Running Tours : Es como correr entre amigos
LA ECONOMÍA COLABORATIVA OPCIONES PARA OBTENER INGRESOS EXTRAS
DIEGO
SINHUE Todo proyecto requiere de mucho MUCHO VALOR
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Running Tours ·
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Resiliencia ·
/RevistaPYMERO @RevistaPYMERO 01(477)7120070
Emprendimiento turístico
4777654727
Una actitud maestra ante la adversidad
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¿Cómo generar una excelente primera impresión profesional?
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LA ECONOMÍA COLABORATIVA, OPCIONES PARA OBTENER INGRESOS EXTRAS.
12-13 “SIGAN SUS SUEÑOS CON PASIÓN Y FIRMEZA.” 14-15
Todo proyecto requiere de Mucho Valor - Diego Sinhue
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¿Dónde quedó mi información?
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Conceptos que un emprendedor debe conocer
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Deportistas disfrazados de trabajadores
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Construye relaciones sólidas con tus clientes
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¡Convocatorias y eventos que no te puedes perder!
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Grupo STYLE
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DIRECTORIO PYMERO Ing. Jorge David Macías Ramírez •Director Administrativo
C.P. Pedro Alberto González Hernández •Director Editorial
LDG. Iñaki Salcedo
•Director de Arte y Diseño / 477 394 90 30
L.C. José Román Hernández Sánchez •Jefe de Edición
Eric Macías Ramírez
•fotografía R-Studio / 477 294 33 68
Psic. Sara Dolores Alba Solís C.P. Sonia Paola Rodríguez Martínez Daniel Torres Burtisio Norely Murillo Luma Hernández Felipe Reyes Barragán Justo Jacobo Areaga Diego Jhosan •Colaboradores
¿Cómo #participar con éxito en una #expo o feria?
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Reunión estatal de Casas Certificadoras en Guanajuato
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De practicantes a empresarios - DesFazze Studio
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5 Tips para proyectar tu marca personal
Revista PYMERO, publicación bimestral en León, Guanajuato. Tel. 01(477)7120070 y celular 4777654727. Revista PYMERO no asume responsabilidad por información y fotografías proporcionadas por los anunciantes y/o editores. Dicha información se asume como confiable de acuerdo a la fuente de donde se obtiene. Se prohíbe la reproducción total o parcial de esta revista.
JUN2017 | PYMERO | 01
C
Carta Editorial
onforme llegan los nuevos números de tu revista PYMERO, nos damos cuenta que existen personas que emprenden en todos los aspectos, tienen todo tipo de éxitos: profesionales, personales, emocionales, espirituales… y también tienen todo tipo de decepciones y frustraciones… pero todos ellos tienen una característica en común: la perseverancia. Eso que hace que a pesar de todo quieras seguir adelante, “con pasión y firmeza” como lo menciona el profe Reza, rompiendo paradigmas como lo hizo Juan Pablo, corriendo entre amigos y combinando disciplinas
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como Luis Hernández y Denisse Ramírez. Te preguntarás quiénes son estas personas, pues ve más adentro y encontrarás lo maravilloso de su trabajo y la característica que hemos mencionado acerca de ellos. Si eres de las personas que sabe que tienen que cambiar algo en su vida, levántate de la silla, del sofá, de la cama, de donde estés, y comienza a cambiar la historia de la humanidad realizando eso que tanto te gusta y que puedes poner al servicio de los demás.
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Running Tours :
¿Te imaginas un negocio donde pudieras juntar tus pasiones con cero capital de riesgo?
S
ightrunning o turismo en ejecución… hay muchos nombres para una tendencia creciente de interés turístico en las metrópolis del mundo. Running Tours es la combinación de correr y hacer turismo. Un corredor es el guía a través de su ciudad natal, compartiendo hechos, historia y anécdotas con los participantes. Durante el recorrido, los corredores pasan por los lugares de interés, monumentos, patrimonio histórico o natural, donde reciben información y se toman fotos.
“Es como correr entre amigos”… comenta el emprendedor Luis Hernández García, quien impulsó este modelo de negocio para después convertirse en una franquicia nacional con el aval de “MI GRAN SOCIO” y la fábrica de productos turísticos de la Secretaría de Turismo de Guanajuato. Luis, nos compartió que su marca “RUN YOUR TOUR” surgió en marzo del 2014 como una forma lúdica de combinar sus dos pasiones: correr y explorar; actualmente, su empresa, es la única
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en México que ofrece este modelo de negocio con 10 rutas diferentes en Guanajuato, y comentó que ya están replicándolo en los 32 estados de la República Mexicana y próximamente en Centro y Sudamérica. En hora buena para este caso de éxito de emprendimiento turístico de alto, muy alto impacto.
Heri Mendoza Emprendimiento Turístico FB: HeriMendoza TW: heribertomc www.proactivomx.com
Resiliencia:
Una actitud maestra ante la adversidad
Sara Alba Facebook/Revista PYMERO
“Se dirigió entonces hacia ellos, con la cabeza baja, para hacerles ver que estaba dispuesto a morir. Y entonces vio su reflejo en el agua: el patito feo se había transformado en un soberbio cisne blanco…” Hans Christian Andersen (1805-1875) El patito feo.
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s así, con este fragmento del cuento de El patito feo, como te damos la más cordial bienvenida a otro número de tu revista PYMERO. Hoy, en esta sección de salud mental, te hablaré de la Resiliencia, este concepto que, en término psicológico, representa la capacidad que tiene una persona para superar circunstancias traumáticas, afrontar adversidades, como algún divorcio, la muerte de un ser querido, algún accidente, etc.; y lograr adaptarse a las situaciones amenazantes. Y es verdad que a veces la vida nos pone en situaciones difíciles, eventos que superan nuestras capacidades, circunstancias que pueden llevarnos al límite de nuestras fortalezas y donde podemos tomar dos posturas: dejarnos vencer o salir fortalecidos. Cuántas veces hemos escucha06 | PYMERO | JUN2017
do personas decir “conseguí superarlo”, tras una herida, lograr aprender a vivir y resignificar lo sucedido nos hace ser más resilientes.
