Fortuna 113 by Fortuna Revista

Forros FORTUNA 113 9/4/12 4:41 PM Page 2

Forros FORTUNA 113 9/4/12 4:41 PM Page 1

Forros FORTUNA 113 9/4/12 4:41 PM Page 2

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 1

Índice Portada

Banobras. Georgina Kessel, consejera de estados y municipios ………………………………………………26 Ingreso con saldo negativo………………………………44

Investigación

Concilianet, módulo de quejas en línea …………………10 Programa 70 y Más opera de forma irregular ……………12 Compiten ejidatarios por mercado del agua………… 14 Repunta venta de autos …………………………………18 Fideicomisos, hechos para lavar dinero …………………22 Inequidad salarial por género …………………………26

Opinión

La buena educación > Ignacio Montané ……………5 Los dividendos del cuidado ambiental > Mario Amador …16 Vital, el flujo de efectivo sano > Arturo Chávez ………28

Columnas

Cuenta Individual >> Escenarios dinámicos > Gustavo Silva 6 Estrategia Comercial >> México se acerca a Asia > Luz María De la Mora ……………………………………11 IQ Financiero > Claudia Villegas ……………………… 30 Ideas y Valores >> En tiempos de la colonia digital > Larissa Guerrero …………………………………………………48 La Cava del Experto >> El vino kosher > Lorena Carreño …59 Aristas >> Peña Nieto, por una democracia de resultados > Salvador Zaragoza ………………………………………64

Salud

Cirrosis hepática. >> Una enfermedad prevenible > Dr. Jorge Luis Poo …………………………………………50

Vida y estilo

Tecnología >> Mesa interactiva, Samsumg SUR40 ………54 Autos >> Golf 2013, versátil y atractivo ………………55 Viajes >> Guanajuato celebra 40 años del Cervantino ……56 Gastronomía >> Parrilla Leonesa ………………………58

Directora Claudia Villegas ■ Subdirector Editorial Gustavo Silva ■ Editora Patricia Pazarán ■ Coordinación Editorial Miriam Lira y Diego López ■ Diseño Lucio Sánchez ■ Fotografía David Cilia y Rubén Darío Betancourt ■ Equipo de investigación Elva Mendoza, Érika Ramírez, Flor Goche, Isabel Argüello, Nancy Flores y Zósimo Camacho ■ Colaboradores y articulistas Victor H. Palacio, María Luisa Aguilar, Larissa Guerrero y Lorena Carreño ■ Corrección de estilo Octavio Salas ■ Relaciones Públicas Janett Alba ■ Producción y Circulación Luis Fernando Kuan ■ Internet G. Monterrosa | info@revistafortuna.com.mx ■ Suscripciones 5554 9191 y 5554 9192 suscripciones@revistafortuna.com.mx Circulación Certificada por Romay Hermida y Cía. S.C., folio 00010-RHY.

Fortuna, Negocios y Finanzas es una publicación mensual: Editor responsable: Claudia Villegas. Certificado de reserva al título de la revista otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor número 04-2008-052314590400, número de certificado de licitud de título 12433 y de contenido 10003. Tel. 9149 9822. Fortuna, Negocios y Finanzas reconoce la cláusula de conciencia de todos sus colaboradores. Los reporteros y articulistas asumen la responsabilidad y veracidad de sus textos. Distribuida por DIMSA y la Unión de Voceadores A.C., por medio del despacho de Gloria Gonzáles Santillán en Ignacio Mariscal 44, Colonia Tabacalera. Impresa con JR Printers. Todos los Derechos Reservados | ISSN: 1665-482X

2 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Roberto González Barrera (1930-2012)

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 3

Empresario Banquero Industrial del maíz

Durante la ﬁrma del acuerdo para estabilizar el precio de la tortilla en enero de 2007. Cuartoscuro

4 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

E D I T O R I A L FORTUNA

banobras

El banco de estados y municipios E

ntre 2006 y 2012, el Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos (Banobras) prácticamente duplicó su cartera de créditos al pasar de 83,000 a 191,000 millones de pesos. Se convirtió, de esta forma, en el respaldo financiero de la estrategia contra cíclica del gobierno de Felipe Calderón para impulsar a la economía a partir de la inversión en infraestructura. Del total de la cartera de crédito de la banca de desarrollo, los financiamientos del Banobras representan más del 43 por ciento. Se trata de grandes operaciones que han permitido al país mantener el ritmo de edificación de carreteras, plantas para el tratamiento de agua, hidroeléctricas, puentes. A pesar de las graves condiciones financieras que se presentaron en los mercados financieros, instrumentos como fondos de capital privado, créditos estructurados, garantías y emisiones de deuda con el respaldo de Banobras permitieron mantener en marcha la maquinaria del financiamiento. Si la operación de Banobras se comparara con la actividad de la banca comercial, sería –incluso tomando en cuenta a los grandes bancos extranjeros–, la sexta institución del sistema de pagos. Durante su gobierno, Luiz Inácio Lula Da Silva tomó la decisión histórica de asumir la propiedad de bancos estratégicos para la transformación de la economía brasileña. En México, en medio de la gran crítica a la creciente extranjerización del sis-

tema financiero nacional, la operación de la banca de desarrollo que contempla a Nacional Financiera (Nafin) y Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext) para los sectores de Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), así como el sector exportador, se han convertido en un importante impulso. No obstante, resulta insuficiente y perfectible. Banobras, a pesar de sus buenos resultados, sigue sujeto a excesivas regulaciones. La doctora Georgina Kessel, titular de este banco de desarrollo, entrega buenas cuentas no sólo en materia de captación sino en rendición de cuentas respecto a los riesgos que previó y controló el banco de desarrollo. Ni a Banobras ni a Nafin se les puede incluir entre los bancos que aprobaron créditos para el gobierno de Coahuila. A Banobras, en cambio, se le cuenta ya entre las instituciones que contribuyeron a impulsar el Plan Nacional de Infraestructura y a elevar la participación del sector de la construcción. El nivel de morosidad de la cartera de Banobras pasó de 1.21 por ciento en 2006 a 0.22 por ciento, mientras que su capital contable se ubicó en 25,376 millones de pesos contra 11,819 millones de 2006. En Banobras también se sentaron las bases para apoyar proyectos bajo esquemas que servirían para dar forma a los principios de la Ley de Asociaciones Público Privadas. Potenciar los recursos que forman parte del pacto federal entre estados, municipios y gobierno federal, también es otro objetivo de este banco de desarrollo que ofrece, en muchas áreas, productos tan o más compe-

titivos que los de la banca comercial. Banobras, sin dudas, contribuyó a que el Programa Nacional de Infraestructura 2007-2012 obtuviera mejores resultados. Se preveía una inversión de 2.5 billones de pesos. Al final de la gestión del presidente Calderón se logró una derrama de recursos por 2.9 billones de pesos, entre fondos públicos y recursos privados. A través del Fondo Nacional de Infraestructura (Fonadin), en Banobras se impulsó la infraestructura para los servicios del sector eléctrico, hidráulico, de telecomunicaciones, carreteras y en puertos, y aeropuertos. Así, de 2007 a 2011, la inversión impulsada aumentó 4.6% del Producto Interno Bruto (PIB), de un promedio de 3.5% durante el periodo 2000-2006. Así, en el sector hacendario una decisión que deberá tomar el gobierno de Enrique Peña Nieto estará relacionada con la situación de la banca de desarrollo y, en especial, con Bancomext luego de que se planteó la fusión de sus operaciones con Nafin. Además, la nueva administración deberá asumir la continuidad de esfuerzos en materia de financiamiento a la infraestructura que rindieron frutos no sólo en la colocación de créditos sino también la evaluación de riesgos. Difícil también será acordar los cambios sexenales respecto a Banobras en donde Georgina Kessel tuvo una administración destacada, no sólo por la capitalización y resultados del banco sino por su injerencia directa para destrabar proyectos de financiamiento para estados y municipios.

Opinión

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 5

Talento y capacidad

la buena educación N unca llegó a estudiar la secundaria. Si bien no sabía nada del negocio de los bancos cuando adquirió uno -como él mismo aceptaría tiempo despuéssus empresas crecieron, prosperaron y sortearon tiempos buenos y malos para sobrevivirlo cuando falleció a los 81 años de edad. Es probable que don Roberto González Barrera, empresario mexicano fundador del Grupo Maseca y banquero destacado a partir de su adquisición de Banorte, nunca haya sentido la necesidad de justificar mediante su CV lo que sus logros en los negocios hacían evidente: que la carencia de credenciales académicas no significaba gran cosa para describir su potencial de entregar resultados como el guía de sus compañías o de aprender por sí mismo acerca de las responsabilidades que asumía. La reciente partida de don Roberto ha dado pie a que los medios rescaten los aspectos más emblemáticos del personaje de negocios, sobre todo, la historia del mexicano que alguna vez fue bolero y llegó a la lista de los multimillonarios del mundo. Su historial escolar atrapa la atención no sólo por el dramatismo que le añade a la historia del hombre hecho a sí mismo -del self-made-, sino porque va contra la intuición algo generalizada de que la prosperidad económica está proporcionalmente ligada al número de títulos académicos que cuelgan en el muro de la oficina. Si bien es natural que alguien que ha dedicado el tiempo y esfuerzo que demanda obtener un título universitario, estudiar un posgrado o terminar un doctorado, logre tener un ingreso mayor de aquel que tomó un camino que no incluía a la academia, el llevar tal noción al extremo de empatar el talento al grado académico ha sido un factor que ha perjudicado a inversionistas, empresas y otras organizaciones. Los tres son propensos a cometer el mismo error: el simplificar la vital tarea de evaluar la capacidad de una persona a partir de la revisión de sus títulos académicos, y las instituciones que se los han otorgado, dándole prioridad por encima de una valoración de su carácter como profesional y persona, de su talento, experiencia, honestidad y -quizás lo más importante- buen sentido común en el ejercicio de sus responsabilidades. La simplificación del proceso de selección va más allá

de una necesaria introspección y mea culpa por parte de los departamentos de recursos humanos. Un inversionista bien puede fijarse demasiado en la ficha curricular de los directores generales de sus empresas, sin prestar mayor atención a otros rasgos que pueden ser tanto o más importantes. El enfoque excesivo en las credenciales académicas ha servido repetidamente para justificar, por ejemplo, el reemplazo de los fundadores -cuyas organizaciones se desarrollaron y prosperaron bajo su Ignacio Montané* guía- por directivos externos en aras de la “profesionalización de la administración” No es inusual el resultado sea que terminan estropeando el trabajo de años o déca- La principal das no sólo del fundador, sino de responsabitodos los colaboradores. lidad de un Las universidades son instituciones especialmente propensas a reclutador es cometer el error de simplificar el hacer un estudio proceso de escoger a su personal. completo de las Bajo la tesis de que sólo alguien que posee un título académico determi- personas con nado puede dar una cátedra satis- el potencial de factoria en su nivel anterior -por formar parte en la ejemplo, maestría para licenciatura, doctorado para maestría-, varias organización que instituciones se han autolimitado en cuanto a los docentes representa. de los cuales pueden disponer para enseñar. Tristemente, suponiendo la aplicación estricta de tales reglas, don Roberto no hubiese podido dar cátedra de maestría en una escuela de negocios así lo hubiera deseado. Tampoco en universidad. La principal responsabilidad de un reclutador es hacer un estudio completo de las personas con el potencial de formar parte en la organización que representa. Si bien el problema de fondo no es que se preste una muy debida atención al trasfondo académico de un individuo, sí lo es confundir éste como descriptor definitivo de su talento y capacidad. De igual manera, la tarea del buen inversionista va más allá de echar un vistazo al CV del director general de sus compañías ya sea en bolsa o a nivel privado, y va hasta procurar conocerlo tan a fondo como le sea posible. Quizá, en un golpe buena suerte, llegue a toparse con un joven talento, pasado por alto por los demás, con las características de don Roberto González Barrera. *Chartered Financial Analyst (CFA) Asesor en capital de inversión y en planeación patrimonial ignacio.montane@inv.com.mx Twitter: @ignaciomontane

Cuenta Individual 6 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Modelo para el desarrollo

El reto de escenarios dinámicos

ucho tiene que cambiar en el país en los próximos años, porque el país ha cambiado y se dirige a rumbos en gran medida distintos de lo que las inercias podrían predecir. Si se observan de manera lineal las tendencias por ejemplo, en materia de salud, de esperanza de vida, por lo tanto de tamaño de la población y los requerimientos que ello implica para la construcción de una economía capaz de responder a las necesidades de satisfactores, creación de riqueza y empleo, se podría concluir que es urgente considerar cambios Gustavo Silva* significativos para estar a tono con lo que la sociedad necesitará. Sin embargo, hay una perspectiva que no es prudente dejar de lado, existen muchas señales para que nos vayamos olvidando Se espera de los escenarios elaborados con tendencias lineales. Con independencia de quien sea el próximo preside todas las dente de México, porque al escribir estas líneas no existe la instancias del declaración final, es necesario reconocer la urgencia de un Estado un modelo sistema universal de salud preparado para no sólo la llatransición epidemiológica, sino para retos mayores capaz de generar mada que muy pobremente se alcanzan a vislumbrar, como es la desarrollo, a tono notable aparición de enfermedades y epidemias que no con las perspectivas están ni han estado en ninguna agenda. Algo equivalente en materia de pensiones, donde la carga de los credinámicas de la ocurre cientes costos no puede estar soportada por patrones ni sociedad que ya trabajadores, sin que ello reste competitividad al país, pero tenemos y que que es fundamental prever un modelo de subsistencia aseen una vejez en volúmenes cada vez mayores. perfila exigencias gurada De la mano, con los mencionados, se encuentran temas como crecientes de la generación de fuentes de trabajo, la educación o el seguro de equidad y justicia. desempleotemporalparaunasociedadcambianteyenlanecesidad de modelos eficientes. Para que alcancen esa condición será precisoplantearseperspectivasdinámicasfrentealatentaciónde

formularse, como en el pasado, escenarios estáticos. Esos esquemas han demostrado la facilidad con la que entran en crisis, a la par que sus bondades van perdiendo capacidad de responder a los retos nuevos que se les presentan. Una sociedad con crecientes niveles de exigencia, como la que se perfila, requiere respuestas de sus instituciones eficientes y ágiles. Con costos y beneficios competitivos no sólo frente a las alternativas que se presenten en el país, sino con el resto del mundo. Un cálculo de las necesidades del país para ofrecer los servicios referidos coloca en 800 mil millones de pesos adicionales cada año lo que tendría que erogarse para ponerse a tono con el ritmo de los requerimientos sociales. La vía de los compromisos insostenibles, como los que tienen de rodillas a Europa, es indeseable, no sólo por el ejemplo que nos presentan las economías de Grecia o España, sino porque esa fase fue superada con mucho dolor y pobreza en México. Es mucho lo que se requiere, alrededor de una quinta parte del presupuesto federal previsto para el año próximo. Se espera de todas las instancias del Estado un modelo capaz de generar desarrollo, a tono con las perspectivas dinámicas de la sociedad que ya tenemos y que perfila exigencias crecientes de equidad y justicia que, por demás, muchas son impostergables y otras estratégicas para el crecimiento del país. De otra manera, estaremos reproduciendo la incapacidad de dotarnos de las instituciones que se adapten a las necesidades de la población, y cuya utilidad se torne muy limitada. La tentación ilusoria de un pasado mejor es ajena a toda lógica que se corresponda con la vertiginosidad de los cambios en la actualidad. Vale la pena no olvidarlo. *gustavosilva@revistafortuna.com.mx

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 7

HSBC

SÓLO POR SABER

8 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ALIMENTOS

HUEVo, LIbrE DE IMPUEsTos La Secretaría de Economía informó que ha otorgado facilidades para que todas las importaciones de huevo no se sujeten al cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana de Etiquetado; la finalidad es facilitar y agilizar la importación de dicho producto para cubrir rápidamente el faltante que se requiere en el mercado de nuestro país, de esa manera se está buscando la estabilización de los precios al consumidor. Dicha medida estará sujeta mientras no cesen los efectos de la contingencia en el país a causa del brote de influenza aviar tipo A, subtipo H7N3 en Jalisco.

ECONOMÍA

rEMEsas, a La baJa Los envíos de dinero desde Estados Unido tuvieron una baja después de casi dos años de mantener un incremento. En el mes de julio se detectó este descenso debido a que el sector de la construcción en ese país no mostró los resultados que se esperaban. La cifra se ubicó 2.12% en comparación con el mes de julio de 2011 llegando a mil 866 millones de dólares, con ello, las remesas a México acumularon 13,718 millones de dólares en los primeros siete meses del año en curso. Durante 2011, los envíos a México sumaron 22 mil 803 millones de dólares. CRÉDITOS

InFonaVIT VUELVE a PrEsTar El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó las condiciones por las cuales sus beneficiarios podrán adquirir un segundo crédito. En esta primera etapa se tiene prevista la

autorización de 10 mil préstamos. Para poder tener este beneficio el derechoabiente tramitará ante el propio instituto dicha ayuda con plazos que van desde los cinco hasta los 30 años, y pagos al millar de 10.82 y 9.02 pesos a descontar directamente. La tasa de interés de “Infonavit más crédito” permitirá a los trabajadores obtener un segundo préstamo con una tasa de interés de 12.7% anual.

TELECOMUNICACIONES

PLEITo Por La banDa 2.5 GHZ La jueza Rafaela Reyna Franco Flores, del quinto Distrito en Materia Administrativa, rechazó de MVS Comunicaciones la suspensión definitiva que solicitó para detener el proceso de rescate de la banda 2.5 Ghz, el cual inició el gobierno federal a través de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT). Se espera que la familia Vargas apele para que un Tribunal Colegiado haga la revisión correspondiente.

EL 50% DE Los MIGranTEs a nIVEL MUnDIaL son MUJErEs.

EL nÚMEro DE CUarTos oCUPaDos En DEsTInos DE Las rUTas GasTronÓMICas sUbIÓ 8.8%

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 9 REFINACIÓN

CrECE ProDUCCIÓn DE PETroLÍFEros

NOMBRAMIENTOS

Durante los primeros siete meses del año, la producción de Pemex Refinación superó un millón 432 mil barriles de petrolíferos, tales como gas licuado, gasolinas, diesel, querosenos y combustóleo, cantidad que representó un incremento de 3.5% respecto al lapso similar de 2011. Pemex detalló que de enero a julio, la producción de gasolinas promedió 425 mil barriles, 21 mil más que en 2011, en tanto la elaboración de diesel se situó en 308 mil barriles diarios, lo que significó un aumento de 12%. Cabe mencionar que en junio y julio del presente año, la producción de este inflamable se mantuvo en 318 mil barriles al día, el más alto observado en los dos años.

Felipe Gómez Rigalt fue nombrado director de Planeación Estratégica y Mercadotecnia de Aon México, líder mundial en servicios de gestión de riesgos y consultoría de capital humano. El ejecutivo tiene más de 15 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias de mercadotecnia para el sector ﬁnanciero y es doctor en ciencias administrativas por el ITESM, maestro en marketing y gestión comercial por la ESEM y licenciado en ciencias de la comunicación por el ITESM.

arCa ConTInEnTaL noMbra DIrECTIVo

MACROECONOMÍA

MEJora PanoraMa EConÓMICo Al finalizar la administración de Felipe Calderón mejora el panorama económico ligeramente para los dos últimos trimestres de 2012, según la encuesta que levanta el Banco de México. Analistas consideran que con un menor crecimiento en Estados Unidos, la inestabilidad financiera y la ausencia de reformas sobre todo en materia energética, la economía mexicana no evolucionará como se espera, pero consideran que 2013 es un año clave para México. Los encuestados estiman que el Producto Interno Bruto (PIB) terminará en 3.75%, cuando hace un mes pensaban que podría avanzar 3.71%, propiciando 643,000 nuevos empleos formales, es decir, 15,000 más de los que se pensaba anteriormente. NUEVO GOBIERNO

PaQUETE EConÓMICo, sIn CaMbIos

han prevalecido en los últimos años; señalan que dos factores han propiciado esto, una ley que limita el déficit público y bajas expectativas de crecimiento económico en el mundo.

Con el nombramiento de Fernando Galindo Favela como enlace con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), dentro del equipo de transición de Enrique Peña Nieto, el paquete económico del año siguiente está prácticamente asegurado. Especialistas económicos consideran que tanto la Ley de Ingresos como del Presupuesto de Egresos para 2013 serán muy semejantes a los que

Las EXPorTaCIonEs DE CarnE DE rEs CrECIEron 277% En CInCo aÑos.

nUEVo DIrECTIVo En aon

Emilio Marcos Charur se integra a partir del 1 de octubre como director ejecutivo de Finanzas y Administración de Arca Continental, en sustitución de Adrián Wong Boren, quien dejará el cargo para tomar su plan de jubilación. Graduado de la Universidad de Illinois, Marcos Charur ocupó anteriormente la Dirección de Operaciones de Bebidas en México y dirigió la División de Negocios Complementarios de esta compañía mexicana, la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo.

EQUIPo DE TransICIÓn

El presidente electo Enrique Peña Nieto presentó a su equipo de transición, el cual estará encabezado por dos coordinaciones generales. La Coordinación para la Transición Gubernamental estará a cargo de Luis Videgaray Caso y la Coordinación para el Diálogo Político y de Seguridad bajo la responsabilidad de Miguel Ángel Osorio Chong.

IMPorTaCIonEs DE Granos Y oLEaGInosas aUMEnTaron 28.7% DE EnEro a JUnIo DE 2012.

Investigación

10 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Concilianet

Avanza módulo de quejas en línea H Patricia Pazarán

El módulo virtual de solución de controversias en línea de la Profeco es el primero en su tipo en América Latina y es uno de los pioneros en el mundo.

La regulación es muy sencilla, ya que sólo implica mecaasta el 2008, los consumidores sólo podían presentar una reclamación o queja contra un provee- nismos de uso del módulo virtual. Este sistema reduce cosdor acudiendo a una delegación de la Procuradu- tos de traslado, de gestión y de representación, ya que se ría Federal del Consumidor (Profeco), sin embargo para puede conciliar desde la oficina, de la casa, pues lo único facilitar el procedimiento, mediante el uso de tecnologías que se necesita es una computadora con acceso a Internet de la información, se creó Concilianet, un módulo virtual y conocimientos básicos del uso de Internet. Tanto proveedores como consumidores tienen un control más férreo de solución de controversias en línea. Este mecanismo fue creado por Profeco en junio de 2008 sobre la queja, ya que se notifica por correo electrónico todo con un programa piloto al que se incorporan dos provee- el proceso conciliatorio. A través de Concilianet, se logra la conciliación en prodores, después sigue una segunda etapa de lanzamiento controlado, y a partir de 2009 se da el despliegue nacional, medio en la segunda audiencia, de las cinco que por ley se explica Sergio Daniel Michel Chávez, director de Conci- tienen que realizar, cada audiencia dura en promedio de 45 minutos a 1 hora. lianet. Se trata de ahorrar costos, reducir el número de audienEl módulo virtual de solución de controversias en línea de la Profeco es el primero en su tipo en América Latina y cias del proceso conciliatorio, poner a disposición el expees uno de los pioneros en el mundo. Es un programa “punta diente los 365 días del año las 24 horas del día a través de Internet, aunque el horario de oficina es de lanza para modernizar la adminisde las 09:00 horas a 19:00 horas. tración pública en lo que hace al servicio Es un proceso ágil, expedito y ecoque otorga la Profeco”, afirma Michel nómicamente sustentable, que trabaja Chávez. bajo el concepto “cero filas, cero papel”, Funciona como un chat en el que que tiene potencial para seguir creconvergen el proveedor, el consumidor ciendo y la intención es que cada vez y el conciliador de Profeco y desde que más consumidores acudan a Conciliase inicia la queja hasta que concluye el net, puntualiza Michel Chávez. proceso conciliatorio se lleva a cabo de Entre las empresas que tienen más manera virtual, sin necesidad de que los quejas en Concilianet está CFE, Telcel involucrados se apersonen a las oficinas y Mercado Libre. Los principales motide la Procuraduría, indica. vos de reclamación son cobro indebido, El propósito es acercar el proceso entrega del producto o servicio y camconciliatorio a la gente, hacerlo más bio, devoluciones o reclamaciones. A fácil, evitar traslados innecesarios, ahotravés de este mecanismo sólo se ha rrar costos tanto a proveedores como a multado a una empresa por compareconsumidores, incluso a la Profeco en cencia tardía. cuanto a dedicar un procedimiento Al 31 de julio de 2012, Concilianet ha más largo, más burocrático, ya que en línea el proceso dura 25 días naturales Sergio Daniel Michel Chávez, director atendido 3,925 quejas radicadas, de las cuales 96 por ciento se ha logrado la cony en módulo dura de 60 a 70 días. Esto de Concilianet ciliación, lo que significa la satisfacción significa que dura una tercera parte de lo dura un procedimiento en una delegación de la Procu- del consumidor, que se traduce en 4 millones 300 mil pesos raduría. Además, Concilianet logra una satisfacción del recuperados a favor del consumidor. En la actualidad participan 68 proveedores y el objetivo consumidor del 96 por ciento, mientras que en delegación es ampliar esta cartera de participantes. Tan sólo en 2012 es del 80 por ciento, asegura el funcionario. Al ser un procedimiento más fácil y expedito a los pro- se han incorporado 28 proveedores, por lo que en este año veedores y consumidores, permite hacerlo más asequible prácticamente se ha duplicado la cartera de proveedores. para la gente. “Nosotros trabajamos de forma muy cercana Están inscritos más de 11 mil 500 usuarios. Ahora Concilianet llegó a las delegaciones para llecon los proveedores, ya que cuando vemos que es un proveedor que recibe constantemente quejas no acercamos a var el programa a un mayor número de consumidores. él para que participe en Concilianet y es él el que decide si Participan 19 delegaciones y subdelegaciones en Baja California, Michoacán, Chihuahua, Coahuila, Jalisco, participa o no”, señala Michel Chávez. Los proveedores que participan son aquellos que tienen Colima, Oaxaca, Querétaro, Estado de México, Guapresencia a nivel nacional, son empresas grandes como najuato y en el Distrito Federal. Se prevé que en Comisión Federal de Electricidad (CFE), Telcel, Aero- noviembre de este año abarque las 51 delegaciones. méxico, tiendas de autoservicio y departamentales.

