El Éxito es el resultado de hacer las cosas con Pasión y Perseverancia
¡¡Gracias por ayudarnos a celebrar
20 AÑOS DE DEDICACIÓN!! 2-31 Historia OK.indd 2
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E&L 20 aniversario SUMARIO
REVISTA NACIONAL DE LA LIMPIEZA PROFESIONAL EDICIÓN ESPECIAL 20 ANIVERSARIO www.empresaylimpieza.com Empresa & Limpieza es una revista de carácter nacional y se edita como publicación Oficial de AFELÍN, para toda España. La propiedad de la revista E&L pertenece a ASCEN y las labores de edición ejecutiva son desarrolladas por la empresa IDEAS EDITORIALES 3003, S.L.
IDEAS EDITORIALES
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Editorial Prólogo de AFELÍN Prólogo de ASCEN Prólogo de AELMA Prólogo de FAEL La revista Influencias Mundo Laboral Protagonista Asociaciones Ferias y Congresos Celebraciones Tejido empresarial Publicidad
Editor: Jorge Martín gerencia@ideaseditoriales.com Redacción: Xavier Bautista empresaylimpieza@ideaseditoriales.com Maquetación: Sagrario Punzón Publicidad: David Méndez comercial@ideaseditoriales.com Administración y suscripciones: Enric Navarro info@ideaseditoriales.com C/Tarragona, 84-90, 1º 8ª 08015 Barcelona Tel: 93 423 84 04
ASSOCIACIÓ CATALANA D’EMPRESES DE NETEJA (ASCEN) Biscaia, 441-443, entlº 08027 Barcelona Tel: 93 349 08 13 Fax: 93 349 20 04 ascen@ascen.net www.ascen.net
ASOCIACIONES, FEDERACIONES Y EMPRESAS DE LIMPIEZA NACIONALES (AFELÍN) C/ Orense , 8 – 1 Dpcho. 10 28020 Madrid Tel / Fax: 91 536 13 91 afelin@afelin.com www.afelin.com FOTOMECÁNICA / IMPRESIÓN Impremta Pagès • DEPÓSITO LEGAL: B-22322-1994
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La opinión de
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Viudez Puerta Talleres Galindo Lucart Werner & Mertz RCM Freematica Sprimsol Prisma Tennant Elis 3M España Hilados Biete Comac Lidera Higiene Tam Tam Nilfisk TTS Noble Lehmann Kärcher Project Krüger
EDITORIAL Veinte años de historia dan para mucho, llenar más de 5.000 páginas es una tarea en la que han colaborado decenas de profesionales, desde los colaboradores de la publicación hasta todos los integrantes de las asociaciones de empresas de limpieza que han participado en su creación y la han acompañado durante toda su trayectoria a lo largo de estas dos décadas. En este número especial conmemorativo de E&L hemos tratado de hacer un repaso de estos 20 años, recordando los contenidos que la han mantenido al frente del tejido asociativo empresarial del sector de la Limpieza y la Higine Profesional. También dando voz a algunas de las empresas más representativas para que ofrezcan su particular visión, no solo de los últimos años, sino también de todo un bagaje que acumulan en 30, 40... incluso más de 100 años en algunos casos. Los protagonistas de la información que Empresa y Limpieza ha proporcionado al sector se han convertido en iconos de una industria que se ha visto impulsada gracias a la fuerza y determinación de muchos de ellos. Hemos querido destacar a uno muy especialmente, Joan Carles Sánchez Vecina, presidente de ASCEN y de AFELIN durante largos años. Estas líneas son una dedicatoria muy especial para él.
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PRÓLOGOS
"La evolución del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional ha sido tan profundo en dos décadas que es un importante polo generador de empleo."
Jesús Martínez Nogal PRESIDENTE DE AFELIN
Se han cumplido 20 años de Empresa y Limpieza, un proyecto al que AFELIN se incorporó hace apenas cinco años haciéndola su publicación oficial. A lo largo de las últimas dos décadas, esta iniciativa editorial surgida del empuje de la Asociación Catalana de Empresarios de Limpieza (primero ASCEL y luego la actual ASCEN), ha tenido una relevancia en el mundo empresarial del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional que no tiene parangón. Una de las figuras que más impulso dio al sector fue precisamente mi predecesor en el cargo, Joan Carles Sánchez Vecina, que compartió la presidencia de ASCEN y AFELIN además de lanzar Empresa y Limpieza como voz del empresariado del sector y al que hemos dedicado unas páginas especiales en este número. En esta edición conmemorativa de E&L, además de celebrar su 20º aniversario, hemos querido dar presencia a todos los aspectos que han girado alrededor de nuestro mundo, desde el protagonismo ejercido por el propio Joan Carles, ya citado, pasando por las vicisitudes del sector. A través de las diferentes asociaciones integradas en AFELIN, el impulso del día a día a través de las novedades generadas por las empresas fabricantes de maquinaria y productos, de los distribuidores, de los importadores y de los proveedores de servicios de todo tipo: control presencial, contratación temporal de personal, etc. La evolución del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional ha sido tan profundo en dos décadas que es un importante polo generador de empleo, y trasciende el propio valor de la Limpieza dando servicio a ámbitos tan diversos como el sanitario y hospitalario, restauración, hostelería, educativo, galerías comerciales, grandes superficies... El prestigio alcanzado por muchas empresas de nuestro sector es difícil de explicar fuera de él, puesto que aún falta una gran labor de comunicación de sus beneficios.
Y en ese camino está E&L, ejerciendo como portavoz de nuestras asociaciones, no solo de AFELIN o de ASCEN, sino también del resto de asociaciones empresariales autonómicas y provinciales. Desde las que tienen una mayor visibilidad, debido a su volumen de asociados y capacidad de generación de negocio y empleo, hasta las más modestas, por ser de ámbito local pero que tienen la misma importancia. Solo hace falta que el prestigio que el sector de la Limpieza tiene en él ámbito profesional trascienda más allá de éste, que alcance el definitivo reconocimiento de la sociedad, ganando en visibilidad y demostrando que la Limpieza es un sector necesario para el día a día de la ciudadanía, tanto en el ámbito privado como en el público. Desde AFELIN, estamos trabajando en ello, para que tanto las Administraciones como los ciudadanos, cada vez más, nos vean como el servicio público tan necesario que representamos. Os proponemos que dediquéis todo el tiempo que se merece este número especial de E&L. En él recordaréis todos los momentos que han sido motivo de noticia: los tres Congresos Nacionales celebrados en nuestro país dedicados a la Limpieza, las ferias nacionales e internacionales que han servido de lugar de encuentro para los profesionales y empresarios de nuestro sector, las celebraciones que han servido para poner en valor las buenas y saludables relaciones entre todos nosotros. Y, sobre todo, a recordar a todas las personas que han sido protagonistas de nuestro sector, muchas de ellas con largos años de experiencia en él y que han transmitido a sus sucesores el saber hacer y la sabiduría tan necesaria para evolucionar, prosperar y hacer más grande el sector de la Limpieza y la Higiene Profesional.
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"Os recomiendo que profundicéis en este especial 20 Aniversario, y recordéis cada momento de la historia de nuestro sector, de nuestras empresas y de nuestras asociaciones empresariales."
Josep Tres
PRESIDENTE DE ASCEN Parece que fue ayer cuando el primer número de E&L llegó a mis manos. A lo largo de todos estos años ha habido muchos cambios en el mundo de la Limpieza y la Higiene Profesional, que han encontrado eco en esta publicación que nació como medio de comunicación de ASCEL, la predecesora de ASCEN, Asociación Catalana de Empresarios de Limpieza que actualmente presido.
Sea bienvenido este número conmemorativo, que tantos buenos momentos va a evocar entre muchos profesionales del sector, rememorando los aspectos más destacados del mismo: desde las propias páginas de E&L hasta el entorno laboral del sector, pasando por la capacidad de influencia en muchos ámbitos de la sociedad y todas las ferias, congresos, celebraciones, etc. en los que nuestra profesión ha sido protagonista.
Hasta entonces, y nos hemos de remontar a principios de los años 90, nuestro sector tenía una visibilidad reducida, a pesar del creciente peso que empezaba a tener en el conjunto de la economía de nuestro país. E&L se erigió como nuestra voz durante casi 15 años, supliendo una ausencia que el empresariado del sector reclamaba y que, gracias al empuje de los dirigentes de ASCEL se pudo plasmar en un proyecto de largo recorrido.
Os recomiendo que profundicéis en este especial 20 Aniversario, y recordéis cada momento de la historia de nuestro sector, de nuestras empresas y de nuestras asociaciones empresariales. Todas ellas son las responsables de que E&L haya superado los 90 números y mire con ilusión la proximidad de un número 100 que marcará un hito, seguro, en su recorrido profesional.
En el año 1996 entré a formar parte de la Junta Directiva de ASCEN como vocal y, fue a partir de ese momento cuando la Junta me encomendó la responsabilidad de estar frente de la comisión de imagen, para potenciar la revista de la Asociación experiencia que reconozco, me gratificó enormemente.
Quisiera aprovechar la ocasión para agradecer la dedicación, colaboración y el trabajo de todos los miembros de la Comisión de Imagen que, desde el primer número hasta hoy han hecho que E&L sea LA REVISTA del Sector de la Limpieza desde hace más de dos décadas. Gracias a Agustí Ferrer, Toni Font, María José Garmendia, Marga Valls y Esther Ortega.
Hace casi cinco años que la revista pasó a ser una publicación de ámbito estatal, al incorporarse AFELÍN, la Asociación de Federaciones del sector, como entidad impulsora de E&L. De esta manera, la revista crecía para abarcar toda la geografía española y daba cobertura a todas las Asociaciones, ya fueran locales, provinciales o autonómicas. En estos más de 20 años de historia de Empresa y Limpieza, quiero destacar y recordar a una figura que tuvo mucho que ver con ella y con el sector, tanto catalán como español. Se trata de Joan Carles Sánchez Vecina, mi predecesor y que tan gratos recuerdos suscita a todos los que lo conocieron tanto a nivel profesional como personal. 5
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PRÓLOGOS
"Esta publicación es el foro del sector y la herramienta para mantenernos al día sobre todo lo que acontece alrededor del mundo de la limpieza."
Jesús Martín
PRESIDENTE DE AELMA Dos décadas siendo una de las publicaciones de referencia en el sector de la limpieza es un mérito al alcance de muy pocos. Empresa & Limpieza tiene mucho que celebrar y más de lo que presumir. Tanto empresas como asociaciones no podemos más que elogiar su comprometida labor y sumarnos a esta fiesta de aniversario con el agradecimiento más sincero.
que en todos estos años, nos hemos superado a nosotros mismos a base de esfuerzo, tesón y, sobre todo, unión. Porque la supervivencia empresarial en nuestro sector pasa por proteger entre todos unos intereses comunes que, a la vez, benefician a las empresas individualmente. Y nuestra experiencia nos lo demuestra: en la unión está la fuerza.
Porque esta publicación es el foro del sector y la herramienta para mantenernos al día sobre todo lo que acontece alrededor del mundo de la limpieza: desde ferias, congresos o jornadas de formación hasta los últimos avances tecnológicos que nos impulsan a seguir evolucionando o los artículos de fondo sobre todo aquello que nos interesa a los profesionales que nos dedicamos a este campo.
En este sentido, Empresa & Limpieza es un apoyo excepcional como plataforma difusora de las necesidades, problemática y demás vicisitudes del sector. Es, sin duda, una revista necesaria en el mundo de la limpieza que ejerce una labor indispensable. Enhorabuena por vuestra publicación y muchísimas felicidades. Celebremos que sigamos cumpliendo años juntos, porque aún nos queda mucho por hacer.
Un aniversario de este calado estimula la nostalgia, ya que son momentos especiales que invitan a remontarse a tiempos pasados y a recordar a personas que ya no están entre nosotros, pero que han sido fundamentales en el desarrollo sector, como Juan Carlos Sánchez Vecina o José Antonio Molina, a quienes echamos de menos a diario. A la vez, es tiempo de observar desde la distancia cómo, entre todos, hemos solventado obstáculos y capeado momentos muy complicados. Sin duda, uno de los más complejos ha sido la reciente crisis económica, de la que se ha resentido especialmente el sector de la limpieza. Pero ha habido muchos otros: la formación de nuevas asociaciones, el impulso de los convenios colectivos, la profesionalización del sector con la creación de los carnés profesionales de la limpieza… y tantos otros acontecimientos de los que debemos sentirnos orgullosos. En AELMA llevamos luchando por la mejora del sector desde hace más de 30 años y mantenemos nuestro compromiso de representar, defender y velar por los intereses profesionales de nuestros asociados. Empresa & Limpieza ha sido testigo de 6
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"Todavía no hemos llegado a los 20 años de E&L, pero a lo largo de nuestra existencia nos sentimos orgullos de haber podido defender los intereses profesionales, económicos, tecnológicos y comerciales de nuestros asociados."
Manuel Carnero PRESIDENTE DE FAEL
En el mes de febrero de 2004 nos reunimos en Antequera (Málaga) los Presidentes de las ocho Asociaciones Provinciales de Andalucía del sector de la Limpieza para constituir una entidad que agrupase a nivel autonómico a todas ellas. Así nació FAEL. Por Cádiz estuvo presente Jacinto Velasco Juárez, por Córdoba Manuel Pérez Lara, Andrés Fernández Cordón en representación de Huelva, por Sevilla Francisco Castillero Ocaña, yo mismo por Jaén, Francisco Oviedo Martín por Granada, Francisco Carrascoso Márquez representando a Málaga y Fernando Rodríguez Pita por Almería. La constitución de la Asociación cristalizó en la creación de FAEL, la Federación Andaluza de Asociaciones de Empresas de Limpieza. Los Estatutos de FAEL fueron confeccionados por Joaquín Martínez Chicón, primer secretario general de la Federación. De ellos, querría destacar su primer artículo, donde se señala el objetivo prioritario: “la integración de las empresas y empresarios de limpieza de edificios y locales de la Comunidad Autónoma de Andalucía”, un fin que a lo largo de estos 12 años venimos alcanzando satisfactoriamente.
