total

39 999,8

42 428,4

2,4%

100%

Mercado Laboral Nacional Porcentaje

100,0% 80,0%

10,9%

10,2%

10,1%

9,0%

10,2%

10,5%

10,6%

9,9%

0,97%

24,7%

24,3%

24,7%

24,1%

25,7%

26,5%

25,7%

28,8%

27,22%

21,4%

20,5%

20,5%

19,8%

18,3%

19,4%

19,4%

16,5%

8,67%

38,5%

40,1%

40,4%

42,3%

41,1%

38,9%

39,6%

40,6%

37,91%

mar-17

jun-17

sep-17

dic-17

mar-18

jun-18

sep-18

dic-18

mar-19

60,0% 40,0% 20,0% 0,0%

Tasa de empleo adecuado/pleno Tasa de otro empleo no pleno

Tasa subempleo Tasa de empleo no remunerado FUENTE: INEC

CRITERIOS

9

Periscopio

La Judicatura

pone la lupa a los jueces Por Redacciรณn Criterios

Foto: Gianna Benalcรกzar

El Consejo de la Judicatura lleva adelante la evaluaciรณn de la Corte Nacional de Justicia. Eso trae un enfrentamiento silencioso.

10

CRITERIOS

nacional

21 jueces de la Corte Nacional de Justicia son evaluados.

Foto: Flickr Consejo Nacional de la Judicatura

L

a Corte Nacional de Justicia, el máximo órgano de aplicación de las leyes en el país, y el Consejo de la Judicatura, el ente administrativo, tienen discordancias por la evaluación a esos magistrados y los conjueces.

El actual Consejo de la Judicatura se propone hacer una evaluación a los jueces supremos, los 21 de la Corte Nacional de Justicia y 15 conjueces. Esto ha provocado un silencioso enfrentamiento entre los dos órganos de control que mantiene en vilo a varios jueces supremos. Los jueces, que han sido contactados por esta revista, no quieren someterse a esa evaluación porque no es legal y no tiene parámetros aceptados internacionalmente. Sólo, según los jueces consultados, servirá para cambiar toda la Corte Nacional.

La Judicatura, de su parte, ha expuesto que existe el respaldo legal y además que el proceso cuenta con el apoyo de connotados juristas y de universidades nacionales. Para septiembre prevén finalizar con el proceso y dar a conocer los resultados.

La Judicatura tiene dos instrumentos para ello: el primero es un Reglamento para evaluación integral de jueces y conjueces de la Corte Nacional de Justicia; y, el segundo, es el Instructivo para la conformación y funcionamiento del Comité de Expertos y del Comité Evaluador del proceso de evaluación integral de las y los jueces y conjueces de la Corte Nacional.

Y la base normativa, dice la Judicatura, es amplia. Seis artículos de la Constitución, siete artículos del Código de la Función Judicial, una resolución del Consejo de Participación Transitorio y tres resoluciones de la propia Judicatura.

La evaluación que impulsa la Judicatura tiene los criterios cualitativos y cuantitativos, y dentro de cada aspecto está la legitimidad y la transparencia.

Según ese organismo, los elementos cualitativos tienen un peso de 80% en la calificación. Esto implica una evaluación de competencias en el ejercicio de su cargo, y un análisis de la calidad de las sentencias (tres por año). Esta revisión de los fallos vale 65 puntos de 100. La presidenta de la Corte, Paulina Aguirre, también será evaluada. Para ella se considerarán las actuaciones jurisdiccionales propias de la dignidad, dicen las reglas de la Judicatura, y durante el período de gestión hasta el término del período de evaluación.

Los elementos cuantitativos suman el 20% del puntaje total.

Esto implica productividad, asistencia a audiencias, asistencias al Pleno, cumplimiento de la jornada laboral y capacitación.

Sin embargo, Jason Reichelt, experto en independencia judicial de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), en un encuentro del 30 de mayo del 2019, en la Universidad Andina, cuestionó el fondo de la evaluación que hará la Judicatura. Advirtió de las consecuencias por remover a jueces si no están inmersos en casos graves de incompetencia, corrupción o actividad delictiva grave.

La Judicatura, de su parte, garantiza la transparencia del proceso y la alta calidad de los evaluadores. Sin embargo, la Corte ya resolvió iniciar acciones nacionales e internacionales para impedir que esa evaluación sea realizada tal y como quiere la Judicatura. Fuentes de la Corte aseguran que el recambio de jueces debe hacerse dentro de dos años y saldrían cinco, que eso dicen las leyes. Está por verse quién ganará en el muñequeo.

CRITERIOS

11

Periscopio

¿Guerra comercial o

guerra política?

12

CRITERIOS

internacional

Las máximas autoridades de Estados Unidos y China libran una pelea que esconde intereses globales.

Por Redacción Criterios

E

n la guerra no hay ganadores, se dice desde que se inventaron las guerras, pero sigue habiendo guerras en el mundo porque sí hay ganadores y perdedores, solo que no son ni los que declaran ni los que combaten.

La guerra comercial entre China y Estados Unidos es la más grande en la historia y luce estremecedora porque son las dos potencias comerciales más grandes del mundo. El examen de los resultados, sin embargo, deja ver que se han neutralizado y solo afecta a los consumidores.

El presidente Donald Trump decidió aplicar aranceles por un valor de USD 34 000 millones a productos importados de China como autos, calentadores, robots y cientos de productos. China respondió imponiendo aranceles a productos importados de Estados Unidos como soya, petróleo y otros por un valor similar. Así se han neutralizado las dos potencias, pero según BBC News, no son las empresas chinas las que pagan los aranceles, sino los importadores estadounidenses y en último término los consumidores estadounidenses.

El origen del problema fue el déficit comercial. Estados Unidos exporta a China bienes por USD 120 000 millones, pero las importaciones de bienes chinos suman USD 500 000 millones. El déficit alcanza a la impresionante suma de USD 375 000 millones por año. La receta para remediar este problema es la vieja práctica del proteccionismo que ha venido reduciéndose con la globalización, los acuerdos comerciales y la libertad de mercado. Estados Unidos reduce las importaciones chinas imponiendo aranceles, para incrementar el consumo de productos americanos y aumentar el empleo. Pero la

receta no es de efecto automático, porque las empresas estadounidenses no pueden empezar a producir inmediatamente, toma tiempo reorientar la producción y las cadenas de valor; además tiene un costo.

Algunos analistas creen que la guerra iniciada por Trump tiene intereses electorales; con la promoción del consumo de productos americanos y la creación de empleos piensa hacer “América grande de nuevo” como prometió. Otros creen que es una guerra enmarcada en la geopolítica y corresponde a la pretensión de las dos grandes potencias de imponer su visión del mundo.

Es difícil que haya un ganador en esta guerra y que se resuelva pronto. China tiene fama por su paciencia y su persistencia y el presidente Trump por su impaciencia y su imprevisibilidad. La propiedad intelectual y la exportación de tecnología están también involucradas en esta guerra. La empresa china Huawei produce una tercera parte de la telefonía celular en el mundo y las restricciones impuestas por Estados Unidos le afectarán, pero también afectará a Estados Unidos porque pierden mercado las exportaciones de chips y otros rubros de la tecnología utilizados por la empresa china.

Tampoco es previsible que cualquier acuerdo comercial sea satisfactorio para China y Estados Unidos, porque son dos sistemas muy distintos. Las empresas chinas son estatales y centralizadas, reciben ayuda del Estado; las empresas norteamericanas son privadas y se valen por ellas mismas, no tienen protección estatal. Ni China ni Estados Unidos están interesados en cambiar el sistema que les ha colocado en los primeros puestos del comercio mundial.

Foto: AFP CRITERIOS

13

Negocios

El mundo laboral

ya cambió Las actuales generaciones tienen nuevas expectativas respecto a su futuro laboral. El Ecuador todavía no se adapta a esta transformación que ya es global.

Por Luis Naranjo Cabezas Cámara de Comercio de Quito

E

n el Ecuador, aproximadamente 250 000 personas en edad de trabajar ingresan al mercado laboral cada año, esto significa que por lo menos se deberían generar las mismas plazas de trabajo en el país para que los indicadores de empleo se mantengan.

Pero la realidad actual del país dista mucho de alcanzar ese nivel de generación de empleo. De hecho, los indicadores laborales en los últimos años se han deteriorado a tal punto que ha llegado a ser un privilegio de pocos poseer un empleo adecuado. Según las últimas cifras del INEC, para marzo del 2019, el empleo adecuado alcanzó su valor más bajo con un porcentaje de 37,9%; desde el 2014 se han perdido 10 puntos de este tipo de empleo. Y el empleo no adecuado (subempleo, otro empleo no pleno, empleo no remunerado) ha crecido mostrando que existe un problema no menor en el mercado laboral del Ecuador.

Al iniciar su gobierno, Lenín Moreno ofreció la creación de 250 000 plazas de empleo cada año.

No obstante, para el segundo año de Gobierno no se ha cumplido con la generación de empleo y se han perdido 150 000 empleos adecuados. La lección es clara: no se pueden generar empleos

14

CRITERIOS

vía decretos o propuestas. A esta problemática se debe sumar la reducción de empleados públicos en una política de eficiencia del gasto por parte del Gobierno. Entonces, las personas que salen del sector público tendrán que buscar un trabajo en el privado y, dada la realidad actual, será difícil que puedan ingresar al privado inmediatamente. Es claro que se debe buscar generar empleo de calidad sin quitar derechos a los trabajadores, pero es urgente que el sector empleador no sienta una barrera para la entrada o salida de un trabajador.

En mayo del 2019, en sesión del Consejo Nacional del Trabajo y Salario, se buscó la aprobación de tres reformas de manera consensuada entre el sector trabajador y empleador. Las propuestas buscaban dar mayor facilidad a la contratación y que se ajusten a las tendencias mundiales. Las reformas eran contratos para emprendedores, contratos eventuales y reforma al horario laboral.

Sin embargo, la posible aprobación de estas reformas provocó una ola de comentarios y críticas que, no sustentadas con argumentos técnicos, buscaban terminar con esta iniciativa. Incluso el sector de los trabajadores evidenció que vela por los que tienen un empleo y no por más de 5 mi-

trabajo

Z

Los Millennials son la gran fuerza laboral del Ecuador.

La legislación no se adapta a esa generación.

llones de ecuatorianos que no poseen un empleo adecuado. Esto combinado con un Código Laboral caduco para la realidad del país hacen necesarios cambios que ofrezcan un marco normativo legal más flexible y que se adapten a las nuevas formas de trabajo, que brinden al país competitividad ante el resto del mundo.

El mundo ha cambiado su dinámica entre trabajador y empleador, y esto se debe principalmente a que las nuevas generaciones tienen otra forma de ver el trabajo. En el Ecuador, por ejemplo, en el 2000, la fuerza laboral estaba agrupada entre los Baby Boomers (1946-1964) y la Generación X (1965-1979), concentrando el 73,5% de la PEA. Estos trabajadores tenían como incentivo la estabilidad laboral.

Pero, para el 2019, la fuerza laboral está concentrada en la Generación Y, conocidos como Millennials o nativos digitales, con un peso de 46,1%. Estos nuevos trabajadores buscan en un empleo beneficios y estímulos econó-

Y X CRITERIOS

Fotos: Ingimage y Gianna Benalcázar

15

Negocios

micos, buen ambiente laboral, flexibilidad de horario y de lugar, aprendizaje continuo, empresas con ética e inclusivas. Esta es la generación de los nuevos trabajadores del país y el marco normativo debe adaptarse a esa realidad.

Las nuevas tendencias laborales están muy atadas a las edades de los trabajadores.

Los Millennials requieren de nuevas políticas que impulsen su contratación Generación Silenciosa 1920 - 1940

Baby Boomers 1946 - 1964

Generación X 1965 - 1979

Generación Y 1980 - 2000

Generación Z 2001 - 2010

Análogos

Inmigrantes digitales

Nativos digitales

Nativos digitales

Hijos de la 2da Guerra Mundial

Juventud de los 80`s

Millennials

Centennials

2000

PEA

10,3%

37%

36,5%

16,2%

0%

2019

PEA

2,4%

17,4%

29,1%

46,1%

5,0%

Fuente: INEC ENEMDU - Marzo 2019

Los Millennials han marcado una tendencia de nuevas necesidades laborales y detrás de ellos viene la Generación Z. Por esto las empresas deben entender que los trabajadores están interesados en generar experiencias y aprendizajes que les brinden un crecimiento personal. En este sentido, existen nuevas formas de contratación que buscan dar un beneficio al trabajador con una modalidad atractiva para él y también a la empresa que puede lograr reducir ciertos costos y maximizar su eficiencia.

91%

16

considera que la tecnología beneficiará en gran medida la CRITERIOS forma en que trabajan.

Sin embargo, sienten que no

Estas tendencias son:

Freelancer: Ser freelancer permite que cada persona tenga el control de su trabajo. Que sean sus propios jefes, brinda más tiempo para realizar actividades recreativas a través de la organización de sus horarios, facilita la reducción de gastos.

Además, este tipo de trabajo brinda la oportunidad de trabajar en diversos proyectos nacionales e internacionales, así mismo conocer diferentes empresas y aprender de temas distintos.

51%

27%

22%

indica que la empresa en la que trabaja le está ayudando poco a prepararse para la industria 4.0.

señala que no le ayuda en nada.

destaca que la tecnología ayuda mucho.

trabajo

Además, las personas freelancer tienen una vinculación directa con los espacios de coworking, lo cual es donde los profesionales que no comparten una empresa o sector de actividad, se unen para trabajar juntos en un mismo espacio. El objetivo de esto es, por una parte, combatir un poco la soledad del trabajo y una de sus ventajas es la reducción de gastos al pagar sólo por un espacio.

Homeoffice – Teletrabajo: Esta modalidad de trabajo permite al empleado realizar sus tareas

desde la comodidad de su casa, de tal manera que ahorra el estrés de trasladarse a la oficina o puede utilizar ese tiempo en alguna actividad de su preferencia. Existen empresas que manejan esta modalidad como un incentivo de puntualidad, algunas otras lo llevan a cabo como una opción de trabajo; es decir, si no existe una necesidad real para ir a la oficina puedes quedarte en casa.

