Управление персоналом №43 - 2015

Т О П - М Е Н Е Д Ж М Е Н Т Главная тема номера:

*

«Орлы» всегда держат слово,.. когда им это выгодно

Ксения Чернышева

В ПОДАРОК ВСЕМ ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ ЖУРНАЛА «КОММЕРЧЕСКИЕ СПОРЫ» НА 2016 ГОД ПОДПИСЧИКАМ

№ 1 | 2016 Просто пришлите заявку и скан подписки на журнал

на адрес tp@top-personal.ru

43 (359)/2015

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

«Орлы» держат слово, когда им это выгодно, — считает Ксения Чернышева, — или ПОКА им это

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

Генеральный партнер

выгодно...» Компании

На самом деле доверие акционера к СЛОВУ топа — есть ключевой момент в джоб оффере, но разгадка слов спикера УП в другом... В слове «ПОКА». Его можно растягивать очень широко, до темы «ИЗМЕНИЛИСЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА». Но об этом отдельно...

Успехов в бизнесе! Главный редактор ИД Александр Гончаров

1

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

с. 5

В

ыяснилось, что с первыми лицами государства взаимодействует собственник его компании, а он к этому не имеет вообще никакого отношения...

Ксения Чернышева

И

дя в большую компанию, вы должны быть готовы к политике и различным нюансам, которые вы принимаете как должное, что «так должно быть», и «почему?» спрашивать не принято...

Е

сли он задает вопросы, из которых можно почерпнуть мало информации, ты понимаешь, что мы сейчас говорим ни о чем и тратим время, ведь говорить можно бесконечно долго... с. 19

Дарья Ядерная

Ч

еловек, закрывающий глаза и считающий, что стабильность — это отлично, на позицию СЕО никак не подойдет...

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам 8-495542-16-12; 8 495 542-16-07

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

Читайте в номере журнала ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

с. 27

Д

ля нарцисса любые оценивающие HR-функции, как, например, процесс полугодовой или годовой оценки — сущее испытание...

Марина Соколовская с. 35

Д

ержать таких работников в штате означает искусственно замедлять возможности роста предприятия, при этом затрачивая на них средства, которые никогда не окупятся...

Галина Друбецкая

с. 62

40-миллионный трюфельный рынок США, который штурмует недавний школьник, непрост. На рынке царит жесткая конкуренция...

$

с. 53

П

олезно бывает пообщаться с подчиненными топам сотрудниками, но здесь важно уметь отделять факты от вымысла...

Наталья Добровольская

Ян Пуркаястха ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

ДАЙДЖЕСТ

По вопросам размещения рекламы звоните по телефонам 8-495542-16-12; 8 495 542-16-07

ДАЙДЖЕСТ

43 (359) №

Из

да

1

етс

яс

(67)

19

5 1 0 2

96

г.

г.

Объединенная редакция

Колонка редактора

ИД

5

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

После некоторых антикризисных менеджеров приходится еще пару лет наводить порядок в компании Ксения Чернышева

19

Официальный адрес

УВОЛЬНЕНИЕ

TP@TOP-PERSONAL.RU

Человек, закрывающий глаза и считающий, что стабильность — это отлично, на позицию СЕО никак не подойдет Дарья Ядерная

27

Учредитель: ООО «Журнал «Управление персоналом» Издание зарегистрировано Комитетом Российской Федерации по печати Свидетельство о регистрации выдано Министерством РФ по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций ПИ № 77-15375 от 12 мая 2003 г.

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Требование безоговорочного подчинения — одно из проявлений нарциссизма руководителя Марина Соколовская

35

ТРИБУНА HRD

В глобальной компании нет места для ручного управления Галина Друбецкая

Главный эксперт по бизнесу Сергей Пронин Эксперты Тахир Базаров, Леонид Кроль, Роман Портнов, Михаил Богданов, Владимир Фомин, Андрей Лавринович, Натэлла Кобулашвили, Евгений Грива, Сергей Мясоедов, Николай Злобин, Джон Шоул, Станислав Цирлин, Олег Жданов, Галина Голощапова, Вера Бояркова, Андрей Куликов Главный редактор Александр Гончаров

Маркетинговое агентство «Управление персоналом»: Маркетологи: Делова Г., Делова Л., Цибульская С.

Спецпроекты: Департамент рекламы: Тараканова Н. Юрова Алена, 5421612@bk.ru Кахраман Екатерина Корректор: Голиняк С.

PR-директор

Гончарова Художники: Надежда Катаев Д., Марычева В.

47

АУТСТАФФИНГ

Аутстаффинг. Скоро под давлением? А.В. Ковалев

Ответственный редактор Фотослужба: Сумовский В., Жильцов А. Павел Кочетков

Генеральный директор: Гончарова В. Редакторы: e-mail: tp@top-personal.ru

Елена Монахова, Ведение бухгалтерского учета: Павел Кочетков Екатерина Закревская, ООО «Клуб Главных Бухгалтеров»

ХАНТИНГ ТОПОВ

52

«Свежий» хантинг в действии Начало

53

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

Видеожурнал Департамент подписки: Александр Жильцов 5421612@bk.ru Прямая подписка: Дрейер Л., Делова Г., Делова Л., Фролова Т., Лукина Е.Фото Владимир Сумовский

Департамент дистрибьюции: 5421612@bk.ru Дизайн и верстка

Ольга Корнилова, Оксана Дегнер Руководитель проекта «Национальная Деловая премия (агентство «Корпоративная периодика) Капитаны Российского Бизнеса»: Левина Т.

Как «обуздать» старых бегемотов? Наталья Добровольская

ИД

Подписные агентства Андрей Чепайкин рекомендует:

Курьерская служба:Логистика

Андрей Митряков

ХАНТИНГ ТОПОВ

59

«Свежий» хантинг в действии Продолжение

62

Подписано в печать 18.11.2015 г. Формат 60х90 1/8. Печать офсетная. Тираж 22 000 экз. Печ. л. 8. Заказ № 111-15 Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета ООО «ИнПринт» в ОАО «Кострома» 156010, г. Кострома, ул. Самоковская, 10.

НОВЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

Ян Пуркаястха, «трюфельный магнат»

Приглашаем авторов к сотрудничеству: tp@top-personal.ru Издательство не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. Издательство не всегда разделяет мнения и взгляды авторов. Рукописи не рецензируются и не возвращаются. Цена свободная © ООО «Журнал «Управление персоналом», 1996 © ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006

Полиграфия

Аудиторская поддержка: Ольга Липатова

Главный бухгалтер Наталья Фомичева Официальный аудиторП. Контент-менеджер web-сайта: Москвичев Аудит-Босс

Юридическая поддержка Официальный адрес Заслуженный юрист РФ — Бродский И.

TP@TOP-PERSONAL.RU

Дизайн-бюро: Издательская Студия «Корпоративная Периодика»

Рекламное агентство (аккредитованное) «Вектор-Ч» 8 (495) 542-16-08

Подписные индексы по Объединенному каталогу: 29431, 29621 ООО «МАП»: 99722 ООО «Роспечать»: 70855, 71852

Тема «орлов»,

менеджеров

приходится

конечно, пересекается

еще пару лет наводить по-

с темой лидерства,

рядок в компании.

но УП хотел бы выделить особенность

Орел, на мой взгляд,

«орлов» в их хищном

принимает решение, несет

поведении, атаке

за него ответственность, и

на «добычу». А как

решение это в первую оче-

бы вы описали топ-

редь в интересах компании.

менеджеров-«орлов»? Существует

два

типа

— В моем представле-

людей: те, которые меняют

нии, далеко не всегда топ-

компании и комфортно себя

менеджеры — это орлы!

в этом чувствуют, и те, кто

Есть

категории

длительное время работа-

людей, по-разному оказав-

ет на одном месте, даже

шиеся на определенных

на одной позиции с одним

позициях. Бывают и орлы,

функционалом, но имеет

и падальщики. Для меня

большую

топ-менеджер

первую

и поле для деятельности.

очередь — человек, кото-

Если человек в глобальном

рый готов принимать на

смысле несет ответствен-

себя ответственность. Су-

ность за свои поступки —

ществуют разные руково-

в моем понимании он орел.

дители, например, после

Во всех остальных случа-

некоторых антикризисных

ях — вряд ли.

разные

в

сферу

влияния

Ксения Чернышева, ООО «Альба Корпорейшн»

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

После некоторых антикризисных менеджеров приходится еще пару лет наводить порядок в компании

Т О П - М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

43 (359)/2015

НОЯБРЬ 2015

5

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

43 (359)/2015

Быстрый

Эксклюзивное интервью для

темп

Эксклюзивное интервью для

работы

ния, по тому, как он ведет

которые не позволят до-

менеджера равен резуль-

беседу, на что ставит ак-

стичь

тату. Если в некоторых мо-

центы, где его приорите-

шагу опасаясь наступле-

ментах это требует агрес-

ты. Если человек вводную

ния какой-то катастрофы,

сии — значит тому быть!

речь заканчивает через 30

или же он говорит о путях

Я воспринимаю агрессию,

минут, то вряд ли можно

преодоления препятствий!

напористость

быстрый

говорить о какой-то ско-

Конечно, человек должен

темп работы, если они не

рости реакции, агрессии

видеть и риски, но на каж-

граничат с хамством, как

и

давлении

дый риск он должен пред-

must-have, который должен

и готовности ринуться с

лагать свои варианты ре-

быть у топ-менеджера, ко-

места в карьер. Если че-

шения. Если он обсуждает

торый отвечает за серьез-

ловек в течение 5 минут

то, что позволит цель до-

ные направления. Потому

структурно разложил всю

стигнуть — это хорошо.

что если мы боимся кон-

ситуацию, расставил при-

фликтов, где-то лукавим и

оритеты и набросал общие

По этим трем позициям

чтобы не испортить отноше-

задачи, схемы их решения

можно понять, что за чело-

ние к себе или общее впе-

и так далее — тут мы сразу

век перед тобой.

чатление, мы поступаемся

узнаем орла.

и

том

самом

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

какими-то принципами и де-

цели,

на

каждом

Естественно, если это уз-

лаем хуже для компании —

Второй момент относи-

тогда речь уже не идет о

тельно глубины и осмыс-

то обязателен подтверж-

профессионализме. На мой

ленности вопросов, кото-

денный профессиональный

взгляд, это бизнес и ничего

рые человек задает: из

опыт, он не менее важен.