La totalidad de las Asociaciones que componen FAEL pertenecen a las Juntas Directivas de las Confederaciones de Empresarios provinciales y la Federación es miembro de Pleno Derecho y miembro de la Junta Directiva de la Confederación de Empresarios de Andalucía. En el ámbito laboral intervenimos en los Convenios y conflictos colectivos de trabajo que se suscitan. Destacamos la defensa y promoción de los intereses económicos y sociales que nos son propios, siendo los medios típicos de acción la negociación colectiva laboral, el planteamiento de conflictos colectivos de trabajo, el diálogo social y la participación institucional en los organismos públicos de las administraciones. Y, por último, destacamos nuestra pertenencia a AFELIN desde el mismo momento de nuestra constitución. En ella, desde nuestra incorporación, hemos ostentado los cargos de Tesorero y Secretario en su Junta Directiva. Es por ello, que queremos sumarnos a esta edición conmemorativa de E&L recordando la historia de FAEL.
Todavía no hemos llegado a los 20 años de E&L, pero a lo largo de nuestra existencia nos sentimos orgullos de haber podido defender los intereses profesionales, económicos, tecnológicos y comerciales de nuestros asociados, sin olvidar las acciones formativas del empresariado y trabajadores de nuestras empresas de limpieza. Hemos promocionado y defendido la imagen de las empresas ante la opinión pública logrando que se considere y reconozca nuestra importancia en la creación de empleo y aportación al sistema productivo y económico nacional.
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REVISTA
E&L, 20 años en continua evolución A lo largo de más de 20 años, E&L ha crecido y ha mostrado una evolución gráfica y de contenidos que ha permitido mejorar la conexión entre los diferentes ámbitos del sector.
En dos décadas, E&L ha experimentado una evolución tanto en su contenido como en la forma de ofrecer a su público la información relativa al sector de la limpieza a nivel empresarial. Nació en 1994, con una presencia mayoritaria de negro sobre blanco en sus páginas, con textos acompañados de fotografías con todos los tonos de la gama de grises. Así, E&L ha llegado a 2016 con un diseño de revista moderna y con los colores corporativos que la identifican actualmente. E&L empezó, evolucionó y llegó a sus primeros 10 años con un progresivo incremento de información que hizo necesarias más espacio. El lanzamiento de E&L se realizó con 32 páginas, que llegaron hasta 52 en el número 42. Progresivamente se fue incorporando el color a sus páginas, y no solo quedaba reservado a las destinadas a publicidad. También se impuso un cambio de look. Éste llegó en 2004, en el número 43, con un rediseño en el que se plasmó una revista moderna y actual, un concepto que se hacía necesario en un sector profesional en permanente evolución. Un ejemplo de esta transición se plasmó en el cambio de concepto de la portada. Hasta el número 42, la imagen que la presidía era limpia y con una discreta presencia de los contenidos que se podían hallar en el interior. El primer número de 2004 incorporó una tendencia
La primera editorial de E&L contó con un tema que ha sido el leitmotiv del sector a través de los más de 20 años de trayectoria de la publicación. Se incidía entonces en los cambios que se habían llevado a cabo para modernizar el sector, algo que nunca ha dejado de hacerse en las dos últimas décadas. Esta profesionalización es la que ejercen en el día a día todos los empresarios y trabajadores que conforman el Sector de la Limpieza y que han hallado en E&L su altavoz.
La primera década de vida de E&L fue una evolución en la que temas diversos se fueron sumando: legales, laborales, técnicos, de materiales y productos... La realidad del sector de la limpieza encontró en E&L el mejor escaparate. En la portada nº 1 (imagen derecha) podemos ver la maquinaria de Viudez Puerta.
El equipo que hace posible que número a número la revista Empresa y Limpieza sea una realidad.
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habitual en las revistas de la época, al destacar los contenidos sobre la imagen de portada, un resumen llamativo del sumario que se podía consultar en las páginas interiores. Cinco años más tarde, en 2009, le llegó el turno a un cambio de mayor envergadura, el de editor. Glòria Rubió, la que fue directora desde el primer número, pasó el testigo al equipo actual, que incorporó un nuevo diseño, un restyling que aportó frescura a E&L y prosiguió con la evolución de la revista. La actualidad siguió siendo la protagonista, manteniendo los reportajes y reservando espacio a los Dossieres de producto que han caracterizado a E&L desde entonces.
La cuarta edición del anuario de E&L incorpora una completa agenda de asociaciones y empresas de limpieza. Se trata de la Guía Profesional de la Limpieza e Higiene, una auténtica Biblia del sector en la que se retrata cada asociación, cada empresa, cada feria y cuenta con un completo análisis del mercado.
El año 2010 representó un nuevo impulso con la nueva etapa de E&L, en la que se destacó aún más su carácter de publicación de carácter técnico y profesional. Una evolución que le permitió en 2012 convertirse en la revista de AFELÍN, la Asociación de Federaciones de Empresas de Limpieza. Así E&L obtuvo cobertura en todo el territorio nacional, acercándose a los miembros de las 36 asociaciones del sector con más secciones, la necesaria presencia online que requieren los tiempos actuales y las ediciones de sus imprescindibles anuarios. Cumplidos los 20 años de E&L, echando la vista atrás se puede revivir cómo la revista, como un ser vivo, ha pasado por las diversas fases de crecimiento, que quedan reflejadas en las que ha experimentado la edición moderna: desde la fotocomposición y la impresión tradicionales, hasta la nueva era de la digitalización de la era de la información. El concepto de E&L era contar con una revista que se convirtiera en el órgano de información del sector de la limpieza. Desde el principio, al contar con el respaldo de ASCEL/ ASCEL, tuvo un acceso directo a los profesionales, poniéndolos en contacto con los proveedores, informándoles sobre productos y materiales, novedades y todo tipo de información circunscrita a Cataluña. Con AFELÍN, E&L amplió su ámbito a toda España, multiplicando su área de cobertura y sus lectores, así como sus fuentes de información. Y así es como E&L ha sido, es y seguirá siendo la publicación técnica reconocida como la revista nacional de
La sección de noticias, en la que se incluían las novedades, los productos, notas de prensa..., experimentó una acusada evolución a lo largo de los años en cuanto a su diseño. Aquí se pueden ver diferentes fases: en el número 2 (1994), en el número 39 (2003), en el número 61 (2009) y en el más reciente número 78 (2013).
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INFLUENCIAS
E&L influyendo en el sector de la limpieza durante dos décadas Durante más de 20 años, las editoriales y los artículos de opinión de personalidades clave del sector de la limpieza y la higiene profesional han generado relevancia en las páginas de E&L La editorial es un formato periodístico en el que las publicaciones, desde los grandes diarios de tirada nacional hasta la más humilde revista y últimamente incluso programas de radio y televisión de todo tipo, ofrecen su opinión sobre un tema de actualidad en cada número. En E&L, a lo largo de dos décadas, las editoriales han servido para tomarle el pulso al sector haciendo hincapié en los temas más importantes. En este número especial ya se ha hablado de las publicadas en los números más destacados –desde el primero, pasando por el último de la etapa en que Glòria Rubió ejerció de directora, editora..., y el último de la actual etapa publicado en los momentos de elaborar este número conmemorativo–. Junto a ellos, se han ido desgranando los temas que han caracterizado el sector de la limpieza y la higiene profesional: desde los de marcada índole laboral, los que recurrían a temas más sentimentales, o los que incidían en ferias, congresos y otros acontecimientos capitales para nuestro entorno. El ámbito laboral, como no podía ser de otra manera, es uno de los que mayor presencia han generado en las páginas de E&L. Su importancia fue creciente a medida que la situación económica se iba complicando a lo largo de los años. No se trataba de exponer simplemente las reformas laborales, los convenios colectivos, las reglamentaciones fiscales,
La firma del Acuerdo Marco de Limpieza de Edificios y Locales, que reemplazaba a la derogada Ordenanza Laboral vigente, fue un éxito que en 2005 reunió a las patronales del sector (AFELÍN y ASPEL), así como a los sindicatos UGT y CC.OO. El texto firmado cubría cualquier vacío legal que pudiera existir a raíz de la derogación de la norma. Entre los firmantes se encontraban el presidente de AFELÍN, Joan Carles Sánchez Vecina, y el de ASPEL, Manuel M. Lago.
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sino de ofrecer una ayduda a través de comentarios que orientaran al lector a una interpretación de estos temas legales a través de la opinión de expertos. Así es como también artículos, algunos abiertamente de opinión y otros de carácter más orientador, se hicieron un hueco en E&L.
Durante 20 años, E&L ha servido para destacar la labor de todo el sector de la Limpieza en el entorno económico y empresarial Las entrevistas fueron también un camino trazado para que las personalidades del sector y otras personalidades pudieran dar su visión de la coyuntura del momento, más allá de la economía y las cuestiones legales. Ofrecer una perspectiva objetiva siempre es difícil cuando lo que se trata es de dar una opinión. Las ferias son un buen ejemplo, dado que en muchas de ellas la mayoría de visitantes o expositores tienen depositadas grandes expectativas y a veces los resultados no son los esperados. E&L ha sido capaz de decir a las cosas por su nombre e identificar aquellos puntos débiles y fuertes donde hacía falta. La situación económica y las problemáticas financieras, de morosidad, etc. generadas a su alrededor también fueron una importante piedra de toque en los artículos de opinión y/o editoriales que E&L ofreció a sus lectores, pero yendo más allá de ellos, intentando dar voz a todo el sector frente a las adversidades generadas por una crisis evidente, pero muchas veces negadas. Más de tres, seguro.
La gran influencia económica de la Limpieza y la Higiene Profesional propició esta imagen del todavía Príncipe de Asturias –el actual Rey Felipe VI– junto a los máximos dirigentes empresarias del sector, como Josep Tres y Joan Carles Sánchez Vecina, junto a Agustí Ferrer, Joan Rossell –actual presidente de la principal patronal española (la CEOE)– y Enric Lacalle – impulsor de diferentes iniciativas a nivel económico y empresarial en Barcelona–.
Los empresarios de la limpieza, como impulsores de E&L a través de las asociaciones que la promovieron -primero ASCEL y su sucesora ASCEN, y luego AFELÍN-, han tenido siempre voz en la revista. A veces de manera muy activa.
Manuel Pimentel, ex ministro de Trabajo, y Leopoldo Abadía, autor de bestsellers en los que ha descrito de manera divulgativa las nuevas condiciones de la economía moderna, fueron dos ponentes de prestigio del Tercer Congreso de Limpieza e Higiene Profesional, en Valencia en 2013. La atracción del sector de voces autorizadas queda así fundamentada.
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MUNDO LABORAL
De convenios, reformas laborales y huelgas En E&L tienen cabida todos los aspectos de la actividad laboral ligada al sector de la limpieza y la higiene profesional: desde las huelgas y reivindicaciones salariales a las reformas y convenios colectivos. El sector de la limpieza es uno más en los que el sexismo ha tenido una presencia habitual desde el principio de los tiempos. La separación de tareas hombre/mujer establecida de forma tácita nadie sabe cuándo caló rápido en el sector de la publicidad, que desde su aparición incorporó estos estereotipos. En E&L, debido a las características del público objetivo al que se dirigía, también tuvieron cierta presencia desde el principio los anuncios donde podía aparecer una mujer con una mopa o fregona, por ejemplo, y un hombre conduciendo maquinaria especializada. Pero no siempre. El incremento de la fuerza laboral adscrita al sector de la limpieza y la higiene profesional hizo que las empresas cada vez más necesitaran regular sus actividades. Por un lado, surgieron franquicias con ideas venidas del extranjero, por otro, nacieron ideas nuevas a través de las empresas que daban servicio a las que operaban directamente sobre el terreno, los limpiadores. Proveedores de productos, centrales de compras, etc. facilitaron estos servicios, a la vez que impulsaban la necesidad de reformar el sector a nivel de personal.
Las huelgas de trabajadores de la limpieza de 1996 pusieron a los empresarios catalanes ante la obligación de pactar según dictaminó el Departamento de Trabajo de la Generalitat de Cataluña.
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La crisis económica, sobre todo la iniciada a finales de la primera década del siglo XXI, provocó la necesidad de realizar reformas que adaptaran la realidad sociolaboral a la realidad económica. El sector de la limpieza no fue ajeno a estas reformas y la crisis también le afectó, aunque también planteó una oportunidad de negocio a muchas empresas que pudieron entrar en terrenos hasta entonces inexplorados. Las huelgas siempre han sido un recurso de fuerza por parte de los trabajadores para mejorar sus condiciones salariales, laborales, etc., además de minimizar la precariedad en las condiciones de trabajo. Pero las situaciones en las que trabajan muchas empresas, sobre todo cuando se trata de dar servicio a la Administración, ha de conseguir que todo el sector se una y se consolide un frente común. En el terreno laboral, el sector de la limpieza y la higiene profesional ha evolucionado de una manera impensable hace dos décadas. La imagen de los trabajadores de la limpieza permanece como una de las partes más importantes de la actividad del sector. Pero las empresas fabricantes de maquinaria, detergencia, etc., así como los proveedores de servicios han regenerado el entorno para optimizar la actividad a todos los niveles. Los nuevos formatos laborales no son fruto de las recientes reformas laborales. La irrupción de las Empresas de Trabajo Temporal dio paso a mayores facilidades y flexibilidad para la contratación, pero también las puso en el ojo del huracán. ASCEL fomentó el entendimiento entre todos los sectores, propiciando encuentros entre los sindicatos (UGT y CCOO), empresarios del sector y representantes de ETTs.
El sector de la Limpieza ha sido un importante laboratorio en la evolución de las condiciones laborales, de las reformas, convenios y negociaciones
La huelga de limpieza tuvo un gran eco en la prensa, también a través de las secciones de humor. Al hilo del reconocimiento social de los trabajadores del sector de la limpieza, asumir desde los mismos profesionales del sector la gran importancia de su labor ha sido una tarea de primera magnitud desde el empresariado. “Limpio, luego soy importante”, tituló E&L un reportaje sobre este tema.
Por si todavía no había quedado claro, el sector de la limpieza empezaba a dejar claro qué era y cuál era la condición de sus trabajadores: unos profesionales que merecían todo el reconocimiento social. Josep Tres, presidente de ASCEN, lo reconocía en 2012: “El futuro del sector de la limpieza está en la innovación y la profesionalidad”.
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PROTAGONISTA
Sánchez Vecina, figura clave a lo largo de 20 años No tenemos espacio para hablar de todas las personalidades que han jalonado la historia del sector de la Limpieza en España durante los últimos 20 años, pero si hay alguien que destaca por encima de todos ése es Joan Carles Sánchez Vecina.
