Revista PYMERO No.16 by REVISTA PYMERO

Mayo-Junio 2018 AÃ&#x2018;O 3, No. 16 $30.00 MX

DIRECTORIO PYMERO Jorge David Macías Ramírez •Director General José Román Hernández Sánchez •Jefe de Edición Iñaki Salcedo Hernández •Jefe de Diseño / 477 394 90 30 Luis M. Marmolejo •Fotografo / l.mrmlj@gmail.com Erika Cifuentes Padilla •Community Manager / 477 287 70 57 Argentina Jiménez Ariana Jacobo Ilse López Mauricio Mokarzel Norely Murillo Sonia López Roberto Reza Daniel Torres Felipe Reyes Justo Jacobo Oziel Vizcarra Denisse Ramírez Luma Hernández

/RevistaPYMERO @RevistaPYMERO 4777654727 www.revistapymero.com Revista PYMERO, publicación bimestral en León, Guanajuato. Celular 4777654727. Revista PYMERO no asume responsabilidad por información y fotografías proporcionadas por los anunciantes y/o editores. Dicha información se asume como confiable de acuerdo a la fuente de donde se obtiene. Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta revista.

•Colaboradores

CONTENIDO 23

Todos necesitamos un mentor

5 Consejos de Finanzas

Cómo vender más en tu en tu tienda OnLine con Emails si conviertán?

Ellas son madre de familia

Alimentación Intuitiva

16/18

Grupo Dental Bosques León Tecnología + Acción Social

Tres Tecnologías para nichos de mercado que estás olvidando

Reuniones Efectivas de de Trabajo Parte 2

Los Datos son Importantes

¿Cómo fracasan las Empresas Innovadoras?

¿Una imagen habla más que 1000 likes?

Conecta con tu cuerpo y aliméntalo sanamente

Para un mayor éxito en tu negocio

Deportistas de corazón

8/9 CONSTRU-INSTALA

Estrategias Legales

10 “El Blazer”

Lenguaje Generativo para cambiar paradigmas

Rodolfo Murillo

La prenda básica que todo profesional debe tener

El desapacho que te ofrece soluciones de manera inteligente

24/26

Ser Contador Público

Buscando el Green

CARTA EDITORIAL Ya es mitad de año, el primer semestre del 2018 termina y es momento de medir logros, saber qué tanto hemos hecho de lo que nos propusimos en enero y enterarnos si vamos bien, mal, muy bien o muy mal; y actuar conforme a lo que nos conviene para cumplir las metas, que, como bien recuerda el profe Reza en su artículo, una meta implica no solo llegar, sino ir más allá, romper el listón, cruzar para llegar a donde queremos. Afortunadamente, como emprendedores, tenemos tantas herramientas a la mano que nos permiten tener una mejor administración del negocio, podemos hacer que la tecnología nos ayude a convertir prospectos en ventas reales, obvio que no es un acto de magia ni de fe, es un trabajo diario y de muchas horas, pero que bien llevado puede hacer que cumplas tus propósitos, que cruces la meta. Solo recuerda tener mucho cuidado con el manejo de la información en internet, los datos son muy importantes, así que, ya sea que tú los pidas a tus usuarios o los proporciones a tus proveedores, hazlo con mucho cuidado. No podemos dejar de estar en la red, porque sería como desaparecer del mundo y muy probablemente nuestra empresa sería parte de la estadística, de los recuerdos, pero sí podemos ser sigilosos con el manejo de estos y saber con quién, cómo, cuándo y por qué los vamos a compartir. Aunque nos gusten los riesgos, porque por eso somos emprendedores, debemos ser cautos. Te invitamos pues a que te adentres a estas páginas que te mostrarán herramientas para evaluar tu empresa en varios aspectos, como el tecnológico o el económico o hasta el personal: ¿Cómo vamos con la dieta?

Equipo PYMERO 02 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

¡Hola! ¡Nos toca compartir una vez más! En esta edición, quiero ahora hablarte sobre lo fundamental que resulta en el proceso de transición hacia el mundo laboral y, de hecho, en cualquier proceso de desarrollo y crecimiento humano contar con una figura a la que denominaremos “Mentor”. Te cuento un poco de mi historia: En 2015, luego de vivir una experiencia en el extranjero como resultado del beneficio de una beca a la que me hice acreedora, volví a Guanajuato con muchas nuevas búsquedas, varias de las cuales estaban orientadas a emprender, a iniciar mis propios proyectos. En aquel momento, había aclarado mis objetivos y también había trabajado en la consciencia de mis talentos y mis fortalezas… Recuerdo tener aterrizadas las ideas

y haberles dado forma (ya eran proyectos concretos) y recuerdo haberme sentido lista para iniciar. Pero “algo” faltaba: era un “Mentor”, aquella persona de más experiencia, más camino recorrido, formación, e involucramiento con el mundo… ¡Recuerdo haber encontrado a uno excelente! ¿Por qué? Porque en él estaban presentes muchas características fundamentales para esta función: 1) Un Mentor debe ser alguien que inspira; 2) debe ser ejemplo a nivel de conocimiento, de experiencia y de ética en el actuar; 3) debe contar con la disposición y el interés de compartir contigo y con tu causa; 4) de preferencia, debe tener experiencia en el campo o la esfera a la que buscas entrar y, finalmente y como plus, 5) habrá de estar bien posicionado, de tal manera que pueda conectarte con otras personas y con más oportunidades.

¿Y cómo encontrarlo? En mi proceso, yo descubrí que es más sencillo de lo que habría imaginado:

1. Busca a alguien dentro de tu círculo próximo, dentro de tu esfera cercana: profesores, familiares, egresados, colaboradores de tu escuela. Seguro hay alguien que siempre has considerado un ejemplo. 2. Empieza “pequeño”: esto es, una vez que hayas identificado a la persona con la que podrás rebotar tus ideas, tus búsquedas e inquietudes y construir en conjunto, inicia acercándote para preguntarle una cosa, luego otra y así sucesivamente. 3. Sé específico con lo que buscas: una vez que hayan tenido los primeros acercamientos, siéntete con la confianza de expresarle el apoyo u orientación que te gustaría recibir. 4. Ten disposición: para construir una relación de mentoría, en la que el más interesado en recibir la orientación eres tú, tendrás que mostrar siempre interés, aprecio por el tiempo de tu mentor y atención a lo que te va sugiriendo.

Argentina Jiménez argentinajimenezc@gmail.com FB. Argentthum Jiménez Fanpage. POP. Programa de Orientación Profesional Juvenil Fanpage. ComWorking

Recuerda una cosa: la mayoría de las personas hemos tenido un Mentor, así que anímate a buscar y encontrar el tuyo. ¡Te sorprenderá darte cuenta de que seguramente le honrará tu consideración!

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Menos carritos abandonados y másventasentutiendaonline… entérate cómo vender más en tu TiendaOnlineconEmails.

Incluso algo genial es cuando enviamos emails de seguimiento post-compra para resguardar el tráfico que ya se convirtió en cliente para lograr que esas personas vuelvan a comprar algo más.

a 15 veces más visitantes del sitio y aumentar las conversiones de manera significativa. Usa los datos de tu Tienda Online para potenciar tus estrategias de marketing de conversión más altas.