личного: агрессия должна

них что-то можно взять или

быть, без нее тяжело.

ничего? Если он задает вопросы, из которых можно

конаправленные

позиции,

Видны ли

почерпнуть мало инфор-

орлиные крылья

мации, ты понимаешь, что

или как их заметить

определяете для

мы сейчас говорим ни о

у переговорщика,

себя тип поведения

чем и тратим время, ведь

у кандидата на место

топа при деловом

говорить можно бесконеч-

топа или СЕО?

знакомстве, если

но долго.

Вы как-то

вам предстоит с ним взаимодействовать?

— Недавно закрывали Третий момент: в слу-

позицию, там прошло очень

чае обсуждения какой-то

много кандидатов. Безус-

— Такого человека вид-

задачи или переговоров,

ловно, топ-менеджеры хо-

но, как правило, сразу, во-

человек говорит преиму-

рошо понимают, как себя

первых, по манере обще-

щественно о ситуациях,

продать, как себя продвиНОЯБРЬ 2015

6

43 (359)/2015

был

ющей тебя вакансии в свое

кандидат, который расска-

резюме и тебя обязатель-

зывал про встречи с пер-

но заметят. Но именно при

Часто встречается, что

выми лицами государства.

подборе топ-менеджмента

люди прикрываются чужи-

В процессе беседы выяс-

важно, что помимо необ-

ми достижениями: расска-

нилось, что с первыми ли-

ходимого опыта топ еще

зывают про компанию, про

цами государства взаимо-

и хочет этим заниматься.

собственника, про проекты

действует собственник его

Ваш идеальный кандидат

компании, при этом косвен-

компании, а он к этому не

может

но намекая, что сами были

имеет вообще никакого от-

он хочет на эту позицию,

ответить,

почему

ЕСЛИ ОН ЗАДАЕТ ВОПРОСЫ, ИЗ КОТОРЫХ МОЖНО ПОЧЕРПНУТЬ МАЛО ИНФОРМАЦИИ, ТЫ ПОНИМАЕШЬ, ЧТО МЫ СЕЙЧАС ГОВОРИМ НИ О ЧЕМ И ТРАТИМ ВРЕМЯ, ВЕДЬ ГОВОРИТЬ МОЖНО БЕСКОНЕЧНО ДОЛГО

участниками

ношения. А первое впечат-

что его мотивирует, зачем

происходящего. Когда на-

ление, конечно, что перед

он это будет делать. Если

чинаешь задавать уточня-

тобой массивная личность,

внятного ответа не после-

ющие вопросы: «А что кон-

которая имеет вес. На са-

дует, то ничего путного не

кретно вы делали? Почему

мом деле за ним «пшик» и

получится, даже если он в

вы там оказались?» — вы-

больше ничего.

этом вопросе гуру.

Эксклюзивное интервью для

активными

Эксклюзивное интервью для

один

ной позиции рассказать.

Например,

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

нуть и как о себе с правиль-

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ясняется, что человек проИ важно понимание —

встреч. Это быстро раскры-

топ-менеджер замотивиро-

«Высоко

вается, и маски слетают.

ван на работу на твоей по-

летают» — что вы

Даже если человек умеет о

зиции или нет? При отборе

понимаете под этим

себе долго и красиво рас-

кандидатов мы всегда смо-

выражением?

сказывать, когда начина-

трим на опыт и цепляемся

ешь его дергать за ниточки,

за него. Существует обще-

рано или поздно становит-

известный

ся понятно, что к принятию

ты кандидатов с резюме:

Зависит от позиции, по-

решений в данных случаях

вставь несколько момен-

тому что топ-менеджеры

он отношения не имел.

тов из описания интересу-

в разных компаниях — это

прием

рабо-

— Это выражение двояко

можно

воспринять.

Эксклюзивное интервью для

сто был в курсе событий и

НОЯБРЬ 2015

7

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Как долго может

совершенно разные люди.

ли можем. Я бы примени-

Один

ла это словосочетание к

длиться такой «высокий

области и глубине задач,

полет»? Губит «орлов»

которые он решает, а не к

не пиво, а?

исполнительный

директор

может

ственно другого

суще-

отличаться

от

исполнительного

статусу.

директора, у одного может

— Орлов губит отсут-

быть два человека на ком-

ствие мотивации и воз-

панию, у второго — 40 ты-

И всплывают

сяч человек в подчинении.

примеры Джобса,

свои

Это разные люди, разные

Хонда, Уэлч.

случае эффективности от

типажи, разные зоны от-

Кого еще вы бы

топа ждать не приходит-

ветственности. Высоко ле-

причислили к ним?

ся. Есть и вторая сторона

тает — это разный уровень задач, который может решить человек. Если он спо-

можности

реализовать

проекты.

В

этом

вопроса — необоснованизвестные

ные амбиции. Это случа-

CEO могут быть включе-

ется, когда человек име-

—

Многие

ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО С ПЕРВЫМИ ЛИЦАМИ ГОСУДАРСТВА ВЗАИМОДЕЙСТВУЕТ СОБСТВЕННИК ЕГО КОМПАНИИ, А ОН К ЭТОМУ НЕ ИМЕЕТ ВООБЩЕ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ

собен привести компанию к

ны в этот список, но для

ет опыт стремительного

успеху, и все его действия,

меня

взлета,

действия работников его

ния заслуживает Юн Чен

сложных задач, как прави-

подразделения направле-

Ен — генеральный дирек-

ло, с очевидным ярким ре-

ны на то, чтобы компания

тор Samsung. Мне близка та

зультатом. Такому сотруд-

занимала

определенную

стратегия, которую он реа-

нику

позицию на рынке, то он

лизовал, выводя компанию

задачу,

летает высоко. Если он,

на тот уровень, на котором

отвечать уровню его экс-

прикрываясь названием и

она находится по сей день.

пертизы». Разочарование

отдельного

внима-

решения

сложно

ряда

поставить

которая

«будет

высокой должностью, кро-

наступает, когда сотруд-

ме этой должности ничего

ник покидает компанию и

не имеет, если он не заин-

выходит на рынок труда.

тересован в судьбе компа-

Тут-то и слетают «розовые

нии, то говорить о том, что

очки» и все встает на свои

он летает высоко, мы вряд

места. НОЯБРЬ 2015

8

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

на одной позиции свыше 5

одного вопроса, на кото-

о топ-менеджерах-

лет без изменения функ-

рый бы он в рамках этой

«орлах» внутри ком-

ционала, то он становится

компании не мог бы дать

пании, то сколько

однозначно неэффектив-

ответ, об эффективности

в среднем они работают

ным. Он может занимать

речи уже быть не может.

в компании?

одну и ту же должность, но

у

него

Эксклюзивное интервью для

А если говорить

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

Эксклюзивное интервью для

определен-

но должно меняться на-

не получится. Стандартно

правление деятельности,

не станет курицей.

человек показывает ощу-

стратегические задачи и

Что происходит

тимый результат за 2–3

так далее. Если он с этим

с «орлами», которых

года. Но тут очень многое

за 3–5 лет справился, то

прессуют в компании?

зависит от того, какие за-

должно

дачи ставятся перед ним.

вперед, потому что когда

Если это антикризисный

человек

быть

движение

имеет

стопро-

— Случаи прессинга я и наблюдала, и в них сама

менеджер, то его полет

центную информацию по

участвовала, причем и с

длится не более двух-трех

компании,

пони-

одной, и с другой стороны.

лет, потому что он выводит

мает, что не осталось ни

Сказать, что в подобной

Эксклюзивное интервью для

В МОЕЙ ЖИЗНИ БЫЛА СИТУАЦИЯ, КОГДА ОДИН ИЗ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ОКАЗЫВАЛ НА МЕНЯ ДАВЛЕНИЕ

когда

Эксклюзивное интервью для

«Орел» никогда

— Однозначно ответить

компанию из кризиса, ста-

должен подхватить другой человек на более длительный период. Если же в компании идет период стагнации, то там человек может на должности находиться и 5–7 лет.

Но

я

убеждена,

СОКРАЩЕНИЕ СПОРНЫЕ ВОПРОСЫ ПРЕКРАЩЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПО ПРИЧИНЕ БАНКРОТСТВА КОМПАНИИ

Сергей Потрашков В данной статье будут рассмотрены возможности расторжения договора с руководителем во всех процедурах банкротства, приведена соответствующая судебная практика, даны советы и рекомендации

Эксклюзивное интервью для

вит ее на рельсы, а дальше

что

если человек находится

Ч И ТА Й Т Е В Ж У Р Н А Л Е

НОЯБРЬ 2015

9

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

43 (359)/2015

ситуации

Эксклюзивное интервью для

сложно

Эксклюзивное интервью для

рабо-

мотиваций — сверхрезуль-

стрессовая ситуация дли-

тать — ничего не сказать.

таты и достижение чего-

лась более года, а сви-

Но люди очень по-разному

то, чего не может никто

детелем

реагируют. Кто-то с первых

другой, поэтому это было

была вся компания.

секунд встает и уходит,

круто и интересно. Многие

кто-то, наоборот, проявляет

не понимали, зачем мне

Я считаю, что настолько

ту самую агрессию.

это нужно, а я в первую

высокие результаты были

очередь видела в этом

достигнуты именно пото-

В моей жизни была си-

интерес. Человеку же ча-

му, что была такая ситуа-

туация, когда один из топ-

сто важно и самому себе

ция, потому что в болотце

менеджеров оказывал на

доказать: «Я могу это и

вряд ли это было бы воз-

меня давление. Со своей

даже больше!» В процессе

можно.

стороны я восприняла это

такого опыта тебя ломает,

как вызов и возможность

выворачивает наизнанку,

вырасти как профессио-

не всегда находится ответ

нал и доказать, что я могу

на вопрос: «Зачем продол-

даже больше, чем того

жать?» Но если ты выдер-

требуется

ситуации,

живаешь, то достигаешь

потому что одна из моих

сверхрезультатов, как это

от

происходящего

***

было в моем случае. Эта

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

СПРАВКА О КОМПАНИИ Компания Альба существует на российском рынке с 1995 года, производит женскую и мужскую обувь, сумки и аксессуары. Торговой марке «ALBA» присущи итальянское чувство стиля и европейские традиции качества. С 1998 г. активно развивается сеть фирменных салонов ALBA, которые по своему дизайну, уровню обслуживания и ассортименту соответствуют лучшим обувным салонам Западной Европы. Сегодня сеть магазинов ALBA насчитывает более 70 магазинов в Москве, Санкт Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Красноярске, Челябинске и других городах России.

