No esperes más, únete a nosotros! Integrate a Ernst & Young Nuestros clientes necesitan resolver problemas. Para apoyarlos, buscamos profesionales de confianza y pensadores analíticos que puedan aportar ideas frescas. Si has tenido un alto desempeño académico, has demostrado liderazgo, disfrutas el trabajo en equipo y construyes relaciones haciendo lo correcto, tienes grandes oportunidades de hacer carrera en Ernst & Young.
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Editora Senior Ileana A. García Franco editorial@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9200 Dirección de Arte y Diseño Michie T. Aoki michie.trejo@grupouniversolaboral.com +52(55)5547.1097 Gerente Comercial Carlos Trejo Olvera ctrejo@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9204 Servicio al Cliente Norma Mejía nmejia@lagranguia.com +52(55)1164.9200 Información y Ventas Lizbeth Hernández lizhernandez@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9203 Gerente de Vinculación y Alianzas Estratégicas Gilda González gilda.gonzalez@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9202 Social Media Orquídea Fong communitymgr@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9200 Colaboradores en este número Israel Campos, Pérez Rebolledo, Isabel Ripollés, Hanna Solís, Eugenio Ventura Cobranzas Jakeline Lima jlima@grupouniversolaboral.com
Nos percatamos de que las estrategias de búsqueda de empleo se han afinado de tal modo, que resulta imposible mantenerse al margen. Los jóvenes hoy más que nunca deben conocer el universo laboral en el que actuarán, acotar su campo de acción y especializar sus habilidades más notorias.
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Tecnológico de Monterrey Universidad de La Salle Universidad Iberoamericana Universidad de Guanajuato Instituto Tecnológico de Celaya Mérida Universidad Marista Tec Milenio Mérida Universidad Autónoma de Yucatán Michoacán Universidad de La Salle Monterrey Tecnológico de Monterrey Universidad de Monterrey Universidad Regiomontana Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Tec Milenio (Cumbres) Universidad Tec Milenio (San Nicolás) Pachuca Universidad de La Salle Puebla Tecnológico de Monterrey Universidad de las Américas Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla Universidad Iberoamericana Universidad del Valle de México Puebla Querétaro Tecnológico de Monterrey Universidad del Valle de México Instituto Tecnológico de Querétaro Universidad Autónoma de Querétaro Universidad Tec Milenio Querétaro Universidad Tec Milenio San Juan del Rio San Luis Potosí Universidad Autónoma de San Luis Potosí Sonora Instituto Tecnológico de Sonora Universidad del Valle de México Hermosillo Veracruz Tec Campus Central Universidad Anáhuac Universidad Tec Milenio Veracruz
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UNIVERSIDADES EN DONDE SE DISTRIBUYE UNIVERSO LABORAL IPN Zacatenco IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica Culhuacán IPN- Escuela Nacional de Ciencias Biológicas IPN-Unidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología. UAM Azcapotzalco UAM AZACAPOTZALCO (INGENIERÍA) UAM Xochimilco UAM Iztapalapa IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica ZACATENCO IPN Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica AZCAPOTZALCO IPN Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Tecnología Avanzadas. IPN Escuela Superior de Comercio y Administración TEPEPAN IPN Escuela Superior de Comercio y Administración SANTO TOMÁS Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa Estado de México Colegio Superior de Gastronomía (Lomas Verdes) Tecnológico de Monterrey Estado de México Tecnológica de Monterrey Universidad del Valle de México Universidad Tec Milenio (Atlacomulco) Universidad Tec Milenio (Toluca) Universidad del Valle de México Lomas Verdes UNITEC Atizapán Universidad Tec Milenio (Izcalli) UNAM -FES Cuautitlán UNAM -FES Acatlán UNITEC Ecatepec GUADALAJARA Tecnológico de Monterrey Guadalajara Universidad Panamericana UNIVA Universidad del Valle de Atemajac Universidad Autónoma de Guadalajara Universidad de Guadalajara ITESO Universidad Jesuita de Guadalajara Guanajuato
El 2013 comenzó con nuevos aliados que se unieron a nuestro esfuerzo por fomentar el Employer Branding en México. De igual manera, fuimos invitados a importantes ferias de empleo dentro y fuera del Distrito Federal, en las que compartimos con jóvenes universitarios que, día con día, se convencen más de la importancia de una profesionalización en la búsqueda de empleo.
Ingresar al mercado laboral sin conocer la dinámica de los últimos años, es un error importante que puede comprometer una carrera profesional.
Universo Laboral, revista bimestral Edición 50, 2013. Editor responsable: Octavio Olivares Trejo. No. de Reserva al título en derechos de autor: 04-2001-062914295800-102. Certificado de licitud de título: 12135. Certificado de licitud de contenido: 8788. Domicilio de la publicación: Cda. de Revolución No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, México, D.F. La información de los artículos es responsabilidad de los autores. El material publicitario se acepta con criterio ético pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto de la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Prohibida la reproducción total o parcial de los artículos. Toda correspondencia será recibida en Cda. de Revolución No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, México, D.F. Tel. 1164.9200
Aguascalientes Tecnológico de Monterrey Universidad Panamericana Bonaterra Universidad del Valle de México Cancún Anáhuac Tec Milenio Cancún Coahuila Tecnológico de Monterrey Saltillo Universidad Autónoma de Coahuila Universidad Iberoamericana Tec Milenio Laguna Universidad del Valle de México Saltillo Distrito Federal Instituto Tecnológico Autónomo de México Instituto de Estudios Superiores de Turismo Tecnológico de Monterrey Santa Fe Universidad Iberoamericana Universidad Iberoamericana Ingeniería Mecánica y Eléctrica Universidad Panamericana Universidad de La Salle Universidad del Valle de México (Chiquitines) Universidad del Valle de México Tlalpan Universidad del Valle de México San Rafael Universidad del Valle de México Coyoacán Universidad Tec Milenio Ferrería Universidad Tecnológica de México Marina Universidad Tecnológica de México Cuitláhuac Universidad Tecnológica de México Iztapalapa Universidad Simón Bolívar Universidad Intercontinental Universidad Anáhuac del Sur Universidad de la Comunicación Universidad Carlos Septién Universidad Libre de Derecho Universidad Pedagógica Nacional Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ingeniería UNAM UNAM -FES Aragón UNAM -FES Zaragoza IPN Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas
Constancia y firmeza
E d i t o r i a l
DIRECTORIO
Director General Octavio Olivares oolivares@grupouniversolaboral.com +52(55) 1164.9201
Nuestro compromiso en Revista Universo Laboral, es ser una guía para todos aquellos que buscan la mejor información para profesionalizar su búsqueda de empleo y servir de puente para que caminen a las mejores empresas. Seguimos trabajando firmes y contantes en esta premisa. Octavio Olivares T. Director General
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Psique .................................. 39 ¡No encuentro empleo!
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Historias de éxito ................... 40 “No existe el fracaso, solo planes que no resultaron”
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Guía cv ............................ 42 ¿Cómo escribir tu CV si eres recién egresado Guía Empresarial .................. 46 Las empresas que estabas buscando Guía Universitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 El futuro nos alcanzó Oportunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ¿Te encantan las redes sociales? ¡Encuentra el puesto perfecto! Certifica tus idiomas ............................................... 18 Línea de fuego ........................................... . . . . . ..... 20 Los 10 peores errores de los “cazadores de empleo” Historias de vida .................................................. 22 La mejor experiencia Psicometría ........................................................ 26 Preguntas con respuesta sobre las pruebas psicométricas De portada ........................................................... 28 Los puestos más buscados en el 2013 Entrevista exclusiva: Alfredo Uribe Vega PERFORMANCE ADVERTISING SALES MANAGER en Yahoo! México .................................................. 30 En activo ............................................................. 34 “El principal error es la precipitación a la hora de elegir un empleo”
Eventos .............................. 48 Grupo Universo Laboral más cerca de ti Humor ................................ 50
Bridgestone de México
Publirreportaje
una de las Mejores Empresas para Trabajar en México
B r i d g e s t o n e - w w w. b r i d g e s t o n e l a . c o m / j o b s
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Cuando Shorjiro Ishibashi fundó Bridgestone dejó una frase de gran relevancia para nuestro negocio, que hoy compartimos con ustedes; “Estoy convencido de que un negocio que sólo busque el beneficio nunca prosperará, pero un negocio que contribuye a la sociedad y al país siempre será rentable” y es que en la actualidad las empresas que no busquen adaptarse al cambio, construir excelentes lugares para trabajar, aportar beneficios a su comunidad y ser responsables socialmente no lograrán ser sustentables en el tiempo. Hoy en día, para que una empresa pueda convertirse en un excelente lugar de trabajo no basta con que las empresas ofrezcan buenas prestaciones, oficinas cómodas para trabajar, excelentes esquemas de beneficios o un buenos salarios; las mejores empresas para trabajar en el mundo según Robert Levering , cofundador de Great place to Work ® son aquellas que buscan construir experiencias en sus colaboradores que los hagan sentir confianza en las personas para las que trabajan, orgullo de lo que hacen y adicionalmente que puedan disfrutar junto con las personas con las que trabajan y así tener mejores procesos de atracción de talento, menor rotación de personal, mayor creatividad e innovación, mayor productividad, clientes más leales y mayores ganancias.
Si bien no podemos asegurar que un buen clima laboral está directamente relacionado con una alta productividad, indicadores de las consultorías más importantes en estas mediciones demuestran que estos ambientes abiertos o de confianza, fomentan la colaboración entre los compañeros de trabajo, haciendo que se genere mejor trabajo en equipo y logro de objetivos organizacionales, mayor innovación que repercute en los productos y servicios, incremento en los niveles de satisfacción del cliente, índices de rotación menores que el promedio en la industria, proyectan una imagen positiva de la empresa, atraen a los mejores talentos del mercado y obtienen mayor rentabilidad. Estos beneficios se vuelven indispensables para las empresas que buscan colocarse entre las más competitivas en el mercado ya que serán las organizaciones que compitan por los mejores talentos egresados de las Instituciones Educativas de alto nivel académico. El próximo 25 de abril Great Place to Work anunciará el listado de las Mejores Empresas para Trabajar en México 2013, donde podrás conocer las mejores prácticas y tendencias del mercado en cuanto a clima laboral, donde por supuesto Bridgestone de México estará presente.