Pero aquí está la cosa:

La gran polémica con las tiendas online es que la mayoría del tráfico que mandan no se convierte, eso sin contar que la mayoría envía ese tráfico a la página de inicio. Todo ese tráfico que te costó tanto trabajo conducir a tu tienda online con SEO, medios sociales, PPC, o lo que sea… simplemente aterrizó y no se convirtió.

Cuando enfocas tus esfuerzos de marketing por correo electrónico únicamente al final de tu embudo de ventas, en realidad estás descuidando la mayoría del tráfico que llegó a tu Tienda Online. Ese es el tráfico que puedes aprovechar para aumentar las conversiones de tu tienda en línea. Y teniendo en cuenta que el correo electrónico es uno de los canales de comercialización de conversión más alto (sin mencionar el libertador de un ROI estelar), casi parece una locura no utilizar el correo electrónico para llegar a más prospectos en otras etapas del embudo y, por lo tanto, convertir aún más ventas. El correo electrónico es una gran herramienta para interactuar y convertir visitantes en compradores, así que ¿cómo puedes utilizar este

potente canal para aprovechar realmente la mayor parte del tráfico de tu tienda y aumentar las conversiones con email?

Te voy a revelar por qué el correo electrónico es una parte integral de cualquier estrategia de CRO (Conversion rate optimization) Optimización de tasa de conversión exitosa y cómo se puede utilizar la automatización de correo electrónico para llegar 04 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es la clave para aprovechar al máximo el tráfico de tu tienda, y cuando lo haces bien, puede convertirse en dinero. Con tantas herramientas y soluciones disponibles para optimizar tu negocio en línea para aumentar las conversiones, es importante recurrir a tus datos para diseñar la estrategia CRO correcta. Es primordial que recopiles toda la data de tu Tienda, si es que tienes instaladas herramientas como Google Analytics, Ponch, etc., para detectar cómo están interactuando las personas y ubicar las fugas de tráfico más exactas... Es muy común ver a las personas llenando su carrito de compras online, pero más común es ver cómo abandonan tu tienda en línea sin comprar absolutamente nada... Continúa la lectura de este artículo en www.revistapymero.com

Norely Murillo norely@webink.mx www.webink.mx

La alimentación intuitiva significa escuchar a nuestro cuerpo y reconocer las señales de hambre y saciedad que nos manda. También se trata de saber manejar nuestras emociones sin recurrir a la comida como una vía de escape ante nuestros problemas. Es un proceso en el cual vamos a conectarnos con nuestro ser, tanto a nivel físico como a nivel emocional, con la finalidad de darle los alimentos que necesita para estar saludable.

Te daré algunas recomendaciones fáciles y sencillas para conectar con tu cuerpo y alimentarlo sanamente y de forma intuitiva. 1. Come cuando sientas hambre. Es importante que no esperes a estar demasiado hambriento para comer. Atiende las primeras señales. 2. Bebe suficiente agua natural. Toma un vaso de agua natural antes de tus comidas principales. Te ayudará a hidratarte y mantener tu estado de ánimo. 3. Realiza respiraciones profundas antes de cada comida. Esta sencilla práctica te ayudará a relajarte y a disfrutar de tus alimentos. ¡Te sentirás genial! 4. Come despacio y en un lugar tranquilo. Recuerda que tu cerebro tarda alrededor de 20 minutos en recibir la señal de saciedad. Así que mastica varias veces tus alimentos y disfruta cada bocado. 5. Concéntrate en tus alimentos. Cuando llegue la hora de tus comidas te invito a apagar televisión, celulares, etc. Pon atención a los sabores, olores y texturas de los alimentos. De esta forma, comerás sólo lo que tu cuerpo necesita. 6. Realiza ejercicio diariamente. El ejercicio físico ayuda a que tu cuerpo produzca endorfinas, las “hormonas de la felicidad’’. ¡Te sentirás con más energía y en armonía con tu cuerpo! 7. ¿Sientes ganas de comerte un paquete completo de galletas? Tómate unos segundos y pregúntate qué estás sintiendo en ese momento. ¿Estás aburrido? ¿Estás enojado? Estas preguntas te ayudarán a ser más consciente de tus emociones. 8. Lleva un diario de alimentación. Escribe los alimentos que consumes durante el día y cómo te sientes inmediatamente después de consumirlos, y dos horas después. De esta manera, encontrarás los alimentos ideales para tu cuerpo. 9. Evita bebidas que contengan demasiada cafeína. La cafeína es una sustancia que puede alterar tu estado de ánimo. Si sientes que tu cuerpo necesita varias tazas de café al día, quizá tu cuerpo necesita descanso. ¡Escúchalo!

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Escucha a tu cuerpo.

Cuando consumas alimentos aprende a interpretar qué es lo que siente, es decir, si llevas varias veces comiendo lo mismo y sientes que te inflama o simplemente padeces malestar, quizá tu cuerpo no lo está tolerando o es demasiado para tu digestión y es momento de elegir otras opciones. Recuerda que tu cuerpo es único.

¡Aprende a escucharlo!

Hablamos en la pasada edición de cómo hacer realmente efectivas las reuniones de trabajo y así poder llegar a resultados óptimos y eficientes, aquí te dejo la continuación.

6. Recuerda, 30 minutos son los ideales y aunque parecen pocos, en realidad es muy buen tiempo. ¿Recuerdas cuando tenías un examen difícil? ¿Qué hacías para pasarlo? Estudiabas y te preparabas ¿no? Llegabas al salón y a lo que ibas y ya. Eso mismo necesitamos, que la gente llegue preparada, con los temas leídos y con soluciones si es el caso, si no, igual que en el examen, no pasas y ya. 7. El líder, el conductor de la reunión debe ser sensible a los temas, pero, sobre todo, a los participantes, y esto es un arte, por ello, debe ser muy cuidadoso con el tema de gestión del ambiente, esto es, habrá temas que no permitan la broma, pero en otros sí, quizás para romper una tensión o un momento incómodo, pero muy importante, NO DEBE engancharse. ¿Tú podrías ser ese conductor? 8. Pasa en la vida real, pasa en las reuniones. Las personas necesitamos ser escuchadas, pero unas ven en todos lados la oportunidad de hacerse escuchar y entonces caemos en monólogos. Cuidado, una vez puede pasar, una segunda vez no, porque luego retomar el control es más complicado. 9. Una vez que los temas se van desahogando debes ir tomando nota de los acuerdos o acciones y, a un lado, el tiempo que te tomó ese punto y quiénes intervinieron y quiénes serán responsables. Así, cuando hagas la minuta, esta se convertirá en una herramienta real de trabajo y no un papel que sólo usas en las siguientes juntas. 10. Cierra las reuniones de trabajo y entonces trabaja en los temas que fueron vistos, así, en la siguiente reunión, serán, en todo caso, temas nuevos o solo actualizaciones en caso de no tener otro medio para informar sobre los avances, pero lo dudamos, tienes una computadora, una conexión a internet y otros medios para que la gente esté al tanto ¿no? En las siguientes entregas hablaremos de las nuevas tendencias en presentaciones de trabajo (herramientas, técnicas, etc.) así como en algunos formatos de reuniones de trabajo.