* Ксения Чернышева, директор по персоналу ООО «Альба Корпорейшн». В HR-сфере с 2008 года. Начала свою карьеру в подборе персонала в компании ТЦ «Комус» и доросла до директора службы по работе с людьми в московском филиале российской компании ООО «Евросеть-ритейл», насчитывавшем 5 тысяч человек. Является автором-разработчиком программ: «Программа аттестации персонала методом «Assessment center» для руководителей среднего звена», «Программа подбора персонала методом «Assessment center», методического пособия «Индивидуальное собеседование».

Беседовала Ольга Салихова

Журнал

, ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

10

Н

И

Е После сообщения об увольнении мотивация работать

Е

Человек, закрывающий глаза и считающий, что стабильность — это отлично, на позицию СЕО никак не подойдет

Н

дальше и, следовательно, эффективность работы

Y Consulting

У

Дарья Ядерная,

В

О

Л

Ь

стремятся к нулю

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

УВОЛЬНЕНИЕ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Думает ли

к разрушению компании, а

своего выхода, поэтому бу-

акционер и что именно

вот если уволить сотню со-

дет настаивать на макси-

о расставании с СЕО,

трудников, ущерб компании

мально выгодных для себя

когда выбирает его

может быть нанесен непо-

условиях, в том числе боль-

из ряда претендентов?

правимый.

шом «золотом парашюте».

— Полагаю, что акционе-

В договоре с СЕО всег-

Эксперты говорят, что

ров всегда и везде заботит

да предусматриваются и

обо всем надо договари-

вопрос сохранения бизнеса

его условия выхода, здесь

ваться «на берегу»: и о при-

и компании и поэтому они

главное — учесть все воз-

чинах расставания, сроках

в любом случае, нанимая

можные варианты, как ру-

работы надо думать и про-

СЕО, думают о его возмож-

ководитель может навре-

писывать в договоре тща-

МЫ СНАЧАЛА БЕРЕМ НА РАБОТУ УМНЫХ ЛЮДЕЙ, А ПОТОМ НАЧИНАЕМ УЧИТЬ ИХ, КАК НАДО РЕШАТЬ ИХ РАБОЧИЕ ЗАДАЧИ

ном увольнении (как о не-

дить компании при уходе,

тельно, так же, как и бону-

избежном, но очень дале-

и нейтрализовать их. Также

сы, полномочия, условия,

ком варианте: иначе зачем

обещать чрезмерные «золо-

соцпакет.

брать временщиков на этот

тые парашюты» по меньшей

пост), но при этом прида-

мере неоправданно.

Это, как при браке про-

ют увольнению СЕО значе-

писывать условия разво-

ние намного большее, чем

да, — все, вроде бы, об

увольнению сотни сотрудников! Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Бывают харизматичные

Что думает

этом знают, но с полной

О БУДУЩЕМ

ответственностью

РАССТАВАНИИ сам

к этому не относится. Но

кандидат на пост СЕО?

в

СЕО, которые тащат за со-

действительности

никто

тут,

как и с браком, и любыми

бой компанию, но, увы и

— СЕО тоже не выносит

долгосрочными отношени-

ах, в большинстве случаев

этот вопрос на передний

ями, если все хорошо, то

замена

на

план — главное — это за-

и пользоваться этим доку-

более (или даже такого же)

дачи в компании, но он за-

ментом не придется, но уж

эффективного не приведет

интересован в монетизации

если придется, компания

руководителя

НОЯБРЬ 2015

20

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

параллельно

на тяжбу со своим бывшим

ющим пост СЕО.

с

покида-

Главная проблема, с которой могут начинаться конфликты СЕО

сотрудником. Обязательно, и это ча-

и акционеров, в том,

скают, сохранение коммер-

скает контроль в опера-

ет, что ВСЕГО

ческой тайны. Если в США

тивной деятельности.

НЕ ПРЕДУСМОТРИШЬ!

это не менее 10 лет, срок,

Что чаще всего,

за который считается, что

— Да, это одна из ос-

по вашему опыту,

ноу-хау перестает быть та-

новных проблем, но она и

упускали обе стороны

ковым и актуальным (счи-

двусторонняя. Собственник

договора, находясь

таются и операционные, и

считает себя вправе лезть

в состоянии некой

процессуальные техники и

во все процессы и управ-

эйфории от будущих

навыки), то в России это в

лять, а СЕО также называ-

успехов и достижений?

лучшем случае 2-3 года, а,

ет себя хозяином компании

учитывая обилие компаний

и уверен в своем праве не

— Сроки выхода часто

на рынке, многие из кото-

отчитываться вовремя и в

упускаются из вида. Оче-

рых растут из регионов и

нужной форме и править

видно, что СЕО включен

отстают на эти самые 2-3

компанией, как будто она

в слишком много процес-

года, это ничтожно мало.

его собственная.

Жизнь показыва-

сов, поэтому уволить его или позволить ему уйти

Наше законодательство никак не защищает компа-

Какие еще бывают

но, при этом стандартные

нию от frontrunning — увода

истоки роста взаимного

две

нашему

клиентов в свою собствен-

отторжения?

законодательству — это

ную компанию, и в нашей

ничтожно мало. В этом

стране

происходит

— Джобс верно говорил:

случае необходимо ого-

сплошь и рядом в обход

мы сначала берем на работу

варивать переходный пе-

самых разных договорен-

умных людей, а потом начи-

риод до трех месяцев как

ностей, поэтому к тако-

наем учить их, как надо ре-

минимум, чтобы была воз-

му пункту договора нужно

шать их рабочие задачи. Это

можность

подходить особенно вни-

основная причина конфлик-

мательно.

тов между собственником

недели

по

иметь нового

кандидата, работающего

СПОРЫ О ДАТАХ УВОЛЬНЕНИЯ

это

Юлия Бекетова

Нередки случаи, когда работодатель, сам того не осознавая, нарушает трудовое законодательство, меняя произвольно дату увольнения сотрудника Ч И ТА Й Т Е В Ж У Р Н А Л Е

и СЕО — нет четкого разделения полномочий и зон

Эксклюзивное интервью для

невозмож-

моментально

Эксклюзивное интервью для

что собственник не отпу-

Эксклюзивное интервью для

сто в России все еще упу-

Эксклюзивное интервью для

сэкономит силы и энергию

Эксклюзивное интервью для

УВОЛЬНЕНИЕ

Эксклюзивное интервью для

ответственности, а многие собственники, к сожалению, не умеют делегировать.

НОЯБРЬ 2015

21

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

УВОЛЬНЕНИЕ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эмоциональное

ботать дальше и, следо-

ник, который вырос из про-

увольнение СЕО

вательно, эффективность

давца и старшего кассира.

или планомерное

работы стремятся к нулю.

В этом нет ничего плохого,

выживание? Какие

вот только базовые и фун-

варианты и формы

даментальные знания про-

Директор

еще наблюдаются

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

цессов нередко не прихо-

магазина — одна

дят вместе с накопленным

из самых сменяемых

опытом работы, так как

позиций и, по мнению

без фундаментального об-

чины увольнения. Если вы

экспертов, проблема

разования некоторые роз-

считаете,

в неправильном

ничные операционные про-

их подборе.

цессы можно понять лишь

в реальном бизнесе?

— Все зависит от при-

что

сотрудник

ворует или мошенничает или иным образом обога-

поверхностно. Раз от это-

щается за счет компании,

— Это, скорее, невер-

го человека зависят столь

необходимо увольнять сра-

ный подход к самой по-

большие деньги, то и от-

зу, чтобы СЕО не успел ни-

зиции

«директор

мага-

бирать его надо с соответ-

чего стереть или сфабри-

зина».

В

родине

ствующим вниманием — и

США,

УВОЛЬНЕНИЮ СЕО ПРИДАЮТ ЗНАЧЕНИЕ НАМНОГО БОЛЬШЕЕ, ЧЕМ УВОЛЬНЕНИЮ СОТНИ СОТРУДНИКОВ!!!!

ковать информацию или

менеджмента и бизнеса,

платить

данные, которые не позво-

это позиция среднего ме-

чтобы не создавать стиму-

лят отследить деньги.

неджмента,

лов к воровству.

чиваемая Если же речь идет об

и

высокооплаочень

ему

адекватно,

тре-

бовательная как в плане

понимании,

образования, так и в пла-

Чем крупнее

что работать вместе не

не компетенции, ведь этот

бизнес — тем сложнее

получится,

всего

руководитель отвечает за

подобрать СЕО?

договариваться о цивили-

значительные суммы — от

зованных форматах рас-

полумиллиона до 10 мил-

— Не всегда верно. Для

ставания, хотя очевидно,

лионов долларов в год по

крупного бизнеса рынок

что после сообщения об

рознице в среднем. В на-

СЕО открыт и понятен. Го-

увольнении мотивация ра-

шей же стране это сотруд-

раздо сложнее найти СЕО

осознанном Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

лучше

НОЯБРЬ 2015

22

43 (359)/2015

УВОЛЬНЕНИЕ

40-МИНУТНАЯ РЕЧЬ О ТОМ, КАК ЧЕЛОВЕК, РАБОТАЯ ЗДЕСЬ, ЗАГУБИЛ КОМПАНИЮ, НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕДЕТ, КРОМЕ КАК К ЖЕЛАНИЮ НАВРЕДИТЬ ВАМ НОЯБРЬ 2015

23

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

УВОЛЬНЕНИЕ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

в мелкую или среднюю

Говорят: «Приходят

Какие риски для

компанию, когда вы пла-

в компанию — уходят от

СЕО несут в себе те

тить слишком много (выше

начальника».

или иные особенности

рынка) не можете, а цена

А как в случае с СЕО?

акционеров (характер, статус, возраст,

ошибки лично для вас как

гендерный фактор,

для инвестора и владель-

— Нередко в случае с

ца бизнеса крайне велика

СЕО уходят как раз от ком-

(хотя, может, она и ниже

пании, понимают, что ком-

в абсолютном выражении,

пания катится вниз, в ци-

— Каждый из этих фак-

чем у большого бизнеса).

