Revista Unimed Ceará Ed. 6 by Richarley Menescal

Revista da Federação das Unimeds do Estado do Ceará

Janeiro | Fevereiro | Março 2013

UNIMED CEARÁ É UMA DAS DEZ MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR NO ESTADO

E mais: • Unimed Crateús recebe selo “Projeto de Referência Estadual” da OCB • Unimed Ceará constrói academia gratuita em cartão postal de Fortaleza • Aplicativos para smartphones auxiliam médicos em diagnósticos e tratamentos

MENSAGEM DO PRESIDENTE

Unimed Ceará tem como política de pessoal criar um ambiente de respeito mútuo, autoestima, valorização e reconhecimento profissional. Foi escolhida pela consultoria Great Place to Work uma das 10 melhores empresas para se trabalhar no estado do Ceará. Com ações de educação continuada, patrocina até 70% dos cursos de seus colaboradores, incentivando a todos. Atualmente, conta com 100 funcionários, 46% pósgraduados, 15% com graduação completa, 30% com graduação em curso e 5% com segundo grau. Com área de ação no estado do Ceará, tem como Unimeds filiadas: Abolição, Aracati, Crateús, Cariri, Sertão Central, Centro-Sul do Ceará, Sobral, Nordeste do Ceará e Vale do Jaguaribe, que atendem a 102.000 clientes, com 1.100 médicos cooperados e extensa rede de serviços credenciados. Atualmente, está implantando o Registro Eletrônico em Saúde – Prontuário Eletrônico, com unidade piloto na Unimed Cariri, e Telessaúde, com unidade experimental na Unimed Crateús, para em seguida extrapolar esses projetos para todo o estado do Ceará. Outros empreendimentos fazem parte do planejamento da Unimed Ceará, que está procurando implantar uma rede de serviços próprios no estado. Estas ações visam a proporcionar melhores condições de trabalho aos seus médicos cooperados, buscando a longevidade com qualidade de vida. O investimento realizado em seus colaboradores, proporcionando educação continuada, tem se revertido no excelente atendimento aos nossos clientes e na imagem de empresa comprometida com a construção de um mundo melhor. O respeito à legislação, Agência Reguladora – ANS, e o cumprimento das obrigações tributárias e provisões financeiras sedimentam cada vez mais o conceito de sustentabilidade e responsabilidade social. Estamos sempre prontos para bem servir. Nosso forte abraço!

Darival Bringel de Olinda Presidente da Unimed Ceará

EXPEDIENTE Revista Unimed Ceará – Publicação da Federação das Unimeds do Estado do Ceará * Diretoria Executiva: Dr. Darival Bringel de Olinda – Presidente / Dr. Francisco de Assis Sampaio – Vice-presidente / Dr. Francisco Carlos Nogueira Arcanjo – Diretor Superintendente / Dr. Walmir Leite Pontes - Diretor Financeiro / Dr. Raimundo Nonato Lima Melo - Diretor Comercial / Dr. Francisco Júnior Barroso Bastos – Diretor de Auditoria Médica e Promoção à Saúde * Assessores da Presidência: Dr. Francisco Ary Vieira Sobral / Dr. Antônio de Pádua Neves / Dr. Francisco Waldeney Rolim / Dr. João Fortes de Siqueira Filho * Conselho Deliberativo: Dr. Felisberto Clementino Ferreira (Unimed Abolição) / Dr. Abelardo Cavalcante Porto (Unimed Aracati) / Dr. Márcio Alves Landim (Unimed Cariri) / Dr. Paulo Henrique Fonseca Vieira (Unimed Centro-Sul do Ceará) / Dr. José Wellington Rodrigues (Unimed Crateús) / Dr. José Evangelista Filho (Unimed Nordeste do Ceará) / Dra. Silvana Maria Tenório de Britto (Unimed Sertão Central) / Dr. Artur Guimarães Filho (Unimed Sobral) / Dr. Antônio Carlos Pessoa Chaves (Unimed Vale do Jaguaribe) * Comitê de Comunicação: Aline Lustosa – Coordenadora de RH / Aracelis Almeida – Secretária Executiva / Cinara Dias – Gerente Administrativa / Georgia Lucas – Gerente de Informática / Leonardo Ramalho – Gerente Geral / Maurício Carneiro – Gerente Comercial / Mirian Carneiro – Gerente de Atendimento / Ticiana Frota – Coordenadora de Promoção à Saúde / Ticianna Lima – Atendimento Comercial / Carol Ranier e Diego Benevides – Ranier Comunica * Jornalista Responsável: Carol Ranier (JP 1519 CE) * Produção: Ranier Comunica – carol@raniercomunica.com * Reportagens: Karla Camila Sousa (JP 2242 CE) e Lina Moscoso (JP 2647 BA) * Colaboração: Alvina Soares Brandão / Ilderlânia Barroso / Eliete Santos / Ery Silva / Júnior Porto / Lúcia Alves / Marcos Fábio Mendes / Marta Bezerra / Patrícia Ferro / Rita de Cássia Souza Soares / Sueli Almeida / Wescley Sousa * Programação Visual e Editoração: Richarley Menescal – richarley@gmail.com * Impressão: Expressão Gráfica * Tiragem: 2.300 exemplares * Fale Conosco: (85) 3453-7777 * E-mail: atendimento@unimedceara.com.br * Endereço: Rua Pe. Luis Figueira, 52 – Aldeota – CEP: 60150-120 - Fortaleza/CE * Website: www.unimedceara.com.br * É permitida a reprodução de qualquer conteúdo, desde que seja citada a fonte.

2 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

ÍNDICE

Unimed Ceará é uma das dez Melhores Empresas para Trabalhar no Estado

Unimed Ceará desenvolve Programa de Formação de Líderes

Integrante da Orquestra Unisol conquista bolsa em escola francesa

Unimed Ceará constrói academia gratuita na Beira-Mar

Unimed Ceará investe em contratos com micro e pequenas empresas

I Corrida Unimed Cariri reúne 265 atletas em Juazeiro do Norte

Dr. Raimundo Holanda Amorim recebe comenda da Unimed Sertão Central

Unilab Centro-Sul do Ceará leva saúde a comunidades vulneráveis

Unimed Crateús recebe selo “Projeto de Referência Estadual” da OCB

1º informativo regional da Unimed Sobral presta contas aos cooperados

Médicos lançam mão de aplicativos no celular para auxiliar em diagnósticos e tratamentos

Artigo - O Valor do Intangível

22 24

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 3

UNIMED CEARÁ

Unimed Ceará é uma das dez Melhores Empresas para Trabalhar no Estado

4 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

undada em 1985, a Unimed Ceará é uma das mais respeitadas empresas do setor de saúde do Estado. Mas foi em 2012 que o reconhecimento chegou de forma mais evidente. No dia 18 de outubro, coincidentemente no Dia do Médico, a operadora foi agraciada com o renomado prêmio Great Place to Work, ficando em 9º lugar entre as 40 Melhores Empresas para Trabalhar no Ceará. Esta foi a primeira vez que a Unimed Ceará concorreu à premiação e já conquistou um lugar de destaque. Nesta edição, cerca de 100 empresas se candidataram ao prêmio, que avaliou cinco dimensões em suas pesquisas: a credibilidade que os colaboradores têm na empresa, o respeito que sentem dela, a imparcialidade da empresa nas práticas aplicadas, orgulho em fazer parte dela e camaradagem entre as pessoas do grupo. Aline Lustosa, coordenadora de RH da Unimed Ceará, explica que a maior pontuação da empresa foi no quesito camaradagem, critério diretamente relacionado, segundo ela, com o clima de trabalho agradável e acolhedor. “No ambiente em que se trabalha, a harmonia e a camaradagem entre os colaboradores fazem toda a diferença. Termos conquistado um lugar de destaque nesse quesito só nos mostra que somos uma equipe unida e motivada a andar sempre alinhada com a identidade organizacional”, ressalta. Para Dr. Darival Bringel, presidente da Unimed Ceará, estar entre as Melhores Empresas para Trabalhar é a constatação de que se está no caminho certo e de que a empresa conseguiu proporcionar aos colaboradores uma vida melhor, além de um bom ambiente para se trabalhar. “A emoção da conquista, logo na primeira vez em que participamos, mostra-nos que nossos esforços são corretos e que a intenção é melhorar a cada dia, sempre”, comemora.