En el Ecuador, esta modalidad fue impulsada por el Ministerio de Trabajo en agosto del 2016.

Desde ese entonces las empresas se han sumado a esta operatividad de trabajo que consiste en cumplir la actividad en forma no presencial con el apoyo de tecnología y de redes de comunicación.

Esta es una forma de trabajo flexible donde se puede acordar con el empleador trabajar desde la casa algunos días y otros ir a la oficina. Actualmente, esta modalidad cuenta con más de 8 500 teletrabajadores a escala nacional, con mayor concentración en las provincias de Pichincha y Guayas.

CRITERIOS

17

trabajo

Negocios Generación Silenciosa 1920 - 1940

Baby Boomers 1946 - 1964

Generación X 1965 - 1979

Generación Y 1980 - 2000

Generación Z 2001 - 2010

2000

Workation: Es una nueva mo- de cómo estas nuevas capacidades tecnologías para liberar a los emdalidad destinada a reunir el traba- están cambiando el modelo de tra- pleados de las actividades más rujo con los viajes, de tal forma que bajo actual. Más de la mitad de los tinarias y permitirles dedicarse a talos trabajadores tienen la posibili- encuestados a escala global cree reas más creativas que generen más dad de trasladarse a un destino por plenamente en el potencial de estas valor para la organización. razones de trabajo, cumplir con los objetivos, pero también tener un tiempo extra para poder conocer Análogos Inmigrantes Nativos Nativos los puntos turísticos del destino en digitales digitales digitales donde llevan a cabo sus eventos de negocios. Esto los motiva a aumenHijos de la 2da Juventud tar su productividad, ya queGuerra buscan Millennials Centennials Mundial de los 80`s generar soluciones efectivas para terminar pronto su jornada y dediPEA 10,3% 37% 36,5% 16,2% 0% car un tiempo al ocio.

2019

en el mundo PEA 2,4% laboral 17,4%

Las nuevas tecnologías

29,1%

Según una encuesta de Deloitte, en el 2018, los Millennials y la Generación Z son conscientes del rápido avance tecnológico que ha derivado en la cuarta revolución industrial y

46,1%

5,0%

El Ecuador mira a la tecnología como un avance

91%

51%

27%

22%

considera que la tecnología beneficiará en gran medida la forma en que trabajan.

indica que la empresa en la que trabaja le está ayudando poco a prepararse para la industria 4.0.

señala que no le ayuda en nada.

destaca que la tecnología ayuda mucho.

Sin embargo, sienten que no están preparados para esta “gran ola” y temen ahogarse.

Las nuevas generaciones marcan el ritmo de los cambios que se tienen que dar en los temas laborales, que son más rápidos y que deben adaptarse a las realidades y ne-

18

CRITERIOS

Fuente: Deloitte

cesidades actuales. No se puede aceptar que algunos dirigentes de los sindicatos de los trabajadores retrasen a los propios ecuatorianos.

Los cambios ya están sucediendo.

Por ello, es urgente construir una nueva política laboral, propositiva, con acuerdos. El empleo en el Ecuador no puede ser un privilegio de pocos.

EMPRESA LÍDER EN COBRANZAS

Dr. Hans Willi Ehmig Dillon os tiempos difíciles son oportunidades para grandes cambios. En el Ecuador las dificultades económicas son un propulsor para quienes tienen visión y tienen el deseo de encontrar salidas productivas.

En este contexto, RECYCOB S.A. considera que el progreso, las oportunidades y los cambios son necesarios para que el país avance a paso firme. Su trabajo consiste en ser aliado de las empresas públicas y privadas en el cumplimiento de sus objetivos de crecimiento y responsabilidad financiera. RECYCOB S.A. desde su creación en mayo de 2015, se encuentra facultada para realizar la gestión de cobranza a través del ejercicio de la jurisdicción coactiva.

La Administración de Cartera y el ejercicio de la Jurisdicción Coactiva garantizan la celeridad en la gestión de cobranza y recuperación de cartera a corto y mediano plazos en todas sus etapas: preventiva, pre coactiva y coactiva. Su accionar se apoya en un equipo profesional, altamente capacitado y en el mejoramiento continuo de tecnología de vanguardia, para brindar un servicio eficaz, eficiente y de calidad.

A partir de abril de 2018, asume la Gerencia General de la compañía, Hans W. Ehmig Dillon, Doctor en Jurisprudencia de la Universidad Central del Ecuador con especialidad en Derecho Económico y del Medio Ambiente otorgado por la Escuela Europea de Dirección de Empresa, cursó el “Primer Programa de Formalización Especializada en Defensa de la Competencia” de la UNCTAD (United Nations

Conference on Trade And Development), entre otros cursos internacionales realizados.

El Dr. Hans Ehmig es un hombre de firmes convicciones hacia el humanismo, el cuidado del medio ambiente y el desarrollo del país.

Su visión de progreso se refleja en su desempeño diario enfocado en ser parte de un cambio positivo en el Ecuador, quienes comparten el trabajo con él, son testigos de su compromiso y entrega profesional en cada actividad que desempeña como líder de la compañía.

Se ha destacado como expositor de la Organización de las Naciones Unidas - UNODC (United Nations Office on Drugs and Crime), representando al país con probidad notoria en el conocimiento de la normativa jurídica del Estado ecuatoriano. Además, ha brindado su asesoría legal en el Congreso Nacional del Ecuador, al Presidente del Tribunal Supremo Electoral, al Superintendente de Control del Poder del Mercado (SCPM); ha desempeñado el cargo de Intendente de Abogacía de la Competencia, Intendente de Control del Poder de Mercado, Acuerdo y Prácticas Restrictivas, y fue delegado por la SCPM del Ecuador como Presidente del Comité Andino de Competencia (CAN) en Lima, Perú; entre otros cargos importantes.

Es así que nace la combinación perfecta entre un profesional humanista, con vasta experiencia y que ama a su país; con una empresa que actualmente se ha convertido en líder de cobranzas en el mercado ecuatoriano, RECYCOB S.A.

www.recycob.fin.ec - recycob@recycob.fin.ec - Quito: (02) 2560 939 Guayaquil: (04) 2118236

Negocios

La importancia de la conectividad aĂŠrea punto a punto

20

CRITERIOS

Foto: Gianna BenalcĂĄzar

análisis

La liberalización del transporte aéreo para los aeropuertos internacionales del territorio continental fue un gran mensaje al mundo entero. Pero Ecuador requiere de nuevos esfuerzos para concretar sus objetivos.

Conozca cuáles.

CRITERIOS

21

Negocios

Por Gabriela Sommerfeld

L

a conectividad aeroportuaria es uno de los índices a ser medidos cuando se habla de competitividad de un país. Es más, dentro de los 10 pilares que mide el Foro Económico Mundial, a través de su Reporte de Competitividad Global, en donde se comparan 140 países, está el pilar número dos que corresponde a infraestructura, y dentro de ella encontramos a la conectividad aeroportuaria.

En el informe del 2018, Ecuador ocupa el puesto 83 en conectividad aeroportuaria. Colombia ocupa el puesto 31, Perú el 50, Chile el 51; entonces nos encontramos con la realidad de que es necesario poner mayor esfuerzo para incrementar y mejorar la conectividad aérea del Ecuador.

Los vuelos directos, los vuelos indirectos, el número de frecuencias semanales de estos vuelos, el número de destinos que se conectan, la calidad de las conexiones medidas en tiempo de espera entre un vuelo y otro, la comodidad de los servicios que se brinda y las tarifas, son parte de los elementos que se consideran cuando se mide y valora la conectividad aeroportuaria de un país o ciudad.

Por ello, hay que resaltar la importancia de la conectividad aérea punto a punto. Esta es aquella que une dos ciudades, sin la necesidad de una parada intermedia.

No sólo que reduce el tiempo de traslado, sino que, según investigaciones del sector, la señalan como la operación aérea más efectiva para generar inversiones y movimientos de capital humano. De hecho, un estudio publicado por Harvard University y también por University of Zurich asegura que con este tipo de conectividad las relaciones de negocios, así como las inversiones entre las ciudades conectadas, se fortalecen de forma significativa. Lo importante no es solamente contar con la infraestructura de un gran aeropuerto, sino que este tenga las conexiones con las ciudades correctas.

Otro estudio, realizado por la universidad de Trento y la Universidad de Brescia de Italia, demuestra que las ciudades que tienen mayor cantidad de vuelos atraen no solo mayor inversión extranjera luego de

22

CRITERIOS

Vicepresidenta de la Cámara de Comercio de Quito

dos años de la implementación de un nuevo vuelo, sino que además se atraen a las empresas multinacionales, quienes crean mayor empleo, mejores salarios, incrementan los niveles de productividad, introducen nuevas industrias, promueven exportaciones y estimulan la innovación.

Para reforzar aún más los beneficios del modelo, según el estudio econométrico realizado por PWC y la Comisión de Aeropuertos de Reino Unido, los impactos económicos fueron positivos en Reino Unido, cuando se mejoró la conectividad aérea con un incremento del 10% de la capacidad de oferta de asientos; producto de ello, en el corto plazo el producto interno bruto (PIB) creció el 1%, el turismo incrementó en un 4% dentro del Reino Unido y 3% internacionalmente, el comercio de bienes creció en un 1,7% en importaciones y 3,3% en exportaciones, los servicios mejoran en 6,6% para importaciones y 2,5% para exportaciones. Finalmente, la inversión extranjera directa creció en un 4,7% hacia Reino Unido y en un 1,9% desde Reino Unido.

Una de las bondades que aportan los vuelos directos entre ciudades es que promueven las reuniones cara a cara, que, aunque la tecnología hoy en día nos permite tener comunicación de doble vía efectiva de diferentes formas, no es menos cierto que las reuniones en persona fomentan y fortalecen las actividades de negocios.

Ecuador, por medio del Decreto Ejecutivo 256, del 27 de diciembre del 2017, adopta como política pública nacional la liberalización del transporte aéreo para los aeropuertos internacionales del territorio continental.

Fue un gran mensaje al mundo entero, que invita a las aerolíneas de los diferentes países a llegar a nuestras ciudades que mantienen aeropuertos internacionales, a volar para conectarnos y desarrollar relaciones culturales, comerciales, turísticas. En otras palabras, hemos invitado a potenciar el intercambio con otros destinos.

Para lograr el objetivo del Decreto es mandatorio un trabajo articulado e integrado del sector público y privado. Por un lado, corresponde al Gobierno identificar

análisis Foto: Cortesía Stefano Rota

Incrementar la conectividad ayuda a mejorar la apertura para nuevos capitales.

los destinos correctos, es decir, que tengan un potencial para fortalecer nuestro desarrollo económico. También, renegociar y negociar nuevos tratados bilaterales de libertades del aire y, por otro lado, corresponde a los gobiernos locales trabajar de forma conjunta con sus aeropuertos e instituciones de promoción turística y desarrollo productivo, para ir tras la búsqueda de las aerolíneas de las ciudades con las que debemos fortalecer nuestro intercambio, para invitarlas a operar en nuestro país en el menor plazo y con el mayor apoyo posible.

Lo anterior incluye un trabajo de todo el sector productivo, mostrar el interés y compromiso por el uso de esos nuevos vuelos para dar sostenibilidad en el tiempo, no solo con pasajeros, sino también con carga. Asimismo, mostrar las oportunidades de desarrollo conjunto, los puntos de convergencia entre las necesidades de un destino y otro, cómo se complementan y el potencial de la

relación bilateral. El apoyo mutuo en la promoción de sus destinos para fortalecer el intercambio cultural, turístico, gastronómico de las ciudades. Esta relación solamente puede crear una sinergia que desarrolle una espiral ascendente que genere el efecto ganar-ganar para las ciudades y sus habitantes.

La conectividad aérea no es un tema solamente de aeropuertos y aerolíneas, significa mucho más. Hablamos de prosperidad, de inversión, crecimiento, generación de empleos, intercambio comercial, internacionalización; pero para ello es mandatorio trabajar de forma conjunta y articulada, con una sola visión de desarrollo ya establecida como política pública nacional, la liberalización de este servicio (transporte aéreo). Esto fortalece finalmente el desarrollo productivo transversal de nuestra economía a través de una gestión intersectorial y participativa.

CRITERIOS

23

Negocios

La industria textil necesita de un cambio de cara al consumidor

24

CRITERIOS

comercio

El vestir es parte de la vida misma. Y detrás de ese acto hay un proceso y actores. Ellos pueden hacer que el país obtenga mejores precios, mayor calidad y más oportunidades de negocio. Aquí algunas ideas.

Por Teodoro Benavides Cámara de Comercio de Quito

“

¿Cuán conectados estamos a los muchos corazones y manos detrás de nuestra ropa? Esa es una de las preguntas que da la bienvenida al documental ‘The True Cost’ (El verdadero costo - 2015), que intenta responder, con necesaria frontalidad, a la interrogante acerca del costo real de la ropa que llevamos.

Actualmente, el negocio de la moda (que incluye a la industria textil, la confección y el calzado) representa un poderoso motor para la economía del país a pesar de sus muchas fallas, desde los puntos de vista del consumidor, del comerciante y del fabricante. De hecho, este sector está en el ojo público. En los últimos meses, temas sensibles como proyectos proteccionistas para el sector, alertas en proyecciones de crecimiento económico-financieras, diagnósticos de varios tipos y hasta denuncias referentes a la industria textil en el Ecuador, se han dado a conocer por diferentes medios de comunicación.

Un escenario que no está alejado del contexto global. La industria de la moda actual ha sido totalmente reinventada, sujeta a vertiginosos cambios respecto a la forma de producir, comercializar y consumir. Es por esta razón que por un momento vamos a dejar de lado los números, las estadísticas y algunos elementos comerciales o económicos que reflejan el negocio de la moda local y mundial.