“Inspira a la gente a hacer cosas que le inspiren y nos encontraremos cambiando al mundo” – Simon Sinek-
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El futuro nos alcanzó Nuevas Licenciaturas y maestrías en México
Por Jazmin Chi
La clave de la competitividad de un país está en la especificidad laboral de sus habitantes. La globalización nos obliga a buscar la especialización poder hacerle frente a los nuevos retos. Ya sea tanto en desarrollo personal, profesional o humano; lo que decidamos y hagamos hoy determinará nuestro futuro. Se prevé que en los próximos años nuestro país sufrirá de un superávit humano, es decir que habrá más profesionistas que puestos de trabajo disponibles. Por eso la idea central de la creación de nuevas carreras especializadas es hacerle frente a esta problemática que se alza amenzando a la sociedad y economía mexicanas. Como una solución a esta situación que afecta al universo laboral mexicano y ante el surgimiento de nuevas tecnologías, el descubrimiento de nuevos horizontes y el abanico de oportunidades y perspectivas de las personas hoy en día, las universidades se han visto obligadas a ofrecer nuevas carreras que permitan a los futuros profesionales, poder desarrollarse y garantizar una fácil y rápida inserción al mercado laboral con base a gustos y motivaciones diversas, fuera de lo convencional y reorientadas hacia las especialidades demandadas. ¿Sabes cuáles son las nuevas licenciaturas y maestrías en México? Aquí te damos la lista más completa para este 2013.
Agosto 2013 El programa busca formar personas con habilidades y capacidades para abordar problemas urbanos, en particular de la Ciudad de México, quienes aportarán soluciones prácticas en las áreas de investigación, difusión y evaluación de procesos. La maestría está organizada en tres diversas bases: Teoría, Metodología e Investigación; con dos áreas de concentración: Procesos de Reconfiguración Urbana y Dinámicas Socio-Espaciales y Sustentabilidad. Esta maestría busca influir de manera positiva a la creación de infraestructura urbana en las metrópolis. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
G esti ó n del T ransporte Agosto 2013 Creada con el objetivo de forjar profesionales que den soluciones a los problemas que vive la Ciudad de México con relación al transporte urbano, con el fin de ofrecer calidad de vida a sus usuarios y habitantes dentro de un ambiente sano, eficiente, incluyente y equitativo. Dividida en tres líneas de investigación: Planeación del Transporte, Operación del Transporte y Problemas de Optimización y Control del Transporte; esta maestría garantiza la obtención del conocimiento que necesitan los profesionales para poder ejercer de manera óptima en la práctica de la gestión del transporte. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
Agosto 2013 Para impulsar el desarrollo sostenible a través de las tecnologías que más convienen a la Ciudad de México y al país, se ha creado este programa que desarrolla áreas que permitirán a los egresados crear proyectos de investigación científica y tecnológica con un sentido de responsabilidad social y ambiental. La maestría está dividida en cuatro líneas de investigación: Modelos: modelado de sistemas complejos adaptativos socioecológicos y socioeconómicos, diseño basado en modelos, modelos científicos y tecnológicos. Tecnologías: biotecnología, energías renovables, TIC aplicadas a la planeación y gestión solidaria, tecnologías de agroecosistemas urbanos y sustentables. Filosofía de la Ciencia y la Tecnología: filosofía de las tecnociencias, estudios de ciencia, tecnología y sociedad, racionalidad de los fines de la ciencia y la tecnología en México. Administración: administración y regulación de la ciencia y la tecnología para la sostenibilidad. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
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I nnovaci ó n , D esarrollo y G esti ó n de la T ecnolog í a
Guía Universitaria
MAESTRÍ A S
E studios de la C iudad
A rtes T é cnicas y E studios A udiovisuales
Guía Universitaria
Agosto 2013 Como respuesta a la necesidad de especialistas críticos y propositivos en artes, técnicas y estudios audiovisuales, ésta maestría busca a aquellas personas interesadas en llevar a cabo actividades de investigación y/o creación audiovisual, en soporte digital, que contribuyan a resolver diversos retos y problemáticas de la Ciudad de México en particular y del país en general; utilizando tecnologías digitales alternativas y de bajo costo. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
I ngenier í a en S istemas M ecatr ó nicos Agosto 2013
C iencias B iom é dicas Agosto 2013 Surge por el interés en el estudio de los procesos biológicos relacionados con la formación, función y evolución de los seres humanos, así como la modulación de los mismos por diversos factores. El programa tiene como objetivo el formar profesionales con capacidad para aplicar sus conocimientos de las ciencias químico -biológicas en la resolución de problemas así como participar en proyectos multidisciplinarios para resolver problemas relacionados con la salud. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
A lta D irecci ó n Agosto 2013
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En busca de generar conocimientos científicos y tecnológicos a través del planteamiento y desarrollo de trabajos relacionados con procesos mecatrónicos, esta maestría formará profesionales con alto nivel de conocimiento, en el contexto científico y técnico, en el área de la ingeniería mecatrónica para el análisis, rediseño y creación de sistemas mecatrónicos. Universidad en que se imparte: Universidad Autónoma de la Ciudad de México.
Enfocado a los profesionales que desean desempeñarse como directivos o consultores de alto nivel que entre sus actividades tengan el realizar negociaciones así como el desarrollo de habilidades de liderazgo e influencia sobre equipos de trabajo y que tengan una fuerte necesidad de toma de decisiones. La maestría se divide en tres ámbitos: Administración Financiera, Procesos de Negocio y Desarrollo Organizacional y Personal. El estudiante puede escoger el área de especialización que desee, obteniendo el conocimiento necesario para desarrollar planes y tácticas para el establecimiento, organización, dirección y puesta en marcha de proyectos empresariales o bien formar su propia empresa. Universidad en que se imparte: UNAM.
I nform ática A dministrativa Agosto 2013 Como respuesta a las necesidades actuales de las empresas de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Este programa busca generar una mayor competitividad, eficiencia y eficacia empresarial, utilizando estrategias basadas en la administración, creación e innovación en materia de negocios a través de proyectos tecnológicos que obtengan ventajas en los procesos empresariales. El plan de estudios abarca dos áreas: La gestión de los servicios de tecnologías de la información y el desarrollo estratégico del entorno organizacional. Garantizando la especialización en ambas ramas a los profesionales que la cursen. Universidad en que se imparte: UNAM.
Guía Universitaria Universo Laboral 50
LICENCIATURAS
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N egocios F inancieros y B ancarios Agosto 2013 Para aquellos que desean realizar actividades y operaciones de intermediación, participar en proyectos de financiamiento internacional, pronósticos financieros, inversiones, consultoría, velar por los intereses de stakeholders y/o accionistas y todo lo relacionado con instituciones bancarias y financieras. Este programa esta apegado a la acreditación del examen de la Asociación Mexicana de Intermediarios Bursátiles (AMIB). Universidades que la imparten: UVM Campus Coyoacán, Cumbres, Guadalajara Sur, Lomas Verdes, Querétaro, San Angel, San Rafael, Tlalpan, Toluca.
M ercadotecnia D eportiva I nternacional Agosto 2013 Esta carrera es una excelente opción para quienes desean dedicarse al deporte como profesión, donde podrán especializarse en publicitar marcas deportivas, organizar eventos en ésta esfera o administrar compañías dentro de esta área. En esta opción de carrera es posible obtener un reconocimiento de estudios de la Escuela de Estudios Universitarios Real Madrid en España. Universidades que la imparten: UVM Campus Coyoacán, Guadalajara Zapopan y Puebla.
D irecci ó n y A dministraci ó n del D eporte Agosto 2013 Ante la necesidad de formar directores especializados en ámbitos deportivos para fomentar el desarrollo de éstas áreas en el país, así como impulsar trayectorias profesionales a niveles internacionales, es que nace esta carrera. Universidad en que se imparte: Universidad Anáhuac Norte.
T erapia F í sica y R ehabilitaci ó n Agosto 2013 Diseñada para formar personas con sólido desarrollo y criterio profesional, intelectual, humano y social que deseen ejercer su liderazgo para la transformación de la sociedad y la cultura; capaces de evaluar, diseñar y promover tratamientos de terapia en cualquier etapa de la vida, encaminados a disminuir el grado de discapacidad o alteraciones físicas. Asimismo, los egresados de ésta carrera podrán participar en programas de investigación y prevención para el beneficio de la sociedad. Universidad en que se imparte: Universidad Anáhuac Norte.
M ú sica C ontempor á nea Agosto 2013 Creada para desarrollar proyectos y empresas musicales con creatividad y liderazgo, ésta carrera permitirá a los alumnos ejecutar música contemporánea en conciertos, espectáculos, filmaciones y grabaciones que promuevan la dignidad humana y las diversas manifestaciones musicales contemporáneas a nivel nacional e internacional. Universidad en que se imparte: Universidad Anáhuac Norte.
G eohistoria
G eociencias
C iencias A mbientales Para quienes desean tener un enfoque interdisciplinario, con bases sólidas en ciencias naturales y en ciencias sociales, que combinen el manejo de conocimientos conceptuales e instrumentales, con las habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes necesarias para identificar, analizar y resolver problemas ambientales relativos al manejo de ecosistemas y del paisaje y a la propuesta y utilización de ecotecnologías, para así contribuir con el desarrollo sustentable de México. Universidades que la imparten: UNAM, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad Morelia.
L iteratura I ntercultural Esta licenciatura tiene como objetivo el desarrollar conocimientos para comprender y fomentar, a través de una educación humanística, la relación y la comunicación entre distintas culturas, promoviendo el diálogo y el respeto entre ellas, aplicando diversas metodologías de interpretación y de aplicación a problemas específicos del ámbito de la cultura, con el fin de generar espacios de discusión y solución. Universidades que la imparten: UNAM, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad Morelia.
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Desarrollando profesionales con un enfoque hacia los fenómenos naturales de nuestro planeta y del espacio exterior, la protección civil ante la prevención de los fenómenos naturales, así como la aplicación y desarrollo de técnicas geofísicas para el estudio de temas en el ámbito social y cultural. Los alumnos de esta carrera podrán optar por el Diploma de Técnico en Cartografía y Geomática. A partir del quinto semestre se ofrecen tres Áreas de Profundización: Peligros y Riesgos, Geofísica Aplicada y Ciencias Espaciales. Universidades que la imparten: UNAM, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad Morelia.
