Criterios Septiembre 2018 by Revista Criterios

Septiembre 2018

EL RETORNO DE LA GUERRA DE

MERCADOS

CRITERIOS

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CRITERIOS

Contenido

Presidente de la CCQ Patricio Alarcón @PatricioAlarco2

Director Ejecutivo

Carlos Zaldumbide

Carta del Presidente

@czaldumbide

Patricio Alarcón

l desarrollo de un país se construye con consensos y con diálogo, pero sobre todo con decisión política. Debemos reconocer el esfuerzo hecho por el Gobierno por dar estos primeros pasos. La fusión de ministerios y la eliminación de ciertas dádivas para la burocracia, así como la eliminación del subsidio a la gasolina súper, son medidas necesarias para reducir el déficit fiscal. La orden de no renovar contratos ocasionales también ayudará a bajar la carga que tiene el Estado. El anuncio de la renegociación de la deuda y las conversaciones con los multilaterales es un excelente mensaje de que las decisiones van en la vía correcta. El giro en cuanto al modelo es necesario; sin embargo, debemos cuestionarnos acerca de la profundidad de las medidas. Si el déficit fiscal bordea los USD 8 000 millones, bajar el gasto en USD 1 000 millones este año y trabajar en reducir el déficit primario no será suficiente. Deberemos buscar otras alternativas para bajar el gasto. Lo positivo es que el Gobierno admite la necesidad de que el sector productivo retome el protagonismo para generar empleo y mejorar el desempeño de la economía. A todos nos une el propósito de ver un país unido, con objetivos a futuro, arrimando el hombro para superar de una vez por todas la época de la confrontación, de odio y el estancamiento económico. Debemos trabajar para crear un país más productivo donde se puedan generar las fuentes de empleo necesarias para sacar al 60% de la población económicamente activa del subempleo. Ahora es el momento de empezar a trabajar con diferentes sectores de la sociedad civil en uno de los retos más importantes: empleo y competitividad. Lo primero es buscar la facilidad para contratar: aún trabajamos con un Código Laboral de 1938, que fue modificado de manera equivocada por el Gobierno anterior. Se deben hacer reformas para que todas las empresas puedan contratar por horas. Es imprescindible que se retome un periodo de prueba para que el trabajador y el empleador se den cuenta si el trabajo realizado es el que les conviene. Además, no se puede seguir cobrando un recargo del 35% a las contrataciones de eventuales. El vacío legal que existe sobre el cálculo de la jubilación patronal debe ser resuelto, ya que afecta la contabilidad y la competitividad del sector productivo. Asimismo, es indispensable reducir trámites en todo el Estado. Otra traba que tiene el sector productivo es el acceso a plazos adecuados y a tasas competitivas, para conseguir el capital de trabajo. La única manera de mejorar las condiciones de crédito será aumentando la oferta crediticia. Esto solo se logrará por medio de cambios en el Código Monetario, que tendrán que darse lo más pronto posible. Las medidas adoptadas por el Gobierno son un buen inicio; sin embargo, si no se baja el gasto de una manera más agresiva y no se trabaja para mejorar la competitividad del sector productivo, nos demoraremos más en sacar al país de la pobreza.

Lolo Echeverría Foto: Gianna Benalcázar

Empleo y competitividad, los nuevos retos

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:: Pulso Económico El Ecuador anclará en la Alianza del Pacífico

64 Cultura

:: Nacional Inicia el recorte a los subsidios

Periscopio

Negocios

:: Internacional Éxodo venezolano En la penúltima parada del tren de la globalización…

:: Música

Aizaga: El eterno aprendiz

El dilema de cerrar las

fronteras comerciales

Negocios

16 :: Historia

Comercio

Dadme un balcón y seré Presidente II. Completando su único mandato

El regreso del Ecuador regresa poco a poco a las ligas mayores del arbitraje internacional

:: Tecnología La nube es eterna para guardar datos :: Imagen Claves para una estrategia de comunicación para mipymes ::

Perspectiva

Análisis

Capitalismo VI La faceta social del modelo

Análisis

¿Logrará sobrevivir la democracia?

Política

La doble tragedia quiteña

:: Galería del Socio Cinemark es pionero en ofrecer el mejor cine

La Cámara

Emprendedores

El Grupo AV se encarga de todo su encuentro empresarial Optisplice está a la vanguardia de las telecomunicaciones Lila es la bolsa de trabajo flexible para mamás GPS Manager es el rastreo que su empresa necesita

Empresario de éxito

Pizzería El Hornero lleva 40 años complaciendo a sus comensales

Tabla de códigos para contenidos: Informativos

Opinión

Formativos, educativos, culturales

Entretenimiento

Deportivo

Publicitario

Periscopio

fact checking

El barómetro de la verdad

Israel Cruz

/EcuadorChequea @EcuadorChequea

“Se supone que hay 38 000 burócratas que ganan alrededor de USD 20 000 mensuales”

o mencionado por el legislador de SUMA es falso. La Ley Orgánica del Servicio Público estipula que ningún funcionario puede tener ingresos superiores a los que percibe el Presidente. El sueldo de Moreno asciende a USD 5 635 al mes. De acuerdo al Ministerio de Finanzas, para el 2018 los gastos en personal están cifrados en USD 9 538 millones. En total, en el sector público hay 541 388 funcionarios. Si 38 000 ganan USD 20 000 mensuales, implicaría un gasto anual de USD 9 120 millones destinado exclusivamente para dichos pagos.

Esteban Melo

Virgilio Hernández “La Corte Constitucional eliminó la garantía del pago de las pensiones jubilares de militares y policías”

n su cuenta de Twitter el exasambleísta afirmó que entre las enmiendas derogadas, tras el dictamen de la Corte Constitucional del pasado 1 de agosto, se encontraban dichas garantías. Sin embargo, el militante de la Revolución Alfarista no dice que tanto la Constitución como el Código Orgánico del Trabajo, garantizan el pago de las pensiones universal y jubilar de todas las personas ecuatorianas en edad de jubilación. Eso incluye a los miembros de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional.

“Ordenaron que se paralice el remate de bienes de los Isaías”

o dicho por el asambleísta debe ser precisado. Mediante una resolución, emitida el 23 de julio del 2018, el juez Johnny Lituma ordenó al Servicio de Gestión Inmobiliar que se abstenga de realizar la enajenación de los bienes de los hermanos William y Roberto Isaías. Sin embargo, el magistrado únicamente cumplió con un dictamen del Comité de Derechos Humanos de la ONU que data del 22 de julio del 2016. Hace dos años, este Comité determinó que el Estado ecuatoriano violó el derecho de los hermanos Isaías a las debidas garantías para impugnar la incautación de bienes.

www.ecuadorchequea.com ecuadorchequea@gmail.com 6

CRITERIOS

Lenín Moreno “En el mundo hay mil millones de personas con discapacidades”

l Presidente hizo esa afirmación en una charla en la I Cumbre Global de las Discapacidades, realizada en Londres. Y es verdad. De acuerdo con los datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) “más de mil millones de personas viven en todo el mundo con alguna forma de discapacidad; de ellas, casi 200 millones experimentan dificultades en su funcionamiento”. Además, la OMS estima que esta cifra implica alrededor del 15% de la población mundial.

CRITERIOS

Periscopio

El Ecuador ganará con la

Alianza del Pacífico Por Redacción Criterios

l cambio de enfoque en temas de comercio exterior era inminente. Ecuador estaba buscando acercamientos con países que no tenían mayor relación comercial, como los de la Alba, y por otro lado de manera unilateral perdía beneficios comerciales, como el Atpdea con el principal socio comercial que es Estados Unidos. Lo positivo es que esto está cambiando; para noviembre del 2016 se firma el Acuerdo Comercial con la Unión Europea, el mismo que ha permitido un incremento de las ventas a este bloque en USD 341. Y para junio del 2018 se logró firmar un acuerdo comercial abierto con el EFTA. Ahora el Ecuador está apuntando a ser país asociado de la Alianza del Pacífico (AP). En julio pasado los jefes de Estado de la Alianza dieron su aprobación para que el Ecuador pue-

da vincularse como un socio e inicie las respectivas negociaciones. De llegar a firmarse un acuerdo con este bloque, la AP se convertiría en el segundo destino de las exportaciones totales del país con USD 3 411 millones y el cuarto destino de los bienes no petroleros. Por el lado de las importaciones, la AP sería el segundo proveedor de bienes no petroleros con un valor de USD 3 388 millones. La firma de un acuerdo comercial con la AP no debería ser un problema para el país, pues actualmente ya se tiene acuerdos comerciales con Colombia, Perú y Chile; únicamente faltaría firmar con México. Además, se debe señalar que la adhesión de Ecuador a este bloque promoverá la inversión extranjera. México es el principal inversor en el país en los últimos siete años con un valor acumulado de USD 1 500 millones, en manufactura de alimentos y telecomunicación.

Participación por socio comercial

Comercio total por socio 2017

1 10 000

Porcentaje

Millones de dólares

12 000

9 753

8 000

Asia sin China

6 887 5 651

6 000

4 309

EU(28)

4 000

1 814

2 000

1 780

997

del Pacífico

UE(28)

Asia

China

Resto Aladi

Mercosur

FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR *COMERCIO TOTAL ES LA SUMA DE EXPORTACIONES E IMPORTACIONES

CRITERIOS

Rusia

China

10%

13%

16%

16% Resto del mundo

Alianza del Pacífico

Resto Aladi

Mercosur

2 014

0 EE.UU. *Alianza

CAN

11% 11% 4 728

Rusia

Resto del mundo

23%

EE.UU.

FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

pulso económico 3

Destino de las exportaciones de Ecuador Millones de dólares 7 000,00 6 000,00

6 025,42 * Este bloque lo componen los países del CAN y México

5 000,00 4 000,00

3 411,15

3 173,41

3 000,00

2 418,20

2 000,00

950,96 845,31 796,25

1 000,00 0

EE.UU.

*Alianza UE(28) del Pacífico

Asia

Resto Aladi

Rusia

China

1 074,65 427,11 Mercosur

Resto del mundo

FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

Origen de las importaciones de Ecuador

Millones de dólares 4 000,0

3 727,8

3 500,0

3 512,5

* Este bloque lo componen los

3 475,5

3 000,0

países del CAN y México

2 477,9

2 500,0

2 309,8

2 000,0

2 020,6 1 352,4

1 500,0 1 000,0 500,0 0 EE.UU.

China

*Alianza del Pacífico

UE(28)

Asia

Mercosur

Resto del mundo

FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

Alianza del Pacífico

Inversión extranjera directa no pretrolera

México - Chile - Perú - Colombia

Cifras del Bloque •

•

Octava potencia económica y exportadora a escala mundial. En América Latina y el Caribe, el Bloque representa el 37% del PIB, concentra el 52% del comercio total y atrae el 45% de la inversión extranjera directa. La Alianza cuenta con un trabajo calificado y poder adquisitivo con constante crecimiento.

• • • • •

•

Libre movilidad de personas. Turismo, preservación y respeto al medio ambiente. Intercambio académico y estudiantil. Integración de los mercados de valores. Apertura de oficinas comerciales conjuntas y participación en ferias y exposiciones en el mismo espacio. Mejorar en la competitividad y la innovación de las micros, pequeñas y medianas empresas.

Millones de dólares

Iniciativas innovadoras País

Inversión acumulada 2007-2017

Participación

México

USD 1 436,4

34,4%

Panamá

USD

599,8

14,4%

Uruguay

USD

339,0

8,1%

España

USD

333,2

8,0%

Perú

USD

284,9

6,8%

Nueva Zelanda

USD

178,0

4,3%

Suiza

USD

163,8

3,9%

Chile

USD

155,9

3,7%

Los demás

USD

679,7

16,3%

TOTAL

USD 4 170,9

100%

FUENTE: BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

CRITERIOS

Periscopio

Llega el recorte de

los subsidios Por Redacción Criterios

Más de USD 6 000 millones gasta el Estado en sostener esos pagos. Y empezaron los recortes.

l presidente Lenín Moreno anunció la subida de la gasolina súper, la más cara del sector de uso particular y pesca deportiva. Esto es parte de un ajuste económico que tiene como justificación, según el mismo Presidente, por una deuda de cerca de USD 60 000 millones. Esto para el Mandatario significa que “cada niño que nació en los últimos 10 años, vino al mundo con una deuda de USD 18 000”. El anuncio lo hizo en una cadena nacional y lo acompañaron el ministro de Finanzas, Richard Martínez, y el secretario general de la Presidencia, Eduardo Jurado. Jurado, hombre de confianza de Moreno, dio el detalle de la subida de precio de la gasolina súper. Esta pasó a USD 2,98 por galón, lo que representa 0,50 ctvs. de aumento. Y esto representaría para el Gobierno un ahorro de USD 100 millo-

nes por año. Aunque dio la cifra global del subsidio: USD 3 000 millones por año. Esa es una proyección del total que gastará el Gobierno hasta diciembre. El Gobierno, en el anuncio, hizo un llamado a un nuevo diálogo que tiene por objeto discutir sobre la focalización de otros subsidios. Esto significa que, por el momento, no hay vuelta atrás en el recorte. En el detalle del pago de subsidios (ver gráfico) se establece un pago por subsidios de combustibles por 1 707 millones. Sin embargo, desde el Gobierno se maneja la cifra de 3 000. Este incremento responde, según varios analistas, a una subida de precio del petróleo, de la gasolina y de los gastos para la transportación. El primer cálculo se hizo con un precio del barril de petróleo de USD 41,9 y actualmente tiene un precio de 67. En ese listado también aparecen otros

subsidios. Y el total del gasto del Gobierno sería de unos USD 6 500 millones hasta final del año. Lenín Moreno se ha comprometido a no tocar las ayudas que llegan a la población más vulnerable. Aunque todavía no determina cuáles rubros son los intocables. Históricamente hay un rechazo a la revisión de subsidios. Pero el Gobierno asegura que avanzará en este ámbito debido a la crisis que dejó Rafael Correa. No obstante, los sindicatos de los trabajadores anunciaron una movilización nacional para el 20 de septiembre, para censurar las medidas económicas. Foto: Ingimage

CRITERIOS

nacional SUBSIDIOS PRESUPUESTADOS 2014 -2018 MILLONES DE DÓLARES COMBUSTIBLES

2014

2015

2016

2017

2018

1 860,00

1 020,00

779,23

786,23

899,30

IMPORTADO GLP

571,00

267,00

304,00

376,69

380,30

NACIONAL GLP

102,00

10,00

122,00

110,00

87,90

1 299,00

753,00

597,89

450,25

258,90

DIÉSEL

IMPORTADO NAFTA IMPORTADA OTROS TOTAL SUBSIDIOS COMBUSTIBLES

56,00

15,00

84,58

75,40

80,70

3 888,00

2 065,00

1 887,70

1 798,57

1 707,10

SEGURIDAD SOCIAL IESS

813,00

50,00

162,36

122,86

220,00

ISSFA

268,00

330,00

279,54

131,89

496,40

ISSPOL TOTAL SEGURIDAD SOCIAL

135,00

110,00

134,79

118,34

121,90

1 216,00

490,00

576,69

373,09

838,30

DESARROLLO SOCIAL 716,00

0,00

BONO DE DESARROLLO SOCIAL

0,00

257,00

233,71

294,14

383,10

BONO EXEQUIAL

0,00

0,25

0,30

BONO DE DISCAPACITADOS JOAQUÍN

0,00

66,00

54,56

62,24

66,20

PENSIÓN ADULTO MAYOR

0,00

301,00

274,38

292,04

290,30

PENSIÓN PARA PERSONAS CON

0,00

74,00

58,50

68,69

75,70

0,00

9,16

0,00

698,00

621,15

726,52

815,60

BONO DE DESARROLLO HUMANO

GALLEGOS LARA

DISCAPACIDAD BONO DE EMERGENCIA TOTAL DESARROLLO SOCIAL

0,00 716,00

DESARROLLO AGRÍCOLA SEMILLAS PARA CADENAS AGRO ESTRATÉGICAS

0,00

23,84

33,20

22,80

TOTAL DESARROLLO AGRÍCOLA

0,00

23,84

33,20

22,80

DESARROLLO URBANO VIVIENDA 0,00

0,00

BONO VIVIENDA

164,00

TOTAL BONO VIVIENDA

164,00

CASA PARA TODOS

TRANSPORTE

99,00

44,00

0,00

BEDE

54,00

59,00

0,00

SUBSIDIO ELÉCTRICO

43,00

0,00

SUBSIDIO AGUA NO POTABLE

34,00

34,51

35,51

37,70

TOTAL AGUA

34,00

34,51

35,51

37,70

USD 6 214,00

USD 3 436,00

USD 3 193,21

USD 3 085,52

USD 3 470,20

AGUA

TOTAL SUBSIDIOS FUENTE: MINISTERIO DE FINANZAS

CRITERIOS

Periscopio

nacional

Éxodo venezolano Por Redacción Criterios

La situación venezolana es producto del parasitismo político de Cuba y la vanidad de un caudillo llamado Hugo Chávez.