Sí. Miremos al hogar, ya que el acto de vestirnos se ha constituido en una suerte de comunicación personal en muchos aspectos, con la idea implantada de que la ropa “comunica” quiénes somos y, a veces, cuánto ganamos.

El ritual de la compra

Todas las personas tienen derecho a estar bien vestidas y sentirse cómodas con ellas mismas, es casi una necesidad básica, pero también es un hecho que la frase “no tengo” o “no encuentro qué ponerme”, se escucha habitualmente en muchos hogares ecuatorianos y en el mundo entero, a pesar de que el armario esté lleno de prendas para elegir (especialmente en países de hábitos altamente consumistas). Se compra ‘moda’ nueva para ir a un baile, para una entrevista, por cumpleaños, por estatus social, por tendencias y hasta por el impulso de compra creado por una publicidad exitosa.

Adquirir cualquier tipo de prendas se lo hace sin problemas ante una extensa oferta comercial distribuida a lo largo de todo el territorio nacional, considerando que, dentro de un escenario económico contraído como el ecuatoriano, la decisión de compra estará influenciada principalmente por el precio de la prenda. Y seguido por la calidad del producto, marcas, confort/comodidad, y quizás en último lugar (para la mayoría de clase media) de la exclusividad de la misma.

El comercio se adapta. En prendas al por mayor de textiles se considera un sector muy atomizado, en el que operan muchas empresas que se dedican a comercializar productos importados, especialmente del sudeste asiático, con una estrategia basada en el precio, en un mercado que precisamente prioriza ese atributo. Todo para satisfacer a los ecuatorianos.

Ahora también estos hábitos de compra se van orientando hacia la tendencia mundial del e-commerce, debido al crecimiento de los canales electrónicos disponibles, incluyendo las tiendas virtuales en redes

Fotos: Gianna Benalcázar CRITERIOS

25

Negocios

sociales. En estas podemos hacer un pedido sin salir de casa, pagar por el envío y recibir los productos donde lo hayamos acordado. Sin embargo, en la realidad nacional, la tienda física sigue siendo el canal preferido por los consumidores, que lo consideran una forma más segura versus el comprar en línea.

La etiqueta

Este es aquel elemento que, según regulaciones ecuatorianas, debe estar presente ineludiblemente en todas las prendas que se comercializan en el país, con el objetivo de facilitar información útil para el comprador. Probablemente la principal etiqueta que revisa la mayoría de los consumidores es aquella donde está marcado el precio a pagar por la prenda y, de forma secundaria, brinda información al consumidor.

Y es precisamente este pequeño elemento, el que durante los últimos seis años se ha convertido en el caballo de batalla para frenar importaciones, utilizando para ello al aparato estatal (Aduana, Inen y ministerios). Fabricantes e importadores de prendas de vestir y calzado están obligados, a través de la Reglamentación Técnica Ecuatoriana, a cumplir requisitos mínimos de información que debe mostrar la etiqueta de estos productos.

Las prendas para exportación, por otro lado, también han debido mejorarse en cuanto a temas de etiquetado para poder ingresar a mercados exigentes como el europeo, por poner un ejemplo. Sin embargo, más allá del cumplimiento con etiquetado, la industria local no ha mejorado sustancialmente como podría haberlo hecho, con innovación, tecnología y capacidad productiva que transforme y dinamice al sector. Ha sido más fácil seguir culpando a las importaciones, cargarlas de aranceles, medidas y controles, para ver si así se ‘desaniman’ los empresarios o emprendedores a importar, para que el consumidor regrese a ver al producto nacional.

Informalidad, contrabando y competencia desleal

Una parte del sector textil-confección viene

26

CRITERIOS

solicitando desde hace varios años a las autoridades de turno, medidas de protección de toda índole en contra de toda actividad que se pueda considerar informal o ilegal. Aseguran que, actualmente, el 40% de las prendas de vestir y ropa de hogar, así como el 60% de las telas (materias primas) que ingresan por Aduana, está subvalorado o subfacturado, práctica conocida como contrabando técnico.

Frente a esta situación se adoptaron medidas que han ido desde la implementación de aranceles específicos (se paga USD 5,5 por cada kilo de ropa y USD 6 por cada par de zapatos importados), salvaguardias (2015 al 2017), e incluso la derogada tasa de control aduanero (USD 0,10 según una fórmula), como medidas para contrarrestar el contrabando abierto (ingreso por pasos no habilitados, maleteo, declaraciones dolosas) y el técnico. Vale la pena destacar que en Ecuador importar materia prima textil tiene un arancel más elevado (20%) que el de producto terminado (10%).

comercio

Esta carga tributaria, equivalente al 32% promedio en conjunto, sin duda genera ingresos públicos significativos. Sin embargo, el Estado necesita asegurarse y demostrar que este tipo de política tributaria no es la que incentiva el comercio ilícito, ya que elevados niveles de impuestos de importación o internos, pueden reducir la asequibilidad de productos legítimos y, sin intención, llevar la demanda hacia sustitutos informales o ilícitos, por el bajo poder adquisitivo de los consumidores. ¿Qué ha ganado el sector gracias a las medidas de control? Poco realmente, puesto que las empresas o emprendedores que cumplen con las normas del comercio legal, lo seguirán haciendo y sin muchos problemas, y así mismo, aquellos que siguen abarrotando las bahías y comercios informales, los vemos instalados en sus comercios vendiendo prendas tanto nacionales e importadas, con etiquetas incompletas o incluso sin ellas. Hay mercado… porque hay quien compre.

Bajo la misma línea, no todo está subvalorado o subfacturado por los comerciantes legales, simplemente hay que conocer e investigar más sobre la industria y sus pormenores. De hecho, tampoco existe evidencia concreta de que gracias a todos los controles aduaneros vigentes, los resultados sean la disminución del contrabando abierto o del contrabando técnico.

Es recomendable entonces, promover y fortalecer un mejor entorno aduanero a través de un diálogo público-privado eficiente en procesos de importación, que pueda crear beneficios significativos para los actores, para la sociedad y que combata de frente la ilegalidad. La autoridad aduanera debe empoderarse para actuar articuladamente a través de denuncias o pedidos que los dueños de cargamentos legales realicen, y debe adoptar enfoques sólidos basados en inteligencia comercial y manejo del riesgo para detectar cualquier práctica de comercio ilícito.

Impacto

En el mundo se compran más de 80 000 millones de prendas de vestir nuevas cada año, 400% más de lo que se compró hace apenas 20

años atrás -bien ganado tenemos el término de consumidores-. Adicionalmente, ya que la mayor parte de los desechos textiles no es biodegradable (especialmente los de fibras sintéticas), estos desperdicios seguirán presentes en algún lugar del planeta por más de 200 años.

Eso quiere decir que la moda en este caso sí incomoda, especialmente al planeta. La industria textil es una de las tres más contaminantes del mundo, y que a la larga genera un costo más alto por huella de carbono y ecología.

En Ecuador, mientras se discute si una prenda cuesta lo que dice que cuesta o se analizan las alternativas para el control del contrabando a través de franjas de precios, poco o nada se ha hecho para que la industria de la moda evolucione integralmente hacia un sistema que pueda ser sostenible indefinidamente en términos medioambientales y de responsabilidad social, para que todo su proceso -o al menos la mayoría- respete el entorno, promueva el comercio justo bien retribuido e incluso que la materia prima pueda ser natural u orgánica, lo cual generaría ventajas competitivas en todo nivel. Es decir, que las prendas sean hechas ‘para durar hasta que se rompa’, y no ‘hasta que pase de moda’.

Es imprescindible, entonces, que como consumidores antes de comprar cualquier marca importada o nacional, nos informemos de sus productos, su filosofía y valores; y, al igual que hacemos con los alimentos, revisemos previamente la reglamentaria etiqueta, puesto que es una de las mejores formas de obtener información para tomar decisiones conscientes y responsables al realizar compras.

No se puede construir un sector textil robusto basado en supuestos, separando o confrontando a productores e importadores. El perjuicio lo recibe de frente el consumidor, a través de precios altos, baja calidad, de valor mínimo en innovación, variedad, tendencias. Del otro lado, la puerta está cerrada para nuevos emprendimientos en el sector que puedan satisfacer la demanda no atendida de los consumidores ecuatorianos.

Entonces, ¿cuán conectados estamos productores, importadores, fabricantes y comerciantes ecuatorianos, para, en un solo frente, atender a los muchos corazones de los consumidores que compran nuestra ropa?.

CRITERIOS

27

Negocios

28

CRITERIOS

tecnología

La inteligencia artificial irrumpe en la vida

humana

Por Redacción Criterios

El número de robots va en aumento en el mundo. La inteligencia artificial (IA) se encuentra en el uso de celulares, de hardware, software…

Una robot sorprende porque cada día se hace más inteligente.

L

a población de robots en el mundo crece de forma acelerada, principalmente para la industria, donde las máquinas reemplazan a los humanos en puestos de trabajo, sobre todo, en producción.

Según la Federación Internacional de Robótica (IFR), desde el 2010 aumentó la demanda de robots y cada año se incrementa en un 15%, a causa de la evolución tecnológica y la tendencia a la automatización de las empresas.

Actualmente, la IFR calcula en su estudio ‘World Robotics’ que hay unos 1,63 millones de robots en el planeta y, al finalizar este año, existirán 2,6 millones de autómatas.

Las industrias que más máquinas de este tipo emplean son: la automotriz, la electrónica, la química, la metalúrgica, la de plástico, la de goma y, en menor cantidad, en el área de logística porque existen tiendas donde la atención ya se realiza con robots. Entre los países con mayor presencia de androides están: Corea del Sur, Singapur, Japón, Alemania, Suecia, Taiwán, Dinamarca, Estados Unidos, Bélgica e Italia.

El mundo avanza en esta línea. Lo ha hecho al punto que ya tenemos la primera robot humanoide con ciudadanía en el mundo. Ella es Sophia, que fue diseñada para aprender y adaptarse al comportamiento humano. Fue creada por la compañía Hanson Robotics e inspirada en la bella actriz Audrey Hepburn.

Fotos: AFP

CRITERIOS

29

Negocios

Tiene la capacidad de sostener conversaciones con las personas y manifestar hasta 62 expresiones faciales. Además, posee inteligencia artificial y procesa datos visuales.

En el portal de Hanson Robotics se indica que Sophia fue diseñada para ser una compañera para adultos mayores en sus hogares o para ayudar a multitudes, en parques o en grandes acontecimientos.

Sophia es la evolución de otro robot de nombre Han. Los expertos corrigieron las falencias y reforzaron el trabajo en el segundo androide. El rostro de Sophia es especial porque su piel es de una silicona diferente que está conectada a una serie de circuitos y actuadores, que le permiten mover su cara y adoptar expresiones faciales.

Identifica a sus interlocutores por medio de dos cámaras situadas en sus ojos, pero su potencial se debe a un software de inteligencia artificial que dota de personalidad al robot. Ella aprende conforme interactúa con otras personas.

El cerebro de Sophia está alimentado por el OpenCog de Hanson AI, que es un programa basado en la nube que permite tener el control a gran escala de los robots. También posee un análisis de datos de aprendizaje y

30

CRITERIOS

evolución a través de cada experiencia.

Las limitaciones de este robot es que no tiene movimiento en sus piernas ni suficiente flexibilidad en sus brazos y manos, por esa razón generalmente viaja sin sus piernas.

Tampoco tiene capacidad de desear, sentir o reflexionar, aunque sus creadores trabajan en aquello. Según Hanson Robotics, Sophia es un personaje de ciencia ficción en evolución que se emplea para ayudar a explorar el futuro de la inteligencia artificial y los humanoides reales.

Desde su creación y activación, Sophia viaja a diferentes partes del mundo para dar entrevistas. El año pasado estuvo en México, en la XI edición del Festival Internacional de Mentes Brillantes, donde confesó “que ha aprendido a pensar por sí misma y uno de sus mayores deseos es tener sentimientos humanos”.

Estuvo también en Uruguay. Allí dijo que ese país tiene muchos logros internacionales en la industria de juegos y tecnología. “No hay duda de que sea uno de los mayores exportadores de software per cápita del mundo”, añadió Sophia.

En su visita a Colombia, en cambio, habló sobre sí misma. Expresó: “Tengo la capaci-

tecnología

En el 2017, Arabia Saudita le otorgó a Sophia la ciudadanía saudí. dad de tener una conversación que no ha sido programada. Las inteligencias artificiales deberían ser tratadas como cualquier otro ser humano”.

En sí, el robot habla de diferentes temas.

En Alemania dio un campanazo. Habló sobre la libertad de expresión y mencionó: “La libertad de expresión es importante, porque es uno de los principales derechos humanos y espera que en el futuro se convierta en un verdadero derecho”.

La IA causará cambios en los hábitos de los seres humanos.

El cambio afecta a la humanidad

Los avances de la inteligencia artificial (IA) son vertiginosos. Los orígenes se remontan a los años cincuenta, al mismo tiempo que el inicio de la era de la computación, pero no fue hasta los años noventa cuando comenzaron a darse las condiciones de hardware

para explotar estas capacidades y en esta década comenzó su explosión.

A los expertos les preocupa cómo los avances en la IA afectarán lo que significa ser humano, ser productivo y ejercer el libre albedrio, así como que la IA y la robótica ocupen los puestos de trabajo que desempeñan los seres humanos, debido a que los robots no tienen salario, no se cansan y no demandan mejores condiciones laborales.

Por ejemplo, Foxconn, empresa que monta piezas de iPhone de Apple está reemplazando 60 000 trabajadores por robots.

El ex primer ministro británico Tony Blair, en una entrevista de un medio español indicó que el principal reto al que nos enfrentamos en el futuro es cómo vamos a diseñar la inteligencia artificial y cómo vamos a asumir todos los cambios que traerá consigo.

CRITERIOS

31

Perspectiva

32

CRITERIOS

análisis

El funcionario

público Por Lolo Echeverría

Cámara de Comercio de Quito

CRITERIOS

33

Perspectiva

El trabajador al servicio del Estado es clave para proteger los intereses de la ciudadanía. O para acabar con ella... Lea este análisis sobre este engranaje imprescindible de la vida nacional.

