Criterios Marzo 2017 by Revista Criterios

MARZO MARZO2017 2017

Número total de ejemplares puestos en circulación: 7 000

Unidos y fuertes

El regreso de la sociedad civil

Especial

El camino para ser potencia turística

Contenido

Periscopio

Carta del Presidente Patricio Alarcón

Patricio Alarcón Lolo Echeverría

CRITERIOS es una publicación mensual de la CÁMARA DE COMERCIO DE QUITO Las opiniones vertidas en los artículos son de responsabilidad exclusiva de los autores y no comprometen a la revista ni a sus directores, editores ni ejecutivos. Queda prohibida la reproducción total o parcial de su material gráfico, sus fotografías e ilustraciones. Los artículos y temas editoriales pueden ser reproducidos previa autorización de sus editores.

Perspectiva

Créditos

Negocios

:: Fotografía ::

Edison Ushiña Alfredo Llerena AFP

:: Diseño Editorial :: Edison Ushiña

:: Corrector de Estilo :: Carlos Carcelén

Internacional

58 Vida y estilo

Política

Revuelta electoral

:: Informe El regreso del poder ciudadano ::

:: Deportes

Entrevista

Ecuador es la mina de escaladores

Jesús Miguel Ebenberger, gerente de ProCredit, habla sobre las perspectivas de las pymes en Ecuador

La cultura, los servicios y la tecnología sí son rentables

:: Colaboradores ::

Gianna Benalcázar

:: Tendencia

Jean Cano

:: Editora de Arte y Fotografía ::

‘Hay que limpiar las élites’

La reforma a la Seguridad Social es una necesidad para generar: competitividad, empleo adecuado y bienestar

:: Editor General ::

Rebeca Maldonado Esperanza Hurtado Martha Flores Roberto Aspiazu David López David Castejón

Nacional

El alto costo mundial por fumar tabaco

:: Economía

Especial

amentablemente la mayoría de gobiernos, incluyendo el de turno, no han podido identificar las ventajas del Ecuador incluyendo la manera de pensar del colectivo. Está claro que el Ecuador es un país bendecido por su geografía, lo que implica que tiene ventajas comparativas y competitivas. Para el sector del turismo la ventaja es enorme: se puede recorrer en pocas horas cuatro regiones con sus respectivos atractivos. En cuanto a la agricultura, la ventaja diferenciadora es singular, ya que por el clima podemos cosechar y cultivar tres veces más que la gran mayoría de países del mundo. No obstante, no estamos cerca de ser una potencia en el sector turístico y menos aún en el sector agroalimentario. El problema del Ecuador es una falta de prioridades y de un enfoque a largo plazo, lo cual ha generado un costo de oportunidad enorme para salir de la pobreza. Sin embargo, fuera de la falta de claridad en la estrategia de desarrollo, lo más preocupante es que no se aprovecha el deseo de emprender y la ética de trabajo del colectivo ecuatoriano. En nuestro país tenemos claros ejemplos de eso. Desde el sur, empezando por la comunidad de los Saraguro, cultivan las primeras variedades de cacao, hasta la comunidad de Otavalo, en el norte, que vende sus artesanías a escala mundial. En Pelileo existen emprendimientos textiles, así como en Atuntaqui y Cotacachi. Ambato cuenta con una industria fuerte de plástico. En la capital se concentra la industria maderera, así como la industria automotriz, y otras más. El Puerto Principal tiene un peso industrial importante en la generación de insumos para la exportación y genera el mayor movimiento comercial del país. El ecuatoriano por naturaleza busca emprender para subsistir y dejar un legado a su familia. Y necesita de un Estado que cumpla un rol facilitador de los negocios, promoviendo la innovación y el ingenio de sus ciudadanos. De lado del empresariado hay la responsabilidad de asumir retos para generar empleo justo con mejores productos que compitan en todos los mercados. El próximo Gobierno debe llenarse de sensatez y actuar de una manera pragmática y efectiva, utilizando los recursos y capacidades que caracterizan a nuestro país.

El buzón de los socios

Escríbanos sus comentarios y sugerencias a: jcano@lacamaradequito.com

www.lacamaradequito.com Foto: Gianna Benalcázar

La idiosincrasia y el modelo

Avs. Amazonas y República, edificio Las Cámaras. Teléfono: 297 6500

Visor

El Rasputín de la Casa Blanca

Presidente de la CCQ Director

El camino para ser potencia turística

:: Galería del Socio Las mujeres tras Toltekito

La Cámara

:: Área comercial y ventas ::

Valeria Jaramillo vjaramillo@lacamaradequito.com

:: Preprensa e impresión :: Ediecuatorial S.A.

:: Cultura

El Mariano Aguilera: 100 años de valorar al arte ecuatoriano

68 Cultura :: Historia

:: Emprendedores Muebles Mendieta lleva 40 años en el mercado Medsurgical es la proveedora para la belleza Muebles Arjohmi Jo tiene nuevas metas Retos Ecológicos apuesta por el cuidado al ambiente

El asesinato de Abdón Calderón Muñoz, 1978

:: Empresas ¿Cómo conecta emocionalmente tu marca? :: Servicios La CCQ asegura el éxito de su emprendimiento Tabla de códigos para contenidos: Informativos

Opinión

Formativos, educativos, culturales

Entretenimiento

Deportivo

Publicitario CRITERIOS | 5

Primera red de distribución con drones del mundo

l gigante del comercio electrónico chino JD.com y el Gobierno de la provincia de Shaanxi crearán la primera red de distribución de mercancías con drones del mundo. El acuerdo de colaboración contempla la construcción de una base aérea para drones de gran y medio tamaños capaz de transportar varias toneladas de peso en un radio de más de 300 kilómetros. La distribuidora china estima que la puesta en marcha de este

Los robots están en todas partes No se los puede ver (aún) y tampoco están tratando de quedarse con nuestro trabajo (aún), pero está cerca y acechan. ¿Quiénes son? Son los que realizan las búsquedas por Internet y nos muestran recomendaciones de artículos para comprar. Controlan la temperatura de las oficinas. Nos recuerdan los cumpleaños de amigos y nos dicen cómo llegar a destino. Los robots están presentes en nuestros teléfonos, en la infraestructura y en nuestros hogares. Durante los últimos años, la robótica ha ganado terreno en diversas industrias, centrándose principalmente en la automatización de procesos… Pero el software robótico (conocido como ‘bot’) también está incursionando en el amplio segmento de los seguros y es utilizado para soportar las decisiones de la gerencia, facilitar las operaciones e incluso manejar ciertos aspectos de la seguridad de la oficina. Fuente: El Economista

6 | CRITERIOS

Samsung tuvo que retirar del mercado más 2,5 millones de dispositivos Galaxy Note 7 por riesgo a una posible combustión espontánea. Después de haber realizado diversas investigaciones y determinar que el problema residía en la batería, la compañía surcoreana podría poner a la venta los terminales retirados después de reacondicionarlos. De este modo, la batería del Note 7 pasará a ser de 3 000 mAh en lugar de los 3 500 mAh. Fuente: El Economista

Según Forbes, los millennials que exigen personalización y esperan que la empresa se adecúe a sus preferencias representan el 30% de la población en América Latina y podrían llegar a alcanzar el 75% de la fuerza laboral del mundo en el 2025. Suelen compartir su cultura y experiencia de compra con toda su comunidad virtual y, por ende, satisfacer las necesidades de estos jóvenes consumidores significa lograr visibilidad en un público potencial mucho más amplio. Las empresas invitan al público a crear sus propios productos según sus necesidades y preferencias, generando así una nueva interacción marca-cliente. Un claro ejemplo son los celulares, que anteriormente eran elaborados de manera estándar. La necesidad de innovación está cambiando este mercado. Fuente: El Economista

nuevo centro logístico generará más de 10 000 puestos de trabajo y un volumen de 100 000 millones de yuanes (USD 14 500 millones, 13 800 millones de euros) para el 2020. Otras grandes marcas del comercio electrónico como la alemana DHL o la estadounidense Amazon también han hecho pruebas con este tipo con drones, pero a menor escala.

Samsung planea vender nuevamente el Galaxy Note 7

Millennials impulsan la economía de la personalización

Fuente: El Economista

Diseñan chip que detecta el VIH en la primera semana de infección Un equipo de investigadores del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) ha desarrollado un chip de alta sensibilidad que detecta el VIH una semana después de que aparezca la infección, es decir, prácticamente en la mitad de tiempo que los dispositivos que hay en el mercado. Desde el contagio hasta que aparecen los primeros anticuerpos detectables para el VIH en la sangre -la seroconversión– pasan unas cuatro semanas, a partir de ahí, comienzan los daños producidos por la enfermedad. Por eso, la detección temprana del sida es crucial para la salud del individuo. Cuanto antes comience la terapia antirretroviral mejor será la respuesta inmunológica y la recuperación del paciente. Fuente: EFE

Las ciudades más congestionadas de América

Foto: ingimage

semáforo Foto: ingimage

Periscopio

En un informe publicado por la consultora internacional Inrix, se analiza la congestión vehicular en 1 064 ciudades en todo el planeta. Se estima que la ciudad de Los Ángeles (EE.UU.), es la más congestionada del mundo. Este problema le cuesta a la ciudad USD

700 millones anuales, por falta de productividad de los empleados, costos de transporte y contaminación. En la lista aparecen Bogotá (Colombia) y Sao Paulo (Brasil), Caracas (Venezuela) y México, que enfrentan problemas serios de tráfico. Fuente: BBC Mundo

Periscopio

visor

Por Redacción Criterios

El alto costo mundial por fumar tabaco

l consumo del cigarrillo no solo afecta la economía del adicto. Si se suman los gastos relacionados con la enfermedad tiene un altísimo costo para la economía del mundo. El consumo de tabaco costó a la economía mundial más de 1,4 billones de dólares en el 2012 y absorbió el 20% del gasto en atención médica, según la revista Tobacco Control. Los expertos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de la Sociedad Americana del Cáncer, consultados para el estudio, aseguraron que este hábito consumía el equivalente

a casi el dos por ciento de la producción económica global o PIB, y casi el 40 por ciento de la carga recaía sobre los países en desarrollo. Estos incluyen un precio de USD 422 000 millones para el tratamiento y la hospitalización, así como los costos indirectos de mano de obra perdida por enfermedad y muerte. Por eso, reducir el hábito a escala mundial, dice el análisis, contribuiría en gran medida a alcanzar uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas: reducir las muertes prematuras por enfermedades no infecciosas en un tercio antes de 2030.

Foto: AFP

8 | CRITERIOS

CRITERIOS | 9

nacional

Periscopio

‘Hay que limpiar las élites’ La politóloga Gloria Álvarez habló en la CCQ acerca del papel de los empresarios ante el populismo y en buscar un mejor futuro.

Por Redacción Criterios

10 | CRITERIOS

s una joven activista contra el populismo. Tiene 31 años y es de Guatemala. Gloria Álvarez tiene raíces guatemaltecas, húngaras y cubanas, y el pasado 9 de febrero estuvo en el auditorio de la Cámara de Comercio de Quito. Ella, quien disertó sobre ‘Cómo recuperar el rol del sector privado en la economía’, estudió Ciencia Política en la Universidad Francisco Marroquín y una maestría en Desarrollo Internacional en la Universidad Sapienza de Roma. Álvarez difunde sus perspectivas en el programa ‘Viernes de Gloria’, en la radio Libertópolis y ejecuta proyectos para el Movimiento Cívico Nacional. También es la presentadora de videos en YouTube de la Fundación Libertad y Progreso. Y en la capital, con lleno total, habló de su experiencia. La conferencia, en el marco de la iniciativa Consenso Ecuador, pasó de ser económica a política. La guatemalteca se refirió al rol que juegan las élites en sostener modelos que van contra el libre mercado y de las demás libertades. Incluso men-

Foto: Alfredo Llerena

cionó que una parte de los empresarios es responsable de que los líderes populistas (refiriéndose al caso de Ecuador, Venezuela, Bolivia, Guatemala) se mantengan en el poder y destruyan la institucionalidad. Asimismo, que las élites empresariales deben darse cuenta que hay un hartazgo, que hay pobreza y miedo en las clases medias, y que deben intervenir. Pero que para eso, y en lo que fue el clímax de su presentación, dijo que las élites, todas, deben limpiarse porque las gradas se barren desde arriba. “Si nuestros países están podridos es porque sus élites son ignorantes. Si los países están en el doble estándar de hacer una cosa y decir otra, es porque nuestras élites hacen una cosa y dicen otra. No pongamos la tarea de hacer patria al pobre desgraciado que debe resolver cómo sobrevivir, porque la carga es nuestra. Y hay diferentes élites: deportiva, empresarial, política, religiosa,

millenial, y si esa gente no tiene las ideas claras… pues cómo habla al resto”, dijo ante el foro lleno. La salida, para Álvarez, es buscar de nuevo la República, en democracia, cuyas bases están en la seguridad y en la justicia. Para esto es necesario que los empresarios no arriesguen el largo plazo, por el corto. Uno de los caminos que citó es combatir la corrupción y defender la libertad de expresión. Ayudar a sostener la meritocracia para tener las mejores personas en los diferentes poderes estatales. Defender las libertades propias y las de los demás. “Para ser creadores de riqueza los empresarios deben tener las ideas claras y tener equilibro de los tres poderes estatales”, dijo. El auditorio estuvo lleno durante los 60 minutos que duró su intervención. Usted puede ver la conferencia completa de Gloria Álvarez en el perfil de YouTube de la Cámara de Comercio de Quito. CRITERIOS | 11

Periscopio

internacional

El Rasputín de la Casa Blanca

Por Redacción Criterios

Steve Bannon fue siempre considerado un abanderado de la ultraderecha y de un movimiento antiglobalización de la supremacía blanca. Es uno de los principales consejeros de Donald Turmp.