клический спад, не хотят

торов имеет значение в том

портить себе карьеру и ре-

случае, если акционеры по-

путацию, потому и уходят.

зволяют себе включать эти

Сложность

этнический…)?

характеристики и выходить

увольнения?

за рамки профессионализ-

Какие формы,

ма, я об этом читаю в МГИ-

методы, приемы

МО целый блок лекций по

сложнее, нет, потому что в

взаимодействия

курсу «Организационное по-

средней и малой компании

акционеров с СЕО

ведение».

на СЕО замыкается больше

есть на практике?

— Уволить дороже, но не

Эксклюзивное интервью для

процессов, у него меньше

***

уровней подчинения и вы-

— Это очень широкий во-

сокая осведомленность обо

прос. Формы самые разно-

всех процессах и высокая

образные, все зависит от

генеральный директор

его интеграция в эти про-

компании, типа деятельно-

Y Consulting.

цессы. В крупных компани-

сти, стадии экономического

Беседовала

ях их зона ответственности

цикла, особенностей мыш-

Татьяна Осипова

все же изолирована.

ления владельцев бизнеса.

* Дарья Ядерная,

Журнал

,

Эксклюзивное интервью для

ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU

НОЯБРЬ 2015

24

Как вы понимаете

если сотрудник не обла-

тему «нарцисс

дает достаточными полно-

в компании»?

мочиями, он может просто представлять

—

Существует

огром-

себя

всег-

да и везде, часто, много,

ное количество статей и

громко

различных исследований,

же

описывающих нарциссов.

определенной властью, его

Люди, далекие от психо-

нарциссизм может прояв-

логии,

описывают

ляться через признание его

нарциссов как людей, за-

решений, требование без-

цикленных на себе и беско-

оговорочного подчинения.

нечно в себя влюбленных.

Однако важно понимать,

Как продолжение этого по-

что

нимания нарциссу присва-

ние поведения нарциссов

ивают черты завышенной

весьма поверхностно. Нар-

самооценки и неуважения

циссизм — это не история

к ценностям других.

про плохое воспитание, это

часто

«звездить»;

сотрудник

подобное

если

обладает

понима-

история про невротическое В

бизнес-терминоло-

расстройство

личности,

гии мы часто присваиваем

связанное с чрезвычайно

этот «титул» сотрудникам

заниженной самооценкой,

с доминантной позицией, и

причем очень часто не-

это доминирование может

осознаваемой.

проявляться

ние

по-разному:

Наруше-

самоидентификации

Марина Соколовская, исполнительный директор по финансам и управлению персоналом Mary Kay, Россия

ПСИ ХОЛОГ И Я У ПРА В Л ЕНИ Я

Требование безоговорочного подчинения — одно из проявлений нарциссизма руководителя

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

43 (359)/2015

ЕСЛИ СОТРУДНИК НЕ ОБЛАДАЕТ ДОСТАТОЧНЫМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ, ОН МОЖЕТ ПРОСТО ПРЕДСТАВЛЯТЬ СЕБЯ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ, ЧАСТО, МНОГО, ГРОМКО «ЗВЕЗДИТЬ»; ЕСЛИ ЖЕ СОТРУДНИК ОБЛАДАЕТ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ВЛАСТЬЮ, ЕГО НАРЦИССИЗМ МОЖЕТ ПРОЯВЛЯТЬСЯ ЧЕРЕЗ ПРИЗНАНИЕ ЕГО РЕШЕНИЙ, ТРЕБОВАНИЕ БЕЗОГОВОРОЧНОГО ПОДЧИНЕНИЯ НОЯБРЬ 2015

28

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Можно ли

у нарциссов заставляет их

Скорее, наоборот, при не

постоянно, разными спосо-

очень

бами искать подтвержде-

стве нарциссы производят

на собеседовании,

ние своей ценности, своей

впечатление ярких, хариз-

что перед вами явный

«хорошести», своей право-

матичных,

или потенциальный

ты, именно поэтому нар-

энергичных, идущих к цели

циссы постоянно предъяв-

людей. И это так, они та-

ляют себя миру в поисках

кие, эти нарциссы! Так как

— Конечно. Это доволь-

этого подтверждения.

нарциссы очень заинтере-

но легко считать. К приме-

сованы в получении пози-

ру, попросите кандидата

тивной обратной связи, то

рассказать о его достиже-

в социуме, например, на

нии и, наоборот, большом

работе, они поворачива-

провале, задайте вопрос

ются именно своими луч-

о том, как он справлялся

— И да и нет. В каждом

шими качествами. И только

с тем и с другим, кто ему

из нас есть нарциссиче-

близкое взаимодействие с

помогал. Посмотрите, на-

ский компонент, выражен-

такими сотрудниками от-

сколько кандидат вообще

ный в большей или мень-

крывает их деструктивные

будет готов рассказать о

шей степени, и именно

с точки зрения корпора-

каких-то своих неуспехах,

размер этой степени по-

тивного

насколько

казывает, насколько этот

качества:

компонент будет опреде-

обидчивость,

ляющим в характере или

к

невос-

Плюс внешние проявления

он будет лишь иногда про-

приимчивость к корректи-

в одежде, аксессуарах, лю-

являться. С этой точки зре-

рующей обратной связи,

бое «чересчур» может «ма-

ния правильно проведен-

завистливость

чужим

якнуть» вам как запрос на

ное интервью при найме на

успехам, конкуренцию как

дополнительное внимание,

работу очень вам поможет.

основную стратегию пове-

что в том числе может быть

дения в конфликтах, тре-

признаком нарушенной са-

бование беспрекословного

мооценки.

подчинения, если мы гово-

кандидатом о его привыч-

себя в разных

рим о позициях руководи-

ках, увлечениях, друзьях,

практических ситуациях

телей или, наоборот, не-

о чем-то, не связанном с

в бизнесе?

решительность, если есть

работой, и главное — вни-

сомнение,

решение

мательно слушайте! У че-

позитивным

ловека один рот и два уха,

склонность

и это не случайно, особен-

нас нарциссов?

приписывать отрицательное

нарциссам обаяние.

взаимодействия истеричность, склонность

манипуляциям,

приведет

к

что к

результатам,

к фаворитизму и т. п.

нарцисс?

он

готов

на-

звать какие-то свои черты, требующие развития.

Поговорите

с

Эксклюзивное интервью для

— Было бы неправильно

талантливых,

и как понять

Эксклюзивное интервью для

Как они проявляют

знаком-

Эксклюзивное интервью для

Много ли среди

близком

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Эксклюзивное интервью для

но в нашей с вами работе.

НОЯБРЬ 2015

29

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

В каких

Эксклюзивное интервью для

ностью, чтобы очаровать и

мер, такой сотрудник не

должностях

повести за собой клиента:

разделяет позицию своего

и профессиях

нарциссам так важно по-

руководителя или, более

нарциссы — лучшие?

стоянно получать одобре-

того, конкурирует с ним.

ние, что они очень сфоку-

С нарциссами лучше дер-

сированы на выстраивании

жать руку на пульсе.

— Трудно сказать, на какой

позиции

нарцисс

близких,

доверительных

может быть наиболее эф-

отношений с клиентами,

фективен. Мой собствен-

которые будут их любить.

ный опыт говорит о том,

Хотя тут есть свои подвод-

Эксклюзивное интервью для

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

43 (359)/2015

***

ДЛЯ НАРЦИССА ЛЮБЫЕ ОЦЕНИВАЮЩИЕ HR-ФУНКЦИИ, КАК, НАПРИМЕР, ПРОЦЕСС ПОЛУГОДОВОЙ ИЛИ ГОДОВОЙ ОЦЕНКИ — СУЩЕЕ ИСПЫТАНИЕ

что у нарциссов хорошо

ные камни: эти отношения

получается проявить себя

могут быть настолько до-

в продажах, где идет пря-

верительными,

мое

циссы

взаимодействие

с

легко

что

* Марина Соколовская,

нар-

переходят

исполнительный директор по финансам и управле-

клиентом или общение по

границу между деловыми

нию персоналом

телефону. Нарциссы уме-

и личными взаимоотноше-

Mary Kay, Россия.

ют слушать и внушать до-

ниями, что в свою очередь

верие, быстро сближаться,

может приводить, напри-

Беседовала

достаточно чутко и быстро

мер, к утечке конфиден-

Наталья Анисимова

реагировать

запрос

циальной

информации,

клиента, при этом обла-

созданию

коалиционной

дают энергией и увлечен-

оппозиции, если, напри-

на

Журнал

, ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

30

43 (359)/2015

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

ДЛЯ НАРЦИССА ЛЮБЫЕ ОЦЕНИВАЮЩИЕ HR-ФУНКЦИИ, КАК, НАПРИМЕР, ПРОЦЕСС ПОЛУГОДОВОЙ ИЛИ ГОДОВОЙ ОЦЕНКИ — СУЩЕЕ ИСПЫТАНИЕ

НОЯБРЬ 2015

31

Скоро в журнале «Трудовое право» №1/2016 выйдет статья по предстоящему трудовому спору в суде между французом и российским работодателем При подаче искового заявления о признании аннулирования трудового договора незаконным в одном из подмосковных судов, сотрудница суда посетовала на большое количество исков, вытекающих их трудовых споров. В данном конкретном случае речь идет о высококвалифицированном специалисте из западной Европы, который проработав на российского работодателя около года, получил уведомление об аннулировании трудового договора по ст. 61 ТК РФ.

Владимир Алистархов, ведущий эксперт

Иностранный работник в своем распоряжении имеет доказательства своей трудовой деятельности, в том числе свидетельства контрагентов и бывших работников компании, справки из банка о частичной выплате заработной платы. С первого взгляда, кажется, что оспорить аннулирование трудового договора будет не сложно, но так ли это на самом деле и на что рассчитывал работодатель, аннулируя трудовой договор, если он сам же начислял зарплату работнику, тем самым признавая фактический выход работника на работу? Есть ли «подводные камни» при аннулировании трудового договора для специалиста из западной Европы, и какая ответственность ждет работодателя, если суд останется на стороне работника? Ответы на поставленные вопросы, а также на другие соответствующие вопросы по конкретному трудовому спору можно будет узнать уже в ближайшее время после рассмотрения дела в суде первой инстанции.