Te dejo algunos consejos que te ayudarán a adaptarte ante situaciones adversas y generar mayor resiliencia: 1. Acompáñate de personas positivas: generar buenas relaciones interpersonales te ayudará a sentirte protegido, ayudado y escuchado. 2. Mantén una imagen positiva de ti, reconoce tus fortalezas y debilidades. 3. Conserva una comunicación asertiva, decir no o sí en el momento preciso te evitará muchos dolores de cabeza. 4. Construye un proyecto de vida realista que te permita paso a paso lograr pequeños retos que te harán sentir que la vida vale la pena vivirla. 5. Llénate de energía haciendo actividades que te gusten, a través de ellas fortalecerás tu autoestima y autoconcepto. Y por último, <<practica el arte de ser mejor, porque el mejor arte es, mejorarte a ti mismo>>. Te invitamos a escribirnos tus dudas o comentarios a saludmental@revistapymero.com donde será un placer leerte.
¿Cómo generar una excelente primera impresión profesional? Bien dice la frase de Oscar Wilde: “No hay segunda oportunidad para una primera impresión”, ya que tenemos escasos 5 o 30 segundos para generar una percepción a partir de nuestra imagen, tomando en cuenta que imagen es comunicación, puesto que el 93% de lo que comunicamos es a través de ella sin tener que pronunciar ni una sola palabra, solo basta nuestro lenguaje no verbal. Así que toma en cuenta que por cada once juicios que emitimos en una primera impresión, diez son correctos y uno es equivocado.
1° Puntualidad.
Aprende a respetar tu tiempo y el de los demás, esto hablará muy bien de ti y de lo profesional que eres.
2° Apariencia Congruente.
Tu apariencia debe respaldar el puesto que aspiras o el rol que representas, además de estar adecuado al lugar y al clima.
3° Buena Higiene.
Debes estar a gusto contigo mismo, además, esto causa un gran impacto ante los demás, que cuidas tu aspecto y todos los detalles.
4° Buen saludo.
Es nuestro primer contacto con nuestro público objetivo, así que nunca olvides hacer un saludo firme y que genere confianza en el otro.
5° Contacto visual.
Mirar a los ojos genera confianza y es clave para entablar una conversación.
6° Sonreír.
Ayuda a romper el hielo y barreras con el otro, te ayudará a generar empatía.
7° Pitch elevator.
Son aquellos 30 segundos donde cuentas una breve historia de ti, donde el otro deberá tener claro tu nombre, a qué te dedicas y cuál es tu valor agregado como profesional.
Luma Hernández Consultora en Imagen Integral Tel. 4771134091 08 | PYMERO | JUN2017
Te has llegado a preguntar ¿qué estás proyectando? y si ¿tu primera impresión es positiva? A partir de que has leído este artículo te dejo esa tarea, analízate a fondo y date respuesta a ti mismo de esas dos preguntas clave, para que puedas ubicar cómo estás y cuáles pueden ser tus áreas de oportunidad. Espero que estos puntos que te he compartido te sean de ayuda y puedas de inmediato ponerlos en práctica para que generes una excelente primera impresión profesional.
Yo te voy a compartir algunos puntos clave para que puedas generar una primera impresión positiva
La economía colaborativa, opciones para obtener ingresos extras. Gracias a la tecnología, muchas personas se ven beneficiadas con ingresos extras que les ayudan a cubrir gastos que antes no podrían de otra forma. Como aquel que aprovecha su carro para obtener ingresos los fines de semana con UBER, o los cuartos libres de su casa con AirBNB, o haciendo el súper de otras personas con CORNERSHOP. Una economía colaborativa es “un sistema económico en el que se comparten e intercambian bienes y servicios a través de plataformas digitales.” En otras palabras, es una cadena de “favores” con la cual los involucrados satisfacen sus necesidades, tanto de servicio como económicas. Sucede lo siguiente, una persona A tiene la posibilidad de ofrecer un servicio a una per-
sona B a cambio de una remuneración y el contacto entre ellas es a través de la plataforma. Por ejemplo, UBER es la plataforma, la persona A tiene un vehículo en excelentes condiciones, la persona B necesita el servicio de transporte, se contactan por medio de la plataforma y ambos satisfacen sus necesidades. Otro ejemplo es AirBNB, solo que, en este caso, en lugar de un vehículo, la persona A tiene un espacio disponible en su casa, la persona B requiere hospedarse en un lugar que no sea muy caro pero que tenga los servicios básicos, se contactan por medio de la aplicación y ambos están felices por el resultado. Así también tenemos CornerShop: persona A tiene tiempo libre y disfruta de las compras en el supermercado, persona
B necesita surtir la despensa, pero no tiene tiempo, se realiza la comunicación por medio de la plataforma y la persona B tiene el súper en su casa en menos de hora y media, y persona A obtiene un ingreso. Las plataformas ganan una comisión, persona A obtiene un ingreso, que puede ser extra a lo que ya gana, y persona B paga por obtener un beneficio. ¿Te imaginas la cantidad de cosas que se pueden generar gracias a este modelo de negocio? Pues sí, muchas de ellas ya se llevan a cabo, pero aún falta eso que a ti se te ocurre, ¡qué esperas para emprender y ser parte de la economía colaborativa!