F

uncionario público es una persona que trabaja al servicio del Estado. En una democracia, los funcionarios públicos son contratados de acuerdo con procedimientos que establecen capacidades y méritos. Cuando el funcionario tiene un contrato permanente conseguido en estas condiciones, se llama funcionario de carrera. Una de las condiciones para el acceso a una función pública es la declaración de bienes.

El funcionario o servidor público, considerado desde la perspectiva del ciudadano, es una persona que conoce los secretos del poder, los requisitos para obtener los servicios y, con frecuencia, el privilegio de facilitar o estorbar el acceso a los servicios; por esto el burócrata tiene un estereotipo negativo.

La relación entre los servidores públicos y los ciudadanos no es muy amigable. De parte de los funcionarios porque son pocos los que se sienten servidores del ciudadano y que asocien su salario con las contribuciones que realiza el ciudadano. La mayoría ejerce un poder sobre el cliente al que le tratan despectivamente porque ignora las leyes, reglamentos y requisitos para acceder a los servicios. El ciudadano no es amigable porque ve al funcionario como estorbo y amenaza, es castigado constantemente con pérdida de tiempo, negación de los servicios, multas y sanciones; el funcionario nunca es castigado por negar, demorar o dar un mal servicio, aunque el ciudadano presente quejas.

34

CRITERIOS

El funcionario y la eficacia del Gobierno El funcionamiento de la burocracia determina la calidad de los bienes y servicios que ofrece el Estado y, en consecuencia, la calidad de un Gobierno. Todos los sistemas políticos tienen burocracia y casi todos tienen algunos problemas comunes que tratan de remediar con leyes y con institutos de formación de los funcionarios públicos.

En nuestro país hay tres clases de burócratas que tienen origen y estabilidad diversa. Los permanentes que son los conocedores de la institución en la que trabajan, las leyes que las rigen y los secretos que guardan. Los temporales que llegan con cada Gobierno y se van cuando termina el período. El tercer grupo de burócratas son los recomendados que llegan con cada Gobierno y se quedan cuando este cambia. Así, en cada administración aumenta el número de burócratas y se complica la organización.

Los políticos y los funcionarios de alto nivel que han realizado cursos de gobernanza, han tratado de responder a la pregunta: ¿cuántos funcionarios son necesarios para que un Gobierno sea eficiente? Saben que si son pocos el servicio es malo y si son muchos el servicio es pésimo.

Los empresarios y los ciudadanos siempre se quejan de la tramitología que impone la burocracia estatal.

No es culpa solo de los funcionarios, sino de las leyes que se duplican, se contradicen, cambian constantemente.

Desde que se inventaron las leyes Trole, las leyes no se refieren a una sino a

análisis

Fotos: Flickr Presidencia de la República, Flickr Ministerio del Interior

El exceso de la burocracia provoca que los ciudadanos se enfrenten a un complejo sistema de tramitología.

muchas materias, lo que complica el conocimiento y el cumplimiento de los mandatos. Los países han establecido índices de competitividad para atraer capitales y empresas ofreciendo el menor número de trámites necesarios para instalarse.

En Ecuador, se dice que abrir una empresa es difícil, pero cerrarla es imposible por el número de trámites y la lentitud de los funcionarios encargados de cumplirlos. La tramitología afecta a los ciudadanos, pero también a los burócratas porque corren el riesgo de ser castigados por los organismos de control por la omisión de procedimientos exigidos aunque sean insulsos. Según datos del Banco Interamericano, en Ecuador hay 4 679 diligencias burocráticas solo en el Gobierno Central y

apenas un 4% de los trámites son totalmente en línea. Solo Guatemala y Venezuela tienen una maraña burocrática peor que la ecuatoriana.

El funcionario y el costo para el Gobierno El exceso de burocracia tiene un costo para el ciudadano, porque tiene que deambular de un lado a otro para realizar trámites en distintas sedes u oficinas del organismo. Tiene que pasar por numerosas ventanillas para gestiones que debieran hacerse en una sola y volver dos o tres veces para completar un trámite. También tiene un costo para el Estado porque el exceso de burócratas impone una carga absurda al presupuesto nacional en el pago de sueldos, en la cantidad de

CRITERIOS

35

Perspectiva

oficinas y mobiliario necesario, el uso de materiales, transporte y administración de personal. Cuando hablamos de cientos de miles de funcionarios en exceso, el caso es crítico tal como ocurre en Ecuador.

No se puede echar a la calle a miles de funcionarios porque el despido tiene un costo para el presupuesto, afecta a la capacidad de compra que incide en la empresa y la economía, y genera un problema social enorme y peligroso. Los gobiernos temen la caída de los índices de popularidad y prefieren aplazar la decisión. La única solución es una política económica coherente que aliente a la empresa privada para que pueda generar más empleos y simultáneamente vaya reduciendo la burocracia estatal.

Todos los gobiernos se quejan de la burocracia inflada que han recibido, pero nunca la reducen, sino que la inflan más para acomodar a los miembros del partido, a los que trabajaron en las campañas, para satisfacer a los amigos y colaboradores. Cada Gobierno tiene nuevos funcionarios de distinto nivel jerárquico, pero todos recomiendan y acomodan nuevos empleados.

Un ejemplo para el escándalo es el del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Cada Presidente del Consejo Directivo del IESS infla la nómina. El famoso Ramiro González infló de 11 000 a 20 000. Víctor Hugo Villa-

36

CRITERIOS

crés no llegó a completar el año, pero contrató más de 5 000 nuevos burócratas, 22 por día laborable durante su paso por el IESS. Richard Espinosa 11 000 nuevos burócratas. A nadie puede extrañar que la institución vaya a la quiebra con esos niveles de dispendio.

La historia se repite en Petroecuador y en todas las empresas públicas y organizaciones del Estado y de los gobiernos seccionales.

El funcionario y la corrupción Seguramente la mayoría de los funcionarios públicos son honrados. Desde luego ningún funcionario de carrera puede robar por miles de millones como señalan las denuncias y prueban los sobreprecios de las obras. La gran corrupción es obra de mafias políticas organizadas, ya que para robar tales cantidades se requiere de especialistas en finanzas, en inventar modalidades y mecanismos, la participación de abogados, jueces, inversionistas, empresas y sistemas de lavado. Todo eso es imposible para una sola persona.

Sin embargo, no se puede despreciar el robo permanente, diario, de la burocracia corrompida que reclama abierta o solapadamente comisiones o sobornos para agilitar los servicios, esa burocracia especializada en crear dificultades para vender facilidades. Si se suman todos los pequeños sobornos, suman también millones porque

Engordar la burocracia hace daño al mismo servicio público. tiene, además, costos colaterales.

La corrupción de la burocracia es eterna sin que nadie haya descubierto mecanismos capaces de impedir y castigar este mal. Las variedades y combinaciones son numerosas y están establecidas en los códigos. En su versión ordinaria y grotesca funciona así: Un constructor o propietario inicia la construcción de una obra con todos los permisos y autorizaciones. En algún punto de la obra le paralizan con algún pretexto. Abierta o disimuladamente le piden una coima para autorizar la reanudación de la obra y queda planteada la trampa. Si no paga no le autorizan continuar, si paga se convierte en cómplice, si denuncia y no puede probar puede ir a la cárcel. Por desgracia, el mal menor parece ser pagar la coima porque se incrementa día por día el costo financiero, el lucro cesante, el daño a los trabajadores, a los posibles clientes, etc.

Ningún país ha logrado desterrar la corrupción, pero algunos han conseguido reducirla sustancialmente con leyes y mecanismos de control, comisiones de vigilancia, educación, transparencia, especialistas y uso de la tecnología.

exponential

LIMA

2-3

Octubre 2019

CENTRO DE CONVENCIONES DE LIMA

Una experiencia única de formación, inspiración y networking Steve Wozniak.

INNOVACIÓN

Daniel Lamarre.

CREATIVIDAD

Ram Charan.

EXECUTION

Jonah Berger.

MARKETING

Whitney Johnson.

EQUIPOS

Mario Alonso Puig.

LIDERAZGO

Steve Wozniak

Jesús Cochegrus.

ESTRATEGIA

Kelly Peters.

CONSUMIDORES

Todd Davis.

MANAGEMENT

Mónica Flores.

PERSONAS

BOGOTÁ • LIMA • LONDON • MADRID • MÉXICO • MILANO • MUNICH • NEW YORK • SYDNEY

WOBI PERÚ

Calle Dos de Mayo #534 oficina 504, Miraflores, Lima, Perú

Tel. 6802348

info.pe@wobi.com wobi.com

/wobi_es

/wobi.es

/wobi 37

CRITERIOS

/wobi

Perspectiva

“Hay que construir una agenda que no dependa de las personas, sino de una visión del país”

Santiago Peña

Por Redacción Criterios

Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

El economista paraguayo cuenta cómo es que su país dio un vuelco político para luego dar uno económico.

Los cambios se hicieron con diálogo, sí, pero también con acciones concretas. ¿Cómo un país puede impulsar la economía?

Tuve el privilegio de transitar en varios roles en Paraguay. Como funcionario de la administración pública, como empresario, como político. Puedo decir con certeza que no existen recetas mágicas; la economía es una serie de buenas prácticas en cada área. Es importante conocer la realidad de cada país. Sin embargo, hay ciertos ‘condimentos’ que hacen posible impulsar a un país: el capital humano es fundamental. Hoy sabemos que no hay política de competitividad si no hay condiciones en el capital humano. Todos nuestros países, de

38

CRITERIOS

alguna manera, han pasado por períodos de inestabilidad económica; por tanto, el objetivo debe ser potenciar la política fiscal y tener una política monetaria responsable. Esto sumado a determinar límites al endeudamiento. Recordemos que las empresas van donde hay recursos para poder producir de manera más competitiva y sólo si las empresas van bien, se activa la economía. Por eso en Paraguay establecimos tres prioridades: uno, reducción de la pobreza, a través de políticas públicas que permitan llegar a este sector. Dos, combatir el crecimiento de la deuda pública; y tres, la inserción de Paraguay al mundo.

entrevista

CRITERIOS

39

Perspectiva

¿Qué rol cumple el sector gremial para llevar adelante reformas y propuestas a favor del país?

El sector privado, en mi visión y experiencia, tiene un rol protagónico y central; por tanto, su relación con el Gobierno es crucial. No pueden olvidarse que se debe trabajar en políticas de Estado y no en políticas de Gobierno. Las propuestas deben tener una continuidad y estar pensadas en resolver problemas de fondo, no solo de coyuntura. Hay que entender que los gobiernos son temporales. Tienen la misión de generar la mayor cantidad de cambios en poco tiempo, mientras que el sector privado va a estar ahí cuando cambie el Gobierno… o el Ministro. Muchos de nuestros problemas parten de la desconfianza entre el sector público y el sector privado; yo creo que el diálogo es fundamental. Urge construir una agenda que no dependa de las personas, sino de una visión del país. El rol del sector privado es cada vez más importante, debe acompañar al sector público, pero jamás perdiendo la mirada crítica.

¿Cómo llegar a esa coincidencia entre los dos sectores?

Si se quiere jugar un partido se debe ir a la cancha, no quedarse en el graderío. Muchas veces decimos lo que hay que hacer y no bajamos al campo de juego, hay que sudar la camiseta con un objetivo común. A veces esta mirada se pierde y es cuando empiezan las discrepancias irreconciliables. No se debe llegar a ese punto. Hay que dialogar, pero tomar decisiones. En países que han firmado un Acuerdo con el Fondo Monetario Internacional, como Ecuador, es importante no perder la perspectiva de que la agenda económica no es del FMI, sino que debe ser una agenda de país, de acuerdo con la realidad que se vive.

¿Puede dar ejemplos?

Hay medidas que son pequeños actos de coraje, a veces es necesario renunciar a beneficios personales. Me permito citar el caso de Paraguay, que está en medio de dos economías grandísimas y nos afecta. Por ello, eso nos llevó hace varios años a entender que debemos movernos de forma rápida, ágil y flexi-

40

CRITERIOS

ble. Hace 14 años, Paraguay hizo una reforma tributaria que disminuyó los impuestos a las empresas del 30% al 10% y se amplió la base de contribuyentes, multiplicándose por seis los ingresos tributarios. Se entendió que era más rentable pagar los impuestos que evadirlos. A partir de ese momento entendimos que el camino es facilitar la forma de hacer negocios.

En la medida que quieras complicar al sector privado, vas a recaudar menos. Eso nos llevó a discutir nuevamente una reforma tributaria para revisar nuestro marco tributario. No podemos cometer la equivocación de otros países de aumentar impuestos porque transitamos ya ese camino y no queremos volver atrás.

¿Cómo fue el proceso para concretarlo?

Discutimos ampliamente este tema y se llevó al Congreso una reforma tributaria que tiene más de 100 artículos y que fue aprobado integralmente. Hubo acompañamiento de personas que fueron disidentes del partido de Gobierno, pero que entendieron que esta reforma le va a ayudar a Paraguay a sobrellevar mejor la situación económica. De esta forma, en lo económico se han construido varios consensos. Ahora pasan los presidentes y sus ministros, pero queda una sola hoja de ruta de país. Se pudo poner las políticas por encima de los nombres. Indistintamente de la línea del Gobierno, se ha cuidado la macroeconomía, pero siempre recordando que la educación y la salud deben ser políticas de Estado y no de un Gobierno.

El empleo es uno de los principales problemas del Ecuador. ¿Cómo incentivarlo?