Felipe Reyes 477 449 9216 Especialista en Relaciones Públicas, Protocolo y Comunicación felipe.reyesbarragan.com

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Sabemos de cierto que cuando el trabajo de una persona o de una empresa es de excelente calidad, la mejor publicidad, la que es de boca en boca, se encarga de atraer nuevos clientes y así hasta llegar a ser grandes, como lo es Constru – Instala. Aquí te contamos, en palabras del fundador, cómo inició todo: Soy Cesar Rodolfo Murillo Jaime, licenciado en mercadotecnia y te cuento un poco de Constru – Instala:

El nombre

Surgió por los dos principales servicios que ofrecemos CONSTRUCCION e INSTALACIONES, y así desde el nombre de la empresa nos asocian con el giro que estamos ofreciendo. Además de la fusión de otras dos empresas de amigos como CONSTRUTECA e INSTALA SAN LUIS

Génesis

Surge luego de terminar la relación laboral con la empresa Vitromex, en donde conocí el ambiente de contratista de servicios de acabados de construcción y, después de conocer instaladores con buena calidad en Instalaciones de piso, comencé a ofrecer los servicios en las principales tiendas de materiales de acabados. Y así fue como iniciamos con solo el servicio de instalación de pisos.

Posteriormente, en un hotel, les agradó el trabajo de instalación de piso y me piden si les puedo apoyar con más servicios como tablaroca, electricidad, plomería y acabados, para la zona Bajío, por lo que tuve que abrir mi catálogo de servicios y cubrir la demanda de la cadena de Hoteles.

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Se contrató más personal que nos apoyaba en otras áreas de hotel, haciendo que CONSTRU – INSTALA sea el proveedor principal de esa cadena. Además, me di cuenta de la informalidad y la desconfianza en este medio de construcción, ya que hay mucha oferta de mano de obra que solo engaña y no cumplen tanto con anticipos como con garantías en los trabajos, y justamente en eso me enfoqué, en dar tranquilidad al cliente en su dinero y que respondemos con carta garantía en cada trabajo.

Lo difícil

La parte financiera en cada cliente, ya que las empresas trabajan de forma diferente, unas trabajan con anticipo, con otras se tiene que hacer la inversión completa y esperar recuperar el recurso hasta el final. También hacer que los clientes vean la importancia de contratar servicios profesionales por cada segmento de construcción, ya que muchas veces una solo persona les quiere hacer todo, pero no tiene la preparación y/o conocimiento en cada oficio y puede dejar mal su trabajo y desperdiciar materiales.

Lo que gozo

Los retos que me dan en cada proyecto, ya que cada uno es muy diferente y puedo asesorar de acuerdo con sus necesidades. El que día a día me levanto con la ilusión de cerrar nuevos clientes, obras; y ver que, al final, hice un buen trabajo y que el cliente lo reconozca, eso es muy gratificante.

Sin miedo al miedo

A los que quieren emprender les digo que se decidan a perder el miedo a intentarlo, porque nunca sabrán cómo les iría si al menos no lo intentaron. Necesitas tener claro tu actividad a emprender, y debe ser algo que te apasione para que no lo veas como una carga, sino un gusto. Cuesta esfuerzo, tiempo, dinero, paciencia, pero… ¡vale la pena!

El contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página: www.construinstala.mx nuestro correo: construinstala@gmail.com o a los teléfonos: Cel: 4772695607 / Oficina: 6-90-88-19

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El Blazer es aquella prenda que te va bien con casi cualquier atuendo, por lo que no puede faltar en tu guardarropa y te puede servir para todo tipo de ocasión, según la combinación y tu toque personal que le des. Es una prenda que puede ayudarte a proyectar seguridad y estilo. A diferencia del saco formal, el blazer brinda mayor comodidad al hombre pero sin perder su formalidad. Parece una chaqueta de vestir, pero marca la diferencia por su corte más casual, sus materiales de los que están hechos, sus accesorios como bolsillos o botones. El blazer da un toque de formalidad en tu vestuario y se adapta a casi todas las ocasiones por lo que te sugiero incluir, por lo menos uno, en tu guardarropa; perfectamente lo puedes usar para ir a trabajar, al asistir a una entrevista de trabajo, un evento social y más informal como para una salida con tus amigos. Te aporta un estilo arreglado, elegante, sin la necesidad de tener que vestir un traje, te da un toque juvenil y un estilo más casual, con el que sin duda siempre te verás bien, si lo portas correctamente.

Para lograr causar el impacto deseado con esta básica prenda toma en cuenta las siguientes recomendaciones: • Comprar la medida correcta. Los hombros del blazer deben terminar donde terminan tus hombros y las mangas deben de mostrar un centímetro aproximadamente de tu camisa, no más. • Para lograr este estilo casual y dar el mensaje de accesibilidad, debes desabotonar los dos primeros botones de la camisa con la que lo vayas a combinar. • Deben cerrarte todos los botones del blazer y solo abotonar el primero a la hora de portarlo. • El blazer es una pieza única, así que puedes jugar con el color y hacer contrastes con tu pantalón. • Toma en cuenta la composición del blazer. Para que hagas una buena inversión de uno que pueda durarte un tiempo razonable en excelente estado, opta por fibras naturales como algodón o lana donde este hecho al 100% de las mismas o por lo menos maneje un alto porcentaje. Lo puedes combinar fácil mente solo es pensar cuál es el look que quieres lograr. • Para lograr un look business casual combina el blazer con un pantalón tipo chinos, con camisa de vestir. • Otra opción formal es vestir un jersey con camisa debajo y encima en blazer, y da un toque de estilo. • Uno más causal es una camisa con jeans más el blazer, que puedes optar por la opción en algodón o lana. • Para uno relajado puedes optar por usar el blazer con las mangas arremangadas, solo hazlo cuando lo combines con unos jeans, en buen estado, no deslavados ni rotos, de preferencia oscuros y combinarlos con una t-shirt y tenis. Para cerrar con broche de oro y plasmar tu propio estilo puedes optar por sumar algún accesorio al look que hayas elegido, que puede ser desde un pañuelo para dar un toque elegante y fresco, que ahora puedes encontrar en una gran variedad de colores, estampados y materiales; otra excelente opción es optar por un foulard que combine con tu camisa o t-shirt, según el look que hayas elegido, que le dará un toque distintivo a tu vestimenta y salir de lo cotidiano. El Blazer puede ser tu mejor aliado, así que no dudes en sumarlo a tu guardarropa y podrás hacer con él infinidad de combinaciones y siempre hacer la diferencia con tu look.