Guía Universitaria
Buscando impulsar la formación de recursos humanos capacitados para diseñar propuestas de proyectos de planificación territorial a varias escalas geográficas y órdenes de gobierno, y que reconozcan el dinamismo de las transformaciones en el tiempo incorporando la variable histórica y de tecnologías de la información geográfica. Universidades que la imparten: UNAM, Escuela Nacional de Estudios Superiores Unidad Morelia.
Guía Universitaria
“En México las oportunidades se amplían más, los jóvenes tienen ahora un abanico abierto”
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Las universidades mexicanas se encuentran rediseñando sus planes de estudio observando las tendencias para así redirigir la oferta educativa, para generar una economía de valor agregado, formando talentos en áreas orientadas a lo que la sociedad mexicana necesita para así generar niveles de productividad en el país, que conviertan a México en punta de lanza en materia educativa, económica y social. Un ejemplo que tenemos referente a la reestructuración en educación es el que sufrió Corea en los años sesenta, como parte del Plan de Desarrollo Nacional, diseñado con estrategias acordes a lo que la economía necesitaba para figurar como potencia mundial. Dos generaciones después hemos visto como de ser un país de tercer mundo, ha logrado las metas que se trazaron con base a un especial cuidado en la educación ofrecida, siendo hoy por hoy una de las economias más estables a nivel mundial, garantizando una excelente calidad de vida a sus ciudadanos. En México lo estamos logrando. Las oportunidades cada vez se amplían mas, los jóvenes ahora tienen una abanico abierto del cual pueden escoger específicamente a lo que desean dedicarse con bases firmes que permitan tener un impacto en la comunidad en que viven, generando una cadena de valor en todas las áreas de desarrollo de la sociedad mexicana. Las preguntas a responder ahora son: ¿Hacia dónde me dirijo? ¿Qué es lo que deseo hacer realmente? ¿Cuál es el legado que quiero dejar? Y con base a las motivaciones intrínsecas podamos escoger objetivamente a lo que queremos dedicar nuestras vidas, para contribuir en una sinergia social y a nuestro desarrollo personal y profesional.
impulsa el desarrollo
de empresas distinguidas
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Al igual que Health Digital Systems, su empresa también puede ser galardonada en poco tiempo si ubica en las posiciones más importantes de IT al personal talentoso, responsable y emprendedor que Porto MX le proporcionará para que innove y coloque a su firma en la cúspide del éxito.
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Para Porto MX es fundamental que sus Socios de negocio se consoliden en el mercado y sean reconocidos como los actores del cambio que fomenta el crecimiento económico y tecnológico de México, al tiempo en se atiende con excelencia a un mercado cada vez más amplio y demandante en todos los ramos.
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En este sentido es importante precisar que el objetivo principal de Porto MX es atraer a los talentos de las TI para posicionarlos en los puestos clave que lideran a las firmas más importantes que propician el desarrollo actual del país.
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Es importante mencionar que Porto Mx se destaca por contar con un equipo de Reclutamiento y Selección altamente calificado y profesional especializado en atraer el talento humano de TI, esto es, conoce perfectamente los tecnicismos y perfiles requeridos por todo tipo de firmas. Además, su personal se capacita constantemente por lo que permite brindar un excelente servicio a todos sus clientes.
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Porto MX, empresa especializada en recursos humanos para IT, ha logrado satisfacer las necesidades de sus clientes al colocar personal altamente calificado en compañías como Health Digital Systems, con ello ha contribuido a su optimización, cumplimiento de metas y aun mejor posicionamiento dentro de su rango. Al tiempo que la empresa especialista en servicios digitales para la salud (HDS) ocupa la primera posición dentro de la lista de Socios de negocio de Porto Mx.
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Cabe señalar que mientras muchas compañías con este tiempo de vida se encuentran en declive o definitivamente perecen a falta de capacidad para seguir compitiendo, Health Digital Systems no sólo es líder en el mercado, sino que ha sido galardonada con diversos reconocimientos, entre los que destaca el premio nacional al mérito tecnológico del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), además de que la revista “Expansión” la señaló como ejemplo de innovación tecnológica; mientras que la publicación Endeavor le concedió el Premio a “Empresa Emprendedora”
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Por ello, el trabajo que ha realizado Health Digital Systems desde su fundación hace nueve años hasta la actualidad, ha destacado sobre la competencia debido a las actividades visionarias del grupo de empresarios en quienes surgió la idea de crear a esta firma.
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En la actualidad la importancia de las tecnologías de la información abarca todos los ramos, ya que no hay corporación alguna sin esta necesidad. Sin lugar a dudas, las empresas dedicadas en brindar servicios de salud no se quedan rezagadas, ya que todo lo concerniente en análisis clínicos, innovación en fármacos, así como la eficiencia de los hospitales y del trabajo de los médicos requieren de contar con tecnología de punta.
¿ Te e n l o q u e c e n l a s Re d e s S oc i al e s ?
¡ E ncuentra el puesto perfecto! OPORTUNIDADES
Por Mariana Pérez Rebolledo
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Muchas empresas restringen el uso de las Redes Sociales durante las jornadas de trabajo, sin embargo, hay puestos totalmente estratégicos que se alimentan de ellas. ¿Te imaginas un empleo en el que “debas” permanecer en Facebook, interactuar lo más posible y que te paguen por conseguir la mayor cantidad de retweets?
de contratar a más trabajadores para mantener la imagen pública de una organización, aumentar sus ventas y satisfacer a sus consumidores.
Ya es una realidad profesional, esos puestos existen y seguramente ya has escuchado hablar de ellos. La demanda de puestos de trabajo en medios sociales está creciendo a medida que más empresas quieren subirse al “tren digital” y captar audiencia de manera constante. El universo laboral depende cada vez más de la tecnología y las compañías deben expandir sus mercados a una velocidad considerable. El crecimiento de las redes sociales se traducirá en la necesidad
Los “Gerentes de Promociones” serán figuras muy importantes para los próximos años. Ellos serán los encargados de planificar programas para generar interés de un producto o servicio y serán imprescindibles para dirigir y coordinar las campañas de promoción. Sus clientes objetivos serán los usuarios de los sitios web, las redes sociales y los chats.
¿Te gustaría un empleo en Social Media? Te presentamos ocho opciones en las que puedes desarrollarte profesionalmente sin dejar de tuitear?
Los Bloggers ya gozan de cierto
prestigio en el ámbito profesional. Ellos son los responsables de la elaboración y actualización de contenidos específicos. Su labor no radica solo en la redacción, sino también en la búsqueda de herramientas que hagan más atractivo su sitio personalizado. Community Manager. Su nombre lo dice todo, son los encargados de “crear” una comunidad alrededor de una marca, producto o servicio y ejecutar estrategias en medios sociales que produzcan lealtad en los seguidores y que ayuden a cumplir los objetivos de negocio para las marcas.
El Planificador de Eventos será determinante en las nuevas formas de negociación. Su función consiste precisamente en coordinar todos los detalles de las reuniones profesionales nacionales e internacionales, buscar las mejores opciones de proveedores y lugares a través de sus canales sociales.
Analista de redes sociales. La mayor parte de su tiempo la dedican a colaborar con los clientes en la adquisición de nuevos seguidores. Realizan métricas y traducen a números los resultados obtenidos a través de las plataformas digitales.
Social Media Manager. Es el encargado de decidir cuáles serán los contenidos elegidos para Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest y LinkedIn. Es el responsable de la interacción directa con los seguidores, la publicación diaria y la lucha eterna contra el spam. ¿Con cuál te identificas? Si has pensado dedicarte al mundo de las redes sociales, es muy importante que desde ahora acotes tus campos de acción, eso te facilitará la búsqueda de empleo.
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Especialista en Imagen Pública. Son especialistas en crear y mantener una imagen favorable a su empleador o cliente. Escriben material para boletines de prensa. Planifican y dirigen programas de Relaciones Públicas. Su tarea no es sencilla, pues deben cuidar al máximo la imagen de su producto o servicio.
OPORTUNIDADES
Gerente de Marketing de Contenidos. Este profesional es el encargado de elaborar contenidos interesantes y útiles; así como diseñar un plan para distribuirlos y lograr una efectividad a corto plazo. Su función también consiste en seleccionar los canales de medios sociales más especializados para sus creaciones.
Publirreportaje
Roche, la mayor empresa biotecnológica global y líder mundial en diagnóstico in vitro, presente en México desde hace más de 60 años, cuenta con nuevos talentos gracias a su programa “Nuevos Talentos Roche” mismos que empezarán a laborar en la compañía a partir del próximo 19 de marzo. Para hablarnos un poco más del tema, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Adib Estefan, Director de Recursos Humanos y Comunicación Corporativa de Roche México quien nos dio todos los detalles y pormenores de este exitoso proyecto.
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la multinacional líder en biotecnología a nivel global. Además, nos beneficiaremos y desarrollaremos como empresa al tener en nuestras filas a los mejores talentos jóvenes de México.
ROCHE
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¿Cuándo se lanzó este programa, Adib? ¿Es la primera vez que lo realizan?
Adib Estefan, Director RR.HH.
Adib, muchas gracias por este tiempo. No, no gracias a ustedes por su interés y por el espacio. Adib, cuéntanos con qué objetivo nace este programa “Nuevos Talentos Roche” Claro que sí, con gusto. Con “Nuevos Talentos Roche”, creemos importante brindar a los estudiantes la oportunidad de desarrollarse y fortalecer sus habilidades en nuestra empresa, que es
El programa se lanzó en enero de este año y, en efecto, fue la primera vez que lanzamos un programa de becarios como tal. Previamente contratábamos becarios, pero no sujeto a un programa, como en esta ocasión. La realidad es que este programa no es como cualquier otro programa de becarios en donde los estudiantes realizan tareas muy básicas. Como Roche México, tenemos una oferta de valor inmejorable y nuestro programa está entre los más competitivos del mercado. Nuestra reputación, el trabajo retador, las oportunidades de desarrollo, el ambiente laboral y, sobre todo la calidad de nuestra gente, harán que la
experiencia de los becarios potencie sus talentos y catapulte sus carreras. Lo que queremos es que ellos tengan la oportunidad de mostrar al máximo sus habilidades. Por ejemplo, participarán en tareas importantes como realización de proyectos y asumirán responsabilidades críticas para las operaciones de la empresa; responsabilidades que como becarios de alguna otra empresa tal vez no tendrían. Lo que queremos es que se desempeñen en un ambiente lo más parecido a lo que es, en realidad, la vida laboral que tienen una vez que terminan su carrera y que la mayoría no pudimos experimentar como becarios. Comentaste que eran estudiantes de diversas licenciaturas, ¿me podrías especificar de cuáles? Nuevos Talentos Roche estuvo abierto para todas aquellas carreras que estuvieran relacionadas con las áreas de Marketing, Medicina, IT (sistemas), Derecho, Finanzas y Recursos Humanos. Como verás, las áreas abarcan no sólo una carrera en específico, sino varias. Por ejemplo, para marketing podían postularse alumnos de Mercadotecnia, Comunicación o Administración, por mencionar algunas, y lo mismo sucedía con cada área.