12 | CRITERIOS

n la Casa Blanca de Donald Trump hay un personaje que muchos consideran maléfico y capaz de decidir en la política doméstica e internacional de los Estados Unidos. Se trata de Steve Bannon a quien llaman también, con malicia, el presidente Bannon, el Cromwell o el Fouché de la Casa Blanca. A este personaje se le atribuyen las decisiones más estrafalarias del Gobierno, como la de prohibir el ingreso a los habitantes de siete países de mayoría musulmana. Steve Bannon, de 62 años, fue oficial de la Marina, banquero y productor de televisión, exitoso en todos los oficios variados en los que ha incursionado; se inició en política cuando realizó películas acerca de Ronald Reagan y Sarah Palin. Estaba al mando de la página de noticias Breitbart News cuando se enroló en la campaña electoral de Donald Trump. Bannon, brillante y de pensamiento estructurado, fue siempre considerado un abanderado de la ultraderecha y del movimiento en contra de la globalización que agrupa a fanáticos de la supremacía blanca. Sus teorías apasionadas y sus posiciones extremistas parecen las que orientan las primeras decisiones del Gobierno estadounidense, más que los pensamientos desorganizados del imprevisible y polémico Presidente. En los primeros días de Gobierno ya se hizo evidente la influencia de Bannon en las decisiones; por primera vez el estratega de la Casa Blanca consigue también un puesto en el Consejo de Seguridad Nacional, lo que implica el riesgo de manejar la política exterior según las necesidades de la política interna. Bannon ha sido el blanco de todas las críticas por sus posiciones extremistas y su capacidad de aventurarse por caminos inéditos en la política. Ha sido caricaturizado como un fascista,

Foto: AFP

troll de Internet viviente, misógino y antisemita; desde la campaña electoral en la que era el principal estratega, ya era evidente el desenmascarado populismo y la decisión de desafiar todas las instituciones tradicionales. Bannon parece ser también el inspirador de la guerra contra los medios de comunicación. El temor de la prensa y de gobiernos extranjeros es que puedan ponerse en marcha las ideas de Bannon acerca del peligro del Islam, de la necesidad de fortalecer el poderío militar, reducir la ayuda para el desarrollo, exacerbar el nacionalismo, reducir el rol norteamericano en Europa y apoyar el Brexit y otros movimientos contrarios a la Unión Europea. El Bannon tan criticado en los primeros días, es ahora considerado como el pensamiento más organizado y previsible de la Casa Blanca; muchos creen que saber hacia dónde se dirige la primera potencia mundial, por disparatado que parezca, es mejor que el cambiante y temperamental devaneo del presidente Trump. Bannon al menos sabe explicar con coherencia lo que piensa y los fundamentos ideológicos de sus proyectos. El fin de los acuerdos de Breton Woods, la quiebra económica y la crisis financiera exigen un nuevo orden mundial; es lo que pretende crear Bannon y lo que le hace popular a Trump entre los decepcionados del viejo orden. El estratega de la Casa Blan-

ca pretende recuperar la soberanía perdida y volver a una “América grande” otra vez, para eso ofrece devolver las prerrogativas democráticas al pueblo, arrebatadas por un Estado administrativo que ha construido un capitalismo de amigos. Steve Bannon es el hombre más criticado y más estudiado del momento, porque se sabe que será quien determine los objetivos nacionales para los próximos años y que intentará reordenar este caótico mundo. Sus consejos serán tomados por Donald Trump porque son los consejos que le permitieron derrotar a los adversarios del partido demócrata y a los críticos de su propio partido y, tal vez sin entender del todo, movilizó a las masas que quitan y ponen presidentes. Las teorías de Bannon son planetarias y quizá más trascendentes; está convencido de que el mundo se mueve en ciclos de aproximadamente 100 años y que la estación que nos corresponde a los contemporáneos es el invierno, pero al final debe prevalecer la cultura judeo-cristiana cuya exacta definición no ha sido esclarecida todavía por él o por sus intérpretes. Bannon es odiado por la prensa, por los intelectuales y los políticos, pero todos tendremos que estudiar y entender al estratega de la primera potencia mundial si queremos saber lo que pasará con la economía, la geopolítica, la guerra y el destino que a cada país le asigna el Rasputín de la Casa Blanca. CRITERIOS | 13

PERSPECTIVA

política

Por Lolo Echeverría Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

Revuelta electoral

En lugar de poner al descubierto la realidad y los remedios para conjurar la crisis, la campaña electoral ha servido para esconderlos. Luego de la segunda vuelta aparecerá lo real… Un análisis.

14 | CRITERIOS

a victoria electoral en una sola vuelta vaticinaban, el Gobierno, los encuestadores inclinados al oficialismo y los analistas afectos a la revolución ciudadana y estuvieron a punto de alcanzarla, si no se hubieran interpuesto los ciudadanos que hicieron vigilia en el Consejo Nacional Electoral, los militares, los gremios y los partidos políticos democráticos. Todos denunciaron fraude, los ganadores que se sintieron perdedores y los perdedores que se sintieron ganadores. Los ganadores esperaban evitar la segunda vuelta y los perdedores sintieron que en la segunda vuelta la victoria era segura. Nadie sabrá con certeza lo que ocurrió. Las encuestas otorgaban al candidato oficial un 33% de los votos, pero llegó a 39% haciendo verosímil la denuncia de quienes pronosticaban un 7% de exceso en el padrón electoral. El Consejo Nacional Electoral, después de alguna vacilación, convocó a la segunda vuelta electoral entre Lenin Moreno y Guillermo Lasso y los votos se repartirán nuevamente entre los dos contendores. Si Moreno hubiera alcanzado el 40% de los votos válidos no hubiera sido necesaria una segunda vuelta, pero su legitimidad hubiera quedado disminuida notablemente porque la mayoría de los electores votaron en contra y además hubieran pesado más las sospechas de fraude. El sentido de la segunda vuelta electoral o ballotage es garantizar que el Presidente cuente con el apoyo de la mayoría de los electores y se aseguren la legitimidad y la gobernabilidad. CRITERIOS | 15

Perspectiva

política

El nuevo reparto

Para ganar las elecciones en segunda vuelta electoral, Lenin Moreno solo necesita un 10% adicional de la votación, le bastaría conquistar un tercio de los votos alcanzados por los otros candidatos. A Guillermo Lasso le falta un 22% de la votación o al menos dos tercios de los votos que apoyaron a los candidatos eliminados. Cada bando hace sus propios cálculos para verlo más fácil. Un tercio de la votación de Cynthia en los sectores populares de Guayaquil parece conquistable para Moreno y, al menos dos tercios de los candidatos o partidos chimbadores, cuya función habría sido solo dividir a la oposición. En cambio, el cálculo optimista de los partidarios de Lasso considera que para la segunda vuelta se unirán todos los que rechazaron al candidato oficial en la primera vuelta. En realidad los votos nunca han sido endosables por los candidatos eliminados y los contendientes deben conquistar de

nuevo a los electores. Por eso no son buenos los cálculos del reparto de los votos de la primera vuelta ni seguros los pronunciamientos de los candidatos eliminados. Lo que importa es determinar las fortalezas y debilidades de cada candidato, los temas de la campaña y las estrategias de segunda vuelta.

Fortalezas y debilidades

La primera fortaleza del candidato oficial es estar montado en el carro de la victoria en primera vuelta, que es atractivo para un electorado poco ideológico y oportunista. Una segunda fortaleza es la obra realizada por el Gobierno y las inauguraciones programadas para la segunda vuelta. También es una fortaleza el apoyo de la maquinaria estatal y del Presidente que hace campaña libremente sin que el Consejo Electoral haga alguna observación, aunque sí limita la publicidad a los candidatos de oposición. Otra fortaleza de Moreno es su talante bonachón y la sen-

sibilidad humana que se le atribuye por sus condiciones de discapacidad, lo que le hace también refractario a las críticas. Sus debilidades son la condición de pupilo, como le califica su adversario, por su dependencia del indiscutible líder del partido, el presidente Correa, que impone los objetivos, las estrategias, el discurso y los programas. También le afecta el desgaste del Gobierno y los escándalos de corrupción que penden como espada de Damocles sobre su cabeza. Su discurso es también débil porque no puede adoptar posiciones definidas a favor de medidas discutibles del Gobierno, pero tampoco puede criticarlas pues se expone a los reclamos del líder como ya lo ha hecho. Algo similar ocurre con su binomio, el vicepresidente Glass; no le beneficia ni acercarse mucho ni alejarse demasiado de él por las supuestas irregularidades en los contratos que ha manejado como responsable de los sectores estratégicos. La fortaleza más importante del candidato de oposición Guillermo Lasso es el deseo de cambio de un electorado fatigado por la crisis económica y el estilo autoritario de Gobierno. Otra fortaleza es su conocimiento de la economía, su experiencia empresarial y su éxito personal. Aunque no sea decisivo, juegan a su favor el pronunciamiento de los candidatos y los partidos que participaron en la primera vuelta a quienes no les hace felices apoyar a un banquero, pero lo ven como un mal menor ante la posibilidad de continuar la revolución ciudadana. Su propuesta de crear un millón de empleos en los cuatro años de Gobierno es una fortaleza en un país afectado por el desempleo y subempleo. Son debilidades del candidato de oposición el hecho de haber sido banquero y tener bienes en un paraíso fiscal, rechazado por la mayoría de los electores en la con-

El candidato Jorge Glas fue abucheado cuando acudió a votar en el Colegio 24 de Mayo, en el norte de Quito. Asistió con decenas de personas que lo protegían.

Lenin Moreno

sulta popular. La campaña del candidato oficial pretende sacar provecho de esta ambigua consulta, endosarle la culpa de la crisis bancaria y exacerbar su discurso del rencor y la división entre ricos y pobres. También está entre sus debilidades la falta de carisma y su carácter serio y acartonado.

Los temas de campaña

Para la oposición, los temas de campaña más obvios eran la crisis económica y la corrupción. Aunque el Gobierno ha logrado tapar en gran parte la crisis con el endeudamiento y los escándalos de corrupción con la inoperancia o complicidad de la Fiscalía y la Contraloría, ha sido una falla en la campaña de oposición no haber podido mostrar de manera concreta la crisis y el fracaso de la gestión económica. Cabía suponer que, estando Ecuador en campaña electoral, sería el primer país en poner a la luz pública la lista de los funcionarios y las empresas que recibieron y pagaron sobornos para adjudicar los contratos. Ha ocurrido todo lo contrario; mientras otros países ya tienen listas, procesados y acuerdos de reparación, Ecuador no tiene nada y todo depende de funcionarios de control que llevan el ritmo de

Guillermo Lasso 16 | CRITERIOS

CRITERIOS | 17

Perspectiva

política Fin de campaña y comienzo de la realidad

Rafael Correa

de abril se realizará la segunda vuelta electoral para elegir el nuevo Presidente del Ecuador.

18 | CRITERIOS

las investigaciones a conveniencia del Gobierno y sus candidatos. La oposición y sus candidatos no han podido o no han querido hacer nada para obligar a agilitar las investigaciones o realizar su propia investigación y se perdió la posibilidad de dar un golpe mortal en la campaña. Para el candidato oficial, privado de un discurso propio y claro, la campaña se ha concentrado en el tema social y en ofertas demagógicas que no podrá cumplir. Seguridad Social y bonos son ofertas convincentes para un sector popular sumido en la pobreza y la informalidad. El otro fuerte de la campaña oficial es el contacto con el pueblo en las tarimas con ambiente más de farándula que de política. Cantando y presentándose como amigo de las estrellas populares, el candidato oficial aparece como un líder bueno y afable, cercano a la gente y divertido. El candidato de oposición no ha tenido recursos para contrarrestar esta campaña que puede conquistar muchos votos.

En lugar de poner al descubierto la realidad y los remedios para conjurar la crisis, la campaña electoral ha servido para esconderlos, en parte porque durante la campaña, igual que durante la década de la revolución ciudadana, es el Gobierno quien pone la agenda. El discurso de campaña habla de generalidades y ofertas etéreas porque no se explica ni los plazos ni los recursos para su implementación. Respecto de los temas de fondo, los candidatos pasan como gato sobre brasas o los ignoran. El candidato oficial no dice si está de acuerdo o se opone a los nuevos impuestos y al gasto excesivo; no dice qué hará con la abultada deuda del Estado, si defenderá la dolarización o firmará acuerdos de libre comercio. Cuál será su relación con la prensa, con los empresarios y los sindicatos. Si cumplirá con los mandatos y recomendaciones de la Comisión Interamericana, si devolverá los dineros arrebatados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. El candidato de oposición no dice cómo se librará del Fiscal, del Contralor, del Consejo de Participación Ciudadana, de la Corte Constitucional, del Consejo de la Judicatura o si aceptará los funcionarios designados por la administración saliente para el próximo período de Gobierno. No se sabe si fiscalizará al Gobierno saliente, si aceptará los términos de la deuda, si devolverá los dineros del IESS. No hay recursos suficientes y explicar los detalles obligaría también a explicar las medidas de ajuste que equivale a introducir elementos tóxicos en la campaña electoral. Lo que ocurrirá después de la segunda vuelta electoral, con cualquiera de los finalistas en el Gobierno, nadie quiere anticipar; solo el presidente Correa, el culpable de todo, se atreve a establecer escenarios tenebrosos para el futuro y asustar con el retorno a la peor política, la obstructiva. Si gana el candidato gobiernista, la oposición predice para Ecuador un desastre como forma de Gobierno al estilo venezolano. Si gana el candidato de oposición, el Gobierno predice un fracaso económico, la obstrucción en la Asamblea, la muerte cruzada y el retorno del caudillo.. CRITERIOS | 19

Perspectiva

informe

El regreso del

poder ciudadano Las organizaciones de la sociedad civil sobrevivieron a los 10 años de acoso. En el futuro serán determinantes para fortalecer la democracia ecuatoriana. 20 | CRITERIOS