Luma Hernández 10 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

Consultora en Imagen Integral Facebook: LumaHdezr Twitter: @lumahdezr

DIC2017 | PYMERO | 09

Me gustaría que te pongas a pensar lo siguiente: ¿Realmentellevasunbuencontroldeldineroqueentra y sale de tu negocio? ¿Sabes realmente si es rentable? ¿Has tomado buenas decisiones financieras? Espero no lo hayas pensado mucho y hayas respondido que sí. En cambio, si contestaste que no, es un buen momento para que contemples tener una planeación financiera, que lleves un mejor control de tus recursos y estés preparado ante cualquier contingencia o imprevisto posible, ya que, suele pasar, que pierdas de vista algunos factores del macroentorno económico como la inflación, el tipo de cambio y las tasas de interés que puedan generar algún riesgo a tu salud financiera empresarial, pero no te preocupes, presta atención a los siguientes puntos y recomendaciones.

1) Registra siempre tus entradas y salidas de dinero.

Realiza y sigue tu Flujo de Efectivo, el cual te guiará a planear tus pagos y compromisos a corto plazo o inmediatos, más aún si recibiste un crédito o inversión.

2) Analiza tus estados financieros.

El Balance y Estado de Resultados son dos piezas valiosas si cuentas con ellos, los cuales te permiten comparar la situación actual de tu negocio, lo que vale y lo que tienes, así como el crecimiento o decremento de ventas, gastos y utilidades de un mes a otro o de forma anual, con esta información puedes y tienes la capacidad para determinar qué tipo de financiamiento puedes solicitar para tu empresa o bien qué estrategias realizar para ser más rentable y optimizar tus recursos internos.

Toma en cuenta estas recomendaciones y evita problemas de liquidez. ¡Visualiza,actúaydisfrutadeléxito!

3) Cumple en tiempo y forma con tus obligaciones.

Si tienes deudas y/o créditos del negocio, paga los montos y en los días acordados, para evitar que pagues interés o penalizaciones que te causen un costo financiero más caro. OJO, si crees recibir buenas propuestas, analízalas o consúltalas con un asesor financiero antes de dar el ¡sí, acepto!

4) Monitorea y mantente informado.

Investiga y mantente al pendiente tu sector, qué indicadores tiene, cómo se comporta, qué nivel de competitividad tiene con otros etc. No olvides consultar diarios como el economista, el financiero, o bien páginas como la de Banxico o de otros bancos.

5) Haz crecer tu dinero.

Si tienes buenas utilidades o excedentes de dinero, busca alternativas de portafolios de inversión o bien invierte en otros negocios.

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Ariana Jacobo Cofundadora de GOBusiness Consultora de negocios aj.gobusiness@gmail.com Cel: 4774813157

Sonia Rodrígues Facebook Revista PYMERO

¡Hola a todos! ¡Qué gusto estar con ustedes una vez más! En este artículo quiero hacer una pequeña semblanza a nuestras deportistas, mujeres, mexicanas, guerreras y madres.

PAOLA LONGORIA

ANA GABRIELA GUEVARA

MARÍA DEL ROSARIO ESPINOZA

PAOLA ESPINOSA

Es considerada la mejor raquetbolista del orbe. Una mujer acostumbrada a ganar y es de las mexicanas más destacadas en el mundo, pues en su carrera logró un invicto de 3 años, 5 meses y 18 días, logrado entre los años 2011 y 2014. Es número uno del mundo, tiene 6 años como primer lugar LPRT, 86 campeonatos de la LPRT, una racha ganadora de torneos de la LPRT con 38 partidos, otra racha ganadora de partidos de la LPRT de 152 invictos, 3 y 2 campeonatos Mundiales IRF (Dobles y Singles), 8 campeonatos mundiales (Infantil y Juvenil), 6 medallas centroamericanas y del caribe, 9 campeonatos nacionales en selección mayor, 2 Medallas World Games, 16 medallas internacionales de oro, 6 medallas panamericanas y 6 campeonatos panamericanos.

María del Rosario Espinoza se convirtió en la segunda deportista mexicana, después de Ernesto Canto, que ha ganado todas las competencias del llamado ‘ciclo olímpico’ (doble medallista en olímpicos, campeona Centroamericana y campeona Panamericana, además de campeona Mundial), poniendo a México en lo más alto, además de escribir con letras de oro su nombre en la historia de las atletas más destacadas del país. Gracias a la brillante trayectoria de María, la disciplina se ha convertido en una de las más demandadas por jóvenes de todo el país, que al ver cómo cada patada y cada grito de esfuerzo valen la pena para llegar a lo más alto de cualquier podio.

Fueron 48.89 segundos que cambiaron la historia de México, 48.89 segundos que impulsaron a millones de mexicanas y mexicanos a cumplir sus sueños y escalar posiciones, mientras en la pista de atletismo del Mundial de París, en 2003, Ana Gabriela Guevara Espinoza hacía historia al convertirse en la mejor velocista de los 400 metros en el mundo. Además, obtuvo la medalla de plata en los Juegos Olímpicos de Atenas 2004. Considerada la mejor atleta mexicana de la historia, la trascendencia de los logros de la nogalense fue más allá de las pistas y ayudó a la concepción de una nueva mujer en su nación, que forjó el nuevo modelo de la deportista mexicana. nueva mujer en su nación y que forjó el nuevo modelo de la deportista mexicana.

La dos veces medallista olímpica en clavados sincronizados (bronce en Beijing 2008 y plata en Londres 2012) se convirtió en referente mundial después de sus numerosos logros en la disciplina. Fue, además, campeona mundial en Roma 2009 y seis veces medallista de oro en Juegos Panamericanos. Debido a estos y otros numerosos logros fue designada abanderada para la delegación mexicana en Beijing 2008.

Ellas, como tú y como yo, comparten el placer de ser la mejor versión de sí mismas. Sigamos dando ese ejemplo a nuestros hijos. ¡Hasta la próxima! 14 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

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Claudia Margarita Razo Lira, ortodoncista de profesión, junto con Rolando Alcantar, quien es abogado, nos cuentan cómo es posible fusionar la voluntad, el conocimiento, la tecnología y el bien común. Primero, Claudia nos habla sobre Grupo Dental Bosques León y de su experiencia como emprendedora:

Génesis

Todo fue por la inquietud de tener un grupo odontológico con los mejores especialistas del país para brindar calidad en el servicio y comprometidos con la sociedad.

Óbice

El tiempo para terminar el proyecto; algunos trámites para la apertura del negocio. El tiempo familiar es lo más importante, siempre doy prioridad al tiempo familiar, organizo los horarios de trabajo y dejo espacios libres para compartir con ellos, en especial fines de semana, los usamos para recreación, entretenimiento y ejercicio.

Avezada

Practico el tenis y voy al “gym”.

Meta-

Además de la empresa antes mencionada, tengo mi consultorio

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particular y otra empresa que es una escuela especializada en ortodoncia y ortopedia maxilar llamada Instituto Mexicano de Ortodoncia. El impacto de estas últimas ha sido transmitir los conocimientos en la especialidad de ortodoncia y ortopedia maxilar en nuestra sociedad de León, del estado, del país y de otros más, ya que nuestro alumnado es local, nacional e internacional; y también la atención a pacientes que se ven beneficiados por el bajo costo de los tratamientos.

Exhortación

Mi recomendación a los jóvenes es que nunca dejen de tener metas, que todos los días traten de ser mejores y de ir logrando metas a corto y largo plazo, y nunca duden de sus capacidades. Que tengan fe en lo que se propongan: se puede lograr.