Oye, pues eso suena muy interesante. Adib, por último, ¿qué es lo que Roche obtiene a cambio en este tipo de programas? Yo diría que Roche gana todo el aprendizaje, energía, ideas y visiones frescas que estos estudiantes pueden compartirle a la Compañía. Siempre es muy enriquecedor tener ese dinamismo y esa creatividad que en los jóvenes abunda, pero que pocas empresas aprovechan.
Claro. Adib, tengo entendido que el programa tuvo mucho éxito. ¿Nos podrías decir cuántos alumnos se inscribieron o, mejor dicho, se postularon?
¿Algo más que quieras agregar o algún mensaje que quieras enviarles a estos jóvenes? O sea que los 15 candidatos tuvieron que pasar ¡6 filtros!
Teníamos pensado un aproximado de entre 700 y 900 estudiantes.
Así es. La realidad es que queríamos asegurarnos de seleccionar a los jóvenes que tuvieran hambre de crecimiento, atención al detalle, que fueran líderes naturales y sobretodo, estudiantes que sabemos nos podrán brindar, también, nuevo conocimiento. En una frase: A los mejores talentos jóvenes de México.
Wow, sí fueron muchas más postulaciones de las esperadas. Y, bueno, ahora sí, cuéntanos cómo fue el proceso.
Sí. En Roche México tenemos hambre de crecer y aprender a partir de nuestra gente. En este caso, esperamos poder apoyar el desarrollo de los jóvenes, pero también nutrirnos de sus talentos.
Pues, nuevamente gracias, Adib. Adib, ¿qué pasará una vez que ellos terminen su tiempo como becarios? Una vez que los estudiantes finalicen su participación en el programa y de acuerdo con el desempeño mostrado durante el mismo, así como con las vacantes que existan es ese momento, tendrán la oportunidad de participar como candidatos en los procesos que empaten con sus aptitudes y preferencias, con la gran ventaja de haber trabajado en la Compañía un año y medio.
Gracias a ti.
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Fíjate que acabas de mencionar algo muy importante: “Nuevo conocimiento”
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Mira, el proceso de selección pasó por varios filtros: en un inicio se llevó a cabo la inscripción de los estudiantes a través de internet, en donde se recibieron estas más de 1,600 postulaciones. De ese gran total, se seleccionaron aproximadamente 400, mismos a los que se les enviaron pruebas (tests) vía electrónica. Una vez que recibimos y analizamos todas las pruebas, seleccionamos 120 candidatos para pasar a una primera etapa presencial de entrevistas en panel con los Gerentes de las áreas participantes, al final de esta etapa la selección se redujo a aproximadamente 40 estudiantes. Estos 40 candidatos pasaron a una segunda etapa presencial de assessments/evaluación con los Directores de las áreas para seleccionar sólo a 26 candidatos. Estos 26 tuvieron una entrevista final en las áreas que los seleccionarían, para elegir a los 15 estudiantes que hoy forman parte de la compañía.
Claro que sí. Primero que nada, ¡bienvenidos nuestros nuevos talentos! Además, recordarles que como Roche México tenemos una oferta de valor inmejorable y nuestro programa estará entre los más competitivos del mercado. Nuestra reputación, el trabajo retador, las oportunidades de desarrollo, el ambiente laboral y, sobre todo la calidad de nuestra gente, harán que la experiencia de los becarios potencie sus talentos y catapulte sus carreras Finalmente, decir que estoy convencido de que el unirse a la empresa biotecnológica global y líder mundial en diagnóstico in vitro, es la decisión correcta y les representará muchísimos beneficios a lo largo de su carrera profesional.
ROCHE
¿Cuántos alumnos eran los que tenían pensados?
Publirreportaje
Sí, con mucho orgullo te puedo compartir que tuvimos poco más de mil 600 postulaciones. Este número superó por mucho lo que teníamos pensado.
Cert ific a
tus
idiomas
OPORTUNIDADES
Por Isabel Ripollés
Universo Laboral 50
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Es imposible y absurdo mantenerse al margen de la globalización que sufre nuestro mercado laboral. Todos los días las compañías crecen alcanzando la categoría de trasnacional, lo cual sin duda les exige tratar con personas de infinidad de países. Saber una segunda y hasta una tercera lengua, suma puntos a nuestras posibilidades profesionales. Actualmente no basta con mencionar que hablamos un 80% de inglés, eso no da una idea real de nuestro nivel, es necesario contar con un documento que avale nuestros conocimientos. Recuerda, “papelito habla”. De igual manera, este tipo de certificaciones se ha vuelto un requisito indispensable para estudiar en el extranjero, sobre todo cuando se trata de solicitudes de becas o subvenciones. En este artículo te dejamos un listado de las principales certificaciones e instituciones donde puedes certificar tus conocimientos.
Inglés Test of English as a Foreign Language (TOEFL) El Test of English as a Foreign Language (TOEFL) mide la capacidad de los estudiantes para usar y entender el inglés norteamericano como segunda lengua, tal como se habla y escribe en institutos técnicos y universidades. http://www.ets.org/toefl Cambridge English Examinations Diferentes exámenes de certificación provistos por la Universidad de Cambridge. Key English Test (KET) permite certificar el nivel básico de comunicación oral y escrita de inglés. http://www.cambridgeenglish.org/exams/general-english/ket. html/ Preliminary English Test (PET) es un examen para estudiantes que usan el idioma inglés de manera oral y escrita en nivel intermedio. http://www.cambridgeenglish.org/exams-and-qualifications/ preliminary-for-schools/ First Certificate of English (FCE) es uno de los exámenes más comunes de inglés para gente que necesita certificar su conocimiento intermedio e intermedio/avanzado del idioma inglés para estudio o trabajo. http://www.cambridgeenglish.org/exams-and-qualifications/ first/ Certificate in Advance English (CAE) es una certificación de nivel avanzado para estudiantes y trabajadores que necesiten demostrar sus conocimientos de inglés.
Certificate of Proficiency in English (CPE) es el examen más avanzado de inglés pensado para personas con nivel de inglés cercano al inglés nativo. http://www.cambridgeenglish.org/exams-and-qualifications/ proficiency/
Francés
http://www.alianzafrancesa.org.ar/afba/diplomas/
Portugués Celpe – Bras Celpe Bras es el certificado de proficiencia en lengua portuguesa para extranjeros, otorgado por el Ministerio de Educación de Brasil en colaboración con el Ministerio de Relaciones Exteriores de dicho país. http://www.inep.gov.br/celpebras
Alemán Test Deutsch als Fremdsprache (TestDaF) Quien desee estudiar en Alemania, deberá acreditar suficientes conocimientos del idioma para ser admitido en su carrera. Tal acreditación puede realizarse mediante el “Test Deutsch als Fremdsprache” (TestDaF).
Frente al tradicional “Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang” (DSH) –examen que se sigue ofreciendo en forma alternativa–, TestDaF tiene una doble ventaja: mientras que el DSH solo puede rendirse en un centro alemán de estudios superiores (y por lo tanto implica viajar a Alemania antes de haber obtenido una plaza de estudios), con el diploma TestDaF es posible postularse para una carrera desde el país de origen. http://www.testdaf.de/index.php
Japonés Nihongo nōryoku shiken Es un examen de fluidez y conocimientos del idioma japonés, comparado al DELE, al TOEFL y al TCF, DELF. Se realiza dos veces por año, el primer domingo de julio y diciembre (el examen de julio no está disponible en todos los países). El periodo de solicitud de inscripción al examen suele ser durante MarzoAbril para el examen de julio y agosto-septiembre para el examen de diciembre. El costo del mismo varía dependiendo del país y el nivel del examen a realizar. http://www.jlpt.jp/e/
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Diplômes DELF– DALF El Diplôme d’études en langue française (DELF) y el Diplôme approfondi de langue française (DALF) son las certificaciones oficiales emitidas por el Ministerio de Educación de Francia que permiten acreditar el nivel de francés exigido para trabajar o estudiar en dicho país.
http://www.testdaf.de/index.php
OPORTUNIDADES
http://www.cambridgeenglish.org/exams-and-qualifications/ advanced/
Los 10 peores errores de los “Cazadores de Empleo”
línea de fuego
Por Hanna Solís
Universo Laboral 50
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“Ya envié mi CV a tres empresas, seguro en una me quedo”, “No busco empleo los lunes, es el peor día para hacerlo”, “Empezaré a preguntar si alguien sabe dónde puedo encontr ar empleo”. Estos y muchos otros argumentos son los que hemos escuchado una y otra vez en nuestras encuestas sobre búsqueda de empleo. Respuestas que son producto de una falta de preparación para el mercado laboral. Si estás buscando empleo, estas son algunas cosas que deberás evitar si quieres encontrar serias opciones: 1. Postergar la búsqueda de empleo. Los indecisos tendrán menores posibilidades de colocarse. Muchos estudiantes no se interesan por el mercado laboral hasta que se gradúan. Por otro lado, hay quienes inician su pesquisa solo en los meses conocidos como “claves”. 2. Ignorar las redes de contactos. Hay quienes aún ignoran la importancia del Networking, sin saber que casi el 70% de los empleos se consiguen a través de nuestras redes. 3. No conocer nuestras habilidades y destrezas. 4. No saber cuáles son las metas profesionales reales. 5. Enviar el CV a todos los sitios posibles. 6. Tener una plantilla con el mismo CV para todos los puestos. 7. Descuidar la apariencia en línea. Es necesario limpiar y proteger la privacidad de nuestras redes sociales como Facebook y Twitter. 8. Ignorar las bolsas de trabajo de nuestra universidad. 9. No contar con un perfil profesional en la red (LinkedIn). 10. Buscar un puesto de trabajo superior a nuestras capacidades.