CRITERIOS

l número de venezolanos que huyen de su país va en aumento; miles de personas salen cada día y buscan refugio en otros países. Aunque las cifras cambian todos los días, se estima que suman tres millones los venezolanos que salieron en los últimos tres años, el 10 por ciento de la población. La mayoría está en Colombia y Estados Unidos, pero también se han desplazado a Brasil, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Centroamérica, Canadá, España e Italia. El vocero de Naciones Unidas, Stephane Dujarric, dijo que la mayoría de los venezolanos se fue de su país por falta de alimentos. En Ecuador y otros países se ha detectado que llegan en malas condiciones y con síntomas de desnutrición. La situación del país bolivariano es desesperada, no hay alimentos ni medicinas, el índice de violencia es de los más altos del mundo. Para comprar productos de primera necesidad los ciudadanos deben hacer largas filas y pasar por un detector de huellas digitales para asegurar que no sobrepasan la cuota asignada. Es comprensible que las filas más largas sean para abandonar el país. Venezuela amenaza ahora a los países vecinos con millones de desplazados en busca de alimento y trabajo. Nicolás Maduro negó en primera instancia la migración y después se burló de ella. En una entrevista para la televisión francesa aseguró: “No ha habido ni habrá una crisis migratoria. Es un invento. Esos datos forman parte de la

campaña internacional contra Venezuela. Al contrario, están regresando. Estamos construyendo una sociedad alternativa al neoliberalismo”. En otro discurso volvió al cuento podrido de culpar todo a la derecha o al imperio: “Hay centenares que se fueron con el ofrecimiento falso de la derecha, que iban a disfrutar las mieles de otros países, y terminaron lavando pocetas (inodoros) en Lima, en Colombia. Me perdonan esta expresión, es fuerte pero la digo: terminaron como esclavos y mendigos”. La tragedia venezolana es producto del parasitismo político de Cuba y la vanidad de un caudillo pintoresco llamado Hugo Chávez. Cuba necesitaba el dinero venezolano para sobrevivir y le persuadió a Chávez de que podían construir un imperio bolivariano con el dinero del petróleo. Organizaron una colección de partidos y caudillos por toda América Latina. El exguerrillero salvadoreño Joaquín Villalobos dice en uno de sus análisis: “El dinero venezolano, a través de la Alba, construyó una extensa defensa geopolítica, financió a Unasur, a los países del Caribe y a gobiernos y grupos de izquierda en Nicaragua, Ecuador, El Salvador, Honduras, Chile, Argentina, Bolivia y España”. El sueño cubano-chavista se infló con la riqueza petrolera porque eran los tiempos en los que Venezuela producía medio millón de barriles diarios y los precios llegaban a USD 100 por barril; el dinero parecía inagotable. La caída de los precios del petróleo sumada a la torpeza de Chávez y su heredero Maduro quebraron todo.

Foto: AFP

Cientos de miles de fábricas cerraron debido a los controles gubernamentales, las empresas incautadas igual quebraron en manos del Gobierno y finalmente se tragaron la gallina de los huevos de oro, Pdvsa, la gigantesca empresa petrolera. La quiebra de Venezuela amenaza ahora a Cuba y Nicaragua. Maduro ha llegado a comprar petróleo extranjero para entregarle a Cuba y Ortega ha provocado el caos en Nicaragua pretendiendo subir los precios de los combustibles. La supervivencia de Maduro solo es posible porque miles de militares cubanos vigilan a los militares venezolanos y estos vigilan a los ciudadanos. El Régimen de despilfarro y corrupción ya no podrá recuperar la economía; solo empeorará el caos económico y el aislamiento internacional. Ya no hay opo-

sición, el Régimen venezolano enfrenta la protesta de sus propios partidarios porque no hay agua, no hay alimentos ni medicinas, hay apagones, la inflación es la más alta del mundo, no hay moneda, el servicio de transporte ha colapsado y la criminalidad es insufrible. La única respuesta del Gobierno es la represión. La izquierda latinoamericana sufre como castigo la vergüenza ajena y evita comentar nada de Cuba, Nicaragua o Venezuela. El temor a que se les tilde de traidores les impide a los antiguos devotos de la revolución bolivariana hacer críticas o reconocer la realidad y las mentiras oficiales les impide hacer gestos al menos simbólicos de compasión y solidaridad con los sufrientes venezolanos, que invaden los países vecinos; ¡pensarán que son mala publicidad

para la izquierda! Joaquín Villalobos, exguerrillero, es el más severo crítico del socialismo venezolano: “No tiene sentido luchar por ideales y terminar defendiendo a muerte privilegios personales. No hay razones ni morales ni políticas ni prácticas para defender algo que, además de no funcionar, genera matanzas, hambrunas y dictaduras”.

15 por ciento es la caída del crecimiento del país en el último año.

CRITERIOS

Periscopio

En la penúltima parada del tren de la

globalización… Por René G. Ortiz

Cámara de Comercio de Quito

El Ecuador quiere embarcarse. Pero ¿estamos demasiado atrasados?

l Gobierno de Ecuador, algunos líderes empresariales y muchos legisladores parecen estar muy entusiasmados con ingresar, hasta desesperadamente, al mundo económico y político de los acuerdos de comercio/tratados internacionales; o, por lo menos, pensarán los funcionarios gubernamentales, aquel de las preferencias arancelarias/unilaterales que algunas naciones conceden a otras, en el marco de las relaciones bilaterales comerciales. Y muchos pensarán, sin ser lisonjeros, que ‘siempre estamos atrasados’. Ecuador, como una nación exportadora e importadora de bienes y servicios, se ubica en los dos mundos. En el mundo subregional andino, la Comunidad Andina de Naciones, CAN, con casi 50 años de vida. Según el catedrático Michel Levi, de la Universidad Andina Simón Bolívar, este es el instrumento real de integración puesto que tiene una estructura institucional con

CRITERIOS

visión amplia y multisectorial al integrar varios temas que van más allá de lo comercial: seguridad social, desarrollo del empleo, telecomunicaciones e infraestructura. No sería equivocado presumir que Ecuador considera a la CAN como el proceso multilateral del que más se ha beneficiado la nación ecuatoriana. En este contexto, la Unión Europea (UE) es otro proceso de integración regional que ha transitado desde 1958 por varios estadios de acuerdos y a la UE le ha tomado más de 25 años para ponerlo a funcionar. En el mundo de la segunda posguerra mundial se han suscitado algunas crisis; pero la crisis financiera internacional del 2008-2009 puede ser considerada como la más grave, puesto que ha costado “sangre, sudor y lágrimas”, parafraseando la frase del legendario Winston Churchill en un discurso desolador en 1941. Y no solamente por los dramáticos efectos negativos en casi todos los estratos sociales y corporativos del mundo, sino también por la secuela globalizada de la que no todas las naciones han podido salir y que muchas siguen agobiadas. Es en este contexto, donde se podría aplicar aquello de que toda crisis es la consumación por extenuación del modelo de crecimiento que la precedió, parecería que el mundo está observando con temor el fin de

la globalización o como se diría en la lengua de los angloparlantes: “Globalizatión, in its way out”. Y, como en todo proceso que conlleva diálogos, negociaciones y cabildeos, es apreciar que “la suerte de la globalización está echada” y que camina hacia la desaparición frente a la arisca fuerza de la llegada de otro mundo económico con más tecnología, más robótica y más inteligencia artificial. Si así de “quebrantado” es, como se dice que está el proceso de globalización, entonces los gobiernos de las naciones que están mejor informados, mejor gobernados y mejor estructurados para tomar decisiones, están “buscando un refugio económico” y parecería que ese compás de espera es el bilateralismo con la protección comercial, mientras transcurre el proceso de cambio y hasta que la ciencia social de la economía le ponga un nombre al “nuevo modelo económico”. Uno que está atado con la tecnología, la robótica y la inteligencia artificial. Hay que esperar para ver que “la sustitución” de la globalización vaya tomando cuerpo económicamente, puesto que los mismos académicos de las ciencias sociales se abstienen de “conceptuarlo” por el momento. Es más, parece que el malestar que se vive en la gran mayoría de naciones contra la mundialización de la econo-

internacional

25 años le tomó a la Unión Europea poner a funcionar el modelo.

mía, ha ido creciendo debido a los tipos de reformas patrocinadas en muchas naciones para combatir la crisis, relacionadas con la competencia global de los salarios, las devaluaciones domésticas, la precarización del empleos, los recortes presupuestarios sociales, y la

capacidad adquisitiva por incentivos al endeudamiento. Entonces, la globalización en crisis es una realidad y Ecuador debería cuidadosamente estudiar la conveniencia de embarcarse en la penúltima estación del tren de la globalización.

Ilustración: Joel Trujillo CRITERIOS

Negocios

El inicio de una nueva

guerra comercial Por Luis Naranjo Cabezas Cámara de Comercio de Quito

El mundo vive una guerra comercial entre dos potencias: EE.UU. y China. Pero el mundo también se mueve en esa dirección.

n una economía, el Gobierno debería ser el último responsable de plantear la política comercial y escoger sus instrumentos; sin embargo, en la realidad se ve influenciado por un gran número de factores. La liberalización comercial aumenta el bienestar de los consumidores dándoles mayor variedad de bienes a precios más bajos, por otra parte, es sensible a las demandas de los grupos y sectores vulnerables a la liberación comercial. Algunos de estos grupos piden al Gobierno que implemente barreras comerciales para poder protegerse de la competencia externa; sin embargo, existen otros sectores buscan la promoción de sus exportaciones mediante instrumentos fiscales, que permitan la apertura de mercados internacionales. Además, a todos estos condicionamientos hay que sumarle que una política comercial viene determinada por la coyuntura económica nacional y por ideologías de los distintos agentes, que influyen de manera directa en la toma de decisiones. La escuela económica clásica nacida con Adam Smith y continuada por autores como David Ricardo y otros, ya tomaban una posición

de la política comercial que debe tener un país. Para estos autores todos los países podían llegar a tener beneficios del comercio a través de la división internacional del trabajo, en el que cada nación debía especializarse en la producción y exportación de aquellos productos que producían relativamente con más eficiencia. La eficiencia en la producción estaba dada en los costos de producción, tomando en cuenta la productividad de la mano de obra, es decir, cuanto más productivos sean los trabajadores. De esta manera, los países se especializarían en aquello que mejor producían e importarían aquellos bienes en los que eran más ineficientes en producirlos. Pero claramente estas visiones se podían llegar a dar en un esquema de economía perfecta donde el Estado no interviene en el comercio y existe libertad entrada de bienes. Desde finales de los años ochenta se han propuesto multitud de modelos que se han agrupado bajo la denominación de endogenous tariff formation. Este enfoque demuestra que el proteccionismo emerge como un equilibrio de la interacción entre los distintos agentes

Foto: AFP

CRITERIOS

análisis

para que puedan maximizar su utilidad. Por un lado, el Gobierno tiene que proteger de alguna manera la industria nacional de la posibilidad de la entrada de bienes del exterior que pueden tener ventajas comparativas por diferentes aspectos y, por otro lado, el sector exportador que necesita la apertura de nuevos mercados para poder vender sus productos. Por esto es necesario que la política comercial sea transversal y que fomente la industria exportadora y se tomen en cuenta los sectores sensibles que pueden llegar a ser afectados creando un problema social por la pérdida de empleos.

Es importante señalar que las medidas proteccionistas son aplicadas tanto en países en vías de desarrollo como desarrollados, pues estas medidas buscan proteger a los sectores sensibles de cada economía. Según información de la Organización Mundial al Comercio (OMC), en el último año, se han aplicado 192 nuevas medidas restrictivas al comercio, con acciones como el aumento de aranceles, las restricciones cuantitativas (importación por cupos), impuestos a la importación y reglamentaciones aduaneras más estrictas; esto quiere decir que se aplicaron 16 medidas restrictivas

por mes, valor que ha aumentado en relación al año anterior donde fue de nueve acciones. Asimismo, según la OMC, se aplicaron 240 medidas destinadas para facilitar el comercio, en el que constan acciones como reducción de aranceles o eliminación, procedimientos aduaneros simplificados, eliminación de impuestos a la importación y eliminación de prohibición de importar. Según el informe, las medidas restrictivas tienen un costo de USD 52 700 millones para el comercio mundial, valor que es el doble del registrado al mismo periodo del año anterior (2016-2017).

CRITERIOS

Negocios

Medidas restrictivas y de facilidad para el comercio Número de acciones

300

228 192 156

168

144

168

252

240

180

192

180 132

108

132

108

132

0 2012

2013

Medidas restrictivas

2014

2015

2016

2017

Jun 2016 Jun 2017

Jun 2017 Jun 2018

Facilidad al comercio

FUENTE: MINISTERIO DE FINANZAS

La agenda de Trump El proteccionismo se volvió a instalar en la agenda mundial este año, el presidente Donald Trump en un intento por proteger los empleos estadounidenses, desencadenó una guerra comercial con China. A Trump no le agrada la disparidad comercial que existe con el país asiático, mientras Estados Unidos exporta a China USD 130 370 millones, el país oriental exporta un valor de USD 505 597 millones. En este sentido, Estados Unidos desea incrementar e implementar aranceles al 12% de las importaciones desde China; el objetivo es reducir el déficit comercial en USD 100 000 millones. Los más de 1 300 productos identificados hasta ahora por Washington para una nueva ronda de tarifas impactan directamente en el ambicioso programa de reconversión industrial china, cuyo objetivo es convertir al país en líder mundial en alta tecnología para el 2025. La oficina de Comercio de EE.UU. estudia medidas adicionales: elevar el arancel hasta USD 150 000 millones en importaciones, el 30% de los intercambios. China ha ganado terreno en el contexto internacional por su competitividad, en especial sus bajos costos de producción, y 18

CRITERIOS

actualmente es el principal exportador de bienes del mundo, con una participación del 11%, ganándole el terreno a Estados Unidos, Alemania y Japón, entre los más importantes. La guerra comercial se está iniciando por la fuerte entrada de productos chinos a costos mucho más baratos y pone en peligro la industria estadounidense, que no puede competir por precios. La historia nos dice que los aranceles estadounidenses SmootHawley, promulgados en 1930, inspiraron una guerra comercial y condujeron a una caída masiva en el comercio mundial. ¿El resultado? Disminuyó en un 66% entre 1929 y 1934, mientras que las exportaciones e importaciones de Estados Unidos hacia y desde Europa también cayeron en alrededor de dos tercios. Por eso la guerra EE.UU.-China puede tener un efecto en la economía mundial.