Román Hernández Facebook/Revista PYMERO
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STAFF Revista PYMERO Facebook/Revista PYMERO
“Sigan sus sueños con pasión y firmeza.” Roberto Rafael García Reza
Tenemos el honor de presentarte a Roberto Rafael García Reza, quien nos cuenta parte de su apasionante historia que ha sido más que exitosa. ¿NOMBRE DE SU DEPORTE Y ESPECIALIDAD? El Futbol Soccer es mi deporte favorito. Mi especialidad ha sido primero como jugador profesional en el gran equipo León, durante 10 años, campeón en el 91-92 y campeón de acenso con Unión de Curtidores; actualmente como Director Técnico profesional, por la Federación Mexicana de Futbol, y entrenador mental, de lo que imparto conferencias. ¿CÓMO INICIO EN ESTE DEPORTE? A la temprana edad de cinco años, al patear un balón por primera vez, nació en mí la pasión por el fútbol que me llevó a largas jornadas de entrenamiento y tenacidad en practicarlo. Gracias a ese empeño, a los quince años, mi equipo se coronó campeón en el torneo de barrios, allá en CDMX. Jugué en muchos encuentros más, sin yo saberlo, fui observado por reclutadores de la selección mexicana que decidieron invitarme. Así pasé a formar parte de la Sub 17, en nuestra selección mexicana. Posteriormente llegué a los Coyotes Neza y luego al Club León, en la ciudad de León, Guanajuato. En el futbol profesional inicié a los diecisiete años y me retiré a los treinta y cinco. Durante dieciocho años, tuve experiencias de todo tipo y me di cuenta que, aún en las situaciones más complicadas, la preparación mental es la clave para ganar. Las inquietudes de seguir en el deporte que me apasiona me impulsó a tomar la preparación necesaria que, aunada a mi experiencia, me llevó a convertirme en Director Técnico del equipo de Futbol del Tecnológico de Monterrey Campus León desde el año 2010. ¿QUÉ DIFICULTADES HA TENIDO QUE ENFRENTAR PARA LLEGAR HASTA DONDE ESTÁ AHORA? En toda actividad, los seres humanos nos enfrentamos a obstáculos, la forma de encararlos es la diferencia para vencerlos. El adquirir la capacidad, mediante la preparación física y mental, llevando al máximo los talentos de cada uno de nosotros es lo que nos lleva a la meta que nos proponemos. Por ello, es fundamental conocer nuevos métodos, técnicas y herramientas que desarrollen al máximo nuestros potenciales. Siendo un observador desde lo abstracto a lo concreto. Desde el nacimiento de una idea hasta convertirla en una realidad. Antes lo enfrentaba como jugador en mi persona, ahora como DT lo enfrento al ayudar a otros a desarrollarse física y sobre todo mentalmente, que es ahí donde me enfrento a los principales retos, colaborar para que desarrollen su potencial y así puedan alcanzar sus sueños.
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¿QUÉ ES LO QUE MÁS HA DISFRUTADO DE SER UN DEPORTISTA PROFESIONAL? Considero que el privilegio más grande es hacer lo que te apasiona, porque lo sueñas, vives, sufres y disfrutas. Definitivamente, la pasión por lo que hago es lo que más disfruto, primero como jugador, que me colmó de momentos de triunfo y satisfacción, ahora lo disfruto como DT y entrenador mental, en donde puedo compartir con los demás la certeza de que los obstáculos se pueden superar con el enfoque mental adecuado. En ese andar en el campo, al verme jugar niños y jóvenes, me tomaron de modelo y es una responsabilidad muy grande, haces tu mejor esfuerzo, siempre en la búsqueda de ser lo mejor posible. Disfruté mucho jugar a los doce años, percatarme del poder de superar adversidades, transformar mi carácter y el saber la importancia de prepararte diferente y ser diferente para triunfar. Actualmente, el profesor Reza está al frente de HIGH SPORTS COACHING, y nos cuenta al respecto: HIGH SPORTS COACHING tiene un enfoque de entrenamiento de alto nivel que desarrolla el potencial de las personas para lograr un bien vivir, mejorando las relaciones interpersonales y los acerque a la felicidad. ¿CÓMO NACIÓ HIGH SPORTS COACHING? Surge de la necesidad de alcanzar mejores estándares laborales que den como resultado altos niveles de calidad y desempeño a través del entrenamiento mental, encaminado al desarrollo personal, en donde mejores personas logran mejores resultados. ¿CÓMO HA IDO CRECIENDO ESTA EMPRESA? Su desarrollo se ha dado favorablemente al presentar formas nuevas y diferentes, mediante cursos vanguardistas expuestos desde la pasión de la experiencia y conocimiento de dieciocho años en el campo como jugador y siete años como DT. La satisfacción de los participantes en los cursos, sus manifestaciones de modificación a sus visiones y declaraciones de acercarse a la felicidad, son claras muestras que nutren a esta empresa, confirmando que estamos en el camino correcto de contribuir a un México mejor. Al ser nuestra filosofía generar acciones que modifiquen las formas de ser y se conviertan en hábitos personales y profesionales de crecimiento positivo. ¿QUÉ RECOMENDACIONES LE DARÍA A LOS QUE QUIEREN SER COMO USTED? Que sigan sus sueños con pasión y firmeza, hagan un plan iniciando desde donde están y definiendo las acciones para alcanzar la meta que se fijen. Soportados en su determinación y, como Carlos Kazuga nos comparte en el bien hacer, el bien estar, el bien ser, para llegar al bien tener. Que sean sencillos en su actuar que es la humildad de corazón que lleva a las personas a tener experiencias maravillosas con otras personas y construir una sociedad mexicana, más fuerte, más unida. Felicitamos al profesor Reza por sus éxitos y deseamos para él lo mejor en sus proyectos. Si quieres ponerte en contacto con él, lo puedes hacer mediante nuestra página de Facebook: marketingdeportivo, correo electrónico: roberto.reza@hotmail.com, al Tel. 477 3 67 49 55 o al I.D 32*1046259*9
STAFF Revista PYMERO Facebook/Revista PYMERO
JUN2017 | PYMERO | 13
Diego Sinhue
Todo proyecto requiere de MUCHO VALOR Te damos a conocer a Diego Sinhue Rodríguez Vallejo. Abogado egresado de la Universidad de La Salle Bajío con especialidad en pericia grafoscópica y documentoscópica por la Universidad de Barcelona en España y estudios de maestría en administración pública por la Universidad de Guanajuato. Él es Secretario de Estado, Secretaría de Desarrollo Social y Humano del Estado de Guanajuato. ¿Cómo llegó hasta donde está?