La mejor Experiencia historias de vida
Por Suhail Rivera
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Cuando decidí adentrarme en el mundo de la educación pensé que iba a dejar de lado todo lo referente a los recursos humanos que es mi profesión raíz. Sin embargo, en mi experiencia como tutora; enfrentas el día a día a los alumnos y el reto de dirigir sus pasos y su camino para el bienestar común y para que al final siempre e invariablemente, el alumno sea quién gane más en la ecuación. Esto no dista mucho de lo que sucede en las empresas, que al momento de realizar las entrevistas de intervención con sus colaboradores para saber cuáles son las necesidades y qué es lo que está pasando para que no se llegue al cumplimiento de las metas, se dan cuenta de que hay tantas cosas que el empleado ya no dice y que llegan hasta el punto de crisis en el que muchas veces la única opción es el despido, no sin antes llevarse toda una carga de resentimiento y malestar porque “nadie” supo que sucedía con él o ella y solo se dieron cuenta cuando “les pegó en la bolsa”. ¿Qué sucede cuando en lugar de que la entrevista sea una historia de vida, se convierte en la peor pesadilla? Creo que se puede aplicar lo que actualmente en educación y en el modelo en el que trabajo manejamos: interesarte por el rumbo de vida de la persona.
MARH. Suhail Rivera Durán Profesor de Investigador de Tiempo Completo – Tutor Licenciatura en Administración y Gestión de Pymes Universidad Politécnica de Chihuahua
E-mail: suhailord@yahoo.com
Recuerdo que cuando ya había decidido irse de la escuela se acercó conmigo y me preguntó “¿Estoy haciendo lo correcto?” Y mi respuesta fue “¿Es lo que quieres hacer o tienes que hacer?” Solo sonrió y se despidió de mí dándome las gracias por mi apoyo. Poco después lo vi en la universidad inscribiéndose en las materias que debía y con otra mirada más serena y con un semblante más en paz. Había decidido qué hacer con su vida y enfocó su meta hacía el largo plazo. Las actividades extracurriculares son una excelente opción para desfogar toda esa energía mal orientada en el caso de un alumno, pero para alguien que lleva años en su misma actividad de trabajo, que no lleva una buena relación con su jefe, qué está pasando por una relación complicada y le quita la energía y las ganas de salir adelante, la única opción será una entrevista de enfocamiento. Todos tenemos un objetivo específico en nuestra vida: ser felices y salir adelante. Si lo que haces no te motiva, si lo que antes te llenaba de energía hoy te la quita, si la meta que antes parecía cercana hoy se ve más lejos que un faro en el mar, es momento de que busques apoyo y en esa entrevista deberás manifestar lo que quieres y sientes y no lo que deberías de hacer o lo que se espera de ti. A veces, cuando ya no existen más opciones en el camino, vale más hacer un alto y definir qué es lo que se quiere hacer y si estamos realizando las actividades que nos van a llevar a cumplir con ese sueño. Las empresas deberían entonces dedicar un espacio en sus agendas para que en cinco minutos se logre reorientar la vida y el camino de sus empleados. Con este nuevo enfoque podrán ver resultados extraordinarios de individuos que pasan su tiempo siendo solo rutinarios. Sin duda puede ser la mejor experiencia de trabajo de su vida…
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Existe un caso del cual creo que debo de estar muy orgullosa. Cierto día llegó un alumno con toda la vida sobre los hombros y con ganas de salir corriendo de la escuela. Había reprobado tres materias y por reglamento debería recursar el siguiente periodo. Su estrés era tal que no había poder humano que lo hiciera desistir de salir corriendo, quería sus papeles, quería gritarle al mundo lo malo que había sido con él. Pero tuvo el tino de acercarse conmigo y hablar. Y… ¡Vaya que hablamos! Horas y horas hasta que por fin se sintió en paz. Le di varias opciones que en su momento no quiso aceptar. Su batalla interior fue desgastante. Tenía varias cosas que resolver y priorizar.
historias de vida
Si un alumno se acerca contigo para que lo orientes en qué decisión tomar acerca de dejar o no la escuela porque tiene varias materias reprobadas, ya no vive con sus padres, ha perdido su trabajo de medio tiempo o incluso va saliendo de una relación personal complicada que lo que menos le ha dejado es la satisfacción de haber hecho las cosas bien, entonces, ¿Qué se le puede sugerir? A esta entrevista de primer contacto se le debe denominar “la mejor experiencia” porque no solo se trata de que hables con él o ella y le des un mega sermón de qué hizo bien o que hizo mal, el objetivo es saber y descubrir qué es lo que como persona lo motiva, lo llena, lo nutre.
G E
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http://jobs.gecareers.com/
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Publirreportaje
25 GE
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http://jobs.gecareers.com/
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Preguntas con respuestas
sobre las Pruebas Psicomét ricas Por Eugenio Ventura
Al acudir a una entrevista de trabajo, en muchas ocasiones la realización de una serie de pruebas o exámenes psicométricos es el paso a seguir. A pesar de ser una de las herramientas más utilizadas por los reclutadores, muy pocos saben qué es lo que se realmente se evalúa con éstas y si realmente son decisivas en los procesos de selección. 1. ¿Qué son las pruebas psicométricas? Son exámenes que evalúan las aptitudes de las personas, es decir, sus rasgos innatos que, de ser descubiertos pueden ser transformados en habilidades. 2. ¿Para qué sirven? Funcionan para elegir al candidato más apto para ocupar una vacante. 3. ¿Cuáles son las más usadas? Son aquellas que se usan para conocer Estilo de Comportamiento, Personalidad, Estilo Gerencial, Coeficiente Intelectual, Inteligencia, Estilo de Aprendizaje, Factores de la Personalidad, Adaptabilidad Social y Honestidad, entre otros elementos. 4. ¿Pueden ser utilizadas para saber cómo será mi comportamiento si me contratan? Efectivamente. El Test
de Estilo de Comportamiento puede aportar datos sobre tu manera de enfrentar los retos, tu constancia y tu disposición para acatar las normas.
7. ¿Es verdad que todas las pruebas psicométricas son escritas? No, hay pruebas que se aplican en forma oral. 8. ¿Debo estudiar para presentar estas pruebas? No existe una respuesta correcta. Lo recomendable es conocer en qué consisten y responderlas con total honestidad. 9. ¿Se puede mentir en las pruebas psicométricas? Se pueden dar respuestas intencionadas que no reflejan exactamente quiénes somos o qué queremos, sin embargo, no hay nada más absurdo que lograr un empleo a base de falsedades que tarde o temprano harán que busquemos un nuevo trabajo.
10. ¿Si no me piden dibujar es que las pruebas están incompletas? No, los expertos aplican determinadas pruebas psicotécnicas para cada puesto y función. 11. ¿Cuánto duran generalmente las evaluaciones psicométricas? Suelen durar alrededor de dos horas. Recomendamos ir con tiempo de anticipación, despejar la agenda y disponer de tiempo suficiente. 12. ¿Son siempre individuales? No siempre, puede haber procesos grupales. 13. ¿Qué debo hacer en una evaluación grupal? Lo más conveniente es que te desenvuelvas de manera proactiva, cumpliendo con tranquilidad las respuestas de tu entrevistador e intentando interactuar de modo armónico con el grupo. 14. ¿Puedo googlear cómo dibujar o las respuestas correctas de las pruebas? Hay preguntas que no poseen respuestas preestablecidas sino que dependerá del perfil que se busque. El perfil del puesto incluye conocimientos teóricos, de formación de los candidatos, su experiencia y determinadas características de su personalidad. Una persona puede dar excelentes respuestas pero no ser las que el perfil del puesto requiera. 15. ¿Puedo obtener retroalimentación después del examen? No es lo habitual, pero si la pides puedes obtenerla en algunos casos.
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6. ¿Si no me quedo con el puesto significa que hay algo mal en mí? En absoluto, si no te quedaste con el empleo, no significa que no sepas o no puedas. Puede ser que no seas el candidato que empata su personalidad con las líneas de la empresa. Solicita una retroalimentación para conocer tus áreas de oportunidad.
p s i c o m e t r í a
5. ¿Se puede descubrir mi verdadera personalidad? No se trata de averiguar si dentro de nosotros habita un ser oscuro, sino de conocer los rasgos que más definen la personalidad de una persona. Por ejemplo, si los resultados arrojan que se trata de un candidato con mucha inclinación por los cambios constantes, seguramente su postulación será especialmente estudiada, pues los reclutadores buscan permanencia para las compañías.
Los puestos más buscados en
d e p o r ta d a
Por Ileana A. García F.
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Para conocer nuevos resultados, nos dimos a la tarea de entrevistar a expertos reclutadores de distintas empresas líderes en las áreas de consumo, tecnología, farmacia, automotriz y, por supuesto, consultorías. Los pronósticos para este 2013 de acuerdo a compañías consultoras se inclinan al ámbito tecnológico, detrás del cual estarán ingenieros expertos en el desarrollo de nuevos programas y aplicaciones digitales. No cabe duda de que vivimos en un mundo de inmediata compra-venta de productos y servicios. La tecnología ha hecho que las acciones de oferta y demanda sean casi instantáneas y día con día aparecen nuevas plataformas para ofrecer nuestra “mercancía”. Situación que confirma nuestra encuesta LOS PUESTOS MÁS BUSCADOS 2013® y que señala a tres perfiles como los más solicitados durante el primer semestre del año: Representante o Ejecutivo de Ventas Mercadólogo Experto en Finanzas Durante el 2012, la tendencia en selección y atracción de talento de acuerdo con Adecco Professional incluía a los ingenieros, médicos especialistas, responsables comerciales, programadores y especialistas en marketing. Tal parece ser que durante este primer trimestre de 2013 la búsqueda de candidatos también gira en torno al área de ventas.
“Los puestos que más reclutamos son Asistentes, Analistas, Líderes y, por nuestra misma expansión, contamos con varios Gerentes y hasta Directores por cubrir. Pero nuestra base de reclutamiento es piramidal por lo que nos obliga a encontrar al mejor talento que porte día a día nuestros valores. Son puestos que van orientados en su gran mayoría a Tecnología, como Java, Cobol, Unix, BI, .Net, Microstrategy y BPM. ”
Daniela María Hoyos / EVERIS Motorola Solutions es líder mundial en soluciones y servicios de comunicación de misión crítica para empresas y organismos de seguridad pública y privada. “En nuestro caso, las posiciones más buscadas son de Sr. Account Managers y posiciones en áreas de Ingeniería de Preventa Técnica”.