ЧИТАЙТЕ В ЖУРНАЛЕ «ТРУДОВОЕ ПРАВО» №1/2016

Немало компаний пострадало от некачественного ректрутмента, невовлеченности сотрудника в корпоративную культуру, неэффективных тренингов. Как избежать этих ошибок? Как правильно подобрать сотрудника? Как эффективно выстроить систему продвижения сотрудника по карьерной лестнице? Можно ли доверять кадровым агентствам при подборе сотрудников? На эти и другие вопросы ответит Галина Друбецкая, директор по управлению персоналом группы компаний «Медси».

Галина Друбецкая, ГК «Медси»

H R D Т Р И Б У Н А

В глобальной компании нет места для ручного управления

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТРИБУНА HRD

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

В книге HRD

Эксклюзивное интервью для

функций HR. Ведь для того,

еще важную роль играет

компании GOOGLE

чтобы

нужного

ответственность компании

интересно описана

для компании кандидата,

за кандидата. Ведь, пере-

вся история рекрутмен-

необходимо сформулиро-

купая кандидата с друго-

та, и там есть самокри-

вать ценности компании,

го места, рекрутер и ру-

тичный момент: ранее

построенные на базе цен-

ководство всегда должны

в Гугл на одно место

ностей самих сотрудников,

помнить о том, что если

отбирали сотрудника

включая менеджмент.

через какое-то время ста-

отобрать

из 10 000 резюме, на-

Эксклюзивное интервью для

правленных в компанию

В случае если ценности

человека и компании рас-

(150 часов собеседова-

меньшинства

работников

ходятся, то с ним придет-

ний рекрутеров и топов

не соответствуют ценно-

ся расстаться, и он может

на то, чтобы получить

стям большинства, то со

оказаться без работы.

«золотую рыбку»).

временем это меньшин-

Это был неизбежный

ство по разным причинам

и логичный этап в ком-

компанию покидает. По-

менту

пании, чтобы собрать

этому приглашать на рабо-

стал частью HR-политики,

элиту, или банальное

ту людей, не подходящих

которая, в свою очередь,

пиар-действие?

сформированным

цен-

явилась и пиаром для ком-

ностям и корпоративной

пании. Очень вниматель-

культуре,

невер-

ное отношение к текущему

как это происходило, по-

но. Именно поэтому ком-

персоналу и к процеду-

дискутировать любят мно-

пании, прошедшие слож-

рам отбора кандидатов, а

гие. Но если судить о ре-

ный путь по выстраиванию

также ответственность за

зультатах компании Гугл и

необходимой именно им

свои действия — это ка-

об ее корпоративной куль-

корпоративной

культуры,

чественный пиар, который

туре, то не так важен ответ

очень тщательно относят-

служит отличную службу

на заданный вопрос. Важ-

ся к отбору персонала на

для Гугла на протяжении

но только то, что компания

каждую вакансию. Здесь

уже многих лет.

— О том, что это было и Эксклюзивное интервью для

нет понятно, что ценности

крайне

Такой подход к рекрутв

компании

Гугл

представляет собой сегодЭксклюзивное интервью для

ня. Насколько престижным

УВОЛЬНЕНИЕ

является стать ее работни-

Отзыв работником заявления об увольнении по собственному желанию

ком, и насколько комфортно чувствуют себя ее сотрудники на работе.

Рекрутмент — одна из самых сложных и важных

Мария Уваева

Есть множество факторов, которые могут поспособствовать отзыву собственного заявления об увольнении

Ч И ТА Й Т Е В Ж У Р Н А Л Е НОЯБРЬ 2015

36

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Гугл, ведут комплексную

что, несмотря на обилие

дартов

HR-политику:

хороших технических

это значит, что у людей нет

развивают, ротируют, про-

кандидатов, основной

желания

соответствовать

моутируют лучших и про-

проблемой сегодня

этим стандартам и менять

щаются с худшими, а также

в компании является

свое поведение и отноше-

грамотно подбирают людей

сложность отбора специ-

ние к работе или, говоря

на определенные позиции.

алистов с подходящей

на бизнес-языке, нет же-

Гугл корпоративной

лания повышать уровень

культурой. Почему и

своих

в чем такая сложность?

правило, такие люди ком-

насколько важным

Почему компания не

пании не нужны, и с ними

является этот момент

пробует «перевоспитать»

нужно расставаться. Люди,

культуры кандидата

кандидатов с неподхо-

которые не готовы менять-

и почему?

дящей культурой?

ся сами, не смогут поме-

— На базе ценностей компетен-

уменьшается,

компетенций.

оценивают,

В вашей компании

Как

нять компанию и вывести

— В «Медси», как и во

ее на качественно новый

многих других медицин-

уровень.

ских

Держать

таких

компаниях,

к

со-

ПРИГЛАШАТЬ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ, НЕ ПОДХОДЯЩИХ СФОРМИРОВАННЫМ ЦЕННОСТЯМ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЕ, КРАЙНЕ НЕВЕРНО

работников в штате озна-

жалению,

ответствовать ВСЕ работ-

чает искусственно замед-

времени отношение к кор-

ники компании. Если по

лять

роста

поративной культуре сто-

итогам оценки есть несо-

предприятия, при этом за-

яло далеко не на первом

ответствия, то таких людей

трачивая на них средства,

месте. Я не буду останав-

нужно развивать. Многие

которые никогда не оку-

ливаться на причинах, но

компании, и, конечно же,

пятся. Более того, они все

хочу заметить, что сегодня

Гугл, над этим очень много

время будут тянуть компа-

индустрия

работают. Но если в тече-

нию назад. Именно поэто-

медицины меняет свое от-

ние определенного перио-

му грамотные менеджеры,

ношение к корпоративной

да времени отклонение от

в том числе в компании

культуре.

возможности

до

недавнего

коммерческой

Эксклюзивное интервью для

ции, которым должны со-

Эксклюзивное интервью для

формируются

не

Эксклюзивное интервью для

принятых в компании стан-

Эксклюзивное интервью для

Автор уверяет,

Эксклюзивное интервью для

ТРИБУНА HRD

Эксклюзивное интервью для

НОЯБРЬ 2015

37

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТРИБУНА HRD

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

У нас существует по-

Коммерческая медици-

случае всегда становится

литика по подбору персо-

на — очень важная отрасль,

понятным, насколько чело-

нала, где прописаны ба-

которая сегодня обязана

век лоялен своим работо-

зовые и управленческие

собрать в своих компаниях

дателям и каким образом

компетенции,

не просто лучших профес-

вовлекался

сионалов

медицинского

тельность предприятий. Но

рынка, но и людей клиен-

только креативный канди-

тоориентированных. Имен-

дат в первую очередь рас-

Внедряя систему оценки

но эта компетенция в боль-

сказывает о привнесении

компетенций, мы провели

шей степени «западает» у

чего-то нового. При этом

обучение абсолютно для

медицинских работников.

огромную роль играет эмо-

должны

которым

соответствовать

кандидаты.

в

жизнедея-

всех руководителей, при

циональная составляющая.

этом 25% времени тренин-

Креативный человек всег-

Японцев легко

га было посвящено подбору

да с гордостью и радостью

персонала. Для линейных

подобрать, пишет

рассказывает о достиже-

менеджеров и управленче-

автор, но у них почти

ниях, которые были реа-

ского состава были сфор-

нет креативности

лизованы на базе или при

мулированы вопросы для

в культуре, и поэтому

помощи его предложения.

проведения входящих ин-

их редко берут

Волнующийся кандидат на

тервью, а также возможные

в команду Гугл.

интервью в таких ситуаци-

варианты ответов и пове-

Как вы определяете

ях резко переключается на

денческие

креативность у

любимую тему, и волнение

ки кандидатов, которые в

кандидатов, если такое

сразу уходит.

большей или меньшей сте-

качество требуется?

характеристи-

пени подойдут для работы в нашем коллективе.

Проект еще не завер-

— Если говорить о кре-

Гугл сейчас

ативе в целом, то такие

стандартизировал все

люди,

процедуры рекрутмента

конечно,

необхо-

шен, но уже сегодня мы

димы любым компаниям.

от и до. Что теряет

видим положительную ди-

Именно они являются нова-

компания при строгих

намику: многие новички,

торами и инициаторами из-

процедурах? Какие

принятые в компанию в со-

менений. Определить креа-

Мендели и Коперники

ответствии с новой полити-

тивность не сложно. Любой

могут быть отсеяны?

кой, положительно влияют

человек с удовольствием

на сотрудников, прорабо-

и азартом рассказывает о

— В глобальной компа-

тавших долгие годы в на-

своих достижениях и до-

нии нет места для ручного

шей компании и ранее не

стижениях компаний, в ко-

управления. При стандар-

готовых меняться.

торых он работал. В этом

тизированных процедурах, НОЯБРЬ 2015

38

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ся

самыми

уважаемыми

и командность —

членами семьи. Родители

плексном подходе транс-

УП хотел бы узнать

являются

национальных

ваше мнение о том,

сложившихся в семье цен-

как совместить на

ностей своим детям в бо-

просто нет времени и ре-

практике эти, казалось

лее современной форму-

сурсов. В таких компани-

бы, несовместимые

лировке. Родителей нужно

ях работают комплексные

понятия и посылы

слушаться и выполнять их

подходы, статистические

бизнеса?

наказы. В противном слу-

для

точечных

компаний решений

методы и математические

чае ребенок может быть

модели, в которых отбра-

— Мне кажется, что по-

сываются верхние и ниж-

нятия

ние

мы.

экстремумы.

А

это

значит, что могут быть от-

трансляторами

вполне Здесь

вести

совмести-

можно

краткую

наказан, в том числе и материально.

Члены

семьи

при-

обсуждают множество во-

аналогию

просов, дискутируют, при-

иерархии в семье (я имею

ходят к единому мнению

дельники. Но зато основ-

в

среднестатисти-

или, наоборот, расходят-

ная выборка должна точно

ческие семьи с хорошим

ся во мнениях, и каждый

соответствовать заданным

воспитанием): бабушки с

остается при своем. Дети,

критериям. И это для ком-

дедушками — самые глав-

бывает, не приходят ноче-

паний со сложными ма-

ные, потому что они самые

вать домой, не поставив в

тричными структурами го-

мудрые. И ведь никто не

известность своих близких

раздо важнее.