Desde muy chico me ha gustado trabajar. Ya en la universidad, como ocurre con muchos estudiantes de Derecho, trabajé en despachos jurídicos para irme preparando a la vida profesional. Como recién egresado tuve la oportunidad de ejercer mi profesión como litigante. Posteriormente fui al extranjero a hacer una especialidad y al volver decidí que deseaba explorar mi vocación por el servicio público. Tuve la oportunidad de ser parte de la planilla de mi partido para ser Regidor en el Ayuntamiento de León, Guanajuato, en la Administración 2006-2009, bajo la presidencia de don Vicente Guerrero Reynoso (q.e.p.d.). Para el 2009, competí dentro de mi partido para ser postulado como candidato a diputado local y obtuve dicha postulación, para después lograr el voto de la ciudadanía. Fui diputado en el Congreso del estado de 2009 al 2012. Nuevamente, en 2012, competí para la candidatura a una diputación federal, misma que gané igualmente por elección popular para ser diputado de 2012 a 2015. En 2015 fui invitado por el Gobernador del estado a ocupar el cargo que actualmente desempeño. En toda mi trayectoria mi prioridad ha sido dar resultados. 14 | PYMERO | JUN2017
¿Qué dificultades ha tenido que enfrentar?
He enfrentado las dificultades propias de cada cargo que he ocupado. Desde mi inicio como joven litigante, el éxito en la abogacía exige mucho estudio y atención en los detalles, al mismo tiempo que la perseverancia. Ese cuidado en cada detalle de la actividad y la perseverancia me han acompañado en todas mis funciones. Ya como servidor público, primero Regidor, después diputado local y federal y, ahora, Secretario, he logrado sortear los problemas y dificultades con estudio, honestidad, trabajo, apoyo de excelentes colaboradores y, por qué no decirlo, siempre con el apoyo incondicional de mis seres queridos.
¿Qué es lo que más ha disfrutado?
He disfrutado ver que aquello por lo que uno trabaja y se esfuerza sirve para dar bienestar a la sociedad. Ahora como Secretario lo puedo ver más continuamente, pues en cargos previos que he tenido la oportunidad de ocupar no es tan directo el contacto con la gente. Ahora, diariamente, cuando hablo con personas que participan en los programas sociales, y observo el entusiasmo y la alegría con la que se suman a los proyectos, definitivamente me permiten disfrutar mucho mi labor.
¿Cómo se ha visto beneficiada la sociedad con su trabajo? Me gusta pensar que desde el primer cargo público que ocupé la sociedad puede confiar en que tiene en mi persona a un hombre honesto, chambeador y muy comprometido con los temas que nos importan como sociedad. Por esa razón, mis votos y propuestas como regidor, diputado y secretario, siempre han sido guiados en el beneficio de todos. Las decisiones de las que tomé parte como regidor o diputado crean valor público, sea como normas o resoluciones. Ahora como secretario me ha correspondido echar a andar una estrategia muy ambiciosa de desarrollo enfocada a beneficiar a quienes menos tienen y a lograr cambios de paradigmas en el desarrollo de la comunidad, la familia y la persona. Espero que los resultados de este trabajo puedan verse claramente a la distancia, y por los demás; por ahora sería muy presuntuoso de mi parte hablar de mis logros.
¿Qué hay para los próximos años?
Seguir poniendo todo mi empeño desde la trinchera que me toque. Mi filosofía como servidor público es que en cada cargo que ocupe, sean los resultados los que hablen por mí, y que sean ellos mismos los que me permitan seguir sirviendo a la ciudadanía. Finalmente ¿qué recomendaciones le daría a los que quieren emprender?
Que actúen con inteligencia, que se preparen. Cada proyecto que emprendemos necesita que el equipo de trabajo sepa que quien lo lidera tiene la cabeza serena y entiende las implicaciones del mismo. Todo proyecto requiere mucho valor para enfrentar las dificultades que vendrán, por eso, además del empuje que pongamos, recomendaría que nuestras ganas de emprender se acompañen siempre de las capacidades que se requieran para cada caso.
¿Qué dificultades ha tenido que enfrentar? ¿Qué servicios o apoyos considera que necesita, en caso de ser así?
No sé si lo que diré califica como servicio o apoyo, pero definitivamente todos necesitamos que nuestros seres queridos estén en nuestro pensamiento todo momento. Tengo la fortuna de ser padre y cada paso que doy pienso en que deseo dejar a mis hijas una mejor sociedad, una mejor ciudad, un mejor estado, un mejor país. Para quienes no son padres o madres, de igual forma, es importante pensar en que nuestros padres, hermanos, amigos y la gente que queremos se sientan orgullosos.