Ir desgranando nombre a nombre a todas las personas que han tenido un protagonismo efectivo en el sector de la Llimpieza y la Higiene Profesional y que por ello tuvieron una presencia activa en las páginas de E&L podría acabar siendo una tarea a la altura de una Enciclopedia del sector. Todas las personas implicadas en la gestión de cada empresa, de cada Asociación, de cada evento ferial han tenido su parcela en la revista. Joan Carles Sánchez Vecina es tal vez uno de los nombres más destacados del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional. Como presidente de ASCEL, la Asociación catalana impulsora de E&L hace ya más de dos décadas, y de AFELÍN, la Asociación nacional que recogió el testigo para seguir impulsando la revista, se erigió en la figura capital del sector. Reuniones, juntas, asambleas, convenciones, ferias... allí estaba él, reuniendo a todos los actores del sector con el objetivo de impulsarlo y darle cohesión, proporcionando herramientas para su progreso y consolidación. Hablar de E&L sin hablar de Joan Carles Sánchez Vecina no tendría sentido, y en estas páginas rendimos un sentido a homenaje a su figura.
Los tradicionales concursos de limpiacristales tuvieron siempre el apoyo de Joan Carles Sánchez Vecina, atento siempre a la participación de todas las personas implicadas en el sector.
La visita a las Cavas Freixenet fueron uno de los actos de ocio que acompañaron al segundo Congreso Nacional celebrado en Barcelona, y que contó con la presencia de Joan Carles.
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Las iniciativas que emprendió Joan Carles Sánchez Vecina dieron visibilidad a un sector que carecía del reconocimiento que se merecía por su capacidad de empleo, su volumen económico y su presencia en los principales foros empresariales españoles e internacionales. Joan Carles Sánchez Vecina nos dejó hace apenas unos años, pero su enorme figura pervive. Incluso después de dejar la presidencia de AFELÍN, convertido en presidente de honor, su influencia se dejó sentir. La jubilación no estaba hecha para él.
Desde la presidencia de Afelín, Joan Carles siempre estuvo atento a las actividades de las Asociaciones locales, como ésta de Udelimpa, del Principado de Asturias, en las que trató de estar siempre presente.
El contacto con las autoridades siempre estuvo en la agenda de Joan Carles, como en esta visita del Ministro de Trabajo socialista Celestino Corbacho a la feria Hostelco.
Sirvan las imágenes que acompañan a este homenaje para resumir su enorme labor para hacer avanzar y mejorar el sector que él ayudó a modernizar y a construir tal y como lo conocemos actualmente.
Joan Carles Sánchez Vecina fue, es y será una destacada figura del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional de España
El segundo Congreso Nacional de Limpieza e Higiene Profesional fue un magnífico momento para que Joan Carles ejerciera de anfitrión en Barcelona, donde acogió a representantes de instituciones y asociaciones locales provinciales y autonómicas, así como de empresas con la calidez que le caracterizaba.
Desde su presidencia de la Asociación catalana ASCEN, Joan Carles potenció la creación de un equipo que ha regido la entidad a lo largo de varias décadas con una continuidad surgida de su impulso. En esta imagen se resumen 12 años de presidencia.
En 2011, recogió el Premio PIMEC a la Mejor iniciativa empresarial colectiva de manos del entonces President de la Generalitat de Catalunya, Artur Mas, concedido por la patronal de la Pequeña y Mediana Empresa Catalana, presidida por Josep González.
La representación de AFELIN recayó en las manos de Joan Carles Sánchez Vecina en numerosas ocasiones y fue un interlocutor habitual ante la Administración.
En la Convención de ASCEN de 2010, el actual presidente de la Asocicación catalana, Josep Tres, compartió momentos emotivos con Joan Carles.
En su despedida de la presidencia, los actos emotivos se fueron sucediendo, como no podía ser de otra manera, ante una figura que resumía la iniciativa asociacionista del empresariado del sector de la limpieza y la higiene profesional tanto de Cataluña como de España.
En los últimos años de mandato, y con motivo de su vida activa al frente de las asociaciones que presidió, los homenajes se sucedieron y recibió numerosos reconocimientos en numerosas convenciones y actos a los que acudió, como este de Apel y Fael.
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ASOCIACIONES
La fuerza de la Limpieza pasa por el asociacionismo empresarial La actividad Asociativa en el Sector de la Limpieza empezó siendo local, provincial y autonómica. La iniciativa de asociaciones como ASCEL en Cataluña, FAEL en Andalucía, AELMA en Madrid, UDELIMPA en Asturias... y tantas otras que han dado al sector la representatividad empresarial que ahora aglutina AFELÍN. Antes de convertirse en el órgano de comunicación de AFELÍN, E&L lo fue y sigue siendo de ASCEL, la actual ASCEN, Asociación Catalana de Empresas de Limpieza. Durante más de 15 años, E&L fue dando entrada paulatinamente a las asociaciones de empresarios del sector de otras Comunidades Autónomas de España, desde las provinciales de Galicia hasta la que reunía a todas las de Andalucía, pasando por todas y cada una de ellas, en todos los rincones del país. Fruto de este espíritu transversal fue la creación de las Asociaciones y Federaciones y Empresas de Limpieza Nacionales (AFELÍN), precisamente una iniciativa encabezada por el presidente que fue de la primera, Joan Carles Sánchez Vecina, que compartiría el cargo también con la nueva asociación española, y los representantes de las asociaciones madrileña, andaluza y asturiana. Fue así como poco a poco fueron teniendo cabida informaciones sobre las actividades de todas las Asociaciones de la Limpieza y la Higiene Profesional. La Junta de AFELÍN es reflejo de esta integración creciente de las asociaciones locales: la presidencia la ostenta el presidente de la asociación burgalesa ABELEL, Jesús Martínez, asisitido por dos vicepresidentes, el representante de la madrileña AELMA, Jesús Martín, y la
La Junta de ASCEL del año 2000una foto de familia que tuvo cabida en E&L cada vez que los cambios en la misma lo hacían necesario.
El nacimiento de AFELÍN, una iniciativa de las Asociaciones más representativas del sector en España, hizo que se pudiera aunar en una sola voz las inquietudes del sector.
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catalana ASCEN, Josep Tres, junto con la tesorería ejercida por el representante de la pontevedresa AELPO, Miguel Ángel Vila, y la secretaría a cargo de Manuel Carnero, de la andaluza FAEL.
Las actividades de las Asociaciones hace que sus presidentes, como Jesús Martín (AELMA, de Madrid) y Tomás Turienzo (ARELCA, de Cantabria), asuman el protagonismo y ejerzan la representatividad ante el público o la prensa.
Las asociaciones son la columna vertebral del sector empresarial de la Limpieza y la Higiene Profesional La importancia creciente de tener una voz unánime, como la que podía promover AFELÍN, estrechó lazos con otras grandes asociaciones del sector, mucho más enfocadas a aspectos concretos, como la fabricación, como son como la Asociación de Empresas de Detergentes y Productos de Limpieza, Mantenimiento y Afines (ADELMA), la Asociación de Fabricantes e Importadores de Maquinaria Industrial y de Limpieza (AEFIMIL) o la Asociación de Fabricantes Españoles de Productos de Limpieza e Higiene (ASFEL). Adaptándose a la realidad del sector de la limpieza y la higiene profesional a nivel estatal, y a través de una transición de dos largas décadas, E&L ha sabido crecer tanto en prestigio como en servicio a la realidad de un sector económico de primer orden, en el que dio un salto desde Cataluña a toda España. Ahora, 20 años y más de 90 números después, es innegable que E&L es es innegable que E&L asume un papel muy relevante en el sector.
En 1996, Pere Pey tomó el relevo en la presidencia de AEFIMIL, en sustitución de Jesús Yuste.
Las actividades de AFELÍN permiten a los participantes tomar contacto con la realidad de otras Asociaciones locales, como en estas imágenes protagonizadas por las asociaciones lucense APELELL y orensana ASOREL, ambas del año 2004.
Pere Girbau fue elegido presidente de ELMO (Organización Europea de Fabricantes de Maquinaria de Lavandería Industrial) en 1996.
La creación de la Federación de Asociaciones Andaluza, tuvo un amplio eco en E&L, y su primera junta posó para la posteridad en esta imagen del año 2005.
El protagonismo de otras Asociaciones afines al sector sirven para tomar el pulso a todo un entramado empresarial que constituye un auténtico motor económico que busca sin cesar su reconocimiento, como el aniversario de AEFIMIL en el Hipódromo de La Zarzuela de Madrid (imagen).
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FERIAS Y CONGRESOS
La limpieza en el escaparate profesional Las ferias, hasta los años 90, aglutinaban en un solo certamen multitud de sectores, pero luego se fueron especializando. El sector de la Limpieza tiene las suyas y fue capaz de generar hasta tres Congresos Nacionales. Debido a la interacción entre diferentes ámbitos de la realidad social y de las actividades empresariales, hablar de una sola feria dedicada a la limpieza y la higiene profesional es muy difícil. La especialización de ferias sectoriales y la proliferación de instituciones feriales a nivel nacional, autonómico y local ha hecho que la multiplicación de certámenes sea complicada de gestionar a nivel de empresas. Saber escoger se hace un poco difícil. ISSA/Interclean e Hygienalia+Pulire tal vez sean las dos citas más importantes del sector a nivel internacional y nacional, respectivamente. La primera feria que apareció en las páginas de E&L fue Tecnoclean, celebrada en Madrid en 1994. Y enseguida halló un espacio propio en E&L la Agenda de Ferias y Congresos.
Horacio Labat, gerente de AFELÍN durante largos años, tuvo un papel muy activo al frente de las tareas diarias de la Asociación, ya que representó a la misma en ausencia del Presidente en certámenes, ferias, etc.
Las ferias internacionales sirvieron de puente para el sector español a la hora de conocer las realidades a nivel europeo. Pulire Verona es uno de los principales escaparates a nivel internacional, como interclean en Amsterdam.
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Las ferias técnicas especializadas permitieron a las empresas de Limpieza e Higiene Profesional hallar un foro donde debatir y estrechar relaciones, tanto personales como profesionales Una de las ferias especializadas más prestigiosas a nivel español es Hygienalia+Pulire, que aglutinó la que comenzó siendo una franquicia de la Pulire que se celebra en la ciudad italiana de Verona, poseedora de una de las instituciones feriales más activas de Europa. Hygenalia+Pulire ha tenido su sede en Valencia en 2014, donde nació la feria Hygienalia, y en Madrid en 2015, para volver a la capital del Turia nuevamente este año. Hostelco-Expolimp es la feria de referencia en el sector de la Hostelería y la Restauración, en el que la limpieza y la higiene profesional tiene una importancia capital. Desde sus inicios, a finales de los años 80, concursos como el de limpieza de cristales o con máquinas fregadoras, los debates y las conferencias, atrayeron al sector. Su sede principal fue inicialmente Barcelona, pero se estableció la alternancia con Madrid, y actualmente mantiene el nombre de Hostelco.
Las grandes marcas internacionales presentes en España y nacionales entendieron desde el primer momento la importancia de tener un buen escaparate comercial que facilitara los contactos con los empresarios del sector de la limpieza.
ASCEL y AFELÍN unieron fuerzas para estar presentes en las ferias que se celebraron a nivel nacional.
Stands como el de ASCEL fueron polo de atracción del empresariado asociado y de las firmas interesadas en tomar contacto con el sector de la Limpieza.
ISSA/Interclean, Higyenalia+Pulire y EsClean son las tres citas más importanes del sector Multitud de ferias locales inciden en el sector de la limpieza y sus actividades asociadas, como Municipalia, que se celebra en Lleida desde los años 90 y cuya presencia en las páginas de E&L es tan longeva como el
Tras tres ediciones (2009, 2011 y 2013), la continuidad del Congreso Nacional no quedó garantizada aunque el éxito en todas ellas fue innegable y congregó además de a voces autorizadas del sector a un sinnúmero de participantes que aportaron su granito de arena para el impulso y mejora del mundo de la Limpieza y la Higiene Profesional.
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FERIAS Y CONGRESOS
certamen mismo. Municipalia, como Ecofira de Valencia (Feria Internacional de las Soluciones Medioambientales) o Smagua (Salón Internacional del Agua y del Riego) de Zaragoza, es un certamen con vocación de trascender más allá del ámbito local ofreciendo una oferta de actividades transversales. Son especializadas pero tienen puntos de encuentro con las actividades ligadas al ámbito de la Limpieza.
Uno de los logros más importantes del sector en su conjunto, a través de las asociaciones, fue la convocatoria del primer Congreso Nacional de Limpieza e Higiene Profesional Uno de los logros más importantes del sector en su conjunto, a través de las asociaciones profesionales, fue la convocatoria del primer Congreso Nacional de Limpieza e Higiene Profesional, celebrado en Madrid los días 7 y 8 de mayo de 2009. Después vendrían los celebrados en Barcelona y Valencia, en 2011 y 2013, que volvieron a reunir a todo el sector, pero esta iniciativa no tuvo continuidad dada la profunda crisis general por la que atravesaba España.
La ex primera ministra británica Margaret Thatcher fue la encargada de abrir la Convención de la ISSA en Dallas, en octubre de 1997.
Tecnoclean 1994 contó con la presencia de Equipos de Limpieza, Nilfisk, Taski, Hako, Overlim... entre otras muchas marcas del sector de la limpieza.
Interclean Amsterdam 2000 contó con la presencia de empresas como Mopatex o Kärcher.
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Hostelco-Expolimp 2002 fue una de las citas más importantes del año para el sector de la limpieza y la higiene profesional. Marcas como Clevernet no faltaron a ella.
Hostelco 2004, de nuevo feria española de referencia, contó con muchas marcas nacionales e internacionales, como Orbival y Girbau, entre muchas otras.
Para 2009 se anunció una nueva feria del sector en Valencia, Hygienalia. El certamen contó con el apoyo de ASFEL, la institución Feria de Valencia y la empresa organizadora Reed Exhibitions Iberia.
Stand de IPC en Interclean Amsterdam 2008.
ISSA/Interclean 2004 mostró -como en cada edición- las tendencias al alza del sector de la limpieza e higiene profesional. A ella acudieron firmas como Fimap o RCM, entre otras.
Ressol, Hako y muchas otras empresas estuvieron presentes en la feria Pulire Madrid 2008, en la que también destacaron firmas como TTS, Kárcher, Mesdi...