Erika Bedolla / MOTOROLA SOLUTIONS Mucho movimiento también tendrán los departamentos de finanzas, contabilidad y marketing, fortaleciendo así al personal de Recursos Humanos, quien se verá muy activo el resto del año.
“Nuestros principales puestos a cubrir son Especialistas Financieros, Capacitadores Técnicos, Ingenieros en informática y/o Computación, Ingenieros en Diseño, Especialistas en Mercadotecnia (Investigación de Mercados, Administración de Redes Sociales, Material POP). Estos serían nuestros principales 5 puestos que continuamente reclutamos”.
Las áreas operativas tendrán también oportunidades interesantes, sobre todo en el ámbito del entretenimiento, donde se requerirán igualmente ejecutivos de atención y servicio al cliente.
Cynthia Martínez / CINEMARK
1.Representante de Ventas 2.Mercadólogo 3.Supervisor de calidad. “Necesitaremos expertos en supervisión de producción…” Ivonne Jara / ALPURA. AUTOMOTRIZ (ARMADORAS) 1.Ingeniero en Diseño de Producto. 2.Mercadólogo. 3.Experto en Finanzas. “Nos hemos dedicado a seleccionar Especialistas de Producto, Ejecutivos para Relaciones Públicas y Auxiliares Contables”. Ivette Moreira / TOYOTA. FARMACIA 1.Representante de Ventas. 2.Mercadólogo. 3.Supervisor de Calidad. “Sin duda los Representantes de Ventas y los expertos en Manejo de Marca han sido las figuras más importantes”. María Dolores Nájera / NOVARTIS. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 1. Representante de Ventas. 2. Desarrollador de Aplicaciones Móviles. 3. Asesor de servicio al cliente. “El Asesor de Servicio al Cliente es un perfil estratégico”. Miriam Uribe / TELCEL. CONSULTORÍAS 1.Ventas. 2.Marketing. 3.Finanzas. “El candidato con experiencia en Auditoría es nuestro perfil más solicitado”. Ileana Peralta / ERNST & YOUNG.
Se espera que para el resto del año, ya con los presupuestos más consolidados, hay un giro en estos perfiles, siendo los Programadores Web, los Consultores SAP y los Customer Experience Manager, los más buscados.
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“Los puestos más solicitados son a nivel de operaciones a nivel supervisión y gerencia.”
EMPRESAS DE CONSUMO
Las ventas ocuparon el primer lugar de los puestos más buscados durante el primer trimestre de 2013, seguidos por marketing y finanzas. Sin duda, nuevas estrategias para lograr audiencia y nuevas formas de reinversión monetaria.
d e p o r ta d a
Samantha Guerrero Hernández / NISSAN MEXICANA
Veamos los resultados por área:
“Hacer carrera en el área de ventas sólo es posible cuando te percibes como la única solución a las necesidades de tus clientes”
Alfredo Uribe Vega
d e p o r ta d a
PERFORMANCE ADVERTISING SALES MANAGER en Yahoo! México
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Por Ileana A. García F. De acuerdo con nuestra encuesta LOS PUESTOS MÁS BUSCADOS 2013 ®, los ejecutivos o representantes de ventas serán las figuras más solicitadas en los departamentos de Recursos Humanos durante el resto del año. Las exigencias del mercado obligan a las compañías a invertir en poderosos y sólidos equipos de ventas que ofrezcan sus productos y servicios de la manera más eficaz e instantánea. Alfredo Uribe, Performance Advertising Sales Manager en Yahoo! México compartió con nosotros su experiencia como profesional con más de 15 años en el ámbito de las ventas publicitarias, un mercado muy competido y tan cambiante como la forma misma de llegar a las audiencias. ¿Por qué decidiste que tu desarrollo profesional sería en el ramo de las ventas? Lo decidí por el potencial económico que tienen las ventas de publicidad, existen muchos medios y todos tienen su nicho de clientes, en consecuencia si eres un ejecutivo de ventas con visión podrás obtener buenos dividendos.
En Grupo Salinas buscamos mejorar el entorno para hacer negocios, es por eso que impulsamos a jóvenes universitarios que marcarán el futuro de México.
Tenemos 107 años de operación, trabajamos en Estados Unidos y nueve países de Latinoamérica y generamos más de 85,000 empleos directos. Contamos con programas de creación de valor social para potenciar las capacidades de la sociedad mexicana y así mejorar su calidad de vida. Abordamos problemas sociales genéricos como la educación y la salud, con Fundación Azteca y trabajamos con una visión responsable del mundo y del cuidado del planeta con distintos programas. Como somos un grupo visionario del futuro de México, creamos Kybernus, cuyo objetivo es construir una nueva cultura de liderazgo político y social, basada en valores trascendentes.
Kybernus es un programa de gestión de talento que apoya la formación de futuros liderazgos, con una visión “desde lo local”, es decir desde las comunidades, pues la vida comunitaria es el semillero de los liderazgos. Actuamos mediante actividades de cooperación con organizaciones públicas, privadas y de la sociedad civil. México requiere de líderes íntegros, competentes, preparados, responsables y capaces de motivar y sacar lo mejor de los demás.
Por eso Grupo Salinas necesita el talento de jóvenes como tú.
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¿Es fácil desempeñar este cargo en nuestro país? Es más sencillo cuando se trabaja en una empresa profesional y que respalda a sus vendedores para hacer el trabajo, además de contar con directores o gerentes de ventas muy preparados en lo académico y con una visión de los negocios muy amplia, así como un buen estilo de dirigir a la fuerza de ventas. ¿Qué competencias y habilidades necesitas para dedicarte a las ventas? Esto depende de la empresa y del producto o servicio a vender, si uno quiere trabajar en una buena compañía nacional o internacional, los requisitos de contratación son muy altos, experiencia probada en ventas de publicidad, uno o dos idiomas, titulado de la licenciatura con algún diplomado o en algunos casos con maestría; sin embargo, en otras empresas con que te vistas de traje y no tengas miedo de presentar el producto es suficiente. El área es muy competida ¿Cómo se logra hacer carrera en este ámbito? Existen varios factores para lograrlo como: ser una verdadera solución para los problemas del cliente, estar actualizado, cumplir con los objetivos de ventas y estar en empresas en donde funcionen las cosas. Existen otros pero para mí son los principales.
¿Cuáles son los retos más significativos para un Ejecutivo de Ventas? En el caso de ventas de publicidad, es conseguir que los anunciantes consideren al medio que representa el ejecutivo para que inviertan en él. Actualmente trabajas para una gran compañía que es Yahoo! México, eso sin lugar a dudas te respalda ¿Es más sencillo o requiere de un mayor compromiso representar a una empresa tan reconocida? Sin duda el nombre de la empresa influye para hacer más corto el camino de una venta, pero también es una mayor responsabilidad, ya que los anunciantes que contratan sus campañas en Yahoo! esperan un servicio de primera.
¿Cómo crees que se percibe la figura del Ejecutivo de Ventas en México? Como te decía anteriormente, esto depende para qué empresa trabajes, en el caso de Yahoo! actualmente es percibido como un elemento clave para conseguir los objetivos, con mucho apoyo del director comercial y de la empresa para que su trabajo sea lo más eficiente posible; en contraparte, tuve la oportunidad de trabajar en dos empresas de ventas de publicidad en espectaculares en las cuales el vendedor era tratado como un mal necesario. El departamento de ventas de muchas compañías siempre es el que sufre una mayor rotación de personal ¿A qué crees que se debe?
¿Cómo ha cambiado el profesional de ventas en los últimos cinco años? ¿Sigue funcionando el vendedor aguerrido o se trata ya de un profesional estratega?
¿Es una carrera prometedora? Depende de lo que se venda, es prometedora si se trabaja en empresas relacionadas con Internet y telefonía celular, son dos industrias que en el mediano plazo tendrán un crecimiento exponencial y necesitarán de mucha gente. ¿Qué consejos le darías a los recién egresados que deseen incorporarse a una fuerza de ventas? Primero que tengan un carácter lo bastante fuerte para soportar la frustración de cuando no se concreta una venta; segundo, que busquen enrolarse en buenas empresas acreditando una excelente preparación académica; y tercero, que sean muy creativos para lograr convencer a sus clientes.
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En la industria en la cual me desempeño, ventas de publicidad online, el perfil que se busca es de personas que tengan visión de negocios, que puedan desempeñar varios roles al mismo tiempo, además de una muy buena preparación académica y motivación constante.
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Creo que existen varias causas, como no lograr los objetivos, mejores ofertas laborales, asuntos personales, etc. Lo que es un hecho es que si la empresa se preocupa por su personal y los apoya, el nivel de rotación no es tan alto. El trabajo también es un mercado, entonces muchas empresas buscan a los mejores talentos y los ejecutivos también quieren enrolarse en las mejores empresas, lo que genera un alto índice de rotación de personal.
“El principal error es la precipitación a la hora de elegir un empleo” Antonio Catena Socio Director de Ackermann Beaumont Group, México
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Por Ileana A. García
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Hoy en día la búsqueda de empleo se ha convertido en uno de los procesos más estratégicos para el futuro desarrollo de una exitosa carrera. Imposible resulta para las nuevas generaciones mantenerse al margen de las nuevas exigencias profesionales de México y el mundo. ¿Qué talento están buscando las compañías? ¿Qué reglas debe seguir un profesionista para estar en la mira de las mejores empresas? Para conocer las respuestas a éstas y otras inquietudes respecto a nuestra profesionalización en la búsqueda de empleo, entrevistamos a Antonio Catena, Socio Director de Beaumont Group México, compañía experta en la selección de directivos con 20 oficinas en 19 países y con más de 100 consultores que buscan el mejor talento alrededor del mundo. Antonio es un gran conocedor del mercado profesional en nuestro país y de las actuales exigencias de los corporativos en términos de personal cualificado. Nuevas licenciaturas surgen día con día para satisfacer las necesidades del
mercado laboral. La especialización es uno de los requisitos para los reclutadores ¿Qué es lo que realmente buscan las empresas en el talento humano de estos tiempos? Cada empresa define Talento en concordancia con sus necesidades y por ello son muchos los factores que se buscan en un profesional a la hora de su contratación, experiencia consolidada, “fit” cultural con la organización, honestidad, confianza, y trabajo en equipo. Podemos decir que todos son igual de importantes y lo que marca más la elección de las personas talentosas es dictaminado en su mayor medida por la situación de cada empresa, por ejemplo, empresas “star up” buscan talento humano diferente de compañías consolidadas, mientras que una empresa en fase de iniciación buscará perfiles con gran energía, proactividad o liderazgo. A pesar de que la especificidad en las labores es muy socorrida, el tener un posgrado en el área ya no es garantía para colocarse rápidamente en el mercado laboral ¿Por qué?