спорит, что они являют-

(так же, как некоторые без-

виду

ответственные сотрудники

СПОРЫ О ДАТАХ УВОЛЬНЕНИЯ

Юлия Бекетова

Нередки случаи, когда работодатель, сам того не осознавая, нарушает трудовое законодательство, меняя произвольно дату увольнения сотрудника Ч И ТА Й Т Е В Ж У Р Н А Л Е

не приходят на работу, не известив об этом своего

Эксклюзивное интервью для

сеяны как гении, так и без-

Эксклюзивное интервью для

ДЕРЖАТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ В ШТАТЕ ОЗНАЧАЕТ ИСКУССТВЕННО ЗАМЕДЛЯТЬ ВОЗМОЖНОСТИ РОСТА ПРЕДПРИЯТИЯ, ПРИ ЭТОМ ЗАТРАЧИВАЯ НА НИХ СРЕДСТВА, КОТОРЫЕ НИКОГДА НЕ ОКУПЯТСЯ

Эксклюзивное интервью для

одного гения. Но в ком-

Эксклюзивное интервью для

Иерархия

конечно, можно упустить

ТРИБУНА HRD

Эксклюзивное интервью для

руководителя). При этом все члены семьи являются самыми близкими людьми,

НОЯБРЬ 2015

39

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТРИБУНА HRD

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

единой командой, которая

сы, исполняет поручения

поднимаются, пока не на-

друг за друга всегда станет

руководства и предлагает

растят свои управленче-

горой, даже если еще час

наилучшие пути решения

ские и коммуникативные

назад между кем-нибудь из

вопросов, то два предло-

компетенции.

них произошла размолвка.

женных понятия очень даже

Как правило, такой дух и

работают вместе. В любом

единение задается стар-

подразделении командный

шим поколением и переда-

дух зависит от руководи-

компании выстроена

ется по наследству.

теля и его желания и спо-

система роста

собностей эту командность

и продвижения вверх

Точно так же происходит

создать. К сожалению, бы-

сотрудника?

в любой компании. Если

вает и такое, когда в под-

высшему руководству уда-

разделении все люди объе-

— В настоящее время в

лось задать определенный

динены в команду, проводя

«Медси» разрабатывается

вектор, создать такую кор-

совместно время даже за

два пилотных проекта:

поративную культуру, при

пределами

которой независимо от воз-

руководитель от этого от-

раста подчиненный одно-

странен, так как считает,

временно уважает мнение

что он большой босс и ему

руководителя и не боится

не гоже с подчиненными

директор по управлению

высказывать и отстаивать

панибратствовать.

персоналом

свою точку зрения, соблю-

руководители, как правило,

дает субординацию, при

обречены и выше текущего

этом не тормозит процес-

иерархического уровня не

компании,

Как в вашей

а ***

* Галина Друбецкая,

Такие

группы компаний «Медси».

СПРАВКА О КОМПАНИИ.

Беседовала Элина Винокурова

Компания «Медси» — лидер частной медицины России, крупнейшая в стране федеральная частная сеть лечебно-профилактических учреждений, предоставляющая полный комплекс услуг по профилак-

Журнал

тике, диагностике и лечению заболеваний, а также реабилитации

Эксклюзивное интервью для

для детей и взрослых.

, ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

40

ленных их трудовыми дого

А.В. Ковалев,

в силу новый фе-

ворами трудовых функций в

деральный закон,

интересах, под управлением

юридическое объединение «Ковалев и партнеры»

и

контролем

заказчика,

а

заемного труда (Федераль-

заказчик обязуется...»

ный закон от 05.05.2014

лее по тексту) (ст.1 Закона

N 116-ФЗ «О внесении из-

№ 116-ФЗ).

(да-

менений в отдельные законодательные акты РосФедерации»,

далее — Закон № 116-ФЗ).

Иногда логику законодателя понять трудно. Вот,

•

Но далее (ст. 5 За-

например, три цитаты из

кона № 116-ФЗ) следует

нового закона:

фраза: «Заемный труд запре щен». И тут же: «Заемный

«Договор о предостав

труд — труд, осуществляемый

лении труда работников (пер

работником по распоряжению

сонала) является договором,

работодателя

по

исполнитель

под управлением и контролем

направляет временно своих

физического лица или юриди

работников с их согласия к

ческого лица, не являющих

заказчику

ся

которому

для

выполнения

этими работниками опреде

Н

чать договоры о предоставлении труда работников.

•

И

сказали, что можно заклю-

С

сийской

То есть только что нам

в

интересах,

работодателем

работника».

данного

Т

вопросы

У

регулирующий

А

С

2016 года вступает

Ф

Аналитика — что делать тем фирмам, где уже до 80% персонала на аутстаффе

Т А Ф

АУТСТАФФИНГ Скоро под давлением?

АУТСТАФФИНГ

Г

43 (359)/2015

НОЯБРЬ 2015

47

АУТСТАФФИНГ

43 (359)/2015

•

Ну и наконец здесь

гими, а уж целиком зако-

по нашим запросам, быстро нахо-

же вежливо нам поясняет-

нопроект редко когда спе-

дят подмену в случае внезапного

ся, что «особенности регу

циалистами прочитывается

ухода сотрудника от нас, зани-

лирования труда работников,

всем составом полностью.

маются проверкой претендентов.

направленных временно рабо

Поэтому прежде всего да-

Кстати, хорошая идея для пред-

тодателем к другим физиче

вайте будем откровенны:

принимателей, мечтающих соз-

ским лицам или юридическим

закон о заемном труде не

дать рентабельный бизнес: очень

лицам по договору о предо

проработан. Законодатель

многие компании из разных сфер

ставлении труда работников

сам путается в терминах

будут активно пользоваться таки-

(персонала), устанавливают

и ссылках. И теперь, зная

ми услугами, вместо того чтобы

ся главой 53.1 Трудового ко

признания разработчиков,

содержать свой штат специали-

декса». То есть в Трудовом

это не удивительно. Тем

стов по подбору персонала».

кодексе появляется целая

не менее закон о заемном

глава, посвященная осо-

труде принят и с ним надо

Наталья 13.01.2015 в 09:16:

бенностям труда работни-

работать. С таким, какой

«Да, наша компания часто на-

ков, направленных к друго-

получился.

му работодателю. Но ведь только что нам указали на запрет заемного труда!

нимает таких сотрудников, это касается как торговых предста-

Вот цитаты некоторых пользователей сети:

вителей, так и обслуживающий персонал в офисе и просто специалистов, которых нет смысла

Получается, что сначала

Влад 21.01.2015 в 14:08:

содержать все время, поскольку

«заемный труд» запрещен,

«Конечно, без аутстаффин-

их работа необходима лишь пери-

а потом вроде как он воз-

га в некоторых сферах бизнеса

одически. С точки зрения сниже-

можен и даже Трудовым

было бы очень непросто добить-

ния издержек это очень полезно

кодексом установлен.

ся успеха, учитывая, сколько сил

для компании, но с точки зрения

и ресурсов владельцам компании

качества работ — вопрос спор-

И как правопримените-

приходится тратить на подбор,

ный. Такие люди не вовлечены, у

лю все это вместе соотне-

обучение персонала (…). Наша

них нет корпоративного духа, им,

сти друг с другом?

компания владеет сетью различ-

грубо говоря, все равно — для

ных по вместимости и уровню

чего, ради чего это делается, и

законо-

отелей и мини-отелей на черно-

работы по контролю качества с

проектов, случается, при-

морском побережье. Бизнес се-

таким персоналом больше. Точ-

знаются, что текст закона

зонный, поэтому круглый год

нее, работа проводится каждый

пишется по частям разны-

обслуживающий и администра-

раз в большом объеме, если это

ми специалистами. Каж-

тивный персонал не нужен. Уже

человек, который выполняет зна-

дая группа специалистов,

несколько лет сотрудничаем с

ковые, определяющие для ком-

разрабатывая свою часть,

компанией, предоставляющей ра-

пании вещи, а не просто пол по-

редко соотносит ее с дру-

ботников нужных специальностей

мыть».

Разработчики

НОЯБРЬ 2015

48

43 (359)/2015

АУТСТАФФИНГ

Читайте правовые материалы по теме в журналах «Трудовое право» и «Коммерческие споры»

№1 2016

Компаниям

действи-

не несли абсолютно ника-

вых дисциплинированных

тельно нравилось работать

кой, то теперь часть ответ-

работников, не «замора-

на условиях аутстаффин-

ственности на них возлага-

чиваясь» их больничными

га: нет правоотношений с

ется.

листами, отпусками, про-

работниками, нет проблемы дисциплины труда, на-

гулами,

трудовыми

спо-

Что делать таким компа-

рами и конфликтами, этот

зарплаты

ниям после 1 января 2016

вариант, конечно, восторга

и т. д. По некоторой ста-

года? Юридически у них

не вызывает.

тистике, у многих крупных

два способа:

логообложения

компаний на аутстаффинге

***

работает до 90% персона-

1. Нанимать по трудо-

ла: «Лукойл» — 30%; «Май-

вым договорам, то есть в

крософт» — 90%, сфера ло-

свой штат принимать ра-

гистики — до 60%, заводы

ботников, вступать с ними

по производству алкого-

в трудовые отношения с

ля — до 90%. И это внуши-

полным перечнем возни-

тельные цифры. Ранее они

кающих после этого юри-

нанимали персонал через

дических

различные

и последствий. Но всем

теперь

организации,

смогут

обязательств

нанимать

понятно, что у компаний,

только через ЧАЗ. Но вот

последние несколько лет

если ранее ответственно-

привыкших

сти перед персоналом они

работу и получать гото-

* А.В. Ковалев, юрист, юридическое объединение «Ковалев и партнеры», e-mail: proverkakadrov@ yandex.ru

оплачивать

Журнал

, ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

49

ХАНТИНГ ТОПОВ

Ò Î Ï Î Â

43 (359)/2015

«Свежий» хантинг в действии Директор Apple, Симон Пракаш Google Компания Google переманила старшего директо-

Õ À Í Ò È Í Ã

ра Apple, Симона Пракаша,

30

который контролировал качество продуктов на всех этапах – от разработки до производства. Пракаш

В

будет

работал в компаниях Cielo Communications и 3Com.

Бывший директор Ford Алан Мулалли вошел в совет директоров Google.