Dr. Darival acrescenta que a premiação aumenta a responsabilidade da Unimed Ceará perante o mercado e seus colaboradores. “Vamos nos preparar para alinharmos aqueles pontos que temos a melhorar a partir da análise de pesquisa do GPTW e buscar fazer da nossa organização um lugar ainda melhor para se trabalhar, e, nas próximas edições do prêmio, termos a superação dos resultados em prol de uma empresa melhor e, como consequência, de um mundo melhor”, conclui. Leonardo Ramalho, gerente geral da empresa, afirma que a Unimed Ceará sempre teve boas práticas culturais e um ótimo clima de trabalho, tudo isso fomentado de forma muito natural pela própria Diretoria Executiva, que valoriza as pessoas e acredita fielmente que o sucesso de qualquer organização está em cuidar, incentivar, reconhecer e investir nela. “No entanto, a premiação funcionou também como forma de incentivar ainda mais os colaboradores na melhora do desempenho dentro da empresa. O resultado nada mais é do que o fruto da prática de boa gestão das lideranças e da dedicação dos funcionários que compõem a Unimed Ceará. Pessoas que há décadas trabalham na empresa e se orgulham de poderem colaborar com o crescimento delas”, ressalta Leonardo.

01 01. Equipe da Unimed Ceará recebe certificado do Instituto Great Place to Work

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 5

UNIMED CEARÁ

Tenho orgulho de fazer parte da Unimed Ceará!

“Foi com grande alegria que recebemos a notícia do Great Place to Work de que estamos entre as dez melhores empresas para se trabalhar! Tenho 21 anos de Unimed Ceará e durante todo esse tempo vi a empresa crescendo e se firmando no mercado. Isso tudo é fruto das práticas de gestão que incentivam o contínuo esforço da equipe, dando aos colaboradores condição para se desenvolverem cultural e profissionalmente e, consequentemente, aplicar os conhecimentos e experiências no nosso dia a dia. Sem falar no excelente clima organizacional. Tudo isso faz da Unimed Ceará uma empresa nota 10! É muito bom fazer parte de uma empresa que valoriza seu time” Maria Hermínia Alcântara Rocha, analista corporativo

“Emoção e reconhecimento talvez sejam as palavras que melhor traduzem o que eu senti quando soube da premiação. A Unimed Ceará é, de fato, merecedora desse prêmio. Nosso excelente clima organizacional é o reflexo de uma gestão acessível, que reconhece e valoriza o trabalho de cada colaborador. Somos amigos, companheiros... Mais que isso, somos uma verdadeira família! Não tenho dúvida de que é aqui que eu quero amadurecer pessoal e profissionalmente” Ticiana Frota, coordenadora da Promoção à Saúde

“Trabalho há mais de 21 anos na Unimed Ceará e sinto um enorme prazer em dizer que faço parte desta equipe, desta família. Sinto-me acolhida, respeitada e valorizada. São valores onde hoje sabemos que poucas empresas oferecem. Agradeço a todos que fazem parte da Unimed Ceará, em especial a pessoa do Presidente Dr. Darival Bringel de Olinda, aos demais Diretores e Gestores a qual sei que a todo o momento se preocupam com todos, onde cada colaborador é peça fundamental para o crescimento da empresa. Sei que esta consciência e a prática dela são fatores que fazem a diferença e fizeram no ano de 2012, concretizando com o prêmio das melhores empresas para se trabalhar. Trabalhar na Unimed Ceará é bom demais!” Silvana Linhares, analista corporativo do Núcleo ANS 02. Gestores da Unimed Ceará comemoram anúncio da premiação GPTW 02

03. Dr. Walmir Pontes, Dr. Francisco Bastos, Dr. Raimundo Nonato e Dr. Darival Bringel celebram o título da Unimed Ceará 04. Crianças fizeram parte das comemorações do Great Place to Work 05. Anúncio foi realizado no dia 18 de outubro de 2012

6 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

“Trabalhar na Unimed Ceará e proporcionar aos clientes uma vida mais ativa e saudável através do meu ofício é muito gratificante. Tenho muito orgulho de fazer parte dessa história!” Pedro Osvaldo Junior, educador físico da Promoção à Saúde

“Sinto-me muito feliz e honrada em poder fazer parte desse time tão seleto e competente da Unimed Ceará! Poucas empresas têm um clima de trabalho tão harmônico e acolhedor, além de valorizar o esforço e trabalho dos seus colaboradores! Apesar de só ter cinco meses de empresa, fui tão bem acolhida por todos que quando venho trabalhar me sinto realmente na minha segunda casa. Sou muito orgulhosa de poder dizer que trabalho em uma das 10 melhores empresas do Ceará!” Mariella Magalhães, enfermeira auditora

“Já tive emprego na área pública e também em outras áreas e há quase uma década estou na Unimed Ceará. Mesmo antes de ser considerada uma das dez melhores empresas para se trabalhar no Ceará, eu já sentia a diferença e o privilégio de fazer parte deste sistema, desta estrutura, desta empresa que nos acolhe como uma família. O prêmio foi mais uma confirmação de que aqui temos oportunidades de crescimento pessoal e profissional, temos participação nos lucros e somos respeitados como peças fundamentais para o sucesso da empresa” Eliana Braga Marques, coordenadora do Núcleo de Atenção ANS. 04

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 7

UNIMED CEARÁ

Unimed Ceará desenvolve Programa de Formação de Líderes

ormar lideranças alinhadas à identidade organizacional, planejamento estratégico e competências organizacionais da Unimed Ceará, além de fazer com que os gestores entendam e desenvolvam o conceito de liderança para aprimorar os aspectos de seu papel. Foi assim que a Unimed Ceará desenvolveu seu Programa de Formação de Líderes, envolvendo as principais práticas em Gestão de Pessoas. O foco eram todos os gestores da Unimed Ceará entre supervisores, coordenadores, gerentes e cargos de assessoria da Federação e das Unimeds Singulares. No total, foram 32 participantes que, durante quatro meses, passaram por várias etapas do treinamento, entre elas: a apresentação do perfil de líder Unimed Ceará; avaliação do perfil comportamental de todos os líderes participantes; feedbacks individuais da avaliação do perfil comportamental; três módulos de treinamentos presenciais com a consultoria Gestion Educação Corporativa, em parceria com o sistema OCB-Secoop/Ceará; e, por fim, uma Avaliação de Desempenho dos Líderes. Segundo Aline Lustosa, coordenadora de Recursos Humanos da Unimed Ceará, um bom líder precisa ter consciência de que apenas ter um cargo de gestão não é suficiente, pois é preciso aprimorar-se nos aspectos mais intrínsecos, como, por exemplo, aprender a lidar com pessoas. Além disso, conforme Aline, é fundamental que o líder saiba assumir uma postura diferenciada nas atitudes do dia a dia. “Um bom líder deve ser o exemplo, o referencial para a sua equipe, e saber conduzi-los a bons resultados, alinhando todas as ações dos liderados à estra-