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CELEBRACIONES
La unión refuerza el sector Cada colectivo tiene unas características que hacen de él un universo. En el caso de la limpieza, la cohesión entre las empresas que coexisten en el sector se ha visto reforzada por celebraciones comunes.
Desde la fundación de las primeras asociaciones relacionadas con el sector de la limpieza, las convenciones, las ferias y otros acontecimientos sirvieron de nexo de unión entre las empresas que vivían de un sector que iba al alza y que se caracterizó enseguida por su gran capacidad de cohesión más allá de la competitividad empresarial. La convivencia en las Juntas de las asociaciones de diversas sensibilidades dentro del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional fue vital para el conocimiento mutuo entre competidores, entre proveedores y compradores, entre clientes y empresas de servicios. El universo del sector se fue compactando en actos profesionales pero también festivos, como cruceros, viajes y fiestas con motivo de diversos acontecimientos, ya fueron Congresos Nacionales, ferias sectoriales o visitas a las sedes de las diferentes asociaciones, nacionales o autonómicas.
Limpiezas Salgado, miembro de AELCO de La Coruña, recibió el Premio Down Compostela 2015 por su contribución a la mejora de calidad de vida de las personas con Síndrome de Down. En la foto, Ramón Salgado junto a otros premiados.
En 2006 se presentaron los primeros Premios Nacionales de Limpieza, un nuevo motivo para celebrar dentro del sector por parte de la revista Limpiezas.
La Convención de ASCEN de 2006 culminó con una cena de gala en el Hotel Ritz de la capital catalana.
La celebración de aniversarios de las diferentes asociaciones se pudo llevar a cabo en coincidencia con otros acontecimientos: aquí, UDELIMPA y AFELÍN aprovecharon la ocasión en Gijón.
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Las juntas de AFELÍN sirvieron para dar visibilidad a las actividades de la asociación, así como celebrar reuniones con las diferentes asociaciones representadas en ella, como las de Pontevedra o Baleares.
El ocio ha sido desde siempre un canal en el que las relaciones interpersonales han encontrado una manera de estrecharse y abrir nuevos horizontes a escala empresarial. Cenas de gala o viajes han sido iniciativas muy bien acogidas.
Las convenciones de ASCEN, como la de 2004, tienen gran repercusión en el sector. Los parlamentos que se celebran en ellas siempre son de grato recuerdo para los participantes, como es el caso a cargo de Joan Carles Sánchez Vecina.
Viejos amigos que se reúnen una vez al año, como mínimo, para repasar lo acontecido en los últimos doce meses dentro del sector de la Limpieza. En 2005 se cuentan algunas de las primeras ocasiones en que se reunieron los miembros de la Junta de AFELÍN.
Fuera del día a día del trabajo, en las juntas y en otro tipo de reuniones los representantes de las empresas en las asociaciones empresariales del sector se pueden reunir para debatir la situación real del mercado, a nivel laboral y de otros aspectos que repercuten en la labor diaria tanto de las propias entidades como de sus empresas. A nivel empresarial, algunas empresas reúnen a sus empleados para celebrar actos especiales, como en esta ocasión, en la que Girbau organizó una jornada de puertas abiertas dirigida a sus empleados y allegados.
El crucero por el Mediterráneo organizado por AFELÍN sirvió para unir aún más a las diferentes asociaciones del sector a través de sus representantes.
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CELEBRACIONES
Uno de los aniversarios más repetidos en las páginas de E&L han sido las diferentes efemérides de las empresas más destacadas del sector Uno de los aniversarios más repetidos en las páginas de E&L han sido la celebración de los 10, 25 ó 50 años de actividad empresarial de alguna de las distribuidoras y empresas más destacadas del sector, y hasta el centenario en el caso de las compañías más longevas.
En 1997, Lovaina estrenó un nuevo edificio en El Masnou a la vez que cumplía 10 años de actividad en el sector de la maquinaria y los utensilios de limpieza.
Lovaina, Nilfisk, Parcet, Hako, Grupo Prisma... la lista de firmas que han superado algún periodo considerado clave para su asentamiento y su progresión dentro del éxito en el sector de la Limpieza e Higiene Profesional es larga y en muchos casos interminable. Desde aquí volvemos a reiterar nuestras felicitaciones a todas ellas.
Los 25 años de Hako en España permitió reunir en 2008 a todo el personal de la sede central de la empresa junto a sus compañeros de las delegaciones de Madrid y Valencia.
Grupo Prisma celebró sus 15 años en el sector. Aprovechando la ocasión, E&L publicó en la portada del número 65 (otoño de 2010) la plantilla al completo de la empresa.
Los 25 años de Parcet permitieron que los propietarios, Manuel y Javier Olamendi (padre e hijo), ofecer su punto de vista sobre su experiencia en esta empresa ubicada en Viladecans, población muy cercana a Barcelona.
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La fusión de cinco empresas dio como resultado el nacimiento de Lidera Higiene, una de las empresas líderes del sector, y se reunió a todo el equipo humano en una jornada realizada en La Rioja, en 2008.
El cuarto de siglo de Hicosa, Higiene en Colectividades S.A., permitió en 2003 que las páginas de E&L conocieran mejor a esta empresa, en la que fue entrevistado su gerente y fundador, José Martínez.
Pere Girbau, presidente del grupo que ostenta su apellido, recibió en 2010 el reconocimiento por parte de la Cámara de Comercio de Barcelona a sus 50 años de historia en el sector de la Limpieza.
Orbis Iberia celebró su segunda Convención en Sitges, a la que asistieron tanto los asociados de Orbis en España, como de Portugal.
La compañía Joma's Uniformes, especializada en vestuario profesional, celebró sus 30 años en 2010 inaugurando su nueva sede en la ciudad catalana de Sant Cugat del Vallès.
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ESIOAR SL PR NEIA EM OLE AC BR TEJIDCE
La empresa, el alma del sector La empresas es la fuerza que da empuje a la productividad de la economía, y en un sector como el de la Limpieza e Higiene Profesional, este empuje proviene de diferentes ámbitos, tantos como la diversidad de las empresas que lo conforman: fabricantes, distribuidores, importadores... Todos ellos, son el alma de este sector. Desde que el primer número de E&L vio la luz, el número de empresas que han aparecido en sus páginas es proporcional a la representatividad que tienen todas ellas, una por una, en el sector. Fabricantes de productos de limpieza, proveedores de servicios informáticos, centrales de compra, suministradores de personal, formadores, fabricantes de maquinaria...
En 1996, Vileda, después de sufrir el incendio de su fábrica, se dedicó a reconstruir sus instalaciones y a cerrar nuevos acuerdos, que permitieron la presentación de la gama Vileda-Reynolds.
Allá donde miremos a la hora de identificar a un agente implicado en el sector, veremos en detalle que implica las características específicas de cada empresa: los ingredientes químicos que componen los productos de limpieza, los utensilios que utiliza el personal de limpieza, los carros con todo este material... La maquinaria especializada en fregado, pulido, abrillantado, limpieza... Luego está el personal especializado en hostelería, centros hospitalarios, establecimientos comerciales, colectividades... O en superficies acristaladas, suelos forrados con moqueta o suelos de terrazo u otras superficies cubiertas con los materiales más modernos... Para cada característica o necesidad hay una empresa que ofrece el servicio adecuado. En esta progresión, E&L ha saludado a nuevas empresas, ha visto cómo se fusionaban otras con diversidad de presencia en el mercado, mientras otras iban desgranando las celebraciones de aniversarios que iban mostrando
Una representación de la multinacional Colgate Palmolive visitó las instalaciones de la fábrica que Girbau tenía en 1997 en Vic (Barcelona), especialmente para conocer el nuevo túnel de lavado TBS-50.
En el marco de la Convención de 2005 de ASCEN, su presidente Joan Carles Sánchez Vecina entregó la placa de Socio Colaborador a Josep Pagès i Maite Sambola, de Highmaint'92.
Nilfisk inauguró su nueva sede en Mataró en el año 2000. Aquí vemos a su equipo de entonces reunido en las nuevas oficinas.
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Grupo Prisma abrió sus instalaciones de Esparreguera (Barcelona) en 2006 para presentar a sus clientes las máquinas de limpieza Taski. En esta jornada se hicieron demostraciones de funcionamiento y se solventaron todas las dudas sobre su uso. La historia de Nilfisk se remonta a finales del siglo XIX. Se trata de una empresa pionera que ya en 1912 contaba con aspiradoras de uso doméstico, como el modelo de la imagen.
E&L ha saludado a nuevas empresas, ha visto cómo se fusionaban otras con diversidad de presencia en el mercado, mientras otras iban desgranando las celebraciones de aniversarios
la experiencia de las empresas en el sector. Todo acontecimiento merece ser celebrado como es debido, tanto si se trata de una década, tres lustros, un cuarto de siglo, 50 años o el centenario más venerable. En las empresas, el know-how ha proporcionado longevidad a muchas de ellas, cuando la competitividad se ha convertido en el más feroz de los adversarios. La oportunidad que ofrece el asociacionismo empresarial ha proporcionado un apoyo entre muchas de ellas que han permitido converger hacia objetivos comunes, manteniendo la distancia en las metas comerciales de cada una.
Gianfranco Cianci, presidente de IPC, fabricante italiano de maquinaria de limpieza, abrió las puertas de su sede en Santa Perpètua de Mogoda (Barcelona) para hablar sobre su empresa. Corría el año 2007.
El equipo humano de Saferlim, distribuidora de carros, maquinaria y productos de limpieza, protagonizó la portada del número 48 de E&L, correspondiente al primer trimestre de 2006.
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SL NEIA IOAR ACES BRPR EM CEOLE TEJID
La oportunidad que ofrece el asociacionismo empresarial ha proporcionado un apoyo entre muchas de las asociaciones, lo que ha permitido converger hacia objetivos comunes Así que sirvan estas líneas para felicitar a todas las empresas del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional, que en los últimos 20 años se han mantenido, han surgido y han continuado progresando en un sector tan dinámico como el nuestro.
Profesionales de Johnson Diversey atendiendo a sus numerosos distribudores en toda España durante la presentación del nuevo Centro Taski, en 2008.
Josep Pagès, director gerente de Highmaint'92, fue uno de los fundadores de esta empresa especializada en higiene y mantenimiento, que cumplía 20 años en 2012. Wetrok Olandia presentó en 2006 a su red de distribución los nuevos modelos de fregadora Scrubo en una reunión celebrada en Córdoba.
Tennant es una de las empresas con mayor historia en el mercado de la limpieza. La compañía inició su actividad en Minneapolis en 1870. Su fundador fue George H. Tennant.
Vitoria acogió en 2011 la apertura de un nuevo centro Kärcher, el segundo de la multinacional alemana abierto en España. Contaba con un showroom de 800 metros cuadrados.
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Lidera Higiene nació en 2008 de la fusión de cinco empresas, bajo la presidencia de Pere Autonell; y con Segi Baqués como director general. Su sede central se instaló en Terrassa (Barcelona).
Tork realizó su reunión de Marketing y Ventas en Barcelona en 2013. Entre españoles, franceses, italianos y portugueses, más de 100 personas asistieron en la Ciudad Condal a la reunión de la Región Sur.
Enrique Canela, Marketing Manager de Vileda Profesional Ibérica, definía en 2014 la filosofía de su empresa: "No hay mayor ahorro de tiempo y dinero que usar el utensilio de limpieza más adecuado, de la mejor forma".
Freematica cumplió en 2013 más de 15 años innovando en la gestión empresarial. Cuenta con un ERP especialmente desarrollado para atender a las necesidades de las empresas de limpieza. En la fotografía, Andrés Martín -CEO de Freematica-, a la derecha de la imagen.
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PUBLICIDAD
La publicidad en E&L como motor del cambio La sociedad se mira en muchos espejos para reconocerse. Uno de ellos es la publicidad, en la que se reproducen los modelos de comportamiento de usuarios y consumidores. En E&L también ha sido pieza fundamental en este proceso.
El sector de la limpieza es uno más en los que el sexismo ha tenido una presencia habitual desde el principio de los tiempos. La separación de tareas hombre/mujer establecida de forma tácita nadie sabe cuándo caló rápido en el sector de la publicidad, que desde su aparición incorporó estos estereotipos. En E&L, debido a las características del público objetivo al que se dirigía, también tuvieron cierta presencia desde el principio los anuncios donde podía aparecer una mujer con una mopa o fregona, por ejemplo, y un hombre conduciendo maquinaria especializada. Pero no siempre. Como en todos los sectores industriales, la comercialización de productos tiene su máxima expresión en la exposición de la gama. Una de las ambiciones de las empresas es demostrar que tienen de todo y en el caso de las del sector de la limpieza y la higiene profesional también. Tener el mayor abanico de productos con los que
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1994 La irrupción de firmas internacionales tal vez empezó a romper esquemas en la publicidad del sector, en los que las mujeres también eran vistas como posibles usuarias de maquinaria. Estas dos imágenes aparecieron en el número 2 de E&L, que data de 1994.
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seducir a todo tipo de clientes es un imperativo y su exposición en las páginas de E&L una necesidad. El sector informático entró con fuerza en el mundo de la limpieza para ofrecer servicios que permitieran la contabilización de horas de trabajo, lo que se llama técnicamente control de presencia. Diversas empresas de ámbito nacional e internacional han introducido sus paquetes informáticos y sus aplicaciones para el móvil, y han escogido a E&L como canal de comunicación para promocionar sus servicios y productos. La maquinaria de limpieza ha adquirido algunas características que nos recuerdan cada vez más a algunas campañas publicitarias de automóviles. Al principio de la historia de E&L, el eje de comunicación de los anuncios iban al grano, explicando los beneficios y características del producto, pero con el tiempo el factor emotivo ha ido haciéndose un hueco y tomando cierto control de la imagen presentada mientras que son los textos que ofrecen el producto los que se encargan de dar buena cuenta de todo lo que ofrece.
La Historia de la Portada fue un clásico de la primera etapa de E&L para dar soporte a los anunciantes que aparecían en portada, explicando curiosidades de la ejecución fotográfica, por ejemplo,
Gamas de producto de todo tipo: productos, maquinaria, química... El sector publicitario ha tenido en el sector de la limpieza un mercado con una cantidad inmensa de variedad de producto, y en E&L un canal de primer orden.