Estratégia Comercial REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 11

acuerdo transpacífico

méxico se acerca a Asia E n el marco de la Cumbre del G20 realizada en Los Cabos el 18 de junio pasado, México fue invitado a participar en las negociaciones para el Acuerdo Estratégico de Integración Transpacífica (TPP). Nuestro país pidió adherirse al proceso un año antes de concluir el gobierno del presidente Felipe Calderón, en noviembre de 2011, en el marco de la Cumbre del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) en Honolulú, Hawaii, pues de acuerdo con el secretario de Economía, Bruno Ferrari, esta negociación es “la más importante en la actualidad para impulsar el comercio y fomentar la integración comercial en la región Asia Pacífico”. ¿Qué es lo que está heredando el gobierno del presidente Calderón en esta materia? Desafortunadamente, lo que conocemos sobre el TPP es poco. Sabemos que es una ampliación del TLC P4 originalmente integrado por Brunei Darussalam, Chile, Nueva Zelandia y Singapur que busca incluir a Australia, Estados Unidos, Malasia, Perú y Vietnam. En su conjunto, los 9 socios del TPP representan 30 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), 15 por ciento de las exportaciones, 19 por ciento de las importaciones y 7 por ciento de la población mundial. Canadá también ha sido invitado y Japón podría unirse en un futuro. Asimismo, sabemos que con el TPP se establece un acuerdo con los más elevados estándares y sin exclusiones. Aunque comprende las tradicionales disciplinas de comercio de bienes y servicios, así como de inversión, también incluye áreas vinculadas a la pequeña y mediana empresa, el medio ambiente y el empleo, así como la coherencia regulatoria y reglas estrictas para la protección de la propiedad intelectual, por mencionar algunos. Para México, su ingreso al TPP será una nueva forma de acercarse a la región Asia Pacífico que ya figura de manera prominente en un comercio donde las exportaciones alcanzaron 14 mil millones de dólares y las importaciones 106 mil millones de dólares en 2011. Hoy por hoy, de los 10 socios comerciales más importantes de México, 5 pertenecen a esa región: China (2°), Japón (4°), Corea del Sur (6°), Taiwan (9°) y Malasia (10°), pero sólo se cuenta con acceso preferencial en el mercado japonés gracias al Acuerdo de Asociación Económica en vigor desde 2005. Para México, la proveeduría de Asia cada vez es más importante por los insumos, sobre todo de alto contenido tecnológico, que aporta a la producción de bienes que se destinan a la exportación. Es previsibile que esta tendencia se mantenga, pues en los próximos 10 años la participación de la región Asia Pacífico en el comercio mundial pasará del 30 por ciento actual al 50 por ciento. Hacia el 2020, Asia representará 45

por ciento del PIB global con una población de varios miles de millones de consumidores potenciales. México entrará a la negociación del TPP con el proceso avanzado, pues para cuando pueda participar ya se habrán realizado 14 rondas de negociación en las cuales seguramente se habrán llegado a acuerdos sobre los que México no tuvo nada que decir. Al gobierno de Enrique Peña Nieto le corresponderá encontrar la manera de articular los intereses nacionales y tendrá que atender los temas que, en el pasado, le impidieron a México negociar TLC bilaterales con los que serán sus socios en el TPP. Por ejemplo, el sector agropecuario ha sido un férreo opositor a cualquier liberalización del comercio con países como Australia o Nueva Zelanda en tanto que, en su momento, el sector industrial prefirió no concretar un TLC con Singapur por temor a la triangulación comercial. Otras áreas de preocupación podrían estar en los sectores de calzado, confección y textil, donde Vietnam tiene una fuerte ventaja comparativa. Aunque México se incorporará ya iniciado el Luz María De la Mora* juego, para nuestro país resulta fundamental sentarse en esta mesa dada la dependencia de variables del exterior para el Para México, crecimiento económico. Asimismo, es de vital importancia conocer qué su ingreso al temas se discuten y tratar de incidir TPP será una sobre el tipo de reglas comerciales nueva forma que se desarrollen en el TPP, pues probablemente éstas influirán de acercarse a sobre las futuras reglas del sistema la región Asia multilateral del comercio, que son Pacífico que ya determinantes para nuestra actuafigura de manera ción en el comercio internacional. Aun cuando el TPP no puede con- prominente siderarse el instrumento comercial que en el comercio va a abrir la puerta a todos los mercados del Asia Pacífico para los productos y servicios internacional. mexicanos, éste sí puede ser un buen inicio. En 2011, las exportaciones mexicanas hacia los 6 países del TPP con los que México no tiene un TLC -Australia, Brunei, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur y Vietnam- sólo sumaron 1,764 millones de dólares, equivalente a 0.5 por ciento del total exportado al mundo. Al nuevo gobierno le tocará entrar de lleno a esta negociación con el tiempo en contra y sin mucha claridad sobre el tipo de compromisos ya asumidos. La negociación del TPP, sin embargo, no puede verse de manera aislada; ésta deberá ser parte de una política comercial que tendrá que adoptar una visión global que permita a México vincularse al norte y al sur, así como hacia el Pacífico y el Atlántico. *Profesora del CIDE, directora de LMM Consultoría y miembro del Consejo Mexicano de Asuntos Internacionales (Comexi)

Investigación

12 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

asistencia social

70 y más opera de forma irregular Érika Ramírez

Elaborado para atender a la población mayor de 70 años en el país, el programa del gobierno federal 70 y Más presenta diversas irregularidades en su proceso de operación, revelan informes de la Auditoría Superior de la Federación y del Consejo Nacional de Evaluación. El presupuesto ﬁscalizado ascendió a más de 12 mil millones de pesos.

a Auditoría Superior de la Federación (ASF) promovió acciones para la revisión del programa 70 y Más, operado por la Secretaría de Desarrollo Social, luego de detectar una posible duplicidad en el padrón de beneficiarios. El máximo órgano de fiscalización del país localizó, además, que 1 mil 987 empadronados cobraron montos superiores a los autorizados, mismos que en su conjunto sumaban 16 millones 415 mil pesos. Contrario a 46 mil 646 adultos mayores de 70 años que no recibieron beneficio alguno. Al respecto, la ASF indica que la Dirección General de Atención a Grupos Prioritarios, dependiente de la Secretaría de Desarrollo Social “no rindió las declaraciones correspondientes”. Con esto, la auditoría que encabeza Juan Manuel Portal, al frente del máximo órgano de fiscalización del país, “constató que algunos campos que conforman la estructura del padrón no están requisitados en su totalidad conforme lo establece la normativa”.

Las cifras del máximo órgano de fiscalización muestran que ese año se registraron 2 millones 213 mil 682 beneficiarios, entre los que se dispersaron 12 mil 123 millones 253 mil pesos. Los montos asignados no fueron distribuidos en igualdad de porcentajes, indica el Informe del resultado de la fiscalización superior de la Cuenta Pública 2010. Ejemplo de ello, más de 46 mil empadronados no contaron con el apoyo oficial, sin embargo se encontró que 1 mil 573 beneficiarios cobraron 8 mil pesos, y que asumieron un monto del presupuesto de 12 millones 584 mil pesos. Los adultos mayores El Programa 70 y Más, indican sus Reglas de Operación, es dirigido para la atención de la población adulta mayor de 70 años que habita en localidades de hasta 30 mil personas. Su ejecución está a cargo de la Dirección General de Atención a Grupos Prioritarios, de la Secretaría de Desarrollo Social, y a través de éste se otorgan apoyos

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 13

económicos de 500 pesos mensuales a cada beneficiario. El programa, según su creación, promueve acciones para aminorar el deterioro de la salud física, mental y de protección social. Agustín Escobar Latapí, doctor en sociología por la Universidad de Manchester, comenta que uno de los problemas de la pobreza es la falta de ingreso. “Éste disminuyó en 2008 y 2009, lo que repercutió en las zonas pobres y extremadamente pobres. A ello se suma que ha crecido la inseguridad alimentaria, además de las carencias sociales como el acceso a la salud y atención”. El informe El sexto y último informe de gobierno de Felipe Calderón Hinojosa asegura que el padrón de beneficiarios de este programa se incrementó en casi 40 por ciento en beneficio de esta población. Presentado el pasado 3 de septiembre, el documento presume que desde enero pasado, el programa ha extendido su cobertura de atención a las localidades de más de 30 mil habitantes, mediante la incorporación de adultos mayores que no reciben ingresos por concepto de jubilación o pensión. Esto significa que pasó de 2 millones 32 mil 467 beneficiarios a 2 millones 814 mil 373 beneficiarios, es decir el 38.5 por ciento en el primer semestre. El número de localidades atendidas pasó 67 mil 790, contabilizadas en 2007, a 77 mil 957, al cierre del primer semestre de este año. “En términos anuales, las localidades atendidas se incrementaron 3.1 por ciento a junio de 2012 respecto del primer semestre de 2011”, muestra el documento de la Presidencia de la República. Sin embargo, apenas cinco meses atrás, otra de las evaluaciones a las que ha sido sometido el programa, observó que es necesario que para los beneficiarios que se encuentren enfermos o discapacitados de manera permanente, se disponga de un procedimiento para que puedan seguir

Beneficiarios e importes cobrados en 2010 en el Programa 70 y Más CONCEPTO EN PESOS

Beneficiarios

Importe cobrado % de población (miles de pesos) beneficiada

Beneficiarios que cobraron 0.0

46,646

0.0

2.11

Beneficiarios que cobraron 1,000

91, 912

91, 912.0

4.15

Beneficiarios que cobraron 2,000

25, 043

50,086.0

1.13

Beneficiarios que cobraron 3,000

26,782

80,346.0

1.21

Beneficiarios que cobraron 4,000

41,989

16,7956.0

1.9

Beneficiarios que cobraron 5,000

213, 364

1,066, 820.0

9.64

Beneficiarios que cobraron 6,000

1,711,995

10, 271, 970.0

77.34

Beneficiarios que cobraron 7,000

53, 964

377,748.0

2.44

Beneficiarios que cobraron 8,000

1,573

12, 584.0

0.07

Beneficiarios que cobraron 9,000

325

2,925.0

0.01

Beneficiarios que cobraron 10,000

780.0

0.00

Beneficiarios que cobraron 11, 000

88.0

0.00

Beneficiarios que cobraron 12, 000

24.0

0.00

Beneficiarios que cobraron 14, 000

14.0

0.00

Totales

2,213,682

12,123,253.0

100.00

Fuente: Auditoría Superior de la Federación

recibiendo los apoyos, ya que por estas causas se llegan a quedar excluidos del programa que los debiera amparar socialmente. En el documento titulado Evaluación de Consistencia y Resultados 2011-2012, elaborado por el Consejo Nacional de Política de Desarrollo Social, se recomendó actualizar la base de datos, pues los más de 30 mil beneficiarios se han sumado a los padrones “sin diagnóstico que permita evaluar posteriormente los cambios en las condiciones de vida de los adultos mayores de localidades urbanas”.

Más de 46 mil empadronados no contaron con el apoyo oficial, sin embargo se encontró que 1 mil 573 beneficiarios cobraron 8 mil pesos.

Pie de A través del Programa 70 y Más se otorgan apoyos por 500 pesos mensuales a cada beneficiario.

Investigación

14 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Proyecto productivo

Compiten ejidatarios por mercado del agua Elva Mendoza

México es uno de los principales consumidores de agua embotellada. Pese a sus vastos recursos naturales, también es importador del líquido. Agua puriﬁcada y envasada en Estados Unidos y Francia alimentan al mercado mexicano que crece rápidamente.

ientras el gobierno apela a la importación de agua, los ejidatarios de San Nicolás Totolapan, población al sur del Distrito Federal, ya cuentan con su propia planta purificadora de agua que es recogida de uno de los manantiales de la región. El proyecto productivo ejidal es poseedor de un producto con alto plusvalor: la excelente calidad de su agua. México ocupa el primer sitio a nivel mundial en consumo de agua embotellada. De acuerdo con el reporte de la Beverage Marketing Corporation 2010, los mexicanos consumen 234 litros de agua embotellada al año, con lo que duplica el consumo anual de los estadunidenses y los españoles, cuyo consumo es de 110 litros y 119 litros, respectivamente. De acuerdo con información de la asociación civil El Poder del Consumidor, el mercado de la purificación, embotellamiento y comercialización del agua crece anualmente a un ritmo del 8.1 por ciento. El documento elaborado por la organización entre 2004 y 2009 también revela que el sector creció durante el periodo al menos 40 por ciento. El rápido crecimiento del mercado ha provocado que la comercialización de agua embotellada ascienda a los 26 millones de litros al año, asegura dicha asociación.

Con cifras más conservadoras, la consultoría Euromonitor colocó a México en 2011 como el tercer consumidor mundial, después de Estados Unidos y China. Euromonitor asegura que el consumo per cápita del líquido alcanzó en 2011 los 170.7 litros. Es decir, que en promedio en el país se consumieron 18 mil 808 millones de litros de agua embotellada. Según la empresa de consultoría Business Monitor, durante 2011 en México se comercializaron 323 millones de

Los mexicanos consumen 234 litros de agua embotellada al año.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 15

litros de agua nacional embotellada y 22 millones de litros importados. Los proveedores líderes del mercado mexicano son Estados Unidos, con el 50.75 por ciento, Francia con el 31.8 por ciento y Fiji con el 8.27 por ciento. Proyecto con plusvalor No obstante el auge del mercado, para El Poder del Consumidor, la calidad del agua comercializada no dista mucho de la que sale por los grifos. La información, dicen, fue confirmada por el estudio realizado en México por la asociación del Fondo Mundial para la Naturaleza (World Wildelife Fund). En este marco, los pequeños proyectos productivos resultan atractivos para el mercado al brindarle plusvalía al producto, tal como sucede con la planta purificadora de agua de los ejidatarios de San Nicolás Totolapan. Ejido de alrededor de 2 mil 200 hectáreas, al sur de la ciudad de México, entre las delegaciones Tlalpan y Magdalena Contreras. Los ejidatarios y la comunidad sureña edificaron una planta purificadora de agua en la que también se pretende embotellar té de la región. La construcción se asienta sobre el paraje Tierra Colorada. El terreno de 5 mil metros cuadrados fue “rescatado de la urbanización”, indica el comisariado ejidal. Relatan que fue vendido ilegalmente a una familia y después de negociaciones pudieron “comprar nuevamente” para regresarle al ejido la porción de tierra. Dadas sus características de construcción, la planta es vista por los ejidatarios como una extensión del parque ejidal San Nicolás Totolapan de 1 mil 900 hectáreas, donde se llevan a cabo actividades ecoturisticas como caminatas, ciclismo de montaña, visitas a las grutas, invernaderos, pesca recreativa, rapel y demás actividades. Eréndira Lozano Ramírez, arquitecta, explica a Fortuna que la planeación arquitectónica y construcción de la purificadora les llevó una año. Construida a base de madera, adobe y piedra, el edificio del proyecto es sustentable. Dentro de sus características se encuentra el reciclaje de agua a través de láminas con canaletas y cuatro cisternas; baños secos, diseños vietnamitas consistentes en una taza de cerámica que divide los desechos sólidos de los líquidos, para después darles tratamiento y convertir a los sólidos en fertilizantes, y una estructura ejecutada con el 80 por ciento de los materiales de la región. Una de las consecuencias más evidentes, cuenta la arquitecta, es el abaratamiento de los costos. “Para la construcción del inmueble, la adquisición y la instalación del equipo se requirió una inversión de 1 millón 500 mil pesos para la comunidad”, especifica Gerardo Camacho, secretario del comisariado ejidal. Además de las características ecológicas de la edificación, el agua que se envasará en la purificadora provine de El Sauco, manantial que se encuentra dentro de la comunidad y que produce un agua de excelente calidad, por lo que requieren mínimos procesos purificatorios. Pese a ello, la comunidad de San Nicolás ya cuenta con los permisos requeridos de salubridad. Una vez que abra sus puertas al público, la purificadora ejidal ten-

Según expertos, la calidad del agua embotellada no dista mucho de la que sale de los grifos.

drá capacidad para llenar diariamente 1 mil garrafones de 20 litros. El agua purificada en uno de los ejidos más grandes del Distrito Federal, se habrá de envasar también en presentaciones de 1 litro, 1 litro y medio, y 600 mililitros. Gerardo Camacho, en entrevista con Fortuna, señala que se tiene contemplado también comercializar té de la región en las mismas presentaciones. Para el ejidatario, el vasto mercado del embotellado de agua no significa competencia, confían en la calidad del producto que primero buscarán distribuir dentro de la delegación Magdalena Contreras con el apoyo de las autoridades delegacionales. Entrevistado en la inauguración del proyecto, Héctor Hernández Rojas, aún delegado de Magdalena Contreras, dijo a Fortuna que durante su gestión se trabajó “muy de cerca con la comunidad” para apoyar proyectos productivos. El funcionario agregó que la conservación, preservación y defensa de los bosques de la ciudad es de vital importancia y es parte del quehacer de gobierno. Tras felicitar a los ejidatarios, Hernández Rojas se comprometió a buscar recursos adicionales para concluir los pendientes del proyecto, al que para comenzar a operar, únicamente le hace falta una planta de luz. En un recorrido, Fortuna pudo constatar que el robo de agua de los manantiales para abastecer a los asentamientos irregulares es algo común en la zona. Pese a las denuncias vecinales, ni el delegado, ni el gobierno del Distrito Federal han trabajado en el tema.

Ejidatarios de San Nicolás Totolapan edificaron una planta purificadora de agua en la que también se pretende embotellar té de la región.

Empresas verdes 16 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

rendimiento económico

los dividendos del cuidado ambiental

s necesario llamar a la reflexión a empresarios, empleados, estudiantes y comunidad en general, que tengan vínculos con la actividad productiva para que tomen conciencia y pongan en práctica alternativas tecnológicas para minimizar el grave daño que se le está haciendo al planeta, pero siempre teniendo en cuenta que podemos tener la mejor tecnoMario Amador* logía pero si la persona o la empresa no lo quiere usar o no le importa usarla, de nada sirve todo el desarrollo tecnológico si Estudios lo único que le interesa a la emcomprueban que presa es ganar dinero y al consumiobtener un producto barato, las empresas dor por lo que seguiremos considerancon prácticas de do al medio ambiente como lo Responsabilidad menos importante de lo menos Ambiental importante. Las empresas comprometidas Empresarial obtienen con la aplicación de la Restasas de retorno ponsabilidad Ambiental Empre(RAE) obtienen benefia sus inversiones sarial cios tanto cualitativos como muy superiores a las cuantitativos que son imporexpectativas. tantes destacar:

a) Rendimiento económico y financiero. Estudios comprueban que las empresas con prácticas de Responsabilidad Ambiental Empresarial obtienen tasas de retorno a sus inversiones muy superiores a las expectativas. Para poder estimar los rendimientos esperados de una empresa, se realizan análisis sobre las previsiones de ventas, gastos y beneficios. b) Reducción de costos de producción. La práctica de RAE logra bajar costos significativamente, reduciendo gastos y costos derivados del desperdicio de recursos; por ejemplo, el reciclaje puede generar ingresos extras, el control de desechos, uso eficiente de la energía, disposición de residuos (gastos elevados para el manejo de los desechos de materiales peligrosos) y, como beneficio adicional, mejora la calidad del producto final. c) Aumenta la reputación e imagen de la marca. Comúnmente los consumidores se inclinan hacia las empresas y productos con una reconocida reputación, por ello cada día más organizaciones optan por aplicar medidas de Responsabilidad Ambiental Empresarial. En lo común el público opta por productos con alto reconocimiento y reputación. d) Atracción de inversiones (capital). Las empresas que aplican medidas de Responsabilidad Ambiental Empresarial tienen acceso a capital que de otro modo puede ser muy difícil. Además, este tipo de empresas son atractivas a los inversionistas por sus probabilidades de crecimiento. e) Estimula la innovación y la competitividad hacia el diseño y creación de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente más sanos. Se puede concluir que muchas empresas están dejando de percibir estos beneficios, al no aplicar la RAE, además de las bondades económicas y sociales que esto representaría para su organización, haciéndola cada día más competitiva y estable, desafortunadamente las empresas mexicanas siguen pensando que invertir en medio ambiente es como colocar dinero bueno en el malo, porque lo ven únicamente como un gasto innecesario y no como una inversión productiva. Me gustaría conocer tu punto de vista, escríbeme. *MBA, Consultor ambiental senior www.OficinaVerde.org.mx mario@OficinaVerde.org.mx

Investigación

18 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Sector automotriz

Repunta la venta de autos Rogelio Velázquez

A pesar de que durante la crisis económica mundial la venta de automóviles decreció severamente en el país, en los últimos meses los indicadores señalan un avance signiﬁcativo en la industria. En julio de 2012, la comercialización de vehículos en México creció 11.4 por ciento respecto al mismo mes del año pasado. No obstante, la cifra aún se ubica por debajo del nivel esperado.

e acuerdo con datos publicados por la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA) en el Reporte Mercado Interno Automotor, la industria ha repuntado en el sector de comercialización. En los primeros siete meses de este año se vendieron 538 mil 615 vehículos, superando la cifra de 481 mil 659 en el mismo lapso de 2011.

No obstante, en la última década, el primer semestre del año con más autos comercializados fue el de 2006 con 616 mil 663. En el contexto de la crisis económica mundial, la venta de autos cayó estrepitosamente en 2008, pasó de 599 mil 628 unidades vendidas de enero a julio de ese año a 356 mil 298 en 2009. Es decir, se vendieron 243 mil 330 automóviles menos, cifra casi equivalente a la obtenida en 1999.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 19

La industria comenzó a recuperarse al año siguiente, en el que en los primeros siete meses se habían vendido 432 mil 926 automotores. En julio de 2012 se vendieron 76 mil 376 vehículos, lo que significa 7 mil 843 vehículos más que el julio del año pasado, cuando se comercializaron 68 mil 533 unidades. Es decir, hubo un crecimiento de 11.4 por ciento. De los más de 76 mil vehículos comercializados en julio de este año, 23 mil 626 son subcompactos y 20 mil 697 compactos. Les siguen los autos de usos múltiples con 11 mil 795, los camiones ligeros con 11 mil 65, y los de lujo con 2 mil 580 unidades. Los menos vendidos fueron los deportivos y los camiones pasados: 575 y 137 automotores comercializados respectivamente. El mayor crecimiento se observa en la venta de autos de lujo, la cual aumentó 79.7 por ciento en julio de 2012 respecto al mismo mes del año pasado. En julio de 2012 se comercializaron 4 mil 636 vehículos, mientras que en julio de 2011 fueron 2 mil 580. No obstante, en julio de este año, la venta de autos deportivos decreció un 36.2 por ciento, respecto al mismo mes del año pasado: se vendieron 208 autos menos. Asimismo, el séptimo mes de 2012 tuvo menos ventas que el sexto. En junio se vendieron 78 mil 508 unidades. Un total de 2 mil 132 vehículos más que las registradas en julio. Lo cual representa un -2.7 por ciento. Los más vendidos Nissan vendió el 25.4 por ciento del total de vehículos comercializados en los primeros siete meses de este año y se consolida como la marca líder en este sector. Le sigue General Motors con 18.5 por ciento y Volkswagen con 13.3 por ciento. Chrysler, Ford, Toyota y Honda representaron el 8.8, 8.3, 5.5 y 5.3 por ciento respectivamente. Estas siete empresas vendieron, en su conjunto, el 85 por ciento de automóviles de enero a julio de 2012. Otras marcas como Mercedes Benz, BMW, Peugeot, y Audi no alcanzan siquiera el uno por ciento. Según el reporte de la AMDA, las cifras de julio de 2012 colocan al mercado en una posición por encima de la registrada en 2001, pero debajo de las obtenidas en 2002. En el periodo de agosto de 2011 a julio de 2012 se vendieron 962 mil 842 vehículos. Se registró un aumento de 10.8 por ciento respecto al mismo lapso en 2011, cuando se comercializaron 869 mil 139 autos.