Por Jean Cano Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

n tiempos donde el mundo y un país se agitan surgen ejemplos de que la sociedad puede organizarse para aportar con el mejoramiento de una nación. En el libro ‘La historia de la Cámara de Comercio de Quito’ se cuenta que, el 16 de octubre del 1906, unos 60 comerciantes se reúnen en los flamantes locales del Banco del Pichincha para disertar sobre la situación económica y política del país, y sobre la necesidad de organizarse como gremio. Ese año inició el segundo período de la administración del caudillo Eloy Alfaro, luego de un nuevo golpe de Estado. La Cámara de Comercio de Quito nace en medio de una ebullición, dice el libro. Vale la pena recordar que la sociedad civil organizada, representada en ONG, fundaciones, gremios, asociaciones, sindicatos, entre otros, es una garantía de la democracia. Permite el equilibrio permanente entre el Gobierno y los ciudadanos porque las personas se organizan para promover y reivindicar sus intereses. Influir en las políticas de Gobierno, mas no controlar. De hecho, es un derecho humano. La Convención Americana de los Derechos Humanos, en CRITERIOS | 21

Perspectiva

Diego Cornejo

informe

Esperanza Martínez

su artículo 16, dice: Todas las personas tienen derecho a asociarse libremente con fines ideológicos, religiosos, políticos, económicos, laborales, sociales, culturales, deportivos o de cualquiera otra índole. Pero en la última década, la sociedad civil organizada ha sufrido golpes por parte del correísmo. Rene Ortiz, quien es uno de los directores de la Cámara de Comercio de Quito, recuerda que cuando inició el gobierno de Correa el escenario de la sociedad civil cambió. “En el 2007 los gremios son un estorbo para su fines y como son un estorbo… intentó demolerlos, acabarlos. Y en ese proceso lo primero que le quitó es esa obligatoriedad de la afiliación que tenían algunos gremios, los colegios profesionales, de abogacía, de ingenieros, médicos. Y fueron perdiendo miembros”, cuenta. Han tratado de dominarla, socavando en sus obligaciones, desacreditándola y cercándola con normas, como el Decreto 16. Con esta disposición el Gobierno elimina organizaciones que cuestio-

César Ricaurte

22 | CRITERIOS

Pablo Serrano

nan sus acciones políticas. Sus dirigentes han sido desacreditados en espacios de propaganda, como las sabatinas. Han recibido insultos, burlas, sin posibilidad de réplica. Incluso las han eliminado como la Unión Nacional de Educadores (UNE), una de las más críticas del correísmo. Pero el Gobierno se encontró una historia. En el caso de la CCQ, una que lleva más de 100 años precautelando las libertades fundamentales de las personas, la libertad de opinión, de empresa, de ejercer actividades comerciales, de respetar las opiniones ajenas, la libertad de credo. Correa pensó que triunfó, asegura René Ortiz: “Al quitar la obligatoriedad, la disminución de socios sería dramática y llegaría la desaparición de los gremios empresariales y sindicales. Se equivocó porque los miembros encuentran en estas asociaciones una forma de defender principios. En lugar de destrozar a los gremios ha permitido que busquen otra forma de sobrevivir y han sobrevivido, los gremios empresarial y sindicales”.

Rodrigo Gómez de la Torre

José Hidalgo Pallares

Francisco Ortiz

Hoy en día se viven tiempos de mucha conmoción, movimiento, cambio. Y de nuevo la sociedad civil organizada, incluida la Cámara de Comercio de Quito, busca aportar con claridad para mejorar el futuro. Es un momento que requiere de respeto al pensamiento, creatividad y de pluralidad para adoptar acciones y decisiones. Una de las últimas y más contundentes muestras de unidad y fortaleza de los gremios es la defensa del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS). Patricio Alarcón, actual presidente de la CCQ, convocó a los gremios de empresarios, trabajadores y jubilados para, juntos, ponerse al frente de la defensa del IESS. En la mesa donde se reúne el Directorio de la CCQ, llenos todos los puestos, anunció la firma de un acuerdo para que se explique la eliminación de una deuda de USD 2 500 millones de las cuentas del IESS. “Hemos convocado a la rueda de prensa con el sector de los trabajadores y los representantes del los jubilados. Estamos preocupados por la desaparición de USD 2 500 millones que tiene en cuentas por cobrar del IESS. Todos

Ruth Hidalgo

Nelson Erazo

René Ortiz pedimos una auditoría externa sobre el fondo de salud por los 2 500 millones y sobre la deuda total del estado con el IESS de USD 15 000 millones”, dijo el presidente Alarcón. Además, pidieron, en conjunto, que se adopten acciones civiles y penales para quien eliminó las cuentas. Para Francisco Ortiz, presidente de la Federación Nacional de Jubilados del Ecuador, que agrupa a unos 24 000, unirse es una salida ante los problemas y asegura que es un error el divorcio entre empresarios y trabajadores. “Los empresarios son personas democráticas que defienden a su país, el patrimonio y las instituciones sagradas del Ecuador, como el IESS. Hay que forjar esta unidad democrática. ¿Hasta cuándo? Hasta que las diferencias no separen pero por ahora tenemos un objetivo en común: salvar al país y nuestras instituciones”. Por su parte, Rodrigo Gómez de la Torre, presidente de la Cámara de Agricultura de la Primera Zona, dice que la coyuntura

Roberto Aspiazu

CRITERIOS | 23

Perspectiva

informe

electoral es absolutamente irrelevante y que la unión y el diálogo en la sociedad civil deben continuar para recuperar derechos. El Comité Empresarial Ecuatoriano, Fundamedios, Cordes, Acción Ecológica, Participación Ciudadana, la Cámara de Industrias de Pichincha, la de Guayaquil, la Cámara de Comercio de Guayaquil, el Frente Unitario de Trabajadores, la Asociación Ecuatoriana de Editores de Periódicos, la Conaie, la Ecuarunari, la Unión Nacional de Periodistas y otras organizaciones más… han sobrevivido al correísmo. Pese al acoso gubernamental,

24 | CRITERIOS

continúan denunciando abusos, brindando alertas a medidas que están por fuera de la ley o que atentan contra la democracia. Buscan la gran unidad. Y en el futuro estas entidades pueden ser determinantes, un aliado para el desarrollo de las reformas que requiere la institucionalidad. René Ortiz: “Las reformas tendrán apoyo de gremios empresariales y sindicales, y me alegro que por segunda ocasión, públicamente, nos mostramos que estamos unidos empresarios y trabajadores”..

CRITERIOS | 25

Perspectiva

entrevista

Por Redacción Criterios

El Gerente General del Banco ProCredit, sede Ecuador, analiza una nueva tendencia en la banca internacional. Esta tiene que ver con buscar rentabilidad con una perspectiva más humana y cercana al medio ambiente.

‘Confiamos en la voluntad de los emprendedores de Ecuador’ Jesús Miguel Ebenberger ¿Por qué ProCredit se ocupa de los emprendedores en Ecuador cuando hay indicadores que afirman que iniciar un negocio es muy difícil? Precisamente por eso. Uno de nuestros objetivos es facilitar a las empresas servicios financieros, que en cierta forma contribuyan a su crecimiento, no solamente al crecimiento económico sino a las sociedades porque generan empleos, son las que forta-

26 | CRITERIOS

lecen el marco institucional cuando contribuyen con impuestos y el país se puede fortalecer en infraestructura. Es decir, la empresa juega un rol relevante en el crecimiento del país. Si bien el contexto no es el más fácil, pero el objetivo de ProCredit no es ser un banco que genera utilidades, sino un banco que hace un aporte específico a la sociedad. Aunque sea difícil… no nos asustamos.

CRITERIOS | 27

Perspectiva

entrevista

Hay tendencia de que el empresario obtenga ganancia con responsabilidad. ¿Cómo adecúa ProCredit esa filosofía con los clientes? Es por el grado de conciencia que se adquiere a escala global. Necesitamos modelos sostenibles de negocios. Hace 100 años se abría una fábrica que lanza humo y luego no podíamos respirar… hoy en día ya no es así. Se hace de manera inteligente. El empresario que piensa en sus hijos quiere una empresa que sea sostenible, que no afecte al medio ambiente, que sea innovadora y rentable. Para nosotros, hace 30 años, desde la fundación, nacimos con un enfoque en inversiones verdes, eficiencia energética. Es parte de nuestra misión. Por un lado es posibilitar condiciones favorables en energías renovables, y en otro contexto nosotros vemos como responsabilidad social fomentar empresas y no consumo. El consumo hace endeudar a la sociedad y eso genera más pobreza que crecimiento. Si le presto y usted lo consume, con qué paga después. Pero si le presto para inversión y eso le genera rentabilidad, no solo tiene para pagar sino para aumentar el patrimonio. Y eso queremos como banco. En su trabajo en Ecuador ¿ha visto que eso requiere un cambio cultural? Es un cambio. Y es difícil ir contra la cultura de consumo porque está por todas partes, hay pancartas que dicen la vida es fácil con esta tarjeta de crédito, usted accede a una vida mejor. Eso no es tan transparente. Como banco tampoco es fácil transmitir a la gente que tomamos eso en serio. Nos interesa ser rentables porque como empresa no seríamos sostenibles. Tenemos que ser sostenibles, somos privados y no somos subsidiados. Pero efectivamente es un tema cultural y eso empieza en nuestro caso desde al selección de nuestro personal. Nosotros

28 | CRITERIOS

incorporamos al banco personas que no solo son buenas en su trabajo técnicamente, sino que en cierta forma comparten la filosofía de la empresa. Que tiene un interés genuino de la sociedad ecuatoriana. ¿Qué implica eso? Sabemos que no vamos a resolver el mundo, pero queremos hacer una contribución positiva. Eso es lo que nos importa y desde la selección tememos un programa de seis meses que se lo forma antes de entrar al banco. Muchas veces es personal que sale de universidad. Difundimos responsabilidad social en las pancartas, pero si no la vivimos a través de nuestra gente eso es cero. Esta filosofía que se escucha como novedosa, pese a los años que están en Ecuador, ¿ha tenido éxito en en país? Ha tenido mucho éxito en los primeros años de ProCredit. En las cifras no lo van a ver porque el banco está en una profunda transformación desde hace tres años. En los primeros años hasta el 2014, ProCredit ha sido un banco muy rentable con un crecimiento fuerte. Era un banco especializado en el sector de microfinanzas, porque era un sector muy relevante para la economía. Sin embargo, hace tres años decidimos salir completamente del segmento y hoy en día nos enfocamos plenamente en pequeñas y medianas empresas, que son empresas con ventas más allá de USD 100 000 hasta USD 3 millones al año; incluso, donde hay hasta 200 empleados. Que además tiene empleos más calificados, profesionales que buscan empleo lo van a encontrar en las medianas empresas que en las microempresas. Las empresas micro son aquellas que de cierta forma no quieren seguir avanzando en su crecimiento, no se organizan, siempre mantienen un mismo modelo de negocio. Hemos tenido un decrecimiento en nuestra cartera y los

resultados financieros son moderados, porque el cambio que se hace en la institución conlleva costos pero es algo que lo hacemos de manera consiente: más importante que la rentabilidad es cumplir el objetivo. La misión es contribuir al desarrollo socioeconómico de Ecuador. No esperamos que se quede así, en dos años cuando estas medidas hayan dado sus frutos vamos a regresar a niveles de rentabilidad y de crecimiento similares. Los candidatos presidenciales estaban seduciendo a los empresarios del país, quieren un país de emprendedores. Es fácil decirlo para un político. No nos guiamos con lo que los políticos puedan decir. Nos fiamos más de la voluntad de los emprendedores que hay en Ecuador. El contexto, como usted lo dice es difícil, por la coyuntura económica, precio del petróleo y otros factores que sabemos, pero en realidad vemos en Latinoamérica que uno de los países de mayor potencia para el segmento que nosotros atendemos es Ecuador. Pero hemos visto que es posible el crecimiento aun en este contexto, es mucho más selectivo, hay inversiones de calidad que hemos visto en países de Europa donde tenemos bancos y vale la pena impulsar. Hay empresas que se están modernizando, que están trayendo maquinaria de Europa para sus procesos productivos, que se modernizan en temas de eficiencia energética y eso es lo que estamos financiando. Queremos ser independientes de la corriente política que vaya prevaleciendo, sea cual sea, y enfocarnos en el espíritu de emprendimiento que sí hay, como hemos visto en Guayaquil, Quito, Ambato… hemos visto que el ecuatoriano como tal es un buen empresario, sobre todo en los segmentos que nos estamos enfocando. Los socios de la CCQ son personas

que siempre están con ganas de salir adelante. ¿Cómo pueden conectarse distintas cámaras con la filosofía de su banco? Se puede beneficiar en que a través de las cámaras tenemos un enlace directo con miembros de la cámara, además que participan en eventos y nos ofrecemos como banco especializado en pymes. Hay un acompañamiento a la medida y es lo que nos diferencia de otros bancos que están en el sector. Otros tienen un producto más estandarizado y buscan que el cliente se adecúe a ellos. En el caso nuestro nos adecuamos, analizamos el flujo, la visión, inversión, organización estructural, y en función de eso hacemos el ofrecimiento. Lo adecuado para hacer crecer la empresa.

a crecer. Se estabilizará y con eso es suficiente, para los empresarios para empezar a invertir. Y eso generará crecimiento. Tenemos una perspectiva más positiva a partir del segundo semestre de este año..

Fotos: Gianna Benalcázar

Perfil. Jesús Miguel Ebenberger es de nacionalidad alemana. Es casado y tiene cuatro hijos. Es especialista en economía y en gerencia bancaria con énfasis en humanidades. Es graduado de la Universidad de Múnich. Actualmente es Gerente General de Banco ProCredit Ecuador. Antes lo fue de Banco ProCredit Nicaragua.