Qué pasa en América Latina En nuestra región hay casos y casos. Por ejemplo Perú, que registra uno de los aranceles aplicados más bajos de la región y ha impulsado su comercio tanto en exportaciones e importaciones de bienes. De hecho, este país registra una de las tasas más altas de crecimiento del comercio con un 8,2%. Pero tenemos a países como Brasil que

registra uno de los aranceles más altos y el crecimiento de su comercio está entre los más bajos de la región; sin embargo, hay que entender que utiliza una política comercial proteccionista para cuidar su industria nacional que se complementa por su gran mercado interno. Ecuador también tiene uno de los aranceles más altos de la región y a su vez uno de los crecimientos de comercio más bajos en los últimos siete años. Por eso el país necesita nuevos mercados para vender productos no petroleros y a su vez comprar bienes de capital y materias primas para desarrollar su industria nacional, sin descuidar y proteger claramente sectores sensibles a una apertura agresiva. El país debe seguir especializándose y dando valor agregado a los productos que tienen mayor ventaja comparativa y así evitar proteger sectores que no han llegado a desarrollarse y ser eficientes por distintos factores.

7 años lleva el Ecuador sin crecer a buen ritmo en el ámbito comercial.

análisis

Promedio de arancel a las importaciones vs. crecimiento del comercio PAÍS

ARANCEL

PRODUCTOS AGRÍCOLAS

PRODUCTOS NO AGRÍCOLAS

CRECIMIENTO DEL COMERCIO TOTAL NO PETROLERO PROMEDIO 2010 - 2017

CRECIMIENTO DEL COMERCIO TOTAL PROMEDIO 2010 - 2017

PERÚ

2,44

2,84

2,38

7,9%

8,2%

GUATEMALA

5,6

9,56

4,94

6,4%

6,1%

COSTA RICA

5,62

11,58

4,63

3,7%

3,8%

NICARAGUA

5,73

10,79

4,89

15,2%

13,6%

CHILE

5,98

5,3%

5,0%

COLOMBIA

6,64

13,73

5,46

3,3%

4,8%

MÉXICO

7,01

14,64

5,75

8,3%

8,0%

PARAGUAY

9,83

0,94

9,82

9,7%

8,1%

URUGUAY

10,44

9,91

10,53

5,5%

4,5%

BOLIVIA

11,69

12,47

11,56

9,1%

ECUADOR

12,35

18,28

11,36

5,9%

5,4%

ARGENTINA

12,73

10,28

14,3

5,0%

4,7%

BRASIL

13,53

10,01

14,12

4,8%

5,0%

FUENTE: TRADEMAP, OMC * NACIÓN MÁS FAVORECIDA (NMF)

América Latina durante mucho tiempo fue defensora del proteccionismo con el objetivo fundamental de dar crecimiento a sus industrias nacionales, ya que con una apertura comercial las eliminarían. Por dar un ejemplo, gran parte del Brasil moderno se construyó bajo políticas proteccionistas, desde la década de 1950 las barreras comerciales y los subsidios gubernamentales se utilizaron para obligar a los principales fabricantes de automóviles, incluidos Volkswagen, Ford, Fiat y Mercedes, a establecer plantas en el país. Muchas industrias que no registraban un gran nivel de competitividad, desde textiles hasta computadoras, pudieron ser impulsadas gracias a las políticas comerciales que hacían que los productos extranjeros fueran demasiado caros para importar. Apenas en 1990

comenzó abrirse al mundo; sin embargo, las políticas proteccionistas aplicadas han obligado a muchas empresas a fabricar localmente, lo que impulsa el empleo y la competitividad. La política ha ido orientada a proteger las industrias desarrolladas, además es atractivo para muchas empresas internacionales un mercado de 200 millones de consumidores. El modelo proteccionista no funciona en todas las economías de la región por su tamaño y, además, por su capacidad de mantener una industria competitiva y eficiente por los altos costos de inversión.

Una decisión sensible La política comercial debe ser alineada bajo las necesidades, fortalezas y debilidades de cada país. Por un lado,

una política proteccionista debe precautelar a las industrias nacionales para que tengan el tiempo de desarrollarse, ser eficientes y competitivas. Por el otro lado, la liberalización comercial permite que los consumidores puedan tener mayor nivel de diversificación de bienes por calidad y precio, además de promover al sector exportador de cada país con mayores mercados de bienes. Se pueden analizar varios ejemplos de la política implementada, pero al final del día un proteccionismo excesivo crea sectores ineficientes que afectan al consumidor y una liberalización agresiva sin tomar en cuenta sectores vulnerables pueden acabar con la industria nacional; por lo que la medidas que se deben tomar tienen que ser técnicas y aplicadas a la realidad de cada país.

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Negocios

El regreso del Ecuador a las ligas mayores del arbitraje internacional

Por Teodoro Benavides Cámara de Comercio de Quito

Con la Ley de Fomento Productivo, el país abre las puertas a los arbitrajes internacionales en caso de conflictos contractuales de más de USD 10 millones. Eso regresa en algo la confianza a los inversionistas. Pero todavía hay mucho por hacer.

n el transcurso de la última década, al entrar en vigencia la Constitución de la República del 2008, Ecuador se convirtió en un Estado hostil hacia la figura del arbitraje internacional, especialmente dirigido hacia los conflictos que pudiesen surgir entre inversores extranjeros y el Estado. La norma constitucional, establecida en el Art. 422, prácticamente prohíbe que el Estado celebre tratados o instrumentos internacionales, para cualquier tema contractual. La redacción confusa de esta nor-

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ma, recubierta del tinte político e ideológico proveniente del partido de moda de aquella época, dejó una ventana abierta respecto de la interpretación sobre si en Ecuador se puede contar o no con arbitrajes internacionales, y especialmente no midió las consecuencias a futuro para el país cuando se trate de ejecutoriar un laudo arbitral que resulte desfavorable para el Estado. Por ello, resulta paradójica esta postura plasmada en la Constitución si se recuerda que Ecuador es signatario de la Convención sobre

el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbitrales Extranjeras (Convención de Nueva York-1958) desde 1962. Este instrumento tiene como objetivo establecer reglas claras y simples en torno al arbitraje internacional, y determina que los países miembros están obligados a regular el procedimiento de reconocimiento y ejecución de laudos extranjeros, pero también deja abierta la posibilidad de que se tome en consideración lo que determina la legislación interna de cada país, para la ejecución de los laudos.

El arbitraje en el mundo Contrario a lo que sucede en nuestro país, en la mayoría de países del mundo, el arbitraje internacional se ha desarrollado exponencialmente como un medio efectivo de solución a las diferencias que surgen entre agentes del comercio (compraventas, inversiones, tratados, acuer-

comercio

Foto: Ingimage

millones de dólares es la base para celebrar arbitrajes según la nueva ley.

dos) y una contraparte privada o pública. Entonces, el arbitraje es un medio de resolver estas diferencias a través de un procedimiento privado consentido entre las partes, que las enlaza a través de la decisión de un árbitro. Y esas decisiones son de última instancia. El litigio o desacuerdo que generó el arbitraje llega a su fin con la decisión que es emanada por los árbitros que ejercen la facultad de decidir ante la controversia presentada. Este pronunciamiento se denomina laudo,

es vinculante, obligatorio y posee mecanismos para ejecutarlos de forma más fácil que a las sentencias judiciales, ya que cumplen los compromisos determinados por las partes. El mundo acoge con confianza este sistema.

Los organismos que operan La noción de arbitraje muchas veces no es entendida de la misma manera por todos los órdenes jurídicos. Esto, las múltiples ventajas que ofrece que dentro de un mismo sistema jurídico

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Negocios

Arbitrajes comerciales

Estado ecuatoriano como demandado

Compañía

Valor reclamo

Ecuador TLC y otros Repsol 2 Vatadur Vantage Ecuador TLC 1

USD 891 010 000 USD 417 900 000 USD 398 000 000 USD 400 000 Sin cuantía

Total USD 1 707 310 000 Compañía

Valor reclamo

Consorcio Nippon Internexa Tranvía Cuenca (ob civil) Tranvía Cuenca (fiscalización)

USD 1 253 000 USD 15 199 173 USD 27 492 604 USD 7 805 284

Total

USD 51 750 060

y los varios tipos de arbitraje. Por eso se han debido organizar bajo el paraguas de ‘Centros Internacionales de Arbitraje’. Entre los más destacados cabe mencionar por ejemplo: la Corte Permanente de Arbitraje de La Haya, la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional, la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial (Ciac), el Centro Internacional de Arreglo de Diferencias relativas a Inversiones (Ciadi), la Asociación Americana de Arbitraje, entre otras, que tienen alcance internacional, regional, comunitario o nacional. Estos organismos mediante el establecimiento de normas legislativas que reconocen los acuerdos, pactos, sentencias y laudos arbitrales extranjeros, transforman al arbitraje en un factor esencial de facilitación al comercio internacional, y lo promueven como un método eficaz de solucionar controversias.

El mapa del Ecuador El Arbitraje Internacional se volvió tendencia desde hace un año atrás,

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CASO

70% Pago evitado ANULACIÓN

ACTIVOS

TERMINADOS

Desde abril del 2008 hasta abril del2018

Valor concedido USD 507 534 496 USD 0 USD 682 199 USD 0 USD 0

Resultado 63% pago de demandantes Terminado solución amistosa Terminado parcialmente favorable Terminado favorable Terminado solución amistosa

37% compensación por obligaciones con el SRI, Ministerio de Trabajo y Secretaría de Hidrocarburos

USD 508 216 695

Compañía

Puyango-Tumbes

cuando se acaloró el debate público aduciendo que los Tratados Bilaterales de protección de Inversiones (TBI) no se ajustaban a la Constitución vigente. Y ahora vuelve a la palestra noticiosa por la nueva Ley de Fomento Productivo y Atracción de Inversiones. De acuerdo con información de la Procuraduría General del Estado (PGE), en el período abril del 2008 a abril 2018, la cuantía del total de los procesos en que el Estado ecuatoriano actúa como demandado es de USD 14 772 millones, de los cuales USD 1 846 millones equivalen a procesos activos, y los restantes USD 12 926 millones corresponden a procesos terminados. El Ecuador ha tenido que pagar USD 2 212 millones por cuantías otorgadas (93,5% de este valor por laudos, y el 6,5% por soluciones amistosas). Pero, según las cifras oficiales, ha evitado el pago de USD 10 752 millones y ha logrado valores a favor del Estado por 47. El país ha enfrentado 10 arbitrajes comerciales: cuatro se encuentran activos por un monto de USD 51 millones (dos de ellos corresponden al Tranvía de Cuenca, el uno por la obra civil y el otro por fiscalización); en el caso Pu-

Valor reclamo

Laudo

USD 2 790 000 A favor de Ecuador

yango–Tumbes la contraparte ha solicitado anulación, y el Tribunal reconoció a favor del Ecuador USD 2,8 MM. Así mismo, desde el 2008, Ecuador se ha enfrentado a 23 demandas en materia de inversión, de los cuales 14 arbitrajes ya han terminado con los siguientes resultados: cinco favorables, cuatro parcialmente favorables, cuatro solución amistosa y un desistimiento, pagando en total el Estado USD 1 665 millones a los demandantes. En cuanto a los nueve Arbitrajes de Inversión que están activos, en dos Ecuador ha solicitado la anulación de laudos correspondientes a una petrolera y una minera; los siete restantes se encuentran aún en trámite, sumando entre todos un monto que asciende a USD 1 688 millones. Aunque de acuerdo con la Procuraduría, en promedio se ha evitado el pago del 83% de las cuantías demandadas, los contingentes que el Ecuador ha tenido que pagar en las demandas efectuadas en su contra también es deuda y, al no tener los recursos necesarios, el Estado se ha visto en la necesidad de emitir bonos para financiarlos.

comercio Arbitrajes de inversión activos Estado ecuatoriano como demandado

ACTIVOS

Desde abril del 2008 hasta abril del 2018 Compañía

Valor reclamo

Perenco GLP Merck Sharp & Dohme Sociedades Grupo Albacora Chevron III RSM Company Zamora Gold

USD 1 572 000 000 USD 50 000 000 USD 41 966 571 USD 25 000 000 Sin cuantía Sin cuantía Sin cuantía

ANULACIÓN

Total

USD 1 688 966 571

94%

Pago evitado

Compañía

Valor reclamo

Laudo

Murphy III COOPER MESA

USD 636 000 000 USD 69 700 000

USD 19 971 309 USD 19 447 494

USD 705 700 000

USD 39 418 803

Total

Casos de anulación

FUENTE: PGE

Reforzar los arbitrajes internacionales Si bien es cierto, en la nueva Ley de Fomento Productivo y Atracción de Inversiones se establece la obligatoriedad de optar por un arbitraje nacional o internacional para inversiones extranjeras mayores a USD 10 millones... hay un vacío. ¿Qué sucede con las inversiones de menor cuantía? Volvemos la mirada al enemigo silencioso: la Carta Magna del Ecuador. En su artículo 190 establece que “en la contratación pública procederá el arbitraje en derecho, previo pronunciamiento favorable de la Procuraduría General del Estado, conforme a las condiciones establecidas en la ley”. Entonces, la decisión es discrecional y dependrá, incluso, de las afinidades a un partido, sector, gremio, o del mismo Gobierno, puesto que este es designado por el mismo Presidente de la República. Lo último que queda es la esperanza de que esa decisión sea tomada pensando en las ventajas concretas y útiles del arbitraje y no en cierta conveniencia especialmente de índole política. En la nueva Ley también se desig-

nan los organismos con quienes se podría pactar arbitraje internacional: a) Reglamento de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (Cnudmi), b) Reglamento de la Cámara de Comercio Internacional, CCI, y c) la Convención Interamericana de arbitraje (Ciac). Sin embargo, deja de lado al Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones (Ciadi) del Banco Mundial, puesto que actualmente Ecuador no es Estado contratante ni signatario de este Convenio; y no hay que olvidar que bajo sus reglas se litigó con las empresas petroleras. En un escenario donde el país no cuenta con todas las herramientas para el arbitraje internacional, la golpeada economía en recuperación recibiría la medicina de inversión extranjera dosificada en gotero, cuando bien pudo abrir la llave del suero a toda su capacidad. El verdadero blindaje no debe ser para el Estado, sino para el arbitraje, con el fin de rechazar interferencias externas, especialmente si el Poder Judicial se encontrare politizado. Eso debe concretarse.

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Negocios

La nube

es eterna para guardar datos Por Redacción Criterios

Hay la tendencia de que las empresas migran a este servicio para optimizar recursos, por capacidad, agilidad y seguridad. Varios especialistas hablan sobre el tema.

os servicios de almacenamiento en la nube han estado presentes de forma indirecta en nuestras actividades cotidianas y, la mayoría, de forma gratuita. Tenemos desde lo más antiguo como la cuenta de correo electrónico: Hotmail, Gmail, Aol, Yahoo!... Hasta las redes sociales y mensajería instantánea: Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Telegram. Este sistema de almacenamiento crece cada día de manera acelerada, convirtiéndose en el servicio total del futuro, principalmente porque existe una mejora a nivel de agilidad, de seguridad y de estandarización de la infraestructura de Tecnología de la Información.