Las ventas obtenidas hasta julio de 2012 todavía son muy bajas.

El nivel más alto de ventas se registró entre diciembre de 2005 y noviembre de 2006.

A pesar del crecimiento significativo en los últimos 29 meses en la industria automotriz, las cifras no son tan positivas. Si se comparan las ventas acumuladas en el periodo de agosto de 2011 a julio de 2012 con las de julio de 2011 a junio de 2012 (954 mil 999 unidades), sólo se aumentó 0.82 por ciento. Lo que significa que las ventas están a 0.24 puntos porcentuales del mes anterior. En la década actual, el punto de venta más alto se registró entre diciembre de 2005 y noviembre de 2006, casi 1 millón 150 mil autos fueron comercializados. En contraste, entre febrero de 2009 y enero de 2010 se vendieron menos de 750 mil vehículos. Lo anterior ‒según AMDA‒ se debió a la crisis económica internacional y al endeudamiento del consumidor y su desconfianza en el mercado. Financiamiento En los primeros seis meses de 2012, el financiamiento para adquirir vehículos llegó a 244 mil 162 autos. En ese sentido, éste creció en un 15 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior, en el que sólo se financiaron 212 mil 138 unidades. En el primer semestre de este año, las financieras otorgaron el 53.4 por ciento del crédito total para que el consumidor pudiera adquirir un vehículo, la banca aportó el 38 por ciento y el sistema de autofinanciamiento tan sólo el 8.6 por ciento. Sin embargo, todavía se encuentra lejos de los 327 mil 789 autos financiados en el primer semestre de 2008. En el lustro pasado, el periodo con menos unidades financiadas fue el de enero a junio de 2010 con 176 mil 102; seguido del primer semestre de 2009 con 199 mil 486. México, referente automotriz Más de 20 países participaron en la PAACE Automechanika México, la feria automotriz más grande y representativa de la industria. Durante tres días 541 empresas presentaron sus productos e innovaciones en

En julio de 2012 se vendieron 76 mil 376 vehículos, lo que significa 7 mil 843 vehículos más que el julio del año pasado.

20 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

De los más de 76 mil vehículos comercializados en julio de este año, 23 mil 626 son subcompactos y 20 mil 697 compactos.

la decimocuarta edición realizada en el Centro Banamex de la Ciudad de México Se registraron 19 mil 763 asistentes y participaron empresas de 20 países, lo que significó un crecimiento del 14 por ciento con respecto al año pasado. Entre los casi 20 mil asistentes que pudieron disfrutar de la nueva gama de tecnología y vanguardia automotriz de las marcas líderes del mercado, 9 mil asistieron a alguna de las 50 sesiones del Programa de Seminarios Técnicos que se organizaron a la par de la exhibición. Eugenio Carrillo, director de la exposición, comentó que dicho programa es el mayor programa educativo concentrado que se ofrece en el país para el sector automotriz: “Las empresas participantes cuentan con un espacio enfocado a la capacitación técnica del usuario, lo cual aligera la labor comercial en el piso de exhibición. Nosotros ofrecemos un valor agregado a empresas y compradores, quienes con su contribución enriquecen a su vez la oferta de la feria”, señala el empresario. El evento estuvo organizado por la empresa Messe Frankfurt, líder de ferias comerciales en Alemania, la

México se ha convertido en un referente de la industria automotriz.

cual, en 2011, tuvo ventas anuales por 467.5 millones de euros y se colocó en 150 países a través de sus 28 subsidiarias y 52 socios internacionales. En México, para la realización de la feria, Messe Frankfurt trabajó con empresas como Automotive Parts Ramanufacturers Association, Motor and Equipment Manufacturers Association y Specialty Equipment Market Association, las cuales son organismos clave en la industria automotriz alrededor del mundo. La feria fue patrocinada por la Asociación Nacional de Distribuidores de Llantas y Plantas Renovadoras, AC; la Asociación Nacional de Representantes, Importadores y Distribuidores de Refacciones y Accesorios para Automóviles; y el Departamento de Comercio de Estados Unidos. En ese sentido, la Oficina Comercial de la Embajada de Estados Unidos en México se presentó al evento con grupos de compradores especializados para contactar a los distintos proveedores, contribuyendo al networking (relaciones públicas y de negocios) de la exhibición. Entre los productos que se ofrecieron a los asistentes ‒provenientes de 34 países‒ destacan los equipos de alta fidelidad, los sistemas de control, los mecanismos de

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 21

Entre febrero de 2009 y enero de 2010 se vendieron menos vehículos.

afinación automotriz, los equipos para talleres mecánicos diseñados para un mayor y mejor desempeño en menos tiempo, y sobre todo las piezas de repuesto. A pesar de que la mitad de los stands estaba ocupado por los representantes chinos, se asignó un espacio para el tuning. A través de la Asociación Nacional de Autoclubes de México, se exhibieron 108 vehículos, clasificados en cuatro categorías: Import, Euro, Racing y Clásicos. Este espacio llamó la atención de los asistentes, debido a las modificaciones estéticas y de desempeño de los automóviles, lo cual, según los organizadores, logró incrementar la participación de compradores de accesorios, de equipo especializado y expertos en tuning. Los grupos de productos se dividieron en partes y sistemas, accesorios y tuning, reparación y mantenimiento, informática y administración, y estaciones de servicio y lavado de autos. En el primero se exhibieron, además de partes automotrices, componentes y sistemas de dirección, chasis, carrocería, electricidad y electrónica. En el segundo grupo se contó con equipo especializado para sistemas de desempeño, modificaciones estéticas, llantas, rines y accesorios para estos. Asimismo, se presentó equipo para el servicio y la reparación de autos (hojalatería y pintura), sistemas de desecho, disposición y reciclaje. Los seguros y el financiamiento formaron parte del cuarto grupo; en éste se contó con sistemas para la administración de clientes, la inspección de vehículos, la administración de unidades en venta y las estrategias de mercadotecnia. El objetivo del quinto grupo fue consentir al automóvil:

se exhibió y comercializó equipo para talleres de servicio y productos para el lavado y cuidado en general. Los visitantes de la feria provienen de diferentes sectores. Muchos comienzan a introducirse en el mundo automotriz, pero la gran mayoría ya tiene experiencia en el mercado y son distribuidores, mayoristas, mecánicos, técnicos o fabricantes. También se encuentran representantes de agencias automotrices, llanteras y armadoras. Así como talleres de servicio y mantenimiento, de reparación de colisiones y de transmisiones; además de especialistas en electricidad automotriz y equipo pesado. Jacob Gaona Albarrán, director general de Grupo México Tecnoindustrial, comentó que a la feria acuden compradores de calidad y prospectos de venta muy importantes: “Muchos clientes vienen a concretar negocios con nosotros durante el evento. Vemos que este año, la PAACE Automechanika ha sido lo que nosotros, como expositores, esperábamos”. El evento terminó con un gran optimismo de los expositores. Alberto Díaz, director comercial de Beru, SA de CV, comentó que en la feria existen muchas oportunidades de negocio al presentar nuevos productos y servicios, además en ésta encuentran el target que necesitan. En ese sentido, Marco Lara, gerente de ventas de Power Star de México, señaló que la feria permite impulsar sus productos, reafirma su marca en el mercado y permite hacer contactos nuevos para negocios: “La cantidad de clientes y prospectos que generamos es bastante motivadora para seguir participando”, concluye.

En los primeros seis meses de 2012, el financiamiento para adquirir vehículos llegó a 244 mil 162 autos.

Investigación

22 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Fideicomisos

Hechos para lavar dinero Claudia Villegas

En un intento por “frenar”el lavado de dinero en el sistema bancario estadunidense, la clave “Restricción MX”estará presente en todas las operaciones que los bancos de ese país reciban desde México. Sin embargo, el verdadero problema se encuentra en ﬁdeicomisos que ocultan el blanqueo de capitales y el dinero de los políticos que los bancos documentan libremente en sus cuentas de orden.

ara el Senado estadunidense, el lavado de dinero en los bancos multinacionales con operaciones en México y Estados Unidos no se limita a las operaciones en efectivo, en dólares o a las cuentas bancarias abiertas en paraísos fiscales. Instrumentos bancarios como los fideicomisos, que no sólo garantizan el secreto bancario sino que también ocultan a los verdaderos beneficiarios de los recursos depositados, se han convertido en una gran herramienta para el lavado de capitales sin que, hasta ahora, el sector bancario en Estados Unidos cuente con instrumentos para identificarlos, reconoce

el Subcomité de Investigaciones Permanentes del Senado de ese país. Además, si bien identifica a las transacciones en efectivo como una gran fuente de recursos para el blanqueo de capitales, es el pobre trabajo realizado por el sector en ese país –dirigido a identificar a “personas políticamente expuestas”– lo que ha debilitado el cumplimiento de las medidas contra el lavado. México y sus políticos son ejemplo de esta situación. En una carta enviada a James H Freis, quien durante cinco años dirigió el órgano del Departamento del Tesoro contra el lavado de dinero, el Financial Crimes Enforcement

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 23

Network (Fincen), Carl Levin, presidente del Sub- corporación o lo facultaba con intereses accionarios en comité Permanente de Investigaciones de Senado la compañía”. Gracias a Trocca, Raúl Salinas de Gortari logró estadunidense, aseguró que algunas de las nuevas disposiciones que prepara ese organismo multilateral el manejo de cuentas del banco estadunidense en contra el blanqueo de capital podrían representar un Citibank Londres y Citibank Suiza. Precisamente, paso atrás en la lucha contra el lavado de dinero y que por esa razón y, gracias a la participación de Citibank las grandes amenazas se encuentran en instrumentos para ocultar el origen de los recursos, la investigación como los fideicomisos, sin que hasta el momento se contra Salinas de Gortari tanto en Estados Unidos como en Francia y Suiza, se complicó. Prácticamente encuentren debidamente regulados. Levin, en dicha carta fechada el 1 de julio de 2012, no existía documentación oficial que lo conectara en Washington, después de que Freis fuera despedido claramente con la operación de Trocca, con lo que por sus magros resultados contra el lavado de dinero, durante varios años se ocultó el origen y destino recordó que el Subcomité Permanente del Senado dio de los fondos. Además de Trocca, Citibank utilizó a conocer en 1999 la existencia de la sociedad Trocca, otras empresas con sus respectivos fideicomisos: Ltd, creada por la división privada de Citibank a tra- Madeline Investment, SA; Donat Investment, SA, vés de una filial en Islas Gran Caimán (Cititrust) para y Hitchcock Investment, siendo el accionista otra uno de sus clientes: Raúl Salinas de Gortari, hermano compañía offshore: Tyler, Ltd. Para el gobierno suizo y la fiscal Carla Del Ponte, del expresidente de México, quien investigó el caso duCarlos Salinas de Gortari. rante varios años, el caso de Cititrust, aseguró Levin en Raúl Salinas de Gortari y la su misiva, constituyó en 1992 participación de Citibank se una empresa en un paraíso transformó en una afrenta fiscal en la que sus accionistas, y en una violación a la sedirectores y ejecutivos de esa guridad de su sistema bansociedad offshore eran concario, por lo que incautó los trolados directamente por recursos de las cuentas del filiales de Citibank. hermano del expresidente Un año después, Cititrust Carlos Salinas. creó un gran número de Ahora, en el marco de las fideicomisos y transfirió las reformas que se promueven acciones del corporativo Troen Estados Unidos y con las cca a esos instrumentos, de tal que se busca reforzar el comforma que pudieran controbate contra el lavado de dinelar por completo y sin obsro, Levin dijo al Fincen que táculos los títulos represenya no basta conocer la contativos de su capital. figuración accionaria de una Desde el comienzo de la sociedad o exhibir el acta consrelación y operación bancatitutiva porque, bajo las ria –relata Levin en su carta condiciones y la sofisticaal ahora exdirector del ción actual de los sistemas Fincen– Citibank logró que bancarios, la propiedad de los Raúl Salinas de Gortari no recursos en una cuenta fáapareciera como beneficiario cilmente puede ser manide las cuentas, acciones o ac- La OCC notificó a Citibank sobre problemas internos de pulada o escondida gracias tivos de Trocca. Las órdenes control con “operaciones sospechosas”. a instrumentos legales sugedel verdadero propietario ridos por la institución eran recibidas por Citibank y así se manejaban las cuentas abiertas bajo sus in- bancaria, con una añeja historia en jurisdicciones de dicaciones y siempre a nombre de la empresa offshore. laxa regulación tributaria. No es suficiente, a juicio de Levin, que el organismo Por ello, Levin insistió al Fincen que, en el corto plazo, los cambios regulatorios para combatir el lavado del Departamento del Tesoro señale al sistema de dinero en Estados Unidos deben obligar a los bancos bancario estadunidense y extranjero la obligación de a identificar expresamente al beneficiario de acti- identificar a los beneficiarios de una cuenta bancaria si vos depositados en el circuito bancario y “escondidos” estos pueden esconderse en un fideicomiso. En México, el secreto bancario, garantizado en el a través de fideicomisos. Sin embargo, reconoció que se trata de un tema artículo 117 de la Ley de Instituciones de Crédito, complejo: “el señor Salinas nunca, nunca, fue pro- sólo puede omitirse en el caso de un fideicomiso pietario de acciones en Trocca; él simplemente le dio a cuando lo solicite la autoridad judicial y siempre que la división de banca privada de Citibank una carta de exista un juicio en el que el titular o, en su caso, el deseos, un mandato, que lo respaldaba y protegía como fideicomitente, fideicomisario, fiduciario, comitente, beneficiario de las cuentas manejadas por Trocca; sin comisionista, mandante o mandatario sea parte o embargo, esa carta no lo convertía en accionista de la acusado. En estos casos, la autoridad judicial podrá

Los cambios regulatorios para combatir el lavado de dinero en EU deben obligar a los bancos a identificar expresamente al beneficiario de activos depositados en el circuito bancario y“escondidos”a través de fideicomisos.

24 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

formular su solicitud directamente a la institución de crédito, o a través de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. No obstante, el reto es la ubicación de dichos recursos y, por supuesto, la identificación de sus beneficiarios. Responsable del dictamen de los estados financieros de varios bancos, un experto en contabilidad financiera –que por su labor solicita sea reservada su identidad– señala que los fideicomisos de los bancos se encuentran en sus cuentas de orden. A las figuras fiduciarias las identifica como instrumentos bancarios con un alto grado de secrecía. Carl Levin, senador demócrata por el estado de Michigan, Estados Unidos, asegura en su carta que los reguladores del vecino país también omiten el uso de prestanombres por parte de las organizaciones o individuos dispuestos a lavar recursos a través del

El senador Levin puso como ejemplo las empresas que utilizó Raúl Salinas de Gortari para manejar dinero en EU.

Bajo las condiciones y la sofisticación actual de los sistemas bancarios, la propiedad de los recursos en una cuenta fácilmente puede ser manipulada o escondida gracias a instrumentos legales sugeridos por la institución bancaria,

sistema bancario. Por ejemplo, usando fideicomisos resulta relativamente sencillo que los verdaderos beneficiarios nombren a algún empleado que detente el 25 por ciento del capital, el porcentaje mínimo que el Fincen propuso para exigir la identificación del beneficiario en una cuenta. Levin pide el 10 por ciento de participación porque así, asegura, será más fácil y más frecuente poder identificarlos. También pide al organismo del Tesoro estadunidense que la regulación incluya la vigilancia de empleados reportados en las sociedades offshore. Sobre las “personas políticamente expuestas”, en donde se ubican expresidentes y políticos que controlan el poder en los países con los que Estados Unidos mantiene relaciones, Carl Levin recuerda que desde 2006 el organismo multilateral responsable de dictar la política contra el blanqueo de capitales, el Financial Action Task Force on Money Laundering (Grupo de Acción Financiera en contra del Lavado de Dinero), exigió que el gobierno estadunidense fortaleciera las medidas de control en sus cuentas. Después, en 2009 un reporte emitido por investigadores del Banco Mundial demostró que las instituciones bancarias estaban realizando un “pobre” y deficiente trabajo

en la prevención del blanqueo de capitales a través de cuentas de las “personas políticamente expuestas” con fondos provenientes de prácticas de corrupción. Entre otras medidas, el Banco Mundial recomendó a Estados Unidos que dichas cuentas fueran clasificadas como de “alto riesgo”, para someterlas a revisiones exhaustivas y cruce de beneficiarios con alcance a varias generaciones. En la actualidad, en Estados Unidos los bancos sólo tienen obligación de indagar sobre las cuentas de políticos y de sus familiares en primer grado con inversiones superiores a 1 millón de dólares. El estudio del Banco Mundial, elaborado por Theodore Greenberg, identifica a México entre las jurisdicciones cuyas operaciones e instrumentos bancarios deben ser vigilados cuidadosamente ante la configuración de sus poderes políticos.

Los repentinos incrementos en depósitos son señales de alerta para los bancos.

A finales de mayo de 2012, el Departamento del Tesoro notificó al director del Fincen que había sido removido de su cargo. La prensa estadunidense consignó, de acuerdo con fuentes del Tesoro, que bajo la dirección de James H Freis, el Fincen simplemente se estaba moviendo “demasiado lento”. No obstante, sus gastos no se detuvieron. Y es que durante la gestión de Freis, el presupuesto del Fincen pasó de 73 millones a 100 millones de dólares, y el número de su personal aumentó de 10 a 300 personas. El Departamento del Tesoro sigue buscando al sustituto de Freis, funcionario que deberá impulsar las reformas para mejorar el combate contra el lavado de dinero entre los bancos estadunidenses. El sistema de reportes electrónicos para actividades sospechosas, transacciones en efectivo y los cambios regulatorios con los que se exigirá a los bancos identificar al verdadero beneficiario en instrumentos bancarios son algunas de las reformas que deberían aprobarse en el Poder Legislativo de Estados Unidos, mientras en México la Ley contra el Lavado de Dinero sigue sin aprobarse en el Senado.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 25

Lavadólares, sofisticados y mejorado sustancialmente sus méglobales todos para introducir dinero sucio En 2010, las políticas acordadas a los circuitos financieros de ese entre los gobiernos de México país. La tecnología y el acceso a y de Estados Unidos para conun mayor número de productrolar el mercado negro de tos y servicios financieros les dólares y restringir las transaccioofrecen nuevas vías en su intento nes en efectivo a través de interde blanquear capitales, aseguró mediarios, como centros cambiarios, Curry. o directamente con los bancos La justificación de éste no –sobre todo en la frontera Norte– fue suficiente para evitar que el provocaron que el blanqueo Senado estadunidense señalara a de capitales buscara nuevos caesta agencia del Departamento minos para ingresar a los cirdel Tesoro como la principal rescuitos bancarios a través de otros ponsable en el crecimiento de mecanismos, indica el Departalas transacciones irregulares con mento de Migración de Estados dólares que registró HSBC entre Unidos. El responsable de la OCC, Thomas J. Curry, sus filiales de México y Estados “En los últimos siete años hemos dijo que los narcotraficantes han mejorado Unidos. Curry simplemente falló visto cómo las organizaciones de sus métodos para introducir dinero sucio a los en detener el lavado de dinero narcotraficantes intentan una y circuitos financieros. a través de los circuitos de la otra vez ingresar fondos ilícitos a institución inglesa. los bancos estadunidenses, pero evitando los reportes Ante los investigadores del Senado estadunidense, de transacciones en efectivo”, testificó ante el Senado el funcionario citó, sin éxito, algunos casos en los que el director de investigaciones del Departamento de participó la agencia: las investigaciones del banco Migración del gobierno estadunidense, Leigh H Wachovia (vinculado al blanqueo del cártel de Sinaloa) Winchell. y un caso de lavado de dinero en el que se involucra a Ante el Subcomité de Investigaciones Permanentes Citibank y a Zions First Nacional Bank. del Senado del vecino país que dio a conocer la Wachovia, por ejemplo, fue multada en marzo de investigación contra el banco HSBC, el 17 de junio 2010 con más de 50 millones de dólares por violar Winchell dijo que el gobierno de Estados Unidos disposiciones contra el lavado de capitales. Fue este busca combatir el crimen trasnacional, en el marco de caso en el que también se investigó a HSBC y el la Estrategia para Combatir el Crimen Organizado que, asegura la OCC, contribuyó a que el gobierno Trasnacional liberada en julio de este año. mexicano impulsara restricciones a las operaciones con El responsable de la Oficina del Contralor de la dólares en efectivo dentro de su sistema financiero. Moneda (OCC, por su sigla en inglés) en Estados Unidos, Y apenas en abril pasado, la OCC notificó a Citibank Thomas J Curry dijo, también en su tes-timonio ante que estaba incurriendo en problemas internos de el Senado estadunidense, que los narcotraficantes han control y monitoreo con “operaciones sospechosas”. Frente a la presión del Subcomité de Investigación que conduce el influyente senador Levin, el Departamento del Tesoro, a través del Fincen, actualizó las medidas para prevenir el blanqueo de capitales a través de operaciones con dólares en bancos con operaciones en México. El memorándum del Fincen actualiza las restricciones dadas a conocer en 2010 y revela que la apertura en bancos de Estados Unidos y las operaciones interestatales estadunidenses proliferan como una nueva técnica para introducir dinero sucio a los circuitos financieros. También informa que el Fincen ha recibido información sobre el Sur de California como un punto importante para el retiro de efectivo para ubicarse como el punto final del “embudo” para el lavado de dinero. Por eso el Fincen, en sus alertas rojas, pide a la banca que cambien la forma en la que han venido recibiendo transferencias de casas de cambio con operaciones en México: “repentinos incrementos en depósitos en efectivo, cambios rápidos y súbitos de fondos y grandes cantidades de efectivo en depósitos En México, la Ley contra el Lavado de Dinero sigue sin aprobarse sin conocer la fuente y fondeo”, son señales a las que en el Senado. deben estar alertas los bancos, según el Fincen.

La tecnología y el acceso a un mayor número de productos y servicios financieros ofrecen a los narcotraficantes nuevas vías en su intento de blanquear capitales.

Investigación

26 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Mercado laboral

Padecen mujeres inequidad salarial Érika Ramírez

Organismos internacionales observan que México es uno de los países en el que la inequidad salarial persiste hasta del 20 por ciento, como en la década de 1990. No obstante que la apertura comercial y las reformas al interior de México, sobre los salarios, evidencian que las políticas comerciales han modiﬁcado la necesidad de que más mujeres se inserten al mercado laboral.

ocumentos internacionales colocan a México como una de las naciones donde prevalece la inequidad salarial. Mientras la participación laboral del sector femenino en condiciones de igualdad se incrementa en América Latina, la brecha económica en el país entre hombres y mujeres es hasta del 20 por ciento. Así lo indican el Informe sobre el desarrollo mundial 2012: igualdad de género y desarrollo y el de Mujeres de América Latina y el Caribe en busca de un nuevo equilibrio, ambos elaborados por el Banco Mundial en el que se destaca que el nivel de ingresos de las mujeres es 20 por ciento menor al de los hombres. El documento Informe sobre el desarrollo mundial 2012 presentado por Ana Revenga (coautora del documento) asegura que la población femenina tampoco puede acceder a mejores puestos de empresas donde laboran: “En México, como en otros países, han habido avances en algunas esferas pero siguen las brechas y barreras, las cuales no cambian mucho; entonces las mujeres de este país, como en otros, tienen más educación, trabajan más, pero siguen sin ganar más que los hombres”. Agrega que el “nivel de ingresos y desarrollo en sí no es la solución, porque estos países son relativamente avanzados y ricos en la región, pero en el tema de género están rezagados frente a naciones como Colombia”. Otro de los organismos internacionales es la Or-ganización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, que también clasificó a México como uno de los países con “mayor desigualdad en los salarios y distribución de la riqueza”. Inequidad en América Latina Mujeres de América Latina y el Caribe en busca de un nuevo equilibrio es el segundo estudio que hace

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 27

referencia a la “fuerza laboral” femenina. En éste se indica que las mujeres casadas con un alto nivel de educación muestran una mayor inclinación a permanecer en la fuerza laboral, con respecto a las mujeres con la educación básica como primaria o secundaria, en parte. Esto “porque las primeras tienden a considerar el trabajo más como una carrera que como simple fuente de negocios”.