tégia da organização. Nós precisamos capacitar e desenvolver equipes de alta performance e o caminho é através dos gestores de pessoas, que são aqueles que estão a frente de áreas, e fazê-los assumir uma postura de líderes”, ressalta Aline Lustosa. O programa agradou os participantes, que se sentiram mais seguros e preparados para exercer suas funções. “O curso de formação de líderes foi espetacular! Conduzido brilhantemente por especialistas na área, instigou-nos a repensar as nossas atitudes profissionais frente aos nossos colaboradores, alinhando essa postura à cultura da empresa. A cada módulo, o curso ia ficando ainda mais desafiador e dinâmico, proporcionando momentos de muita reflexão e aprendizado, além da integração ainda maior dos participantes”, diz Mirian Carneiro Vasconcelos, gerente de Atendimento da Unimed Ceará. Para a supervisora de Atendimento e Apoio ao Cliente da Unimed Ceará, Joice Gomes Rocha, o treinamento foi um momento único de reflexão sobre o comportamento dos colaboradores

8 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

enquanto líderes. Além disso, Joice ressaltou o aprendizado adquirido nos módulos do programa. “As instruções e a capacitação repassadas pelos especialistas que ministraram o curso estão contribuindo para uma gestão de qualidade, focada na eficiência e na redução dos custos da Unimed Ceará. Um programa como este é um grande estímulo para nós, que estamos sempre preocupados em dar o melhor para a empresa”, afirma. De acordo com Eliana Braga Marques, coordenadora do Núcleo de Atenção ANS, o Programa de Formação de Líderes foi um treinamento de grande valia, no qual foram esclarecidos diversos conceitos e atitudes que devem ser inerentes às suas lideranças e o quanto a experiência e eficiência dos líderes estão ligadas aos resultados e desempenho da empresa. “Nós, enquanto gestores, devemos ter a capacidade para coordenar e motivar, além de nos prepararmos para enfrentar as diversas situações que o mercado possa apresentar. Enfim, o programa foi mais uma demonstração da Unimed Ceará de que investir nas pessoas é investir no patrimônio da empresa”, conclui.

“Nós precisamos capacitar e desenvolver equipes de alta performance e o caminho é através dos gestores de pessoas” Aline Lustosa, coordenadora de Recursos Humanos da Unimed Ceará

01. Líderes da Unimed Ceará 02. Programa foi realizado em parceria com o Sistema OCB-Sescoop/CE 03. Programa de Formação de Líderes contou com 32 participantes 04. Facilitador Federico Zappi, Aline Lustosa (coordenadora de RH da Unimed Ceará) e Leonardo Ramalho (gerente geral da Unimed Ceará)

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 9

UNIMED NORDESTE DO CEARÁ

Integrante da Orquestra Unisol conquista bolsa em escola francesa “A Unimed Nordeste do Ceará, ciente dos benefícios de um projeto social na vida de crianças e adolescentes, oferece um curso de iniciação musical para estudantes da rede pública de ensino, no município de Itapipoca.“

01. Orquestra Unisol se apresenta durante a 41ª Convenção Nacional Unimed, em Fortaleza (2011) 02. Unisol atende crianças de oito a 18 anos em Itapipoca (CE) 03. Watson Nascimento (de camisa preta, à direita) conquistou bolsa de estudos na França 04. Entidade é mantida pela Unimed Nordeste do Ceará

10 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

s projetos sociais nascem do desejo das pessoas de mudar uma realidade. Muitas vezes, funcionam como portas e janelas abertas. Na perspectiva de um mundo melhor, surgem ações estruturadas com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento de cidadãos. A Unimed Nordeste do Ceará, ciente dos benefícios de um projeto social na vida de crianças e adolescentes, oferece um curso de iniciação musical para estudantes da rede pública de ensino, no município de Itapipoca. A Orquesta Unisol é voltada para crianças e adolescentes de oito a 18 anos que têm o desejo de ampliar seus conhecimentos na área da música popular e erudita. O projeto, atuante desde 2006, acolhe 40 alunos que praticam sopros, flautas e instrumentos de cordas: cellos, conta-baixo, viola e violino. A Orquestra já alcançou muitas vitórias, retirando meninos e meninas do ócio e formando músicos profissionais. Uma das conquistas mais recentes foi a do professor bolsista do projeto, Watson Nascimento. O jovem, natural de Itapipoca, multi-instrumentista, aos 22 anos de idade, conseguiu uma disputada bolsa de estudos no conservatório de Briançon, na França, e deve passar um ano aprimorando os seus conhecimentos.

Segundo o coordenador do projeto Unisol, Samuel Furtado, Watson tem um talento nato para a música e uma disciplina exemplar, e essas qualidades, com apoio da Unimed Nordeste do Ceará, fez o jovem conquistar a bolsa de estudos. “Além de financiar o projeto, a Unimed Nordeste do Ceará, em parceria com a Unimed Ceará, beneficia os alunos com um plano de saúde, melhorando a qualidade de vida dessas crianças e incentivandoos para o estudo da música, garantindo, assim, um melhor resultado no ensino e aprendizagem”, ressalta Samuel. Para o Dr. Francisco Bastos, presidente da Unimed Nordeste do Ceará, é importante que toda cooperativa tenha essa visão social. “Temos que colaborar para o desenvolvimento da sociedade e essa contribuição é feita através desse projeto. Atuamos não só na área da música, mas também na área educacional, pois, para participar da Orquestra Unisol, o estudante precisa ter boas notas na escola. Além disso, fazemos a doação de assistência médica para todos os participantes. O projeto vem despertando e servindo de exemplo para as empresas, para a sociedade e para a juventude”, diz. Para Dr. Bastos, Watson Nascimento, bolsista do projeto, é um exemplo do sucesso da Orquestra Unisol que vem conquistando muitas vitórias ao longo dos últimos anos. “Esse rapaz será um exemplo para os alunos do projeto. Após um ano de estudos na França, ele certamente virá com a bagagem recheada de aprendizagem e passará esse mensagem para os estudantes do projeto”, destaca.

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 11

UNIMED CEARÁ

Unimed Ceará constrói academia gratuita na Beira-Mar

ma academia comunitária ao ar livre, situada em um lugar privilegiado da cidade de Fortaleza, ao lado da famosa Praça dos Estressados, na Avenida Beira-Mar. O equipamento, financiado pela Unimed Ceará e que deve estar pronto a partir da segunda quinzena de janeiro, irá oferecer para a população a possibilidade de realizar exercícios de forma gratuita, longe de ambientes fechados. Segundo a arquiteta responsável pelo projeto, Denise Braga, o equipamento, com acesso à praça e ao calçadão, possuirá uma área aproximada de 132m2 e contará com cerca de 20 aparelhos com funções múltiplas. A academia terá como objetivo trabalhar a saúde do praticante de forma global, procurando melhorar sua capacidade vital. “O equipamento terá uso público, contemplando toda a população que circula pelo calçadão da Beira-Mar. Serão turistas, crianças e, em especial, a turma da terceira idade”, ressalta. Para a presidente da Associação dos Estressados, Cláudia Gondim, a academia é uma vitória da comunidade e dos membros da entidade apoiados pela Unimed Ceará. Segundo ela, o equipamento era um sonho antigo dos moradores do entorno da Avenida Beira-Mar. “Essa academia foi um presente maravilhoso da Unimed Ceará, pois cerca de 1.200 pessoas frequentam, diariamente, a Beira-Mar, e grande parte delas não tem condições de pagar academia”, frisa. De acordo com ela, a Associação dos Estressados vai administrar o espaço e, das cinco às oito horas da manhã, irá disponibilizar um educador físico para orientar os praticantes da atividade. Cláudia explica que, antes da academia, a entidade já oferecia aulas de ginástica, alongamento, meditação, aferição de pressão arterial e até um cantinho da leitura, em parceria com um jornal de grande circulação do Ceará.