CRITERIOS

Un informe de Cisco Systems, empresa líder en redes para Internet, con sede en California-Estados Unidos, muestra que para el 2020 cada usuario de Internet almacenará 1,7 GB de información en la nube y el volumen de operaciones informáticas que se llevará a cabo en el Cloud superará el 90%. Ernesto Kruger, especialista en la creación de empresas vanguardistas, menciona que la nube es un servicio inevitable y parte de nuestras actividades diarias porque tiene una disponibilidad del 99,99%. Cada vez, las empresas van a la nube para guardar información de diferente índole y, actualmente, es una tendencia mundial.

tecnología

1,7 gigas de información guardará cada usuario para el 2020.

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Negocios

Fotos: Ingimage

Telmo Paredes, gerente de clientes gubernamentales y corporativos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), señala que la tecnología se ha desarrollado para que las empresas optimicen recursos tecnológicos, con la finalidad que el hardware y software no sean barreras para el

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desarrollo de sus negocios. “Las plataformas como servicio en la nube ‘PaaS’ representarán el mayor crecimiento en América Latina al 2021”, asegura. Las grandes empresas son las que más demandan los servicios en la nube para optimizar recursos. Contratan los servicios ‘SaaS’, ‘PaaS’ y ‘IaaS’.

2,5 petabytes pueden servir para almacenar la información de un país.

tecnología

Mientras que las medianas empresas están orientándose a dejar su infraestructura física, para migrar a datas center virtuales. Y las empresas pequeñas, que es un segmento que recién incursionará en esta área, se han enfocado a utilizar plataformas de almacenamiento gratuitos de información bajo nubes públicas. Alfredo Velasco, director de usuarios digitales en Ecuador, expresa que en la actualidad se ofrecen los mismos servicios para personas como para empresas. La única diferencia es que las empresas necesitan mayor capacidad de almacenamiento y rendimiento, mientras que las personas tienen opciones gratuitas, pero con un espacio limitado. Paredes dice “que la CNT tiene un portafolio integral de soluciones para aportar a que las aplicaciones de almacenamiento, compartición de información, colaboración y comunicaciones unificadas se guarden en un solo ecosistema, bajo una plataforma única, en Ecuador con los más altos estándares de seguridad y operación”. La capacidad de almacenamiento en la nube es ilimitada. Paredes explica que es posible guardar millones y millones de terabytes de datos. Por ejemplo, en la plataforma ‘Archiving’, que tiene un espacio de 2,5 petabytes, se puede almacenar toda la información histórica de un banco o el registro de datos ciudadanos de un país. Pero antes de subir información y archivos a la nube hay que asesorarse con expertos y buscar un servicio garantizado, que no solo brinde capacidad de almacenamiento, buen precio, sino una excelente seguridad.

Las ventajas Ernesto Kruger menciona algunas ventajas: • Conforme evoluciona el mercado, las plataformas son más seguras y, por tanto, se puede guardar información sin temor a perderla. • No se necesita montar un data center. • Menos gasto de personal. • Al ser la nube elástica se crece de acuerdo con las necesidades. • La información es accesible desde cualquier lugar. Solo se requiere conexión a Internet.

Sí hay desventajas Hay que tomar en cuenta que los servicios de Cloud manejan mucha información personal y los sitios gratuitos utilizan estos datos para analizar el comportamiento digital de las personas y de las empresas sin autorización. Por ejemplo, está el caso de Cambridge Analítica que utilizó los datos y factores de comportamiento de los usuarios de una red social, para inducir el voto a favor de un candidato. Con estos antecedentes, se debe definir de forma adecuada los datos a compartir y elegir bien al proveedor.

Seguridad viene con la confianza Dada la importancia de la información que se sube a la nube, es fundamental contratar servicios de empresas sólidas que brinden una seguridad garantizada. Hay varias empresas que han explotado estos servicios como: Amazon, Microsoft, Google, IBM, Oracle,

Salesforce, Rackspace, Alibabá. La mayor participación del mercado la tiene Amazon con el 34%. Kruger dice que las medidas de seguridad son las mismas que se deben tener en un data center. Muchos de los servicios de la nube ya incluyen los sistemas de seguridad, por lo que el usuario debe confiar en el proveedor que contrata. Aquí algunas sugerencias: • Recurrir a la gran experiencia y capacidad de recursos contra los ciberataques de los que disponen los proveedores de la nube. • Realizar siempre copias de seguridad de los datos mediante un servicio de Backup Online. • Disponer de un servicio de recuperación ante desastres (DRaaS).

Los precios en el mercado Varían según el servicio. Puede ir desde 1GB hasta los 15 GB en sus versiones gratuitas y en los servicios de pago desde USD 10 mensuales por 1 TB, explica Velasco. En cambio, soluciones especializadas que se diseñan en función de cada cliente podrían costar cientos o miles de dólares. Para esto hay también algunas recomendaciones: • Utilizar equipos fiables, ya sean personales o empresariales, con sistemas mínimos de seguridad como un antivirus actualizado. • Uso de una VPN para mayor seguridad en la transmisión de los datos.

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Claves para una estrategia de comunicación para mipymes

Por Estefanía Montalvo Cózar Cámara de Comercio de Quito

La estrategia de comunicación no solo interesa a las grandes corporaciones. Las más pequeñas pueden hacer un gran uso de recursos para mostrar su marca. 30

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o importa el tamaño de la empresa, todas requieren establecer un plan de comunicación efectivo que permita posicionar su marca y vender sus productos y servicios. Según últimas cifras del Ministerio de Industrias, el 95% de las empresas en el país son mipymes, de ellas, el 90% son micro, 8,6% son pequeñas, y 1,4% son medianas. La mayor parte actúa en el sector comercial con el 54%, en manufactura están 36,4% y 9,5% en servicios. Además de ajustarse a la normativa, impuestos y tramitología que, muchas veces, le resta competitividad, no puede descuidar un elemento fundamental como es la comunicación. Las fronteras de la comunicación cada vez se amplían más y las posibilidades de generar presencia de marca y mayor visibilización son diversas. No se acaban en los medios tradicionales, está a la mano el mundo digital. De hecho, la Internet ha dejado de ser un simple almacén de información para convertirse en un organismo vivo,

alimentado por los consumidores. Por tanto, las pequeñas y medianas empresas tienen en este espacio amplias opciones para comunicar. No se requiere de una fuerte inversión, pero sí de una que sea muy inteligente y efectiva. Si bien las mipymes no pueden competir con los principales anunciantes, hay otras opciones que permitirán impulsar su negocio. Primero, recordar los tres objetivos que tiene que perseguir toda estrategia de comunicación: contacto directo con los públicos o clientes, gestionar la percepción que se tiene de la empresa y el posicionamiento de la empresa y su elemento diferenciador. Muchas mipymes no consideran la estrategia de comunicación como un elemento importante, por desconocimiento o porque consideran que este ámbito solo está pensado para las grandes corporaciones. Pero no es así. No basta con crear la imagen gráfica, hay que gestionar la marca, y las opciones digitales abren un amplio abanico de posibilidades. A continuación algunos puntos para tomar en cuenta.

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Lo primero es identificar tu elemento diferenciador; es decir, qué hace que tu producto y/o servicio sea distinto que otro, cuál es el valor agregado y qué se quiere lograr en los consumidores. No se trata solo de vender, sino pensar en una emoción y sensación que se quiere lograr. Por ejemplo, el placer de comprar juguetes de material reciclado porque de esta manera inspiras a los consumidores a ser responsables con el ambiente y generas conciencia ambiental.

1 2

El presupuesto de comunicación es un elemento al arranque, pues no se trata de destinar lo que sobre del presupuesto general para comunicación, sino darle un valor y una importancia en el plan. La comunicación y la publicidad son dos elementos imprescindibles para dar a conocer el producto o servicio de una mipyme.

1 3 La creación de un sitio web permite que la marca o la empresa exista. ¿Quién no indaga en buscadores una marca cuando la ve, o cuando se interesa en ella? Si no se tiene una web, no podrán llegar a la marca. Tener un propio sitio web es muy importante como base de cualquier estrategia. Hoy por hoy los dominios, incluido todos los asesoramientos, se logran a un buen costo. David Hurtado, gerente de Nic. ec, asegura que todas las opciones que ofrecen las redes sociales son válidas, pero es muy importante cuidar la calidad del contenido que se comparte y que busque generar un boca a boca positivo; ya hemos visto muchos ejemplos de estrategias que en lugar de generar ventas matan ofertas y clientes.

Nuevas herramientas de difusión también son los blogs, que permiten generar contenidos atractivos que a la vez se podrán volver virales a través del uso de las redes sociales. Para ello, mapear la temática que abordarás es importante; para ello, conocer a tus clientes es el primer paso. Los contenidos deben crearse a partir de una necesidad. Fotos: Ingimage

El plan de medios digitales es el siguiente paso cuando se trata de comunicación y difusión, pues se debe priorizar la inversión por los canales más óptimos. Para eso, no hay que olvidar a quién se dirige la empresa para poder saber qué decir y a través de qué medios. Muchas veces los rubros de publicidad en radio y televisión son inalcanzables.

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imagen

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Comunicar promociones

Las redes sociales son hoy la plataforma de awareness más importante. Dependiendo el producto o servicio se debe escoger las plataformas idóneas para lograr el objetivo. Por ejemplo, un producto que visualmente llame la atención o pueda contar muchas historias visuales tendrá mucho éxito en Instagram. Sin embargo, la más común para la comunicación comercial es Facebook; por tanto, crear una fan page de la empresa permitirá gestionar adecuadamente a los clientes. Hay que recordar que no se debe tratar las cuentas como si fueran personales. Debe tener una adecuada descripción, imagen, fotografías, información de calidad. Incluso, el plan para redes sociales debe ser aterrizado y planificado según las necesidades. El primer paso, darse a conocer. ¿Qué hace la empresa?, ¿qué ofrece?, ¿qué elemento diferenciador tiene? Además, en las redes sociales es posible lograr una alta visibilidad en un público segmentado con una inversión publicitaria modesta.

TWITTER

SABER QUÉ SE DICE DE TU MARCA SERVICIO AL CLIENTE POSVENTA DIALOGAR CON LOS USUARIOS

INSTAGRAM

MOSTRAR TUS PRODUCTOS CREAR UNA COMUNIDAD MEJORAR LA IMAGEN DE MARCA

YOUTUBE

CREAR CONTENIDOS DE CALIDAD VIDEOS SOBRE MARCA Y PRODUCTOS LLEGAR DE MANERA DINÁMICA AL CLIENTE

GOOGLE

MEJORA TU POSICIONAMIENTO GANA VISIBILIDAD

DECIDIR EN EL PROCESO DE COMPRA MOSTRAR PRODUCTOS CAPTAR NUEVOS CLIENTES

BUSCAR NUEVOS COLABORADORES FACILITAR RELACIONES CON OTRAS MARCAS CREAR IMAGEN CORPORATIVA

FUENTE: ACCIÓN NETWORK GLOBAL

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Christian Espinosa, director de Cobertura Digital, lleva 15 años dedicado a la capacitación especializada en comunicación on line. Es categórico al indicar que hoy las redes sociales son transversales a todo tipo de actividad y, en este caso, un plan de comunicación tiene que conducir hacia esa relación directa. La decisión de compra se da por redes y no es tan importante lo que la marca dice de sí misma... sino lo que dicen sus clientes o fans. “Hay que empezar por tener un equipo especializado en el área, hay que segmentar el contenido y hacer un contenido segmentable a su vez, llegar a nichos y subnichos, todo esto adaptado a un mensaje muy visual”, dice Espinosa. En este punto generar espacios de testimonios de los beneficiarios del producto y servicio tendrá mejor efecto que poner un aviso publicitario diciendo lo mejor de la marca. Hurtado, en su experiencia, asegura que todo emprendimiento debe nacer digital y luego pasar a físico, es más económico, más fácil y mucho más práctico. Sin embargo, a medida que la empresa crezca y genere visibilidad, se podrá también implementar planes de relaciones públicas, generar alianzas estratégicas con empresas más grandes o actores claves. Todo ello permitirá fortalecer el plan de comunicación, pues tendrá noticias que contar sobre la empresa.

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Capitalismo VI La faceta social del modelo

Por René G. Ortiz Miembro del Directorio de la Cámara de Comercio de Quito

En la sexta entrega de nuestro especial conozca cómo se creó la fábula del salvajismo. Y cómo la seguridad social es el rostro más solidaria del modelo.

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análisis

3,7 millones de afiliados tiene el IESS, hasta julio de este año.

a literatura sobre libertad económica, libre comercio y mercado libre en el mundo es muy rica, valiosa, incluso para arrinconar al capitalismo y sus principios. Lo muestra como un sistema mundial despiadado y sin escrúpulos, salvaje, cuyas instituciones capitalistas, corporaciones o instituciones, hasta han avasallado y pisoteado a la gente. Ese retrato podría ser la mitad de una verdad, dejando a la otra mitad con el éxito exclusivo. De hecho, ‘Capitalismo salvaje’ es una más de tantas expresiones que hormiguean en la literatura comercial, de mercado y en la academia, pero con una capacidad de cautivar a muchos lectores para que, repetida mil veces, se quede coleccionada sin rubor y con el más intrépido desparpajo en el expediente cotidiano. Sea que dicha expresión se la exprese como un comentario inocuo, en un estructurado análisis e inclusive si brota como una expresión cargante, el hecho es que se ha fraguado en el lenguaje económico-político y se acepta para tildar de manera displicente a los seguidores del sistema capitalista, donde ‘los anti’ también venden o compran. Lo anterior, tipo preámbulo, tiene por objeto remontar al sistema hacia atrás en el tiempo para encontrarlo en las introducciones de lo que en occidente se conoció como aquel espacio de mercaderes, libremente forjando malabares con ese conjunto de partes o elementos organizados y relacionados, que interactúan entre sí para lograr un objetivo: vender o comprar algo. Si no había el dinero, habría sido necesario inventarlo para salir del entramado gigantesco y creciente que era valorar un bien y tranzarlo por otro, o un bien por un servicio. En cambio, desde su creación, el dinero ha sido y es la medida

de la industrialización y prosperidad de los componentes económicos que producen activos, bienes y servicios, y que es aceptado como medio de pago de las transacciones entre los agentes que intervienen en el mercado, haciendo comercio. Es así de notorio que, en la trayectoria histórica para derrotar el sistema capitalista, más la desconfianza de los intelectuales socialistas y anticapitalistas en el propio ser humano, hizo que ellos lograran insertar en el pensamiento económico a “un capitalismo sin cara social”, con el fin de denostarlo como un sistema impresentable ante la diversidad de una sociedad dividida en clases de arriba, de abajo, de la derecha y de la izquierda. Sin embargo, en el mismo trayecto histórico, el desarrollo del capitalismo se convierte en una suerte de ‘un proceso sin final’ y, por ende, en un proceso mutable, cambiante y retador con el fin del antiguo trueque y con la aparición del ‘Poderoso caballero don dinero’ (frase del poeta Don Francisco de Quevedo, 1580-1645), siempre capaz de matizar todo lo que se le presente. Sean esos derroteros, por ejemplo, las circunstancias y condicionantes peculiares de un planeta que gradualmente ha ido perdiendo sus límites y que, cauteloso y curioso, se abre al espacio exterior; las heredades de continentes de naciones agrupadas por una geografía continua; los acervos de un conjunto de islas que juntadas entre ellas con sus aguas marinas forman su propia unidad; las mancomunidades donde reinan o se han montado unas sobre otras con sus costumbres y tradiciones sociales, étnicas y religiosas; y, ahora, las suertes versátiles del conocimiento humano aparejadas con la tecnología, la robótica y la inteligencia artificial.