La brecha económica entre hombres y mujeres es hasta del 20 por ciento.

Las mujeres incursionan en áreas que sólo eran reservadas para hombres, pero sus ingresos son menores.

La lucha por alcanzar un mejor nivel de vida no se refleja en el nivel salarial de las mujeres.

Por el contrario, indica el documento, las mujeres casadas con un nivel educativo menor al básico también demuestran tener vínculos más fuertes con la fuerza laboral, pero porque “es probablemente que se vean obligadas a trabajar por simple necesidad, en lugar de ver el trabajo como una opción”. Otro de los aspectos que revisa el organismo internacional es el llamado “culpabilidad de la madre”, que resulta de la lucha por alcanzar un equilibrio entre trabajo y calidad vida.

El texto indica que “la presencia de hijos en el hogar está asociada con un mayor abandono de la fuerza laboral de las mujeres con educación terciaria, que probablemente se enfrentan a menos limitaciones de los ingresos que las mujeres con educación primaria o menos. “En América Latina y el Caribe, hombres y mujeres, cuyas ideas acerca de los roles tradicionales de género han permanecido prácticamente iguales desde la década de 1990, tienden a considerar que la identidad va más allá de su rol y que madres trabajadoras pueden tener relaciones igual de sanas con sus hijos que madres que permanecen en casa.” Desigualdad, impacto de la apertura comercial El reporte Salarios y calificación laboral en México, publicado por la Revista Mexicana de Economía indica que el impacto de la apertura comercial y sus reformas al interior de México sobre los salarios, demuestra que las políticas comerciales han modificado el padrón del empleo hacia las industrias que utilizan más intensivamente la mano de obra calificada, esto ha producido incrementos sostenidos de la desigualdad salarial con mayor precariedad del trabajo. El artículo, escrito por Luis Huesca Reynoso y Reyna Elizabeth Rodríguez –investigador titular y estudiante de doctorado, respectivamente, del Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo–, indica que el impacto de la apertura comercial y sus reformas al interior de México sobre los salarios, demuestra que las políticas comerciales han modificado el padrón de empleo hacia las industrias que utilizan más intensivamente mano de obra calificada. Lo anterior, indican los académicos, ha producido incrementos sostenidos de desigualdad salarial con mayor precariedad del trabajo. Un rápido crecimiento de la demanda de asalariados con más educación, habilidades y también mayor participación de la mujer en el mercado laboral. México, de los países más desiguales La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) es otro de los organismos que identifica a México como uno de los países con mayor desigualdad en salarios y distribución de la riqueza. En su reporte Reduciendo la inequidad en ingreso mientras se propicia el crecimiento económico: ¿puede hacerse?, la OCDE señala que los países que se encuentran en el mismo renglón que México son Chile, Israel, Portugal, Turquía y Estados Unidos. La OCDE, encabezada por José Ángel Gurría, clasifica a sus socios en cinco categorías de acuerdo con su grado de inequidad. El grupo en el que ubica a México se caracteriza con una alta tasa de pobreza y un ingreso disponible por hogar que se ubica muy por debajo de los otros integrantes. En mayo de 2011, ubicó a México en el segundo puesto entre los países de la Organización en los que la brecha entre los salarios bajos y altos es mayor. Suiza, Islandia, Suecia, Dinamarca y Noruega, naciones en donde destaca que su sistema fiscal es eficiente, son los de menor desigualdad tanto en salarios como en empleo, de acuerdo con el documento.

Las mujeres en México tienen más educación, trabajan más, pero siguen sin ganar más que los hombres.

Opinión

28 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Coaching

Vital, el flujo de efectivo sano P

Arturo Chávez*

Un buen seguimiento y administración del flujo de efectivo es fundamental para el crecimiento sano de la organización.

rimero, comprendamos la importancia y la clasificación que tiene el flujo de efectivo, pues para tener un negocio exitoso, el flujo de efectivo es algo vital y el más importante indicador a monitorear desde el punto de vista financiero, pero se subestima el valor del mismo. Normalmente en los negocios se reciben mensualmente estados financieros por parte del contador, el estado de resultados y el balance general, sin embargo debemos comprender que las “utilidades” que nos comenta el contador y que nos preocupan mucho no pagan las facturas que debemos, así como tampoco lo hacen nuestros “activos” o nuestras “acciones”, todo y lo único que paga tus cuentas es el efectivo. Así que un buen seguimiento y administración del flujo de efectivo es fundamental para el crecimiento sano de la organización, comprendamos ahora los principios básicos del mismo. Cuartoscuro ¿Qué es el flujo de caja o flujo de efectivo?, ¿cómo se clasifica el flujo de efectivo?, ¿Qué compone al flujo de efectivo?, ¿para que me sirve un flujo de efectivo proyectado?, estás son algunas de las preguntas que contestaremos. Flujo de efectivo es el movimiento de dinero que existe dentro de la empresa. Es la forma en como el dinero es creado y utilizado dentro de la misma. Existe un ciclo donde la empresa paga dinero para generar bienes y servicios que se entregan a los clientes y cobra (recoge) dinero de parte de ellos para generar mayor riqueza. Cuando una empresa recoge dinero, genera flujo positivo y puede hacerlo de tres diferentes formas: cobrando a sus clientes (proveniente de la operación de la misma), con aportaciones de los socios, bancos, o terceras personas, (proveniente del financiamiento que obtiene de alguien más) o al deshacerse de activos (bienes y servicios) que la empresa ya no utiliza (provenientes de una des-inversión); del mismo modo, la empresa utiliza y paga el efectivo: cuando paga salarios, renta, intereses, y todos los costos y gastos para mantenerse y producir los bienes y/o servicios es un flujo negativo de operación, cuando devuelve dinero a sus prestamistas es un flujo negativo de financiamiento y cuando invierte en activos o en otros negocios genera un flujo negativo de inversión. Bien, ya que hemos comprendido la clasificación del flujo de efectivo, analicemos ahora sus componentes. Es muy importante que comprendamos que cuando estamos operando un negocio, la generación y el desembolso

del efectivo se da en un momento diferente a cuando se vende y se gasta, es decir, en un gran número de negocios primero se le provee un servicio o se entrega un producto a un cliente, es decir se vende con la promesa de pago, y días, semanas o meses después se cobra y/o se recoge ese efectivo; de la misma forma, la gran mayoría de las veces se gasta en un momento dado y se paga en un momento diferente, el problema viene cuando debo pagar primero por producir y cobro tiempo después ese dinero, el ciclo está invertido, y se generará escasez de efectivo, por lo que primero debemos cobrar o tener un flujo para operar y después pagar. Resulta pues vital conocer dentro de la empresa cuantos días me estoy tardando en promedio en cobrar y cuantos días me estoy tardando en pagar, para ello lo haremos de una forma muy simple. Para los días que me tardo en cobrar, simplemente dividiré las ventas anuales entre el monto que tengo en mis cuentas por cobrar pendientes, para desglosar esta métrica en días, sólo dividir el resultado entre 365 para obtener el número promedio de días que tarda la empresa en cobrar sus cuentas. Para los días que me tardo en pagar, dividiré las compras totales (costo de ventas y gastos totales) entre el monto que tengo en mis cuentas por pagar pendientes y para desglosar esta métrica en días, sólo dividir el resultado entre 365, así obtendré el número promedio de días que tarda la empresa en pagar sus cuentas. Entonces será responsabilidad del dueño de la empresa siempre exigir a su responsable de finanzas, que le entregue un consolidado de los tres flujos de forma mensual al menos para monitorear y saber cuánto dinero realmente se está produciendo en la empresa y de donde proviene el mismo o si por el contrario, habrá que tomar medidas correctivas, desinvirtiendo, y/o mejorando la productividad y eficiencia de la empresa, también y a través del análisis de estos flujos podremos determinar cuánto dinero representa el flujo de efectivo libre, que es la cantidad de dinero que el dueño de la empresa puede disponer del mismo sin afectar a la misma, recordemos que el juego no se llama ventas, se llama utilidades y si creemos que se llaman utilidades, el juego no se llama utilidades, se llama efectivo. Con esta información, se puede desarrollar un plan de flujo de caja que le ayudarán a prever las necesidades de capital, junto con la identificación de fuentes potenciales de capital de trabajo que pueden ayudarle a financiar las actividades en curso y las necesidades de su negocio. *Coach arturochavez@bcfmexico.com www.bcfmexico.com

30 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012





IQ Financiero Exporta Slim modelo • Fonadin y su efecto multiplicador

Focir y los agronegocios

ara capitalizar proyectos en el campo —una de las grandes apuestas del país que se confirma con la crisis alimentaria— el Fondo de Capitalización e Inversión del Sector Rural (Focir), que dirige Javier Delgado, trabaja ya en varios esquemas con los que se busca catapultar los recursos de empresas con participación en el sector de los alimentos. El modelo está inspirado en la experiencia exitosa de algunos países europeos, como Holanda en donde no se cuenta con agricultura extensiva como Estados Unidos o Brasil, pero sí con esquemas exitosos de agronegocios. Entre los proyectos del Focir destacan las incubadoras de nuevas pequeñas agroempresas de jóvenes con invernadores de alta tecnología. Uno de estos proyectos es el Parque Industrial FICA Activa en Ajuchitlán con una inversión por 143 millones de pesos y una superficie total de 23 hectáreas.

sas (Pymes) con el propósito de que, en caso de una venta, la operación se realice en términos adecuados y no sólo en función del valor de sus activos, sobre todo de sus inmuebles. Las Pymes, sostienen en CE Consulting, no tienen que renunciar a estrategias financieras que involucren planeación de mediano plazo.

Exporta slim modelo

Carlos Slim le tomó varias décadas, pero finalmente logró penetrar el mercado estadunidense de las telecomunicaciones. Con la compra de Tracfone,

la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones el avance del Grupo Claro que habría incurrido en subsidios cruzados y en problemas para la autorización de su infraestructura. Además, las empresas de Slim en Puerto Rico se han convertido en actores relevantes en medio de la definición de las políticas de telecomunicaciones de ese país que incluyen la decisión de aplicar subsidios para lograr un desarrollo equitativo. En Estados Unidos y Puerto Rico, Slim sigue adelante mientras su modelo filantrópico también ocupa espacios. Es con la fundación Connect2Compete que Slim donó 4 millones de dólares para apoyar el consumo de servicios de telecomunicaciones a familias de bajos ingresos.

Fonadin y su efecto multiplicador

Slim penetra el mercado estadunidense El intercambio de información entre Focir y la Universidad de Wageningen ha permitido perfeccionar el concepto de agroparque donde redes inteligentes de agrologística se combinan centros de consolidación, centros rurales de transformación y parques industriales con lo que se potencializa la plusvalía inmobiliaria. El esquema puede llegar a la BMV.

M&A para pymes

ajo la dirección de Jaime Rico, CE Consulting Empresarial, representa en México una de las primeras consultorías integrales para pequeñas y medianas empresas. CE Consulting ofrece asesorías fiscales, contables, laborales, jurídica y de recursos humanos a partir de un modelo desarrollado en España durante la última década. El énfasis de Jaime Rico y su equipo de consultores se encuentra en la adecuada valuación de las pequeñas y medianas empre-

operador especializado en servicios prepagados de telefonía, Slim confirmó que su modelo de negocios resultaba más exitoso que el de legendarios competidores como AT&T. Su éxito es tal que ya se le conoce como el padre del pre-pago. Con Simple Mobile, la huella de Slim en este sector se fortalece para agregar al menos un millón de abonados. Además, en Puerto Rico a través de CTP del Grupo Claro, Slim ya cuenta con recursos del espectro radioeléctrico en la banda de 700 Megahertz (MHz), lo que le permite ofrecer servicios de banda ancha - voz, datos y video, por supuesto. Su aterrizaje en Puerto Rico no ha sido miel sobre hojuelas. Los competidores en ese protectorado estadunidense cuestionan ante

i bien la Ley de Asociaciones Público Privadas (APP) enfrenta algunas críticas porque se afirma que beneficiará inequitativamente al sector privado, para la banca de desarrollo como Banobras, que dirige Georgina Kesel, representa una gran caja de herramientas y un marco legal adecuado para garantizar que la inversión en infraestructura contribuya a mejorar la calidad de vida de la población. El objetivo es que la inversión pública en infraestructura llegue a representar hasta 7 por ciento del PIB, pero inducir el capital privado. en Banobras, el Fondo Nacional para la Infraestructura (Fonadin) a cargo del experto en financiamiento para el desarrollo, Federico Patiño, ha jugado un papel clave al tomar riesgos que la IP no estaba dispuesta a asumir y a impulsar nuevos instrumentos financieros como capital de riesgo, deuda subordinada y garantías. Mediante el Fonadin se impulsaron proyectos que emitieron instrumentos como los certificados de capital para el desarrollo que garantizan a las Afore rendimientos atractivos a muy largo plazo.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 31





Licitaciones en Pemex • Cellpharma y Biopredictive IQfinanciero.villegas@gmail.com

¿El objetivo? catapultar la inversión privada con un efecto multiplicador. Pero más allá del capital, Banobras, desde la trinchera de Patiño aportó, para la ley de las APP, su experiencia en la evaluación de riesgos técnicos, económicos y hasta sociales, con lo que se evitan rescates carreteros o elefantes blancos. Además, Banobras, a través del Fonadin, también cumple con su vocación de apoyar proyectos con alta rentabilidad social y bajo margen financiero. es, por cierto, la SHCP la dependencia que determina la rentabilidad social de un proyecto.

Mvs un lustro de pleitos

ntes de que la SCT logre el “rescate” de la banda de 2.5 Ghz, los abogados de MVS, que preside Joaquín Vargas, advierten una batalla jurídica de al menos cinco años. En la mesa aguardan 120 juicios relativos de concesiones de MVS vencidas, mientras que las que concluirán en 2018 tendrán su propio tiempo. En fin que, como dice Vargas, y aquí lo comentamos, la defensa legal de MVS será “con todo”, mientras sus socios extranjeros se preparan a demandar al gobierno federal invocando el capítulo 11 del TLCAN que protege los intereses del capital foráneo ante el cambio de leyes o expropiaciones. En tanto, quienes pierden son los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.

Las nuevas apuestas de intel

l diseño fue la gran apuesta de Steve Jobs al frente de Apple. No se equivocó. Es la tendencia. Ahora, el gigante de la tecnología Intel va por el mercado de las ultrabooks y los smarthphones después de encabezar una verdadera revolución en soluciones para incrementar la productividad del sector

empresarial desde grandes corporativos hasta pymes. Además, las inversiones históricas en telecomunicaciones y en el sector financiero impulsan las decisiones estratégicas que está tomando la empresa que dirige Scott Overson en México. La conectividad y los dispositivos móviles, cada vez más ligeros y eficientes, así como la vinculación con las pymes, ha sido para Intel otra de sus apuestas fundamentales para el mercado mexicano en donde crece a dos dígitos. En Intel, a cargo del área de Desarrollo de Negocios se encuentra Jorge Gómez, un directivo que durante los últimos dos años ha logrado incrementar la cartera de proyectos de Intel entre el sector privado. Una buena

en materia de licitaciones que él impulsó. Desde la Subdirección de Producción en Pemex Refinación, de la Garza Hesles promovió contratos transexenales y con integración de servicios que dejaban fuera a muchas pequeñas y medianas empresas. Entre los proveedores de Pemex se difundió la exigencia de la oficina de Bernardo de la Garza Hesles de presentar proyectos en inglés y español. La noticia es que en Pemex muchos de los procesos de licitación corrigieron el rumbo y se reabrió la posibilidad de que compañías mexicanas participen en licitaciones sin candados o dedicatorias. Al titular de Producción, que sustituyó a de la Garza Hesles, Pedro Hernández Delgado, le tocará pasar la estafeta a los priistas de un área muy delicada y que aglutina grandes intereses.

Intel apuesta por conectividad y dispositivos móviles señal para México es la decisión de compañías de todos los segmentos de invertir en tecnología cuya ejecución toma entre 2 y 4 años dada su complejidad e importancia. Al cierre de 2012, Intel espera crecer a tasas de entre 17 y 18 por ciento. No fue gratuita, por lo tanto, la inversión por más de 2 mil 300 millones de pesos que se realiza en Jalisco, en donde ingenieros mexicanos exportan conocimiento. Es cierto, Intel se beneficia de la necesidad de tecnología del mercado mexicano pero también invierte en capital intelectual y en activos fijos.

Licitaciones en pemex

ras la salida de Bernardo de la Garza Hesles, en Pemex muchas pequeñas y medianas empresas tomaron un respiro en medio de la angustia que generaba a sus inversionistas y trabajadores la decisión del ex funcionario de favorecer a grandes empresas extranjeras. Incluso, el Instituto Mexicano del Petróleo se vio afectado por las políticas

Cell pharma y biopredictive

l pasado 28 de julio, el Día Mundial de la Hepatitis, sirvió para recordar que millones de mexicanos están infectados por este virus y sin saberlo están perdiendo valiosos días para el tratamiento oportuno. La empresa Cell Pharma, que dirige Julio Monteverde, representa ya en México a la francesa Biopredictive, líder en el mercado de pruebas no invasivas para detectar padecimientos hepáticos como FibroTest y Fibromax. Se trata de un mercado en crecimiento que no compite con el segmento de las biopsias, pero que sí ofrece opciones para un tratamiento oportuno.

32 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 PENSIONES

BANORTE QUIERE PENSIONES DE BBVA EL BANCO MEXICANO BANORTE, puso la mirada en adquirir los fondos de pensiones de su competidor español Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) en México, Colombia y Perú, así lo señaló el presidente del consejo del banco, Guillermo Ortiz Martínez. En la actualidad Banorte opera el fondo de ahorro para el retiro (Afore) XXI Banorte, el cuarto del sistema de pensiones nacional. Se espera que la compra de los negocios de pensiones de BBVA en esos países se concrete hasta 2013.

AUTOMOTRIZ

NEGOCIOS

MÁS VENTA DE AUTOS EN EU

LAS VENTAS DE AUTOMÓVILES EN ESTADOS UNIDOS muestran a la fecha una lenta recuperación. En agosto, las automotrices Ford y Chrysler reportaron aumentos que superaron levemente las expectativas de analistas. Las ventas de Ford se elevaron 13%, mientras que Chrysler experimentó su alza mensual número 29 con un aumento en las ventas del 14%. Volkswagen mostró su mejor rendimiento en ventas en Estados Unidos desde 1973, con un incremento del 62.5%.

ELEKTRA, HACIA ABAJO

PESE AL AMPARO QUE LE PERMITIÓ A ELEKTRA PERMANECEr en la lista de las 35 emisoras del Índice de Precios y Cotizaciones (IPC) de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), la firma tuvo una pérdida de mil 526 millones de dólares en 12 sesiones, mismas que equivalen a 127 millones de dólares diarios, esto durante el periodo del 16 al 31 de agosto. Analistas atribuyeron este ajuste a la incertidumbre sobre el desenlace que podría tener el juicio que mantiene la compañía propiedad de Ricardo Salinas Pliego contra la BMV, además de una valuación cara comparada con la que tienen otras empresas del sector.

ELECTRÓNICA

BEST BUY, CON NUEVO EMPLEADO PARA EVITAR LAS CRÍTICAS, el nuevo presidente ejecutivo de Best Buy, Hubert Joly, realizará su entrenamiento como vendedor de piso en las tiendas de Minnesota. El ejecutivo, tal y como lo hace cualquier empleado nuevo, será entrenado para servir a los clientes, acomodar artículos, aceptar devoluciones y estar disponible para enfrentar reclamos. Joly indicó que la última vez que trabajó en una tienda fue en 1975. El año pasado la venta de electrónicos enfrentó obstáculos para mantenerse el ritmo de la demanda en línea e incumplió en al menos 1% de los pedidos vía Internet durante el feriado por el Día de Acción de Gracias y la semana siguiente.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 33 ENTRETENIMIENTO

NEWS CORP BUSCA POLÍTICOS

EL GIGANTE DEL ENTRETENIMIENTO NEWS CORPORATION indicó que desea al ex presidente de Colombia, Álvaro Uribe, y a la ex secretaria de Trabajo de Estados Unidos, Elaine Chao, para que integren su junta directiva. Se espera que ambos se presenten en la reunión anual de accionistas el 16 de octubre próximo. Las vacantes son porque los actuales directores, Andrew Knight y John Thornton, se retirarán de la junta tras la reunión anual. News Corp ha estado bajo una fuerte presión tras el escándalo de intervención telefónica que involucró a su rama británica de diarios. La investigación sobre los negocios de los diarios de Rupert Murdoch en Gran Bretaña podría durar tres años más. TECNOLOGÍA

BANCA

SANTANDER SE AFIANZA

HECHO EN MÉXICO, A BRASIL Y ARGENTINA

EL BANCO SANTANDER ANUNCIÓ a través de su matriz que su filial mexicana invertirá mil 750 millones de pesos de aquí y hasta 2014 para la expansión de su infraestructura en el país. Estos recursos se utilizarán para abrir 200 nuevas sucursales y contratar a alrededor de dos mil 500 empleados, además de pretender ampliar las terminales puntos de venta y expandir su infraestructura tecnológica, así lo afirmó el presidente del banco, Emilio Botín, y el ejecutivo en México, Marcos Martínez.

LA EMPRESA MEXICANA PERFECT CHOICE ha puesto sus ojos en Brasil y Argentina. La compañía tapatía que vende periféricos o

COMIDA RÁPIDA

consumibles para computadoras hoy tiene un mercado con valor de 250 millones de dólares. Dicha empresa comenzó en 1992, su primer producto fue una mica para monitores y dos décadas después Perfect Choice ha inundado el negocio con cientos de productos que, según expertos, moverá 300 millones de dólares para el año 2015. Con este crecimiento busca iniciar relaciones en aquellos países para lograr una penetración total de la marca en 2017.

MCDONALD´S OFRECE PUROS VEGETALES

LA CADENA DE COMIDA RÁPIDA MCDONALD’S pretende explorar una forma novedosa de comida sana nunca antes vista. La empresa cedió ante las costumbres gastronómicas de los hindús y musulmanes, los cuales no comen carne y abrirán su primer local de comida vegetariana, directivos de la empresa indicaron que hay una gran oportunidad para restaurantes vegetarianos, ya que muchos indios lo son. El primer restaurante que la compañía piensa abrir estará ubicado cerca del Golden Temple, al norte de la India. El segundo piensan inaugurarlo en Kashmir. La empresa ya piensa en México como opción, pues existe una gran cantidad de vegetarianos.

Portada

34 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Banobras

El Dream Team de la infraestructura Agencia FID

Claudia Villegas

Desde la selección de proyectos hasta la custodia de la fuente de pago, Banobras logró cerrar un círculo virtuoso para el financiamiento de la infraestructura que necesita el país para garantizar su desarrollo. Tres de los artífices de este acierto hablan sobre la gestión del banco de desarrollo que catapultó el Plan Nacional de Infraestructura del gobierno de Felipe Calderón.