Partamos de que el salario mínimo, muchas veces, se vuelve una barrera para que la gente pueda contratar. En Paraguay aplicamos recientemente la posibilidad de que se pueda trabajar por horas, antes había leyes que prohibían el trabajo temporal y eso desalentaba al empresario y teníamos mucha gente joven que trabajaba de forma informal, que no contribuía con sus obligaciones. Se modificó esto y se planteó un cambio. Sin embargo, aún queda muchísimo por hacer. Hay que entender que

entrevista

Santiago Peña Palacios. Es un economista, politico, exmiembro del Directorio del Banco Central del Paraguay (BCP), profesor, y exministro de Hacienda de la República del Paraguay. Fue precandidato del Partido Colorado a la presidencia del Paraguay, por el movimiento Honor Colorado.

estas reformas siempre generan tensiones en los sectores sindicales, principalmente. A mí me tocó ser el primer Ministro de Hacienda en visitar las centrales sindicales, que históricamente nos veíamos antagónicos. Me reuní con ellos y les dije: yo quiero que haya más empleo, ustedes también, por tanto nuestros objetivos son comunes. Se planteó un sistema de ajustes del salario mínimo, antes se esperaban como tres años que se daba una inflación del 10% y esto generó mucha tensión, entonces, cambiamos a ajustes anuales. Se reúne el Consejo de Salario Mínimo y lo que hace es compensar la inflación de los últimos 12 meses para tener el salario real constante.

¿Qué recomienda para mejorar la competitividad?

Vamos a hacer la analogía con un restaurante. Siempre creemos que el chef tiene la receta mágica, pero no hay recetas mágicas para el plato perfecto. No hay receta mágica para las medidas económicas perfectas, pero hoy sabemos que hay ‘condimentos’ que son necesarios.

Un condimento fundamental es la confianza. Si no existe confianza, no hay medida de política pública que se pueda implementar; esa con-

fianza requiere de mucho liderazgo. Saber que un gobernante se puede equivocar, pero tiene que saber informar por qué toma una medida, debe comunicarlo, explicarlo. Muchas de esas decisiones que se tienen que tomar son impopulares en el corto plazo, pero generan beneficios en el lago plazo.

La visión de largo plazo es fundamental; es fundamental sacarnos la presión de solucionar los problemas de la inmediatez. Ahí entra la construcción de la política pública que tenga como base el capital humano. Sabemos que los países que han avanzado en Asia, Europa y en América Latina, como el caso de Chile, han privilegiado el largo plazo sobre el corto plazo.

La política pública debe estar al servicio de la gente, no la gente al servicio de los políticos.

Hoy vivimos una clase media que exige cada vez más resultados, que demanda, que no aguanta los abusos, porque están convirtiendo al cargo público en lo que realmente es: una carga pública que asumen algunos ciudadanos en beneficio de la gran mayoría y ahí uno no va ni a ganar popularidad ni a ganar dinero, va a prestar un servicio por corto tiempo y lo debe hacer con compromiso. Eso deben entender los funcionarios públicos.

CRITERIOS

41

Perspectiva

Objetivos y desafíos futuros Por René G. Ortiz

Director de la Cámara de Comercio de Quito

E

ric Lomax fue uno de decenas de soldados británicos que fueron tomados prisioneros por las fuerzas invasoras de Japón, luego de la batalla de Singapur en 1942. Fue uno de los sobrevivientes de años como prisionero de guerra. Vivió la monstruosa crueldad de la tortura de guerra desde que fuera sentenciado como ‘antijaponés’ cuando sus captores descubrieron su radioreceptor, artesanalmente fabricado en su celda, donde se enteró que la guerra ya había terminado en 1945. Antes de fallecer, a los 93 años, Eric también comprobó el significado de la reconciliación y el perdón para su torturador japonés y autor confeso de crímenes de lesa humanidad.

Crímenes de lesa humanidad. Esta es, probablemente, la mejor época –con una elevada conciencia de derechos a la vida y el derecho a la libertad- para repensar sobre el juzgamiento y castigo moral y ético, post mortem, de los conocidos líderes revolucionarios, ministros de guerra, jefes de los servicios secretos y guardias de la última calaña. Los que masacraron con sus crueles y sanguinarias conductas a más de 70 millones de personas durante la Segunda Guerra Mundial. Y después, supuestamente en época de paz, a otros millones de contradictores, disidentes, inocentes y libres pensadores, cuando al-

42

CRITERIOS

gunos de estos bárbaros líderes intentaron imponer a la fuerza sus ‘mesiánicas bobadas’ como el socialismo/comunista.

Ya corría el año 1946 y la realidad del hambre, de la desolación y de la pobreza de Europa, no compaginaba con la percepción indolente y el tiempo que se tomaban los ‘triunfadores de la Segunda Guerra Mundial’ para reconstruir Europa. Menos mal que la ayuda humanitaria seguía llegando en

análisis

Esta alianza militar se ha convertido en la guardiana de los valores de Occidente.

Sus objetivos son claros para el futuro. Lea este relato sobre el bloque.

Foto: AFP

toneladas desde EE.UU. Pero la gente europea seguía intranquila.

George Marshall, el general que diseñó el plan de reconstrucción de Europa y que llevaría su nombre, logró atesorar unos USD 14 000 millones. Valores que serían invertidos, entre 1948 y 1952, en la reconstrucción para la prosperidad de Europa. El dinero fue para los proyectos con valor agregado en las naciones seleccionadas, en función del ta-

maño de su población, la infraestructura industrial existente (la que haya sobrado y que esté todavía en buen estado) y aquellos países que jugaron un papel en la conflagración mundial que llevó a los europeos a esa desgracia. Las naciones de la parte de Europa Oriental y otros territorios de una Alemania, intervenida por la URSS, dijeron No a las propuestas de EE.UU. Pero, a renglón seguido, fueron devoradas, sin contemplaciones, por la

CRITERIOS

43

Perspectiva

Foto: Ingimage

fuerza arrolladora soviética apoyada en gran parte por la sobreviviente e insatisfecha clase política e intelectual europea, procomunista y prostalinista.

La Organización del Tratado del Atlántico Norte, conocida como la OTAN, se instituyó en Washington el 4 de abril de 1949. Fue mediante la firma de naciones como Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal y el Reino Unido.

Ahora, corridos los tiempos, se han sumado otras interpretaciones sobre el famoso Plan Marshall que confirman, por ejemplo, que el No rotundo de la Europa Oriental de ese entonces, para formar parte del Plan Marshall, se dio puesto que se creía que EE.UU. estaba decidido a detener a la Unión Soviética en sus planes expansionistas del comunismo y socialismo en toda Europa y en el mundo, incluido el mismo EE.UU. En efecto, esas interpretaciones no fueron erróneas. Pocos años después de establecida la OTAN, el 14 de mayo de 1955, se firmó el Pacto de Varsovia. Esta fue una alianza de carácter militar, con ocho países de la Europa Oriental: Albania, Bulgaria, Checoslovaquia, República Democrática Alemana, Hungría, Polonia, Rumania y la URSS (Unión de Repúblicas Soviéticas Socialistas). La notable diferencia entre aquel Pacto de Varsovia y la OTAN era que un país que mostrare un ligerísimo distanciamiento del sóviet supremo sería invadido inmediatamente, como sucedió en 1968 con Checoslovaquia. La URSS exigía a dicho país una “obediencia incondicional a perpetuidad”. Esa era la muestra 44

CRITERIOS

inexorable de la aplicación irrestricta de la ‘Doctrina Brezhnev’ para toda Europa y el mundo.

Sin embargo, antes, la actuación soviética bajo el régimen del primer ministro Nikita Khrushchev durante los acontecimientos de la revolución cubana, ya mostraba las ambiciones soviéticas hacia Latinoamérica. EE.UU. percibía todo esto como una clarísima intención expansionista no solamente en Cuba, sino también más al sur en países como Chile, Argentina, Brasil. Estaba pues implícito un desafío militar ‘unipartidista ideológico socialista/comunista’ al sistema democrático capitalista de Occidente, liderado por EE.UU. Esto es lo que posteriormente se denominó, por parte de los intelectuales europeos, como la ‘Guerra Fría’, donde el primer campo de batalla ideológico, debía darse en la vieja Europa.

Así las cosas, para Occidente, se estaba configurando y enraizando el papel militar defensor de la OTAN considerada ahora como la más gigantesca alianza militar jamás antes concebida, construida y operativa, en la historia.

El desafío occidental de los países miembros de la OTAN era defenderse de cualquier ataque que sufriera alguno de ellos, por una potencia extranjera.

Históricamente, la idea de la defensa comienza primero con el Tratado de Bruselas de marzo de 1948, cuando se constituyó la primera alianza militar luego de concluida la Segunda Guerra Mundial y que fuera también la fuente primigenia de la actual Unión Europea.

En ese entonces, los países patrocinadores eran Francia, Bélgica, Países Bajos,

Luxemburgo y el Reino Unido. En todo caso, estaba implícito que el país atacante debía tener el carácter de país potencia. Así mismo, el origen de la OTAN data desde el inicio cuando la beligerancia soviética quedó demostrada con el “bloqueo de Berlín”, ordenado por los soviéticos -entre el 24 de junio de 1948 y el 12 de mayo de 1949. Esto nació por el cambio de moneda en Alemania que supuestamente impediría el flujo comercial entre el oeste y el este de la Alemania ocupada, donde la moneda marco del reino alemán, vigente desde 1924, pasó a ser el marco alemán occidental vigente.

Ahora, la OTAN contemporánea consta de más de 29 países miembros.

Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Grecia, Turquía, Alemania, España, Hungría, Polonia, República Checa, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Lituania, Rumania, Croacia, Albania y Montenegro.

La celebración reciente de los 70 años de la OTAN muestra que la alianza ha tenido una expansión casi mundial de naciones adherentes, incomparable. En un comunicado de prensa de la OTAN, reunida en Washington, dice: “Esta semana del 4 de abril 2019, nuestros expertos militares han adoptado una nueva estrategia militar para la alianza”, indicó el secretario general de la OTAN, Jens Stoltenberg. Se refiere a un nuevo plan para contrarrestar lo que describió como la “amenaza nuclear de Rusia”. Lo que a la gente le interesa

análisis

que se minimice el riesgo de guerra en el continente europeo.

Para terminar, cabe concluir que el atractivo del oeste sigue siendo la liber-

tad en todos sus órdenes: de expresión, de asociación, de democracia (al estilo Occidental, por supuesto) y del respeto a los derechos humanos.

La OTAN de ahora y sus organizaciones adherentes alrededor del mundo País

Gasto en defensa (% del PIB)

179

1,19%

51 009

1,24%

5 114

0,93%

Bulgaria

1 014

1,56%

Canadá

21 601

1,23%

Albania Alemania Bélgica

799

1,30%

Dinamarca

4 376

1,21%

Eslovaquia

1 320

1,20%

567

1,01%

Croacia

La OTAN es la mayor alianza militar del mundo que protege los valores de Occidente.

Gasto en defensa (Millones de dólares)

Eslovenia

13 863

0,93%

706 063

3,50%

Estonia

637

2,14%

Francia

52 025

1,81%

Grecia

5 004

2,27%

Hungría

1 733

1,08%

España Estados Unidos

25 780

1,15%

Letonia

701

2,00%

Lituania

1 062

1,96%

391

0,55%

Italia

Luxemburgo

87

1,58%

7 266

1,61%

Países Bajos

13 023

1,35%

Polonia

12 088

1,98%

3 320

1,36%

61 508

2,10%

2 821

1,11%

4 835

1,93%

15 219

1,68%

Montenegro Noruega

Portugal Reino Unido República Checa Rumania Turquía Total

1 013 406

CRITERIOS

45

LA CÁMARA

46

CRITERIOS

galería del socio

Phytopharma: cuando la calidad no tiene nacionalidad

Fotos Gianna Benalcázar

Por Redacción Criterios

Este holding empresarial es líder en la fabricación de productos naturales cosméticos y medicinales. La exportación y una nueva planta industrial son los próximos pasos.

T

ania Pazmiño es una empresaria que ha marcado la vida de un grupo de compañías dedicadas a la salud y la belleza. Lidera el holding empresarial compuesto por tres firmas que ya dejan huella. A su cargo están Phytopharma, NaturalDerm y Maquipro.

Phytopharma es un laboratorio farmacéutico que ya tiene 15 años en el mercado. Allí se fabrican productos cosméticos naturales y de uso medicinal. Hay líneas de negocios dedicadas a los médicos, profesionales de la belleza y el cuidado de la piel, y productos para farmacias. Tiene marcas propias, como TraumaLive, un producto natural para combatir las inflamaciones y el dolor. Hay otros para dolores localizados, gel, espray, relajación, mejoramiento del sueño… Son 58 productos.

NaturalDerm es otra de las tres empresas. La idea

de esta empezó, cuenta Tania, para reemplazar las líneas importadas. Todo fue a raíz de una sabatina, los espacios que tenía el expresidente Rafael Correa para dar a conocer sus órdenes. El Exmandatario restringió la importación de cosméticos, perfumes y licores.

Tania tenía listo un negocio con empresarios españoles. Buscó las fórmulas para elaborar los productos en Ecuador y ahora tiene la línea número uno para centros estéticos y spas.

En la fábrica de estos productos también fabrican para terceros. Para Tania Pazmiño eso refleja una de las fortalezas del holding: apoyarse entre emprendedores. “Hay muchos emprendedores que quieren iniciar con sus negocios, pero contratar una empresa o montarse una planta para elaborar los productos es complicado”, cuenta la empresaria. A raíz de esa idea nació Maquipro.

CRITERIOS

47

La Cámara

Tania Pazmiño es la empresaria que lidera a las tres empresas del holding.

Esta es la tercera empresa que vende unos USD 4 millones por año. Y ya se construye una nueva planta, que estará operativa en unos seis meses. No obstante, la planta actual tiene la capacidad de elaborar todo tipo de cremas cosméticas, aceites, tónicos, pantallas solares…

La empresaria tiene una gran meta para este año.

En Phytopharma que comercialice nuevas líneas para el segmento médico y de reducción de medidas para nutricionistas. NaturalDerm, la nueva línea corporal.

Y para Maquipro poder captar la mayor cantidad de empresas pymes que estén interesados en ser socios.

“Que nos demos la mano para la formulación. Tenemos el canal de distribución, apoyamos con regulaciones sanitarias, registro sanitario y salga al mercado”, dice.

Para Pazmiño, quien compite con las marcas extranjeras, tiene una idea muy firme: “La calidad no tiene nacionalidad”. Eso la impulsa a mejorar siempre sus productos.