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Negocios

En todo caso, cualesquiera que sean esos derroteros, el matiz que ha sido impregnado en cada caso, muestra la cara social de ese capitalismo capaz de moldearse a las circunstancias que se presenten en el devenir histórico. Por eso es que el aparecimiento de la teoría de la igualdad y la propuesta intelectual de ‘Todos somos iguales’, se ha acomodado bien y se ha quedado depositada en los anales de la institucionalidad internacional, como la ONU y todos sus derivados, dándole forma y realidad a la misma. Pero frente a la ley y el orden y la seguridad jurídica, como norma de convivencia social infalible en toda relación humana contemporánea. En todo caso, la seguridad social o seguro social, que germina desde la época clásica prusiana del fa-

moso Conde Otto Von Bismark de los años (1815-1898), políticamente considerada como la respuesta de una nación en pleno desarrollo industrial, para contrarrestar ‘un activismo laboral inspirado en las ideas revolucionarias de Karl Marx’, probablemente es la institución capitalista más exitosa. En dicha época, el “Reichstag” (Parlamento), adoptó un conjunto de leyes que otorgaban una protección bajo la forma de seguros en previsión de accidentes, enfermedades, ancianidad e invalidez. Una a una, desde esa misma época, las naciones inglesas, las naciones de la Europa continental, de la Federación Rusa, en Asia y en África, iban adoptando una amplia gama de sistemas de seguridad social, hasta convertir a sus ciudadanos, también en los be-

neficiarios de un ‘derecho universal’, como reza el artículo 22 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, siendo la mejor manera de asegurar al menos vejez, invalidez y muerte, enfermedad y maternidad, accidentes de trabajo, desempleo y asignaciones familiares, según la Organización Internacional del Trabajo, OIT. Si el sistema funciona, es una historia. Si no funciona, es otra historia; pero aquí no será analizada. Dejarlo allí, con ese ejemplo del capitalismo y sus matices de aplicación universal, es una invitación para leer más sobre este interesante tema de una muy extensa lista de variados tópicos. La literatura es vastísima ya que el sistema capitalista, per se, no tiene una mejor opción disponible, por ahora.

Fotos: Flickr IESS

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¿Logrará sobrevivir la

democracia? Por Lolo Echeverría

Cámara de Comercio de Quito

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internacional

Los enemigos, en parte, están en las actuaciones de quienes deben defenderla. El proceso degenerativo de los partidos, la poca calidad de los candidatos y el débil control de la corrupción hacen daño.

l sistema democrático está en crisis y se va erosionando en el mundo. Los enemigos de la democracia son numerosos y van desde la manipulación de los procesos electorales, pasando por la corrupción y el desprestigio de los partidos tradicionales, hasta la ola mundial de populismo y nacionalismo. No se trata solo de regímenes autoritarios y dictatoriales que se adornan indebidamente con el calificativo de democráticos, como China, Rusia, Turquía, Corea del Norte, Cuba, Nicaragua o Venezuela; también las democracias más arraigadas y duraderas como Estados Unidos, España, Italia, Reino Unido y los países de Europa oriental han sido afectadas por corrientes nacionalistas que cuestionan los valores fundamentales de la democracia. El referéndum del Brexit y la elección de Donald Trump han puesto en evidencia la facilidad con que se puede manipular un proceso democrático incluso en las democracias consolidadas. Las campañas de desinformación difundidas a través de las redes sociales se han presentado como un enemigo nuevo y poderoso para las democracias. El estancamiento de la clase media en los países desarrollados ha permitido inusitados éxitos al populismo y la demagogia. El crecimiento de la población aleja a los ciudadanos de la democracia participativa y las camarillas políticas que han reemplazado a los partidos tradicionales, han reducido la democracia representativa a la participación en elecciones. El pueblo ha perdido contacto con la solución de sus problemas y permite que un selecto grupo, ajeno a esos problemas, sea el que administre los intereses de la mayoría sin posibilidades efectivas Foto: Ingimage

de control. Todos los intentos de cambio, dice José Solano, son criminalizados por esa minoría política que no quiere perder poder mientras a las grandes mayorías se las mantiene sumergidas en la ignorancia y el engaño de los derechos y libertades. A la crisis política se suma la crisis económica, que afecta a la clase media que había desarrollado la sociedad del bienestar. Este segmento de la población que es el que cumple todas las leyes y paga la mayoría de los impuestos, ya no ve el futuro como una promesa y los jóvenes que no encuentran empleo, ya no creen en el sistema. Los gobernantes están perplejos y parece que ahora desean echar abajo la globalización y el multilateralismo para encerrarse cada uno en su país al grito de “América primero” o cada uno primero, imponiendo sus intereses inmediatos y retornando a las guerras comerciales del pasado.

Estatismo y liberalismo Los dos modelos dominantes de pensamiento en el mundo son el estatismo y el liberalismo. El primero cree que el Estado debe cuidar de los ciudadanos desde la cuna hasta la tumba y el segundo sostiene que el ciudadano es capaz de cuidarse a sí mismo con la mínima intrusión del Estado. La izquierda que va desde el comunismo hasta la socialdemocracia ha vendido la idea de que el Estado es indispensable y que debe seguir creciendo para protección de los individuos, porque parte de la premisa de que las grandes empresas y los ciudadanos más ricos terminarían esclavizando a los ciudadanos más débiles si no contaran con la protección del Estado. El liberalismo no descarta la necesidad CRITERIOS

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planeta, Estados Unidos. El presidente Donald Trump alcanzó la victoria utilizando recursos nada ortodoxos para los estándares de la mejor democracia. No solo permitió la manipulación del enemigo nacional, Rusia, en la campaña electoral, sino que adoptó conductas típicas de caudillos tercermundistas y amenaza con desordenar el mundo entero con una guerra económica contra las principales potencias mundiales.

Cómo mueren las democracias

Foto: Flickr The White House

del Estado para proteger a los más débiles, evitar monopolios, ofrecer servicios básicos a todos, encargarse de la seguridad y la política exterior, pero rechaza el crecimiento exagerado de los Estados, la intromisión en la vida privada de los ciudadanos, el constante incremento de los impuestos y la pretensión de tutelar las libertades individuales. Miguel Ángel Belloso señala que el peso del Estado no ha dejado de crecer en la mayoría de los países desarrollados, que la presión fiscal tiene tonos confiscatorios y que el gasto social es la parte más importante del PIB en casi todas las naciones. La historia ha demostrado que las democracias son frágiles y que incluso las más fuertes y duraderas pueden deslizarse hacia el autoritarismo. En docenas de países en distintas latitudes, las democracias se han pervertido y a veces con mecanismos legales. Algunos de los casos actuales que han despertado la preocupación de los estudiosos están en Europa. El Brexit es un caso especial porque parecía imposible que una facción nacionalista y demagógica pudiera persuadir a los ciudadanos hasta el punto de romper el experimento político y democrático más importante de la historia de la democracia como es la Unión Europea. Otro caso que llama la atención es el

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de España donde la democracia, partiendo de un acuerdo de reconciliación después de la guerra civil, llevó al país a igualar los estándares europeos de práctica democrática, bienestar económico y nivel cultural. Al cabo de 40 años ha caído en una crisis peligrosa por el desprestigio de sus partidos tradicionales y el destape de numerosos casos de corrupción. Actualmente está amenazada la propia integridad nacional por el desate de movimientos separatistas que apelan al nacionalismo para provocar una confrontación entre las regiones y el Gobierno central. Esos movimientos separatistas tienen bajo control al Gobierno que no ganó la elección en las urnas, sino que es producto de un pacto entre los perdedores. También Italia está amenazada por líderes y partidos políticos nacionalistas y xenófobos. Hungría, Polonia y otros países de Europa oriental están en una clara inclinación hacia el autoritarismo y el nacionalismo. Turquía, nación en posición geopolítica clave, se inclina también al autoritarismo y amenaza a occidente con buscar nuevos aliados que toleren sus formas de gobierno antidemocráticas. El caso más peligroso se presenta en la democracia más antigua y sólida del

Estados Unidos está en guerra interna por la democracia. Donald Trump no ha sido amenazado todavía con la destitución porque el Partido Republicano controla el Congreso, pero si eso cambia en las elecciones de noviembre, Trump puede repetir la historia de Richard Nixon. Muchos creen que las instituciones democráticas norteamericanas son suficientemente saludables para defender la democracia, pero otros sostienen que, a diferencia de Nixon, el actual Presidente no tiene contacto con la realidad y eso le convierte en un peligro. En el fondo, dice Jonathan Chait, “Trump es un hombre que espera que el gobierno federal le sirva a él personalmente tal como lo hace su organización privada. Desprecia, incluso, la noción misma de soberanía popular y la premisa de que el Estado está al servicio del pueblo y no de los caprichos personales del Presidente”. Trump ataca a los medios de comunicación y pretende privarles del recurso fundamental de ellos, la verdad y la independencia respecto del Gobierno. El equipo del Ejecutivo ha suplantado la verdad por las Fake News y las verdades alternativas. No solo pretende desinformar a los ciudadanos, sino hacer irreconocible la realidad de la que intentan dar cuenta los periodistas. Para despejar su camino hacia la autocracia, Trump necesita librarse de

internacional

la prensa y las instituciones donde coloca a los más fanáticos y leales. La fórmula que está utilizando en Estados Unidos Donald Trump es bien conocida para nosotros los ecuatorianos. Al atacar a la prensa y convertirla en su adversario político pretende que los periódicos se defiendan y ataquen, que se conviertan en agentes políticos, con ello consigue dos objetivos: contaminar a la prensa con el desprestigio de los políticos y eludir los límites a su autoridad. Todos los casos de degradación de democracias maduras y la amenaza que significa Trump para Estados Unidos, llevaron a los profesores de Harvard Steven Levistky y Daniel Ziblatt a escribir el libro ‘Cómo mueren las democracias’, sobre la historia de gobiernos aparentemente saludables en democracia que han degenerado en autoritarios. Muchos han comentado que esta historia hace ver que Donald Trump pudiera provocar una herida mortal a la potencia norteamericana. Otro riesgo para las democracias de nuestro tiempo es el cambio de política de Rusia y China, ambos autoritarios y estatistas que reprimen internamente a sus ciudadanos pero tratan de exportar su modelo antiliberal por todos los rincones del planeta. Rusia está reconstruyendo el imperio soviético invadiendo territorios vecinos y soliviantando a grupos rebeldes en el este de Europa. Las únicas medidas para evitar esta nueva colonización han sido sanciones económicas que no parecen detener al zar actual, Vladimir Putin. China, por su

3 potencias están enfrentadas: Estados Unidos, Rusia y China.

parte, ha hecho amigos en regímenes de izquierda y de tendencia autoritaria en América Latina y en África a los que conquista con el crédito que necesitan para sobrevivir y de quienes obtiene las materias primas que necesita China. El modelo chino incluye el discurso de la vieja izquierda que defiende la soberanía y predica la independencia respecto de los imperialismos, pero termina sometiéndose al imperialismo chino. El mecanismo funciona con gobiernos altamente centralizados, con alta participación del Estado en el proceso de desarrollo porque los negocios se realizan entre empresas estatales con altos niveles de corrupción. Parte del modelo es el control de la prensa por parte del Estado, la politización de la justicia y la intolerancia hacia la oposición política.

¿Cuál es el mal y dónde está el remedio? La crisis de la democracia tiene su origen en sus propias limitaciones. La democracia se basa en el principio de la igualdad y la posibilidad de elegir un representante que tome las decisiones en nombre de los representados. En la práctica no todos pueden acceder al poder que está reservado para una camarilla política. Tampoco es verdad que el representante actúa a nombre de los representados, sino que representa si no a sí mismo, a un pequeño grupo o a su partido político, y las posibilidades de control durante su mandato son nulas. También ocurre que la población pierde interés en la representación porque no cree que aporte nada positivo y se abstiene de votar cuando las elecciones son libres o anula el voto, vota en blanco o elige a los peores, como castigo, cuando la participación es obligatoria. La crisis de la democracia representativa ha puesto de moda, en los debates, la democracia participativa que no pasa de la formulación de una utopía en la cual todos los ciudadanos están bien informados y calificados para tomar decisiones sin intermediarios. Esta

utopía degeneró en dos vicios: el primero, la democracia plebiscitaria que no es más que la manipulación del pueblo llevándole a las urnas para que decida entre Constituciones, o textos de leyes especializadas y complejas. Eso es burlarse del país, como decía el expresidente Velasco Ibarra. El otro vicio es la creación de organismos de apariencia popular como el Consejo de Participación Ciudadana, los Consejos de Igualdad y similares que termina en funcionarios ingenuos, sumisos o corruptos que se presentan con apariencia de representación popular sin que hayan sido elegidos por el pueblo, sino por las autoridades o el partido político de turno. Si la democracia es el ejercicio de las libertades, lo primero que habría que plantear para buscar los remedios es que el voto sea libre. Tiene sentido que solo acudan a votar los ciudadanos que quieren participar, los más conscientes, los más informados, los menos manipulados. La democracia vendría a ser la expresión de la sociedad organizada. Como parte de la sociedad organizada, en el ámbito político están, en primer lugar, los partidos políticos que deben dar ejemplo de democracia, de conocimiento de los problemas, ser escuela de líderes y formadores de cuadros de gobierno. A ellos les corresponde encarnar ideologías sólidas que definan claramente si son partidarios del estatismo o del liberalismo y que presenten programas de gobierno. Solo en estas condiciones merecen designar candidatos y participar en elecciones. Nadie sabe si podrá sobrevivir la democracia como conocemos, pero es seguro que no lo conseguirá mientras continúe el proceso degenerativo de los partidos, empeore la calidad de los candidatos y se diluya la posibilidad de control de la corrupción. En todos los países occidentales existe la preocupación y debemos encontrar respuestas pronto, antes de que los líderes nacionalistas terminen gobernando en sus mínimas parcelas alimentando odios y xenofobia.

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La doble tragedia

quiteña Por Jean Cano

Cámara de Comercio de Quito

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Los asuntos políticos son de importancia para resolver los problemas de la capital en el futuro. Pero hay vacíos. ¿Podrá la ciudadanía escoger al mejor Alcalde en el 2019?

l alcalde de Quito, Mauricio Rodas, decidió no participar en las próximas elecciones seccionales. Con lo que su cargo queda libre para una nueva autoridad. Pero él está por dejar una ciudad con problemas: más pobreza, con serios líos en la movilidad de la ciudad, con poca conectividad urbana, con escándalos de supuesta corrupción por resolverse y con obras emblemáticas de su gestión, como Quito Cables y la Solución Vial Guayasamín, que no se concretan. La decisión de seguir con la construcción del metro dejó a la ciudad con un presupuesto austero en varios ámbitos,

como el de la misma gestión para más productividad. Claro, desde la voz oficial nada es tan serio, o incluso real... Desde la administración municipal ven logros: menos tramitología, los Guagua Centros, adoquinado y pavimentación en varios sectores, campaña contra el acoso a las mujeres, el nuevo centro de convenciones Bicentenario, y otros. Pese al hartazgo de la política en los ciudadanos, es imprescindible para resolver los problemas de la ciudad. Por ello, el paso a un lado del alcalde Rodas, incluso en medio de un contexto de transición donde Alianza PAIS pierde espacios de poder, devela una crisis política

Foto: AFP CRITERIOS

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de insólitos alcances. Un desamparo que puede dejar a la capital sin rumbo político claro a futuro y, además, con un electorado poco crítico hacia las políticas públicas locales. Una doble tragedia. En las encuestas que han medido la intención de voto para Alcalde están los nombres de Paco Moncayo, Jorge Yunda, Juan Zapata, César Montúfar, Augusto Barrera, Xavier Buendía, Paola Vintimilla. Faltan otros nuevos cuadros como Juan Carlos Holguín, por Creo, cuya candidatura fue una sorpresa y va adquiriendo fuerza. César Ulloa, académico y politólogo, y Pedro Donoso, director regional de Rodríguez & Baudoin en Quito y especialista en asuntos públicos, analizan los hechos y brindan una doble alerta de cara a las próximas elecciones locales.