La diversidad de presentaciones de la publicidad de maquinaria industrial ha ido evolucionando. No hay quien dude en incluir un coche en ella si la similitud beneficia al anunciante y favorece una decisión del comprador.
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LA OPINIÓN DE
Viudez Puerta Con 78 años, Francisco Viudez es uno de los protagonistas del sector de la limpieza con una trayectoria más dilatada en el tiempo. Desde que llegara a Cataluña procedente de la localidad jienense de Fuerte del Rey en mayo de 1960, Francisco Viudez se incorporó a un sector que en aquellos momentos estaba a caballo entre la construcción y la limpieza, el de los pulidores. de la empresa para aportar su experiencia que ha ayudado en los últimos cuatro o cinco años. “Con las crisis anteriores aprendí mucho: cuidando a los clientes para que su fidelidad revierta en la empresa”, recalca. “Es lo que yo siempre digo: vamos a hacer caso a lo que nos diga el suelo. Si con la crisis de la construcción ya no hay baldosa, pues hacemos máquinas para el hormigón, puliéndolo y acabándolo incluso abrillantado”.
Cuando llegué, “enseguida me puse a limpiar pisos para entregarlos. Empecé a trabajar en una empresa con mis hermanos y hasta 40 empleados y poco después me dí cuenta que ese trabajo se podía hacer más decente”, nos explica sus inicios en el sector. “Cuando arranqué por mi cuenta, lo hice con el ánimo de hacer un trabajo mejor”, detalla sus primeros pasos como profesional independiente en el pulido de pavimentos, donde a él y a sus compañeros se les empezó a conocer como “los pulidores”. En un principio, nos cuenta, las empresas del sector de la limpieza les daban el trabajo de pulido de suelos hasta que ellas mismas empezaron a incorporar este servicio a los que ya ofrecían a sus clientes. Para entonces “empecé a vender los productos que aplicaba a los suelos”, como las propias máquinas pulidoras y los abrasivos utilizados. “Las primeras máquinas venían de Italia y Alemania, así que busqué a un mecánico y le pedí que me hiciera máquinas con las mejores características de modelos fabricados en estos países”. De eso ya hace más de 40 años. Durante todos estos años, el éxito del sistema Viudez ha hecho que sea copiado, pero Don Francisco no se lamenta. “Bastantes han imitado mi manera de trabajar. Cuando empecé yo, había poco de donde copiar, pero aprendí del trabajo y del esfuerzo. Era como copiar a la Naturaleza”, recuerda. Para crecer, la empresa fue paso a paso. “Comencé a comprar máquina a máqui-
na, porque las pagaba al contado. Una vez tenía la confianza del proveedor, me dejaban varias unidades de golpe y las podía pagar como yo quisiera”, recalcando el motivo de la confianza que transmitía gracias a un lema que ha presidido todas sus actividades: “no engañar”. Después de todos los años de crecimiento de Viudez Puerta, el nombre que la empresa adoptó en 1990, la orientación del negocio se había centrado desde 1984 en la fabricación y venta de equipos, para incorporar maquinaria y productos de limpieza. La importación y distribución pasó a desempeñar un mayor papel en las actividades de la empresa. Desde 1990, los hijos de Don Francisco se incorporaron progresivamente a la empresa, y desde 1998 ya se dedicaron a ella definitivamente. Con la crisis actual, Don Francisco sigue a disposición
“Antes la necesidad hacía que la gente trabajara más. La asignatura de la necesidad ya no se aprende. Aunque hay muchos más adelantos, ahora las personas no tienen la determinación de la gente que no tenía nada”, rememora el Sr. Viudez su traslado de Andalucía a Cataluña atraído por el despegue industrial de finales de los años 50. Sobre el cambio de actitud ante el trabajo, Don Francisco es tajante: “Todavía es necesario el factor humano. Hace falta oficio, algo que antes no hacía tanta falta. Ahora las personas ya no están por hacer las cosas por sí mismas, sino que se fían de las máquinas, pero éstas necesitan que alguien las maneje, también son miembros del mismo equipo”. Viudez Puerta no sería la empresa que es ahora sin la determinación de Don Francisco, un hombre hecho a sí mismo que ha sabido ejercer el relevo generacional sin abandonar del todo el oficio que ha hecho de él un referente en el sector de la limpieza y la higiene profesional en España.
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LA OPINIÓN DE
Talleres Galindo Con varias décadas de vida más que E&L, Talleres Galindo es una de las empresas españolas del sector de la Limpieza con una trayectoria más larga. Hablamos con Isabel Galindo, de esta empresa familiar, sobre la situación del sector. ¿Cuándo y cómo comenzó Talleres Galindo en el sector de la Limpieza? Empezó cuando mi padre emigró desde Sevilla a Barcelona. Pero fue en 1961, año en que comenzó a trabajar por su cuenta, cuando se puede decir que se inició la historia de Talleres Galindo.
¿Qué papel desempeñó el fundador de la empresa y cuándo se produjo el relevo generacional? ¿Cuál cree que fue el factor decisivo en la evolución de la empresa, desde su fundación hasta el momento actual? Colaborando con Jaime Borrás de Nilfisk primero y luego diseñando carros propios, la empresa fue ampliando su carácter familiar, con la incorporación de los hijos del fundador. Se amplió el negocio y nos mudamos a unas instalaciones más grandes.
¿Cómo afronta la empresa la actual situación del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional? ¿En qué se diferencia respecto a la que había cuando la empresa empezó a funcionar? Actualmente estamos instalados en unos locales que multiplican por 50 la superficie del primero que ocupó la empresa. Trabajamos con distribuidores de nuestros productos y ya vamos por la tercera generación trabajando en la empresa. Hemos evolucionado con nueva maquinaria de fabricación de nuestros carros. Estamos exportando al extranjero, como Holanda, Argelia y Francia.
¿Cuáles son los retos de futuro que Talleres Galindo tiene en su horizonte más inmediato? Después de la crisis que ha sacudido los
cimientos no solo de nuestro sector sino de todo el entorno económico de nuestro país, nosotros nos hemos mantenido y hemos crecido, especialmente en el último año. Durante la crisis, la infraestructura la pudimos manter activa para poder afrontar estos momentos de recuperación y seguir creciendo. Actualmente, estamos en la tendencia de crear nuevos productos y ampliar nuestro segmento dentro del sector de producción dirigido a la Limpieza y la Higiene Profesional.
¿Qué futuro para el sector de la limpieza augura a la vista de la situación actual y la evolución que ha experimentado desde que Galindo empezó a trabajar en él?
de la revista, y muchos vienen a través de otros distribuidores. Eso es lo que más nos satisface. También hemos visto como surgían nuevos distribuidores y hemos creído en ellos, lo cual ha hecho que pusiéramos nuestro granito de arena para que el sector viera aumentar su fuerza económica y de negocio. Desde aquí queremos agradecer a todos nuestros distribuidores todo el trabajo realizado con nosotros. El sector de la Limpieza y la Higiene Profesional sigue y seguirá creciendo de forma sostenida y nosotros con él. Creo que esta tendencia, por el momento, se va a mantener, y eso es bueno para todos.
Hemos ampliado nuestra cartera de clientes con nuevos distribuidores de nuestros productos, que han venido a través de nuestra página web, a través
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Lucart A lo largo de 20 años, E&L ha sido el espejo donde todos los profesionales del sector de la limpieza se han mirado y han querido ser vistos. Por eso Lucart Profesional quiere acompañar en este número conmemorativo a la revista que ha ayudado a mostrar su eficiencia y sostenibilidad. PAOLO LUCIANI Sales Manager España-Portugal Lucart Spa
Gama completa Los productos, a través de soluciones tecnológicas únicas y certificados ecológicos, ofrecen beneficios concretos para los distribuidores y sus clientes. Identity Toilet es el primer dispensador de papel higiénico con corte automático, la sinergia entre el innovador mecanismo y los rollos de papel certificados ecológicos Lucart Profesional, hace que el sistema sea único e inmejorable para reducir el consumo. Identity Toilet permite un ahorro de hasta un 45% de papel en comparación con un dispensador tradicional de higiénico Jumbo. Identity Hands, el dispensador para rollos secamanos a corte automático, que en línea con la filosofía de la gama, cuenta con una reducción de los consumos y el exclusivo sistema de “Fast Refill” (carga-recarga rollo rápida) excepcionalmente cómodo y rápido. Identity Foam Soap, Spray Soap y Nowater Cleaner suman a la facilidad de instalación y mantenimiento su misurable redución del consumo y suavidad en la piel, para una sensación de limpieza único.
Design Italiano El diseño de la gama Identity, con juegos de líneas y transparencias, mejora el estilo de cualquier ambiente habitación y duplica su belleza en las variantes blanco y negro.
Identity es la solución ideal para coordinar elegantemente zonas de baño o a lado de la preparación de alimentos, sin perder de vista la eficiencia y el control de costes.
Identity es la idea que revoluciona el futuro de los dispensadores, la síntesis de la eficiencia, la reducción del consumo, la sostenibilidad y el estilo Made in Italy, expresión de valores Lucart Profesional.
Certificación de sostenibilidad
Lucart Profesional es una marca Lucart Group, empresa multinacional Italiana, con 6 plantas de producción, es el mayor fabricante de papel monolucido fino para embalaje flexible y se encuentra entre los 10 principales productores de papel y productos tisú. Más de 60 años de actividad han permitido al Grupo desarrollar el know-how, la tecnología y la experiencia para producir productos de calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
Lucart Profesional EcoNatural es el único papel en Fiberpack®, la materia prima obtenida a partir de fibras de celulosa reciclados que se encuentran en los envases de bebidas de cartón. Hoy Lucart EcoNatural, después de haber obtenido el certificado EU Ecolabel, completa su certificaciones con la FSC Recycled, un reconocimiento más que atestigua el compromiso real y medible de Lucart Profesional con el medio ambiente. La gama EcoNatural y todos los rollo en papel certificados Ecológicos Lucart Profesional, son adatables a toda la gama Identity, ofreciendo a nuestros clientes una amplia variedad de gama para satisfacer sus necesidades.
Más detalles e información
www.lucartprofessional.com * Resultados de la investigación de mercado realizada por la FACTORY RESEARCH en una muestra representativa de usuarios utilizando el sistema Identity Toilet en comparación con un dispensador Lucart Jumbo tradicional. Milano 2015
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IDENTITY STYLE FOR EFFICIENCY ¡AHORRA EL 45% DE PAPEL!*
La gama Identity es una linea innovadora de sistemas de dispensación dedicada al cuarto de baño que combina la exclusividad de su estilo con una absoluta eficacia. Identity Toilet reduce el consumo de papel de un 45%*. Reducción del consumo y papel certificado ecológico Lucart Professional, la nueva dimensión de la sostenibilidad. www.lucartprofessional.com
* Resultados de la investigación de mercado realizada por la “Research Factory” en una muestra representativa, en relación con un dispensador de Lucart Jumbo convencional. Milano 2015
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LA OPINIÓN DE
Werner & Mertz Una empresa que lleva más de 140 años vinculada a su comunidad no puede ser ajena a una conmemoración como los 20 años de E&L, donde se ha mostrado como un negocio respetuoso con las personas y el medio ambiente, en el que la sostenibilidad ha sido una tradición. FRANK VANCRAEYVELD
El sistema SMART de Werner & Mertz Professional ya ha convencido al jurado del premio Purus Award 2015 con ocasión de la CMS, que ha nominado este innovador sistema de la empresa alemana en la categoría “equipamiento”.
tana-Chemie GmbH Werner & Mertz
“Hacer lo correcto, y hacerlo bien”. Así reza el lema de Werner & Mertz Professional, una premisa que ha tenido siempre presente en el desarrollo de su última innovación: el sistema de dosificación y seguridad SMART. El elemento clave del sistema SMART es la tecnología de membrana, un diseño único de botella que ofrece la mejor solución de dosificación y seguridad incluso en los lugares de uso más reducidos. Este sistema, totalmente integrado y combinado con una escala invertida en las botellas de 1 litro, permite dosificar con una gran flexibilidad sin necesidad de otros elementos de dosificación, además de asegurar un uso rápido e intuitivo a la primera. La membrana SMART también evita el derrame y la exposición a agentes químicos. Por su parte, los laterales antideslizantes de la botella garantizan un agarre seguro y cómodo. Los productos SMART, combinados con las innovadoras y potentes fórmulas green-effective®, proporcionan un rendimiento excepcional con dosis mínimas. Concebido para hacer la limpieza más fácil y agradable para los usuarios y más respetuosa para el medio ambiente, el sistema convence además por su simplicidad, flexibilidad y seguridad. La línea de productos SMART aúna la sostenibilidad con la alta calidad, lo que le ha valido el certificado Cradle to Cradle TM GOLD*.
La Compañía Werner & Mertz Professional, con sus marcas green care PROFESSIONAL y tana PROFESSIONAL, es pionero en la fabricación de productos avanzados de limpieza y 100% ecológicos para sectores profesionales institucionales e industriales.
Siguiendo rigurosamente su estrategia de “diseñar unos envases de máxima sostenibilidad”, la empresa ha podido integrar el 30% de “PE (polietileno) reciclado post-consumo” en los envases de los productos SMART green care, lo máximo que se puede lograr técnicamente hoy día. “Nosotros podemos decir que hemos implementado satisfactoriamente algo de lo que otras empresas se jactan de visualizar. En materia de sostenibilidad nosotros ya estamos actuando mientras otras empresas todavía están planificando” dijo Reinhard Schneider, propietario del grupo empresarial familiar Werner & Mertz.
La protección de los recursos naturales, la sostenibilidad y la preservación de la biodiversidad han centrado siempre todas las actividades del Grupo Werner & Mertz. La certificación EMAS y la sede central de la empresa en Mainz, que posee el preciado certificado LEED platino, son ejemplo de ello. *Packaging Silver **Certificado Cradle to CradleTM emitido por el Cradle to Cradle Products Innovation Institute.
“Hoy NO utilizamos material ‘virgen’ en nuestros envases PET. Solo comercializamos botellas PET fabricadas al 100% con material reciclado y tenemos previsto hacer lo mismo con el HDPE” afirmó Frank Vancraeyveld, CEO de la división tana-Chemie y Werner & Mertz Professional.
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RCM Como la de E&L, la historia de RCM (Raimondi Costruzioni Meccaniche), es una historia de pasión, pero pasión por la mecánica. Su historia empieza mucho antes, a finales del siglo XIX, cuando Ippolito Raimondi era titular de la concesionaria de automóviles Bernardi.