Independientemente del sector de la empresa, cada vez se solicitan más perfiles con alta cualificación técnica acorde al puesto laboral.
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a c t i v o
La especialización que otorga un máster es realmente importante y de hecho, será un punto diferenciador en nuestro CV que nos situará en un plano superior a nuestros competidores, candidatos para una misma oferta laboral.
sino a aquellas que más se adapten a nuestras características profesionales y, por qué no, personales. Así mismo es importante identificar a las más importantes agencias de head hunters y buscadores de empleo. Como expertos en Recursos Humanos sabrán dirigir nuestro CV a las oportunidades existentes en el mercado.
Existe una descompensación en la balanza que equilibra los resultados exigidos con el tiempo otorgado para conseguirlos. Las empresas cada vez quieren y exigen resultados más rápidos, por lo que la experiencia y expertise en ciertas áreas es una garantía de éxito a corto plazo. Aunque en la actualidad tener un postgrado no es sinónimo de encontrar un empleo de forma rápida, sí es un plus o un añadido a la trayectoría del candidato para poder postular a una vacante.
¿Cómo es el proceso de búsqueda de talento para un Head Hunter? El proceso no es único. De hecho podríamos decir que realizamos una ardua investigación del mercado y, por otra parte, usamos tanto nuestra red laboral de contactos, así como el conocimiento del famoso “Quién es Quién” en cada empresa.
El primero de los caminos, la investigación, es muy técnico y se realiza en cuatro pasos:
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36 Muchas son las opciones para buscar empleo, en su experiencia ¿Cuáles son las más efectivas? No existen reglas mágicas que debamos seguir y que nos garanticen que cumpliéndolas llegaremos, inexcusablemente, a conseguir una oferta de trabajo acorde a nuestras expectativas. Lo que sí es recomendable es establecer una Hoja de Ruta que contemple los pasos naturales que se deben seguir. Lo primero es realizar un buen CV, detallado pero no más extenso de dos páginas, que refleje fielmente el dibujo de nuestra carrera. Es esencial fechar los puestos de trabajo indicando cuáles han sido las responsabilidades y los logros obtenidos en cada puesto. Si realizamos una candidatura espontánea o a puerta fría hay que ser selectivo en cuanto al perfil de las empresas a las que dirigiremos nuestros esfuerzos. No se trata de enviar el CV a toda empresa que esté en el mercado
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Primero se recibe la petición detallada por parte del cliente.
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A continuación un equipo especializado de researchers se dedica a la búsqueda y localización de los profesionales que correspondan 100% con ese perfil. Para ello hay que realizar un análisis exhaustivo del mercado y una investigación pormenorizada donde es primordial conocer quien es talentoso dentro de sus respectivas compañías.
3.
Se pasa al turno de entrevistas personales de donde se reduce el número de candidatos a no más de cuatro que serán presentados al cliente.
4.
Finalmente es el propio cliente quien decide entre los candidatos presentados y realiza la contratación.
Por último tenemos el profundo conocimiento del mercado laboral que ha de tener un head hunter para identificar el “Quién es Quién” dentro de las organizaciones, es decir, tener localizados a los candidatos dentros de sus diferentes posiciones y empresas. Para un head hunter esto se convierte en algo laborioso y extendido en el tiempo que oscila entre 4 y 6 semanas para un proceso ágil o más tiempo si el perfil buscado es de una dimensión laboral más profunda y de mayor alcance en las responsabilidades requeridas. No es lo mismo buscar y seleccionar al presidente de una compañía multinacional que a un puesto intermedio de más rápida incorporación. ¿Qué debe hacer un profesionista para ser blanco de un cazador de talento?
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Es muy recomendable mantener activas y actualizadas las redes sociales de búsqueda, pues es una buena ventana a través de la cual se facilita la localización e identificación por parte un head hunter.
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La respuesta es muy fácil puesto que para ser blanco de un head hunter no hay más que ser un profesional cualificado y reconocido en el mercado. Es necesario tener una carrera profesional que acredite el expertise en su área.
Muchos años de preparación pueden verse truncados, así como una futura y exitosa vida profesional sólo por una elección precipitada e inadecuada
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¿Cuáles son los errores que cometen los recién egresados en su búsqueda de empleo? Las prisas son malas consejeras. El principal error es la precipitación a la hora de elegir un empleo, a veces la ansiedad por trabajar o las ganas de empezar en el mercado laboral nos hacen aceptar ofertas que no son del todo buenas para nosotros. Para un recién egresado es vital tener paciencia y saber elegir bien una oferta laboral. No hay que dejarse por el inmediato y cortoplacista deseo de obtener el primer trabajo si este no corresponde en absoluto con lo que realmente queremos y estamos capacitados.
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Esto, unido al conocimiento del mercado que posee el cazador de talento, hace plausible que nuestro perfil pueda ser objeto de una llamada en la que se oferte una ventajosa oferta laboral.
Muchos años de preparación pueden verse truncados, así como una futura y exitosa vida profesional sólo por una elección precipitada e inadecuada. Trabajar en el extranjero es un tema recurrente entre los jóvenes ¿Cuál es la principal diferencia de desarrollo profesional en México y en el extranjero?
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Trabajar en el extranjero siempre es un plus para cualquier candidato ya que proporciona una visión más global, una experiencia multicultural y sobre todo avala la adaptación al cambio y a nuevos retos.
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Sin duda el poder trabajar en el extranjero es algo muy bien visto para cualquier compañía que requiere de perfiles talentosos. La situación laboral en Europa no es muy alentadora ¿Cómo repercutirá esta crisis en países de América Latina? En un mundo globalizado nadie está exento de sufrir las consecuencias de las situaciones foráneas. Si Europa está en crisis sin duda se repercutirá en recortes continuos de sus empresas multinacionales. Al haber una crisis tan fuerte son continuos los recortes en rodas las filiales así como el ahorro de costos para la prevención. ¿Qué competencias se necesitan actualmente para sobresalir en el ámbito profesional? Esta es una carrera de largo recorrido, tan largo como sea nuestra carrera. Por ello, la obtención y demostración de logros
laborales va adherida a la constatación de una ética laboral incuestionable. Ambas características son requisitos sine qua non para poder sobresalir en el mundo laboral. No funciona el “Todo Vale” sino que las empresas y los head hunters buscan la alineación entre la profesionalidad del candidato y su ética profesional como garantes de los valores de la propia empresa. ¿Cuáles serán los puestos más buscados este 2013 en México? Los puestos más buscados en este 2013 serían varios pero, sin duda, nosotros destacamos todos aquellos puestos relacionados con la parte comercial. Todas las empresas requieren de gente talentosa que les venda sus soluciones o productos; es por ellos que los buenos ejecutivos de venta, account managers, gerentes de venta, directores comerciales, etc, son puestos muy solicitados y demandados en la actualidad. www.ackermannbeaumont.com
¡No encuentro empleo! Por Conchita Múzquiz
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Recuerda que eres tú el único responsable de ti mismo. No desesperes y busca ayuda profesional si esta lucha por un trabajo te está desgastando de una manera anormal. Es un proceso y lleva tiempo el colocarse, sin embargo, una planificación te dará metas a corto y largo plazo.
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Sueño constante. Falta de ganas para reunirte con tus amigos. Aislamiento. Falta de apetito. Desesperación. Frustración. Indiferencia.
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Si llevas ya meses buscando empleo y detectas alguno de estos síntomas, es hora de poner manos a la obra y buscar ayuda para motivarte.
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De ahí que es muy importante que tú como egresado te mantengas sereno y realices un plan de búsqueda. Si bien pregúntate en qué empresa te gustaría trabajar y cuál sería la especialización que te agradaría y para la cual tienes habilidades, no caigas en afirmaciones negativas a tu persona, evita pensar en “¿Ahora qué hago?”, “Nadie quiere contratarme”, “He enviado miles de CV y ni una sola llamada”. Recuerda que iniciarás un periodo difícil, una etapa que será muy productiva si mantienes una actitud positiva.
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Llamar “ninis” a quienes están en plena búsqueda por colocarse en una empresa, es un error que sin duda cometemos y que afectan de singular manera.
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El estar todavía en la universidad mantiene a los jóvenes en una dinámica de responsabilidad constante y de interacción con otros; al terminar la escuela, esta rutina cambia en su totalidad e inicia una etapa mucho más estresante que es la búsqueda de empleo. La presión es diaria y sin una dirección eficaz, los resultados pueden ser críticos con resultados preocupantes.
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De acuerdo con datos presentados a finales de 2012 por el Consejo Nacional para la Evualuación de la Política de Desarrollo Social (CONEVAL), en nuestro país existen más de 7 millones de jóvenes que ni estudian ni trabajan, los llamados “Ninis”, entre los cuales se encuentran los recién egresados que no han logrado encontrar su primer empleo, situación que provoca angustia, desesperanza y frustración en gran parte de quienes han terminado una carrera y no han podido sumarse a las filas de quienes integran el mercado laboral.
“No existe el fracaso, solo planes que no resultaron” Historias de éxito
Ingeniero Adrián García Morales Gerente de Servicios Técnicos, Caterpillar México
Caterpillar de México es una de las empresas más consolidadas y vanguardistas. Se trata de una compañía líder en la fabricación de maquinaria pesada para la construcción, la minería y la reforestación. La empresa —de origen estadunidense— se ha caracterizado desde 1925 por mantener una actitud visionaria en sus sistemas de producción y en la administración de su capital humano, adaptándose de una manera casi instantánea a las exigencias del mercado.