La tragedia política La política quiteña atraviesa por una crisis. Hay escasa capacidad de propuesta y de acción para maniobrar entre los asfixiantes problemas de la capital. Y que no paran de crecer o de surgir. Pedro Donoso recuerda que, pese a lo que asegura la actual administración de Rodas, hay datos del INEC que indican que en Quito ha aumentado la pobreza desde junio del 2017, y ahora un 12,8% de quiteños vive en la pobreza. “Cinco de cada 100 habitantes viven en extrema pobreza. Son problemas que el gobierno local tiene que enfrentar, pero no tiene ni las competencias ni recursos para resolver”, dice. A esto se suma el colapso de la movilidad, sistemas de transporte municipal y privado sin ofrecer un servicio digno a los ciudadanos, un gran peso de la burocracia local sobre el presupuesto municipal, falta de dinero para obras... Entonces, esta es la base de una tragedia en el ámbito político. Donoso y

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el académico César Ulloa identifican graves vacíos en la política capitalina, incluso en su significado más originario que es gobernar y organizar la sociedad. Políticos expertos en diagnosticar y novatos en dar soluciones... A eso hay que sumar que Alianza PAIS posiblemente pierda poder, ya dejó la Alcaldía y podría desaparecer del Concejo Metropolitano... Donoso: “Nadie conceptualiza los temas de Quito, y no los grandes, sino desde qué debemos entender como desarrollo urbano, convivencia política, social, etc. El problema es que vemos desfilar a un montón de candidatos y ninguno con un plan para enfrentar los problemas. Nadie dice cómo los va a resolver”. Ulloa, de su parte, se adelanta a ver los reemplazos de Rodas e identifica una contaminación populista en la ciudad. Es más, se refiere a una riesgosa variación que hunde más a los partidos políticos... “La polarización del populismo quiteño no lo tenemos únicamente en temas de ideología, se convirtió en disputa de edades. Elegir entre el joven o alguien de la tercera edad. Pero esta polarización no permite conocer soluciones para los asuntos públicos. Además, representa el fracaso de los partidos... el Código de Democracia establece que una organización debe ofrecer mecanismos de democracia directa, votaciones abiertas o cerradas, en comité, para sus candidatos. Eso no ha ocurrido en Quito”. En esta línea, Pedro Donoso identifica la tragedia cuando las figuras mandan en los partidos. “En el país y en Quito nos enfrentamos a que no hay estructuras políticas reales. Hacen política desde empresa electoral, desde la unión coyuntural para enfrentar elecciones, pero no desde la unión de largo plazo para enfrentar problemas y gobernanza”. Ulloa anota que todavía nada está

dicho de cara a las próximas elecciones. Pueden darse alianzas, como la que se produjo con Rodas. Pero, asegura Donoso, cualquier decisión para solucionar los graves problemas de Quito vendrá acompañada de un costo político... “Las decisiones para resolver van a tener un alto precio político. Y ante eso nos enfrentamos como quiteños”, recalca.

Tragedia en la ciudadanía A los ojos de los analistas pareciera que la piel se nos engrosó en estos últimos 11 años y ya no discutimos profundamente sobre lo que nos aqueja en la

análisis

Foto: Gianna Benalcázar

capital. Pasamos de ser una ciudad de referencia a ser relegada... superada por Guayaquil o Cuenca. Hay una desactivación del análisis crítico desde la ciudadanía. “No nos condolemos por nada. Y antes fuimos un polo complicado de reclamo. Siento que esa desarticulación sí pasa factura. Posiblemente ese pensamiento crítico pasó a las redes sociales, lo que significa que no hay discusión política profunda. Ya no hay la articulación del barrio, la organización comunitaria... hay casos aislados como La Floresta”, dice Donoso. Ulloa identifica la primera conse-

cuencia. No tenemos un modelo de ciudad, y pone ejemplos: “No sabemos si buscamos ser líderes en turismo religioso, o como la Mitad del Mundo... Tampoco la relación de la ciudad con la periferia y el desarrollo interprovincial, con Cotopaxi, Guayas, Azuay...”. Es la doble tragedia, incorrecciones en la política y en el ejercicio de la ciudadanía. Por eso, Donoso advierte otra posible consecuencia. Todo esto jugará en las elecciones y no hay que olvidar que Quito es de una importancia suprema para hacer oposición a un Gobierno

o para ser su aliado... “Lo queramos o no, es así... Y si por ejemplo Lenín Moreno o Alianza PAIS no presenta su candidato, va a jugar una carta compleja: dejar un vacío de poder y se abrirá una negociación del Gobierno con la autoridad que gane”, dice. Y en las encuestas de las empresas Click, Cedatos y Opinión Pública, sobre la gestión del presidente Lenín Moreno, ya supera la percepción negativa a la positiva. ¿Los quiteños elegiremos al mejor político para que dirija la ciudad? Nadie se atreve a dar respuesta concreta. Y faltan cinco meses para las elecciones.

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LA CÁMARA

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galería del socio

La cadena de cines llegó al país en 1997. Y desde entonces ofrece la mejor experiencia a los cinéfilos. Conozca por dentro a nuestro socio.

Cinemark

es pionero en ofrecer el mejor cine Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

Por Redacción Criterios

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La Cámara

La sala Imax de Cinemark está ubicada en el centro comercial paseo San Francisco, en Cumbayá.

inemark es una marca que, pese a ser tradición en Ecuador, no termina de innovarse para ofrecer la mejor calidad de servicio, en proyecciones de películas y servicio al cliente. Desde 1997 está en el país por la iniciativa de un grupo de empresarios ecuatorianos, quienes aprovecharon de la expansión

de Cinemark Estados Unidos en América del Sur. Así, en esa época, la marca de entretenimiento llegó a Ecuador, Brasil y Perú. Actualmente tiene siete cines en el país. Estos están ubicados en Quito, Guayaquil, Ambato y Latacunga. Está prevista la apertura del octavo cine, en Samborondón, en este año. Y en toda la cadena, en EE.UU. y en 14 países de Améri-

ca Latina, ya cuentan con 539 teatros y más de 6 000 pantallas. Este peso empresarial le ha convertido en pionero. En Ecuador fue el primer cine que introdujo las tarifas diferenciadas y promocionales, como el Día Loco, que aún la mantiene. También el servicio de butacas numeradas, que luego fue aplicado por otras cadenas locales de cine y eventos

Cinemark vende más de 3 millones de entradas cada año en los siete complejos de entretenimiento. 50

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galería del socio

La empresa tiene 313 colaboradores entre la parte administrativa, corporativa y la operativa. Todos son constantemente capacitados en servicio al cliente. La cadena tiene promociones permanentes en snacks. Cuenta con productos de primera calidad.

culturales y deportivos. También fue el primer cine con tecnología Real 3D para proyección de filmes en tercera dimensión. Ahora es el primero con la tecnología XD, de altísima resolución, y con tecnología DBox, que son las butacas con movimiento, lo que hace de la experiencia más inversiva. Cinemark fue la cadena que, en temporada de crisis nacional,

incluso, apuntó a la inversión con un cine nuevo en Ambato y adquirió la sala Imax en Cumbayá, hace cuatro años. Además, abrió nuevas líneas de negocio, como el alquiler de las salas para lanzamiento de productos y exhibición de marca; eso la ha convertido en relevante para una campaña publicitaria. Por eso, la cadena está firme en Ecuador.

La cadena estrenó 215 películas en el 2017. Y en el 2018 ya lleva 157 premiers.

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La Cámara

El Grupo AV

se encarga de su encuentro empresarial

n 1998, Amparo Vasco, una administradora empresarial orientada al marketing, fundó el Grupo AV para representar artistas nacionales de alto nivel. Le puso tanto empeño a esta actividad que logró hacerlos conocer en la región Andina, Centroamérica y Europa. Este buen inicio la animó a producir eventos, labor que

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se convirtió en su pasión y, a partir del 2005, en la fortaleza de Grupo AV. Hasta el 2018, la empresa ha logrado conquistar metas muy exigentes. Los congresos, encuentros, simposios, capacitaciones y todo en cuanto a producción empresarial -e incluso social (aunque en un porcentaje menor)- es digno de destacarse, pues ha traspasado fronteras: los servi-

cios del Grupo AV son solicitados en Colombia, Panamá y Perú. Todo esto se debe a que Amparo se ocupa de todo, desde la idea inicial del evento hasta su final. Con su equipo trabaja en el diseño, la imagen de decoración, los colores, los invitados… todo lo que necesita el cliente para agregar valor a su evento. Una vez que este ha terminado, Grupo AV realiza

un informe -que incluye un gráfico de pastel, para apreciar los resultados-, el cual es presentado al cliente con el propósito de que sepa cómo se ha manejado su inversión. Finalmente, hay que agregar la innovación: Grupo AV ha desarrollado una plataforma transaccional en la que los clientes puedan resolver todas sus inquietudes con respecto a un evento.

emprendedores Por Rebeca Maldonado

Cámara de Comercio de Quito

Fotos: Gianna Benalcázar

Optisplice

está a la vanguardia en telecomunicaciones

ptisplice Telecomunicaciones es una empresa que investiga, desarrolla, ensambla e integra novedosos productos. Para los propietarios de este emprendimiento la innovación es lo más importante desde que fue fundada, hace nueve años. Dispone de un equipo de técnicos y especialistas

comprometidos, y altamente capacitados, que tienen a su cargo la implementación de tecnologías de última generación como: redes de telecomunicaciones a base de fibra óptica, cableado estructurado, TV digital, redes HFC y wifi, entre otras. Así nos cuenta su gerente, Frank Bracero. Agrega que la empresa también fabrica remolques portabobinas

para transporte y tendido de cable para 1,1; 2,3 y 4 toneladas bajo normas estándares e internacionales. Es importante destacar que Optisplice cumple con las normas internacionales ITU-FCC-ANSI, así como con el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas. Gracias a su dinámica en la ejecución de proyectos de ingeniería a gran esca-

la, la empresa ha logrado fusionarse y hacer alianzas estratégicas con grandes compañías e instituciones públicas y privadas con las que ha firmado importantes contratos. Con todos estos logros, los próximos planes de Optisplice se enfocan a convertirse en el referente de las telecomunicaciones y ser la mejor opción viable en el mercado.

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La Cámara

Lila

es la bolsa de trabajo flexible para mamás

uando sintieron el cambio drástico de quedarse en casa una vez que fueron madres, luego de haber laborado en empresas, Isabel Jácome y María Cecilia Holguín quisieron demostrar que seguían siendo útiles y productivas. Investigaron y descubrieron que en otros países existían bolsas de trabajo flexible para ma54

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dres y mujeres talentosas. Hicieron estudios de mercado y se empeñaron en dar vida a Lila, una bolsa de empleo que promueve la flexibilidad laboral en los trabajos, enfatizando en el hecho de que con esta se puede contribuir al desarrollo económico y a la rentabilidad en las empresas. La misión principal de Lila es asesorarlas para que implementen la flexibilidad

laboral y ayuden a las mujeres trabajadoras, más aún si son mamás. Tienen cinco razones para la implementación: las madres son más responsables, tienen mayor sensibilidad a las presiones en el entorno laboral y se comportan de acuerdo con la situación, son “multi-tasking”, son más productivas en menos tiempo y promueven la cultura de la empresa.

Lila ofrece tres servicios de inserción: Lila Consulting, que brinda asesoría en políticas y prácticas de flexibilidad laboral y medidas de conciliación familiar; Lila Working Moms, bolsa de trabajo para mamás; y Lila Plus, que proporciona beneficios a las “mamás Lila” registradas, entre ellos capacitación profesional y apoyo para inserción en el mercado laboral.

emprendedores

GPS Manager

es el rastreo que su empresa necesita

PS Manager es la nueva división de rastreo y administración satelital de GRYA, empresa de tecnología que está en el mercado desde hace más de tres décadas. Santiago Rosero, su gerente general, recuerda por qué la creó: “En las empresas había una necesidad latente de monitoreo y con-

trol de las actividades del personal que labora fuera, así como de los recorridos de sus vehículos (en el caso de las compañías con flotas). En el mercado solo había el servicio de rastreo vehicular”. Al descubrir las bondades de GPS Manager, Santiago se dio cuenta que este novedoso dispositivo era el ideal para llenar ese vacío y que, por lo tanto,

iba a ser muy solicitado y requería una división. Pero ¿qué es lo que hace GPS Manager para servir a sus clientes? Pues manejar de manera sencilla, eficiente y económica los recursos móviles, físicos y humanos de las empresas y compañías, a través de una combinación de tecnología e información que les guía para mejorar su productividad;

facilitar la toma de decisiones y, consecuentemente, optimizar los costos, la pesadilla de una firma. “GPS Manager puede rastrear dentro y fuera del país, y es una herramienta muy útil para personas con alzhéimer, activos de alto valor, ejecutivos sujetos a robos y secuestros, vehículos, maquinaria pesada, celulares, y otros”, agrega Santiago.

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La Cámara

Pizzería El Hornero

lleva 40 años complaciendo a sus comensales Por Redaccion Criterios

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Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

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Este restaurante, con alma uruguaya, nació en la av. Gonzaléz Suárez, en Quito. Ahora cuenta con 23 locales en todo el país.

0 años de historia tiene la Pizzería El Hornero en el Ecuador. El sabor y la calidad de sus productos es lo que le ha permitido mantener su clientela y crecer año a año. Sandra Rosenfeld, gerenta de Marketing, asegura que su estrategia es construir experiencias que pasen de ‘boca en boca’. Empezaron con un local en la av. González Suárez y ahora son 23 a escala nacional. De 20 empleados de esa época, ahora suman 350 personas que forman parte de la familia de El Hornero. La estabilidad y compromiso son los valores con los que trabajan a diario. Cuatro amigos, dos ecuatorianos y dos uruguayos decidieron invertir en los prósperos años setenta del Ecuador. Los uruguayos añorando su famosa pizza convencieron a los demás para dar vida al primer Hornero, con el mejor maestro chef de Montevideo, Don Luis Alberto Cardozo. Él llegó al país y dedicó su vida a esta aventura. La receta original no ha variado, se han creado pizzas únicas como la Supercriolla (chocho, choclo, tocino), también platos muy apetecidos como la Carne a la piedra, Churrasco a caballo, Milanesa de pollo napolitana, entre otros. Incluso, Pizzería El Hornero creó la primera y única pizza de maqueño. Su ingrediente secreto es el queso: desde hace 30 años tienen una quesera propia que permite que la calidad se mantenga. El aroma de la comida de El Hornero es inconfundible. Es el horno de leña de eucalipto y que deja un sabor único a cada uno de sus platillos. Con el paso de los años su secreto siempre ha sido la innovación en el menú y en la calidad de sus ingredientes. Por eso, tienen una central, una casa grande,

en donde se producen varios de sus insumos para todos los platillos que preparan. Sandra recuerda que luego de cuatro años de abrir el primer local, en la av. González Suárez, se hacía filas afuera del local porque se considera una pizzería de buenos precios, con ingredientes naturales, pues no usan ni colorantes ni preservantes; además, el 99% de sus productos son ecuatorianos. Actualmente, cuentan con 23 locales a escala nacional, 15 de ellos en Quito. Tienen franquiciados varios de ellos pero no pierden el control de la calidad y de su sabor, pues cada uno de los productos de los locales a escala nacional los controla la planta matriz y, además, pueden llevar un control minucioso. En El Hornero se busca emular el calor de hogar. Y eso se plasma también en el trabajo de equipo de cada uno de sus procesos, para dar al cliente, una experiencia inolvidable en el paladar. Un valor agregado es el trato a sus colaboradores, con quienes siempre procuran construir lazos fuertes de camaradería, pero también como una familia. Por ello, “el que entra no se va”. Tienen muy poca rotación. La clave es preocuparse siempre por ellos: se les estimula con premios, cursos de capacitación y muchos otros beneficios. Sin dudarlo, para Rosenfeld, el compromiso que demuestran sus colaboradores con la empresa es uno de los principales motores de la familia de Pizzería El Hornero. Pese a que en el país la competencia aumentó, a El Hornero le preocupa ofrecer una pizza saludable, pues la masa de la pizza no tiene grasa, y mejorar la calidad. Todo ello acompañado del aroma a horno de leña, su sabor y olor inconfundibles.