Google работать

Помимо 8 лет на руководящем посту Ford, Алан успел поработать в корпорации Boeing, в которой свой путь он начал с про-

Бывший

президент

стого инженера еще в 1969

над неким секретным про-

главный

Ford

году, а закончил в должно-

ектом. Предположительно

Алан Мулалли теперь офи-

сти исполнительного вице-

этот проект курирует один

циально входит в совет ди-

президента и генерального

из

Google,

ректоров компании Google

директора. Именно ему при-

Сергей Брин, который лич-

и занимает место среди

писывают заслугу возрож-

но руководит рядом се-

членов комитета по аудиту.

дения компании в 2000-х.

основателей

директор

и

кретных исследований и разработок в компании.

«Для меня большая честь быть

крупнейшей

ли рассматривался на роль

корпорации, специализиру-

CEO компании Microsoft,

со-

ющейся на улучшении на-

но после многочисленных

кото-

шей жизни. Я с нетерпени-

слухов и спекуляций лично

рого когда-либо нанима-

ем жду совместной работы

опроверг такую информа-

ла Google. Симон Пракаш

с руководством и управлен-

цию. Возможно, уже тогда

проработал в Apple более

ческой командой Google», –

велись какие-то перегово-

восьми лет. До этого он

отметил сам Мулалли.

ры с Google.

Пракаш

стал

самым

высокопоставленным трудником

Apple,

частью

Совсем недавно Мулал-

Читайте продолжение на с. 59

КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU

НОЯБРЬ 2015

«Только повысив статус и гонорары, я смог отодвинуть топов компании от реального управления» — удивил нас как-то молодой, но уже заслуженный СЕО крупной компании.

Неужели у него

тоже может быть несколь-

не было иного пути

ко. Не умеют, не хотят, не

в той ситуации, когда

считают нужным, открыто

акционеры приглашают

саботируют. Прежде все-

СЕО для роста фирмы,

го новому СЕО необходи-

но не позволяют

мо разобраться в причинах

сменить команду,

бездействия/противодей-

с которой росли

ствия нынешних топов, по-

и строили бизнес?

нять их мотивацию и текущие задачи. Также важно

—

Если

собственники

понять, по какой причине

нового

СЕО,

собственники

не

желают

важно понимать, какие цели

расставаться

с

топами.

они при этом преследова-

К сожалению, в бизнесе не-

ли. Антикризисное управ-

редко ценят работников за

ление? Развитие бизнеса?

прошлые заслуги: у акцио-

Оптимизация

расходов?

неров рука не поднимает-

Исходя из целей акционе-

ся уволить топа, который

ров, складываются задачи

привлек

нового СЕО. Следующий по

тов или совершил прорыв

логике вопрос: как влияют

в автоматизации бизнес-

старые топы на выполнение

процессов, или собрал эф-

целей акционеров. Ответов

фективную команду.

пригласили

крупных

клиен-

Наталья Добровольская, кадровый центр «АМИКУС»

Т О П - М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

Как «обуздать» старых бегемотов?

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Управленческий

Эксклюзивное интервью для

нять, насколько они лояль-

требовать от них выполне-

аудит — сколько

ны, насколько их цели и

ния задач, к которым они

времени нужно

видение дальнейшего раз-

не готовы.

потратить новому СЕО,

вития компании совпадает

чтобы понять who is

с целями и видением ак-

who в новой фирме?

ционеров. Полезно бывает пообщаться с подчиненны-

у меня нет… Работайте

— Как правило, процесс

ми топам сотрудниками,

с этими», — ответил

адаптации у специалиста

но здесь важно уметь от-

Сталин Фадееву

такого уровня занимает до

делять факты от вымысла.

в ответ на его жалобы.

полутора месяцев. В ус-

Писатели-то ладно,

ловиях сложных коммуни-

а как работать со Сменить всю

каций и/или непрозрачной организационной

струк-

старыми топами?

команду старых топов

туры — до трех месяцев.

или работать с ней —

Если в компании проводят-

есть ли иные варианты

К сожалению, третьего пути

ся совещания, совместные

в ситуации прихода в

нет. Повысив статус и гоно-

обсуждения, осуществля-

компанию нового СЕО?

рары, новый СЕО, на мой

Эксклюзивное интервью для

ется правильная постанов-

— Устранить или вовлечь.

взгляд, пытался сыграть на

ка задач, нет должностей с

— Есть, как вариант —

задублированным функци-

пересмотр существующей

Жаль,

оналом, понять who is who

организационной

струк-

топов в данном случае яв-

новый СЕО сможет доста-

туры

взаимодействия

лялись деньги и статус. Для

точно быстро.

между подразделениями,

продуктивных руководите-

включая управленцев. Но

лей основными мотивато-

это сработает только в том

рами должны быть задачи

случае, если топы готовы

и ориентированность на ре-

изучить и оценить

к переменам и разделяют

зультат.

реальные полномочия

цели акционеров. Нет бо-

и возможности топов?

лее неблагодарного тру-

Как новому СЕО

и

да, чем встраивать старых Эксклюзивное интервью для

«Других писателей

— Коммуникации и еще раз

коммуникации.

Со-

топов в новую структуру и

мотивирующих что

факторах.

мотиваторами

Новый босс РЖД недавно обещал не менять топов, но спу-

вместное обсуждение те-

стя время все же стал

кущих

и

их увольнять. Почему?

задач

поможет

перспективных выявить

уровень взаимодействия и

— Видимо, вовлечь не

вовлеченности топов, по-

удалось. Люди, как правиНОЯБРЬ 2015

54

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

гией развития компании,

необходимо максимально

ют перемены, кроме того,

внедрять изменения будет

оперативно адаптировать-

новая политика компании

затруднительно.

ся и начать действовать.

может восприниматься ими

Важно обозначить новому

как критика в адрес их про-

топ-менеджеру

Как надо

шлой деятельности. Важно

степень

ответственности и полно-

страховаться

мочий, поставить ему при-

работу со старыми топа-

при смене топов?

оритетные и долгосрочные

ми, но, повторюсь, если

лезнее будет расстаться.

Так почему все

цели и задачи, озвучить —

В

первую

очередь

существующие проблемы.

важно получить от них ин-

Безусловно, все это долж-

формацию, понять функ-

но исходить от собственни-

ционал,

ков компании.

проекты,

незавершенные проанализиро-

же большинство новых

вать, кому можно его де-

СЕО увольняют старых

легировать.

топов?

топ-менеджер несет толь-

отреагировать старые

ко управляющую функцию.

топы на кардинальную

— В основном, это про-

Это немало — грамотный

смену системы

исходит потому, что топы

управленец способен су-

управления и принятия

не готовы принять гряду-

щественно влиять на биз-

решений?

щие

нес-процесс компании.

Кроме

того, новые СЕО нередко

— Как правило, нега-

имеют свою команду, в которой они уверены. Зачем

Как могут

что

тивно.

С чего

Это

воспринима-

ется как некая критика их

им рисковать в условиях,

начать подготовку

прошлых достижений. По-

когда результат нужен еще

смены топов?

этому

важно

правильно

позиционировать

нового

— С поиска новых топов.

члена команды, в любом

Если они (он) уже есть, ему

случае — планируется ли

Джек Уэлч в этом УВОЛЬНЕНИЕ КАК УВОЛИТЬ ФИНАНСОВОГО ДИРЕКТОРА?

ли было обойтись «без крови» в GE? — Если старая команда по разным причинам идет вразрез с новой страте-

Андрей Ковалев

Рассмотрим ситуации, когда финдиректор «похорошему не понимает», то есть сам увольняться не желает, а расторгнуть отношения с ним необходимо

Эксклюзивное интервью для

вчера?

преуспел, но можно

Эксклюзивное интервью для

изменения.

Бывает,

Эксклюзивное интервью для

вести тонкую методичную

вовлечь не получается, по-

Эксклюзивное интервью для

ло, негативно воспринима-

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

Эксклюзивное интервью для

Ч И ТА Й Т Е В Ж У Р Н А Л Е

НОЯБРЬ 2015

55

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ

43 (359)/2015

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

расставание со старой ко-

похода, причем как для

мечтами, печалями, про-

мандой или нет — необ-

клиентов, так и для со-

блемами

ходимо уйти от критики и

трудников. При смене си-

Далеко не всегда работа

негативной обратной свя-

стемы в торговле возмож-

является только источни-

зи. Позиция «с вами было

но, например, изменить

ком дохода, для многих

плохо, а теперь будет хо-

мотивацию сотрудников, а

из нас — это возможность

рошо» не всегда является

в IT перемены в этой части

проявить

конструктивной.

влекут за собой серьезные

ализоваться,

риски.

что-то новое, что-то улуч-

и

надеждами.

себя,

саморе-

привнести

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

шить. Даже если компа-

Разные виды

ния по каким-то причинам

Индивидуальный

бизнеса требуют

расстается с сотрудником,

разных подходов:

подход в этом процессе

делать это нужно коррек-

что приемлемо

незаменим? На что

тно, без ультиматумов и

в торговле, а что

особенно следует

негатива.

невозможно в IT при

обращать внимание?

смене системы?

*** — Индивидуальный под-

— Торговля, даже люкс-

ход предпочтителен всег-

сегмент, ориентирована на

да. У каждого из нас свои

массового

потребителя.

мотиваторы, свои ценно-

Да, важны стандарты об-

сти, своя степень ответ-

служивания, качественный

ственности. Помимо того,

сервис, техника продаж и

что человек является ра-

т. п., но к торговле можно

ботником, выполняющим

применить общие прави-

свою трудовую функцию,

ла, что невозможно сде-

он

лать в IT-отрасли. IT часто

ность

требует индивидуального

многогранная, со своими

прежде —

всего

* Наталья Добровольская, кадровый центр «АМИКУС».

лич-

неповторимая,

Журнал

, ноябрь 2015 г.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

56

43 (359)/2015

Thyssen Krupp, финансовый директор Эрих Ханзикер Roche.

Начало см. на с. 52

приятий в Европе, филиалы

словам самого Эрика Бриг-

компании расположены в 70

гса, он был рад перейти на

странах мира, а штат сотруд-

работу в столь крупную ком-

ников составляет более чем

панию, как Facebook. В одно-

180 тысяч человек.

именном социальном проекте

ХАНТИНГ ТОПОВ

«Свежий» хантинг в действии

он видит не просто интернетФармацевтическая компания Roche сообщила о том, что ее финансовый директор Эрих Ханзикер покинет свой пост. На его место при-

сервис, а отличную возмож-

Директор по маркетингу из Motorola Facebook.