12 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

Benefícios

enise Braga acrescenta que o projeto vai além da prática de exercícios. Possibilita o lazer, a recreação, a integração e convivência entre as pessoas. “Tomamos o cuidado para que os usuários desfrutem da melhor maneira possível do espaço e saibam preservá-lo. No espaço, constam lixeiras, bancos e placas com instruções sobre o uso de equipamento”, ressalta. O destaque para uma academia a céu aberto, segundo a arquiteta, é o fato de proporcionar uma revitalização do espaço público. “A academia surge em uma área de intensa circulação de pedestres, estes exercem prática de corridas, caminhadas e jogos, no entanto ao longo da orla existe uma enorme carência quanto a este tipo de equipamento. Com a implantação da academia, o espaço se transforma, privilegia-se, torna-se ponto de encontro para exercício de práticas saudáveis, bate-papo e convivência entre gerações”, relata. Ela explica que a implantação do equipamento prevê “Essa academia é um grande ganho também obras de aterro para regularização do terreno, criação de um platô possibilitando total acessibilidade social para as pessoas que frequentam pela área da praça e pelo calçadão da avenida Beiraa Avenida Beira-Mar. A Unimed Ceará, Mar. Também estão previstos a preservação de árvores, com esse equipamento público, que o desvio de águas pluvias existentes e a permanência também inclui aparelhos para pessoas do livre acesso à praia, a partir da reforma dos passeios nas áreas de interferência de passagem das barracas. com necessidades especiais, tem o “Os equipamentos ficarão dispostos ao longo de uma objetivo de proporcionar bem-estar, passarela que fará a comunicação entre Praça dos saúde e uma vida bem melhor para os Estressados e o calçadão. Ao longo deste percurso, foi mantida a vegetação local para amenizar a insolação e seus clientes e a população de Fortaleza” tornar o espaço agradável ao uso a qualquer horário do Leonardo Ramalho dia. Tubos metálicos e áreas de jardim com correntes, Gerente geral da Unimed Ceará preservam a padronização existente e delimitam o espaço da academia”, ressalta. O gerente geral da Unimed Ceará, Leonardo Ramalho, diz que o investimento foi em torno de 45 mil reais, incluindo reforma física, instalação de equipamentos e iluminação. “Essa academia é um grande ganho social para as pessoas que frequentam a Avenida Beira-Mar. A Unimed Ceará, com esse equipamento público, que também inclui aparelhos para pessoas com necessidades especiais, tem o objetivo de proporcionar bem-estar, saúde e uma vida bem melhor para os seus clientes e a população de Fortaleza”, ressalta. O presidente da Unimed Ceará, Darival Bringel, reconhece a importância do equipamento para a comunidade e afirma que o investimento será valioso tanto para os beneficiados, quanto para a empresa. “A academia é um projeto singular. Com esse equipamento, iremos possibilitar que centenas de pessoas que transitam, diariamente, na Avenida Beira-Mar tenham uma melhor qualidade de vida e uma atividade física gratuita, com equipamentos de qualidade e uma estrutura de primeiro mundo. A Unimed Ceará preza pelo bem-estar e deseja o melhor para os seus cooperados e credenciados”, ressalta.

01. Perspectiva da Academia da Unimed Ceará na Beira-Mar de Fortaleza 02. Projeto é fruto da parceria com a Associação dos Estressados 03. Academia será aberta ao público 04. Espaço terá 20 aparelhos com funções múltiplas 05. Cerca de 1.200 pessoas frequentam diariamente o local

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 13

UNIMED CEARÁ

Unimed Ceará investe em contratos com micro e pequenas empresas

“As empresas de pequeno porte empregam mais pessoas no primeiro emprego e com mais de 40 anos, mostrando claramente sua função social” Darival Bringel de Olinda, Presidente da Unimed Ceará

14 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

esde julho de 2012, a Unimed Ceará vem investindo mais fortemente no segmento das micro e pequenas empresas. A operadora iniciou uma campanha de vendas focada nesses clientes, oferecendo um contrato empresarial para companhias a partir de três beneficiários (incluindo titulares e dependentes). A promoção concede desconto de 30% na primeira mensalidade e redução de carência para consultas médicas e exames laboratoriais simples para apenas 10 dias. O trabalho de investimento nas micro e pequenas empresas também prevê o estímulo da equipe de representantes comerciais da Unimed Ceará, oferecendo comissão superior para contratos empresariais quando comparados a contratos de pessoa física. “Como não vendemos preço, mas qualidade de atendimento, focamos nosso negócio em pequenas empresas, onde o proprietário pode economizar em média 25% quando comparado a um plano individual”, justifica o gerente comercial da Unimed Ceará, Maurício Carneiro. Os descontos, entre 20% e 29,5%, são feitos após estudos em empresas especializadas, o que também garante uma margem operacional segura para a Unimed Ceará. Além disso, Maurício acrescenta que, com grande número de contratos empresariais, é possível diluir o risco da carteira em várias empresas, ao invés de concentrar o risco do negócio em poucos contratos com grande número de funcionários. O projeto de investir em micro e pequenas empresas foi prospectado com referência pessoal da diretoria da Unimed Ceará, mais precisamente do presidente Darival Bringel de Olinda, que detectou as oportunidades para o setor que mais cresce e emprega no país. De acordo com dados do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e Sebrae Nacional, as micro e pequenas empresas (MPEs) no Brasil representam 20% do PIB - R$ 700 bilhões. São 5,7 milhões de MPEs no Brasil que geram 60% dos empregos, o que corresponde a 56,4 milhões. “As empresas de pequeno porte empregam mais pessoas no primeiro emprego e com mais de 40 anos, mostrando claramente sua função social”, destaca o Dr. Darival.

E esse é um dos grandes objetivos da Unimed Ceará, cumprir a sua responsabilidade social, como aponta Ítalo Diógenes Bezerra, coordenador comercial da operadora. “A adesão está se intensificando a partir da excelente percepção por parte dos empresários sobre a importância de ter um plano de saúde Unimed Ceará”. O coordenador revela que as ações estão sendo otimizadas com o treinamento das equipes comerciais. Além disso, a empresa investiu em uma grande ação de vendas de final do ano. O trabalho foi realizado no período de 15 de novembro a 18 de dezembro, com 16 ações comerciais em 14 cidades diferentes, mobilizando toda a força comercial do interior e colaboradores das Singulares e parceiros. “Ao todo, foram mais de 60 pessoas envolvidas nessas ações. Foi uma das maiores de mobilização comercial feitas nesta época”, informa. E já para primeiro bimestre de 2013, será ministrado um treinamento específico de negociação focado para este público. Para Ítalo, a Unimed Ceará tem a clareza dos números e das oportunidades de negócio com as pequenas e micro empresas. “Estaremos sempre investindo e inovando para cada vez mais fazermos a nossa missão de levar qualidade, humanização, resultado e democratização aos cuidados e proteção a saúde dos nossos clientes. Remuneração e valorização aos médicos e desenvolvimento profissional de todos os colaboradores que fazem esta empresa”, salienta.