Portada

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 35

n el sector hacendario una decisión trascendente que deberá tomar el gobierno de Enrique Peña Nieto estará relacionada con la situación de la banca de desarrollo y, en especial con Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext) Bancomext luego de que se planteó la fusión de sus operaciones con Nacional Financiera (Nafin). Además, el nuevo responsable del Poder Ejecutivo debería asumir la continuidad de esfuerzos en materia de financiamiento a la infraestructura que sí rindieron frutos no sólo en la colocación de créditos sino también la evaluación de riesgos, así como en el impulso de la participación del sector privado. De acuerdo con información de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), el Plan Nacional de Infraestructura contemplaba inversiones por 2.5 billones de pesos que, al final de la gestión, cerraron en 2.9 millones de pesos. Así, en medio de la crisis más profunda registrada en las últimas décadas en el sector financiero, México logró atraer el interés de inversionistas nacionales y extranjeros en la edificación de carreteras, en la construcción de puentes, en la infraestructura par el sector hidráulico, de energía y, por supuesto en puertos y aeropuertos. También se aprovechó el capital de los fondos de pensiones para ofrecer mayores rendimientos a los trabajadores con recursos en inversión para el retiro. A diferencia del Bancomext, que padeció decisiones políticas vinculadas con su operación, Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos (Banobras) logró avanzar entre criterios técnicos y crediticios. La historia de Bancomext y sus resultados operativos demuestran que la banca de desarrollo debe concentrarse en las necesidades estructurales de la economía nacional. Fueron los legisladores del Partido Revoluciona Institucional (PRI) quienes frenaron la fusión de la banca de desarrollo –que buscó concretarse tras bambalinas con la operación conjunta del área de sistemas e informática de Bancomext y de Nafin durante la gestión en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) de Francisco Gil Díaz– y, por ello, dicen analistas, parecería lógico que bajo la administración de Peña Nieto se recupere la administración independiente de esas instituciones. Después de todo es una bandera del PRI. Trascendente será por lo tanto la decisión en materia de cambios respecto a Banobras en donde Georgina Kessel tuvo una administración destacada, no sólo por la capitalización y resultados del banco sino por su injerencia directa para destrabar proyectos de financiamiento para estados y municipios. Hasta hace algunos años, empresas multinacionales con participación en el sector ferroviario y en el segmento de energía deploraban la escasa respuesta de entidades públicas en la estructuración de proyectos y su financiamiento. “En Banobras se generó una respuesta a esta necesidad”, confió la presidente de una multinacional de origen francés. Sin embargo, desde la gestión de Felipe Calderón en Banobras se ha mencionado la necesidad de terminar con la excesiva regulación que ha frenado la operación de este banco. A Kessel, consideran responsables de finanzas en estados y municipios, no le dio miedo impulsar proyectos en los que reconocía una gran rentabilidad social. En Banobras, además, se encuentra un gran equipo de expertos que estructu-

ran, garantizan y dan forma a proyectos vía créditos directos, fideicomisos o créditos sindicados que son ya referencia para el desarrollo de infraestructura no sólo en México sino también en América Latina. La nueva transición del gobierno federal impone, por lo tanto, retos que van más allá de las agendas políticas. Como sucede con los funcionarios que en la Secretaría de Hacienda que constituyen un invaluable capital intelectual que conoce a la perfección los criterios para la administración de la deuda pública, lo que contribuye a garantizar la confianza de inversionistas extranjeros. Ha sido, de hecho, en la Secretaría de Hacienda así como en el Banco de México en donde se han privilegiado las consideraciones técnicas sobre las políticas para impulsar el nombramiento de funcionarios. La banca de desarrollo debería correr con la misma suerte. Los resultados de Banobras no son resultado, por lo tanto, de una gestión política sino de experiencia en el sector del financiamiento. Varios de sus principales funcionarios cuentan con experiencia previa en otros bancos de desarrollo como Nafin o Bancomext. Es la continuidad, por lo tanto, el factor que garantiza un aprendizaje sobre los errores y aciertos en un sector tan importante para el desarrollo económico del país.

Detrás de la escena de la infraestructura Georgina Kessel, directora general de Banobras Llamar directamente a un banquero, consultar sin chistar a un funcionario de la SHCP sobre la rentabilidad de un proyecto, preguntar a un gobernador sobre la participación de las finanzas estatales en el impulso de una planta para el tratamiento de agua o simplemente revisar la viabilidad de una propuesta financiera hasta el último detalle, son algunos de los pasos que desde la dirección general de Banobras, a cargo de Georgina Kessel, se han dado en los últimos años para garantizar que ninguna obra que valga la pena para mejorar que aumente la calidad de vida de los mexicanos se quede en cartera. De bajo perfil, Kessel prefiere que los resultados financieros y operativos de Banobras hablen por sí mismos. Ella es responsable y lo confirma en los hechos del cumplimiento de los objetivos estratégicos y planes, así como de fortalecer cada una de las líneas de negocio del Banco. Banobras tiene como objeto financiar o refinanciar proyectos de inversión pública o privada en infraestructura y servicios públicos, así como coadyuvar al fortalecimiento institucional de los gobiernos federal, estatales y municipales.

La oferta de Banobras Carlos Petersen, director de Negocios con Gobierno Responsable del financiamiento a estados y municipios, pero también del asistencia técnica que ofrece Bancomext en el marco de los convenios con organismos multilaterales como el Banco Mundial, Carlos Petersen asegura que Banobras está contribuyendo de manera decisiva a los análisis necesarios para garantizar la sustentabilidad en la que participan los gobiernos estatales y municipales. En Banobras, Petersen es responsable de garantizar que el financiamiento de proyectos estratégicos en estados y municipios se encuentren en línea con las políticas públicas. Así, no sólo se otorgan créditos directos, también se anali-

A Kessel, consideran responsables de finanzas en estados y municipios, no le dio miedo impulsar proyectos en los que reconocía una gran rentabilidad social.

Portada

36 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

zan las posibilidades de inversiones público-privadas en el marco de la nueva Ley de Asociaciones Público Privadas. Pero la participación de Banobras va más allá: se analiza, por ejemplo, la fuente de pago y la situación de las participaciones federales. De esta forma, se garantiza que los proyectos financiados con recursos públicos se desarrollen y paguen de manera adecuada beneficiando a la población.

Un fondo para la infraestructura

Agencia FID

Federico Patiño, director del Fonadin Banobras, como fiduciario del Fondo Nacional de Infraestructura (Fonadin) ofrece apoyos recuperables y no recuperables para estudios y proyectos con participación privada. Los apoyos recuperables incluyen garantías, créditos subordinados y capital de riesgo. Los apoyos no recuperables se brindan en forma de contribuciones y subvenciones. Estas últimas permiten mejorar la rentabilidad financiera de proyectos con alto impacto social. Asimismo, el Fondo Nacional de Infraestructura cuenta con programas

Carlos Petersen, Federico Patiño Marquez y Daniel Robles.

En Banobras se encuentra un gran equipo de expertos que estructuran, garantizan y dan forma a proyectos vía créditos directos, fideicomisos o créditos sindicados.

dirigidos a impulsar el desarrollo de proyectos en algunos sectores estratégicos como el hidráulico, el de manejo de residuos sólidos, el de gasoductos y el de transporte urbano masivo. La experiencia del Fonadin ha sido, además, de vital importancia en la aprobación de la Ley de Asociaciones Público Privadas (APP) que si bien enfrenta algunas críticas porque se afirma que beneficiará inequitativamente al sector privado, para la banca de desarrollo como Banobras representa una gran caja de herramientas y un marco legal adecuado para garantizar que la inversión en infraestructura contribuya a mejorar la calidad de vida de la población. El objetivo es que la inversión pública en infraestructura llegue a representar hasta el 7 por ciento impulsando la participación del capital privado. El Fonadin, a cargo del experto en financiamiento para el desarrollo, Federico Patiño, ha jugado un papel clave al tomar riesgos que la iniciativa privada no estaba dispuesta a asumir, y al impulsar nuevos instrumentos financieros como capital de riesgo, deuda subordinada y garantías. Mediante el Fonadin, por

lo tanto, se impulsaron proyectos que emitieron instrumentos como los Certificados de Capital para el Desarrollo (CKD) que garantizan a las Afores rendimientos atractivos a muy largo plazo. ¿El objetivo? Catapultar la inversión privada con un efecto multiplicador. Pero más allá del capital, Banobras, desde la trinchera de Patiño aportó, para la Ley de APP, su experiencia en la evaluación de riesgos técnicos, económicos y hasta sociales, con lo que se evitan rescates carreteros o elefantes blancos. Además, Banobras a través del Fonadin también cumple con su vocación de apoyar proyectos con alta rentabilidad social y bajo margen financiero. Es, por cierto, la SHCP la dependencia que determina la rentabilidad social de un proyecto.

Público-Privado: Una buena fórmula Daniel Robles, director de Proyectos Con una menor participación de inversionistas europeos, derivado de la crisis que sufre el Viejo Continente, la participación de entidades como Banobras en el financiamiento de la infraestructura contribuyó a reducir el impacto de esta crisis en los mercados financieros. Se confirmó, por lo tanto, el papel contra cíclico de este banco de desarrollo. La incursión de Banobras en créditos sindicados o como fideicomitente en proyectos que necesitaron de herramientas de banca de inversión más sofisticadas, fue determinante –dice Daniel Robles– para atraer y consolidar el interés de la banca privada. La incursión de Banobras sugería a la banca comercial, por ejemplo, que los proyectos había recorrido la trayectoria de revisión y prevención de riesgos técnicos, financieros y hasta sociales. Así, la banca privada comienza a reconocer que los proyectos en los que participa Banobras tienen un alto nivel de recuperación, lo que contribuye a reducir los costos financieros. El Banobras cierra, de esta forma, con una cartera de más de 100 proyectos estratégicos entre desarrollos para el segmento de aguas residuales, hospitales, abastecimiento de agua, carreteras, entre otros. En análisis, agrega Robles, se tienen más de 60 proyectos, en los cuales se registra interés de inversionistas privados. En estos momentos, Banobras colabora con casi toda la banca mexicana pero también con bancos internacionales con filiales en el país como BBVA, Santander y Citibank mientras que entre los bancos europeos se encuentran BNP Paribas y Crédit Agricole. Banobras participa, de esta forma, en la estructurción de créditos para proyectos en donde se coloca como líder par la constitución del sindicato de bancos que aportarán los recursos. En promedio, Banobras estructura el 60 por ciento de los financiamientos y opera como fiduciario para lograr la mejor vía para la fuente de pago. Un círculo virtuoso. En la banca fiduciaria, también conocida como banca privada, Banobras también se está convirtiendo en una referencia. El banco de desarrollo no cobra, sin embargo, tarifas subsidiadas. En el diseño de proyectos financieros y en la administración de fideicomisos cobra precios de mercado y aprovecha su participación relevante para fortalecer su papel de regulador y marcar pautas en el negocio de los fideicomisos para la infraestructura.

Opinión

Inter-medios

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 37

Periodismo de héroes y villanos A Juan José Solís Delgado

sí como el crecimiento económico, la organización política, el desarrollo científico y tecnológico, la solidez de su sistema jurídico, las raíces culturales, definen la identidad de un país; también el periodismo y la libertad de expresión rubrican los niveles de madurez de una sociedad que está o no debidamente informada. Quienes se encuentran inmersos en el desarrollo de teorías del periodismo, se enfrentan a la disyuntiva de observar las operaciones periodísticas distinguiendo su ámbito de desarrollo, pues no es lo mismo ejercer la actividad informativa en países con democracias consolidadas, a practicarlo en países donde las singularidades informativas –para bien o para mal–, son el pan nuestro de cada día. El caso mexicano, pertenece a la segunda distinción. Tristemente, México es un país de alto riesgo para ejercer el periodismo, siguiendo los datos de la organización Artículo 19, vertidos en el texto Atentados contra periodistas: ¿un asunto de poco interés para la prensa?, de la profesora Claudia Benassini, en los últimos 12 años las cifras son las siguientes: 72 reporteros asesinados, 13 desaparecidos y 40 ataques a medios de comunicación. Sin embargo, paradójicamente, cuando hacemos una revisión de las líneas editoriales de los principales medios informativos de televisión, radio y prensa escrita, nos topamos que la mayoría de ellos son empresas periodísticas que de una u otra manera responden abiertamente a los intereses del régimen en turno. ¿Dónde está la línea que separa al periodismo de intereses del periodismo que implica riesgos? Quizá debamos atender otra distinción: el periodismo que responde a utilidades mercantiles contra el periodismo que responde al retrato de la realidad. Muchos de nuestros “pomposos” periodistas, son llamados así por la visibilidad que les confiere su medio, diversos conductores o lectores de noticias, articulistas y columnistas y demás líderes desarrollan su actividad “informativa” desde la comodidad de una oficina interconectada con la más innovadora tecnología que les permite tener el mundo al alcance de sus pantallas y no tienen la necesidad de exponerse a los riesgos de la calle. Ellos, la mayoría, responden a la primera distinción y suelen utilizar la información para entenderse en el juego político. Pero el caso de los otros periodistas –permítaseme la expresión– de calle, son lo que reportean, indagan, construyen, precisan y llegan a sus redacciones con piezas periodísticas que responden ampliamente al espíritu informativo. Estos periodistas son los que están en riesgo, pues ventilan fenómenos que los poderes pretenden ocultar, y ya dependerá de la línea editorial de su medio el tratamiento, duro o superficial que deberán dar a la información. Así, cuando hablamos del riesgo que implica ejercer el periodismo en México, estamos refiriendo justamente a la labor de estos reporteros que van más allá de los límites de su ejercicio y de las versiones oficiales, o bien, de empresas periodísticas de menor tamaño que por su misma circunstancia no han generado demasiados compromisos con los poderes políticos o empresariales.

Los noticiarios de la televisión son el ejemplo más claro de la sumisión y la manipulación informativa a favor de la protección de sus intereses. No hay una sola emisión televisiva –al menos en la programación abierta– que se identifique o reconozca como veraz, creíble y seria. El “periodismo” que se ejerce en este medio, vive bajo la sospecha de estar mintiendo y siempre apostando su contenido editorial a intereses particulares. No hay una voz que se pueda reconocer como imparcial u objetiva. El caso de la radio –por fortuna– no es tan dramático, la misma nobleza del medio ha permitido que existan espacios más o menos críticos y con mayor margen de maniobra para hacer frente a los yerros gubernamentales y/o excesos empresariales brindando a sus audiencias mayores elementos informativos. No obstante, esto no quiere decir que las pocas emisoras radiofónicas que se conducen con esta diminuta libertad, ejerzan un periodismo responsable, crítico, objetivo o imparcial al ciento por ciento. Estas empresas mediáticas no dejan de tener por objetivo la explotación de su concesión y su principal compromiso –nos guste o no– es mercantil. De ahí, que nunca dejan de estar sujetas a las presiones del régimen y por tanto, viven en un estado permanente de vulnerabilidad para ejercer su libertad de expresión. Los medios impresos transitan más o menos por el mismo camino. Ninguno vive de la venta de sus ejemplares, todos subsisten de la pauta publicitaria ya sea de la iniciativa privada o gubernamental. Por ello, existen los diarios que tienen mayor o menor margen de maniobra y por ende de libertad en tanto sus compromisos publicitarios no dependan substancialmente del gobierno. Así, podemos observar que hay periódicos que sistemáticamente critican al gobierno y otros que enarbolan cada acción gubernamental, los límites de su libertad de expresión los pone su autonomía financiera. Con todo lo anterior, tenemos que todos los medios informativos responden en mayor o menor medida a sus compromisos económicos. Ningún medio es altruista con la sociedad. Por ello, las voces o las plumas críticas y valientes son apreciadas en tanto encuentran visibilidad en la corriente sumisa del periodismo. Sin embargo, quienes consumimos esos contenidos solemos creer que la valentía y el arrojo de esos periodistas los coloca inevitablemente en la vitrina del heroísmo, mientras que todos lo demás los colocamos en el cajón de los periodistas villanos, insensibles y corruptos que tienen un precio de compra accesible. Así, –insisto– nos vemos en la penosa necesidad de distinguir al periodis-mo bueno del malo, cuando en la realidad tendríamos que hablar de un solo periodismo, el periodismo objetivo, preciso y veraz. El problema es que aventurarse a la empresa de cuestionar al llamado periodismo crítico se torna inmediatamente en un ofensa, pues para la opinión pública tiene mayor peso construir un héroe o heroína del periodismo valiente y crítico, que de facto será intocable, a revisar si su propuesta informativa cumple con los elementos de objetividad, precisión y veracidad, o simplemente esconde detrás de la careta del periodismo critico, un simple y frívolo periodismo amarillista de escándalo.

Suplemento especial Latin American Quality Institute 38 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

EL RETO DE LA CALIDAD

uando las empresas están colocadas en condiciones de alta y creciente competitividad, especialización y con mercados y consumidores cada vez más exigentes, llevan consigo un doble reto, ser mejores hacia afuera y ser excelentes hacia adentro. Ahí es cuando la calidad es condición indispensable de su viabilidad, pero no sólo expresada a través de los bienes o servicios que genera, sino también de su relación con el entorno que la rodea, en el presente y el que habrán de heredar futuras generaciones. Así, es como crece cada vez más la conciencia de la responsabilidad con la creación de riqueza cada vez a un menor costo para un planeta que muestra señales de incapacidad para regenerar las cargas que se le exigen y en las cuales tanto productores como consumidores aparecen como corresponsables. De ahí que compartir la cultura de generación de riqueza bajo los principios de la sustentabilidad sea parte de la responsabilidad total de las empresas mexicanas que fueron reconocidas este 2012 por Latin American Quality Institute por su continuado esfuerzo por la mejora permanente en todos los ámbitos.

LA VERDADERA CALIDAD ESTÁ EN LOS INICIOS El papel y la noción de calidad es cada vez más dinámico, amplio y exigente, según lo advierte la consideración a la que llegan centenas de empresas que participan en Latin American Quality Institute. Los controles de calidad interno en los procesos de producción garantizan productos con los beneficios requeridos por los clientes. En un mercado cada vez más exigente y con diversas opciones, las empresas evolucionan en el concepto de calidad, relegando la etapa donde ésta se refería exclusivamente al control final al momento de separar los productos defectuosos de los buenos. De esta manera se inicia la etapa de control de calidad en los procesos, es decir desde su fabricación con la finalidad primordial de prevenir los errores o defectos antes que corregirlos posteriormente. Los procesos de fabricación tienen una tendencia de volverse cada vez más complejas, de tal manera es necesario solucionar las diversificaciones que van surgiendo durante el proceso de producción. Para obtener procesos de calidad óptimos es necesario un autocontrol de la gestión de la misma. Las empresas deben analizar sus procesos que permitirán poner en juego las diferentes resistencias. El auto control reposa en la verificación por parte del operador y a su vez de su propia producción. La aplicación de métodos, técnicas y herramientas para mejorar drásticamente la capacidad de producción reduce los errores generando, por consiguiente, la satisfacción de los beneficios esperados por los clientes.

Si una empresa puede medir cuántos defectos tiene durante el proceso, se puede sistemáticamente prever como eliminarlos y acercar a nulo las fallas cuanto sea posible logrando así una regulación absoluta. Además de satisfacer los estándares de calidad esperados por los clientes o consumidores, los procesos de producción eficazmente orientados impactarán en los costos, ya que habrá reducción de los retornos, retoques, y cualquier otro problema inherente a la falta de calidad. Efectivamente, las empresas mejorarán los ingresos como resultado de la fidelización de clientes y el posicionamiento en el mercado. Asimismo, reforzarán durante la decisión de lanzar productos o nuevos proyectos de gran amplitud. La organización debe estar preparada y tener conocimientos de los márgenes de errores en los procesos. De otra parte, los sistemas de medida no serán una herramienta fidedigna de gestión ante todos los actores de proyectos. El éxito de estos procesos debe reposar en parámetros bien precisos, es así como un acercamiento por proyecto, cada uno bien delimitado en términos de acción, de plazos y de objetivos, así como objetivos concretos provocarán una dinámica en la organización. Dentro del proceso de calidad en la fabricación de los productos son fundamentales las informaciones recopiladas para conocer bien los procesos que además deben ser evaluados por operadores con el propósito de asegurar los factores asumidos. Por lo tanto, se debe aplicar la garantía de la calidad desde el comienzo de las operaciones y para esto se necesita de la participación de todos los agentes competentes y comprometidos para aumenta la productividad.

LIDERAZGO EN LA EMPRESA Dentro de las áreas de trabajo permanente de Latin American Quality Insitute (LAQI) se encuentra el liderazgo, sobre el cual extraemos algunas de las reflexiones surgidas de su comunicación con centenas de empresas en la región.

Las empresas que anhelan una posición privilegiada en su mercado reconocen que alcanzar ese objetivo refiere a un conjunto de factores que se encuentran en un marco de conductas personales dentro de la organización. De ahí que exijan colocar en las posiciones claves

Latin American Quality Institute Suplemento especial REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 39

parte de las empresas que fortalecen a la sociedad creando condiciones para la sustentabilidad de la economía nacional.

ORGANIZACIONES VIABLES, METAS ACERTADAS Las organizaciones deben caracterizarse por ser democráticas, transparentes y participativas con el objetivo de mantener un ambiente de trabajo equitativo y motivador, es una de las conclusiones a las que llega el equipo de Latin American Quality Institute, para asegurarles su viabilidad en el tiempo.

Daniel Maximiliano Da Costa, presidente de Latin American Quality Institute (LAQI).

a personas capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes que en todos los ámbitos de la empresa se habrán de presentar, pues con ello lo que buscan de manera última es el mejor posicionamiento de los bienes y servicios que genera, como reflejo del liderazgo dentro de la organización. El líder, por lo tanto, está encargado de llevar a cabo una estrategia empresarial, con la perspectiva puesta en el funcionamiento de la empresa a la que va representar buscando así la máxima rentabilidad en un ambiente de gran competencia, pero no sólo eso sino que además tengan la capacidad de aplicar un estilo que se expresa de respeto y apego a los objetivos organizacionales. El ambiente que un líder crea a su alrededor ayuda, según sus convicciones al fortalecimiento de la rentabilidad empresarial, en la medida que conserva y nutre la energía existente y logra modificación de aptitudes de manera permanente que encamina las reacciones y la adaptación ante las condiciones cambiantes de los mercados. Con esa capacidad de administración se hace posible evaluar las aptitudes de los trabajadores para colocarlos en puestos donde su rendimiento sea mayor conduciendo a la identificación del talento y mantenerse por el camino de la competitividad. Por tal motivo, el líder empresarial es capaz de identificar las fortalezas y debilidades de sus empleados en más de un sentido, con el propósito de que la organización y el desempeño total en todas las áreas laborales que el líder incorpora a su modelo de trabajo, estén acompañando del dinamismo y la innovación de la empresa va requiriendo. Por ello es fundamental que cada líder promueva el desarrollo del talento dentro de la organización, con el fin de que éste proporcione alternativas de soluciones y planteamientos de manera autónoma, y que surja de manera natural la colaboración indispensable que abra vías a la descentralización de las decisiones y las responsabilidades, con ello lograr de cualquier individuo respuestas imaginativas. Los liderazgos así, dan lugar a vínculos y crean ámbitos de desenvolvimiento en un ambiente laboral óptimo para que las comunicaciones verticales y horizontales permitan una ágil retroalimentación. El líder entonces debe conocer las necesidades, carencias, inquietudes, problemas de su personal reforzando las características laborales en particular y general. Por eso es que colocar a una empresa como la mejor en el rubro al que pertenezca es el desenlace en el que todos los trabajadores quienes serán guiados de manera adecuada por el líder empresarial, quien no tiene un fin personal, sino la el de la identificación con la empresa y con ello brinda confianza a los inversionistas. Esta confianza se ve reflejada e los índices de proyección nacional de acuerdo a las inversiones, producción y resultados en general por

En contextos inciertos y volubles, empresas que se mantienen y crecen son, sin duda, muestra que con una estructura sistemática y una eficaz gestión es posible. El entorno cambiante donde se desarrollan y sobreviven las organizaciones demandan que las mismas sean pensantes, adaptables y con capacidad de aprendizaje, refiriéndose a las actividades conscientes para el cambio que dinamizan las organizaciones y hacen posible la renovación de las estructuras. Los objetivos que establezcan, ya sea el rubro donde se desarrollen. Las empresas realizan un trabajo coordinado para llevar adelante ciertos acontecimientos en conjunto. Empero, no son las únicas características que las organizaciones suelen emplear. Cumplir con los objetivos, ser eficaces funcionan mejor según el grado de viabilidad señalando como posibilidad de satisfacer sus requerimientos internos y auto sostenerse permitirán la sobre vivencia.

Suplemento especial Latin American Quality Institute 40 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Los objetivos específicos, resultados por proyectos de la empresa otorgan el sentido para el desempeño de la misma, sin embargo no condicionan su existencia, ya que no son determinantes de su continuidad. Frente a situaciones inesperadas, las organizaciones viables son capaces de crear soluciones sin renunciar a sus características constituidas. A esto se suma que la eficacia de estrategias y políticas en las organizaciones deben ser procesados de tal manera que sirvan al conjunto y no limitándose a recursos crecientes. Los esquemas predefinidos formados en las organizaciones, así como los diseños previos pueden ser alterados por un conjunto de factores externos es ahí cuando la aparición de procesos no programados que refuerzan y renuevan los esquemas permite medir el grado de auto regulación de cada organización. Es necesario que el recurso humano desarrolle una capacidad reflexiva disponiendo de un análisis crítico que permita reconocer y progresar considerando los límites, errores y diferencias para luego superarlos y lograr el progreso. Por lo tanto, algunos fundamentos relacionados al recurso humano permiten señalar que la selección de personal que opera para mantener la calidad y el compromiso es importante y permite la prevención de cualquier tipo de sanciones o pérdidas. Toda organización experimenta una línea de complejidad, se encuentra formada por múltiples elementos con una variedad de fines. Las organizaciones no son máquinas programadas, sino sistemas que se construyen y modifican según se desarrollan y afrontan diversas situaciones. Además de poseer una estructura definida, la organización viable debe saber comunicarse con el contexto y poder sobreponerse ante cualquier situación.