Contacto

Se pueden contactar conmigo por medio de mi correo: clau02razo@gmail.com o a mis teléfonos: 4773092982, 4777073321, 4772187919.

Ahora toca el turno de Rolando Alcantar.

¿Qué te define?

Ser candidato, funcionario público, emprendedor o en su momento, si me gano la confianza, ser diputado, de ninguna manera me define. Lo que realmente me define es mi familia, lo que soy para ellos y para mi sociedad. Para mí la parte más importante es tener una correcta comunicación y convivencia con mi esposa y con mis hijos; además de con mis papás y con los de mi esposa, mis hermanos, cuñadas y cuñados. Procuro llevar a mis niños todos los días a la escuela, sin falta, ande donde ande, aún en municipios muy distantes de mi hogar, siempre regreso para poder llevarlos a la escuela. Es un momento de muy buena plática con ellos desde el desayuno. Me gusta mucho hacer deporte, ejercicio y actividades al aire libre con mi familia. Nos fascina viajar, pero en un esquema mochilero. Somos, como familia, muy aventureros y disfrutamos muchísimos esos momentos de convivencia, de interacción entre nosotros. Busco la manera de dedicarles tiempo de calidad. Cuando el tiempo no es tan demandante, como ahora que es temporada de campañas, soy de las personas que les gusta hacer la tarea con mis hijos, llevarlos a sus actividades extracurriculares, como sus clases de futbol, de escalada que le encanta a la niña y con el niño me gusta jugar futbol tanto físicamente como también en sus consolas de videojuegos.

¿Qué consejos daría a todas aquellas personas que quieren emprender?

Es de suma importancia trazar una ruta crítica que te permita, en tiempos, saber cuánto vas a invertir, cuántos empleos vas a generar, así como determinar el nivel de oportunidades que hay en tu entorno y que tu grado de recuperación económica sea a mediano plazo. Yo les recomiendo que estudien a fondo su mercado y sus clientes.

¿Qué es lo más difícil que ha tenido que enfrentar como emprendedor?

Definitivamente el posicionamiento en el mercado, en este caso en Grupo Dental Bosques tenemos muy claro que el servicio personalizado y la calidad son vitales para lograr ser reconocidos como una de las mejores ofertas en el servicio dental en el Estado.

¿Existe alguna edad para lograr tus sueños?

No creo que exista alguna edad, sin embargo, creo que, en la actualidad, debemos inculcar desde pequeños a las nuevas generaciones a tener una visión diferente, en la que nuestros niños y jóvenes se visualicen como empresarios. El tema de educación en donde nos preparen para ser empleados es obsoleto, entre más personas visionarias formemos, tendremos un país diferente, un país en donde explotemos mucho más nuestra creatividad e iniciativa.

Hay que arriesgarse, que no les de miedo y materializar los sueños.

www.revistapymero.com | JUN2018 | PYMERO | 17

Grupo Dental Bosques León

inquietudes del paciente como premisa fundamental.

Grupo Dental Bosques es un concepto de atención dental fundamentado en buscar la armonía entre la salud bucal y estética dental.

Misión

GDB es una colección de clínicas dentales que ofrece el más alto nivel de atención dental personalizada con tecnología de vanguardia. Un equipo de profesionales cuya meta es la salud, el bienestar y que la experiencia del paciente sea única e inigualable. La filosofía dental se basa en varios conceptos fundamentales: *Escuchar las necesidades del paciente  *Ofrecer un tratamiento personalizado  *Mantener la salud oral y estética. *Asegurar la continua evolución y crecimiento de los profesionales del equipo. Tras una exitosa trayectoria académica y profesional de más de 30 años, el Dr. Ricardo Mitrani funda Grupo Dental Bosques, y creó un nuevo concepto en la atención interdisciplinaria en el 2005. Posteriormente se suma al equipo el Dr. Jack Goldberg y con ello comienza la expansión. Hoy en día GDB se ha consolidado como una colección de clínicas en GDB Mérida, GDB Del Valle, CDMX. Se suman al grupo la Dra. Claudia Razo, ortodoncista egresada de la Universidad de La Salle Bajío, socia fundadora del Instituto Mexicano de Ortodoncia; y el Dr. Salvador García, periodoncista egresado de la Universidad de La Salle Bajío, creador de la plataforma de educación continua Perioteam y conferencista internacional; como directores de la clínica en León GDB. Enfocados en el área de prevención, y siempre procurando ofrecer soluciones que impliquen la menor cantidad de procedimientos, así como las técnicas menos invasivas, utilizando tecnología de última generación, convirtiendo GDB en un referente internacional. A través de una clara visión, que fusiona aspectos biológicos, estructurales, funcionales, estéticos y emocionales, SIEMPRE incluyendo las 18 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

Es lograr vivir y ofrecer la riqueza del trabajo en equipo. Comprometidos diariamente, buscamos la excelencia en todos los aspectos, cuidando hasta el último detalle, llevando el trabajo en equipo al siguiente nivel.

Objetivos

• Educación en la prevención bucal. • Lograr una odontología con alta calidad. • Satisfacción de nuestros procedimientos, llamado experiencia del paciente en GDB. • Una clínica líder a nivel nacional. • Capacitación continua de nuestro personal. • Estimular la confianza de nuestros pacientes para aclarar todas sus dudas. • Innovación constante de nuestros procedimientos e infraestructura. • Estimular el crecimiento de nuestros profesionales. • Ambiente de trabajo que refleje la unidad.

Qué nos hace diferentes

* Trabajo en equipo. * Atención personalizada. * Capacitación continua del equipo de trabajo. * Calidad en el servicio. * Instalaciones. * Atención en cualquiera de nuestras clínicas y convenios en otros países.

TE INVITAMOS A VIVIR LA EXPERIENCIA GDB LEÓN

En las últimas semanas ha tomado gran importancia la privacidad de los datos en manos de las empresas y entidades públicas y privadas, todo esto detonado por el escandalazo de Cambridge Analytica y Facebook, que hasta hizo que el mismo Mark Zuckerberg haya comparecido ante el Senado de Estados Unidos. A manera de resumen, lo que sucedió, para aquellos que no estén enterados, es que los datos de millones de usuarios de Facebook (que ellos mismos decidieron compartir), fueron usados por esta compañía para que, a través de la creación de perfiles psicosociales, se pudiera influir sobre las elecciones de Estados Unidos en las que ganó Donald Trump. Este uso de los datos contraviene las políticas de uso de la información que tiene Facebook.