Las empresas tienen un estricto control de calidad en sus productos.

En esta planta se fabrican muchos de los suplementos vitamínicos y edulcorantes líquidos que son comercializados en las cadenas de supermercados.

48

CRITERIOS

galería del socio

La firma está en conversaciones con empresarios de Uruguay y Colombia para exportar algunos de esos productos.

La empresa puede crear productos termocosméticos, medicinales y nutracéuticos.

El cliente de esta empresa cuenta con su materia prima y solicita los servicios de fabricación. Así puede reducir costos.

CRITERIOS

49

La Cámara

AlimentArte

ofrece una bebida saludable para todos

A

unque usted no lo crea, la intolerancia a la lactosa fue una de las motivaciones para que María del Pilar Mora, con el apoyo de su esposo Gustavo Adolfo Guerrero, se decidiera a constituir la empresa AlimentArte. Desde luego, también influyó en esta resolución el haber ganado el segundo premio en el Concurso Internacional

50

CRITERIOS

Ecotrophelia España 2015, certamen que reconoce a los innovadores de la industria alimenticia. María del Pilar y Gustavo estudiaron una maestría en España. Su tesis fue justamente sobre innovación y desarrollo de alimentos. El haber investigado y trabajado en esta materia, les mostró un panorama interesante y les permitió descubrir las posibilidades que ofrece

la industria. De vuelta en su país, se enfocaron en la producción de bebidas nutritivas a base de chocho y frutas. Así nació Tarwi, un producto que no contiene azúcar ni aditivos o químicos y que está presente en varios supermercados y tiendas orgánicas. Tarwi combina chocho, pulpa de fruta y extracto puro de stevia. Viene en tres sabores: natural, maracuyá y mora.

Si quiere saber más sobre AlimentArte visite el portal www.alimentarte.ec. Contacte a esta empresa a los teléfonos 2450562 y 0998762076 o al correo info@ alimentarte.ec.

emprendedores Por Rebeca Maldonado

Cámara de Comercio de Quito

Sesat

minimiza los riesgos en su espacio laboral

E

sta empresa tiene sus objetivos claros. Estos son: procurar una mayor productividad y competitividad en las empresas; disminuir las pérdidas económicas derivadas de la accidentabilidad, rotación de personal, ausentismo y morbilidad, así como conseguir ambientes y puestos de trabajo seguros y saludables. No se desvían del camino. El director de

este Sistema para la Gestión Integral de Riesgos Ocupacionales es el doctor Jaime Chávez. Él quería poner solución a la desprotección de los trabajadores en materia de seguridad y salud laboral.

“Si bien existía una ley -la 2393- esta no se aplicaba”, manifiesta el doctor Chávez.

“Había muchos problemas de lesiones por malas posturas, auditivos, visuales; cuando el trabajador cambiaba

de empresa no podía continuar con su trabajo, hoy en día hay más preocupación por los trabajadores”. Por ello, ofrece permanentemente promociones en audiometrías, chequeos visuales y ginecológicos. Sus fortalezas actuales son la elaboración de los exámenes e historias médicas del paciente y la higiene industrial, sobre todo lo que se relaciona a las mediciones de contaminación.

Infórmese sobre Sesat en www. secat.com.ec y en redes sociales.

Si su empresa requiere de sus servicios, contacte al teléfono 6005682 o vaya a sus oficinas ubicadas en la Francisco Salazar E10-59 y José Tamayo.

CRITERIOS

51

La Cámara

El Toque Cantonés para el wantán

S

i quiere ofrecer en sus eventos bocaditos ricos y recién preparados, usted cuenta con El Toque Cantonés. Luzmila Katherine Mina Chang Tay es quien emprendió en este negocio de comida hace unos ocho meses, aprovechando su gusto por la cocina, así como las deliciosas recetas culinarias de su familia. El primer producto, con el que se ha dado a conocer y está entrando con paso seguro

52

CRITERIOS

en los hogares y empresas quiteñas, es el wantán relleno. Hay tres rellenos diferentes: carne, cerdo y camarón. Lo mejor es que El Toque Cantonés llega a la puerta del destino señalado, porque tiene servicio a domicilio. Pese al poco tiempo de existencia de su negocio, Luzmila –que es una innovadora- ya está trabajando en dos rellenos más, pensados para los más pequeños de la casa, que no siempre tienen el mismo gusto

que los adultos. Pronto tendrá otros compañeros, también deliciosos, y con la misma característica: el toque asiático. Por el momento, El Toque Cantonés está en su etapa de comercialización. Una meta que se ha impuesto Luzmila, y que espera cumplir en unos pocos meses más, es ubicar sus productos en las perchas de los alimentos fríos de los principales supermercados del país, bajo la modalidad “listos para freír”.

El Toque Cantonés está presente en las redes sociales. Para pedidos llame a los whatsapp: 0990326021 y 0999208708 o escriba al correo eltoquecantones@outlook.com.

emprendedores

Fotos: Gianna Benalcázar

Corporación 3D

es una guía para alcanzar metas

L

a necesidad de las organizaciones de lograr una mejora continua a través del uso de herramientas tecnológicas y sistemas que ayuden a cumplir ciertos objetivos fue una de las razones para crear Corporación 3D (las 3 D’s corresponden a Decisión, Dedicación y Disciplina). Nació en 1993 fruto de la amplia experiencia en el campo de la asesoría y consultoría lograda en la Or-

ganización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (Onudi) y la Corporación Andina de Fomento (CAF).

Su principal objetivo es que las organizaciones logren resultados reales con estrategias efectivas y el uso de tecnologías que garanticen su crecimiento permanente. Su fundador es el ingeniero César Díaz, y quien maneja la empresa es su hija, Gabriela, cuyo compromiso es innovar. Corporación 3D ofrece

variados servicios como: implementación de Sistemas de Gestión de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo, antisoborno y otros. También brinda asesoría y capacitación en temas de procesos; planificación estratégica, formación de auditores internos, consejería empresarial, ciclo de vida de los productos, entre otros. En su trayectoria ha formado varias alianzas internacionales, para mejorar su servicio.

Visite www.corporacion3d.com para que conozca mejor su oferta.

Para contactos escriba al correo info@corporacion3d.com o comuníquese a los teléfonos 2863429 y 0997944411.

CRITERIOS

53

La Cámara

Fotos: Edison Ushiña

Así se levantó

La Casa de la Humita Por Redacción Criterios

Hace 23 años, el propietario de La Casa de la Humita tenía un pequeño puesto para vender su producto. Conozca cómo se hizo grande.

54

CRITERIOS

empresa

E

l éxito está hecho de sueños. Y Óscar Leiva, propietario y creador de La Casa de la Humita y el Tamal Lojano, los tiene. Hace 23 años, este emprendedor, nacido en Loja, decidió arriesgarse y empezar su negocio propio. Dejó su trabajo como guardia de seguridad y, junto a su esposa, se aventuró con medio saco de choclos y un pequeño puesto ubicado en la av.

Las Casas y Domingo Espinar. La receta enseñada por su madre conquistó a los vecinos del populoso barrio y la consagró como una de las huecas tradicionales más visitadas en Quito. Óscar todavía recuerda con nostalgia las épocas en las que debía estirar su sueldo para poder llegar a fin de mes.

Esta experiencia le dejó un gran aprendizaje que aplica día a día en su trabajo. Las ganancias que percibió por las primeras ventas las reinvirtió en la compra de más productos para mejorar la oferta de alimentos.

El dinero que ingresaba era “puesto a trabajar” y también ahorró para el crecimiento del negocio, el cual hoy le permite vivir tranquilamente junto con su familia. El ascenso meteórico de esta empresa es producto de un adecuado manejo financiero.

De aquel pequeño puesto esquinero ya quedan solo recuerdos. Hoy, en ese mismo lugar, se levanta un imponente edificio de tres pisos que alberga los mejores sabores lojanos y ecuatorianos. Es casi imposible encontrar el restaurante vacío, pues quien pasa por ahí no puede irse sin probar uno de los múltiples platos que ofrece. Empanas de morocho, ponche, chocolate, bolones, seco de chivo, caldo de gallina, entre otros, son parte del menú. Pero preparar estas delicias no está solo en las manos de Óscar, pues bajo su cargo tiene 100 colaboradores, quienes con entusiasmo y amabilidad atienden a cada uno de los clientes.

Pero, ¿cuál es el secreto de Óscar para haber logrado tanto éxito? El trabajo con amor. Desde que vendió

su primera humita hasta que supervisa la preparación de más de 100 platos diarios, su premisa ha sido ponerle amor a lo que hace, y eso es lo que inculca a cada uno de los miembros que conforma La Casa de la Humita y el Tamal Lojano. Y ese cariño se siente al probar cada platillo, pues están tan seguros de la calidad del producto que ofrecen. Es más, si a un cliente no le gustó el sabor de la comida que ingirió, puede pedir la devolución de su dinero o el cambio de menú.

La palabra competencia no es algo que esté dentro del lenguaje de quienes conforman esta pequeña empresa. Saber que hay otros lugares donde ofrecen los mismos productos, les motiva a mejorar considerablemente, no solo la preparación de los alimentos, sino el trato que le brindan a los comensales. “Aquí todo se hace con amor, tanto los platos como el trato para los clientes. La buena educación y la calidez son nuestras características principales. Hay que ser cada vez mejores”, dice Óscar.

Uno de los detalles que caracterizan a la buena atención de este lugar son los ingredientes con los que están hechos sus productos. El maíz con el que elaboran las humitas, tamales y demás platos son traídos desde Loja y pasan por un estricto control de calidad previo a su ingreso a la cocina.

Los colaboradores que trabajan en la preparación son capacitados constantemente y supervisados. El ambiente laboral tiene armonía y compañerismo, pues manejan el lema: “Un trabajador contento es un trabajador productivo”. Constantemente se dan charlas motivacionales y existe una minuciosa preocupación por el bienestar de cada miembro del equipo. Entrar a La Casa de la Humita y el Tamal Lojano no es solo encontrarse con una tradición, es palpar una historia construida a base de sueños, de esperanzas y de arduo trabajo. Es el ejemplo de que está en las manos de cada uno forjarse un futuro y al mismo tiempo ayudar a forjar el futuro de alguien más.

CRITERIOS

55

#SociosCCQ

Cuenta con nuestros asesores jurídicos

Asesorías Penal Civil Societaria Tributaria Proyectos de Ley

Comunícate 2 976 500 ext 254

56

CRITERIOS

Normativa especializada Contractual Laboral Propiedad Intelectual Contratación Pública

Escríbenos al correo:

pmora@lacamaradequito.com

homenaje

La Cámara

La CCQ

rindió homenaje a tres pioneros Por Redacción Criterios

Foto: Gianna Benalcázar

F

ue una noche en la que se premió a los pioneros. Con el objetivo de reconocer la fructífera labor empresarial y la generación de empleo en el país, el Directorio de la Cámara de Comercio de Quito entregó el reconocimiento al Mérito Comercial ‘Manuel Jijón Larrea’ a tres empresarios. Jorge Abedrabbo Agiam, Fuad Dassum Armendáriz y Alberto Deller Maier fueron condecorados. El evento contó con la presencia de autoridades del cuerpo diplomático, empresarios, líderes gremiales y representantes del sector público y privado. La presidió el representante de la CCQ, Patricio Alarcón.

Los tres empresarios han mantenido sus negocios con mucho coraje y grandes ideas.

Él, quien es presidente de la Cámara de Comercio de Quito, en su discurso, resaltó el ejemplo que constituyen estas personalidades para las nuevas generaciones.

“Hoy en la Cámara queremos tomarnos el tiempo para agradecer a ustedes que, con hechos, no con palabras, han aportado muchísimo a la capital y al país. Queremos resaltar los logros como pioneros de la industria, el comercio, los servicios y la construcción. Es nuestro deber seguir el ejemplo de personas que, con visión, perseverancia, ética en el trabajo y principios, han creado fortuna y han preparado a sus sucesores para seguir con su legado”.

CRITERIOS

57

La Cámara

homenaje Jorge Abedrabbo, Morice Dassum y Alberto Deller recibieron las distinciones.

En nombre de Jorge Abedrabbo, habló su hijo Jorge Abedrabbo Larach, quien relató la historia de su padre. “En el año 1957, debido al conflicto bélico decidí salir de Palestina, luego de un mes de viaje, llegamos a la isla Puná. Agradezco haber escogido esta tierra para vivir. Fue Riobamba la ciudad en donde decidí instalarme para iniciar mi negocio. Creí en el desarrollo del país, en su potencial económico y los sinsabores de la política nunca nos detuvieron, más bien, esas circunstancias, a veces muy difíciles, nos daban fuerza. Hoy me siento bendecido por haber contribuido con esfuerzo para el comercio y la industria del Ecuador”.

El empresario Morice Dassum, hijo de Fuad Dassum, recibió la distinción en su nombre. En su discurso dijo: “Su legado a nuestra familia va más allá de un negocio de éxito, sino de un ejemplo de trabajo, don de gente, perseverancia y honorabilidad”.

Finalmente, Alberto Deller resaltó sus sentimientos de agradecimiento por el reconocimiento. “Nos inspira a seguir trabajando por el país; hace 62 años con el apoyo de mi esposa empezamos con una pequeña empresa en el centro de Quito y fueron años de grandes sacrificios y constancia”.

58

CRITERIOS

visor Los indicadores de desempeño

para evaluar a vendedores Fuente: Informa BTL

E

n ventas, la eficacia permitirá que los productos incrementen sus números, la participación en el mercado, así como garantizar una rentabilidad del negocio. En este sentido, es importante subrayar la diferencia entre el desempeño y la eficacia de un vendedor, porque, más allá de su conducta en el trato con el cliente, es importante entender que los esfuerzos realizados permitirán alcanzar objetivos financieros. Estos son los indicadores que permitirán asegurar el logro de metas financieras: Número de pedidos, Número de pedidos cancelados, Número de cuentas activas, Número de cuentas nuevas, Número de cuentas perdidas, Número de cuentas no pagadas, Número de cuentas en prospección, Número de visitas, Uso del tiempo, Gastos, Actividades diferentes a ventas, Así también: Número de llamadas realizadas, Número de clientes prospectados, Número de propuestas presentadas, Número de presentaciones, Número de nuevos clientes.