La viabilidad dentro de una organización tiene la capacidad de generar procesos, es decir, pautas de relación que se van adjuntando, como efecto de sus actividades reafirmando su autonomía. Asimismo, la posibilidad de autocontrol permite generar medidas correctivas de ciertos comportamientos para enfrentar una realidad cambiante. Generar, entonces permite reconocer la inteligencia de la organización que visualiza las diferencias de los contextos según sus propias experiencias. Para constituirse y perdurar las empresas deben estar en condiciones de verse a sí mismas y de reconocerse con el propósito de planear sus límites temporales característica primordial de las organizaciones viables.

SOSTENIBILIDAD: EL FIN DEL PLANETA ECONÓMICO

damente los 3.5 billones de reales. ¡Somos ricos! Pero eso no es verdad. Si dividimos los 3.5 billones de reales entre los 190 millones de brasileños, sería equivalente a 18,500 reales por año. ¿Adónde va todo ese dinero? En Brasil 16 millones de personas –es decir, el 8.5 por ciento de la población nacional– viven por debajo de la línea de pobreza, con una renta menor o igual a 70 reales por mes. Mal pueden atender sus necesidades básicas, como comprar comida, por ejemplo. Desde el año 2000, Brasil viene creciendo económicamente y ha saltado de la novena a la séptima posición en el ranking de países más ricos. A pesar de esa riqueza, el IDH en el año 2010 ubicó Brasil en la posición 73 de 169 países, lejos de los diez países más desarrollados del mundo, como Noruega, Australia, Irlanda, Canadá y Suecia. El IDH considera tres dimensiones: la expectativa de vida que las personas tienen al nacer, el acceso a la escuela y el número de años que estudiarán, y la renta anual que le permite a cada ciudadano vivir dignamente. Es un índice claro y que nos ayuda a desviar el foco del crecimiento de la economía a políticas centradas en personas. Es una lástima, pero desde el año 2001, cuando Brasil estuvo en la posición 69, no veo ninguna mejoría en el índice de desarrollo brasileño. El pensamiento económico no puede seguir dirigiendo la vida en el planeta. Lo que es económicamente viable no puede ser el factor determinante para que las empresas sigan produciendo sus bienes de consumo para confort de la vida moderna y para generar ganancias para sus accionistas. Como advirtió Leonardo Boff en relación a la crisis terminal del capitalismo, “las personas en el mundo ya no aceptan la lógica perversa de la economía. Hemos tocado los límites de la Tierra, ocupado, depredado y destruido todo el planeta a un punto en que él solo no puede reponer lo que le fue raptado”. Por lo tanto, sostenibilidad o desarrollo sostenible es mucho más que invertir en prácticas de gestión que no agredan el medio ambiente.

Dr. Backer Ribeiro Fernandes Hace algunos días una persona expresó: “No hay desarrollo social ni tampoco crecimiento económico”. Sin saber, esa persona me ha contrariado, pues yo creo lo contrario, es decir, que para llegar a tener desarrollo social y ambiental será necesario implosionar el planeta económico. La sostenibilidad sólo será posible si la cuestión económica no se sobrepone a las cuestiones sociales y ambientales. Las empresas deberán promover un equilibrio respecto al trípode de la sostenibilidad. ¿Cuál es el porcentaje actual de empresas que invierten en cuestiones sociales y ambientales, además de lo económico? ¿Hay equilibrio del Triple Bottom Line? ¿Los accionistas tienen un objetivo mayor que el obtener ganancias? Preguntas difíciles. No podemos llamarlas “sostenibles” o “socialmente responsables” aquellas empresas que no tienen equilibrado su trípode económico, social y ambiental. Sabemos que equilibrar balanzas no es una especialidad brasileña. Basta con ver la distribución de la renta en este país. Sostenibilidad es calidad de vida, significa garantizar la condición mínima para que las personas vivan dignamente, preservar los bienes naturales en beneficio de la humanidad. Por lo tanto, y definitivamente, desarrollo social no es crecimiento económico. Una prueba de ello son los dos principales índices, el Producto Bruto Interno (PIB), que mide la riqueza de un país; y el Índice de Desarrollo Humano (IDH), el que mide cuánto un país es, de hecho, desarrollado. ¡Somos el séptimo país más rico del mundo! El PBI de Brasil creció 7.5 por ciento en el año de 2010, la mayor tasa desde 1985, y alcanzó aproxima-

Empresas mexicanas fueron reconocidas este 2012 con el premio Latin American Quality Institute por la mejora permanente en sus procesos productivos.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 41

Es un nuevo modelo de desarrollo, las empresas necesitarán promover una quiebra de paradigma respecto al modelo de desarrollo económico de hoy. ¿Cómo hacerlo? ¡Este es el reto!

CÓMO VENDER EN EL SIGLO XXI Dr. Backer Ribeiro Fernandes Cuando grandes estructuras de mercadotecnia se ha apoderado de los mecanismos y de la formas de la comercialización de bienes y servicios, una voz suena para recordar que vender en el siglo XXI es simplemente hacer lo básico, bien hecho, con autoconfianza y tratando de hacerlo cada día mejor. Así de sencillo lo pone el consultor brasileño Daniel Bizon. No hay más que ver lo que hacen los vendedores callejeros de golosinas en Belo Horizonte, donde nací, dice Bizón. “Mi oficina está en el centro de la ciudad y me sorprende saber que en pleno siglo XXI aún existan los vendedores ambulantes que nos permiten un regreso al pasado, al tiempo en que el mundo era más casero, basado en el compañerismo, en el pedir fiado, en el canje. Era el tiempo también de la venta de esquina. Esas personas vendían mucho, tenían clientes fidelizados, conocían a cada uno de ellos por su nombre, charlaban con ellos, tenían historias para contar y mucha paciencia para también escuchar las de los demás”. Esos vendedores que desde hace muchos años vienen haciendo lo mismo y son exitosos, se vuelven relevantes, hacen relevantes los productos y servicios que ofrecen en la comunidad. Esto es algo que está faltando a muchas fuerzas de ventas, “fui un vendedor fracasado hasta hace algunos años, por eso entiendo bien la situación de quienes tienen problemas con las ventas”. La irrelevancia no es más que existir y actuar sin saber por qué. Un producto o servicio que representa la solución o emoción para muchas personas, en manos de un vendedor que no conoce bien el producto, espanta. Hay mucha gente vendiendo muchas cosas pero sin saber para qué. Y los que no saben bien qué es lo que venden o solamente creen saberlo ni siquiera “compran” la idea de su mismo producto. Consecuentemente, tampoco lo vende. Sabemos que hay muchas instrucciones sobre cómo vender y de todas las formas que se puedan imaginar. Aunque los consejos casi siempre son iguales, el problema reside en que las actitudes también lo son. El

problema de las ventas está en la actitud. Vender es actuar sintonizados con la visión de mundo del cliente. Si lo que usted quiere es ganar dinero, no venderá. Si lo que quiere usted es ayudar a su cliente a decidir, entonces sí venderá. El concepto de venta consultiva entra en el escenario como un rescate del tiempo en que vendedores ambulantes actuaban espontáneamente, sin cualquier instrucción técnica, pero con naturalidad y confianza en su actitud. Ellos tenían lo principal: una interacción humana enfocada en el negocio, obviamente, pero igualmente sintonizada con lo que aquel viejo cliente necesitaba. Una cosa es verdad y la experiencia lo comprueba: hay clientes que quieren precio. Le diré qué cliente es ese: es aquél que no sabe qué quiere. Usted debe enseñarle. Vender en el siglo XXI es un proceso educativo para la compra. Se educa al cliente para que obtenga algo ventajoso de usted, pues usted tiene lo que él necesita. Y si no lo tiene, muéstrele dónde podrá encontrarlo. Los que actúan de esta forma, seguramente venden. Los que venden actúan así. Sea su producto más caro o más barato, se vende. Esto es real porque es la realidad, las personas compran porque necesitan algo. Comprar es solucionar un problema o agregar emoción a la vida. Son seis claves las que se deben cuidar en la actualidad y que los vendedores de las esquinas han cumplido muy bien, pero que desde el punto de Bizon no se están comprendiendo de manera clara, por esa razón las fuerzas de ventas no logran los objetivos esperados. Para vender en el siglo XXI la primera cosa que se debe hacer es garantizar la calidad que se afirma tener. La honestidad se ha vuelto algo raro. Si un producto o servicio no tiene calidad declarada, será bloqueado justo en la primera fase del ciclo de las ventas, la fase de experimentación, que puede generar o no confianza. La calidad, por más alta que sea, no es novedad y mucho menos innovación, asegura. Calidad es la promesa honesta, aunque su producto no sea el mejor ni el más caro. Muchos dirán que la calidad es la excelencia que proviene de un proceso de fabricación

Suplemento especial Latin American Quality Institute 42 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

excelente. Pero calidad, en la práctica, depende del punto de vista del cliente, dice el consultor. “En Brasil, un buen ejemplo de esto es la red Habib’s de fast-food árabe, la cual vende mucho. Su principal negocio son las famosas esfihas al plato. En algún momento llegaron a costar 49 centavos de real. No es la mejor que existe, todos sabemos eso. Pero es buena y Habib’s promete una buena esfiha por un precio popular. En ningún momento declararon que es la mejor esfiha, pero prometen un buen producto por un precio altamente competitivo. Ya su atención en tienda es una de sus debilidades. Sin embargo, el ambiente de happy hour de los locales ubicados en barrios residenciales, con televisiones LCD y parquecito para los niños, se suma al precio atractivo y genera un costo-beneficio interesante. Y en los locales centrales no tan cómodos predomina la comida rápida y diferente”. En segundo lugar, señala Bizon, es esencial saber bien en qué negocio usted está, es decir, qué representa su negocio para el cliente. Muchas personas aún viven en la famosa visión miope, creyendo que están en un negocio y, en verdad,

LAQI contribuye con el éxito de los procesos de mejora continua en las empresas y las instituciones con herramientas que generan un diferencial competitivo.

están en otro. No son las características de su producto o servicio lo que lo define, tampoco su utilidad, sino las ventajas que proporciona al cliente que lo usa. Si se sabe bien cuál es su negocio, las puertas se abrirán para que hables lo que el cliente quiere escuchar desde el abordaje de ventas hasta su estrategia de divulgación. En tercer lugar, hay un error muy común: la segmentación y definición del público objetivo. Se necesita saber que segmentar es separar una población en partes para poder ver cuál de ellas le interesa. Los tipos más comunes de segmentación son: •Segmentación geográfica: por ciudad, región o barrio; •Segmentación demográfica: por edad, sexo, tamaño de la familia, renta, ocupación, religión, grado de instrucción; •Segmentación psicográfica: por el estilo de vida y personalidad

•Segmentación comportamental: ocasiones, status del usuario, actitud respecto al producto/servicio. No hacer de manera correcta la segmentación provoca muchos dolores de cabeza, pues no habrá nada más desalentador que notar que el esfuerzo de venta no da resultados, añade Bizon. “Gran parte de los negocios que no se cierran son errores de puntería, cuando tomamos la actitud correcta para el cliente equivocado. Mucha gente saltó esa básica etapa y está en desventaja por no haberlo pensado o repensado periódicamente”, advierte. Además, agrega Bizon, es conveniente descubrir quién es realmente su target e intentar hablar con los que tienen el poder de decisión. El mercado ya es muy denso para que se haga todo de manera correcta, pero perder su tiempo con alguien que no decide no tiene sentido. E incluso para aquellos que ya están seguros de esta meta vale la pena revisarlo cada dos o tres años. Los cambios del mercado y de su cliente pueden ocurrir sin que usted se dé cuenta. Así que vamos a definir nuestro público y dentro de él a la persona que será nuestro objetivo. En cuarto lugar, destaca Bizon a los famosos grupos de interés, que son aquellos con los indicados para asociarse, para formar una opinión relevante para el negocio, o entidades directa o indirectamente relacionados con el producto, sus colegas y, por supuesto, el cliente. “Es relevante averiguar quiénes son esos grupos de interés para el negocio y definir acciones concretas para estimularlos a mostrar el valor de su trabajo y la creación de valor para ellos, convertirlos en verdaderos socios en vez de alianzas superficiales. Un verdadero socio es alguien que se arriesga con usted, con su empresa y viceversa”. El paso cinco es el enfoque de ventas tiene como objetivo comenzar con las preguntas correctas, que son únicas para cada negocio, dice. ¿Qué quiere o necesita el cliente?, ¿cómo su producto o servicio le puede ayudar?, ¿qué parte de su producto o servicio necesita?, ¿cuáles son las ventajas que la negociación (si es que él quiere su producto o si hay otras propuestas que compiten con la suya), ¿cuánto su cliente está dispuesto a pagar?, ¿si él muestra signos de lealtad? Por último menciona el consejo que llama “obvio”. Construya una fuerte red de relaciones. Red de relaciones, no de contactos, insiste. “El contacto es un registro de letras y números que pueden o no tener significado con el resultado. Pero la relación abarca muchas otras cosas, pues proviene de la confianza y de la credibilidad”. Confianza atrae confianza, como el “dinero atrae dinero”. Y esa red puede y debe extenderse al ambiente virtual. En este caso, busque generar confianza a partir de clientes satisfechos o personas de referencia que conocen su producto y que pueden ayudarlo a mostrar evidencias para quienes no conocen. Procure mostrar evidencias a los que no lo conocen, mostrar su credibilidad a través de dichas evidencias. Confianza atrae confianza. Haga que este sea su mantra para vender. Así que, a manera de remate, Daniel Bizon nos hace ver que para vender en el Siglo XXI, se deben cuidar los aspectos básicos del proceso de venta, sea por redes sociales o por cualquier otra vía, el éxito no está en el medio.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 43

Investigación

Cuartoscuro

44 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Ingreso familiar

Pérdida del Poder adQUisitivo Flor Goche

En México, sólo el 1.8 por ciento de la población puede acceder a lo que establece el mandato constitucional: que el salario mínimo debe alcanzar para satisfacer necesidades materiales, sociales, culturales y educativas. Y es que en el sexenio de Calderón, el poder adquisitivo cayó en 43.10 por ciento; en los últimos 25 años, la pérdida es de 79.11 por ciento.

unque la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece, en su artículo 123, que “los salarios mínimos generales deberán ser suﬁcientes para satisfacer las necesidades normales de un jefe de familia, en el orden material, social y cultural, y para proveer la educación obligatoria

de los hijos”, la realidad es que sólo 2 millones 34 mil 987 personas, el 1.8 por ciento del total de la población mexicana, está en posibilidades de acceder a lo que establece el mandato constitucional. Y es que, actualmente, el costo diario de la canasta básica constitucional integral para una familia promedio en México (de 3.5 integrantes) es de 940 pesos,

Cuartoscuro

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 45

lo que equivale a 15.08 salarios mínimos. El salario mínimo, 62.33 pesos al día, no alcanza ni siquiera para adquirir la canasta alimentaria recomendable (CAR), que incluye 35 productos con los nutrientes mínimos necesarios para una adecuada alimentación y cuyo costo ponderado (de consumo diario) es de 183.59 pesos. Estos y otros datos forman parte del Reporte 100 Poder adquisitivo del salario y la precarización del nivel de vida de los trabajadores en México 2012, elaborado por el Centro de Análisis Multidisciplinario (CAM) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Los cálculos del CAM para el actual sexenio contrastan con el optimismo que refleja el Informe de gobierno de Felipe Mientras el salario mínimo aumentó 28.06%, el precio de la canasta básica recomendada se disparó 125.37%. Calderón, quien dejará el cargo el próximo 1 de diciembre. De acuerdo con la encuesta ingreso-gasto de las familias A decir de los especialistas, durante este mandato, que se caracterizó por mantener los aumentos trabajadoras en México que el CAM levantó, el 46.88 por salariales en el orden de entre el 4 y 5 por ciento anual, el ciento de la muestra genera un ingreso mensual de 6 mil poder de compra de los trabajadores registró una caída 656.67 pesos, es decir, 3.56 salarios mínimos. Esto sólo es del 43.10 por ciento. Es decir, mientras el salario mínimo posible si tres miembros de la familia trabajan y si junnominal aumentó en 28.06 por ciento, el precio pondera- tos cumplen semanalmente 150.67 horas de jornada laboral. do diario de la CAR se disparó en 125.37 por ciento. Durante el último año del calderonismo (de enero a agosto de 2012), el precio ponderado de la CAR registró lo QUe deBerÍa costar Para Precio de la canasta un incremento acumulado de 12.96 por ciento, al pasar alimentaria corresPonder de 162.53 a 183.59 pesos. Esto “pulverizó” el salario recomendaBle al 19 de con el salario mÍnimo mínimo que de 2011 a 2012 sólo creció en 4.20 por ciento, ProdUcto agosto de 2012 (Pesos) nominal (Pesos) de 59.82 a 62.33 pesos. 1 kilo de aguacate 2.84 37.50 Respetando la tendencia actual en el incremento del salario mínimo, “tendrían que pasar nueve generaciones 1 kilo de lechuga 0.76 10.08 de mexicanos para que con un salario mínimo cualquier 1 kilo de hígado de res 2.48 32.83 trabajador pudiera adquirir la CAR”, aseguran los economistas. Esto significa que durante 47 años los pre1 kilo de pollo entero 7.44 98.75 cios de los productos que comprende la CAR se tendrían 1 kilo de pescado sierra 6.46 84.67 que congelar para que, finalmente, en el año 2059 el 1 kilo de frijol bayo 2.58 34.17 salario mínimo ascendiera a 184.42 pesos y el precio de la CAR, a 183.59 pesos. 1 kilo de arroz tipo Sinaloa 1.44 19.00 Frente a este panorama, las familias mexicanas 1 kilo de huevo blanco 2.79 36.83 además de explotar al máximo su ingenio para hacer rendir sus escaso dinero han tenido que incorporar a 1 litro de aceite 2.07 27.33 otros de sus miembros al mercado laboral; algunos 1 kilo de azúcar estándar 1.20 15.83 de ellos incluso han migrado o incursionado en la economía informal. 1 litro de leche entera 1.06 14.00 Para sobrevivir, en 1987 sólo se necesitaba el sueldo 1 pieza de pan de dulce 0.37 4.92 de un integrante de la familia; en 2000 los jefes de ésta 1 pieza de pan blanco (bolillo-telera) 0.15 1.96 tenían que optar por tener dos empleos o bien por incorporar a dos de sus miembros al mercado laboral; 1 kilo de tortilla 0.93 12.33 para 2012 al menos tres personas tienen que aportar al Fuente: CAM ingreso familiar.

Cuartoscuro

46 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Con el actual salario mínimo sólo se puede acceder al 33.95% de la canasta básica recomendada.

Caída del poder adquisitivo En 25 años de neoliberalismo, el poder adquisitivo de los trabajadores perdió en 79.11 por ciento. Y es que si bien, del 16 de diciembre de 1987 al 19 de agosto de 2012, el salario mínimo de los mexicanos creció en 863.37 por ciento (de 6.47 a 62.33 pesos); el precio de la CAR se incrementó en 6 mil 37.38 por ciento (de 13.43 842.25 pesos). Esto significa, explican los investigadores del CAM, “que con un peso de 1987 ahora sólo se pueden comprar 0.28 centavos”. Mientras que en el sexenio de Miguel de la Madrid con un salario mínimo alcanzaba para adquirir casi dos CAR, es decir, el 163.80 por ciento de éstas, con Felipe Calderón sólo se puede acceder al 33.95 por ciento. “Esto es sólo reflejo del cúmulo de políticas económicas que en el marco del neoliberalismo han rezagado el nivel de ingresos de la clase trabajadora en México”, apuntan los integrantes del CAM. Refieren, por ejemplo, que en 1982 “el Estado mexicano no titubeó cuando tuvo que decidir entre la inversión de capital y el bienestar de la población. Optó por la primera. Sólo hay que tener un poco de memoria histórica y recordar el Fobaproa [Fondo Bancario de Protección al Ahorro]”. Ahora, la primera vez en la historia del país que el precio del huevo se encuentra por encima del salario mínimo, se pretende, con la legalización de la Reforma Laboral, “abaratar más el precio de la fuerza de trabajo y dar mayores ventajas a los grandes capitales mediante la instrumentación del outsourcing (subcontratación), entre otras modalidades antilaborales”.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 47

Ideas y Valores 48 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Por una ética social

Cuartoscuro

En tiempos de la colonia digital

ltimamente me ha dado vueltas en la cabeza el tema de la era digital, en la actualidad ya es común escuchar los términos de nativo digital, inmigrante digital o nacido digital (born digital) y vivido digital (live digital). Nativo e inmigrante digital son términos o conceptos que se acuñaron desde el 2001 en un libro titulado Inmigrantes digitales de Mark Prensky. Por nativo digital se entiende una persona que nació a partir de 1980 cuando la tecnología digital ya existía, por su parte el inmigrante es aquella persona, Larissa Guerrero* como yo, que nace antes de 1980 y que nos hemos tenido que adaptar a la era digital y a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), se trata de todos aquellos que hemos experimentado un cambio de tecnología de la análoga a la La ética digital, del disco rayado a los Mp3, de las máquinas de escridigital es una bir a los ordenadores. Sin embargo existen otros conceptos que me llaman la cuestión que atención que a mi entender son mucho más precisos al meva más allá de los nos para mi experiencia y estoy segura que lo serán en relación derechos de autor a la experiencia de muchos lectores. Si bien un inmigrante puede ser aquel que ha descubierto cómo enviar o de la ética de las digital un correo electrónico él solo o abrir un navegador por su comunicaciones propia cuenta y buscar una dirección después de haber conperiodísticas. sultado la sección amarilla, es también un hecho que exis-

ten muchos nativos digitales que también son bastante neófitos ante el uso de las herramientas tecnológicas. En lo particular, frecuentemente me encuentro con alumnos de 18 o 20 años que no saben utilizar una o más aplicaciones o incluso que apenas están incursionando en la web 2.0, y en ocasiones, por extraño que parezca, he encontrado casos de jóvenes nativos digitales que tienen cierta aversión por la tecnología, siendo que lo natural es que los nativos digitales sean seres humanos que desde su nacimiento han convivido con el internet, el mundo virtual y la desfronterización a tal grado que confunden la realidad con lo anterior. Ante esto, se trajeron a la jerga de la informática los conceptos de born digital y live digital y lo que expresan es que es posible ser un nativo digital o born digital, pero ser completamente ajeno a las tecnologías o ser un usuario del mismo nivel que un inmigrante o un live digital, y por su parte un live digital puede ser un inmigrante con un alto desempeño frente a las tecnologías. Que si nos detenemos a pensar un poco caeremos a la cuenta que el mundo de la informática fue creado por puras personas que caen en el rubro de inmigrantes digitales, es decir personas con características híbridas y eclécticas, lo cual a mi parecer les ha dado esa capacidad de ser innovadores puesto que pertenecen a los

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 49

dos mundos: al real y al virtual, al análogo y al digital, al rupestre y al de avatares. La cuestión aquí es darnos cuenta que estas personas híbridas son live digital que tienen un carácter de digital settlers,, es decir colonos digitales y como todo colonizador son quienes han tomado las tierras digitales y han establecido sus ideas, creencias, políticas y reglas. Un colono es un emigrante que establece una colonia-asentamiento, una metrópoli, en este caso virtual en donde hay colonizados. Mi preocupación es que donde hay política hay ética. ¿Los colonos digitales que han establecido las metrópolis virtuales actuales son personas morales? En la actualidad se habla mucho de los colonos digitales desde la óptica de las tecnologías, como agentes creativos, con alto desempeño tecnológico, y se plantea desde la educación en cuanto al tema de la alfabetización tecnológica o el problema de la identidad digital o tal vez el problema del acoso (bulling) puesto que es una realidad que ya ha rebasado el mundo virtual. Pero me parece que el fondo del tema de los colonos digitales es un tema que le pertenece a la ética aplicada principalmente y muy probablemente sea un tema de ética cívica por una parte y por otro de formación del carácter moral. ¿Cuál es el papel de los colonos digitales? ¿Qué tipo de mecanismos de control pudieran establecerse? ¿Es a través del control? ¿Son las ideologías o las políticas los que deben modificar en sus asentamientos no autónomos? ¿Existe tal cosa como una ética digital? Es un hecho que a través de la web viajan valores o antivalores, y si es así entonces es un hecho que ya hay una presencia de una moralidad. La ética digital es una cuestión que va más allá de los derechos de autor o de la ética de las comunicaciones periodísticas, la ética primero ha de formar consciencia y más porque la nueva realidad social se está construyendo digitalmente, se trata de una sociedad conectada que trabaja colaborativamente a distancia, de modo que se necesita una ética para una consciencia colectiva, si se me permite la expresión. Estamos frente a un modelo de conducta social mucho más acelerado, los modelos de creencia y los hábitos viajan a través de la web en cuestión de milésimas de segundo si no es que menos (ignoro ese dato), y la tendencia del ser humano a imitar siempre está presente. Al parecer, a través de las redes sociales en lugar de sacar provecho para una mejor sociedad estamos enmascarando nuestros roles y sacando a la luz nuestras conductas más oscuras y

llenando de vicios los espacios virtuales con la falsa ilusión de que nadie nos ve y que todo puede ser borrado. Cada vez más personas viven una doble moral entre la vida real y la vida virtual, entre la first life y la second life, o como medio en broma y no una colega y yo decimos: y la tercera, la cuarta y la quinta vida. No nos damos cuenta que en el fondo o más bien en cada extremo de cada ordenador siempre hay alguien en su first life que no sólo recibe un feedback sino que construye un feedforward que moldeará el resto de su conducta generando nuevos hábitos de comportamiento moral y que a la larga estos se expresarán en la vida real y acabarán por causar rompimiento en el psiquismo y en las estructuras sociales. Es importante que aprendamos a convivir a partir del respeto mutuo y el respeto a la privacidad y la identidad personal primeramente en la web, en segundo lugar respetar el espacio virtual de los demás, así como su trabajo y su identidad digital, fomentar la solidaridad y la justicia, entre otras cuestiones, por ello es necesario que los colonos digitales hablen de ética cívica y no sólo de innovación de tecnología. Pero me parece que esta tarea no es sólo de los especialistas en informática sino de todos los inmigrantes digitales porque la sociedad y la humanidad en general es responsabilidad de todos. Doctora en filosofía por la Universidad Panamericana. Maestra en ética aplicada por el ITESM. Coordinadora de investigación del Instituto de Estudios Humanísticos de la Universidad Panamericana Campus Guadalajara. Twitter: @laruskhi

A través de las redes sociales en lugar de sacar provecho para una mejor sociedad estamos enmascarando nuestros roles y sacando a la luz nuestras conductas más oscuras.