¿Qué ejemplos tiene de ese acompañamiento? Para cada cliente tenemos un asesor empresarial especializado, que tiene todo el enfoque comercial y una formación en la parte de análisis financiero. Además, visitamos a muchos clientes porque para nosotros es muy importante la relación directa con el cliente, ya que es relevante que funcione bien para asegurar márgenes de rentabilidad. El cliente no es un cliente que está ahí en estadística, sino es una persona con la cual nos comunicamos directamente para entender sus necesidades. ¿Cuáles son los planes para este 2017 en Ecuador? Pensamos que a partir del segundo semestre, con más claridad, el país empezará

CRITERIOS | 29

NEGOCIOS

economía

Foto: Ingimage

Por Juan Pablo Jaramillo

Seguridad Social

competitividad, empleo adecuado y bienestar 30 | CRITERIOS

El esquema de financiar derechos mediante impuestos sobre la nómina conlleva a un sistema que alienta la informalidad. Incluso genera una alta discriminación en la prestación de servicios sociales.

n Ecuador la importancia del empleo no solo obedece a que es la principal fuente de ingresos para la mayoría de los habitantes, sino al hecho de que el derecho a la salud y la pensión para vejez se ha ligado jurídicamente a la obtención de un empleo formal en relación de dependencia. Es así que el costo para financiar los rubros de pensión y salud son compartidos mediante impuestos a la nómina pagados por el empleador privado y contribuciones que recaen sobre el empleado, para financiar al IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social), institución que complementariamente recibe subsidios por parte del Estado. El esquema de financiar derechos mediante impuestos sobre la nómina conlleva a un sistema que alienta la informalidad, es ineficiente al tener instituciones que duplican esfuerzos y genera una alta discriminación en la prestación de servicios sociales. El trabajador autónomo, el campesino que trabaja por cuenta propia, así como las trabajadoras del hogar, no suelen aportar al IESS por su alto costo y son relegados del derecho a pensión y salud, siendo que se los discrimina a atenderse en una red hospitalaria pública de menor calidad a cargo del Ministerio de Salud y se los excluye por completo del derecho a una pensión por vejez. Por otra parte, militares y policías acceden a sistemas de Seguridad Social de una mayor calidad, financiados con recursos públicos fuertemente subsidiados por impuestos indirectos como lo son el IVA e ICE, lo que genera una sociedad con distintos privilegios para civiles y no civiles. La discriminación es tal que la estadística del Enemdu (Encuesta Nacional de Empleo, Subempleo y Desempleo) a diciembre del 2016 evidencia que para la población entre 15 y 64 años la probabilidad de tener un empleo en relación de dependencia y por ende aportar al IESS –accediendo al derecho (privilegio) a salud y pensión para la vejez– es del 27.5%, probabilidad que cambia de manera radical en función de las distintas características de la población.

CRITERIOS | 31

Negocios

economía

PROBABILIDAD DE ESTAR AFILIADO A LA SEGURIDAD SOCIAL Afroecuatoriano

0.31

De 15 a 24 años

0.19

Mestizo

0.29

De 25 a 34 años

0.33

Indígena

0.18

De 35 a 44 años

0.31

Mulato

0.25

De 45 a 54 años

0.27

Montuvio

0.24

De 55 a 64 años

0.21

Primaria

0.14

Hombre

0.30

Secundaria

0.24

Mujer

0.24

Universidad

0.49

Urbano

0.21

Posgrado

0.52

Rural

0.31

32 | CRITERIOS

Grupos sociales históricamente marginados como jóvenes, adultos cercanos a la tercera edad, personas con menor grado de educación, indígenas, montuvios, el sector rural y las mujeres tienen una menor probabilidad de acceder a un empleo en relación de dependencia y por ende obtener una mejor calidad de vida. En dicho sentido es que se vuelve imprescindible una reforma integral a la financiación a la Seguridad Social, con el fin de aumentar la competitividad, el empleo y el bienestar para la población mediante la ampliación y democratización de su cobertura. La solución recae en dar paso a una Devaluación Fiscal: disminuir los impuestos sobre el trabajo (aportes del empleador al IESS) y elevar los impuestos indirectos (IVA e ICE) para aumentar la competitividad. De esta forma se reduce el costo laboral y se encarece el consumo; fomentando las exportaciones (exentas de IVA) y limitando las importaciones (que sí pagan IVA). Lo que lleva a un mayor nivel de ahorro interno y crecimiento económico, sin sacrificio fiscal que reduzca recursos para la Seguridad Social. -E. Farhi, G.Gopinath, O. Istkhoski (2013)Actualmente, el IESS se financia con una tasa impositiva y aportes, que es compartida entre el empleador y el empleado; la cual en total suma el 20.60% del rubro sobre sueldos

y salarios. De este monto, el 9.45% proviene del aporte del empleado y 11.15% proviene del impuesto al empleador. A su vez, estos valores se destinan para distintos usos: pensión por vejez, cesantía, ley orgánica de discapacidades, seguro de salud, riesgos de trabajo, seguro social campesino y gastos de la administración. En términos relativos al PIB, los aportes a la Seguridad Social en el 2015 – año de la última cifra actualizada – alcanzaron un total del 5.01% del PIB, el equivalente a USD 5,053 millones. El aporte del empleador es un impuesto que repercute directamente sobre el costo laboral llevando a que este aumente, lo que repercute sobre la competitividad del empleador y dificulta la contratación de personal. El 11.15% que el empleador paga sobre su nómina equivale en términos macroeconómicos al 2.71% del PIB. La devaluación fiscal implicaría que este rubro debería de eliminarse y ser sustituido con un mayor cobro de impuestos indirectos y preasignaciones, particularmente un aumento del IVA –llevándolo hasta el 16%– y un mayor aporte por parte del trabajador, para así aumentar la competitividad de las empresas. La política de Devaluación Fiscal implicaría la reestructuración del financiamiento a la Seguridad Social llevando a que el aporte del trabajador se incremente del 9.45% al

13.54%, siendo que este aporte se utilizaría exclusivamente para financiar pensión para la vejez (9.74%), seguro de cesantía (2%) y gastos de la administración (0.8%). Rubros a ser administrados por el Biess, que, mediante la colación de créditos hipotecarios, quirografarios e inversiones de capital garantizaría un rendimiento financiero para el financiamiento de la pensión por vejez y, a su vez, dinamiza la economía. Por otra parte, el aumento del IVA se utilizaría exclusivamente para financiar un Sistema Único de Salud Pública a cargo del Ministerio de Salud, que pasaría a administrar los hospitales del IESS, Issfa e Isspol que sumados a la ya existente infraestructura hospitalaria del Ministerio se encargaría de suministrar salud pública para toda la población sin distinción de edad, género, aspecto racial o condición de empleo. Una tasa del IVA del 16% generaría un recaudo por IVA del orden del 8.4% del PIB; por lo que, una preasignación del 50%, es decir, 4.2% del PIB para salud, sumada a la preasignación de la totalidad del ICE (0.8% del PIB) llevarían a tener recursos permanentes para el sistema de salud del orden del 5% del PIB, lo que representaría recursos anuales del orden de USD 5,000 millones para la salud pública. Sustituir ingresos fiscales de aportes patronales a la Seguridad Social por un incremento del IVA aumentaría la competitividad. Disminuiría el costo de la mano de obra en 11.15%, lo que se estima podría alentar la creación de alrededor de 139 000 empleos adecuados a escala urbana, cifra importante tomando en cuenta que el empleo adecuado a escala urbana acorde al INEC es de apenas 2.5 millones de empleos. Estos cálculos, lejos de ser especulaciones, se derivan de la relación empírica entre empleo adecuado a escala urbana, crecimiento económico y costo laboral, la cual determina que: un aumento en 1% en los costos laborales afectan al empleo adecuado en -0.49% y que un aumento del PIB en un 1%

aumenta la generación de empleo en 1.31%. El análisis de las cifras de la última década referente a empleo adecuado a escala urbana –aquel en el que el trabajador labora 40 horas o más y percibe ingresos superiores al mínimo. O que, si bien el trabajador no labora las 40 horas semanales o más, el mismo manifiesta de manera expresa no tener deseo por trabajar más tiempo dado a que si tiene ingresos superiores al salario mínimo– señala que la generación del mismo, un aumento de alrededor de 365 000 empleos adecuados en el sector urbano a lo largo de 10 años, ha estado limitado al aumento de la producción y a la evolución del costo de la mano de obra. Siendo que este último, pasó de USD 233.77 en 2007 a USD 498.38 en 2016, o lo que en términos reales –descontando el efecto de la inflación– implica un aumento acumulado del 53.29%. El gran incremento en el costo laboral dificultó la creación de empleo adecuado y es inferior a un incremento de la producción medida en términos reales por medio del PIB de solo el 37.01%, lo que equivale a un promedio de crecimiento del 3.7% anual. La evidencia empírica lleva a pronosticar que si en los próximos años no se lleva a cabo una reforma estructural sobre el sistema laboral que promueva la competitividad y el mayor crecimiento de la economía, los planes de creación de empleo se verán limitados a que los costos laborales se mantengan bajos y la economía crezca un ritmo importante. Las cifras señalan que, para crear 800 000 empleos adecuados a escala urbana en los próximos cuatro años, sería necesario que la economía mantuviese un crecimiento económico anual de entre el 6% y 7%. Reducir los costos laborales mediante la disminución de aportes a la Seguridad Social para sustituirlo con un mayor IVA y una preasignación del mismo es una política económica que ha sido aplicada en varios países, entre los que se destacan: Dinamarca (1998), Suecia (1993), Alemania (2006) y Francia (2012)..

por ciento de crecimiento anual de la economía ecuatoriana es lo adecuado para crear 800 000 empleos en cuatro años.

CRITERIOS | 33

Negocios

tendencia

Laloscultura, servicios y la

tecnología sí son rentables La Economía Naranja es una tendencia a la que el país puede volcarse. El rol del Gobierno y la banca es clave a futuro.

efinir la Economía Naranja es un desafío. La Unesco dice que es la creación, la producción y la comercialización de contenidos creativos que sean intangibles y de naturaleza cultural. Es casi una economía creativa. Esta comprende los sectores en los que el valor de sus bienes y servicios se fundamenta en la propiedad intelectual. Y entre estos están las artes visuales y escénicas, cine, diseño, editorial, investigación y desarrollo, artesanías, juegos y juguetes, moda, música, publicidad, software y videojuegos. Y se identifica con el color naranja porque es la innovación, positivismo, optimismo.

Por Redacción Criterios

Ernesto Kruger es un empresario que se ha convertido en referente de este tipo de economía. El color naranja está en todo el edificio de Corporación Kruger, ubicado en el norte de Quito. “El color de la empresa es naranja porque rescata el optimismo, la innovación, la alegría. Ese color que te levanta a desarrollar nuevas ideas”, dice. Coincide con la definición de la Unesco en que la economía naranja une la creatividad con el emprendimiento. Y lo explica: “Las empresas con más alta valorización de bolsa son de Economía Naranja: Apple, Gooble, IBM, Microsotf, Facebook, Twitter, Alibaba, Amazon, Uber. Son plataformas que mezclan lo colaborativo con lo intelectual”. De hecho, ahora las empresa que más crecen no son las que venden materias primas sino intangibles, conocimiento, cultura, servicios. La clave está en monetizar en el intercambio de las piezas y eso hizo Kruger con su empresa. “En caso de Kruguer vimos que el mundo pasa a los servicios, a la tecnología y hay que meterse en eso. Usas la tecnología en beneficio tuyo. La empresa comenzó a crecer y se hace innovación y se hacen proyectos grandes. Entre estos, la automatización del IESS o SRI o estamos detrás de Supermaxi, Pronaca, Banco Guayaquil”, cuenta el empresario.

¿Un Estado naranja?

Los beneficios de la Economía Naranja son apreciados en países como Argentina e Inglaterra, donde el Estado impulsa estos emprendimientos. En ambas naciones hay subsecretarías o dependencias públicas, como el Centro Metropolitano de Diseño de Buenos Aires, que se encarga de que se faciliten las inversiones, se capaciten los emprendedores y se patrocine este tiempo de iniciativas. Eso falta en Ecuador. Aquí todo es cuesta arriba, dice Ernesto Kruger. “Falta que se regularice en las leyes para que sea viable el emprendimiento y la innovación. No hay acceso a capitales, un banco no te financia por tus ideas. El banco no

34 | CRITERIOS

entiende la Economía Naranja. Y resulta que no te prestan. Pero esto crece en otros países”, asegura. Estos emprendimientos, según estudios especializados, en América Latina generan USD 175 000 millones y han creado 10 millones de empleos. Solo en Colombia, la aporta cerca del 4.5% del PIB, cifra que es similar a la que aporta a la economía el sector cafetero. “Todo lo que hagamos ahora repercute al futuro. Pero si lo hacemos de manera inteligente, el futuro es inteligente”, dice Kruger.

Foto: Cortesía Ernesto Kruger

175

mil millones de dólares genera la Economía Naranja en América Latina. Esto implica que están vinculadas 10 millones de personas.

CRITERIOS | 35

turismo y viajes

ESPECIAL

El camino para ser potencia turística Ecuador puede ser referente en turismo. Tenemos todo: naturaleza y cultura. Y para el cambio se requiere que el Gobierno y la empresa privada pacten un modelo que beneficie a todos.

estadounidenses y europeas que ahorran durante varios años para hacer un crucero en el archipiélago, visitar las islas y conocer los secretos del mar. Pero ya no solo es ese un punto de vista. Tiene su fama propia: las playas para los surfistas de América del Sur, Yasuní (la selva sumergida), la ruta del mejor cacao del mundo y más. Nuestro país también posee atractivos únicos en el ámbito cultural. Los mestizos convivimos con 15 nacionalidades indígenas, cada una con una visión distinta. Además, están los tradicionales puntos patrimoniales reconocidos por la Unesco, empezando por el Centro Histórico de Quito. Uno de los más extensos del planeta y la Mitad del Mundo, el atractivo turístico más visitado del Ecuador. Según Proecuador, los turistas crecen un 3% cada año. Sin embargo, hay mucho por hacer. El turismo aporta USD 1 691 millones al país y es el tercer rubro no petrolero que genera ingresos después del banano y el camarón. Esa cifra puede elevarse, así como la de visitantes: al país ingresan 1,5 millones de turistas, mientras que Colombia recibe 3 millones y Perú recibe 3,5 millones.