01. Maurício Carneiro, gerente comercial da Unimed Ceará 02. Unimed Ceará participa de Feiras de Negócios no interior do Estado 03. Feiras de Negócios contribuem para aproximação com clientes corporativos

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 15

UNIMED CARIRI

I Corrida Unimed Cariri reúne 265 atletas em Juazeiro do Norte 01

elhora a disposição, o condicionamento físico, auxilia no emagrecimento e é bom para a mente. A corrida apresenta dezenas de benefícios para a saúde. E foi pensando na qualidade de vida que, no dia 25 de novembro de 2012, a Unimed Cariri realizou sua primeira corrida de rua. O evento foi um sucesso e reuniu 265 atletas na cidade de Juazeiro do Norte. A I Corrida Unimed Cariri foi dividida em dois percursos, um de cinco e outro de dez quilômetros. Para cada trecho, havia três categorias: aberto feminino e masculino, médicos cooperados feminino e masculino, e clientes Unimed feminino e masculino. Foram R$ 11.400 em premiações e os três primeiros lugares de cada categoria foram premiados com cheques que variavam de R$ 100 a R$ 600. A gerente de vendas e marketing da Unimed Cariri, Erylândia Silva, que esteve à frente da organização, explica que a intenção da corrida não foi atrair corredores profissionais, mas, sim, promover integração, saúde e descontração entre os clientes, os médicos cooperados e a população do Cariri. Além da atividade, no dia do evento havia uma tenda formada pela equipe da Medicina Preventiva aferindo pressão arterial, realizando testes de glicemia e oferecendo orientações sobre saúde, além de outro stand com massoterapeutas. A atividade contou ainda com o apoio do Setor de Promoção à Saúde da Unimed Ceará, sob responsabilidade do educador físico Pedro Osvaldo Júnior. “Tentamos oferecer o melhor para os participantes. Não deixamos nada a desejar se compararmos aos grandes eventos nacionais. A corrida fez tanto sucesso que já temos data marcada para a segunda edição, 24 de novembro de 2013. Este é um ótimo exercício para a alma e para o corpo, por isso, precisamos incentivar”, diz Erylândia.

16 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

01. Juazeiro no Norte foi palco da I Corrida Unimed Cariri 02. Corrida Unimed Cariri reuniu 265 atletas 03. Profissionais de saúde examinaram participantes

Segundo a gerente geral da Unimed Cariri, Patrícia Valéria Ferro, este é um evento onde não há perdedores; ao contrário, todos são vencedores, pois toda atividade física é importante para o corpo. “Estamos promovendo a saúde para aqueles que gostam de praticar esse tipo de exercício e também estamos incentivando aqueles que ainda não aderiram a esse esporte tão completo. Estamos muito felizes com a realização da corrida”, relata. “Esse é mais um evento que preparamos com muita dedicação, é um momento importante para os nossos clientes, cooperados e a população em geral. Esporte é saúde e a Unimed Cariri faz parte desse grupo tão importante, responsável pela promoção do bem-estar”, ressalta o Dr. Francisco de Assis Sampaio, presidente da cooperativa. O médico Vitor Luna, cooperado da Unimed Cariri e um dos organizadores do evento, destaca que promover atividades esportivas deve estar entre as funções de um plano de saúde de excelência como a Unimed. Ele ressalta que o Cariri tem vários atletas que se sobressaem no Ceará e no Brasil, e que essa corrida é mais um incentivo para estes atletas. “A promoção de atividades esportivas entre os clientes de planos de saúde, pelo exercício físico e sua função na prevenção de doenças, trará bem-estar para todos”, afirma. Dr. Luna explica que a Unimed Cariri teve como parceiro na realização da corrida o Clube de Atletismo Sementes das Pistas, organização da qual também faz parte. De acordo com o médico, o clube tem apenas um ano de fundação, porém, é composto por pessoas com grande experiência na promoção do esporte na região do Cariri. Ele ressalta que o Clube tem o objetivo de formar atletas e promover o esporte amador em diversas modalidades do atletismo. “Somos uma entidade sem fins lucrativos em que educadores físicos, médicos, advogados, comerciantes, empresários e os próprios atletas, de forma voluntária, lutam pelo ideal de promover e formar jovens atletas. A parceria com a Unimed Cariri nesta corrida foi fundamental e importantíssima para fortalecer o esporte na região”, conclui.

“Esse é mais um evento que preparamos com muita dedicação, é um momento importante para os nossos clientes, cooperados e a população em geral. Esporte é saúde e a Unimed Cariri faz parte desse grupo tão importante, responsável pela promoção do bem-estar” Dr. Nilo Jobson, diretor clínico do Atendimento Pediátrico

04. Evento foi marcado pela organização impecável 05. Médica cooperada ganha prêmio pelo 1º lugar 06. Equipe da Unimed Cariri comemora sucesso da I Corrida

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 17

UNIMED SERTÃO-CENTRAL

Dr. Raimundo Holanda Amorim recebe comenda da Unimed Sertão Central

om mais de duas décadas de dedicação à Unimed Sertão Central, o médico oftalmologista Raimundo Holanda Amorim, superintendente da Singular, foi homenageado pela cooperativa pelos serviços prestados durante a Festa de Confraternização Beneficente, realizada no dia 14 de dezembro de 2012, no Hotel Vale das Pedras, na cidade de Quixadá. O evento beneficiou a Creche Comunidade Rainha da Paz por meio das doações arrecadadas. A comenda, que é anual, foi criada em 2007 para homenagear os cooperados que se destacam no exercício da Medicina e têm uma atuação marcada por contribuições ao desenvolvimento e à valorização da profissão na região Sertão Central do Ceará. Já foram homenageados os cooperados Laerson Bezerra de Castro, em 2007, Antônio Almeida Machado, em 2008, Antônio Moreira Magalhães, em 2009, Silvana Tenório de Britto, em 2010, e Walmir Leite Pontes, em 2011. Com 40 anos de profissão e 21 anos de cooperativismo na Unimed Sertão Central, Dr. Raimundo Holanda Amorim, um dos fundadores da cooperativa, tem se dedicado aos pacientes, os quais atende em seu consultório na cidade de Quixadá, e à Singular. De acordo com o oftalmologista, a empresa atua no sentido de oferecer atendimento médico de qualidade à população e, assim, revela que tem dado a sua contribuição à Singular. “Sempre procurei me aperfeiçoar por meio de cursos e atualizações”, coloca. “Dr. Raimundo Holanda Amorim sempre colocou à frente o trabalho social, e esta é uma de suas bandeiras para ajudar as comunidades mais carentes”, ressalta o Dr. Walmir Leite Pontes, presidente da Unimed Sertão Central.