¿Cómo se pueden poner en contacto con usted nuestros lectores? Pueden seguirme en redes sociales: Twitter: @diegosinhue Facebook: https: DiegoSinhueMX Agradecemos a Diego Sinhue por sus palabras y le deseamos éxito en todos sus proyectos. JUN2017 | PYMERO | 15
¿Dónde quedó mi información?
E
s un lunes por la mañana. Llegas a la oficina lleno de vitalidad y con ganas de realizar ese trabajo que quedó pendiente el fin de semana. Sirves tu café. Acomodas tu silla. Enciendes tu computadora y comienzas a trabajar. De pronto surge una pantalla color rojo diciendo que tu información ha sido “secuestrada” y que deberás pagar 300 USD en Bitcoins a unas personas para poder rescatarla. Por más cosas que intentas, no logras acceder a tu información. Este escenario fue al que se enfrentaron miles de personas, casi la mitad de los países del mundo, por la propagación del virus informático “Wanna Cry” en mayo pasado, el cual se aprovecha de fallos de seguridad de los sistemas operativos Windows para acceder y encriptar la información de los equipos infectados. Este tipo de virus llamado “Ransomware” no es nuevo (los primeros casos se remontan a finales de los 90’s), pero el ambiente hiperconectado en el que vivimos actualmente han hecho más sencilla su presencia. Cualquier computadora, o inclusive celular, que esté conectado a la Internet es presa potencial para estos ataques. La buena noticia es que es sencillo establecer medidas de prevención contra estos casos. Cabe recordar que uno de los Aquí presento unos consejos: principales activos de cualquier organización es su información, • Cambia las contraseñas de los equipos. Miles de equipos conectados y tú eres el principal responsable a Internet, como cámaras IP, DVR, televisores, reproductores de video, de salvaguardarla. No hay que deetc., tienen configurada la contraseña por default, lo que hace sencillo jar todo en manos de sistemas y acceder a ellos de forma no autorizada. programas, sino que la adopción de buenos hábitos, como los re• Cuidado con la información que recibes y los sitios donde navegas. La comendados aquí, disminuyen la puerta de entrada de los virus son mensajes con archivos infectados posibilidad de desastre. que se envían a través de correo electrónico, así como en sitios de descarga de software o contenido. No abras archivos adjuntos de cualquier correo, y evita el uso de sitios de descargas ilegales.
• Mantén actualizado tu equipo. El no instalar las actualizaciones de Sistema Operativo y Antivirus que se publican puede significar perder nuestra información. Configura las actualizaciones automáticas, y solo tendrás que reiniciar ocasionalmente tu equipo. • Cuidado con los equipos externos a la oficina. En la medida de lo posible controla cómo se conectan computadoras externas a la infraestructura de tu organización. Con inversión moderada puedes tener una red para invitados aislada de los equipos de tu organización. • Respalda tu información. Sin duda alguna esto puede significar la diferencia entre una catástrofe y una molestia moderada en caso de pérdida de datos. Es recomendable tener respaldos en medios separados a la infraestructura, como discos duros externos, además de respaldos en la nube. 16 | PYMERO | JUN2017
Daniel Torres “Burticio”
Conceptos que un emprendedor debe conocer Ahora que estás en el mundo del emprendimiento debes haber escuchado algunas palabras que, quizá, no tienes Ni Posees Información acerca del mismo. Lo sé, pones cara de que comprendes todo, aunque por dentro sabes que no sabes. Para que no te pase más ese bochornoso momento, te compartimos algunos conceptos explicados de manera diferente para que sea un poco más fácil su comprensión:
Venture Capital o Capital Riesgo, desde su nombre nos damos
financiero a startups o empresas con alto potencial de crecimiento y elevados niveles de riesgo a cambio de un porcentaje de la empresa. Alguien vio que tu proyecto es bueno y va a entrarle al pedo a cambio de quedarse con una parte, nada es gratis en esta vida.
Webinar, combinación de las palabras web y semi-
nario, son todas aquellas conferencias o talleres que utilizan software de video conferencia. Es como estar en un salón súper chingón, pero tú eliges la butaca, no tienes qué tener a nadie a tu lado y si sales al baño absolutamente nadie se da cuenta.
Storytelling. Es el arte de contar historias. Como
emprendedor usas esta técnica mercadológica para hacer clic con tus clientes, les cuentas tu historia a tu manera y, como en toda historia, recuerda que debe haber personajes y emociones con las que se pueda hacer catarsis.
Influencer. Es una persona que gracias a
sus cualidades tiene un número considerable de seguidores en medios digitales. Un ejemplo muy claro es Chumel Torres, quien empezó con twits, continuó con sus videos en youtube y ahora tiene un programa en HBO.
cuenta que es un aporte
Elevator Pitch. O lo que es lo mismo: ser el más chingón durante 3 minutos. Este concepto se refiere a que debes exponer tu proyecto con el fin de convencer a alguien que quieres forme parte del msmo. Además de estos, existen muchos más conceptos que nos sacan de órbita cuando no los conocemos. JUN2017 | PYMERO | 17
Deportistas disfrazados de trabajadores ¡Hola a todos!
E
n está ocasión quiero hacer un pequeño homenaje a todos y cada uno de los hombres y mujeres que, en lugar de ir al trabajo en auto, camión o en taxi, lo hacen corriendo o en bicicleta.
Cuántas veces hemos visto, justo cuando estamos en el semáforo esperando luz verde, a una persona corriendo o en bici, y pensamos -es increíble cómo perdemos nuestro tiempo en el tráfico y estas personas de verdad lo aprovechan haciendo ejercicio en una forma saludable y, a la vez, cuidando el medio ambiente-.