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La Cámara

6 pasos para evitar que tu empresa sea “netflixeada”

Foto: universe.byu.edu

Fuente: Entrepreneur

Facebook acerca a clientes Fuente: Informa BTL

Los medios digitales son, al día de hoy, referentes para los consumidores que buscan informarse más acerca de marcas y productos. Con base en datos del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos de Internautas en México 2018, elaborado por IAB México y Millward Brown, indican que de los más de 72 millones de usuarios de la red, usan cuatro redes sociales en promedio, de las cuales Facebook es la de mayor penetración, además de que 8 de cada 10 internautas atienden contenido promocional en la red. Ante estas cifras y la tendencia a utilizar el social media como plataforma para informarse, seguir e incluso comprar, Facebook ha realizado una serie de mejoras en algunos de los servicios destinados a empresas que desean potenciar su presencia y ventas. Una de ellas es la actualización de páginas, sobre todo para dispositivos móviles, así como la opción de compartir historias donde hagan referencia a los negocios locales. Otra es aumentar la visibilidad de recomendaciones hechas por usuarios de Facebook, de tal forma que el resto pueda identificar fácilmente la empresa local.

uando alguien quiere comenzar un negocio pone toda su apuesta a encontrar una “idea innovadora”, y cuando tiene una idea pone su esfuerzo en crear un “plan de negocio”. Pero en la actualidad ninguno de los dos es importante: lo más relevante es el modelo de negocio. Un buen modelo de negocio hace que una idea sea catapultada a un negocio fructífero. Todos conocemos la historia de cómo Blockbuster pasó de ser una empresa en dominio de su mercado, con un modelo de negocio exitoso, a prácticamente desaparecer de la faz de la tierra. La culpable: Una pequeña startup denominada Netflix. ¿Cuál fue el error de Blockbuster? Pensar que su modelo de negocios seguiría relevante. Estos son los seis pasos para evitar que tu empresa sea netflixeada: 1. Entender tu modelo de negocio actual: ¿Cuáles son las fuentes de ingresos? ¿Cómo agregan valor al cliente? 2. Conocer qué problema estás resolviendo para tu cliente. Pregúntales cómo realmente les agregas valor a su vida. 3. Entiende qué tendencia aplica a tu modelo de negocio. El cambio de hábitos y patrones de comportamiento del consumidor seguirán sucediendo. 4. Definir una visión y ambición clara. Estrategia es tomar decisiones. Qué harás y qué no harás. 5. Aprende de otros modelos de negocios y experimenta. Una idea solo es valiosa después de haber sido probada con clientes. 6. Ten preparado tu siguiente modelo de negocio: No existe “el mejor” modelo de negocio. El modelo que hoy es grandioso, mañana será netflixeado. No te apegues a un modelo de negocio, sino ten diferentes opciones preparadas.

Elprimerpasodela transformacióndigital Fuente: Directivos y Gerentes

La nueva era digital trae consigo el replanteamiento de procesos y operaciones hacia nuevos modelos de gestión. Aunque frecuentemente se confunde, la tecnología es tan sólo un medio dentro de la transformación digital. El cambio fundamental que deben asumir hoy en día las empresas tiene más que ver con la cultura corporativa que con el uso de nuevas herramientas. La cultura empresarial tiene que promover comportamientos proclives a la innovación y la creatividad, siguiendo las tendencias del momento tecnológico actual. Modificar las bases sobre las que se desarrolla la empresa es un proceso realmente complejo. En la actualidad, la transformación digital no es una opción. Las empresas tienen que adaptarse a este nuevo entorno para ser competitivas en un mercado que cada vez avanza más rápido. No hay que tener miedo.

Detectan nuevas fallas de WhatsApp Fuente: BBC

WhatsApp se ha vuelto una herramienta imprescindible en la vida cotidiana. La app, que pertenece a Facebook, tiene cerca de 1 500 millones usuarios activos que cada día intercambian unos 65 000 millones de mensajes. Checkpoint, una reconocida empresa de ciberseguridad, anunció que logró detectar una falla de WhatsApp, a la que llamaron FakesApp (app de falsedades, en inglés). Esto luego de que se anunciara WhatsApp Negocios, una versión de pago de la app diseñada para empresas que necesitan comunicarse con sus clientes. ¿Quiénes son los usuarios “business” de WhatsApp y por qué ahora tienen que pagar por usarlo? Las fallas.

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neuromarketing Inicio: 20 de septiembre 17:00 a 22:00 jueves y viernes 08:00 a 13:00 sábados USD 800 SOCIOS CCQ y comunidad UDLA costo no socios USD 1 000 Comunícate 1800 227227

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lo más destacado

Patricio Alarcón

fue condecorado con la Cruz al Mérito Profesional por el Colegio de Contadores de Pichincha

l pasado 17 de agosto, el Colegio de Contadores Públicos de Pichincha entregó la Condecoración Cruz al Mérito a Patricio Alarcón, presidente de la Cámara de Comercio de Quito y del Comité Empresarial Ecuatoriano, por ser un destacado profesional y dirigente gremial que trabaja diariamente por lograr un Ecuador más productivo y competitivo. Cristina Trujillo, presidenta del Directorio, destacó el valioso aporte que han realizado los gremios al mando de Patricio Alarcón para fomentar el trabajo de los contadores en el país. En el evento, se destacó a Alarcón, por ser un personaje emblemático al formar parte de uno de los grupos empresariales más importantes del país desde 1997 hasta el 2015 e integrar varios directorios de importantes empresas en el Ecuador; además, por liderar proyectos emblemáticos a favor del sector de los emprendimientos en el país y por crear una serie de servicios en los gremios que representa, logrando importantes beneficios para el sector empresarial ecuatoriano. Foto: Gianna Benalcázar

Consejo Empresarial de la Alianza del Pacífico dio la bienvenida a Ecuador

a delegación del Comité Empresarial Ecuatoriano (CEE), liderada por Patricio Alarcón, cumplió una apretada agenda de trabajo en el marco del V Encuentro Empresarial de la Alianza del Pacífico (AP), en Puerto Vallarta, México, que se desarrolló el 23 y 24 de julio pasados. Los representantes gremiales mantuvieron acercamientos y reuniones con sus pares de Perú y México, con el objetivo de analizar la situación bilateral, conocer de su experiencia dentro del bloque y estrechar

lazos con miras a conformar un Consejo Empresarial Ecuatoriano, que impulse y respalde la integración del país a este organismo. Entre las reuniones se desarrolló un diálogo con Valentín Díez Morodo, presidente del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior (Comce), uno de organismos más importantes del sector privado mexicano en materia de comercio internacional, y con Sergio Contreras, vicepresidente del Comce y Sherpa de México en el Consejo Empresarial de la AP. Foto: Cortesía

Carlos Zaldumbide, director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Quito, inicia plan de visitas a socios estratégicos

La nueva edición del programa DreamBuilder es en Ambato

l 18 de agosto, en Ambato, se inauguró el Programa DreamBuilder, capítulo Ambato. Este es un programa para mujeres emprendedoras impulsado por la Embajada de Estados Unidos, el Consulado General y la CCQ. El programa será ejecutado en otras cuatro ciudades: Manta, Ibarra, Puyo y Esmeraldas por parte de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Quito, y en otras tres ciudades: Durán, Cuenca, Loja, por parte del CEN de Guayaquil. Luego de un proceso de selección que duró tres meses, más de 400 mujeres emprendedoras de Ambato postularon en el proceso, y fueron escogidas 30 para participar en el programa.

arlos Zaldumbide, director ejecutivo de la CCQ, visitó la planta de Cumbayá de Cervecería Nacional. Él mantuvo una importante reunión con Santiago León, director Legal & Asuntos Corporativos, definiendo un plan de acción conjunto para fomentar la libre empresa y la competitividad del sector empresarial. “Continuaremos visitando a nuestros principales socios estratégicos para generar proyectos en favor del sector y para establecer alianzas que impulsen también al comercio”, aseguró Zaldumbide. A la par, se realizará un plan de visitas a los socios de la CCQ, para conocer de primera mano sus necesidades y sus requerimientos. Foto: Joel Trujillo

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2018

Ferias y eventos internacionales K-Beauty Expo 2018 La exposición de belleza integral más grande de Corea se expandirá y dará paso a materias primas, empaquetado, salud, belleza interior y cirugía cosmética, etc., con grupos representativos de la industria de la belleza como cosméticos, productos para el cabello, uñas y servicios estéticos, entre otros. Esta feria creará oportunidades efectivas de negocios con la presentación de compañías y productos, lanzamiento de nuevos productos, ferias de exportación y seminarios. 11 - 14 de octubre Korea International Exhibition and Convention Center (KINTEX), GyeongGi-Do, Corea; Telf: +82-31-995-8044; Email: kbeautyexpo@kintex.com; Sitio web: http://www.k-beautyexpo.co.kr/en/kbeauty/outline.asp

Expo Plásticos 2018 Este evento es una exposición internacional y foro de negocios de maquinaria, tecnología, materias primas y soluciones en plástico para todo tipo de industria. Localizada en una ubicación de fácil acceso aéreo y terrestre, esta feria incorporará talleres y demostraciones en vivo, convocará a compradores calificados, generará citas de negocios de alto nivel y acercará a los participantes a nuevos mercados y oportunidades de comercio sin igual. 7 – 9 de noviembre Expo Guadalajara, Jalisco, México; Telf: (81) 8333.4400; Email: informes@expoplasticos.com.mx; Sitio web: http://expoplasticos.com.mx/2018/

La Cámara de Comercio de Quito se limita a reproducir la información proporcionada u obtenida de diversas fuentes y no tiene ninguna conexión legal, organizacional o comercial con los organizadores de ferias internacionales u otros eventos, por lo que no asume responsabilidad alguna por la exactitud, veracidad o el contenido de la información publicada.

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(593-3) 2 976 500 ext. 222

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Belektro La feria de ingeniería eléctrica, electrónica e iluminación, Belektro, ha demostrado ser la plataforma para el lanzamiento de nuevos productos de la industria. Aquí se darán cita las mejores empresas y profesionales relacionados con el sector, que nos mostrarán las últimas novedades e innovaciones relacionadas, en sus diferentes vertientes. 6 – 8 de noviembre Messe Berlin, Berlín, Alemania; Telf: +49 (0)30 3038-2112; Email: belektro@messe-berlin.de; Sitio web: https://www.belektro.de/en/

PAP-FOR Esta feria reúne a fabricantes y proveedores de equipos de fabricación de papel, productos químicos, equipos de medición, productos de industrias relacionadas con los fabricantes de pulpa, papel, cartón y tejidos. Presenta productos de vanguardia, ideas innovadoras y tecnologías industriales ultramodernas en un solo lugar. Al mismo tiempo es un evento B2B ideal para establecer nuevas asociaciones y desarrollar negocios. 13 – 16 de noviembre EXPOFORUM Convention and Exhibition Centre, San Petersburgo, Rusia; Telf: +7 495 937 6861 ext. 141; Email: victoria.kirillova@reedexpo.ru; Sitio Web: http://www.papfor.com/en/Home/

Expotextil Perú 2018 La XII Edición de esta feria es el escenario de la mejor oferta en proveeduría de la cadena textil y confecciones. Encontrará desde maquinaria y equipos de última tecnología, materias primas, telas, insumos químicos hasta productos ecológicos, entre otros. Este evento de gran magnitud reunirá a 250 expositores de 17 países y recibirá a 26.000 visitantes de 30 países, en un área de 12.000 m2 de exhibición. 8 – 11 de noviembre Centro de Exposiciones Jockey, Lima, Perú; Telf: (51 1) 714 9558; Email: info@plastic-concept.com; Sitio Web: http://www.expotextilperu.com/

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Aizaga: El eterno aprendiz Por Martha Flores

Patricio Aizaga empezó su pasión musical a los 14 años. A sus 53 años su trabajo continúa. Es un estudioso de la música, de la espiritualidad y lleva un proyecto de vida para ayudar a niños. 64

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Fotos Gianna Benalcázar Cámara de Comercio de Quito

as manos del maestro se mueven con sutileza y total profesionalismo. Su mano derecha, como concepto básico, marca tiempos y la mano izquierda señala colores, matices, momentos. La concentración es absoluta en cada presentación. “Para mí, un concierto es como un ritual; un acto de entrega, donde abrazo a las personas que están en el público”, dice el maestro Patricio Aizaga, director de la Fundación Orquesta Sinfónica Juvenil del Ecuador (Fosje). Está dedicado totalmente a la música desde que tenía 14

música

años. La pasión la heredó de sus padres: Claudio Aizaga fue uno de los más importantes compositores del Ecuador, y su madre era profesora de piano y catedrática del Conservatorio Nacional de Música. En su adolescencia ingresó como miembro de la Orquesta Sinfónica Nacional del Ecuador bajo la guía del maestro Haroldo de León. A sus 17 años estudió dirección de orquesta y luego su preparación continuó, mediante una beca, en la prestigiosa universidad de Indiana, en Bloomington, Estados Unidos, con los mejores profesores.

Han transcurrido 28 años desde que dirigió una orquesta profesionalmente. En este tiempo llegó con su talento y profesionalismo a los mejores escenarios de los cuatro continentes, sólo le falta Oceanía. En cada ciudad dirigió a destacadas orquestas sinfónicas, cautivando a los asistentes. “Para mí siempre es un honor llevar el nombre de mi país a otros lugares. Son experiencias maravillosas. El dirigir importantes orquestas para un público diverso, incluidos los miembros de la Familia Real, por ejemplo”, expresa. En sus ojos todavía se nota ilusión cuando habla de su

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Cultura

actividad como instrumentista, músico y director de orquesta. Dice que jamás dudó de la profesión que escogió. Para él, “la música llena las vidas de luz, cambia existencias, enaltece, dignifica al ser humano, llena de valores y te da un camino de vida”. El maestro Aizaga quiere contagiar a todas las personas que pueda de los secretos de la música y su disciplina. Y cuenta una historia reciente que hace que su rostro se llene de alegría: los niños y jóvenes que se forman en la Fundación Orquesta Sinfónica Juvenil del Ecuador. En 1995 creó esta institución y desde ese

“Me inspiran mis hijas, las personas que me rodean, los niños y jóvenes que se preparan en la Fosje, mi patria y las personas que obran con bien”.