ECONOMÍA DE LA SALUD 50 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Cirrosis hepática

Una enfermedad prevenible y curable *Dr. Jorge Luis Poo

a cirrosis hepática es una enfermedad crónica y degenerativa del hígado que es potencialmente prevenible y curable. En el año 2010, se reportaron 28,369 defunciones por cirrosis en México. Se le considera la quinta causa de mortalidad general y es responsable de casi el 5% del total de las defunciones en nuestro país. De acuerdo con un reciente estudio realizado en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto Nacional de Salud Pública (Quiroz ME, Salud Pub Mex 2010) se calcula que el costo anual de atención de un paciente con cirrosis estable puede ser de 20,000 pesos; con cirrosis medianamente estable de 85,000 pesos; y con cirrosis avanzada de 255,000 pesos. Por ello, deben incrementarse todos los esfuerzos para prevenir y evitar la aparición de esta potencialmente grave enfermedad. Causas de cirrosis hepática El consumo excesivo de alcohol ha sido considerado históricamente como la principal causa de cirrosis en el mundo. Sin

embargo, en fechas recientes, tanto el virus de la Hepatitis C como el alcohol son responsables de un número parecido de casos de esta enfermedad, alrededor del 30% cada uno de ellos. En fechas recientes se habla cada vez más de la esteatosis como causa de cirrosis -acumulo excesivo de grasa en el hígado-, ya que provoca ruptura celular, inflamación y fibrosis progresiva. Otras causas de cirrosis incluyen al virus de la Hepatitis B, la Hepatitis Autoinmune, la cirrosis biliar primaria y otras enfermedades metabólicas o genéticas. Factores de riesgo y medidas de prevención Limitar el consumo de alcohol a no más de 2 bebidas por sesión; evitar el uso compartido de objetos punzo-cortantes potencialmente contaminados como agujas, jeringas, rastrillos, cepillo de dientes, corta-uñas. También es recomendable no tener prácticas sexuales de alto riesgo y utilizar preservativo o condón en caso de relaciones sin pareja estable; limitar el consumo de alimentos, en particular aquellos de alto valor calórico como carnes fritas, embutidos grasosos, refrescos; investigar si tiene el virus B o C de la hepatitis en caso de antecedente de haber recibido transfusiones de sangre.

Diabetes

Principal causa de muerte en México En México la diabetes es la principal causa de muerte, cada 10 segundos una persona fallece por ese padecimiento y de no tomarse medidas preventivas se podrían saturar los sistemas de salud. Según autoridades de Salud, hace seis años 14% de los mexicanos resultaron con diabetes y actualmente es la principal causa de muerte en México. En el presente año se estima que el costo de atención de diabetes en el país es de más de siete mil 784 millones de dólares, por lo que ésta tiene un costo muy alto. La diabetes consume 15% del presupuesto total que México invierte en salud, cifra que representa 50% de la partida destinada a los programas de atención a la pobreza.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 51

Además debe realizarse una evaluación del hígado en caso de beber en exceso o tener familiares con hepatitis o cirrosis. Cuadro clínico El cuadro clínico de cirrosis es muy variado e incluye los siguientes síntomas: fatiga o debilidad persistente; ictericia y coluria (coloración amarilla de ojos y orina); comezón generalizada persistente; hemorragia digestiva o moretones frecuentes; retención de líquidos en piernas o vientre; trastornos de la memoria, del habla o de la marcha. La cirrosis puede tener un curso estable por muchos años, sin síntomas, y súbitamente se puede descompensar y manifestarse como vómito de sangre o evacuación negra por sangrado interno o bien con crecimiento excesivo del abdomen por acúmulo de agua (ascitis).

costo aproximado de 3,000 pesos. La tercera opción utiliza una moderna tecnología que mide el grado de elasticidad del tejido y nos trasmite el resultado en forma de grado de fibrosis, (medida del 1 al 4). Su costo aproximado es de 7,500 pesos. El saber que un paciente tiene cirrosis ayuda a iniciar su tratamiento y optimizar su cuidado. Cuando no hay cirrosis, el paciente puede quedarse tranquilo y continuar con medidas preventivas.

Cómo saber si tengo o no tengo cirrosis La definición de cirrosis implica la existencia de nódulos hepáticos rodeados de tejido fibroso o cicatrizal. Por lo tanto, es necesario conocer el grado de fibrosis. El método definitivo tradicional es utilizar la biopsia hepática. Sin embargo, tiene un costo elevado -alrededor de 15,000 pesos, en el medio privado-, es dolorosa y puede complicarse. Por ello, no se le utiliza con tanta frecuencia y lamentablemente muchos pacientes se quedan sin un adecuado diagnóstico. Las nuevas opciones incluyen: Fibrotest, Fibromax y FibroScan. Las dos primeras opciones requieren de una simple muestra de sangre y el resultado habitualmente está en 2-3 días, con un

Buenas noticias La cirrosis no es un cáncer. Es una enfermedad crónica, inflamatoria y cicatrizal del hígado. Las personas con esta enfermedad pueden sobrevivir por 20 o más años si se detecta a tiempo y siguen las indicaciones de su médico tratante, como se recomienda en cualquier otra enfermedad crónica. Se han publicado casos anecdóticos de reversibilidad de la enfermedad. Sin embargo, diversos investigadores en México y el mundo trabajan para encontrar la cura que permita ofrecer estos optimistas resultados a toda la población afectada y no sólo en casos aislados. Cuidarse es valorar y querer a nuestro cuerpo. Tu hígado quiere “seguir guapo y sano”. Si tienes un ser querido y realmente te importa su vida, trasmítele estas nuevas noticias del mundo de la cirrosis. Tu amigo, el hígado te lo agradecerá.

*Investigador del Tec de Monterrey jpoo@amhigo.com Para mayor información visita: www.amhigo.com

Bipolaridad

Jóvenes, los más afectados Es entre los 22 y los 35 años de edad en que aparece con mayor frecuencia el trastorno bipolar y al ser un padecimiento crónico su tratamiento es de por vida y requiere el compromiso y la adhesión del paciente. Se trata de una patología crónica que, de no atenderse, altera de manera significativa el desarrollo del paciente en todas sus esferas, desde la personal, hasta la académica y

laboral, lo cual tiene un fuerte impacto porque se trata de personas en plena etapa productiva de la vida. Existen cuatro episodios identificados en torno al trastorno bipolar: manía franca, depresión franca, hipomanía y el llamado mixto, caracterizado porque en uno o dos días el paciente puede ir de un polo a otro, pero finalmente son fases que se alternan y con las que se puede iniciar la enfermedad.

TECNOLOGÍA 52 REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■

REDES SOCIALES

Google+ no pega Google anunció una función destinada a recordar a los usuarios de su red social las fechas de cumpleaños de cada uno de sus contactos, la aplicación por el momento la encontramos en inglés, y esta función lleva muchos meses utilizándose para los usuarios de Twitter y Facebook. Google+ pensó en las personas que todos los días utilizan el internet, pero lamentablemente siempre están ocupados y no se percatan de las fechas especiales de sus conocidos. Google está ofreciendo los anuncios en sus páginas de búsqueda como parte de una estrategia para integrar su red social con otros de los servicios y productos que ofrece.

TECNOLOGÍA

Samsung para deuda

MEDIO AMBIENTE

Tras el fallo de la corte que sancionó a Samsung obligándolo a pagar una multa de un billón de dólares a Apple. La empresa coreana ha saldado su deuda a través de monedas de 5 centavos de dólar. Para esta transacción, la creadora de los teléfonos Galaxy envío cerca de 100 camiones llenos de moneditas. Apple obtuvo el triunfo en la corte americana y Samsung fue encontrado culpable de copiar los detalles de la empresa de la manzana en toda su línea de teléfonos inteligentes. ÉXITO EN AMAZON

Kindle la novedad en tabletas La Kindle Fire fue todo un éxito, la comercializadora por internet Amazon convocó a una conferencia el último jueves de agosto informando que la tableta, cuyo precio fue de 199 dólares, se agotó de manera sorprendente. Amazon no reveló la cantidad de tabletas que vendió, pero mencionó que en los últimos nueve meses tuvo el 22% de las ventas de tabletas en Estados Unidos. Con esos datos, Kindle sería la segunda tableta más popular después del Ipad; ha trascendido que 5 millones de estos aparatos se vendieron en ese tiempo, esperan que las ventas mundiales de lectores electrónicos alcancen 11 millones en 2012.

Apple, por el bien del planeta La compañía Apple ofrece a los usuarios de Iphone la opción de reciclar su aparato y tener algo de dinero para la compra de uno nuevo. A través de su página de internet lanzó esta opción, en su portal podrás seleccionar el modelo, color y condición, con estos detalles la empresa de la manzana estimará el pago por el móvil viejo. El precio máximo que Apple ofrecerá por un dispositivo son 345 dólares, en el caso de un iPhone 4S de 64GB en excelentes condiciones. Como incentivo, si el comprador acepta enviar el cable para cargar el teléfono recibirá un certificado de regalo que puede utilizarlo en la tienda en línea. La opción para reciclar tu Ipad y Ipod también está disponibles.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 53

INTERNET

Mayas a Google Microsoft aportará elementos técnicos y estructura digital para incorporar la lengua maya a motores de búsqueda de internet, especialmente en Google, la finalidad es darle una invaluable proyección a todo lo relacionado con el mundo maya. Este proyecto se alcanzó durante los trabajos del congreso mundial auspiciado por Microsoft International, en el que participaron investigadores y científicos de todas las naciones, con una inversión de 20 millones de dólares para un software destinado al turismo, la educación y los negocios. La secretaría de Desarrollo Económico de Quintana Roo trabaja con Microsoft para cargar en Google y otros motores de traducción en internet con más de 100 mil elementos de la lengua maya que serán traducidos al español y a otros idiomas. CARTOGRAFÍA DIGITAL

Mejoran los mapas del mundo Google dio a conocer las mejoras a su servicio de mapas para aparatos móviles que funcionan bajo el sistema operativo Android. El popular buscador de internet informo que ya es una realidad que los usuarios revisen los horarios de transporte público de más de un millón de paradas en prácticamente todo el globo terráqueo, además de una detallada información vial de casi 500 ciudades, entre las que destacan Nueva York, Londres, Tokio y Sydney. También realizó cambios en las capas de visualización de las líneas de autobús, tren y metro, a fin de hacer más sencillo su uso en lugares donde no hay una concentración ajustada de varios tipos de transporte público. CONEXIÓN ELÉCTRICA SIN CABLES

Cargadores sin cables Intel llegó al mercado de las recargas de teléfonos sin necesidad de cables ni cargadores. La empresa informó que únicamente con acercar el móvil a un par de centímetros de una computadora para que en unos 60 minutos el teléfono esté con su carga de batería completa, esto gracias a su sistema de carga inalámbrica (Wireless Charging Technology, WCT). Se espera que para 2012, Integrated Device Technology haya completado el desarrollado de la tecnología de carga inalámbrica.

MERCADOTECNIA EN LÍNEA

Google de compras Google adquirió la nueva compañía de marketing Wildfire con la finalidad de expandirse aún más en las redes sociales. Se estima que la transacción fue por 250 millones de dólares. Wildfire otorga software que se conecta a Facebook Inc , Twitter, LinkedIn Corp, Pinterest y otras redes sociales, permitiendo a los clientes gestionar su marca en línea y presencia con el público objetivo oportuno. Hasta el momento, los clientes de Wildfire son Sony Corp y Amazon.com Inc. El mercado digital de redes sociales está muy peleado, por ejemplo Salesforce.com Inc compró Buddy Media en junio por casi 700 millones de dólares y Oracle Corp adquirió varias empresas de redes sociales, incluyendo a Involver, Vitrue y Collective marcas dedicadas a perfeccionar la línea de venta de productos.

GADGET

54 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Samsung SUR40

mesa interactiva con tecnología pixelsense

La línea entre el mundo virtual y el físico se vuelve cada vez más delgada.

Samsung Electronics México presentó la mesa interactiva Samsung SUR40 con tecnología PixelSense. Eduardo Nava, gerente de Preventa, explicó que “la tecnología de PixelSense es una interfaz natural de usuario que usa LED infrarrojos como sensores que permiten identificar cualquier interacción externa”. Las posibilidades parecen no tener límites, esa línea entre el mundo virtual y el físico se vuelve cada vez más delgada, las aplicaciones podrían ir desde ordenar alimentos de un menú virtual, pintar, compartir fotos digitales y obtener información de los objetos que usamos cotidianamente al momento de tocar la mesa; la intuición es toda una nueva forma de operar el dispositivo. PixelSense pone al alcance esta nueva forma de interactuar con el mundo digital. La magia proviene de PixelSense que interactúa con la realidad aumentada haciendo que vea y responda al tacto de objetos del mundo real, y ya que soporta más de 50 entradas/interacciones simultáneas, la experiencia de usuario es mucho más natural y nos da un amplio rango de experiencias para su uso incluso permitiendo que varios usuarios interactúen entre sí al mismo tiempo. La Samsung SUR40 está dirigida a empresas, y según el equipo de Samsung, son “el complemento ideal para trabajar en grupo”. Estas mesas interactivas ahora se llaman Samsung SUR40 con Microsoft PixelSense, y es el resultado de la combinación entre software y hardware, para tal efecto, el dispositivo cuenta entre sus especificaciones técnicas con un procesador AMD Athlon II X2 de doble núcleo a 2.9GHz, memoria RAM de 4 GB, así como gráficos Radeón HD 6700M. Como sistema operativo la SUR40 tiene Windows 7, pero también contará con la interface Metro. Usa

una pantalla de LED Full HD 1920×1080 píxeles, 40 pulgadas y 52 puntos táctiles capaces de adaptarse a cualquier superficie, ya sea en una mesa o pared, la cual estará protegida con Gorilla Glass y su precio final rondará los 100,000 pesos. Una versión previa fue lanzada en 2007 por Microsoft con la plataforma informática Surface, nombre que actualmente es usado por las nuevas tabletas con Windows 8. Esta es una gran apuesta a las tecnologías de interface de usuario que gracias a la unión con Samsung en el tema de hardware, el equipo de Redmond puede seguir innovando en lo que es su fuerte: el software. En términos de desarrollo para esta plataforma, ya está disponible un SDK (Software Development Kit) Microsoft Surface 2.0. descargable de manera gratuita, cuenta con showroom, dispositivos para pruebas y tendrán capacitación para los desarrolladores. Falta todavía más desarrollo al respecto en cuanto a esta plataforma que se encuentra en su segunda versión, veremos próximamente muchas mejoras en cuanto a hardware y software, pero es un campo fértil, ya que se abre un nicho de negocio con muchas áreas de oportunidad que puede ser aprovechado por las empresas y los desarrolladores. Tanto los proveedores de servicios y productos como los consumidores se están adaptando a estas formas de interactuar con la información, cada vez más expresan su deseo de que la tecnología entregue esa información de manera inteligente y visualmente dinámica. Muy pronto podremos ver este tipo de productos y usarlos en museos, aeropuertos, escuelas, bares, centros de exposiciones.

LA TECNOLOGÍA ES UNA OPCIÓN, ENTRE Y TÓMELA

Israel Navarrete

Autos

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 55

Golf 2013

Versátil y atractivo L

a empresa Volkswagen anunció el regreso a México del Golf 2013, su modelo más exitoso a nivel mundial y que se distingue por su carácter deportivo y familiar. Con una sola versión, el auto de la marca alemana llega al mercado nacional con un equipamiento muy completo e innovador. Al exterior, destacan atributos deportivos como rines de aluminio de 17”, doble tubo de escape visible, difusor de aire trasero en color negro, parrilla con insertos en cromo, manijas y espejos al color de la carrocería, faros bifocales de halógeno y faros antiniebla con luz activa de curva. Golf ahora cuenta con su nuevo motor 4 cilindros de doble compresor, 1.4 litros de inyección directa TSI de alta tecnología, que otorga mayor eficiencia en el consumo de combustible, una muy baja emisión de CO2 y gran agilidad en su desempeño. Proporciona una potencia de 160 HP con un torque de 240 Nm a 4,500 rpm, incorpora una transmisión manual de 6 velocidades y suspensión trasera independiente 4Link. Es un vehículo con equipamiento de seguridad activa y pasiva, integrado por los sistemas de asistencia como el antibloqueo de frenos (ABS), sistema electrónico del diferencial (EDL), sistema de control electrónico de estabilidad (ESC), asistencia para el arranque de pendientes, siete bolsas de aire

–característica única en su tipo-, fijación de asientos de niños ISOFIX, inmovilizador electrónico. Al interior, incorpora asientos de conductor y pasajero con ajuste de altura y vestiduras en tela “Scout”; descansabrazos central trasero y delantero, éste último con porta-objetos; volante de dirección forrado en piel al igual que el pomo del freno de mano y la palanca de cambios; respaldo trasero abatible, insertos decorativos en acabado “Titanium”, aire acondicionado Climatic con salidas de aire en la parte trasera. Para asegurar el entretenimiento y diversión de todos los pasajeros, cuenta con techo corredizo con accionamiento eléctrico con ajuste de altura y apertura y un equipo de infotainment integrado por radio AM/FM, lector de CD y MP3, USB Ipod conect, Bluetooth, Aux-in y 8 bocinas. Golf 2013 estará disponible en los colores blanco candy, negro profundo perlado, azul sombra metálico, plata reflex metálico y rojo tornado con un precio de 287,400.00 pesos.

Viajes 56 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Guanajuato,

celebra 40 años del Cervantino

l bajío mexicano, privilegiado por sus regiones naturales y tradiciones, toca su culmen una vez al año en el Festival Internacional Cervantino. En la edición de 2012 se celebran 40 años de este festival en donde la oferta cultural no deja fuera continentes. Este año Austria, Polonia, Suiza y Sinaloa son los invitados de honor. Del 3 al 21 de octubre, Guanajuato desplegará una variedad de espectáculos artísticos nacionales y diversas expresiones culturales provenientes de todas partes del mundo En octubre, como desde hace 40 años, Guanajuato se prepara para recibir no sólo a artistas de todo el mundo, sino también turistas tanto nacionales como extranjeros. El Festival Internacional Cervantino (FIC) es uno de los motivos por los cuales esta entidad se ha hecho popular entre los destinos turísticos de México. Cada año, la directiva del FIC elige algunos países y a una entidad nacional como invitados de honor. En la edición 2012, países con una larga tradición artís-

tica de Europa como Austria, Polonia y Suiza han sido elegidos. La entidad mexicana que este año ocupa la distinción es Sinaloa. De esta manera se reconoce el trabajo artístico, tradiciones y aportaciones culturales de estas regiones. El programa incluye espectáculos para todos los gustos: literatura, teatro, cine, artes visuales, ciencia y tecnología, danza, fotogra-

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 57

fía, pintura, muestras gastronómicas y presentaciones de libros. La oferta es amplia y los géneros son variados. Los amantes de la música, por ejemplo, podrán disfrutar de orquestas y solistas de distintas nacionalidades, abarcando desde la música clásica hasta géneros contemporáneos y variados como fusiones de música electrónica con orquesta y ensambles de jazz o rock. Las funciones de teatro darán muestra de la riqueza histriónica de otros continentes. China, Argentina y Suiza serán algunos de los países que presentarán sus producciones escénicas. Además, el Cervantino da a sus visitantes la posibilidad de ser más que espectadores. En la agenda de esta celebración cultural se han destinado espacios para talleres, de cupo limitado, en los que Corea, España y Argentina ofrecerán del 10 al 19 de octubre técnicas aéreas y otros recursos teatrales Países como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia y Uruguay ofrecerán conferencias y mesas redondas para discutir temas de literatura, cine, danza, y artes visuales. Un espacio especial se ha reservado en la agenda para las conferencias que ofrecerá Sinaloa, invitado de honor nacional al 40 Festival Internacional Cervantino. Es por ello que de forma permanente, del 3 al 21 de octubre, Casa Sinaloa será un espacio instalado para ofrecer exposiciones, muestras gastronómicas, talleres, actividades artísticas, artesanías de la región y venta de productos. Guanajuato es un destino conocido por su agenda cultural en el transcurso de todo el año y por sus condiciones propicias para el festival anual de globos aerostáticos, pero su fama toma mayor fuerza año con año en octubre durante el FIC. Anualmente se estima que la derrama económica por concepto de turismo asciende a cerca de 40 mil millones de pesos. Al menos durante 2010, la Secretaría de Desarrollo Turístico del estado registró 39 mil 595 millones de pesos. El éxito de este festival, que ha tenido vida a lo largo de 40 años, radica en que su sede, el estado de Guanajuato, es uno de los destinos predilectos por el turismo nacional. De acuerdo con un estudio del Perfil del Visitante 2010, Guanajuato es uno de los destinos que más prefieren los mexicanos. El 92 por ciento de quienes visitan la entidad provienen de otras regiones como Querétaro, Jalisco, Michoacán, San Luis Potosí, Nuevo León, Distrito Federal y Estado de México. El 8 por ciento restante lo conforman visitantes extranjeros. De acuerdo con datos oficiales, la temporada en la que se registra un incremento en el número de visitantes al estado es en marzo, julio y octubre. Es decir, el Rally México-Guanajuato, el Festival Internacional de Cine y el Festival Internacional Cervantino son las actividades que en mayor medida captan la atención de los turistas. Si bien la Ciudad de Guanajuato es el escenario central para la celebración del Festival Internacional Cervantino, las ciudades de León y San Miguel de Allende ofrecerán también un despliegue de espectáculos culturales. Los ponentes en estas otras sedes serán Alemania, Portugal, Estonia, España, Chile, China, Honduras, Indonesia y México. Visitar Guanajuato en la temporada del Festival Cervantino representa la posibilidad de conocer la entidad tanto por sus riquezas propias como por las actividades culturales que ofrece. Además, el FIC se ha caracterizado por ser una celebración que se adapta al bolsillo de todo tipo de turistas. Las opciones de hospedaje que se encuentran disponibles van desde hoteles cinco estrellas hasta hostales y casas que los residentes adaptan para dar albergue a los visitantes (lo

que se recomienda es reservar el hospedaje con anticipación). La comida no es un problema, los restaurantes sirven todo tipo de comida, nacional e internacional, y el mercado municipal ofrece menús tradicionales por menos de 50 pesos para quienes buscan una opción menos costosa. En cuanto a los espectáculos, si bien hay recintos como el Teatro Juárez, el Teatro Principal y el Auditorio de Minas, entre otros, que tienen un costo de acceso, también existen funciones, exposiciones, proyecciones y toda clase de espectáculos al aire libre por las coloniales calles de Guanajuato. Sin olvidar que es en el marco del FIC cuando cientos de jóvenes intervienen las calles de esta ciudad para ofrecer espectáculos y demostraciones artísticas callejeras por iniciativa propia y sin costo alguno. De acuerdo con datos oficiales de la Secretaría de Desarrollo Turístico, el gasto promedio de una persona adulta que deseara visitar la entidad oscila entre los 1 mil y 1 mil 300 pesos por día. La estimación incluye hospedaje, alimentos, bebidas, transporte local, entradas a eventos, gastos de diversión y compra de artesanías y souvenirs. La experiencia del Festival Cervantino durante esta edición 2012 es una oportunidad para conocer Guanajuato y para acceder a espectáculos culturales de todo el mundo a precios accesibles y sin salir de México. Mariela Paredes