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40 GRUPO UNIVERSO LABORAL tuvo la oportunidad de entrevistar al ingeniero Adrián García Morales, Gerente de Servicios Técnicos, quien conversó con nosotros para darnos a conocer la clave de su éxito. El recorrido de los profesionistas para encontrar su n primer empleo es una ardua labor en casi todo el mundo ¿Cómo fueron sus primeros encuentros con los reclutadores? ¿Fue difícil colocarse en la actividad profesional?
s En mi caso; empecé a trabajar a la mitad de mi
carrera, y la experiencia laboral me ayudó mucho a conocer el tipo de preguntas que realizan y las respuestas que ellos esperan. Definitivamente el asistir a entrevistas laborales fue de mucha ayuda para practicar y para hacer entrevistas efectivas. El encontrarte con los reclutadores es una habilidad importante de desarrollar.
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Entrar a una empresa con tanto prestigio no debió ser fácil. ¿Cómo fue su ingreso?
s Abrumador en un principio por el tamaño de la
organización, pero definitivamente emocionante ya que entré en un programa de desarrollo para nuevos ingenieros donde existía un plan de entrenamiento de 1 año; mucha gente estaba enterada del programa y al mismo tiempo había altas expectativas de mi desempeño para ese puesto.
“Lo importante es tener una visión clara de lo que se quiere en la organización”
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Sabemos que ha tenido una importante escalada a nivel profesional dentro de su empresa. ¿Qué características debe tener una persona para ascender de manera constante?
s Una visión clara de qué quieres lograr en la organización y combinarlo con cinco características: valores, liderazgo, resultados tangibles, autodesarrollo y la capacidad de trabajar efectivamente con tus compañeros (más allá de jefes y subordinados).
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Es usted una persona muy joven ¿Han existido algunos obstáculos a vencer para demostrar que experiencia y juventud no son términos necesariamente dispares?
s 1 año de experiencia repetido 9 veces no significa 10 años
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de experiencia. Siempre hay obstáculos, la diferencia es ver estos obstáculos como oportunidades. Para mí, la clave es respetar a todos por igual y exigir lo mismo… La verdad es que Caterpillar es una empresa que faculta a sus talentos jóvenes y es muy abierta al compartir el conocimiento entre sus grupos.
Tiene usted a su cargo un número considerable de empleados ¿Cuáles son las barreras más constantes en el manejo de personal?
s Comunicación y Trabajo en Equipo son la base de grupos
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Lleva muchos años en Caterpillar México ¿Qué le ha ofrecido esta empresa en términos de desarrollo profesional?
hacer equipo con personas con antecedentes diferentes a los propios; y sí es en otro idioma mejor.
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s La apertura de conocimiento y experiencia informal
de toda la organización, entrenamientos formales de alta calidad, certificaciones internacionales como APICS y 6 Sigma, Maestría, programas de desarrollo con Universidades en EU y crecimiento profesional en términos de retos y responsabilidades.
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s Sí; muchos. El más significativo tuvo que ver
con mi falta de paciencia en mi crecimiento dentro de la compañía y decisiones equivocadas que me llevaron a perder oportunidades. Aprendí que nadie va a manejar tu carrera, eres tú el único responsable y quien debe de administrarla.
¿Cuál es la clave para lograr un estatus profesional como el suyo?
s Querer lograrlo. Constancia y disciplina con tus ideales. ¿Qué tan importante es la preparación académica en el extranjero?
s Muy importante. Una experiencia internacional en un nivel personal facilita la inclusión, te da apertura para respetar la diversidad de pensamiento y formas de actuar; en un nivel académico, es importante poder ser exitoso en esquemas distintos de enseñanza y
En este camino de superación profesional ¿Podría señalar algún descalabro que lo haya obligado a cambiar de dirección?
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Aunque el término es muy relativo ¿Cuáles serían las tres principales recomendaciones para alcanzar el éxito laboral?
s Define éxito… y convéncete de que lo vas
a lograr. Traza metas para llegar allí; las más importantes son las de corto plazo que muestran sí existe avance. Busca la forma más efectiva de lograrlo y comprométete al plan. No hay fracasados, sólo planes que no dieron lo esperado… ¡cámbialos e intenta otra vez!
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de alto desempeño; y el Liderazgo es el medio para hacer que estos factores se den constantemente dependiendo de la tarea y las habilidades de las personas. El rodearte de los mejores líderes es la clave del éxito.
¿Cómo escribir tu CV si eres recién egresado? Por Ileana A. García F.
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Alberto Sansores se graduó hace un mes como Licenciado en Mercadotecnia por la Universidad de Colima. Al enfrentarse a la elaboración de su Currículum Vitae, consideró que no tenía casi nada que escribir, pues solo había trabajado en un autoservicio atendiendo el tema de las devoluciones, trabajo que realizó a tiempo parcial durante dos años.
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¿Qué empleador se fijaría en su perfil? ¿Cómo contratar a un recién egresado sin experiencia probada en su área? Aquí es precisamente donde debemos realizar un minucioso análisis, pues sin duda encontraremos más de un punto a favor. Veamos, Alberto trabajó en la mesa de devoluciones, por lo que indudablemente tuvo que haberse enfrentado a clientes insatisfechos, aquí podemos deducir que adquirió habilidades en el área de Relaciones Públicas. De igual forma, se convirtió —quizá sin saberlo— en un “solucionador de problemas” que, respetando las políticas de la empresa supo turnar los casos más difíciles a un supervisor, aquí encontramos Capacidad de Negociación y Toma de Decisiones, competencias que, sin duda, pueden constituir una importante diferencia en su Currículum. Al igual que Alberto, muchos recién egresados se enfrentan al reto de “llenar” una hoja en blanco. Les significa un momento de mucha tensión y pocas veces poseen la visión de que se trata de un ejercicio verdaderamente revelador. Recuerda que el secreto en la elaboración de un Currículum Vitae es tener muy claro qué se quiere (a través de un objetivo muy específico), y, sobre todo, quiénes somos y qué podemos ofrecer (por medio de una descripción concreta de nuestras habilidades y destrezas).
En cuanto al formato, hay dos enfoques para los recién graduados. En el primero —que es el más convencional— se presenta el objetivo en la parte superior, seguido de la educación, los cursos o seminarios, la experiencia (si se ha tenido) y finalmente las habilidades y competencias. En el segundo formato, se sugiere iniciar con la exposición de las aptitudes y de la formación profesional (training) para concluir con la educación. Ambos formatos, escritos de manera muy precisa, son bien aceptados por los reclutadores. Ahora bien, imprescindible resulta poner atención a los siguientes puntos: 1. Escribir adecuadamente un objetivo profesional o de carrera. Este punto debe redactarse de una forma muy concreta. Por ejemplo: “Integrarme como Auxiliar Contable en el Departamento de Gestión Financiera de una institución bancaria del Noroeste del país”. Si creas un objetivo impreciso, la impresión que causarás será igual de inexacta. Aquí un ejemplo de lo que NO debe ser tu objetivo: “Ocupar una
posición prometedora en una empresa con visión de futuro”.
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2. Detallar la formación académica, los reconocimientos y el promedio de calificación. A diferencia de los candidatos con experiencia, que ponen su educación al final del Currículum, los recién graduados que NO posean experiencia profesional deben colocarla al principio, pues en este caso, es su carta fuerte. Se debe incluir la escuela, la especialidad y sobre todo, las fechas. Es necesario destacar los cursos que empaten con el empleo buscado, pues si estamos buscando un trabajo como redactor, mencionar un curso en mecatrónica resultaría innecesario. Los premios o distinciones también te sumarán puntos. El promedio escolar debe escribirse únicamente si éste es alto.
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3. Examinar las actividades extra-curriculares y pensar en cómo podrían relacionarse a un trabajo en el mundo real. Los estudiantes suelen hacer caso omiso de sus experiencias si no se presentan en forma de pasantía o trabajo formal. Sin embargo, las actividades extracurriculares como clubes, grupos sociales o deportivos, además de los centros culturales, pueden significar una valiosa experiencia. Por ejemplo: si el haber trabajado como recaudador de fondos para un evento de beneficencia, puede sin duda impresionar a un empleador, pues habrás adquirido destrezas como negociador y administrador. Recuerda que cada labor hecha deberá ser reafirmada con datos duros, en este caso, puedes explicar que los fondos aumentaron un 25% respecto al año pasado.
Redactar tu Currículum Vitae es sin duda un ejercicio muy significativo. A través de él podrás darte cuenta de tus competencias (habilidades y destrezas) y de tus áreas de oportunidad (conocidas anteriormente como debilidades). Grupo Universo Laboral te ofrece un ejemplo muy concreto de un Currículum Vitae para un recién egresado. Recuerda que es un verdadero ejercicio de autoanálisis, al hacerlo, seguro descubrirás cosas que bien vale la pena señalar.
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Grupo Universo
Laboral más cerca de ti Iniciamos con pie derecho este 2013. En nuestro primer semestre fuimos invitados a importantes eventos dentro reconocidas universidades en Nuevo León y en Distrito Federal. La Universidad Autónoma de Nuevo León celebró con éxito el XVI Encuentro Nacional del Consejo para la Enseñanza y la Investigación (CONEICC) 2013, evento al que fuimos invitados para ofrecer a los jóvenes tres días de conferencias sobre “Profesionalización en la búsqueda de empleo”. Grupo Universo Laboral estuvo el 6, 7 y 8 de marzo compartiendo con estudiantes de las distintas universidades mexicanas que acudieron al evento. También estuvimos presentes en la Feria de Reclutamiento de la Universidad de Monterrey (UDEM) el 6 y 7 del mismo mes. En la cual tuvimos la oportunidad de conocer de cerca las inquietudes laborales de los jóvenes regiomontanos. La Universidad Tec Milenio Campus Ferrería llevó a cabo su Feria del Empleo el jueves 14, evento muy visitado por los estudiantes.
De igual forma, la Universidad Regiomontana celebró su Feria del Empleo el miércoles 20, en la cual compartimos con empresas como KPMG y Caterpillar. Una experiencia muy enriquecedora que nos acercó al panorama laboral del norte de México. Un día después, el 21 de marzo, regresamos a la UANL para estar presentes en su Feria Laboral 2013, en la cual estuvieron importantes compañías del Estado de Nuevo Léon y del resto del país buscando talento regio.
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Ese mismo día, integrantes de nuestro staff también estuvieron en ExpoEmpleo Atizapán 2013, de la Universidad Tecnológica de México, uno de los eventos con mayor afluencia de este primer trimestre en el ámbito universitario. ¡Enhorabuena a todos por los éxitos cosechados en sus eventos!
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Por Romรกn Rivas
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