¿Cómo mejorar?

Por Redacción Criterios 36 | CRITERIOS

Fotos: Flickr Ministerio de Ambiente, Edison Ushiña , Gianna Benalcázar

cuador tiene una gran potencialidad en el ámbito turístico y de hotelería. Puede mostrar naturaleza, está entre los seis países más megadiversos del planeta y eso es un atractivo para el mundo. Posee todos los climas. El visitante puede pasar del trópico hasta los glaciares perpetuos de los imponentes volcanes. Además están las Islas Galápagos que son consideradas un atractivo global. Al punto que hay familias

En los últimos 10 años se diseñaron varias iniciativas para elevar el ingreso de turistas. Crear una marca país, participar en concursos internacionales, tener cobertura de medios de comunicación especializados, publicidades y spots en eventos de expectativa mundial. La difusión de la visita de personajes de la farándula internacional. Además, hay iniciativas como la creación del Observatorio de Turismo de la Universidad Tecnológica Equinoccial. Allí, los especialistas crean indicadores para medir lo que se puede mejorar. Un ejemplo, en la medición de la satisfacción del turista extranjero en Quito, la movilidad en la ciudad, la calidad del aire, CRITERIOS | 37

ESPECIAL

turismo y viajes

Roque Sevilla

¿Dónde debe trabajar ese hub?

Empresario turístico

¿Qué nos hace falta para atraer más turistas? La primera cosa que debe tener cualquier destino es la posibilidad de llegar. Es así de elemental. La accesibilidad y el número de vuelos que tiene un destino es fundamental para que este se desarrolle, si no tiene suficientes vuelos o posibilidades de acceso nunca van a llegar al destino. Ecuador, si bien tiene unos atractivos grandes, para algunos turistas el poder conectarse con el Perú es algo muy importante porque la combinación ideal que hacen muchos es Galápagos-Machu Picchu.

¿Qué hacer? Deberíamos desarrollar facilidades e infraestructura que nos permita en lo posible tener un hub, un centro de distribución de vuelos aéreos. el ruido, el transporte público, los servicios médicos son aspectos que tiene una puntuación baja y que merecen una mejora a futuro. Además, los servicios turísticos mejoran. Hay ofertas como hoteles de lujo para un público que gasta más, los aeropuertos mejoran su atención, ya son 20 millones de pasajeros los que han transitado por el aeropuerto Mariscal Sucre desde el inicio de operaciones, el 20 de febrero de 2013. Se han establecido, a través del Ministerio de Turismo, lugares prioritarios para inversión. Según un listado, estos son: Pichincha, Napo y Manabí.

Los mimos para los viajeros frecuentes

Y hay nuevas y atractivas compensaciones para los viajeros nacionales e internacionales a través de promociones. Cuatro ejemplos. Los socios de la tarjeta Diners tienen acceso a las salas vip de los aeropuertos de Quito, Cuenca y Guayaquil. En las salas de embarque nacional e internacional de Quito, por ejemplo, los ingresos son gratuitos para los socios Sphaera y socios DC internacionales. Los socios DC con cualquier otra tarjeta emitidas por DC Ecuador tienen un 15% de descuento sobre la tarifa. Produbanco, Iberia y Visa anunciaron la nueva tarjeta de crédito Iberia Produbanco. Sebastián Quevedo, vicepresidente de Medios de Pago

38 | CRITERIOS

de Produbanco, dijo que este nuevo producto, que se lanzó en ocho países, le brindará al mercado ecuatoriano una nueva opción de tarjeta de crédito, enfocada a un segmento viajero, haciendo más accesible destinos en Europa, África, Asia e inclusive América. Es decir, incluso de llegada a Ecuador. Por otro lado, David Alemán, director general de Avianca en Ecuador, cuenta que desde el 2012, Avianca cuenta con LifeMiles como el programa de viajero frecuente de la aerolínea, que permite canjear millas con boletos aéreos, hoteles, alquiler de autos, tarjetas de crédito… El pasajero frecuente de LifeMiles en Ecuador tiene una edad promedio de 45 años, el 39% es nivel ejecutivo, seguido por mandos medios y profesionales independientes y el 41% ha realizado entre 1 y 6 viajes en el último año y el 51% viaja principalmente por negocios. Por último, los miembros ConnectMiles ganan millas al volar en Copa Airlines, Copa Airlines Colombia y las aerolíneas de Star Alliance. Los miembros tienen acceso a más de 25 aerolíneas, que ofrecen más de 1 300 destinos en 193 países. Copa ofrece oportunidades de ganar millas con una creciente lista de compañías asociadas como bancos, hoteles, compañías de alquiler de autos, entre otras, en varios países, incluido Ecuador.

Personas llegan a Atlanta porque son el hub de Delta. Houston es un hub de Continental. Panamá es un hub de Copa. Bogotá de Avianca y Lima de Lan.

El lugar es Manta. Tiene un aeropuerto de primera categoría, tiene el mejor clima de la zona del Pacífico sur en América, puede operar 365 días al año y 24 horas al día. Tiene un clima perfecto. Compite con Bogotá y con Lima. Pero eso puede ser muy atractivo para las líneas aéreas asiáticas. Es el punto más extremo salido en el Pacífico sur. Los vuelos de Asia tendrían 1 800 km de radar. Es un punto cercano a Centroamérica, incluso Norteamérica. Es cuestión de construir una terminal y hacer alianza con una aerolínea asiática.

¿Y los aeropuertos de Quito y ¿El aeropuerto de Quito fue Guayaquil? concebido así? El aeropuerto de Quito está mal concebido desde el principio. No puede ser un hub porque no tiene las condiciones climáticas ideales y no tiene las condiciones ideales de sustentación de los aviones por la altura.

Hay que hacer que esos tengan un mayor número de líneas aéreas. Y que vuelen. Un país que tiene poco flujo de vuelo requiere dar condiciones para que se establezcan las rutas. Y la gente va a volar. No es al revés.

turismo y viajes

ESPECIAL

¿Qué otras acciones se pueden adoptar para en el Cuzco. Aprovechar la naturaleza. Hemos encontrado 401 especies de aves en Mashpi, en el Distrito Metropilitano de Quito… En toda levantar el turismo? Facilitar la entrada de peruanos y colombianos al Ecuador. Ese es el grupo más grande de turismo, quizás no tengan un alto gasto, pero es un flujo importante. Esto se ha visto interrumpido por el alto costo del dólar y los impuestos ecuatorianos. Tomarse un trago en Ecuador es casi imposible, y cuando uno vacaciona es parte de la fiesta.

¿Cómo renovar? La Mitad del Mundo recibe 800 000 turistas al año versus 190 000 que llegan a Galápagos. Lo lógico es que ahí se vaya creando, en lugar de la Unasur, un elemento simbólico de gran trascendencia. La idea sería: visite el Ecuador para poder entender la cultura andina. Porque en Ecuador usted puede ver miles de efectos de la luz solar que no los puede ver

Norteamérica, Alaska, Canadá, EE.UU. y México hay 620 especies. ¿Me entiende lo que es la biodiversidad de Ecuador? Tenemos 42 parques nacionales. Y acceso para turismo hay en dos o tres. En los demás no hay hay inversión.

¿Hay que diferenciarse? Sino hacemos una diferenciación no podremos salir adelante. Las iglesias compiten con miles de otros destinos, Quito es maravillosa, la gente se queda un día y medio aquí, el resto se va a ver naturaleza. Porque hay ciudades mucho más bonitas que la nuestra, mucho más importantes y con muchas más actividades de diversión, de compras. Quito no es un lugar para eso.

El ranking de las empresas turísticas CASAS DE HUÉSPEDES, CABAÑAS, CHALETS Y REFUGIOS DE MONTAÑA Compañía

Total

Compañía

Provincia

Total

PICHINCHA

$ 1.219.532

TELPROIM S.A.

GUAYAS

$ 1.214.211

Provincia

DIXIE S.A.

BARES, TABERNAS, COCTELERÍAS, DISCOTECAS

ARASHA CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 1.117.499

SERVICIOS GOLDESEL CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 1.001.207

ALBERGUE TURISTICO ABRASPUNGO COMPAÑIA LIMITADA

CHIMBORAZO

$ 962.068

PICHINCHA

$ 738.758

LA CASA DE MARITA LACADEMA S.A.

GALAPAGOS

$ 817.348

CONCEPTOS GASTRONOMICOS CONGASTRO S.A.

LA CIENEGA C LTDA

COTOPAXI

$ 720.051

EVENTOS Y REPRESENTACIONES GOLDENSALSA CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 540.275

COMPAÑIA DE NEGOCIOS, ENTRETENIMIENTO Y DIVERSION NDE CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 416.097

HOTELES, COMPLEJOS TURÍSTICOS, HOSTERÍAS. AMAZONASHOT (HOTELERIA, ORGANIZACIONES Y TURISMO) S.A.

PICHINCHA

$ 16.553.937

HOTEL COLON INTERNACIONAL CA

PICHINCHA

$ 14.955.653

MANTAORO HOTELERA MANTA S.A.

MANABI

$ 4.400.804

CONTINENTAL HOTEL SA

GUAYAS

$ 4.077.408

SOCIEDAD HOTELERA COTOPAXI S.A. COPAXI

PICHINCHA

$ 3.871.291

RESTAURANTES, CEVICHERÍAS, PICANTERÍAS, CAFETERÍAS, COMIDA PARA LLEVAR. Compañía

Provincia

Total

DELI INTERNACIONAL S.A.,

PICHINCHA

$ 54.005.076

SHEMLON S.A.

PICHINCHA

$ 36.787.217

LA TABLITA GROUP CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 27.085.501

SUSHICORP S.A.

PICHINCHA

$ 22.755.239

GATEGOURMET DEL ECUADOR CIA. LTDA.

PICHINCHA

$ 12.421.867

40 | CRITERIOS

CRITERIOS | 41

LA CÁMARA

galería del socio

Las mujeres tras

Esta empresa está liderada por dos mujeres, madre e hija. Ambas han logrado levantar las ventas durante 10 años. Ahora se preparan para exportar a Europa y Estados Unidos.

Por Redacción Criterios

l frente de esta empresa están dos mujeres: Silvia Terán y Gabriela Arrobo. Madre e hija. Toltekito nació de un antojo. El padre de Gabriela vivió mucho tiempo en México y le provocaban tortillas mexicanas bien hechas. Quien solucionó eso fue Silvia. Hace 10 años, y con

42 | CRITERIOS

una pequeña máquina que se exhibe en la oficina de Gabriela, empezaron a fabricarse las tortillas. Silvia Terán hizo un producto que empezó a ser buscado por cadenas de restaurantes. Gabriela recuerda que todo el proceso era muy artesanal, incluso las fundas plásticas de las tortillas se sellaban con el calor de

una vela. Y luego empezó la industrialización de sus productos con base en el maíz. En la planta de Toltekito, ubicada en el norte de Quito, hay dos líneas de producción y un pequeño centro de distribución. Tienen empleo 15 personas y la facturación crece cada año. Las tortillas continúan vendiéndose muy

bien. Lo hacen con la marca Tolteca, en las presentaciones de maíz y trigo. Cuentan con snacks de sabores natural, limón, picante y redondos. Y una nueva línea de sabores andinos, que han sido bautizados como Andean Chips. Las semillas que usan son: quinua y ajonjolí, quinua y amaranto, quinua y chía, y quinua y linaza.

Para Gabriela Arrobo, quien es la gerenta comercial, dice que estos cambios son parte de la innovación pero sin abandonar el espíritu de ser un producto artesanal. “Fuimos a varias ferias y vimos el boom que tienen las semillas en otros países. Entonces decidimos combinar con semillas. Y dijimos que tendría un valor más agre-

gado, el valor nutricional es más elevado y es ecuatoriano. Para las loncheras de los niños es ideal”, dice. Ella ve la oportunidad de exportar a Europa, y encamina su empresa para ser una firma certificada en comercio justo, que es una tendencia en ese continente. La primera parada será España.

CRITERIOS | 43

La Cámara

galería del socio

Fotos: Gianna Benalcázar

Los productos de Toltekito son sin gluten, tienen certificación kosher. Y en el ámbito empresarial privilegian la cadena de valor y el comercio justo.

Los snacks pueden encontrarse en Supermaxi, Fybeca, OkiDoki, Mi Comisariato y Supermercados Santa María. Todavía no cuentan con distribución nacional.

El 80% del personal de la empresa son mujeres, cabezas de hogar y de varias partes del país.

El maíz llega a la fábrica y entra en un proceso de cocción. Luego, los trabajadores lo muelen y se lamina en una máquina. El producto va a la freidora y al empacado. Es un proceso donde no intervienen químicos.

En total son 15 productos, en tres presentaciones. Gabriela Arrobo asegura que la planta puede hacer 48 000 kilos cada mes. 44 | CRITERIOS

CRITERIOS | 45

La Cámara

emprendedores

Fotos: Gianna Benalcázar

Por Rebeca Maldonado Cámara de Comercio de Quito

Medsurgical es la proveedora para la belleza Muebles Mendieta lleva cuatro décadas en el mercado

ace cuatro décadas, Muebles Mendieta, negocio de propiedad de Daniel Mendieta, apareció en el mercado como el pionero en mobiliario para gabinetes de belleza. Aún hoy esta empresa se mantiene entre los pocos proveedores de este tipo de muebles. El señor Mendieta relata que la motivación para dar

46 | CRITERIOS

vida a este emprendimiento fue la primera actividad en la que incursionó: él empezó como distribuidor, a escala nacional, de productos de belleza de un laboratorio. En sus múltiples recorridos, debía visitar varios salones de belleza y fue justamente en esas diligencias que pudo constatar la escasez de muebles funcionales y bonitos,

además de descubrir un nicho de mercado al cual dedicarse. Decidió que él podía ser el fabricante de menajes para estos locales y así surgió esta pequeña empresa, que se ha encargado de amoblar un buen número de peluquerías, spas y centros estéticos, a escala nacional. Sin embargo, Muebles Mendieta no solo se dedica a esto.