Esta situación puede analizarse desde el punto de vista de los usuarios y desde el de las empresas. Todos nosotros compartimos información con diferentes compañías y entidades, para realizar trámites, recibir servicios, o simplemente por el gusto de hacerlo (lo cual es el caso de las plataformas de redes sociales). Ante la información que compartimos de manera voluntaria, es importante denotar que cada uno de nosotros somos responsables de la información que subimos a la red, y debemos estar conscientes de que una vez que se publica algo, perdemos el control de la difusión de este. Aquí me gusta usar la analogía de cuando en medio de una multitud, donde hay gente conocida y muchos desconocidos, gritas tu domicilio, teléfono o muestras fotos tuyas y de tus hijos. Desde el punto de las empresas, si se recibe y almacena información sobre los clientes y otras personas, es necesario tomar en cuenta los riesgos asociados con el almacenamiento y acceso de dicha información, además de las disposiciones legales sobre Acceso al a Información y Datos Personales. La información digital está expuesta a riesgos que comprometen la Seguridad, Integridad y Disponibilidad de los datos, y se deben proteger de vulnerabilidades internas y externas a la organización. La protección de la información se lleva a cabo mediante herramientas tecnológicas (Sistemas de respaldo de información, equipos y políticas de seguridad, servicios de almacenamiento externo especializados como Amazon Web Services, Azure o Google Cloud, etc.) y procesos y controles dentro de la organización. Una buena referencia que se puede tomar para implementar seguridad de la información es la norma ISO 27001.

Daniel Torres

Consultor en Tecnología Twitter: @burticio 20 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

El manejo de la información que almacenan las empresas, y en este caso los datos personales de clientes y demás personas, es algo muy importante y desde que se diseñan los procesos, modelos y herramientas es necesario hacerlo desde el punto de vista de protegerlos.

mejor versión como persona y como abogado empresarial. A los jóvenes que quieren emprender les recomiendo que, a pesar del miedo y de la poca experiencia, se arriesguen, que se animen a luchar por sus sueños.

Ellos son Francisco Javier Rocha Camarillo y Fernando de León Alfaro, licenciados en derecho empresarial y responsables de que Estrategias Legales sea una realidad. Ellos nos cuentan cómo se fueron dando las cosas, empezando por el nombre: El nombre lo tiene porque la mayoría de los clientes a los que se les presentan problemas o complicaciones legales quieren y necesitan una solución efectiva. Más que muchos juicios, trámites y explicaciones de sus problemáticas legales, buscan soluciones efectivas a esos problemas y, para lograr lo anterior, se necesita resolverlos con estrategia, de manera inteligente. Por eso el despacho tiene el nombre de Estrategias Legales, ya que, con lo anterior, podemos lograr tener clientes satisfechos.

El proyecto inició con un compañero de la carrera de derecho, en enero del año 2005, antes de terminar la Universidad, nos percatamos que teníamos que luchar y emprender por un negocio propio. Durante nuestra época universitaria empezamos a tener muchos clientes que nos pedían resolver sus problemas legales y siempre es mejor luchar, esforzarte por tus sueños, son precisamente tus sueños los que te motivan a arriesgarte y lograr empresas extraordinarias. Hemos tenido que enfrentar muchas dificultades, ya que entre los abogados existe mucha competencia y poco trabajo de equipo, mucho individualismo y los crecientes gastos que se tienen que cubrir desde que se empieza cualquier negocio.

Uno de los principales retos es mantener la confianza de los clientes y lograr que te sigan eligiendo a ti por encima de muchas otras opciones, pero es muy satisfactorio y enriquecedor que, a pesar de todos los problemas, nos sigamos manteniendo por 13 años. Lo que más he disfrutado son los excelentes amigos que se han podido formar desde el inicio del despacho jurídico, porque después de lo que se ha superado se han creado amistades sinceras y duraderas, no solo con amigos abogados, también con amigos de otras profesiones que han sumado mucho al despacho jurídico. De igual manera todo el aprendizaje y experiencia que hemos alcanzado con todos los retos superados es algo que hoy me llena de mucho orgullo, porque todo lo anterior me ha permitido convertirme en una

Este tipo de aprendizaje no es posible adquirirlo fácilmente, solo se logra emprendiendo, saliendo de la zona de confort. También quiero compartirles que el trabajo en equipo es lo que permite superar cualquier obstáculo y lograr cosas trascendentes, cuando varias mentes y esfuerzos se unen por un objetivo en común lo que se logra supera cualquier expectativa. Si alguno de los lectores PYMERO quiere ponerse en contacto conmigo, lo puede hacer a través de nuestra página del despacho jurídico “Estrategias legales” y en vía whatsapp en los teléfonos que aparecen al final, ya que somos un equipo de varios abogados que nos ponemos a sus órdenes. ¡Queremos ayudarte! Contáctanos en cualquiera nuestros teléfonos: 477 169 78 14 477 172 50 85 477 145 27 74 477 577 35 45 O bien mándanos un correo: javierrocha33@gmail.com

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Colocar una manta que diga “meta” significa, para el deportista, que no deberá solamente tocar o alcanzar la línea imaginaria de la meta, si no que deberá cruzarla, traspasarla, e ir más allá... La educación de hoy en día pasa por un momento de gran incertidumbre y es ahí donde está el nicho de oportunidad para generar un gran cambio. El deporte pasa por una situación similar, sobre todo si hablamos de “educación y deporte”, “educación deportiva”, “deporte escolar”... No solo por la falta de profesionalizar este sector tan influyente en la sociedad, sino también por falta de acceso.

Hasta hace poco, relativamente, “la meta” era uso exclusivo para deportistas. Hoy, la misma palabra se vincula con otros asuntos que no están relacionados nada más con un balón, no nada más tiene que ver con el deporte, sino también con las creencias, valores y los principios. En el lenguaje de Sócrates significa “más allá de...” Lo que supone romper un límite, un umbral. A todos nos resulta fácil comprender la “meta” como un asunto puramente deportivo.

“SI TE LLAMAN LOCO POR SUGUIR TUS SUEÑOS DEMUÉSTRALES QUE LO TUYO NO TIENE CURA” No sigas reglas, rompe lo establecido y sigue a tus instintos. Sé la mejor versión de ti mismo. Estamos inmersos en un paradigma donde, ni en nuestra etapa escolar, ni en nuestras empresas se favorece ese desarrolló personal, porque no se respeta ni la diversidad, ni la creatividad, ni la inteligencia, especifica, individual y auténtica de cada persona.

Cambiar el paradigma

El primer cambio de paradigma que debemos crear, promover y practicar es nuestra visión sobre los niños. Si hay algo que no nos guste tenemos que luchar para cambiarlo, es decir, cambiarle la visión al niño y, a su vez, cambiará su personalidad y su manera de actuar. En segundo lugar, y es aquí la parte más importante, lo que debemos cambiar es nuestro paradigma, la interpretación que tenemos sobre el niño, niña y adolescente y no querer cambiar directamente a la persona. Si queremos ayudarle, guiarle y por lo tanto educarle, debemos saber que él o ella vive en un micro universo.

Lo que debemos plantear es un cambio de enfoque en nuestras vidas personales, las organizaciones y las empresas. Con este cambio es posible aumentar los niveles de felicidad y productividad. Pasos que seguir 1. Actitud positiva 2. Tienes que hacer cosas diferentes 3. Cuestionar y cuestionarte 4. Rompe tus creencias 5. Ser diferente (Auténtico) 6. Vive como quieres vivir 7. Vive tu vida (no la sobre vivas) 8.Trabaja tu mente y expande tu contexto. Todo rompimiento de paradigma da temor, no pasa nada si te equivocas, reajusta el rumbo, tu propósito no tiene caducidad.