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música

momento no ha descansado en formar nuevos talentos, pues considera que la inclusión social a través de la música es vital. Es así que varias generaciones de artistas debutan hoy con éxito en los escenarios nacionales e internacionales. Los niños y jóvenes de la Orquesta provienen de familias de bajos ingresos económicos y un gran número tiene alguna discapacidad como los síndromes de Down y Asperger, limitaciones auditivas, padecen de distrofia muscular, tienen dificultad de aprendizaje y autismo. Él es su guía. “Me siento feliz porque uno recibe más de lo que da. Mirar a un niño que estaba aislado en su casa debido a su enfermedad y ahora verlo que domina un instrumento musical, y que demuestra seguridad en cada presentación me llena de alegría. Sin duda, es una bendición trabajar con pequeños que tienen limitaciones”, cuenta. Ellos también forman parte de los coros ‘Campanas de colores’, ‘Percusión de colores’ y ‘Manos blancas’, que se presentan en diferentes escenarios, con la dirección del maestro Aizaga.

El gran sueño

Para la formación de estos niños y jóvenes, la Fosje mantiene convenios con la Fundación Patronato Municipal San José y con empresas privadas, aunque el gran sueño del maestro Aizaga es que el Gobierno Nacional restituya la ayuda económica que tenía y que otras empresas se sumen en la misión, para seguir formando más talentos. “La Fosje es un ícono en el país y los reconocimientos internacionales hablan por sí solos. Es una vida institucional de entrega al país”, menciona Aizaga. Añade que la sociedad está sumida en procesos que impiden que percibamos asuntos importantes como fomentar el talento de niños y jóvenes. “Verlos en un escenario, realizados, llena el alma”, manifiesta Aizaga. Estas son las razones por las cuales el maestro lucha con entusiasmo cada día.

Un aprendiz

El maestro Aizaga no descuida su profesión como director de orquesta, para lo cual se prepara cada día. Señala que el estudio es para toda la vida.

Esto le brinda paz, fuerza y seguridad, lo que se demuestra en cada presentación en los escenarios del país y del mundo. Recientemente dirigió las orquestas sinfónicas de Chile y de Canadá, con más de 100 integrantes y con gran aceptación del público. “Estoy cumpliendo con el sitio al cual me debo, con mi país, con la gente que me quiere, con las personas que trabajan conmigo y con quienes se forman a mi lado. Siempre trato de dar lo mejor de mí”. Para él, un director de orquesta es un catalizador de energías internas y externas y la música no está hecha para que se luzca el ego, sino para compartir esa luz. Además, un director de orquesta siempre debe estar en forma. El maestro cree que para lograrlo realiza diariamente 30 minutos de ejercicios en su casa, ya sea en la mañana o en noche; se alimenta saludable y evita el consumo de grasas y lácteos. Lo espiritual es primordial para este genio. Como cristiano, el maestro Aizaga sigue en la búsqueda de su ser interior y anhela acercarse más a Dios como ser humano.

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Cultura

Dadme un balcón y seré Presidente II. Completando su único mandato En el gobierno de José María Velasco Ibarra la prensa cumplió un papel fundamental. Conozca las dificultades de ese período. Por Roberto Aspiazu Estrada

l 1 de noviembre de 1953 se cumplieron elecciones seccionales que resultaron un fiasco para el oficialismo. Esta derrota fue interpretada como un rechazo a la política conducida por Camilo Ponce, dando lugar a una ola de rumores sobre su inminente renuncia. En respuesta procuró la publicación de un comunicado aclaratorio, refiriéndose a los periódicos y periodistas como “corrompidos y corruptores, los responsables de los problemas nacionales”. El subdirector de El Comercio, Jorge Mantilla Jácome, se negó a publicarlo por considerarlo infamante a la prensa nacional. En consecuencia, el diario fue clausurado el 13 de noviembre y no sería reabierto hasta el 27 de diciembre al alcanzarse una solución negociada. Esta polémica decisión comprometería al Gobierno que, en adelante, tendría que completar su mandato con los medios de comunicación en contra. La oposición liberal y de izquierdas reaccionó interpelando en dos oportunidades al ministro Ponce, a través de personajes como Benjamín Carrión, Alfredo Pérez Guerrero y Pedro Saad. Merced a sus dotes de orador y polemista, consiguió salvar sendas censuras a la vez de afianzar su prestigio como figura presidenciable. Una nueva pugna interna surgió entre el ministro de Economía Jaime Nebot Velasco y su colega de Defensa, teniente coronel (r) Reinaldo Varea Donoso, por desacuerdos en la contratación de un crédito por USD 20 millones para la adquisición de material bélico a la Argentina. El Estado Mayor del Ejército tomó partido presionando por la renuncia del primero, sin lograrlo.

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El 22 de diciembre de 1954, se activó una sublevación militar para derrocar a Velasco, procurando su captura en el Palacio de Gobierno. Prevenido, escapó a Guayaquil donde consiguió apoyo castrense para contrarrestar la asonada. Sin embargo, a fin de restablecer el orden se vio precisado a solicitar la renuncia a ambos colaboradores. A fines del mismo año, el periodista Alejandro Carrión, el escritor Pedro Jorge Vera y el cómico Ernesto Albán Gómez, se unieron para emprender una campaña radial en contra del Régimen. Denunciaron supuestos negociados en el Ministerio de Gobierno, por la compra fraudulenta de automóviles de uso oficial, así como en los Estancos y una importación irregular de azúcar. El desenlace fue la clausura de radio ‘Victoria’ de Quito donde se trasmitía a diario el programa. Carrión, que tenía una columna muy popular intitulada “Esta vida de Quito” bajo el seudónimo de Juan sin Cielo, que se publicaba casi a diario en El Universo de Guayaquil, continuó con su crítica implacable. En la noche del 15 de abril de 1955, cuatro agentes especiales, con orden de allanamiento, apresaron a Carrión en su casa conduciéndolo hasta un sector despoblado al norte de Quito, donde fue golpeado, dejándole la cara sangrante y, además, obligado a comer excrementos humanos. El escándalo fue descomunal. Velasco tuvo que pedir disculpas por tamaño desafuero: “Lo que se ha hecho con Juan sin Cielo merece repudio general y severa sanción jurídica y penal”, admitió. Ponce, para su buena suerte, había renunciado en febrero, con el fin de preparar su campaña presidencial.

historia

La investigación permitió identificar a dos de los atacantes de inmediato, uno de ellos Modesto Gómez Olmedo, conocido bajo el apodo de ‘Pichirilo’, por su baja estatura, razón por la cual el grupo pasó a ser llamado ‘Los Pichirilos’, apelativo que, con giro humorístico, serviría para identificar en adelante a los policías de civil. Por cierto, jamás se llegaría a conocer al autor intelectual del bullado caso que sería una página negra del tercer velasquismo. Las denuncias de corrupción tuvieron eco en el Congreso, donde el diputado liberal Carlos Plaza Dañín promovió una comisión investigadora que incluía a su colega Carlos Larreátegui Mendieta, al tiempo profesor del Instituto Nacional Mejía de Quito. Su papel prominente le significó la enemistad del Gobierno que ordenó su pase como maestro a un establecimiento de Guaranda. Como consecuencia, el 28 de noviembre de 1955, se produjo una huelga estudiantil en el Mejía, secundada por la Universidad Central y el Colegio Montalvo. La intervención temeraria del Mandatario consiguió neutralizar la protesta en los dos primeros establecimientos, pero en el último su aparición derivó en una andanada de piedras y un cruce de disparos, entre manifestantes y la fuerza pública, que ocasionó la muerte del joven dirigente Isidro Guerrero. Tal era el estado de agitación, que se ordenó su entierro a altas horas de la noche en el cementerio de San Diego, a fin de evitar más hechos de sangre. En medio de manifestaciones populares que exigían la renuncia de Velasco, su ministro de Defensa Pedro Menéndez Gilbert, intentó, con apoyo del Ejército, dar un golpe de Estado. Pero la falta de apoyo de la Marina y la Fuerza Aérea, determinó su fracaso. La renuncia de Menéndez y

del titular de Educación Adolfo Jurado González, permitió aliviar la tensión. Pese a la inestabilidad política, el período 1952-56 fue de importantes realizaciones en la construcción de carreteras, locales escolares y la provisión de agua potable y electricidad. Hubo más fondos disponibles a consecuencia de la bonanza bananera de inicios de la década. Se construyeron 1 395 kilómetros de carreteras nuevas, mejorando otros 1 057 kilómetros y asfaltando 631 kilómetros adicionales, siendo el plan vial más ambicioso emprendido hasta entonces. Se terminaron 311 construcciones escolares y otras 104 estaban iniciadas al concluir la administración. Ante la sucesión presidencial, Velasco se inclinaba sin mucho entusiasmo por Ponce, candidato de la Alianza Popular, que reunía al Partido Conservador, ARNE y Movimiento Social Cristiano. Decía que era el mal menor, que evitando un mal mayor, podía hacer un bien, parafraseando a Bolívar. Su mayor preocupación era el eventual triunfo del Frente Democrático Nacional, que, auspiciando la candidatura de Raúl Clemente Huerta, reunía a liberales, socialistas y algunos comunistas. La estrategia de campaña del FDN fue atacar al Gobierno saliente, con un discurso de rechazo a la corrupción y en favor del restablecimiento de libertades conculcadas. De ahí que perdiendo la paciencia llegara a exclamar: “¡O el Frente tritura al Gobierno, o el Gobierno tritura al Frente!”. No tuvo que empeñarse en cumplir la amenaza, toda vez que la división del sector de centro izquierda con las candidaturas del liberal independiente José Chiriboga Villagómez y del cefepista Carlos Guevara Moreno, facilitó el triunfo de Ponce por un muy estrecho margen.

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Cultura

libros

La estrategia de un exitoso empresario

Juan Carlos Holguín

uego limpio es un libro escrito en primera persona por Juan Carlos Holguín, que narra ciertos pasajes de su vida, en su mayoría vinculados con el fútbol, desde varias facetas: la de hincha, emprendedor, dirigente y empresario. Cada uno de sus capítulos se convierte en un microcuento; la narrativa permite a los lectores conectarse e incluso identificarse con ciertos momentos como la clasificación de la Selección ecuatoriana al Mundial de Corea-Japón, en noviembre del 2001 o vivir un partido desde la preferencia con la Barra de las Banderas. Entre alegrías, decepciones e incluso fracasos, Holguín cuenta su vaivén por el fútbol, desde hincha hasta convertirse en el representante de Antonio Valencia, hoy capitán del Manchester United, aunque el autor ha preferido guardar el capítulo de Valencia para que una ‘pluma mágica’ pueda contar la historia de este importante referente de la sociedad ecuatoriana. Juego Limpio no pretende ser una guía moralista de lo que debería ser el fútbol o la sociedad, sino más bien un punto de partida para el análisis y la vivencia de historias cotidianas.

Los valientes que traen el progreso

El ‘round’ constante que es la vida

Las cartas secretas de Velasco Ibarra

Arturo Pérez-Reverte

María Fernanda Ampuero

Alberto AcostaBurneo

ombres buenos es una obra del afamado escritor español. Se ubica a finales del siglo XVIII, cuando dos miembros de la Real Academia Española, el bibliotecario Hermógenes Molina y el almirante Pedro Zárate, recibieron de sus compañeros el encargo de viajar a París para conseguir de forma casi clandestina los 28 volúmenes de la Encyclopédie de D’Alembert y Diderot, que estaba prohibida en España. Nadie podía sospechar que los dos académicos iban a enfrentarse a una peligrosa sucesión de intrigas en ese viaje.

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elea de gallos narra desde diferentes voces el hogar, ese espacio que construye o destruye a las personas. Que aborda los vínculos familiares y sus códigos secretos, las relaciones de poder, el afecto, los silencios, la solidaridad, el abuso... Es decir, todos los horrores y maravillas que se encierran entre las cuatro paredes de una casa: el espanto y la gloria de nuestras vidas cotidianas. Este es un libro de cuentos de la escritoria ecuatoriana con seres inocentes que se corrompen, gente enferma de amor, de soledad, de pérdida... Imperdible.

asiones de Juventud es una selección de las correspondencias personales y amorosas del expresidente José María Velasco Ibarra. Estas cartas habían estado ocultas a la historia, y fueron descubiertas y rescatadas por el editor y columnista Alberto Acosta-Burneo. El libro incluye también las cartas del círculo íntimo de Velasco Ibarra, principalmente escritas entre los años 1921 y 1922, época en la cual Velasco Ibarra se exilia en Guayaquil después de un matrimonio frustrado. Este es un documento que muestra una historia que permaneció oculta.

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Agenda del socio Toyota firma alianza con ‘Río Íntag’

Teojama firmó convenio

LUIS BACA, AZUCENA FUERTES Y GABRIEL SALGADO.

ÓSCAR MUÑOZ, LILIANA JARAMILLO Y PEDRO BURNEO.

Toyota firmó la alianza que beneficia a 400 familias que se encargan de la producción y cosecha del café.

Teojama Comercial firmó un convenio estratégico de subdistribución con la comercializadora de autos Centro Diésel.

Banco Internacional participó en encuentro

Oriente Seguros reconoció a sus brokers

KARINA NARANJO, MARIO CÁRDENAS, MA. FERNANDA LEÓN.

ESTEBAN CADENA, DANIELA MOLINA Y CARLOS LUIS ANDRADE.

Banco Internacional participó en el II Encuentro Empresarial Europa– Ecuador, con el fin de apoyar el desarrollo del país.

Oriente Seguros S.A. reconoció el trabajo y aporte de sus socios productores de seguros. Más de 350 brokers disfrutaron.

Adecco impulsa el empleo juvenil

Deloitte vivió su jornada de impacto

JAVIER BARBA, GABRIEL REYES, ANA JOYCE RODRÍGUEZ, CARLOS ARELLANO.

VOLUNTARIOS DE DELOITTE Y LA FUNDACIÓN FE Y ALEGRÍA.

Adecco realizó reuniones ejecutivas con los principales actores del ámbito juvenil del país. Trataron sobre el empleo juvenil hacia el futuro.

Voluntarios de Deloitte vivieron el “Impact Day”, el día en que los colaboradores de la firma realizan trabajos en favor de la sociedad.

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Agenda del socio Corporación GPF fue certificada

Diners Club y el Municipio de Cayambe

LUIS ENRIQUE COLOMA Y VERÓNICA ESPINOSA, MINISTRA DE SALUD.

GUILLERMO CHURUCHUMBI Y AUGUSTA BUSTAMANTE.

GPF invierte en espacios donde madres en periodo de lactancia puedan extraer su leche. Por esto recibió la certificación.

Diners Club suscribió el Convenio marco socio educativo con el Municipio de Cayambe, para fomentar los emprendimientos.

Los Andes promovió una certificación

Cooperativa Andalucía y Liga se unen

NATALIA AGUILERA Y ALEJANDRO LALAMA, OPTÓMETRA.

CARLOS FLORES, MAURICIO ORTIZ Y DIEGO CASTRO.

Óptica Los Andes (OLA) impulsó un programa dirigido a sus optómetras. Fue la “Certificación en manejo de lentes de contacto”.

La Cooperativa Andalucía presenta la nueva cuenta de ahorros “Albos”. Se trata de una cuenta con libre disponibilidad de fondos.

PwC fomenta el espíritu emprendedor

Cooprogreso inauguró agencia en Imbabura

EQUIPO PWC.

STALIN MUÑOZ Y OTROS DIRECTIVOS.

Un equipo de PwC, en conjunto con Junior Achivement, compartió durante cinco jornadas de servicio voluntario en la Escuela Faustino Sarmiento.

Cooprogreso inauguró en Ibarra su primera agencia ‘ícono’, cuyo diseño se basa en el nuevo concepto de transformación financiera.

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