TOMÁS BIEL Director RCM España Ippolito Raimondi era titular en Parma de la sociedad concesionaria de automóviles Bernardi y fabricaba la “moderna” línea de bicicletas denominada Cypselus. A principios del periodo de posguerra, su hijo Romeo constituye en Módena MR, que fabrica motociclos y motores para la agricultura, y a continuación la RC, que se encarga de motores marinos, tractores y máquinas de movimiento de tierra. La actual RCM nace en 1967 en Casinalbo, donde empieza a producir las primeras pequeñas barredoras mecánico- aspirantes de la historia. Después de Romeo, son sus hijos Roberto, el Presidente actual, Renzo y Romolo quienes heredan su fuerte aptitud para la innovación y para el riguroso respeto por la calidad. Para mediados de los años 70, RCM ha logrado ya un papel protagonista a nivel internacional que todavía le es reconocido en nuestros días por el mercado mundial.
A partir de finales de los años 80, la cuarta generación de la familia emprende una experiencia nueva que pronto situará a los jóvenes Raimondi al lado de los fundadores con papeles de alta responsabilidad. Hoy en día, RCM produce una gama completa de barredoras industriales y fregadoras. En España tiene a su mayor aliado, Alkibérica, empresa que nació hace 10 años con vocación de servicio para dar solución a necesidades puntuales en el terreno de la limpieza e higiene mediante el alquiler y asesoramiento de sus técnicos. Actualmente cuenta con presencia en todo el territorio nacional a través de sus 30 plataformas de alquiler, formación y asistencia técnica. El objetivo para el año 2018 es llegar a las 36 plataformas y expandir la presencia hasta el país vecino, Portugal. En los últimos años, destacamos la creación de nuevos modelos de maquinaria de limpieza. En este caso, hablamos de
TERA, KILO o ELAN, tres fregadoras con operador a bordo y con unas características que las hacen del todo innovadoras. Se han cumplido, además, 27 años como proveedores de la Fórmula 1, el gran espectáculo mundial de las carreras de coches. RCM es responsable de limpiar el circuito más rápido del mundo, el Autodromo Nazionale di Monza. Para concluir, hablamos de la reciente compra por parte de RCM SpA de la empresa MACRO srl, de la que ha nacido MACROCLEAN Srl, una nueva sociedad donde confluyen todos los proyectos de máquinas de uso urbano de RCM y MACRO. MACROCLEAN está liderada por Nicola Chiapponi, persona con gran experiencia en el mercado de barredoras viales Con esta operación, RCM completa, a través de Macroclean, la oferta para la gran industria y el sector municipal con las grandes barredoras Macro, que representan la última evolución en el sector de las máquinas mecánicas aspirantes.
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Freematica E&L ya llevaba algunos años rodando cuando, en 1997, cuatro emprendedores con experiencia en empresas de software decidieron iniciar su propio proyecto y fundar Freematica. La empresa, ubicada en Sabadell, ofrece soluciones informáticas para la gestión empresarial. AGUSTÍN GARCÍA Director comercial Freematica Se trataba de unos servicios muy demandados por las compañías que necesitan aglutinar toda la información de su negocio en un único sistema de información. En la década de los 90, los ERP estaban sólo al alcance de las grandes compañías porque su adquisición e implantación requería importantes inversiones en software, licencias e infraestructuras. Sin embargo, una parte importante del tejido empresarial español lo conformaban pymes que no podían permitirse un ERP tradicional. De este modo, Freematica encontró un potente nicho de mercado para ofrecer a las empresas de servicios, independientemente de su tamaño, una avanzada herramienta de gestión de recursos empresariales. Desde su fundación en 1997, Freematica aplica las últimas tecnologías para mejorar las prestaciones de esatellite y adaptarlas a las exigencias del mercado. Con un crecimiento sostenido en la última década y una facturación anual de tres millones de euros, Freematica se ha consolidado como uno de los referentes dentro del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
I+D+i Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) es el pilar en el que se sustenta Freematica. La compañía invierte cada año importantes recursos para la mejora constante de su sistema. Gracias a ello, esatellite se ha convertido en uno de los
programas de gestión empresarial más robusto y versátil del mercado. Los casi 20 años de experiencia invertidos en desarrollo así como un profundo conocimiento de las necesidades de las empresas, han permitido incorporar a esatellite prestaciones y servicios para satisfacer las necesidades reales y potenciales de los clientes. Gracias a la investigación continuada del equipo de profesionales informáticos de Freematica, esatellite se alza como un motor de negocio innovador, seguro, accesible y eficiente. Los certificados ISO/IEC 20.000 y 27.001 avalan la máxima garantía de calidad del esatellite y Freematica se convirtió en la primera empresa española en obtener de forma simultánea ambos certificados. El sistema de planificación empresarial esatellite® es el primer motor de negocio de España que funciona íntegramente en la nube (Cloud Computing) y mediante la modalidad de pago por uso (modalidad SaaS). Ambas caracte-
rísticas otorgan al sistema importantes ventajas competitivas respecto a otras plataformas de gestión empresarial del mercado.
Clientes y sectores El esatellite de Freematica da servicio a más de 900 empresas, un volumen importante de las cuales pertenecen al sector terciario. El fondo de comercio se concentra mayoritariamente en el mercado español aunque Freematica está llevando a cabo un ambicioso proceso de internacionalización centrado en el mercado latinoamericano con filiales en México, Colombia y Ecuador. La cuota de mercado de e-Satellite pertenece a los sectores de la seguridad privada, servicios auxiliares e instalaciones, y como no podía ser de otro modo la limpieza. Son empresas que en su mayoría registran una alta movilidad de personal. La compatibilidad de esatellite y la versatilidad de los módulos y la modalidad de pago por uso (modalidad SaaS), posicionan a esatellite como una buena alternativa para empresas de servicios con alta movilidad de personal
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LA OPINIÓN DE
Sprimsol Sprimsol Limpiezas, S.L. comienza su actividad en 1996, como desarrollando un escurridor automático que eliminaba cualquier esfuerzo en el escurrido de la fregona.
JESÚS BARBERÁ Sprimsol,S.L. Las páginas de E&L fueron el mostrador de las ventajas de utilizar sistemas como Fegola y Fregomatic, dos innovaciones que surgieron para facilitar el trabajo a los profesionales del sector de la limpieza. Con los años, Sprimsol se ha sentado en un sector muy competitivo, donde ha estado presente siempre gracias al esfuerzo y al soporte que E&L ha dado al sector a través de su gran labor de comunicación de actualidad e historias de interés del mercado de la limpieza.
Tecnologia e innovación al servicio de la limpieza Desde hace casi dos décadas, Sprimsol fabrica y comercializa escurridores robotizados para la limpieza que automatizan la función del escurrido de fregonas, mopas y otros utensilios, tanto en el ámbito doméstico como profesional. El modelo FREGOLA, preparado especialmente para el escurrido de fregonas, se ha convertido en un pequeño electrodoméstico en el hogar y una herramienta indispensable en el lugar de trabajo para el usuario. En los últimos años se ha desarrollado un nuevo modelo de prensa automática, FREGOMATIC, que evita todo esfuerzo de escurrido de mopas industriales, mopas planas y bayetas.
Utilizando la técnica de escurrido vertical, modo planchado, más eficiente, que deja más limpia la mopa y consigue un secado del suelo más rápido. Buscando la mayor comodidad y utilidad, los escurridores Sprimsol funcionan sin cables, alimentados con una batería recargable de gran autonomía.
Un sector, el de la limpieza, que debe modernizarse y dar valor añadido a su actividad, y Sprimsol colabora en ello. En base a la calidad, la filosofía de la empresa sigue siendo “aplicar la tecnología para hacer de las labores diarias de limpieza una tarea más fácil”.
Sprimsol siempre se ha preocupado por facilitar las actividades de limpieza, evitando esfuerzos inútiles, lesiones y bajas laborales. A lo largo de estos años, poco a poco, las empresas de servicios del sector ven en nuestras innovaciones la mejor inversión en busca de la prevención laboral y un mayor rendimiento.
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LA OPINIÓN DE
Grupo Prisma Nos reunimos con Daniel Conca, gerente de Grupo Prisma, para conocer la trayectoria de su empresa, desde sus orígenes hasta el día de hoy. Prisma nació en junio de 1996, así que cumple 20 años de historia. Dos décadas de esfuerzo, ilusión e imaginación. DANIEL CONCA
y fregonas, químicos y maquinaria para la limpieza.
Gerente Grupo Prisma
¿Por qué decide abrir una empresa de distribución en el sector de la limpieza?
¿Cuántas empresas proveedoras tienen? En nuestro último recuento estábamos entre los 180 y los 190 proveedores. También es cierto que en el 20% tenemos el 80% de la compras.
Yo trabajaba en una empresa familiar, dedicada a la fabricación de fregonas y bayetas. Mi visión empresarial desde joven era montar un negocio y decidí tomar la iniciativa de emprender esta aventura en 1995.
¿Y cómo se definiría dentro del sector?
¿Cuál fue el primer éxito de Prisma? Fue al principio, porque un cliente nos pidió desarrollar un sistema que elaboramos conjuntamente para que todos sus supervisores pudieran comprar al mismo proveedor. Así nació el sistema K, que consistía en eliminar los almacenes físicos de los clientes y que podía reducir costes hasta en un 50%.
¿Cómo fueron los inicios? Empecé trabajando con un distribuidor, que acabaría trabajando para Prisma. Corría 1995 y estábamos en un sótano de la población barcelonesa de Cervelló. Al cabo de dos años ampliamos la capacidad logística sin salir de Cervelló. De un almacén de 160 m2 pasamos a varios de unos 100 m2, ubicados en diferentes locales pero todos en la misma calle. Cuando la operativa lo hizo necesario nos mudamos a la cercana población de Sant Andreu de la Barca. Allí tuvimos una nave de 400 m2 más 400 m2 más de patio. Corría 1998 y entonces empezó un crecimiento que nos hizo mudarnos a Esparreguera en 2003 y más tarde (2012) a Sant Esteve Sesrovires, que nos permitió incrementar hasta más de 2.400 palets la capacidad de almacenaje.
¿De dónde surgió el nombre de Prisma? De la imagen corporativa, que se reflejó en un prisma. El concepto ha derivado a otras empresas de las que soy propietario: Prisma, Cubics y Spherical. De hecho, el nombre de Prisma no se podía registrar como marca y buscamos una denominación que cuadrase con el nombre, referente a la actividad de la empresa, la que sería su nombre fiscal.
¿Cuál es su área geográfica? Cataluña. Prisma intentó abrir delegaciones en el resto de España. Se trataba de una expansión bien planificada que comenzó en Valencia. Pero tuvimos que hacer frente a un plan B, que fue entrar en un grupo de nivel nacional, el Grupo Heleo. Más tarde surgió Orbis Iberia, del que también he sido y soy, presidente, y a través del cual entramos en Portugal.
¿Qué productos distribuye? A nivel de limpieza, prácticamente de todo. Desde la gran familia de la celulosa, bolsas de basura, útiles como cubos
Como empresa de limpieza estamos facturando el 51%, el 49% restante corresponde a hostelería. Queremos seguir introduciéndonos en otros sectores. El sanitario es importante, pero su morosidad es demasiado peligrosa.
Otra posible división es la industrial, antes que la hospitalaria. Es una cuestión de diversificación de riesgos. Desde 2008 hasta 2015 nuestro crecimiento anual mantenido ha sido del 5,5%. En un año hubo una caída del 3%, pero se compensó con el crecimiento del resto de ejercicios. Y nuestro índice de morosidad es muy bajo, por debajo del 0,1%.
¿Qué otro hito señalaría en la historia de Prisma? En 2000, hace más de 15 años, obtuvimos la certificación ISO 9000, algo muy normal actualmente pero no tanto entonces, y que proporcionaba una imagen dentro del mercado. En 2008 obtuvimos el certificado ISO 14000, de carácter medioambiental, y en 2014 el ISO 18000, que hace referencia a la prevención de riesgos laborales. Conozco pocas empresas que hayan obtenido certificaciones ISO en los mismos periodos de tiempo que nosotros.
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LA OPINIÓN DE
Tennant En primer lugar, desde Tennant queremos felicitar a E&L en su 20 aniversario. Dos décadas en las que la evolución de la maquinaria de limpieza ha ido pareja a la transformación tecnológica del resto de la maquinaria en el mundo (automóviles, carretillas, herramientas…). CARLOS ADRIÁN Y MALO Delegado de Ventas desde 1991 de Tennant En aquellos años 90, el mercado receptor de maquinaria de limpieza eran las grandes empresas: fundiciones, metalúrgicas, automóvil, cementos, cerámica, empresas finales que compraban directamente la maquinaria que era manejada por operarios de la propia plantilla y que también atendían las averías y el mantenimiento. Estas empresas compraban grandes barredoras y fregadoras, de conductor sentado, buscando la máxima productividad en los espacios más abiertos. Eran empresas mucho más sucias que las actuales, con peores pavimentos y generadoras de polvo y derrames; era normal ver a operarios con la escoba entre una nube de polvo. Las principales marcas fabricantes eran extranjeras, americanas, italianas, alemanas… y realizaban las transacciones a través de distribuidores nacionales. Poco a poco, los fabricantes fueron abriendo sus propias sucursales en España con su propia organización de Ventas y Servicio. En estos años el sector ha evolucionado con un crecimiento constante desde la década de los 90 hasta 2008 y con ello, la externalización, y la creación y el aumento del número de empresas de limpieza. Proliferaron las grandes superficies comerciales, cada vez más y más variadas instalaciones requieren de limpieza profesional y las empresas de limpieza se convierten en los principales clientes de los fabricantes de maquinaria. Ahora es necesaria una gama más amplia, más
versátil y más fregadoras pequeñas; una máquina para cada necesidad. Los vendedores de maquinaria hemos pasado de convencer a los usuarios que era mejor emplear una barredora que una escoba, a desplegar un sinfín de soluciones para necesidades cambiantes del mercado. El desarrollo y modernización de nuevos modelos, la inversión y el fomento de la innovación, la generación de novedosas tecnologías con claro enfoque en los incrementos de rendimientos y en la generación de ahorros y el desarrollo de técnicas de limpieza sostenibles, así como la apuesta clara por el desarrollo de departamentos de SAT fueron claves en estos años.