01. Diretores Unimed e Unicred 02. Cooperados e diretores Unimed 03. Dr. Amorim com os irmãos 04. Dr. Amorim e Dr. Walmir 05. Dr. Amorim recebendo troféu do filho

18 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

Biografia

aimundo Holanda Amorim nasceu em Quixadá (CE), e lá cursou o primário e o ginásio no Colégio Valdemar Alcântara. Logo em seguida, foi para a capital, Fortaleza, estudar no Liceu do Ceará. Em 1966, ingressou no Curso de Medicina. Sua formatura aconteceu na noite de 15 de dezembro de 1972, no Ginásio Paulo Sarasate, ao lado de 140 colegas que colaram grau pela Universidade Federal do Ceará (UFC). Desde então, tem buscado cumprir o seu dever com seus semelhantes, conforme jurou fazê-lo naquela data.

Recém-formado, retornou a Quixadá e trabalhou por seis meses na clínica do médico Everardo Silveira. No mesmo ano de 1973, no segundo semestre, recebeu um convite para trabalhar em Colinas de Goiás. Foi lá que participou da construção de um hospital, deixando na cidade a marca da sua força de trabalho, dedicação e preocupação para com a saúde do povo. Na cidade, atuou por quatro anos como clínico geral, anestesiologista e cirurgião geral. Retornou ao Ceará, onde fez um curso especialização em Oftalmologia. Em 1978, voltou para Quixadá, sua terra natal, para contribuir com sua gente. Trabalhou a convite de Antônio Moreira Magalhães durante 15 anos, na Clínica Doutor Rui Maia, no centro da cidade. Além disso, fez parte do corpo clínico do Hospital Maternidade Jesus Maria e José por 22 anos, bem como trabalhou como médico especialista em Medicina do Tráfego no Cedetran do município durante 20 anos. Dr. Amorim é também proprietário da Clinica São Lucas, em Quixadá.

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 19

UNIMED CENTRO-SUL DO CEARÁ

Unilab Centro-Sul do Ceará leva saúde a comunidades vulneráveis

ocado na ação social, o projeto “A Unimed vai até você” é desenvolvido pela Unimed Centro-Sul do Ceará com o intuito de se aproximar ainda mais da população. Por meio do laboratório próprio, o Unilab – que completou 11 anos de existência, há mais de três anos a cooperativa leva serviços laboratoriais com ações de responsabilidade social às comunidades de Iguatu e cidades vizinhas pertencentes à região, como Acopiara, Icó e Várzea Alegre. O projeto prevê atendimento gratuito à população usuária de instituições públicas, empresas privadas e do Sistema Único de Saúde (SUS), que tenham ou não plano de saúde. “O laboratório atende, especialmente, as pessoas em situação de vulnerabilidade social”, afirma o Dr. Paulo Henrique Fonseca Vieira, presidente da Unimed Centro-Sul. Os serviços oferecidos são teste de glicose, fator RH (tipo sanguíneo), aferição de pressão arterial e dicas de saúde. A comissão do projeto é formada por um grupo de profissionais de Serviço Social e uma equipe multiprofissional. Para a coordenadora do Unilab, Rita de Cássia Souza Soares, “A Unimed vai até você” é motivo de satisfação para a empresa. “Nós que fazemos parte da cooperativa sentimos orgulho quando levamos o nosso laboratório até as comunidades e empresas. Percebemos nas pessoas grande confiança e satisfação por estarem sendo beneficiadas pelos nossos serviços de forma gratuita. Geralmente, conseguimos atender em média 120 pessoas em uma manhã de atendimento”, destaca. Rita de Cássia acrescenta que a receptividade é muito boa. “Eu e minha equipe de colaboradores nos sentimos muito bem com esta ação”, comenta. Os convites surgem para que o Unilab faça parte de eventos de ações sociais. “O marketing tem acontecido de maneira espontânea, o que tem sido fundamental para o crescimento da empresa e divulgação da marca. Esse é um grande retorno que recebemos”, completa o Dr. Paulo Henrique.

01. Projeto leva saúde a comunidades carentes 02. Equipe do Unilab realiza exames gratuitos na população 03. Unimed Centro-Sul do Ceará realiza o projeto “A Unimed vai até Você”

20 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

UNIMED SOBRAL

1º informativo regional da Unimed Sobral presta contas aos cooperados

Unimed Sobral lançou, em dezembro de 2012, o seu primeiro informativo regional. Com o objetivo de prestar contas aos cooperados, o jornal será trimestral e contará com seis páginas. Foram distribuídos 500 exemplares nesta primeira edição. A proposta é informar os médicos sobre todas as novidades e investimentos feitos pela cooperativa. Um dos assuntos tratados é o investimento de R$ 20 mil em soluções de videoconferência com o objetivo de integrar as Unimeds do Ceará e de todo o Brasil, aprimorando a comunicação entre as Singulares. O intuito é reduzir custos e melhorar o atendimento dos colaboradores e cooperados. Com as novas soluções de videoconferência, a Singular sobralense se conecta diretamente com a Unimed Brasil ou com a Unimed Ceará durante treinamentos, cursos, palestras workshops, comitês e reuniões entre as diretorias, bem como promove discussões de projetos comuns entre as Unimeds. O boletim traz, ainda, um artigo sobre Medicina Preventiva. A Unimed Sobral, em parceria com a Unimed Ceará, implantou seu Centro de Medicina Preventiva, oferecendo um diferencial em seus serviços. O objetivo é promover a redução na sinistralidade, uma vez que o trabalho se baseia no conceito da prevenção e promoção à saúde, suporte para o médico cooperado, que terá um serviço de referência no auxílio ao tratamento pós-consultório, ocasionando uma fidelização dos clientes que contarão com uma operadora de plano de saúde preocupada com sua qualidade de vida. O texto ressalta a importância do apoio proporcionado pela Unimed Ceará, com disponibilização de sua estrutura física e humana.

O informativo regional também contém a divulgação do curso de Cooperativismo que a Unimed Sobral está realizando. De acordo com o presidente, Dr. Carlos Arcanjo, é de importância capital a disseminação do conhecimento sobre o que é a Unimed Sobral, como ela funciona, quais são os direitos e deveres de cada cooperado, qual é a missão e, finalmente, reforçar a lembrança do compromisso primeiro com o atendimento ético de qualidade. As comemorações do Dia do Médico foram notícia na primeira edição do jornal da cooperativa sobralense. O evento homenageou o médico Francisco Alves da Silva, em solenidade simples, mas carregada de emoção. O médico teve o seu retrato afixado na galeria dos médicos sobralenses, nos corredores do Hospital Unimed. De acordo com Dr. Carlos Arcanjo, tratase de um informativo voltado exclusivamente para o cooperado com o balanço de 2012. “O fundamento é comunicar aos médicos todas as atividades da Singular”, revela. O presidente destaca que o propósito de lançar um jornal trimestral é aproximar a Unimed Sobral dos cooperados e fazer com que eles participem das ações, das decisões e das reuniões. “É uma forma de eles tomarem conhecimento dos passos da empresa e saberem que ela está crescendo”, ressalta.