Roberto Rafael García Reza D.T. Profesional de futbol soccer, coaching ontológico avalado internacionalmente.

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La elección de profesión es un camino difícil e implica tener la vocación que te permita ejercer una carrera con la frente en alto. Muchas personas eligen su profesión ya casi cuando están por entrar a la universidad y no hacen la elección de manera anticipada. Por lo cual están expuestos a la deserción escolar y quedar truncos en algún momento de nuestras vidas. Cuando yo inicié mi camino, la primera materia que me dieron era “contabilidad”, afortunadamente, la persona que la impartió todavía sigue dando clases y es una profesionista muy querida en la comunidad universitaria a la que yo pertenezco. Hace 20 años, nos dio los elementos necesarios (a mi generación) para querer la profesión que elegimos y ejercerla siempre con la mayor devoción. Este fin de semana (11 y 12 de mayo), participé en el IV Foro Regional de Auditoría y Contabilidad, y para cerrar con broche de oro, se habló sobre la ética profesional. Para muchos es un tema complicado, ya que no está en la legislación sino en tu esencia como persona y, en algunos, normado por el colegio de profesionistas. El tema genera debate debido a que existe un conjunto de profesionistas que de manera aislada solo buscan el beneficio económico y no el de la sociedad. Ser Contador Público es un gran orgullo para mí y para muchos de los que me rodean en mi medio ambiente. Pertenezco a la única profesión que en su nomenclatura indica deberse a un “público”, por lo tanto, nos debemos a la sociedad. Por qué es importante la carrera de Contabilidad: 1. Sirve para fomentar la creación de valor en las empresas. 2. Permite nivelar la comprensión de los negocios con los empresarios. 3. A través de ella, se generan los profesionales que permiten el pago de impuestos y, en consecuencia, todos los bienes públicos que tenemos en nuestras colonias.

Ahora que vivimos en un entorno de fomento al emprendimiento, las nacientes empresas no pueden eximir la necesidad de contar con un Contador Público, debido a la necesidad de asesorarlas en temas de administración, información financiera e impuestos, entre otras. El ejercicio profesional es tan variado y las áreas de oportunidad son tan abundantes, que la carrera de Contador Público sigue creciendo día a día. “Ejercer la profesión de Contador Público conlleva un sentido de responsabilidad social, de actuación con integridad de valores y de ética, si se tiene en cuenta que la sociedad, mediante sus integrantes, exige dicho cumplimiento, además de un comportamiento de honestidad y certidumbre. La historia de la Contaduría Pública en México inicia el 25 de mayo de 1907, cuando don Fernando Diez Barroso recibe el primer título de Contador de Comercio que se expide en México, y quien años más tarde propone cambios a los planes de estudio, por lo que el título otorgado cambia a Contador Público. Desde entonces, han sido varias las generaciones de jóvenes que han encontrado en esta profesión el espacio idóneo para desarrollarse y contribuir al avance del país, cuya historia no se concibe sin los numerosos aportes de mujeres y hombres, quienes se han dedicado a cultivar esta disciplina y a enseñarla en las aulas universitarias.”

http://110.imcp.org.mx/historia-de-la-contaduria/ 03/06/18

Justo Jacobo Arreaga Gerente de la Entidad de Certificación AGDER

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En San José Bernalejo, como en todas las comunidades, hay niños que juegan al futbol, al beisbol y al basquetbol, pero esta tiene una particularidad, que los niños juegan golf y no precisamente con un equipo costoso, se valen de palos y piedras, a la intemperie, y en la falda de un cerro a pleno sol. Esta historia será narrada por un equipo de estudiantes irapuatenses que ahora buscan hacerse de un lugar en el concurso de Identidad y Pertenencia, del Festival Internacional de Cine Guanajuato (GIFF).

José Manuel Campos Ventura, quien es el director de “Buscando el green”, comentó cómo fue que dio con esta historia: “Fui a llevar despensa por una tarea que nos encargó una maestra, al principio me pareció una comunidad como cualquier otra, pero algo me brincó, después me sorprendí, vi a unos niños jugando golf ahí en el cerro”. En el cerro del Piloncillo, los niños, buscan ese golpe certero y el “swing” que los acerque al “green”, y así, con la mano en la frente, observan cómo la pelota vuela en el horizonte. Comenta Manuel que los pobladores de San José Bernalejo encontraron una fuente de empleo en este deporte y tradición de alrededor hace ya 40 años, en el club de golf Santa Margarita, que se encuentra cerca de San José, ya sea en la jardinería o en el apoyo en el campo; y los niños una oportunidad para salir adelante, pues de allí han surgido figuras como José de Jesús, mejor conocido como “Camarón” Rodríguez, que empezó ahí mismo a los 8 años. “Se está perdiendo un poco el espacio de los niños, ya que se están empezando a construir fraccionamientos alrededor de la comunidad, siento que es un medio muy importante para hacer lo que les gusta, que lo tomen como un puente o una plataforma y no como algunos chavos de esta comunidad, que se meten al vicio”, dijo José Manuel. El director de “Buscando el green” enfatizó que lo quiere proyectar 24 | PYMERO | JUN2018 | www.revistapymero.com

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en su corto documental. “Al hablar de esto en nuestro corto espero generar un impacto para que más personas conozcan a estos niños y si hay alguien que quiera ayudar por ahí”. El equipo de “Buscando el green”, estudiantes de comunicación y un miembro de psicología del Instituto Irapuato, ya pasó los filtros del GIFF, ahora están en la etapa de producción y lo conforman: Natalia Zamora, como productora; Enrique Quintero Mármol, asistente de director; Arantza Rojas Campos, directora de Fotografía; Hugo Ramírez, director de sonido; Belinda Gutiérrez Centeno, relaciones públicas; Manuel Serna, asistente de fotografía; Carmen González, coordinadora de producción,

y Mónica Monterrubio, relaciones públicas.

Sinopsis: Es un documental basado en la comunidad San José de Bernalejo, ubicada a 5 minutos de Irapuato, Guanajuato. Esta comunidad posee una particularidad, pues los niños juegan golf en las faldas del Cerro del Piloncillo, ahí demuestran, a cualquier persona, que se puede jugar golf incluso en los peores terrenos. Beto, junto con más niños de la comunidad, se identifica con este deporte que ha trascendido durante algunos años, por lo que la comunidad encontró en el Golf una fuente empleo, para así poder acercarse a ese green (sueño) que tanto desean.

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El 65% de las ventas globales se realizan por internet. Si todavía no eres parte del sistema de ventas digital, probablemente tu empresa esté en un serio problema. No se trata de comprar computadoras, hacer una página en Facebook o enviar cotizaciones por correo, eso es lo mínimo indispensable que necesitas hacer para que tu negocio sobreviva. Aunque hay muchas herramientas, que seguramente pueden ayudar a transformar tu empresa, hoy quiero hacer referencia a tres herramientas muy conocidas, pero que pocas personas saben el verdadero uso.