La calidad y variedad de productos, las tecnologías y el servicio excelente siguen siendo importantes, pero los recortes de inversión y la precariedad de los contratos de limpieza están obligando a los fabricantes a ser más flexibles y a desarrollar nuevos servicios como la maquinaria de ocasión, alquiler a corto y medio plazo o el diseño de planes de mantenimiento y servicio técnico a medida.
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Desde 2008, el estancamiento, la inestabilidad, la incertidumbre, el cierre de empresas y la desinversión y reducción de costes en limpieza están marcando el sector. Estas circunstancias han obligado a los fabricantes a adaptarse y a ampliar y adaptar los servicios y soluciones ofrecidas.
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LA OPINIÓN DE
Elis Cuando surgió E&L, ya hace 20 años, Elis ya llevaba 20 años en el mercado español. Éramos una empresa pequeña, contábamos solo con 5 delegaciones con las que cubrir el territorio nacional y facturábamos alrededor de 10 millones de euros al año. THIBAUT SZELAG Responsable de Marketing Elis España En los últimos 20 años, y sobre todo en la última década, hemos experimentado un desarrollo considerable, motivado en parte por el crecimiento del mercado, para el que la higiene ocupa un lugar cada vez más prioritario. Las grandes empresas son cada día más sensibles a la importancia de la higiene y, por eso, progresivamente, han aumentado en número las que optan por los servicios profesionales de empresas de limpieza. para las que un sistema de renting como el nuestro ha supuesto una solución muy ventajosa; gracias a nuestro sistema han podido evitar la inversión inicial, disfrutar del plus que ofrece un servicio integral con relación a la compra, y seguir dándole a la higiene la importancia que merece.
En este sentido, nuestra labor en los últimos 20 años ha consistido en acompañarlas y en estar atentos a las necesidades, tanto a las suyas como a las de los clientes finales, escucharles ha sido esencial para adaptarnos a todos ellos y poderles aportar soluciones innovadoras y eficaces. Aparatos con gran capacidad para los consumibles, con los que asegurar la autonomía y conseguir espaciar más en el tiempo la recarga. O sistemas de reserva, que combinan la autonomía del aparato con un gran ahorro económico, ya que se garantiza la utilización de la totalidad del consumible puesto a disposición, son algunas de las innovaciones técnicas que hemos implantado en nuestros aparatos en los últimos tiempos. No nos hemos olvidado tampoco de la imagen, hace 5 años lanzamos la gama de Aparatos Sanitarios Aqualine: una gama completa de aparatos que puede
personalizarse en 4 motivos y 4 colores diferentes y en 3 acabados distintos. Con esta nueva gama, conseguimos combinar la fiabilidad de unos aparatos de calidad y una imagen adaptada a las necesidades del cliente. Por otro lado, la crisis económica de los últimos 10 años ha mermado la capacidad de inversión de muchas empresas,
En estos últimos 20 años, nuestra capacidad para adaptarnos al mercado y a la realidad económica nos ha permitido crecer notablemente, prueba de ello son las 14 delegaciones que tenemos repartidas por España, con las que aseguramos una cobertura nacional completa, y el incremento de la facturación, que alcanza ya los 70 millones de euros anuales. Nuestro objetivo para el futuro es claro: seguir atentos a las evoluciones del mercado, para continuar aportando a nuestros clientes las soluciones más adecuadas a sus necesidades y…
¡Seguir cosechando los éxitos de estos últimos 20 años!
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3M Desde su llegada a España en 1957, 3M colabora con el sector de la limpieza y la higiene profesional y, por ello, quiere sumarse a la felicitación a la revista “E&L” por su vigésimo aniversario.
ANA Mª CERVANTES GONZÁLEZ Responsable de Marketing de Comercial Solution Division Iberia 3M y E&L comparten valores como el fomento de la innovación, la sostenibilidad y la eficiencia. Por ejemplo, nuestra compañía cuenta con más de 40.000 patentes y centros de I+D repartidos por todo el mundo, uno de ellos en Madrid. Inaugurado en 2013, sus instalaciones abarcan 3.000 m2 en un edificio diseñado por Julio Touza, que se alza junto a la sede de 3M España en Madrid, y en él trabajan más de 40 personas altamente cualificadas en los campos de la tecnología y la innovación. En este sentido, el Centro de Innovación de 3M para España y Portugal pretende contribuir a la mejora de la competitividad y a la eficiencia de la región. Para ello, se apoya en la experiencia acumulada en sus más de 100 años de trayectoria.
En estas dos últimas décadas hemos seguido el concepto de “sostenibilidad de diseño” de nuestros productos que, entre otros aspectos, incluye la revisión exhaustiva de la seguridad y del impacto medioambiental a lo largo de todo su ciclo de vida. Ya anteriormente, en 1975, fuimos uno de los primeros fabricantes industriales en aplicar normativas medioambientales como premisa para la innovación, involucrando a los empleados en una iniciativa denominada “La prevención de la contaminación genera beneficios”. La innovación y la eficiencia también serán aspectos esenciales a la hora de producir cambios sustanciales en el sector de la limpieza y la higiene profesional y asentar unos cimientos más fuertes. Así, podremos seguir respondiendo a los estrictos requerimientos mediante la colaboración con el cliente.
Estos cambios también pasan por la mejora de la profesionalidad, tanto de las empresas como de los trabajadores, ya que en ella reside el desarrollo sostenible de nuestro sector. Los productos y servicios de 3M aportan su granito de arena para facilitar la labor de los empleados y, por lo tanto, proporciona el mejor resultado en cada proyecto. En el futuro, esperamos seguir contando con el apoyo de medios como E&L a la hora de dar visibilidad a las últimas novedades en llegar al mercado. Su función divulgativa resulta esencial a la hora de acercar la innovación a profesionales y el público en general.
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LA OPINIÓN DE
Hilados Biete Vaya por delante nuestra felicitación a E&L por los últimos 20 años de publicaciones. En la década de los 90 resultaba complicado encontrar información del sector, pues aunque parezca increíble no existían buscadores web como Google, o redes sociales como Linkedin. GABRIEL PÉREZ BIETE Director comercial Hilados Biete,S.L. (Ressol)
Gracias a la revista E&L nos manteníamos al día en noticias, novedades y productos de las distintas empresas relacionadas con la limpieza. Por aquella época en Hilados Biete ya habíamos producido nuestro primer millón de fregonas y teníamos unas 50 referencias (muy básicas) entre fregonas, mopas, gamuzas y paños de cocina. En nuestros inicios, como fabricantes de hilados y tejidos la empresa J.P. Biete creada en 1960, venía de sufrir una grave crisis tras la llegada de hilos provenientes de Turquía e India, dejando nuestra maquinaria y nuestro producto obsoleto y sin competitividad. Fue en 1984 y con la llegada de la 2ª generación cuando se dio un vuelco a la empresa, pasando a llamarse Hilados Biete, S.L. y entrando a formar parte del apasionante mundo de la limpieza. En el 95 se creó la marca RESSOL. Poco después se apostó por la creación de equipos y sistemas exclusivos para el sector profesional. En 1998 llegó la primera exportación fuera de Europa. Actualmente estamos presentes en más de 25 países entre África, Europa y Sudamérica. Siempre seleccionamos los mejores materiales, utilizamos los más modernos métodos de producción y creamos sistemas de limpieza de alta calidad para satisfacer la demanda del sector profesional.
Bajo nuestra marca RESSOL ponemos a disposición de nuestros clientes una amplia gama de artículos líderes en el sector de la Limpieza Profesional, reflejo de una trayectoria basada en la innovación continua y la más dilatada experiencia en el mundo de la industria textil. Disponemos de rápidos y eficientes sistemas productivos, de preparación y entrega de sus pedidos, gracias a los más de 3500 m2 que disponemos en nuestras instalaciones. El activo más valorado de nuestra empresa es un equipo de profesionales formado por más de 25 personas enfocadas a conseguir la satisfacción del cliente. Siempre hemos confiado en el equipo por encima de las individualidades y como equipo intentamos alcanzar la excelencia de nuestros productos y en nuestro trato con clientes, proveedores y colaboradores. Conscientes de la necesidad de mejora en la producción y comercialización de sistemas de limpieza eficaces y respetuosos con el medio ambiente nuestra empresa está certificada en el Sistema de Calidad ISO 9001:2008.
Tenemos uno de los catálogos más amplios del mercado, con una amplia gama de artículos para Limpieza Profesional; bayetas, fregonas de microfibras, sistemas de fregado húmedo, mopas Industriales, paños, abrasivos, cubos, escobas, recogedores, útiles limpiacristales, carros, ropa desechable y muchos más. Además de una nueva web con un diseño totalmente renovado en el que podrán ver toda la gama de artículos, conocer a nuestro equipo de profesionales, etc. Nuestra empresa expone en varios certámenes nacionales e Internacionales enfocados a la limpieza e higiene profesional, como Issa Interclean en Ámsterdam y Hygienalia+Pulire en Madrid. En ellos presentamos las últimas novedades en el sector, realizamos demostraciones de nuestros equipos y sistemas y aprendemos de nuestros distribuidores y clientes finales, escuchando sus inquietudes y sus necesidades con el fin de seguir innovando y mejorando nuestros artículos.
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LA OPINIÓN DE
Comac Pasión por la limpieza desde hace 40 años es el lema de Comac, una empresa nacida en el norte de Italia y con proyección internacional, que también dio la bienvenida a E&L cuando nació hace dos décadas en España y que también recibió a Comac. COMAC Departamento de Marketing Hace 40 años, en 1974, el Sr. Giancarlo Ruffo fundó Comac empezando la producción de sus primeras fregadoras de pavimentos en Italia, en la provincia de Verona. Año tras año, Comac ha ido creciendo, convirtiéndose en una marca conocida en todo el mundo. Sus máquinas para la limpieza profesional se destacan por su durabilidad y fiabilidad, características a las que a lo largo de los años, la empresa ha añadido innovación y sostenibilidad, avanzando siempre a la par con las exigencias del mercado. De manera particular, Comac ha invertido en fregadoras y barredoras diseñadas para el sector industrial, y por lo tanto robustas y capaces de afrontar cualquier tipo de suciedad. En los últimos años Comac se ha concentrado en el desarrollo de una oferta de máquinas con características que mejoran también la sostenibilidad de las operaciones de limpieza. Comac ha sido uno de los primeros pioneros fabricantes de fregadoras profesionales y siempre se ha caracterizado por ir un paso adelante, creando realmente el mercado de las fregadoras automáticas. Durante estas últimas décadas, Comac ha presentado al mercado algunas de las mejores innovaciones en el mundo de las fregadoras, que es el corazón de nuestra compañía. Los legendarios modelos L16, L20 y L32, pasando por la C45 y la C85, las maqui-
nas Comac son una referencia debido a su fiabilidad y durabilidad. Comac introduce en el mercado el modelo más compacto de fregadoras de pavimentos con operador a bordo, la Tripla 75.
comerciales. La C130 sigue ofreciendo la productividad y robustez que desde siempre destacan los productos de la empresa pero con un nuevo diseño y nuevas soluciones tecnológicas.
En estos últimos años Comac ha seguido lanzando al mercado novedades como la Vispa, primera fregadora compacta, premiada a nivel internacional, así como el modelo Innova 55, la fregadora de conductor montado más pequeña.
Y como no, por otro lado ha presentado la nueva Vispa XS, una fregadora súper compacta con baterías de litio que permite fregar sin interrupción en espacios comerciales reducidos.
Este año Comac presenta su modelo Antea, una nueva fregadora compacta que ofrece todas las posibilidades de cabezal, disco, cepillo cilíndrico y orbital y que incorpora en este segmento el sistema de control de flotas. También ha sido actualizado un modelo histórico, la fregadora C130, diseñada para los grandes espacios industriales y
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Coma
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LA OPINIÓN DE
Lidera Higiene Las empresas que constituyen Lidera Higiene ya existían cuando surgió la revista E&L. Sus inicios se remontan a hace más de 30 años, cuando las cinco empresas fundadoras se establecieron en sus respectivas provincias: Barcelona, Asturias, Tarragona, Vizcaya y Zaragoza. PEDRO MARÍA LARISGOITIA Presidente Lidera Higiene Lidera Higiene es en la actualidad la organización empresarial nacional de referencia en el sector de la distribución de productos de higiene y limpieza industrial. Hace ya más de 30 años de su fundación y, poco a poco, con gran esfuerzo, dedicación y profesionalidad fueron consiguiendo el liderazgo en sus respectivas provincias y regiones. Gracias a la apuesta decidida por la calidad de producto y servicio, Lidera Higiene se ha convertido en la mayor empresa nacional de distribución de productos del sector donde actúa. La unión de las cinco empresas, que se materializó en el año 2008, fue la consecuencia lógica de seguir avanzando con la finalidad de consolidar el liderazgo actual y con el objetivo de extender el proyecto a otras regiones y mercados dentro del territorio español. Después de ocho años del nacimiento de la compañía, y tras afrontar numerosos retos, Lidera se encuentra en una inmejorable posición de liderazgo para seguir creciendo y continuar aportando al mercado la visión de calidad de producto y servicio que se ha convertido en santo y seña de la compañía. Lidera Higiene ha afrontado en los últimos años las transformaciones necesarias para adaptarse a los mercados donde está establecida, realizando internamente, en su organización, las mejoras y optimizaciones necesarias para afrontar los retos que los próximos años depararán.
Lidera también ha sabido adaptarse a la transformación tecnológica producido en el sector. De ahí que la apuesta por la tecnología y los canales de comunicaciones modernos se han convertido en un objetivo prioritario de Lidera para seguir manteniendo el liderazgo dentro del sector. Las plataformas informáticas implantadas recientemente en Lidera permiten incrementar la interactuación con el cliente y mejorar el servicio constantemente. Por todo ello, Lidera ya está presente en 14 provincias, cubriendo León, Asturias, País Vasco, Soria, Aragón, Cataluña y Castellón, poniendo a disposición de sus clientes hasta 4.000 referencias con un compromiso de calidad de servicio que se logra gracias a la dedicación y esfuerzo de las 90 personas que conforman Lidera Higiene y que son el verdadero motor de la organización.