01. Unimed Sobral lança informativo regional aos cooperados 02. Dr. Carlos Arcanjo, Presidente da Unimed Sobral

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 21

UNIMED CRATEÚS

Unimed Crateús recebe selo “Projeto de Referência Estadual” da OCB

Unimed Crateús teve o seu projeto “Atitude Saudável” premiado na categoria Cooperativa Cidadã do selo “Projeto de Referência Estadual”, durante a oitava edição do Prêmio Cooperativa do Ano, promovido pela Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB). A honraria foi entregue no dia 20 de novembro de 2012, em Brasília (DF), onde foram premiadas 80 cooperativas das 212 que enviaram projetos. Destas, 21 escolhidas como melhores de 2012, em sete categorias: Atendimento; Benefício; Comunicação e Difusão do Cooperativismo; Cooperativa Cidadã; Desenvolvimento Sustentável; Inovação e Tecnologia; e Fidelização. A Unimed Crateús é uma cooperativa médica de pequeno porte com cerca de 80 cooperados e produção ativa em torno de seis mil clientes. “Buscamos sempre sobrepor o espírito cooperativo em nossa região, inclusive com ações que têm melhorado o perfil do atendimento médico-hospitalar de nossa área de atuação, fazendo com que sejamos vistos com bons olhos pela população em geral de nossa região”, define o presidente da Unimed Crateús, Dr. Raimundo Nonato Lima Neto. Ele cita como exemplos ações como a implantação de um Pronto-Atendimento com médicos plantonistas 24 horas por dia, obtenção de equipamentos médicos de última geração, como tomógrafo, densitometria óssea, Raio-X, Ultrassom, e patrocínio de eventos esportivos e culturais da região. A Unimed Crateús recebeu, ainda, homenagem de reconhecimento por ser referência estadual, da OCB/Ceará, no dia 13 de dezembro de 2012, em evento realizado no Hotel Oasis Atlântico, ocasião em que foi lançado o livro “Cooperativismo no Ceará”, em comemoração aos 40 anos da OCB cearense.

22 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

Projeto

Referência

Estadual

Prêmio Cooperativa do Ano 2012

Prêmio Cooperativa do Ano 2012 teve como tema “Cooperativas constroem um mundo melhor”. O presidente da OCB, Márcio Lopes de Freitas, ressaltou a importância do cooperativismo para a construção de um mundo melhor. “Esta edição do prêmio é especial, é alusiva ao Ano Internacional das Cooperativas, uma conquista dos cooperativistas do mundo todo. E as nossas cooperativas realmente mereciam essa homenagem, ser reconhecidas como instituições sérias que são - comprometidas com a sua base, os seus cooperados, e com a sociedade. Foi assim em 2008 e 2009, durante a crise financeira internacional, e assim será sempre. Que o Ano Internacional seja um marco para um crescimento ainda maior do setor cooperativista”, enfatizou Freitas. O Sistema OCB premiou cooperativas das cinco regiões brasileiras. Paraná, Santa Catarina e Minas Gerais foram os estados com o maior número de premiados, mas também foram entregues troféus para cooperativas de São Paulo, Rio Grande do Sul, Ceará, Mato Grosso do Sul, Tocantins, Alagoas e Espírito Santo. Todos os certificados com o selo do projeto ficarão registrados nos arquivos permanentes da Organização Nacional das Cooperativas e poderão ser utilizados como prova da qualidade e da competência da sua gestão.

História

01. Prêmio Cooperativa do Ano 2012 02. Premiação foi realizada em Brasília pela Organização das Cooperativas Brasileiras 03. Unimed Crateús recebe premiação na categoria Cooperativa Cidadã do selo “Projeto de Referência Estadual”

primeira edição da comenda aconteceu em 2004. O Sistema OCB, em parceria com a revista Globo Rural, da Editora Globo, lançou a premiação com o objetivo de reconhecer os melhores trabalhos desenvolvidos pelo cooperativismo agropecuário. A cada edição, o prêmio foi se transformando para que mais cooperativas pudessem participar e mostrar quantas experiências exemplares os 13 ramos (Agropecuário, Consumo, Crédito, Educacional, Especial, Habitacional, Infraestrutura, Mineral, Produção, Saúde, Trabalho, Transporte e Turismo e Lazer) são capazes de promover.

04. Dr. Raimundo Nonato, presidente da Unimed Crateús

Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 23

ESPECIAL

Médicos lançam mão de aplicativos DIGITAIS para auxiliar em diagnósticos e tratamentos

s novas tecnologias que hoje estão presentes em todas as áreas também ganham campo na Medicina. Aplicativos para smartphones, como o iPhone e o Samsung Galaxy, por exemplo, têm ajudado médicos e profissionais da saúde a diagnosticar, tratar doenças, consultar medicamentos, pesquisar sintomas e tantas outras utilidades. Os eHealth ou TICS’s –Tecnologias de Informação e Comunicação em Saúde - são ferramentas potencializadoras de estratégias de inovação sustentável. Em 2011, foram baixados 25 bilhões de downloads de aplicativos gerais, segundo o médico cardiologista e adepto das novas tecnologias, Waldeney Rolim. “Em abril de 2012, existiam mais de 13.600 eHealth divididos em 80 subcategorias”, enumera. As consultas aos aplicativos se concentram mais no que diz respeito à cardiologia, com 16,2%. Mas também assuntos sobre dieta e estresse estão entre os programas mais acessados, com 14% e 10,4%, respectivamente. As escolhas dos consumidores são: 5,3% doenças crônicas; 4,9% calculadores de índices; 3,6% sono; 2,5% emergência; 2% tabagismo; 2,7% aderência à medicação. Na segmentação funcional médica, 7% acessam aplicativos sobre a saúde da mulher e 5,4% sobre a saúde mental. São várias opções de aplicativos relacionados à Medicina, que vão desde simples cadernetas de vacinação eletrônica – para acompanhar quais vacinas os filhos já tomaram, por exemplo – até aplicativos que medem a pressão ou substituem estetoscópios. Muitos são gratuitos. O surgimento desses aplicativos não é uma novidade: quando os primeiros

computadores de mão entraram no mercado, foram desenvolvidos programas similares para Palms e Pocket PCs. Mas o fenômeno se expandiu com a chegada de smartphones e a popularização do uso da internet por aparelhos celulares e tablets, especialmente o iPad. Para Waldeney Rolim, o conceito fundamental da profissão médica é a disponibilidade amplificada pela revolução da microeletrônica. Além disso, as TICS’s trouxeram mais mobilidade, praticidade, conectividade e produtividade, incorporadas ao trabalho atual do médico, agora ultradisponível. O mais beneficiado da eHealth foi o idoso. “O telemonitoramento está dando um inédito incremento à atenção médica residencial, adequando-se à demografia do século XXI, afora inúmeros aplicativos muito úteis no cotidiano dos pacientes, especialmente aqueles com doenças crônicas”, conta o cardiologista.

24 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

Dr. Waldeney Rolim, adepto do iPad e do iPhone: “Em ambos, organizei seis pastas com 20 aplicativos médicos em cada, com preferência em Cardiologia e Clínica Médica”

No entanto, o médico destaca que os sistemas de saúde do Brasil possuem baixos níveis de gestão de saúde e hospitalar e uma das mais frágeis estruturas de utilização de TICS’s para mitigar suas complexas práticas empresariais. “A inequívoca prova disso foi a recente e ameaçadora aquisição da Amil pela HMO UnitedHealth Group”, exemplifica. A preocupação no uso de aplicativos ligados à Medicina é a possibilidade de os pacientes acreditarem que não precisam mais do médico, partindo para a automedicação. Rolim considera que o risco da automedicação persistirá por muitos anos, independentemente de inovações.