Conocedor de los productos, artículos y accesorios para estética que requieren estos establecimientos, Daniel Mendieta decidió manejar dos líneas de negocio: la venta de muebles y la de los insumos para gabinetes de belleza. En ambas se desenvuelve muy bien, al punto que es un referente en estos establecimientos.

l haber trabajado muchos años en la industria farmacéutica –donde adquirió experiencia y consiguió muy buenos contactos de médicos y casas comerciales internacionales- impulsó a la señora Silvia Salazar a abrir hace cinco años un espacio para comercializar, entre dermatólogos, médicos estéticos y cirujanos plásticos, los mejores productos para su área. Estos también debían ser de alta calidad y última tecnología, a fin de marcar una diferencia con la competencia.

De esta forma surgió Medsurgical, una empresa que se posicionó con fuerza desde su segundo año de funcionamiento, debido a que su propuesta “no es ofrecer lo más económico, sino lo mejor en seguridad, innovación y tecnología”, de acuerdo con su fundadora. La empresa importa,

promociona y distribuye estos productos: prótesis mamarias de tercera generación (que vienen con microchip), ácido hialurónico inyectable con concentración de un 25% (la más alta del mercado, que viene con lidocaína para que no sea dolorosa la inyección), placas de gel de sili-

cona, equipos para liposucción, fajas de la marca brasileña Plié, entre muchos otros. Medsurgical siempre está pendiente de las nuevas líneas de productos estéticos, pues la meta impuesta es la de ampliar su abanico con lo más nuevo y de calidad que surja en otros países. CRITERIOS | 47

La Cámara

emprendedores

Muebles Arjohmi Jo tiene nuevas metas 48 | CRITERIOS

emprendedores

ay microempresas que merecen destacarse y ser reconocidas. Es el caso de Muebles Arjohmi Jo, un pequeño negocio que surgió hace 15 años de la iniciativa del señor Marco Malacatos, cuya experiencia en la fabricación de muebles le animó a ser su propio jefe y a diseñar y elaborar de todo para el hogar, aunque su especialidad son los juegos de sala y comedor, muebles de cocina y dormitorio, clósets, puertas y otros. Para completar su oferta, Muebles Arjohmi Jo brinda también el servicio de relacado. El haber alcanzado los tres lustros de existencia, se ex-

plica por el hecho de que Marco Malacatos percibió la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes. Basado en esto, se comprometió a proporcionar un servicio personalizado y a tener gran apertura para acoger sugerencias y requerimientos, pero sin dejar de lado aportes propios. De esta manera, los muebles de Marco son elaborados con varios materiales, entre ellos: madera, melamínicos, MDF, lacas de diverso tipo, esponjas, etc. Como para las pequeñas empresas también se fijan metas, Muebles Arjohmi Jo tiene definida esta: apuntar al crecimiento, con la apertura de una sucursal.

Retos Ecológicos apuesta por el cuidado al ambiente

etos Ecológicos es un emprendimiento en el que decidió incursionar Pablo Recalde, luego de comprobar el éxito de una de sus propuestas a favor del ambiente: la feria Ecuador Expotrade, que surgió en el 2013 y que ya ha quedado instaurada como evento ecológico. Detrás de esta feria debía aparecer una

agrupación inspiradora que la respaldara y que incentivara la participación de empresas afines. Pero, una vez creada esta entidad, ¿qué es lo que iba a ofrecer para cumplir con ese cometido? A Pablo se le ocurrió hacerla participar con una idea innovadora: la de proveer a los visitantes de la feria, de manera gratuita, fundas de tela ecoló-

gica. El resultado fue que todo el mundo reclamó su obsequio. Así surgió Retos Ecológicos, que poco a poco fue fortaleciéndose con el desarrollo de proyectos novedosos. Uno de ellos -que fue presentado y aprobado por la Secretaría de Ambiente del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito- consistió en distribuir el producto estrella

en todos los centros de revisión técnica vehicular. El éxito alcanzado animó a Pablo a ir más lejos: transformó las fundas en un medio para pautar y luego las convirtió en fundas institucionales. Esta última idea ha alcanzado gran aceptación y es la que hoy determina la existencia de Retos Ecológicos.

CRITERIOS | 49

La Cámara

empresas

Foto: Ingimage

Por David Castejón

Fundador y Director de Make 360º - Speaker EXMA

¿Cómo conecta emocionalmente tu marca? El expositor de EXMA 2017, a realizarse en Quito el 22 y 23 de junio, nos cuenta cómo las marcas se hacen grandes. Vivir experiencias es la diferencia.

50 | CRITERIOS

pasionados, ansiosos, fieles, emocionales, obsesivos, adoradores y compulsivos; compradores que acampan por días frente a una tienda para adquirir un producto como si fuera el fin de los tiempos; fanáticos que crean “cultos” alrededor de marcas convirtiéndolas en las religiones contemporáneas. Seguramente pensarás que hacer que los consumidores se comporten de acuerdo con semejantes estándares de devoción requiere de montañas de dinero invertido en investigación de mercado, mesas de enfoque y testeos de productos. Pues bien; estás equivocado. Henry Ford, quizá en el año 1910 ya apelaba constantemente a una frase lapidaria: “Si le hubiera preguntado a la gente qué necesitaba antes de la invención del automóvil, me habrían dicho que un caballo más rápido”. Casi 100 años después, el gran Steve Jobs sentenció: “No es trabajo de los consumidores conocer lo que quieren”, con lo cual, seguramente, desmoronó en segundos toneladas de bibliografía que todos habrían creído irrefutable hasta ese momento.

¿No he sido suficientemente convincente?

Apple basa el lanzamiento de sus productos sobre dos grandes criterios: sensibilidad e intuición, apuntando siempre al corazón y no a la razón.

¿Aún no logro convencerte?

Olvida los miles de millones que la marca de la manzanita factura a diario (dato que bien podría servir para validar lo que aquí digo), y experimentemos juntos: busquemos en Google “I Love Apple”. Habrá 112 millones de resultados. Probemos con otras marcas y reflexionemos sobre cuántas de ellas gozan de tales muestras de cariño y afecto. A esta altura es probable que tengas más dudas que

certezas. Ojalá así sea. Posiblemente te preguntes cuál es el foco del marketing por estos días. Simple. La respuesta es muy simple: se trata de conectar emocionalmente a las marcas con los consumidores. Basta de esforzarse en vender productos. ¡Generemos experiencias! Creemos emociones y movilicemos sentimientos. De esto mucho sabe un reconocido ejecutivo austríaco: Dietrich Mateschitz, inventor de un producto con sabor extraño que en su momento no parecía identificar ninguna necesidad en los consumidores. “Sabe mal”; “¿Para qué voy a tomar algo así?”, fueron algunas de las reacciones del focus group ante este líquido color miel envasado con un nombre que el planeta entero ahora oye por todas partes: Red Bull. “Red Bull te da alas”. ¡Vaya definición! Es mucho más que una bebida energética; es la identidad de un estilo de vida. Red Bull te transporta, te pone pilas, te acompaña a lo extremo. El gran Alejandro Fernández, pionero en las ciencias del neuromarketing, va un poco más allá y relaciona las emociones con los ‘marcadores somáticos’. Así, una ‘M’ gigante de McDonald’s captada por el cerebro de un niño se asocia siempre a diversión. Gillete ha logrado conectarse emocionalmente a través de la innovación; por su parte, Avent se conecta con las madres a través de la seguridad; Nike promete gloria eterna en éxitos deportivos; y Coca-Cola, lejos de ser agua negra edulcorada, es la verdadera ‘máquina de la felicidad’. Louis Vuitton, Gucci y Channel se relacionan con nuestras emociones mediante el estatus. YouTube, Facebook y Twitter hacen conexión con nuestros sentimientos (paradójicamente) por la ‘conexión’ que nos brindan en la vida cotidiana. Y tu marca, ¿cómo conecta emocionalmente?.

CRITERIOS | 51

La Cámara

servicios

La CCQ asegura el éxito

de su emprendimiento Los especialistas de la Cámara de Comercio de Quito han elaborado un nuevo portafolio de servicios para sus socios en el campo de los estudios y análisis financieros. Estos tienen el objetivo de asegurar la viabilidad y la rentabilidad de sus emprendimientos. Para más información usted puede comunicarse al 1800 227 227 o través de las cuentas de Twiter (@CCQuito) y Facebook (/camaracomercioquito).

Informe macroeconómico

Estudios de mercado y perfiles

El informe macroeconómico busca mostrar las principales variables económicas de coyuntura que permitan apreciar la situación del país desde una perspectiva técnica y objetiva. Cada mes pueden variar los indicadores del entorno internacional y nacional y sus respectivas conclusiones.

El estudio de mercado es una herramienta donde un empresario puede tener una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. Para lo cual se analizan las diferentes características del sector. La diferencia entre en estudio de mercado y un perfil es que el primero tiene una encuesta para analizar la oferta y la demanda del sector o producto que se desee realizar. El perfil consta de toda la información básica del sector, para tener una idea clara de cómo se encuentra.

Perfil para financiación La CCQ y sus especialias pueden crear el Plan de negocio para su empresa.

52 | CRITERIOS

Valoración de empresas La idea principal de una valoración de una empresa es determinar el valor de la misma bajo ciertos criterios y modelos preestablecidos que más se ajusten al sector y gestión de la empresa. Así, tanto un vendedor como un comprador tendrán el valor de la compañía bajo un criterio técnico. Estos trabajos están basados en un acuerdo de confidencialidad con el contratante para precautelar la información sensible que se maneja para realizar este tipo de trabajos.

Factibilidad de nuevos proyectos y modelos de negocio Los especialistas de la CCQ le encaminan para alcanzar viabilidad económica, financiera y del modelo de gestión.

Proyecciones financieras Estimaciones bajo modelización econométrica de ventas, nuevas líneas de negocio. Además, el punto de equilibrio para fijar precio y análisis de costos.

La Cámara

lo más destacado

La Escuela de Negocios capacita al socio

Por Redacción Criterios

Al Invest 5.0 genera redes de negocios efectivas entre pequeños productores

a idea de mejorar la productividad, recibir mejores costos por el cultivo y cosecha de cacao, quinua, amaranto y más era un sueño para muchos agricultores. Pero ellos ahora ven su oportunidad de crecer y cumplir con sus anhelos gracias a Al Invest 5.0, un proyecto que lleva adelante la Cámara de Comercio de Quito, conjuntamente con la Unión Europea y Cainco. Este proyecto nos permite crear redes de negocios entre productores y fabricantes. Así juntos unen esfuerzos y empiezan a exportar a la Unión Europea, convirtiendo las semillas en los más ricos y sanos productos, y chocolates con gran variedad de sabores andinos. Así difunden de paladar a paladar nuestra cultura.

La colaboración, intercambio de conocimientos y prácticas entre agricultores, cumplimiento de estándares internacionales demandados por nichos de mercado específicos y la consolidación de una relación ganar-ganar con una empresa fabricante de chocolate o alimentos, les permite obtener un mejor precio como reconocimiento al esfuerzo que cada uno realiza. Dando de esta forma, paso a mejorar su productividad e ingresos.

a Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Quito siempre preocupada por el bienestar de los socios, impartió cursos de Actualización Laboral para el 2017 y Herramientas de Presupuesto Empresarial, los mismos contaron con instructores especializados en los respectivos temas. Viendo la necesidad de las empresas en conocer la legislación laboral y su

Al Invest 5.0 de la CCQ impulsa el cumplimiento de estándares de producción orgánica y biológica, que satisfacen las demandas de los clientes y cumplen los requisitos de los mercados más exigentes, formalizando las relaciones de largo plazo con precios justos. Fotos: Cámara de Comercio de Quito

54 | CRITERIOS

Fotos: Alfredo Llerena

problemática, en las charlas se dieron varias herramientas para evitar las multas, legalizar los contratos y jornadas de trabajo, cesantías y afiliación del IESS y demás información sobre Acuerdos Ministeriales y Resoluciones. Con ello los socios CCQ podrán cumplir a cabalidad con la Ley de Seguridad Social y el Código del Trabajo. De la misma forma, la charla de He-

La CCQ apoya a Hungría en la difusión de temas ambientales y forestales

rramientas de Presupuesto Empresarial contó con los más altos estándares de calidad, con expositores altamente capacitados que enseñaron a los asistentes cómo realizar un buen presupuesto, regular ingresos y egresos y además cómo reducir costos y efectivizar sus ventas. Si desea capacitación, la Escuela de Negocios de la CCQ es su mejor opción.

a Cámara de Comercio de Quito, colaborando con la Embajada de Hungría en el Ecuador, recibió a los representantes de Attila Borovics, director del Instituto de Investigación Forestal de Hungría (NARIC), y Norbert Somogyi, subdirector general con atención especial en relaciones internacionales del NARIC. Ambos trajeron una interesante propuesta de relaciones comerciales en temas ambientales y forestales. Entre los temas tratados estuvieron: el cambio climático, impactos y posibles respues-

tas apropiadas, evaluación de los impactos desfavorables del cambio climático en el medio ambiente y en la gestión forestal, elaboración de alternativas silvícolas para la mitigación (mejora de las tecnologías de cultivo, preparación para su cambio, etc.). Análisis del presupuesto de carbono forestal, investigación de su relación con la forestación y la silvicultura, la elaboración de estrategias de adaptación y gestión de métodos, tecnologías que sirven al propósito de la producción de madera de alta calidad genética sostenible y mucho más. CRITERIOS | 55

VIDA Y ESTILO

deporte

Ecuador es la mina de

escaladores Por Martha Flores Fotos Edison Ushiña

La escalada deportiva es un deporte extremo, donde la pasión vence el miedo a las alturas y la práctica perfecciona las técnicas. El país ya tiene representantes de alto nivel.

uerza, equilibrio, coordinación, flexibilidad, sentido de ubicación y no sufrir de fobia a las alturas, son las principales cualidades que debe tener una persona que practica escalada deportiva. El resto es pasión y medidas de seguridad. Aquí el miedo y los nervios se esfuman porque la adrenalina se apodera del cuerpo y la mente. Sorprende verlos entrenar tanto a niños como a jóvenes (hombres y mujeres), quienes suben como arañas los muros de escalada del rocódromo de la Concentración Deportiva de Pichincha, ubicado en la Vicentina. Sortean un sinnúmero de obstáculos adheridos a la pared o ‘presas’, que son de diferente tamaño, forma, volumen, color y longitud, donde los escaladores se sostienen para trepar los muros sintéticos. Sus cuerpos ágiles denotan una contextura delgada, pero con músculos definidos, que les permite escalar con facilidad y seguridad. Algunos tienen extremidades superiores más largas, facilitando el desplazamiento con rapidez. La adrenalina es evidente entre los escaladores, cuya afición empieza en la niñez (6 años).