Con la fuerza y el apoyo de los principales fabricantes nacionales e internacionales y con la seguridad de las marcas de desarrollo propio, Lidera afronta el futuro con la confianza suficiente sostenida en el crecimiento que ha tenido estos últimos años. Para ello, Lidera ha realizado las inversiones necesarias, como la apertura de una nueva delegación y centro logístico en Barcelona, para ampliar el radio de servicio en la estratégica área de Cataluña. La apuesta por el futuro de Lidera Higiene focalizada en la tecnología, los productos, el servicio y su personal humano se han convertido en la razón de ser de la Compañía, y será el pilar sobre el que se asiente el liderazgo de la empresa en el futuro próximo.
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LA OPINIÓN DE
Tam Tam Si yo pudiera... Mi entrada en este sector es reciente, así pues todo lo que yo pueda decir sobre los últimos 20 años de la trayectoria de la revista E&L carecerá de perspectiva histórica. XAVIER SOSPEDRA Creador del servicio de control de presencia TamTam Sin embargo en diez años he vivido una caída en picado de precios y márgenes en el sector, y una degradación en la confianza de las relaciones entre clientes y proveedores. Todo ello no es exclusivo de los denominados servicios de instalaciones. Provengo del sector IT, y a partir del 2000 ya nada fue lo mismo en lo que a prosperidad del negocio se refiere. La competencia pasó a ser brutal, nos inventamos el software libre, y la hora de trabajo del programador pasó a ser una “commodity” más. Algo similar nos ha ocurrido en los Facility Services, donde la diferenciación por calidad del servicio ha cedido paso al estricto “coste por hora”. Sin embargo entre uno y otro sector media un mundo. El trabajo de limpiador ofrece en muchos casos el punto último de subsistencia de muchas familias, ya no solo en el ámbito doméstico sino en el profesional. En este sentido, cobran mayor importancia las iniciativas de varios grupos como ASCEN, en solicitud del establecimiento de unas tarifas mínimas que no puedan ser decrementadas. Nos va en ello la subsistencia de muchas empresas y la de muchas familias. La organización que dirijo apostó en su momento por favorecer el establecimiento de relaciones de confianza entre las partes, basadas como solo puede ser a mi entender, en la transparencia de las actuaciones.
El desarrollar nuestra actividad en varios países nos ha hecho conocer las mejores prácticas, y tratar de aportarlas al resto de mercados. En Holanda por citar un ejemplo, la lógica de la inviolabilidad de la información de servicio, y su plena exposición a todas las partes (trabajador, patronal y cliente final), genera valor en las relaciones comerciales y facilita mucho el trabajo por objetivos, con niveles de servicio claros, políticas de bonus/ malus, y pago puntual. En un entorno de este estilo es fácil que todas las partes se entiendan, clientes, proveedores y sindicatos.
Si yo pudiera, iríamos a ese modelo: precio justo, métricas claras, y pago puntual. Debiera ser tan sencillo como suena, pero como decía al principio, yo acabo de llegar.
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LA OPINIÓN DE
Nilfisk El estilo Nilfisk cumple 110 años, a la par que E&L cumple 20. Desde 1906, Nilfisk siempre intenta estar un paso por delante, abriendo caminos con productos y servicios de alta calidad, con una larga historia de innovación y determinación. JAVIER CUCALÓN General Manager de Nilfisk España El conocimiento es fundamental en Nilfisk. Lo que motivó al danés Peder Andersen Fisker a fundar su negocio en 1906 fue su pasión por la tecnología y la ambición de crear una empresa global. 110 años después, la misma creencia en tecnología, innovación y determinación en pensar a lo grande sigue en la mentalidad de Nilfisk. Nuestra habilidad para hacer uso de la técnica de forma innovadora para limpiar y mejorar la calidad de vida en millones de empresas, fábricas y hogares alrededor del mundo es lo que sigue dirigiendo nuestro grupo y así continuará siendo.
Inventor del aspirador eléctrico En 1910, P.A. Fisker patenta su primer aspirador usando el acrónimo que usaba para sus telegramas, una combinación de los dos socios Nil (Nielsen) y Fisk (Fisker). Es el primer aspirador eléctrico europeo. En 1919, el entusiasmo de Fisker le empujó a fabricar una motocicleta. Así nació la legendaria Nimbus –como la escoba de Harry Potter–, cuya fabricación se suspendió a mediados de siglo. En 1922 Nilfisk lanzó la modalidad de alquiler de su maquinaria con opción a compra. El éxito fue tal que ese año las ventas crecieron un 300% y dio la oportunidad a una clase media de adquirir un aspirador por primera vez. En la década de 1950 Nilfisk se concentra en la limpieza y expande la gama con una máquina de fregar. Esta novedad ya prueba que el espíritu inno-
vador de Nilfisk está dispuesto a marcar las pautas del mercado de limpieza en grandes superficies. En 1954, NILFISK ya había comercializado más de 1 millón de aspiradores. Por experiencia propia sabemos que muchos de ellos aún funcionan hoy en día.
Inicios humildes Cuando P.A. Fisker inició su “fábrica”, ésta era un simple taller en el que había colocado un tabique de madera detrás del cual tenía su cama. En las décadas siguientes, Nilfisk se muda a instalaciones cada vez más grandes con más tecnología. En 1938 Nilfisk comienza la producción en el extranjero y hoy lo hace en 10 países. Durante los últimos 30 años Nilfisk ha mantenido un rol muy activo en la consolidación de nuestra industria con
la compra de más de 20 empresas. El grupo facturó cerca de 1.000 millones de euros en 2015 con 5.500 empleados y es uno de los líderes mundiales en maquinaria y servicios para la limpieza profesional.
España y Portugal NILFISK está presente en España desde los años 1920 a través de Kaj Nielsen, importador radicado en Teià (Barcelona). La historia moderna en España está asociada a la familia Borràs la década de 1960 hasta 1998, en que Nilfisk adquirió el 100% de la sociedad original. Actualmente, Nilfisk tiene en España y Portugal una cifra de negocio de millones de euros en los segmentos doméstico y profesional. Disponemos de 150 empleados y presencia propia comercial y servicio postventa en toda la Península Ibérica, Baleares y Canarias.
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Ahorre en costes, no en limpieza con la innovadora gama de Nilfisk
Cada segundo cuenta. Cada gota importa. No hay tiempo que perder Las innovadoras funciones de la nueva gama de Nilfisk reducen su consumo de agua y jabĂłn, ahorran tiempo durante la limpieza en todo tipo de superficies y consiguen bajos niveles sonoros para poder trabajar de dĂa.
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LA OPINIÓN DE
TTS Cleanning Somos una empresa italiana activa desde 1987 en el desarrollo y producción de sistemas para la limpieza profesional. Actualmente exportamos a más de 70 países en todo el mundo y tenemos cuatro centros de distribución, uno de ellos en España. Como la revista Empresa y Limpieza, durante mucho tiempo hemos entendido que un lugar limpio y bien cuidado mejora notablemente la calidad de vida y el sentido del bienestar percibido. En estos años de actividad hemos analizado las necesidades de nuestros clientes que han trabajado en una variedad de contextos: desde grandes hoteles hasta pequeños restaurantes, hospitales y clínicas, escuelas y aeropuertos. Así, fabricando en España, Brasil, Inglaterra y Alemania, estamos más cerca de nuestros clientes, ofreciendo un servicio rápido y optimizar el movimiento de cargas para la reducción del impacto ambiental. Nuestra actividad se concentra en dos puntos claves: una Investigación y desarrollo del contenido innovador y alcanzar la máxima profesionalidad para ofrecer a nuestros clientes y usuarios el mejor servicio posible. Nuestro concepto de “limpieza” y bienestar no puede ser alcanzado sin una consciente y activa salvaguardia del medio ambiente natural. Desde siempre nos comprometemos a respetar la normativa REACH, y llevar a cabo la actividad productiva en la mayor sostenibilidad, compromiso reconocido en la certificación ISO 14001. Finalmente con nuestros productos damos a nuestros clientes en esta salvaguardia del medio ambiente reducción al consumo cotidiano de agua y la consiguiente dispersión de los detergentes químicos. ¡Quien elige TTS hace la elección correcta para un futuro y un mundo más limpio respetando el medio ambiente!
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Comercial Noble Comercial Noble inició su actividad en la década de los 70, por lo cual la empresa ya cuenta con más de 40 años de trayectoria en el mercado de la Limpieza y la Higiene Profesional, un sector donde está sólidamente asentada.
Nuestra organización fue fundada por Emilio Noble, quién decidió abrirse un lugar en la industria química envasando y vendiendo lejías a la vez que compaginaba varias profesiones. Actualmente, nos produce un gran orgullo ver en la situación inmejorable en que nos encontramos debido al esfuerzo y sacrificio realizado desde nuestros inicios hasta el día de hoy. En nuestro crecimiento empresarial con el paso de los años, destacamos nuestro proceso de integración vertical, ya que realizamos todo el proceso productivo en nuestras instalaciones, desde la fabricación del envase hasta la fabricación y envasado del producto. Disponemos de una avanzada planta productiva con gran capacidad, lo último en tecnología, nuevos permisos adquiridos, laboratorio propio, etc. Por todo eso ofrecemos a nuestros clientes, distribuidores y fabricantes, unos productos excelentes en cuanto a relación calidadprecio se refiere.
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LA OPINIÓN DE
Lehmann Lehmann representa la combinación del prestigio alemán con el saber hacer de las empresas especializadas del sector de la Limpieza y la Higiene Profesional. SERGIO VIVES Delegado para España y Portugal
¿Cuándo y cómo comenzó Lehmann en el sector de la Limpieza y la Higiene Profesional? El origen de Lehmann se remonta a 1895, con la fabricación de badanas de piel natural. En 1964 empieza a fabricar útiles para la limpieza de cristales y ventanas bajo la marca Lewi. Y en los años 90 fue pionero en la fabricación
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de "sistemas de limpieza en altura con agua pura" PuraQleen y Qleen.
¿Cuándo entró en el mercado español y que papel representa éste en el conjunto de la actividad de la empresa? Fue en 2013. La fábrica de Lehmann esta úbicada en la antigua DDR. Con la caída del muro de Berlín empezo su expansión y hoy en día sus productos se comercializan en más de 60 países.
¿Cómo diferenciaría los momentos actuales respecto a los inicios de su entrada en el mercado español? ¿Y sus proyectos de futuro? La entrada en el mercado español se produjo en plena crisis y con una competencia fuertemente implantada desde muchos años atrás. Nuestro objetivo es consolidar Lewi, Qleen y PuraQleen como marcas de referencia.
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Kärcher Felicidades a E&L en su 20º aniversario. Cómo esta revista, en Kärcher trabajamos cada día para marcar la diferencia. Con esta exigencia que tienen nuestras soluciones de limpieza y servicios, cambiamos a diario la vida de nuestros clientes. SALOMÉ GARCÍA Departamento de Marketing Kärcher España
valores para las personas. Por eso estamos implicados en proyectos como el de E&L, al que prácticamente vimos nacer.
Desde hace más de 30 años, en Kärcher limpiamos monumentos y edificios históricos en el marco de nuestro programa de patrocinio cultural. Nos hemos fijado como misión proporcionar limpieza. Y, al mismo tiempo, contribuimos a conservar
Los Servicios de Kärcher reúnen una amplia oferta de servicios que incluyen tanto las ofertas de servicio a medida como las potentes soluciones de software. Esta es nuestra promesa de colaboración. De profesionales a profesionales.
Estamos orgullosos de ser una marca única que gusta a sus clientes porque siempre pueden esperar un valor añadido. Ya sea con nuestros productos, nuestra publicidad, nuestras participación en ferias o nuestro compromiso social. Porque con nuestras campañas queremos mostrar lo que nos diferencia: Kärcher marca la diferencia. Porque, como E&L, vivimos la diferencia.
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LA OPINIÓN DE
Project Hace 23, un poquito antes que E&L, nació en Italia un proyecto destinado a tener mucho éxito. La idea compartida por el empresario bresciano Danilo Bartoli y su esposa Luisa Buizza era sencilla y genial: colocar el propio know-how informático a la orden del manejo de las empresas de servicios. GIOVANNA GRANDE Responsable de Marketing Project Informática Valencia Así nació Project, que posee en el software de limpieza uno de sus más luminosos éxitos. Un proyecto que nació exactamente el 23 de enero de 1993 -recuerda Danilo- en una playa de Salò. “Yo venía de una experiencia de empresa individual que se ocupaba de informática y asistencia de computadoras. Discutiendo con mi esposa, pensé en una nueva sociedad. Yo pensé en el nombre, Project Srl, luego ella ideó un logo que se refiere
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un poco al cierre del círculo y evoca alta teconología y soluciones avanzadísimas.” Contamos con dos versiones del software “client y cloud”, ademas de tener ocho “ligeros” dedicados a aspectos particulares en el manejo de la empresa. Gracias a la perseverancia y confianza brindada a nuestros clientes entramos hace tres años en el mercado español. En octubre de 2015 ubicamos nuestra sede en Valencia. Project España cuenta con un equipo
organizado, profesional y responsable que ofrece a sus clientes la ventaja diferencial de su trabajo, involucra práctica y capacitación constante, logrando así un profesional más identificado con nuestra empresa y nuestros clientes. Con los años nos hemos hecho más fuertes debido a nuestras innovaciones. Los servicios y productos que ofrecemos buscan siempre satisfacer las necesidades principales del cliente ya que al ser la casa matriz tenemos la ventaja de dar un producto personalizado y ajustado a cada empresa.
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Krüger Krüger es una empresa creada por mi abuelo y mi padre en 1978. Desde entonces, la firma ha crecido y mejorado el servicio y la calidad de sus productos, sin perder la esencia de empresa familiar que nos mantiene muy cerca de nuestros clientes y de medios como E&L. PREM KRÜGER, CMO (Director de Marketing) KRÜGER Technology Krüger Technology es una empresa especializada en la fabricación y distribución de maquinaria industrial de limpieza, sector en el que acumula una larga experiencia.
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Comenzamos distribuyendo hidrolimpiadoras, un producto muy demandado y en el que nos convertimos en referente. Poco a poco, la propia dinámica del mercado hizo que fuéramos incorporando nuevas familias de productos hasta configurar un completo catálogo de maquinaria industrial de limpieza.
Nuestra sede central se encuentra en Pamplona y contamos también con una delegación en Loeches (Madrid) que se ocupa de dar servicio a toda la zona centro. España y Portugal son nuestros mercados principales, pero también exportamos a diversos países de Sudamérica, África y Europa.
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