Siempre he pensado que los verdaderos deportistas están dentro de cada uno de las personas que se esfuerzan día a día, sin importar lo ocupado que éste haya sido, buscan el tiempo para hacer ejercicio, ya sea antes o después del trabajo. Recuerdo que hace unos años conocí a una secretaria de una empresa de calzado y, cuando iba manejando hacia la universidad, la
veía corriendo con una pequeña mochila en sus hombros. Ella llegaba a su trabajo, se cambiaba y arreglaba para estar presentable y lo mismo hacia al final de su jornada. Así entrenaba todos los días hasta que llegó a ser una de las mejores corredoras leonesas de esos años. Realmente pienso mucho en todas esas personas que no les importa si tuvieron un día muy pesado de trabajo, se olvidan de las excusas y simplemente hacen su deporte favorito y cuidan su salud. Todo esto me hace pensar que el ser humano no tiene límites y que todos podemos lograr lo que nos propongamos, por más difícil que sea nuestra meta, con disciplina y dedicación todo se puede. Muy bien por todos aquellos deportistas disfrazados de trabajadores. Mis respetos para todos ellos. Y para los que aún no hacen ejercicio, nunca es tarde para darle más vida a los años. Un pequeño reconocimiento con mucho cariño para ustedes. Saludos y los espero en el próximo reportaje.
C.P. Sonia Paola Rodríguez Martínez Facebook/Revista PYMERO
18 | PYMERO | JUN2017
Norely Murillo Facebook/Revista PYMERO
C
onstruir relaciones sólidas y conectarte con tus clientes ayuda a fomentar un crecimiento más rápido.
Todo el mundo sabe esto, ¿cierto? ¿Por qué entonces hay tantas marcas luchando día a día en la adquisición para nuevos clientes y descuidan las cosas que ayudan a mantener a sus clientes felices?
“Sólo el 28% de las empresas planea asignar presupuesto para la retención de sus clientes.”
Como Marketero, nada de esto es nuevo. El marketing de contenidos ha demostrado su valor una y otra vez y todos sabemos sobre el poder del stroytelling. Pero muchos no responden a la pregunta “¿qué significan tus contenidos e historias?” ¿Estás haciendo cosas a través del ego, o haces lo que haces por lo que crees? ¿Tus clientes creen en esto, también? ¿Aportas valor en las cosas que estás creando? Compartiendo deseos e inquietudes es donde las relaciones se hacen más fuertes. La conversación está sucediendo en un nivel uno a uno. Esto lleva a una mayor lealtad y retención a largo plazo.
Construye Relaciones Sólidas con tus Clientes
El argumento para centrarte en tus cliente actuales es claro. La pregunta es: ¿cómo lo haces de una manera escalable y asequible, sin descuidar la adquisición de clientes nuevos? ¿Cómo construir relaciones 1 a 1 con tus clientes? No importa cómo “automatices” ciertas cosas en tu negocio, las relaciones son la clave. Si el dinero es oxígeno, las relaciones fuertes con los clientes son H20. Muchos Marketeros inician este viaje centrándose en técnicas de retención . Pero hay un punto de partida más importante y que está siendo descuidado. ¿Alguna vez haz amado o hablado bien de una marca sin probar sus productos o servicios? Se trata de los intereses compartidos, los deseos y las preocupaciones que tienen tus clientes. Desde una perspectiva de negocio, esta es la historia de tu mar20 | PYMERO | JUN2017
ca, tu “razón de ser”, tu propuesta de valor y el propósito.
Parte de esto requiere decir que escuches a tus clientes. Esto puede significar pedirles su email, número de teléfono y realmente hablar con ellos. Para hacerlo en un nivel más escalable, también puedes utilizar herramientas de inteligencia para atención a clientes. Sigue el contenido en nuestra página web, muy pronto.
STAFF Revista PYMERO Facebook/Revista PYMERO
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CÓDIGO X LAB
Es una iniciativa dirigida desde la Coordinación de Estrategia Digital Nacional de la Oficina de la Presidencia de la República, para consolidar esfuerzos a nivel nacional e internacional de la industria, sociedad civil, academia y gobierno a fin de promover la inclusión de niñas y mujeres en las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Regístrate antes del 15 de julio, en: www.mujeremprende.com.mx/codigox/
JALISCO CAMPUS PARTY 2017
Se llevará a cabo del 05 al 09 de julio del año en curso, en las instalaciones de Expo Guadalajara. Campus Party es reconocido como el mayor festival de innovación, creatividad, ciencia, emprendimiento y tecnología en el mundo, con ediciones de probado éxito en países como: Alemania, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, Inglaterra y México. Visita www.mexico. campus-party.org
Feria Andina de Negocios y Franquicias FANYF
FANYF es una feria de franquicias y negocios profesional concebida para empresarios, emprendedores e inversionistas. La propuesta de valor de la Feria FANYF para sus visitantes es la exhibición más amplia de franquicias y negocios exitosos en Colombia y la Región Andina. Visita www.fanyf.com/feria
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STAFF Revista PYMERO Facebook/Revista PYMERO
GRUPO
Style E
xisten personas que nacen con el espíritu emprendedor, que desean hacer cada vez más, aventurarse y lograr sus objetivos, Juan Pablo Ruiz Vázquez, es uno de ellos. Su empresa, Style Corporación, fue fundada en 2012, cuando Producciones Style, recién salía al mercado. Desde sus 9 años comenzó a vender dulces en su casa y a ofrecer servicios de videojuegos, cosa que dejaría para dedicarse a los proyectos que ahora tiene:
de la juventud bajo la dirección de contenido de Pablo y el apoyo del actor reconocido Luis Lavud Ortega, encargado de la dirección artística. 4. Estilo TV, Guanajuato. Podemos decir que el impacto fue más de lo esperado con nuestros compañeros jóvenes de la región, el canal ha sido muy bienvenido y en este momento les ha llegado propuesta por una productora de Nayarit para compartir contenido multimedia y en un futuro ser beneficiados. 5. Style Corporación. Unieron todos los medios de sus compañías para crear proyectos de mayor impacto. Recién comenzaron con el Primer Festival Cultural con motivo del Día del Niño 2017, llevando 3 presentaciones artísticas durante 3 días en el Archivo Histórico Municipal de San Francisco del Rincón, del 28 al 30 de abril.