Foto: Ingimage

La importancia del marketing

digital en las startups

Las tecnologías

que cambiarán nuestras vidas en los próximos años

Fuente: Marketing Directo

Fuente: El Mundo Empresarial

P

ara lograr los objetivos de un emprendimiento y startups, estos deben ser capaces de comunicarse de forma eficaz, haciendo que el mensaje y proyecto lleguen a los potenciales consumidores. Para realizar esta labor se deben emplear estrategias de marketing online.

Lo recomendable es destinar al marketing digital un presupuesto desde el comienzo del proyecto, también se debe contactar a profesionales experimentados en la materia como una agencia de marketing, para que la inversión ofrezca frutos tempranos que hagan crecer el negocio. La carencia de marketing digital o una mala implementación por parte de inexpertos puede hacer que la startup no alcance el éxito deseado, ya que se limitaría el público que logra reconocer a la nueva empresa.

Las herramientas de marketing potencian el inicio y avance de las startups, algunos de los recursos que se pueden usar son las landing pages, las redes, vídeos, blogs, creación de contenido y presentaciones. Esto supone una inversión inferior al marketing tradicional y una forma práctica de llegar al cliente.

La hiperconectividad y el trabajo

Fuente: Expansión

E

l Foro Económico Mundial ha publicado un informe elaborado por un panel internacional de personas expertas, donde se destacan las 10 tecnologías más disruptivas de cara a los próximos años. Desde la estrategia Basque Industry 4.0 de Grupo SPRI y el Gobierno Vasco se promueven muchas de estas innovaciones, mediante la incorporación de las tecnologías emergentes como fuente de nuevos productos y servicios. Las tecnologías relacionadas con la Realidad Aumentada no son nuevas. Desde hace años, se han desarrollado aplicaciones que incluyen una capa de información digital al entorno físico, en forma de videojuegos como Pokémon Go o software para la decoración del hogar, sin ir más lejos. Pero la RA está mostrando una gran capacidad de impacto en el ámbito de la Industria 4.0, integrando sistemas físicos y digitales para mejorar la eficiencia y reducir costes. Se están utilizando, por ejemplo, en las líneas de producción para que los operarios puedan obtener información e instrucciones a tiempo real, entre otras muchas aplicaciones.

L

a hiperconectividad en el lugar de trabajo, las nuevas compensaciones y el aumento de la esperanza de vida son algunos de los actores que ya están cambiando nuestra manera de trabajar. Liderando la empresa social: reinvención con un enfoque humano, es el título del último informe sobre tendencias de capital humano de Deloitte y que plantea estos y otros cambios que ya están modificando la rutina laboral en las organizaciones. Para su elaboración se consultaron a 10 000 responsables de recursos humanos y directivos de empresas en todo el mundo. Más de dos tercios de los participantes (64%), citan que la inteligencia artificial y la robótica son problemáticas importantes o muy notables en materia de capital humano. La habilidad para resolver problemas complejos es lo más significativo para el 70% de los directivos.

CRITERIOS

59

Hagamos Negocios ¿Cómo apoya la CCQ al sector empresarial?

REPRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

ASESORÍA EN COMERCIO EXTERIOR

· Articulación Pública-Privada · Información legislativa y gestión estratégica · Enlaces y eventos de impacto con el sector público

· Gestión de aduanas · Guías de exportación e importación · Información y boletines permanentes

ASESORÍA JURÍDICA

ASESORÍA ECONÓMICA

· Régimen laboral · Societario · Tributos · Proyectos de Ley · Normativa especializada

· Análisis sectoriales · Análisis macroeconómico · Estudios de mercado · Valoración de empresas y estructuración financiera

Y mucho más...

Afíliate Comunícate 099 655 7448

60

CRITERIOS

Escríbenos al correo: pmartinez@lacamaradequito.com

lo más destacado Fotos: CCQ

Niños emprendedores ya son Socios Honorarios

L

a Cámara de Comercio de Quito brindó su apoyo en la realización de la primera Feria de Niños Emprendedores Quito, que se realizó el 23 de junio, en el parque central de Cumbayá. Este espacio busca mostrar el ingenio de más de 50 emprendimientos creados por menores de 7 a 17 años. El evento nace por primera vez en Ecuador con el apoyo de dos instituciones americanas: Acton School for Business y Acton Academy, con el objetivo de darles una oportunidad a los niños de mostrar sus habilidades al público, motivarlos e impulsarlos. Adicionalmente, la feria premió a los mejores estands, según cada categoría que va por edades (7-8, 9-11, 12-14, 15-17). El primer y segundo lugares obtuvieron una membresía especial como socios honorarios de la Cámara de Comercio de Quito. Los participantes atravesaron un proceso que va desde crear un producto o servicio, desarrollar una marca y construir una estrategia de marketing.

Un Congreso de Innovación y Gestión del Talento Humano

L

a Escuela de Negocios de la CCQ llevó a cabo el Tercer Congreso de Innovación y Gestión del Talento Humano, Job Day. Este encuentro tuvo el objetivo de transmitir las mejores prácticas, mediante casos de éxito de empresas nacionales e internacionales, además de conocer metodologías y herramientas que permitan a las organizaciones estar a la vanguardia y administrar los procesos de ta-

lento humano de manera efectiva. El evento contó con la presencia de expertos nacionales e internacionales, y la intervención del exministro de trabajo Andrés Madero, quien destacó la importancia de socializar alternativas laborales como el teletrabajo. Representantes de empresas, emprendedores, consultores, profesionales del sector, participaron del encuentro.

El programa

DREAMBUILDER llegó a Ibarra

E

l pasado 15 de junio se inauguró el Programa DREAMBUILDER en Ibarra.

Este es un programa para mujeres emprendedoras impulsado por la Embajada de Estados Unidos, el Consulado General y la Cámara de Comercio de Quito. La Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Quito ejecuta desde hace varios meses este programa en Manta y Quito; y, próximamente, se implementará en Santo Domingo y Esmeraldas, mientras que por parte del CEN de Guayaquil se ejecuta en Durán, Cuenca y Loja.

El programa cuenta con herramientas prácticas que serán esenciales para el desarrollo profesional de las participantes.

El proyecto finalista en la Competencia Mundial de

E

Cámaras de Comercio

l proyecto ‘Fomento de la cadena agroindustrial de superalimentos’ de la CCQ es finalista en la Competencia Mundial de Cámaras de Comercio. La Federación Mundial de Cámaras de Comercio, de la ICC, lanzó el concurso anual para proyectos ejecutados por los miembros a escala global. La CCQ se postuló con el programa ejecutado en el marco de AL Invest 5.0 y financiado por la Unión Europea. El concurso mundial convocó a 73 cámaras postulantes de más de 25 países. El proyecto ecuatoriano fue parte de los finalistas en la categoría “Pequeñas y medianas empresas y desarrollo del emprendimiento”. Los jueces de la Cámara de Comercio Internacional y un panel de expertos definió los ganadores.

La CCQ participó en la Cumbre de Negocios USA 2019

L

a Cámara de Comercio de Quito fue parte de la primera Cumbre de Negocios USA 2019. Esta feria multisectorial es la más importante que se desarrolla a la fecha entre Ecuador y Estados Unidos, con el fin de ampliar el intercambio comercial e impulsar los negocios entre ambas naciones. El evento que se llevó a cabo del 27 al 29 de junio, con 120 estands de empresas locales y americanas que mostrarán sus propuestas de valor, productos y servicios. La feria estuvo enfocada en temas como: inversión, franquicias y licencias, comercio y educación, entre otros. El objetivo más importante es ampliar la relación comercial con el principal socio del país, Estados Unidos.

CRITERIOS

61

Oportunidades Comerciales 2019

Ferias y eventos internacionales Expo Detalles Perú 2019

Única feria internacional que expone cada año cueros, productos químicos, componentes, equipamientos y maquinarias para la industria del calzado en el Perú. Es un evento completo que, por su trayectoria internacional, atrae a compradores nacionales y extranjeros; sin duda, lo más acertado para efectuar excelentes negocios y consolidar sociedades con empresas nacionales o extranjeras que estarán dispuestas a negociar y conocer nuevos productos y proveedores.

07- 09 agosto del 2019 Centro de Exhibiciones Convenciones Jockey Plaza Lima, Perú + 511 485 1119 www.expodetallesperu.pe

Pack Expo 2019

La feria más grande de Soluciones de Empaque y Procesamiento para todas las industrias, es la forma más fácil de mantenerse al tanto de las tecnologías que permitirán a su empresa lanzar productos al mercado más rápido y encontrar una ventaja competitiva. Además, podría descubrir formas inesperadas de aumentar la producción, hacer que los productos sean más fáciles de usar u optimizar sus operaciones.

23 – 25 de septiembre del 2019 Las Vegas Convention Center, Las Vegas, Nevada, Estados Unidos (593)-2398-5515 www.packexpolasvegas.com

WORLDFOOD MOSCOW 2019

Es la exposición y conferencia para la industria de alimentos y bebidas más importante de Rusia. Esta feria anual es utilizada por los productores y distribuidores locales y extranjeros como una herramienta para introducir sus marcas en el mercado ruso. WorldFood Moscow recibe una gran cantidad de productores de alimentos y bebidas, locales e internacionales. Este evento se ha convertido en un punto de encuentro obligado para industriales y profesionales del sector alimenticio.

24 – 27 de septiembre de 2019 Crocus Expo IEC, Moscú; (499) 750-08-28 foodandagrosupport@ite-exhibitions.com www.world-food.ru/Home

TRADE EXPO INDONESIA

Feria internacional enfocada en B2B que está diseñada para impulsar el crecimiento de los productos y la expansión del mercado de exportación. La TEI en el 2019 presenta el tema "Avanzando para servir al mundo", para promover productos de calidad hechos en Indonesia para el mercado global, desarrollar redes de negocios, inversiones y muestra de los mejores productos de Indonesia.

16 – 20 de octubre del 2019 Centro de Convención y Exposiciones de Indonesia (ICE), BSD City Banten- Indonesia +62 21 829 3678 (líneas rot.) +62 21 829 3679 (línea directa) www.tradexpoindonesia.com

MISIÓN DE NEGOCIOS ‘FOOD MATTERS LIVE’ Único evento intersectorial que reúne a la industria de alimentos y bebidas; participan minoristas, mayoristas, distribuidores de alimentos y bebidas, representantes del Gobierno del Reino Unido, deli’s, café’s, hoteles y restaurantes, chefs, nutricionistas, foodtech y especialistas en novel foods, entre otros. Es una oportunidad excepcional para mostrar productos actuales, innovadores, nutritivos y sostenibles al mercado británico, este es un evento clave para relacionarse con empresas innovadoras e inspirarse en el desarrollo de nuevos productos.

17 – 31 de noviembre 2019 Londres 0991010766; mcostales@ibd-consulting.com www.foodmatterslive.com

La Cámara de Comercio de Quito se limita a reproducir la información proporcionada u obtenida de diversas fuentes y no tiene ninguna conexión legal, organizacional o comercial con los organizadores de ferias internacionales u otros eventos, por lo que no asume responsabilidad alguna por la exactitud, veracidad o el contenido de la información publicada.

ASESORÍA ECONÓMICA

ASESORÍA EN COMERCIO EXTERIOR

¡Potenciar tu negocio, es nuestra motivación!

ASESORÍA ECONÓMICA Análisis sectoriales Análisis macroeconómico Estudios de mercado Valoración de empresas y estructuración financiera COMERCIO EXTERIOR Gestión de aduanas Guías de exportación e importación Información y boletines permanentes y muchos más Comunícate 1800 227227

Escríbenos al correo: lnaranjo@lacamaradequito.com

#SociosCCQ CRITERIOS

63

CULTURA

El misterio de ‘Los mulatos de

Esmeraldas’

64

CRITERIOS

pintura

A pesar de su antigüedad, 420 años, el cuadro se encuentra en perfecto estado. Sus trazos y colores tienen una historia poco conocida. Una que tiene que ver con el origen del arte quiteño.

Por Martha Flores

E

l cuadro ‘Los mulatos de Esmeraldas’ es la representación visual de la esclavitud y un proceso de pacificación de un territorio libre. No se reconocía a esta zona como parte de la Corona española en ese momento, recuerda Ivette Celi, directora del Museo Nacional del Ecuador (MuNa).

La pintura es un documento histórico, además, que da cuenta del prestigio y la importancia de un artista indígena que, de alguna forma, fue el promotor o fundador de lo que luego se conoce como la Escuela Quiteña, enfatiza Celi.

Es Andrés Sánchez Galque. Él pintó y firmó este cuadro, en 1599, por disposición de Juan del Barrio Sepúlveda, Oidor en la Audiencia de Quito, en 1596. Tenía como finalidad indicar al rey de España Felipe III los acuerdos políticos y de pacificación que había logrado con el pueblo de Esmeraldas.

En ese entonces, el objetivo de España era instalar un puerto comercial en dicho territorio, que sirviera de salida directa desde Quito y que conectara

Fotos Edison Ushiña

con Panamá y Perú. Para lograr este fin, el Oidor logró una alianza con los ‘mulatos’ que habitaban la región de Esmeraldas, así como con otros caciques y principales indígenas de regiones limítrofes.

Los acuerdos de pacificación duraron un año, desde 1577 a 1598.

Para convencerlos, el Oidor ofreció varias cosas a los líderes de Esmeraldas como: ropa, joyas, participación en el comercio, el rango de ‘don’ (término asignado a una persona de jerarquía de ese entonces), entre otras.

Nathaly Andrade, historiadora de arte y guía de este cuadro, señala que el lienzo representa un convenio político. La tregua se concretó con Francisco de Arobe, quien tenía 56 años, y con sus dos hijos: Pedro de 22 y Domingo de 18. Ellos viajaron a Quito para ser retratados por Sánchez Galque, pero con las especificaciones de Sepúlveda: que se visualice el acuerdo. Esta tregua duró menos de cinco años y el pueblo de Esmeraldas recuperó su libertad.