Alguns aplicativos que podem ser úteis na prática clínica PEPID: útil para todos os profissionais de saúde. Contém calculadoras médicas, banco de dados de medicamentos com interações medicamentosas, perfis de doenças e condições médicas, valores de referência para exames laboratoriais, além de um gerador de diagnóstico diferencial. http://www.pepid.com/

Calculate (Antes conhecido como Cardio Calc): risco cardiovascular, prognóstico na ICC, CHADS2 score para tratamento da fibrilação atrial, prediz mortalidade e risco na cirurgia cardíaca e muito mais. http://www.qxmd.com/

Epocrates RX: milhares de medicamentos Lexicomp: usos de cada medicamento, além com dose e interação, imagens e descrição de das reações adversas, posologia, interação entre comprimidos, drágeas, entre outros, para idendrogas, gráficos comparativos, medidas e abre- tificação, calculadoras médicas, tabelas etc. viaturas médicas, entre outros. http://www.epocrates.com/ http://www.lexi.com/ Harrison’s Practice: informações concisas Merck Manuals: integra diagnóstico e trata- sobre mais de 800 patologias, além de calcumento de doenças, guia de sintomas de A a ladoras e banco de dados de medicamentos Z e guia de medicamentos. com drogas e interações. http://www.unboundmedicine.com/ http://www.harrisonspractice.com/

O médico revela que é usuário de Ipad e Iphone. “Em ambos, organizei seis pastas com 20 aplicativos médicos em cada, totalizando 120, com preferência em Cardiologia e Clínica Médica. Capricho nos upgrades e isso está me bastando”, brinca. Para a área médica, há positivas expectativas na robótica, na assistência domiciliar remota, na “gameficação”, no kinnect e no conceito de ubiquidade. Na opinião de Waldeney Rolim, há prognóstico sombrio para a atividade médica decorrente do elevado consumo de memória computacional na utilização de textos, imagens, vídeo e áudio.

Sobre a segurança, o grande debate reside em itens de privacidade concernentes à identificação, classificação, segmentação, certificação e orientação sobre os melhores e mais funcionais aplicativos para a saúde. “Ainda prevalece a máxima bíblica de separar o joio do trigo como em toda nova tecnologia. Cabe ao médico decidir a melhor interface entre a sua artesania e a inovação tecnológica em benefício do cliente”, sugere. Lançar mão de recursos que ajudem na solução de problemas de saúde e indicação dos melhores tratamentos é positivo, na medida em que traz benefícios para os pacientes. Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 25

ARTIGO

O Valor do Intangível *José Maria Porto Magalhães Sobrinho

m outubro de 2012, a Unimed Ceará foi uma das laureadas com o Prêmio “Great Place To Work” – Melhores Empresas para Trabalhar. Essa premiação engloba em sua metodologia o nível de confiança dos seus colaboradores em cinco dimensões: credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem, e também em nove áreas nas práticas de gestão de pessoas das empresas, dentre elas, contratar e receber, e ouvir e agradecer seu colaborador. Do ponto de vista da criação de valor para a empresa, esse prêmio tem um significado especial e agregador. A Unimed Ceará é uma empresa essencialmente de serviços, onde “gente é a alma do negócio”. Alexandre Póvoa, em seu livro “Valuation - como precificar ações”, cita o exemplo da Google como uma das empresas que mais contratam profissionais com PhD no mundo. Diz ele que as companhias típicas de serviços normalmente exigem menos capital do que as empresas de produção industrial e dependem mais da capacidade criativa de seus colaboradores. E isso não está contabilizado de maneira nenhuma no balanço das empresas. Assim, em modelos de avaliação de empresas, como precificar as centenas de cabeças privilegiadas e bem preparadas de PhD´s pensando na rotina diária de busca de inovações pela Google? Observa-se cada vez mais que, no mundo moderno, precificar uma empresa vai além do que simplesmente analisar a sua parte quantitativa ou tangível. É lógico que a análise econômico-financeira continua sendo essencial para mensurar o desempenho de uma empresa. O diferencial é saber que o intangível influencia no resultado da empresa tanto de forma positiva como negativa. A empresa, para criar valor, depende da sustentabilidade dos seus resultados e esta depende da forma como são obtidos. Assim, capital humano, capital estrutural e capital de clientes são três classes de ativos intangíveis cada vez mais valorizadas no mundo corporativo e são fatores que afetam sobremaneira a condução dos seus negócios. A Unimed Ceará é uma empresa que vem ganhando destaque e reconhecimento na sociedade pela forma como ela vem sendo administrada. Isso reflete nos seus resultados e cria valor para a empresa e, lógico, para seus cooperados. O trabalho feito internamente pelos seus gestores e colaboradores reflete na melhoria do relacionamento com seus clientes, prestadores de serviços, fornecedores e a comunidade em geral. O funcionário satisfeito externaliza a sua felicidade para o cliente, cria um agradável ambiente de trabalho e é mais produtivo. Para quem lida com saúde isso é fundamental. Parabéns, Unimed Ceará!

(*)Economista, MBA em Finanças, Mestre em Administração, Consultor Empresarial e Professor Universitário.

“A empresa, para criar valor, depende da sustentabilidade dos seus resultados e esta depende da forma como são obtidos. Assim, capital humano, capital estrutural e capital de clientes são três classes de ativos intangíveis cada vez mais valorizadas no mundo corporativo e são fatores que afetam sobremaneira a condução dos seus negócios.” 26 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

FEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DO ESTADO DO CEARÁ

Aracati - Ceará | Unimed Aracati

Unimed Ceará Rua Padre Luis Figueira, 52 Fortaleza - CE | 60150-120 Fone/Fax: (85) 3453.7777 | 3252-3723 www.unimedceara.com.br

Unimed Crateús Rua Coronel Zezé, 1221 Crateús – CE | 63700-000 Fone/Fax: (88) 3691-0899 | 3691-0274 www.unimedcrateus.com.br

Unimed Abolição Rua Coronel Juvenal de Carvalho, 142 Redenção - CE | 62790-000 Fone/Fax: (85) 3332-1500 www.unimedabolicao.com.br

Unimed Nordeste do Ceará Rua Raimundo Teófilo de Castro, 232 Itapipoca – CE | 62500-000 Fone/Fax: (88) 3631-1303 www.unimednordestedoceara.com.br

Unimed Aracati Travessa João Adolfo, 957 Aracati – CE | 62800-000 Fone/Fax: (88) 3421-1610 www.unimedaracati.com.br

Unimed Sertão Central do Ceará Rua da Cruz, 249 Quixeramobim – CE | 63800-000 Fone/Fax: (88) 3441-1210 www.unimedsertaocentral.com.br

Unimed Cariri Rua Santa Clara, 78 Juazeiro do Norte – CE | 63050-210 Fone/Fax: (88) 3566-2000 www.unimedcariri.com.br

Unimed Sobral Avenida Dom José, 1581 Sobral – CE | 62010-290 Fone/Fax: (88) 3677-3000 | 3677-3004 www.unimedsobral.com.br

Unimed Centro-Sul do Ceará Rua Doutor João Pessoa, 630 Iguatu – CE | 63500-000 Fone/Fax: (88) 3581-2274 www.unimedcentrosulceara.com.br

Unimed Vale do Jaguaribe Rua Coronel Antônio Joaquim, 1311 Limoeiro do Norte – CE | 62930-000 Fone/Fax: (88) 3447-6600 www.unimedvaledojaguaribe.com.br Janeiro, Fevereiro e Março de 2013 | Revista Unimed Ceará | 27

O carnaval é o melhor momento para descobrir como faz bem se divertir. Muita alegria com saúde é o que combina com essa festa. 28 | Revista Unimed Ceará | Janeiro, Fevereiro e Março de 2013

Ceará