“Lo más difícil fue crear mi primer negocio...”
1. Producciones Style, audio, vídeo e iluminación. 2. APC, Asesoría Profesional de Cómputo. Es una compañía que se desarrolla gracias a los cursos virtuales de Microsoft, que les permite tener integrantes preparados con certificados de una de las grandes empresas tecnológicas del momento, brindan soporte y mantenimiento a PC. Actualmente se crearon proyectos para estar llevando el conocimiento tecnológico a comunidades de bajos recursos. 3. Style Show’s, compañía de Espectáculos Versátiles en vivo. Es la que actualmente destaca por estar innovando el área cultural y estar llevando a cabo temas de prevención 22 | PYMERO | JUN2017
Nuestro emprendedor también ha tenido que enfrentar dificultades. “Lo más difícil fue crear mi primer negocio, el sonido para fiestas, yo requería de un socio porque no tenía oportunidad de un crédito o préstamo, después de 10 meses de estar buscando con an-
sias el apoyo de alguien, mi madre fue la tercera persona que vio mi insistencia y ganas de tener mi autoempleo.” ¿Qué es lo que más has disfrutado de ser emprendedor? El reconocimiento de la gente. Sin duda es el motor que me ayuda a seguir fijándome metas. ¿Qué recomendaciones le darías a los que quieren emprender? Que se decidan, primeramente. Tengo excompañeros de la preparatoria que les gustaría, pero por miedo a los riesgos no dan el siguiente paso, no sabiendo que lo mejor puede venir después de la decisión. ¿Cómo se pueden poner en contacto contigo nuestros lectores? Facebook: www.facebook.com/JPabloStyle Email: grupostylemx@gmail.com Lo único que nos queda es agradecer a Juan Pablo por darnos su testimonio como emprendedor ejemplar. En horabuena para él.
¿Cómo #participar con éxito en una #expo o feria?
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s bien sabido que las ferias y exposiciones son una gran herramienta para las empresas y por ello tenemos diferentes clasificaciones en cuanto a eventos profesionales se refiere. Cada una de ellas (ferias y exposiciones) persigue fines diferentes y, por ende, recibe distintos tipos de expositores y, a su vez, cada uno de ellos establece objetivos basados en la estrategia que los ha motivado para estar en esa exposición, ya sea desde promoción, posicionamiento, lanzamiento de productos o venta directa. Esto no los exenta de cometer errores que hacen que esta estrategia falle. Te presento los más frecuentes.
1. No definir para qué estamos en la exposición. No es lo mismo estar presente para vender todo el stock que tenemos en bodega a querer obtener base de datos de prospectos. En el primer caso, lo que necesitamos es espacio y que este sea funcional, no requerimos mucho, por supuesto, cuidando la imagen institucional. En el segundo caso, si lo que queremos es recabar la información de quien asiste,
entonces tenemos que tener el lugar acondicionado para recibirlos, atenderlos y entonces sí, recabar y capturar la información mediante el dispositivo de nuestra preferencia. 2. No elegir el mejor diseño del stand basado en nuestro objetivo, en el tipo de evento, en el perfil de los asistentes y de los expositores. 3. No ponerse en el lugar de tus visitantes y prospectos, imagina que ellos quieren llegar a tu stand. Muchas veces, usamos elementos que pueden ser una barrera u obstáculo. Por ejemplo, puede ser que tengas a la edecán más guapa de todo el evento, y seguramente tendrás mucha gente afuera de tu stand para verla o tomarse la foto, pero ojo, tus prospectos reales preferirán darse la vuelta antes de tener que sortear esos elementos; al término de la exposición habrás perdido cientos de contactos potenciales.
4. No tener establecido un mecanismo para recabar la información de tus clientes. Cuando la tengas, clasifícala y, sobre todo, dale seguimiento. 5. El stand es, al final, imagen de tu empresa, por ello elige a los mejores representantes para que estén durante la exposición. Elige sobre todo a quien conozca de la A a la Z los productos o servicios, a quien tenga habilidades de comunicación y, sobre todo, a quien tenga un fuerte lazo con la empresa que representa. En la próxima entrega hablaremos de otros errores a evitar. Felipe Reyes Barragan RRPP y Protocolo felipe@reyesbarragan.com
Felipe Reyes Barragán RRPP y Protocolo felipe@reyesbarragan.com
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Reunión estatal de Casas Certificadoras en Guanajuato
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l pasado 18 de mayo, se reunieron en las instalaciones del CECYTEG, cinco de las ocho entidades de certificación de Guanajuato, con representantes del CONSEJO NACIONAL DE CERTIFICACION Y NORMALIZACION (CONOCER).
4. Reconoce el esfuerzo de las actividades aprendidas durante el trabajo. 5. Son complementarias a la formación académica. 6. No necesitas como prerrequisito tener un grado académico. 7. Facilita el desarrollo de cursos.
En el evento estuvieron presentes CECYTEG, Universidad de Guanajuato, Comisión Municipal del Deporte de León (Comude León), Procuraduría de Justicia del Estado de Guanajuato (PGJE) y Asociación Guanajuatense para el Desarrollo Rural (AGDER).