58 | CRITERIOS

CRITERIOS | 59

Vida y estilo

deporte

En este deporte existen tres espacios definidos: muro de velocidad, de dificultad y el boulder (escalada en bloque). Desde el año pasado, la escalada es considerada una actividad deportiva olímpica. Algunos jóvenes compiten a escala internacional con excelentes resultados. Jairo Toledo, entrenador de la Concentración Deportiva de Pichincha, con más de 10 años de experiencia, considera que, al ser un deporte nuevo en el país, se debe trabajar más y contar con el respaldo de las autoridades deportivas, porque, dice, en Ecuador sobra talento. La escalada deportiva tiene alrededor de 17 años en el país, en la parte competitiva sobre estructuras, y desde el 2008 se participa con esta disciplina en competencias internacionales.

Los trepadores y sus implementos

Se trata de un deporte donde se potencia el funcionamiento del sistema muscular, principalmente. Además, es vital la preparación física, psicológica, técnica y nutricional. Principiantes y expertos antes de subir a un muro deben cumplir una rutina de precalentamiento (trote y estiramiento). Luego, colo60 | CRITERIOS

carse los implementos de seguridad que son: zapatos de gato (calzados ergonómicos que facilitan la adhesión del pie a la roca y que generalmente se usan dos, tres y hasta cuatro tallas menos del calzado normal), un arnés, una funda con magnesio atada a la cintura (cuyo polvo evita el sudor en las manos brindando seguridad para no resbalar) y la soga especial. No puede faltar un nudo perfecto, que es denominado ocho, el cual garantiza la integridad del escalador. Danny Valencia, oriundo de Guayaquil, empezó a escalar a los 6 años. Ahora tiene 18. Sus padres le impulsaron en esta actividad deportiva y él ya se destaca a escala nacional e internacional. En su primer mundial, en Canadá en el 2013, quedó entre los nueve mejores que se desarrolló; en el 2015 participó en Italia y el año pasado en China. Con 1,59 m y 40 kilos, Danny tiene en el país la segunda marca en tiempo al subir el muro de velocidad de 19 metros en siete segundos. La primera marca posee un joven imbabureño con seis segundos. Danny se entrena diariamente alrededor de cuatro horas y su meta es lograr excelentes resultados en la competencia nacional,

que se desarrollará en abril para clasificar al mundial de Austria, previsto para noviembre del presente año. “Siempre me han gustado los deportes extremos; cada vez que subo un muro me siento realizado. Es un deporte increíble, de mucha adrenalina”, dice. Doménica Haro, de 17 años, también se encuentra entre las mejores deportistas de escalada. Nació en Quito y comenzó a entrenar a los 7 años, pero cada vez perfecciona su técnica. Prefiere el muro de dificultad, donde mezcla habilidades y concentración. Ha participado en competencias extranjeras, tales como: Italia, Canadá, México y Chile. En Italia quedó en segundo lugar en la ruta de dificultad. Su gran sueño es llegar a un mundial. “Cuando estoy escalando me concentro y deseo llegar a la cima en menor tiempo; cumplir la meta y soltarme es fascinante porque me siento libre y realizada. No me imagino mi vida sin escalar porque este deporte es mi pasión”, comenta. Al igual que ellos, muchos niños y jóvenes sueñan con ser los mejores y en cada

entrenamiento se esfuerzan y demuestran entusiasmo, responsabilidad y perfección. Combinan perfectamente sus estudios con el deporte y son ejemplo de perseverancia.

CRITERIOS | 61

Vida y estilo

ciudad Imagen: Cortesía Epmaps

En julio del año pasado se realizó la convocatoria pública a inversionistas que se interesen por el proyecto. El plazo finalizó el 16 de enero del presente año. En el momento una comisión técnica se encarga de la revisión, informa Luis Antonio Gómez, director del programa para la descontaminación de los ríos de la Epmaps. Este proyecto costará USD 900 millones, que serán financiados por la empresa privada en un 100% o parcialmente. La inversión será recuperada mediante una tasa, a través de la venta de energía y de otros servicios. Vindobona captará las aguas servidas de la ciudad y en las parroquias rurales de Llano Chico, Llano Grande, Zámbiza, Nayón, Pusuquí, Pomasqui, San Antonio de Pichincha y Calderón, y que actualmente desembocan en los ríos Machángara, Monjas, San Pedro y Guayllabamba. Según Gómez, la obra será 70 veces más grande en volumen que Quitumbe, que mide 1.5 hectáreas. Vindobona tendrá una extensión de 45 hectáreas y llegará a la planta un caudal de ocho metros cúbicos por segundo. El agua procesada irá al río Guayllabamba.

Trazado

El ambicioso

proyecto para tratar aguas residuales La planta de tratamiento de aguas residuales Vindobona estará ubicada en el sector de San Antonio de Pichincha. En el momento se analizan los posibles inversionistas. Su costo es de USD 900 millones.

62 | CRITERIOS

Foto: Cámara de Comercio de Quito

Por Redacción Criterios

ratar las aguas residuales que se generan en Quito y sus alrededores es el anhelo de la administración. El sueño comenzó en Quitumbe, donde fue inaugurada una pequeña planta a inicios de febrero del 2017, pero el proyecto mayor se prevé desarrollarlo en el sector de San Antonio de Pichincha, en los terrenos de una hacienda de nombre Vindobona, que serán expropiados por el Municipio. Los estudios a nivel de ingeniería de detalle están listos para ser licitados y para la construcción. Estos fueron elaborados por expertos internacionales durante tres años a un costo de USD 11 millones. Este dinero provino de un préstamo del BID y otra parte de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps).

El proyecto empezará en la Tola Baja, donde se captarán las agua residuales del sur de la ciudad a través de un túnel. En los sectores de El Batán y Nayón se construirán dos centrales hidroeléctricas para generar energía con las aguas residuales. La primera producirá 6 y la segunda 8 megavatios. En Vindobona también se levantará otra planta de energía con capacidad de 30 megavatios. Esta energía se utilizará para operar el proyecto y el resto se venderá al Sistema Nacional Interconectado. El túnel desde La Tola hasta Vindobona medirá 28.5 kilómetros. Pasará debajo del Hotel Quito, por el El Batán y continuará hasta Nayón bordeando la zona de Llano Grande, Llano Chico, Calderón, Oyacoto y la Panamericana Norte. “Esta planta se caracterizará por recuperar los recursos naturales (energía, agua residual, generación de biogás y biosólido”, señala Gómez. Se estima desarrollar el proyecto en alrededor de cinco años; todo depende del financiamiento. CRITERIOS | 63

Cultura

arte

El Mariano Aguilera: 100 años de valorar al arte ecuatoriano

Eduardo Kingman, Oswaldo Guayasamín, Camilo Egas, Oswaldo Viteri, Pablo Cardoso… Son nombres de los ganadores que hacen de este premio un referente en la región.

Por Redacción Criterios

Fotos: 1. Gustavo Cabrera, Artista José Hidalgo 2. Pedro Cagigal, Artista Óscar Santillán 3. Xavier Burneo, Artista Pablo Cardoso 4. Gonzalo Barajas, Artista Fabiano Kueva 5. Gustavo Cabrera, Artista Daniela Moreno

64 | CRITERIOS

CRITERIOS | 65

Cultura

arte

an transcurrido 100 años desde que se implementó en Quito el Premio Mariano Aguilera, a cargo del Municipio capitalino. El abogado quiteño Mariano Aguilera, funcionario del Concejo Cantonal de Quito, donó un inmueble para que con los arriendos se generen premios para las tres mejores obras artísticas. Este concurso anual se inició en 1917, constituyéndose como uno de los espacios directrices dentro del arte contemporáneo nacional. Con el paso de los años, el Salón Mariano Aguilera comenzó a consagrar a destacados artistas ecuatorianos como: Eduardo Kingman, Oswaldo Guayasamín, Camilo Egas, Oswaldo Viteri, Ramiro Jácome, Jaime Andrade, entre otros. Al principio, el concurso abarcaba varias disciplinas (escultura, arquitectura, dibujo y grabado); no obstante, la pintura fue destacándose. A pesar de la gran acogida que tuvo, el Salón registró disminución en el número de participantes, a tal punto que en el 2008 no se realizó el concurso y tampoco hubo exposición. Según los registros históricos, el curador, “que es la persona que cuenta con la preparación y la habilidad para desarrollar las estrategias de exhibición eficientes, que aseguren una exitosa relación entre los artistas y los espectadores por medio de la obra y el modo en que esta es presentada”, no encontró nada digno de mostrar al público. Ante esta situación, el Municipio Metropolitano de Quito, en la convocatoria 2008-2011, decidió transformar el Salón en Premio Nuevo Mariano Aguilera (PNMA), con el fin de brindar mayores oportunidades a los artistas y acoplarse a la realidad actual. Mediante Ordenanza se establecieron dos modalidades: Premio Nuevo Mariano Aguilera a la trayectoria artística y becas para proyectos de arte contemporáneo. Este concurso era organizado por el Centro Cultural Metropolitano y actualmente por la Fundación Museos de la Ciudad a través del Centro de Arte Contemporáneo. Belén Santillán, jefa del concurso desde abril del 2015 hasta el mismo mes del 2016, señaló que este cambio se dio para ayudar a la promoción y difusión del proceso relacionado con las prácticas artísticas contemporáneas porque en el Salón, la convocatoria 66 | CRITERIOS

se realizaba a base de una temática. En cambio, en el Premio es abierto y las becas ayudan a los ganadores a desarrollar sus proyectos con el asesoramiento de expertos. “Este premio es una conquista del campo del arte ecuatoriano, no solo de Quito”, manifiesta Santillán. El primer ganador con este cambio fue Pablo Cardoso, en el 2012, y en la segunda convocatoria Pablo Barriga. Pablo Cardoso logró el primer lugar en la categoría Trayectoria artística, por sus 33 años en esta profesión, con más de 40 exposiciones individuales y 150 colectivas. Señala que tras los cambios efectuados, el Premio Aguilera ha llegado a sus 100 años, siendo el más importante del país. “Ojalá otros eventos de esta clase siguieran su ejemplo de renovación”. Considera que fue acertada la decisión de reestructurar el antiguo Salón Mariano Aguilera para convertirlo

en lo que es ahora, refrescándolo y adaptándolo a las complejidades de la escena contemporánea. “Haber ganado el Premio Aguilera ha sido uno de los más significativos de mi carrera, que conllevó un importante estímulo económico y la oportunidad de organizar una exposición retrospectiva, que ofreció una mirada amplia, hilada y con un montaje profesional, de casi todas las etapas de mi trabajo, acompañada de un catálogo completo”, expresa. Fabiano Kueva, en cambio, ganó una beca en el Nuevo Premio Mariano Aguilera (2015-2016) con su proyecto sobre investigación artística ‘Archivo Alexander Von Humboldt’. Él manifiesta que el Premio Mariano Aguilera es un referente en el país, que da cuenta tanto del devenir histórico de las artes plásticas y visuales de los últimos 100 años, como de los debates sobre los lenguajes, los cánones. Además de ser una memoria de los impulsos institucionales por establecer diálogos con estas prácticas artísticas, con miras a la formación de públicos. Kueva, quien desde los años noventa ha estado involucrado en procesos de arte y comunicación en dinámica de laboratorio mediante tecnologías de imagen, sonido y transmisión, estima que el cambio de Salón a Premio fue una de las decisiones más acertadas luego de una importante pausa tras una declaratoria de ‘premio desierto’. “Este formato de premio está más acorde con las prácticas que varios artistas emprenden en el país y en la región desde hace varios años”. Estima que el Premio Mariano Aguilera puede constituirse en el tiempo en un gran laboratorio de experimentación, tanto para el campo artístico como para el desarrollo institucional; que puede ensayar distintos métodos de trabajo curatorial; formas de escritura y dinámicas expositivas en sintonía con premios a escala regional como el premio Luis Caballero (Colombia). Para Cardoso, “el arte es una carrera de largo aliento, los éxitos prematuros y/o fáciles son espejismos, hay que hacer gran acopio de pasión y de paciencia para dedicarse a ella”. Mientras que Kueva invita a los jóvenes artistas a trabajar en líneas de investigación sostenida a todo nivel (formal, de medios, de disciplinas varias), lo que posibilita tejer horizontes estéticos críticos y carreras sólidas. CRITERIOS | 67

Cultura

historia

Foto: Enciclopedia del Ecuador

Por Roberto Aspiazu Estrada

El asesinato de Abdón Calderón Muñoz, 1978. Sin perdón, ni olvido. Parte II. El atentado en contra del destacado político fue el último intento de la dictadura por continuar en el poder. La memoria colectiva del país aún está en deuda con él.

a dictadura se empeñó en encubrir el crimen, pero el periodismo de investigación desempeñaría un rol de pesquisa revelando por entregas los pormenores del crimen, destacándose diario El Universo y Ecuavisa.