Gastronomía

58 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Parrilla Leonesa

Una experiencia gastronómica P

arrilla Leonesa surge por el interés de una familia de tradición hotelera en ampliar sus horizontes en otro ramo: el de la comida, de la nuestra, comida mexicana. Así surge Parrilla Leonesa, que más que venir de un lugar, su nombre viene del tipo de comida que se sirve hoy en día y que se vuelve el inicio del taco dignificado y las parrilladas que hoy por hoy hacen de Parrilla Leonesa toda una experiencia gastronómica, en un ambiente familiar. En 1987 abre sus puertas la primera Parrilla en Ciudad Satélite. La segunda Parrilla, en 1989 en el Centro Histórico de la Ciudad de México. La tercera nace en 1990 en Insurgentes, en la Zona Rosa del Distrito Federal. La cuarta Parrilla se abre en la ciudad de Querétaro, en 1998, y la última Parrilla, en el 2011, en Pericoapa, al sur de la capital del país. En Parrilla Leonesa se mezclan los mejores elementos para hacerte sentir “bienvenido”. Es un grupo de restaurantes con espacios acogedores y un ambiente familiar; su cocina es reconocida por su tradicional sazón, sus porciones son dignas de reyes; y brindan un excelente servicio. “Un lugar a gusto para su buen gusto”, como dice esta frase, en las 5 sucursales de Parrilla Leonesa se ofrece una gran variedad de platillos, comenzando por su tradicional sopa de tortilla pasando por su jugo de carne y los deliciosos frijoles con carne; además cuentan con ensaladas exclusivas de la casa como son: la ensalada cam-

pesina y la suprema de pollo, cada una acompañada de un aderezo especial y único. Para complacer al comensal, unas tortillas recién hechas a mano acompañadas de guacamole o salsa maya o mexicana. La especialidad son “Las Parrilladas”, una suculenta de filete o una de Rib Eye o la exquisita tradicional de la casa: La Parrillada Leonesa. O para esos antojos, los exquisitos tacos de pastor o costilla, el delicioso Platillo Leonés que es una combinación de queso, bistec y chile poblano, una cazuelita de queso fundido o las sabrosas sincronizadas. Todo esto acompañado por sabrosas bebidas desde una rica agua de Jamaica u horchata o un exquisito vino tinto. Sin olvidar el postre: crepas de cajeta, flan o pastel de la casa acompañado de un café. La Parrilla Leonesa Centro Histórico, con una arquitectura estilo rustico y catalán del año 1906, se encuentra en Bolívar 29-A, entre Madero y 16 de Septiembre. Donde los viernes amenizan mariachis y los domingos la marimba. Cuenta con área de juegos infantiles y un salón para eventos hasta 80 personas. Después de disfrutar de un manjar en la Parrilla Leonesa del Centro Histórico de la Ciudad de México aproveche un recorrido por sus museos, sus iglesias, y sus calles, una de las principales Francisco I. Madero, ahora peatonal. Admire la arquitectura y los palacios coloniales. Patricia Pazarán

La cava del experto

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 59

Puro de uva

El vino kosher H

ablar del vino y de la religión es hablar de un tema vasto y de rituales. Son de todos conocidas las dionisíacas en honor a Dionisos, las libaciones a Baco, o la veneración a Osiris o Vesta, pero en esta entrega me detendré en un apartado particular como una primera aproximación al vino kosher, entendiéndolo como el vino ritualmente apto para los requerimientos de la religión judía. Y es que son ellos, los judíos, quienes no sólo mimaron y extendieron el cultivo de la vid y del olivo, sino que para los múltiples autores del Antiguo Testamento, el pueblo mismo es la “viña de Dios”, imagen que se prolonga hasta el Nuevo Testamento y de ahí hasta nuestros días. Para que el vino sea apto para hacer Kidush -una bendición de carácter rabínica que se dice sobre el vino en el Shabat y festividades judías- debe ser puro de uva, con vides mínimo de cuatro años atrás, sin mezclas en ningún porcentaje de otros líquidos. Kosher es la palabra hebrea que significa “autorizado” para el consumo humano y que cumple con el reglamento Kashruth, que son las normas de higiene contenidas en la ley hebrea. Esto significa el más exigente control e higiene para alimentos y bebidas; su control va hasta la tercera generación de proveedores para conocer quién lo procesó, cómo lo hizo y qué materias primas se usaron. No se pueden utilizar productos animales como clara de huevo para clarificar el vino. De manera que desde la recolección de la uva hasta su embotellamiento, el vino está bajo el estricto control de un rabino o por judíos practicantes de las Mitzvot; de lo contrario no sería kosher. En el proceso de elaboración, las uvas no son pisadas al considerarse impuros los pies; esta prohibición se remonta a la época en la cual el vino era utilizado en el culto a los ídolos. Un vino que había sido usado en libación era llamado “Iain Nesej”, por lo cual comienza a regir la prohibición de que cualquier idólatra (incluso si era judío) que tocara el vino ya lo impurificaba para su consumo, porque podría haber planeado utilizarlo como idolatría y eso ya era suficiente para inutilizarlo para su consumo. Una vez embotellado si puede ser tocado por alguien no judío. Hay tres razones por las que el vino debe ser kosher: la primera es porque es algo que une a las personas -si se compartía con las personas no judías podían tomar a sus hijas o hijos como nueras

o yernos- lo que implicaría la desaparición de ese pueblo. Segunda, siempre fue usado para hacer libaciones en los sacrificios tradicionales de la idolatría -es posible que se pensara en aprovechar ese vino para adorar a su ídolo-; y tercera; los sabios dan motivos para una prohibición aunque hay motivos que no dan, la cábala considera que tomar vino no kosher obtura el corazón para la captación de la divinidad y de la Torá. Hoy en día, a pesar de que no es tan común la idolatría, la prohibición sigue en pie, por ello existe el “Iain Mevushal”, vino hervido o pasteurizado una vez descorchada la botella, ya que de esta manera no se impurifica al tacto de un idólatra, y puede emplearse en los ritos judíos. Es por todo esto que los productos derivados de la uva requieren certificación rabínica. Lorena Carreño*

El Talmud reconoce que “no hay alegría sin vino”; es para esta religión el símbolo de celebración en el día más importante de la semana y en otras festividades o ceremonias de la vida como la del matrimonio “el mosto alegra a Dios y a los hombres”. El Shabat finaliza con un ritual muy parecido, con la llamada copa de Havdalá. Pareciera que la elaboración del vino kosher es un proceso complicado, lo cierto es que es similar al de cualquier otro vino, el gran diferenciador es que debe ser realizado por judíos y con la presencia de un rabino, ellos controlan todo el proceso que es rigurosísimo. Un dato importante es que en Estados Unidos el consumo de productos kosher es cinco veces más que la comunidad judía existente; son preferidos no sólo por motivos religiosos sino por su control de calidad. *Periodista, especialista en relaciones públicas y sommelier profesional. lorecarreno@gmail.com Twitter: @LoreCarreno www.laexperienciadelvino.com.mx

Kosher es la palabra hebrea que significa “autorizado” para el consumo humano y que cumple con el reglamento Kashruth, que son las normas de higiene contenidas en la ley hebrea.

Sensaciones

60 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Ernesto Neto

La lengua de Ernesto C

on su primera exposición retrospectiva es como recibe el Colegio de San Ildefonso al escultor brasileño Ernesto Neto. Entre membranas rellenas de bolitas de unicel, especias y perdigones de plomo La lengua de Ernesto busca inducirnos a un viaje estimulante para todos los sentidos, un reencuentro con la corporalidad y sensualidad del ser humano, muchas veces olvidada, allá en el rincón de lo prohibido. Con la ayuda de Adriano Pedrosa, curador de la muestra, lograron desarrollar una instalación específica con un guión delimitado, que busca en todo momento integrar al espectador, hacerlo protagonista, invadiéndolo. Alejado de la escultura convencional, inquiere que el espectador se adueñe de sus piezas, lo incita a darle vida con su directa interacción. Más de cien obras conforman a La lengua de Ernesto. Obras 19872011, que van desde aquellas creaciones que lo acompañaron en su etapa de creación más tem-

prana, hasta las que salieron de su taller para esta exposición, así como obras hechas durante 2011. Son obras que se pueden tocar y pasar a través de ellas, interactuando al ponerse un traje como el de “Humanoides 2001”, realizados en tul de poliamida, esferas de poliestireno que hacen de caparazón o prótesis y en los que alguna vez fotografió a una familia usándolos, haciéndoles parecer seres casi amorfos. Por otro lado, el estimulo del olfato casi siempre está presente en sus piezas, el ejemplo perfecto son “Divagar Pá Num Machucar a Luz Que Pinta” o la obra “Meu Acesso”, ambas con un penetrante olor a orégano y lavanda. Enraizada profundamente en la tradición artística de Río de Janeiro de mediados del siglo XX, Ernesto Neto llega a México con su neoconcretismo de figuras como Lygia Clark, Lygia Pape y Hélio Oiticica para maravillarnos con lo corpóreo de la vida cotidiana. Miriam Lira

Música

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 61

Regina Spektor

El regreso nostálgico

uego de tres años de ausencia, la cantante estadunidense Regina Spektor regresa a la escena musical de la mano de su sexto material discográfico “What we Saw from the Cheap Seat”, el cual con poderosas interpretaciones y sólidas letras demuestra que sea lo que sea que se encuentre en el “asiento barato”, funciona perfectamente para llevarnos de track en track al éxtasis musical. Producido por Mike Elizondo, reconocido por sus trabajos con Eminem y Fiona Apple, Spektor trabajó durante todo 2011 y ocho semanas de grabación durante el verano en Los Ángeles, California, para hacer posible su nueva propuesta musical. Entre las cualidades del disco de la oriunda de Rusia se encuentra que, dentro de los 11 temas que componen a “What we Saw from the Cheap Seat”, hay algunas canciones que no son inéditas como “Ne Me Quitte Pas” y también las hay las que aunque ya tenían tiempo de

haberse compuesto nunca habían pertenecido a un álbum como “All the Rowboats” y “The Party, Small Town Moon”, que al fin encontraron su lugar. “Hubieron muchas canciones que no sabía dónde debían ir, cuando las tocaba como demos sentía que no había llegado aún su momento”, asegura Spektor. Sin embargo, por fin encontraron su sitio y es digno de agradecerse pues hacen a “What we Saw from the Cheap Seat” material disfrutable de principio a fin. Haciendo un poco al lado la escena anti-folk, Spektor descubre terrenos poperos, eso sí sin perder la esencia que la ha caracterizado y hecho única. Para la versión Deluxe existe un track 12, se trata de “Call them Brothers”, que con la colaboración de Jack Dishel dan como resultado la mezcla perfecta de voces con un dejo de nostalgia. Miriam Lira

RECOMENDACIONES 62 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

POP

Mixup $ 119.00 PESOS

BORN TO DIE LANA DEL REY Es el segundo álbum de estudio de la cantante estadunidense Lana Del Rey, AKA Lizzy Grant, tras su debut con Video Games. Interpreta sus canciones en contralto y este CD incluye otros géneros musicales como el indie, rock, hip hop, sadcore y el pop alternativo.

pop

MIXUP $182.00 PESOS

KISSES ON THE BOTTOM PAUL MCCARTNEY Este es el decimoquinto disco de estudio en solitario de Sir Paul McCartney. Sobre su nuevo material el ex beatle declaró: “es un álbum muy tierno, muy íntimo, para escuchar en casa después del trabajo, con una copa de vino o té”. En este CD está la canción de “My Valentine”, que Natalie Portman y Johnny Depp interpretan en el lenguaje para sordos en un video promocional del tema,

ELECTRÓNICA

ITUNES

PINK FOUR TET Kieran Hebden, alias Four Tet, presenta su nuevo álbum digital donde reúne varios sencillos que salieron el año pasado en vinil. De los 8 tracks que integran Pink, “Lion” y “Peace on Earth” no habían salido como sencillos, pero pronto también estarán disponibles en vinil.

CINE

En cartelera

16º TOUR DE CINE FRANCÉS FRANCIA El 16º Tour de Cine Francés se exhibirá del 7 de septiembre al 6 de diciembre de 2012 en 89 conjuntos Cinépolis y en 21 complejos culturales. Presentará siete películas: La guerre est déclarée, La délicatesse, Les hommes libres, Les infidèles, De rouille et d´os, Trois mondes, Et si on vivait tous ensemble. Dentro de este ciclo además se presentarán 20 cortometrajes mexicanos producidos por Imcine.

EVENTO

DEL 1 AL 7 DE OCTUBRE DE 2012

FESTIVAL ENTIJUANARTE 2012 EXPLANADA DEL CECUT, BC Es una plataforma artística y cultural que busca alentar la exposición, promoción y venta de arte contemporáneo de artistas nacionales y extranjeros, individuales y colectivos, que se realiza en la ciudad de Tijuana, Baja California. Su convocatoria incluye disciplinas y medios diversos como pintura, escultura, fotografía, dibujo, grabado, medios digitales, instalación y performance. Este año, en su octava edición, el estado invitado es Nuevo León.

REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012 ■ 63

Cartas a la

Dirección

[ EL VALOR DE APPLE ]

info@revistafortuna.com.mx

EL INTERCAMBIO DE IDEAS, COMENTARIOS Y CONSULTAS SOBRE TEMAS QUE SE HAN CONVERTIDO EN

<<Por qué Apple está considerada la empresa más valiosa de Estados Unidos ¿es solamente por su facturación o tienen que ver sus innovaciones? >> ROCÍO ALCÁNTARA CASTILLO

INVESTIGACIONES RECURRENTES EN LAS PÁGINAS DE FORTUNA SIGUE ADELANTE CON NUESTROS

FORTUNA RESPONDE

LECTORES. GRACIAS POR SUS CORREOS.

LAS ACCIONES DE LA EMPRESA TECNOLÓGICA APPLE AUMENTARON MÁS DE 2%, POR LO QUE ALCANZÓ UNA CAPITALIZACIÓN DE 623,140 MILLONES DE DÓLARES, EL MÁXIMO VALOR DEL MERCADO BURSÁTIL LOGRADO HACE CASI 13 AÑOS POR UNA COMPAÑÍA DESDE QUE EN 1999 MICROSOFT LLEGÓ A 620,580 MILLONES DE DÓLARES. LA EMPRESA LOGRÓ ESTE REPUNTE ANTE LA EXPECTATIVA DEL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS, ENTRE ELLOS LA NUEVA GENERACIÓN DE LOS TELÉFONOS IPHONE Y DE LAS TABLETAS IPAD, ASÍ COMO LA POSIBILIDAD DE QUE PRESENTE UNA ITV. LAS TELECOMUNICACIONES MÓVILES CONTINÚAN COMO EL

[ TELECOMUNICACIONES, UNA MINA DE ORO ] << Últimamente he escuchado mucho acerca de las telecomunicaciones en México, pleitos entre el gobierno federal y medios de comunicación como Televisa, TV Azteca y MVS; pero ¿qué representan las telecomunicaciones como negocio? >>

SE PREVÉ QUE UNA VEZ LANCE AL MERCADO EL IPHONE 5 EN SEPTIEMBRE VENDA

SEGMENTO QUE APORTA LOS MAYORES INGRESOS A LA INDUSTRIA,

UNAS 27 MILLONES DE UNIDADES EN LO

CON 58,594 MILLONES DE PESOS EN EL SEGUNDO TRIMESTRE DEL

QUE QUEDA DEL AÑO.

AÑO, EQUIVALENTES A 57.4% DE LOS INGRESOS TOTALES, UN CRECIMIENTO DE 9%. EL SEGMENTO DE TV DE PAGA Y SERVICIOS CONVERGENTES AUMENTARON SU PARTICIPACIÓN DE MERCADO Y AL SEGUNDO TRIMESTRE DEL AÑO REPRESENTÓ 11.2% DE LOS INGRESOS TOTALES DE LA INDUSTRIA, AL APORTAR 11,393 MILLONES DE PESOS, CIFRA 10.9%

MARCEL VICENCIO

FORTUNA RESPONDE

MAYOR A LOS 10,273 MILLONES DE PESOS GENERADOS EN IGUAL PERIODO DE 2011.

EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES CRECIÓ 4.2% DURAN-

LA TV DE PAGA REGISTRÓ UN CRECIMIENTO DE 10.4% EN EL NÚ-

TE EL PRIMER SEMESTRE DE 2012, CON INGRESOS POR 204,195 MI-

MERO DE SUSCRIPTORES, QUE SUPERAN LOS 12.2 MILLONES AL

LLONES DE PESOS, EN COMPARACIÓN CON LOS 195,937 MILLONES

CIERRE DEL PRIMER SEMESTRE..

GENERADOS EN IGUAL PERIODO DE 2011.

[ EL HALLAZGO PETROLERO] << ¿En qué beneficia al país el anuncio que hizo el presidente Felipe Calderón del descubrimiento que hizo Pemex de un súper yacimiento de petróleo en el Golfo de México?>> ALBERTO ESPINO JUÁREZ

FORTUNA RESPONDE

QUE EQUIVALDRÍA A UN TERCIO DE LA PRODUCCIÓN NA-

CERTIFICAR NUEVAS RESERVAS, RESERVAS 3P, QUE PUEDEN

CIONAL ANUAL DE LA PARAESTATAL.

ALCANZAR DE 250 A 400 MILLONES DE BARRILES DE CRUDO,

LAS PERFORACIONES REALIZADAS POR LA PLATAFORMA BICENTENARIO EN EL POZO TRIÓN I, SEGÚN EL ANUNCIO DE

Y LA CIFRA EQUIVALDRÍA A UN TERCIO DE LA PRODUCCIÓN NACIONAL ANUAL DE PETRÓLEO.

CALDERÓN, CONFIRMARON

ESTA ZONA PODRÍA TENER UN PO-

EL POTENCIAL DE YACIMIEN-

TENCIAL DE PRODUCIR ENTRE CUATRO

TO EN LA PROVINCIA LLAMA-

MIL A 10 MIL MILLONES DE BARRILES

DA SALINA DE BRAVO, DEN-

DE PETRÓLEO CRUDO, QUE PERMI-

TRO DEL PROYECTO ÁREA

TIRÍA FORTALECER LAS RESERVAS DE

PERDIDO.

HIDROCARBUROS E INCREMENTAR LA

DE ACUERDO CON EL GOBIERNO FEDERAL PODRÍA ALCAN-

CON ESTE NUEVO DESCU-

ZAR HASTA 400 MILLONES DE BARRILES DE CRUDO, CIFRA

BRIMIENTO, PEMEX ESPERA

PRODUCCIÓN DE PETRÓLEO EN EL MEDIANO Y EN EL LARGO PLAZO.

Aristas

64 ■ REVISTA FORTUNA SEPTIEMBRE 2012

Peña Nieto

Por una democracia de resultados E

nrique Peña Nieto será presidente de México durante los próximos seis años. Así lo determinó el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (TEPJF) que declaró válida la elección presidencial del pasado 1 de julio y acordó que el mexiquense y candidato de la coalición Compromiso por México es presidente electo. Luego de que el Tribunal Electoral le entregara la constancia de mayoría que lo avala como tal, Peña Nieto, en un breve discurso, aseguró que la legalidad es vital para la democracia y que las elecciones del 1 de julio transcurrieron en paz, además de reconocer el papel de los demás candidatos de las otras fuerzas políticas. El ex gobernador del Estado de México aseguró que la democracia es patrimonio de los mexicanos de hoy y del mañana, y por eso hay que salvaguardarla, pero hay que ir al otro paso, con “una democracia de resultados”. Y es precisamente este punto la clave del éxito del gobierno de Enrique Peña Salvador Zaragoza* Nieto; vayamos por partes. Primero, Peña Nieto sabe y reconoce que casi 30 millones de mexicanos no votaron por Peña Nieto él; en el resultado oficial el mexiquense sólo el 38.21 por ciento de resaseguró que obtuvo paldo ciudadano, es decir, 19 millones la democracia es 226,784 votos. patrimonio de los De aquí la insistencia en un discurso y unificador. En la misma semexicanos de hoy conciliador sión solemne donde se le entregó su consy del mañana, y tancia de mayoría, Peña Nieto dijo: “Que no por eso hay que se imponga la voluntad de nadie… hagamos que la pluralidad de la nación, que nuestras diferensalvaguardarla. impere cias sirvan para enriquecer las políticas que necesita nuestro país, es claro el mandato ciudadano: los partidos y actores debemos privilegiar el diálogo y el entendimiento”. Y cómo entender este discurso, cómo comprender que al partido que se le acusó con años y años de corrupción esté de vuelta en voz y cara de una hombre que pareciera querer el bien común, pero que a la vez nos recuerda a ese PRI que tanto dolió a México. A Enrique Peña Nieto no se le entregó un cheque en blanco; él sabe que si hace bien el trabajo y en 6 años logra que nuestro país crezca, el PRI podrá seguir gobernando el tiempo que quiera. Recordemos que en las democracias modernas, precisamente son los electores quienes “castigan” o “premian” a los gobiernos que han hecho bien o mal el trabajo. De aquí que es nuestro trabajo como ciudadanos y cada quien desde la trinchera, vigilar al nuevo gobierno, cuestionar sus acciones

en caso de que vayan en detrimento de los más pobres o en contra de los intereses del bien común. Enrique Peña Nieto llega pues, a la presidencia de nuestro país con una ventaja de aproximadamente tres millones de votos; pero llega tras un proceso cuestionado por la izquierda en donde se afirma la “compra” de votos y en donde la “inequidad” estuvo a la luz de todos. En su contra están movimiento como el #YoSoy132 o personas afines al movimiento de Andrés Manuel López Obrador, que sin duda serán factores claves para que el nuevo gobierno dialogue y traduzca “esa democracia de resultados”, que tanto pregona, en beneficios para el país y la sociedad mexicana. De aquí que insista y haga llamados a las diferentes fuerzas políticas para que colaboren juntos por el bien de la nación: “Algo bueno está por suceder; refrendaré su confianza, cumpliendo mi palabra con resultados; honraré el mandato ciudadano que me han otorgado; necesitamos cambios de fondo en crecimiento económico… trabajemos por la realización y felicidad de las familias mexicanas. Hay mucho México por delante, depende de nosotros dar pasos para ser país líder por encima de nuestras diferencias, hagamos juntos la gran hazaña. Es momento de ver hacia adelante. Es tiempo de un nuevo país de éxito”, afirmó. Así pues, la moneda está en el aire; no sabemos que nos deparará el nuevo gobierno enca bezado por Peña Nieto. Y lo cierto es que la sociedad, muchos jóvenes y gente comprometida con la democracia, están y estarán al pendiente de las acciones emprendidas por el ex gobernador del Estado de México. Desde esta trinchera, la del periodismo, nuestra principal función social será sin duda, evitar el abuso de los que tienen el poder, lo que significa denunciar trampas y actos de corrupción. El nuevo gobierno tendrá la obligación de entregarnos cuentas, de entregar buenos resultados, y sin duda caminará en esa delgada línea, donde cualquier mal uso de recursos públicos para el interés personal o actos que atenten en contra del grueso de la sociedad mexicana, sea castigado en las urnas, porque a pesar de todo, hemos escogido a la democracia como la forma de elegir a nuestros gobernantes; e insisto, no es un cheque en blanco el que se le entregó a Peña Nieto y él lo sabe. *Productor y locutor szaragozaa@gmail.com Twitter.com/SalvadorZA

Forros FORTUNA 113 9/4/12 4:41 PM Page 2

Forros FORTUNA 113 9/4/12 4:41 PM Page 1