Estos recursos son tan famosos que creemos que los conocemos y estamos en un grave error. Google. Sí, es un buscador, seguramente lo utilizas más que la sección amarilla, pero no creas que solo sirve para enviar correos. Google ofrece 15 GB de almacenamiento en la nube Drive para trabajar colectivamente en archivos de hoja de cálculo, presentaciones y hasta la posibilidad de gestionar proyectos en tiempo real con su herramienta Workep de G-Suite. Si en tu empresa siguen haciendo juntas, estas herramientas son para ti. Puedes sorprenderte. Whatsapp inc ofrece un servicio especial que seguramente te puede generar altos ingresos. Whatsapp Business, diseñada para pymes, permite crear un perfil detallado de la empresa, horarios de atención al público, respuestas automáticas, respuestas rápidas, puedes agregar etiquetas a los nuevos clientes, se pueden realizar pedidos y muchos beneficios más. Esta herramienta es tan amigable que puedes usar el número de teléfono de tu oficina para crear la cuenta. Escáner en tu Smartphone, toda transformación digital requiere olvidar el papel. Para agilizar el intercambio digital en archivos como .pdf, Drive y Dropbox permiten el escaneo de documentos desde la función + (más) dentro de la aplicación y convierten casi cualquier documento en un archivo que puedes digitalizar y compartir. Con esta facilidad, las empresas americanas, chinas, europeas o de cualquier parte del mundo podrían estar incursionando en tu mercado. Te invito a que utilices y explotes cada una de estas herramientas para centralizar la información, agilizar los procesos y, quien sabe, quizá, en el corto plazo, puedas automatizar tus procesos.

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IMT. Oziel Vizcarra Mecatrónica 4.0 Investigación y desarrollo tecnológico. oziel.vizcarra@voracorp.com

Mauricio Mokarzel

Facebook: @MokarzelMauricio Twitter: @mmokarzel Instagram: @mokarzelmauricio www.uveg.mx

Actualmente, Apple es la empresa más valiosa del mundo, con más de 850 mil millones de dólares, considerada como una empresa innovadora y líder en su ramo. Pero la estrategia de la compañía de la manzana no ha aportado nada nuevo desde la muerte de su fundador Steve Jobs. Y, aunque algunos podrían pensar que estaba mejor con Jobs, hay posibilidades de que su actual CEO, Tim Cook, esté haciendo lo correcto. Según Clayton Christensen, experto en innovación de Harvard, muchas de las empresas innovadoras que han fracasado en el pasado, han fallado precisamente por ser disruptivos sin importar las circunstancias vigentes en el entorno, y curiosamente cuando todo el mundo comentaba su gran éxito y lo imparables que parecían, era el momento en donde estaban construyendo su monumental fracaso. Un ejemplo es la empresa Sears, que hoy nadie considera innovadora, pero en los años 60 era el ejemplo de innovación y de éxito en el sector de retail, en Estados Unidos, fue la creadora de estrategias tan emblemáticas como la cadena de suministro, la venta por catálogo y la tarjeta de crédito. Siendo líderes en su ramo, dejaron entrar al juego empresas como Mastercard y Visa, no se involucraron en el negocio de ventas con descuento y poco a poco fueron perdiendo el liderazgo, hoy nadie apuesta por Sears. Existen dos tipos de innovación, las basadas en tecnología disruptiva y las basadas en tecnología sostenible.

Las primeras son las que representan cambios radicales con productos totalmente nuevos en el mercado, como el primer iPhone; las otras son mejoras y fortalecimiento de productos existentes, como el iPhone X. Este tipo de empresas, cuentan como parte sustancial de su fracaso en el insistir exclusivamente en tecnologías disruptivas. Un problema de este tipo de apuesta es que a veces la innovación rebasa la necesidad del mercado, además de que, normalmente, una idea disruptiva surge con desempeño pobre y problemas que se resolverán en el futuro. La clave para mantener el liderazgo es elegir el momento específico para actuar. Por supuesto que hay que buscar ser disruptivos en nuestros productos y servicios, pero entendiendo el ritmo del mercado y que tal vez el cliente sólo necesita una mejora del producto conocido. Estas pausas le permiten a la empresa reconectarse con su mercado, experimentar en nuevas oportunidades de negocio e incluso detener el crecimiento de posibles competidores. Actualmente, Apple no es la empresa que fue hace unos años, con pequeñas mejoras en productos insignia como el iPhone o la Mac, pero sin ofrecer nada disruptivo en el mercado, aún, tal vez, Apple, la creación más valiosa de Steve Jobs, aprendió que lo más importante no es romper paradigmas, lo más importante es mantenerse a flote y sobrevivir.

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Actualmente, las redes sociales son una fuente constante de información en nuestro día a día y por ello es importante mantener a nuestros negocios activos dentro de ellas. Facebook, por ejemplo, es usado por 1800 millones de personas al mes, es decir, imagina el mercado potencial que está ahí, ahora toma sentido el decir que una sola imagen dentro de Facebook puede llegar a marcar una diferencia importante ¿verdad? Aunque 1800 millones de personas suenen “demasiado” Facebook cuenta con Facebook Ads, una herramienta propia de Facebook

para manejar la publicidad dentro de su plataforma que, a su vez, cuenta con un sistema de segmentación muy específico, lo cual te ayudará a llegar a las personas correctas

para tu marca, sin embargo, primero hay un paso importante que no debes omitir en ninguna circunstancia: definir el perfil de tu cliente.

No importa si eres una pequeña empresa, si tienes varios empleados a tu cargo o si eres un emprendedor donde eres tú el motor que le da vida a tu negocio, probablemente algo que constantemente esté en tu mente sea la publicidad; el saber cómo puedes hacer que tu marca llegue a más personas, conozcan tu nuevo producto, etc. Pero ¿por dónde empezamos? ¿Cuánto invertimos? ¿Necesito mucho presupuesto? Una respuesta que tal vez no habías considerado es: las redes sociales. Dentro de sus ventajas podemos mencionar el hecho de que necesitas menos presupuesto que en una campaña tradicional, tienes varias opciones de publicitarte (fotos, videos, animaciones, etc.), y cada vez tienen sistemas de publicidad más accesibles.

Una vez que conoces bien a tu cliente puedes comenzar a planear tu campaña, para ello es recomendable que te asesores con un especialista en diseño, porque aunque sepas exactamente qué es lo que quieres comunicar tiene que presentarse en la forma adecuada para que genere el mensaje adecuado. Después debes de definir qué es lo que buscas con la campaña: que la gente la conozca, el lanzamiento de un nuevo producto, aumentar las ventas, etc. Debes sabes que para que una campaña sea efectiva debe de tener muy en claro que es lo que busca. Por último, una vez ejecutada la campaña es importante conocer y analizar qué resultados se obtuvieron de ella y, para ello, pide a tu especialista analizar juntos las estadísticas que arroja Facebook de manera automática, de esta forma podrás darte cuenta de qué resultados tuvo tu campaña, qué ajustes se deben hacer o, mejor aún, tal vez había un mercado potencial que no habías contemplado y gracias a ello puedes comenzar a abarcarlo.

Denisse Ramírez denisse.ramirez@desfazze.com www.revistapymero.com www.desfazze.com

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