Durante su estancia, el CONOCER indicó que desde el año 2006 se han emitido 1 millón 64 mil 676 certificados en todo México, y cada uno de ellos ampara que una persona cumple con su trabajo.
El Dr. Alberto Almaguer, director general del CONOCER, condujo la reunión. Los temas que se abordaron fue la presencia del CONOCER en Guanajuato, donde se resaltó la presencia de evaluadores, centros de evaluación y estándares de competencia. La importancia que tiene la certificación laboral del CONOCER es: 1. Ser la única con reconocimiento de la Secretaría de Educación Pública. 2. Permite a las empresas tener personas de alta calidad. 3. Permite la movilidad laboral internacional.
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Los certificados se realizan a través de estándares de competencia y son desarrollados en un lenguaje común, con procesos encadenados y generalmente aceptados por los sectores productivos. Además, contribuyen a mejorar la competitividad dentro del estado de Guanajuato, ya que no podemos dejar aislado el crecimiento económico que hoy vivimos, respecto del crecimiento en la capacidad del capital humano.
el mercado laboral es un error regresar a las personas al aula, por lo que con una mínima inversión se pueden dar diversos matices a su perfil vocacional, y con la certificación laboral se puede cumplir con lo que se demanda en dicho mercado. Te invito a que te acerques a las Casas de Certificación para que te den informes de acuerdo a tu perfil vocacional. Por Justo Jacobo Arreaga Es gerente de la Entidad de Certificación AGDER y se encuentra certificado en 9 competencias laborales.
Justo Jacobo Arreaga Gerente de la Entidad de Certificación AGDER
El mensaje del Dr. Almaguer, se centró en la idea que cuando las competencias laborales no son reconocidas por
Raúl Cuenca fragoso Facebook/Revista PYMERO
DE PRACTICANTES A EMPRESARIOS
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esfazze Studio nace a partir de que tres jóvenes que, como otros, realizaron sus prácticas profesionales para titularse de la universidad y coincidieron en la empresa que prestaban sus servicios, pero conforme fue pasando el tiempo de práctica cada uno fue formando su propia opinión acerca de lo que es trabajar por los ideales de alguien y no por los propios, y afortunadamente no todos eran buenos en la misma área, cada uno tenía su propio estilo e intervenía de manera distinta y, mejor aún, los tres eran de diferentes universidades: Universidad de León, Universidad tecnológica de León y el Instituto tecnológico de León, lo cual hace que cada trabajo tenga el aporte de diversos sistemas educativos. Las áreas que abarcan van desde diseñadores, ilustradores, hasta programadores. Actualmente, en conjunto, desarrollan un videojuego que próximamente lanzarán en la ciudad de León, Gto., a finales de este año, en el cual interviene la creatividad de diseño y el ingenio de programación.
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Por el momento, ellos crean estrategias publicitarias adecuadas
a cada tipo de empresa y así logran un impacto eficaz en su mercado fuerte. La visión de esta marca es dar a conocer empresas mexicanas, así como acercar mercado internacional a su marca mediante campañas de gran impacto. Ellos no entran para querer sustituir a otras empresas de publicidad, ellos entran para complementar uno de los puntos claves de las mismas y así aportar ese porcentaje que falta por cubrir e ir más allá de las expectativas del cliente. Para más información puedes visitar su página oficial de Facebook: Desfazze, o envía un correo a contacto@desfazze.com
5 Tips para proyectar
tu marca personal
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a marca personal, hoy en día, es un tema de gran importancia para lograr nuestros objetivos como emprendedores y llevar nuestro proyecto al éxito. Recordemos que el concepto de marca personal no trata de convertir a las personas en objetos materiales, el verdadero objetivo es lograr que te vean único e irrepetible por lo mejor que sabes hacer.
Diego Jhosan Consultor en Branding Inspire Consulting
sinónimo de profesionalismo, adjetivo que sí es importante en tu emprendimiento.
3. Proyecta tu especialidad.
¿Qué te apasiona? Esa es tu especialidad, para proyectarla solo necesitas hacerte visible y que las personas que te rodean entiendan en qué puedes ayudarlos, crea un speach que te describa, genera contenido enfocado a tu pasión, entrénate y pierde el miedo al qué dirán.
1. Descubre tu verdadero potencial.
¿Qué te hace único? ¿Qué aportación estás haciendo al mercado? ¿Quién eres? ¿Qué es lo que te apasiona realmente? Estas son preguntas esenciales para comenzar a proyectar tu verdadera marca personal, debes identificar tus recursos personales para no caer en el error de hacer lo mismo que los demás, por que te aseguro que eres diferente y único.
4. Crea redes sociales profesionales.
No importa si ya tienes redes sociales de tu empresa / startup, es importante que te recuerden, generar los medios necesarios para hacerte visible y así puedas compartir toda tu pasión y la forma de solucionar ciertos problemas a tus clientes, esto genera valor tanto a tu marca personal como a la marca comercial y te comienza a posicionar como un especialista.
5. Cuida tu imagen profesional.
Asegúrate de estar bien asesorado en tu imagen profesional y así ser congruente con tu esencia y especialidad. 2. No te definas por tu nivel de estudios, a es tarde para empezar a trabajar en tu marca permenos que tu emprendimiento sea una insti- Nunca sonal. Es una gran herramienta que tienes a tu alcance y tución educativa. te recomiendo que no la desaproveches, ya que podrás A la mayoría nos educaron a ponernos esa etiqueta que lograr grandes objetivos en tu emprendimiento sin imno funciona cuando emprendes, ya que un emprende- portar el giro comercial. Recuerda: “Si le gustas a la gente dor es un solucionador de problemas, y un titulo no es te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo.” Zig Ziglar. 28 | PYMERO | JUN2017
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