ность для целого миллиарда людей общаться между собой, не обращая внимания на разделяющее их расстояние.

шел Алан Хиппе, который занимал аналогичный пост

В компании Facebook сме-

Мистер Бриггс очень давно

в крупнейшей металлурги-

нился директор по марке-

работает в сфере маркетинга.

ческой немецкой компании

тингу. Отныне этот пост за-

Возможно, именно его много-

ThyssenKrupp.

нимает Гари Бриггс, ранее

летний опыт и успешные на-

работавший

аналогич-

чинания заинтересовали руко-

ной должности в компании

водство Facebook. До прихода

Motorola Mobility.

в Motorola Гари Бриггс рабо-

57-летний

Ханзикер

за-

явил, что решил сфокуси-

на

роваться на своей работе в совете

директоров

тал в eBay и Pepsico, где тоже

Holcim

В Facebook он сменил Эри-

руководил отделом маркетин-

Ltd – крупнейшего в мире

ка Антонова, который руково-

га. В Motorola он также высту-

производителя цемента. Он

дил маркетинговым подраз-

пал советником генерального

пришел в Roche в 2001 году,

делением социальной сети в

директора Motorola Дениса

а до этого работал в торго-

течение трех последних лет.

Вудсайда.

вой компании Diethelm Keller. В Roche – швейцарская фармацевтическая

Motorola

Гари

Бриггс

проработал всего год – его

компания,

назначили на должность ди-

одна из ведущих в мире. Ком-

ректора по маркетингу сразу

пания основана в 1896 году.

после того, как сделка между

В

Motorola и Google получила

настоящее

время

име-

ет представительства в 150

последние

согласования

странах мира. Штат компании

одобрения вышестоящих ин-

превышает 80 тысяч человек.

станций.

Pucci Питер Дундас стал креативным директором Roberto Cavalli.

и После долгих месяцев размышлений в Roberto Cavalli наконец-то приняли решение

Компания

ThyssenKrupp

Напомним, что интернет-

о назначении на должность

является одним из крупней-

гигант приобрел Motorola за

креативного директора. Им

ших металлургических пред-

12,8 миллиарда долларов. По

стал норвежец Питер Дундас,

НОЯБРЬ 2015

59

ХАНТИНГ ТОПОВ

43 (359)/2015

Я очень рад новым возмож-

Volkswagen Маттиасу Мюл-

ностям и мне не терпится

леру и займется разработкой

приступить к работе», – по-

беспилотного автомобиля.

делился модельер. В Apple Юнгвирт пришел в Ранее

Дундас

аналогичную

занимал

должность

в

октябре 2014 года. До работы в Apple он возглавлял НИОКР-

Emilio Pucci. Он сотрудничал

подразделение

Mercedes

который раньше занимал та-

с брендом с 2008 года до по-

Benz концерна Daimler, ба-

кую же должность в Pucci. Пи-

каза коллекции сезона осень-

зирующегося в городе Сан-

тер покинул флорентийский

зима 2015/2016. Теперь место

нивейл, одном из крупных

модный дом, чтобы встать за

Питера Дундаса в Emilio Pucci

центров Кремниевой долины.

штурвал флорентийского же

займет Массимо Джорджет-

Инженер занимался техно-

бренда Cavalli и попытаться

ти, основатель марки MSGM.

логиями автопилотирования

повторить успех его основа-

и информационных систем и

теля Роберто Кавалли, кото-

работал над созданием элек-

рому сейчас 74 года.

Дизайнер Питер Дундас уже работал в Roberto Cavalli

Специалист по робототехнике Apple Volkswagen.

с 2002 по 2005 год. Теперь он вернется в модный Дом

тромобиля.

Йохан

Юнгвирт

родил-

ся в Румынии, ему 42 года. Юнгвирт широко известен в

Концерн

Volkswagen

на-

Кремниевой долине и счита-

уже в другой должности –

мерен продолжить создание

ется авторитетным специали-

креативного директора. Пер-

беспилотного

стом. Именно он представил

вую женскую коллекцию для

Для этого он переманил у

концепт

бренда Питер представит в

Apple специалиста по робо-

автомобиля Mercedes F015 на

сентябре 2015-го на Неделе

тотехнике.

прошедшей в январе в Лас-

автомобиля.

моды в Милане.

самоуправляемого

Вегасе престижной междуРечь идет о Йохане Юнг-

народной выставке потреби-

вирте. Инженер будет напря-

тельской электроники CES, а

меня – развивать мир, соз-

мую

также анонсировал новые ав-

данный

назначенному гендиректору

«Это большая честь для

Роберто

Кавалли.

подчиняться

недавно

тотехнологии компании.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

60

НОВЫЕ ПРЕ Д ПРИНИМ АТ Е Л И

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Ян Пуркаястха, «трюфельный магнат»

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

Эксклюзивное интервью для

НОВЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

43 (359)/2015

Я

н

Пуркаястха

—

сторанов города. Прибыли

амери-

Regalis Foods в этом году

канский предпри-

составили от 3 до 4 милли-

молодой

ниматель

с

индийскими

онов долларов. Ян особен-

корнями. Ему 23 года, он

но занят осенью — пиковый

основатель фирмы Regalis

сезон урожая итальянских

Foods, которая занимает-

белых трюфелей, которые

ся

трюфелей.

по прайс-листу его фирмы

Яну принадлежит идея от-

стоят $6500 за килограмм.

продажей

крытия собственного трюфельного

питомника

в

$40-миллионный

трю-

Арканзасе, США. Этот пи-

фельный рынок США, ко-

томник — первый и един-

торый

ственный в Америке. Из

ний

питомника

по

На рынке царит жесткая

ценам

конкуренция. Трюфельный

поставляются в лучшие ре-

бизнес — это высокодоход-

стораны Манхеттена.

ный бизнес, поэтому но-

ные компании — Sabatino

вому конкуренту здесь не

Tartufi

знает

рады. Борьба порой ведет-

Truffles. Итальянские се-

практически каждый ресто-

ся без правил. Некоторые

мейные

ратор Нью-Йорка. Его фир-

конкуренты

вынуждали

фельный бизнес в которых

ма снабжает трюфелями

Пуркаястху поднять цены.

передается из поколения в

80% самых престижных ре-

Другие — торговали деше-

поколение. Фирмы насчи-

выми китайскими грибами,

тывают почти 100-летнюю

выдавая их за высококаче-

историю выращивания и

трюфели

астрономическим

Яна

Пуркаястху

штурмует

школьник,

недавнепрост.

ственные трюфели.

Ян Пуркаястха

Truffles

и

компании,

Urbani

трю-

экспорта трюфелей. Вдвоем Sabatino Tartufi Truffles

Традиционно в США продажами занимаются

трюфелей две

круп-

и Urbani Truffles контролируют практически весь рынок. НОЯБРЬ 2015

62

43 (359)/2015

НОВЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

В отличие от конкурентов, Regalis Foods не тратит много денег на маркетинг. У фирмы нет больших отделов аналитики, рекламы или продаж. Чтобы

конкурировать,

Пур-

каястха проявляет высокую компетентность и лояльность: он всегда на связи, лично обзванивает рестораны (в день около 20 звонков), честен с

рынка трюфелей. Трюфельный

больше о трюфелях, чем он. Его

клиентами, а шеф-повара по-

питомник может производить

неиссякаемая

ражаются его знаниям о трю-

приблизительно полторы тон-

передается мне и вдохновляет

фелях. Для сбыта своей про-

ны деликатеса в год. Он снаб-

меня и нашу команду на новые

дукции юноша сам каждый

жает всех клиентов Нью-Йорка.

свершения».

день развозит товар по ресто-

Клиентура у предпринимателя

ранам на небольшом фургон-

элитная

фешенебельные

В детстве Пуркаястха лю-

чике. Его день похож скорее

гостиницы, дорогие курорты,

бил собирать грибы в лесу с

на будни водителя-курьера.

эксклюзивные рестораны.

родителями. Будучи учеником

—

Он завозит товар с черного

энергия

всегда

седьмого класса, он писал

входа, шеф-повара отбирают

Коллега Яна, Уэйн Худич,

рефераты и заметки в мест-

лучшие трюфели и расплачи-

когда-то занимавшийся раз-

ную газету о грибах, которые

ваются прямо на месте. Если

ведением домашних живот-

собирал. Впервые попробо-

товар не свежий, он прямо

ных на собственной ферме,

вав на отдыхе равиоли с трю-

предупреждает: «Не покупай-

говорит о Пуркаястхе: «Его эн-

фелями, он влюбился в этот

те сегодня эти грибы, они — не

тузиазм заразителен. Глаза Яна

деликатес. «Я говорил только

очень».

горят, он всегда полон драйва и

о трюфелях и еде. Это была не

оптимизма. Ему нравится то, что

самая популярная тема среди

Сейчас Regalis Foods при-

он делает. Он — настоящий экс-

моих сверстников в школе», —

надлежит 60% американского

перт в грибах. Никто не знает

вспоминает Ян.

ПРОДОЛЖЕНИЕ МАТЕРИАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ ЖУРНАЛА ИЛИ КАК ПОДПИСЧИК ЗАКАЖИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ В РЕДАКЦИИ TP@TOP-PERSONAL.RU НОЯБРЬ 2015

63

www.TOP-PERSONAL.ru

ЧИТАЙТЕ В Х СЛЕДУЮЩИ ВЫПУСКАХ ЖУРНАЛА

Отрицательные стороны работы с Toptal.com*

• Закрытость площадки, наличие многоуровневого

отборочного тестирования на входе, ограниченное количество попыток пройти отбор.

• Необходимо владеть английским языком

на достаточно высоком уровне.

• Пройти отбор и работать смогут только разработчики

с достаточно большим опытом работы.

• Toptal устанавливает уровень почасовой оплаты

разработчика самостоятельно, хотя заявляет, что специалист сам может озвучит стоимость на первой встрече с работодателем.

• Уровень оплаты разработчика устанавливается

в зависимости от региона проживания специалиста, а не от уровня его опыта и навыков.

• Если работодатель в течение двух недель работы

со специалистом не будет доволен сотрудничеством на 100%, то он может не оплачивать эту работу.

• Если программист порекомендует заказчику

специалиста в команду на проект в обход Toptal, то он должен будет заплатить штраф в размере $30 000. * Toptal.com сайт

поиска программистов ТОП-уровня