68 | CRITERIOS

Por entonces recibí una amenaza de muerte por vía telefónica, de modo que decidí portar un revólver Smith and Wesson calibre 38, hasta convencerme de su fútil protección; si realmente me querían eliminar lo harían sin darme cuenta. El amigo y colega Alfonso Espinosa de

los Monteros, que también fue objeto de intimidación, fue contactado por el mayor de Policía Jaime Hermosa Eskola, conocido de infancia en su Ibarra natal, quien le confesó su participación en la trama, por un equivocado sentido del deber, manifestándole que temía por

su vida si hablaba. Alfonso lo persuadió que debía hacerlo en rescate de su honor profesional e integridad moral. De modo que Hermosa Eskola, quien fungía de coordinador del Ministerio de Gobierno, se convirtió en la pieza clave para descubrir la autoría intelectual del crimen. Confesó que por orden de Jarrín Cahueñas se trasladó a Guayaquil el 10 de noviembre para entregar en la gobernación del Guayas 40 000 sucres y directamente a Salazar otros 23 000, a fin de cumplir con la operación de agredir físicamente al Econ. Calderón Muñoz. Que consumado el hecho, los primeros días de diciembre había entregado a Salazar 17 000 sucres adicionales en la Plaza del Teatro en Quito, a más de 5 000 dólares a dos agentes de seguridad del Guayas que participaron del complot. En su declaración indagatoria ante la Corte de Justicia Militar, en razón de fuero, Jarrín Cahueñas reconoció que los ataques del dirigente político contra el gobierno militar indignaron al Ejército y al Consejo de Generales, “motivo por el cual a cualquiera se le podría ocurrir abofetearle o darle en la boca”. Al quedar encausado tuvo que renunciar siendo nombrado en su reemplazo el vicealmirante Víctor Hugo Garcés Pozo; sin embargo, en señal de que aún mantenía respaldo fue designado jefe de personal del Ministerio de Defensa. Entretanto, en un acto de campaña de segunda vuelta, el candidato presidencial Jaime Roldós Aguilera, en un mitin cumplido en la Plaza de la Independencia de Guayaquil, frente a la jefatura de Zona Militar, con voz impostada sentenció “que no habrá perdón ni olvido” contra los autores del crimen.

La estrategia de la acusación particular de la familia Calderón, liderado por los prominentes juristas Jorge Zavala Baquerizo, Gil Barragán Romero y Walter Guerrero Vivanco, fue trasladar el proceso al ámbito civil, a la Corte Suprema de Justicia, alegando que el delito se había efectuado en el desempeño de un cargo ajeno al ámbito castrense. Sin embargo, su defensa, a cargo de Carlos Solórzano Constantine, se amparaba en decretos de la dictadura de 1976 que consideraban funciones administrativas gubernamentales como “destino militar”. Con el advenimiento de la democracia, en septiembre de 1979, la Cámara Nacional de Representantes derogó dichos decretos, de modo que la justicia militar se inhibió de continuar conociendo la causa, derivándola a la contraparte civil. En febrero de 1982 se expidió la sentencia de segunda instancia condenando a Jarrín Cahueñas a 12 años de prisión, como autor intelectual del asesinato y a Hermosa Eskola a seis años en calidad de cómplice; otros cuatro enjuiciados corrieron la suerte de los principales, conforme a su grado de responsabilidad. Calderón Muñoz, quien se autodenominaba el “Fiscal del Pueblo”, tenía el mérito de haber sido el primer político en denunciar con entereza y valentía la corrupción que surgió con la riqueza del petróleo en la dictadura militar. Llevó a la palestra casos como la compra de las acciones de la Gulf en el consorcio que mantenía con la Texaco, por parte de la Corporación Petrolera Ecuatoriana, CEPE; igualmente la

venta del oro físico de las reservas del Banco Central a un precio por debajo del mercado internacional. Vestía de traje oscuro, camisa blanca y corbata negra, en riguroso luto por la muerte prematura de su esposa. Era un hombre simpático, de trato afable y fácil sonrisa. Su eslogan como candidato presidencial fue: “Yo haré a mi país tan rico como lo son sus recursos naturales”. El viernes 14 de julio de 1978 lo entrevisté en su oficina del Gran Pasaje, como parte de un reportaje que se transmitiría en Ecuavisa durante el desarrollo de la jornada electoral de primera vuelta, que se cumpliría el domingo, mientras se esperaban los resultados. Al terminar me preguntó si pensaba que él podía estar entre los ganadores y le respondí con la misma franqueza que no. Bajamos juntos el ascensor en amena conversación y al llegar al pasaje propiamente dicho, comenzó a hacer su propia encuesta con los transeúntes, preguntándoles por quién iban a votar; naturalmente todos le dijeron que por él, entonces me encaró y me dijo: “¡Ya ve Roberto, yo voy a ganar!”. Nos reímos de buena gana juntos. El atentado en su contra fue el último intento de la dictadura por continuar en el poder. Su sacrificio marcó un punto de quiebre después del cual ya no hubo marcha atrás en el proceso de retorno. La memoria colectiva aún está en deuda con él, llamando la atención que Guayaquil, la ciudad donde se formó profesionalmente y desarrolló su actividad política como fundador del Frente Radical Alfarista, FRA, aún no lo haya honrado con un busto de bronce que reconozca su legado combativo y de luchador por las más nobles causas del país. CRITERIOS | 69

Cultura

agenda

Al rescate del sabio ignorado Francisco Febres Cordero

Sabina en Quito

acinto Jijón y Caamaño fue, además de millonario y aristócrata, historiador, arqueólogo, lingüista, sociólogo, escritor, político y el primer alcalde de Quito elegido por votación popular. Sin embargo, su recuerdo ha sido relegado a un desgastado busto sin nombre puesto al desgaire en un parque. Además de una biografía sobre un antepasado ilustre, este libro es un recorrido íntimo por el camino de un autor que se acerca a su protagonista. Francisco Febres Cordero rastrea el tránsito de Jijón y la época que le tocó vivir, recuerda los vínculos y legados de su familia y, luego de hablar con familiares, historiadores y despolvar archivos que puedan darle pistas sobre el carácter, el intelecto y los hechos que marcaron el destino de este erudito, logra darle voz y vida. Mediante un texto en que la imaginación no desvirtúa la realidad, va al rescate de este sabio injustamente ignorado que tanto hizo en beneficio del Ecuador. Y, en el Sabio Ignorado, hay un manejo del lenguaje único. Diego Araujo Sánchez sentencia: “En el Pájaro las relaciones de periodismo y literatura muestran el haz y el envés de una misma realidad gracias al oficio del escritor, a un lenguaje trabajado con la responsabilidad del artista, del que se juega todo en el duro oficio con las palabras”.

oaquín Ramón Martínez Sabina es una de las voces más importantes de la historia de la música en español. Regresa a Quito para presentar su último disco ‘Lo niego todo’. Es referencia de generaciones, gracias a los más de 20 discos publicados, además de libros de sonetos y dibujos. Joaquín Sabina ha vendido más de 10 millones de discos. El concierto será en le Coliseo Rumiñahui de Quito, el jueves 20 de abril a las 20:30.

El Apocalipsis de las relaciones

n pequeño hotel en el puerto. Todos los lunes se encuentran aquí la señora Z. y el Sr. A., Sra. A. y Sr. Y., Sra Y. y el Sr. Z. Tres parejas que se engañan unos a otros, sin saber que en la habitación de al lado está su propio hombre, su propia esposa en la cama con otra, con otro. Lo que comienza como una comedia burlesca se transforma en una parábola surrealista, en poética del Apocalipsis. ‘ON y OFF’ de Roland Schimmelpfennig es dirigda por Christoph Baumann. La obra se presenta desde el 16 de marzo al 1 de abril, en el Studio Theater de la Aso. Humboldt.

Un asesinato a ciegas…

l ‘Corazón Delator’ del escritor estadounidense Edgar Allan Poe fue publicado en el periódico literario The Pioneer en enero de 1843. La historia presenta a un narrador anónimo obsesionado con el ojo enfermo de un anciano con el cual convive, hasta que cierto día decide asesinarlo, el cadáver es despedazado y escondido en el sótano de la casa. Esta nueva adaptación se realizará mediante un teatro a ciegas, un tipo de representación escénica que se caracteriza por llevarse a cabo en un espacio total y absolutamente oscurecido. El miércoles 8 y jueves 9 de marzo en el Teatro Variedades.

70 | CRITERIOS

Un mejor gerente para la empresa

Las lagunas del Marketing

Los peligros de perderse en los datos

William Howatt

Philip Kotler

Eliyahu M. Goldratt

l libro 10 Elementos para la Gerencia Eficaz, es un imprescindible. Las organizaciones que quieren tener ejecutivos (gerentes y directores) eficaces deben comprometerse con el desarrollo gerencial. Un gerente puede tener toda la personalidad y experiencia, pero si no se detiene a pensar antes de actuar, su negocio corre el riesgo de no perdurar. Los líderes de hoy buscan vías estratégicas que les permitan alinear su negocio con la gente. Un elemento vital es comprometerse con el desarrollo de gerentes eficaces y eficientes.

Este libro tendría que titularse “Los once pecados capitales”. El undécimo pecado sería que un director general, de finanzas o de marketing no se leyera el libro de Kotler “Los diez pecados capitales del marketing”, dice Roger Blackwell, profesor de Marketing, The Fisher College of Business. En la frenética competencia actual por los consumidores, los que se dedican al marketing están pensando de una forma “tan rompedora” que pueden sucumbir, fácilmente, a los peligros más comunes y fundamentales del mundo empresarial.

sta vez Goldratt presenta una obra no narrativa, pero tan ilustrada con ejemplos y en un lenguaje tan llano, que de todos modos convierte temas arduos en accesibles. En La aguja en el pajar analiza los aportes que la tecnología bien entendida puede hacer en la aplicación de su ya famosa Teoría de las restricciones, desarrollada ampliamente en La meta. Siempre con la mirada puesta en la obtención de mayores beneficios, ahora y en el futuro, en el sector de la industria fabril, el autor explica aquí detalladamente los peligros de perderse en el pajar.

“

CRITERIOS | 71

Agenda del socio Una certificación en habilidades

‘Me preocupo por ti’

La UDLA y la CCQ tienen un convenio para capacitar.

Jeanneth Argüello, Frank Mediavilla y Gabriela Almeida.

La firma ENI Ecuador se capacitó en la Certificación de Desarrollo de Habilidades Gerenciales, dictada por la UDLA en convenio con la CCQ.

Oriente Seguros desarrolló con éxito su programa anual de salud preventiva para los colaboradores de esta prestigiosa empresa.

Netlife auspició la Copa Davis 2017

Pasteurizadora Quito apoya a la Cruz Roja

Alfredo Gallegos, Hilda Vargas, Doris Castro y Nicolás Lapentti.

Victoria Albán y Patricio Calderón, gerente general de Pasteurizadora Quito.

La empresa formó parte de la Copa Davis 2017, organizada en el Guayaquil Tenis Club, del 3 al 5 de febrero. Además, realizó un sorteo.

La empresa firmó un convenio de colaboración con la Cruz Roja para llevar a cabo proyectos de desarrollo comunitario.

Yanbal celebra sus 50 años

Rak Ecuador auspicia la ‘Feria Logismaster’

Karla Sarmiento, Rodolfo Pérez y Karina Sarmiento.

Diego J. Parra, gerente general, y Diego Luis Saldarriaga R.

El Beauty Bar fue parte de la celebración de Yanbal al cumplir 50 años de fructífero trabajo. Asistieron reconocidas personalidades y fashion bloggers.

La empresa fue auspiciante de la Feria Logismaster, que reúne a profesionales del sector logístico a escala nacional.

72 | CRITERIOS

Agenda del socio Reconocimiento al Banco Internacional

Deloitte organizó talleres

Directivo del Banco Internacional.

Víctor Valenzuela, Joseph Soto, Marcelo Montenegro e Iván Osorio.

La reconocida revista The Banker concedió un galardón al Banco Internacional por su desempeño durante el 2016.

Las charlas fueron dictadas por Joseph Soto. Se abordaron temas como las novedades y tendencias en la normativa de precios de transferencia.

PwC logra puntuación (AAA +)

Taller sobre normativas de construcción

Celso Malimpensa, líder de PwC Ecuador.

Iván Avellaneda, Agustín Darquea, Ximena Aguirre, José Barros y Roberto Madera.

La empresa alcanzó la puntuación más alta (AAA +) por séptimo año consecutivo. PwC es una de las 10 marcas más poderosas del mundo.

Mutualista Pichincha desarrolló una capacitación con el fin de que conozcan las normas locales, cómo aplicarlas y sus beneficios.

Un taller de TechMahindra y Global Oracle

Teojama Comercial, entre las mejores

José Rodríguez, José Orellana, Alejandro Sandoval., junto a otros asistentes.

Shigehiro Matsuoka, Manuel Malo y Manuel Malo (hijo).

Tech Mahindra-Ecuador organizó un taller junto con su partner Global Oracle, para relacionar a los partners estratégicos con clientes potenciales en Ecuador.

De un total de 11 países participantes, Teojama Comercial obtuvo el cuarto puesto dentro este concurso regional de habilidades técnicas Hino.

74 | CRITERIOS