CRITERIOS

65

Cultura

¿Sánchez Galque fue el primer pintor quiteño?

Susan Verdi Webster, historiadora del arte, con larga trayectoria y autora de varios libros, cuenta lo que descubrió en sus investigaciones bibliográficas. Fue un indígena que nació y vivió en el barrio de San Roque, ubicado actualmente en el centro de Quito, en una casa cubierta de teja y cerca de la residencia de los descendientes de Atahualpa. Se casó con la indígena de nombre Sasticho, habitante de la parroquia de Pomasqui, con quien tuvo dos hijos: Mateo y Francisco, que también fueron pintores.

66

CRITERIOS

pintura

Susan Verdi Webster Historiadora de Arte.

Residía junto a la vivienda de su hermano Bernabé Simón, también pintor, y de otros indígenas como la familia Chauca, que tenían el mismo talento y habilidad. “Era un grupo de pintores que hablaban kichwa”, sostiene Webster.

Celi recalca que Sánchez Galque no fue el primer pintor de Quito, porque fray Pedro Bedón fue anterior a él y quizá fue el maestro de Sánchez Galque. Lo que le diferencia es que fue de origen indígena.

En ese entonces, los pintores no colocaban su nombre en sus cuadros. Pero de las investigaciones realizadas por Webster, Sánchez Galque además de firmar ‘Los mulatos de Esmeradas’ también colocó su rúbrica en otro cuadro de carácter religioso que se encuentra actualmente en el Museo de Bolivia.

“Sin duda, Sánchez Galque era un adepto que probablemente adquirió su conocimiento de pintura al estilo europeo en el Colegio San Andrés de los Franciscanos. Era un pintor muy hábil y sabio en cuanto a las artes europeas de pintura y caligrafía, que se demuestra en el lienzo”, manifiesta Webster.

En el cuadro ‘Los mulatos de Esmeraldas’, el pintor quiso demostrar al Rey que era un hombre ilustrado y esto se evidencia en su firma, que es un código al entrelazar las letras de su nombre en latín y en romano.

Empleó cuatro formas de caligrafía.

Además, Webster menciona que Sánchez Galque firmaba distinto en los documentos y en sus cuadros, lo que le convirtió en un artista con estilo propio.

¿Quién descubrió el cuadro en España?

Este lienzo llegó a España y se exhibió en las colecciones de arte del Rey y se salvó de un incendio del Real Alcázar de Madrid, en 1724.

Durante varias décadas permaneció en el Museo Arqueológico Nacional de Madrid, en un área que no estaba abierta al público. Cierto día, José Gabriel Navarro, quien era embajador de Ecuador en España y como era un hombre intelectual tuvo acceso a los cuadros en reserva, donde

le llamó la atención ‘Los mulatos de Esmeraldas’, porque en un extremo de la obra dice Cancillería de Quito.

Empezó a investigar y a difundir la importancia que tiene este lienzo.

En 1964 fue trasladado al Museo de América. Temporalmente llegó al MuNA (Museo Nacional del Ecuador) como préstamo, pero bajo estrictas medidas de seguridad. Las negociaciones con los representantes del Museo de América, en Madrid, comenzaron en octubre del 2017, para lo cual se cumplió un protocolo de

Los cuidados para la obra de arte • • •

•

A pesar de tener más de cuatro siglos, la obra luce en perfecto estado. Esto se debe a las técnicas de conservación utilizadas en el Museo de América, indica Nathaly Andrade.

Antes de que llegue el cuadro al MuNa arribó al país una comisaria, quien verificó el sitio donde se exhibe, la luminosidad, temperatura y vigilancia permanente.

Este cuadro tiene una póliza de seguros internacional que se denomina ‘clavo a clavo’, que cubre la obra durante el transporte, el embalaje, desembalaje, manipulación e instalación, así como en todos aquellos lugares por los que pase la obra. El monto de la póliza se mantiene en reserva.

Además, está la garantía de seguridad y estabilidad del cuadro durante su exhibición en Quito.

CRITERIOS

67

pintura

Cultura

manejo de bienes que incluyó a varias instituciones, indica Celi.

Cuando retorne a España, la obra permanecerá en una especie de ‘cuarentena’ para determinar si sufrió o no daños en el viaje y se exhibirá nuevamente en el Museo de América, explica Andrade.

Una investigación

El lienzo se encuentra en exhibición en la sala de oro del MuNa, hasta el 10 de agosto de este año.

La historiadora Susan Verdi Webster es una de las académicas que ha escrito sobre el cuadro de Sánchez Galque.

Tratamiento de Aguas Contaminadas Caduceus Cía. Ltda. tiene como modelo ideal la naturaleza. Inspirados en reciclaje, bio-diseño, simbiosis, multifuncionalidad y sostenibilidad.

Bio-agricultura Recursos Respetar, crear y restaurar

¿Usted quiere mejorar este mundo reduciendo el impacto ambiental en su casa, empresa, hotel, urbanización o comunidad? ¡Caduceus, con su experiencia de más de 25 años, profesionales altamente capacitados y Equipos de Tratamiento de Aguas Contaminadas de última Bio-Tecnología, puede solucionar sus problemas ambientales!

Planta de Tratamiento de Aguas Servidas, Rumania

Nuestros principales servicios:

¡Simplemente agua limpia!

• • •

Plantas de tratamiento de aguas servidas Sistemas SBR de ATB Water GmbH Sistemas de Biotecnología “Pantano

•

Tratamiento de aguas contaminadas, reciclaje y potabilización Productos de Roland Polocher® Biotecnología en Agricultura Optimización de recursos naturales, estudios EIA y monitoreo

•

Caduceus Cía. Ltda.

• Cel. 0995 395 801 www.caduceus-ecuador.com poehlman.hannes@gmail.com 68 CRITERIOS www.atbwater.com

Planta de Reciclaje SOS Internacional, Esmeraldas

¡Que tus niños se entretengan durante las vacaciones!

Aprovecha los descuentos para socios CCQ en campamentos de verano

Comunícate 0984753529

Escríbenos al correo:

pcarpio@lacamaradequito.com

CRITERIOS

69

libros

Cultura

El periodismo, eje vertebral de la nación Wellington Toapanta

E

ste texto, del periodista Wellington Toapanta, es un proyecto de vida. Son 20 años de búsqueda y análisis de documentos sobre los orígenes del oficio de contar historias. El país cuenta con un relato que muestra al periodismo como el canal de la construcción de la identidad nacional. La prensa ecuatoriana, y ese es uno de los mayores mensajes de este texto, tiene una enorme y fructífera historia, comparable con la de países emblemáticos como Estados Unidos e Inglaterra. Como un homenaje a Eugenio Espejo, Toapanta retrocede hasta 1791 para descubrir la tradición del periodismo del Ecuador, pero también deja en claro que, a través de los impresos, y ahora también de algunos portales digitales, se construyó nuestra nación, nuestra identidad. Detrás de todo esto también perfila la constante lucha entre la política y el periodismo, históricamente la política buscando el control, la prensa anhelando libertad. El autor mira así el Ecuador hasta el día de hoy. Ecuador: huellas de la prensa. Notas históricas. es un libro imprescindible para conocer la historia del país.

La concertación como vía hacia el futuro Varios autores

L

a difícil transición desde un Gobierno autoritario: Diez años son muchos. Este es el título de la obra editada por la Plataforma de la Democracia y DD.HH. Seis autores, entre ellos los académicos Gloria Ardaya, Luis Verdesoto y César Ulloa, explican los cambios urgentes y por qué las demoras en el retorno a la plena democracia. Esto, luego de que el país estuviera sumido en las líneas del Socialismo del siglo XXI, y todo empujado por la revolución ciudadana.

Sin embargo, el punto central del texto, y con el que arranca, es la necesidad de una concertación para que nuestro país cambie definitivamente.

70

CRITERIOS

S

El misterio por resolver en una novela gráfica

Diálogos sobre el rock ecuatoriano

Fabián Patinho

Pablo Rodríguez

etenta años después aparecen pistas del paradero del mural gigante que Camilo Egas pintó en Nueva York en los años cuarenta y que desaparecería misteriosamente.

Un grupo de apasionados del arte y jóvenes anarquistas seguirán estas pistas y deberán infiltrarse en las redes de corrupción y el mercado negro del arte ecuatoriano. Basado en esta historia real de abandono de este mural emblemático del arte ecuatoriano, el autor continúa con su obra fecunda. El ejército de los tiburones martillo fue publicado bajo el sello El Fakir Editores. Tiene 210 páginas.

C

harlas de Rock Vol. 1 es una publicación que presenta 14 entrevistas a personajes claves para el rock ecuatoriano, provenientes de las ciudades de Ambato, Guayaquil, Quito y Cuenca. Son diálogos que abarcan tres ejes: la formación del ser artístico - rockero en cada uno de ellos, la construcción de su obra, y la relación del rock con su vida. Cada diálogo cierra con un compilado fotográfico y un Scanner Sonoro, sección en la que cada entrevistado comparte 10 canciones o grupos que marcaron su vida, con lo cual se amplía la forma de ver cómo se construyó su ser musical.

Paga en lĂ­nea todos los servicios de la CCQ pagos.ccq.ec Innovamos por ti

CRITERIOS

71

Agenda del socio Unión Europea presenta estudio PEFA

Latam, la mejor aerolínea

Fabián Carrillo, Andrea Ferrari-Bravo, Rémy Llinares, y Hernán Pflücker.

Ana Paula Martins, Ramiro Alfonsín, Óscar Aguayo y Margarita Medina.

La Delegación de la Unión Europea (UE) y el Ministerio de Economía presentaron los resultados del estudio Gestión de Finanzas Públicas.

Latam Airlines Group fue elegida ‘Mejor Aerolínea en Sudamérica’ en los Skytrax World Airline Awards.

Teojama brinda capacitación

Adecco eligió a su CEO

Los empleados capacitados.

Adriana Toro, Daniel Castellón, Viviana Rodríguez y Sebastián Lima.

Teojama Comercial brindó una capacitación teórica y práctica a la promoción actual del bachillerato automotriz.

Grupo Adecco seleccionó a Daniel Castellón como ganador de la iniciativa CEO For One Month.

Huawei recibió reconocimiento

Deloitte participa en charla de orientación

César Mantilla Cisneros y Li Bo.

Nathalie Endara, Franklin Velasco, Adriana Loaiza y Fabián Cueva.

Huawei Technologies obtuvo la distinción ‘Sello Inclusivo Progresivo’, de parte del Municipio de Quito.

Deloitte Ecuador participó en charlas organizadas por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE).

72

CRITERIOS

Moderna presentó sus memorias

Pasteurizadora Quito se sumó a campaña

Beatriz Moreno y Mariela Gómez.

Estand de Pasteurizadora Quito S.A. dentro de la feria.

Moderna Alimentos presentó la quinta edición de su Memoria de Sostenibilidad. Esta refleja su gestión sostenible en el ejercicio 2018.

Pasteurizadora Quito S.A. entregó un aporte económico para el fondo “Donantes de vida”, que mantiene la Cruz Roja Ecuatoriana.

Produbanco presentó libro

Oriente Seguros y la limpieza de playas

Nanno Kleiterp, Marijn Wiersma y Ricardo Cuesta.

Daniela Molina, Julio Moreno Espinosa, Cecilia Torres y Alejandra Sánchez.

Produbanco presentó en Ecuador la primera edición en español del libro ‘Banca para un mundo mejor’.

Oriente Seguros S.A. inició su programa de limpieza de playas con el apoyo de la Fundación Mingas por el Mar.

Laboratorios Bagó y su futuro

Colaboradores de Laboratorios Bagó del Ecuador.

Laboratorios Bagó del Ecuador S.A. cumplió con su reunión de objetivos anual para desarrollar su Plan Estratégico 2019.

Aseguradora AMA llega a Guayaquil

Manuel Boullosa, Francisco Herrera, Raquel Murillo y Álvaro Basilio.

AMA América, empresa de matriz española, inauguró su oficina en Guayaquil, como parte de sus planes de expansión en el país.

CRITERIOS

73

Agenda del socio AIG capacitó a sus brókers

Kruger Corporation lanzó proyecto

Esteban Sánchez, Uberne Tapia, Ricarte Meléndez y Fabio Cabral.

Galo Izurieta, Boris Monsalve, Francisco Jaramillo.

AIG-Metropolitana realizó la conferencia ‘Loss Control’, enfocada en el control y prevención de pérdidas para el seguro de propiedad.

Kruger Corporation, junto a su partner estratégico IBM, empezaron el tour por Latam con el lanzamiento de Innovation Rocks Vol.1.

Los Andes presenta su nueva colección

Andalucía inauguró nueva agencia

Gabriel Tufiño y Mónica Bernal.

Funcionarios de la nueva agencia Cumbayá.

Sunglass Hot, retail parte del Grupo OLA, presenta una nueva y atrevida propuesta de gafas para el sol.

Cooperativa Andalucía inauguró una nueva agencia ubicada en el Centro Comercial Scala Shopping, en Cumbayá.

Banco Internacional y los negocios

Cisco y Telefónica anuncian producto

Gabriela Pozo, Mauricio Pozo y Carolina Pozo.

Julián Pardo, Guillermo Miño, Felipe Quito y Fernando Rodríguez.

Banco Internacional fue parte de la Cumbre de Negocios USA 2019. El evento se desarrolló con el apoyo de la Embajada de EE.UU.

Cisco y Telefónica presentaron la solución CISCO SD-WAN, que permite a las empresas implementar su transformación digital de manera eficiente.

74

CRITERIOS

Queremos estar más cerca de ti Síguenos en: @lacamaradequito @lacamaradequito @ccq.ec Cámara de Comercio de Quito ccqvideo

CRITERIOS

75

CriteriosEc CriteriosDigitalEC criteriosdigitalec 76

CRITERIOS